周六发给客户的问候短句(实用20篇)

1、祝您在新的一年里，天空一片晴朗，快乐心中徜徉，自由随风飘荡，身体力行健康，奋劲儿热情高涨，顺利成就梦想！。祝新春愉快！

2、新年快到了，你想做些什么？不论做什么，请记住我的格言：笑容是良药，音乐是秘方，睡觉则可以让你忘掉一切。提前祝你祝：新年快乐，万事如意！

3、爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏；千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。朋友，祝你春节快乐！

4、龙飞凤舞的旋律渐渐消失，愿你把烦恼全部丢失，金蛇狂舞的节拍慢慢开始，愿你把幸福全部收拾，新一年，愿你龙一般龙腾虎跃，好运似一字长蛇绵延不绝，祝你快乐！

5、凤舞红梅瑞雪飘，片片晶莹新年好。顽童灶台燃鞭炮，灶神赐福没烦恼。枝上轻雪吹又少，烟花影里下水饺。贡桔桂圆寿蟠桃，藏喜纳福保年少。恭喜发财鼠年到，幸福吉祥永环绕！

6、这一刻，你是我最深的思念，让风儿捎上我的祝福；让云儿带上我的问候：愿你拥有一个幸福快乐的新年！

7、尊敬的阁下：非常感谢你一年来对我的关心，对我的牵挂，和我的联系，和我的互助；籍新春来临之即，衷心祝你新年愉快，身体康健，心想事成，万事如意。

8、祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如牛，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属。

9、春节到，国务院发五条禁令：禁止假装忙不理我，禁止发财忘了我，禁止有难不帮我，禁止吃饭不叫我，禁止闲时不想我！春节快乐。

10、爷们注意啦！新年来，好运来。快乐天天有，万事随心愿。事业再丰收，生活更美满。红颜相伴爱无边，家庭和睦人团圆。兜里钞票比星星还多，脸上笑容比阳光更加灿烂。

11、新年到，财神到，祝你福星当头照；心情好，身体好，祝你生活更美妙；钞票多，家庭和，祝你日子红火火；祝福意，请笑纳，祝你幸福早发达。新年快乐！

12、我没有孙悟空的筋斗云可以飞到你身旁！也不会魔法师的瞬间转移！在满天的祝福短信中我并不引人注目！所以到今天才和你说：新年快乐，新年顺利！

13、距离之隔并不意味分离，疏于联系并不意味忘记，不能相见并不意味冷漠，一切只因为我们都活在忙碌交织的岁月里，但我依然记得你，祝你春节快乐！

14、新的一年打开心的愿望，新的篇章书写心的理想，丢却曾经的沉痛与悲伤，让欢笑和幸福在心中流淌！祝你在鼠年平安顺利快乐健康！

15、新春来了，你要把好运紧紧拥抱，把爱情彻底抓牢，把快乐时刻来瞄，把幸福追着狂跑，至于那钞票，别不拔一毛，请我吃饭唠叨唠叨，哈哈，新年快乐！

16、节后上班头一天，给你职场“七光”新祝愿：愿你到哪儿都发光，压力全跑光，烦恼一扫光，薪水花不光，满面带红光，职场来争光，未来日子耀荣光！

17、鼠年马上到，电话短信要挤爆，我的短信提前到，就是为给你祝好！祝你新年多红包，健康围着你来绕，整天哈哈开怀笑，快乐幸福永拥抱！预祝春节假期愉快

18、今夕是何夕？原来是除夕。欢欢喜喜在今夕，甜甜蜜蜜在瞬息，想念之情在旦夕，祝福之情在朝夕，愿你开心心悠夕，幸福如意胜

19、除夕夜，阖家欢，愿君：百事可乐！万事芬达！天天娃哈哈！月月乐百事！年年高乐高！心情似雪碧！永远都醒目！新年快乐！

20、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我所做的一切。请接受我新年的祝愿，祝你平安幸福！

一、客服的主要工作

1、配合销售人员 做好试机、充卡和资金回收工作；

2、接听客户的咨询、投诉电话，做好工作记录；

3、与客户建立良好的工作关系，为公司进一步开展业务工作奠定良好的基础；

二、客服工作管理规定

1、工作期间应面带微笑，工作认真积极有耐心，负有责任心 ；

2、与客户接触的过程中，应积极主动的全面了解客户的情况，及时为其解决问 题；

3、根据当天的工作情况，详细的把与客户接触的不同情况以工作报表的形式进行登记，并向部门经理汇报；

4、应严格遵守公司和部门的各项规章制度，按时出勤上下班，做好签到；

5、在工作期间，代表公司的形象，应注意语言的技巧，不得与客户发生争执，不得做有损公司利益的事情；

6、在上班时，应积极好努力工作，不得从事任何与工作无关的事情；不得私自会客，不得接打私人电话（如有不得超过3分钟），不得拔打信息台、浏览与工作无关的网站打游戏（抓到一率严惩，决不姑息）等。

三、客服人员的要求

1、客户服务 人员不得对用户做出夸大其辞的承诺，或运用某些权威机构的名义对客户施压等；

2、客服人员不得与客户争辩，应明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决结果；

3、严格执行公司的相关规定，依据有关规章制度对客户提出的疑问，做细致、明确的回答，如有自己不能确定的事项不能信口辞黄，做不负责任的答付；

4、建立完整的客户资料及时反馈客户意见及市场信息，为销售部门开展业务做辅助工作；

5、定期向客户提供本公司新的业务项目及相应的新服务项目，和客户保持良好的合作关系

四、客服人员个人素质要求

1、客服人员要有责任心 ，进取心，敏锐的洞察力和敬业精神；

2、要有健全的心智，整齐的仪表，良好的习惯 ，亲切的微笑，饱满的热情与正直的品质

3、广泛的人际关系 和良好的自我形象；

4、对公司的产品和服务项目要有深入的了解和认识；

五、客服人员的心理要求

1、要持有不仅想把客户留住，还要与客户建立长久合作关系的心态；

2、接听客户电话要注入热情，运用礼貌用语，要多站在客户的角度想问题，说话要尊重对方，要对自己的企业有信心；

3、接听电话时也要面带微笑，决不允许把个人的情绪带到工作中来；

4、接听客户的投诉电话时，不允许打断客户，要去听客户说，要让客户去说，使客户有发泄的机会，一吐为快，了解客户投诉的真正原因；

5、接听完客户的投诉电话时，如果是本公司的责任，要根据情节轻重，决定是否要上报公司并及时、主动向客户致歉，如果不是本公司的责任，决不要说出致歉的话语，以免让客户觉得责任仍在本公司

六、客服人员薪酬管理制度

1、客服人员的工资标准：

基本工资 元，试用期三个月，工作期间如没有客户和销售人员 的投诉，则基本工资发放。如有客户与销售人员 投诉 视情节严重性而定，最低罚款10元/次

2、客服人员的提成发放：

3、客服人员的奖金发放：

七、考勤制度

1、出勤情况：

上班时间：早8：30——17：30

迟到人次/日扣除标准为基本工资总额的1%，最多每月不得超过三次，超过三次（含）以上者，扣除人次/日标准为基本工资总额的5%。

2、工作表现：

在工作期间应保持严谨的工作态度，不应破坏公司的形象及管理制度 ，每天递交完整、真实、标准的工作报告。

客服部

周三不简单，一周的中间。烦恼有无数，不要总无助。工作有烦恼，慢慢的推敲。事业有进步，生活有高度。

周三，又到一周工作日的中点，哥们儿，你还在想发财致富么？还在想一夜成名么？还在想永葆青春么？还想让全世界的人都为你疯狂吗？——不要瞎想了，还是从周三努力工作开始吧！

今天是周三，有啥不一样。工作不能停，学习不能忘。上帝都在忙，谁也别偷懒。精神需振作，生活得继续。加满油，辉煌再启程。

周一上班很勉强，周二工作懒洋洋，周三正式进状态，浑身的劲儿使不完。为了老婆的化妆品，为了孩子的奶粉钱，卯足了劲加油干，保证一周的任务提前完，保证奖金不泡汤。

打开你的手机，阅读我的信息，粉碎周三的消极，卸载忙碌的劳疲，把希望重启，把失望屏蔽，把点击，把信心传递。删除劳累的痕迹，存储激昂的志气。周三不死机！

周三啦，事儿不少，有个事情很重要，就是给你送个减压宝，减去丝丝烦恼，减去压力的笼罩，只等你满面红光面带笑！好好工作哦，朋友，我等你在周末的转角！不见不散！

周三了，希望你有三头六臂，轻松完成工作。三拳两脚，轻松打败困难。“日三省吾身”，明白生活的意义。三思而行，深思熟虑好好处理事情。等周末再见你，定要让我刮目相看！

钱不是万能的，但没有钱万万不能！看在钱的份上，好好工作，天天向上！若想周末不加班，就请周三加把劲！

想一想昨天，无声无息向前走。想一想明天，怎么留有留不住。看一看今天，陪你走过不歇脚。今天是周三，周三又如何。眼睛一睁一闭，一天就过去啦。让我又看到了痛苦的曲线图。

周三到了，清晨，若你第一眼看到太阳，那是阳光为你祝福；若是你第一眼看到下雨，那是雨滴为你接风洗尘；若是你第一眼看到阴天，那是老天在启迪你：不要看别人脸色，好心情由你做主！

1、霜是天空的使者，降下无边的好运;霜是相思的泪珠，降下爱情的甜蜜;霜是温馨的化身，降下无限的幸福;霜是美丽的文字，降下温暖的祝福，谱写爱情的新乐章，霜降快乐，热恋中的人!

