周末短信问候客户问候语（推荐20篇）

1.青春是一朵美丽的花，随时间流逝开花结果，娇艳的花需要阳光的慰藉，让青春的梦想飞翔在天空中，祖国为你而自豪，奋斗的青春最是无悔。五四青年节，青年人的节日。

2.青年节到，短信来报道：青春是无价的，我们可以欢笑，可以流泪，年轻没有什么不可以。愿每一位青年都能够在青年时候快乐，幸福。祝福所有人青年节快乐。

3.有一种声音，让你进取;有一个梦想，让你前行;有一种精神，让你矗立;有一种语言，将要告诉你：青年节到了，让我们一起乘风破浪，拼搏进取。

4.好青年有朝气，奋斗向前;好青年有活力，激情不断;好青年有信心，宏图大展;好青年有理想，创造明天;五四青年节，做四好青年，愿你快乐天天，幸福永远。

5.春天是自然界一年里的新生季节;人生中就只有一度的青春。让短信捎去我对你青年节的祝福与问候，青年节快乐!

6.中国青年们，让我们聚喜玛拉雅之阳光，拢天涯海角之清风，拮冈底斯山之祝福，吸比尔盖茨之财气，作为礼物送给你，祝你青年节快乐!

7.五四节快乐!祝你：致富踏上万宝路;事业登上红塔山;情人赛过阿诗玛;财源遍步大中华!

8.五四青年节快乐!祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像猴子，浪漫似乐谱，快乐非你莫属!青年节到了，我托空气为邮差，把热腾腾的问候装订成包裹，印上真心为邮戳，37度恒温快递，收件人是你，真心祝你：节日好!

9.五四青年节日到，青年朋友要记牢：若想口袋钱不少，功成名就要趁早;若想对象优秀好，男女朋友要广交;若想福气身边绕，有空与我常聊聊。青年节，祝朋友天天开心不变老!

10.五四青年节了，祝愿你健康，万古长“青”，心情“青”山绿水，生活“青”松愉快，感情“青”意绵绵，理想“青云直上”，青年节快乐，早圆美梦!

Dear Sir，

We would like to send (your customer name) to visit your country and negotiate cooperate of our company’s goods business with enterprises including (the company you want to visit) within (the day you issue the document) will be staying (how long you want to stay in destination) days.

IF you can approve their VISA should be high appreciate!

The number of passport:

Best wishes!

(General Manager Name)

(Company name)

(Company stamp and signature)

互联网证券买卖协议（附加於现金／保证金客户协议书）

4.3 本人/吾等承认，因无法预料的通讯挤塞及其他原因，互联网是存有内在不可靠性的通讯媒体，而该不可靠性非贵公司所能控制。本人/吾等承认，因该不可靠性，在传送及接收指令及其他资料时可能有延误，以致执行指令的延误及/或执行指令的价格与发出指令时的价格不同。本人/吾等进一步承认及同意，任何通讯均有误解或错误的风险，而该等风险需绝对由本人/吾等承担。本人/吾等承认及同意，指令一经发出，通常不可取消。

5.境外指令

若本人/吾等在香港以外地方向贵公司发出指令，本人/吾等同意确保及声明，该等指令严格遵守该等指令发出时所在相关司法辖区的任何适用法律。本人/吾等进一步同意，本人/吾等有疑问时会谘询相关司法辖区的法律顾问。本人/吾等接受在香港以外地区发出的指令，可能需向相关当局支付税费，本人/吾等同意支付该等适用税费。本人/吾等同意，按要求弥偿贵公司因本人/吾等在香港以外地区发出指令而发生的任何损害，损失，费用，法律程序，要求或申索。

6.风险披露声明

电子交易风险在交易高峰，市场波动，系统升级及维护或其他时间，互联网或其他电子设施的进入可能会受到限制甚至无法进入。通过互联网或其他电子设施进行的交易可能会因不可预测的流量堵塞和其他贵公司无法控制的原因而受到干扰，传输中断，以及传输延误。由於技术上的制约，互联网是一种不完全可靠的通讯媒介。由於这种不可靠性原因，交易指令及其他资讯的传输和接收可能会有延误，而这会导致交易指令在执行上的延误，或者交易执行的价格已不同于指令发出时的市场价格。而且，通信和个人资料可能会被未经授权的第三方取得，且在通信上会存在误解或错误的风险，而这些风险将完全由本人/吾等承担。本人/吾等确认并同意，交易指令一旦发出通常将不可能取消。

签署确认

本人/吾等，为下述签署人，兹承认本人/吾等已阅读，知悉，及明白本协议之内容并接受其条款及条件。

客户（签字）：_____________

_________年________月____日

客户主任（签字）：_________

_________年________月____日

见证人（签字）：___________

_________年________月____日

附件

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1、吸一口新鲜的空气，饮一杯香茗，品一下烦嚣之外的宁静，周四，祝你愉快好心情

2、开明亮的双眼，除去睡意的干扰，舒展美丽的笑脸，拥抱快乐的一天。早安，朋友，愿你今天好心情，生活工作都舒心!我的心意，和清晨的阳光一起，把快乐带到你的心底，让你和我一起，伴随清风吹起，把一天的快乐举起，祝早安

3、花妩媚，因为蝴蝶在追;梦已醉，因为月色很美;夜深沉，因为天使降临;情珍贵，因为有你安慰;我幸福，因为有你一生伴随。早安

4、为赶走你几日工作的疲惫，拒绝你期待周末的烦躁，我的短信特来向你报道：剩余工作加油做好，快乐周末自然会到，乐观心态没有烦恼，周四也要常挂微笑

5、过了这么多周，回想起来，还是放假好过点，夜晚好过点，发薪好过点，周四难过点。所有和我起挣扎在黎明前的朋友们，一起努力，一起收获吧

6、财神爷说了：我已把财富埋藏在周四，你们要经过疲惫不堪的劳作，身心憔悴的探索，才能找到，我相信，你懂的。祝你在黑暗周四找到财富。

7、周四之前是秦岭，努力向前勇攀登;周四以后是淮河，奔流大海向自由。翻过周四这道山，快乐就与你相见。拐过周四这条弯，自由就在你眼前。加油，向前，周末已不再遥远

8、周四累，想想同事老前辈;周四苦，想想长征二万五;周四烦，看看光荣榜上的老模范;周四恼，想想钞票有多好;周四难，读读短信笑开颜;周四到了，愿你冲破黎明前的黑暗，迎来朝霞艳阳天

9、如果你累了，前面是一座桥，翻过桥就能走更远的路，你过吗?如果前面是一架梯，爬上梯就能看到更多的景，你爬吗?周四就像这座桥，这架梯，就是在成功路上还未看到希望的路，所以，坚持住哦

10、吹响向周四宣战的集结号，我命令你要不怕牺牲，排除万难，争取胜利，在黎明破晓前拿下周四的阵地，周五就会不攻自破，到时候周末就一定是你的囊中之物。努力吧，提前祝你凯旋。

11、忙忙碌碌，又到周四，容许思想开个小差，放松下紧绷的神经，吸一口新鲜的空气，饮一杯香茗，品一下烦嚣之外的宁静，周四，祝你愉快好心情

12、又是周四了，干劲早已奄奄一息了，精力早已元气大伤了，信心早已堕落了，幸好周五临近，周末已张开怀抱等待我们，愿你我共勉，振奋精神，轻松度周四

13、又是周四，我听说干劲抛弃了你，精力跟你闹别扭，信心也离家出走了，但我的鼓励问候会一直陪着你。周四的你很累，愿你既珍爱自己的身体，又鼓足干劲拿下周四，我看好你哦

14、周四其实挺好，不用起的太早，工作基本搞定，老板起码不吵。还有一个好处，周五就要来到。坚持咬牙挺住，周末放开手脚。为了即到黎明，咋说也得过好。祝你斗志仍在，天天心情都好。

15、周四来到，心烦意燥，工作繁杂，没完没了，距离周末，十几万秒，头脑昏昏，耳鸣眼跳。别恼别恼，铃声响了，关怀降临，祝福也到，曙光在前，坚持，周末招手，快乐拥抱

16、忙忙碌碌，又到周四，容许思想开个小差，放松下紧绷的神经，吸一口新鲜的空气，饮一杯香茗，品一下烦嚣之外的宁静，周四，祝你愉快好心情！

17、开明亮的双眼，除去睡意的干扰，舒展美丽的笑脸，拥抱快乐的一天。早安，朋友，愿你今天好心情，生活工作都舒心！我的心意，和清晨的阳光一起，把快乐带到你的心底，让你和我一起，伴随清风吹起，把一天的快乐举起！

18、花妩媚，因为蝴蝶在追;梦已醉，因为月色很美;夜深沉，因为天使降临;情珍贵，因为有你安慰;我幸福，因为有你一生伴随！

19、过了三天，你很累，今天来到礼拜四，舒舒筋骨，摇摇腰，缓解疲劳好事多，愉悦周末已招手，黎明黑暗要坚持，努力努力再努力，活出七彩好人生！听我的，信我的，行动还要看你的，上帝把你留着总有用意的！

