员工之星主要事迹（汇编20篇）

张于20xx年11月入店以来，服从酒店领导的工作安排。业务技能熟练，具有奉献精神，在客房较忙，人手不足时，能自动自觉的加班加点，协助当班人员完成工作。并能耐心细致的帮助新员工尽快适应工作。该员工在客房部接待任务较重的情况下，主动加班加点，完成接待任务。并能积极帮助新员工，让新员工能尽快融入酒店这个大家庭，适应新工作，减少新员工的陌生感。

在对客服务方面，她热情、主动、周到、耐心。本着规范化、人性化的服务理念，在认真细致的做好服务工作的同时，她能够以较高的热情，尽可能的帮助客人解决困难，让客人感觉到了家的温暖，感受到了真正的人性化服务。能协助部门经理做好部门的管理的工作，有较强的责任心。

在业务技能方面，她负责的房间卫生质量一直保持较高的水平。床铺平整，房间整洁，清扫彻底无死角，工作效率高，保质保量。在日常工作中她具有较高的责任心，在出色的完成本职工作的同时还会帮助其他同事，任劳任怨，从不计较个人得失。

是一位业务水平全面，有较强的服务意识，有高度的责任心，关心帮助他人的好同志，是员工学习的榜样。

总之，该员工在自己的岗位上能积极奉献，尽职尽责，完成自己的本职工作。

学习型员工事迹

现年 57 岁， 作为院里的老同志， 工作热情依旧不减， 承担了院里大量规划文稿校审工作，常常伏案工作至深夜。 由于视力高度老化，给校审工作带来了不便，工作台前一面 放大镜和马克笔、比例尺就是他形影不离的“武器” 。

去年 我院通过质量管理体系认证，全院实现了无纸化校审，对于 老同志，学习电脑输入、使用先进的管理系统是一大难题， 不辞工作反复，在办公室里系统的学习了贯标要求 和计算机知识，在不到一个月的时间里，熟练的学会了计算 机操作和文本校审输入，这使全院的年轻人都竖起了大拇指 （我院 95%为青年技术骨干） 。正是这种工作的“牛劲” ，使 他的专技生命重获“青春” 。

妙山村是我院“规划下乡”的重点乡村，妙山村的规划 科学与否直接影响到我院乡村村镇规划市场。在全国掀起深 入学习实践科学发展观的浪潮中，毅然承担了院新 农村科学发展规划项目，作为项目负责人，带领规 划青年骨干，徒步爬坡深入妙山村，从自然资源、人口分布、 产业布局、发展方向等方面开展了细致的规划调研踏勘，在 短短的半个月内，他亲自编制妙山村发展规划，在规划评审 中得到了各专家的一致好评和肯定。

妙山村发展规划是个公 益类规划项目，没有产值，院部也没有补贴产值， 承接了此项目，也是他高尚职业道德和党员先锋模范的集中 表现。他的这一举措再次使全院的年轻人竖起了大拇指。 我院承担市政府规划咨询职能，加强科研力量是我院生 存之本。作为院副总规划师，在全院范围内编撰一册代表我 院科研水平的论文集一直是心中一个心结，由于我 院 95%为专业技术人员，设计任务繁重，而专职行政人员少， 组织牵头编撰任务自然就由他一肩挑。在院部领导、院工会 的大力支持下，多次召集各专业总师，研讨组稿事 宜，在各专业配合下，初稿组稿工作顺利完成，但是这近五 十万字文稿谁来校审又是一个难题，他又义不容辞的接受了 这个无偿的任务，在审稿的半个月中，他几乎都是晚上十点 多才离开单位，早上七点多就已伏在案前，拿着硕大的放大 镜，逐字逐句的看着密密麻麻的五号字。

审稿中不免涂涂改 改，涉及其他跨专业的知识，他立即去请教其他专业总师， 涉及自身专业的他马上请笔者过来，逐一指出，正是他对工 作的一丝不苟，认真负责，这厚厚的涂着不同颜色笺注的五 十万字文稿，终于如期的交付编委会，论文稿也顺利出版。 他的这一举措又一次使全院的年轻人竖起了大拇指。 四川汶川地震灾害发生后，按照省有关精神，某城市市 立即启动援川重建工作，而前期规划调研任务就下放至我 院。全院职工踊跃报名开赴四川开展灾后规划调研，在这些 报名的人中，名字也在其中。

拿着报名名单，院领导 综合安全、体质等因素，不同意作为首批人员赴川 调研，但在他再三要求下，院领导经不住他的“软磨硬套” ， 最终确定他带队赴川重建规划小分队前往四川。灾后的马 鹿、楼子、七佛道路全毁、泥泞崎岖、余震不断，时刻有生 命危险。赴川人员住在简易帐篷里，当时正值盛夏，生活条 件及其艰苦，热水、热饭、净水供应都成问题，他们就是在 这样艰苦的环境中，开展重建规划调研，为某城市市援川指 挥部提供了第一手宝贵的规划信息。

共2页，当前第1页12

我叫，现在XX银行支行从事综合柜员岗位的工作。自2019年8月入行以来，在领导和同事们的精心指导和帮助下，我在业务技能和服务水平方面都有了一定的进步。我始终相信，唯有从每一件小事做起，从一点一滴做起，脚踏实地，真诚用心，才能在工作的道路上取得长足的发展。

我所从事的岗位-柜员，是银行最基本的岗位。如果说银行是一座大厦，那么柜员就像是其中的一砖一瓦，虽然小到不起眼，可正是这最最普通的岗位却是每个银行直接对外的窗口，而每个柜员都直接代表着银行在客户心目中的形象。但要真正做到让每一个客户高兴而来满意而归其间的难度是相当大的。所谓“人过一百形形色色”，我们很难掌握每个客户的心理需求，但即使如此，我也仍然努力做到使每一个客户都能满意，同时避免自己在其中带有个人情绪，这样也能提高自己办业务的效率及准确率。在客户较为集中的时段，每当放眼窗外都是一群焦急等待办理业务的客户.这不仅带给我们工作上的压力，更多的其实是来自心理上的压力，会使心情变得焦躁不安。但在工作的过程中我慢慢的学会了自我调节，我会在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜员，我代表的是XX银行，而让客户满意就是我的职责所在＂。每个客户来银行的目的其实都是相同的，都是有问题需要解决，我们只有真正想他之所想，急他之所急，才能在根本上为他们解决问题，才能获得客户的支持与理解。每当听到客户那一声真诚的“谢谢”，之前所有的不快，疲惫都一扫而空。自工作以来，每天

都要接待各种各样的客户，遇到各种各样的问题，但是基本上能做到让每个客户对我的服务感到满意，当然，也会遇到因种种原因而有抱怨的客户，这种时候，与他们强硬的争辩是下下策，客户之所以会着急，不高兴，一是他们可能对我们的业务流程规定不了解不理解，二是对我们的服务效率不满意。我会耐心的与他们沟通，为他们解释，在不违背原则规定的情况下，尽最大可能为他们解决问题，直至给他们一个满意的答复。其实在经济全球化、金融一体化的今天，服务已成为一个企业非常重要的软实力。我们不断的赋予她新的意义和内涵，从而打造出更具特色的服务，营造出更好的服务环境，努力为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量。

在我们的工作中，老年人其实是我们客户中特殊的一个群体。我们可能都有体会，老年客户要求会比较多，每一分钱可能都算的很仔细，而且在填单，描述，听力方面都会遇到问题，往往为他们办理业务会需要我们重复解释很多遍，也需要花费较多的时间。可是我想我们需要换位思考，每个人包括我们自己都会有老的一天，都会变得口齿不清，记忆力减退。每当遇到这样的客户时，我就会想，如果我是他们，我多么希望办业务的小姑娘小伙子能够对我多一点耐心，多一点微笑，为别人添麻烦其实我们自己心里也很不安。也许他们经历过贫穷，经历过背井离乡，才会对得来的每一分钱都格外珍惜。对于这样的客户，我都会微笑的耐心的为他们办理每一笔业务，人老了，忘记密码，丢掉凭证，似乎都是情有可原的，我们应该对他们多一点耐心和包容。记得有一位老奶奶，忘记了存单的密码，试了很多遍都想不起来，只好给她做凭证密码挂失，但是由于老奶奶手抖的厉害，连名字都写不好，写每一个字都很努力，非常辛苦。这样的情况下，我们的大堂经理主动帮助老奶奶完成了填单，并指导她加盖了手印，在重置密码时，老奶奶特别歉疚的对我们说“不设密码了吧，人老了总是给别人找麻烦”，当时听了心里很难受，但仍然微笑着给她解释了设置密码比较安全，并提示她可以设置自己容易记住的密码等等，整个业务办理下来花费了比平时多很多的时间，但是老奶奶最后特别发自内心的一句“真是谢谢你啊小姑娘”，让我心里开心了很久，觉得这才是自己的职责。

虽然工作还未满一年，但是这8个多月以来我学到了很多。柜员这个岗位虽然很辛苦，但是却也是有着很多收获的，在这里我学会了很多业务知识，操作技能，更学会了如何用心服务以获得客户的满意。正是要从每一件小事做起，从一点一滴中收获，用真诚的微笑面对每一天，用真诚的心对待每一个人，才能让我们为客户提供更优质的服务，才能让XX银行—这个有着悠久文化底蕴的企业变得更强更优秀。

大学生村官任职工作汇报

各位领导，同志们。

大家好！

我是廖，现任xx镇xx村大学生村官，现在我就我村工作汇报如下：

一、思想政治方面

作为一名大学生村官，我注重加强自身政治理论学习，不断提高思想政治素质，坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，号召我村党员认真学习党的基本政策及相关知识，维护了我村发展的大好局面。

二、工作方面

（一） 我村万元增收方面

近年来，我村村支两委带领全村广大党员干部群众加快我村经济结构战略性调整。继续加快畜牧业发展并优化种植业。

一是在xx镇党委的关怀和帮扶下，我村发展农业产业主要有生猪、土鸡等养殖业,中药材(当归、厚朴)和蔬菜、水稻、玉米等种植业，村民主要经济收入是外出务工和传统的种植业和养殖业。我村的蛋鸡产业如今以已成为我村农民万元增收的新亮点，我村各项万元增收任务圆满完成。从而也保证了农民多渠道增收。

