联通维系工作经验(汇总20篇)

在中班的时候我们就要求孩子做力所能及的事情，这样不但可以锻炼孩子的自理能力，而且还能让孩子觉得自己是个有用的人，觉得自己是被认可和被尊重的。

现在孩子们升大班了，他们长大了，很多事情我们不要总是呵护，总是包办，总是照顾的很周到，这样做孩子反而没有了锻炼的机会，很多事情我们都应该放手让孩子去做，我们应该相信孩子一定会很好的完成我们交给他们的每一项任务，这样，在得到认可和尊重后，孩子们会很开心，他们会清楚的记得自己每次的工作，并会在脑子里烙下了深刻的印象。就拿吃饭来说，在中班的时候，每次吃饭的时候都是老师端给孩子，吃完后需要加餐的，老师会提饭到孩子面前帮孩子加餐，在中班下学期放假前一个多月，经过班上三个老师的商量，我们试行请孩子自己添饭、添汤，刚开始我们还有点担心，但当看到孩子自己很认真很小心的给自己添饭时，才知道我们的担心是多余的，孩子们做的真的是太棒了!

那一刻，我从心里为他们喝彩。从那以后，我们班上的老师又商量，是该给孩子自己的空间，让他们在属于自己的舞台上舞写人生。后来的许多事实都证明了，我们的孩子是最优秀的!这样做的目的：不但锻炼了孩子们照顾自己的能力，也培养了孩子们的生活能力，让孩子们知道：“我长大了，可以自己照顾自己了。”直到现在到了大班，我们还是一直坚持这一点，孩子们也都习惯了，并且知道自己吃多少添多少，而且还有了节约的意识，而且吃完饭后还会帮阿姨把自己的桌面清理干净。参加户外活动时，宝贝们最喜欢玩的就是骑车和平衡组合木，在骑车的时候，孩子们很喜欢分角色扮演警察叔叔抓小偷、开车的人和交通警察、加油站的服务员和开车需要加油的人等等看，就骑个车子，我们的孩子就能自己想出这么多的花样来，这样不仅仅能让孩子更熟悉这些角色和每个职位该做的事情，还能让孩子更好的体会到真实的社会环境。

在玩平衡组合木的时候，不用老师提醒怎么玩，宝贝们就会自己摆出许多让我们觉得很有创意的造型(虽然有时我们看不出来那是什么，但孩子会说出来)，比如：办公室以及一些办公设备、自己的小家(然后成立家庭成员)，还有停车场，或者是七拐八拐、上上下下自由组合成一条长长的路，一直延伸到滑梯那里，然后再从滑梯上滑下来，玩的不亦乐乎!(真个过程都是由孩子自己去完成，搬不动，孩子们就会请其他的小朋友来帮忙一起搬)这又培养了他们的合作意识，和相互团结的精神。

有的时候，我甚至挺佩服这群孩子，也不得不说，他们的思维真的很开阔。同时，我也要谢谢这群可爱的孩子们，是他们让我知道，我们在照顾孩子的同时，应该信任孩子，相信孩子可以做好很多事情，更重要的是给孩子机会，让他们有一个能够锻炼自己的空间，让他们在实践中学本领，让他们体验成功的喜悦和成长的快乐。

武汉市移动电话机买卖合同

合同编号：

卖方：

买方：

签订时间： 年 月 日

本合同经双方协商一致达成协议如下：

第一条 移动电话机名称：

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│ │ 名称 │品牌及型号│出厂机身串│进网标志扰│ 产地 │ 数量 │ 单价 │三包期限│

│ │ │ │号附件序号│ 码号 │ │ │ │ │

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│ 主机 │ │ │ │ │ │ │ │ │

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│ ├─────┼─────┼─────┼─────┼───┼───┼───┼────┤

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│随机配│ │ │ │ │ │ │ │ │

│ 件 ├─────┼─────┼─────┼─────┼───┼───┼───┼────┤

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│ ├─────┼─────┼─────┼─────┼───┼───┼───┼────┤

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│ 其他 │ │ │ │ │ │ │ │ │

│ ├─────┼─────┼─────┼─────┼───┼───┼───┼────┤

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │

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│ 合计金额（大写） 拾 万 仟 佰 拾 元 角 ￥ │

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第二条 交货地点：签约地点/交货时间：即时/＿＿＿

第三条 付款方式：现金/支票/付款时间：即时/货到付款

第四条 验收：

（一）卖方向买方说明商品，核对移动电话机主机身号（imei串号）和进网标志、随机配件的出厂序号（批号）、产品商标和型号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配件和产品和质量状况，经买方确认，当面向买方交验商品，

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合同编号：

用户（甲方）：

基础电信业务运营企业（乙方）：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就移动电话网络服务（以下简称网络服务）的有关事宜，达成协议如下：

第一条网络服务范围

（一）乙方在其移动电话网络覆盖范围内，向甲方提供网络服务、用户服务及甲方申请开通的各项通信服务。

（二）甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务，应按乙方规定办理手续，并缴纳费用。其中国际漫游服务，只能在签订有自动漫游协议的国家和地区的电信运营商网络覆盖范围内享有。

第二条入网要求

（一）甲方办理入网、变更手续时，应提交以下登记资料：

1、个人用户：提供真实有效的身份证明文件（委托他人办理的，代办人应同时提交委托人及本人身份证明文件）原件；

2、单位用户：提供单位介绍信、真实有效的注册登记证照副本原件、经办人身份证明文件原件。

（二）甲方应使用国家给予入网许可标志的移动电话机或其他终端，申请开通新服务项目时，应配备具有相应功能的移动电话或其他终端，否则应自行承担相应费用及损失。（三）乙方要求甲方提供担保的，甲方应办理相应担保手续。

第三条用户资料

（一）甲方应保证入网登记资料真实、准确，并有义务配合乙方对登记资料进行核实。合同有效期内，甲方登记资料如有变更，应及时通知乙方更改。如乙方发现甲方登记资料不真实，影响合同正常履行，且无法与甲方取得联系或甲方未及时配合更正的，乙方有权暂停向甲方提供网络服务（以下简称停机）。

（二）乙方对甲方提供的信息资料依法负有保密义务，未尽保密义务而给甲方造成损失的，乙方应承担相应的法律责任。

（三）用户服务密码是甲方重要的个人资料，甲方应妥善保管；因保管不善造成的损失，由甲方自行承担，但乙方有义务协助甲方或公安机关调查相关情况。

第四条费用标准和费用缴纳

（一）乙方应在电信资费主管部门允许的范围内按乙方统一的费用标准向甲方收取通信费用，并按要求明示标准资费、缴费期限等信息；甲方应按乙方明示的期限足额缴纳各项通信费用。

（二）如遇全网调整通信费用标准的，应自统一规定的调整时间起按新标准执行。如遇乙方发布费用优惠方案的，自甲方选定的优惠方案生效时起，按优惠标准执行。

（三）甲方未在约定期限内足额缴纳通信费用的，乙方有权停机，且甲方每日应按欠缴金额3‰的标准支付违约金（因乙方原因造成甲方不能缴费的情况除外）；乙方应在甲方缴清欠费和违约金后的24小时内，恢复提供网络服务；欠费停机满日甲方仍未缴清欠费和违约金的，乙方有权终止提供网络服务（以下简称销号）和解除合同，并追索甲方欠缴的全部费用。

（四）甲方在欠费情况下，不能办理除缴费以外的其他业务（拨打本地火警119、匪警110、医疗急救120、交通事故报警122电话除外）。

第五条风险控制

（一）双方应对通信费用进行风险控制。

（二）甲方发现通信费用异常增长的，应及时进行核实，乙方应积极配合查询。

（三）甲方未付的通信费用达到乙方明示的预消费额度时，乙方应通过发送短信息等方式告知甲方，甲方应按要求及时缴纳通信费用；当甲方未付的通信费用超过预消费额度时，乙方有权停机。（本款停机不受约定缴费期限的限制）。

