保洁工作事迹（19篇）

现任长江区公用事业局副局长，分管物业办主任，在爱国卫生工作中成绩显著;能够开拓进取、工作勤奋，在爱国卫生各项工作中能以身作则，有效地组织、协调和动员各方力量参与爱国卫生运动，在长江区爱卫工作中，圆满完成了各项工作，成绩突出，主要表现在以下几个方面：

一、抓小区基础建设灭四害工作

舒适卫生的小区居住环境是业主生活的必要条件，小区的灭除四害工作尤为重要。刘辉同志多次深入小区进行调研，深入了解情况，组织、督促物业企业做好灭除四害的工作，对一部分资金困难的物业企业，积极协调提供鼠饵洞100多个，指导物业企业以条幅、宣传单、板报栏等多种形式开展除四害宣传工作，督导物业企业切实做到不留残余、不留死角。同时组织物业办工作人员下到小区认真复查，对于不达标的及时下达整改通知书，限期整改。在张玲同志的狠抓落实下，辖区内32个封闭小区和23个未封闭小区鼠饵洞建立齐全，在迎接省、市多项检查中均获得好评。

二、抓小区“三清一净”工作

小区人口密集，生活垃圾产出较多，如果清理不及时，极易传染流行性疾病，危及小区业主的健康安全。为此刘辉同志日常工作中大力开展小区卫生“三清一净”整治工作，督导和检查物业企业及时清除小区各种生活垃圾，清除堆放物，清理草坪中的漂浮物等，同时经常向物业企业宣传环境卫生意识，使业主享受到环境舒适的居住生活。

三、抓小区整治工程

有一些小区建设年代较早，基础设施陈旧，特别是一些小区内楼体周围的方砖破损严重，坑洼处较多，经常残留一些污水，每到夏季污水臭味四处飘散，而且滋生蚊蝇等害虫。有一些小区内的草坪缺少保养和管理，不仅漂浮物四处飞扬，而且成了家禽和宠物狗的排泄场所。周围的居民苦不堪言，一年四季也不敢开窗户。为此，张玲同志积极协调市里，自2019年至2019年大力开展小区整治工程，三年时间对建设年代较早、配套设施不完善的36个小区和9栋单体楼进行了方砖、道路、绿地等环境进行了基本整治。软硬覆盖计21.23万平方米。三年整治工作中，张玲同志早出晚归，既要规划工程和监督工程质量，还要协调居民意见，任劳任怨，充分表现了共产党员为民服务的优良品德。小区整治工程，使弃管楼环境得到了彻底的改善，各类垃圾有专人管理。

四、抓环境卫生宣传工作

通过环境卫生检查和督导工作，经常在各种场合向物业企业和居民宣传搞好环境卫生的重要意义，在潜移默化中倡导居住环境健康卫生的理念，不仅提高了物业企业在居民中的管理地位，也真正实现了业主居住环境清洁美丽，只有将这样的环境卫生健康理念传播到每一个居民的心中，才能确保爱国卫生运动的顺利而长期不懈地进行。

我校的爱国卫生工作在校领导的支持下，以“三个代表”为指导，全面落实科学发展观，认真学习贯彻上级卫生工作会议精神，掌握新形势下爱国卫生工作的特点、内涵。坚持实事求是思想路线，把握因地制宜、分类指导、量力而行、循序渐进的工作原则，紧紧围绕“除四害”、健康教育等中心工作，使我校爱国卫生水平再上一个新台阶。

一、领导重视，各部门配合一致，形成齐抓工共管的良好局面。 学校成立了以校长为组长，有分管领导为副组长及工会主席、德育主任、总务主任等组成的爱国卫生领导小组，定期研究工作。做到分管领导具体抓，分管人员认真抓，使学校的爱卫常规工作落到实处，形成了领导重视，教师学生积极配合参与的良好局面。

二、制订措施，健全制度

作为学校的一项常规工作，要长抓不懈。提高全体师生的思想认识，养成爱卫生的良好习惯，建立长效机制。为养成学生的卫生习惯，各卫生职能部门根据不同时令特点及多发传染病，通过校园广播，校医开办讲座，对学生进行预防宣传、教育，在爱牙周、爱眼日，对学生爱护牙齿、爱护眼睛的教育，号召广大学生自觉遵守卫生制度，自觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。另外，还通过家长会，家长学校，向家长宣传学校卫生要求，爱国卫生工作的意义，要求为学生做好表率。

建立健全学校卫生、健康教育领导小组，以分管校长为组长，保

健教师及各班主任为成员的组织机构，分工明确，各负其责。认真执行学校各类卫生工作制度，如《学校卫生工作条例》、《班级卫生保健制度》、《办公室卫生制度》、《卫生评比检查制度》、少先队值日岗检查和学校行政检查制度、以及传染病的各类防止制度等并落到实处。继续开展每日午间清洁工作，做到环境卫生定人，定时、定地点，人人有劳动任务、有劳动岗位。并与文明班级、文明组室的评比相结合。另外我们聘请了四位临时工加强学校卫生工作、基本做到厕所干净无臭味、垃圾箱及时清理。

三、健康教育抓实有效

学校将卫生健康教育列入正式课程，开展健康教育。以“课”为本，上好每周一次的健康教育课，有专门教材，有任课教师，有计划、教案，有考查、有成绩，学生卫生课考核合格率为99%。学科类课程也积极渗透，如语文、自然、社会辅之传授卫生、心理、环保等有关方面的知识，扩展了学生视野。甲流在我区出现疫情时，在市卫生部门及相关部门的指导下，学校做好防控工作，每天坚持晨检、午检、开窗通风，教室消毒，对有发热和感冒症状的学生教师及时上报，采取强制在家或在医院隔离，以免交叉感染，对患病人数较多的班级采取停课的方法，把发病率控制到最低，保证了正常的教育教学。同时结合丰富多彩的教育活动扎实开展健康教育，如开展了全校性的眼保健操比赛活动，通过广播开展全校性卫生系列讲座，利用多媒体组织学生观看健康教育录相。做好对口腔卫生宣传与测试，做好全校的防龃齿工作，另外开辟心理卫生健康教育，加强团体辅导，设立心理咨

询站，安排每周二午间时间解答学生心理问题，解除学生心头之虑，有利学生身心健康。利用升旗仪式进行预防各类传染病卫生知识宣传教育;张贴卫生墙报等，使学生掌握有关卫生知识。

四、传染性疾病的防治工作开展有序

分管的专职保健教师，制定学生常见病防病措施，建立学校卫生档案，配合区防疫站做好学生常见病的防治工作及每年一次学生身体全面检查，包括身高、体重、骨骼等发育状况和五官心肺功能，并及时反馈给家长保证孩子的正常生长发育，并做好统计及学生健康档案管理，做好学生因病缺课登记统计工作，坚持每天的晨检制度，发现异常，及时报告。做到了早发现、早隔离、早治疗，努力提高学生身体素质，力争把常见病患病率控制在最低水平。

在爱国卫生工作中，我们取得了一些成绩，但存在的问题还不少，部分学生健康卫生意识偏低，除四害工作体系需待完善，这些都是我校今后工作中的重点。今后，我们将会在党的xx大精神的指引下，认真组织实施爱国卫生方针，真抓实干，巩固提高我校卫生成果。

卫生院工作人员“转方式、正风气、提效能”个人剖析材料

按照市卫生局关于开展“转方式、正风气、提效能”查摆问题的部署，通过认真学习相关文件精神，使我认识到“提升服务效能，优化发展环境”是践行科学发展观的根本要求，是坚持依法行政，转变机关职能，提高机关公信力和执行力的必然要求，是进一步加快经济发展，要把科学发展观，“四个重在”实践要领和“四个着力”工作要求贯穿起了，提高我镇卫生院实力，是加强干部自身建设的内在要求。我一定要按照市委的决策部署，强化大局意识、服务意识和环境意识。

一、存在的问题

一是理论知识学习不深不透。缺乏对科学发展观体系和精神实质性的把握，思想观念上忧患意识不强，学习内容不全，学习方式简单，理论指导实践不够。

二是工作作风不够深入扎实。一般是埋头日常工作，工作方法不新，缺乏创造性，在转变发展方式上存在不敢转，不善于转变问题。

三是创新思维不够不强。有时习惯于凭经验考虑问题，大胆探索的方式方法比较少，思想老化，争创一流的进取心不够。创新意识责任意识不强。

四是工作效能不太高。只求服从安排，按要求去做工作，完成任务就行了，缺乏超前意识。缺乏激情把握大局，统筹协作科学运作突破难点的能力不足。

二、整改措施

一是切实加强学习，提高自身素质。自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，“”重要思想和科学发展观理论，把握精神实质，联合实际学，带着问题学，深入学，努力提高业务水平和领导水平。

