劳动合同法解读 适用范围_合同范本
第二条 中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织(以下称用人单位),与劳动者建立劳动关系,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,适用本法。
国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的劳动者,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,依照本法执行。
【解读】本条是关于劳动合同法适用范围的规定。
劳动法第二条对劳动法的适用范围作了规定。根据劳动法第二条和1995年劳动部关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》,劳动法的适用范围具体为:(1)各类企业和与之形成劳动关系的劳动者;(2)个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者;(3)国家机关、事业组织、社会团体实行劳动合同制度的以及按规定应实行劳动合同制度的工勤人员;(4)实行企业化管理的事业组织的人员;(5)其他通过劳动合同与国家机关、事业组织、社会团体建立劳动关系的劳动者。排除了公务员和比照实行公务员制度的事业组织和社会团体的工作人员,以及农村劳动者(乡镇企业职工和进城务工、经商的农民除外)、现役军人和家庭保姆等。按照当时的设计,就是将劳动者分为两部分,一部分是公务员和参照公务员管理的人员,按照公务员进行管理;一部分按照劳动法进行管理。随着市场经济的发展,劳动关系呈现多样化,劳动法的调整范围已不适用劳动关系客观发展的需要。因此,劳动合同法在劳动法的基础上,扩大了适用范围。即增加了民办非企业单位等组织作为用人单位,并且将事业单位聘用制工作人员也纳入本法调整。此外,本法还根据征求意见的情况和现实劳动关系的需要,对非全日制用工作了专门规定。
一、企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织
企业是以盈利为目的经济性组织,包括法人企业和非法人企业,是用人单位的主要组成部分,是本法的主要调整对象。个体经济组织是指雇工7个人以下的个体工商户。民办非企业单位是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的,从事非营利性社会服务活动的组织。如民办学校、民办医院、民办图书馆、民办博物馆、民办科技馆等,目前民办非企业单位超过30万家。
本条第一款采取列举加概括的方式明确了用人单位的范围,就是说除列举的三类用人单位外,本款还规定“等组织”。需要注意的是,这里的“等”,属于“等外”,也就是说除列举的企业、个体经济组织、民办非企业单位三类组织外,其他组织与劳动者建立劳动关系,也适用本法。这三类组织以外的组织如会计师事务所、律师事务所等,它们的组织形式比较复杂,有的采取合伙制,有的采取合作制,它们不属于本条列举的任何一种组织形式,但他们招用助手、工勤人员等,也要签订劳动合同。因此,也需要适用本法。
二、国家机关、事业单位和社会团体
根据本条的规定,国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动合同关系的劳动者,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,依照本法执行。
1.国家机关。这里的国家机关包括国家权力机关、国家行政机关、司法机关、国家军事机关、政协等,其录用公务员和聘任制公务员,适用公务员法,不适用本法,国家机关招用工勤人员,需要签订劳动合同,就要适用劳动合同法。
2.事业单位。事业单位适用本法,可以分为三种情况:一种是具有管理公共事务职能的组织,如证券监督管理委员会、保险监督管理委员会、银行业监督管理委员会等,其录用工作人员是参照公务员法进行管理,不适用本法。一种是实行企业化管理的事业单位,这类事业单位与职工签订的是劳动合同,适用本条的规定。还有一种事业单位如医院、学校、科研机构等,有的劳动者与单位签订的是劳动合同,签订劳动合同的,就要按照本条的规定执行;有的劳动者与单位签订的是聘用合同,签订聘用合同的,就要按照本法第九十六条的规定,即法律、行政法规和国务院规定另有规定的,就按照法律、行政法规和国务院的规定执行;法律、行政法规和国务院没有特别规定的,也要按照本法执行。
3.社会团体。按照《社会团体登记管理条例》的规定,社会团体是指中国公民自愿组成,为实现会员共同意愿,按照其章程开展活动的非营利性社会组织。社会团体的情况也比较复杂,有的社会团体如党派团体,除工勤人员外,其工作人员是公务员,按照公务员法管理;有的社会团体如工会、共青团、妇联、工商联等人民团体和群众团体,文学艺术联合会、足球协会等文化艺术体育团体,法学会、医学会等学术研究团体,各种行业协会等社会经济团体。这些社会团体虽然公务员法没有明确规定参照,但实践中对列入国家编制序列的社会团体,除工勤人员外,其工作人员是比照公务员法进行管理的。除此以外的多数社会团体,如果作为用人单位与劳动者订立的是劳动合同,就按照本法进行调整。
三、非全日制用工和劳务派遣工
在征求意见的过程中,有些意见建议将一些灵活用工纳入劳动合同法的调整范围。如非全日制用工、退休人员重新就业、非法用工、劳务派遣用工等等。因此,除规范正常的劳动合同用工外,劳动合同法还对劳务派遣、非全日制用工作了规定,尽可能地扩大本法的调整范围。考虑到劳动合同法是规范用人单位与劳动者之间订立劳动合同的法律规范,对一些不规范的用工,本法不好调整。所以对家庭雇工、兼职人员、返聘的离退休人员等未作规定。
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篇1:项目经理工作职责工作职能范围
