客服业务培训心得体会20篇

4天的培训，20位校长的精彩发言，让我感触颇多。

大家在谈课改，却又不是单单说课堂。每个校长都从开始，从课堂延伸到了学校管理、教师培养、学生习惯、社团活动等。眼界的提高说明了我们的课改已不单纠结也课程的改革，更多的去关注教育整体的进步，去发掘课改的真正。这种转变，说明了我们的课改在真正的落实，持续的推进。结合自己工作，有几点感悟：

一、关于教师成长

教师对于学校的重要性不言而喻，没有一批高素质的教师队伍，其他一切的宏伟蓝图只是空想。如何提高教师的素质也一直是我最关注的话题。在几年的工作中，我一直把教师提升作为学校第一位工作。我尝试过《接近教育》主题活动，做过《三个一》主题教育，开展过每周四次的教师培训，每学期都认真做好听评课教研活动。力争通过这些师德教育和业务教研提升教师的素质。不能说没有效果，但总觉得和心中的理想差的好远好远。通过这次培训，学习到了xx学校的做法和我区许多学校的案例，我看到了自己以后尝试的方向：教师的成长，离不开正面师德师风教育的引导，离不开教研活动的规范开展，更重要的是给教师创造一个公平的工作环境。如果一个学校没有一个良好的教师评价制度，体现不出教师工作的合理差异，教师就会失去主动学习、用心工作的土壤。建立完善的教师评价制度应该作为校长在教师提升工作中的第一要务。

二、关于学生成才

学生是我们服务的主要对象，竖家的希望和未来。我们一切工作的目的就是学生成才。我在几年的工作中也一直在思索、在探索。我们的学生应该把什么教育作为重点，我认为时髦点的说法是三位目标，再往前探究可以说是德智体美劳。而要实现上述目标应该把什么作为抓手，是课堂?是活动育人?我觉得还是从习惯养成入手较为全面。几年来，我在学校也慢慢探索学生习惯养成教育，从最早的”三个一”到学生守则、规范教育，到习惯养成20条，到三周两个好习惯，到一期两个好习惯，到习惯养成序列计划。想了很多，尝试了不同的方法，学生确实有了一定进步，但离自己的目标还很遥远。通过这次培训，看到了太谷的习惯养成，学习了其他学校的习惯养成教育，我认识到：自己所做的习惯养成教育还太空泛，不扎实，特别是学生的评价一直以来没有真正的突破。以后要继续取长补短，把养成教育落在实处，不断研究、让习惯二字深入每个教师和学生的灵魂。

以上是我个人的一些粗浅认识，希望大家批评指正。

20_年9月12日上午参加了莒县初中体育教师研讨会。这次培训，对于我来说是一次难忘的充电机会，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。有幸的聆听了果庄初中体育教师王富国老师的九年级体育中考专题报告，王老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。

最后培训是短暂的，但收获是丰富的。通过培训，让我能站在一个崭新的平台上让我进一步明确了自己今后体育教学工作的方向。这一次培训活动结束后，我将继续不断地收集体育教育教学信息，学习先进的体育教育理论，增长体育专业知识。本次培训教师中有4名资深教师，对于这样的培训，以他们深厚的教学功底，完全可以信手拈来，不费吹灰之力，但是，恰恰相反，每一名授课教师都以严谨的治学态度，认真进行了教学准备，特别是王富国老师制作了精美的课件，教学过程中，他们教态亲切，有的放矢，每个问题都理论联系实际，深入浅出。

学高为师、身正为范，老师们的敬业精神不得不令我感动。在他们的讲课中，我感觉到反思是一位教师成长的必要途径，此次培训的专家们无不例外的提到要成为一名名师一位有作为的教师，没有捷径可走，只有一条路，那就是选择与反思。选择在于教师对于教材以及方法的选择。在教学中我们可以根据教材学生等的具体情况作出选择。学会选择必然会反思，在反思中更为准确的把握教材，选择更适合学生的教学方式，在教学中多用学生已有的生活经验进行迁移，在反思中与学生融洽相处，不放弃每一位学生。

我们在反思和选择中进步，在反思中提升自我，在反思中成为学生喜欢的老师，和学生一起成为课堂的主人。一位优秀的体育教师要有一种永不衰竭的求知欲望，像一个不知疲倦的探险家，对求知充满渴望，要不断吸取新知识、新信息、新理论，不断充实完善自己的知识结构。将其他学科的知识运用于体育教学中，融入体育课的教学活动中，使教学更有趣味性和艺术性。

收获丰硕、培训效果显著。本次培训，我们提高了认识，充实了头脑，开拓了视野较强了交流。希望这些深层次的思考可以时时提醒自己，自我反思教学行为，使自己的教学行为成为学生发展的一方沃土。今后在工作上我也将一如既往，踏踏实实的学习工作，不断更新教学理念，提高个人的信息素养，争取更加有效为学习工作服务。

科学发展观体现了马克思主义的方法论和世界观，体现了邓小平理论关于建设中国特色社会主义的时代要求，同时也是实践“三个代表”重要思想的要求。经验表明，一个国家坚持什么样的发展观，对这个国家的发展将产生重大影响，不同的发展观往往会导致不同的发展结果。我们党作为执政党无时不在求发展，但曾有过求发展不科学的功过教训,政治上的科学发展体现的也非常明显，从反对党内不正之风，不正视党内存在腐败到开展反腐败斗争，经济上的科学发展也非常明显，从能源消耗性，生产粗放型到生产集约型，节能减排。从我国在20xx年来陆续出台的法律、法规，看得出我国正在向法制化国家迈进，而出台这些法律并不是在一夜之间，而是成熟一个出台一个，出台一个落实一个，这就是科学的发展观。从科学意义上讲，也是文明进步的表现。胡和党中央正是总结了这些成功的经验，才提出了具有历史性指导意义的科学发展观。因为科学发展观的提出不是阶段性的，既指导了改革开放的20xx年，也必将指导我党我国的各项事业。

作为一名在校大学生，要通过提高学习能力，来进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，勤于政事，苦干实干，把心思用在学习和工作上。

学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造外事工作者特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实。

小学语文教师培训心得体会

5月14日至16日，我市教师进修学校组织了第五批小学语文教师培训，我参加了这次培训活动。这次培训内容全面而细致，深刻而生动。从市教师进修学校杨光永老师的《诗歌课堂教学讲座》、《小语板书之我见》到宣威五中张艳梅老师的《教师心理调整---关心心灵 呵护健康》，再到教师进修学校侯开明老师的《教师的现代汉语修养》;从优质课堂观摩：一年级下册《胖乎乎的小手》到三年级下册的阅读教学《我不能忘记祖国》。通过这次培训让我了解了很多，学到了很多，不但开阔了眼界，而且增长了知识。虽然学习的时间只有短短的二天，但在几位老师的合理安排和精心设计下，我们参加培训的每位教师都感觉收获不少，受益菲浅。下面将我这几天的心得体会总结如下：

一、体现语文教学的艺术性和小语板书的魅力。

如何体现语文教学的艺术性和小学语文板书的魅力，杨老师的《诗歌课堂教学讲座》和《小语板书之我见》给我的启发很大。杨老师借《我站在祖国地图前》这一课教我们如何教诗歌，如何体现语文的教学艺术。杨老师说：“语文本身就是一门艺术，学生不是教会的，而是读会的，因此我们的教学中就要体现读的艺术”。“诗歌是“形象思维”的产物，诗歌教学要引导进入——意境。诗歌教学(抓两点)：1朗读(体验情感)2 启发想象(进入画面);另：儿童诗注意教出浓郁的——儿童情趣”。有位哲人说：“兴趣是最好的老师”。教学中如果教出浓郁的——儿童情趣来，学生还不会吗?

杨老师的板书更是诱人。用杨老师的话说：“板书善于借鉴，耻于抄袭。教学是一门艺术，这种艺术的追求，有若写诗，而板书----是写诗的点睛之笔”。另外，杨老师又补充了六点：一、板书(重的、难点、关键点);二、简洁(在于“精”，而不在于“多”);三、排列(大大方方，疏朗而有层次);四、创新(自我设计有特色);五、改造(善于借鉴，耻于抄袭);六、内容(板书仍重启发)。杨老师这样讲，就这样教我们，还举出了许多代表他个性的板书例子，真不愧为是特级教师啊!

二、学会不断反思，在反思中成长进步。

在培训期间观摩的优质课堂《胖乎乎的小手》和《我不能忘记祖国》，使我们能够切实提高教育教学的能力和水平。宣威宛水二小徐敏老师的《胖乎乎的小手》一课的识字教学，生动有趣。教学一开始就把课堂交给学生，在老师的引导下，学生充分发挥想象力，想出了许多识字的方法和大家交流，真正达到了学生为主体，教师为主导的目的。特别是双龙一小李月娥老师的《我不能忘记祖国》的阅读教学，到现在还记忆犹新，李老师对于文中两个人物性格的引导，把握是那样准确。教学中，他耐心引导学生通过美国学生的狂妄自大，宋庆龄镇定自若的神态语言和同学们的期待的心理描写来教学生理解人物的内心。他适时点拨，语言风趣，课堂上不时发出阵阵笑声。在愉快的学习中，学生最终明白了宋庆龄永远不忘祖国的情怀，激发了学生的爱国热情，从而起到画龙点睛的作用。教学中的知识拓展更能体现李老师的教学魅力，从中可见李老师的教学功底之深厚，是我们应该学习的。

三、注意语言、关心心灵、呵护健康

我们是教师这是不可改变的事实，教师的健康要注意现代汉语的修养，注意心理的调整。教师进修学校侯老师的材料里有这样一段话：“教师的口语除了教学外，在发展学生思维、开发智力、培养高尚审美情趣和良好口语习惯等方面直接发挥着重大作用。教师准确的解说、富有条理的讲述、推理严密的阐释，对学生思维的准确性、条理性、严密性等思维品质的提高，都有着潜移默化的作用，还有助于发展学生的观察、注意、记忆等其他智力因素”。我认为这是教师现代汉语修养之一，也是心理调整要素之一。我知道健康不止是心灵、心理，但对于教师来说，心灵、心理的健康是重中之重。1989年国际卫生组织对健康作了全新的界定：不仅仅没有身体上的缺陷和疾病，还要有完整的心理，生理状态及良好的社会适应力和道德健康。这是健康的新观念，也是我们教师应具有的品质。一句话，教师具有一定的语言修养，身心健康了，才能奠定培养社会主义建设者和接班人的基础。

通过本次培训，丰富了我的教育思想，开阔了我的眼界和工作思路，提高了我人生感悟能力，提升了我的教育理念和思想境界，更激发了我教好语文的热情和信心。我会关心自己，不断学习，不断反思，一路前行。

