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最新产品售后服务合同3篇 服务合同怎么写(优秀20篇)

煤矿机电产品买卖合同示范文本GF--2024-

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产品售后服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 597 字

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甲方:昆明_________科技有限公司

乙方:_______________________

乙方于________年_____月____日定购下列产品

产品名称:____________________ 金额(大写):______________________赠品名称:____________________ 定金(大写):_________(请交纳五十元以上定金)

关于退换货规定:

退换货原则:

a、天年素系列产品拆封后不予退换;

b、离子水机在通水之后不是质量问题不予

退换,质量问题经检测确认后可换货;

c、生物系列不予退换;

d、换货产品只能等值交换。

注意事项:凡各种未使用的产品拆封后退换货时,赠品必须收回,若无法收回按优惠价补差价后,方可办理退换货手续。

由于涉及到送货费用、安装费用、材料费用等,因此送货后退货本公司将不退回定金。

水机产品因特殊情况不得已退货的,本公司将收取一定的折旧费用:(不含人为损坏)

使用时间 退货比例 使用时间 退货比例

未使用 已使用 未使用 已使用

一周内 100% 一个月内 80%

一星期内 90% 两个月内 70%

十五天内 85% 三个月内 60%

乙方已收到《天年牌离子水机安装及维修须知》并已详细阅知。本全同一式二份,甲、乙方执一份,经双方我们签字后生效。

甲方经办人签字(盖章):______________

乙方签字:_____________________

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篇1:产品采购合作服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:采购,服务,全文共 2829 字

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甲方: (以下简称甲方)

乙方: 以下简称乙方)

1. 根据《中华人民共和国合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》,甲方将 设备的提供、安装、调试、以及验收工程承包给乙方,为保证该工程按期、保质完成,明确双方职责,经双方协商一致,订立本合同。

第一条 工程概况

2. 工程名称:设备提供、安装、施工合同。

3. 施工范围:

4. 工程地点:

5. 工 期:

4.1 开工日期: 竣工日期:

合同工期: 天

4.2甲乙双方在确定竣工日期及各项控制工期时,已充分考虑可能出现的下雨、台风、高温天气及节假日等因素,(除本合同定义的不可抗因素外)。甲方提出的合理的赶工乙方必须积极配合完成,甲方不再支付赶工费用。

4.3 如乙方未在4.1条给定工期内完成本工程并通过甲方全面验收,每延期一天,乙方将承担本合同价款的1‰违约金。

4.4因甲方原因影响工期的,工期顺延。因停水、停电(连续停水、停电超8小时)等不可抗的因素影响工期的,工期顺延,顺延时间以甲方项目部签字为准。因乙方原因影响工期的,工期不顺延。

4.5暂停施工

甲方认为确有必要暂停施工时,应当以书面形式要求乙方全部或局部工程暂停施工,并在提出要求后48h内提出书面意见。乙方应当按甲方要求停止施工,并妥善保护已完成工程直至甲方下达进一步的指令。因乙方原因造成停工的,由乙方承担发生的费用,工期不予顺延。因甲方原因造成停工的,工期可以相应顺延。

5. 合同价款(最终决价):

本合同属于 合同,合同金额为: 元整(¥ 元)人民币。 乙方不得以图纸、报价清单或未说明之项作为追加工程款的依据。

第二条 工程款支付

按合同当期进度可请款日期定为每月20日送请款单至工程部审核,次月30日为公司付款日期。

1.第一期为本工程预付款为总价的 %(即元)。

2.第二期为乙方施工完毕,经甲方及有关部门验收合格后付工程款的%(即元整)。

3.第三期为保留款%(即 万元整)作为保修金,保修期为年,期满如无质量问题全额付清。【保修金不计利息】。

第三条 甲乙方驻工地代表

1. 甲方项目负责人:

2. 乙方项目负责人:

3. 工程甲方代表 : 负责施工全过程工程质量检查。

第四条 甲方工作

1. 施工场地具备开工条件和完成时间要求:甲方负责在开工前办理好安全监护、安全交底等相关手续。

2. 负责组织甲方规划部、工程部、政府主管部门对工程进行竣工验收,对质量不合格工程,有权责令乙方返工,直至合格为止。

3. 根据乙方申报的开竣工报告,确定开竣工时间。

4.乙方送请款单以及相应证明文件齐全,甲方应按时付款。如甲方延迟当期付款金额,按当期金额月利率的1%利息作为违约金;乙方应按时保量的将后期工程完成,不得将工期延期或因此停工。若乙方出现延期或停工,甲方得另行组织施工,相应费用从乙方工程款中扣除乙方不得异议。

5. 其他甲方需做事项:

第五条 乙方工作

1. 按照国家工程质量检验标准,担负设备的提供、安装、调试以及验收工作,以及负责 工作。最后完成甲方以及政府主管部门的验收。

2. 与甲方签订工程施工合同和安全合同,并接受甲方管理人员对所有施工工程的质量检查监督。

3. 在工程施工前,必须向甲方申报开工报告,报告经甲方同意后,方可进行工程施工。工程竣工后,向甲方提出竣工申请,配合甲方做好工程竣工验收工作。

4. 对甲方检查中发现的不合格工程,乙方必须无条件返工,确保工程质量达到合同约定的验收标准。

5. 提供施工的工程进度计划表、竣工图、验收记录表以及施工前、中、后的照片记录,并移交档案作为请款依据。

6.遵守地方政府及有关部门对施工场地交通和施工噪音等管理规定,经甲方同意办理有关手续,甲方承担发生的费用,但因乙方责任造成的罚款及因乙方施工原因造成的赔偿除外。

7. 已经竣工的工程未交付甲方之前,由乙方负责已完工程的成品保护工作,保护期间发生损失的,乙方应自费修复。

8. 做好施工现场邻近建筑物的保护工作。

9. 保证施工现场清洁符合有关规定,交工前清理现场符合要求,承担违反有关规定的损失和罚款。

第六条 工程质量等级

1.工程质量等级:按行业优质工程执行。乙方如达不到约定条件的部分,甲方代表一经发现,可要求乙方返工,乙方应按甲方代表要求的时间返工,直至符合约定条件,并提供缺失整改前、中、后期的照片作为依据。因乙方原因达不到约定条件的,由乙方承担返工费用,工期不予顺延。返工后仍不能达到约定条件的,乙方承担违约责任,并双倍扣除乙方单项工程款。

2. 质量评定部门:甲方 、政府主管部门等单位。

第七条 验收和重新检验

1. 甲方根据乙方的申请,组织甲方、政府主管部门等单位对施工项目进行验收。对不合格的工程甲方通知乙方处理,乙方承担因自身原因导致返工、修改等费用,处理合格后甲方重新组织人员验收,直至符合质量要求。

2.检查和返工。乙方应认真按照标准、规范和设计的要求以及甲方代表发出的施工指令,随时接受甲方代表及其委派人员的检查检验,为检查检验提供便利条件,并按甲方代表及其委派人员的要求返工、修改,并承担由此发生的相关费用,甲方实施检查检验不得影响乙方正常的施工进行。

3.隐蔽工程和中间验收。工程施工达到合同约定的隐蔽工程和中间验收时,乙方应提前二天通知甲方进行验收,甲方应及时进行验收。验收合格后方可进行隐蔽和继续施工,验收不合格,乙方应在限定时间内修改后重新验收。

第八条 保修条款

1.保修内容、范围:乙方施工的项目及乙方提供的相关材料的质量。

2. 保修期限:年,自工程验收合格并投入使用起计算。在保修期内,乙方应在接到修理通知之内起天内派人修理,否则,甲方可委托他人修理,因乙方原因造成返修的费用,甲方在保修金内扣除,不足部分由乙方支付。因乙方原因延期返修时期,造成的经济损失由乙方承担一切赔偿责任,甲方得从保修金中相应扣除,不足部分由乙方支付。

第九条 争议

因执行本合同发生争议,由争议双方协商解决,协商不成,由威海市人民法院仲裁。

第十条 安全施工

在工程施工中,乙方确保工程施工科学、安全,因乙方原因造成的工程质量、财产损失和人身伤害,由乙方承担责任,甲方概不负责;由于乙方施工原因造成他人财产、人身损害的由乙方承担赔偿责任;由于乙方施工原因造成线路、变电所停电等事故,所发生的损失,也均由乙方承担责任并担负全部经济损失。

第十一条 合同的生效和份数

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同一式四份,具有同等法律效力,甲三份,乙方一份,由双方各自分送相关部门。

2. 除正常保修外,甲乙双方履行合同的全部义务,乙方向甲方交付竣工工程,工程款支付完毕,本合同即告终止。

第十二条 附加条款

合同条款中未尽事宜,双方协商解决。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇2:产品采购合作服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:采购,服务,全文共 476 字

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甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,本着公平、诚信、平等合作、互利互惠,经充分协商,特达成如下协议:

一、 产品供货价格

乙方按照甲方要求保质保量提供甲方所需木料:架子板,每张元;6_12方木,每根元;1.2_2.4_0.8米模板,每张元。

二、供货时间

为确保乙方及时向甲方供货,甲方应提前5天通知乙方所需要产品的规格、型号及数量。

三、货款结算

乙方将货物运送到甲方指定现场,并经甲方验收交接后一次性付清该货款。

四、甲方应在货物交付后3日内对产品进行验收或委托最终用户对产品进行验收。

如甲方或最终用户在收到产品三日内未对产品验收,则视为产品验收合格。

五、运输费用

一次性提货不足30件,运费由甲方承担,一次性提货30件以上,运费由乙方承担。

六、不可抗力

如因地震、台风、水灾、火灾、战争、内乱、政府行为、原厂家原因等不可抗力导致协议迟延履行或不能履行,不构成对本协议的违约,但遭遇不可抗力的一方应及时通知另一方。

双方应视实际情况讨论协商。

七、本协议未尽事宜,双方协商解决。

八、此协议一式两份,甲乙双方各持一份,签字盖章后生效,共同遵守。

甲方:

乙方:

签署日期:

签署日期:

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篇3:金属中间产品供需服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1245 字

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根据__________年________字________号 ________年________月________日签订于________________

编号:________字第________号

品名规格计量

单位全年合同分 月 数 量

款1.精矿中含有价金属之计价。精矿水份、交货地点均按部颁标准(YB113-82pb)、(YB114-82zn)与株冶原料进厂质量标准执行。精矿中含As≤0.8%、≤_____%、≤____%、≤_____%、≤_____%、≥_____%、精矿主成份40%>_____≥38%按300元/吨金属计价,锌精矿含Ag计价、S不计价;铅精矿含Au、Ag按国家规定档次价的50%计价。精矿主成份小于35%者只付运费,不付货款。

2.精矿中含杂质最高不得超过如下界限:≤______%、≤ _____%、≤_____%、≤______%、≤______%当精矿粒度不符或含杂质超过界限时,卸车前发现未造成生产损失者,作退货处理,并据实核收转运、场地等有关费用。造成生产损失者不予计价。

3.精矿中含杂质超过部颁标准,而小于(2)款界限时:__________________________________

4.计划内原料,供方凭出厂质量证明书及铁路运单向需方托收85%之基价,货到验收后需方将结算尾款汇给供方。计划外原料,货到验收后,凭需方检验单和供方发票结算。

5.精矿中不得有外来夹杂物,凡掺杂使假的参照国务院89-61号文件规定,不予计价结算;成团结块者,所增加的费用由供方负责,每车另收损失费300元,错发矿种未造成生产损失者,按实发矿种价值的3%核收损失费;造成生产损失者,不予计价结算。

6.供需双方遇停电停产检修均可停发停进,但须在月前电告对方,若遇不可抵抗之灾害亦可紧急停发停进,但须即时电告对方。

7.精矿必须敞开散装,整车进株冶专用线,按月合同数均衡发运。强行包装发运进厂者按30元/吨矿量核收解包转运费并终止执行合同。零担进运进厂的按200元/吨矿量核收费用。

8.双方必须信守合同条款,在执行过程中未经双方同意,不得单方修改或废止。

9.违约责任:_______________________________________________

10.解决合同纠纷的方式:_____________________________________

11.本合同一式十份,双方各执五份,自签订之日起至当年_______月_______日止有效。

需 方

单位名称:(章)

单位地址:

法定代表人:

法定代理人:

电 话:

电报挂号:

开户银行:

帐 号:

邮政编码:

供 方

单位名称:(章)

单位地址:

法定代表人:

法定代理人:

电 话:

电报挂号:

开户银行:

帐 号:

邮政编码:

鉴(公)证意见:

经办人:

鉴(公)证机关(章)

年 月 日

(注:除国家另有规定

外,鉴(公)证

实行自愿的原则)

有效日期:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

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篇4:产品售后保修服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 525 字

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甲方:_________(用户单位)

乙方:_________(保修单位)

为使甲方的机器保持最佳性能和工作状态,乙方依据此合同由工程师为甲方提供保修服务

一、保修期限:自签定协议起_________年(期满后再办理续保)。

二、保修期限内,乙方主动每个月为甲方机器上门保养一次,每个月检修一次。

三、甲方在日常使用中如遇机器故障,拨打乙方服务电话:_________,乙方将在五小时内派人上门检修。

四、甲方所需黑粉、感光鼓等消耗材料由乙方提供,乙方保证供应纯正的消耗品及零配件,并负责送货上门。

五、保修期限内,乙方将机器的运行状态和维修情况记录在案,建立“机器维修档案卡”,以备查或管理。

六、机器如遇大修,根据需要可提供备用机。

七、下列情况不属保修范围:

1.他人擅自拆装或操作失误造成的损坏;

2.使用假冒或伪劣消耗材料造成的故障和损伤;

八、保修费用:_________(每年一次性收取)。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表人(签字):_________代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

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篇5:产品维护服务合同电脑

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2472 字

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甲方:

乙方:上海视讯科技有限*司

本合同由甲乙双方于 年 月 日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:

一、 定义

1、 机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。

2、 程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。

3、 产品:是指一特定的机器或程序。

4、 维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。

二、 维护服务内容及期限

1、 乙方将为甲方的 提供维护服务。

2、 维护服务期为:

自20 年 月 日开始,至 20 年 月 日结束。

3、 乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号):

(* )维修或更换故障机器

(* )预防性维护保养

(* )电话或远程技术支持

(* )提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装

(* )提供修正性程序(包括介质和资料)及安装

(* )现场技术支持

详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。

三、 维护服务费用及付款

1、 本合同项下维护服务费总金额为: ¥

大写: 人民币 元整

2、 上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。

3、 在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。

4、 由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。

5、 维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)

由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.

