保洁工作事迹【合集20篇】

在父母眼中，她是孝顺的女儿。19xx年出生的，是汉台区东大办事处环卫所的职工，丈夫许安于19xx年下岗在家，一家三口住在东关18平米的老房子里。

是一位普通的清洁工，所负责的清扫路段任务很重，每天凌晨就已经起床，披着星辰去扫地。一天忙碌的工作结束后，无论天晴下雨她先回的总是父母家，父亲半身不遂，她整日守在父亲的床边，给父亲接尿，替父亲处理污物，帮父亲擦拭身体。父亲口渴就用棉球沾水涂在父亲唇上，让父亲解渴。每隔三小时就要给父亲翻身，替父亲做按摩，整日和丈夫轮流照顾父亲。母亲生病卧床时，她每天照顾母亲喝药，去洗母亲弄脏的床单，帮母亲擦洗身子，看见母亲安心的睡着，她才会放心地回到自己家。这样日复一日，直到母亲20xx年去世。

在婆婆眼中，她是好儿媳。当婆婆生病卧床时，她和丈夫衣不解带，寸步不离的在病床旁照顾婆婆，给婆婆洗头梳头，倒痰盂。

除了对父母有孝心，隔壁的邻居老太太生病，她也立即将老人送往医院。下雨天，老人出行不便，她就主动帮老人把菜买回家。

教育孩子要亦师亦友，爱心更要用心

在女儿眼中，她是母亲，但更多的时候是朋友。

女儿许雅芝，现在是汉中师范附属小学的一名语文教师。女儿说自己的成功和母亲有莫大的关系。

在教育孩子这一方面，她可以说是个小小的专家。同事经常请教她，让她传授秘诀。她常说，严要求，讲道理，交朋友。

的确在女儿学习和做人方面一直是高标准、严要求。她常挂在嘴边的一句话是：学会做人比学会做事更重要。不过，每当女儿在学习生活中出现错误时，她总是和女儿讲道理，不用棍棒解决问题。中学是孩子变性子的时期，这时她选择的是和女儿做朋友，每天和女儿交流，孩子预见困惑，会给点建议帮助解决，以朋友的身份去交谈，绝不摆出一副凌驾于孩子之上的家长样。在女儿上大学时，她时常叮嘱女儿要积极进取努力向党靠拢，因此女儿在大学时期就已成为一名优秀的共产党员。在女儿工作这一年，她说的最多的就是，老师是一份良心职业，要付出真心对待每一个孩子，你从事的不是一项工作，而是在经营一份良心。

工作要凭良心，要尽心，为人民服务光荣

在领导眼中，她是尽职尽责的好员工。是环卫所普普通通的一名环卫工人，在清扫一线已经工作了20xx年。多年来，始终认真履行工作职责，团结带领辖区环卫工人，勤勉努力，踏实肯干，工作多次受到上级表彰。

20xx年来，她上班坚持每天提前半小时，累积起来有5040余小时，没有向单位要过一分钱加班费。她负责清扫的路段面积为5000平方米，每天清扫三次，计15000平方米。20xx年共清扫1.5亿平方米。这些数字听起来没有什么，但做起来是多么地不容易啊。凌晨，当人们还沉浸在甜美的梦中时，她却拿着粗重的扫帚在大街小巷中穿梭。夜幕降临，下班的人们成群结队往家赶，而她却风风火火从家往地段赶。

在工作中，她十分认真。负责清扫的地段是东门段，这里是集水果、食品、肉菜等摊点为一体的地段，晚上还设有夜市，地段复杂。从前负责扫这里的清洁工常为此地段的垃圾量大，还要被人误解而流眼泪，人员调整频繁。她得知这一情况后，主动承担了这里的清扫任务，并暗暗发誓，一定要将这段路扫得干干净净。从那天起，她就认认真真地清扫，从不放过一片纸屑、一个烟蒂、一个角落，使这里的卫生面貌大有改观，被单位评为“文明示范地段”。

她热爱环卫事业，热爱她的工作岗位。为了改善传统的清扫方式，减轻劳动强度，尽可能地把街上的灰尘扫得更彻底。 年，她和丈夫一起共同动脑筋、想办法，终于用塑料包装软绳和竹扫帚结合绑扎而成的新型扫帚试验成功了，不但能将地上的灰尘扫得很干净，而且经济、耐用，并很快在清扫一线全面推行，为单位节约了资金。有了这种扫帚，清洁工们扫地时不再尘土飞扬，街上的灰尘也渐渐少了。

为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨四点半钟她就来到岗位上，一天工作下来，经常累得满头大汗、腰酸脚痛。天气炎热时，就坐在街台上擦擦汗，喘口气，过往行人均捂着。鼻子走，垃圾臭味刺鼻，扬灰冲天，常常弄得眼圈发黑，满身是灰，直到下班才结束。冬天手冻僵了，哈上几口气暖一暖仍接着干，手上磨了一层又一层死茧。在二十多年的工作中，她从没叫过一声苦，喊过一声累。

就这样，日复一日，年复一年，特殊的工种导致她患上了较严重的胃病，身体消瘦，且时常发作，尽管十分难受，她却咬咬牙坚持着，实在坚持不住了，就到医院挂两瓶点滴，然后又走上那熟悉而普通的工作岗位。单位领导及同事劝她请假休息时，她却说：“工作中不能没有责任，若呆在家里，请别人代班，她心里不踏实，担心别人工作质量达不到要求，会影响环卫工作。”

在平凡的岗位上28载，用自己的良心和汗水换来了丰收的果实。连续多年被单位评为先进个人，先后荣获区、市、省级劳动模范，20xx年又被授为全国五一劳动模范。

每当问她，有没有反感这项工作时，她总是朴实的一笑，答案永远是那句：“宁愿一人脏，换来万人洁”为了市民舒适的工作和生活环境，多辛苦都是值得的。

说起一家，周围的邻居和同事没有谁不翘起大拇指的。心里想的都是为他人服务，上孝父母，下教子女，家里总是充满欢声笑语!

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

非常感谢局党委对我过去工作的肯定和信任，使我有机会能站在这里参加宋洛卫生院院长竞聘活动，为此，我感到非常地高兴!同时也借这个平台向在座的各位领导、评委、同仁浅谈一下我对新时期下乡镇医疗卫生工作的认识和看法，并学习各位竞聘者的先进思想和观念。

乡镇卫生院是农村卫生工作的基础，是农村“三级卫生网”的中心环节，特别是在新的医疗卫生体制改革形势下，成为为广大农村居民提供基本公共卫生服务和基本医疗服务的重要窗口。随着经济的迅速发展，农村居民的卫生和健康意识不断提高，基本医疗保障体系不断完善，从而对乡镇卫生院的发展提出了更高的要求。作为宋洛卫生院的现任院长，就更需要以一个全新的工作思路来思考卫生院的发展创新，同时以清醒的头脑、敏锐的嗅觉来执行新医改的相关政策、方针。我从以下几点发表一下自己的想法和思路：

一、科学发展、更新观念。经济飞速发展，患者对医院医疗服务技术水平要求更高。以往，卫生院都停留在强调自身建设的阶段，尤其是注重硬件设施建设，忽略了卫生人才的建设。新的医疗卫生体制改革形式下，要求乡镇卫生院更多的注重于卫生人才队伍的建设，形成“进的来、留得住”的人才引进模式，为乡镇卫生院增添新鲜血液，补充活力，提高卫生院的综合医疗服务水平。

二、坚持林区卫生局领导的总体思路，共谋医院发展良策。做好优势科室，发扬以小做大的思路，完善设备与人才不足之实际，共同协调。实行竞争上岗、择优选用，采取请进送出的方针，全面提升本院的凝聚力和形象，同时改善就医环境，使患者感觉到舒心的就医条件。并把规章制度的执行放到首位，从严管理、从严要求。

三、抓住新医改带来的机遇，转变服务模式。新的医疗卫生体制改革下，要求乡镇卫生院必须转变服务模式。不能再像以前在医院等着患者来开展医疗服务，而是要求我们主动深入到村组，主动的为老百姓提供综合的医疗保健、健康教育、慢性病管理等十一项基本公共卫生服务于一体的新型卫生院服务模式。

我于1995年6月毕业于恩施医专，长期在基层从事医疗卫生工作，在努力做好自己业务工作的同时，不断加深自身业务学习和思想建设。于20xx年通过自修取得了长江大学本科文凭，并不断通过思想政治学习，通过党组织的考验成为了一名共产党员。今天能够站在这里竞聘宋洛卫生院院长这个岗位，我觉得自身具备以下优势：

一、组织的教育，培养了我勇于进取的决心。1995年从学校毕业后，怀着对卫生事业的满腔热忱，先后在阳日卫生院、长坊卫生所、宋洛卫生院等基层卫生机构参加工作。参加工作以来，一直严格要求自己，积极要求进步，不怕困难，敢于奋斗，勇于进取。

二、不断学习，提高了自己的综合水平。参加工作以来，不断加强自身学习，多次参加了全区组织业务培训，特别是担任卫生院院长职务后，先后多次参加了医院管理培训班，使自己的管理能力不断提高、完善。

三、多年的工作使我对宋洛乡的情况比较了解。我在宋洛乡工作已达十余年，多年在宋洛乡基层工作和与老百姓的交往，使我更加明确老百姓需要什么，如何开展工作才能得到老百姓最大的支持，使国家的各项政策实施得到了事半功倍的效果。

四、能够协调好与各单位的关系。在担当宋洛卫生院院长职务的期间，经历了非典、甲型H1N1流感、手足口病等重大卫生事件的考验，能够做好这些重大卫生事件的防控工作，除了林区党委政府的英明决策、卫生局及疾控中心的合理安排部署和大力支持外，还得益于乡党委政府、二级单位、村卫生室的鼎力支持。在开展各项重大卫生事件防控中，我积极向乡党委政府争取支持，与二级单位积极协调，积极组织村医协助，才使全乡未出现暴发疫情和重大公共卫生事件，保证宋洛乡的一方平安。

五、狠抓医疗质量，无重大医疗纠纷案件发生。担任院长职务后，严格贯彻医疗质量万里行活动，完善相关医疗安全工作制度，定时开展业务学习和医疗安全自查，强化医疗服务技能，杜绝麻痹大意，在任期间无重大医疗安全事件发生。

六、能够严格执行卫生局的各项政策和安排。在任期间，坚定不移的执行卫生局党组的各项指示，能够认真的完成卫生局安排的各项工作任务，积极响应卫生局的号召，认真搞好思想政治学习，全面提升卫生院服务形象。

乡镇卫生院的发展是涉及党的惠农政策的重要环节，是农村卫生的重要组成部分。如果这次能够得到局党委的信任、同仁的支持，有幸担任宋洛卫生院院长职务的话，我将努力做好以下几个方面的工作：

一、积极贯彻实施局党委各项政策，认真完成卫生局安排的各项工作任务。本着“真抓实干，争创一流”的工作思路，争取使宋洛卫生院的各项工作处在系统的前列。

二、带好队伍。不断加强自身学习，全面提高管理才能，使卫生院上下形成一种合力。作为院长，将从自身做起，克己奉公，廉洁自律，做好表率，尽心为全乡老百姓服务，为职工谋福利，调动全院职工做好本职工作，使全乡老百姓真正得到实惠。

三、积极深化医药卫生体制改革。认真研究医改文件，吃透实施细则，将医改各项工作做深、做细，严格落实好基本公共卫生服务各项工作，将党和政府对人民群众的温暖真正在全乡人民身上得以体现。

四、加强医院医疗服务水平建设。采取“送出去、请进来”的办法，把院内业务骨干和年轻血液送到上级医院和各大院校学习，把专家教授请进来进行业务指导，按照卫生局人才引进政策，吸收新鲜血液，在岗学习提高整体能力，更好地为患者服务。

五、积极争取项目支持，并通过自身努力，加强卫生院各科室建设，从而更好的为患者服务。

如果本次我竞聘失败，说明我自身还存在很多缺点和不足，我将一如既往的扎实做好本职工作，并通过今天的竞选，寻找差距，向优胜者学习，不断的完善自我、提升自我，求真知，长见识，学本领，尽心的为老百姓服务。并对新任院长的工作全力支持，促进全乡卫生事业又好又快的发展，促进全区新的医疗卫生体制改革工作的顺利推进。

我的竞聘演讲完毕，有很多愚见和不足之处，请各位领导、各位评委、各位同仁批评指正，谢谢!