二 是牢记党的宗旨，严格要求自己。时刻遵守党的章程，认真履行党员义务，自觉维护党的形象，牢牢把握共产党员先进性的核心。密切联系群众，一切从人民的利益出发，做到思想上、言行上与党的标准高度一致，增强党性观念，共产主义理想信念。

三是切实转变作风，认真履行职责。按照“两个务必”要求，带着感情，带着责任，扑下身子，深入群众调查研究，为利用者办实事，办好事，倾听群众的呼声，关心群众疾苦，勤于思考，更新观念，大胆工作，以人民群众满意不满意作为衡量我们工作的第一标准。发扬脚踏实地，埋头苦干的工作作风，干好有利于发展，有利于人民，有利于和谐的事。按照八个方面良好作风要求自己，严格遵守市委“十个禁止”规定，注重自我修养，堂堂正正做人，勤勤恳恳干事，为孟楼镇卫生院经济发展、社会和谐进步作出自己的努力。

市级文明单位申报汇报材料(卫生局)

～-～年度市级文明单位申报汇报材料

根据市文明委杭文明字[～]04号文件精神，现将我局创建市级文明单位情况总结汇报如下：

一、加强对精神文明建设的领导

卫生行业是窗口行业，其精神文明建设一直是人民群众关注的焦点。市卫生局领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发，加强对精神文明建设的领导，成立了以局党委书记、局长为组长的精神文明建设领导组，分管领导具体抓。领导班子成员以身作则，坚持中心组理论学习，大力营造讲学习、讲政治、讲正气的氛围。领导班子成员坚持民主集中制，廉洁奉公，重大问题经集体研究决定。坚持卫生工作和精神文明建设协调发展，制定了精神文明建设发展规划，并纳入干部岗位责任制考核内容，激发了干部队伍的团结进娶开拓创新精神，为卫生改革和发展奠定了良好的组织基矗

二、加快卫生事业发展步伐

1、健全组织，完善网络，积极实施新一轮初级卫生保健工作

我市在被确定为全省新一轮初级卫生保健示范县（市）后，围绕初保示范县（市）工作要求，自我加压，调高初保指标，扎实做好初保规划、组织和实施工作。一是健全管理组织。调整了以分管市长为主任的市初保管理委员会，下设办公室，确定专人办公。市直相关部门及各乡镇、街道办事处也及时相应调整了初保工作管理组织，形成了“政府、部门、乡镇三位一体”的工作格局。同时，制定了高标准的“杭城市~XX年农村初级卫生保健评价指标”，下发了《杭城市~XX年农村初级卫生保健工作实施方案》。二是完善服务网络。结合区域卫生规划调整，设置了非营利性的村级社区卫生服务站，为广大农民提供“六位一体”的社区卫生服务。三是预防为主，加强农村公共卫生工作。开展了中小学在校学生碘缺乏病病情普查，对缺碘学生进行科学补碘；加强高危人群性病监测，将性病艾滋病预防性体检列入相关人员体检许可项目；扎实开展爱国卫生运动等。

2、积极推进基层卫生管理体制改革

一是将乡镇卫生院上划卫生局按职责管理。根据省委、省政府《决定》精神，经市委、市政府研究决定，从～年9月份起将乡镇卫生院人员、业务、经费、资产等划归市卫生局统一管理，有力促进了乡镇卫生院的宏观调控和健康发展，进一步理顺了卫生院管理体制。二是合理调整区域卫生规划。乡镇行政区划调整后，我们按照市场需求和功能定位，合理调整乡镇卫生院布局，将原有33个乡镇卫生院按照行政管辖撤并为22个乡镇卫生院，并新设立了四个街道社区卫生服务中心，从而使基层卫生机构的功能得到明显加强。并设立了村级社区卫生服务站，实行乡村卫生服务一体化管理，加强内涵建设，满足了广大农民患者就诊需要。三是采取多种形式办医。为主动适应市场经济体制发展的形势和广大群众就诊的需要，我们采取适度的原则，引入民间资本投入承办医疗机构，大力扶持华泰医院等民营医院的建设，通过有序竞争改善医疗服务条件，提高医疗技术服务水平。

3、积极开展新型农村合作医疗工作

共2页，当前第1页12

保洁员管青于20xx年3月来到温泉花园小区工作，现在是一名保洁组长。主要负责整个小区保洁工作。环境卫生工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作，工作中不怕吃苦，遇到艰苦工作不怕脏、不怕累，但她无怨无悔、任劳任怨，来温泉花园一年多日子里，按照物业公司领导的要求切实地做好了本职工作。她良好的工作作风和工作成绩得到了领导的肯定和表扬。她在工作中严格要求自己，脏活、苦活、累活她都是主动冲在最前面，从来不发牢骚，在其他人想偷懒、发牢骚的时候，她不声不响，主动带头去做工作，用自己的切身行动为他人树立了一个榜样，潜移默化的带动了大家工作的积极性。在带好本组职工的同时，她还负责各垃圾投放点的生活垃圾、路面垃圾及清扫道路。清理垃圾是一项不仅累人，还很脏的活儿，也是大家都不愿意干的活儿。尤其是酷暑时，夏天，垃圾池在高温的蒸发下，散发出强烈的臭味，好几次把她都薰的呕吐起来，但她毫无怨言，默默承担。到了冬天，她本人有寒腿病，本不适宜吹风受寒，有好几次她的腿都被寒气浸得剧烈疼痛，有时疼痛得站都站不起来，但她一直咬牙坚持干，从没主动休息过一天天。

卫生局局长先进事迹材料

雄鹰展翅击长空

，××年出生，×年毕业于×，1989年加入中国共产党。自参加工作以来，历任×市人民医院医务科干事，团委书记，预防保健科科长，×中心医院党委书记兼院长等职。×年初出任×市卫生局局长。

在近20年的工作实践中，他怀着对生活的热情和对工作的责任感，数十年如一日踏实认真地做好每一项工作，无论在什么岗位上，都能牢记党的宗旨，以大局为重，高标准、严要求，爱岗敬业，求真务实，勤政廉政，始终坚持围绕卫生事业改革与发展的长远目标卓有成效地开展工作。

一、开拓创新，为医院的发展尽职尽责

有着较强的事业心和工作责任感，在工作中严于律己，克己奉公，吃苦在前，享受在后，一切为卫生事业的发展着想，一切为职工的利益着想，一切为患者的需求着想，充分体现了一名共产党员崇高的政治觉悟。他生活作风严谨，淡泊名利，两袖清风，在群众中树立了很高的威信。

1、管好医院，推行新的管理模式

作为医院领导，他深知肩上的担子有多重，也明确知道自己的责任。在医院任副职期间，他积极支持一把手工作，当好参谋，是维护院领导班子团结的模范。任医院正职以后，他更是为医院的发展出谋划策，殚精竭虑，使医院得到了前所未有的发展。他与医院领导班子成员精诚团结，相互交流，相互支持，工作上积极主动，从不推诿，经常把荣誉和利益让给别人，困难留给自己。他开诚布公，实事求是，敢挑重担，经常深入基层科室进行一线办公。在他的亲自抓管下，医院的环境卫生、劳动纪律、服务质量、人员素质、财务管理、人事管理已全面实现了规范化、制度化、责任化，全院工作有了新的起色，行政管理步入了科学化、正规化的轨道。

自任××医院院长起，他便与党政一班人团结协作，大胆尝试新的医院管理模式，成功地推行了人事制度改革和分配制度改革，并且恰如其分地运用时代的眼光，将“三个代表”重要思想内容与医院的实际工作紧密结合，认真研究和解决医院管理工作中存在的新情况、新问题，抓住难点、热点问题，制定整改方案，落实整改措施。×年，根据医院发展的需要，他牵头拟定了新的《××医院关于加强医院管理的若干规定》，其中包括了中层干部的管理、人事管理、采购开支活动管理，奖惩的具体办法及制度的落实，从而规范了职工的行为，明确了职工的工作责任，彻底改变了多年来医院管理中存在的积弊，使医院在日益激烈的医疗市场竞争中稳步发展。

2、抗击“非典”，保证医院持续稳定发展

XX年，突如其来的“非典”打乱了医院既定的工作计划。作为党政主要领导，在抗击“非典”的工作中，迅速把防非工作纳入日程，明确落实各项职责，作出了周密细致的部署和安排。