1、负责装修项目施工工程的技术管理、支持与审核、编制施工计划。
2、负责组织设计方案、组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。
3、对设计图纸进行审核,配合商务部门与甲方、监理等单位进行图纸会审。
4、组织、协调、监督项目工程施工各个环节中各方面的工作、确保工程进度和质量。
5、负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料,参与工程的结算工作。
6、配合工队施工要求进行现场技术指导服务。
7、对项目施工过程中工程质量、进度实施有效控制。
8、公司安排的其它工作。
篇2:施工设备租赁合同
承租方:(以下称甲方)
出租方: (以下称乙方)
1、甲、乙双方依据《合同法》并按照平等互利原则,经双方充分协商达成以下协议,望共同遵守。
2、租赁方式与价款
2.1、该设备为 带 人机械租赁,由乙方配备操作手 2 名,其人工费由 乙 方支付,住宿由 乙 方承担。
2.2、该设备以 工作日 形式计算租金,单价为 2500元/天(大写叁仟元每日整 ,其单价不包括燃油费 。
2.3付款方式 转账 ,乙方出具有效发票。
2.4设备工作时间:满足现场施工需要。
2.5.该设备的进退场费20xx元。
3、甲乙双方约定
3.1设备起租日期暂定 ,以实际发生的时间为起租时间,设备退租日期以 经双方确定的最后停工日 为算。
3.2 设备的燃油由 甲 方提供并承担费用,附属油由 乙 方提供并承担费用。
3.3维修由 乙 方负责,并承担费用。
3.4设备使用地点和对象 随州广水市十七冶花山风电场 ,现场看管由 甲 方负责。
4.甲乙双方安全职责
4.1甲方职责和义务
4.1.1甲方指挥人员应严格执行《建筑机械使用安全技术规程》之规定,保障设备安全。
4.1.2甲方在施工作业前,应向甲方操作人员进行安全技术交底教育。
4.2乙方的职责和义务
4.2.1乙方应提供具备特种设备安全技术部门检验合格的机械设备。
4.2.2乙方必须为其出租的机械设备购置设备保险,在进场后交甲方进行验证。
4.2.3乙方随机司机必须持证上岗,熟练的操作技术能力,按要求保养、检查排除设备安全隐患。
4.2.4乙方司机必须严格遵守机械安全操作规程,不得违章操作,有权拒绝违章指挥,承担由于操作失误造成事故的责任与损失。
4.2.5乙方承担由机械故障所产生的一切修理费用。
4.2.6乙方司机必须提供优质的服务,听从甲方指挥,如故意懈怠,甲方有权要求乙方更换操作人员。
5、附则
5.1租赁设备的所有权归乙方拥有。
5.2本合同的附件(结算单等)与本合同具有同等法律效力。
5.3如发生争议,甲、乙双方应根据《合同法》及其它相关法律的有关条款协商解决。协商不成,提交乙方所在地仲裁委员会仲裁。
5.4租赁方式为日租,如果现场因为资金、天气、设备供货、民事、道路、业主等一切原因影响造成施工停滞的,租赁费用照常支付,不得因现场设备闲置而停止支付租赁费。
5.5本合同未尽事宜,双方协商解决。本合同一式二份,双方各执一份,双方签字盖章后生效,工完款清后自行失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇3:项目经理工作职责职能范围
1、 根据项目需求,组织制定商业项目工程开发或升级改造计划,并据此配置相关资源;
2、 负责项目移交资料、工程档案的归口管理;
3、负责组织、协调、跟踪、推进工程进度,确保安全管理、质量管理、进度管理及成本管理的目标达成工作;
4、审核各商户提交的工程物业条件,确保实施到位,并监督各商铺的装修及验收进度;
5、组织制订和完善工程突发事件应急、应变措施和处理预案,建立突发事件的应急机制;
6、完成领导安排的其他工作。
篇4:会计人员的职责范围
1、按照企业会计制度规定设置往来结算账户,对应收账款、应付账款和其他应收款、其他应付款科目进行明细分类核算。
2、负责编制与往来款项相关的各类凭证,并及时登记相应的明细账;
3、负责定期与往来单位对账,确保往来账项清楚;
4、负责核算公司销售人员的销售提成。
5、负责对应收账款进行分析,督促相关人员及时回收货款;
6、负责督促其他应收款个人借款及时还款;
7、定期进行应收账款和其他应收款账龄分析,编制账龄分析表,并对已采用的收款措施进行简要说明,对超过收款期的大额客户要及时报告公司领导;
8、负责对应付款项的付款时间根据公司制度要求进行控制;
9、做好与相关部门和环节的沟通、协调工作;
10、完成上级临时交办的其他任务
篇5:工程施工承揽合同
发包方:______________(以下简称甲方)
承包方:_______________(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律规定,经甲、方双方协调,一致同意签订本合同,以便双方共同遵守执行。具体条款如下:
一、安装内容
1、工程名称:___________________
2、工程地点:___________________
3、承包范围:____________________
4、承包方式:承包方式(施工总包干)包辅材,水系统甲方只提供管材、设备、阀门、卡箍件、玛钢件、法兰螺丝、管道油漆、型钢、套管,报警系统甲方只提供线管、线缆、线盒、丝杆及报警设备。
其余材料均由乙方负责提供,且保证所提供材料符合规范及设计要求。
二、工程工期
1、依照本工程总承包合同的规定,乙方总工期为日历_________天,开工日期以甲方的进场通知为准,竣工日期为在具备系统运行的条件下,乙方应于______天内完成全系统的调试运行。
2、在规定工期内如遇不可抗拒的原因或因甲方原因而造成工期延误,工期顺延,以甲方核实签字的文字记录为准。
3、工期每延迟一天罚款_________元,甲方的临时抢工要求视为工期,工期提前奖励______元。
4、如果采取措施后仍完成不了工期,按第八条第三款执行,并处以合同金额______%的罚款.
