新年计划范文
一、工作总结:
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、20__年的工作计划
1、吸取__年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
4、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5、完成领导临时交办的其他工作。
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篇1:公司新员工2024年工作计划_个人工作计划_网
公司新员工2011年工作计划
为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2009年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2009年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
篇2:幼儿园小班家长新年工作计划范文
一. 情况分析
家庭教育对人的一生成长起着启蒙和奠基的作用,即使当他开始接受学校教育和社会教育后,家庭教育仍然在自觉和不自觉地产生影响。我们班是一个新生班,他们几乎都是刚丛家庭步入幼儿园体验集体生活,其父母也是初次尝试与老师接触,对幼儿园的一切都显得那么的陌生,对于科学育儿的知识也是知知甚少,对于幼儿在园的生活也存有怀疑。本学期我们将以热情的态度,积极主动地通过开展各种形式的活动,有目的,有计划,有组织,有针对性地向家长全方位地宣传科学育儿的知识,介绍幼儿在园的一日生活情况,及时了解家长的需要,想家长所想,为家长解除后顾之忧,为家园共育创造积极有利地条件。
二. 家长工作目标
1.通过交流,家访,了解到幼儿在家的生活习惯,行为习惯及特点,力争对每位幼儿做到心中有数,为家园共育打好基础。
2.通过开展各种各样形式的活动,如家教知识讲座,家长咨询活动,园刊等,向家长介绍科学育儿的知识,宣传新的幼教观念,提倡素质教育,帮助家长树立符合时势的家教观。
3.开展丰富多彩的家园联系活动,定期发放调查表,开展对家长半日开放活动,古诗词大全让家长了解幼儿在园的生活情况,为家长接除后顾之忧,并请家长对我们的工作给予监督,并提出宝贵的意见,做好家长反馈资料的积累工作。
4.结合节日,开展家园同系活动,亲子活动,庆国庆,庆元旦等游戏活动,家园共同参与活动,增进了家园之间的情感交流。
三. 具体措施
1.有针对性的进行家访,了解幼儿的家庭范围和幼儿的生活习惯,个性特点。
2.办好《家长园地》向家长宣传科学育儿的知识。古诗大全
3.召开家长会,定期发放调查表。
4.进行幼儿保健咨询活动,让家长了解预防疾病的知识。
5.进行家长学校讲座,加强家园的联系。
6.向家长宣传冬季育儿的保健知识。
7.开展庆“中秋”,庆“国庆”,庆“元旦”等各种丰富多彩的活动。
8.发放家长对幼儿园工作质量问题的调查表,做好家长资料的积累工作。
9.征求家长意见,做好反馈工作。
篇3:2024虎年春节新年贺词大全50条
41、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏图!拜新年。
42、当您看见这信息时,幸运已降临到你头上,财神已进了您家门,荣华富贵已离您不远。祝福您朋友:元旦快乐!
43、大家好,希望我能够尽快融入这个我向往已久的大家庭,同各位老前辈、哥哥、姐姐、妹妹们一起为公司的发展贡献我的微薄之力,希望我的到来给大家带来更多的快乐。
44、从冰雪到绿草,那是冬天走向春天的路。从失败到成功,那是你冒着风雪,踏着冰层闯出来的路。
45、惨淡经营历千辛,一举成名天下闻,虎啸龙吟展宏图,盘马弯弓创新功!
46、祝您生意兴隆通四海,财源茂盛达三江。
47、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏图!
48、很荣幸过去的一年里能在您的领导下工作和学习,祝您在新的一年里健康如意,马到成功!
49、送走了一年的辛劳,迎来了又一个崭新的年月,祝您在新的一年里,大展宏图,财源广进!
50、恭喜发财,财源广进!
51、恭祝您的事业蒸蒸日上,新年更有新气象!
52、过去的一年我们合作的都很愉快,谢谢您的关照,祝您全家欢乐,心想事成!
53、正逢新春佳节,恭祝贵公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!
54、一元复始,万象更新。爆竹声中,处处蕴藏着希望,处处洋溢着力量。祝公司在新的一年中如旭日东升,在同业中放出耀眼的金光!
55、有阳光照耀的地方就有我默默的祝福,当月光洒向地球的时候就有我默默的祈祷,当流星划过的刹那我许了个愿:祝公司新年快乐。
56、祝福加祝福是很多个祝福,祝福减祝福是祝福的起点,祝福乘祝福是无限个祝福,祝福除祝福是的祝福,祝福公司新年快乐!
