财政所政风行风评议回头看自查自纠报告[页2]_自查报告_网
(三)关于工作效率方面
工作效率不高,执行力有待加强。有些干部职工对履行自身工作职责方面缺乏时间观念和责任心,缺乏创新精神和奉献精神,对领导交办的任务不能按时、按质完成,致使整体工作效率不高。
(四)关于服务经济发展方面
虽然在服务乡镇建设,推动镇域经济发展方面我所做出了较大的贡献,但与上级部门的要求仍然存在一定的差距,与相关部门的沟通协调不够,造成有些工作进度不理想。
三、整改措施
针对上述四类问题,我们在分析原因的基础上,对每一类问题涉及到的具体事项都进行了挂牌登记,明确了督办人、责任人和销号时间,提出了初步的解决方案,具体思路和措施如下:
1、强化学习,加强队伍能力作风建设。一方面要将开展民主评议政风行风“回头看”工作同深入学习实践科学发展观活动有机结合起来,加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高服务和保障发展的能力;另一方面要不断制定和完善学习计划,根据实际工作的需要,调整学习内容,及时、深入、系统地学习相关的政策、法律、法规,以提高队伍整体工作素质和服务水平。再一方面,加强所内工作人员业务知识的学习,鼓励同志们积极参加各种业务知识技能的学习和培训,以加强业务水平,更好的完成工作任务。
2、严格管理,突出行政效能建设。首先,加强效能建设,提高办事效率,规范办事程序,改进工作作风,及时解决人民群众关注和反映强烈的实际问题。二是加强制度建设,进一步修订和完善干部工作点评制度、工作督办制度和重点项目挂牌销号制度等各项制度,不断规范机关内部管理。三是加强廉政建设,要求干部职工牢固树立“廉洁从政、勤政为民”的意识,树立部门良好的干部形象。
3、分类排队,积极化解疑难问题。对经过自查自纠清理出来的疑难问题和待解决的问题,认真研究,分类化解,对符合政策、能解决的限时解决一批;对需要沟通协调才能解决的,及时会同相关单位协调解决一批;对需报请政府批准的,收集资料迅速上报一批;对不符合政策法规暂时不能解决的,在耐心向服务对象做好解释工作的同时备案一批。
4、积极服务,不断推进项目建设。积极配合乡镇做好谷竹高速公路的建设,协调配合镇党委政府“两叶一菜’的总体镇域经济发展规划,以及”柱房百公路城镇带“的建设,充分发挥财政所的工作职能,搞好各项资金的管理、检查监督。
5、理顺机制,加强基层财政所建设。加强与县局和镇政府的沟通和协调,落实各项预算,作好擂鼓政府的参谋,通过自查自纠,我所取得了一定成效,但有些问题可能还没有完全查摆出来,整改还不是很到位。今后,我们将继续努力查摆工作中存在的问题和不足,做到让群众满意,让行评代表满意,让领导满意。力争通过民主评议政风行风活动,内强素质,外塑形象,努力建设一只思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的基层财政管理队伍。
共2页,当前第2页12
更多相似范文
篇1:2024转作风提效能优服务自查自纠报告_自查报告_网
自今年七月份以来,开展了“四个要求、五种作风、六个严禁”为主要内容的机关纪律整治活动。通过此次活动全体机关干部都能坚持以身作则、率先垂范,按照这次集中整治活动要求,我们本着实事求是的态度,认真开展“四查四看”,查找存在的问题和不足,认真分析了存在问题的原因,并针对存在的问题,明确了整改方向,制定了整改措施。现将自查自纠情况汇报如下:
一、自查自纠落实情况
(一)、“六个严禁”落实情况.
县纪委 “六个严禁”活动开展后,党委、政府非常重视,召开全体机关干部大会传达学习,制定方案,并在机关楼内显赫位置用示板公示,领导机关干部都有警示桌牌,便于时时学习、时时牢记。镇纪委组织人员认真开展定期和不定期监督检查,通过检查没有发现领导和机关干部违反“六个严禁”行为。
(二)、《行政效能监察工作制度》落实情况。
为促进全镇行政效能监察工作的开展,使全镇各部门在日常工作中认真执行我镇制定的首问负责制等五项制度。我镇采取多项举措,检查落实情况。
三月下旬,由镇纪委向全镇各部门、各站所负责人包括上挂部门共55人,下发了《XX年民主评议重点岗位工作人员工作方案》,方案围绕经济发展软环境、群众切身利益方面的政行风状况和企业发展的要求,在年底组织服务对象、各界代表、政行风监督员、镇领导、纪委委员、机关干部对全镇各部门正副职站所负责人,在保证政令畅通、环境建设、重点项目服务及为民服务上进行测评。对连续两年综合满意率排在后三名的站所长,将建议镇党委将其调职、降职使用;对出现涉软案件的站所,将依据情节给予该站所负责人党政纪处分;对测评满意率低于60%的,将在年底个人责任制考核中扣分,并取消年底创先争优资格。通过对文件的制定、实施,将使全体机关干部特别是各部门负责人提高勤政高效、依法行政意识,从而促进五项制度的实施。目前,镇纪委未接到一例反映我镇各站所长存在服务意识差、工作不负责等妨碍经济发展方面的投诉。
(三)、《公务人员“十不准”规定》落实情况。
我们采取有效措施,严格按照《公务人员“十不准”规定要求管理机关干部。
强化学习,提升干部素质。镇机关将每周五下午固定为干部集中学习时间,向干部传达落实中央、省、市、县里近期的各项政策决议及会议精神,及时掌握国家政策导向,同时要求干部结合各自业务工作,开展自学,提升干部素质和工作
能力。强化监督,严肃查处违规行为。由镇纪委书记带队组成检查组,定期不定期对站所进行明查暗访,对工作时间上网聊天、玩游戏、看与工作无关的网页、视频的工作人员,进行严肃处理,并将每次的检查情况纳入到机关干部日常考核中。
(四)、各项规章制度、政策法规执行情况。
镇党委建立完善了《全镇重点工作包保责任制》、《机关工作制度》、《机关干部岗位工作绩效考评管理办法》等制度,规定了干部日常行为规范、考勤、请销假、值班值宿、公务用车、就餐招待等各方面要求,同时严格落实辉南县《公务人员“十不准”规定》、机关纪律作风建设“四个要求”、“ 五种作风”和“六个严禁”。以制度约束干部行为。
(五)、存在问题
1、学习不够主动,理论水平有待提高。有的干部以往的学习不够积极,学习过于形式单调,特别在理论学习中自觉性不强,只是被动地学,不能很好地用理论去指导实际工作,因此,学习收获较浅,未能跟上形势和工作发展的要求。
2、创新意识不强,工作方法简单。工作思路不宽、不活,很多时候还是循规蹈矩,安于表面,缺乏创新意识,不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
3、服务意识不强,文明服务流于表面和形式化。主要表现是为人民服务不够积极主动,缺乏持之以恒、认真仔细的作风,重表面、轻实际,短期行为多、长效措施少,未达到理想效果。
4、规章制度落实执行不够。在日常工作中,虽然有很多制度对我们进行约束,可在实际工作中不能从讲政治的高度解决问题,缺乏主动遵守工作纪律性,使制度落实不到位。
5、工作力度执行不到位,缺乏与领导沟通,工作中存在着得过且过,不出乱子就好的错误思想,缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。
二、存在问题的原因
1、不够重视学习,认识不到学习的重要性,对自己的学习要求不够严,未能培养起学习兴趣,没有注重学习的实效,以致使学习形式单调,学习时间少,达不到良好的学习效果。
2、思想上不能做到与时俱进,不与时俱进,解放思想,就不能适应时代的要求,创新工作就会受到掣肘。不沟通思想,凝心聚力,日常工作就会造成障碍。
3、工作中缺乏主动性,总认为不犯错误,过得去就行,没有严格依照有关规定约束自己的思想和行为,造成自己缺乏钻研业务的精神,影响了工作效能。
4、宗旨观念有所淡化,在工作中,有的干部有时产生了想松口气的念头,致使工作有时不够深入,全心全意为人民服务意识不牢固。
5、自我要求有所放松,忽视了自我约束、自我监督、自我提高,降低了养成要求,工作有时凭经验,按部就班,忽视了自我的进一步完善和提高,在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求,有时不够严谨细致,总认为不出大问题就行了。
三、整改措施
1、加强理论业务学习,切实提高自身素质。以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,强化学习意识,突出学习重点,完善学习机制,创新学习方法,全面提高自身的整体素质。
2、强化创新意识,全面推进工作,我将进一步解放思想,转变观念,牢固树立创新意识,把创新作为工作的灵魂,突破传统思维模式,创新思想、创新观念、创新内容、创新方法,在实际工作中边探索、边实践、边总结,不断改进工作方法,优化服务方式,完善管理手段,推进本职工作不断向前发展。
3、完善竞争机制,勇于参与竞争。在工作中要克服“不求有功,但求无过”的庸俗思想,树立与时俱进、开拓创新、奋发有为和积极向上的新风尚;克服得过且过、不思进取的思想,树立不进则退、谋求更大发展的观念;克服“成绩不大年年有,速度不快总在走”的盲目乐观情绪,树立只争朝夕,发展慢了也是落后的新观念,积极投身于争先创优活动中。
4、增强服务意识,牢固树立全心全意为人民服务思想,把“群众需要的,就是我们要做的”作为服务宗旨,拓宽服务领域,提高服务质量。
5、强化监督,清正廉洁,严格遵守法律法规和单位相关制度,净化工作环境,杜绝吃、拿、卡、要等行为,提高拒腐防变和抵御风险的能力。
篇2:纪律作风集中整顿自查报告_自查报告_网
