客服业务培训心得体会通用20篇

短短的一天培训，让我感触颇深。*校长的和蔼可亲，赵校长的严谨治学，丛校长的孜孜不倦，杨主任的无微不至，张老师的勤勤恳恳和刘老师的一丝不苟给我们留下了深刻的印象，都是青年教师学习的好榜样。从他们的言行举止中，我无时无刻都在感受着实验中学这个大家庭带来的温暖，这种强烈的归属感仿佛让我回到了青涩的少年时代。年少的我在这里有着六年的求学经历，而现在的我又作为一名实验人回来了，永远不变的就是热爱母校的这颗心。为了实验的美好未来，我要努力提升自我。一方面，要从提高自我素质说起。教师的根本任务是教书育人，这就要求教师具有良好的职业素养。

首先，爱岗敬业是教师做好教育工作的前提。丛校长的妻子临盆而自己还在上课;骨折打石膏仍然没有落下一堂课，这样的事迹比比皆是，这种对于工作的狂热精神值得我们去反思，去学习。热爱学生是教师职业道德的核心。校长的美化，教化，感化是教师滋润学生心灵的三大法宝。我们应该做到理智地爱，不溺爱，不偏爱，也要无私地爱，一视同仁，并且爱与要求相结合。

其次，增强文化以及教育知识储备，拥有过硬的专业知识都是作为一名教师最基本的要求。学校鼓励教师阅读教育理论书籍，并撰写读书笔记，因为良好的教育理论能够指导我们的教学实践工作。同时。杨主任针对听课制度做出了很详细的说明。

再次。教师的能力也是影响学生学习效果的重大因素。语言表达能力，教育教学能力，组织管理能力和自我反思能力都是需要我们不断去探究，去深造的能力。其中能够快速帮助青年教师成长的就是自我反思能力。张老师引用了教师成长=经验+反思这一公式，向我们形象地说明了反思的重要性。我们应该做到每节，每单元，每学期，每年都反思。

最后，职业心理健康内容包括高尚的师德，愉悦的情感，良好的人际关系和健康的人格。

另一方面，从师生关系说起。教学不是独立存在的，是由教师的教和学生的学组成的双边活动。处理好教师和学生的关系也是影响教学的重大因素。新课改以来，我国师生关系发生了一些变化。 首先，尊师爱生。在知识，智力以及社会经验上，教师之于学生都有明显的优势。而现代学生大多都是家中独苗，深受各方宠爱，也许在礼仪方面有所欠缺。教师应该首先做到尊重学生，保护他们敏感的自尊心。 其次，民主平等。学生作为一个独立的社会个体，在人格上与教师是平等的。

再次，教学相长。教与学是互相促进的，“学然后知不足，教然后知困。

最后，心理相容。

总之，我要为争做一名学生爱戴的优秀教师而努力。尽管要走的路很艰辛，很漫长，但是我已经做好了充分的准备。

中央一号文件把农业科技作为主题，科学技术就是第一生产力，农业科技的创新、推广、普及是提升和发展现代农业最有力的“推进剂”。省农业厅和农业局精心组织的“陕西省基层农技员培训(渭南)班”在渭南市市委党校于20xx年4月16日到4月20日开班，我作为渭南市农业技术推广中心一名普通的农技人员有幸参加。通过几天的学习使我开拓了视野，增加了知识，现就把我的一点体会总结如下：

1、在开班仪式上市农业局刘德学副局长做了精彩的动员讲话，他详细的阐述了农技人员培训的目的和意义并就对目前我市农技体系改革进行了介绍并对全体学员提出了两点要求。随后农业厅科教处戴建昌处长就现阶段和今后一段时间农业技术推广的重点和发展方向并结合我国、我省的实际情况作了非常全面的讲解，他提出的“三个重点，三个能力”正是我们全体农技员需要掌握和加强的本领。

2、陕西省植保总站总农艺师刘俊生老师做的“陕西省小麦吸浆虫防治”;渭南市种子管理站史友明老师做的“设施蔬菜高效益栽培实用技术”以及王哲笃老师做的“陕西省农情信息培训”和省农药管理所副所长李志文老师做的“农药管理研究应用”。这几位老师都能将农业技术和概念用通俗易懂的语言告诉我们，是我这个没有学过植保的门外汉也知道了什么是吸浆虫，当我听到小小的吸浆虫可以使我省的小麦产量减产三分之一时，确实很惊讶!但是幸运的是我们现在已经掌握了它的发生规律和防治方法。设施农业一直是我市广大农民

提高农业收入发家致富的一项最主要的农业生产模式，以前节假日回老家时我家的邻居常常问我一些关于大棚黄瓜、西红柿的问题时我只能小声的告诉他们：“我在大学不是学这个的”。看着他们一脸的无奈我真的觉得好尴尬!听了史友明老师的“设施蔬菜高效益栽培实用技术”课程我再也不用担心这样的问题了。高毒农药残留问题现在已经成为制约我国农产品出口的主要问题而且已经严重影响着我国的食品安全。李志文老师关于农药管理和研究应用的课程使我了解到了我国农药产业发展的现状，也使我知道只要合理安全的施用农药农药残留问题将不复存在。

3、在学习专业知识的同时，省农业厅和市农业局还为我们开展了“扩展训练”和“快乐工作快乐学习”讲座以及现代农业基地观摩。通过“快乐工作快乐学习”这个讲座使我明白了人生的意义和工作的目的。在本次培训中由于我们的学员中没有有关畜牧兽医的人员，农干校的老师还为我们安排了养殖方面的课程，我们听起来确实觉得很费劲，建议在下一期培训时能先了解一下受训学员的情况再安排相关的专业课程。

总之通过几天的学习培训，收获很多。能有机会参加这次培训，是农业厅和农业局对基层农业技术人员的关心和鼓励，我很感激也很珍惜。在今后的工作和实践中，我要继续努力学习专业知识，以更高的标准要求自己，积极发挥好农技人员在农业增效、农民增收方面的作用，将所学的知识运用到实践中，为渭南的农技推广事业添光加彩。

1、狠抓高危行业的安全生产培训。我局认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》以及安全生产相关法律法规，以农民工培训为主体，推动企业全员培训工作，继续抓好烟花爆竹、危险化学品、非煤矿山生产经营单位的从业人员的安全资格培训。截止11月15日，共培训高危企业安全管理人员、从业人员900多人，其中烟花爆竹企业安全管理人员148人，危化品企业安全管理人员520人、从业人员330人、特种人员98人，非煤矿山安全管理人员8人，特种作业人员11人。高危行业人员安全资格再培训的继续深入开展，有力地提高了对高危行业的监督管理。

2、加强对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业操作人员培训，提升被培训者的安全生产全面素质，抓好对农民工上岗前的安全培训工作。今年，分别举办了建筑施工、冶金等行业专题培训班十二个班次，培训企业负责人、班组长等安全管理人员3500多人。同时组织对事故发生相关责任单位和责任人员进行集中学习。对农民工进行培训，共培训建筑领域、烟花爆竹企业等企业13017多人。开展特种作业培训，共培训电工、起重工等工种1600多人。

3、强化学习培训宣传，努力夯实法治工作基础。一是定期学习。我局坚持每月组织局机关全体人员进行法律法规知识集中学习，由局领导和中层干部轮流讲课，同时开展案例分析和研讨，不断增强执法本领。二是强化培训。我局高度重视执法人员的业务培训工作，要求所有执法人员只有经过培训取得《行政执法证》和《安全监察员证》才能持证上岗开展行政执法工作。今年，我局全体执法人员参加了成都市组织的执法人员培训班。省、市执法专家讲授了《行政处罚法》、《行政许可法》等法律法规和行政执法、事故调查处理等实际操作知识，进一步提高了安监队伍整体素质和能力。

通过广泛开展宣传教育培训，使全民安全意识得到进一步增强，有效防止了事故发生。

通过这次党校学习，我对“三个代表”的重要思想有了更深入的更透彻的理解：

第一，明确了一个政党要站在时代前列，保持自身的先进性，必须反映和代表先进生产力的发展要求。

生产力是社会发展最根本的决定因素，是时代的推进器。一个时代的根本标志是生产力的发展水平。政党作为社会政治上层建筑的重要组成部分，只有不断反映生产力的发展要求，才能牢牢立足于坚实的现实基础之上，其生存和发展才有深厚的根基。我们伟大的中国共产党是无产阶级的党，要永保先进性，就必须紧跟时代的步伐，敏锐的洞察和把握生产力的发展趋势，始终代表先进生产力的发展要求。

