今年的新年什么最新20篇

迎新年寄语

在中国，正式或非正式的美术类刊物不少，《书画名家》是一本很独特的刊物，从创刊初期起，就有一个有别于其他刊物的思路，即立足于艺术家工作现场，聆听艺术家的心声，走进艺术院校，建立对话与沟通的桥梁，虽以“名家”为名，但介绍艺术家时则以艺术本身为取向，肯定青年艺术家的“新”，宽容他的“嫩”;虽以“书画”为名，但不局限于书画，工艺、设计诸多艺术都有所包容。办杂志不容易，办好美术类杂志更不容易。今天，《书画名家》已经有了自己的声誉，明年改版，我希望，一是在版式形式上进一步提高设计水平;一是在内容上有一个更高的要求，应追求艺术的深刻性，因为艺术本质上是哲学的;同时，它又是生活化的，处处皆艺术，杂志应在这两者之间游刃有余。

——李砚祖 清华大学美术学院教授、博士生导师《艺术与科学》丛刊主编

你们的杂志内容很丰富，关键是怎么把握这种丰富性，比如说：当代的、传统的、或者是装置的、或者是观念的、或者是理论的，还是把这个版块给集中，我觉得呢，集中后读起来就不会有切割开来的感觉。另外不妨也增加一点页码，考虑增加一个栏目──画家的微博，像陈丹青为什么给郭美美说话等。增加一点事件性的东西，尺度把握的好还是有些人喜欢看的。要增加一些艺术财经，艺术财经是不可忽视的，现在拍卖行的关注一些。做杂志不必有界限，不必有门户之见。图片的视觉张力还要加强。《书画名家》杂志还是挺有特点，很不错的。最后祝你们杂志在新的一年有一个新的起色。

——刘墨 北京大学历史文化资源研究员

我觉得你们杂志做的很有特色了，不妨出一些特刊，比如你们xx年九月份做的封面人物向京，可以专门做一期，这样做的比较充分，访谈、评论、生活、影像、甚至是争议等等都要有。当然把眼光放在作品上，是一个聚焦点，但不能让作品局限住。打开后能看这个人的生活、内心世界、观念以及这个容纳的一些文化符号啊等等。你像剪纸啊，也可以专门做一期，找一个文学者写一篇文章，梳理一下，找一些油画或版画风格相似的，寻找民间艺术与绘画的一种关系。我觉得从这个角度来办的话会更加具有可读性，而且人们愿意看。这是我对你们杂志提出的一点建议，仅供参考。

——陈云岗 中国国家画院雕塑院执行院长、理论家

甲(女)：尊敬的……，亲爱的各位同事：

合：大家好!

乙(男)：我们正踏着时代的节拍，伴着这冬日和煦的阳光，满怀着喜悦和兴奋的心情，欢天喜地的迎来了激情的20--年。

甲：看，阳光灿烂，那是新的一年绚丽的色彩。

乙：听，金钟朗朗，这是新的一年动人的旋律。

甲：在这一刻，我们已经感受到了春的气息。

乙：在这一刻，我们已经陶醉在成功和欢乐中。

甲：今天，我们相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光。

乙：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪。

甲：今天，我们相聚在这里，请敞开你的心扉，释放你的激情。

乙：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，快乐将澎湃云霄。

甲：今天，我们欢聚一堂、载歌载舞，播种春夏、收获秋冬，畅想明年。

乙：今天，我们欢聚一堂、激情满怀、心潮澎湃，述说过去，放飞希望。

甲：过去的一年，我们---犹如一艘乘风破浪的航船，风正一帆悬。

乙：过去的一年，我们---的所有员工都勤勤恳恳，---硕果累累。

甲：今后，我们将再接再厉，用勤劳和智慧浇灌我们丰收的硕果。

乙：今后，我们将满怀激情，以努力和认真迎接我们美好的未来。

甲：让我们用最美妙的歌声迎接新年的钟声，愿明天更加美好;

乙：让我们用最激情的舞姿描绘明天的美景，愿明天更加辉煌!

甲：送你一千个祝福，祝福里有我的万语千言;

乙：送你一万个祈祷，祈祷里是我晶莹的杯盏。

甲：---有限公司、---有限公司，---周年华诞暨20--年新年联欢会现在正式开始。

乙：首先由总公司-总经理致辞，大家欢迎。

甲：接下来由公司生产总监讲话，大家欢迎。

一、明天是美好的，---的明天更是美好的，年年都是一幅丰收的锦绣图画，让我们用我们幸福的歌声来歌颂吧，让我们的歌声永远飘荡在---的上空，让我们的歌声飞越高山、飞越大河、飞越海洋，飞到世界各地。今天联欢会的第一个节目，请欣赏舞蹈：大地飞歌。由二车间……等8位同事为大家表演。

二、遥远的天空有一个弯弯的月亮，弯弯的月亮下面是那那弯弯的小河，小河上有座弯弯的小桥。江南水乡，那老树、青藤、灰瓦，小桥、流水、人家，教人魂牵梦引，仿佛梦幻中的仙境。请听：---演唱的歌曲：梦里水乡。

三、---在我们舒城的服装企业当中是独一无二的、在六安市也是独一无二的、在安徽省也是屈指可数的，---品牌，在欧美的影响也是独一无二的，我们的共同愿望，就是把---打造成服装企业独一无二的航母。接下来由裁床部……三人为大家表演一曲独一无二的爵士舞。请欣赏。

四、---是个温暖的大家庭，宽敞的工作空间，漂亮整洁的职工宿舍，你知道吗，宿舍配备独立卫生间，安装有空调，设有阳台的宿舍宽敞明亮，还专门安装了有线电视、宽带，并准备在适当的时候为各每间宿舍配备一台电脑。

食堂餐厅是个多功能厅，能看电影、看电视，能唱歌、能跳舞，可以卡拉ok，还可以打台球。生活上每周的菜谱都不重复，严格按照卫生及健康要求去安排，让员工们都能吃饱、吃好。

为了员工上下班方便，公司还正在考虑购买客车，来回接送员工，使每一们员工都能够按时到公司来上班，不至于迟到。这些你们都知道吗，反正我知道。下面就请大家欣赏由一车间……演唱的歌曲：我知道。

五、虽然是国泰民安，可仍然还是有少数坏蛋总想给社会制造一点麻烦。还记得---的小品卖拐吗?今天我们把他也请到了现场为大家表演。由二车间……为大家主演的小品：卖拐。请欣赏。

六、我们每位员工的心里都会有着自己的爱，我们爱祖国、爱社会、爱人民，爱生活、爱工作，我们也爱我们的家人，爱父母、爱朋友、爱同事，我们更爱---这个大家庭。不过你要把你的爱说出来。接下来请听独唱歌曲：如果爱能早点说出来。由二车间---演唱。

甲：迎着冬天的阳光，踏着春天的脚步，充满希望、充满生机的--年已经向我们走来。

乙：一路欢歌，一路笑语，踏着青春的节拍，我们向春天走来。

甲：走进春天，走进蓬勃的希望，每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩。

乙：走进春天，走进时尚的动感地带，世界在我们眼前灿烂地舒展开来。

甲：激扬着青春的风采，万物在和风细雨中欣然等待，在翘首期盼中安然舒怀。

乙：让我们继续去播种春天的希望，拥抱盛夏的热情，收获金秋的硕果，感受暖冬的温暖。

合：因为我们的明天会更加美好!

甲：最后，让我们一起高歌——明天会更好!

各位领导、各位同事，今天的联欢会到此结束，祝大家身体健康，工作顺利，事事顺心，合家欢乐!新年发大财。

同事们，明年再见!

2019 will be end ,and 2019will be come .In the new year ,we must be have much wishes ,because new year means that things end and another things start.So we need to make a new year"s resolution in order to the second year will be better.I want to share my new year"s resolution with you. Firstly,i decide to try my best to learn english .because my english so poor that it affects my other subject.I willface many differences ,such as broadening my vocabulary, training my listening ,improving my write and so on. I must work hard because i don"t want to behind the times. Secondly ,i will give up watching football games because every time it takes me two hours ,which makes me not finish my homework .As a student ,study is our duty ,so i wii focused more on study and less on playing . In order to my future ,i will work hard.

小班迎新年活动方案

活动目标

1、感受迎新年的愉快氛围，知道自己即将长大一岁，有成长的自豪感，增强孩子的自主性。

2、通过亲子游戏，感受温馨的亲情。

3、展示幼儿的能力，培养幼儿自信、乐观、大方的品质。

活动形式： 击鼓传花

活动过程：

一、开场：

幼儿一起致新年贺词：

祝爸爸妈妈身体健康；祝老师阿姨工作顺利；祝小朋友快快乐乐；祝大家新年快乐！过年啦……（教师拉喜炮）

二、主题活动：

以击鼓传花的形式展开，鼓声落，花落到谁的手中，幼儿便表演一个节目（幼儿所学内容，以抽签的形式让幼儿单独表演或者是与父母共同表演；幼儿表演者奖大红花，家长帮助完成者奖小红花。）。共三轮，每轮三次；每轮结束后幼儿表演一个集体节目。

（一）、第一轮击鼓传花

幼儿集体节目，请幼儿代表领唱《新年好》

（二）、第二轮击鼓传花

幼儿集体节目，歌表演《我爱你》

（三）、第三轮击鼓传花

1、幼儿集体节目，《爱我你就亲亲我》

三；结束活动；亲子共同制作小贺卡，写上新年祝福。

前言

转眼之间一年又过去了，在一年一度的元旦到来之际，我们应该纪念和总结一下即将过去的20xx年。因为在这一年之中，承载着我们南昌大学科技学院的全体教职工和学生的创造和汗水，取得了成绩与进步，无一不彰显着青葱校园的风采与魅力。而且今年也是我院成立十周年的日子，那么就让我们在全新的一年到来之际与母校一起狂欢，一起喝彩。

在辞旧迎新的时刻，我们拟定将在12月27日下午举行丰富多彩的联谊活动，且在晚上还将举行盛大的元旦晚会。通过这些形式多样的活动，旨在丰富学生们的课余文化生活，发扬学校的风采。同时也让全校的同学有一个平台更好的展现自己，加进学生之间的团结，从而增进自己与母校的感情和联系。让大家能共同迎接新的一年，也共同迎接我们科院更灿烂辉煌的明天!