他亲自挂帅，靠前指挥，参与制定各种工作预案和规章制度，做到了动员到位（多次组织召开非典防控动员会和培训会，亲临发热门诊第一线检查指导，全院上下形成良好防非气氛，党团员纷纷请战到抗非第一线，共有300多人向组织递交了请战书）、培训到位（培训11次，使全院职工特别是医务人员能够掌握非典的流行特征、诊断、治疗、消毒隔离以及个人防护的基本知识，做到了科学防治，有备无患）、措施到位（相继制订《防非工作预案》、《疫情报告制度》、《消毒隔离管理制度》以及《防控工作奖惩办法》等十几项规章制度，规范工作程序，明确工作责任。未发生一例缓报、瞒报、漏报非典疫情的事件，没有出现一次报告及处理不当的现象）、资金到位（在财政资金紧张情况下，投资××万元建立了××市唯一一家规范的发热门诊。为保证医护人员安全，投资3万元自行购置隔离衣、口罩、手套、帽子等防护用品1万5千余件，同时为确保一线上岗人员健康，提高其工作的积极性，尹远君要求医院全额发放发热门诊及有关科室工作人员防非补贴，使他们工作热情高涨，真正为我市筑起了防非第三道防线。

共3页，当前第1页123

郑彬，男，1978年3月出生，1994年参加环卫工作，中共党员，安阳市文峰区环卫处清洁站公厕维修组组长。在环卫处来说，别看郑斌年龄不大，却是名副其实的老环卫，他在多年的公厕维修岗位上，练就了一手过硬的技术，成为工作中的多面手。

疫情发生以来，郑彬积极响应清洁站党支部号召，充分发挥了共产党员的先锋模范作用，严格要求自己，认真履职尽责，主动放弃春节休息时间，投入到清洁站的疫情防控工作中去。

作为公厕维修组组长，郑彬带领全组10余名职工负责辖区222座公厕的维修任务，同时，还肩负着191座公厕的水电管理及全站作息点和办公区的电路维修工作。

为及时高效完成公厕设施维修工作，维修组全体人员坚守岗位，轮流值班，全员24小时开机待命，做好随时进行公厕紧急抢修的准备。

别看一个个公厕面积不大，可属于郑彬工作范围的活儿可真不少。只要走进公厕，无论是哪个地方出了问题，他都要负责维修，小到换灯泡、修水管、疏通便池，大到更换隔板、粉刷墙壁等等，都是郑彬他们的工作。

2月13日上午，该组人员发现文明大道东段聂村连体公厕男厕粪道堵塞。郑彬马上意识到不仅给附近如厕群众带来不便，更是存在病毒传播的隐患。

当天下午14时，郑彬带领全组人员赶赴现场进行抢修，经过3个小时的紧张施工，将地下堵塞管道进行了更换，消除了“安全”隐患。

疫情防控期间，郑彬每天都早早地来到单位，协助领导、值班人员一起认真做好机关人员的消毒和体温测量工作，仔细打扫大院卫生，背上消毒壶对机关大院、维修车辆进行全面消杀。

他细致入微的准备工作，降低了清洁工感染病毒的风险，节省了大家的工作时间。清洁站负责管理的公厕数量较多、如厕人员流动性大，更是疫情防控的重点。

郑彬看到站生产班组每天检查督导人员紧张，他在做好公厕设施日常维修的同时，又主动参与到为公厕保洁员送防护口罩、消毒药物、测量体温等工作中。

每到一座公厕，郑彬都会耐心细致对保洁员讲解防护、消毒注意事项和工作要求。遇到有保洁员有疑问需要解答时，他总是主动热情、认真倾听、积极解决。郑彬同志积极负责、踏实奉献的工作作风受到领导和同事们的一致好评。

郑彬同志就是这样在平凡的工作岗位上，恪尽职守，敬业奉献，在疫情防控这场大考中站出来、作表率，把投身疫情防控作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石。

环卫局先进党支部申报材料

目前，全党正在组织开展深入学习实践科学发展观活动，我局作为##区首批活动开展单位，局党委积极贯彻中央和市、区委部署安排，动员和组织全局党组织和党员投身到学习实践科学发展观的活动中去，掀起学理论、促实践的层层高潮。直运中心党支部积极响应局党委号召，结合中心工作职责和实际情况，努力在中心党员中开展好此次学习实践活动。通过前一阶段的学习调研，我们对活动的意义和科学发展观理论都有了进一步的理解，更加深刻地感受到这次学习实践活动，不仅仅是我党政治思想教育方面的需要，更主要的是要把科学发展观理解为是“我党的重要战略指导思想”，是在我们今后一段时期内在思想和工作中都必须遵循的原则，直运中心要想完成好本职工作、实现更好更快的发展、让中心职工的生活得到改善就必须始终不渝地以科学发展观统领中心工作的各个方面。

一、通过理论学习，夯实思想基础，确立科学发展观在直运中心各项工作中的根本指导地位。

学习实践活动开展以来，通过认真学习科学发展观理论，直运中心党政班子深刻认识到此次学习实践活动，是党的“十七大”作出的一项重大战略部署，是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措，是加快全面建设小康社会进程的重要保证，是解决经济社会发展中面临的突出问题的迫切需要，是加强各级党组织和党员干部思想作风和执政能力建设、保持和发扬党的先进性的必然要求，而开展好本次活动，学习是基础，实践是目的。要模范实践科学发展观，就必须首先认真学好学懂科学发展观，夯实理论基础，为在环卫工作中实践科学发展观提供思想保障。结合环卫工作和中心职责，我们深刻意识到我们肩负着改善居民群众生活环境面貌的艰巨使命，必须以深入学习实践科学发展观活动为契机，组织全体党员干部认真学懂弄通科学发展观的科学内涵、精神实质和重大的实践意义，认真落实中央、市、区委的要求，进一步解放思想、更新观念，始终坚持以人为本、求真务实的工作理念，摸索出一条切合中心实际的科学、长效发展之路，为实现区委提出的“市容环境得到改善”的要求及局党委提出的“搞好一个活动、取得三大成效”的目标任务做出积极的贡献。

二、加强基层党组织建设，努力为直运中心科学发展提供组织保障。

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，我中心坚持从实际出发，以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以提高党员干部政治思想素质为根本，紧紧围绕提升##区生活废弃物清运工作这个中心，加强基层党组织自身建设。在学习实践活动中动员和组织党员干部率先开展起“宁我承担风险，换取万家平安”劳动竞赛活动，引导广大党员干部牢固树立勇于奉献的岗位责任意识，学习发扬时传祥“宁愿一人脏，换来万人洁”的精神，敢打敢拼，爱岗敬业。为##区各企事业单位、小区、学校等场所做好清运垃圾工作。同时，通过创新工作运行机制，重新整合现有人才资源，激发党员干部职工“想干事、会干事、干成事”的热情，在全中心上下形成了“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的良好共识。为建设一支高素质的党员干部队伍，在深入学习实践科学发展观活动中，我们以理论学习为切入点，紧密结合全中心党员的思想和工作实际，努力把学习理论知识同经济、科学、文化知识有机结合，以全面提高职工整体素质为出发点，与环卫工作结合起来。通过听许书记讲党课、观看张高丽书记讲话宣传片、集中研讨和自主学习相结合等多种形式深入学习，坚持开展每周学习日和主题实践活动，以《直运采风》、宣传栏、简报等载体加以宣传，在广大党员干部中掀起了学习实践科学发展观的热潮。

三、坚持以人为本，用科学制度管理人，为直运中心科学发展提供人才保障。

通过学习我们深刻地认识到科学发展观的核心是以人为本，就是指以人为价值的核心和社会的本位，把人的生存和发展作为最高的价值目标，一切为了人，一切服务于人。实践科学发展观首先要树立规范环卫劳动用工管理的理念，环卫工作是以体力性劳动为主的工作。目前我中心的环卫工人有相当一部分是农民工、外来工，以往在管理上存在“以罚代管”的问题，长此以往，反而容易导致矛盾激化，不便于作业质量长效化管理的实现。随着《劳动合同法》的正式实施，对用人单位规范用工管理提出了许多硬性规定，一些过时的管理办法已经不适应新形势的要求，这就迫使我们在用工方面要更加规范管理，摒弃一些不合时宜的做法，有一套严格、规范、科学的管理制度作保障，真正做到以人为本，切实维护职工特别是外来工的合法权益。为此，中心建立了《直运中心员工手册》和全面推行了员工考核评比活动，对全体职工进行登记，全面掌握对职工的培训管理等方面情况，同时通过考核评比促使职工遵守劳动纪律和作业规范，为生活废弃物清运工作提供了科学的操作规则和行为规范，真正做到了有法可依、有章可循，同时也有效的规范了员工的行为，强化了管理，使中心各项工作实现稳步提升。