20、清晨曙光初现，幸福在你身边，中午艳阳高照，微笑在你心间，傍晚日落西山，欢乐随你一天，关心你的朋友，从早晨到夜晚！

21、固然繁忙将问候落下，虽然岁月将旧事推远，但每一次回忆，每一次立足，每一次想起你，心便温馨怡然，愿我的祝愿伴你每时每刻，愿你今日有个好意情！

22、工作苦，工作累，工作快把人累废，苦干三天身心惫，周四工作尤其累，但你别想工作累，熬过今天就不累，为了赚得辛苦费，再苦再累都很对，愿君斗志不要退，坚持到底才最对！

23、一二三，周四到了有期盼;四五六，再过一天是周六;七八九，黎明前的黑暗马?献?;九八七，祝你周四甜如蜜;六五四，周四是个好日子;三二一，幸福快乐拥抱你。

24、早上醒来笑一笑，心情快乐精神好;活络胫骨扭扭腰，生活健康每一秒;事业芝麻节节高，好运连连天天妙！愿清晨好心情！

25、周一被懒惰消沉，周二被想象虚幻，周三被压力折磨，周四被黎明呼唤！周五看见快乐曙光！冲破黎明前的黑暗，迎接双休愉悦大奖！怎么回事？打了个盹，醒来还是周四啊！哥们，努力工作吧，总有一天同意两字后面会写下你的名字！

26、忙忙碌碌，又到周四，容许思想开个小差，放松下紧绷的神经，吸一口新鲜的空气，饮一杯香茗，品一下烦嚣之外的宁静，周四，祝你愉快好心情！

27、又是周四了，干劲早已奄奄一息了，精力早已元气大伤了，信心早已堕落了，幸好周五临近，周末已张开怀抱等待我们，愿你我共勉，振奋精神，轻松度周四！

28、手机一声响，太阳蹦跳出山笑;手机两声响，小鸟叽喳伴晨闹;手机三声响，雨露清风围心绕;手机四声响，开心欢笑不住脚;手机再一响，祝福字句眼前撂;眯眼瞟一瞟，好运幸福就来到。

29、世界上，最珍贵的东西都是免费的，也许是你早已拥有的，例如：阳光空气愛情亲情友情梦想信念。上帝已如此垂青与你，希望你开心度过每一天！早安！近期雨多雾多，注意添衣带伞！

30、生活早激励，获得成功的不二法则：努力完成好今天的，认真计划好明天的。获致幸福的不二法门：珍视你所拥有的，遗忘你所没有的！

31、生活有苦有甜，才叫完整;爱情有闹有和，才叫情趣;心情有悲有喜，才叫体会;日子有阴有晴，才叫自然。愿每天有笑有乐！

32、如果说人生是一条大河，那么周四就是小溪流上的转角。总有一些转角处，你累了，却看不到前面的光明大道。加油吧，不要失望，不要放弃，转角，就能看到周末的希望喔！

33、如果你累了，前面是一座桥，翻过桥就能走更远的路，你过吗？如果前面是一架梯，爬上梯就能看到更多的景，你爬吗？周四就像这座桥，这架梯，就是在成功路上还未看到希望的路，所以，坚持住哦！

34、如果能幻化成一片雪花，我愿轻轻落到您的身上慢慢融化悄悄祝福，愿我的温柔能化解您的疲惫，愿我的晶莹能过滤您的思绪！

35、渡过前三天，就像过三年，爬到第四天，就想看时间，抬头看时间，低头文件牵，好想看球赛，惊心又动魄，忽听一人呵：让你写总结，你给我画个篮球！亲爱的朋友，请听好:明天的饭，今天做，好好工作是关键！

36、清晨的风，驱逐烦躁的心情;清晨的雾，阻挡忧伤的脚步;清晨的露，谱写快乐的音符;清晨的祝福，指引幸福的旅途;朋友，早安哟！

37、美丽的早晨，灿烂的你，美好的生活在等你！美丽的天气，美好的你，美好的情意滋润你！清新的空气，清晰的你，愉快的心情陪伴你！祝您快乐！

38、每一个早晨，愿一切的祝愿和问候都带着我们的喜欢，拥堵在你的酒杯里，红红的，深深的，直到心灵最深处！

39、周四之前是秦岭，努力向前勇攀登;周四以后是淮河，奔流大海向自由。翻过周四这道山，快乐就与你相见。拐过周四这条弯，自由就在你眼前。加油，向前，周末已不再遥远！

40、周四累，想想同事老前辈;周四苦，想想长征二万五;周四烦，看看光荣榜上的老模范;周四恼，想想钞票有多好;周四难，读读短信笑开颜;周四到了，愿你冲破黎明前的黑暗，迎来朝霞艳阳天！

41、周四来到，心烦意燥，工作繁杂，没完没了，距离周末，十几万秒，头脑昏昏，耳鸣眼跳。别恼别恼，铃声响了，关怀降临，祝福也到，曙光在前，坚持，周末招手，快乐拥抱！

42、周四今日又现，如同半夜鸣蝉，办公室里说厌烦，听取怨声一片，一二三繁忙，周六日休闲，勿被周四给牵绊，黎明前的黑暗。周四了，周末要到了，给紧张工作三天的你一声祝福，周四愉快！

43、周一苦周二累，周三实在很疲惫，周四坐着都乏味。周四到了你憔悴，短信支招来助推。助推方法：吃点红糖蘸红薯，全当每天星期五，睡觉之前乐一乐，全当明天是周末。助推剂：前进，前进，前进进。

44、睁开睡眼，整理衣衫，精神抖擞，大步向前。晨光耀眼，阳光青年，为了理想，心向蓝天。展现微笑，新的一天。早安！

45、这是一条独一无二的健康快乐好运短信，装着我的问候，真诚的祝福溜到了你手机，祝你天天快乐！查收后请发给心里惦记的朋友，别自个儿独吞哦

46、找点闲暇，找点工夫，叫上伴侣多出去逛逛。带上笑脸，带上祝福，发条短信给真心的伴侣。工夫常有伴侣不常有，用常有的工夫祝不常有的伴侣，高兴常有！

47、一双手，把人生的风雨撑起;一颗心，把情感的厚度浸透;一声问候，把受伤的心灵抚慰;一条短信，把我的祝福传送

48、早上空气清新，叫你事事顺心;上午阳光明媚，祝你薪水翻倍;下午小风娇好，愿你青春不老。

49、早晨推开窗，拥抱阳光，觉得天然的浅笑;夜晚散漫步，聊聊家常，品尝普通的幸福。伴侣，拥有好意态，愿你幸福美妙！

50、早安，我永恒的爱人，虽然我尚未起床，但思想已经飞到你的身边来了，忽而高兴，忽而忧伤，等待着命运的信息。不知它是否会顺从我们的心愿。

51、又是周四了，干劲早已奄奄一息了，精力早已元气大伤了，信心早已堕落了，幸好周五临近，周末已张开怀抱等待我们，愿你我共勉，振奋精神，轻松度周四！

52、有人没有？我是回收站的。收一份麻烦给你两份好心情，收一份痛苦换给你一生幸福。一份忧愁换给你十分快乐。一种伤病换给你一身健康。换完就走！

53、太阳天空照，花儿对你笑，懒虫还在睡大觉。发条短信把你叫，催你早起对镜笑，鲜牛奶，软面包，营养早餐早备好，亲爱的！

54、周一战斗打响，周二战斗拓展，周三战斗铺开，周四战斗吃紧，坚持就是胜利，工作尚未完成，同志仍需努力。守住周四阵地，迎接战斗胜利！愿您周四柳暗花明，工作更上层楼！

55、阳光照获得的当地就有我给你的祝愿，雨水淋获得的当地就有我给你的问候，短信能抵达的当地就有我心爱的伴侣，早上好！祝你天天高兴，高兴永远！

56、喜好一种声响，是和风吹落露水，赏识一幅景色，是明月装点星空;沉醉一种气味，是幽兰洋溢空谷;祝愿一位伴侣，是笑看短信的你。

57、我托太阳给你送去第一缕阳光的温暖和祝福，愿整个春天你都有一个好心情！！

58、天亮了吧，闹铃响了吧，极不情愿地起床了吧，我的问候及时赶到了吧，高兴了吧，那就笑笑吧。早安，祝你好心情！

59、天亮了，美妙的一天又开端了，起床吧，呼吸清爽，拥抱阳光;浅笑吧，高兴心境，高兴一天。早上好，愿你有个好意情！

60、周一战斗打响，周二战斗拓展，周三战斗铺开，周四战斗吃紧，坚持就是胜利，工作尚未完成，同志仍需努力。守住周四阵地，迎接战斗胜利！愿您周四柳暗花明，工作更上层楼！

根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，8月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：

一、主要经营指标及分析

8月份根据考核指标，根据当前卷烟销售侧重点不同，主要以销售总量、一类、二类为考核指标。从各项经营指标来看，本月完成的情况较差，主要是销售总量，差距较大。销售总量未完成主要原因一方面是货源供应量减少，部分品牌出现断货，如富健狮月底时间出现断货;省产紧俏货源不能满足，省外品牌短期内又无法替代，导致市场空间被其他乱渠道卷烟所替代。另一方面是受到金融危机影响，区域经济环境处于劣势，市场销售较为低迷，从而影响到片区的卷烟销售。