57、每年的这个时候,祝福就会象海洋涌向你,希望我的祝福象一叶轻舟,载你乘风破浪,到达成功的彼岸!愿公司新年快乐!
58、祝公司在新年里:致富踏上万宝路;事业登上红塔山;情人赛过阿诗玛;财源遍步大中华!
59、踩在脚下的是烦恼,抓在手里的是钞票。我们要让全世界都知道,我们的高调。猛回首,收获了事业与朋友。抬望眼,钱途正一马平川。新年新景象,创一流公司,做打工达人!
60、鲜花,为你此刻的荣耀绽放,掌声,为你此时的成功响起,过去的一年你终于画上了圆满的句号,新的一年里,愿你事业大踏步,业绩连连升,年终再次与成功会师!
篇4:2024的迎新年广播稿_广播稿_网
2020的迎新年广播稿
门外放鞭炮,猪年已来到。星光正闪耀,腊梅枝头俏。喜鹊喳喳叫,万千欢喜到。事业步步高,财运无限好。家庭多欢笑,幸福来环绕。猪年到了,小编愿你幸福如意罩!
一、开场白
甲:采撷一缕阳光,编织成七彩的花环。
乙:留住一阵清风,播撒出希望的明天。
甲:付出一份真诚,打造出温馨的世界。
乙:带走一丝烦恼,让快乐与我们同行。
甲:敬爱的老师们!
乙:亲爱的同学们!
合:大家早上好!
甲:伴着这欢快的歌曲,D2之声又和大家见面了。我是今天的主持人,来自五(6)正勇中队的屈皓!
乙:大家好,我是今天的主持人——俞欣宸,同样来自五(6)正勇中队。
甲:一寸光阴一寸金,
乙:时间老人脚步勤。
甲:转眼又到了年末,在这料峭的冬日里,又迎来了2019年的元旦。
乙:首先,祝愿大家——
合:Happy New Year!
二:畅谈元旦
甲:俞欣宸,你知道“元旦”的含义吗?
乙:“元”有开始之意,“旦”指天明的时间,也通指白天。元旦,便是一年开始的第一天。“元旦”一词,最早出自南朝人萧子云《介雅》诗:“四气新元旦,万寿初今朝”。
甲:你说的很对。但是,你知道吗?我国历代元旦的月日并不一致。夏代在正月初一,商代在十二月初一,周代在十一月初一,秦始皇统一六国后,又以十月初一日为元旦。汉武帝太初元年时,司马迁创立了‘太初历,这才又以正月初一为元旦,和夏代规定一样,所以又称‘夏历,一直沿用到辛亥革命。中华民国建立,孙中山先生才规定正月初一为春节,而以公历1月1日为新年。新中国成立后,也是沿用孙先生的这一规定的。
乙:哇!你的知识面真广呀!
甲:一年过去了,我们有必要回首这一年的收获和喜悦,成功和失败,回味生活中的点点滴滴。
乙:回忆这一年中,给过你温暖和幸福的人,感激他们曾给予我们的关心和帮助。这一年中你最想感谢的是谁?
甲:我想感谢的人太多了,含辛茹苦养育我们的父母,不辞辛劳培育我们的老师,给我帮助的同学和朋友。在这新年伊始之际,让我借d2之声向他们说一声:谢谢。
乙:的确是如此,我们要感谢每一棵草,是他们给给了我们浓浓的绿意;感谢每一寸土地,使我们能脚踩大地;感谢蓝天白云,给我们想象的空间;感谢太阳和月亮,给我们温暖和诗意……
甲:其实常怀感激之心,也是我们中华民族的美德,不是有一句话叫:滴水之恩当涌泉相报?
乙:因此,我们从小就应该学会感恩。咦,说起元旦,你知道各国庆元旦的习俗吗?
甲:知道一些,让我们一起给大家介绍几个吧!
