明星推荐的护肤品真的好用吗(推荐20篇)

甲方：_______________有限公司

乙方：_______________艺人

甲、乙双方经协商，同意签订如下协议：

1、甲方聘请影视演员_______________艺人担任“有限公司”旗下系列产品的平面广告形象大使。

2、乙方平面肖像使用期限：

自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日止。

使用区域：中国大陆地区(不包括香港、中国台湾、澳门)。

使用媒体及方式：仅限于以平面、静态的形式，在包括平面媒体、网站、报纸、杂志、海报、车厢内外、地铁、产品提袋、灯箱、店头、店内、专卖店、吊旗、画册、包装、户外媒体等符合广告法规定的平面载体上使用。

3、乙方提供照片用于制作本协议项下的宣传广告。

4、酬金：甲方应支付乙方艺人广告使用酬金总计人民币税后款_______________万元整(￥_______________元)。

5、甲方的职责：

(1)甲方保证制作及使用广告的内容不影响到乙方艺员的健康形象，不含色情及其他暴力内容，并不得违反“广告法”中广告内容的禁止性相关规定。

(2)在协议规定范围内的广告宣传活动中，对于乙方艺员的肖像使用不能构成任何程度的丑化。

(3)本协议发布期满后，甲方如仍需继续使用，则应提前三个月与乙方签署延续使用合约。

如甲方没有经过乙方同意而继续制作、使用本广告之乙方艺员肖像，则甲方应向乙方赔偿因此而受到的损失。

(合同期满后，乙方可给予甲方3个月的撤销时期,仅限于产品包装)。

6、乙方的职责：

(1)乙方按协议规定的条款履行自己的义务。

积极配合甲方工作，提供大像素照片供甲方宣传使用。

(2)乙方艺员于本合约期内不得发表对本合约所指产品品牌及本产品形象有损之不当言行。

(3)乙方保证本协议项下的肖像权在签约期间合法有效使用，没有限制和纠纷。

7、违约责任：

(1)协议签署之后，双方应该本着友好的态度相互协助，严格履行协议。

(2)甲方若不按本协议的期限和数额向乙方支付劳务费用，视同甲方违约。

乙方有权解除协议，同时有权向甲方追偿剩余款项。

(3)甲方若违反本协议的约定，超范围使用、损害乙方艺员的形象，或者不经乙方同意转让使用权，乙方有权解除本协议。

(4)甲方应保证该广告产品质量符合国家有关规定，不会因为产品质量及信誉影响到乙方及艺员的健康形象。

甲方因产品质量、生产、经销所产生和导致的一切纠纷，概由甲方自行承担全部责任，一概与乙方无关。

若因甲方原因出现版权及产品重大质量等纠纷，则甲方自行负责。

甲方同意于合约期内，乙方可以参与拍摄同类型产品的广告或担任其代言人、或参与其推广工作。

8、未经双方书面认可，任何一方都不得向公众公开发布或透露相关于本协议条款中的财务上或其他方面的任何信息。

9、本协议期限内甲方产品如遇上任何法律事项或投诉，甲方要自行处理，概与乙方无关。

10、关于续约，甲方享有优先续约权。

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1、协议效力：

(1)本协议在双方签署后生效，即具有法律的约束力。

(2)若本协议需要任何形式的修改，须以书面形式签署补充协议，补充协议是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

(3)本协议以简化汉字写成，一式两份，甲、乙双方各持一份，双方签字、盖章后具有同等法律效力。

有未尽事宜，双方友好协商解决。

甲方：_______________乙方：_______________

法人(盖章)：_______________

签约日期：_______________

工人明星事迹材料

我于x年参加工作至今，先后从事岗位到(工艺)段长，在这xx年的工作生涯中，我坚持不断学习岗位技术知识，立足本岗位，为企业创造更大的效益。身为(工艺)段长，我注重团队意识以及团队能力的培养。作为班组间协调工作的桥梁，我坚持以身作则，近年来，我凭借对自身岗位技术知识的刻苦钻研和认真负责的工作态度，先后荣获(……参加工作至今所获得的荣誉，从最高级的往下写。比如石化公司级“先进个人”、厂级“技术能手”、“先进班组”之类的都可以写。)

在工作中，通过这几年的生产和管理，我深刻的体会到所学知识的不足，作为基层管理人员，必须掌握所管辖工段的全部工艺知识，只有不断地学习，我才能够从安全、质量、团队管理等方面起到表率作用。工作之余我学习了(一些和你们工艺相关的专业技术，比如《化工工艺技术》)，学习了计算机的应用，通过网络学习一些专业相关知识，不断更新知识，更新观念。xx年xx月xx日，工段x部分出现紧急故障，致使(装臵运转不正常，停车或者产料质量不达标)的问题，情况十分紧急，我及时组织工段专业技术能手，成立技术攻关小组，最终查明了问题根源，找到了解决办法，及时有效的(控制了事态发展，或者是阻止了事故进一步的扩大，减少了财产损失或者其他。) 在基层管理方面，始终坚持“以身作则，以情感人，以物化人”，民主管理和透明管理相结合，在班组(工段)中营造了良好和谐的团队氛围，每逢班组(工段)员工家里婚丧嫁娶和工段员工生活、工作中有困难或心理有波动，我都会像“好朋友”或“老大哥”一样送去关怀和帮助。(此处插入事迹)工段员工，家中有什么困难，我采用了什么方法(家访，或者捐款或者其它)，及时的帮助，送去了温暖，让工段中有了“家”的温暖，增强了团队的凝聚力和向心力。(此段需要一个事迹支持，如果没有，就简单略过。)(由于是第一人称写材料，家庭部分就不写了。)

(最后一段对将来表态)在今后的工作中，我将以更高的要求来严格要求自己，立足工段长岗位，继续加强自身学习，奋力拼搏，团结同事，带动本工段的全体员工，以“高、严、细、实”的工作作风，向着更高、更远、更大的目标迈进。

作为一名员工，很荣幸被评为20xx年10月份明星员工。我很惊喜，但更多的是感动。惊喜的是我被评为了这个季度的明星员工，因为自我感觉，我并没有为公司做出多么大的贡献，我只是做了我自己该做的。每一次的任务完成，都离不开我们的共同努力，我仅仅是其中的一员。

然而，令我感动的是，公司认可了我的付出，也更加的让我坚信，只要我全身心的投入工作，努力的做好属于自己的本职工作，是一定会得到公司的认可的。

此次的获奖对于我而言，并不是我最终的目标，作为一个线长，不光要求技术全面，而且需要带好这支团队，带领大家以饱满的激情和更加昂扬的斗志，投身到本职工作中，从而为公司争取做出更大的贡献!

最后，我衷心的感谢那些支持我、鼓励我的同事和领导，是你们给我提供这个锻炼的平台，让我不断的成长。谢谢你们!

明星员工事迹材料

是制丝车间一名普通设备维修工,该同志思想端正，有较强的集体荣誉感和团队意识，多年来，在工作上他积极进取，尽职尽责，恪尽职守对工作任劳任怨，从不计较个人得失。xx年5月底，在车间对108松散滚筒及梗丝流化床进行设备大项修改造期间，由于改造牵涉设备数量多、工期紧且现场技术安装人员少，为了能保证车间下月生产按时进行，毅然站了出来，不辞劳苦，一天24小时的奋战在改造一线，他放弃了休息，放弃了端午佳节与家人团聚的机会，正是由于他和维修组的同志们的主动参与和努力，使得此次大项修工作得到如期完成。

他积极弘扬奉献、友爱、互助的时代精神，他表里如一，品位高尚，用自己的实际行动感染身边的人。用一颗真挚的爱心奉献着社会、帮助他人。爱人因患慢性肾衰竭多年，家庭经济状况十分困难，但是在从通过企业多次向汶川地震灾区捐款以及在企业号召的各类爱心捐款活动中，也从不落后，都积极主动响应，充分表达了一名合烟人高尚的精神风貌。

坚持学习，提高素质。作为一名设备维修人员，面对的是不断更新的生产设备，在平时的工作中，始终注意不断学习，积累经验，不断提高自己的技术水平。一方面积极学习制丝设备相关的技术资料，参加企业、车间举办的各类培训班，力求在理论上不断拓宽知识面；另一方面特别注重在日常的设备改造、维修工作中，发现问题，解决问题能力的提升，不断总结经验教训，丰富专业技术知识。他通过孜孜不倦的追求，以不断提升自己的综合素质，以实际行动践行攀登者文化。

还积极参加企业的“四有”活动，在平时的工作中，能与生产操作人员和谐相处。在设备发生故障时，从不推诿，总是第一时间赶到现场，及时排除故障、保证车间生产，并积极做到详细解答发生故障的原因和处理方法，帮助他们提高业务水平。不仅如此，他还经常和现场操作人员一起沟通交流，将工作中遇到的一些设备故障问题集中起来进行讨论，了解设备情况，交流工作经验，传授维修技能，对车间形成良好的学习交流氛围起到了很大的促进作用，为此也得到操作人员一致的高度赞扬。

爱岗敬业，视厂如家，在xx年上半年，由于1003喂料机存在设计缺陷和使用年限等一系列问题，导致该设备经常出现横梁及带翼链条断裂、拉坏等故障现象，对车间生产构成很大影响，看到这一情况，看在眼里，急在心里，每天一早就出现在车间，通过不间断的对该设备进行往复巡查、加大监管力度，做到发现问题、处理问题，确保了该台设备在改造前没有出现影响生产的重大故障的发生，保证了车间生产的连续进行。