二、品牌培育工作

本月重点品牌销售情况如下：塔山经典100销售421条，经典1956塔山销售794条，醇红一品梅557条、销售精品哈德门1076条。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任务，最主要是客户上个月的卷烟库存量较多，本月属于销售淡季，消费能力下降，导致下柜缓慢，仍然存在库存累积。

三、主要服务工作

1、做好货源投放宣传解释，引导客户做好卷烟订购。本月大部分畅销品牌已经基本放开供应，因此，本周除了宣传货源之外，帮助客户合理订购卷烟，以满足不同客户的需求。

2、及时提醒客户订货，保证订货成功率。上柜率仍然作为片区保证销售量的主要措施之一来抓，本月成功率同比上月略有上升，主要是通过上个月的经验总结，对个别容易忽视订货的客户加强宣传引导。

3、做好黄果树、贵烟、红双喜等新品牌的上市宣传。作为5、11、6元档次的新品牌，同档次价位竞争品牌较少，市场发展空间较大，本月工作主要做好前期宣传，通过分发宣传广告单，逐户进行宣传，提高三个新品牌的上柜率，本月均达到15%以上。

4、加强市场走访力度，提高客户的守法意识。针对近期省产7、5、3元档次卷烟不能满足需求，市场空间被其它乱渠道卷烟替代，通过与市管员沟通，联合市场走访，对重点户进行宣传教育。

四、9月份的工作计划：

1、围绕以低档卷烟销售为重点开展工作，进一步加强低档卷烟宣传力度，提高品牌的上柜率，在农村地区对富健、吉庆狮等的销售市场、销售空间进行摸底调查，拟出替代省内低档卷烟的方案，促进低档卷烟的销售量提高。

2、加强省外卷烟品牌的推介力度，有新投放市场的省外品牌及时告知零售户，重点抓好新品牌的上柜率，提高省外烟的影响度，为拉动省外卷烟的销量提升打下基础。

3、跟踪电话定货成交率，推动销量的提高。由于各种原因，有些零售户会经常忘记电话定货，自己不能保持卷烟销售连续性，又影响了销售总量，因此每天根据市公司提供的未订货零售户名单，电话提醒零售户及时订货，提高成交率和销售量并做好网上订货的推广提高客户的订货工作效益。

4、加强电子结算监督和宣传。个别偏远地区地零售户确实无法进行电子结算外，基本按要求实行电子结算。在拜访中提醒零售户要及时存款，保证电子结算工作顺利完成。

5、加强信息的收集密度和力度，密切关注卷烟销售市场，加强与市管员的信息交流，打击假、非、私等乱渠道卷烟在市场的销售。

6、做好新办证的培训和明码标价的实施到位。

职责：

1.参与制定公司发展战略、年度经营计划;

2.依据公司整体战略，组织制定大客户营销战略规划，组织部署大客户管理团队按计划目标推进工作;

3.规划公司大客户销售系统的整体运营、业务方向，确定市场定位，对市场反馈做出应对措施;

4.大客户管理团队的搭建、培训，提升团队人员素质，指导团队人员完成公司业绩目标;

5.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查;

6.帮助销售团队人员进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;

7.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据;

8.对部门团队人员绩效目标确定、绩效指导和考评及结果反馈的面谈，帮助团队人员提升综合素质;

要求：

1.管理、市场营销、公共关系、化工等专业本科以上学历。

2.五年以上同行业营销、市场管理工作经验，3年以上营销总监工作经验。

3.对市场营销工作有深刻认知、丰富的大客户管理经验和优质的资源;

4.具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

5.具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;

6.熟练操作办公软件;

7.优秀的英语听、说、读、写能力。

1、一只蛐蛐跟猪打赌说：我跳进草里你就看不见我，猪说：我要看得见呢?于是蛐蛐跳进草里。猪在看，猪在看!猪还在看!猪咋还在看呢?

2、寻猪启事：本人丢失纯种小白猪一只。特征：聪明伶俐，善解人意，身上带一部手机并在查阅短信，爱猪看过信息后，速给主人回信息!主人现在好想你!

3、知道我怎么认识你的么?上幼儿园的时候老师说：尿床一次罚三元，两次罚五元，三次罚十元，我正想问包月多少钱时，你很坚毅的举手说：老师，我办年卡!

4、盼了好久，工资涨了;念了好久，楼价跌了;买了好久，彩票中了;想了好久，媳妇有了;没了好久，你的节日来了，忘了告诉你，以上是愚人节送你的礼物。

5、一只乌鸦大叫：“快看，UFO!!!!”猪和驴都抬头看，乌鸦大笑：“哈哈，上当了吧，今天是愚人节，还是猴子聪明，就你没看，愚人节快乐呀!”

6、紧急通知：为了地球环境与资源，请减少购买传统纸制贺卡，但可在大数值人民币上填上贺词，寄给我。谢谢你对环保事业的支持，祝心情愉快

7、达沙瓜就湿泥，饵白乌夜湿泥，深茎冰酒湿泥，搭懒宠夜湿泥，搭架洗换看猴喜，看的对香酒湿泥。泥若砍猴露效恋，筷乐杏福树于泥。愚人节，可知我心意?

8、今天是愚人节，千万要注意别被别人你愚弄了啊!听说最近流行愚人病，症状就是总是拿着手机看着短信，咧嘴笑的最为严重，你可要当心哦!

9、远看你是美女含羞迎风笑，近看原来是白骨老妖耍花招;远看你是帅哥风度翩翩舞，近看原来是整了容的八戒色心难熬;周末了，你不要吓得我睡不着觉!

10、金灿灿的，是阳光;红彤彤的，是灯笼;香喷喷的，是米饭;热腾腾的，是火锅;火辣辣的，是烈酒;麻酥酥的，是你……又触电了吧，早就你别看短信的!

1、一年的忙碌即将结束，一年的付出变成收获，一年的理想终将实现，一年的岁月用快乐画下句号，春节是新年的开始，愿你在新年里更辉煌，祝春节快乐幸福!。

2、一家和和睦睦，一年开开心心，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进，所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现，春节快乐!

3、上班：短期徒刑的开始;午休：放风时间;下班：短期刑满释放;星期天：大赦日;春节长假：因表现良好减刑10天;节后返岗：一年有期徒刑的开始。

4、亲爱的，我的新年祝福已来到，足见我爱你是如此深沉，牵起了你的双手，愿与你风雨共担，爱上了你的人，我心甘情愿。祝你新年快乐，我无怨无悔。

5、我的问候随着零点的钟声送到，我的短信伴着歌声第一时间到达，我的祝福在新的一年第一个送给你，祝新的一年一切依然顺利，吉祥如意，春节快乐!

6、睡个觉，让烦恼全都消;逛回街，让快乐跟着跑;约个会，让好运陪你笑;收个信，让悠闲全来到。春节来了，愿你心情更美妙，自在又逍遥!新年快乐!

7、又一轮美月，又一个佳节，又一次祝福。送你一块月饼愿它能帮你圆一场事业的美梦，圆出温暖如春的爱情，圆得家人幸福的团聚，圆来鼠年精彩的运程!

8、新年钟声将敲响，新年心愿先畅想：薪水猛增，开上小车子;工作进步，升个小位子;股票大涨，买栋小房子;生活幸福，过上小日子。预祝：新年快乐!

9、也许，在无聊中打发了自己。但是，这一切都不要在意，坚守，就是生命的真谛。在这年底的驿站，愿你放松身心，好好享受亲朋相聚的惬意。春节快乐!

10、绚烂的年画增添了喜庆，多彩的习俗蕴含着乐趣，缤纷的糖果包裹着幸福，热烈的爆竹彰显着快乐，醇香的晚宴凝聚着团圆。除夕到了，愿你快乐无极限。

11、年味逐渐变浓了，想你想得不行了，不穿棉衣不冷了，吃冰块也不觉肚疼了，眼睛慢慢变红了，打架不想要命了，看来不提前祝你鼠年快乐是不能消停了!

12、祝你在新的一年里漂亮点，可爱点，聪明点，运碰点，烦消点，财发点，活干点，乐找点，苦稀点，喜稠点，哭少点，笑多点，还要孝点，总共正好祝你点!

13、我在睡梦中问神，什么是幸福神说：幸福是有一颗感恩的心，健康的身体，称心的工作，一位深爱你的人，一帮信赖的朋友你会拥有这一切!祝你新年快乐!

14、民俗民风代相传，女人天生忙锅碗。老公坐吃等你端，今年打破陋俗传。除夕饭店定美餐，合家共聚吃年饭。祝愿妻子过好年。美丽笑颜我爱看。爱你如痴!

15、天上星，亮晶晶，认识你，很开心，星空里，万颗心，有一颗，是我心，无助时，看星星，失眠时，数星星，许愿时，等流星，记得天天要开心。新年快乐!