二是特色产业培育初见成效。巩固传统产业，出栏生猪3600头，实现产值360万元。培育壮大土鸡养殖，共养殖土鸡6500只，实现产值32万元。试点种植中药材833亩，有望实现产值160万元。探索乡村旅游产业，目前正在编制乡村旅游产业发展规划。

三是更新传统的农民素质提升模式。启动信息化扶贫培训工作，在活动室设置培训点，到目前为止已开办培训班7期，培训156人次。曾作为全国信息化扶贫工作现场会的观摩点，得到了国务院扶贫办及与会领导的一致好评。全村年均输出劳动力560人，年务工收入达440万元。

四是在扶贫模式上作了有效探索。落实“城乡互动.结亲帮扶”对子户9户。

五是农村社会事业发展明显进步。修建了村卫生室，农村合作医疗参合率达96%，城乡居民社会养老保险参保率达70%。紧紧围绕党建工作和农户万元增收工程工作示范村，扎实开展密切联系服务群众三项制度工作，村上大事严格按“四议两公开’的工作程序认真开展，创建先进基层党组织和争当优秀共产党员的活动氛围浓厚。农户万元增收工作认认真真地开展了宣传动员工作，让农户万元增收工作家喻户晓，人人皆知。实实在在地开展浓厚产业规划工作，根据各农户土地、林地、人口、劳力、居住条件等实际情况，科学、实际地制定分户规划。到目前为止已落实的产业情况：中药材当归1308亩，蔬菜（辣椒和豇豆）310亩，生猪1500头，土鸡3500只。通过上级领导一直以来对我村的关怀、帮扶和我村广大群众的努力，我村成为“重庆市第一批脱贫致富示范村”。

（二）基础建设

面对农业基础设施薄弱的情况，我村组织全村党员干部群众，联系党委政府领导，对我村基础建设进行维修或新建，全村有村道公路13公里（其中达到通畅标准8.7公里，剩下的4.3公里现已启动实施硬化，社社通公路，里程18公里。）81%的农户能饮上安全卫生的自来水，75%的农田得到有效灌溉，农网改造全面实施，100%的农户用电保障，电视拥有421户，点总户数的91%，有电话463户，点总户数的98.5%。

（三）政治文明建设方面

1、加强党的作风建设，开展党风廉政建设和反腐败斗争

我村坚持按照治国必先治党，治党务必从严，落实执行党风廉政责任制，采取多种形式促使我村党风廉政建设活动收到了良好的效果，使广大党员干部组织纪律观念和工作作风有了明显改观，廉洁自律意识明显增强。

2、不断加强党建工作

今年我村认真落实党建目标责任制，充分发挥村党支部领导核心作用和战斗堡垒作用，实现了村党支部班子团结有力，民主气氛浓厚。从阵地建设、班子建设和思想作风建设方面不断巩固提高我村创建水平。

3、通过多种形式开展教育培训工作，党员干部素质明显增强。

认真做好了党员发展和党员教育培训工作，认真抓好党员远程教育工作，我村的党员远程教育工作也在全镇名列前茅。我村多次被评为“五好基层党组织”、“先进基层党组织”等荣誉称号。

4、积极推进依法行政，坚决维护社会稳定

今年我认真开展“五·五”普法工作，落实依法治村工作，严格控制影响社会稳定的重大案件，有效遏制危害国家安全案件发生。加强了对流动人口、重点人口管理，并依法加强对宗教事务的管理，今年未出现非法宗教活动,有效维护了我村改革发展稳定的良好局面。

(四)精神文明建设方面

我村大力开展群众性精神文明创建活动，扎实开展“接穷亲”、“大下访”等工作。还积极参加xx镇党委组织的相关活动。今年，我村村支两委带领全村党员干部群众圆满完成了镇党委临时下达各项任务，实现了我村精神文明的协调发展，保证了我村经济及各项社会事业全面、健康、有序的发展。

共2页，当前第1页12

到村任职工作开展情况汇报

各位领导，各位村官同事们:

大家好!

我是定远县xx镇xx村党总支书记助理。

下面是我的工作开张情况汇报，由于我自己学的专业是土木工程类，我分到时候恰逢xx镇的整村推进和土地综合整治，所以任职第一天我就被分到一个单独的工作组。

一开始我对于乡镇的工作方法上什么都不懂，都是跟着领导们后面虚心的学习，农村的工作需要的是实干，让百姓相信你，刚去的时候，天气还很热，每天我们在工地上帮技术员一起放线，测量，然后复检，严把质量关，汗水湿透了每一个人，但没有人说过一个苦，一个累，只想工期进度能再快点，由于是定远的南大门，这次的新农村建设点是省重点工程，所以大家都深知身上的重任，在工作期间，有的百姓不理解政策上的一些规定从而不支持我们的工作，阻碍了工期的进展，我们就和镇村干部一起深入村民家里，耐心的帮他们解读分析，直到他们满意为止，在工作中能深刻的感受到群众利益无小事的含义。从拆迁到新址开工，到楼房一座座的起来我才发现大家都晒黑了，虽然我们的新农村建设越来越好了，但我知道这和国家提出的建设美好乡村标准还是有差距的，所以我们还要在以后的基础设施建设和绿化建设，卫生医疗建设上加大功夫。随后，我们又进行了土地整治流转前期的准备工作，我们用了两个星期跑完了18个自然村的所有的田地界线，清晨露水打湿了我们的衣服，中午阳光暴晒着我们的皮肤，傍晚寒气侵袭着我们身体，的在狭窄的田埂摔跤是经常的事，但我们看见村民代表们带着我们一起测量，和我们憧憬土地整改后粮食会增产多少的情景后我们真正的觉得很值。土地整治整村推进项目建设规模1322.3公顷，投资总额5000万元，对全村农田、村庄、道路、水系进行综合整治，整治后原18个自然庄保留新农村安置点4个，新增耕地72.07公顷，新增耕地率约58.9%。

为确保项目按质按量、顺利实施，全力打造优秀合格工程、人民满意上级放心工程，我们成立了xx镇整村推进农村土地整治示范项目村庄整理领导小组，并下设诺干工作组，负责组织领导、项目策划、宣传动员、具体实施、质量监督等全面工作，制订方案，健全工作机制体制，落实奖惩考核、调度问责制度，完善项目法人制、合同管理制、招投标制、项目监理制、竣验收制等各项工程监管制度，排出序时进度表、流程图等。先后多次召开村民代表会议，研究通过安置点布局、拆迁补偿标准、房型设计、建设类型（统建、自建）等具体事项，每个环节和流程做到合情合理、合乎政策，力争让群众满意。

在实际工作中，xx镇坚持拆迁在后、安置先行原则。共涉及搬迁村民组14个、拆迁农户800多户、安置农民3500多人。。

三个月的工作中，我深入田间地头，农户人家，主要负责了技术员和资料员方面的工作。我体会到了，农村是贫穷的，农民是朴素的，这片土地需要的是关爱，需要的是科技，需要人才，需要的是时间，更需要的是理解。

十八大报告中提出，要解决人民最关心最直接最现实的利益问题。我的理解就是要以民生为抓手，让人民群众尽快富起来，共同奔向全面小康。解决好农业农民问题是全党工作重中之重。农民这十年得到了真正的实惠，很多农民都说“免了农业税，种粮直补多，实行了新农合，贫困农民享低保，孩子学费全免了，村村都通水泥路，条条致富阳光道。”现在的农民有“三想”，一想让孩子有个好学校上，就近找一个好学校；二想有个好医院，方便就近可就诊；三想让年轻人有个好地方，家门口可就业。

在工作的时候，我时候被一些东西感动着，感动着村民的热情，我时常愧疚着，愧疚着我一个人的力量无能为力迅速的改变农村的现状。但这些都只会鞭策我去不断做好我的本职工作，如果问我为什么眼中常含泪水，我想说，我对这片广阔的农村土地爱的深沉。

优秀员工主要事迹材料（2篇）

我是，现任运维部维护员，他积极主动、认真完成了工作中的各项任务，并且取得了很好的成绩，工作和生活中都起到了带头模范作用。主要工作事迹如下：

一、 在维护、处理故障方面：不怕吃苦，经受了多种考验。晚上测试、割接、微改光等，第二天正常工作，从未耽误正常工作。带领大家与大家的共同努力，20xx年上半年使网络维护一直处于良好运行状态。基站小区退服时长及单站退服时长完成预定目标。

二、 固定资产方面：网络资产占到总资产的90%以上,固定资产的盘点核对他现在的工作带来了更大的挑战， 但他没有畏惧没有向困难低头,利用各种机会去基站核对,粘贴,修改,终端利用gprs上网,修改核对量为1200余条固定资产,近100条租赁资产,400余条拆分资产,还有160多条临时资产,周六周日没有休息过,每天下午下班后还要加班，最终一季度的检查当中取得了100%正确率,得到了排名第一的好成绩.