近年来，随着“三聚氰胺”、“瘦肉精”、“染色馒头”等事件先后曝光后，食品安全问题越来越令人堪忧，能否保证餐桌安全，让学生吃上放心饭成为各级政府亟待解决的民生大事，在此背景下，我市率先开展食品安全专题培训，我有幸于 年 月 日参加了此次培训，通过学习，使我对食品安全有了更深的认识。

作为学校食品安全，我认为应抓好以下工作：

1、对我校的培训工作高度重视，始终把培训工作作为促进食品安全工作取得实际成效的基础性工作，持之以恒，扎实抓好。把培训摆在重要的议事日程，专题研究和安排部署学习计划，明确学习重点和内容，动员所有人员提高认识，努力提高我校食堂食品安全工作综合素质。

2、抓好食品安全的宣传教育，在师生、食堂从业人员中，广泛开展《食品安全法》的学习，通过小手拉大手、一个学生带动一个家庭，一个家庭带动一个社区，从而带动整个社会，使之全民认识食品安全工作的重要性、迫切性，提高食品安全意识。

3、抓好食堂饮食安全管理，严把食品采购关，切断食源性污染和疾病的发生，大宗食品定点采购，严格索证，建好台账，严禁采购散装调味品，做好蔬菜农药残留检测，不符合要求的蔬菜，严禁进入校园，加强食用油、禽畜肉等的检查，确保安全;加强从业人员卫生安全教育，规范食品加工销售过程管理，以保证食品卫生安全。

民以食为天，食以安为先，我们将积极行动，落实“全市食品安全专题培训”会议精神，切实抓好学校食品安全管理，保证广大学生饮食安全。

本学期青年教师培训是在早期教育学院青年教师培训计划的指导下一步步完成的，经过一系列的学习培训，就我自身来说受益颇深，感触也很多。

首先，明确的目标为我们前进的道路指明了方向。培训伊始，在文院长的组织下，我们进行了对早教专业的了解和对教师职责的学习并进行了考核，让我们更进一步明确了本专业的计划和学院办学方向，明确了自己今后在教学中应该侧重的方向，也更进一步明确了作为一名专职教师所必须做到的和绝对不能做的注意事项，尤其是对教学事故的认识和理解有了更进一步的认识，随时提醒自己要严格按照课堂教学的基本要求去做，尽一切可能避免教学事故的发生。其次，博众家之长，补自己之短。广泛听课这一阶段，对我的触动很大，从不同学科的老师身上，我学到了很多教育教学的知识和方法，对于指导我的教学也有很大的帮助。在这一阶段里，我将我的听课范围主要定在两块，一块是听与我自身专业相近的学科，另一块是广泛地听其他学院其他科目的课。在听与专业相近的课，如《儿童形体与舞蹈》、《体育》等课后，将所做的笔记进行分析，找出该课的优缺点，再与自己进行对照，将别人的优点纳为己用，将发现的问题记下来，随时提醒自己不要出现类似的问题;而在听取其他文化课时，我更加注重的是老师们的教学方法和艺术，学习他们在处理教师“教”与学生“学”的衔接上的艺术。正如文院长所说，现代的课堂教学，教学内容固然重要，但评判一个教师的“优”与否，更多地会转到教学方法上来。是的，教学方法成千上万，什么样的内容，采取什么样的教学方法，如何选择最优的一种或几种，最大程度地调动学生的积极性，发挥他们学习的主动性，是我们教学工作者应该永恒探询的重要课题。

再次，了解需要，调整教学。在文院长的带领下，我们前往了一线用人单位之一的四川省直属机关幼儿园。在那里，我们在看到了我们学院办学前景的同时，也看到了我们学生所不具备的东西。因此，到基层听课、收集案例，一方面可以了解用人单位的需要，另一方面对指导我们的教学和对学生的培养目标上有很大帮助。这次听课，让我了解到我们的学生太缺乏主动性，太过害羞，同时我也在思考，到目前为止，他们所学的东西都是老师“教”给他们的，而这些“教”的知识是否已经转化为他们“自己”的呢?带着这个问题，我调整了我的`教学计划，在接下来的几周时间里，要求他们要有“自己”的作品——以寝室为单位“编操”。从后面的教学结果看来，此举取得了较大的收获，充分调动了学生的主动性，增强了学生对所学知识运用的能力。

最后，加强理论学习，不断提升理论水平。培训期间，以文院长牵头，利用青年教师自身专业知识进行学习。由田勤琴老师给我们进行了“教学活动的设计”的专题讲座，并以此展开开展了一些关于教学活动的讨论，使我的理论水平上了一个台阶。

总之，我认为我们的青年教师培训活动应该长期地坚持下去，只要认真地落实每一步培训步骤，我们的教育教学水平一定会有所提高。从前面的培训来看，我认为我们还应该加强到一线用人单位的实习听课，因为，只有了解用人单位他们的用人需求，我们才能在教育教学过程中不断调整我们的教学计划和设定切合学生实际的教学目标，当然，这也需要我们自己多找机会多下基层，与用人单位多交流，希望学院可以继续提供各方面的支持和指导。在这里，要特别感谢文院长几个月来对我的指导，也感谢学院给了我们青年教师学习成长的平台和机会，我相信，在不久的将来，在学院的栽培和我们的努力下，我们这一群现在的青年教师会逐步成长为一批优秀的教育教学工作者。

这次，院里组织了骨干教师培训。作为骨干教师中的一员，深感机会难得，所以格外认真对待此次培训。做到按时参加，仔细听讲座，认真记笔记，积极讨论发言。最让我觉得有意义的是：引发了我在学习、工作、生活上的多方面思考;坚定了我的教学原则;促进了我的教学方式的改进。当然，不管是教育教学基本功的培训，还是现代教育技术的培训;不管是高校教师应具备的基本素质的讲座，还是高职院校教育科研方法的指导，一次次地培训，一次次地讨论都让我受益匪浅。但在此只想选择一个主题，来谈谈自己的理解与感受。

这次心得体会，我选择了《多些理解，多些宽容》这样一个主题。源于北大教育系李斐博士的讲座《高校教师职业道德浅议》。她讲到：教师职业道德的范畴应包括公正、良心、义务、荣誉、幸福、仁慈这六个方面。会后，我们系所有的老师都通过自己的教学实践活动以及一些社会上的例子对此问题谈了自己的想法。当时，意见还有些不统一。我的观点是：对学生我们应该多些理解，多些宽容。当然，理解的基础是了解，宽容并不等于放纵。我主张：鼓励式教学。同时，我也认为：鼓励在很多时候其实也是一种压力。

__师大心理系赵微博士在《高校教师心理健康教育》的讲座中，有这样一段话：如果让一个人生活在批评中，他就学会了谴责;如果让一个人生活在敌意中，他就学会了争斗;如果让一个人生活在耻辱中，他就学会了负罪;如果让一个人生活在鼓励中，他就学会了自信;如果让一个人生活在表扬中，他就学会了感激。

既然，学生的自信、感激来自于教师的鼓励、表扬，为什么我们不能多一些鼓励、表扬、理解和宽容，少一些批评与敌意呢?

我们的学生是需要理解与关心的。大学的教育模式使专职教师和学生的关系日渐疏远。说实话，现在每学期带五、六个班，将近300多学生，的确难以做到人人关心，事事关心。甚至许多学生的名字都不知道。那么，怎样在有效的时间与空间里向学生传达一种关怀，一种理解，一种信任就显得尤为重要了。

李镇西在《爱心与教育》中，有这么一段话：“常常有人问我当一个好老师最基本的条件是什么，我总是不假思索地这样回答，‘拥有一颗爱学生的心!’”他告诉我们：爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，把自己当作学生的朋友，去感受他们的喜怒哀乐，以心灵赢得心灵，用人格塑造人格。我们对学生的爱，不应是居高临下的，而应该是平易近人、发自肺腑的，如同对朋友的爱。但真实的教育过程中，对学生“宽容”“理解”说起来容易，做起来有时也是很难的。

在平时教育中，批评与惩罚往往是教师教育犯错学生最常用的法宝。作为教师，总希望自己的教育方法能够“立竿见影”，但是有些做法往往给学生造成心理障碍。所以，我在做学生思想工作时，总会采用暗示、说理、感化等手段。我对课堂上爱说话的学生多加暗示，让他们专心听课的同时，多给他发言的机会;对后进生，仔细观察，善于发现他们身上的点滴进步，及时表扬鼓励。让他们在老师的宽容中找到自己的不足，从而认识学习的重要性。

教师宽容和对学生的理解，不是对学生错误的妥协和放任自流，而是在教育学生的具体过程中，严格要求学生的另一种行之有效的形式和方法，是在某些步骤和某些方面，做出一定的程度的让步，目的是给学生认识错误，改正错误的一次机会。在教育的过程中，要严中有宽，“严”和“宽”不是绝对对立，而是有机的统一。教师教育艺术恰恰就体现在“严”和“宽”的适度结合之中。严不是不允许学生犯错误，而是在学生犯了错误后，能在老师的宽容下，同学们的理解中，使他自觉地改正错误。

现在的青少年，特别是独生子女，是最要强、最自尊，也是最敏感的，很多学生最容易偏激、冲动、是非观念不清，很难克制自己的情绪等，无意间犯了这样或那样的错误，我们决不能认为这就是些“道德品质败坏”的学生。所以我们每位教师都要设身处地，将心比心地替他们着想，了解他们的感受，尽可能给他们留些“面子”，满足他们小小的虚荣。这样做学生不但容易接受，效果也比一般的批评要奏效。比如：在上课时，同学们都正在集中精力听讲，忽然一个学生喊“报告”，整个班级的学习气氛一下子被打乱了。有些学生就转移了注意力，有些学生还跟着起哄。我当时也很生气，可冷静地想了一下，还是采取了宽容的态度，笑着对全班学生说：“他一定是有什么特殊的原因，否则他不会迟到的，你看他跑的满头大汗的，说明他也很着急。”于是，就招呼这位同学进教室上课。当然，在课堂上，也经常会借着讲营销人员的基本素质这个话题，告诉同学们守时的重要性。

像我所上的营销课，经常会让学生做一些讨论或上台演讲。确实有的学生

讲的不是很好。但我从来都不批评他们，反而去鼓励他们。“第一次能讲到这样的程度已经很不容易了，下次肯定会更好的”“很不错了”“虽然分析的不很全面，但有的见解挺独到的。”等等。实际上，让学生讲比我自己讲课还累。几节课下来，脖子和眼睛都很疼。因为我必须随时和台上的同学有眼睛的交流，让他们在任何时候都能感受到老师对他的关注与信任。还必须不时地点头与微笑，增加他讲下去的信心。所以，很多学生说：“在王老师的课堂上，他们感觉很轻松，也是在大学里唯一一次上讲台讲那么多话。”

