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个人小结通用汇总20篇

消防安全知识学习心得体会_消防安全知识培训总结

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老师个人发展计划总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1996 字

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“路漫漫其修远兮,吾将奋然而求索”!自毕业至今,工作已20年,我一向期望自己能成为一名优秀的地理教师。在教育教学工作中,我能认真学习其他教师之长处,也不忘不断提高自身素质,对课堂教学也有了自己的一些思考、想法。但随着新课程、新理念的不断推进、深入,我发现,虽然我在工作中认认真真、尽心尽力地做好本职工作,但对突破课堂教学原有水平,效果不太明显。我想,这需要我不断地反思自己,我深感自己的文化底蕴不够丰厚,专业知识仍然不够扎实,教育教学中的创新意识还不够,缺乏对学生心理状态、特征的认识和研究,在日常的自我学习中欠缺持久性和连续性。还要在自己的今后教学生涯中独断规划,不断提高。

时代在发展,社会在前进,教育工作者也面临着越来越大的挑战,墨守成规已经不能适应教育发展的新要求。为了教育事业的发展,为了更新自己的教育观念,加速提高自己的教学水平和教育科研的潜力,在教育教学实践中总结,在总结中提升,构成自己的教学风格,成为学者型、研究型、专家型和创新型教师,特制订如下个人专业发展计划。

一、提升自己的思想政治、教育理论和师德修养

以科学发展观为指导,以教育科学理论为依托,认真领会《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的精神,按照全面实施素质教育要求,遵循教师的成长规律,树立正确的教育思想。学习新课程改革理念,深入理解并熟练掌握课改精神和课程标准,不断学习新教育教学理论,掌握新的教育教学技能,熟悉基本的教育教学方法,使自己的思想政治和理论修养能够不断适应教育教学工作的新需要。

“学高为师,身正为范”。作为教师,不仅仅要有丰富的知识,更要有良好的人格和品行,教师是德、才、识、能的综合体,所以我坚持把师德放在首位,因为教师的职业道德特点决定了教师个人的品质、行为举止都会对学生起到耳濡目染的熏陶和感染的作用。今后,我将不断自觉地完善自己的师德修养,严于律己,言传身教,正已育人,始终坚持以学生为主体,以潜力为本位的现代教育指导思想,在教书育人的平凡岗位上,精心耕耘,无私奉献,以高尚的道德情操,高度的育人职责感,高超的教学艺术,把爱岗敬业与实现人生价值和谐地统一齐来,实现一个教师教书育人,为人师表的神圣职责。

二、发展自己的教育教学业务素质

教师要树立终身学习的理念,“活到老,学到老”。只有不断学习,才能担负起培育人才的重任。新时代的教师就应是一个学习型教师,务必将学习进行到底,不断学习新知识,改善自己的知识结构,拓宽视野,适应高素质发展的现代社会。陶行知先生说得好:“要想学生学的好,务必先生先好学。”学好业务知识,专业知识,打好扎实的根基是教师的必修课。因此,在教育教学工作中,在培训和自修中,我将不断拓宽专业视野,夯实学科专业基础,用心关注地理学科的研究成果,根据教师专业化发展的需要不断更新和优化自身知识结构和潜力结构,用心开发和利用高中地理课程资源,不断提高地理新课程务必具备的学科专业素养。我必须会不断汲取先进的经验,多听课多交流多参与培训,多学习专业知识,不断发展自己的教育教学业务素质,不断提高自己。

三、培养自己的创新潜力和实践潜力

创新是民族与国家进步的灵魂。在知识经济的时代,强烈的创新意识,旺盛的创造力日益成为构成人的素质,构成人的力量的根本要素。学生是否具有创新精神潜力,是素质教育的评价标准之一。三尺讲台,是教师加强学生创造性思维方法的训练和创新精神培养的天地。反思自己以往的教学,在这方面做的还远远不够,教育思想、教学手段、教法学法与思路等缺少创新,更缺少创新意识。在今后的教育教学工作中,我将用心寻求突破口加以改善,用心研究和不断改善高中地理的教学策略,制定适合自己学生的学习策略;学习并掌握教育技术,将地理教学与现代教学技术有机整合,运用现代教育技术丰富自己的教学手段,提高课堂教学效率和质量;拓宽地理课程视野,指导学生开展地理学科的研究性学习和综合性学习。带给各种机会让学生参与活动,多带给给学生说的机会和实践操作的机会,使学生在参与过程中掌握方法,促进思维发展,培养发散性思维和创造性思维,发挥创造性潜能。

我将不断提高教育教学中的研究潜力,针对教学中的问题,多多参与“四级”(学校、地市、省级、国家))课题研究,提出解决问题的办法;以课程目标为基准,开展面向全体学生、促进学生地理素养全面提高的地理课程评价,在课程评价中能够坚持评价主体多元化,发挥课程评价诊断、激励和发展的功能。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。只有做学习型、研究型、专家型、创新型的教师,才能不断更新教育理念、开拓创新;才能紧握成功的钥匙、掌握发展的主动;才能不断努力探索、充实自己、超越自我。以上是我的个人发展规划。想到达这个目标,成为无愧于新时代的教师,就务必自觉地投入到教育教学中去,经受锻炼,经受检验,逐步提高,逐步完善,努力构成自己的风格,是自己的教育教学教研潜力和水平更上一层楼。

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篇1:设计师个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:设计,个人,全文共 2366 字

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我的实习时间可以分为如下几个时间段:

一,水印机组实习

整个生产车间有三台水印机1628 1228为印刷开槽机。20__只负责简单的印刷,此台水印机结构简单,工作效率低,适用范围窄。所以没学到多少东西。重点是在前二台学到了许多。二台都由送纸印刷 开槽 叠对四部分组成。送纸部由抽吸系统和摆动导杆串联摇杆滑块机构联合组成,往复送纸机构的工作频率与印刷滚筒转速相配合,即滚筒转过一转时,印刷一块纸板,送纸机构亦往复运动一次。印刷装置采用水性油墨印刷,轮转式柔性版印刷装置原理。1228印色数量为1-3,1628为1-6。每一个单色机组均有墨斗 墨斗棍 供墨棍 印版滚筒和压印滚筒。橡胶凸版贴卷在圆形印版滚筒上,二者差别在于1628墨斗在上,1228在下。切角开槽装置是用切角刀和开槽刀在纸箱柸料上切出槽和角,形成纸箱的摇盖和接舌,同时用分切刀切去多余的纸板边,使之形成和乎规格的纸箱片,切角开槽装置一共装有5把刀。其结构是在一对转轴上装夹一对切角刀和三对开槽刀,其轴向位置由螺杆机构调整且装有数控调定装置,工作时印刷与切角开槽的滚刀运转同步。当印刷滚筒每转一周印一件柸料使,滚刀同样完成一件柸料的切角开槽。切角开槽轴与印刷滚筒的转速相同。叠堆部的功能是将加工完的纸板放集在一起,该部有三个动作部位:摇臂纸架 和拍纸机构。各部位的作用如下:1.摇臂 在收集纸板时放平,清理杂物和维修机器时在左右二个汽缸作用下升起。2.纸架 当纸板叠堆到一定高度时,纸架自动升高,当纸架升至最高点时,警铃响起,托纸板自动伸出,继续收集纸板;当纸架自动降到最低点时,托纸板自动打开,将收集好的纸板放下。3.拍纸机构 位于叠堆部的后部,其作用是将堆叠在一起的纸板排齐,便于纸板的堆放和运输。自于水印机的某些操作及故障的排除在日记和周记都有所总结。

二,模切组

模切组紧跟水印机的工序,也就是说纸板通过水印机之后送达到模切成型,模切组拥有平压平 圆压圆 分纸机 手碑机四大类。分纸机用于切割大小适中的纸板,圆压圆适合于大的彩箱模切,手碑机能够满足多种型号的模切。只需换上不同的模刀,平压平因自动化程度高,适合于大批量的生产但使用范围较窄,仅能满足佳能系列的某些型号。平压平自动模切机的工作原理如下:纸板由供纸装置送出,经递纸装置送铰链条输送装置夹持作间歇递纸运动。模切装置对纸板模切和压痕,而模切装置由电动机经减速装置减速后,通过曲柄连杆机构驱动下模切压板向固定的上模切压板运动,下模切安板上安装有切刀和压印刀,上模切压板上安装有底刀,上下压板接触时,对位于期间的纸板进行模切和压痕。切除多余的料块,压出折叠痕迹,模切后的纸板由拖废装置去掉多余的料块,留下盒呸片运动收纸台堆码整齐。

三,纸板线

此公司拥有全国最大的瓦楞纸生产线。在一周的时间里,我发现瓦楞纸板机由多种机台组成的。其设备大体如下:

1.单体机部分(制造单面瓦楞纸板的设备)包括退纸装置,预热器,预处理器,单面机,输送架;2.双面机部分(成型三层、五层瓦楞纸板的设备)包括退纸装置,制动器,三联预热器,上胶器,烘干装置和冷却装置,帆布输送带;3.切断部分(按要求将瓦楞纸板加工成一定规格的设备)包括电脑横切刀,输送及堆叠机。卷筒纸经过压楞、涂胶、粘合、加压、烘干、连续生产并切成需要的瓦楞纸板。

这个纸箱厂主要是生产单面瓦楞纸板,三层瓦楞纸板,五层瓦楞纸板。制造瓦楞芯纸,采用瓦楞原纸。制造面、芯、里纸采用牛皮箱板纸。瓦楞纸板是由面纸和瓦楞芯纸多层粘合而结成的。单面瓦楞纸板是由一张面纸和一张瓦楞芯纸粘合而成。三层瓦楞纸板是在一张瓦楞芯纸两面各粘一张箱板而合成的。而五层瓦楞纸板由面、里、芯三张和两张瓦楞芯纸粘合而成。我觉得制造生产五层瓦楞纸板比较有代表性,下面就介绍五层瓦楞纸板的生产过程。

首先将五个卷筒原纸按一定方向放在退纸架上,各纸幅分别经预热器预热,使其表面受热,以利于粘合。瓦楞原纸在送入单面机之前先经预处理器预热,调节纸的含水量和熨平纸幅。随后,瓦楞原纸便进入单面机进行压楞,涂粘合剂并与面纸粘合成单面瓦楞纸板。单面瓦楞纸板制成后被提升输送器分别送上天桥输送架,经制动器进入三联预热器。接着两种单面瓦楞纸板分别送入上胶机进入上胶机进行涂胶,里纸则再一次预热,然后三者一起进入双面机组的烘干设备进行粘合烘干。纸板经热粘合再冷却,使其所含水分蒸发出来。纸板在输送带上冷却后,经电脑横切刀按一定规格对纸板作横向切断,最后经输送带送到堆叠机并将其堆积整齐。

其实,制造瓦楞纸板是一个很复杂的,有很多学问。在制造的过程中,有很多因素要考虑。生产时要求瓦楞原纸、温度、粘合剂、速度等同步进行。若有一个环节失控,将不可避免会发生质量问题。如果粘合剂配比不当,楞辊、压力辊和热辊温度不够会造成瓦楞纸板起泡、胶脱或粘合不良。因为我只实践了几天,所以对制造纸板的了解比较肤浅,只是有一个总体的认识。

其余的几周时间里,被分配到了设备部,设备部下属机修组又分为机械和电气二组。在机修组内也只是在旁边看看师傅们拆机械和递递工具。没事的时候也可以随便看看。在向设备部借阅那些资料时,又发现了自身的一个严重不足 外语水平,因有许多的资料都是全英文的,而且大部分都涉及的是专业英语,所有的说明书内都没零件装配图。望着这些英文资料,心里直冒汗。幸好现在不是正式员工,要不然就糗大了。以后还的认真学习英语了。

总而言之,一个半月的毕业实习是大学期间所经历的最真的一次工作模拟。在这段时间内,使我们对自己有了一个重新的认识,也使我们提前知道了工作中可能出现的各种问题,并让我们掌握了解决某些问题的方法,在我们实际动手操作中让我们体会到了机械设计师脱离操作者给操作者所带来的种.种不便。非常感谢东莞包装实习基地的老师所提供的这一次非常宝贵的机会.