乙:好啊。新一年,总是给人们带来美好的祝福。在这除旧迎新的日子里,世界各国的人们都以其别出心裁、各具特色的方式迎接着新年的到来。
在英国,元旦前一天,家家户户都必须做到瓶中有酒,橱中有肉。英国人认为,如果没有余下的酒肉,来年便会贫穷。除此之外,英国还流行新年“打井水”的风俗,人们都争取第一个去打水,认为第一个打水人为幸福之人,打来的水是吉祥之水。英国人在除夕的深夜,常带上糕点和酒出去拜访,他们不敲门,就径直走进亲友家去。按英国人的风俗,除夕千夜过后,朝屋里迈进第一只脚的人,预示着新的一年的运气。如果第一个客人是个黑发的男人,或是个快乐、幸福而富裕的人,主人就将全年吉利走好运。如果第一个客人是个浅黄头发的女人,或是个忧伤、贫穷、不幸的人,主人在新的一年中将遭霉运,会遇上困难和灾祸。
甲:印度的元旦被人称为“痛哭元旦”、“禁食元旦”。他们在新年第一天,谁也不许对人生气,更不准发脾气。有些地方,过年不但不庆祝,反而相抱大哭。他们认为,元旦一开始,岁月易逝——人生短暂,用哭声来表示自己的感叹。有些地区的人们则以禁食一天一夜来迎接新的一年,由元旦凌晨开始直到午夜为止。
乙:知道吗?巴西人在元旦这天,高举火把,蜂拥登山。人们争先恐后地寻找那象征幸福的金桦果。只有不畏艰险的人,才能找到这种罕见的果子。他们称之为“寻福”。巴西农村有一个独特的风俗习惯——便是互相揪耳,人们在元旦见面时,一定要相互使劲揪住对方的耳朵,表示祝福。
甲:巴基斯坦的习俗更有趣:在元旦这一天,巴基斯坦的人们个个手拿红粉跑出门,见了亲友,道过新喜,便互相将红粉涂在额上,以示庆祝新年吉祥如意。
乙:元旦的习俗真是丰富多彩呀!
三、健康茶餐厅
甲:下面是健康茶餐厅栏目,有请许医生。
四、结束语
乙:时间过得真快,同学们,又到说再见的时候了。我们衷心地祝愿:之声能成为你的良师益友,愿它能带走你所有的烦恼,为你带去无尽的欢乐。
甲:Thanks for your attention. See you next time!
合:See you!
篇5:新年主题活动设计方案
一、目的
1、让社团成员过上一个愉快的中秋,提高社团成员士气;
2、加强社团成员内部的沟通,促进社团成员关系的进一步融洽。
二、时间:
定在中秋节前一天,即(星期一下午16:00在学校集中)
三、地点:
厚街镇九龙潭山脉
四、参加的人:
学校全体社团成员(值班人员除外,值班人员:学校办公室留客服部一人值班,保安照常上班)。
五、相关准备:
1、请各位带好自己应该带的物品;
2、行政部准备好三份学校社团成员内部通讯录;
3、大巴车二辆;
4、相机、cd机、小音箱、笔记本电脑、麦克风;
5、帐篷、席子、小被子、枕头等睡觉用品及自己日用品;
6、写好文字的小卡片(数量依人数定,内容为每人自己在学校预先写好的送给同事的话);
7、烧烤所用的食物、用具及饮用水;
8、粮食,具体包括
9、一份好心情,并准备一些有趣的故事或熟悉几首歌曲;
10、行政部/企划部勘探并熟悉地形、地势,联系好场地,预先设计好活动安排;
11、月饼___个。
六、行程/活动流程:
一)当天:
1、当天于下午16:00准时在学校大门口报到、集中;请各位留下自己的联系电话,以方便到时联系,行政部准备好三份学校社团成员内部通讯录。
2、然后乘车前往厚街盘山营地(乘车时间约一个半小时)抵达后到a区扎营;
3、夜晚烤大餐,点燃簧火欢乐派对、卡拉ok,大家围成一团,谈谈心事,聊聊天,数数星星,晚上失眠的社团成员可以在山顶观日出。
4、晚上住在帐篷里。
二)第二天
1、第二天早上先观光潭景玩玩水、合影;
2、约10点后徒步到b区活动;
3、饱餐午饭后,可以参加二军对垒水枪交锋战,还可以钓大鱼,泡潭水和玩玩有益身心健康的游戏节目。
4、约14:30集中下山,乘车返回东莞原集中地点,结束活动。
七、费用:
约80—100元/人(含乘车费用)左右,基本的活动费用由学校出,私人的购物行为则由社团成员自己出。
八、策划与执行
策划:企划部;
执行:行政部,
本活动由行政部负责,企划部协助实施。
篇6:护士新年工作计划报告_护士工作计划_网
关于护士新年工作计划报告怎么写?,跟着小编一起来观赏小编为大家整理的范文吧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读借鉴!