还在历次的劳动竞赛中屡获佳绩，他所在的制丝维修qc小组，多次在省、市、中烟、厂部的qc成果发布会上获得殊荣。xx年下半年，他所参与的“sh9干燥塔风道积料自动清除装置的设计与应用”项目，在中烟公司的科技创新项目评比中荣获二等奖。硕果累累、殊荣不断，但是他在成绩、荣誉面前始终体现出一种不骄傲、不满足的高贵品质，他把诚挚的爱都无私地奉献给了企业。

全县十佳创业女明星同志事迹

护平安大道展巾帼风采

，1971年9月生，大专学历，中共党员，现任**县公路局养护处副处长。

自1988年12月参加工作以来，历任县公路局会计、费站财务科科长、**处副处长兼财务科长等职务。多年来，她无论是在机关处室，还是在基层站所，组织上把她放到哪里，她就在哪里扎根，没有任何选择和挑剔。XX年2月调任**处工作之后，主要分工财务管理、养护内业、日常保洁和女工工作，在上级妇联组织和局党总支的正确领导下，针对公路养护工作点多、线长、面广和女工相对集中、一线条件艰苦等特点，团结带领全处五十余名女职工，高度发扬自尊、自重、自立、自强精神，以创新的思路、务实的作风，扎实的工作，在平凡的工作岗位上，用一腔热血和辛勤汗水展示着巾帼不让须眉的时代女性风采，为全县公路事业又好有快发展做出了积极的贡献。

一、内强素质、勤于磨练，平凡岗位创佳绩

养护管理是公路部门面向社会的重要“窗口”，也是公路工作践行“三个服务”的重要手段。对于每一个养护职工来说，都必须具备踏实的工作作风、强烈的责任意识、乐于奉献的敬业精神和较高的政治、业务素质。熟悉她的人都知道，平时酷爱学习，无论工作多么繁忙，她都要挤时间读书学习。刚到养护处工作时，许多业务都要从头学起，她专门建立了学习笔记，不懂就问，经常向业务熟练的老职工请教，不断摸索工作方法、总结工作经验、探索工作规律。就是靠着不耻下问的学习态度和刻苦钻研的工作精神，在较短的时间内便全面掌握了公路养护知识，成为养护工作的行家里手。

她不仅刻苦钻研业务知识，而且注重学习科学发展观的深刻内涵和中国特色社会主义理论体系。她说，只有经常学习和正确掌握党的方针、政策，才能不断提升自己的理论修养，眼界才能开阔，境界才能提高，扎根岗位，干事创业的紧迫感、责任感和使命感才能进一步增强。为进一步做好本职工作，提高工作效率，她还不断探索养护工作的新思路、新方法，并在全市公路系统率先实践公路养护精细化工程，使我县公路养护工作迅速走在了全市公路系统的前列。

XX年，在国道国家级文明样板路创建工作中，她所负责的**段内业资料和、两处公路站基础设施建设，代表公路局接受交通部组织的检查验收，被交通部验收组领导称为“样板中的样板”。

二、立足本职，奉献岗位，忘我工作不言苦

县公路局养护处下设**个公路养护站，负责全县*公里国省干线公路的管护任务。为营造畅安舒美的公路环境，养路工的工作是辛苦的。夏天炎炎烈日、狂风暴雨中，养路工的岗位在路上，冒雨抢修路肩水毁，守护着道路的安全畅通；冬天寒风刺骨，冰天雪地里，养路工的岗位更不能离开路，风雪中清扫路面积雪，为行人行车提供舒适的平安大道。为此，她几乎天天往返于各公路站之间，和一线职工交流思想，驱寒问暖，解决困难，共同劳动。由于长时间的风吹日晒和辛勤劳作，她脸晒黑了，身体也瘦了一圈，但她和同志们的心却贴得更近了。

有针对性地开展工作，是她多年形成的工作作风。在与一线职工的交流中，她无时不把了解到的情况和职工的想法带回养护处，增强养护处对各分站工作指导的准确性和适用性。否则养护管理就会失去指导意义。近年来，养护处在她的主持下出台的十几项工作管理制度都顺利通过，公路养护走上了规范管理的轨道，各分站工作的积极性也大大提高。

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一、定位。分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平，这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类，同时还要分析商圈目标消费者的构成，以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。 分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品，以及采用何种促销方式。

二、促销活动手段。常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。

1·特价

专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者，挑选消费者熟悉的产品，价格对比度会清晰，消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价，因为消费者对产品了解不深，是没有太大吸引力度的。

2·品牌折扣

面对大家熟悉的某些品牌，特别是具有吸引力的品牌，可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气，提升入店率，但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高，打折后利润率则更低了，因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售，将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。

3·买赠

消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品：(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳，针对中高端消费者可以赠送丝巾，手袋等等时尚用品，而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品，(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。

4·加钱增购

加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)

5·限时抢购

限时抢购，在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。

6·空瓶抵现

季节更替，消费者开始准备购买新产品了，而空瓶刚好抵现金来购买化妆品，以实现空瓶的价值，促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时，抵现金五元或十元，抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。

要提升消费者的入店率，商家还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动，更好地吸引消费者，配合店内促销活动，达到促销目的。

促销活动在市场上不凡其多，促销活动方案的内容要有活动重点，即凝聚点，我们可以单独做某一个项目，也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目，而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处，把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用，要因地制宜，在商圈内促销活动的针对性要强，有的放矢，才能真正有效果。

三、化妆品促销活动销量提升注意事项

a、促销人员一定营造好现场的消费氛围，热情接待每一位入店消费者，祝福节日快乐，并不断地重复促销活动的重点内容，刺激消费者的消费意识，通过有效的沟通去提升销量。

b、老顾客进店后，促销人员应尽量避免繁琐的语言，通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客，在保证客单量的基础上快速成交，便于接待更多的消费者。

c、有新顾客进店时，若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉，不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询，通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间，寻找机会销售。

d、促销活动火爆，消费者人数多，促销人员要抓住销售的重点，面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者，先成交最易成交的，之后成交客单量高的，其他的消费者放在之后及时沟通。

我叫###，今年#岁，是####小学#年级#班的一名学生，我性格开朗，是个健康阳光的小男孩。我兴趣广泛，下棋、滑旱冰、打篮球可是高手，如果你要问我最大的爱好是什么，我会毫不犹豫地告诉你——读书是我最快乐的事。

我从三岁就开始看很多童话书、故事书，并涉猎我国古代四大名著，《格林重话》、《安徒生童话》、《大百科全书》、《伊索寓言》、《昆虫记》等大家熟知的经典作品更是烂熟于胸。此外，我还喜欢读一些有趣而有意义的书籍和报纸，如《大个子老鼠小个子猫》、《淘气包马小跳》、《玩转动物世界》、《三十六计》、《玩具总动员》、《少年儿童故事报》等。

我读书是在泛泛而读中抓住重点和要点，比如我会把感兴趣的未接触过的成语记住，反复思考并试着运用，虽然有时会因用错而不好意思，但被纠正后便会牢牢记住。再就是我会记住每一篇文章的要点并能流利的复述每一个故事，我还会思考看过的每一篇文章所要表达的思想和内涵，再联系一下自己，从中获得思想上的升华。我爱读书，我更爱把书读活，让我的书具有鲜活的生命。

我喜欢读书，书像朋友伴我不断成长，书像老师把我带入知识的海洋。书中优美的文字，犹如温暖童年的“心灵鸡汤”，当我遇到挫折时，我会扎进书里，在书里，我得到了面对挫折的信心和力量;当我有疑问时，我会扎进书里，在书里，我找到了问题的答案：当我伤心时，我会扎进书里，在书里，我能找到抚慰我心灵的“心灵鸡汤”。

我喜欢读书，我喜欢在科技书中充实大脑，在历史书中领略睿智，在儿童书中品味欢乐，每当翻开书时，书中散发的清新墨香味儿总让我有一种深深的归属感。阅读是一种享受，把思想融入故事情节中，让自己和主人公一起探索奇妙的世界。我有一个梦想：有一天，当我成为科学家，也把深奥的知识用通俗的语言写成适合孩子们阅读的书，让所有的孩子都爱读书、都成为阅读小明星。

第三届全国保险明星候选人王昕的事迹材料

“保险明星”候选人：王昕

中国出口信用保险公司浙江分公司处长

主要事迹：不待扬鞭自奋蹄

王昕，男，1972年11月生，中共党员，浙江大学mba在读研究生，现任中国出口信用保险公司浙江分公司业务二处副处长。王昕同志从事出口信用保险工作三年来，能够根据工作需要，服从组织安排，任劳任怨，扎实工作，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，成为分公司业务骨干力量;同时利用自身工作经验，发挥专业知识优势，不断的开拓创新，为搭建浙江省出口信用保险宣传平台，拓展客户渠道，带领团队帮助出口企业更好地“走出去”等方面作出了重要的贡献，取得了骄人的成绩。XX年被评为优秀员工，并经民主推荐分公司党委已确定其为业务二处处长人选。

业务拓展的佼佼者

中国出口信用保险公司成立伊始，王昕同志即从浙江省对外经济贸易合作厅作为专业人才调入中国出口信用保险公司，参与杭州营业管理部筹建工作，同年底，被任命为浙江分公司业务二处副处长，承担市场调研与研究、拓展业务渠道、开拓浙江省出口信用保险市场等多项工作，肩负起新公司“迅速扩大市场影响，大力支持出口企业”的重任。从机关管理者到信用险业务的推销者，王昕同志不负使命，成功完成了角色的转换，迅速成长为浙江信保初创时期第一批的中层业务骨干。自XX年以来，他所带领的业务二处从原先维护22家杭州和湖州出口企业的出口信用保险业务，至XX年底增至53家，至XX年底增至92家，涉及杭州、温州、绍兴、湖州、金华、丽水和衢州7个地市的出口企业出口信用保险业务，改变了除杭州、湖州外，上述5个地市无出口信用保险投保企业的空白，为该批地区今后设立出口信用保险服务网点，迅速发展业务打下了坚实的基础;而同期业务二处内出口信用保险支持出口保额更是从XX年底的1.5亿美元，增至XX年底的2.9亿美元，XX年底的6.2亿美元，年增幅分别达到93%和137%，XX年实现保费近600万美元，保单突破110张，成绩非常突出。