环卫处路面清扫队集体先进事迹材料

在江苏省卫生县城—盱眙县，有一条卫生示范路叫五墩西路，全长800米，是盱眙县城商业中心之一。一直以来，这条路作为城区主要干道，连接着盱眙县城新城区与老城区，是重要的交通枢纽。在这条路上，每天来往穿梭的车辆和人员不计其数，但唯一可以数得过来的是12名穿着黄马夹的环卫保洁人员，她们终日为这条路的清洁和卫生来回奔波着、奉献着。

一、团结就是力量，和谐的团队打造优质的服务。

近年来，随着城区面积的不断扩大，环卫保洁的工作量也在不断扩大，一大批下岗工人和无业人员进了环卫处，当起了临时工，成为环卫工人的中坚力量，是城区卫生保洁的主力军。在路面清扫队五墩西路组12名路面保洁员中，有11名是临时工，她们没有“嫌弃”自己的身份，与正式人员一起为我们城区道路的清洁和卫生而默默奉献着。

由于五墩西路较为特殊，卫生保洁等级为一级保洁，要求较高，这条路只有保洁员12人，人均保洁面积5000平方米，她们肩上的压力是可想而知的。要保洁好这条路，不仅要求她们每个人要做好自己的本职工作，还需要她们精诚团结，形成合力，才能发挥出更大的作用。为此，组长郭启凤要求大家要珍惜自己的“饭碗”，发挥出每一个人的作用，心往一处想，劲往一处使，共同把工作做好。她自己更是以身作则，每天早晨第一个到岗，最后一个回家，节假日、休息日也不例外。在她的带领和影响下，全组人团结一致，迎着困难而上，克服了人力少、保洁难的问题，确保了路面的清洁卫生。

在保洁过程中，她们根据这条路两边商业门市、店面比较集中的特点，采取主动上门收集垃圾的办法，减少了垃圾上路，避免了垃圾污染。在保洁方法上，她们采取先收集后清扫再巡回保洁的方法，合理地支配了保洁时间，提高了卫生保洁质量。

说她们是一个团结的团队还不够，她们还是一个和谐的团队。俗话说“人吃五谷杂粮，哪有不生病的”，每遇组里的同志生病了或有事请假，组里的其他人就会主动伸出援手，或去看望，或替她代班，没有一句怨言，互帮互助的风气在路面清扫队五墩西路组已悄然形成，和谐的氛围正向四周传播。

正是有着这样一支团结和谐的集体，五墩西路的卫生保洁质量才有了保证，在创建省级卫生县城等一系列的重大活动中做出了一定的贡献，得到了上级领导的肯定和同事们的赞扬。

二、苦干实干加巧干，勤劳奉献赢称赞。

大家都知道，环卫保洁工作是一个苦脏累的行业，天天与垃圾打交道，不仅脏不说，就是臭味也让普通人避让三舍。但我们可敬可爱的环卫工人却要与之整日整年接触，这就是我们环卫工人不怕苦不怕脏的优良作风，也是环卫人苦干实干的本色。

五墩西路的12名保洁员，在工作中，她们不仅发扬了环卫工人苦干实干的优良作风，她们还充分地发挥了她们的聪明才智。她们在做好自己本职工作的同时，还积极主动宣传环卫法规，参与管理，做好宣传解释工作，可以说是既当保洁员，又当管理员，宣传员，在珍惜自己劳动成果的同时，也取得广大市民的支持和理解，从而有效地提高了劳动效率和保洁质量。

在环卫保洁工作中，突击卫生死角、加班加点是常有的事，特别是在遇到重大活动和节假日期间，更是忙得不亦乐乎。五墩西路地处城区中心，卫生保洁质量容不得半点马虎，从凌晨4：00到晚上10：00，连续18个小时不间断的保洁已经让人疲惫不堪，但为了做好保洁工作，向社会各界展示盱眙良好的卫生形象，经常需要加班加点，有时一直要干到夜里12点，对此，她们没有半句怨言，勤勤恳恳，一直坚持到最后。特别是今年的第九届中国国际龙虾节期间，文艺演出的现场布置由城管局负责，近3万张的座椅摆放全部是从路面上抽调的环卫工人完成的，五墩西路的12名保洁员也被抽调了进来，白天要完成路面清扫保洁，晚上要加班完成座椅摆放，可以说是两线作战，但她们不讲价钱，不谈条件，较好地完成了任务，五墩西路的卫生保洁质量也没有受到丝毫影响。

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劳动模范个人先进事迹：环卫工人

哗――晔――哗;凌晨，深沉而浑厚的扫地声，在涟城的大小街道上响起。它象一首威武雄壮的进行曲，以千军万马之声，摧枯拉朽之势，打破了夜神的壁垒，踏碎了黎明前的星光，荡漾了昔日留下的污秽，当万道金光染红了东方天空的时候，一个清洁美丽的城市，又一次奉献给生活在城市中的人们。

创作并演奏这首进行曲的艺术家，就是我们最可爱的环卫工人。

如果仅仅用披星戴月、餐风饮露和冒严寒、战酷暑等词语来表现环卫工人的辛勤劳作，就可能显得肤浅和一般化。一滴水可以映照出太阳的光辉，在市劳动模范、涟水县环卫工人武祝龙的身上，就集中体现了环卫工人高尚的品格，他在平凡的岗位上书写着平凡的人生，却书写出了不平凡的业绩。

翻开昨天的日历，让历史的年轮回归到1995年，刚走上环卫粪便清运工作岗位的武祝龙，就将这样几句话作为自已的金科玉律：“宁愿一人脏，换来万人洁;宁愿个人麻烦，方便千家万户;宁愿个人辛苦，一心为民服务。”不身临其境，你也许无法理会这个“脏”字的全部内涵。

请朋友们想象这样一个镜头：时间，盛夏的一天。地点，县城东路的一座化粪池旁。人物，环卫工人武祝龙等同志。环境，烈日当头，没有风丝，没有荫凉，化粪池长15米，宽4米，深2米。场面，武祝龙毫不犹豫地跳下去，一股呛人的沼气几乎将他熏倒。他忍着扑鼻难闻的气味，用铁锨一点点地把粪便、淤泥、碎砖、杂物挖进粪桶，然后传给上面的同志。他的高统靴灌满了粪水，身上、脸上沾上了粪便，氨气熏出的眼泪与满脸汗水混在一起。

甘于与粪便打交道并不难，但要热爱这一行，干好这一行，没有崇高的思想境界是不行的。武祝龙说“吃喝拉撒，人之常情。既然社会需要环卫工人，我就要乐意干好这一行。如果嫌脏，你不干，我不干，我们的城市会变成什么样子呢?”他一人负责县委和一招大院等7座公厕80多个蹲位的清掏洗涮工作，每天冲洗达10多个小时。6载寒来暑往，清水担进去，粪便拖出来，若要计算，约有20万公斤。每逢中央、省、市领导来涟视察或县里举行重大活动，他就请家属来帮忙，自己连饭也不回家吃。

脏累的劳动能够净化人的心灵，艰苦的岗位能锻炼人的意志。武祝龙正是靠这种对环卫事业执著的爱，靠这种无私奉献的敬业精神，默默无闻地发挥着光和热，被人们赞誉为涟水的“时传祥”。

，武祝龙被调入涟漪东路做清扫工作。他说，岗位变了，维护城市清洁卫生的责任没有变。自此，他以扫帚当笔，汗水作墨，道路为纸，写下了一串串动人的故事。

武祝龙干起工作来，从不知道什么叫“苦”，什么叫“累”，他每天的作息时间有一张很规律的图表：凌晨3点起身;3点半到路上开始作业;6点，清扫结束;6点半吃早饭;7点上路保洁;上午11点半回家吃饭;中午1点，上路保洁，晚7点，下班。细算一下，武祝龙每天上班时间超过13个小时。

这些时间数据，虽不算耀眼，但它像珍珠，光灿灿;像玛瑙，亮晶晶;像将熟未熟的葡萄，有酸有甜又带着点苦涩……

武祝龙在清扫保洁岗位上为了直面来自社会世俗的压力，他摸索总结出“清扫经”：“重点路段勤打扫，人多之处见空扫，垃圾多时突击扫，饮食摊旁轻轻扫，灰尘多时压着扫。”这清扫经一念就是四年。天天念，天天干，干不好，就寝食难安。他手执扫帚4年如一日，扫地面积共达648万平方米，约9700多亩土地，扫秃了的扫帚共计300多把，要装一汽车。枯燥的数字就是他无私奉献的证明。

人常说，水是家乡的甜，月是故乡的明，家是温暖的。可武祝龙为了涟城的洁净美而忘我工作，根本无力顾及自已的家，就连与家人出动逛公园和商店都成了奢望。除夕之夜，武祝龙和妻子带着孩子到环城南路上，这是他们全家第三次在马路上“过年”。孩子望着周围居民燃放爆竹迎新年的情景，对妈妈说：“我们家好几年‘三十’晚上没放鞭炮了，”听了孩子的话，武祝龙的泪水夺眶而出……鞭炮声映衬着“哗，哗，哗”的扫地声，好像是这一家人共同演奏的“迎春曲”。、武祝龙看看身后洁净的路面，冲着孩子和爱人，脸上荡漾着甜美的笑意。

