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服务部门岗位职责合集四篇 岗位职责是什么(19篇)

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服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 1142 字

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1、看到客人进来,应热情招待每位客人,时常敏锐观察,当客人呼叫、有示意或在寻望时,要迅速主动询问给予帮助,代步购买饮料、零食等商品服务,达到100%顾客的满意的目标。

2、工作时间必须注意自己的言行举止,多微笑、多使用服务敬语、不使用不礼貌用语及恶劣态度对待顾客。

3、网吧高峰期时,应对顾客做耐心的解释,避免跑单和客人不耐烦,努力做好客人上机指引工作,并妥善安排等待上机的顾客并且做好安抚情绪等工作。

4、工作认真细致,与客人建立良好的关系,熟悉老顾客的习惯和喜好,不断听取客人对网吧的意见,及时总结汇报。

5、营建网吧形象推广工作,多向顾客宣传网吧特色和活动内容。

6、服从主管安排的工作,认真负责对待分配好工作区域的地面和桌面清洁等环节。

7、掌握了解顾客需求,能及时根据顾客需要调整服务内容,遇到顾客提出不合理要求应坚决拒绝,并向其说明原因立刻上报管理人员;

8、时刻了解游戏软件资讯本厅室机器配置,每小时与吧台核对上机人数。

9、负责耐心解决、解答顾客遇到的电脑问题,(遇到解决不了的问题或多次发现共性问题应立刻向技术员反应,并做好相关记录。

10、客人正常上机后尽量避免长时间站在客人身后或长时间聊天。避免聆听客人闲聊。

11、积极清理桌上杂物,主动帮助客人切换积累过多烟头的烟灰缸。

12、严禁长期在收银台或二三个聚众聊天,工作期间肆无忌惮地吃烟来回往返巡查。

13、每18分钟巡查客人上机情况,面对观看淫秽和反动言论的客人立即制止,并必须报告并做好记录。

14、协助做好安全防盗工作,停电、断网时顾客借故起哄,应耐心向顾客解释;若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法从旁劝阻,实在没办法劝阻的,应第一时间报警并通知网吧主管到现场处理;

15、熟悉网吧各个安全出口和熟用消防器材,提高安全意识。

16、随时保持整洁舒适的卫生环境,在顾客结帐下机后能提醒顾客不要遗失随身物品,并马上移好凳子、将显示器、鼠标、鼠标垫、键盘、耳机、烟灰缸摆放整齐形成一条线。

17、按程序关闭计算机,检查机器桌椅等设备无损坏,螺丝是否松动。如发现遗失物品应立即交到收银台,不得拘为己有。

18、观察客人使用机器是否得当、机器是否正常运行。保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件,发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况;

19、上班时到用餐时候应知会邻近服务员分配好轮流用餐,同时邻近的区域服务员做辅助。

20、禁止观看客人玩游戏或看电影、玩手机、倾电话、串岗空岗、工作期间上机、睡觉等违纪行为;

21、有准确的时间观念,每班必须提前8分钟交接班工作整理仪容,进行接班准备。

22、交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。接班人员监督检查核对区域各项设施是否整洁、齐全无损失、环境卫生无杂物等落实上一班能否完成工作,进行记录双方签字。

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篇1:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 272 字

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1、为员工进餐提供优质服务,做好开餐供应和清洁卫生工作,每餐配菜认真分量均匀;

2、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品,负责每餐餐券收取统计工作;

3、经常巡视,如若发现脏物及时清理保证餐桌、地面干净,餐后按质量要求清理卫生;

4、收餐后做好食堂区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作;

5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节,完成临高布置的其他各项任务;

6、每天对员工数量进行预估,防止饭菜浪费;

任职资格:

1、身体健康,持有效期内健康证;

2、为人诚实、吃苦耐劳,有良好的团队合作能力;

3、个人形象干净卫生,气质较好;

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篇2:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 260 字

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负责指定客房的清洁及对客服务和保持客用楼道,小布巾室,服务区域包括火梯。