信用保险的传播者

出口信用保险作为一国政府支持本国企业开拓国际市场的政策性工具，在中国还刚处于起步阶段，这造成了我国出口信用保险市场知名度低，支持率不高的局面。如何在浙江这个贸易大省普及出口信用保险知识，迅速提高知名度，扩大市场份额，成为浙江信保成立后的第一大任务。

XX年，中国出口信用保险公司杭州营业管理部仅有6名正式人员，业务尚处于与当时人保信保科交接阶段的初创期，出口信用保险投保企业主要以杭州市的几家大型省级外贸公司为主，在地方上没有任何影响力，如何跨出向地方宣传和拓展出口信用保险的第一步，进行出口信用保险推广初期的“松土”工程，将决定今后浙江省出口信用保险发展的导向。王昕同志调入中信保后，认真贯彻公司领导业务宣传的工作方针，积极投身于信用险业务的宣传工作。他充分利用自身原有省外经贸工作的优势，马不停蹄地在浙江省各地市奔走，不仅使各市级、县级外经贸局从无到有地确立了出口信用保险是国家支持出口企业政策的观念，同时也多次通过各地市外经贸局组织出口信用保险培训班，向浙江省出口企业宣讲出口信用保险。据不完全统计，XX年，由王昕同志牵头和主讲的大型出口信用保险培训班有十几场，受训出口企业达到近千家。通过坚持不懈的努力，浙江信保的宣传工作收效明显，全省各级地方外经贸局开始主动向企业推介出口信用保险，并相继推出出口信用保险扶持基金政策，更多的中小型出口企业开始知道并运用出口信用保险规避出口风险，这为后来出口信用保险在浙江省迅猛发展打下良好的基础。这其中包含着王昕同志的执着和心血。

困难障碍的攻坚人

针对出口信用保险展业初期盲点多、难点多状况，王昕同志主动攻艰，身体力行，敢于向困难挑战，成为困难障碍的攻坚人。业务二处负责开拓温州出口信用保险市场的年轻大学生小俞谈起那段经历，感慨万千。温州市是全国民营经济的一面旗帜，该地区活跃的民营企业在浙江省具有举足轻重的地位。面对XX年温州市出口40亿美元的巨大数字，竟无一家企业运用出口信用保险的尴尬局面，王昕同志和小俞一起不断探讨和摸索如何在温州打开出口信用保险市场突破口的思路和方法：从搜集温州各外贸出口企业名录，确定目标客户，发函宣传出口信用保险;到多次驱车赶赴温州，联系温州市外经贸局相关人员进行出口情况摸底;到亲自登门拜访温州市级大型外贸公司进行出口信用保险政策宣讲;到拜访温州各家银行，与其研讨利用出口信用保险为中小企业提供贸易融资便利等，他都以身作则，亲历亲为，参加了从无到有地打建一个市场的每一项工作。同时为了不耽搁杭州本地的客户维护工作，因此王昕同志将时间挤着用，把日程安排地满满当当的，最多的一次，从早上8点到晚上12点，王昕同志分别为8个温州当地知名企业的老总讲解了出口信用保险，其中还穿插了一场针对企业外销员的出口信用保险培训。到晚上12点多为最后一家出口企业讲解完之后，该企业老总非常地感动，连连说非常钦佩出口信用保险公司的工作作风，认为出口信用保险公司是真正为企业考虑和服务的公司。正是这种日以继夜的工作激情和敬业精神，出口信用保险在温州逐步打开了市场，至XX年底，共有20家企业正式投保出口信用保险，总保额达到近5000万美元。

团队建设的领路人

作为业务二处的负责人，王昕同志总是自加压力，严于律已。针对业务开展初期的艰难状况，他打破一般保险公司任务层层分解的惯例，主动承担当年任务的一半。在减轻处内员工压力的同时，鼓励处内员工能“独立展业，同时又优势互补，协同作战”。这样的工作要求，极大地锻炼了处内员工独立开展业务的能力。他把业务处看作成中国出口信用保险公司最基层的战斗堡垒，是公司市场敏感性最强的细胞。他对自己的定位：不仅要带领这个团体出色的完成工作任务，同时还要使这个团队能够在学习性的环境中成长，团队内每个人都有自己独到的优势、独立的能力，同时又能互相学习、互相弥补，最终使这个团队成为健康、高效、适合成长的优势资源组合体。在王昕同志的带领下，业务二处内每个员工都具有较强的展业技能，都能主攻一方专长并互相学习。XX年，王昕同志带头，组织处内员工参加了保险代理人考试，通过对保险学原理的学习，使处内员工加深了对保险产品的理解，并最终取得了全体通过的好成绩。

XX年，业务二处这个团队在通过对辖管杭州、湖州、温州、绍兴、金华、衢州、丽水等地不断的宣传，当年有31家出口企业投保出口信用保险，该批地区的外经贸局和银行与中国出口信用保险公司形成了紧密的合作关系，当年，处内维护和开发保户产生的保额和保费数据比上年同期翻了一番。XX年，王昕同志提出加大与各地银行合作力度的展业思路，从联合银行为中小出口企业提供融资便利着手，促成39家出口企业投保出口信用保险，至XX年底，业务二处内共计维护92家出口企业投保出口信用保险的业务，产生保额近6亿多美元。

知识海洋的钻研者

尽管王昕同志有浙江省外经贸厅8年的工作经验，以及cpa和mba的专业知识优势。但他对知识的学习钻研从不知足。他总是阐述这么一个观点：作为政策性的保险业务，宣传和推广出口信用保险并不仅仅是“卖保单”，它还需要金融、保险、外贸、英语等多项专业知识为铺垫，向出口企业推广出口信用保险，实质就是在推广过程中，使出口信用保险产品和出口信用保险推广人成为出口企业的“风险分析师”和“出口风险顾问”。为许多出口企业面临的出口风险作出专业判断和建议，为出口企业的海外客户进行资信评估建议，使得出口信用保险真正成为出口企业的信用管理工具，使其成为了出口企业的“风险管理顾问”。这是王昕同志努力的目标。工作紧张和繁忙，从来不会成为他不学习的理由，他总是把别人休息的时间用来学习，周六周日能经常在办公室看到他学习的身影，对大家来说是件习以为常的事了。

理论联系实际，将知识运用于实际工作，是王昕同志热爱学习的源动力。在工作实践中，针对公司产品模式和产品营销手段，不断创新，他撰写了“利用海关数据模式承保”等创新文章在公司内部刊物发表，为促成出口信用保险产品灵活经营、便于小型自营出口企业加入出口信用保险行列提出了崭新思路。该论文被总公司创新委员会评为二等奖。

XX年，在众多的竞争者中，他又成为信保系统推荐成为国家留学奖学金候选人，全国分支机构仅有8人获此资格，他是其中之一。

不待扬鞭自奋蹄。王昕同志常以“至人无己、神人无功”自勉，积极进取，勇于开拓，为实现出口信用保险事业的美好明天而不断追求。

形象明星大赛入围佳丽协议

甲方：_________________________

乙方：_________________________

经甲乙双方协商就下述问题达成如下协议：

一、乙方同意甲方作为乙方与各种企业机构、媒体签约的全权经纪人（如电视广告主持人、报纸广告、产品广告、网络广告、各种大型活动的礼仪服务、表演活动、企业形象代言人业务等）。并可使用乙方的肖像权。其使用用途应征得乙方同意。

二、甲方将大力向各类企业、文化机构、媒体推荐乙方。其所承接业务的协议由甲乙方共同与第三方签订；业务收入甲乙方将按5：5的比例分成。

三、甲方承诺凡进入决赛圈的形象明星甲方将免费进行计算机网络初级技能培训（一个月），但食、宿费用由乙方自理。凡经过培训达标者只要乙方愿意甲方可优先录用进入甲方企业工作。

四、乙方在入选决赛圈并签订本协议的至少应联届参加_________次以上_________的大型活动。

五、凡进入决赛圈的形象明星均应参加_________庆典仪式，并参与网络操作和相关的礼仪活动。

六、所有进入决赛圈的形象明星由甲方在_________上制作个人主页，并通过网络向国内外大型企业、文化媒体机构推荐。

七、凡无故不参加上述各项活动的形象明星，甲方有权取消其资格并从网上删除其信息；凡未经甲方同意而私自与企业或各类机构签订业务合同者甲方有权按有关法律法规追究其经济责任。

八、本协议有效期_________年，自双方签订本协议之日起计算。

九、凡参加过首次大选赛并获得决赛资格的形象明星，三年内有资格直接参加每一次决赛或参与异地区域的选拔赛。

十、本协议一经双方签字后生效。

十一、附获得决赛资格形象明星登记表。

十二、本协议一式两分，双方各存一份。

十三、未尽事项，双方协商解决；违约责任按《中华人民共和国合同法》有关条款处理。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：___________________

乙方：___________________

日期：___________________

篇一：化妆品销售合同

化妆品销售协议

甲方：__________

乙方：__________

经双方友好协商，现就乙方销售甲方提供产品事宜达成如下协议：

一、产品、区域、期限

乙方同意在销售甲方提供的日化用品等产品，合同期限为年，自年月曰至年月日。

二、产品销售

乙方须依法开展销售活动;销售产品的价格由甲方确定，乙方有义务将市场信息反馈给甲方，若市场价格变化，由甲方根据市场需要另行调整销售。

三、保证金

甲、乙双方合同签订之日，乙方向甲方支付合同保证金万元。

四、货款及结算

乙方向甲方订货须向甲方预付货款的作为定金，余额

按月结算，每月末的最后三日为货款结算日。

五、验收

乙方在收到货物时须及时清点验收，确定产品品名数量、规格、生产日期。验收时若发现数量、规格、包装不符，必须在两天之内书面通知甲方(可以传真方式)，否则乙方自行承担所有损失。