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篇2:市政工程部的工作总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程,个人,全文共 4952 字

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市政工程部的工作总结

在集团公司正确领导下,在各部门的大力支持下,市政工程部积极组织项目实施,不断提升项目管理水平,20xx年上半年一批重点项目的建设目标顺利实现:水果湖隧道建成通车;二环线珞狮北路高架桥(洪山侧-水果湖隧道)建成通车;东湖路段建成通车;包括东湖路7个人行通道在内的20个人行过街设施建成;中一路(发展大道~石桥)建成通车;京汉大道、友谊大道以及鹦鹉大道等辛亥革命百年庆典道路建成通车;雄楚立交及珞狮南路道路改造及配套工程主线高架建成通车,雄楚立交地面道路也即将完工;二环线水东段主线也即将完工。现将20xx年工作有关情况总结如下:

一、20xx年市政基础设施建设目标完成情况

根据20xx年集团公司下达的任务目标,今年我部门具体负责组织建设的市政基础设施项目共29项,全年建设总投资约83.98亿元。珞狮北路高架桥、水果湖隧道、徐东大街(岳家嘴~梨园)、徐东大街(岳家嘴~长江二桥)、东湖路、京汉大道、友谊大道、鹦鹉大道道路改造工程、省直公务员小区天桥等9座人行过街设施工程等共17项工程已按期完工通车;雄楚立交、东湖欢乐谷高压线入地工程等2项工程已基本完工;二环线水东段、珞狮南路改造及配套工程等2项工程主线已完工,正在进行地面辅道建设;金南一路左转三环线匝道工程由于无资金计划,工程开工后暂停;岱家山大桥、杨泗港快速通道(陶家岭立交~国博大道立交)、二环线龙阳大道改造工程(琴台路~墨水湖北路)、二环线龙阳大道改造工程(陶家岭立交~墨水湖北路)、后湖路、京汉大道跨武胜路立交、解放大道下沿线等7个项目由于前期工作未完成或无资金计划等原因工程未开工。

截止目前,共完成工程投资约51.93亿元,约为全年计划投资的62%。为此,我部进行了认真总结和分析,造成今年未能完成投资目标主要原因一是项目前期工作滞后,导致项目不能按期开工;二是由于今年项目融资困难,资金紧张导致部分项目暂缓实施;三是征地拆迁难度大,征地拆迁工作滞后,导致项目无法按期完工;四是由于工程实施过程中,与利益相关单位矛盾协调不及时,导致工程实施进度滞后。

二、20xx年主要做法

(一)加强计划和目标管理工作

为推进项目建设,确保完成集团公司下达的任务目标,年初,市政工程部对建设项目进行了认真研究梳理,对各项目的工期目标进行了分解,并制定了详细进度计划,对工程质量和安全文明施工提出了具体要求,同时,为确保工程建设的顺利进行,在项目实施过程中,市政工程部加强组织调度和检查,一是根据实际情况协调有关部门调整建设目标;二是对于外部施工环境较好的项目,督促施工单位加强管理、加大人力、机械设备的投入、优化施工方案等措施尽早完成建设目标,如二环线雄楚立交、东湖隧道、梨园地下通道等重要节点工程,为了按期完成年初制定的工期目标,缓解该地区的交通压力,市政工程部抽派精兵强将,24小时轮流值守,及时发现问题,及时组织进行协调,有效地推进了工程进展。

(二)依托政府协调平台攻克难题

为有效推进重点工程建设,及时工程建设过程中存在的重点和难点进行协调,研究解决办法,推动工程进展。市政工程部针对工程建设中存在管线迁改、交通组织、征地拆迁等各种问题和矛盾,及时向城投集团及各现场指挥部等平台进行汇报,寻求支持,协调解决建设中的难题,通过积极协调,确保了徐东大街改造工程、东湖路、水果湖隧道、人行立交设施等工程按照预定的工期目标完工。

(三)详细制定工期计划,加强工期管理

为确保实现集团公司下达的工期目标,市政工程部结合现场实际情况制定周计划,绘制工期横道图,施工单位按计划进行施工组织、施工现场人员和设备的调度,各工序之间的相互衔接;每周末采取实际情况和计划进行比对的方式,检查每周的实际情况,根据比对差异,对下周的计划进行及时的调整,在采取有效可行的措施的情况下,及时安排其他可提前施工的工序,或者采取措施将上周未完事项在保证本周计划落实的前提下进行补救,以确保总体计划的按时实现或者提前完成。通过采取“以周计划确保月计划的方式”加强工期控制,及时调整管理过程中出现的目标偏差,促进了东湖路、水果湖隧道等工程按期完工。

(四)加强工程质量管理,落实质量管理责任

今年以来,市政工程部在全力推进重点工程建设的同时,

进一步加强了工程质量管理,加大了检查和监督管理力度,并按照相关规定认真落实质量管责任,要求重点工程全部达到优质工程的质量标准。定期组织对在建工程质量进行抽查,并对检查中发现的问题及时组织进行整改。通过加强质量控制,目前徐东大街凯旋门广场地下人行通道被评为20xx年度《湖北省市政示范工程》银奖、长港路地下人行通道、二环线(武珞路~八一路)高架工程、徐东大街(梨园~岳家嘴立交)工程等3个项目被评为20xx年度《湖北省市政示范工程》金奖。

(五)落实安全文明施工管理措施,提升精细化管理水平

20xx年市政工程部进一步加强现场文明施工管理,对各中心城区重点工程除了加强日常文明施工管理外,特别强调了收尾工程的精细化管理工作。武汉大道、东湖路等重点工程,自开工以来一直受到市领导和市民的高度重视和关注,武汉大道、东湖路主体工程完工后,市政工程要求施工现场加强了保洁频率,保证路面不出现渣土和灰尘,一改过去尘土飞扬的状况;同时,对全路段站石因沥青碾压时导致移位进行了调整,对施工过程中粘联在站石表面的沥青、混凝土等污染物,安排专人进行了逐块检查和污物铲除,做到站石表面干净。对于封闭各站石之间的施工缝隙,一般的做法是采用水泥砂浆进行灌注,为避免灌注水泥砂浆导致站石以及路面沥青的污染,经过试验后,采取家庭装修瓷砖填缝的方式,在两块站石缝隙旁边分别贴上隔色纸,再用调制好的填缝材料对准缝隙进行挤压,缝隙填满后,揭除分色纸。精细化管理,充分体现了细节决定成败,而今武汉大道、东湖路道路平顺、站石整齐,得到了广大市民的高度肯定。

(六)加强投资控制、严格控制工程变更

今年以来,我们进一步加强了工程变更管理工作,对于施工单位提出的工程变更,及时进行现场踏勘,征求设计、监理单位意见,严格审核各项变更资料,对于较大的变更及时向分管领导及城投集团主管部门进行汇报,并及时办理各项变更程序。

(七)加强工程验收移交管理

根据有关法规要求,建设工程必须在完成验收备案后才能投入使用,为完善工程验收、移交程序,市政工程部及时组织完成了徐东大街道路改造、东湖路、水果湖隧道、珞狮北路高架桥(2标)、雄楚立交主线高架桥、东欢乐谷高压线入地工程(1、2标)、汉口中一路、省直公务员小区等人行过街设施工程等工程的验收工作,为上述工程及时投入使用,提供了前提条件。为了使工程能尽快移交,实现规范管理,市政工程不在工程收尾之际就积极主动与接收单位进行沟通,尽可能满足移交要求,为顺利完成工程移交创造条件。对于文化路、新华下路泵站、古田二路新墩立交等工程,验收移交存在部分争议,市政工程部积极协调接管单位,同时争取政府职能部门、各指挥部的支持,积极推进验收移交工作,目前文化路验收工作也已完成,其他两个项目验收移交工作也在顺利推进。

(八)强化了内业管理工作

今年我部门加强了内业管理工作,内业管理人员按职责明确分工,规范管理,对各类收发文件都做好登记,资料按内容、按项目归档,便于管理与查阅。我部今年共以公司正式文件对外发文320份(其中含公司红头文件71份),其他各类函件208份。

三、存在的问题与建议

20xx年,项目建设投资完成的总体情况不理想,完成投资比例偏低, 除了工程前期工作滞后、项目融资困难等外部因素以外,市政工程部也对自身的问题进行了认真分析,具体情况如下:

(一)部门外部存在问题

1、征地拆迁工作体制改为以区为主后,虽然区政府积极性有了一定程度的提高,但征地拆迁工作仍无法满足市工程总工期目标的要求,对工程进度影响较大。建议集团公司、城投、市政府等上级部门单位加大协调力度。

2、工程各项前期审批手续复杂,审批时间较长,且规划设计时,对周边单位的意见考虑不周、协调不够,导致工程实施过程中周边单位争议较大,现场实施变更多,协调难度大。建议相关部门加强与政府相关职能部门的沟通,减少审批环节。同时在前期工作时应积极与沿线单位进行沟通,争取周边单位的认同,减少后期实施的困难。

3、工程变更审批时间长,资金不足,资金支付的手续审批缓慢,严重影响工程正常施工,且容易产生不稳定因素。建议加强与城投相关部门的沟通,争取达成共识,财务部加强与资金中心的协调,确保对重点工程的资金支付。

4、完善施工单位的选择机制。建议招标时选择有本地施工经验、信誉良好、协调能力强的优秀企业。同时建议进一步完善施工合同条款,对于不能满足要求的施工单位应有退出机制。

5、对于供电、路灯等垄断部门以及部分政府职能部门协调力度有限,办法不多。建议请集团公司、城投、市政府等上级部门单位加大协调力度。

(二)部门内部存在问题:

1、工程开工手续办理难度大,属建设方提供资料不能及时有效提供,致使无法办理施工许可证(按相关规定,办理施工许可证需14项办证资料,缺一不可),因前期建设工程规划许可证不能到位而无法办理施工许可证,只能按市政府、城投指示先开工后承诺办理相关手续,且承诺期限内前期难以办回工程规划许可证。建议上级领导进行协调,充分发挥重点工程绿色通道作用,从上至下协调解决施工许可办理问题,同时请拆迁、前期、工程等部门设专人跟踪办理。

2、部分部门员工执行公司管理制度、管理办法不够严谨。在今后工程管理中,需进一步明确责任,细化管理职能,部门分管部长具体负责分管项目。

3、部分现场业主代表对工程质量、安全、文明施工意识不强,认识不足,对重要路段敏感程度不高。建议公司经常组织进行学习,强化部门员工质量、安全意识,按工程建设客观规律办事,协调好工期、质量、安全和文明施工之间的矛盾。

4、部门员工精细化管理水平、综合素质和执行力有待提高,今后现场业主代表在现场管理中要充分发挥主观能动性,提高精细化管理水平。对领导交办的工作,要切实认真执行,对能协调解决的问题应积极主动协调解决,不能协调解决的问题及时上报。

