给同事的感谢信范例热门30篇 感谢信【汇编20篇】

为优化政务环境，促进依法行政，提高新安镇机关行政效率，增强工作透明度，根据县委、县政府关于政务公开政府信息公开的规定，结合我镇实际情况，现将我镇20xx年政务公开年度工作计划如下：

指导思想

以党的精神为指导，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为依据，以服务为宗旨，以公正、廉洁、高效为基本要求，突出重点，讲求实效，注重规范，扎实推进政务公开政府信息公开工作，进一步增强机关依法行政意识，提高办事效率，加强公职人员的职业道德建设，促进工作规范化、制度化和法制化，推行民主政治建设和廉政建设。

二、工作原则

坚持民主集中制原则，坚持依法办事原则，坚持公开、公平、公正原则，坚持服务群众原则，坚持社会监督原则。

三、公开内容

1.机构和工作职能公开。进一步完善公示牌，将镇领导分工、主要职能、内设机构和各科室主要职责予以公示。

2.部门动态信息公开。包括工作动态、政务公告、政务信息。

3.行政审批信息公开。

4.人事信息公开。

5.便民服务类：投诉、举报电话、电子信箱;各项工作制度、效能建设各项制度;办文、办事等工作程序。

6.其他重要信息公开。

四、公开形式

针对具体工作事项，按固定公开、定期公开和随时公开三种方式进行，具体采用以下形式实行政务公开政府信息公开：一是通过政务公开栏、政府网站予以公布;二是设立咨询电话;三是对普遍关注的热点难点问题和重大政务活动，进行情况通报、咨询会、民主评议会等。

五、保障措施

(一)强化认识，加强领导。为全面贯彻落实科学发展观，扎实推进政务公开和办事公开，深入开展机关作风效能建设，完善政务服务运行机制，优化政务环境。

(二)科学安排，注重效果。20xx年继续紧紧围绕政务公开和政府信息公开工作重点，继续加大工作力度。加强对政务公开日常工作的管理和引导，逐步形成长效工作机制。进一步创新政务公开的方式方法，使之更有利于机关工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。

(三)严格考核，奖惩分明。各村居终要将政务公开的实施情况书面报告镇政府政务公开领导小组办公室，并作为年度目标管理的内容之一进行考核。对政务公开工作成绩突出的单位和个人，给予表彰、奖励;对不按规定进行公开，批评。

企业党支部工作总结范例

20xx年，我党支部在机关党委的领导下，以xx届三中、四中全会精神为指针，紧密围绕公司党代会上提出的工作总体思路，立足党员队伍建设和教育管理，认真实施“讲党性、重品行、争先锋、做表率、抓管理、促发展”为主题的党性实践活动。突出加强党的基层组织建设，为各项工作的顺利开展提供了组织保证。具体做法如下：

一、加强理论学习，提高党员队伍素质

一年来，我们根据上级党委的要求，把理论学习作为切入点，狠抓了党员干部职工的思想政治教育工作。具体抓了以下几个方面：一是强化党建理论学习，提高党员政治素质。在学习上。紧密结合新的形势和任务，着力在学习的“深化”上下功夫。坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、xx届三中、四中全会精神与基层组织建设相结合。坚持围绕主题、把握灵魂、抓住精髓，通过多种形式，把学习活动不断引向深入。通过学习增强了党员干部的使命感、紧迫感和责任感。坚持把科学发展观与学习各种新知识结合起来。组织党员认真学习市场经济理论等相关的知识，增强了党员的综合素质，提高了指导工作的水平;在思路上，紧密结合工作大局，着力在增强学习的实效性上下功夫。结合单位工作实际，制定了学习计划，确定了学习内容和学习步骤，确保了理论学习的有序进行。在学习方法上，坚持以个人自学为主，自学与集中相结合，解决了工作与学习在时间上的矛盾，促进了理论学习的扎实深入。围绕重大理论和中心工作，确定研讨主题，以党支部中心组学习和集中学习的形式，组织学习xx大精神、科学发展观等知识，进一步加深了党员对党的路线方针政策的理解，加深了对企业经营发展中的一些重大问题的思考，推动了工作创造性开展。在实效上，紧密联系工作实际，着力在落实制度上下功夫。坚持每月召开一次支部学习会仪，定期或不定期组织党员干部学习。建立健全了党员自学制度、理论学习制度、业务学习制度、学习考勤考核等相关制度，通过制度的完善促进党员学习的制度化。一年来，支部共组织集中学习7次，举办座谈会2次，支部党员干部学习时间达到了60小时以上。

二、联系工作实际，强化党建目标管理

党建目标管理工作是一个基层党组织最基础的工作，20xx年，党支部按照党委提出的“深入贯彻落实党的xx大、xx届四中全会精神，全面落实党建工作责任制，坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能，以科学理论指导党建、科学制度保障党建、科学方法推进党建，全面加强党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，不断提高党的建设科学化水平，保持和发展党的先进性，为践行科学发展、推动又好又快发展提供强有力的政治保证”工作思路，认真抓了各项工作的落实。一是认真抓好党建目标管理工作，全面加强和改进党支部的建设。根据单位工作实际和形势发展变化的需要，党支部及时研究解决支部党建工作的新情况、新问题，采取有力措施，加大对党建管理的工作力度。建立健全支部建设各项工作制度，改进和完善党员目标管理和民主评议党员制度。严格党的“三会一课”制度，规范支部活动，并做好相关材料的记录、收集、整理、存档工作，努力实现党建管理信息化，使支部党建工作走上制度化、规范化的轨道。二是全面开展单位效能建设。加强了党员职工的思想道德、社会公德、职业道德、家庭美德的教育。三是扎实开展创先争优党性实践活动。公司党委深入开展创先争优活动动员大会召开后，支部就成立了由支部书记任组长的创先争优活动领导小组，紧紧围绕党委方针，认真实施党性实践活动。实行领导责任制，一级抓一级，层层抓落实，促使活动扎实开展，活动中党支部扎实推进学习型党组织建设，完成上级党委安排的各项工作任务。

三、强化廉洁自律，落实廉政建设责任制

建立党风廉政建设责任制，是从制度上确保从严治党方针贯彻实施的有效措施，是把反腐败斗争纳入法制轨道的重要保证，是我们生存发展的需要。为了保证党风廉政建设责任制工作顺利开展,一是认真学习贯彻《中共中央关于加强新形势下党的建设若干重大问题的决定》和《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》，从源头上建立起防腐倡廉的制度体系。二是认真开展了反腐倡廉宣传教育工作。在全体党员

干部中广泛开展了理想信念、执业道德和社会主义荣辱观教育，使党员干部牢固树立正确的人生观、价值观和世界观。三是加强领导，落实责任，今年我们加强了对党风廉政建设工作的部署。专门召开会议，全体党员干部参加，明确了目标和责任制，落实了责任领导，规定了工作时限和要求。

四、狠抓创建活动，加强精神文明建设

一年来，我们以深入开展“创先争优”活动，结合今年开展的一系列创建活动，抓好精神文明建设。一是大力加强思想政治教育。在活动中，我们结合“学习型”党组织建设活动，整体推进思想建设、作风建设和组织建设。二是认真开展创建活动，加强支部建设，努力把党支部建设成为领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好，具有较强的凝聚力、战斗力的党支部。三是扎实开展群众性创建活动，陶冶了职工情操，增强了单位的凝聚力。通过活动营造欢乐、喜庆、向上的节日气氛，丰富党员职工的生活，增强支部的凝聚力和向心力，促进了精神文明建设的健康发展。

五、存在问题和打算

20xx年我支部的党建工作虽然取得了一定成效，但离上级党组织的要求还有差距，主要表现在学习贯彻党的方针、政策还不够深入，特别是对创先争优活动开展的不够全面，个别干部职工的思想赶不上形势发展的要求。明年，我们要认真学习xx届四中全会精神，深入开展创先争优活动，狠抓党的建设、精神文明建设、社会治安综合治理和安全工作。更新观念，艰苦创业，确保各项工作任务的完成。【篇二】

20xx年是深入贯彻落实党的十九大精神、全面深化改革的第一年。集团党建工作要按照市委的部署要求，紧紧围绕服务中心、建设队伍两大根本任务，以开展争创全国文明单位为主线，以建设和谐报社为载体，大力推进队伍政治建设、组织建设、能力建设、作风建设，为圆满完成各项任务提供有力保证。

一、深入学习宣传党的十九大精神，进一步统一思想、提高认识。

深入学习宣传十九大，习近平总书记系列重要讲话精神，通过中心组理论学习、开展党支部政治学习日等，引导广大干部群众增强改革开放意识、奋发进取意识、机遇责任意识，把思想统一到全会精神上来，把力量凝聚到实现全会确定的各项任务上来。深化对三中全会提出的一系列重要思想观点、重大任务举措的宣传解读，为我市全面深化改革提供舆论支持。各党支部要通过多种形式，组织党员干部学习全会精神，领会内涵、把握实质、认清目标、明确任务。

二、深入开展党的群众路线教育实践活动。

根据全市教育实践活动的总体安排，2月份制定实施方案，全面启动教育实践活动，根据要求查找存在的“四风”问题，做到“边学边改，即知即改”，通过组织召开座谈会等形式，广泛征求意见建议，建立畅通群众诉求、吸纳群众意见、接受群众监督、解决群众困难等联系服务群众的工作机制。切实加强党员领导干部思想作风、学风、工作作风和生活作风建设，以良好的作风保证各项工作任务落到实处。

三、加强党的组织建设，推进集团党务工作上一个新台阶。

(一)以学习实践科学发展观、建设基层服务型党组织为主要内容，扎实开展“红船先锋”创先争优活动。要继续组织和动员集团各党支部和广大党员在推动中心工作、履行岗位职责、服务人民群众中再创先进、再争优秀。

(二)建立健全基层党组织和党员先锋承诺制度。在集团党员干部中开展先锋承诺活动，坚持向群众公开、受群众监督、让群众评价，把为群众办实事、做好事、解难事作为承诺的重要内容，推动解决群众反映强烈和普遍关心的实际问题，让群众受益，使群众满意。

(三)开展党员先锋指数分类管理。根据市委组织部《关于试行党员先锋指数分类管理的通知》，围绕坚定理想信念、增强政治定力，注重学习提高、加强党性修养，立足本职岗位、推动业务工作，树立宗旨观念、联系服务群众以及遵守法律和社会公德等方面，分类设置先锋指数，量化评价标准，加强日常管理。

(四)深化“一员双岗”制度。加强和改进党员队伍教育管理服务，建立健全以日常管理双重、作用发挥双岗、形象展示双亮、考核激励双向为主要内容的党员柔性教育管理机制，继续在集团党员中推行和完善以“勤奋工作敬业岗”和“服务群众奉献岗”为主要形式的“一员双岗”制度，认真谋划“党员志愿服务日”活动，进一步发挥广大党员的先锋模范作用。

(五)抓好党员教育和管理。开展党支部换届选举工作，继续采用走出去、请进来的方式，加强党员教育工作，定期分析党员干部思想状况。坚持“三会一课”制度，学习模范人物的先进事迹，开展批评和自我批评，坚定理想信念，立足岗位，无私奉献，发挥好先锋模范作用。

(六)做好组织发展工作。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，既要积极发展新党员，又要严格把好“入口关”。各党支部要关心要求入党的同志的思想和工作情况，加强入党积极分子的考察培养。

(七)继续加强反腐倡廉教育，提高党员干部拒腐防变能力。将党风廉政建设工作列入集团党的建设和业务工作的总体规划，做到责任分工明确，对党风廉政建设工作做到年中有督查、年末有检查。把贯彻落实中央八项规定、省委“28条办法”、“六项禁令”和市委“28条办法”作为切入点，狠抓集团内部反腐倡廉防范机制的落实，通过观看警示教育片、参加知识竞赛、开展学习讨论、签订责任状、查办案件等形式，不断推进集团内党风廉政建设和反腐败斗争，使集团内部继续保持风清党正的工作环境。

四、以加强群团工作为纽带，推动集团党群工作全面活跃。

(一)认真履行工会职能，积极开展工会活动。根据机构调整和人员变动，及时充实人员，做好换届选举，加强工会组织领导。按照市直机关工会的要求，继续抓好“职工之家”创建活动和“1+1”活动，全面提高基层工会整体工作水平。积极开展文明部室、文明职工(工人先锋号)评选工作，大力开展适合集团特点的群众性文化体育活动，举办职工运动会和职工摄影展;关心职工身心健康，继续安排职工分批外出疗休养活动。通过举办丰富多彩的工会活动，营造健康向上的文化氛围，全面提升职工的身体素质和工作能力。

(二)切实保障妇女权益。妇委会要根据妇女的特点，开展一些有益的活动，增强妇女的综合素质。重点安排好“三八”妇女节活动;继续深入开展“巾帼建功”等创建活动;进一步关心女职工的切身利益，为女职工创造和谐的工作、生活环境。

(三)充分发挥后备军作用。团委要以服务大局、服务青年、服务社会为主线，深入开展“青年文明号”、“青年志愿者”等活动，可通过“五四”青年节和中秋节开展适合青年特点的主题活动，激发青年人生气蓬勃、奋发向上的精神状态，充分发挥党的助手和后备军作用。

(四)关心和重视老干部工作。继续加强对老干部工作的领导，切实抓好老干部政治、生活待遇的落实，努力从生活上、学习上、健康上关心关爱老干部，努力使退休老同志老有所乐，老有所学，老有所为。【篇三】

20xx年宝麟铁路项目部党支部在公司党委的领导下，在项目党员职工的共同努力下，紧紧围绕中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断提高职工的政治素质和思想水平，扎实有效的开展党建和思想政治工作，为广大职工干部营造良好的工作氛围，在此支部将20xx年全年的工作情况总结如下：

党支部基本情况：党支部现有党员5人，下设1个党小组。目前有1人向党支部上交入党申请书，为党输送新鲜血液提供了保障。

党支部的工作开展情况：党支部严格按照集团公司的要求，着重加强项目班子建设，保证了公司党委决议能够在基层项目部贯彻执行，重点放在稳定推进党团建设，切实开展党员思想建设，落实党的群众路线教育实践活动几个方面开展，具体工作如下：