三、 代维管理方面：代维人员进入本单位,每天还要指导和带领他们巡视基站,故障处理的要领,他亲自去传授指导经验，使得代维工作也渐渐进入正轨。

四、 在处理投诉方面：1-6月份共处理用户网络投诉共85件，根据我们的实地情况对客户进行了实地路测并且做了详细的解释，造成问题的主要原因，使得用户对我们的网络服务十分满意。进一步完善县区知识库，将一些有可能投诉的问题或有可能产生重复投诉的情况综合整理，做好回复口径，减少了客户投诉的产生，并提高客户满意度并保证了kpi指标。

五、 参与建站方面：半年来直接参与工程建设5个(全部开通)，直放站6个(全部投入使用)，搬迁站1个，室内分布3个(一个正在建设当中)，协助调节乡镇营业厅传输接入工作，最终都得到了圆满的成功。

六、 营业设备维护方面：营业设备在他的维护下定期杀毒，定期检查，在雷电较多的时候及时提醒自办厅与合作厅注意事项，使得设备正常运转保证了各乡镇的正常营业。

七、 在思想政治方面：XX年到现在踏踏实实工作，思想与党保持一致，工作和生活都起到了先进模范带头作用，并获得优秀员工和模范党员称号。

八、 6月开展的神州行快乐升级也提前完成了领导交给的任务。

九、 在班组建设方面：积极参与制度的指定，考核办法，以及认真的执行，在近期的检查当中又取得了本县第一的好成绩

日常生活中，积极参与公司的各种活动，虚心的向大家学习，配合各部门工作，那里需要那里去得精神，遵守公司的规章制度和公司的各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风，给大家起到了模范作用。————————

创新超越，智慧变财富

――记技研中心研发之星闫超

他,开发了三开系列车型专用防盗器，提高了配件销售的收入，完成的三开系列车型稳压器固定支架结构优化，年结约成本10万元，完成的三开系列车型电缆前部及尾部优化，年节约成本40万元，多项研发取得的成果,转换成的财富与闫超在工作中的认真投入密不可分。在产品的改进优化过程中，始终紧跟现场，主动与车间一线工人师傅沟通，虚心请教，听取意见建议，共同研究解决优化开发，实施过程中遇到的问题和困难，在zs150zh-3水冷长征款车型开发过程中他主动放弃了休息，完成zs150zh-3系列车型及zs150zh-13等车型的电气设计及样车制作等工作，对各电气关重件作业指导书进行修订及增补，同时指导外检人员进行新产品各电器相关配件的检验工作。他用“五个领先”理念搞好产品设计开发，在精益生产中持续改善、改进，不断超越自我。

以身作则，好学不止的“曹师傅”

――记后桥制造部生产能手曹立伟

负责车间返修后桥的曹立伟师傅，用自己的言传身教使学徒们感受到什么才是真正的以身作则。后桥生产返修中的主要任务落在他的身上，他克服返修质量要求高，室外工作环境差的困难，努力完成本岗位生产工作，所返修的后桥达到产品质量标准，且质量稳定，合格率100%。虽然已成为师傅，但仍然好学不倦，积极参加部门举办的各种培训活动。工作中不断总结好经验，来丰富自己的知识和技能。尤其注重动手能力的提高，经他自制的各种修理后桥的专用工具，方便实用，提高了检修后桥的速度。他注重从点滴小事抓降本增效，所用的材料未发生过浪费现象。在曹师傅身上双未出现过因返修后桥而影响生产计划日关闭的现象，这与他强烈的工作责任心是分不开的。

一马当先 质量堡垒

――记后桥制造部质量标兵马堡垒

后桥涂装班长马堡垒，工作上一马当行，产品质量更加堡垒般坚固有保证。他有着良好的工作习惯，每天总是最早进入工作，最后离开岗位。生产任务合理安排，生产过程不浪费时间，不计个人得失。他凭着勤学苦练得来的基本功，胆大心细，正确控制好各项操作要领，做到又快又好的控制调漆。在降本增效上，他是喷漆工序物料控制做到定量化标准任务完成的第一人。自物料控制实行“三定”工作以来，他所在班组被成本物料科公认是涂装班组物料转序控制单、材料消耗台帐显示无差异，所做工作表现最好的班组之一。在创新改善上，他针对一些自制件焊后需要浸漆此道工序质量差的状况，分析研究后，提出浸漆工件叠式晾晒方法，使工件外观质量达到要求。他还与班组同事一起，在技术、检验人员的指导帮助下，围绕喷漆操作进行改进，严格控制后桥喷漆过程中的产品质量，不放过任何瑕疵和质量隐患，为产品质量的稳定提升起到至关重要的作用。

“先进”中的“先进”

――记总装制造部生产能手孙庆卦

他，XX年度的先进工作者，也是本年度第一季度的优秀员工，是大家心服口服的老“先进”。他，工作作风扎实，任劳任怨，从不拈轻怕重。他，勤学善思，对各种产品的车厢配置和装厢线各岗位的工序、工作内容、作业标准心中有数。作为多能工，在品种繁多、产品切换频繁的装厢线，干任何工作都能做到不出差错，又好又快地完成任务。认真履行自检、互检职责，发挥老员工带头作用，帮助周围同事联出差错。自觉维护公司利益，在保质量完成生产的前提下，规范操作，爱护工具工件，注意对产品的保护，降低产品返工、返修比率，尽可能降低生产成本。严格遵守现场5s管理规定，按“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”的三不安全原则工作，始终坚持安全操作。无论是工作技能国是行为规范上，孙庆卦处处起模范带头作用，无愧于“先进”称号。

心兵突击 质量先锋

――记总装制造部质量标兵侯倍

侯倍，20xx年4月入司，短短一年，就完成了总装二线发动机装配工岗位上的“新兵突击”，成为各方面优异的熟练工。发动机装配工是关重工位，劳动强度较大，对产品质量要求也高。因此，操作者的素质必须要出色，既要体能充沛又要动作灵活，还需吃苦耐劳。与大多数不能适应此工种的年轻人相比，侯倍兼具这些特点，并且比他们多了坚持的信念。他入职时间不长，但凭着严谨的态度，扎实的作风，认真学习操作技能，积极掌握岗位作业标准和规范熟悉产品状态和零配件配置标准，对我司各种产品的发动机，吊机配件的配置和工作内容、作业工序、标准都熟记在心，很快就能胜任工作。工作一年来，从未出现一例质量问题，每日保质保量，他完成领导布置的各项工作任务，他始终以质量标兵的标准要求自己，努力提升自身的质量素养，是名副其实的质量先锋。

“铁人精神”的传承者

――记车厢制造部生产能手张银红

她是普通的女电焊工，却闪耀着“铁人王进喜工的朴素的实干精神。无论白班夜班，她都提前来到车间，换好工作服，拉好备料、整理好工位，等点完名，立马就投入工作。车厢焊接车间所有工位的焊接小件，她都能到岗工作，焊接动作麻利，工艺水平就流，质量有保障，真正做到了”又快又好“在人员缺口大，生产任务重时，张银红更是发挥了超强的工作能力，自己任务完成后，哪里有缺口工位，哪里就能见到她的身影。她在工作中养成了杜绝浪费的习惯，定额执行率100%。如果发现遗掉的合页，门扣等，会主动拾起来送到仓库。无论更衣室还是工位，她都整理地干净整齐，严格参照5s标准，从无不良记录。她严格遵守安全操作规程，安全事故为零。凭着端正的工作态度，精湛的焊接技术、麻利的工作作风，张银红在平凡的岗位上做出了不平凡的工作业绩，展现出“巾帼不让须眉”的女工风采。

求精务实创一流

――记车厢制造部质量标兵陈文武

“一定要严格按照图样尺寸加工，加强自检，做好首检记录。”这是陈文武对新学员说的话。作为下料段的剪板工，他生产的产品无论在数量还是质量上都是一流的，所带的学徒也都是产品质量有保障的剪板能手。他主动协助工艺人员进行外创新改善，注重落料过程的细致准确，杜绝下料工艺或操作技术造成的浪费;配合成本科对管料材消耗进行有效监控，杜绝人为原因造成的浪费，提升利用率，降低成本。业余时间，他还向工艺员请教有关图纸、图标、尺寸等方面的技能知识，做到自检有水准、过程有掌控。认真讲原则，细心务实的陈文武把做细做精，真抓实干，抓实抓好“真正落实到行动上。

生产一线排头兵

――记车架总优秀员工生产能手时吉水

生产二科的时吉水，是吉祥龙焊接班班长，更是生产一线的“尖兵”。他，工作效率和质量兼顾。吉祥龙车架品种状态较多，新品切换频繁，他与班组成员一道，通过电瓶挡板加工工艺改进为总目床压成型，有效提高了电焊作业效率;改善世纪新秀等车型脚踏板侧支架第二道弯工艺流程，节省了成本，方便了焊接;制作吉祥龙系列变档，倒档轴左右定位，避免出现车架高低不平，歪斜现象;制作强制定位，杜绝焊接错误，杜绝定位锁的使用错误，减少前管的跑偏和工作前的等待时间。他将降本落实到实处，根据班组特性，从导电嘴等辅材人手，能利用的绝不浪费。通过猎鹰王带侧护条前底架中间支撑50*30*410/398的改进，减少了库存和在制品;对世纪新星轴等车型底盘架线束了改进，取消了底盘架线束子。他利用对产品、物流等方面熟悉的优势，注重观察班组员工的工作状态，引导帮助他们解决生产工作中的实际问题。乐于和大家沟通学习，在自我提升的同时也带动周围同事提高素质。

质量“卫士”

――记车架总质量标兵朱宁

作为制造企业的员工，朱宁清醒地认识到“质量”的重要性。他利用班前会进行质量宣导和培训，做好班组员工的思想工作。每日通过对标准的学习贯彻，组织员工做好首检、互检，及时与质检员沟通，保证生产和格产品，拒绝将不合格品传递到下道工序，工作质量合格率100%。他与同事和工艺质量科技员、检验员一起改进产品质量，不放过任何产品瑕疵和质量隐患，有针对性地制定相应纠正、预防措施并持续改进。主动帮扶班组质量后进者提高质量意识、提升专业技能，配合工艺质量专业线开展qc小组等活动，积极营造“赶、学、比、帮、超”的工作氛围。在他的带领下，电焊班一至三月份产能稳步提升，不仅保质保量完成生产计划，且作业效率提高10%，最大限度地体现了“少人化，省人化”的精益精髓。

李--，一位普通的环卫工人 城市美容师，在某某区环卫战线上，倾尽了自己的心血和汗水。她为了树立城市洁净形象，带领班组成员，在道路卫生上“争创一流”，在平凡的岗位上默默无闻地工作着，做着不平凡的事。她长年累月、夜以继日，维护着城市的洁净和美丽。

李--92年来到环卫至今，一直在一线从事清扫保洁工作，由于她工作积极肯干、认真负责、热爱环卫事业、不计个人得失，没几年就担任了杨渡路清扫班班长。担任班长后，也总是勤勤恳恳、任劳任怨、吃苦在前、享受在后，带领班组成员，完成清扫保洁任务，取得明显成绩，所在地段的群众对其道路卫生评价很高。95、96年该班被评为某某区先进班组，97年被评为先进集体，作业路段被市评为“卫生路段”，李--也被授予97年度cq市“十佳城市美容师”的光荣称号。

