员工新年工作计划
时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的一年。到今天为止,我已经到机场四个月了。时间虽然不是很长,但是却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,次踏入社会,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛机场工作人员述职报告及计划机场工作人员述职报告及计划。但是我却很幸运,因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:
刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻找没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人!
当然,还需要更多的了解学习与进步!希望李佳老师永远一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希望自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!
在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为出发点,保持年轻人的冲劲,将起降收入做好!工作思路如下:
1、加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。
2、深入学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!
3、机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、入帐!收入是基础之一,必须用更多的心力在这方面
4、利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,提高自己的综合素质!
5、五号之前报重点税、报税,写收入分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款机场工作人员述职报告及计划工作报告。
以上就是我工作情况的述职报告。在今后的工作中,我一定将自己负责的各项事务担起来,在最短的时间内提高自己的业务水平!用心学习!请领导放心!
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篇1:新年讲话稿
新年的钟声即将敲响。在这辞旧迎新的美好时刻,我谨代表新乡市人民政府和全市570万人民,向长期以来关心、支持、帮助新乡发展的广大网民朋友、各大网络媒体及海内外各界朋友,表示衷心感谢和诚挚祝福!
回首过去,我们收获了沉甸甸的20xx年,取得了不平凡的发展成就。在省委、省政府的坚强领导下,全市上下按照国务院《关于支持河南加快建设中原经济区的指导意见》和省九次党代会、省委经济工作会议精神要求,狠抓重点工作落实,经济社会持续保持良好发展势头。预计全年地区生产总值达1450亿元,增长14%;财政一般预算突破90亿元,全社会固定资产投资达1150亿元,均居全省第四位;粮食总产78亿斤,实现八连增。被确定为全国农村改革试验区,荣获了中国最佳平安城市、中国最佳生态宜居城市称号,警务体制改革等系列创新实践得到了多方肯定。全市综合实力再上台阶,发展后劲显著增强,产业结构更趋合理,城乡统筹又有突破,群众生活继续改善,社会事业大幅进步,改革创新彰显活力,社会大局和谐稳定。
面向未来,我们豪情满怀,昂首迈向蕴含着无限希望的20xx年。20xx年是实施“”规划承上启下的关键一年,也是新乡全面建设中原经济区强市、贯彻落实国务院《指 11导意见》的重要一年。新乡是中原经济区核心区城市之一,担负着率先崛起的重任,省委、省政府对新乡发展寄予厚望。我们深刻理解新乡在全省工作大局中的重要地位和作用,认真落实省领导指示精神,抢机遇、抓大事、解难题,坚持走不以牺牲农业和粮食、生态和环境为代价的“三化”协调路子,着力打造统筹城乡发展的示范区,“三化”协调发展的先行区,农村综合改革的创新区,全面建设幸福新乡,为建设中原经济区做出新的更大的贡献,以优异的成绩迎接党的“”召开!
网络拉近时空距离,搭建沟通桥梁。互联网已经成为了解民情、听取民声、体察民意、汇聚民智的一个重要渠道。作为亿万网友中的一员,我十分关注网络的声音。工作之余,也经常到各大网站去“潜水”,“围观”各种评论,推动工作改进。特别是在制定重大民生政策时,通过互联网,我们总能征求到许多“给力”的意见和建议。
新的一年,我们将进一步借助网络平台,扩大网络问政的范围。定期上网在线交流,认真解答网民疑问,帮助网民解决生产生活中的现实难题;并通过完善渠道、健全制度、落实措施,把网络问政作为解决基层问题、满足群众诉求的一条有力的补充通道,让群众从网络问政中得到切切实实的实惠。我们真切盼望广大网友及海内外各界朋友一如既往地关注新乡、支持新乡。
加快中原经济区建设的战鼓已经擂响,新乡人民精神振奋,斗志昂扬。我们坚信,以新型城镇化引领“三化”协调发展,必将指引新乡挺立时代变革的潮头,奏响中原经济区建设的强音。
最后,衷心祝愿广大网友及海内外各界朋友在新的一年身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!
篇2:新年文艺晚会讲话稿
尊敬的各位领导、各位来宾,各位父老乡亲:
大家晚上好!
凯歌高奏辞旧岁,春风得意迎新年。今晚,我们欢聚一堂,共贺新春佳节。这是个热情洋溢、欢乐祥和的美好夜晚。值此新春佳节之际,在这熟悉的舞台上,我代表~~镇中老年体育协会向大家拜年啦!
~~镇中老年体育协会,自20~~年成立以来在~~县老年体育协会和~~镇委、镇政府的领导和关心下,各项工作逐步得到完善,各项活动逐步走向正轨。同时得到了外出乡贤陈友龙生和其他热心人士的赞助,购置了音响设备和运动服装。现在全镇参加体育健身的共有十几支队伍,人数达500多人。
今晚这场春节文艺联欢晚会得到了林振伟先生和杨明裕先生的大力赞助,现在我代表~~镇中老年体育协会,以及全体工作人员和参与人员,对他们表示衷心的感谢!同时要感谢杨瑞创先生对本次晚会的莹光棒和拍手器的赞助。
参加今晚联欢晚会的有来自本镇民间的十支舞蹈队,青年歌唱手,~~爱好娱乐团,中新幼儿园,~~论坛,以及来自~~的公平腰鼓队,可以说是百花齐放,精彩纷呈,在这幸福而喜庆的夜晚,让我们尽情欢庆吧,唱出主旋律、舞出真风采!
