客户经理先进个人主要事迹范文【20篇】

李伟，中国矿业大学20xx级信息与电气工程学院电气工程及其自动化专业十一班学生，现在任职辅导员助理一职，同时在班级担任组织委员。在校期间曾担任过年级团总支书记以及学生工作处助理。在校期间获得过国家励志奖学金、中国矿业大学“优秀共青团干部”、中国矿业大学暑假社会实践先进个人等。现申报徐州市暑期社会实践先进个人，现将个人情况汇报如下：

一、社会实践工作

在担任20xx级年级团总支书记期间，响应学校、学院的号召，组织年级各团支部的社会实践。

1. 组织动员：在学院的统一部署下，年级各团支部进行班级动员，并下发了“信电学院暑期社会实践申报表”，鼓励班级同学积极参加社会实践活动。

2. 团队选拔：对本年级各团支部上交的社会实践申报表进行初审，根据活动的主题、具体内容、可行性等进行筛选，选拔出一批切合时代主题，内容形式多样的社会实践活动。

3. 优秀团队、个人推荐：在整个社会实践结束时，对本年级的社会实践开展情况向老师回报，组织社会实践团队的评比，并对在社会实践中取得突出成绩的团队、在社会实践中表现优异的个人作为优秀团队、优秀个人推荐到学院。

二、社会实践活动

1. “永远跟党走”暑假社会实践活动

大一学年，作为组织者参加了 “永远跟党走”暑假社会实践团，作为学院省级社会实践团队的五支小分队之一，在延安开展了为期一周的社会实践。实践团紧密结合当地的实际情况，围绕“建党九十周年宣传”、“回顾革命历史”、“老区文化建设”等主题开展实践活动。实践内容主要包括：参观延安大学、杨家岭、延安革命纪念馆和南泥湾大生产纪念馆;到八一敬老院和老红军做一次深刻的访谈，在南泥湾镇办一场别开生面的文艺汇演，在南泥湾红土窑村做有关教育和党史的调研活动等。在南泥湾镇的活动得到了镇人民政府以及当地群众的一致好评，并与南泥湾镇政府签订了共建社会实践基地意向书。相关活动得到了包括中国煤炭新闻网、中国矿业大学新闻网、延安市宝塔区电视台等媒体的报道。

2. “红色忆，科技行”暑假社会实践活动

大二学年，作为主要组织者组织了中国矿业大学“红色忆，科技行”暑假社会实践团，到浙江嘉兴开展社会实践活动。实践团以“喜迎，奉献在基层”为主题，通过“回顾辉煌历史”、“赞歌献给党”、“你我齐行动”三个板块开展实践活动，实践内容主要包括：参观嘉兴南湖革命纪念馆、在当地开展党史活动竞猜活动;到嘉善县进行新农村建设的参观，并且进行经济方面的调研;深入到嘉兴的电子通信类企业，接触和了解与本学院专业相关的产品等。相关活动得到了包括浙江日报、中国青年网、彭城视窗、中国煤炭新闻网、中国矿业大学新闻网、第一范文网等媒体的报道。

通过在社会实践工作中和社会实践活动中的锻炼，我对社会实践有了更深一层的理解，暑期社会实践给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会;深入基层,同基层群众谈心交流，能让年轻的思想碰撞出新的火花，也能让大学生们学到了很多书本上学不到的东西，汲取丰富的营养。只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

公司副经理先进事迹材料

铺路石就是石子，石子虽小，但可承受万吨的压力。没有铺路石就形成不了坚实的路和桥，有了石子的垫铺火车才可以在直线的钢轨上平稳奔驶，有了石子与水泥的拌合而形成的桥墩和桥梁才可以任凭车流巨压不弯腰，无论怎么描述述石子都是那样的渺小，可它对建筑业的作用是无法用文字可表达的。它无论在哪个项目工程上都默默埋藏在路和桥的最深层坚守着自己岗位，紧紧围着自己的团队让路基和桥梁永远牢固和墩实。

这就是铺路石的精神，它没有过多的言语，只有默默无闻的奉献，哪条路需要就在哪里垫铺，哪个桥涵需要就在哪里被灌注。在我们身边周围就有众多的像铺路石那样的人，他们无论在什么岗位上都像粒粒石子一样无声息地在为企业奉献着自己的青春。就是这众多石子中的一粒。

出生在安徽太和一个贫困的家庭，家中五个子女就这么一个男孩，从小就受全家人的疼爱，父亲把全部的心血都灌注到了身上勉励他好好学习，诚实做人，踏实做事。希望肖家能考出个大学生给肖家争个光露个脸。经过十二年的寒窗苦读，八四年以优异的成绩考取了上海交通大学成为当年全县考取大学唯数不多的其中一名，受到了家中父老乡亲的赞扬。为了给交上上大学的学费，父亲把家中的两头猪卖了加上平时家中老母鸡下的蛋攒下的几千元钱交到了手中满含热泪的说；“孩子，家中就这些了你全部带去交上学费好好学，我们再苦再累也要拱你把大学念完”父亲的话牢牢铭记在脑海里，在大学的四年里刻苦学习，生活上省吃俭用从不乱花一分钱，为了减轻家里的负担争取得到学校的奖学金，在各方面都表现的非常突出，各门功课考试都取得了较好的成绩成为班年级的尖子，受到校方和老师同学们的好评，就是靠着奖学金和家里卖鸡蛋的钱完成学业。

一九八七年由上海交大毕业来到了四局一公司，当时机关报价科正缺少人手想让他留在机关工作，可主动要求到工地现场去煅练，在定远汽车试车场的工棚里他与老工程师们一道研究高环弧形跑道路基土方的试验研究，虚心向老工程师请教学习，经过三年的勤学苦练他基本掌握了汽车试验场路基跑道的施工技术，在一公司定远汽车试验场荣获建筑行业最高奖杯，“鲁班奖”的荣誉中也加带着付出和奉献。

在大京九的铁路会战中他与技术员一起下基坑，上桥柱。把火热的青春全部投入到了铁路会战的热潮中，辛勤的汗水和路基的延伸伴随着他不断成长。

在秦沈客运专线施工中，他带领38名员工日夜奋战在“王家屯特大桥”工地上，抢时间，保进度历时8个月就完成了2公里长65个墩柱的施工任务并评为部优工程。

在亳阜高速公路立交项目上，他做为合计部长把工程计价款台账做的细中有细，准确及时，只要能变更的方案他都及时预算上报业主，本来是亏损的项目后经变更设计和预算最后为公司上缴利润近千万。

XX年在担任阿深高速公路一公司息县项目部协调副经理工作中他凭着对工作的责任心，对企业的忠心和对沿线村民的爱心把管段22，4公里长的三乡镇13个村与项目部的路地情做的完美无缺。他走村到乡，把重点工程的意义和时间的紧迫向村民表白，并认真听取当地政府和村民的意见，以诚意的态度和双方互利的方式与地方政府和村委同志沟通。为本着发展当地经济，富裕一方百姓的原则，项目部党工委果断采纳了提出的；“可以让沿线的乡镇村给项目部进路基料，这样既有利进度，也有利于下一步就近取土工作的顺利。”建议。沿线各村在项目部统一安排下组织了近三百多辆后八轮大车日夜拉料填路基，每天进度都在六，七千方，短短七个月就顺利完成22，4公里长的路基底屋填筑任务。为下一步沿线各村取土的顺利打了非常好的基础。为整个工期的提前完成做出了保证。

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关于民族团结先进个人事迹材料2022

做好与少数民族的团结，不仅关系着社会稳定，也是工程施工能否顺利进行的重要保证，接下来是小编为大家搜集了关于民族团结先进个人事迹材料，供大家参考借鉴。

民族团结先进个人事迹材料范文(一)

牛，男，汉族，1971年出生，中共党员，十余年来一直带领兵团六建金晟公司扎根南疆少数民族聚居区，传承和发扬着兵团六建“互助互济、团结友爱”的优良传统，担负着民族团结、维护社会稳定的政治责任感和使命感。他用自己的项目施工建设生涯，揭示了各民族间情如骨肉不可分离、义如血脉无法割舍的真谛;他用心血灌溉团结之花，用真情谱写了一曲各民族同呼吸、共命运、心连心的赞歌。

他——真诚奉献，甘做和谐民族关系的促进者

牛认为，“民族团结责任比天大，民族友情比海深”，做好与少数民族的团结，不仅关系着社会稳定，也是工程施工能否顺利进行的重要保证，扎根南疆的工程项目部不能仅算经济账，还得算社会责任账。每到一处施工，他都不忘那些贫困的少数民族同胞，即使公司临时没有空缺岗位他也要为他们腾出岗位。多年来，他公司的两个项目共招聘贫困少数民族青年三四百人。刚招聘进公司时，他们从来没有接触过建筑工程，根本不知道活儿怎么干。这又给招聘他们的牛出了一道难题，工人干不了活，工期又不能耽误。于是，牛带领自有职工，对他们进行一对一培训，从一招一式教起，让他们慢慢适应，直到能够独立完成工作。而且在这段培训期间里，工资仍按合格工人计发。

长期在少数民族地区施工，牛深知民族团结工作需要精耕细作，他总是精心呵护与民族群众建立起的信任和友谊。伽师总场保障房交工后，牛考虑到搬迁户住惯了平方，对楼房不熟悉的实际，他便亲自带着技术人员到少数民族住户讲解楼房水、电、暖和楼宇对讲系统的正确使用方法、日常维护及注意事项，并帮助部分少数民族住房进行房屋装修设计和水电二次改造。此时部分基础实施因操作不当而损坏，牛看到这种情况说：“长此下去，不仅会影响住户的生活，还会埋下安全隐患，我们不能袖手旁观。”于是，便对损坏的设施进行了无偿更换维修。为此，公司多投入经费40万元。期间，少数民族群众看到他们挥汗如雨，就会把自家种的西瓜送去，为他们祛暑解渴，牛用自己的行动赢得了少数民族群众的信任和尊敬。

他——心系群众，甘做扶贫帮困的践行者

金晟公司承建了塔里木大学图书综合信息楼，施工期间得知学校里的部分少数民族学生，因家庭困难濒临辍学。牛及时把情况反映到六建，六建党委决定每年捐助2万元，用于资助10名少数民族贫困大学生，还签订了5年的帮扶协议，塔里木大学还专门建立了“兵团六建奖学金”每年度评选一次，用于资助品学兼优的少数民族学生。

牛看着一批少数民族学子能顺利完成学业，高兴在脸上，慰藉在心里，觉得自己也应该为他们做些什么，于是，他个人又单独资助了家庭困难学生吾斯曼·阿卜力克木，每年资助2019元，直到他完成学业。吾斯曼·阿卜力克木热泪盈眶地对牛说：“感谢您的帮助，我一定会努力学习，以优异的成绩来回报您。长大以后，用自己的实际行动来回报社会。”

塔里木大学图书综合信息楼建造期间，他深知水建院学生学习内容实践性很强，但一直苦于没有实践学习场地。为了帮助塔大水建院少数民族学生尽快学用结合，他决定充分发挥公司施工生产的实践优势，把在建的塔里木大学图书综合信息楼作为该校水建院学生实习基地，为他们额外搭建永久性实物交底模型并为实习学生准备一套完整的图纸，专门安排技术人员进行讲解、指导。从项目开工到主体封顶，共接待实习生40班次，平均每班次30人，其中少数民族占30%。

他——身体力行，甘做驻地周边稳定的维护者

民族团结的局面需要开创，更需要守护。牛积极响应公司号召，率先带领地处南疆的金晟公司开展“兵”字号工程，打造一支“带安全帽善生产、着迷彩服能战斗”的一流民兵队伍，并成功把金晟公司建立成为了六建“兵”字号工程示范点。“兵”字号工程开展之处，虽成立了民兵应急分队，但所需各种防爆器材都没有购置，各项经费都还没有下拨，牛决定自己先把资金垫上，在健全民兵组织、完善各项制度的基础上，及时购买了民兵服装、配齐了各类防爆器材。

牛认为，分公司驻扎一地，不仅要开拓一方市场，还要尽一份责任，维护一方安定。于是主动联系塔里木大学，并走访驻地附近社区、派出所，了解掌握社情民意，熟悉周围人文地理环境。与他们签定联防协议，建立规范化管理、警民联防联动和情报会商三项机制，以强化协同动作和联合打击恐怖势力的能力。

当南疆发生暴恐事件后，周围群众个个人心惶惶，这时牛第一时间带领项目部民兵应急分队启动应急预案，协助维稳力量到学校、社区巡逻，在卡点执勤。工地附近惊魂未定的群众看到项目部有这样一支穿迷彩服的队伍心里踏实了许多。

他，在民族团结这个问题上，始终做到民族团结工作没有局外人、没有份外事、没有额外钱;他，在开展民族团结工作中，舍得投入心思、投入精力、投入钱物;牛就是这样一个为民族团结事业添砖加瓦、一心为了企业发展的一线管理人员。他始终坚信，只要用“心”去对待少数民族群众，就一定会得到他们的肯定，只要用“心”去帮助少数民族群众，就一定会得到他们拥护和支持。各族人民的友谊将同我们修筑的康庄大道一样稳固，像我们建造的高楼大厦一样屹立不倒。

民族团结先进个人事迹材料范文(二)

、维吾尔族、男、*市人、1963年12月29日出生、1989年加入中国共产党，现任克州*局长。

1981年以来，先后担任过*市机关团委书记、团市委副书记、书记、州党委组织部组织科科长、州机关事务管理局副局长、州*局长等职务。特别是在担任州*局长以来，自治州民政事业突飞猛进，取得了前所未有的成绩，为自治州的民族团结进步事业，为自治州的社会稳定发展做出了巨大贡献。2019年以来自治州先后3次被为好班子、3次评为党风廉政建设先进单位、2次评为扶贫先进单位、信息宣传工作一直排在自治区民政系统、自治州各单位前列、五十年州庆双拥工作先进单位，本人连续2年被考核为优秀。

一、政治坚定旗帜鲜明

该同志自小受父亲的影响和良好的家庭教育，思想比较活跃、开放，小学、中学一直上汉校。作为一名少数民族领导干部，特别注重个人的品德修养，遵纪守法，讲原则、讲团结、讲稳定，识大体，顾大局，能够时时处处自觉宣传党的民族政策，关心和团结各民族干部群众，牢固树立“三个离不开”思想，在大是大非问题上，始终能够做到头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明，坚决反对一切民族分裂主义和非法宗教活动，坚决维护安定团结的政治局面，维护祖国统一。

影响新疆社会稳定和发展的主要威胁来自于民族分裂主义和非法宗教活动，对于这一点，深信不疑。在党的长期教育下，在思想深处，自觉地树立起马克思主义国家观、民族观、宗教观和“三个离不开”的思想。在反对民族分裂主义、非法宗教活动这一大是大非问题上立场坚定、旗帜鲜明，自觉维护祖国统一和民族团结。特别是加入中国共产党以来，更加严格要求自己，时刻提醒自己要听党的话，跟党走，踏踏实实做事，老老实实做人，尊纪守法，关心群众，依靠人民，尽自己的一切所能为群众多做好事、实事。要热爱党、热爱祖国，忠诚党的事业，坚定不移的走邓小平指明的有中国特色的社会主义道路，按照党章的要求，做到了言行一致，在工作中善于发挥成绩，纠正不足，不断提高，干一行爱一行，坚决服从组织安排，多年来，在多个岗位上都做出了非凡的成绩。