1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。

2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。

2、严格执行安全制度,确保客房安全。

4、负责对结帐房间的查房工作。

5、负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作。

6、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。

7、负责杯具的清洁与消毒工作。

8、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

9、完成易耗品的每期盘点工作。

10、完成领导交办的其它工作任务。

11、遵守国家法律和饭店规章制度。

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篇3:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 458 字

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1.领取楼层万能朝匙,准确填写朗匙领用单。

2.服从领班的安排,清扫客房,填写服务员工作报告中的各项内容。

3.按照消毒程序,对客人使用的用具进行及时、有效的消毒。

4.及时清理客房内的餐具,放置在本楼层电梯厅内,并通知送餐部收回。

5.确保房间内各项设施和物品的完好,如有损坏立即向领班报告。

6.检查房间内小酒吧饮品的消耗情况,准确清点、开账并及时补充;如发现客人有遗留物,应立即报告领班。

7.报告住店客人的患病情况及特殊情况,如遇紧急事件,可越级向有关部门汇报。

8.客人离店后,及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏,发现问题及时向领班和前台报告。

9.保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁,正确使用各种清洁设备和用具。

10.对所辖区域内的设备、设施应及时准确地报修,并陪同工程维修人员进房维修,检查修复质量。

11.协助洗衣房定期清点布巾,收发、核对客人送洗衣物。

12.及时给住店客人补充客用品。

13.垃圾袋装满后,贴上楼层号,然后送至楼层货梯厅。

14.及时核准房态,迅速清理客人已离开的房间,经领班检查后报服务中心。

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篇4:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 382 字

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服务员岗位职责

工作职责:

1、按公司规定着装,持续个人清洁卫生,仪容仪表贴合公司要求,在对客服务中经常持续微笑,服从上级的工作安排。

2、与其他人员分工协作,负责茶楼各部分的清洁打扫,餐用具、娱乐用设施摆放和维护。

3、负责服务接待客人,熟悉茶品、饮品的制作方法,味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。

4、搞好茶楼环境卫生,按标准擦拭餐具和服务用具,并做自我检查。

5、及时安排到店客人到相应座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊状况要请示客人,作适当推销。

6、主动巡台,了解客人需求,根据实际状况控制服务频率,做到客人满意。

7、提前为客人准备好帐单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误。

8、客人离开后立刻清理台面,做好翻台,准备接待下一批客人。

9、主动与客人沟通,征询客人意见,及时向上级汇报。

10、餐厅营业结束后,做好各部分收尾工作。

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篇5:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 667 字

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1.准确无误地接听电话,并详细记录。

2.保持与其他部门的密切联系,传送有关表格和报告,严格执行钥匙的领用制度。

3.对外借物品进行登记,并及时收回。

4.统计客房酒吧的消耗量,填写酒水补充报告单,并负责保存;按规定时间到前台收银处取反馈单,送交洒水消耗统计表。

5.保管各种设备和用具,并编写建档,定期清点。

6.掌握房态,并将信息准确无误地输入电脑,并与前台保持密切联系,遇有特殊事项,及时向领班报告。

7.及时通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾、旅行团的房号。

8.每日做好24小时维修统计工作,及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。

9.负责楼层服务员考勤记录和病、事假条的保存,准确无误地做好各班次的交接记录,并向领班转达汇报交接记录内容。

10.每日早班服务员负责向白班楼层领班提供楼层客房入住情况。

11.妥善保管住店客人的洗衣,适时将已洗衣物送交客人,未能送交的洗衣,应做好交接记录,同时接收店外客人的洗衣服务,并与洗衣房人员做好洗衣的交接记录。

12.将前厅部的换房通知单转交领班,落实具体工作,并将贵宾通知单转交领班,落实各项接待工作。

13.认真登记遗留物品,并妥善分类保管。

14.结账房号应及时通知当班服务员,并将17:00后结账房号通知中班主管和领班,以便及吋安排清扫。

15.负责楼层服务员布巾发放和收回,负责有关楼层急修项目,与工程部联系,送交“客房维修单”。

16.及时向领班和楼层主管汇报客人投诉,并做好记录。

17.负责服务屮心的卫生和安全,填写服务员:I:作报告表、楼层酒水控制表。

18.认真完成好—h级指派的其他工作。

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篇6:服务顾问岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,全文共 266 字