李--所在班组，道路干线长，一边是区政府，一边是城乡结合部，也是某某区与大渡口两区连接的重要干线。重钢的工业废渣 矿渣是水泥制品的重要原材料，所有矿渣都要经过此条道路运往全市各水泥厂，道路窄、车速快，又是下坡，清扫保洁难度大，工作量也大，并且非常危险。二道合一后，人行道也很宽，这更加重了清扫保洁的难度，可李--没有被这些困难所吓倒，她总是坚持天天起早贪黑带领班组成员，不管是刮风下雨，还是烈日当头;不管是寒冬腊月，还是三伏酷暑;不管是中央领导来渝，还是环卫市容检查;不管是双休、假节日，还是周一至周五。年复一年，日复一日，从未间断，为了城市的干净，一直和班组工人们战斗在一线，道路清扫卫生始终做到四个一样：检查与不检查一个样、节日和平常一个样、繁华地段和城乡结合部一个样、下雨和晴天一个样。

她负责的路段，道路泥沙较重，收沙、运沙成了班里最苦、最累的活，特别是每当大雨、暴雨过后，大量的泥沙、淤泥积在道路上，影响行人和车辆的通行，她为了让市民们在一个干净、整洁的环境中生活，立即带头排沙清道，从不向处里请求派车，也不要求临时增加人员，以全班职工每人两只手将所有的沙、泥、垃圾全部运往垃圾站，她就是以自己的实际行动，以自己的实干精神，以自己过硬的工作作风，赢得了群众的好评。

李--身为一个班长，不但带头实干，还把处里提出的“城市不清洁，我们脸无光”，“宁愿脱皮掉肉，不愿环卫落后”的环卫精神化成班组的精神动力，变成每个人的行动，并教育班员把奉献摆在第一位，履行好道路卫生的各种承诺服务。并严格按照清洁卫生的清扫保洁标准和要求，认真管理，推行“玻丝”扫把，参加班组流动红旗竞赛，把每一个成员都团结起来，出色地完成了处交给的各项任务，她不但工作勤勤恳恳，还是一个有情班长，有些职工、临时工在工作中有时情绪不稳定，她主动找其谈心，关心她们的生活，就象对待自己的亲兄妹一样。她总是公平、合理、有效地安排工作，由于她一贯平易近人，工作踏实，班组的每一位职工都很敬佩她。

李--在平凡的岗位上做出了不平凡的事，她为了城市这张“脸面”付出了自己的心血和汗水。

矿山优秀职工事迹材料

他，38岁，出生生在一个偏僻的小山村，xx年来矿参加工作，他有着煤矿人特有的刚毅和不屈；他，朴实无华，不善言辞，有着一颗永不停歇的进取心。他就是镇城底矿采煤区采煤二队采煤司机[群监员]贾。在煤海中奋斗了整整xx年的他，曾先后多次评为矿先进生产工作者、安全标兵、生产标兵，xx年西山煤电技术比武获得了采煤司机前三名、xx年集团技能大赛他获得了采煤司机高级工证书，连续两三年被评为矿劳动模范。xx年10月25日贾出席了全国总工会的表彰会并做了发言，获得了,全国《五一劳动奖》和,《全国特聘的十佳群监员奖》称号。

以安全为突破口

贾xx年参加工作，是一个土生土长、地地道道的农民儿子。参加工作后，他一直坚守在煤矿井下一线，干过小工、大工，xx年担任群监员。在他人生的经历中，有一件事，他永远忘不了。那是他参加工作的第二个年头，他的一个工友，也是当时工区的一位骨干，在一次处理采区垮塌时不幸遇难。面对遇难的工友，面对悲痛欲绝的矿工家属，贾深深地震憾了，安全----这是关系到井下职工生死存亡的大事，来不得半点闪失。也就是从那一刻，贾就暗暗下了决心，一定要做到“安全第一”，不安全不生产，决不出带血的煤。尤其是担任群监员之后，他将这一信念化为了本班组职工的自觉行为，由此被职工誉为安全的“守护神”。

采煤二队工作面是全矿公认条件最差的一个工作面，地质条件极为复杂，采区滴水成线，煤与矸石破碎极易脱落，在采区工作不仅劳动强度大，而且安全系数低。可自担任班长群监员以来，贾所在的班组硬是没有出过安全事故。工区干部说有贾在班上，安全工作我们就放心了。班组安全之所以有保证，得益于贾在安全管理上的“严”、“实”作风。所谓“严”，他担任群监员后，就立即组织班组职工制定了本班组的安全管理办法和工程质量考核细则，并严格实施，尤其是对安全影响较大的工程质量，贾从不打马虎眼。去年3月在准备开采南下组18103面时，贾严格按工程质量要求，做到精益求精，对不符合工程质量的工程决不姑息。同时还采取了相应的措施，加密棚距，确保了安全作业。所谓“实”，作为生产骨干的他已养成了一个好习惯，就是进出班前后他都要仔细检查工作面是否存有安全隐患。记得去年下半年有一天晚班，采区工作面已采完杠子，等职工移完溜子，已超点近两个小时，尽管如此，贾依然要对工作面的情况例行检查，当他发现工作面溜子道中段有4根顶子由于棚顶垮空有松动时，急于要出班的工友就建议他交给下班来处理，可贾没多想就毫不犹豫地重新召集大家对松动的棚顶进行加固，结顶直到消除这一隐患后才带领工友出班。类似的情况还有很多，据区队统计，贾担任群监员的六年中，他共消除安全隐患近326条，其中重大隐患28余条，处理突发事件2起，杜绝了重伤以上事故的发生。

采煤区的硬骨头

在煤矿工作过的同志都知道有这么一句顺口溜：“拿钱靠政策，出煤靠条件”。在煤矿工作xx年的贾，始终知道采区工作面的条件对矿工意味着什么。可采煤二队近几年碰到的采面条件正如工友们所言“没有一个好采面”。不仅采面水大，煤薄夹矸多，而且顶板压力大，运输距离远。采一吨煤，困难相当大，见此情形，区队职工有的犯嘀咕，有的甚至打起退堂鼓，调到其他条件好的单位去了。可贾不但自己没有被现实的困难所吓倒，他还总是叮嘱班组的同志“采区先天性的条件我们不能选择，但我们可以通过后天的努力来改变它，天上不会掉馅饼”。贾是这样说的，也是这样做的。

xx年3月采煤二区队接手的南下组18103采面可以说是该面历史上遇到的困难最大的一个采区。整个采区由于受深山老林积水的影响，井下工作面长年滴水成线，顶板四周到处来水，就象地面下雨一样，躲都躲不开，人一进工作面，就成为“水人”。采完一个循环，下一个循环，水照样跟过来，加之煤炭赋存条件差，夹矸多，采区巷道极易漏棚、垮巷子，在一个所采的面是下山。面对这极端恶劣的工作环境，贾首先担心的是班组职工承受不了这些困难，没有生产积极性。于是，他每天总是第一个先上，把重活揽在自己身上，以身作则，以自己的实际行动来感召班组职工。也许是贾这种不畏险阻的精神感动了大家，在随后的工作中，班组职工个个精神抖擞，人人涌现出了一股极大的潜能。大家凭着顽强的毅力，每天淋在水里，趴着采煤，跪着支护。别的班组一个小班只能割一刀俩刀，他在的班组都能割到3刀4刀以上。就是这的一个采面，贾所带领的班组整整在这个采面滚打了半年的“水仗”，产量上去了，职工收入也提高了，大家也明白了贾用心了。可就是这一年，贾共出勤301天，牺牲了30多个工休日，人从一个160斤重的大个，却瘦到不足130斤，长期的井下水泡，全身皮肤发炎，老茧剥了一层又一层，只见手上、脚上、背上到处贴着伤风止痛膏。工人们也被他的行动深深感动了，一个个竖起拇指夸道：“贾是好样的，条件好时大干，条件困难时照样大干。”“这才是我们心中真正的硬骨头。”

共2页，当前第1页12

没有什么豪言壮语没有什么惊天动地英雄事迹一名普普通通企业员工所做一切都平平凡凡工作然而那瘦黑脸庞饱经风霜、披肝沥胆最好佐证那朴实装束对工作任劳任怨、一丝不苟真实写照。

一心扑在工作上

自从1996年来到x公司那一天开始就把自己交给了公司打破了自己生物钟白天从事营销工作晚上兼管值班工作没有节假日工作不分白日昼夜一年三百六十五个日日夜夜都战斗在工作第一线

从不把自己看着一名打工仔而企业地地道道主人把自己命运和企业生存和发展紧紧捆在一起只要认为对于企业有利都总积极主动去做货场清洁卫生不要分文报酬天天主动打扫说“其同志较远我离家较近我作为一名老同志应该多替们做点事”平时看到货场里哪里商品堆码得不整齐总要及时堆码好遇到较重东西还要和颜悦色请人协助因此我们不论什么时候到x公司货场看到都整齐洁净货场这不能不说与这种强烈主人翁精神有关

这种强烈事业心和责任感使一走上工作岗位就忘记了一切哪怕亲情也得让路XX年8月2日对于说一个非常特殊日子——爱妻生日然而xx高速公路b17标路段公司通过投标取得新客户这一天第一个交货日领导安排送货为了取信于客户开辟新业务只字未提爱妻生日欣然接受了交货任务在送货途中由于送货车一个载重45吨大卡车到乌扬路又窄又烂小桥又多克服了诸多困难经过艰辛工作按照客户要求及时准确无误地完成了交货任务一直到晚上八点才返家全天颗粒未进这时才感到肌肠淋漉然而,家人还在耐心地等待着归来共庆爱妻生日先进事迹集团公司所有员工无不为这种为了工作舍小家为大家精神所感动

勇挑重担

总以“老骥伏枥志在千里”气度浑身有使不完劲工作从不拣轻怕重勇挑重担为领导分忧

所在xx公司成天就和材料打交道不送货交货就接货押货押运货物风餐露宿忍饥挨饿常有事只要听说总抢在先跑在前主动承担繁重任务并且每次不论有多大困难也不论有多大阻力总以百折不挠毅力以艰苦卓绝精神顺利完成任务