第二，明确了一个政党要站在时代前列，保持自身的先进性，必须要反映人民群众的愿望，真正代表广大人民的根本利益。

时代的发展是由人民群众推动的。人民群众是历史的真正创造者。看一个政党能不能站在时代的前列，最要紧的是看它是不是反映体现人民群众的意志愿望和要求，看它是不是真正代表最广大人民的根本利益。落后于时代的政党，脱离群众的政党最终都将被人民所抛弃。我们党与广大人民群众的根本利益是一致的。二者是鱼水的关系。为此，我们党所从事的伟大事业，所制定的方针政策都必须以最广大人民的利益为出发点。

第三，明确了一个政党要站在时代前列，保持自身的先进性，必须代表先进文化的前进方向。文化是时代前进的重要推动力，是人类文明发展的标志。只有符合人类社会前进的方向，反映生产力发展要求，体现时代精神的文化才是先进的文化。我们党对文化的态度应该是批判的继承“取其精华，去其糟粕”不断吸收一切优秀的文化成果，做到古为今用，洋为中用，为我所用。我们党要用先进的文化先进的思想来武装自己，教育人民，中国共产党以马克思主义列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论来作为自己的行动指南，为中国的革命建设和改革开放提供了强大的精神动力和智力支持。在社会主义现代化建设时期，我们要高举邓小平理论的伟大旗帜，按照“三个代表”的要求，不断推进我国精神文明建设的进程，努力创造体现时代精神的，有中国特色的社会主义文化。 81年的历史证明，中国共产党是一个伟大、光荣、正确的马克思主义政党。多年来，在老师和同学的帮助下，在党组织的教育和关怀下，我确定了正确的理想，并且找到了实现理想的途径和方法。我坚信加入中国共产党是我一生中正确的无悔的选择。通过多党校的学习，无论从政治上，还是从思想上都有了很大的提高。特别是懂得了作为一名新时期的中国共产党员，必须严格要求自己，时刻起到先锋模范作用，真正发挥一个党员的作用。在过去的学习、生活中，我时刻提醒自己，要为远大的共产主义理想而勤奋学习，积极进取，不怕困难，不怕挫折 。同学遇到了困难，主动的帮助解决，把自己的一些学习方法介绍给他们，帮他们提高学习成绩，诚心诚意的为同学服务，吃苦在前，享受在后，在课余时间，我还阅读了一些有关马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论的经典著作，拓宽自己的知识面，用先进的理论武装自己的头脑。

自XX年11月入辽宁大学人文科技学院学习以来，我始终不忘自己的天职，学习目的明确，学习态度端正，没有放松过自己。我生在一个并不富裕的家庭，所以深知这个学习机会的来之不易。当年没有考上大学，我痛哭过、失落过，但最终我还是没有放弃，而是选择了自学考试这条艰辛的求学之路。我想：既然选择了就不要后悔，就要坚定的把他走好。可以说是自考圆了我的大学梦，所以我要感谢社会主义，感谢我们伟大的党，感谢日夜辛勤劳作的父母，对他们，现在我无以回报，只有好好学习，掌握过硬的本领，将来报答。

求学三年多，我始终相信只有埋头才有出头;只有付出，才有收获。学习上，两年顺利的读完了英语专科，而且平均成绩80分以上，多次获得优秀学生、优秀学生干部的称号。现在就读业余本科，还有一科也即将毕业。思想上，积极要求进步，成为一名光荣的共产党员。工作中，认真负责，作为班长，努力为同学服务，协助班主任老师工作，得到同学的认可。但是，成绩只属于过去，还有许多知识需要我去学习，还有许多路需要我去走。在今后的日子里，我一步一个脚印的走下去，改掉毛病，克服不足，不断提高自己的科学文化素质和思想道德素质。争取早日成为一个合格的共产党员。

这次党校的学习，我想了很多。通过学习，我真正懂得了“三个代表”思想的提出是时代的呼唤，我们要按照“三个代表”的要求，放眼未来，立足当前，我们党来自人民，植根于人民，服务于人民，始终把为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点。努力创造先进的生产力和先进的文化，最终为广大人民群众谋利益。

我们青年是祖国的未来，是世界的未来，肩负着重要的历史责任，时代和历史要求我们要树立坚定的共产主义信念，努力学习科学文化知识，全面提高自身素质和为人民服务的本领，为实现崇高的 共产主义 理想而奋斗。作为一名跨世纪的青年，我深知自己肩上的担子有多重，所以从今以后， 我会更加严格地要求自己，在各方面不断地发展和完善自己，作一名社会主义事业合格的建设者和接班人。

我有幸参加了这次xx省中小学教师远程培训项目。在我参加过的培训中，只有这次给我的感受最深，这次的培训组织新颖，有专家的引领，自学的支持，群体的智慧，丰富的案例，媒体的整合，多样的评价，更难得可贵的是有着优秀的团队。透过本次培训学习，我认为有以下几方面的收获。

首先在这次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知，不管教师的社会地位、经济地位如何，就应以教师这一职业为荣，我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。而学习专家、名师的教育教学相关策略后，我用心去领悟教育理论观点，汲取精华，能用心主动思考，真心探讨。这次的学习培训，对于我来说，是值得珍惜的充电机会，应对当前如何实施素质教育，如何进一步提高教育教学水平和教研潜质，是摆在我们每个教师面前的最现实问题;这次教师远程培训也给我们带给了再学习再提高的机会，让我们能聚集在一齐，相互交流、共同学习、取长补短、共同体高。

其次精心钻研、打造高效课堂。课堂教学是教师战斗的阵地，课堂教学教学的生命线。教师只有深入钻研教材，从备教材、备学生、备教学方法、精心设计课堂教学。认真上课，发奋营造课堂氛围，发奋使课堂充满活力，让学生在教师设计的环节引导下，调动他们的用心性、主动性，培养学生的想象力、创造力，发展他们思维，出色完成教学任务，提升学生潜质。高效课堂的实现，还务必认真辅导学生才能取得良好的教学效果。

第三提高了教学技能。课堂教学始终是我们教学最重要的部分，因此教学技能的提高势在必行。听了专家的讲座我深深体会到这一点。为了提高专业水平，我们务必在课外超多地读书，认真思考;为了改善教学技能，我们务必在备课时仔细推敲，精益求精;为了在课堂上到达“师生互动”的效果，我们在课外就就应花更多的时刻和学生交流，放下架子和学生真正成为朋友。专业知识是根基，务必扎实牢靠，并不断更新;教学技能是手段，务必生动活泼，直观形象;师生互动是平台，务必师生双方融洽和谐，学习期间拜读了各位优秀教师的文章，进行交流。我的业务水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。让差距和不足成为自己的动力，不断反思，不断研究，促进自己成长。以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。

在今后的教学中，我要扬长避短，汲取专家们的精华。将这次学习的新理念落实到课堂教学中在实践中获得成长。

本人参加了今年的中小学英语教师远程培训。本次培训有组织，有计划，有目标。对培训对象从教学理论与实践方面进行了全方位的的要求与培训。我非常珍惜这次的学习机会，通过学习，我收获很大。

本次学习内容丰富，涉及中小学英语教育的意义和教学目标要求，教材分析，教学设计，教学评价，教学进程中听说活动的组织，教与学中学生语感的培养等。专家精辟的分析和独到的见解，让我们茅塞顿开。许多平时工作中的疑惑迎刃而解，学英语就是让学生通过各种方式去获取信息。在这个过程中学生要在老师的潜移默化中培养语感，把学母语的那种感悟能力自觉地运用到学习其他语言当中。而老师要尽可能搜集个方面的东西，提供信息源，制造信息沟，激发学生学习的动机。要因地制宜，利用好身边的教学资源，无论撒城市还是农村。但像我们农村老师，条件艰苦，学生素质也不如城市学生，那么我们的任务更重，所以我们更应该立足于自己的教学阵地，为学生创造好的语言学习环境，提高学生素质，同时也提高自己。