六、违约责任乙方逾期移交货款或甲方逾期支付佣金的，每日按逾

期金额的千分之五支付违约金。

七、竞业禁止

乙方不得代理或销售与代销甲方产品相同或类似的(不论是新的或旧的)任何产品，也不应从与甲方竞争的任何企业中获利。

八、争议解决

因履行本协议所发生的一切争议应通过友好协商解决;协商不成，应向本协议订立地人民法院起诉。

九、其他

本协议在订立;一式两份，甲，乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方：__________代表人：__________

签约日期：__________

乙方：__________代表人：__________

签约日期：__________

明星员工安全宣传教育事迹材料

机动班里的明星员工——集团公司安全宣传教育事迹报告会长平公司宋春峰报告材料

大家好！我是来自长平公司宣传部的赵文文，作为一名根植于煤矿的新闻记者，可以说平时打交道最多的就是我们那些黑脸矿工兄弟，他们无疑是可爱的，会因为一次违章懊恼惭愧，也会因为一次当头棒呵而奋马扬鞭。今天我就与大家分享的这起故事就与违章有关，我报告的题目是《机动班的明星员工》。

故事的主人公是一名与我年纪相仿的普通基层一线员工，三年前他还是个不折不扣的安全隐患分子，三年后他通过自己的不懈努力已成长为长平公司家喻户晓的明星员工，三年来，他不但给自己平了反，他的事迹也激励着与他有着相同经历的基层员工们，他，就是长平公司通风队机动班的——宋春峰。

再次采访小宋时，他刚刚上井正和工友们开着玩笑，他那一张憨厚、黝黑的面庞被八颗大白牙映衬的闪闪发光，眼前的这个朴实的大男孩让人很难把他和“三违”这个词联系到一起。(事迹材料 )那么说起违章，我们还得把镜头推回三年前。XX年，当时身为瓦检员的宋春峰在瓦检过程中，心存侥幸，漏检瓦斯一次，却填报两次数据，造成了严重违章，一直以为违章是别人的事儿的宋春峰这下子可一头撞在了区队三违人员亲情帮教的“枪口”上。按照通风队《三违人员亲属进区队制度》的规定凡是在当月发生过一起严重“三违”或是两次一般“三违”的员工在当月都要将其亲属请进区队进行亲情帮教。也就是在这个时候，小宋的父亲，宋爸爸第一次以这种方式被请进了通风队的接班室……小宋和我说：“就是从那次，我在心里下了决心，绝不能再让老爸以这种方式到区队来，不干出个样来，就是愧对老父亲。……”说到“那次”两个字的时候春峰咬了咬嘴唇，显然三年前的那一幕令仍让他这个做儿子对老父亲始终有一份深深的内疚。

如今距离那次违章已经过去了三个年头，现如今的宋春峰俨然成了通风队的金字招牌。XX年他还荣获了通风队的“明星员工”称号。根据通风队的奖励制度规定，凡是在当年获得“明星员工”称号，即可在年内享受班长待遇。不仅如此，XX年他还以综合素质评分第一名的成绩，加入了被誉为“尖刀部队”的通风机动班，成为了区队的技术骨干，屡受褒奖。说起这件事，小宋难掩一脸的激动，他跟我说：“文文，你知道么，要加入机动班可不是那么容易的事啊，机动班是对员工综合素质要求极高的一直队伍，能加入这支‘部队’的个个都是‘神行太保’啊”。要我说啊，没个好体力还真干不了他们这个活。

就说有一次把，井下预备队的污水管路连接处断开漏水，把第二回风巷的一段巷道淹了八九十米，最深的低洼地深达一米五，直接导致回风不畅致使釜山主扇负压升高将近报警值。刚到机动班不到一年的宋春峰临危授命，下井查明原因，他及时检查并发现了漏水处，随即向队里汇报，并不折不扣地执行区队所做的应急预案。这时，距离宋春峰早班下井时间算起已经过去了足足20个小时。我问小宋这个高强度的作业，累不累。小宋说：“有挑战的工作，成长才快嘛！”

宋春峰说这几年的进步除了父亲的期望外，更多的是他对自己和公司未来的信心。在采访中宋春峰和几名工友围着我说，这几年公司的发展形势一路看好，特别是今年集团公司完善了“三大序列”员工队伍建设机制，如今大家干事创业的积极性和主动性比过去更高了。正当我采访快要结束的时候，宋春峰着急就要走：“可不要写我昂，我当紧走呢，今天的‘指标’还没完成呢…”。我问他：“哪儿去，采访还没完呢”。你们猜他说什么？“保密！”几经打听我终于知道，原来是今年宋春峰没能成为全国职业技能比武大赛选手，最近恶补了不少通风测尘方面的理论知识，一有时间就练习测风、测尘。他这是瞅准了下一届全国职业技能大赛，憋着气也要拿个名次回来。

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护肤品的促销活动总结

护肤品的促销活动总结篇一

小促销周周上，大促销月月有，节日促销更是频繁。但促销的路却越走越显得力不从心、步履艰难。顾客对促销冷漠，什么都促销，价格胡乱搞。企业面对促销困惑，不促销痛心，上促销伤心，利润空间越来越小，再加上各个品牌的无序竞争，已经形成了恶性循环。形式趋于同质、费用越来越高、效果越来越差促销作为化妆品营销系统中的重要一环，主要是面向顾客传递产品、服务、品牌信息，使顾客对企业的产品与服务产生兴趣、好感与信任，实现沟通互动，促进购买与消费，并对日化品牌形成满意与忠诚，但基于目前的营销趋势、基于产品多元化与同质化的激烈竞争，促销之风愈演愈烈，形式与内容越来越难以推陈出新，效果越来越难如人意，促销已步入困局、风光不再。无论是从现代的营销理论来讲，还是从一线的营销实践来看，作为日化企业，产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台，促销是必不可少的，仍将是产品在市场上推广的主要手段与竞争武器。目前平淡促销必然被淹没，没有基于消费者的情感诉求制定有效沟通策略，更没有从促销环节点上去寻求创新亮点，单一价格战让消费者厌倦、销售人员疲惫。要突围，要创新，促销必须升级为环节的创新，广告、形象、形式、人员与系统价值的整合之战，使促销产生艺术性与互动销售结合的良好效果。

一、走出跟风促销的误区

促销推广处于乱、散状态，更多的促销在效仿跟风，还有脱衣露点的哗众取宠，缺乏基于产品特性、销售周期、营销策略的连续科学性促销，缺乏针对企业、品牌的独特性创意促销，使更多促销资源浪费、效果不佳。化妆品促销系统的整合创新应注重促销方法和促销方式的一体化跟进，而不是盲目的跟风促销；应注重促销系统的全面推进，而不是灵光一现的单点突破，应注重互相模仿中的亮点创新，而不是单纯的“拿来主义”，将创新落实到促销系统中的每个环节，发动所有营销人员进行促销创新，而不是策划人员“闭门造车”，以全员促销创新来研究竞争对手的促销策略，来捕捉消费者心理，以打破陈规推称出新，推出更有创意的促销活动，以实施差异化促销来推进与消费者的沟通互动营造氛围，以新的促销形式将品牌置入消费者心里，才能在促销海洋中彰显出企业、产品、品牌的恒久魅力，走向促销境界。

二、做好系统组成是成功促销的基础

促销不是简单的一场路演、摆上台子户外叫卖、搞搞特价、抽奖就是一个成功促销了，而是要建立一个产品与消费者之间沟通互动的有效平台，不仅要保证与消费者形成科学、连续的互动，更要针对消费者接触点进行艺术化设计，化的让顾客了解产品、提升品牌，使顾客产生兴趣购买，掌握系统环节是策划细分寻找创新点、是成功促销的基础。明确需求是基础：是针对新品上市推广、还是成熟市场淡季预热，是大型节假日促销提升、还是常规小型促销、还是针对竞争对手的促销回击，明确需求有助于保证短期促销与长期策略的一致吻合，使促销方案的目的性与针对性更强。策划方案是关键：明确需求的基础上了解竞争对手、关注顾客，确定独特活动主题与主体思路，结合产品销售现状、库存状况确定主推产品、次推产品及捆绑赠品，制定针对性促销方案，活动时间要抢占先机、活动渠道要确定重点、活动形式要新颖富有亲和性、活动流程要层层引导、活动责任要明确到人、活动预算要精打细算、活动目标要制定详细分解。创意表现是形象：充分掌握活动传播载体形式（报纸、电台、夹报、录象），产品终端陈列形式、可用资源，基于活动方案、终端资源进行创意表现、物料设计，对促销终端进行形象冲击与氛围影响，如日化产品展台出样、户外巨幅、展区吊旗、地贴、堆码；快速消费品异形陈列、跳跳贴、海报、地堆、吊旗、拱门、卡通气模等。有效执行是保障：从与现场成员、卖场终端的有效沟通，到载体传播预热、到日化产品排面、到促销赠品到位、到促销人员培训，将活动流程细化到相关环节责任到人，并对促销现场进行及时指导调整，以保证促销畅通有效。

三、细分中寻找创新

1、主题推陈出新好的促销主题可以给消费者一个购买的理由，有效回避价格战带来的品牌损害，所以主题一定要与促销需求相结合，以简洁、大气、亲和力强的语言来表达，在不偏离品牌形象的基础上做到易传播、易识别、时代感强、冲击力强，而不是普通的“买一送一、震撼热卖、特价酬宾、真情回馈”等字样。