四、 维护服务的说明

1、 乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。

2、 如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。

3、 任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

4、 当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。

5、 本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。

6、 不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。

7、 乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。

五、 转让和分包

1、 乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。

2、 即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。

六、 保密

1、 保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方*根据需要,另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。

2、 除外情况:保密信息不应包括以下信息:(1)在透露之时已经公开的信息,或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;或(4)接受方独立开发出来的信息。

七、 不侵权担保

1、 乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。

2、 第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。

3、 如果发生上述侵权行为,则(1)甲方有权撤销本合同的执行,这种情况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。或(2)乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的,未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权,而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。

八、 不可抗力

不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。

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篇6:产品售后服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1624 字

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甲方(制造商):__________________

住所:___________________________

电话:___________________________

证件类型及编码:_________________

乙方(经销商):__________________

住所:___________________________

电话:___________________________

证件类型及编码:_________________

一、甲方责任

1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。

2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。

3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修,因甲方无法控制用户的使用条件,使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。

4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责提供损坏产品的配件或提供产品更换。

5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即协助处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在_____天内给乙方明确的处理方案。

6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后_____天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。

7.产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。

8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。

二、乙方责任

1.乙方负责产品在当地出售后的一切售后服务工作。

2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员,经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。

3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定产品服务计划,针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行,不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。

4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决,确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况,以便甲方作出相应处理。

5.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要事先与甲方售后专职负责人员沟通,经甲方同意后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。

三、售后服务相关费用确认

1.所需更换的零配件费用

①保修期内,因本身产品质量问题,甲方将为乙方提供更换的零配件。

②保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方零配件价格表收取费用。

③保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,均按甲方的零配件价格表收取费用。

2.返回甲方维修的产品运输费用

保修期内或保修期外,均由乙方承担运输费用。

3.产品返回甲方的维修服务费用

①保修期内,均不收取服务费。

②保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。

四、本协议由甲方销售部签订,售后服务部执行,销售部监督执行。

五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。

六、争议的解决

1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第______种方式解决(只能选择一种):

①提交______________仲裁委员会仲裁;

②依法向______________人民法院起诉。

七、甲方的售后服务专线电话:________________。

甲方:___________________

乙方:___________________

代表人:_________________

代表人:_________________

日期:___________________

日期:___________________

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篇7:产品售后服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 4500 字

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甲方: _______________________(简称甲方)

乙方: _______________________(简称乙方)

为了更好地为用户服务,确保甲方产品的安装、维修和三包服务有效进行,及时解决出现的问题,

切实维护消费者权益,不断提高产品质量,根据相关法律法规,双方本着互相信任、平等互利、全力协作的原则,达成本协议:

1、宗旨

甲乙双方严格遵守国家《民法典》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《新三包规定》:坚决执行甲方的“谁销售、谁负责、谁安装、谁维修”的售后服务方针。双方平等互利、精诚合作,满足消费者的需求,提供优质服务。

2、乙方应具备的条件

2.1具有法人资格,有完善的工商税务注册和登记手续。

2.2具有齐全的安装、维修设备和满足精度要求的检测仪器及手段。具有便携式维修设备及工具,可进行大、中、小上门维修服务。

2.3有必要的交通工具,能够满足迅速、及时的上门服务的要求。

2.4有足够的鉴定、检测、维修等工作场所。

2.5有固定编制的安装、维修、调试人员、信息接待员、配件管理员,所有安装维修调试人员需经过专业技术培训,持有甲方或国家认可的相关资质证书。

2.6建立客户信息管理档案,具有完善的管理制度。

2.7设有专门的电话台帐、安装及维修台帐、配件使用台帐。

2.8具有良好的职业道德和服务风尚,能够遵守甲方服务规范,保证用户满意。

3、甲方的权利和义务

3.1义务:

3.1.1为乙方培训安装维修人员,培训的时间、地点由甲方决定,举办技术会议,交流维修经验。

3.1.2及时提供维修技术资料,将产品设计改进和采用新技术的信息通知乙方。

3.1.3及时提供合格的维修配件。

3.1.4对乙方无能力解决处理的问题积极协助解决或提供解决方案。

3.1.5不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,对乙方反映的工作中的问题迅速处理。

3.1.6如乙方专业技术人员在工作中尚有不能解决的技术问题,经申请,甲方可以派人前往解决。

3.2权利:

3.2.1有权根据甲方的售后服务政策及本协议,对乙方的工作情况进行监督、检查、考核。

3.2.2及时向乙方了解产品质量以及用户需求等方面的建议。

3.2.3有权对售后体系和售后服务政策根据需要做出相应调整。

4、乙方的权利和义务

4.1 义务:

4.1.1积极宣传甲方产品,承担所在地区的甲方所有产品的服务工作,维护甲方的品牌形象,实现甲方对用户的服务承诺。

4.1.2有义务为任何一位使用甲方产品的用户提供咨询、安装、调试及维修服务。

4.1.3坚持“谁销售、谁负责”的服务原则,即负责前任经销商所售出的甲方公司产品的售后服务。特殊情况,可由双方经过友好协商,亦可销售与服务分离。积极主动地处理好每一位用户的服务要求,不能以任何理由将用户拒之门外,不得随意将矛盾转移甲方。

4.1.4必须维护甲方的声誉,积极宣传甲方的星级服务,不说有损甲方声誉的话,不做有损甲方声誉的事。

4.1.5严格按照本协议的要求及甲方规定的标准,迅速、及时、优质、周到的为用户服务,消除用户的后顾之忧,保证用户满意。

4.1.6指导用户对产品正确使用,介绍日常维护、保养常识。

4.1.7工作认真负责,产品修复后要达到甲方的技术要求,其保用期应符合国家有关规定(配件质量保修除外)。

4.1.8安装、维修服务中使用甲方统一规定的零配件及元器件。

4.1.9自行承担因安装、维修工作过程中失误造成的所有责任和损失。

4.1.10因乙方自购零配件及元器件造成用户经济损失或人身伤害,由乙方承担一切民事赔偿责任及刑事责任。甲、乙双方解除此协议后,此款仍然有效。

4.1.11积极配合甲方做好产品跟踪及产品信息反馈,严格按甲方规定的格式认真填写安装档案及维修档案,并按甲方规定的时间返回甲方,以便甲方了解掌握产品的整体状况及时改进。

4.12乙方必须承担超过保修期的甲方产品的维修业务,不得拒绝维修,但可按非保修范围服务收费标准向用户收取工本费。

4.1.13乙方必须积极配合参加甲方组织的各种培训。

4.1.14乙方必须积极配合甲方对乙方的资格评审活动。

4.1.15乙方应按要求建立各种台帐。

4.1.16乙方应积极配合甲方在该地区搞好各种促销活动、技术咨询活动及3?15活动。

4.1.17乙方必须严格遵守甲方的服务规范。

4.1.18若因乙方原因造成的产品退回甲方维修,则由乙方为用户解决临时替代机,并由乙方支付往返运输费及维修费。

4.2权利:

4.2.1有权对售后服务处及其当地分中心工作人员的工作进行监督,并将意见向总部反馈。

4.2.2有权要求甲方对其进行技术培训和提供技术支持。

4.2.3有权向甲方索取与安装、维修有直接关系的技术资料。

4.2.4有权对甲方的产品设计、质量、功能等提出改进建议。

5、违约责任

5.1在甲方提供足够配件具备安装、维修条件下,人为造成维修不及时或违反甲方规定的服务规范造成用户不满引起投诉甚至退货,乙方应承担全部责任和损失。

5.2甲方随时派技术人员及售后服务管理人员走访全国各地用户,听取意见,对不符合甲方要求的违约服务单位及时调查,并限期整改,如在限期内有达不到甲方要求的,甲方有权解除协议。

5.3甲方在对用户进行回访、听取意见时,若发现乙方严重违背协议精神或弄虚作假,甲方将终止协议,追究乙方责任。

5.4如乙方干扰甲方人员正常行使管理权,甲方有权解除协议。

5.5如乙方违约给甲方造成损失,乙方应承担全部责任,必要时双方通过法律程序在甲方住所所在地法院解决。

5.6因乙方安装不当,不使用甲方的配件或甲方指定的配件,所造成的一切损失由乙方承担。

6、产品保修制度

6.1 甲方生产的空气能产品,从总经销、经销商售出之日起,凭有效发票和《产品保修卡》、机器条形码为用户保修家用系列主要配件36个月、整机24月,商用系列经济型主要配件12个月、整机12月,豪华型主要配件24个月、整机24月,如无上述三个条件之一,本公司将不予保修(主要配件:压缩机、四通阀、蒸发器、换热器)

6.2保修的确认

以下内容不属于保修政策范围:

6.2.1用户不能提供有效“三包”凭证(有效发票、产品用户指南或产品条形码),或超过产品保修期限的,但可实行收费修理。

6.2.2因安装不良或不按本公司的产品安装要求安装造成的故障,应由原安装单位负责维修和承担所产生的维修费用,厂家只对销售的产品质量负责。

6.2.3因供电不符合AC220+10%/50HZ、AC380+10%/50HZ要求,以及自然灾害导致产品发生故障的;

6.2.4因室外换热器、水系统脏,不定时清洗换热器、过滤网的;

6.2.5 冷水补水管、主机进水管没有安装过滤器的或没有按我公司要求安装的;

6.2.6因用户没有按操作造成产品故障的;

6.2.7用户自行拆移或维修造成故障的,不属免费保修范围。

7、退、换机管理制度

产品自售出之日起7日内,因机器本身质量原因而导致的严重性能故障不能在当地维修的,可办理退机手续。

7.1退机条件

新装机7天之内发现以下情况之一,用户坚持退机的,经本公司当地区域经理核实,报本公司批准的,可参照以下条件办理退机:

7.1.1 压缩机烧坏,套管、水箱盘管、冷凝器内漏的;

7.1.2 用户开箱安装时发现整机上有严重划痕或变形的;

7.1.3 存在产品质量争议,经当地区域经理核实,经本公司批准后可以办理退机;

7.1.4 对不符合退机条件,而用户坚持要退机时,经本公司批准,自购机之日起,按机器售出价格每天收取1%折旧费后予以退机。

7.2换机条件

新装机15天之内发现有以下情况之一,可以办理换机:

7.2.1 压缩机烧坏的;

7.2.2 套管、水箱盘管、冷凝器内漏或内堵的;

7.2.3 装机15天之内同一故障连续维修两次,仍无法修好(非维修站责任),用户坚持换机的;

7.3退、换机程序

当用户要求退、换机时,维修站应事先通知区域经理,取得本公司售后服务部同意后,填写有关资料,并将资料随同机器一起返回本公司,经售后服务部确认后,才能调换同型号的产品,否则不予办理。

7.3.1 维修站填写《三包产品退、换机鉴定书》(见附表),连同产品《用户指南》和原产品购买发票一同传真到本公司售后服务部审核,经批准回传后方可办理退、换机手续。

