牙科护士年终工作总结_护士工作总结_网
篇一
时光飞逝,转眼间来到工作已半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着“以病人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓。
过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!
篇二
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,医学教.育网搜集整理只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。每年金桂飘香,便是年终总结时。
我是一名军人,无比热爱祖国,无比热爱人民,无比热爱部队,他们的利益永远高于一切,我愿一生为它们无怨无悔的奉献!
做为武警四川总队医院的一分子,我十几年如一日,严格一日生活制度,严格条例条令,严格医院各项规章制度,严格生活作风,恪守军人的职责和义务,全心全意为人民为兵服务。
做为一名老兵,我无愧于军人的称谓。无论是过去的一年,还是在过去的十几年,我从不计较个人得失,从不争名夺利,从不溜须拍马,从不欺下瞒上,从不趋炎附势,从不阿谀奉承,从来以大局为重,真正做到自己是块砖那里需要那里搬,无条件服从组织安排。
做为一名护士,一名老护士,一名一直战斗在临床一线的老护士,我无愧于自己的良心,无愧于自己的职业操守,无愧于白衣天使的称呼。任何一个医术高明技艺精湛的医务工,如果没有一颗仁心,那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心。虽然我只是一个小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱,没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人,穷尽我全部的热情和所有的能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。打个比方,例如输液大厅的工作,看似单纯,其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大,病种复杂多变,而且是医院的窗口单位,这不仅对三查七对的要求甚为严格,而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时,不同的抗生素有不同的排序,我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素间隔时间长,必须分开输,而左氧氟沙星则必须连在一块输,以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配,过早配制会让其失效,还容易引起过敏反应。在核对病人液体时,我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数,保障疗效。对腹痛病人先输解痉止痛的药物,对发烧病人先给予退烧药。输液时,有意分散病人的注意力,减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应,让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗,尽量安排他们在床上输液,增加他们的舒适度,缓解他们的紧张情绪,并重点观察和巡视,及时向医生汇报情况。还有许许多多,一点一滴,无不包含我对他们真心实意的付出,无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。
做为急诊科资历最深年纪最大的老护士,去年,和比我年轻10岁、低年资护士一样,我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老,得过且过。相反,我以自己丰富的护理阅历和经验,精湛过硬的护理技术,从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓,先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。
做为急诊科的一分子,做为一名老同志,我象一个大姐姐一样,关心爱护团结同事,无论在生活上,还是在工作中,总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加,从未打过任何人的小报告,和同事十分融洽友好。对所带实习生,真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能,也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
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篇1:护士护理年终工作总结
实践,是一种期待,是长在你自己的期望,开始转变他们的角色期望,也为他的梦想的希望;实践中,也有恐惧,对自己缺乏信心的不安,有担心自己无法适应新的环境,更怕自己会无所适从的焦虑。
20__年x月x日,我来带人民医院,开始了我的十个月的实习生涯。从那时起,我的身份将从一个学生变成一个学生护士,生活环境将从学校过渡到医院,接触的对象将从老师和同学到医生、护士和病人,三班倒。
我的实习是肾内科部门第一。肾内科护士工作心得早期的那一天我们来到部门登记,护士长带我们了解环境部门,给我们实习的工作的注意事项,我认识到护士的工作要小心,谨慎,检查遵守无菌原则和三到七个。进入治疗室必须带口罩,设备消毒,定期换水必须对齐的名称、大小床。
上岗前三天,老师让我们先来看看,老师让我们给病人针灸针,所以我们两人一组,结束治疗病房盘下来,有些病人不相信我们的技术,然后让我们穿。为了击中了要害,隆起,不好,所以每次找到血管年龄、静脉针这一方面,我给自己打95分钟,因为我失败了四次,但我越来越勇敢。哈哈…
填补它在这方面的同时,不仅要针对名床,药品,必须遵守无菌原则,对某些药物过敏,也给病人做皮试,等等。
在肾内科,有很多尿毒症患者原发性肾病综合征等等,我知道遇到问题,如如何搞好护理措施。和照顾病人。也学会了一些技能输液针头,腹膜透析,液体,你做个皮肤试验,测量血压,等等。在实习期间,我们组的学生不仅学习操作和团结肾内科护士工作心得。其他学校的同学都非常友好。
在肾内科实习已经结束,和肾内科的知识将对我在下面的操作部门。
我将在以后的实践工作认真努力做事,努力做得更好。
篇2:2024护士年终工作总结开头
20X护士年终总结范文一一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20X年的工作和20X年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围 , 保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20__年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20X年度展望
20X年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20X年度工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
篇3:护理个人年终工作总结范文_护理工作总结_网
护理个人年度工作总结
时光如白驹过隙,XX年末又至,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学和 “三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了XX年度的工作任务。工作总结如下:
一思想道德方面:在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。医学教,育网在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二专业知识方面:信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读,4参加急诊心肺复苏学习班,5参加急救包扎学习班,6参加护士礼仪学习班
三工作能力方面:对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。医学教,育网我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理个人年度工作总结
四团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献! XX年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!
篇4:2024房地产策划年终总结和计划
20xx年房地产市场售价急速上涨,政府出台诸多调控政策,房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。在今年激烈的市场博弈中;在一次次部门沟通协调,思想碰撞中;在公司领导的正确指挥下;在全部门畅通沟通、积极配合下。我们一次次市场调研、预测、目标客户的分析把握,以及制定出阶段性目标和相应的工作计划并严格执行。策划部同销售部一起克服种.种困难,把握市场机遇,在20xx年的工作中完成公司销售任务,控制营销成本,有效提升品牌形象。
(一)全年完成的主要工作和取得的主要成绩。
一、首先在策划推广主线上,20xx年我们共有3条推广主线:
1、北区的商业销售及尾盘消化到客户入住的持续销售性推广;
2、以四期为全年销售主体的蓄客、强销、持销的推广;
3、XX项目的品牌建设及蓄客的推广。
二、在20xx年里,上东街区项目四期、北区和剩余产品交汇销售。上东街区全年营销重要工作节点如下:
时间工作节点
20xx年4月10日北区商业车库开盘
20xx年6月18--6月22日20xx年春季房交会
20xx年8月26日四期开盘
20xx年9月15日北区入住
三、今年4月份开始随着XX项目的启动,策划工作也逐步进入正轨。
时间工作节点
20xx年5月地块案名确定--
20xx年7月初步定位
20xx年8月标志、形象首次亮相市场
20xx年10月XX项目策划公司确定
四、在20xx年大的营销节点下,策划部工作重点投入在:价格与销售策略、本案产品分析与产品建议、市场调研、销售物料设计制作、开盘活动、广告媒体投入、销售培训共计7个模块。
(二)工作中的经验及工作中出现的主要问题。
一、价格与销售策略
销售价格的制定与销售策略一直是我们工作的重中之重。面对国家调控,20xx年房地产价格的一路飙升、飞速上涨。在这样的市场机遇与压力之下,通过市场调研分析,我们在客观务实的基础上,制定出了北区商业与车库的定价方案,和四期两栋小高层的开盘定价方案,并结合市场状况行之有效的完成了今年的销售任务。
四期我们从房交会开始积累有效客户,并且通过预计均价的透露和暗示,预测有效客户的心理价位。房交会时透露的销售均价为6000元每平米。接下来对区域市场又做了大量的市场调研,开盘对我们的销售价格影响是很大的,并且起到了积极推升价格的作用。在开盘前期的排号卡发售中,我们最后一次探底客户心理价位,最终均价定为6300元每平米,我们的定价在区域市场处在领先地位,基本与亚泰的小户型价格持平,可以说是做到了利益的最大化。20xx年在楼层定价时,我们吸取先进高层的定价方案,将楼层差价分为三个线,低楼层、中间楼层和高楼层的差价分档,充分考虑客户的消费心理,做到科学理性。
二、本案产品分析与产品建议
为更好的促进销售,销售部协同策划完成项目区位分析及销售卖点提炼。20xx年为xx项目的规划做准备,策划部又协助技术部门进行了多次市场调研,对长春市场现有项目的外立、户型、小区规划、景观规划等多方面深入考查。策划部作出了对万通小区户型的建议、风格定位、客户定位、规划建议的产品建议报告。将策略先行,今年策划部参与到万通项目的前期工作,更好的将市场信息和消费者需求带入到我们的产品完善中。
三、市场调研
了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略计划的根据,一年来我们进行多次深入的市场调研,并编写了相关市调报告,及时为公司领导提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列营销方案。面对国家调控,全国市场区域分化的加剧,市场调研应做在营销工作之前,也是明年我们需要加重的工作任务。
四、销售物料、设计制作
为最大地展现项目卖点和促进销售,我们今年根据开盘等不同销售节点,根据销售需求对售楼处多次更新形象;销售道具、折页、物料的设计与售楼处形象统一完善,与销售现场密切配合。今年的房交会会场的设计经过多家公司的竞标,最终确定的设计方案大气、美观、设计感强,细节的突出了项目的实景景观,增强客户对上东街区的整体认知。对于万通项目,策划部与办公室共同对长春市大型策划公司进行了考察,最后综合各家公司的现有案例、设计团队、企业文化、初期提案,确定了万通项目的策划公司。签订合同后策划公司很快的进入工作状态,结合公司现状重新规划了形象,并得到公司领导的认可与赞许。
五、开盘、活动
1、北区商业车库开盘。
2、20xx年春季房交会。巩固了品牌形象
3、四期开盘。
4、北区入住。
开盘与房交会是全年工作中的重点。20xx年我们成功举行两次开盘活动与一次房交会展示活动。策划部从前期策划到活动的流程安排、设计品的设计制作、人员的分配、物料的选购、媒体的发布、活动公司的选用,再到活动当天的执行沟通做了大量的工作并投入了极大的工作热情。前期大量的工作,都是为活动当天的成功做准备。展示的是我们公司的形象,是xx项目的品牌。
