0更多相似范文
篇1：2024年中心主任述职报告
各位领导：
20xx年，信息中心在公司领导班子的亲切关怀和领导下，在公司各部门和各单位的大力支持和积极配合下，认真贯彻落实神华、神东两级公司各项决策部署，充分发挥聚合效应，根据神东it战略发展规划，以建设“数字神东”为目标，加大信息化建设力度，经过全体干部职工的共同努力，全面完成了中心安全、生产、经营等各项工作目标。一年来，我认真履行了信息中心主任和党委书记的岗位职责，按照“一手抓建设，一手抓管理”的工作思路，围绕中心，服务大局，带领信息中心全体员工，以完善各项管理制度，打造自身信息化建设队伍、提高员工专业化服务水平为主线，为全面提升神东信息化和通信专业化服务工作水平奠定了基础。
重点完成了以下几方面的工作：
一、加强信息中心党建和思想政治工作。
一年来，信息中心根据年初公司党委总体工作部署，认真贯彻落实两级公司政治工作会议、经营分析会等重要会议精神，加强中心党建和思想政治工作。我始终牢记自己作为一名党员领导干部，在任何时候，都要严格遵守党的纪律，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，坚持深入基层调研检查、坚持为员工、为基层、为信息化建设服务，讲实话、办实事，能带头执行各项规章制度，在工作上加强与班子成员的交流，构建和协、奋进、努力、做实事的领导班子，致力于不断提升自身的管理经验，提高自身的管理水平。
二、圆满完成信息中心年度经营任务。
20xx年，信息中心紧紧围绕年度经营指标，以“双增双节”、七项费用管控为切入点，加强经营管理，严格控制费用支出，各项经营指标均完成或超额完成计划。20xx年，我们的考核重点向生产安全、核心业务倾斜，进一步深化内部经营承包责任制，规范考核程序，加强执行情况的检查、考核及兑现工作，从而促进了整体工作效率和效益的进一步提升。20xx年，信息中心共创收399.83万元;节约生产耗费312.03万元;压缩七项费用31.97万元;就招待费单项来说，比年初核定的费用节约了30%。
三、认真履行岗位职责，加大信息化建设力度，努力打造信息化专业队伍，全面提升专业化服务水平。
(一)制定有关信息化建设标准。
没有完善的信息化建设标准，势必导致信息化建设中存在重复投资、利用率低、接口不统一、数据相对独立等问题。数据标准化、规范化是实现信息集成和共享的前提。鉴于此，今年我们组织人员制定和完善了神东信息化建设标准、数据标准、系统接口标准等。组织实施了《it数据规划》项目，该项目建立了公共数据管控平台。各信息系统的建设，都统一架构于应用系统集成的平台上，各系统之间的数据可以实现共享，避免信息孤岛的形成，最终将实现数据的准确、可靠、稳定和安全。组织编制了《神东煤炭集团主数据管理办法》和适合神东信息化项目自主开发、外委开发和二次开发的《应用系统建设标准与技术规范》。
(二)提出建设统一信息化基础平台，提高信息资产利用率。
提出了神东信息化统一平台的建设思路。统一网络平台技术，以mpls/为技术框架，将以业务组建的多网整合成多业务的万兆环网，中心以虚拟化、集约化、多业务承载为主旨，应用服务器全面采用虚拟化技术，将存储、网络连接和服务器硬件虚拟化组合在一起，构建虚拟基础架构，以实现灵活、低成本、高服务级别的管理。现已经形成硬件服务器、存储系统的统一部署，数据库统一集中管理，开发平台统一，it服务管理等的统一。
(三)注重信息化培训，加强人才队伍建设。
20xx年，信息中心为适应不断更新的信息化技术要求。致力于神东信息化队伍的建设工作，以加强自身信息化队伍培训为手段，有效提高了现有技术人员的业务水平，多次组织专业技术人员进行了小型机操作系统、大型数据库系统、应用系统开发工具的培训工作，培养出了一支具有自主研发能力的信息中心软件研发团队，现在这个团队已经成为神东应用系统开发的骨干力量。先后在神东开发了十多套应用系统，自主完成了信息中心it服务、社保管理、班组建设、电话查询、接待管理等系统的研发工作，其中有四套系统获得了国家认定的软件著作权。
(四)建立信息中心it服务管控体系，全面提升了中心通信信息专业化服务水平。
信息中心上半年，自主开发了it服务管理平台，对可以量化的流程进行绩效跟踪，实现了通信信息服务管理的标准化和规范化。目前，系统已基本完成故障申告、工作任务票、巡检管理、井下搬家倒面、用车管理、日常事务申告等模块的开发，系统于8月份正式投入使用，现在中心的矿井专业化服务、地面通信信息服务已全面纳入系统管理，系统经过了四个多月的运行，已初步达到了预期效果。通过服务流程的优化、细化，管理系统的约束考核，现在信息中心所有员工的工作责任心已有了质的提升，中心各部门的工作效率也有了一定的提高。通过it服务管理系统的建立，信息中心各部门职能将更加深化、细化、强化，最终将达到全面提升中心信息化服务能力，树立全方位信息化服务理念的目的。
(五)顺利完成信息中心组织机构改革。
20xx年7月，信息中心根据神东(20xx)232号文件关于《信息中心组织机构设置及定编定员的通知》要求，顺利完成了组织机构改革工作。本次组织机构改革主要以提高通信信息专业化服务质量，节约服务成本，加强技术部门技术力量为目标。新组建的四办一室和八个信息部将有利于实现通讯和网络业务的融合、人员的统一调度和共享。
(六)突出工作重点，把握工作重心，圆满完成矿井通信信息专业化服务工作。
1、矿井通信信息专业化服务工作完成情况。
根据各矿井生产接续工作安排，1-12月份，中心各专业化服务网点共计完成通信设备搬家倒面50安38撤，新装基站521台，迁移基站196台，回撤基站202台，搬迁基站控制器2次，新装井下调度电话508部，维修调度电话3056次，布放各型号电缆61.5万米，回撤各型号电缆14.24万米，布放各型号光缆3.24万米，回撤各型号光缆7300米，按要求及时完成了各矿井上下通信设备的装拆移任务，为矿井的安全生产提供了坚实的通信信息保障。
2、设备、线路维护情况。
20xx年，信息中心共计处理电话故障3063次，宽带故障2189次;抢修长途光缆干线线路故障48次;整改线路约30公里;更换光缆2304多米;熔接光纤919多芯;处理计算机网络突发故障49次。
四、全面落实党风廉政建设责任制，加大党风廉政建设力度。
20xx年，信息中心积极推进政务公开，通过公开选拔中层管理干部，公开七项费用的使用情况，全面落实党风廉政建设责任制，加大党风廉政建设力度，从根本上杜绝了腐败现象的发生。一年以来，我始终遵守秉公办事，为政清廉的原则，对中心各级领导干部的廉正教育长抓不懈。中心全年未发生任何违法违纪现象。
五、存在的突出问题和改正措施。
一年以来，我虽说尽职尽责做了一些工作，取得了一些成绩，但在取得成绩的同时，也看到了自己的不足。主要存在以下问题： 一是自己的理论和业务知识学习不够系统全面，信息中心全体员工的服务水平及业务技能还有待提高;二是中心领导参加会议多，深入基层调查研究的次数少;三是在信息化建设中许多应用系统接口不统一、数据相对独立，从而造成重复投资和数据利用率低等问题。
对于以上问题，我有信心和决心在以后的工作中，认真加以克服，不断改进自己的思想作风、工作作风和领导作风，努力提高理论水平及政治素质，提高驾驭全局工作的能力，真正当好一名“班长”。
述职完毕，谢谢大家!
篇2：农科中心主任个人年终述职报告范文_述职报告_网
农科中心主任个人述职报告
尊敬的各位领导、同志们：
我任农科中心主任，主要负责农业科技田间试验、示范、推广和测土配方施肥项目的实施和管理，化验室及其它相关工作。
不平凡的XX年已经过去，回顾过去的一年，我们付出的太多太多，由此我们得到的也很多，一分耕耘一分收获。面对新的一年需要对过去的工作进行总结和回顾，取长补短，总结经验和找出不足，为了今后更好的工作，现将一年的工作、学习情况向各位领导同志们做以述职：
一、学习方面：
我能够在紧张的工作之余，认真学习党的路线、方针和政策，用“三个代表”的重要思想作为自己行动的指南，处处以一名共产党员的标准严格要求自己。我能够认真学习实践科学发展观，认真学习专业科学文化知识，特别是高科技的快速发展、高科技产品的应用，要求我们必须去学习才能更好地工作。才能跟得上时代的步伐。本人能够虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，把握业务技能，是自己努力成为本职工作的行家里手。通过一年的学习提高了工作能力；使自身的业务知识和水平得到了更新和提高。
二、工作能力：
本人一直从事农业田间试验工作，对田间试验，管理，工作具有比较丰富的实践经验和业务能力，同时，在农业生产中得到了极大的锻炼与提高，积累了一定的领导和组织经验。在工作期间，我刻苦勤奋，阅读大量专业书籍，不断丰富自己的专业知识，系统掌握了农业生产试验及测土配方施肥工作的全部内容，积累了丰富的实践经验。熟悉农业部测土配方施肥《技术规范》和项目实施要求，工作起来比较得心应手。
三、工作作风：
在工作中严格要求自己，以身作则。要求别人作到的事情，自己首先作到，在春播试验工作中我始终和同志们战斗在生产第一线，和他们同甘共苦，在一定程度上，对职工的工作进行了监督。保证了试验和化验工作质量推动了各项工作的顺利进行。工作上不怕苦、不怕累、早出晚归、兢兢业业；技术上精益求精；工作管理上认真负责、严把质量关；严格执行年初试验方案各项要求。以高度的责任感，事业心，以勤勤恳恳，扎实的工作作风，完成上级领导交给的各项任务。
四 、工作情况：
XX年农业科技服务中心的各项工作，在分公司各级领导的大力支持下，通过本站全体人员团结合，工作实施进展顺利，很好的完成了年初制定的各项工作目标和任务。 XX年根据集团总公司科技工作会议精神，结合本地区农业生产的实际情况，农科中心共承担了内蒙古自治区种子管理站、内蒙古自治区土壤肥料工作站、呼伦贝尔市种子管理站、海拉尔集团农牧业管理部、海农植保公司、试验项目共64项试验。其中涉及小麦品种62个、油菜品种22个、大麦品种4个、玉米品种9个、马铃薯品种2个；拌种剂7种；微肥、叶面肥、生物菌肥及土壤调理剂共13种；大麦、小麦、油菜除草剂11种。“3414”肥效试验2个、肥料利用率试验5个。各项试验都做到了认真观察、详细记载、科学分析，以鉴定其真实性、可靠性。为大田生产提供科学数据,为我场在提高农作物产量、产品品质、增加农业效益上都起到了极其重要的作用。年末完成了试验总结报告，为XX年各项新技术的应用提供了理论依据。
在测土配方施肥项目工作中，我带头加班加点的工作，在我的带动下本站全体人员工作积极主动。累计加班达60多个工作日，克服人手少、工作量大、专业队伍不强等原因，完成了大量测土、配方施肥工作以及肥料田间试验工作。共完成测试分析土样三万九千多个项次。通过调查，查阅有关统计、档案材料、有关农业历史资料等，认真审核、校正数据，去伪存真，保证数据科学合理完成测土项目总计调查数据量达到约19.5万个。很好地完成了国家测土配方施肥补贴项目各项工作目标和任务。
五、廉洁自律和团结方面：
我能够时时处处严格要求自己，遵守国家法律法规，自觉遵守党的纪律和廉洁自律等各项规定，始终以较高的标准来要求自己，学习和掌握相关的法律法规知识，严格遵守分公司的《劳动规章制度》、《员工行为规范》做到知法依法、知章偱章。在一年的工作、学习和生活中，始终按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于党政机关力行节约制止奢侈浪费的若干规定》来约束自己，在对外接待、工作中都严格按照管理局和场制定的规定标准严格执行。自己能够做到言行一致、表里如一，本人无论是出去学习、还是出去办事，回来不会多报一张票据，做到无私无畏。坚持廉洁自率，不贪不占，始终将单位和群众的利益置于个人利益之上，从严要求自己。
在团结方面：同本单位人员在思想和行动上保持高度一致，在工作中能够相互支持、相互沟通、相互协调，形成团结战斗的集体，从而使各项工作都能较好的完成。
六、缺点和不足：
反思自己一年来的工作，我感到自己主要在以下几个方面还存在不足：一是尽管一年来忙忙碌碌，但未能合理安排好时间，加强对党的基础理论知识的深入学习和系统学习；二是把握农科中心整体工作的能力仍有待于进一步提高；三是工作计划性不强，工作抓的不够全面；四是对实习的学生关心和帮助还有待于进一步深入。剖析产生上述不足的原因，我感到主要还是自己平时注意加强学习不够，工作上或多或少的仍然存在畏难情绪。
在今后的工作中缺点和不足通过自己的努力一定能够克服和改正。我会查找不足，进一步加强学习，提高个人专业技能、工作能力和管理水平，继续发扬成绩，努力干好本职工作，我将尽全力成为领导们的得力助手，当好领导的参谋，努力把工作提高到一个新的水平。
以上是本人一年来述职，感谢各位领导同事耐心地听取我的述职报告，敬请各位领导、同志们评议，不当之处，请各位批评斧正。
您目前阅读的文章是由述职报告栏目频道提供
篇3：学院物业管理中心主任述职报告_述职报告_网
文秘 学院物业管理中心主任述职报告
一年来，在院领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下，我带领物管中心全体职工坚持以服务为中心，以保障为轴心，以完成好各项工作为重心，坚持服务大局，着眼长远为目标，顺利完成了的各项工作任务。现个人述职汇报如下：
一、不断加强学习，提升自身的综合素质。
我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道，坚持用马克思主义、毛泽东思想来武装自己的头脑并指导实践。系统学习了邓--理论和“三个代表”重要思想，重点学习了党的xx大和xx届三中全会精神、科学发展观内涵。同时坚持理论联系实际，以理论学习成果审视各项工作，为落实各项任务提供思想保证。从而不断提高了自身的综合素质，为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。
二、围绕职能定位，不断提高后勤服务保障能力
