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周末短信问候客户问候语(实用20篇)

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给客户感谢信的范文

范文类型:感谢信,全文共 383 字

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尊敬的客户

您好!

值此丹桂飘香,月圆佳节之际,盛世鸿泰全体员工向您表示最衷心的祝福和最美好的祝愿,感谢您一直以来对盛世鸿泰的支持与信任!

回顾盛世鸿泰几年的发展历程,是您给了我们无限的力量,才使我们从风雨兼程到如今的辉煌。在您的关心支持以及盛世鸿泰全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的产品和服务、良好的信誉,让我们成为兽药行业具有知名度和影响力的企业。

饮水思源,我们当秉以感激之心,面对昨天、今天和明天。我们深知,我们的每一次进步都离不开您的支持和信任。您的每一次理解与支持都让我们信心百倍;每一个建议都让我们受益匪浅。正是因为有您的支持、参与,我们的企业才能一次次走向辉煌,我们的企业才会越走越顺畅。

我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的友谊,再次感谢您对我们工作的大力支持,并期望继续得到您的大力支持!

在此,向您和您的家人恭祝中秋愉快,合家欢乐,工作顺利,万事如意!

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篇1:客户经理年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1886 字

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今年以来,再联社、社领导得正确领导下,再同志门得帮助、支持下,认真学习党得方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,再工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,1丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾1年来得工作,向领导和同志门汇报如下:

1、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能.

为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我积极参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心.再实际工作中严格要求自己,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展.

二、大力组织存款,提升信用社形象.

大家都知道:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,只有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我1是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲1声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,通过多种形式开辟储源,1人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,1听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户.再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储二零万元,占任务1零万元得二零零%.

三、加大盘活力度,增加信贷资产质量

盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难.我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款积极性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了1本贷户情况记录,对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得1清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款1二零万元,超额完成了任务.

再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和天祥为1个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,1往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响,迫使其还贷.仅九—1二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点.

四、营销贷款,作好守信卡发放工作

今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导1起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,止1二月,建立农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,金额万元.

五、服从领导,遵守纪律

没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象.并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评.

经过1年来得努力,我再工作中取得了1定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,1是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足.再新得1年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,作1名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献.

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篇2:信用社客户经理述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 2066 字

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20xx年即将过去,在联社与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,结合自身实际情况,立足“三农”,结合联社下发的各项文件,结合我社的实际情况,顺利完成了我社的“支农惠农”工作、信合通福农卡发卡任务、小额农户信贷等工作,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将20xx年一年来的工作总体情况总结如下:

一、基本工作总结

1、加强理论学习,努力提高政治与业务素质。

一年来,我自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,认真学习县联社下发的各项文件,遵纪守法、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“科学发展观”精神,能较好的理解了相关文件的精神内涵,在学习过程中,能及时的发现存在的问题并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

作为信贷岗位上的一名老员工,我深知自己肩上的责任重大,日常工作中,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中。在实际工作中始终保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,始终保持积极的工作态度,具体做到以下几个方面:

3、严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。

作为一名信贷员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。把好了信贷资产质量的第一道关口。

4、坚持信贷原则,做好贷款的审查。

我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每

一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。

5、提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。

搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到建档、撤档;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜,确保所经办的业务无差错。

6、团结同事,努力营造良好的工作氛围,为提高和开展号我社信贷工作尽心尽力。

一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。日常生活中,积极主动的进行贷款营销工作,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。此外,勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如定期的上门收款,打电话催收贷款、利息等,能够根据实际情况与大家一起协调好工作,共同完成任务。

二、存在的问题和不足之处

回顾一年的工作,感觉自己还存在很多的缺陷和不足之处,具体表现为:

1、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透,还不能树立起自主学习的意识;

2、工作开展与其他同行相比还存在一定的差距,创新意识还不够强;3、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

三、新一年的工作展望

20xx年即将过去,在全面综合的对自身客观实际情况进行全面分析的前提,我对自己在新的一年中的工作开展做了以下的规划:

1、结合自身实际,加强理论学习,努力提高自身的综合素质和综合能力。

2、树立终身学习的良好生活态度,有针对性的结合当前工作实际,参加相关的业务培训、技能资格证考试等。如参加银行从业资格证考试、信贷员考试等,从理论上解决自身存在的不足;

3、及时做好工作规划和总结,做到适时、适当的调整自己的工作方式,有针对性、有创新性的开展自己的工作;

4、结合我社实际情况,在确保不变更主线的情况下,有针对性的开展工作,做到工作开展结合实际,有创新、讲实效。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在基层信用社领导的带领下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务做出自己的努力。

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篇3:外汇交易客户协议[页11]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外汇,全文共 341 字

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外汇交易客户协议

33.标题。

在本协议中的条款标题仅因为参照方便的需要而插入,并不应被用来对相应的协议条款中的权利和义务进行修改或限定。

34.协议的接受。

在由_________公司的授权官员审核和签署生效以后,本协议将构成在_________公司和客户之间的一项有效力的合同。

35.英语为主要语言。

本项协议有可能会被翻译成为其它的语种。如果当任何翻译件中的任何用词或短语和原文存在不一致或语义模糊时,将以英语的版本为准。

_________公司(盖章):_________ 客户(签章):_________

代表(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

共11页,当前第11页1234567891011

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篇4:拜访客户的礼仪_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 232 字