7.3.2 经本公司批准退机的,将一次退清货款;

7.3.3 经本公司批准换机的,维修站更换调试完毕后必须将更换后的产品条形码记录在《维修记录凭证》A联(结算联)上,保修专用联条形码贴在《产品保用证》A联上(不能遮盖旧条形码),并由用户写上意见和签名:如果用户是单位,则由单位经办人签名并加盖公章。

7.4 退、换机注意事项

7.4.1 维修站按时提供清晰、完整、真实的《三包产品更换鉴定书》才能办理;

7.4.2 更换一台(套)产品只能填写一份《三包产品更换鉴定书》,一书多填不予办理;

7.4.3 维修站要求与本公司退换机,或销售商要求与代理商退换机,均须将《三包产品更换鉴定书》复印件和《维修记录凭证》B联复印件贴在旧机上一并返回本公司,《三包产品更换书》原件也随同有关资料寄回本公司才能办理更换手续。

7.4.4 如属维修站鉴定错误,则所有费用由维修站承担。

7.5其它:

分销商须通过本公司指定的当地代理商或维修站办理退机,同时经本公司同意,否则不予办理。

8、质量信息反馈制度

8.1质量信息反馈管理办法

维修站根据“甲方产品的质量情况在每月10日前向本公司提交上月《月度质量信息反馈表》(见附表)。

8.2质量信息反馈要求

8.2.1 按时、清晰、完整、真实地填写《月度质量信息反馈表》并传真给本公司。

8.2.2及时反馈重大质量问题,并提出合理化建议。

9、零配件供应规定

9.1甲方给予乙方售后服务按销售量给予家用机配件1.5%的支持、维修费保证金1.5%的支持,商用机配

件1%的支持、维修费保证金1%的支持。

由甲方提供(或乙方要求)等价的易损配件给乙方,配件单价要以代理价定。如乙方售后按打款的金

额比例拿配件超出了返点的1.5%,乙方必须以现金补齐超出部分差价,公司售后才给予发配件。

9.2配件损坏后,乙方填写配件更换申请表(见附表)。与损坏配件一同寄回甲方,经甲方确认无误后将新配件寄给乙方。

9.3保修期满后配件损坏,乙方需按代理价购买。

9.4合同期满后任何一方不愿续签合同,乙方必须将剩余配件退还甲方,由甲方确认无误后,甲方才能将押金(或剩余押金)退还乙方,否则甲方有权拒退押金。

10、期限

本协议时间期限暂定为一年

起止时间为;自 年 月 日至 年 月 日止;

11、附则

本协议签订地址: 。

本协议一式两份,双方盖章后生效,双方各存一份。

本协议附件与本协议具有同等法律效力。

甲方:_______________________ 乙方:_______________________

法定代表人:_______________________ 法定代表人:_______________________

授权人签字:_______________________ 授权人签字:_______________________

签订时期: 年 月 日 时期: 年 月 日

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篇8:委托化肥产品加工服务协议

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1486 字

+ 加入清单

甲方:___________

乙方:___________

经甲、乙双方协商一致,为控制成本,提高效益,充分发挥双方优势,提高市场竞争力,双方本着互惠互利、平等、自愿、公平和诚信的原则,依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关法律、法规有关规定,就甲方委托乙方加工化肥产品事宜,达成如下协议。

一、甲方委托乙方加工的产品为:复混氮肥

二、委托加工的产品质量标准

1、甲方委托乙方加工的产品应符合国家产业政策。

2、产品质量和质量等级应符合__有限公司企业标准及国家规定的相关标准的要求。

3、乙方应按照甲方提供或指定、选定的配方、质量标准加工并提供合格产品。

三、委托加工产品的任务量及加工费:甲方委托乙方加工的产品年任务量由甲乙双方协商。甲方根据市场需求情况,随机结合乙方确定并下发当批生产任务量订单。成本由甲乙双方根据市场行情共同核算后统一结算,加工费标准在下发任务单时具体协商,同时应支付本次加工合同总量加工费的30%,其余发货时一次结清。

四、委托加工产品的验收

1、甲方委派人员对乙方加工产品质量进行初步验收。

2、乙方应向甲方提供当批质量合格证明或出厂检验合格报告。

五、违约责任:

1、因委托加工产品遭甲方客户的质量投诉,应由甲乙双方到现场共同进行处理或由甲方代理乙方处理,所产生的一切费用由乙方负担。

2、客户质量投诉,经甲乙双方确认为乙方生产造成的,由乙方负责赔偿各项依法可获得的赔偿和甲方因此所产生的其他一切费用。

3、乙方逾期交货应按逾期交货款额的日千分之八向甲方支付违约金,如造成甲方损失的,应按实际损失赔偿。逾期交货达10天,视为乙方不能履行订单。

4、如乙方不能履行订单,甲方有权解除合同,并由乙方承担由此造成的甲方损失。

5、乙方产品若存在质量问题,应负责更换。由于更换而造成甲方逾期交货给第三人的,所产生的损失由乙方承担。

6、双方应对委托加工过程中的相关文件、资料、以及专有技术、商业秘密等做好保密工作,不得泄露给任何第三方。一方违反知识产权保护约定,应承担另一方由此而产生的损失。

六、委托加工产品包装提供方式:

1、甲方负责提供符合《肥料标识内容和要求》的包装。

2、如甲方委托乙方印刷包装,甲方应提供包装设计图稿和要求,乙方负责制作,样式和数量应经甲方审核同意,并出具委托书,方可印刷使用。

3、乙方加工产品不得擅自使用甲方的品牌和商标。

七、委托加工产品包装的标识标注式样:

产品名称:复混氮肥有效养分:≥___________﹪如添加了符合___________要求的中微量元素可在有效养分下边标注。

委托方名称:_____________有限公司

委托方地址:_____________

生产者名称:_____________有限公司

生产者地址:_____________

八、委托加工产品的销售:

甲方委托乙方加工产品全部由甲方负责销售;未经甲方特别许可,乙方不得将甲方的委托加工产品以任何形式流向第三方或市场。

九、委托加工协议时限:本协议有效期从___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。本协议涉及其他证照、质量标准有效期的,均以相关最近现行有效期为准,有效期满协议自行终止。

十、本协议未尽事宜,由双方协商解决。

十一、本协议一式贰份,双方各执壹份,自签订之日起生效。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

___________年___________月___________日

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篇9:产品采购合作服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:采购,服务,全文共 8712 字

+ 加入清单

合同号:__________

合同签订日期:__________________

合同签订地点:__________________

卖方:__________________________

地址:__________________________

公司所在国:____________________

电报:__________________________

传真:__________________________

买方:__________________________

地址:__________________________

公司所在国:____________________

电报:__________________________

传真:__________________________

买卖双方经友好协商,同意以[ ]FOB或[ ]CFR或[ ]CIF或[ ]FCA或[ ]CPT或[ ]CIP术语签订本合同,并就如下条款达成一致

1.商品名称:_________________________________________

2.品质/规格:_______________________________________

[ ]按照本合同附件中详细记录(如果具体合同要求)

3.单位:_____________________________________________

4.数量:_____________________________________________

[允许在金额及数塾上有______%的损溢,由[ ]卖方或[ ]买方选择。

5.FOB/CFR/CIF/FCA/CPT/CIP单位价格____________________

6.总额: 实交数量按照第4款规定,比原定数量损溢______%,则应对价格作出相应的调整。

7.原产国及生产国:___________________________________

8.运输标志:_________________________________________

9.装运

9.1 装运时间:______________________________________。

9.2 装运港:________________________________________。

9.3 卸货港:________________________________________。

9.4 [ ]允许,或[ ]不允许“甲板上”装运。

9.5 [ ]允许,或[ ]不允许转运。

9.6 [ ]允许,或[ ]不允许分批装运。

9.7 [ ]集装箱运输。

9.8 最终目的地:____________________________________。

9.9 卸货港转货商/货运代理人_________________________

10.支付条款

卖方银行帐户:________________________________________

买方银行帐户:________________________________________

10.1 支付方式

(1)信用证

[ ]10.1.1 (这一段将作[ ]保留或[ ]删除)

在卖方向买方提示由______银行开出的、以卖方为受益人的金额为____________的不可撤销的银行保函之日起三十日内,买方应向卖方支付合同总金额______%的价款,即____________。

银行保函有效期到

[ ]装运回后______天,如果是分批装运,则在最后一批货物装运后______天。

[ ]最后一批货物到达卸货港之日。

[ ]货物到达卸货港之日后______月。

根据卖方装运的货物自动按比例减少保函金额。

[ ]10.1.2 即期付款

买方应于

[ ]合同规定的装运期第一天(装运日)前______日

[ ]合同签订后______日内

通过_____________银行,以[ ]电传,[ ]SWIFT,[ ]信函,[ ]简式电报和信函方式出具以卖方的受益人、不可撤销的、金额为____________的

[ ]即期付款信用证

[ ]议讨信用证。

信用证的内容应与合同规定相符,信用证的有效期持续至开证日后______月,以便受益人在当地提示单据。

信用证中应含有如下陈述“该信用证以《跟单信用证统一惯例1993年版,国际商会第500号出版物》为准。”

[ ]10.1.3 延期付款

买方应于

[ ]合同规定的装运期的第一天(装运日)前______日,[ ]合同签订后______日内,通过______________银行,以[ ]电传,[ ]SWIFT,[ ]信函,[ ]简式电报和信函方式,出具以卖方为受益人的、金额____________的、不可撤销的信用证, 凭[ ]即期 ,[ ]海运提单、航空运单、铁路交货通知或多式联运单据,[ ]提示单据,进行[ ]承兑, [ ]延期付款,[ ]议付

信用证的内容应与合同规定相符,信用证的有效期持续至开证日后______月,以便受益人在当地提示单据。

信用证中应含有如下内容“该信用证以《跟单信用证统一惯例1993年版,国际商会第500号出版物》为准。”

(2)托收

[ ]10.1.4 凭单付款(D/P)

货物装运后,卖方应通过银行向买方出具以买方为付款人的即期汇票并附上所需单据。买方应于(委托银行)提交汇票及所需单据时立即付款。

[ ]10.1.5 承兑变单(D/A)

货物装运后,卖方应通过买方的银行向买方出具以买方为付款人的,见票______天付款的汇票及所需的单据以便承兑。买方应于卖方第一次出具汇票及所需的单据时立即承兑,并于汇票到期日付款。

(3)汇付

[ ]10.1.6

买方应于 [ ]收到所需单据后______天内, [ ]提单日后______天内,以 [ ]电汇, [ ]信汇,[ ]票汇 方式将货物发票金额贷款支付到卖方指定银行的卖方帐户。

10.2 有关单据

卖方应准备并向买方提交如下单据:

1.汇票

向[ ] ____________(银行的名称,在信用证付款方式下)或[ ]买方(在托上付款方式下)出具汇票。

2.运输单据(选择如下之一)

[ ]1)标明通知收货人或____________(银行)的全套清洁已装船提单,该提单为[ ]空白抬头,[ ]空白背书,并注明[ ]运费已付或[ ]运费待付。

[ ]2)签发给____________(银行)不可转让的海洋运单,标明运费 [ ]预付,[ ]已付或 [ ]待付, 通知____________(银行)

[ ]3)多式联运单据

[ ]4)航空运输单据(空运单据/空运货单)

[ ]5)铁路运输单据

[ ]6)信使及邮递收据

3.其它单据

1)商业发票

2)[ ]保险单 [ ]保险凭证

3)由____________(银行)出具的质量检验证明/检验报告/分析证明

4)原产地证明 [ ]FORM A(普惠制原产地证)

5)装箱单

6)重量单

7)[ ]发货通知书 [ ]装船需知

1到7项单据需要原本______份和副本______份。

4.其它单据(如要需要)________________________

10.3 银行费用

依照根据上述 10.1款选择的付款方式,买方应承担发生在

[ ]开证行(如以信用证支付),

[ ]托收行(如以D/P或D/A方式支付),

[ ]汇付行(如以汇付方式支付),

所在国的所有银行费用。

除非双方另有约定。卖方应承担发生在该国以外所有银行费用。

11.交货条款

11.1 包装

所有货物均须包装,以防止因受潮、生锈、水份、腐蚀及震动致损,且包装应适合[ ]海运,甲板上/非甲板上运输,[ ]多式联运,[ ]集装箱运输。

卖方应承担货物因不充分或不适当包装造成的货物损害或灭失的责任。

如果待运的货物中包含有易燃危险品,卖方应在每一包装表面注明运输及搬运中特别注意的事项以及识别号码或国际惯例及/国际规则中对此类物品要求的其它标记。

每一包装的尺寸、毛重、净重以及其它必要的注意出项,例如;“不要倒”、“防潮”、“小心轻放”、“固定”等,无论何时如有必要应以不褪色的颜料印刷在每件包装的表面。

11.2 装运条款

11.2.1 如果是在CFR或CIF条件下装运,卖方应在装运前不迟于______日,以电报/传真的方式通知买方装运船名、船籍、船龄和其它有关该船的详细情况,以及每次装运货物的合同号。经买方对船只公司确认接受后,卖方才可装运。但买方不能无理延迟上述确认,买方应在接到通知后3个工作日内最迟5个工作日内做出确认,否则即视为已被确认。

