客户经理先进个人主要事迹范文(热门20篇)

村党支部书记个人先进事迹材料

韩瑛，男、汉族，生于19xx年x月，现任韩庄村党支部书记。自任职以来，他始终用共产党员的标准严格要求自己，坚持把群众的利益放在第一位，想方设法为群众排忧解难办实事，努力在平凡的工作岗位上默默无闻地实践着一名党员的人生价值。几十年如一日，在他不断地努力和创新中，韩庄村的各项工作都取得优异的成绩，韩庄村先后多次被市、县评为"先进党支部"、"先进集体"，在学习型党组织建设活动中，韩瑛同志起到了组织和表率作用，具体表现在：

一、开展理论学习，推进学习型党组织建设。

韩庄村党支部在韩瑛同志的带领下高度重视学习型党组织的创建工作，把它作为加强党建的重中之重来认识和实践。通过集体讨论创建计划、学习有关学习型组织的理论，把全体党员的思想认识统一起来，让大家充分认识到创建学习型党组织的重要意义。在这个目标的指引下，明确创建意义，端正学习态度，扎扎实实开展学习活动。韩庄村党支部组织在韩瑛同志的积极引领下开展形式多样的学习活动，进行一次党员集体学习，集体对"深入学习贯彻党的xx届四中全会精神，努力推进学习型党组织建设"进行了专题学习。充分认识了建设学习型党组织的重要意义，明确了总体要求和主要原则，掌握学习的主要内容，探索有效方法和途径，积极推进了学习型党组织建设工作。

二、强化阵地建设，创新产业结构发展模式。

韩庄村党支部立足实际，创新学习型党组织建设载体，按照"内抓特色产业，外抓劳务输转"的发展思路，积极引导群众调整产业结构，发展特色产业，同时，充分发挥党组织的先锋模范带头作用，在建立产业协会的基础上成立协会党小组，提高了党员参与意识，发挥了党员的作用，增强了党组织的活力，对广大让人民群众的增收致富起到了关键性的作用，他始终希望通过自己的努力，对群众做到能帮尽帮，从而架起党和人民群众之间的桥梁。

三、坚持与时俱进学习理念，全面提升综合能力。

1、抓好常规培训学习工作。在学习型党组织建设中，韩瑛同志认识到，农村基层党组织也需要充实和不断提升知识和技能，才能不断提高业务水平，利用村内广播和三句半等群众易于接受的宣传手段，加强社会公德和家庭美德建设，积极倡导文明、健康、科学的生活方式。

2、深化"创先争优"活动。韩瑛同志领导村干部带头学习研究创先争优活动的总体要求、目标任务、工作措施及实施途径。强调创先争优活动要与本村实际工作相结合，按照"五个好"、"五带头"的标准，树立先进典型，用先进带后进，大力挖掘和弘扬党员干部的先锋模范带头作用，在岗位上尽忠职守、积极进取、做好表率、激励后进，全力带动和促进学习与致富双丰收。

四、发挥先锋模范作用，努力做好本职工作。

作为一名共产党员，韩瑛同志时刻牢记全心全意为人民服务的誓言，牢固树立了想群众所想、急群众所急的意识，积极为群众排忧解难。在全党上下开展深入学习实践科学发展观活动中，他积极响应号召，提出了为本村群众解决"三难"(过河难、行路难、吃水难)的主题实践活动，紧抓灾后重建项目建设的大好机遇，韩庄大桥建成使用;积极协调帮扶单位硬化村庄主干道6条多米，极大地改善了群众的生产生活条件，解决了群众"行路难"的问题;为饮水困难的群众拉上了自来水，解决了群众"吃水难"的问题。在现阶段开展的"创先争优"活动中，他发现村内主干道路虽然都硬化了，方便了群众的出行，但是，还有个别群众爱护公共环境卫生观念淡薄，乱堆、乱放、乱泼、乱倒现象时有发生，他抓住城乡环境综合整治和文明长廊建设的活动的有利时机，召开社员会议，推行"门前三包"，倡导低保人员打扫村庄卫生，并适当在给予一定的补助，通过这种方式现在村内的环境卫生得到了明显的改变。他经常说村两委班子要办好韩庄村的事情，关键在于充分发挥党员干部的作用，必须从自己做起，率先垂范，由于韩瑛同志处处以身作则，情系群众、严于律己，班子团结，成为带领群众致富的坚强集体。韩瑛同志一心为民，甘于奉献，勇于开拓的精神深深感动着韩庄村的广大党员、群众，在他的引领下，韩庄村的面貌发生了很大变化，同时也得到镇党委的充分肯定。

现任主任。工作中，他立足本职，尽职尽责，任劳任怨，出色地完成了各项工作任务，自己在工作实践中不断得到锻炼和提高，受到了领导的充分肯定，得到了同志们的衷心拥戴。

学习是一个永恒的主题。他常讲：“学习是干好工作的基础，每一个干部都要成为学习型干部，每一个工作人员都要成为学习型人才。”他不仅这样要求分管的部门同志，自己更是注意加强学习，注重理论素质和知识水平的提高，为同志们树立了学习的榜样。工作再忙，他都制定学习计划，对邓小平理论、“三个代表”重要思想、xx届三中全会精神都进行了深入的学习和研究，为自己积累了丰厚的理论素养;对国家出台的重大决策、重要文件和外地的先进经验，他善于结合本地的实际深入研究，并体现到文字材料中，使办公室文字材料主题突出，观点鲜明，言语朴实，文字严谨，既符合上级精神，又符合本地实际，特别是全区第七次党代会、区委工作会议、区委全委会议等重要会议材料，都具有较强的针对性和操作性，受到全区各级领导的好评。他时常对年轻的秘书人员说：“我们要倒出一碗水，自己必须喝下一桶水”。他学习涉猎广泛，在他的书橱中，经济、金融、管理、社会科学等类别等书籍比比皆是。正是他这种渴望知识、善于学习的执着精神，才使他积累了扎实的理论功底，成为办公室人员学习的一面旗帜。

良好的工作业绩是一个人人生价值的体现。分管的工作部门较多，区委办公室绝大多数工作任务几乎都压在他的身上。特别是在2019年区委、区委办公室班子变动较大的情况下，协助主任抓办公室全面工作，下半年主持办公室日常工作，保证了整体工作的稳定性、连续性。工作扎实，敢于创新，任劳任怨，甘于奉献——这是办公室人员对他最中肯的评价。2019年，他分管的工作硕果累累，遍地开花。文秘调研工作，出色完成了区委、区委办公室各类文件的起草、把关，力求精益求精;围绕区委中心任务和社会热点、难点问题，广泛深入地开展调查研究，许多调研报告在市级以上报纸、刊物上发表，如《关于xx区畜牧业发展的调查》，在全省转变作风年调查研究年活动简报上刊发，为领导决策提供了依据，并宣传了，提高了知名度;督查工作，积极开展专项督查活动，有力地促进了全区工作的落实，并及时编发和上报信息，发挥了反映情况、交流工作动态的主阵地作用。综合服务工作坚持高效、周全的原则，较好完成了区委领导交办的具体事务，没有差错和失误;机要工作实现了明传电报、密码电报、收发传真全年无事故;保密工作加强了保密要害部位检查和涉密人员管理，严格文件管理，杜绝了泄密现象;党务政工工作，开展了机关思想纪律作风整顿、解放思想大讨论和创建学习型机关等活动，深化机关效能管理，形成了争先创优的浓厚氛围……经过一年的努力，各项工作在全市区(市)党委办公室系统均走在了前列，许多工作形成了特色，形成了闪光点，他所分管各单位全部获得了市以上表彰奖励，有10余名同志被省、市、区记功或嘉奖。

许多人认为，办公室工作基本上都是约定俗成的事务，只要按部就班地完成领导交办的任务和日常工作就可以了，不会有什么新意和创造，似乎这已成为社会普遍的共识。然而自从担任办公室副主任以来，他一直在苦苦思索着一个问题，那就是区委办公室在参与政务、管理事务、搞好服务等方面如何能够更好地发挥职能作用，发挥好参谋助手作用?他教导工作人员说：“有的人善于把以往的经验当梯子，有的人喜欢在过去的功劳薄上睡懒觉，而我们必须在以前工作的基础上勇于创新，敢于创新，才能出色地完成各项工作任务，为区委和领导更好地服务。”他在实际工作中，大刀阔斧地进行改革，敢闯、敢干、敢试，充分发挥了应有的参谋助手作用，展现了一个领导者的领导魄力和工作水平。

长期以文辅政的工作经验使他认识到，区委许多工作程序必须得改革，才能更好地提高工作效率和质量。比如，针对区委常委会研究决定的事项不能及时通知到有关单位的实际，他建议实行了“区委常委会决定事项通知”制度，并以红头文件的形式直接把决定的事项传达到有关单位，督促其及时办理，使之成为区委下达指示，督促重大事项落实的重要途径。根据区委常委会经常出现议事程序不规范、研究事务不规范的情况，他广泛学习借鉴外地的做法，亲自起草了《区委常委会议事决策规则》，区委出台实施后，规范了议事程序，提高了议事效率和决策质量，避免了议而不决等问题的发生。由于近几年机关公文处理不规范，行文随意性较大，他指导制定了《党委机关公文处理规定》，从公文传递、行文、收发、缮印、核发等各个环节都作了具体明确的规定，为全区公文处理工作提供了详实的依据，同时对精减文件也起到了重要的促进作用。办公室人员少、任务重，为了使全体工作人员能够更好地围绕区委的中心工作服务，在办公室系统实行了全员搞调研、全员办信息制度，督促全体人员更多地了解情况，掌握信息，为区委领导决策提供意见和建议。由于工作出色，多次受到市、区记功或嘉奖。但他却说：“我只是一个普通的党务工作者，只是做了我应该做的事情，成绩是大家的，而荣誉却给了我个人。”

作为区委领导身边的人员，工作向高标准看齐，生活向低标准看齐，是马宏伟同志一贯坚持的作风。多年来，他严格要求自己、约束自己，自我加压，不怕艰苦，勇挑重担，自愿放弃节假日休息时间，经常加班加点熬夜，几次带病坚持工作，从无怨言。2019年，在筹备区第七次党代会和区委工作会议期间，白天处理日常工作，只能利用晚上时间修改文字材料，连续十几天一直工作到深夜，材料形成后受到了一致好评。去年，他的母亲患病住院，由于工作缠身，他无法在病床前尽一个儿子的孝道，在老人最需要他的时候，他却坚守在工作岗位上，只能在深夜到医院看望老人。一个秘书人员问他：“主任，你不觉得文字工作枯燥无味吗?”他说：“长期的文字工作是很枯燥，但是你一旦选择了这个职业，就要热爱这个职业，当你真正沉下心来，深入进去，你就会在苦和累中找到工作的乐趣。”他就用这种朴实无华的品格感动着每一个办公室人员，赢得了办公室人员的信赖，使每个人在工作中自觉地严格要求自己，向他看齐。

作为区委办公室第一副主任，虽然由他主持办公室全面工作，但他更加珍视团结，自觉维护集体领导，注重班子成员的配合与协调。凡办公室重大事项如科室人员调整、区委机关内部改革等都坚持班子成员集体讨论，集思广益，民主决策，绝不搞“一言堂”。鉴于在领导身边工作，他坚持把政治上强视为生命，从不打领导旗号办私事、谋方便。列席区委常委会议，处理区委领导批示信件，他严守保密纪律，严格办事程序。作为班子的领头人，他带头执行党风廉政建设各项规定，不吃请，不请吃，以过硬的作风树立了良好形象。

在办公室会议上，他经常强调：“每个科室都是办公室的重要组成部分，每一个工作人员都是办公室的一分子，谁离开谁都不行，大家必须拧成一股绳，形成一股劲，才能把办公室工作干好”。他要求各单位在工作中既要明确分工，各有所为，又要密切配合，拾遗补缺，使办公室形成了“分工不分家”的统一的整体，有效地保证了各项重大活动或重要工作的顺利完成。在他的影响和带动下，在区委办公室形成了“比能力、比作风、比奉献”的浓厚氛围。