市委、市政府开展纪律作风集中整顿活动以来,促进了全市干部队伍在思想上、政治上、组织上、作风上又一次新的提高。作为政府办公室这个窗口单位的工作人员,我亦不容迟缓,迅速行动起来,认真学习了张旋宇书记和王建鹏市长在纪律作风集中整顿活动动员大会上的讲话,《中共临清市委临清市人民政府关于开展纪律作风集中整顿活动的意见》等有关文件,有针对性的深入挖掘自身在工作中存在的各种问题和不足,经过学习教育和深入思考,我个人对纪律作风整顿活动有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。
一、自查存在的问题:
1、理论学习不够。平时只满足于读书、看报,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势,跟不上形势发展和组织要求。
2、思想认识不够。对干好工作责任意识理解不够到位,自我定位较低,要求较低,造成了分析问题、解决问题站位不高,视野不广、思路不宽、办法不多,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好,一定程度上影响了工作的实效。
3、业务知识不够精通。在工作中,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,不是自己积极力求寻找对策,而是单一等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研拼搏向上的精神。
二、整改措施和努力方向
针对自己在工作中存在的种种问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格要求自己,行动上要增强奉献意识,不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付任务,保持昂扬向上的精神状态,对政务网信息公开工作要在“精、细、严、实”上下功夫,细心认真,有条不紊地处理每一项工作,提高自己综合素质。具体做到以下几点:
1、加强理论学习,提高政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后要精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成各项工作任务。
2、积极开拓进取,提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,加强锻炼,夯实基础,努力提高自己工作的能力;要热爱本职工作,虚心好学,深入钻研,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教,见贤思齐;要开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施,开展工作,处理问题,努力把工作能力提高到一个新的水平。
3、加强自身建设,提高服务能力。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策,献智献力;加强与同志间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。
共2页,当前第1页12
篇3:学院“三提升”活动对标定位报告_自查报告_网
我院按照上级统一部署,在深入学习领会“三提升”活动精神的基础上,紧紧抓住影响和制约我院科学发展的突出问题,开展了对标定位工作,现将情况报告如下:一、现状评估近几年,在市委、市政府的关怀和领导下,在市教育局的具体指导下,学院党委紧紧依靠全体教职工,团结一致,积极进取,各项事业扎实推进,办学空间、办学规模、内涵建设诸方面均取得了很大的成绩。总投资1.5亿元的主校区扩建工程基本完工:塑胶田径场、机电实训中心、汽修实训中心、新教学楼、学生餐厅、三幢学生公寓楼以及图书办公综合楼等9项工程已交付使用,新增建筑面积80690平方米。XX年全日制在校生人数首次突破6000人。近年来毕业生就业率不断攀升,XX届学生一次性就业率达到93.6%,且就业质量不断提高。学院着力打造品牌特色专业,《汽车检测与维修技术》、《机电一体化技术》两个专业为省级示范专业,《数控加工编程及操作》为省级精品课。“高职教育专业培养目标体系构建的研究与实践” 课题获XX年度河北省教学成果二等奖。目前拥有国家职业技能鉴定所、国家级汽修实训基地、中国汽车人才培养工程授权教学基地、河北省汽修实训基地、装备制造业实训基地。XX年在我市高校中(含省属高校)率先通过教育部首轮人才培养工作水平评估。XX年行风评议,我院在高校中排名第一,全市排名第六,并被市教育局评为群众心目中的省级名校。客观估价我院发展,虽在张家口高职院校中发展较快,但与全省重点建设的示范性高职院校相比,还有一定的差距。主要:一是对新形势下高职教育教学和管理等方面理念的认识仍显不足,对高职教育发展的总体形势和未来的走向把握还不够全面。二是师资队伍建设尚需进一步加强,尤其是高水平的专业带头人和学术骨干偏少,承接与地方经济社会发展紧密相关的重大科研项目的能力不强。三是校企合作机制尚未完善,立足地方、借力企业的办学特色尚未形成。四是示范专业建设和精品课程建设的力度不够。五是教学评价体系、教育教学管理有待进一步优化。六是校园文化活动的实际效果有待进一步提高,大学文化的育人功能和凝聚人心的作用有待进一步发挥,师德建设、学生诚信教育、职业道德教育、就业择业创业教育还需加强。七是经费不足,随着主校区扩建工程完工和以及首轮人才培养水平评估工作的顺利通过,办学经费缺口日益突出,欠债较多。二、争创目标按照河北省《关于加强示范性高职高专院校重点建设的意见》的要求,我院与省确立的示范性高职院校——唐山工业职业技术学院等对标定位、查找不足、以快赶先,明确方向。确定——创建省级示范性高职院校。按照要求,省级示范性高职院校基本条件是“培养规模在6000人以上,生均仪器设备总值理工农医类须达5000元/人以上,文史经管类须达4000元/人以上”,“院校主干专业有2个以上国家、省级教学改革试点(精品)专业或示范性专业”。对此,我院就办学理念、师资队伍、教育教学管理、专业建设、科技服务等方面,确定年内实施“12357”工程,即“力争一个目标,实现两个突破,夯实三项建设,确保五个达到,扎实做好七项主要工作”。 一个目标:力争年内申报创建“省级示范性高职院校”各项工作完成。两个突破:力争示范专业、精品课的数量和质量实现新的突破;力争学术论文在“sci、ei、istp、isr”世界四大重要检索系统收录的科技期刊上发表实现新的突破。三项建设:完善制度建设;强化内涵建设;加大基础设施建设。五个达到:中青年专任教师中硕士以上学位比例达到35%;高级职称比例达到50%;高级技术人员或技师及能工巧匠充实兼职教师队伍,占专任教师总数的25%;教学行政用房、校园网、体育运动设施,达到国家优秀建设标准;专业教学计划中实践教学时数达到教学总时数的50%左右。七项主要工作:准确把握高职教育发展未来走向和教育教学规律;进一步加强师资队伍建设;推进校企合作,深化工学结合;积极推进示范专业和精品课程建设;推进科学的人才培养评价体系建设;大力加强校园文化建设;多方筹措资金,努力突破办学“瓶颈”。三、具体措施面对新形势新目标,采取梯次推进、重点突破的运行机制,通过一个个具体措施,努力实现提升人才培养水平的目标。1.准确把握高职教育发展未来走向和教育教学规律高职教育是我国高等教育体系中的重要组成部分,肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命,在加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。我院将始终坚持以教学为中心,以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研结合的办学思路,加快“质量立校、人才强校、特色兴校”的发展道路,加快内涵建设步伐。积极探索新的教育教学规律,将工学结合、校企合作、订单培养等人才培养模式和“做学一体化”、任务驱动、项目导向、顶岗实习等教学模式纳入日常教学的全过程。加强教学管理,始终把“科学育人、管理育人、文化育人”作为管理的出发点。
共3页,当前第1页123
篇4:学校财务自查工作总结报告
为加强财务管理,根据潼教委[20__]178号文件精神,及上级主管部门的安排,我校组织相关人员对学校财务工作进行了严格的自查,现汇报如下:
加强了财务工作的管理力度。为了使财务工作的开展做到合理、合规、合法,加强内部监管,学校成立了财经领导小组,财经审查小组,完善了《永康小学差旅费报销细则》,制定有《报帐员工作职责》,《档案管理工作职责》,《内部审计工作职责》《财物保管人员工作职责》,《治理乱收费管理办法》等系列规章制度。
加强了财务管理的透明度。学校的大宗设施的购买,学校重大维修,都先召班子会及教代会论证通过后才进行购买。对于应纳入政府采购的大宗物件,严格按政府采购相关规定办理,定期开展内部财务审计工作,定期向教职工公布学校财务情况。
严格公用经费的使用和管理。我校对公用经费的使用和管理严格按上级文件会议精神执行,对不能开支的项目做到不予开支,公用经费的使用除保障教学所需外,主要用于设备添置、校舍维修等方面,未挪用公用经费,未截留专项经费,凡上级拨付的学生补助款,总是及时地发放到学生手中。
严格按照财经纪律管理财务。严格执行上级标准收费,未搭车收费及乱收费现象发生,所收学生作业本费及幼儿园管理费等均能及时全额上交。学校对支出票据的收集要求做到及时,严格审批程序,校长在审核签字时做到不合理、不合规的票据一律不签,未经学校校长审核签字的发票财务人员坚决不予报销,每月支出票据经塘坝教育办公室审核后才拿到核算中心进行做账。学校各项经费支出,都严格遵守各项财经纪律和财务制度,无私设小金库和帐外帐等违规行为,无滥用和铺张浪费等现象。
特此报告!