护士新年工作计划报告
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护(]士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
护士新年工作计划报告
刚刚过去的一年,我们在州委、州人民政府的正确领导下,在州卫生局的关心支持和大力帮助下,认真贯彻落实党的xx届五中全会、中央新疆工作会议以及自治区、自治州党委一系列会议精神,按照国家卫生工作的决策部署,紧紧围绕“一个中心、二个力争、三个巩固、四个完善、五个提高”的工作思路,以医疗质量万里行、优质护理服务示范工程、争先创优等活动为契机,立足实际,真抓实干,多措并举,稳步推进,全院呈现出“团结进取安定有序,业务发展指标稳增,基础建设规范入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评”的良好局面。
全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了201x年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。.
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护士新年工作计划报告
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
篇7:老公给朋友新年祝福短信
1.站在幽静的窗前,看着高挑的灯笼,读着暖暖的春联,感受浓浓的年味,遥想过去的一年,写满悠悠的追忆,发送简简的微信,送上温馨的祝福:鼠年吉祥。
2.站在鼠年终点,迎接鼠年起点,祝你新的一年,日子顺一点,幸福多一点,钞票厚一点,爱情甜一点,最后还要记一点,和我联系紧一点。鼠年大吉。
3.张灯结彩闹新春,合家团圆享天伦。喜气洋洋访亲友,笑语盈盈情意久。天地一派幸福景,愿友春节好心情。吉祥如意身旁绕,爱情事业皆欢笑。愿你春节快乐。
4.20xx春节未到,祝福先到;家人未到,问候先到;红包未到,福气先到;鞭炮未到,心意先到。愿你在新的一年里:事事顺利!祝20xx"猪"事顺利!
5.20xx过新年,热闹不一般,日出祥云飘天边,春来空气更新鲜,鞭炮齐响奏美满,佳肴满桌庆团圆,来年红火吉祥日,快乐逍遥似神仙!短信给您拜大年!祝20xx"猪"事顺利!
6.20xx新春贺电:经初步调查确认,您的开心指数为百分百,其中快乐占50%,幸运占30%,甜蜜占20%,故而评委会一致决定将你评为去年的“开心达人”,希望鼠年再接再厉,开心到永远。
7.20xx新年到,我来拜年送红包:一有财神带元宝,二有福星送钞票,三有寿星多健康,四有花开伴吉祥,五福临门喜捷报。祝你鼠年大吉!
8.20xx新年到,祝福到,发条短信情更长:欢乐闹,快乐至,愿你开怀大声笑;无烦恼,无忧愁,好运时时把你绕;财源到,福运到,健康平安幸福好。20xx春节快乐!
9.20xx新年到,祝福来报到:大财、小财、意外财,财源滚滚;亲情、爱情、朋友情,份份真情;官运、财运、桃花运,运运亨通;爱人、亲人、家里人,人人平安。
10.20xx新年第一天,在这个普天同庆的日子里,愿朋友:快乐一天到晚,幸福一成不变,幸运一如继往,如意一脉相承,事业一帆风顺!
11.祝愿您,新年大展宏图之余:留一点时间多陪陪家人,带一份心情去看看蓝天,携一缕思念常想起朋友,存一丝宁静而处世安然。鼠年大吉,岁岁平安!
12.子夜敲响的是辞旧的钟声,零时燃放的是迎新的鞭炮;悄然离去的是难忘的岁月,鼠年带来的是美好的希望。微信送达的是衷心的祝福:春节快乐!
13.总有一张年画诠释如意吉祥,总有一副春联表达美好心愿,总有一缕烟花放飞精彩生活,总有一桌年饭围成团团圆圆,总有一条微信给你提前拜年。鼠年大吉!
14.总在等待一个日子,送给你最真的问候;总在等待一种方式,用心祝福你的日子;鼠年就要到了,一年又要过去,祝愿你收获多多,尝尽幸福,快快乐乐。
15.走过的是鼠年,驱走的是霉运;到来的是鼠年,期待的是美好;流逝的是光阴,换回的是记忆;送去的是祝福,留下的是:鼠年家和万事兴!