幼儿园评选师德先进个人事迹材料

我园的管晖老师是一名工作在教学第一线的年轻教师，是一名年轻的共产党员。她热爱中国共产党、热爱社会主义祖国，坚决拥护党的基本路线，坚定中国特色社会主义的理想信念，具有正确的世界观、人生观和价值观。自 1993 年工作以来，始终热爱幼儿教育事业，为人师表、爱岗敬业、乐于奉献。在教育教学实践中，她致力于实施素质教育，在推进幼儿园教学、提高幼儿园教研能力等工作中，起到了领头羊的作用。她参与了国家级课题《生态体验下的幼儿园语言教学研究》等课题研究，她撰写的教学活动设计，获得国家级二等奖、区级一等奖等多项好成绩。她多次对全园和全区开放公开课、示范课，获得了许多优异的成绩。管晖老师先后荣获了区 “ 优秀班主任 ” 、区 “ 优秀教师”、区“优秀共产党员” 、区“优秀团干”、区“师德先进个人” 等荣誉称号。她辅导的幼儿参加绘画及声乐比赛，获得了全国、省、市、区级的各类奖项。

一、爱岗敬业、锐意进取

管老师能从自身所从事的事业中感到快乐，获得精神上的满足，从而更加热爱自己的工作，产生进步的原动力。她认为教师要想在平凡的岗位上实现自我，很快地成长、成熟，就得有爱岗敬业的崇高精神。

在工作中管老师从不挑三捡四，总是能勇挑重担。看看她的工作履历表吧，工作至今共XX年中，几乎年年兼任班长和教研组长。她还担任过团支部宣传委员、电教员、通讯员、教代会成员、工会委员、信息技术员等。今年，她更是挑起了代工会主席的工作，在对待工会工作时，她也是想群众之所想，急群众之所急，努力做好群众和领导之间的桥梁作用，提高教师们的工作热情。

在业务水平上，管晖老师刻苦钻研，精益求精。她总说“要想给孩子一杯水，自己就要有一片海洋”。她是这样说的，也是这样做的。她平时认真钻研教材、学习技能知识、参加专业培训。为了提高自身的专业知识和业务水平，管老师利用业余时间自学了学前教育专业，并获得了大专文凭和优秀学员的光荣称号;她大量阅读幼教文章和陶行知、陈鹤琴先生的教育理论，她撰写的教育论文，获得过市、区级多种奖项;参加电教员培训，参加公共课学习，为了适应高科技高速发展的新世纪，她自学了电脑知识，参加全国计算机考试，以满分的优异成绩通过考核;她认真钻研教材，参加教案活动设计，精心设计教学活动，参加教学比赛，获得过了一系列的奖项。

管晖老师认真参加教研组的活动中，认真参加全国性课题《生态体验下的幼儿园语言教学研究》的课题研究，深刻领会课题精神，积极投身教育改革，大胆实践、开拓创新。公开活动《小花籽找快乐》体现出她对课题精神的深刻领会和贯彻，并得到了幼儿园和全区听课教师的一致好评。在课题组全国教案征集活动中，她的这篇教案获得了全国二等奖的好成绩。

二、热爱孩子、孜孜不倦

新的学期又开始了，她每接到一个新班，就能在短短的一两天内准确地叫出全班每一位学生的名字。当有人问她有什么秘诀时，她总是笑着说：“我爱这些孩子。”能够等到教师的关爱，是每个孩子最起码的心理需求，师爱对孩子来说是一种鞭策和激励，对孩子的成长和进步有很大的推动作用。管晖老师深深地懂得现代教育应当是爱心教育、情感教育、她在教学活动中总是努力营造一种热情洋溢的教育环境，以和蔼可爱的教态、亲切关怀的语言，温柔亲和的目光组织教学，笑着面对每一个孩子。在管老师眼中从来没有不聪明、不漂亮、不可爱的孩子，每一个孩子都有极强的可塑性。经她细心照顾和耐心指导下，每一个孩子都兴高采烈地参与到学习和游戏中去，大胆地表达自己的想法。

孩子们都喜欢上管老师的课，她是大家可以交心的好姐姐。正是源于这份信任，不断督促管晖老师在教学上刻苦钻研，精益求精，不断把新的教育理论运用到实践中，她重视孩子们的智力过程训练，借助于生活中的各种自然现象，引发孩子们积极的参与到学习中来，鼓励孩子们从多种渠道中主动探索，了解新奇未知的事物，从而提高孩子的创造意识。同事和家长都一致反映，她的学生具有思维活跃、想象丰富、创造性和变通性强的特点。这学期孩子们面临的是即将进入小学，成为一名小学生，这是他们人生中最早的一个转折点，为了做好幼小衔接工作，让幼儿顺利进入小学，适应小学的学习生活。她为幼儿设计早期阅读和前书写的学习，为孩子们顺利的向小学过渡做好了铺垫。

她每天下班都不急着回家，总是呆在班上和孩子们在一起，不厌其烦的与孩子交谈，这样既了解了每个孩子的习惯和性情，又发展了孩子的语言和交际能力。她能根据不同年龄的幼儿身心发展和教育要求，进行创造性的教育工作。在一日活动中关心体弱儿童和特殊儿童，做到热爱每一个孩子，使教育真正获得成功。孩子年纪小，管晖老师总是对每一个孩子都做到“爱心、热心、关心、细心和耐心”。发现孩子生病，及时的把他们送回家去;发现孩子尿床，她不嫌脏、不嫌臭，毫无怨言，把每个孩子当成是自己的孩子，帮他们清洗，换上干净的衣裤。“好的孩子人人爱，爱不好的孩子才是真爱”，管老师时常用苏霍姆林斯基的那句话告诫自己。对于特别好动的孩子，她善于发现他们的优点，教育他们，让他们明白安静下来，可以发现更多、更有趣的事情。对于特别内向、羞涩的孩子，她又细心的鼓励，积极的引导，让他们大胆的和同伴们融合到一起，给他们表现的平台，给他们展现自我的机会。让所有的孩子都能健康、快乐、自由的成长。

三、严于律己、为人师表

“无德无以为师”，真正优秀的教师，一定是以身作则，为人师表，率先垂范的。

管晖同志有非常严谨的治学态度。课前，她总是认真的备课，对于摸棱两可的知识，她从不马虎，总是到处询问、查找资料。一次上课时，小朋友们提到了酸雨是怎样形成的问题，她一时无法把知识点讲清，就许诺下课后给他们解答。课后，她上网查找资料，并把难懂的科学知识用最浅显的语言表达给孩子们，增长了孩子们的知识点。

管晖同志在平凡的工作中树立着正确的人生观、价值观。教师在家长心中的地位是重要的，有许多家长为了让老师多多照顾自己的孩子，多次送礼物给管老师，都被她一一谢绝，她的回答只有一名话：“我是一名教师，教育和爱护孩子是我的职责。”

孔子说： “其身正，不令而行、其身不正，虽令不从 ”。教师身体力行，处处作孩子的表率，就能赢得孩子的热爱，从而使孩子的思想、道德、行为等方面受到潜移默化的教育。幼儿园的孩子年纪小，模仿能力强，教师就是他们学习的榜样。所以在孩子们中间，一定要注意自己的一言一行。教育孩子们要做到的事情，她自己也是不折不扣的完成。发现地上的纸屑，总是拾起来;看见倒下的桌椅，一定扶起来，她自觉遵守市民公约，遵守教师职业道德规范，严格按照教师誓词为人处事。对人对事都是亲切大方，彬彬有礼，孩子们在她的潜移默化的影响下，也是谦逊可爱。

诚实守信，是她的准则，宽厚待人，是她的特点。工作十多年，管老师从来没有和任何一位同事有过矛盾。对于老教师，她是虚心学习，对于青年教师，她是亲切教导，耐心帮助。在工作中团结同事，在社会上友爱亲朋，在家庭中关心家人。她是孩子心目中忠厚的师长，同行心中真诚的朋友，家长心目中最可信赖的好老师。

四、学而不厌、开拓进取

陶先生说过“学而不厌、侮人不倦”，这是千古不变的格言，并且是两句不能分开的话，只有做到了前者，才能更好的完成后者。在这个新知识、新技术层出不穷，新信息、新观念不断更新的时代，管老师深深懂得了一个教师不仅要对本学科知识精益求精，还要学习更多的相关知识，善于接受和及时消化新知识、新概念，只有在知识的池塘是不断地注入活水，才能使它不致枯竭。为了提高自身的专业知识和业务水平，管老师利用业余时间阅读大量的幼教杂志和教育理论书籍，参加全国计算机考试、参加普通话测试，参加公共课学习，参加继续教育学习。

管晖老师凭着自己对工作的投入和实干，得到了领导和教师们的一致认可。这几年来虽然取得了骄人的成绩，但她没有在成绩面前陶醉，而表示将继续以无私奉献的精神去感染孩子，以渊博的知识去培育孩子，以科学的方法去引导孩子，以真诚的爱心去温暖孩子，以高尚的师德去影响孩子，辛勤耕耘，默默奉献，不遗余力地播洒着那份对学生、对教育事业的炽热的爱……

某某，女,1963年生,河北深县人,1988年毕业于曲 靖市卫生学校,同年分配到__市人民医院工 作,20_年取得中央电大护理专业高护班大专毕业证书,现任__市人民医院创伤骨科(外 二科)护士长。20_年推选为昆明市第十二 届人大代表。

__在从事护理工作平凡的20年里, 任劳任怨,干一行爱一行,从最初的一名普通 护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理管理者。工作之初,她分配到医院妇产科从 事助产士工作,由于刚参加工作,技术和经验 还不足,所以她就一步一个脚印地从头学习,从书本上学习大量的相关专业知识,虚心向 老同志请教,在老同志的言传身教下,很快就 适应了产科的工作。几年时间经她亲手接生 的婴儿有几百个,而这样平凡单调的日子一干就是六年。由于她勤奋好学,工作认真负 责,得到了科室同志及领导的一致好评。 1998年医院成立了创伤骨科,__同志被医院做为护理骨干抽调到外二科担任护士长,走 上了管理岗位。新成立的科室各方面都刚刚 起步,在专业上需要全新的专科护理知识,担任护士长更需要一定的管理能力,为此,__同 志感到了很大的压力。但她没有退缩,她想: 领导把这样的担子加给自己,一定不能辜负 领导和同事的信任和期望。在坚定信心后,__就围绕如何带领全科护士搞好本职服 务展开了工作。针对新抽调的人员技术力量 参差不齐,并且又没有经过系统的、全面的 专业知识培训,她从最基本的“三基”训练做起,苦练基本功,内强素质,每一项护理都 要求认真操作到位。并且做到从我做起,严 格要求,在全科做模范表率作用。为了进一 步提升自己的素质和水平,更好地为病人提供护理服务,尽管孩子还小,爱人工作繁忙, 但她身先士卒,购买了大量的专业书籍,用十 倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学,并且利用业余时间报考了中央电大高级护理专业 ,通过不懈的努力,她用三年的时间完成了全 部课程的考试,成为当时医院为数不多的护 理大专毕业生。

在外二科,由于车祸和突发性创伤病人 较多,且病人比较危重,个别护士因心理素质 问题,存在恐惧心理,不敢面对伤者,而__虽然比较瘦小,但面对突发性的灾难,往往总是 冲在最前面,凭着自己“一针准”的高超技 术和不怕脏和苦的精神,与医生密切配合全 身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少,而病人又多是危重病人,工作中加 班加点成了家常便饭,经常不能准时吃饭,一 饿就是几个小时,到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发生,有时守特护病人一守就 是半天,但她总是毫无怨言。记得有一次云 南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导 致颅脑损伤并四肢骨折的患者,因为当时科内病人比较多,而危重病人随时会有生命的 危险,她来不急多想就上了特护,一守就是两 天。

在工作中,__始终坚持以病人为中心,以 提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心 细致、不厌其烦地为病人做好服务。除做好常规护理工作外,还对特殊病人进行特殊护 理。在一次吸痰中,因病人痰液较多加之病 人激烈咳嗽,当__同志为病人吸痰时大量的 痰液喷射到她的脸上、眼睛上,她没有厌恶病人,后该病人抽血化验发现该患者是hiv( 艾滋病感染者)阳性,她仍然冒着职业暴露和 被感染的危险,不顾自己的安危,以满腔的热情为该患者服务。__同志这种在平凡工作岗 位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了 一个白衣天使良好的职业道德。

作为一名柠条塔公司企业文化师，面对企业发展进程中出现的新情况和新问题，如何找准作为“支部书记的助手、单位领导的参谋和职工群众的朋友”的定位，从而充分发挥好文化师的职能，是丁朋朋同志始终思考和实践的课题。实际工作中，该同志主要做了以下几方面的努力。