一、围绕项目经营积极开展思想政治工作

党支部坚持以人为本，发挥党员和干部在经营管理，安全生产和市场开拓中的模范作用，经常开展思想政治工作，激发了职工工作的积极性和创造性，赢得了职工群众的信任，密切了党群、干群关系，保持了职工队伍的整体稳定，促进了经营管理工作的开展。

二、加强领导班子自身建设，努力提升管理水平，注重加强项目领导自身的业务素质建设

通过采取学习与实践相结合的方法，强化领导班子的执行力、创造力与协调力，从而提高了项目领导班子的整体素质。积极开展项目领导班子政治理论思想工作，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕在党中央的周围，时刻保持党员的先进性和纯洁性。全面提升班子成员的政治素养和水平，达到提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展的目标。

三、本年主要召开党员大会

1、关于开展“反腐倡廉教育月”活动：通过学习了习总书记在xx届中央纪委三次全会上的讲话和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《三重一大决策制度实施办法》等文件，并观看了《权》、《警钟长鸣》警示教育片后，使我们对活动的重要意义有了一个更高的认识，对开展党风廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。可以肯定的说，通过这次教育活动，使我们对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高，在一些方面拓宽了思路，开阔了视野，增强了搞好工作的信心。

2、深入开展整治“四风”活动：将班子建设和“四风”整治有机的统一起来。自开展党的群众路线教育实践活动以来，项目部班子成员积极贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。勇于开展批评与自我批评，指出自身在工作中的不足;在班子管理方面，深入分析班子现状、查找管理中的“短板”和“顽疾”，对“纠风”活动中排查出的问题，积极落实整改措施，并且定期检查整改成效，确保“问题”彻底根治不复发。

3、开展“党的群众路线教育实践活动”主题组织生活会：在专题组织生活会上，支部班子和全体党员根据征集到的意见，结合工作实际，全面查找了自身存在的“四风”问题，结合个人对照检查材料，会议进行了坦诚相见的批评与自我批评。根据查找出的问题，与会的全体党员，深刻剖析了原因，明确了切合自身实际的整改措施。

4、严格贯彻中央提出的“三重一大”决策制度，以公司下发的各项制度性文件为支持，项目部重大事项均由班子讨论商议通过，杜绝领导搞“一言堂”的做法，从而建立行之有效、持之以恒的民主参与体制。

四、继续加强支部自身建设，进一步夯实基层党支部基础自开展党的群众路线教育实践活动以来，党支部分别就转变工作作风、密切联系群众方面召开了专题会，开展查找不足、自我批评、接受民主评议等活动，班子成员之间、职工群众之间敞开心扉谈认识谈改进，更好的拉近了干群距离。项目党支部严格按公司党委的要求，积极开展党内组织活动。坚持开展“三会一课”制度不放松，每月召开一次支部党员大会，定期召开民主生活会，此外党小组还组织学习了“两会”和政府工作报告的相关内容，使党员们能够统一思想，紧跟中央精神和改革步伐。

一年来，支部虽然能认真落实“三会一课”制度，加强党员任何学习、教和管理，深入开展创先争优活动，并取得一定成绩、但也存在差距。表现在：1、各项制度落实还存在薄弱环节。2、组织党员干部职工学习政治理论业务知识等深入不够。3、深化创先争优的力度与工作的结合还不够紧密。4、党员教育活动的形式较单一。5、典型的树立和宣传不够及时。在新的一年里，支部在公司党委的正确领导下以科学发展观为指导，继续抓好党内各项活动，进一步加强党员任何建设，扎实开展保持共产党员先进性教育活动、不断增强党支部的凝聚力和战斗力，为完成公司项目部各项任务的完成提供坚强的思想和组织保证。

会计的年度工作总结范例

会计的年度工作总结篇一

20xx年，在领导及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、在学习上，注重提升个人修养

1、透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合潜力不断得到提高。

5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮忙下挖掘了自我的潜力，增长了业务知识，开阔了自我的视野，提升了政治业务潜力。

二、在思想上，认真履行廉政建设

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于理解安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。

三、在工作上，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的职责感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时光：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考

（一）经过这次全面总结，让自我又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，期望在xx年的工作中能够不断改善，不断提高。

1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。

2、会计工作中仍有许多待改善之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已构成习惯做法的问题处理上，改变起来还有必须困难。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他股室进行沟通、了解；另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自我的工作有时很被动。

五、鉴于以上问题以及个人的一些想法，计划在xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改善、提高

1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自我的薄弱环节有的放失；同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高自身的综合业务潜力。另外，认真做好财务计划工作，持续与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化

按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导带给真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

3、做深、做细日常财务管理工作

在接下来的一年，我计划多花一些时光，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。

最后，作为一名合格的财务工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就应用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，期望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

会计的年度工作总结篇二

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作十几年来，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

作为公司的财务人员，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比去年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、日常工作

1、在原来的记账基础上，细化了成本费用的管理，加强了收入、成本及各类费用的监督和审核，统一核算口径，严格控制支出，使公司的收入支出核算尽量达到合理。在日常工作中，与银行、税务等相关单位及部门及时保持密切联系，并和他们相关部门建立了良好的工作关系，真正做到银企一家，税企一家。

2、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则，严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

3、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下一个环节。

4、每月核算员工工资与往来明细帐结转是财务部较为繁重的工作之一，除了计算发放工资外，还要为新员工说明工资的构成及公司相关规定，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错，经过努力公司每月基本上能准时发放工资。

5、按时完成公司营业执照网上年检、会计师事务所的年终审计，统计局的季度申报，与银行的账目核对及有借贷行所需财务报告和相关资料等工作。

6、加大固定资产核算管理的同时，往来帐目的核对，款项催收和索要发票是财务部重要工作之一。由于受其他原因的影响，催收难度有所增加，虽然我们尽了很大的努力，也取得了很大的成效，但却不是很理想。

7、及时完成公司的纳税申报和各类财务报表，发票购买和管理台账登记工作。在公司的常规审查中，积极配合，成功地完成了审核任务，并积极协助其他部门提供所需要的各类数据和资料，为公司领导决策起到了决定性作用。

二、不足和有待改善的地方

时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理上，在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱，财务部的管理职能没有充分发挥；有关制度和规定执行力度不够；对公司存在的不合理现象，财务部没有提出合理化建议；也有部分财务人员综合素质和业务水平一般；财务人员应该提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。我确信公司是一个团结、高效的工作团体，希望每位财务人员都能够独当一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌。

做为财务人员，我们决心在以后的工作中不断地总结、反省、鞭策自己，加强学习，提高自身的综合素质，把学到的知识真正有效的运用到具体的工作中去，以适应时代和企业的发展。在未来，我们一定要与时俱进，求真务实，大胆实践探索，稳中求进，将与社会同进步，与公司同发展，增强公司的公信力，为公司迈上一个更高的台阶，做出应有的贡献。

会计的年度工作总结篇三

20xx年即将过去，一年来，自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。

一、在政治思想方面

我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加……等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面

一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。

二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。

三、工作完成情况

一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另一方面，加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时，从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作，我按照领导安排，完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作，并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。

二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。

其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。

其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。

其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。

四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二，做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三，负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四，完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五，及时完成了月底录入并核对各分局收支情况，以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时，负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金，并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。

五是认真做好本职工作的同时，及时完成了领导交办的其他工作和任务，并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。

四、在生活作风方面

生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风，并有意识约束自己的言行，努力做到：能自己解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

五、存在的问题和不足

工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。一是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率；二是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服；四是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。

针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。

实习报告结尾范例

做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。只有拥有自信才能够克服一切，去实现自己的理想，创造自己的人生。

实习是个人综合能力的锻炼。作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。像我这种文聘不高的人，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时间是社会职业选择自己面试，更多的不是自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。所以自己会把心态放正，在公司的时候先全面发展，等过段再看看精于哪个方面，然后向那个方向努力发展。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”.参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要 继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

我们还要努力实践，自觉进行角色转化。“理论是灰色的，生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值。

大学因实习而完整，而大学生活却因实习而精彩。

总之，这次实习，自己确实学到了很多也成长了许多。在实习期间，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。这段时间，我看到了自己本身存在着许多问题，也会遇到这样那样的问题，当前的时代日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力。

以上就是我的实习报告，可能并不是一份多么规范的报告，但确确实实我这工作中的感受。

虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种尝试，都是对自己以后很宝贵的充实。

专项整治个人工作总结范例

【篇一】

今年，全区道路交通安全专项整治工作在区委、区政府的正确领导下，在区各有关职能部门和各镇、街道、开发区的大力支持下，以“降事故、保安全、保畅通”为总体目标，按照国务院“五整顿，三加强”工作部署，全面深入地开展了以预防重特大交通事故为重点的整治活动，取得了良好成效，基本实现了区政府年初下达的各项工作目标，在机动车持续快速增长、道路新建、改建、扩建加快的形势下，道路交通事故继续保持了平稳态势。1至9月份，全区共发生一般以上(立案)道路交通事故108起，死亡48人，伤91人，直接经济损失57.4万元。与去年同期相比，事故数上升3.8%、死亡人数下降9.1%、伤人数上升13.8%、直接经济损失下降63.2%。发生重大交通逃逸事故5起，侦破5起，侦破率达100%。

一、整治工作取得的成效

(一)事故防控责任得到有效落实，交通安全齐抓共管局面良好

今年以来，各级党委、政府对道路交通安全工作十分重视，中央和省、市、区各级领导多次进行批示，部署加强预防和压降重特大交通事故。在道路交通安全倍受社会各界关注的形势下，区委、区政府对交通安全的重视程度也切实提高到了一个新的高度，作为“平安创建”和社会稳定和谐的重要工程，将全年事故预防目标纳入到各地各部门的年度工作目标范围，明确了各地各部门在预防交通事故等方面的职责任务。并层层与各地各部门负责人签订了目标责任书。同时，全区以贯彻落实国务院“五整顿三加强”为重点，依托安全生产工作会议和交通安全联席会议制度，建立健全了以安监委牵头，公安、交巡警、交通、市政规划、*、建设、工商、教育等部门共同参与、齐抓共管良好的交通安全整治机制。通过定期总结、分析、通报道路交通安全整治工作，共同研究治理道路交通安全问题，促进了全区交通安全专项整治工作的有效开展。

(二)危险路段治理工作深入推进，重大事故隐患整改措施基本到位

围绕“五一”、“十一”、“春运”、“清明扫墓”等节假日和重大活动交通安全保卫工作，全区认真落实重大交通事故隐患报告制度和公路危险路段排查整改制度，并形成了由安监委牵头，公安、交巡警、交通、建设等部门共同参与的交通安全大检查机制。通过对弯道、临湖、环山公路以及新建、改建、事故易发多发路段进行实地勘察，定期组织力量深入学校、危险化学品运输企业、客货专业运输等重点单位进行执法检查，发现问题，迅速落实整改措施，及时将各类事故隐患消除在萌芽状态。年内，全区共开展了5次交通安全大检查，深入学校、客货专业运输等重点单位230多家，发现和整改重大事故隐患17处(个)。

(三)交通安全执法力度加大，严重交通违法行为明显减少

交巡警部门结合开展“预防重特大道路交通事故专项行动”和“酒后驾驶”、“施工车辆”、“停车秩序”等专项整治活动，严格按照交通法律法规，加大了对闯红灯、超速超载、酒后驾驶、疲劳驾驶等严重交通违法行为的查处力度。1至9月份，共纠查纠交通违法12.42万起，暂扣驾驶证件87本，行政拘留交通违法者36名，查扣无牌证、报废、拼装等违法机动车6125辆、非机动车385辆。

(四)交通基础设施逐步完善，交通安全管理科技水平不断提高

在区委、区政府和上级公安机关的高度重视下，今年，全区加大了交通基础设施和科技装备投入力度。至目前，全区投入使用的交通信号灯将近200组，各类交通标志标牌达7000多块，交通隔离护栏40多千米。新增电子监控系统8套，交通诱导信息屏4块。大中队配有车载流动电子测速仪3套，新型酒精检测仪4台，执勤民警全部配有带蓝牙打印功能的警务通以及录音笔、耳麦等装备。

(五)交通安全宣传氛围浓厚，群众交通安全意识普遍增强

今年，围绕“珍惜生命、平安出行”、“安全生产月”为主题的交通安全宣传活动此时彼伏，全区以区、镇、村三级宣传网络为平台，形成的浓厚的交通安全宣传氛围。由区文明办牵头负责共招收了交通安全宣传义务员、志愿者200人。交巡警大队以“五进”工程为载体，定期组织民警深入学校、企业、农村、机关、社区等上门宣传399次，组织集中宣传活动7次，举办法制讲座45场，制作、展出黑板报、图板198块，民警深入辖区单位散发各类宣传材料10万余份，新闻媒介刊播宣传稿件241篇。城南、甪直等中队先后成为辖区4所学校的德育基地，15名民警被21所学校聘为法制副校长、校外辅导员。6月10日，大队选送的木渎实验小学幼儿园情景剧《小熊上学》，在XX省公安厅交巡警总队、XX省少工委和江广播电视总台少儿频道联合举办的全省首届“交通安全在我心中”少儿情境表演秀大赛活动中，获得幼儿组表演第一名和创意奖、交通安全贡献奖。

(六)重大交通事故处置和预警机制健全，道路交通驾驭能力明显提高

按照区政府制订的全区突发性公共事件处置总体方案，大队进一步完善了《恶劣天气交通管理工作预案》、《道路交通突发性事性处理工作预案》、《重特大道路交通事故处置工作预案》，加强了交通安全预警机制建设。今年9月22日以来，大队根据市公安局决定，全面负责全区道路交通事故接处警工作，通过在大队内部建设二级接处警平台，强化民警交通事故接处警业务培训，实行交通事故全天24小时快速接处警，进一步提高了道路交通事故现场处置和救援能力。