16、农历新年第一天，大年初一头一天，暖暖祝福在心间，短信问候也依然，愿财神永远留在你身边，金钱永远花不完，烦恼跑完忧愁看不见，幸福生活永绵绵!

17、辛辛苦苦一整年了，忙忙碌碌为挣钱了，你来我往联系少了，转眼快到春节了，发条祝福更要情真意切了：愿你薪水多赚，奖金满满;快乐天天，幸福年年!

18、新年好，好运到，祝福问候满天飘;贴对联，放鞭炮，欢天喜地真热闹;拜年早，礼送到，亲友相聚齐欢笑;手机响，短信到，开开心心没烦恼。新年快乐!

19、信息就像糖果，偶尔来一颗，甜啊!但糖吃多了，腻啊!怕你烦，所以我只偶尔给你一颗糖，这不代表我不重视你，因为我会把最甜的一颗给你哦：新年快乐!

1.充实是快乐，因为幸福分秒必夺；奋斗是快乐，因为人生充满坎坷；回家是快乐，因为爱在每个角落；周末是快乐，因为轻松是心的选择。祝你周末快乐！

2.你知道百家姓里面谁最快乐吗？当然是吴和郑了。为什么呢？请聪明的你伸出右手数一数吧！什么？数出来了。了不起，祝你“吴郑”快乐。

3.点点心意点点情、信息声声传真情、祝福问候送不停，愿你天天好心情，亲情爱情样样行，工作顺心事业成，钞票天天赚不停，一生幸福笑盈盈。周末愉快！

4.拥有一份美好的心情，如拥有一份诚挚的祝福。愿您健康，愿您快乐，但愿我千万个祝福永远陪伴您左右。

5.捉一只蝴蝶送您，愿您拥有快乐的翅膀，兜一丝清风送您，愿您心情舒畅，发个短信给您，愿天天神采飞扬！祝您渡过愉快的周末。

6.不因忙碌而忽略了问候；不因工作而忽略了休息；不因拼搏而忽略了健康；不因距离而忽略了联系。周末到了，朋友祝福在心底，暖暖问候莫忘记。

7.周末到，你要笑，笑笑年老变年少，笑笑烦恼都没了。看短信，当知晓，不做痴人梦不醒，何必庸人自苦恼。愿你快活似神仙，活得明白常欢笑。

8.周末快车将你搭载，请启动悠闲发动机，狠踩快乐油门，抓稳好运方向盘，向舒心目的地前进。烦恼抛到千里之外，心情定要逍遥自在。欣赏外面风景精彩，愿你一路大笑开怀！

9.莫因无奈的忙碌冷淡温柔，莫因过多的追求放弃幸福。工作不是人生的全部。停下你匆匆的脚步，享受生活的无限乐趣！周末了，好好歇歇！

10.对历史掩盖，会导致现实生态的恶化；对责任逃避，会导致冷漠心态的扩散；对朋友忽略……会导致下次见面你得请客！哈哈，周末快乐，别忘多联系哟！

11.忙了一周的你，周末到了，赶快放下疲惫，用快乐的心情，迎接新的一天，抛掉烦恼，让幸福围绕，忘掉忧愁，让快乐相伴，愿周末的你，快乐，开心。

12.心情放弃了郁闷选择了快乐，身体驱除了疲惫选择了轻松，我打破了沉默选择祝福你，周末到，愿你轻松愉快度周末。祝平安幸福！

13.朋友，周末到了，保持健康，吃个苹果，一生平安，尝个香蕉，心中香甜，希望你胃口大开，笑容常在，永远不老，周末愉快！

14.快乐像浪花，退去了还留下笑语声声；幸福像阳光，洒身上更觉得倍加温暖；祝福像轻风，追寻你送一份美丽心情！祝你周末愉快！

15.晨曦的第一缕阳光里，有我浓浓的祝福；夕阳的最后一抹嫣红里，有我深深的牵挂。无所谓春秋冬夏，情谊依旧不会改变，周末又至，祝你周末快乐！

16.受幸运之神眷顾，你周一会快快乐乐，周二喜事多多，周三健健康康，周四风风火火，周五愉快侵袭，周末欢天喜地，兴奋至极。

17.工作别太疲惫，心情别太郁闷，夏天多喝点水，周末多多聚会，友情最为珍贵，朋友真心相对，生活添点趣味，天天快乐相随！祝你周末愉快。

甲方：_________ 乙方：_________乙方为方便甲方使用_________电信公众宽带综合城域网宽带业务（以下简称宽带业务），特向甲方提供借用ad设备服务，双方本着友好合作的原则，达成以下协议：

一、借用条款

1.借用条件：甲方使用乙方的ad宽带上网业务。

2.甲方借用乙方ad设备（限壹台），设备具体描述如下：品牌：_________；型号：_________；序列号：_________。

3.该ad设备所有权归乙方所有，在甲方使用乙方ad宽带业务的前提下，乙方将此台ad设备借给甲方使用。

4.借用期内，若甲乙双方中任何一方提出停借请求，都必须以书面形式提前一个月通知对方，经双方协商一致，甲方归还ad设备给乙方后双方解除本协议。

二、双方的责任和义务

1.借用期内若甲方暂停使用ad宽带业务，应将ad设备归还乙方，本协议同时自动终止。用户恢复使用ad业务后如需要再借用设备必须重新签定借用协议。

2.借用期内若甲方取消使用ad宽带业务，将视为甲方单方面终止协议，甲方必须将ad设备及时归还给乙方，本协议自动终止。

3.乙方保证所提供ad设备的质量。在借用期内，甲方必须妥善保管ad设备。

4.借用期内，如果ad设备因质量原因发生故障，甲方可将设备带到乙方处更换。

5.借用期内，如果ad设备因人为损坏发生故障，经原生产厂家确认可以维修，甲方需承担维修费用，乙方将负责提供备用设备保证甲方正常使用，直到设备修理好后双方置换；如果原生产厂家确认设备无法维修，本协议自动终止，甲方需承担设备赔偿责任，具体赔偿金额为元。赔偿费用一次性在电话上_________托收。

6.借用期内，乙方提供该设备的首次安装、调试服务，并代为培训该设备的安装调测方法，至于其它范围的服务，以乙方公开的服务承诺为准。

7.如出现以下情况之一，本协议将自动终止：

第一种情况：甲方暂停使用乙方ad业务；

第二种情况：甲方由ad业务转为其它宽带业务；

第三种情况：甲方不再使用乙方ad业务；

8.协议终止前甲方应将ad设备（包括设备、外包装、说明书、连线、包装盒内附属配件等）及其它连同ad设备一同借用的附属设备（语音分离器等）一并完好归还。若归还时发生包装不全、设备缺损等情况，甲方应负责补全，否则甲方应照价赔偿。

三、争议和仲裁

1.所有与本协议执行有关的争议将通过双方友好协商解决，如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交至_________仲裁委员会仲裁。

2.仲裁裁定的最终结果对双方均有约束力。

3.仲裁费用由败X承担。

4.仲裁进行过程中，双方将继续执行仲裁部分以外的协议内容。

四、其它事项

1.本协议由于不可抗力导致不能履行的，双方均不承担违约责任，共同协商变更或解除协议。

2.本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时，应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效，该协议在甲方使用乙方ad宽带业务期间有效。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________

法定代表人（签字）：_________

________年____月____日

________年____月____日

签订地点：_________

签订地点：_________

返

1.事业如日中天，恋人亲密无间，薪水上万成千，快乐无际无边，烦恼渺如云烟，逍遥胜似神仙！值此元旦佳节之际愿你快乐是神仙！

2.孤星映叶月朦胧，残花飘香君心痛。浮萍有知漂泊苦，游子天涯故乡情。长夜漫漫独登楼，思念浓浓因离愁。一宿无眠朝阳起，元旦快乐送给你！

3.本短信可保平安，促健康，增财气，包你看完后，一年都生龙活虎，万事胜意，财运亨通。是元旦节的必备佳品，一定要收藏好，还要和朋友分享，不能独吞哦。

4.元旦年年都要过，今年与往年不一般。元旦过后春即到，万物复苏景灿烂。佳节同庆国安泰，家家户户笑开颜。愿你元旦心情好，万事顺利，家庭美满！

5.陈年钟声，敲醒吉祥画面；爆竹炸响，新岁快乐平添；斗转星移，幸福轮流变换；欢天喜地，平安又是一年；风调雨顺，五洲飞腾看遍，华夏抖擞，旧貌再添新颜；祝福送到，好运朝朝相伴！元旦快乐！

6.元旦已约好祥风瑞雪，在元旦这一天播洒快乐幸福，降临好运平安，扫走忧愁烦恼，带走无奈伤心，愿您元旦快乐，开心幸福！

7.元旦，意味着你去年的烦恼统统要完旦；元旦，意味着你今年的愿望全部要圆满，一句元旦快乐，不能代表我的心，那我就多说一句，元旦快乐，快乐元旦！

8.风霜雪雨，旧年已不再，悲欢离合往事散，酸甜苦辣也忘怀，成败弹指一挥间，望过去，展未来，元旦新起点，新的辉煌新舞台，拼搏进取在未来，愿新的一年谱写新的篇章继往开来。