一、认真学习，做好核心价值观的宣贯者。

该同志从内心深处热爱企业文化建设工作，积极参加公司组织的各类企业文化和五精管理方面的工作，不断在学习中增强实践的本领，在实践中提升学习的能力。从而在公司2019年组织的企业文化师选拔工作中脱颖而出，被公司聘为综采一队企业文化师。自此，开始踏上了企业文化建设专职人员的行列。

实际工作中，该同志积极学习公司企业文化理念精髓，结合工作实际，利用典型案例，为员工多方面的讲解公司企业文化理念，启发和引导职工自觉参与到公司企业文化建设工作中。尤其是公司七大核心价值观确立后，如何能够让员工从内心深处认同和践行七大核心价值观?他多次深入井下一线，采取以“身边人说身边事”的宣贯模式，将大家自己身边发生的典型人物和典型事迹，运用到班前礼仪、班中整理和班后讲评的各个阶段。现身说法讲求实效，让所有职工朋友从内心认同接受践行七大核心价值观。通过这一活动的开展，综采一队最热情的人、最诚信的人、最有责任心的人等等，纷纷涌现，七大核心价值观深深植根于每位职工的内心深处。

二、创新思维，打造井下休息硐室新亮点。

丁朋朋同志深入一线，结合现场实际，在单位领导的指导支持下，创新性地在井下硐室建立了员工休息硐室，为井下员工提供热水和食物，解决员工班中餐问题。将井下已经初具规模的休息硐室进行了升级改造，着力打造井下核心价值观宣贯硐室。

结合对照七大核心价值观的突出点制作了大家喜闻乐见的文化标语：跟咱父母打个电话吧，有信心帮助区队打破工作纪录吗?在简单的提示中，逐渐增强职工朋友对企业文化的归属感。结合高速公路服务区卫生间张贴小笑话的工作思路，将各类标语张贴于休息硐室储物柜透明玻璃的内部，当班中三三整理时，会不经意查看到这些标语。这些标语都是简短的一两句话、只言片语，有体育趣事，有新闻动态，职工朋友乐于接受。积极引导职工朋友参与手写或者摘抄部分名言警句，让大家有了参与的机会，使公司的核心价值观宣贯落在了实处，打造了井下核心价值观宣贯硐室。

三、勇于实践，争当文化五精建设的排头兵。

该同志善于思考，善于应用五精管理四项技术，先后组织建立了井下材料硐室和机环双检牌板，定置管理各类配件，将设备列车处的工具柜进行改造和升级，制定每个工种的配件摆放看板，对井下存放配件进行编码管理，将地面库房部分重要配件做出精确统计。结合机环双检讲座的内容，在井下各个工种的工作区域，设置了机环双检牌板，将每道工序进行了流程式的公布，就算初到岗位的人员参照流程图也能一目了然的了解自己的工作方法和技巧。井下设备出现故障时，大家参照双检流程图，第一时间能够找到解决办法，为正常的生产组织工作提供了技术保障，使五精管理工作在区队开花结果。在N1207工作面煤机电缆更换过程中，该同志第一时间到了现场，协助跟班副队长确定流程，与大家一道，将几百米的煤机电缆进行了及时更换，使原本计划24个小时结束的工作，只用了17个小时便顺利完工。

学雷锋个人先进事迹材料

马光华，男，汉族，1980年10月出生于云南玉溪朴实的农民家庭。1998年12月入伍，XX年7月入党，XX年12月转为一级士官，现为福泉市公安消防大队中队一班班长，二级士官，驾驶员。在平凡的岗位上，为部队正规化建设，为保卫生命财产安全了的力量。自入伍，新兵三个月的训练后分配到都匀市公安大队工作，担任给养员，炊事员，副班长，驾驶员，二次荣立三等功，三次评为“优秀士兵”，得各级嘉奖7次。XX年十月因工作需要调入福泉市公安消防大队中队工作.工作肯干、任劳任怨、兢兢业业，了大、中队和新老兵们的好评;一名二级士官，他用的行动忠实了“全心全意为服务”的宗旨和“”思想。

入伍8年来,对家庭并不富裕的他来说,平时非常的小气,用战友的话说”太扣了”,从来为买一件便服,除了每个月给家里寄一点,自存一点,剩下的用在不知不觉中在帮助他人,帮助战友,帮助失学儿童中花光了.

扶助残疾“战友”

常听马光华提起他的“战友”，别人以为他的战友和他一样当过兵，一问才知道，原来他所说的战友指和他的小学同学,身体有残疾的朋友。他说家乡六千残疾人他的朋友，他要和一起同命运抗争，的人生价值，每逢过年过节他想到的是他的”战友”。XX年春节前夕，他拿出1000元寄回家,喊他爸爸妈妈买回10袋大米，10袋白面，由残联把米面送到每个残疾人家中。每年回家探亲他都战友和他的朋友开车接来，一起联欢、畅谈、彼此勉励，就象大家庭在欢聚。

尽力扶贫

的家乡是玉溪偏僻的山区，贫困人口较多，要帮，每人给点钱，,只是个战士,能力,也给不了多少,恐怕只能解决眼前的，他苦思冥想，终于想出了扶贫的好办法。

小尾热羊繁殖较快.俗话说：大羊下小羊，三年五只羊。两年可产三胎.XX年3月，他花了多元，探亲的时候从养殖场买回10只小尾热羊，送到了村里最穷的10户农民家中，并请来县里的技术员各讲课,一年繁殖下来,，10家人每家拿出2只样,分给别的人家,滚动发展,使更多的贫困户帮助。

捐资助学

马光华从小家庭的贫困，没能高中学业，但他深知知识和人才的，他常说：没啥没文化，苦谁苦学生。他带战士在马场坪责任区水源熟悉时,到这里有好优秀的学生考入了高校,但因学费却着落而被迫辍学，他心痛极了。XX年12月11日，由马场坪办事处的的同志带队，他和中队战友给学生送去500元的学费，名叫艳艳的学生，被贵州大学录取，可她的父亲是长年瘫痪在床的病人，她还有姐姐也在读书，家里妈妈劳动力，面对现实，艳艳决定放弃读书的念头，在家帮妈妈来操持家.可她怎么也不会想到刚刚才没来几天的消防兵会来到家里，给送来学费，她妈妈握着马光华的手激动得说不出话来，她爸爸泣不成声，那情景让在场的每个人都流下了眼泪。现在被马光华资助的女孩都走进了高等学府的大门，经常写信给他,，表达她的崇敬之情.她的信写得很感人：“眼看就要开学了，我感到没了希望，就时，您来到了我家，给我送来了学费，我用谢谢两个字就能表达出我对您的感激敬佩之情的，看到了您，我感到是多么渺小啊!我本来绝望的心复活了，我感到这世界充满了爱，有像您的好人，我发誓今后要是我有钱了，我会帮助更多的贫困学生。我会加倍地努力，勤奋苦读，用优异成绩来回报您和父母的恩情。”

这只是许许多多来信中的一封，表达了的心愿:感谢的红门叔叔。

他捐助过的学生中有大学生、中学生，小学生，约有五,六个人，马光华相信今后孩子会社会的栋梁。

疫情防控期间先进个人事迹郭__：当好一线防疫“守门人”

“从1月22日到现在，我一天也没有休息过，天天为疫情防控的事情忙得团团转。忙点儿、累点儿没啥，只要居民能够健康，我愿意为大家当好‘守门人’。”2月17日，谈起自己这段时间的忙碌，华龙区濮东街道办事处四季果岭社区党支部书记郭__说。

事实上，他配得上“优秀守门人”这个称号。

1月22日，郭__和社区工作人员筹备了很久的春季联欢会，在一片欢声笑语中圆满落幕，大家互相谈论着节目的精彩，互相致以新春的祝福。郭__本以为春节前的工作已尘埃落定，但一个召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作紧急会议的电话，又把他召回了工作岗位。自此，他开始了更忙碌的日子。

“您好，请问家里常住人口有几位?有近期去过武汉、南阳、周口或者从武汉南阳、信阳等地回来的人吗?有没有人出现发热、咳嗽?……”敲开居民的家门，郭__一边登记一边叮嘱：“近期尽量少出门，出门一定要戴口罩，回来即洗手，家里常通风。”1月25日，他带领3名居委会工作人员恢复上岗坚守岗位，开展辖区“地毯式”排查，挨家挨户入户排查，4980家快速实现了“不漏一户、不漏一人”。

为了让辖区居民对新型冠状病毒肺炎疫情有全面的认知，进而做好防疫措施，郭__带领居委会人员，积极营造宣传氛围，在辖区沿街门市、小区主次干道、小区大门口、楼栋口张贴告知书20__多张，悬挂条幅100余条，利用小区广播实行不间断宣传。现在大家都提高了防疫意识，达到居民主动自我防疫状态。

全力保障社区居民安全，封锁疫情输入，郭__带领社区工作人员，对辖区所有沿街门面张贴告知单和封条，对并对小区进行全方位消毒，在小区入口处设置了登记监测点，严查外来车辆和人员的证件核查，并对小区内进出居民检测体温、宣传防控知识、登记办理发放出入卡。

在疫情防控关键期，郭__考虑到小区居民不方便出门购物，为保障居民正常的生活物资供应，让社区群众安心在家，他联合社区党员志愿者，带头组建了一支支“志愿代购”党员服务队，开展“你下单、我跑腿”志愿服务，解决了群众生活上的后顾之忧。

在这场新型冠状病毒肺炎疫情防控工作中，郭__始终冲在防控疫情的前线，真正当好一线防疫“守门人”。他说：“在疫情防控的关键时刻，社区网格员就是要当好政府与群众、群众与群众之间的桥梁和纽带，只要我们心往一处想、劲往一处使，一定能打赢这场疫情防控阻击战!”

优秀个人教师先进事迹材料

王一鸣老师是莱溪乡东方小学的一名普通的教师。他忠诚于党的教育事业，在32年的从教生涯中，时时以一个优秀教师的标准要求自己，工作勤勤恳恳、兢兢业业、坚持出满勤，从不迟到早退，以校为家，热爱学生、团结同志，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,他在多年的教育教学中，为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，他认真地参加了学校组织的政治理论学习，贯彻和学习了党的“xx届四中全会”和“三个代表”的重要思想。他注重学生的思想政治教育,坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中。他知道孩子是祖国明天的希望，少年儿童在观念和习惯上接受健康向上的教育、培养高尚的情操、树立完美的人格，无论对今后的发展还是对国家和民族的未来，都具有奠基性的意义。他努力把孩子培养成德、智、体全面发展的人作为他在教育教学上一个义不容辞的责任。如果孩子是花，那么他就是雨，滴滴滋润孩子纯洁的心田，如果孩子是树，那他就是太阳，缕缕阳光伴随孩子的成长。他是一位教师，他心甘情愿把一生放在教育这块沃土上辛勤地耕耘，播洒希望的种子，期待收获的明天。

“脚踏实地，大胆创新”是他教书育人的座右铭。认真学习新教学大纲，以新思路、新方法来指导工作。认真备课、上课，扎扎实实地打好基础，出色地完成教学任务，在教学中他不是照本宣科，而是以各种教学方式营造轻松、活泼、上进的学习氛围，用学生乐于接受的方法来教学。在数学教研课上，他打破常规，使学生对数学产生极大兴趣。在今年全乡统考中，以总评第一，赢得广大教师好评。

一、锤炼思想、提高境界

作为一名教师，他深知学习是终身的事，只有不断学习才能在思想上与时俱进、在业务上强人一筹，才能做一名合格的中华人民共和国教师。在三十二年的工作中，他一贯认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，与党中央时刻保持高度一致，忠实于党的教育事业。平时他注意学习党的各项时事方针、政策，关心国家大事，并运用学到的政治理论指导自己的工作实践。在五尺讲台上，他认真执行党的教育路线、方针、政策，严格按照党的教育政策、教学大纲教书育人、为人师表，全心全意做好教书育人工作。无论在任何岗位，他都以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去，以培养有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义事业接班人为已任，志存高远、爱岗敬业、乐于奉献，自觉履行教书育人的神圣职责。

二、业务精湛、投身课改

作为一名富有经验的教师，他没有在过去的成绩上停滞不前，高标准严要求对待自己，在教学上他认真备课、认真上课，开动脑筋、钻研业务，虚心向同行请教;及时批改作业、耐心辅导学生，对学生严而有度，与同学们真诚相处，用爱与学生沟通。同学们都认为他是值得依赖的教师、教学经验丰富的教师，又是亲密的好朋友、值得尊敬的长者。因为有了爱和喜欢，同学们总是喜欢上他的课，任课班级教学成绩常年位于同年级前列。他所带班的学生在每次的考试中均名列前茅，他本着不让一个学生掉队的信念耕耘在教育的沃土上，他所教班级多次被评为乡、县先进班集体。

他勤于学习，精于业务，乐于奉献。时逢课程改革，走在课改的前列，作为学校一名教学经验丰富的老教师，他深感自己的知识匮乏，学习自然成为首当其冲的事情。利用工作之余，多方搜集材料，阅读报刊、上网搜集最新教育信息，转变教育观念，了解课改的新动向。多年来，他持之以恒地主动学习课改理论，掌握《新课标》的基本精神，阅读了大量的素质教育和新课程改革的理论书籍，写了两万多字的读书笔记和读书心得，经常在报刊杂志发表教育论文，使自己的教育理念始终走在时代的前列，更好地服务于教育教学工作，多篇教育教学论文获奖。在自身学习上，他也不甘落后，积极参加各类培训进修学习.