后勤保障工作与其它工作有着较大的区别，可预见性难度较大，除计划性工作外，临时性、变化性、突出性工作多。所以，我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视，工作上要耐心细致，紧扣机关后勤改革与成长实际，明确机关后勤功能定位和成长方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；维护是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一个宗旨—服务，抓住一个根本—维护，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。在详细工作目标任务上提出：一是强化服务，要求职工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本维护，各项经费支出同比降低。
三、规范工作制度，优质高效的开展后勤保障服务
针对物业中心岗位多、办公地点分散的特性，本人不定期的对各个岗位进行查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况；态度能否热情、服务能否到位等，并对查岗情况通报，对存在疑问执行剖析、教育。通过学习教育，职工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚进步，作风上有了清楚转变，纪律上有了清楚增强，不断养成热情、诚肯、踏实的工作作风。同时，以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确工作职责，责任到人。在原有的基础上修定部门工作制度，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依，优质高效地做好机关后勤服务维护工作。
四、坚持求真务实，努力抓好后勤服务各项工作
我中心的日常的物业管理工作主要有院房屋管理、基础设施维护和维修、环境卫生、水电气维护、消防安全、医疗卫生等方面，面对大量繁杂琐碎的事务，本人注重强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求在工作中精益求精。
在医疗卫生方面。XX年，医务室的同志以高度的责任心坚守(文秘范文www.diyifanwen.com)工作岗位，履行岗位职责，职工及家属患病，做到随到随处理。经常加班加点，不辞辛苦，月均门诊量达到280多人次。同时，医务室积极响应xx区卫生局的号召，于三月份在全院开展了预防手足口病的宣传工作，杜绝手足口病的传播；于五月份在全院宣传了甲型h1n1流感的相关知识及相关预防手段，提高了全院职工应对甲型h1n1流感的防治能力。在完成日常工作同时，医务室还积极配合院工会顺利完成了全院职工的体检工作，耐心细致的为每一位前来咨询体检报告内容的职工解疑答惑。
共2页，当前第1页12
篇4：疾控中心副主任述职报告_述职报告_网
本人于2004年7月被卫生局聘任为房县疾控中心副主任。在这一年任职中,自己不断加强学习,以提高自己的政治素质和业务素质，准确自我定位以努力抓好本职工作，现将一年来的任职情况报告如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
我被聘为疾控中心副主任，这是领导的关心和组织的信任，也是组织对我的一次考验，如何做才会不辜负领导的希望、组织的信任是我一年来经常思考的问题；协助中心主任抓好各项疾控工作，实现单位社会效益和经济效益双丰收的目标将是我今后一个时期的职责所在，但在任职之初自己身感责任较重，知识欠缺，只有加强学习，不断提高自身素质，才能良好地履行职责，为此自己经常学习卫生改革与发展、卫生方针、政策等时事政治以提高自己的政治素质，学习《疾病预防控制基层建设与管理》来提高自己的疾控工作管理水平，不断学习各项疾控专业知识，以提高自己的业务工作能力。通过一年来的学习与实际锻炼，感觉到自身素质有了较大程度的提高。
二、准确自我定位，积极当好助手
作为疾控中心副主任，即是中心领导集体中的一员，也是中心主任的助手，把握自身职责，这是我任职以来的又一准则。如在制定单位发展规划、管理措施等方面工作时，应用自己所学的知识，收集到的群众意见，学习到的外地经验等提出意见和建议，给中心主任当好参谋，对班子形成的决议，坚持贯彻，积极督办落实；及时收集阶段性工作进展情况，为决策制订单位整体发展计划提出依据。
三、兢兢业业，抓好本职工作
一年来本人主要分管单位内部事务管理、疫情网络、结核病防治、门诊治疗和卫生检验工作，在自己分管的工作中经常深入科室、环节，与科室、专业人员共同研究专业工作，使分管的各项工作都有不同程度的提高，具体情况为：
在内部事务管理工作上，能从健全完善制度做起，一切工作按程序操作，按制度办事。能良好地为前勤科室提供良好的后勤服务。文件传阅及时率能达到98%以上；工作督办落实率能达到100%；综合治理、计划生育工作都受到上级部门的好评；能及时处理好来信来访；做好各项会议、检查、接待工作；基本理顺了单位内部事务管理。
疫情网络是掌握全县疫情动态、及时处理突发公共卫生事件的重要信息通道，我们落实了24小时值班制，能及时、准确地分析疫情动态，对全部突发公共卫生事件都能及时进行调查处理和信息传递，有效控制了疫情的蔓延和其他公共卫生事件事态的扩大。
在结核病防治工作上，良好执行了全球基金结核病控制项目和FIDELIS项目工作，2004年超额完成结核病发现任，2005年上半年结核病人的发现又实现了时间到半，任务过半的目标，同时对全部发现的病例都能进行规范治疗与管理。
在门诊医疗业务上也能坚决贯彻医疗安全第一的理念，进一步规范了医疗程序，杜绝了医疗事故的发生。以更进一步提高医疗服务质量、改善服务态度来争取病人的信任，使医疗业务工作能够稳步发展。
卫生检验工作是今后疾控中心对社会提供技术服务的重要窗口，也是房县唯一为社会出据卫生检测公正数据的法定计量单位，为了加速卫生检验、检测工作的发展，中心加大了检验、检测设备投入，应用国债项目购进了原子吸收和气象色谱等先进检测设备，及时购买了各项最新卫生检测标准，用将检验人员送出去参加各类培训班的方法来提高检测技术。到目前为止，己基本能满足县级各类样品卫生检测参数要求；为保证各类卫生检测数据的准确性，在检验、检测的全过程中均严格按照《质量手册》和《作业指导书》进行操作，使在过去的一年中所出据的几百份检验报告上千个数据均能达到准确，误差均在允许范围内。
过去自己任职的一年中，在中心主任的领导下自己兢兢业业，勤奋工作，虽然取得了一些成绩，但由于自己各项素质尚须进一步提高，工作中难免出现这样和那样的问题和错误，我衷心的希望各位领导和同志们能及时地给予批评和指正。
篇5：呼叫中心述职报告优质借鉴整合
一、掌握员工状态
作为一名质检，首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况。
准确的叫出每个员工的工号、姓名或妮称，可让员工感觉到被尊重与重视，可拉进彼此之间的距离，便于日后开展工作，做为管理人员，别忽略这一点。
在项目开展初期三天内应对现场每个员工的服务质量进行分析和总结，可按监听评分结果将员工服务质量进行分类，可分为：优、中等、差;然后有针对性监听，对服务质量保持较好的员工，我们可以少监听不但能提高工作效率，同时也能全面保证好服务质量。
二、质检监控的方式
实时监听、抽查录音监听、成功单复核和旁听。
对新员工而言以上四种方式都适用，首先在新员工上线拨测时主要采取实时监听和旁听，由于新员工无外呼经验且对业务技能方面未能完全熟悉，因此实时监听和旁听能够及时发现员工存在问题，可做及时补救工作;同时采取提查录音和成功单复核能确认员工的保存状态是否正确，因为新员工对保存状态容易混淆。
对老员工而言，在新项目开展初期，由于员工对业务还未完全掌握，可先采用实时监听，当员工对业务基本掌握和熟悉后，可采取抽查监听或成功单复核，这样可以提高监听效率，加大监听的力度，全方位监控服务质量。
三、学会分析报表
作为一名聪明的质检应该学会分析报表，结合报表进行监听工作。许多时候很多新上任的质检或综援只是单一性的从录音系统中随机抽查录音进行监听，这是一种较盲目和片面的方式，很难发现员工存在问题。
话务员工作统计表：通过话务员工作统计报表可以一目了然掌握每个员工拨打量、接通量、成功访问量、成功办理量、拒访率、工作时长、工作时效等，从报表中可以体现一个员工的积极性及所存在的问题。例如某个员工某天的的业绩起伏过大，那么我们应该例为重头监听对象，不可忽视。
拨打明细表：通过拨打明细表，可以清楚知道每个电话号码的通话时长，拨打次数及保存状态等，对于通话时间过长或过短的录音，往往容易存在问题，所以应加以留意。在进行成功单复核，主要通过明细报表进行核对。因此在进行时我们可以先导出一分话务员工作统计表和拨打明细表，然后结合报表对员工进行针对性监听，这样不但能更直接、及时发现员工存在问题，同时可以提高质检质量和工作效率。
四、录音分析的技巧
录音分析是质检日常工作中一个重要的环节，我认为做好录音要从以下几个方面入手：
养成收集录音的习惯：在每天的质检监听中会遇到许多较典型的录音，不论好与差的，只要有代表性的都可进行收集，可建立一个文件夹对录音进行分类储存，比如建立一个存放好的录音夹，一个存放差的录音夹，便于随时使用，而不是到了要做录音分析时才匆忙找几条录音，这样的录音往往没有什么代表性。
录音分析的目的：针对监听中员工存在的问题，经常安排时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析，且每周至少安排全体员工进行一次案例分析点评，通过借鉴优秀员工的录音，让员工从中取长补短，不断提高自身沟通和销售技巧，最终提高整体员工的服务水平。
录音分析的方法与技巧：首先要告诉员工我们是对事不对人，目的是让大家通过案例在以后的工作如何扬长避短，同时点评录音应该从录音的优点和缺点相结合进行评价，如果把一个录音评得一无是处，可能会伤了员工的自尊心，同时会影响你跟员工的沟通;同时做录音分析时要有层次的进行，对于过长的录音，我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方，可先暂停播放录音，就此先进行点评，这样可以加深员工的印象，而不是等一个录音全部播放完后再进行点评，这样员工往往只能记住其中的部分，难以全面的分析，效果不太明显。
五、质检扣罚种类与技巧
质检扣罚可分为口头提醒、口头警告、质检提醒单、下岗培训、经济扣罚，严重的给予辞退。
质检扣罚可能是一件较头疼的事，特别是对一些新上任的质检或综援，往往显得很棘手，经常碰壁，首先怕得罪员工，其次会遇到员工不接受处罚，自己变得措手无策。通常对于员工监听中存在的服务质量问题，视情况轻重，第一次可给予口头提醒或警告，如问题较严重但又未造成太大影响的，可以让员工签质检提醒单，如下次再犯同样错误，则直接进行扣罚。
在扣罚时不要马上就拿出扣罚单，且不要一味的进行指责，可先让员工听回当时录音，让他自己找出问题，如他找不出，你再诚垦的给予指出，要让他心服口服的签单，同时要让员工知道我们的最终目的不在于扣罚，而是让他能够从中吸取教训, 在以后的工作加以改善，避免犯同样错误，取得更大的进步。
密切留意受扣罚员工的工作心态，通常员工在接受处罚后，会出现情绪低落，我们要对其进行开导和谈心，当发现员工有进步时要及时给予肯定，让他找回自信。
六、质检间交换监听对象
由于目前现场项目较多，且规模较大，会分成几个区进行监听，质检或综援不要固定的对某个区域进行监听，时间长了会觉得都是老问题，因此可以轮换区域和监听对象，这样可以发现更多的问题，最大程度的保证好服务质量。
七、端正工作心态
作为一名质检，不是机械和应付式的完成每天60条的录音监听和质检日志，同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病，更重要的是如何去帮助员工服务认识到自己存在的不足，如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧，提高整体员工的服务水平，从而保证好整体的服务质量，最大程度减少投诉的发生;同时要坚定自己的立场，不要过于在乎员工对你的评价，而影响了工作状态。如果有10员工对你进行评价，假如10个全说你好，那你可能是过于偏向员工，而不太敢于管事;假如10个员工都说你很差，那么你应好好的反省和检讨一下自己，是哪方面做得不足，及时改进;假如10个员工有一半说你好，一半说你差，那是很正常的，因为人无完人，塾能无错。
八、多向其他管理人员学习
每个质检或综援都有自己不同的经历和经验，常言说“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮，三人同行必有我师”。在平时我们可以多向身边的其他同事请教和学习，取长补短，经常性对自己的工作进行总结和改进，在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学习，这样不但可以充实和丰富自己的知识和经验，利用到工作中进行举一反三，这样在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成为一名合格而优秀的管理人员。
篇6：2024年中心主任述职报告
一年来，在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，自己团结带领疾控中心广大干部职工认真学习实践“三个代表”重要思想，坚决贯彻落实党的各项方针、政策，坚持以农村卫生、公共卫生为重点，不断深化改革，积极探索新形势下疾控事业发展的新路子，努力提高人民群众健康水平，圆满地完成了疾控工作各项任务，在**市疾控中心20xx年度综合工作考核中取得了优异成绩,我本人也被卫生部评为全国结核病防治先进个人。现在，我把一年来的履职情况汇报如下：