第六条用户服务

（一）甲方可通过乙方公开的客服热线了解、咨询关于网络情况、业务知识、服务内容及各类临时性活动等内容。乙方客服热线为。

（二）乙方对甲方通信费用详细资料应至少保留5个月，并按甲方要求免费提供相应的区内、长途及漫游通话收费清单，对甲方有关通信费用方面的疑问应予以明确的解答和核实。（三）乙方向甲方提供需要甲方支付月功能费的服务项目时，应征得甲方同意。甲方以自助方式定制的，乙方对原始定制凭证的保留期限应不少于3个月；甲方对定制开通有异议的，应在此期间内向乙方提出。乙方擅自开通上述服务项目的，不得向甲方收取相应通信费用。

（四）乙方依合同约定对甲方停机的，应提前以短信息等方式告知甲方。

（五）乙方应免费向甲方提供本地火警119、匪警110、医疗急救120、交通事故报警122电话的接入服务。

第七条号码转让甲方转让移动电话号码使用权的，应先缴清通信费用，并持相关证件办理变更登记。

第八条sim（utk、uim）卡规定甲方可自行设置和清除--____________卡的个人密码（pin），初始pin是1234。连续三次输入错误的密码时将会锁卡；发生锁卡时，甲方不得自行解锁，而应携带入网时所用有效证件，前往乙方营业场所解锁。因甲方操作不当致使sim（utk、uim）卡损坏或永久性锁死的，甲方应承担换卡所需相关费用。

第九条服务质量

（一）乙方应按国家标准或行业标准为甲方提供迅速、准确、安全、方便的网络服务，并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。

（二）在乙方的网络覆盖范围内，甲方向乙方申告服务障碍的，乙方应自接到申告之时起的24小时内修复或者调通；不能如期修复或者调通的，应及时通知甲方，并免收障碍期间的基本月租费及其他月功能费。但属于甲方或第三方原因造成服务障碍的除外。

（三）因乙方过错导致甲方移动电话在正常使用中被停机或销号的，乙方应在甲方申告后立即恢复，并免收当月基本月租费。

（四）甲方在乙方承诺范围内申请开通某项服务时，乙方应在承诺的时限内予以开通（双方另有约定的除外）。乙方未及时开通的，应免收自申请之日至服务开通期间的基本月租费。（五）甲方向乙方申请停止某项服务时，如乙方受理后未按承诺的时间予以停止，甲方不承担发生该项服务的月功能费（月基本使用费），无功能费的免收甲方自申请之日至服务停止期间的基本月租费。

（六）为保证甲方利益，乙方对销号的移动电话号码至少冻结____日后，方可重新投入使用。

（七）甲方认为移动电话或其他终端被盗用的，应及时通过拨打乙方客服热线等方式通知乙方停止服务，并办理相关停机手续。乙方应在技术上协助甲方及公安部门进行调查。

第十条不可抗力

因不可抗力导致本合同部分或全部不能履行的，双方可部分或全部免除责任。

第十一条技术进步

因技术进步，国家允许对移动电话网络进行整体换代升级而导致本合同无法继续履行的，乙方应至少提前____日告知甲方，并提出合理的解决方案。甲方可就解决方案与乙方协商，但不得要求乙方继续履行本合同。

第十二条合同的变更

乙方在本合同外以公告等书面形式公开做出的服务承诺，自动成为本合同的组成部分，但为甲方设定义务或不合理地加重责任的除外。乙方公开做出的承诺标准低于本合同约定的，以本合同为准。

第十三条合同的解除

甲方要求终止提供网络服务的，应在缴清相关费用后办理退网手续，乙方应积极予以办理。

第十四条争议解决方式

本合同项下发生的争议，双方可协商解决；协商不成的，甲方可向电信管理部门申诉或向消费者协会等有关部门投诉；任何一方均可向人民法院起诉或按另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

甲方（签字）：乙方（盖章）：

________年____月____日________年____月____日

尊敬的各位领导、同行们：

大家早上好。今天有幸坐在这里和大家共同交流教学经验，我感到很荣幸。其实去年的语文初考成绩我担任的班级获得全乡第一名我也觉得很意外。既然今天赶鸭子上架让我介绍，我就简单地说一下。不能称为经验，只能算和大家一起探讨、交流。因为今天在座的有教过我两年的恩师曹老师，有讲台上的老前辈，还有几年来一直从事六年级教学工作的同行。下面我就班门弄斧地献一回丑。 教学方法很多，但是没有一条直路让我们一步达到目标。我担任六年级语文教学工作好几年了，感觉并没有什么经验存在，存在的只有我尽职尽责的工作态度。以下是我教学实践中的一些做法和感悟。

一、要建立良好的班风、学风

班风是学生学习的保证，因此每个新学期接到一个新班，我首先都要配合班主任对学生进行思想教育，用上一届学生努力学习而取得好成绩的典型例子和一些最能打动学生内心的话来换起他们学习的激情。每一个班级的学生都有优、中、差三等，对于优生我是提醒他们，成绩只能说明过去，不能证明未来，如果不加倍努力，很快就有人超过你。对于中等生我要鼓励他们，告诉他们，其实你是很聪明的，只是太贪玩，如果你多下点功夫，把时间花在学习上，不懂就问，我保证你能考取八一中学。对于差生我要警告他们，要端正学习态度，不管过去你有多差，只要你听话，按我的要求去做保证你进步很大。其次是向学生交代我的要求，课堂纪律和上课前、上课中、下课后该完成的事情。比如上课前要预习课文，自学生字，把生字注音并组词。上课中要认真听讲并记笔记，放学后要完成当天的作业。最后就是和学生一起订惩罚制度。惩罚制度其实也就是我刚才说的几点要求，学生一旦做不到就要严格执行惩罚，因为我是校长，平时又比较严肃，所以一两个月的时间就能让班风、学风彻底转变。当然班风、学风的转变是和班主任管理分不开的，对于学生来说，一个负责人的班主任就够了，再加上校长也直接参加管理，学生想跳也跳不起来。

二、上课要发扬个人风格

备好课是教师教学工作的一个重要环节，我认为，教师个人风格也是讲好一堂课的重要环节。我备课不只是对照教师教学用书找出重点、难点，而且要翻阅优佳学案、单元达标测试卷等教辅资料，找出本课经常出现的一些知识点，把这些知识点融进课堂教学讲授中去。每个学期开学前，我还要自费到新华书店购买一些教师参考书，这些参考书都很详细地解读了教材，很适用。

上课时，我喜欢用一些幽默的语言进行提问和解答。对一些难理解的词语意思，我会用幽默的语言配上动作比划出来，还会用学生的名字编成小片段让学生哄堂大笑，这样，学生不仅在课堂上获得了快乐记住了知识，还激发了他们专心听课的兴趣。因为一旦不专心听讲，他就不知道别人在笑什么。

我上课不仅仅是讲授课文内容，对于课文中涉及的一些课外知识和常识都要讲。因为我们农村学生根本没有课外读物，他们了解的太少了。比如课文中出现的一些历史、地理知识、名人、典故、寓言故事、成语故事、国内外大事等等我都讲，在课堂上我喜欢讲这些表面上看与课文无关的知识，实际上补充了学生课外知识，也激发了学生的学习兴趣。我在讲这些与课文无关的知识的时候会把握好分寸，见好就收，不能一时兴起扯远了。