篇8:商场新年晚会主题推荐_活动方案_网
一、 活动时间 2015年12月31日—2015年1月3日,为期4天
二、活动主题 新年购物促销
三、活动目的 1.通过节日促销,吸引潜在顾客前来消费,提升销售额,塑造商场在消费者心目中的良好形象。 2.增加老顾客对商场的忠诚度,确保顾客长期前来消费。
四、活动内容及细则 1.活动期间,凡在本商场购物累计满300元的顾客,即可凭当日购物小票抽奖。 本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。100%中奖。 奖项设置表 奖项等级 奖品 一等奖 笔记本电脑(4999元) 二等奖 液晶电视(3500元) 三等奖 组合音响 (1500元) 四等奖 电饭煲 (800元) 五等奖 洗衣粉 (20元) 纪念奖 牙 刷 (5元) 2. 凡在本商场购物满200元,加6元可换购价值18元的商品(例:茶杯);购物满2000元,加6元可换购价值88元的商品(例:电饭煲一个、电吹风一个);购物满5000元,加6元可换购价值128元的商品(例:电烫斗一个或mp3一部);购物满10000元,加6元可换购价值300元的商品(例:vcd一台或dvd一台) 操作说明:凭购物小票至服务台换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品己换购完,可用同价值商品替换。
五、活动宣传方式 (一)报纸 1.刊登时间:《江城晚报》12月28日彩色通栏 2.广告内容 (1)2015年12月31日~2015年1月3日,来××商场购物送大礼。 (2)2015年12月31日~2015年1月3日,××商场开展为期4天的全场折扣销售活动。 (3)2015年1月1日,××商场开展购物满额赠蛋糕兑换券活动。 (二)电视滚动字幕 1.播出时间:2015年12月25日~12月31日。 2.字幕内容:2015年12月31日~2015年1月3日,来××商场购物抽奖中笔记本电脑、液晶电视、组合音响等大奖。 (三)商场外条幅 1.悬挂时间:2015年12月25日~2015年1月4日。(12月25日早7点须到位) 2.条幅内容 (1)新年节日惊喜多,××商场购物抽奖中电脑。 (2)××商场再出重拳,全场商场折扣销售。 (3)笔记本电脑、液晶电视、组合音响,总有一款属于你。 (四)商场前宣传板 1.张贴时间:2015年12月25日~2015年1月4日。 2.张贴内容:活动详情及具体奖项设置。 (五)商场内广播 1.广播时间:2015年12月25日~2015年1月3日。 2.广播内容:活动详情及具体奖项设置。 (六)商场海报宣传 1.发放时间:2015年12月25日~2015年1月3日。 2.海报内容:本期折扣销售商品图片,抽奖活动详情及具体奖项设置。 3.发放范围:商场内及相关社区发放。(保证覆盖率)
篇9:关于春节新年祝福语
愿新的一年里,你位高权重责任轻,钱多事少离家近,每日睡到大天亮,工资领到手抽筋,手下花钱你收礼,别人加班你加薪!
悠悠的云里有淡淡的诗,淡淡的诗里有绵绵的喜悦,绵绵的喜悦里有我轻轻的问候,祝元旦快乐,新年大吉!
$$$$$$$$$$$$当你收到这些钱的符号时,就表示你已接到财神爷的祝福,他会为你在新的一年里带来财运哦!
思念是一季的花香,漫过山谷,笼罩你我,而祝福是无边的关注,溢出眼睛,直到心底。愿节日的愉快伴你一生!
祝:领导偏袒你,警察让着你,法院向着你,官运伴着你,媳妇由着你,吃喝随便你,财运罩着你,中奖只有你!
新年快乐!这四个字虽然只花了我1毛钱,但却相当于1.5吨的祝福砸在你身上!
新年到了,想我吗?想我就按,再按,你那么想我吗?我说想我才按。还按!没想到你这样想我,好感动!?
新年到了,衷心祝福你。祝你年年圆满如意,月月事事顺心,日日喜悦无忧,时时高兴欢喜,刻刻充满朝气!
在此新年之际,我同夫人向你及你的家人致以节日的问候,并祝你们新年快乐、事业有成、家庭幸福。
痛苦是别人的,快乐才是自己的;麻烦将是暂时的,朋友总是永恒的;爱情是用心经营的,世界上没有什么大不了的。新年快乐!
感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我所做的一切。请接受我新年的祝愿,祝你平安幸福!
声声祝福,丝丝情谊,串串思念,化作一份礼物,留在你的心田,祝新年快乐,万事如意!