三、严父慈母，关爱每一个学生

“爱心”是老师工作中不可或缺的情操，也是老师工作的主旋律，可以说，没有爱就没有教育。“爱心”是培养老师与学生感情的基石，“爱心”是转变后进学生，使他们良好地发展的“灵丹妙药”。苏霍姆林斯基说:“好的孩子人人爱,爱不好的孩子才是真正的爱”。爱学生不仅要爱那些聪明、漂亮、优秀的学生，也要爱那些不听话、成绩差的学生，王老师对学生爱中有严，严中有爱，不偏爱一位好学生，不放弃一位差生，关心每一位同学的健康成长,王老师用一颗朴实的爱心用心去爱每一位学生。魏书生曾说：没有教不会的学生，只有不会教的老师。这也是王老师常常挂在嘴边的一句话，班级中有一些同学学习基础较差，王老师常利用业余时间无偿为他们补课。让每一位同学不仅懂得学习，更懂得如何做人，如何关心人，如何提高自身素质。

四、积极探索，勤奋教学显功绩

王老师几十年来他一直奋战在山区小学，他平时教学卓有成效，有些班级从原来倒数跃居年度年级第一、第二。他在教学中不断探索教学改革的新路子，积极参加语文教学公开课展示，与同行切磋。他还在本校和学区内带教青年教师，主动关心与他们共同磋商教学中的难点，所带教的青年教师在参加县、乡教学优质课上获得好成绩。

三十余年来，王老师扎根山区，为了贫困农村的教育事业，奉献了美好的青春，奉献了无数的精力。他以扎实的工作作风教书育人，以忘我拼博的精神激励人，以独特的教学方法带动人，堪称育人的典范，师德的楷模，教学的“博”家。所撰写论文独具特色，并多次指导学生参赛获得一、二等奖。他获得上级领导、学校同事和当地家长们的一致好评，多次受到上级部门的表彰和奖励。

走近王老师，你会发现，他无论做哪一项工作都是脚踏实地、尽心尽责，都是高标准严要求，每一项工作都是有计划、有落实、有总结，他把自己学到的班级管理经验与学校的实际工作密切结合起来，促使班级管理水平不断提高。他不分昼夜地辛勤工作，仔细阅读分析年轻老师的创新课、研究课，帮助年轻教师不断完善自己的教学方法，每次听课后，他都会认真评课，帮助授课者找出优缺点，使他们明确自己的努力方向。可以说，东方小学里每一位年轻教师的成长，都洒有王老师辛勤的汗水。

妇联情系贫困女童先进个人事迹材料

我于XX年1月调到**县**镇担任妇联主席一职，并联系**办事处，当我看到家住办事处门口十来岁的少年辍学在家，通过了解得知他的父亲因病而高位瘫痪，母亲又不幸病魔缠身，家庭无力供上学的情况下，同情心和共产党员的责任感驱使我必须帮助这样的家庭和少年，我主动与结对支助他读书，并拿出300元，叫他先去上学，以后不管他读到什么程度，我都愿意一直资助他完成学业为止。 在送到学校复学时，从老师那里得知这样一个消息：全镇中小学生有四千二百余人，其中约有百分之三左右的学生由于天灾人祸造成了特殊困难，他们有的父母双亡生活无靠，有的因火灾或父母重病交不起学费而失学在家。听到他们这样不幸的处境，关心社会弱势群体的社会责任感油然而生。少年儿童是祖国的未来，他们现在的失学，必将造成将来的贫穷和愚味，我是一个共产党员、国家干部，自己日子好过了，可是我的衣食父母——人民，他们还有这么多人生存状况如此艰难。为此，我吃不下饭，睡不着觉，眼前时常浮现出他们孤苦无助，渴望得到他人求助的情形。我想，作为妇联干部，个人力量是有限的，必须尽快以妇联名义牵头，由社会各界人士捐助，成立一个求助基金会，专款专用，资助那些贫困学生，发动全社会的力量，让那些有能力的人都奉献一份爱心，解决弱势群体的燃眉之急，让他们感受到社会主义大家庭的温暖。我把这一想法告诉镇党委书记和镇长，立即得到了他们的支持。郑士炉书记立即与一个失学儿童结对，并当即资助他1200元书学费，并表示一直资助他完成学业。在镇党委、政府的支持下，我们成立了“全县首家巾帼爱心解忧基金会”。为了扩大社会影响面，我们利用洋头集市日，在闹市区举行“爱心解忧基金会”启动仪式，邀请书记、镇长及各部门、单位领导和各村书记、村长参加这一活动。活动中，各级领导纷纷慷慨解囊，赶市的村民们见状也都踊跃捐款。事后，我在完成镇里其它工作任务的同时，时刻把持续做好这件事挂在心头，一有空就到各部门单位去游说，到个体企业老板那里去募捐，到所有认识的人当中去宣传发动，五元、十元、五十元、一百元不等，只有他们乐意资助我都不嫌多少，并通过熟人动员更多的人来加入这项活动，动员更多的人来帮助闲学生。为了筹得更多的资金，解决更多的贫困学生，我甚至到偏远的山村，如灵溪、塘下汤等村发动群众捐助，虽然他们自己并不富裕，捐的款额也不大，但他们已经尽力而为积极参与的精神令我感动，更重要的是这一活动使村民们看到了党和政府对贫苦人民的关心。工作之余，我听说昔日高中同学丁志高办起公司当了老板，立即赶到他的公司宣传这一活动，得到了他的大力支持，当场捐助1000元。春节放假期间，我听说**镇黄务村老板王昌银从广东回来了，急忙到他家去拜年并宣传此事，也得到了他的热心资助，慷慨解囊捐赠5000元。在平时，我积极发动自己的兄弟姐妹，让他们也捐钱捐物，集腋成裘，聚沙成塔。 在去年8月份底，在下村工作中我得知金村金祖添同学被温州大学录取，但该同学父亲早一年因生癌经多医治无效贫故，欠下很多帐，母亲又身体不好，经常生病，现在因学杂费无着落，

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客户经理个人年终总结模板

【篇一】

在繁忙的工作中，我们送走了20xx年，不知不觉又迎来了新的一年。作为公司的一名销售经理，主要以人员的管理为核心。经过一年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。

目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗?不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：

终端促销管理体系;

员工的招聘与培训;

员工的出勤与考勤;

员工的日常管理;

激励员工，达成目标。

在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

三、学习

关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。

【篇二】

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

一、部门工作总结

在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

2.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

3.新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

二、市场分析

现在消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，xx省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。

在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造xx省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的，形势是严峻的。在消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

【篇三】

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。

在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

四、努力方向：

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

疫情就是命令，防控就是责任。有这样一群人，他们迎难而上，与战友走街入巷，只为守护一方百姓身体健康;有这样一类人，他们大公无私，与战友和衷共济，只为无愧胸前那枚鲜红徽章;有这样一批人，他们不惧风险，与隔离者朝夕相处，只为温暖返乡人员经受寒风侵蚀的心灵。

“砰”，__社区干部__晕倒在防控疫情第二次安排部署会上。自1月22日始，连续4天，每天工作到凌晨1点，64小时的挨家宣传、挨户排查、上门监测和定时回访，繁重的工作任务压倒了这位始终冲在疫情一线的“女汉子。“这个娃儿就是倔，为了防控疫情连命都不要了”。聆听着父母暖心“责备”，遵照着医生的贴心“嘱咐”，感受着领导同事温馨“关照”，在修养间隙，还是放不下工作，在小区内进行劝解宣传，在家中协助排查报表，为社区防疫贡献力量。

“若有战，召必至，战必胜!”。

以__为代表的__社区干部贯彻“宁可十防九空，不可失防万一”的防控理念，始终奋战在疫情防控第一线，与疫情赛跑，为辖区百姓筑起一道道生命安全防火墙。

_强调，依靠人民群众打赢疫情防控阻击战。以__为代表的的__群众，积极配合，舍小家顾大家，主动参与疫情防控，与政府共同构筑了群防群治的严密防线，为这场没有硝烟的战争提供力量源泉。

在高高飘扬的党旗下，干部群众勠力同心，众志成城，坚决贯彻落实党中央决策部署，同舟共济，科学防治，胜利的号角正在吹响!

安全生产个人先进事迹材料

，男，43岁，1993年参加工作，至今已有十多年，在这么多年来实践工作中，他紧紧围绕矿逐年总体工作目标，全面贯彻党政各项方针、政策，结合本队工作实际，坚持“机电为生产服务”的原则，以推行6s管理为手段，加强设备检修力度，克服困难，创新管理，创新技术，不折不扣的完成好了各项安全生产任务。

一、注重自身修养，提升专业水平

打铁先须自身硬。自韩建平参加工作以来，就埋下头来，一心一意学技术，立志要干一行、精一行。平时学习中，韩建平总是将理论学习与实际工作相结合，十几年来他认真研读了《矿山电工学》、《弱电管理》、《电钳维修》等教材，遇到不懂的地方，就随时记在本子上，实际工作中虚心向身边师傅请教。由于学习方法得当，学习形式多样，他很快熟练掌握了各种电气设备的结构、性能和工作原理，成为了一名不可多得的“尖子生”。

二、强化安全管理，夯实安全基础。

安全是一切工作的重要前提。他深知从事设备检修，方方面面的工作细节比较复杂，环节多，安全管理需要更加细致。日常工作中，他严格要求分管工长各司其位，各负其责，既要做到分工明确，又要做到相互协作。一但发现问题隐患，立即采取有效措施进行整改，关键时刻就亲自操作，总是把最危险的工作留给自己。此外，他还严格要求职工按岗位标准化作业标准作业，严把安全质量关，确保全工段职工安全无事故，从而促进了班组整体水平的不断提升。特别是在去年,我队先后几次遇到过地质构造段等特殊困难的情况下，他身先士卒，带头苦干，带领检修班全体职工不畏艰难，发扬连续作战的精神，一上就是24小时，每月下来的出勤率总是在25个班以上，从而确保了所有设备的正常运行，实现了安全生产的正规循环。

三、合理组织用工，提高队伍素质。

他合理组织用工，以便做到人尽其才。让工作积极主动、业务能力强、技术水平高的职工多挣，让工作不积极、业务能力差、技术水平低的职工少挣甚至不挣，技术工人的工资有的时候都能超过工长，切实体现了多劳多得和按效分配的原则。通过这种机制，职工学技术、争先进的积极性得到了明显的提高，先后涌现出接管检修工杨军、电气检修工张新民等一批技术尖子。

他十分注重老工人的传、帮、带作用，在安排工作时，让老工人和新工人结对子，在工作中手把手地教，同时大胆地让新工人挑重担，将他们安排在重要的岗位上锻练，充分调动了新工人学技术的积极性、主动性。每当一批新工人入队后，他就专门把学电气专业的挑选出来，直接安排在设备检修的工作岗位上，有针对性的加强培训和现场技术指导，使他们尽快地适应了岗位工作，缓解了近年来出现的电气检修工严重短缺的现状。

四、培育市场理念，搞好班组核算。

检修工段是材料配件消耗大户，为此，他经常强调职工要“爱队如家、勤俭节约”。严格要求职工在作业过程中，能回收的必须回收，不能回收的必须说明情况，决不允许有浪费现象。对于在回收工作中表现好的职工，他都按规定给予一定奖励;对不按规定回收的，一经发现，都要根据实际情况严格处罚，决不滥用职权。在他的带领下，各个班组内形成了一种人人讲节约、个个有责任的良好的经营风气。同时，为进一步搞好班组核算，他建议队里专门制作了回收物件存放箱，避免了诸如五小电器、坏拖滚、学雷锋先进事迹材料电缆勾等小型物件在运输过程中的丢失现象，保证了按量回收。此外，他还要求职工在检修设备时必须做到认真、细致，及时把问题处理在最小程度，尽量避免大投入、大消耗，为降低全队成本指标的节约做出了积极贡献。

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疫情防控期间先进个人事迹疫情就是命令，防控就是责任。梁__，是矿区人和公司的一名项目助理，对待工作特别认真负责，在疫情面前他更加严格要求自己，处处以身作则，事事发挥好表率作用，不断增强团队的凝聚力和战斗力。不但要给大家树立起较强的安全防护意识，还要对每一位员工做好心理疏导，排解疫情防控期间广大员工的不良情绪，他深知新冠疫情的严重性，和团队工作的重要性，声称考验我们这支队伍的时候到了!