2、霜降温度降，保暖保健康;霜降福气降，快乐心欢畅;霜降财运降，发财不奔忙;霜降美丽降，苗条长不胖;霜降如意降，顺利开心爽;霜降祝福降，短信到身旁!

3、霜降来到屈指算，一年能见几回面，银轮耀辉五更念，几时梦到你容颜，吾将清风化玉露，晨光拨动心中弦。你是我生命中的一处重笔，浓墨重彩印于我心间!霜降来临，注意防寒保暖，健康永驻你身边，祝快乐平安!

4、戴上幸福的手套，抓住诸多的好运。穿上平安的外套，接住众多的吉祥。披上温暖的围巾，揽住繁多的如意。祝你万事顺利，霜降节气快乐。

5、霜降来临，天降祥瑞，降的是谷粮满仓，降的是“寒“情脉脉，霜降时分，愿您保重身体，同时播种来年的希望，收获甜蜜、幸福!

6、霜降霜降，气温直线下降。天气转冷，寒气指数上扬。朋友关怀，思念时时不忘。季节更迭，冷暖要放心上。心情美丽，永远快乐健康!

7、寒霜轻轻降，冬阳徐徐近;绿叶微微黄，天气渐渐凉;出门加衣裳，感冒要预防;生活节奏快，锻炼不能忘;饮食要调节，心情要舒畅;霜降到，祝你幸福又安康!

8、一阵冷风袭过，丝丝秀发迎风起舞，衣袂飘飘，独倚窗棱，仰头望深邃浩远的苍穹，低头看灯红酒绿的城市，却蓦然发现，思思念念里全是你。霜降天，短信一条，暖暖地送上一句，天凉了注意身体哦。

9、暮秋送去迎寒冬，霜降来时寒意浓，防寒保暖须注意，预防感冒少疾病。早晚莫忘添衣裳，睡眠盖被关门窗，晨起锻炼效果好，强壮身体保健康。烦恼覆霜不成长，快乐盛开好运忙，愿君霜降迎吉祥，合家幸福如意长!

10、霜降霜降，鸿运当头，喜从天降。寿星降，健康长寿身体棒。财神降，财运亨通路路畅。福气降，福星高照运道旺。喜气降，人逢喜事心舒畅。霜降快乐!

11、庭院风吹落叶黄，又逢霜降天渐凉，一条短信暖君心，句句祝福传真情，天寒莫忘加衣裳，小心感冒勿着凉，健康饮食好身体，早睡早起休息好，抛开烦恼心舒畅，神清气爽度霜降。

12、人到深秋多思念，霜降来临要祝愿;一片真情挂心间，默默惦念心最甜;平常问候最温暖，无声短信御霜寒;我的祝福很简单，天凉注意多保暖!

请客户吃饭谈事时该注意的礼仪

谈起喝酒，几乎所有的人都有过切身体会，“酒文化”也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中，已经越来越多地发现了酒的作用。

的确，酒作为一种交际媒介，迎宾送客，聚朋会友，彼此沟通，传递友情，发挥了独到的作用，所以，探索一下酒桌上的“奥妙”，有助于你求人交际的成功。

1、众欢同乐，切忌私语

大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北，神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。

特别是尽量不要与人贴耳小声私语，给别人一种神秘感，往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理，影响喝酒的效果。

2、瞄准宾主，把握大局

大多数洒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯地为了喝酒而喝酒，而失去交友的好机会，更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。

3、语言得当，诙谐幽默

洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。

4、劝酒适度，切莫强求

在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢把酒场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。

“以酒论英雄”，对酒量大的人还可以，酒量小的就犯难了，有时过分地劝酒，会将原有的朋友感情完全破坏。

5、敬酒有序，主次分明

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬或伤感情的局面。

敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时，对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给尊者长者敬酒，不然会使大家都很难为情。

6、察言观色，了解人心

要想在酒桌上得到大家的赞赏，就必须学会察言观色。因为与人交际，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。

7、锋芒渐射，稳坐泰山

酒席宴上要看清场合，正确估价自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山，不致给别人产生"就这点能力"的想法，使大家不敢低估你的实力。

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劳动节到了，鉴于你的良好表现：早晨不起床，天天不洗脚，鞋袜随处放，是活不会干，就会瞎嚷嚷。特颁发个＂最不会劳动奖＂给你，祝你五一快乐。

快乐在飞舞，合着轻松的节拍，邀你来共舞。趁着阳光明媚的时节，郊游踏青舒缓心情。朋友相思浓浓，五一来到，祝你快乐幸福！

五一小假期，送你五份礼：健康平安见面礼，幸福快乐大回礼，工作顺利幸运礼，爱情甜蜜神秘礼，生活惬意节日礼。温馨短信祝你五一过得开心！

五一劳动节：我们要用荣幸的锄犁，耕作幸福的种子，播散欢悦的年华，培养但愿的嫩芽，收成甜美的生平，劳动最难堪，幸福变很美。劳动节快乐！

经历过一月的漫天白雪，二月的欢乐喜庆，三月的星星绿芽，四月的绵绵细雨，终于迎来五月的第一天，让我们享受这美好的假期，送上美好的祝福！

劳动创造了文明，文明产生了科技，科技发明了手机，手机承载了信息，信息传递了词语，词语表达了心迹，心迹肯定了问候：五一快乐！

时间让人品味等待的魅力，空间使人倍感牵挂的美丽，许多时候人与人之间的祝福，并不需要语言来体现，就如此刻你静静地看我发给你的短信！祝五一快乐！

五一到来之际，为您送上一份忠心的祝福：诚祝您与您的家人度过一个痛快的节日！男人劳动养女人，女人劳动养男人，老子劳动养儿子，儿子劳动养孙子，所以社会发展了。

无论天涯海角，都与你相随。无论海枯石烂，都与你相伴。我要大声喊出五个字让全世界知道：劳动节快乐！-多送四个字，不用客气！

日盼夜盼天天盼，终于盼来五一到。工作压力放脑后，身体放松是关键。你忙我忙大家忙，通通忙着庆五一。天蓝地广踏青去，你笑我笑大家笑。

太阳暖暖升起，风儿沙沙作响。鸟儿哼哼唱唱，祝你心情阳光。长假匆匆忙忙，笑容依然绽放。祝你五一节日快乐，放飞心情梦想。

所谓幸福是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息一切随即拥有！五一快乐！

一份深深的祝福是光，照人永久。一句轻轻的问候是蜜，把人甜透。一丝遥遥的牵挂是波，伴人一生。一缕柔柔的关怀是水，把人守候，祝您5、1健康快乐！

劳动是光荣滴！不劳动是可耻滴！热爱劳动是中华民族的传统美德，大家都先去劳动吧，我先睡一会儿就来！

为了表达对你的祝愿，我让同志们给你发了好多祝福短信，很好基本代表我的意见，我再补充两点：五一玩好，身体养好，日子过好，道路走好，心情超好。

1、新年脚步近，春天渐来临;新年钟声响，快乐音符到;幸运与平安，伴随春节到;春花与秋实，与你时刻在，祝春节快乐!

2、新年将至，愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天!

3、春节到了，提醒你记得把微笑带上，让快乐跟上;把小心捎上，让平安赶上;把祝福送上，让感情至上;把好运拎上，让幸福向上。祝你鼠年快乐哦!

4、问候道不尽，祝福如海流：祝你喜乐常相见，好运无极限，幸福多笑脸，健康伴身边，开心天天，平安年年，春节快乐，鼠年吉祥!

5、春意暖人间，采一束幸福的花，撷一颗快乐的果，送到你的门前，愿你生活快乐，幸福美满;春节到眼前，寄一封温馨的信，发一条吉祥的祝福，萦绕你的耳边，愿你事事如意，好运相伴!

6、鼠年来到，短信报道;新年问好，愿你微笑;生活幸福，好运笼罩;工资翻番，机遇围绕;福禄双全，健康必要;短信一条，一切安好。

7、站在幽静的窗前，看着高挑的灯笼，读着暖暖的春联，感受浓浓的年味，遥想过去的一年，写满悠悠的追忆，发送简简的短信，送上温馨的祝福：鼠年吉祥。

8、烟花，绽放吉祥的色彩;鞭炮，驱除一年的晦气;灯笼，照亮幸福的大道;春联，贴出新年的味道;笑声，充斥热闹的街巷;祝福，则传递无限的美好：祝你春节快乐，新春大吉，阖家欢乐，万事如意!