三、工程质量要求:
1、严格按照相关施工验收规范组织施工,如发生严重质量事故,甲方有权处以合同金额_____%的罚款,且无条件解除合同,并由乙方承担由此造成的一切损失。
2、一般质量问题,经甲方指出不整改的,处以______元罚款,处罚之后仍不整改的,甲方有权无条件解除合同。
3、鼓励合理化建议。建议被采纳后产生了效益,给予创造效益的_______%现金,当场予以奖励。
四、工程价款:
工程包干价:人民币___________________圆整(小写¥_______________元)。
其中:
1、火灾自动报警系统:人民币____________元;
2、自动喷淋灭火系统:人民币_________________元;
3、消火栓系统:人民币_______________元;
五、结算方式
1、进度款的结算:水喷淋、消火栓系统以管道延长米作为结算依据,消防报警系统,以报警点为结算依据。
2、最终结算以报警点和喷淋点为结算依据,新做消火栓__________元/个,移改消火栓_________元/个。
3、工程设计变更,以签证单为结算依据,减量____点以下不减价,增量的人工费据实结算。
4、乙方进场后,做完每层(管道试压完)甲方支付完成工程量的_______%作为进度款。工程施工完毕进入试运行后,甲方向乙方支付至工程暂定总额的______%,通过政府及使用方验收并移交后,施工费付至工程结算总价的________%;________%作为工程质保金,一年后支付。
六:保修
执行国务院第279号令《建筑工程质量管理条例》。
保修期限_______年,保修期从验收之日算起。质保期的维修工作由施工队全面负责,其中发生的费用由乙方自行承担。
七、双方责任
(一)甲方责任:
1、提供施工图及有关技术资料,并将施工技术交底。
2、及时组织材料进场。
3、为乙方提供合适的工作条件。
4、按照乙方工程进度及时付款,乙方施工完毕,及时组织验收。
(二)乙方责任:
1、严格按照施工图、国家技术规范及施工工序组织施工,没有甲方的设计变更通知,乙方不得擅自改变原设计。按甲方的要求参加施工协调会和技术商讨会。
2、负责与监理的协调工作,及时完成施工中的原始记录、隐蔽工程记录,施工中的技术资料、竣工图等,收集整理成册后呈交甲方。
3、负责已完工程的成品保护,承担在交付之前发生损失的费用,接受甲方对已完部分工程采取特殊保护措施的要求。
4、乙方派驻现场的人员应保持稳定,如调离应事先征得甲方同意,未经同意离岗或变相离岗,甲方将处以每次_________元罚款。
5、做到文明施工,如发生有损甲方企业形象的行为并造成不良影响者,视情节轻重将予以乙方人民币___________元的罚款。
6、统一着装,安全施工,凡在现场发现未穿工作服的,每人每次罚款________元,未戴安全帽的每人每次罚款______元。高空作业未系安全带每人次罚款_______元。
7、乙方必须给所有施工人员购买意外伤害保险。如发生安全责任事故,一切经济责任由乙方承担,甲方还将扣除合同总额的______%作为处罚,情节严重的应无条件退场。
8、负责甲方提供材料的现场保管,丢失和被盗由乙方全额赔偿。
9、乙方在施工中的材料损耗,不得大于定额材料损耗系数,否则由乙方承担差额费用。
10、乙方不得截留工程款、拖欠工人工资,凡发生工人因工资找到甲方或建设方的行为,则每次扣除合同总额的_______%作为处罚。
八、其它事项:
1、甲、方双方必须严格遵守合同各项条款,单方违约,由违约方承担经济损失责任。
2、乙方应保持通讯畅通,发生乙方关机、停机、换号等原因联系不上的,第一次罚款_______元,其后每发生一次罚款_______元。
3、当乙方不能按照甲方的工期进度或质量要求完成施工任务时,甲方有权采用如下方式进行处理
①无条件更换现场管理人员;
②无条件进行经济处罚;
③无条件接受项目部的工作面割让;
④中止双方合同,无条件退场。
4、本合同一式贰份,甲、方双方各执壹份。
5、本合同未尽事宜,由甲、乙双方协商解决。
甲方:________________
地址:_______________
电话:________________
日期:_________年____月____日
乙方:_____________
地址:_______________
电话:________________
日期:_________年____月____日
篇6:2024包工包料施工合同
发包方(以下简称甲方):
承包方(以下简称乙方):
依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,结合工程的实际情况,为确保各方利益,经协商一致达成如下协议:
一、工程概况
1、工程地点:“润生庄园”装修工程
2、工程装修面积:
3、工程承包:采取乙方包工包料的方式。
4、工程期限:
根据双方协商工程期限暂定为自年月日起至年月日止,若发生不可预见或不可抗力时,工期顺延。
5、合同价款:
本合同工程每平米造价为:人民币:元,总金额:元,金额大写:元整。
二、甲方工作
1、负责协调现场施工。
2、参与工程质量施工进度的监督,参加工程材料验收、隐蔽工程验收及竣工验收。
三、乙方工作
1、施工中应严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准,按期保质完成本合同工程。
2、施工人员应文明施工,禁止野蛮施工。甲方对表现不好的施工人员有权要求掉换,承包人不得拖延。
3、乙方必须保证施工质量,发生施工质量问题,乙方应及时予以改正。如竣工验收时如发现质量问题,乙方应立即予以改正,在未达到甲方的整改要求前,甲方有权拒付人工费。
4、乙方应加强对现场施工人员防火防盗安全教育,施工人员不得在施工现场违法乱纪,一旦发生问题,后果自负。施工和保修期间乙方工程施工人员所发生的所有民事、刑事责任由乙方承担。
四、工期延误
1、对因以下原因造成竣工的日期延误,经甲方确认,工期可顺延:工程量变化;不可抗力;甲方同意工期顺延的其他情况。
2、因乙方责任不能按期完工,工期不顺延;因乙方原因造成工程质量存在问题的返工费用由乙方承担,工期不顺延,顺延超过3天付乙方劳务费,按每天人工计算。
3、因乙方原因造成工期延误,每延误一天,按总工程款的3‰赔偿甲方损失。
五、工程验收和保修
1、在施工过程中分下列阶段对工程质量进行联合验收:
(1)材料验收;
(2)隐蔽工程验收;
(3)竣工验收。
2、工程竣工后,乙方通知甲方验收。
3、双方进行竣工验收前,乙方负责保护工程成品和工程现场的全部安全。
4、本工程自竣工验收合格双方签字之日起,在正常使用条件下室内装饰装修工程保修期限为壹年。保修期内如发现有严重变形或修复后影响整体美观的乙方应承担更换责任。
六、工程款支付方式:
工程总价款为:元,大写:元。
全程全部竣工验收合格后,拨付工程总价款的%,预留总价工程款的%作为质量的质保金,竣工验收后满一年无质量问题,质量保证金全部付清,质量保证金不计利息。
七、违约责任
1、一方当事人未按约定履行合同义务给对方造成损失的,应承担赔偿责任;因违反有关法律规定受到处罚的,最终责任由责任方承担。