一、活动主题：我们一起迎新，我们一起迎兴

二、活动目的：

时间如白驹过隙，转眼间20xx年元旦将至，为庆祝元旦佳节，也为进一步推进我院文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化生活，活跃学习氛围，给同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台。20xx年元旦晚会将以宏大的气魄、不凡的手笔、新颖的题材、经典的节目，集多种舞台表演形式，溶亲情、友情、师生情于一体，对各位辛勤工作的老师致以节日的问候，祝愿他们桃李天下，竞放芬芳;对即将毕业的学长学姐们，祝愿他们在未来的道路上“潮平两岸阔，风正一帆悬”。

三、主办方：南昌大学科学技术学院

承办方：XX市场营销02班

赞助单位：中国移动

四、活动对象：南昌大学科学技术学院全校教职工和学生(观众共计20xx)

五、嘉宾：校领导、赞助单位嘉宾

六、活动地点：南昌大学科学技术学院南区室内体育馆

七、活动时间：20xx年12月27日19：00-21：00

八、活动流程：

宣传阶段(12月1-12月16)：

1.准备宣传单(务必要有报名方法时间和联系方法)和要发的通知(通知要有时间地点，请求在班上宣传等信息);

2、发通知和晚会策划书给大一各班负责人和部门负责人处(联系方法见附录);

3、到各宿舍派发宣传单，动员学生的积极性鼓励他们积极参加，详细介绍本晚会并让他们咨询。

4.网络宣传定时到本系各相关q群发信息，并让所有人都收到本晚会的飞信(包括晚会当天还要提醒同学们去看晚会)。

5、海报宣传(包括前期准备宣传和晚会开始的宣传)。

节目准备工作(l1月29-12月25)：

1、节目的收集，定期和各班各部门负责人联系，请求他们加大力度宣传和动员，各委员要及时了解身边同学报名情况：另外还要请校大学生艺术团和各协会的参与。

2、考虑到节目不够的情况，文艺部要想出不少于三个节目;

3、晚会共120分钟，节目最多占用100分钟，所以中间互动环节必不可少，还要考虑20分钟的互动，暂定为有奖问答和抽取幸运观众;

4、各节目的排练，文艺部要派人跟踪指导，登记好他们所要的音乐，

及时发给编辑部制作和准备，他们所要道具服装也要尽力帮忙准备(原则上他们自己准备);

5、12月9日前，节目策划小组要定出晚会的节目单包括互动环节的节目，并模拟出晚会的情景，主持稿也要发给主持人，同时向师兄师姐报告并请求指导;

6、12月18日(8点)，大彩排，在南区室内体育馆，邀请一些社团部长副部长，要求和正常演出效果一样，包括灯光、音乐等要跟上;

7、总结彩排，修改细节，同时制定现场布置方案

嘉宾的邀请：

1、学院领导和学生会团支部干部

2、12月22号发邀请函;

3、具体细节要及时问学院辅导员老师

物品的准备：

1、宜传单(宜传阶段)，邀请函(12月20日)，节目单(12月15日)

2、道具、音响(包括横幅、节目单、光碟等)在16-15号准各好;舞台布置和其他一些效果装饰物(包括慕布、奖品等》在20-23号准备好;服装、灯光、化妆等在26-27号做准备(有表出来，在那里头，谁买，买多少买到统一放在那里，大家都有大家的任务)

3、现场布置：晚会当天中午开始，根据而置方案进行。(包括商家宣 传海报)

4、从彩排到1w出，对各节日的道其和服装要跟进和协调

5、礼仪服准时到位

晚会开始：

1、开场舞(开门红)

2、主持人介绍本晚会、嘉宾并宣布晚会开始;(晚会开始前一刻把最终到场的嘉宾名单送到主持人手上)

3、领导发表讲话，赞助商鸣谢;

4、根据策划小组安排的节目进行演出;

A、开场舞

B、歌曲串烧

C、小品

D、音乐剧

E、魔术

F、话剧

G、舞蹈

(以上只是节目类型，详细节目令制定节目单)

5、互动环节

6、鸣谢商家，宣布晚会结束，主持人安排退场秩序，时刻提醒观众要保持秩序，不要拥挤，并请团学会成员留下帮忙清理现场;

整体流程：

18：50观众入场完毕→会场一切准备工作就绪→19：00开场舞→主持人宣布晚会开幕→领导致辞→正式进入节目演出及现场活动→主持然宣布晚会闭幕→观众退场(工作人员留下)

九、工作人员及工作安排：

1、统筹组：主席部、书记处

任务：确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬。负责邀请嘉宾代表对

晚会的举办给予评价。负责把所有嘉宾迎接并安排就座

2、节目组：文艺部、素质拓展部、

任务：

a、完成节目收集、筛选及前期的排练、彩排工作

b、负责节目的编排及晚会全流程的衔接

c、准备好晚会所需的一切服装道具

d、主持人的确定

3、宣传组：新闻宣传部、宣传部、组织部

任务：

a、利用海报、横幅、广播、设点等方式开展宣传

b、负责现场摄影、照相等

c、负责晚会现场布置

4、后勤组：学生会纪律部

任务：

a负责后勤保障

b.、疏导观众进退场、维持会场秩序

5、机动组：校园文明纠察队

任务：晚会期间，负责会场纪律维持以及处理紧急情况

8、舞台组：院学生会组宣布

任务：

a、负责晚会期间舞台设备及所有节目所需道具全部到位

b、负责晚会演员的服务工作

c、负责晚会灯光及幕布

9、催台组：学习部

任务：组织演员在会场等候、并组织他们按顺序上台

10、礼仪组：学生会办公室、秘书处

任务：引导嘉宾入座、及给嘉宾送水

11、外联组：就业创业学会

十、活动预算：

横幅(包括宣传横幅)(160)

背景幕布(576)

彩球(57)彩带(35)

冷烟火(60)

泡泡油(200)

服装(600元)(部分服装可以借用)

灯光(700)(俱乐部的灯光效果不佳，还需租用一小部分)

道具(260)

荧光棒、哨子等(80元)

邀请帖(30元)

策划书(20元)

节目单(30元)

刻碟(30元)

化妆(200元)

拍照话筒电池(50元)

门票(30元)

后勤备用及舞台装饰(230元)

赞助商回报待定

总计：3328元

十一、可行性分析

经济可行性分析：此次活动的举办将帮助16级新生更好地融入科院这一大集体中，为学院的更好建设拉开一个崭新的面貌，学院将给出一部分经费，再加上移动的赞助，经济上是有保障的。

环境可行性分析：此次活动的时间选在12月27号，元旦的前5天进行，有效的错开了老师和学生元旦当天的个人的活动。

采购部新年计划

工作计划是一个好的工作的开始，做好了工作计划，就能合理了安排时间和工作内容。以下是由小编为为大家推荐的采购部新年计划，希望大家能够喜欢。

采购部新年计划一

采购是企业生产的关键一环，在新的20xx年度，采购部将紧紧围绕公司全年总体目标，根据以往的工作经验及教训，按照“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作要求，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实，积极落实采购工作要点和制定的工作计划。现将主要工作计划如下：

一、全年工作总体思路和工作目标

依据公司合同额3——3.5亿、产值2.5——3亿的全年总体目标，针对现在公司规模不断扩大,生产项目多的实际情况,牢固树立“为公司节约每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则，为了确保各现场物资供应,采购部本年度将把计划放在首位,首先根据市场部制定的产品预计销售额,然后再依据生产部门提供的产品所需材料编数据制定年度的物资需求计划,并依据各项目的月度实施计划编制当月的物资采购计划,确保物资材料与设备的到位,不影响公司产品的生产销售。

具体工作目标：

1、加强物资采购的计划性，与市场部、物资、设备厂家密切配合，充分发挥集中采购的优势，加大物资与设备的催交力度，确保各重要物资，设备供应。

2、合理计划采购物资，在保证物资质量的前提下努力节约成本。质量第一是我公司的宗旨，在本年度，采购部将在切实贯彻公司宗旨的前提下合理安排物资采购，降低成本。

3、与供应商建立一种和谐的关系，促进供求双方交易的顺利完成。

二、工作措施

一是完善制度，做到透明采购。通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件，完善更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。做到制度清楚，操作有据可查，为日后的采购工作奠定基础。严格按照公开透明的采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，既确保工作的透明，同时保证工作进度。实施公开透明的采购策略后，根据市场的变动，及时采购和更换供应商，为企业提供及时的成本最合理的采购。

二是加强成本控制，提高采购效益。采购部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原价位的基础上下浮3-5个百分点。同时调整部份工

作程序，增加采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送财务部，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,做到货比三家,保证购买的材料质优价廉,减少工程成本,提高采购效益，提高企业利润。采购部年度工作计划三是加强采购管理，搞好与供应商的协调。进一步加强对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《供应商管理体制程序书》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供方名录，在进行报价之前，对商家进行评估、评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。建立与供应商真正的战略伙伴关系上来，既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为公司服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展，从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。

四是加强团队建设，搞好人力资源管理。组织部门人员进行培训，使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证对材料、设备有效的追踪，并每周提交《周工作计划报告》于每周的星期一提交采购部经理。预计我公司这一年度生产销售量将会有所增加，因此要在适当时间与人力资源部一起招聘新员工。

三、目前存在的问题及解决办法

目前，采购部存在的问题主要有以下几点：一是物资采购缺乏计划性。有的部门对购买的物品不及时申报，导致有的物资紧缺;有的部门则收购太多，造成浪费。二是公司对供应商付款不按合同和计划执行。由于公司物资采购存在着较大的分散性和随意性，加之资金有时短缺，对于很多的供应商，有时付款不按合同和计划执行，造成企业不能从供应商那里得到整体的价格优惠和优良的服务。三是合同与付款审批流程时间太长，导致部门工作的难度较大。一般来说，在签订合同、采购审批手续完成后，企业才向供应商去订购，而如果这时才发现供应商没货或者价格已经有了很大变化，可能还要重新审批，加之合同与付款审批流程时间太长，浪费了很多时间。导致部门管理和协调的工作负担加大，难度较大。针对这些问题，新的一年我们将从以下几方面解决：

1、抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

2、制定采购预算与估计成本。制定各部门采购预算，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动，提高资金的使用

效率，优化采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制项目资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。

3、对供应商付款要严格按合同和计划执行。严格按照合同对供应商付款，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。

4、进一步提高采购审批效率。要进一步优化采购审批流程，提高工作效率，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。以便采购者能进行比较和选择，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

在新一年的工作中，我们部门将虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准，降低成本，提高效率，为公司在新年度的工作中再上新台阶贡献出自己的力量。