共2页，当前第1页12

精神卫生中心创建区文明单位汇报材料

医院作为社会文明的窗口，需要规范、优质的服务，长期以来我院正是以为群众提供“优质、高效、方便、舒适”的医疗服务为宗旨，把精神文明建设和医院医疗业务及行风建设有机地结合起来，全面推动医院改革和发展，三个文明建设取得显著成效。现就创建文明单位工作情况总结如下：

一、基本情况

##区精神卫生中心是一所二级专科医院，担负着全区6000多名各类精神疾病的治疗、近89万人口的精神卫生预防任务。多年来，医院坚持以病人为中心，实行人性化服务，为确保##区的一方平安做出了突出贡献。在区各级领导多年的关心和支持下，XX年7月医院顺利完成了整体搬迁。新落成的医院占地面积68903平方米（约合103亩），建筑面积28085平方米，绿化面积达42%。可收治病人近800人，是一所集医疗、预防、教学、科研、保健、宣传为一体的二级专科医院，是全市19个区、县中规模最大、设施完备、设备先进的绿色园林型医院。医院自1998年开始创建区级文明单位，已获区级文明单位“四连冠”。

二、主要做法

（一）树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨

医院“以病人为中心”就是要紧紧围绕病人的需求, 提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。医院正是以此为宗旨来指导日常工作的。

1、自觉抓好行业作风建设。在纠正医药购销和医疗服务不正之风中，一是开展医药购销领域不正当交易行为自查自纠工作。按照卫生部《关于对医药购销领域不正当交易行为自查自纠工作检查评估的通知》精神，着重对组织动员情况、查找问题情况、分类处理情况、问题整改情况等进行了自查自纠，自查结果都比较满意。二是规范服务收费，实行住院费一日清单，建立收费咨询窗口，解答群众收费的疑惑。三是建立医务人员医德档案，抓好医德医风考核，每季对职工医德医风进行考核，结果与奖金、评优等挂钩。四是定期召开由社区、单位、学校等代表组成的社区监督员会议，听取他们对医院行风建设的意见，并发放征询意见表，在信息反馈中，社区监督员对我院行风建设给予很高的评价。10月份我们举办“医院开放日”活动，邀请社会各界人士来院参观，听取他们的意见和建议。两年来，共收到表扬信12封，锦旗7面，社会公众满意度97%。

2、以人为本方便病人就诊。在医院未搬迁前，为方便边远地区病人，坚持每月一次派医生到浦江、华漕、龙柏三个社区卫生中心开设半天门诊。医院搬入浦东后，考虑到精神病人需长期服药的特殊性，为健全方便浦西病人门诊治疗，医院想方设法、协调各方，开设了浦西门诊部。

3、开展创优争先的文明创建活动。通过开展创建“文明科室”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”、评选“五十佳”、“优秀党员”等活动，激发职工积极工作，奋发向上的热情，涌现了一批先进典型。提高了医院整体服务质量。

（二）构建一个“管理规范”的文明服务模式

将文明单位创建与医院管理年工作紧密结合，按照“加强医院管理，促进内涵建设，提升服务水平，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全”的目标，进一步规范管理。

1、根据07—XX年度新一轮文明单位创建要求，积极投入区级文明单位创建。医院专门成立了创建文明单位活动领导小组，制定创建活动实施方案，党政一把手任主要负责人，下设办公室负责日常具体工作，定期研究创建工作。

2、党政与职能部门签订了《综合目标责任书》、《文明科室责任书》、《综合治理责任书》等，做到层层落实，责任到人。

共4页，当前第1页1234

社区卫生服务中心医生先进事迹材料

王是我市xx医院xx社区卫生服务中心一名普通的社区医生，副主任医师、中共党员。行医25年，她用白求恩毫不利己、专门利人的精神要求自己，用一份医者的仁爱之心坚守着一切为病人着想的行医准则，“让病人花最少的钱达到治疗效果”，全心全意为患者服务，得到了群众和社会的赞誉。

铭记师训，规范行医。在同济医科大学求学时，曾经聆听过一代名医裘法祖的教诲，“先看病人，再看片子，最后看检查报告，是为上医；同时看片子和报告，是为中医；只看报告，提笔开药，是为下医。”王始终将裘老的教诲铭记在心，正是这种上医之境，深深影响着她的从医生涯。“视、触、叩、听”是她长期坚持的诊疗习惯，一年365天，只要是上班时间，在她的口袋里总是装着小电筒、棉签、听诊器，手上戴着一块十年前医院建院百年的纪念手表。小电筒、棉签、听诊器、手表，就是她诊断病情的“武器”。她诊疗时从不打断病人讲述，始终微笑着注视对方，然后会用双手为病人做检查。多年来，这双手就像一台精密仪器，可在几分钟里，基本锁定病源。这就是一位普通医生的上医之境。

坚守医德，服务患者。几十年来，王对患者始终坚持因病施治，不爱开高档“先锋”，常用青霉素，被称为“青霉素医生”；诊病尽量少抽血化验，靠“多问一句”。她对每一个来就诊的病人都会细心了解病情，对症下药，从不让病人花过多的钱。虽然自己生活并不富裕，但王却经常替患者垫钱——几块钱的挂号费、十几块钱的药费，等等。由于一心扑在患者身上，王有了一群忠实的患者“粉丝”。从xx医院江岸门诊到门诊，从门诊到xx社区卫生服务中心，她走到哪里，熟悉她、信任她的患者就跟到哪里。

钻研医术，精益求精。以消除患者疾病痛苦为己任，刻苦钻研医疗技术，不断提高医疗业务水平，为患者提供更专业、更安全、更放心的医疗服务。家住后湖的石婆婆，因双脚严重肿胀，多次到大医院检查诊断，一直未能确诊，石婆婆的女儿慕名找到王。王不顾天气恶劣，到患者家中出诊。为石婆婆检查时，她仔细地为老人从头查到脚，在检查到严重肿胀且散发着难闻臭气的双脚时，没有丝毫在意，仍掰开老人的一个一个脚丫查看。这个不起眼的动作，让婆婆的女儿感动得热泪盈眶。王最终确诊，原来困扰婆婆多时的病根就是脚气。后来，通过精心治疗，婆婆逐渐康复，一家人感动不已。如果不是王对医术的精益求精和严谨的工作作风，小小脚气可能就会让婆婆更加痛苦不堪。

廉洁行医，淡泊名利。王是一名普通医生，也是一名管理干部，始终淡泊名利、廉洁行医、本分做人。她这种人格为医务工作者树立了榜样。她坚守着医务工作者的原则——“服务患者，不求回报”。患者送“红包”，坚决不收；患者送补品，坚决要患者拿回去自己补身体；患者送锦旗，她为患者着想不要，免得他们“浪费”钱，诊室里面唯一的一面锦旗，还是患者“先斩后奏”才挂上去的。她毕业于名牌大学，同学们的高收入，她不羡慕。同学邀请她去南方工作，收入待遇比现在要高好几倍，可她没有答应，虽然不能如同学那样富足，但感觉踏实幸福。

共2页，当前第1页12

20__年，上海市教委推动“馆校合作项目”，吴蓉瑾作为带队老师，带着卢湾一中心小学的学生们来到中共一大会址参观学习。本以为沉浸在这样的环境里，能让学生有所收获，吴蓉瑾却发现认真听讲的孩子很少。“如果一个中国孩子不能了解中国的历史，甚至对中国共产党不熟识，那是多么可悲的一件事情。”吴蓉瑾决心创办一个学生能听得懂的红色小讲解员社团，让孩子们能通俗易懂地了解红色历史。她从全校挑选出15名学生，组成了第一批小讲解员队伍。20__年暑假，小讲解员们独当一面，为中共一大会址的参观者作讲解。吴蓉瑾对那天的画面记忆犹新：“因为要保护文物，室内没有空调。孩子们站在桌子靠里边的位置，我看到，他们的汗水从额头上冒出来，衬衫也湿透了。有老人听完讲解后夸赞孩子讲得好。对学生来说，这是一种多么宝贵的体验。”

如今，卢湾一中心小学的“红喇叭”小小讲解员社团已有16年的历史，那些平均年龄10岁的小讲解员被大家亲切地称为“传承路上的小不点”。孩子们的讲解稿从普通话版增加到沪语版、英语版，形式上增加了快板、连环画等，服务了几万名观众，红色种子也在孩子们的内心生根发芽。16年里，无论双休日、节假日、寒暑假，吴蓉瑾始终陪着孩子们打磨稿件、练习讲演，她见证了这个社团创下的多个“第一”：第一个和爱国主义教育基地合作签约的小学;全国第一个由小学生组建的讲解员社团;完成第一本属于小学段的儿童版讲解稿……