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1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

9、辅助服务经理开展相关的工作。

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篇7:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 280 字

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1.负责清洁房间及所属楼层公共区卫生至达标为止。

2.负责提供开床服务

3.提供住客一般的服务,如擦皮鞋,交收洗衣,补充酒水等。

4.报告及补充房间内小型酒吧之消耗量。

5.报告一切有关住客之特殊行为或患病情况。

6.填写服务员报告表。

7.报告房间维修事宜给主管/领班。

8.查报退房。

9.报告主管/领班有关住客的遗留物品。

10.报告房间之损坏或物品的丢失。

11.点存楼层布草。

12.处理房间内的饮食餐具及餐车等。

13.回答住客的疑问及推广饭店的设施。

14.负责开启房门给有关部门的员工执行工作。

15.向主管/领班报告有关楼层或房间的保安事项。

16.提供礼貌及良好服务。

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篇8:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 202 字

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1.服务员不准私开包房,使用客用设施点歌、唱歌。

2.私柜内禁止摆放私人用品。

3.打扫包房内外的卫生。

4.做好开房前的各项准备。

5.热情地问候光顾包房的客人。

6.为客人介绍菜单,介绍房内音响设备的使用方法及注意事项。

7.为客人提供食品及饮料服务

8.尽量满足客人的合理要求,对客人的投诉要及时向有关上级报告,并协助解决。

9.包房服务员必须在客人离开后方可通知DJ部关机。

10.结束工作后整理包房,锁好柜门。

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篇9:部门副经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 261 字

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1.服从上级领导的工作安排,协助上级完成销售任务。

2.负责售楼部环境布置,保障销售相关资料的齐备,保持场所的清洁卫生,为客户创造良好的购房环境。

3.负责售楼部日常的人员管理工作。

4.负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。

5.负责协助销售人员做好现场的接待工作。

6.负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。

7.负责销售资料的管理和完善工作。

8.负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。

9.负责分析销售人员成交比例,总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识的更新学习工作。

10.承办领导交办的其他工作及未尽事宜。

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篇10:服务总公司竞聘岗位的任职条件及岗位职责_竞聘指南_网

范文类型:竞选稿,制度与职责,适用行业岗位:服务,企业,全文共 1215 字

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服务总公司竞聘岗位任职条件及岗位职责

公司办公室秘书

任职条件

一般应具有大专学历或初级及以上职称。文秘专业或办公自动化中级证书。熟练操作办公自动化软件。

工作踏实敬业,具有良好的综合素质,身体健康。熟悉办公室的有关业务,独立完成公文写作,有一定的组织、协调、管理能力。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下,协助做好公司的文秘工作。

2、协助搞好公司的行政管理工作,协助检查各部门工作落实和完成情况。

3、完成公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。

4、协助组织安排公司各种会议,同时做好会务工作并起草会议纪要。

5、协助做好或协助起草公司综合性行政工作报告、总结、公司领导讲话材料。按文书处理程序协助或协助做好起草以公司名义印发的各种文件。

6、协助做好行政收文的登记、拟办、传递、督办工作;协助做好公司的档案管理工作;

7、协助做好公司相关印章的使用、管理工作。

8、协助领导做好公司作息时间和节假日值班安排工作。

9、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。

10、协助做好人力资源方面的工作,协助做好办理人员调进调出手续,协助做好填报各类人事方面的统计表。

11、协助做好督促检查各部门考勤并汇总,协助做好公司员工的考核工作。

12、利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。

13、做好领导交办的其他工作。

公司宣传干事

任职条件

一般应具有大专学历或初级及以上职称。具备文艺方面的专长和相应的证书。

工作踏实敬业,具有良好的综合素质,身体健康。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下,利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。