9、春节长假快乐多，要送就送“福满多”：“福”是家庭幸福!“满”是生活美满!“多”是喜事多多!我的礼物虽低廉，你若收下全兑现!

10、新春来临百花香，一条信息带六香。一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康!祝春节快乐!

11、愿你在新的一年里：抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天!

12、剪一纸窗花，剪去忧伤;贴一副对联，贴上吉祥;斟一杯美酒，斟满幸福;捧一手雪花，捧住甜美;发一条短信，传递情意。愿你春节快乐!

13、饺子里裹着幸福的味道，音乐里和着快乐的节拍，彩灯里闪烁着明亮的光彩，笑语里回荡着幸福的余味，节日里浓缩着永恒的祝福。真心祝愿你春节快乐!

14、斜风细雨冰霜，佳节梅花飘香。薄雾落叶暮色，花开笑容绽放。新年一缕阳光，照耀祝福飞翔!在这一刻，祈愿安好吉祥!新年幸福安康!

15、乐乐乐，闹闹闹，大年就要把年闹;吵吵吵，聊聊聊，春节就要热闹闹;吃吃吃，喝喝喝，正月里来多吃喝;鼠年到，新春来，愿你开心过大年。

16、在这一刻，锣鼓喧天，灯笼高挂，庆贺新年;在这一刻，思念绵延，祝福送去，情谊不变。祝你一年又一年，年年幸福美满，一切皆如愿!

17、春雷阵阵，喜气洋洋，辞旧迎新好佳节!春风袅袅，真情暖暖，推陈出新好兆头!电波敲门，铃音环绕，邮箱开启祝福到!鼠年好!

18、红灯照万家，鞭炮庆丰年;瑞雪映大地，小草迎春天。清洗前佳美，玉兔喜开颜;出门来贺喜，诚意来拜年。愿您一年更比一年好，圆您和谐和睦过新年!

19、除夕来临百花香，一条信息带六香：一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康!祝春节快乐!

20、春节来临之际，祝您：大财、小财、意外财，财源滚滚;亲情、友情、爱情，情情如意;官运、财运、桃花运，运运亨通;爱人、亲人、友人，人人平安。

我叫，来自XX区电信公司分公司。X年X月主持XX市电信局全面工作，年底任局长，X年X月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们积极稳妥地推进企业改革，有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至20xx年的20.3万户，普及率由7.00提高到14.61，居全区第一-

位;业务收入由1999年1.71亿元增加到20xx年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元，列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到20xx年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得电信“”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新

在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基矗。

(二)围绕市场运作企业

作为改革开放的前沿，新兴电信运营商把当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与电信争夺市常面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争 。 取最佳效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。

网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从1988年的40提高到目前的80。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。

争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理 客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“2B D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，通过判断分析，协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作，D小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“2B D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以“2B D”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。

外汇交易客户协议

30.修改

除了在第2部分中所做出的规定以外，对本协议的任何条款的修改或放弃都不会产生约束力，除非该修改或放弃是书面的，对应的日期在本协议的生效日期以后，并且由受到约束的各方加以签署。任何协议或任何形式的协定都不会对_________公司产生约束力，除非该协议或协定是书面的并且由_________公司的授权官员加以签署。

31.适用法律、法律行为的时效限制、放弃陪审团陪审的权利

a.无论在法律选择条款中如何进行规定，本协议将始终受到纽约州的法律的管辖，并按照该法律进行解读。

b.对于由本协议或相关的交易直接或间接引发的主张的时效为一年，在此以后，本协议的任何一方都不得针对该主张再启动任何司法、行政、仲裁或是理赔程序。客户在此承认他/她明确表示同意放弃由商品交易法提供的两年的诉讼时效规定（其中包括了启动美国商品与期货交易委员会（cftc）的索赔程序的两年时效的规定），以及其它适用的且时效超过一年的诉讼时效法，包括但不仅限于任何的法规或普通法、州或 联邦的时效法、在美国期货协会（nfa）的仲裁条例中有关启动一项仲裁的两年时效性的规定。

c.客户在此确认放弃在任何和本协议以及与此连带的交易活动有关或由此引发的法律行为中使用陪审审判。

32.双方同意的管辖范围

a.直接或者间接由本协议、其它任何在客户和_________公司之间达成的协议、其它不管是否是由_________公司发起的客户账户中生效的订单或交易所引发的或是和其相关的所有的法律行为、争议、索赔或法律程序，包括但不仅限于仲裁程序（包括美国期货协会的仲裁）都必须通过位于新泽西州柏根郡内的法庭或是其它的争议仲裁机构来进行裁决。客户在此特别同意并服从_________仲裁程序的管辖权。

b.客户放弃以下这些他/她可能拥有的主张（i）客户本人并不服从_________仲裁程序的管辖权；（ii）客户豁免于针对其或其财物的任何法律程序（无论是通知书、判决前的查封、出于执行目的而进行的查封、执行或其它）（iii）受理诉讼、法律行为或程序的是一个不公平/不便利的法院；（iv）该诉讼、法律行为或程序的受理地是不合适的，或者（v）这项同意或是在客户和_________公司之间达成的客户协议不应该被该法庭或仲裁程序所强制执行。

33.标题

在本协议中的条款标题仅因为参照方便的需要而插入，并不应被用来对相应的协议条款中的权利和义务进行修改或限定。

34.协议的接受

在由_________公司的授权官员审核和签署生效以后，本协议将构成在_________公司和客户之间的一项有效力的合同。

35.英语为主要语言

本项协议有可能会被翻译成为其它的语种。如果当任何翻译件中的任何用词或短语和原文存在不一致或语义模糊时，将以英语的版本为准。

_________公司（盖章）：_________

代表（签字）：__________________

_________年_________月________日

客户（签章）：__________________

_________年_________月________日

共11页，当前第11页1234567891011

本次活动是本着强化企业自律意识和服务意识，助推并适应公司发展的需要，展现公司良好的品牌形象，做好新闻突发事件的预警和应对工作的目的，结合分公司各项业务的实际开展情况，联合公司营运管理职能单元、合规风控部开展的`3.15教育宣传周系列活动。

一、全面开启“3.15”媒体危机预警及应对工作,并进行风险排查。

1、加强“自媒体营销宣传的行为”管控，严格审核对外发布的信息。分公司开设了专题早会，强化宣导《--人寿自媒体平台管理办法》和《--人寿保险有限公司声誉风险管理办法》。并要求各渠道、支公司做好宣导与自检自查，并将检查结果通过微信沟通群进行反馈，实时沟通。

2、对报纸、网站、电视、媒体进行监测，开展声誉风险排查。

外部——启动媒体排查，对当地媒体关注焦点及同业信息进行汇总

内部——与营运、合规风控部保持密切沟通，及时、有效获悉风险和隐患，品牌岗纳入到“3.15”专项工作组当中。同时要求各渠道、各支公司在各自框架内全员参与不利因素和风险的排查、自查并掌握，与分公司做到有效对接。

3、做好品牌形象传播工作，将3.15期间分公司系列主题活动做好总结与报道，在公司内网及外部媒体进行传播。打造“网点有资料、网络有宣传、微信有推广”的立体化宣传氛围。

二、“3.15”教育宣传周活动安排落实。

为深入贯彻银保监下发关于“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动安排，分公司召开专项视频沟通会，认真学习文件通知，深入领会文件精神要求，并具体落实活动安排。

1、在3月15日前一周，--分公司依据保监下发文件精神要求及公司总部相关部门的指示，成立了“3.15专项工作小组”，工作组本着“快速处理、特事特办、安抚情绪，平息事端”的原则,以高度的责任感、强烈的公司荣誉感，深切的客户关爱之情积极参与到服务中,切实履行职责。并设立了总经理接待日、高管值班制度和投诉处理时效机制，全面做好3.15应急预案工作。

2、通过各种形式开展职场日常宣传，认真做好客户的服务。在营业场所设置宣传栏、条幅，播放3.15宣教视频、发放宣传彩页有效普及保险理念。同时积极参与首届中国地铁保险博览会活动，借助沈阳地铁资源优势和人群聚集效应，聚焦精准客户群，进行保险知识宣传，并对职场环境设施合理布局，服务标识规范醒目。员工举止仪表整洁大方，接待客户专业周到，诚信服务。业务流程明确，投诉渠道保证顺畅，切实体现以“消费者为中心优化服务”，并深入到日常工作当中。

