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2020年工作总结个人检测站(精彩20篇)

2024-2024第二学期九年级班主任工作总结

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土木工程师个人工作总结以及工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:工程师,工程,个人,全文共 2300 字

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社会飞速发展的今天,知识越来越多的成为适应社会发展和完善自身的重要武器,凭借着自己对知识的渴求,我义无返顾的投入到土木工程的学习中。尽管我已经工作了,但我依然是社会生活中的一名“学生”,一名孜孜不倦,渴望吮吸知识,不断给自己充电的求学者,在此过程中,我选择了土木工程,因为土木工程的宽进严出,很好的网络教学与授课制度,让我感觉自己的选择是正确,是结合自身实际,符合自己发展的学习方式。因此,作为一名刚入学的开放式教育土木工程学生,行之有效的制定一份学习计划是首要的。下面,通过我的实际情况和土木工程的教学模式制定一份自己的学习计划,以便今后更好的投入学习中。

首先,要认真执行计划,以自学为主,授课时间要认真作好课堂课堂笔记和课前后复习

土木工程以自学为主,通过收听、收看广播、电视、录音、录像课,或利用网上教学平台进行学习,同时接受必要的面授辅导。同时接受必要的面授辅导。土木工程面授不同于传统的面授,它的功能是“点拨”与“解惑”。在面授课中,教师对教材的重点、难点以及疑惑进行点拨,指导我们更好地学习。课前预习可以使我们在老师上课时集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上课时间充分地利用起来,把老师讲的知识点、疑难点用自己的方式去消化,这样更有利于提高听课质量。阅读文字教材时直接在教材上做笔记,有助于自己理解和记忆教材内容。将教材的相应位置记下重难点和其他有价值的信息,并与自学文字教材时的笔记内容互相对照。在做自学笔记的过程中,必须思考教材的内容,随时把自己对于难理解的内容的理解记录下来。

其次,多媒体教学学习和自身分配好课余学习时间,认真学习教学内容,使之自己形成良好的学习习惯,系统的掌握学习的内容,获取学习的主动权。

学习需要主动,需要系统和全面,只有这样才可以使自己真正的理解知识的真谛,好的学习效率离不开好的学习习惯及方法,而学校教学活动的组织方式有别于以面授为主的普通高校,各级土木工程都为学生提供更为完备的学习材料(如多种媒体的教材等)、学习条件(如视听阅览室、计算机多媒体教室、语音教室、网络教室等)和各种学习支持服务(如咨询答疑电话、语音信箱、网上教学平台、学习小组等)。多媒体教学手段相对于传统教育模式具有无可比拟的优越性,尤其适应成人教育和继续教育,为我们“自主学习”提供了极大方便。因此我们要把书本上的知识学通学懂,以求最终可以运用到实践中去,提高自己的工作效率。

再者,积极完成课后作业,及时消化和巩固知识学习,在遇到困难时能及时的通过各种

途径解决问题。形成自我解决问题的能力

做作业和练习是一种基本的学习活动,它的目的是检查学过的知识能否及时消化,检查是否具备分析和解决问题的能力。正确运用所学知识进行独立思考核和独立操作,做到“做作业和考试一样,考试和平时做作业一样”。对于作业做错的原因,应认真分析,对症下药,直到弄明白为止;对于难题,应认真钻研,加深对难题的理解,直至问题解决。也可以通过教师在辅导课上的讲解,或在辅导课后的答疑讲解,通过电子邮件,QQ,电话等方式与老师交流自己遇到的困难都是一些很好的方式。

主要学习内容:

1、 土木工程力学的研究对象和任务

2、 平面体系的集合组成分析

3、 静定结构的受力分析

4、 静定结构的位移计算

5、 力法

6、 位移法

7、 力矩分配法

8、 影响线及其应用

9、 结构动力计算

综上所述,具体提出以下要求,以便自己及家人朋友老师监督:

一, 合理安排时间,避免工作与土木工程授课学习的冲突,努力做到不早退不旷课

二, 积极完成作业,完成作业是一名学生应该遵守的义务,也是学习理解知识的必要方式

三, 认真利用课余时间,在工作之余,多看教程,多看书,多做读书笔记。

四, 有问题及时解决,不拖沓,不影响下阶段的学习,通过网络及授课老师的联系方式努力解决自己所遇到的问题

五, 课堂遵守纪律,做好课堂笔记,课堂笔记是自己学习过程中一大宝贵财富,是知识的系统,全面概括。也是自己今后复习的主要依据。

六, 完成学习任务,以主修课程为主,多进行实践,以便学有所用,也更加深刻的理解所学内容

七, 积极参加课程小组,更多的交流同样是自己学习知识的途径。

八, 一次过关,只有不断的强调自己学习,自己鞭策自己学习才可以在考试中游刃有余,

土木工程的课程毕竟是短暂的,但是自己的学习是无限的,只有一次通过才能更好的选择接下来的学习生活。

以上,就是我的学习总结,我自身力求在学习中,要学会思考,只有通过思考的学习才会理解深透,记忆深刻。在学习中要善于围绕学习内容的中心、重点和难点,发现问题然后产生解决问题的念头,启发头脑的思考。开动脑筋学到更多的知识,通过不断解决学习中的难题来锻炼自己的思考能力。若自学没有一个科学的计划,势必会陷入打乱仗和盲目被动的状态,为了明确自学为主的目的,有条不紊,扎扎实实地进行下去,制定一个学习计划是十分必要的。感谢土木工程为我们创设的良好的学习氛围,还要感谢指导老师及学习组长引导各组员去讨论学习的这样一个平台,使自己解决了学习中的难题;形成性考核制度的实施又可以缓解了来自“一次考试定终身”压力。

我希通过在土木工程的短暂而又珍贵的学习后,不但能熟练掌握所学的专业知识,还能培养自己坚定的信心、顽强的意志和勤奋的精神,提高自己的思考能力和自身的文化素质,使自己在今后的人生道路上和工作中,综合素质得到全面发展。良好的开端是成功的一半。自己未来的路还很漫长,面临的困难还将会更多,但是我相信:在土木工程良好的学习环境中,我一定会克服这些困难,一定会取得成功,顺利完成学业!努力做一名社会有志青年,为社会,为国家贡献我自己的一份力量。

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篇1:联通话务员个人年度工作总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 409 字

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联通话务个人年度工作总结范文

虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年多的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

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篇2:老师个人发展计划总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1996 字

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“路漫漫其修远兮,吾将奋然而求索”!自毕业至今,工作已20年,我一向期望自己能成为一名优秀的地理教师。在教育教学工作中,我能认真学习其他教师之长处,也不忘不断提高自身素质,对课堂教学也有了自己的一些思考、想法。但随着新课程、新理念的不断推进、深入,我发现,虽然我在工作中认认真真、尽心尽力地做好本职工作,但对突破课堂教学原有水平,效果不太明显。我想,这需要我不断地反思自己,我深感自己的文化底蕴不够丰厚,专业知识仍然不够扎实,教育教学中的创新意识还不够,缺乏对学生心理状态、特征的认识和研究,在日常的自我学习中欠缺持久性和连续性。还要在自己的今后教学生涯中独断规划,不断提高。

时代在发展,社会在前进,教育工作者也面临着越来越大的挑战,墨守成规已经不能适应教育发展的新要求。为了教育事业的发展,为了更新自己的教育观念,加速提高自己的教学水平和教育科研的潜力,在教育教学实践中总结,在总结中提升,构成自己的教学风格,成为学者型、研究型、专家型和创新型教师,特制订如下个人专业发展计划。

一、提升自己的思想政治、教育理论和师德修养

以科学发展观为指导,以教育科学理论为依托,认真领会《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的精神,按照全面实施素质教育要求,遵循教师的成长规律,树立正确的教育思想。学习新课程改革理念,深入理解并熟练掌握课改精神和课程标准,不断学习新教育教学理论,掌握新的教育教学技能,熟悉基本的教育教学方法,使自己的思想政治和理论修养能够不断适应教育教学工作的新需要。

“学高为师,身正为范”。作为教师,不仅仅要有丰富的知识,更要有良好的人格和品行,教师是德、才、识、能的综合体,所以我坚持把师德放在首位,因为教师的职业道德特点决定了教师个人的品质、行为举止都会对学生起到耳濡目染的熏陶和感染的作用。今后,我将不断自觉地完善自己的师德修养,严于律己,言传身教,正已育人,始终坚持以学生为主体,以潜力为本位的现代教育指导思想,在教书育人的平凡岗位上,精心耕耘,无私奉献,以高尚的道德情操,高度的育人职责感,高超的教学艺术,把爱岗敬业与实现人生价值和谐地统一齐来,实现一个教师教书育人,为人师表的神圣职责。

二、发展自己的教育教学业务素质

教师要树立终身学习的理念,“活到老,学到老”。只有不断学习,才能担负起培育人才的重任。新时代的教师就应是一个学习型教师,务必将学习进行到底,不断学习新知识,改善自己的知识结构,拓宽视野,适应高素质发展的现代社会。陶行知先生说得好:“要想学生学的好,务必先生先好学。”学好业务知识,专业知识,打好扎实的根基是教师的必修课。因此,在教育教学工作中,在培训和自修中,我将不断拓宽专业视野,夯实学科专业基础,用心关注地理学科的研究成果,根据教师专业化发展的需要不断更新和优化自身知识结构和潜力结构,用心开发和利用高中地理课程资源,不断提高地理新课程务必具备的学科专业素养。我必须会不断汲取先进的经验,多听课多交流多参与培训,多学习专业知识,不断发展自己的教育教学业务素质,不断提高自己。