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拜访客户礼仪

前去拜訪客人時,要注意: 1.一定要在到訪前先聯絡妥當,不告而訪非常失禮。 2.到客戶辦公室前,最好先稍事整理服裝儀容。 3.名片與所需的資料要先準備好,在客戶面前遍尋不著,非常不專業。 4.如果是重要客戶,記得先關掉手機。 5.控制時間,最好在約定時間內完成訪談,如果客戶表現出有其他要事的樣子,千萬不要再拖延,如為完成工作,可約定下次時間。 若是重要約會,拜訪之後給對方一只謝函,會加深對方的好感。 来源:青岛时尚生活网

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篇5:2024年银行客户经理工作计划_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 2873 字

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2021年银行客户经理工作计划【三篇】

【篇一】20xx年银行客户经理工作计划

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:

①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

【篇二】20xx年银行客户经理工作计划

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

【篇三】20xx年银行客户经理工作计划

x年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,

银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定[)要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起。

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篇6:中秋节祝福语给客户

范文类型:祝福语,全文共 436 字

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1、明月知我心,思念与日增,总想相依诉衷情,无奈人两地,永远祝福你!

2、您生命的秋天,是枫叶般的色彩,不是春光胜似春光,时值霜天季节,却格外显得神采奕奕。愿你中秋快乐!

3、月圆了,家圆了,肚子圆了,钱包也圆了……节日快乐,万事如意,合家团圆美满!

4、中秋节来临,无论月圆月缺,我的心如恒古不变的月光默默追着你,愿你中秋节月圆人圆

5、感情深厚友谊久长,朋友情深意长;好香明月真圆,事业花好月圆。中秋佳节,祝你快乐!

6、相识系于缘,相知系于诚,一个真正的朋友不论在身何处,总时时付出关和爱,愿你中秋快乐!

7、我最爱的人:在这个中秋佳节,我没有在你身边,希望你会记得想我,爱你!祝中秋快乐!

8、关掉你的手机,慢慢地闭上眼睛,想想我,想想月饼,你会发现我和月饼一样可爱!中秋节快乐!

9、烦恼随风,刮向天空;快乐成风,迎面吹送。道顺,人顺,事事顺,你好,我好,大家好。中秋节快乐。

10、中秋的月亮,在窗外静静地悬着,我楞楞地看着,仿佛你我在互相注视,互致绵绵思意和祝福:祝中秋快乐!

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篇7:愚人节金典问候句子大全

范文类型:语录,全文共 853 字

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1、此条短信目的明确,专业测试你的智商:如果删除这条短信智商低,如果保存这条短信智障者,如果回复这条短信等同白痴,如果转发这条短信,恭喜你,你还有得救,愿你愚人节快乐!

2、愚人节到,见着熟人要绕,见着美女要吊,见着上司客套,见着友人自保,见着家人强笑,见着短信……狐狸尾巴终于露出来了,逮住你就别想跑!

3、曾经的你,衣着华丽,总是梦想着满汉全席。于是我夏天就想泡你,你说太热了。冬天想泡你,你说太冷了。春秋天想泡你,你说不冷不热的还想泡我。我就纳了闷了,你不就是一包泡面吗,怎么就那么多的事!

4、经预测,近期你的智商指数同比将上升50%,欢笑声贝同比将增加50%,面部扭曲率同比将扩展50%,防范程度同比将大涨50%,受骚扰机率同比将高启50%,总的说来,你被整蛊的机会同比将飙升250%。愚人节将到,愿你用一颗250的心,感受百分百的快乐!

5、接上级通知,愚人节也放假啦:能干的放一分钟,智慧的放十分钟,精明的放半小时,聪明的放一小时,普通的放半天,笨笨的放一天!唉,像我这样的基本上就放不了假,搞不好还要加班!真羡慕你,又可以好好玩一天了!提前祝你节日快乐哦!

6、愚人节将至,请大家保持警惕。所有收到的短信,非但不能信,还得反过来理解。有不少夸你聪明的短信,都被我半道截取了,愚人节之后再拿去炫耀吧!

7、愚人节三从四德:从离得最近的下手,从关系最亲的下手,从脾气的下手;同学可以骗得,同事可以整得,密友可以逗得,恋人可以戏得。

8、做人要留有“愚”地,做事要不遗“愚”力,生活要如“愚”得水,今天我混水摸“愚”,终于找到你这只漏网之“愚”。愚人节快乐!

9、一只蛐蛐跟猪打赌说:我跳进草里你就看不见我,猪说:我要看得见呢?于是蛐蛐跳进草里。猪在看,猪在看!猪还在看!猪咋还在看呢?