二、紧密团结各族干部群众当好带头人

作为党组副书记、局长能够和善于团结班子和各族干部职工群众，始终能够认真实践“三个代表”重要思想，深入贯彻落实党的民族政策，敢当重任，当好带头人，努力提高全局干部职工维护民族团结的自觉性。目前，有维、柯、汉三个民族的干部25人，能不能紧密团结各族干部群众，如何发挥好他们的作用是维护民政干部队伍团结，搞好民政工作的重要因素。首先把在单位内部贯彻落实党的民族政策作为经常性的工作来抓，按照“三个代表”的要求，努力提高各族干部职工维护民族团结，促进民族进步的自觉性。在实践中特别注意把民族政策教育融入到日常的思想政治工作之中，尊重各民族的风俗习惯，在各种重大节日期间，或在干部职工家庭及个人遇到困难时，他都能热情主动地进行慰问，了解情况，帮助解决困难。在工作中强调要互相尊重，互相协商，互相支持，诚恳相待;其次，从法制教育入手，经常组织广大干部职工学习《民族区域自治法》等，并利用“四五”普法和党组中心组学习的机会组织干部职工学习有关法律法规和党的民族宗教政策，每年都要安排专人组织形式多样的民族团结教育月活动，大张旗鼓的宣传党的民族宗教政策，使各民族干部职工深刻懂得了在祖国大家庭的平等地位和实行民族区域自治的必要性和重要性，牢固树立了各民族谁都离不开谁的思想。多年来我局没有一个人参与任何形式民族分裂和有违祖国安全，稳定的事情，始终保持了高度的团结。第三，采取有利措施，注重培养各族干部，特别注重提拔和使用汉族、柯族干部，几年来提拔使用汉族中层干部5人，柯族领导干部1人;近几年先后派出维、柯、汉各族干部200多人次到发达地区学习和挂职锻炼，使得全系统各族干部和职工的综合素质及理论水平明显提高。目前，我州民政系统上下，在带领下，紧密团结，积极向上，兢兢业业，为建设和谐克州而努力工作着。第四、针对扶贫点色帕巴依乡地处偏远，生产和观念非常落后，宗教氛围相对较浓这个现实，不顾路途遥远，几乎每季度都要深入该乡群众家中，走村串户，向群众宣传党的民族政策和富民政策。在耐心说服下，使得色帕巴依乡一大批群众摆脱了思想上的贫困，走上了勤劳致富之路。

三、舍小家顾大家民政工作蒸蒸日上

家庭并不富裕，而且负担很重，三个孩子两个正在上大学，小的也已经上初中，母亲和岳母都年事已高，需要人照顾。作为家中老大的他，却不得不常常舍弃小家利益，加班加点，一心扑在工作。在日记里从来没有休息日，什么时候需要，什么时候就到，决不含糊。在带领下，几年来自治州民政工作蒸蒸日上，取得了前所未有的成绩。

一是进一步完善了城市居民最低生活保障制度，基本实现了动态管理下的“应保尽保”。参保人数由5年前的2295人增加到目前的26836人，年下拨低保资金由5年前的176万元增长到目前的年2019万元，5年来已累计下拨低保资金6000多万元。实现了动态管理下的“应保尽保”，有效地保障了城镇弱势群体的基本生活，为城镇贫困群体构筑了最后一道“安全网”，维护了自治州社会稳定。

二是进一步健全完善了救灾救济工作管理体制和运行机制，有效保障了农村贫困人口及灾民的生产生活稳定。我州山多地险，自然条件十分恶劣，各种自然灾害发生频繁，5年来，发生各类大的自然灾害20多次，累计造成受灾人口达318117人次，受灾农作物156733亩，死亡大小牲畜82363头(只)，倒塌房屋15997间，造成危房24336间，造成直接经济损失15285万元，共下拨救灾专项资金2355万元，约占全州农业人口10%的贫困群众及因灾临时灾民得到了及时有效救济，保证了贫困群众有足够的口粮，有急需的生产资料，有稳定的生产生活环境，保障了灾民生活及灾区社会政治稳定。

三是积极实施了农村特困户定期定量救助制度，农村特困人口的生活水平不断提高。按照“政府救济、社会互助”和“公开、公平、公正”的原则，对农村特困户实行了定期定量救助。“十五”期末，全州已纳入农村特困救助范围14929户，65187人，有效维护和保障了农村特困群众的基本生活权益。

在积极推动下，2019年下半年开始启动农村医疗救助工作，已累计下拨农村医疗救助补助资金275万元。此项工作开展两年来，我州共救助人数31160人，其中大病救助2767人。此项工作2019年已在全州全面铺开。

四是稳步推进敬老院、儿童福利院建设，保障各族孤儿寡老们的生活权益。5年来投入敬老院建设140万元，投入儿童福利院建设120万元。我州目前共有应保五保户1603人，已保1222人。其中，集中供养151人，年集中供养标准2130元;分散供养1071人，供养标准为年1404元。实现了集中供养为主、分散包养为辅的五保供养制度，五保政策得到较好落实。

全州集中供养孤儿215人，经积极争取，向华凌集团选送孤儿45名，由华凌集团负责培养、教育、安置。

五是基层民主政治建设健康发展，为构建和谐克州做出了积极贡献。在农村，大力宣传贯彻《中华人民共和国村民委员会组织法》和《自治区村民委员会选举办法》，“四民主、一公开”制度得到较好落实，在村党组织领导下的村民自治水平不断提高，村民民主意识和法制观念明显增强。“十五”期间，全州顺利进行了2次村委会换届选举。

社区建设从无到有，并逐步发展壮大，发挥作用日益明显。我州的社区建设工作从2019年启动。之前，只有18个居民委员会。目前全州共设立34个社区居委会，并在每个社区都成立了社区党支部。现有社区居委会成员135人。

六是双拥优抚安置工作有力地支援了军队和国防建设。以政策落实为重点，实施优抚保障改革取得明显成效。先后为600多名“三老”优抚对象解决了“生活、住房、医疗”等方面的实际困难和问题。五年累计下拨优抚事业费100多万元，使抚恤定补优待政策落实兑现。着力推进退役士兵安置改革，探索了多途径、多形式安置退役士兵的新路子，使我州的安置率始终走在全疆前列，有力地维护了优抚安置对象的合法权益。

四、心系各族社会弱势群体以为困难群众排忧解难办实事为乐

心里时刻想着群众、装着群众，时刻牢记“为人民服务”的工作宗旨，以帮助困难群众排忧解难为最大快乐。仅2019年以来，为各族群众办好事、实事10多件。

一是2019年初，当他得知因康苏煤矿改制造成2019余名各族矿工及家属生活异常困难时，心急如焚，多次带领有关人员深入康苏矿区调研，并到自治区反映情况;在自治区低保经费未落实的情况下调剂解决康苏矿区2019人低保问题，确保了康苏矿区的稳定。之后经过积极争取，自治区同意为我州年增加低保资金130万元。

二是2019年3月，当他得知*市光明路一孤寡老人因无人照顾，房屋已成危房时，多次深入这名老人家中了解情况，带头捐款5000元为老人修缮了危房。

三是在经费非常紧张的情况下，投入10万元用于对口扶贫的阿合奇县色帕巴依乡特困户危房改造和发展生产，为这里的柯尔克族群众发展生产、脱贫致富创造了条件。

四是在本局经费透支的情况下，筹集业务经费5万元，维修了乌恰县儿童福利院学生宿舍、食堂等;从公益金里挤出5万元，为*市儿童福利院解决接送孤儿上学用车1辆。

五是千方百计筹集资金，解决帮贫解困企业轻工供销公司困难群众低保问题2人，协调解决拖欠福利厂4名退休职工2019年之久的退休工资8万元，补交养老统筹12万元。

六是积极争取民政厅、福彩中心的大力支持，用中奖彩民捐赠款对2019年克州考入重点院校的33名各族贫困学生实施(单人)一次性救助4000元，共计13.2万元。

七是热情接待每一位来访群众。去年夏天的一天，一位内地来的汉族同志，满身臭气，摇摇晃晃走进，声称探亲没找到人，路费花光，3天没吃饭了。立即热情接待了他，并安排相关人员给这名来访人准备饭菜、路费和必须的衣物。

八是作为一名少数民族干部，积极支持并投身于汉族殡仪馆的建设。克州汉族殡仪馆建设已计划筹备了十多年，是群众反映的一项热点问题。从不泄气，反复找有关领导争取支持，最终他的热心、诚心打动了自治州领导，在州领导的关心支持下于去年7月开工建设，目前主体工程已完工，整个工程将于今年年中正式投入使用。

九是经过等一班人的积极努力，在自治州没有拿出一分钱的情况下，于去年10月1日正式启动了城镇低保对象医疗保险项目，全州2万多名低保户纳入了医疗保险，解决了城镇困难群体怕生病、就医难的老大难问题。

十是千方百计筹措资金，与抗震安居工程相结合，解决受灾户、五保户、年人均收入在670元以下的特困户住房问题。这三类人在建抗震安居房中凡无力拿出的个人应出部分，由民政部门全额补齐，确保这三类人能建房，有房住。第一批1500户补助建房户，已于去年底全部建好入住。同时，计划再用3年时间彻底解决农牧区困难群众住房问题。

就是这样一位注重团结，爱岗敬业，把心给了党、给了国家、给了各族干部群众的默默奉献的好党员好干部，为自治州的民政事业做出巨大贡献，为自治州的民族团结进步事业做出了榜样。

没有声名显赫的地位，没有惊天动地的壮举，他只是一名普通的环卫工人。然而，就是这样一位普通的环卫工人，在从事着这样普通甚至部分人认为低贱的工作时，却以超群的品格、辛勤的劳动、默默的付出，赢得了领导和同志们的一致赞许，在平凡的工作岗位上，留下了闪光的足迹!他就是洛源街道办长征社区环卫工吴秀山。他2019年开始从事环卫工作至今已有4年。四年来，积极拥护党和政府的各项方针政策，主动参加社区的各种会议和活动，听从社区两委指挥，对工作认真、积极、热情，敢于创新，爱岗敬业，吃苦耐劳，不怕脏不怕累，默默在自己的工作岗位上奉献光和热，在工作中起到模范带头作用，不断提高街道清扫保洁的卫生质量，并受到同事和领导的一致好评。

一直以来，总是保持满腔热情、积极的工作态度去对待工作，在自己的工作岗位上起到带头作用，与同事、群众和睦相处。她在实际的工作中合理安排日常工作和作息时间。社区环卫队伍如有新成员加入，她总会将自己的工作经验传授给她们，毫不保留。曾有人笑他：你要为自己留一手，不要教会了徒弟饿坏了师父。他说：“不要紧的，我希望每一位同事都能掌握操作的要领，搞好街道的卫生，提高工作效率，提高我们社区的卫生质量。”

工作主动、热情、有礼貌，他负责的街道从来都没有居民投诉。他主动上门倾听居民对街道保洁的意见和建议，自己做到从源头收集垃圾，清扫街道，减少垃圾二次污染，进一步提高了街道的卫生质量保洁水平。他针对责任区街道产生垃圾的情况，对下班期间时段和晚上门店收市时段卫生质量较差的情况，合理安排时间加强保洁，在一定的程度上提高了保洁水平。

为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨五点过她就来到岗位上，一天工作下来，经常累得满头大汗、腰酸脚痛。天气炎热时，就坐在街台上擦擦汗，喘口气，垃圾的臭味刺鼻，扬灰冲天，常常弄得他眼圈发黑，满身是灰。冬天手冻僵了，哈上几口气暖一暖仍接着干。在4年来的工作中，他从没叫过一声苦，喊过一声累。每当有人问她，有没有反感这项工作时，他总是朴实的一笑，答案永远是那句：“宁愿一人脏，换来万人洁，为了社区居民舒适的工作和生活环境，多辛苦都是值得的。”家里不管有多重要的事情，他从不缺班，也从不请人代班，他总说：“工作中不能没有责任心，若请别人代班，自己心里总会不踏实”。

每逢节假日垃圾产生的高峰期，吴秀山同志都将自己的工作时间安排的紧紧的，经常以身作则，从不计较个人得失，默默地工作，加班加点是时常的事，毫无怨言。今年三月的一天，一辆载满建筑垃圾的大卡车在经过他所负责的区段的时候发生意外，车上的建筑垃圾倾洒满整段街道。当时吴秀山刚好将责任区保洁完下班，可他得知此情况后，马上赶到现场，参加清理工作，从下午的四点钟一直干到晚上八点多钟，完成后一个人默默回到家里，对此没有一句怨言。

敢于与不文明的市民作斗争，对破坏公共设施的居民敢于批评教育，见到有乱丢垃圾、乱张贴等行为能及时劝阻，并告诉他们不要随地乱丢垃圾，应该把垃圾扔进果皮箱，宣传维护街道市容环境卫生的政策，通过宣传教育使得他负责区域的单位、门店积极配合上门收集垃圾和清理门前的卫生，使街道的卫生质量有了较明显的改善。

同时，他还担任社区的治安信息员和政策宣传员，每个月向社区反映的各类信息总是他最多;从社区拿走的各类政策文件、宣传书籍他最多。在搞好环卫工作之余，他总是主动投入到宣传政府思想、提高居民素质的工作中。经常在烈日炎炎的中午他走街串巷、东进西出的身影随处可见，多年来练就了一身技术过硬的清扫功夫，在创“国卫”期间，他凭着多年的清扫经验总是圆满地完成责任路段的清扫保洁任务，为我县“创卫”工作作出了突出的贡献。正是有吴秀山这样的辛勤劳作和任劳任怨，我们才得以有干净整洁的生活环境，才得以荣获“国家级卫生县城”的崇高荣誉。

四年如一日，兢兢业业，踏踏实实地为环卫工作贡献着，为长征社区环卫工人树立了良好的榜样。

公司安全生产办副主任先进个人事迹材料

龙，男，1969年10月出生，中共党员，现任x河x煤炭加工公司安全生产办副主任。他先后历任过维修工、胶带司机、破碎机司机、安全员、值班主任、副主任，在安全生产方面表现突出。

一、以身作则，率先垂范，带领团队创造骄人业绩

1994年，龙毕业于秦皇岛煤炭工业管理学校，在工作中，他力求上进、刻苦学习，取得了辽宁工程技术大学的后续本科学历；XX年考取了经济师，XX年考取了注册安全工程师，为做好安全管理工作奠定了基础。在他的带领下，大部分人员也都通过自学相继取得了更高的学历，使整个团队形成了比学习、创成绩的“赶、帮、超”之风气。

如何坚持正确的引导教育，增强广大职工对安全生产的自愿、自需、自求意识，提高全员安全意识，是一个很值得探究的问题。龙凭借多年的工作经验，感到解决这个问题就要以安全文化为切入点，在公司积极营造安全文化氛围，为公司形成了正确良好的舆论导向，引导和提高了广大职工安全生产意识，树立了企业安全生产新形象。