5、对监理的管理力度不足,发挥监理作用有待加强,对《桥建代建项目监理履责考核办法》执行力度不够。今后工程部在现场管理中,严格按照合同及《桥建代建项目监理履责考核办法》要求督促检查。建议相关部门在监理招标时,加强资格预审,对没有类似工程监理经历者,不得通过资格预审。

6、部门职员综合素质、业务水平有待加强,同时部门与部门之间,部门内部之间的协作有待加强,建议加强部门内部沟通,严格执行定期召开部务会的制度,同时加强部门之间信息反馈、传递并及时向领导汇报;定期对部门职员进行培训,同时针对工程现场管理中出现的典型案例和问题不定期组织部门所有员工一起进行交流,探讨,掌握相关处理技巧与方法,提高业务水平。

四、明年工作打算及措施

20xx年即将过去,新的一年建设任务将更加艰巨,市政工程部在集团公司领导下将紧紧围绕明年的目标保质量、保安全、抢进度、抓重点、全力组织项目实施。

1、重点推进政府重点工程保质、保量、按期完工。目前珞狮南路改造配套工程、梨园下穿通道、二环线水东段等一批重点工程正在紧张建设过程中,市政工程部将再接再厉,确保工程按期完工。

2、进一步加强目标管理。市政工程部将认真总结20xx年完成情况,拿出确实可行的措施,紧扣目标,倒排工期,抓好节点,落实责任,加大人员力量投入,建立和完善各项机制,充分调动监理、施工单位的工作积极性,保质量、抓工期、确保完成明年的工作目标。

3、进一步强化现场管理,切实提高现场管理人员综合素质,加强工程质量控制,努力提升精细化管理水平;继续强化工程质量管理,严把建设质量关口,加强现场检查,落实监理责任。

4、加强安全文明施工管理工作。强化安全生产意识,加大安全生产检查和安全隐患整改力度,坚持以查促改,及时消除事故苗头,坚决杜绝重大责任事故,确保工程建设安全万无一失;进一步加强文明施工管理,督促落实文明施工各项措施,建立健全文明施工保障机制,切实搞好工程现场清渣、打围、降尘、降噪、便民等各项工作。

5、积极争取政府职能部门的支持,充分依靠相关职能部门,为工程创造有利条件。

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篇3:实践活动个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 592 字

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不知不觉中,人生的第一次社会实践已经过去一个月了,现在才写总结,跟队长道歉了!

记得这是自己的一句玩笑话,没想到我们几个却把它变成了现实,觉得我们真的挺强的.

开始活动前,我们趁着考试间隙制作调查问卷,知识讲座,感觉即将到来的暑期实践会很顺利轻松,可当真的开始了,才发现困难重重.参观记录,发放问卷,联系媒体,写通讯稿,活动总结,这些安排的紧紧的内容让我们身心疲惫,也给了我一次从没有过的体验.

活动第一天参观选煤场,由工人带着讲解,收获颇丰,发现印象中简单的煤的分拣原来需要那么复杂的程序才完成.最意外的发现是高中物理中我最讨厌的传送带问题在这儿居然有那么广泛的应用,太出乎我的意料了!

活动期间,为了锻炼我们的意志,队长组织我们开展了一次登山活动.这次活动的目的在我这儿应该是达到了.去实践前为了精简包裹,我一双凉鞋远赴山西阳泉,登山的时候真是痛苦啊,由此得出一个结论:登山一定不能穿高跟鞋!

上面是拣取一些比较轻松的内容,其实,有疲惫,也有感动!印象最深的是最后一天去做矿工问卷调查:去之前感觉煤矿就是一座煤山,上面有煤坑,矿工从里面出来;去了之后才知道什么是现代化的煤矿,跟想象完全不同,依矿井是座大楼,矿工出井后直接放取矿灯,洗浴,很方便.让我难忘的是矿工的亲切,他们填问卷时的认真,黝黑脸上的笑容……太久没写过东西了,有点乱,总之,这次社会实践很难忘!我们应该给煤都带去了一抹色彩!

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篇4:技师个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2408 字

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一、常用电压电器故障的几个检修实例

1、电压断路器故障

触头过热,可闻到配电控制柜有味道,经过检查是动触头没有完全插入静触头,触点压力不够,导致开关容量下降,引起触头过热。此时要调整操作机构,使动触头完全插入静触头。

通电时闪弧爆响,经检查是负载长期过重,触头松动接触不良所引起的。检修此故障一定要注意安全,严防电弧对人和设备的危害。检修完负载和触头后,先空载通电正常后,才能带负载检查运行情况,直至正常。此故障一定要注意用器设备的日常维护工作,以免造成不必要的危害。

2、接触器的故障

触点断相,由于某相触点接触不好或者接线端子上螺钉松动,使电动机缺相运行,此时电动机虽能转动,但发出嗡嗡声。应立即停车检修。

触点熔焊,接停止按钮,电动机不停转,并且有可能发出嗡嗡声。此类故障是二相或三相触点由于过载电流大而引起熔焊现象,应立即断电,检查负载后更换接触器。

通电衔铁不吸合。如果经检查通电无振动和噪声,则说明衔铁运动部分沿有卡住,只是线圈断路的故障。可拆下线圈按原数据重新绕绕制后浸漆烘干。

3、热继电器故障

热功当量元件烧断,若电动机不能启动或启动时有嗡嗡声,可能是热继电器的热元件中的熔断丝烧断。此类故障的原因是热继电器的动作频率太高,或负级侧发生过载。排除故障后,更换合适的热继电器、注意后重新调整整定值。

热继电器误动作。这种故障原因一般有以下几种:整定值偏小,以致未过载就动作;电动机启动时间过长,使热继电器在启动过程中动作;操作频率过高,使热元件经常受到冲击。重新调整整定值或更换适合的热继电器解决。

热继电器不动作。这种故障通常是电流整定值偏大,以致过载很久仍不动作,应根据负载工作电流调整整定电流。

热继电器使用日久,应该定期校验它的动作可靠性。当热继电器动作脱扣时,应待双金属片冷却后再复位。按复位按钮用力不可过猛,否则会损坏操作机构。

二、常用电压电器的故障检修及其要领

凡有触点动作的`电压电器主要由触点系统、电磁系统、灭孤装置三部分组成。也是检修中的重点。

1、触点的故障检修

触点的故障一般有触点过热、熔焊等。触点过热的主要原因是触点压力不够、表面氧化或不清洁和容量不够;触点熔焊的主要原因是触点在闭合时产生较大电弧,及触点严重跳动所致。

检查触点表面氧化情况和有无污垢。触点有污垢,已用汽油清洗干净。

银触点的氧化层不仅有良好的导电性能,而且在使用中还会还原成金属银,所以可不作修理。

铜质触点如有氧化层,可用油光锉锉平或用小刀轻轻地刮去其表面的氧化层。

观察触点表面有无灼伤烧毛,铜触点烧毛可用油光锉或小刀整修毛。整修触点表面不必过分光滑,不允许用砂布来整修,以免残留砂粒在触点闭合时嵌在触点上造成接触不良。但银触点烧毛可不必整修。

触点如有熔焊,应更换触点。若因触点容量不够而造成,更换时应选容量大一级的电器。

检查触点有无松动,如有应加以紧固,以防触点跳动。检查触点有无机械损伤使弹簧变形,造成触点压力不够。若有,应调整压力,使触点接触良好。触点压力的经验测量方法如下:初压力的测量,在支架和动触点之间放置一张纸条约0.1mm其宽度比触头宽些,纸条在弹簧作用下被压紧,这时用一手拉纸条.当纸条可拉出而且有力感时,可认为初压力比较合适.终压力的测量,将纸条夹在动、静触点之间,当触点在电器通电吸合后,用同样方法拉纸条。当纸条可拉出的,可认为终压力比较合适。对于大容量的电器,如100A以上当用同样方法拉纸条,当纸条拉出时有撕裂现象可认为初、终压力比较合适。

以上触点压力的测量方在多次修理试验中效果不错。都能正常进行,如测量压力值不能经过调整弹簧恢复时,必须更换弹簧或触点。

2、电磁系统的故障检修

由于动、静铁心的端面接触不良或铁心歪斜、短路环损坏、电压太低等,都会使衔铁噪声大,甚至线圈过热或烧毁。

(1)衔铁噪声大。修理时、应拆下线圈,检查、静铁心之间的接触面是否平整,在无油污。若不平整应锉平或磨平;如有油污要用汽油进行清洗。

若动铁心歪斜或松动,应加以校正或紧固。

检查短路环有无断裂,如断裂应按原尺寸用铜板制好换止,或将粗铜丝敲打成方截面,按原尺寸做好装上。

(2)电磁线圈断电后衔铁不立即释放。产生这种故障的主要原因有:运动部分被卡住;

铁心气隙大小,剩磁太大;弹簧疲劳变形,弹力不够和铁心接触面有油污。可通过拆卸后整修,使铁心中柱端面与底端面间留有0.02—0.03mm的气隙,或更换弹簧。

(3)线圈故障检修。线圈的主要故障是由于所通过的电流过大,线圈过热以致烧毁。

这类故障通常是由于线圈绝缘损坏、电源电压过低,动、静铁心接触不紧密,也都能使线圈电流过大,线圈过热以致烧毁。

线圈若因短路烧毁,均应重绕时可以从烧坏的线圈中测得导线线径和匝数。也可从铭牌或手册上查出线圈的线径和匝数。按铁心中柱截面制作线模,线圈绕好后先放在105——110℃的烘箱中3小时,冷却至60-70℃浸1010沥青漆,也可以用其他绝缘漆。滴尽余漆后在温度为110——120℃的烘箱中烘干,冷却至常温后即可使用。

如果线圈短路的匝数不多。短路点又在接近线圈的用头处,其余部分完好,应正即切断电源,以免线圈被烧毁。

若线圈通电后无振动力学噪声,要检查线圈引出线连接处又无脱落,用万用表检查线圈是否断线或烧毁;通电后如有振动和噪声,应检查活动部分是否被卡住,静、动铁心之间是否有导物,电源电压是否过低。要区别对待,及时处理。

3、灭火装置的检修

取下灭弧罩,检查灭弧珊片的完整性及清除表面的烟痕和金属细末,外壳应完整无损。

灭弧罩如有碎裂隙,应及时更换。特别说明一点原来带有灭弧罩的电器决不允许在不带灭弧罩时使用凤防短路。

常用低压电器种类很多,以上是几种有代表性的又是最常用的电气故障的一些方法及其要领,触类旁通,对其它电器的检修具有一定的共性。

本人调入北仑合运班以来,先后参加了9个110KV变电所的投产及验收工作和多座的35KV变电所投产工作,以上为本人的工作总结

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篇5:2024年科研项目个人年度工作总结格式_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:科研,个人,全文共 859 字

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2015年科研项目个人年度工作总结格式

xx年科研项目个人年度工作总结格式

光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至,xx年即将成为过去,加入公司的这半个多月,对于我来说是一种成长与进步的历程。融入新的集体、开始新的学习、新的工作方式、工作内容、以及工作程序。从入职的员工手册培训、部总体业务培训、技术服务部产品介绍、公司总体情况介绍、财务部制度培训、部单独实验室制度培训,到跟着学习实验室仪器操作、指导一系列实验操作。经过一段时间的实习之后,我将接手新的实验项目。感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台,感谢各位同事对我真诚的帮助,我将认真的做好自己的工作来回报各位,除此以外,也会不断的学习新的知识,以迎接新的挑战。