10、有一种福气,是傻人有傻福;有一种快乐,是难得糊涂;聪明人,太累,身体难免疲惫;精明人,太强,心情难以释放;爱情需要痴痴的爱,方可地久天长;事情需要傻傻的干,方可取得辉煌;愚人节到,傻气也是一种正能量,做个有福气的傻人吧!

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篇8:银行客户经理工作规划书

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 2051 字

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2019年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

一、充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。

二、充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

三、充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标,完善2019年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月16日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:

①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(A股,B股开,基金,创业板,机构开户户)

②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。

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篇9:中秋佳节企业给客户的祝贺词

范文类型:贺词,适用行业岗位:企业,全文共 1267 字

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1、八月十五,动物森林也疯狂;狮子吼来百鸟叫,狗熊大象瞎胡闹,一齐来把节日闹;只有小猪静悄悄,打开手机看信息:猪你八月十五快乐!

2、八月十*送礼,发条信息祝福你,健康快乐唱伴你,好运和你不分离,还有让我告诉你,财神已经跟随你,钞票珠宝都给你,幸福人生属于你,中秋节快乐!

3、云卷天边秋风至,月上西楼又中秋;两扇闲窗相对启,夜朗星稀莺声啼;无边思念伴闲愁,对月举杯当聚首;今夜清辉似往年,万千祝福信里面!

4、皎皎天上月,圆圆中秋节。脉脉星河稀,款款逢佳期。个个月饼香,片片桂花芳。依依思念至,遥遥祝福句:甜甜日子美,浓浓幸福随。中秋快乐!

5、中秋到,祝福到,一祝情绪好,二祝没烦恼,三祝步步高,四祝财源广,五祝容颜俏,六祝所有快乐统统将你围绕!中秋快乐!

6、托春天给你的温暖你是否感受到。托夏天送去的清凉是否吹拂你发梢,如今秋天送爽又来到,花果遍地丰收好,中秋赏月月儿圆。全家团圆喜一片。

7、中秋之夜,举杯团圆,叶已纷飞情义绵延。思乡的人儿匆忙在远方,把酒问孤月,今夕是何年?光的柔情在四散,泪已潮湿在他乡,枕边漏进来的斑斑银色的光芒,静静伴随那落寞走过的痕迹。

8、好想你+好想你+十分想你=我疯了!都是因为你!!!~中秋节近了,期望我们能够一齐

9、一轮圆月融进几多思念,茫茫夜空写下几多挂牵,遥远祝福飞越万水千山,心有灵犀省却万语千言,银色月亮送去真心一片,祝你中秋幸福美满,好运天天相伴。

10、中秋佳节快到了,秋风捎来了无限思念,虽不能与你一齐度过浪漫完美的中秋之夜,但我的祝福会环绕在你的身边。祝远方的朋友开心快乐,合家团圆!

11、圆圆的月亮,圆圆的饼,中秋佳节等着你!美丽的星空,美丽的景,愉快情绪陪伴你!完美的祝福,完美的心,完美情意滋润你!提前预祝你中秋节快乐!

12、祝节日快乐~愿你在这国庆中秋相逢的佳节里,合家团圆,万事如意,身体健康!

13、如钩般的月牙儿,不知道经历了多少的沧桑巨变,在秋夜里成为人们心中的永恒,为纪念它的圆满,人们都会在这一天吃月饼,也是为了能记住那些阴晴与圆缺的日子。这天你吃月饼了吗?祝中秋快乐!

14、浪漫中秋,月亮含羞,想你切切无以解忧,发给你,信息一首:月朗星稀终守候,落花流水我心头。谁,梦里揍?哦,你的手

15、红红灯笼高高挂,圆圆月亮长长牵,挂的是火火的喜庆深深的祝愿,牵的是浓浓的挂念久久的香甜。中秋日子庆团圆。祝朋友日子红火过,中秋人团圆!

16、把许愿瓶放入小河,让它随风漂流,结果它竟飘到你的手中,将它轻轻地打开,我的心愿就真的实现了,因为纸条上写着:愿猪收到后气乐。呵呵,中秋节快乐哦!

17、我们的距离虽然远,但是你永远挂在我心中,就如八月十五这一天,期望永远记的我,中秋节快乐。

18、左手握住健康,右手抓住财富。左腿跨过艰难险阻,右腿踏上成功之路。用力喊出幸福,用心感受我这中秋祝福:中秋快乐!

19、八月中秋不送礼,发条信息祝福你,健康快乐长伴你,好运和你不分离,还有让我告诉你,财神已经跟随你。

20、月圆家圆人圆团团圆圆,国和家和人和和气满堂。华夏九州同祝福,中秋两岸盼团圆。

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篇10:2024年终客户答谢会致辞精选篇

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 836 字

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尊敬的各位领导、亲爱的同仁、会员朋友们

大家上午好!

今天我很荣幸代表全国民间中医药治未病保健工程西安工作部优秀员工发言,在此,我非常感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位叔叔阿姨对我工作的支持,我代表西安工作部全体工作人员向各位领导、各位叔叔阿姨致以诚挚的问候、美好的祝愿!