去年八月一天押运一台装有50吨钢材货车到七标xx工地由于下雨路滑路况狭窄货车不能运达目地只身一人处异乡餐不能进夜不能寐没有退却也没有向领导叫苦而积极向困难挑战主动想办法一边联系接货方说明情况请求谅解并表示将一定想法送达目地又一边踏着泥泞山路联系车辆中转组织人员上下车中转经过一天一夜劳苦奔波终于完成了押运、交货任务客户看到满身泥泞感动不已

去年9月公司为了把货场打扮得美观规范树立良好企业形象需搭建规范型材货架和其员工一道挤出工作空闲时间顶着35度以上列日高温清理了50平方米货场然后又自己动手灌注水泥地基施工中不论重体力还其活总踊跃参加时时处处抢先实干两天共清理转运出原货场堆放糟钢、角钢、钢管及石条6吨多弃土4吨多为企业节约临时工开支500多元

建言献策

不仅工作积极肯干勇挑重担而且善于以主人翁姿态关注企业经营与管理关注着企业生存和发展用自己一言一行捍卫着企业声誉维护着企业形象并积极主动向企业建言献策全年累计为企业提出合理化建议15条为企业节约开支和创造效益上万元

XX年上半年x公司xx厂技改工程需要从拆回刨毛机、劈半锯组织上安排了到了xx厂后脱下外衣拿起二锤开始了紧张工作尽管汗水湿透了衣服双手也打起了血泡没有丢下仍然一锤一锤地敲打着水泥座拆完后和大伙一块找来钢管、圆棒把刨毛机从屠场安全地移到了空坝再支起葫芦架准备把刨毛机从地上吊到车上由于机身大、位置宽费了九牛二虎之力也无计于事这时人们犯难了!有说“叫家里喊个吊车来吊”有说“明天再来”只有非常冷静一人走到大门口看看地形又叫驾驶员把车开到大门口高兴地说“有了”随即指挥着大伙利用大门口坡度用木棒或钢管在车上搭牢再用圆木垫着刨毛机轻松地将刨毛机推上了车在返回途中又电话告诉公司在家同志“到河坝拉一吨沙准备下车”返回xx厂又指挥着货车往河沙里慢慢地翻刨毛机安全轻松地落到了河沙里在场同事们无不竖起大拇指“今天要不我们肯定要去请吊车为企业节约了千多元”

“风雨飘摇日月流肝胆相照十几秋员工企业似鱼水壮我威旺志未酬”就这样一个人时时刻刻想着企业一言一行都维护着企业不仅如此也一个感情丰富人不论内部员工还客户总和蔼可亲笑脸相迎还善于乐于助人关心同志于同志们都尊敬地称呼为“x老师”

银行最美一线员工事迹材料

20xx年7月，大学毕业的顺利通过层层选拔加入中国银行工作，她被分配至分行印台支行从事柜员业务。从此，她与“人民币”结下不解之缘，走上银行一线综合柜员枯燥、繁杂、忙碌的工作岗位。 柜台工作是直接与客户面对面交流的岗位，工作人员的一言一行、一举一动 都代表着中行的形象，关系着中行的声誉。因此她始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点滴做起，坚持“想客户之所求，急客户之所需， 排客户之所忧”的服务理念，勤奋努力，踏实工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力践行中行“担当社会责任，做最好的银行”战略理念。近4年来，她用自己的实际行动为支行发展做出了应有的贡献，受到了行领导和同事们的一致好评。

一、 勤奋学习，提升自身素质

近年来，新的工作环境和全新的业务要求，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，不断提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。长期以来不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极向党组织靠拢，学习党的理论知识，坚持以科学发展观为指导，用理论之光引导自己的学习和工作。

同时始终把业务学习和知识储备放在首位。刚上岗的时候，打字、点钞，对于她来说都比较生疏，一切都得从头开始。于是她就利用一切可利用的时间苦练技能，经过一段时间的强化训练，由于肯于吃苦，勇于探索，在较短时间内，就全面掌握了 abis 系统中联行、 出纳、基金理财、第三方存款、储蓄国债、教育储蓄及电子式国债等多个种类业务，成为单位的业务能手。她业务技能强，办理业务准、快、好，日均业务占三个柜员的五分之二以上，每天比其他柜员要多办 20 笔业务，业务量几乎每次都是第一名。在办理业务过程中，能做到热情礼貌，客户来有迎声，走有送声，问有答声，耐心细致，服务周到，赢得客户一致好评。

在银行开展的业务上，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精 通，不断拓宽视野，提升综合素质。担任综合柜员时期，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。

为适应岗位要求，她还充分利用业余时间学习国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。通过自己的努力，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干，逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪中行青年职工。

二、 一流服务，浇灌业务硕果

随着中行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务知识，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。一次，有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理便大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任外出办事，虽见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。此后， 该客户多次到网点办理业务，都受到了热情接待。“投之以桃、报之以李”，她的热情服务赢得了客户，客户主动提出转入 30万元存款。 功夫不负苦心人，今年以来，她共识别优质客户(10 万-500 万元客户)80多户、发展理财金70户、代售基金100 多万元、电子银行开户108 户、电话银行78 户、第三方存款10 户、代理保险业务70 万元、储蓄国债5 万、电子式国债50 万，为该行中间业务的发展做出了突出贡献。

三、 热情服务，真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中，一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时她总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客 户，对个别态度不好的客户，她总是微笑服务，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。今年2月春节期间，一位客户取款后将5000元现金遗失在柜台，她发现后妥善保管，确认失主后多方联系。终于在3天后联系到了失主，失主当时对自己丢失5000元的事情还不知情，在她的提示下才弄清了事情的原委。后来失主买来水果对其表示酬谢，并拨打95566公开对其拾金不昧的精神公开表扬。在她窗口办理业务的客户，从来没有发生投诉事件，反倒是她良好的服务态度多次受到客户的好评。

四、 兢兢业业，奉献凝结无私情

柜台工作紧张，业务量大，在工作中严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，每天做到提前十分钟到单位，打扫卫生，摆放物品。下班后帮助同事整理柜台，做到最后一个走出单位，每年“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，是亲人团聚、共享天伦的日子，作为新人她主动放弃了休假，继续坚守岗位。几年来，没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言，她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名职员，做好自己的工作是天职。无论春夏秋冬，严寒酷暑，她以良好的职业道德，积极的工作热情，把负责的每项业务都开展得有声有色。兢兢业业、踏踏实实的工作作风，任劳任怨、求真务实的工作态度，得到了客户、领导和同事们的一致认可。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。展望中行改革发展前景，倍受鼓舞，信心百倍。努力学习，勤于思考，锐意创新，全面提升自身素质，为中行的改革发展献出自己的才智，是该同志不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女青年，凭着无私奉献的精神和对中行事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在中行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标迈进。

申报职工文化活动先进单位材料

近年来，在省、市文化厅局的关怀下，在区委、区政府的正确领导下，在区文化局的大力支持下，阎良区文化馆深入贯彻党的xx大精神，坚持科学发展观和先进文化的前进方向，认真落实“三贴近”要求，以推动先进文化建设为指导，以保障人民群众基本文化权益为宗旨，以活跃群众文化生活繁荣文化事业为己任，以 “四基”建设为重点，坚持面向基层，面向群众，团结奋斗，开拓进取，勇于改革创新，为构建“魅力阎良、活力阎良、和谐阎良”作出了应有的贡献。多年被西安市文化局评为“春节系列文化活动组织先进单位” 、“广场系列文化活动组织先进单位”，XX年被团市委授予“西安市乡村青年文化工作活动先进单位”荣誉称号。现将我馆工作汇报如下：

一、重视学习，坚持把思想政治建设摆在首位

坚持每周一上午政治理论学习制度，已是我馆一项雷打不动的首要工作。尤其是学习实践科学发展观活动期间，我馆根据区委《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》的要求，按照局党总支的统一部署，抓好各项学习内容、学习安排、学习措施的落实，组织开展“补课深化”式学习，在学习中既要热中升温，保持学习活动的持续性和密集度；更要在热中深化，从字面到实质、从宏观到微观、从理论到实践，不断把学习科学发展观精神引向深入。为此，必须始终注意在三个环节上下功夫。一是要在武装头脑上下功夫。要通过反复研读、深入思考，做到八个深刻领会，真正把科学发展观落到实处。采取集中学习和自我学习的方法，在集中学习时间，每个同志都能做到场场到，次次在，每学习一次就做一次学习笔记，每星期写出一至两篇学习心得。通过坚持学习，大家的政治业务理论水平普遍得到提高，思想业务素质进一步得到强化；在“读”、“听”、“访”、“讲”的基础上，组织全馆干部到西安市群众艺术馆、周至县文化馆、周至县秦腔团、蓝田县文化馆、高陵县文化馆调研工作，认真查找工作中的差距和不足，确立新的发展理念、发展定位、发展目标和工作标准，研究采取切实有效的对策措施，不断创作出让人民满意的优秀作品，满足人民群众多层次，多样化、多方面的精神文化需求，推动各项工作迈上一个新台阶。

二、积极开展群众性文化艺术活动，丰富群众精神文化生活

群众性文化活动繁荣活跃是保证文化事业充满生机活力、实现可持续发展的源泉和动力，区委、区政府始终把这项工作作为推动文化事业发展的一个重要抓手，积极鼓励和支持群众性文化艺术活动的开展，认真抓好企业文化、广场文化、农村文化、娱乐文化齐头并进的良好格局。

（1）积极举办重大导向性群众文化活动。组织了承办西安市第五届农民运动会、航空城辉煌四十年系列文化活动、迎奥运系列文化活动、纪念改革开放三十年系列文化活动、西飞公司五十年庆典系列文化活动、中国飞行试验研究院五十年庆典系列文化活动、西飞公司职工文化艺术节等大型文化活动；以传统节日为契机，积极组织开展系列文化活动，努力营造欢乐向上的节日文化氛围，不仅调动了城区群众的参与热情，同时还积极调动周边农村群众的热情