2、一方当事人无法继续履行合同的,应及时通知另一方,并由责任方承担因合同解除而造成的损失。
八、争议解决方式
本合同项下发生的争议,双方应协商或向消费者协会申请调解解决,协商或调解解决不成时,向工程所在地人民法院起诉,请人民法院裁决。
九、劳动力管理
1、未经甲方许可,非工地施工人员不得在工地过夜。
2、乙方应办理工地出入证件并支付相关费用。
3、未经甲方同意,任何情况下乙方不得停工或怠工。
十、施工机具
1、乙方自带施工所需工具,并保证工具的安全性和良好使用性,乙方自行承担工具维修费。
2、因工具所产生的易耗品(如钻头、锯片等)由乙方承担。
十一、其他约定事项
1、工程中非甲乙双方确认而增加的项目,不增加工程款。
2、施工期间甲方认为乙方施工人员因工艺水平、工作态度、品格等原因,不能胜任本项装饰工作时,有权要求乙方更换施工人员。
3、保修期间甲方通知施工方需要维修的,施工方必须在24小时内到达现场,如果由于乙方施工或提供的材料质量问题而导致报修,在甲方报修以后48小时内仍未能提出解决方案的,甲方可自行解决,并且甲方支出的所有费用均由乙方承担。如在保修期内,因工程质量问题引发涉及水、电、燃气等危及人身安全或其他财产安全的事故,甲方可以先行处理,并由乙方事后支付甲方所花费的所有合理费用。保修期内如发现有严重变形或修复后影响整体美观的乙方应承担更换责任。
十二、则附
1、本合同一式四份,甲乙双方各两份,双方签字后生效。
2、本合同签订后工程不得转包。
3、双方可以书面形式对本合同进行变更或补充,但变更或补充不合理地减轻或免除本合同规定应由乙方承担的责任的,仍应以本合同为准。
4、因不可归责与双方的原因影响了合同履行或造成损失的,双方应本着公平原则协商解决。
5、合同履行完毕后自动终止。
十三、附加条款
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇7:施工安全规章制度
甲方:
乙方:
为了加强生产、施工现场的安全管理,深入贯彻“安全第一,预防为主”安全生产方针,保证职工在生产、施工中的人身安全和健康,确保施工生产顺利进行,根据《中华人民共和国安全生产法》和广东省相关安全生产规定,经甲乙双方平等协商、意见一致,现双方自愿签订如下安全生产协议:
施工项目:
二、施工地点:
三、施工时间: 年 月 日至 年 月 日
四、乙方进厂施工,须经甲方领导同意,并指定施工负责人,施工现场设立安全监督岗,便于施工过程中的协调、联系。同时,在不影响甲方安全生产运行的前提下,甲方需为乙方提供施工便利条件和服务。
五、施工人员由工程负责人向出入门岗的保安报备,并按甲方门禁管制规定进行
换证登记,以规定的门岗为专用通道。
六、接受甲方交通管制,车辆在厂区内限速行驶。
七、乙方应在施工区域设置明显标志,对于时间较长的集中性施工项目要做封闭处理,施工人员应在施工区域内活动,不得随意进入非施工区域。
八、施工过程中如需使用水、电、气(压缩空气、天然气)等,施工单位必须填写申请单,经甲方厂领导同意,方可使用。
九、乙方在施工过程中当天产生的垃圾当日清理干净,施工结束后,乙方应对施工现场彻底清理,做到工完、料尽、场地清。清理出的垃圾不能随意堆放在甲方管理的场地内,否则可根据实际情况进行罚款,对外发生的污染、交通等意外事故由乙方负责。
十、双方权利与责任
第一条:甲乙双方必须认真贯彻执行国家制定的安全生产政策、法律、法规。
第二条:甲乙双方必须共同遵守《中华人民共和国安全生产法》的各项安全管理制度。
第三条:甲方承担的安全责任、权利;
甲方负责对乙方做好施工现场及相关规章制度的交底工作;
甲方有权要求乙方必须严格遵守安全生产法律、法规、标准、安全生产规章制度和操作规程,熟练掌握事故防范措施和事故应急处理预案;
甲方管理人员有权制止乙方人员违纪作业,并按规定给予处罚;
甲方有权对安全意识差、不听安全生产指挥的乙方人员责令退场。
第四条:乙方承担的责任、权利;
1、乙方应当严格遵守国家有关职业健康安全的法律法规,负责本单位承担的施工任务范围内全部的职业健康安全管理工作,保证安全施工无事故。
2、乙方应当建立健全对施工人员的日常安全教育、技术培训和考核的制度,并严格组织实施;施工单位不得安排未接受过安全教育和技术培训考核不合格的施工人员上岗作业;乙方应针对重大危险因素建立安全预案,并组织职工进行演练。
3、乙方从事电工、金属焊接、起重机械设备操作等特殊工种作业的人员,应当由行政主管部门按照国家有关规定组织专业培训,经考核合格后持证上岗。施工单位不得安排未取得有关特殊工种考核合格证明的作业人员从事特殊工种作业。
4、乙方应当按照有关的国家标准、行业标准或地方标准,在施工现场设置安全防护设施,并达到下列要求:
(一)根据工程的施工进度、季节或天气特点,及时调整和完善安全防护设施;在施工现场的事故易发区域,设置专项的安全防护设施,并进行相关的安全检查;
(二)现场各类危险警示标志齐全、整洁、设置合理。
5、施工单位应当遵守施工现场电气安全和防火安全的有关规定,并达到下列要求:
(一)保持变配电设施和输配电线路和处于安全、可靠的使用状态;
(二)来公司施工单位和个人必须遵守本公司的各项规章制度,接受公司安全管理人员的检查监督;
(三)确保施工作业符合消防技术标准和规范,施工现场必须备齐足够的消防器材,摆设位置合理,并对其定期维护保养,确保灵敏有效;
(四)来公司施工单位动用明火前,到行政部办理动火审批手续,并带有效特种作业操作证复印件1份,动火证办理后,方可动火施工,否则公司有权停止一切施工;
(五)施工单位动火前应清理现场易燃易爆物品,消除隐患,待确认安全后方可动火施工;动火后确保火源熄灭;动火作业人员必须持证上岗,动火前要制定防火应急措施,备好灭火器或其他防范设施,并指定专人监护;
(六)禁止在易燃易爆物附近动火;
(七)高处焊割作业要防止焊花落入易燃易爆物中;
(八)禁止焊割有压力的容器、管道及未清洗处理过的各类油桶油罐;
(九)易燃、易爆及其他危险物品,要专人保管,专库存放;有相应的安全措施;有严格的领退料手续和审批制度;
(十)氧气瓶、乙炔瓶和液化气瓶等压力容器要专人保管,单独存放,气瓶上有橡胶保护圈等国家标准规定的安全附件。
6、乙方应当及时向施工人员提供施工安全所必需的、符合国家标准的劳动防护用品。如:安全帽、安全带、手套、防尘面具等。
第五条:安全监督检查
公司行政部对施工单位进行定期检查或者抽查。发现安全隐患或者不符合规定要求的作业,可以责令施工单位或施工人员立即改正或限期整改。
第六条:乙方必须向甲方提供以下六项附件:
(一)提供相关资质证明材料;
(二)提供施工方项目负责人、管理人员、技术人员相关证明材料及施工人员名单;
(三)提供施工方特种作业人员上岗资格证书;
(四)提供施工人员安全技术和安全工作规程等;
(五)提供施工安全技术组织措施;
十一:施工方进入施工现场作业前缴纳安全抵押金20__—5000元。