一、教师应当不断的充实自我，不断更新自己的教学理念。

一个成功的教育者，首先是一个善于自我更新知识的学习者。如果仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时，旧有的教学经验反而成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。因此教师应当不断的充实自我，不断更新自己的教学理念，确立起与新课程相适应的体现素质教育精神的教育观念，诸如：重视学生的全面发展，重视师生的交往互动，重视课堂的开放生成，等等。只有做到与时俱进，教学才能充满生机和活力。

二、教师应有自己的课程意识。

课程是由专家编制的，它是物化的、静止的、僵化的文本形态，它是广泛的应用于所有的学生的。课程则也是师生在教学中共同创制的、鲜活的、过程性的、发展着的活动形态。课程不仅仅是教材，而是一种过程，更是一种意识。

三、教师应当明确自己的教学目的。

通过教学活动，我们要达到：1、激发学生学习的激情，并把这种激情转化为自觉学习的动力;2、教给学习方法，使之逐步具备自学能力，在教师的引导下，主动去掌握知识。

四、教师应当在教学活动前做好充分的准备工作。

一节课能否上好不是偶然的，它在很大程度上取决于教师的备课。在备课上多花一分精力，在教学里就多加一分的效果。只有备好课，才能安排好教学环节，在有限的时间里，保质保量地完成教学任务。备好一节课主要有以下几方面内容构成：1. 备教材 ; 2.备学生 ;3.备方法 ;4.备学法;5.备感情;6.备语言;7.备教态;8.备教具;9.课后备。只有在备课时花了充足的时间，才能在课上取得好的效果。

五、教师应当在教学活动中扮演好组织者的角色。

首先在理念上，教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的能力，让学生充分思考，给与学生充分表达自己思维的机会。这样才能发挥学生的主体作用，提高课堂教学质量，探索出了一条成功地激发学生自主学习的新路。

在课堂上，应该让学生畅所欲言，各抒己见，从而真正实现人人参与。当然教师作为组织者，要善于引导学生学习地过程，评价学生的学习态度、方法和效果。在传统观念中，，传授英语知识是一名英语老师全部职责，这其实是一个思想中的误区。在英语新课程的教学活动中，要学习英语知识，也要培养英语能力，还要注重培养学生学习英语的兴趣，要将学生的新奇感转化为未知欲，从而真正实现“以学生为本”的理念。

通过这次学习，我深深地感觉到了自己工作中的不足。作为一名在教育第一线工作多年的老教师，实践经验有余，理论提升不足，在教学过程中，往往犯经验主义的错误，忘记了要知识需要不断的更新。活到老，学到老，学习意味着进步，学习是一个人特别是教育者永恒的追求，放弃学习、放松学习必将落后于时代。实践性学习更能使人大彻大悟，走出去看一看会让人为外面的精彩而感动，会让人为自己的满足而羞愧，会让人豪情满怀昂扬奋进。“经验 反思=成长”，教师专业的成长就要不断地反思，而反思需要不断地与他人交流，在交流中就需要不断的学习，从而达到不断的改进自己的教学方法，不断的提高自己的教学水平。网络教育培训正是顺应了当代教师的这一需求而产生的，它给我们提供了对话平台，让大家一起共享教育资讯，在专家、名师的引领下进行平等的民主交流，从而实现共同促进，共同提高。

在努力与运气的加持之下，我考入了教师编制，心中不免有些激动。在经历了十几天的等待后，迎来了人生中的第一次入职培训。在了解了这一次培训只有三天后，我心里似乎认定这仅是一次流程，于我也无多大益处。但是事实却出我意料，这仅有的三天培训刷新了我对教师这一职业的认识。

我之前从师范毕业，又从事过与教师相关的职业，更与许多新老教师相识，耳濡目染之中我认定是一个稳定又相对来说轻松自由的工作。但这一次培训让我对教师有了前所未有的认识。我主要有三点新的:

(一)教师的形象认定。

之前我像书中所读到的那样，认定教师就是一颗蜡烛—照亮别人的同时，燃烬了自己。在聆听教师们的教诲后，我大为改观：蜡烛精神固然可贵，但是却忽视了教师本身也是一个平凡的人，也有父母妻儿，也有生老病死。教师在做好本职工作的同时，也要照顾好自己的家庭，保护好自己的身心健康。只有工作、家庭、健康三者并行，才是符合新课改环境下的优秀教师，才是真正意义上的幸福职业。

(二)教师的自我修行。

之前我也了解到考入编制只是开始，还要不断的学习、进步。优秀教师的言语让我更加坚信了这一观点。本来我想

只是学习与本专业相关的知识即可，但学生及教学的复杂性促使我们教师不仅要如此，更要拓展视野，博览群书，“魔武双修”。

(三)备课及教学。

在这方面我接触不足，通过老师们的教导，我认识了备课的重要性及不光要备教材，还要备学生，备教法，进行课后备课来完善这一环节。

教学中，优秀教师所展示的课堂令我心动，他们在课堂上与学生打成一片，充分做到了以学生为主体，气氛十分活跃，学生积极性很高。我想我作为一名新教师，这方面刚开始肯定不会得心应手，只有循序渐进，不断听取其他教师及学生的意见，才能有所进步。

这三天培训结束后，使我自以为清晰无比的职业又笼罩上了一层厚厚的迷雾。使我激动地心增添了几分忧虑，但我并不迷茫，老师们的话语在我耳旁萦绕，似乎又让我窥探到几分景色。我知道要想看清全貌，唯有勇敢深入这迷雾之中，去探索，去学习。

最后，万分感谢各位优秀教师在百忙之中的不吝赐教，也祝愿全体老师在工作与生活中一帆风顺。

本学期我们本着“求真务实”的指导思想，继续以“主题背景下集体活动过程设计”为抓手，以提高教师专业水平为出发点，以实践、反思、再实践、再反思的研究模式为手段，切实有效的提高我园教育教学质量，现对本学期的工作作如下小结：

一、以集体教学活动过程设计为抓手，提高教师课堂教学的能力 本学期我们继续以“主题背景下集体教学活动设计”为研究专题，坚持以教研组为主阵地，本着“学习---实践---反思”的原则深入进行学习、研讨和实践。

1. 发现问题及时调整

专题研究重在过程中不断地调整与改进，怀揣着这种研究的心态，不断地在实践研究中发现问题，剖析问题，随时地调整着研究计划。

上学期末，发现教师在设计集体活动方案时，尚不能较好地把握好幼儿的年龄特点及幼儿的经验，设计问题比较宽泛;在设计活动时还经常会出现一些文字表述上的不到位，表现出教师理论与实践中所存在的差距;在实践中存在着教师观察盲目性以及观察后缺乏有效分析及行为跟进，教师现场管理能力亟待加强。

针对这些情况我们及时调整研究内容，如：加强集体教学过程设计有关理论的学习，带着问题开展大组小组设计和观摩实践活动;围绕主题背景下集体活动过程设计的主旨与切入、过程中方法的选用、活动的呈现等问题进行实践研讨，真正体现专题研究的有效性。

2.带着问题实践研讨

带着问题观摩实践活动能帮助教师有目的的开展专题性研讨活动，提高发现问题、解决问题的能力。因此，我们在每一次专题实践研讨前都明确研讨主题，鼓励教师带着问题进课堂，如集体活动过程中目标与重难点的落实、环节的设计、过程的衔接等。努力做到：在实践前运用所学理论知识，独立分析、设计活动方案，实践中观摩者带着问题看活动，发现亮点和问题，为下一次研讨提供依据。同时，又帮助教师在实践中反思，在反思中梳理，在梳理中积累，从而形成园优质教学活动方案。

以大小教研相并进的教研方式，确保研究的有效性。我们通过大组教研活动把方向，小教研活动重实践的原则，开展了层层推进的学习研讨活动。以大组教研活动研究集体教学过程设计的方法、呈现形式的可行性与有效性，从而达成共识并落实到教研组实践。本学期，每个教研组重点实施了一课三研的跟进实践研究方式，进行了每一研的问题跟进研究。通过多个老师对同一活动内容的跟进实践，体现了资源共享、不断完善研究、互相跟进学习的实践价值，逐步提高了教师的设计与组织能力。同时，一课三研的跟进实践研究方式也得到了教师们的认可，认为这样的研究模式具体实在，易于教育对策的达成。 本学期，园内所有的一线教师人人参教研组小组实践研讨活动，开展了一次“优质集体活动方案”考核活动，鼓励教师参加了第五届黄浦杯 “教学创新与学生发展”案例评比活动，在实践中不断加深对集体活动的理解和认识。