一、加强学习，不断提高自身政治业务素质
我深深的感到，疾控工作与人民群众生命健康息息相关，是社会事业发展的重点所系，也是难点和热点所在。我深感任务艰巨，责任重大。我深刻意识到自己要成为一名称职的疾控中心主任就必须不断提高政治理论水平，全面熟悉掌握各种卫生法律、法规、政策。自己始终把加强政治理论学习，提高自身政治业务素质放在首位，除参加县上组织的各种学习活动、局党委中心组学习外，自我加压，坚持自学，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，系统地学习了中共中央、国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》和省、市《实施意见》。20xx年12月，我通过了省里组织的职称评审，获得了高级政工师职称。
一年多来，共记学习笔记1万多字，组织各类学习16多次，撰写心得体会4篇，理论调研文章2篇。通过学习，自己的政治理论水平有了进一步提高，一是对疾控工作实践“三个代表”重要思想有了更深刻的理解。“三个代表”重要思想落脚点在维护广大人民群众的利益。把最广大人民群众的利益维护好、实现好、发展好，首先就要维护他们的健康权益。作为一名领导干部，实践“三个代表”重要思想，就是要树立科学发展观、正确的政绩观，增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性，切实履行职责，积极勤奋工作，努力提高疾控服务能力和水平，切实保障广大人民群众的身体健康。二是对卫生工作的方针政策、法律法规和业务知识进行了系统学习。认真学习了《传染病防治法》、《艾滋病防治条例》、《职业病防治法》、《食品卫生法》、《消毒管理办法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《疫苗流通和预防接种管理条例》、《计划生育条例》等法律法规，积极参加省、市、县各类卫生法律法规知识及卫生管理知识培训班，不断更新自己的知识储备，努力提高自己的法制意识和理论水平。三是对我县的疾控工作现状进行了深入的调研。一年来下基层调研20余次，对乡镇公卫办的发展状况和疾控队伍现状有了深入了解，针对调查中存在的问题，认真分析了原因，及时起草了撰写了调研文章《加强三级公卫网络建设，构建和谐新社会主义新农村》。
二、认真履行职责，努力提高疾控工作水平
疾控工作与提高人民群众的健康水平息息相关。作为疾控中心的负责人，我始终把提高疾控工作服务质量和水平作为工作中的着力点和归宿。一年来，主要抓了以下几方面工作：
(一)抓管理。管理出效益，为此，我们狠抓中心内部管理。一是推行科学的综合目标管理制度。制定了《疾控中心20xx年目标管理方案》和《综合目标考核标准》，实行“四定”，即定岗、定职责、定任务、定制度，将工作任务、服务态度、劳动纪律等量化，定期对科室进行考核，并与评先、评优、奖惩挂钩。通过加强内部管理，建立激励机制，有力提高了人员的业务水平和调动全中心职工工作积极性。二是强化了日常管理。实行上下班签到制度，开展定期不定期的查岗制度，加强了干部职工的纪律观念。实行定期会议制度，每月定期召开科主任会，科主任汇报上月工作情况，报告下月工作计划，促进了全中心工作的有序进行。开展定期学习制度，各科室每月组织一次业务学习，全中心视情况组织干部职工学习。严格物资购买审批制度，完善了收费制度、物资购买制度、招待制度、考勤制度、卫生管理制度、车辆管理制度、待岗制度等。数额较大的物资购买由主任办公会或科主任会研究决定，按照宜财采字[20xx]21号《宜章县20xx年政府采购目录》的要求实行政府采购。实行卫生内务抽查制度。通过建立和完善有关制度，使中心工作能有条不紊的开展。我们不仅抓内部管理，同时，狠抓全县疾控工作的督查与指导。
(二)抓能力建设。疾控人员的素质和能力直接影响疾控工作的开展，为了提升疾控人员的能力和水平，我们有计划的对中心干部职工和乡镇专干进行培训，制定了《宜章县疾控中心20xx年学习培训计划》，省、市疾控中心安排的学习培训全部选派相关人员参训，对在职人员进行学历教育的给予时间安排，毕业后，给予适当奖励。
三、身先士卒，带领全体干部职工搞好救灾防病 今年7月，我县遭受百年未遇的“7.15”洪涝灾害,在这场救灾防病的战役中，我和领导班子成员身先士卒，带领全体干部职工，精诚团结，不畏艰难，精心组织，周密部署，坚持预防为主，全力以赴搞好救灾防病工作，确保了大灾之后无大疫。7月15日上午，县疾控中心召开了紧急会议，立即做好了救灾防病准备工作，对应急机动队成员进行了疾控专业知识再培训，所有队员对救灾防病应急工作进行了认真准备，启动了《救灾防病应急预案》，应急机动队24小时值班。7月15日下午，中心领导接到灾情通报后，立即组织了2个救灾防病应急处置机动队，分赴灾情严重的南部和东部乡镇。同时，印刷《水灾过后的卫生防病知识》宣传单50000份。7月17日起到救灾防病工作结束，我和班子成员带领中心24名救灾防病应急机动队成员，分成四组到全县27个乡镇巡回开展救灾防病工作。机动队指导各医院、各乡镇、村开展救灾防病工作，对受灾群众进行健康教育，积极参与消杀工作，帮助受灾村民进行水井、公共场所消毒。县疾控中心在救灾防病期间共编印下发了救灾防病宣传资料10万份，指导防疫专干、乡村医生对27个乡镇208个村庄97652户房屋进水户、2843口大井口、120xx余口压把井进行了多次反复全面彻底的消毒，消毒面积2928.69万平方米。7月25日，市救灾防病督查组来我县检查时，对县疾控中心救灾防病工作给予了高度评价。
四、扎实开展疾病控制各项工作，切实提高人民身体健康水平
(一)健康教育
今年来，特别重视了健康教育工作。按《湖南省市县级疾控机构主要业务科室设置标准》的要求，独立设置了健康教育卫生宣传科，确定了专职人员和4名兼职人员。制订了详细的《20xx年健康教育工作计划》，进行了周密的安排。每月确定一个健康教育主题进行电视宣传。在电视宣传的同时，还根据传染病发病季节，提供相应的卫生防病知识资料，坚持每月出健康教育知识专刊一期，并下发到各乡镇和学校;派出专业人员到公安局、工商局等单位进行卫生防病知识宣传。组织健康教育宣传队，利用赶集日到全县27个乡镇120余个较大的行政村宣传卫生防病知识。3.24结核病防治宣传日、4.25儿童计划免疫宣传日、5.15碘缺乏病宣传日分别开展了声势浩大、参加部门和人员众多的专题宣传活动。通过广泛深入地开展健康教育活动，大大提高了群众的卫生防病意识。
(二)疾病控制
一是继续做好儿童“五苗”接种工作，对适龄儿童严格按程序接种。20xx年，我县儿童免疫规划五苗接种率分别为卡介苗93.33%，糖丸92.85%，百白破91.91%，麻苗91.90%，乙肝疫苗94.29%，“五苗”全程接种合格率以乡镇为单位达91.90%。
二是认真抓好我县重点传染病防治工作。制定了霍乱、伤寒、乙脑、狂犬病等重点传染病预防控制预案和措施。按照《传染病防治法》要求，积极开展督查工作，对督查单位写出了督导意见书，并将督导情况及时进行通报。通过督查，全县各医疗机构发热门诊、肠道门诊及留观室得到进一步规范，运转正常，全县各乡镇及县直各医疗单位均实行了网络直报，疫情网络直报正常运转，疫情报告较往年规范。20xx年1-10月共发生乙类传染病939例，共12个病种，总发病率为167.09/10万。
三是及时、果断处理突发事件。2月下旬，对岩泉镇报告的不明原因肺炎病例及时进行流行病学调查及个案调查，成功排除了人禽流感、SARS的可能性。3月份对长村乡唐家寮村4名儿童不明原因病例进行了调查，经调查为鼠药中毒可能性大。4月、5月对城南中心小学、城关曹排小学麻疹疑似疫情进行了有效处置。4月份对黄沙发生的1例AFP病例及时进行了流调及随访工作。
(三)圆满完成项目工作任务
1、艾滋病防治项目
(1)加大了宣传力度。对县城娱乐场所负责人及从业人员、全县防疫专干进行了艾滋病防治知识培训。在宾馆、发廊、娱乐场所、交通路口醒目处张贴了艾滋病防治宣传标牌600余块。继续开展VCT及100%CUP项目，发放宣传资料14000份，免费发放安全套8000只。深入娱乐场所，与从业人员进行面对面访谈培训1560人次，对1114人进行了HIV和梅毒抗体检测，HIV抗体初筛结果均为阴性。全年共接待免费自愿咨询123人，为123人提供艾滋病病毒初筛及检测前后的咨询。
(2)开展了“两劳”人员艾滋病初筛。在县公安局的协助下，对看守所、拘留所监管人员604人进行采血，采集血样604份，经艾滋病病毒抗体初筛实验室检测，其结果均为阴性，并完成了数据的录入工作。
(3)开展娱乐场所从业人员的艾滋病哨点监测。对县城城区娱乐场所从业人员进行了相关调查及血样采集，共调查352人，采集血样352份，进行艾滋病病毒和梅毒抗体检测，艾滋病病毒抗体初筛结果均为阴性，梅毒抗体初筛阳性血样29份，梅毒抗体初筛阳性率为8.23%。
2、结核病控制项目
扎实开展结核病控制工作，按进度超额完成了省市下达的结核病防治任务指标。一是加强宣传，搞好培训。进一步加大宣传力度，利用各乡镇赶集时间下到圩场进行结核病防治宣传，提高病人的发现率。派出结防专业人员在党校对全县乡村医生进行了业务培训。二是强化归口管理，建立健全归口管理制度。加强了结核病人的归口管理，狠抓医院截留病人现象，提高了病人的转诊率。三是开展结核病普查。今年，在栗源、迎春等乡镇开展结核病普查工作。四是进一步减轻了肺结核病人经济负担。11月，免费治疗管理的肺结核病人在治疗期间的自费项目纳入新型农村合作医疗管理，消除了结核病人经济上的顾虑。印发结核病人参加新型农村合作医疗宣传单10000份，发到全县各村委会、村民手中。
结核病控制工作受到上级充分肯定，20xx年我和结防科副主任都被评为全国结核病防治先进个人，受到卫生部表彰。
(三)改灶降氟项目。
1、圆满完成20xx年度中央财政支持燃煤污染型氟中毒防治项目工作指标，顺利通过20xx年度中央财政支持燃煤污染型氟中毒防治项目考核评估。梅田镇和麻田镇10000户农村改灶户新改的炉灶降氟合格率达97%，改良炉灶的正确使用率达到93%。2月23日省项目办专家来我县进行项目考核评估，评估组对我县项目工作给予了高度评价。
2、4月19日至22日20xx年度中央财政支持全省改灶降氟培训会议在宜章召开，我县改灶降氟工作得到了各级领导的肯定。至11月底，20xx年中央财政支持燃煤污染型氟中毒综合防治项目乡浆水乡4000户改灶任务已全部安装到户，基线调查已全部完成，健康教育收到良好效果，群众氟中毒防治意识明显提高。
(四)多方争取，积极实施项目建设，不断改善疾控基础设施条件。
基础设施破旧落后也是影响疾控事业发展的一个因素，任职以来自己始终把改善疾控基础设施条件当作大事来抓，我认真学习研究国家对卫生事业投入的相关政策，加大项目申报争取力度，会同班子其他成员进省跑市，多方联系，主动争取项目支持，20xx年以来共争取资金万元，实施项目建设项，我们争取到上级配备多用途车、自动洗片机、500毫安X光机和生物安全柜等设备价值18万余元，进一步提高了疾控工作能力和突发公共卫生事件应急能力。
五、严格要求自己，始终保持勤政廉洁
自己走上领导岗位已有十几个年头了。我认识到，领导应当是全体干部的楷模，应当是优良品德、作风乃至风气的典范。我始终严格要求自己，认真按照“两个务必”、“八个坚持、八个反对”的要求，不断加强自身党性锻炼，牢固树立拒腐防变的思想防线，以身作则，廉洁从政，抓好班子，带好队伍，不断加强党风廉政建设。
1、坚持民主集中原则，增强班子团结，努力提高工作效能。作为班子主要负责人，严格遵守党的纪律和组织原则，坚持集体领导和个人分工负责制相结合，对自己分管的工作，不推诿，不计较个人得失，尽职尽责，对班子其他成员充分信任，放手工作，对副职的工作大力支持，不揽权，不干涉。对人事聘用、奖惩、设施购置、基建工程等重大事项都提交班子研究决定，广泛征求班子成员意见，坚持既有民主，又有集中的原则，不搞独断专行。对班子做出的决定，坚决服从，带头执行，对副职工作中出现的困难和问题，及时协调解决， 充分调动班子成员的积极性和工作热情，增强了班子的凝聚力和战斗力。
2、认真履行“第一责任人”职责，加强党风廉政建设。始终把医德医风建设当作一项长期工作来抓，只有打造一支业务精、医德好、素质高的卫生技术队伍，才能为人民群众的生命健康保驾护航。一是加强医德医风教育，深入开展职业道德、职业责任、职业纪律教育，增强服务意识，进一步规范医疗行为。二是扎实开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作。制定了《治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，成立了治理商业贿赂领导小组，设立了举报箱和公开电话。三是认真进行了自查自纠。单位和中心领导以及重点岗位、重点人员都进行了认真的自查自纠，并写出了汇报材料。一年来，未发现收受药商回扣费、统方费等违纪事件。
3、认真落实廉洁自律规定，以身作则，廉洁从政。认真贯彻执行《廉政准则》和中纪委关于领导干部廉洁自律规定，严格遵守中央、省、市县纪委各项纪律规定，认真落实党风廉政建设责任制，牢固树立拒腐防变思想道德防线。在工作生活中，严格要求自己，没有公款吃喝玩乐现象，上级来人检查指导工作，严格控制接待标准。外出办事不出入高消费娱乐场所，自觉抵制各种不正之风的侵蚀。严格管理家属子女及身边工作人员，要求他们自觉遵守各项纪律规定，大力支持我的工作，自己及家属均没有不廉洁行为。
一年来，自己虽然做了一些事情，取得了一定的成绩，但这首先应归功于县委、县政府和县卫生局的正确领导，其他班子成员的和广大干部职工群众的支持。就我个人而言，仅仅是做了自己应该做的事情。今后，我将自加压力，认真学习贯彻“三个代表”重要思想和科学的发展观，勤奋工作，开拓创新，按照上级的总体要求，进一步提高执政能力，不断改进工作，做出更大成绩，不辜负人民群众的信任和期望。
篇7：2024疾控中心科长述职报告
各位领导、同志们，大家好!