篇5:个人自查整改报告_自查报告_网
自市委、市政府开展整顿机关作风活动以来,通过认真学习,发现自己还有许多方面存在不足,需认真加以改进和提高。现就对照市委作风建设活动要求,从思想上、工作上、学习上进行了自查。
一、存在的问题
一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高,学习的内容较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。动力不足,缺乏学习的主动性。主要表现在:一方面,学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习,而对其他学习的主动性不够;另一方面,学习的钻劲不够。学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,全面贯彻;第三,学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。
二是责任意识不够强。由于大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时,自己明明看见其它同志工作中存在的问题,因碍于面子或是认为不该自己管,也就没有主动提出来帮助改正,而是放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。
三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习,但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题,可总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。
二、产生问题的原因分析
一是平时疏于学习。在知识结构日新月异的今天,不学习,就要落伍。以往我总认为,只要能把本质工作干好,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中,我认为只要能干好本职工作就行了,而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻,读读书本,偏重于时事了解,而对于马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习不够,致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握,对于自己所学的东西,也没有认真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去,落实到行动上来,致使在实际工作中政策水平较低。加之学习的主动性不够,对于学习制度坚持不够,老爱犯“三分钟”热情的毛病,这一不良习惯致使学习收效不大。
二是思维局限,认识落后。思维局限,认识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,不给组织添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。
三是群众观念弱化。我们的一切出发点应着眼于广大人民群众,想人民群众之所想,急人民群众之所急,真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作经常直接与企业职工接触的机会多,与他们之间的交流较多,看到群众的疾苦多,听到群众的呼声多,渐渐地麻木了、习以为常了,群众观念弱化,为人民服务的意识弱化。
三、整改措施
随着机关作风整顿活动的不断深入,通过对自身存在问题的排查,更加清醒地认识到自己存在的问题,也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
一是加强理论学习,提高政治素质。全面认真系统地学习党的方针政策,毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想,认真学习党的有关政策,在工作和学习中牢记共产党员的六条基本要求,按照合格共产党员的标准要求自己,时刻把坚定共产主义理想信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献。
二是进一步改进工作作风。努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题;善于从政治、全局的高度认识事物;善于根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去。
三是加强自身建设,提高服务能力。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策,献智献力;时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。
篇6:2024乡镇防汛抗旱工作检查情况自查报告_自查报告_网
根据昭区防汛指〔〕5号文件要求,我乡迅速召开党政联席会议,调整充实防汛抗旱指挥机构,落实防汛抗旱责任,成立防汛抗旱安全检查小组,对辖区内的河道、水沟、集镇防洪抗旱工程、设施、设备进行了全面检查,现将检查情况报告如下:
一、基本情况
乡地处区西北部,距离城区131公里,辖区面积53.4平方公里。全乡辖6个行政村,110个村民小组,居住着汉、彝、苗三种民族3095户12804人。乡属于资源性缺水及工程性缺水较突出的乡镇,耕地面积7693.2亩(人均不足0.7亩),灌溉面积4000余亩,其中余亩靠跳墩河水库灌溉,另外余亩靠二坪灌渠灌溉。
自9月以来,我乡遭受严重干旱。截止4月14日,全乡110个村民小组受旱,小春农作物受旱已达3750亩,轻旱1480亩,重旱 1519亩,干枯751亩;经济作物:花椒轻旱2800亩,严重受旱4460亩,干枯1300亩;核桃轻旱1800亩,严重受旱6100亩,枯死2100 亩;有户,8417人、6387头大小牲畜饮水困难;有872户,3635人缺粮。全乡因干旱导致直接经济损失约405.6万元。干旱将导致大春作物种植节令普遍推迟,预计全乡有649亩水田、6500亩耕地将缺水无法栽种。
全乡共有大小水池300余件、水窖100余口已干枯,主要灌溉沟渠有2条(二坪沟渠和跳墩河水库南干渠),只有一条能通水。全乡有84个村民小组已基本缺水,缺水人数达8417人,生活用水需到0.5~3公里内运输的有74个村民小组6342人,需到3公里以外人背马驮的有10个村小组2413人,缺水特别严重的有木厂村大竹林自然村、凉山村大箐自然村、水屯村川主庙自然村,涉及到13个村民小组353户1404名群众及1302头(只)大小牲畜的饮水困难。
二、节水抗旱工作措施
针对当前持续的干旱情况,乡党委、政府高度重视,成立了抗大旱保民生促和谐工作领导组,由政府乡长任组长,党委副书记、纪委书记、分管领导、派出所所长任副组长,成员由相关站所负责人及各村支书组成,下设领导组办公室在乡水管站。乡抗大旱保民生促和谐工作领导组负责指导开展全乡各项抗大旱保民生促和谐的各项工作。具体措施如下:
(一)认真召开抗旱救灾会议,抓好贯彻落实。首先,召开班子会议,认真传达2月23日全省抗旱救灾电视电话动员大会精神、2月25日区委三届十四次全委会议精神及区纪委三届五次全委会议精神,对省、市、区委、政府提出的抗旱工作会议精神及要求认法及成效
针对持续发展的严重旱情、旱灾,县防汛抗旱指挥部领导高度重视,在县委、县人民政府的正确领导和安排部署下,从去年汛末以来,相继启动了三个阶段的抗旱救灾工作。
第一阶段(10月20日至12月30日),全力做好库塘蓄水挖潜增蓄和加快冬春水利建设工作。结合雨季提前结束、降雨严重偏少的实际情况,10月下旬,我县在确保中、小型等蓄水工程安全运行的前提下,采取及时下闸蓄水、维修外流域引水渠等措施,不断挖潜蓄水潜力,投入增蓄资金35万元,经过100多天的努力,全县库塘蓄水量由9月中旬的5458万m3增至12月底的6969万m3,增加了1511万m3,仅小河尾水库和白格龙水库就增蓄了58万m3,超州防办下达的蓄水任务969万m3。为提高水利工程的抗旱能力,县水务局和各乡镇党委、政府加快了冬春水利建设和水利设施维护进度,确保了饮水和灌溉工程发挥最大效益。到12月30日止,新建了220口人饮小水窖和19件34.9km管引工程,修复了水毁水利工程122件,修复供水管道2.476km,完成了27件中型、小型水利工程的疏通岁修,为保水抗旱、服务生活用水和农业生产提供水利保障。
共3页,当前第1页123
篇7:环境保护工作自查报告
老师们,同学们:
大家早上好!
我今天演讲的主题是《参与环保、保护家园》。
同学们,你们知道全国每天节约一张纸,一年可以节约多少张纸吗?4745亿张纸。一年就可以少砍伐158.1666万棵树。“158.1666万”这个天文数字多么惊人啊!从这个意义上来说,节约用纸,也就是制造森林。
另外,汽车也是破坏环保的一大罪人:它每天排放的尾气中,含有大量的二氧化碳,会使地球产生“温室效应”:气温渐渐变暖,冰川渐渐融化,海平面徐徐上升,陆地面积也随之逐渐减少。预计,到20--年,中国有48个城市,9.2万平方公里的土地,将受到淹没的威胁。在我们的周围,还有许多许多的不环保现象不断发生……因此保护环境刻不容缓。
那么,我们现在应该怎么保护自然呢?让我来告诉你吧。用纸时,一面用完不要扔掉,背面还可以用来打草稿。做了草稿纸以后,还可以用来折纸。即使是废纸,也还能送到造纸厂循环利用。开车也一样,少开一天汽车,多骑一天自行车,这样既能使空气更清新,又能使我们的身体得到了锻炼。塑料袋的焚烧会产生很多的毒气,污染了大气,而且不容易降解,会破坏我们的土地。所以我们要尽量使用环保袋,不使用塑料袋。同时我们也要节约用水,节约用电等等……
同学们,再小的力量也是一种支持,从我做起,从点点滴滴做起,一根筷子易折断,那三根、五根呢?环保也一样,光靠一个人的力量是不够的,要大家一起讲究环保,我们的家园才会更美丽!谢谢大家!