3、积极有效的组织内外勤员工与客户参与到--银保监局、行协及公司总部开展的“3.15有奖知识竞答活动”及“合规知识线上竞答活动”。

做好“3.15”客服理赔工作，设立理赔应急小组，严格保证服务时效，妥善处理理赔投诉，加强未决案件管理，落实现场勘察时效，准严格责任追究制度。20--年的“3.15”对于--人寿--分公司来说，具有特殊的纪念意义。“3.15”期间本应是投诉事件高发的阶段，--人寿--分公司迎来的却是客户的锦旗与感谢。经代渠道和阜新支公司均因高效、专业、暖心的理赔服务得到了客户的高度评价与认可。树立了良好的企业品牌形象。

--人寿--分公司通过3.15期间系列活动的开展，提高了公司的服务水平和工作效率，同时也为保险行业诚信服务宣传做出了一份努力，我公司也将以此为契机，秉承--人寿“关爱万家”的企业愿景，不断普及金融消费安全知识，保护消费者合法权益，积极践行企业社会责任，为广大金融消费者保驾护航。

2016年银行客户经理个人总结范文

银行客户经理工作总结范文

xx年就要过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作情况汇报

一、xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

银行客户经理工作总结范文

我一直在中国xx银行分理处工作，今年7月份跟随分理处从支行转到区分行xx部，经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮 助、同志们的关心支持下，从最初的储蓄柜员成长成为___银行优秀的个人客户经理。两年来，无论作为普通的柜台人员还是客户经理，我都始终遵循为客户服务 的原则，将客户的利益放在第一位，尽职尽责，无愧于自己。现将我这两年来的学习工作情况总结

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首 先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了七一重要讲话、xx届四中全会关于加 强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。认真学习___银行新出台 的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

其次，在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

此 外，根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了客户经理 的角色。通过分行提出的“将xx银行打造成区域市场内客户首选银行”和“xx银行要成为大___市场份额第一”的目标学习，使我进一步理解了我行出台的各 项方针和政策，看到了建行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。

在___银行分理处工作的两年中，通过领导和同事们的支持和帮助，我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变，期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

第 一，作好客户分流工作，完善排班制度。作为储蓄员期间，我针对分理处客户排队严重的现象，在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下，我经过认真分析和 对业务流水的统计，同时借鉴其他行的经验，在和领导沟通交流以后，提出了设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来，提高了柜员办理业务的 效率，也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后，这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处，并在一定范围内推广。

第二，改进绩效考 核办法，提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结，提倡同工同酬，不鼓励拉大员工间的绩效收入，然而却挫伤了部分员工的积极性，使得储蓄柜员和会计柜员 间，甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视，为此我提出了___性的建议，就是要完善绩效考核办法，分理处提高二次绩效分配的比例，鼓励员工 多营销，多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销，还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将银 行打造成区域内市场首选银行”，并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变，大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的 中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次，升到支行前列 第三，锐意进取，创新营销新思路，为支行和分理处争得了荣誉。作为 ___银行个人客户经理，我代表支行参加xx银行广西区分行客户经理xx年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛，在全区1000多名客户经理 中脱颖而出，两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》，发表 在xx银行总行网站上，桃源支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的领导到建行支行、 支行、支行、新城支行进行经验交流。同时在我担任客户期间，琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录，基金的销售也是在支行领先地位。 一时我在xx银行内部声名赫起。根据支行办公室要求，支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习，并回去写成工作总结。付出总有 回报，在第一届比赛中，我获得第一名，让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中，我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者，获得一台价值x元的 笔记本电脑的奖励。我也在支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。

第四，坚持理论联系实际，勇于探索新理论、新问题。我习 惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法，记录在个人客户经历日志中，并定期整理，然后经过思考和讨论后，形成论文，先后在___银行内部网站发表 《swot分析：中国商业银行客户经理制》、《中国xx银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始 到金-谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员，我注意观察周围的人和事，并将其中的一些有代表性和重要性的事情，写成了多篇通讯报道。此外还写 其他一些随笔，获得领导和同事们的广泛好评。

第五，努力与客户沟通，化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口，是___银行对外的形象。 个人素质的高低直接就反映建行的服务水平，因此我始终在努力完善自身的综合素质，给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容 和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。分理处也实现零有效投诉的目标。

此外，我积极参加支行组织的各项集体活动。如先后参加支行工会组织的气排球比赛，跟随支行团支部到横县参加植树活动，到朝阳广场参加学雷锋活动等等，为此我获得xx年“工会先进员工”称号。

今 年7月份由于分理处被划分到区分行xx部，一个同事被调走，另一个同事因早产而请假四个月，分理处人员就显得特别的紧张，在新人还没有到位的情况下， 我牺牲自己，无怨无悔的进柜台顶班了三个多月。以身作则，和同事们一起顶过了最艰难的时期，得到了区分行xx部领导的高度赞扬。

两年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，对公业务知识水平不够高，综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导

第 一，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水 平。第二、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲 自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。第三、继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的客户经理。

1.天涯海角有尽处，只有师恩无穷期。感谢您，亲爱的老师，祝福您，新年快乐，永远年轻!

2.老师就如春天的第一缕阳光，照耀着我们;如冬天的一杯热茶，温暖着我们的心。老师把自己所有的知识都毫无保留地传授给我们。谢谢你，老师!祝老师身体健康、万事如意、新年快乐!

3.春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。老师，你辛苦了!老师，祝你新年快乐!

4.把精魂给了我，把柔情给了我，把母亲般的一腔爱给了我……老师，您只知道给予而从不想收取，我怎能不向您表示由衷的敬意?我的老师，祝您在新的一年里，万事顺意!

5.一直以为自己很坚强，可每次回想在校的日子，想起您的教导，细雨润物般的，总能让我泪湿眼眸。新年快乐!

6.敬爱的老师，您的教诲如春风，似瑞雨，永铭我心我虔诚地祝福您：新年快乐!安康，如意!

7.在不久的将来，无论我成为挺拔的白杨，还是低矮的小草，老师，我都将以生命的翠绿向您致敬!老师，新年快乐!

8.祝老师在新的一年里，精神饱满，努力拼搏，培养出一批有实力、过硬本领的优秀学生。

9.祝刘老师身体健康，天天快乐!祝佃老师越来越可爱!祝王老师越来越漂亮!

10.我尊敬的老师，我的成功一半是源于您给予的支持，千言万语汇成一句话：谢谢!您不仅是我永远的老师，更是我永远的老师，祝您新年快乐!

11.新年的钟声来自远方，是那末的悠扬，就像我们脚下绵延无尽的小路，又像您语重心长的教诲。老师新年快乐!

12.新年到了，送您三束花，一束康乃馨，您像慈母教我做人;一束百合花，感谢您不求回报纯洁的爱;一束满天星，那是您的桃李满天下。祝您新年快乐!

13.子曰：三人行，必有我师焉。古语云：师者，传道授业解惑也。俗话说：教师是太阳底下最光辉的职业。我认为：老师是我们知识的父母。老师，新年节快乐!

14.老师，我愿做一颗明亮的小星星守候在您的窗前，因为您用青春和爱心守候我们的成长;老师，我愿做一颗晶莹的露珠滋润您干涩的双眼，因为您用智慧滋润我们的心田;老师，我愿做一株碧绿的小树摇曳满目清凉，摇曳点点祝福，感念深深师恩，教师节快乐，我敬爱的老师!

15.师恩是节跳跃的蜡烛，我悄悄地望，您默默地燃;师恩是一座矮矮的阶梯，我慢慢地爬，您静静地看;师恩是一份纯纯地爱，我轻轻地谢，您只是微微地笑。回想第一次迈进学校大门的情景时，仿佛就在昨天，六年来，您为我们花费了多少心血……老师，谢谢您，您辛苦了!

尊敬的各位领导，各位来宾，同志们、朋友们：

今天，市中国银行举办迎新春客户答谢会，诚邀新老客户欢聚一堂,畅叙友情，共话发展。在此，我谨代表xx市人民政府向市中国银行为政府、银行、企业提供交流平台表示衷心的感谢!向出席答谢会的各位领导、来宾、朋友们表示热烈的欢迎!

长期以来，市中国银行认真落实科学发展观，以强烈的大局意识和责任意识，紧紧抓住支持地方经济发展这个中心不动摇，不断深化金融改革，积极推进金融创新，努力改善金融服务，切实促使货币政策与地方经济发展有机结合，有力地支持了经济社会的快速发展。尤其是去年，在国家宏观调控力度加大，信贷收紧的形势下，市中国银行正确处理宏观调控与服务地方发展的关系，注重信贷政策与产业政策的衔接，大力调整信贷结构，重点支持城市基础设施建设、重点行业企业、房地产业、民营企业和个人消费贷款等方面，累计信贷投放量超亿元，为经济社会的发展作出了积极贡献。对市中国银行去年工作市政府是满意的。借此机会，我代表市政府，对市中国银行过去一年所取得的业绩表示衷心的祝贺!向辛勤工作的市中国银行全体员工，并通过你们向全市银行业的同志们，表示崇高的敬意和亲切的慰问!