回想我在工作部成长的经历,不由得使我感慨万千,我于20xx年 3月步入工作部,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,实践经验不足,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,但是在领导和叔叔阿姨的支持和鼓励下,让我迅速的成长起来,也让我明白了:当我们无法改变环境的时候就试着改变自己,于是我大胆尝试新的事物,用自信积极的心态去面对工作,面对生活,终于融入到了工作部这个大家庭,感受到了领导和各位会员们给我的亲人般的温暖,也看到了会员朋友们因在工程的呵护下获得健康而自信的笑容。从此我坚信,我们所从事的事业是崇高的,我们选择这样的事业是正确的,因此,我们会努力把我们更多的爱心、更多的真诚献给更多的中老年朋友,让中老年朋友获得健康、获得幸福。

健康产业是新世纪的朝阳产业,中老年朋友的健康幸福是我们价值观的体现,在工作部的各位同仁、他们废寝忘食,他们夜以继日,先不说他们的工作方法多么可圈可点,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们是在激发他人、鞭策他人,让所有的人树立起这中价值观。 “做人用于情,做事用于心”,只有把工作当成自己的事业来做,才能在平凡的岗位上取得成绩,才能描绘出自己的职业生涯,才能被更多的中老年朋友所认可。

今天我被评为20xx年度西安工作不优秀先进,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力,让所有的老年朋友认真工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中来。

最后:希望更多的中老年朋友加入工程中来!祝各位领导、同仁、亲爱的会员朋友们:身体健康,生活美满、幸福安康!

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篇11:客户经理辞职报告范文

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 739 字

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尊敬的领导:

您好,感谢这段时间来您们对我的关怀,然而今天我却不得不呈递上我的辞职申请。

回首这段时间来,首先得感谢邮政储蓄保险公司给予我这次机会,让我有幸加入这样一个优秀团队里,在这,我感受到了荣誉同时也体验到了压力,但由于个人原因,不得不跟大家告别,请原谅我以这种方式向大家告别,之所以选择离职,大致有以下几方面的原因:

刚刚大学毕业的我,不懂得自己的兴趣所在,走入金融行业,让我感觉不到工作的快乐,而自己却是十分在意这点,因为我知道,一份工作如果失去兴趣,即使投入再多,最终也不会得到自己想得到的,经过这段时间的自我了解,我找到了自己的兴趣,如果一个人喜欢做一件事情,或许会把一份工作当成是事业,而不仅仅是职业,做这样的决定,实属是对团队和对领导的负责,也是对我自己负责,希望领导理解。

虽然过去我失败过,但我还是怀有一颗强烈上进的心,希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书,尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍,因此这需要一个时间弹性很大的工作,因而离开这也是出于自身职业规划的考虑,希望领导们可以谅解。

白驹过隙的几个月,在同事和领导的悉心指教与亲身表率的引领下,我很有自信的说:我对客户的服务态度以及业务能力上不亚于公司内任何一个人,同时我也明白了这个行业对于服务态度的要求:顾客是上帝,让我从一个刚毕业的大学生,慢慢学会了很多在学校学不到的东西,这些当然都离不开领导们的功劳。

在信的最后,我还是很坦率地向行里致敬,因为是它给予了我第一份工作的机会,赐予了我这次转变人生性格的手术台。同时,我还感激我的第一位领导,是您教会了我在工作中所应该发挥出的这么一种精神风采:热忱、积极、上进、谨慎、自律。

希望我的离职请求能够得到您的批准。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

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篇12:2024客户新年祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1044 字

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1. 新春来临送温暖,我把祝福连一连,愿好运连连财气多,福气连连幸运多,喜气连连顺心多,快乐连连欢乐多,祝福连连友谊多,信息越传情越多。春节快乐!

2. 转眼又是新春,祝福微信送上:愿您精彩开场,一年幸福安康;月月收入增长,天天心情舒畅;时时喜气洋洋,分秒如意吉祥!

3. 繁星点点,夜色宁静,在你回家的路上,送上我真挚的祝福。繁星如我,伴你同行,道一声朋友,祝你鼠年好运!

4. 微信传,鼠年到,送祝福,问候到,春节匆匆已走远,春节就要来到,微信问声好。提前祝你春节好,吉星高照,财神天天围你绕!

5. 愿所有的期许及祝福涌向你,让你的佳节洋溢着喜悦,更祈望你一年比一年更加璀璨美好。春节快乐,春节进步!

6. 怀着感激的心,对待家人;怀着坦诚的心,对待朋友;怀着赤诚的心,对待事业;怀着欣欣赏的心,享受生命;怀着真挚的心,送出祝福。愿您鼠年焕然一新!

7. 平安皮儿包着如意馅,用真情煮熟,吃一口快乐、两口幸福、三口顺利,然后喝全家健康汤,回味是温馨,余香是祝福。春节愉快!

8. 新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘,让欢笑和泪水、爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹琥珀。祝春节快乐!

9. 春节的钟声里举起杯,任酒的醇香在空气中荡漾,任我对你的感激在杯里慢慢沉淀,深深祝福我的朋友,祝你春节幸福美满,健康快乐!