活动营销一是维护老客户关系,提升品牌美誉度,提高口碑宣传。还有配合销售,各客户一种尊贵感,荣誉感,提高成交率。
六、广告媒体投入
在媒体资源整合上,我们今年使用的媒体共有:
1、大众媒体报媒,以房地产报、新文化报、xx日报为主。再充分考虑到消费者的阅读习惯和考察了各报媒影响力和投放量后,我们确定了这三家报刊。房地产报的专业性在市场上影响力很大;新文化报作为做的最好的民办报刊其广告的到达率是这些报刊内最好的;xx日报的受众目标性强,客户素质统一。在具体实施过程中我们采取软硬结合,即给客户强势的视觉冲击,又注重引导消费。
2、网络,20xx年我公司虽然没有在网站上发布硬性广告,但是与搜房网等专业性网站保持着紧密联系,即时发布我公司各重大节点信息,销售信息等。搜房网上上东街区项目信息页更新及时并且售楼处经常接到搜房网客户电话。网络的发达与信息的到达率不可忽视,明年的媒体投入建议加强网络的使用。
3、户外媒体,今年对项目围挡的使用做到信息的及时更换,xx项目围挡灯箱的制作成为政府示范工程。我部门做到即时更换户外信息,定期检查户外效果,力保户外发布即时有效。
4、其他媒体,20xx年策划部针对直接目标客户,设计制作了四期、xx项目的DM折页,以有效传递全面的项目信息达到目标客户手中。今年由于政府拆除大部分户外媒体,使得更多小众媒体受到关注,我公司10月份开始尝试使用了公交车语音报站,共选用9条线路60辆车,已经接到听到语音报站后的客户咨询电话。
5、媒体投入费用总结
七、销售培训
一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,我们在引进优秀员工的同时要塑造一流的销售团队,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在原销售部培训资料中添加针对性的培训内容,同时更加细化此手册,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高本案置业顾问的专业水准。
(三)明年工作打算或计划要点。
回顾20xx年全年工作,我们取得部分成绩的同时自己也提高不少。通过对以往工作总结,也发现很多缺点和不足,20xx年我们应从一下几点入手工作:
1、加强市场调研工作,特别是来电来访客户分析,正确把握目标客户群体的特征、喜好、开展有针对性的推广渠道、推广思路,和诉求点。
2、加强媒体效果评估工作,以此来指导我们20xx年营销费用在各媒体渠道投放比例,并随时指导调整我们的推广策略,做到营销费用效果最大化。
3、在推广节奏上,结合房市相关政策、本地消费习惯和我们相应节点进行节奏性推广,做到市场好或我们有重大节点时能强势推广,火爆销售。
4、在媒体渠道方面,争取发觉利用一些更直接针对目标客群的特殊媒体,一来可以节约营销费用,二来效果显著。
5、活动方面除要认真完成固定的几个大活动(如房交会、开盘等)外,还应充分利用我公司老客户资源,针对老客做活动,提高品牌美誉度、忠诚度,充分发挥老客户口碑宣传效果。
6、在团队合作方面,加与策划公司之间的沟通,做到销售与推广结合,相互配合,积极引导一种健康快乐的团队氛围。
20xx年是个崭新的开始,我们的团队在认真工作的同时不断成长,争取在20xx年工作中取得更好的成绩。
篇5:副主任护师个人年终工作总结范文_护师工作总结_网
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士们的团结协作下努力完成护理工作任务,总结如下:
一、政治思想方面:
认真学习关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识:
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6.
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100.
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0.
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篇6:儿科护士2024年终工作总结以及工作计划
这一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于x月份、x月份组织全体护士参加礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、"节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖()、二等奖()、三等奖()分别给予了奖励。
5、x月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、x月份至x月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有x名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、x月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人xx个,留观xx个,手术室开展手术例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文xx篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
篇7:最新2024网站编辑年终工作总结与计划范文_编辑工作总结_网
拍摄技巧的奠定:
1.使用三脚架.对以后拍摄打下了坚实般的基础.
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自己的不足
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在这里提供这摄象机摄影机器材,加上商务专员的积极配合下,使我能够多次到带一些景区酒店进行游览.学习这旅游相关的知识,促进了对景区/酒店的了解,使脑子对这些旅游相关的事物有更好的灵感.让自己的席位方尺,出事态度豆油很大的帮助.xx年虽然没有对针对一些可户拍摄,为公司创造业绩.而在我的自身收获却是很大. 在今后xx年的工作中,我会更加努力,克服自己的不足,丰富自己的摄影设像技巧及相关知识.提供自身能力,使操作摄影设想的使用,发挥它的全能.争取在xx年发挥优势,使摄影摄象的技巧成为小材大用.尽心尽力为公司服务。
篇8:护士年终总结范文文本_护士工作总结_网
护士年终总结怎么写?护士年终总结怎么才能找到?第一范文网针对这一问题整理了护士年终总结供大家参考:
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:
今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的*党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护理部x年xx月xx日
篇9:医院规培教学年终总结以及2024年计划
xx年我科紧紧围绕加快科室发展这个中心,在院领导的领导下,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶较好地完成了院领导预定的各项工作目标。
在临床工作中,遵守医院的各项规章制度,按时上、下班,坚守工作岗位,积极配合医院领导及科室领导的工作,努力完成上级下达的各项任务。在工作中,本人深切的认识到一个合格的麻醉科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,能熟练掌握硬膜外麻醉、颈丛麻醉,气管内插管全身麻醉,静脉复合麻醉等各种基本的麻醉技术,尽量与手术医师配合好,满足手术医师对麻醉的要求,以便达到麻醉的平稳、安全和手术的顺利完成。每做完一台手术麻醉后自己都会认真总结,总结麻醉失败的教训或成功的心得,以求不断的提高自己的业务水平,能更好的为病人服务。
在如今医患关系紧张的时期,切实的贯彻"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的思想,为了病人的一切,急病人之所急,尽己所能帮患者尽快解决病痛之若,用自己的实际行动让病人了解医生仍然是值得信任的人。
总之xx年我们承接了xx年良好的发展势头,圆满完成了xx年各项工作任务,也为xx年可持续发展奠定了坚实的基础。我有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为广大病患者解除痛苦,再造健康。
篇10:医院护士的年终工作总结
社区护理是以社区为中心,面向家庭、个人提供连续、方便、经济的护理服务,并与社区服务中的医疗、康复、预防等互相配合、密切协作,共同完成对社区成员的卫生保健任务。社区护士除了完成社区内的医疗护理外,还要完成一些繁重的预防、保健、康复、健康教育和计划生育等服务,要出色的完成社区护理工作,社区护士必须具备多方面的良好素质。
1 良好的职业道德
是完成社区护理工作的有力保障由于社区护理工作具有相对独立性和自主性,更多的是护理人员单独的护理活动,这就要求护士要具有高度的自觉性和良好的职业道德。
因社区护理的工作对象是辖区所有居民,大多数中青年居民白天上班,晚上在家,为了将社区护理服务覆盖所有居民,很多工作需要在晚上完成,这就需要社区护士要有高度的工作热情、敬业精神和奉献精神,要热爱社区护理,忠于社区护理,树立职业自豪感。
2 过硬的专业知识
是完成社区护理工作的前提社区护士服务的对象不仅有患者,还有健康人,服务内容不仅是疾病的护理,还有社区保健等工作,这就要求护士是“全科医生”,护士除了应具备一定的文化知识外,还必须具备丰富的医学知识和其他专业知识。既能从事临床护理,又能开展健康教育,同时还要具备相关临床医学、预防医学、保健医学、康复医学、行为医学、社会学、伦理学、美学、人文科学等多方面的科学知识,做到医学知识要懂,护理知识要精,相关知识要知晓。在专业技能方面,应严格遵守操作规程,技术熟练、精湛,让护理对象有安全感。
3 良好的心理素质
是完成社区护理工作的基础社区护理服务的对象是所有的人和家庭,尤其是服务于一些特殊家庭和个体,没有一定的心理素养很难将工作进行到底。作为一名社区护士要有较强的心理承受能力,无论在什么情况下都要始终保持情绪稳定,不急不躁,不因外界环境的变化左右情绪,不因个人的喜怒波动情绪,应善于控制自己,能通过自己积极向上、乐观自信的内心情感,增进与居民间的情感交流,取得居民的主动配合和支持。
社区护理工作还在不断摸索、不断完善中,对于社区护士应具有的素质还有待于大家共同研讨,以促进社区护理事业的进步和发展。
篇11:导医护士年终总结
导医——这两个字对我来说又重又累,导医是一个新的部门,具体该怎么做谁都不清楚,而工作又是在毫无包裹的大厅里,在领导和全院职工的眼皮底下,每一个人都有着自己对导医的理解和看法,而每一个人又都不曾做过导医,却为我制造无穷的麻烦,
当领导把导医这个任务交给我时,我和大家一样,根本不知道导医是什么意思,具体该怎么做,做哪些事,只好求助外院,去参观、学习,然后将看到、学到和悟到的带回来结合本院的具体情况,通过工作中所遇到的逐步加以完善形成今天的模式,实践证明这种模式是很有成效的,与病号近距离的接触对病号的帮助是最大的,我认为我是做出成绩,而且最让我自豪的是受到委领导的认可并给予高度的评价,
有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病号围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样,但他们了解吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来多大的麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量,但对病员凭什么能要求他们也去克服?俺们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决病号挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病号进行分诊,掌握病号的病况和就诊情况,从而尽快做好导向工作,
因为挂号是病号来医院看医生的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作,现在俺们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病号也成为俺们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难,
新医院刚成立,很多制度还不够完善,不少人和个别领导因不解导医的具体工作,更不清楚作为导医负责人又该如何管理,从而加大我工作的难度,他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅,但他们忽略我还担负着导医的管理工作,我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊,一次我在二楼巡视,一领导对我说:你上班怎么跑到二楼来?你的岗位在哪里?上班是不能串岗的,我也一直在想这个问题:我的岗位在哪里?我的具体工作是什么?又该如何去做?既然由我来负责导医工作,那么二楼、三楼包括专家门诊的导医的工作状况我必然也要有所解,如果这属于串岗,那么我该怎么去管理?我的工作又该如何去做?