在接到项目经理部署的疫情工作后，他立即组织岗位上的的队长和组长明确细化责任、认真抓好落实。

1月6日，是井陉矿区核酸检测的第一天，全区居民都开启了“居家防疫”模式，保洁员全部都被封在各社区不能上岗，由于通勤不便，街道无人清扫，生活垃圾无人清运。梁__看在眼里、急在心里，如果环境卫生脏乱差、清扫保洁不及时、防护消毒不到位而引发新的疫情，对于防控工作那是“雪上加霜”。在这最紧要的关头，他积极发挥项目助手作用，全力配合项目经理解决目前所有的难题，首当其冲深入一线，冒着被传染的风险亲自驾驶电动垃圾清运车在各个防控点设置废弃口罩垃圾桶，用于投放废弃口罩。他的身影遍布街头巷尾、社区，用辛劳的汗水保障公司疫情空挡期间各项工作的有序开展。同时，对所有环卫工人近期活动轨迹进行摸底排查，并一一登记，确保不漏检一人。他作为环卫工人“领头雁”事事亲力亲为，样样没有马虎，他的性格造就了他乐观的工作态度。

功夫不负有心人，他经过与上级部门的多方沟通，上下跑办，终于为部分保洁员申请办理了通勤卡，这时才暗暗松了一口气。

1月9日清晨5：30，漆黑中，城市的大街小巷一片寂静。梁__和环卫工人们准时到岗，亲自给保洁员测体温，配发口罩、手套等防护用品，并对环卫工人日常使用的工具进行集中消毒，确认无异常后随即奔赴各自责任区开始一天的紧张忙碌。

“特殊时期，大部分人都居家隔离，生活垃圾比平时多了许多”，加强小区卫生垃圾监管，是防止病毒传染的重要途径之一。工作之中，他防疫保洁两手抓，每日督导保洁员在做好自身防护和严格消杀的前提下，高标准高质量做好道路保洁和垃圾转运制度，做到生活垃圾即产即清，确保疫情期间城市环境干净整洁，减少疫情传播途径。

他每天的“必修课”就是，垃圾清运次数至少两次以上、工具消毒消杀四次，每次他都是不厌其烦、一丝不苟，不仅是一名管理员还是一名环卫工，工作量大的时候，他就过来帮忙，垃圾清运车穿梭在各个小区挂桶清垃圾，动作娴熟而又麻利，不输给任何一个环卫工人。

忙碌了一天下班回到宿舍，家人打来问候电话，担心他的工作既危险又辛苦，希望他可以多为自己考虑，不要太拼命，他总是对家人说：“医生护士冒着生命危险奋战在一线，他们是我学习的榜样。我们只是出点力气，踏踏实实的做好本职工作，用自己的微薄之力，为疫情防控作出最大的贡献”梁__朴实的话语，让感觉到安心、放心、暖心。

在这场没有硝烟的战斗中，他们耀眼的橘色，还将继续奔走在拂晓中、忙碌在灯火下，穿梭在街道上、点缀在人群里，为打赢疫情防控阻击战筑起一道道坚固的“橙色防线”。

烟草公司客户经理个人工作总结

时间过得真快，转眼间XX年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析：

一、 敬业爱岗，视单位为我家

自从xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、 加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、 乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

绿化环卫工作个人先进事迹材料

说起董天仓，石河子国税局全局干部职工都会告诉你“那是一个心里只有工作，责任心重、事业心强的好干部”。他的这种敬业的态度与精神，不断从他所从事的每一项工作中折射出来，绿化环卫工作就是其中的一项。

绿化环卫工作是石河子国税局办公室后勤保障工作中的重头戏，也是一项累人、繁琐的工作。董天仓自1999年接任局办公室主任以来，始终站在管理者的角度，把加强绿化环卫工作，创建“花园式单位”作为配合全局精神文明建设的一项重要工作来抓，严格按《石河子城市绿地建设指标》及《花园式单位标准》的要求，带领局办公室的绿化工作人员，认真落实“花园式单位”的量化指标，取得了较好的成绩。几年来，他和具体分管绿化环卫工作的同志们一道，在院落空间狭小、土质盐碱化高、经费短缺的情况下，以顽强的毅力和拼搏的精神，科学有效地组织、指导了石河子国税局家属院内的院区绿化、美化和植树造林工作，开辟了一片“春季有花、夏季有荫、秋季有果、冬季有绿”的温馨、优美的生活环境，被全局干部和职工家属称为“植树专家”、“园林设计师”。

刚担任办公室主任的时候，为解决土质盐碱化给院内园林绿化带来的困难，董天仓苦思冥想，查阅资料，提出“五合一”土壤改良方案，并积极争取领导支持，6年里先后投资约2余万元进行院内园林绿化改造，拉运生土20余车，8车肥料，修建草坪1500平方米，使植树、种草的绿化成活率由54%提高到90%以上。同时，他借鉴师市绿化管理的先进技术，积极倡导节水灌溉，率先在家属小院内采用喷灌设备，在绿化面积不断扩大，花木品种日益繁多的情况下，仍然保持了园林绿化水电费与往年基本持平，受到了领导和群众的好评。

但他并未因此而满足，因为他觉得：土质改良了，草能种活了，并不是最终的目标，有绿还要美才是大家真正的家。为使大院内的环境更加“绿化、美化、净化”，他亲自带着绿化工作人员到园林处，专门聘请了有专业知识的园林工程师协助做好规划、设计等工作。哪些地方栽花，哪些地方种树，哪些地方植草，全部因地制宜，统一规划，合理安排。经过多方选择，循势造型，他提出了“沿墙种树，树下种花，楼间种草，点缀特色花果”的园林格局设计思路。

在落实园林设想的日子里，他顶酷暑，冒严寒，足迹遍及全市所有花市，随机旁收杂学一些相关知识，渐渐地他就成了全局花圃类知识最丰富的人。春季他亲自带领临时工调运苗木，开展造林绿化，共修剪草坪3000平方米，补栽26棵树，购进盆花400盆，自培育盆花300盆。秋季他及时带人改选盆花，保证了不同季节，不同色彩，不同香味的花草分布合理，一年四季都有绿色，景观效果十分好。

为了让初具规模的园林环境保持下去，董天仓从自己的职责范围上入手，建立健全卫生制度，制订了5项管理措施,并亲自监督落实：一是坚持每季度和重大节日周末上午打扫室内卫生大扫除制度。做到室内外无尘土、窗明几净;二是将每周五定为全局“清洁日”制度。由办公室专职卫生绿化管理人员负责组织、协调落实好办公楼各层、职工食堂、家属住宅楼以及门前“三包”等环境卫生的清洁工作;做到厕所管理无损无臭味，门前“三包”无“三乱”，即无杂物、无污水、无垃圾纸屑;三是坚持“下雪就是任务，停雪就是命令”的冬季扫雪制度。虽然机关各科(室)、信息中心、各县(区)局、稽查局划分的卫生责任区域不同，可大家扫雪的行动却十分一致，只要雪一停，各单位(部门)自觉行动起来，积极投入到清扫积雪的行动中，确保路面无积雪、无冰层，交通畅通无阻。这其中总也少不了董天仓主任的身影。四是抓好检查评比工作。为确保卫生区的日常保洁工作，董天仓主任作为局爱卫会主任，采取定期不定期方式，组织相关人员对各单位划分区域的卫生情况进行督促检查评比，督促基层把卫生保持工作落到实处。五是开展义务劳动活动。多年来，为净化、美化国税大院，在春、秋两季，局爱卫会均会组织全局开展大规模的卫生清扫活动，局领导也参加进来，身先士卒，与干部职工一起，清扫院内各种垃圾，据统计，国税职工每年参加义务劳动的次数约580次。

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医院十佳护士先进个人事迹材料

从现在做起，从小事做起，在平凡的工作岗位上一定要做好自己的本职工作，下面是小编为大家搜集了关于护士先进个人事迹材料，供大家参考借鉴。

医院十佳护士先进个人事迹材料(一)

时光如梭，匆匆而过。一晃眼，我到中医院已经有五个年头了。刚进中医院，先在骨科有过短暂停留，后被调到急诊科，一直到现在。

一直以来，我以饱满的热情，积极严谨的态度投入到工作中去，抱着一颗关爱的心去对待病人和患者，尽自己最大的努力去服务好病人，哪怕自己受到一些误解和委屈，无什么抱怨，总是以护士的职业操守来严格要求自己。通过自己不断努力，改进自己的技能水平，技术水平有了较大的进步。同时也获得了病人和科室同事的好评。

一直以来，在思想严格要求自己，认真学习三个代表重要思想，争取与时代同步。同时严格遵守医院的各项规章制度，积极参加医院和科室组织各项活动，尊敬领导，团结同事。

在学习上，积极要求上进，积极参加院和科室组织的学习，并要求到高一级的医院进修，不断地充实自己，提高自己的各方面修养，努力提高自己的业务水平。在工作上，在护士长的正确领导下，能够严格按照要求，执行操作，发现问题及时解决。对待患者能够文明礼貌服务，做到举止，态度和蔼，急病人所急，想病人所想，除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作。能够及时了解患者的心理动态，及时做好疏导工作。

急诊室工作，杂，乱，繁，重，工作压力和强度是可想而知的，但自己一切以病人利益为重，不计较个人得失和感受，任劳任怨，努力使自己成为一个合格甚至于优秀的护理人员。

通过自己不懈努力，也取得了一些成绩，年终考核我也数次被评为优秀称职。更让我感动的是我们有一个优秀团体，大家互帮互助，相处的十分融洽。给自己工作也增添了许多情趣。也希望自己能够在大家的帮助下，继续努力，不断提高自身的业务水平，使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好地服务于患者，争取做一名优秀的护理人员，无愧于白衣天使的光荣称号。

医院十佳护士先进个人事迹材料(二)

是一名普通的护士，从事护理工作已经19年了，回顾这些年来的工作经历虽然也有许多辛酸和困惑，但是更多的还是欣慰与成绩。

我于1990年毕业于卫校，毕业后分配到二院先后在内科病房、急诊室护理岗位，20xx年调入中医院后在急诊室、内科病房从事护理工作。在踏入工作岗位之前我就听说护理工作是如何艰辛，如何不卫生，如何不被人理解，必须要如何好的态度，要有更加多的奉献精神等等。但也就从那时开始使我懂得什么是理想信念，什么是人生目标，什么是人生观和价值观，既然自己选择了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要从现在做起，从小事做起，在平凡的工作岗位上一定要做好自己的本职工作。自己从事了护理工作就要有吃苦耐劳的精神，就要有为了病人早日得到康复奉献自己最大努力的思想。从此以后也就是这种信念一直不断地支持着我，使我的工作得到领导和同事们的认可，也得到了病人的好评。