采购部新年计划二

根据公司销售计划和生产计划，制定20xx年度采购工作计划，根据采购内容不同划分为：市场内部采购、外部采购、包装物及其他物料采购、国际贸易采购等四个方面。

一、市场内部采购

(一)、工作内容：人员配置2人，按照公司生产加工需要和销售部订单需要在市场内部采购优质鲜肉，根据年采购净利润合理制定《鲜肉采购薪酬制度》，提高采购人员的自身素质和业务水平,,提高采购效率，真正做到降低成本，保护公司利益。

(二)、工作标准：1、生产加工采购原料必须严格执行产品采购标准，货比三家，以优价采购优质产品，生产车间对采购原料质量、数量进行检测，有权将质量不合格原料退回采购部。2、销售部鲜货采购严格按照销售部签发《采购单》相关要求进行，订单确认后按时供货;如不能完成采购任务，应及时通知销售部。 3、所有采购工作必须当天完善相关手续，不得以任何理由拖延，保证采购产品质量合格、数量准确。

二、外部采购

(一)、工作内容：人员配置2人，根据公司生产、销售计划提前安排市场外部采购计划，“以销定采”，避免盲目采购产生新库存，造成企业损失。

(二)、工作标准：1、切实保证外采产品质量，安全装车，建立

健全采购手续和运输手续。2、外采产品质量由质检部负责抽样检测，不合格产品暂存入库，三天内提出解决方案，避免货物质量问题产生的损失。3、随时关注市场产品价格，及时与销售部沟通，抢抓市场先机。

三、包装物及其他物料采购

(一)、工作内容：人员配置1人，全面负责公司产品包装设计及其他物料采购工作，保证采购产品质量和时效性。20xx年采购部工作计划(二)、工作标准：1、包装物及其他物料采购必须符合公司产品采购制度，质检部严格按照公司规定的有关执行标准对采购物资进行检验合格后，方可入库;2、采购包装物根据生产计划安排提前制定月采购或季度采购计划，“按计划下单”，避免出现断货、积压库存等情况出现。3、所有物料采购公开透明，必须货比三家，寻找资质齐全的供应商，保证采购物料优质优价，同时完善相关采购手续。

四、国际贸易采购

(一)、工作内容：人员配置1人，20xx年公司开展国际清真牛羊肉贸易。国际贸易采购需要采购人员具备良好的业务能力和职业素养，全面负责贸易采购任务。

(二)、工作标准：1、前面掌握国际、国内市场清真牛羊肉市场行情，对牛羊肉价格走势有一定的预判能力。2、具备良好的业务能力，能够独自承担牛羊肉的国际采购工作，让采购产品价格在市场上具备竞争优势。3、制定并实施全年贸易采购计划。

五、采购工作细节

1、进行市场调查、选择供应商：根据供应商的报价、公司实力、技术指标、售后服务承诺等选择优质供应商;及时掌握市场价格，并进行价格预测工作，为公司采购决策提供客观的、正确的资料。

2、组织收集采购产品市场信息，反馈于相关部门参考，随时了解生产状况及采购产品的使用和库存情况，保障工作的正常进行。

3、健全采购管理制度和采购管理台账制度，包括手工台账和电子台账。

4、努力提高自身业务水平，进行采购价格的市场调查与分析，争取最低的采购成本。

20xx年的清真牛羊肉行业如果没有品质优势和价格优势根本无法生存，因此采供部一直在考虑怎样既能降低采购成本，又能更好的保持采购原料及物料的质量，从而达到节约成本、降低价格的目标，为公司的持续健康发展奠定基础。

1.以猪为友好处多：练就大破锣嗓门，感悟摇尾巴智慧，领会啃骨头精神，激励敢吃屎勇气，培养拿耗子风格。祝鼠年猪撵鸭子呱呱叫。

2.恭祝鼠年喜庆:小猪汪汪叫，恭祝鼠年好;小猪尾巴摇，恭祝鸿运到;小猪撒欢闹，恭祝天天笑;小猪翻滚跳，恭祝步步高!

3.欢欢喜喜迎新年，万事如意平安年，扬眉吐气顺心年，梦想成真发财年，事业辉煌成功年，祝君岁岁有好年!

4.一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进。20xx年新年快乐!

5.20xx新年到来，请遵守四项基本原则：将财神看守到底，将幸福紧握到底，将好运怀抱到底，将爱情进行到底!请严格遵守，直至革命胜利!

6.春节到，拜年早:一拜全家好;二拜困难少;三拜烦恼消;四拜不变老;五拜儿女孝;六拜幸福绕;七拜忧愁抛;八拜收入高;九拜平安罩;十拜乐逍遥。

7.新年到，新春到，有成绩，别骄傲，失败过，别死掉，齐努力，开大炮，好运气，天上掉，同分享，大家乐。天天好运道，日日福星照。

8.人在天涯，心在咫尺。关注关怀，从未停息。冬日寒冷，问候加温。阳光灿烂，祝福温馨。201x年遥祝朋友：身体康健，工作顺利，家庭和睦，幸福洋溢。

9.鞭炮响，祝福唱;乐声起，到处逛;做新衣，心情棒;走大街，串小巷;朋友家，亲戚房;扯国事，拉家常;家团圆，子满堂;钟声响，新春旺!

10.一张圆桌，满堂亲人围成圆。一道大餐，福禄寿财已上全。一杯美酒，喜乐甜蜜都斟满。一条祝福，千家万户已传遍：祝你20xx年新年快乐，喜事连连!

11.春夏秋冬，四季轮回，春节来到，新春伊始，祝愿朋友：燃希望之火，保一腔热情;树远大目标，增一股动力;立坚定信念，创一番事业;持平和心态，守一生幸福!

12.春节临兮，眉目笑兮，身影倩兮，快乐愿兮，信息转兮，幸福传兮，勿忘我兮，友谊念兮，时刻忆兮，牢牢记兮，新年乐兮，呜呼!岂不美兮!

13.祝你一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。

14.爆竹声声，思念深深，情意绵绵，送来一杯屠苏酒，捎去一份问候意。大年夜炉火边，为君他乡深祝愿，新年如意万事吉!

15.迎接除夕，惊喜无限;福星高照，福满家园;禄星进门，加爵升官;寿星贺春，寿比南山;喜神报喜，好运无限;携手众仙，共迎新年;祝你新春，吉祥美满!

一、活动目的：

为丰富校园课外文体生活，让学生在新年到来之际，在各种游园活动中度过愉快的一天，送出深深的祝福，迎接新年的到来，培育积极向上的精神及欢乐和谐的风貌。

二、活动主题：喜迎元旦，快乐游园

横幅：热烈祝贺马鞍山实验小学“喜迎元旦快乐游园”活动隆重举行!

彩屏：恭祝全体师生元旦快乐!以崭新的面貌迎接新的一年

三、参加人员：全体师生(家长不参与)

四、时间和地点：20xx年12月31日13:40——15:30，各班教室

五、活动筹备：

A.12月24日前各年级段确定好本段的六个活动项目报大队部。

B.12月31日13:40——13:45，各班进行游园流程、安全等相关学习和教育。要让学生对本次游园活动的流程没有疑问了，学生才可以开始活动。

1.学生凭卡游园，低、中、高段用三种颜色区分。

2.一二年级的学生只能参加一二年级的所有项目，三四年级的学生只能参加三四年级的所有项目，五六年级的学生只能参加五六年级的所有项目。

3.各班教育学生在活动中注意安全，学会谦让，做到上下楼梯往右靠,轻声慢步不奔跑。

4.引导学生活动时要从自己本班的项目开始。

5.各班前后门都要打开。参加各教室游戏的同学一律从前门进，结束游戏后，从后门出。

6.游园时，不能起哄，要按顺序排队参加各游园项目，听从指挥，遵守纪律。

7.游园时，要保持校园干净整洁，不要乱扔垃圾杂物。

8.游园活动提早完成的学生务必在校园内安全区域活动，绝对禁止拥挤在校门口等待父母接送或提前离开学校。

2021迎新年活动策划方案

春节是中国传统节日，消费对象主要呈现朋友聚会消费的特点，对于这些消费者来说已经逐渐摆脱了传统的过年方式，选择在酒店过除夕和旅游过年的人越来越多。除夕夜对于这些人来说不再是空间上的限制，只要有团圆、相聚、亲情以及喜庆的氛围，在哪里都是过大年。我们的活动策划目的就是要让顾客在酒店能够感受到纯正浓郁的春节氛围，力求在顾客心目中形成在过除夕是的选择的印象。

一、活动主题：

新春嘉年华会

广告词：吉犬献瑞旺新春，桃花坞中桃花年

二、活动构思：

充分利用新年喜庆气氛，向消费者传达新春气息，巧妙利用中国传统新年的场景布置，及丰富多彩的喜庆节目安排，吸引消费者，以加深消费者对良好认知。

三、活动目的：

1、 利用春节喜庆气氛，提升山庄品牌的含金量

2、 提高销售额度

四、主题活动：

1、贺岁倒计时，与您同欢庆

2、参与互动游戏，赢取新年大奖

五、具体活动安排：

1、贺岁倒计时，与您同欢庆

时间：20xx年1月28日

地点：

节目部编排极富新春气息的歌舞表演，游戏、小品等节目;艺员服装的安排;除夕夜12：00时，与客人一起倒计时，财神、金童玉女一起上台与客人一起迎接新年的到来，并派发新春利是。

2、参与互动游戏，赢取新年大奖(具体游戏内容由节目部负责提供)

地点：

时间：20xx年1月28日晚11：00

节目部编排三款新年游戏与客人互动参与，(金童玉女可邀请客房客人来夜总会参与游戏)，游戏设三级奖项：

一等奖：每一个游戏各一名，奖豪华客房一间/晚;

二等奖：每一个游戏各两名，奖啤酒一打;

三等奖：新年礼物一份，参与者每人一份;

六、场景布置：

酒店整体布置风格以红色为主，以着重突出节日的喜庆。

1、 进门两侧大道用灯笼串进行装饰，让人一进就能感到节日的喜庆气氛。(大门口18串×6=108个，进门到停车处112个)

2、

3、 大门口两柱挂横幅一条，“恭祝大家新春愉快!” 山庄古建筑大门口做一个春节的景观，两侧制作花柱各一个，(制作：用金布围住，后托KT板，在金布外面再插上花，)两个花柱中间放一棵4-5米高桃树，用一个大花瓶作底座，下面铺红色地毯，在桃树的下面放四只金狗，和一些金元宝(用泡沫做)，在桃树上再挂一些红包(内置一毛硬币)，和一些金色包装的圆形朱古力。外围一圈圣诞红。内侧摆15盆高1.2米高桔树，围成弧形，作为背景，在桔树上用泡沫制作“20xx”，在泡沫上再插上花，形成花字。在屋檐下悬挂一条横幅“恭贺新春”，两侧悬挂直径1米灯笼6个。