2、协助公司分工会做好公司的各项文体活动的策划、组织和安排。

3、协助搞好公司的行政管理工作,协助检查各部门工作落实和完成情况。

4、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。

5、协助做好公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。

6、做好领导交办的其他工作。

公司会计

任职条件

大专以上文化程度。有会计证书,取得助理会计师及以上的职称。

遵纪守法,坚持原则,廉洁奉公,严格自律,具备良好的职业道德。熟悉国家财经法律、法规、规章和方针政策,熟悉科学事业单位会计制度。

具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验,较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识,能够参与本单位重要经济问题的分析与决策。

具有较强的工作能力、组织协调能力、文字表达能力和开拓进取、团队协作精神。

岗位职责

1、在公司总经理的领导下,负责公司的财务工作。

2、根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。

3、在财务主管的领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,对款项的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行正确核算。

共2页,当前第1页12

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篇11:员工关系部门岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:职员,全文共 499 字

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员工关系部门岗位职责

员工关系是指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。

岗位描述:

1、管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系;

2、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果;

3、负责公司离职管理,分析离职面谈记录和离职数据;

4、处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;

5、组织筹备员工季度和年度大会,组织安排员工文娱活动;

6、制定员工奖励、激励和惩罚措施,并监督实施;

7、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围;

8、员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态。

任职资格:

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;

2、三年以上员工关系管理的工作经验;

3、熟悉相关劳动法律法规,具备较强劳动争议处理经验,了解人力资源管理知识,熟悉公司人力资源管理的各项规章制度;

4、亲和力强,积极主动,有大局观,具有强烈的责任心和事业心,优秀的沟通能力和谈判能力,团队协作能力。

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篇12:服务器运维工程师的职责职能_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 2000 字

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服务运维工程师的职责职能

服务器运维工程师负责日常服务器及各系统管理维护。以下是第一范文网小编整理的服务器运维工程师的职责职能。

服务器运维工程师的职责职能1

职责:

1、负责运维自动化体系的架构优化及实现;

2、负责Linux/Windows操作系统的性能优化、疑难问题的定位和解决;

3、保障数据库、中间件、基础软件服务、操作系统、监控系统软件环境等的安全稳定运行;

4、负责建立完善的运维经验知识库及培训体系,并保持新技术的追踪和应用。

岗位要求:

1、计算机相关专业,2年以上IT运维经验;

2、精通Linux/Windows操作系统的应用;

3、熟练使用linux,了解操作系统原理,在Linux系统管理及优化有丰富经验;

4、熟悉WEB相关服务,熟悉nginx、apache、memcache、mysql等常用服务架设、管理维护和故障;

5、精通Python/Shell等任意一种脚本语言,能高效进行日常维护工具开发;

6、具有实际运维自动化架构设计经验及有大规模开源云计算平台运维经验者优先;

7、具有较强的分析、研究和解决问题的能力,良好表达能力和责任心。

服务器运维工程师的职责职能2

1、负责现有软件系统的运行维护及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定,包括但不限于日常巡检、问题排查、跟踪和统计;

2、负责公司软件系统的上线测试、协调、验收和实施工作;

3、负责公司软件系统关键用户和使用用户的日常培训工作,制定详细培训计划,及时解决或协调解决用户使用系统过程中遇到的问题;

4、熟练掌握主流数据库(SqlServer、mysql);

5.负责服务器网络、防火墙、系统安全、病毒防护方案的部署与管理;

6工作积极主动、认真负责、勤勉、踏实、能吃苦的、可适应全国性短期出差。

服务器运维工程师的职责职能3

职责:

1、熟悉基础网络知识,熟悉TCP/IP协议工作原理;

2、熟悉WEB相关技术,包括Apache/Nginx/tomcat、Memcached/redis/mysql等应用服务的安装、配置和维护;

3、熟悉服务器硬件,具备系统、应用软件的报错及故障定位、处理的能力;

4、检测、跟踪和分析流行安全漏洞、设计和实施防御方案。

任职要求:

1、专科及以上学历,专业不限;