他带领下的主控室, XX年和XX年两度被授予 “优秀党员先锋标准岗”； 在—XX年度“创先争优”活动中，该党支部被授予“模范党支部”。他，现在就是这个团队的掌门人。

龙觉得自己的价值取向是正确的，自己的职业是崇高的。几年来，虽然经常劳累过度，但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献，再苦再累他也觉得心甘情愿，虽然默默无闻，但只要能把对企业的情、对岗位的爱、奉献给所钟爱的事业，只要能使企业安全生产蒸蒸日上，充满活力，就是他最大的心愿。

人们常说：一粒砂中看世界，一滴水中见人生。从普通的维修工到主持工作的公司安全生产办公室副主任，多年来，他用他那充满智慧的头脑、火一样的工作热情以及对企业的真诚和执着，一直默默地奉献着，他不仅是在实现着自己的人生价值，更用辛勤的汗水和满腔的热忱推动了公司整体安全生产管理水平的不断提升。

二、严明纪律，创新管理，提升整体安全管理水平

在安全生产管理工作当中，龙始终坚持“安全第一”和“以人为本”的工作理念，首先从各级安全管理人员入手，抓好思想建设工作、安全知识和技能的培训工作，还经常组织进行业务学习和交流，使员工都树立起了强烈的安全意识，具有了较强的业务素质和工作能力。

其次，在严格落实公司安全管理制度的前提下，根据公司各工种和岗位的工作特点，组织修定了符合生产实际的安全生产管理制度，完善了安全生产岗位责任制，做到明确分工，责任到人。

此外，在抓好基础安全管理的同时，在生产管理上，他每次都提前组织制定生产与检修计划，做好各方面沟通协调工作，合理安排生产，确保检修人员作业安全和设备安全。

在日常安全管理上，他特别注重规章制度和应急预案的修定，以强烈的事业心和工作责任感，将学习安全生产法律法规作为自觉行为，不断丰富积累安全法律法规及知识，做到学有所获、学有所用，理论联系实际，积极撰写了安全生产的心得或调研课题报告，既丰富了自身业务知识水平，又不断提高了驾驭工作的能力和综合素质，使自己从一名安全生产工作的“热心人”转变成为用专业知识武装起来的“明白人”和公司安全管理的主要业务骨干。在人、机、环、管上，从实抓好广大职工的思想、行为、技能等。对基层开展广泛的员工安全知识和技能培训、检修标准化作业，使广大职工在思想认识上深入贯彻落实科学发展观，以改革创新精神加强公司的建设，增强公司的创造力、凝聚力和战斗力。

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电信客户服务部个人典型事迹材料

自电信客户服务部成立到如今已经一个年头。董向红同志亲历了客户服务工作的起步和发展，并在工作、学习和社会生活中起到了先锋模范作用。风风雨雨都走过，一路下来，有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。

董向红同志能以一名老共产党员的标准严格要求自己，坚持认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想和深入学习实践科学发展观，坚持理论联系实际，不断提高党性修养，不断提高业务能力。

该同志刚刚上任服务管理时，马上深入到工作中去。知己知彼，百战不殆。上任第一周她安排得满满当当，亲自拜访省公司客服部各位领导和服务督察，听取她们对我公司服务工作意见和建议，从她们那了解我公司服务现状。然后马不停蹄开始深入工作一线对全公司各个营业场所进行检查。为了把服务质量监督检查工作落到实处，她亲自制定了日常服务质量监督检查办法。去年营业厅在全省服务质量评比中较差，为了改变差的现状，她先后几次亲自对区、县各单位进行检查，并将检查了解的服务问题进行汇总，详细记录，经过一周摸底，她已胸中有数。在公司分析会上她直言不讳将公司现存在的问题逐一往外摆，涉及哪个部门的毫不留情。通过此次例会，全公司震动很大，使大家从思想上重视起来。在以后的每次分析会上，她将我公司服务出现的问题都及时分析通报，能切实有效的反馈问题得到解决，使公司领导及时了解服务工作的现状，及时采取措施，制定有效的办法，提高了整个公司的工作效率。她常说：搞好服务就不能怕得罪人。

“只有不断的检查，发现问题，解决问题，别无他法。充分发挥服务质量的监督检查职能。”董向红同志下定了决心“路是人走出来的”她靠着一股不服输，勇于挑战的劲头，大胆探索和实践服务创新的路子。她带领同事向做得好的兄弟分公司学习请教，回来后马上总结分析安排下一部的工作。她感慨地说，这只是万里长征第一步。因为她的计划还很多，她在这个充满竞争的市场下，她既像一列客车司机，带领着大家不要偏离方向，又像一个铺路工，在没有路的情况下，架设起铁路。她不要自己停下。

她没有华丽的词藻，她信奉人生信条是“勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做人”。她说过，公司让我干，是对我的信任，要干就干得最好，从不让别人说不行。她用自己的行动谱写了一个爱岗敬业的优秀服务工作者的赞歌。

烟草营销部客户经理先进事迹材料

付出终有回报，因为自己的勤奋努力，罗总对电脑知识的掌握速度比一些年轻的同志还要快，许多同事都向他请教学习，现在他的打字水平，在专卖所里是数一数二的，他写的拜访日记、总结和周记等经常是大家学习的样板。这次v3系统培训结束后，罗总还给自己定了个学习计划，天天晚上加班加点，在电脑前摸索操作的方法，不懂的就向别人请教，总是怕自己落后跟不上新形势的发展。

罗总深知自己的文化底子薄，很难适应企业发展的需要，20xx年他主动报名参加了函授大专班的学习，今年即将学成毕业，经常会有同事不解地问他都这把年纪了干嘛还让自己这么累，他总是笑呵呵地说：“不学习不行呀，不学习就会落后，就会被淘汰。”

这就是罗总，烟草行业最基层的一个员工，他不会说什么激动人心的豪言壮语，没有什么令人自豪的丰功伟绩，他只是热爱自己的岗位，热爱自己身边的同事和客户，日复一日，年复一年地在本职岗位上默默奉献着，为烟草事业的发展，挥洒自己的青春和热血。

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，山东汶上人，1981年9月出生，1999年12月入伍，党员，上士，现为油料股司机班班长。02、 20xx年被评为优秀士兵， 06、20xx年被评为优秀士官。

一、政治立场坚定，坚持用党的创新理论武装头脑。该同志入伍以来，能够自觉用党的创新理论武装头脑，思想上积极要求进步，时刻以优秀党员标准要求自己，扎实肯干，勤于钻研，积极进取、勇于创新，在学习实践科学发展观活动中认真学习了《毛泽东、邓小平、论科学发展》、《科学发展观基层理论读本》等书籍，写下了5万余字的读书笔记、心得体会和党性分析材料，提高了党性修养，培养了优良的党风，坚定了跟党走的信心和决心，政治思想上特别坚定，贯彻执行党的路线方针政策和上级命令指示坚决，政治思想敏锐，政治是非分明，在重大原则问题上经受住考验，事业心责任感强，能够认真贯彻落实科学发展观，牢固树立科学发展安全发展理念，始终保持开拓进取的锐气和昂扬的精神状态。

二、业务技术过硬，注重培养综合能力素质。该同志爱岗敬业，刻苦钻研本职业务技能，业务素质过硬，工作岗位几经变换，但是责任心和使命感却重来没有改变。刚调入我股时被安排在消耗油库任附油车司机，他苦练油料保障技能，仅用半个月的时间就熟练掌握了飞机附属油料加注车的使用方法和操作流程，比其他同志提前了一个多月。然而，他并没有仅仅满足于弄懂本职工作，在干好本职的同时他还向战友虚心学习了航空主油加注方法和流程，成了油料保障上的多面手，战友们都称他是油料保障的“好把式”，只要有他在外场保障，单位领导就非常放心。作为一名司机该同志能够严格遵守条令条例和场站各项行车规定，能够坚决做到“手握方向盘 时刻想安全”，几年来司机大会重来没有落下过一课，又一次出公差没能去参加，回来还专门向战友询问和借阅笔记认真补课，平常能够严格遵守爱装管装规定，像爱自己的眼睛一样爱护保障车辆，平时注意加强对车辆的日常检查维护，做到了腿勤、眼勤、手勤、耳勤，能够及时发现和处理各种情况，并有针对性地采取预防措施。注重做好对新同志的“传帮带”。在带班过程中，他手把手教，手把手带，反复地讲解示范，先后为单位培养了3名司机骨干。多年来，该同志一丝不苟、认认真真，行车和保障中从未出现过一次差错，特别是在奥运、世博安保、长空系列演习等重大任务中能够发扬不怕苦不怕累持续战斗的精神，为圆满完成油料保障任务发挥了积极作用。

三、模范带头明显，注重发挥班长骨干作用。作为股司机班班长，该同志在努力提高自身业务水平的同时，还刻苦学习管理知识，注重提高自身的管理能力。他充分利用课余时间学习《心理学》、《管理学》及其他一些管理方面的书籍，积极与单位骨干交流管理经验，提高了管理水平。经过努力，司机班在管理、保障质量、服务质量等方面都有了很大进步，被树为全股的标杆班，成为了学习的榜样。管理上他大胆泼辣，在各项工作中都能够身先士卒、冲锋在前，要求别人做到的他自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。该同志时时处处都能站在集体的角度，为股全面建设考虑，对于一些违纪问题，能够当面指出，并做好思想工作，为单位全面建设贡献了力量，受到了上级首长和机关的一致好评。

四、自我要求严格，带头遵守各项规章制度。该同志为人谦虚谨慎，尊重领导，团结同志，“慎独”意识强，戒骄戒躁，原则性强，在官兵中威信较高;自觉落实部队的一日生活制度，严格落实各项安全规定;注重抓好个人的日常养成，积极参加各项公差勤务，对领导交给的各项任务能保质保量的完成好，党员的先锋模范作用发挥明显。特别是在新条令学习过程中，能够认真扎实地做好笔记，并在实际行动中严格要求自己。

老党员先进个人事迹材料

作为一名有着55年党龄的老党员，本该享受晚年生活的，仍旧时刻不忘党的恩情。有坚定的共产主义信念，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，坚持社会主义方向，认真贯彻执行党的各项方针政策，自觉用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑，模范地履行老党员事迹的义务和权利，在各方面积极地发挥党员的党员先锋岗事迹材料，受到党内外群众的一致好评。

注意政治时事学习，关心国家大事，以身示范，带头认真学习党的xx大报告，深刻理解其精神实质，并在老协座谈会、老教授协会座谈会、总支和支部的学习会上积极发言，交流心得体会。他关心社会主义法制建设，积极参与其中工作，XX年3.15在《重庆法制报》上发表“试论消费者的生命健康权” 文章，关于司法审判中的一些理论和实践问题曾受北碚电视台两次采访，并在《法制天地》栏目中播出。他积极进行义务法律咨询，热诚地为北碚附近几个乡镇和本校的老师服务，不厌其烦地向前来咨询的人员解答问题，而且化解了个别人可能采取的过激行动，维护了社会稳定。

在党支部工作中，发扬优良的民主作风，经常与支委会成员保持密切联系，随时交流支部情况，积极团结支委会一班人共同做好党支部的各项工作，大小事情都要同委员们一起研究决定。对党内的文件和校党委、党总支的会议精神都及时传达，党员个人先进事迹并认真贯彻执行。组织制度健全，纪律严明，党员大会出勤率高，有的老同志无论天晴下雨都拄着拐仗，坚持参加组织生活。精心组织支部的各项活动，在活动中贯彻寓教于乐，“七一”前夕组织党员高唱“没有共产党就没有新中国”、“团结就是力量”等革命歌曲，并通过歌、舞和猜谜等活动把学习xx大精神结合在一起，特别是在建党八十周年的支部文艺汇演中，本支部的节目受到了大家的好评。重大节日和组织活动之后，带领支委会成员慰问卧床不起的病员及80岁以上的老同志，并向他们通报近期组织生活情况和学校的建设与发展，本人及家属都非常高兴。

无私奉献于社会，任劳任怨献余热。自退休之后，即从事一些社会工作和社会活动，如：担任本校经济政法学院教学指导小组召集人，每学期都有不少听课和调查的任务;任重庆仲裁委员会的仲裁员及专家咨询委员会委员，经常参加案件的开庭审理或者疑难案件的研究咨询;担任北碚区人民法院的人民陪审员，并参加一些案件的审理;任重庆市法学会民法经济法研究会副会长(现为顾问);担任本校经济政法学院及西南政法大学的硕士研究生论文评阅并参加答辩;参加本校老年合唱团每周的排练;还有一些其他临时性的任务。

关心学校建设，维护学校安定团结，积极向有关部门和相关组织提出建议。代表总支政策研究小组起草关于改进学校老龄工作，完善和改进老龄工作领导体制的报告，向学校医改领导小组建议完善学校的医改工作，曾经多次在会上会下向老教授协会建议停止非法集资。为了使学校的利益不受损害，他发现问题立即将情况反映给相关单位。去年有一天，无意中发现由于外单位的建房造成我校大操场青杠山靠公路边的山体崩裂，他立即告知学校。前年中秋节的晚上，他发现有人在大校门附近偷挖学校的花木，当即告诉了门卫，门卫马上去拦截。大操场的改造工程完成后，有一天他经过那里，见清洁工人将清扫的树叶塞入场内下水道的缝隙中，当面干涉还不理睬，他立即去有关院系和校办反映这一情况，表明党性强，有责任感。

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优秀护士长个人先进事迹材料

奉献最美时光如白驹过隙，一晃，在神经科工作近十年了。这近十年的光阴里，长长的病房走廊、宁静的病室，到处都留下了她的汗水和足迹。第天帮病人十余次的翻身，她患上了严重的腰椎间盘突出症，每天将腰托藏在工作服下忙碌，但她从不言苦与痛，她觉得全心奉献着才是她最美丽的时刻。

扎实的基本功、强烈的责任感，让她成为了科室的“抢手货”，XX年底，神经内科扩编，分为两个病区，两位科主任都坐到护理部请小庄跟他们走。护理网部主任说，神经内科是全院工作量大、压力大的科室，小庄一干这么多年，是时候给她缓缓了。主任急了：“质量就是生命，小庄在就是质量的保证”。面对着 “争抢”，小庄温婉一笑：“主任，您放心，哪儿更需要我，我就留在哪儿。”

小庄是这么说的，也是这么做的。这么多年来，她真正做到了情为病人所系。哪个病人的静脉穿刺针不好打，哪里的工作最困难，哪个床位的病人最重，护理量最大，哪里就有她忙碌的身影。

作为护士长，除了在平常的工作中把好服务质量关，调节护患关系，业务上有指导能力外，*同志主动把自己的目标定的更高一层。急诊科是一个年轻的科室，也是一个年轻人居多、病员情况复杂、具有代表医院精神面貌的科室。针对这些特点，她带头并鼓励科内其他护士不断加强自身业务素质的提高、优秀党员主要事迹，督促本科室护士，加强继续医学教育，现急诊科有4名护士通过自学考试获得大专学历，另有3人正在参加护理大专学业。在着重提高科室正常业务工作的同时，她还积极组织科内人员进行健康活跃的业余活动，使每位护士在工作之余陶冶了情操，消除了在护理工作中的疲惫心理和厌倦情绪，为更好地服务病人提供了思想保障。