我觉得老师在课堂上还应该富有表情，课文中常常出现一些描写喜、怒、哀、乐等表情和心理活动的句子，我在朗读这些句子时也随之表现出喜、怒、哀、乐的表情。例如，我在上《十六年前的回忆》这篇课文的时候，上课之前我悄悄将一块小木板带进教室藏在讲桌的抽屉里，等讲到课文第21自然段“不许乱喊!法官拿起惊堂木重重地在桌子上拍了一下”这一自然段时，我先慌慌张张地拿出木板在讲桌上拍一下，然后在读“不许乱喊!”这几个字，这样就表现出了敌人在审讯李大钊时理屈词穷，只能使劲敲桌子为自己壮胆的动作和表情。再讲到第26自然段时我依然拿出木板在桌子上怕了几下。这样让学生更容易进入课文情景。

三、培养学生助手，充分发挥小助手作用

在培养学生助手方面就得表扬我们学校的韦宗万老师了，韦老师是班主任，他培养出来的小助手一方面是帮老师的忙，另一方面是使学生进步的手段。小助手能帮老师批改作业，还能指导、监督其它学生完成作业。小助手协助老师批改完一个学生的作业就相当于复习了一遍讲过的知识。一个小组的作业批改完成

了，他也就记牢了这些知识。培养小助手韦老师很有一套方法，这里我就不作过多介绍。

四、培养学生独立思考的能力

课堂上需要全体同学通力合作完成学习任务，课后也要合作讨论完成练习。然而，平时的单元目标检测就要锻炼学生的独立思考能力了。我每个单元的目标检测都实行单人单桌考试，这得益于我们学校的学生餐厅，餐厅里有25张餐桌，刚好可以容纳一个班一半学生进行单人单桌考试。对于个别有投机取巧思想的学生就让他单独到办公室考试，这样除了独立思考他就无计可施了。用这种方法检测出来的成绩真实，老师能正确判断学生知识掌握情况，以便查缺补漏，对症下药。

五、平时对学生知识掌握的要求

每课的生字要求全部会组词并听写，每个单元的词语盘点和读读记记要求听写过关，每个单元的日积月累要求全部默写过关为。能正确背颂要求背诵的课文、段落和重点句、段的意思;能默写古诗及文言文意思;能按课文内容填空。以上要求第一次由我来抽查，不及格的交给小助手抽查，直到过关为止。

六、总复习 总复习要抓住几个重点来反复练习，不要把时间花在拼音和生字上，因为拼音除了几个尖子生掌握得好以外，要花大量时间去从新教他们读，拼写，并且读拼音写词语的分不高，所以不值得浪费时间。我认为以下几个方面应该重点练习：

1、按要求改写句子，包括：直接叙述和间接叙述互改，陈述句和反问句互改，陈述句和双重否定互改，扩句和缩句，6中常见修辞手法的判断和改写，修改病句等。2、用关联词语填空或者造句;3、用以“走路”、“看”等有关的字组词并填空。4、阅读;

5、口语交际;6作文。阅读和作文教学是我的弱项，我也无从下手，还希望各位同行指点。

我国的素质教育提倡了好几年，我还是觉得我们农村根本没有条件去实施，所以，我还是搞应试教育，也就是所谓的“题海战术”，一般从四月份总复习结束后就大量做考试题，一个毕业班要做完几十套试题，每套试题认真批改，批改完了再讲，一直到初考前一天。初考前一天晚上还要交给学生考试方法，和学生谈心缓解学生紧张的心情，使学生有一个正常的心态迎接初考并充分发挥自己的能力。

以上这些话都是我个人意见，有些观点可能与时代背离，不妥之处还请大家多多包涵!

谢谢!

20__年，忙忙碌碌的上半年又过去了，回顾上半年来的工作，我在公司领导的关心和全体同事的帮助下，在工作中紧跟概述领导班子的步伐,围绕公司工作重点,用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。现就上半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：

一、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。

二、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。

三、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。

四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

五、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：

一、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

二、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。

三、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

四、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。

五、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。

以上是我部20__年上半年的个人工作总结，向全公司领导及员工作以汇报。这半年年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

出租方(以下简称甲方)：

承租方(以下简称乙方)：

因乙方在广安市前锋区恒立.恒顺星城5#楼工程项目工地(项目部)建筑需要，现向甲方租赁施工升降机。根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律、法规规定，本着互利、自愿的原则，经双方协商达成如下协议条款。

一、施工升降机型号、数量、租赁期限

1、乙方向甲方租赁台100米，标高为出厂标准高度)。施工升降机已使用年限 年，扣除折旧费现在价值 万元。

2、根据工程施工情况，本合同租赁期限自年月日开始至报停之日止(开始时间是指施工升降机安装完毕，调试正常之日，终止时间指满足拆除条件申请报停之日)。乙方保证每台施工升降机租期 个月以上，不足 个月按个月计收，超出部分不足一月按实际天数计算租金，不因现场停水、停电、停工等各种原因终止租金(春节放假7天不计算租金)。

二、施工升降机租金、进出场费

1、租金计算：施工升降机租金为/台/月，从施工升降机安装完毕，调试正常之日起开始计算(以上单价不含电费、机械人工费、税费)。

2、施工升降机进出场费/台，由乙方承担，并在签订本合同后，设备进场安装完毕，甲乙双方验收检查合格后，由乙方 付给甲方，进出场费用包括以下内容：

A、施工升降机装车费;

B、汽车吊装费用;

C、运费;

D、安装、拆卸人工费;

E、技术工人交通生活费。

三、甲、乙双方义务

1、甲方义务

A、必须提供合格的施工升降机及配套附件;

B、必须提供规范、合格的技术资料;

C、自觉接受乙方及有关部门的管理、监督和检查，提供操作人员的有效证件、特种作业证件，负责对操作人员进行施工设备的安全技术交底;

D、安装后负责报请特种设备检测中心实施检测，并必须保证检测合格，并取得合格证书及合格牌。制订安全施工措施，并由专业技术人员现场监督，向乙方进行安全使用说明，办理验收手续(经检测合格后，甲方方能交付乙方使用，完善相关手续);

E、及时处理设备使用过程中的问题，满足乙方施工要求，协助乙方填报《建筑起重机使用登记申请表》，有关资料除上报工地安监站外留存一份复印件(盖出租企业公章)给乙方备查;

F、承担施工升降机自身相关检测费用，完善检测资料，易损件更换、维修和安装费由甲方负责。如施工升降机出现机械故障，甲方维修人员必须在4小时内到场修复并保证正常工作(维修时候为白天)。

2、乙方义务

A、按合同约定时间付清各种费用(以甲方向乙方出具的收据为准);

B、负责向甲方提供施工升降机安、拆所需要的必要场地，提供电源、设备基础预埋螺栓的焊接;设备安装完毕后，由甲方组织人员进行验收，填写安装验收表格，验收合格后，才准许使用。

C、负责对操作人员进行日常工作的安排和安全管理;

D、提供设备的用电并承担费用，确保电压380V±5V范围内和三相平衡;

E、负责设备使用过程中的安全监督与检查，严禁违章操作。

四、安全管理及责任

甲方出租给乙方的施工升降机应保证自身钢结构牢固可靠，各类安全装置达到国家标准，若因为上述原因造成质量问题或机械故障，发生的一切安全事故和费用由甲方负责。因乙方人员违章指挥、操作、未经验收擅自使用等原因引发的一切安全事故及财产损失由乙方负责。

五、施工升降机的维修保养

1、施工升降机的定期检查、维修保养费用由甲方负责，并做好记录，由现场设备管理员、操作工签字证实。但因操作工不按操作规程引起的设备故障及安全风险由乙方承担，现场不能保证所需动力电压380V±5%而造成电机损坏由乙方负责。

2、施工升降机每月应正常保养时间小时，除正常保养时间外，一次维修时间不得超过，超过小时应扣除超出天数的租金(遇停电、下雨等不能施工天气除外)。除此条件外，如乙方因为其它原因停机租金照算。