二、整治工作主要措施

(一)加强了整治工作组织领导

大队认真履行道路交通安全专项整治工作办公室职能，在年初及时制订了《全区道路交通安全专项整治工作方案》，并通过由区安监委文件的形式转发到各地各部门，明确了全年的工作目标、工作措施和任务职责。同时，切实发挥交巡警在交通安全管理的主导作用，明确交通安全和事故预防工作由大中队一把手领导负责，将事故预防工作任务和目标层层分解到各中队。在专项整治活动中，大队领导实行分片蹲点指挥和带头上路执勤，中队领导坚持每天上路执勤，具体负责各项整治工作措施的组织落实。

(二)着力整改了一批交通事故隐患

按照全省公路危险路段定期报告制度和重大交通事故隐患报告制度，大队对辖区事故多发、易发路段采取每月排查整改，并联合路政大队着力整治了一批交通事故隐患。4月份，大队通过对全区道路进行实地勘察，先后确定吴东路东环高架出口匝道、粮食市场、东方大道通园路口、苏震桃等5处重大交通事故隐患点段，并及时向区政府提交书面报告，纳入了整改计划，目前5起重大交通事故隐患全部整改结束。9月下旬，针对吴中大道因施工改造，路*通信号灯和沿线交通标志标线缺乏，重大交通事故频发的情况，大队及时向区政府作了紧急报告，要求相关责任单位尽快采取有效措施，落实交通安全防范设施。同时，各中队按照属地负责的要求，依靠当地政府，也加大了辖区乡镇级和农村道路的交通安全隐患排查整改力度。

(三)积极参与和完善道路交通基础设施建设

大队按照交通安全法、江苏省道路交通安全条例等有关法律法规规定，通过提前介入新建、改建、扩建道路的前期设计、规划，主动提出合理化建设，将电子抓拍系统、交通诱导屏和信号灯、交通标志、标线等基础设施纳入工程建设范围，做到同步规划、同步建设和同步投入使用;加强道路开挖审批，落实施工单位、施工路段的交通安全防护设施，有效防止了新的交通事故隐患产生，保障了道路交通基础设施科学、规范、合理。同时，对建成区范围内的主次干道路，大队按照“畅通工程”评价体系标准，通过实施路*通渠化，改进信号灯控制方式，调整交通标志、标线，对学校、医院、新村等有条件的路段漆划一批占道停车泊位，缓解一系列交通矛盾，提高了城区道路的通行效率和行车安全系数。

(四)强化重点车辆、驾驶人的安全源头管理

大队以客运、危险化学品车辆、校车、施工车及其驾驶人为重点，按照属地化管理要求，对上述重点车辆及驾驶人逐步建立健全了管理基础台帐，结合交巡警信息平台，对重点单位落实相应的管理民警，经常上门开展宣传、检查和指导，对存在安全隐患的部位，采取发整改通知书、落实处罚措施等，从源头上堵住了一批事故隐患产生，筑牢了事故预防的第一道防线。今年，大队根据《江苏省校车管理办法》，会同区教育局，对全区17所学校的42辆校车及驾驶人，通过严格审查，核发了校车专用标志及驾驶人信息管理卡。同时，通过强化路面检查，共查处25起校车超载违法，取缔无接送学生资格的校车12辆、驾驶人15名，有效保障了学生交通安全。

(五)建立健全联勤机制，加大交通“乱点”整治

以整治“黑车”、“摩的”为重点，各地通过政府协调，先后组建了由交巡警、派出所、交管所、*队等部门共同参与的整治工作组，通过采取集中整治、宣传教育、路面巡防等多种措施，对无牌无证、违法停车、非法载客、随意掉头等现象突出的二三轮摩托车、残疾车开展了强有力的整治活动。吴中经济开发区、城南街道和木渎镇还成立了由政府分管领导挂帅的专项整治小组，通过固定人员、固定时间、固定路段，坚持天天打、时时查，大大提高了对“黑三轮”的打击力度，有效改善了上述地区的交通治安环境。年内，共查扣摩托、残疾等“黑三轮”达2250余辆，收缴、拆除非法装置650辆。

(六)大力开展城乡道路行车秩序整治

对XX省道和XX大道等重点公路，大队配足配强了警力，实行领导挂钩联系和带头上路执勤制度，利用测速仪、测酒仪等科技装备，加大对超速、超载、酒后驾车、疲劳驾驶等严重违法行为的查处力度。在城市出入口、公路交界处，组织值班室和夜间巡逻车落实全天24小时查控措施，对七座以上客运车和危险化学品运输车辆实行逐辆登记检查，严防超员超载、无牌证客运、危险化学品车辆出入境。对城区和中心镇区道路按照规范化、标准化管理要求，合理划分责任区段，实行路口定点、路段巡查的管理方式，并先后组织开展了“违法停车”、“酒后驾驶”、“施工车辆行驶秩序”等集中整治，切实加大对闯红灯、违反标志标线、车辆乱停乱放等现象的查纠力度。针对农村道路拖拉机、农用车、摩托车、电瓶车违法上路行驶现象较为突出，大队积极调整勤务管理模式，不断延伸早晚上路执勤时间，组织民警加班加点，利用早晚上下班高峰时段进行集中整治，及时查扣和取缔无牌证、假牌证、未检验、报废、拼装车辆，净化农村道路交通环境。

(七)深入开展预防重特大交通事故专项整治活动

贯彻全国、全省、全市预防重特大道路交通事故工作精神，今年，大队先后部署开展了“春运”、“五一”、“十一”三次节假日交通安全保卫战和“奋战七十天，全力预防重特大事故”等集中攻坚战，通过采取宣传、教育、管理、执法等多种手段，加大装备、警力、设施投入，集中时间、集中力量整治事故多发路段、多发部位，严格查处超速、超载、酒后驾驶、疲劳驾驶、闯信号灯等重点交通违法行为，限度预防和遏制了重特大事故发生。在今年7月、8两个月的“酒后驾驶”集中整治行动中，大队通过制订周密方案，召开全警动员大会，统一执法标准，实行领导带班，落实行动保密措施，针对酒吧、饭店、*等酒后驾驶多发地区，开展19次夜间统一整治行动，共查处酒后驾驶29人，暂扣驾驶证29本，并对两名醉酒驾驶者进行了行政拘留。

(八)切实加强交通安全法制宣传教育工作

为切实提高辖区群众的交通安全法制意识，倡导守法行车、文明交通的社会良好氛围，增强群众交通事故自我防范能力，大队以农村居民、中小学生、外来人员等为重点，以“五进”工程为重点载体，组织民警深入学校、农村、社区、外来民工集居地及公路沿线，积极开辟宣传阵地，采取拉横幅、展出图板、制作橱窗专栏、上门发放宣传材料和举办法制讲座等形式，广泛宣传交通安全法规和预防重特大交通事故常识。6月8日，东山中队结合今年以来辖区摩托车交通事故实例，组织在整治行动中查获的50余名摩托车、拖拉机、农用车的车主及驾驶人进行了交通安全法制集中教育。10月12日，在全国预防重特大交通事故集中整治统一行动日和集中宣传日中，大队根据支队部署，组织20多名警力，在吴中汽车客运站广场等人员密集地区共设立5个集中宣传点，通过展出50块宣传板画、设立5只宣传台、组织民警向过往驾驶人、骑车人、行人发放交通安全画册、《安全行车须知》等共计4500份宣传材料，营造了浓厚的交通安全宣传氛围。

三、存在的问题及面临的形势

今年，全区道路交通专项整治工作虽然取得较好成效，继续确保了全区事故形势稳定。但是，形势不容乐观，尤其是年内在苏震桃一级公路天鹅荡路口发生的一起死亡4人的重大交通事故，再次给我们敲响了警钟，还有很多我们没有掌握或者是没有办法掌控的重大交通事故隐患存在。随着区内路网不断扩张，新建、改建道路继续推进，车辆和驾驶人持续快速增长，各类交通矛盾也将更加突出，事故隐患也将层出不穷。

当前，辖区道路交通安全突出的问题：一是少数单位对交通安全工作重视程度不够，重经济利益、生产效率，轻安全管理，自我约束、自我教育和范防意识不强，对交通安全法规定的教育宣传和管理义务不落实，甚至不配合公安交巡警部门的工作，放任单位内部车辆和驾驶人、职工的交通违法行为。二是外来人员、农村居民以及一些驾驶人的交通安全法制意识仍然不高，交通行为不规范，闯红灯、无证驾驶、酒后驾驶等违法行为还非常普遍。三是城市发展进程中的交通矛盾日益突出，停车难、行车难现象日益加剧，新村、小区及酒店等服务场所的车辆乱停乱放十分突出，而停车资源和管理力量十分缺乏。四是“黑车”、“摩的”根除难度越来越大，拒绝检查甚至暴力抗法现象不容忽视。五是车辆、人员跨区域流动日益频繁，交通逃逸交通事故不断增多，侦破难度也不断加大。

【篇二】

开展机关作风专项整治，是建设廉洁、勤政、务实、高效机关的需要，是迅速解决自身存在问题的有效途径，为了进一步转变机关作风，提高工作效率和服务水平，根据《**局机关作风专项整治活动方案》要求，我处精心组织，周密安排，结合实际工作情况，开展了机关作风专项整治活动，通过各阶段整治，使我处在机关作风上有了明显改进，每个党员干部的价值取向和行为准则得到升华，取得了实实在在的效果。现将我处机关作风专项整治工作总结如下：

一、加强组织领导，积极安排部署

我处为做好这次机关作风专项整治活动，认真研究了《**局机关作风专项整治活动方案》，对我处的各阶段机关作风专项整治工作做了细致的部署和安排。**处长明确了开展机关作风专项整治工作重要性、必要性和机关作风专项整治工作总体要求和需要解决的突出问题以及具体做法，进一步调动我处干部职工参与整治的积极性和自觉性。

二、强化学习教育，提高整体素质

学习采取集中学习与自学相结合的方式，并进行边学习边讨论，讨论有命题、有实质性的内容，结合学习和工作实际，共同探讨有利于工作的方法和措施。主要学习了在庆祝建党90周年大会上重要讲话、学习“七一”重要讲话和中央、省直机关工委、中国**局、**局等有关加强作风建设文件。同时我处全体干部职工每人撰写心得体会1篇。

三、认真查找问题，明确整改目标

此次开展机关作风专项整顿活动是以“精神状态佳、行政能力强、服务群众好，机关风气正”为目标，使**局机关成为服务发展、服务基层、服务群众的表率，成为科学发展、促进和谐社会的表率，真正建成“为民、务实、清廉”的机关。对照“目标”检查，我处同志都能从根本上找缺点，找不足，逐条排查出各自存在的突出问题、产生问题的根源以及问题的危害性及今后努力整改的基本方向和措施。对照检查中大家普遍认为工作中存在共性问题有以下几方面：

一是过去学习氛围不够浓，对加强学习的认识不够，缺乏紧迫感。虽然都能参加党支部组织的各项政治和业务学习，以工作忙为由，不能长期坚持，学习时多以应付为主，学习笔记常用工作笔记代替，学习上抓得不严，学得不透。

二是不能创造性开展工作。工作中总是领导安排什么就做什么，按部就班，只立足于把工作做好，不追求于在工作中创新，工作中缺乏开拓精神。

四、落实整改，认真总结提高

着重从2个方面进行整改：

1、加强政治学习，提高服务水平

坚持经常性的党政理论和业务学习，建立学习制度，常抓不懈，把学习和工作紧密结合，做到两促进两不误。面对新的机遇、新的挑战要与时俱进，要不断更新观念，认真学习专业理论知识，学习新理论、新法规，并运用到实际工作中，提高自身整体水平。

2、拓宽工作思路，提升工作效能

把改进服务和促进发展作为提升工作效能的宗旨，要坚持从实际出发，与时俱进，锐意进取，努力拓宽工作思路;要具有适应新情况、解决新问题的能力，不能墨守成规;要与广大人民群众保持密切的联系，以群众满意不满意作为衡量我们转变工作作风的第一标准。

今后工作中，我们要以这次机关作风专项整治为契机，不断改进作风，提高工作效率，建立学习长效机制，逐步实现“精神状态佳、行政能力强、服务群众好，机关风气正”的目标，为开局提供坚强的政治和纪律保障。

【篇三】

自开展“四风”突出问题专项整治工作以来，万匹乡党委始终以党的xx届三中全会精神和习总书记重点要讲话精神为指引，全面落实中央八项规定、省委十项规定、市、县委关于改进工作作风相关法律法规或政策规定要求，扎实有效地推动专项整治工作的开展，现将工作开展以来的情况总结如下：

一、专项整治以来的主要成效

1、制定机关考勤工作制度，要求各部门、各单位工作人员坚守工作岗位，恪尽职守、履职尽责，及时、高效地完成工作任务;严格执行请假制度、值班制度，遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不串岗脱岗。不得在上班期间干与工作无关的私事，或上网玩游戏、聊。目前乡纪委已查处2起2人次工作时间擅离职守人员，对他们处以经济处罚，并在乡村干部大会上进行表态。

2、成立督查组，对执法监管部门违反“四风”的行为进行督查，发生一起的，对具体经办人和单位负责人实施经济处罚，并记责任档案一次，再次发现有此类行为的，对具体经办人调离工作岗位，对单位负责人实施诫勉，相关人员年度考核不得定为合格及以上等次。

3、针对落实惠民政策缩水走样问题，乡实行各项工作公开、公示制度，特别是涉及低保、涉农补贴及农村草危房改造等工作，要求全公开实施，邀请老党员、部分“两委员一代表”、群众代表等进行监督，目前，未发现一起相关行为。

3、针对拖欠群众钱款、克扣群众财物以及环境污染、农村建房等问题，乡纪委、乡督查办联合财政、国土、劳保、*环卫、安监站等相关部门，开展了为期一周的专项查处活动，共查处一起拖欠农民工资行为，目前，该企业已付清拖欠的工资款。发现农民私建房屋2起，均已停工。