专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的,并要我指派一人负责专家门诊的工作,当时张院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊,我考虑到“吴”年长一些,身体状况差一些又是三楼的导医,工作也较为轻松一些,便安排她做三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,二楼及功能科、放射科较忙一些,就交给“朱”负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排二楼、三楼导医替代,我认为我的安排是合理的,并且内部的工作也一直较为稳定,两位老同事也很支持和配和,
但在今年的工作却出现三楼导医不服从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生极大的抵触甚至影响到工作,护理部李主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当,最终以划出专家门诊而告终,说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在张院长的指挥下亲手建起的,当初为诊断床的事,我都花费很多脑筋,一点一滴的置办也不容易,
今年一开始导医人员就出现危机,新聘年青导医只剩下一人,“吴”又要补休,我、“朱”和一名小导医既要管理大厅还要管理二楼和专家门诊,三人齐心协力工作完成的不错,也得到两位教授的好评,春节刚过就开始上医保,挂号室的工作量增大,导医的工作量自然也同时增大,这时输液中心的护士也严重缺乏,为确保治疗质量,调走唯一的小导医,大厅的任务就全压在我一个人身上,长达两个多月之久,而期间又恰遇全省治疗价格调整,所有的价格代码又须重改,挂号室人员又要重新适应新的价格和新价格的代码,病号排队成长龙,由于我学会挂号收费,便能帮忙解决很大一部分挂号,一会在挂号室,一会在大厅,里里外外非常忙,接着挂号室的人员又要学习考试,我又顶替不少工作,有的人说我不好好做自己的导医跑进去挂号,但有谁知道挂号室工作和导医工作是紧密而不可分的,有谁知道在我费尽口舌和病号解释的功夫,可以帮病号挂好多号,即刻解决病号的烦躁,不论旁人怎么看我,我只想说,只要工作需要、病号需要我就会去做,
自从上医保后,电脑也经常出故障,甚至有两次大的故障,一个午后挂号室、药店的电脑全都瘫痪,无法划价、交费,于是我立即与药店人员进行沟通,又与挂号室人员一起根据药店人员的估价,用手写发票完成收费工作,待电脑恢复后又加班帮忙复印发票,便于病员来换取,
及时协调并解决大量的医患之间的矛盾纠纷,发现问题及时处理,对病号的投拆进行合理的解决,必要时反馈给有关部门,在为病号服务的同时也为医院、为医院的工作人员作大量的宣传工作,医院又进哪些新设备,又引进哪些新技术,医院的环境条件,医院还将怎么发展,哪些项目俺们医院做得很不错,医师们有哪些特点、专长等等等等,有时我心里真是不好想,就在大家指责我的同时,我却在为你们说着大量的好话,
由于年青导医人员流动平凡,从开业到现在已不少于20人,做得最长的也超不过一年,最短的只有一天,每来一位新任导医,我都要进行全面的培训和指导,把我所学、所理解的服务理念言传身教给她们,并通过她们发挥在工作中,为让新任导医快速适应并熟悉工作,我还将全院的职工按所在门部列出一张表。
篇12:放射科护士个人年终总结_护士工作总结_网
一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准,做好护士工作计划,工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的 20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
篇13:公司员工年终总结及明年计划
一年来,在领导和同志们的关怀和支持下,我立足本职,扎实工作,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。现就本人这一年工作作如下汇报:
一、加强自身建设,不断提高思想政治素质和决策水平一年来,我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到校工作以后,随着我校日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,学校领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加各项学习,重点学习党的路线、方针、政策,认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观等理论知识,通过学习,不断提高自己的政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责,积极提高工作水平,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法。
二.敬岗爱业、无私奉献
由于保卫工作的特殊性,所以对我们来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求自己讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注
意自己的言行举止,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳做事,老老实实做人,领导交给的工作能做到不推诿、不拖拉,即时有效的完成各项工作任务,在工作中遇到的困难及不懂的地方,能虚心向领导请教,发现学生中的矛盾,及时处理并向领导汇报,不把矛盾复杂化。这一年来没有发生一件不安全责任事故,因此而受到了师生和家长的好评。
三、克服困难,努力完成领导交负的各项工作任务在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
为创建“和谐校园”,改善教学条件,我校一直搞基础建设,是我们安全责任大,看似简单、实施复杂,为防止学生绊倒、摔伤,要耳听八方,眼观六路,杜绝学生靠近基建工地,严格杜绝一切不安全事故。为了避免学生正常活动和日常就餐时的打架斗殴,我们不时巡逻管理,让学生互谦互让,高高兴兴上学来,平平安安回家去,创建“和谐校园”。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,这些进步是校领导和同志们对我极大的支持和帮助的结果,在此,我从内心深处表示衷心的感谢,也真诚地希望在今后的工作中,校领导、同志们对我的工作一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请校领导同志们给予原谅。
最后,再次请各位领导和同志们对我以上总结不妥之处,给予批评和指正。
篇14:2024护士年终工作总结开头
20xx年在院护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同层级护理人员的考核与认定。
2、认真落实查对制度:
(1)要求医嘱三班四查对,并有记录;
(2)护理各项操作严格要求三查七对;
(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度及持续改进流程。
(4)按护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。
3、认真落实护理部相关规定及计划,细读等级医院评审细则,按规范准备各种数据登记本,撰写各种护理文件模板,科学填写各种信息数据。
4、细化交接班制度并定期检查,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高了护士长管理水平
1、配合护理部统一护士长台账记录的规范:要求护士长部分台账每月5日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开内科护士长例会一次,内容为:业务学习,护理查房,安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月进病房对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高了管理水平。
4、配合护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面。
三、加强了护理人员医德医风建设
1、配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育,安排人员便衣进入病房对住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,按方式对结果进行改进。
3、定期召开大内科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予程度的改进和满足。
4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。
四、提高了护理人员业务素质
1、配合护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、不定期参加各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力。
3、“护士节”配合护理部举行了护理技术操作比赛(静脉输液),并评选出了一二三等奖,分别给予了奖励。
4、根据护理部计划对全院10年内护士分组进行了护理技术操作考核:静脉输液、吸氧、无菌操作、口腔护理、各种注射法、测血糖、口服给药、生命体征测量、鼻饲、会阴护理、导管护理等。
5、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房:每2月轮流在大内科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、根据护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,配合护理部重新制定健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、各病区分别开展专科健康教育讲座及病友会等,强化专科护理,体现护士专科知识水平及价值。
3、各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关。
4、本年度内科护理人员撰写了护理论文约10余篇,其中一篇在刊物上发表。
六、存在问题
1、部分新护士素质不高,理论及操作不过关,综合能力弱。
2、电子系统尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、部分科室基础护理不到位。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
篇15:助理工程师2024年终工作总结以及工作计划
时间总在不经意间流过,20__年将要结束,20__年将要来临,那么助理工程师20__年终工作总结以及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的助理工程师终工作总结以及工作计划范文4篇,希望大家喜欢!
助理工程师终工作总结以及工作计划范文4篇(一)
时光荏苒,我20xx年6月毕业于xx大学园林设计本科专业,20xx年7月开始在城乡建筑设计院有限公司园林室工作至今。到20xx年1月工作已满一年,在这短暂的一年多过程中我不仅加深了原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在领导和主管的培育和教导下,通过自身的努力,无论是在学习上,还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
学习上,自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件:大量的实际工程案例,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料,能给我一个很好开拓知识面的机会,而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习,不断超越自我,不断提升自身修为。
工作上,我首先参加的项目是安置东苑的园林项目设计,在该项目中,我熟悉了项目设计的基本流程,并将在学校中学习的天正建筑,cad和photoshop技能应用到实际工作中,学习到许多实践经验,也懂得如何跟甲方沟通交流,处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在8年的1月和8年的7月顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作,听从主管的指导安排,在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的详细流程,学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中,我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了,,和路景观等项目的设计。在这一期间里,我付出了很多,同样收获也不少,通过一年多的工作和学习,我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真,做好每一步工作,对设计流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和设计相关、和专业相关的知识,用知识武装自己,此外还要在工作中学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。
随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础,质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。
助理工程师终工作总结以及工作计划范文4篇(二)
时间总在不经意间流过,转眼踏入建筑施工行业已经三年了,回顾这三年的工作历程,在公司领导及同事们的关心帮助下,并且通过自身不断地努力学习和工作实践,无论是思想上还是工作上,我都取得了巨大的收获,在工作中积累了丰富的施工经验,并在工程实际施工中得到了应用,现在就本人有关工作总结如下:
一、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高
多年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。
二、工作实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强
在工作中,吃苦、肯干,对工程认真仔细,与现场施工人员一起工作。向经验丰富的施工员虚心求教,学习及改进自己工作上的不足之处。
工作以来,我的工作内容主要有:参与北川地震纪念馆工程的内业管理,对施工流程有个明确的了解。本人以“安全第一、质量为主”的工作原则去开展各项工作,通过自己的努力和自己在工作中积累的经验,能做到将质量、安全隐患降到最低,确保不发生质量安全事故,发现问题及时向上级汇报情况。
20xx年11月至今,调入城乡建设投资有限公司。在公司工作不到一年时间之内,参与20xx年新农村建设道路、河道及污水纳管的竣工验收事宜、20xx年新农村建设的摸底勘查以及20xx年泥城镇小型项目的招投标工作,每道环节认真仔细,提升了自身的技术管理能力。
总结近来的工作,自己虽然取得了一些成绩,但是也存在许多不足之处。在以后的工作中,我将一如既往地继续尽心尽力,不断学习,开拓进取,提高自身的业务素质,提升自己的工作能力,以顽强拼搏的斗志、振奋饱满的精神融入工作当中去。我热爱这个行业,我会严格要求自己,争取更大的进步!