武祝龙曾经说过，涟水县委县政府和主管局的领导多次慰问他和他的同事，还和他们合影留念。这说明七十二行，行行出状元，干好环卫工作，照样有出息。从这质朴的言词中，我们仿佛看到他正在用如水的生命驮载着城市的文明，涤净着红尘中的绿树翠叶，用一双布满粗大老茧的手，把污秽带走，用圣洁的心灵细雨谱写世间最美的音符…

卫生院护士长先进事迹

“祸不单行、福无双至”，XX年4月，她的丈夫在架设农村电视信号线路时，水泥电线杆意外折断，从10米高空摔落下来，腰椎受损，双侧耻骨骨折，幸运的是没有生命危险，需要在病床静养半年。她护送丈夫到县医院，只陪护两天，婆婆和丈夫就催促她返回马安。她强忍着泪花离开了，那泪水不仅包含着一个妻子无法陪伴挚爱的人而产生的自责，更包含着亲人对自己理解和支持后的感动与幸福。工作之余，她经常用电话和短信与自己最亲的人沟通交流，偶尔也会不期而至，给丈夫一个惊喜，和谐幸福包围着这个多灾而幸福的家庭。

七年如一日，像老黄牛，勤勤恳恳地耕耘着医护这方乐土;像天使，乐观热情地把幸福和安康送给千万的苍生。她用行动维护了白衣天使的圣洁形象，诠释了白衣天使的真正意义。

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县建设局环卫工人先进个人事迹材料

她叫，一名46岁普通的农村妇女，家住文昌社区北小区，**年选择了平凡而崇高的环卫清扫岗位，成为**县建设局1名环境卫生清扫工人，在环卫战线上一干就是16个春秋，她凭着对自己钟爱事业的追求，任劳任怨，埋头苦干，不怕脏和累，清扫着县城街道。整整16个春秋，她用一个共产党员的标准默默无闻的奉献着，弘扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神，把美好年华无私地奉献了挚着追求的环卫事业，用真情实意、言传身教引导人们热爱自己的家园，用五尺扫把在大街上谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给市民群众创造一个整洁舒适环境的爱岗敬业、无私奉献者之歌。

一、无怨无悔的选择

**年3月，由于城市建设规模扩大，正值风华正茂的加入环卫这一特殊的行业，在当时县环卫站从事道路清扫保洁作业，毅然选择了工资微薄、工作辛苦的环卫工作，从此，便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。刚在街上干清扫保洁时，总是红着脸，把工作帽沿压得很低，低着头默默地作业，担心熟人遇见，亲朋好友也不赞同，劝说：“干什么不好，偏去扫大街”。在以后实际工作中，她才亲身体会到清扫工作的艰辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚归，风雨无阻，有时还不被市民群众理解，受一些不明不白的委屈。随时有市民把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，她上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却得不到人们的理解。单位领导、同事及时地关心、帮助、支持她，以环卫工人的杰出劳模时传祥的先进事迹感染她，用“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神教育她，使对自己的工作有了清楚的认识，环卫工作虽然脏苦累，却与群众身体健康息息相关，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出状元”。就这样，当了一名名副其实的“城市美容师”，任劳任怨地工作在环卫战线上。

二、爱岗敬业作表率

最初参加环卫清扫工作时，就担任了县城最主要的干道、最繁华的“窗口”右甸路环岛至兴宁街段的清扫保洁工作，每天清扫道路面积xx平方米，还负责果皮箱清洗及沿线临街乱张贴城市“牛皮癣”清除工作，大大超过了国家劳动定额规定的工作量。为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨5点半钟就来到岗位上，一天作业下来，经常使她累得满头大汗、腰酸脚痛，面对困难不泄气、不动摇。同时虚心向老同事请教、学习，特别是有关请扫保洁作业技巧，回家还利用休息时间，苦练“叉头扫把”捆扎技术，有时所用的竹梢把手刺成了一道道伤痕，她也不在乎，以使清扫工具耐用，为单位节约费用，提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来，练就了一套清扫作业又快又好的基本功，遇到有车辆停靠在路边是，总是弯下腰一点一点地把车下的垃圾扫出来，不留清扫灰痕；清扫到道路两侧落水窗时，放慢速度仔细扫，若落水窗被堵塞积污，还用手把落水窗缝隙中杂物清除掉，道路卫生经常保持整洁清爽。

20xx年10月份，天气日渐转凉，为确保70周年县庆活动期间有一个干净整洁的市容环境，迎接省市领导及广大客商的光临，右甸路环岛至兴宁街段因地处县城中心，所以污染特别严重，管理难度最大，他不得不加班加点干，从每天早上6点开始直到傍晚9点，清除落水窗的垃圾污物，捡除路边的白色垃圾及路人随手丢弃的垃圾，他平均每天工作近二十个小时，实在太困了就靠在行道树下稍稍打一下盹儿。在短短10多天时间里，她一共清除垃圾污物近3吨。还给了群众一个洁净环境，受到了社会的好评。

20xx年，我县环境卫生清扫保洁实行市场化运作，又被安排到兴宁街清扫，由于人员精减，清扫面积增加到了5000平方米，为了使所清扫路段的环境卫生保持整洁、干净，她早晨第一个到岗，傍晚最后一个离岗，坚持全天巡回检查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清洁、临街门店是否乱倒垃圾污水，总是经常对那些乱倒垃圾污水的人进行耐心细致的宣传教育，有时还要受气挨骂，原本身体就不好的她干累后，稍休息后，又继续干。同事心疼地对她说：“于大姐，您回去休息吧，少干一下没有什么，何必呢？可她说：城市卫生靠我们大家来维护，单位把任务交给我，就应向单位、社会负责，给老百姓一个干净环境。

就是这样为了集体荣誉、改善环境，用辛勤的汗水、艰辛的劳动，甚至是身体健康换来了城市整洁的道路环境。她的体质逐渐下降，医生诊断说：“这与她从事的工作有很大的关系”。的确，环卫工作有它的特殊性，不仅工作时间长，而且工作环境脏乱差，工作过程中也不知要吸进多少灰尘和臭气，将直接导致体质下降，但由于工作的特殊，他所清扫的路段垃圾多，人流量大，请别人代替，她又放心不下，担心别人工作质量达不到要求，影响环卫形象，小疼小病她就咬咬牙坚持着，实在坚持不住了，就到医院挂两瓶点滴，然后又走上那熟悉而普通的工作岗位。

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区卫生局申报“十佳文明单位”事迹材料

近年来,薛城区卫生局始终以重要思想为指导，立足卫生工作实际，大力加强精神文明和行风建设，全区卫生行风不断好转，干部职工文明程度不断提高，全区卫生系统文明之花处处开放。

一、以开展“医院管理年”和“两好一满意”活动为总抓手，不断加强行业作风建设

紧紧围绕开展“医院管理年”和“两好一满意”活动，进一步健全制度，完善措施，改善服务设施，优化服务流程，强化人才梯队建设，培育医院品质底蕴，夯实医院可持续发展能力。一是继续深入开展医院管理年和“平安医院”创建活动。二是积极开展医疗质量示范科室和护理服务示范病房创建活动。大力加强“服务优质”这一形象品牌建设，不断转变服务观念，创新服务模式。三是狠抓院内感染工作。开展以“控制医院感染，保障医疗安全”为主题的专项检查活动，切实做好院内感染控制工作。四是加大人才培训力度。

二、党风廉政建设、卫生文化建设齐头并进

一是加强干部队伍作风建设。在全系统集中开展机关纪律作风集中整顿活动，通过广泛学习动员，认真摆查、整改提高，召开座谈会和民主生活会等形式，切实提高了广大机关干部思想纪律意识，改善了机关作风，促进了工作开展。二是健全机制，强化监督。三是认真落实机关效能监察。四是深入开展解放思想大讨论、创先争优活动。这次活动以创新、创业、创优，树一流形象为重点，以推进医改、服务民生为中心，以加强党的执政能力和先进性建设为主线，以创建先锋基层党组织和争当先锋共产党员为目标。创新工作、创新理念，全面提升卫生系统医疗服务质量，改进医德医风，提高人民群众的满意度。五是大力加强卫生文化建设。开展以首届医师节为主线的系列卫生文化活动。先后开展护士、医师表彰、演讲比赛、大型文艺演出、廉洁行医宣誓、医师签名、专家义诊、卫生文化征文、医学科技成果展、卫生文化成果展等11项卫生文化活动，树立了良好的行业形象，推动了全区卫生事业协调发展。

三、统筹兼顾，各项工作全面推进

一是认真履行计划生育部门职责。健全了组织领导体系、管理考核体系和制度保障体系，扎实开展了出生人口性别比综合治理活动，提高了群众实行计划生育的自觉性、主动性，推动了人口与计划生育工作的深入开展。二是认真做好安全生产工作。认真贯彻落实《安全生产法》和党中央、国务院关于安全生产的一系列方针、政策，制定了卫生局“安全活动月”活动方案，重点抓好防火、交通、医疗安全、食品安全、危险化学品管理等安全生产检查，确保安全事故零发生。

总之，卫生局全体工作人员以严谨的工作作风，高效的服务质量，开拓创新，锐意进取，在精神文明建设方面做了大量的工作，也取得了一定成绩。在今后的工作中，我们还要认真总结经验，在抓好卫生业务工作的同时，不断加强卫生行业精神文明建设，使卫生系统工作作风不断改善，服务意识不断增强,全力开创卫生工作新局面。

尊敬的各位领导、各位朋友：

大家好!感谢卫生局和同志们给我这样一次竞聘演说的机会。今天我能站在台上竞聘演说，不管是否上岗，首先是用自己的实际行动来支持卫生院人事制度的改革，其次才是岗位的竞争。我要竞争的岗位是：阿克陶镇卫生院院长。

一、个人简历

我叫阿不都那斯〃阿不力米提，42岁，中共党员，医师，1994年7月毕业于喀什卫校，1995年3月参加工作，1995年--20xx年镇卫生院工作，20xx年--20xx年县维吾尔医医院工作，任副院长，20xx年至今任社区服务中心主任。

我长期在内科临床第一线工作，取得了一定的成绩。多次被卫生局、单位评为先进个人。

二、本人参加院长职位竞聘所具备的条件

1、有较强的思想政治素质。

2、担任、副院长、主任重要职务，具有一定的影响力。

3、具有较强的组织能力和社交能力。

4、具有多年的中层干部管理经验，有较强的综合管理能力。

5、为人正直，作风正派，不谋私利，具有强烈的事业心和高度的工作责任感。

三、要做好以下几点。

一是围绕中心，服务大局。

我将紧紧围绕卫生院工作，贯彻执行上级决策，统筹安排卫生防疫、医疗业务、管理服务、建设等各项工作，创造良好的经济效益和社会效益。要高度重视医改工作，成立医改工作领导小组，制定实施方案，明确医改工作目标，加强绩效考核，将员工工作数量，工作质量，工作业绩，职业道德，群众满意度等工资挂钩，完善分配制度，调动本院职工的积极性;要坚决执行国家基本药物制度，实现零差价，维护好群众利益;要高度重视医疗服务工作，单独建立一支服务队伍，专门从事外访、体检、健康档案管理等工作，推进卫生服务向专业化、标准化、正规化方向发展。