10. 春节祝福铺天盖地,我怕祝福塞不进去,提前行动占领高地,混个前三也不容易,我要祝你顺心如意,想要咋地就咋地,啥事都能和你心意。祝春节快乐!

11. 雪花飘洒梦想,钟声敲响希望。春风送来富裕,鞭炮点燃兴旺。饺儿裹着思念,杯儿斟满牵挂。微信传递吉祥,祝福愿您安康!恭贺鼠年春节新春快乐!

12. 送你一份春节美食,成分:真心、思念、快乐。营养:温馨、幸福。制造商:你的朋友。有效期:一生。祝你鼠年万事如意!

13. 新春到,祝福送。生活偶尔有烦恼,看开一切都变好;日子还是快乐好,常常微笑不会老;事业步步高,人民币跑不了;最后还要问个好,祝你春节快乐!

14. 来来来,废话不多说,春节在眼前。燃一束礼花,绽放好运给你;开一个红包,喜庆祝福给你;道一个万福,合家欢乐给你;发一条微信,真情友谊给你。

15. 春节送你一件外套,前面是平安,后面是幸福,吉祥是领子,如意是袖子,快乐是扣子,口袋里满是温暖,穿上吧,让它相伴你的每一天!春节快乐!

16. 带上诚挚的祝福,走上阳光的坦途。好花常开,好景常在,愿你生活更精彩;美梦常圆,美好常伴,愿你日子如蜜甜。除夕将到,祝你新春快乐!

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篇13:感恩节给客户的祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 1607 字

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1、你像春天里的新叶,沐浴在温暖的阳光下,纯净如一片碧玉。

2、继往开来迎新岁,举金杯春满万户,与时俱进贺丰年,传笑语喜盈千家。

3、藉此机会,让我们对凡在业务发展方面给予有力支持的朋友、客户表示感谢!

4、你的引领,使我从小插上理想的翅膀。不管明天会怎样,还是从心底说声:谢谢你!

5、非常高兴与你一起度过的每一分钟,希望我的工作能使你每时每刻都开心,领导感恩节快乐!

6、我常常觉得她在安慰我,但静下心来细想,人只能活一次,一辈子的长短其实是件很玄的东西。

7、朋友,让我轻轻的说声你好,虽然人生难免有聚有散,但你却是我心中,最珍惜最难忘的朋友。

8、我的心就象树叶飘落大地般飘向你,只剩下我的躯干在寒风中向你眺望,祝愿你永远幸福快乐!我的爱。

9、祝你新年快乐,洋洋得意;晦气扬长而去,好运扬眉吐气;阳春白雪漂亮,洋洋洒洒纳福;万事阳关大道!

10、片云代表一颗心,一滴雨代表一份情,一句诗代表一份爱,一句祝福代表永远的感激,愿上天保佑你一生幸福。

11、风起时,落叶载上灵魂,在秋日温暖的光芒里穿梭,赞美太阳,赞美此生得赐的身边的和远方的朋友,感恩节快乐!

12、感谢你曾经爱过我,感谢你曾经恨过我,感谢你曾经骂过我,感谢你曾经出现在我的生活里,我的生命因你而精彩。

13、亲爱的领导,正因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。此时,我只能对您说:感恩节快乐!

14、今天是感恩节,我要对你说一声节日欢愉,谢谢你一直以来的关心和赐顾帮衬,来世做牛做马,我一定会拔草给你吃。

15、朋友是琴,演奏一生的美妙,朋友是笔,写出一生一世的幸福和快乐,朋友是歌,唱出一辈子的温馨,祝感恩节快乐!

16、拔下一根火鸡的羽毛,让它千里传情,借着秋风,将我的浓浓感谢送到你的身旁,有了你的关怀,这个初冬暖意融融。

17、清晨,愿我的祝福,如一抹灿烂的阳光,在您的眼里流淌;夜晚,愿我的祝福,是一缕皎洁的月光,在您的心里荡漾!

18、忙忙碌碌,祈求舒舒服服,黑暗中前行惟盼自我点盏灯,别人的光难以长久照耀我路,还幸想起有你的指引,一路前行。

19、打开心灵的窗户,让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天,那是我对你最美丽的问候,在感恩节到来的日子里,希望你一切都好。

20、寒冷的冬季,能冻僵双手,却冰冻不了相互深深的情谊,平日繁忙,无空关心朋友,节日来到,捎上一条短信,祝你感恩节快乐!

21、感恩节到了,祝那些陪我笑过、哭过、累过、苦过、疯过、玩过、从未错过、一路走过、以后还要继续好好过的朋友:节日快乐!

22、曾经你说,不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样,认真而又凶猛的拼杀好久。现在想来,我一直当你是恩师。感恩节快乐!

23、今天是感恩节!虽则我不信基督,但我认同感恩,真的感激苍天让我们相识,但愿我们成为一生的好朋友祝福你我关系密切的朋友!

24、当真心与祝福相遇,我感受到了温暖,当关怀与爱意相遇我感受到了真情,当温暖与真情相遇便化作了我对你的感激,祝你感恩节快乐。

25、烟花的一瞬是快乐,流星的一瞬是祈愿,思念的一瞬是感动,而我只想让你在看到短信的一瞬明白:我是真的祝你一生幸福!感恩节快乐!