吴蓉瑾说：“情感教育应该从关注身边人、家事、社会事上升到家国情怀，让学生知道人最重要、最崇高的情感便是爱党爱国。”在她的带领下，还将有更多的小讲解员，将红色故事代代讲述下去。

尊敬的各位领导：

大家好! 首先，我非常感谢局党委给了我这个“推销”自己的机会，我为能参加竞聘红坪卫生院院长的岗位而感到自豪。在这里，我先做个简单的自我介绍：我叫徐海涛，现年30岁，中共党员，大学本科、20xx年参加工作，现任大九湖卫生院办公室主任、公共卫生科科长。 我为什么会竞聘红坪卫生院院长这个岗位呢?主要是基于个人所具备的一些优势。

第一、组织的教育，培养了我勇于进取的决心。 20xx年我从学校毕业，怀着对卫生事业的满腔热忱，来到大九湖卫生院工作。参加工作以来，严格要求自己，政治上追求进步，不怕困难，敢于奋斗，勇于进取，20xx年光荣的加入了中国共产党。

第二、不断的学习，提高了自己的综合水平。 常学习、勤看书，已经成为了我的生活习惯。平时还紧跟时代步伐，及时掌握党的方针政策，尤其是与农村医卫工作想关的内容;了解新时期卫生院工作的侧重点。具有一定的写作能力，撰写的工作文章得到领导好评。

第三、多年的工作，使我比较了解乡镇卫生院的基本情况。正所谓“知已知彼，方能战无不胜、攻无不克”。我自20xx年参加工作以来一直在乡镇卫生院工作，几乎经历了乡镇卫生院的所有起伏和摔打，练就了过硬的乡镇医护人员的本领，凭着一流的业务技术，协助大九湖卫生院领导把卫生院经营的红红火火，受到领导和患者的一致称赞，因此，如果竞聘卫生院院长成功，更将大展身手，发挥出更大的能量。

第四、实践的磨练，培养了我较强的组织协调能力。我从20xx年开始任大九湖卫生院办公室主任、公共卫生科科长，这无疑对我的协调和组织管理能力提出了严峻的考验，在相关领导的指导下，通过自己不断的摸索，积累了大量的管理工作经验，我认为这在乡镇卫生院的经营管理过程中是十分重要的，将有利于乡镇卫生院的整体发展。

总之，多年的基层工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、乐于奉献的品质，成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。

如果组织信任，领导赞许，让我竞聘上了红坪卫生院院长这一岗位，我将发挥我熟知卫生院工作情况的优势，尽快进入角色，积极履行职责，在工作上结合实际情况，做到“三个确保”：

一、确保以身作则，做一个全院职工的榜样和表率

从一定意义上说，卫生院院长是全院职工的领头羊，他的一举一动都应成为职工们学习的榜样。我一定会以身作则，严格要求自己，身体力行，当好表率，做一个好党员，当一个合格的院长。

二、确保共同奋斗，促使卫生院工作环境有新改善

个人认为，拥有一个和谐的工作环境，是凝聚人心、提高效率、保证服务质量的先决条件。我将想方设法改善办公环境，为医护人员提供良好的硬件设施。同时，以人为本，人性化管理，创造条件增加卫生院收入，改善医护人员的工资待遇，积极组织全院职工开展联谊活动，以增进了解，交流感情，营造融洽的生活工作气氛。

三、确保精益求精，推进卫生院医疗服务水平上新台阶。

为了提高卫生院的医疗水平，增强卫生院服务广大群众的能力，我将进一步完善科室设置。做强原有的科室的基础上增加与农民群众密切相关的科室。进一步改善服务态度。开展微笑服务，实施阳光工程，让他们切实感受到我们的热情服务。进一步改进工作方法。主动走出去，积极请进来。积极组织“三下乡”活动，开展健康教育知识宣传，让群众尽可能多的掌握卫生保健知识。把院内业务骨干送出去，到上级医院或大院校进修学习，把专家教授请进来，在岗学习提高整体能力，更好地为患者服务。进一步健全规章制度。用制度管院，用制度管人，做到分工明确，各负其责。 进一步推进医改工作，做深、做细特别是在公共卫生服务方面，要体现党和政府对人民群众的体贴和温暖，做好卫生院的根本职能。

各位领导、各位评委，如果我竞选成功，我将把领导的信任和期望化作无穷动力，激励我拼搏奋斗。如果落选，我将一如既往扎扎实实地做好本职工作。向优胜者学习，在本职工作岗位上，求真知，长见识，学本领，做贡献。 谢谢!

县建设局环卫工人先进个人事迹材料

她叫，一名46岁普通的农村妇女，家住文昌社区北小区，1992年选择了平凡而崇高的环卫清扫岗位，成为**县建设局1名环境卫生清扫工人，在环卫战线上一干就是16个春秋，她凭着对自己钟爱事业的追求，任劳任怨，埋头苦干，不怕脏和累，清扫着县城街道。整整16个春秋，她用一个共产党员的标准默默无闻的奉献着，弘扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神，把美好年华无私地奉献了挚着追求的环卫事业，用真情实意、言传身教引导人们热爱自己的家园，用五尺扫把在大街上谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给市民群众创造一个整洁舒适环境的爱岗敬业、无私奉献者之歌。

一、无怨无悔的选择

1992年3月，由于城市建设规模扩大，正值风华正茂的加入环卫这一特殊的行业，在当时县环卫站从事道路清扫保洁作业，毅然选择了工资微薄、工作辛苦的环卫工作，从此，便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。刚在街上干清扫保洁时，总是红着脸，把工作帽沿压得很低，低着头默默地作业，担心熟人遇见，亲朋好友也不赞同，劝说：“干什么不好，偏去扫大街”。在以后实际工作中，她才亲身体会到清扫工作的艰辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚归，风雨无阻，有时还不被市民群众理解，受一些不明不白的委屈。随时有市民把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，她上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却得不到人们的理解。单位领导、同事及时地关心、帮助、支持她，以环卫工人的杰出劳模时传祥的先进事迹感染她，用“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神教育她，使对自己的工作有了清楚的认识，环卫工作虽然脏苦累，却与群众身体健康息息相关，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出状元”。就这样，当了一名名副其实的“城市美容师”，任劳任怨地工作在环卫战线上。

二、爱岗敬业作表率

最初参加环卫清扫工作时，就担任了县城最主要的干道、最繁华的“窗口”右甸路环岛至兴宁街段的清扫保洁工作，每天清扫道路面积XX平方米，还负责果皮箱清洗及沿线临街乱张贴城市“牛皮癣”清除工作，大大超过了国家劳动定额规定的工作量。为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨5点半钟就来到岗位上，一天作业下来，经常使她累得满头大汗、腰酸脚痛，面对困难不泄气、不动摇。同时虚心向老同事请教、学习，特别是有关请扫保洁作业技巧，回家还利用休息时间，苦练“叉头扫把”捆扎技术，有时所用的竹梢把手刺成了一道道伤痕，她也不在乎，以使清扫工具耐用，为单位节约费用，提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来，练就了一套清扫作业又快又好的基本功，遇到有车辆停靠在路边是，总是弯下腰一点一点地把车下的垃圾扫出来，不留清扫灰痕；清扫到道路两侧落水窗时，放慢速度仔细扫，若落水窗被堵塞积污，还用手把落水窗缝隙中杂物清除掉，道路卫生经常保持整洁清爽。

XX年10月份，天气日渐转凉，为确保70周年县庆活动期间有一个干净整洁的市容环境，迎接省市领导及广大客商的光临，右甸路环岛至兴宁街段因地处县城中心，所以污染特别严重，管理难度最大，他不得不加班加点干，从每天早上6点开始直到傍晚9点，清除落水窗的垃圾污物，捡除路边的白色垃圾及路人随手丢弃的垃圾，他平均每天工作近二十个小时，实在太困了就靠在行道树下稍稍打一下盹儿。在短短10多天时间里，她一共清除垃圾污物近3吨。还给了群众一个洁净环境，受到了社会的好评。