许一个美好的心愿祝你新年快乐连连,送一份美妙的感觉祝你来年万事圆圆,送一份漂亮的礼物祝你微笑甜甜。
如果今夜祥和的旋律从你的梦中流过,那么你是否想到,这是我跨越了千山万水来到你的梦中。
玫瑰是我的热情,糖果是我的味道,星星是我的眼睛,月光是我的灵魂,一并送给你,我的爱人,新年快乐!
新年到,吃大餐;少喝酒,多吃菜;够不着,站起来;有人敬,耍耍赖;吃不了,兜回来!
如果感到幸福你就挥挥手,如果感到幸福你就跺跺脚,如果感到幸福你就甩甩头。新年快乐,疯子!
好久不见,十分想念。在这温馨的日子里,常常忆起共处的岁月。祝新年快乐,心想事成!
祝好运永远伴你左右!并祝你天天快快乐乐!开开心心!
这么远的距离,没有礼物,没有大餐,只有我牵挂你的心和最最真诚的一声祝福:新年快乐!
虽只是几句短短的问候:祝节日快乐!却是我最真挚的祝福!
新年的钟声悠然响起,飘送着我的祝福,萦绕在你的身边。
祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,愿你岁岁平安,事事如意!
游子漂泊在异乡,过年不能把家还。万千祝福如何讲?短信来把思念传!家乡米酒那叫香,热乎饺子惹人馋。祈愿故乡奔小康,幸福生活百年长!
新年快乐!亲爱的,因为牵了你的手,所以我要抓住你的手。给你幸福给你快乐相伴永远?
这一刻,有我最深的思念。让云捎去满心的祝福,点缀你甜蜜的梦,愿你拥有一个幸福快乐的新年!
篇10:新保险公司客服主管年总总结模板_保险工作总结_网
一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 文--章-超--市 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
希望(新)保险公司客服主管年总总结模板为你送上了点点暖意,希望xx年的你是一个成功的人,温暖的人!
篇11:新年计划范文
2019 will be end ,and 2019will be come .In the new year ,we must be have much wishes ,because new year means that things end and another things start.So we need to make a new year"s resolution in order to the second year will be better.I want to share my new year"s resolution with you. Firstly,i decide to try my best to learn english .because my english so poor that it affects my other subject.I willface many differences ,such as broadening my vocabulary, training my listening ,improving my write and so on. I must work hard because i don"t want to behind the times. Secondly ,i will give up watching football games because every time it takes me two hours ,which makes me not finish my homework .As a student ,study is our duty ,so i wii focused more on study and less on playing . In order to my future ,i will work hard.
篇12:普通员工新年工作计划模板
一、对工作岗位的认识首先,行政是中介性的职位,整个公司的上传下达和业务开展都是由行政人员承接协助的,因此行政的地位至关重要
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好文员工作总结。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,行政工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、备案等都由行政完成,因此行政一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中,做到以下几点:
(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照公司的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各分行服务:加强与各分行之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
篇13:迎新年活动总结
__幼儿园以开展红色经典歌曲传唱活动为载体,举行了“童心向党唱祖国,红红火火迎新年”系列活动。
活动中,孩子们以班级为单位,个个精神饱满,落落大方,他们用稚嫩美妙的童声演唱了《我爱北京天安门》、《祖国祖国真美丽》、《国家》、《大中国》、《童心向党》等十几首脍炙人口的红色经典歌曲。伴随着悦耳的音乐,中大班小朋友还通过舞蹈、朗诵、手语表演等形式表达了自己对党和祖国的热爱之情,精彩的表演赢得了老师和孩子们的阵阵掌声。一首首红色歌曲再现着那段峥嵘岁月,充满激情的歌声在校园里此起彼伏,悠扬的旋律久久回荡。
孩子们还在老师的指导下剪窗花、做灯笼、画年画,做鞭炮、装扮教室布置环境,迎接新年的到来。通过丰富多彩的艺术活动,孩子们感受到了浓浓的年味,也学到了关于春节的知识与礼仪。
本次活动的开展弘扬了伟大的民族精神,在感受节日气氛的同时更加深了孩子们对祖国妈妈的热爱,民族自豪感在每一个孩子的心中生根发芽。新年来临之际他们用自己的歌声和作品为祖国送上了祝福:祝愿祖国繁荣富强,明天更美好!