我们~~镇中老年体育协会希望通过举办一次次这样的文艺晚会,来带动全镇文化活动蓬勃发展,使~~镇今后开展更多、更好、更有特色的形式多样、丰富多彩的文化活动,让大家身心得到愉悦,精神得以焕发,让我们~~成为富有活力和魅力的文化强镇!
最后预祝本场晚会圆满成功,祝大家新春快乐,万事胜意!
篇3:商场新年促销策划方案[页2]_促销方案_网
操作说明:
a.地点可以选择在商场中央大厅一、二楼电梯旁或服务台一侧,准备好建议单(上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项),同时准备好笔、椅子、桌子等。
b.具体奖励金额也可以视商场自身实力而定,不过当然是金额越高,吸引力也越大,正所谓“重赏之下,必有谏夫。”
c.选择商场老总坐堂值班,是体现商场的诚恳,可以是老总和副总轮流值班。
五、其他活动
新年礼品展:
跟奥运有关的礼品和商品,有奥运吉祥物图案的商品。
新年公益活动:
在社区,捐资建造社区公共设施,另外可以重点围绕老人和小孩展示公益活动。
编织围巾教学:
冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?邀请专业人士在商场现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。
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篇4:组装车间新年工作计划
时间匆匆XX年即将结束,在这短暂的一年中,在领导正确领导下,我们本着遵章守纪乐观向上的工作态度勤勤恳恳任劳任怨的优良传统为基地的建设和发展作出了相应的贡献,同时我们也从思想到行动,从理论到实践进一步学习,提高自己的工作水平。现将本年度工作总结如下:
一 工作内容
1 安全管理工作是长抓不懈的工作,我们始终坚持安全第一以人为本的思想,在工作过程中我们合理利用时间利用班中或业余时间积极开展班组安全教育活动及培训,进行过事故应急演练,所以在XX年动力车间从未发生过安全事故。
2 本年度计划用煤15446吨,实际锅炉用煤11515.25吨,熔盐炉用煤1524.6吨。计划用水50836方,实际用水41313方,计划生产蒸汽96750吨,实际生产蒸汽84778吨。平均每吨煤生产蒸汽7.36吨。因为车间停产,不需要蒸汽,所以未能完成计划。我们动力车间从未耽误过各车间生产。
3 于XX年4月份为达到节约燃料成本的计划,进行了一次实验,用萨尔红煤与红红煤掺和试烧,经过一个月的实验,结果表明萨尔红煤对锅炉有一定的影响,而且效果不显著。
4 利用8月份大修期间,为保证锅炉的寿命及安全生产和保证生产用汽,对1号2号3号锅炉的边墙前烘进行了修复,。因为长时间生水硬度大,软化水设备不能把水处理好,所以软水不合格,对锅炉的腐蚀性强且易结垢,会减短锅炉的寿命及公司的财产安全和人生安全,同时也利用8月份大修时间对1号2号3号锅炉进行了化学清洗,同时更换了2号锅炉的下集箱。
5九月份开始我们都把锅炉排污水打入粉矿再使用达到了节约用水的目的。
6由于一号锅炉的对流管进过长时间不合格水的腐蚀及其他原因,在XX年11月19日了,经上报于XX年11月23日共抢修3天,使1号锅炉尽早的进入了工作状态。
7 利用停车期间期间于XX年11月26日对1号和3号锅炉的烟道进行了清扫,使其燃料在炉里充分燃烧,达到了轻微节约燃料的目的。
8 一年以来熔盐炉一直处于工作状态,从未影响过生产。清扫烟道一直利用早列停车时间。
9 一年以来水源地的供水管线共维修16处漏点,分别为修了3次。第一次是在七月份,虽然天热,但我们为了不耽误生产不拖公司后腿,还是加班加点夜以继日的进行了抢修,共修补了7处漏点,第二次和第三次分别为9月份修补了5处漏点,11月份修补了3处漏点。
二 工作体会和思考
综上所述一年的工作就这样较好的完成了,但也存在着一些不足,虽然有时候工作很累很苦,连休息的时间也没有,但是看到公司能正常生产蒸蒸日上及公司的光辉前程,我们觉得一切怨言都成为了值得。在这一年的工作中我们发现有一席几点不足:
1 由于长时间生水硬度大,软化水设备不能把水处理好,所以软水不合格,所以对锅炉有一定的损害,每次修理都是一笔大的支出。
2 对燃料节约还没有达到好的效果。
针对以上两点不足我们有以下的解决措施:
1 为保证安全生产,公司的财产及人身安全,使锅炉的寿命不缩短,望领导能批准新购进一台好的软化水设备。
2 以后合理利用引风补风,勤清扫烟道达到节约燃料的计划。
3 加强对锅炉的维护及保养,是锅炉能够安全运行。
篇5:普通员工新年工作计划模板
一、对工作岗位的认识首先,行政是中介性的职位,整个公司的上传下达和业务开展都是由行政人员承接协助的,因此行政的地位至关重要
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好文员工作总结。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,行政工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、备案等都由行政完成,因此行政一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中,做到以下几点:
(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照公司的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各分行服务:加强与各分行之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
篇6:迎新年活动总结
为了进一步弘扬我校优良的校风、教风和学风,加强校园精神文明建设,通过文娱活动,给学生提供展示自我的舞台,我校全体师生在礼堂举行了主题为“欢庆新年”的文艺汇演庆祝活动。
(1)建立组织,明确分工为保证活动成功开展,学校设多个工作小组,即策划组、节目筹备组、摄影组、音响器材组、场地服务组、化妆组、节目主持组等各小组有专人负责,明确任务,紧紧围绕迎新年这个中心,积极开展工作。各小组成员全力以赴,保证在预定的时间内完成各项任务,为文艺演出做好充分的准备。
(2)教师认真配合,学生积极参与本次活动得到了广大师生的大力支持,在前期宣传动员阶段,各年组负责人和班主任积极宣传,精心安排学生积极响应,涌跃报名参加。仅两周时间,就报送节目多个,后经节目筹备组筛选,从中选拔出学生节目18个,教师节目6个。选定节目后,学生需要一定的时间排练,班主任和教师本着顾全大局、服从需要的原则,主动让出部分时间为学生排练节目提供了方便。有些班主任和教师还亲自带着学生排练,利用课余时间多次和学生一起排练,花费了不少心血。学校全体教师也挤出休息时间,多次集中排练大合唱。为排练节目,教师付出了心血,学生流下了汗水。
(3)齐心协力,充分发挥团队精神在开展此项活动中,我校全体教师上下一心,人人努力,充分开挥了团队的战斗作用。演出之前,音响组在张炳琪老师的带领下,及时安装和调试音响,为演出提供了音响保证。
(4)精心策划、认真筹备文艺活动策划组在焦校长的统一领导下,由音乐组教师对本次活动进行了认真、周密地策划,他们多次研究,反复酝酿,从节目筹备、音响准备、场景布置、舞台搭建,到文艺演出活动的组织安排,学生管理等各个方面,研究、制订了详细的活动方案,对整个活动开展起到了指导作用。
(5)领导重视,全力支持为确保活动成功,学校主要负责人焦校长多次召开领导班子人员会议,审核活动方案,提出了很多指导性意见,并从人力、物力、财力等方面统筹计划,全力支持,为本次活动提供了有力的保证。
总之,这次文艺汇演的成功举办,凝聚了我校全体人员的心血和汗水,是大家团结奋斗,共同努力的结果。
篇7:学校新年国旗下讲话稿
尊敬的老师、亲爱的同学们:早上好!
浓浓春意驱散了冬季的寒冷,万象更新孕育着新年的期望。经过了一个平安、愉快的寒假,我们满怀希望迎来了20xx年春季新学期的到来。
今天是本学期的第一次升旗,我代表学校向同学们提出新学期的希望和要求:
1、做一个讲文明、懂礼貌的好学生。
遇到师长、来宾,主动问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡;爱护公共财物,不乱写乱划;严格遵守学校规章制度,相互监督,共同进步!营造一个整洁、舒适、美丽的校园。
2、做一个健康的学生。
健康的身体是我们学习、生活的根本保证。在此,老师希望同学们在新的一学期,利用课间或者体育课时间多运动,锻炼自己的身体。
3、做一个快乐的学生。
快乐就是我们每天要保持一份好的心情。全心全意地做好一件事情,合理地安排时间,培养自己的兴趣爱好,多看看课外书,练练字,专心听每一节课,及时认真的完成每一次的作业,认真地对待每一次考试……还有很多很多,这些都会给我们带来快乐!
4、 做一个锐意进取的学生。
你们要用顽强的意志,坚持不懈地学习,不管基础如何,同样都会取得成绩,获得成功。有这么一句诗:欲穷千里目,更上一层楼。学习是你们的第一任务,你们要不断地努力,在知识的山峰上攀得更高,走得更远。
5、做一个遵规守纪的学生。
你们要遵守学校的安全制度,听从老师指挥,出操、课间活动都要把安全放在第一位,绝不开展危险性游戏。要注意交通安全,遵守交通规则,不得在公路上乱跑,不准玩火、玩电等,保证高高兴兴上学,平平安安回家。
今天,我们要将新学期视为一个新的起点,以全新的精神面貌投入学习和生活之中。遵守学校规章制度,尊敬老师,刻苦学习,热爱劳动,关心他人,善于合作,以优异的成绩向你们的父母汇报。我们相信:有了全体师生共同努力,团结拼搏,我们学校的明天一定会更美好,更辉煌!
最后祝每位老师在新的一年里身体健康,工作顺利;每位同学快乐成长,学习进步!谢谢大家!
篇8:新年春节微信祝福语
1. 新年来到喜临门,送你一只聚宝盆,装书装本装学问,装金装银装财神,装了健康装事业,装了朋友装亲人,时时刻刻都幸福,平平安安交鸿运!
2. 这一季,有我最深的思念。就让风捎去满心的祝福,缀满你甜蜜的梦境,祝你拥有一个更加灿烂更加辉煌的新年。
3. 新年到,祝福送,愿你开心永无终;新年到,祝福送,祝你生意多兴隆;新年到,祝福送,疾病远离去无踪;新年到,祝福送,家庭美满如意从。祝新年快乐!
4. 岁月轮又换,时间也走远;思念你的心,至今未改变;祝福轻轻送,情谊牢且坚;新年又来到,愿财运常相随,机遇不跑偏;笑容时时现,万事都如愿!