2、有linux理论基础,热爱技术岗位,能够及时补充自己技术缺陷;

3、有团队意识,责任心强,对自己有一定的规划;

4、至少掌握Shell/Python其中一种脚本编程;

5、批量、自动化管理服务器集群的能力,有较强的技术文档总结性工作的经验。

服务器运维工程师的职责职能4

职责:

1、 负责Windows,Linux服务器操作系统的安全加固,包括防病毒,应用防护等。

2、 负责安全渗透、安全加固及安全事件的应急响应,协助漏洞验证等。

3、 负责定期对服务器进行漏洞扫描、端口扫描、弱密码扫描,并整理报告。

4、 负责定期对运维人员,研发人员及测试人员进行安全培训,提高整体的安全意识。

5、 负责对各类安全事件主导跟进,包括系统漏洞处理、防薅羊毛、DDOS防御及其他安全加固措施实施。

6、 负责等保三级的相关工作;

7、处理领导交办的其他工作 。

岗位要求:

1、 计算机、通信相关专业大专以上学历

2、 熟悉主流服务器操作系统(Windows、LINUX)、数据库(sql、mysql)等基本操作和安全配置;

3、 具备一定的信息安全基础知识,熟悉网络设备和安全设备的操作,熟悉防火墙、入侵检测、VPN等网络安全技术;

4、 良好的沟通能力、富有团队精神,能够承担较大工作压力;

5、 了解信息安全等级保护、27001信息安全体系、ITIL等相关安全标准优先;

6、 持有等级保护测评师认证、HP或同等级证书者优先;

7、 熟悉国产操作系统(如中标麒麟、中科方德等)、国产数据库(神通、达梦、南大通用)优先;

8、 有政府类项目实施维护经验优先。

服务器运维工程师的职责职能5

职责:

1、负责Linux生产环境服务器的配置,维护,故障排除等;

2、负责云平台建设,以及服务器、存储、虚拟化等的规划、安装、测试与部署实施工作;

3、负责和配合应用服务器部署、项目实施以及突发事件相应处理工作;

4、分析系统及应用程序的性能问题,建议优化方案。

任职要求:

1、大专以上学历,计算机相关专业毕业;

2、熟悉系统、网络、存储、数据库、安全等基本原理;

3、熟悉Linux操作系统,了解服务器虚拟化技术,对Linux系统的运行维护具备一定的工作经验和工作能力;

4、有Perl/python/shell一种或多种脚本语言编程能力,C语言者优先;

5、熟悉云计算基本架构和原理以及当前主流云计算架构,对云计算底层技术架构和虚拟化解决方案有较深的研究者优先;

6、熟悉Nginx/Apache/Tomcat等Web应用服务器部署、优化;

7、精通MySQL/SQLSEVER等数据库部署,集群搭建、系统监控,优化。

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篇13:社区服务站岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:社区,服务,全文共 551 字

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社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台,其工作职责是代理代办政府在社区的公共事务,主要是政府各职能部门延伸到社区的社会公共服务,包括社会保障、社会救助、社区就业、公共卫生、计划生育等公共服务内容,以及依托区、街、社区三级社区服务网络,利用96156社区便民服务热线,开展社区便民利民服务活动。具体职责如下:

一、代理代办政府在社区的公共服务。协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项,并把政府公共服务延伸到社区,实现政府职能重心下移。

二、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源,动员社会力量,为社区居民提供多元化的服务,方便居民生活。

三、及时了解反映社情民意。通过各种渠道,及时了解和反映社区居民意见和建议,并努力解决存在的问题;积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治,开展人民调解,提供法律服务,维护社区和谐稳定。

四、做好社区服务站的宣传工作。向本社区居民宣传社区服务站的服务项目及社区服务站相关政策,通过为居民提供满意的服务和有针对性的宣传不断提高社区服务站在群众中的认可度。

五、与各级组织的互动。定期向街道办事处、社区党组织汇报工作,向社区居委会通报工作,接受社区居委会和居民群众的监督和评议。与社区居委会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合,共同做好社区各项工作。