篇14:酒店经理新年工作计划_工作计划范文_网
【篇一】
新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
身为酒店餐饮部经理,新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
一XX年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1本店的客户群定位。
2年度竞争对手分析。
3广告宣传力度。
二锁定目标进行市场分析
减少酒店营业本钱。1培养客户群。
培养具有忠诚度的员工队伍。2有效控制员工流失。
三要用软性服务去留住客人
1优质服务
2严格纪律树形象
督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,管理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。古人云:无规矩不成方圆”所以,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四创新管理求实效
营造“温馨家园”1美化酒店环境。
为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,还将进行不定期的检查,并且严格依照规范,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
打造员工“舒适家园”2创新宿舍管理。
今年我将加大管理力度,宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此,一是要有一个整洁的寝室环境,要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室本设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,第二要加强寝室的平安管理。实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财富平安。
初出家门的年青人,第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小,社会经验缺乏,因此,很多方面都需要我关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化,关心他生活,尤其是对生病的员工,要给予他亲情般的关爱,使他感受到家庭般的温暖。
五节能降耗创效益
1加强宿舍水、电、气的管理
将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中,要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面,将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
并根据实际情况,将参照以往的有关规范规定。重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止蜕变受损。
【篇二】
201x是酒店争创预备四旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在201x度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好201x的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务认识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务认识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
201x度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,主动引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好201x的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的主动性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
【篇三】
201x在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。201x酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完201x工作总结,我们对201x有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部201x工作计划重点做好以下几个方面的工作:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务认识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典范事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典范事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的优良氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务赞誉度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
篇15:企业新年晚会致辞范文
××公司的全体员工们:
晚上好!
今天,是我们一年一度的年终聚会,值此新春佳节来临之际,我谨代表公司领导班子向奋斗在公司各个岗位上的职工们,致以节日的问候和新春祝福!
在即将过去的xx年,我们公司全体员工都有兢兢业业的工作态度,你们在自己的岗位上默默的付出,辛勤的耕耘,在你们的努力下,我们公司创造了很好的业绩,所有的工作都开展得非常顺利。最值得赞扬的是那些奋战在生产第一线的员工们,你们的工作任务繁重,压力大,时间紧迫,但是,你们面临各种考验都不曾低头,你们将汗水洒在岗位上,展现出吃苦耐劳,知难而上,顽强拼搏的精神,表现出高昂的斗志和极大的工作热情,体现出团结有助的精神风貌,你们为公司生产的完成做出了重要贡献,为公司品牌的树立打下了坚实的基础,为公司的发展增添了强大的动力。还有那些在后勤工作的员工们,你们没有冲锋陷阵的机会,但是你们却勤勤恳恳,任劳任怨,为公司的正常运作奉献了不可磨灭的力量。在此,我代表公司的领导干部,向所有勤劳努力的你们道一声:同志们,你们辛苦了!同时,对一贯顾全大局、无私奉献的员工家属表示钦佩和衷心的感谢!
在新的xx年,我们要继续坚持“以人为本”的原则,加快现代企业制度建设步伐,提高技术创新能力,提升企业竞争力,加大培训力度,进一步增强公司的凝聚力、向心力、战斗力,迎接机遇,面对挑战。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。同志们,借着辞旧迎新的机会,让我们在心中默默的许诺,让我们在来年携手并肩,同舟共济,团结一致,鼓足干劲,向着更高更远的目标奋进! 最后,再次祝愿大家新年快乐,身体健康,万事如意!
篇16:精选英语迎新年寄语_新年寄语_网
talking of all those who experienced —— by fu bao liang
was gone. regardless men and women being old and little, are all those who experienced opposite
in ago each engrave at that time. likewise, we are all those who experienced opposite in ago
the affairs occurred that everybody self-moved with proceeded.
we are all those who experienced on this meaning. we are all those who experienced in the old society
experienced successvily the distress children the ages of; we are all those who experienced in the
student-campaign to struggle for freedom and liberation under reactionary rule; we are all those who
experienced pass through to endure the “trained” with agriculture labour in the fanatic ages;we are all
those who experienced through postgraduate exam smoothly and obtained academic degree one by one; we are all those who experienced with often failure to get job; we are all those who experienced to get
cictory in trading-battle by grasped business opportunity; we are all those who experienced in fierce
battle to resist u.s aggression and aid korea; we are all those who experienced hastening industry modernization high-speed to fight courageously in that area; we are all those who experienced to ascend in
front of the world on researching and developing science and technology ; we are all those who
experienced to drive out the sick-satan by weared white clothes; we are all those who experienced to
concern every working and all happening; we are all those who experienced to have lived a long or a few life.
there probable were all sorts of heroes and modles among us all who were accomplished by state of
affairs.they have made offers for the advantage of nation and people.they gained brilliant
篇17:乡镇新年联欢晚会主持词结束语
男:尊敬的各位领导!