26、感谢生活,给了我苦难的同时也给了我巨大的财富。让我在自己的人生道路上,始终能含笑面对风雨,坦然应对挫折,荣辱不惊,得失随缘。

27、木枯了枝头,行人面无表情脚步匆忙。而你的陪伴让我的冬天不同以往,我的快乐幸亏有你分享。谢谢你朋友,你的笑容是我最爱的模样。

28、跟你做了这么久的朋友,你一直都很关心我,我却时常给你添麻烦,真不知该怎么酬金你。所以,下辈子你作牛作马,我一定拔草给你吃。

29、在亲情世界里,每一个孩子都是父母的心头肉,都是父母的手指头,忽视了哪一处,父母都会感到疼的,而那疼,正是最亲最爱的骨肉之情。

30、感恩节了,悟空给师傅送了只火鸡,沙僧给师傅送了一箱南瓜饼,你什么也不要带,光身去就行,师傅看见了保准高兴地说:呦,猪头来喽!

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篇14:中国工商银行电子银行企业客户服务协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:银行,企业,服务,全文共 1359 字

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中国工商银行电子银行企业客户服务协议

甲方:______________________

乙方:中国工商银行__________

为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方、乙方本着平等互利的原则,就电子银行服务相关事宜达成本协议。

第一条 定义

下列用语在本协议中的含义为

“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。

“客户证书”指用于存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。

“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。

“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位,包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。

“电子银行业务指令”指客户以客户编号(卡号)或客户证书以及相应密码,通过网络向银行发出的查询、转账等要求。

“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息,或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。

第二条 甲方权利、义务

一、权利

(一)甲方自愿申请注册乙方电子银行,经乙方同意后,将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。

(二)甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构,依据分支机构授权的权限不同,通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。

(三)服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。

(四)协议终止或在服务有效期内中止时,甲方无须退回客户证书和读卡器。

(五)因网络、通讯故障等原因,甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时,甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。

(六)甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时,可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。

二、义务

(一)甲方办理电子银行业务,应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。

(二)甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续,应提供相关资料,填写相关申请表,并加盖预留印鉴。甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整,对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。

(三)甲方领取客户证书时,须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。

(四)甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号(卡号)、密码及客户证书,不得提供给未指定的其他人,同时应明确使用人员的权限设置,明确各项操作授权的控制,以防范内部风险、保护账户资金安全。甲方对所有使用客户编号(卡号)、密码及客户证书进行的操作负责。乙方执行通过安全程序的电子支付指令后,甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。

(五)甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘,应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

(六)甲方在使用电子银行服务过程中,所提供的资料信息如有更改,例如基本注册信息变更、增加(撤销)分支机构、增(删)账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等,应及时办理有关手续,办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

共3页,当前第1页123

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篇15:竞聘银行客户经理材料_竞聘指南_网

范文类型:竞选稿,材料案例,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1528 字

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竞聘银行客户经理材料

尊敬的各位领导:

大家好,我很感谢各位组织的这次竞聘大会,首先作一个自我介绍,本人李旨 ,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局长等等,和我都是很铁的。还有我的在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我舅舅现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款万。

四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念 念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

共2页,当前第1页12

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篇16:寒暄与问候的礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1042 字

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寒暄问候礼仪

宣暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。

寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与多结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。

反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。

在当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。

碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。

在不同时候,适用的寒暄语各有特点。

跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“你好!”“很高兴能认识您”。“见到您非常荣幸”。

比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。

要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些,可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“你气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”

寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,而它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。

寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢!”搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。

寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧您那德性”,“喂,您又长膘了”,等等,自然均应禁用。

问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨!”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”

在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。

问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之问候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。

共2页,当前第1页12

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篇17:月份客户经理工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1275 字

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根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,8月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:

一、主要经营指标及分析

8月份根据考核指标,根据当前卷烟销售侧重点不同,主要以销售总量、一类、二类为考核指标。从各项经营指标来看,本月完成的情况较差,主要是销售总量,差距较大。销售总量未完成主要原因一方面是货源供应量减少,部分品牌出现断货,如富健狮月底时间出现断货;省产紧俏货源不能满足,省外品牌短期内又无法替代,导致市场空间被其他乱渠道卷烟所替代。另一方面是受到金融危机影响,区域经济环境处于劣势,市场销售较为低迷,从而影响到片区的卷烟销售。

二、品牌培育工作

本月重点品牌销售情况如下:塔山经典100销售421条,经典1956塔山销售794条,醇红一品梅557条、销售精品哈德门1076条。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任务,最主要是客户上个月的卷烟库存量较多,本月属于销售淡季,消费能力下降,导致下柜缓慢,仍然存在库存累积。