11.2.2 如果是在FOB条件下发运货物,买方应按合同规定的装运期订舱。卖方应在合同规定的装运期前至少______天,以电报/传真的方式,将合同号、商品名称、数量、总金额、件数、总重量、总体积以及货物装运港备妥待运的日期通知买方。买方应于装运船只预计抵达装运港的日期至少______日前,以电报/传真的方式通知合同号、商品名称、数量、总金额、件数、总重、总体积及货物在装运港适合装运的日期、买方应至少在船只到达装运港的预计日期前______日,通知卖方船名,预计抵港日期及合同号,以便卖方办理装运。如果需对运输船只或到达日期做出变动,买方或其货运代理人应及时通知卖方,但不能迟于预计抵达日前______日,以便卖方做出必要的安排、如果船只未在买方通知的抵达日后______日内抵达装运港,买方应承担自______日后开始计算的一切实际费用,包括仓储费及利息。但这不影响卖方根据合同及国际贸易术语解释通则中的规定所要求的索赔。

如果运输船只按卖方通知到达装运港而卖方未能按规定及时货物备妥待运,那么卖方应对空舱费及滞期费负责。

11.2.3 如果是在FOB/CFR/FCA条件下发运货物,卖方应于货物装运完毕后立即以电报/传真的方式向买方及/或其指定的收货人发出发货通知书。该通知书应包括合同号、商品名称、数量、毛重、尺寸、发票金额、提单号、启航日及预计抵达卸货港的日期。

如果在FOB或CFR条件下装运货物时,卖方未及时向买方及/或其指定的收货人发出发货通知以致买方不能及时投保,那么卖方应对运输过程中货物发生的损害和/或损失负责。

11.2.4 此条款应作保留或删除

货物装运后,卖方应[ ]随船将下列单据的副本一式两份发送给买方:

(1)海运提单(或根据10.2条第2款要求的其它运输单据)

(2)商业发票(分批装运时须注明装腔作势船批号)

(3)装箱单

(4)重量/数量

(5)原产地证书

(6)由____________签发的品质检验证明/检验报告/分析证明

(7)所需的其它单据:____________________________________

11.2.5 卖方应在实际装船日后______工作日内向买方或其指定的收货人航寄上款所列单据副本各一份。

11.2.6 装运期以第10条规定的信用证的及时签发为准。

发货日指提单日,航空运单日期,铁路发货通知或多式联运单据日期。

12.保险

如果在FOB、CFR、FCA、或CPT条件下发运货物,应由买方负责投保。

如果在CIF或CIP条件下运送货物,卖方应按发票金额的110%投保[ ]平安险,或[ ]水渍险,或[ ]一切险。另投附加险应包括:

________________________________________________________

________________________________________________________。

13.担保(分别选择13.1或13.2)

[ ]13.1 卖方应保证所交付的所有货物的品质、规格和包装符合合同规定。担保期应持续到

[ ]若为分批装运,则在最后一批货物交付日后______月;

[ ]在卸货港完成卸货日后______月,但最迟不能超过交货日后______月;

[ ]货物到达目的的港日后______月,但无论如何不应超过货物到达卸货港之日后______月。

[ ]双方接受签署的验收证书之日后______月,但不能超过货物到达卸货港之日后______月。

[ ]13.2 卖方应在保证其根据合同交付货物的品质、规格及包装符合合同规定、卖方不担保货物适合特定目的或环境,除非合同另有规定或在签订合同时已告知卖方。担保期一直持续到

[ ]交货日后,如果是分批装运,则在最后一批货物交付日后______月。

[ ]在卸货港完成卸货之日后______月,但最迟到交付日后______月

[ ]货物到达目的地之日后______月,但无论在何种情况下不应超过货物到达卸货港之日后______月。

[ ]双方签署验收证书之日后______月,但不应超过货物到达卸货港之日后______月。

13.3 如果买方发现货物违反上述担保,并根据第17.1条在担保期内通过卖方,而且违反担保的原因在于卖方,那么买方有权向卖方提出索赔,应根据第17条来解决买方担保权利和卖方担保义务。

在工厂的书面说明有误,或者对产品非正确使用,或者根据产品的正常损耗性质而对产品的零部件造成的正常损耗的情况下,应排除卖方的担保义务。

14.检验

14.1 交货前检验(从14.1.4或是14.2.2中选择一款)卖方应在货物装运前向检验机构申请对货物的品质、规格、数境、重量、包装、安全、卫生及健康要求根据

[ ]本合同中的规定,或

[ ]____________标准,进行检验。

上述检验机构签发的检验证书构成卖方要求付款时必须出具的单据之一。

检验机构;

在中国:a)中华人民共和国____________进出口商品检验局

b)__________________(如果中国的法律、法规允许其它的检验机构则加入)

在德国:____________(如果强制要求检验则加入)

[ ]14.1.2 工厂检验

卖方应在货物装运前向买方出具工厂根据

[ ]合同的规定,或

[ ]__________________标准

对货物的品质、规格、数量、重量、包装及安全、卫生或健康要求签发的检验报告。

上述检验报告应构成卖方要求付款时出具的单据之一。

14.2 到货检验

为了实现担保存权或其它请求权,买方有权在货物到达

[ ]最终目的地

[ ]卸货港后

向检验机关申请检验货物的权利。

检验机关;

在中国:a)中华人民共和国____________进出口商品检验局;

b)________________________

在德国:____________(根据买方的选择或德国法则加入)

买方应在检验前向卖方发出检验通知,以便卖方有充足时间参加检验,卖方可以自行决定并承担费用参加检验。如果买方及时通知而卖方不参加。则检验可在卖方缺席的情况下进行。

买方应根据本合同第17.1(a)和(b)的规定进行检验。

15.不可抗力

合同当事人因洪水、火灾、地震、雪灾、旱灾、冰雹、风或其他该方当事人无法控制,并在签订本合同时不能合理预见、不可避免或无法克服的事件造成其无法履行或迟延履行全部或部分合同义务,则该合同一方当事人应免责。但是,因不可抗力而影响其履约的合同一方应尽快通知另一方条件的发生,并应在事件发生后不迟于______天向另一方发送由有关机构或某一中立且独立的第三方出具的关于发生不可抗力事件的证明或文件。

如果不可抗力事件持续超过______天,合同双方可协商合同的履行或终止。如果不可抗力事件发生后______月内双方不能达成协议,则任何一方有权终止合同。如果合同如此终止,则任一方应自行承担各自的费用,且不能对解除合同有关的损失要求赔偿。

16.延迟赔偿

16.1 如果买方在到期时未支付价款,则其有义务向卖方支付未付价款及逾期利息,利率按从到期日至实际支付日以息______%计算,该逾期利息应按卖方要求支付。

16.2 未及时开具信用证

如果买方因为自身的原因未能按合同规定按时开具信用证,除非双方协议有宽限期,则买方应向卖方支付罚金。罚金应按迟开信用证每_____日收取信用证金额_____%的比率计算,但罚金不能超过买方应开而未开信用证总金额的______%。在计算罚金时,少于_____日应视为______日。

16.3 未及时交货

如果卖方因自身原因未能按合同规定按时交付所有或部分货物(包括达成一致的文件),除非双方协议有宽限期,则卖方应向买方支付罚金、罚金应按迟交货物每______天收取迟交货物总金额的______%计算,但是,罚金不能超过迟交货物总金额的______%。在计算罚金时,少于______日应视为______日。

16.4 在不影响合同双方根据第18.1条享有的权力下,第16.1条且/或16.2条且/或16.3条规定的赔偿应是对于由于此种延迟而造成的损失的唯一赔偿。

17.期间

17.1 如果货物的品质、规格、数量、重量、包装及对安全、卫生或健康的要求不符合合同的规定则买方应在卖方发出索赔通知,并有权以本合同第14.2条规定的检验机构签发的检验证明作为依据向卖方索赔,并在

[ ]a)货物到达最终目的地之日后______日内只要该日不超过货物到达卸货港之日后______日

[ ]b)在保证期内发现故障或缺陷的情况下,最迟应在发现故障后______周内列出索赔理由,如果货物与合同不符并且卖方应对此负责,则卖方应在收到买方的通知后立即,或至多______周内,自己承担费用

[ ]修理或替换该货物,或补足短缺的数量,买方不得对所受损失索赔或要求解除合同,除非卖方显然未能修理或替换。

[ ]修理或替换该货物,或补足短缺的数量,并且如果买方因卖方而遭受损失的话,则根据第17.4条向买方赔偿。

[ ]根据货物瑕疵程度,如果买方遭受损害、损失,则根据其受损害的程度和损失的数量,通过双方协议对货物降价。

如果在双方协商的时间期限内,修理、替换或降价显然没有达到要求,并且/或者此种不符达到了根本性违反合同,则买方有权解除合同。

17.2 如果买方未在第17.1(a)和(b)规定的时间内要求索赔,则买方应放弃对数量不足或明显的质量缺陷要求索赔的权利。

17.3 卖方在收到本合同第14.2条规定的检验机构出具的检验证明后不迟于______日对买方的索赔要求作出答复。如果卖方未在上述期限内作出答复,刚买方的索赔要求则被视为接受。

17.4

[ ]本合同中卖方的责任应限于直接损失和直接损害。这一限制不适用于完全疏忽或故意渎职的情形。

[ ]本合同中卖方的责任或因违约而构成的卖方的责任应限于总额____________。这一限制不适用于完全疏忽或故意渎职的情形

至于下述情况,上述选择之一不适用:

违约一方应对因其违约而给未违约方造成的损失负责,如果违约方在签订合同时根据其已知的事实和情况预见到或理应预见到其违约可能导致未违约方造成损失。

18.终止合同

18.1 除非另有规定,本合同在下述任一情况下终止:

(1)通过双方共同书面协议;或

(2)如果另一方完全因其责任在合同规定的时间期限内未履行其义务,程度严重,并且在收到未违约方的书面协议后______日内未能消除违约影响或采取补救措施,在此种情况下,非违约方应给另一方书面通知来终止合同。

18.2 合同终止不影响终止合同方的任何权利,包括但不限于其根据17.4条要求对应合同终止而遭受的损害赔偿的权利。

19.税收

与本合同有关及在执行本合同中由中国政府根据生效的税收法律征收的所有税收由[ ]买方[ ]卖方,即本合同的中方来支付。与本合同有关及在执行本合同中在中华人民共和国领土以外征收的所有税收应由[ ]买方,即本合同的德方支付。

所有税收应以《中华人民共和国与德意志联邦共和国避免双重征税协定》为准。

20.国际贸易术语解释通则

除非合同中另有规定合同的条款应依照国际商会提供的《国际贸易术语解释通则(INCOTERMS 1999)国际商会第460号出版物》予以解释。

21.仲裁

因本合同而产生的或与本合同有关的所有争议,包括有关本合同的成立,生效或终止的问题应最终通过仲裁来裁决,排除通常的法院对争议作出判决。

为了以仲裁来裁决争议,案件应提交给

[ ]中国国际经济贸易仲裁委员会。仲裁程序应在中华人民共和国____________进行。

[ ]德国仲裁机构。仲裁程序应在德国___进行。

[ ]____________(合同双方同意的其它国际仲裁机构例如巴黎国际商会的仲裁机构、苏黎世商会的仲裁机构或香港国际仲裁中心。)

仲裁过程应以英语根据双方选择的上述各仲裁机构的程序规则进行。

22.通知

任何通知应以书面形式,并应有专人送交,传真、电传发送或航空快件寄送,当在合同抬头指定的地点由合同方派专人送交时,或若合同方以传真或电报的方式发送,则发送日后一天,或若合同方以信函方式寄送,则另一方收到信函时,通知应被视为送达。

23.其他

23.1 附件应构成本合同不可缺少一部分

23.2 本合同用英文书就,文件用____________(语言)

23.3 生效日期

本合同应生效于(生效日期)

[ ]从双方授权的代表正式签订日起。

[ ]经____________签署并批准后,如果法律要求批准。批准应在买方签署并通知卖方后30天内取得。

[ ]其它条件:________________________

上述条款由买方和卖方协商同意,买方、卖方签字如下。

买方:_____________________

日期:_____________________

卖方:_____________________

日期:_____________________

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篇10:产品售后服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1813 字

