客户经理先进个人主要事迹范文（实用20篇）

优秀教师个人先进事迹材料

时光荏苒，转眼间，我跨入教师这个行列已经16个年头。从教十几年来，在各级领导和同志们的亲切关怀和支持帮助下，凭着自己对教育事业的一腔热忱，勤勤恳恳，踏实苦干，在三尺讲台上，用自己的青春和汗水，勤奋耕耘，哺育桃李，取得了较好的成绩。下面把自己多年来在教育教学和科研工作中点滴成绩总结如下：

一、激情满怀，无私奉献

人生最大的幸运莫过于选定一个实现自身价值的职业，作为一名人民教师，我热爱我的职业，热爱自己从事的工作。1997年7月，我从德州师范专科学校毕业，成为一名光荣的人民教师。作为年青的教师，我潜心研究教育，在积极做好本职工作，争创一流佳绩之余，致力教育科研与改革，为培养“有道德、有理想、有文化、有纪律”的社会主义事业的建设者和接班人而不断努力。著名教育家陶行知曾说过：“捧着一颗心来，不带半根草去”。我相信，只有爱的付出，才会有爱的收获。因此，在教育教学工作中我一直坚信以爱为本，用爱来感化学生，来净化学生的心灵。无论何时，我都能够理直气壮地说，投身教育事业，我终生无悔。

二、严爱相济，教书育人

教学工作是一门艺术，只有严爱相济，才可赢得学生的信赖，走进孩子们的心灵，才能在教书的同时育人。工作中，我深深体会到：只有给学生的爱是发自内心的，才会让学生感受到爱，体会到被爱之乐，他们才会学着去爱别人。“金凤凰”要爱，“丑小鸭”更要爱。我喜欢优生，但不排斥学困生，对于暂时的学困生更是倾注了满腔爱心。我深深地懂得：学困生的自尊心是非常脆弱的。对“后进生”我努力做到多谈心、多家访、多帮助、多鼓励，并积极寻找和善于捕捉学困生身上的闪光点及时表扬，促其发光。在关爱学困生的同时，我还兼顾全体学生的发展。在教学中，我结合教材的难度和学生实际水平，对不同层次学生设计了深度不一的教学方法，让尖子生吃饱，学困生接受得了，争取立足中等生，扶持差生，满足优生。

三、献身教育，无怨无悔

教师是辛苦的，教师职业是平凡的。在十几年的教师生涯中，我凭着一颗教师的良心和强烈的责任感，实实在在地干好自己应该干的工作，从未因私事耽误过学生一节课。远离父母的我，每逢家中有事，父母让我请假，我总是婉言拒绝:“咱家中是有事离不开我，可学校里的几十名学生一样离不开我啊，他们更不能耽误啊!”时间长了，父母再忙再累，也从不拉我后腿。一次妻子生病住院，我在医院陪护，想到班里那四十五个渴求知识的孩子，我的心里充满了矛盾和痛苦，无论是放下那一边我都于心不忍。妻子理解的对我说:“你还是去上班吧，别把你急出病来，我没事。”我握着妻子的手，看着她红红的眼圈，不知说什么好，最后还是狠了狠心，毅然去了学校。孩子一周岁后就住在奶奶家，我经常几周见不到孩子，每次回家看到孩子兴奋的神情和离家时无助的目光，我一阵阵心酸。我在家不是一个好儿子、好丈夫、好父亲，但我却无愧于我那些求知若渴的孩子们，无愧于我所从事的光荣而艰巨的教育事业。

四、潜心科研，硕果盈枝

在当今科研兴教，呼唤反思型教师、研究型教师的新形势下，作为一名青年教师，必须是不竭之泉，时时奔涌出清新的、闪烁着斑斓色彩的溪流。十几年来，我在教育教学方面及科研方面取得了优异的成绩，我所担任的语文及其他学科教学，成绩均名列前茅，我本人也多次被评为镇优秀教师，得到全校师生和社会各界的一致好评。在教育科研方面，成绩显著。先后主持或参与全国“十五”规划综合实践活动课程资源整合实验、全国规划“学校文化与特色建设”实验、xx省心理健康教育实验、xx市学生良好品德养成实验、xx市“优质教学研究”、xx市小课题研究等国家、省市级课题实验，取得了显著成效。xx年8月3日，论文《深化和谐教学，实现差生转化》在“全国第九届和谐教学法研讨会”上被评为二等奖。xx年11月，论文《浅谈电化教学中的情景设置》在xx市电教论文评选中，荣获二等奖。xx年4月，公开课《海上日出》在xx市电教优质课评比中，荣获二等奖。xx年6月，论文《论劳动教育与学生素质的全面发展》在xx市中小学劳动技术教师优秀论文评比中荣获二等奖。xx年12月，公开课《桂林山水》在xx市电教优质课评选中荣获三等奖。xx年12月，论文《活动课——让学生真正动起来》参加“xx年度全国优秀教师论文汇展”评比，荣获国家级二等奖，并入选《全国优秀教师论文汇展获奖作品集》正式出版。xx年5月，论文《实施以德治校，重在塑造师魂》在xx市德育和心理健康教育论文评比中荣获壹等奖。xx年6月，论文《在综合实践活动中促进学生全面发展》在xx省“全国教育科学‘十五’规划教育部重点课题”《综合实践活动课程资源整合实验研究》优秀论文评比中荣获二等奖。xx年7月，执教的公开课《编草辫》一课，在全省“小学综合实践活动”优质课评比中荣获二等奖。

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优秀大学生先进个人事迹材料报告

蔡杨波，浙江临海人，XX年以优异成绩考入南京理工大学材料科学与工程学院，XX年加入中国共产党。他是同学眼中的“学习狂人”，三年来的学业成绩始终名列年级前茅，获得免试研究生资格;他是同学眼中的“兼职牛人”，通过做16份兼职挣得了大学的全部学费和生活费;他更是同学眼中的“爱心达人”，三年来无偿为周围同学提供兼职岗位近千个，参与各类义工活动300余次、近千小时。

自立担当，用双手掌控人生

蔡杨波家境贫寒，自小父母离异，但他面对生活上的诸多困难，没有选择逃避和消沉，也没有怨天尤人和自暴自弃，而是通过努力拼搏来改变自己的命运。蔡杨波常说：“人不能改变的是自己的出身，但能改变的是自己接下来要走的路。”进入大学后，为了实现经济上的独立，他利用课余时间做过家教、杂志校园代理、问卷调查员，推销过棉质手套、公交卡，等等。三年来，除了在刚入学时依靠家里积蓄交清了学费外，他凭借学校奖助学金和自己业余兼职总共挣得近3万余元，没有再向家里要过一分钱。

尽管蔡杨波平时用于兼职打工或社会公益活动的时间比其他同学要多很多，但这丝毫没有影响他的学习热情和学业成绩。在这所全国重点大学里，他深切地感受到周围同学都是那么的优秀，他感受到了一种压力，并把它转化为成长的动力。课堂上，他总是坐在教室最前排，勤学善思，不懂就问，常主动与老师、同学交流学习心得，求解疑难问题;课余时间，在每天完成兼职工作后，他几乎都要去通宵教室学习到凌晨一点多。虽然身体很疲惫，但是他很充实。三年来，蔡杨波每学期都获得学校奖学金，两次荣获国家励志奖学金，并荣获“校长奖章”和校“励志之星”称号。在他潜移默化的影响下，他所在寝室的学习氛围也日渐浓厚，多次被评为校“文明宿舍”。

自觉有为，用真诚奉献社会

蔡杨波尽管家境贫寒，但他始终认为自己的成长进步离不开学校老师、社会各界的关爱与支持，有所“取”就应该有所“予”。他生活简朴，却积极为玉树地震、舟曲特大泥石流灾害、西南地区大旱灾等灾区人民捐款捐物。他经常帮同学修自行车、解答学习难题，尽管都是一些小事，但他总是乐此不疲。他经常说：“一个人做的很多事情也许都只是小事，但只要通过日积月累的坚持，小事就会产生不平凡的意义。”在同学们眼里，只要有蔡杨波在的地方，他那谦和的态度、灿烂朴实的笑容总能让人感到温暖。

蔡杨波真诚善良，知恩图报。他长期担任校大学生勤工助学协会会长，一直坚持组织、参加各类社会公益活动，校园、社区、敬老院、民工子弟小学处处留下了他和协会同学公益奉献的身影。在南京市玄武区锁金村敬老院，他不仅帮助老人打扫卫生、整理内务，为他们读报，陪他们聊天，还经常端来热水为他们洗脚、按摩，视老人为自己的长辈亲人。作为协会的品牌活动之一，蔡杨波经常组织同学前往南理工社区居委会，帮助社区打扫楼道卫生、清洁小区环境、疏通阴沟、整理绿地以及到居民家提供计算机维护答疑等活动，受到了社区居民的高度评价。每年6月份，蔡杨波都会组织“爱心传递”活动，回收应届毕业生的学习生活用品，免费发放给有需要的同学，同时提醒他们在离校前将自己用过的物品归还或捐出，用这种方式让爱心永远不停息地传递下去。蔡杨波说：“虽然我一个人的力量是微薄的，但是只要能为身边的人做一些力所能及的事，能为别人贡献自己的一份力，都能给我自己和别人带来快乐。”为了帮助同样家庭经济困难的同学找到更多更好的兼职岗位，蔡杨波经常组织协会同学在人群密集的地方散发传单，自己通过电话或亲自到单位去联系兼职岗位……通过不懈的努力，仅XX年国庆期间，就联系到三百多个兼职岗位，帮助很多同学缓解了生活压力;第六次全国人口普查的时候，90%的普查员都由学校家庭经济困难同学担任，这些岗位大多是蔡杨波争取来的。