20xx年度在紧张匆忙中度过，回首一年来的工作，繁杂却充实，忙碌而不失条理。一年来本人全力以赴、尽职尽责地做好分管工作，并在具体工作实践中不断思考、不断探索、不断创新，取得了一些收获。现结合实际情况从工作、学习、廉政建设等方面做简要总结，如有不妥。
一、加强学习，努力提高自身素质
疾控工作与人民群众生命健康息息相关，是社会事业发展的重点所系，也是难点和热点所在。我深感任务艰巨，责任重大。作为一名领导干部就必须不断提高政治理论水平，全面熟悉掌握各种卫生法律、法规、政策。自己始终把加强政治理论学习，提高自身政治业务素质放在首位，一是除参加县里组织的各种学习活动、中心组织学习外。自我加压，坚持自学，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。树立科学发展观、正确的政绩观，增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性，切实履行职责，积极勤奋工作，努力提高疾控服务能力和水平，切实保障广大人民群众的身体健康。二是对卫生工作的方针政策、法律法规和业务知识进行了系统学习。认真学习了《传染病防治法》、《艾滋病防治条例》、《职业病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，积极参加省、地、县各类卫生知识及卫生管理知识培训班，不断更新自己的知识储备，努力提高自己的法制意识和理论水平。三是对我县的疾控工作现状进行了深入的调研。一年来下基层调研20余次，对乡镇公共卫生事业的发展状况和疾控队伍现状有了深入了解，针对调查中存在的问题，认真分析了原因，及时提出解决问题的办法，
并撰写了调研报告。
二、兢兢业业，抓好本职工作
一年来，我始终坚持把增强分管各科室工作人员责任意识、大局意识、竞争意识、忧患意识，提高服务质量和工作效率作为工作的重中之重来抓，制定了岗位目标责任制和综合目标量化考核办法，通过行之有效的制度来约束人，管理人，调动人，以提高工作的积极性、主动性和创造性。并经常深入各科室，与各科科长、专业人员共同研究专业工作，使分管的各项工作，在这一年来都有很大程度的提高:
1、结核病控制项目
始终坚持“预防为主，防治结合”的原则，全面实施现代结核病控制策略，加强结核病防治规范化管理，强化了结核病病人发现、诊断、治疗、管理，取得了显著成效。
一加大病人发现力度，提高病人发现率和规范治疗率，病人发现是结防工作的首要环节，为了尽可能的多发现病人，我们采取了多种促进方法，同时按照国家绩效考核的要求，使病人转诊率、发现率达到国家要求的水平。对发现并登记的病人全面落实国家免费检查治疗政策，做到发现一例，报告一例，登记一例，管理一例，治疗一例，治愈一例，争取做到彻底控制传染源。通过努力上级下达的各项目标任务基本完成。
二强化督导,确保病人的治疗管理质量，为进一步搞好结核病人的督导访视，确保全程督导化疗率达到100%，根据项目工作要求，制定了严格的督导制度，县结防人员定期不定期下乡督导，督导频次每月至少1~2次，重点对乡级防痨专干、村医和免费治疗的病人进行全面督导访视，并开展面对面培训工作。
三加强培训，提高了专业队伍素质，举办各类培训班6期，全年累计培训280余人次，通过业务培训，使大家接受和掌握了现代结核病控制措施、技术、政策和标准化、规范化的管理程序，更新了观念，进一步提高了防痨人员的业务水平和工作能力。
四大力开展健康教育活动，一年以来，采取形式新颖多样化的结核病防治宣传活动，发放了简单易懂的结核病防治材料和宣传画5000份，宣传单30000份，在县广播电视台开展电视宣传每月2期，宣传栏20期。使公众进一步了解结核病防治知识及国家政策，取得了良好的宣传效果。
2、艾滋病防治项目
为贯彻落实《国务院关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》(国发〔20xx〕48号)(以下简称《通知》)精神，扎实履行《艾滋病防治条例》(以下简称《条例》)赋予我们的艾滋病预防工作职责，保护广大人民群众健康权益。我县做为中央与自治区共建示范区，以率先落实国家各项艾滋病性病防治政策措施，探索解决艾滋病性病防治工作中出现的问题，减少新发艾滋病病毒感染，降低艾滋病病死率、提高艾滋病病毒感染者和病人生存质量，减轻艾滋病和性病的危害为工作目标，认真开展了各项工作。
一普及大众艾滋病防治知识，深入开展了宣传动员工作，利用各种宣传日活动共向广大群众发放宣传单、宣传折页。对村支书、社区干部、村妇女干部进行了艾滋病防治基本知识培训工作，组织工作人员开展上街及下乡宣传活动等，收到了良好的宣传效果。
二加大了预防性传播疾病的干预工作力度，县高危人群干预工作队也按照每月深入场所开展一次干预工作的要求认真开展了干预工作。
三认真组织实施开展针减少毒品危害项目工作。针具交换严格按照相关规定规范相关工作。目前有3名同伴教育员在开展工作。并加强了对清洁针具的发放和被污染针具的回收管理，每周对发放和回收针具进行统计，并及时对污染针具进行销毁处理。美沙酮门诊工作有序开展。
四全县四个咨询门诊和七个咨询检测点基本按要求完成咨询任务。
五加强了对监管场所新入所人员的监测力度。
六我县今年新报告的19名感染者首次随访率为95%,随访干预率85.7%，cd4细胞检测率为64.8%,即往单阳配偶检测率为81.3%,新发单阳配偶检测率为94.1%。
七做好了艾滋病病人的抗病毒转介工作。截止目前已有19名艾滋病病人在接受抗病毒治疗，依然存活并坚持治疗的比例为50%，抗病毒治疗覆盖率达到35%。
3、学校卫生工作
学校卫生工作是关系到青少年儿童健康的一件大事，加强对传染病、常见病的预防和治疗，切实做好防病工作，使学校的各项卫生工作有序进行是我们义不容辞的责任。根据《学校卫生工作条例》，围绕认识健康，珍惜健康，协助学校不断提高健康教育课堂教学质量，指导各学校开展晨检工作。根据不同季节特点，开展各项宣传预防工作。严防各类传染病对师生的危害，及时尽早对师生做好知识性宣传工作，要求学校每月每期宣传栏中按季节变化宣传防病知识，同时还利用集体晨会和宣传单形式发放给班级宣传。为及时了解在校学生的健康状况，开展学生体检工作，对县直各学校5000余名学校进行了健康体检工作，并将相关信息及时反馈给了各学校。
4、脊髓灰质炎防控工作
自今年8月底**地区发现脊髓灰质炎疫情以来，本人深刻认识到做好脊髓灰质炎防控工作的重要性和必要性，意识到自己的责任重大，自始至终按照上级的安排，不择不扣完成上级交代的任务，全力做好做好脊髓灰质炎防控工作，确保我县脊髓灰质炎防控工作顺利进行。
三、严格要求自己，始终保持勤政廉洁
我始终坚持用清廉务实的作风约束自己，严格按照党章、廉洁从政准则和有关规定要求自己，注意加强思想道德修养，培养积极向上的生活情趣。从自己做起，力求做到思想上重视，制度上建全和行动上自律。坚持群众利益无小事，把为群众服务作为工作的出发点和落脚点，不取不义之财，不谋一己之利，处处以身作则，树立好的榜样。让自己的言行与党员领导干部的身份相符，永葆共产党人的政治本色。严格执行政治纪律、组织纪律和工作纪律，在大是大非问题面前旗帜鲜明、立场坚定，自觉维护祖国统一和民族团结，反对民族分裂。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，教育和引导干部职工把主要精力用在谋发展和干实事上，要求别人做到的事，自己首先做到，要求别人不做的事，自己坚决不做，自觉把自己置身于广大职员工的监督之中，扎扎实实履好职、尽好责，不断以改革的精神、探索的勇气、创新的思路、有力的工作、良好的作风去开创新局面。
一年来，虽然各项工作取得了一定的成绩，但与上级的要求和广大职员工的期望还有一定的差距。今后，我将一如既往，尽心竭力，忠实履行自己的神圣职责，为本县公共卫生事业贡献自己的全部智慧和力量。
我的述职完了，谢谢大家!
篇8：维修中心负责人述职述廉汇报_述廉报告_网
维修中心负责人述职述廉汇报范文
取得了一点成绩,过去一年的工作中.也存在着一些不足.新的一年即将开始,将进一步努力学习,大胆工作,以显著的工作业绩,向领导汇报,争取为后勤发展做出新的,更大的贡献.
学校组建成立了"大后勤".被聘任为维修服务中心副主任(主持工作).全面负责维修服务中心的人员管理,XX年.财务管理,维修工程及零星维修等各项工作.岗后,较好地完成了领导安排的各项工作任务.现将本人的学习,工作情况作如下汇报.
努力学习一.
必须具备一定的政治理论水平.为了尽快地使自己得到提高,作为一个部门的负责人.对党及学校近一时期的政策和要求进行了系统的学习.为维修服务工作的科学管理,奠定了基础.
学习他多年来的管理经验;向维修服务中心的老同志学习,还虚心地向其他中心主任学习.学习维修工作中的技术,措施和方法.一段时间下来,已经掌握了学校维修服务方面的规律,解了学校各部门对维修服务的需求.对于做好维修服务工作,充满了信心.
队伍建设二.
面对新老校区几十万平方米建筑面积及其附属设施的维修任务,上任以来.只由十几个来完成的现状,深感担忧.人员少,任务重,很多时候感到力不从心.加强队伍建设,已经是迫在眉睫的任务了.不但要增加工人的数量,更重要的要调整维修人员的年龄结构和知识结构.让更多有技术和技能的人才充实到维修队伍中来.经过努力,人员已经增加到24人.
制度建设三.
可以防止腐败发生,完善的规章制度可以保证生产安全.可以提高经济效益.原有规章制度的基础上,主持修订并完善了维修服务中心各岗位人员的岗位责任制,考勤制度,奖惩制度等一系列规章制度.此外还在全中心大会上宣布了安全生产,禁止饮酒,值班值宿等项纪律.制度和纪律的约束下,维修服务中心的形象有了较大提高.
维修工程四.
还承接了计划外工程和追加工程几十项.完成工程造价400余万元完成了XX年度学校维修工作计划中所列的维修工程以外..