9.花翩翩，叶片片，发个短信寄思念；风回回，路转转，人生一世很短暂；星绵绵，月连连，许个希望系心间；水滴滴，雨点点，新年快乐永相伴！

10.沉淀一年的思念，365天的祝愿。转眼又是新的明天，未来有你快乐相伴。祝好朋友元旦快乐，幸福在新的一年漫延。

11.一心想你，二心抱你，三心吻你，四心蠢蠢欲动，五心开始动摇，六心风吹草动，七心渐入佳境，八心翻天覆地，九心长长久久，十心深深相印！新年快乐！

12.元旦来到，快乐为你出资，幸福为你入股，吉祥邀你加盟，好运为你打工，健康祝你长寿，平安保你无忧，朋友则送上一心一意的祝福：祝你元旦快乐，事事如意！心想事成，乐享幸福！

13.当您看见这信息时，幸运已降临到你头上，财神已进了您家门，荣华富贵已离您不远。祝福您朋友：新年快乐！

14.时光荏苒，喜迎元旦，旧年的幸福已然圆满，新年的辉煌等你创造；岁月如梭，情意依然，曾经的不快随风而去，未来的事业我们携手并肩。元旦到了，感恩生活，感谢朋友，带上梦想，在新的起点起航！

15.以健康为圆心，以快乐为半径，送你一个幸福的圆蛋。蛋愿烦恼远离你，困难错过你；蛋愿好运爱上你，财富缠绕你！圆蛋愿你元旦快乐，新年快乐！

16.在这辞旧迎新的时刻，我买了两个鸡蛋，送给我最亲爱的你。给它们取名叫圣诞和元旦。希望你能够收蛋幸福，圣诞、元旦双节快乐。

17.元旦到来，愿在新的一年中，你的快乐像人民币一样不断升值，健康状况像股市一样坚挺，财运像楼市一样火爆，幸福指数像油价一样层层攀高！

1、盼了好久，工资涨了;念了好久，楼价跌了;买了好久，彩票中了;想了好久，媳妇有了;没了好久，你的节日来了，忘了告诉你，以上是愚人节送你的礼物。

2、常记溪边日暮，你打开瓶盖喝着醋，酸出眼泪也不吐，手拿大哥大，头裹擦脚布，哼着愚人歌，跳着疯子舞，自“愚”自乐，哇!谁家的小猪这么酷，哈哈，愚人节到了，猪你愚人节快乐哦!

3、轻轻的你走了，正如你噌噌的来，你卷一卷衣袖，只带走一棵白菜，我同情的眼泪直流，伸手递你骨头，你回眸：不是所有的狗狗都爱骨头，笨狗最爱大白菜。哈哈，祝你愚人节快乐哦!

4、你的国语标准吗?请跟我一起念：万万望望望旺万旺万腕忘忘万旺万旺……好了，狗狗别叫了，吃骨头罗!

5、不许动!抢劫!全部举起手来!男的站左边，女的站右边，变态的站中间，哎!说的就是你，还装着看手机!

6、你的脸比陈世美还美你的眼比诸葛亮还亮;我的爱比鲁智深还深我的情比关云长还长，但我的诺言比孙悟空还空。

7、猪的种类有:养在家中是家猪,生在山中是野猪,看了信息是蠢猪,如果笑是傻猪,生气是笨猪,不回信息是死猪

8、这两天真的太冷了,你一定要照顾好自己啊,千万别冻着啦----俗话说:人冻腿,猪冻嘴我已经把毛裤穿上了,你也赶紧买个口罩吧

9、愚人节愿你生活如愚得水，能力绰绰有愚，财富月月有愚，做事不遗愚力，饮食愚味无穷，茶愚饭后谈笑风生，所以烦恼愚消云散。

10、好久没有收到你的短信了，不知你现在还好吗?前几天路过你那里进去看了一下，见你睡着了，不忍心叫醒你。哎，一窝小猪崽就你乖!

精选外汇交易客户协议

c.本协议对客户有法律约束力，并且可以根据协议中条款的规定对客户进行强制执行;

d.客户遵守了商品交易法和美国商品与期货交易委员会(cftc)的规定中对其适用的注册要求(或者是获得了相应的豁免)，以及美国期货协会(nfa)对其成员的要求中对其所适用的部分;(e)除了客户以外没有其他人对客户在_________公司处开设的账号有所有者的权益，除非客户已经在提交给_________公司的客户申请表中进行了明示;

f._________公司可以依赖于任何拥有代表客户的明显授权的个人或是被特别委派来代表客户的个人所采取的任何行为或给出的任何指示。

23.转移资金的授权。

客户同意，处于避免进行追加保证金通知、满足抵押物的要求、降低账户赤字或其它任何符合适用法律的原因，_________公司可以将客户在_________公司处所设立的任一账户或全部账户中的资金、担保品、或是其它财物进行转移。_________公司会通过书面的方式来和客户就所发生的转移进行确认。

24.在美国以外的金融机构中存入的资金。

客户在此确认客户的资金将有可能会被存放在美国或其领土以外的保管方的外币账户中，如果：

a.客户是长期居住在非美国的其它国家中;

b.其资金是和使用外币进行定价和结算的合约相联系的。对于这些账户而言，存在这样的风险，即某些事件的发生将可能妨碍或阻止这些资金的可用性或客户获得这些资金。这些账户同样还需要承受外币兑换利率波动所引发的风险。

c.客户授权在国外的保管方存入这些资金。如果客户长期居住在美国，而且希望通过这项授权在一个海外的合法账户中持有资金，则必须确保这些资金只被用在建立外汇头寸、支付保证金或进行担保，并仅由于相应的头寸交易而获得增值。

d.为了避免其他客户资金被稀释，如果客户的资金被存方在美国以外的保管方且万一以下给出的两个条件都被满足，则客户需要进一步同意则其对这类资金的取回将需要满足附属的付款承诺。这里所说的两个条件是指：(1)客户的期货佣金商正被接收或已经破产，而且(2) 当前没有足够的这类币种的资金，来满足包括客户在内的所有这类币种的取回请求。

e.如果上面所述的两个条件都被满足，则客户需要同意：其要求从_________公司的海外保管的某种币种的资产中取回其资金的请求将有可能会通过美元或其它币种的账户中的其它客户的资金来进行支付，当且仅当所有存入资金为美元或是相应的其它币种的客户都已经从该资金中按比例获得了其应得的部分以后。资金被保管在海外的客户还需要进一步同意在任何情况下该客户所获得的资金都不得超出在美金资金池、某个所涉及的特定币种的资金池以及_________公司的未经过隔离的资产中按照比例所可以获得的那一部分。

25.针对委托管理账户和被推荐账户的特别规定。

26.知识产权和保密。

所有和自动化系统相关的版权、商标、商业秘密和其它的知识产权在任何时候都将为_________公司独家拥有。客户应对该自动化系统没有任何权益，但不包括根据本协议中的规定对该自动化系统中的一部分进行使用和接触的权利。客户必须承认该自动化系统属于进行保密的范畴，因为在该系统的开发中投入了大量的技能、时间、精力和金钱。客户需要保护自动化系统的机密性，即完全根据需要来允许其职员和代理接触和使用这个系统，并且不会向任何第三方透露客户的密码和账号。客户将不得把和自动化系统相关的或是从该系统获得的信息用于出版、分发、或是透露给任何的第三方。客户将不得对自动化系统或其运作的方式进行复制、修改、反编译、实施逆向工程、或制作派生品。

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祝福短信问候语

1.乐了就要笑哦，不笑白不笑;兴奋就要叫哦，享受分分秒;给了就要要哦，发财少不了;锻炼就要跳哦，身体棒棒好;问候若收到哦，生活步步高。周末快乐!

2.秋季养生：每天一杯鲜豆浆，身体更健康。豆浆保护心血管，抑血糖，增强免疫，养颜美容身体棒。黄、黑、青、豌豆、花生米混合豆浆有助长寿!

3.今生有一种情，叫友情。来生有一种爱，叫关怀。人生有一杯酒，只喝一口就会醉倒，那就是朋友间的赤诚，亲爱的朋友，你现在还好吗?

4.天气虽然凉啦，但是我祝福的温暖不减。气温虽然低啦，但是我关怀的温度不低。寒风吹的虽然冷啦，但是有我浓浓的思念会温暖你心间。愿你拾祝福，揽关怀，拣思念，温暖过好每一天。

5.用阳光照耀你，用香花温馨你;用好运装点你，用微笑美丽你;用美酒陶醉你，用幸福祝福你。朋友，早安，祝：平安健康黏着你，幸福快乐永伴你。

6.微风轻抚露珠落，祝福的话语对你说;花开鲜艳千万朵，每朵都是你和我;秋日明媚艳阳天，给你的温情爱无边;一条短信生梦幻，真心祝福天长地久到永远!