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篇14:后勤服务总公司竞聘岗位的任职条件及岗位职责_竞聘指南_网

范文类型:竞选稿,制度与职责,适用行业岗位:后勤,服务,企业,全文共 1221 字

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后勤服务总公司竞聘岗位任职条件及岗位职责

公司办公室秘书

任职条件

一般应具有大专学历或初级及以上职称。文秘专业或办公自动化中级证书。熟练操作办公自动化软件。

工作踏实敬业,具有良好的综合素质,身体健康。熟悉办公室的有关业务,独立完成公文写作,有一定的组织、协调、管理能力。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下,协助做好公司的文秘工作。

2、协助搞好公司的行政管理工作,协助检查各部门工作落实和完成情况。

3、完成公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。

4、协助组织安排公司各种会议,同时做好会务工作并起草会议纪要。

5、协助做好或协助起草公司综合性行政工作报告、总结、公司领导讲话材料。按文书处理程序协助或协助做好起草以公司名义印发的各种文件。

6、协助做好行政收文的登记、拟办、传递、督办工作;协助做好公司的档案管理工作;

7、协助做好公司相关印章的使用、管理工作。

8、协助领导做好公司作息时间和节假日值班安排工作。

9、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。

10、协助做好人力资源方面的工作,协助做好办理人员调进调出手续,协助做好填报各类人事方面的统计表。

11、协助做好督促检查各部门考勤并汇总,协助做好公司员工的考核工作。

12、利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。

13、做好领导交办的其他工作。

公司宣传干事

任职条件

一般应具有大专学历或初级及以上职称。具备文艺方面的专长和相应的证书。

工作踏实敬业,具有良好的综合素质,身体健康。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下,利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。

2、协助公司分工会做好公司的各项文体活动的策划、组织和安排。

3、协助搞好公司的行政管理工作,协助检查各部门工作落实和完成情况。

4、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。

5、协助做好公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。

6、做好领导交办的其他工作。

公司会计

任职条件

大专以上文化程度。有会计证书,取得助理会计师及以上的职称。

遵纪守法,坚持原则,廉洁奉公,严格自律,具备良好的职业道德。熟悉国家财经法律、法规、规章和方针政策,熟悉科学事业单位会计制度。

具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验,较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识,能够参与本单位重要经济问题的分析与决策。

具有较强的工作能力、组织协调能力、文字表达能力和开拓进取、团队协作精神。

岗位职责

1、在公司总经理的领导下,负责公司的财务工作。

2、根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。

3、在财务主管的领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,对款项的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行正确核算。

共6页,当前第1页123456

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篇15:健身房服务员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:健身房,服务员,服务,全文共 803 字

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健身房服务员岗位职责说明

在健身房当服务员便要知道该岗位的工作职责。以下是第一范文网小编为您整理的“健身房服务员岗位职责”,供您参考。

健身房服务员岗位职责是什么

1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。

2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。

3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。

4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。

5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。

6.负责健身房的卫生工作。

7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。

8.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。

9.每月底上交《会员情况报表》。

健身房服务员岗位职责说明

1.掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。

2.负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。

3.负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。

4.应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。

5.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。

健身房服务员岗位职责

1.保持健身房地面清洁、器械清洁。

2.保管客人的衣物。

3.及时向客人提供毛巾、面巾等用品。

4.提供客人指定的饮料。

5.在客人休息时,向客人推销本店所备的饮料。

6.对客人的消费进行登记,并将记录提供给领班。

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篇16:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 234 字

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1.负责协调有关部门建立流动人口计划生育综合治理的管理机制。

2.负责指导、协调全市流动人口计划生育管理工作。

3.负责拟定《流动人口计划生育管理办法》,贯彻落实上级关于流动人口计划生育工作的法规、规章和政策。

4.负责组织全市有关流动人口计划生育发展趋势研究。

5.负责对不按照规定办理婚育证明,经其现居住地的计划生育行政管理部门通知后,逾期仍不补办或者拒不交验婚育证明的,对与已婚育龄流动人口形成劳动关系的用人单位和个人拒不履行流动人口计划生育管理职责的情况进行调查取证。