六、违约责任

1、甲方违约责任

A、未提供施工升降机应向乙方支付元违约金。

B、未按本合同约定提供合格的施工升降机，致使乙方不能正常使用的向乙方支付 元违约金。

2、乙方违约责任

A、未按时履行该合同或单方毁约应向甲方支付元违约金。

B、不按时交纳租金及其他费用的应向甲方支付

七、其他约定

乙方在报停后 日内必须和甲方结算，按合同约定付清所有应付款项，否则租金计算到付款之日止。

八、解决合同纠纷的方式

本合同在执行过程中发生争议，由双方协商解决，作出的补充规定内容与本合同具有同等效力。如协商不能达成一致的，双方选择甲方驻地人民法院审理本合同纠纷。

九、合同生效与终止

本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份，自双方签订之日起生效，乙方支付完所有费用款项后本合同即告终止。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

2017年度电信局工会工作意见

xx年是电信改革发展的关键性一年。我局工会在～年总的指导思想是：进一步贯彻落实党的xx届四中全会精神，全面履行工会四项社会职能，进一步落实全心全意依靠工人阶级的指导方针，紧紧围绕电信生产中心，团结和动员广大员工把握全局，突出重点，围绕中心，狠抓落实，努力在重点工作上有新突破，在工会工作的整体水平上有新提高，在促进电信改革、发展、服务有所作为，在工会自身改革和建设上有新进展。加快企业的建设发展步伐，解放思想，推进改革，突出维护职能，加强民主管理，为实现电信xx年各项目标、任务而努力奋斗。

根据这一指导思想和工作总要求，～年我局工会要着重抓好以下几方面工作：

一、学习xx届四中全会精神，加快改革发展步伐

组织全体电信员工认真学习xx届四中全会精神，进一步认清中国电信所面临的新形势，转变观念，明确目标，坚定信心，为加快我市的通信发展作出积极贡献。

继续以通信建设发展为主线，发挥职工的主人翁精神，充分调动广大职工的积极性，把农市话及小灵通放号作为通信发展的重中之重。加快通信建设，提高通信能力，努力开拓市场，积极发展业务，紧紧围绕通信发展中心，开展各种形式的社会主义劳动竞赛，针对各个时期不同的业务发展重点开展各种单项竞赛和短程赛。积极开展岗位练兵，努力提高职工队伍素质，掀起业务发展的热潮。充分挖掘市场潜力，最大限度地激发各种潜在的市场需求，为迎接市场竞争做好充分准备。

继续开展群众性的合理化建议活动，鼓励职工从企业发展角度出发，大力献计献策。进一步开展学先进，赶、超先进的活动，积极树立先进典型，做好先进工作者、先进生产标兵、劳动模范的评比工作，带动全体职工为企业大发展争作贡献。

在改革中要充分发挥工会作用，教育每一名电信职工为企业分忧解难，顾大局，识大体，以主人翁精神，积极投身改革，在企业的改革和发展中作出新的贡献。

二、加强民主管理，维护职工的合法权益

坚持职代会制度，是全心全意依靠工人阶级，推进企业民主管理的一项重要举措，也是职工当家作主的具体体现。认真坚持职代会制度，充分发挥职代会、职工代表、工会小组长联席会议作用。

继续抓好集体合同的签定、履行和中期管理工作，并按合同规定的项目落实兑现。

继续抓好局务公开工作，要让企业的一些重大决策及对重大问题的处理意见及时与职工见面，让职工及时了解企业生产经营状况，为企业分忧解难。将局务公开工作落到实处，这是推进企业民主政治建设的需要，是企业廉政建设的需要，也是企业长期发展的需要。

三、关心职工生活，维护群众利益

继续开展职工互助互济工作，管理好、用好互助互济资金，发扬职工互相帮助、团结友爱的精神。把送温暖活动作为一项经常性的工作来抓，把企业对职工的关怀和爱护送到每一个职工的手中。按照集体合同要求继续做好职工疗养工作，关心职工生活，搞好职工福利，让每一个职工的感受到企业的温暖。

武汉市移动电话机买卖合同

卖方：______________                   合同编号：__________________

买方：______________                   签订时间：_____年____月___日

本合同经双方协商一致达成协议如下：

第一条  移动电话机名称：

名称

品牌及型号

出厂机身串号

附件序号

进网标志

扰码号

产地

数量

单价

三包期限

主机

随机

配件

其他

合计金额（大写）     拾    万    仟    佰    拾    元    角    ￥

第二条  交货地点：签约地点/____________    交货时间：即时/____________

第三条  付款方式：现金/支票/ ___________   付款时间：即时/货到付款

第四条  验收：

（一）卖方向买方说明商品，核对移动电话机主机身号（imei串号）和进网标志、随机配件的出厂序号（批号）、产品商标和型号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配件和产品和质量状况，经买方确认，当面向买方交验商品，

（二）对于移动电话机的数量颜色型号（含随机配件）、外观有异的，买方有交货时当场提出。

第五条  质量标准及三包规定：

（一）质量标准：_____________

（二）三包规定：

1、主机在三包有效期内出现质量问题，卖方负责在__________日内免费维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用。

2、商品自售出之日起_________日内，主机出现性能故障时，买方可选择换货或修理。买方要求换货时，卖方负责为买方调换新的同型号同规格商品；无同型号同规格商品时，买方可选择换货或退货，不得收取任何费用。

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尊敬的各位老师，各位同学：

大家早上好。

我是0901班的李兴强，很高兴能在这里和大家一起分享我的经验。

首先感谢学校和老师对我们实习工作无微不至的关怀，也感谢 各个实习单位为我们提供了一个步入社会的平台。

进入实习工作岗位转眼已经4个月过去了，在四个月的实习过程中，我们体验了很多，收获了很多。

在我们实习班主任高老师打电话给我让我上台发言的时，一开始是想极力推脱。因为本身自己胆子就小，但是想想，这也是一次历练的好机会，其实实习，也就是对自身历练与锻炼。

在单位中，我师傅是现代XX届的毕业生，我还有一同事是07届的毕业生。

所以在公司基本是得到照顾的一个。

当然，在实习的过程中，在收获的同时，也一直在思考。

我们公司是属于复印机、打印机维修、租赁。办公用品销售的公司。

所以师傅要车要带我们到很多地方去修机器，比如江桥、松江、海湾之类的地方。

所以和师傅聊天的机会也很多，在聊天中，也可以学习到很多东西，学到一些，在社会上有可能自己摸索不到的，或者是学不到的东西，比如在社会上怎么做人、做事的道理等等等，或许师傅的话，不全部都对，但是至少学到了， 学到我还没有接触到的东西，还没有到的东西，可以说是受益匪浅。

在单位有时候会被师傅发配边疆，也就是有时候公司的复印机、电脑之类的报修，师傅来不急去，或者因为师傅偷懒一下，就会派我们出去修机器，基本都是一个人拎个工具箱~或者带把螺丝刀，有时候带个部件之类的，就乘车子就去了，远的地方海湾、崇明岛，做个车来回都要3-4个小时，或许，这还真是一个考验耐心的活。

复印机内部非常复杂，有时候甚至自己拆下来的东西，自己会装不上去，这就是考验自己的时候，有时候实在不行，就只能厚着脸皮找师傅了，问这个怎么拆，这个怎么装。

虽然在工作单位有时候有抱怨，有时候有些不服的地方，有时发发小脾气。

许等咱们以后真正进入社会，身上有担子的时候，想想现在还是挺幸福的。

实习本来就是一个不断塑造自我的过程，影响最大的莫过于选择乐观的心态，还是悲观的心态，我们思想 上的这种抉择可能给我们带来激励，但是也可能阻挡我们的前进。

人是要顺着社会变，社会不可能因为你改变。

很高兴能与大家分享我这四个月的实习中的一点，敬请指教!