三、培养自己的创新潜力和实践潜力

创新是民族与国家进步的灵魂。在知识经济的时代,强烈的创新意识,旺盛的创造力日益成为构成人的素质,构成人的力量的根本要素。学生是否具有创新精神潜力,是素质教育的评价标准之一。三尺讲台,是教师加强学生创造性思维方法的训练和创新精神培养的天地。反思自己以往的教学,在这方面做的还远远不够,教育思想、教学手段、教法学法与思路等缺少创新,更缺少创新意识。在今后的教育教学工作中,我将用心寻求突破口加以改善,用心研究和不断改善高中地理的教学策略,制定适合自己学生的学习策略;学习并掌握教育技术,将地理教学与现代教学技术有机整合,运用现代教育技术丰富自己的教学手段,提高课堂教学效率和质量;拓宽地理课程视野,指导学生开展地理学科的研究性学习和综合性学习。带给各种机会让学生参与活动,多带给给学生说的机会和实践操作的机会,使学生在参与过程中掌握方法,促进思维发展,培养发散性思维和创造性思维,发挥创造性潜能。

我将不断提高教育教学中的研究潜力,针对教学中的问题,多多参与“四级”(学校、地市、省级、国家))课题研究,提出解决问题的办法;以课程目标为基准,开展面向全体学生、促进学生地理素养全面提高的地理课程评价,在课程评价中能够坚持评价主体多元化,发挥课程评价诊断、激励和发展的功能。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。只有做学习型、研究型、专家型、创新型的教师,才能不断更新教育理念、开拓创新;才能紧握成功的钥匙、掌握发展的主动;才能不断努力探索、充实自己、超越自我。以上是我的个人发展规划。想到达这个目标,成为无愧于新时代的教师,就务必自觉地投入到教育教学中去,经受锻炼,经受检验,逐步提高,逐步完善,努力构成自己的风格,是自己的教育教学教研潜力和水平更上一层楼。

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篇3:景观设计师年度个人工作总结范文_设计师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:设计,个人,全文共 1162 字

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景观设计年度个人工作总结范文

六年前,对设计行业一无所知,报志愿的时候因为向往自由的性格,只是懵懂的选择了更亲近自然的环境艺术设计专业。

大学的第一课,老师只问了我们一个问题:什么是设计?设计应该就是创新吧,我在心里暗暗回答。老师回答到,设计就是有目的的进行艺术性的创作活动。把人们所希望,所想到,所需要的通过视觉的形式传达出来的一个过程。可是时间,你们懂的,当你后悔还没来得及目睹颜如玉的风采,我们就已经毕业了。结果就是对景观设计行业一知半解,甚至有时候都不知道我们到底是做什么的。

人民生活水平的不断提高,城市和环境建设以前所未有的高速度发展着,随着房地产经济的发展,其附带的行业也开始逐渐火热起来。景观设计行业亦其中之一。在城市人口膨胀的今天,人们面对外界的各种压力,已经身心疲惫,需要找寻一个舒适的人居环境来调节身心。因而现代人比以往任何时候都更加渴望自然,希望生活在近自然的环境中,而在这样的心理作用下,人们对城市小区的绿化给予了越来越多的关注。

跟上学时懵懂的自己相比,真正接触景观设计行业已经两年了,认识与感知都在一点一点改变,从这一年自己或是同事外出考察的图片里,我们可以发现去年跟今年我们的观念在改变,小区绿化应确保 35% 以上的绿化率,而绿地本身的绿化率要大于 70% ,也就是说绿地中的硬质景观,包括道路、地坪、建筑小品、喷水池、雕塑等占地面积只能控制在 30% 以内,而这个数字也应越小越好。在我们所考察的小区里,效果比较好的大多数是软景比重大的。因此,植物种植是以后我们设计的重点。

同时需要注意的是,现在的居民楼相对的楼层都较高,在小区绿化时不能只考虑楼层低的居民,也应该考虑楼层高的这些居民俯视时对小区绿化的景观感受。因而在小区绿化造景之时,要充分考虑楼层较高的居民的俯视感受。

景观小品是景观中的点睛之笔,通过天地山水间的施工图设计中,发现之前设计的许多小区的景观小品雷同,没有新意。我认为将建筑的尺度、景观小品的尺度、树木的尺度进行综合的考虑、合理的量化。将这些元素融合为一体时会发现一切都显得和谐与自然。

每次做新的一套施工图时,总能发现之前所做的不足之处。需要挖掘、细化的专业知识还有很多,之前与现在最大的变化就是走到哪里都会情不自禁的去观察。植物、小品、铺装等等,积累的素材多了就会发现眼前的设计不再那么枯燥与无趣,大量的阅读与观察,设计思路都也会变得清晰简单化。

压力是有的,每完成一套施工图的设计,总是担心会出现错误。吃饭、休息时都会不自觉的想到图纸上还有没有表达的不详细的地方。有压力也会有动力,我相信耐心地从基础做起,会走出一条有个性特色的创意之路。

随着人们生活水平的不断提高,我国的城市建设和环境建设以前所未有的高速度向前推进,全国各地都将出现景观设计的热潮,景观设计行业前景非常乐观。

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篇4:高中生军训活动个人总结_军训活动总结汇集

范文类型:工作总结,适用行业岗位:高中,个人,全文共 923 字

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初中三年转眼即逝,经过中考,我们再次向前递进,步入了高中学校。陌生的学校环境,陌生的同学,陌生的教师,一切都是陌生,军训同样是。

进入高中的第一堂课,没有在那安逸的教室里,而是在那满怀‘热情’的操场上。对于我们这些生活在父母羽翼下的人来说,这无疑一大考验,逼迫我们从简便自在的暑假生活中脱离开来,参加严格的训练,理解阳光的洗礼,独自去应对种.种考验。

军训刚开始,同学们都神采飞扬,对于军训充满了好奇,也对于这个新的团体,充满了期待。前两天还有这新鲜感可言,抱怨声也就不是很多,到了第三、第四天,每个人都开始抱怨,抱怨站军姿很累,抱怨太阳很晒,每刻都期待着哨声后的那句‘各连队过来组织集合,准备开饭’,每一天休息时的欢声笑语早就印在了每个人的心中,慢慢的,心在不觉中开始变化,无意中,也就少了些抱怨。

‘军训’这个听着都让人毛骨悚然的词,带着我们开始了新一段的心路历程。虽然军训使我们感到疲惫不堪,但我们心里为自我感到骄傲,自豪。为我们在炎炎夏日中挥洒的汗水而骄傲,为我们在风雨交加能够坚持不懈战胜挑战而自豪。回想军训的每一天,我在不经意中笑了,想着教官们各种趣味的口令声,想着军绿中各种灿烂的笑脸,想着我们连口号的霸气,这所有的一切,都作为我人生中最美丽的记忆被我铭记于心。虽然在最终没得到锦旗,但我想说,军训带给我的,比这面锦旗更重要,锦旗只代表了一时的荣誉,而真正让我铭记的,将跟随我一生,锦旗代表的是学校的认可,虽然我们连军姿可能没他们站得好,齐步可能没他们整齐,正步也可能没他们走得漂亮,但我能够自信的说,这次军训我们感受到的、感悟到的,必须不会比他们少,甚至更多。敢于说这话,不在与勇气,而在于我们连的团结一心吧,起码在我看来我们五连是最棒的!

我们刚入高中,军训让新同学们与教师彼此熟悉、信任;习惯被娇生惯养的我们,在那里明白了绝对服从;本来埋头在书桌上的我们,正好所以而学会坚持;而身体与思想,自然在这个过渡期中,受军训的影响,日渐趋于成熟。实际上,语言上的描述频频显得无力。是因为与实际效果的不可替代相比,文字很难诉说我们内心因军训而成长所带来的激动。相信每一位同学,都将永远地铭记、感激这次军训夏令营,以及它带给我们的一切完美的改变。

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篇5:2024平面美工个人年终总结范文_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,个人,全文共 872 字

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2017平面美工个人年终总结范文

转眼来到信心设计做美工这份工作已过一个月,在这一个月中自己通过努力以及同事的帮助学到了很多知识。比较熟悉的掌握了文泰雕刻软件`雕刻机`横幅软件`条幅机以及各类字牌制作和户外广告的张贴及装挂等操作。

自己是初次做美工这份工作,在某些实践中难免出错,造成材料浪费等问题。但我相信每个人总要经历第一次,只要在以后的工作中牢记这个理念:胆要大,心要细。就能逐渐做好每一件事。

在这个月里我迟到过多次(以公司挂钟时间)。迟到就是迟到,我不能找任何理由为此解释,哪怕是一两分钟也不行。这个月只正式加班过两次,其他时候处理扫尾工作延迟到一两个小时,我认为这是由美工这份工作的性质决定的。

这个月工作很舒心,和老板、同事相处都非常融洽。与老板接触的时间较少,不太了解,不过我相信画中国画写书法的俞老板肯定是一位具有人文亲和力`儒商仁心精神的老板。和同事陈大哥也是无话不谈,没有传言中的那些勾心斗角。

也借写工作总结的机会谈谈我的待遇问题。一个月过去了,不知老板对我的满意程度是多少?我不是一个不知天高地厚的大学生,但也不是一个轻视自身价值的农家孩子。第一个月老板说给我一千元,我欣然接受,觉得是老板给我这次机会接触这份职业了解这个行业。但是我对日后充满较高的期望,希望待我更加熟练操作后有一个更大的提升空间,做美工这份工作应该可以达到一千五每月吧!

老板说休息时间是星期六或星期日,这个月没休息一天觉得也过得充实。不过清明节后的一天老板给我放假,倒想去西湖踏踏青`透透气,这么久了,也该去吸收吸收杭州的书画艺术了,突然觉得劳逸结合也是合理的。

一个月过去了,拿到工资,上缴一部分给父母,再交完房租,最后所剩无几。

我距而立十余载,早先古人把事挑。此中情怀差酒和,亦可畅谈把心交。

俞老板的生意经读得比任何人都熟,对员工的好是无微不至,给员工挑战自我的新机会也是用心良苦,我们尊敬您!