4、对乡便民服务中心的岗位设置进行优化重组，简化办事程序、减少中间环节，让各村办事人员少跑路、少签批、少花费时间。办事要做到一次办理完毕，一次不能办理完的必须主动与办事人员保持联系，及时办理应办事项。同时完善《万匹乡公仆代办人员考核办法》，加强对公仆代办人员管理，做到热度接待，按时办结，特殊情况特殊办理整治措施。

5、严格遵守《万匹乡公务接待标准和规范》，对正常的公务往来，一律在乡食堂就餐，并严格控制陪餐人数，来客接待由党政办、财政所统一扎口，按照30元/人的用餐标准执行，纪委做好监督工作。对招商引资等确肱在乡政府食堂以外的地方进行的公务接待，必须履行审批手续，经主要领导同意后方可招待，同时报乡纪委备案。

6、制定《万匹乡领导接访制度》，在乡信访接待大厅设立领导接访处，由乡领导班成员轮流值班接访，实行首问负责制，及时解决矛盾纠纷。结合贯彻中央《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》和国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来该人依法逐级走访的办法》等文件规定，排查出信访积案6件，按照“划地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，明确责任主体，提出化解要求，确保办理质量。

7、乡纪委会同乡组织科，开展行政机关事业单位超编、超职配备干部及在编不在岗专项专治工作，目前，此项工作已全部结束，未发现有相关现象。

8、乡直各单位整合相关职能，全面清理、压缩村(居)的组织机构，减少村(居)挂牌及台帐过多现象，推行契约化管理等措施，切实减轻基层负担，推动村(居)工作转型和作风转变。

9、乡农经中心在全乡开展村级集体资产清理工作，对“三资”进行登记造册，实行“三资”处理村民代表议事制度，严查村级在“三资”管理中和处置中的营私舞弊、获取私利的行为。指导村民主理财小组正常运行，对虚报冒领、截留私分、侵占挪用惠农物资资金等行为设立举报箱，发现一起，查处一起。

10、制定《万匹乡农村建房管理措施》，对农村建设实行规范化管理，实行报批制定，统一规格，杜绝无序建房。乡成立由分管人任组长，国土、*环卫、工贸等部门为成员的检查小组，对征地拆迁中安置和补偿不到位，农民集中居住区供电、供排水及保洁，农贸市场环境“脏、乱、差”，工业园区企业“三废”排放及处理，工地扬尘等问题进行集中整治。

目前，对群众反映强烈的龙庭小区水压不足问题已处理结事，居民已正常用水。*队新购买清运垃圾设备，对街道上的垃圾清理由原来的一天一次，增加为一天两次，大大改善了乡区的环境。

11、由党委副书记谈斌牵头，组织卫生院、工商所对全乡范围内的医疗点及餐饮行业进行专项检查，严厉打击以“黑诊所”为重点的非法行医行为，保障群众身体健康和生命安全。对全乡的范围内的餐饮行业进行卫生监督专项检查，严厉打击生产经营和使用不合格“消毒餐饮具”等违法行为，让群众用上“放心餐饮具”。

12、乡民政股对全乡的低保户开展一次回头望，对低保认定中存在的拆户、拼户、人情保、关系保等问题进行全面排查清理，做到“应保尽保、应退尽退”。继续实行社会救助公开信息制度，实现救助对象全公示、救助内容全公开，坚决防止弄虚作假、暗箱操作等问题发生。

13、改进《万匹乡日常工作考核制度》，遏制检查、评比、达标、表彰活动泛滥现象，改进考核评比办法，精简考核项目，减控考核频次，硬化考核指标，切实提升考核评比的科学化水平。

14、严格领导干部带班制度，乡督查办实行不定期抽查，对工作日未经许可，不按规定住勤、离岗返家的，每发现一次罚款200元。对不遵守值班制度，值班不在岗位的;无故脱岗，出现突发问题不能及时赶赴现场妥善解决问题的;不遵守工作纪律，无故迟到、早退、缺勤的。不仅实行经济处罚，而且要在早会上进行书面检讨，领导班带头缺席的，要加重处罚。

15、乡组织科制定村(居)干部培训制度，会同纪委定期对村(居)干部业务培训，每月组织村党支部书记及村干部学习一次，充分利用远程教育平台，组织广大党员参与学习。继续深入学习《党章》、xx届三中全会精神等，提升各党组织负责人的业务素质，增强党员认识，明确村(居)干部岗位职责，提升服务群众能力。

16、加强民主集中制教育培训，实行《责任追究制》，决重大决策必须经过班子研究、民主讨论、集体表决才可以实施，杜绝自由主义倾向;提升党员干部执行民主集中制的素质和水平，对贯彻执行不力、发生重大偏差和失误的班子及个人追究责任。

17、制定《xx乡农村公共服务运行维护机制管理措施》，建立组织机构，明确辖区内农村公共服务运行维护责任机制，加强农村保洁队伍建设，建立保洁人员基本信息和工资发放台账强化考核;加强农村公共服务设施管理，对公共服务运行维护机制单位及举报电话等信息进行公示，便于社会监督。拟定各村(居)垃圾中转站建设计划，引导农民树立优良的卫生习惯。

近两年来，在县委、县政府的正确领导下，在镇党委、政府的关心支持下，我深入贯彻党的、xx届三中全会精神，以科学发展观统领各项工作，踏实进取，真抓实干，为实现全镇经济和社会各项事业持续、稳定、健康发展做出了应有的贡献。现将近年个人工作总结汇报如下：

一、强化学习，不断提高理论修养和业务水平

1、加强政治学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，深刻学习实践党的、xx届三中全会精神，不断提高自己的政治敏锐性和鉴别力，保持自己清醒的头脑，自觉做到在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。

2、加强业务知识学习。始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，平时非常注重国家各项强农、惠农政策的学习，不断提高为民服务能力。向有农村工作经验丰富的老同志学习，学习他们的工作方法，积极投入到镇组织的“干部论坛”中，认真准备，大胆发言，及时总结。注重理论与实践的结合，完善知识结构，提高织沟通协调能力。以对人民负责的高度责任心武装自己的头脑，指导自己的行动。

二、履行职责，扎实推进各项工作

1、机关事务管理工作。始终围绕政府工作大局，坚持服务宗旨，强化监督管理，为各部门正常高效运转提供了有力保障，树立良好外在形象。一是建立健全各项规章制度。出台了机关财务、考勤、卫生、厨房、接待、小车等规章制度，明确岗位职责，落实到人，用职责和制度去约束每一个人的行为，去调动每一个人的工作积极性。在全县创新实行了《**镇机关卫生评比方案》，营造整洁、舒适、和谐的工作和生活环境。二是抓好作风建设。克服官僚飘浮作风，深入一线，掌握基本情况。秉公办事，发扬勤俭节约的传统，把机关这个家管严管好，处处精打细算，反对铺张浪费。讲大局、顾大体，不论干什么工作，都有集体观念。三是为干部职工、群众提供热情周到的服务。积极维护干部职工利益，让他们安心工作。群众来办事积极引导到相关的站所，做到马上就办。

2、教育工作。始终坚持教育优先发展战略，以办人民满意教育为目标，不断加大教育投入，优化教育资源配置，积极改善办学条件。中学投资58.4万元建设学生食堂，小学投资100万元建成食堂，今年都交付使用。尽可能恢复偏远村小的办学，方便学生出行。扎实深入地开展了中小学幼儿园及少年儿童安全管理专项整治活动，联合综治办、派出所、工商对学校周边学生租房进行专项整治。加强对民办幼儿园的管理，取缔了不符合办学条件的幼儿园2所，加大了公办村级幼儿园的建设，全镇五所村级公办幼儿园校舍建设已经完成。

3、统计工作。日常工作有序开展。积极开展第三次经济普查，组织镇村干部对辖区范围内的法人单位和产业活动单位、个体工商户进行了普查。7月初进入普查工作准备阶段，10月10日开始对全镇各单位及个体经营户进行地毯式清查，全镇单位登记在册的法人单位和产业活动单位110个，个体经营户720多户。目前这项工作已经全部完成，并得到了县领导的高度表扬。

4、妇女、旅游、公积金管理、人力资源和社会保障、接待、档案等工作。各项工作能按照上级要求圆满完成任务。

三、清正廉洁，加强思想作风建设

作为一名基层干部，坚决贯彻落实中央八项规定，深入贯彻落实党的群众教育路线活动。一方面砥砺品行，提升思想境界。坚持为民办实事的原则，只有为老百姓实实在在办事，他们才会信任你，通过为民办实事实现自己的人生价值。在工作中坚持理论联系实际，坚持求真务实，多与群众沟通，了解他们所思所想，加强工作的针对性，为百姓排忧解难，清清白白做人。坚持量入为出，知足常乐，不过分追求物质享受，保持平常心，自觉节制欲望，常思贪欲之祸，常怀律己之心，永葆人民公朴本色。另一方面，严格自律，抵制不良习气。善交朋友，多交心胸宽广、一心为民、有远大理想抱负的朋友，向他们学习请教，不断提高自己。不取不义之财，淡泊名利。

四、工作中存在的问题及下一步的打算

这几年，自己不断的在成长，取得了较大的进步，这与组织、领导的关心、信任及同事的支持、帮助分不开，但也深刻认识到自己还尚存许多缺点：一是性格不够泼辣，工作不够大胆。二是注重细节有余，从宏观角度看待问题不够。三处理问题的能力和水平有待提高。因此在以后的工作中，要正视自己的不足，谦虚谨慎，团结同事，加强学习，增加干工作的底气。

以上就是个人总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。在以后的工作当中，我会不断提高自身的思想政治素质、业务素质和综合素质，更加严格要求自己，提高自己为民服务的针对性和时效性，为人民群众做好服务工作。

县人民法院暑期实习报告经典范例

x年x月x日——x月x日，我在xx县人民法院研究室进行了为期7天的社会实习。活动期间得到了研究室主任、耐心指导，在此对他们表示衷心的感谢。

法院研究室是负责调研、信息和宣传的部门。尽管该室不办理具体案件，但有着实务类调研文章多、信息量大的特点。在实习期间，我阅读了2017年四川省高院、南充市中院和xx县法院的工作简报、调研文章及各级法院的指导案例，并旁听了一些案例的审理。通过对这些信息、案例的了解和分析，我真切的感受到了理论和实习之间的差异。

一、“不告不理”的法院到“主动出击”的法院

当前，法院正结合全国司法系统开展的“社会主义法治理念教育活动”，以加强基层法庭建设、解决执行积案和提高审判质量为工作重点。同时，结合实际，开展了帮助农村信用社回收贷款、解决涉农案件等专项活动。这些活动的开展对于社会和谐发挥了积极的作用，但有些做法并不能从理论上得到很好的解释。

理论上讲，“不告不理”是法院的一项基本原则，法院始终应处于消极的地位。无论是刑事、民事还是行政诉讼，如果没有适格的诉讼主体提起诉讼，法院便不享有管辖权。诉讼开始以后，办案法官同样应该处于消极地位，听取当事人的陈述，以确保诉讼公平。但在实习中，法院往往要服从经济建设的大局，以维护社会稳定为自己的工作目标。这与平日里理解的法院只服从法律有很大差异。如在帮助农信社回收贷款活动中，法院就曾与农信社一道发文，督促欠贷人尽快归还贷款。在一些涉农案件中，法院也尽可能提前介入，并积极为农民提供方便。这都是法院“主动出击”的表现。这些措施不能不说与某些法律理念相违背。但通过实习我发现理论和现实之间存在这巨大的差距，特别是在全社会没有形成一个法律共同体之前，法院通过其自身努力，服务于经济建设大局，进而在全社会树立“公正与效率”的形象是法院工作方向的现实选择。因为，如果法院始终处于消极的地位，公众获得的司法服务减少，其进行司法活动的成本会增加，其进而会降低对法院的信任。

二、刑事审判“有利于公诉方”到“有利于被告人”

在刑事审判中，我们经常批驳法院和检察院一起审被告人，因为这违反了诉讼架构——“法院居中裁判，控辩双方地位平等”。但通过旁听几件刑事案件的审理，我发现这样的观念已被法院摒弃，辩护人和被告人的权利越来越受到法院的尊重。在法院审理的“贾年祥案”中，尊重被告人的权利、限制公诉方的权力得到了很好体现。被告人贾年祥因涉嫌一名10岁女童被检察院提起公诉。公诉人指控被告人犯罪，在其向法庭出示的证据中，虽然有证人证言证明被告人将被害人带到了山上、沾有被告人精液和被害人血液的卫生纸、内容为被告人对其实施了行为的被害人陈述和医院证明被害人处女膜撕裂的诊断结论等证据，但被告人竭力否认其与被害人有两阴接触，并解释说其精液为早泄所致，被害人处女膜破裂是其用手指抠破。而公诉方也无其他证据证明被告人与被害人有两阴接触，只是依据常理和被告人的积习推断其实施了，据此指控被告人犯有罪。最后，合议庭在评议中，通过对全案证据的综合评定，认为公诉方指控的证据没有达到“排除合理怀疑”的证明标准，只认定被告人未遂的犯罪事实。被告人的辩护权利得到了法律保障。

三、教学中注重“适用法律”与实习中注重“认定事实”

社会实习期间内，我通过阅读法院的指导案例和旁听案件的审理，发现实习中的法律问题并不象教学中的法律问题那么简单。教学中，我们只是在事实清楚的情况下对相关的法律问题进行处理，提出自己适用法律的意见。而实习中，很多情况下事实都不清楚，我们需要对案件中各种证据的审查来查明案件事实，这一过程是很需要技巧和耐心的。如在四川省高级人民法院的一个指导案例中，当事人双方向法院共提供了60多个证据，法院在审理中，对每个证据的客观性、合法性、关联性均予以了分析和评定。按理说法律专业的学生应当具备这样的技能，但这恰恰是我们的弱项。教学中我们仅在《证据法学》一门学科中学习过这方面的知识，并没有将其融合到其他法律的学习中，以至于在具体的法律实务中我们有些束手无策。因此，我建议在以后的教学中，少用教学案例，多用实习中的案例，以增强我们处理实务的能力。