移动实习这三个月来，经历了从营业厅到物流组等多个岗位的轮换实习。不但使理论知识与实操经验得以结合，还得到了企业文化、商务礼仪、公司架构知识等多方面的培训。特别是公司对我们这批新进员工的重视最是让我欣喜不已。作为一个稍有锐气的年轻人，怕的就是被扔到一个岗位上便不闻不问。而“大学生成长计划”的实施与罗总所冠以的“黄埔一期”的称呼，都让我看到了努力的方向所在。

记得当时初进公司实习时，正是刚领完毕业证后的了无牵挂。在旌阳分公司里得到了热情的“万哥”的接待，初做停留，便到了自己实习的第一站——营业厅。这是直面客户的工作一线。而在经历数日的简单培训后便走上了工作前线，当时最怕的就是由于自己业务不熟而出现给客户的解释错误。“客户是不会把你们当作新员工的，你们在外面的一言一行都会被看作是我们德阳移动”，这句老员工的告诫让我背上了压力。从最初老是红着脸把客户向老员工那边带，到后来向客户侃侃而谈的业务知识，暗地里下的功夫也算不少。让习惯了大学里慵懒生活节奏的自己吃了不少苦头。

在营业厅中经历了从迎候、咨询、缴费、关怀到业务台的多岗位学习。中途外出的“存费送费”业务推广的每日少则一两千，多则上万的“业绩”更是让我在汗水中看到了希望所在，感觉在这一次次小小的成功中累积了自信。在业务台的实习中，从最先的面红耳赤、手忙脚乱到后来的不慌不忙、井井有条。“开户”、“销户”、“缴费”、“转资费”、“存费送费”等一个个业务都慢慢熟练。当大学四年的舍友来德阳看我时，我已能端端正正地坐在前台给客户办业务了，还亲手给他办了一个“省内缴费”和“业务查询”。心中的喜悦也显于面上，让旁边不知情的同事连连提醒，“你老对这位客户傻笑干什么?”。而我的表现也给舍友留下了深刻的印象，“服务态度好、业务流畅”，咱泰山厅出来的人的确跟外面的合作营业厅不一样。

在一个多月的营业厅实习之后，我又和其他两位同事到了现在所实习的班组——物流中心，学习了物流组各个岗位的工作内容、职责及相关的业务流程。终端进出库管理，号源管理，卡品管理;BOSS系统、MIS系统、ERP系统的操作等等都慢慢熟知。特别是得以了解我们移动的定制终端“心机”，与它“网龄存费送手机”与“购心机送话费”等多种营销手段。每周一进库的“移动心机”从数量上到种类上都让我咋舌。现行的优惠销售政策让我也不禁心动，也像普通客户那样掏钱买了一款。

而物流组同事对我们这些实习员工的关心也让人感动，不但平时耐心指导，团队活动(聚餐)时也没把我们落下，让我们有了真正的集体归属感。而前一段时间我们三位实习生一起去参加公司组织的社区办事处培训，想当然地认为物流组的同事应当知道这件事。但培训结束后打开手机，全时通的来电告知短信就没有停过。红着脸回电，对心急的同事告知“我们没有失踪，很安全”，耳中却没有责备的话语。放下电话，体会到了被人关心的感动……

三个月的时间很短，让我感受到自己还有很多知识与经验需要摸索与实践;三个月的时间很长，让我觉得在自我成长的同时，也“培植”起了自己的人脉关系。在德阳移动的实习中，积累了经验，也得到了锻炼。使自己除在校所学的理论知识外还有了真正的实操经验。明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的深刻含义。在接下来的日子里，努力把自己身上不应该继续存在的“学生特质”抹去，成为一个真正能为公司做贡献的有用员工，这才是目标所在。

招商引资工作经验材料

全力抓好招商引资工作

促进县域经济快速健康发展

县工商业联合会

各位领导、同志们：

年初以来，我们认真贯彻落实县委“三个三”的发展战略,把招商引资工作作为全年工作的重中之重，集中精力抓项目，全力以赴抓招商，取得了可喜的成绩。截止到目前，共引进工业项目11个，引资额达5.2亿元。其中今年1—5月就引进工业项目7个，引资额达4.8亿多元，工业项目中引资额超亿元的大项目就有3个。在抓好引进项目的同时，我们还认真抓好年初确定的市县两级3个重点项目任务的落实，共新打油井35口，到位资金7439万元，超额完成了任务。据已引进的10户油田企业上报统计，全县现有油井223口，年产原油81500万吨，实现产值26375万元，上缴税金3840万元（不包括所得税）。预计10月中旬还能增加52口油井。

我们的做法和体会是：

一、周密计划，全力工作

切实可行的计划是搞好招商引资的根本。年初，我们制定了招商引资计划，明确了任务，确定了目标，按照计划，跟踪洽谈，力争做到谈一个，成一个，提高洽谈质量和成功率。全年计划引进工业项目5个，引资额4.6亿元，目前，已经超额完成。力争引进项目8个，引资额7.4亿元，争取到年底全部完成。年初以来，我们先后从乾安县引进了吉林省乾安洪源油气开发项目；从大庆经济开发区引进了豫桥油气开发项目；从松原经济技术开发区引进了松原永达油气开发项目；从西安市引进了松原圣新油田技术服务项目；从松原经济开发区引进了华都集团石油开发项目；从山东引进了胜利油田天人机械有限责任公司项目；从江苏南京引进了中国石化新星华东石油开发项目。还有恒源、京源、吉豫、新兴技术、东新化工管材加工等5个项目将陆续注册到查干湖开发区，在我县基本形成了初具规模的开采、安装和配套加工的石油系列化的产业结构。

二、发挥优势，广泛招商

年初以来，我们在一无交通工具，二缺办公经费，三无政府职能的情况下，知难而进，充分发挥工商联会员多、联系广的优势，创新方式方法，积极主动，采取电话联系、登门拜访、朋友介绍、亲属引荐、同学牵线、老乡搭桥、省内外工商联提供信息等形式，引进项目，广泛招商。截止5月中旬共印发项目简介450多份，召开项目协调会18次，外出参加项目对接会6次。引进项目7个，引资额近5亿多元。还与美国黑马集团投资有限公司驻香港办事处多次洽谈，达成意向性项目4个。

三、以诚相待，注重服务

实践中我们深深体会到，服务是搞好招商引资的保证。首先，为投资商当好参谋。利用一切交流机会向外商介绍前郭的地理位置、人文环境、投资环境、基础设施、资源情况、招商引资优惠政策、软环境等，解除外商后顾之忧，做到招得来，留得住，增加投资商的兴趣和安全感。其次，亲自协调，主动服务，帮助企业选择确定厂址，协调用地，办理项目审批手续。亲自为企业起草立项申请、项目建议书、可研报告、企业章程，帮助企业办理立项、验资、注册、税务登记等手续，搞好全程服务。再次，提高办事效率。项目一旦达成以后，立即就办，速办速成，能一小时办完的不用两小时，能上午办完的不用一天，能当天办完的，不拖到明天，保证项目顺利完成，早日达产达效，做到了争分夺秒谋发展，加快节奏办实事。

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时光如白驹过隙，不觉间又过去了一学期。回首在“9+3”免费职业教育学生管理教育的工作，充满了机遇与挑战。在学校和州驻校工作组的正确领导下，我始终牢记使命，增强责任心，积极开展工作;克服困难，认真履行职责，自觉做到“爱岗敬业”和“为人师表”。现就本人在校开展工作情况总结如下：