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先进党员村支部书记个人典型材料

我叫，男，现年34岁，x县x镇x村人，1991年7月加入中国共产党，XX年3月任x村支部书记。

我出生在一个贫苦的家庭，艰苦的环境造就了我坚韧不拔的性格。上学期间就立下志向，发誓要挣大钱，摆脱贫穷。由于家境困难，高中毕业后就回到了家乡。回家后，看到许多农民在一成不变地过着面朝黄土背朝天的生活，靠天吃饭，日子毫无进步，我觉得这样下去不行，要想富裕起来，必须开拓新的途径。经过认真考证，根据x村的村情，我觉得搞规模养殖是一项前景可观的项目。说干就干，1998年，我筹资1万元，在村中第一个建起了可养殖百余头猪的养殖场，一年下来，盈利达15000元。自己致富以后，不忘向群众传授致富经验，帮助群众上项目，给他们提供技术指导。

XX年，我村两委班子不团结，村集体经济一度停滞不前，上级各项扶贫项目进不了村，群众对此意见很大。恰逢村支部换届，因我在村中有一定的基础，在换届中我被选任支部书记。上任后，我把给群众办实事作为一切工作的出发点，多次召开支部、村两委、党员大会，统一思想，提高认识，并带领两委成员走千家万户，收集群众意见，然后根据本村的实际，制定出村经济五年发展规划。四年来，先后引资800多万元完成了500亩农田高产开发任务，建起500亩农业高产科技示范园一个，发展养殖专业户50家，新建大型养殖场5个，村集体经济稳步发展，群众收入大幅提高。

稳定是发展的基础。针对前任村班子不团结、村情不稳定的现实，我首先大胆地调整了村两委干部，建立了一套长效发展机制，建立健全了各项规章制度，明确了分工，村两委成员人人有责任、有目标、有事做，班子的凝聚力和战斗力大大增强。我还经常找老支书，老党员谈话，听取他们的意见和建议，争取他们对村里各项工作的支持，使他们团结在村两委的周围。我时常告诫自己：作为支部书记，不单是党员的书记，也是全村父老乡亲的书记，密切联系群众，关心他们的疾苦，解决他们生活上的困难，是义不容辞的责任。人心齐了，矛盾少了，经济才能发展，群众才能富裕。

～年年初，禽流感在我国南方部分地区陆续爆发，疫点周围几公里内的家禽都要全部宰杀处理。消息一经传出，村内养殖户顿时乱作一团。在关键时候，我立即召开各种会议，并通过养殖协会，及时全面传达党的有关政策，消除群众的恐惧心理。同时，我邀请专职防疫人员到村里进行逐家逐户、逐个养殖场统一免疫检疫，并建立疫情检测报告制度，每天两次对检测结果进行上报。那些天里，我一天休息不到五个小时，经常两眼布满血丝。随着疫情的结束，压力没有了，我却病倒了。时时关心群众的疾苦，使我在群众中的威信逐步提高，说话越来越有份量了，群众也更信任我了。

全村稳定，班子团结，仅仅是发展的前提。发展才是硬道理，保证发展才是关键。发展什么？怎样发展？这个严竣的问题摆在我的面前。有了问题就要寻求答案。于是我开始调查研究，上访下问，对比先进找差距，还多次请示县、镇领导，帮助理清发展思路，最后终于确定了发展的思路和目标：到～年，集体经济实现年收入100万元，农民人均纯收入达到5000元，发展养殖专业户100户、种植专业户105户，建立大型养殖场10个，年出栏生猪达到10000头，让x村成为豫西地区著名的商品猪生产基地，加大投入对当地的猪、牛、羊、鸡等畜产品进行深加工，拉长产业链条，实施名牌战略，提高产品竞争力。

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企业先进个人事迹材料

一心搞技改矢志谋发展

，1953年出生，中共党员。现任华苑粮油有限公司饲料车间主任。该同志自1975年参加工作以来，几十年如一日，以厂为家，任劳任怨，爱岗敬业，乐于奉献，干一行，爱一行，专一行，精一行，充分发挥共产党员先锋带头作用。钻技术，搞革新，减能耗，增效益，为企业发展作出了贡献.几十年来，累计完成效益xx万元以上的技改项目xx个，创造直接经济效益xx余万元。因此，他赢得了良好的口碑和上级的褒奖。1987年被xx市人民政府授予特等劳动模范光荣称号，1988年被xx省人民政府授予财贸系统先进工作者称号，1989年被评为xx省劳动模范，连续5年被评为全省粮食系统先进工作者。

一、 敬业爱岗，一心一意搞技改

工作伊始，利用业余时间自学《机械构造》、《粉粹原理》及有关数控编程方面的书籍，并在实践应用过程中不断的摸索总结，为企业解决很多生产技术难题。

碾米，一共有12道工序，每一道工序，几乎都经过了技术改进。谷物清理是大米加工的第一道工序，杂质清理得干不干净，直接影响到大米的质量，而去石机是去除杂质的关键设备，如何去除比重较小的石头等杂质，一直是大米加工行业的一道难题，带领他的技术革新团队，经过无数次的试验，终于研究出了“记忆去石机”。大米打包是稻谷加工为成品米的最后一道工序，原来的打包机机位低，明显存在两个缺陷，一是工人要弓着身体操作，很不舒服，二是包装好的米袋要由工人从地上搬到运输车上，不仅劳动强度大，而且需要的时间多。看到这种情况，经过反复琢磨，提出一个大胆方案，将打包机抬高机位，设计出一个打完包后，直接由传送带传送到运输车上的一体打包传送机。经改装后的打包机，工人可以坐着打包，不仅减轻了工人的劳动强度，而且缩短了每包的工作时间，仅此一道工序，就会减少每包的时间一秒。

在一次砻谷机技改中，意外将左手卷进了机器中，鲜血顿时模糊了整个手掌，同事立即将他送往医院进行治疗。躺在病床上，他还不忘技改，口中还在念叨着：为什么有的谷壳还顽固地不脱落呢？躺了三天后，他偷偷又跑回厂里，继续投入技改工作。由于没有愈合的伤口受到感染，以致他的左手留下了痼疾。

二、 以厂为家，矢志不移谋发展

xx年单位改制，由姓公改为姓私，一时很多人想不通，可谓是人心改散，生产瘫痪。也和大家一样，感觉很迷茫。很困惑。但他又和别人不一样，他每天要到机房去摸摸他心爱的设备，并经常维护保养设备。不久，公司返聘了他，继续聘用他为技术骨干。他压抑在心里的一块石头终于落地了，他以更高的热情、更足的劲头投入到企业的技术攻关中。新的企业，生产的需要是王友送科技创新的源泉。凭着自己的努力，他被任命为饲料车间主任，从一名技术人员，变成了一名中层管理干部，对生产现场的接触自然就少了，于是他坚持主动深入生产一线，细心观察，针对安全生产中存在的薄弱环节，设计技改方案，实现科技成果的转化。在一次访查中，他细心地发现原料运输系统由于湿谷壳或大一点的石头易造成皮带机头下料溜槽堵卡时而影响正常生产。回到创新室后，经过反复的实践论证，他自行设计并制作了堆料保护装置，当皮带机头下料溜槽发生堵卡故障时，堆积的饲料触动保护装置，语音报警装置立即发出语音提示，告知操着人员及时处理，避免事故扩大。

三、 言传身教，满园花开才是春

一花独放不算春，满园花开才是春。为了让更多的人参与到技术创新中来，老骥伏枥，壮心不已，与15名青工签订了培养责任书，从掌握技能、生产试验、技术创新、传授知识、经验与技艺等各方面做好传帮带，使“结对”青工的知识技能水平有了长足的提高。机械维护员、结对青工左海涛，由于善于钻研，工作出色，如今已经被选拔为公司机械维护工种带头人；结对青工朱小强原是饲料车间一名普通的运输工人，现已成长为一名技术业务素质过硬的维护员，并且取得了“高级技工资格证”；结对青工、传输工区具备技术和管理方面的优势才能，由一名主管技术员被提拔为公司副经理。据统计，在带领和指导下，目前整个公司完成的涉及解决粮食加工安全生产瓶颈难题、饲料生产中节支降耗等各类技术革新项目已达20多项。

通信营业员先进个人事迹材料

我是一名普通的xx公司营业员，不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装，本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么 ”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么 顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的;如果错了，请执行第一条。”

是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面!

是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献!我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说xx公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。

有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢 曾经的委屈和泪水又算得了什么 在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后来因为气温太高、用户又多，加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。

管理无缝隙，服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军” 就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴、……一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。

当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的是这样说的，她也是这样做的。

一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。 就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。

这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。

工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的

快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵;在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛!朋友们!让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。

部队个人先进事迹

入伍多年我并没有做出什么惊人的成绩，也没有什么值得骄傲的地方。所做的只是本职范围应做的一些平凡事，而组织却给了我很多肯定，这使我深感惭愧。今天，又给我一个向首长、同志们汇报的机会，这是对我最大的鼓舞，更加使我坚信平凡能孕育出伟大。我深知我的工作做得还不够好，还存在许多不足，在今后的工作中我将继续学习党的创新理论，倍加珍惜所取得的荣誉，更加努力工作，以回报组织对我的培养。为部队建设贡献全面的力量。

我的汇报完了，谢谢！

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计算机信息中心先进个人事迹

XX年6月加入中国共产党，XX年1月进入市劳动保障计算机信息中心，从事计算机信息管理工作，时间虽不长，却取得了不平凡的业迹。

踏实工作  无私奉献

始终保持着很高的思想觉悟和踏实的工作作风。信息中心中心机房是整个劳动保障信息系统的重中之重，涉及数据安全和消防系统、配电系统、精密空调系统的安全管理，只要有报警信息，无论在何时何地都要以最快的速度赶到中心机房，去年12月，正值严寒季节，机房的两台精密空调因为与外界环境温差大，氟利昂压力过高，晚上深更半夜报警，按理说，这是常规报警，可以不予理睬，第二天手动消除即可，但是他还是一边打电话向科长报告，一边从热乎乎的被窝里钻出来，冒着寒风，“打的”到机房查看一番才离开。这样的情况已不止一次，两次……正是他这种严谨的工作态度和踏实的工作作风，才使得整个信息系统平稳安全运行得到有力保障。局机关、市行政服务中心劳动保障局窗口及市劳动保障监察支队，由于三地办公，计算机分布不在一处，往往那边电话一响，就得过去，这边手机一响，还要赶回，一天下来，来回跑个五六趟，对此他已习以为常。