5. 堆积天的想念,凝聚千丝万缕的柔情,拼却春夏秋冬的痴恋,采撷夜空璀璨的星宿,淘尽碧海千年的珠玑,只为传送给你最精髓的祝愿,新年快乐!
6. 又是一年新年到,祝福随着瑞雪飘,带走你的忧愁和烦恼,飘落好运道,让你的生活步步高,带来的祝福也特别美好:祝你在新的一年里一切都好!
7. 经常感到快乐,说明你对生活有很大包容性;经常收到我的微信,说明你在我心中有很重要的地位性!新年到了,祝:微笑挂嘴角,幸福多一秒!新年快乐!
8. 景色再美,有好心情才能赏;金钱再多,有好身体才能花;朋友再多,惟真心的才交往;人生浮华梦一场,健康是金,快乐是福;新的一年里,愿你快乐安康!
9. 年送你一个饺子:平安皮儿包着如意馅儿,用真情煮熟,吃一口快乐,两口幸福,三口顺利,然后喝全家健康汤,回味是温馨,余香是祝福!祝新年快乐!
10. 家中因为有你而有了生气,校园因为有你而有了生机;社会因为有你而有了接班人,祖国因为有了你而有了花朵之称,你是一个聪明表现极佳的小弟弟,我们为你感到骄傲,祝你新年快乐!
11. 除夕夜,好运连,新年又到换新颜;事如意,多赚钱,福运一年又一年;微信响,祝福到,愿你幸福生活总绵延!
12. 伴着新年的钟声,愿你快乐地过好新年里的每一天——钟声会把我最真、最诚的祝福,带给最可爱的你!
13. 欢欢喜喜迎新年,开开心心过大年,平平安安吉祥年,快快乐乐喜庆年,团团圆圆团圆年,顺顺利利顺心年,舒舒服服舒心年,祝你长长久久岁岁年年!
14. 欢声笑语夜不眠,昨日奋斗依稀眼前,握手拥抱泪水涟涟,感谢曾经的相互理解支持,感谢真心实意的同仁弟兄,祝愿崭新的一年,我们密切配合,精诚合作,事业再上新台阶,取得更大的成功。
15. 吉年好,得金宝;出众貌,没得挑;命途好,才气高;合家欢,父母好;祝福到,盼美好,愿您合家多欢乐,平平安安多财宝!
16. 微信贺岁,岁岁平安,安居乐业,业和邦兴,兴旺发达,大吉大利,力争上游,游刃有余,青春永驻,祝你快乐!
17. 人依旧,物依然,又到新年。想也好,忘也罢,本是平凡。今儿好,明更好,衷心祝愿。情也真,意也切,常驻心间。祝您新年愉快!
18. 一年一年开心过,开开心心,一生快快乐乐,一世平平安安,一家和和睦睦,愿你生命中的每一个愿望全能得到实现!新年快乐!
19. 初一到十五,大家齐欢舞;鼠年闹新年,神州万象新;春联沾喜气,爆竹驱晦气;祝君开怀笑,好运当头照!祝新年快乐!
20. 舞狮高跷闹新年,家户人皆笑开颜。热闹殷勤迎亲朋,互送礼物寄深情。新年新年新面貌,惟愿朋友身体好。吉祥如意广进财,幸福家庭多精彩。愿新年快乐!
21. 一杯清茶,回忆一段经历;一朵鲜花,妆扮一冬明媚;一声祝福,送去久违问候,一条微信,寄托一世真情。新年快乐,新年呈祥,万事如意,幸福安康。
22. 笑迎鼠年到,喜事连珠炮:老人有依靠,子女上名校;看病能保障,房子宽敞了;婆媳相处好,家和乐陶陶;党的好领导,生活步步高。
23. 红灯笼挂在墙上,吉祥春联贴在门上,多彩烟花映在头上,浓浓年味洋溢心上,合家欢乐围绕桌上,喜庆如意写在脸上,手机拜年握在手上,微信祝福发在点上。祝新年愉快!
24. 笑容挂脸上,幸福写心间,如意伴美满,日子比蜜甜,举国同欢庆,共度吉祥年,祝福一小份,聊表我心意,愿君幸福伴,合家永欢乐,新年愉快!
篇9:幼儿园新年园长讲话
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!
三年前,我们在爸爸妈妈的带领下,怀着对读书上学的憧憬,对老师的敬仰,走进了幼儿园。
在幼儿园里,有宽阔的操场,有明亮的教室,还有很多天真烂漫的小朋友,有和蔼可亲的老师,一切都那么新鲜、那么质朴。就是在这样美好的环境下,三年很快就过去了,今天,我们即将面临毕业,不免有很多的不舍。哪怕走遍天涯海角,哪怕走过万水千山,又怎能忘记幼儿园,忘记最爱的老师,忘记朝夕相处的小伙伴。
我们就要毕业了,就要带着老师们对我们的期望走进小学的校园了,心中的千言万语让我不知道如何表达,在幼儿园的这三年日子里,我们与老师与小朋友们相伴学习,游戏,是我最快乐、最难忘的时光,我永远也不会忘记像妈妈一样呵护我们的老师,永远也不会忘记的美丽细心的园长,在我心中,您们就是最可爱的人。
亲爱的老师您勤勤恳恳,和蔼可亲,给我知识、教我做人……我们就像一棵棵小树苗,尽情吮吸着甘泉雨露,使我们能茁长成长,几度风雨,几度春秋。多少激情燃烧的岁月,多少酣畅淋漓的欢笑。
在这里,我代表幼儿园大班全体小朋友向老师们说声‘亲爱的老师们,你们辛苦了,感谢你们为我们付出的爱,无论我们以后走到那里,都会想着你们,不道再见,不说珍重,因为我们的心永远在一起。祝你们永远健康,美丽,幸福,也祝幼儿园的明天更美好!