学生的自行车很多,由于新校区面积较大.原有自行车棚已容纳不下,自行车乱停乱放的现象很严重,学校要求我新增部分自行车棚.为了整齐划一,组织技术力量对原有自行车棚进行测绘并重新设计.精心设计,精心施工,坚固,美观的基础上尽量降低成本.制作安装了自行车棚12处,得到师生的普遍好评.
电气负荷迅速增加,离退休活动室是离退休职工和重要活动场所.由于房屋年代久远.原有电气线路已不能满足需要,存在较大安全隐患.和中心的电气工程师一起,会同离退办负责同志,对该改造项目进行了充分论证,确定了科学合理的改造方案.利用周六,周日两天,活动室人员较少的时间,完成了此项工程.
对校内所有供暖入户井,为确保冬季供暖质量.截断井中的阀门进行了全面检修.这个过程中,充分发挥了自己在指挥部时对供暖管网比较熟悉的优势,深入现场指导并督促,顺利完成了检修任务.经供暖实践证明,工程质量很好.
零星维修五.
不推诿扯皮的原则.尽一切努力,零星维修是维修服务中心最重要的工作之一.零星维修工作的特点之一是:量大面广.坚持教学生活优先.保证学校正常的教学生活秩序.零星维修工作的特点之二是:不可预见.时间,地点,故障类型均不可预见.为了保证民生故障后能够及时进行处理,要求关键岗位人员,手机24小时开机,做到招之即来.零星维修工作的特点之三是:影响强烈.维修服务中心要面对全校师生及家属,而对于报修人来讲,也许是几年来的第一次报修.如不能及时妥善地解决其问题,就会被认为是不作为而产生强烈的不满情绪.为此,把服务做为第一要务向全体员工反复宣讲,旨在提高员工的服务意识.
共2页，当前第1页12
篇9：文化服务中心主任述职报告_述职报告_网
尊敬的各位领导和同志们：
很荣幸有机会在这里向大家汇报我半年以来的工作、学习情况，恳请大家多提宝贵意见。
根据党工委的安排，我从事**街道科技文化服务中心工作和综治工作。作为文化工作的一个新手，我不断加强学习，虚心向领导和同事们请教，逐步进入角色，上半年，完成了文化局部置的非物质遗产普查登记，街道科技文化服务中心档案规范社区文化大院建设等工作，目前正在配合开展打黄打非活动，今后，将在分管领导的具体指导下积极开展机关文化活动和基层文化大院建设，积极开展创先争优活动，力争使文化工作上水平、上台阶。
自进入单位以来，我一直从事社会治安综合治理工作，经厉了近十年来综治工作的点点滴滴。自身感觉，对综治及平安建设是越来越重视。特别是新一届领导班子成立以来，脚踏实地的真正开展了平安建设宣传，巡逻防范，综治阵地基层基础建设等活动。期间，我们办事处的主要领导亲自谋思路、出主意、想办法，一些很琐碎的工作，主要领导就亲自督办(平安彩铃、巡逻宣传口号等)。这一点让我记忆忧新，感触很深。主要领导和分管领导的高度重视和务实的作风，时刻警示着我，激励着我，使我不敢懈怠，也没有理由懈怠。
就今年而言，综治及平安建设工作可谓任务繁重，活动多，载体多，围绕中央提出的“推进社会矛盾化解，推进社会管理创新，推进公正廉洁执法”三项重点工作，省、市、县安排部置了社会治安突出问题排查整治，“一村一干一警一员”大走访活动，社会矛盾化解百日竞赛以及当前正在开展的社会治安综合整治活动。
综治办作为办事处平建设工作的组织，协调机构，承载着各项活动，文件的起草，会议的筹备，活动的督查，信息的上传下达，档案的搜集整理等工作，期间还要组织开展综治宣传，治安巡逻等工作，可谓千头万绪。我和综治工作的同事们一道 ，始终保持高昂的工作热情和综治口务实苦干的工作作风，为了完成任务经常加班加点。就我个人而言在综治办养成了一个习惯，经常感觉：工作干不完，心不静，工作干不好，不踏实。在具体工作中，及时与分管领导沟通交流，及时了解当前上级平安建设的侧重点是什么，领导在忙什么，重点工作是什么，我需要尽快完成的任务是什么。俗话说也就是要跟很上节奏，跟得上整体工作。
今年以来在分管领导的带领下，在同事们的共同努力下，我们一个脚印，扎实开展了一系列平安建设活动，并且取得了较好的成绩。
1.市委政法委书记张宪中，县委政法委书记李贵喜，在检查了平安建设工作后，给予了充分肯定。市政法委专门以简报的形式将我办事处社会治安综合整治的经验向全市推广。这也是市政法委少有的直接以乡镇为单位向全市推广经验。
2.结合“一村一干一警一员”大走访及社会治安综合整治活动，我们在全县率先建立了覆盖全辖区的重点人群、重点部位数据库，为今后社会治安管理工作打下了坚实的基础。
3.前一阶段,我们在邵庄社区居委会建成了全县乃至全市唯一的村级平安建设工作站,融合调解室、巡逻室、综治办、信访接待室于一体，充分整合基层综治办量，经过一个时期的运作，效果非常明显。县政法委于7月1日在我办事处召开了全县平安建设基层基础工作规范化建设现场会，组织全县各乡镇到我办事处综治工作中心及三里湾、邵庄居委进行了观摩学习。
4.近期，在领导的大力支持下，我和综治办的同事们，厉经三个月的时间，冒着酷署，完成了反映近年来平安建设工作的《柏国故里平安路》专题片拍摄。经过多次认真的修改和商议，近期将在媒体进行宣传，这也必将对平安建设工作深入开展，树立良好形象起着积极作用。
看到平安建设工作取得的一个又一个成绩，听到上级领导及兄弟乡镇对平安建设工作的肯定，我认为平时虽然苦点、累点都不算什么，作为一名股级干部，我们只是负责单项工作，比起我们的班子成员，他们除分管多项工作外，还要参与办事处拆迁征地、招商引资等中心工作，还要实行信访工作“一岗双责”，承担着一项或多项责任。同时还要负责安排部署，出思路，理关系，我认为我只是做了一点份内工作，(比如)，所以说，在这个很小的岗位上，能尽自己的微薄之力为领导分忧解难，能用自己的青春年华为发展贡献一份力量，我觉得也是值得的，最起码多年以后我们问心无愧。
在生活上，我始终保持低调做人，与同志和睦相处，团结一致。“作为一名机关干部，不仅要具有良好的业务素质，还要具备优良的人品，踏实做事，坦诚做人，视同事如兄弟姐妹，”我始终这样要求自己。在这里也肯请领导和同事们对我的工作学习、生活多提宝贵意见，我将诚恳接受。
在今后的工作中，我将会一如既往地保持高昂的工作作风和扎实苦干的工作精神，在领导和同志们的关心支持下，将份内工作做实做好，力争在下半年取得更加优异的成绩。
篇10：2024年市信息中心办公室副主任述职报告_述职报告_网
各位领导，同志们
大家好!本人，男，1963年2月出生，1981年参加工作，*党员。现任xx市信息中心办公室副主任，主要负责协助办公室主任搞好中心的后勤保障工作。xx年在委党组和中心班子的正确领导下，在同事们的关心支持和帮助下，我认真履行职责，围绕中心服务大局，积极主动开展工作，较好的完成了各项工作任务。先将我一年来的学习工作廉洁等方面作如下汇报
一、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质
坚持学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的路线方针政策和国家法律法规。坚持参加上级组织的各项活动，不断加强自身的党性修养，提高自己的政策理论和工作水平。不辜负群众的期望，努力提高自身的政治素质和工作能力，提升自身的综合素质，通过学习党的方针政策是自己明确努力地方向，学习法律法规使自己提高法律意识，积极学习十八大会议精神及系列报道，提高自己的党性认识和政治理论水平。
二、努力工作，认真完成工作任务
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，三中全会五位一体的改革思想，在自己的平凡而又普通的工作岗位上，努力做好本职工作，在具体工作中我努力做好服务工作，当好参谋助手。一是认真做好后勤保障工作，积极协助办公室主任完成好中心的各项工作，全面准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的主要问题。总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量全面准确的了解和掌握最近工作的实际情况。为解决问题做出科学的正确的决策。二是按时完成领导交办的各项工作任务。
三、严格廉洁自律，树立清正廉洁的良好形象
在日常工作中，自己能够牢记党的宗旨，自觉加强党性锻炼，坚持严以律己，自觉遵守领导干部廉洁自律的各项规定，认真学习党章和党纪法规。在政治思想上，自觉与党中央保持高度一致，自觉接受廉政教育，不断提高党性修养，正确认识和处理奉献精神和利益原则，从思想上，行动上，作风上做到立党为公，执政为民，清正廉洁。
四、个人存在的问题和不足
一是学习上有差距，虽然自己注重了政治和业务学习，在学习的深度上还不够;二是因为由于个人平时要求过严，有时候方法不得当;三是创新意识不够，在今后的实际工作中有待加强。对于个人存在的问题，在今后的工作中我会不断地学习，加以改进，努力提高自身素质和工作能力。以更大的热情，更好的工作态度投入到接下的工作中去。
篇11：监察中心行政主管述职报告_述职报告_网
在这三个月里，我第一是起草了企业的基本运行制度，比如《手机话费补贴制度》、《车辆管理制度》、《工衣管理制度》、《员工考勤制度》、《权限审批制度》、《晨会管理制度》，每份制度的编号、版本号、目的、适用范围、具体操作方式、生效日期、修改模式，准确无误，能与公司实际情况相结合。
第二，我组织了公司20名主管级以上员工，赴慈济慈善基金会、电子股份有限公司、德胜洋楼进行考察，从联系考察单位、订机票、订酒店、调配车辆到执行行程计划、召开分享会、收集考察报告，整个过程虽然谈不上完美无缺，可也面面俱到了。
第三、在员工活动方面，我组织了一次年终会、一次开年饭、一次生日会、一次董事长与基层员工共进午餐活动。
第四、在招聘方面，我为公司招聘到了司机三人、保安六人、业务人员九人、财务人员四人。
第五、在培训方面，我组织了八场企业文化培训、参与组织了三场企业制度培训。
第六、在员工生活关怀方面，我及时为员工宿舍采购了洗衣机、热水器、网线、床、床上用品、热水壶、衣柜、桌椅等配套物资共15万元。
第七、在对外宣传方面，我向苏州电子股份有限公司董事会，报送了三份企业文化建设简报，促成了佛山慈济慈善基金会管理层对我公司的参访，撰写了企业春节微信拜年营销文案，参加了绿行者公益林首建仪式，圆满完成了八次政府公关。
第八、在执行董事会任务方面，我起草了一份股东决议、一份高管任命书、完成18项临时紧急任务。
第九、在固定资产管理方面，组织了三次物资盘查。
第十、合同管理方面，主导与中国电信签订了合作协议。
第十一、在网络管理方面，执行了26次oa申请、审批、公告发布任务。
第十二、其他方面，我保管企业保险箱、轿车钥匙、公章、绝密文档共36天，未出差错。
不足方面：
一、始终没有解决员工午餐问题，公司的饭堂，地方窄、设备少，加上随着员工增多，前台报餐不精确，导致饭堂屡次出现员工来了没饭吃或者吃不饱的问题，员工每天辛辛苦苦为公司工作，我却难以保障他们的营养供给，每天我都生活在内疚之中；
二、管理水平不高，我生性随和，万不得已处，总是屈己顺人，我总想把方便留给别人，自己累点苦点无所谓，可是这样的性格，对于管理员工，有利也有弊，下一次再带人，我绝对不会只是一味忍让了。
最终总结：通过这三个月的行政工作，我的性格得到极大锻炼，我的能力得到充分发挥。感谢领导的信任和指导，我想我没有白拿企业的薪水。
篇12：调度中心主任述职报告_述职报告_网
尊敬的各位领导：
大家好！
我是，自去年9月份以来，一直担任调度中心主任职务，首先感谢公司领导对我的信任，给这样的工作平台和机会，现将我 XX年的工作情况汇报如下，请各位领导批评指正。XX年的工作，我主要从以下几个方面谈谈自己对本职工作的认识
一、对调度工作的认识
1、以“整合资源、发挥产能、提高效益”核心思想，积极提高自身的思想认识和工作水平
公司各个部门围绕调度任务开展工作，一切工作以调度工作任务为核心，调度中心作为公司的核心部门，至关重要，这和以往的生产计划安排完全不是一个概念，调度工作以整合公司所有资源为手段，要达到产能最大化，生产效益的不断提高，不同于以往的生产计划安排，只是对客户订单的转达，没有对订单进行有效的整合，产能没有得到最大的发挥，调度在销售和生产中间起到了一个承上启下的作用。
2、整合公司所有资源，合理编制调度工作任务计划，对调度任务进行检查跟踪
及时掌握市场订单资源，对订单资源进行整合，对长短期订单进行合理搭配，合理编制调度工作任务单，保证均衡生产。生产设备管理，要让长期运转的设备停下来保养维护，不常用甚至闲置的设备动起来的思想，进行生产机台匹配，让公司所有的生产设备处于良好的运转状态；在保证设备运转良好的前提下，进行调度工作任务满负荷安排，这样才能保证产能的最大化；调度任务下达后，及时检查跟踪调度任务的完成进度，对于影响调度任务完成的因素和环节，针对性的解决处理，保证调度在执行过程中不受到阻碍和影响。召开调度会，及时组织协调解决生产过程中出现的问题。
3、工作中必须和各个部门沟通协调，保障调度任务顺利执行
和公司各部门保持良好的沟通，保证原辅材料的及时供应；和设备、品管部、工艺部相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的顺利进行。
4、工作中需借助考核办权威部门发挥的作用，对调度任务进行考核监督
借助考核办作为公司的权威部门，发挥对调度工作任务完成情况进行检查考核，调度工作任务利用“一纸作业”的特点，把调度工作上所以的工作信息反馈出来，由考核部门进行考核处理，对于突出问题，召集问题责任人召开协调会，需要重点问题重点解决。
二、工作中存在的不足
1、虽然个人的对调度工作的核心思想有了新的认识和提高，但是个人的工作主动性还相当缺乏，工作是在被动状态下完成的，工作效果不理想，很多工作没有做到位，离公司新的目标和要求之间还存在着很大的差距。
2、9~12月份没有完成公司制定的1800.0万元/月的调度任务，实际完成率78.8%。
3、在工作过程中对市场、销售订单资源没有准确的把握，没有很好的协调指导生产，导致水印和胶生产不均衡；生产任务量不饱和，对于短期内订单量增加，生产过程中出现的瓶颈，没有有效的预防和处理措施，处于应急状态，导致生产现场秩序混乱，半成品转运过程中损耗严重，生产成本增加，没有真正达到有效的均衡生产状态，资源整合不到位。
4、工作中安排中没有把生产产能更好的发挥出来，部分设备闲置的现象还存在，生产效率没有得到明显的提高，设备没有更好的保养和维护，生产效益没有得到最大化，企业没有得到更大的收益，没有让员工工作更轻松 。