计算机信息管理中心是为全局和市民提供信息支持和技术服务的部门，其个人的形象也代表了整个信息中心的形象。一直以集体利益为重，凡是涉及需要信息中心解决的问题，只要能做到，他都主动帮助解决。他还经常配合其他同事及其他部门做好信息管理的工作，如每月协助市医疗保险管理中心处理医院月报的数据整理核对工作。由于工作地点不在一起，得两边兼顾。XX年7月，为了确保新系统成功运行，每天都要整理大量的医保数据，经常加班加点，一次竟忙到凌晨4点。第二天早上，他也只是匆忙洗把脸，吃过早餐，还带着倦容，就投入到了新的一天的工作之中。

虚心好学  勤于助人

平时工作中勤奋好学，与同事友善相处。只要遇到技术难题，他便主动上网查资料，直到弄清问题、解决问题为止。他虚心向同事学习，常与同事互相交流。不论谁有计算机方面的问题，哪怕再忙，他都不厌其烦，有求必应，并且手把手地教新同事计算机技术。每次利用维护有故障的计算机机会，向他们详细解释故障的原因及解决的方案，在保证时间允许的情况下，还让他们亲自操作。这很快使得全局的计算机信息系统有了稳定安全的保障，真正实现了“保障有力，响应及时，服务周到。”

教师个人先进事迹

教师是太阳底下最光辉神圣的职业，这一职业需要一大批德才兼备、默默辛勤耕耘的敬业者。十年树木、百年树人，教师这一特定的内涵，决定了它终生都要象燃烧的蜡烛向世人承诺着光明与奉献的坦荡胸怀，一旦投入其中，奉献精神将成为其生命驿站的主旋律。十七年前当我作为返城知青考入哈师专时，就深深地爱上这一崇高的职业，并立志将来要做一名优秀的人民教师。83年毕业后，我毫不犹豫地走上了中学教育岗位。14年的风雨磨砺，使我由教育战线上的一名新兵成长为市、区、学校的骨干教师；区优秀共产党员、“三·八”红旗手；并多次被评为市区优秀教师、优秀班主任；95、96连续两年被评为市教育系统劳动模范；96年被评为省三育人先进个人；今年又被评为道里区“名优教师”、市“十佳教师”。在教书育人平凡的岗位上奉献着一名普通人民教师的火热情怀与赤诚的爱心。

一、拼搏在闪光的事业中

一个人爱自己的事业，除了具有强烈的责任心外，还要有渊博的学识与拼搏奋进的精神。从教14年，我已送走了4届高三毕业班，其中有三届担任毕业班的班主任工作。每送一届毕业班都象打一场战役，和学期校领导、科任老师密切配合，运筹帷幄，细心地关心体恤着学生的疾苦，商讨着一步又一步的工作方案。同时，我还要呕心沥血，竭尽全力，使出浑身解数去完成高三教学任务。每次我给自己规定的目标总是只能成功不能失败，为此我牺牲了无数个节假日和星期天的休息，辅导着应考的学生，把自己全部的精力都放在教育教学上。在一串串闪光数字的背后洒下的是辛勤的汗水和一次次艰难的拼搏。历年所教高三政治科成绩均居市重点校前列。91年高考，超额38%完成升学指标；93年高考，班级有55人报考，其中有41人考入大专院校，升学率达74.5%；96年高考，年送高师毕业班，55人报考，最后有53人升入大专院校，其中考入大学本科的就有32人，班级升入大专院校，其中考入大学本科的就有32人，班级升学率达91%，它给学校又创下了一个新的升学记录。

回想着昔日的辛劳，望着办公桌上雪片似的通知书，我由衷地感到作为一位教师的骄傲与幸福，我欣慰我自豪，因为我是一名光荣的人民教师。

二、奉献在岗位，无怨无悔：

作为教师，这一职业选择的本身就意味着奉献与牺牲，奉献的越多，付出的也就越多。这一工作跨越了时空的界限，无法用时间和金钱来衡量教师的价值，教师以其博大的心胸接纳、热爱每一位学生，直到她退休离开这一岗位。从教14年的艰辛奋斗，使我深深地领悟理解到教师的一生是奉献博爱一生的真正意义。

当我们面对温馨家庭生活，面对自己所从事的崇高职业和可爱的学生们时，年青的我们就总要有得有失。在家庭生活中，家人理解我，爱人非常支持我的工作，但他常年工作在外，家里只有我和女儿，这样两个人的担子就由我一个来挑，家离学校又较远，自己的工作又非常忙，在学校既当教研组长、学年组长又当班主任，同事们说我是家里家外一把手。回首从教后的时光，真是愧对女儿，上愧对父母。当众多的年青父母把自己的孩子作为家庭的轴心，至宠至爱的时候，我却没有节假日，无休止地批阅讲评着试卷，把更多的爱心和精力倾注在学生身上，家成了旅店，成箱的方便面成了家中常备的食品。当女儿患重感冒发高烧或作业辅导最需要母亲时，我却又出现在学校的课堂上，那种对亲情的割舍，只有作为一位教师又是一位母亲时才能体验到。记得一次在吃早饭时，由于我着急早点赶到学校，催促她吃饭，结果她在吃刀鱼的时候不慎将鱼刺卡在嗓子上，无论怎样想办法都无济于事，女儿拉着我的手哭着对我说：“妈妈你快送我去医院吧！”看着女儿痛苦近似哀求的目光，我心中一阵酸楚，世上哪一个母亲不疼爱自己的孩子，保护孩子是母亲的本能，可我却尽不到这份责任。女儿需要妈妈的爱，学生何曾不需要老师的爱，我多么想在女儿和学生之间做到两全其美，但当我必须在女儿和学生之间选择其一时，我毅然选择了后者，我狠下心来，边哄着边将女儿送到奶奶家，让奶奶领她去医院，而后我又匆匆地赶到学校给毕业班的学生上课去了。这件事深深地刺痛了女儿的心，她足足有两天没有和我讲话。类似这样的事情还很多，在有意无意中伤害了孩子的感情。在长期的教育工作中，当我们把爱心和耐心留给学生时，而更多的时候是冷落了自己的孩子，留给自己孩子的只有训斥和责怪。一次我批评女儿时，她对我说：“妈妈你不要说我，低没有资格批评我。”我说：“为什么？”她说：“因为你平时管我管的太少了。”当时我听了揪心一样的难受。是啊，女儿从幼儿园到小学又到初中，我管过她多少呢？多少次在漆黑的楼道里，她望眼欲穿地企盼着妈妈早点回来，但她失望了；多少次她希望着在家里能有人陪一陪她，但这都成了女儿的奢望；多少次忘记了女儿的生日和开家长会的时间，对她有多少次的承诺就有多少次的违约。女儿是在对妈妈的抱怨声中长大的，虽然培养锻炼了她自强自立的精神，但作为独生子女的她，心里又是那样的不平衡，接受不了妈妈只管学生，不管自己的这个现实。

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文明小学生先进个人事迹材料范文

张艳超同学是老官地镇小五家小学五年级的一名班干部，她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极向上。她小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者。

作为一名班干部，她能够坚持以身作则，遵守学校的校纪校规，老师不在时，主动维护好班级的纪律，对于不文明的行为敢于及时劝阻，并能每天坚持主动安排好全班的值日工作和学习任务，督促值日生完成打扫卫生任务。她团结同学，热心帮助学习上有困难的同学，在这方面，全校的老师和同学都很认可，大家都夸她有同情心、有爱心。

小小年纪的张艳超，很有自己的一番生活和学习的道理。她不仅班级管理工作完成得出色，而且各学科成绩也很优秀，她很自信，她深信这样一句话：天才是1%的灵感加上99%的汗水。在学习上，她刻苦努力，一丝不苟，爱钻研，能够虚心请教，不耻下问，她作业工整、能及时完成，成绩优异，年年被评为三好学生。她喜欢阅读，一有空就读书，一有书就爱不释手，饭后睡前总是手不释卷。从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读得津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平。

在学校，她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，他总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们，有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小小心灵装满了追求真善美的理念。

在劳动中，她积极肯干，脏活、累活她总是抢先，从不惜力。对待班级的劳动任务，她都能够提前出色的完成，只要哪天她值日，她总顾不得吃早饭，就急急忙忙奔到学校做值日，等其他同学到校后，教室早就被她打扫得干干净净了。对于学校组织的大型劳动，她不但自己肯干，还表现出极强的组织能力和号召力。

她尊敬长辈和师长，团结同学，对人讲礼貌，自觉遵守《小学生行为规范》和社会公德，深得邻居、家长、老师和同学的好评。在学校里，她是同学们的榜样，回到家，她更是一名出色的好孩子，主动帮助父母干家务，认真、独立完成家庭作业，阅读大量的书籍，作文水平日渐提高。她兴趣广泛，追求全面发展，除认真学习课本知识外，她还特别喜欢看书、绘画、唱歌和体育运动。

三好学生的标准是德、智、体、美、劳全面发展，这一直都是她努力的方向和目标。小学的五年里，她一步步地朝这个目标努力，全面认识自己、提高自己，不断地在学习中增长知识，在人生旅途中陶冶情操，最终成为一名品学兼优的文明少年儿童。

图书馆馆长个人先进事迹材料

杨浦职校是国家级重点职校。在上海市教委职教图书馆工作委员会和上海市职校图书馆协会领导的亲切关怀指导下，在杨浦职校领导的决策领导下，学校领导对图书馆工作非常重视，将图书馆与科研室合并管理，任命徐日清同志担任图书馆馆长兼学校科研室主任。

徐日清同志热爱中等职业学校图书馆事业，在担任图书馆馆长后，积极参加市职校图书馆协会活动，注重现代理念管理，规范基础工作，努力创建特色，使图书馆发挥了最新最大的功效，努力为教育教学科研服务。创办了《科研图书新视角》(月刊)、《职教动态》(半月刊)、《师德专刊》等刊物和宣传栏，建立学校图书馆网页，用现代化手段管理，充分发挥图书馆的教育作用，使图书馆办成学校的资料信息中心，努力为教学服务，取得了比较显著的成效。学校图书馆获得了由上海市中等职业学校图书馆协会颁发的“打造品牌、创建特色”勇于探索奖。