看了这篇2017平面美工个人年终总结范文,大家知道美工工作总结怎么写了吧,更多精彩内容请点击这里优秀美工第一季度工作总结范文

2017年商场美工第一季度工作总结范文

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篇6:2024招标办个人年度总结范例[页3]_招标工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:招投标,个人,全文共 894 字

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2014招标办个人年度总结范例

(二) 以ci为平台,推进公司各项行政工作规范化管理

ci管理规范包括:员工行为规范、员工工作与社会活动礼貌用语规范、

公司各种标识规范、公司各类印刷品规范、公司各种用具、工具标记规范、公司各种文件制作规范、公司参展设计规范等,xx年将以ci规范管理为平台,进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任。

(三) 以公司内部网站为阵地,及时更新内容,加大宣传公司力度。

今年,公司建立了自已的内部网站,但网站内容比较单薄,没有发挥出应有的作用,xx年,我们将配备专职人员,定期更新内容,加强宣传力度,体现公司形象。

(四) 与事业部联网,建立公司信息数据库。丰富oa内容

仅仅面向企业内部的办公,不是真正意义的办公自动化,完整的办公自动化系统解决方案应该将企业内部与外部信息统一考虑,通过跨平台的信息集成和发布技术,为企业构造坚固和宽广的信息基石

(五) 加强档案管理,将传统的档案管理办法和信息化手段有机整合,发挥档案管理的综合优势。

(六) 提高每个人综合素质、业务能力,加强培训,以适应公司快速发展。

办公室每个管理岗位都肩负着双重职能,一方面是本部本岗位的业务工作,另一方面是公司该业务系统的管理工作。,所以要求业务能力强、综合素质高的管理人员来承担。

在自身不断提高工作能力的同时,加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。

(七) 如何增强部门人员合力,形成凝聚力,实现“无缝”沟通,建立互动型学习型团队。

员工是互动的主体,每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业如果能建成小的互动型团队,那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动”起来,每个人才可能逐渐变“大”,每一个部门才能变“大”,整个企业的竞争力才能变“大”,才能创造出由小到大的美。

以上是总经办xx年的工作总结,我们将不断总结经验,找出差距,戒骄戒躁,为公司的各项管理工作做好服务。

这篇招标办个人年度总结范文就为大家介绍到这里,希望对大家有用。也祝愿大家在新的一年健康快乐。

共3页,当前第3页123

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篇7:软件工程师年终个人工作总结2024_工程师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,个人,全文共 939 字

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软件工程师年终个人工作总结2015

xx年是我在公司工作的第三年,在这三年里随着公司在不断的发展和壮大我个人也从一个不知所谓的棱头青逐渐的变的成熟,详细内容请看下文软件工程师年终个人工作总结。

我从一个对平衡机毫无了解的门外汉变成一个熟悉平衡机原理熟悉公司各种产品的专业技术人员,而且在对部门的管理和与人沟通方面我也有了更深层次的认识,我深知我取得的这些进步和公司领导的培养是分不开的。没有他们不厌其烦的教导和一次次的给予机会我不会取得今天的进步,展望xx年是机遇和挑战并存的一年,我将团结在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向更高层次发展做出自己的贡献。

回首初,虽然在xx年公司取得了可喜的成果,但是公司领导并没有沾沾自喜,反而为xx年制定了更高的目标。我也在经过短暂的调整之后马上进入自己的角色,当时按照领导的指示,我负责研发部管理和电气车间生产管理的工作。、我首先指定的部门工作范畴细则,明确了整个部门的工作任务。又对每个部门的成员在整个部门工作中所负责的范畴做了规定并已书面的形式发放到他们手中,我制定了部门成员结构组成图,明确上下级的从属关系。我想在完成公司交给的部门任务的同时建立一个有纪律,有向心力的团队更好的为公司服务是领导更希望我能做到的。在x年初我的部门人员发生了很大的变化,首先是李鑫的离职按照公司领导的指示我迅速调整了部门的结构,将原来主要负责电气生产的董建军接替李鑫的研发工作,将原来只参与电气生产的许建文安排在负责生产管理并参与生产的位置,在我整理李鑫的工作备份时候,我发现一体机单片机程序不能正常工作,我用其他方法找到李鑫要回了能用的程序,并完成当时李鑫负责的一东项目, 4月份董建军离职,影响了第一台微电机自动平衡机部分编写,为了保证设备参展,我连续加班,五一长假也不例外,最后实现了设备参展前有流畅动作的目标。

这时公司领导也不断的给我提供新的技术人员来补充部门工作。在新的人员还不能完全胜任的阶段,为了能完成生产任务,我经常是身兼多职,从电气图设计,到指导和参与配电完成再有新plc程序和触摸屏程序编写,设备厂内调试都由我一个人来完成。很多时候为了不耽误工程的进度我就利用自己的业余休息时间加班加点。加班到很晚没有车我就自己花钱打车回家。

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篇8:设计师11月个人工作总结范文_设计师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:设计,个人,全文共 1621 字

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设计11月个人工作总结范文

尊敬的公司领导:

xx年5月我被委任负责**大厦项目部的设计施工负责工作。xx年即将过去,我总结自己的工作情况如下:

一、 作为公司的一员,我能按照公司及公司项目部的各项规章制度,按时保质保量地完成公司及公司项目部的各项经营管理工作。

1、对内的工作情况。根据项目的情况及要求,每月的月底统计当月的实际工程项目管理情况并及时圆满处理解决项目现场随时发生的问题。及时参加公司及公司项目进度相关分析会议,对项目部每月的现场管理情况作出分析报告,对于工程进展情况按每个楼层每个分项工程进行分析及管理,及时给出合理化建议,并记录全部的现场管理日志,及时将公司项目部及业主相关会议内容作到上传下达,指定到位。

在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对工程设计管理中存在的问题做出科学化、合理化的调整,使该项目管理工作规范化。为工程进展得以顺利的进行。在平时的工作中尤其是工程设计方面总是积极地配合相关项目经理进行相关工程管理。

根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些工程管理及工程设计方面的文章及稿件,对工程项目现场进行针对性的跟踪管理。 每月初完成本项目部的上月的实际项目管理任务(包括业主方及项目设计用材的讲解、分析并及时向项目领导汇报),在施工过程中,实行定向管理和项目设计跟踪控制,为项目管理水平的提升,做到科学化、人性化的有利措施,同时为项目部及时提供一些经营资料和相关数据,及时做好项目的设计管理及现场协调工作。并及时参加项目的相关会议,按公司的规章制度进行值班等。

2、对外(对业主和监理及材料供应商等)的工作情况。每月月底向业主提交下月的材料计划及项目设计工作安排,预计下月的施工管理及预测各项的管理中可能发生的相关问题,尽量控制和保证下月工程顺利进行。

并及时与监理核对工程量,及时向业主进行工程签证,做好相关工程项目的管理工作,特别是一些工程设计方面的问题,及时的审核、确认材料供应商的深化加工图纸,并积极的配合业主做好相关工作,以便使材料供应商能及时加工生产,使得工程顺利施工。

总之,在工程项目设计管理上及时、准确、实事求是、把握住管理方向,对内对外相关管理工作资料齐全、用足政策、把握机会、随时处理好业主、监理与施工方的关系,随时遇到工作问题,及时与领导联系汇报,以便寻找更好的解决问题的办法,争取为公司创造最大的利润。

二、 积极做好工程的设计管理工作。

做好了**大厦工程项目的设计管理、汇报及送审工作。

三、 服从公司领导的工作安排,积极做好公司及项目部的工作。

本人在工作中,吃苦耐劳,无怨无悔,以高度的责任心、荣誉感与高度的政治觉悟性,总是以公司利益为重,以公司大局为重,以公司荣誉为重。想为公司所想,做为公司所做。在工作中积极参加公司的相关工作会议;积极参加工程现场管理;积极参加工程设计管理。无论自己在项目部的工作多忙,总是服从公司领导的各项工作安排,认真执行首长的命令;无论工程项目部的事情有多忙,本人总是投以无比的热情和专业知识,加班加点,科学合理地利用时间,圆满完成了项目部的各项任务,同时又完成了公司安排的其他任务。

四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度和改革,进一步加强工作责任心和荣誉感。

自从我加入公司以来,发现公司的各项规章制度在逐步改善和进一步的完善,本人在强列的工作责任心和荣誉感的感召下,忘我而积极的适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和精装工程师的职业道德为准则,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的工作。

五、 利用工作之余加强学习。

我在工作之余非常注意收集国内国际有关精装设计资料及相关文件,并努力学习和钻研建筑工程设计管理及建筑工程项目管理方面的技巧等业务知识。努力学习计算机知识及建筑英语方面知识等,以便不断的提高自己的工作效率和管理水平。

以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

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篇9:移动话务员个人年度工作总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 1290 字

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移动话务个人年度工作总结范文

嘟。。。嘟。。。“您好,××××号为您服务,请问您要咨询些什么?”、“您好,请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?

我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?