7.季节在变，天气在变，我们的友谊始终没有改变。气温在变，问候在变，我对你的关怀一直没有改变。天气渐冷，适当加衣，多喝开水，以防感冒。

8.天气逐渐冷，送你件外套，平安做前襟，健康做衣领，幸福做袖子，快乐做纽扣，温馨做拉链，甜蜜做口袋，财运做里子，吉祥做后襟。迈入深秋日，祝友健康快乐度过每一天!

9.这么冷的晚上，还是想一些热闹的事情来取暖吧，比如说小时侯淘气被大人打了手板或者屁股，那火辣辣的感觉，就很暖和。今夜，谁来打你呢?晚安吧。

10.你是我获取知识的宝藏，助我一步步成长。你是我通往理想的灯光，照亮我前行的道路两旁。友谊，是知已的礼遇，知已，是友谊的升华。

11.你是快乐的天才，你是幸福的奇才，你是幸运的人才，收到我的祝福短信你好有才，希望你今年夏天会发大财，朋友，夏天快乐。

12.你将跨出国门，开始全新的生活，虽然天各一方，但我们的心跳动着一个相同的旋律，那就是自立、自强!

13.涓涓溪水不因石而阻，深厚情谊不因远而疏。在我的友谊排行榜中，你总是高居榜首，而且行情还在一直看涨中。近来还好吗?远方的我在祝福你。

14.花朵因蝴蝶而美丽，阳光因风而而和煦，生活因友情而丰富，心情因爱情而高兴，我的朋友，愿你早日恋爱啊，愿你开心每一天。

15.时间的火车拉着20xx年的记忆缓缓开走，不管成功或是失败，开心亦或烦恼，都必须统统忘掉。20xx年的火车正向我们驶来，只有抓住时间的人才不会误车，愿你的20xx年生福生财不生病。

16.雨露是花朵的伴侣;微风是树叶的情人;鸟儿是天空的信使;游鱼是水底的邮差;电话是沟通的桥梁;短信是联络的纽带;朋友，有空常联系!

17.男儿自古当自强，匹夫有志济四方，博古论今旷视野，策马催鞭闯湖江。扬帆起航博激浪，潮起日落有主张，风口浪尖走泥丸，蹉跎岁月降吉祥。祝你幸福快乐日子长，事业成功铸辉煌!

18.单身是一粒种子，充满希望;是夏天的烈日，热情辉煌;是秋天的落叶，自由自在，是冬天的飘雪，浪漫无垠。

19.风吹走了祝福的心絮，雨模糊了期盼的视线，我扎紧了思念的情结，相信总有一天我们会再度重逢!

20.希望我温馨的问候会是一道暖流，温暖你的心田，希望我友情的提醒，让你记得添衣防寒!天凉了，情仍然暖着，祝你快乐!

21.北风一阵阵，吹来寒意，降温一次次，降下冰冷，提醒一遍遍，多多添衣，关怀一句句，送你温暖，联系一次次，增加情谊，祝福一次次，爱护自己，短信一条条，全送给你，劝慰就一句：保暖从现在做起。

22.秋末冬初天凉了，让快乐给你暖暖床，开心给你穿衣裳，健康养的你强又壮，平安出门多吉祥，我的祝福让你暖洋洋，让你幸福的胜过懒洋洋。

23.别总想着票子，别太看重位子，别撕不开面子，别放不下架子，别老装孙子，保护好你的胃子，爱护好你的身子，过好你的日子，愿你开心一辈子。早安!

24.周末喜相逢，快乐动作切莫停：动动脚，烦恼脚下踩;扭扭腰，好运怀中抱;甩甩头，忧愁全溜走;牵牵手，爱情跟你走。祝你周末乐不停，逍遥自在数你行!

25.愿你拥有与你相同星座的物理学家玛丽居里般的睿智，画家毕加索才气，总统戴高乐魄力，影星阿兰德龙的人气，祝你生日快乐，天天开心!

26.寒风习习，当凉风与秋雨相伴;枫叶片片，当黄叶与晨霜相伴;月凉如水，当冷月共霞光一色;大雁南飞，当鸟儿打点南飞的行装，当冬天的气息飘然而至，我暖暖地送上一句，天凉了注意身体，请保重!

27.好消息!好消息!幸福大卖场因经济危机年底大清仓了，打开短信即可参与选购：用文字购买欢乐，用数字兑取健康，用心情交换好运，祝春节快乐幸福!

28.男人对女人的山盟海誓，99、9%都是美丽的谎言。但100%的女人都喜欢。你知道答案是什么吗?答：如果知道也就不是山盟海誓!

29.春节玩美了，亲友访拜了，畅所欲言了，红包赚圆了，喜酒喝饱了，酩酊大睡了，赶快醒醒了，假期结束了，上班开始了，重新启程了，愿你一路平安，快乐永远。

30.秋天养生：衣要保暖勿着凉，日常生活要乐观。秋燥上火少吃辛，秋瓜坏肚别吃寒。补液生津多吃酸，合理膳食是关键。多多喝水要知道，养阴益气最重要。

31.不想我，嘿嘿，吸烟找不到火;不念我，哈哈，手机掉厕所;读读短信还笑着，哟哟，臭虫钻进你被窝。哥们儿，保险起见赶快联系我，哪怕一起坐坐儿!

32.气温降低，温情送你!一要保暖多加衣，二要锻炼强身体，三要流感多注意，四要生活好规律，五要朋友多联系!冷冷的天气莫在意，浓浓友情呵护你，保你健康事事顺心!

33.秋风萧瑟，秋雨绵绵，一场秋雨一场寒。秋季养生要注意，养胃养阴，防寒防燥，多吃酸少吃辣，宁静乐观心舒畅，早睡早起精神好，天凉注意添衣裳。

34.我把寒冷融化，给你温暖的家。我把温度恒温，说明我对你认真，我把天凉加温，表明我对你思念之深。我把冷风变成熊熊火苗，恰是我们爱情之火在燃烧。愿你在寒冷季节里，有家温暖，有思念真情在，有爱情心更懂。

35.炎热告别了，寒冷报道了，北风吹起了，落叶飘离了，思念升起了，朋友记起了，祝福飞出来，短信发出去，问候加关怀，健康加甜蜜，生活顺利，万事开心，做朋友的我放心。

36.秋分已来报道，幸福把你拥抱，秋花枝头正俏，快乐心里直冒，秋蝉到处喧闹，欢乐把你浸泡，秋风瑟瑟围绕，如意已把你套，秋分，愿你福星高照，秋分快乐!

37.寒风渐起，冬季到来，四季轮转，沧海桑田。无论世事怎样变迁，你我情谊是永远。天气冷了，保重身体。

38.一个人，如果没有经受过投入和用力的痛楚，又怎么会明白决绝之后的海阔天空。祝福你今日心情愉快!

39.无尽思念无须深，淡淡如水也甘甜，温馨牵挂无须谈，默默关怀也烂漫，诚挚问候无须繁，简简单单也心暖，真心祝福无须多，只字片语也动人。愿快乐无限!

40.愿你的微笑如浪，掀起层层波澜;愿你的欢乐如雨，泛起层层涟漪;愿你的开心似火，燃起熊熊烈火;愿你的幸福如歌，唱出无限生机!

41.秋去冬来天气寒，寒冷季节把衣穿，穿棉戴帽身体暖，暖冬惬意感冒远，远离病毒很关键，健康人生才绚烂。

42.留下来的人们，我们陪在你的身边;远去的人儿啊，我们的牵念追随着你的脚步;穿越这城市，穿越这森林，穿越这跳动的火苗，永远与你同在!珍重!

43.愿甜蜜伴你度过一天中的每一时，愿平安同你走过一时中的每一分，愿快乐陪你度过一分中的每一秒。

44.信息到，信息到，信息到了莫嫌吵，信息到了莫要闹。祝福跟牵挂跑，关怀和问候全送到。一生朋友最珍贵，一路风雨一路陪，只愿友笑容永远最美!

45.春节已过，开始工作，立功事小，不能犯错。一个秘诀，多干少说。默默奉献，开心赚钱。不因工作，闹腾心烦。把胃放宽，好好吃饭。年后上班，快乐赚钱。祝你快乐，恭喜发财!

46.友谊是那永不褪色的画，千山万水，在心中珍藏;友谊是那永不凋零的花，千秋万载，在心中开放;愿我们友谊之花常开，锦绣前程常在，合作永远愉快!

47.你的一笑，狼都上吊。你的一叫，鸡飞狗跳。你的一站，臭气弥漫。你一出汗，虱子灾难。你不打扮，比鬼难看。你一打扮，鬼吓瘫痪。

48.天气变得很快，气温变得真坏，出门外套要带，睡觉被子要盖，多吃水果青菜，好好保持心态，这是对你关爱!

