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技术支持岗位职责优秀7篇 范文大全集最新20篇

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售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 496 字

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职责:

1.深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。

2.深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

3.客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部 进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。

4.客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

5.深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。

6.熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

7.来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果

8.内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。

任职资格:

1.本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先

2.熟悉android,ios相关开发,了解C++开发

3.有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力与客户服务意识

4.对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题

5.熟悉硬件开发者优先

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篇1:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 448 字

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职责:

1. 按照项目计划和规范要求,为项目人员提供IT技术支持工作;

2. 根据行业用户需求,配合用户完成相关IT业务的建设规划、建设实施、常见故障处理和性能优化。

3. 参与部门文档的编写、整理等工作;

4. 参加公司和部门组织的培训;(参与学习和进行技术培训)

5. 参与公司专项工作的开展;

6. 完成直接领导分配的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,计算机、电子类相关专业毕业,具相关实际工作经验;

2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构,熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护;

3、具有存储方面扎实的理论知识,接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品,了解或具备相关开局及维护经验,熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理,VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;

4、熟悉当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先。

5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。

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篇2:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 236 字

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职责:

1、进行软件和相关产品的售前支持工作;

2、制作软件整体解决方案。

3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;

4、参与项目的招投标工作;

5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;

岗位要求:

专业:计算机或财务、会计相关专业;

-知识技能:熟悉行政事业单位业务,有内控、政府会计理论基础,具有软件和网络相关知识

-熟练使用办公软件,尤其是PPT的制作;

-工作经验:具有2年以上管理软件售前支持工作经验。

-素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,善于沟通和团队合作的能力;

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篇3:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 330 字

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职责:

1、负责技术工单的处理,对问题处理效率以及超时率负责;

2、负责开放平台供应商ISV接入的技术支持,能够快速解决用户在接入过程中的技术及业务问题

3、推进政采云线上bug及故障的解决以及预案落地;

4、发掘客户需求和平台痛点,并形成建议报告,协助产品完善和优化。

岗位要求

1、全日制专科及以上学历,1年以上技术开发或技术支持的工作经验;

2、至少熟悉一门服务端或者客户端编程语言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C 等;

3、熟悉Linux、数据库系统,具备Shell脚本及SQL脚本的编写能力;

4、快速定位和分析客户所遇问题,快速提供解决方案;

5、良好的心理素质,热爱生活,永远相信会有更好的解决方案。

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篇4:项目技术负责人岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 382 字

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1.组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。

2. 贯彻公司的管理方针,负责实施施工项目的质量计划,确保管理目标的实现。

3.负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。

4.负责组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。

5.积极应用新技术、新材料、新工艺,确保工程质量。

6.负责组织施工项目的质量评定,并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。

7.负责组织质量事故的处理工作,针对工程特点制定质量通病的防治措施。

8.负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料,参与工程的结算审定工作,提供各项经济技术签证资料

9、有相关的技术职称者优先;

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篇5:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 343 字

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职责:

1. 负责协助销售人员推广产品线,跟踪重点项目,制定产品线推广方案,编写产品方案和实施方案等材料;

2. 负责售前技术方案和标书编写,协助产品整体解决方案编制,产品演示及PPT制作,输出产品整体宣传手册文案;

3. 负责产品线营销管理,制定产品线营销策略和价格策略,策划组织市场活动;

4. 负责产品线产品规划工作,搜集管理市场信息,并与研发人员沟通;

5. 负责衔接研发人员,搜集客户需求,跟进产品开发,并向销售及技术人员及时发布产品并提供产品培训。

任职资格:

1. 大专及以上学历,市场营销等相关专业,2年以上相关工作经验;

2. 熟练使用办公软件,有一定的文案写作能力,是写过中长篇方案或者文章等;

3. 沟通表达及团队协调能力佳,抗压能力强,有项目管理经验者优先考虑;

4. 能适应出差。

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篇6:设备技术员岗位的职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 383 字

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职责 Responsibilities

1. 生产设备、工装夹具的维修和预防性维护,确保生产设备及工装夹具的处于状态。

2. 参与生产设备的技术更新和改造工作,提高设备生产能力和自身技术水平。

3. 主动发现和解决设备故障,并完成设备/设施的紧急维修,根据要求填写Andon记录。

4. 收集所需备品备件信息,并参与备品备件的提报。

5. 在设备工程师的领导下参与设备的安装及转移工作。

6. 配合安全要求进行检查和整改。

资格和要求 Qualification and Requirements:

1.技校或大学专科学历,电气自动化专业毕业,2年以上汽车电子行业或机械加工行业工作经验

2.能看懂设备电气图纸,对PLC有一定基础,并能独立分析、解决设备故障

3.有LabVIEW、相机检测操作经验

4.有一定机械、气路原理基础

5.有工作责任心和团队合作精神

6.中级电工资格

7.能适应翻班

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篇7:设备技术员岗位的职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 243 字

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1.按照自动化工程师的3D图纸,独立完成组装机器/治具;凸轮插针机,检测包装机,组装机。

2.按照项目要求,独立完成设备调试;精通电气配合原理。

3.按照项目要求,协同客户完成新设备的试运行和产品试生产;

4.能够读懂工程文件和图纸,熟练使用CAD软件;

5.中专或中技以上,机械专业类优先;

6.在组装机器、装置机械,排除故障方面有4年工作经验;会平面磨床,铣床的操作。

7.有连接器行业2年以上从业经验;

8.有独立组装或调试连接器组装设备者优先考虑;

9.此职位为非标自动化设备 组立,调试技术

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篇8:项目技术负责人岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 443 字

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职责:

1、组织编制项目施工组织设计、施工技术方案,负责授权范围内各类施工技术方案的编写与审核;

2、组织项目工程、技术人员开展技术管理工作,执行工程建设标准、规范、规程;

3、负责现场施工技术交底,并对现场有关人员进行交底;指导各专业技术人员、管理人员工作;

4、主持工程技术会议、组织解决项目中的技术质量难题,负责全工程的技术工作;

5、负责项目图纸会审、提出设计变更意见;

6、日常工作检查、技术资料 汇总整理等常规工作;

7、组织单位工程、分部分项工程质量验收;

8、负责处理现场出现的技术、质量问题;

9、配合项目经理完成交办的其他工作。

任职要求:

1、土木工程相关专业,本科以上学历;年龄30-50岁;

2、5年以上施工企业技术管理或项目技术管理经历,主持过大、中型土建工程或综合性工程技术管理工作;

3、熟悉建设工程标准、规范、规程和土建工程施工工艺;

4、具备一定的文字处理能力,熟练使用CAD、BIM等技术;

5、具备对项目的决策、组织、领导和沟通能力,有较强的技术管理能力和应对突发事件的能力。

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篇9:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 367 字

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职责:

1.针对客户使用机器过程中遇到问题,给予及时解答和反馈,必要时需要到现场解决;同时需和技术部、生产、销售等部门保持积极有效地沟通和反馈;

2.汇总保内、保外机器的维修故障明细,分析故障原因,并及时反馈工厂质量和技术等部门,并协助相关部门制定改进方案;

3.负责对客户、外协单位、内部工程师等进行定期的维修技术培训,包括公司产品培训、维修基础培训以及新产品培训、维修常见故障案例分享等;

4. 完成领导交办的其它相关工作。

任职要求:

1.有喷墨打印机或者印刷设备维修经验,大专以上学历,印刷工程相关学历优先;

2.熟练使用各类办公软件,会使用AI/PS/CDR等软件,有驾照优先;

3.具有很强的技术学习能力及钻研精神,具有优秀的动手能力和问题分析解决能力

4.具有出色的表达沟通能力,问题分析解决能力;

5.做事认真负责,抗压力强,能适应出差;

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篇10:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 291 字

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职责:

1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;

2、配合销售人员编写技术方案,做售前技术支持工作等;负责编写系统有关的说明文档及方案文档,包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;

3、负责软件系统培训材料准备工作,制作培训PPT等培训相关资料;

4、具有投标经验,投标文件制作,技术方案制作

岗位要求:

1、具备较强的文档撰写能力,能熟练应用Word、PPT、excel等工具;

2、专科以上学历,计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业;

3、从事过相关技术支持工作者优先;

4、具备良好的语言表达及沟通协调能力;

5、性格开朗热情,有责任心、进取心,具有良好的客户服务意识及团队协作精神;

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篇11:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 477 字

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职责:

1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作;

2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工,能独立完成项目实施方案;

3、负责项目安排实施现场调试;

4、负责项目成本和管理费用控制;

5、项目管理总结和改进。

任职要求:

1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以上学历;

2、具有大型工程项目管理或系统集成工作经验, 熟悉弱电专业工作流程及相应的国家规程、规范;