4、山庄内所有路灯，每一盏路灯两边各挂灯笼一串。(共63盏×3=189个)

5、古建筑大门对面树，挂灯笼30×6=180个，此与门口景观相对映;另在体育路入口，一眼就能看到此景。

6、桑拿区布置：

a、 SPA正面，挂高1米横幅一条，内容为“恭祝大家新年快乐，身体健康!”

b、 大门两侧各放一棵高2米桔树，上挂一些红包(内置一毛硬币)，下围菊花;

c、 在进门口两侧各挂2.5米长爆竹，玻璃门上张贴年画;

d、 大堂放1.2米高桔树一棵，围菊花，西餐挂纸灯笼;

7、布置：

a、 后门两侧各挂2.5米长爆竹，放置高1.5米高金桔盆景一盆，下围菊花盆景，玻璃门上张贴年画，直径60cm大红灯笼6个;

b、 后门天花板四周悬挂纸灯笼，后玻璃上悬挂一个中国结;

c、 前门两侧各挂7米长爆竹(自制)，放置高3米高金桔

盆景两盆，下围菊花盆景，玻璃门上张贴年画，两侧大玻璃上用KT板，做两个“招财进宝”字样，进门处横梁上喷画一幅，上方悬挂立体“春”字一个，两侧各悬挂一组灯笼(共12个)。

d、 一、二、三楼楼梯处悬挂纸灯笼，一楼对正门玻璃贴中国传统过年剪纸。(共七块)

e、 大厅布置：

(1) 大厅清吧中间舞台放置桃树一棵，演员可在树下演唱，顶部上方悬挂纸灯笼一圈。

(2) T形演艺台，以玻璃圆柱为主题背景，用尼龙绳作为树枝和树干，外包一层即时贴，上面插上桃花枝柳条，四周挂鞭炮、立体春字、灯笼进行装饰。

(3) T形演艺台后门墙上，挂一个直径1.5米中国结一个。

(4) 靠吧台的三面玻璃上贴中国传统剪纸，(共15块)。

七、活动安排

1、 节目部负责编排歌舞表演，游戏、小品等节目;艺员服装的安排;春节喜庆音乐安排(含KTV，客房，桑拿区)， 2、 营销部负责活动现场布置安排、指挥，

3、 工程部负责在活动期间节目道具的制作，安装及用光、用电安排，活动布场安排，

4、 娱乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作，5、 康乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作，

6、 财务部，保证春节物品采购及时到位及活动过程奖品的发放、跟踪，准备硬币100元(1角)

7、 总办，整个活动进程的监督和控制， 八、广告表现形式 1、短信息传递

投放时间：1月20日—1月30日

特点：能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。 预计投放金额：3000元 2、贺年卡、宣传单

投放时间：1月10日—1月30日

特点：能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。 预计投放金额：20xx元

九、经费预算：

新的新年工作计划汇编

下面小编给大家分享三篇关于新的新年工作计划汇编的范文，希望大家喜欢，欢迎阅读参考。

新的新年工作计划汇编

一、公共设备设施

1、D号车库漏水问题根治(开发商负责)

2、L、K号车库水泥地面治理(开发商负责)

3、园区太阳能路灯改造，二期别墅架设路灯，确保园区亮化无死角;

4、门岗道闸设备更新更换，蓝牙卡系统升级;

5、单元门门禁系统冬季存留问题解决和更新;

6、园区监控设施设备进行升级改造;

7、排水沟渠、污水井清淤，确保排水畅通。

二、环境卫生和绿化

1、园区种植三叶草，确保绿化覆盖;

2、补栽绿篱和树木;

3、水系和景观清理美化，确保夏季水系运转;

4、公共区域道路和台阶修复，确保平整、整洁。

三、秩序维护

1、园区车辆秩序整顿，严格控制车辆入园违停，确保园区无车辆目标;

2、加强安保人员值岗纪律，提高安保人员素质;

3、加强消防安全检查和违建巡查，确保园区防火防盗安全;

4、严格对外来车辆和来访人员进行入园登记管理。

四、业主服务

1、开展服务质量提升年活动，加强客服人员的服务意识教育，树立业主至上的服务理念，做业主的贴心管家;

2、严格办事程序和流程，依据法律法规及时处理业主业主报修问题，厘清责任，不推卸责任;

3、提升自身形象，文明礼貌，耐心解释，提高业主满意度;

4、业主报修遗留问题彻底解决，问题不延续。

五、突发事宜

1、自来水管线跑漏水事宜与相关单位协调，力争园区自来水供水平稳正常;

2、煤气使用温馨提示，确保园区煤气使用安全;

3、做好夏季防洪防汛，确保重点部位和设备设施安全;

4、加强园区治安和消防管理，确保业主生命和财产安全。

六、社区文化

1、充分利用物业微信公众号和业主QQ群平台，加强与业主的互动和交流，虚心听取业主的建议，及时反馈物业解决办法，创建和谐园区;

2、开展夏季乘凉晚会，普及《物权法》和《消费者权益保护法》等法律法规知识，减少物业和业主之间的纠纷;

3、开展消防安全进园区活动，普及消防知识，增强业主消防安全意识，确保园区消防

新的新年工作计划模板

1:配合小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事，小区申请接入燃气自20xx年以来，一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下，燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里，我管理处将依据伯爵山庄业主委员会20xx字第001001号工作联系函指示，对管道燃气安装一事依法依规协助处理。

2:设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱，不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理处将加强联系沟通，及时尽早解决问题。

3:小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复，在20xx年1月21日与业主的座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。

4:小区安全隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合，2-1门口围墙问题，争取在年后尽早处理完善，解决围墙问题带来的安全隐患。配合伯爵山庄业委会制定违建情况介定，对于现存违建情况继续与城管对接投诉，争取得到解决。

5:小区绿化。在秋未冬初，在小区草坪缺损处补种了"二月花"草种，目前覆盖范围还少，待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。

6:小区保洁。在20xx年1月21日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面，加强培训检查保洁落实情况。

7:轶序维护。对轶序员加强培训，对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。

8:公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用PVC软片包围保护，目前看来取得一定效果。10幢2楼，13幢2楼伸缩缝处渗漏问题，争取在新的一年里落实解决。

9:地下网管。与市政科等部门联系，争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查，发现堵塞及时清理。对于商户，特别是餐饮业者要求排污做隔油池，防止小区排水管堵塞。

新的新年工作计划范文

第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。

第二： 招聘 培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。

第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。

第六：每月进行量化考核。

第七：对每月的任务进行分解，并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。

第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。

第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

20__年新年伊始，公司于_年_月_日至_月_日在___的为期3天的年会活动现已落下帷幕。本次年会举办的主要目的是为了使员工放松身心、缓解工作压力、增强团队凝聚力，更是为了展望新一年的新工作及新要求而开展。这次活动就是展现我们行政人事部的职责及存在意义。

本次年会相比往年，人员更多，内容更加丰富。由于第一次组织50人的活动，经验不足，前期准备了很多，包括搜集信息，咨询价格，实地考察，制作流程、奖品方案、抽奖方案、游戏方案，购买奖品、酒水，准备主持等等。从开始准备到最后敲定大概有近一个月的时间，为了年会能顺利举办，位置选在了位于顺义的酒店，相对距离市区较近，前期我们去查看了酒店的具体设施，收集每一项内容的价格，对价格做出对比和尽量争取最大的优惠，并详细的做出了三天活动的内容安排。但由于种种原因，此次酒店未能成行;眼看着距离活动时间越来越近，酒店方面还没有订下来，我们非常着急，很担心活动受到影响无法如期举行，在考虑到路程和会议期间需要录课要求网速的情况下，我们紧张的进行着酒店的搜索、询问和联系沟通。最终还是联系到一家适合公司开会并开展活动的地方——___。经初步确认后，我们抓紧时间前去查看酒店住宿情况、活动场地和餐厅等，在收到和商榷所有价格后做出了一份较为完善的预算，预算包括酒店活动和年会礼品两个方面;制定完成后，立即向领导报告所有预算情况，在获得项目批准后迅速投入到分工策划和落实活动及会议的详细内容中，包括设置奖项、奖品发放、发放方式、年会活动内容、采购奖品、酒水食物……秉承公司一切以人为本的宗旨，为了让大家会开得好，活动玩得好，行政人事部想了很多、策划了很多，考虑了很多，一切都是为公司员工服务，尽量做到尽善尽美，不使活动留遗憾。

这次活动的组织确实考验了行政人事部的能力，如何组织好大家一起活动、如何使活动更精彩、如何做好统筹安排……一些细微的环节，都在考验着我们的能力，不过遇到情况我们都能及时的解决;比如临时更换场地、分工明确、有困难大家一起上，都是我们行政人事部团结的结果。当然也存在一些不足，比如制定方案方面，在第一次方案被否定后，应及时制定备选方案两组，以备不时之需;再比如活动经验少的原因，一些组织经验就缺少了，没有组织员工照张集体照，这是一大遗憾，会铭记于心!这些不足会使我们成长，争取把以后的活动都组织的.圆满。

总之本次年会活动圆满成功，是大家共同努力的结果。20__年，我们行政人事部会再接再厉的为公司每位员工提供更好的服务，因为我们的使命如此!就是要通过活动凝聚大家的团队意识，才能更好的使每位员工专心投入到工作中去，为公司的发展发挥自己的能力!