当前，随着浙江海洋经济开发热潮的到来以及“四海目标”的确定，开启了以港兴市、全面跨越新征程的宏伟篇章。加快发展、加速崛起，实现新跨越离不开银行业的参与和支持。各银行业要增强机遇意识、发展意识和作为意识，立足新起点、眼光长远，坚定发展信心，以更强的力度、更大的规模、更高的效率支持地方经济发展，为经济发展提供强有力的金融支撑。市政府将一如既往的支持银行业的快速、健康发展，理解关心和支持银行业，帮助银行解决实际困难和问题，进一步建立更加宽松的银政、银企关系，实现经济与金融的共同发展。我们相信，只要我们政、银、企三心合一，未来必定会更加美好!

最后，在新年即将来临之际，向大家拜个早年，祝大家身体健康，万事如意!

谢谢大家!

客户拜访技巧(3)

如：“王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您！您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……，是这些，对吗？” 6、 结束拜访时，约定下次拜访内容和时间； 在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。 如：“王经理，今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息，根据你今天所谈到的内容，我将回去好好的做一个供货计划方案，然后再来向您汇报，您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅，您看可以吗？” 二、第二次拜访：满足客户需求 营销人自己的角色：一名专家型方案的提供者或问题解决者； 让客户出任的角色：一位不断挑剌不断认同的业界权威； 前期的准备工作：整理上次客户提供的相关信息做一套完整的解决方案或应对方案、熟练掌握本公司的产品知识、本公司的相关产品资料、名片、电话号码簿； 拜访流程设计： 1、 电话预先约定及确认； 如：“王经理，您好！我是＊＊公司的小周，上次我们谈得很愉快，我们上次约好今天上午由我带一套供货计划来向您汇报，我九点整准时到您的办公室，您看可以吗？” 2、 进门打招呼：第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户（他）打招呼问候，如：“王经理，上午好啊！” 3、 旁白：再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情；如：“王经理，您办公室今天 新换了一个一副风景画啊，看起来真不错！。 4、 开场白的结构： （1）、 确认理解客户的需求；（2）、介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益；（3）、时间约定；（4）、询问是否接受； 如：“王经理，上次您谈到在订购产品的碰到几个问题，他们分别是……，这次我们专门根据您所谈到的问题专门做了一套计划和方案，这套计划的优点是……通过这套方案，您看能不能解决您所碰到的问题，我现在给你做一下简单的汇报，时间大约需要十五分钟，您看可以吗？” 5、 专业导入FFAB，不断迎合客户需求； 什么是FFAB： Feature:产品或解决方法的特点； Function:因特点而带来的功能； Advantage:这些功能的优点； Benefits:这些优点带来的利益；

外汇交易客户协议讯系统的延迟、巨大的交易量或价格的易变性都会不可避免地导致_________公司的报价和其它渠道报价之间存在的差异。_________公司并不通过明示或暗示的方式向客户保证所提供的买入价和卖出价代表了当时的市场价格。 b.任何由_________公司向客户提供的交易建议或是市场信息都是_________公司作为一名外汇交易商的主业以外的附加服务，并不应该被作为客户交易决策的基础。客户必须承认任何由_________公司通过其本身认为是可靠的渠道所获得的市场信息和给出的建议都有可能是不全面的、不准确的或是未经证实的。_________公司对这些信息的准确性并不做任何表述、保证或是担保。客户必须进一步理解和承认由于_________公司在客户账户的外汇交易中扮演了当事方而不是代理方的角色，所以对于_________公司而言存在提供有利于其自身而对客户不利的建议或市场信息的经济驱动力，而客户则应同意这样一种利益冲突的存在。此外，客户需要承认在任何时候向客户提供的建议和市场信息可能会和向其它客户提供的建议或市场信息不一致，而且这些向客户提供的建议或市场信息也有可能会和_________公司相关方的投资决策不符。对于由_________公司的代表应客户要求或主动向客户提供的任何信息、预测、建议或意见，_________公司都不承担任何由此而导致的责任或义务。任何由客户提供的交易指令都是基于客户自己的独立思考和多方信息参照下所做出的决定，并不依赖于_________公司的任何职员、代表或代理所给出的任何信息、建议、意见或声明。7.免责条款。 客户在此同意免除_________公司相关方、其对应的继任方和转让方对于任何由于以下的原因所导致的损失、危害、义务或费用（包括但不仅限于合理的法律费用、收取应收款项的成本、利息费用、以及由任何交易所、自律机构或政府机构所征收的罚金）所承担的责任、为其提供辩护和确保其免受损失。其原因包括： a.客户方没有能够履行在本协议下其所应该承担的责任义务； b.客户没有能够遵守相关的规定或法律； c.在本协议或是本协议的任何附件中客户做出的表述或保证失去了其原有的真实性或准确性。8.录音。 客户将被通知所有在客户和_________公司（或者是双方各自的代理）之间发生的而且和客户的账户、订单和外汇合约有关的对话都有可能会被_________公司加以录音。但是_________公司并没有制作或保留这些录音的义务。客户需要不可撤销地对_________公司的录音以及_________公司在其认为合适的情况下在任何法律程序中使用这些录音表示同意。9.外汇。 如果客户账户中的任何交易最后的结算市场使用的是外币： a.由于该外汇和美元之间的汇率的上下浮动所造成的盈利或损失和相应的风险都将由客户账户自行承担； b.所有_________公司要求提供的初始和后续的保证金都必须使用美元支付，但在_________公司的特别要求下，这些保证金需要使用交易相关的交易所或结算处所要求的币种来进行支付； c.客户授权_________公司按照和其有业务往来的银行和其它金融机构所提供的汇率来将客户账户中的资金兑换成相

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大学毕业典礼寄语短句

【篇一】

1、在我们的生活里，曾经有多少个陌生的生命，只是迎面错过，甚至连对望一眼的机会都没有。

2、送你花，祝你永远如花似玉，送你糖，祝你一直甜甜蜜蜜，送你毕业贺词，祝你幸福快乐，青春永驻，好运连连，别忘了我们都会一直想你的！

3、毕业了，笑一笑，收起离别的眼泪，抱一抱，为幸福的明天鼓劲，乐一乐，我们还是的朋友！祝你身体健康，学业进步，百事可乐！

4、枯黄的草儿等待春天的脚步，美丽的花芽等待希望的召唤，在外奔波的朋友啊，我托风儿捎去一份牵挂和祝福，并等待你平安归来的消息。

5、红叶纷飞的枫林里，我们曾拥有多少回忆。那飘舞着的枫叶，将我们带进一个无比美妙的境界。

6、四年的生活，四年的相知，四年的缘份，最后留下了我们深深的兄弟友谊。暂时的离别是为了以后的相聚，祝你一路顺风，工作顺利。

7、不忘同窗情，难诉离别意。忆相遇，蓬勃朝气，青春活力，纯真岁月共嬉戏；盼相聚，依然年轻，快乐幸福，你我同拥新天地。愿你大鹏展翅冲云霄，此去一路俱顺风！

8、校园的每个地方，都能触动人的某条神经！失去才知道珍惜，虽是句老掉牙的话，但现在，方真切地感受到确是箴言！

9、挥不去的万缕情丝，诉不尽的山盟誓言，随着柳絮飘飞缠绕心田，只落得相思绵绵。

10、我们匆匆相识又匆匆离去，萍水相逢，擦肩而过，可曾留下淡淡的深情。

11、相识在校园，缘来却是你，情如好姐妹，聚散两依依，毕业了，道声珍重舍不得。海内存知己，天涯若比邻。但愿人长久，天涯共快乐。祝愿前程好，未来梦成真，幸福万年长！

12、生命，从小溪的流淌中获得；青春，在飞流的倾泻中闪光；存在的价值，于大河的奔流中呈现。陪伴着你！

13、动身的时刻到了，让我们走吧！不必惋惜，也无需告别，纵使歌声渐渐地沉寂下去，我们的心也会永远地跳荡不息。待他日重逢，祝你前程似锦！

14、那时年少懵懂，如今处事知懂；那会容易冲动，当前成熟稳重；那年脾气很冲，现在情绪可控。同窗几年却得分别，毕业了，只能道声，朋友，珍重。

15、你我终于要走了，但你把花的形象留了下来，你把花的芬芳留了下来，你把我们共同浇灌的希望也留了下来。今后只要我想起你，我的岁月就会永远地鲜艳，永远地芳菲。

16、碧云天，绿茵地，执手相看，竟无语。昨日相逢犹梦里，今日一别明月照两地。一校同学情，不必伤心泪，天涯存知己，网上共聊天。

17、学哥学姐：是你们亲自接我们入校，又带领我们融入了海职这个大家庭，三年里你们留下的回忆会继续伴我们成长，希望你们一路走好，创造自己美好的未来。

18、校园生活是一道勤奋的起跑线，社会生活是一片成功的艳阳天，毕业是人生起航的转折点，愿朋友毕业后坚定勤奋的信念，创造成功的蓝天！

19、光阴似箭，岁月如梭，毕业在即，心有不舍，祝福兄弟，天高翱翔，海阔悠游，宏图大展，事业辉煌，爱情璀璨，友谊永存！

20、月毕业季，放飞一份梦想，把未来追逐；拓展一片天地，把精彩绽放；挥洒一份辛劳，把理想播种；留存一份记忆，把美好刻录；发送一条短信，把同窗祝福：祝福各位心想事成，宏图大展！