一、研发岗位员工xx年工作总结

(一)工作总结xx年月日,我正式加入到公司部,经过三天的新员工培训之后,便跟着学习相关的实验操作,参与了实验的相关优化和灵敏度实验,浓度梯度实验结果显示较好,不行,却又比较理想。此外,按照的指示对新的实验平台—进行了相关文献的收集和阅读,并整理了相关资料,写了一篇文献综述和一篇演讲稿。现在正在领用实验材料以及分装稀释,准备开始的专题实验。

(二)工作中的不足

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

二、研发岗位员工2015年工作计划

1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,懂得团队的力量和重要性。

2、加强理论知识相关的学习,不断的完善自己的理论知识,可以更好的服务于公司的研发岗位。

3、要善于总结,要善于在成功中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为成功。

4、勤学习、勤动脑、勤动手,加紧产品研发的效率,更快的转化成产品。

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篇6:高校教师个人业务总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:教师,个人,全文共 821 字

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一、激发兴趣、提高课堂质量

大部分学生总觉得语文 学与不学一个样,高考语文 成绩完全靠运气,而且到高三,各学科大量的做题,势必给可怜的语文 学习带来了没时间做语文 看语文 的局面。语文 教学在夹缝中求生存,只能在课堂上要质量,要效率。努力为学生学语文 、自己教语文 营造良好的心理环境,学习环境。

二、营造民主课堂。

让学生在轻松愉快的环境中学习。在课堂上多关注语文 弱科同学,给他们精神鼓励,让学生在自信的阳光下成长,学习。对各班成绩优秀但语文 总拖后腿的学生,利用课余和周六时间帮他们扫除学习中的疑问,耐心的讲解以此打动他们,激起他们学习语文 的热情,收到良好效果 。 善于捕捉每个学生在语文 学科方面的某一闪光点,以此增强他们学习语文 的信心。

三、提高效率,上好讲评课

进入高三,面临着内容多、任务重、时间紧等一系列困难,学生的复习训练也很多,但我们不能因为时间紧就忽略训练和试卷讲评的过程。我认为认真抓好讲评课的重要环节,通过讲评帮助学生牢固掌握所学知识,提高运用所学知识的能力,培养学生良好的思维品质和习惯,是高三复习教学的一条有效途径。讲评前认真分析试卷,有明确的目的性;讲评过程引思路、给时间、讲技巧、富有针对性;讲评后,引导学生领悟小结,注意深化巩固,突出实效性。

其次,讲清试题的角度,即是怎样来考的,如,试题自身是给一篇科技短文选择题,实质是考查文章作者的思想倾向,文章的主要内容的。再如,以变换了的种种说法,考查对句意或文意的理解;文言文中,以句间关系的理解,考查翻译能力(即翻译时加上什么样的关联词)……

第三、讲清解题规律或方法。如判断语句是否有语病常用三种方法:语法结构分析法、逻辑事理分析法和表达效果分析法。diyifanwen.com

第四,纠正错误务必落实。对于教师而言,要了解学生错在何处,为何错,哪些学生错,有针对性地改进复习教学工作。对于学生而言,要求答错的学生要找出答错的原因,并改正,掌握避免差错改正错误的规律。

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篇7:2024年采购工作个人总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:采购,个人,全文共 1189 字

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时间飞逝,我到--公司也有一年时间了。我逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。这是紧张又充实的一年,--见证了我从无到有。面对这一年,--公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。以下是我的工作总结

一、个人成长方面

有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

二、工作方面

不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。

采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商。

三、存在不足

我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为--多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的--员工并完成从采购到优秀采购的进步。

我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

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篇8:最新2024律师个人工作总结与工作计划[页2]_律师工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:律师,个人,全文共 1441 字

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最新2016律师个人工作总结工作计划

截止至11月底,共承办xx区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次,提出执行和解及异议4件,民事申诉案件2件),涉案金额高达32,320万余元,通过应诉、提出执行异议及和解等方式,共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。出具非诉法律意见书16份,为领导科学决策发挥了积极的参谋作用。

(三)、工作中存在的问题和不足。

主要表现在:一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。三是工作作风有时漂浮,组织纪律观念淡漠,工作责任心不强的问题。四是对新类型疑难案件的研究和探索不够,对新情况、新问题缺乏深入研究,方法不多,法律服务与单位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待进一步改进的问题。五是涉债信访问题仍很突出,解释劝说工作不细致,缺乏说服力,应对措施还需加强的问题。六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象,有时不注意谨言慎行,特别是在接待当事人过程中表态草率,直接影响了办事效果。这些问题和不足,我将高度重视,认真总结,积筹良策,在明年的工作中,将采取有效措施,切实予以解决、克服。

二、xx年度工作的思路与展望。

1、继续贯彻落实党的xx届五中全会精神,促进法律服务工作科学发展。

进一步解放思想,认真查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展观的思想观念转变到科学发展观的要求上来,把党的xx大确定的任务落实到法律服务的各项工作中去,努力做到始终坚持“三个至上”,确保司法工作正确的政治方向;始终坚持以科学发展观为统领,做好 “保增长、保民生、保稳定”这一中心工作,为区委、区政府发展、稳定大局服务;始终坚持以人为本,全力维护单位的合法权益,做到决不损害百姓的合法权益,确保在全社会实现公平正义;始终坚持党的领导和法制局的业务监督,确保法律服务健康发展。

2、继续加强法律服务职能,全力促进和谐社会建设。

积极开展信访联动工作。要继续坚持在现有法律框架内积极协商,稳妥处理各种矛盾和上访问题。及时与信访、司法、公安等部门加强沟通协调,做到信息共享,防止重大群体和突发事件发生。

积极开展送法律进企业活动。继续深入困难企业,切实为企业发展提供良好的法律服务,替政府排忧,为企业解困。帮助企业解决历史债务重、劳资纠纷多、内部管理乱、责任不落实的问题。

积极开展维权活动。对区属企业的不良债权要及时进行清理,按先易后难、先近后远、先大后少的顺序,逐个制定解决办法。争取收回一批债权,以缓解企业资金紧缺的问题。

3、继续加强自身建设,争做清正廉洁、文明公正的人民公仆。

进一步推进廉政建设工程。要忠实于宪法法律,切实树立公平正义的理念,切实提高司法能力,切实规范司法行为,切实恪守职业道德,切实改进服务作风。要着力增强群众观念和群众感情。要着力加强党风廉政建设。要着力加强业务学习,努力提高法律专业水平。

总之,过去的一年是勤勉奋进的一年,是卓有成效的一年,本人凭着对法律工作的无限热爱,对法律事业的无比热情,以扎实的工作态度、过硬的思想作风,在管理区应债维稳和法律服务的平凡岗位上默默奉献,用心明法释理,播撒法律知识,虽然在工作上取得了一定的成绩,这离不开区司法局的正确决策、关心和帮助,但离自己的工作目标和领导的要求尚有较大差距。展望未来的xx年,我将信心百倍、加倍努力、扎实工作、锐意进取,为全面完成管理区和司法局领导交办的各项任务而努力奋斗!

共2页,当前第2页12

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篇9:银行话务员年度个人工作总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,话务,个人,职员,全文共 834 字

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银行话务年度个人工作总结范文

岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,  详细内容请看下文银行话务员年度个人工作总结。

一、端正思想,

我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实 确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

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篇10:经理个人年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 884 字

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回想自己上一个阶段的工作,因为没有提前做好工作计划,所以在工作上面特别的被动,只能走一步看一步,所以工作的时候总是显得比较仓促,同样因为没有工作计划,部门的员工工作也因为缺乏动力而对工作产生影响。所以这让我意识到,在工作中提前做好规划是多么的重要了,我要对我自己的工作进步做好规划,更要对部门的发展和管理做好一定的安排,这样在具体工作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。所以面对新一阶段工作的到来,我作为物业的保洁主管做了以下工作计划。

一、个人进步层面的计划

作为物业保洁的主管,自己的工作是比较忙碌的,要处理各项失误,在员工遇到困难的时候我也要前去协商,所以因为管理的忙碌而忽视了自己的工作进步。

1、要加强管理知识的学习。作为一个部门的管理者,自己的工作必须要强才能够更好地安排工作,更好地规划部门下一步的工作方向,以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的及时调度,所以新阶段工作里面,我必须要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习,增强自己管理技巧,同时我还要更加关注员工的能力,加强对员工的了解,知道大家在那些方面比较擅长,这样在面对新工作任务的时候,才更好地安排工作,不然出现安排跳高的去参加跳水比赛这种笑话就不好了。

2、要改善自己工作管理强度过高的情况。作为一个管理者,不仅仅需要强的能力,更要学会培养人才的能力,在保洁管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的习惯,要知道很多事情自己是不了解的,强行去管还容易闹笑话,所以新一阶段里面我要加强人才的培养,为部门的员工提供更多表现的机会,增强他们的工作能力,这样就能够更好地不仅部门工作的进步。

二、部门工作上面

1、吸取上一阶段工作的教训,在接下来的工作里面,要安排工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结,我在了解清楚情况后,做好新一阶段的工作计划,再安排到各个小组,让他们根据计划做好细致的工作安排。

2、加强不能员工的纪律管理,在工作中督促他们的行为习惯,更好地为公司服务。

三、结束语

上一个阶段里面自己的工作是有很多没有做好的地方的,在接下来的工作当中,我必须要好好根据计划改善自己工作中的问题。

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篇11:2024年维修工程师个人工作总结_工程师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,个人,全文共 2076 字

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2020年维修工程师个人工作总结

20xx年维修工程师个人工作总结篇一

时光飞逝,从毕业后参加工作到现在马上就有一年的时间了。在这近一年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结

思想上,坚持认真学习重要思想,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。

学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位,尽管来到了新疆这块离家乡遥远的地方工作,条件很艰苦,但对我们年青人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活,在新疆这样的一个地方,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。

工作中,在到达新疆后第一个任务就是被安排到骨料工区现场,跟随现场的工作人员一起工作,随后就被安排到电工班跟班锻炼。这期间一直兢兢业业地配合现场的电工师傅工作,听从电工师傅的安排,很好的帮助电工师傅完成了工作任务的同时,我也被正式安排到骨料工区当技术员。为了能在最短的时间内进入到技术员的状态以便在今后的工作中能更好的完成本职工作,在工作之余四处收集资料,并多方面向前辈们打听骨料工区的生产运作、机器设备情况。从一开始被正式通知留在骨料工区当技术员开始,我就知道自己的担子很重,我时刻牢记这句话要给别人一碗水,自己就要有一桶水。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理现场办公室的事情,更重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的机器设备运行及维护要做到心中有数。为了能提高生产效率,我们就不得不来做好机器设备的保养,而他的前提就是要把机器设备的问题提前处理好,把问题解决在无行中。这就要求技术员能很好的发现问题,从而及时地解决问题,以求达到机器设备的检修不影响到正常的生产任务。

目前,我所在的项目部应业主的要求又在我所在的骨料工区补充了一个制石粉工段,目前正在紧张的施工阶段。我们工区作为负责石粉的生产和运作的直接参与者,正在积极的为制石粉设备的安装做好充分的筹备工作。作为工区的技术员来说我有责任和义务为设备的进场能顺利安装做好十足的准备。为了能更好的完成设备的安装调试任务,我正积极的和设备的供应商一起努力,以求能顺利的、保质、保量的完成任务。设备的安装期间,让我深深的感到,一套生产设备能顺利地投入到生产的环节中,其所要做的前期工作是多么复杂,我有幸能参与其中真是我的荣幸,这期间我付出了很多,但我同样也收获不少,我乐在其中。