篇10:幼儿园园长新年讲话
尊敬的老师们,亲爱的小朋友们:
大家好!
伴随着新年的钟声,20xx年带着微笑、带着希望、带着憧憬向我们走来。在此,我谨代表幼儿园的全体教工对全园的小朋友说一声:新年快乐! 感谢你们,孩子们:
有了你们才让我们的生命变得更具有意义,才让我们笑口常开。
看见你们快乐的度过每一天,我们会觉得生活更美好。
看见你们每一天都在进步,我们会觉得自己的生命价值已被充分燃烧。 看见你们茁壮地成长,是对我们劳动成果的最好的回报。
同时向家长朋友们真挚的道一声:新年快乐!
感谢你们,全体家长:
感谢你们在这一年里对我们工作的支持。
感谢你们在这一年里对我们工作的理解。
感谢你们在这一年里对我们工作的认可。
正因为有了你们的理解、支持与认可,使我们对工作更加充满希望、充满动力。
20xx年又是一个新的起点,梦想不变、目标不变、信念不变、使命再次背起双肩,用拼搏和汗水,用智慧和奉献,续写幼教辉煌的诗篇。我们还有许许多多的事情去做,有许许多多的任务去完成,我将和你们同行,一起携手共进,在这我以最诚挚的心意,用最吉祥的话语祝福你们:祝你们新年新起点,生活事业更上一层楼。
我们相信在20xx年中,我们的幼儿园依然会像早晨的太阳一样,永远充满朝气、充满活力、充满生机,将为孩子创设一片属于自己的蓝天!
篇11:幼儿园新年园长讲话
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
在这个秋风送爽,硕果累累的日子里,我们全校师生欢聚一堂共庆我们自己的节日。我有幸作为一名教师代表上台发言,心情非常激动。我能取得不错的成绩,与学校领导的信任、鼓励和培养,以及同事们的大力扶持是分不开的,在此,我向所有关心和帮助过我的领导和同事表示衷心的感谢。也向在座的各位老师、来宾致以节日的祝福,祝大家节日快乐!
时光匆匆,转眼间,我已走过了七年的教学生涯,回望过去,有成绩、有失败、有欢乐、也有忧愁…但岁月的累计教会了我更多的教书育人的道理,让我成长为一名有责任心的教师。七年前,告别了梦幻般的学生时代,我走上了三尺讲台,感觉一切都是那么美好,可是才几天的功夫,我就体会到了做老师的艰辛,所感悟到的除了累还是累。当一阵改行的热潮从我的身边刮过时,有人问我,你为什么不去?我说:除了教书,我不知道自己还能干什么?这时我才猛然发现,两千多个日子以来,学生和课本已经融入了我的生命,原来是学生充实着我原本简单的日子。在悲喜交加的反复中,净化着我的灵魂,升华着我的思想。
虽然教师这一职业很辛苦,但我们骄傲,我们是人民教师。三尺讲台是我们的人生舞台,白色粉笔是我们的人生画笔。因为热爱,我们深情地演绎着自己的人生。因为执着,我们微笑着写下希望,不计名利。我们不会用金钱的尺子来丈量自己的价值,因为我们知道,我们不是栋梁,但我们的事业是栋梁。我们不会让知识的清泉变成一潭死水。因为我们知道,我们不是未来,但我们的事业是未来。孩子,是祖国的未来和希望,教师应该把“一切为了学生”、“为了一切学生”、“为了学生的一切”作为我们的执着追求。
作为年轻教师,我们有年轻气盛的热情和风采、有浅尝甘霖的欣喜、有屡遭挫折的痛楚,也有不眠不休的焦虑。是孩子们清纯的眼眸给了我们力量,是领导关切的话语、同事们甜甜的微笑给了我们鼓励,是家长的信任给了我们信心。让我们勇敢的去战胜一切困难,去体验教育生命的真谛。
人心齐,泰山移。我相信只要我们共同努力,共同拼搏,孙家岔第一小学必定会有他更辉煌的明天!
“耿耿园丁意,拳拳育人心。”我想,过去的,现在的,将来的,所有的教师都应该享受祝福与崇敬。最后祝我们学校明天会更好,同时也再次祝愿各位来宾、老师们节日快乐,天天好心情!祝愿同学们学习成绩蒸蒸日上学有所成!
谢谢大家!
谢谢!我的演讲完毕。
篇12:2024年元旦微信祝福语:新年快乐祝福短信_日常祝福语_网
元旦”宝贝已下架,拥有元旦独特的幸福布料,愉快花色,团圆款式的商品正在热销,亲只需用时光支付宝,消费您所有烦恼便可购得,温馨免邮,请笑纳。
元旦快到,提“钱”祝你元旦快乐!愿你生活无忧很有钱,事业成功会挣钱,顿顿大餐不花钱,悠闲娱乐不差钱。总之,就是生活美好一路向“钱”!