篇8:小学体育自查报告范文_自查报告_网
为了深入贯彻落实《学校体育工作条例》及《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》的精神,全面推进学校的体育工作,增进学生的身心健康,促进学生全面、健康、和谐发展,现将我校自检自查情况报告如下:
一、统一思想,形成共识,全面加强学校体育建设。
体育卫生工作是素质教育的重要组成部分。我校全面树立健康第一思想,提出了“健康第一”、“我运动、我健康、我快乐”等口号,全校教师统一思想,形成共识,牢固树立人才培养新理念。
1、提高认识,加强领导。
校长、政教处主任、体育教研组长在制定学期计划时,都把体育工作列为重中之重,并有明确的内容和要求,还在行政会议、教研组长会议及教师会议上学习,提高全体教师对体育工作改革的认识。我校还成立体育卫生工作工作领导小组,由校长担任组长,政教处具体负责工作,做到专项管理,专人负责,规范体育工作。
2、齐抓共管,健章立制。
为了使体育卫生工作开展的扎实有效,我们制定了相应的《体育课常规管理制度》、《体育器材管理制度》,《体育器材使用制度》等,还制定出有利于学校体育卫生工作改革创新的管理制度,如《实施体质健康标准制度》,《广播操、眼保健操评比制度》。将体育、卫生保健教师、班主任统一纳入体育专项考评管理中,统一评比成绩,统一实施评定考核。
3、重抓教师能力,提高体育教师业务水平。
我校现有专职体育教师1人,兼职教师5人。为了提高体育教师的专业理论水平,学校充分利用政治、业务学习时间,组织体育教师学习现代教育理论,学习新课程标准等有关课改方面的资料。在资金比较紧张的情况下,仍然鼓励和支持教师们外出学习,组织教师参加市、县的教科研活动。同时关注体育教师道德修养,严禁体罚学生。学期结束,通过学生问卷及根据《学生体质健康标准》对学生体育进行测试,实行体育教师师德修养、教学业务水平、学生体质健康测试情况三位一体的奖励机制。
二、增加投入,创造条件,创设良好的体育环境。
一年来,学校不断加强对体育设施的建设,在原有200米操场的基础上,今年暑期又新建了水泥篮球场1个,配置1副新篮球架。学校另外还有联合器械、单杠、爬杆等,体育基础设施较齐全,给学生创设了良好的体育环境。
三、深化改革,阳光体育,营造快乐的体育氛围。
体育改革创新的唯一宗旨,就是以增强学生体质为主,就是要营造寓教于乐,趣味健身,陶冶情操的教学氛围。
1、体育器械让学生快乐起来。
我们把现有的固定体育器械进行定期改造和维修,充分利用好这些体育器材所能发挥的作用。强调每个学生人手一件随身携带的小体育活动器材,有橡皮筋、跳绳、毽子、乒乓球、沙包等,使学生随时随处都可以健身,确保学生每天一小时体育活动时间。学校还不断添置一些体育器材,每学期都有所投资,还落实体育器材管理员一名并做好记录。
2、课堂教学让学生身心愉悦。
学校严格执行县教育局印发的《关于进一步加强学校体育工作的若干意见》,在课表上落实“三课两操两活动”,并严格要求专课专用,不许占课,教导处随机抽查。
每星期三节体育课是快乐体育的主渠道。以转变观念,实施“快乐教育”为突破口,增强体育教学的趣味性、娱乐性、健身性、实效性。体育教研组老师深入钻研教材、精心备课、以加强教材建设为着眼点,使学生全面掌握新课程所规定的各项健康常识及体育技能,以改革教学方法和组织形式为基本途径,不断优化课堂教学。
两活动是这学期体育改革的大举措,我校在班级数不多,体育老师师资不足的前提下,安排了一节由体育老师集体安排,班主任老师负责管理的全校性大活动课,内容主要有学跳集体舞,韵律操,队列训练等。还有一节体育活动课大多由其他老师执教,活动内容、活动器材由体育组安排提供。体育组设计一系列活动内容,制成表格,减少了非体育老师上活动课的后顾之忧。还有在开学初教导处安排一名体育教师上了一节体育活动示范课,让非体育老师对活动课有更多地认识。
3、阳光体育运动让学生喜闻乐见。
(1)创设宽松、和谐的兴趣活动氛围。我校组建篮球、乒乓、短绳等体育兴趣活动小组,主要以培养学生体育运动的兴趣,增强学生体质为主要宗旨,喜欢体育运动的学生都能参加。
(2)经常开展体育竞赛活动。
学校每学年召开两次运动会,两次广播操比赛和一次校园集体舞表演,邀请学生家长参加,让家长关心孩子的体质,支持学校体育工作。通过以上体育竞赛,使学生不断增强体质,不断产生竞争意识,培养了学生的进取精神。
3、牵一发而动全身。
学校中一些学生在学习上本来是一般化,平凡得很。但由于开发了他们的运动领域,使他们在体育方面成为姣姣者,这就自然带动了他们学习的勇气,使他们智、体同步发展。这些学生在学习上的进步,是由体育上的兴趣爱好得以充分的发展所带来的,因此,是体育卫生工作开发了他们的智力。
四、存在问题与对策
多年来我校注重体育常规工作方面的管理并做到有效落实,体育工作得到有效发展,但在体育特色方面逊色些,所以学校努力寻求一条体育特色之路,找到适合学校实际,适合不同年龄层学生乐于参与的体育项目。并能根据特色制定出抓普及的学校体育发展规划。
同时学校在体育硬件添置方面还存在资金紧张的困扰,体育师资配备方面也不足,有待今后不断补充与完善。
小学体育自查报告范文二:
为了深入贯彻落实国务院颁发的《学校体育工作条例》,及地区教委的关于开展学校体育工作与提高学生体质健康的精神,全面推进学校的体育工作,增进学生的身心健康,促进学生全面、健康、和谐发展,现将我校自检自查情况报告如下:
一、统一思想,形成共识,全面加强学校体育建设。
体育教育是素质教育的重要组成部分。我校全面树立健康第一思想,提出了“健康第一”、“我运动、我健康、我快乐”等口号,全校教师统一思想,形成共识,牢固树立人才培养新理念。
1、 提高认识,加强领导。
我校虽人只有一位专人体育老师,可我们从领导开始,动员全体老师,在制定学期计划时,都把体育工作列为重中之重,并有明确的内容和要求,还在教师会议上学习,提高全体教师对体育工作改革的认识。我校还成立体育教育工作领导小组,由校长担任组长,教导助理具体负责工作,做到专项管理,专人负责,规范体育工作。
2、齐抓共管,健章立制。
为了使体育教育开展的扎实有效,我们一来这几年校内施工阶段,二来本来就是山沟里的一所乡村小学,条件不是很好,即没有体育器材室更没有体操房,但是学校还制定了相应的常规体育管理制度,还制定出有利于学校体育教育改革创新的管理制度,如《学生健康和体质评价与班主任岗位制度》,《广播操、眼保健操评比制度》。将体育、卫生教师、班主任统一纳入体育专项考评管理中,统一评比成绩,统一实施评定考核。
二、增加投入,创造条件,创设良好的体育环境。
一年来,学校不断加强对体育设施的建设,在原有160米土质操场的基础上扩修了土质跑道,今年在上级的重视下配置2副新篮球架。羽毛球,乒乓球台4张……,学校另外还有单杠、爬杆等,体育基础设施较好,给学生创设了良好的体育环境。
三、深化改革,阳光体育,营造快乐的体育氛围。
体育改革创新的唯一宗旨,就是以增强学生体质为主,就是要营造寓教于乐,趣味健身,陶冶情操的教学氛围。
1、体育器械让学生快乐起来。
我们把现有的固定体育器械进行定期改造和维修,充分利用上这些体育器材所能发挥的作用。强调每个学生人手一件随身携带的小体育活动器材,有橡皮筋、跳绳、毽子、乒乓球、沙包等,使学生随时随处都可以健身,保证学生每天一小时体育活动时间。学校还不断添置一些体育器材,每学期都有所投资,还落实体育器材管理员一名并做好记录。
2、课堂教学让学生身心愉悦。
学校严格执行地区教委印发的《关于进一步加强学校体育工作的若干意见》,在课表上落实“三课两操两活动”,并严格要求专课专用,不许占课,教导处随机抽查。
每星期三节体育课是快乐体育的主渠道。以转变观念,实施“快乐教育”为突破口,增强体育教学的趣味性、娱乐性、健身性、实效性。体育专任老师深入钻研教材、精心备课、以加强教材建设为着眼点,使学生全面掌握新课程所规定的各项健康常识及体育技能,以改革教学方法和组织形式为基本途径,不断优化课堂教学。
两活动是这学期体育改革的大举措,我校在班级数不多,体育老师师资不足的前提下,安排了一节由体育老师集体安排,班主任老师负责管理的全校性大活动课,内容主要有学新的锅庄舞形式的课间操,队列训练等。还有一节体育活动课大多由其他老师执教,活动内容、活动器材由体育组安排提供。体育组设计一系列活动内容,制成表格,并设计一个大转盘,只要学生转动大转盘,指针转向什么内容,该班级就开展此项活动。此举措既激发学生兴趣,又减少了非体育老师上活动课的后顾之忧。还有在开学初教导处安排一名体育教师上了一节体育活动示范课,让非体育老师对活动课有更多地认识。
3、阳光体育运动让学生喜闻乐见。
(1)创设宽松、和谐的兴趣活动氛围。我校组建篮球、乒乓、短绳等体育兴趣活动小组,主要以培养学生体育运动的兴趣,增强学生体质为主要宗旨,喜欢体育运动的学生都能参加。
(2)随时随地开展小型竞赛活动。5月份学校开展了以“我运动、我健康、我快乐”为主题的体育月活动,活动器材以自制为主,每周六下午体育大联赛,项目有短跑,花样跳橡筋、跳绳、接力(利用废旧物自制高跷)。每年学校还召开一次运动会,邀请学生家长参加,让家长关心孩子的体质,支持学校体育工作。通过以上体育竞赛,使学生不断增强体质,不断产生竞争意识,培养了学生的进取精神。
四、存在问题与对策