悬念型：以悬念抓人，吸引顾客关注，以产品特性、活动内容形成悬念，适用于产品上市期或淡季驱动。如我们今年夏季搞的几场大型的会议营销就是反常规在淡季促销，做到了淡季不淡，赢取消费者与广大经销商的关注与参与。

事件型：紧扣住品牌事件行销、社会新闻焦点、企业热点、国家政策，借势搞促销创意，适用于淡季驱动与旺季提升。如蒙牛借助神州六号升天推出“中国航天员专用牛奶、强壮中国人”促销主题，使销售借势节节升高，类似这种形式我们化妆品的促销完全可以拿来一用。

区域型：结合促销内容借助区域古名称来扣主题，用、用、用、用等字眼，用于区域市场成熟期刺激消费，如xx市场可用“珀莱情、美丽你我他”的日化促销主题，亲和力极强。

联合型：用强强联合、异业结盟形式，将双方品牌或产品名称有效嵌入，活动内容有机结合，便于传播记忆，双方的有效资源合理的利用，如《与美丽牵手，冬季恋歌》日化与婚纱摄影强强联合。促销主题。

2、内容创新：创造打动消费者的独特形式促销活动主要支撑点在于促销内容设计，能不能引导消费者产生兴趣，能不能战胜竞争对手、能不能有效传递产品与品牌信息，独特的内容形式，易于满足消费者求新求异求实惠的心理需求，并产生情感共鸣，应从促销形式、主题、工具、手段上来寻找创意空间，将买赠、套餐、抽奖等形式优化组合、推陈出新。纳入区域特色：将当地文化特色，有效融入促销推广，为活动增加亮点，有助于提升品牌形象，形成良好互动。在日化产品路演活动中，将流行歌与劲舞抛弃，推出脍炙人口的山东快书及围绕产品的趣味比赛等进行有效信息传递，取得了良好的人气聚拢与销量提升。利用产品属性：利用日化产品特色来设计促销活动，以独特形式与促销策略吸引消费者、并产生冲动购买。如珀莱祛痘产品“免费体验、抢购”为内容，以免费体验来吸引人、以时间紧迫来督促购买，使消费者产生冲动购买，以此吸引了大批青年消费者。实施优化组合：将传统买一送一的套餐、抽奖、返券、积分等传统促销工具进行优化组合创新，让传统工具焕发新意，以新颖形式实现有效诱导购买，如将买一送一（低附加值赠品）换为买一加1元送（高附加值赠品），实惠而乐意；将传统的抽奖改为现场的飞标中奖或扎气球中奖，吉利好运等方式。自造节日促销：根据产品特性来自行造节，通过节日规模气势来形成强势品牌传播与促销，加深产品、品牌记忆点，如20xx年夏季珀莱品牌邯郸武安市鑫龙日化承办的《武安市首届彩妆文化艺术节》。就采用自造节日的形式。拓展异业结盟：将产品属性具有相关性、品牌形象具有匹配性的异业产品捆绑进行产品推介、促销，有助于提高品牌性、打击对手。如美容器具、美容医疗器械与相关日化产品的结合。选择特色赠品：目前促销赠品质量低、实用性不强，特色赠品将成为消费者追逐的热点，一是要求奇、特，如婷美赠台历的促销，量大而奇；二是要求相关、实用，日化产品上市促销配增的“小丸子玩偶”无异是品牌相关性强，更符合儿童玩耍心理。

护肤品的促销活动总结篇二

1.买化妆品送玫瑰花

是情人节，玫瑰花就是的礼物。在节，很多企业就选择用玫瑰花最为附加礼物送出去，这样不但可以让女性消费者喜欢，更能帮男士节省买玫瑰花的钱，也能让男士有面子，一举多得！该促销方法，大多在化妆品专卖店进行，消费者更容易接受，同时很多玫瑰花放在店外还能吸引不少的顾客。

2.化妆品情人节打折

这种促销方法大多在商场进行，凡是情侣购买化妆品均享受8折优惠，这也是能吸引很多情侣的参与，还能烘托情人节的氛围。

其实这种方法也是在各大节日进行过的，只不过在情人节更加具有目的性，目标人群也明确了。

3.买化妆品送巧克力一盒

这对品牌化妆品成套销售是非常有效的，送巧克力也是情人节的一大特色。你可能会问，送巧克力会不会让企业亏，不会的，品牌化妆品成套大概会都卖到上千元，送巧克力不但能促进消费者的好感还能实现促销的效果。

上述三种情人节促销方案都是常用的，也是常见的，不过每年效果都是很不错的。今年如果你没有更好的方法的话，不如就试试上面的方案吧！

护肤品的促销活动总结篇三

打造鲜明的服务品牌，是提高核心竞争力的有效手段，是化妆品销售工作总结的一部分内容，特别是在商品同质化的今天，顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响，化妆品连锁店不仅要使顾客满意，更要取悦于顾客，打动顾客，发挥顾客口碑传播的效应。那么根据化妆品销售工作总结，如何来提高顾客的满意度呢？

根据化妆品销售工作总结得出预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势，可以为化妆品连锁店的经营者们提供借鉴，以保证化妆品连锁店能在现在以至将来都能为顾客提供让他们满意的服务。根据化妆品促销活动工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。

一、据化妆品销售工作总结得出追求心理上的自我满足

经济界曾经分析顾客的需求并将其发展大致分为三个阶段：

1、量满足阶段，这一阶段消费者追求的是拥有商品。

2、满足阶段，这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。

3、感情满足阶段，这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。

目前，中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段，中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。化妆品销售工作总结得出这种趋势表现在中国的消费文化上，如衣、食、住、行等各个领域中，更多地用＂饮食文化＂、＂茶文化＂、＂服饰文化＂、＂居室文化＂等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了，因而对于终端经营者来说，也要适应这种提升，为创造各种文化而提供不同的优质服务。

二、向提高消费质量和水平靠拢

当前中国的消费者，已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化，表现为不满足于生活现状，而追求＂吃要营养，穿要漂亮，用要高档＂。

在商品方面的消费质量不断提高，化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求，一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是，一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐；另一方面，各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场。

三、化妆品销售工作总结得出消费向个性化、多样化发展

有人说：＂当今的潮流就是没有潮流＂，这话一点不假。中国消费者在经过了十多年的逐波追潮之后，已经开始向个性化和多样化迈进，追求与众不同已成为新的潮流。

“十佳巾帼企业明星”事迹材料

自89年主持经营至今已有十五年经历。十多年来，在手中由一个不起眼的夫妻小店，发展到目前拥有三层装饰考究的门面，经营面积1000余平方米。14间包房，40余名员工远近闻名，在同行业中有较大影响和独具特色的风味名店。

高中毕业后，顺利地参加工作，但是单位一直不景气濒临破产，只好自谋职业。她无奈地转到了延边，当地的传统美食狗肉吸引了她。凭着她吃苦耐劳、诚实和勤奋得到了厨师和老板的信任，学到了狗肉烹饪技术。一年后，决心回家一试身手。

开业初期，在一套不大的小平房里，同其它小吃部一样无声无息地苦心经营着。当时，条件差、设备简陋、资金不足，和丈夫一起凭着理想和对事业的追求，克服了许多的困难，以服务态度热情，讲究诚信和狗肉烹饪的特色吸引了八方来客，小店的生意越来越红火，艰苦的创业得到了应有和回报。小店的“主持”，并没有小富即安，而是抓住商机，不断追求自我发展、自我完善，另辟门面，雇用员工，规范管理，扩大经营向着特色名店发展。一时间*名声大造，并得到了广泛流传。随着不断发展变化，没有满足现状，而是“致富思源、富而思进”，在区政府规划改选绿荫名小吃一条街的同时，投资30余万元，重新装修门面和扩大包房，改善设施条件，使改造后的更加富丽堂皇，成了名小吃一条街上亮丽的一景。也成为同行业的佼佼者。在经营管理中下了很大的功夫，在回报社会、参加公益事业和同行业的方方面面评比中也付出了很多心血，到目前为止在别人的前头。

守法经营，诚信纳税。多年来，一直积极响应党和政府的号召，坚持守法经营，如实申报经营额，依法纳税，成为全区个体工商户中的纳税大户。XX年纳税达20余万元，为国家做出积极贡献。、XX年连创历史新高，平均每年纳税额30余万元。94年被黑龙江省评为“诚信纳税单位”。

风味特色，冰城著名。除在经营管理上不断规范、不断发展，在风味特色上追求完美独特，以肉嫩、品香、滋补见长，深受顾客青睐，被市里评为“冰城十佳狗肉名店”。

服务优质，星级标准。在不断提高餐饮服务质量上，也做出了巨大努力。培训服务人员讲文明、懂礼貌、热心待客，把住原材料进货关，保证肉菜鲜嫩，味美价廉。综合经营特色、管理水平、食品卫生和服务质量，被省餐饮业评为“星级服务单位”。

致富思源、致富不忘党的好政策和政府的关心，积极为政府分忧，近三年来吸纳下岗失业人员30余名，为她们再就业做出了积极的贡献，分别被《黑龙江日报》和**区评为“就业帮扶爱心大使”和“再就业明星”。