3、三年以上实际安防行业管理和系统集成经验,熟悉安防监控系统、网络设备的配置和网络系统方案的设计,独立从事过多个大型安防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试;

4、能够对专业技术问题做出正确判断,并具有解决问题难点的能力;

5、熟练应用Office软件和绘图CAD软件;

6、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;

7、高度负责的工作态度、注重团队精神,能够承受较强的工作压力,能够适应短期出差;

8、有造价员证书、项目经理证书、建造师证书者优先录用。

9、25周岁以上,熟悉弱电系统集成行业,擅长CAD制图,有2年以上计算机或安防行业技术服务经验。能独立驾驶汽车者优先。

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篇12:项目技术负责人岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 447 字

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1)项目前期协助设计部场地勘踏,跟业主前期技术沟通,参与技术协议签订;

2)及时衔接业主相关人员对施工界面予以明确,并将有效资料及时传到公司预算部及现场管理人员;

3)负责设计图纸、设计变更等设计文件的管理:组织设计交底及图纸会审,对设计变更做详细交底;

4)协助现场项目经理做好技术变更洽谈单管理;

5)施工依据管理,做到100%的有依据施工;

6)结算依据的管理,做到100%的施工项目留下100%的结算依据;

7)对于项目现场提出的申购材料进行核实;

8) 协助项目经理做好施工质量、进度及安全管理;

9)协助项目经理及时完成项目部库存物资设备的盘存、清理、处置工作,及时完成工程资料的移交。

项目技术负责人职责61、负责项目开工前的施工准备工作;

2、负责组织公司工程施工管理,对项目进度、质量、成本、安全进行控制;

3、协调业主单位、监理单位、设计单位、过控单位等工作关系;

4、执行施工组织方案,协调解决施工现场的技术变更或技术疑难问题,并对过程进行监督;

5、现场安全管理及组织项目各种专项验收和竣工验收;

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篇13:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 424 字

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1、执行、贯彻有关设备管理的政策、制度 认真贯彻执行国家有关设备管理的方针、政策及公司制定的设备维护保养的各种制度。

2、设备资料的管理 遵照公司的有关规定,作好设备调出、调入、验收使用封存报废等各项工作建立设备台帐。

3、设备保养 负责组织有关人员对本部门使用设备的故障排除和日常修理图、做好设备三级保养工作,并制定督促检查,填写有关记录。

4、报表 每月认真写各种报表,交机动能源部。

5、鉴定设备、仪表周期 掌握本单位生产使用设备、仪表周期,定期鉴定,并建立档案。

6、编制计划 根据设备使用状况,编制设备大修、项修、二级保养计划。

7、技术指导及准备 测绘提供设备损坏件的图样资料及工艺文件

8、岗位资格要求 教育背景 最低学历:大专 资格证书:技术员 经验 本专业毕业后从事相关岗位至少 3 年 非本专业毕业后从事相关岗位至少 5 年 岗位技能要求 专业知识 具有机、电、数字电路等综合知识 业务了解范围 设备管理、维修、保养等 计算机应用 文字处理。

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篇14:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 614 字

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1、在项目经理的领导下直接负责工程施工的技术实施和管理工作,按照施工图、施工方案和施工合同要求精心组织施工。

2、认真熟悉图纸掌握施工规范要求,参加图纸会审,整理会审纪要,编制施工组织设计,并对工程施工班组人员进行技术交底。

3、负责开工放线、轴线定位、标高测定,制作工程各类砂浆砼的试块,编写施工日记,填写隐蔽工程验收记录,办理变更申请及变更手续,完善工程施工有关技术部分的全部资料。

4、做好对工程施工基准点及原始坐标点的保护管理共工作,亲自完成施工中中的坐标线、轴线、标高点、水平线设置及现场施工。

5、编制工程各分部分项工程技术交底书,并与劳务分包负责人办理签字交底手续。在施工过程中要给主要技术工人解述技术交底内容,,提出重点注意事项,及时解答工人的疑问。

6、熟悉工程通病防治方案,处理好工程中出现的一般质量问题,做好各工序各工种的技术衔接,加强工程关键部位的技术管理,对自己不能解决的技术疑难和质量问题应立即上报项目经理或技术负责人共同解决。