三：XX年工作打算和思路
1、认清工作目标和思路。企业在发展，新的要求时刻促使我们不断的学习，才能不断地弥补工作中的不足和提高自身的素质；才能不断地提高自身的业务水平和管理水平；才能跟得上公司发展的步伐。XX年公司成立调度中心以来，公司在管理上理清了思路，为我们的工作也指明了方向。XX年工作目标任务已经确立，围绕2.4个亿的目标任务，需要认真思考，如何去实现这个目标， 调度任务如何去完成。对年度目标进行分解到月度、每日，为了达成目标每日的目标，需要充分考虑到机台匹配、产能的发挥，人员的配制，这样才能保证目标任务的完成。
2、充分整合资源，确保生产有效均衡。以调度工作目标任务为工作核心，围绕这个核心工作任务，就更加求我在工作需要和各个部门密切配合，对订单资源、产能保障发挥、人力资源进行融合，形成强有力的生产保障供应能力，保障好生产、协调好生产、指导好生产、监督好生产，保证生产、让公司生产经营工作的顺利开展进行。
3、立足本职工作，树立工作的责任感和使命感。工作就意味着责任，只有工作有责任感的人，才能把工作做好。调度中心作为公司的核心部门，我更应该意识到这个岗位责任重大，事关大局，公司各项工作的直接受到影响，调度工作不作为就意味着我的无能和严重失职，工作中要时刻要求自己，对自己的本职工作要有高度的责任感，做一个有强烈责任感的人，这样才能把调度工作做好。工作中的积极主动性、预测性，不折不扣的完成公司制定的各项工作任务，工作中出现的问题及时向公司领导请示和汇报，以便得到更好的解决措施和办法，做好本职工作，让领导放心、满意。
共2页，当前第1页12
篇13：疾控中心医师述职报告_述职报告_网
一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。取得执业医师资格，自己于大学毕业后。同年被聘为医师;取得中级职称资格。现将自己任职以来的工作情况总结如下：
始终坚持党的路线、方针、政策，政治思想方面。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参与单位和科室组织的各项政治活动和政治学习，坚持读书看报，不时提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志，积极追求先进、要求进步，积极向党组织靠拢，并光荣地向党组织递交了入党申请书”
自己自觉遵守单位各项规章制度，职业道德方面。勤奋工作，不迟到不早退;尊重领导，团结同志;热爱自己的工作岗位，端正自己的职业操守，遵守医师的职业道德，全心全意为群众的健康服务。
能努力钻研业务，业务学习方面。精益求精。随着社会经济的不时发展，人民群众对健康要求的不时提高;随着科学技术的不时进步，新的理论、技术、方法不时呈现，深刻意识到只有不时学习、空虚自己，才干更好地胜任自己的工作岗位，不时迎接新挑战。因此，积极参与各种学术交流、医学继续教育活动，以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等，不时空虚自己的知识水平，扩展自己的视野范围，提高自己的业务素质，以适应时代的需求，为今后工作打下坚实的基础。
认真做好本职工作，日常工作岗位上。听从科长的布置，服从领导的调度，认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作，协助料理政府血防办事务。工作积极主动，善于思考，不时进取，勇于创新，为防治工作献计献策。自己坚持工作在基层第一线，不怕苦、不怕累，全身心的投入到查灭螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中，全心全意为群众的健康服务。自己还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作，协助科长制定工作计划、撰写工作总结。
今后，为人民群众的健康服务。我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线。
篇14：110指挥中心年终述职报告范文
一、以举报受理工作为重点，努力打造服务城管
受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道，同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏，直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口，我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手，要求工作人员必须讲普通话，注意文明用语，在接待群众来电、举报时，做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”通过严格程序、规范行为，使工作人员的服务意识得以增强，工作态度明显改善，服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件，转办交办解答7266件，处理率100%，群众满意率92%。
二、以加强信息化建设为手段，竭力打造科技城管
(一)利用科技手段，加强城管信息化建设。
数字化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向，为加快推广数字化城市管理模式，在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上，指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统，实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享，进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力，提高了城市管理工作效率和质量。
(二)加强城管网站建设，开辟宣传城管新窗口。
城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口，是襄樊城管对社会发布信息的平台，为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站，实现对外宣传和服务社会，我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时，对城管网站的版面进行改版，并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目，收集上传网站信息2301篇，极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性，成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。
(三)注重城管信息资料收集、完善。
为保证城管信息资料的全面性，我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作，一是定期更新城管系统通讯录，二是做好投诉资料的保管、整理及保密工作，三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息，为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础，及时为领导和科室提供信息服务。
三、以完善工作运行机制为载体，全力打造规范城管
为切实提高工作效率，为市民提供优质、高效、快捷的服务，我主要注重在进一步规范工作程序，建立健全各项工作制度，完善内部运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度，根据工作人员的具体情况，制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度，明确了工作纪律、工作人员岗位职责和的 举报投诉处理工作流程，形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。二是完善110联动工作制度，为切实提高我市城管110联动工作的整体水平，进一步推动城管110联动工作规范化、制度化，先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》，明确了工作要求和检查考核办法，同时，我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结，每月一通报，为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。
四、以饱满的工作热情，尽力做好其他工作
在认真做好110指挥中心工作的同时，我还负责督察大队的机关后勤工作，同时按照市局的安排接受一些临时性的工作任务，先后参与市执法局06、20xx年的经费预算、资金划拨、会务接待、两项活动、深入学习实践科学发展观活动等阶段性工作，不论是哪项工作我都能够竭尽全力做好，圆满地完成领导交办的工作任务。
五、坚持廉洁从政，自觉树立良好形象
作为一名党员干部，平时能够按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守和执行党的政策和各项规章制度。在政治纪律上，始终保持了敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与上级党组织保持一致。在组织纪律上，坚持个人服从组织，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，在工作纪律上，自觉遵守工作制度，认真履行工作职责，严格遵守党风廉政建设的规定，不以权谋私，没有出现违纪违法行为。在科室领导岗位上，始终以身作则，时时事事为下级做表率，团结同志，尊重他人。凡是要求别人做到的自己首先做到，以实际行动在单位职工中树立了良好的形象。
近两年，110指挥中心工作受到各级各部门的肯定与表彰，先后被团市委授予全市“ 青年文明号”，被团省委授予全省“青年文明号”，被市妇联授予全市“巾帼先进集体”等荣誉称号。
六、存在的不足和今后的努力方向
总结两年来的工作，我还在以下几个方面存在不足，需要在以后的工作中不断改进。个人方面，一是工作中与有关单位和同志们沟通交流得不够。二是理论和业务知识的学习不深入，知识储备少。三是理论和实际工作的结合还需要进一步加强。工作方面：一是热线工作重视程度有待进一步提高;二是热线工作运行效率有待于进一步提升;三是热线受理事项办理有待进一步加强。
今后，将通过以下几个方面加以改进，一是加强理论知识的学习，提高自己的素质;二是遵章守制，规范管理，建立和完善各项制度;三是加强与上级部门、其他单位的沟通协作，加强信息交流汇报，为领导决策提供信息保障;四是提高为民服务意识，树立城管110良好的“窗口”形象。
两年来，虽然忙碌，回过头来看，却感觉自己做得还很少，还很微不足道。在今后的工作中，我想需要自己做的，还是要时刻牢记自己作为一名国家干部的神圣职责，在自己的岗位上，做好本职工作，对于个人和工作中存在的问题我感到有一定的压力，通过这次群众评议科长活动中我不断学习和深刻反思，我有信心和决心将压力变为动力，将工作中的不足及时改进，不断完善。
以上是我的述职，请各位领导和同志们多提宝贵意见，我将虚心接受，认真整改。
篇15：校园物业中心主任述职报告_述职报告_网
成绩与困难并存,回顾过去一年来的工作.挑战与机会同在,可以说踏踏实实做人,扎扎实实做事是工作的原则,工作尽职尽责是本分,廉洁方面,一直以党员的标准来严格要求自己,不该拿的绝对不拿,不该报的绝对不报,不该请的绝对不请,真正做到政治强,业务精,管理严.但我也深知自己身上仍存在一些欠缺和不足,比如说学习的主动性,自觉性还需要加强,思想工作还需要做得细一些,工作还需进一步创新.辉煌属于过去,决心在后勤处的领导下,认清自身所肩负的责任和使命,一切从维护学生利益,维护学校和稳定大局出发,本着一切为了学生,一切为了教工的原则,切实做好我所从事的各项工作,为创建和谐校园,构建和谐后勤,做出自己应有的贡献.
8月-12月份任饮食服务中心主任.一年来,XX年1月-7月份任中央校区校园物业管理中心主任.能够认真贯彻落实学校和后勤集团党政工作的要点精神,结合所管部门的实际工作情况,紧紧围绕后勤集团的中心工作,以"服务第一,求真务实,全面发展"来开展工作.充分发挥后勤人最能吃苦,团结一致的精神,用我辛勤劳动换来师生的认可,用我滴滴汗水换来学校对我工作的肯定,下面分三部分进行述职.
认真学习贯彻落实科学发展观
要求全党高举中国特色社会主义的伟大旗帜,党的"xx大"把科学发展观写进了党章.继续坚持改革开放,解放思想,为夺取全面建设小康社会而奋斗.一年来,通过对邓小平理论,"三个代表"重要思想,党的xx大精神,科学发展观等政治理论的认真学习,努力掌握和深刻理解它科学内涵,坚持以马克思主义中国化最新理论武装头脑,党的先进性建设过程中,不断加深自己的党性修养和世界观建设,不断提高自己政治理论素质和时事政治水平,树立正确的世界观,人生观,价值观,使我更加清楚的认识到作为最基层部门的领导,首先要爱岗敬业,廉洁奉公,勤于工作,勇于创新,和广大师生员工打成一片,想职工之所想,心系广大职工利益,和他同甘共苦.
校园物业管理二.
校园物业管理中心全体员工在后勤处(集团)正确领导和支持下,XX年上半年.克服了诸多不利因素,XX年工作的基础下,更加努力工作,尽职尽责完成了后勤处(集团)交给的负责学院办公楼等14栋单体建筑,共计清扫面积为89925平方米的清扫保洁工作,完成了负责近111497平方米的路面清扫保洁工作,完成了负责平均日产近3吨的生活垃圾清运工作.制定了一整套校园物业管理规章制度,更加完善了检查和奖惩章程,提出了校园物业管理中心的工作理念.XX年至XX年学年度被学校评为三育人先进集体,自己被评为三育人先进个人,受到学校各级领导和师生的一致好评.
校园管理中心按照后勤处领导的要求,XX年上半年.对中央校区剩余的几块荒地进行规划,进行开荒,这样既美化了校园环境,同时又有一定的收获.