(三)开展教育科研，推进课程改革。

1.转变观念，增强教育科研意识。在园长的大力支持下，组织了多次教科研活动，加强教师的理论学习，提高她们的教科研水平，结合学习材料和园教科研工作实际，不断吸取先进的教育思想和理论，并及时组织学习，加以宣传，促进全体教师不断提高对现代教育思想的熟悉，使教师对教学研究活动有了更深层次的了解，明白了从事教学研究的重要性，树立教科研意识。积极参与教科研活动。鼓励教师联系自己的工作实际，在活动中大胆进行教育、教学等方面的课题研究，教师做到人人有课题，人人重研究，人人有收获。

2.扩大科研的参与面，提高科研水平，形成良好科研氛围。我们一直把科研工作的着眼点放在教师科研水平的提高上，不为搞科研而搞科研，不为评奖而搞科研，把教育科研作为提升教师专业发展水平、促进学校的可持续发展的主要手段。在这样的理念下，我们幼儿园的科研工作的参与面不断扩大，还能积极撰写有关科研方面的论文等。本学期，幼儿园申报了省级课题《礼仪教育》,争取立项。

3.加强教育科研的过程治理。对立项的课题，经常了解进展情况，并收集在研究过程中形成的各种资料，督促研究人员不断追求进步和进行阶段小结等。还积极参与了绿色教育研究共同体的研究活动等等。对《提高农村5---6岁幼儿家长对培养幼儿社会交往能力》认真地进行实践研究着。

从得知要来保定培训的那一刻起，心中的真实想法就是:"我都工作两年多，对测报已经很熟悉了，还有必要去培训吗?而且一去就是三个月，也太长了吧?"，对于已经有家庭的我，难免有些抱怨。5月7日，带着一丝不悦，我踏上了去往保定的火车。

但是，接下来的培训学习，却让我彻底颠覆了最初的想法，也坚定了我努力学习的决心。

三个月的课程让我受益匪浅。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我脑海里留下深刻的印象，同时也让我从真正意义上更深地了解了气象，原来它并不是我想的那么简单，也不只是会测报就可以成为一名合格的气象员。尤其对我们这些非气象专业的学员来说，这次培训就相当于一场"及时雨"，它将成为我们今后更好地工作、更好地服务于群众的基础。

除此之外，中国气象局一行让我更加钦佩气象工作者，他们既可以默默无闻地工作在幕后，也可以不顾危险地"战斗"在前线。这些都让我更加深爱这份职业，也为自己身为一名基层气象工作者而感到光荣和肩上的重任。

培训期间，正逢"七·一"党的生日，"西柏坡革命基地"的参观学习活动给我们上了一堂生动的党课。参观伟人故居、重温入党誓词、聆听战争故事......，无疑对每个人的心灵都是一种洗礼，也更加坚定了大家跟党走的信心。

学校生活往往都是丰富多彩的，为了让学员们劳逸结合，先后开展了三次形式各异的集体活动，对我印象最深的还是班集趣味运动会。骄阳似火的天气，热火朝天的(师德师风学习心得体会)赛场，趣味十足的项目，激情四射的呐喊，是对这次运动会最好的诠释。它不仅丰富了同学们的业余生活，更拉近了彼此之间的距离，使友谊更加牢固。

三个月其实并不长，就在我们还沉浸在充实而又愉快的学习生活中时，时间它已经悄悄流逝，此次培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声气象学习培训心得体会气象学习培训心得体会。

回顾这段培训的日子，我想我只能用"珍贵"这两个字形容，它让我重新认识了气象，不再那么肤浅;它让我切身体会到不断"充电"的重要性，从此会更加努力;更让我阔别四年再次融入到纯真的校园生活，认识了很多朋友，并结下深厚的友谊。

培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!对于我来说，有着对学校、老师和同学的不舍，更多的是对以后工作和未来的憧憬。我们只有把学习到的知识灵活地运用于实际工作中，这样才能更好地回报对我们有着殷切希望的单位、领导和家人，才能更好地回报社会。

20_年，宜都市认真贯彻省、宜昌市安全生产教育培训工作有关精神，按照继续深入开展“安全生产年”活动要求，扎实推进安全生产宣传教育行动，以全市经济发展为首要，努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨，不断提升培训质量;以诚信和谐为基础，积极开展安全生产教育培训各项工作，为促进我市安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将全年安全生产培训工作情况汇报如下：

一、主要工作情况

宜都市牢固把握发展第一要务，安全第一责任理念，在思想上更加重视安全培训，在行动上更加自觉地抓好安全培训。把安全教育培训工作作为“安全生产年”的重要内容，将其列入全年重点工作计划，明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间，切实抓落实。全市安全教育培训工作与安全生产其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互协调、相互支撑”的关系，建立了“互助共赢”的工作机制。

(一)落实安全生产培训责任，建立健全培训工作机制

一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整，明确了责任部门、职责分工和工作措施，做到“四个到位”：即，领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位，努力形成政府统一领导、部门依法监督、企业和培训机构全面负责、群众广泛参与、舆论媒体监督的安全培训工作格局。

二是强化制度保障。年初制订了《20_年宜都市安全生产培训实施方案》，完善了各项培训考核制度，对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准、监督管理、处罚与奖励等作了明确规定，推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。

(二)推动全员教育培训，提高全民安全意识

一是加强安全监管人员教育培训。20x年，组织全局工作人员、安委会成员单位安管人员和乡镇安全管理人员50余人，累计参加上级各种业务培训60余人次。采取“走出去”的形式组织全市各乡镇、部门安全监管人员40多人次赴远安、夷陵等地，学习外地安全监管的先进经验。

二是抓好“三项岗位人员”的安全教育培训。安全培训工作已涵盖了本市的所有国营、股份制企业及民营企业、煤矿、非煤矿山的三类人员和其它行业，形成了全方位的安全培训网络。20_年，全市共培训生产经营单位主要负责人224人，完成全年计划的112%;培训安全生产管理人员468人，完成全年计划的117%;培训特种作业人员2825人，完成全年计划的113%。其中：电工581人，焊工445人，危险物品作业101人、矿山救护作业65人、矿山提升作业38人，其他作业1106人。

三是有效开展安全生产知识普及工作。20_年，我们以“安全生产月”、“宣传咨询日”活动为契机，通过电台、电视台、报纸、网络等媒体的新闻报道、专题采访、署名文章、开设专栏、专题讲座等形式，紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题，开展了形式多样、内容新颖、贴近群众、富有成效的活动，进一步普及了安全常识和基本技能，达到了提高安全生产的意识，强化安全生产基础工作的目的。在“安全生产月”活动期间全市共开展1000多场次宣传活动，展出安全展牌、橱窗200多块，挂横幅、贴标语6000余条，开辟咨询点90余处，咨询人数达60000多人，发放宣传资料近70000份，10多万人次收到安全短信，参加宣传人员达1000余人，使全市30多万人受到各种形式的安全教育。在湖北省“人保财险”杯安全生产法律法规知识网络竞赛活动中，宜都市在全省县(市)区排名中取得八个“第一”的好成绩，宜都市安监局、湖北楚星化工、宜都兴发化工等7个单位荣获先进单位，在全市营造了“安全生产、与法同行”的浓厚安全文化氛围。

(三)创新培训体系，不断提升培训质量

一是规范培训内容。今年在课程设置上，我们更加侧重五个方面内容的教学：安全法规、专业技术、职业病防治、矿山救护(人体急救)和实际操作技能。按照学用结合、因材施教的要求，各培训机构积极深入企业调研，结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求，紧紧围绕安全生产工作实际精编教案，更新培训内容，做到培训内容规范化。