通过近一年的工作时间,我对工区现场的运作越来越清晰,对机器设备也越来越熟悉,与工区的同事们也是越来越亲近,在大半年的时间内已逐渐的与骨料工区融为一体。另外对工程建设当中的人工骨料生产环节有了整体的认识,在了解这套系统的同时,也在逐步的提高自身对这套设备及自动控制的认识,在新疆工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

20xx年维修工程师个人工作总结篇二

转眼间,我来维修中心已经两个月的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,修中心是目前一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是国营维修中心。公司本着做中国的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。

一、主要负责的工作:

1、在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。

2、接听电话来访,对客户的疑问进行解答。

3、台式电脑的维修等

二、近期计划:

1、努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。

2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。

自我评价:有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。

领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。

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篇12:2024网页美工个人年度总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,个人,全文共 6348 字

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2022网页美工个人年度总结

为了在接下来的工作上取得更大的进步,作为美工的工作人员就要对自己的工作去进行认真的总结和分析。这样才能不断在今后工作当中成长。那么你们知道关于网页美工个人年度总结内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备网页美工个人年度总结五篇,欢迎参阅。

网页美工个人年度总结一

一年的职业生涯真的影响了我很多,我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。就像我用两天的时间制作出一张效果图,他人往往只能看到完成品。而这并不是最重要的,最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造,但我会努力的。

下面就我这20__年的职业生涯谈谈我个人的感受

一、工作内容

1.整体工作:我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品上架,根据不同的产品设计出不同风格的描述。

2.工作中要完成的任务:

作为一个_美编除了要求ai,ps,cdr,这些必会的软件以外,还要对颜色调配用的很熟,对网页代码要有初步的了解。

二、工作过程

刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让我来说一说,我在这一周做的事情。

思考配色与构图:对整个产品内容有了一了解后,现在要思考作品的色彩和具体的构图,先用笔画出草图,也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力。

查找素材:其实素材这种东西总是数量大于质量,我可以很轻易的下载到许多许多的素材,但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集图片,请注意分类,素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。

开始设计:设计花的时间是最多的,有的时候,在设计时原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后来我就先设计,想用什么图的时候再找。

切图:所有的描述图做好了之后就开始切图,切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。

完成:做到这一步我的任务就基本完成了,接下来就是产品上架,上架过程中须注意每个选项有没有选对,总之,细心认证点就好。

工作一年时间,对一切越来越熟悉之后,总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的淘宝宠物店,会观察他们出彩的地方,然后不断加强自身的职业素质。

工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

网页美工个人年度总结二

光阴如梭,时光飞逝,转瞬间20_年己结束,_年的美好时光伴随着我们疾驰而去,回顾20_年还不能画上完美句号,常言到;有总结才有进步与提高。无论愿意或不愿意。工作中总有这样或那样的不足。反思20_工作中的不足。作为公司一员,我深知自己在设计上还存在很多幼稚和不成熟的地方,当然也有收获。通过对这些不足与收获的总结,我坚信在以后的工作中一定能取得更大的进步。优秀作品的设计师最开始也是行动与学习并进的一个结果。我知道光有想法还不行,正真需要的是精通的操作软件和独特的设计构思及己有成熟设计的多多借鉴。我了解自己对于这个差距还有很长距离,但我会从一点一滴做起,积累经验。在此新旧交替之际,为了20_年能做得更好,总结20_年度工作收获与不足是十分之必要。我对个人在设计中出现的问题做了一个总结。下面是我对20_年获得的体会:

1、细节决定成败,在设计过程中一个数字就可能成为你设计中的败笔,所以在设计过程中一定要细心。

2、手绘功底差,因为在学校对手绘这方面接触的不是很多,因此在很多时候我想的到都用手绘表现不出来,在这个缺点上我会多看一些手绘画册,平常多实际操作练习。

3、构思感不够强,因为经验不够丰富,阅历不够深切,导致了现在的局部思想。在今后的设计过程中我会多看一些室内设计方面的书籍和看一些大师的作品,来提高自己的审美能力。从前辈那里学习、研究,敢去挑战别人不敢做的事,有对比才有创新嘛!

4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我觉得这是我的一个死角,所以今后多看作品和这方面的书籍,看别人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的。

5、多实践,首先我先把操作软件操作熟练。利用下班时间和平常的休息时间抽出几个小时来练习我的操作能力,因为我的操作速度还不是那么的理想。

6、多观察,平常多观察生活中的任何事物,设计来源于生活嘛!

7、心态要放好,我觉得前面的几点都是衬托,最重要的就是心态,如果心态没有放好即使再有才华,也不见的能成功。所以心态决定一切。

自从加入到我们的队伍,确实让我学到很多东西,我会好好珍惜现在的学习机会的。我对公司不定时的培训非常满意。总之,我会用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的继续发扬,坏的让它退场。相信只要我们心往一处使,劲往一处宁,阳光总会常亮的。

网页美工个人年度总结三

很高兴最后被录用了,成为了美工组的一员。首次例会时,组长向我们介绍了美工组组的主要工作以及值班时的工作细节问题,由于自己的技术不太好,当时担心自己胜任不了这份工作,很有压力,但经过一段时间的相处,我渐渐地消除了这种疑虑,因为有技术的学长学姐很热心地帮助新员工解答问题,大家共同学习,共同进步。网站是一个平台,有志之士在这里历练、充实,在回报网站的同时也为自己的将来储备必要的技能。

一、网站学习点滴

上周网站布置任务整改app,我们美工组负责设计主页,为了检查一下我们的实力,组长让我们每人做了一张主页图片,我花了4天的时间做完了,自我感觉还不错,但当我见到敏姐的作品时,我为自己的自大感到羞愧,真正感到了实力的差距,明白自己需要学的还有很多,也认识到了网站里是个藏龙卧虎的地方,每个人都有值得我学习的闪光点,这让我也有兴奋,有了学习的动力。听说组长祥哥的动画制作很有造诣,可惜目前无缘见识,不过来日方长,以后在慢慢请教。在技术方面之外,网站人员的性格各异,也为网站注入了很大的活力。祥哥的睿智;敏姐的成熟,沉稳;瑞姐的可爱,达观,散发出个性的光辉,展示青春的色彩,组成了一个温暖的集体。

二、个人学习计划

在惊羡网站众多技术型人才的优秀作品,羡慕他们被一家家知名企业录用之余,我知道我更应该做的是学习,掌握像他们一样过硬的技术。目前最重要的是认真完成组长布置的培训任务,学习基本的技能,天道酬勤,我相信经过自己的努力,定能看到那丰收的硕果。同时,也要和网站的老员工们积极做思想交流,学长学姐有丰富的人生经历,他们的建议往往是最切实际的,能够让我们少走很多弯路。天高任鸟飞。

三、网站建议

网站现在刚招进一批新员工,注入了新的活力,首先应该重点加大培训力度,让新员工尽快融入网站的工作之中;其次,关于网站方面的改进以及网站负责重大活动时,应鼓励员工们积极创新,提出改进方案与建议;另外,网站有独立的书柜,应该收藏一些和各个组学习应用有关的书籍,这样既可以作为培训教材,也方便网站人员自主学习。

网页美工个人年度总结四

新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

一、配色

其实对色彩的感觉是设计师应具备的最基本素质,其作品不管是对网页界面、系统界面、还是产品包装等等都有广泛应用。基本的一些理论,什么冷暖色、对比色/补色、色彩心理、搭配原则等等,满大街都是,有意者随便搜一两篇看看就行。色彩对于美工设计师来说,更重要的是一种感觉,就像打篮球投篮的手感一样,多看,多练,这种感觉是可以后天练出来的。我刚接触设计时,连坐公交车时也会注意路边某公司、饭店的招牌是如何配色,处处留意生活中色彩搭配的美,关于色彩截图就更记不清有多少张了。

我觉得,设计师对颜色的运用一般有这么几个阶段:

初级阶段:用自己首映感觉最好的1~2种颜色,不考虑其他因素、他人感觉;

过度阶段:开始感觉一两种颜色单调,尽量多尝试不同色彩,该阶段极容易出现没目的的乱搭现象;

成熟阶段:该阶段了解了大众对色彩的审美,开始理性的用1~2种色系搭配,能体会到同种颜色不同色值的细微差别,大多设计师都在这个阶段;

终极阶段:把一种色彩用至极致,甚至只用黑白灰,完全沉浸某种颜色,甚至有点变态,但其创作效果让处于第三阶段的设计师一看就是大师所为。

其实这也是个不断练习积累的过程,这样色彩的感觉才会提升。

二、布局

美工设计师除了对色彩要有好的感觉外,对布局也要有很好的把握,组合的好坏直接影响作品的效果。其实做好布局设计也不是很难,无非就以下几步:

布局准备:明确你表达内容的主体部分需要哪些必要的文字和图片。不要考虑太多细节。

布局版式:关于布局的版式多种多样,在将重点内容放在最显眼的前提下,可自由选择版式。对于网页来讲,根据大多数人从上到下、从左到右的浏览顺序来考虑,应该将最主要的内容、图片等放在页面的左边和上边。

精细布局:整体配色、字体、各模块的间距、插图、增减内容等各个方面的推敲。这一步是细活。

我觉得最锻炼布局的方法是制作ppt。想把ppt制作美观、精简并不是件容易的事。对于软件行业的售前来说,如何制作漂亮的ppt应该是他们自我内修的一门必修课。ppt的布局做好了,其他网页、宣传册等平面布局应该都信手捏来。

三、细节

至理名言细节决定成败,在设计领域了这句话更显得重要。很多细节可能会被浏览者忽略,但对设计师来说绝不可放过,比如背景色、色彩渐变、各组件间间距、标题样式、高亮样式、字体/大小/颜色、行/段间距、插图位置/边缘处理、输入框宽高/边框色/背景色、按钮的位置等等太多了。还是之前的话,只有你看得多了,比较得多了,才能看得出这些细节。有人觉得这些细节没有什么大碍,但多个细节组合在一起就和让人觉得不舒服。

举例说一下,以下是某系统里一篇文章下面的添加批注表单。上半部分是没有经过美化、由程序员直接写的程序,下半部分是有设计师协助设计美化完成的表单界面。

一般正常审美的人肯定觉得下面的好看,但却不知好在哪?听我从各个角度详解一下:

配色:字体颜色像是直接从32色板上取的,没经过考究;表单边框色太重;表单背景与页面背景相同,没突出层次。

布局版式:此组件又没有多行操作,无需使用列表形式;上图保存按钮在该组件标题之上俨然不合理;组件的标题的位置大小不够醒目。

用户体验:明确这是一个系统里的界面组件,所以这个人既然都登进来了,还用填记录人吗?时间也肯定就是提交时间啊;提交人主要是提交自己的批注,所以给他提供大片的提交内容的输入框即可,简单明了;提交按钮,上图需要再填完批注内容后折回到左上角保存显然不合理,下图的界面大大方方右手边一个按钮,看起来明显,操作起来舒服。