公司新员工2019年工作计划

为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

下半年的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对XX年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

教你怎样写工作计划书

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。

工作计划特征和写作特点

1、规划

规划是计划中最宏大的一种：从时间上说，一般都要在三五年以上;从范围上说，大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目;从内容和写法上说，往往是粗线条的，比较概括，如《××省经济和社会发展十年规划》，《××省工业结构调整规划》等。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署，以便明确方向，激发干劲，鼓舞斗志;相对其它计划类公文而言，规划带有方向性、战略性、指导性，因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算，在掌握大量可靠资料的基础上，根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标，然后充分吸收有关意见，以科学的态度，反复经过多种方案的比较、研究和选择，确定各项指标和措施。

规划的具体写法：规划因具有严肃性，所以一般都是通过“指示性通知”来转发的，其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成，一般不必再落款，也不用写成文时间。规划的标题是“四要素”写法：单位名称+时间期限+内容范围+“规划”二字。如《××省“八五”期间经济发展规划》。规划的正文一般都比较长，大致有以下几方面内容：(1)前言，即有关的背景材料，也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据，因此不能简单地罗列事实，而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析，找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据，有可靠性。(2)指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则，是在前言的基础上提出的，因此既要写得鼓舞人心，又要写得坚定有力，要用精炼的语言，概要地阐述出来。(3)主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心，是解决“做什么”和“怎样做”的问题，因此任务要提得明确，措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构：对于全面规划或任务项目较多的规划，因其各项任务比较独立，没有多少共同的完成措施，一般采用以任务为主线的“并列式结构”(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划，因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大，一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。(4)结尾，即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。

2、设想

设想是计划中最粗略的一种：在内容上是初步的，多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的，范围也不一定都是宏大的。一般说来，时间长远些的称“设想”;范围较广泛的称为“构想”;时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”。

设想是为制定某些规划、计划作出准备的，是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些，因为它是为正式的规划或计划作准备，不是给各级领导看的，就是交群众讨论的，不必也没时间考虑得太周密，只要基本成形就可以，且在提出任务或目标时，往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样，在内容的写法上都是比较原则和概括，不可能也没有必要写得太细、太具体。

设想的具体写法：设想因具有超前性，所以其写作要求并不十分严格，其格式也不大一样：如果是给领导看的，报给上级，就要严肃一些，随报告报送，不必落款，也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的，或者不以通知或报告的形式转发或上报，就要落款并写明具体行文时间。设想的标题可以是“四要素”，也可以是“三要素”，或省略单位名称，或省略时间期限，还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限，如《关于机构改革的初步设想》。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法，适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构，只是内容粗略一些的想法，适用于预备性计划，即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”。

3、计划

狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在，时间一般在一年、半年左右，范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作，内容和写法要比规划具体、深入，要比设想正规、细致，要比方案简明、集中，要比安排阔展、概要。

4、要点

所谓要点，实际就是计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。

要点的具体写法：要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要，一般都要以文件形式下发，因而多用某个通知作“文件头”，所以只要有标题和正文两部分内容就可以了，不必再落款，再写成文时间;但也有些要点，由于涉及的工作重大，为郑重起见，往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。要点的标题可写“四要素”，也可写“三要素”，但“三要素”的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称。正文写法，由于要点的内容是摘录计划的主要之点，所以其正文都写得比较概要，既不要兼顾到各个方面，也不必讲具体做法，更不用讲道理;没有过渡段，段落也不长。

在结构方式上，大都是并列式，可分若干项目一贯到底，也可分几大项，大项下分若干小项，其中的小项可在每一大项下单独排列，也可全文排列。

5、方案

方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

方案的具体写法：方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。方案的标题有两种写法：一个是“三要素”写法，即由发文机关、计划内容和文种三部分组成，如《东北师范大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法，即省略发文机关，但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来，如《治理采掘工业危机，实现良性循环方案》。成文时间，为郑重起见，方案的成文时间一般不省略，而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法：一是常规写法，即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写，这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;二是变项写法，即根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法，“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的，实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等，把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中，一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤，关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。

6、安排

安排是计划中最为具体的一种格式：由于其工作比较确切、单一，不作具体安排就不能达到目的，所以其内容要写得详细一些，这样容易使人把握。

安排的具体写法：安排的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作，所以一般有两种发文形式：一种是上级对下级安排工作，尽管涉及面较小，也要用“文件头”形式下发。“安排”的格式是“标题”和“正文”两部分。另一种，如果是单位内部的工作安排，也可直接下发文件，格式就由“标题”、“正文”、“落款及时间”三部分组成。但不管哪种形式，作为“安排”本身都不该有受文单位，如果必须有，则或者以“文件头”形式下发，或者以“关于…..安排的通知”名义下发。安排的标题可是“三要素”写法，也可是“两要素”写法(省略机关名称)。安排的正文一般由“开头”、“主体”和“结尾”三部分组成;也有的省略“结尾”，“主体”结束，正文即随之结束。“开头”同计划的开头差不多，或阐述依据，或概述简明扼要。“主体”是正文的核心，一般包括任务、要求、步骤、措施四方面内容。在结构上可按这四方面内容分项来写;也可把任务和要求合在一起，把步骤和措施合在一起来写;还可以先写总任务，然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务，每一项有每一项的要求及措施，要依据工作性质及具体内容来定。但不管怎样结构，其任务都要具体，其要求都要明确，其措施都要得当。

方案和安排有共同之处，即写作题材都是单项的工作，即只对一项工作作出部署和安排。

这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同。但二者在内容范围上也有个大小之分：方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作，安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作，如《××市关于计划生育的工作安排》。方案和安排还有一种较为概要一点的写法，以便于下级具体实施时灵活掌握，叫做“意见”：方案大多称“实施意见”，如《××市“七五”期间社会主义精神文明建设的实施意见》;安排往往称“安排意见”，如《系统关于开展增收节支活动的安排意见》。在此需要说明的是，有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为“方案”，这是不合适的，因为这些工作都比较切近、具体，也并不复杂，只要用“安排”就足够了，如果较为原则，则可称为“安排意见”。

写好工作计划的方法

写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事，还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题，需要有长远眼光和领导魄力，这种写作是一个人综合能力的表现。但是在写作上也有一些章法。首先，写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类，适合用哪一个具体的计划种类来表达，从而确定具体文种，即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后，再根据具体内容和文种写作要求进行写作。如果是时间较长、范围较广的计划，就要用“规划”。因为规划不必也不能写得太细，只要能起到明确方向，鼓舞人心，激发热情的作用也就差不多了。当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。如果是初步的、不太成熟的计划，就要用“设想”。因为设想是为计划作准备的，也不必写得很细，甚至不用写得很好，只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理，而只是说它更注重“想”，即要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作，一般则用“方案”或“安排”，工作项目比较复杂者用“方案”，较简单者为“安排”。因为方案和安排都必须写得很细(或很全面，或很具体)，否则工作就没法开展。当然，若考虑到要给下级执行中留有余地，这方案可变成“实施意见”，这安排也可变成“安排意见”。如果计划内容既不是单项工作，又不是很宏大的，这就该用真正的“计划”了。因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。当然，若只想把这计划摘要加以公布，则可用“要点”来写。

工作计划写作注意事项

不论哪种计划，写作中都必须注意掌握以下五条原则：第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。第二，切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以达到的。第三，集思广益的原则。要深入调查研究，广泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。第五，防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。

15年优秀员工新年寄语

即将过去的xx年，是催人奋进的一年。一年来，大家在公司领导的正确领导下，锐意进取，开拓创新，取得了一个又一个辉煌的成绩，圆满完成了年初制定的各项经济指标和生产经营任务，实现了又一次历史性的大发展，这些都将记入发展史册，成为激励*人奋斗不息的源源动力。 “机遇蕴涵精彩，创新成就伟业。”一年来，公司立足自身实际，抢抓机遇，以创新促发展，通过节约挖潜、技术创新等提高生产效率，销售收入和利润大大增加，公司的发展是“满堂红”。

“春华秋实，岁月更迭”。即将到来的2015年，是集团公司“站在新起点，实现新跨越”的重要一年。在此良好的发展机遇下，我们将继续深化改革，突出创新这条主线，加快新产品开发的步伐，进一步实现产品结构的优化调整，不断实现企业的可持续繁荣发展。

新一年的到来，给我们带来了美好的憧憬，让我们以更加饱满的热情和奋发向上的精神状态，投入到自己岗位的工作中去，用自己的实际行动去实践“敬业、奉献、创新”企业精神，再创新的辉煌吧!

Goodluck,goodhealth,hoodcheer.IwishyouahappyNewYear.

祝好运、健康、佳肴伴你度过一个快乐新年。

WithbestwishesforahappyNewYear!

祝新年快乐，并致以良好的祝福。

IhopeyouhaveamosthappyandprosperousNewYear.

谨祝新年快乐幸福，大吉大利。

Withthecomplimentsoftheseason.

祝贺佳节。

Maytheseasonsjoyfillyoualltheyearround.

愿节日的愉快伴你一生。

SeasonsgreetingsandbestwishesfortheNewYear.

祝福您，新年快乐。

Pleaseacceptmyseasonsgreetings.

请接受我节日的祝贺。

Towishyoujoyatthisholyseason.Wishingeveryhappinesswillalwaysbewithyou.

恭祝新年吉祥，幸福和欢乐与你同在。

Goodhealth,goodluckandmuchhappinessthroughouttheyear.

恭祝健康、幸运，新年快乐。

Maythejoyandhappinessaroundyoutodayandalways.

愿快乐幸福永伴你左右。

PleaseacceptmysincerewishesfortheNewYear.Ihopeyouwillcontinuetoenjoygoodhealth.

请接受我诚挚的新年祝福，顺祝身体健康。

AllowmetocongratulateyouonthearrivaloftheNewYearandtoextendtoyouallmybestwishesforyourperfecthealthandlastingprosperity.

恭贺新禧，祝身体健康、事业发达。

BestwishesfortheholidaysandhappinessthroughouttheNewYear.

恭贺新禧，万事如意。

WithverybestwishesforyourhappinessintheNewYear.

致以最良好的祝福，原你新年快乐幸福。

PleaseacceptourwishesforyouandyoursforahappyNewYear.

请接受我们对你及你全家的美好祝福，祝你们新年快乐。

MaythecomingNewYearbringyoujoy,loveandpeace.

愿新年为你带来快乐，友爱和宁静。

WishingyouhappinessduringtheholidaysandthroughouttheNewYear.

祝节日快乐，新年幸福。

AhappyNewYeartoyou.

恭贺新年。

SeasonsgreetingsandsincerewishesforabrightandhappyNewYear!

献上节日的问候与祝福,愿你拥有一个充满生机和欢乐的新年。

Igiveyouendlessbrand-newgoodwishes.Pleaseacceptthemasanewremembranceofourlastingfriendship.

给你我无尽的新的祝福，让它们成为我们永恒友谊的新的纪念。

GoodluckandgreatsuccessinthecomingNewYear.

祝来年好运，并取得更大的成就。

OntheoccasionoftheNewYear,maymywifeandIextendtoyouandyoursourwarmestgreetings,wishingyouahappyNewYear,yourcareergreatersuccessandyourfamilyhappiness.

在此新年之际，我同夫人向你及你的家人致以节日。

一、__年的工作回顾。

1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

尊敬的老师，亲爱的同学们：大家早上好!