在上海市职校图书馆协会年会上，徐日清同志代表杨浦职校图书馆作的题为《做好基础工作，努力创建特色，为教育教学科研服务》的经验介绍，受到了市有关领导和与会同志的好评。杨浦职校张文华校长与徐日清合写的论文在首届中华职教社上海论坛上发表。

近年来，徐日清同志在《市成职教网》、《中华职教社网》、《上海社讯》、《杨浦教育》、《杨浦时报》等市区刊物网站上发表了近百篇的论文、新闻信息等，取得了比较好的社会效果。现将徐日清同志的主要事迹介绍如下：

? 规范基础工作，树立服务意识，不断提高办馆水平和服务质量

杨浦职校由杨浦区原来的三所职校与一所初级中学以及区电视中专等学校合并而成。杨浦职校现分布四个校区，有四个图书分馆。管理上有一定的难度。张文华校长对全校教职员工提出，学校的一切工作必须围绕学校的中心工作教学展开，做好服务工作。徐日清同志担任馆长后，从规范基础工作着手，起草制定了《图书馆借阅制度》，《图书馆服务公约》，《图书馆工作人员岗位职责》等制度，整理打印了中国图书馆分类标准(中图法)。印刷装镜框，分挂四个图书分馆。徐日清同志十分注重图书管理员自身素质的全面提高，加强理论与业务学习，提高业务能力，严格遵循岗位职责和服务公约，熟练全面的掌握图书馆工作的整个流程。徐日清同志积极引导图书管理员做好网上新书介绍、宣传工作，做好报刊杂志的订阅，新书的采编、书卡的发放等基础工作。建立各部每月书面汇报工作，及时予以指导。要求每人每天写好工作日志，不断小结工作，徐日清同志每月轮流在各分部召开例会，检查布置工作，督促各部图书馆做好基础服务工作。切实做到为教学第一线服务，热情为广大的教职员工服务，提高服务艺术和服务质量。在大家的努力下，图书馆走向了规范。到图书馆工作后，在业务上，徐日清同志严格要求自己，暑假中冒着酷暑坚持到上海市文化局参加图书馆岗位培训，以比较优异的成绩顺利通过4门专业课程的考试，获得了图书馆岗位证书。

积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用，全面提高图书馆的管理与服务水平

在杨浦职校领导的对图书馆工作的极大重视下，学校投入了相当大的一笔经费安装了图书馆现代化管理软件，积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用，全面提高图书馆的管理与服务水平。徐日清同志清楚的意识到，有了图书馆现代化管理软件，图书馆工作人员应该与之相适应，要与信息化的要求相合拍，提高自身的素质与业务，提高服务质量。暑假中，徐日清同志与大家一起放弃休息，做好图书的管理软件安装、数据整理、输入等工作。冒着酷暑，到同济大学学习计算机管理操作方法。做好图书馆书籍管理软件安装、维护等问题的处理。

徐日清同志紧密围绕中等职业学校教育教学改革，加强图书馆工作的改革与创新，围绕学校中心工作，以《上海市百所中等职业学校重点建设工程标准》、《上海市职业技术学校图书馆工作规程》为依据，以办师生满意的学校图书馆为方向，以中等职业学校图书馆管理工作科学化、现代化水平为衡量标准。积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用，积极推进学校图书馆网页建设，用现代化手段管理图书，开设网上借阅，网上资料查询等工作，建立电子阅览室，全面提高图书馆的管理与服务水平。像巴金老人说的那样，努力为读者找好书，为好书找读者。经过近三年的努力，杨浦职校图书馆在积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用上取得了比较好的成绩。

科研与图书紧密结合，在提高图书馆的管理与服务水平的基础上打造特色

学校领导的英明决策，为徐日清同志的工作创设了良好的条件。徐日清同志努力让图书馆工作积极为学校教科研服务，连续两年，完成了上海市教委青年教师的两个课题的申报。为了课题的申报，徐日清同志做了大量的资料准备工作，从课题的选择开始到申报完成，积极提供材料，寻找资料。徐日清同志参与了上海市级科研项目学分制的课题的研究工作，学分制课题研究，徐日清同志自始自终参与其中，徐日清同志收集了大量有关国内外学分制的研究动态的资料，编写了资料综述等二次文献，在第一时间内将有关资料提供给全校的课题研究人员，并将相关网址编印成册，发给每一位教工。为大家的研究提供了方便。为资料查询、收集、整理等做了很多工作。

徐日清同志编印了学校师德论文集和班主任工作论文集，在全校教职员工全部参与的大量来稿中，编选了一本《教师的爱是一种责任——杨浦职校师德论文集》，从编辑、审稿、修改、到装订成册，做了大量工作。徐日清同志每月编辑一期的《科研图书新视角》，在校园宣传栏中张贴起到比较好的效果。将有关重大的职教信息及时的宣传，通告，及时发布有关新书、教学新动态等。在学校食堂开辟了师德宣传专栏。根据校长的指示，徐日清同志编印两周一期的《职校动态》，积极为学校领导提供比较新的职教信息。在徐日清同志的带领下，图书馆专门制作了图书馆网页，方便教师的阅读查询，及时提供相关信息。

徐日清同志积极为市区报刊、网站撰写我校教育教学动态，推广学校的教育教学科研成果。聘请专家来校作专题讲座等。徐日清同志在《上海晨报》、《青年报》、《杨浦时报》、杨浦区政府网、上海《成职教网》、《上海社讯》、《中华职业教育网》、《杨浦职校网》等发表了近百篇的文章，为宣传学校服务。其中的一篇文章收入了上海市教委委托著名特级教师于漪老师主编的《心灵的对话》一书中。

徐日清同志积极参与学校的几项重大验收、评估，按要求做好材料等基础工作，借验收、评估的东风，推动图书馆自身的建设，完善科学管理制度等，使图书馆的管理更上一个台阶，更好的为广大的教职员工服务。在分管校长的带领下，徐日清同志做了大量准备工作，协助做好百所职校的评估和全国重点职校的复评的资料整理、装订工作，特别在暑假中，徐日清同志几乎一天没有休息，每天工作的很晚。徐日清同志参与了校公开课的听课、评课等工作，做好校公开课的有关资料的搜集、整理、统计工作。认真做好档案的有关资料的搜集、整理。认真做好校本培训的有关资料的搜集、整理。每年编选一本《科研论文集》。

徐日清同志积极参加图书馆协会活动，注意加强与各级图书馆的协作与交流。热爱中等职业学校图书馆事业，积极开展图书馆工作研究与实践，工作效果明显，同行和师生反映良好，在图书馆信息化工作中取得较好成绩。徐日清同志积极参与图书馆工作改革与创新，形成了学校图书馆的专业与服务的特色。徐日清同志工作任劳任怨，不计个人得失，在平凡的工作岗位上做出了自己的努力，取得了一定的成绩，经学校领导讨论决定，推荐徐日清同志为上海市中等职业学校图书馆工作先进个人。

油田职业道德建设十佳标兵先进个人事迹材料

第十届全国职工职业道德建设“十佳标兵”之一、油田公司职工。

人物检索：，男，1965年出生，中共党员，1981年参加工作，现任*省油田有限责任公司井下作业分公司修井一大队副大队长兼修井107队队长。参加工作26年来，他连年被评为公司先进典型，曾被授予油田有限责任公司“功勋员工”、“新时期五面红旗”之一———“敢打硬仗的铁人式队长”等光荣称号，曾荣获*省“五一”劳动奖章、*省青年“五四”奖章、*省“优秀共产党员”和*省职工职业道德建设“十大标兵”等荣誉。XX年12月，荣获第十届全国职工职业道德建设“十佳标兵”称号，并被授予全国“五一劳动奖章”。

坚持继承发扬精神、铁人精神，胸怀“为油田负责一辈子”理想信念，不畏艰难困苦，扎根一线，磨炼自己，熟练掌握普修、气井大修等多项工艺技术，成为闻名油田的“疑难井杀手”、“气井故障的克星”；为了油田人民生命财产安全，他立下决心书，勇擒“气老虎”，经受住生与死的考验；他敢于管理，善于管理，带出了一支思想过硬、作风过硬、技术过硬的“铁军”，全队实现26年安全无责任事故、质量无责任返工、环境保护无污染，被确定为油田唯一一支“油水气井抢险队”，先后荣获中央企业“学习型红旗班组”、*省“职工职业道德建设模范班组”等光荣称号。

XX年12月19日，北京，人民大会堂。由全国总工会、中宣部、中央文明办、国家发改委、商务部、国务院纠风办联合举办的第十届全国职工职业道德建设“双十佳”表彰大会隆重举行。

在这里受到表彰的单位和个人无疑是全国职工优秀分子的杰出代表。油田井下作业分公司修井一大队副大队长兼修井107队队长位列其中。

手捧第十届全国职工职业道德建设“十佳标兵”奖牌，说：“这是党和国家对油田的肯定，是对我们广大石油工人的鞭策和鼓励。所以，我们更应该在工作中把精神、铁人精神发扬光大！”

“当工人哪能怕吃苦受累！只要油田需要，再苦再累我也干。人生可能有多种选择，岗位也许有多次变动，但不变的应该是对职业的忠诚。”

是石油工人的后代，父亲是油田的老会战。1981年，参加工作，当上了一名油田修井作业工。

参加工作那天，父亲语重心长的对他说：“传利啊，要好好干！爸干了大半辈子，从来没让人说一个不字，你可不能给我丢脸、给咱石油工人丢脸啊！”在父辈的影响和“铁人”事迹教育下长大的一个劲地点头，心中对未来的工作满怀美好的希望。

在油田流传着这样一句顺口溜：“钻井苦，油建累，又苦又累作业队。”作业工的工作环境异常艰苦———冬天北风刺骨、大雪纷飞，帽沿四周、眉毛胡子都结满了白霜，穿着厚厚的棉工服，还冻得瑟瑟发抖；夏天酷热难耐、蚊虫叮咬，汗水、油水、泥水混在一起，糊满全身。特别是有时顶着井喷起管柱，粘糊糊的油水劈头盖脸浇下来，整个人就像从油坑里捞出来的一样，只有牙齿是白的，而且，浇在头上、身体上的油污得用汽油才能洗掉。所以，作业工患风湿病、皮肤病的几率要比别的工种高。