所以，青少年学生的身心发展与认识规律需要理解、宽容。在学生不小心“冒犯”了老师或偶然犯了错误时，如果老师能理解学生，宽容处理，无形中会提高自己的威信，更多地得到学生的尊敬，才能填平师生之间的鸿沟，如果不能理解学生，不能容纳学生，不能宽容学生的偶然过失，和学生斤斤计较，到头来只能是一个失败者。所以，教师应采取科学的态度，遵循学生身心发展规律，能够正确对待学生的“某些”缺点和错误，能以宽容的胸怀，善意的理解，心平气和地给予合理的教育和引导，那么教师的教育工作才能收到很好的教育效果。

安全生产教育培训工作是贯彻企业经营方针和目标、实现安全生产、提高员工安全素质、减少人为失误的重要途径。

一、安全教育的内容。

安全教育的内容可概括为安全态度教育、安全知识教育和安全技能培训三个方面。

1、安全态度教育。

安全态度教育包括思想政治方面的教育和具体的安全态度教育两个方面内容。思想政治教育，包括劳动保护方针政策教育和法纪教育。通过劳动保护方针政策的教育，使员工提高对安全生产意义的认识，深刻理解生产与安全的辩证关系，纠正各种错误认识和错误观点，从而提高员工安全生产的责任感和自觉性。法纪教育的内容包括安全生产法规、安全规章制度、劳动纪律等。通过法纪教育，使员工认识到自觉遵章守法，是确保安全生产的保障条件。具体的安全态度教育是一项经常的、细致的、耐心的教育工作，应该建立在对员工的安全心理学分析的基础上，有针对性地、联系实际地进行。

2、安全知识教育。

安全知识教育包括安全管理知识教育和安全技术知识教育。安全管理知识教育，包括劳动保护方针政策法规、组织结构、管理体制、基本安全管理方法等知识。安全管理知识教育主要是针对领导和安全管理人员的，目的是使之能够更好地做好安全管理工作。安全技术知识教育，包括基本的安全技术知识和专业性的安全技术知识。基本的安全技术知识是企业内所有员工都应该具有的。专业性的安全技术知识是指进行各具体工种操作时所需要的专门安全技术知识。

3、安全技能培训。

仅有了安全技术知识，并不等于就能够安全地进行作业操作，还必须把安全技术知识变成进行安全操作的本领，才能取得预期的安全效果。有的新员工有安全操作的愿望，也学习了公司基本的安全技术知识，但在实际操作时却出了事故，就是因为缺乏安全技能，力不从心的缘故。要实现从“知道”到“会做”的过程，就要借助于安全技能培训。安全技能培训包括正常作业的安全技能培训和异常情况的处理技能培训。进行安全技能培训应预先制定作业标准或异常情况时的处理标准，有计划有步骤地进行培训。要掌握安全操作的技能，就是要多次重复同样的符合安全要求的动作，使职工形成条件反射。要达到这样的标准程度，不是通过一两次集体讲授就能做到的。

二、安全教育的类型。

按照教育的对象把安全教育培训可分为五大类型：

1、领导人员的教育。

领导人员的教育培训，主要是进行劳动保护方针、政策、法规、体制、安全规章制度、基本的安全技术知识和基本的安全管理知识的教育。

2、技术干部的教育。

对工程技术人员的安全教育是安全教育的薄弱环节。工程技术人员一般不直接参加生产，受到生产中伤害的可能性较小，他们又不承担领导干部那样的安全生产领导责任，因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事实证明工程技术人员与安全生产有着密切的关系，参加安全教育培训是十分必要的。

3、专兼职安全干部的教育。

他们从事具体的安全管理、安全技术和劳动卫生方面的工作，应该具有系统全面的安全知识。为此，应该创造条件让他们接受系统的专门教育。

4、新员工的教育。

新员工要接受三级的安全教育。教育内容主要是劳动保护方针、政策、法规、安全生产规章制度、劳动纪律、基本安全技术知识、安全防护知识以及安全生产状况、危险场所、设备、，尘毒等情况和事故报告制度等。教育应着重安全技能培训，即结合本岗位的具体情况和特点，学习安全操作规程，训练安全操作技能，掌握安全防护方法等.

5、特种作业员工的教育。

对特种作业的员工必须进行专门培训，并经过有关部1—]的严格考试，取得特种作业安全操作证后，才准其上岗操作。特种作业员工的培训一般采用短训班的形式进行，而且持证后须按规定的年限进行年审。

三、怎样搞好安全教育。

搞好安全教育涉及的因素很多，现着重提出下列各点：

1、要建立和发展安全教育的阵地。

有条件的公司和施工单位应该建立安全教育部门，条件差的至少应该有一间教室和一间资料室。要逐步添置积累安全教育所需的资料、图书、教材和设备。有了安全教育阵地，就能为安全教育创造有利的条件。

2、安全教育要坚持经常化。

要重视经常性的安全教育，做到警钟长鸣，防患未然。要有计划地把集中教育和经常教育有机地结合起来。

3、教育方式方法要灵活多样。

结合事故案例进行教育，使人触目惊心、印象深刻，给人以启示警戒，久久难忘；模拟性的安全训练能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能；竞赛性质的教育方法能激励人进取，而且生动有趣。总之，要根据各个单位的实际情况，有所发展，有所创新，才能取得好的教育效果。

4、要研究人的心理、个性特点。

对个别容易出事的人要从心理上、个性上分析他的不安全行为产生的原因。有针对性地进行个别的教育和引导。

总而言之，这次的安全教育培训，我觉得很及时也很实用。它给在安逸中生活、工作的我们敲响了一记警钟，如当头棒喝，让我在看似安全的环境中又绷紧了安全这根弦，没有绝对的安全，只要我们时刻谨记"安全工作没有终点"居安思危，才能更好的应对严峻的反恐形势！

【内容提要】新三板上市是一个系统工程，其中会涉及很多疑难问题，结合团队的实践经验，犀牛之星将新三板上市中常见的法律问题汇总，并予以解答，希望对大家有所帮助。

1、 什么时点股改税负最轻?

在有限公司基本盈利，净资产稍微高于注册资本时实施股改，这样公司留存收益、资本公积金都少，自然人股东缴税负担轻。

2、是否可以吸收农业专业合作社?

农民专业合作社的投资人是要承担无限责任的。在这种情况下，从风险控制的角度来说，只能合并其资产，不能合并其主体

3、企业与村委会签订《土地租赁协议书》，租赁二集体土地用于农业是否可以?

《土地承包合同》第3条规定：“国家实行农村土地承包经营制度。农村土地承包采取农村集体经济组织内部的家庭承包方式，不宜采取家庭承包方式的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等农村土地，可以采取招标、拍卖、公开协商等方式承包”，第32条规定：“通过家庭承包取得的土地承包经营权可以依法采取转包、出租、互换、转让或其他方式流转”。依照上述规定可以看出，农村土地经营只能采取承包经营制，而不能采取租赁经营制。允许存在的土地租赁也只能是家庭承包后的承包方的对外出租，属于土地承包经营权流转的范畴，而不能由农村土地所有权人即发包方(本合同中的村委会)对外出租。因此，根据《农村土地承包法》及《农村土地承包经营权流转管理办法》的规定(1)不论是给本集体村民还是集体以外的主体(应当事先经本集体经济组织成员的村民会议三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表的同意，并报乡(镇)人民政府批准)，农村土地(集体建设用地除外)都必须以承包的方式发包给这些主体，村民委员会直接出租出去肯定是不合法的;(2)这些主体承包土地后，才能把承包的土地出租给第三人使用，此即所谓的承包经营权流转(出租仅为流转的一种常用方式而已);请切记，此时出租的主体不是村委会，而是承包人(如果土地成批出租，村委会可以作为组织者组织出租，但不能作为出租的主体);

4、 公司可以在12月31日宣告分配当年全年的利润吗?

根据《公司法》和公司章程的规定，利润分配方案需要由董事会制定，再经股东大会审议通过后执行。所以一般挂牌公司先是4月末前披露上一年度年报(经审计)，然后披露董事会决议，最后召开年度股东大会审议通过后执行才合规，但是不是实质障碍：(1)，如果分配的利润少于实现的可分配利润，董事会和股东会出补充决议，追认;(2)，少于。按照应该分配的金额调账。

5、医院能否挂牌新三板?

(1)公立性质医院：政府举办的公立医院一般理解上应既不合适、也无可能在新三板挂牌上市;

(2)营利性、非营利性：非营利性医院理论上应不以营利为经营目的、且举办人不能分红，有障碍。目前已挂牌医院均属营利性医院，非营利性医院挂牌有障碍。

6、企业税收采用核定征收对挂牌的影响?

询问了挂牌业务部的意见，NEEQ说必须满足以下几个条件：

(1)报告期最后一期必须采用查账征收

(2)报告期末公司已向税务部门足额缴纳税款

(3)税务部门出具报告期内无违法违规证明

此外，还需要各中介机构发表如下意见：

(1)公司实际控制人、控股股东出具承诺，承担可能的追缴税款和滞纳金

(2)会计师对报告期内财务核算是否健全、内控制度是否科学合理发表意见

(3)律师对合法合规发表意见

(4)主办券商对所有前面问题发表意见

最近有一个已经挂牌的公司，可以去参考一下(831757)振华股份

7、大股东占用公司数亿资金，据实披露但暂不归还，能否上新三板?

建议清理，否则可能构成挂牌障碍。

根据《新三板业务规则(试行)》(下称《规则》)第4.1.4条的规定，控股股东、实际控制人及其控制的其他企业应切实保证挂牌公司的独立性，不得利用其股东权利或者实际控制能力，通过关联交易、垫付费用、提供担保及其他方式直接或者间接侵占挂牌公司资金、资产，损害挂牌公司及其他股东的利益。

8、定增价格低于每股净资产是否可行?

新三板可以，定增价格是股东之间的约定，但每股不得低于面值即每股1元。案例，参见浩博新材。

9、企业没有环评如何股改?

(1)可以补，也必须得补。一般从出环境报告(环境影响评价书)到最后拿到验收报告至少要3个月，当中有公示、评审阶段、现场验收等等。

(2)补环评不要求停产停业，除非你有重大污染或者涉及到特殊行业违反监管要求。

10、 股改前，总股本数量如何设计较为适宜，请高手赐教!