助理工程师终工作总结以及工作计划范文4篇(三)
时光飞逝,从毕业后参加工作到现在马上就有一年的时间了。在这近一年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结。
学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位,尽管来到了新疆这块离家乡遥远的地方工作,条件很艰苦,但对我们年青人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活,在新疆这样的一个地方,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
工作中,在到达新疆后第一个任务就是被安排到骨料工区现场,跟随现场的工作人员一起工作,随后就被安排到电工班跟班锻炼。这期间一直兢兢业业地配合现场的电工师傅工作,听从电工师傅的安排,很好的帮助电工师傅完成了工作任务的同时,我也被正式安排到骨料工区当技术员。为了能在最短的时间内进入到技术员的状态以便在今后的工作中能更好的完成本职工作,在工作之余四处收集资料,并多方面向前辈们打听骨料工区的生产运作、机器设备情况。从一开始被正式通知留在骨料工区当技术员开始,我就知道自己的担子很重,我时刻牢记这句话要给别人一碗水,自己就要有一桶水。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理现场办公室的事情,更重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的机器设备运行及维护要做到心中有数。为了能提高生产效率,我们就不得不来做好机器设备的保养,而他的前提就是要把机器设备的问题提前处理好,把问题解决在无行中。这就要求技术员能很好的发现问题,从而及时地解决问题,以求达到机器设备的检修不影响到正常的生产任务。
目前,我所在的项目部应业主的要求又在我所在的骨料工区补充了一个制石粉工段,目前正在紧张的施工阶段。我们工区作为负责石粉的生产和运作的直接参与者,正在积极的为制石粉设备的安装做好充分的筹备工作。作为工区的技术员来说我有责任和义务为设备的进场能顺利安装做好十足的准备。为了能更好的完成设备的安装调试任务,我正积极的和设备的供应商一起努力,以求能顺利的、保质、保量的完成任务。设备的安装期间,让我深深的感到,一套生产设备能顺利地投入到生产的环节中,其所要做的前期工作是多么复杂,我有幸能参与其中真是我的荣幸,这期间我付出了很多,但我同样也收获不少,我乐在其中。
通过近一年的工作时间,我对工区现场的运作越来越清晰,对机器设备也越来越熟悉,与工区的同事们也是越来越亲近,在大半年的时间内已逐渐的与骨料工区融为一体。另外对工程建设当中的人工骨料生产环节有了整体的认识,在了解这套系统的同时,也在逐步的提高自身对这套设备及自动控制的认识,在新疆工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
助理工程师终工作总结以及工作计划范文4篇(四)
时光冉冉,转眼间,已经在这平凡而朴实的岗位中工作了9年。感谢这个和谐伟大的年代,让我们在“科学技术是第一生产力”的熏陶下茁壮成长,让我们能够在“百家争鸣、百花齐发”的氛围中得到发展,让我们在“发展民族企业、振兴民族为己任”的民营公司中得到锤炼。回顾几年的工作历程,在繁忙的中得到充实,在辛苦中得到快乐,不管在政治思想上还是在学习工作中都取得了进步,以下是我简单的工作体会,如有不足,敬请原谅。
一、政治思想方面。
首先,我是一名中国共产党员,我继续加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想的学习,努力用科学发展观来武装自己的头脑,指导自己的实践,提高自我政治理论修养,积极关心国家大事,拥护党的政策方针,遵守国家各项法律及规章,严格用党员的标准要求自己,克己奉公,为民服务,勇于奉献,不记个人得失,始终把国家和集体的利益放在首位。我依靠团队,团结同事,尊老爱幼,诚实守信,长期以社会主义公民基本道德规范和社会主义荣辱观来要求自己。
其次,科学是人种人类意识对客观自然的一种正确的认识,它是来源于实践,指导人类进行新一轮的实践并接受实践的检验从而进行具体有续的整理的周而复始的过程。我充分理解科技是第一生产力的意义,尽力将专业技术和市场经济紧密结合起来。将专业技术转化为生产力,并应用到实践工作中,在转化过程中实现专业技术的升华,造就自己,体现个人对社会的价值。
二、学习方面。
首先,“读书之乐乐无穷,拔琴一奏来熏风”,学无止境,是读书中收获的快乐引领我不断攀登,我的人生历程将永远有书相随。在日常学习中,我一直是笨鸟先飞勤学守纪的好学生,我努力学习专业知识,多次获得公司领导好评。
第二,“万丈高楼从地起”,基础是否牢固,直接影响其今后的发展,我一向都比较注重基础理论的学习,而且根据本企业的生产实际系统地学。工作以后,每年都参加专业学习。如《有机化学实验》、《药物合成》、《精细化工品合成技术》、《药物化学》等理论的学习,获得了扎实的有机化学实验相关知识。同时,我虚心向同事请教,经常查阅文献资料,增加有机化学合成理论的学习,在实践中善于总结,提高了工作能力。
第三,努力提高有机化学合成实验的基本技能,巩固有机化学的基础知识,加深对有机化学合成、有机化学理论、化合物性质及反应性能的理解,培养自己正确选择有机化学中间体和药物的合成、分离与鉴定的方法,在实验室合成出合格的有机化学物和中间体,能正确理解合成工艺过程的要点,进一步熟练合成实验的基本操作;在合成方法、工艺条件、反应终点的观察和判断,成品的分离纯化、产物的收率及质量要求住等方面有全面的训练和要求。
第四,丰富知识面,现代实验技术,是多项技术的组合。要把专业技术工作做好,必须要扩大自己的知识面,我在系统地掌握本企业的专业知识的基础上,还有计划有目的地自学其他理论知识。近几年来,主要学习了《企业管理理论》、《GMP管理规程》、《抗生素》、《质量管理》等知识,其中的一些理论知识给我今后的工作带来了很大的帮助。
三、工作方面。
首先,技术人员在生产管理或市场开发中,经常会碰到一些比较复杂的情况,认真谨慎地分析了才能减少错误。我们要大胆创新,但不能盲目,要在工作中反复实践,要理论联系实际。我们在工作实践中要查阅大量的技术资料,找出有力的理论依据解答所研究的课题,同时进行广泛的社会调查得出可行性报告。在20xx年一种有机化学物的合成中,我们选用了一个比较常规的合成方法,从廉价的工业原料出发,经过四步反应制得了产品,经过我们多次实验,精心选择参数,认真分析研究,最后得到了收率高,工艺操作简单,设备要求简单,适应工业化生产的方法。
第二,一个新的项目,用学过的有机化学物合成知识将其多种反合成途径,与领导讨论出几种可行的方案,选择好方案以后,首先要购买试剂,需要在网上搜集尽可能多的供应渠道,多方比较它的纯度与价钱,选择质量优良价格适中的一家。接下来就是结合所查找的相关文献开始试验。要将文献中的每一步弄懂,反应原理,条件控制,试剂的化学性质及防护措施弄清楚,做到心中有数,方可动手。反应条件严格的实验要注意实验中的细节,比如环境的影响,温度搅拌的影响等等,反应比较简单的,投料进去控制好条件,但有时候后处理就并非很简单,后处理没有做好容易将其反应的物质给浪费掉。后处理物质结晶的时候,可能重结晶溶剂不好找,应该结合它的性质选出几种少量分别进行试验,一定会找到合适的。在20xx年,我们一个有机化学物的结构改造中,我们认真查阅文献,选择不同的合成方法,获得了几个未报到的新有机化学物。
第三,在中试车间中试产品,我全心投入,受益菲浅,我们在中试之前,需要拟定一个详细的方案,方案里需要包括中试目的,反应方程式,投料量,具体操作步骤,反应和后处理所需设备,反应设备的清洗,操作人员的安排,三废处理的方法,需要注意的问题,原料溶剂的特性等内容。在车间投料前,想好投料可能出现的问题,并提前做好安全防护措施,做好事故处理预案。对职工做好工艺培训和安全培训,中试过程中,要做好中间反应控制,应用试验中的相关检测手段,提前做好验证工作。要做好试验统计工作,这是计算产品生产成本的主要依据,也是分析解决问题的关键。中试记录一定要真实,以便于以后总结分析,要勤于同中试其他相关人员做好交流,这样最容易发现问题。中试完毕,一定要做好扫尾工作,包括原材料、设备清理与维护等等。在20xx年至今,我们完成了几个有机化学物产品的中试,经过多次实验,我们认真控制相关技术参数,仔细观察实验现象,及时做好记录,注重降低生产成本和环保因素,提高经济效益,最终获得了中试的成功。
“科学求真,伦理求善”,多年的工作让我深刻的认识到,立志于科学的研究,立志于伦续的进步,立志于做一名为社会主义现代化建设,立志于小康社会建设,立志于中华民族的伟大复兴,我更应该在思想上更加严格要求自己,在学习中更加勤学奋进,在工作中更加尽心尽力,为做一名优秀的工程师而不懈努力。
篇16:年终工作总结及计划_工作计划范文_网
【第一篇】年终工作总结及计划
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
通过近一段时间的工作,反省自身,还存在许多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下:
1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。
2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。
在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作
中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的能力。
2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。
3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
【第二篇】年终工作总结及计划
岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年工作回顾
1.办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.强化管理
凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理
3.加强自身学习,提高业务水平
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年工作计划
1.充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战
xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
【第三篇】年终工作总结及计划
转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点
1.心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。
3.处处留心皆学问,注重细节。
4.了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5.熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6.清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。
7.认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。
以上是我对实习期间的工作总结20xx年的工作计划如下:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8.货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我201x年工作总结及201x年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!