今天国旗下讲话的主题是《辞旧迎新、奋发向上》

在我们还来不及回味20xx年的丰硕时，20xx已经迎笑走来。在新年的钟声即将敲响时，你是否已经满怀希望和憧憬，做好奔向20xx的准备?是啊，岁月如梭，年复一年，我们在感叹岁月流逝之快的同时，是否想到20xx要准备的事很多。我觉得无论做什么准备，要懂得珍惜时间。

有人说：人的一生有三天，昨天、今天、明天，这三天组成了人生的三步曲。但我说，人的一生是由无数的今天构成的，因为不会珍惜今天的人，既不会珍惜昨天，也不会憧憬明天。

在20xx年快要结束的时候，大家应当认真反思你在这一年的所作所为，自己是否真正做到了珍惜时间：老师上课时，你是否因为知识枯燥难懂而放弃听讲?上自习课时，你是否因为自己意志薄弱而心不在焉?在家中做作业时，你是否禁不住电视和电脑游戏的诱惑而虚度时光?在周末，你是否因为贪玩而无暇顾及书本?

一年过去之时，给我们带来的感受决不如撕去日历上一页小小的纸片那么简单，一些思索在我们每个人的心湖里荡起涟漪。过去一年，我们在老师和家长的呵护下，懂得了做人的道理，取得了不小的成绩。快乐与悲伤、成功与失败„„都化作人生的财富。

过去的一年，我们有不足，有遗憾，就让它们随时光列车消逝吧。在20xx年，是满怀信心迎接新的曙光，还是喁喁自叹伤感人生，就看我们的态度了。

奋发向上，是一种不怕困难，勇于奉献的精神。俗话说：“明知山有虎，偏向虎山行”。只有不畏困难，不懈奋斗，才能实现人生所向往的目标。每一位奋斗者在追求理想的过程中，只有奋发向上，才能达到成功的彼岸。20xx多年前，荀子就发出了“制天命而用之”的强音。双耳失聪的贝多芬也以一生的实践来证明他的“扼住了命运的喉咙。”常言说：“行百里者半九十”最后一段路往往是最艰苦难行的，著名航海家哥伦布在他的航海日记上最后总是写着这样一句话“我们继续前进”。这话看似平凡，实则包含着他无比的信心和毅力。就是凭着这样一种大无畏的精神，他们向着茫茫不可知的前方挺进，横跨惊涛骇浪，历经蛮荒野地，克服了无数的艰难险阻，终于发现了新大陆，完成了历史上惊人的壮举。

再过半个月，七、八年级的同学就要迎来期末考试，九年级的学哥学姐们不久也将迎来中考，我们每一位同学都到了非常关键的一刻，无论你天资如何，都需要后天勤奋的付出，奋发向上，脚踏实地，持之以恒，无论前方的路多么崎岖难行，我们都要勇敢坚定地走下去!当我们通过自己的努力，自信满满地走进考场，当“破茧成蝶”之时，那是一种怎样的幸福啊!同学们，“心若在，梦就在!”让我们一起携手奋进，共同描绘永远美好的未来!我坚信，今天努力奋斗流淌的汗水，必将成为明天幸福的源泉。

一、 指导思想：

以xx大精神为指导，努力贯彻《基础教育纲要》和县教体局《基础教育课程改革方案》。坚持以学生发展为本，坚持学生的全面发展，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，提高学校的教育教学质量。

二、工作目标：

1、加强教育理论学习，树立新的教育观念，构建课程新体系，实现课程功能的转变。

2、加强教师培训，转变教学行为，改善学习方式，促进师生互动。

3、确立学生的学习主体地位，培养兴趣爱好，发展个性特长，为学生可持续性发展提供多种学习经历，拓宽学习渠道，促进学生积极主动学习和养成良好的学习习惯。

4、发挥评价促进发展的功能，重视教育评价功能的探索，建立一套新的评价教师教学水准、学生综合素质的评价体系，科学合理地评价教学的每一个环节。

5、加快教育信息化建设，促进信息技术在新的课程实施中的普通应用。

6、加强教育管理，重视教师的培训工作，全面提高教师的素质。

7、改革教与学传统方式，优化教学过程，积极倡导自主、合作、探究的方式。

三、实施措施：

1、成立新课改领导小组。

2、有计划开展校本培训。组织新课程方案和学科标准学习培训，为骨干教师外出学习创造条件。帮助教师转变教育思想，更新教育观念，形成与新课程标准相适应的教育观，以确保课改顺利开展。

3、培养承担新课程实施任务的老师。安排参加各类新教材培训班，做到先培训、再上岗，以保证课改扎实有效持续的推进。

4、重视教研组、备课组建设。组长制定计划，安排日程组织教师深入学习学科《课程标准》、研究课改教材内容，探索与课改相匹配的课堂教育模式。强化集体备课，改革备课方式，采取“集体备课、互相协作、资源共享”的方式。

5、加强教师自身学习与实践。积极组织学校教师参加说课、听课、评课、教学反思、公开课等校本教研活动，努力提高教师的教学能力。重视教学科研，以科研促教研，使教师在教学实践中不断发现自己教学中的优点和不足，及时改进提高促进自身成长。

6、对课程改革工作及时进行总结和评价。制订计划，分阶段进行课改总结，形成初步经验。

7、重视建立新的教学方式

围绕新课程理念，转变教师的教学行为，优化教学目标和教学方法，创造新的教学方式，致力于转变学生的学习方式，积极倡导自主、合作、探究学习，构建旨在培养创新精神和实践能力的学习方式及其对应的教学方式。。

8、建立新的课程评价体系

坚持“立足过程，促进发展”的课程评价理念，倡导新的评价方式，改革评价内容、评价方法与手段，以及评价实施过程。改革考试升学制度，逐步建立促进学生全面发展、教师继续提高和课程不断发展的评价体系

四、实施计划：

二月份

1、成立课改小组，制订课改工作计划。

2、宣传动员，编发资料，自主学习。

3、集中学习，讨论交流。

三月份

1、按照新课程要求设置课程及课时计划。

2、学科根据新课程标准进行新教材试教，有计划、有针对性组织新教材教学观摩研讨活动。

四月份

1、学校课程改革工作小组深入班级听课、调研、分析、诊断问题，组织交流、及时指导。

2、收集和积累课程改革实验的各种资料和案例。

3、开展关于实验课题研究。

五月份

1、对学校课程改革实验进行反思研究。

2、寻找存在问题提出建设性改进意见，调整要求，深入实践 。

六月份

召开学校课程改革实验工作总结会议。

a、掀开2019年的最后一页

b、轻轻地打开新年这漂亮而清新的窗子

a、20xx年悄悄地离我们远去

b、20xx年正向我们阔步走来

a、新的一年，新的开始

b、这般年轻，这般俊逸

a、像地平线冉冉升起的朝霞，给世界注入了清新的气息

b、像刚刚诞生的婴儿给生活带来了无尽的欢乐和鼓舞

a、每一天，都有一轮新的太阳冉冉升起

b、每一年，都有一个新的希冀变为现实

a、在新年到来之际，我要祝福我们伟大的祖国

b、祝福我们亲爱的父母

a、祝福我们敬爱的老师

b、祝福我们可爱的同学

a、祝福我们真诚的朋友

b、祝大家新年快乐，万事如意 a、新年快乐，我们伟大的祖国

b、沉睡的雄狮已然觉醒，受伤的巨龙也展翅翱翔

a、奋力地挥去百余年的血泪和屈辱

b、飞天的神舟承载起十三亿人的光荣与梦想

a、海啸灾区的救援队中，有我中华儿女那不知疲倦的身影

b、保卫和平的贝雷帽下，有我龙子龙孙那英姿飒爽的风采

a、你的身姿如此挺拔

b、你的胸怀这般宽广

a、你是我们永远的骄傲

b、你是疲惫的游子持久不变的向往

合|、祝福你，我们伟大的祖国 a、新年快乐，我亲爱的父母

b、您是我们永远的精神寄托

a、慈爱的叮咛不绝于耳

b、花白的头发记录着您对儿女的牵挂

a、伟岸的身影已渐渐模糊

b、手中的针线仍一行一行

a、望子成龙盼女成凤，青春尽逝容颜已老

b、可关爱依然那么执著，笑容依旧那么坚强

a、亲爱的父亲母亲，请你们放心

b、孩儿已长大成人，我会继续努力，为您增光，为您添彩

a、请您保重

b、祝您快乐不老，幸福安康 a、新年快乐，我敬爱的老师

b、让新年的金钟奏响我对你的祝福

a、新年快乐，我可爱的同学

b、你是祖国的未来

a、天真可爱的你，使生活如此美丽

b、娇艳盛开的你，让家园如此芳香

a、呼唤和平，给你一块成长的净土

b、呼唤珍爱，给你一座幸福的天堂

a、让我们一起努力，为希望和未来，创造出宽松的环境

b、让我们一起祝福，祝福祖国的花朵，更加艳丽，更加茁壮，更加芬芳

a、新年快乐，我亲爱的朋友

b、也许你正在孤独失意，也许你正在彷徨迷惘

a、但我相信，这只是前行路上的偶尔小憩

b、指路的灯塔始终就在我们的正前方

a、人生的道路崎岖坎坷，小小的挫折又怎会玷污我们的智慧之光

b、坚忍不拔义无反顾是我们的坚强意志，勇往直前迎风破浪是我们不变的方向

a、得意不忘形，失意不失态

b、不能有傲气，但不能无傲骨

a、这就是执著

b、这就是坚强 a、亲爱的朋友，让我们学会感恩吧，感谢生命，感谢宽容，感谢生活，感谢理解，感谢一切的美好和善良。

b、亲爱的朋友，让我们真心祝福吧，祝福和平，祝福友谊，祝福亲人，祝福朋友，祝福所有的自然和希望。

a、在这辞旧迎新之际，万物孕育之机

b、让我们一起，大声地祝福

a、新年快乐，美满健康!

b、新年快乐

合、幸福永远!