二是改进培训方式。在培训方式上，灵活多样。既有集中(学习、食宿)培训，又有下厂办班;既有白天学习，又有晚培训;既有集中授课，又有分散自学。根据企业实际，充分尊重和考虑企业的工学矛盾，合理安排培训时间，既保证了培训计划的落实，又保证了企业的正常生产，从而提升了培训质量。20_年聘请宜昌国泰公司、市职业病防治中心、松宜煤业公司的十余名化工、电气和安全方面专家到各企业进行讲座，通过生动的案例、精辟的讲解，提升了安全管理能力，对全市300余名基层监察人员、企业负责人、安全管理人员进行了培训教育。20_年安监局组织各乡镇安全办公室主任、烟花爆竹批发公司和烟花爆竹经营(零售)专卖店单位负责人共30余人召开了全市烟花爆竹经营(零售)许可延期换证工作会，带领大家观看《焦点访谈——喜剧切莫变悲剧》视频，下发烟花爆竹安全知识读本，切实提高了我市烟花爆竹管理水平。

职场中的进步与我们的努力息息相关，因此要时刻注重对自身的工作进行总结。下面由工作总结之家编辑为大家带来了“一个天猫客服毕业实习心得总结”，欢迎进行查看。

时光总是在不经意间流失，一眨眼，已是毕业季!回首相望，在校园里那个青涩的少年，不知何时，开始适应了社会大学。是缘分还是幸运，让我在茫茫人海中与电子商务结识。细细回味在这半年的时间里，让我去反思、总结、期望工作后使我更深入的了解和认识自己的专业，还有电子商务发展现状及未来发展空间，还有科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了便捷。而我认为本次顶岗实习最大的意义在于将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。虽然自己是服装专业的，但是当实际工作的时候还是觉得自己很多知识都缺乏，需要不断的学习补充。对于电子商务领域还是比较陌生的，在学校的时候虽然有开设相关的课堂，但是不是很重视，是作为选修的课程。这几个月的实习工作下来，感触很多。

在大学，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。实习也快要结束了，接下来可能会遇到许多困难与挫折。我相信我一定会坚持下去。不管是否会留在这里，我都会做好每件事情。回顾这两个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，接下来更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高工作能力，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，每项工作都是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。如果处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都会有所成就。

这次实习是我们毕业前的一次综合性实习，大学生毕业实习心得。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

通过培训，让我认识到心理健康教育是一门提高学生心理素质的基础教育，学生自己是心理发展的主体，教育的影响只有通过学生主体心理的自我矛盾运动，才能起作用，加强对学生的心理教育，可以减少甚至杜绝学生心理问题的发生，当学生需要关心、帮助时，教师只有对学生倾注真情的爱，才能更好地塑造、净化学生的心灵，才能让学生更好地去掌握科学文化知识，学生只有在教师“真爱”的陶冶下，才能更积极地投入到学习中。

通过培训，我认识到心理健康教育是一门提高学生心理素质的基础教育，学生自己是心理发展的主体，教育的影响只有通过学生主体心理的自我矛盾运动，才能起作用，加强对学生的心理教育，可以减少甚至杜绝学生心理问题的发生，当学生需要关心、帮助时，教师只有对学生倾注真情的爱，才能更好地塑造、净化学生的心灵，才能让学生更好地去掌握科学文化知识，学生只有在教师“真爱”的陶冶下，才能更积极地投入到学习中，这是开展心理健康教育不可缺的方法与手段。

学生健康心理发展目标涉及到多个方面：有身体、精神、心理的整体和谐;有自我认同、自我更新与成长;有关怀、尊重与合群;有创造性人格;有应对挑战与困难的能力等。但很多家长和老师对学生心理健康的认识不足，往往忽略了学生的心理健康。因此我们不仅要遵循教育规律，还要注重学生的心理健康，尽可能满足他们正当的心理需要。对不正当的心理需要，要耐心说服，讲清道理，给予正确引导。教师在心理活动课中，必须以学生为中心，重视学生的思想、言行、需要、情感等因素，尽量满足各类学生的心理需要，帮助他们树立正确的价值观，学会处理自身面临的各种困惑。在设计活动时，要创设宽松的心理环境，突出学生的主体地位;在组织互动时，要提供舞台让学生唱主角，让学生有话可说、有话能说、有话敢说，能理直气壮地倾述自己的心声、宣泄情绪、发表观点;教师以引导着、协助者的姿态出现，这正如杜威说的：“教师是一个引导者，他掌着舵，学生用力把船划向前方。”

总之，只有在对中小学生心理健康教育重要性有着充分认识的基础上，教师才会有意识地培养其心理健康教育能力。

无论是在学习中还是生活中，你是不是都会碰到这样的情况，老师或者领导都会布置你这样一个任务：“明天交一份你这个这段时间学习活工作的心得体会上来”，这时的你是不是慌了，铺好了纸却无从下笔，不用着急，第一范文网心得体会频道一定让您“健笔如飞”!

在结束了三天的教育局培训课程之后，新教师们又迎来了校本培训。8月26日——27日，在行政楼二楼会议室举行了为期两天的“20__年新教师培训”。李万龙副校长组织了本次培训活动。

8月26日上午，常耀芬主任为新教师讲解了学校的规章制度及要求。她首先详细介绍了学校一周的各项常规工作，有助于老师们熟悉学校的作息及活动时间。接着又就学校的各个部门、职能及负责人做了条理分明的详尽说明。教学方面，常主任又介绍了年级组和备课组的活动对教学的巨大作用，提醒新教师要积极做好听课和备课工作。对于教师自身的发展，常主任又提到了教学的五级梯队，鼓励新教师可以参加学校组织的各类教学技能比赛。同时，常主任还提出了对于新教师继续学习的要求，并介绍了具体方法。

随后，团委书记姚奕老师向新教师们介绍了团委的组成及职能，并鼓励新教师们积极加入团委，参加面向青年教师的各项丰富多彩的团委活动。

下午，李万龙副校长做了题为“与新进教师谈教师研究”的专题讲座。他首先提了一个问题：“什么叫做综合实践课程?”引发了大家的深入的思考和热烈的讨论，从而引出了“教师研究”这一主题。接下来，他按着“是什么”、“为什么”、“怎么样”的脉络为这一主题做了更深层次的阐释。首先，他就“教研”、“教科研”、“教师研究”之间的关系做了一个辨析，更加明确了“教师研究”的。其次，对于教师研究的理由，李校长做出了自己的诗意理解。他认为，人生的目的就是追求幸福，教师职业的幸福正在于教育，而要享受教育的幸福，最佳途径便是研究。此外，李校长又为大家介绍了教师最需要学习的三大学习理论和教学理论，以及如何有效学习这些理论的方法。最后，李校长为大家展示了他近期的个人项目研究，都是同教学紧密结合的，正符合了他的那句话：“教育要源于心灵，基于课标。”

8月27日也进行了两场专题讲座。首先，教务处孔德旺主任为新教师讲解了教学管理上的要求。他认为，对于新教师来说，教学首先要做到“入格”，接着再“定格”，最后积累了一定经验的时候才能“出格”，并认为在教师工作中，教学必然是要排在首位的。他为大家逐条讲解了什么是“十大教学事故”，提醒大家工作中要坚决杜绝事故的发生。他还提出了减负背景下教学工作的要求，并且举出事例让大家能够更直观地体会。

下午进行的是德育工作专题交流会。学生处季一鸣主任以及赵科、张桂英、韩涛三位老师分别从不同的角度与大家分享了自己在德育工作中的经验。

季主任也是以两个问题开头：“教师到底是干什么的?怎么做教师才是合格的?”从而引发出对教师职业规范的要求。赵科老师则是提醒新老师，一定要听老教师的课，抓紧一切时间学习，努力让自己成长。张桂英老师主要谈了班集体建设的问题，她鼓励培养优秀的班干部，树立班级学生的集体意识。她认为班主任还应当多与班级任课老师联系，平衡各门学科学习之间的关系。韩涛老师的发言别具特色，他认为没有情感就没有教育，同时也提醒各位新老师要处理好师生关系，以身作则，带动整个班级的积极向上。

虽然培训只有短短的两天，但是每位老师都受益良多，在吸取经验并积极思考的同时，也对将要开始的教师生涯充满了信心和向往，整装待发，教育的梦想正要扬帆起航。

根据学工部本学期工作要求和我院本学期工作计划，我院“525——大学生心理健康活动日”活动月各项活动已圆满落下帷幕。各项活动围绕本届525活动主题“点燃大学激情，大学生大学规划”，有序开展，朋辈辅导员的工作职责、工作方法进一步得到了提升。现将近阶段我院心理健康教育工作总结如下：