股本设置主要从净资产收益率、每股收益、以后募投资金等方面综合考虑。如股本过大，每股收益较低，比较难看;同时，在发行股票时，发行市盈率一定的条件下，发行价不会太高，募集的资金有限。

11、外商投资企业改制为股份有限公司，是否需要发行新股前三年必须盈利?

20xx年6月24日商务部办公厅《关于中外合资经营等类型企业转变为外商投资股份有限公司有关问题的函》(商办资函[20xx]516号)，提到20xx年修订的《公司法》则取消了公司发行新股必须最近3年连续盈利、申请股票上市必须最近3年连续盈利等条件。近期，部分地方商务主管部门来函咨询：中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业申请转变为外商投资股份有限公司，是否仍需符合最近连续3年盈利的规定。经研究，现就有关问题作出如下说明：中外合资经营、中外合作经营企业、外资企业申请转变为外商投资股份有限公司，审批机关可依《公司法》执行，无需再要求“应有最近连续3年的盈利记录”。

因此，外商投资企业改制为股份有限公司，无需发行新股前三年必须盈利。

12、 外商投资企业改制为股份有限公司，其注册资本是否一定要达到人民币3千万元?

《公司法(20xx年修订)》规定，外商投资的有限责任公司和股份有限公司适用公司法，但作为上位法及新法，其并未强制要求外商投资股份有限公司注册资本的最低限额为人民币3千万元。而且《公司法(20xx年修订)》规定能对注册资本最低限额另行规定的，只能是法律、行政法规以及国务院决定。

《商务部关于改进外资审核管理工作的通知》(商资函[20xx]314号)规定，除法律、行政法规以及国务院决定对特定行业注册资本最低限额另有规定外，取消公司最低注册资本的限制。

因此，除法律、行政法规以及国务院决定对特定行业注册资本最低限额另有规定外，外商投资企业改制为股份有限公司，其注册资本无须一定要达到人民币3千万元。

13、申请挂牌公司在挂牌前办理了股权质押贷款，股权处于质押状态，是否对企业挂牌构成影响?已质押的股份应如何办理股份登记?质押股份的限售及解除限售有无特殊规定?

(一)《全国中小企业股份转让系统股票挂牌条件适用基本标准指引(试行)》中规定，申请挂牌公司股权应结构明晰，权属分明，真实确定，合法合规，股东特别是控股股东、实际控制人及其关联股东或实际支配的股东持有公司的股份不存在权属争议或潜在纠纷。

挂牌前，申请挂牌公司的股东可为公司贷款提供股权质押担保，贷款用途为公司日常经营，履行公司决议程序，订立书面质押合同，依法办理出质登记。只要不存在股权纠纷和其他争议，原则上不影响其挂牌。对于存在股权质押情形的，申请挂牌公司应在《公开转让说明书》中充分披露。

(二)《中国结算北京分公司证券发行人业务指南》规定，质押冻结或司法冻结的股份办理股份初始登记时，除需提供常规申报材料外，还须提供质押冻结或司法冻结的相关材料。其中，司法冻结的应提供协助执行通知书、裁定书、已冻结证明等材料及复印件;质押冻结的应提供质押登记申请书、双方签字的已生效的《质押合同》、质押双方有效身份证明文件、已冻结证明等材料及复印件。中国结算北京分公司在完成证券登记后根据发行人的申请办理相关质押冻结、司法冻结手续，即申请挂牌公司应先完成股份初始登记(包括股份首批解除

限售)，取得《股份登记确认书》后，再申请办理质押冻结、司法冻结手续。

(三)质押冻结股份的限售及解除限售应按照《公司法》及《全国中小企业股份转让系统业务规则(试行)》中的规定办理。满足解除限售条件的质押冻结股份可办理股份解除限售。《中国结算北京分公司证券发行人业务指南》中规定，当解除限售涉及被冻结股份的，被冻结股份不可分拆，只能作为一个整体办理解除限售。

14、申请挂牌公司是否要设独立董事、董事会秘书?

全国中小企业股份转让系统对申请挂牌公司是否设立独立董事未做强制要求，申请挂牌公司可根据自身企业特点制定相关规定。

15、新三板同业竞争问题?

关于同业竞争的问题，现在NEEQ对于同业竞争的审核尺度还是很宽的，主要核查实际控制人、控股股东及其控制的企业，对于其他关联方比如5%以上股东、董、监、高以及其他构成重大影响的并不采取一刀切的态度。建议项目组首先考虑转让股权，或将业务收进来，彻底解决。如果不行，就充分披露，但通过协议、承诺的方式避免有利益冲突或利益输送的情况，不能损害其他股东的利益。

16、BOT业务对单一客户依赖问题?

针对BOT业务特点和公司单一客户形成原因进行合理解释，并分析对持续经营的影响就可以了。同时在重大风险提示对单一客户依赖

17、 上市公司用募集资金收购的子公司是否可以到新三板挂牌?

虽然没有明确的规定禁止上市公司使用募集资金设立的控股子公司上新三板，但股转系统在审查时会对使用募集资金的比例、数额，以及对于上市公司、控股子公司的影响，控股子公司是否独立和具有持续经营能力高度关注(具体可以参考大族冠华)，总之会较一般的公司上新三板麻烦很多。

从创业板发行监管业务沟通会上获悉，上市公司子公司分拆上市需要满足6个条件：(1)公开募集资金未投向发行人业务;(2)最近三年盈利，业务经营正常;(3)与发行人不存在同业竞争且出具未来不竞争承诺，上市公司及发行人的股东或实际控制人与发行人之间不存在严重关联交易;(4)发行人净利润占上市公司净利润不超过50%;(5)发行人净资产占上市公司净资产不超过30%;(6)上市公司及下属企业董、监、高及亲属，持有发行人发行前股份不超过10%。

18、 企业部分土地及建筑物没有产权证怎么处理?

“如实披露+风险提示+股东承诺+未来规划”，案例有“兴港包装、八亿时空、万通新材等等”这里面有两个点“持续经营”和“合法经营”，所以解决和论述也需围绕进行。

1.背景核查：土地及建筑物没有产权证的原因，下占土地究竟是什么性质?下占土地性质是基本农田还是集体建设用地区别极大。

2.持续经营：该违建对生产经营的影响究竟有多大?如果影响很大，那放弃它，另买地重建或在附近长期租赁合法的场所，可行否?

3.合法经营：违建得承认，然后补办手续是否行得通?包括重走一次集体转建设的手续，取得地方住建部门的函件。这些是最好的方法。

19、其他应付款中对股东的款项转增股本没有经过验资?

让股东通过货币资金置换。

20、 重大违法违规怎么理解?

出自于《行政处罚法》;没有强制要求主管部门出文，对于违法违规，若处罚部门未出文确认，主办券商、律师可合理、依法说明不构成重大违法违规，合法、合理兜着，找依据;如果主办券商、律师根据相关法律法规不能说明的，需要主管部门出文的，那你们自己把握去拿文。

21、有关大量现金交易问题?

可参考已IPO的雏鹰农牧，看其招股书和券商工作报告。减少现金交易，建立健全内部控制，账实相符。

22、 持续经营能力怎么理解?

标准中最难把握，包含过去和未来两层意思，但重点还是放在报告期过往是否有持续的经营记录。同时也要具体项目具体分析，例如大家津津乐道的仁会生物，属于典型的生物制药企业，在取得批件前不会有任何主营业务收入，但在之前公司需要投入巨额成本(海外好的品种，1个品种大约1亿美金，还可能失败)。但若是传统贸易公司，报告期内没有主营业务收入就说不过去了。

23、股改净资产为负怎么处理?

增资或者股东溢价出资。还可以股东捐赠，捐赠协议约定作为资本金的免征所得税。根据国家税务总局关于企业所得税应纳税所得额若干问题的公告----国家税务总局公告20xx年第29号

二、企业接收股东划入资产的企业所得税处理

(一)企业接收股东划入资产(包括股东赠予资产、上市公司在股权分置改革过程中接收原非流通股股东和新非流通股股东赠予的资产、股东放弃本企业的股权，下同)，凡合同、协议约定作为资本金(包括资本公积)且在会计上已做实际处理的，不计入企业的收入总额，企业应按公允价值确定该项资产的计税基础。

(二)企业接收股东划入资产，凡作为收入处理的，应按公允价值计入收入总额，计算缴纳企业所得税，同时按公允价值确定该项资产的计税基础。

当人民教师难，当合格的教师难，当现代优秀的教师更难。作为一名小学语文教师，我有幸参加了网络研修，感悟许多。在学习中我深深地体会到，学习应该成为一个人的一生目标。不经一番风霜苦，哪得梅花扑鼻香啊！人应该是活到老学到老。要想成为一名合格的教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这一切，也是我不足和欠缺的，我总以为做一个优秀的一线教师只要上好课，教好学生就可以了。现在我才明白，没有深厚的积淀，没有长期的浸淫，何来“腹有诗书气自华”。网络学习让我和同行们走到了一起，在这个舞台上我们尽情的汲取新的教学理念、教学方法，聆听着专家、教授们精辟的讲解；在这段时间里，我们把理论与实践结合起来，名师一步步引领，促我不断成长。回顾这段学习的日子，从开始的激动、不知所措到现在教学中问题的豁然开朗；从初上网时的应付学习到现在迫不及待地领略专家、各位老师授课、指导的风采……这一切让我的收获变得灿烂无比。在远程培训中，网络研修让我获得了很多的信息，开阔了视野。远程学习的形式多样，视频、课程简介，与专家、同仁互动式的交流等深深地吸引着我让我得到启发。每一专题中的各个观点及案例，很好地解决了我们在教学过程中遇到的一些疑问和困惑。

我首先是更新了两个重要的观念：其一，对小学教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。”其二，我们这些综合科从现在的教育角度上讲不是一门主科，但也是必不可少的学科。教师对此的定位非常迷惑。但通过学习，从“过去的我”与“现在的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自己，其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。

教师是学生成长的守护人。将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者，不仅要善于向实践学习，向理论学习，而且要向学生学习。教师是研究者，带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者，实践的内涵是“变革”。

教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛，开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体，是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说，“教育的真谛在于启发自觉，在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。

通过这次培训，我能重新的审视自己的教学行为，对自己以前的教学有了一次彻底的反思，把学到的知识应用到今后的教学实践中去。今后，我还将继续参加网络研修，努力提升自己，让自己成为适应新时代的优秀教师。