二是加强硬件建设，强化内部管理。

结合国家政策，争取上级资金支持，适当添置硬件设备，做好所有设备和基础设施的保养工作，进一步改善医疗条件;要结合实际，进一步完善人财物、薪资福利分配、设备管理、安全管理、劳动纪律等基础制度，力行节约，以最小的投入换取最大的收益，提高管理运行质量。

三是多措并举，打造业务精湛、思想过硬的基层卫生队伍。 人力资源是第一大资源，对于卫生院的可持续发展具有决定性意义。要积极与上级部门、大型医院、医学院等加强联系，积极为医务人员专业培训争取更多的机会;要适当放宽政策，积极支持人员外出参加在职教育;要合理配置人才资源，给人才留下发挥才华的空间，做到人尽其才，惜才爱才;要出台激励措施，激发人员创业干事和科研的热情;要以岗位轮换、内部培训、结对帮扶等形式培养全科医师，实现多技多能，提高人才利用率;要充分发挥党政工团各系统的作用，强化思想教育，提高职业道德素质，打造业务精湛、思想过硬的基层卫生队伍。 四是创新思路，创建人民群众满意的和谐卫生院。

要优化服务流程，提高队伍服务意识和责任意识;定期召开医患交流会议，健全医患沟通机制，以到位的沟通和优质服务，坚决杜绝医疗事故，尽量避免医疗纠纷;同时，要与卫生局、社区等加强联系，为卫生院发展创造宽松的外部环境，一旦产生医疗纠纷，利用各类社会资源快速化解。同时，开展卫生院文化建设，组织丰富多彩的宣传教育和文娱活动，营造团结协作、积极健康的氛围，激发职工工作积极性，提升卫生院的社会形象，创建人民群众和职工都满意的和谐卫生院。

最后，我衷心地感谢领导给我一个参与竞争的机会。我以平常心参与竞争，也将以平常心态对待竞选结果。

谢谢大家!

x省心血管病研究所是世界卫生组织在中国的心血管防治与研究合作中心，是目前国内三大心血管病防治机构之一。在这所医学殿堂五十年的发展中，孕育了一代又一代学术精英，所长就是这支群英队伍里的佼佼者。他奋发图强，勇于创新，攀登着心血管领域的技术高峰。

从医二十多年，始终以高度的责任感和事业心，认真履行救死扶伤的神圣职责，他依法执业，廉洁行医，自觉抵制商业贿赂，具有高尚的职业道德。在共产党员格言录中他写到：业勤人和，遨游书海，奉献医学。这是他的理想，也是他孜孜以求的奋斗目标。在长期的工作中他重创新奉献，轻名利得失，为人平和，勤奋工作，以仁者的胸怀最大限度地满足病患者的治疗要求，深受广大病人的爱戴。

一名八十多岁的患者十几年前患心脏病，得到医生的悉心诊治，今年初患者病情加重，经医生诊断，需做射频消融术。然而，病人已八十多岁，心功能很差，身体十分虚弱，面对这台高风险的手术，没有退却，他做了缜密的术前安排，出差期间还数次打电话询问患者的情况，对手术的每一个细节都做了精心的准备，手术做的非常成功。一位患者感言：崇高的医德、精湛的医术，对工作一丝不苟的态度，对病人一诺千金的大家风范、和蔼可亲的高尚人格是我经历所有医生中罕见的。

学术精湛勇于创新

是x省卫生系统“”期间，“五个一科教兴医工程”学科带头人。他20多年从事临床一线工作，坚持医疗门诊、查房、各种心导管手术，院内外会诊、保健和讲学，参加国内外学术会议，国外进修学习，掌握了各种心血管疾病的诊疗技术和急危重症的抢救，临床基本功扎实。同时他作为电生理学科带头人积极开展科学研究，1990年在国内率先开展快速心律失常射频消融治疗，至今已完成6000多例，成功率达95%以上。1999年在国内率先使用心电三维电磁标测系统，对各种复杂心律失常进行精细电生理标测定位和指导射频消融治疗，现在每年消融治疗病人1000多例，成功率达95%以上，居全国先进水平。大大提高病人治愈率，造福病人。x年以来，还开展心力衰竭心室再同步治疗以及心房颤动基础和临床研究工作。所长近些年先后主持完成了卫生部、省级、卫生厅科研课题15项;射频消融导管研制获x年国家xx科技支撑计划课题，且顺利结题。获国家、省级、卫生厅科研成果奖6项;发表学术论文148篇;培养博士7名、硕士生10名、博士后2名，巩固和提高了省医心电生理专业在华南地区的龙头地位。x年他获得国务院政府特殊津贴。担任x省医学会心血管病分会副主任委员、中华医学会心电生理和起搏分会及中国生物医学工程学会心脏起搏与电生理分会副主任委员等学术团体职务。

严格管理成绩斐然

作为顶尖医学专家的，同时还是一个出色的管理者。1996年6月任心研所副所长，分管医疗等工作。多年来，他敢于创新，大胆实践，科学管理，使研究所的临床医疗水平不断提高，并长期走在国内领先行列。20xx年心内科、心外科被评为“x省临床医学重点学科”。x年，心外科手术量突破3000例，总死亡率1.8%，x年，心内科的介入性心脏病治疗手术突破8000例，成功率99.5%。

x年12月，被任命为心研所所长。他不负众望，带领心研所班子成员认真调研，虚心听取意见，谋划心研所的战略发展重点。通过明思路、重根本、抓细节、多管齐下、多措并举，逐步探索出一条积极引导与强化监管并重的管理新路子。在心研所发展的关键时期，将先心病定为研究所的中长期发展重点。强化医疗质量意识，确保医疗安全，把医疗管理作为重中之重，不断加强各项管理制度的落实。他注重发挥每个班子成员的作用，精心打造团结协作富有战斗力的团队。他还提出两个中心：“以病人为中心，提高医疗质量”，“以员工为中心，保护员工利益”。不到一年时间，表现出统领全局的驾驭能力，科学的现代经营管理理念，雷厉风行的办事作风，在广大职工中树立了良好的形象。

纺织城客运站20xx年4月份工作严格按照公司总体目标要求全面开展，保洁人员在4月份工作中取得了一定的成绩，但在工作中也存在一些不足之处。现将4月份保洁工作情况通报如下：

一、为保证客运站场卫生形象，对大厅的发车位观景玻璃进行清洗工作，发车位上方草坪进行定期清洁工作，确保站场发车位环境卫生。

二、夏季进入高温气候，卫生间和垃圾桶附近出现蚊蝇，为提供旅客一个舒适的乘车环境，保洁人员在全站工作人员的协助下，对卫生间及垃圾桶进行了灭蚊蝇整治工作。

三、本月地下停车场出现喷淋故障现象，高主管和保洁人员第一时间，对积水地点进行妥善的处理，并进行维护工作确保了候车大厅旅客乘车的方便。

四、加强了夜班对人员劳动纪律、工作质量、工作效率、工作交接等方面的管理制度，确保站场夜间卫生的干净整洁。

同时，在本月工作中还有以下几点不足，有待进一步加强：

一、部分卫生死角需加强卫生质量。卫生间拐角处、墙面、水池底部等一些卫生重点部位卫生还有欠缺，需要加强对卫生间的保洁力度。

二、加强卫生间的禁烟管理。发现旅客在卫生间抽烟现象，这严重的影响了站场的形象，给客运站带来了不好的影响，虽然卫生间保洁人员对抽烟旅客进行劝离，但是力度不够强烈，依然存在旅客在卫生间吸烟的情况，需要加强劝烟工作，从而配合国卫复审明察暗访的随时迎检。

三、本月纺织城客运站对国卫复审与病媒生物防制工作积极进行中，西边男卫生间保洁人员张孝永思想不重视，工作态度消极，与张孝永沟通几次无果后，与高主管进行沟通，对张孝永予以开除处理，同时对保洁人员开会时进行传达国卫复审、病媒生物防制的重要性，要求保洁人员提高认识，高度重视，确保纺织城客运站环境卫生达到标准。

四、在本月的考核中，考核不达标4次，处违约金800元，本月考核过程中发现大厅保洁人员毛爱红等人在东西侧鱼缸下方玩手机现象;保洁人员白录乾对卫生间地面卫生监管不利导致卫生间地面烟头较多;广场层赵根虎对垃圾箱外侧卫生整洁不到位。介于本月国卫复审高主管带领全员，对站内环境卫生、灭蚊防鼠工作给予积极配合，并做好各项复查迎检工作。以及保洁人员拾金不昧的品质让旅客感受到我们交通服务行业的高度责任心和服务质量。因此本月应考核量化的违约金800元不做处罚。同时要求继续加强保洁人员工作质量和服务素质的监督和管理，全面树立纺织城客运站干净整洁的社会形象，全面树立惠美洁保洁公司良好的企业形象。

村卫生室用传统医药服务村民事迹材料

走进xx市新市镇新利村卫生室，一股淡淡的中药香便扑鼻而来，这里，很难见到一般诊所到处是输液架挂着盐水瓶的情景，反倒是一墙摆开的中药柜、配药台上搁的厚厚一沓中药处方、诊桌上的脉枕、火罐、银针等等，显得有些与众不同。

从医四十多年的老肖医生一谈起中医便拉开话匣子：中医药老百姓认为实在，怎么实在呢？一是简便，不像到医院去看病，脑壳都转晕还看不出个道道来，用不着检查这化验那的；二是便宜，一般的一副药几块钱的事，在村卫生室像扎银针、拔火罐之类基本根本不收钱；现在稍贵的抗生素几块钱只能买一粒；三是有效，对于一些慢性病和西医搞不清原因的病疗效明显；四是副作用少，从医几十年来，很少有服中药出什么大事的；五是成本小，不需要添置什么特殊设备，特别适用于基层医疗机构。

也难怪肖老医生感受如此之深，因为在他心里那都有一个个病例留下的印记。本村村民黄，因第一腰椎粉碎性骨折造成截瘫，术后两个月未见恢复，到卫生室就诊后，采用针灸治疗两月余，病人大小便恢复正常，病人居然可以自主行走，村民无不称奇。团罗村戴某，全身肌肉痿软无力，多方求医并在湘雅医院住院治疗一段时间，都无明显效果。没抱什么希望到卫生室就诊，肖老医生指导儿子肖卓精心辩证，先用补中益气汤，再用健步虎潜丸加减，月余痊愈，总共才花药费三四百元。村民李金湘，患慢性胃炎、十二指肠球部溃疡，辗转求医，效果不佳，到卫生室后，肖卓医生先给他消炎，再连服黄芪建中汤加味十副，病人痊愈，至今未复发。诸如这些病例，实在是不胜枚举。