一年来我校(包括各教学点)注重体育常规工作方面的管理并做到有效落实,体育工作得到有效发展,但在体育特色方面逊色些,所以学校努力寻求一条体育特色之路,找到适合学校实际,适合不同年龄层学生乐于参与的体育项目。并能根据特色制定出抓普及——出特色的学校体育发展规划。
同时学校在体育硬件添置方面还存在资金紧张的困扰,体育师资配备方面也不足,有待今后不断补充与完善。
篇9:卫生城市届满复审工作自查情况报告_自查报告_网
我市自上世纪九十年代开展创建卫生城市工作以来,在省和**市爱卫会的关心指导帮助下,经过历届市委、市政府和全市人民的共同努力,创卫工作取得了长足进步,城市基础设施建设上了新台阶,城市卫生管理上了新水平,并于1994年创建成了省级卫生城市、1995年创建成了全国卫生城市,推进了我市经济社会的又快又好发展。我市先后获得“全国中小城市综合实力百强”、“全国绿色能源示范市”、“全国最具区域带动力中小城市百强”、“中国优秀旅游城市”、“全国文化建设先进市”、“全省十大文化强县”、“省级园林城市”等数荣誉。近年来,我市更加重视创建卫生城市工作,把其作为推进新型城镇化的重要抓手,大力度投入,全方位建设,高标准管理,取得了明显成效。对照《**省卫生城市标准》,经过自查,我市各项主要指标已达到省级卫生城市标准要求。具体自查情况为:
1、我市垃圾处理场建成运行以来,坚持以提高垃圾处理率、充分发挥城市垃圾处理设施治污作用为重点,以实现节能减排为目标,以改善群众生活环境质量为目的,扎实推进城市生活垃圾无害化处理工作。截止目前,共处理生活垃圾19万余吨,卫生填埋处理率达到95%。城市粪便经化粪池无害化处理,无害化处理率达76%以上。
2、我市第一城市污水处理厂,设计规模日处理能力2万吨。目前我市日产污水2.4万吨,日集中处理污水1.92万吨,污水集中处理率达80%。XX年又在第一污水处理厂北侧投资建设第三污水处理厂。
3、近年来,我市不断加大城市绿化建设投入力度,积极调动全社会力量参与城市园林绿化建设,全市道路绿地、公园绿地、单位绿地、居住区绿地建设和发展整体推进,截止XX年11月,城市绿化覆盖率达到39.1%,绿地率达到33.65%,人均公共绿地10.93平方米,较XX年分别提高了0.61%、0.73%和0.5平方米。
4、XX年以来,我市的环境保护工作年度环保目标排名连续三年位居各县市第一名。城市环境质量持续提升,空气质量良好以上天数达311天,城市饮用水源地取水水质达标率达100%,四个功能区噪声监测点达标率达100%,道路交通噪声平均值≤70分贝,出境断面水质达标率达80%以上,建成区生活污水集中处理率达80%以上,有效保障了全市环境安全。
5、我市坚持以环境治理为主的方针,坚持在每年的冬春季开展灭鼠活动,在春夏秋季开展灭蝇、灭蚊、灭蟑活动,采取以治理病媒生物孳生地为主,化学、生物防治消杀相结合的方法,巩固了我市灭鼠、灭蟑、灭蚊三项先进城区的成果,并使蝇密度控制在国家规定标准以内。
6、我市重视爱国卫生工作,先后修订颁布了《**市城市市容和环境卫生管理办法》等地方性法规,并高度重视爱卫办的组织机构建设。目前我市爱卫办编制7人,正科级建制,在办公条件、办公经费上都给予了较大的改善和投入。
7、积极开展控烟活动,取缔了市区所有烟草广告,并巩固了治理成果。
8、认真贯彻《食品卫生法》,积极推行餐饮业量化分级管理,加强食品卫生监督检查,严格市场准则和检验索证制度、卫生许可证制度,开展各种重大节日食品卫生安全大检查及专项食品相关产品整治活动,确保食品安全、卫生。四年来,未发生重大食品安全事故。
9、认真贯彻《传染病防治法》,始终将重大疾病预防控制工作放在卫生工作首位,采取切实有效措施,严密监测,加大控制力度,积极预防各种季节性传染病。认真开展预防接种,儿童计划免疫单苗、四苗及乙肝疫苗全程接种率均在98%。有重点地对计划免疫、医院消毒管理、艾滋病防治、结核病防治、肠道门诊建设及传染病管理工作进行执法检查,医疗机构监督检查覆盖率达100%。四年来,未发生甲、乙类传染病暴发疫情。
10、我市在城市建设和城市管理中,始终坚持以人为本的原则,广泛开展优化人居环境,提高生活质量工作,城市卫生管理基本实现机构健全、法规完善,市容环境整洁、街道路面平整,清扫保洁有序、建筑工地文明施工,集贸市场划行规市、文明经营,夜景照明普及,市民生活方便。经过随机抽样调查,本市居民对卫生状况的满意率已达到95%。
对照新修订的《**省卫生城市标准》,我市在爱国卫生组织管理、健康教育、市容环境卫生环境保护公共场所和生活饮用水卫生、食品卫生、传染病防治、病媒生物防制度、社区和单位卫生以及城中村、城乡结合部卫生等方面,经自查,均已达到**省卫生城市标准。
篇10:申报文明单位自查报告_自查报告_网
创建“文明单位”是全面贯彻党的教育方针,坚持正确办学方向的一项重要举措。是进一步推进学校管理走上科学化、规范化、制度化轨道的重要途径。对于全面推进素质教育,提高师生的思想素质、人文素养和文明素质,推进学校的改革与发展,维护学校的稳定具有十分重要的意义。对照《xx市文明单位考评细则(试行)》,我校积极开展创文明单位活动,以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,坚持解放思想,与时俱进,积极推进德育创新的,以创文明单位为载体,努力提升学校教育教学质量。现将我校创建xx市文明单位自查自评情况汇报如下:
一、学校基本情况
1998年一中整体搬迁后,市委市政府在其原校址上创立了xx市实验中学。学校现共有42个教学班,在校学生2238人,教职工207人,其中,高级教师48人,县市级以上骨干教师和学科带头人50人。
学校以“树一代名师,育百年英才,建千秋伟业,创品牌学校”为办学目标,以“为每一个孩子创建美好未来奠基”为办学理念,以“实验性、特色性、超前性、示范性”为办学特点。认真贯彻落实《中共中央、国务院关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等一系文件的基本精神,在继承传统的基础上与时俱进,努力形成具有实中特色和时代特征的学校精神,塑造学校师生新形象,不断提高学校的文明程度。
在市委、市政府和市教育局的关心支持下,办学条件得到不断的改善,整个校园环境优雅,四季如春。XX年,学校建成xx市首个塑胶运动场,XX年新修了一栋教学楼,XX年,学校又对主要道路进行刷黑,极大的提升了学校窗口形象。拥有多媒体教室、电脑备课室、阅览室、各科专用办公室等一系列现代化教学设施。
近年来,学校办学声誉不断提高。先后被评为“全国楹联规范化教学试点学校”、“湖北省绿色学校”、“省中小学综合实力五十强学校”、“xx市普通中学示范学校”、“xx市教育科研二十强学校”、“xx市十佳平安校园”、 “xx市党风廉政建设和纪检监察工作先进单位”、“xx市先进教工之家”、“xx市篮球传统项目先进学校”、“xx市法律六进先进学校”、“xx市教育技术装备标准化建设先进单位”、“xx市最佳人民满意学校”、“xx市文明单位”和“xx市红旗单位”等荣誉称号。特别是近几年教育教学成绩连续稳居xx市第一,赢得了较高的社会好评。
二、统一思想,营造浓郁的创建氛围。
本年度里,学校工作要点以立德树人作为根本任务,把进一步提高教学质量作为重点,把转变工作作风作为重要保证,全面提升学校体艺水平,加强教师队伍建设,加快推进名师工程,为把学校建成“人文气息浓郁,校园环境优雅,教育质量一流,办学特色鲜明”知名品牌学校奠定坚实的基础。
了为更好地争创xx市文明单位,学校成立了以骆为组长,周、范、游、张、蔡、熊为副组长,严、周、李、李、成、胡、胡为组员的文明单位争创领导小组。领导小组下设文明创建办公室,由严松涛同志任主任,张胜凯、袁宝华等为主要成员,制订了创建工作规划。充分利用学校宣传长廊、校园广播、黑板报等阵地,突出文明创建的中心内容,通过召开教师大会、主题班会、团队活动等宣传中国梦、公民基本道德规范,在全校范围内营造了浓郁的创建氛围。
共3页,当前第1页123
篇11:思想作风整顿办公室主任自查报告[页2]_自查报告_网
2、创一流业绩的精神不够,示范带头作用还需加强。作为一名党员干部,自己在工作中“争创一流,勇于争先”的意识树的还不够牢,在单位中对于其他党员的带动作用不够强。认真分析原因,一方面,自己主观上还存在依赖思想,认为单位里的大事有院领导负责把握方向,作为办公室主任,只要配合好,认真完成分配的工作就行,对于如何在整体上创出成绩、创出特色,充分发挥办公室人员的参加助手作用还缺乏认真的思考;另一方面,在平时工作中,认为只要把本部门分管的工作做好,做出成绩,就是尽职的表现,在工作中表现出的拼搏精神不够。
3、无私奉献意识不强,工作作风还需务实。由于在工作中经常接触的问题很多,但是依靠办公室本身很难解决,致使自己常常感觉很矛盾,一方面,出于工作,非常希望能够解决办公室人员在工作中遇到的实际问题,给同志们提供一个相对优越的工作、生活环境;另一方面,很多问题靠我们本部门自身的力量无法解决,经常会产生畏难情绪,急躁心理。这段时间,学习了许多先进事迹后,感到在工作的敬业精神,务实作风方面,自己还有很大差距。
三、今后努力整改的方向
1、坚持敬业奉献,勇于开拓创新,做争创一流业绩的表率。