十二:对违反以上规定和标准者,第一次予以警告纠正,以后每发现一人次扣罚安全押金100—500元,连续三次受到处罚者责令停工整顿,停工期间的经济损失由施工单位承担,本公司概不负责。造成安全事故者,扣罚安全押金1000—5000元,并由肇事单位承担全部责任及经济损失。对严重违反规定,屡教不改者我公司有权取消施工资格。凡安全施工无违章者施工结束后押金予以退回。
十三:乙方自行负责安全生产工作,施工过程中发生的任何事故(事件),由乙方全部承担责任,甲方不承担任何责任。
十四:此安全协议书一式二份,甲乙双方各持一份, 此安全协议书自盖章签订之日起生效。
公司:(盖章)
负责人(签字):
外来施工单位:(盖章)
负责人(签字):
签订日期: 年 月 日
篇8:房屋修缮施工合同
立合同人:
__县_乡中心小学代表_(甲方) __县_乡修建队代表_(乙方)为了修缮教学楼,经双方协商,订立本合同。
1。甲方委托乙方修缮教学楼一幢,由乙方按照甲方所提要求(附修缮要求一份)进行修缮。
2.全部修缮费(包括材料、人工)议定为人民币__元正。
3.甲方在订立合同后,先付给乙方全部修缮费的30%,工程完成一半后,再付30%,其余40%在修缮验收后一次付清。
4.教学楼要在一个半月内修缮完毕(从_月_日到_月_日)。
5.修缮教学楼所用材料按照双方议定的标准(附材料标准一份)。
6.如有一方违背合同条款,影响修缮工程,由违约一方负责赔偿损失。
7.本合同一式3份,双方各执一份,另一份交县教育局负责监督。
立合同人_乡中心小学(盖章)
代表:_x(签名)
_乡修建队(盖章)
代表:_x(签名)
监督人_县教育局(盖章)
代表:_x(签名)
__年x月_日
篇9:水电施工承包合同
甲方(发包方)
乙方(承包方)
一、 工程概况:
1、工程名称:淮南高铁东站地下室及人防工程(C区)项目
3、承包单价:
二.承包内容及范围:
1.乙方承包淮南高铁东站C区图纸范围内水电安装和施工,包括生活区内照明、临水设施的安装、拆装及日常维修工作等。2.乙方包工包料,涉及水电所有的材料及施工用到的工具。
3.提供乙方承包范围内的工程计算,负责隐蔽验收、材料报审、使用功能测试等技术资料的签证工作。负责竣工图编制、工程结算和审价工作。
三、双方的权利和义务水电工程承包合同1、甲方提供必要的安全设施及生活设施及水电。
2、乙方需严格遵守安全施工规范,服从项目管理人员的指导,施工过程中因乙方施工不当造成的安全事故由乙方全部承担,甲方概不负责。
3、乙方必须严格执行项目部制定的进度计划和质量要求,乙方在施工和管理过程中因质量问题给甲方造成的损失由乙方全权承担。施工过程中如不按图施工,及不按照施工规范操作,而引起的总项目部罚款由乙方负责。
4、乙方需文明施工,做到施工现场整洁,严禁施工材料乱堆放。
5、乙方严格按照总项目部制定的施工工期合理组织人员,按期完成每月下达的施工任务。如因甲方因素造成工期延误则工期顺延。
6、乙方在施工过程中要和各个班组协调配合好,若因乙方协调不当造成的损失由乙方负责。
7、乙方需按照规定为水电工人购买人身保险。
四.付款方式:
每月25日乙方向甲方报告工程进度,甲方于次月25日支付给乙方进度款的百分之七十(依据总承包方合同付款方式)。
五、结算方式:
工程完工后,双方结算,乙方准备好结算依据,依照公司大合同进行结算。
六.安全事宜
1.进入现场施工的人员,必须执行本公司的规章制度,由乙班长负责督促各项工作的安全生产,杜绝违章作业。作业时间持证上岗,使用的机械专人操作。
2.实施安全、文明施工。
3.乙方特殊工种必须持证上岗,如发现被有关部门查获罚款均由乙方负责。
4.所有的机械、灯具及电线线路不能自行拆装。
5.在施工过程中,因乙方违章操作所发生的一切人身伤亡事故,一切费用由乙方全部自行负责。
七.工地纪律制度:
1.乙方进场工作后,必须把本班组人员身份证及有关手续交给甲方查验,无证件的工人,不准进场施工,乙方承包人对本班组人员的行为负全部责任。
2.打架斗欧不管因何事与何人均属违法行为,甲方不予支持,发生纠纷乙方承包人应及时协调或向甲方管理人员反映调解,凡参与或指使打架斗殴一律处罚人民币300元/人,情节严重造成后果均由司法机关追究当事人责任,班组长不得以任何理由推托责任,打架斗殴所发生的医疗费、误工费、罚款均由各班组负责人承担,甲方不负经济责任。
八.合同生效与失效:
合同自双方签字之日起生效,合同壹式两份,甲、乙双方各执壹份,合同待保修期满付清后,自然失效。
甲方(签字) 乙方(签字)
日期: 年 月 日
篇10:学校施工合同
发包方:(以下简称甲方)
承包方:(以下简称乙方)
为了更好地保护校园建设,经学校研究决定,甲乙双方本着平等自愿的原则,乙方愿意承担我镇学校堡坎及操场平整修建工程,经双方共同协商,达成以下协议,共同遵照执行:
一、工程地点:
1、我镇学生宿舍正对面操场。
2、我镇厕所至学生宿舍后。
二、乙方承包施工内容:
1、乙方愿意承包我镇操场平整工程,平整价格按32元/方计算(含开挖土方、开挖石方、转运土方、转运石方费用及税费),开挖长50米左右、宽12米左右、深1米左右,其中开挖出的石方属于学校所有,开挖出的方量按实际挖出的坑长、宽、高计算。
2、乙方愿意承包我镇厕所至学生宿舍后堡坎修建工程,施工过程中乙方先用甲方提供的石方施工,甲方提供的石方按50元/方计算,施工价格按218元/元计算(含材质费、运费、劳务费及税费等费用),其余部分所有材质由乙方提供,价格按268元/方计算(同样含材质费、运费、劳务费及税费等费用),所有方量按堆砌好的堡坎方量计算。
三、质量要求:
1、操场平整
乙方平整的操场除按长、宽、深平整外,平整完后操场无大坑小洼,平整后的操场中无剩余的土方,石方堆积,经甲方验收合格为准。
2、堡坎修建
乙方进行堡坎修建时,按平均宽度0.8米修建,堡坎长度、高度按实际修建进行测量计算,修建时使用毛石加细砂混凝土浇灌填缝,且砂浆标号足,满浆满灌,经甲方验收合格为准。
四、矛盾纠纷:
1、甲方负责提供外运土方、石方地点,若堆放时发生矛盾,一切矛盾由甲方负责,乙方概不负责。
2、甲方负责处理好修建堡坎时的地界,若乙方施工与老百姓发生地界纠纷,乙方概不负责。
3、乙方注意文明施工,若在施工过程中乙方有影响老百姓利益问题,与老百姓发生纠纷,乙方自行处理,甲方概不负责。
五、工程造价:
以上所有工程造价按实际丈量计算。
六、竣工时间:20xx年9月25日。
七、付款方式:
乙方工程完工后,经甲乙双方验收合格后,乙方出具正规税务发票,甲方到会计核算中心报账后,一次性支付给乙方。
八、安全施工:
乙方在组织施工过程中,应注意施工安全,杜绝安全事故的发生,则出现的一切安全安全事故,造成的人员伤亡,带来的经济损失及刑事民事责任由乙方负责。
九、违约责任:
甲乙双方若有违约,双方共同协商妥善解决,若争执不下,按照相关法律程序进行解决。
十、其它:
1、本合同未尽事宜由甲乙双方共同协商解决。
2、本合同一式四份,乙方一份,甲方三份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇11:采购原材料管理制度