我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。

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篇10:网站编辑年度个人工作总结范文_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 5162 字

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网站编辑年度个人工作总结范文【三篇】

网站编辑年度个人工作总结范文篇一

岁末年初,转眼间来公司工作也有段时间了,由最初的断断续续到现在每天的按部就班,对于公司工作也越来越熟悉越来越熟练。

对于网站编辑这个工作并不陌生,从在学校到毕业后的这一两年一直在做这方面的工作,虽然不同的网站有不同的要求不同的情况,但大概还是相通的。现在对今年的工作做一个总结,在文字中整理自己,清晰以后的努力方向。

我觉得在我们中国新闻培训网工作的这段时间,工作属于踏实保守型。这也是和我们网站成长的进度是一样的吧,必须有一个踏实打基础的过程。所以我每天做好新闻的更新,博客和论坛的监督整理以及和会员的互动,邮件推广一类的。

一、关于网站新闻更新

每天的新闻更新并不是简单的复制粘贴,选择也很重要。一定要和我们网站的基调相一致,因此一些太政治或者太八卦的新闻即便再热点我也是不会加的。另外一些对于一些不明真相太过混淆不负责人的新闻应该增加辨别力与处理能力。比如:上海电台主播骂人事件,这是当时一个热点,也因为和传媒有关的,所以必须要加这条新闻的。

各大网站也有转载,但是细看会发现单是骂人主播“晓君”的性别各大网站都没搞清楚,有的网站甚至有一篇新闻里“晓君”是男主持罗列出男主持的照片以及学历等资料而紧接着一篇却又把女主持当成“晓君”列出女主持的照片。这就是严重的不负责任,在搜索引擎查到什么帖子就发什么,造成了严重的误导和混淆。

汇总网上的帖子仔细辨别的话是很容易知道男女主持人当中哪个是“晓君”的,这个不是重点。重点的是作为网站编辑要有一定的判断力,取舍能力,对于不确定的新闻可以忽略,比如这个新闻如果不确定就可以不放照片。一定不可以犯一些低级错误,更不可以让假新闻不断地从自己手中得到传播。对于热点新闻可以从不同的角度选择,但对于内容相近的新闻只能选择一篇避免重复。

我们是新闻写作摄影方面的专业网站,因此我们有一些固定的用户群,因此这些用户所关心的重要新闻是不可以遗漏的,如一些摄影比赛赛事的消息进程,这种情况下要不断的关注不断的充实网页,提供周到的新闻服务。对于一些时效性强的新闻,一定要及时发布,缩短与事件发生的时差。我们网站除了对于我们自己的培训以外很多情况下需要紧紧跟进大的门户网站以及人民网新华网等,一定保证时效性。

关于新闻的信息源,为了避免不必要的麻烦,信息源作者我都标注的很清楚。

对于新闻图片进行必要的处理,处理大小,处理清晰度,保证图片不变形。

二、关于论坛博客

论坛和博客的稿件一般选择可读性强有知识性、实用性、趣味性的。论坛会定期的对一些热点事件组织进行讨论(但是做的不多效果还不是很好)。博客随意些,可以写写心情发些图片,随时关注用户的更新,及时给与关注。博客和论坛就是为了和用户更好的互动,留住老用户吸引增加新用户。这一点上博客比论坛做的好一些,互动要多一些。现在博客固定用户不断增加,并且更新的频率也很快,这一点还是不错的。以后也要吸引他们常驻论坛。

三、关于推广

推广方面我没有做太多,关于网站的推广活动的推广主要是别的同事在做。我主要是在做一些邮件推广,用新闻邮件的方式(有新培训或者网站有新的动态时发邮件通知)、定向电子邮件的方式(例如有新闻摄影的活动时定向的向影友发邮件)、偶尔的时候会去互动社区发帖。

过去的工作是比较踏实的保守的也算是打基础的吧,并没有太多的创新与提高。未来一年的工作我希望能有所提高,努力往一名高级网站编辑发展

。四、以下是我未来努力的几个方面

1对于网站方面

1、内容上我希望除了及时准确的选择更新之外,要学会组织和解读,提高自己的策划能力能够规划出好的专题,为网站读者提供他们感兴趣有用的信息。

2、版面上我希望未来美工方面的技术提高些,可以能做出自己专题适合的版面,能够更醒目的突出专题,更吸引人。

3、以后要学会自己做标题,改标题。做更利于搜索引擎查找的关键字做标题导语。这样被搜索的机率就越高。

4、做好新闻推荐图片推荐。

5、时间允许的话,能够坚持写编辑日志。

2关于博客论坛

希望能够搞一些互动活动,可以增加亲切感,在短时间内增加注册用户。其实每次培训活动就是很好的机会,有条件的话会议期间就为学员开通博客把博客地址告诉他们,让他们把照片发上去。这方面好好利用的话应该比现在还要好许多。也可以搞一些有奖征文,有奖竞猜活动。

3关于推广

在做好邮件推广的同时,我希望今后自己也多做一些搜索引擎的推广群组的推广,也要多去一些相关的活跃社区。

总之过去的工作比较踏实保守,希望以后的自己通过努力可以有一个好的提高,不管是文字、编辑还是技术上都能有很大的提升,能够逐渐的成长为一名高级网站编辑,更好的为网站服务。最后希望我们的公司、网站能越办越好,新的一年有新的成长有新的成绩。

让我们一起过有目标的美好生活,明天会更好!

网站编辑年度个人工作总结范文篇二

时光荏苒,转眼又到年终,自己在中新网运营部工作已有一年半时间,回首即将逝去的20xx年,发现自己在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。工作报告总结如下:

工作状态积极而稳妥

工作态度更加严谨务实:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护频道的形象,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。

更加注重发扬团队精神:部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。上一年来,我保持与部门同事的良好沟通|方|案范|文库=整理%^,通过不断交流来融入整个部门的整体,更通过参与到频道整体建设中,为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。

更加积极的进取之心:互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求,一年中,我坚持不断学习专业知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。

编辑业务精益求精

一年中,我在编辑日常业务中不断总结经验,使自己的业务水平有了整体提高。

一、保质保量地完成日常稿件发布工作,同时针对IT热点综编和原创部分新闻稿件。

二、维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容,同时更换新闻中心两侧栏目内容。

三、认真完成早班和周末值班。除积累了一些工作经验外,也对生活和汽车行业有了更深入的了解,在其他主管的帮助下,学习到了运营部门其他几个频道的知识。

四、一年来,制作多个行业专题:如《中国正式进入3G时代》、《魔兽归来》、《小灵通退市引争议》、《联通iphone正式发售》、《九部委重拳打击手机网络色情》等。

五、围绕年底热点话题,进行综编及编写盘点类原创稿件,《盘点IT业20xx年度关键词:日子在偷菜中溜走》《20xx年IT江湖十大人物有人宝刀不老有人剑走偏锋》等综编稿件,获得了网友关注,点击率、转载率较高。

在公司领导的指导和在部门同事的配合方1案8范.文库4欢迎您采,集下,通过大家的不断努力,IT频道整体有了一定的提高。在流量上也有所体现,目前每天的流量都在40万左右。满怀激情展望未来

在新的一年里我将总结过去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,积极参与新闻中心的其他各项工作,把中新网的内容建设好,努力为运营部做贡献。

通过一年多的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中,我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向!这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站频道的影响力得到提升。

此外,在日常工作方面,我还要力争做到:

一、继续加强新闻理论基础知识的学习,增强自身的新闻敏锐性,提升组织策划能力。

二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针,做出自己的特色。三、频道内容方面我会进一步加强专题的制作。除了规定的特别策划以外,要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。

新的一年中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中

不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,愈走愈好!

网站编辑年度个人工作总结范文篇三

不得不说时间过的真快,自己在xx公司xx部工作已有两多月了。这段时间是我人生的一个重大转折点,一个在校生成为一名社会人员的转型期,在这期间我失去了,也收获了,更多的是我成长了。

走出校园我还懵懵懂懂,是电玩巴士提供了这样一个平台让我去学习,去适应,去调整,在这里我表示由衷地感谢!部门里的每个人都是那么的友善,无私的传授经验,工作中耐心的指导,xx部就是一个温暖的大家庭,我喜欢这里。

回首自己的工作历程,一点一滴学起,每天都忙碌充实着,在这里我学到了SEO推广、培训了div+css、学到了编辑最基本的操作,更切身的感受到了团队团结是多么的重要。我想我在蜕变,这个过程也许漫长而艰苦,我相信以后的我会更有力量,面对危机,面对压力,面对各种挑战。

现在的我在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。工作总结如下:

工作状态积极而负责

在工作中我本着严谨务实的态度对待每一个细节,自觉维护网站形象,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。工作计划有序,第一件事查看点击量,专题百度指数和百度排名,以此为依据做好一天的编辑安排。

注重发扬团队精神

部门的良性发展是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上的。作为xx部的一名成员,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来融入整个部门的整体。一个好的队友会让工作事半功倍,所以我要努力完善自己,让自己有能力为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。

积极进取之心

作为软件开发出身的一名学生来讲,网络编辑基于专业的边缘,所以我们要不断学习,在工作中提升自己。从工作本身要求出发,互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。所以我们要不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。

编辑工作日益提高

这一个多月的时间里,我在编辑日常业务中不断总结经验,使自己的业务水平有了整体提升。

一、保质保量地完成日常稿件更新工作,同时针对百度热点综编和原创部分内容编写。

二、维护专题更新;每日更新专题内容,根据点击量来安排专题更新,分重点更新、日常更新和紧盯专题更新。

三、认真完成周末值班。除积累了一些工作经验外,也对小游戏有了更深入的了解,在主管和其他成员的帮助下,学习到了制作新专题和小游戏部分更新。

四、在这一个多月的时间里收获颇丰,SRO、关键词、新专题制作、专题布局调整、图片制作与修改等。

五、围绕热点话题进行题目内容编写点击量会增多,在公司领导的指导和在部门同事的配合下,通过大家的不断努力,网站平稳上升。

满怀激情展望未来

在新的一年里我将总结自己工作的特点和不足,在做好自己工作的同时,积极参与部的其他各项工作,把网站的内容建设好,努力为公司做贡献。

通过一个多月的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中,我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向前进,这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站的影响力得到提升。

此外,在日常工作方面,我还要力争做到:

一、继续加强编辑基础知识的学习,增强自身的新闻敏锐性,提升编辑语言组织能力。

二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针,做出自己的特色。

三、学习并实际做专题,编辑内容方面我会进一步加强专题的制作。

新的一年中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,愈走愈好!