我将把这次自查作为一个新的起点,在今后的工作中,一是提高工作标准,更加严格要求自己,努力做到立足本职,敬业奉献;二是刻苦钻研,提高业务能力,使自己能够更加准确地把握办公室工作的发展方向,更好地找准工作定位,创新工作思路,自觉地超越过去、超越自我,开创工作新局面;三是要充分发挥办公室的参谋与助手作用,提高为领导服务的水平,即要想领导之所想,也要想领导之未想,做到期领导未谋有所思、领导未想有所知、领导未示有所行,立足于法院全面工作进行思考和谋划,为院领导正确决策提供有力、可靠的信息资料。
2、坚持务实作风,强化宗旨观念,做服务人民的表率。
坚持科学的发展观,树立正确的政绩观,以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作。在实践中不断学习和探索,尽心尽力完成办公室的各项工作,以自己的模范行动带动大家,影响大家,感动大家,把“立党为公、执政为民”落实到实际行动中去;二是树立务实形象。在工作作风上,要坚持实事求是,做到知实情、出实招、办实事、求实效;要矫正思想偏差本文来自第一范文网网,在百度中可以第一位搜索到第一范文网网站,把工作作为乐趣看待,不断充实工作内容,重在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章,各方面的工作都要走到前列,争创一流业绩,充分发挥办公室参与政务、管理事务、搞好服务的职能作用,力争工作年年有进步,把办公室建设成学习型、服务型、素质型、效率型办公室。
共2页,当前第2页12
篇12:2024“三资”监管代理服务清理整顿自查自纠工作报告_自查报告_网
“三资”监管代理服务清理整顿自查自纠工作报告
县纪委:根据县纪委、农管局下发《“三资”监管代理服务清理整顿自查自纠工作方案》的通知要求,按照部署,结合我乡实际情况,精心组织,及时下发了乡政府文件通知,制定了“三资”监管代理服务清理整顿自查自纠实施方案。对全乡的“三资”清理整顿工作做了统一安排部署。并对26个村“三资”清理整顿工作进行了自查自纠督办检查。现就我乡情况汇报如下:
一、建专班,定方案。在县纪委“三资”监管代理服务清理整顿自查自纠工作方案的基础上,乡政府及时制定了本乡的工作方案,成立了“三资”清理整顿工作领导小组,全乡“三资”工作在乡党委、政府的高度重视下,组织乡、村干部召开宣传动员大会,乡成立了“三资”清理整顿工作领导小组。组长由乡政府乡长担任、,副组长由纪委书记担任,组员由乡纪委委员、包村住点的国干、代理会计以及26名报账员参加。并实行包干责任制,将成员包干到村指导,要求村成立清理整顿工作小组,组长必须由村支部书记担任。乡“三资”清理整顿工作领导小组成员负责业务指导。村两委负责召开各类会议(如党员、村民代表等),宣传发动,统一思想。做到“三资”清理整顿工作不浮、不漏、不虚。帐帐相符、账款相符、帐物相符、帐实相符。
二、重宣传,集合力。全乡共26个村委会,清理整顿工作量大、任务重,在乡清理整顿领导小组的领导下,乡召开“三资”清理整顿会议3次,参会176人次、村组召开会议共5次,张贴标语横幅78条。通过宣传提高山区人民群众对“三资”清理整顿工作的重要性、必要性认识,变被动清查为主动清查,为“三资”清理整顿工作打下良好的群众基础,搭建清理整顿自查自纠的思想平台。
三、照程序,细清理。为确保“三资”清理整顿自查自纠质量,操作中我们严格程序不放松。一是账面登记填表,按照会计帐逐一逐项登记。二是清查填报。对照提供的报表及其他相关资料,采取账实核对、实地勘查、内查外调、合同清理等办法登记填写清理表格,同步进行资产所有权的界定工作。三是核实问题。坚持到实地查看资源,重新评估价值,确定面积大小,数量多少。四是处理遗留。坚持以处理历史遗留来化解矛盾纠纷。五是严格资产核销。清理中凡需要核销的村集体资产,都需要填写核销清查登记表,经村民代表会议审查通过后,报乡政府审定。六是公示监督。所有清理整顿自查自纠表格均张榜公示,接受群众监督,且公示期限不少于七天,在公示期间,对群众反映的问题进行认真地调查核实,有问题的及时纠正。七是汇总建账。经过一系列工作后,再调整账务,分村做好账目。八是整理资料。收集清理资料,分门别类整理档案。九是遵章守制。进一步完善各项管理制度,完善代理服务机制,完备代理服务手续,并严格遵照执行。
四、讲规范、显效果。这次“三资”清理整顿自查自纠工作,由于程序规范,通过自上而下、自下而上,帐内帐外以及各级各村组的紧密配合,取得了良好的成效,“三资”监管代理服务清理整顿切切实实地进行了自查自纠。截止XX年4月25日,全乡26个村,共清理核实库存现金过多、不按时报账的有一个村;收入不即时入账、甚至隐匿收入坐收坐支的有两个村;接待费过大的有四个村等问题,通过自查自纠,全面取缔了组级做账为规避账务监管的情况,为“三资”监管代理服务提供了真实可信全面系统的数据资料。
五、剖问题、定制度。根据此次“三资”清理整顿工作,摸清了真实情况,发现了一些问题:一是制度执行不严。虽然制定了财务管理制度,但仍然有我行我素的现象发生。二是帐实不符。如资产、资源已处置或流转的未及时进行账务处理。三是村级债务有所增加。因此,针对这些问题乡“三资”清理整顿工作领导小组进行了认真的分析,认为这主要是“三资”监管主体不明确,监管力度不够,各项财务制度执行不到位的结果。针对这次清理出的问题,进行了整改自纠,乡政府又一次下发和组织学习了《“三资”管理制度》、《“三资”委托代理服务工作制度》、《村级财务报账制度》对推进我乡“三资”监管代理服务制度化,规范化建设,强化村级党风廉政建设,切实做到村级财务工作精细化、科学化管理,力促社会主义新农村建设起到“引擎”作用。
篇13:农村建设用地管理情况自查报告_自查报告_网
局党组:
我所于本月3日接到局下发
行清查,并认真梳理了辖区内农村建设用地管理情况,如实填写了近三年来农民建房和其他非农业建设用地的报批,收费和用地面积,现根据文件精
神对照本辖区内农村村民建房现状汇报如下:
(一)存在的问题
1,农村村民建房选址不规范,千百年来形成的朝向,风水等因素,至使所建房屋不能规范统一,整齐划一,影响整体布局。
2,农村村民建房超面积时有发生,由于农村风俗所致,普遍超面积修建。
3,农村村民建房未批先建还未杜绝,往往是先看好日子,就动工修建。国土所力量薄弱,对违法用地也是我来他停,你走他修,玩猫和老鼠的游戏。
(二),整改措施
1,加强宣传力度,规范选址。使所建房屋规范统一,整齐划一,呈现一个亮丽的新农村。改变千百年来形成的农村风俗习惯。
2,加大动态巡查,坚持四到现场,杜绝村民建房超标,超面积的现象。
(三)建议
1,每村规划一片土地,集中连片修建。
2、杜绝村民建房随意性的现象。
篇14:2024“五五”保密法制宣传教育工作自查报告_自查报告_网
根据涵委保办〔〕2号文件通知要求,我单位对 “”保密法制宣传教育工作进行了全面深入的自查。现将自查情况报告如下:
一、精心组织,加强领导
成立了由工会主席为组长,副主席陈丽琴为副组长,办公室负责人及下属单位负责人为成员的“”保密法制宣传教育领导小组。领导小组具体负责保密法制宣传教育工作的组织实施,形成了上下联动、责任到人的分工作协作机制,保证了“”保密法制宣传教育各项工作顺利进行。制定了“”保密法制宣传教育实施方案,并能在实行中有计划、有步骤地认真组织实施。“”保密法制宣传教育领导小组每季度召开1次会议。定期研究、检查落实“”保密法制宣传教育依法治理工作的进展情况。
二、强化学习教育,增强法制观念
我单位通过各种教育形式,普及保密法律法规知识,提高了领导干部、职工的保密意识和保密观念。首先组织人员认真学习《保密法》和《保密法实施办法》,加强日常学习;我单位组织订阅《保密工作》杂志,并在干部职工中加强传阅,充分发挥《保密杂志》的宣传作用;及时传达学习上级关于加强保密工作的文件精神,转发文件要求各部室认真组织学习,增强保密意识。领导干部带头学法,并能够把学到的法律知识运用到工作、生活中去,提高了依法决策、依法行政、依法办事的能力,收到了良好的效果。
三、完善体制机制,促进依法行政
在“”保密法制宣传教育活动中,我单位结合工会工作实际,认真履行本单位法制宣传教育责任,建立健全保密工作相关制度和保密法制宣传教育长效工作机制;建立了执法责任制、错案追究、重大事项依法决策及民主决策制度,内部管理制度日臻完善。
四、存在的问题及下一步打算
虽然我单位对机关和下属事业单位工作人员进行了保密法制宣传教育的集中学习和培训,但是保密法制宣传的力度还不够大、范围还不够宽,保密法律法规知识在系统学习和深入理解上还有所欠缺。今后,要继续坚持深入学习和实践各种保密法律法规知识,增强全体干部职工遵守、执行保密法律法规的自觉性,使保密法制宣传教育更好地为维护国家的安全和利益,促进全区经济建设和社会发展服务。
篇15:信贷管理部对银行业公约、行业标准贯彻落实情况的自查报告_自查报告_网
按照省联社《关于对公约、行业标准贯彻落实情况开展检查的通知》的要求,信贷部紧紧围绕“构建和谐金融环境,塑造和谐服务形象”的主题,通过开展培训学习,宣传教育和实践活动,进一步贯彻落实公约和行业标准,现将自查情况报告如下:
一. 加强组织,深入学习。
1. 认真组织员工学习公约和行业标准
近年来,信贷部依据联社转发的中国银行业公约、工作指导和服务规范,认真组织员工进行了深入研讨和学习,并依据这些行业标准和公约,积极开展工作,从而保证了本部门服务管理职能的层次性和人员配备的合理性,并使服务管理工作延伸到基层社各管理机构。