讲究卫生，预防疾病，把住病从口入关也做出突出成绩。在预防非典期间，严格消毒措施，经多次检查都达到全格标准，市、区卫生防疫部门授予的“卫生先进单位”。

体贴关爱员工，真情回报社会。凡在她店里工作过的员工都对爱戴有佳。烹饪狗肉有一套特殊的工序，她除教会厨师，服务员想学她都毫无保留地传授加工技艺，当他们离开时可以自立门户的经营。员工有困难她热心帮助，一位家住海伦的厨师亲人病故，她和爱人连夜驾车把他送回家，安排好这位厨师和家人，才同爱人返回哈市。她对拾金不昧的服务员给予物资奖励，对主动处理好打架、醉酒等和主动多干工作的员工多发工资等，都受到员工赞誉。看到自己辛勤经营多年的饭店红红火火，但他没有满足，她积极参加政府、个体私营企业协会组织的各项公益活动，扶贫助残、捐资助学都做出了积极的贡献。她连续2年每月资助一名下岗子女200元，目前该学生在南棵小学上学，名列前茅。

她连续多年被区里评为“先进个体工商户”、“先进私营企业标兵”、“爱心大使”、“再就业明星”等，XX年12月被区妇联评为“十佳妇女自主创业小老板”称号，XX年被评为市巾帼企业明星，**区巾帼企业明星，XX年她由于社会作用发挥出色，当选为区政协委员。

明星员工个人先进事迹

“1995年度、1998年度、1999年度公司先进工作者”、“XX年度、XX年度总经理特别奖”、“-XX年度省商业集团公司优秀共产党员”，“‘十五’期间浙江省墙改先进个人”……这么多的荣誉集中到一个人，他就是周旭光。

周旭光，男，1963年2月出生，浙江缙云人，1985年8月参加工作，中共党员，大学学历，现任浙江名城房地产集团有限公司工程部副经理、主任工程师。周旭光同志1995年4月加盟名城集团，先后担负了清河坊小区、新坝住宅工程、名城·春天花园、名城·左岸花园等项目施工现场的管理工作。由于周旭光和工程部全体同仁的共同努力，名城·春天花园和名城·左岸花园凭借过硬的建筑质量，先后获得了“钱江杯”、“西湖杯”等优质工程的荣誉称号，为“名城房产”在杭州打响品牌奠定了工程质量基础。

酷暑的烈日，寒冬的大风，尘土飞扬，这样的工作环境一般人是无法忍受的，但对于搞工程的人来说，早已习以为常。作为公司工程施工现场的主要负责人，周旭光同志工作认真负责，严把工程质量关，每天都驻守在工程第一线。从这幢楼跑到那幢楼，从底层奔到顶层，来来回回地巡察、监督，检查钢筋绑扎得是否符合规范、墙体砌得是否标准、施工有无不合规范的地方……，特别是在打桩等工程基础的关键阶段，他总是身先士卒，亲自跟班作业，加班加点是常事。平时，现场负责施工的工程师们遇到什么问题，首先想到的总是向周工汇报，所以他刚回到公司又被一个电话召回到工地的事也时有发生。工地现场地面的烂泥、砖块、金属材料比比皆是，鞋子上总是沾满尘土和水泥，周工从工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子，为的是不在办公室洁净的地板上留下串串脚印。他的鞋比在办公室上班的同事更新得勤，但由于磨损得快，给人的感觉总是陈旧的，以至于有天早上来公司上班，被新来的保安盘问了好久才放行。同事跟他打趣说，保安一定是看到了你这双鞋，怎么看也不像是工程部经理穿的啊。

售后维修是周旭光工作职责中的另一项重要工作，对业主的维修要求，周工可以说是有求必应，而且总是在尽可能短的时间内完成，以使业主满意。即使不在保修范围内的，只要业主有要求，周工也会尽可能地帮助解决。在负责左岸花园的工程维修期间，有一位业主打电话投诉，说顶楼有渗漏。那位业主或许脾气有些急躁，说话很不好听。周工接到电话之后，立即赶到现场去查看，发现原来是这位业主在装修露台的时候破坏了结构，因而导致漏水。由装修引起的渗漏应该是业主的责任，维修的费用也应该由业主自己承担。周工在耐心地跟业主解释清楚原因后，主动安排施工队为业主免费维修，业主非常满意，事后态度也变得很友善了。为避免类似情况的发生，周旭光还专门写了一篇文章刊登在内刊《名城》上，提醒业主装修要注意的问题，以避免不必要的损失。“我们的追求是让业主满意”，周旭光这么说。

周旭光不但工程技术过硬，而且工作认真仔细，处处以公司的利益为重。工程决算对帐是一项非常能验证责任心的工作。周工在负责左岸花园的决算对帐时，对每一笔帐目都认真核查，哪些做了，哪些没有做，都记得非常清楚。左岸花园一至九标段及一期绿化工程量施工单位送审造价为16300多万元，经他审核后实际为14800多万元，核减额1500多万元，使公司避免了多支出。他之所以能理直气壮地核减造价，而且减得施工单位心服口服，原因不仅在于周工熟悉业务、原始记录清楚，每一项扣减都有凭有据，更在于周工还具有良好的工作作风。他廉洁自律，克己奉公，这么多年来，没有吃过施工单位一顿饭，没有拿过施工单位一包烟，树立了自己清正廉洁的形象。“想请周工吃饭比盖24层楼还难。”包工头曾如是说。周旭光的以身作则也为部门员工树立了良好的榜样，为公司构建良好的企业文化作出了表率。

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一、市场分析

1、需求分析：挖掘隐性需求。 众所周知，人的需求有很多种，其中隐性需求是我们认为最值得去挖掘。如何挖掘顾客的隐性需求是我们这个羡慕成功的关键。但在这里我们要说的是，虽然这个项目并不是我们发现存在明显需求的情况下建立的，但我们经过分析认为，这是一项值得我们去挖掘的隐性需求需要我们做一些营销活动和宣传来合理地引导广大学生建立这种需求意识，从而培养学生顾客的认真度和忠诚度。

2、目标顾客分析：目标市场要有所倾斜。毋庸置疑，我们的目标市场就在经济管理系、财经系以及外语系等，由于我们所要销售的产品是护肤品，具有美容、减肥的功效，所以我们的业务将有所倾斜到这些女生较多的系。当然,男生的市场我们也不会忽略，如在恋爱中，男生们都在为送什么给女生而发愁，护肤品这种小巧的产品，正符合女生的心意，再加上我们周到的服务(免费帮客户写真心话、包装、送货)。这样我们的目标客户面就会大大的提高。

3、南洋市场情况调查情况分析：从在学院进行问卷调查的结果看，有50位同学接受了我们的问卷调查，其中有53%的受访者表示会选择护肤品消费，而其中有43%的同学表示会选择其它方式进行护肤。调查结果如下图所示：

是否选择护肤品进行消费

会选择：53%

不会选择：47%

从我们的调查结果中，我们可以得出这样的结论：护肤品在南洋学院这个市场里面，有一定的潜在的市场需求，过半的消费者选择了护肤品进行护肤保养，之所以做出这样的选择，是因为他们了解到护肤品的疗效，例如护肤品具有护肤美容的效果，同时对减肥也有一定的疗效。而另一半之所以没有选择，很大的原因是他们对这个牌子产品的疗效还不够了解，要把另一半的市场也打开，就要加大宣传，将护肤品的疗效推广下去。这样的话，护肤品在南洋这个广阔的市场的发展前景是可观的。

二、营销活动及策略

1、创业初期营销：营销渠道多。我们注重时时、处处的营销宣传活动。在实体实战前期，我们将进行大力宣传，校园内派发传单(主要针对女生群体)并同时向她们介绍该产品的功效及其用法。同时，我们也可以利用现代化网络技术的手段，如在“南洋后舍”以及在腾讯校友里面发帖进行宣传。尽可能的使更多的同学了解到我们的产品。

2、营销策略

(1)“爱情牌”。由于大学是恋爱的天堂，利用现代大学生“恋爱热”的特点.也就是说我们可以利用对产品的包装，同时帮消费者写上想对自己心宜对象想说的心里话，免费帮客户包装、送货。这一部分不仅仅是针对女性消费者，更重要的是，同时也把市场拓宽到男性消费者，从而拓宽整个南洋的消费群。

(2)“亲情牌”。接近期末，同学都会想给家人带点手信，护肤品是很适合中老年人美容的产品，它不仅有保养年轻的作用，还可以治疗各种皮肤疾病。对于有父母心的同学来说，花一点钱就能一表孝心，物有所值。

(3)“健康牌”。对于现在处于天气高温流行肆虐的特殊时期，特别是脸孔痘痘的扩散，使我们不得不对这个炎热的夏天天加以提防。我们将产品塑造成提高自身免疫力的策略。这样我们的产品将得到女生、男生的欢迎。

(4)“美容牌”。每个女生都有爱美之心，很多女生用尽各种整容院之道，花了不少冤枉钱，但结果都是失望而归。而护肤品就不同了，她是美容界的高手之一，它只要变一下身就能解决各种的皮肤问题，效果很好，长期使用也可以预防各种疾病。提高神经系统细胞活力，调理内分泌，增强肌体弹性，让你轻松，开心每一天。

三、产品生命周期战略预测

随着技术进步、市场需求变化、竞争加剧,学校提供的产品需要推陈出新,这需要研究和预测市场的变化,走在竞争者的前边,而非简单地仿效竞争者的做法。但是创新方式销售产品的成本往往很高,失败率也很高,为了取得最大的经济效益,需要分析产品的生命周期,并在生命周期的不同阶段采取不同的营销策略。对于这次产品营销，我们团队把该产品的生命周期划分为四个阶段

4：30~5：00pm为引入期，这时，了解产品的人少，销量少。对于此阶段，我们团队的营销策略主要有：1.快速撇脂：以高价和大量促销支出推出新产品;2.缓慢撇脂：以高价和少量促销支出推出新产品;3.快速渗透：以低价和大量促销支出推出新产品;4.缓慢渗透：以低价和少量促销支出推出新产品。此阶段应尽可能采取有限的行动以控制成本,优先在经过选择的市场用统一的推广信息和风格,促使市场了解新产品的特征和优点。