一、基本情况

我校“9+3”学生总数60人，男生30人，女生30人，团员总数30人，参加业余党校学习人数17人，递交入党申请书 7人，入党积极分子6人，学生分布在7个专业部：服装制作与生产管理16人，电子技术与运用21人，学前教育16人，汽车运用与维修2人，中餐烹饪3人，机械加工1人，财会1人。9个班级，藏族39人，彝族3人，汉族18人。09秋“9+3”学生总数49人，男生27人，女生22人 ;10秋“9+3”学生总数11人，男生3人，女生8人

二、发挥优势、增强责任感和管理意识、努力使“9+3”学生自觉融入学校常规化管理中。

我充分发挥自身懂藏语和了解学生生活特性等诸多优势和特长，认真总结并借鉴自己在xx职业学校管理教育学生的工作方式和经验，进一步深化思想认识，增强管理意识，帮助学生进一步规范言行，积极学习，尽快融入到新的环境、新的学校、新的生活中来，促进了本校“9+3”免费职业教育学生管理教育工作取得良好成效。

1、到校以后，我自觉学习省、州有关文件精神和领导讲话精神，领会精神实质，深刻认识做好“9+3”学生管理教育的重要意义，切实增强责任感和管理意识，确保工作做到位，不偏移、不走样。

同时，我坚持做到与学生“同吃、同住、同生活、同劳动”，利用与他们朝夕相处的机会，积极了解掌握每个学生的基本信息以及其性格爱好、特点特长、个人需求等，及时帮助解决他们在学习生活中遇到的困难和问题。第一范文网

我还注重发挥自身优势，主动与文化基础和汉语表达较差的xx同学沟通交流，增进情感，使之尽快融入新校园。有针对性地向工作组和学校提出建设性的意见和建议，为进一步做好工作打下坚实基础。

2、配合学校加强学生的自我管理和融入教育，鼓励学生积极参加学校的各项活动。为了加强班级凝聚力，我还组织带领他们经常开展跳锅庄、看电影、打篮球等有意义的活动，在活动中拉近彼此的距离，形成团结向上的良好班风。积极向校学团会推荐优秀的学生骨干，激励他们进取、进步，努力形成积极向上的氛围，增强他们自我学习、自我管理的能力。

三、加强引导，严格管理，切实做好在校“9+3”学生管理教育工作

1、按照有关要求，我自觉加强对学生的“五项教育”工作。

认真做好了“9+3”学生队伍的思想引导工作，要求他们严格要求自己，珍惜来之不易的的学习机会，常怀报答之恩，常思报答之情，以实际行动回报党和政府以及学校老师的关爱之情;要求他们自觉做到遵纪守法，刻苦学习，明礼诚信，尊敬师长，团结同学。

通过努力，使学生的思想认识发生了深刻变化，不良行为习惯得到极大改变，违纪违规现象得到明显减少。在青海玉树地震发生后，当我积极捐款，并倡导同学们献上自己的一片爱心之时，同学们个个饱含深情，自愿捐出自己原本微不足道的零花钱。

有的还省吃俭用挤出自己生活费，有的通过写信寄衣物等不同的方式表达情谊，支援灾区，献上爱心。这一幕幕感人情景，无一不触动着全校老师们的心，使老师们又一次了解认识到xx同学们的内心世界，自觉增进了师生情意，拉近了距离。

2、严格管理，亲情关爱，无私帮助。

在校与同学们日日夜夜、朝夕相处的生活中，我始终把自己当做学生的良师益友和亲人，与同学们一起进取进步。无论是学生生病，还是学习出现问题时，我主动关心，切实帮助解决实际困难。在了解得知个别同学家庭生活困难时，我力尽所能，积极为他们买衣物、捐款等，帮助他们渡过困难。

同时，自己还主动担当了学校与学生间，学校与“9+3”学生家长联系沟通的任务，减轻了学校和班主任工作的压力。对个别违纪违规，无所事事的同学进行思想辅导，严格管理，我常常对他们的成绩和成长给予充分的肯定，对于他们的失误和过错也是及时批评指正。

3、我经常找班里的基础较差的学生谈心。

稳定他们的情绪，及时帮助他们发现身上的优缺点，肯定进步的同时指出缺点，督促其改正某些不良习气，促使他们加强自我管理和纠正错误，不断进步。同时，我还采用多种途径与家长保持密切的联系，经常与家长交流学生的在校情况和表现，让家长们起到协助、配合与监督的作用，有效促进了“9+3”学生的管理教育工作。

4、认真落实“三禁两不”规定，积极服从学校各项安排。

按照省、州、市有关要求，同时基于对学生管理工作的需要，学校试行了半封闭式管理和准军事化管理，为进一步配合学校做好相关工作，我主动承担工作，认真执行“三禁两不”规定，做好了学校各项值班安排任务，积极做好学生晚上就寝查寝工作，并以多种方式定期或不定期进行学生管制刀具等危害物品的摸排调查和清理工作，防止学校学生不安全事故发生。

由于学校安排周密和驻校工作组的全力配合，截止目前，本校“9+3”学生未发生过一起安全隐患和事故，学生呈现出了积极进步，健康向上的良好局面。

综上所述，一年来，我认真按照要求，积极工作，主动承担任务，与工作组一道有序有效地开展了“9+3”学生管理工作，取得了良好成效。今后，我将继续按照有关要求，再接再厉，全力配合协助学校做好学生管理工作。

移动话务员年度个人工作总结范文

我作话务员的时间不长，跟许多老手相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。

然而号作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的客户服务代表，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。

新系客服.诚信服务，海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验，取他人之所长补己之短，使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜，“您的满意，是我的追求”为行动口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为导向，以群众满意为目的，把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;以客户为中心，不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”;以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。同时，做好对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时，也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。

在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。

在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一天，我要再接再厉，作得更好。

日子过得真快，一眨眼的工夫，我不知不觉已在客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去，展望未来，回顾这半年来的点点滴滴，取他山之石，对于我而言，没有最好，只有更好。

昨晚半夜风刮的厉害，迷迷糊糊中知道台风来了。早上起床，天啊，外面大风大雨的，要请假吗?可惜，没有班长电话，真实的。然后自己心里想想，这点小困难都克制不住，就不是我叶雪榕啦。咬咬牙，不顾老妈的劝告还是去了，风很大，因为公司离家远，整整要一个钟才到，我每天6点钟就起床了,7点多钟就像出门，可是一直风大，雨大的，就在窗前眼巴巴，期待老天能够把雨下小点，好不容易雨小了点，其实还是很大的，但是再等下去，就要迟到了。我是有多爱工作啊~ 迎着头皮要下去，老妈心痛我，看我拿着小伞，骂了我好一顿，塞给我一把大伞，够丑的。又自己搙起裤脚，拿着一把大伞，说帮我挡档雨，不然我去到肯定衣服湿掉。后来我也不答应，自己一个人跑出大马路上等了好久，才来了一辆车，估计这也是因为台风的事情，还不是顺车。

搭了一阵，到了地方，咬咬牙，怕迟到，就打的，司机竟然趁着大雨天光明正大跟我说要15块钱，不打表，坑爹的，要打表坑定只要8块钱左右，想想还是算了。要知道，我一天的工资都要倒贴了。最后还是准时来到了公司。没想到美国多久，竟然出太阳，真是不公平啊~不过总的来说，今天还是有下雨的，营业厅还是比较少人。

出租方: 合同编号:20xx0601承租方: 安徽捷升电梯销售有限公司 签订地点:阜阳 签订时间: 20xx年 6月 1 日

根据《经济合同法》及有关规定,按照平等互利的原则,为明确出租方与承租方的权利义务,经双方协商一致,签订本合同.