本次社会实习是我大学生活中不可缺少的重要经历，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的，在实习中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也得到了锻炼;其次，本次社会实习开阔了我的视野，使我对法律在现实中的运作有所了解;此外，我还结交了许多法院的朋友，我们在一起相互交流，相互促进。

最新工程审计工作总结范例精选

前段时间对一个工程项目进行审计，在审计中发现的问题比较多，主要有工程完工时间不及时、设备采购不按规定时间到货、设备质量与合同约定不符、预算的更改没经过审批、施工材料与合同不符、工程变更依据不足、工程签证手续及依据不全等。其中最严重的是有大量的工程签证单，一个几个亿的项目，工程签证就达30%(1.8亿)还多，有些单项项目签证比原预算多120%。工地解释原因是施工地地质复杂，所以增加大量工程施工。由于工厂已进行生产阶段，所以高层只能根据发现的问题，作出暂停付款的措施。

我们在审查时发现，由于没有对项目实行事中监督，即是对施工现场监管不到位，与致造成大量的工程签证单无法核实，在工程签证中主要问题的是隐蔽工程。所谓工程签证，就是在建设工程项目实施过程中，业主与承包商就需要调整或补充的事项，在协商一致的情况下，经双方签字盖章而订立的一种补充证明材料。许多工程项目通过虚假签证增加工程造价取得利益，使竣工结算失去了真实性。

总之，在进行工程项目审计时应重注意发下问题：

1、注意招投标是否合规。建设项目招投标情况审计是审计的源头，只要从源头开始规范，才能有利于公司施工管理。工程项目招投标审计的内容主要有：①审查工程项目招投标程序是否按公司规定、是否合规、合法，其过程是否按照“公开、公平、公正”的原则进行。②审查有无应实行招投标的项目而未招投标，有无为了逃避招投标或钻招投标方式的空子，采取直接确定或形式招标确定施工、安装单位。③审查附属工程、零星工程是否经过招投标。④审查中标单位是否具备相应的资质，有无施工企业因自身资质较低或无资质，采取挂靠或使用其他单位资质投标的情况。

2、注意工程预算是否超标。检查工程结算总额是否超过预算总额，预算变更及调整是否经有权限有领导审批;单项工程预算编制是否真实、准确，包括工程量计算是否符合规定的计算规则，是否准确;分项工程预算定额选套是否合规，选用是否恰当。

3、注意签证手续是否齐全。检查签证单是否有业主驻工地代表、承包商、监理工程师的签字盖章。签证在签字过程中模仿笔迹、变相复印、其他人代笔等多种形式。检查签证有无双方单位盖章，印章是否伪造，复印件与原件是否一致等是审核的重要内容。

4.注意工程量的是否相符。要审核工程量时，特别注意是对于工程量的签证，审核时必须到现场逐项丈量、计算，逐笔核实。特别是对装饰工程和附属工程的隐蔽部分应作为审核的重点。因为这两部分往往没有图纸或者图纸不很规范，而现场勘察又比较困难。对破坏性的审核也不能大多。

5、注意设备价格、质材的检查。在对设备或材料进行审计时应注意合同价格的合理性，材料与质量是否与合同约定相一致，并将审查合同设备清单及财务结算发票相结合，对工程所需的设备，要看采购合同清单，如果属于业主直接采购的设备，要注意设备采购的运杂费、保管费的支付情况，应审查合同内容是否包括安装费、调试费及附件、配件等。

6、注意定额套用的标准。检查是否与公司制定的标准相适应的结算价格，定额单价确定了定额子项工程的单位价值。套用定额分为直接套用与换算套用。对直接套用的审计，通过对实际套用定额价格与定额规定的价格是否相符加以对比进行审查，着重应对主要材料、主要机械、人工等价格进行审计，审查套用定额有无就高不就低或多套定额的问题。对换算套用除完成对直接套用的审查工作外，还要审查对应该换算的材料是否按规定进行换算及换算方法是否合理、正确。

7、注意结算取费的标准。取费是要工程预结算时按照企业资质及取费类别确定的计费标准。进行审计时应首先熟悉施工合同、协议，了解施工企业的资质等级、工程类别、承包方式、结算方式、工期状况、优惠让利等，施工合同条款是否合法;了解建筑物结构、施工方法、施工条件，机械选用的型号、台数等;最后应仔细研究费用定额及相关取费文件。明确各项费用的计取条件、适用范围、计算基数，并结合实际情况加以审查，对适用不同费用政策的同一工程，应按工程量划分分别计算相应费用，审查有无扩大取费基数的问题。如在审计时常有发现乱用费用标准的情况。

附件一：工程量计算审核十大要点

1、计算口径是否与规定项目一致;

2、是否按工程量计算规则计算;

3、是否按图纸计算;

4、是否列出计算式;

5、计算是否准确;

6、计量单位是否一致;

7、计算顺序是否正确;

8、是否分层分段计算;

9、是否统筹计算;

10、是否自我检查复核。

2021年团组织工作计划范例

【篇一】

一、继续加强社会主义核心价值观教育，切实加强青年团员思想道德建设。

每一位年轻团员都必须树立正确的世界观、人生观和价值观。结合具体情况开展多种形式的思想政治教育，以加强青年团员的思想道德建设，用爱国主义、集体主义、社会主义教育团员青年，引导他们正确认识和处理个人、集体、国家之间的关系，把个人的奋斗溶入事业前进的实践中。使我们的团员忠诚党的事业，树立为共产主义事业奋斗终身的远大理想。在工作和生活中，能抵御各种腐朽思想的侵袭，要在纷繁复杂的社会中不偏离、不迷失。

二、加强专业知识学习，提高团员的业务素质能力

以开展“服务质量年”和劳动技能竞赛活动为契机，鼓励团员青年加强自身专业知识的培训和学习，进一步提升业务素质和业务能力。同时也鼓励广大团员积极通过各种途径加强学习，树立终身学习的态度，为自身发展奠定良好基础。

三、切实加强团的建设

(一)加强团的组织建设。共青团员是党领导的先进青年的群众组织，青年团员是生力军，是可持续发展的巨大潜力。我们要让青年团员积极的投入到建设沥阳的工作中，并做到理论联系实际，使自己的业务水平有较大的提高，服务青年的的能力大力提升。

(二)加强团员干部队伍的建设。团员干部是团员的表率，在生活上和工作上，都应该走在前面，要脚踏实地，开拓进取，创造性地做好团工作。我们的团员干部肯定会出现种种不足，所以，我们将与镇团委联系，请他们对我们的工作进行指导和培训，向兄弟村团支部汲取先进的工作经验，以使我们尽快适应工作，进入角色。

(三)加强团员队伍的建设。以党团课为主阵地，开展优秀团员事迹报告会，用身边人、身边事激励广大团员青年扬起奋进的风帆，就一些社会热点问题在广大团员中开展广泛地交流、讨论，提高广大团员青年的政治素养，引导优秀团员积极向党组织靠拢。

四、立足岗位，走上社会，开展丰富多彩的志愿者活动

全面深化青年志愿者行动，开展形式多样的主题活动，完善青年志愿者服务体系，拓展青年志愿者活动的发动面、参与面和覆盖面，积极联系参加全区范围内和宏声集团组织的各项志愿者活动。

【篇二】

春天，温暖、轻柔春风的到来，让我们班又踏入了新的学习和生活。在上级团委和我们班全体团员的帮助下，我班团支部的组织协调能力得到了进一步提高，活动的组织更有条理，这主要依靠全班广大团员青年对我工作的全力配合和大力支持。

一、指导思想：在上级团委和学校党委的领导下，以素质教育为主线，以学校德育工作、教学工作为轴心，认真细致的开展团员工作，发展、挖掘自身的特点和优势，结合我班团员青年的特点，开展适合他们的各种团的学习和活动，积极探索共青团组织服务青少年的有效途径和手段，全心全意为广大青年服务，使他们更主动的靠拢团组织、党组织，提高我班共青团的战斗力，力争开创共青团工作的新局面。

二、工作宗旨：作为一名团支书，把握着整个班级的思想方向的重要职责。故本学期以思想建设为抓手，在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设带动"三风"建设;以"三风"建设促进思想建设。两者互相促进，互相发展。并且要不断鼓励同学们积极向党组织靠拢，多多地在生活中学习党的知识，时时关心国家、国际时事，做有知识，有思想，有抱负的当代青年。

三、工作目标：以学为本，在开展各项活动的基础之上，增强各位同学的集体荣誉感、增强集体凝聚力，培养主人翁意识，力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活，树立良好的班级形象、争创先进班级、团支部。

四、常规工作有条不紊的开展：

按时完成团员的注册、团费的收缴、年度的推优等工作

五、具体工作计划

(1)学习方面：学习是学生的天职，也是学生的重要任务，我们本学期的工作重心放在学习生活方面，为了进一步了解学习内涵和外延，进一步增加学生对所学专业的兴趣，进一步认识学生自学能力的重要性，将具体工作如下：

1、班级组织成立学习互助小组，开展自习课，提高同学们自主学习能力，同时有利于同学们对于学习问题的交流与讨论，提高班级的学习氛围，拉动没有学习积极性的同学学习积极性，促进全体团支部成员共同努力，提高全班的学习成绩。

2、另外，我们还将根据具体情况，在学习委员和班长的策划下灵活组织一些关于学习方面的活动。

(2)党员的发展建设：目前为止，我们班已有2名同学是党校学习班毕业生，下学期将继续在班级中积极传党的思想和精神，鼓励更多的同学递交入党申请书向党组织靠拢。

六、具体活动安排

x月份

(一)理论学习

1.团支部写好新学期工作计划。

2.组织一次班内的“学习党史、党章及xx大精神”的主题班会，观看有关“改革开放”、“党的历史进程”的影片。

(二)总结该月的活动和学习情况。

x月份

(一)理论学习

组织团员学习共青团的发展历史以及其章程。

(二)实践

1.积极参加上级团委组织的主题团日活动。

2.积极配合学校组织的运动会，组织团员报名参加。

(三)总结该月的活动和学习情况。

x月份

(一)理论学习

1.鼓励团员们将自己一学期以来对团的感悟和认识以书面的方式表达出来，装订成册用以同学间的相互交流、学习。

2.督促团员们经常写思想汇报。

(二)：实践

1.组织开展好元旦文艺会演。

2.在公平、公正、公开的原则下开展班内的“推优”工作，保证给优秀的团员们充分发挥和进步的平台。

(三)总结该月的活动和学习情况。

x月份

(一)理论学习

带动班级的学习氛围，组织同学积极迎考。

(二)实践

1.做好本年度的各项评比工作。

2.认真做好网上团支部的填写、申报和更新工作。

3.回顾一学期的工作，及时进行整理、记录、检讨。

(三)总结该月和该学期的活动和学习情况。

七、结语：一个班级的思想建设工作定会影响到这个班的整体面貌，这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们不会胆怯，因为有老师、同学们的大力支持和鼓励，我有信心和班委把我班团支部建设成为"文化素质好，思想觉悟高，各方面综合素质优秀"的优秀团支部。我相信在下学期我们团支部会有更加喜人的成绩!

【篇三】

1、评优宣传

认真组织20xx年“五四”青年节活动，加强“青年文明号”、“优秀团组织”、“优秀辅导员”、“优秀团干”、“优秀团员”、“优秀志愿者”、“青年创业基地”的创建。积极组织团组织开展活动，并从中严格选拔出优秀，强化对优秀组织和个人事迹的宣传，扩大影响力，带动更多人加入团的工作中来。

2、志愿服务

深入开展志愿者行动，一方面，吸纳更多的人加入到志愿者队伍，优化志愿者队伍结构，扩大高素质志愿者和行业精英在志愿者中的比例。另一方面，丰富志愿活动。定期组织志愿活动，组织实施多种形式的志愿服务，积极配合县内开展工作，践行好志愿服务精神。

3、做好未成年人保护工作

一是进一步加大对青少年违法犯罪、未成年保护、青少年法制宣传教育力度，积极宣传未成年保*和预防青少年犯罪的相关法律知识。二是加强与学校团委联系沟通，指导学校团组织做好对未成年人的思想指导和心理辅导，帮助未成年人的健康成长。

4、党建带团建

建立健全基层团组织机构，实施党建带团建，建立健全工作机制，扎实推进团的基层组织建设和基层工作，团县委将联合组织部门，在县委组织部的指导下，实施党建带团建，进一步完善工作制度，健全长效工作机制。大力加强团干部队伍建设，以开展基层团干部培训为契机，推进基层团组织建设，增强团组织的凝聚力和战斗力，将团的基层组织建设和基层工作落到实处。加强团的信息宣传工作，完善健全团属网站建设和信息交流、报送机制，扩大团的社会宣传影响力。

5、西部计划志愿者管理

积极向上级部门争取到更多的西部计划志愿者到xx县服务。同时，团县委要加强对志愿者的管理，从各方面关心帮助他们。积极引导志愿者改变就业观念，争取相关部门支持，鼓励西部计划志愿者参加相关公务员或企事业单位招考，帮助他们在基层就业，根据相关文件精神，及时将志愿者生活补贴发放到位，为他们安心、舒心工作创造条件。

6、“希望工程”

做好“希望工程”，认真实施“公平、公正、公开”的原则，做好摸底调查，资助贫品学兼优学生，保障他们能安心顺利实现大学梦。力争取社会各界的支持和上级团委的帮助，预计资助xx县75名大学生，计50万元。

7、推进青年就业创业行动

一是做好大学生村官、西部计划志愿者及创业大学生的扶持、服务工作。在现有的政策基础上整合资源，建立健全工作机制，为创业大学生尽可能的提供服务。二是加强与金融部门的合作，做好青年创业贷款项目跟踪服务工作。三是联合相关部门在我县乡镇团组织中，开展以政策知识普及、素质培训、职业技能培训等为主要内容的青年现代化素质培训工程，努力开辟提高我县青年农民素质的新渠道，大力宣传开展农村淘宝，带动农村经济致富。四是结合工作实际创建农村青年创业典型事例宣传。通过各种渠道加强农村创业青年先进典型事例的宣传，营造青年自主创业氛围。