高中刚一毕业就面对如此艰苦的工作，确实有些吃不消。

回忆起当初的情形，说：“说实话，当初我也曾动摇过，想过换个工作。但是，我是油田子弟，父亲是老会战，他肯吃苦、讲奉献的品格一直影响着我，特别是想起铁人王进喜‘宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田’的英雄气概，看到老师傅那‘三老四严’、‘四个一样’的工作作风，我觉得自己没有理由退缩。我告戒自己：当工人哪能怕吃苦受累！只要油田需要，再苦再累也要干下去。要把自己磨炼成一名硬邦邦、响当当的石油工人！”

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老党员先进个人事迹材料

作为一名有着55年党龄的老党员，本该享受晚年生活的，仍旧时刻不忘党的恩情。有坚定的共产主义信念，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，坚持社会主义方向，认真贯彻执行党的各项方针政策，自觉用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑，模范地履行老党员事迹的义务和权利，在各方面积极地发挥党员的党员先锋岗事迹材料，受到党内外群众的一致好评。

注意政治时事学习，关心国家大事，以身示范，带头认真学习党的xx大报告，深刻理解其精神实质，并在老协座谈会、老教授协会座谈会、总支和支部的学习会上积极发言，交流心得体会。他关心社会主义法制建设，积极参与其中工作，XX年3.15在《重庆法制报》上发表“试论消费者的生命健康权” 文章，关于司法审判中的一些理论和实践问题曾受北碚电视台两次采访，并在《法制天地》栏目中播出。他积极进行义务法律咨询，热诚地为北碚附近几个乡镇和本校的老师服务，不厌其烦地向前来咨询的人员解答问题，而且化解了个别人可能采取的过激行动，维护了社会稳定。

在党支部工作中，发扬优良的民主作风，经常与支委会成员保持密切联系，随时交流支部情况，积极团结支委会一班人共同做好党支部的各项工作，大小事情都要同委员们一起研究决定。对党内的文件和校党委、党总支的会议精神都及时传达，党员个人先进事迹并认真贯彻执行。组织制度健全，纪律严明，党员大会出勤率高，有的老同志无论天晴下雨都拄着拐仗，坚持参加组织生活。精心组织支部的各项活动，在活动中贯彻寓教于乐，“七一”前夕组织党员高唱“没有共产党就没有新中国”、“团结就是力量”等革命歌曲，并通过歌、舞和猜谜等活动把学习xx大精神结合在一起，特别是在建党八十周年的支部文艺汇演中，本支部的节目受到了大家的好评。重大节日和组织活动之后，带领支委会成员慰问卧床不起的病员及80岁以上的老同志，并向他们通报近期组织生活情况和学校的建设与发展，本人及家属都非常高兴。

无私奉献于社会，任劳任怨献余热。自退休之后，即从事一些社会工作和社会活动，如：担任本校经济政法学院教学指导小组召集人，每学期都有不少听课和调查的任务;任重庆仲裁委员会的仲裁员及专家咨询委员会委员，经常参加案件的开庭审理或者疑难案件的研究咨询;担任北碚区人民法院的人民陪审员，并参加一些案件的审理;任重庆市法学会民法经济法研究会副会长(现为顾问);担任本校经济政法学院及西南政法大学的硕士研究生论文评阅并参加答辩;参加本校老年合唱团每周的排练;还有一些其他临时性的任务。

关心学校建设，维护学校安定团结，积极向有关部门和相关组织提出建议。代表总支政策研究小组起草关于改进学校老龄工作，完善和改进老龄工作领导体制的报告，向学校医改领导小组建议完善学校的医改工作，曾经多次在会上会下向老教授协会建议停止非法集资。为了使学校的利益不受损害，他发现问题立即将情况反映给相关单位。去年有一天，无意中发现由于外单位的建房造成我校大操场青杠山靠公路边的山体崩裂，他立即告知学校。前年中秋节的晚上，他发现有人在大校门附近偷挖学校的花木，当即告诉了门卫，门卫马上去拦截。大操场的改造工程完成后，有一天他经过那里，见清洁工人将清扫的树叶塞入场内下水道的缝隙中，当面干涉还不理睬，他立即去有关院系和校办反映这一情况，表明党性强，有责任感。

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马海龙是甘孜州巴塘县人民小学六年级一班学生，该生学习优异，品德优良，积极上进、团结同学、尊敬师长，对自己严格要求，他多次获得“四好少年”、“三好学生”、“优秀少先队员”称号，得到老师和同学的一致好评。

马海龙本有一个幸福温馨的家，可是天有不测风云，当他_岁时，灾难降临。父亲在一次车祸中受重伤，从此残疾卧床不起。母亲承担起家庭重任，靠摆小摊维持家庭生活，年幼的马海龙也帮着母亲担负起照料父亲、妹妹的责任。

他是一个积极向上的孩子，做饭洗衣、为父亲端屎端尿，尽管受苦受累，他每天早早起床，帮父亲做早饭、穿衣、喂饭。无数个夜晚，爸爸因为疼痛呻吟，小海龙都会配合妈妈端水、递药，看着爸爸痛苦的样子，小海龙忍着没有哭出声来，一个人的时候，才悄悄擦掉眼泪，他一直坚强地充当母亲的左右手。当妈妈到拉萨进货时，小海龙像大人一样细心照料这个家庭，每天放学回家，他不能像其他孩子那样吃现成的，要忙着烧水、淘米、洗菜，给父亲倒水、喂药、清洁。饭做好了，先照料父亲和妹妹吃饭，然后才能打开书本做功课。

为了能更好的照料爸爸和妹妹，小海龙学会了合理分配时间，什么时候帮爸爸洗脚、擦背、搓手，什么时候照顾妹妹的生活学习，什么时候完成自己的功课，小海龙都有安排。尽管如此，每天小海龙还是要忙到很晚，但他从没有叫一声苦。他知道，只有这样，才能帮妈妈支撑这个在风雨中飘摇的家。

学习、生活、成长的路艰辛而漫长，马海龙懂得不经历风雨，怎么见彩虹。在学校，他从不向老师和同学诉苦，始终努力做好力所能及的事。__年，央视少儿频道走进巴塘开展“大手牵小手”活动，鞠萍姐姐被马海龙勇担重任照料残疾父亲、自强不息积极向上的事迹深深感动了，现场采访他，还邀请他到北京参加了“甘孜州群众工作之爱国感恩守法团结巴塘连北京”系列活动，号召全国的小朋友向这位孝心少年学习。他无疑是一面道德示范的旗帜，一个众生学习的榜样，一名当之无愧的孝心少年。

该同志自1991年参加工作以来，在政治思想上积极要求进步，热爱祖国，坚持四项基本原则，遵纪守法，顾全大局，他坚信，医乃仁术，以治病救人为天职的医生不仅要有精湛的医术，更要有一颗仁爱之心。

我院地处革命老区，收治的病人大多是来自偏远山区，为了能让病人在短时间之内得到及时的治疗，总是牺牲自己的时间，加班加点地为病人做手术，经常忙到凌晨二三点回家。有一次，做完手术已是凌晨4点过的他拖着疲惫的身体回到家刚躺下，总住院医生打来电话说有一位疑难病人需要紧急处理，于是他赶紧穿上衣服赶到医院，一直忙到天亮，第二天又接着做了三台手术;女儿出生时早产，又是极低体重儿(1.4kg)，病情很重，随时都有可能发生新生儿颅内出血和呼吸暂停，而妻子又是剖腹产，加之孩子病情危急，妻子处于极其伤心的状态，特别需要丈夫陪在身边，但当时担任总住院医生的他没有请假，他把妻子和女儿托付给年迈的老人照顾，自己则始终坚守在工作岗位上;几年前的一天，刚查完病房的他突感胸闷，气促，频繁咳嗽，同事们劝他休息一会儿去做一下相关检查，而他却说，把今天安排的手术做了再去。手术做完后经呼吸内科医生诊断为结核性胸膜炎，且有胸水，医生建议住院治疗，将胸腔内的胸水抽出后再抗痨治疗，并且要注意休息，而他根本不听医生的，抽完胸水后又继续站在手术台上。他说，我也是医生，我自己的病情我自己知道，没有那么娇气;因患阑尾炎手术后，躺在病床上的他却一心想着他的病人，在伤口还没完全长好时，又回到病房投入到工作中;在读硕士研究生期间有一次不小心脚趾摔骨折了，听说病房特别忙，需要做手术的病人很多，人员又紧缺，拖着病脚，又站在了手术台上……

对于很多医生来说，上班时间很累，下班后最怕的是被病人打扰，但想法却不同，他把自己的手机号码留给每位病人，便于病人随时求助或咨询。一位来自遵义城郊、才30多岁的妇女不幸查出患了卵巢癌，于是到所在的科室接受手术治疗。因为手术顺利，而且在随后的2个多月里恢复得不错，这位妇女专程前往医院，感谢。临走时，这位妇女将一个装了1000元现金的信封塞到手中，拒绝了。他告诉患者说：“给病人治病是医生的职责，这是我们应该做的。”他的举动，让这位病人很是感动。随后，这位病人因为生计问题，前往广州打工，因此无法按时到医院复查。于是，她便一直通过打电话，接受康复指导，每次接到这位病人的电话，总是耐心地解答，指导她在当地医院接受什么样的检查，提醒她平时生活中应该注意的问题。只要是他诊治过的病人，很多都像这位妇女一样，一旦病情有点什么变化、或想咨询什么问题，总是毫无顾忌地拨打电话，而面对每位打来电话的病人，总是耐心地回答，对病人胜似亲人。看到他把手机号码留给每位病人，便于病人咨询，有些人表现出不理解，对此他说：“病人是我们的衣食父母，我们没理由不这样做。”