为进一步加强医疗管理,保障医疗质量和医疗安全,迎接医院创“三乙”等级检查,根据院长办公会有关精神,按照卫医管发〔____________年〕38号(《卫生部关于印发的通知》)、卫办医政发〔____________年〕82号(《卫生部办公厅关于印发的通知》)有关要求,结合医院实际,制定本方案。
一、活动主题
狠抓核心制度落实,不断提高医疗质量;
狠抓医德医风建设,不断扩大社会影响。
二、指导思想
以病人为中心,以点带面,示范先行,提高医疗质量,保障医疗安全。
三、活动步骤
(一)第一检查阶段(____________年1月1日~3月31日)
重点督查疑难病案讨论制度、查房(三级医生、科主任、院长查房)制度。
(二)第二检查阶段(____________年4月1日~____________年6月30)
重点督查病历书写基本规范与管理制度、交接班制度。
(三)第三检查阶段(____________年7月1日~____________年9月30日)
重点督查死亡病例讨论制度、查对制度、会诊制度。
(四)第四检查阶段(____________年10月1日~____________年12月31日)
重点督查首诊负责制度、危重患者抢救制度、临床用血审核制度。
(五)总结交流阶段(每一阶段结束后)
对活动开展情况进行总结,并形成总结报告,同时召开活动经验交流会,对工作成效好的个人予以表彰。
四、工作措施
(一)本科各级各类人员必须提高对落实核心制度重要性的认识,科主任为本活动的第一责任人,全面负责本活动的所有工作。
(二)本科必须严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。
(三)本科必须对照本活动方案要求,开展医疗质量和医疗安全核心制度自查活动,查找医疗隐患和薄弱环节,通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进医疗质量。
(四)本科必须加强核心制度的学习,强化全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全第一的意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力。要求所有医生尤其是毕业10年以内的医生必须人人能背诵,人人能过关。
(五)本科每一阶段结束后均必须进行总结,总结通过周会汇报和书面汇报形式进行,周会汇报由办公室安排,书面汇报在每一阶段结束的下一周必须交医务部。
篇12:学校施工合同
出包方: (下简称甲方)
承建方: (下简称乙方)
甲方为了改善办学条件,准备在学校的正面右侧兴建一间食堂。为了能按时保质完成该建筑任务,依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》和有关法律法规,遵循自愿、公平和诚实守信的原则,现甲乙双方就本工程建设一事项协商如下协议:
一、建设项目:。城东学校食堂
二、建筑地点:。城东学校院内
三、承包方式:包工不包料。
四、建设面积:五层,约1000平方米
五、工程结构:框架结构。
六、承包建筑价格:按甲方要求验收合格,按210元/㎡计算(按每层水泥板实际发生的面积计算)。
七、建筑要求;
乙方必须严格按设计图纸施工;楼梯墙壁及室内贴1.6高的瓷砖,走廊内墙至顶,走廊四面至顶,其余抹水泥沙浆刮石灰。一层瓷砖至顶,西面、北面贴瓷砖至顶,靠教工宿舍楼一面抹水泥沙浆,刮水泥浆和防水胶,屋顶要按甲方要求认真做好防漏、隔热程序。粉刷时,梁、柱与砖墙之间要订好40厘米高的铁纱,以防开裂。一层做好一米宽的硬化及排水工程,
八、工程施工、完工日期:20xx年7月1日开工,20xx年10月30日完工。
九、甲乙双方方责任:
甲方责任:做好“三通”一平工作;提早准备好施工材料,不影响乙方施工;安排专人负责工地管理和养护工作;指导乙方施工和监理;教育学生不要进入施工场地;负责基础回填。
乙方责任:贯彻安全施工条例,提高安全责任感,做到文明施工,安全施工,凡是施工中出现安全事故,由乙方负全责;严格按图施工,接受甲方的指导和监督;节约、规范用电用水,保证用电安全;严禁学生进入施工场地;
十、纠纷解决办法
建筑工程合同发生纠纷,甲乙双方应及时协商,协商不成,提请向人民法院解决。
十一、付款方式:
甲方按照乙方的建筑进度分期预付工程款。入场第三天支伙食费贰仟元;每倒好一层水泥板付款2万元。每粉刷、贴好瓷砖一层付款5000元,余款验收合格后(扣除质保金百分之五)20天付清,质保金验收合格后一年内付清。
十二、其它
1、工程质量(材料除外)不符合要求的,乙方无尝返工,并赔偿损失。
2、每提早一天完工奖励100元,每拖延一天罚款50元。如遇不可抗拒的自然天气,完工时间顺延。
十三、未尽事宜,甲乙双方协商解决。
本协议一式三份,甲乙双方各持一份。本协议双方签字生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇13:施工安全员工作岗位的具体职责说明
一、协助项目经理及技术负责人工程的安全管理,对施工现场出现的安全问题负主要责任。
二、贯彻执行国家地方有关主管部门关于安全的方针政策、规范、制度的规定,坚持“安全预防为主”的方针。
三、认真检查督促施工现场的安全生产的劳动保护及各项安全规定的落实。
四、参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作,检查督促条款的实施,负责安全措施标识的管理和使用,及时记录好安全台帐。
五、负责本工程的常规安全检查活动,并做好检查记录,协助落实奖惩措施,对违章现象进行制止,对一般事故作出处理和记录。
六、对进入施工现场的新工人进行安全教育及日常生产的安全教育工作。
七、参加对工伤事故的调查、分析处理总结及上报等工作。
八、有安全员C证及以上证书。
篇14:施工安全员工作岗位的具体职责说明
岗位职责:
1、审核安全专项方案、安全措施、安全事故、应急预案并负责监督实施情况,监督各项安全措施的落实情况,保证施工生产安全进行。
2、对工程的安全生产、文明施工进行日常现场巡检和检查评价,负责组织现场安全防护及机械设备的验收工作。
3、负责组织实施项目安全生产、劳动保护、消防保卫、职业卫生健康工作的宣传、教育和检查工作。
任职资格:
1、建筑类相关专业本科以上学历,有项目安全管理相关工作经验。
2、有安全员上岗证。
篇15:亮化工程施工协议书
甲方:(发包方)
乙方:(承包方)
根据《中华人民共和国民法典》法律法规,经双方协商,本着平等、互利和诚实信用的原则,一致同意签订本合同如下。
一、项目名称
项目名称:
二、项目需要的亮化材料
见亮化材料清单及报价
三、合同金额
1、合同总额人民币小写:100000.00元大写:(壹拾万元整)
2、合同总额包括楼顶招牌制作金额9万元,门头招牌制作金额1万元;
3、不含税费及增项;
四、验收标准与要求
交付验收标准在设备安装调试完毕、验收合格后由双方验收并出具验收报告,验收交付前的保管安全责任由乙方负责。
五、安装地点及工期
安装地点:
工期:合同生效后20天内安装调试完毕、验收合格并交付使用。
六、付款方式
1、合同签订生效后3个工作日内支付合同总额的70%;