种植了土豆和大豆,一共开荒了35亩地.整个种地,铲地过程中,体现出校园物业管理中心全体员工团结,和谐,不怕苦,不怕累,知难而上的精神,特别是铲地过程中,顶着烈日,蹲在垄沟上进行,劳动强度非常大,没有一名同志退缩,没有一句怨言,通过这件事也锻炼了这支队伍,也体现出了校园物业管理中心的团队合作精神.
饮食服务中心工作
由于工作需要,XX年下半年7月后.后勤处(集团)领导把我调到饮食服务中心任中心主任工作,以前后勤处只负责南区食堂,这次后勤改革调整,将原来校办管的北区食堂和原来个人承包的兴顺食堂一同合为饮食服务中心来统一管理.
共2页，当前第1页12
篇16：设备管理中心主任个人工作述职报告
各位领导，各位教师：
大家好!
今年年度我校教育教学工作在各级教育主管部门以及校长的领导下，联系新时期教育工作实际，坚持教育创新，通过全体教师的努力工作，我校教育教学工作取得一些成效，在刚刚结束的区级学校办学条件督导评估验收中，学校教育教学工作这块得到了领导的首肯。一年来，在教育教学这块师生共有45人次获奖。当然学校教育教学工作也存在一些不足，现将本人负责的教学管理工作述职如下，恳请领导、各位教师提出意见。
一、扎实开展教学常规及教研工作
本年来，随着新课程改革的深入实践，作为教学管理人员的教育观念必须要有根本的改变，也要求全体教师改变观念，都以极大的热情投入到教学工作中，搞好课堂教学，规范完成常规工作，我坚持管好教学一线，带动学校其他工作，具体工作如下：
(一)结合学校实际，按课程标准安排布署本年度课程及进度，进一步加强教学管理，根据实际情况修订了《道观中学教学常规管理制度》，成立了以年级组长及校委成员为主的教学常规管理工作小组，制定了切实可行的学校教学工作计划及教研工作计划，并以区教育局下发的对中小学《教育教学管理考核评价方案》为依据，强化教学目标管理。
(二)结合新课程标准，安排布置好课程。在原有基础上，根据课改的要求，开展好综合实践活动课，德育活动课，健康教育课等，丰富学生的第二课堂，并对任课教师规范要求，每次活动都有详细记载，期初有计划，期末有总结。通过这些活动，本学年学生代表团参加新洲区环保知识抢答赛获一等奖;学生代表团代表新洲区参加市环保知识抢答赛获三等奖;学生科技创新动手做获市级二等奖。
(三)学期开始时对所有教师都要求认真写好工作计划或方案，期末要求写好总结和经验论文。平时工作中对教师的备课、作业等常规工作进行月查和不定时的检查，每期开展一次学生评教活动，并对年轻教师进行课堂跟踪，促进搞好课堂教学工作，本学年石秀、周萍、荣爱英、张聪灵等教师在区教学视导中获区级优质课;教师石小红在区级科学教师教学比武中获一等奖。
(四)要求教师按时参加业务学习和教研活动，认真做好记录，撰写学习心得、教学反思、进行经验交流，让全体教师都学习课改新理念，限制的挖掘教师的工作潜力，发挥教师特长，用于教学之中。本学年校长、梅正红、石小红、陶胜学、陶秀其、石秀、荣爱英、陶秋贵、栾三宝等教师在各级教学刊物上发表文章。
(五)认真组织期中、期末两次素质检测，对学生进行客观评价，通过全体教师的努力，我校的成绩较之以往有所提高。教师梅正红、李永红的试卷评价获区级一等奖，高小飞的试卷评价获区级优秀奖。
(六)重视毕业班工作，我们每月召开一次毕业班工作交流会，集中全体毕业班教师共同研究毕业班工作，通过努力，今年我校中考的学生成绩估计会突破历史新高。通过抓毕业班工作，促进了我校教育的发展，提高了教师的积极性。
(七)重视教研“四个一”工作，以教研组为单位，每周开展一次教研活动，且形式多样，重视落实、活动和资料的规范，学校校本培训工作在检查中已经得到区教育局的高度评价，且获校本培训先进学校。
(八)加强学生管理，规范学生言行。专门制定了学生管理制度和奖惩制度，规范了学生综合素质评价，建立了学生成长档案袋，本期以来学校的学习风气有了大较大改观。
(九)重视活动的开展，丰富学生的业余生活、第二课堂生活。本年度以来我们开展了学生篮球赛、广播体操比赛、书法大赛、演讲比赛、庆“元旦”文艺汇演等，活跃了校园氛围，丰富了学生的生活，提高教学质量。本学年先后有何银红、刘小逗等30余人次在各级各类竞赛中获奖。
二、努力成为勤勉的管理者
作为教导主任，对自已要有正确定位，努力做好校长的助手和参谋，教学工作及时向校长汇报，面对着学校教学管理一肩挑的重担，我牢固树立了三种意识：
(一)合作意识。中层干部的责任说通俗点就是“上情下达，下情上晓”，起桥梁沟通作用。面对教改后学校工作的挑战，我有种意识就是一定要正确认识自我、要以求真务实的科学态度，靠顾全大局、融合群体的豁达胸怀，多学他人长处，择善而从，才能将学校的个体组织起来，在管理中形成合力。在学校的教育教学活动的开展中，充分利用学校各科教师的特长，特别是几个骨干教师在课堂中的表现艺术，让我看到了自身的差距。所以，在学校的教育教学工作中要做好“合作”。
(二)服务意识。教育是服务，管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的，在这种情况下，我牢固地树立服务意识。一年来，学校的各种教学表册，计划、方案、教研活动全是我一人策划，工作中也不知经历了多少个不眠之夜。在工作中我能处处以大局出发，常常带着思考深入到师生中去，倾听他们的呼声，捕捉他们的意愿，从而使得各项决策和工作措施符合实际和大家的要求。对于每一次考试，在学科教师的配合下，我校能做到严肃监考、严格阅卷，关注每一个操作细节，力争使检测结果客观公正，保证了学生的学科成绩得到均衡发展。
(三)研究意识。管理是科学，教学管理不等同于行政事务。校长在工作中曾讲：我们要内抓管理，外树形象，管理要一手抓规范，一手抓研究。的确，要想与时俱新，管理创新，必须养成学习和思考的习惯。在管理中，我是围绕新课改后的课堂教学、教学质量的提高、常规工作的规范完成等方面进行研究，捕捉研究专题。首先，以听课、调研为杠杆，从中发现教学中存在的问题，对于个性问题，引导教师反思，在反思中寻找解题策略;对于典型问题，就将其上升为“专题”，组织教师进行研讨。其次，期中期末统考为契机，在共性问题中提炼研讨主题。
三、存在的问题和努力的方向
(1)在管理中许多工作做得不太细，完成质量不高，今后要提升自已的办事效率，使学校教学工作完成得更好。
(2)对现在教学管理的平台(如计算机网络系统)、手段的掌握水平不高，要加强学习，提高自已应用现代教学设备的能力，提高工作效率。
(3)与上级领导的沟通、交流较少。
(4)进一步加强教研工作的督促检查，要在以后的工作中强化岗位意识、加强业务指导，促进学校教研工作的发展。
(5)对学生的管理策略尚须改进，加强学生的管理工作，构建一个和谐美好的校园。
各位领导，各位教师，作为教导主任，在学校负有一定的责任，感到有一定的压力，我也深知，道观中学的教学工作任重而道远，但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家的工作，在承受着各种各样的压力，奠定了学校发展的基础，我为学校的每一个人骄傲。
谢谢大家!
篇17：住房公积金管理中心人员述职报告范文
20xx年，在市委、市政府的正确领导下，在重返全省第一方阵宏伟目标的引领下，市公积金中心全体干部职工团结一心，共同努力，积极应对新情况、新问题，开拓创新，稳中求进，超额完成了年度预期工作目标，现将全年工作情况报告如下：
一、全面超额完成市政府下达的目标任务
截至20xx年12月31日，主要业务指标如下：当年归集住房公积金18.18亿元，完成目标任务的111.73%;
缴存覆盖面达84%，达到目标任务要求100%;当年发放住房公积金贷款12.87亿元,完成目标任务的183.86%,全市共有6027户家庭使用了住房公积金贷款;严格执行贷款制度，资金运行安全规范。个人住房公积金贷款逾期0.01‰,优于目标任务要求(1‰);住房公积金风险准备金率达到 2.42%，超过目标任务要求(1.5%);当年实现增值收益7334.63万元，比上年增长27.53%。
二、切实履职，开创工作新局面
(一)立足归集，扩大住房公积金制度的覆盖率。通过报纸、电视、广播等新闻媒体，发布各类新闻、报道100余篇，提高了公积金政策知晓率，营造良好的缴存氛围;扎实开展公积金缴存基数和缴存比例年度调整及公积金联名卡发放，不断规范缴存管理;推进部门协作，形成扩面合力。以教育系统、卫生系统聘用人员的建缴为突破，带动全市扩面工作。当年全市共新增单位160个，新增缴存职工14202人。
(二)突出使用，发挥住房公积金保障作用。
经三届一、二次管委会审议通过，调整了我市住房公积金使用政策，确保我市中低收入家庭足额使用住房公积金解决和改善居住条件;严格执行贷款三级审批制度和贷款项目的集体审核，确保贷款资金安全;强化对逾期贷款的跟踪管理，降低贷款风险。
(三)严防风险，确保住房公积金安全运营。
完善管理制度，印制了新的《制度汇编》，将管理要求、廉政建设、服务质量等全面管理内容融于一体，健全长效工作机制;完善内部监督机制。加大内部审计工作力度，全年开展6次内部审计，及时纠正工作中出现的偏差，有效规避管理风险;坚持集体研究资金划拨及存储方案，确保资金运用最优化，实现增值收益的稳步增长。
(四)强化服务，增强住房公积金制度社会影响力。
按照省厅统一要求，建成启用集咨询、投诉、回访于一体的服务热线“12329”，方便职工查询余额;添置了高清拍摄仪，规范提取业务;优化业务办理等操作流程,提高服务水平;实行绩效考核制度，形成科学、民主的考评考核奖惩机制，提升服务效能;
(五)狠抓廉政，构筑安全防线。
实行党风廉政“一岗双责”，以党风廉政建设责任制的要求来约束干部职工的一言一行， 20xx年市公积金中心无一起违纪现象发生。
加强廉政教育，组织干部职工学习中央、省、市关于加强作风建设的有关规定、观看警示教育片，提高干部职工廉洁自律自觉意识;主动纠正与上级规定不符的一些问题，如退还合作银行两辆工作用车、清退节日值班费、取消考勤奖、按标准整改办公用房;采用发放征求意见函、电话回访等方式了解社会各界的意见和建议并及时整改，收到良好效果，在20xx年全市两次民主评议重点科室电话回访中均获得满分;明确廉政责任，强化防控措施，构建廉政风险防控长效机制。20xx年 10月，省住建厅专项检查组对我市住房公积金廉政风险防控工作给予了充分肯定。
三、工作体会
一是住房公积金制度有着较强的互助性和政策性，与群众的幸福安居密切相关，管理这样的大额资金，应正确把握职工需求和政策限制之间的关系，侧重保障中低收入家庭通过住房公积金制度解决住房困难;二是经过十年的发展，我市住房公积金事业已取得长足发展，归集余额达41.63亿元，贷款余额达37.56亿元。必须加强制度建设和风险防控，建立科学有效的监督机制，同时加强干部职工的业务培训及廉政教育，构筑牢固的技术防线和思想防线，才能确保资金有序运行、安全增值。
四、存在问题
回顾过去的一年，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题：一是人员素质参差不齐，不能达到我市住房公积金事业的发展要求;二是工作创新的能力和水平有待进一步提高;三是全市企业住房公积金的覆盖面较低。
五、20xx年工作目标与计划
20xx年主要业务指标计划为：归集住房公积金16亿元，覆盖面达到84.5%;发放贷款7.77亿元;个人住房公积金贷款逾期率低于1‰;住房公积金贷款风险准备金率不低于上年末贷款余额的2%;主要措施如下：
(一)大力推进扩面工作，提高住房公积金覆盖面。
开展聘用人员及非公企业职工的扩面工作，促进覆盖面进一步扩大;适度调整缴存上限，提高住房公积金制度的保障能力;加大执法力度，让更多职工共享住房公积金制度的政策优惠。
(二)加强个人住房贷款管理，提高住房公积金使用率。
加强对宏观形势、金融态势和贷款政策的研究，确保中低收入家庭改善住房条件;稳妥探索预抵押登记或全程担保,保障贷款资金安全;强化对委托银行考核管理，确保住房公积金贷款及时发放。
(三)扎实推进信息化建设，提高科技管理水平。
做好住房公积金数据异地备份的前期准备工作，妥善保存业务数据;启用oa办公系统，提高信息化办公水平;完善12329热线服务，拓展业务回访、跟踪服务等功能，提高服务管理水平。