由于传统医药技术的有效应用加上经济实惠，村民们都愿意到卫生室看病，在新利村卫生室，中药处方和中成药销售都在业务量的五成以上，这与大多诊所以西医为主，以输液为主的情形不同。肖老医生说：从生意角度考虑，中医药许多时候利润确实不如西药，特别是一些新特药，利润高，但价格也吓人。一方面村民承受不起，二是当医生的赚了点钱也内心不安。肖老医生感叹：都乡里乡亲的，心太狠，对自己都对不住啊！“但一算细帐，我们仍赚了人气。”说到这里，肖卓医生呵呵一笑。

肖老医生自小跟老中医学徒，师傅的言传身教和几十年的行医生涯使他对传统医学很有感情，儿子初中毕业，便送到卫校，当时没有单纯中医专业，便学中西结合专业，儿子肖卓毕业后一直与父亲一起承担卫生室的工作。在父亲影响下，他也认识到传统医学的优势所在，不断钻研中医药技术，有些难题，甚至到市级医院中医大夫那里去请教，去年xx市卫生局举办的中医适宜技术推广培训，他认认真真地在那里学了三天，感觉提高了不少。他认为：只有学好了技术，才能更好地为村民服务，才能促进卫生室的发展。

谈及中医药的前景，父子俩自信中透出希翼，肖卓医生说，在基层而言，对还不太富裕的村民，许多疾病还得用中医，比如脑血管病后遗症、小儿发热、胁间神经病、慢性胃病诸如此类，用中药又安全又有效，但是国家还得多重视扶持，要培养更多的中医药人员，要多让乡村医生有免费学技术的机会，要推广更符合基层需要的中医药技术，要给中医药技术应用得好的医疗机构鼓励和支持，只有这样，传统中医药才会更加发扬光大。

县建设局环卫工人先进个人事迹材料

她叫，一名46岁普通的农村妇女，家住文昌社区北小区，1992年选择了平凡而崇高的环卫清扫岗位，成为**县建设局1名环境卫生清扫工人，在环卫战线上一干就是16个春秋，她凭着对自己钟爱事业的追求，任劳任怨，埋头苦干，不怕脏和累，清扫着县城街道。整整16个春秋，她用一个共产党员的标准默默无闻的奉献着，弘扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神，把美好年华无私地奉献了挚着追求的环卫事业，用真情实意、言传身教引导人们热爱自己的家园，用五尺扫把在大街上谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给市民群众创造一个整洁舒适环境的爱岗敬业、无私奉献者之歌。

一、无怨无悔的选择

1992年3月，由于城市建设规模扩大，正值风华正茂的加入环卫这一特殊的行业，在当时县环卫站从事道路清扫保洁作业，毅然选择了工资微薄、工作辛苦的环卫工作，从此，便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。刚在街上干清扫保洁时，总是红着脸，把工作帽沿压得很低，低着头默默地作业，担心熟人遇见，亲朋好友也不赞同，劝说：“干什么不好，偏去扫大街”。在以后实际工作中，她才亲身体会到清扫工作的艰辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚归，风雨无阻，有时还不被市民群众理解，受一些不明不白的委屈。随时有市民把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，她上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却得不到人们的理解。单位领导、同事及时地关心、帮助、支持她，以环卫工人的杰出劳模时传祥的先进事迹感染她，用“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神教育她，使对自己的工作有了清楚的认识，环卫工作虽然脏苦累，却与群众身体健康息息相关，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出状元”。就这样，当了一名名副其实的“城市美容师”，任劳任怨地工作在环卫战线上。

二、爱岗敬业作表率

最初参加环卫清扫工作时，就担任了县城最主要的干道、最繁华的“窗口”右甸路环岛至兴宁街段的清扫保洁工作，每天清扫道路面积XX平方米，还负责果皮箱清洗及沿线临街乱张贴城市“牛皮癣”清除工作，大大超过了国家劳动定额规定的工作量。为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨5点半钟就来到岗位上，一天作业下来，经常使她累得满头大汗、腰酸脚痛，面对困难不泄气、不动摇。同时虚心向老同事请教、学习，特别是有关请扫保洁作业技巧，回家还利用休息时间，苦练“叉头扫把”捆扎技术，有时所用的竹梢把手刺成了一道道伤痕，她也不在乎，以使清扫工具耐用，为单位节约费用，提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来，练就了一套清扫作业又快又好的基本功，遇到有车辆停靠在路边是，总是弯下腰一点一点地把车下的垃圾扫出来，不留清扫灰痕；清扫到道路两侧落水窗时，放慢速度仔细扫，若落水窗被堵塞积污，还用手把落水窗缝隙中杂物清除掉，道路卫生经常保持整洁清爽。

XX年10月份，天气日渐转凉，为确保70周年县庆活动期间有一个干净整洁的市容环境，迎接省市领导及广大客商的光临，右甸路环岛至兴宁街段因地处县城中心，所以污染特别严重，管理难度最大，他不得不加班加点干，从每天早上6点开始直到傍晚9点，清除落水窗的垃圾污物，捡除路边的白色垃圾及路人随手丢弃的垃圾，他平均每天工作近二十个小时，实在太困了就靠在行道树下稍稍打一下盹儿。在短短10多天时间里，她一共清除垃圾污物近3吨。还给了群众一个洁净环境，受到了社会的好评。

XX年，我县环境卫生清扫保洁实行市场化运作，又被安排到兴宁街清扫，由于人员精减，清扫面积增加到了5000平方米，为了使所清扫路段的环境卫生保持整洁、干净，她早晨第一个到岗，傍晚最后一个离岗，坚持全天巡回检查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清洁、临街门店是否乱倒垃圾污水，总是经常对那些乱倒垃圾污水的人进行耐心细致的宣传教育，有时还要受气挨骂，原本身体就不好的她干累后，稍休息后，又继续干。同事心疼地对她说：“于大姐，您回去休息吧，少干一下没有什么，何必呢？可她说：城市卫生靠我们大家来维护，单位把任务交给我，就应向单位、社会负责，给老百姓一个干净环境。

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玉山镇开展“家园清洁行动”工作汇报

玉山镇人民政府

（XX年10月21日）

（第二稿）

首先，欢迎省农村“家园清洁行动”垃圾治理验收组的各位领导莅临我镇检查指导工作，感谢各位领导对我镇垃圾治理工作的大力支持和帮助。下面，我就玉山镇开展农村“家园清洁行动”垃圾治理工作作个简要汇报，不足之处敬请各位领导不吝指教。

玉山镇地处建瓯市南部山区，距市区51公里。辖区总面积324平方公里，共辖12个村、1个居委会、65个自然村，总人口2.3万人，其中集镇常住人口4442人。自XX年开展“家园清洁行动”垃圾治理工作以来，我镇把村镇生活垃圾治理作为优化农村人居环境、建设社会主义新农村、创建环境优美乡镇的重要内容，按照福建省农村“家园清洁行动”垃圾治理验收试行标准，结合我镇实际认真查找不足，狠抓薄弱环节，从设施建设、队伍建设、制度建设等方面强化农村“家园清洁行动”垃圾治理工作，通过三年来的努力，各项工作有效落实并取得了较好的成效，主要有以下四个方面：

一、     完善设施设备建设。

（一）完善垃圾收集设施。在居民区设有垃圾池、垃圾桶50个，平均19户就有一个，达到每100户不少于1个的指标要求。XX年在集镇1.5公里长的主要街道设置了25个垃圾桶，今年10月又更新了其中的20个，平均每60米就有一个，平均每个垃圾桶服务半径为30米，远小于100米的指标要求。在集镇主要商业路段，由政府出资为每个门店配备一个卫生桶，累计发放卫生桶140个。

（二）配齐清运设备。配有垃圾收集手推车6辆，保洁员人均1辆。配有垃圾清运专用自卸式拖拉机2辆，负责每日的垃圾清运。

（三）配套建设垃圾处理场。在集镇东向距集镇2公里的山坳里新建了一个占地300多平方米的垃圾处理场，配套建有一座直径4.76米，日焚烧能力达5吨的立式圆形垃圾焚烧窰，并配套完善了场区道路、弃渣填埋场、管理用房等配套设施，雇有专人负责焚烧管理。XX年5月14日正式投入使用。建成二年多来运行正常，当日垃圾当日基本焚烧完毕，做到日产日清。

二、     加强保洁队伍建设。

（四）配强保洁队伍。集镇配备了9名保洁员队伍，其中6人负责路面垃圾清扫保洁，2人负责运送至垃圾焚烧处理场，1人负责焚烧管理。每740人口就有1名固定清扫保洁员，符合每1000人口不少于1名保洁员的指标要求。

（五）明确责任义务。制定了垃圾清扫保洁员职责，委托镇管办与清扫队签订了卫生保洁合同，明确清扫范围、清扫次数等保洁要求。

（六）加强领导监督。为切实加强对“家园清洁行动”垃圾治理工作的领导，镇人民政府成立了“家园清洁行动”垃圾治理工作领导小组，由镇长任组长，分管领导及公安派出所所长任副组长，村建站、环保办、镇管办、工商等等有关部门负责人及各村主任为成员，负责环境卫生垃圾治理工作的组织领导。由村建站负责全镇垃圾治理监督、检查与指导的日常工作，镇管办负责集镇垃圾保洁清运的组织监督工作，确保领导力量到位、监督管理力量到位。

三、     完善制度并切实抓好落实。

（七）制定实施方案。根据省政府《关于在全省农村开展家园清洁行动的通知》精神要求，我镇认真制定了《玉山镇开展家园清洁行动垃圾治理实施方案》，并根据不同年度的工作重点进行修订，制定年度工作计划，确定每年的目标任务。

（八）保障保洁经费。采取镇财政拔一点、村集体出资一点、居民或企事业单位出一点、申请上级政府部门项目资金补一点的办法筹集经费，确保垃圾治理工作所需资金。垃圾整治工作是一项投入性很大的工作，不仅需要政府的稳定投入，还需要社会、单位组织和个人的积极参与。为确保整治工作的顺利开展，一方面镇财政每年都安排一定的专项资金用于村镇生活垃圾整治工作。另一方面，按照“谁污染、谁付费”的原则，向城镇居民、商业店面、企事业单位适当收取卫生保洁费，农村则通过“一事－议”方式向农户收取适当的卫生保洁费。近三年我镇财政累计投入垃圾治理经费33.93万元（不含村级投入），其中XX年5.16万元，XX年13.17万元，XX年1至9月15.60万元。每年的环卫投入中，1.63万元为向居民和企事业收取的卫生费,其余均为镇财政支出。XX年1至9月玉山村村级累计投入卫生保洁费3.38万元，用于支付添置垃圾清运设备、保洁员工资等。