2、货到甲方项目所在地,验收施工前,支付合同总额的25%;
3、无违反合同约定的,设备安装调试完毕、验收合格并交付使用后3个工作日内付合同总额的5%。
七、安装与调试
以符合合同文件要求和响应承诺的前提下,将设备(系统)安装并调试至最佳状态且双方均认为满意。
八、质保期及售后服务要求
1、质量保证期(简称“质保期”)从验收交付之日起为一年,保修期终身(质保期满后开始计算)。质保期内乙方对所供货物实行包修、包换、包退、包维护保养,期满后可提供终身(有偿)维修保养服务。
2、质保期内,如设备或零部件非人为因素出现故障而造成短期停用时,则质保期相应顺延。
3、乙方负责向甲方提供现场安全操作及必要的维护保养培训。
4、乙方须提供常设24小时热线服务和长期的免费技术支持。在甲方所在地设有长期稳定售后服务机构(办事处),对甲方的服务通知,办事处机构在接报后8小时内响应,24小时内到达现场,48小时内处理完毕。若主要设备的故障在48小时内仍未处理完毕,乙方必须免费提供相同档次的设备予甲方临时使用或采取应急措施解决,不得影响甲方的正常工作业务。
九、违约责任
1、乙方未按要求履行合同义务时,甲方有权拒绝接收或验收,并有权顺延付款;
2、甲方未按要求履行合同义务时,且无正当理由拖延付款时,乙方有权追究甲方责任。
十、争议的解决
1、合同履行过程中发生的任何争议,如双方未能通过友好协商解决所产生的诉讼,由甲方所在地人民法院管辖。对货物质量的检查鉴定,统一由当地质量技术监督局辖属的相关检测机构进行终局鉴定,鉴定结果符合质量技术标准时,鉴定费由委托方承担;否则鉴定费由乙方承担。
2、法院审理期间,除提交法院审理的事项外,合同其它事项和条款仍应继续履行。
十一、不可抗力
任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件结束后3天内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后,允许延期履行或修订合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
十二、合同生效
本合同在甲乙双方法人代表或其授权代理人签字盖章后生效。
十三、乙方应提供的资料内容
1、中国境内制造的产品必须提供出厂合格证。
2、关键设备的用户手册、保修手册、有关单证资料及配备件、随机工具等,使用操作及安全须知等重要资料应附有中文说明。
十四、其它
1、本项目材料清单、增项文件,均作为本合同的附件,合同的附件为本合同不可分割的有效组成部分,与本合同具有同等的法律效力和履约义务。
2、如一方地址、电话、传真号码有变更,应在变更当日内书面通知对方,否则,应承担相应责任。
3、未经甲方书面同意,乙方不得擅自向第三方转让其应履行的合同项下的义务。
4、本合同一式四份,甲方、乙方双方各执二份,均具同等法律效力。
5、本合同共计四页A4纸张,缺页之合同为无效合同。
6、双方均已对以上各条款及附件作充分了解,并明确理解由此而产生的相关权责。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
篇16:项目申报专员的具体职责范围
职责:
1、负责收集和整理有关科技政策及项目申报信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;
2、负责各项目会议记录和文字材料的整理;
3、负责独立完成各类项目申报资料的收集、整理及编制工作;
4、负责办理各类项目文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密等工作;
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大学专科以上学历;
2、1年以上相关工作经验;
3、熟悉国家及各地市政策法规,熟悉行业规范及业务流程;
4、熟练使用OFFICE办公软件;
5、数字敏感度较好;
6、具有良好的职业道德、较强的责任心、执行力、沟通协调能力和计划管理能力,团队意识强。
篇17:2024年油漆施工承包合同
甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)经甲、乙双方商定,甲方将______楼室内木门油漆工程,以包工包料的形式承包给乙方施工,根据《合同法》,为明确双方责、权、利关系,达成如下条款,望双方共同遵照执行。
一、工程承包范围:
乙方必须按照施工图(包括设计变更)进行施工。
二、承包单价:
木门刷油漆包工包料单价为______/樘门(包含工作内容为:基层清理、刮腻子、刷底漆一遍、磨砂纸、面刷调和漆三遍)。
三、 承包款支付:
工程承包款按进度付款,全部交工验收合格后付至总额的__%,余__%作质保金,保修期满后无质量问题,一次付清。
四、工期要求:
工期为__天,每超一天罚____元(开工日以甲方通知为准)。
五、质量、安全:
1、乙方必须做到安全生产、文明施工,不允许打架斗殴,不允许偷盗,一旦发现,甲方将遣送回家。
2、乙方施工人员进入施工现场必须戴好安全帽,不准穿拖鞋,上班时间不准喝酒,不准向下扔建筑垃圾、不准攀爬脚手架,不准带小孩进入施工现场。
3、乙方施工人员进入现场必须服从统一指挥、安排,必须严格按图及国颁标准、操作规程施工,不准浪费材料,不准偷工减料,一经发现甲方有权终止合同,并对乙方处以罚款。如因乙方施工人员违反操作规程而造成人身伤亡等安全事故,甲方不承担任何责任及经济损失。
4、该工程油漆质量必须达到合格质量标准,并按合同工期要求完成,如果乙方在施工中未达到要求,甲方有权终止合同(凡每次验收因未达到要求而造成返工的,一切经济损失由乙方承担)。
六、本合同经甲、乙双方签字后生效,双方各执一份,工程完成,款付请后失效。
甲方签字: 乙方签字:
__年 __ 月 __ 日
篇18:服务行业员工管理制度
员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、基本要求
1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;
上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。
上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;
不长时间会客;
严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。
风险提示:
实践中,发生离职员工侵犯公司时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。
5、保守本店经营机密。
二、工作要求
1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
2、不因自己心情而影响工作质量。
不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。