信贷部制定了详细的信贷管理制度体系,力求为客户提供全方位的服务,不断提高服务层次,提高服务效率,并对相关部门和人员实行了服务评价制度,建立了投诉受理工作机制。我部结合省联社企业文化落地活动,加强对从业人员的职业道德行为规范教育和培训,注重树立本部门的良好作风和文明形象,力求向客户提供文明规范的服务。
2. 信贷部以公约和行业标准为自己的行为和服务准则,以学习公约和行业标准促服务质量和业务发展,倡导文明优质服务第一,倡导工作质量第一和客户第一,在工作中突出信贷对三农、对中小企业和对地方经济的支持力度,赢得社会舆论的普遍赞扬和好评。
二. 检查中发现的主要问题
1. 优质文明服务工作还有待进一步加强,思想认识有待进一步提高;
2. 业务流程整合及工作效率应进一步提高;
3. 大服务的理念还要进一步加强。为客户服务的格局及理念上,还有很多需要改进、加强与提高的地方。
4. 依法合规经营,加强风险控制的任务还很繁重。
三. 下一步打算及措施
1. 进一步巩固服务基础,突出服务规范,提高服务水平,进一步树立农信社服务形象;
2. 继续大力提高服务能力和手段,突出服务创造效益,为三农提供全方位服务;
3. 继续做好依法合规经营,加强风险控制。
篇16:教育乱收费专项治理自查情况报告_自查报告_网
学校召开教育乱收费专项治理工作会议以来,我校分别召开了班子会议、班主任会议和全体老师会议。认真学习国家、省、市、县有关部门关于“治理教育乱收费规范教育收费工作”的有关文件。制定了班子成员分年级清理、督查、整改教育乱收费包保责任制,明确了包保责任人。
我校生源大多是留守儿童,学生远离父母,主要是祖辈在城郊租房带孩子读书。应一些家长的要求,有教师课外辅导学生,但都是出于家长自愿,而且人数在3—5个左右。6月8日以后,课外辅导活动全部停止了。
为了加强教学,有教师在学生自愿的基础上,征订了一套教辅资料或征订了一套学习报纸,但都让利给了学生,教师没有从中牟利。
今年是建党六十周年,庆典活动比较多。为了统一着装,学校在学生自愿的基础上,为新转入的学生和校服穿旧(小、破)的学生更新了校服。每个年级特别是六年级,许多学生由于各种原因没有做校服,班级、学校没有强迫他们,只是让他们参加活动时相互调剂,尽量做到衣着整齐。
除以上情况外,我校没有其它教育乱收费,特此报告。
篇17:小学创建“平安校园”自查报告_自查报告_网
小学创建“平安校园”自查报告
我校在创建市平安校园中,遵照瑞教办政[2012]114号等创平安校园文件精神,认真筹划,周密部署,狠抓落实,为全校师生的工作、学习、生活营造了一个良好的环境,现将创建情况简要汇报如下:
一、领导重视,组织健全
为切实加强对建设“平安校园”工作的领导,确保“平安校园”建设各项工作的落实,学校成立创市“平安校园”领导小组,成立了以校长为组长,分管领导为副组长,各有关处室负责人、各班主任为成员的领导小组。学校领导班子高度重视学校安全稳定工作,确立学校安全无小事,学生安全无小事的观念,站在抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是维护人民群众根本利益的高度,努力提高抓好学校安全工作的自觉性和主动性,变“要我抓”为“我要抓”、变“被动抓”为“主动抓”、变“突击抓”为“经常抓”,持之以恒,常抓不懈,使学校安全工作的各项措施真正落到实处。
二、健全制度,预防为主
在创建工作过程中,我校制订及修改了有关创建平安校园的管理制度。内容有《桐浦乡桐溪小学学生交通安全管理制度》、《学校卫生管理制度》、《消防安全制度》、《社会实践活动、德育基地活动制度》、《学生外出集体活动安全保卫制度》、《校园安全保卫、治安管理制度》、《实验室安全制度》等,使各项工作有章可循,落实到位,我们还制订了天天检查,周周汇总制度,建立和完善各类值班制度。
三、安全法制教育,常抓不懈
加强对学生的安全法制教育,多渠道、多内容、多层次、多形式地开展教育活动,包括校园广播橱窗报刊宣传;对违纪学生专题教育;邀请法制校长、派出所领导、消防大队等执法部门对学生进行法制教育和消防等安全教育,切实增强学生的法制观念,提高自我防范的意识和能力。尤其是在每年寒暑假前夕,总要安排一次集中的法制、安全教育,确保假期的平安。为了巩固法制教育的成果,学校在每学期纪律工作常抓不懈的同时,集中安排一周的日常行为规范、学生一日常规学习训练强化周,使得遵纪守法成为广大学生的自觉行动。通过学校宣传法制教育,全体师生增强了法制观念,遵纪守法成为广大师生的自觉行为。全校没发生一起刑事案件和安全责任事故。
四、加强校园内部治安管理工作
1、加强门卫建设,增强师生在校园的安全感。
我校在今年配备了一名专职保安,加强校园巡逻安保工作,加强了对校外人员来校的管理,实行24小时的值班工作。在课午间关闭学校大门,严格控制进入校园的外来人员,对进入校园的外来人员实行来访登记,保障了师生的安全,确保了良好的校园治安秩序。我们还与陶山派出所建立了经常性的联系,如遇特殊、紧急情况能及时向派出所报告以得到及时妥善的处理,确保校园平安。
2、加强对全校消防设施的检查,消除安全隐患,完善各项消防设施。
认真贯彻“预防为主,防消结合,群防群治的方针,坚持”谁主管,谁负责“的原则,一级抓一级,层层抓落实。做到责任明确,制度落实,奖惩分明。学校经常检查校园一些重要场所的防范措施。如:电脑室、仪器室、体育室等,积极做好设防工作,结合学校实际,增添防范设施。如:定期对教师宿舍、教室电线等进行了梳理与更新,对教学楼后挡土栏杆进行安装,对消防设施进行添置,上学期对教室、教师宿舍、食堂等共添置了14只灭火器。在今年10月份,根据上级的消防建设的要求又添置了灭火器、逃生应急指示灯、消防软梯等,还安装了2只消防栓,3条消防栓皮管,每条20米,共60米。并对校园安全进行全面排查寻找隐患,发现的问题,及时整改。
共3页,当前第1页123
篇18:自查自纠情况报告_自查报告_网
沙市镇人民政府国家公务员朱志高,男,现年52岁,大专文化,现任沙市镇机关主任科员党支部书记,岗位党政综合办工作,主管机关事物,(采卖、维修、干部考勤、值班考核、座班接待群众来信来访等等)。
报告个人事项方面:全家三口(本人、妻子儿子),现有房产一处即沙市镇机关宿舍房,共计117平方米,一辆小轿车(奔腾b50型)价值11万多元,XX年12月购买浏阳市工业园星岛花园128平方米,于XX年10月以14万元出卖给弟弟朱志全,当时要钱为儿子(参军前做三个小手术眼睛、鼻子等)参军(由于该房产属按揭形式购买,房产证还压在长沙工商银行,我和弟弟志全只有转卖协议)妻子陈英在沙市医院退休月领退休费1300多元,现在沙市镇自来水公司工作,月工资850元。此项工作决不是因本人在镇政府工作职务管辖而从事营利性活动,而是公司特别需要一名会计而聘任与本人无关(可作调查:不符合52个不准第21条“不准采取不正当手段为本人或他人谋取职位)。现有存款8万元左右,今年准备在浏阳城购买房产一处为儿子朱远韬(2012年底退伍安置)娶亲。远韬现在高坪镇政府财政所工作。
中共沙市镇党委关于认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的有关要求,本人认真学习有关内容,同时对照《廉政准则》“八个严禁”和52个不准,从思想作风上、工作岗位上、政治学习上、全面认真地进行自查,完全地彻底做好自纠。现将个人自查情况汇报如下:
一
、在学习方面。按照镇党委的要求,认真学习《廉政准则》,逐条领会精神实质,认真做学习笔记,写学习体会,用《廉政准则》指导自己的言行。制定学习计划,紧密联系工作实际,对《廉政准则》进行全面、深入、系统的学习。
二、在遵守制度方面。党政办是执行制度的第一防线,也是镇机关清水门户(办公室),只有做事的义务,没有沾利的门道;只有工作责任,没有便宜和利益的享受。我作为一名有二十六年党龄共产党员,务求自己做到自省、自警、自励,做到淡泊明志,宁静致远,不让拜金主义、享乐主义和极端个人主义占据自己的头脑,不让现实之中的歪风邪气侵蚀自己的灵魂,保持纯洁的晚节。很少打牌,但打钱的不来(机关领导和干部可以作证)。工作之余打曾不参加赌博打牌、偶然参加奉陪上级来客,领导安排同事邀请,关于使用高档烟酒,我从来不抽烟,喝酒罢!在机关各个场合,不提议也不反对;偶尔有兴致高涨,有参入的次数,但次数较少,今后要克服改正。至于酒后驾车,现在正是驾照参考中。用公款接待私人亲戚、朋友,机关制度非常严格;我们没有答单的权利。双休和假期(特殊情况)上级来客接待,都在事前向领导汇报就餐。我主观的认为不算大吃大喝。严格按照单位的规章制度办事。关于用公款旅游和变相用公款旅游,妻子单位(沙市医院)组织两次外省旅游(海南云南)都是自己出资。本人经认真对照“52个不准”,和“八个严禁”其他条款本人没有涉及到也没有这个权利步入这方面过程。(经举报和查实有违反“八个严禁”行为,本人接受严厉处理)
三、对照52个不准,本人无一违反。如果经纪委监察查出事实确切,本人接受从重处罚。
由于自己的政治理论水平有限,对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够,在客观上总是忙于工作,学习不够系统,在具体落实上,没有用一流的标准去要求,去衡量自己的工作。今后要更加从严要求自己,提高贯彻《廉政准则》的自觉性