作为上级医生，非常重视对年轻医师的培养，经常结合自身经历，以良好的思想道德品质和人格魅力给他们以潜移默化的影响。他经常用社会上、医疗中的一些实例引导学生：“医生面对的是一个个无价的生命，要想成为治病救人的称职医生，就必须从现在做起，勤学苦练，严格要求，为将来的工作打下坚实基础……”，并尽量为他们提供外出学习的机会，自己出资购买各种妇科手术录像光碟，供年轻医生学习之用。在科内积极采用多形式教学方法，提高青年医生及实习医生临床思维以及评判性思维的能力，并对他们提出的问题耐心解答，鼓励大家借助互联网了解专业新动态，查阅文献积极撰写论文，提高医院妇科整体医疗水平。他不仅工作认真负责，而且待人和气，从不摆主任架子，长期二线值班。科内年轻的医生深有感触，当他们值班时遇到处理不下的问题，杨主任总是随喊随到，周六、周日坚持查房，从不间断。

工作之余他坚持学习，善于总结，博采众家之长并积极创新，促进我院妇科医疗水平不断提高。2019年，他率先在国内开展了经阴道途径手术治疗输卵管妊娠，丰富了输卵管妊娠的治疗手段并在《实用妇科与产科杂志》及《现代妇产科进展》发表论文两篇。在攻读博士期间，首次发现PECE水凝胶具有预防手术后腹腔粘连作用并对其防粘机制进行了探索，并在国际权威期刊杂志《BMCBiotechnology》及《JOURNALOFBIOMEDICALMATERIALSRESEARCHB:APPLIEDBIOMATERIALS》杂志发表SCI论文3篇。博士毕业后返院工作期间，开展了多项新手术，尤其是对传统女性盆底修复手术进行了大胆改良;遵义是革命老区，我院所收治的子宫脱垂患者大多来自农村，生活艰苦，经济困难，她们无力承担需要购买进口网片经行修补手术所需的大笔资金，而传统手术方式效果不佳，通过采用他所改良的手术方式不仅减轻了病人的经济负担，而且手术创伤小，手术效果好。博士毕业返院工作后，临危授命为妇科主任，没有行政管理经验的他没有退缩，积极学习医院管理相关知识，并结合医院和科室实际情况，沿着上一任主任铺好的道路锐意进取，大胆改革，使妇科临床、教学、科研工作稳步前进，发展事态良好。在工作中，他特别尊重和关心老同志，妇科领域女同志多，精力不如男生，很多时候他都积极主动承担各种事务，对年轻同志关怀备至，时常告诫他们不仅要好好工作，更要好好的生活。

思想上严于律己，工作上认真负责、一丝不苟，业务上精益求精。在他身上我们看到了当代医生一心替病人着想的工作热忱、全心全意为病人服务的崇高医德风尚和敬业精神，他用实际行动诠释着一个医务工作者的人生价值。

抗冻救灾个人先进事迹材料

抗冻救灾中最可爱的环卫人--记桃源街道市容所副所长饶海龙同志抗冻救灾先进事迹

自XX年1月14日，南昌市进入三十多年未遇的恶劣冰冻严寒天气以来，为了人民的生命财产安全，西湖区桃源街道市容所副所长饶海龙忘记伤痛，舍小家，为大家、爱大家，忘我工作，为我街道打赢这场自然灾害，鼓舞了士气，树立了榜样。

他，忍伤痛，忘我工作。“这一点痛算得了什么，冰雪一日不融化，我一日不会回家休息”。海龙每天都是风里来、雨里去，风里来，雪里去。双脚被磨起了血泡，挤掉血水又战斗在风雪中。双脚被冻伤裂开了长长的口子，走路一瘸一拐，回到家里，袜子被血水沾住脱不小下，他咬着牙把袜子脱下，鲜血直流。妻子心疼地说：“你就连看脚的时间也没有啊？”他笑笑说：“抗御冰冻严寒一刻也不能耽误，这点小病没事，过几天就好了。”

他，舍小家，为大家。天气寒冷，经常断电，水管冻坏，儿子才一岁，菜市场远，妻子难以下楼买菜，就让海龙每天下班带点菜回家。但因为他工作起来，总是把买菜的事给忘了，家里断了三天电，妻子就带着儿子吃了三天的方便面。他歉意地对妻子说：“对不起，让你们受苦了，我一忙，就把买菜的事给忘了。”

他，舍小家，爱大家。海龙是一个孝子，平日里总是再忙也会去看一下父母，向父母问寒、问暧，尤其是父亲患了癌症后，去的次数就更多了。但自打冰冻雨雪天气以来，他去的次数就少了，只能抽空给父亲打个电话问候一下。近日，母亲不慎摔了一跤，左三根肋骨骨折，要住院治疗，需要人护理。而海龙天天是早出晚归，一干就是晚上十一、二点，家里小孩又只有1岁多点，也少不了他。他只能打电话给母亲，向母亲解释。母亲说：“儿啊，我能理解你的工作，这样的天气，有更多的人需要你，你忙你的吧，你自己也要当心身体哟。”

海龙就是这样一个人，一个非常普通的环卫人，在这场抗冻救灾工作中，以其不平凡的事迹打动了我们，激励着我们更加努力工作，为争取早日打赢这场自然灾害战斗赢得时间，为减少人民群众损失赢得时间，确保广大人民群众平安欢度祥和的春节。

我叫陈，男，生于19xx年12月29日，汉族，于20xx年加入中国共产党。现在读医学校本科。职称执业助理医师，就职于xx市xx街道xx社区卫生服务站，从20xx年毕业至今，一直从事乡村医生工作。10多年来，在乡村医生这个平凡的岗位上，默默奉献自己的力量，不分昼夜，任劳任怨，从未完整休过一天班，从未正式休过一天假，就连春节也不例外，一心一意扑在工作上，为病人服务，解除他们的病痛，保障他们的身体健康，赢得了广大群众的赞誉和肯定。我们范家庄社区卫生服务站，连续10多年被街道卫生院评为先进单位，本人于2019年被街道党工作授予优秀党员称号。

乡村医生工作是非常辛苦的，由于服务站内人员少，除了基本医疗外，还担负着11项基本公共卫生服务工作，使的我们经常加班加点，白天忙医疗，有空就为慢性病人测释迦血压、量血糖进行体检活动，措导他们用药和康复训练，还得为儿童和孕产妇建卡建册，白天收集信息，到了晚上，还要把信息录入个人电子档案中，经常是一干就到下半夜，晚上值班时还得处理有些急症病号，但既使再累，我也从来没有怨言，急病人之所急，把病人当亲人，不管白天黑夜，随到随诊，悉心照料，遇有活动不便的患者就得上门提供服务，经常是顶风昌雪，顾不上吃饭，但不管再苦再累，我们也会做到让患者满意，让群众放心。

在20xx年夏天的一个夜晚，已是10点多钟，当时正下着大雨，我正在家中休息，突然一阵电话铃声惊醒了我，处于医生的本能，我知道这么晚了打电话肯定有急事，于是急忙接起电话，是邻村的一位大爷，说他儿子突然胸闷，喘不上气来，正在往我们服务站里赶，我一听，急忙抓起件衣服，只来的及拱上拖鞋，拿起雨伞就往服务站跑，刚进门，他们就到了。病人是个20多岁的青年男性，嘴唇紫绀，胸闷，全身发痒，经过紧急询问病史，弄清了病人是急性食物过敏， 赶紧让值班人员给予抗过敏及对症治疗，并安抚病人及家属情绪，让他们精神放松，配合治疗，经过及时正确的治疗，病人症状很快好转，又继续观察了1个多小时，等病人一切正常后，又嘱咐了他们一些注意事项，才让他们回家。这时已经到了下半夜了，虽然我很劳累，但是我能为他们解除了病痛，维护了病人的健康，我感到很欣慰。

也是一年夏天，我正在值夜班，本村一名60多岁的妇女，急匆匆的赶到社区卫生服务站，说他丈夫突然生病下不了床，我赶紧拿起出诊箱就跑到病人家里。在为他检查完身体，做出诊断，然后进行了紧急输液。由于天已经很晚了，病人及其家属都已经困的睡着了，我就守在病人旁边，直到治疗结束，等病人好转之后我才回到服务站。

这些年来，对于经济条件困难的患者，我还采取减免医疗费用的形式，为患者扰忧解难，虽然自己的收入有所减少，但我收获的广大患者的信任和好评，我心里感到非常满足。

农村的医疗条件有限，危重病人需要送专业医院治疗，不管什么时候，只要病人或患者家属有需求，我都会随车护送，陪同诊疗。我经常免费给村民进行测血糖、量血压、测体温、查心律、测脉搏等常规检查，并讲授健康、防病知识，对村民进行健康教育，深夜急诊、出诊更是家常便饭。

村卫生室不仅肩负着农村的常见病、多发病的诊疗工作，而且承担着配合市卫生局及当地街道卫生院做好国家11项基本公共卫生服务的工作。我利用在社区卫生室基本诊疗工作空闲和下班后的时间，对国家规定的建立居民健康档案、健康教育、0-6岁儿童管理、孕产妇管理、预防接种、老年人健康管理、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告、重性精神病人管理、卫生监督协管等各项工作都有条不紊的开展工作，及时收集相关的信息，为相关人员免费查体，指导用药，针对重点人群开展健康教育活动，增强他们的防病治病意识，每月按时进行巡查，及时发现辖区内关于卫生监督的不良行为，及时上报处理，配合街道卫生院的工作人员对辖区内发生的各类传染病都进行了及时有效的处理。截至目前，已经为辖区内居民建立健康档案615份，每年发放12种健康教育宣传材料，举办6次健康教育讲座，更换6期健康教育宣传栏内容，播放6次影音宣传教育材料;及时通知辖区内适龄儿童到接种门诊进行因家计划免疫规划疫苗接种，通知孕产妇及儿童到街道卫生院妇幼保健科进行按时查体;配合街道卫生院每年为65岁以上老年人进行一全面的免费体检，并将体检结果及时反馈给老年人本人 ;对高血压、糖尿病、重性精神病患者等重点人群及时发现，纳入管理，每年对他们进行至少4次面对面的随访，对他们的病情及时掌控，定期指导其用药及生活。