一、活动缤纷多彩，深受学生喜爱

1、3月，心情驿站组织了新老朋辈辅导员的交流心理沙龙，心委们交流工作经验，解决工作中的困惑，找到更好的方法。大家一致认为心委的工作重在积累，以一颗平常心对待班上的同学，平时多与同学们交流，这有助于了解同学，帮助同学。交流中，大家认识到获取信息的方式有很多，可以访问同学的空间，关注微博、qq签名档、说说等等，曾老师提出大家要提高信息敏感性。最后针对考研与就业的问题大家提出了自己的困惑，曾老师表达了自己的看法，使大家收获多多。这次沙龙让各年级心理委员之间有了一个很好的交流机会，大家分享了很多方法与经验有利于工作的开展。

2、4月，心情驿站邀请__大学临床心理学博士张__老师为“心晴有约”第_期主题为“大学生恋爱与成长”的讲座。此次讲座由于是以采取民意调查的方式定的主题并邀请到了张__老师作为主讲嘉宾，吸引了不少__级及__级同学参加。讲座围绕着爱情与学业、爱情与成长，如何处理爱情中遇到的矛盾等方面问题，通过分析案例，深刻的探讨了大学生应该如何获得学业与爱情的双丰收。讲座整个过程气氛融洽，同学们不时地发出欢快的笑声。

3、5月中旬至月底，我院组织全院各班级举行以“点燃学习激情，大学生学业规划”为主题的525活动设计大赛。本次活动充分调动了全院学生的积极性，大多数班级参与其中并以心理委员为组织者完成了策划设计，活动组织，活动总结以及PPT成果展示答辩一整套流程。活动验收答辩结束后，心情驿站根据评委给分高低评出了“最佳活动奖”，“最佳组织奖”，“最佳策划奖”，“最佳设计奖”四项八名获奖班级，并对其组织者颁发了证书和奖品。整个流程的进行不仅使全院大多数同学都对自己的大学四年有了一个更科学的学业规划，营造了全院更好的学习氛围同时也让心理委员有了对工作更强的适应性，提高了他们的活动策划组织能力。

4、如今幸福生活的舒适已经进入了大学生的内心，大部分正当青春的大学生沉浸在网络游戏，在学校虚度光阴，拿自己的美好青春来娱乐消遣。为了克制这样的现象，丰富我们的课余生活，使我院学生能在复习阶段有一个良好的情绪去面对期末冲刺。我们在5月30号举办了“看电影，读青春”的活动，通过组织观看励志电影来促使同学们更深刻地了解青春、读懂青春，从而为自己余下的青春岁月做出一个美好规划，并塑造社会主义正确的价值观。其次我们的活动选在学期的尾声阶段举办也是为了对同学们的紧张复习阶段起到一个调节、放松的作用，通过观看喜剧《上帝也疯狂》让大家在欢笑中忘记生活中的烦心事情，调整好心态对待复习。通过这次活动，从每位观众的情绪在整个活动过程中的转变我们知道了同学们与我们所播放的视频产生了共鸣，达到了预期目的。

二、积极参与学校“525——大学生心理健康日”活动月各项活动

根据学工部心理健康教育中心活动安排，我院积极参与学校“525——大学生心理健康日”活动月各项活动。在525心理宣传品大赛中，我院共交了9份心理知识宣传手抄报，海报，有7份获得了奖项。在校第_届大学生心理健康知识抢答赛中，我院有35组共102人参加初赛，一组进入复赛并获决赛团体三等奖。5月下旬至6月上旬，在我院09-11级各班中召开了“点燃学习激情，大学生学业规划”心理健康主题班会，班会促进了同学们对目前学习状态的反思，也提醒同学们思考在接下来的大学学习中有效的规划，有效的学习。此外，我院还承办了学校“525”心理健康广场游戏“来吧，豆你玩”活动，活动现场气氛活跃，达到了放松心情的目的。

本学期我院心理健康教育工作以525心理健康活动月为载体，开展了一系列丰富多彩、形式多样的活动。心理健康教育工作得到了学院副书记、全体学工办老师、广大学生的支持和配合，各项工作进展顺利。在今后的心理健康教育工作中，我院会积极地配合学工部心理健康教育中心的工作安排，努力发掘我院心理健康教育二级平台“心情驿站”潜力，并以此为突破口有针对性地开展面向全院学生的发展性心理健康教育，促进学生全面发展。

经过半个月的精心筹备，我局首期厂站操作人员技能培训班今天正式开班了，首先我介绍一下与会人员情况：参加此次培训的学员是我局水厂、泵站及相关科室共计30名同志，今天到会参加开班仪式并在台上就座的领导有齐局长、张副局长，以及宁夏吴忠扬黄管理处的4位老师。此次培训得到了我局领导的充分重视，也得到了宁夏吴忠扬黄管理处、宁夏及我局各科室厂站的热心支持，在此我代表全体学员表示向他们表示衷心的感谢。

下面请齐局长为大家作开班讲话，大家欢迎。

下面请张局长给大家讲话，大家欢迎。

下面请王志毅老师给大家讲话，大家欢迎。

会上刚才齐局长和张局长分别为我们做了重要讲话，它充分体现了领导对我们岗位技能培训的关心和重视，他们的讲话对我们寄予厚望，大家务必要深刻领会，牢记在心，并自觉地运用到今后各自的具体工作之中。

我们4位老师是生产一线的领导和工程师，具有丰富的授课经验和实践经验。我希望学习期间参加培训的同志都要好好珍惜这次机会，按时上课，专心听讲，认真做好笔记，切实做到学有所获，学而能用，尽早成为行家里手。

敬爱的党组织：

从我被选为入党积极分子以来，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守单位各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，特别是我市开展“讲正气、树新风”主题教育活动以来，我通过认真学习、自查自纠、整改提高三个方面着重提高自己的党性党风，严格按照党的路线、方针、政策立身办事。现将主要情况汇报如下：

一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力为机关后勤建设做出更大贡献。我进入接待会务科以来，认认真真办事，兢兢业业工作，无论在什么工作，我始终以饱满的热情加以对待，尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。接待会务工作纷繁复杂，临时性、突发性工作比较多，这些都要求我要对接待流程和会议流程牢记在心，出不得一点差错。“将正气、树新风”主题教育活动的开展让我受益非浅，因为通过学习，使我明白单有工作热情还远远不够，还要有工作的方式方法和工作理论。为此，我在业余时间，认真阅读了《接待与会务》、《细节决定成败》等专业书籍和理论书籍，使自己的综合理论水平有了新的提高。同时我十分注意对日常工作的积累与总结，我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同事们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步! 作为后勤战线上一名平凡员工，我没有衍生“萤虫之光岂可与日月争辉”的念头，而是尽自己最大的能力干好工作，使自己从一名普通后勤保障工作者向一名中共党员靠拢!我的转变与进步，自己的努力是一方面，主要是领导的培养、同事们的帮助取得的。我清楚自己要入党，还有很多方面需要不断的学习，不仅仅局限于接待会务方面，我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步!