1、狠抓高危行业的安全生产培训。我局认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》以及安全生产相关法律法规，以农民工培训为主体，推动企业全员培训工作，继续抓好烟花爆竹、危险化学品、非煤矿山生产经营单位的从业人员的安全资格培训。截止11月15日，共培训高危企业安全管理人员、从业人员900多人，其中烟花爆竹企业安全管理人员148人，危化品企业安全管理人员520人、从业人员330人、特种人员98人，非煤矿山安全管理人员8人，特种作业人员11人。高危行业人员安全资格再培训的继续深入开展，有力地提高了对高危行业的监督管理。

2、加强对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业操作人员培训，提升被培训者的安全生产全面素质，抓好对农民工上岗前的安全培训工作。今年，分别举办了建筑施工、冶金等行业专题培训班十二个班次，培训企业负责人、班组长等安全管理人员3500多人。同时组织对事故发生相关责任单位和责任人员进行集中学习。对农民工进行培训，共培训建筑领域、烟花爆竹企业等企业13017多人。开展特种作业培训，共培训电工、起重工等工种1600多人。

3、强化学习培训宣传，努力夯实法治工作基础。一是定期学习。我局坚持每月组织局机关全体人员进行法律法规知识集中学习，由局领导和中层干部轮流讲课，同时开展案例分析和研讨，不断增强执法本领。二是强化培训。我局高度重视执法人员的业务培训工作，要求所有执法人员只有经过培训取得《行政执法证》和《安全监察员证》才能持证上岗开展行政执法工作。今年，我局全体执法人员参加了成都市组织的执法人员培训班。省、市执法专家讲授了《行政处罚法》、《行政许可法》等法律法规和行政执法、事故调查处理等实际操作知识，进一步提高了安监队伍整体素质和能力。

通过广泛开展宣传教育培训，使全民安全意识得到进一步增强，有效防止了事故发生。

新教师入职感言2017

【一】教师入职感言

“物竞天择，适者生存”，这是达尔文进化论最核心的观点。作为一个学习了多年生物学知识的人，自然明了这个道理;有的时候，却忽略了这道理在自己身上体现出的真正含义。

人生是一段漫长而悠远的旅途， XX年，我告别学生时代，走进人大附中，成为了一名光荣的人民教师，从此开始了新的征程。

最初的印象只有一个字：忙!虽然那时还没有正式入职，但前期工作已在进行中了。每次走进校园，看到的都是老师们的忙碌、利落和自信从容。我从心底深深佩服的同时，却又隐隐地有一些忐忑。在知道了自己的课程安排时，我确实忧虑过，不知道怎样权衡跨越几个年级的授课工作。为了肩上这份责任，我能做的，就是准备、再准备，学习、再学习。

接下来的日子，让我记忆最深的，是学校组织的几次培训。6月19日的第一次新入职教师培训，刚入职一年的老师们用自己的感悟，为我们讲述自己在附中成长的故事，生动又真实。那时的我，只觉得热血澎湃，我也想像他们那样，尽早适应由学生到教师的角色转变，并且，迅速成长为一个有能力的人。

随后，我参加了早培班的培训和家长会，开始知道肩上的责任有多重。我看到了家长们的全力支持和殷切期盼，也看到了刘校长积极改革创新的坚持。早培教育绝不是一种形式，因为我们亲眼见证了这里涌现出来的许多不可思议!换句话说，这对教师也是一项极大的挑战。我反复问自己，有没有勇气来承担这份工作?答案是毋庸置疑的：必须“进化”!必须成长!

开学前的全员岗位培训，更让我从各个方面感受到人大附中的魅力。不仅看到了学校在教育工作中的卓越成绩，还明白了“爱是教育的最高境界，爱是自然流溢的奉献;尊重是教育的真谛，尊重是创造的源泉”。刘蓓老师意外受伤，打着石膏，走到台上，依然热情洋溢地为我们讲述给孩子的“六一”节日礼物——父母亲手写给孩子的家书。视频里孩子们为父母和老师的爱所打动，为之流泪哽咽，台下很多老师也流泪了，新入职老师受到的触动更深。这种幸福温暖的感动，让我的心变得如此柔软。爱的教育，让我记忆如此深刻。

备课组活动是教学常规活动之一，跨年级教课，我常常觉得自己分身乏术，但每一次在各位老教师的鼓励中重拾信心。他们总是会告诉我：努力，你才会成长!起初的那些忧虑，也渐渐的淡化掉了，因为我相信不久就能看到自己的迅速成长。

初中生物课程的一级核心目标是：结构与功能相适应，人类与生态圈之间的平衡发展。后来，我认真想了想，适应只能算做人类生存的最基本的要求，而不断的进化、成长，才能更好地融入这个日新月异的时代。

国家的课改工作一直在进行。作为教育改革的先行者，刘校长提倡素质教育，在学校进行了大刀阔斧的改革和创新，提出了“坚守信念，保持清醒，立足创新，持久超越”的理念，为师生搭建素质教育的大舞台。而我们，正是改革浪尖上的一员，从“新”开始，从 “心”开始，去感受这个舞台正在上演的每一幕，去创造更加精彩的未来!

【二】教师入职感言

生命就像一条河流，总是马不停蹄的向前奔流，有时恍惚之间，竟然发现自己已经走到了另一个起点。一个多月前，自己还是一名快乐的学生，转眼之间，我已经成为了一名青涩的老师。有的时候当局者迷，等走过一段路之后，才能看得更清楚。就像洪水经过的时候，泥沙俱下，水流变得混浊，而当洪水过后，河流又变得清澈见底。人生也需要这样的回顾，才能走得更清醒。

在过去的一段日子里，我总是奔波于北京和深圳之间，而现在已经毕业，正式的走上了工作岗位。在这之前奔波的日子里，我曾经考虑过我是不是真的要离开生活了7年的北京，到一个陌生的城市重新开始。而我内心的感觉告诉我，深中是这样一所具有文化底蕴，能够把握时代脉搏，紧跟世界教育发展趋势的学校。对于学教育的我来说，虽然没有什么实践经验，但是对于学校的一些发展理念我还是认同的。对于刚毕业的我来说，我的经验还是非常缺乏，我的理论储备还需充实。学校高度的办学定位，可以引领着我不断的进步。

深圳真的是一座移民城市，从学校里的人员构成就可以明显的感受到。我们的老师都是来自五湖四海，平常大家都能够互相帮助，互相鼓励，让人很快找到了归属感。

学校的很多领导也很关心我们的状态。平时在宿舍交流的时候，老师们都会提到各个科组的老师对自己的鼓励和帮助，让他们尽快的适应自己的工作，能够在工作中找到自信。在培训期间，接触到了很多老师，这些老师们身上的品质真的让人非常感动。

在进行心理课程培训的过程中，我和夏云兰老师分到了一组。感觉夏老师为人非常豪爽，有话直说，为人乐观，心态非常好，据说业余时间还学习了国标舞，跳得非常好，让我们这些年轻老师都不禁感慨，夏老师的心态真好，生活好丰富啊!

我也从钮志红老师那里受到了很多的感动。钮老师的态度非常亲和，每次跟她交流，都会设身处地的为我们着想，给我们提了很多建议，还有鼓励的话语，感觉钮老师有一种母亲的力量。作为这样一名优秀的教师，能够培养出众多优秀的学子，也就没有什么惊奇的地方了。

这里的学生很活跃，个性很张扬，心理素质很好。我们都不禁感叹，这里的孩子真是不一样。记得我们还是学生时，个性并没有那么张扬，相对来说都是朴素和保守的。这里的学生对自己的认识相对来说比较全面，知道自己想要的是什么，相比我们而言还是好很多。记得那个年代的自己，每天就是简单的学习和生活，对于未来并没有考虑得太多。正因为简单，当然也多了一些迷茫和朦胧。

在最近一段时间的工作里，我也感受到了自己的一些缺点。

在学校的时候，自己的学习是偏理论的，大部分时间都是在看书，但很多时候还是从书本到书本，在写文章的过程中，我还缺乏活学活用，感觉自己被理论束缚了，不能很好的做到理论为我所用。这方面的原因，我觉得还是因为自己没有建立明确的观点和想法，如果自己建立了牢固的体系之后，材料是可以做到灵活运用的，把合适的材料用到合适的地方。

因为很长时间没有教学，觉得自己跟学生有点脱节，对他们缺乏了解。现在马上就要上课了，心里面有一些兴奋，同时又有一些担心，对于没有经验的我来说，学生能够喜欢我吗?但是我想，只要自己认真的备课，多跟学生交流，多与同事学习，学生应该是可以感受到我的用心的，只有真心才能换来真心。

在角色转换方面，很多时候觉得自己还有点像学生，不太像老师。正因为如此，好几次保安都把我误认为是学生。我觉得关于角色的问题，我有自己的理解。作为老师在不同的场合，应该有不同的角色，不是任何时候都以老师自居的。比如在平常的生活中，能够像学生也挺好的，这样显得有朝气和活力，也能够和学生多交流，缩小和他们的心理差距。

在时间规划方面，我觉得还需要提高工作效率，合理规划时间。这就需要我对自己的工作不断进行总结，分出轻重急缓，能够在短时间内高效的完成任务。这样就不会挤占平时的休息时间，做到工作和生活两不误。

在心里素质方面，自己也说不上很好，总是表面坚强，内心脆弱，自信心也不足。从小到大，因为都很懂事，自尊心又强，没有怎么受到父母老师的批评。母亲是最了解我的，刚开始工作时，就对我各种教导，说应该谦虚、坚强一些，以后面对的困难会更多的。我一直都在慢慢的改变，希望自己能够更成熟、稳重一点。当然，我也不希望自己变成铜墙铁壁无孔不入的状态，在我看来，那样的状态，心灵缺少了一些敏感性，也缺少了一些人生的酸甜哭辣。我也要感谢家人一直在背后默默的给我鼓励和支持，让我能够一直走下去，家永远是我最温暖的港湾。

说到对未来的期望，其实我自己想了一下，能够做到以下三点是最幸福的状态。

第一点：学习好。现在工作了，发现自己要学习的东西很多，平常的办公室工作、文章的写作、教学的工作，每一项都不是那么容易，都需要学习。而这种学习不仅是理论上的充实，更要有真实的演练。总之，在实践中了解自己的需要，然后不断的学习，提高自己的学术素养。

第二点，工作好。希望自己能够做好本职工作，并且在工作中感受到进步，体会到收获感和满足感，并且享受工作带来的快乐。

第三点，生活好。希望自己能够协调工作与生活，合理的安排时间，工作的时候尽心，娱乐的时候开心，能够达到一种诗意生活的状态。

这三点说起来简单，但是要真正做到却是很不容易，那需要很多的积淀。所谓厚积而薄发，博观约取，首先还得下“厚”和“博”的功夫。

通过两天的培训，我感受很多。特别在班主任方面：

班主任工作是德育的主体，是一项繁杂而艰辛的工作。班主任要全面负责班级学生的思想、学习、劳动、健康、生活;是班级管理的组织者和领导者。一个班级的好坏要看班主任工作的态度及方法。