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篇17:房地产公司各部门岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:房地产,企业,全文共 649 字

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房地产公司各部门岗位职责

总经理岗位职责

1. 全面负责公司的经营管理工作,提出和把握公司发展建设总体目标和方向。

2. 制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标,审核确定公司分配制度。

3. 负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。

4. 负责拓展开发公司的对外经营业务,与地方政府及相关职能部门协调联络,确保关系顺畅。

副总经理岗位职责

协助总经理全面负责公司经营管理工作;受总经理委托,临时主持公司日常经营管理工作;根据开发意图,与设计单位进行对接,在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础;督促、指导工程管理部的工作;完成总经理交办的其它工作。

行政总监岗位职责

1. 在总经理直接领导下,负责公司行政和财务管理方面的工作。

2. 负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。

3. 负责对财务部各项工作进行审核,监督公司的成本控制工作。

4. 完成总经理交办的其它工作。

销售总监岗位职责

1. 在总经理直接领导下,负责公司销售方面工作,拟定销售方案。

2. 负责销售方面日常行政管理工作和销售工作计划的审定,检查、控制以及部门员工的考评工作。

3. 负责销售方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。

4. 负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核、控制。

5. 负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评估。

6. 负责售出商品房的审核,编制销售情况报表。

7. 负责员工的销售回款和与财务部的协调工作。

8. 完成总经理交办的其它工作。

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篇18:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 642 字

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一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房)

1、早班接班后,了解当天的客房分布状况。由领导或经理分派当天的清洁任务,准备好清洁车以及相应的布草(被套、床单、枕袋、浴巾、面巾……)和易消耗物品(水杯、牙刷/膏、香皂、手纸、茶包、针线包、拖鞋、鞋布……)

2、按顺序打扫房间卫生:续住房—退房—请勿打扰—空房抹尘:

A续住房打扫不得超过30分钟

B退房打扫不得超过45分钟

C请勿打扰房间,要事先电话或敲门征得客人同意后,方可打扫卫生。

D空房末房不得超过5分钟。

3、客房清洁标准程序:

A敲三遍房门,每遍敲3声,每遍间隔3秒钟,同时报“客房服务”/“打扫卫生”B撤垃圾(在注意续住房客的便签纸或是报纸,未经客人同意,不可撤走)C按标准撤/做床(如果是续住房客,按续住房客的要求折叠床铺)

D清洁卫生间(烟灰缸内的烟灰、一次性的香皂不可投进马桶)

E抹尘:按顺时针或逆时针,从上到下的擦拭,注意边角位置)

F补充物品(按规定数量补充缺少的客用品)

G吸尘(从里向处,注意边角)

H检查:服务员的最后一眼是客人的第一眼。

4、清洁卫生间的标准程序:

A撤垃圾、布草

B洗清杯具类

C喷酒药水:洗手盆、马桶、浴盆

D用浴盆刷、马桶刷清洁:刷、冲、擦

E清洁镜面

F补充客用品及布草

G擦地面

二、统计当天当班的住房表格及工作状态

1、善于记住房客的姓氏或姓名,但不能起码呼其名。了解客人所住的天数、人数。如果常住客,尽可能掌握房的习惯和好恶。牢记所服务楼层的的住房状态。

2、辅助前台工作人员,催交客房房租,做好房客的出入和来访登记。

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篇19:部门副经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 446 字

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1. 负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。

2. 负责本部门工作计划的制定并统计完成情况,找出存在的问题及时解决。

3. 负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。

4. 负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作,参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。

5. 改善部门人力资源的质量,对本部门人员培训提出意见;

6. 负责指导、管理本部门工作团队,对部门工作绩效负责;在工作中督导、培养下属,对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。

7. 负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。

8. 负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。

9. 负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。

10. 负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。

11. 协调部门成员同公司管理层的意见沟通,协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作,维持团队合作精神;

12. 服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。

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