XX年，我县环境卫生清扫保洁实行市场化运作，又被安排到兴宁街清扫，由于人员精减，清扫面积增加到了5000平方米，为了使所清扫路段的环境卫生保持整洁、干净，她早晨第一个到岗，傍晚最后一个离岗，坚持全天巡回检查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清洁、临街门店是否乱倒垃圾污水，总是经常对那些乱倒垃圾污水的人进行耐心细致的宣传教育，有时还要受气挨骂，原本身体就不好的她干累后，稍休息后，又继续干。同事心疼地对她说：“于大姐，您回去休息吧，少干一下没有什么，何必呢？可她说：城市卫生靠我们大家来维护，单位把任务交给我，就应向单位、社会负责，给老百姓一个干净环境。

共2页，当前第1页12

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾、各位同志：

我很高兴能参加本次卫生院院长竞聘，我叫，现年39岁，中共党员，中专学历、1996年在南小王卫生院参加工作，20xx年担任副院长职务，现任杜田庄社区卫生服务站站长。参加本次乡卫生院院长的公开竞聘，我信心十足，认为具有以下能力和优势：

1、长期的工作实践，是我十分了解乡镇卫生院的现状和发展。我自1996年参加工作以来一直在乡镇卫生院工作，几乎经历了乡镇卫生院的所有起伏，因此，如果竞聘乡卫生院院长成功，更将大展身手，发挥出更大的能量。

2、在副院长岗位上的磨练提示我的管理能力，我与20xx年任南南小王卫生院副院长，积累了大量的管理工作经验，我以为这在乡镇卫生院的经营管理过程中是十分重要的，将有利于乡镇卫生院的整体发展。

今天我满怀信心地参加乡卫生院院长的竞聘，是我看到了该卫生院的前景和未来，如果我有幸被聘为新的院长，我将努力做好以下六个方面工作：

1、带好队伍，使全卫生院形成一种合力，作为院长我将从自身做起，廉洁自律、克己奉公、做好表率、尽心为全院医护人员服务、为患者服务的一种向上的正气，调动全院职工干好本职工作。

2、认真完成上级交派的各项工作和任务，本着“真抓实干、争创一流”的工作思路，使卫生院的各项工作都处在系统的前列。

3、积极深化医疗体制改革，做深、做细特别是在公共卫生服务方面，要体现党和政府对人民群众的体贴和温暖，做好卫生院的根本职能。

4、加强业务培训，提高全院医护人员的业务水平，采取“送出去、请进来”的办法，把院内业务人员送出去，到上级医院或大院校进修学习，把专家教授请进来，在岗学习提高整体能力，更好地为患者服务。

5、全面提高职工的工资福利和待遇，探讨新的收入分配方式。

6、开辟卫生院新的经营渠道，一年内使全院业务收入在现有基础上提高15%，彻底摆脱卫生院业务收入排名趋后的局面。 各位领导、各位专家、各位来宾和同行，我的竞聘演讲完毕。 谢谢大家!

李--，一位普通的环卫工人 城市美容师，在某某区环卫战线上，倾尽了自己的心血和汗水。她为了树立城市洁净形象，带领班组成员，在道路卫生上“争创一流”，在平凡的岗位上默默无闻地工作着，做着不平凡的事。她长年累月、夜以继日，维护着城市的洁净和美丽。

李--92年来到环卫至今，一直在一线从事清扫保洁工作，由于她工作积极肯干、认真负责、热爱环卫事业、不计个人得失，没几年就担任了杨渡路清扫班班长。担任班长后，也总是勤勤恳恳、任劳任怨、吃苦在前、享受在后，带领班组成员，完成清扫保洁任务，取得明显成绩，所在地段的群众对其道路卫生评价很高。95、96年该班被评为某某区先进班组，97年被评为先进集体，作业路段被市评为“卫生路段”，李--也被授予97年度cq市“十佳城市美容师”的光荣称号。

李--所在班组，道路干线长，一边是区政府，一边是城乡结合部，也是某某区与大渡口两区连接的重要干线。重钢的工业废渣 矿渣是水泥制品的重要原材料，所有矿渣都要经过此条道路运往全市各水泥厂，道路窄、车速快，又是下坡，清扫保洁难度大，工作量也大，并且非常危险。二道合一后，人行道也很宽，这更加重了清扫保洁的难度，可李--没有被这些困难所吓倒，她总是坚持天天起早贪黑带领班组成员，不管是刮风下雨，还是烈日当头;不管是寒冬腊月，还是三伏酷暑;不管是中央领导来渝，还是环卫市容检查;不管是双休、假节日，还是周一至周五。年复一年，日复一日，从未间断，为了城市的干净，一直和班组工人们战斗在一线，道路清扫卫生始终做到四个一样：检查与不检查一个样、节日和平常一个样、繁华地段和城乡结合部一个样、下雨和晴天一个样。

她负责的路段，道路泥沙较重，收沙、运沙成了班里最苦、最累的活，特别是每当大雨、暴雨过后，大量的泥沙、淤泥积在道路上，影响行人和车辆的通行，她为了让市民们在一个干净、整洁的环境中生活，立即带头排沙清道，从不向处里请求派车，也不要求临时增加人员，以全班职工每人两只手将所有的沙、泥、垃圾全部运往垃圾站，她就是以自己的实际行动，以自己的实干精神，以自己过硬的工作作风，赢得了群众的好评。

李--身为一个班长，不但带头实干，还把处里提出的“城市不清洁，我们脸无光”，“宁愿脱皮掉肉，不愿环卫落后”的环卫精神化成班组的精神动力，变成每个人的行动，并教育班员把奉献摆在第一位，履行好道路卫生的各种承诺服务。并严格按照清洁卫生的清扫保洁标准和要求，认真管理，推行“玻丝”扫把，参加班组流动红旗竞赛，把每一个成员都团结起来，出色地完成了处交给的各项任务，她不但工作勤勤恳恳，还是一个有情班长，有些职工、临时工在工作中有时情绪不稳定，她主动找其谈心，关心她们的生活，就象对待自己的亲兄妹一样。她总是公平、合理、有效地安排工作，由于她一贯平易近人，工作踏实，班组的每一位职工都很敬佩她。

李--在平凡的岗位上做出了不平凡的事，她为了城市这张“脸面”付出了自己的心血和汗水。

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!(鞠躬)

首先，非常感谢组织和各位领导给予了我这次竞聘演讲的机会。(平视评委，面带微笑，显示自信)我叫，现年37岁，大学学历，中共党员，主治医师。1998年7月毕业于医学院临床医学系，1999年6月参加工作，20xx年3月担任内科主任，20xx年4月至今担任卫生院副院长。今天参加卫生院院长的公开竞聘，我认为自己具备以下优势：

一是在管理上，我具有了良好的管理水平。首先，我具有较强的事业心和责任感，我生于，长于，与乡亲们有着深厚的感情，多年来认真的工作态度、良好的医德医风和较高的医疗水平，赢得了领导、职工及广大群众的一致好评。深感患者的需求，我多次放弃了去上级医院工作的机会，心甘情愿的把自己的青春和汗水献给父老乡亲，能为家乡的百姓服务我会更加不遗余力。其次，十多年来，我一直积极参与卫生院的业务及管理工作，尤其是担任副院长以来，更全面更深刻地认识到了卫生院所面临的机遇和挑战，意识到只有立足实际，才能取得更好的管理成效;只有针对现存问题来完善管理制度，才能不断提高管理水平;只有自我加压，严格要求，才能当好一名合格的单位负责人。 二是在业务上，具有较强的能力。在多年的临床实践中，我积累了丰富的临床经验，能够更好地指导业务工作的开展。工作以来我所在的科室，从未发生过医疗事故和医患纠纷，树立了良好的社会形象，为卫生院作出了积极的贡献，在群众当中有较高的信誉度和知名度。工作中的不懈努力，使我荣获了许多的荣誉：多次被评为全县卫生系统先进个人、药品不良反应检测先进个人、新长征突击手、一星级服务明星等称号，并协助卫生院院长一起使院内工作荣获了诸多荣誉，一系列荣誉的取得是组织对我工作和能力的肯定，也是对我下步带动卫生院发展壮大的良好动力和保证。

三是在自身上，全面提高了综合素质。我深知，只有不断提高自身素质，才能应对当前日益发展的形势，才能做好本职工作。常学习、勤看书已经成为了我的生活习惯。通过不断的业务知识学习，我已完成了本科的继续教育，并于20xx年、20xx年分别在xx县人民医院和济宁市第一人民医院进修学习，并多次参加县市级的业务学习讲座和医院管理培训班，开阔了视野，提高了自己的管理水平和业务能力。平时还能紧跟时代，及时掌握党的方针政策，在公共卫生、预防保健、新农合等工作上认识深刻，取得了较好的成绩。