以上几方面都是关于个人审美观方面的提升,如果你不是打算进行美学研究,我觉得过多的纯理论学习不会对你的审美观有太多提高。所以我的建议就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己没有什么审美观就盲目创作,其实模仿没什么可耻的,是学习的毕竟阶段。好比有人模仿mj跳舞,尽管不是很像,但最少会得到一小部分人的喜爱和追捧,比如在某校/班的圣诞晚会上;而如果不了解大众审美,就很可能像芙蓉姐姐跳舞,只会是笑料罢了。养成良好的审美观可以运用到生活的方方面面,而生活的方方面面也锻炼你的审美观,像摄影、布置自己的房间办公桌、服装的搭配等,能提高你的生活品味。

四、心态

在累计阶段,心态平和、踏实耐心,切忌急躁,美工本身就是细活,着急是没用的。有了基本的审美观,需要创作时心情放松,做些想做的事,吃点想吃的东西,随心所欲,给提供自己创作灵感环境。不要意味的坐在电脑前去想,事倍功半,会把自己郁闷死。

五、技能

有了良好的审美基础和创意,接下来就是制作了。相比较审美观的培养和创意的来临,我觉得一些工具技能是很好学得,无非就是我用铅笔、还是毛笔画的问题。大概介绍下我接触到的工具:

制图技能:photoshop(平面处理等)、illustrator/coreldraw(矢量图)、flash(动画)、premiere pro(影视后期)等等这些只是应用的工具;

页面编程技能:html、css、javascript等;

优化技能:压缩图片、网页优化等。

以上工具网上的教程一抓一大把,推荐网易教程。可以找些基础的看一下,一回生二回熟,平时多用即可掌握,更深的技巧可以日后用到再研究完善,要边用边学,这样记忆深刻。

六、用户体验

用户体验一般出现在网页设计和系统界面设计里,是用户和人机界面的交互过程,界面操作的易用性,直接影响了用户对该款产品的印象。用户体验是对美工更高的一个要求,甚至有点儿超越美工的范畴,但只有美工了解这些才能更合理地设计界面布局,整体搭配等等。

网页美工个人年度总结五

我所从事的岗位是网络美工,工作主要涉及到网站的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;网站的页面制作,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美工参与工作。

设计工作是痛苦并着快乐,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

下面是我过去一年来工作回顾,工作主要围绕以下内容:

1、官方网站改版。

2、激光美容网制作与设计。

3、中韩整形美容网站相关样式修改,日常维护,广告设计,内容更新。

4、活动专题,与项目专题的设计。根据文案提供的内容来设计策划专题活动。平均 3天/个。

经验总结

作为一个网页美工除了要求网页三剑客,PS这些必会的软件之外,还要求对HTML用得熟练,对ASP或PHP,以及JSP要有初步的了解。

1.表达一定的艺术效果,特别是医疗网站,视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不说去浏览它的内容了。

2.使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人无法知晓那些内容才是最具权威的。没有流畅的视觉流程,这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。

3.实现不同的功能:

在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。

4.网页的内容:

网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。

5.确定网站的风格:

整形美容行业的网站或者专题,浏览用户群体,一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间,对于这类群体,页面设计得浪漫并有艺术感。

6.确定网页之间的链接关系:

在网站的部体规划列出来后,就必须要考虑各个网页之间的关系,是星型、树形、网型还是直线链接

俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

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篇13:个人教育科研工作总结_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,科研,全文共 1615 字

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个人教育科研工作总结

一、注重理论学习,增强科研意识,创新教育理念。

1、欲给学生一滴水,老师要有长流水,尤其是在当今知识更新迅速的年代。从事班主任工作以来,我潜心钻研教育理论,掌握教育规律,苦练基本功;为更好地适应工作,订阅了大量的相关书籍资料;从网上认真学习、吸纳别人的有效经验,还积极参加各级教育部门组织的各种培训活动。因为我明白:今天的学习就是为了明天更好的工作。干到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。要想让学生学到更多的知识,首先要提高自己的教学本领;要想提高学生素质,首先就要提高自身的素质。在教育工作中,我力争做到干一行、爱一行,钻一行、精一行。

2、“学高为师,身正为范”,教师职业须永远保持“学高”这一范畴,“逆水行舟不进则退”。多年来,我从教育教学实践中汲取了丰富的知识和宝贵的经验。目前,基础教育改革已经在全国全面推开,我在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法,形成了自已的教学风格。课堂教学中,我把课本知识与学生的生活实际相结合,为学生创设了一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会交流,提高学习能力。在学生中开展自主探究、合作交流的学习方式,使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对数学规律的理解与探究以及与同伴的交流,促使学生在轻松的环境中学会学习。

二、重视教育科研,积极投身实践,做好平时工作。

作为一名教师,只重视提高自己的自身素质,这显然是不合格的。几年来,我坚持在苦练基本功,积极掌握新的教学理念的同时,还积极带动年轻老师和我一起钻研教学业务,共同提高教育科研水平,做名副其实的教育家,而不是教书匠。我的具体做法是:

1.教研活动制度化,平时教研经常化。

我们组根据学校的教科研制度专门制订了本组的制度和计划。要求全组教师端正教育思想,全面贯彻教育方针,积极探索教学规律,严格遵循教学原则,认真学习教育理论和先进教学经验,踊跃参加各级各类教学研究活动,坚持有计划的学习进修,提高教师自身素质,为提高基础教育质量作出贡献。鼓励本组教师勇于改革,根据现代化教育的要求及时掌握教改信息,从实际出发,确定教改实验、教学研究课题,大胆实践创新,积极撰写教学论文,每学期完成一篇。提倡教师相互听课,共同探讨教育思想和教学规律,研究改进教学方法,努力提高课堂教学效果。每学期每位教师要上汇报课,优秀教师要上公开课和优质课。听课要作记录,听后要及时商讨、交流,形成书面的记录。

2.集体备课重创新,校本研修有专题。

按照学校的工作安排,我们组坚持每周二两个小时的集体备课制度,要求教师在此之前进行初备,集体备课时各抒已见,变“一言堂”为“群言堂”,备出了精华,创新了方法,交流了好的经验及教法,起到了事半功倍的效果。本年度,我们组把“如何上好初中数学复习课”作为校本研修主题,结合平时的教学实践进行研修,基本形成了数学复习课的教学思路和组织模式。今年12月份,市教研室在我校举行的复习课研讨会上,我们组的教师作了观摩示范课,并就复习课的组织与设计进行了交流,收到了很好的效果。

三、主持课题实验,扎实开展研究,取得阶段性成果。

通过几年的实践与探索,课题组成员受益非浅。首先,教师的教育理念进一步得到提升。通过自我学习、自我反思、合作交流和专业引领,课题组教师理论水平有了明显的提高,教师变得有思想、有个性,教学工作不再是重复昨天的故事。大多数教师都能从理论的高度分析研究教育教学实践中的困难和问题,从而找到解决问题的突破口,使教师逐步向学者型、专家型转化。其二,教育科研的氛围进一步形成。由于学校重视,措施得力,组内落实到位,教师由不自觉逐步走向自觉,参与热情不断高涨。其三,课堂教学焕发了活力。通过教育科研,教师角色发生了根本性的变化,师生互动、合作探究明显增加。学生成了课堂的主人,师生关系和谐,课堂气氛活跃,教师和学生的积极性、创造性得到充分发挥。

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篇14:个人团日活动总结范文_团日活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 4263 字

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个人团日活动总结范文

团日活动是全班同学一齐参加的一次别开生面的课外活动,事实上这也是大学生思想教育的一项重要资料。下面小编就和大家分享个人团日活动总结,来欣赏一下吧。

个人团日活动总结(一)

一.活动目的

在春风和煦的四月里,在经过了期中考试的连夜奋战之后,我们最后迎来了一份难得的简单。为缓解同学们过于繁重的学习压力,我们02级工程班团支部组织了这次以“体味完美校园生活,共建礼貌精神家园“为主题的团日活动,旨在在紧张之余为团员们的生活平添一份色彩,更期望透过本次活动能切实的为大家解决一些心理上的问题。

由于学科性质的缘故,力学系向来以课程难度大、学习任务紧而著称。同学们从进入大学之日起,便要理解这种潜力与意志的磨练,难免会因经验不足,心理承受潜力不强而产生种种的心理问题。应对着校内心理咨询机构的不健全以及同学们日益繁重的课业负担,心理问题的解决已经变得不容忽视。因此,在这次活动之前,支部征求了广大团员的意见,并应同学们的要求举办了这样一次团日活动。透过一种简单的方式,营造一种温馨的气氛,在谈笑中增进了解,在交流中积累经验,凭借群众的力量和众人的智慧共同战胜心理上的病。

二.活动资料

活动当天,风和日丽,春意浓浓的校园里处处草长莺飞。上午9:00我们准时齐集于百年讲堂前,随即便向未名湖、博雅塔进发。在每一天上学的必经之路上,大家最后能够不再匆忙,平日里紧张的节奏也舒缓下来,这给了我们一次欣赏校园风光,感受生活气息的机会。从雄伟庄严的图书馆到苍劲挺拔的博雅塔,从随风浮动的虎边垂柳到别具意蕴的湖中船舫,从具有悠久历史气息的西门和华表到流溢现代气息的校史馆和百年讲堂。我们所过之处,都充溢着北大校园所独有的人文和自然气息。

在搜揽美景的同时,大家也不忘了谈笑风生。少了学习中的你追我赶、暗中较劲,大家最后能够以平和的心态、简单的方式相互交流、畅所欲言。无论是大学一年多来的,还是将来的人生目标,一言既出,立即有响应者无数。不知不觉间我们遍览了校园的美景,也在一路上洒满了我们青春爽朗的笑声。

游览结束后,我们又来到理教某教室,举行了一次别开生面的现场心理咨询。个性之处就在于我们每个人都充当了患者和医生的双重主角,无论谁提出了心理方面的问题,就由大家共同诊断,并对症下药,尽量给患者以满意的答复。整个过程中,大家踊跃发言,大胆公开自己的心理弱点,提出的问题也是多种多样,涉及范围也很广。例如“就应怎样看待分数?”,“绩点和潜力哪个更重要?”,“只抓学习,不关心社会问题,不参加课余活动算不算完美的大学生活?”,“如今北大学生的就业前景是不是令人堪忧?”……其中大家对第一个问题进行了重点讨论。有人说:“分数的高低取决于许多主观和客观因素,其中不乏一些无法预测和控制的偶然因素,因此不能完全根据分数的高低评价个人的优劣,同时个人也不应对一时的得失斤斤计较,要有长远眼光……”还有人持不同观点:“分数很重要,有些同学在进入大学之后由于被师兄师姐的错误引导,结果弄错了主次的关系,急于发展一些所谓的组织潜力、社交潜力诸如此类,忽略了主业的学习。在毕业分配时才因分低落选而懊悔不已。与其试图去抓住那些飘浮不定的东西,不如踏踏实实的走好脚下的路,水到自然渠成。”……对于这样的问题也许本来就没有一个统一的答案,但是在讨论交流的

过程中,每个人都能够博取众家之长,从而最终找到属于自己的解答。现场咨询结束后,大家一致反映受益匪浅,一方面长时间积存的心理压力和问题得到了缓解和解决,另一方面由于大家开诚布公、以心交心,极大的增进了友谊。这些都无疑是日后学习生活中的宝贵财富。

三.活动小结

这次团日活动在一种温馨融洽的气氛中结束了。期望如同学们所说,这样的一次经历能够成为一种宝贵的精神财富,帮忙每个人解决老问题和新状况。未来的学习生活中还必然有许多困难在等待着我们,团支部将一如既往的关注同学们的心理动向,及时地想办法解决,依靠所有团员的信心和智慧共同建造我们的精神家园,以昂的斗志和最饱满的精神想着“健康成才”的目标进发。