幸福已集结,好运已合围,平安当先锋,健康当后盾,吉祥在左边,如意在右边,福禄当内应,财源当外围,他们将在20xx年1月1日向你发起总攻,你还是趁早投降吧,祝元旦快乐!
元旦就到,祝你20xx年里:1月好运2月吉祥3月如意4月高升5月精彩6月平安7月发财8月美好9月愉悦10月高兴11月开心12月快乐。
20xx元旦到,收到短信心情好;抬头能见喜,出门捡钱包;伸手抓祥云,幸福来拥抱;踏上健康路,登上快乐岛;鼠年多福运,年年乐逍遥!20xx元旦快乐!
平安说她很爱你!幸福说她追求你!健康说她拥抱你!财富说她亲吻你!长寿说她属于你!我说我要祝福你!心意都在短信里:提前祝你:元旦节快乐!
新年新气象,祝福不一样。万象在更新,送你十一新,祝你:新人新景新程广,新事新慧新事忙,新运新福新财多,新朋新友旧不忘。提前祝你元旦快乐!
元旦来临,清扫一年里的疲惫,规划今年将精神振奋;清扫一年的伤心,规划今年将装备快乐;清扫一年里的郁闷,规划今年将朝气蓬勃;祝你快乐天天做伴,幸福岁岁年年!
元旦伊始,愿好事接二连三,四季愉快,生活五艳六色,心情七彩缤纷,然八时烦恼抛在九宵云外,愿所有人都十全十美!
元旦到了,新年要有新气象,为了更多人享受生活的快乐,你可以把你的钱捐给我,红十字协会感谢您对慈善事业的支持。特送上短信一条,祝你节日快乐,以资鼓励。
元旦来到,一切从头开始,祝你万事开头易,事事顺利如你意;祝你办事有头脑,头头是道,没烦恼;祝你元旦从头起,圆圆满满到年底。祝你元旦快乐。
辞旧迎新元旦到,雪花飘飘山河娇。红梅雪中分外俏,美景引得人自豪。家家户户放鞭炮,小孩高兴满地跑。吉祥如意都送到,声声祝福耳边绕。祝你元旦快乐,幸福来到!
岁末总结,交给你审核。对我的祝福要负责,愿所有的幸福为你飘落,美丽的焰火燃起的那一刻,元旦轻轻来过,祝你元旦快乐!
烦恼都随往日去,幸福快乐今日来;烦恼一去不复返,幸福飘来不离去。元旦与忧愁告别,元旦与快乐约定。祝愿收到短信的朋友,生活快乐无忧愁,万事如意幸福多。
惦记深,情意浓,伴着元旦传思念;字带情,句带意,带着新年的喜庆;喜连连,笑哈哈,愿你开怀在元旦;问候真,祝福到,祝你好运幸福绕。元旦快乐!
篇13:新年文艺晚会讲话稿
尊敬的各位同学、老师们:
又到辞旧迎新,我们欢聚在这里向崭新的X年挥手,拥着万马奔腾的气势我们来了。X年,崭新的一年,我们带着希望呐喊,带着梦想扬帆起航,在今天这欢聚迎新的时刻,首先向大家致以节日的问候,祝大家崭新的X年三阳开泰,越飞越高!
X年,是中值得浓彩一笔的年份,中的“尊重、适合、选择”的课程改革工作方案,让我们迈出了重要的一步,就是这重要的一步让每个人都有不同的记忆符号,让中成为XX省乃至全国普通高中的一道亮丽的风景线,让我们共同记住这收获的一年。
X月“创新驱动实践育人,探究引领技术教育”获得教育厅推荐参加基础教育国家级教学成果奖评选;X月荣获教育厅XX高中新课程创新实验学校中期评估优秀奖;XX月中课改成果由师大罗XX教授为代表的中国专家在IAP科学技术教育国际研讨会上向全球科学教育界推荐。XX月中课改成果入选由中国新闻联合出版社出版的《学校课程改革理论与实践》大型学术专著;XX月新课程创新实验团队事迹入选中国报道出版的《中国力量.百名创业家风采》大型文献。XX月新课程实验推进会上,我校是整体介绍,案例分析,课程展示,课堂分享所有环节都有展示的唯一一所学校。为此,毛校长荣获X年度“中国‘课改杰出校长’”荣誉称号;这些在、甚至全国一般学校中像梦想般的事情,真实地在变现了。
这一年,我们诞生了由学生老师联合制作的第一部微电影;学生设计制作的水火箭首次升空,四轴六轴的无人飞机即将起飞;还有我们设计制作的桥梁等作品无不是我们的创造与创新。
这一年,我们第一次选课,第一次用手机选课;第一次与不同行政班的同学一起学习;
这一年,高铁也让我们与、距离拉近了,我们也能够与XX省的同学一样同时出发到同一场地观看足球或者音乐会;
这一年,也让我们这些生活在水都的同学们领略了缺水的感受。也让我们感受到交通、空气对我们的影响,也许你们为出生在这样的社会环境而无奈,但你们要立志改变一切不好的东西,使得我们的祖国让你们的下一代出生后不留遗憾。空气污染也让我们明白,保护环境从我做起,从现在做起不是个口号。做为X中学子,作为共和国的未来建设者,理当挑起让祖国更美好、家乡更美丽的重担,脚踏实地,志存高远!