各位领导、各位评委，百尺竿头，更进一步，组织教育培养了我勇于进取，不怕困难，开拓创新的信心和决心。如果我有幸被聘为卫生院院长，我将以“树形象、创业绩、促和谐、求发展”要求自己，以打造 “环境美、服务好、骨干精、业务强、发展快”新型和谐卫生院为目标，努力做好以下几个方面工作：

一是紧抓卫生改革的时机，搞好卫生院建设。积极配合卫生局，搞好卫生院基础建设及医疗设备的高效应用，为广大患者提供更好的就医环境和优质的医疗服务。

二是狠抓制度落实，开创卫生院新局面。我认为，乡镇卫生院自大部分工资由财政支付以来，各单位财务压力减轻的同时，对各项规章制度的落实和执行都有不同程度的放松，导致了部分职工工作热情和积极性的下降，给管理带来了很大的困难，因此要结合卫生局制定绩效考核方案，大力落实各种制度的实施，实行在制度面前人人平等，落实制度不走过场，奖罚分明，最大限度的提高职工的工作自觉性和积极性。

三是加强政治学习及业务培训，提高职工素质。制定固定的政治及业务学习时间，采取集中学习和个人自学方式，要求职工对政策心中有数，对业务精益求精，内强素质，外树形象，提高卫生院在群众心目中的信誉度。

四是以身作则，率先垂范。以自己带头执行院内各项规章制度来教育带动职工，不搞特殊化，不把自己看的比职工高一等，首先做好一名优秀的职工，才能做一名称职的卫生院院长。

五是建立长效的社会监督机制。定期实行社会满意度调查和职工意见征求工作，及时发现工作中存在的问题，尽早改正和完善，更好地为群众服务。同时，改善条件，提高职工的福利和待遇，“安居才能乐业”，着力对卫生院职工的饮水不卫生和住宿老化等问题将进行改善，不断为职工创造良好的工作环境和生活环境，让他们工作的顺心，生活得安心。

恳请各位领导给我这一次施展才华的机会，让我和全体职工一起共创卫生院的美好未来。

谢谢大家!

我是文祖镇中心小学五年级一班的学生王兴达。我在校遵守《小学生日常行为规范》和《小学生守则》，热爱祖国，热爱团体，把团体的利益放在第一位，多为团体争光添彩，不做有损于团体荣誉的事。好好学习，天天向上，上课认真听讲，进取回答问题，按时完成作业，努力掌握好文化知识。讲究卫生，做到从自我做起，并且还带领同学们做好班级和卫生区的清洁工作，做好“玻璃每周一擦，卫生每日检查”的卫生工作。

我平时保护环境，进取配合学校开展环保工作，使“弯腰工程”顺利进行。为了提高大家的环保意识，号召同学们从不一样的方面来关爱自我的家园，从身边的小事做起，为周围的环境奉献自我的一份力量!我进取动员身边的人一齐来依法保护和建设人类共有的同样也是仅有的家园，我还和同学们共同发起“养一盆花，认养一棵树、爱惜每一片绿地，让我们周围充满绿色”和“少用塑料袋不使用泡沫饭盒和一次性筷子，让我们远离白色污染”的倡议。

在日常生活中，我一向坚持着良好的环保生活方式和习惯，做到了节俭用水，一水多用。如淘米的水能够用来浇花，洗衣服的水能够用来涮拖把;保护水源，慎用洗涤用品。使用洗涤用品前，仔细阅读《使用说明》，防止其污染环境;节俭用电，随手关灯;保护树林，爱惜纸张，节俭用纸;尽量不使用纸制贺卡，采用电子贺卡;选购绿色产品和绿色食品;少用或不用一次制品;如一次性筷子，一次性纸杯等;垃圾分类投放，回收可再次利用的资源;不吃野生动物，不用野生动物制品，如野生动物皮毛;进取参加植树造林等爱绿护绿活动。

感激教师和同学们给予我”环保小卫士“的荣誉称号，在今后的学生与生活中，我将更加配合学校大队长做好学校的环保工作，进取参与学校组织的环保活动，配合学校将”弯腰工程“继续进行下去，大力号召同学们从我做起。从自身做起，为学校的环保事业献一份力量。

期望教师和同学们大力监督我的工作，提出宝贵的意见与提议。

卫生院护理人员先进个人事迹材料

今年55岁的赵统霞从事护理工作36年。三十多年来，她参与绝育手术3000余例、放环8000余例、接生婴儿10000余人，实现了无新生儿死亡、无孕产妇死亡、无破伤风、高危病人减少的“三无一少”，参与子宫肌瘤、阑尾炎、小儿疝气等多种手术近千例，无一例医疗差错。

竹阴沟组刘老汉患脑血栓卧床不起，需要出诊，赵统霞一连跑了一个半月，炎热的夏季，热得人喘不过气来，可赵统霞从未延误过一次治疗时间，看着老人一天天好起来，她心里充满了成就感。白果树村老人王家好生病需要医生上门，赵统霞在去出诊的山路上扭伤了腰，造成两处椎间盘突出，需住院治疗。可她为了不影响工作，硬是采取了腰部牵引，边治疗边上班，没有影响一天工作。

赵统霞几十年来一直在护理和妇产科的工作岗位上，默默地维护着母亲和新生儿的健康安全。如今，她接生的孩子最大的已经36岁，成千上万的婴儿从她的手中来到人间，享受着人世间的母爱和社会的关爱。云山街道李庄村产妇陈洪艳入院检查，诊断为重度妊娠中毒症，赵统霞认真查治，精心护理，严密观察，并在床前特护了3天，一个3.8公斤的大胖小子顺利分娩，产妇母子平安，第五天便健康出院。邻乡转来的产妇腾秀萍，双胞胎、早破水且臀位，照理应该转入市、区条件好的大医院，但腾秀萍全家人坚信赵统霞的接生技术，坚决要求留在卫生院生产。赵统霞拿出看家本领，帮助产妇平安生下一对双胞胎。

几十年来，赵统霞的丈夫没有吃到过她亲手做的一顿生日面条，两个孩子没有一个晚上见到母亲后才入睡的。丈夫由于长年操劳患上肝部肿瘤，赵统霞感到无比内疚和自责，面对情绪低沉的丈夫，她每每心如刀绞，暗暗落泪，后悔没好好照顾过丈夫。可是，在丈夫介入手术后的第二天，老赵就返回到自己工作岗位。

三十春秋终无悔，丹心一片化热血。目前，年近六旬的赵统霞仍以饱满的工作热情和无私的奉献精神，在妇产科这个特殊的岗位上忠实履行迎接新生命的神圣职责。

县建设局环卫工人先进个人事迹材料

她叫，一名46岁普通的农村妇女，家住文昌社区北小区，**年选择了平凡而崇高的环卫清扫岗位，成为**县建设局1名环境卫生清扫工人，在环卫战线上一干就是16个春秋，她凭着对自己钟爱事业的追求，任劳任怨，埋头苦干，不怕脏和累，清扫着县城街道。整整16个春秋，她用一个共产党员的标准默默无闻的奉献着，弘扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神，把美好年华无私地奉献了挚着追求的环卫事业，用真情实意、言传身教引导人们热爱自己的家园，用五尺扫把在大街上谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给市民群众创造一个整洁舒适环境的爱岗敬业、无私奉献者之歌。

一、无怨无悔的选择

**年3月，由于城市建设规模扩大，正值风华正茂的加入环卫这一特殊的行业，在当时县环卫站从事道路清扫保洁作业，毅然选择了工资微薄、工作辛苦的环卫工作，从此，便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。刚在街上干清扫保洁时，总是红着脸，把工作帽沿压得很低，低着头默默地作业，担心熟人遇见，亲朋好友也不赞同，劝说：“干什么不好，偏去扫大街”。在以后实际工作中，她才亲身体会到清扫工作的艰辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚归，风雨无阻，有时还不被市民群众理解，受一些不明不白的委屈。随时有市民把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，她上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却得不到人们的理解。单位领导、同事及时地关心、帮助、支持她，以环卫工人的杰出劳模时传祥的先进事迹感染她，用“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神教育她，使对自己的工作有了清楚的认识，环卫工作虽然脏苦累，却与群众身体健康息息相关，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出状元”。就这样，当了一名名副其实的“城市美容师”，任劳任怨地工作在环卫战线上。