21、手拉手握成纪念，肩并肩站成勇敢，心贴心生出温暖，爱连爱汇成永远。亲爱的朋友，毕业是友谊的起点，愿未来彼此挂牵，互相惦念，情意一线牵。

22、清晨总是对自己说，风雨寒霜总会过去，忧伤的路不会太久。长夜唤回往事如昨，心不再诉说温柔，谁为我掩饰这寂寞。

23、彼时，我们是命运垂青的宠儿，带着一身光环来到这里。也许大学四年只是人生长河中微不足道的片段，但它又注定是最美的花样年华，是最不堪回首，却又无法忘怀的时光。此刻，我们即将告别，不想说青春散场，因为梦想正从这里拉开帷幕。

24、曾经热闹的宿舍，现在已经冷冷清清。曾经相濡以沫的同窗，如今已经散落天涯。时间可以淡化彼此的记忆，但却模糊不了深厚的友谊。距离可以阻隔彼此的联系，但却隔断不了无尽的牵挂。

25、你听，窗外蝉声是骊歌在轻唱；你看，天空飞鸟是伤心的泪行；你读，这条短信是我无声的依恋，希望分别是友谊的另一篇乐章。朋友，走好。

26、我们曾是并肩的两棵小树，我们曾是二重唱的两个声部，我们曾是张课桌上的学友。当我们挥手告别的时候，请接受我深情的祝福。

27、毕业季，我们即将分离，让我们把离别的伤感化作前进的动力，带上同窗的祝福，带上好友的期盼，打拼属于自己的天地。迎着东方升起的朝阳，焕发青春的活力，奋发向上，一往无前，创造属于自己的辉煌！朋友，一路走好！

28、相知是天意，相识是人意，相交是友谊，有情便有意，心儿有灵犀，我们来相聚，如今毕业临，各奔东和西，虽然有距离，还得常联系，祝福送同学，未来很美丽，大家去努力，一切如你意。

29、很多年后，我们把这个夏天叫做“那年夏天”，但是那年夏天，我们曾笑得很美，很绚烂。

30、人之所以努力是因为有目标；之所以勤奋是因为有方向；之所以执著是因为有希望；之所以快乐是因为有了你这位朋友！

31、毕业了，不要忘了校园的璀璨美景；毕业了，不要忘了同学们的情义；毕业了，不要忘了我们共同的梦想。祝你在以后的人生道路上，顺顺利利，前程似锦！

32、以你的自信，以你的开朗，以你的毅力，还有一个和你同行的人为你祝福，你一定能够驶向理想的彼岸。

33、还记得年少时的梦吧，是那些不曾凋零的花，我们经过风吹雨打，我们走到了这个天涯，在此分别我们的往事，在此回忆我们过去，在此向往我们的明天。走吧，走吧，为了更好的明天。

34、毕业了，送你一缕阳光，愿你健康快乐；送你一缕清风，带走烦恼惆怅，送你一道彩虹，祝你人生绚丽多彩；送你一片朝霞，祝你活力无限蓬勃向上；送你一条短信息，祝你一帆风顺前途无量！

35、有些人一看就让人产生好感，有些人一笑却让人无法忘记，哪是多么天真而可爱的笑容，让你回味一生，哪是多么难找的笑容，他给你带来快乐无穷。分手了就代表着有一天的相逢，所以我们抱着欢乐一笑而过吧。

36、毕业了，分离了，高校搞笑了，毕业照，就业照，人才认栽了。用疯狂的结束，划上大学的句号，不为让你晕倒，结局为了逍遥。无拘束，不烦恼，撒手一把，勇敢往前跑。

37、听！前方是机遇在招手，请大步向前；看，前路是辉煌一片，莫惧前路艰难；毕业在即，请准备好积极地心态，去挑战未来，迎接明天！祝你一切顺利，拥抱成功！

38、三年同窗，共沐一片阳光；一千个白昼，谱写了多少友谊的篇章？我们即将毕业，各奔东西，今天，请接受我深情的祝福，祝你幸福快乐，前程似锦，一路顺风！

39、大学四年，是我最美好的时光；同窗四年，是我最幸运的福分。感谢你陪我的走过秋冬春夏，嬉笑怒骂。愿你毕业后工作顺利，前程似锦，一帆风顺！

40、沉着、坚韧，是骆驼的精神。让我们也像这大漠的跋涉者，一步一个脚印地，一步一个脚印地，永远昂首阔步，永远满怀信心！

41、在夕阳落下的地方，我们挥手说再会；在朝阳升起的平线，我们会再次惊喜的重聚！让快乐随心，让忧伤远离，毕业之际，让我们自信满满去开创自己的一片天地！

42、在坚持不懈的过程中，实在累了的时候，拿来读一读，看一看，又会有继续奋斗的动力。记住，再苦再累是自己选择的路，决不能放弃，更不能掉眼泪。只有毕业胜利的时候，眼泪才能留下。

43、毕业了，我们不能再在一起开心，一起欢笑了，但千山万水也阻挡不了我们的友情，远方的朋友祝愿你健康，幸福！

44、生活如一条长河，愿你是一叶执著的小舟；生活如一叶小舟，愿你是一名风雨无阻的水手；多年的同窗生活，化作丝丝祝福雨，祝你前程似锦，祝你幸福如意！

45、陈酒喝，老友最知心，朋友认识越久越值得珍惜，只因共同拥有太多太多的回忆。

46、往事像天上缤纷多姿的云彩，涂抹着美丽的画面，却最终被流浪的风儿吹去。六月毕业季，让我用不变的心来刻划我们的记忆，如果有一天你愿意记起。

47、跳动的记忆里，有你有我，同甘共苦；数载的留恋中，有苦有乐，酸酸甜甜；不变的友谊下，有打有闹，真心祝福。毕业了，我最爱的你们，愿追梦的路上我们都努力拼搏，赢在未来。

48、今日同窗分手，说一声：珍重！明朝校友相逢，贺一句：成功！

49、同学又三年，共度好时光；你的帮助真不少，转眼就毕业，心里实难舍，发条短信送祝福，祝你时刻开开心心，永远快快乐乐！

50、桌上的留言册，满是离别的伤感；手中的纪念照，满是美好的回忆；互赠的小礼物，满载深深地祝福。毕业了，我们即将天各一方，愿我的祝福伴你身边，祝你前途似锦，大展宏图！

51、同窗兄弟祝福你：毕业分离不得已，人生路上靠自己，拿出实力和骨气，拼出风生和水起，短信为记我顶你，来自远方的兄弟。

52、采一缕花香送你，让你记住友谊的味道；捕一阵清风送你，让你体会快乐的奇妙；折一枝柳条送你，让你感受祝福的美好；愿毕业后烦恼不知道，成功乐逍遥。

53、四个希冀的春天，我们播种了四次；四个金黄的秋天，我们收获了四遍；我们曾经受了四个火夏的磨砺和四个严冬的考验，请别忘记这有滋有味、有声有色的时光。

54、一声嘱咐，温暖心窝；一声问候，感动你我；一声叮咛，热泪满盈；一声祝福，永远伴我；毕业的行装以备好，有你的祝福，人生路上没有了孤独，朋友一路走好。

55、让春天带给你浪漫，短信带给你问候，文字带给你祝福，佳肴带给你美满，新芽带给你生机，朋友带给你关怀，愿你幸福快乐每一天！

56、如果你面对汹涌的波涛，不必惊怕，更不用自认渺小。一旦你有了博大的胸怀，你的人生将会像大海一般壮阔。

57、这个夏天，会有多少不舍，会有多少人痛哭，一张张再熟悉不过的脸孔，不言不语的回首一个个夏至，分离的季节，多渴望夏至未至。

58、采撷一串串的梦，学校的嬉戏，回想起是那么缤纷绚丽；而成长的追逐，竟已一跃而过。世间的尘嚣喧扰，似乎沉寂，让我重新拾取记忆的落英。

59、老同学，得到你以优异的成绩考入清华学府的消息很是高兴，在此你的几位同窗拍手为你叫好。希望你珍惜已取得的成绩，再接再厉，争取在学业上有所造诣。

60、伤口就像我一样，是个倔强的孩子，不肯愈合，因为内心是温暖潮湿的地方，适合任何东西生长。

61、快毕业了，真的很留恋大学四年的美好时光。我最感谢的是四年来同甘共苦的好朋友，好姐妹们。虽然还有一个月就要离开了，但是在最后的这段日子里，我相信我们能开心度过，珍惜相处的每一刻。