第一条 租赁物资的品名 钢管脚手架;

规格_50mm*2300mm;

数量 1000根;

质量 合格;

第二条 租赁期限:

自20xx年 6月 1日至 20xx 年 6月 31 日.共订 360天.承租方因工程需要延长租期,应在合同届满前 5日内,重新签订合同.

第三条 租金租赁合同范本租金收取: 元

第四条 押金(保证金)

经双方协商,出租方收取承租方押金 元.承租方交纳后办理提货手续.租赁期间不得以押金抵作租金;租赁期满,扣除应付租赁物资缺损赔偿金后,押金余额退还承租方.

第五条 租赁物资的维修保养

租赁期间,承租方对租用物资要妥善保管,并负担维修保养费用.租赁物资退还时,双方检查验收,如有损坏,缺少,保养不善等,要按双方协商议定的《租赁物资缺损赔偿及维修收费办法》,由承租方向出租方偿付赔偿金,维修及保养费.

第六条 出租方变更

一,在租赁期间,出租方如将租凭物资所有权转移给第三方,应正式通知承租方,租赁物资新的所有权方即成为本合同的当然出租方.

二,在租赁期间,承租方不得将租赁物资转让,转租给第三方使用,也不得变卖或作抵押品.

第七条 违约责任:

1.未按时间提供租赁物资,应向承租方偿付违约期租金 3 %的违约金.

2.未按质量提供租赁物资,应向承租方偿付违约期租金 3 %的违约金.

3.未按数量提供租赁物资,致使承租方不能如期正常使用的,除按规定如数补齐外,还应偿付违约期租金 3 %的违约金.

二,承租方违约责任:

1.不按时交纳租金,应向出租方偿付违约期租金 3 %违约金.

2.逾期不还租赁物资,应向出租方偿付违约期租金 3 %的违约金.

3.如有转让,转租或将租赁物资变卖,抵押等行为,除出租方有权解除合同,限期如数收回租赁物资外,承租方还应向出租方偿付违约期租金 3 %的违约金.

4.其它违约行为.

第八条 争议的解决方式

如有发生协调不成争议,可向当地人民法院进行诉讼.

第九条 其它约定事项

第十条 本合同一式 贰 份,合同双方各执 壹 份.本合同附件都是合同的组成部分,与合同具有同等效力.

出租方(章) 承租方(章):安徽捷升电梯销售有限公司

单位地址:

法定代表人:

(或委托代理人)

电话:

单位地址:太和县赵集乡双路村铁路下面

尊敬的董事长、各位领导、同事们：

大家晚上好!

告别了成绩斐然的20xx年，我们迎来了充满希望和挑战的20xx年。在这辞旧迎新的时刻，我谨代表*公司领导班子，向一直关心、支持我们的董事长、集团领导班子表示衷心的感谢和崇高的敬意!向一年来辛勤工作、团结拼搏的广大员工及家人致以最亲切的问候和良好的祝愿!祝大家新年快乐，万事如意!

岁月不居，天道酬勤。20xx年在董事长的正确领导下，在全体干部员工的努力下，我们把困难当作机遇，把压力转化为动力，经受住了环保整治风暴的考验、克服了停产分流的困难，各方面工作都取得了可喜的成绩。一、全年产量超过万，尤其四季度产量突破万，超额完成集团下达任务;二、市场退回率比20xx年下降*个百分点，产品质量进一步提高。三、顺利通过环保整治验收，提升了环保职防水平。四、工艺创新设备技改大幅度提升，扩产工程进展顺利。五，内部管理进一步完善，员工责任意识加强。这些成绩的取得，是公司上下一致努力、拼搏实干的结果，在这个温馨祥和的美好时刻，我真诚地向大家道一声：你们辛苦了!

风正济时，自当扬帆破浪;任重道远，还需策马扬鞭。20xx年是跨越发展、进一步确立竞争优势的关键一年，我们将紧紧围绕着拉足产能、控制成本这两项核心任务开展工作，虽然面临着很大的挑战，但更充满希望：我们已经具备了五个有利条件：一、经过了20xx年的环保综合治理，我们重新走上了平稳较快发展的快车道;二、20xx年第四季度超额完成任务为我们打下了坚实的基础;三、导入实施物料控制系统，全方面进行成本管理;四、公司上下都树立了“管理为基、成本为首、效益为旨、和谐为本”的理念，强化了以生产、成本为中心的思想;五、我们有一支敢于自加压力、承担责任、吃苦耐劳、能打硬仗的员工队伍。有这五个有利条件，我们相信20xx年一定能取得全面的胜利!

各位同事，让我们在新的一年里，更加紧密地团结在以董事长为核心的董事会的领导下，坚定信心，统一思想，以奋发有为的拼搏精神和充满活力的工作状态，扎实工作，继续努力奋斗，共同创造辉煌的明天!

最后，预祝晚会圆满成功!祝公司全体员工度过一个欢乐的晚会!谢谢大家!

20__年11月11日，是世纪光棍节。11日晚，由系学生会办公室与劳卫部共同举办的光棍节单身派对在温馨快乐的气氛中落下帷幕。不容置疑，这次单身派对举办的非常成功，已经超出了预期效果，这都要归功于部长与干事的大力宣传和辛勤劳动!

此次活动的成效：

1、对参加此次活动的部门成员的能力都有较大提升，锻炼了团体协作精神与组织能力。在事前准备道具和事后后勤工作都都做得很好。同学们普遍反映良好。

2、两位主持相当能调动现场气氛，虽然晚上的气温较冷，但同学们的热情在调动下都非常高涨，活动场面相当壮观，高潮一潮盖过一潮。

3、此次活动虽然是系部活动，但吸引来了很多兄弟系的同学们参加，正是因为有他们的参加，使这次活动的规模得到空前的强大。

4、当然，单身派对当来是用来成就情侣的，在活动中使男女生互相熟悉认识，为他们将来的甜蜜打下基础!

在成功的同时，我们也反省思考了我们的不足

1、活动地点临时更改，使参加活动的同学没有找到场地。

2、场面有点混乱，活动虽然经过具体分工，详实安排，但在实际过程中由于人数过多，场面有点混乱，而且有些同学的号码拿了不参加，是配对的很少。

3、在节目时间控制上面没把握好，活动尾声的时候，人渐渐散去，观众越来越少。

4、在活动道具方面，借的灯光都是坏的，只能用电灯和台灯。

总的来说，单身派对开的相当成功。虽然在细节方面有所欠缺，但这些错误在下次活动中都是可以避免的。最后，希望部门的活动越搞越好!

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：

我是今年3月份来到电信工作，刚来的时候，被分到商务领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼视频监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。

在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧，虽然监控点不多，技术也不复杂，但真的做起来，需要考虑的事就很多了，前期的现场勘察，与客户的沟通，与省公司的协调，一样都不能少，一样看似简单的问题，考虑的方面就很多了，什么事先解决，这件事怎么做，需要做哪些准备工作，都是需要考虑的，在经过几个月的准备工作，检查站的项目于这个月开工了，按目前施工情况来看，还算顺利，当前的问题就是怎样与施工队沟通，解决施工过程中遇到的问题和困难，加快施工进度，争取在规定时间内完工。

总结了一下工作，尽管有一定的进步，但在一些方面还存在不足，比如创造性的思路还不是很多，有些事情做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里，我将努力改正过去一年中的不足，努力使工作效率和能力进入一个新的水平。

高中化学教学是化学教育的启蒙和基础阶段。它不仅要为学生升入高一级学校学习有关专业奠定基础，也得为毕业生参加工作解决处理一些实际问题打下基础。化学放在高中开设是因为要求学生必须具备一定的知识基础和学习能力，我面临的问题是课时少、任务多、相当一部分学生学习基础不强、学习情绪不高，有一定的畏难、依赖心理。为了更好地完成本学期的教学任务，我制定并在实际教学中及时根据情况进行有效调整，现将一学期的工作总结如下。