护士事迹材料

当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考、优秀团员主要事迹，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~ “神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!~

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县建筑勘察设计院先进个人事迹材料

"认真工作、诚恳待人"是她的态度，"公平处事、淡泊名利"是她的情怀，"无怨无悔，任劳任怨"是她的作风。她，廿载如一日，身兼数职，用敬业精神抒写了一篇又一篇勤于奉献的华章。 她，爱岗敬业，用无悔人生谱写着一曲曲动人的乐章。 她，就是县建筑勘察设计院办公室主任兼出纳程亚芬。

一、勤于苦练求真知

自1991年跨入**县建筑勘察设计院的大门开始，她就以真诚面对修身准则、以不懈努力提高自身修养，刚开始从事办公室一些后勤工作，虽然非常琐碎，她却同样认真细致，样样干得非常出色。不久，恰好院里调整出纳工作人员，领导通过一段时间的观察，发现她头脑灵活，作风严谨，便征求她的是否愿意从事出纳工作的意见。当时她虽然担心没有接受出纳工作专业学习而难以胜任此项工作，但还是深感领导的信任和厚望，怀着不辜负领导期望的信心答应下来。为了尽快胜任本职岗位，她不但努力自学相关业务知识，而且还自费参加理工大学会计电算化专业函授学习，以优异的成绩完成学业。工作中每当遇到自己吃不准的问题时，她就虚心向内行请教。通过一段时间的刻苦努力，迅速成为财务工作的行家里手。近几来计算机运用日益广泛，为了入时俱进提高业务水平，提高工作效率，她为自己制定了计算机知识学习计划，克服重重困难，经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术，并勤练打字速度，一遍不会两遍、两遍不会三遍，只到学会为止。如今，她已能用五笔输入法每分钟打字70多个，并熟练地掌握了计算机常用知识。

二、作风严谨无差错

程亚芬同志始终认为，财务工作人员必须具备小心谨慎和高度负责的工作态度，工作中如有一丝一毫的差错，将会给单位和集体带来巨大的损失。所以在日常工作中她处理每一个票据都是看了又看、审了又审，严格按财务制度的有关规定处理。在员工工资晋级、审核等一系列业务中，她深知工资关系每一位职工的切身利益，来不得半点疏忽大意，哪一个人到什么时间该调升工资，调到什么档次，她都清清楚楚地记在一个专册上，几年来没有出现半点差错，赢得了大家的充分信任。工作中，如果发现在日常业务往来中有什么问题的，尤其对单位工作不利的问题，她总是及时如实地向单位领导反映，并提出自己的处理意见和建议。单位每次搞活动让她拿预算方案时，她总是把费用降低到最低限度，从不多计算一分钱，想方设法为单位节约资金。单位领导开玩笑地对她说："你算单位的钱可能比算家里的钱还要细"。

勘察设计收入是单位的支柱经济来源，设计院与建设单位签订设计合同后，按照合同规定，建设单位应按照约定及时支付勘察设计费用，但少数单位为了压价或其他原因，以种种借口，拖欠应缴费用，有时甚至影响到单位的正常运转，严重挫伤了设计人员的工作积极性，也使领导深感头疼。为了解决这一难题，替单位和领导分忧，她主动请缨，要求去干收账这个吃力不讨好的活。为了及时收回欠款，她对建设单位往往动之以情，晓之以理，宁可自己多跑几趟路，多结几次账，多磨几次嘴皮，有时甚至软磨硬缠，也要坚决及时收回欠款。前年临近春节，单位还有一笔10万元的欠款经过数次催讨没有收回，单位设计人员的工资和年终兑现奖金没有着落，大家十分焦心，有的甚至非常抱怨。她连续一个星期缠住对方单位负责人，对方先是以种种理由要求延期，最后被她锲而不舍的精神所打动，终于支付了欠款。

设计院主业是勘察设计，办公室没有专职工作人员。为了加强机关日常管理和后勤工作，XX年，领导再三考虑以后决定将办公室重任交给了她。虽说为了方便工作，任命了办公室主任的职务，其实是徒有虚名，光杆司令一个。财务工作已经让她忙的不可开交，可她顾全大局，还是欣然的接受了这项重任，没有给单位领导提出任何要求。"麻雀虽小，五脏俱全"，设计院虽然单位不大，人员不多，但普法、综治、计划生育、科学发展观学习等全县各种中心工作必须参与，各类文字材料应接不暇。没有专职写材料的人员和打字员，她自己动手写材料，自己当打字员。同时，由于她还兼任了财务工作，三天两头跑银行，跑人事局，做工资表，采购办公用品，这些琐碎的事物使她整日忙碌，节假日、周六、周日加班这是常有的事，尤其到年底加班加点就更频繁了，几乎成了家常便饭，可她却事事扎实，毫无半句怨言。

担任院办公室主任后，她事事严格要求自己，竭尽全力当好全院的"后勤部长"和"大管家"。她象从前一样，每天早来晚走，打水、扫卫生、擦窗子事事抢着干;她象从前一样，工作起来打字复印、办文办会、统计核算样样都行;她象从前一样，谦虚谨慎，不骄不躁，主动热情待人，文明礼貌办事;她象从前一样，以热情周到的服务、细致入微的安排，赢得了来访客人及各级领导的称赞;她象从前一样，遇到新情况新问题虚心向老同志、年轻人请教，工作不虚假，不浮夸;她象从前一样，把困难留给自己，把方便让给别人。大到安排一次会议，起草一个报告，小到接听一个电话，传递一个文件，都做到了严谨细致，一丝不苟，快速高效。在她的模范带动下，全院上下中心意识、服务意识、大局意识普遍增强，出现了一个人人争当先进的良好局面，形成了齐心协力、共谋发展的浓厚氛围。

"宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来"。辛苦的付出和出色的成绩赢得了领导和同事的一致好评，各种荣誉也接踵而来，她连年被评为单位先进工作者，多次获得局先进个人称号。XX年，她又光荣的加入了党组织。在未来的岁月里，我们相信和期待程亚芬同志一定会用她的智慧和力量，谱写出更加动人、更加华美的乐章!

设计院十佳班组先进典型事迹

近年来，学习型标兵班组的创建，有效地促进了班组文化建设的提升，设计院设计成果突出，成效显著，赢得了很多荣誉奖励。

有一个提倡创新的优秀班子

对设计院这样的单位而言，技术、业务的重要性是显然的，既要精益求精，更要研究和创新。多年来，他们坚持做到政治理论学习，每月一次;开展文明创建和创佳评差活动，逐年实施;制度建设和科学管理相宜相长;职工培训与个人再学习长期不断。根据上级要求，我院成立了创建学习型班组活动领导小组，党支部书记、院长、工会主席对各科室提出了构建学习型班组的目标，进一步强化了所里的各项工作的有效开展。

设计室主任罗永宏同志不仅在管理上提出创新理念，而且在业务上带头钻研，遇到困难从不退缩。三湖小区原设计为十栋住宅楼，建设方为了赶工期，根据初步规划方案在XX年前十天左右要求在已定设计方案基础上将施工图画完，以备开年办施工手续用，全体设计人员毫无怨言，加班加点将施工图全部在腊月二十八日将设计工作完成，并交付给建设方。可到正月初八这天，建设方接到规划单位的通知，原规划初步方案略有变动，十栋住宅楼按现规划必须缩减为八东住宅楼，建设方要求设计工作必须在正月初八开始启动，农历二月十日之前将施工图重新设计完毕。设计人员当时接到这个消息，为建设单位感到着急，因为时间紧任务重，设计方案又要重新制定。正月初九初十，全体设计人员立即同建设方将设计方案敲定，正月十一全体设计人员不顾春节假日的疲劳又投入紧张的工作当中，按照设计方要求的日期保质保量的将施工图完成，建设方拿到施工图纸后，被全体人员忘我的精神感动，并邀请全体人员到三湖度假村去做客，可全体人员婉谢了建设方的好意，他们只想回家好好休息休息，准备迎接下一个工作的到来。

有一群积极上进的技术职工

近年来，设计院开展了理论、文化、技术、管理、科学、法律"六学"活动。新购了《xx大党章修正案学习问答》、《科学发展观重要论述摘编》等政治理论、业务书籍9种30余本，去年以来，举办了多次思想工作座谈会，保证全院的政治思想跟上时代和形势，适应工作任务和发展的需要。今年的企业文化建设中，全院职工认真贯彻学习设计新规范，并在实际工作中付诸实施，通过一系列节能、抗震知识的学习，老的知识必须更新，旧的观念必须与时俱进，向建设方不厌其烦地解释当今的发展趋势、节能的必要性、抗震的重要性，是全体设计人员应尽的责任，设计人员不仅要学好，在工作中必须用好，做到建设方满意施工方施工方便与节约。在施工过程中建设方的现场管理人员个人认为楼梯间构造柱过多，要求取消，设计人员就耐心向建设方解释，地震过后，国家已加强了抗震要求，在原有抗震基础上增加了楼梯间上下行梯梁处逃生机率，说的建设方心服口服。随着各项设计工作的完成，面临的是各项工程的后期服务质量，睡虎花园、城北工业园、孝武工业园、三湖小区、廉租房小区等工程的相继开工，设计人员要忙于手头上的工作，又要施工现场现场答疑，设计人员任劳任怨、随叫随到。三湖小区、睡虎花园土质非常复杂，施工方征询设计人员意见，确定了逐步开挖，分栋施工的方案，既做到了经济节约又保证质量安全的要求，设计人员在副院长、技术负责人饶世平的带领下进行了全天候的服务，不管烈日暴晒还是绵绵细雨，只要是工地上未停工，就要亲临现场，为建设方和施工方服好务，出好策;孝武工业园项目路途较远，但后期服务从不拖后，接到通知之日，单位车辆忙不过来，设计人员自行骑车搭车也要及时赶到现场，建设方受到感动，亲自开车来接送，以表感谢之情。

设计院属年轻化的团队，技术上适逢成熟阶段，人虽少，但力量强，工作效率高。进入市场化后，设计室积极适应，克服前所未有的困难，调整思路，效益连续两年在全市同类设计单位中名列前茅。

有一批常年交流的合作单位

多年来，数家合作过的单位和设计院保持着深厚的往来。湖北新南洋房地产公司、湖北孝武集团公司早于XX年和设计院合作，一直和设计院互通信息，感情和文化纽带紧紧连接在一起，还几次邀请设计室里同志参加他们组织的文化活动、专业和建设方面的会议交流。共同学习进步，使两个单位成为了兄弟合作关系。

严格的内业管理和设计、综合人员的高素质，给设计室带来了良好的口碑和声誉。工程业主单位一名负责人曾经这样评价："比起其他的设计企业，建筑勘察设院所出具的设计图样、户型更结合实际，预算的合理性更能得到我们的认可"--严格，表现于"全年设计施工图全部符合设计委托书要求";素质，表现于"以质量求生存、以信誉求发展，急业主之所急、想业主之所想"的设计服务理念。

睡虎花园建设方当时对节能设计要求不理解，墙改办几次催促要进行节能备案，可建设方从来未接触过节能方面的知识，说不出个所以然，设计人员就陪同建设方到墙改办去办理节能备案并详细向建设方解释节能方面的设计细节，建设方当时就感叹还是设计人员做到贴心，总能在关健时候能解燃眉之急。

设计成果是突出的，学习成效是显著的，荣誉奖励更是实在的。设计室连续多年全面完成了目标任务，增加了单位的积累，保证了职工的收入，在安全、设计质量方面未发生一票否决问题。室主任罗永宏同志连续三年被评为建设局"优秀党员"和市"优秀注册结构师 "。

面对日益竞争激烈的设计业务市场，设计室一班人在建设局党委和院班子的集中工领导下，锐意开拓创新，团结务实进取，学习然成风，他们坚持在设计中贯彻"和谐"、"以人为本"、"全面协调可持续"等科学发展观思想，以强烈的信誉感、使命感、责任感，为打造人文景观楼、山川秀美楼、安全和谐楼，为地方经济发展、为社会主义新农村的建设服好。

优秀护士的个人先进事迹材料

，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。

张红同志从事护理工作XX年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。

一、转变观念，调整内涵，增强服务意识

从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。

护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。

在XX年深冬的一个晚上，正是张艳红值班时，一位年过七旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，张艳红立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重，天亮时抢救无效死亡。这时，只有他的老伴赶到了，正处于极度悲伤之中，怎么办?看着老人就无声地躺在那，不行。她对自己说： “去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后，老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道，让我父亲安祥辞世，你是我们的大恩人，是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。

二、加强业务学习，提高护理水平

她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上，这位病人拉着张艳红的手激动地说，感谢你又让我重新回归生活。

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图书馆馆长个人先进事迹材料

杨浦职校是国家级重点职校。在上海市教委职教图书馆工作委员会和上海市职校图书馆协会领导的亲切关怀指导下，在杨浦职校领导的决策领导下，学校领导对图书馆工作非常重视，将图书馆与科研室合并管理，任命徐日清同志担任图书馆馆长兼学校科研室主任。

徐日清同志热爱中等职业学校图书馆事业，在担任图书馆馆长后，积极参加市职校图书馆协会活动，注重现代理念管理，规范基础工作，努力创建特色，使图书馆发挥了最新最大的功效，努力为教育教学科研服务。创办了《科研图书新视角》(月刊)、《职教动态》(半月刊)、《师德专刊》等刊物和宣传栏，建立学校图书馆网页，用现代化手段管理，充分发挥图书馆的教育作用，使图书馆办成学校的资料信息中心，努力为教学服务，取得了比较显著的成效。学校图书馆获得了由上海市中等职业学校图书馆协会颁发的“打造品牌、创建特色”勇于探索奖。

在上海市职校图书馆协会年会上，徐日清同志代表杨浦职校图书馆作的题为《做好基础工作，努力创建特色，为教育教学科研服务》的经验介绍，受到了市有关领导和与会同志的好评。杨浦职校张文华校长与徐日清合写的论文在首届中华职教社上海论坛上发表。

近年来，徐日清同志在《市成职教网》、《中华职教社网》、《上海社讯》、《杨浦教育》、《杨浦时报》等市区刊物网站上发表了近百篇的论文、新闻信息等，取得了比较好的社会效果。现将徐日清同志的主要事迹介绍如下：