5：00~5：30pm为成长期，这时，消费者对产品已经，销量增长快，市场竞争加剧，产品以定型，建立销售渠道，促销费用稳定或略有提高。对于此阶段，我们团队的营销策略主要有：1.开创新的细分市场和分销渠道;2.在适当时机降低销价，吸引对价格敏感的顾客并抑制竞争。

5：30~6：30pm为成熟期，这时，销售量达到顶峰，需求逐渐饱和，销售量增长和增长率都很少，甚至下降。对于此阶段，我们团对的营销策略主要有：1.刺激现有客户，增加使用频率;2.改进产品的款式、式样;3调整营销组合。

6：30~9：30pm为衰退期，产品销售迅速下降，消费者兴趣已转移。对于此阶段，我们团队的营销策略主要有：1..降低销售费用，节约开支;2适当降低销售价，力争取得边际利润。3通过推广技巧,使推出的产品与竞争者有所差别,以吸引目标市场的注意力。

四、团队的介绍及团队的自身地位

我们是一支跨专业的对营销有着浓厚兴趣的热血青年，我们坚定着自已的信念，一直遵循着市场规律，我们能以“用心做事，用情做人”的态度来面对营销过程中的每一个消费者，我们始终坚定着自已的理念，严格要求自已，永不止步，团结一致，坚守着“无友情，不创业”的思路，相信我们的友谊可以驻守着我们走向成功的道路。我们希望通过此次活动进一步培养自己的综合能力，也希望在此次活动中有所收获。同时也感谢学院经管协会给予我们这个宝贵的机会，让我们在这个平台中锻炼自己，提升自我。

五、竞争对手分析

供方：安徽省太湖县云峰锅炉制造有限公司 合同号：

需方：

一.供方供应新源牌 立式汽水两用锅炉一台，价格

为 万 千 百十 元（小写）元；交货时间 年 月 日左右。

二.供方锅炉本体按省质量技术监督审批图纸生产，锅炉本体一年包换（需方责任的除外），终身保修。

三.交货地点，装货由供方负责，卸货由双方负责，运输由供方负责。

四.锅炉配件按供方出厂配件清单供给。

五.订合同时付定金 元，余款1、提货时付清；2、货到需方付清货款后下货。

六.锅炉安装由 方负责；开工验收等手续由 方负责，规费由需方负责，使用登记由需方负责。

七.供方提供全套产品出厂文件。

八.双方约定违约金元，如有纠纷诉讼地在原告方。

九.其他约定事项；

供方： 需方：

地址： 地址：

法人代表： 负责人：

经办人： 经办人：

电话：电话：

年 月 日

订货协议

甲方：太湖云峰锅炉制造有限公司

乙方：

年 月日，乙方购买甲方 锅炉 台，型，成交金额 元（￥ 元），乙方先预付订金 元，然后货送到付 元，余款 元，等安装完毕全部付清，备注 。

乙方须履行以上协议，否则造成所有损失，由乙方承担，签字后方可生效。 交货地点： 。 甲方：太湖县云峰锅炉制造有限公司 联系电话： 乙方： 联系电话：协议一式二份，用户、生产厂家各执一份。

经办人：

年月日

甲方（模特或被摄者）*：—————— 地址：——————

乙方（摄影师）：—————————— 地址：——————

甲乙双方就带有甲方肖像的图片或照片的使用达成协议如下：

一、甲方许可乙方将带有甲方肖像的图片或照片用于（请仔细阅读以下内容，并在许可使用的内容前划“√”，在不许可使用的内容前划“ⅹ”）：

口 公开展览

口 发表、出版

口 参加影赛、影展

口 商标、广告

口 进行改动或加工，用于任何商业目的。

二、 乙方向甲方支付酬金 元人民币。

三、 本协议有效期为

四、 其他需要明确的内容

甲方（签字）； 乙方（签字）：

地址： 地址：

日期： 年 月 日

------------（以下内容由未成年人父母或监护人填写）-------------

我是上面签名的未成年人的父母或监护人，有权执行上述许可声明。我同意上术所有的内容，没能任何保留。

签名： （父母或监护人）

地址：

日期： 年 月 日

*如模特或被摄者系未成年人（未满18周岁），须由其父母或监护人在此份“合同”上签名。本合同一式两份，甲乙双方名执一份为凭。

普通肖像许可使用说明

经过慎重考虑，我（模特或被摄者姓名） 接受这笔酬金 元人民币。作为回报，我声明同意（摄影师姓名） 他或她的雇主、受让人、权利继承人及法定代理人以任何使用形式和表现手法在任何媒体上使用带有本人肖像的图片或照片，同意将这些图片或照片进行任何改动和加工

（包括拼贴、剪辑、漫画、雕刻、雕塑、或用任何介质制作演绎作品），用于发表、出版、展览及商标、广告和任何其他合法目的。任何带有本人肖像的图片或照片的作品或制品完成之后，无须再经我审定和批准。我确信，摄影师本人、他或她的雇主、受让人、权利继承人及法定代理人在有关作品或制品完成过程中对本人肖像所作的改动和加工均属合理范围，但旨在使本人遭受羞辱的制作行为除外。我确信，摄影师对他所拍摄的带有本人肖像的摄影作品享有版权，对于因复制发行这些作品而产生的收益本人不主张权利，复制发行这些作品亦不构成对本人名誉权和隐私权的侵害。我已是成年人*，有权签署此份声明。我确信，此份声明将对我本人、我的法定代理人和雇主发生效力并不可变更。我已通读此份声明通晓其全部内容。

签名： 见证人：

（模特或被摄者）

地址： 地址：

日期： 年 月 日

-----------（以下内容由未成年人父母或监护人填写）--------------

我是上面签名的未成年人的父母或监护人，有权执行上述许可声明。我同意上述所有内容，没有任何保留。

（ 父母或监护人）签名

地址；

日期： 年 月 日

*如模特或被摄者系未成年人，则删去此句。此时必须由其父母或监护人在此份“声明”上签名。

简易肖像许可使用说明

经过考虑，我（模特或被摄者姓名） 接受这笔酬金 元人民币。作为回报，我声明许可（摄影师姓名）

将本人肖像或照片用于发表、出版及参加各种影赛、影展活动。我已是成年人*，有权签署此份声明。

签名： 见证人：

（模特或被摄者姓名）

地址： 地址：

日期： 年 月 日

----------------（以下内容由未成年人父母或监护人填定）---------

签名：

（ 父母或监护人）

地址：

日期： 年 月 日

买方：________________

卖方：________________

于_________年______月_____日订立本合同。

双方根据《中华人民共和国民法典》等有关法律，经充分协商，现就甲方向乙方销售事宜达成以下协议，以资共同遵守：

1、商品名称双方同意在本合同规定的交货期内按本合同的条款规定，由卖方向买方提供下列商品：_________________________(略)

2、期限交货日期从_________起至_________止;或每满一年后由一方当事人至少提前_________(_________)天书面通知另一方当事人所确定的日期为止。

本合同中的“合同年”是指到_________为止或每年到此时为止的12个月。

3、商品规格卖方商品装运时的规格标准：_________________________。

4、商品数量：_________________________(略)。

5、价格_________(可按本合同附件第7条规定上浮)。

6、附加条款规定本合同背面的附加条款规定视为本合同不可分割部分，效力等同当事人签名前所列条款。

买方(签字)：________________

________年______月_____日

卖方(签字)：________________

________年______月_____日

第三届全国保险明星候选人于长兵的事迹材料

“保险明星”候选人：于长兵

天安保险股份有限公司上海业务总部特级业务主任

主要事迹：传播保险理念的诚信使者

保险两个字，八年前对于于长兵来说还是一个很朦胧的概念，当时他放弃了事业单位稳定而又收入不错的工作，凭着一股不安于平淡的冲劲加盟了天安保险股份有限公司，成为天安上海市闵行支公司的一名普通营销员。风里来雨里去的八年里，他到过无数次灾难现场，经历过保险人痛失亲人的悲痛场面，而每当他把保险赔偿金送到饱受痛苦的保险人面前，帮助企业恢复生产，唤起生者生活的勇气时，他的心灵都受到一次洗礼，他为自己从事一项崇高而又博爱的事业而感到骄傲。 “人生在世都有危难的时候，都需要有人为他们化险为夷，为他们分担痛苦，传递爱心。保险就担当这一角色，保险就是给人以保障。” 现在的于长兵对保险是这样感悟的。

当初于长兵决定加盟天安从事保险营销工作的时候，来自家人、朋友的不解和反对异常激烈，放弃一份稳定而收入不错的工作，去满街推销保险产品、看别人的脸色，在身边人看来完全是头脑发热之举。初涉保险的他屡吃闭门羹，有一次陌生拜访一家公司，保安硬生生地把他拦在门外，轰他走，还说再不走就打110。那一霎那，他的自尊心被深深地刺痛了。转身走的时候，不知不觉双眼已潮湿……但他在内心里勉励自己：堂堂一个七尺男儿，要想成就一番事业这点委屈又算得了什么呢?然而，一件事情深深刺痛了他的心，他想到了放弃。一次，学校开家长会，儿子一直在后面紧跟着他。他一和别的家长聊起工作，他儿子就赶紧岔开话题或者拉着他就走。儿子的举动一下子让他明白了—儿子不想让别人知道他是卖保险的。开拓业务的困难，没有打垮于长兵，而家里人对保险的鄙视，让他有了打退堂鼓的念头。