（九）广泛开展宣传教育活动。以“家园清洁行动”垃圾治理为主要内容，采取印发宣传材料、签订“门前三包”责任书、出版宣传专栏、悬挂跨街横幅标语等形式面向广大社会群众进行宣传教育，把垃圾治理内容写入村规民约，提高群众清洁家园意识，促进群众卫生行为的养成。

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环卫工人先进事迹材料

一场没有硝烟的战役打响了……

进入5月，我县创建市级文明县城的战役打响了。县委的准备部署，相关部门立即动手落实，各方工作有条不紊地开展着……

站在最前沿的，无疑是环卫所，他们负责着整个县城的环境保护和清扫工作，为了确保战役的成功，全体环卫工人不辞辛劳，加班加点，工作干得热火朝天……

57岁的环卫工人徐每天负责东街一段路的清洁工作。每天清晨6点，当人们还在睡梦中时，老徐便翻身起床了，拿上工具，老徐便踽踽出门，开始他一天的工作。自创建文明县城工作开展以来，他的担子又加重了，清洁的频率提高了，休息的时间减少了，每天差不多要工作12个小时，就连吃中午饭，也是在街边的一家小馆子里凑合着吃上一顿，怕的就是耽误了时间，影响工作的进程。尽管环卫工人的工作是简单的体力劳动，但他们却是城市中最辛苦的劳动者，不论是冬日的严寒，还是现在盛夏的酷热，他们都在城市的大街小巷辛勤工作，作为“城市的美容师”，发挥着自己的光和热。

然而8月6日那天，老徐终于累倒了。头昏沉沉的，一摸额头，好烫！老徐知道自己是发烧了，可是单位人手紧，而眼下任务又重……于是，环卫工人老徐强撑着病体，和往常一样，天还没亮，就开始了新一天的工作。当天空渐渐发白，眼看着任务即将完成，老徐的心里已隐隐开始高兴，可就是这时，眼前却突然模糊起来，天地怎么在旋转？……

当老徐醒来时，发现自己正躺在医院的病床上，床前摆放着许多的水果。所长告诉老徐，当他徐晕倒后，是同事把他送到了医院，并叮嘱他要多休息，工作上的事暂不操心。老徐的心里顿时涌起一阵暖流……

待病情有所有转，老徐回到家里休养。这天中午，有人轻声敲门，赶紧打开门，呀！原来是所长带着大家来看望他了，手里拎着大包小袋的慰问品。老徐连忙让大伙儿进屋，所长亲切地询问他的病情，嘱他一定要安心养病，让身体早日康复，老徐激动得不知说啥好，只是一个劲地点头。所长一行人告辞了，老徐的心里却久久不能平静：现在创建文明县城的工作这么繁忙，所长竟亲自带人来看他，这怎么说得过去呀！

老徐再也坐不住了，等身体状况有所好转，他又出现在了工作岗位上，这位朴实的汉子，用辛勤的劳动报答所里对他的关怀，继续为创建文明县城奉献自己的汗水，“哗、哗……”正是这无数扫地的声音，将我们的蒲江打扮得日益干净、整洁。

目前，文明县城的创建工作已经通过市上的检查验收，受到了市上领导的好评。得知这个消息，环卫工人老徐激动不已。或许在他的心中，已经永远记住了这段难忘的岁月：在xx年的夏天，发生在他身上的故事

我校于_年被评为上海市绿色学校，在绿色学校建设中，每年我校开展“我为校园增点绿添点美”的活动。每班都有护绿区，有的学生种植花卉，美化教室和校园。有的学生把空易拉罐、雪碧瓶等做成花瓶、花篮等手工艺品来美化教室，在这些学生中你总是能够看到一个身影，那就是初一(1)班__同学。

每当她置身于美丽校园的时候，看见有同学从小卖部出来就将手上的包装纸随手乱扔，她会非常生气，非常难受。她生气的是个别同学不讲卫生，不讲文明;难受的是美丽的校园被污染了。她决心做“环保小卫士”。记得有一次，她看见一位小同学随地乱扔纸屑时，便走过去，严肃地制止了他，让他把纸屑捡起来丢在垃圾桶里。这时，有同学却认为她是多管闲事，可是做一个环保小卫士却在她心里扎了根。在她心目中，学校是她的家，保持学校的环境清洁就是她的责任和义务。心动不如行动，她一直做到时时严格要求自己，处处保持学校环境的清洁，不为学校的卫生检查而检查。

我国淡水人均拥有量只有世界人均拥有量的四分之一，每滴水都非常宝贵。更令人心惊的是，我国许多河流污染严重，有的河水臭气冲天，根本看不到鱼虾，严重危害了生态平衡。当__同学在地理课上、电视上知晓这些情况后，她自己在洗衣裤、鞋袜时，尽量少用洗衣粉、肥皂，尽量节约用水，将洗衣的水积起来，拿去冲洗马桶，做到合理重复使用。她还请妈妈这样做，自从合理重复使用水后，她家每个月都要比以前少用两吨水。__同学就是这样一位时时刻刻从身边小事做起的有较强环保意识的女孩。

如今的社会里，还有很多这样的人，瞧：有些人在白刷刷的墙上粘贴广告，使得原本干净的墙变得像个小丑的脸似的;一些调皮的小孩正在绿油油的草地上踢足球，他们的家长居然在旁边观看，还不时地拍手叫好，毫不理会那嫩绿的`小草被孩子践踏地怎样;还有些人经常制造噪音，干扰我们的生活……每每看到这些不讲文明的人，__同学都会义愤填膺地站出来指出。她有的这股勇气完全来自于自己长期立志做一位社区义务劳动志愿者。

从预初年级开始，每星期五的下午放学，她都带领着班上同学一起去学校附近的龙南三、四村居委开展社区志愿者劳动服务。从擦洗宣传栏到清洁社区环境、从刚开始的因好奇而完成到现在的真心想将其做好，她都始终起着带头的作用，队员们在她的带领下，也同样认真地完成每一次的服务，为社区居民提供一个安逸、舒适的家园。每逢假期，她还经常在所居住小区中参加不少活动，如“智力竞赛”、宣传教育主题活动，为小区出黑板报、社会考察活动等，她的出色表现受到居委干部、社区居民们的好评和夸奖。

在她幸福的家庭中她是一个乖乖女，但有时也非常调皮。一次她在中央电视台看到国家一级保护动物藏羚羊被枪杀、剥皮后，累累腐尸横卧在莽莽草原上的惨景，对杀害野生动物的行为深恶痛绝。她下决心不再吃野生动物，而且监督爸爸、妈妈不买不吃野生动物，从禁吃上为保护野生动物做一些贡献。在此过程中，监督妈妈不吃野生动物，比较容易做到，爸爸可受罪了。因为平时爸爸特别爱吃妈妈做的油炸青皮大青蛙，在她的监督下，从去年五一节后的三个月中，爸爸没吃过一只青皮青蛙，直嚷着嘴里没味。她知道这是爸爸在试探她的态度，她没有理会他。爸爸看一招不成，又使出第二招。

暑假里的一天，爸爸带她到农贸市场买菜，在卖青皮大青蛙的摊前走动。她看到卖青蛙的摊主，将一只只青皮大青蛙剥皮，非常残忍，被吓的闭上眼睛，直往爸爸的身后躲，催爸爸赶快离开。从那以后，爸爸再也没吃一只青皮大青蛙。还有一次，她从报纸上看到，塑料薄膜不易腐烂，被称作白色污染。它积在田地里会影响庄稼的生长，海洋动物吃了它会影响健康，科学家就在一条死去的鲨鱼的胃里发现了大量的塑料。于是，她就在家里将各种塑料袋收集起来，每两个月拿到回收站卖掉，让它们在重新加工后，继续为人类服务。

__告诉老师：绿色教育永远熏陶着我、环保精神是激励着我;环保精神是甘甜的乳汁滋润着我的心田，我应该为保护环境做一点事，使上海的天空永远蔚蓝;使家园的草地永远碧绿;使苏州河的水质永远清澈;使上海成为永远的绿色城市;使人类永远生活在绿色的、美丽的花园里!

__，男，__岁，中共党员，一级警督警衔，现任__市公安局交通警察大队教导员。_年在十九大安保工作中荣立个人“三等功”，连续多年被省市评为先进个人。

在疫情防控工作中，__同志恪尽职守，爱岗敬业，立足教导员工作岗位实际，着眼全局抓队伍，放眼实际促管理，紧盯疫情防控队伍实际想对策，通过紧抓民警思想政治教育，提高民警政治站位;紧抓从优待警，鼓舞队伍士气;开展民警谈心帮教，解决民警思想问题，不断在提升民警忠诚履职上下功夫。同时立足岗位，强担当，切实抓好城区疫情防控工作和机动车限行工作，为疫情防控工作提供了良好的队伍保证，贡献了应有的力量。

自疫情防控工作开展以来，__同志将善学习、善钻研的精神发挥到了极致，不仅始终把_作为自己的行动指南，进一步坚定自己的理想信念，增强自身修养。特别是能结合实际深入学习关于抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重要讲话精神，及部、省、市关于疫情防控工作的会议精神，做到充分领会精神实质和思想内涵。并坚持知行合一，将讲话精神和推动队伍思想工作相结合，立足政工干部工作实际，积极发挥“传帮带”作用，每当上级及大队新下达了工作任务，他总是第一时间赶到执勤岗点组织民警传达学习，对执勤民警进行思想发动。同时，他积极发挥思想教育引导工作职责，每天2次深入防控劝返点及禁限行管控点，了解中层骨干、一线民警思想动态，将民警思想谈心帮教落实路面执勤一线，及时疏导、化解思想问题，切实为民警全身心投入疫情防控工作提供了良好的思想保障。

为凝聚力量，充分激发党员民警在疫情防控工作中的必胜决心，__同志立足本职工作，以落实队伍教育引导为己任，通过抓党建引领、强宣传宏警、促从优待警等一系列举措，不断增强队伍战胜疫情的坚强勇气，努力为疫情防控工作提供良好的队伍保障。首先，他强化党建引领。旗帜引领方向，先锋凝聚力量，身为大队党建工作第一责任人的他，为充分调动党员民警面对疫情奋勇拼搏的主动性、积极性，他坚持将党建工作和疫情防控工作相结合，让党旗迎风飘扬在各执勤岗点。期间，他号召党员民警积极抢占疫情路面防控第一线，第一时间报请上级，在大队7个疫情防控检查点成立了临时党支部，设置了党员示范岗等“战地”党组织，在党旗引领下，大队先后53名党员纷纷主动请战，中层骨干不顾病痛，带头作业，全身心投入;青年民警舍小家、顾大家，勇于担当，在他的带领下全体民警讲奉献、比奉献蔚然成风，民警队伍战斗力和凝聚力成倍递增。