共2页，当前第1页12

退休职工事迹

在x市，只要提起名字，没有人不知道的。他无私奉献，乐于助人，不求回报，几十年如一日，被誉为“傻了一辈子的人”。

今年78岁（生于1929年），祖籍常宁市三角塘镇，现为水口山矿务局第三冶炼厂退休职工。在他3岁和5岁时，父母相继去世，作为孤儿，他靠邻里救济得以长大成人。于1953年参军，1954年入党，1957年退伍。组织上安排他去合作社当社长，他不肯，宁愿到水口山矿务局三厂当临时工，1959年转正，1982年退休。他于1966年结婚，爱人易泽英，生有2男2女4个小孩，都已成家。

从当兵那天起，他就立下决心帮助别人，回报社会。那时，他每月的津贴有12元，他除了买牙刷、毛巾一类基本生活用品外，剩下的全部捐献给灾区灾民和需要帮助的贫困群众。当工人后，他白天上班，晚上加班，没日没夜地拼命干，到月底发工资和补助时，他只留下一点钱做生活费用，其余全部送给了附近的孤寡老人、残疾人和贫困户。常宁市23个乡镇敬老院都留下过他的脚印。只要听说那里发生天灾人祸，他就会掏钱出来献爱心。去年，常宁市江河乡遭灾，有2户人家房屋倒塌，他一听说就赶过去，每户送了300元，在场干部群众为之感动。他年轻时拜过几位草药郎中为师，经常上山采药为群众看病，名气大了，外地都有人赶来买草药。他对家境贫寒的患者不但不收一分钱，反而嘘寒问暖，给予资助。有个病人曾送给他一面锦旗，上书：“买药不要钱，倒送三百元”。这是他的真实写照。

并不富裕，用“一贫如洗”四个字来形容他家也不为过。他租住在单位即将拆除的公房里，两个儿子已成家，没有工作，也是租房住。他家没有一件象样的家具，连餐具都不齐全。一台21英寸的彩电还是大女儿抱来的。他对自己的生活节俭到吝啬的地步，经常到菜市场捡菜叶回来吃。前些年，小女儿生病到北京住院，他拿不出一分钱。老伴患糖尿病十多年，他没有给老伴买过一分钱药。起初，老伴跟他吵闹，后来理解了，也就依着他。近半个世纪以来，他记不清帮助过多少人，也记不清捐献过多少钱，唯一能够说明的是，他珍藏着的几麻袋也装不下的那一面面受过他恩惠的人们所送给他的锦旗。

酒店客房优秀员工事迹材料

本人自XX年10月到店工作，XX年12月由于产期到来离开酒店，XX年3月重新回到酒店前台的岗位上，XX年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。

在酒店工作这么久，其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间，我要求自己做到：第一，按照酒店要求严格上下班作息时间，帮助新员工尽快熟悉酒店状况，尽快进入工作状态;第二，尽力配合各部门的工作，保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三，配合前台团队做好客人的接待工作。

总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。我坚信，今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长，我们的共同努力让酒店更加辉煌。

酒店优秀员工事迹材料：今天，能够作为先进员工的代表上台发言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合，更得益于x集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!

在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下，在这半年年的业务工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以，我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意。顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线。

作为宏业人我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈企业，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们宏业人不平凡的青春风采。

记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。

虽然在XX年度上半年我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为XX年度上半年“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!

商场优秀员工个人事迹材料

商场优秀员工个人事迹材料

我叫，是**集团**区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了XX年度**集团优秀员工，这一荣誉首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。

在这所大学校里，经过多年的培训和锤炼，使我充分理解翟美卿董事长所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在这样的流通企业里，作为一名电工，他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉，虽然很普通，却发挥着不可缺少的作用。因此，我暗自下定决心，干一行爱一行，立足本岗，尽职尽责，争做一名合格的员工。商场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备，进行检查、维护，确保良好的经营环境。我所在的是个大型商场，有上百家商户，电力常年超负荷运行，为了做好管理工作，我主动深入展位，挨家挨户了解情况，并把各厂商的用电容量和商场内空调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册，建立起有关的档案，凡事做到心中有数。

每到夏季，商场就因供电不足，影响空调的正常运行，并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好，又闷又热，导购员在岗位待不住，顾客不愿多停留，及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难，我首先认真分析了整体用电情况，制定了逢时用电计划，合理地限制照明用电，保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下，为了保证商场正常用电，我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天，地表温度达60多度，我头顶烈日，脚踏热地，一站就是个把小时，一个夏季过来，往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里，脸和后背晒得脱了皮，脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦，却换来商场舒适的经营环境，当看到出租率持续上升，客流量不断增多的时候，我内心也感到了一丝爽意，因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工，除了有较强的事业心、责任感外，还必须具备良好的主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做。几年来，我始终像家庭过日子一样，本着勤俭持家的精神，做好各项工作。

商场有30台空调机，一到夏季满负荷工作，经常出现保护停机，还时常出现故障，维修费用较高，通过向专业人员请教和观察，了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此，我主动定期清洗室外机散热片，保持每台机组的清洁和良好散热性，由于精心的养护，三年来所有空调没出现一次保护停机和故障，节约维修费用9000余元。

商场配电设施在地下室，存在多处隐患，且维修极不方便。我在春节商场放假期间，利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造，使其趋于装配合理、维修方便，还节约了1300余元的开支。

平时工作中，我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来，修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖，另一拖却完好正常，我收集起来对其进行修理，不能修好的处理后当作一拖用。几年来，商场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的，为商场节约了4500余元。

共2页，当前第1页12

先进员工事迹材料

xx年,从学校分配到邮电系统工作，从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月，从基层做起，作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员，一步一个脚印，在党和人民的培养下，逐步成长，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。她主要先进事迹如下：

xx年电移分营，担任移动公分司副经理，岗位发生了变化，但她依然保持着一颗朴实而拼博的心灵，因为深知移动通信是个新型行业，摆在和她的团队面前的是底子薄、基础差，百废待兴的局面，要不辜负企业和全县人民的期望，缩小城乡数字鸿沟，帮助广大农民朋友信息致富，任重而道远。就这样，抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志，带领移动一帮人，与时俱进，开拓进取，认真落实科学发展观，大力提升服务质量，不断完善网络覆盖，持续深化精细管理，着力保持企业稳步发展，网络规模、客户规模，由小变大，实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴，一份耕耘，一份收获，如今，移动已挤身全省十强，精神文明建设成绩斐然，获得全国“沟通100”百佳营业厅、省级文明单位、省级文明卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼文明示范岗、市级消费者信得过单位、银行员工先进事迹、县级目标管理红旗单位等荣誉，得到了上级公司和社会各界的高度肯定，而也被上级公司聘任为移动的经理。先后任**县妇联执委、**市第四届、第五届妇女代表大会代表、**市第四届政协委员并荣获**市优秀政协委员、**市第五届人大代表、**市抗冰救灾先进个人、市优秀共产党员、**县三八红旗手等荣誉称号。生命因锐意奋斗而不虚此生，事业因献身移动而大放异彩。

作为移动的带头人，改变农村通信落后面貌，加大网络建设力度，完善全县的网络信号覆盖，为企业的业务发展奠定坚实的基础，为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得，99年7月电信与移动拆分独立运营，那时的移动是何等的状况：一无独立的院落住所，二无完善的网络设施，人员力量也相对薄弱，全县基站总数不足二十余个，信号覆盖率仅。20%左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人，而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹，让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机，让移动的信号传遍山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此，为了早日改变落后的通信状况，不辞辛劳，不怕困难，在全市建设计划偏紧的情况下，一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目，得到了各级地方政府的支持和帮助，引进几百套设备和几亿元资金，用于通信建设，完成庞大的通信网络的构建。经过几年的艰苦创业，网络规模居全市第一，移动基站总数已达227个，全县信号覆盖率达98%以上，客户规模位居全省十强，有力地推进了信息化建设，山山水水留下了我的足迹，在四千四百多平方的土地上撒下了和同事们辛勤的汗水，移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场，西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖，特别是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题，为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用,满足了农民群众日益增长的通信需求，也极大地促进了农村地区移动业务的发展。

共2页，当前第1页12

优秀员工先进事迹材料范文

杨志刚同志到公司工作已经7年时间，这7年时间他一直在工程项目上从事技术和施工管理工作

先后参加了山东华泰20万吨新闻纸工程、山东东营化工4万吨双氧水工程、宁波75万吨白板纸工程、

山东华泰两台40万吨新闻纸工程(pm11、pm12)山东华泰日产500吨杨木浆工程、山东斯道拉

恩索华泰20万吨sc纸合资项目的安装，并从pm11号机开始担任项目副经理的职务，XX年担

任山东泉林项目6100项目副经理职务。多年的项目工作使他掌握了造纸车间纸机设备、工艺设备、

工艺管道等专业安装的原理和常用方法，并在工程管理当中学到了施工管理和施工控制的宝贵经验，

了解了项目管理实施的原则和程序，在通过进一步学习，可以熟练的进行项目管理工作和技术管理工

作。

在施工中亲自动手实践，熟悉掌握了纸机基础板如何找正、设备如何安装，认真了解掌握施工安装中的每一道工序，做到择识而知、学以致用。这为以后的技术和项目管理工作奠定了良好的基础，在工程施工中他以认真负责的心态，积极主动地和甲方代表协调工作事情，参加业主和外方专家组织的协调会，通过不断的学习，不断地实践，掌握了大量的工程管理的实践经验，无论是在项目技术安全和成本控制都非常出色的完成了公司的各项标准，同时所在项目也被voith公司多次表扬，并建立了良好的合作关系，在向实践中学习的同时，他积极向这些纸机制造的大公司学习他们的先进管理经验，为自己在今后的项目管理工作中积累了宝贵的经验。所在工地也多次被总公司表扬，更加激发对公司发展壮大贡献自己一份力量的决心。

在日常的项目管理工作中，在项目经理的领导下，他负责协调组织对项目施工人员的调配，协助项目经理进行施工的项目管理，在人力不足时及时为项目经理提出人员需求计划，明确所需各类专业技术人员和技术工人的详细内容，组织施工班组按标准、规范的规定进行施工，发现质量问题及时组织工程技术人员和质检员进行处理，编制项目的施工进度计划，并按进度要求均衡组织施工，按进度计划要求考核关键工期和阶段性工期完成情况，对没有按计划完成部分要组织人员分析原因，采取相应的措施纠正，责成安全员和班组长做好各方面的防护工作，确保人身安全。对施工中工程出现的偏差进行原因分析并召集相关人员制定出整改措施，组织实施和完成，检查工程项目中设备技术主管和质量检查员的工作，督促各专业负责人每天对安装工作的施工计划和施工进度的执行，确保不发生质量安全事故，对所在工程项目进行施工管理和现场协调、施工进度成本控制、材料采购和配合试车工作，保证工程项目所需材料保证质量，供应及时，施工中做到配合业主协调合试车时的积极工作，让业主满意，并最终顺利完成投料试车声场的工作。