三、主要服务工作

1、做好货源投放宣传解释,引导客户做好卷烟订购。本月大部分畅销品牌已经基本放开供应,因此,本周除了宣传货源之外,帮助客户合理订购卷烟,以满足不同客户的需求。

2、及时提醒客户订货,保证订货成功率。上柜率仍然作为片区保证销售量的主要措施之一来抓,本月成功率同比上月略有上升,主要是通过上个月的经验总结,对个别容易忽视订货的客户加强宣传引导。

3、做好黄果树、贵烟、红双喜等新品牌的上市宣传。作为5、11、6元档次的新品牌,同档次价位竞争品牌较少,市场发展空间较大,本月工作主要做好前期宣传,通过分发宣传广告单,逐户进行宣传,提高三个新品牌的上柜率,本月均达到15%以上。

4、加强市场走访力度,提高客户的守法意识。针对近期省产7、5、3元档次卷烟不能满足需求,市场空间被其它乱渠道卷烟替代,通过与市管员沟通,联合市场走访,对重点户进行宣传教育。

四、9月份的工作计划:

1、围绕以低档卷烟销售为重点开展工作,进一步加强低档卷烟宣传力度,提高品牌的上柜率,在农村地区对富健、吉庆狮等的销售市场、销售空间进行摸底调查,拟出替代省内低档卷烟的方案,促进低档卷烟的销售量提高。

2、加强省外卷烟品牌的推介力度,有新投放市场的省外品牌及时告知零售户,重点抓好新品牌的上柜率,提高省外烟的影响度,为拉动省外卷烟的销量提升打下基础。

3、跟踪电话定货成交率,推动销量的提高。由于各种原因,有些零售户会经常忘记电话定货,自己不能保持卷烟销售连续性,又影响了销售总量,因此每天根据市公司提供的未订货零售户名单,电话提醒零售户及时订货,提高成交率和销售量并做好网上订货的推广提高客户的订货工作效益。

4、加强电子结算监督和宣传。个别偏远地区地零售户确实无法进行电子结算外,基本按要求实行电子结算。在拜访中提醒零售户要及时存款,保证电子结算工作顺利完成。

5、加强信息的收集密度和力度,密切关注卷烟销售市场,加强与市管员的信息交流,打击假、非、私等乱渠道卷烟在市场的销售。

6、做好新办证的培训和明码标价的实施到位。

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篇18:勤给客户打电话11大好处_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 975 字

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勤给客户打电话11大好处

假期结束了,又到了开例会的日子,领导说我打电话和客户沟通的好,效果明显,让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错,粗粗算来打个电话就有十大好处,希望大家看后都能喜欢这项事业,没准儿你哪天会因为打电话获得一个惊喜呢。 1、首先,这打电话可以锻炼我们的语言表达能力,只要你能认真对待每次通话,没准儿能练出一个“三寸不烂舌,骂死老贼臣”的诸葛孔明来,孔明做不成,做一个律师总可以吧。 2、其次,可以培养我们的礼貌习惯,“您”“您好”“谢谢”“祝您……”使我们变得很绅士,面对老婆大人的暴怒,也完全可以给她化解。 3、再次,打电话可以锻炼我们的两腮肌肉,看上去我们的脸部特有形,对,我们的目标就是照施瓦辛格那样练,酷吧。 4、打电话可以培养我们丰富的想像能力,你可以根据对方的声音赋予她漂亮外表,根据电话内容,配上美丽的背景,那才真是我想谁就是谁。 5、在你构想对方的同时,还可以极力地发挥自己的表演才能,可以让我们的表情和谈话内容相符,也可以完全相反嘛,可以做丰富的面部表情。没准儿哪天你就可以代替憨豆先生了。 6、打电话还有助于我们学习外语,锻炼我们的听力,因为电话经常会在占线、无人接听或空号的时候用英语提醒你。为我们迎接奥运学外语提供了良好的学习环境,并且不收任何费用,比报培训班强多了,听时间长了还能培养出一个同传呢。 7、当你心情不好的时候,你不妨打电话,找那个有彩铃的,尽情地听吧,直到心情愉快。 8、打电话最最重要的是,我们在推动社会进步,促进社会经济发展,最好多打长途,打得越多,做的贡献越大,没准儿哪年还能获个诺贝尔奖呢? 9、打电话可以锻炼我们的耐心,如果接你电话的动作缓慢呢,你要等上几十秒那巨长的时间,如果遇上别人接听,要等你找的人呢,那你就要等上好几分钟的漫长时间,如果遇上对方没人或者没接电话呢,你就是等到心灰意冷还是找不到人。 10、打电话可以让我们培养良好的人际关系。有事没事打个电话,联络联络感情,拉拉家常,和领导沟通汇报一下,要是哪天上面有空缺,好运就降到你头上啦! 11.打电话可以让你成为心理专家,你需要在听到对方声音后的几秒钟时间里,不但要理解对方的表面意思,而且要发掘深层含义,还要料到对方即将说出的话。练时间长了,做个心理医生,接接电话就挣钱,多美呀?来源:千龙网

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篇19:2024客户新年祝福语

范文类型:祝福语,全文共 933 字

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1.希望我的祝福象一叶轻舟,给您带来新春的气息,多谢您一年来的支持和帮助,在这里和您说声:新春快乐!