一、班主任工作时的态度

高中阶段的学生，正是思想、心理等各方面走向成熟的关键阶段，这时的班主任，扮演的是聆听者、传递者与沟通桥梁的角色，既是学生内心世界的聆听者，也是学校信息的传递者，更是学生与家长沟通的桥梁。因此，班主任工作时的态度起到了重要的作用。作为一名班主任，对待学生，要有真心实意的爱心;持之以恒的决心。

1.真心实意的爱心

“热爱学生，才能教育好学生”。一视同仁是班主任赢得尊敬和信任的前提与基础，更是师生沟通的坚实纽带。

教师应该公平地对待每一名同学，让学生享受到平等的权利。同时，班主任要善于接近学生，发掘出学生的潜力，并体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，有时也要亲临宿舍去关心他们的饮食起居，从而在师生间架起一座信任的桥梁，这是班主任顺利开展一切工作的基础。

2.持之以恒的决心

班务工作繁杂琐碎，教育学生路途漫长。在教育学生过程中，学生的情绪、学习等方面容易出现反复性，班主任要有任重道远的心理准备。

特别是面对差生的转化工作，班主任更应有持之以恒的决心。转化差生，表面上是改变其学业成绩和思想行为，实质上是改变其心理意识。

差生在转变过程中时好时坏的表现以及漫长曲折的转化过程，又时常会动摇师生双方的信心。这时班主任要有耐心，坚持不懈地引导。同时，也要号召班内尖子生积极帮助差生，营造和谐的氛围，使他们能够感受到班级的温暖。

3.平常心看待学生

作为一名班主任，首先要能客观真实地面对学生，用平常的心态看待学生。对自己的学生往往存在一种美好的期望，希望他们学业有成，品行端正。因为这样，教师往往很容易将自己的理想情境投射到学生身上，用不同的标准去要求他们。

但是，班主任必须清醒地明白，学生年龄的限制以及人生经验的缺乏，使他们在学习生活中必然要时时表现出一些违反纪律的言行举止，例如像宿舍违纪、上课讲话、偷溜出校门等等，这时班主任只能以平常心看待他们，引导他们，不能有“恨铁不成钢”的心态出现。

4.热情关心学生

班主任，要热情关心学生，动之以情，激发学生对教师的亲切感。要用自己的真心去搭建师生融洽关系的桥梁。

二、适当的班级管理方法

作为一个新的班级，教师与学生或者是学生与学生之间并不熟悉，在班级管理上容易出现问题，这时就需要班主任采用恰当的方法管理班级。具体做法如下：

1.运用正面的教育方法

作为一名班主任，要记住多表扬学生，尽量少在公开场合点名批评学生。一旦学生取得了进步，班主任要给他们适当的鼓励和赞美，学生经过教师的一番鼓舞，会对自己的行为充满成就感，以期望下次的进步。班主任不仅达到了教育学生的目的，而且也让学生有个更大的进步空间。

同时，班主任还应该善于发现每个学生的长处，看到他们的闪光点，尤其是差生，当他们有了进步，哪怕只有一点点，教师都应该及时给予表扬和肯定，帮他们树立自信心，从而促使学生在良好的发展轨道上迈进。

2.运用灵活的工作方法

班级中的学生都是来自不同的地方，他们的心理、生理都存在个性差异，即使是同一个学生，由于所处环境和自身条件的变化，容易产生一些不正常的心理。这就要求我们的班主任在工作方法上要灵活变通，做到因材施教，因人而异，因事而异。

高中班主任要想管好高中班级，收到良好的管理育人效果，首先要从自身出发，注意自己的工作态度及管理方法，以情感教育入手，以真情帮助学生，注意严为先，爱相随，在严厉中让学生体会教师的爱和用心良苦。

班级管理应以学生的自我管理为主，协调、引导、充分调动学生的积极主动性，引导学生大胆参与管理，逐步锻炼和培养学生的自我教育和自我管理的能力。

根据市人事局的安排，我有幸参加了20xx年度选公务员培训。在为期一周的培训中，培训班精心安排户外拓展活动，并邀请省、市领导以及党校教授开展深入浅出地授课。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，从基层走上新的工作岗位面临新的工作挑战，要全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，更好的适应新岗位、胜任新工作。下面将本人培训心得体会汇报如下：

此次培训课程设置合理、形式丰富多样，包括户外拓展、课堂交流以及学员讨论三部分。通过户外拓展大家的意志品德得到锤炼、团队精神和写作能力得到培养。不仅如此，短短半天的拓展训练让参加培训的学员迅速熟悉起来，把妙趣横生的游戏和人生、事业、团队、伙伴联系在了一起，引起大家心灵的强烈震撼和共鸣。

课堂交流不仅课程设置合理，师资力量也十分雄厚，授课老师都是省、市从事相关工作经验丰富的领导干部和党校教授，老师们上课都激情饱满、事例丰富、内容生动。我也从中认识到课堂作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。

理论知识的学习，使我得以重温学生时代的幸福时光，为以后继续提高理论知识素养，更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。我深知，创新是政府机关工作活力的源泉，这就要求我在今后的工作实践中，要首先具有创新工作的意识和勇气，解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法，为今后进一步提高自身素质能力，干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。 在不断深化学习的同时，我清醒的认识到自己还有很多不足，要尽快实现从基层公务员到市直公务员的角色转变、适应工作。这光靠书本知识是不够的，更主要的还是要多结合实践工作。一是要调整心态，增强自信。“境由心生”良好的心态是前行的动力。要有一种开放的心态，正确的定位，心甘情愿、脚踏实地当好一名“公仆”的态度。二是要珍惜岗位，踏实工作。生疏的工作内容，紧迫的任务，一点一滴都是全新的考验，虽有压力，更是学习的动力。要切实从大处着眼，从小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正确认识事业和自身的关系，一切从实际出发，做好本职工作脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起。三是要努力学习，提高素质。学习，是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作，学习要始终坚持学以致用，在工作中不断学习，在学习中努力工作，把学到的理论知识应用到工作中去，用理论来指导自己的工作。四是要廉洁自律，树好形象。一定要在思想上始终保持高度的警惕，严格要求自己，时刻不忘廉洁自律，做到始终对党负责、对事业负责。在理想信念上始终坚定不移，在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定，增强党纪法规意识，经受住各种考验，树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。

总之，作为一名公务员，必须坚持执政为民，服务大众的理念，迎接新时代的挑战，苦练基本功，为成为一名群众满意的公务员而努力!

通过参加教育局组织的班主任培训班，使我深感教师这个职业是无比的光荣神圣与任重而道远。下面谈谈自己参加这次培训以后的一些个人的想法：

一、努力充实自己

做一个合格的班主任，必须努力去学习，不断提高自身的管理水平和能力。一是向书本去学，学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段;二是向同行学习，要经常向管理有方、管理有成效的优秀班主任学习，同他们互相切磋、互相交流、取长补短;三是做中学、学中做，人们常说教师要给学生一杯水，自己得有常流水，这就要求班主任在工作中不断地学习，在总结经验教训的基础上，不断地改进完善，让自己的班主任工作做得有声有色。

二、爱学生

爱是教育永恒的主旋律。作为班主任更要爱学生，对于每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱。要用真诚的爱去感化学生，触动他们的心灵。在学生偶尔犯错时，要动之以情晓之以理。对于留守儿童和学困生，尽一切努力，给他们爱，给他们尊重，给他们希望，不仅教师如此，还要教育其他学生如此，要学会欣赏他们，发现他们的闪光点。班主任用自己博大的爱心关心爱护自己的学生，让孩子们感受到时刻生活在爱的家园里。“亲其师，信其道”，这样，教育管理起学生来就会起到事半功倍的效果。

三、建立良好的师生关系

班主任对全班所有学生都要一视同仁，公平对待，不能歧视任何一个学生，对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。要用换位思考替学生着想。在教育学生的过程中，要多考虑事情发生的来龙去脉，想一想自己在与学生同龄时的行为与想法;正确把握学生行为的性质，分清是故意的，还是无意的，是恶意的，还是善意的，要从有利于学生的健康发展出发，选择合理的解决问题的方法方式，不简单粗暴，不去伤害学生。在课余时间，走到学生中，到学生休息的课间中去，到宿舍中去，到学生食堂去与学生平等交流，营造一种平等气氛，让师生关系更加融洽。

四、用人格去影响学生

老师的言行对学生有潜移默化的影响。班主任是班集体的教育者、组织者和指导者，是班级工作的主要操作者，在班集体建设中起着主导、决定作用。如果我们能以自己的人格品质吸引学生，令学生钦佩，那么，我们的班主任工作已经向成功迈进了一大步。比如：学生退步了，送上一句鼓励的话;学生学习遇到困难，就给予耐心的帮助与辅导;对缺少家庭温暖的学生，给他送去体贴的关怀……这些看来都是小事，但我认为教师的人格魅力就是体现在这些小事上。

五、组建和培养好班干部队

要做一个轻松的班主任，必须培养一批管理能力强，在班上有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。这样的班干部培养起来花一定的时间和精力，但有了这样的班干部，我们以后的工作就容易多了。我们可以在开学初就抽一节课选班干部，首先宣读担任各种班干所具备的能力、责任、义务以及所赋予他的权力，然后自愿报名，在全班同学面前表决心，再由全班同学举手表决，老师根据对他们的调查了解在心中打打分，合理安排班干部的职责与权力。这样选出的班干部有一定的群众基础，有全心全意为班上做事的决心，加上以后一段时间老师的点拨引导，把他们培养成在班上有权威，管理有方法的班干部也不是难事了。

六、做好家校联系

孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。要教育管理好学生，做好自己的班主任工作，除了做好学生的教育、管理外，还要做好家长的工作，要与家长联系，取得家长的支持与配合，这样校内外结合，双管齐下，才能把学生教好。因此，在班级管理中，班主任要经常和学生家长进行沟通，共同关心和教育儿童。如可定期举行家长会，开展一些亲子活动，根据需要不定期地进行家访等。

总之，这次班主任培训让我学到了太多太多，让我看到了自己的差距，让我找到了更好的班主任工作策略，面对具体细致、琐碎繁杂，艰苦而长期的班主任工作，我会用自己积极认真负责的态度做好班主任工作，总之，做一名班主任，就要做到“教学生一天，想学生一生”这样才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的标准严格要求自己，力争做一名更加优秀的班主任。