8、综治工作

健全机关内部综治组织，明确职责，制定切实可行的实施措施。将综治、平安建设工作纳入全年工作的总体安排、部署，定期进行检查，结合部门工作职责，对系统内的综治、平安建设工作进行全面的安排、部署、督导、考核等，记录清晰、完整，结合部门实际，至少举行3次以上综治工作会议，并认真抓好相关法律、法规的执行、宣传，每年对相关法律法规的宣传不少于一次，切实抓好单位的普法工作，圆满完成“六五”普法任务。

9、创建青年志愿者服务微笑小屋

团县委将积极主动向上级组织反映，加强与社会企业的沟通，争取到政策和资金的支持，在江西坡茶场国际山地自行车赛道区域，建立青年志愿者服务微笑小屋，提供包括旅游宣传、环境保护等多方面的志愿服务，进一步提升整个江西坡茶园休闲文化服务水平。

10、关爱留守儿童工作常态化

一方面争取政策和社会多方面的支持，开展多种形式的关爱留守儿童工作，对留守儿童进行实际性的帮扶;另一方面，推进团委青年志愿者结对帮扶留守儿童工作。志愿者要通过多种形式了解留守儿童的心理和学习情况，帮助留守儿童的学习，做好桥梁加强与其父母沟通，对留守儿童做好心理辅导，帮助他们健康成长;加大力度吸纳留守儿童加入志愿者队伍，优化自愿者队伍结构，为志愿者群体补充新鲜血液，用他们的行动和声音让更多人加入留守儿童关爱工作。

11、加强思想文化宣传工作

继续完善宣传工作体制，大力动员县内各单位宣传骨干以及各乡镇团委书记或负责人积极加入到我县共青团组织宣传工作队伍中来，按照上级团委的宣传工作要求整合各方面宣传资源，增加我县网络志愿者数量，保持我委共青团官方微博、官方微信的活跃度，多措并举，积极宣传团委的正能量声音。

12、党风廉政建设

强化学习认真学习领会xx大以来中央、省、州县会议精神，当明白人、当清醒人。切实加强和改进团县委工作作风，保持和弘扬求真务实、民主公正、科学严谨、创新担当的团体精神，严格落实党和政府党风廉政建设相关新要求。积极开展学习会议4次以上，深入开展创建学习型、服务型、廉洁型机关活动，努力打造一支政治强、作风正、纪律严、业务精的工作队伍。

13、机关党建

为使单位全体职工都能廉洁自律，领导班子成员将定期自行学习党纪党风方面的学习教育，学习宣传和贯彻执行《干部任用条例》、《贵州省乡(镇、街道)党政领导干部选拔任用办法》、《公务员法》等政策法规学习。学习好的典型以便积极进取，提高全体干部的倡廉意识。同时，认真学习干部召回管理办法，针对单位实际情况制定了接待制度，规定所有接待从厉行节约的原则出发，必须一律从俭并经主要领导同意后由两人以上签字方可，从小事做手，杜绝*现象产生。

14、档案管理和保密工作

认真开展好单位档案管理和保密工作，建立健全工作制度，实施档案规范化管理，做好保密工作。

总之，团县委将紧紧围绕党中央对群团工作的新要求，带领全县各级团组织及广大团员青年更好地服务，充分发挥好群团组织作用，推进生态、文明、经济建设，为xx县经济社会又好又快发展贡献才智和力量。

【篇四】

xx年共青团工作的指导思想是：深入学习贯彻落实党的xx大精神、团的xx大精神和xx区第x次党代会精神，围绕中央、市委、区委以及团市委重大工作部署，立足新起点、把握新机遇，团结带领全区广大团员青年为举办一届“有特色、高水平”的奥运会和建设一流的首都城市发展新区作贡献。

xx年共青团工作的总体要求是：以服务首都一流城市发展新区、服务全区青少年为总体目标，深入学习贯彻党的xx大精神和北京团的xx大精神，围绕区第三次党代会的各项工作目标，紧抓奥运机遇，通过全面参与奥运会志愿者工作，优化团的工作理念，以志愿、公益、创新、成才为重点全面推进全区共青团工作。

一、深入学习贯彻党的xx大精神，进一步加强和改进青少年思想政治工作

1、把组织全区团员青年学习贯彻党的xx大精神作为当前和今后一段时期的首要政治任务，迅速兴起学习贯彻党的xx大精神的热潮。通过组织开展丰富多彩的学习实践活动，切实把团员青年的力量凝聚到落实党的xx大确定的各项任务上来。通过团组织层层抓落实，坚持举办理论中心组学习(扩大)会议，不断扩大理论学习内容及规模，大力开展系列宣传教育等途径，使学习实践活动持久深入。

2、以重大活动、重大事件、重要历史节点为契机，深入开展形式多样、内容丰富的教育活动，加强和改进青少年思想道德建设。以庆祝我国改革开放30周年、北京xx年奥运会倒计时200天、100天和举办期间为教育契机，充分结合思想教育、志愿服务和社会实践等教育形式，大力弘扬中华优秀传统文化，不断增强广大青年的爱国意识、团结意识和发展意识，激励青年以昂扬向上、奋发进取的精神状态投身和谐新区建设。

3、大力开展科普宣传、科学探索和科技创新活动，帮助青年掌握科学思想和科学方法，培养科学精神。用和谐观引导青少年以积极的姿态参与社会生活，承担起自己的社会角色。积极探索思想政治工作的新途径、新方法和新载体，坚持贴近实际、贴近生活、贴近青少年，不断提高思想政治工作的针对性和实效性。

4、切实做好理论研究和青年动态工作，进一步完善相关工作机制。紧跟党的理论创新步伐，在共青团工作、奥运会志愿者工作、和谐社会建设工作中加大理论创新力度，形成新的理论成果;密切关注青年动态，加大基层信息员队伍和信息渠道的建设力度，做好信息收集、分析、上报工作，为党政决策提供可靠参考。

二、搭建青年成才平台，团结和引领全区团员青年在一流的首都城市发展新区建设中贡献力量

1、引导青年树立符合时代要求的创新意识，制定有利于青年创新的政策，搭建有利于青年创新的平台。动员和引导各行业青年职工、青年文明号集体增强创新意识、提高创新能力、积极投身创新实践，限度地将青年职工的聪明才智和创造活力发挥出来，促进创新体系建设和创新能力的提高。2、持续深入实施青年增收成才行动，推动新农村建设。加强青年创业就业教育，动员整合社会力量拓展青年创业就业渠道，进一步优化青年创业就业环境，切实做好青年创业就业工作。开展科技下乡活动，引导农村青年学用科技，在推进农业科技推广、加快农业科技成果转化中发挥积极作用。

3、广泛组织企业、乡村、社区青年、民办高校深入开展团的品牌活动，充分发挥团组织服务功能。继续深入开展“乡村青年文化节”、“农村青年公益讲堂”、“迎奥运、讲文明、树新风”主题活动、“保护母亲河——青春奥运绿色行动”、“青春建功新农村行动”等品牌活动，深化“青年文明号”、“青年岗位能手”、“青年突击队”创建活动，发挥品牌项目和各类公益实践活动的优势，不断创新活动方式，拓展活动领域，提高品牌活动的社会影响力和号召力，使参与者成为昌平区建设首都一流城市发展新区的骨干力量。

【篇五】

一、指导思想

在校党支部的领导下，紧密围绕上级团委及学校的中心工作，扎实做好各项常规工作，不断加强工作创新。着力提高全校团员学生的思想道德素养，增强团员意识，发扬团员的先进性，继续扩大团组织的影响力和号召力;着力推进学校素质教育工作，加强团员、非团员学生综合能力和素质的的培养。团结带领广大团员为学校发展贡献一份力，力争本学期使我校共青团的工作上新的台阶。

二、工作要点

(一)以引导为主方式，进一步加强团员学生思想教育工作。

1、以活动为载体，引导团员学生。充分利用重大节日、纪念日等主题团日活动，继续加强以励志、勤俭、尚德和历史使命感教育为核心的思想教育工作，进一步增强教育的针对性和实效性。

2、树立榜样，并充分利用榜样的影响力对广大学生进正面引导

3、优化拓展宣传平台，积极发挥宣传的教育引导功能。利用黑板报、班级板报、校园广播等宣传平台，宣传我校团员、非团员学生中的先进人物和事迹，及时向大家展示我校团员、学生的良好精神风貌。

4、进一步加强现有团员活动阵地建设，并充分发挥其教育引导功能，不断开拓新的活动阵地。

(二)着力推进学校素质教育工作，加强团员、学生综合能力和素质的培养。

1、继续开展素质教育工作，促进团员、青年学生的全面发展、主动发展。以活动为载体，丰富校园文化生活，提高学生综合能力，为学生的成长搭建平台。有计划地、规范地组织开展形式多样的活动，让团员学生，特别是团员干部通过组织参加各种活动，加强了解，学会合作，学会关心、友爱和尊重，提高自己的活动组织能力和活动参与能力，全面提高学生的综合素质。每开展一次活动，争取人人都有收获，提高活动的实效性。加强对学生不同阶段特点的研究，根据我校学生的特点和自身的实际需求，有针对性地开展思想教育工作。要以“小型化、经常性”为活动方针，深入开展校园文化活动，促进我校团员学生主动发展。

2、全面推进学生志愿者工作，志愿者服务逐步由校园和活动基地，走向社会。加强对青年志愿者行动的组织队伍的培训和锻炼，帮助他们拓宽视野，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。积极适应新课改要求，规范社会实践和校园服务的程序，丰富实践内容。进一步完善青年志愿服务的组织、内容，形成青年志愿者服务网络。

(三)切实加强团的自身建设

1、切实加强团的组织建设。抓好学校团支部的思想建设、组织建设、阵地建设。

2、切实加强团员队伍建设。通过建立健全团日活动制度、规范团的活动仪式、完善新团员入团集体宣誓、重温入团誓词等措施，增强团员意识和先进性，更好地发挥团员模范带头作用。严格团员管理的各项制度，做好团关系接转、团员注册评议、团员证使用等工作。

(四)做好学校及上级团委布置的工作。

亲爱的jl：

再过两天你即将离开这里，离开你工作了大半年的公司，很感谢你这段时间对我的工作支持以及对我们这个团队的付出，现在你想换个环境，想去做自己想做的事情，虽然我很想留下你跟我们一起奋斗，但是一些客观的原因让你不愿意留下，我仍然希望在你离开之前给你一些建议或者说是我的一些想法。

首先说说你吧，你是一个很开朗，思维很清晰，组织协调能力很强，会察言观色的聪明爱笑女孩。学计算机的你逻辑思维很强，在学校有过很多次的主持和朗诵比赛的经历，你经常开玩笑的说：不拿奖怎么可能!我很欣喜，这样的经历塑造自信的性格，公司年会的主持很成功，会后碰到我的每一个人无不夸奖你，说你是气场女孩，标准的普通话，强大的气场，完全hold住了所有人。是的，那就是你的舞台!

还记得你当初面试的时候的场景，说这是我毕业之后面试的第一家公司，我从你的表达中看到了那份自信，那种年轻人的朝气。我们录用了你，的确，没有看错。

前台行政的工作是琐碎的，客户接待会影响你做考勤，会打乱你做手上正在做的事情，你也跟我抱怨过，不想加班，你也会因为前台的另一个女孩工作比你少而告诉我不公平。是啊，公平，这个社会有公平吗?我告诉你：##如果同等的时间你比别人做更多的事情，你比别人收获的更多

。你眨巴着眼睛半信半疑，但我还是要求你这样去做，去接受你未曾接触过的工作，虽然你有抱怨，但是你还是会按照我的严格要求去做，也许是源于你相信我，也许是你真的也认同我的观点。

你是一个喜欢拒绝的女孩，为什么这样说呢?每当有新的工作交给你的时候，你第一时间就会在会议上说我还有好多事情，没有时间去做，然后默默的看着我，当然我不会再会上说你。会后或者我们吃饭的时候会问你为什么拒绝，你告诉我，我确实有很多事情要做啊，我说;##你这是拒绝成长

。

你还是不怎么认同，说接了这事我以后就要加班了，我男朋友不喜欢我加班，我想有自己的时间，我想早点休息。我说：你说的这些都没有错，我也想每天不加班，早点回去，但是我想工作做得更好，让自己的知识更加丰富。你笑着说：那么辛苦。我不语，但是我却发现你在后面会上安排的事情不在拒绝，而是默默的接下来，并且也做得非常好，也许你开始认同这样的观点。

你是一个未雨绸缪的女孩。新工作接到手之后，你就开始担忧，我做不好怎么办，未来会发生什么事情我怎么处理。亲爱的女孩，未执行的工作想法太多事没有用的，何不先去尝试，在执行过程中遇到的问题我们一起解决不是更好么?很高兴，经过几次提醒，你真的有的转变，而且转变的很好，##办法一定比问题多

。

我说你是个会察言观色的女孩，我也说你是有潜力做人事的女孩，公司的同事都很喜欢你，你跟他们相处得很好，每当有人来面试的时候你都会告诉我一些信息并说出一些你自己的看法，当我面试完之后会发现确实有你说的一些特点，几次之后，我开始慢慢的觉得你确实有一些这方面的特质，我推荐了三茅人力网给你，你很高兴。

但是你终究还是没有去学习，因为太忙了。我个人认为提醒三次还不去做的事情基本没戏，所以在你离开的时候我再次的提醒你，如果你想从行政转到人事，你必须要去学习，昨天我推荐了应秋月老师的《老hr手把手教你搞定hr管理》，你今天就去网上找出了电子档，还发给了我一份，你一直都一个热心的姑娘。这一点我从不怀疑。希望这本书也是你正式开启hr指路的启蒙书。

对于你以后的工作给你如下建议：

1.##汇报工作说结果、检查工作说流程、请示工作说方案。

(这条你应该很熟悉，我们入职时候强调的)

2.##坚持

。聪明的姑娘记得21天养成一个习惯，坚持21天我相信不管什么事情你都会养成习惯，亦如吃饭睡觉。

其他的我们平时也聊的很多，你也一步步的都在改进，我能看到你的成长，虽然还是多多少少有些小毛病，例如你总是忍不住对于自己不爽的事情或者看法立马脱口而出，虽然大家知道你性格很直爽，但是有时候在不同的场合不适合说出来，有时候忍忍也是好的。

明媚的四月就要结束，我依然相信美好的姑娘会有美好的人生，希望你简单快乐而充实的过好每一天!