? 规范基础工作，树立服务意识，不断提高办馆水平和服务质量

杨浦职校由杨浦区原来的三所职校与一所初级中学以及区电视中专等学校合并而成。杨浦职校现分布四个校区，有四个图书分馆。管理上有一定的难度。张文华校长对全校教职员工提出，学校的一切工作必须围绕学校的中心工作教学展开，做好服务工作。徐日清同志担任馆长后，从规范基础工作着手，起草制定了《图书馆借阅制度》，《图书馆服务公约》，《图书馆工作人员岗位职责》等制度，整理打印了中国图书馆分类标准(中图法)。印刷装镜框，分挂四个图书分馆。徐日清同志十分注重图书管理员自身素质的全面提高，加强理论与业务学习，提高业务能力，严格遵循岗位职责和服务公约，熟练全面的掌握图书馆工作的整个流程。徐日清同志积极引导图书管理员做好网上新书介绍、宣传工作，做好报刊杂志的订阅，新书的采编、书卡的发放等基础工作。建立各部每月书面汇报工作，及时予以指导。要求每人每天写好工作日志，不断小结工作，徐日清同志每月轮流在各分部召开例会，检查布置工作，督促各部图书馆做好基础服务工作。切实做到为教学第一线服务，热情为广大的教职员工服务，提高服务艺术和服务质量。在大家的努力下，图书馆走向了规范。到图书馆工作后，在业务上，徐日清同志严格要求自己，暑假中冒着酷暑坚持到上海市文化局参加图书馆岗位培训，以比较优异的成绩顺利通过4门专业课程的考试，获得了图书馆岗位证书。

积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用，全面提高图书馆的管理与服务水平

在杨浦职校领导的对图书馆工作的极大重视下，学校投入了相当大的一笔经费安装了图书馆现代化管理软件，积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用，全面提高图书馆的管理与服务水平。徐日清同志清楚的意识到，有了图书馆现代化管理软件，图书馆工作人员应该与之相适应，要与信息化的要求相合拍，提高自身的素质与业务，提高服务质量。暑假中，徐日清同志与大家一起放弃休息，做好图书的管理软件安装、数据整理、输入等工作。冒着酷暑，到同济大学学习计算机管理操作方法。做好图书馆书籍管理软件安装、维护等问题的处理。

徐日清同志紧密围绕中等职业学校教育教学改革，加强图书馆工作的改革与创新，围绕学校中心工作，以《上海市百所中等职业学校重点建设工程标准》、《上海市职业技术学校图书馆工作规程》为依据，以办师生满意的学校图书馆为方向，以中等职业学校图书馆管理工作科学化、现代化水平为衡量标准。积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用，积极推进学校图书馆网页建设，用现代化手段管理图书，开设网上借阅，网上资料查询等工作，建立电子阅览室，全面提高图书馆的管理与服务水平。像巴金老人说的那样，努力为读者找好书，为好书找读者。经过近三年的努力，杨浦职校图书馆在积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用上取得了比较好的成绩。

科研与图书紧密结合，在提高图书馆的管理与服务水平的基础上打造特色

学校领导的英明决策，为徐日清同志的工作创设了良好的条件。徐日清同志努力让图书馆工作积极为学校教科研服务，连续两年，完成了上海市教委青年教师的两个课题的申报。为了课题的申报，徐日清同志做了大量的资料准备工作，从课题的选择开始到申报完成，积极提供材料，寻找资料。徐日清同志参与了上海市级科研项目学分制的课题的研究工作，学分制课题研究，徐日清同志自始自终参与其中，徐日清同志收集了大量有关国内外学分制的研究动态的资料，编写了资料综述等二次文献，在第一时间内将有关资料提供给全校的课题研究人员，并将相关网址编印成册，发给每一位教工。为大家的研究提供了方便。为资料查询、收集、整理等做了很多工作。

徐日清同志编印了学校师德论文集和班主任工作论文集，在全校教职员工全部参与的大量来稿中，编选了一本《教师的爱是一种责任——杨浦职校师德论文集》，从编辑、审稿、修改、到装订成册，做了大量工作。徐日清同志每月编辑一期的《科研图书新视角》，在校园宣传栏中张贴起到比较好的效果。将有关重大的职教信息及时的宣传，通告，及时发布有关新书、教学新动态等。在学校食堂开辟了师德宣传专栏。根据校长的指示，徐日清同志编印两周一期的《职校动态》，积极为学校领导提供比较新的职教信息。在徐日清同志的带领下，图书馆专门制作了图书馆网页，方便教师的阅读查询，及时提供相关信息。

徐日清同志积极为市区报刊、网站撰写我校教育教学动态，推广学校的教育教学科研成果。聘请专家来校作专题讲座等。徐日清同志在《上海晨报》、《青年报》、《杨浦时报》、杨浦区政府网、上海《成职教网》、《上海社讯》、《中华职业教育网》、《杨浦职校网》等发表了近百篇的文章，为宣传学校服务。其中的一篇文章收入了上海市教委委托著名特级教师于漪老师主编的《心灵的对话》一书中。

徐日清同志积极参与学校的几项重大验收、评估，按要求做好材料等基础工作，借验收、评估的东风，推动图书馆自身的建设，完善科学管理制度等，使图书馆的管理更上一个台阶，更好的为广大的教职员工服务。在分管校长的带领下，徐日清同志做了大量准备工作，协助做好百所职校的评估和全国重点职校的复评的资料整理、装订工作，特别在暑假中，徐日清同志几乎一天没有休息，每天工作的很晚。徐日清同志参与了校公开课的听课、评课等工作，做好校公开课的有关资料的搜集、整理、统计工作。认真做好档案的有关资料的搜集、整理。认真做好校本培训的有关资料的搜集、整理。每年编选一本《科研论文集》。

徐日清同志积极参加图书馆协会活动，注意加强与各级图书馆的协作与交流。热爱中等职业学校图书馆事业，积极开展图书馆工作研究与实践，工作效果明显，同行和师生反映良好，在图书馆信息化工作中取得较好成绩。徐日清同志积极参与图书馆工作改革与创新，形成了学校图书馆的专业与服务的特色。徐日清同志工作任劳任怨，不计个人得失，在平凡的工作岗位上做出了自己的努力，取得了一定的成绩，经学校领导讨论决定，推荐徐日清同志为上海市中等职业学校图书馆工作先进个人。

先进工作者主要事迹材料

遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作，下面是第一范文网小编为大家搜集的先进工作者主要事迹材料，供大家参考。

先进工作者主要事迹材料范文(一)

，女，24岁，中共党员，底庙镇底庙村党支部书记助理，到村任职一年多来，她严格要求自己，在镇党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，始终牢固树立全心全意服务农村，为人民服务的宗旨，尽快了解农村和适应农村，努力做到与农民群众融为一体，充分发挥所学之长，为农民群众服务，以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根基层;同时积极认真地做好镇、村交代的各项工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，得到了镇、村领导和村民们的认可。

一、思想方面

随着工作的一步步推进，她越来越体会到农村工作中心态的重要性。首先，深入基层，当一名“村官助理”意味着要运用知识，利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成。学生时代，一般是以自己为中心，以学业为重。但是作为“村官助理”，更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的创新和点子就会没有施展的平台，就会失去发展的根基。此外，农村的各项娱乐措施以及各项基层设施远不及城区便利齐全。工作伊始，这种落差会引发她们的失落感，影响他们的工作情绪。只是适应落差，消除失落感，才能够安心的投入到农村的工作中。她便把这种落差当成是锻炼自己的契机，把在农村受的所谓的物质上的一点苦当成是对自己的磨砺和人生的财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活。

在这一年里她从一个农村工作的生手磨练成了村里的得力助手，自己在调整磨合中不断地适应着农村工作，在心中时刻树立为农民服务的思想理念，在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情，从而实现了由一名大学生向农村基层村官的转变，而自己在工作实践中也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信，体会出了“广大农村，大有作为”这八个字的深刻内涵。

二、工作方面

底庙村位于镇政府驻地，与彬县、甘肃的正宁县接壤，全村248户人家，社会人口1038人，耕地面积1238亩，3个自然村民小组。底庙街新村建设始于2019年，新村规划占地200亩，规划设计建设民宅500户，其中楼房150户，平房350户。到目前，村民在新村建宅 128户，经过今年依托镇区建设，初步建成了设计新颖，功能设施齐全，村容村貌整洁的社会主义新农村。近年来，底庙村以增加群众收入，发展村域经济，改善人居环境为目标，以苹果生产和劳务输出两大产业为支撑，积极创建文化、经济、卫生、文明、富裕、和谐的社会主义新农村。工作上她协助村委会的干部主要搞了以下几个方面：

一是实施富民增收工程，实现生产发展，生活富裕。底庙村坚持以市场为导向，积极调整产业结构，大力发展粮、果、畜等特色产业，扩大劳务输出，特别是村上确定劳务输出和苹果生产为群众增收的主要骨干项目，全村在外务工人员260多名，年收入200余万元，另外组织引导村上妇女主动参与苹果套袋，采摘和包袋等季节性工作，增加家庭收入。

二是实施新建和旧改并重，实现村村容整洁。去年底庙村被列入旧改重点村，狠抓南街改造，新建文化长廊200余米，改造危漏房，土门楼等临街建筑14家，新建两层楼房8家，基本完成了南街改造任务。今年，我们乘借“关中百镇”项目东风，开发南东街，严格按照“三坚持”、“四统一”的办法，积极推进新农村建设。“三坚持”即坚持高起点规划，坚持高标准建设，坚持高效能管理，“四统一”即统一标准、统一材料、统一实施、统一验收等办法，新建西向两层商住楼52间。

三是实施基础设施建设工程，提升服务功能。今年村上采取自己垫、上级补、群众筹的办法，先后80万元征用土地40余亩，回填南街土豪4方，投资42万元完成了村内4条主干街道11000平方米道路硬化、地砖铺设任务，投资49万元新建两间两层村委会办公楼一幢，投资99万元修建中心文化广场275平方米，绿化面积达780平方米，这些基础设施配套建设工程，提高了服务功能，提升了建设水平。

四是实施精神文明建设工程，促进村风文明。村上积极开展了创建文明家庭，文明村民竞赛评比活动，教育引导村民改陋习、树新风，制订了《卫生公约》、《村规民约》等制度，规范了群众行为，建立健全了长效管理机制，进一步提高了新村建设水平，促进了全村三个文明建设的发展。多年来，村上未出现打架斗殴、挑拨是非、封建迷信及赌博现象。农民群众安居乐业，生产生活条件优越，全村呈现出祥和稳定的良好局面。

通过和村委会成员进村工作，她和村里百姓接触更深，更能体会到他们生活中的难处，更能为他们着想;此外，充分认识到媒体的重要性。底庙村要发展，必须要加大宣传力度，让人们知道底庙村，了解底庙村，愿意来底庙村投资。

工作的一年，每接触村里的一件具体事务，她都能学到很多东西。与百姓沟通交流，与村干部搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为底庙村最扎实的村官。

三、在组织纪律方面，作为一名党员，她时刻高标准严格要求自己，严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加学习、会议，没有出现无故缺席现象，在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、正视自己的不足，勤于检讨。虽然她从各方面有了很大的提高，但是与老村干部相比，还是有很大的不足。首先，工作毛躁，虽然不至于出现大的失误，但还是给工作带来很大的困难;其次，空有一腔热情，工作方法经验不足，农村工作比较繁琐，没有现成的公式，必须要随机应变，灵活处理各种问题。在以后的工作中，她决心经常向老同志请教、学习，工作中勤于总结，尽快把自己完善起来，不辜负各级领导的关心和爱护，作一名合格的村官。

五、今后的打算

她的工作才刚起步，知道自己还有很多的不足，但是她会不断学习，不断地磨练自己，努力做好本村的各项工作，全面提高自身素质，做一名领导满意、群众满意的大学生村官：

首先，要继续深入了解农村，扎根农村。多接近群众，倾听群众心声;多向村干部、群众学习，熟悉处理村里事务的方法;对走访，多办实事，不与群众产生距离。

其次，权力为本村的发展出谋划策，力求相关经济的发展。利用各项帮扶优惠政策，加强基础设施建设，搞好适合本村发展的项目，大力发展“三来一加”，争取带动全村经济发展。

第三、立足实际，融入群众。结合第三批学习实践科学发展观活动，抓学习，开思路，解决群众关心及有关群众切身利益的问题，让群众得到实惠。

最后，要加大宣传力度，为底庙村的发展谋求更多的机会。通过宣传，展现底庙村良好的村情村貌。提高村子的知名度，吸引更多的投资，为底庙村的全面发展创造良好的环境。

先进工作者主要事迹材料范文(二)

是岐关公司董事总经理、领导班子成员，多年来，他热爱祖国，热爱集体，热爱本职工作，认真实践“三个代表”重要思想，遵纪守法，责任心强，敬业求实，积极钻研，勤奋进取，无私奉献，成绩显著。

一、政治坚定，积极履行国企的社会责任

能以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，努力学习实践科学发展观的活动，深入学习贯彻党的xx大会议精神。我公司是驻澳门的境外中资企业，“一国两制”的特殊环境，澳门复杂的政治生态和营商环境，政治素质对于我司领导而言要求就更高，政治素质摆在首位，在澳门不仅做到在商言商，还做到在商言政，不仅带领全司员工开拓市场，加强管理，搞好企业生产经营，树立政治意识、大局意识、责任意识，还积极履行中资企业的政治责任和社会责任，完成中联办等上级所交给的各项工作任务，严守政治纪律，积极履行国企的社会责任，安全优质地完成了中联办、粤澳两地政府所交给的接送中央、省、特区领导及外国贵宾等重大运输任务，得到了中联办和粤澳两地政府的高度评价。为“一国两制”的成功实践、为维护澳门特区的繁荣稳定作出贡献。

二、指挥若定，成绩喜人。2019年我国南方大部分地区出现百年一遇的风雪大灾害、四川大地震、全球金融海啸，加上燃油价格不断攀升和国家调整港澳两地旅游签证政策等，运输行业面临较大的经营困境和考验，在这样恶劣的市场环境下，总经理团结带领全司干部员工，发挥自身优势，及时根据市场变化情况，灵活调整经营策略，强化境内外客运的联动作用，主营业务仍稳定发展，超额完成了年度经营目标，全年实现营业收入3.39亿港元，比去年同期增长42.5%;净利润同比增长46%。

三、力担重任，义无反顾。对于政府下达的各种指令性重大旅客应急运输任务，是我们岐关公司应尽的社会责任和义务，因此，总经理一直以来都十分重视此类事件，制定应急运输方案，狠抓措施落实，积极完成任务。在确保班车正常运行的情况下，充分挖掘潜力，先后承担了航天英雄粤澳访问团、英超切尔西足球队、内蒙古人民政府代表团、法国国防部官员等贵宾的包车运送任务。特别是今年春运期间,无条件派出3辆大客车和6位经验丰富的驾驶员，昼夜兼程运送武警战士支援京珠北的抗灾,圆满地完成了任务,受到武警领导的赞扬,岐关公司被省交通厅授予”抗灾保通先进单位”称号。

四、稳中求胜，巩固优势。酒店班线是我司境内客运的生命线，市场成熟，客源稳定，经济效益好。为保持相对的竞争优势，总经理等公司高层管理人员就已经商议好2019年底公司花巨资购置一批高级商务车投入广州酒店线，致力把酒店线打造成精品线路;今年又将全新的26辆豪华宽座车全部调整投入该线路，进一步提高了酒店线的装备优势，大大地增强了对旅客的吸引力。全年酒店班线在油料提价的情况下营收比去年同期增长6.37%，毛利增长了23.77%。非常重视开源节流，杜绝浪费，把开源节流工作当作大事来抓，全面推行油料消耗定额考核机制，建立切实可行的油料考核办法，2019年较2019年度单位消耗同比下降约0.3公升。与考核前同期比较累计节约油料40万公升，节约油料成本240多万元。

五、重视安全，成效显著。总经理一直以来都非常重视安全生产工作，安全生产和综治维稳工作常抓不懈。在公司的每次会议上都反复强调安全生产工作的重要性，鼓励各级管理人员和全体员工坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，真正把安全生产抓细、抓实，落实到位，并按责任与各部门、各单位层层签订了生产目标管理责任书。岐关公司全年的安全生产形势稳定，按集团要求统计，2019年全年百万车公里行车责任事故率、行车责任死亡率、行车责任重伤率三项指标分别为0。总经理要求综治维稳工作一定要结合公司的实际情况，紧紧围绕经营活动发展的大局，组织开展了创建“平安奥运”、航展安保、反恐安全防范应急、重信重访问题专项治理、严禁和防范赌博、防范盗窃抢劫等专项活动。重视计划生育工作，多年来，经上级单位考核，计划生育工作全面达标。

六、严于律己，关心职工，处处流露人文情怀

最大限度地提高广大员工的工资福利待遇，以绩效论成绩，注意维护好公开、公平、公正的企业环境。能正确对待权力，制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，以身作则，严格把关，按章办事，规范管理。同时做到密切联系党群、干群关系，注意听取群众和基层意见。在党风廉政建设方面一贯坚持率先垂范。他办事公道，尊重群众，无论在工作当中还是工余时间，都具有很强的亲和力和感召力。

先进工作者主要事迹材料范文(三)

，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。

一、在思想方面

作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。

二、在工作方面

作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。

作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。

三、在组织纪律方面

作为公司的管理层和公司工会主席，以身作则，时刻高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、在学习方面

作为公司计重部的主管,深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通，她还自学藏语，在她坚持不懈的努力下，藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流，得到了牧民的认同和公司的认可。

总之，从加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战!