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品牌产品售后服务合同书

甲方:___________

乙方:___________

甲乙双方根据有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。

经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:

一、甲方的责任与权利

1.负责为乙方 ,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。

4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务

1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。

2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。

3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对 于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。

三、维修费用的结算

1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度 实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣 。

2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。

4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务仍然存续的。

乙方可以将售后服务的义务转给 甲方,同时双方应结清相应的维修费用。

四、维修配件的申领及退换

1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。

2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件所产生 的运输差价由乙方承担。

3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。

五、退货的规定和程序

1.甲方为乙方提供一年的保修服务,不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 。

2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏或存在质量问题的 ,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修,维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。

3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内,产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良 的产品, 乙方应先进行维修,维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。

4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维 修费用中扣除。

产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。

5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。

6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许后方可。

对于未经甲方准许的退货 ,甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承担。

7.乙方所有返甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整洁;

对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。

乙方未提供退货清单或 退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。

六、本合同有效期 自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。

七、解决争议的方式 在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;

经协商不成,可提请厦门市人民法院诉讼解决。

八、本协议一式贰份,

双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。

甲方单位:________ 乙方单位:______

代表人:________________ 代表人:______________

日期:__________________ 日期:________________

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篇11:产品代理合作服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 6386 字

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甲方:

乙方:

甲乙双方在保证________品牌的基础上,本着相互支持、共同发展的目标,并充分认识到双方利益的一致性,共同促进______事业为宗旨。乙方作为甲方正式授权的总代理,双方就__________产品的销售事宜,达成如下协议:

一、授权产品及市场和结算价甲方授权乙方在全权代理经营_______________系列产品(以下简称“授权产品”)。

1、甲方承诺给乙方的价格每套按出厂总价的____________%进行结算,报价见附件。

2、乙方销售承诺自本协议书签订之日起,乙方即成为甲方“授权产品”总代理。乙方承诺:在______年_____月_______日至________年________月_____日之间对_________产品销售,甲方结算价销售总金额为整以上。

3、乙方销售奖励乙方销售总金额完成万可享有奖励_______%乙方销售总金额完成。

4、特殊______在市场与价格的双重压力下可向公司申请特殊处理或申请公司直销,由甲方直接投标,由甲方开票,_________回款需直接打到甲方账户,货款不计欠款,此款如期不到位,转入乙方欠款。收到合同全款后直接以现金形式返还合同成交额的________%。算乙方的销售任务,但不计入奖励。

5、有下列情形之一的,甲方有权立即终止乙方代理资格:

(1)经甲方确认,乙方无能力拓展甲方产品在该地区的市场占有量。

(2)乙方在授权地区以外销售授权产品。

(3)乙方冒用授权产品的商标。

(4)乙方进行有损授权产品及商标信誉的活动。

(5)乙方对甲方造成重大经济损失的,损失部分甲方有权在乙方的货款或奖励中扣除及至其它方式。

(6)乙方连续________个月内没有完成任务。

6、甲方要取消乙方总代理资格(上述第5条中所含情况除外),需提前_______以书面方式通知乙方。

7、乙方须拥有具备初级维修能力及技术人员至少一名,能直接面对客户熟练开展售后服务工作,同时甲方须为乙方提供维修零件、维修技术支持。

二、甲方的义务

1、不得直接供货于授权地区内的非授权客户。

2、协商代理商处间的市场冲突。

3、甲方依据乙方出货情况及市场变化情况,确定调整价格时给予价格保护的范围。

4、甲方应向乙方提供产品宣传资料及技术人员培训和相关技术培训。

三、乙方的义务

1、乙方不得进行任何有损所授品牌信誉的活动。

2、未经甲方同意乙方不得将产品销售至其它区域。

3、乙方需在公司或门市显著位置标示所授品牌的正确标志。

4、乙方有义务向甲方定期提供所在地区产品的每月《市场行情调查表》。

5、乙方应以甲方产品为主导,开拓该地方市场、增加市场占有率,聘用销售该产品所需要的、经过培训和经验丰富的销售人员。

6、乙方于本合约之有效期间内,应尊重甲方建议之各项产品市场价格定位。

7、乙方在本合同有效期内,只能唯一代理销售甲方__________系列产品,不得另行代理销售或以任何其他的形式经营他方与甲方相同或相类似或有竞争性的产品。

8、乙方如因歇业、停业、组织变更或其它原因欲提前终止合约,应于提前______月前以书面通知甲方,并完全履行合约。

9、乙方有义务维护甲方利益和保守其商业秘密。

10、乙方有必须派专人到厂家进行正规培训售后服务统一由厂家安排由乙方具体负责执行。

四、乙方跨区销售罚则

未经甲方同意,乙方将产品销售至其它甲方已授权之专业市场中,甲方有权对乙方采取以下措施:

1、规定乙方须收回其所销售到其它区域之产品,或与当地总代理协商,给当地总代理一定的经济赔偿。

2、甲方有权停止供货并取消乙方总代理资格。

五、价格保护规定

为了适应市场变化,使产品价格更具市场竞争力,以扩大市场占有率,甲方会依市场状况对产品价格进行调整。为避免价格上涨及下调经乙方造成损失,甲方将对乙方已定购及已出货的产品进行价格保护,具体方法如下

1、甲方调价前________日书面通知乙方。

2、双方已签订购销合同但尚未执行的,改按原价格执行,甲方书面通知调价日之后的协议按新价格执行。

六、售后服务

1、甲方提供产品因本身质量问题发生故障,实行三包(参照国家有关标准),一年保修。

2、乙方有义务负责所销售产品之维修,_____设备需进行维修前,将_____名称及故障申报情况、____方有效的联系人及电话等填写好传真回公司,经公司确认后进行维修。维修完成后,将《维修记录登记表》用签字笔详细清楚的填写整洁,经_____使用负责人签字并盖章后传回公司总部备案,若有配件更换的,方可减掉维修配件库存数量。更换的配件按公司相应的管理制度执行。

3、并作好《维修记录表》,定期传回甲方。根据各办事处市场已安装产品的具体配置情况,公司配备相应的常用维修配件以便在第一时间处理设备故障(具体情况详见《配件备用制度》)。甲方为乙方提供维修所需之零配件,乙方负责将所更换下来的零配件寄甲方,以利分析原因。维修配件严禁挪用到超过保修期后的设备或私自转卖给客户!严格按照实际更换并填好维修记录,若维修配件发回公司发现与相应医院不相符,公司将按此配件结算价的______倍进行罚款。超过保修期的甲方按维修配件之价格收费。

4、乙方可指派至少一名以上的有经验的技术人员负责维修站的工作,甲方负责该维修人员的专业技术培训。培训课程及内容由甲方提供。公司免费提供维修人员来厂进修的往返车票以及在公司进修期间的生活、住宿费用,进修完后经公司考核并颁发维修工程师证书和专用维修服装每人两套。送回甲方工厂维修的产品及配件,甲方只负责返回之运费。

七、广告宣传

1、乙方刊载广告或参加展示会前须填妥《广告补助申请表》并提供相关情况资料经甲方审核通过后,可办理广告补助(标准按甲方的规定执行)。

2、媒体广告、展示会限以甲方授权产品为主,若杂其它非授权产品则不予补助。

3、乙方应提供广告报样一份或展示会照片若干份,以及开立抬头为甲方的发票原件,核准后,甲方将其补助从乙方货款金额中抵扣。

八、产品销售之支援

1、为促进乙方推广销售甲方产品,甲方免费提供产品宣传彩页。

2、于本合约有效期间内,甲方应依乙方之请示,回答或支援乙方有关产品技术或经销问题。

3、甲方得视实际需要,提供各项产品之型号目录予乙方,以促进其销售。

4、供货与结算:签订合同后发货。

九、交货与支付货款

下订单前须付订单总额的_____%,剩余____%之货款到帐后发货。

十、知识产权

1、甲方保证其产品于中华人民共和国内并未侵犯第三人之产标、专利或著作权等知识产权。

2、于本协议之有效期间内,甲方同意以乙方之于甲方产品销售、促销、广告或宣传等与产品销售有关之合理活动范围内,使用甲方之商标。

3、乙方应依甲方之指示使用其商标。未经甲方同意,不得任意删除、涂改、变更或仿冒产品上之商标,或以其它方式直接侵害甲方产品知识产权。

十一、保密责任

1、双方对于双方之交易价格及其它营业上应视为机密之活动,负保密之责任。双方保证不给第三方透露在进行合作的过程中可获得的任何具体信息(如:图纸规格、技术参数、价格等)或其他有保密性的内容,未经对方书面同意,不得泄露或交付第三人。这一规定在本合同终止后依然有效。如果有此而给甲方造成损失的由乙方承担赔偿责任,甲方的损失费及相关支出包括合理的律师费。

2、双方应要求其员工遵守本条之规定,若一人违反本条约者,视为该方违反本条之规定。

十二、有效期限

本协议有效期从_____年_____月____日起至_____年____月_____日止。届时如需续约,双方需提前______个月协商确定。有效期届满后双方若未签订新的协议,则仍延用本协议书条款。

十三、其它

1、本协议未尽事宜双方可进一步协商并随时补充。

2、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,传真件具有同等效力。

3、本协议在甲乙双方签字之日起生效。

甲方(盖章):

日期:___年____月____日

乙方(盖章)

日期:___年____月____日

甲方:

乙方:

甲乙双方在保证________品牌的基础上,本着相互支持、共同发展的目标,并充分认识到双方利益的一致性,共同促进______事业为宗旨。乙方作为甲方正式授权的总代理,双方就__________产品的销售事宜,达成如下协议:

一、授权产品及市场和结算价甲方授权乙方在全权代理经营_______________系列产品(以下简称“授权产品”)。

1、甲方承诺给乙方的价格每套按出厂总价的____________%进行结算,报价见附件。

2、乙方销售承诺自本协议书签订之日起,乙方即成为甲方“授权产品”总代理。乙方承诺:在______年_____月_______日至________年________月_____日之间对_________产品销售,甲方结算价销售总金额为整以上。

3、乙方销售奖励乙方销售总金额完成万可享有奖励_______%乙方销售总金额完成。

4、特殊______在市场与价格的双重压力下可向公司申请特殊处理或申请公司直销,由甲方直接投标,由甲方开票,_________回款需直接打到甲方账户,货款不计欠款,此款如期不到位,转入乙方欠款。收到合同全款后直接以现金形式返还合同成交额的________%。算乙方的销售任务,但不计入奖励。

5、有下列情形之一的,甲方有权立即终止乙方代理资格:

(1)经甲方确认,乙方无能力拓展甲方产品在该地区的市场占有量。

(2)乙方在授权地区以外销售授权产品。

(3)乙方冒用授权产品的商标。

(4)乙方进行有损授权产品及商标信誉的活动。

(5)乙方对甲方造成重大经济损失的,损失部分甲方有权在乙方的货款或奖励中扣除及至其它方式。

(6)乙方连续________个月内没有完成任务。

6、甲方要取消乙方总代理资格(上述第5条中所含情况除外),需提前_______以书面方式通知乙方。

7、乙方须拥有具备初级维修能力及技术人员至少一名,能直接面对客户熟练开展售后服务工作,同时甲方须为乙方提供维修零件、维修技术支持。

二、甲方的义务

1、不得直接供货于授权地区内的非授权客户。

2、协商代理商处间的市场冲突。

3、甲方依据乙方出货情况及市场变化情况,确定调整价格时给予价格保护的范围。

4、甲方应向乙方提供产品宣传资料及技术人员培训和相关技术培训。

三、乙方的义务

1、乙方不得进行任何有损所授品牌信誉的活动。

2、未经甲方同意乙方不得将产品销售至其它区域。

3、乙方需在公司或门市显著位置标示所授品牌的正确标志。

4、乙方有义务向甲方定期提供所在地区产品的每月《市场行情调查表》。

5、乙方应以甲方产品为主导,开拓该地方市场、增加市场占有率,聘用销售该产品所需要的、经过培训和经验丰富的销售人员。

6、乙方于本合约之有效期间内,应尊重甲方建议之各项产品市场价格定位。

7、乙方在本合同有效期内,只能唯一代理销售甲方__________系列产品,不得另行代理销售或以任何其他的形式经营他方与甲方相同或相类似或有竞争性的产品。

8、乙方如因歇业、停业、组织变更或其它原因欲提前终止合约,应于提前______月前以书面通知甲方,并完全履行合约。

9、乙方有义务维护甲方利益和保守其商业秘密。

10、乙方有必须派专人到厂家进行正规培训售后服务统一由厂家安排由乙方具体负责执行。

四、乙方跨区销售罚则

未经甲方同意,乙方将产品销售至其它甲方已授权之专业市场中,甲方有权对乙方采取以下措施:

1、规定乙方须收回其所销售到其它区域之产品,或与当地总代理协商,给当地总代理一定的经济赔偿。

2、甲方有权停止供货并取消乙方总代理资格。

五、价格保护规定

为了适应市场变化,使产品价格更具市场竞争力,以扩大市场占有率,甲方会依市场状况对产品价格进行调整。为避免价格上涨及下调经乙方造成损失,甲方将对乙方已定购及已出货的产品进行价格保护,具体方法如下

1、甲方调价前________日书面通知乙方。

2、双方已签订购销合同但尚未执行的,改按原价格执行,甲方书面通知调价日之后的协议按新价格执行。

六、售后服务

1、甲方提供产品因本身质量问题发生故障,实行三包(参照国家有关标准),一年保修。

2、乙方有义务负责所销售产品之维修,_____设备需进行维修前,将_____名称及故障申报情况、____方有效的联系人及电话等填写好传真回公司,经公司确认后进行维修。维修完成后,将《维修记录登记表》用签字笔详细清楚的填写整洁,经_____使用负责人签字并盖章后传回公司总部备案,若有配件更换的,方可减掉维修配件库存数量。更换的配件按公司相应的管理制度执行。

3、并作好《维修记录表》,定期传回甲方。根据各办事处市场已安装产品的具体配置情况,公司配备相应的常用维修配件以便在第一时间处理设备故障(具体情况详见《配件备用制度》)。甲方为乙方提供维修所需之零配件,乙方负责将所更换下来的零配件寄甲方,以利分析原因。维修配件严禁挪用到超过保修期后的设备或私自转卖给客户!严格按照实际更换并填好维修记录,若维修配件发回公司发现与相应医院不相符,公司将按此配件结算价的______倍进行罚款。超过保修期的甲方按维修配件之价格收费。

4、乙方可指派至少一名以上的有经验的技术人员负责维修站的工作,甲方负责该维修人员的专业技术培训。培训课程及内容由甲方提供。公司免费提供维修人员来厂进修的往返车票以及在公司进修期间的生活、住宿费用,进修完后经公司考核并颁发维修工程师证书和专用维修服装每人两套。送回甲方工厂维修的产品及配件,甲方只负责返回之运费。

七、广告宣传

1、乙方刊载广告或参加展示会前须填妥《广告补助申请表》并提供相关情况资料经甲方审核通过后,可办理广告补助(标准按甲方的规定执行)。

2、媒体广告、展示会限以甲方授权产品为主,若杂其它非授权产品则不予补助。

3、乙方应提供广告报样一份或展示会照片若干份,以及开立抬头为甲方的发票原件,核准后,甲方将其补助从乙方货款金额中抵扣。

八、产品销售之支援

1、为促进乙方推广销售甲方产品,甲方免费提供产品宣传彩页。

2、于本合约有效期间内,甲方应依乙方之请示,回答或支援乙方有关产品技术或经销问题。

3、甲方得视实际需要,提供各项产品之型号目录予乙方,以促进其销售。

4、供货与结算:签订合同后发货。

九、交货与支付货款

下订单前须付订单总额的_____%,剩余____%之货款到帐后发货。

十、知识产权

1、甲方保证其产品于中华人民共和国内并未侵犯第三人之产标、专利或著作权等知识产权。

2、于本协议之有效期间内,甲方同意以乙方之于甲方产品销售、促销、广告或宣传等与产品销售有关之合理活动范围内,使用甲方之商标。

3、乙方应依甲方之指示使用其商标。未经甲方同意,不得任意删除、涂改、变更或仿冒产品上之商标,或以其它方式直接侵害甲方产品知识产权。

十一、保密责任

1、双方对于双方之交易价格及其它营业上应视为机密之活动,负保密之责任。双方保证不给第三方透露在进行合作的过程中可获得的任何具体信息(如:图纸规格、技术参数、价格等)或其他有保密性的内容,未经对方书面同意,不得泄露或交付第三人。这一规定在本合同终止后依然有效。如果有此而给甲方造成损失的由乙方承担赔偿责任,甲方的损失费及相关支出包括合理的律师费。

2、双方应要求其员工遵守本条之规定,若一人违反本条约者,视为该方违反本条之规定。

十二、有效期限

本协议有效期从_____年_____月____日起至_____年____月_____日止。届时如需续约,双方需提前______个月协商确定。有效期届满后双方若未签订新的协议,则仍延用本协议书条款。

十三、其它

1、本协议未尽事宜双方可进一步协商并随时补充。

2、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,传真件具有同等效力。

3、本协议在甲乙双方签字之日起生效。

甲方(盖章):

日期:___年____月____日

乙方(盖章)

日期:___年____月____日

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篇12:产品代理合作服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 982 字

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甲方(被代理人)

法定住址:_________________

法定代表人:_________________

职务:_________________

委托代理人:_________________

身份证号码:_________________

通讯地址:_________________

邮政编码:_________________

电话:_________________

乙方(代理人)

法定住址:_________________

法定代表人:_________________

职务:_________________

委托代理人:_________________

身份证号码:_________________

通讯地址:_________________

邮政编码:_________________

电话:_________________

甲乙双方本着友好自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则,经充分友好协商,就乙方将销售代理甲方_____________产品的相关的事宜,订立了以下合同条款,以资共同恪守履行。

一、代理区域

1、乙方的代理的区域为:_________________地区。

2、代理区域的扩大或缩小的条件及方法:_________________

二、代理产品

1、乙方代理销售甲方的产品为:_________________

2、代理商品种类增减的条件及方法:_________________

3、约定新产品(是/否)包括在内:_________________

三、代理权限

1、甲方授权乙方为_____________地区的独家代理商,全面负责该地区的销售和经销商管理。

2、甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。如出现上述情况,甲方须退还乙方保证金,乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。

3、乙方严禁跨区域窜货,对有跨区域窜货行为的乙方,甲方将取消其代理资格,本合同将自动终止。

4、乙方在代理经营甲方产品的同时,必须禁止经营其他对甲方有竞争有冲击的同类产品。否则甲方有权追究乙方的违约责任。

5、对于乙方代理的销售区域,乙方可以根据实际情况制订销售政策,原则上甲方不予干涉,但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

甲方:____________________

乙方:____________________

_____年_____月_____日

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篇13:服务区产品合作代销协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1591 字

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编号:

协议签订日期____年____月____日

甲方:

乙方:

代销协议

商品代销协议

协议编号:

协议签订日期:______年____月____日

协议签订地点:______________________________

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,甲、乙双方本着平等、互利、诚实信用、共同发展的原则,就乙方在甲方指定区域销售商品事宜订立如下协议。

一、合作方式双方商定的合作方式为代销方式,即由甲方指定区域以代销形式销售乙方产品,并按照实际销售数量结算。

甲方所属服务区包括:少林服务区、沁阳服务区、修武停车区、获嘉服务区、凤泉停车区。

二、代销产品乙方提供的产品为_神泉。

(结算价为每瓶2元)

三、甲方的权利和义务

1、甲方在收到乙方货品时应当开箱验货,核对数量,如发现有货品缺少、损坏或质量问题,双方核对确认后,要求乙方补货或调

货。

合作期间,商品如出现滞销状况,甲方及时反映随时调货,但须保证货品质量完好无损,不能影响二次销售。

2、合作期间,甲方有义务对所代销商品进行月底盘点,如发现货品缺少或人为损坏,双方确认情况属实,由甲方负全部责任。

四、乙方的权利和义务

1、经营资质:签订本合作协议时,乙方应向甲方提供有效的营业执照、税务登记证及签约人的身份证复印件各一份,并加盖乙方公章作为确认保障。

如有单位名称、营业地址、法人代表、开户行、税务证等变更,应及时以书面形式告知甲方。

2、产品质量要求:产品生产、加工、销售符合国家法律法规或相关标准要求;外包装无破损、品相良好;同时,根据需要乙方向甲方提供产品质量证明等资料。

产品质量问题导致消费者退货或者致使甲方受到有关政府部门查处,乙方应当积极参与调查处理并赔偿因此给甲方造成的全部经济损失,甲方通知乙方后,乙方应积极做出反应,并尽快拿出解决方案,视具体情况乙方应在三个工作日妥善解决。

如有媒体报道或上级相关部门通报批评的,给甲方造成声誉严重受损的,情节严重的,甲方有权解除本合同。

3、对代销商品应保证全部调换或退换,并按时按量配送到位。

4、当产品价格出现波动时,应及时通知甲方。

供货价格上调应经甲方审核同意后方可调整。

5乙方向甲方免费提供产品宣传册、宣传海报等物料。

6、乙方所提供产品的外包装应当符合中华人民共和国相关法律

法规的规定,用中文标明名称、生产厂厂名与厂址、规格、等级、采用的产品标准、质量检验合格证明、使用说明、生产日期和安全使用期或者失效期、警示标志及其它说明等。

产品应当使用正规条码,以便以机识别;无条形码的产品应当在供货单中明确注明。

五、结算方式

1、甲方授权其所属服务区与乙方进行产品结算。

2、双方每1个月按照实际销售数量结算一次。

乙方按甲方所属服务区要求提供普通发票和增值税发票,甲方所属服务区核对无误后在7个工作日内将应付货款划拨到乙方账户。

3、双方的结算价格为含税配送到位价。

4、双方确认的结算方式为电汇或转账。

六、违约和协议终止

1、甲乙双方均应当全面履行本合作协议的约定,一方违约给另一方造成损失的,应当承担约定(没有约定为法定)的赔偿责任。

2、由于不可抗力因素(自然灾害、战争、政府行为、意外事件、政策因素、行政干预、公司政策改变等)致使本合作协议无法继续履行或无法全部履行,需提前解除本合作协议的,双方免责。

3、双方未尽事宜另行协商后以补充协议形式确定。

4、本协议在双方签字后生效。

七、附则

1、本协议自甲乙双方签字盖章之日生效,有效期至年月日止。

2、合同执行中如发生争议,甲、乙双方协商解决。

协商无果时,可向合同签订地法院(郑州二七区人民法院)起诉。

3、本合作协议正本一式六份,甲方保留四份、乙方保存两份。

甲方:管理有限公司

郑州少新分公司

签约代表:

电话传真:

开户行:

开户银行帐号:

税号:

盖章:

签字日期:年月日

乙方:有限公司签约代表:

电话传真:

开户行:

开户银行帐号:

税号:

盖章:

年月日

签字

日期:

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篇14:产品广告代理服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:广告,服务,全文共 3772 字

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委托方(甲方):_______________

受托方(乙方):_______________

根据《中华人民共和国广告法》,《中华人民共和国民法典》及国家有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、等价有偿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方对项目进行广告策划、设计等事宜,达成一致意见,特签订本合同,以资信守。

第一条代理范围甲方委托乙方为其房产发展项目进行广告代理,负责该项目的广告策划、创意、设计、制作、发布、调研、公关活动、监控、广告效果评估代理事宜。

第二条代理期限

1、合作期为__________年__________月__________日至__________年__________月__________日,为期__________月。

2、本合同所拟合作期限届满前一个月,经协商同意,双方可就续签合作合同具体条款进行协商。

合作期满,若双方未明示提出终止本合同合作条件,在未能及时续签合作合同情况下,则继续按本合同条款执行,直至新合作合同签订或任意一方提前一个月书面提出终止合作为止。

二、第三条代理内容(一)代理费用包含的工作内容

1、宣传推广的总体策划思路及具体广告操作方案(包括前期的市场资料搜集及与竞争对手优缺点比较、竞争对手近期的推广策略、营销状况、广告推广状况分析);2、各阶段的媒介策略和具体排期计划、媒介预算建议(包括电视收视率、报纸阅读率等媒介资料的提供与分析);3、应项目自身特点,结合市场状况,提供关于项目整合宣传策划方案及销售建议;4、报纸广告创意、撰文、设计、输出、发布等事宜(包括创意概念测试);5、广播广告:创意、撰文、制作监控、发布(包括创意概念测试);6、户外广告(含车身广告、站牌广告、路牌、灯箱等):创意、撰文、设计等事宜(包括创意概念测试);7、杂志广告、电子媒体等:创意、撰文、制作监控、发布(包括创意概念测试);8、公关促销活动的策划;9、针对目标消费群进行适当的市场调查;10、负责属于乙方发布的媒介的监控。

报刊广告刊出后于5天内提供样报或于每月5日前提交上月的样报;1

1、广告效果评估(包括目标消费群分析及对广告主张的接受程度、广告的到达率和有效接触率、广告表现分析、竞争品牌分析、下一步广告策略建议等);12、乙方于接受委托项目后,应就此推广项目设计出一套对项目品牌表达系统元素(风格、色彩、主要版式、字款)所有广告稿件中之固定元素摆放规范的固定格式,经甲方批准后,贯彻于整个广告活动中执行,并视需要不断对这一规范进行补充,且汇编成册。