新的一年有我们许多新的期待,一起祝福,祝福二中更美好。
感谢为今天文艺汇演付出辛勤汗水的老师、同学们。
祝大家新年快乐!
篇14:新年员工工作计划
一、指导思想
牢固树立“立党为公、执政为民”的理念,不断创新扶贫帮困形式,规范工作程序,加大工作力度,努力为困难职工群众办实事、解难事、做好事,使特困家庭充分感受到党的温暖,为维护社会稳定,构造和谐社会发挥积极作用。
二、帮扶对象:__等。
三、帮扶形式
1、政策帮扶。充分发挥自身优势,为其在就业、就医、就学、冬季取暖、法律援助、生活困难等方面提供服务。
2、思想帮扶。帮助其客服等、靠、要思想,引导起强化勤劳致富观念,树立自主择业、竞争就业的观念,树立多元化、多形式、多渠道就业观念,树立职业不分贵贱、劳动光荣就业的观念。
3、物质帮扶。在“春节”、“古尔邦节”、“肉孜节”、“五一”、“七一”、“十一”、“元旦”等重大节日期间对其进行不少于5次的走访慰问,通过物质经济支持、帮扶、协调其在生产、生活中的实际困难。
四、帮扶内容
1、倡议我单位全体干部职工为其进行一次爱心捐款。
2、不定期的对其家庭成员进行专人的心理疏导,帮助其重塑信心,使帮扶对象能以积极的心态去面对生活。
3、与州残联取得联系,为其程度的争取残疾人优惠政策。
4、针对孩子病情为其解决因疾病带来的种。种不便。
篇15:精选英语迎新年寄语_新年寄语_网
talking of all those who experienced —— by fu bao liang
was gone. regardless men and women being old and little, are all those who experienced opposite
in ago each engrave at that time. likewise, we are all those who experienced opposite in ago
the affairs occurred that everybody self-moved with proceeded.
we are all those who experienced on this meaning. we are all those who experienced in the old society
experienced successvily the distress children the ages of; we are all those who experienced in the
student-campaign to struggle for freedom and liberation under reactionary rule; we are all those who
experienced pass through to endure the “trained” with agriculture labour in the fanatic ages;we are all
those who experienced through postgraduate exam smoothly and obtained academic degree one by one; we are all those who experienced with often failure to get job; we are all those who experienced to get
cictory in trading-battle by grasped business opportunity; we are all those who experienced in fierce
battle to resist u.s aggression and aid korea; we are all those who experienced hastening industry modernization high-speed to fight courageously in that area; we are all those who experienced to ascend in
front of the world on researching and developing science and technology ; we are all those who
experienced to drive out the sick-satan by weared white clothes; we are all those who experienced to
concern every working and all happening; we are all those who experienced to have lived a long or a few life.
there probable were all sorts of heroes and modles among us all who were accomplished by state of
affairs.they have made offers for the advantage of nation and people.they gained brilliant
篇16:新年贺卡赠言_赠言大全_网
爱人,这一季,有我最深的思念。就让风捎去满心的祝福,缀满你甜蜜的梦境,祝你拥有一个灿烂的新年。
春天犹如一把钥匙,开启了所有日子的想念。祝福的云朵,正细细说起我们的期盼,亲爱的,祝你新年如意!
过去的三百六十个日日夜夜,我的心在等待,这新年的时刻,我依旧在等待,等待你倾诉心中的语言。
玫瑰是我的热情,糖果是我的味道,星星是我的眼睛,月光是我的灵魂,一并送给你--我的爱人,新年快乐!
您如一叶扁舟,载着我驶向知识的海洋。老师,谢谢您!祝福你新年快乐,桃李满天下!
亲密的爱人:你平安否?愿把我思念遥相寄。绵绵爱意与关怀,浓浓情意与祝福。真诚地祝福你,新年快乐!
请把我的祝福放进你回家的行囊,把我们的快乐延续在你的脸上,让你父母收下我的祝福,让你的笑脸回报父母的企盼。
生活是大自然所赐与的精神上的充实的丰硕感,何必在意每个挫折?我的朋友,在这辞旧迎新的日子里,我在深深地祝福着你。
我对你的思念像深谷里的幽兰,淡淡的香气笼罩着你,而祝福是无边的关注一直飘到你心底.愿我的爱陪伴你直至永远!
篇17:新年开学讲话稿
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家上午好!
经过了一个愉快而又舒适的暑假,现在我们满怀新的梦想地迎接新的学期的到来。伴随着夏季即将要离去的步伐,我终于迈进了~~中学的大门,成为了这里的一名新生,来到这个自己梦想的初中,真的令我倍感兴奋。我很荣幸自己能够站在这庄严的升旗台上代表说有的~~中学的学生发表感言,首先,我代表全体的学生,向耐心教诲、辛勤耕耘的老师们说一声:谢谢您们!您们辛苦了!