时光荏苒,仿佛就在昨日我们重新再次背起行囊,踏上返校的列车,回到美丽如昔的东大校园,这天凛冽刺骨的寒风却在时刻提醒着我们了,十一月已经来了,在这个美丽的,无忧无虑的校园里,时光恰如风般流逝,使我们这些大三的学子已经开始感叹,也许眨眼之间,自己就要离开这丰富多彩的大学生活,去迎接未来的挑战了。

个人团日活动总结(二)

本学期,管理学院团委在校团委的正确引导下,紧紧围绕学校的工作重心,坚持以育人为主线,以青年学生为主体,以素质培养为重点,结合学院“知书达理”特色教育理念,对广大青年团员进行思想引领,努力提高团员的政治思想素质,充分发挥团员的先锋模范作用,培养优秀雷锋团支部和合格青年团员,积极开展各项团日活动,圆满完成了学期初制订的工作计划。现将本学期的团日工作活动如下:

一、“厚德载物”立足精神文明根基

(一)喜迎xx大,学习xx大精神主题团日活动

为进一步加强基层组织建设,加强对青年学生精神文明的引导,全面活跃基层团的工作,推动团的组织覆盖全体青年学生、团的活动影响全体青年学生。本学期,各团支部根据支部情况制定并开展了多种多样的活动学习xx大会议精神。例如:“关注xx大,我们一起看热点”跟踪报道、《建党伟业》观影活动、“学习xx大,谈谈我想法”主题班会、“喜迎xx大,村官助理体验”、红歌比赛、青春献党—党史知识学习、庆xx大精品团会、普及xx大历史知识,等。本次主题团日活动的开展,是以往多种精神教育的一个升华,团支部团员通过在团日活动中学习xx大,深入了解xx大精神,也对共青团的发展有了更深刻的认识,明确了共青团员的重要作用,以及自己所肩负的责任和使命。

(二)“阳光献爱心,践行雷锋精神”

工程管理11-03班在铁石广场举办外场活动,号召同学们“阳光献爱心,践行雷锋精神”进行募捐活动,号召同学们将不用的书籍资料和日常生活用品捐给大一的贫困生,同学们十分热心,用自己的爱心感动现场的每一个人,用实际行动弘扬雷锋精神。本次募捐活动,共收获了书籍100余本,资料30余份,笔等10余支,衣服3件以及其他物品10余件。

(三)感恩信漂流

从小到大,我们遇到过无数次的困难,而每一次的困难中,总有人伸出援助之手,帮助我们走出困境。工程管理11-04班借用感恩节的机会,举办了感谢信漂流活动,要求团支部成员写一封给父母、老师、朋友或者其他想要感谢的人的信,然后由团支部统一邮寄。本次活动为同学们提供了一次将感谢的话说出口的机会,将平时觉得难为情的心里话说给想要感谢的人。

(四)“心理有我”户外活动

为了调动班级同学的积极性,土地11-1班举办了“心理有我”户外活动,本次活动由心理委员精心策划,活动现场气氛非常活跃,挑战了大家的团队精神意识,使得大家能够共同完成任务。通过各种游戏和运动,考验团队的合作精神。这次心理活动是户外,天气有些寒冷,但是大家在开心之余,还会有自对于团支部集体的思考,比如合作,团结,沟通等等。这次心理活动虽然在户外大家很愉快的度过,同时班级同学在这次活动中也学习到了团队精神在通往成功道路上的重要性。

二、“博学笃志”营造校园学习氛围

(一)微电影——“发现书中的故事”

本次微电影的拍摄本以读书为主题,拍摄书中某一情景或与读书有关的故事。工程11-4班拍摄了一个自编自导自演的与读书有关的故事。在简单的情节中,感动之余也增添了一些幽默的气氛。参与拍摄的同学们也在微电影的拍摄当中对书籍、对学习有了更深刻的认知。

四六级经验交流会,工商1101班、法学1101班

三、“全心全意”服务他人,服务社会

四、“俭以养德”从小事做起勤俭节约

五、“开拓视野”走出校园,参观学习

本学期已临近尾声,管理学院共计开展团日活动100余项,其中包括精神文明教育类活动、感恩型活动、学习型活动、互助型活动、参观学习类活动等其他文体活动。各类团日活动的开展,极大的丰富了同学们的校园生活,使同学们在各方面进行自我的提升,自我完善,真正做好学与思相结合,学与乐相结合。在各项活动开展的同时,管理学院团委也积累了宝贵的经验,发现了一些不足,在新学期的工作中,我们将扬长避短,以饱满的热情和态度迎接新的挑战,打造管理学院精品团日活动。

个人团日活动总结(三)

昨日我们班第一次举行了班级的团日活动,透过这个活动,我们班级的凝聚力有了明显的提高。

团日活动是全班同学一齐参加的一次别开生面的课外活动,事实上这也是大学生思想教育的一项重要资料。是对大学生进行思想品德教育的重要途径之一,也是促进大学生德、智、体、美全面协调发展的有效手段之一。

在团日活动中,我们班的同学都能用心的参与进来,因为周四周五都没课,周三下午很多同学原先都是打算回家的,但是为了参加班级的团日活动,很多同学都留了下来。由此可见,我们班的同学都是富有职责心的。同学们这样的行为很值得褒奖。

这一次的活动是在足球场举行,活动流程是这样的:1、热身活动2、拔河3、背气球4、两人三足5、场地清理。透过在几轮游戏中的竞争与合作,同学们之间增进了彼此之间的了解,大家一齐度过了一个很愉快的下午。这一次的活动是成功的,到达了当初我们举办团日活动的目的:在趣味运动过程中体会竞争与合作的关系,更好地提高支部成员间团结合作的意识与培养成员在竞争中团结合作的潜力。

我班的团日活动形式生动活泼,资料丰富多彩,班上每一个同学都能参与到各个环节中,且都能够享受活动的每个部分,在团队中共同协作,体验到了竞争与合作重要性。

团日活动从策划到举办,班委和同学们都付出了很大的努力,同学们用心参加班级户的活动的热情就应得到表扬并发扬。在团日活动的实践中,我们根据我们想要到达的目的,自己设计、组织和实施活动资料,透过自己思考,自己动手,亲自体验活动来丰富自我,了解竞争与合作的重要性和乐趣,增加班级凝聚力。

作为大学生,我们的主要任务是学习,这是毫无疑问的,但在学习的同时,我们不可忽略自身的思想素质、文化素质、心理素质、身体素质等素质的提高和全面发展。显而易见的,团日活动正好带给了这样一个机会,让我们能自己组织自己参与活动来提高和完善自身各方面的素质。

团日活动为我们平时简单的学习生活增添了一抹亮色。用心组织同学开展团日活动,对于增长我们的知识和潜力,丰富我们的精神生活和全面发展我们的素质有这重要的作用。同时,团日活动能够团结班级成员,扩大班级影响力。所以,我们应当用心响应组织的号召,用心参与到团日活动中来。

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篇15:2024美术编辑年终个人总结范文_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美术,编辑,个人,全文共 823 字

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2017美术编辑年终个人总结范文

我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的所有部门。涉及到展示,展览,印刷,屏幕展示等不同种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现网络学院的对外形象,所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我们学院的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

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篇16:2024年暑假义务支教个人总结_社会实践活动总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2491 字

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2010年暑假义务支教个人总结

为期十几天的支教生活结束了,带着眷恋,带着不舍,踏上返程。窗外依旧是炙热如烤,窗内汗津津的我平静的回首着那些日子,一幕幕仿佛在眼前。

去湘西,了解湘西状况是我入大学以来的梦想,所以这次的湘西支教让我兴致勃勃,我似乎明白了热血青年,虽然自己也许达不到那境界,但也是强烈的憧憬着,用心在努力着。如果说刚去报名时的我仅是满腔热血的话,那经过了一系列的培训后的我,则是一个多了很多的理性的大学生。十几天的支教绝不能彻底改变什么,可是我们的动机如何,我们的起点如何,我们的信念如何,都将影响到他们。

一切准备就绪,我们踏上了湘西支教之旅。仍记得刚到达排达坝时村民和小朋友们的好奇的眼神及村长支书的热情,这无疑给我们注入了努力的勇气。我们都希望给孩子带去不一样的课堂,带去另一种关怀,带去一个轻松快乐的暑假。十四个人的团队,十四个人的家,每项活动,每个人都会参与,教学,走访,做饭,买菜等等。我们开始了真正的支教生活。

我来自农村,这里的山,这里的水,这里纯朴的乡民,这里的宁静,让我倍感亲切,彷佛是回到了家一样,很快的,我适应了这里的水土。可是支教生活并不像我们想像中的那么简单。第一天到达这里,村长为我们送来了柴炉,锅,碗等炊具,但是说到做饭的时候,才意识到我们没有盐,没有油,没有米,没有火,几乎每个人都补充了一番,一列单子,所缺的东西还真不少,赶紧的安排人到镇上去大购物。到第二天做饭时问题又来了,十四个人,要下多少米了,要炒多少菜了?结果第一顿稀饭,几乎成了饭,每个人都笑着说:“继续摸索继续摸索!”看来当好一个家真是不容易,妈妈有多辛苦了?夏天时大汗淋漓,冬天又要忍受冰凉刺骨的水,相信通过这次的支教活动,不仅是我,每个人都会更加深刻的理解了父母的艰辛,会更加珍惜,更加热爱今后的生活了。

此外,这是一次全新的体验,我要成为了一名老师,站在讲台上,向小朋友传播知识。还记得高二时的课堂上,我向老师和同学说我的理想是做幼师,理由是喜欢孩子的纯真灿烂,想让他们在教育的初期就产生对学习的积极态度,养成良好的习惯。尽管现在对我来说那个梦想已经离得太远,但是我还始终记得,而这次支教正好可以让我实现曾经的梦想。所以去之前,我就努力的思考,怎样才能让学生喜欢我的课,怎样才能让他们学的更好更快,上网搜索资料,准备教案并记下一些活跃课堂气氛的方法;去姨妈家时,更加留意正在上幼儿园的小表妹,看她的课本,问她老师上课都有什么内容,和她聊天,了解小朋友的一些心思等。去了之后,才发现自己准备的那些课堂知识根本就不能用在他们身上,三四五六年级的学生几乎都是在同一个起点。我不得不重新考虑自己的教学内容,另一方面我还得考虑我们的主要目的是引起学生的学习兴趣,特别是对于三四年级的孩子,英语基本上是才入门,如果才启蒙就失去了兴趣,那我就是罪魁祸首了!所以在第一堂课上,我就向他们比较了英语学习和苗语学习,希望消除他们的“英语难”的障碍,然后在每堂课上或做些小游戏,或唱英语儿歌,课后布置一些有趣的作业。在平常的生活中,总是让他们教我说苗语,然后我就“顺便”地告诉他们英语说法。我们都是既是老师又是学生,看着他们认真的学,热心的教,我很开心,这种融洽的气氛是我想要的。或许我做的不是很好,但是每次能够在轻松的环境下度过40分钟,没有让他们觉得无聊,我已经很满足了。

当了十几年的学生,做了十几天的老师,角色的转换,换来了更多的是理解。以前总觉得老师跟我们说的“老师的心愿就是看到自己的学生都有出息”之类的话是那样假,听多了甚至觉得反感了。但是现在,那些话却是我想对这些学生说的,我希望他们每个人都能健康快乐的成长,能够勇敢的面对困难,能够一直像现在一样,充满活力,积极向上。我牵挂他们,我们走后,他们的学习,他们的生活,会是什么样子了?我想到了我的老师们,无论严厉或慈祥,都是用心的倾注了他们的所有,让我在温馨的气氛里学习生活,让我感受到他们的温暖,现在的我想用另一种心情来感谢他们。