在公司领导的安排下，他积极参与工程项目的投标工作，包括技术标和商务标的组卷工作，对设备安装工作量的测算和统计、工程量预算工作、技术标书的编制和投标谈判工作，编制施工进度计划和施工组织设计、施工方案等项目的前期工作，协助公司的同时，我也丰富了自己的业务水平，也能通过多接触多学习把自己的工程管理实践经验和理论知识相结合，才能更好的提高自己的业务能力。

共2页，当前第1页12

银行优秀员工个人事迹材料

她是平凡的，普通的，却也是朴素的，更是出类拔萃的。

她叫胡x，今年26岁，文文静静，柔弱端庄，清秀可人。

胡x刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员，于XX年7月25日走上农行支行金穗分理处柜员岗位。

小小年纪的胡x，有着特别的人生经历，职业通道和路径面临着多种选择。

她曾经是一位优秀的大学生村官。XX年毕业于师范学院政法学院后，参加湖北省大学生村官考试，以xx市第五名的成绩录取，被分配到xx市东湖街道长江社区工作。

3年后的XX年5月，服务期满的胡x参加湖北省公务员招录考试，报考xx县乡镇机关，以xx县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。胡x完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。可是，她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业，辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。

震撼，感动。是什么精神和力量，能够使胡x对农业银行如此钟情?如此情有独钟?如此一往情深地深沉热爱和眷恋?

淡泊、清丽而单纯的胡x，心里有更加美好的理想和梦想，有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展，放眼远望;意念之间，心有灵犀;喜从天降，机遇莅临。正是在这个时候，胡x获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景，积极向上的核心价值观以及相关理念，时时无不叫胡x为之动容，情思万重。

深情的召唤，山含情，水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情，身边的同学、同乡和同伴，都对胡x的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行，轻轻传唱动听的歌谣：工作、事业、未来，缤纷灿烂，多姿多彩;幸运、如意、憧憬，曲径通幽，天地洞开。选择，抉择，在人生的旅途中，在人生的十字路口，在人生定位的坐标，在人生又一个新的平台，胡x以最平静的心态和姿态，瞄准目标，把握方向，自主改变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。

更加强烈地感动和震撼!胡x毫不犹豫地立即报考农行湖北分行大学生村官招聘柜员，并以最佳综合成绩的绝对优势顺利录取。金穗，昭示金色的田野，丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗，给人奋发的遐想、理想和梦想，给人最浓的真情、激情和深情!心系农行，情牵万家。农村的女孩子，农家的女儿，返璞归真，九九归一：是啊，农行连接广大农村、农业和农民，反哺于农，服务“三农”，任重道远，责无旁贷。

“我爱农业银行!我爱家乡的农业银行!”这是胡x发自心灵真情的呼唤。将全身的心力和智慧，投入到无限热爱无比眷恋的农行事业!年轻的心，青春的情，在农业银行的苗圃，在广阔农村的原野，欢乐地跳荡，喜悦地碰撞，骄傲地昂扬，自豪地奔放。胡x，仿佛初绽的花朵，给象征满园葱郁馥郁的金穗，传递芬芳，带来馨香。

大行德广，伴您成长。有着优秀大学生村官和公务员之缘的女大学生柜员胡x，来到农行支行金穗分理处报到后，俨然天使般孜孜不倦乐此不疲的中学生，一步一个脚印，一步一个新起点。

短短10天跟班实习的时间里，在环境优美的大堂，在简洁匆忙的柜台，从头学起，从眼前和身边的每一个细节做起。客户、服务、诚信、理念、经营、转型，那么陌生，又那么熟悉和熟练;管理、规范、优质、高效、稳健、安全，那么遥远，又那么亲近和亲切;大堂经理、客户经理、柜员、引导员，干一行，钻一行，专一行，行行业业都是爱;储蓄存款、信贷资产、理财产品、中间业务、电子渠道分流，产品项目，一件一件，新奇好奇又惊奇。胡x热情活泼，优雅大方，留心留意，肯学肯干。每一天，每一个日子，每一片阳光，每一缕风雨，每一个新名词、新业务、新产品和新客户，都激励胡x充满着焕发勃勃生机和旺盛活力的诗情画意!

即使是偏僻蜿蜒的乡间小道，也都留下了胡x披风沐雨的飒爽英姿;即使是宽阔新建的康庄大道，也都留下了胡x跋涉前行的靓丽风采。

亲切的话语，爽朗的笑声，进乡村，入农户，访农人，上门服务到农家。从农行支行服务“三农”联系点的便民转账电话，到憨厚宽厚朴实厚实唇齿相依血肉相连的乡里乡亲;从农行惠农卡惠及家乡父老乡亲产生的巨大效益，到大学生村官与村官之间知音的对话;从毕昇故里茶叶之乡驰名中外的丰产茶园，到日益富饶安康幸福可爱美丽的新农村新;从誉满神州的xx县温泉镇百丈河村田桂花绣品有限公司车间的回访调查，到与闻名中国的全国人大代表、百丈河村党支部书记王金初的亲切交流，胡x坚定执着，满怀信心，尽情抒发心中的豪情壮志。

金穗情，尽展金穗夺目风采。从今天开始，向明天到达，自强不息，坚韧不拔，敢于挑战，勇于竞争，顽强拼搏，创新立业。胡x，倾情放飞梦想，放飞思绪，放飞激情，书写真诚、赤诚和忠诚，演绎烂漫、真纯、圣洁和崇高。

职业典范，青春榜样，显现别样情怀。这是一串深深浅浅的足迹，这是一节平平仄仄的诗行，这是一组高高低低的音符，这是一部风风光光的画卷。

大学生村官——公务员——农行柜员，这是胡x无怨无悔的选择。这就是工作和生活中，平凡、普通、朴素而又出类拔萃的胡x成长的经历与故事;这也是新时代新时期新形势下，农业银行深入推进网点转型中一代新人茁壮成长的代表和缩影!

办公室优秀员工材料

周松华，男，32岁，中共预备党员。1995年毕业于浙江大学机械系，于赤天化技术中心，从事技术设计开发工作，任开发一组组长、赤天化科协秘书长。今年的大修“拳头”技改项目----一段炉高温对流段盘管改造中，该同志负责炉管设计部分，由于高温对流段操作工况苛刻，温度高达1060℃，炉管设计的热应力强度计算极为复杂，面对这样棘手的技术难题，该同志敢于面对困难和挑战。在设计期间，查阅了100多张原凯洛格一段炉盘管设计图，经过反复、精密计算后，终于完成了盘管初步设计，出图交武汉设计院审核并签印章生效。今年初又编写了101-b高温对流段盘管定货技术协议和各弯头施工图；锅炉给水盘管堵管施工图和冷风孔施工图；大修期间，配合机修及时解决了101-b高温盘管施工中出现问题，确保了随后的系统设备开车能顺利进行。一段炉高温段盘管改造从设计到正式投入使用经历了慢长的二年多时间，在此期间，该同志就初步设计图中出现的问题不厌其烦地坚持与武汉设计院进行技术交流和图纸交核，其中同意修改内容共计14项和28个细节，最终成功实现的一段炉高温段盘管改造。

在专心搞好技术开发工作的同时，还兼职负责赤天化科协事务，处理和评审部分科协技术成果论文。为进一步提高业务水平和改善自身知识结构，努力并尽快完成公司交给的外培学习使命。以优异成绩取得国家压力容器设计审核资格。——————

喻春晓，男，35岁，大学本科学历，1989年9月参加工作，现担任集团公司办公室秘书。该同志热爱本职工作，勇于钻研。先后参与和完成公司12个文号近200份文件的起草、审核和校验工作；完成了30多份上级部门要求的上报材料；完成公司工作总结以及其他重要文字材料的起草工作；完成管理标准中等多个重要标准的修订；完成公司董事会、办公会、中干会等重要会议的会议记录，并利用先进的办公平台率先在公司建立了录音档案，为会议记录的规范管理进行了有益的尝试。

该同志认真履行好内审员职责，在参加公司iso9001：质量管理体系内审工作中，为规范公司质量体系文件管理提出了富有建设性的建议和意见。在搞好工作的同时，该同志十分注重加强自我学习，认真学习理会贯彻党和国家的大政方针，自觉加强主观世界的学习和改造，切实提高了思想政治素质、理论素养以及认识问题、分析问题的能力。不断加强业务学习，努力提高综合素质。该同志在保证完成日常工作的情况下，坚持向书本学知识，向实践学知识，向领导、同事学知识，持之以恒努力做到了“五个一”，即，每天阅读一段经济学知识，每天坚持英语学习，每周一篇公文知识学习，每周了解一段厂史，每周浏览一篇总经理工作报告，每周阅读一段《秘书工作技巧》。

该同志一贯认真勤勉,自我要求严格，朴实正派，谦虚低调，原则性强，作风严谨，好学上进，以自己的实际行动在平凡的岗位上作出了积极的表率。 ——————

刘世鹏，男，汉族，33岁，1995年毕业于贵州财经学院，现任大兴公司生产车间副主任。自1996年大兴公司建厂投产调入后，兢兢业业、勤奋踏实的工作作风得到公司领导和员工的认可，于XX年调至公司生产车间任副主任一职。在职至今，一贯保持先进 共产党员的优良作风，品德廉洁、言行诚信。在工作中有着积极责任心、业务技能完善，从生产工艺、原料配方至机电维护、维修都能熟悉精通，且善于沟通协调上下级和员工内 部人事关系。XX年在车间人事关系变动，生产任务艰巨的情况下，刘世鹏同志与车间新任副主任积极配合，使车间内外部环境稳定，并在XX年度完成建厂以来最高产量，为XX年度大兴公司产量突破10万吨做出巨大的贡献。 ——————