篇17:文字编辑年终工作总结及计划
文字编辑年终工作总结及计划怎么写?文字编辑工作一年的时间就要结束了,作为一名编辑人员需要做好编辑年终工作总结及计划,下面是小编给大家整理的文字编辑年终工作总结及计划5篇_文字编辑工作总结及计划范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
文字编辑年终工作总结及计划篇一:
本学期的学习工作已经顺利结束,第一学期工作的使命也基本上完成了。作为编辑部负责人,把过去一学期的工作进行认真系统地回顾,为下学期的编辑部工作提供借鉴和有利的帮助。
根据过去一学期的工作,主要总结以下几点:
1、进行纳新和新老交替工作,扩大编辑部的队伍、提高编辑部的实力
201_年9月,在新学期伊始,编辑部同各部门一道,进行了新成员的广泛招募。随着新成员的加入,编辑部的队伍规模也迅速得到了扩大。同时,队伍规模的扩大也为部门的自我管理工作提出了更高的要求。但经过编辑部全体成员的共同努力,最终使编辑部整体实力从原来的基础上有了长足的进步,体现了新队伍对待工作的大胆创新和认真细致的良好态度。
2、蓝风铃文学报稿件审核.
在新成员参加报纸编辑工作的过程中,我们全程带领。当然,在实际的操作过程当中,由于对工作环境和情况不熟悉,新成员和原来编辑部成员之间的磨合期明显偏长,出现了编辑过程中大量质量问题的出现,如:稿件的格式规范问题、文字校对出错问题等等。但经过编辑部全体成员的努力下,这些问题都得到妥善解决。
本次审稿针对分为两部分:第一,首先对征集来的全部稿件进行初评,对所有稿件有了初步评分;第二,进行第二次审核,这次主要任务是选出二十篇左右优秀文章;第三,最终审核。从二十篇优秀文章中选出十篇左右,并节选部分经典语句。
3.两次笔会
本学期共进行了二次笔会。其主题分别为:一.“唐诗的发展“二。“宋词发展及填词技法”。笔会前夕,成员们进行了充分准备,使得活动顺利召开。笔会期间,编辑部所有人员均全部出席并积极发言。场内气氛活跃,活动圆满成功。
4.两次练笔。
本学期编辑部宫颈醒了两次练笔活动,以提高成员的写作能力。其效果显著。我们分别选出三份优秀习作交流探讨,提高了成员写作水平与交流能力。
5.关于近代诗歌意识源流的主题报告会。
本次报告会,开展于第二次笔会之后,是作为第三次笔会召开的。这次活动,,使成员的文学素养得到很大的提高,加强了成员间的文化交流,还大大提高了文学社的形象。
6.与本社组织部进行了友谊篮球赛
本次篮球赛不仅加强了各部室之间的交流,增进了各部门之间的联系,也更加使编辑部这个部门得到更多的了解和支持。另一方面,也极大地丰富了本社成员的生活和学习。
7、经验和不足之处
在本学期的工作中,无论是在举办活动还是参与活动,都积攒了经验,也存在很多不足之处。现作出如下剖析:
1、在日常的生活中,我们采取责任制,将成员分为六小组,负责部内工作。取得显著成效。
2、由于队伍的壮大,我们未及时建成通畅的信息传递网,使一些信息未能及时传达,从而加大了平时工作的难度。
3、因新老交替等因素,在干事培养工作上我们做的还不够充分。尤其是在新闻稿的采写上,不能够让干事交付一份十分合格的新闻稿,这也增加了我们工作的繁琐性。我们会在下学期继续这方面的培训工作,一是使今后的工作能够更加有效的进行,二是为编辑部的后续发展培养新的力量。
5、学生普遍作文水平尚待提高。对策:文学社拓展途径吸引学生投稿,并要给予适时的指导;文学社开展趣味化、多样化的作文竞赛,促进学生的写作水平的提升。
在过去的一学期中,我部成员齐心协力、团结合作,努力做好自己的工作,有经验,也有不足和教训。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能够更好的相互配合。我们也会更加努力的做好本职工作,让编辑部更加壮大,让我们的社团更壮大。
文字编辑年终工作总结及计划篇二:
过去的一年,我们迎接了州上的党代会、两会、以及更多的会议,积极学习领会会议精神,严格遵守单位的各项规章制度基础上,作为一名副刊编辑,我坚守着那点方寸之地,使所编辑的版面即便普通,也没有杂草丛生,没有荆棘挡道。
我的工作简单而又繁琐,那些文绉绉的字眼,那些读者给予的信任,都玩转在一念之间,有时稿子的结局不甚理想,而我也只能遗憾。
因为我们的花儿、文化生活等大栏目,以及名家的小栏目,我们的《民族日报》在国内有着其他媒体望尘莫及的地位,那些像雪片一样飞来的外地稿子,都因为版面这口锅太小而忍痛割爱,那是他们对我们《民族日报》的信任和赏识,而我只能无奈地扔进垃圾箱。
本地一些年轻的作者,也纷纷拿起手中的笔,在我们打造的平台上施展手脚之余,甚至结集出版。
俗话说,不是一家人不进一个门。亲爱的同仁们,因为有缘,我们走到一起,我们在一起的日子胜过与家人相处的时日。因为亲爱的你们,因为你们的鼓励支持,我在成长。
羊肉、萝卜、芹菜、茄子、种.种,都在"花儿"点种实在不可能,洋芋蛋也会登上大雅之堂,挑挑拣拣,合理搭配,种出琳琅满目的作物,烹饪出满汉全席,实属奇迹。我只有尽力而为,可是众口难调,每一个版,不一定都被喜欢。而我,问心无愧。
我们伸开我们的手掌,十指长短不一,但各有优势,我在缺点和不足中又打发了一年。
亲爱的领导,亲爱的同事,感谢你们,你们宽容、鼓励和支持永远是我坚强的后盾。
明天的路上,我会努力,我会加油,使"花儿"开得芳香四溢,使"文化"绽放生活的芬芳和甜蜜。
文字编辑年终工作总结及计划篇三
今年上半年,在局党组和分管局长的领导下,在局机关各处室的帮助支持下,按照局党组年初的整体工作部署和要求,我处严格执行报刊管理法规,着力加强对报刊社的管理,充分发挥对全省报刊监管指导作用,确保我省报刊业始终坚持正确的舆论导向,坚持“三贴近”原则,唱响主旋律,打好主动仗,为繁荣我省新闻出版事业,迎接党的_召开,促进我省向文化强省转变营造了良好的舆论氛围。现将半年工作总结汇报如下:
一、积极参加“讲正气、树新风”主题教育活动,转变作风,提高素质。
在这次为期两个月的“讲正气、树新风”主题教育活动中,全处同志按照局教育活动实施方案的要求,认真完成各个阶段的学习任务,努力查找在学习、思想、工作和作风等方面存在的不足。通过学习理论、查摆问题、落实整改,使全处同志受到一次深刻的政治思想教育和党性党风教育。同志们的理论素养、思想水平和政治觉悟有了很大提高,宗旨意识、奉献意识、艰苦奋斗意识显著增强,组织纪律观念和思想、工作作风有了明显转变。同时,坚持工作和教育活动“两不误,两促进”,为今后更好地履行报刊监管工作打下了坚实的思想基础。
二、认真履行工作职责,完成五大年检工作。
(一)完成了20_年度报纸年度核验工作。从总体情况看,我省绝大多数报纸在管理上和内容质量上都有了较大提高。全省报纸总体上导向正确,主旋律突出,较好地配合了省委、省政府的中心工作。各报按照贴近实际、贴近群众、贴近生活的要求,不断改进宣传报道工作,报纸质量不断提高。依法出版得到加强,报纸出版单位内部管理进一步规范,违纪违规现象明显减少,充分发挥了报纸的党和人民喉舌作用,为全省工作大局做好了服务工作。但是,在核验中也发现少数报纸存在一些问题,主要表现在:有的报纸名称不规范,有个别报纸的专刊、专版名称大于主报名称;广告违规问题比较突出,有的明显违反新闻出版总署文件精神;部分广播电视报刊登与广播电视无关的内容;部分高校校报不能按核定刊期正常出版;还有少数单位未按时参加年审。对存在问题的报纸出版单位,我们区别不同情况进行了处理,责令其进行整改。
(二)完成了完成期刊20_年度核验工作。全省期刊20_年度核验工作已于6月15日结束,在今年242家期刊的年度核验工作中,共有14家期刊社建议整改,13家期刊社缓验,通过年度核验有215家。从这次核验情况看,与20_年度核验工作相比,20_年度我省的大部分期刊出版质量明显提高。我省社会科学类期刊、坚持正确的政治方向和舆论导向,坚持办刊宗旨和出版方针,遵守新闻出版宣传纪律和期刊管理规定,积极反映我省改革开放和经济建设成果,大力推进科技创新和社会进步,期刊的整体质量不断提高,期刊编辑、装帧和印刷质量不断提高,不少期刊办出了特色,为广大读者提供了优质丰富的精神食粮,在服务于社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中发挥了积极作用。但通过核验也发现个别期刊存在着一些违规问题,如:有的期刊版权记录不完整;有的期刊封面其他文字标识明显于刊名;有的不按时报送样刊;有的仍刊登违禁广告;有的不同程度地存在着偏离办刊宗旨和专业分工范围等。我们依据有关规定,视情节轻重予以缓验和限期整改,从而进一步规范了全省期刊的出版行为,增强了全省期刊编辑出版人员的法规意识,为繁荣我省期刊事业营造了健康有序的发展环境。