7、根据工程材料进场要求,提前做好材料的用料计划,将详尽准确的材料用量计划及时报交项目经理。

8、要爱护项目部的仪器、仪表等技术工具,保管好工地的所有技术部分资料和计量验收、变更文件,移交时办理详尽的移交手续。

9、在岗期间不得擅离工作岗位,若有事必须离开,提前请假。

10、参加项目部及公司的工作会议,认真执行会议决议。

11、遵守公司各项管理制度,完成项目经理及公司领导授权的其他工作。

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篇15:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 359 字

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职责:

1、负责网络及其设备维护、管理、故障排除、升级等;

2、解决排除服务器、工作站、存储设备等各种软硬件故障及日常检查、预防工作;

3、维护计算机自动化系统、电力调度控制自动化系统、linux操作系统、数据库相关软件业务等正常稳定运行;

4、省内外电力公司或者电力用户企业出差,维护相关系统软件、硬件正常运行;

5、老用户关系维护、新用户发掘和公司其他部门之间配合以及新业务开拓工作。

任职要求:

1、你必须是本科及以上学历,而且是计算机相关专业;

2、了解IT技术支持工程师你需要懂得以下操作:

1)负责网络及其设备维护,管理以及故障排除升级等;

2)解决排除服务器、工作站、存储设备等各种软硬件故障及日常检查、预防工作;

3)维护计算机自动化系统、电力调度控制自动化系统

4)省内外电力公司出差;

5)与新客户的开发以及老客户关系的维护

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篇16:项目技术负责人岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 308 字

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一、负责贯彻执行国家颁布的施工验收规范、质量验收标准,组织实施项目质量管理制度。

二、为本项目质量经理。是工程技术、质量管理工作的组织者和指挥者,主管技术、质量部门工作。

三、组织工程技术人员熟悉图纸、组织图纸会审。

四、组织编制项目施工组织设计、施工技术方案,负责授权范围内各类施工技术方案的审核与审批。

五、负责编制质量、环境、职业健康安全文件,安全生产技术措施,施工作业指导书。

六、负责项目计量、试验、工程技术档案资料的管理工作。

七、组织工程中间验收,结构与竣工验收及工程备案工作。

八、负责技术签证、协调核算部做好经济签证工作。

九、开展新技术推广工作,针对工程所涉及的新工艺、新技术、新产品、新材料编制专项施工技术方案

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篇17:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 213 字

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职责:

1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;

2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

4、公司技术培训;

5、领导交办的其他事宜。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;

2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;

4、具备良好的学习能力和学习意愿;

5、2年以上相关工作经验。

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篇18:设备技术员岗位的职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 214 字

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1、根据制定的生产设备维护计划和上级安排,按时规范地完成各项维护计划;

2、负责生产设备点检工作,发现问题及时向上级汇报,并立即对发现的故障做正确处理;

3、负责现场值班,配合生产做好现场维修服务工作,确保各生产设备正常运行;

4、负责维修场地的5s工作;

5、认真规范填写维修维护相关记录,做好两班交接工作;

6、向上级真实反应生产过程中各设备运行状况,提出合理化建议;

7、监督设备操作人员,规范其操作方法;

8、完成上级交代的其它工作。

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篇19:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 250 字

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(1) 负责文档排版整理,设计文件档案归类与管理;

(2) 承担大型智能化方案设计,承担业务部门及工程部门的新增业务、工程改造、增加项目的设计与预算;

(3) 负责标书的设计图纸的绘制与出图等;

(4) 负责区域内或类别类项目的外联工作;

(5) 参与项目的标书制作;

(6) 完成多个复杂系统的沟通、配置;

(7) 具有较强的自我约束、自我学习能力,对产品、系统精通。

(8) 具有感染力的沟通与方案编制能力。

(9) 精通的绘图设计能力,熟悉行业规范。

(10) 指导和检查其它工程师完成的工作成果,并对上级负责。

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篇20:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 259 字

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职责:

1. 制定售后服务流程,提高整体服务质量;

2. 负责公司产品的售后服务和维修管理工作;

3. 整理产品使用常见问题等文档,为用户和营销团队提供产品使用指导建议;

4. 及时向领导及相关部门提供售后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;

5. 领导安排的其他工作事宜。

任职资格:

1. 大专以上学历,电子技术相关专业优先;

2. 2年以上电子制造行业工作经验,熟悉电子产品生产工艺,有电子产品售后维修工作经验者优先;

3. 良好的沟通表达技能、较强的责任心和客户服务意识、优良的团队合作能力;

4. 能适应短时的出差。

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