125楼17欣欣

突然觉得有些弯路大家同样走过，但是思考之后的改进没人能代替的了。所以，且行且感悟，感悟且成长吧!希望将来某一天我也能以这样的口气对我的下属说话，能给予人家正确中肯的指点和具体可行的建议，因为，看着是短短的几行字，但是如果没有一桶水是给不了别人一杯水的，所以，路漫漫其修远兮，加油!

116楼温一杯水

木子：

看到您的文章，我们或多或少在其中看到我们成长的影子。

当我们还是专员或是主管的时候就在想，如何能更快成长;当我们是经理的时候，就会想着如何指导下属的成长。

您绝对是一个用心的领导，这点我们非常肯定。

当然，我们更应该向你学习!

2017年护理工作计划范例参考

在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.

4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。

六、加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生

加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理办法，采取行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止针刺伤和其他利器损伤。

做为一名高中英语教师，我在今年主要任教于高二年级的英语课，我所带的两个班级的学生，经过一学期的认真学习，英语成绩有了显著的提高，学生们在英语课上态度认真，学习的劲头也很足，我个人认为，英语是学生的一门主要功课，无论是学校、家长还是学生都很重视它，但是不少学生觉得这门功课单调枯燥，学起来吃力，甚至有不少学生放弃了它。究其原因，是学生对英语学习的接触面小，说练机会少，以及他与中文的部分反差的诸多因素，使得学生对英语学习常常存在“厌、怕、弃”的不健康的心理。这使我不得不改进以往的教学方法。经过一个学期的英语教学工作，在我个人的积极努力与广大同学的配合下，教学任务圆满完成，现将个人工作总结如下。

一、注意高一与初中的衔接过渡

高一新学期伊始，可以通过摸底了解学生大致水平，及时给学生弥补初中的缺漏知识。可利用上半学期的时间从语言、词汇、语法、句型等方面系统复习。要尽快使学生适应高中英语教学，具体做法是：培养学生课前预习、课后复习的良好学习习惯;坚持用英语授课，要求并鼓励学生用英语思考问题、回答问题;根据高考要求，从高一年开始就需要培养学生的阅读能力，教会学生一些阅读技巧，养成良好的阅读习惯;另外，课后要多与学生接触，尽快和学生熟悉。

二、确立与新课程相适应的教育观念

学生是学习的主体，老师不能代替学生读书，代替学生感知，代替学生观察、分析、思考，代替学生明白任何一个道理和掌握任何一条规律。老师只能让学生自己读书，自己感受事物，自己观察、分析、思考，从而明白任何一个道理和掌握任何一条规律。于是我改变“一言堂”，把课堂还给学生，形成师生交往、积极互动、共同发展的教学过程。

三、高中英语教学要始终贯彻交际性原则，强化学生主体意识

“让游泳者到水中去。”这是交际语言教学理论的思想核心。贯彻交际性原则亦就是要把教学活化为实际:

1.建立“课前五分钟会话”，培养课堂交际氛围。如一进课堂老师说：“it’s nice to see you again./it’s fine today，isn’t?/how are you today?”星期一上课问：“didyouhaveagoodtimeintheweekend?”学生会作出不同的回答，引出更多的对话，从而达到交际的目的。

2.适当让学生表演对话或课文内容。针对近期所学内容，布置学生课后进行讨论排练，然后在课堂表演。

3.多鼓励，少批评。为了使学生更爱开口，在练习中，要重视运用鼓励性语言，不断强化学生参加交际的信心。

四、激发学生学习英语的兴趣

在教学中培养学生的学习兴趣，增强教学效果，才能避免在以后的学习中产生两极分化。具体做法是把语言教学与日常生活联系起来，上课可以结合时事、热点，给学生讲有关政治、历史、社会等各方面的新闻、幽默等。还可以通过开辟第二课堂，如举办讲故事、各类竞赛等。老师课后应当多和学生交流接触，了解学生的需要，适当和学生一起参加活动、体育运动。课后还可以布置学生听英语广播、看英语新闻，然后再到学校进行交流。

五、努力建立融洽的师生关系

相对来说，初中生比小学生独立性强，自尊心也逐渐增强，渴望得到尊重。师生之间只有互相尊重，互相信任，才能建立起友好关系，从而促进学生学习的兴趣。所以我必须树立正确的学生观，正确认识学生的主体地位。我用自己满腔的爱去关心、尊重学生，耐心细致地指导学生，沟通和学生的思想感情，使自己成为学生欢迎和爱戴的人。上课时我是学生的老师，循循善诱和激发学生学习的积极性，大胆求异创新;课后我却成为他们的好朋友，无话不谈，亮起心灵之光;生活上，我是他们的父母，关怀备至。

六、严谨治学，保持良好的教态

教师的教风直接影响学生的学风。驾驶的一言一行，无时无刻不在影响着学生。所以我提高自己的思想认识，做到爱岗敬业，学而不厌，诲人不倦，为人师表，治学严谨，还要保持良好的教态。老师的教学语言和教态对学生的学习有直接的影响。老师的教态好，学生就喜欢，他们听课的兴趣就高，接受知识也快。反之，学生就不喜欢，甚至讨厌。特别是正处于青春期的初中生，看问题开始有可独立的见解，对他们更要注意教态和教学语言的使用。如我介绍新句型时，我利用语言的轻重，语调的高低，和一定的动作表情，尽量引起学生的注意和兴趣。当学生回答问题时，我的表情变得自然亲切，使促使感到老师对他们的信任，这样学生就增添了勇气，就能大胆地回答问题。

七、使学生明白学习目的

要学好英语，首先要使学生认识到学这一语言的目的和意义。众所周知，人类社会已经进入了21世纪，新的世界将是个充满竞争和多变的世纪，中国要在跨世纪的竞争中取得主动，中华民族要腾飞，要最终取决于优秀科技人才的涌现。如果我们不懂英语，怎么去了解世界?只有学生自觉地把自己的理想与祖国的前途和命运联系起来，才会对英语学习真正感兴趣，这种兴趣也有可能转为学习英语的动力。因此我结合本地区学生的实际情况，通读和节选教材，围绕着最简单、最基本、最常用的英语词汇、句型、交际会话等进行教学，使学生对英语产生兴趣，形成学习动机。

经过一个学期的努力，期末考就是一种考验也是一种检验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高学生的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向前辈学习，争取进步。以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能在各位领导老师，前辈的指导下，取得更好成绩。

2021年法院党建工作思路范例

20xx年我院党建工作的总体思路是：深入学习贯彻落实党的xx大及xx届x中全会精神，深入开展党的群众路线主题教育实践活动。坚持把服务发展大局、提高队伍建设水平作为全院党建工作的首要任务，坚持把思想政治理论学习作为全院党建工作的坚实基础，坚持把激发党组织活力作为全院党建工作的重要目标，坚持把推进惩治和预防腐败体系建设作为机关党建的重要抓手，全面推进党的思想、组织、作风、制度建设和反腐倡廉建设，为建设学习型、服务型、阳光型、创新型、发展型法院提供保障。

一、建设学习型党组织，抓好学习教育培训工作

1、推进学习型党组织建设。抓好党的xx届三中全会精神的学习，深入学习贯彻党的xx届三中全会《决定》和习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观。深入学习省委、市委精神和上级法院的相关规定，进一步把党员干警的思想和行动统一到市委的要求部署上来，凝聚共识，激发工作积极性。开展党纪党规党法学习。把党章和中央八项规定以来出台的系列党规党法性文件的学习作为重点和经常性工作来抓，自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，坚持用党章规范机关党的建设各项工作，切实提高贯彻执行的思想自觉和行动自觉。

2、抓好党员干部队伍的教育培训工作。制定党员干部年度学习计划，以党员活动日、党务公开活动为主要载体，采取聘请专家教授讲课、外出参观考察学习等多种形式，深入开展理想信念教育、党性党风教育、党的优良传统教育、党情国情教育、省情市情教育，做好深入细致的思想政治工作，及时了解掌握思想理论动态，引导党员、干部明辨理论是非，澄清模糊观念，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力。

3、抓好形式多样的文化活动。充分利用“三八”、“五四”、“五一”、“七一”、“十一”、重阳节、春节等重大节日开展群众性文体竞赛活动，满足党员干部职工精神文化需求。

二、加强组织建设，为队伍建设提供保障

1、加强领导班子建设。按照“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”五好班子的要求，全面贯彻《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和《湖南省贯彻落实的实施办法》，组织一次党建工作研讨活动。

2、加强党员干部队伍建设。广泛开展争做优秀共产党员、模范履行党章规定义务的活动，加强对党员的教育、管理、监督。制定发展党员工作计划，加强对入党积极分子的培养和教育，坚持发展党员公示制。

3、加强党的组织建设。认真落实党支部“三会一课”、民主评议党员、领导班子民主生活会、党组织考核评价制度，认真开展民主评议党员活动，每半年召开一次领导班子民主生活会，增强党组织的生机和活力。

4、加强工、青、妇组织建设。认真抓好党建带“三建”工作，健全工、青、妇群团组织，充分发挥群团组织在密切联系群众方面的指导和纽带作用，带动全院党员干部职工立足岗位，建功立业。

三、以“双争”为目标，抓好各项主题活动

1、结合创先争优活动，开展“争当五星党员，争创五好支部，建设五个韶山”主题活动。全体党员干部要结合本岗位工作性质和特点，广泛开展公开承诺、领导点评、群众评议等活动。

2、大力开展党务、院务公开活动。进一步深化党务、院务公开内容，落实党务、院务公开要求，完善党务、院务公开制度，促进党务、院务公开经常化、制度化、规范化。

3、深入开展党的群众路线主题教育实践活动。大力弘扬革命传统，教育引导全院干警进一步坚定中国特色社会主义理想信念，努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的法院队伍，真正担负起中国特色社会主义事业建设者、捍卫者的神圣使命。

四、落实党风廉政建设，树立法院良好形象

1、加强教育，筑牢思想防线。要认真抓好党风廉政建设宣传教育活动，通过教育使党员干部增强责任、大局、廉洁意识，达到雷厉风行、求真务实、敢于碰硬、一抓到底的工作作风。

2、落实责任，严格“一岗双责”。严格落实党风廉政建设责任制度，坚持谁主管、谁负责的原则，建立班子成员“一岗双责”的责任机制，一级抓一级，一级对一级负责，认真开展党员领导干部述职述廉、个人重大事项报告、诫勉谈话等工作。

3、全面推进腐败风险预警防控体系建设。按照分险设防、分权制衡、分级预警、分层追责的腐败风险防控模式，建立腐败风险预警防控体系，形成一把手负总责，纪检监察具体抓，各庭室协同推进，全院干警共同参与的格局。

4、营造氛围，推进廉政文化建设。坚持把廉政文化建设作为反腐倡廉建设的重点工作，探索有效载体，建立宣传阵地，拓展预防领域，营造浓厚廉政文化氛围。加强党内监督、舆论监督和社会监督，有效防止党员干部违法违纪现象发生。

感谢人民医院神外2科的医生李春亮,对病人王小松的治疗和关心照顾,通过住院了解李春亮医生,人随和说话实在,不端架子,为了感谢李春亮医生对我弟弟的成功抢救和手术治疗,我发自内心的特意给李春亮医生准备了一个购物卡红包想表示感激之情,被他拒收了,三次都拒绝了,他说治病救人是我的职责,我不能收这个。我弟弟虽然出院一段时间还在家恢复,目前状态良好,但是李春亮的人品让我对人民医院有了新的认识。原来我听说的只是听说而已。为了他的人品我写下了这封感谢信。希望人民医院越办越好。特此感谢人民医院李春亮和所有医护人员。

患者家属：

饭店服务员工作总结范例

过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。

有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。

关于明年，我的是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西，充实自己。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

在马泉寺工作一年以后，我觉得自己的思想觉悟和教学水平都有很大进步。作为一名教师，我时刻牢记着教书育人的职责，拥护党在社会主义初级阶段的基本路线，热爱学生，热爱教育事业。同时，学校的教育工作应着眼于学生，一切为了学生，多从培养人才和学生的角度来思考自己的教育工作，教育还应面向全体学生，为了一切学生，将一颗红心洒向每一位学生的心田。

在教学上，我深钻教材，认真备课，精神饱满地投入到自己的教学工作中去，向40分钟要质量已成为我的目标。课后我认真批改作业，耐心地给学生讲解习题。对于班上的后进生，我号召全班同学来帮助他们，采取一帮一的政策。另外，我时常抽出时间来给他们补课，因为我知道他们更需要别人的关心。通过全班学生的努力，三年级同学的思想认识和学习成绩都上了一个台阶，得到校领导的好评。

在校我时刻牢记：为人师表。我时常严格要求自己讲文明、讲礼貌、讲卫生等。树立一个人民教师的形象，以自己的行动去带动学生，以自己的语言去感染学生，处处起到表率作用。

同时，在校领导的关心和支持下，我参加了区级美术优质课，新街办举办的“建党八十周年”演讲比赛和各部门举办的绘画比赛等。并取得了许多荣誉，但我深知，荣誉不仅仅属于个人，更应当属于集体，而且这些荣誉仅代表过去，在今后的工作中，我应更加努力，以更大的成绩来回报家乡人民。

2021淘宝客服主管工作计划书范例

【篇一】

在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!

【篇二】

淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对"，一下是自己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

1、早起（1小时）

坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗？就是时间。

2、整理检查自己的店铺（1小时）

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱

3、多逛逛，多看看，多露面（1小时）

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的。

4、原创帖精华帖（2个半小时）

每天能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你！精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦

5、同行学习取经（1小时）

多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整

6、主动寻找客户（2个半小时）

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦！

7、广告时间（2小时）

要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须走去大山，在外面寻找更多的客户，去各大论坛，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意打下坚实的基础！

8、帮派、群（1小时）

那么多的帮派、群，有时候自己看上去都觉得眼花，不管怎样多加没坏处，你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

【篇三】

从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下，以下是我在工作上的计划：

1.【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

2.【通知付款】建议A编写信息通知："亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"B电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的..."