结合这次核验情况,我们要求:一是各期刊出版单位要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识和把关意识,坚持社会效益第一的原则,把握正确的舆论导向,努力传播先进文化,决不能给错误的思想和议论提供传播渠道。二是严格执行期刊管理的政策法规,坚决纠正违规出版行为。各期刊出版单位要严格遵守办刊宗旨,按照专业分工范围出版;严格执行重大选题备案制度;严格遵守刊号、刊期管理的有关规定,不得搞一号多刊;规范刊名标识,不得擅自变相更改刊名;认真遵守广告管理的法律法规,严禁刊载不良广告;严禁出售、出租或以其他任何形式转让期刊出版权。三是各期刊出版单位要进一步采取有效措施,努力提高期刊质量,确保期刊的编辑、文字、校对、印刷等出版质量达到国家标准和期刊行业管理标准;推进文化创新,不断推出品牌栏目,办出特色,增强可读性,更好地满足人民群众日益增长的精神文化需求。
(三)完成全省连续性内部资料20_年度核验工作。
根据内部资料管理的有关规定和要求,对全省538家连续性内部资料的出版情况进行了核验,从核验的结果看,坚持正确的政治方向和舆论导向,坚持正确的出版方针,遵守新闻出版宣传纪律和连续性内部资料管理规定,能够积极反映我省的改革开放和经济建设成果指导本系统、本行业、本单位的工作,推进了科技创新和社会进步。连续性内部资料的整体质量不断提高,不少连续性内部资料办出了特色,在本系统、本行业、本单位的精神文明建设、物质文明建设、政治文明建设中发挥了积极的作用。但也发现有些连续性内部资料仍有称报称刊现象;不同程度存在有软性广告;内资出版不规范现象等。我们将进一步加强对连续性内部资料的日常监管,加大对违规连续性内部资料的处罚力度,严肃查处连续性内部资料违规行为;做好对新成立连续性内部资料编辑人员的培训工作,规范审读工作。
(四)完成了中央新闻单位驻豫记者站20_年度核验工作。
根据新闻出版总署《报社记者站管理办法》及《关于进一步规范记者站管理的通知》精神,对中央新闻单位驻豫记者站进行了20_年度核验和换发新证工作。
中央新闻单位驻豫记者站共有77家,参加年度核验并通过年检的记者站有75家,尚有2家记者站未参加年度核验,已在《河南日报》(5月27日)《大河报》(5月24日)上将年检结果进行了公告,已撤消中共中央党校学习时报河南记者站。
(五)认真开展20_年度新闻记者证的年度核验工作。按照总署的部署和要求,我们正在对全省已发出的5000多个记者证全进行年检。近日则改到总署寄来的年检标识,经年检合格后,配发给各有关报刊社。
三、与时俱进,开拓创新。
今年上半年,在做好报刊监管工作的同时,我处坚持以科学发展观为指导,积极开拓思路,在报刊监管工作中继续开展创新。
一是召开全省党报发展研讨会。为进一步了解、研究党报发展中出现的新情况、新问题,4月和5月,我处分南北片组织召开了省辖市党报发展研讨会,全面听取、深入了解各党报的发展思路、工作措施、先进经验以及当前面临的困难和问题,使我处进一步理清了管理思路,增强了促进党报加快发展、为做强做大我省报业提供积极政策支持和宽松的发展环境的责任感和紧迫感。
二是举办连续性内部资料出版物管理、编辑人培训班。针对连续性内部资料在出版中存在的问题,6月14日至15日,我处举办了全省首次连续性内部资料出版物培训班。各省辖市新闻出版管理部门的同志以及省内260多种连续性内部资料出版物编辑部的负责同志就有关法律法规知识、编校知识、编辑实务等进行了为期两天的培训。会上向大家介绍了我省内部资料出版物的总体情况,并指出了当前内资出版中存在的一些违反出版管理规定的问题,如:有的不按照登记项目正常出版;有的不按时缴送样本;有的公开发行;有的是明码定价;还有的在广告上打“擦边球”等。经局长办公会同意,专门举办此次培训班,旨在增强各市管理部门人员和内部资料编辑人员的法律法规意识,提高行政管理和出版、服务水平。此次培训共设置了三门课程,一是内部资料出版物和报刊出版方面的法律法规,二是期刊编校质量方面的知识,三是内部资料编辑实务。通过举办此次培训班,大家进一步坚定了要正确出版导向,进一步增强了内部资料编辑人员遵守出版法律法规意识。大家表示要严格遵守内部资料管理的有关法规,提高内部资料出版物的整体质量,更加规范地做好内部资料出版工作。
三是召开全省固定形式印刷品广告(DM)监管会议。为贯彻落实新闻出版总署、国家工商行政管理总局联合下发的《关于加强固定形式印刷品广告监督管理工作的通知》精神,6月15日,我处召开了全省固定形式印刷品广告(DM)监管会议。全省新闻出版管理部门的负责同志共40多人参加了会议。
近年来,我省固定形式印刷品广告(DM)发展较快,对丰富广告形式、繁荣广告市场发挥了积极的作用。但固定形式印刷品广告(DM)经营、发布活动中存在一些突出问题:有的单位和个人未经许可非法经营固定形式印刷品广告,有的固定形式印刷品广告与报刊等出版物的形式特征相混淆,有的在固定形式印刷品广告中发布非广告信息等。这些行为,严重扰乱了新闻出版秩序和广告市场秩序。为加强对固定形式印刷品广告(DM)经营、发布活动的监督管理,打击利用固定形式印刷品广告从事非法出版活动的行为,新闻出版总署、国家工商行政管理总局于今年二月联合下发了《关于加强固定形式印刷品广告监督管理工作的通知》,要求各级新闻出版行政部门要依法查处利用固定形式印刷品广告从事非法出版活动的行为,对含有新闻报道、新闻评论、社会批评、散文、小说、报告文学等内容的;具有图书、期刊、报纸等出版物特征的;新闻出版行政机关认为涉嫌非法出版活动的固定形式印刷品广告要严肃处理。我们召开会议要求各省辖市新闻出版管理部门深刻领会,认真贯彻执行《通知》精神,统一思想认识,把握政策界限,摸清当地市场上固定印刷品广告(DM)的情况和存在的问题,按照总署赋予的职责和权利,对本辖区的固定形式印刷品广告(DM)市场进行认真的清理。对经鉴定涉嫌利用固定形式印刷品广告从事非法出版活动的,要依法查处。对未经工商行政管理机关登记经营、发布固定形式印刷品广告的违法行为要移交工商行政管理部门依法查处。省工商局广告处处长及有关同志也参加了会议。
四、进一步强化报刊审读工作。
今年上半年,共编辑出版《河南报刊动态》6期,刊发审读报告189篇,召开了报刊审读工作会议,调整了不称职的审读人员,部署了20_年的审读工作。继续狠抓审读反馈工作力度,报刊社对审读员提出的批评意见和指出的问题,基本上能够及时制定改进措施,并向我处进行书面反馈。对问题严重的报刊社进行诫勉谈话。报刊社对审读报告提出不同意见的,经确认后我们提请审读员注意,从而实现了双向交流互动,限度地发挥审读工作指导报刊端正方向、提高质量的效能。
五、认真组织河南期刊参加第xx届全国书市。
为了展示河南期刊实力,加大对外宣传力度,我处精心组织国家期刊奖获奖期刊和市场竞争力强的33种期刊参加了本次书市,在期刊展位布展方面我省专门聘请美术专家对展_具特色,备受广大读者关注,取得了很好的展示和宣传效果。
六、完成期刊编校质量复审工作。
5月30日至6月2日,我处召开了期刊编校质量集中审读会议,对全省242家社会科学类期刊、自然科学类期刊及高校学报编校质量反馈意见进行了集中审读。
20_年我处抽查检测了20_年、20_年两个年度全省社科类期刊及高校学报的编校质量,随后让各期刊社对于专家检测意见进行反馈,全省期刊社共反馈意见多达1800余条。此次会议我们邀请了8名省内编校界知名专家,对这些反馈意见,专家依照国家有关编校质量的规定,进行了认真、细致、严格的审核。为期四天的会议,专家们以高度负责的态度,对各家期刊社的意见逐条复核,最后采纳500余条。通过编校质量检测,将为下半年我省期刊综合质量评比提供重要依据,也会进一步提高全省期刊的整体质量,促进全省期刊业的繁荣和健康发展。
七、做好封博会的筹备工作。
接到总署今年8月3日至5日在深圳继续召开首届中国国际封面产业博览会的通知,按照局里统一部署、安排,在时间紧、任务重的情况下,经过多方积极协调,最终组织了代表我省报刊封面形象12家报刊社参加此次封面产业博览会。另组织全省报刊社的美编设计精品参加封面产业博览会的特别纪念专刊
八、积极为基层单位排忧解难,及时处理群众举报案件。
一是帮助解决焦作、漯河、安阳、濮阳、三门峡等五市没有晚报的问题。二是做好日常管理工作,认真受理举报。上半年共向报纸出版单位发出限期查办《督察通知》28份,依法对违规违纪报刊进行调查处理。2月26日,按照省委书记徐光春、省委常委、宣传部长、副省长孔玉芳的批示,我局会同省政府纠风办组成联合调查小组,分别对商丘、新乡、三门峡等三地的小学、村镇进行了调查。经调查发现,这几个地区所订报刊全是党报党刊,虽不存在有严重的摊派现象,但存在突破村级公费订阅报刊限额标准的情况。而且在实际发行征订中,为了确保党报党刊的正常发行,基层大部分采取了逐级从办公经费中直接扣除。但是随着新闻纸价格上涨及订阅任务逐年上升的趋势,这在一定程度上造成了基层的订阅压力。从掌握的情况看,有个别县、乡因完不成党报党刊的分配任务,采取了扣发教师和基层干部工资的做法,有的甚至以考核为名相要挟,引起了教师和基层干部的不满。特别是周口和南阳地区。每年向新闻出版总署举报报刊摊派的信件中有很多来自于河南,在河南这些信访件中来自周口和南阳的就占了70—80%。对违规情节严重的期刊进行了停业整顿。《百姓视点》《南腔北调》先后因为一号多版、一号多刊被我处予以停业整顿。通过治理典型案件,带动了全省治理工作的深入开展,解决了治理工作中存在的热点、难点问题。
九、认真受理群众举报案件,加大查处非法记者站、编辑部和新闻敲诈案件