女:亲爱的父老乡亲!
合:大家新年好!
第一篇章中国美会同美
男:骏马奔腾辞旧岁,金羊开泰迎新春!踏着春天的脚步我们欢聚一堂,迎来了20xx年会同春节联欢晚会。我是主持人
在此,祝愿全县人民新春快乐,鼠年吉祥,幸福安康!
女:我是主持人。祝愿新的一年我们会同经济繁荣,社会文明,早日小康!
男:这次晚会由中共XX县委、XX县人民政府主办,会同县委宣传部承办。这台晚会,也是会同县委、县政府献给XX人民的一份新春厚礼!
女:参加这次晚会的县领导有
男:参加这次晚会的县领导还有
合:让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来!
男:有请为晚会致辞,大家欢迎!
篇18:公司写给员工父母的新年慰问信
尊敬的
您好!
日 前,公司总裁曹总惊悉您身染小恙后,深感不安,并于百忙之中反复叮嘱我们要知晓详情,尽力提供资助。通过 X 日电话请宜,方知您的病情已无大碍,我们才得以释怀,并即刻向曹总作了汇报,曹总亦深感欣慰。想到您工作中的点点滴滴,大家都希望您能够尽快回到公司工作。感谢您在工作中辛勤劳动与默默付出!
今致信函,谨代表曹总及全体汇中人向您聊表慰问,并衷心地祝愿您早日康复!
X人力行政部
20xx年 X 月 X 日
篇19:庆元旦迎新年广播稿_广播稿_网
主 题: 庆元旦,迎新年
开场音乐《春节序曲》
甲:敬爱的老师们
乙:亲爱的同学们
合:大家好!
甲:光阴似箭,日月如梭。转眼间,就到了XX年岁末之际。
乙:新年的钟声即将敲响,在我们共同的期盼中,XX年的元旦即将来临。
甲:在这辞旧迎新的时刻
乙:我们感到无比快乐!
甲:听,金钟朗朗,这是新年动人的旋律
乙:看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩
甲:今天,就让我们相约在这里,享受节日带给我们的欢乐,聆听四(1)中队为您奉献的这段美好时光!
乙:请听歌曲《新年好》
★ 歌曲《新年好》
甲:在这喜气洋洋的歌曲声中,大家是否已经感受到元旦的脚步越来越近了呢?乙:那么同学们对元旦这个节日又有多少了解呢?下面就听听我们的介绍吧?
★ 《元旦的传说》
甲:哎,你们知道吗?我国古代的许多大诗人、大文豪为了庆贺新年,也写下了许多优秀的诗词作品。
乙:爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏,千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。
合:千门万户曈曈日,总把新桃换~~旧~~符。
★ 歌曲《元日》
甲:为了庆祝一年的新开始,人们有穿新衣、戴新帽、添碗筷、吃元宵等习俗,以预示新年有新的气象。
乙:对于我们同学们来说,在新年里也应该有新的目标,新的计划,用自己的实际行动,争取新的进步和成绩。最后,祝愿大家
合:新年快乐,如意吉祥,好好学习,天天向上
★ 歌曲《春节序曲》
结束语:(甲)今天的红领巾广播到此结束,我们相约明年再见!
篇20:关于园长迎新年寄语_新年寄语_网
当钟声响彻夜空的时候,我们迎来了一个充满希望的2015年,下面就让我们一起来看下小作者的这篇关于园长迎新年寄语吧。
关于园长迎新年寄语
儿童的生活世界其实就是童真、童趣和童话般的世界。在成人的眼里,这个世界是一个事实与规律的世界,其中充满着各种规则和秩序,而儿童眼里只有“人”。当老师告诉孩子春天来了,孩子会问:“春天是谁?坐车来的,还是走路来的?”孩子把动物当作人,甚至把一切物品都当作人。在孩子的世界里,一切东西都是活的。
所以,我们的教育是走进孩子的世界的教育,作为幼儿教育工作者的我们,以极大的热诚投身于儿童世界之中,爱着孩子的所爱,乐着孩子的所乐,和他一起快乐、哭泣、和他们一起成长!