我们的孩子许__是合肥市安居苑小学的3年级学生，学习成绩比较优异，并且在《数学大王》杂志上发表了一篇小论文，我们家长也经常为自己的孩子感到骄傲和自豪，下面在此和大家交流一下培养孩子过程中的一些心得和体会，如有不当之处请多谅解。

一、培养孩子学习的兴趣，让孩子“快乐学习”

恺佶从小时就很爱学习，我们家长看准了孩子的这个特点，特别注重培养孩子学习的兴趣，保护孩子学习的兴趣，使孩子从小至今一直把学习当作是一件很快乐的事情。我们家长从来不给孩子定学习任务，而是经常通过游戏的方式引导孩子，比如用扑克牌算24点，早期的时候让孩子玩电脑教育游戏软件等等，最重要的一点是每当发现孩子的学习有了进步，掌握了一些新的知识，家长就要毫不吝啬地表扬他，增强他学习的快乐感受，引导和培养他爱学习的习惯。

二、不给孩子施加学习压力，适当的时候帮助孩子减轻压力

孩子的心灵是比较脆弱的，压力太大可能会给孩子造成负面的影响甚至丧失学习的兴趣。我们家长从来不给孩子施加学习压力，没有要求孩子考试要考多少分以上等等，恺佶有时候测验或考试没考好，心情特别沮丧，我们家长在这时候往往是对孩子进行保护，安慰他，鼓励他，帮助孩子减轻压力，使他迅速地从失败的阴影中解脱出来，等过一段时间后再来总结上一次失败的原因。我们觉得这样做在保护了孩子同时，也教会了孩子正确面对失败的办法。

三、培养孩子自觉学习和独立学习的习惯

孩子在学习时家长不要在旁边陪着孩子，让孩子养成独立学习和自觉学习的习惯。每天放学，恺佶基本上都在家长还没回家的情况下很快地写完作业，写完作业后孩子可以按照自己的意愿看电视或干些别的事情，我们家长从不干涉。通过这样不仅培养了孩子自觉学习和独立学习的习惯，而且使孩子养成了写作业不拖沓的好习惯。

四、尊重孩子的兴趣，注重培养孩子好的兴趣

恺佶在很小的时候，看见别的孩子都学乐器，我们家长就按照自己的想法给他报名学电子琴，可是孩子对学琴没有多大的兴趣，一到练琴时间就哭。看着孩子伤心的样子，我们反省了自己的做法，最后决定让孩子放弃学琴。这件事也一直在影响着我们的教育理念。要尊重孩子的兴趣而不是家长的意愿，家长应当注重培养孩子好的兴趣，带领孩子去体验一些活动而不是逼迫他，引导他的一些好的兴趣如学习的兴趣，让孩子在学习的过程中能够体验快乐，把学习当作一件快乐的事。

五、注重表扬孩子的优点与特长，增强孩子的自信心

孩子往往并不知道自身有哪些优点与特长，我们家长要善于发现孩子的优点与特长，引导孩子发挥自己的优点与特长，增强孩子的自信心。恺佶也和所有的小孩一样，有些方面有优势，有些方面有劣势，我们家长经常注重表扬孩子的优点，有意识地引导孩子参加一些自身有优势的项目，一方面发挥孩子的特长，更重要的是培养孩子的自信心。

六、注重与孩子进行沟通和交流

我们经常与孩子处在平等的位置上进行沟通和交流，鼓励孩子把他的感触和情绪表达出来，了解孩子的喜怒哀乐，对孩子所说的一切持开放、包容的态度，我们有时也让孩子参加大人的一些活动。在交流的过程中不仅可以掌握孩子的动态，更重要的是通过平等对话唤起了孩子心灵深处做人的自豪感与责任感。

我们党历次党内集中教育无不是从思想教育打头的。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，一个重要的前提基础是学习教育。抓好学习教育，一个重要方式是集中研讨，以理论中心组学习、读书班等形式分专题开展学习，认认真真学原著悟原理，同时围绕“初心是什么、使命干什么、奋斗比什么”深化交流研讨，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往心里走、往实里走。

一切向前走，都不能忘记走过的路;走得再远、走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。再远不忘“问初心”，是共产党人的自觉、自省与自律。习近平总书记强调，为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，是中国共产党人的初心和使命，是激励一代代中国共产党人前赴后继、英勇奋斗的根本动力。守初心，就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以坚定的理想信念坚守初心，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，时刻不忘我们党来自人民、植根人民，永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。古人云“日三省吾身”。对党员干部来说，也要经常自觉地扪心叩问：初心是什么?入党为什么?以“初心之问”推动“为民之行”。

周恩来同志说，“下山不忘山，进城不忘乡”“如果忘了，就是忘本”。这个“本”，就是人民群众，就是当初为什么而出发的“初心”。革命战争年代，枪林弹雨，血雨腥风;新中国成立之初，筚路蓝缕，百废待兴。但不管环境多么恶劣、挑战何等艰巨，共产党人始终不忘为中国人民谋幸福的初心，为此不惜牺牲生命，不惧艰难挫折，不怕千辛万苦。习近平总书记说：“中国共产党能够历经挫折而不断奋起，历尽苦难而淬火成钢，归根到底在于千千万万中国共产党人心中的远大理想和革命信念始终坚定执着，始终闪耀着火热的光芒。”进入新时代，我们所处的时代方位和社会环境发生了巨大的变化，相比于当初的“出发”，我们已经走了很远，但变化再大、走得再远，也不能忘记初心，不能忘记为人民谋幸福的承诺。

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。对于地处东部发达地区的江苏来说，再远不忘“问初心”，就是要以牢固的公仆意识践行初心，始终站稳群众立场，坚决摒弃特权思想，永远铭记自己是劳动人民的普通一员、人民是我们的衣食父母、我们是人民的勤务员，多想想群众的难、多体会群众的苦，自觉同人民群众想在一起、干在一起，永远当好人民的勤务员;就是要以真挚的人民情怀滋养初心，始终坚持以人民为中心的发展思想，积极回应群众关切，着力解决优质教育资源供给不足、苏北农村住房落后等群众反映强烈的突出问题，通过办好一件件具体事情、解决一个个实际问题，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感;就是要以坚定的理想信念坚守初心，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，团结带领人民发扬革命传统和优良作风，全力打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战，努力推动高质量发展走在全国前列，扎实推进高水平全面小康建设，把建设“强富美高”新江苏的宏伟蓝图一步步变为美好现实，以优异成绩庆祝新中国成立70周年。

为提高社区干部的政治素质和工作能力，20xx年4月21日至23日，xx区区委组织部、区委党校、区民政局在xx市民中心联合举办了为期三天的xx区社区干部集中培训班。我作为福临堡社区的主任有幸参加了此次培训，进行了一次系统全面的社区工作、做人做事、党风廉政等业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，使我收获颇丰，受益匪浅。经过三天的社区干部培训学习，我有以下几点心得体会：

一、增强意识观念和理想信念

在当今社会，人们最缺的是信仰，社区工作要有坚定的理想和信念，坚决对党忠诚，在党言党、在党为党、在党忧党，切实增强政治意识、大局意识、纪律意识、规矩意识，要坚持为民情怀。做到心中有民，对人民付出真感情，真情倾听群众的愿望和呼声，为人民谋利益。要强化担当意识。要在其位谋其政，齐心协力，克难攻坚，以实际成效取信于民。要筑牢从政的底线。要在抓纪律、守规矩上加大力度，要严格执行中央八项规定，守住纪律底线和廉洁底线。

二、加强班子团结，增强社区工作战斗力

俗话说：火车跑得快，全靠车头带。党组织的坚强领导是社区一切工作的保证。加强和改进社区党组织建设，充分发挥党员先锋模范作用，增强党组织的凝聚力和战斗力，是开展社区工作的一个重要保障。要想使社区各项事业上一个新台阶，就必须打造一个有领导、有团结的好班子，培养一支好队伍。在工作中，作为领导要善于发现每个社区工作人员的“闪光点”，并多和班子成员做思想交流，虚心征求班子成员的意见和建议，努力增强班子团结。班子成员之间要相互尊重、相互理解、互帮互助，只有像这样所有成员都拧成一股绳，才能力往一处使，才能为居民提供更优质、更贴心的服务。

三、社区工作责任重大，是政府工作的基础

通过这几天的学习，使我感受颇多。我认识到社区就是一个社会的缩影，社区工作涉及到政府工作的方方面面，包括社区就业、社会保障、社区救助、社区卫生、计划生育、社区流动人口管理和服务以及社区治安等等。因此，社区工作的责任重大。随着人们的观念不断更新，从业更自由，生活更丰富，人口的流动性也更大，政府的许多工作都下放到社区，因此人们与所在社区的关系也日趋密切。社区工作表面上看是些琐碎的小事，其实每件工作都与群众的生活息息相关。社区工作质量的高低，直接影响着居民群众的利益和生活。社区是国家的基础环节，社区建设是国家建设的基础，很多政策的落实也最终要靠社区去执行与实现。所以，做好社区工作也对国家的和谐稳定和发展也至关重要。

四、提高服务意识，为居民办实事

随着人民生活水平的不断提高，也使居民群众在各方面的需求不断地变化和发展，这对社区工作人员的综合素质与服务能力提出了更新、更高的要求。社区工作者要履行好自己的职责，就必须在思想上有着强烈的服务意识，高度重视社区服务工作。要把服务群众、解民忧、暖民心作为社区服务管理的核心任务和每个社区工作者的重要职责，以群众切身利益为要求，切实实现好、维护好、发展好群众的根本利益，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使社区工作者成为群众的贴心人。同时要不断提高自身的服务管理知识与能力，使我们能更加得心应手地为居民服务，要坚持“一切为了群众，一切依靠群众”的群众观，把群众的事情当成自己的事情办，真正在思想和行动上做到全心全意为人民服务。

五、要有开拓创新精神,为社区工作注入新活力

创新是各项工作的活力之源，没有创新就没有发展。提高工作创新能力，会使社区工作做得更好。社区工作千头万绪，包罗万象，与居民生活密不可分，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。随着社会的不断进步，社区也在不断的发展壮大，居民的需求也不断提高，作为新时期的社区工作者，不仅要站在群众的角度去按部就班攻坚克难，更要站在全局的高度去超前谋划运筹帷幄。为了适应新形势，跟随时代发展的步伐，我们定位要高、理念要新、节奏要快，对自身的要求要更上一个台阶，放下旧的思想观念并树立新思路新方法。社区工作日新月异，年年都有新变化，社区工作者的整体素质、综合能力也要年年有新提高，只有这样，才算得上是真正意义上的社区工作者。

六、强党风廉政建设，提高自身综合素质

党风廉政建设关乎民心向背，关乎事业成败。对于廉洁自律问题，要把握好两条：一要干事，二要干净，也就是既勤又廉。作为社区主任，我应起到模范带头作用，在思想上要警钟长鸣，筑牢防线。加强思想教育是反腐倡廉的根本之策。我们每一名党员干部要时刻提醒自己哪些事能做，哪些事不能做。在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握，要自重、自省、自警、自励，清清白白从政，踏踏实实干事，堂堂正正做人。作为党员干部都要自觉接受党和群众的监督。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，我们要虚心接受他人的意见，经常检查自己的缺点和不足，并及时加以改正。只有不断加强党风廉政建设，从严要求自己，才能在居民群众与同事之间树立威信，领导社区工作人员更好地完成工作，才能让居民对社区更加信任。

作为一名社区干部，我们的一举一动代表着社区的形象，代表着政府的形象，因此，在工作中我要时时刻刻提醒自己端正自己的心态，时刻谨记自己的职责，忧群众之所忧，想群众之所想，为居民办实事。我将在今后的工作中，不断地完善自己，提高自己，不断总结工作中的经验教训，努力提高自己的工作能力，与社区共同进步!