七年级的同学们,今天我们的身份发生了变转,在昨天我们还都是稚嫩的小学生,今天,我们已经成为一名初中的莘莘学子,踏进做所中学学校的大门,我知道我已经成长了,在这里,我不能再像小学一样让自己继续懵懂下去了。在这所学校的未来三年的生活,我必将与老师和同学一起挥洒自己的汗水,我们需要一起努力,为自己的初中生活添上浓墨重彩的笔画。~~中学因为我们的到来而灌入了新鲜的血液,让这所学校更加的热血澎湃,学校能因为我们的到来而更加的沸腾。在我们的新生活里,自己的每一步都需要认真的规划好,这样才能让自己更有信心在今后走得更加精彩。
八年级的同学们,你们进入最容易令人沦陷的一年时光,你们需要弄清楚一名初二学生主要的任务是什么,不要让自己被外界的干扰所迷惑,让外界扰乱了自己的思绪。铭记着自己来这所学校的初心,不要让自己留下遗憾。记住自己当初的理想和目标,有了它们自己才会有奋斗的动力,新的学期,踏踏实实地完成自己的学业,用自己的努力,一步一步地迈向成功的阶梯,一步一步的往上走。
初三的学长学姐们,这一学年,对于你们来说一定非常的重要吧,自己辛辛苦苦地努力了这么久,终于到了最关键的时候了,你们回想过自己当初来这里自己曾播种的希望了吗?你们在这里又有多少的收获呢?是否还会为了自己的梦想继续起航?愿意看着自己之前的劳动后的汗水白白牺牲吗?我相信你们的心中的答案一定是不愿意,你们一定会继续地耕耘,然后都能得到自己辛勤耕耘后的甜美果实。
新的学期又开始了,“千里之行,始于足下”,这句话大家都不陌生,让我们张开自己的双臂去迎接我们的新生活,去迎接这个充满无数未知和希望的新学期。
谢谢大家!
篇18:公司新年工作计划
单位:
太仓森邦物业管理有限公司
XX年春节前详细工作计划
客服1.全力以赴做好交房工作;2.资料文件的更新与整理;3.物业费的跟踪收缴;4.业主维修的跟踪与回访;5.日常管理的其他工作。
工程1.对于公共照明、指示灯与指示牌的检查与维修,确保新年时无一损坏;2.对5.9.10幢的电费托收办理;3.设施、设备的检查与保养;4.5.8幢的百叶窗漏水维修;5.1.2幢电梯维修;6.日常接待的其他维修工作。
保安1.小区的安全保卫工作,确保整个广场无偷盗、破坏等任何不良事件的发生。
2.执行每周五早7:00-8:00的军训保洁1.确保整个广场的卫生整洁情况各部门会全力以赴,努力营造一个干净、整洁、安全、舒适的生活环境。
部门:
物业
XX年全年度工作计划
物业服务中心今年工作的重点:提高业主满意度,创造一个安全、舒适、干净文明的小区。加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
具体实施办法,进一步加强内部管理和制度建设.对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、等费用核算,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本.加强队伍建设,提高综合素质。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、
绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,从而提高物业费收缴率.客服部工作计划:提高自身专业知识,及时掌握国家新出台的物业行业相关法律、法规和条例。
微笑服务、有始有终,树立一个良好的公司形象,提高客户服务技巧和礼仪,完善客服接待流程,提高业主满意度,提高费用收缴率。
工程部工作计划:完善工程部设施设备日常巡查制度,保持良好运行,延长使用寿命。健全档案管理。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。做好交付前预验工作,确保顺利交房。力争水电费收支平衡,加强对临时用电管理,采取有交措施力保公司财产不外流。监督维保单位认真履行合同约定,定期对电梯进行维保养护,确保电梯安全正常运行。工具配到个人,损耗控制在正常的范围内。做好应急预案,控制突发事件发生。制订并落实消防管理制度和消防安全责任制度,做到责任落实、器材落实、检查落实。维修工必须持证上岗,遵守操作规程,熟悉工作环境,符合工作要求,努力提高专业技能,提高安全意识,力争工程部分更上一层楼。
秩序维护及安全工作一直是项目工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。
消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工人员出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记事故对社会及单位的重要性和严重性。抓好物业安全管理,强化服务意识。组织员工培训学习,明确岗位工作要求。
篇19:酒店经理新年工作计划_工作计划范文_网
【篇一】
新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
身为酒店餐饮部经理,新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
一XX年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1本店的客户群定位。
2年度竞争对手分析。
3广告宣传力度。
二锁定目标进行市场分析
减少酒店营业本钱。1培养客户群。
培养具有忠诚度的员工队伍。2有效控制员工流失。
三要用软性服务去留住客人
1优质服务
2严格纪律树形象
督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,管理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。古人云:无规矩不成方圆”所以,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四创新管理求实效
营造“温馨家园”1美化酒店环境。
为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,还将进行不定期的检查,并且严格依照规范,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
打造员工“舒适家园”2创新宿舍管理。
今年我将加大管理力度,宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此,一是要有一个整洁的寝室环境,要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室本设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,第二要加强寝室的平安管理。实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财富平安。
初出家门的年青人,第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小,社会经验缺乏,因此,很多方面都需要我关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化,关心他生活,尤其是对生病的员工,要给予他亲情般的关爱,使他感受到家庭般的温暖。
五节能降耗创效益
1加强宿舍水、电、气的管理
将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中,要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面,将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
并根据实际情况,将参照以往的有关规范规定。重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止蜕变受损。
【篇二】
201x是酒店争创预备四旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在201x度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好201x的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务认识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务认识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
201x度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,主动引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好201x的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的主动性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
【篇三】
201x在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。201x酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完201x工作总结,我们对201x有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部201x工作计划重点做好以下几个方面的工作:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务认识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典范事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典范事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的优良氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务赞誉度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。