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篇11:学生暑假个人社会实践活动总结2000字_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:学生,个人,全文共 6532 字

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学生暑假个人社会实践活动总结2000字

【篇一】学生暑假个人社会实践活动总结

经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

"千里之行,始于足下",这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓"三人行,必有我师",我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

艰辛知人生,实践长才干

通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

从群众中来,到群众中去

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了"从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

【篇二】学生暑假个人社会实践活动总结

今年我校的暑期社会实践活动在共建家园迎奥运,改革开放伴成长主题引领下,我们注重传承交大精神传统,进一步加强了社会实践内涵挖掘、机制创新和体系完善,形成了以下六个方面的特点:

一、制度保障,确保规范长期以来,我校高度重视建立一个合理、稳定、有序的实践育人体系的重要性,形成全校性的大学生社会实践活动由校团委牵头,党委组织部、研究生院、教务处、学指委、科研院等共同组织,有关部门与各级党委积极协助的有效机制。制定一系列规章、制度,如、暑期社会实践报名办法社会实践管理办法社会实践总结评比细则社会实践基地管理办法社会实践指导教师聘任制度社会实践指导手册日报制度等等,作为社会实践活动顺利开张的制度保障大大促进了学生参与社会实践的规范化、有序性,保障了实践活动的顺利开展。

二、细分群体,分类指导我校注重将大学生社会实践同学生自身发展、地方经济现状和社会实际需求相结合,坚持低年级本科生走走看看,即以关爱社会、了解社稷民生、锻炼身心为重点;高年级本科生摸摸练练,即以挂职锻炼、专业实习、就业见习为重点;硕博士想想干干,即以服务地方、为地方国民经济发展献计献策、帮助解决地方发展过程中出现的难题为重点,简言之,就是从走走看看、摸摸练练到想想干干,形成了一整套完善的实践活动体系。此外,我们也注重发挥学生的专业优势,引导他们依托专业平台开展相应的实践活动。制定积极加强校地、校企合作,充分挖掘全社会作为高校课堂的功能,帮助和引导学生去体验与感悟,促进学生将专业所学投入实践,培养实际工作能力和社会适应能力。

三、思源计划,强化品牌从x年始,我校推出大学生社会实践的品牌项目---思源计划,形成了一套大学生社会实践的工作流程和工作模式。实践团队在第一线收集分析问题,通过实践现场处理,不能解决的问题带回学校;返校后利用学校师生的科研优势,持续跟踪立项解决,以此真正实现高校与社会大课堂的融合与互动。思源计划正式开展三年来,已立项400余项,内容涉及管理咨询、政府决策、机电控制、材料加工、生物制药、食品保健、农技推广等多个领域,其中正在实施的项目35个,受益大学生超过20xx人。人民日报、新华社、教育部工作简报专题介绍了这一经验做法。

四、挂职锻炼,落实保障为配合校团委推出的英才计划,我校出台,旨在通过选拔一批品学兼优、能力素质俱佳的优秀学生到党政机关和重点行业参加挂职锻炼,学以致用,积累经验,使之成为未来高素质青年精英人才和党政人才。今年,除106名优秀大学生赴xx9个市级、19个区县的党政机关进行暑期挂职锻炼外,还选派了百余名品学兼优的本、硕、博士生到安徽铜陵、凤阳,江苏无锡、东台、浙江宁波、舟山等地政府机关、企事业单位挂职锻炼。其中凤阳博士团在xx年成功制定规划的基础上邀请专家进行回访,并把相关产业引进凤阳;铜陵博士团运用校内学科优势参与铜陵市电子政务规划,完成技术攻关数十项;无锡博士团牵线搭桥将学校多项科研攻关项目引进无锡,并得到无锡500万项目经费等。此外,挂职博士创建网上论坛,以博客例会等互动方式,实现挂职同学间、挂职单位和同学、学校和同学、学校和挂职单位三方之间实时的沟通与交流,确保了挂职锻炼工作的顺利开展。在10月下旬,我校将召开挂职锻炼座谈会,将会同有关部门进一步明确定位,完善制度。

五、实践基地,百家争鸣为充分发挥高校和地方在共同培养国家高端人才上的优势,进一步实现我校服务地方经济发展的目标,今年初我校全面开展建设交通大学百家社会实践基地活动,提出已有社会实践基地`一个不能丢,活动不能少`;开发新的社会实践基地,做到实践活动目标化、全年化等措施。暑假实践前通过对几年来我校在全国各地建立的社会实践基地进行梳理,实践团队有针对性的重视了社会实践基地建设,带回新的社会实践基地申请表11份,在原有基础上进一步加强了我校社会实践基地的质量和数量,争取创建百个具有长效机制并影响深远的实践基地,让在校学生有更多的机会能够投入到社会实践活动当中去,推动社会实践的长效性发展。年底我校将举行社会实践基地评比活动,进一步的巩固基地的建设和维护。

六、网络互动,透明公开我们依托实践在线网站与bbs上开设的社会实践板块,使实践活动立项、申报、审批、开展、总结评审以及新闻信息发布的工作流程更加便捷。为贯彻我们的日报制度,要求每支团队将实践过程、感想发布在bbs及实践部邮箱,并将其整理归类及时在bbs上公布统计数据,保证值班工作的透明化,同时指导团队实践过程,有效的防止了实践中的走过场现象。至今年暑期结束,我们已收集了180支团队近700份的日报及400份的感想,很好的起到了监督规范及管理指导的作用,sina网、新闻晚报、交大主页对此进行了专门报道。同时,我们在东方网开通了交大社会实践博客群,团队也响应号召纷纷开通自己的博客,将团队媒体报道、优秀日报、感想、照片和实践部门动态在博客上即时动态地展示。我们定期制作了放飞希望简报,刊登优秀实践活动。我们还开通了短信平台,通过短信方式与每支团队实时联系,确保团队安全。对于不能及时上网的团队也可以通过短信平台进行有效沟通。此外,今年的社会实践优秀个人,优秀图片,及优秀dv作品的评选,都将实行网上公开评比,由全校同学投票选出。

回首20xx,我校社会实践活动无论在参与规模、管理模式上,还是在服务社会的实效性上,稳步发展,既保证了实践活动的连续性,又年年有创新,取得了一些令人瞩目的成绩。展望未来,我们任重而道远。在接下来的一年里,我校将继续完善社会实践工作机制,做好思源计划、挂职锻炼的后续工作,用丰硕的实践成果回报学校和社会各界的关心和支持。

【篇三】学生暑假个人社会实践活动总结

按照团中央《关于开展20xx年全国大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》(中青联发[20xx23号)、团省委《关于开展20xx年山西省大中学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》要求,引领我院广大青年学子践行习近平总书记关于“勤学、修德、明辨、笃实”的“八字真经”,根据团中央和团省委的统一部署,院团委于20xx年7月—20xx年8月间组织开展了以“践行‘八字真经’、投身‘四个全面’”为主题的20xx年大学生志愿者暑期科技、文化、卫生“三下乡”社会实践活动。现将活动情况总结如下:

一、领导重视,精心组织

按照团中央和团省委的统一部署和要求,院团委结合我校实际情况,于6月26日下发《关于开展20xx年大学生暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》(山大商院团字[20xx]8号)文件,对此项活动进行了全面部署,并于7月10日组织召开了山西大学商务学院20xx年暑期科技、文化、卫生“三下乡”社会实践活动动员大会,学院党委陈增寿副书记,院团委郭德明书记、武雅蓉副书记,各院系团总支书记以及各实践小分队指导教师、团队成员共300余人参加动员大会,学院党委陈增寿副书记为各实践小分队授旗并对他们提出明确要求和殷切希望。同时,各院系结合专业特色和实际情况,采取以会代训的方式集中开展实践教育培训、动员大会,统一思想,提高认识,并制定实施方案和活动安全预案,明确实践内容,做好活动规划,细化活动环节,为实践顺利开展提供了保障。

此外,学院领导也对此次活动的实践过程给予了极大的关注与支持。7月16日,学院党委陈平书记在院团委郭德明书记的陪同下,检查了我院赴长治市屯留县电信公司进行“乡镇信息化建设与互联网+”宣贯的4支志愿者团队,并亲切看望了在这里进行社会实践的小分队成员,受到老师和同学们的热烈欢迎。陈书记就同学们的吃住情况、实践过程中所遇到的困难以及是否适应当地的生活等问题,与同学们展开了亲切交谈,陈书记叮嘱大家:一要高度重视个人的安全问题;二要及时做好每天的经验总结;三要保持良好的工作风貌。希望同学们通过此次社会实践活动,不仅能在生活能力、思想境界等方面有所提高,更重要的是要对自己所学的专业知识有更全面的认识,还要对自己的人生有所规划。领导的嘱托与希望,使志愿者们倍受鼓舞,相信他们在今后的学习、工作、生活中定能再接再厉、砥砺前行。

二、主题突出,特色鲜明

各社会实践小分队结合自身专业特点,以“践行‘八字真经’、投身‘四个全面’”为主题,开展了内容丰富、形式多样的实践服务活动。全院共组织集中实践队伍39支,13000余人次参与其中,其中集中实践600余人,自主实践11000余人,小组实践2400余人,收回调研报告、心得体会共计120xx余份。各小分队坚持以服务地方经济社会发展、服务青年学生成长成才为主线,活动形式多样、主题深刻,实践内容包括社会主义核心价值观宣讲;深入基层进行科技支农、法律宣传;奔赴偏远乡村开展支教服务、文化惠民等。

通过实践活动,不仅使我院广大青年学子更早接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力,更引导我院广大青年学生在深入社会、了解国情、接受锻炼的过程中培育和践行社会主义核心价值观,牢固树立了跟党走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的中国梦努力奋斗的理想信念。

三、宣传到位,影响广泛

院团委十分重视“三下乡”活动的宣传工作,活动开展期间通过校园网、活动简报等形式将实践中的照片、通讯报道及时、高效的发布。本次社会实践活动共收到实践简报330余篇,院团委选发简报279篇,我院各实践小分队通讯员认真攥写、及时传送每日实践简报,同时院团委安排专人整理、编排,及时将活动简报上报上级团组织,实现了信息的及时有效传递。

此外,我校的社会实践活动得到了社会各界的广泛关注,共受到包括《山西晚报》、《山西青年报》、《山西法制报》、《吕梁日报》、《吕梁晚报》、阳城电视台、平遥电视台、灵石电视台、泽州电视台等12家报社、媒体及包括“中国网”、“搜狐”、“新华网”、“今日头条”、“山西信息港讯”、“黄河新闻网讯”、“太原在线”、“忻州教育局”、“临汾新闻网”、“阳城县政府网”等16家网络媒体进行了近100次的宣传报道,使社会各界对我院大学生志愿者的综合能力、服务意识有了较全面的了解,活动影响面大,社会反映强烈。