共3页,当前第1页123
篇19:新农合自查报告_自查报告_网
新农合自查报告
为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理规范定点医疗机构服务行业行为,提高补偿效益和加大监管力度等日常工作,切实把这项解决农民“病有所医”“因病致贫”和“有病贵”“看病难”的重大举措和造福广大农民的大事要抓紧抓实抓好全力推进新农村合作医疗工作在我村健康稳固持续发展,根据XX年责任目标要求x村新农合自查工作情况如下:
一.工作开展情况
1.坚持以病人为中心的服务准则,严格执行新农合的药品目录合理规范用药。
2.参合农民就诊时确认身份后,使用新农合专用处方并认真填写《新农合医疗证》和门诊登记,严格控制开大处方,不超标收费,在补偿账本上亲自签字及按手印,以防冒领资金。
3.在药品上严禁假药,过期药品及劣质药品,药品必须经过正规渠道进取。
4.新型农村合作医疗基金公示情况,为了进一步加强和规范,新农合医疗制度,在公开,公平,公正的原则下,增加新型农村合作医疗基金使用情况,把新农合每月补偿公示工作做好,并做好门诊登记。
二.存在的问题
有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够,对新的优惠政策了解不够,还有极少部分人没有参与进来,我们今后要在这方面一定加大宣传力度,做到“家喻户晓,人人皆知”参加的农民继续参加农合,未参加的应积极参与进来。
三.未来工作计划
1.在以后工作中,严格按照有关文件要求审处方报销费用。
2.加强本辖区内定点医疗机构门诊病人的处方和减免情况进行入户核实力度。
3.加强管理人员和经办人员的能力有待进一步提高,管理人员和经办人员对新型农村合作医疗政策及业务知识加大宣传力度。
4.加强二次补偿宣传使参合群众进一步了解农合对人群众的益处。
通过自查自纠的工作,看到在新农合工作中存在的问题和不足,并加以改正,进一步加大新农合工作的督察力度,审核力度,确保新型农村合作医疗资金安全,促进我村新农合的健康发展。
篇20:移动通信公司行风评议自查报告_自查报告_网
为认真贯彻落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神 ,积极搞好我公司民主评议行风工作,根据新县纠正行业不正之风领导办公室对XX年民主评议行风工作的安排部署,今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导,大力开展以“树立行业新风,优化发展环境,服务社会大众”为主题的民主评议行风活动,积极推进“服务领先”战略,强化“客户至上,诚信服务”的理念,以解决通信服务质量问题为重点,坚持标本兼治、纠建并举的方针,统一思想,提高认识,积极配合,虚心接受评议,主动搞好整改,全面提高服务水平,不断提升企业核心竞争力,促进企业全面、协调、可持续发展,为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。
现将我公司XX年民主评议行风工作自查情况汇报如下:
一、统一思想,提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想,实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措,是扩大基层民主,强化群众监督,促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议,加大监督检查工作的力度,不断改进通信服务工作,提高服务质量和水平。作为重点评议单位,我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义,于5月26日召开了分公司XX年民主评议行风动员大会,全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程,积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作,确保民主评议行风工作的顺利开展。
二、 完善机构,落实责任,切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作,结合新县网通实际,成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理任组长,副经理、任副组长,客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室,办公室设在综合部,担任办公室主任。办公室印发了《分公司民主评议行风实施方案》, 针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题,制定自查自纠工作措施。根据工作职责,进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责;执行通信服务规章制度由客户服务部负责;通信服务质量由服务督察负责;通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责;利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。
三、加强协调配合,形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系,做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作,保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来,统筹安排,通过行风评议进一步提高服务质量,促进今年各项工作任务的全面顺利完成。
四、强化奖惩措施,加强监督检查,进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求,县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况,促进公司所有员工,尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识,营造良好的服务氛围,进一步提高通信服务质量和水平,确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩,努力争当“年度行风建设先进单位”。同时,加大奖罚的力度,结合服务工作目标管理和业绩考核,对民主评议行风活动开展较好的实行奖励;对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式,使其持之以恒,市、县两级分别成立督导小组,采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访,县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查,市公司每月组织一次“神秘客户”暗访,并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查,对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。
五、针对评议内容,着重抓好以下几方面的内容 。(1)服务规范方面。我公司严格执行《中国网通(集团)有限公司河南省分公司入户服务规范》、《电信服务标准》,建立健全服务质量监督,检查和考核办法,出台了《服务督查工作管理实施细则》、《XX年度通信服务质量检查考核评分标准》、《通信服务奖惩办法》等,大力推行“首问负责制”和“黄牌警示制度”,并规定:凡因服务工作连续两个月被出示黄牌者,扣减该单位10分,连续三个月被出示黄牌者,除减该单位20分以外,该单位负责人的绩效工资降级一档一年;连续三个月无用户有理由投诉,奖励单位10分;当月评为第一名的,奖励该单位5分,连续三个月评为第一名的,奖励该单位10分,其单位负责人绩效上浮一档一年。(2)窗口服务方面。要求营业窗口人员一要做到着装统一,佩戴工号牌;二是态度要热情、主动,做到“来有迎声、去有送声、问有答声、唱收唱付”;三是仪表举止规范;四要使用文明规范用语;五要规范执行站立服务,严禁对用户出现“生、冷、硬、顶”现象。在装移机入户规范服务方面实行预约上门服务,并要求和客户约定时间前后不超过10分钟,统一着装并佩戴工号牌,礼貌服务并使用文明用语,装移修机操作符合规范等,严禁“吃、拿、卡、要”,发现上述一例现象,一经查实,有关部门将给予10倍罚款,严重者作待岗处理。(3)障碍查修方面。我公司实行对外的承诺是:属电缆障碍48小时修复,非电缆原因24小时修复。(4)电信资费方面。 我公司严格执行国家资费政策,并将资费标准在收费上墙公布,用户可根据需要,凭有效证件随时进行免费查询。为方便用户缴费,我分公司和农行携手合作,在县城和各个乡镇共增加收费网点9个,并配备了坐椅、老花镜、纸、笔和各种宣传资料。(5)客服台服务方面。我们开通了96189咨询热线,实行24小时值班,能及时、准确地回答用户的咨询,及时责成有关人员处理问题。
共2页,当前第1页12