49.希望我的声声问候，如同温暖的太阳，消去你心头的阴霾，好似温柔的风，时时刻刻拥抱着你，愿平安和快乐，伴你度过一天中的每一时每一秒。

1.带上我的祝福，带上我的祝愿，愿你在元宵佳节到来之际，用彩灯描绘出美丽的人生，用烟火点燃幸福的明天，用汤圆圆出未来的梦想。元宵快乐。

2.元宵，良宵，今宵有酒今宵醉；月圆，人圆，美梦成真随心愿；财源，福源，年年岁岁都平安！喜迎元宵佳节，你我举杯同祝愿，新年合家团圆，万事如愿！

3.正月十五：闹花灯，脸儿俏；花灯亮，脸儿娇。对对恋人乐逍遥；每个家庭都欢笑；老人、小孩齐欢乐，青年、少年开怀笑。祝元宵节快乐。

4.满满的月儿圆圆的脸，闪闪的烟花美美的灯，甜甜的汤圆密密的你，短短的信息深深的情，满满的祝福默默的我，愿你有棒棒的身体乐乐的笑！元宵快乐！

5.正月十五闹元宵，大街小巷锣鼓喧，万户千门弦管声，狮子滚球遍地锦，二龙戏珠满天星，双双蝴蝶迎风舞，翩翩送来祝福情，祝你生活欢心开心又顺心！

6.让快乐与你轻轻拥抱，让困难见你乖乖让道，让烦恼偷偷走掉，让吉祥对你格外关照，让幸福对你永远微笑！心情天天好！预祝元宵节快乐！

7.元宵佳节多喜庆，合家团圆乐融融。心情愉快朋友聚，欢天喜地祝福送。身体健康事业顺，财源滚滚好远连。年年吉祥如意多，祝福朋友好生活。

8.仰望空中那皎洁的月光，抛掉生活的琐碎与彷徨，品味友情的真挚与欢畅，送出元宵节的祝福与希望，祝愿您吉祥如意，身体健康，心情舒爽

9.正月十五喜庆多，合家团圆幸福多，心情愉快朋友多，身体健康快乐多，财源滚滚钞票多，年年吉祥如意多，祝愿你好事多多多！元宵快乐！

10.没有你的天，不蓝；没有你的日子，心烦；没有你的生活，真难；能够拥有你，真甜；祝福我最亲爱的朋友，元宵节快乐！

11.天上的月儿圆，锅里的元宵圆，吃饭的桌儿圆，愿友情更圆。日圆，月圆，朋友祝你样样团圆！官源，财源，朋友愿你左右逢源。元宵节快乐！

12.元宵花灯送喜庆，元宵灯火庆团圆，月儿高空挂，和家庆团圆。元宵送出新祝福，来年平安事事顺，家庭和睦样样福，身体健康项项棒，工作顺利条条强。朋友新的一年里事业顺利，家庭幸福，人生更上一层楼。

13.相互思念长长久久，美好时光不会倒流，真心友情需要珍重，牵挂之心永不放松，闲暇之时记得问候，节假日里不忘祝福，今天是元宵节，祝你元宵节快乐！

14.痴心朋友心连心、离山离海不离心、真正友谊靠真心、心心相印是知心、千金难买友谊心、友谊一生不悔心、海枯石烂不变心、祝你永远都开心。

15.月儿圆圆心更圆，朋友惦念也是缘，万种思念皆有源，元宵佳节祝团圆，牵挂为你做汤圆，幸福归你有情缘，衷心祝愿你快乐圆圆，开心圆圆，吉祥圆圆。

16.圆月照庭院，汤圆味飘香，家家聚圆品汤圆，喜乐笑开颜。观灯谜语赏，幸福把你伴，户户欢聚共婵娟，乐业皆安康。朋友一起玩，举杯情欢畅，琼浆玉液推换盏，共饮品汤圆。元宵节一起乐！

17.元宵之夜月儿明，你我手中定友情；今晚我在看明月，镜中之月明我心！料想朋友有回音，每天能够回诗篇；待到我撤信看时，知心知足满友情。

1.春风，吹来绿色的烟和雾;春雨，浇灌起绿色的草和树;大地，飞腾起黄色的尘和土;短信，弥漫起红色的寿和福。愿你永远平安幸福!周末愉快。

2.用开心来解除生活中的烦恼，用快乐洗涤工作的疲劳，用鲜花装扮周末好心情，用笑容装点周末开心乐园。祝朋友自由自在，享受周末乐趣。

3.周末祝愿何所向，短信发到你心房，又是周末好时光，快乐开心绕身旁。愿周末不用工作把福来享，烦恼忧愁全部都甩光。

4.周末灵符许愿，诚心祝愿你：有猴的脑子，猪的肚子，马的步子，鸟的嗓子，唐僧的心肠子，玉帝的宝盒子，如来佛祖的金粒子，房中堆满玉石子，库房储满钞票子!一切尽在本周末实现!我下了注的哦!

5.这天太热了：买了筐鸡蛋，到家变小鸡了!买了个凉席，一睡变成电热毯了!汽车不用点火自己着了!在路上遇到个陌生人，相视一笑，变熟人了!桌子太烫，麻将刚码好，居然糊了!

6.周末到了。请剔除一身疲惫，放下满心忧虑烦恼，舍弃愁眉阴霾，出门看看，游游春景，见见友人，谈谈往事。来个全身心的呼吸，感受彻底放松。

7.五天的疲惫，在今天化解，五天的收获，在今天盘点，五天的愉快，在今天蔓延，请接受我的周末祝福，拥抱一个快乐开心的周末“仙子”，祝你周末幸福!

8.工作的烦恼和我说说，纠结的心情找我聊聊，不敢保证全给你排除掉，但敢保证让你心中无忧，又是美好周末到，朋友一起去郊游，看看大自然的美妙，化解你心中的烦恼和忧愁。

9.周末了，以温馨为调料，做一份幸福小炒;把浪漫放进高压锅，让情意慢慢熬;给快乐加点辣子，用猛火干煸爆炒。这道舌尖上的周末，你可喜欢?

10.渐渐地，我又习惯于一个人的生活，一个人可以从容地生活，一个人可以优雅地生活，一个人可以快乐地生活。我想，从现在开始，我们都应该学会一个人的生活……其实这个世界上孤单的人不仅仅是你一个，一个人的生活我们也要好好的过精彩的过。

11.一周辛劳已过去，两手甩甩周末来，三两知己叙叙旧，寺庙里面求个签，骑着神马去找乐，把酒言欢真热闹，酒不醉人人自醉，时光美好在周末，邀您前来共言欢，留下完美好心情!

12.忙碌了一周，幸福向你一路小跑，烦恼被笑容挤跑，工作躲掉静悄悄，K歌旅游开心找，心情伴着音乐美妙，事业财运向你靠，嘿!祝你周末乐得逍遥!

13.周末要到，炒一盘“想念”给你，煮一碗“期盼”给你，煎一碟“牵挂”给你，炸一锅“爱恋”给你，周末大餐奉上，快乐与你分享。亲爱的，让我们一起在周末寻找快乐，愿你开心。

14.美丽星空，离不开朋友点缀;舒心生活，离不开朋友安慰;快乐聚会，离不开朋友作陪;幸福人生，离不开朋友相随。周末了，愿你夜夜好梦，生活好滋味!

15.周末悄然来到，祝福灵魂出窍，前方招呼快乐，乐得眉开眼笑;后手邀请美好，好运转身就到;左边拉住吉祥，幸福系统配套;右边握住财神，福星时刻关照;读者信息微笑，周末一定逍遥;祝你快乐身边绕，好运随处交!

16.风含情，水含笑，周末又来到;红叶落，白云飘，祝福来报到;心情佳，身体好，生活没烦恼;听音乐，睡懒觉，美食不可少。祝周末愉快，幸福逍遥!

17.经过幸福机关层层筛选，快乐部门严格审议，决定推荐你为周末逍遥典范，希望你戒骄戒躁，努力不断，有空就请我吃饭这是最关键。哈哈，记得联系哟!

18.周末像晴天，拥有灿烂的名义;周末像雨天，拥有慵懒的名义;周末像蓝天，拥有美丽的名义;我用祝福，愿你有个幸福的周末定义。

19.周一心情如晴转阴，周二心情如大雨，周三心情如雨加雪，周四心情如多云，周五心情如多云转晴，周末心情如大晴天，愿你周末心晴朗，玩的爽!

20.周五好，一夜之间周末到，痛苦烦恼全忘掉。周五笑，繁忙工作脑后抛，娱乐休闲全来到。想唱就唱，想跳就跳，不怕领导身边到。祝周五快乐欢笑!

21.难事坏事烦心事，都不是个事;琐事碎事无从事，都不算个事;碍事赘事无端事，都不会有事;兴事雅事意中事，都是些好事。祝周末诸事如意，行若无旁事!

客户服务人员年度工作总结

时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几

一 勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

二 立足本职，爱岗敬业

1. 作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2. 在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3. 不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

三 微笑服务——客服基本素质之一

当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作（）上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

一 做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

1. 尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

2. 有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

3. 个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

4. 头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5.外表整洁大方，言行举止得体。

6. 工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

二 处理顾客投诉与抱怨

1. 建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

2. 即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3. 跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

三 处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1. 耐心多一点

在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

2. 态度好一点

态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3. 动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

4. 语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

5. 层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

6. 办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

四 平息顾客的不满

1. 认真听取顾客的每一句话

2. 充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

3. 收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

4. 提出有效的解决办法

5. 询问顾客的意见

6. 跟踪服务

7. 换位思考，站在客户的立场上看问题

以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：下午好!