二、工作计划中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。一直以来，我在平时工作中，始终严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作，努力起的表率作用，协助大家开展各项工作。生活上，我虽然年龄不是很大，但我保持“我是一名共产党员”的心态在生活中关心同事们的点点滴滴，让他们觉得党员的榜样和光辉时刻在身边。同时，我还积极向身边党员靠拢，学他们的精神实质，做到在工作中克服浮躁心态，珍惜自己的岗位，牢固树立为后勤保障事业无私奉献的精神，把个人的追求融入到后勤保障事业之中，把自己所在岗位的每一件事做好、做到位，这是我最对工作的最低标准。我认真坚持学习制度，积极参加各项学习，以两个《条例》的学习为契机，深入领会《条例》的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

此致

敬礼

汇报人：

×年××月××日

首先是观看了从组织部网站上下载的张海翔书记《如何当好一名党支部书记》党课视频。11月3日，又在体育馆副馆听取了学校党委举行的20xx年党支部书记暨大学生党员骨干集中示范培训。在培训班上，我们集中听取了校党委委员、组织部部长、统战部部长文俊出席并作开班动员讲话，和党委组织部副部长、统战部副部长彭德远的整场培训。各学院党委分管党建和学生思想政治工作的领导、党群办主任、组织员、党支部书记、副书记、支委、大学生党员骨干共500人参加了培训。我是今年才转正成为正事党员，并通过自身的不断努力，受上级党组织的青睐和广大党员同学的信任，担任了09土木二班党支部的党委书记。通过此次学习，我对如何做好一名党支部书记，如何在提升自我修养的同时进一步加强党支部的战斗力有了更为深入的了解和具体的认识。主要体现在一下三点：

第一，端正工作思想，明确自身责任。要做好新时期大学生党支部工作，首先一定要端正思想，充分认识基层党组织工作的重要性，明确自己身上所肩负的重要责任。站在学生党员的角度，立足大局，不断努力探索支部工作的新途径、新方法，总结出其中的规律性，力争使支部工作上一个新的台阶。像文部长所说，需要坚持正确的政治方向，坚持为人民服务，坚持用政治的角度看问题。一个好的支部书记可以带动一个好的支部，而一个好的支部可以带动一个好的班级。

第二、坚持党的原则，坚决按章办事。作为一名基层的党支部书记，工作中很重要的一个部分就是培养和发展新党员。一定要按照云南农业大学发展党员工作的相关办法所规定的基本工作要求和规则来执行，从而防止工作的盲目性和随意性。不能敷衍了事，不能疏忽大意。特别是彭德远副部长强调的政审工作，一定得帮助和督促同学认真完成，保证广大的党员同学在走出校园之后有全面而正确的档案资料。我们应该认真审查之前工作的不足，查缺补漏。积极制定今后工作的计划，不要让工作中的错误继续下去。

第三、不断加强学习，提高自身素质。在当今科技革命持续迅猛发展的情况下，只有不断学习才能跟上时代发展的步伐，不断更新知识，掌握更多的新知识和新技术，才会不断提高自己的专业能力，才能在自己的工作岗位上想出好办法，提出好意见，作出好决策。尤其是我们接触着巨大信息量的大学生党员，只有通过不断学习，才知道什么是先进的，什么是落后的，什么是科学的，什么是愚昧的，哪些应该提倡，哪些应该禁止。只有不断学习，树立终生学习的理念，才能始终保持与时俱进，时刻把握时代脉搏，也才能在抓党支部工作的方式、方法上有所创新。

四、探索工作方式，创新解决思路。做任何一项工作都不能墨守成规，都应该随着形势的发展而不断创新，与时俱进。如在团内推优确定入党积极分子的操作程序上，先按照发展党员工作实施办法，按照学习成绩、综合测评的名次、所获奖励，以及平时的学习工作表现，圈定推优对象的范围，再举行全班团员大会，按照目前学生乐于接受的投票方法确定对象，效果较好，基本上无争议。在开展党组织生活中我们遇到的困难多是缺乏创新新思路，难以打开新局面，支部生活局限在一个特定的范围里。那么经过此次培训，各个学院的党委书记通过经验分享，已经观看江苏实施的大学生党员提升工程，让我们看到了原来我们的党支部还可以这么建设，原来党员的学习和教育，可以结合专业，结合自身发展，结合社会实践，结合形式多样的活动。甚至如南通大学一样，上讲台、搞辩论，我想这些都是需要我们思考如何在以后的工作中展开的重要思路。

五、拓宽联系途径，加强思想引导。当今互联网已经实现高速发展，大学生已成为网上最大的群体，而且网路上的信息真可谓参差不齐，那么如何在广大的同学中树立坚定的信念呢?这就需要我们战斗在一线的党员同学担负责任，抢占网络宣传的战略高地，在校园网上用正确的思想和舆论引导广大青年学生积极向上。

在百十年前，我们的前辈们只凭着一腔热血就能追随我们的党抛透露洒热血，建立了新中国。在人们的思想日益呈现出独立性、差异性的时候，我们广大的党员要保持对党的忠诚，光靠朴素的情感是不够的，我们更需理性的认识。认识我们党的优势，认识我们党的不足。经过我们的不懈努力和艰苦奋斗，让我们的党永葆与时俱进的青春活力。

身为干部应除了应该有较强的工作能里素质以外，更重要的是要有良好的思想素质，以下培训心得体会范文

这次培训，引发了我对自己的工作和自己工作的村的很多思考。发现了自己的工作还远没有做到位，首要的问题就是没有把自己融入涧法村，没有真正切切的把村民的利益放在自己工作的首位。这篇文章说是自己的心得体会，我把我这篇文章分成两层意思：一是对自己工作的反思;二是通过培训对自己所在村发展的发展做个规划，做个定位。第二点是这篇心得的重点。

通过当前形式的分析，我认为解决农村问题的关键是提高农民的收入，这既是关键问题也是首要问题。那提高收入，用什么方法呢?结合我村实际，我认为涧法村的突破口就是其他村没有的红甜瓜。原因有以下几点：一是涧法村的水土决定了只有涧法村种出来的红甜瓜最好吃;二是涧法村的红甜瓜种植有很悠远的历史;三是红甜瓜还没有打开市场，这一点虽是它的弱势，但我却认为这也是它的优势，正因如此，我们可以坚信它有多么大的市场，又有多么广的消费人群。下面我就结合绿橙子上市的例子把涧法村红甜瓜推出祁县走出山西的具体实施步骤介绍如下：

第一、我们要解决红甜瓜的品种问题

在这一点里，又要分几个小点。

(1)优化种子。涧法村的红甜瓜虽历史悠远，但种子却是农民通过自家筛选留下的。年复一年种子就退化了，具体表现在瓜没有以前甜了，从成熟到熟透的时间缩短了，瓜没有以前香了。在这种情况下，种子的优化就显得尤为重要。只有通过种子优化，才能保证红甜瓜的品质。只有过硬的质量保证才是它在市场上打胜仗的法宝。

(2)特色培育。我们准备搞一块试验田，通过实验看能不能给红甜瓜也弄一个有特色的包装。一是在出瓜后就给瓜装在长方体或是三棱体的盒子里，让它长成那样，方便运输，诱发消费者的好奇心;二是在瓜上写字，把在苹果上写字的方法运用到红甜瓜上。

第二、做好宣传，开拓市场

宣传要点：

(1)通过专业技术部门的测定，看红甜瓜的营养成分如何，把它作为宣传首选。

(2)长期的生活实践告诉我们，红甜瓜的适宜人群范围很广，上至八旬老人下至几个月幼儿，都适宜吃这种瓜，而且没有引发肠炎拉肚的情况。真可谓是老少皆宜。

第三、深加工，提升附加值

红甜瓜有一种别的水果没有的特质，就是可以散发出很浓的水果清香。就比方说，你拿几个红甜瓜坐火车，你所在的这节车厢都会有这个瓜的香味。这种香味不是现代化妆品里的那种钻鼻的香味，而是特别的自然沁心。我想如果要是能够把这种香味提取，做成香料，那红甜瓜的价值就远不止此。

这只是我的初步设想，话虽好说，但真正要行动起来，是要遇到许多困难的，但我不怕。村官这顶乌纱帽虽很小，但只要带一天就要为老百姓着想一天。绿橙子经过三年的磨难才开拓出市场，我们也需要有这种坚持的精神。所以，从现在开始，我们要行动起来。

生命教育强调以人为本，关注人的整体健康发展，而语文课堂恰恰是生命教育的沃土。《标准》中明确指出“语文课程必须根据学生身心发展和语文学习的特点，关注学生的个体差异和不同的学习需求，爱护学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的创新精神和进取精神，倡导自主、合作、探究的学习方式”。这正是把学生作为学习的主体，生命的主体，发展的主体。

那么，对于我们老师来说，这就意味着我们要不断提高课堂教学水平，什么样的课堂是充满生命意味的?