其次，他紧抓宣传宏警，为激发民警职业荣誉感，__同志通过组建宣传力量，引导宣传民警从民警日常工作点滴着手，从民警最为朴实的一面切入，深挖、细抓民警工作生活典型事迹，期间先后在三秦网等新闻媒体宣传报道交警动态75次，利用双微平台专题报道50余次，利用大队官方抖音推送的民警卫二勇事迹，吸纳粉丝1万余人，点击量突破20万次，及时捕捉到了__交警一心为民的唯美画面。最后，他坚持从优待警，不断强化疫情民警安全防护工作，在疫情防控期间，他逐个对民警餐饮、防护配备等后勤保障个个环节，提要求，抓落实，解决了民警工作生活后顾之忧。期间口罩、手套、消毒液等防护用品坚持按需发放，办公场所定时消杀，为民警提供了放心的工作环境。同时他通过适时组织开展战时表彰，坚持战时慰问一线，增强了民警归属感。

城区范围人口、车辆较为密集，为此，疫情防控重点、难点在城区，为全面做好城区范围疫情防控工作，在疫情防控阻击战打响后，作为城区疫情防控第一责任人的他，先后数次深入城区劝返点、车辆禁限行防控点，开展路面一线调研，针对路面实际，查问题，想办法，找对策，联同城区中队民警逐一研究11处车辆禁行防控点、2处劝返点的警力部署、安全防控等各项工作，确保了防控措施落实到位。同时，他坚持每天早、晚必到防控检查点进行督导检查，看望民警，慰问一线。每天8点准时抵达各点，为民警加油打气进行战前动员，已成为他20余天忍受颈椎病痛，坚持深入路面一线的工作常态;实行、岗点、定人、定责是他每天必有的工作安排，与城区高速、沿黄路岗点民警同吃、同作业，是他从不推卸的责任与担当。特别是在落实城区防控劝返任务时，他指导城区中队合理部署勤务，抽调车管所民警补充一线，采取防控岗点勤务三班倒，严格落实24小时全天候管控，对重点车辆采取不漏一车的劝返登记，既保证了民警休息充分，又保证了工作顺利推进。作为一名党员，__同志时刻把群众的安危装在心里，时刻不忘初心，服务群众;作为一名交警，他时刻把平安刻在心中，不忘立足本职，保驾护航。在此次疫情防控攻坚战中，他做到了守土有责，守土负责，守土尽责，彰显了人民警察的英雄本色。

什邡个体卫生工作者协会会员付彬抗震救灾先进事迹

5.12大地震是我市有史以来遭受的最大的自然灾害，在全市人民积极抗震救灾的同时，什邡红十字会在第一时间组织了抗震救灾医疗队，付彬同志作为一名医务工作者，一名什邡个体卫生工作者协会会员，义不容辞地加入到什邡红十字会抗震救灾医疗队。她和其他同事一起，在市卫生局和红十字协会的直接领导下，在队长龚飞龙的带领下，日夜坚守在灾民救治点，40多个日日夜夜不管刮风下雨、冷热肌饿，还是深入灾区送医送药，她都奉行红十字人道、博爱、奉献的宗旨，坚守在自己的岗位上。

从5月12号下午3点到6月23号灾民救治点撤除的40多天时间里，她和她的家人一直战斗在抗震救灾第一线，仅5月12日下午3点至13日她和她的家人在洛水单独救治的伤员就达70多人，红十字医疗队灾民救治点治疗灾民XX余人次，和红十字会医疗队深入灾区送医送药8次，捐献急救药品4000多元，（仅老家洛水联合村就送去藿香正气液2箱，板兰根冲剂2箱，大锅药700多元），到灾区出动车辆30多架次，转运伤员20多人次，仅油费都达多元，丈夫江文全还多次为救援部队送菜、送饭、送肉等费用达7000多元，加上丈夫联系朋友送到灾区的物品折合人民币30000多元。

从6月23号红十字灾民救治点撤除后，她又在已被地震破坏的诊所里继续对解放军、武特警官兵、消防人员、防疫人员进行免费诊治。她怀着一棵感恩的心，感恩社会，报答来自全国人民和解放军、武警官兵等对我们灾区的援助和帮助，让全国人民都能感受到我们什邡卫生人员的感恩之心，感受到什邡人民的感恩之心，让我们的爱心永存。

什邡市红十字协会

XX年8月2日

某某，女，生于1974年12月，护师职称，1990年参加工作。从踏上护理岗位的第一天起，“一切以病人为中心”就成为她坚持的信念。工作上积极主动、认认真真、任劳任怨，不计较个人得失。对病人态度和蔼热情，视病人如亲人，急病人所急，想病人所想，竭尽全力地为病人解决各种疑难问题，是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的护士。这些年来，她用自己的爱心、细心和责任心完美地结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质高效的护理服务，为陇县的卫计事业，在平凡的护理工作中做出了自己的贡献。

某某镇卫生院担负着三万多人口的健康保障。护理工作又是一线工作岗位，加上客观条件有限，人手少，事情多，经常有病人及家属的不理解，但这些并没有影响到该同志对护理事业的热爱。每当病人康复出院的时候就是她最开心的时候。病人或者家属的不理解和责备并没有让她消极对待，她总是耐心的解释和积极的应对。她总是说一句话：“病人已经很痛苦了，脾气大点，应该理解”。

有一次该同志为一名儿童输液，小孩子比较调皮，将输液针弄掉了。孩子的家长不理解认为该同志没有认真工作导致的并一味地指责。该同志不但没有抱怨而且还积极应对，帮孩子重新扎好输液针，并以礼貌回应。当了解实际情况后，家长对她一再道歉。她笑笑说：“没关系，我也有孩子，为父母的一片爱子之心我理解的。”对待年纪大的病人，她总是照顾得无微不至，从不嫌弃。总是将老年病人当做自己的父母对待。每个人都有年老的那一天，年老时有一位悉心照顾自己而且没有血缘关系的人那是多么难得，该同志做到了。有一次一位瘫痪在床的老年人大小便失禁，他的儿女从来没有经历过这事情，一时间不知所措。该同志将所有的事情全包了，帮老人擦洗身体，换洗床单被褥。一切那么自然顺手。真谓是“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”!

在现代医学知识飞速发展的今天，做一名优秀护士，仅有一颗爱心是远远不够的，还必须不断学习和掌握护理新知识、新技术，广泛吸取医学营养，丰富自己的护理知识。该同志在业务水平方面总是不断地认真刻苦学习，让自己不断地迈上更高的台阶。充分利用工作之余时间来翻阅各类资料。她切实地认识到只有自身的业务水平更高，才能够更好地服务病患。

某某同志在工作上表现是有目共睹的，兢兢业业一丝不苟地对待这份护理事业。多年的护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，病人责难时的辣，而这所有的点点滴滴一直在陪伴着她的成长。多年的付出得到了患者和家属的一致好评，多次被评为医院“先进工作者”，这些都将鞭策着她努力向前。她是众多护理工作者中平凡的一员，虽然没有惊天动地的事迹，但却一直默默的在用自己平凡的双手践行着一个护士的神圣天职，实现着自己的人生价值，她将继续秉承“平淡做人、清楚做事、准确工作”的一贯风格，百尺竿头，更进一步，为护理事业作出应有的贡献。

通信分公司营业二班是通信企业的一个重要窗口，她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以诚信服务，客户至上为宗旨，全心全意为客户服务，为公司树立了良好的社会形象。

从提高业务水平做起，内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高，通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害，针对服务上的不足，该营业班从自身做起，组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。通过活动提高了营业人员的服务态度和服务水平，营业厅内形成了来有迎声、去有送声、用语规范、文明礼貌的良好氛围，杜绝了生、冷、硬、顶现象的发生。一次，一用户话费有疑义来到营业厅咨询。面对营业员一遍遍的解释，该用户神情漠然，继而破口大骂。被骂的营业员眼中含着泪水，仍坚持把用户请到接待室里，一项项核对用户话费，直到该用户满意为止。该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了通信公司服务真好的留言。正是由于营业员们以铁的纪律和高尚的情操严格要求自己，给用户留下了美好的印象，让用户真正找到了当上帝的感觉，新县通信分公司的社会满意度不断攀升。随着通信资费结构性调整不断加大，用户咨询资费政策及业务手续等越来越多，这就给营业人员提出了更高的要求。为给用户满意的答复，营业员们制定了学习制度和计划，加强了对业务知识的学习，把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点，采取了边学习边探讨的办法，加深对知识的理解，做到背诵熟练，运用自如。对于有争议的问题，她们还向其它县级分公司和上级部门请教，通过学习，其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信，她们在做好窗口宣传的同时，还积极帮助用户解疑答惑。一用户在办理来电显示业务后，对电话中的新业务使用费很是不理解，于是跑到营业厅咨询，值班人员向他解释说：您使用的是来电显示这项新业务，每月需按月缴纳新业务使用费。问题解释清楚了，用户自觉地交了费用，值班人员还帮助用户了解了其它的新业务和使用方法。

从创造优美环境做起，外树形象。该班发出保持营业班清洁人人有责的倡议，营业员们每天早晨与晚上7点钟均进行一次卫生大扫除，为保证营业厅时刻整洁干净，还根据当天的人流量，不定时地进行打扫，做到柜台、椅子、玻璃一尘不染，同时在营业厅内设置了接待桌椅，摆放了花草。营业人员统一着装，佩戴工号牌，端庄典雅精神饱满，热情大方，用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨，有一种宾至如归的感觉，充分展示了通信员工良好的精神风貌。

从搞好优质服务做起，铸就品牌。俗话说：精诚所至，金石为开。要想让所有的用户满意不是一件容易的事，但该班人员坚信，只要真诚对待用户，就能取得好的成效。为此她们提出了四心工作目标，即：把诚心献给社会、把爱心献给用户、把关心献给同志、把耐心留给自己，并做到了六个一样，即：生人熟人一样热情、大人小孩一样对待、情绪好坏一样和蔼、平时过节一样服务、忙时闲时一样耐心、领导在与不在一样认真。一天，一用户因信息费问题，拎着包急匆匆来到营业厅，不到柜台就大声喊道：你们通信公司是怎样计费的，我连信息台的号码都不知道，怎么会出现这么多信息费?由于情绪激动，该用户把包往柜台上一扔，把柜台拍得啪啪响。一营业员忙迎上去说：同志，有什么事请您慢慢讲。该用户大声道：没什么好说的，别看你模样长得漂亮，不知道心咋样呢?我的信息费你们怎么解决?营业员听了，委屈极了，眼泪差点掉下来，但她依然微笑着问了用户的号码，把清单打了出来，一看是几个点歌号码，便轻声问道：您家有小孩子吗?信息费主要是点歌的费用，如果有小孩，请您先回去问一下，如果没有此事，请相信我们一定会给您一个满意的答复。该用户猛然想起儿子星期天为了学一首歌，点过几次，气马上消了，连忙说：对不起，不用说了，我明白了，刚才错怪你们了1说完扭头就走。该营业员的眼泪哗地下来了，为了不影响工作，她强忍委屈抬起头擦了擦眼泪，发现用户的包忘记带了。当她环顾营业大厅时，用户已经走了，她赶紧找出用户的电话号码打过去，但没人接。用户回去后正着急时，电话铃响了，在证实了情况后，营业员让用户到营业厅领包。该用户赶到营业厅后，只见那位营业员一人坐在那儿，手中拿着包正等着她呢。用户激动的几乎说不出话来，一个劲地说：你们真是太好了!太感谢你们了1并拿出50元钱给营业员作为报酬。该营业员谢绝了，她说：我们真诚服务不是为了索取什么，我们只想得到用户的理解，还通信公司一个公道。象这种拾金不昧地事情在该班经常出现，每次都是完整的归还了客户，从未收取任何报酬，用户对通信服务的满意度和忠诚度得到不断提升。