3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓："亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵！"实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访！售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐！

5.【登记每天的日记】

A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

6.【检查】

每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

【篇四】

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等）。

6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！

有位智者说过："上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。"

我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕......最重要的，我一直在奋斗。

尊敬的杨老师：

您好！首先特别要感谢老师对我的关注和帮助，老师您知道吗？最近一段时间里，我感觉自己的进步很大，很多老师也表扬我了！

记得上个学期的有一天，我上课不听课，还影响周围的同学，下课后你把我叫到办公室里，在我的世界里面，这些都不算什么，都是些家常便饭罢了，以前您叫我去的时候，我也没听进去过，可是那次，又一次的苦口婆心的劝说，我却听进去了，您说起您小时候上学、家里的故事，您说着说着竟有点伤感，我也就在那一刹那之间才明白，老师您的良苦用心。

从那以后我开始每天早上还没上课的时候，来您办公室，您有时候会帮我辅导基础的知识，有时候会检查我的作业，有时会问这几天学习的情况。上课时我也没有再故意捣乱，我努力的学习着。但是最近一段时间，我发现学习好难啊！最近学的分数除法方面的解方程，我总是计算不对，但是希望老师不要放弃我，帮帮我好吗？我不会放弃的。

再次感谢敬爱的老师！

此致

敬礼

尊敬您的学生：

党支部月度工作计划范例

【篇一】

1、有关张棚祥、李卫东、杜伟、赵晓乾旷工情况已经全部汇报，正等待矿领导的处理结果，我们准备将处理结果在每个队的班前会上进行宣读，以起到警示作用。

2、企业文化方面，重点放在上下车排队、员工着装和文明用语的规范。特别强调文明乘车行为。

3、继续开展“争优杯”一通三防演讲比赛和一通三防知识竟赛活动，旨在为塔山煤矿发现和培养优秀演讲人员以及提高员工的一通三防知识水平，

4、以党员团员带头，加大了局部通风的管理工作，针对刚开口没有形成独立通风系统及供风距离长的掘进工作面由于风量短缺进行采取相应措施处理和不定期检查，确保矿井安全生产。

5、继续深入开展创先争优活动，始终不渝的保持先进性长效机制，发挥党员的先锋模范作用。

6、继续加强在新闻和网络煤体上的宣传报道力度，力求出成果、见实效。

【篇二】

一、党建工作：

1、组织好公司领导班子调研活动的迎接和准备工作。

2、于20xx年1月11日10：00前上报20xx年度党员民主评议工作的总结等相关材料

3、于20xx年1月25日10：00前上报20xx年组织发展计划。

4、公示20xx年度党费使用情况。

5、党支部集中学习、党员自学、班组政治学习内容(具体学习内容见学习要点汇编)

二、宣传工作：

1、围绕公司生产、对标或文学类稿件，3篇/值际。

2、xx年x月份各支部上稿情况统计(包括《苇电之声》、内网、班组建设网站及其他)第一党小组3篇;第二党小组2篇;第三党小组1篇;第四党小组1篇;

3、黑板报情况：运行三、四值党小组合格。

三、分工会工作

1、做好公司第十三届三次职工代表(会员代表)大会工作。

2、组织参加公司年终表彰会工作。

3、组织参加新疆公司在华电俱乐部“迎新春”文艺晚会工作。

四、平安建设工作

1、做好节日期间的安全保卫、消防、维稳值班工作。

2、做好公司应对甲型H1N1流感疫情的应急措施，做好甲感的预防工作。

3、组织有关人员对生产区进行节前安全保卫、消防工作进行检查，注意节日期间的防火、防盗工作。

4、做好节日期间部室人员值班和公司干部夜间值班巡查工作。

五、党风廉政建设工作

1、认真贯彻落实20xx年元旦、春节期间廉洁自律工作的通知;并及时上报小结。

2、结合实际情况，及时调整党风廉政建设领导小组，并上报监察审计部。

3、学习中国共产党第十x届中央纪律检查委员会第四次全体会议上发表重要讲话。

4、根据公司普法安排，做好1月份普法学习。

六、团支部工作

1、学习集团公司《团青工作简报》

2、制定运行部20xx年团青工作计划。

3、组织团员参加年终文艺汇演活动节目编排。

本学期,我担任六年级数学教学工作.在一学期的实际教学中,我按照教学大纲的要求,结合本校的实际条件和学生的实际情况,全面实施素质教育,努力提高自身的业务水平和教学能力.为了克服不足,总结经验,使今后的工作更上一层楼,现对本学期教学工作作出如下总结:

一、认真备课.

备课时,我结合教材的内容和学生的实际精心设计每一堂课的教学过程,不但要考虑知识的相互联系,而且拟定采用的教学方法,以及各教学环节的自然衔接;既要突出本节课的难点,又要突破本节课的重点.认真写好教案和教后感。

二、认真上课.

为了提高教学质量,体现新的育人理念,把"知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观"的教学目标真正实施在实际的课堂教学之中.课堂教学以人为本,注重精讲多练,特别注意调动学生的积极性,强化他们探究合作意识.对于每一节课新知的学习,我通过联系现实生活,让学生们在生活中感知数学,学习数学,运用数学;通过小组交流活动,让学生在探究合作中动手操作,掌握方法,体验成功等.鼓励学习大胆质疑,注重每一个层次的学生学习需求和学习能力.从而,把课堂还给了学生,使学生成了学习的主人。

三、认真批改作业.

对于学生作业的布置,我本着"因人而异,适中适量"的原则进行合理安排,既要使作业有基础性,针对性,综合性,又要考虑学生的不同实际,突出层次性,坚决不做毫无意义的作业.学生的每次作业批改及时,认真并做到了面批面改.个别错题,当面讲解,出错率在50%以上的,我认真作出分析,并进行集体讲评.

四、认真做好后进行转化工作.

本班54名学生中,学习中下者将近占一半,所以"抓差补阙"工作认真尤为重要.本学期,我除了在课堂上多照顾他们外,课后还给他们"开小灶".首先,我通过和他们主动谈心,了解了他们家庭状况,经济基础,邻里关系等,找出了其中的原因,并从心理上疏导他们,拉近了我们师生之间的距离,使他们建立了自信心;其次,对他们进行了辅导.对于他们遗漏的知识,我主动为他们弥补,对于新学内容,我耐心为他们讲解,并让他们每天为自己制定一个目标,同时我还对他们的点滴进步及时给予鼓励表扬.通过一学期"时间,地点,内容,人物,措施"五落实的辅导工作,激发了他们的求知欲和上进心,使他们对数学产生了兴趣,也取得了较好的成绩.本班数学成绩由第五周测验平均66分,上升到期末测验平均82分。

总之,一学期的教学工作,既有成功的喜悦,也有失败的困惑,虽然取得了一定的成绩,但也存在不少的缺点,如对新课改理念的学习和探讨上,信息基础教育上,自己的教学经验及方法上等方面.本人今后将在教学工作中,汲取别人的长处,弥补自己的不足,力争取得更好的成绩。

学生会个人工作总结的范例

这是一篇关于个人工作总结的范文，可以提供大家借鉴!

刚开完学生会工作总结会的我还久久不能平息,如果不是这些在大会上播放的照片留下了痕迹，一年仿佛就这么静悄悄地走过了。

一、借活动契机发掘和培养新干部，为学生会储备力量。

在学代会召开之时，我们大胆启用进入学生会的新生，给他们大胆展示才华的机会，发现了如现在的宣传部部长朱等肯学肯干的新干部。针对去年同期临时退出的学生干部人数多的问题，在今年的岗位明星评选和干部培训，我们特别关注、优中选优，及时对一些临时退出的干部进行了候补，使得学生会前期运作没有掉链;

与此同时，根据新老成员反应的如部门之间、部长和成员之间联系不够等不足之处，我们创新开展了“一部一活动”，即根据每个部门的特色开展一项工作，如体育部开展“第二届”趣味运动，学习部开展的“青春之歌”征文赛，文娱部的元旦晚会，在活动中加强了各个层次的沟通，本人也在活动中认识和发现了很多优秀成员，发现了个别部长的工作亮点和长处，借活动机会储备了一批学干后备力量。如生活部的“宿舍管理之我见”座谈会开展得就及时而有意义，正当生活部部长处于学生会力量最薄弱部门时，部门成员不团结、部长也不知道如何开展工作和沟通成员，该座谈会的召开为他凝聚了成员和宿管老师的力量，并且当场为他改善了开学至今缺乏女生成员的困难，座谈会中大家和宿管为学校修建新宿舍提出了很多好的建议和想法，在活动中既解决了部门实际工作困难，也点燃了大家的工作热情，为明年的工作提出了大胆的设想和计划。

二、加强学生干部素质培训。

在去年的基础上，我们既组织开展培训工作，也采用了以往的老师和成员坐在大课堂的培训方法，也采取了有发生问题马上提出来在例会中讨论、在部门中随机谈心、利用行政值班驻班级采访的方法，做到随时随地从小事做起，为学生干部队伍建设做实事。

在工作过程中，如生活部，我们请了肖老师、余主管等宿管老师对生活部进行工作实操指导和培训;宣传部我们特意邀请了林老师和邓老师为成员进行了刊头画、美工字等的专业知识的指导培训;文娱部活动中，殷老师也参与指导。有经验的朱老师对学习部的执勤表格提出建议，修改后使得学习部在执勤时更加简洁方便。其他部门也都有针对性地邀请了老师

三、加大学生会宣传工作的力度。

充分利用固定宣传窗口、海报、广播站、活动宣传栏、发传单等各种载体向同学们宣传我们的特色活动和动态，在学生处杨主任的指导和支持下，我们向后勤申请了一块活动宣传栏，让全校师生及时了解到各项赛事安排和结果;根据学期中每月的校园不同的动态，在固定宣传窗口开展了X月“活力校园”(反映新生初进校园的活泼向上面貌)、X月“青春校园” (体育节让大家展示青春健康的一面)、X月“和谐校园”(感受亚运、体育节班级和个人的赛果喜悦，并向学期尾平稳过渡))的主题宣传活动，在这些宣传工作中，如岗位明星专访、体育节专刊等，我们尽量搜集多的资料，不论是学校的还是学生会各个社团的活动都得到了体现，也改善了学生会宣传薄弱的工作局面。

宣传工作也是有难度的，如有些成员从未接触过书法画画，不懂怎么写和画，我请了邓颂儿老师和林老师分别对成员进行排版、画画和写字的培训，提高了成员素质的同时，也提高了宣传工作和效率和质量。

四、树立个人和部门典型。

在工作中，我们以部门的选送的岗位明星为模范，如秘书处的谢，胆小内向的她在枯燥重复的数据录入工作中曾想到过退出，但是还是坚持了下来，并且在工作中自我加压，从简单的输入数据到主动发现错误跟部门联系解决，获得了优秀学生干部的称号，让大家看到，就算是新生，只要在平凡的工作上可圈可点，我们一样可以将她树立为典型。再说部门典型，体育部始终是学生会的明星部门，在体育节的大小活动组织策划中，在校运会大型活动中，始终能做到召之即来来之即战，虽然仍然有做得不足的地方，始终是学生会的招牌部门。

五、开展部门工作访问，增加了各个层级的联系，并持之以恒地开展下去。

1、本学期增加了督查对部门的核查、主管老师每周对1-2个部门在宿舍或教室不定期约定访问，争取在访问过程中发现问题、解决问题。如本人在每月例会上得知纪律部在执勤上经常受到班主任投诉，特意把访问的第一站安排在纪律部成员的宿舍中，在访问中我了解到该部门存在文明执勤不规范、女生纪律性差、等缺点，当即我们进行了文明礼仪现场模拟，让成员自己点评自己，并在现场找到最好的执勤榜样学习，大家在愉快的气氛中边学边想，在访问中我了解到新上任的部长因为懂得沟通深受大家拥护，在月度例会中我点名表扬了他，提倡所有部长向他学习多跟成员沟通，该部长现在工作积极性很高，本学期后期班主任的投诉也降低了,部门的工作业绩考核也从倒数第二上升到第四名。

2、在督查对部门的访问中，我们明确并提高了督查的地位。要求三名督查每周不定期抽查部门会议，他们在访问中，发现了多数部门开会纪律松散、会议气氛死板等问题，针对这些问题，我在例会上从部长教起，教大家如何开会，如部长应加强考勤执勤力，不做好好先生，会前准备好工作安排资料、如何组织安排、如何发言、如何调节会议气氛，现已取得一定效果，但是仍然需要努力。

明年，我们将继续做好学生干部队伍建设等基础工作，深入开展更多有意义的活动，如开展职业生涯规划比赛等，更加全面地细化学生干部考核制度。

回顾学生会一年来的工作历程，我看到：每一项活动的顺利举行，均离不开领导的指导，离不全体学生会干部无私的奉献，更离不开同学和老师们对我们工作的理解和支持。我们深知工作中仍然存在着问题和不足，我们会不断创新和提高。我感到：我们离学代会上提出的“打造有影响力社团”的目标仍有很大距离，但是我相信只要本人真正在做实事，学生会在不断进步，并且在工作中不断创新和允许自己犯错，总能找到最好的方法达到目的，不需要太多口号，始终相信学生会的路会越走越宽，会得到更多的支持和理解，真正成为校园最有影响力社团。

最后，我想提两点个人意见，

1、学生会作为学生服务组织，义务担任着整个校区的长期工作和临时机动任务，希望学校给予学生会的关注和奖励保持原有水平并且增加，在各个场合对学生会的成绩有更多的发现和更好的评价。

2、希望主任再次启用学生处老师负责学生会相应部门指导工作，并落到实处。毕竟我个人的力量是有限的。

再次谢谢各位领导及上级部门对我们的关心和支持!