二、爱岗敬业作表率

最初参加环卫清扫工作时，就担任了县城最主要的干道、最繁华的“窗口”右甸路环岛至兴宁街段的清扫保洁工作，每天清扫道路面积xx平方米，还负责果皮箱清洗及沿线临街乱张贴城市“牛皮癣”清除工作，大大超过了国家劳动定额规定的工作量。为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨5点半钟就来到岗位上，一天作业下来，经常使她累得满头大汗、腰酸脚痛，面对困难不泄气、不动摇。同时虚心向老同事请教、学习，特别是有关请扫保洁作业技巧，回家还利用休息时间，苦练“叉头扫把”捆扎技术，有时所用的竹梢把手刺成了一道道伤痕，她也不在乎，以使清扫工具耐用，为单位节约费用，提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来，练就了一套清扫作业又快又好的基本功，遇到有车辆停靠在路边是，总是弯下腰一点一点地把车下的垃圾扫出来，不留清扫灰痕；清扫到道路两侧落水窗时，放慢速度仔细扫，若落水窗被堵塞积污，还用手把落水窗缝隙中杂物清除掉，道路卫生经常保持整洁清爽。

20xx年10月份，天气日渐转凉，为确保70周年县庆活动期间有一个干净整洁的市容环境，迎接省市领导及广大客商的光临，右甸路环岛至兴宁街段因地处县城中心，所以污染特别严重，管理难度最大，他不得不加班加点干，从每天早上6点开始直到傍晚9点，清除落水窗的垃圾污物，捡除路边的白色垃圾及路人随手丢弃的垃圾，他平均每天工作近二十个小时，实在太困了就靠在行道树下稍稍打一下盹儿。在短短10多天时间里，她一共清除垃圾污物近3吨。还给了群众一个洁净环境，受到了社会的好评。

20xx年，我县环境卫生清扫保洁实行市场化运作，又被安排到兴宁街清扫，由于人员精减，清扫面积增加到了5000平方米，为了使所清扫路段的环境卫生保持整洁、干净，她早晨第一个到岗，傍晚最后一个离岗，坚持全天巡回检查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清洁、临街门店是否乱倒垃圾污水，总是经常对那些乱倒垃圾污水的人进行耐心细致的宣传教育，有时还要受气挨骂，原本身体就不好的她干累后，稍休息后，又继续干。同事心疼地对她说：“于大姐，您回去休息吧，少干一下没有什么，何必呢？可她说：城市卫生靠我们大家来维护，单位把任务交给我，就应向单位、社会负责，给老百姓一个干净环境。

就是这样为了集体荣誉、改善环境，用辛勤的汗水、艰辛的劳动，甚至是身体健康换来了城市整洁的道路环境。她的体质逐渐下降，医生诊断说：“这与她从事的工作有很大的关系”。的确，环卫工作有它的特殊性，不仅工作时间长，而且工作环境脏乱差，工作过程中也不知要吸进多少灰尘和臭气，将直接导致体质下降，但由于工作的特殊，他所清扫的路段垃圾多，人流量大，请别人代替，她又放心不下，担心别人工作质量达不到要求，影响环卫形象，小疼小病她就咬咬牙坚持着，实在坚持不住了，就到医院挂两瓶点滴，然后又走上那熟悉而普通的工作岗位。

共2页，当前第1页12

通信分公司营业二班是通信企业的一个重要窗口，她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以诚信服务，客户至上为宗旨，全心全意为客户服务，为公司树立了良好的社会形象。

从提高业务水平做起，内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高，通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害，针对服务上的不足，该营业班从自身做起，组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。通过活动提高了营业人员的服务态度和服务水平，营业厅内形成了来有迎声、去有送声、用语规范、文明礼貌的良好氛围，杜绝了生、冷、硬、顶现象的发生。一次，一用户话费有疑义来到营业厅咨询。面对营业员一遍遍的解释，该用户神情漠然，继而破口大骂。被骂的营业员眼中含着泪水，仍坚持把用户请到接待室里，一项项核对用户话费，直到该用户满意为止。该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了通信公司服务真好的留言。正是由于营业员们以铁的纪律和高尚的情操严格要求自己，给用户留下了美好的印象，让用户真正找到了当上帝的感觉，新县通信分公司的社会满意度不断攀升。随着通信资费结构性调整不断加大，用户咨询资费政策及业务手续等越来越多，这就给营业人员提出了更高的要求。为给用户满意的答复，营业员们制定了学习制度和计划，加强了对业务知识的学习，把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点，采取了边学习边探讨的办法，加深对知识的理解，做到背诵熟练，运用自如。对于有争议的问题，她们还向其它县级分公司和上级部门请教，通过学习，其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信，她们在做好窗口宣传的同时，还积极帮助用户解疑答惑。一用户在办理来电显示业务后，对电话中的新业务使用费很是不理解，于是跑到营业厅咨询，值班人员向他解释说：您使用的是来电显示这项新业务，每月需按月缴纳新业务使用费。问题解释清楚了，用户自觉地交了费用，值班人员还帮助用户了解了其它的新业务和使用方法。

从创造优美环境做起，外树形象。该班发出保持营业班清洁人人有责的倡议，营业员们每天早晨与晚上7点钟均进行一次卫生大扫除，为保证营业厅时刻整洁干净，还根据当天的人流量，不定时地进行打扫，做到柜台、椅子、玻璃一尘不染，同时在营业厅内设置了接待桌椅，摆放了花草。营业人员统一着装，佩戴工号牌，端庄典雅精神饱满，热情大方，用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨，有一种宾至如归的感觉，充分展示了通信员工良好的精神风貌。

从搞好优质服务做起，铸就品牌。俗话说：精诚所至，金石为开。要想让所有的用户满意不是一件容易的事，但该班人员坚信，只要真诚对待用户，就能取得好的成效。为此她们提出了四心工作目标，即：把诚心献给社会、把爱心献给用户、把关心献给同志、把耐心留给自己，并做到了六个一样，即：生人熟人一样热情、大人小孩一样对待、情绪好坏一样和蔼、平时过节一样服务、忙时闲时一样耐心、领导在与不在一样认真。一天，一用户因信息费问题，拎着包急匆匆来到营业厅，不到柜台就大声喊道：你们通信公司是怎样计费的，我连信息台的号码都不知道，怎么会出现这么多信息费?由于情绪激动，该用户把包往柜台上一扔，把柜台拍得啪啪响。一营业员忙迎上去说：同志，有什么事请您慢慢讲。该用户大声道：没什么好说的，别看你模样长得漂亮，不知道心咋样呢?我的信息费你们怎么解决?营业员听了，委屈极了，眼泪差点掉下来，但她依然微笑着问了用户的号码，把清单打了出来，一看是几个点歌号码，便轻声问道：您家有小孩子吗?信息费主要是点歌的费用，如果有小孩，请您先回去问一下，如果没有此事，请相信我们一定会给您一个满意的答复。该用户猛然想起儿子星期天为了学一首歌，点过几次，气马上消了，连忙说：对不起，不用说了，我明白了，刚才错怪你们了1说完扭头就走。该营业员的眼泪哗地下来了，为了不影响工作，她强忍委屈抬起头擦了擦眼泪，发现用户的包忘记带了。当她环顾营业大厅时，用户已经走了，她赶紧找出用户的电话号码打过去，但没人接。用户回去后正着急时，电话铃响了，在证实了情况后，营业员让用户到营业厅领包。该用户赶到营业厅后，只见那位营业员一人坐在那儿，手中拿着包正等着她呢。用户激动的几乎说不出话来，一个劲地说：你们真是太好了!太感谢你们了1并拿出50元钱给营业员作为报酬。该营业员谢绝了，她说：我们真诚服务不是为了索取什么，我们只想得到用户的理解，还通信公司一个公道。象这种拾金不昧地事情在该班经常出现，每次都是完整的归还了客户，从未收取任何报酬，用户对通信服务的满意度和忠诚度得到不断提升。

服务是一门艺术，只有通过不断学习、总结服务经验，提高业务素质和服务水平，才能掌握这门艺术。营业窗口办理业务的用户形形色色，需求亦是多种多样。该班员工在向用户提供服务时始终坚持因人而异，因需而异，充分研究用户心理，运用好与用户对话的艺术，区别用户的不同情况，开展个性化服务，使用户的期望得以实现，使用户的需求得到满足，从而赢得用户的信赖，使广大用户乘兴而来，满意而归。否则，服务态度再好也难以使用户满意。 这就是通信分公司营业二班的营业员，她们每天都默默无闻的工作着，不管受多大的委屈，依然还是微笑着服务用一颗真诚的心留住每一个客户。值此员工们的节日，将五一劳动奖章和这美丽的鲜花献给她们，送去我们最真挚的祝福，祝愿她们永远拥有阳光般灿烂的笑容。