3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;
因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
三、对待顾客
1、记住顾客是我们的老板;
在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;
任何情况下,均不得与顾客发生争执。
2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。
在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。
在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;
在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;
在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。
3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;
接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。
8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。
9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
四、卫生要求
1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。
2、搞好区域卫生。
员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。
3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
五、其它
1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,不断提高每位员工的技能。
2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;
看到将要坏的地方立即通知维修。
3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;
如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。
5、“十点”工作原则:
做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点;
说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。
6、“八条”服务标准:
客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好;
翻查资料供参考,产品特点详知道,引导服务最重要,下次服务还会找。
7、接待客人九大用语:
(1)欢迎光临;
(2)对不起;
(3)请稍等;
(4)让您久等了;
(5)请这边来;
(6)是,明白了;
(7)实在不知说什么;
(8)请原谅;
(9)谢谢。
8、员工七大服务要求:
(1)表情自然,多些微笑;
(2)明白,声音干脆、清楚、亲切;
(3)动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;
(4)永远站在顾客立场着想;
(5)永远不要在客人背后议论客人;
(6)记住客人的名字;
(7)和同事之间也要用普通话。
9、员工在店外或下班时间做违法乱纪的事,与本店无关,后果一律自负。
风险提示:
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
纠纷案件中,工资支付凭证、记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在和诉讼时候出现举证不能的后果。
篇19:关于实行劳动合同制度若干问题的通知
特别注意:律师函只能由律所和律师发出!!其威慑力,很多时候不是来自于律师函内容,而是来自于律师的身份,来自于这是律师发出的,是一种强势的意思表示,俗称“合法的恐吓信”。
函号:___________
__________________置业有限公司:
今向贵公司发函是为了处理本人与贵公司《商品房买卖合同》及委托代办“两证”纠纷的相关事宜。经与专业律师咨询相关法律条款了解,结合相关法律、法规、政策的规定,特致函如下:
一、本人与贵公司签订的《________市商品房买卖合同》包含了两种不同性质的法律关系:
1、房屋买卖合同关系。
2、委托合同关系(委托代办《房屋所有权证》及《国有土地使用权证》)。需要说明的是,本人对《商品房买卖合同》的成立、生效及继续履行均无异议,仅解除与贵公司之间的委托合同关系。根据《_____》第四百一十条“委托人或者受托人可以随时解除合同”之规定,本人解除委托合同的行为完全符合现行相关法律的规定,且必然发生委托合同解除的法律后果——委托关系至此终止,贵公司不在拥有为本人办理《房屋所有权证》、《国有土地使用权证》的代理权限,且无权向本人收取有关代办税费。
二、就《商品房买卖合同》而言,因本人已按合同约定支付了全额房款,在履行《商品房买卖合同》义务方面不存在任何瑕疵,贵公司应严格按照《商品房买卖合同》的约定向本人交接房屋并协助办理有关产权登记,如贵公司无正当理由拒绝向本人交接房屋,根据《商品房买卖合同》第九条第一款及第十一条之约定,交房期限满(________年_____月_____日)后,贵公司即构成实际违约(逾期交房),那么,将发生如下的法律后果:
1、逾期在30日内,贵公司应按日向本人支付已交付房款的万分之三的违约金,合同继续履行。
2、逾期超过30日后,本人有权解除《商品房买卖合同》,贵公司应自解除合同书面通知到达之日起10日内退还全部已付款人民币________佰________拾________万________仟________佰________拾________元________角(¥:小写________________元),并按已付房款的3%向本人支付违约金(__________元),因该约定的违约金明显低于所造成的损失,根据《_____》第一百一十四条第二款之规定,违约金应增加至于实际损失相当的数额(即以实际损失计算):本人也有权要求继续履行合同,自________年_____月_____日起至房屋实际交付之日止,贵公司应该按日向本人支付已付房款万分之三的违约金(________元/日)。
以上情况,特此函告!望贵公司斟酌并谨慎处理!
___________________业主
________年_____月_____日