共3页，当前第1页123

工商系统职工先进事迹材料

张家茂，1956年出生，1971年参加工作。1981年进入工商系统以来，他三十年如一日奋战在工商监管和消费维权第一线，累计调解各类消费投诉6000余件，调解成功率99.6%，为消费者挽回经济损失2600余万元，被群众亲切地称为“新世纪的包青天”、“消费者的代言人”。他先后被表彰为全国工商系统先进工作者、“60年60人”红盾楷模、江苏省十佳维权卫士。他连续多年被评为优秀公务员、连云港市优秀共产党员、先进工作者，荣获“人民满意公务员”称号。他所在的集体被评为全国维权先进集体、省消协先进集体。他的维权经验被中消协命名为“张家茂工作法”并在全国推广。他的事迹相继在《人民日报》、《新华日报》、《中国工商报》、《中国消费者报》等多家主流媒体进行了报道。XX年被评为连云港市“”期间“感动港城十大人物”、第二届道德模范、党员干部学习典型，并入选“中国好人榜”爱岗敬业模范。XX年3月，他被江苏省委宣传部确定为“推动科学发展建设美好江苏——创先争优活动特别报道”重大先进典型。

忘我工作的老黄牛

为了及时受理消费者投诉，张家茂同志向社会公开了办公室电话和手机号码，这意味着主动担负了一种社会责任，并有随时被电话打扰的可能，但张家茂义无反顾，从此他的手机24小时待命。深夜到漏水的商品房现场、午餐时到景区调解外地游客的投诉……已成为习以为常的事情。为了提高维权水平，他经常在晚上查阅资料、撰写宣传稿件和经验总结直至凌晨。节假日也常常放弃休息接待处理各类投诉，同志们都称他为“拼命三郎”。

XX年8月，一场台风袭击连云港，张家茂不顾高血压症状，顶着狂风暴雨，一个市场接着一个市场地进行安全检查。在指挥陶庵市场的经营户撤离危棚的工作中，他一直坚持到晚上11点多钟，才拖着疲惫的身体回到家中。过度的劳累拖垮了张家茂的身体，次年3月中旬他突感身体不适、呼吸困难、胸部巨痛。经医院检查，原来患上了胸膜炎，胸腔积水严重。医生当即要求他放下工作住院治疗，可是他在住院期间仍然心系工作，经常挂完药水就出现在工作岗位上。在疾病尚未治愈和医生反对的情况下，他提前办理了出院手续，全身心地扑在了工作上。

面对超负荷的工作量，有人劝已经50多岁身患高血压、胸膜炎病症的张家茂不要太认真，处理其中的一部分就很不错了，不必事事办结，件件回复。但面对善意的劝解，他并不改变：“那怎么行!消协就是维护消费者权益的机构，如果消协处理消费者投诉都不认真、不及时，消费者小则对我们消协干部失去信任，大则会对党和政府的政策方针失去信心。再累也不能有半点马虎!”这个脸庞赤红的港城汉子以他特有的淳朴、厚道和勤奋，向我们诠释了什么是爱岗，什么是敬业，什么是共产党员的本色。

心系群众的孺子牛

为了维护消费者的权益，他平均每天接待投诉20余件，大到商品房质量，小到一双开了胶的皮鞋，处理起来相当琐碎，有时还免不了有消费者埋怨、指责甚至辱骂。每当此时，张家茂始终保持微笑，并经常劝身边的同事：“保持微笑，消费者再大的火气也能消散。”正因为如此，张家茂在当地有口皆碑，“有事找张家茂”成为很多消费者的口头禅。保持笑脸的张家茂就是这么用心，这么执著。为了最大限度为消费者维权，他用好用足《消法》第49条，对涉及欺诈的消费投诉坚持实现双倍赔偿。多年来，仅实现双倍赔偿的案例就达100余起，为消费者追加赔偿达300余万元。对重大疑难投诉，他会热心地尽力帮助解决。如为72户拆迁安置户争取办理了房产证、为300多户安置房居民解决墙体开裂、屋顶漏水问题、为多位农民追回数千元被骗的保费、鼓励患者诉讼成功XX年累计获得赔偿70多万元……这样的事例不胜枚举。

共2页，当前第1页12

姓名：布瓜

部门：厨房粗加工部

有付出必有回报，春季插苗秋季收果，只要认真努力了没有不结果的树。布瓜是莪们厨房部几季以来标准典型摸范、投票选举最多的优秀员工，因个人工作勤恳，积极，服从工作安排，不遗余力的做好自己的工作，是莪厨房的好榜样、是值得莪们大家学习的员工之一。

主要推选事迹如下。

1、对工作敢说敢当，听从领导指挥，热爱工作。她凭着一种韧劲，靠着一种拼博，每天都能提前完成任务

2.对工作的认真负债，对同事关心热爱，对工作的付出与努力。

3、对工作积极性高，在保证质量的前提下每日都能高效率的完成任务，并且善于思考。

4、作为一名厨房粗加工，布瓜从不轻视自己的工作，踏踏实实，勤勤恳恳，一丝不苟，从不任劳任怨。

5、无论布瓜做的是哪份工作，只要是分给她的工作她都能保证质量高效率的完成。工作带头做，从不计个人得失。

6、布瓜从去年开始几季都被评议推选为莪们厨房最佳优秀员工标准典型摸范，为人和蔼可亲，与同事相处融洽，工作经验效率高，为人处事有方，考虑周全，凡事身体力行。

7、作为一名粗加工布瓜每次都是把自己的工作提前完成后再接再力的又去协助别个部门的工作。如：《协助墩子切菜，帮助炉子打扫卫生，协助各个部门做任何收取残渣异品类》的收尾工作。

8、做为配份员工，对本职工作完成的很好，在平凡的岗位上努力做好自己，诚实待人，这就是直得莪们学习的好榜样，直得莪们敬佩的布瓜啊姐。

所以通过以上事迹:

莪们所有厨房员工一致投票选举布瓜啊姐又一次作为莪们厨房部的优秀员工，因有布瓜啊姐莪们感到骄傲，再次以她做为莪们学习的丰碑、学习的好榜样。

__年转眼已过，我们期盼的末日也没有到来，迎接我们的是新的__，新的一年新的开始。

__年我们公司在_的太阳能工程有__大学和__小学。__大学是有真空玻璃管的太阳能即热系统，这个工程由于个人缘由没有直接负责这个工程，但后期售后有我来负责，这个工程完工后有个小插曲，我给大家讲一下。

工程完工后有一个月校园反映没有热水，当时天还热和，到校园发现东楼有爆管状况，水箱处于低水位，保管由于系统缺水造成，当时第一感觉是表头损坏，造成上水不正常，更换表头后状况仍然存在，查看设定参数各项正常，查看线路发现循环管道探头和上水管道探头未装，临时安装后各项正常，所以说以后工程的各项探头不能省装，说不定会影响表头某项功能的正常运转，处于安全斟酌我把水箱的水设置成最低三格水，这样能够水箱水温的化稳定，及化利用太阳能，也能够避免空晒爆管，这个系统的太阳能自动上水是我手动测试正常后离开的。

西楼状况也不好，但爆管未几，到机房查看状况，发现系统没有一点水，系统也没有缺水保护，循环泵一向空转，但水箱显示还有一格水，调理水位探头高度后水位显示正常，系统缺水保护，循环泵停转，修改参数，换管后工作正常。

透过这次维修我个人终结太阳能调试，各项参数设定后，是手动测试正常后再离开，水箱水位探头务必根据水箱的高度，调理各水位位置，保证不能有错误的显示，这样才能保证我们的太阳能系统工作正常，避免没必要要的损失。

我刚负责售后的时候，第一个任务就是温县的空气源热泵，当时我还甚么都不懂，此刻懂一点了，说下温县的空气源，温县空气源的安装位置能够说是在一个半封闭的房间里内，空间有限，空调的集热遭到必须限制，安装上空间太过狭窄，给售后带来很大困难。他们的热泵题目是早期没有安装水处理，造成后期的管道结垢，把主机管路断开后接外循环加进除垢剂循环3小时后，除垢完成，此刻空气源运转正常。

这次维修我感觉在安装工程是应适当斟酌售后题目，给售后留必须的空间，或留一些东西方便后期的售后。

在我们公司刚起步的时候，做的工程有温县空气源和安信平板太阳能，其中温县的致命的是没有斟酌后期售后，温县空气源主机假如出现题目，这个系统务必全拆，由于他没有维修空间，安信酒店的平板题目是坡度小，致使回水不完全，此刻题目是有两排出现了铜管冻裂，这些题目不是大的题目，但是给客户造成不好的影响，最坏就是对我们的工程失往信心。

在下的一年中我预备多学一点维修的知识方便以后的售后，在工程上多参观，多学习，把他人的东西转成自己的。

__年我还负责公司的采购材料，材料是一个工程好坏的根本，好的材料才能做出好的工程，好的材料才能保证了工程的质量。甚么才是好材料，价格好，质量好，用得好才叫好材料。

材料的价格，种类有很多，这个在预算是个头痛事，我预备在下一年把各种材料的价格，品种，质量好坏做一个具体的表格，方便以后的预算，在材料上还需要各项目经理的配合和监视，材料在工地上的使用中出现的题目，及质量题目，还需要各项目经理的及时沟通。材料到场后还需要各经理及时查看数目及质量，避免经销售商的移花接木。

在报材料的方面，工地需要甚么材料做好统计提早报给我，我们的工地比较多，提早报给我，我能够规划行程。做到时间的公道利用。固然还有特殊状况，特殊状况特殊对待，如工程上急需的材料能够当天报第二天到，不能每一天特殊状况，我还有其他的事情要做，希看各项目经理的理解。在材料上我预备下一年扩大我得材料库，让工程使用材料有更大的选取空间，在材料上做到同等价格质量。

我在公司已有一年了，坦诚、务实、专业、双赢是我们的公司理念，我在公司工作很简单由于我们的工作气氛很好，，像一个大的家庭，苦点，累点心里也是甜的。我在公司有压力，由于我此刻的知识还欠缺很多，我要在最短的时间学习更多的知识。

新的一年新的开始，祝大家在新的一年有一个新的开始。