(四)着力加强自身建设，提升整体形象素质。
健全廉政风险防控制度，构建科学完备的防控体系，保障我市公积金安全运行;完善规章制度，规范管理服务，促进机关效能进一步提高;扎实开展党的群众路线教育实践活动，深化机关文化建设，提高干部职工素质水平。
篇18：招商投资服务中心述职报告_述职报告_网
述职报告
各位领导、同志：
2004年，我招商投资服务中心以“三个代表”重要思想为指导，围绕全年的工作目标，运用科学发展观统揽全局工作，坚持发展不动摇，贯彻落实“抢抓机遇、巧借外力、膨胀总量、跨越发展”战略，以高昂的精神斗志、饱满的工作热情、科学的工作态度和扎实的工作作风，团结一致，奋力拼搏，招商工作取得了长足进步。04年，引进项目＝＝个，达成意向项目＝＝个，在谈项目＝＝个，全年完成合同利用外资＝＝万元，实际利用外资＝＝万美元，完成出口创汇＝＝万美元，同比分别增长＝＝。下面，将我招商投资服务中心履行职责情况向大家汇报如下：
一、解放思想，转变观念，找到跨越发展新动力
04年初，市委、市政府给我们大柳行下达了实际利用外资800万美元的招商引资任务，较去年的提高了120％，再加上国家开始进行宏观调控，清理土地市场，紧缩银根，招商工作承受的压力一下子加大。面对困难局面，是选择妥协放弃，还是迎难而上，寻求新突破，成为我们开展工作首要解决的问题。在镇党委、政府的正确指引下，在领导的大力支持下，我们迅速转变观念，解放思想，跳出招商看招商，寻求到开展工作的新动力。变化蕴藏机遇。面对一系列的困难问题，我们招商办一干人没有等待观望，而是积极分析形势，在变化中寻求机遇。国家虽然进行宏观调控，但根本目地不是抑止发展，而是为了更快更好的发展，再加上市委、市政府一直重视招商工作，并把招商工作做为最大一块内容列入年终的岗位目标考核，都说明了招商引资工作仍是目前各项工作的中心，是重中之重。基础条件都已具备。我们的园区在03年就已基本完成“七通一平”建设，主要的管网、路网都已铺设完毕，土地也都与原所有者理顺了关系，具备了良好的硬件条件；经过一年大刀阔斧的工作，积累了宝贵的招商经验，与各职能部门也都建立了坚实的业务基础，具备了优越的软件环境。所有的一切都为我们开展工作做好了铺垫，使我们得以放下包袱，轻装上阵。
二、开拓创新，奋力拼搏，实现招商工作新突破
创新才能发展，工作的开展必须以创新为基础。用创新的思维看问题，用创新的方法做事情，我们在许多方面取得了新突破。一是产业招商。在招商方式上，改变以往传统的全面招商策略，集中精力，握紧拳头，针对重点区域、重点领域、重点企业开展“小、精、准”的主题招商；在招商区域上，国内以泛珠江三角洲、长三角为重点，国外以日韩、港台为主要区域；在招商目标上，主攻国际大公司、大财团，以规模大、影响力高、效益好的知名企业为主。04年，我们与浙江水泥大王金园集团积极联系，就兴建蓬莱金园水泥项目进行了深入探讨，并最终使项目落户我市。该项目由浙江金园集团独资2.4亿元，建设120万吨回窑水泥生产线一条，目前已签订合作意向，进入前期筹备阶段。二是项目推进。围绕项目推进，我们破除陈规，实行全新的园区管理与项目推进制度。一方面我们实行专人负责制，安排葛元仁同志全面负责园区所有项目的施工建设，协调项目与施工单位、电业局、电信局、周边村等各方面的关系，及时处理工地发生的各种问题，保证施工顺利进行。另一方面积极与企业沟通，对项目进度落后、达不到要求的，及时提醒，认真督促，真正发挥招商办公室的管理作用。2004年，我们园区内的8个项目，全部完成办公楼、主体厂房及附属设施的建设，并通过市里每一次进度检查，园区的绿化、管网、电网也全部完成，园区形象得到了全面提升。三是服务质量。对落户园区项目，我们实行专人、全程的保姆式服务，工作主动热情，想企业之所想，急企业之所急，把工作做到前头。园区内的烟台奥斯曼酒业有限公司，是我市一家比较大型的葡萄酒酿造销售公司，年生产葡萄酒＝＝吨。但在今年建设两栋5000平方米的标准厂房时，遇到了资金难题，一时无法解决。在此情况下，我们招商办主动上门，出谋划策，多方联系金融信贷单位，牵线搭桥，最终解决了资金问题。目前，该项目所有的土建工程、主体建筑都已全部完工，05年4月份将正式投产，年产值可达1.2亿元，利税200多万元，将成为我们柳行财税的一大增长点。通过服务企业，服务项目，树立了我们大柳行招商工作的良好形象，也实现以商招商的新实破。全年，先后有30多个项目经企业、有关部门介绍，主动来我园区进行了合作洽谈。
三、艰苦奋斗，廉政自律，营造政务环境新气象
招商投资服务中心做为镇政府的派出机构，虽然规模小，人员少，但却是展示我们大柳行政府整体形象的一个窗口。在04年初，我们就制定了全套的规章制度，对每一项工作都制定出考核检查标准。严格办公室制度，要求办公室人员遵章守纪，对违反纪律的进行严肃批评，提倡文明办公，接听电话、接待客人必须使用文明用语。实行例会制度，每周一的上午和周五的下午，在没有特殊情况的条件下，都要进行工作情况通气会和总结会，提出一个周的工作计划和总结得失，以便更好的开展工作。严格财务制度，实行钱、帐分离，严格支出，不该花的一分钱也不能花。廉洁自律，要求每一位工作人员不得铺张浪费，始终保持艰苦奋斗的工作作风。一年来，通过严格要求和自我约束，周边单位和村都给予了很高的评价，对外也很好的展示了我们大柳行政府的形象。
回顾全年的工作，在总结成绩的同时，我们也要看到存在的问题和不足。一是引进的大项目少。我们虽然引进了一些项目，但真能够产生带动力、拉动产业发展的大项目还没有，下一步，我们将重点围绕引进大项目下功夫，争取引进投资过亿元、乃至过十亿元的项目。二是达产的项目少。园区内的项目工程建设已全部完工，但因资金、技术等各方面问题，有些项目迟迟没有投达产，没有开成现实生产力，05年内，力争项目全部投达产。三是财税贡献少。引进项目的最终目地是为了拉动地方经济，增加地方收入，但现在的项目还没有给我们带来经济效益，下一步，我们将围绕项目的培育和壮大做工作，为财税收入提供新的增长点。
新的一年，我们大柳行招商投资服务中心将在镇党委、政府的领导下，以更加饱满的精神状态，更加有力的工作措施，更加扎实的工作作风，力争取得更大的成绩，推动招商引资工作再创辉煌。
招商投资服务中心
篇19：体彩中心主任述职报告范文_述职报告_网
体彩中心主任述职报告
根据组织安排，本人于XX年4月主持市体彩中心工作。过去的一年，在市体育局党组正确领导下，在兄弟处室的关心和支持下，我带领体彩系统全体干部职工，依靠广大业主和销售员，紧紧围绕各项工作目标，开拓进取，扎实工作，很好地完成了各项工作任务。现述职如下：
一、不断加强学习，提高自身修养和业务领导水平深入贯彻科学发展观，在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致，与局党组保持一致。自觉坚持各种形式的政治理论学习，与时俱进，不断增强政治敏锐性和鉴别力，增强执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性，增强宗旨意识、责任意识和大局意识，不断提高自己的政治理论素养。年初，到省体彩中心全天候培训学习1个月，大大提升了业务水平。定期参加各种业务学习会议，善于虚心听取大家意见建议，重大决策在集体充分讨论基础上形成并实施。
二、认真履行职责，完成各项工作任务
（一）销售情况XX年全市体彩销售.亿，全省排位第.，增幅.%，列全省第.，份额.%，位居全省第2，全面完成年销售.亿元、增幅和份额省内领先等各项目标任务；沭阳县销售.亿元，位列苏中、苏北各县第.，泗阳县销售.万元，增幅.%，列全省各县区第 泗洪销售.万元，销量最低的宿豫也达.万元，市区销售突破2亿，达到.亿元。
（二）销售业务工作,XX年全市体彩系统围绕渠道建设、营销宣传、网点基础服务保障等做了大量卓有成效的工作。认真组织实施全市传统网点形象更新工作，完成传统网点门头更新.个，占总网点数的.%，完成传统网点整体更新包装.个，占总网点数的.%，共争取省体彩中心包装补贴174余万元。继续抢抓布点工作，全年新增传统电脑销售网点.，新增竞彩店.个。不断优化销售网点布局，充分盘活有限的销售终端机资源，有计划、有步骤地清理、劝退销量低的兼营店，新建软硬件标准高的专营店，全年共完成传统网点退建站170个，竞彩店退建站5个。做好销售终端更换工作，全市1.台的dos窄带销售终端全部更换为linux宽带销售终端。营销宣传是体彩销售工作的重要组成部分。全年我们紧紧围绕公益品牌、新玩法上市、中大奖等不断拓展宣传渠道、创新宣传方式，进一步提升了体彩公益形象，为销售打下了良好的基础。XX年5月，“快乐体育”体彩专题节目开播，标志了又一重要传统宣传平台的成功拓展。利用派奖、新玩法上市、中大奖等销售契机，细化营销方案，做到公共媒体宣传和站点宣传齐头并进，取得了明显效果，超级大乐透加奖活动使我市成为上半年全国第一个大乐透销量超双色球的地级市，7月底上市的11选5也是对全市销售大幅度增长贡献最大的新玩法，销售时间不到半年，已占全年总销量的.%以上。公益性是体育彩票的生命力，XX年，以“绿色健身日”、“小轮车亚锦赛”、“中国●宿迁首届骆马湖自行车公路赛”、“宿迁市第三届运动会”、“元旦万人长跑”等我市品牌体育赛事为载体大力宣传公益，我们和幸福街道办新盛居委会妇女儿童之家结成帮扶关系，资助社区困难妇女儿童，为弱势群体送去关怀，体育彩票“便民、亲民、利民”的社会形象得到显著提升，加深了人们对体育彩票公信力、公益性的认识和理解。进一步做实做细销售网点基础工作。坚持销售员月月培训例会制度，加强对投注技巧、基本销售理念等的培训，全年举办各类培训60余次，参加培训人数达.多人次。尤其加大了对加奖活动和新玩法上市的培训力度和要求，超级大乐透加奖前，专门聘请山东专家到每个县区逐一培训，上11选5网点必培训必考核，考核通不过不能上。规范销售网点门头、海报、奖池、库存、中奖展示、环境卫生等日常工作，组织专人每月对各县区销售网点基础工作检查打分，检查结果与网点奖惩挂钩，和专管员绩效挂钩。
（三）机构队伍建设工作为适应全市体彩事业发展需要，我们设立了各县体育彩票管理中心，隶属于市体育彩票管理中心，采用垂直管理模式，并对市体彩中心内设机构进行了较大的调整，成立了综合部、渠道管理部、营销宣传部、技术部、客服部、战略发展部等部门，进一步优化了机构设置。创建和完善内部竞争机制，积极探索科学有效的用人机制。XX年有.位年轻同志通过公开竞聘、任命等形式相继走上了中层工作岗位，充分实现了人尽其才、岗得其人、能岗匹配预期目标，进一步提升了全市体彩工作的管理水平和效能。根据业务发展需要，XX年共招聘职工1.名，所有在职人员均参加省体彩中心业务岗位培训。
三、严格要求自己，树立良好党员形象
严格按照党员标准要求自己，认真贯彻民主集中制，以身作则，当好班长，大事讲原则，小事讲风格，自觉维护班子的团结。严格按照党风廉政建设责任制的要求，不断强化自律意识，坚定信仰、牢记宗旨、服从大局、听从安排，严格遵守法律法规和各项纪律。在工作中，严格按照程序办事，坚持原则，敢于开展批评和自我批评，算先垂范，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。清清白白做人，堂堂正正做事，没有违反廉洁自律各项规定的情况，树立起了一个党员干部廉洁自律的良好形象。四、存在主要不足和今后努力方向和职工沟通交流有待进一步加强，尤其是和一线的年轻同志，今年要建立定期沟通交流机制，进一步了解和关心同志们工作、生活情况，为大家排忧解难，鼓舞斗志。干部职工再教育、培训学习工作有待进一步加强。工作全面统筹能力有待进一步提高，尤其是在去年11选5上市时表现尤为明显，直盯着高频，其他玩法没能很好地协调平衡推进。工作中存在拖拉现象。
XX年我虽然取得了一定的成绩，主要是得益于局党组的正确领导，同志们的帮助支持和群众的信任理解。但与领导的希望，群众的期望还有一定差距，我决心在今后的工作中发扬成绩，克服不足，进一步加强学习，努力提高综合素质，紧紧围绕中心工作，脚踏实地，努力工作，淡泊名利，勤政廉洁，为体育彩票工作的发展贡献自己的绵薄之力。
继续关注述职报告频道