做好护理工作除了要有自己坚强的信念还必须有过硬的理论基础和熟练的操作技能，我清醒地认识到自己的基础要比别人差，认识到自己虽然不能和别人比，或者说比不过别人，但我自己必须跟自己比，要不断进步，不断学习专业知识，努力提高自己的工作水平。1998年我参加了护理大专专业证书班学习，1999年晋升了护师，那时想想自己在职称上也就这个样了，本也就放弃再次参加学历教育的想法，但是，我知道医学知识是日新月异的，不学习就会被淘汰，所以我再一次坚定信念于20xx年参加了护理大专函授学习,于今年1月取得大专学历。在注重业务知识学习上始终是认为多学比不学好，早学比晚学好，积极参加医院和科室组织的各种业务学习，平时向护士长学，向同事学，在自己的工作中学，不断探索与积累工作经验，使自己具备了一定的技术水平。

在平时的工作中虽然会遇到这样那样的不如意，比如因病人的不理解而责怪，累得腰酸背痛还下不了班，看到节假日别人在团聚时而我们还要面对繁忙的工作，为了自己的稍不谨慎而发生的护理差错在胆颤心惊等等。但是为了看到更多病人对我们工作的认可，对我们工作投来赞许的目光，对我们的服务多说一声谢谢时，我会感到再累一点也值得，多受点委屈也不在意。平时的工作中，首先我每天都要以饱满的热情投入到自己的工作中，认真的上好每一个工作日，从而保证护理质量和护理安全，也换来自己的一份安心和踏实。

20xx年11月由于医院需要我被安排到沁尿外科碎石中心从事碎石工作,虽然碎石中心没有原来的护理工作那样繁锁、那样劳累，但对我来说是一个全新的、陌生的岗位，是我以前从未做的工作。有句话说的好有压力才有动力，从那天起我就在心底暗暗地决心一定不能辜负医院领导和同事对我的期望，我一定要尽快适应新的岗位，抓紧学习新的业务知识。今年2月我去扬州进修了2个星期，我非常珍惜两个星期中的每一天，不放弃每一次学习机会，遇到到问题就虚心请教,也受到了老师们的好评。要碎好石必须要熟练泌尿系统的超声知识，所以一有空余时间我就到b超室跟同事们虚心学习b超知识，甚至放弃自己的休息时间。对待病人总是耐心细仔，向病人做好解释工作，让每位结石病人接受碎石治疗。当自己遇到困难时从不敷衍了事，抱着对病人极端负责的态度，虚心请教同事，也从不轻易放弃一个病人。除了做好自己的碎石工作，空余时间在科主任的带教和同事们的指导下，我还积极参与到泌尿外科的其它工作中去，参加科室查房，以了解泌尿外科病人的特点;经常观摩泌尿外科手术并为外科医生做好协助工作。经过半年的努力，我已基本掌握肾结石病人的碎石诊疗常规，逐渐胜任新的岗位。但学无止境，在今后工作中我要戒骄戒躁，加倍努力。

先进个人汇报

到一年来，我把全部精力投入到本职工作之中，不断的学习知识，积累经验，自我充实，自我提高，投身事业是我不懈的追求。

自从走上工作岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得：我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉，能当好这一颗小小的螺丝钉，是我对工作的唯一想法，我相信每个人都做好自己的本职工作，我们就能成就一项伟大的事业。

我是这样想的，也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日，就连生病也不例外。在参加工作的一年中，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝惜节假日的加班，上班的时候认真工作，下班以后也把心放在工作上，无论是工作时间还是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽误工作，今年全年，我一共请了病假四天，但若要计算加班，则至少十倍于此，为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报，我的工作得到了领导的肯定，也得到了同事们的认可。

要当合格的xx人不容易，要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训结束后，我被分到行政人事部工作，我们部门只有经理和我两个人，而工作任务却是比较繁重的。起初的时候，我缺乏经验，只能在经理的指导下做一些简单的工 作，后来在经理和其他领导同事的不断地指导帮助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围，学到了一些工作方法，逐步适应了分配给我的工作，主要包括：计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。

在自己计算机和网络管理的专业方面，我注重不断更新知识结构，掌握行业动态，学习先进技术，为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linux操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识，并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程，我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求，目前已经设计出实施方案。

这一年的工作，使我深刻地体会到，对待每一项工作，都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好，基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作，每样新工作都是一种挑战，适应挑战，做一个合格的螺丝钉，是我始终如一的工作目标。

现任**县会计集中核算管理中心副主任。在从事会计集中核算管理工作的八年中，她始终立足本职工作，干一行、爱一行、钻一行，勤勉敬业、恪守职责、勤勤恳恳、任劳任怨，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，出色地完成了组织交给的各项工作任务，得到了领导和同志们的一致肯定。2019年至2019 年连续六年终考核评定为优秀，被县政府记三等功一次;2019年7月被陇南市人民政府授予“先进会计工作者”荣誉称号;2019年3月被县财政局评为“巾帼建功”先进个人。

(一)

她爱岗敬业，务实创新。全县实行会计集中核算管理工作，是强化财务监督的有力举措，是提高会计信息质量的重要手段。如何才能把这一好事办实，实事办好，作为会计核算中心的业务骨干，在没有现成经验可借鉴的情况下，开始了艰难的探索。为了在会计账务移交后业务走上正轨，做到既符合财务会计制度的要求，又方便单位报账需要，既搞好监督，又搞好服务，既让政府放心，又让单位满意。她作为这一工作的具体承担者之一，在领导的支持与鼓励下，同事的密切配合下，针对县情，建立健全和完善了一系列报账业务操作规程，并编制了**县会计集中核算管理中心报账单、报账分类明细单、内部划转单等一系列科学完整的报账材料，为全县会计核算事业有序推行奠定了基础，这套报账程序几经改进后一直延用至今，并被其他单位、兄弟县借鉴。

2019年12月经组织考察，她被任命为会计集中核算管理中心副主任。自走上领导岗位以来，她更是不敢掉以轻心，尽心尽力，针对工作中薄弱环节，细化管理措施，加强单位管理。一是在建立健全各项管理制度上下功夫，制定出符合工作实际的《报账员工作规则》、《单位报账须知》、《核算中心工作人员岗位职责》、《核算中心工作人员工作守则》、《核算中心报账业务流程》等制度，规范了管理程序，提高了工作效率。二是着力在营造会计集中核算管理工作良性发展的氛围上下功夫。组织开展了以“携手庆七一

喜迎xx大”为主题的知识竞赛活动、“晨练半小时、快乐一整天”的健身活动、拓展训练娱乐活动。通过一系列丰富多彩的文化活动的开展，激发干部职工的学习激情，增强凝聚力、向心力。三是在推进会计集中核算管理向国库直接支付平稳过渡上下功夫。通过制定方案对全县九十多个行政事业单位分管核算会计进行轮岗，有条不紊对历年会计档案进行整理移交, 为会计集中核算管理向国库直接支付平稳过渡夯实了基础。

(二)

她恪尽职守，积极热情。作为身居在女同志居多的窗口服务单位的一名共产党员，她时刻践行全心全意为人民服务的宗旨，时刻牢记自己是一名排头兵，她深知自己的一言一行时刻都会影响到周围的同事，时刻代表着财政人的形象。因此，她认真学习党的政策、理论，除自己坚决贯彻执行外，还能够借助社会实事向周围同事宣传党的方针、政策和路线，帮助他们树立正确的人生观和价值观。在工作中她严以律已，以身作则，遵守作息时间，主动热情的提供周到的服务，尤其对报账会计有疑问的难点问题更是细心、耐心解答，用报账会计的话说就是百问不厌，对自己不能及时答复的问题能够做到及时与主管领导和相关部门沟通，在最短的时间内给予答复，工作不拖不靠，事无巨细，认认真真地及时做好每项工作，为单位树立了良好的社会形象，充分体现了一名优秀的会计人员应有的职业风范和专业水平。

(三)

她锐意进取，知难而上。她始终坚信:打铁还要自身硬，只有不断的更新个人知识，才能更有效的发挥职能。为了这个“硬”字，她苦练“内功”。平日里，她一边潜心工作，一边利用休息时间刻苦功读专业书籍。寒来暑往，她终于在自身素质上取得了显著成绩：通过全国会计资格统考，2019年取得助理会计师职称，2019年，她又取得了会计师任职资格。在她的影响下，核算中心形成了爱学习、比学习的氛围，有2名也同志取得了会计师职称，3名取得了助理会计师职称。他在做好本职工作的同时，始终坚持财政经济理论方面的学习和探讨，及时总结工作经验和心得体会，先后在《**县新闻网》、《陇南市财政信息网》、《甘肃省财政网》上发表过信息。

部门决算工作时间紧，任务重，在编制决算报表的工作中，从各个核算单位账务的年终结转到与财政总预算会计及时核对财政拨款数据，从每一张决算报表数据的填写到报表之间逻辑关系的审核，从单位部门决算报表的编制到全县汇总报表的及时准确上报,无不渗透着她和她的同事们的智慧、汗水和心血。好多次为了核对一个数字，盯着电脑屏幕仔细查看每张相关的报表，一看就是几个小时，常常凌晨两三点钟，才能稍稍休息一下。特别是2019年，由于人员变更，新老接替，部门决算工作更是困难重重，她和她的同事发扬“传、帮、带”的优良传统，齐心协力，互帮互助，按时保质保量完成了决算报表编制工作。为**县部门决算连续六年在全市获奖奠定了坚实基础。

(四)

她顾全大局，服从安排。财政局好比是一个大家庭，家庭里既有分工、又有协作。其下属的每个股(室)、办(中心)都不是孤立存在的。她常戏说：我是革命一块砖，哪里需要哪里搬。在平时工作中，随时随地听候单位召唤，从不计较个人得失。在每年的全县会计人员继续教育培训工作中，她负责主讲行政事业单位会计实务和相关的财经法律法规。她从无当老师的经历，不免怯场。虽然只有短短的几天授课安排，但为了确保培训工作任务圆满完成，她还是利用工作之余精心准备了教案和讲义。在2019年3月份**县财政局春季乡镇财政业务知识培训会上，为让学员直观轻松的接受培训内容，她加班加点，专门制作了幻灯片课件，寓教于乐，以自己的亲身工作经历，结合书本知识做了详尽讲解，以轻松活泼的授课方式和通俗易懂的语言表达使乏味的数字有了生命，受到了广大学员的欢迎和领导的一致好评。

她从财政系统的新兵逐渐成长为一名政治坚定、业务过硬的财政干部，她以极高的热情投身到所热爱的财政事业中，以实际行动回报组织上多年来的培养、教育和鼓励，用辛勤的汗水浇灌出骄人的业绩，为县域经济社会跨越式发展贡献着自身的力量!

运销科女工先进个人事迹材料

我叫，是运销科的女工委员，也是一名调度员、计划生育员。1996年进入矿运销科工作以来，我始终保持着“干一行，爱一行”的精神，勤勤恳恳、兢兢业业。在平凡的工作中，我辛勤耕耘描绘人生，在人生的道路上，用自己的行动书写着自己的历史。在矿山发展日新月异的今天，我正在以无私的工作态度和

忘我的敬业精神在平凡的岗位上默默地奉献着。我没有惊天动地的工作业绩，也没有感人肺腑的豪言壮语，有的只是为自己所从事的事业付出的满腔热忱和无限忠诚。我就是矿山普普通通的一名女工委员，几年来，我一步一个脚印，始终以脚踏实地的工作态度和科学严谨的工作作风，认真把握着自己工作的尺度，用实际行动展现了一名女工委员的亮丽风采。在多年工会工作中我始终能够坚持认真学习贯彻矿工会工作精神，并且能够积极协助分会主席的各项工作，在政治上、思想上、行动上同工会主席保持一致，维护女职工的合法权益，积极参加矿工会组织的各项活动，工作得到领导的赞赏，同事的认可和夸奖。用执着追求和无私奉献的精神，开拓进取、与时俱进，树立起时时刻刻为职工着想的思想，时刻牢记职工的利益无小事，永远为她着想，只有这样才能增强企业的凝聚力和战斗力。