62、含泪苦写心中情，单思落泪到天明；有缘千里能相会，无缘相而头不回；玫瑰开花没结果，冰水冲糖糖难溶；只要两人心不变，日后定能重相逢。

63、六月的天空晴朗，毕业的钟声敲响，不舍可爱的同窗，难忘尊敬的师长，作别熟悉的面庞。迈向成功的殿堂，踏着前进的曙光，迎接明日的辉煌。

64、你用才智和学识取得今天的收获，又以明智和果敢接受明天的挑战。学友，我钦佩你的一往无前精神。

65、在这三年中，你是我的校友，可你还是我旅途中的前友，上学放学你都走在我前面，我只能看着你的背影，分手了，我可能还是只能看着你的背影，但希望哪天的相逢你能看看我的背影。哪个帅气而充满优伤的背影。

66、葡萄架下读论语，辩论会上争雌雄；粗茶相伴说理想，相思树下道离别；青春年少好拼搏，来日方长不言愁；毕业各奔东与西，天南海北再相聚！尊重祝福短信里，幸福快乐常相伴！

67、要毕业了，我们就要到宽广的大海扬帆远航，到浩瀚的天空中展翅高飞，记住不论是惊涛骇浪还是晴空万里，我都在默默祝福你，祝你前程似锦！

68、还记得那一天的摄影留念吗我的瞬间意识连同闪光灯一起亮了：你的倩影留在底片上，同时也深深地烙在我的心灵里。

69、六月毕业季，合影留念，是谁已泪水涟涟。我们不要弱柳拂风，我们渴望金戈铁马，纵横驰骋，自有豪情壮志在我胸。祝我亲爱的同窗，潇洒挥手，相约辉煌！

70、离别的行囊沉重，还是想替你再塞一件衣服，一人在外要好好照顾自己；离别的情绪沉重，还是想对你再说一句保重，一个人去奋斗要记得关心自己。我亲爱的朋友，毕业之际，放心去飞！

71、这本同学录，将是我生活的影子，它真诚的记下我的所有值得回忆的事，无论生活是苦是甜，让真诚永远；无论路途是直是弯，让仁慈永远；无论生命是长是短，让美好永远；无论离你是近是远，让祝福永远。

72、毕业季，要别离，我的祝福陪伴你，虽然人生道路漫长，愿你前途一片光芒，希望你像雄鹰一样，在天空中自由飞翔，希望你像骏马一样，在原野上奔向前方，祝你前程似锦，永远开心。