银行个人先进事迹材料

银行个人先进事迹材料(一)

我叫，现年36岁，共青团员，营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来，能够认真学习各项文件精神，规章制度和业务知识，并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是：

一，认真贯彻执行“大会”文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习《中国农业银行员工行为守则》，学习《员工违规行为积分管理办法》，坚持每周天天学习，学习笔记达1500字，心得体会2篇。 二，加强业务知识学习，提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以《员工守则》为准则，以《员工行为积分管理办法》来约束自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。

三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，

是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应农行发展变化的要求。 路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务“三农”的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推进，内部体制机制改革不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得继续努力，从本身做起，从本岗位做起，从细节做起，始终如一地学习和践行《行为守则》和制度，为农行的美好明天尽职尽责，尽心尽力！

银行个人先进事迹材料(二)

大家好！

我叫某某，担任某某支行营业室主任。很高兴今天再一次站在这里，向领导们汇报工作，向在座的各位行内精英学习请教。

20xx年，在支行领导正确领导和帮助下，在支行营业室全体同事的全力配合和倾力相助下，我们某某支行营业室全体成员存款增长   万元，办理开卡   张，开立基本账户  个，对公存款较上年增长   万元。截至年末我个人日均存款   万元，较上年增长   万，个营销金鼎卡  张，开立基本账户   个。我所带领的营业室14人中，有2人被评选为支行年度先进个人，3人存款增长模范，1人被评选为支行先进信息员，营业室第一次被评选为支行先进信息科室。取得这样的成绩，主要得益于领导和同事们的大力支持，再此我向大家表示衷心的感谢，谢谢大家！

20xx年，根据行内人事安排，我主抓支行客户经理营销工作。新的工作环境和全新的营销工作，使我深刻地认识到，只有努力加强自身学习，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。为此我始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

勤于沟通，多渠道拓展客户

主抓营销工作以来，我始终认为要拓展客户市场，首先就要让客户信任我们，我们的服务就不应当是被动的，而应是主动、自觉和真心的。从小事做起，只有通过实实在在的行动，让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的，才能做好工作，达到我们的目的。出于这样的想法，上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理，挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位，与单位的领导和财务人员交朋友，融洽感情，

增进友谊，热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长，为领导决策提供有力的依据。耳闻某单位要开立基建账户，我及时把这个消息告诉行长，行长立即安排我及时跟进，通过不懈的努力，该客户终于将 万基建基金存入我行。

20xx年某某市金融市场同业竞争日益激烈，竞争手段层出不穷。在这情况下，行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此，我和我们营销小组走街串巷，跑企业、抓大户，采取融洽感情，增进友谊，以情吸存，以情稳存，在办事的过程中，我特别注重以信办事，以诚待人。为了工作，常常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作，有时一顿热饭都吃不上。8月份，我行获取信息某乡镇有土地补偿金要发放，为了与其他行竞争，把这一块资金挖转到我行，我在行长的部署下提前介入，带领我们的营销人员去挨家挨户发放名片。功夫不负有心人，万元最终顺利存进我行。为了推广我行某某卡，在行长与学院领导初步达成意向后，我和我们营销人员及时跟进，在学院门口组织营销宣传，与学院会计人员沟通开卡事宜，经过近1个月的努力，我们营业室全体成员加班加点，终于按时完成某某13000余张的开卡任务，万元助学补助金顺利到账。主抓营销工作以来，我用严谨、细致、负责、热情的工作态度，认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。

勤思善行，当好领导助手

银行重在服务，作为营业室的一名中层干部，在工作上我主动为领导当好参谋、助手，积极为营业室的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题，认真分析原因和不足，树立“服务无小事，服务从身边做起”的意识。把提升服务质量，提高服务效率作为一项重要工作来抓，把服务管理扎扎实实地落实在行动上，全力推进服务质量的提升。

一是建立服务质量管理长效机制。为加强服务工作领导，营业室把提升服务质量作为系统性工程，实行专人负责制，成立了以营业室主任为主的服务管理工作领导小组，明确成员的工作责任。人人肩上有担子，形成了一条纵到边、横到沿的管理直线，为抓服务工作落实奠定了基础。   二是深入教育，营造浓厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。我经常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料，真实地显示了每位员工的一举一动，对照服务规范要求，反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧，和大家一起观摩学习，从中领悟深层次的服务内涵。

3、突出重点，注重效果。20xx年以争创十佳文明服务网点为载体，我们从做实事入手，细微处着眼。配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设，设臵了客户一米线、更换了客户座椅，尤其网银开办后，我们配备登陆internet网的计算机，指定专人登陆商行网站为客户进行演示，指导客户进行个人网上银行操作。同时规范服务言行，细化服务管理。在岗员工必须做到“三声”文明用语接待客户，统一着装，仪表整洁，制定了卫生检查考核办法，实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境整洁等等；我们还配备了专职大堂经理，做到主动识别客户，开展咨询服务、推介产品，有效分流客户，引导客户使用自助设备，保持良好的营业秩序。为规范服务流程，大堂经理、柜员、营业主任和安全保卫各司其责，做到忙而不乱，有序服务，无论哪个岗上出现空缺，都要及时补位，防止空岗，确保每一个客户都受到高度的关注。尤其在开立学院卡期间，适逢我行装修，简陋的临时营业厅对我我们的服务、安全提出了挑战。行长及时统一部署，给我们配备了临时安全保卫人员4名，营业室柜员分开卡柜员和正常业务

办理柜员，大堂经理及时疏导，15个工作日，我们营业室出色的完成了开卡任务，也对我们的业务办理极限做出了挑战，没有投诉，没有报怨，保障了客户安全，受到客户的理解和支持。

心中有客户 诚信促营销，我有一个梦想，就是要把某某支行营业室建设成为一个服务最规范、客户最满意、业绩最优秀的品牌网点，为了实现这个目标，我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献，在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲奉献之歌。

服务某行、热爱某行、献身某行，这就是我的追求！

谢谢大家！！

2020客户经理个人工作总结

篇一：

我担任大客户营销经理四年来，尽力用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户，表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力，取得了显著的营销服务业绩，得到了公司领导和员工们的充分肯定，受到了大客户们的一致好评。

一、积极推进转型业务，把握商机增效益

为积极推进电信业务转型，我坚持做到把握商机。20xx年5月阳光保险公司成立，在走访客户时发现，该客户比较重视宣传本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向这一客户推出了号码百事通业务，其中客户首选冠名播报业务。冠名播报是在用户拨打114查询号码时，商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传，每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。但一开始，该客户对114号码百事通陌生，对可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打114，首先听到的就是某品牌的播报，并告诉客户平均每天拨打114的话务量。同时为客户算了一笔经济帐，将号码百事通广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后，客户觉得冠名播报真的十分划算，当场签订114号码百事通冠名播报的协议，缴纳了业务费10000元。

20xx年3月，XX大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主，原XX大酒店由于电信费用问题将所有电话撤除，仇老板委托赵律师全权负责电信业务谈判，赵律师与联通、移动、铁通、网通等电信运营商全面接触，了解各运营商的费用、服务等情况，用其他运营商的低资费作为谈判的法码，我与部门负责人商量，采取避重就轻方式与其周旋，不在价格上与其纠缠，反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌，合理利用电信业务的组合营销，精心制作方案上门拜访详谈。当我发现赵律师关注重点在于服务，我欣喜万分。因为我有的信心做好服务工作，有的信心让客户满意。双方就虚拟网、管道铺设、宽带上网、公共场所的无线上网以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了进一步的交流，在整个谈判中终于战胜其他运营商，与该酒店达成了合作意向。该客户4月16日提出需求，要求在5、1劳动节之前将96部电话、1条10m光纤安装到位。要在这么短时间内完成这么多任务是相当困难的。但要强的我觉得正好让客户真切感受我们的服务质量和响应速度。于是我当天就将订单及时输入到客响系统中，从工程立项、查勘、设计、铺设管道、放电缆到装机，安装无线市话基站，我放弃了周六、周日的休息时间，做大量协调工作。在客响中心的大力支撑下，我仅用了10天的时间全部完成了这一工程，给了客户一份满意的答卷！

二、大力宣传电信服务优势，锲而不舍赢得业务。

公安局组建四级网，2m电路改100m电路，移动公司利用双方领导层的私人关系，廉价出租100m电路，公安局通信科人员要求移动公司做出租电路的组网方案，这段期间，相互交往密切，在此严峻形势下，我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩，反而更激起了斗志，我一面向公司领导汇报，赢得领导支持；一面做公安局通信科领导的工作，指出使用移动100m电路的弊端，并宣传和分析我们中国电信的优势。通过一系列的对比分析后，公安局领导和通信科相关人员都表示赞同，对我的服务态度表示满意，表示如果报价合适将愉快地与电信合作。经过我的努力，一举扭转了被动的局面。然而在公安局排除移动公司后，联通公司和广电局又闻风而动，欲以更低廉的价格再把我电信挤出竞争之列，对此，我一直严密关注此事，积极联系并协作配合，及时制定出相关策略应对，加大了和公安局相关人员的沟通，取得了共识。从开始洽谈到签定协议，几经反复，历时达半年之久，该局终于同意与我公司签定四级网2m改100m的协议，新增每条电路700元，电路租金每年增加达40万多元。

三、密切客户关系，尽心尽力增量保量

我市劳动局组建的医保网，涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点，多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务，每个网点电信月刷卡资费约30元/月左右，为激增量，大力发展宽带业务，我反复与该局医保处万秀风主任洽谈，将窄带拨号刷卡业务全部改用*宽带业务，开始万主任不赞成，我毫不放松一次一次地上门说服，融洽客户关系，只要有一点希望我要做100%的努力，攻关该局信息科科长徐伯明，请他提出窄带刷卡设备老化已到期，已不能正常使用而需升级换代；让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常，影响生意。万主任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在20xx年12月31日后不再使用窄带拨号刷卡业务，应全部到电信公司登记、签订*宽带刷卡业务，如不与电信公司签订*宽带协议的将取消其办理医疗网点的资格。根据劳动局医保处万主任所说：在全省全部使用*宽带刷医保卡的，XX市是第一个，现在电信公司登记医疗网点的有200多家，已办理的用户127家，每年增长收入约14万元。在签订协议时，用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。

篇二：

时间飞转，转眼间20xx年即将逝去，即将迎来20xx年。回顾这一年来的工作，在积极配合专卖管理员、送货员、电访员同时，也扎实做好辖区的业务访销工作，使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度，基本完成各项考核指标。在工作中我深深体会到作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外，还必须不断的学习，在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营，对新品牌进行培育本文。更重要的是要有对市场的敏感度，要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售过程中产生的问题和矛盾。

一、除此之外，我也认识到作为一名合格的客户经理，做好以下方面对我的重要性：

1、敬业爱岗，视单位为我家

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与同事们之间保持一种亲密的关系，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

2、加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

3、走访客户，积极和客户进行有效沟通

有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上，结合自己的工作目标，通过合理的方式和丰富的工作经验，达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解，同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户程度的满意，进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。

客户是企业的上帝，这是一条亘古不变的法则，如何更好的为客户服务，是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员，是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势，为公司领导决策提供第一手资料，向客户传递行业信息，维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的，改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异，这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难，但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念，只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记，我们将从成功走向辉煌！

4、乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的回报。

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

二、工作中遇到的困难

1、卷烟供货服务成零售户诉求焦点。卷烟需求基本得不到满足，货源满意度持续下降，供货宣传解释工作仍然无法令少数零售户满意。

2、柜台的陈列、卷烟品种的摆放，价格标签的维护，少数零售户仍然无法到位。

3、部分零售户的培育度不够，在管理上没有给予足够的关注和重视。

4、卷烟预测工作准确率偏低，服务客户的能力有待加强。

5、卷烟品牌培育工作能力有待进一步加强。

三、今后的工作计划

1、面对工作中遇到的困难，用适当的方法加以解决。

2、密切注意合理定量后卷烟市场的动态，重点走访农贸市场与综合市场。

3、进一步做好电子结算工作，提醒卷烟零售户主动订货，使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。

4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签破旧现象较严重，在下月的访销中，需要及时更新。

5、100%做好投诉电话宣传单的宣传发放工作，将投诉电话不干胶粘贴在零售户营业场所明显位置。

6、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户，及时沟通，并及时与片区专卖管理员联系。

最后对于今后的工作，我更应该明白态度决定一切的道理，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。20xx年即将过去，对于之前的不足我将更加努力改进，展望新的一年，我将用更加勤奋的态度去面对一切难题。

优秀共青团员个人主要事迹

他叫，来自10级x班，现担任班级的学习委员。一年来该同志严格要求自己，认真学习中国特色社会主义理论，理想信念坚定，品学兼优，在团员青年中发挥先锋模范作用，热爱共青团工作，能积极参加团组织开展的各项活动，乐于奉献，完成团组织交办的任务。符合一名优秀共青团员的条件。主要事迹如下：

思想上，能够不断加强自身修养，提高自己的政治素质，紧紧依靠团组织。一是不断学习党的各项方针政策，学习共青团的各种知识，增强政治敏感性，与党组织、团组织在政治上保持高度一致。二是严于律己，高标准要求自己，团结同志，服从领导，保持了一名共青团员的先锋模范作用.