秋风送爽，瓜果飘香。又到金秋丰收时节，转眼间，我和一起入职的同事已经在国网技术学院培训部圆满结束了培训。静心回想这三个月的学习生活时光，我们不仅增长了知识、提高了能力、锻炼了体能、同时还收获了友谊。这一切都感谢单位给我们提供了宝贵的学习机会，感谢领导们一直以来的关心和帮助，感谢同事们各方面的相互帮持，为我们的职业生涯开启了一个美好的开始。

俗话说：“只有善于总结过去经验，才能更好的展望未来。”通过这次培训，我总结出以下心得：

一、对党忠诚，坚定信仰

“天下之德，莫大于忠”。作为一名刚走进单位的新员工，树立一个正确的思想价值观更是重中之重，也是今后工作、生活中的有力保证。依然清晰记得在单位培训时，孙厂长向我们提出了“四有青年(有知识、有理想、有道德、有纪律)”的要求。在泰安培训期间，在完成学习的同时，也勤于思想道德的教育，培训中心为班级党员成立了临时党支部，组织全班观看《筑梦中国》系列视频以及《建党伟业》电影。在学习中也让我又一次深刻感受到中国的发展离不开中国共产党的带领，作为基层的党员、华能员工，更应该做一名真正政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、领导同事信得过的新员工。立足岗位，结合实际，多为集体、为单位、为社会多做贡献。

二、放低姿态，从零开始

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”。刚刚涉入职场的我们犹如婴儿，在工作中我们正处于从爬到走的阶段，对于过去取得的种种成绩和荣誉，就必须以“归零”的思维来面对一切，有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累。只有抱着学习的态度去适应环境、接受挑战，我们才能不断的丰富和充实自己，才能在今后工作中体现出价值和意义，才能完成自己职业生涯正确规划与超越。

三、团结协作，融入团队

俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”。每一度电的产生都是经过多个部门共同协作才能完成，所以在电力行业中团结协作显得尤为重要，工作的性质决定了我们个人能力的局限性。在这次培训里，无论是平常学习共同解决难题、还是登岳观日携手齐头并进。培训中心为此还邀请泰山学院耿禧则教授为我们上了一堂丰富多彩的《沟通管理》课程。我深深认识到人与人之间的沟通，同事与同事之间的相互帮持，以及团队的协作精神都是我们今后工作中取得成功的不可或缺因素。也让我感觉今后工作中，无论在哪一个工作岗位，我们每个人都离不开整个团队的协作。

四、找准位置，树立目标

“苦心人，天不负;有志者，事竟成”。培训中与老师的交流，也让我不断的思考。我认为重要的是要从工作中汲取到有价值的营养，让自己慢慢成长起来。如果没有一个明确的目标，就会陷入迷茫，会被三年一个小分化、五年一个大分化一次次的筛选下去，甚至会一辈子平庸。所以要学会给自己定目标，可以有短期目标、中期目标、长期目标，让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。

五、虚心请教，努力学习

“谦虚使人进步”。在培训中和生活中无处不感受到知识更新的速度很快，也促使我们不断地学习，更新自己的知识库，才能适应形势和时间的变化。尤其是刚踏上工作岗位，不懂的东西太多，必须向师傅和同事们多多请教，多学习他们的经验，多听取他们的意见。只有不断的请教、学习，我们才能在工作中做到轻驾就熟。在做好本职工作的同时，还应该多学习一些与自己岗位或者其他岗位相关的知识，这样才能做到全面发展。

六、勤学苦练，提高技能

“工欲善其事，必先利其器”。作为今后将从事电力行业的员工，掌握电力方面的专业知识和专业技能是我们工作的立足之本，只有不断的加强我们专业知识的掌握和专业技能的训练，今后才能更好的投入工作。在培训中，也让我感受到，要想提高自己的技能水平和知识素养，没有捷径可走，只有多看、多学、多练，多实践，才能锻炼和提高自己的能力。

三个月的培训时间与今后工作时间相比虽然短暂，但对于我个人的职业发展规划却有深远的影响和意义。感谢单位为我们提供了这样一个愉快而充实的培训。这次培训也像一颗启明星，为我照亮了前进之路。在培训中，我的思想有了升华，我的知识有了积累，我的经历有了成长。今后工作中我会从小事一点一滴做起，继续努力，不断进取，为集体、为单位、为社会多做贡献。

教师教学需要有教学灵性，灵性是教师课堂活力的重要表现，是创造性教学之根基。为期20天的英语教师暑期培训在两位老师独有的教学风格，活泼的教 学教态，丰富的课堂表情，激情的激励、鼓舞下，以及在我们意犹未尽和愉悦的课堂氛围下落下了帷幕。这次英语培训能够如此成功的举办，离不开教育局领导以及 黄旭红教研员对于中学英语教师的重视以及未雨绸缪的远略。这次的培训真的让我受益匪浅，它使我明白许多英语教师素质提高的重要性和英语课堂中教学方法和新 的理念。下面我将谈谈我的感受。

本次培训给我们上课的是来自上海师范大学的两位优秀教师。说起年龄，他们还比我小几岁，可他们一口流利的 英语让我羡慕不已。特别是李老师的课堂，你没有机会听到汉语词汇，偶尔也会有听不明白的时候，她的语音语调让人特别舒服，刚开始也不太愿意用英语和她交 流，但慢慢的，不知不觉的也就开口了。她一再强调英语课堂就是要求老师都用英语与学生交流，给学生营造一个很好的学英语的氛围。要让学生张嘴说英语，教师 首先要做好引领工作。在她的课堂我们时刻在非常轻松愉悦的氛围和环境中，去领略真正的英语，去畅谈各种话题。由此，我也想到了自己的日常教学活动，如何才 能让学生也想我们一样，去体验用英语交流的快乐和成就感呢?我想了很长时间，也在不断的总结和尝试。在教学模式和方法上，一定要重体验、重实践、重参与、 重创造。

这就要求我们教师在教学设计上要贴近生活，符合学生兴趣的需求，我们给学生设计的教学内容要能引起学生的兴趣，例如寓言故事、会话表演、游戏等; 教学的语言材料要真实、实用。学生在课上通过用中学、学中用，反复实践，学用结合。说到这里，我又想起了李老师给我们动听的英文歌曲、chant等等。试 想,连我们都喜欢这样的轻松的交流风格,何况是学生呢?因此,不要放弃使用各种材料和教具,不要放弃使用孩子们喜闻乐见的教学形式去组织教学.尽管以前我 们在写论文或是教学中也知道这样的理念,但真正用在课堂上的却少之又少,这样就没有完全达到我们课堂应有的教学效果.我想这也是我从这几天的培训得到的一 大收获,就是要尝试各种你能想到的途径去创造语境,交流平台、环境, 千放百计吸引和鼓励开口,这是非常重要的。

除此之外，骆老师还给我 培训了英语语音、听力、教学方法、教学技能、英汉翻译等等。 她采取课堂训练与考试相结合的方式，让我们都不敢怠慢。每位学员都是认真的听课，认真的准备考试。特别是语音这一课程，让我掌握了不少发音技巧：连读、失 爆、停顿、降调、升调等。也许是这门功课有教材的原因，我学得特别认真。在平时的教学活动中，自己也能有意识的把这些语音知识灌输给学生，正真做到学以致 用。

最后让我感受颇深的是在两位老师的课堂中，无论我们说的对与错，好与坏，她们都能够用赞美的语言和眼神来鼓励大家。作为学生更喜欢得 到别人的赞赏，特别是老师的赞美，更是给了他们动力，使他们更有热情地去学习。所以，作为一名教师，要学会赞美，乐于赞美。用花一样的语言来表达最真挚的 函授，用花一样的语言来赞美学生。

是的，今天的教师，应该学会赞美。因为学生就像荷叶上的露珠，虽晶莹透亮，但容易破碎。作为教师要关爱 他们的成长，要有欣赏的眼光关注他们的每一点进步，用喜悦的心情去赞美他们的每一点成功。唯有赞美，才可以点燃学生心中的火把，使其扬起自信的风帆。今天 的教师，要舍得赞美。说到底，赞美就是一种赏识教育，是一种感情投资，是催人奋发向上、积极进取的“爱”的教育。

我透过一学期的业务理论学习，逐渐感到幼儿教育的重要性，现就个人的学习经过，谈谈自己的学习体会：

幼儿教育需要创设有利于幼儿发展的机会与条件，透过幼儿自主的创设活动，促进幼儿发展，在教育教学活动中着重创造各种条件和环境力求在幼儿的启蒙阶段为他们作好铺垫，充分发觉他们的想象力，创造力……为今后成长打下坚实的基础。

其次，幼儿园的教育资料是全面性的，启蒙性的，各领域的资料相互渗透，从不一样的角度促进幼儿情感，态度，潜质，知识技能等方面发展。在以后的工作中，我会根据《幼儿园教育指导纲要》，结合本班幼儿的实际状况，制定切实可行的工作计划并灵活地执行。最后透过学习，我深深的体会到，幼儿教育务必坚持保教相结合的原则，在幼儿园的教育工作中，保教结合的原则证明了幼儿园教育与其它教育的重要区别，同时也显示出幼儿园教育自身的独特性。因此，我更应提高自己的文化素质水平，透过各种教育活动的观摩，评价自己或他人的教育行为，相互交流，取长补短，提高教育质量，促进幼儿发展。