1. 新年伊始梅花绽，烦恼琐事一扫光。启航新年美愿望，敢叫旧貌换新颜。奋起直追事业创，美好生活在眼前，只要勤奋苦功练。不到长城非好汉。祝你鼠年：驰骋千里耀辉煌，一马当先雄风展！

2. 新年又来到，我也不迟到，祝福早报道，短信问个好，办事步步高，生活日日妙，好运天天交，越长越俊俏，地上长元 宝，墙上出钞票！祝春节快乐！

3. 新年之际，祝你：大财、小财、意外财，财源滚滚；亲情、爱情、朋友情，份份真情；爱人、亲人、知心人，人人平安；官运、福运、桃花运，天天走运！

4. 星光闪烁的是希望的光芒，白云托载的是梦想的天堂，彩虹架设的是幸福的桥梁，丹霞铺就的是明天的辉煌，短信捎去的是鼠年的吉祥！祝你春节快乐！

5. 幸福是什么？是脸上有笑容；是你开着车平安到家；是一家人其乐融融；是成功时有人分享喜悦，失意时有人宽慰。春节快到了，祝你：平安、快乐、幸福！

6. 烟花灿灿，爆竹声声，相距虽远仍能感受到的明媚笑容。在这充满喜庆的日子里，相信没有我的祝福你一样快乐，有了我的问候你将更加幸福。祝新年大吉！

7. 烟花的一瞬间是快乐；流星的一瞬是祈愿；思念的一瞬是感动。而我只想让你看到短信的一瞬能够明白：无论你天涯海角，都会深深祝福你春节快乐！

8. 烟花笑，空中闹，幸运之光闪闪耀；福字贴，倒门槛，笑逐颜开祝福满；春晚闹，家家笑，普天同庆真热闹；美酒醇，香弥漫，畅叙豪情坦荡荡；短信送，好运罩，新年快乐添福禄。

9. 阳光红灿灿，对联喜盈盈，人儿笑甜甜，新年乐融融，祝福美滋滋。衷心祝愿你新的一年：钱包鼓鼓鼓，身体棒棒棒，朋友铁铁铁，前程旺旺旺，生活美美美！

10. 一杯清茶，一段经历；一朵鲜花，一冬明媚；一声祝福，一句问候，一条短信，一年真情。春节将至，祝你新年快乐，万事如意，幸福安康。

11. 一起冲锋陷阵在前，一块风雨同舟患难。一样甘苦荣耻共享，共握大浆划船前航。共创事业美化家园，携手齐进打拼勇闯。祝福春节愉快圆满！

12. 一生之中总有一些朋友难忘记，一年之中总有一些节日最珍惜，从春到夏，由陌生到熟悉，虽不能时时想起，却会在特别的日子轻轻问一声：春节快乐！

13. 一张小小的车票，一个大大的背包，风雪相伴，归途路迢迢，只因年来到；一壶烫烫的老烧，一桌香香的菜肴，幸福无限，团圆乐淘淘，回家就是好！

14. 用绵绵的思念打个中国结，用融融的牵挂折个千纸鹤，用暖暖的心情系个红飘带，用纯纯的祝福发个短信息。愿你春节快乐！

2020新年的工作计划范文

其制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。以下是小编收集的2019年新年工作计划范文，欢迎大家借鉴。

新年工作计划范文一：

在迎接教育强县的大好形势下，要全面推进学校德育、教学、师资队伍建设，夯实双常规管理，加强教研教改力度，推进素质教育，实现学校管理制度化、规范化、科学化、民主化，根据上级教育部门要求，结合学校实际，特制订本计划。

指导思想:

在教育局领导下，深入贯彻落实科学发展观，以科学发展统领学校工作全局,以全新的理念和视角理性审视现实，以提升教师专业化发展为抓手，深化改革，内涵发展，创建书香校园，全神贯注抓质量, 科研新校,以人为本，素质优先，全面建设和谐校园，办成社会满意的学校。

工作目标:

1、继续强化科学、规范管理，确保质量稳步提升，办学生喜欢、家长信任、社会认可、人民满意的学校

2.以学生全面发展为宗旨，以“素质质量”为中心，完善细化绩效量化考核办法。

3.注重德育实效性的研究，扎实抓好学生行为习惯的养成，落实在校一日行为规范要求。

4、以信息化带动学校教育现代化，实现在信息化基础上各项教育要素的有机整合，促进学生和老师在学习方式、教学方式上的变化。

5、创新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，课堂教学形式等方面有所创新。又好又快提高教育质量。

6、以教书育人、服务育人、环境育人为重点，加强师德教育，提高我们爱岗敬业、为人师表等师德素质，营造良好的育人环境，运用信息的育人方法培育学生。

7、以骨干教师为主导，开展集体备课活动，提高备课质量，培养一批思想过硬、业务精良的学科带头人。

8、加强学校安全防范工作，做到安全工作警钟常鸣，让学生在安全、健康、和谐的环境下茁壮成长。

工作任务和措施：

一、着眼学校发展，完善学校各种管理机制

努力创设能激发教师工作主体意识的平台和搭建促进教师能力提升的舞台。着重抓学校的制度建设和内涵发展。 “率先发展，争创一流，平安稳定。”，全体教职员工要确立“四种意识”：发展意识、责任意识、率先意识、创新意识。学校领导班子及行政管理人员要不断提升 “四项能力”：调查研究的能力、决策设计的能力、组织执行的能力、反思调整的能力。根据教育局新的教师考核要求，修订完善我校各项考核管理办法。

二、以“学生发展”为本，全面提高学生素质

1、德育工作求实效。

我们要切实根据小学生的实际特点，精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，提高学生的思想素质。认真扎实抓好学生行为习惯的养成，即：礼仪、诚信、卫生、学习、健体、勤俭习惯;落实在校一日行为规范要求。

继续规范每周一的升旗仪式，国旗下讲话内容，培养学生爱国意识和集体荣誉感;以重大节日和重要纪念日为契机，利用演讲、读书、主题班会、参观德育基地、知识竞赛、社会实践等形式多样、主题鲜明的教育活动，有针对性地对学生进行爱国主义教育，提高德育工作实效;开展好综合性主题教育活动，认真在教师节、迎“国庆”、迎“新年”组织各项活动，精心安排主题活动内容，引导更多的师生参与到活动中来，要将各项活动的举办成为师生互动、全校参与的盛会。

2、切实加强德育常规管理工作。

“常规”往往最能体现一所学校的管理水平。要从日常行为规范教育入手，着重对学生进行文明礼仪为重点的基础文明教育。通过逐步完善“德育量化考核”、播放“行为规范专题片”，要把学生的行为规范分解、细化，确定每个阶段的训练重点，形成序列。在教育训练的过程中坚持低起点、高标准、多层次、严要求的原则，做到要求明确、训练到位、反馈有效，力求通过严格的训练、使学生的行为规范外化为行为，内化为素质，养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼仪习惯。

班级是学校管理最基本的单位。要进一步加强班集体建设，注重良好的班风、学风的培养。在抓好行为、纪律、卫生等班级基础性工作的基础上，各年级、各班要根据学生的情况、分层次、有针对性地对学生进行思想道德教育和文明礼仪教育，力求逐步形成良好的学风、班风。学校将进一步加强“梯队式管理模式”、“争星榜” 德育管理模式。

班主任在学校德育工作中发挥着十分重要的作用，是学校管理的中坚力量，可以这么说，一所学校校风的优劣在很大程度上取决于各班班风的情况，而班风形成的关键在于班主任。班主任工作又是一项既辛苦又光荣的工作。要进一步加强班主任队伍建设，通过“班主任培训、举办班主任经验交流会”等，使班主任在班级管理中能耐心细致地做好班级日常管理工作。在日常管理中进行深入思考，深刻反思，不断总结班级管理成功的经验，大胆创新，勇于实践，努力形成具有鲜明特色的管理模式

3、做好少先队工作，发挥少先队组织的育人功效。少先队工作是实施德育的重要途径，要加强德育工作的实效性和针对性研究。一是德育常规既要规范又有创新。二是要能根据小学生的心理特征，贴近学生的思想实际，精心设计和组织形式新颖、吸引力强的道德实践活动，做到在贴近中引领、关怀中教育，使我们的教育能入情入理，能转化为学生成长的动力和航标。三是要加强少先队组织建设，培训少先队干部，在少先队自主管理、自主教育上下功夫，让少先队员能做学校管理的主人。四是继续办好红领巾广播站，不断丰富广播栏目，力争打造出一至两个精品栏目。

紧抓教师队伍建设，进行好课堂教学改革

1、坚持以师为本，塑造教师集体优秀教风。要求教师个体在教育细节上下功夫，创设“敬业爱岗，追求一流”的校园文化氛围。首先抓教师的职业素养和团队精神。要加强教师的职业道德教育，把师德教育摆在教师队伍建设的重要位置。全体教师要进一步理解教师这一职业的深刻内涵，牢固树立“学高为师，身正为范”的从业准则，依法执教，爱岗敬业，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响;关心爱护全体学生，真正做到爱护学生而不放纵学生，严格要求学生而不粗暴对待学生，耐心教育学生而不歧视、挖苦学生;衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明大方。从而真正成为学生钦佩的“灵魂工程师”，人民满意的园丁，社会称赞的楷模。

2、建立“以校为本”的教研机制，引导教师在学习中实践、在实践中反思、在反思中提高，是学校发展、教师成长和课改推进的迫切需要。本年，我们将着力构建三大平台，强势推进校本研究。

学习平台：确立“工作学习化、学习工作化”的意识，把学习作为一种习惯、一种生活方式，形成组织学习的机制，构建学习型组织。充分发挥图书和阅览室的作用，开展“推荐好书”活动，提倡工作之余的自主学习，摘抄学习笔记，撰写学习心得，及时在校园网或教育博客上发布推荐文章、学习体会。

实践平台:课堂是素质教育的主阵地，“上一堂好课”是教师的基本素质。要通过多层次、全方位的课堂实践来提高教师新课程实践水平，如新任教师汇报课、师徒帮带课、骨干教师示范、课改专题观摩课等。要实施“备课—说课—议课—上课—评课”的操作流程，上课教师写好说课稿，年级组教师写好评课稿，组织互动讨论，并在教育博客上发表自己的观点，着力打磨每一节课，提高实践课的效能。

反思交流平台:要大力倡导反思性教学，把“反思”作为开展校本研究的重要途径和手段。开展如“教学叙事”“教学案例”“教学日志”“教学反思”等形式的研究活动，从自身的教学实践中发现寻找问题，继而转化为课题来研究。教师定期在教育博客上发布自己的教学反思。

3、加强教育科研，增进学校发展内涵。一是结合当前课改实际，要做好两个重点课题的结题及成果申报工作;二是建立“课题组长负责制”、“课题组例会制”，各课题组要认真制订阶段工作计划，定期分析研究工作。三是要做好各课题研究过程资料的收集、整理、归档工作;组织好教师校本培训;争取上级教科研部门领导和专家的指导。