2.鲜花竞放人心畅,成功之路在前方。酒不醉人人自醉,业绩攀高人夸奖。一年辛劳奔波苦,一时化作喜泪淌。愿你新年再努力,事业路上辉煌创!

3.想念的话,说也说不完,关怀的心,永远不改变。一串真挚的祝福,一个不平凡的心意,趁着新年的到来,衷心地祝愿你春节快乐!

4.心若动,快乐烟波万重;眼若望,好运风景苍茫;脸若笑,健康阳光普照;脚若走,成功与你牵手。鼠年到,幸福把你围绕,陪你向前奔跑!新春吉祥!

5.新春到了,思念是我的牵盼,短信是我的书笺。清风是我的拥抱,美酒是我的衷肠。钟声是我的问候,礼花是我的祝愿。雪花是我的贺卡,快乐是我的礼物!

6.新春贺喜,让新春的风吹进你的屋子,让新春的雪飞进你的屋子,让我新春的祝愿,飘进你的心坎。

7.新春快乐,我的伙伴!愿你:年年圆满如意,月月事事顺心,日日喜悦无忧,时时高兴欢喜,刻刻充满朝气!

8.新春添快乐!合家幸福康!在新的一年里好事多多!笑容多多!开心每一秒,快乐每一天,幸福每一年,健康到永远!

9.新春之际,各路财神纷纷沓至,所到之处金银散落,据悉将有一钻石财神大驾吾寒舍,请君用万元钞票到我家门前铺路迎接,包您鼠年大富大贵!

10.新的1年开始,祝好事接2连3,心情4季如春,生活5颜6色,7彩缤纷,偶尔8点小财,烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐!

11.新的一年里,让我们继续携手共进,用对美好未来的憧憬装扮自己,用责任心和上进心激励自己,用时不我待的紧迫感在新的和旧的岗位上继续付出艰辛和汗水,为美好未来拼搏!

12.新的一年里,愿我的朋友:钱多钱少常有就好;人老人少健康就好;家穷家富和气就好;一切烦恼理解就好;人的一生平安就好!

13.新年到,“红”运当头照,祝愿你在新的一年里,工作顺利,大展“红”图;生活幸福,“红”红火火!新年快乐!

14.新年到,福星照,愿公司在新的一年转型升级成功,鼠年喜气洋洋,祝xx项目今年顺利交工,奖项多多再创辉煌。愿每个家庭都吉祥如意广进财!

15.新年到,开好头:运道旺,有彩头;快乐多,有劲头;生活好,有甜头;事业顺,有奔头;财源广,有盼头;喜事多,有乐头。红红火火!

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篇20:中秋节问候吉祥话经典句子

范文类型:语录,全文共 731 字

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23、中秋快乐!如果有什么值得庆祝的话,那一定是团圆;如果有什么值得庆幸的话,那就是平安!

24、不必多说,将真情融进字句里;不必牵挂,这月儿照着我也照着你;不需微风,黄叶也会写下美丽的寄语;不需祝福,中秋前夕,知道你一定也快乐惬意!

25、中秋印象月儿的圆,嫦娥的美,你嚼月饼不停的嘴;玉兔捣药,月桂香飘,你撑得肚圆直不起腰;温馨的夜,团圆美好,你不停往厕所跑。哈哈,中秋快乐!

26、月圆家圆人圆事圆圆圆团团,国和家和人和事和和和美美。祝全家幸福、和气满堂、合家欢乐!

27、中秋来临花好月圆,祝福披星戴月送身边,愿你花容月貌笑容甜,风花雪月爱圆满,众星捧月总耀眼,日月同辉永相伴,日新月异每一天!祝你中秋笑开颜!

28、祝福中秋佳节快乐,月圆人圆事事团圆。人顺心顺事事都顺。祝全家幸福、和气满堂、合家欢乐!

29、万家灯火乐中秋,三五良宵喜登楼。嫦娥起舞月高悬,吴刚捧出团圆酒。桂花飘香庆团圆,清风朗月秋景秀。月饼甘甜吐芬芳,遥望远方心思友。真心祝福到手头,幸福喜庆无尽头,合家快乐喜团圆,温馨长驻你心头。

30、圆月挂在天上,温馨照在地上,真诚寄在短信上,感情放在心上,祝福写在上,吉祥围绕你身上,好运缠在你脚上,幸福飘在你头上。中秋祝你永向上!

31、明晨行别,但愿云彩,艳阳一直陪伴你走到远远的天涯;鲜花,绿草相随,为你铺展远远的前程。

32、圆月高悬,洒满银霜;朋友入梦,在水一方;思念至深,送我祈祥;友谊真挚,真情昂昂;中秋顾盼,呈上吉祥;心愿最美,愿君常享;幸福甜蜜,万事随想;招财进宝,左右站岗;汇入一句,愿你永祥。

33、飘香的月亮渐渐满圆了,喷香的月饼即将售完了,思念的车票已经预定完了,亲爱的亲人正在前往团圆了,中秋佳节快到了,预祝你过个幸福飘香的团圆节。

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