学习上，能够做到努力学习科学知识，关心时事，课外生活丰富健康，做到不懂就问不会就学，上课认真听讲，认真完成作业。学习成绩总是排在班里的前列，勤学苦练，刻苦钻研专业知识，系统地学习掌握了较为扎实的专业知识，严格要求自己，自觉性强，各科成绩优秀，在20xx~20xx学年以综合名次第一的好成绩获得院二等奖学金的奖励。

生活上，能够自立自强，用诚心去对待身边的每一位同学和朋友，和同学友好相处。遇事总以一颗宽容的心去面对。所在寝室关系融洽，互相关心，共同努力，学习氛围浓厚。合理的安排个人的学习、休息、娱乐的时间，使生活合理有序的进行。他崇尚质朴的生活，养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己难道生活费。同学在生活上遇到了困难，都能力尽所能的提供帮助。 工作上，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。一切从实际出发，不断开拓创新。他作为一名班委，能认真的做好自己的本职工作，曾多次获得“优秀班委”称号，并且踏踏实实做好学校，班长团支书分配下来的每一项工作，对于班级管理的日常工作和团学方面的工作都能有较好的处理，合理的安排学习与工作，两不相误。

总之，该同志无论思想上，学习上，工作上都表现突出，并在团学活动中求积极，认真而努力的做好组织交给的每一件事，带着激情和责任感对待自己的本职工作，不辜负团组织的期望，是一名优秀的共青团员。

工商局先进个人事迹材料

**省**市工商行政管理局登记注册科，是一个对外服务的窗口，分别在本局办照大厅和市政府行政服务中心设立服点，负责全市工商企业登记注册的管理工作，现有干部8人。近两年来，该科同志以贯彻“”重要思想为动力，内强素质、外树形像，遵守职业道德规范，立足本职，勤政为民，充分发挥工商行政管理部门作为市场主体守门员的作用，促进各类市场主体健康发展，在“三个文明”建设中取得了较好的成绩，受到当地政府和工商企业界的一致好评。连续两年被**市政府行政服务中心授予“文明服务窗口”荣誉称号；连续两年被**市工商局评为先进科室；1人被全国笫二次基本单位普查办评为先进个人；3人被市府行政服务中心评为先进个人；2人被**市工商局评为优秀党员和优秀个人；XX年获“**市职工职业道德建设先进集体称号”。

一、爱岗敬业，乐于奉献

登记注册是工商行政管理机关向社会展示工商形象的一个重要窗口，干部素质、工作作风、服务意识直接代表着**市工商局的形象。两年来，该科坚持以人为本，加强思想教育，认真开展“”重要思想和坚持“两个务必”的学习教育，树立正确的人生观、价值观、权力观，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，立足本职，乐于奉献，形成了爱岗敬业，奉献社会的职业道德风尚。一是坚持与时俱进，解放思想，更新观念，着力服务地方经济建没。该科围绕**市委、市政府提出“加快发展、协调发展、跨越发展”创造良好市场环境的工作部署，牢固树立服务和发展、创新的观念，充分发挥工商登记注册的职能作用，促进了企业的发展。据统计，两年来，该科受理新办各种企业1506家，变更、注销登记6140家，办理窗口咨询14695人次，主动上门为企业服务79人次。二是放宽用活政策，优化发展环境。两年来，**市委、市政府新一届班子实行以招商引资带动发展战略，提升了**市社会经济发展势头，各种工商企业纷至沓来。为了使企业进得来，留得下，有发展，国有企业重组有新突破，该科认真贯彻市委、市政府的部署，按照宽进严管的要求，认真抓好《**市工商行政管理局关于进一步促进经济快速发展的若干意见》的落实，进一步放宽市场准入等六项政策，简化程序，降低市场准入门槛，为各种企业发展打造便利、快捷的“绿色通道”。新企业登记注册和企业变更时，除国家法律法规明令禁止外，凡允许企业进入的领域，一律放开，为**市的社会经济发展注入了新的活力。到XX年底，外商企业户数、投资总额、注册资本分别比XX年增长16.9%、26.86%和18.24%；私营企业增长26%和53%；个体工商户增长0.5%和10.6%。三是乐于奉献。近两年来，**市民营企业特别是外商企业发展较快，为了做好登记注册工作，该科同志经常加班加点，放弃节假日休息，都把心思和精力放在发展个体私营企业和外资企业上。

二、勤政为民，优质服务

两年来，该科坚持以群众利益无小事为己任，以群众满意不满意作为衡量工作的标准，积极转变工作作风，增强队伍的公仆意识和服务意识，变被动服务为主动服务，为企业登记注册等工作提供优质服务。1、简化办照程序，实行54321提速限时和特事特办服务。在前置审批等各种手续齐备的情况下，企业法人开业登记注册由原来法定30个工作日缩减到5个工作日完成；法人分支机构开业登记由原来30天缩减到4个工作日完成；变更登记缩减到3个工作日完成；注销登记缩减到2个工作日完成；名称预先核准为1个工作日完成，对于个别特殊情况的就特事特办、急事快办。如XX年1月，**市政府对“肇建、肇计、肇商”企业重组，成立肇联国有资产管理公司时，由于在验资等其他环节耽误了时间，待他们把材料送到登记注册科时已是下午6时多了，该科同志无一人借故离开，全力以赴，加班加点，完善各项手续，把营业执照打印出来。晚上8点多，总经理手捧着肇联国有资产管理公司营业执照，无比激动地说：现在机关办事作风变了，谢谢您们，谢谢工商局的同志。XX年2月，广州天安保险公司到**办理设立分公司，把一套完整的材料交给工作人员时，提出要即时办理，该科工作人员急企业所急，使该企业当天就拿到了营业执照。公司办事人员高兴地说：你们为我们争取了时间，赢得了一千多万元的生意，感谢工商。2、转变职能，优化服务环境。为了提高服务质量和行政效率，该科按照市局的要求，实行“一站式”办公和“一条龙”服务，在办照大厅通过电子屏幕、电子触摸屏、企业办事指南和政务公开栏，向企业推出首问责任制、限期办结制、服务承诺制等制度，把职能职责、审批事项、办事程序、收费项目标准、工作纪律、投诉渠道方法等公之于众，使企业办事人员一看就懂一查就知，克服了过去办事来回跑的现象。3、切实做好下岗职工再就业工作。随着国有企业改革的深入，下岗职工数量日益增多，为了解决他们的再就业，为政府排忧解难，稳定社会，该科充分发挥工商职能部门的优势，除了设立下岗职工政策咨询服务台外，还主动协调个体私营企业主和外商企业，组织下岗职工再就业招聘洽谈会，为下岗职工再就业搭建平台。XX年9月，该科与有关职能部门组织80多家企业在端州体育馆举办下岗职工再就业招聘洽谈会，5000多名下岗职工、高校毕业生到场咨询应聘，1300多人与用人企业签订了就业意向书，重新找到了新的工作岗位，受到市委、市人大、市政府及社会各界的好评。

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财政局书记先进个人事迹

他从一个普通的农家子弟，成长为湖南省第二大城市的财政局长，凭着他卅载理财生涯的积淀和一股子执着与坚韧，以不懈的探索与敢为人先的智慧，抒写着衡阳财政的辉煌与梦想。

他1975年参加工作，1980年进财政系统，历任衡阳市财政局办公室副主任、主任，1993年3月任衡阳市财政局副局长、党组成员，期间兼任衡阳市信托投资公司经理、衡阳市经济发展股份有限公司总经理(法人);1997年12月兼任衡阳市经济发展股份有限公司董事长;2019年12月至2019年兼任衡阳市财政会计学校党委书记;2019年6月任衡阳市财政局局长，2019年9月任衡阳市财政局党组书记、局长至今。

他躬耕财政卅载，用他的呕心沥血、赤胆忠诚、生财理财的高超技艺和清正廉洁的浩然正气赢得了衡阳市人民的衷心爱戴和有口皆碑的赞誉。

他就是现任衡阳市财政局党组书记、局长—邹国富。

勤于学习：学海求知不停歇

邹国富参加工作后，先后有3次脱产学习的经历为：1978年7月至1980年元月在湖南财经学院学习，1985年9月至1987年7月在中南财经大学财税金融系学习，1991年9月至1992年9月在湖南省委党校区域经济学研修班学习。邹国富常说，小时候家里穷得很，便坚定了一个朴实且执着的信念：多读书、读好书才能改变自己的命运，改变家乡的落后面貌，才能成为一个对社会有用的人。岁月流逝，他的这个信念愈发坚定。1983年正值机构改革，作为“梯队干部”的邹国富，他面临着人生发展道路上的选择，去中南财大金融系读书，还是被提拔为衡阳市财政局的中层干部。领导征求他本人的意见，邹国富没加思索便脱口而出：“有书读是最幸福的。”1990年，选择再次摆到他面前，先进局领导班子，还是去读书充电，他又是果断回答：“读书是人生最快乐的事!”他先后与财政部、财政厅和有关高等院校的专家教授合作出版过财经、税收、会计等专业类书籍，有些还成为高校财政专业教材。

邹国富的业余爱好不多，生活圈子内的朋友也很少，下班后，除了出差在外，几乎每天晚上都会到办公室看书、学习。202019年底，在衡阳市委宣传部督查市直机关领导干部学习情况过程中发现，邹国富一年内的学习笔记就记了64开的笔记本8大本。衡阳市常委、组织部长曾仁忠说：“像这样用功读书的市财政局长，湖南省乃至全国都是少有的。”

作为一个勤于学习的人，邹国富深深知道学习对一个人的重要性。他担任市财政局局长后，在全市财政系统大力推进“学习型机关”创建活动，组织编印了《衡阳市财政系统干部教育读本》，为提高全局干部职工对《读本》的学习效果，邀请高校的专家学者用两年的时间，每周进行集中培训，每个阶段学习结束后组织考试。以此提高全局干部职工不断加强学习，提高履行本职工作、服务人员群众的本领。在抓局机关干部职工学习方面，一是充分发挥局党组中心组理论学习示范带头作用。局党组中心组集中学习每年不少于四次，定期召集局党组中心组学习市委、市政府有关会议精神，安排局党组成员通过上党课、召开财政业务专题讲座的形式，为全局干部职工释疑解惑。2019年，市财政局党组被评为湖南省学习型党组织示范点。二是坚持落实机关日常学习制度。市财政局周二、五下午政治理论学习制度坚持已久，近两年来，共邀请市委党校、市社科联、市财工院等单位专家在局六楼多功能会议室举行专题讲座364场次。非集中学习时间，由科室单位组织本部门干部自学。三是适时组织各类培训班。2019年10月，针对新形势下财政干部知识需要提高、新进人员需要尽快熟悉财政业务的实际，组织局机关与城区财政局共38名35岁以下干部在衡阳市财经工业学院集中脱产学习了一个月。通过他的倡导推进，远离牌桌、走近书桌已经成为财政干部的自觉行为，市财政局连续三年被评为衡阳市“十佳书香型”机关。

生财有方：一心一意促发展

生财有方，是源头活水，是财政工作第一要务。邹国富同志耕耘财政三十载不懈的追求，他的这一能力得到了不断升华。

1993年初至1996年，邹国富同志兼任衡阳市信托投资公司经理(法人)期间，面对中央实行财政、银行两个从紧的宏观调控政策，针对市信托投资公司从1990年开始，相继对沿海地区发放贷款过亿元，提供担保1.5亿元的实际情况，果断采取了“豁免利息、本金打折、财产质押”三项措施，到1993年底，基本收回了沿海的贷款，成功取消了各项担保业务。当时湖南各市州向沿海投资热潮中，能够全身而退的仅衡阳市信托投资公司一家。2019年中央取消市州一级信托投资公司，衡阳市信托投资公司除清除全部债务外，尚有债权净结余5000余万元，在湖南14个同级机构中，除长沙市是省会城市外，规模、效益、资产质量均居首位。

1993年初至2019年，邹国富兼任衡阳市经济发展股份有限公司董事长期间，他对现代企业制度的建立，拓展企业经营领域，探索企业经营与管理方面做了大量卓有成效的工作;经过10多年的艰辛努力，企业在高新产业、房地产、旅游、金融、证券、投资等方面具备了一定的规模，于2019年7月与上市公司(国旅联合)成功吸并上市;到上市为止，公司净资产增长2倍多，上交税收1000多万元,为衡阳的经济发展、社会稳定作出了突出贡献。

衡阳市建立松木、白沙工业园时，资金相当紧张，现湖南省副省长、时任衡阳徐x华在现场办公会上说，邹国富虽然是副局长，但两个工业园的建设资金全部由你筹措到位，这是党组织交给你的最艰巨任务，也是市委对你的最大考验。邹国富面临困难，勇往直前，共调度资金2.62亿元，帮助两个工业园垫付省级规费和加快标准化厂房建设。现在这两个工业园已步入快速发展轨道，引进了多家世界500强和全国100强的超级企业集团在此投资兴业，成为了衡阳市经济腾飞的巨大引挚。

邹国富多年来培养的生财能力，在他担任局长以来也得到了较好体现。2019年，为应对金融危机对衡阳实体经济的影响，邹国富带领财政一班人，在落实国家宏观政策的同时，求真务实履行财政职能。通过创新企业借贷质押方式，共向各县市区调度专项资金1.7亿，衡东领欣铜业贷款3000万元，年度实现税收 6000万元。协助市担保中心从商业银行融资2亿元，支持企业收储有色金属原材料及解决流动资金困难。市财政调度1000万元，支持废旧物质收购企业解决流动资金困难。向省财政借款1亿元，市财政安排2019万元，使市中小企业担保公司资本金由原来的1亿元增加到2.2亿元，贷款信用额度达到20亿元。邹国富同志担任财政局长三年来，财政收入实现了稳步快速增长。2019年，衡阳市财政总收入完成60.06亿元，总量排全省第六;2019年全市财政总收入完成70.09亿元，实现排位前移，居全省第五位。2019年全市财政总收入冲破100亿元大关，达到113.33亿元，跃居全省第四。

衡阳市委、市政府围绕打造“衡阳人民引以为豪的现代宜居城市”，启动了三年塑城计划，一大批城市基础设施项目相继开工，公共服务进社区、背街小巷改造等民生工程持续推进。面对资金筹集压力，邹国富生财有方的能力，再一次得到了较好的体现。他经常教育财政干部同志：财政职能，应该由“有多少钱办多少事”向 “办多少事筹集多少钱”转变。在他的推动下，衡阳市融资平台从无到有，发展到现在的城建投、交通投等8大融资平台，其中财政部门两家。在他的领导下，财政部门统筹牵头，出色完成了市委、市政府下达的融资任务，2019年-2019年完成120.04亿元，2019年计划完成融资66亿元。

邹国富同志2019年被任命为市财政局局长。当时，在衡阳市政界流传过这样一种说法，像邹国富这样棱角分x，个性突出，在领导面前敢于顶住压力直言是非的人，能在财政这样重要的综合部门，由副局长提拔为局长，堪称为一个奇迹。但衡阳张对邹国富的评价，为人们的惊讶找到了最好的注脚。张曾这样评价邹国富，他是衡阳市资本运作的第一高手，蒸湘理财的第一能人。