新型农村合作医疗实行几年来，为了让更多的村民参加合作医疗，享受国家的优惠政，耐心细致地向群众宣传新型农村合作医疗的相关政策，使农村充分认识到新农合的好处，提高了农民参合率，使我社区居民参合率达到97 %以上，更好的解决了农村看病贵的问题。

我严格按照上级卫生部门的统一要求和部署，积极开展微机管理收费，合作医疗门诊统筹报销，从未出现过私自存放农民医疗卡的情况，认真做到了发票必须让患者签字的要求，真正做到了把党和政府惠民政策落到实处，得到广大群众拥护和交口称赞。在实行医改以来，实行药品零差价销售，严格执行国家基本药品目录制度，规范用药，不滥用激素和抗生素，从而有效减少药物对居民身体的危害。实行微机操作，对于乡村医生来讲，是一个很大的挑战，压力重，任务多，每天都是超负荷工作，但我没丝毫怨言，仍然和往常一样工作在自己的岗位上，积极正常宣传医改政策，除了自己自学电脑操作、医改系统外，我还帮助其他乡村就医生尽快熟练操作流程。作为一名党员，我始终保持党员形象，发扬艰苦奋斗的精神，廉洁自律，严格要求己。

作为一名中国共产党员和一名乡村医生，我将以更大的热情投入到农村医疗卫生事业， 尽自己所能为村民们消除病痛。用我高尚的医德、良好的医风、过硬的医术服务好村民，用饱满的激情，为建设富强、民主、文明、和谐的新农村、实现美好的中国梦而贡献自己的全部力量。

xx同学入学以来，一直品学兼优，勤俭节约，团结同学，热爱生活。入学以来所获得表彰奖励如下：

2019年10月份的学院迎新晚会之物电之光中，参与藏族舞的表演，并荣获二等奖;

2019年加入校拓荒者学会、校风华文学社，并都获得优秀干部称号;任院学生会学习部干事;

在2019年到2019学年“五四”评优中，被评为校园文化建设先进个人;

2019年到2019年获国家励志奖学金，获校特等奖学金;

在2019年到2019年物电学院的明星示范工程评比中获十佳青年称号;

在2019年到2019学年“创优争先”活动中表现突出，评为三好学生;

在第九届校勤工助学“文明示范个人”评比活动中，荣获“文明示范个人”称号;

在2019年到2019学年“五四”评比中，被评为优秀团员;

大赛，并获得优秀奖。

xx同学在学习上，勤奋努力，刻苦钻研，精益求精，上课从无缺课现象，不迟到，不早退，十分尊重老师，从不上课接电话，电话上课不是关机就是调成振动状态。她上课认真听讲，跟着老师的思路走，善于和老师沟通交流，仔细做笔记，抓住老师所说的每一个重点，并记住自己的理解和想法，从不吝啬跟别的同学分享知识。所以其他同学遇到不明白的总是喜欢和她讨论，并借阅她的笔记。她总是要求自己独立认真完成作业。当做作业遇到困难的时候，她总是想着先把难的留着，把其他的先完成，然后回过头来再对付难题，如果还是解决不了的话，就会请教老师或者其他同学，或者上网搜查资料。总之，她不会放过任何一个知识点，对自己严格要求。每次上课如果发现有同学没有来上课，总是会打电话督促同学来上课，发现同学上课的时候玩手机或者睡觉，也总是会劝说其认真听课。经常在图书馆自习，而且带着寝室班级同学一起去图书馆自习，使得班里学习氛围浓厚。大一一学年，她的智育成绩全班第二，综合排名全班第一，并拥有转专业的资格。大二一学年下来，智育成绩全班第四，综合排名全班第一，并一次性通过英语四级，计算机二级。

xx同学在生活上勤俭节约。她来自农村，家庭条件并不是很富裕，所以她不浪费粮食，不攀比吃穿和生活用品，而且申请勤工助学岗位，并做了两年的勤工助学，还在校外兼职，利用暑假时间和大型节假日补贴自己的生活费。她的性格外向，积极热情，和班里同学还有其他朋友都相处得十分融洽，是很多人的知心朋友。她一直把以真诚耐心和宽容作为交朋友的宗旨。xx同学大一虽然落选班委，但是她并没有灰心或者说对班里的事情不关注，她依然积极参加每次班级活动和班会，并且总是起到带头作用，所以班委好多活动都参考她的意见，她也总是很积极发表自己的意见和看法。大二时，她终于以高票入选班里的生活委员。她生活中有点粗心大意，自己不是很会理财，有的时候也有点丢三落四的，所以她想借此机会好好地锻炼自己。而且她也很喜欢生活委员这个职位，因为她爱班里的每一位同学，她愿意为班里每一位同学的生活服务。一年下来，财务她管理的一丝不苟，自己的粗心缺点也缩小了不少，跟其他班委一起合作圆满完成了很多班级活动。大三继续连任生活委员、

xx同学会继续一步一个脚印地履行自己的职责。

在思想上热爱祖国，拥护中国共产党，积极向党组织靠拢，最终被党组织吸纳，荣幸地成为了一名中国共产党预备党员。大一上学期，由于在班里成绩优异，思想积极活跃，和班里另外六名优秀的同学被推荐成为第一批入党积极分子。在党课学习期间，每次党课她都提前半个小时到教室，按照安排的位置就坐。上党课时，她的手机一直处于关机状态。她上课认真听讲，勤于做笔记，姿势端正，态度严肃。每次上完党课，都会好好地整理笔记，整理思绪，然后认认真真地写下自己的学习心得。每次党课讨论她都会积极发言，最终被选举为积极分子。无论是积极分子还是预备党员开会，都会提前半个小时到达会议现场，讨论的时候总是会积极发言，虚心讨教。

在以后的学习和工作中，会以更加严格的标准来要求自己，争取做一名合格优秀的共产党员。

中共一大会址纪念馆内，伴着快板节奏，脆生生的童音正将100年前一大会议召开的历史故事讲得既通俗易懂，又活泼生动。

16年前，第一批小小讲解员在中共一大会址纪念馆开讲时，有一位老师一直用赞许、坚定的眼神默默鼓励他们。她，就是上海市黄浦区卢湾一中心小学校长吴蓉瑾。

“教有真情，育无止境”，一走进卢湾一中心小学一楼大厅，人们就能看到的这句教育理念，用来概括吴蓉瑾的27年教育生涯，很是恰切。

卢湾一中心小学毗邻中共一大会址纪念馆。多年前，兼任少先队辅导员的语文老师吴蓉瑾在参观一大会址时发现孩子们听讲解不太认真，便在学校支持下展开调查研究。“建一支由少先队员组成、专门为小学生观众服务的讲解员队伍，让孩子们自己写讲解稿，用孩子们自己的语言，给同龄人讲党的历史!”吴蓉瑾说，想出这个新点子以后，她带领学生一同学一同讨论撰写讲解稿、一同磨炼演讲技巧。“红喇叭”小讲解员社团由此成立。

这支“红喇叭”，至今已培养了千余名小讲解员，志愿讲解场次超千场，已拓展出了沪语讲解、英语讲解、快板演出、连环画展示等多种形式。每一个双休日和节假日，只要没有出差和工作，吴蓉瑾都会站在一旁，用赞许的目光和温暖的笑容，默默守护着小讲解员们。

如今，在卢湾一中心小学，“中共一大会址纪念馆讲解”已成为一门特色课程。“这么多年来，讲解词始终铭记在我的脑海中。吴老师的教导在我心中种下了一粒红色种子，让我牢记红色历史、永远爱党爱国。”一位已是大学生的小讲解员这样说。

--，--市人民医院十一病区主管护师，从事护理工作25年。她时刻把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，竭尽全力发扬白衣天使的救死扶伤精神，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

用心服务为群众

工作中，她始终坚持四项基本原则，拥护贯彻党的各项方针政策，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。25年来，从未发生过护理责任事故，遵守护士职业道德规范，自觉抵制医药贿赂，多次拒收患者的红包及礼品，始终坚持“以病人为中心”的原则，尽职尽责为患者服务。在抗击“非典”和“甲流”期间积极带头值班，在汶川地震、玉树地震、寿光自然灾害时积极捐款、捐物。她经常进社区或在医院讲堂给病患者或孕产妇讲解有关的护理知识。每次义务献血车开进医院时，她都积极响应，踊跃献血。用良好的医德和精湛的技术为广大患者提供优质的护理服务。

一针见血还不疼

--在业务方面一丝不苟，精益求精，勤于钻研，刻苦学习，--年7月至--年10月在山东省千佛山医院心内科进修学习，并多次外出参加学术会议，不断提高和丰富自己的理论知识，先后有5篇论文发表在核心护理杂志上。在多年的临床护理工作中，更是练就了一身扎实的基本功，尤其是静脉输液，由于心内科的疾病性质所在，好多患者都是反复住院，加上患者年龄较大，血管穿刺非常困难，但都难不倒--。有一位刘大爷，由于房颤、心衰反复住院治疗，加上刘大爷曾经得过脑梗塞，留下了严重的后遗症，左手萎缩伸不开，右手为了拿东西方便不让扎针，每次只让护士在左手进行输液，血管特别细，其他护士都不敢给他输液，所以每次住院都是-给他进行静脉穿刺，刘大爷曾半开玩笑地说：“孙护士已经成了我的私人护士了。”从此，她真正成了这些老患者的私人护士，也就有了“一针见血还不疼”的美誉。这是病人对她技术的真实的评价。该市著名书画家李东明先生也患有心脏病，在心内科反复住院，同样，--也是他的“私人护士”，无微不至的照顾和精心的护理，李东明先生感动之余，曾赋诗一首，“房寺古镇百姓家，芬芳馥郁飘桂花。琴心剑胆怀真技，除去病疴人人夸。”--曾多次被医院评为“优秀护士”、“群众满意好护士”、“优秀质控员”等荣誉称号。

创新工作开新篇

为了更好的服务患者，她不断提高自己的业务能力和服务水平，虚心向老师们请教，并不断外出学习，学习产科护理新技术、新业务和产科护理管理的知识，并在科内率先开展了母婴规范化护理技术，使社会效益和经济效益同步提高，也同时提高了病人满意度。“护理工作无小事”，健康所系，生命相托，正是由于她知道自己身上所肩负的担子的重量所在，所以在临床护理工作中，她严把护理质量关，严格落实各项护理核心制度，不允许发生任何小的失误，不允许发生一起护理差错事故。