由于一些未经批准擅自设立或假冒新闻出版单位设立的记者站或记者站性质的编辑部、办事处等机构的存在,它们大肆从事私自招聘人员,进行新闻敲诈、有偿新闻、拉广告、拉赞助等违法违纪行为,败坏了新闻界的声誉和形象。为贯彻落实《新闻记者证管理办法》、《报社记者站管理办法》、《新闻采编人员从业管理规定》,我处今年上半年持续开展新闻打假活动,认真受理群众的来信来访举报,严厉打击非法新闻机构、非法记者站,假记者的不法行为,规范新闻单位和新闻记者正常的采访行为。我们加大了治理非法记者站、编辑部工作的力度,上半年共下发督查函28起,取缔非法记者站《每日新闻》、《21世纪教育报刊社》、《教育周刊》等5家;查处非法编辑部《今日巩义》、《时代先锋》、《河南中州》、《中原晨刊》、《河南临床医学》、《黄金叶》、《机械工程》等10余家;责令郑州、南阳、周口等地就报刊摊派、扣发基层干部和教师工资等行为进行了督查;还处理了河南科技报“人物周刊”孙俊峰侵害职工权益、《今日安报(豫北版)》非法敲诈河南京林房地产有限公司、内资《社会与法制》违规拉赞助等案件,收缴了一批非法使用的记者证、电脑、传真机、打印机等工具。
十、做好日常事务工作。
为优化报刊结构,提高报刊质量,认真办理了比较多的期刊定价、开版(本)、刊期、主管主办单位等登记项目的变更审批登记和审核申报工作,期刊和高校学报的更名工作。一是探索性尝试期刊退出机制。将《中州今古》更名为《北大商业评论》,有河南省地方史志办公室主管主办变更为河南省新闻出版集团主管,销售与市场、北大出版社主办。这已得到总署的批准,迈出了我省报刊退出机制建立的第一步。二是加强对期刊增刊稿件的审读工作。上半年审读增刊稿件约500多万字,批办增刊27多期,确保了增刊质量。三是做好一些日常变更。面对众多报刊社,日常变更的业务较多,也较繁杂,有的改页码、有的改定价、有的变更主管、主办单位、有的变更其它项目。上半年累计完成日常变更项目50余项,发文或转报总署等40余份,新批内资34家。通过完成了大量登记项目变更申报管理工作,优化了我省报刊业结构。
十一、加强党风廉政建设,树立良好工作作风。
我处始终把党风廉政建设作为处里一项重要日常性工作,常抓不懈。始终坚持教育是基础,制度是保证,监督是关键,全面落实中央纪委七次全会和省纪委二次全会的各项工作部署,认真贯彻局党组下发的党风廉政建设等方面的系列文件,一是精心组织全处同志参加“讲正气、树新风”主题教育活动。积极响应局党组号召,如组织全处同志观看《居安思危—苏共亡党的历史教训》电教片,对全体人员进行了警示教育;组织全处同志到革命圣地西柏坡进行参观学习等。坚持把增强全处同志的群众观念、服务观念和公仆意识作为教育活动的重点,并结合我处实际工作制定了《记者证发放工作制度》。通过教育活动,全处同志的宗旨意识、奉献意识、艰苦奋斗意识显著增强,组织纪律观念和思想、工作作风有了明显转变,也树立了我处创优服务,敬业奉献、清正廉洁、团结协作、严守法纪的良好形象。二是认真开展治理商业贿赂专项工作的自查工作。治理商业贿赂专项工作是20_年党风廉政建设工作的一项重要内容,我处高度重视,认真组织全处同志学习中央治理商业贿赂的方针政策,做好治理商业贿赂自查自纠阶段的自我评估工作。三是认真做好群众来信来访工作,查处违法违纪案件。我们坚持群众利益无小事,凡设计到群众切身利益的事情,我们都认真对待,如在行风热线和民主评议政风行风工作中,群众反映我省一些地区、部门和单位强行从基层干部和教师工资中扣留报刊订阅费,个别新闻采编人员搞有偿新闻、新闻敲诈等损害群众利益的行为,我们通过下督查函或联合有关部门亲自赴现场调查等形式,予以查处,切实维护了群众的利益。
文字编辑年终工作总结及计划篇四
自加入网站公司成为网站编辑已来,我已很好的融入公司团队中,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,能很好地完成了各项工作,以下是我当网络编辑的年终工结:
1、日常工作中:认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。
面对繁杂琐碎的大量事务工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,保持了良好高效率的工作状态。时刻对网站首页,各频道页面进行图片,内容的更新及维护,每周信息更新量约在200条左右,保证了各类信息的准确性,时效性。保证了网站的良好运营。加强对外合作,加大网站推广力度。在我们大家共同的努力下,公司网站排名也由4600迅速上升到3700名。
2、网站的推广与合作:时刻对公司及网站进行推广工作,网站链接LOGO的互换,广告的合作,与以下网站建立了良好的长久合作关系。
3、自身不断的学习:向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备了更加丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
通过工作总结,我有几点感触:
其一:是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二:是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三:是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力?等,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
最后,希望在以后的日子里能充分体现我网站编辑的价值与公司一起,做好工作计划,加大工作进度,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。
文字编辑年终工作总结及计划篇五
新闻编辑编辑部主要负责学生会各项工作的宣传报道工作,以便于广大师生了解我院学生会各部的各项活动,捕捉、整理信息并及时向校内各媒体单位汇报我院工作情况,加大我院的宣传力度,增强我院的知名度。
一、工作目的
新闻编辑编辑部是学生会的重要组成部分,在学院分团委和学生会主席团的领导下,积极开展各项工作,协助其他兄弟部门,服务于广大同学。本部开展的各种宣传工作,力求体现出我院和同学们作风严谨、积极向上的精神风貌,展现学院风采,为我院和广大同学树立良好的形象。
二、工作计划
(1)我们首先要做好新闻编辑编辑部的基本工作,充当好电信学院向外展现自我风貌的平台和外界了解我院的窗口,对我院和学生会的最新动态做出及时的报道。
(2)加强各位成员对新闻编辑部的认识,将我部门发展成一个团结向上、不断创新、不断进步的组织,在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻、开阔的思考方式,全力实现共同的抱负。所以,要加强各成员思想认识,建立学习性组织,不断提高个成员的写作水平,提高发稿量。
(3)新闻编辑部争取与《校报》和广播站沟通交流,积极向《校报》、广播站、航标灯投稿,力求加大我院新闻的发稿量,更好的展现我院风采;加强与本市各大报社、网站、广播台和电视台的联系,对有价值的新闻编辑将向镇江市各大报社发送稿件,并邀请电视台前来进行新闻编辑报道,加强我院与社会的联系,促进双向沟通与了解。
(4)除去文字新闻编辑外,我们部还将会每次活动的图片资料进行留档保存,建立一个完整的图片,将文字与图片资料分类整理保存,尽量做到对每项活动都有报道、有存档,以便于老师和同学们阅览、使用,力求使新闻编辑部成为我院学生会的信息库和。
(5)我们要继续保持学工在线网站的更新及维护,对网站存在的问题尽量找专业人士解决,及时向我校及我院同学展现我院的风采,让更多的同学了解我们电信学院,热爱电信学院。
(6)如果条件允许的话,我们新闻编辑部决定结合本部特色,开始筹划创办院刊。这是我们的一个新尝试,新挑战。我们要周全考虑创办过程中可能遇到的各种问题,多向老师们和学生会其他的同学沟通和请教,在同学中进行调查,了解他们的想法和意见,不急于求成,尽力做好前期准备工作。争取将其发展成全校都能接受的优秀刊物,以曾强我院的影响力。
(7)努力协调好各个成员之间以及工作上的关系,公平分配各项任务,努力做到让各个成员都有事可做,让各项任务都有人负责。这样不仅能增强各个成员的责任感,也能让他们更深入了解本部门的各项工作,更好地为广大同学服务。
三、完善部门制度
(1)每次按照规定时间召开列会,并认真做好会议记录。
(2)新闻编辑部对各部员的考察和评定,将统一按照学生会拟定的标准实施,如每次例会的到会情况、工作手册的记录情况、工作态度(如是否积极肯干,是否在工作过程中积极思考、富于创新精神等)级工作水平的情况,都将准确地记录在册,在年终评优时作为参考。
总结:对新闻编辑部,我将以认真负责的态度,做好本职工作;根据实际情况,协调与其他部的工作,从实际出发,加强部门间的合作,开展特色工作,使工作效率达到。我将在实际工作中根据具体情况对计划作进一步的调整和改进,以期更好的立足本院,放眼全校。力争更好的服务同学,开展高效优质的具有本学院特色的活动,将学生会工作与学院成长紧密结合,迎合信息时代的主旋律,作一支E时代的先锋!