服务是一门艺术，只有通过不断学习、总结服务经验，提高业务素质和服务水平，才能掌握这门艺术。营业窗口办理业务的用户形形色色，需求亦是多种多样。该班员工在向用户提供服务时始终坚持因人而异，因需而异，充分研究用户心理，运用好与用户对话的艺术，区别用户的不同情况，开展个性化服务，使用户的期望得以实现，使用户的需求得到满足，从而赢得用户的信赖，使广大用户乘兴而来，满意而归。否则，服务态度再好也难以使用户满意。 这就是通信分公司营业二班的营业员，她们每天都默默无闻的工作着，不管受多大的委屈，依然还是微笑着服务用一颗真诚的心留住每一个客户。值此员工们的节日，将五一劳动奖章和这美丽的鲜花献给她们，送去我们最真挚的祝福，祝愿她们永远拥有阳光般灿烂的笑容。

尊敬的各位领导、各位评委、各位同志：

我很高兴参加此次卫生院院长竞聘，我叫，今年39岁，本科学历，93年参加工作，从20xx年调到卫生院以来，在镇党委、政府及上级主管部门的正确领导下，能认真贯彻党的各项方针政策，带领全院职工，努力进取，勤奋工作，深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动，着力提高医疗质量、改进服务流程、方便群众就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设，全面提升卫生服务水平，满足广大人民群众多层次、多样化的医疗卫生服务需求。

三年多来经过全院职工团结协作，奋力拼搏，取得了一定的成绩。如向上争取近百万元新建了门诊楼、对防保所进行了装修、铺设了门前广场并对医院环境进行绿化、美化、亮化。新添置了脑电图、脑彩超等设备。每年对全镇六十岁以上的老人进行免费体检、对高血压等慢性病人进行了免费普查、全民建档等。全镇共新建了十一个社区卫生服务站，还有一个别洼村社区卫生服务站正在筹建之中，将原先二十二个村卫生室合并成十二个卫生服务站，完成了所有服务站的合作医疗网络架设，各村的电脑、打印机将全部配备到位，对全镇五十九名村医进行重新调整安排，为即将实行的村级医改做好准备工作。

镇卫生院已经于六月二十日零点正式实施国家基本药物制度，对五百零九种药品全部进价销售同时还享受报销,我们医院发展到今天，适逢国家重大项目医改的成功实施，又到了一个新的关键时刻，如果有机会为大家服务，我将竭尽全力，紧密团结全院职工，同舟共济，共度难关，重点做好以下五个方面的工作：

一、营造民主、廉洁、人性化的工作环境坚持廉洁行政、平等待人、公正处事，主动接受群众监督。要充分尊重职工意见，完善职工代表大会制度，建立院领导定期向职工代表述职的制度，坚持民主决策，实行院务公开，不搞家长制，绝不搞一言堂。要培养一支懂管理、讲效率、能办事的管理队伍。

二、改善职工的待遇和福利在保障职工基本工资的基础上，按照县政府、县局要求制定一套公平合理的绩效分配政策，实行阳光工资。要充分调动广大职工的积极性，使全院职工的收入逐年稳步增长。

三、坚决压缩不必要的行政开支，我们的钱是怎么来的， 是全院行政、后勤管理人员和一线工人辛辛苦苦干出来的!我院的所有收入都是全体职工的血汗钱。所以，我们必须坚持勤俭持家，艰苦奋斗的工作作风，不断提高服务质量，以优质全方位的服务，提升我院的市场竞争力。

四、 加强人才培养，积极向上争取优秀人才，为各类业务人员提供各种形式的学习和进修机会，帮助他们解决工作中遇到的困难，使他们尽快成长。不断提高我院整体服务水平。要重视护理工作，改善护士工作和学习条件，提高服务水平。

五、实行乡村一体化建设，资源互补，卫生院的发展凝聚着我和大家共同的心血和汗水;密切联系村卫生室和上级医疗部门的关系，真正起到枢纽的作用。毕竟农村卫生工作的具体实施以及医疗服务质量的提高均必须依靠他们来完成。对于上级卫生职能部门的工作不能仅仅只当作任务，而是应当主动联系，切实落实到每个村民身上。坚持以人为本。这里的以人为本应具有两层含义，不光是卫生医护人员，更应该是全乡所有的村民，因为卫生院的功能决定了他所服务的是全体村民。此人，彼人都是我们、卫生院发展的根本。留住卫生人员，提高卫生人员素质，改善卫生人员工资待遇固然必须，但是，了解村民，为他们提供优质的服务，让农民信任，更是我们工作的重中之重，这对卫生院的发展才是最根本的。

积极抓住村级卫生网底，深入农村，作好宣传、预防、保健、咨询工作。我知道，这些都是要有足够的耐心，非常细致的工作，所以我们要不辞辛苦，脚踏实地的完成。积极配合上级政府，卫生行政部门，做好农村新型合作医疗制度的实施

我在工作中也碰到不少困难，但通过我和大家的共同努力都能克服了!办法总比困难多，我今天来竞聘就是为了与大家一道实现我们共同的目标。认真贯彻党的各项方针政策，带领全院职工，努力进取，勤奋工作，围绕年初签订的目标责任状，深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动，着力提高医疗质量、改进服务流程、方便群众就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设，全面提升农村卫生服务水平，满足广大人民群众多层次、多样化的医疗卫生服务需求。

各位领导、各位评委，如果我竞选成功，我将把领导的信任和期望化作无穷动力，激励我拼搏奋斗。如果落选，我将一如既往扎扎实实地做好本职工作。向优胜者学习，在本职工作岗位上，兢兢业业工作，做贡献。 谢谢!

医院系统精神卫生工作先进个人事迹材料

##，男，汉族，中共党员，1958年2月出生，1983年毕业于河南医学院，获学士学位，1997年获河北医科大学硕士学位，现为中南大学在读博士、精神科主任医师、教授、硕士生导师，河南省精神病医院党委副书记、院长。同时还担任中华医学会精神科分会委员、河南省医学会精神科分会主任委员、河南省医师协会精神科医师分会会长、中国心理卫生协会理事、河南省心理卫生协会副理事长、中国法医学会司法精神病鉴定分会理事、中华医院管理学会精神病院分会常务理事、中国cdc精神卫生中心执委、《临床心身疾病杂志》主编等。

二、认真实践“三个代表”重要思想，模范遵守国家法律法规

##同志始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，身体力行“三个代表”的重要思想，坚持党的基本路线，坚持党的卫生和教育工作方针，在政治上、思想上始终与党中央保持高度一致。他从医20余年，始终热爱党，热爱祖国，热爱精神卫生事业，遵纪守法，学风正派，办事公道，清正廉洁，刻苦钻研，勇于创新，具有良好的职业道德和极高的学术威望。

三、刻苦钻研，不断创新，具有较高得学术威望

##同志在科研和理论研究方面，具有创造性的成果，尤其在精神分裂症基础与临床研究等方面始终处于全国领先地位，在国内享有一定学术声望。

（一）在国内率先用定量药物脑电图技术预测氯氮平治疗精神分裂症的疗效。用定量药物脑电图技术观察精神分裂症患者服用一次量氯氮平前后各脑区、各频段不同时点定量脑电图变化，用健康人做对照，建立了数学模型及判别函数式，预测氯氮平对精神分裂症的临床疗效正确率为86-100%，且判别能力的检验有统计学意义，为精神分裂症病人治疗个体化提供依据，从而避免盲目用药及经验用药，节约病人的治疗用药及治疗时间，查新国内外未见同类报道。被国内著名专家评价为国内领先、国际先进，具有良好的应用与推广价值，现已被国内多家医院院采用，XX年获河南省科技进步二等奖。

（二）开展首发精神分裂症早期干预治疗。精神分裂症是一种慢性致残性疾病，由于病因不明，目前尚无确实有效的防治措施，一年复发率高达30-40%。##同志在XX年3月根据文献报道：影响精神分裂症愈后的关键时期是在病后头5年，此时精神功能的损害保持在一个水平，以后即使反复发作，通常不再进一步恶化，并且认为第一次发病是治疗的关键这一理论，成立了首发精神分裂症早期干预病区，采用生物、心理、社会综合干预技术，取得明显效果，一年复发率横向比较降低50%左右。此项技术研究已被列入河南省科技厅重点资助项目，并成为卫生厅临床医学重点专科精神科网络建设推广项目。

（三）参加了国家“十五”科技攻关临床医疗项目《精神分裂症治疗效果与质量的评估研究》，作为子课题负责人，进一步深化精神分裂症的研究，探索精神分裂症的最佳治疗方案，以期在精神分裂症病因未解决之前获得最佳效果，部分研究已获成果。《首发精神分裂症临床特征、治疗与免疫指标的关系》获河南省教育厅科技进步一等奖，《精神分裂症基础与临床相关因素研究》20xx年获河南省科技进步二等奖。

（四）近年来先后主编出版《精神与心理障碍康复指南》、《精神药物不良反应与相关问题》、《精神病学》、《医学心理与精神病学》、《精神科护理学》等专著5部，其中，《精神与心理障碍康复指南》一书获河南省首届优秀科技成果三等奖；作为副主编出版《精神免疫学》、《中国心理卫生研究》专著2部；先后完成科研成果10余项，获省级科技进步二等奖二项，发表有价值的学术论文50余篇。

四、医德医风好，积极为广大群众服务

作为一名医师，他医德高尚，具有高超的业务技术水平、系统的理论知识和丰富的临床经验。他始终把党的全心全意为人民的服务宗旨与自己的工作联系在一起，关心、爱护、尊重患者，对患者有求必应，见难就帮。许多慕名来找他看病的患者无论是节假日还是休息时间，只要他在家都及时赶到医院，耐心给病人进行检查治疗，在治疗用药时想方设法减轻患者的费用，甚至对极为困难的患者，他还常常拿出自己的钱物给予资助，有很多次病人返家时没有路费，他都自掏腰包给予解决。在医疗活动中，带头树立行业风尚，维护医院形象，不收礼、不吃请，拒收红包，拒绝开单提成。他的一身正气，一尘不染，受到了患者及同行的赞扬。

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