四、国家重点及专项计划团队,卓有成效

经院团委申报、团省委推荐、团中央批准,我院赴长治市屯留县电信公司“乡镇信息化建设与互联网+”宣贯团队,再次获批成为20xx年“乡镇信息化与互联网+”大学生暑期社会实践全国100支专项计划中的一支。同时,我院赴长治市屯留县电信公司“乡镇信息化建设与互联网+”宣贯团队、会计学院赴山西省阳城县扬帆队暑期社会实践服务队、管理学院赴山西省盂县支农支教暑期社会实践服务队等3支团队,获批成为20xx年全国大中专学生暑期“三下乡”社会实践活动重点团队,这也是继我院去年首次获批暑期“三下乡”社会实践活动全国重点团队后,再次获此殊荣。

活动期间,赴长治市屯留县电信公司“乡镇信息化建设与互联网+”宣贯团队的志愿者们对自己的角色进行了转换,从一名普通的在校大学生一下子变成了企业的“工作人员”,他们将自己所学的专业知识与企业的实际生产经营相挂钩,从各方面寻找自己的专业欠缺;同时,通过在电信公司的实践学习,不仅学到了更多的专业技能,而且将平时学习中遇到的理论难题通过具体实践得到了圆 满解决,真正做到了理论与实践相结合。会计学院赴山西省阳城县扬帆队暑期社会实践服务队的同学们将实践工作与自己平日在学校所学相结合,积累宝贵经验,也让志愿者认识到学习知识扎实的重要性,为今后更好地学习起到了积极的作用。管理学院赴山西省盂县支农支教暑期社会实践服务队的同学们深入基础教育薄弱、教育资源匮乏的乡村学校开展支教服务活动,坚持“受教育、长才干、作贡献”的宗旨为当地几十名学生提供课程教授、学业辅导、亲情陪伴、文体活动等志愿服务,在探索高校与落后地区学校结对帮扶的长效机制的同时,积极开展农村留守老人民生状况调查和相关志愿服务。

五、小组实践,以“点”带“面”

社会实践是大学生走向社会的一个很重要的锻炼环节,也是教育与实践相结合的具体体现。今年,院团委在原有集中实践、自主实践的基础上,积极组织、发动各院系学生按照“就近、就便”的原则组成3人以上小组实践团队,赴农村、企业等地进行社会实践。同学们纷纷响应号召,共有2400余人参与其中,同学们充分利用假期时间,以各种团队、小组或个人等形式参与社会实践活动,成功的将学校教育延伸到校外,实现了社会实践活动对大学生特殊的教育意义。

通过参与实践活动,同学们了解社会、开阔视野、丰富知识、加深认识、端正思想,使我院广大青年学子提高了独立能力、竞争能力和创新能力,为我院培养社会主义现代化建设的合格人才、探索建立应用型人才培养辅助体系做出贡献。

本次社会实践活动,不仅培养了我校广大青年学子的动手能力,提升了就业素质,更为今后走出校门、走向社会打下了坚实的基础。我们坚信,商院学子定将团结一心、努力奋进,以更加自信的姿态、更加饱满的精神投入到每一次实践服务活动的大潮中,以自己的智慧和汗水谱写新时代的青春之歌,用实际行动为民服务、报效祖国。

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篇12:2024年度淘宝美工个人总结范文_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,个人,全文共 1162 字

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2017年度淘宝美工个人总结范文

佳娜淘宝商城已经进入第四个月经营了,我们团队经过 4 个月的努力,店铺的成长发展还算 是挺乐观的。我们共同见证着店铺的出生,成长,发展的四个月里,总结出来的有成功的也有失败 的,但是从我个人来说收获无限,真的是学到了很多知识,见识了很多东西! 从整体上体验收获,大概熟悉淘宝商城的运作流程,从货品到装修到客服到打包到物流,还有 售后、店内促销等。虽然没有精通或者熟知商城的运营技巧,但是为以后从事淘宝商城的工作打下 了基础。

再从细节体验收获,岗位体验——淘宝商城编辑与美工,本来是一个零经验的应届生,现在对 于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验,但是进步的空间还很大,仍需继续 努力!我是属于完美主义型的,在设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重,往往遗忘了做图的 目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。

工作态度体验——丽佳娜旗舰店团队,给我一种满足感。店长与队友们的团结友爱,已经由最 初陌生的同事关系转化为亲密的朋友关系了,感觉这个团队非常团结,给了我工作的激情与动力, 给了我工作的满足感。尽管我在工作中也会产生情绪,但是心中觉得呆在岗位上总能学到东西,需 要以一种踏实的态度来对待。

收获体验颇多的还有对于商城广告的投放、活动的参与等,通过参与活动,打造爆款,引进流 量,提升店铺的总销量。我们通过参与淘宝硬广活动以及淘金币、直通车活动等,这些广告的投放 与活动的参与,不仅给我们带来流量,而且大大的增加了销量。活动之前我作为美工设计的就必须 有质量有效率地完成广告图的制作,宝贝页面的优化以及关联营销等等。活动期间,白班和晚上值 班客服都忙不停,一天下来销量就过百,可见参加活动的效应。不过商城各类活动也有其弊端,靠 活动过日子的商城,总不比那些有自己特色的商城,经营的踏实。大多的淘宝商城是靠砸广告投活 动撑起的,活动就是为了销库存,如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是,参与一次活动, 并不代表商家就一定有收益,亏本的例子随处可见。因此,店铺前期的工作很重要,包括设置那款 促销产品,促销价格,促销图设计,活动图设计,如何关联销售等等,可能一招不甚,满盘皆输。

进入泰玛是偶然的,进入丽佳娜团队是幸运的,非常感谢公司给我这样的机会,进入一个新的 团队,重新注入团队能量,开拓新的发展空间。一直相信这句话:“心有多大,舞台就有多大”, 期望在未来,我的心大如世界,我的舞台便是世界!其实,我不惧怕努力,但是我惧怕缺失激情, 因为这便缺失了动力,同时也缺失了思维与想法。生存之上,生活之下;看中眼前,更看中未来。

以上就是小编为您整理的2017年度淘宝美工个人总结范文,更多相关内容请关注第一范文网。

网页美工试用期工作总结范文

淘宝美工工作总结范文

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篇13:客服话务员年终个人工作总结例文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,话务,个人,职员,全文共 826 字

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客服话务年终个人工作总结例文

1.话务员所需的基本技能及素质要求:

话务员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为话务员员,需要一定的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。话务员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。话务员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过话务员化解,需要勇于承担责任。

3.作为话务员,需要一定的技能素质:

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

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篇14:美工202420年终个人总结3000字_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,个人,全文共 4944 字

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美工202020年终个人总结3000字

目前,人类社会已经迈进了网络时代,计算机和互联网已经于老百姓的日常工作,学习和生活息息相关,人类社会目前又处于了一个历史飞跃时期,正由于高速的工业化时代迈向初步的计算机网络时代,在计算机技术,网络通讯技术的告诉发展的今天,电脑和网络正在以惊人的速度进入人类社会的各个角落。那么今后,我们将用怎样的态度和方式来面对网络科技给我们带来的物质层面和精神上的变化,我们必须对因为网络而引发的社会生产和生活各个层面的深层次变化作一个深刻的理解和清醒的认识,我想这必将成为是当今人类所面临的课题,可能是我们科学工作和研究者们需要面对的新的挑战。

当互联网成为第四种媒体出现的时候,它就表现出与以前的大众媒体的不同特征,在报纸、广播、电视上,普通人不可能及时发表个人对某一重大事件的看法,而互联网能随时随地公开地实行人与人之间的对话,作为受众的网民不再是被动的,他可以随时表达自己的意见,有时甚至可以成为某些事件的主角

随着对商业化使用政策的放宽,因特网已经不仅仅局限于信息的传递,网上信息服务出现了。许多机构、公司、个人将搜集到的信息放到因特网上,提供信息查询和信息浏览服务。人们把提供信息来源的地方称为“网站”,即因特网上的信息站点。凡是连入因特网的用户,无论在世界任何地方、任何时刻,都可以从网站上获取所需的信息和服务。

一、实习报告目的

刚走出社会的时候,自己就像一张白纸,工作是什么样子?要用什么样的状态去工作?这些在学校里是无法体会的。实践让我走向科技应用,走出课堂.目前,我所缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题,而这次实习正好给了我这次实践的机会,结合实实在在的用作,运用自己所学的知识,积累经验。

二、实习单位及工作岗位简介

1、实习单位简介

该公司是一家国内专业的电子商务外包服务商,公司主要为品牌企业提供商城搭建、网站建设与运营、营销推广、数据分析、电子商务代理运营等服务。我们的优势是:公司电子商务运营经验丰富;仓储配送能力强大;网络营销实力宏厚:公司拥有丰富的网络营销经验,可以为客户提供各种营销方式,并且提供数据分析工具,同时配备专业的客服能力,结合专有的技术,公司可以为客户提供一个强大的客户服务平台。

2、工作岗位简介

该岗位主要负责公司广告、图片、动画、海报、logo、

及网页的设计制作。服从公司的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向公司负责。严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责。认真做好各类信息和质料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司旗下各项目的成功开发提优质的素材。全面主持设计工作,担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。负责与各岗位的协调工作,网站页面的美工设计,进行div+css网页布局及修改。配合技术部门对网站页面设计和技术的配合。

二、实习过程

1、初来公司的时候

在接到公司面试的电话后,我来到了武汉世纪联动科技有限公司,因为我所应聘的是网页设计,所以要有一个小测验,美工部的经理发给我一个题目,根据MLB的官网风格,画出相同风格的电子商务网站。所有素材自己找,画好图纸后,用css+div进行布局。考察的主要是相关软件、的操作能力与代码掌握的熟练程度,说实话,学习photoshop和css已经有一段时间了,刚开始上机,还有点生疏。但凭借着在学校巨塔工作室学到的知识,还是画出了相应的图纸。以及对该页面进行了布局。经理看了以后,说不错,就说了句,以后的外国网站,不能出现中文。让我三天后参加培训,进行相应的考察。合格就可以正式上班。