一、平时表现

平时积极参加全校教职工大会，每周按时参加升旗仪式，从不缺勤、从不迟到及早退。服从安排，人际关系融洽。在教育教学主面，本人认真备好每一节课、做好课件、认真上课。虽然以前也上过高中的化学课，但深知学无止境，有时觉得有些力不从心，所以积极参加组里听课、评课，以及积极向老教师请教，不断完善自已的知识体系，课余时间阅读大量的教学理论书籍来指导自已的实践。批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。晚自习总是在教室认真辅导，及时发现学生的问题，及易误解和混淆的地方，分析原因，及时给以解决。特别彭励学生提问题，那怕问的根本就不是一个问题，从而习惯成自然，教会学生学生提问题。对学生的每一个问题无论巨细，都给以耐心的解答。

二、在教学中，我也有一些经验

1、抓基础知识，就是要抓化学课本知识，教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同，学生对化学的知识的掌握能力不同，教师应针对学生实际情况因材施教，尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法，必然造成学生对知识的“消化不良”，甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。

2、抓基本技能，要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能。平时的实验教学中，要让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理，多给机会让学生动手做实验，体验通过实验进行。在上课过程中，发现许多同学从初中升上来时，实验基础很差，有的同学居然连天平也不会用。在初中只是看老师做演示实验，根本没有动手的机会。

3、要重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。要提高学生的能力，就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习，都不能“重结论，轻过程，重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程，让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”。

4、在教学中要注重能力的培养，讲题不要面面俱到，要注重思路的分析。

5、还要多联系生活的实际经验，激发学生的兴趣。

我相信经过一年的历练，我成长了不少，我也相信，我真诚地关怀每一个学生，也必会赢得学生的尊重和同样真诚的回报。在这一条路上，我也会更坚定的走下去。

一学期的工作又过去了，真是累啊!本学期我在剩一个半月结束的时候，接了七年六班这个班级的班主任工作，在过去我一直也没有过班主任的经验，所以说，我还是一个新班主任，对于班主任工作还很陌生，所以，在做工作的时候，总是向老班主任学习，询问一些工作应该如何去做，虽然，只做了一个半月的班主任工作，但是，在这一个半月我却做了很多事情，现将这些总结如下：

主要工作：

1、加强了班级卫生的管理：班级的卫生是一个班级的门面，如果班级的卫生搞不好，那么别人一看，第一印象就不好，对这个班级的理解就会有负面的影响，所以，我首先对班级的卫生进行了彻底的打扫，对学生的座椅进行了重新的安排，使别人一进班级，就有一种干净和舒服的感觉。

2、加强了班级纪律的管理：班级内有几名女同学，成帮结伙，几个人在一起，经常与班级的其他同学发生不娱快，并且，这几名女同学，中午也不在学校吃饭，出去吃饭，这样就更加约束不了她们，所以，我要求他们，一天三顿必须都在学校里吃，并且经常找她们几个谈话，做思想工作，到期末，有了一定的效果，这几名学生没有在发生以上的事情，并且学习成绩也有了一定的提高。

3、加强间操的管理：班级在上操的时候，总是有个别学生站没有站样，做操动作不到位，走队列的时候也走不好，在以上这几个方面我加强了管理，并采取了一些措施，比如：动作不到位的，在那里做同一个动作，直到到位为止，走队列走不好的，就一直练，直到能走好为止，在我的努力下，班级的间操和队列有了一定的进步。

4、加强了班级自习的管理：因为我们班级为平行班，所以，有一部分学生走读，但是有一大部分学生在学校里住校，这样，这部分学生自习的时候就多了许多，但是，有一部分学生，在自习的时候不能好好上，总是做一些与学习没有关的事情，或是

说话等等，在这方面，我加强了对班干部的管理，让班干部负起责任，并且，我经常深入班级，这样，自习的效果和学生学习的效率就大大的提高了。

5、加强了常规管理：常规管理方面，我主要做了几个方面的工作：(1)学生请假和出缺席情况(2)室内外卫生的清扫(3)学生作业的完成和收发工作(4)学生个人卫生和着装等等，做以上工作，我做到了一个字“勤”，勤看、勤说、勤管、勤检查，这样，学生就对以上工作加强了意识，这样，也便于自己管理。

因为我是一名新班主任，在工作上还没有任何经验，所有的事情，都在摸索当中，所以，在工作中，难免会出现一些这样或那样的问题，比如：班级的卫生清扫有的时候不及

时，班级内的垃圾筒不能及时的倒掉;有个别学生之间发生了一些小矛盾，不能及时处理;上操时，班级的队列还没有达到最好的成度;自习的时候还有个别学生不能安心的学习，还在做一些与学习没有关系的事情;还经常有一些学生请假，但是，但是不能及时与家长联系;平时，还有个别学生不能穿班服，还有穿自己的衣服的现象。相信，随着我班主任工作的深入和加强，以上这些问题会一一解决的。

以上就是我这学期简单的工作总结，一定有总结不到位的，也有不对的地方，希望领导和各位班主任老师多多指导，使我的班主任工作更上一个台阶尽快的适应班主任这个角色和工作。

沈阳市第六十一中学

七年六班

刘 敏

20__年7月15日

众所周知，旅游是人们跨越空间的一种消费行为，人们由于人生地不熟和文化背景的差异，旅游者在异国他乡旅行游览时，常常会有一种茫然不知所措感，一次需要有人给予引导、帮助。而导游就是作为这样一种存在，为旅游者提供各种旅游便利，为其解决在有限的时间内如何游览的问题，而且还往往成为旅游者在陌生的环境中心里平衡的支点。

在当今社会，导游作为一种旅游服务，是旅游各项服务中最重要的和最具代表性的，同时也是旅行社产品价值的最终实现者，被称为：“旅游业的灵魂”“旅行社的支柱”“城市的名片”等等。导游是要与各种形形色色的人面对面打交道的，是向来自异国他乡的游客展现自己城市之美的形象大使。因此，这就对导游员本身提出了很高的要求，对于即将跨入导游行业的我来说，我将尽自己最大的努力做到以下几点，我将把成为一名优秀的导游员作为自己的职业理想。

首先是自身的内在素质。具体可以分为职业态度、职业技能、知识构造以及个性品质等。

一：职业态度

对于游客来说，最重要的是要感受到家一般的温暖、舒适、自在，而不是处于一个受排斥、不被欢迎、冷淡对待或是被看不起低人一等的境地，即使你把你所知道的相关知识全部完整的生动的讲了出来，但是你的态度若引起了游客的不满，那么可以说你的整个导游活动就是失败的。这就要求我们对待游客要像对待自己的家人、亲友般。做到热情周到、真诚待人、文明礼貌、优质服务、不卑不亢、一视同仁。当游客见到你的第一眼应该是一个带有温暖笑容的人，而不是一个冷冰冰的职业机器。在与游客相处的过程中要以一种平等真诚的心去对待他们。

二：职业技能

导游是一项操作性应用性很强的工作，因此，对导游员来说技能显得尤为重要。作为导游员，要具有很好的语言表达能力、与人的交际能力、管理能力、应急能力以及几项基本的专业技能。

三：知识构造

理论知识、专业知识、基础知识

四：个性品质

自信、随和、理性、自制、灵敏

其次是外在形象，包括仪表，仪态以及行为礼节。

导游员的素质：良好的思想品质，渊博的知识。较强的独立工作能力和创新精神，较高的导游技能，身心健康，仪容仪表行为规范，心理服务技能：旅游动机、提高游兴、调整情绪，。坚强的心理素质，平和的心态、热情信心。熟练工作，善于解答各类问题。