首先要培养良好的心理素质。良好的心理素质是人的素质的重要组成部分，任何人才都应以心理健康为前提条件。积极的心理学认为人人都是教育者，人人都是自我心理的调适者，人人都有积极的心理潜能，都有自我向上的成长能力。因此，心理健康教育是素质教育的具体实践，必须全面渗透在学校整个的教育过程中，因为教师是学生成长过程中的重要他人，对于学生的身心发展会产生重大影响。在个体人格发展方面，教师的影响仅次于父母。教师要引导他们关爱生命，关注自身的价值;它不能以成败功利来评价。事实上学生的心理健康教育过程需要不断摸索实践，需要具体措施的有力保证。

其次要不断提高课堂教学水平。什么样的课堂是充满生命意味的?我挺看重“乐趣”二字。只有是有乐趣的，才是充满生命情怀的，才是对学生的学习最有帮助和提高的。如果我们老师只是一味地去教去讲，这种填鸭式的教育又如何能符合当下新课程的精神呢?只有是充满童真童趣的，符合孩子心理特点的，有人文关怀的，才能被孩子最大限度的接受，我们的教育也才会更具有意义。做老师的太过一厢情愿，太过霸道，而忽略了那小小生命自己的体验和思考。做老师的总是要求全体统一，按一个步调去学习去生活，久而久之，必然会抹杀了学生自己的思考和创造力，没有独立思考和创造力的学习，归根结底也只能算是被动的，无效的学习。真的希望，我们教师能成为一个更具有人文关怀，更有人情味的老师，成为一个因为阅读和写作而更敏锐地捕捉快乐和阳光的人。

再个是家庭的影响。家庭折射出来的社会各种因素，正以极强的力量影响着孩子。家庭的心理健康教育比学校更有份量。家长是孩子教育的第一责任人，是孩子永远的老师，家庭留给孩子的烙印是终身的。学校教育再尽职尽责，也难与家庭的影响相抗衡。所以，如何在家庭这个层面注重心理健康教育，值得我们认真探讨。因此，家庭教育的重要性必须高度重视。教人育人的问题，我们教师自身难以完全担当，必须依靠全社会的共同努力。

总之，生命教育是一种新的教育理念，作为教师的我，要在这种新理念的引领下，关注每一个学生，为学生构建起一个自主、合作、探究的学习平台，把他们看做生命发展的主体，相信每一个学生都有发展的潜能。在教学中，尊重学生的人格，珍视学生的独特性。每一个学生都是正在成长的人，难免会犯错误，我要允许学生犯错误，重要的是帮助学生解决问题，改正错误，从而促进学生的进步和发展。我愿意尽己微薄之力，努力做好这项工作，为学生送去安慰，送去阳光，让他们轻松健康地成长。

4月21日至23日，我有幸参加了xx区委组织部、区委党校、区民政局联合举办的全区社区干部集中培训班。对自己进行了一次系统全面的社区党建工作、社区业务知识、做人做事理念及如何适应做好新常态下社区工作等知识培训。回顾这三天的培训学习，时间虽短，但内容丰富充实，不仅使我自身的业务素质和理论水平得到了提高，还让我作为一名社区工作者受益非浅。经过这三天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、增长知识，开阔眼界

这次培训是由省市区各界领导教授为我们亲自授课，从做人做事、社区建设、适应新常态如何做好社区工作、如何提升社区治理水平、理想信念教育等九个方面深入浅出的为我们进行了详细的讲解诠释，使我们领略了老师们独到的分析和精辟的见解，从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地增长了知识,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。

二、加强学习，提升效率

社区工作千头万绪，随着社区建设的快速发展，社区接受了由政府职能部门和家庭转移来的多项事物，各部门都对社区工作提出了具体的要求，社区担当着上传下达的桥梁纽带作用。作为一名社区工作者，我们的责任重大。学会做人做事和管好自己做好事，是我们每个社区工作人员应该具备的基本素养，不论何时何地，我们都应该维护和树立良好的基层人员形象，加强学习，谨言慎行，言之有理，行之有效，低调、务实、不张扬。

三、坚定信念，服务群众

通过这次培训，使我感受到党和国家对社区工作的重视，社区干部责任重大。社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞和谐，才能保证整个社会、国家的和谐。在今后的工作中，我们每个社区工作人员都要坚定为民服务的信念，适应新常态下的新工作，把重点放在为民服务这一主题上，进百家门、识百家人、知百家事、解百家困，有目的的开展各项深入民意的工作，并不断激发群众参与社区工作和社区服务的意识，真正把为民服务落到实处。

四、转变作风，强化素质

随着新型社区建设对社区工作人员的要求不断提高，生活已成为城市社会建设与管理的重要角色，目前社区为更好地完成上级交办的各项任务，已将做好为民服务转化为完成任务的一个工具，弱化了民思、民想、民需的重要性。我作为一名社区工作人员，要转变工作作风，不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质，掌握社区工作好的方式方法，解放思想，不断开拓进取，以满足多层次、全方位的居民需求。严格要求自己，廉洁奉公，求真务实。以居民的切身利益为出发点，创新提升社区服务机制与管理，认真干事，用心干事，使自己真正成为居民的贴心人、娘家人。

感谢这次培训，为我们提供了一个交流的平台，使我感受到作为一名社区工作人员，任务艰辛，使命光荣，也让我认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我会朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色，向实践学习、向身边的同志学习，采取多种方式方法丰富自己的知识，努力锻造自己，提高自己，使自己成为无愧于党，无愧于人民群众的，合格的社区工作人员。

为了贯彻落实《关于开展西青区中小学“阳光成长”心理健康教育系列活动的通知》，迎接525大学生心理健康宣传日，扩大对心理健康教育工作的宣传，在校园中形成良好的心理健康教育氛围，我校开展了以“心灵沐浴阳光，健康快乐成长”为主题的心理健康月系列活动。

本次健康月活动涉及趣味游戏拓展、团体心理辅导、主题班会、手抄报制作、主题心理观影、写倾诉信、设计愿望墙等一系列内容，涵盖了素质拓展、娱乐竞技、学习减压、手工制作等主题。活动开展的具体情况如下：

1.知识宣传，提升心理健康意识水平

在心理健康教育月活动初期，学校以心理健康知识宣传教育为主，利用国旗下讲话及校园广播对全体师生进行了充分的宣传，这不仅有效提升了师生的心理健康意识水平，也起到了很好的发动作用。

2.游戏拓展，提升学生集体凝聚力

在体育教师和心理教师的合作下，共同组织学生完成了多项拓展游戏比赛，比如：蜈蚣竞走、车轮大战、二人三足、呼啦圈穿行等。趣味游戏的开展不仅丰富了学生的文化生活，使学生放松了身心，还增强了班级学生的凝聚力。

3.团体辅导，发掘学生内在的潜能

五月份，我校共开展了两期主题团辅活动，第一期活动主题是“告白气球”，目的在于塑造学生的创造性思维能力，引导学生创新学习方法。第二期活动的主题是“团队的力量”，目的在于加强学生之间默契和协作能力，让学生发现团队合作的力量。两期团辅参与学生约有上百人，参加的学生表现出对未来活动的高度兴趣和关注，我校今后将设计更多丰富多彩并具有意义的活动，尽量满足学生的需求。

4.主题班会，营造阳光的班级氛围

在525大学生心理健康宣传日到来之际，各班召开“心灵沐浴阳光，健康快乐成长”的主题班会，各班根据自己班级的特点，进行阳光班级文化建设，让学生更有班级归属感，也充分体现了班会课的价值。

5.宣泄压力，学会做情绪的主人

为了帮助学生减压，减轻学生的心理负担，我们在各班进行了“写一封倾诉信”和“主题心理观影”两个活动。通过写信来宣泄情绪，既起到减压和沟通的作用，也提升了学生们写作和表达的水平。主题观影活动让学生在放松的同时也能感受到了阳光心态和正能量。

6.心灵手巧，用阳光来描绘梦想

心动不如行动，动手制作的过程其实也是一种疗愈的过程。在这个主题下，学生们完成了“愿望墙设计”和“主题手抄报绘制”两项活动。在活动中，学生们的心声得以表达，学生们的个性得以彰显，不仅展现了各自的艺术才能，也给老师和同学带来了惊喜和欢乐。

通过本次活动，全方位提高了我校学生的心理健康水平，促进学生在活动中挖掘自身潜力，积极阳光的成长。学生们参与活动的积极性很高，也基本达成了“阳光成长”活动的预期效果。此外，这次活动在校园中形成了良好的心理健康教育氛围，借助活动的氛围和影响效力，我们将再接再厉，开展更多富有特色的活动，争取将心理健康教育工作做的更好。