一、坚持学习，提高思想政治素质。

我在“创先争优”活动中坚持把学习贯彻始终，用学习搞好实践活动。坚持先学一步，多学一点，深学一点。我认真学习了党的xx大、xx届四中全会和在学习实践活动总结大会上提出的要求，全国上下开展了以学习实践科学发展观为主题，深入开展创建先进基层团组织、争做优秀共产党员的创先争优活动。做为一名女工委员，在做好自己的本职工作的前提条件下，还要积极的组织广大职工参加单位安排的各项活动，通过单位组织开展学习“八荣八耻”增加组织的凝聚力、战斗力有了新的提高，在政治上、思想上、作风上都得到了提高，并且树立起新的形象和威信。培养社会主义荣辱观活动，激活广大职工的细胞，强健职工的肌体，使我们职工永葆青春和活力。通过学习，要求我们反省自己，克服搞与不搞意义不大、麻痹松劲、厌战情绪，要按照要求，高标准、创造性地开展活动，要敢于超越自我，扎扎实实的搞好。要把教育活动装进脑子里，放在心坎上，把先进的思想体现在识大体、顾大局，体现在具体工作上，认真思考，勤于琢磨，大胆创新，与时俱进，借助教育活动，使自己在政治上、思想上、作风上得到更大提高。并且组织女职工认真学习女工部发给单位的“山西妇女报”，把增强学习意识和培养学习能力放在提高综合素质的第一位，真正成为勤奋学习、善于思考的模范。在思想上拓宽思路，明确方向，以职工的利益为中心，结合女职工工作自身特点，有计划、有步骤地继续开展“巾帼建功”系列活动，突出特色，坚持“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针。在过去的一年里，通过我科广大女工的共同努力，女工工作搞的红红火火，使我科的妇女工作取得了较好的成绩。同时，女工之间也加强了团结，增强了凝聚力，工会工作搞的更精彩。

二、团结友爱，为职工排忧解难办实事

我从女职工的利益入手开展工会工作，始终将维护女职工的合法权益放在第一位。我一方面督促和检查女职工“四期”等工作，确保没有侵害职工合法权益的事件发生;一方面关心职工群众的生活，不仅为职工，还为他们的家庭排忧解难，从思想政治工作、生活上都给予帮助和关心。遇到职工孕产或生病住院，我都要亲自慰问;在我的关怀组织积极参加工会组织的各项娱乐活动，方便职工群众学习、健身;经常组织文体活动和比赛。我以无微不至的关怀和助人为乐的高尚情操，溶化了职工的心，使他们的工作积极性空前高涨，集体凝聚力更加增强。乐意无私奉献，为使今后的工作做得更好，在要求女职工吃苦在前，自己首先要带头。为了更好地维护女职工的合法权益和特殊利益，我积极组织女职工，参加矿女工部安排的妇女健康普查活动，使她们切实感受到女工部的关怀与温暖，不断增强女工部的吸引力和凝聚力。在矿社区会议室听取专家对妇女保健知识的讲座，通过听取专家的详细解答，加深了女职工们对身体健康的重要性，明确了只有好的身体才能有充足的精神投入到工作中去。在我的影响下，领导班子团结一心，气氛和谐，经常深入生产一线，听取职工的意见呼声，对员工反映的实际问题，不管能否及时解决，都能满腔热情、主动关心、尽力帮助。职工群众自觉地把履行岗位职责、兑现岗位承诺作为自己的奋斗目标，同志之间讲团结，岗位之间讲协作，工序之间讲配合，不断增强了班组的向心力、凝聚力。我们成为一个奋发向上、不怕困难、敢打硬仗的战斗集体。

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我叫薛，茅箭小学一名普通的语文教师、曾担任过少先队辅导员、语文教研组长等职，现为茅箭小学政教主任兼班主任。从教九年来，作为一名年轻教师，凭着对教育事业的强烈职责感，我把自我的愿望和抱负全部都倾注在我所热爱的教育事业上。时光在默默流淌，九个春华秋实，一路走来，有喜有忧，有笑有泪。下方将我的工作状况给大家做个交流：

一、爱岗敬业，默默奉献

九年来，应对我那天真可爱的学生，我心爱的教育事业，我一向坚持着一丝不苟的工作作风。坚持每一天早来晚走，经常深入教室排查班级矛盾和孩子们的学习困惑。与学生同劳动、同学习、同休息、同锻炼、同欢乐、同悲伤。当我的孩子出生后，产假未到由于学校教师紧缺加上临近期中考试，想着孩子们渴望求知迫切期盼的眼神，我再也无法静心休息立即到回学校上班，平时从未耽误过一节课，即使孩子生病也不忍心耽误孩子们的课，很多次我的孩子病得实在挺不住了，甚至连哭的力气都没有了，我依然站在讲台上讲课，有经验的老同事把我训斥一番，我才丢下手中的粉笔抱孩子上医院。2019年12月份，凛冽的寒风呼呼地刮着，我儿子得了一种病疑似手足口病，不到半个小时口水把厚厚的棉袄浸湿透了，晚上下班了我抱起孩子跑到人民医院去打针，当时已是8点多了，针怎样也打不进去，连换了8个护士才扎进去，作为母亲的我泪流满面，但是无怨无悔。去年6月份我的孩子左胳膊严重烫伤，医生强烈要求住院治疗，想想我还有五十多个孩子在教室坐着没人上课，我就给医生商量在门诊上治疗，医生看我对学生们一片赤诚，最后勉强答应了，这时我才松了一口气。

二、多方学习，丰厚专业素养

对一个语文教师而言，文化的底蕴、教育的理念、艺术的技法都是不可或缺的素养。在日常的生活中，努力丰富自我的阅读，丰盈自我的内心世界，使自我拥有高远的认知和健全的人格。同时，勤学苦练，坚持阅读、写作，提高自我听说读写的潜力，逐步构成了大气、睿智、平和、的教师气息，增加了教学的魅力。

为了避免专业学习上的惰性，我把工作中的每一个要求、每一个任务都作为了自我学习的压力，把完成任务的过程转变成专题学习的阶段，把每一个培训都作为自我学习的宝贵机会，比如：我经常用学校组织公开课的机会，给自我提高标准，选取本册书中最难的课来组织，在小学阶段，口语交际的研究一向是一个空白，我就利用公开课的时机，选取了一个口语交际资料“迷人的景色”锻炼了自我，受到了领导老师的一致好评。另外，我用心参加各种培训，以前多次自费到市内的多所名校听课学习，利用中午休息时光，上网查找名家的视频课例、讲座等等。这样才使一个初出茅庐的年轻教师迅速掌握了语文教学基本理念，也被加入“十堰市教育学会会员”。

三、深入研究，提高教学境界

随着教学机制的不断改革，生本教育教学在全国各地轰轰烈烈，扎实有效地开展着，不甘示弱的我也用心主动的加入到生本教育教学的行列之中。当第一次听到“生本”时感到很疑惑，之后有幸去东风小学、柳林小学、外国语学校、区实验小学听课，在频繁的听课中渐渐明白了什么是生本。回到学校后我仔细琢磨，不断查阅生本教学的相关资料和优秀教学设计，观看生本教学视频，学习名师组织教学的新思路，最后恍然大悟：生本就是以学生为本，课上课下都是以学生为主体，彻底打破了老师满堂灌，学生满堂听的旧规。要设计前置性作业，学生自主完成，然后小组内交流，纠正错误，再交流探究疑惑解疑，最后进行得当的拓展，能够是小练笔、能够是课外知识的赠送，等等。当我的思路已清晰时，心想：还犹豫什么?顿时，我满腔激情，心里像朵朵浪花拍打着我，催促着我立即行动，孩子们眼中流露出渴望新知的眼神，我立刻冲进教室告诉同学们我们即将用一种新的教学模式上课，话音刚落，教室里想起了雷鸣般的掌声和赞不绝口的欢呼声。我太兴奋了，首先我的新思想移植到了他们的心灵，得到了他们的呵护。紧之后我就与聪明伶俐的孩子们交流起了这种学习方法，然后给他们分成四人一小组，他们给自我小组取了自我喜欢的名字和励志的口号，这种氛围似像非像，我又迅速请每个小组汇报了自我的名字和口号，呀，真是不得了，奋进的名字加上励志的口号是那么雄浑有力，飘荡在教室上空，让我们久久回味无穷。

氛围倒是创设出来了，但是过程是艰辛的。在课堂上每个小组怎样分工，怎样汇报，小组成员如何把话说通顺流利，下边的评价员怎样评价，评价员与台上同学如何礼貌礼貌的交流，等等。这各种问题在课堂上一一出此刻不一样小组不一样人的身上。记得有一次一个小组上台汇报，轮到那个不善言谈的孩子发言了，他焦急万分，不知所措，十分尴尬，当时面红耳赤，此时同学们期盼的眼神似乎坚持不住了，我提醒同学们，你想对这个学生说什么?一个智慧的女生灵机一动站了起来说：“其实他会说，只是他想说的更加新颖，他正在思考呢，我们能够先听下一位学生说，最后听他交流创新的资料!"多么善解人意的小姑娘呀，我会心的笑了，笑的那么踏实和甜美。应对一系列的问题我总是和颜悦色地说：“孩子们，没关系，我们是第一次，万事开头难，我相信，我能行!"之后，我不厌其烦的教孩子们，比如：上台后组长要礼貌介绍本小组，再向同学们介绍清楚交流的资料及位置，对同学们提出倾听的要求;汇报成员要对上一个同学的发言做出客观、全面、正确的小结，然后再交流自我的观点;评价员要认真倾听，做出的评价要客观公正，但是为了给对方足够的自信还是先肯定再否定，先表扬再批评，因为“人无完人，金无足赤，”无论再糟糕还是

有他自生的亮点，我们应紧紧抓住这个亮点给学生自由发展的空间，评价中要体现出谦和、礼貌、感恩的思想。在生本教学中的瑕疵和漏洞中不断填补课堂的空白和遗失的思想。生本教学在历经了近1年的风雨路上，最后有了可喜的成绩：同学们团队意识提高了、课堂交流时婉转而华丽，语言表达技巧提升了，课堂礼仪，礼貌用语逐渐规范了，越来越注重细节了，同学们越来越细心了。

在日常工作中，教育教学的研究是我工作的常态。追求有效教学一向是我追求和努力的方向。

课堂是教学研究的主阵地。我会研究每一节课，对自我的课堂教学作深度反思，与教师们共同研讨。在长期的语文教学中，一向坚持落实三个方面：情趣、感悟、拓展。用课前三分钟激活学生学习兴趣，俗话说得好：“兴趣是最好的老师。”有了兴趣老师就不用反复组织教学，能够节约超多时光，我认为点燃课堂上的第一把火至关重要，于是我就利用课余时光收集超多的游戏、故事、猜谜语和小活动组织教学，每当在课前三分钟时看到孩子们从内心迸发出的激情和满脸绽放的灿烂笑容时，我满腔欢喜，如果达不到此效果，下课后我会反思改善。借助语文的视角帮忙学生发现生活的情趣并能改变生活的品位;善于发现学生的阅读特色并强化为学生感悟的自信;“书读百遍，其义自见”我注重引导孩子们在读中悟、悟中读，从而提高了语言表达潜力和朗读潜力，声情并茂的朗读渐渐呈现，悠扬、动听、朗朗的读书声在我班四处回荡，沉浸在书海中的我是多么享受!每节课及时进行拓展训练，透过口才训练、写作训练、古诗词诵读、经典美文介绍、学生习作交流等等，得以在平时的课堂中健康生动地开展，因此同学们的想象力得以提高，插上想象的翅膀越飞越远。

四、以平等的爱“打到心灵深处"

爱学生，就务必善于走进学生的情感世界，就务必把自我当作学生的朋友，去感受他们的喜怒哀乐。陶行知先生说“真教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来，才能打到心灵的深处”。

我班有个学生叫吴勇，他虽然身为三年级学生，但智商还停留在一年级的水平，而且说话言语不清，个子很高，控制力极差，同学们都取笑他，甚至叫他的绰号，使他极度自卑，脾气极度恶劣，在班群众中始终没有交上知心朋友。当同学们向我投诉他和同学打架时，他还洋洋得意地望着我，似乎在说：“要打要骂我都不怕。”该怎样办呢?我沉默着，思考着：不能给他司空见惯的责骂与惩罚，他早以习惯，那样起不到作用的。于是，我轻描淡写地对同学们说：“老师相信他不是有意的。”同学们都不满意我的说法，纷纷议论起来。这时，我清晰地看到：应对愤怒的同学，他的眼中充满了惊讶和感激，脸色变得羞愧起来。放学后，我把他轻轻地叫到跟前，还没开口，他竟主动地说：“老师，我错了，我会给对方道歉。”从此以后，他变了，经常能够看见他与同学们友好地交谈;能听见他清脆的笑声;能够看见他搞卫生时用心争取而举起的小手，每次他总是把教室的垃圾捡的干干净净，给同学们创造了一个舒适的学习环境，借此机会我总是大力表扬他，同学们向他一次次鼓起热烈而持久的掌声，在掌声中他获得了丰收的喜悦，从此他更加自觉，主动地捡教室垃圾，他是大家学习的榜样，于是我们封他“环保标兵”的称号，同学们对他刮目相看，不但不叫他绰号了，反而很尊重他。