若是项目原有品牌系统则继续按原要求使用。

(二)甲方委托乙方代理下列事项,需与乙方另行签订合同及另行付费现场包装方案、楼书、宣传单张、展板、杂志广告、电子媒体等创意、攥文、设计、输出等事宜(包括创意概念测试);影视广告的制作、户外广告的制作、大规模的专项市场调查、公关促销活动的组织及特别委托印刷等需第三方发生费用的项目。

第四条广告运作规则(一)甲方以书面方式委托乙方代理项目广告。

(二)严格按照规范的广告策划流程进行。

策划流程的基本顺序如下:签约立项市场调查策略制定创意构成广告表现客户审定正稿制作广告发布财务结算效果跟踪意见反馈等。

签约后项目即进入具体操作阶段,乙方在接到甲方书面委托后日内须提供总体策划案,经甲方修改、审定、签字确认后,由双方按照总体策划方案,严格贯彻落实到每一个分项目的实施过程中,并按照经甲方签字确认的媒介计划分步实施。

为配合市场变化,甲方可随时提出修改调整总体策划方案。

乙方在接到甲方通知后于双方同意的时间内提交修改好的总体策划方案,并及时更改媒介计划。

(三)各分项目将围绕以上基本流程进行,各分项的具体操作程序如下:

1、乙方依本合同中约定的收费或按所附的《设计、制作、发布收费标准》向甲方提交正式的分项报价单;2、甲方审定报价单,如无异议,经甲方盖章确认后作为正式的分项合同;3、乙方依据彼此签字盖章的报价单(即分项合同),开始实际性的工作。

(四)乙方应就甲方委托的项目成立专案小组,并提供专案小组名单经甲方认可,如乙方要调整人员,需提前日通知甲方并取得甲方认可。

甲方与乙方的专案小组人员,每月至少召开两次工作会议。

(五)每应不少于一次召开双方高层工作会议,每提交广告效果评估报告,检讨广告效果,以指导和调整的广告策略,乙方应提交一次工作总结和

__________的工作计划,每年提交一次工作总结和的工作计划,每年提交一次全年的工作总结和下一年度的工作计划。

为配合市场变化,甲方可随时提出修改调整工作计划,乙方在接到甲方调整通知后个工作日内提交修改过的工作计划。

第五条限制乙方于接到甲方的具体项目广告代理委托后,则乙方不能再代理与甲方委托项目相同地段(即)的除合生创展集团公司及其下属公司外的其他公司房地产项目的广告推广业务。

第六条双方责任(一)甲方责任

1、甲方有权对乙方提交的策划思路、广告方案、设计稿和所有乙方所提交的工作文件及时以书面形式提出修改意见和建议,乙方据此在甲方限定的时间内进行修改、调整,直至甲方签字认可方可定稿,甲方尽量尊重乙方的专业经验和知识,考虑乙方工作周期等因素,在乙方提交有关文件后及时、完整地以书面形式提出,以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。

甲方应指定一位全权代表与乙方沟通,以避免多头决策而导致工作质量、效率下降。

2、在乙方及时提交足够完整稿件供甲方审定情况下,甲方审定乙方提供的稿件,应在媒体规定的送稿时间之前完成,并留出让乙方根据甲方意见进行修改的时间。

3、甲方在媒体规定最后送稿时限并预留乙方修改时间前提下,有权利随时要求对稿件进行修改。

但若签字定稿后,甲方再次提出修改,由此而产生的一切相关费用应由甲方承担。

若因甲方资料提供、审稿、定稿后再次修改所造成的工作延误,乙方不承担相关责任与损失。

乙方根据甲方签字稿输出胶片以后,若甲方再次提出修改要求,乙方根据修改稿重出胶片所发生的费用由甲方承担。

4、甲方应按照本合同的规定及时付款,以保证项目的正常进行。

5、甲方在提出各种正式建议与意见时,应采用包括传真在内的书面方式,以增进沟通之效率,及未来之查证。

(二)乙方责任

1、乙方承接甲方广告业务,应尽职尽责为甲方服务,按时、按质、按量完成甲方委托的各项策划、设计、制作和代理业务,乙方应为甲方的相关资料保密。

2、乙方应主动提前向甲方索要各类工作所需相关资料,在甲方向乙方提供相关资料的同时,乙方应向甲方缴交元的物料保证金。

乙方应按甲方确认之正稿进行设计/输出/印刷/制作/发布等业务并按甲方要求及时提供经甲方确认之设计稿件、电子文件或胶片。

乙方应提供报纸打样稿给甲方确认颜色偏差,若因乙方工作缘故导致成品与甲方确认之正稿不一致,从而致使甲方受损,乙方应赔偿给甲方相应的损失。

3、乙方所有策划方案及相关建议文案以书面形式向甲方汇报。

4、乙方需与甲方保持紧密联系,经常与甲方交流。

并应于每个季度推广阶段结束时,免费向甲方提供广告效果评估(包括目标消费群对广告主张的接受程度、广告的到达率和有效接触率等);如需作更深层、更广泛的调查评估,需聘请第三者进行工作的,由乙方提前天通知甲方,经甲方确认后由甲方另外支付费用。

5、在实施本合同的过程中,因乙方原因而引起的第三方权利纠纷由乙方承担责任,如由此造成甲方损失的,由乙方予以赔偿。

6、乙方有责任为甲方向第三方争取最优惠的价格与条件,乙方将从第三者中获得的全部折扣、代理费及奖励返回给甲方;双方一起或个别与第三者谈判,以任一方谈成的最优惠价为准。

乙方应按月将媒体提供的折扣证明提交给甲方。

7、在本合同终止或分项项目结束时,乙方须将所有创作物料(即包括印刷胶片及打样、报纸及其他媒体的输出内容以及项目图片设计稿、画稿、制版、输出mo、胶片及cd等)交回甲方。

8、具体项目的双方权利与义务以分项合同为准,分项合同没有规定的,以本合同为准。

第七条代理费(一)收费范围与标准

1、乙方按报纸投放刊例价的%收取代理费,此代理费包括合作期间相关的前期市场资料及广告资料购买、媒介策划支持资料购买、广告设计及创意提交、重要的创意概念小范围测试、一般性制作费用、一般性常规广告效果评估;乙方应在提交媒体策划及计划的同时提供广告达到率及有效接触率与预估的比率进行比较,作为公司工作表现的参考。

若甲方需要提供大量的数据及深层、广泛的调查评估,则须聘请第三者执行,由乙方提前天报甲方认可,产生的费用由甲方另行支付。

2、其他设计、制作、发布等费用:见附件《设计、制作、发布等收费标准》(由乙方出具,经甲方确认通过,每月按实际发生费用结算)。

3、外地操作费:乙方因甲方广告推广工作需要而发生外地操作费用,如交通费、住宿费等,经甲方同意乙方按甲方有关差旅标准,提交实际费用单据,送甲方核准后实报实销。

4、乙方不接受甲方审定的制作费用,甲方有权自行委托第三方完成工作。

5、以上付款,甲方将以方式支付,乙方在收到甲方款项的同时,应向甲方开具中华人民共和国大陆地区等额有效发票,否则甲方可顺延付款或扣除相应税金后支付。

甲方:_________________

乙方:_________________

___________年___________月_________日

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篇15:产品经销服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 773 字

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经销合同是产品在分销过程中经常遇到的情况,双方需要对确定分销的产品属性,产品价格,以及售后问题进行协商,确定即可签订合同。

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规规定,甲、乙双方本着平等、自愿、公平、互惠互利和诚实守信的原则,就产品供销的有关事宜协商一致订立本合同,以便共同遵守。

一、合同价款及付款方式:

本合同总价款为人民币_______整。

本合同签订后,甲方向乙方支付定金_____元,在乙方将上述产品送至甲方指定的地点并经甲方验收后,甲方一次性将剩余款项付给乙方。

二、产品质量:

1、乙方保证所提供的产品货真价实,来源合法,无任何法律纠纷和质量问题,如果乙方所提供产品与第三方出现了纠纷,由此引起的一切法律后果均由乙方承担。

2、如果甲方在使用上述产品过程中,出现产品质量问题,乙方负责调换,若不能调换,予以退还。

三、违约责任

1、甲乙双方均应全面履行本合同约定,一方违约给另一方造成损失的,应当承担赔偿责任。

2、乙方未按合同约定供货的,按延迟供货的部分款,每延迟一日承担货款的____违约金,延迟_____日以上的,除支付违约金外,甲方有权解除合同。

3、甲方未按照合同约定的期限结算的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定,延迟一日,需支付结算货款的____的违约金;

延迟___日以上的,除支付违约金外,乙方有权解除合同。

4、甲方不得无故拒绝接货,否则应当承担由此造成的损失和运输费用。

5、合同解除后,双方应当按照本合同的约定进行对帐和结算,不得刁难。

四、其他约定事项

本合同一式___份,自双方签字之日起生效。

如果出现纠纷,双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、其它事项:______________________________。

甲方:

_______年_____月_____日

乙方:

_______年_____月_____日

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篇16:配套产品仓储服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1200 字

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甲方:_______________

乙方:_______________

为保证_______________公司配套产品能够安全、及时、有效供给。甲方委托乙方承担甲方配套产品的仓储、配送到___仓库服务业务,甲乙双方本着互惠互利、共通发展的原则。经协商达成如下协议:

一、物流服务内容

1、乙方承担甲方配套产品配送到___仓库的正常服务。服务的内容:甲方配送产品在已方仓库内卸车、搬运、存储、拆包装、装车、运输、直送___仓库,并定期向甲方传递产品配套库存信息和配送信息。

2、乙方接受甲方提供的配套产品储备(包括入库检验判定不合格的产品、生产线退回的不合格产品、甲方提供的工位器具等),乙方负责甲方配套产品工位器具周转及回收。及时通知甲方将库存不合格品退回。

二、产品进库和验收

1、甲方根据采购计划要求,在规定的时间内将配套产品送到乙方仓库,乙方依据验收单中确认的图号、名称、数量清点确认,签发入库单交甲方。乙方根据甲方要求负责定期把所需产品送达___仓库。

2、甲方在乙方仓库应保证一定的库存量,经甲乙双方协商后确认每月核查(或调整)一次,双方以书面确认为准。

三、双方承担的权利和义务

1、甲方的权利和义务

1)、甲方对其进库的各种产品享有所有权,并应对其质量负责。

2)、甲方进库服务人员应服从乙方的管理,积极配合乙方搞好仓储、配送等各项管理工作。

3)、甲方存放产品不得超出承租面积,仓储产品必须定置、分类存放、不得超出规定区域,增减面积需提前一个星期向乙方提交申请。

2、乙方的权利和义务

1)、负责库区内的各种产品保管和消防安全管理,监督、控制进库产品的储备量。对进库的产品管理,做到摆放整齐,标识明确、帐卡物相符。

2)、甲方配套产品进库后,乙方在物流仓储服务中造成甲方配套产品丢失、损坏等,乙方应承担相应赔偿责任。

3)、乙方应按产品进货批次,悬挂批次牌,发货按先进先出的原则执行。并随时注意气候、季节变化,在仓储或配送过程中,应采取防潮防雨淋措施,避免产品锈蚀、霉烂等,否则应承担赔偿责任。

4)、乙方有责任保守甲方的商业秘密。

5)、乙方每季度反馈一次仓储中的不合格和积压的物资信息,协助甲方及时处理。

四、物流仓储服务期限

物流仓储服务期限为_______________ 年。自_______________日 至 _______________日。(实际使用不足壹年的收费按实际期计算)。

五、仓储及配送费用结算方式

甲方承担乙方面积___平方米。租赁费中仓储费用按___元/月·平方米计算(配送费用包含其中)。仓储费由甲方每季度向乙方结算一次。

六、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲 方:_______________ 乙 方:_______________

代 表:_______________代 表:_______________

日期:_______________日期:_______________

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篇17:产品经销服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2985 字

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甲方:__________________ 地址:__________________

电话:__________________ 传真:__________________

乙方:__________________ 地址:__________________

电话:__________________ 传真:__________________

丙方:__________________ 地址:__________________

电话:__________________ 传真:__________________

甲、乙、丙三方经友好协商,以自愿、平等互利为原则,就乙方经销甲方之“____________”系列产品,丙方作为乙方的担保人,三方达成如下协议:

一、甲、乙双方的权利义务

1.甲方是“____________”系列产品的供应商,乙方是经销商。

2.销售范围:甲方指定乙方在_________省_________市_________区内销售甲方产品,但甲方保留在此区发展新客户的权利。

3.乙方作为甲方的经销商,应尽经销商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求,尽最大努力将甲方产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户,需达到A 、 B 店100% 覆盖率,批发店80%覆盖率,如有新的A 、B店及批发店诞生,也应及时接洽和供货,并确保不出现缺货现象。甲方也应保证供应足够的货源。