2、三天的培训工作

三天后,我来到了公司,一看,来参加培训的人有很多,大概在是个左右,其实所谓的培训,就是让大家先熟悉网站的工作。先做了些他们平时干的活,做些广告网页,这些网页都是静态的,无需实现动态的交互,这才让我拾起了些信心,后来我发现,其实我们一起实习的,水平都差不多,我们公司主要更偏向写代码,所以我的优势就突出了。

3、最后的考核

三天的培训后,我们迎来了最后的考核,合格的人会被留下,并得到一份为期一个月的实习合同,然后会在根据实习期的表现决定去留问题,秀的人会转正,得到更加优厚的待遇。

考核的内容就是在公司的商务网站上任选一个页面,然后再规定的时间内做完,我还是不错的,技术比较熟练,是第四个完成的,当我们把网页做完后,由这家公司的经理进行审核,最后的结果是。我被留下了,最后完成的,就那样被活生生的淘汰了,制度虽有点不近人情,但是社会就是这么的现实,有能力就能生存。就这样,我们每个人得到了一份一月的临时合同,正式开始实习工作。

4、正式工作

我们每天的上班时间是从早上8:30分到下午的17:00,其中,中午有两个小时的休息时间,这是我见过最有激情的一些人了,年纪轻轻的,干劲十足,来了公司以后就工作,连平时连天的内容也和本行也分不开,我喜欢他(她)们,因为是实习期,所以每天做的数量没有太大要求,但是每个人都玩命似的干活,抓紧时间做网页,我们做的网页是比较简单的,从上到下式的网页,通过css+div布局,这样在后期浏览器兼容测试中,就好做多了,文字与图片之间就不会有太多的麻烦,我干的很不错,不过有些追求最精,我做的网页的速度慢了很多,最初每天只能做1也页面左右,这对于我来说是不能接受的,后来我改变了工作的方法,我第次工作的时候,先订下计划,比如今天做多少页面,然后我将要做的所有页面,先做好排版,,这是的网页虽然排过版,但是不美观,因为没有进行美化工作,然后我会在下午的时间,集中全力做美化工作,就这样我的速度提高了很多。我相信只要自己多加练习,速度就会提升。

三、实习内容

1、整体工作

我的工作就是负责设计整个网站的页面部分,根据网页设计师或客户所提供的主题要求来设计出整个网站。

2、工作中要完成的任务

作为一个网站美工除了要求网页三剑客,ps。这些比会的软件以外,还要对html用的很熟练,对asp或php或jsp要有初步的了解。

(1)表达一定的艺术效果

一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不要说让浏览者去注意它的内容了。

(2)使页面结构清晰可读性强

经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人看了无法知晓哪些内容才是发言权的。没有流畅的视觉流程,这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。

(3)实现不同的功能

在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务,都是要围绕这个中心进行设计的。然而,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。

(4)网页的内容

网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。

(5)确定网站的类型

在设计网页之需要做大量的准备工作,需要思考以下几个问题:1、网站的类型:站点属于新闻、娱乐、商务类的综合站点,还是个人主页;

(6)确定网站的风格

如果浏览者主要是年轻人,页面就要设计得基调明快,活泼富有朝气;如果针对的群体是政府工作者或科学工作者,那么页面就要设计得严谨、严肃、理性、科学;如果针对的群体是妇女儿童,页面则要设计得温馨、友爱、轻松;如果针对的群体是恋人或从事艺术工作的人,页面就要设计得浪漫并有艺术感

(7)确定网页之间的链接关系

在网站的总体规划列出来后,就必须要考虑各个网页之间的关系,是星型、树型、网型还是直线链接?

(8)具体工作流程

网站美工确保项目派工单和网站资料的完整性,作出设计方案和栏目设计方案,留意客户特别要求的信息

1、研究一些同类型的优秀网站,结合从客户那里所获取的资料,总结出比较合理的布局和风格,开始设计方案和栏目设置方案.

2、设计好设计方案和栏目设置方案,先让业务人员审核一次,达到要求确认后,进行PSD的样板页面设计.

3、设计好PSD样板页面,让业务员跟客户展示设计好的样板,是否符合要求,符合要求后进行广告网站的全面的PSD设计和广告网站制作.(PSD样板页面设计

对价钱跟要求并不高的客户,对网站的每个页面设计的要求是颜色基调不同、样式稍有改变,设计页面排版风格简练到位、网站贯串一副Flash动画,以增加动感这样的网站在后面制作页面简单,维护修改简单;

对价钱高但要求不高的客户,照样采用上述方法,只是在考虑项目制作时间长短的情况下,对项目的质量进行提高;

对价钱跟要求都高的客户,对网站的每个页面设计的要求是每个栏目精心设计,在保持风格的前提下,对每个栏目的样式跟颜色都有所不同、设计一个大Flash贯穿整个网站,并在每个栏目的头页或栏目导航栏上设计出简单漂亮的小Flash动画.让整个网站充满动感和活力)

4、合理切割PSD文件,导入保存成图片(.gif.jpg)形式.

5、建立网站后台文件,检查后台栏目跟块名没问题后上传到服务器

6、使用Dreamweavers对PSD样板页的样式规定进行网页排版制作,设计规范合理,扩充性强、无多余累赘代码.

7、建立网站的字体,表单按钮所需要的Css样式表

8、设计每个栏目的模板页和PHP页面,并对不同的元素使用定义好的Css样式表.

9、制作完成每个栏目设置的模板页和PHP页面后,添加网站样板资料.

10、检查网站的链接排版错误跟漏洞,从而进行修复和完善.

11、发到部门人员内部审核一遍(针对网站,不针对广告),对链接和排版错误的地方进行修改.

12、再自己浏览一遍、确认没问题后通知业务人员和客户进行验收修改.(如有兼容性的问题,则需对其兼容性的解决)

五、实习收获与体会

通过本次毕业实习我真正了解到步入社会后我们还有许多知识要学习,还有许多需要加强的地方,我的网站这方面的知识还有许多欠缺的地方,还不能熟练的掌握。我知道这不是短时间内能够学会的,这次实习对我很有大的帮助,在这过程中我还学到了很多东西。有了这次实习的经验,再以后就可以更快,更好的融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。在实习期间通过不断的学习和总结经验,提高了处理实际问题的能力,为我以后步入社会进行总结了以下经验。

(1)用人单位在招聘员工的第一要看的就是你是否有想去学、我们一同过去的几位应聘者中,有一部分就是因为在想去学习的劲头上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有想去学习,那么他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培养一个员工。

(2)在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力,因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握,在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工作中遇到的每个问题,这样的学习能力,一方面来自向师傅的学习,想工作经验丰富的人学习,另一方面就是自学的能力,在没有别人帮组下的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

(3)良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术,同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪,这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方,例如缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握之知识的同时加强实践,做到理论联系实际,另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术。

通过这次毕业实习,把自己在学习一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力,另一方面为顺利进行毕业报告做好准备,并为就自己能顺利与社会接轨做好准备,毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为做好了准备。

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篇15:月话务员个人工作总结_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:话务,个人,职员,全文共 1676 字

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11月话务个人工作总结

各公司话务员岗位的员工,在从事了一年或较短时间的话务员工作中,完成了哪些工作业绩,有哪些收获与体会呢?以下是一位话务员工作总结:

有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多了,在20xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:

在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。

可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果···却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。佛山人才网

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下:

一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

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篇16:课题科研年终个人工作总结范文_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:科研,个人,全文共 2384 字

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课题科研年终个人工作总结范文

一学期以来,我校教科室工作认真遵循学校“质量立校、文化理校、科研兴校、特色强校”的发展思路和教科室职能工作目标,认真贯彻落实《云南省减轻中小学生课余负担  增强青少年体质的规定》,及省、市、区相关减负文件精神,继续以课程改革为中心,课堂教学改革为重点,开展以校为本的教育科研活动,促进教师专业化发展和学生终身发展,努力提高新形势下我校教科研工作水平。回顾一学期来的工作,我校全体教师满腔热情,众志成城,以创新的思路,强烈的竞争意识,扎实的工作作风,深入开展各项教科研工作,现将本学期教育科研工作小结如下:

一、常规教研工作方面

1、教科研工作落实到位。

本学期我校教研工作仍然分为年级教研组和分校教研组,各教研组根据中心学校教科研工作计划,开展了扎实而富有成效的教研活动,每个教研组做到计划具体、目标明确、责任落实,年级教研组开展活动平均达4次以上,分校教研组活动开展达6次以上,全校教师参加教研活动的出勤率达95%,听课达15节。

2、继续坚持了教师公开课制度。

根据四项达标要求,我校要求各个分校教研组要利用教研活动时间由每个教师开出一节公开课,并进行听课活动,为教师的专业成长搭建平台,通过长期坚持,我校在优化课堂教学,引领青年教师,提高课堂教学质量方面产生了积极的作用。

二、中心学校组织的教育科研工作

1、课题研究。本学期以来,我校各年级组开始进行课题研究初步探索工作,主要围绕本年级组教学中产生的问题而定,各个年级组均已制定了课题,如《怎样提高小学生数学学习兴趣》、《如何提高语言第二课时的教学效率》等,并开展了研究工作,每次活动均做到了有记录、有反思,学期有阶段总结。

2、继续加强区级骨干教师和教研骨干的培养工作。根据区教科所的安排,本学期我校继续选派了、共4名优秀教师参加了西山区骨干教师培训班的学习。在“西山区xx年第一期教研组长培训”中,我校的、四位年级组长参加了培训,通过学习培训将进一步增强我校的师资力量和教研力量。到目前为止,我校已有区级骨干教师5名、区级学科带头人1名,教坛新秀2名,明年在数量上还将继续增加。