理财为民：一丝一厘惠民生

邹国富是地道的农家子弟，处世务实低调，最痛恨摆花架子，讲形式主义。他“抠门”率先拿财政局自己开刀，在2019年机关经费节约20%的基础上，2019年完成了较上年节减15%的目标，2019年要求再节减5%的经费开支。他上任伊始，便采取有力措施。完善综合预算，市直所有的单位部门预算全部上报人民代表大会审议。将非税收入全额纳入了预算管理。推行第四批国库集中支付改革和“公务卡”改革试点，取得积极效果。对各项重点工程实施跟踪评审，扎紧政府投资钱袋子，2019年，市本级共出具评审报告193份，评审资金总量达38.8亿元，为政府节约建设资金10.37亿元。

在大力压缩行政事业单位开支，规范重点工程开支的同时，邹国富同志对各类民生支出，毫不吝啬。2019年，全市民生支出58.02亿元，占地方一般预算支出的比重为48.66%;2019年，全市民生支出73.85亿元，占比49.02%;2019年，全市民生支出达到111.94亿元，占比 53.47%，民生支出占地方一般预算支出的比重首次超过50%。支农惠农方面：惠农补贴发放范围不断扩大、不断规范。2019年，全市通过“一卡通”发放惠农补贴资金11.9亿元，12个县市区平均发放项目达26项，衡东县达到42项。农业保险从无到有，由启动时的承保2个品种增加到现在的6个，保费收入由2019年的0.57亿元增加到2019年的1.33亿元。城乡低保受惠面越来越大，已有12.96万城市低保对象、29.12万农村低保对象直接受益，城市低保对象人均补差水平155元，农村低保对象人均补差水平55元，比省定目标分别高30元、5元。新农合参合率2019年达到94.79%。全市廉租房建设方面：自我市廉租房建设工程启动以来，邹国富做为财政的一把手，高度重视该项目建设，积极协调上级资金来源，多方筹措项目建设资金，确保资金到位。截止目前，市级财政累计争取中央、省级廉租房建设资金达7亿多元，解决了全市上万户低收入家庭的住房问题。市本级共解决19800多户，已搬入新居有 4567户。在全省廉租房筹建过程中，衡阳廉租住房“共有产权”模式创造了湖南经验。“双联”工作方面：“机关联系企业、机关干部联系困难职工”是我市多年来推行的一项经常性工作，邹国富自走上领导岗位以来，时党挂在嘴边的一句话是：支持企业发展是财政职能之所在，维护群众利益是我们的义务，关爱弱视群众是做人最起码的良心。邹国富任局长以来，为支持企业发展，积极为企业发展筹措资金、争取政策，局机关定期将中央、省市扶植企业相关政策汇编成册，免费发放到全市各企业;在联系困难职工方面，他带头做到“五清”，即：困难职工底数清、家庭情况清、致困原因清、思想状况清、帮扶需要清，他联系的衡阳市三叶创业基地企业特困职工――马东英于2019年3月患乳腺癌病故，在马东英患病期间，他先后4次亲临病房探望，除组织所属支部爱心捐助外，个人为其支付医药费 8000余元，在马东英去逝的第一个春节，他带领机关相关科室负责人，亲自登门慰问其家属，并送上了2019元慰问金。服务基层群众方面：今年3月，我市开展了“十万干部百乡千村万户大走访”活动，在我局落实该项活动过程中，邹国富带领局机关78名同志深入衡南县茅市镇齐天、大儒、黄江三个重点联系村，宣讲中央2019一号文件精神，察民情、帮民困、解民忧，在驻村20天的时间里，他先后带队慰问特困家庭11户，走村串户604户，在充分听取人民群众有关看病难、出行难、饮水难等实际生产生活困难的前提下，积极协调市中心医院专家前往三个联系点进行义诊，免费发放约4000余元药品;协调湖南省环境生物学院畜牧水产专家专程为养殖专业户送技术。在工作队撤队前夕，邹国富针对各驻点实际困难，组织召开了专题局党组会议，研究各驻点的困难解决方案。确定为各驻点兴办实事为：大儒村青新支渠2019米的x渠以及370米的隧道进行维修;齐天村4500米村级道路的维修。上述承诺事项正有落实上，现协调到位资金约 40余万元。邹国富主政衡阳财政三年以来，全市社区居民、农民群众、下岗职工、弱势群体，无一不感受到了公共财政的阳光雨露。

砥砺品行：廉洁奉公一身清

邹国富同志是一名专家学者型的领导，是儒者，对身外之物非常超脱。志存高远，胸怀大局。有荣誉就让，有难度就上。“四慎”常存，不良风气不沾。他用自己高贵的品行，赢得了人民群众的尊敬。

邹国富局长上任来，针对市直单位向财政部门要资金文件贯以“请示”、“报告”情况，打消财政干部“财老大”思想，上任后指示局办公室专门向市直各单位行文，要求各单位今后向财政要资金一律改用“函”。推行限时办结制度，着重对资金拨付时限进行了x确，其中省下资金x确到项目的，5个工作日内拨付到相关单位;没有x确到项目的，15个工作日内提出分配意见并下拨;市直单位要求拨付资金的文件，科室在5个工作日内提出安排意见报局长;市委、市政府会议纪要、领导批示件等交办事项对办结时限有x确要求的，在时限内提出落实意见报局长;局长批示的其它事项，在15个工作日内提出办理意见。在全市财政系统倡导 “团结、敬业、奉献”三种精神，大兴“学习、调研、节约”三种风气。坚持正确的用人导向，2019年衡阳市财政局机关中层干部调整率达60%，正科长岗位调整率超过80%，邹国富同志要求干部凭能力居位，以业绩服人，干部心平气和、机关风清气正。通过综合施策，财政部门的形象在老百姓的心目中越来越好。 2019年，衡阳市纪委在莲湖广场组织优化经济发展环境民意测验，市财政局在100多个市直单位中得票最高，名列第一。财政整体工作也得到上级领导及部门的充分肯定。市财政局先后被评为全国群众体育工作先进单位、全国精神文x建设先进单位、全国财政系统基层党建工作新风奖、全国计生奖补资金发放先进单位、全国中央企业关闭破产工作先进单位、全国扶残助残先进集体、全国会计监督工作先进单位;省级文x单位、省园林绿化单位、省群众体育工作先进单位、全省财政系统先进单位、省双联工作先进单位。2019年1月，、自银市长等市五大家主要领导莅临市财政局，听取财政部门2019年度工作汇报，慰问全市财税系统干部职工，这在财政历史上尚属首次。2019年，市财政局连续第9年被评为市政府管理考核先进单位

邹国富知道自己在管钱的部门担任领导，“亲戚”、“朋友”很多，他担任局领导以来，从未公开置办过一次酒席。父亲去逝时，还没出殡，他便含泪匆匆告别远赴外地考察学习。他最敬重的母亲80岁大寿时，亲朋好友都来了，唯有他这位长子，身在遥远的外省，只能通过电话祝福慈母身体健康。独子结婚，没收分文红包礼金。财政局的科室、部门负责人都知自己局长有个规矩：每年春节后，他总会将市直单位(部门)负责人前后表示的“意思”用信封套好并附上一封感谢信，由相关科室负责人退还给相关单位。邹国富同志对平时为解决资金的前来送礼的单位(部门)负责人讲：单位有困难申请经费，我们会按相关程序予以支持，请你将报告留下，礼品拿走。平时生活中，他总是严以律己，家里会客请吃饭，总是私人掏腰包;一般公务接待均安排在“排档”，以致大家戏说他为排档中“大老板”。邹国富同志自己是这么做的，要求自己身边的同样如此，他经常在全局大小会议上强调一句话是：财政干部始终要确保“两个安全”，即：财政资金安全、财政干部的政治生命安全。

东海之阔，汇聚涓流。泰山之高，不让坯土。邹国富靠执着的追求，坚定的信念，在衡阳市财政领域辛勤耕耘，留下了事业上的累累硕果和一串串闪光的人生足迹。

黄,女，汉族，1989年10月28日出生于XX省XX市，现就读于XX省政法管理干部学院，任XX省政法管理干部学院08级刑事法学系法律文秘六班班长。

自从20xx年09月入学以来，她在各个方面都以高要求和高标准来严格要求自己，积极进取，挖掘自我，发现他人，在学院里树立了一名高素质的优秀大学生的形象，并发挥了显著的先锋模范作用，并且从未放松。

获奖情况：

20xx年 9 月 荣获学院二等奖学金

20xx年 10 月 荣获学院"三好学生"称号

20xx年 10 月 荣获学院"优秀学生干部"称号

20xx年 10 月 荣获《爱国电影展播》影评征文大赛二等奖

20xx年 11 月 荣获第7届"激情飞扬"英语口语大赛二等奖

20xx年 12 月 荣获第26期党课培训"优秀学员"称号

20xx年 3 月 荣获学院"优秀共青团员"称号

20xx年 3 月 荣获院"优秀学生会干部"称号

20xx年 4 月 荣获"校园十大文明之星"称号

资格认证情况：

20xx年 11 月 通过普通话等级考试(一级乙等)

20xx年 12 月 通过"国际信息化人才资格"认证

20xx年 9 月 通过全国"高级秘书"资格认证

20xx年 5 月 通过"知识产权管理师"资格认证

黄是个自强不息，各方面都要求上进的，有着坚定信念和远大理想的青年。自20xx年入学以来一直从各个方面严格要求自己，努力学习专业知识，特别注重全面发展，锻炼着自己各方面的能力，该生不仅学习成绩优秀，班级活动开展得好，而且还能带领系里的学生骨干积极组织、参与院系的各项活动，展现其较强的组织沟通协调能力。作为新时代的大学生，该生德才兼备、全面发展，在校受到老师和同学们的一致好评。

现将黄XX同学先进事迹材料总结如下：

一、思想方面

进入大学以后，她立即向党组织递交了入党申请书，积极向党组织靠拢，在日常的思想、学习、工作和生活中以一个党员的标准严格要求自己，处处起到模范带头作用。后来，她以08级刑事法学系第一批入党积极分子的身份参加了党课培训，在此期间，她认真学习党课，深知作为一个真正的共产党员所应该具备的素质和修养，积极参加各种形式的党课讨论和实践活动，每天关注时事政治新闻，让自己时刻能够紧跟党的步伐。她用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，三个代表"重要思想以及科学发展观来武装自己的头脑，树立了正确的世界观、人生观、价值观。

二、学习方面

她牢记着自己的本职工作是学习。从上学以来，她一直勤奋学习，学习成绩始终名列前茅。作为学生干部，虽然工作很忙碌，但她抓住了有效的学习效率，并付出了比别人更多的努力。平日里，她注重拓宽自己的专业知识，优化知识结构，培养自己科研思维和实践能力以及全方位思考的能力。在课堂知识得到很好的掌握的同时，她积极阅读与专业相关的学术杂志，了解法律事物的各种案例，关注法律专业许多领域在国内外的经典案例。她的勤奋和坚持获得了老师和同学们的认可，一分耕耘一份收获，她在大学第一年度结束的时候，期末考试获得了全系第一的好成绩，各科平均成绩在85分以上，并且荣获了二等奖学金。综合素质测评90分以上，连续三次班级第一。

为了以后能够更好的从事法律方面的工作，她还参加了自学考试，并且即将已优异的成绩获得XX大学的法律专业本科学位。不仅如此，她还参加了普通话等级考试，英语四级，计算机二级等考试等一系列提高自身素质的考试，并纷纷取得了优异的成绩。她深信：只有不断地学习，不断地进步，才能始终走在法律事物行业的最前沿，并将她的所学回报祖国，回报社会，发挥自己的作用，体现自己的价值。

三、工作方面

作为班长的黄,面对老师和同学们对她的信任和期望，她踏实工作，团结同学，关注同学们的思想、学习、工作和生活等各个方面，发现问题积极解决问题，给班级营造了遵纪守法、积极向上、崇尚科学、团结互助、文明健康的班风，使班级气氛变得团结、融洽，并带领班委组织各种为同学们所喜闻乐见的有意义的活动，并在老师和同学之间取得了良好的反响，为班级树立了良好的形象。

不仅如此，她还针对同学们所存在的广泛问题和不好现象组织大家开展讨论会，集合大家的智慧解决问题，扬长避短;对于个别同学所存在的不好现象，她私下里积极与之沟通交流，了解并帮助同学调节不利的思想状态，切实以同学们的利益为宗旨为同学们服务。

功夫不负有心人，在该生的带领下她所在班级被学院评为"优良学风班"的荣誉称号。

她还加入了XX省政法管理干部学院院学生会，在领导的带领下她为学生会的工作出谋划策，认真工作。她的工作态度和精神得到了他们的赞赏。她被选为学生会外联部干事，外联部的工作杂乱而繁琐但又至关紧要，在学生会主席和外联部部长的帮助和指导下，她和其他干事将外联部的工作打理得井井有条，使学生会的工作得以更加流畅和有条不紊的进行。在此期间，她锻炼了自己的交际能力和宣传能力，也更加清楚地认识了自己，认识到了自己的优点和缺点，并虚心学习，努力提高自己的为人处事的能力。没过多久，她又被选为学生会外联部部长，她和学生会主席一起为学生会的外联工作出谋划策，搞好了部里的协调工作，组织了多场有意义的讲座和几个中型活动，并得到了同学们的积极而广泛的参与。在与老师及学生会干部的接触中，她体会到了做学生工作的辛苦以及老师们的不易。并且以实际行动来以自己的智慧和能力为班级、学院同学排忧解难。

四、生活方面

黄积极参加体育锻炼及各种体育活动，在学院组织的"田径比赛"中，她和她的同伴一起努力，积极拼搏，虽然最终她们没有取得总成绩第一，但她们不屈不挠的体育精神感动了在场的所用同学。在体育达标测试中，她取得了五个测试项目中四个满分的好成绩。

在寝室中，她有良好的生活习惯，在做好个人卫生的同时，每天打扫寝室卫生。她与同学和舍友的关系很融洽，舍友都愿意与她沟通交流，她们互相勉励，互相提高。班里每个宿舍在她的带领下，每周五都要进行一次大扫除的清洁卫生工作，在每次宿舍检查评比中几乎都是优秀，最终取得了文明宿舍的称号。

大学生活，给了该生许多锻炼机会，让其从实践中不断汲取成功的经验和失败的教训，与初为大学生相比，今天的该生更能沉着、冷静地面对问题，分析问题，解决问题。良好的品格是一个优秀人才所必备的条件，在时代和环境的不断改变中，该生逐渐形成了自己的人生观和价值观，懂得机会的把握是其获得成功的关键。信心在面对挑战时给予该生希望;恒心使该生在挫败时亦能坚持理想;决心则是该生克服苦难不断前进的动力。

是XX省政法管理干部学院铸造了现在的她，她会继续在她的怀抱中吸取知识的琼浆，锻炼健康的体魄，完善自我的人格，用自己的信念和努力谱写绚丽的青春乐章。

在以后的路途上，相信她会取得更好的成绩!