正当他考虑是否放弃保险工作的时候，他的客户出险了，当他赶到火灾现场，看到孤儿寡母坐在废墟旁痛不欲生时，既为客户感到遗憾，又为自己半年前多次苦口婆心地向他们营销保险产品而感到欣慰。孤儿寡母拿着他和理赔员及时送来的赔偿金，感动得热泪盈眶，握住于长兵的手哭泣道：“我们家老头子就是不听你的，当初买保险的时候，你就劝过他厨房电线老化严重，要尽快更新，可他就是不听，要不是我和儿子回娘家，我们一家人都完了。当初买保险时，我对你态度不好，都是我不好，多亏保险了，否则我们娘俩该咋活啊!”经历了这件事，于长兵对保险有了更多的思考，也坚定了把保险事业作为他毕生为之奋斗的理想和信念。

保险,究竟该营销什么?为什么社会上那么多的人对保险不理解，只有出险了，才知道保险的必要性。难道非得用血的代价，才能唤起人们的保险意识吗?经过痛苦的思考后，于长兵对保险营销工作有了深刻地认识：保险营销工作不是硬性的推销，在推广产品之前，要帮助人们树立保险意识，多站在保户的角度考虑问题，切切实实地帮助客户规避风险，不要误导客户，实事求是地推荐产品，不夸大其词，要诚信展业，以诚待人，以信取人，要对消费者负责任，保险行业的社会威信和地位要靠我们一线的保险营销人员一点一滴地树立，这是全体保险人义不容辞的责任。

XX年4月，《中国青年报》上的一篇《欺瞒是我们追求业绩的手段— 一位保险业务员自曝行业内幕》的文章对他是一种强烈的震撼，令于长兵很痛心。他下定决心，一定要用他和他的团队的诚信展业，为保险业挽回影响，树立保险业良好的社会形象。

于长兵不仅自己在展业中贯彻这样的理念，而且一有机会就把自己对保险的体验和理解与同事们分享，还抓住各种机会向人们传播保险理念，普及保险知识。“给别人一碗水，自己要有一桶水。”没有熟练专业的业务知识，怎能够为客户提供优质服务呢?又怎么能够向大众普及保险呢?于长兵深知这个理。他发奋钻研业务，一本本展业手册，他熟记在心，在为保户讲解保险条款时他耐心细致，用通俗的语言把复杂的条款解释的清清楚楚、明明白白，从不用模棱两可的语言推荐产品，从不弄虚作假，只有客户完全无疑惑了，他才给客户签单。看到客户满意的微笑，他心里无比的甜蜜。

在很多人看来，保险要么是价格取胜，要么是关系铺路。但于长兵却总说，价格和所谓的关系都有太多的变数和不可控性，而个人的人品和优质的服务，想顾客之所想，急顾客之所急才是最可靠的营销法宝。于长兵以他及时、全面、专业、周到的服务，赢得了保户的信赖，保户有事都愿意找他商量。这么多年来，他的手机全天24小时开着，随时听候客户的召唤，八年来无一例客户投诉。

“将心比心，以心换心。” 于长兵对客户的满腔热情，也为他赢得了骄人的业绩，他连续两年年保费收入超过XX万元。

作为一个团队负责人，于长兵非常清楚：不单自己要做好诚信表率，更重要的是要让所有的伙伴都提升服务意识，培养诚信观念，要为整个保险行业塑造诚信的社会形象。为此，他经常在晨会上对伙伴们讲：“我们从事的是保险工作，诚信是关键，客户相信我们，我们更要对得起客户，对得起公司!隐瞒和误导也许会带来一时的业绩，但接踵而来的必将是大量的退保和投诉，这不仅影响个人业绩，损坏公司和行业的形象，更为严重的是会改变保户对保险行业的印象，这可是全行业的大事啊，不能有半点疏忽。”

在积极展业的过程中，于长兵和他的团队也不忘回报社会，积极参与公益活动。八年来，他入工厂，下农村，进学校，城乡内外到处留下他义务宣传保险，传播保险理念，普及保险知识的身影。这些回报社会的活动，引起广泛的社会反响，每年都有很多锦旗、感谢信寄到公司。在客户和社会中，于长兵和他的团队为保险人树立了良好的社会形象。

如今已是特级业务主任的于长兵，已经痴迷于保险事业了。每天他都以最佳的状态出现在自己的工作岗位上，“每一点成功不仅带给我喜悦，更多的是鞭策自己永远在平和的心态中保持追求卓越的激情。我已把保险销售当作一份崇高的事业来做，展业已经成为我生命中不可或缺的寄托。”于长兵说。

“化险为夷，补天爱人”的理想信念激励于长兵在展业过程中兢兢业业，诚实守信，处处为保户着想，通过自己点点滴滴的劳动，用自身的优秀品质，向社会、向人们传播着保险理念，唤起人们的保险意识，为社会的稳定和持续繁荣发展，于长兵默默地工作着。

县电业公司申报县十大杰出青年服务明星事迹材料

站在新起点实现新发展

——关于申报为x县“十大杰出青年服务明星”的事迹材料

，男，1973年6月出生，汉族，中共党员，中级职称。1991年参加工作，XX年起担任x县电业公司供电所所长至今。91年参加工作以来，在公司党委、地方党委政府的正确领导下，以及在同志们协同帮助下，思想上逐渐成熟，业务水平不断提高，工作能力也不断得到加强和锻炼，从思想上、作风上加强自身建设，出色地完成领导交办的各项任务，以自己的行动实践和实现入党誓言。特别是担任供电所所长以来，他以身作则，踏实肯干，不事张扬，带领全所职工在优质服务、站务管理、安全生产诸方面都取得了优异成绩，为原x乡的工农业快速发展奠定了坚实的基础，提供了有力的保障。在XX年全公司xx个供电所“同业对标”评比中，夺得第二名的好成绩。本人也多次被公司授予“先进工作者”的荣誉称号。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策与镇党委政府保持高度一致，

一是坚持党的基本路线，坚持以经济建设为中心，确立了“树形象，展新姿，积极开展优质服务”，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和工作思路，组织全所职工集中力量发展生产力，优化供用电环境。二是在面临农业结构调整和农村经济高速发展，农村群众的生产生活快速提高，农村电力的供应出现矛盾的情况下，大力加强供电所精神文明建设，大力加强党风廉政建设，大力加强思想政治工作，促进供电所两个文明建设快速发展，职工工作作风的有了较大的转变和提高，供电所也在x镇历年来的行风评议中取得了名列前茅的好成绩。三是围绕改革发展稳定的大局，不折不扣地推动党在农村各项方针政策的落实，扎扎实实的搞好电力设施的改造、维修，积极拓展开辟电力市场，保障了全镇工农业生产的安全、稳定、可靠供电。XX年4月3日17时30分，x镇政府工作人员打来电话：郭庄扬水站变压器缺相，请速帮助维修。接到电话后，果断命令供电所职工暂缓收取电费工作，全力帮助扬水站排查故障。经检查，发现该扬水站配变a相跌落闸损坏，由于扬水站所用跌落闸额定电流较大，供电所没有此类型备品备件，急政府所急，急农民所急，二话不说，自己驱车40华里，找到已下班的公司材料库保管员，领出了合适的跌落闸。经过紧张抢修，20时30分，抽水机终于恢复了轰鸣。

在服务中加强管理，在管理中深化服务。在多年的管理工作中，紧密结合供电所的实际，教育大家牢固树立为企业、为客户、为发展服务的观念，努力为社会经济发展提供强有力的保障和优质高效的服务，扎扎实实抓好工作的落实，在管理中深化服务。一是改进服务方式，改善服务态度，提高服务质量，坚持主动、及时、热情服务，情满客户，建立起和谐的新型人际关系，树立客户至上、服务第一的宗旨观念，自觉做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明。XX年夏季，x村9号表箱经常跳闸，影响到该表箱供电的用户正常用电，给供电所工作造成了不良影响。经过细致排查，发现跳闸的主要原因是由于一用户家内线路老化严重，家中的三级保护器失灵，造成了表箱内二级保护器跳闸。通知了该用户后，用户不能理解，认为供电所是在故意刁难，经过几经上门做工作，讲道理，终于取得了该用户的理解、支持，主动更换了家中的线路、保护器，恢复了该表箱用户的正常用电。二是进一步搞好营业服务环境，做到窗明几净、整洁有序、服务设施完善、服务内容清晰、设立了客户意见簿，自觉接受群众监督，确保能在第一时间了解工作中存在的问题及客户的需要，针对客户提出的意见和建议认真进行整改和提高，做到了企业与客户面对面的交流、心与心的沟通。XX年春节刚过，在走访客户时，陈营砖瓦厂厂长李正茂反映厂内低压线路老化严重，需更换但苦于人手、技术力量不足一直未能落实。得知客户的困难后，立即组织人员免费出工，帮助砖瓦厂整改了低压线路800余米，使其在节后及时恢复了生产，抓住了春闲期间砖瓦需求量激增的商机，取得了良好的经济效益。三是在处理线路、设备故障方面本着高效快捷的方针，无论是三夏大忙季节还是节假日期间、无论是酷暑还是严冬，都能做到有故障随叫随到，随到随处理，绝不因自身原因而使客户的正常用电受到影响，切切实实地改进和提高用电服务方式和水平，以优质、方便、规范、真诚的服务方针，真正做到“始于用户需求、终于用户满意”，从未发生过任何一起客户投诉事件，树立了良好的公众形象。XX年7月5日19时，我县遭受特大暴风雨袭击，供电所辖区内10kv7407ⅰ线赵于分支2基线杆被大风刮倒造成线路跳闸，接到调度通知后，立即组织人员进行了巡视，发现故障点后，夜幕已经降临，风雨正在肆虐，但为保证企业及群众的正常用电，他们随即展开抢修，23时抢修结束，赵于分支送电成功，博得了用户的一致好评。

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