一次，他又犯了一点小错误，我把他叫到办公室进行批评教育，他居然乘我不备，用闪电般的速度将桌子上的一颗糖塞进嘴里。这是一个什么性质的举动呢?尽能够认为这是对老师的蔑视，不把老师放在眼里，然后罪加一等，大加训斥;但也能够认为这是诙谐的体现，是一个很风趣的动作，就象孙悟空，有时候也敢在玉皇大帝面前做一些小动作一样，是很可爱的。到底是哪一种呢?根据这位同学的表现，我认定是后一种。因此，他要吃糖，我就让他吃算了。吃完了，我问他要不要再吃，他说不吃了。不吃了就开始谈问题。那一次，我对他的批评没有花太大的精力，却收到了较好的效果。

虽然，他的成绩还未提高，但我坚信他会进步的。因为宽容和尊重，缩短了我与他在空间和心理上的距离，使他自然的投入到了同学们当中。师爱让他感到了温暖、快乐、振奋和上进。由此我也明白了爱学生是最好的教育，爱学生是和尊重学生、信任学生连在一齐的。而只有平等的爱才能“打到心灵深处”。

五、以真情的爱，抚平受伤的心灵

“问题学生”中的大多数是期望自我进步的，他们期望得到老师、同学的帮忙，得到群众的温暖，但常常得到的是教师、家长、同学的冷遇，从而产生自卑心理。由于得不到正确的引导，于是产生逆反心理。逆反心理是人对某类事物产生了厌恶、反感的情绪，做出与该事物的发展背道而驰的行动的一种心理状态。比如我曾教的一位四年级学生孙方芳，他生活在一个重建家庭，妈妈生下他后由于难产大出血而不幸离世，也许他们母子还没来得及互相看一眼就匆匆分开了，为了生计，爸爸常年在外地打工，这个可怜的孩子只好由年逾古稀的姥姥来带，姥姥不疼，舅舅不爱，学习成绩极差，说话结结巴巴、吞吞吐吐、由于长期以来得不到父爱、母爱，心里留下了太大的阴影，过于自卑造成的。我对她曾下了许多工夫，做了许多苦口婆心、细致入微的工作，但收获不大。之后，在一个偶然的机会，使我们的距离越来越近，那是一个星期二的下午，我正在电教室检查教案、作业，恍恍惚惚中记得那是第二节下课后一个男生跑到我面前急匆匆地说;“老师、老师，你们班上两个同学抢玩具赛车，那个男生一不留意把另一个男生绊倒，胳膊摔得抬不起来了。”天啊，听到这句话，我扔下手中的教案，跟着这个男孩双手扶着护栏趔趔趄趄地从四楼走到办公室，当

时本能反应给双方家长打电话，当时孙方芳爸爸满腔怒气地说：“我不去，你们自我处理。”听到如此态度，我已经没有力气再给他解释什么，竭尽全力地背起这个男生飞奔到离学校最近的茅箭医院，当我交费时却发现走得匆忙，身上的钱根本不够，赶紧给同事打电话，同事迅速送钱到医院，透过全面检查幸好无大碍，只是骨头脱臼了，打上石膏，打点消炎针，过段时光就好了。把孙方芳安顿好了，我眼前一片漆黑，之后发生了什么，我浑然不知，当我醒来的时候却躺在医院的病床上打着点滴，此时双方家长在我身边，只听到孙芳方爸爸惭愧地说：“薛老师，对不起，这天我的态度很蛮横，请原谅。”另一个家长说：“对不起，薛老师，孩子太调皮了，给你添乱了，我们必须严加管教。”听到这些我还有什么可说的呢?透过这件事，孙芳方顿时进步了许多，从此与我成了无话不说的好朋友，另外一个学生也不再毛手毛脚了，回忆起那天的事觉得乐此不疲。

工作中认真钻研、刻苦学习，养成了不懂就问的习惯，谦虚、好学、立志上进是我孜孜不倦的追求，凭着这种坚定的信念和执着追求的精神使我找到了职业幸福。这种幸福感促使我更加努力，更加谦和，于是取得了可喜的成绩：曾多次被评为“优秀班主任、优秀教师、教科研先进工作者”的称号，多次在区里组织的“金烛杯”优质课评比中获奖，在区里参加讲家访故事演讲比赛中荣获“一等奖”，所写的关于“班级管理”和“生本教学”的论文分别获得市级和区级二等奖，品德与生活教学设计获三等奖，当每获得一份荣誉时我会与我的孩子们同分享，当我们沉浸在快乐和掌声之中时，我会告诉他们：“没有最好，只有更好。”我是这样想的，做人做事也是这样严格要求自我的，孩子们听多了自然领悟到它的含义，久而久之潜移默化，循序渐进，无论是学风还是班风有了较大转变，我所带的班级也多次被评为礼貌班级。

万物为什么生长?天地为什么不荒?那是因为生命有了珍爱的力量，那是因为生命有了珍爱的阳光。每一段生命都是一段挣扎奋斗的路。没有爱，就没有教育，教师的天职是给孩子期望，教育是播种期望的事业。以大爱的心胸去关爱孩子，改变观念，注重表达方式，升华师德，提高教师自身素质，热爱儿童，强化职业情感;去爱孩子、去爱教育，让教育与爱同行。百年大计，教育为本，教育大计，教师为本，为师者，把学生教育成为有爱心、有职责心、有智慧，具有创新精神和实践潜力的人，这是历史赋予我们的使命和社会职责，让我们把爱的种子根植心底，让呵护在空中飞扬，让生命在阳光中生长……

路漫漫其修远兮，教师之路任重而道远，我会把工作中取得的成绩归零，把工作中存在的不足努力改善，以种种不足为契机，努力学习，奋起直追。将永恒的爱播撒人间，将爱的火苗继续延续。作为一名教师，一名班主任，尤其是一名政教主任，以“爱满天下”的精神，去爱每一位学生!透过丰富多彩的活动营造礼貌、道德氛围，陶冶学生高尚的道德情操，提高全校学生的综合素质，多给他们奉献爱心，让爱的阳光温暖他们的心灵，让爱的雨露滋润他们的心田，让祖国的花朵们在阳光雨露的滋润下健康茁壮成长!

会计先进个人事迹材料

她虽然很年轻但却是一个老会计，是我街道会计工作人员中的娇娇者，她从事财务工作近二十年来从无出现过一丝一毫的差错，由于她工作的敬业曾在200x、200x年连续两年被评为优秀公务员，她始终认为从事财务工作的人员必须精打细算、斤斤计较，她是这样想的也是这样做的。

一、重学习、强自身、努力提高政策水平和业务素质

她做为一名共产党员，她时刻不忘自己是一名共产党员，始终把三个代表重要思想和xx大精神做为自己的行动指南，加强对党的知识的学习，进一步坚定自己的理想信念，增强自身修养，为做好财务工作打牢政治基础，做为一名财务工作者她努力学习业务知识，学习会计法，财务人员工作制度，财经条例、规定，财务人员职责一系列专业知识。近几年来计算机运用较为广泛，为提高业务水平，克服重重困难，经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术，一遍不会两遍、两遍不会三遍，只到学会为止。记得200x年市会计局、财政局等要求日常报表、工资等都必须在计算机上打印上报审批，这次可愁坏了，因为她的汉字输入速度极慢，如果将这项工作完成，只少得三、五天的时间可上报，业务部门要的又急，于是她四处求人，但终无结果，于是她暗下决心想通过这次工作任务，彻底提高自己的汉字输入速度，于是她加班加点，又是用五笔输入法、又是拼音输入法，经过一天一夜的努力，终于保质保量的完成了上级交给的任务，从这以后她为自己买了许多的关于计算机知识方面的书籍，还为自己制定了计算机知识勤练打字速度，刻苦钻研计算机知识以便更好地掌握计算机操作技术，提高业务素质，更好地为广大群众服务。

二、谦虚谨慎、尽职尽责，当好领导的财务参谋。

虽然很年轻，但可以称得上是一个老会计，虽然这样她本人不骄不燥，不摆资格，显资历，平时非常注重日常的学习并经常与办公室其他财务人员共同交流工作中遇到的难题，当遇到自己吃不准的问题时，她就虚心向他人请教。她认为不论是年轻的，还是年长的只要能解决难题就是老师，所以我们经常可以看到她为了一个难题与别人一起讨论，交换思想的情景。

认为财务工作人员必须具备小心谨慎和高度负责的工作态度，财务工作不同于其他工作，在财务工作中如有一丝一毫的差错，将会给单位和集体带来巨大的损失，所以在日常工作中她处理一笔业务都是看了又看、审了又审，严格按财务制度的有关规定处理帐务，如遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据她坚决不准入帐，如遇到单据、票据与实际发生不符或无票据现象她不怕得罪人坚决打回重新开票，她如果发现在日常业务往来中有什么问题的，尤其对单位工作不利的问题她及时如实地向单位领导反映并提出自己的处理意见和建议。单位每次搞活动让她拿预算方案时她总是把费用降低到最低限度，从不多计算一分钱，想方设法为单位节约资金。单位领导曾开玩笑地对她说:“你算单位的钱可能比算家里的钱还要细”。在日常记帐处理帐务中她总是将单据和票据仔细审查，将每一笔收入、支出，每一个数字，每一个小数点都审查的仔仔细细，直到发现无任何差错才将其装订成册。在对帐的过程中她更是做到仔细、细致、严格按财务有关要求力争做的更好。

在对待日常的财务处理中，认真分析每一笔业务，并与出纳人员及时沟通了解业务的性质和情况，正确做好会计处理，及时编报各类报表，为单位领导提供所需数据和帐务，在日常收支、往来帐务中，及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每一笔款项是否按实际需要准确运用，保证集体资金使用到位，做到专款专用。在使用集体资金时她总是为领导提出合理的使用方案，使有限的资金发挥无限的作用。

三、热情耐心的服务，树立机关良好形象

核算中心做为单位的窗口部门，个人的言行举止将会影响整个单位的形象，所以做为核算中心的一名会计非常注重加强自己的服务意识，努力塑造廉政、勤政、务实、高效的机关人员形象。她经常说只有服务提高了才能得到外来办事人员对我们工作的认可，单位良好的形象才能得到维护。她无论是对内还是对外业务管理过程中，都非常热心耐心地对待每一位办事人员，并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一笔业务。在日常工资晋升、审核、普调工资、涨工资等一系列业务中，她深知工资关系每一位干部的切身利益，所以对每一个干部的工资情况都非常清楚，哪一个人到什么时间该调什么工资她专门用一个小本记在上面清清楚楚，几年来她没有将一个人的工资调错过，在遇到机关干部询问工资增减或其他情况时她总是热心细致地为其解释，有时为了一个人的工资她要银行、单位、审批部门几头跑几趟，但她从没有推辞过，都是自己掏腰包买票坐车，为机关干部办理好工资。

对待外来办事人员，她总是先对办事人员请清核算中心的办事程序和单位的一些财务规章制度，以杜绝外来办事人员人情事。在处理业务中为使办事人员一次办完，不跑回头路，她总是认真审核每一张票据，认真检查每一乡镇票据上要求办事人员签字，盖章的项目，避免给办事人员造成不必要的麻烦，对办事人员询问情况的她能够做到热情礼貌，耐心听取，详细介绍，不厌其烦。有时既使遇到自己心情不好，她也强忍着笔脸做好一天的工作。

四、积极寻找税源，努力做好税收工作

自我单位今年开始办理代开发票业务以来，领导再三考虑以后决定将此项重任交给了她。虽然会计工作已经让她忙的不可开交，可她还是欣然的接受了这项重任，而且没有给单位领导提出任何要求，自接任这项工作后她更忙了，节假日、周六、周日加班这是常有的事，尤其到年底加班加点就更频繁了，但她毫无怨言，尽职尽责的开好每一张票，完成好领导交办的每一项工作。为了完成单位代开发票的任务，她四处动用个人关系，寻找税源，为单位完成代开发票任务贡献自己的微薄之力。

她就是这样一个为集体的资金精打细算，斤斤计较的优秀财务工作者。