这天，在那里隆重举行20xx年客户答谢会，能够代表作为最早的合作伙伴站在那里讲话，我感到十分的荣幸。也许我的发言不能完全代表大家此刻的情绪，但是我想我们大家都有一个共同的心愿，那就是由衷的祝福我们xx20xx年大展宏图，更上一层楼!

发展大家是有目共睹的，一向努力为客户打造良好的服务载体，构成以本地服务为中心，并用心向外扩张的发展规模，今年，影响范围不断扩大，辐射到各级地市，其网站浏览量逐年攀升。如今，在业内已经成为具有很大影响力的知名公司，作为一名老客户代表，我十分欣慰地看到她的茁壮成长与发展。

多年来，一向致力于打造中原地区房地产网络媒体第一品牌，注重“双赢互惠，诚信永恒”，坚持“客户至上”的宗旨，不断寻找新的创意和想法，开创出许多特色栏目，为我们带给优质的服务和丰富的客户信息，赢得了业内广大客户的一致认可。

有合作就会有发展，搭载强大品牌效应，提升了我们自身企业的知名度和信誉度，为我们带来了超多具有购房实力的用户。我十分庆幸也十分感激能够有这样一个优秀并且值得信赖的合作伙伴，我们也十分感谢多年来为我们持续带给的更高质量、更高标准的产品和服务。

这么多年过去了，和一齐走过的日子我感到十分快乐，我们对其诚挚的服务态度充满信任，对双方互利共赢的完美前程充满期盼，因此我们也相信今后与合作将会更加深入。

我们有理由相信，在这样一个富有活力与活力的团体中，将会在房地产媒体领域中会有一个跨时代的进步，我们也将会继续持续与精诚合作关系，我们将携手共进、风雨同舟、共创未来!

最后，我祝愿在新的一年里铸就更加壮丽的辉煌!祝愿各位领导、各位来宾身体健康、万事如意!

谢谢大家!

尊敬的各位客户朋友们：

新年好!

值此20xx新年到来之际，我(鄧育)作为蓝鲸公司董事长，我谨代表公司全体员工向您公司及您的家人恭贺新禧，并致以新年的问侯和衷心的感谢!感谢您对我们的关心，支持和厚爱，感谢您与我司的诚挚合作，正是因为有了您们坚持不懈的支持与诚挚合作，我们彼此都得以更快，更稳，更好的双赢发展!

回首20xx年，是我们拼摶的一年，也是我们奋斗的一年。我们彼此都风雨兼程，历经坎坷，以艰苦创业，努力奋斗的精神不断实现彼此的目标。20xx年我们彼此都经历稳定发展最困难的一年，特别在20__年4月份起产品材料由于受到世界性的供求压力及国内供应等各类因素的影响大幅度猛涨攀升，各类化工溶剂、石油、能源连续更新历年度历史最高价格记录并持续巨高不下。严重影响到产品的生产成本及产品的价格，以及产品市场竞争我们彼此都面临着十分严峻的考验。20xx司定立的各部门经营目标在如此严峻形式下都已提前完成，公司内部一直都在不断完善管理机制为我们彼此创造更紧密的合作，系列新产品的专利研发及生产应用，不断实现促进了我们的产品在国外及国内市场声誉，正是由于我们不断地创新和[蓝鲸]人秉承“诚信. 品质. 合作. 团队. 双赢” 的客户核心价值观，同时也凭借800多家您们的真诚合作与共同发展![蓝鲸] 系列的品牌产品在国內及世界各地工业领域. 家居生活. 汽车行业等领域中赢得市场领导地位。

我们彼此永远都不会忘记在困难时期相互携手合作与支持，我们彼此永远都不会忘记我们一起风雨同舟的每一段路。虽然我们彼此的合作不是您最大的合作伙伴，但我们相信将是您最好的合作伙伴，因为我们会充分考虑您的需求及帮助您创造更多的效益。我们更努力做到让我们的合作双赢持续，稳定发展。

最后，我真诚地期望我们彼此一如既往紧密的合作，不断促进我们彼此共同长期持久的双赢发展。让我们同舟共济，携手共进，乘势而上，共同缔造更加美好的明天!

恭祝您及您家人新春快乐，财源广进，阖家幸褔，吉祥如意!

此致

敬礼！

x年xx月xx日

1、愚人节来袭，气场提上去；戏人或娱己，都是为乐趣；识破不拆穿，好戏悠着看，笑笑挺划算；万一真中计，咱也不生气，笑笑能咋地；末了解个谜：朋友八方聚，愚人节珍惜，愚你因喜欢，你愚心欢喜。

2、昨天，我梦见你了，真的！阳光是那么明媚，你站在蔚蓝的海边，我拿小棍一捅你：嘿，这小王八，壳还挺硬！哈，愚人节快乐！

3、你是多愁善感的“含羞草”，你是活蹦乱跳的“狗尾巴花”，你是出淤泥而不染的“青蛙”，你是我心中大红大紫的“大虾”，愚人节到了，我地问候你：你现在幸福快乐吗？

4、让星星化为我的眼，整夜地看护你；让清风化为我的笑，抚平你驿动的心；让一切美好的事物化为我的祝福，永远陪伴着你，永远！

5、送你一束玫瑰花，传情达意依靠它；给你一支大桃花，时来运转有赖它；送你一碗豆腐花食完之后笑哈哈！

6、我一直想对你说三个字，可你知道它的份量，我怕一旦说出咱们连朋友都没得做。可我控制不住感情鼓起勇气对你说：你是猪。愚人节快乐！

7、有一句话我一直想对你说，这句话藏在心里很久，我却没有勇气告诉你。今天我要大声的对你说：我爱你。对了，提醒你一下，今天是愚人节。

8、时间：一生一世；地点：无论何处；人物：我、你；事件：大宝贝爱小宝贝。

9、风撩起你的长发，你显得更潇洒！浪花拍打你的脚丫，你显得更无暇！你迎着东方的朝霞，就像一朵海浪花！不是熟人很难看出你是傻瓜！愚人节快乐！

10、在天，我俩好比比翼鸟；在地，我俩有如连理枝；此恨，绵绵无绝期；此爱，滔滔如江水；相约相守一生一世。

11、锁屏是你，密码是你，主屏幕是你，头像是你，聊天背景是你，打字键盘是你，个性主题是你，背景墙是你，全部都是你，甚至10086都备注你的名字。自从遇见了你，所有的一切理所应当的，都变成了你。愚人节快乐。

12、你要的，只要我有就一定给你，你还在外面转什么呀，老实呆在我身边。

13、即使什么也不做，在家做面膜的时候想拍下来发给你，耍无赖说我这副样子你都见了，不好意思不在一起吧。

14、山外青山楼外楼，你不爱我我发愁。世上美女到处有，就是没有你温柔！

15、你信，或者不信，愚人节就在那里，不早不晚；你过，或者不过，愚你的人就在那里，不远不近；你笑，或者不笑，短信就在这里，不长不短。去愚别人，或者，被别人愚，愚人节快乐！

客户服务下半年工作的计划2020

下半年工作计划该怎么写呢?下是由第一范文网小编为大家整理的“客户服务下半年工作计划20xx”，仅供参考，欢迎大家阅读。

客户服务下半年工作计划

总结上半年的服务工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定下半年计划：

一、指导思想

以公司下发的《文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

客户服务下半年工作计划

为了更好的开展好下半年的客服工作，总结上半年的服务工作，根据《客服 工作手则》及公司相关规定，客服部制定了下半年的工作计划如下：

一、指导思想

以公司下发的《 文件》为指导，以 “ 提高服务质量 ” 为宗旨，以 “ 客户满 意度为标准 ” 。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通 话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的 问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设 “ 党员先锋模范岗 ” ，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

客户服务下半年工作计划

(一 ) 班前准备工作

1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假，酒店服务员工作计划。

(有事必须事先请假)。

2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。

3、员工午餐，小歇。

(二)班中接待

1、热情迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。

班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，注意自身形象。

当顾客进入餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位”并拉椅让座。

撤筷套，问茶水(同时介绍茶叶品种)，递菜单。

为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜介绍，主动推荐，当好参谋。

必须掌握菜肴业务知识，了解当市估清品种及增加品种。

(1)准备写明台号，人数，日期及时间，字迹端正，清楚易懂。

(2)介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹调方法”，“不要同一盛器”。

(3)不同对象，不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜，烹调时间，蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释，让顾客有心理准备。

(4)营业中途有估清，退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

(5)点菜要掌握主动，争取时间，但也必须尊重客人自眩。

(6)确定点菜后要做到重复一遍，核对无误再交收银下厨房。

客户服务下半年工作计划

忙碌的20xx年已经过去，回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量，规范前台服务

自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施， 如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、 改变职能、建立提成制

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员， 必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修。

客户服务下半年工作计划

一、指导思想

以公司下发的《文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

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