在平凡的护理工作中，-一直坚持精益求精、一丝不苟、救死扶伤的原则，以崇高的医德，无私奉献的爱心践行着一个护士的神圣职责，为护理事业做出了自己应有的贡献。

一、勇于开拓，创经济强村

20xx年前，民丰村是个穷得出名的穷村。1987年4月村委会换届改选时，村民一致推荐某担任村委会。此时，他陷入了激烈的思想斗争之中：接受吧，这个穷家不好当;再说自己不愁吃、不愁穿，家里办的作坊式纸盒厂，少说每年利润在万把元以上，何必去“自讨苦吃”?不接受吧，如何对得起村民的信任。

某不负众望，最终他还是走马上任了。他向党支部、村民会提出了“以工兴村、强工富民”的思路。在他的建议下，村里将原先的化纤造粒厂改造成现在的富利嘉纺织和富星无纺布两家股份制，仅4年时间，就累计创税利400万元。与时同时，他和村班子成员又大胆开拓，解放思想，积极为民营个私经济发展提供条件和服务，放水养鱼，倾力营造“村里搭台，个企唱戏”的大上、快上发展个私经济的氛围，使一批上规模、上档次、有市场竞争力的企业脱颖而出。97年，民丰村的个私企业还不到20家，如今，全村除了3家中外合资、两家股份制企业外，个私企业已达176家，其中年产值1000万元以上就有6家，出口企业3家，并初步形成了以毛纺为龙头，纸盒、皮件、标准件协调发展的工业格局。个私经济的迅速崛起，为全村经济注入了勃勃生机，97年工业产值仅1亿元的民丰村，去年全村工业产值已达3.57亿元，实现税利1188万元。并为农村剩余劳动力提供了就业机会，目前全村85%以上的劳动力进厂务工，仅此一项，每年为农民增加收入1500万元。

某牢固树立“发展是硬道理”的思想，集中力量把经济拉上去，增强本村的综合经济实力，提高人民的生活水平，积极鼓励农民办企业发展经济。经过几年的励精图治，艰苦创业，民丰村跻入了“浙江省致富脱贫先进村”、“**市农村经济百强村”、“**区农村经济十强村”、“**市文明单位”先进行列。某以自己的实际行动向群众交出了一份满意的“答卷”。

二、因地制宜，引村民致富

1997年4月，民丰村先后合并毗邻的渔业、繁劳动、荣跃三个后进村。面对全村党员、群众和上级党组织的信任，某别无选择，一次次打消了卸任的念头，还忍痛割爱放弃了外地一家年薪6万元办厂聘请机会，义无反顾挑起了村党总支书记的担子。

“让村民富裕，是我的最大愿望!”某任村党支部书记后，想的第一件事，就是要让全村925户农户，户户奔小康，人人住新楼。

为了尽快改变合并后进村的面貌，他深入群众，搞，找到了村上交款拖欠、电费、自来水费等外债累累的“症结”，其原因在于基础设施及农业生产条件改善未到位，群众有意见，致使人心焕散，经济发展滞后，找准切入点，因地制宜，提出了实施“发展统一制订，公共事业统一建设，各项投入统一安排，村民的福利逐步到位”致富新略。他与全村党员干部齐心合力。仅化一年多时间，就对原繁荣村投入20多万元，用于改造、整治道路、桥梁及排灌渠道水利设施建设;对原荣跃村投入30多万元，新筑道路2公里，打通了东台浜、周安港、北长埭三个组交通“瓶颈”，解决了150户农户行路难。搬迁改造华家桥机埠，扩大灌区面积100亩。同时还顺利解决了农电、自来水及部分渔民建房等遗留问题。使原先的三个后进村很快由弱变强，共亨富裕。

去年，他又通过村、区、镇三级携手投资100万元，启动建设2500亩基础设施配套、农机化操作、装备于一体的高标准现代化农业综合园区，引导农户以效益农业带动传统农业。现在全村以大棚蔬菜、果木、特种水产养殖为主的块状特色效益农业已明显凸现，仅大棚蔬菜面积达到210亩，占了全镇“半壁江山”。去年，全村工农业总产值达到4.13亿元，其中农业产值达到5560万元，人均收入达到6125元。

村子富裕了，某又把为群众办实事作为一件硬指标完成。现在，农民饮用自来水、有线电视入户已经普及，康庄公路贯通村、组，95%以上农户能通上汽车。今年又投入60万元，浇筑2.5公里村、组柏油路面主干道，使村组公路达到等级公路标准。出资5万元，委托上海同济大学设计规划3.5公顷90幢“民丰别墅区”，目前已有80户农户乔迁新居。一个率先实现农业现代化、城镇工业化、住宅别墅化，全面建设小康社会，美好社会主义新农村景象已经展现。

三、真心为民，让群众实惠

某深知，党支部威信高不高，关键要看老百姓能不能得到实惠。因此，它除了始终把增强实力作为村党总支各项工作的第一要务外，还千方百计为民谋利益、办实事。

为了丰富村民的业余文化生活，村里办起了图书室、乒乓室、阅览室等活动场所。还建立了村干部联系制度，要求每个村干部至少联系5户农户，其中1户为示范户，2户困难户，2户种养大户，经常到这些农户家中走访，了解他们的生活情况和思想动态，为他们提供信息和服务。

为了村民共享城乡一体化成果，近年来，某在上级有关部门的支持下，积极筹措资金为村民做好事、办实事：投资40多万元进行农网改造，实现了城乡同网同价，农民得到了实惠;率先实行费改税的政策，把应退的统筹款百分之百全部退到农民手里，使农民偿到了实行税费改革的甜头;改善村容村貌，着力为村民营造良好的生活环境，投资47万元疏浚河道4.9公里，土方59250，通过省、市、区验收;推行农村合作医疗，参保率达78%，为广大群众撑起了大病的保护伞;在村里配备了电脑，连上了宽带，村民只要到村里一上网，就可以很方便地查到要找的信息了;家家户户按装了电话，实现了电话村。

在精神文明建设上，某在全村广泛开展创建星级文明户活动，全村现有星级文明户785户，并通过了市级文明单位的复查验收。还出资5000元，购买了彩电、DVD和学习资历料等送到2户党员家里，挂上了电教化教育点、党员文化示范户的牌子，在分片开展党员电化教育的同时，让党员文化示范户成为科技知识的传播者，先进文化的者、为村民提供了活动空间，有效的扼止了赌博等不良风气的蔓延。同时，建立健全了联防联网络体系，组织青年志愿者进行夜间巡逻，为村民创造平安生活环境。

四、严于律己，做党员表率

某不但牢记宗旨，办事公道，心里始终装着人民群众，还廉洁奉公，严于律己，乐做党员表率。

他在中认识到，农村各项工作要发展，班子是关键。作为村党总支班子“一把手”，他非常注重自身素质提高，对村里的重大事情，都经过村民代表讨论再实施。为做好党员发展工作，他认真培养，拓宽渠道，把村里最优秀的人才吸收到党内来，严格按《党章》规定把好入口关，做到公开公正上墙公示，做到成熟一名，发展一名。仅去年以来，就有2名预备党员转为正式党员，并吸收了3名预备党员，为村党员队伍增添新鲜血液。

为了使干部长期受教育，老百姓长期得实惠。某经常组织村班子全体成员认真学习“三个代表”重要思想和“七一”重要讲话，在工作中自觉做到“三心”和“三情”，即：公心、责任心、事业心，对党有感情、对群众有亲情、对工作有热情。并每月组织全体干部进行义务值班巡逻、义务劳动：如去年8月25日，他带领村党员干部维修村级道路3公里;9月份，又2次清扫村级道路;10月8日，还组织人员疏浚河道，村干部带头打捞漂浮物。今年5月20日至6月5日，村里修筑一条2。5公里的村级柏油公路时，他连续半个月日夜坚守在工地上，一步不离。在“双整治”中，他第一个拆除自家的坟墓，为村民作表率，使全村300多只坟墓一个月内全部清除完毕，实现了全镇第一个无建筑性坟墓的村。

在建立基层党组织规范运作机制上，他先后落实了一系列村级重大事项决策制度、民主听证会制度、规范决策程序、制定了村民自治章程，提高村民参与的积极性。村务公开力求“四规范”，即：公开时间规范，收支每月公开，村干部工作目标和年度计划等在年初上墙;公开阵地规范，并在方便群众阅览的位置设立公开栏;公开程序规范，公开的内容全部通过村民代表会讨论;公开管理体制规范，建立村务公开档案，除了在村里设立村务公开栏，还在党员家庭设立了村务公开便民阅看点，便于群众查询、。健全村民代表会议制，从每10—15户农户中推选出一名村民代表，参加村民代表大会听取村民委员会的工作汇报，享有村级重大事件表决权，对村民委的工作进行监督。去年9月25日召开的村民代表会议时，某把准备自筹20万元资金疏浚3.5公里河道的事项交给村民讨论，热心征求村民意见，结果41名村民代表在听取村委会意见后一致同意后，又在村务公开栏内公示，受到村民称赞。不久前，村里又经过村民代表大会讨论，出台了《民丰村村民自治章程》，进一步规范了村民自治工作，保障村民的自治权。

客户经理个人年终工作总结三篇

客户经理个人年终工作总结篇一

20xx年2月我从分理处调至支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从分理处调到支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自己，作为参政党成员，我积极拥护中国*的领导，并积极参与建言献策，努力学习中国*的先进性文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

客户经理个人年终工作总结篇二

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作总结如下：

一、20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题，在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

客户经理个人年终工作总结篇三

20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自我的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自我较上了劲，必须要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。

一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至此刻，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241。5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

一、客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。

我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言，也必须会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

二、“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作潜力，随着银行改革的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，努力为客户带给质的金融服务，用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选取银行的趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，透过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下，他用心的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了十分好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他用心的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、用心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时光，放下双休和假期，利用一切时光和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我透过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自我交了一份满意的答卷。