篇18:公司综合部年终工作总结范文及下年工作思路_公司企业工作总结_网
今年,综合管理部紧紧围绕集团公司开展的“强化管理、提高效益”活动和“四化一中心”工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,现将主要工作情况汇报
一、工作回顾
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综
合部工作规范有序运转。
自7月6日公司成立以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待、设备购置等实行归口管理,严格推行来客用餐申请单、用车申请单、电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习dxp理论、《jzm文选》及xx届五中、六中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇,有力推进了核准工作、电力业务许可证办理、电价批复等工作的进展;对内以合理化建议征集、研究审批和认定为重点,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。*年整合汇报公司合理化建议30余条,内容涉及到公司经营管理、合理降低工程造价、提高工程科技环保水平等方面内容,在施工方案、设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进办法和措施,符合客观实际,可操作性强,通过合理化建议实施后的效益认定,预计可节约工程资金xx余万元。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
(三)“四大沟通协调”工作,营造了良好内外部工作环保,为工程建设扬帆引航
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为工程建设服务;二是加强公司与各部室之间的沟通协调。逐步规范了周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使得各部门的职能得到充分的发挥;四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。积极与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系,促使工程征租地工作顺利进行。仅工程大件组合场、备品存放场问题,通过与环保公司谈判,节约用地80余亩;同时,配合泰安供电公司、山东送变电公司积极与地方12个村庄就线路施工问题沟通商谈,为工程按期投产发电争取了宝贵时间。
(四)“两个结合”,进一步强化了服务意识,提高了服务水平
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环保和生活环保,搞好全面服务的基础上,重点保证对公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作,对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理,为员工查阅提供方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特别是去年至今,综合部全面参与负责了集团公司周总、朱总、李总、刘总、陈总、郭组长等领导先后来工地视察的接待服务工作,圆满完成了接待任务,得到集团公司领导的一致肯定和赞扬。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但作为一个“年轻”的公司,与集团公司要求相比,与兄弟单位相比,仍存在一些不足,主要表现在:一是内部管理有待进一步加强;二是信息调研有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗!
二、下一年工作思路
公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
四是要积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。
五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保公司全年工作目标的实现。
篇19:规划局年终工作总结
今年以来,按照市委、市政府的工作部署和要求,我局认真落实市第十一次党代会和全市“两会”精神,坚持世界眼光、国际标准、本土优势,落实“全域统筹、三城联动、轴带展开、生态间隔、组团发展”空间布局战略,全面加速、提升、创新、增效、落实,全力推进宜居幸福的现代化国际城市建设。
一、圆满完成城市空间发展战略研究
高水平高质量地完成《XX市城市空间发展战略研究》各项成果。紧紧围绕市党代会和市委市政府战略部署,超前科学谋划大未来的空间布局,突出规划引领同时,按照省十次党代会、市十一次及近期市委市政府重要战略部署,我局在《XX市城市总体规划》中予以落实,成为法定规划指导城市规划建设。
二、完成新一轮城市总体规划修编
结合《XX市城市空间发展战略研究》成果和我市第十一次党代会精神,全面完善和提升《XX市城市总体规划(20xx-20xx年)》编制成果,重点对城市性质、发展目标、城乡空间布局、城市规划区范围、中心城区建设用地布局、重要战略发展区域及近期行动计划等规划内容进行深化完善。
目前,我局已将城市总体规划上报工作情况报市长办公会研究,并做好向市委全面汇报总体规划成果的相关准备工作。
三、推进重点区域、功能区规划编制
(一)西海岸经济新区规划:编制完成了《西海岸经济新区建设总体规划(纲要)》规划成果,结合与西海岸经济新区管委对接意见,进一步修改完善规划成果,继续细化深化各功能分区,待向市政府汇报同意后交付西海岸管委开展国际招标。
(二)蓝色硅谷核心区规划:组织编制完成了《蓝色硅谷核心区总体规划》和《启动片区控规》成果,通过了专家评审,专家组对规划编制成果给予充分肯定。为加快推进蓝色硅谷核心区特别是启动片区的规划成果的转化,我局6月底已将规划成果移交给蓝色硅谷核心区管委会按程序报批和组织实施。
(三)红岛经济区总体规划:组织编制了《XX市北岸城区规划研究》和《XX市软件科技城规划研究》;完成了红岛经济区及周边拓展区域约670平方公里范围内现状调研、1:5000地形图的更新与保密处理及设计任务书编制工作;邀请、联系了国外多家知名设计单位参与本次方案征集工作;对接、落实了规划编制项目财力投资计划,选定了招标中介代理机构。目前,正在委托招标中介代理机构编制项目招标文件,报财政局审批后,立即发布招标公告。
(四)董家口港城总规优化完善:配合推进董家口经济区管委组织的港城概念规划编制,现已完成港城总规初步成果。同时我局进一步对港城中心区范围规模、临港石化产业区布局及疏港交通进行调整,抓紧修改完善港城总规正式成果,按程序上报市政府审批。
(五)中德生态园控规:目前我局正在进行中德生态园控规技术审查工作。中德生态园作为我市第一个融合了工业产业、教育商服、配套居住的综合生态园区,我局将本着“科学合理、统筹发展、超前示范”的原则认真做好控规审查工作,全力推进园区基础设施及重点项目建设。
四、指导村镇规划编制
制定工作计划,指导五市开展新的镇驻地建设总体规划编制工作,严格控制工作节点,并定期对五市进行督查与现场指导。同时要求五市对原镇驻地建设总体规划进行自查。目前五市正在结合市发改部门编制的产业规划,依据各市域城镇体系规划组织镇驻地建设总体规划的修编工作。
五、推进市办实事办理
一是按计划推进市区新建改造农贸市场15处的规划审批和服务工作,部分新建改造农贸市场的规划手续已办理完毕。二是市住房保障领导小组办公室确定的今年保障性住房建筹项目24个,12个项目已核发《建设工程规划许可证》,7个项目已批准规划建筑方案,1个项目已提出规划设计条件。三是积极配合崂山、城阳、黄岛三区政府及职能部门做好新建9处敬老院的规划选址论证、规划方案编制等工作。四是为贯彻落实李群书记的指示精神,我局积极配合市教育局已组织完成了市盲校新校方案设计招标及专家评审工作。并多次与市教育局主要领导召开盲校新校建设规划设计对接会,对该项目规划方案提出具体调改完善意见。目前市教育局正在组织协调设计单位,按照会议要求和专家评审意见,抓紧优化完善规划方案后报审。五是1月份我局批准了市中心聋校综合楼规划建筑方案,并完成了社会公示。目前,建设单位已完成施工图设计后报审。
六、推进老城区保护性开发
按照市委市政府要求,中山路区域作为老城区保护性开发的试点实施更新改造。目前,我局协调设计单位,根据前期征求本市相关部门和专家的意见情况,完成了启动片修建性详细规划初步方案,并继续深化完善空间布局、土地利用、交通组织、绿化景观、公共服务配套、地下空间利用等专项设计和城市设计,深入开展建筑保护和具体改造方案设计。同时,对中山路约1平方公里范围编制总体规划,已基本完成区域居住人口、商业业态、历史建筑等现状情况调研,开展了功能定位、空间结构、产业布局等方面的研究论证,取得了初步规划成果。
七、做好重点产业发展规划布局
一是按照市政府常务会议要求,我局结合空间发展规划、产业板块布局、重大项目建设等,对“十个千万平米”工程在落实空间布局的基础上,又进行了优化、提升,并提出初步规划意见。6月初,我局将该规划成果向市政府专题会进行汇报后,按照会议要求,进一步完善成果,并与市发改委进行了对接,将“十个千万平米”作为一项长期规划工作动态维护更新、深化完善。二是会同市发展改革委、市旅游局、港集团、市北区政府等部门,牵头编制完成了邮轮母港启动片区详细规划初步方案,已上报市长办公会议研究同意。根据市长办公会议确定的意见,我局继续对该初步方案进行了深化细化。
八、做好交通和基础设施规划服务
按照工程实施进度要求,在完成选址、规划方案、管线综合方案审批的基础上,做好重庆路综合整治涉及的规划服务工作;继续做好大干300天涉及的华阳路等道路综合整治涉及的规划服务工作;在核发规划许可证的基础上,继续做好市区海泊河、杭州路河、四方河等过城河道整治后续规划服务工作;继续做好轨道线网修编工作,积极做好轨道交通二号线规划审批服务工作,配合做好蓝色硅谷线、环湾线前期准备工作,加快推进安顺路车辆段、地铁运营控制中心及敦化路、火车站综合楼等重难点工程推进工作。
九、加快规划展览馆建设、雕塑园(馆)修缮
(一)目前,规划展馆土建改造施工和布展方案设计同步展开。现已完成整体建筑的屋面网架封顶工作,其他土建工作配合布展方案正抓紧实施;布展施工图设计已经全部完成。市政府第3次会议听取了我局关于展馆建设情况的汇报。
(二)按计划推进雕塑馆装修、设备安装和园区、管理用房修缮工程。与中国雕塑院分院进一步会商了合作目的、合作方式、组织领导机构建立、资金拨付使用、监督考核等条款,为下一步运营发展奠定了基础。
十、做好审批增量提速工作,积极完善服务方式
认真贯彻落实全市审批提速工作专题会议精神和市政府主要领导对行政审批工作提出的要求,认真做好规划审批提速增量工作。
(一)对建设项目实行提前介入。建立批前服务登记单,明确受理时间、存在问题、反馈时间、整改情况等,在项目正式受理时一并提交登记单,并将提前服务项目纳入督办,规定服务时限,加快审批进度,积极推进项目进程。
(二)进一步做好区局联席会议制度。上门现场办公,积极帮助各区推进投资及重点项目。做好与区政府的对接工作,对重点项目进行提前沟通,提前参与项目可行性研究,及时解决项目面临的困难和问题,确保项目落地。
(三)进一步压缩审批时限。在去年压缩时限的基础上,查找问题、梳理环节,剔除影响审批效率的因素和环节。
回顾上半年工作,我们实现了时间过半、任务过半,部分年初制定的工作目标已臻完成,为全局完成全年工作目标打下了坚实的基础。我们也清楚地认识到了一些关乎民生的热点、难点问题,因规划的延时效应,规划实施成效难以短时间内显现;规划审批增量提速也有待进一步加强等等。下半年我们将加强规划编制和管理,同时着力强化“规划要更加科学,规划要更加深化,规划要突出以人为本,规划要更具权威性”,不断提高规划服务经济、社会发展和城市建设的能力和水平,为实现“率先科学发展,实现蓝色跨越,建设宜居幸福的现代化国际城市”而努力。
篇20:医院助产护士年终工作总结
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结
一、政治思想方面:认真学习关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大(提醒您:请根据实际修改)精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形 势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务,
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属第一范文网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。《护士个人工作总结》护士个人工作总结。