4、深入开展“唱红歌、读经典、诵古文、学英模贤达”活动,是推进社会主义核心价值体系建设的重要载体，是加强精神文明建设、提升学生品德的重要抓手，是发展学校教育文化、加强思想政治教育的有效形式。“唱红歌”能凝聚人心，鼓舞士气，有助于发扬优良革命传统，培养群众的爱国精神;“读经典”能增长知识，启迪智慧，有助于传播先进文化，提高教师教学能力和教学水平; “诵古文”能提升境界，陶冶情操，有助于传承优秀民族文化，提升广大师生的人文素质;“学英模贤达”能弘扬正气，引领风尚，有助于增强广大师生的社会公德意识，促进和谐社会建设。扎实开展好这项活动能把师生的智慧、干劲和热情激发出来、凝聚起来，形成共同的理想信念、良好的道德风尚和强大的精神动力，为实现奋战三五年，崛起的目标而共同奋斗。

5、体卫艺工作规范化

要高度重视体卫艺等学科课程的教学，严格执行教学计划，提高课堂教学质量和效益;建立教学质量评价体系，促进学生的全面发展。

要牢固树立“健康第一”思想，认真贯彻体卫工作《两个条例》，积极进行教育教学改革，加强体育课外活动，保证学生在校一小时体育活动，增加小型单项比赛，多开展体育活动，提高体育教学质量和运动水平。制定落实相关小学生爱护眼睛预防近视的相关措施。

艺术教育要从基本知识、基本技能入手，加强素质能力培养，组织开展艺术单项竞赛活动，提高学生审美能力和艺术教育质量，加强学生劳动技能训练，培养学生良好的劳动习惯和生活自理能力。开展科技教育活动，增强学生的动手动脑的能力，培养他们学科学、爱科学、用科学的科学意识。

以特色建设为抓手，进一步丰富学校办学内涵

创建特色并不是学校的最终目的，只不过是学校办学的一个抓手，最终目的是借特色建设来培养教师和发展学生，以提高学校的整体办学水平，促进学生的全面发展。学校发展无止境，为此，要做好以下几方面工作：

1、注重办学特色，做强做亮强势特色项目。力求在写字教学、艺术教育、文明礼仪等方面有所突破，进一步扩大学校的知名度。

2、构建阅读生态，打造书香校园，提高校园文化建设内涵。通过校园美化建设，书籍、电脑开放，阅读考级，长廊文化，橱窗校报,为学生创造良好的成长环境。

加强安全教育，创建平安校园

1.切实加强安全工作的领导，确定由值周领导、教师负责每天日常安全工作，落实好《安全工作计划》和《安全值勤管理办法》。

2、落实“以人为本，安全第一，预防为主”的方针，坚持安全工作“逢会必讲，逢活动必预案”的原则，全面贯彻落实县教育局安全工作会议精神，完善学校安全工作制度、安全管理档案资料，适时开展安全法制教育活动，加大安全工作的监督检查力度，建立健全安全管理长效机制，为师生创造良好的校园安全环境。

3、建立健全学校安全预警机制和防险救灾应急预案，利用广播电视、网站、校报、家长学校加强师生安全知识教育，积极进行安全疏散演练和应急培训，提高自救自护能力。

4、做好学生常见病预防和传染病防控工作，组织好学生体检工作。

5、落实安全目标责任制，加强安全管护工作，政教处落实好每日安全检查制度，落实责任到人，并做好检查记录。

2019年是中心小学各项工作再上台阶，全面创新的一年，在新的一年里，在全校教职工齐心协力、踏实工作下，学校的工作必将会取得一个全新的发展。

新年工作计划范文二：

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径：

1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径：

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中，业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新，在这一点上，春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面，目前正在进行的62520190与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中，今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息，而这些资料一旦被汇总，就形成了一个巨大的客户资料库，拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位：

客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

但是这中间又产生了一个矛盾，无法量化的服务如何来进行监督检查，考核落实，评估改进?这里就需要运用到iso质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2019版iso9000标准的精髓所在，这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此，将iso标准运用到客服工作中来是有必要的，而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束，来细分服务的标准和内容，才能以此来提高服务水平，并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查，考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。

关于iso9001：2019标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章：《运用iso标准提升crm应用水平》。这里引入了一个新的概念：什么是crm?

crm(customerrelationshipmanagement)就是客户关系管理。crm是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合iso9001：2019的“以客户为中心”，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似，这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?

当然，在iso标准的运用和crm理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门，在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现，既而逐一被解决。

三、具体操作手法

1.依托呼叫中心大环境，灵活运用客户资料库

首先客服部是在呼叫中心体制改革，前后台彻底分离的大背景下应运而生的，因此，客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520190与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个客户资料库的情况了如指掌，熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，与之保持长期的联络及沟通，担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价，而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

2.“走出去，请进来”

客户资料库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库，在适当的时候也应当“走出去，请进来”。所谓走出去，有两层含义：第一，在淡季时积极进行网格化促销，提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二，在遇到有意向的客户时应当积极上门服务，毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力，也更容易显示我方的诚意，从而达到我们的最终目的：将客户“请进来”。

3.适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持，而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上，我们可以参考目前春航机票销售中采取的b2c奖励方法，即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票成功，该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心，可以理解为：某咨询员提供一客户信息，经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游，则该咨询员获得一定奖励，而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品，则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

2019客服新年工作计划(三)

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾2019年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、定期思想交流总结。

3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、人员的招聘、培训。

6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、交房工作的准备、实施。

8、空置单位的管理及代租代售业务。

9、完善业主档案。

10、费用的收取及催缴。

11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。

16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、根据业主要求开展其他有偿服务。

18、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、领导交办的其他工作

羊羔跪乳，乌鸦反哺，都是感恩。拳拳之忱，赤子之心，能不由衷？祖国母亲，至贵。不受外侮，不会陆沉，艰险长征，有我先辈。雪山草地，包容忠魂。请听：

1，大合唱

（1），祖国，慈祥的母亲

（2），长征组歌：四渡赤水出奇兵

（3），到吴起镇

指挥：吕老师；

领唱：杨科群、邓传声、惠安

诗言志，歌咏言，苏秋玲跳地《菩萨蛮》，舞姿妖娆赛神仙，若不查看身份证，谁信她过“耳顺”年？请欣赏：

2，古典舞甄嬛传选段《菩萨蛮》苏秋玲表演

小提琴音色优美，接近人声，是乐器皇后。今天由我们年轻帅气的传音小弟表演，透过表演的是小弟顽强性格的再现，欢迎我们的“东方不败”。请听：

3,小提琴独奏《xq之春》邓传音演奏

同生人缘好，大家都知道，义务教授葫芦丝，还给大家发戏票。请欣赏：

4，葫芦丝合奏《木棉红》；李同生率领葫芦丝队

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，放下画笔练歌喉，妇唱夫随乐开怀。请听

5，女高音独唱《我爱你中国》杨科群演唱

我们说，你们猜，夫妻二人上台来。不是在此秀恩爱，而是专门展诗材。请看：

6，诗朗诵《我们说，你们猜》

华强、刘英诗朗诵

人越老，更要俏，轻移莲步回眸笑。谁信我已近古稀，分明娇娃刚出道。模特队十月底成立，克服了伤病、各种困难，以及经验不足，在短时间内硬是排出了这个走秀节目，请大家给他们以鼓励的掌声。下面表演的是：

7，模特秀步《风含情水含笑》

陈风洲、张守仁等表演

金炉香冷空罗帏，百花亭前月低垂。今日虽无一人醉，葛领演活杨贵妃。请聆听：

8，昆曲清唱《贵妃醉酒》葛领演唱

当年常香玉，唱红花木兰，斯人虽远去，遗音在长安。请听：

9，豫剧清唱《谁说女子不如男》耿曼丽演唱

徐杨棉花大丰产，喜坏众多女社员，真是夕阳无限好，载歌载舞乐余年。带着夕阳红的决胜节目，来的现场，请看（最近在举办的《最炫夕阳红》总决赛中获得金奖、第一名的我校老三届艺术团参演的“女社员”节目，让我们为他们的精彩表演、辛劳的付出给以掌声。谢谢他们为我校老三届人争得的荣誉）：请欣赏：

10，舞蹈《女社员》龚晓梅、司清平等表演

秦风秦韵端正好，恩师童颜声不老，同台凑兴女弟子，余音三日穿梁绕。掌声欢迎吕老师的演唱：

11，秦腔《诸葛亮撑船》吕光亚老师演唱

“状元媒选段”《柴郡主在深宫笑容满面》

赵燕宜演唱

凤凰于飞，神仙眷侣，倦鸟知还，共舞翩跹。让我们欣赏塔里木河畔的舞蹈：

12，xq双人舞《美丽的塔里木河》

沈大伦、葛领表演

西双版纳很美丽，据说“申遗”已获批，大象、孔雀彰和谐，佛塔多依缅寺立。请看：

13，傣族独舞《西双版纳我可爱的家乡》

胡根琴表演

祖国母亲在心里，歌儿难藏飞出去。伉俪情深掩不住，引吭高歌表心意。请欣赏：

14，男女声二重唱《情对祖国讲，爱对祖国说》

司清平、郭耀峰演唱

（时装秀“梨花颂”）

郭欣根携领演出

永远跟你走，死都不丢手，有你才有我，有我你不愁。请听：

15，男女声三重唱《永远跟你走》

齐晓兰、王德荣、李同生演唱

古道热肠谷老师，舞姿独秀第一枝。私淑弟子胡根琴，亦步亦趋亦相宜。请欣赏：

16，蒙古舞《遥远的妈妈》

谷老师、胡根琴等表演

（京剧“沙家浜”选段―《智斗》）

梁新华、沈大伦、丁长印

17，散文朗诵《终于明白终于清醒》

郭迺光撰文

薛蕴玉朗诵

唐蕃（bó）会盟碑，屹立逾千年。自碑立之后，称美之声遍，罔闻寇盗名，复无惊恐患，昔日甥舅亲，今作兄弟看。

18，藏族舞蹈《美丽的雪山姑娘》

朱领衔表演

闲得声唤编词典，一干就是十几年，敲键盘，胡搜羉（luán），其实全是谝闲传。请听才女大作：

19，陕西方言戏说郭迺光演讲

世界屋脊飞巨龙，高原天边现“彩虹”。可可西里变坦途，藏汉情谊何其浓！请欣赏：

20，男声独唱《天路》吕演唱

金珠玛米是亲人，戍边守边情义深，没你国土早分裂，有你我们才安心。