5.产品的品种、型号、规格、花色由订单、收货单确定,最终以收货单为准。

6.运输及运费计算:使用铁路运输的,甲方将以产品到岸价的形式向乙方供,即甲方负责将产品发运到乙方所属地区火车站的运费,而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;使用其他运输方式的另行约定。

7.货物残损、退换:乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷,导致影响销售,应立即于送货单上注明,并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方,以便甲方向保险公司索赔,如乙方没有注明或不履行提供单证义务的,甲方视乙方为全部签收正确。如发生产品质量问题不能销售时,经甲方质检部门检验并出具证明,凭有关证明由甲方为乙方换货,换货一般三个月统一进行一次,具体日期另行通知。对于由于乙方保管不慎或保管不符合食品规定而导致的质量问题,甲方不予换货。

8.付款期限及欠款上限:

A.自收货当天算起 30 天内,乙方要将所欠货款付给甲方。

B.乙方最多可以拖欠甲方货款为 元,超过此限额的货款,不受以上条款约束,乙方取货时得立即付给甲方。

9.乙方要接受甲方的工作指导,必须定期于每月的 日向甲方提供销售报告、客户资料。该日也是双方核实乙方销售额的基准日。

二、乙方的特别义务以及奖励

1.保持甲方产品所有规格两星期销售的库存,甲方有权要求乙方进行库存增减调整。

2.配合行动:当甲方在当地进行产品推广活动资源时,乙方有义务提供人力和借贷服务

3.价格控制:乙方可享受甲方的经销商供货价,乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时,乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者(二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知)

4.对乙方的优惠:

乙方作为经销商,可以享受比出厂价低的折购。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清,在出货时即可以打 的折扣。

此外,以双方核实乙方销售额的哪天为准,按乙方的销售额与甲方所要求的销售额比较,达到或超过甲方所要求的销售额,乙方可以享受当月乙方销售总额的 2 %的奖励 ( 以货代款 ) 。如未达到甲方所要求的销售额乙方享受奖励为:乙方的销售额( A) 与甲方所要求的销售额 (W) 比,乘以乙方当月销售总额的 2 %,即:( A ÷ W) ______ A ______ 2%(以货代款)

三、合同的变更及终止

1.经友好协商,甲、乙双方可以变更合同。

2.乙方如连续三个月不能达到甲方所定下的销售目标,甲方视乙方为自动终止本协议。

3.本协议期满后,由三方协商是否续签本协议。

四、违约责任

1.对于乙方的以下行为,甲方可随时中止或终止本协议,如乙方违约 ( 例如存在以下前三项的任一行为 ),则追究乙方的违约责任:

A.乙方超越销售范围销售甲方产品;

B.乙方违反了结算规定,货款超过了规定的付款期限未支付;

C.乙方每月的销售额连续两个月未能达到甲方要求的销售额;

D.乙方经营遇到巨大困难或管理发生实质性变化,如由他人承包、可能破产,导致甲方的权利无法得到保障时

2.本协议发生争议,双方以友好协商的方式解决,协商不成时,可申请仲裁或由甲方所在地人民法院管辖,依法处理。

五、担保条款

1.丙方_________为本协议的担保人。

2.对于乙方违反本协议,导致甲方无法收回货款以及蒙受损失,担保人同意承担连带担保责任,即在甲方书面提出要求后,同意立刻由担保人支付任何经销商拖欠的款项,并赔偿甲方的所有损失 ( 包括法律费用 ) 。

3.担保期限:本协议终止后两年内。

六、附则

1.本协议有效期:自本协议签定后至_________年_________月_________日止。

2.本协议一式三份,三方各执一份,签名盖章后即生效。

3.乙方收货人员确认书是本合同的附件。

4.本协议在没有担保人时,除担保条款外,其他条款同样具有法律效力。

甲方:__________________ 乙方:___________________

法人代表:______________ 法人代表:_______________

签约代表:______________ 签约代表:_______________

账户:__________________ 账户:___________________

开户银行:______________ 开户银行:_______________

纳税登记号:____________ 纳税登记号:_____________

担保人:________________

法人代表:______________

签约代表:______________

账户:__________________

开户银行:______________

纳税登记号:____________

签约日期:______________

编号为20010301XSDL01合同项下的附件:

收货人员确认书

(乙方)在经营过程中,在经销合同的有效期内,以下所有人员的签收单,即便没有盖章或不是法定代表人签名,均视为是乙方单位的自身行为,有关人员的姓名、身份证号码及笔迹如下:

姓名:____________ 身份证:____________ 笔迹:____________

姓名:____________ 身份证:____________ 笔迹:____________

姓名:____________ 身份证:____________ 笔迹:____________

姓名:____________ 身份证:____________ 笔迹:____________

如果乙方对以上收货人员加以变更,以甲方收到的乙方的书面文件为准;否则,由此引起的法律纠纷,所有责任由乙方承担。

乙方 ( 盖章 ):_____________

法定代表人:__________________

________年________月________日

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篇18:产品售后保修服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1011 字

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销售合同

合同编号:

签约时间:

供方:需方:

根据《中华人民共和国民法典》,买卖双方经友好协商一致签订合同,并按以下条款执行:

1、付款方式:合同签订生效后2个工作日内需方将合同金额的10%预付至供方指定账户,剩余90%在发货前付清,供方在1个月内开具等额增值税发票给需方。

2、包装要求:标准纸箱包装,符合公路运输或长途海洋运输的要求。

3、交货地点和交货期:供方收到需方预付款2个工作日内,将产品送至需方场地。

4、工艺、验收标准:供方按照需方的生产质量标准和材料要求进行采购生产

5、需方派出技术人员在供方现场并在供方检验人员协助下参与产品质量检验,如需方有对产品铭牌、包装等有特殊要求,请提前通知供方。

6、质量保证:

61供方保证所提供的组件产品为正档类组件,符合中的技术规范与要求,组件的详细运行条件、规范、主要参数及组件材料清单详见附件。若组件产品未能满足要求,需方有权要求供方更换产品。

62由于内在质量、工艺和选用材料等因素,造成产品本身出现质量问题,供方负责包修服务(非上述原因导致的质量问题除外),由此产生的费用,由供方承担。

6310年因材料及制作产生问题的所有客诉产生的费用由供方承担,平均+0-3正公差。12年保证90%功率剩余,25年保证80%功率剩余,排除客户不正当使用原因所造成的所有超出此功率保障的损失由需方承担费用。

7、合同保密:买卖双方、其雇员、代理人、代表或顾问应视本合同及其任何补充协议的所有条款和条件为商业机密,不经另一方同意,不得向任何第三方公开。否则,违约方应对此给对方造成的直接或间接损失进行赔偿。

8、违约责任:双方签约后,供方提供发货计划并义务及时足额交付货物,如果由于供方不能及时交货原因导致需方承担损失,供方负责全额赔偿。法律规定的不可抗力情况除外。

8争议解决:凡因本合同的效力、履行、解释等发生的一切争议,双方均应友好解决,协商不成时,申张权利方可在所在地法院进行申诉。因诉讼而支出的相关费用(含律师费、差旅费、取证费、公证费、诉讼费用等)均由败诉方承担。

9生效及其他:合同自双方盖章或特别授权委托人签字之后生效。

本合同一式二份,供需双方各执一份,二份合同具有同等法律效力。

传真件效力等同于原件。

如有未尽事宜由双方共同协商,签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

供方:需方:

盖章:盖章:

地址:地址:

委托代表:委托代表:

开户行:开户行:

账号:账号:

税号:税号:

电话:电话:传真:

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篇19:配套产品仓储服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1881 字

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甲方:

乙方:

依据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同。

第一条 保安服务内容

乙方向甲方提供保安服务和后勤服务,并按照乙方的管理模式对保安、后勤人员进行管理,依据双方确认的岗位职责要求,执行安全防范等任务,承担相应的保安后勤服务责任。

门卫:出入人员、车辆的登记等日常工作

巡逻:负责夜间的巡逻安保工作

后勤:负责食堂的日常工作。

第二条 甲方责任

1.甲方必须制定和完善便于操作的如《门卫巡逻、管理制度》、《车辆管理制度》、《人员出入登记制度》等安全管理规章制度,责任区内应有必要物防、技防等其他安全防范措施。同时还根据工作需要,制定出入证、车辆停放证等,使乙方保安人员上岗后有章可循、有证可查。

2.配备符合国家要求的消防设施,对乙方提出的安全防范隐患报告应及时答复和改进。制订并执行内部安全防范规章制度,教育本公司员工配合和支持乙方保安人员履行保安职责。

3.甲方在法定工作时间外安排保安人员超时工作的,应按国家有关劳动法规支付加班补助费。

4.甲方应按谁主管谁负责,谁经营谁负责原则,把保安工作纳入单位工作议程,指定一位专职领导具体分管单位保安工作及其生活。协助乙方做好驻勤保安人员和后勤日常教育管理工作,指导与岗位工作相关的业务学习和指导。有权建议乙方对违规、违纪人员进行调换和处罚。

5.在履行协议中,保安人员担负防火、防盗及一切治安安全管理的特殊任务,甲方不得把保安纳入其它的日常繁杂事务。甲方如调用驻勤保安人员执行协议以外任务,所产生的费用和造成的后果由甲方负责。

6.甲方为乙方保安人员提供必备的食宿及工作条件。

7.按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。

第三条 乙方责任

1.乙方指派_________名保安员负责甲方的安全护卫工作和________名后勤人员负责甲方的食堂工作。

2.保安员应严格履行规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。

3.发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护发案现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。

4.落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现责任区域内的安全隐患,及时报告甲方并协助予以处理。

5.根据甲方的要求,对不合格的保安人员进行调换

第四条 服务费及支付方式

1.甲方应当每月向乙方支付服务费用 元人民币。

2.支付方式:甲方应在每月10日前向乙方支付上月的服务费 元人民币。

第五条 合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。

第六条 赔偿责任的划分

乙方保安人员在执行协议过程中,在当班时间和责任范围内因工作失职造成经济损失,若数额较小的,由甲、乙双方协商认定;数额较大的,以公安机关认定的结论为准,划分和确定经济赔偿数额。

(一)有下列情形之一者,乙方不承担赔偿责任:

1.因甲方安全防范制度和措施不健全、设施不完备、调配保安力量不合理至使保安队员无章可循而造成的损失。

2.甲方在安全管理上存在的不安全隐患,乙方或保安人员提出整改建议后,甲方未及时按要求整改导致事故发生而造成的经济损失。

3.非乙方职责范围内的事故损害,保安人员按协议要求在岗位上已尽职尽责奋力挽救,甲方仍然遭受一定经济损失的。

4.甲方财务部门的现金及有价证券的存放,不符合中国人民银行和公安部门有关管理规定而造成经济损失的。

5.乙方保安人员不负责甲方工作场所内的个人物品的保管。如发生盗窃,乙方不负责赔偿。

6.甲方责任区内发生盗窃案,但无撬门扭锁等痕迹,经公安机关勘察认定是或可能是甲方内部人员所为。

7.不可抗力的自然灾害。

(二)经公安机关认定,应属乙方责任的,按以下赔偿办法进行。

1.经济损失数额较小的,甲方可在乙方保安人员当班直接责任人的服务费中扣除作抵。

2.经济数额较大的,甲方可与乙方协商赔偿数额,赔偿最高数额不得超出年度服务费总额。

第七条 甲、乙双方未尽事宜,参照相关法律、法规,可以相互协商另定。补充协议与正本具有同等效办。

本合同一式两份,双方各执一份,具有同样法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇20:产品安装服务合作协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1544 字

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甲方:_________

乙方:_________

甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条 合同性质

本合同属于软件升级服务合同。

第二条 合同内容

甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为:

1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

第三条 合同金额及付款方式

1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。

2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

第四条 合同执行期限

乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

第五条 标的约定

乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。

第六条 乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

第七条 服务及培训

1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期,若软件出现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

5.由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。

6.乙方提供软件终身免费升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。

第八条 乙方的违约责任

乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额_________%的违约金。

第九条 甲方的违约责任

甲方逾期付款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

第十条 不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条 争议解决方式

1.在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。

2.协商解决不成,双方商定,采用以下第_________种方式解决。

a.申请仲裁委员会仲裁;

b.向人民法院起诉。

第十二条 补充约定

1.签约方确定以下内容作为本合同的附件,并与本合同具有同等效力:

_________。

2.其他需要补充约定的内容:

_________。

第十三条 合同生效

本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_______________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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