3、积极开展主题教研活动。为加强学校教研文化建设,推动校本教研工作的健康、可持续发展,我校结合教科中心的“教研员下校听课”工作,于4月20日开展了以“关注课堂教学活动  提高课堂教学效率”为主题的校本教研活动,在本次活动中提供课堂教学案例的是我校四位参加骨干教师培训班的教师,他们的课经过“同伴互助”式的打磨后,课堂教学质量有了明显的提高。本次活动还邀请到盘龙区名师工作室的*老师,她不仅为本次活动带来了一节精彩的语文课,还为参加本次教研活动的分校教研组长、各年级组长作了“紧扣教材,有效设计”的专题讲座,使我们参加本次活动的教师受到了极大的启发和教育。

4、鼓励青年教师参加教学大奖赛。在本学期西山区组织的“教坛新秀”评选活动中,我校有两位老师报名参赛,均取得了可喜的成绩。在“昆明市第七届学科带头人骨干教师评选活动”中,我校有一名教师报名参赛,成绩并不一定是最重要的,通过这些竞赛活动,将为我校培养和锻炼出更多的优秀教师。

5、积极探索网络视频教研活动。为进一步探索在网络条件下如何提高学校教研活动的效益,更方便、更快捷的促进不同地区、不同学校之间教学研究与交流,在西山区教科所的安排和主持下,6月3日上午,中心学校数学教研组与中心学校数学教研组开展了一次网络视频教研活动。两位老师均以《两位数加两位数的口算》为题为本次教研活动提供了精彩的案例。在评课的环节中,两校均采用了大渔中心学校的“七色花”评课模式,使每一位参加活动的教师都达到了有所思、有所想、有所获的教研目的。

三、加强了学校教科室建设

1、重组教研组,把原来的七个教研组合并成四个教研组,建立了教研组长为教学研究的第一责任人制度。

2、继续协助教务处做好教学考核工作,为帮助教师调整和改进教学以及评价教师工作提供了最基本的依据。

3、教科室认真制订每学期的教科研计划,各年级组根据教科室工作计划,再结合本年级组情况制定出分计划,并按照计划开展教研活动。

4、规范了记录表。本学期我校各教研组统一使用由西山区教科中心统一制定的教研活动记录表和课题研究记录表,并及时下发到各个负责人,要求每次记录均要及时、真实、完整的进行填写。

四、取得的成效

1、教研组活动正常化,各教研组能按质、按量的完成工作任务。

2、教师教育教学水平逐步提高,理念、方法得到较大更新。

3、各校点切实做好了“减负”与“提质”的工作,教育教学秩序正常,无教学事故发生。

4、学校教学质量明显提高,在两学期的团结片区期末考核中平均分居团结片学区中心学校第一名。

5、课题研究工作初步展开。

五、今后尚需努力的方向

1、成立课题研究中心组,做到课题由专人负责,通过课题的确立,引领我校今后一段时期的教研活动方向,促进我校教研水平的进一步提高。

2、加强对网络视频教研活动的探索,利用网络视频进行听、评课,集体务课等,有效提高教研活动的效率。

3、积极开展各种学生学习竞赛活动。在今后的教学中,我校将适时的开展一些以分校或年级为单位的学生学习竞赛活动,如:作文团体比赛、应用题解答比赛、口算、计算比赛、听写比赛等,以此来促进教学质量的提高。

4、积极开展教师教学竞赛活动。如:板书比赛、课件制作比赛、青年教师教学大奖赛、朗读比赛、教案设计比赛等。

总之,一个学期以来,我校领导对学校的教研工作高度重视,在抓好常规工作的同时,加强对青年骨干力量的培养,并取得了显著的成效,然而也存在着教研形式单一,课题研究难以开展等一些问题,今后,我校教科室将加强组织和指导,促进我校教科研的进一步发展和提高。

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科研课题工作总结范文

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篇17:图书编辑职位个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 644 字

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1、教材、报刊分发准确及时、日常开放井然有序

教材教辅准确无误及时发放,图书馆各室平时全天候开放、节假日定期开放,各类报刊杂志及时征订和每日的发放上架,选购新书到分类编目及时上架…..等等一系列常规工作,琐碎而繁杂,平凡却又艰辛,我和图书馆同仁团结一心以强烈的责任心做好了各项日常工作,保障了教学,同时也促进了师生的发展。

2、图书采编优质高效、馆藏资源建设合理科学

为了满足读者的各种不同需要,保证图书经费发挥最大限度的功效,我们不仅在采购图书方面动足了脑筋,而且为方便读者使用,在各学科研究中心、在班级设立图书专柜更是体现了我们主动服务的创新之举。目前我们图书馆设立了“高考必读书阅读专柜”、“英语阅读专柜”、“出国留学资料专柜”、“教育理论书籍专柜”、“艺术类书籍专柜”。数学思维中心有我们设立的教育教学理论、竞赛辅导专柜,艺体楼有我们设立的美术书法类图书专柜,学生生涯规划中心有心理学哲学专柜,历史学科中心有史学研究作品专柜,国际部有国际课程用书专柜。

设立各种不同的专柜,虽然在图书编目、流通管理方面要多花许多心思,但为了师生利用方便,让图书更具活力,我们付出再多也是值得的。

馆藏资源建设中我们不仅采购优质图书,及时分类编目上架,还十分重视学校的文化传承建设,师生各阶段的研修成果,只要汇编成册,我们都会主动收集分编入藏。师生优秀作品的收藏不仅丰富了馆藏,对传承学校文化也有很深远的意义。

从常规管理、特色服务、资源整合、数字化建设入手,通过一年扎实的努力,顺利地完成了本年度的各项工作。

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篇18:办公室工作个人年终总结及下年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:办公室,个人,全文共 1739 字

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20--年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

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篇19:2024联通话务员个人年终总结_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 728 字

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2017联通话务个人年终总结

我在10011工作的时间并不是很长,跟许多有经验的老员工相比,我觉得我自己还是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由。

在刚上10011平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到整个运作流程,让我在工作时更能得心应手加强自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。

遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

完善服务、客户至上

如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。

同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。

相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

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篇20:小学科研个人年度工作总结例文2000字_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,科研,个人,全文共 1511 字

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小学科研个人年度工作总结例文2000字

岁月如流,往事悠悠,暮然回首,三尺讲台已陪伴我度过了21个春秋。21年来,我在教育园地里执着、勤恳地耕耘,始终坚持着教学和科研并举、学识和能力并重,一直在教学第一线实践着自己的教育理想。 我始终坚信:只有通过教育科研才能提升一个教育工作者的工作境界。在教科研道路上,我努力使自己做到“三勤”。

一、 “勤学习”是促进自身专业提高的必要条件

从学生时代开始,我就养成了爱买书、爱看书的好习惯。踏上三尺讲台后,我觉得看教育名家的教育教学著作或论文,就如同在与他们对话,汲取他们的思想和精神的营养;除了认真拜读教育名家的著作外,我还经常上网搜索名家教育博客阅读,在网上,我看到了一个更大的世界,教育动态、专家理论、优秀课例都是我研读的对象,从这里,我吸取了大量的营养,也得到了不少的启发;教育教学报刊一直是我的良师益友,广泛的学习和领悟,一直让我受益匪浅。 几年来,我记载了大量的读书笔记、教学心得。通过近几年对教学书刊的广泛的学习和领悟, 为自己教学科研打下了较为深厚的理论底子。在教育教学工作中我能理论联系实际,在不断的听课、评课、上课的过程中自己有了飞跃的提高,并与老师们共同成长起来。使自己的教学工作在和谐创新中稳步提高。

二、“勤探索”是促进自身专业发展的重要途径

在学校组织的各级各类科研课题研究中,我非常注重教育科研理论知识与实践的结合研究。教学中,我善于发现问题;实验中,我大胆进行推测;实践中,我用理论知识来武装自己。每一次的科研立项,我都会思考很多的问题,不断地进行假设,不断地进行修改,使得研究方案不断完善、精益求精。 把科研与实际工作紧密的结合在一起, 使自己的教学形成了特色,所任学科教学质量也稳步提高,在教育科研领域里取得了点滴成果。    一分耕耘,一分收获,在我们的努力下,我校的课题研究已经取得了令人欣喜的阶段性成果,并受到各级教科研领导的肯定和认可。

三、“勤总结”是促进自身专业成长的交流平台

新课程教育理念与时俱进、教学内容飞速翻新,教学方法日益进步,教学手段逐步现代化等等,向我的专业素养与业务水平提出了严峻的挑战——要求我从“教会知识”到“教会学习”,要求我具有宽广的专业知识背景,要求我由管理者转化为引导者,成为学生学习的合作者、引导者和参与者 „„ 为了应对这种挑战,更好地胜任自己的教育教学工作,促进学生的全面发展,并在学生的成长过程中实现自己的人生价值,惟有以积极的心态主动投入到课程改革的实践中,勤于总结自己的教育教学经验才能促进自己的专业成长。 现代社会是一个知识日益更新的时代,一日不学习就有可能被社会淘汰,现代的教师正在从"传道授业"型向"科研"型转变,一名教师只有经常地进行教育教学研究,才能从平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节。教育科研离不开理论学习,更离不开勤于总结自己的教育教学经验。多年来我经常结合自己的教育实践和周围发生的教育现象进行反思,从中发现问题,改进自己的工作并形成理性认识撰写成教育教学类文章。

我撰写的论文《赏识,在润物细无声中进行》,《让写作与阅读比翼双飞》分别荣获区级各项奖。在教育教学工作实践中,我时刻审视自己所走的路,并进行理性的思索。在不断地探索与总结经验的过程中发现自己也不断的成长、成熟

起来。我将把这些及时总结丰富的教育教学经验继续融入到我的工作岗位之中,让现在所取得的成绩成为我继续前进的动力。

教育科研的道路任重而道远,在教育科研之路上,我将继续与“三勤”为伴,与我的同仁们携手共进、取长补短、共同成长。在教育改革中,发扬刻苦钻研,吃苦耐劳精神,探索一条适应教育改革的教育科研之路。

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