在整个支教活动中,在队里我是日常记录员,在教学中我仅需教英语,而且课程安排不多,所以我的任务是比较轻的。尽管事实上我想能更多的和孩子接触,了解孩子,但是一个团队的决定,需要每个人去遵守和服从。我只有在平常的工作之余,用心的倾听,用心的感受。每次的例会上,我一边听一边记录,特别是在各班主任汇报各班级情况的时候,队友们都是如此的细心,许多在我看来根本就不是问题的问题被提出,被讨论,然后得到大家的重视,我受到了很大的震撼。不同的生活环境,不同的成长环境,每个人看问题的层次,看问题的深度都是截然不同的,这样的讨论,这样的交流,集合了每个人的细腻,让我的视野更加的开阔,而且确实让我对孩子的了解多了很多。

按照我们的规定,每天都需要进行走访的,一方面是为了了解学生的家庭,学习,生活状况,另一方面对老人的生活状况进行调查。我走访的次数不是很多,可是每次都感慨颇多。小朋友很热心,每次都帮忙带路,给我们讲他们的趣事,还像小大人一样,提醒我们注意这注意那的。这里的孩子家庭状况普遍不是很好,留在家的大部分是老人,每天忙完田里的活,回家后还得照顾孩子,做家务,非常辛苦。而他们的生活费及孩子的教育抚养费几乎都由这些老人承担。现在依然清晰地记得那一幕,走在路上,老人背着背篓,低着头在爬坡。有点心酸,农村的生活固然比不上城市,年轻人出外谋生许多也是为生活所迫,留守老人更是已经成为一种普遍的现象,可是那些子女本可以做得更好的,寄些生活费,多多关心一下孩子,即使是电话里简短的几句话,都可以替老人们分忧的,至少可以让他们在精神上不感孤单。想起了在家的爷爷奶奶和外婆,爸爸妈妈在我六岁的时候就出外打工,至今还在为生活奔波,每年只在过年的时候才能回来,我和妹妹一直跟爷爷奶奶住,现在我们姐妹两也出来读书了,每次打电话回家都能感受都他们的欣喜,简单的问候也是强心剂。生活苦点,累点,他们已经习惯了,也不在乎,可是心灵的孤独是需要孩子去关注的,我真希望那些年轻人能给老人们多一些关心,能够承担更多的责任。

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篇17:普通员工个人年终总结及下年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:职员,个人,全文共 2476 字

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回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、工作内容

1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。

2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。

3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。

4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织某个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织。

有效的分工,扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报。

5、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;我们公司是有着某人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四、展望

通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。

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篇18:留守儿童关爱行动个人活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1269 字

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我班众多家长自身经济受条件限制,虽然在外经商、务工,但是大多的父母无法将孩子接到自己身边一起生活,只能留在家里由老人或亲戚照看,造成了事实上的“单亲教育”、“隔代教育”、“寄养教育”的现象屡见不鲜,使很多学生成为留守儿童。为了更好解决留守儿童问题,让留守儿童能够安心学习,留守儿童的家长在外安心工作。

这些留守儿童与父母整年,甚至几年不能见上一面,在长期缺乏父爱、母爱的环境中畸形成长现象令人瞩目。至于这些留守儿童的“生活上缺照顾、行为上缺管教、学习上缺辅导、思想道德上缺约束、安全上缺保障”等五大问题对学校、家庭、社会影响颇深。在工作中,我不断的反思着自己,努力使自己不会愧对于代理家长这个神圣的职责。现总结自己的教学工作如下:

1、密切关注儿童、增强情感投资。学校是留守儿童的第二个家,老师就是他们全权负责的“父母”。学校和教师密切关注留守儿童的学习、生活和思想变化情况。首先让班主任做本班留守儿童的“爱心妈妈”、“爱心爸爸”,让全班留守儿童结对子。

2、对留守儿童开展学习辅导、思想教育、生活服务等服务。特别是这个学期的责任心更强,尤其是在甲型流感其间更加对学生的关心,一旦发现学生有病,马上带领学生去医院治疗,还要自己掏腰包。

3、学习上对他无微不至的关怀,更重要的是始终注重他们的行为规范的养成教育,使他们经常受到老师的表扬,还评上县“三好生”,以优异成绩完成了小学的学业;老师们经常自己掏腰包买蛋糕、水果给班上的留守儿童过生日;常关心留守儿童,经常与他们一起散步、拉家常,了解他们的具体情况,这样使他们亲近、信任老师。

4、这样默默地对学生进行情感投资,让他们充分感受到“师爱”胜过“母爱”。此外我们还组织班干部协助老师对留守儿童进行动态跟踪,有的放矢地做好相关帮扶工作,这样一来二去,留守儿童就觉得自己在这儿读书拥有“大家庭”的心理归属感,使留守儿童能安心生活和学习,让留守儿童在远离父母的日子里也能健康快乐的成长,大大增强教育实效性。

5、确定监护人员、家校通力合作。现在学生多数是独生子女,家庭的娇生惯养,这就给教育带来一定的难度,目前学校的留守儿童这么多,无形中给老师在教育教学上增添了许多麻烦。至于这些重重的困难摆在我们老师面前,大家感到十分困惑,也是教育工作上的一种挑战,学校对留守儿童进行集体座谈、个别访问,真正摸清留守儿童的家庭情况,然后要求留守儿童的父母配合学校确定孩子的监护人,学校建立班主任、监护人联系卡,这样便于学校、班主任、监护人随时可以相互进行沟通,及时了解留守儿童的具体情况。

6、健全”留守”档案、便于信息捕捉。我们对留守儿童的性格、兴趣、学习、思想、心理、品格等各个方面的实际情况进行了解、分析,为每个留守儿童建立专门的档案。档案包括学生的家庭情况、家长的相关信息、监护人的信息,并将这些档案进行管理。

总之,为留守儿童创设良好的教育环境,是学校、家庭、社会义不容辞的责任和义务,应提高认识,协调一致,为此做出积极努力,使留守儿童和所有孩子一样享有同一片蓝天,受到同样的关爱,把素质教育落实到每一个孩子身上。

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篇19:学生社会实践活动个人总结_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:学生,个人,全文共 5381 字

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学生社会实践活动个人总结

学校里面教的并不一定会适应于社会,只有你真正的进入立刻社会,你才会知道社会上的各种不易,才知道实践才是检验整理的唯一标准。下面小编就和大家分享学生社会实践活动总结,来欣赏一下吧。

学生社会实践活动总结

思想品德教育离不开社会实践活动,只有在实践中亲身体验,高尚的思想,良好的品德才会不断地内化为学生自身的素质。为此,我校今年开展了一些社会实践活动,现总结如下:

一、活动内容具有针对性、教育性、实践性。

一至三年级开展了“我爱绿色世界”参观游览活动,引导学生回归自然,走进自然,认识了多种常见的花草树木。四至五年级通过“—北京,我来了”长走活动,激励了学生学习奥运健儿的拼搏精神。另外,在活动中还对全体学生进行环境教育,组织了环保行动,在游览过程中,每位同学手拿一个环保垃圾袋,捡起身边的垃圾,以自己的行动为社区奉献一份力量,融入社会大家庭,做一名合格的小主人。

二、活动形式从实际出发,因地制宜。

本次活动利用了我镇有的的植物园、林地及等,通过让学生走看、等亲身体验,使他们认识了大自然,体验了乡村的田园生活。活动中,要求低年级学生认识5至6种花草树木,高年级学生在终点处“——北京,我来了”,的横幅上签名。活动结束后,要求学生们说一说自己认识的花草树木,并要求高年级学生写出一篇篇优秀的游记,既是对话动的记录,也是对活动的总结。

三、时时处处注意安全,确保了活动的顺利的开展。

安全问题是活动顺利进行的基本前提,活动开始前,校长室、教导处、体育组先到活动的地方踩点,学生处下发的活动方案中的五条要求明确规定:行政全部都分到了各个年级;体育组和计算机组的老师负责组织学生并在各重要的路口把关;班主任老师在出发前强调了组织纪律,提醒了学生做好外出的各项准备工作,切实注意安全;科任老师分到各班,协助了班主任老师开展活动。以上防止安全事故发生的措施保证了活动圆满的完成,活动结束时,无一例安全事故发生。

通过这些活动,学生们在实践中增长了见识,培养了能力,得到了锻炼,孩子们也学到很多书本上学不到的东西。我们将在今后的工作中,为学生们提供更多体验实践的机会。

小学生暑假社会实践活动总结

本学期来,我按照教学大纲的精神,认真开展好综合实践活动课程的教学工作。教学中,我努力的做到让学生多动手、多实践、多讨论的方式开展课程。在不断的摸索教学中,总的来说还是取得了不错的教学效果,现将本期工作总结

一、重视学生课外调查活动的开展

综合实践活动大多与学生的生活密切相关,多数课程都是学生身边的事物。在开展课程时,我都大胆的放手让学生利用课余的时间进行调查,让他们通过访问,上网收集资料等方法来完成课程的学习内容。这样的学习方法不但让课程活动活起来,而且让学生真切的感受到知识就在自己的身边,学生学习的积极性都很高。一学期下来,学生订立计划的能力、分析的能力、统计收集的综合能力都比上学期有了明显的进步。

二、重视学生的动手能力和创新创作能力的培养

综合实践活动课程在每一节课中都渗透了许多的动手操作项目,这些项目都是一些非常有趣的小活动,我会与学生一起在互联网上收集相关的制作材料,并让学生在假期期间合作完成自己喜欢的项目。一学期下来,我班同学的手工制作与小发明都有了丰硕的成果。制作的人造卫星、小鸟的家、民居等非常精致。

三、重视把知识学以致用,增强实用性

综合实践课程的内容大多很有实用性。例如:有的环节就设计了绿化改造工程。在课后,我都让学生回家一一对照绿化规范的要求,认真检查自己家庭的绿化不足,深入思考改进的措施

四、充分发挥学生在课程实施中的能动性

综合实践活动它不是“可教的”课程,而是“可做的”课程,是实践性课程。作为一种实践性的课程,学生是课程实施的重要主体。为了要突出学生主体,我在活动中努力发挥学生的主动性和积极性,发挥学生作为活动主体应有的地位和作用。从活动主题或课题的提出,到活动方案的制定、再到活动实施,以及活动的总结、交流与评价,都尽可能让学生自主活动,我则有效地针对学生的实际,进行适当的指导或引导。

综合实践活动作为活动课程的一种特殊发展形态,在我国新一轮基础教育课程改革中备受关注,但是综合实践活动课程实施的现实复杂性大量存在,在实施过程中,我也迷茫、忧虑和担心,但是我坚信,在大家的共同努力下,综合实践活动会实施得越来越好!

大学生暑期社会实践活动总结

现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。

我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。"

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。

这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。

在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。

在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。

或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。

更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。

毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。

这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。

而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。 在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。

在这次暑假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!

让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!

在超市里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做销售员,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。

在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。

在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。

但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

毕竟,2年半之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

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篇20:2024年度联通话务员个人总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 1503 字

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2017年度联通话务个人总结范文

我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

然而号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。

在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。

日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去,展望未来,回顾这半年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。

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