73、写不了对您的感激，诉不完对您的尊重，道不尽对您的思念。我最可亲的老师啊，今天远在异地他乡，只有发一条短信祝福：您永远健康，是我的心愿！

74、我曾经希望我画画能画好，可不管我怎么画都画不好。现在我知道了，人各有各的长处。我忠心祝愿你取得好成绩。

75、秉烛夜谈雄辩我等几人好似身后三千甲，梦游课上不察身旁靓女俨如活脱柳下惠。而今六月彼般风度难觅迷足何处。酒入泪下声哑，不怕不怕。兄弟散天涯，散处即为家。

76、短短几年的相处，短短几年的同窗，酿造了长长的情谊，长长的祝福，好像昨天我们才认识，今天就又要分离，我的同学我的朋友，一定要记住常联系。

77、熟悉的校园小路上，曾经有我们一起走过的身影；朝夕相处过的教室里，留下了我们共同战斗的汗水。朋友一生一起走，那些日子不再有，毕业了，珍重！

78、毕业时刻，分离的，是我们的身体；不变的，是我们的友谊；牢固的，是我们的感情；维系的，是我们的真心；祝福的，是你幸福如昔，快乐顺意。

79、我们相聚几年，欢声笑语总不停止；毕业我们分离，友谊将我们心相系；空间将我们阻隔，祝福让我们不孤寂；马上各奔东西，期待他日重逢，祝你前程似锦！

【篇二】

1、愿你：张开翅膀，追逐理想。

2、愿你：奇思妙想，成就未来。

3、相逢又告别，归帆又离岸。

4、愿你：饮水思源，母校情深。

5、愿你：活泼健康，聪明可爱。

6、世上无难事，只怕有心人。

7、愿你：一分耕耘，一分收获。

8、愿你：勇与拼搏，自强不息。

9、少壮不努力，老大徒伤悲。

10、愿你：小胜凭智，大胜凭德。

11、不怕读书难，只怕心不专。

12、愿你：壮志在胸，理想在怀。

13、愿你：勤学苦练，永争上游。

14、会当凌绝者，一览众山小。

15、多思出智慧，勤奋长才干。

16、愿你：平平安安，快乐长大。

17、愿你：聪明伶俐，幸福成长。

18、愿你：心随所愿，实现梦想。

19、愿你：今我往矣，杨柳依依。

20、吾生也有涯，而知也无涯。

21、愿你：天长地久，友情永固。

22、要求真学问，先下苦功夫。

23、愿你：奋勇拼搏，永创辉煌。

24、若无松柏志，超越不为高。

25、愿你：挥手告别，扬帆远航。

26、你不勇敢，没人替你坚强。

27、愿你：努力奋斗，勇敢争先。

28、愿你：奋勇冲击，永争第一。

29、愿你：拼搏奋进，永远进步。

30、有梦有目标，有梦才追求。

31、愿你：敏而好学，不耻下问。

32、愿你：更坚强！愿你更自信！

33、不患人不知，惟患学不至。

34、愿你：事事顺利，勇者无惧！

35、天行健，君子以自强不息。

36、物之成于气，人之成于学。

37、愿你：荡起双桨，迎接希望。

38、愿你：乐观积极，勇敢迈步。

39、愿你：一份友情，一生挂念。

40、天下无难事，只怕有心人。

41、乘风破浪，驶向成功彼岸。

42、愿你：事业有成，幸福快乐。

43、愿你：前程锦绣，鹏程万里。

44、愿你：心想事成，一帆风顺。

45、愿你：不断开拓，不断奋进！

46、三个臭皮匠，顶个诸葛亮。

【篇三】

毕业季来临，朋友们都怀着梦想踏上了征程，一路上有欢乐，也有苦涩。亲，不管我们之间身在何处，我都希望与你一起分享拼搏路上的成功与失败。

毕业了，感学所有的朋友那么多年对我的支持！我们要继续努力，虽然没有你们的陪伴，我会继续努力的！为了我们！

毕业了，亲爱的，一路顺风，永远想你！

毕业了，让我们挥手再见，说一声珍重，道一声祝福，感谢彼此曾经的美好回忆，珍藏彼此真挚的友情，愿你前程似锦！

毕业了，如果不能成为彼此的永远，且让我们放下当初的青涩。我只要一份清简人生，与你静坐品茗半盏时光，只品茶香不问俗情，，不负彼此的曾经。

毕业了，我们就不再是学生，凡事都要学会承担；毕业了，我们不是庆祝结束，而是欢呼开始；毕业了，我们踏上各自的征途，为了自己的梦想向前冲！

毕业了，我们就这样无声无息的离别了。朝着梦想继续努力！奋斗！向着理想迈进！不管我们身在何方，我相信当想起以往在一起是的回忆，嘴角都会挂着微笑。

毕业了，心灰的季节，许多感伤。工作了，绝望的季节，许多无奈。我们不应该这样颓，给力点吧，相信只要山上有灯，灯下有人，就一定会有上山的路。相信自己！不做迦耍

毕业了，祝你一路走好；找工作，祝你关关顺风；工作了，祝你工作顺心；在今后的日子里没有朋友陪着你，愿你一路晴空，万里无云，步步高升。

毕业是一件既幸福又不幸的事，幸福的是四年的学习终于结束；而不幸的是，朋友各奔东西。有时真希望时光倒流，弥补一下大学时代的遗憾。

别离，是有点难舍，但不怅然；是有点遗憾，但不悲观。因为我们有相逢的希望在安慰。

不管未来有多遥远，成长的路上有你有我；不管相逢在什么时候，我们是永远的朋友。

不论经历多少岁月，不论走过多远路途，我都深深怀念那条路，它曾经引导我与你相遇。

不忘同窗情，难诉离别意。忆相遇，蓬勃朝气，青春活力，纯真岁月共嬉戏；盼相聚，依然年轻，快乐幸福，你我同拥新天地。愿你大鹏展翅冲云霄，此去一路俱顺风！

采撷一串串的梦，学校的嬉戏，回想起是那么绚丽；而成长的追逐，竟已一跃而过。世间的尘嚣喧扰，似乎沉寂，但愿我们不忘过往。

彩色的梦幻，轻狂的少年，向往广袤的天空与浪漫；经历了坎坷，学会了珍惜，成熟的你我学会有梦想就不言放弃，请你放心将你的执着放在灿烂的未来里，祝毕业后努力一如往昔！

曾经你我共沐一片阳光，谱写下友谊的篇章，多少回忆美在了心房。毕业分别了，愿我千万个祝福，时刻陪伴你左右。

曾经我被一所很好的学校录取。

朝夕相处是缘分，虽然三年；同窗相伴是运气，虽然短暂；莫因离别而伤感，莫因毕业而留恋，分别验证了情感，人生处处有蓝天，毕业后愿珍惜你我的缘，牵挂永远存心田。

吵架也好，斗嘴也好，开心也好，出气也好，你永远是我心中的死党。

陈酒喝，老友最知心，朋友认识越久越值得珍惜，只因共同拥有太多太多的回忆。

楚天千里清秋，水随千里无际；四年同窗寻宝，难舍难解难分。

大四一年人生百味，亡羊补牢担心学位。纵观四载真情相对，毕业路上你相随。同甘同苦同进同退，年轻无价青春无罪。

大学毕业了，是幸福的；步入社会了，是辛苦的。送礼物，是庸俗的；送祝福，是给力的。祝你：什么都有，就是不能有病；什么都没，就是不能没钱！

大学四年，是我最美好的时光；同寝四年，是我最幸运的福分。感谢有你的秋冬春夏，嬉笑怒骂。愿你毕业后一帆风顺！

大学四年，醉生梦死各一年！

但愿美好的记忆，不要从岁月里匆匆走过，让它永驻我们的心中。

当月光洒满你的心房，请倾听幸福在歌唱；当快乐将梦想唱响，请放飞希望的梦想；成功总在奋斗的路上，收获就在不远的前方，愿毕业后的你勇往直前，不惧汗水的流淌！

动身的时刻到了，让我们走吧！不必惋惜，也无需告别，纵使歌声渐渐地沉寂下去，我们的心也会永远地跳荡不息。

飞扬的青春用热情谱写着年华，瑰丽的岁月用真心镌刻着友谊，璀璨的人生用执着装点着未来，祝心想事成，前程似锦！

分别的日子越来越近，难忘曾经的青涩懵懂，难忘一起的欢声笑语，追忆意气风发的青春岁月，祈福满腔豪情的花样年华，难舍难分的同学，祝你前程锦绣！

风是透明的，雨是滴答的，云是流动的，歌是自由的，爱是用心的，恋是疯狂的，天是永恒的，你是难忘的。

孤身一人而来，走的时候，多了29个兄弟姐妹。

好想和你纠结在一起，快乐、痛苦、悲伤、哀愁，一切的一切都纠结在一起，我们的缘分也就一生一世了，但是人生难免分离，毕业了，祝你笑意一如往昔！

花儿离不开蝶儿的依恋，树儿离不开鸟儿的陪伴，无奈时光总变迁，人生难有总如愿，转眼毕业离校园，唯有祝福留身边，愿你幸福成功总相伴，快乐在天天。

今天，我们是亲密的同学；明天，我们将是竞争的对手。愿友谊在竞争中更加深厚。

竞技场上讲谦虚，无疑等于宣告自己的失败；该需要毛遂自荐时，就要当仁不让。生活需要自己主宰，请珍惜大写的“我”。

课桌留下了回忆，粉笔写下了思意，黑板记录了情谊，教室珍藏了日记，每一次回眸，不是擦肩而过，而是彼此珍惜。毕业快乐！

林荫下我们留下过足迹，食堂里我们大快朵颐，自习室里的身影依然清晰，图书馆内弥漫着我们的气息、毕业了，记忆仍然萦绕在脑海里，期待着他年我们再相聚。

柳荫下握别百般惆怅DD同窗数载少年情长，望征程千种思绪，愿友情化为奋进的力量！

六月，总是阳光灿烂。六月，总要曲终人散。六月，我们拒绝伤感。花儿谢了芬芳，迎来硕果飘香。毕业带来别离，我们走向辉煌。毕业了，挥挥手，祝朋友一路走好！

六月毕业将分离，心有不舍泪千行；相别之时别亦难，东风无力谊浓浓；此番归去未有期，不知何时能相逢；拍照留念存美好，暂凭杯酒长精神；高声恭祝同窗好，前途远大一帆顺！

六月天空晴朗，毕业钟声敲响；不舍可爱的同窗，难忘尊敬的师长，作别熟悉面庞。迈向成功殿堂，踏着前进的曙光，迎接明日的辉煌。

面对着岁月摆下的筵席，我们相互微笑殷勤地劝酒，仿佛所有没说的爱恋与不舍，都收藏在语句的背后。

那以往的同窗生活，是一串糖葫芦，那迷人的甜和酸，将永远回味不完。

南风又轻轻地吹送，相聚的光阴匆匆。

你成绩很好，和其他方面都不错。可就是有时说话不算数，这要是到了将来，可能就没人会信你了。我希望你能改掉这个习惯。

你的身影是帆，我的目光是河流，多少次想挽留你，终于不能够。我知道人世间难得的是友情，但更宝贵的却是自由。

你很守信用，俗话说：守信是一项财宝，不应该随意虚掷。我希望你能够保持这样下去。

你是的成绩不错，但是你有个缺点体育课跳高总是不敢跳。但是我相信功夫不负有心人你努力就一定能成功。

你我为了理想而历尽了艰难，才走向了成功之路。但愿你还能记得，永远地记得，那一段充满着奋斗激情的闪亮日子。

你我有各自的轨迹，如流星，能相聚，共步一段旅程，是缘分，但最终将朝着各自方向渐行渐远，是命运，愿你毕业后的未来更幸福！

你在班里的成绩并不是名列前茅，不过我相信只要你努力了。就一定会成功的。

你终于要走了，但你把花的形象留了下来，你把花的芬芳留了下来，你把我们共同浇灌的希望也留了下来。今后只要我想起你，我的岁月就会永远地鲜艳，永远地芳菲。

亲爱的朋友请不要难过，离别以后要彼此珍重。

轻轻的我们相聚一起，无限欢声和笑语；轻轻的我们又要分离，情谊栓起彼此；毕业的我们再难相聚，让我的祝福随你一路。

轻轻地，我们走了，正如我们轻轻地来。挥一挥手，作别青青的校园。我们在这里留下灿烂的笑容，在这里，祝福你未来的日子更精彩。

人的天职在勇于探索真理，为真理而斗争是人生的乐趣。

认识你是我的欢乐，离开你是我的痛苦。对于即将的离别，支持着我的是对于重逢的期盼。

日出东海落西山，喜也一天，忧也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦；有些东西是转瞬即逝的，比如雨后彩虹；有些东西是永恒的，比如你我之间的友谊。

如果朝着一个方向不停的走下去，即使是上帝也会为你感动。毕业了，坚定自己的信心，用自己的信念为未来的路途铺上成功的石头，朝着自己希望的旅途走去。

如果我能，我愿将心底的一切都揉进今日的分别。但是我不能啊！那么，就让我们以沉默分手吧！要知道，这是一座火山的沉默，它胜过一切话别！

三年同窗，共沐一片阳光；一千个白昼，谱写了多少友谊的篇章？愿逝去的岁月，都化作美好的回忆。永留在心房。

山海可以阻隔彼此，却阻隔不了我的思念，距离可以拉开你我，却拉不开真挚的情谊，时间可以淡忘过去，却忘不了永远的朋友。

生活已经向我们敞开了胸襟，朋友，让我们勇敢地迎上前去，去尽情地体验它无边无际的壮阔，无穷无尽的幽深吧！

时光飞逝，转眼四年过去了，终于轮到我们迎来了毕业。四年时间说长不长，说短不短，就算以后要分开，请你记住，只要你需要，我会一直陪在你身边。

瞬间感动丰盈于心；擦肩之缘诠释岁月。与你携手亦无悔。花开是我懂你的笑颜；花落是我为你舞动的诗行。毕业了，无论海角天涯，留一路花香便是永恒。

思索是把金钥匙，它能打开智慧的大门；希望是片田野，田野里的成功成熟在望。在毕业的这一刻，生命的旅程即将开始，要有恒心去对待社会上每一个困难。

四个春秋，瞬间即逝，五湖四海而来，天南海北而去；晓读夜习，厚积薄发，一朝成名天下，圆满心愿功成。毕业了，送你一个祝福，愿福运常伴你左右。

四年的老同学，你身上一定有门捷列夫没有发现的元素！否则，语言怎么在我最需要的时候无影无踪了呢？

四年的时光虽然很短暂，但回头看看走过的路，有曲折的一段，更多的是平坦。舒畅感觉，人生路上有成功。也有失败，请相信有志者事竞成。

虽然离别的钟声即将敲响，校园的生活不再漫长，但请展开笑容收起悲伤，因为真挚的情谊不会远航，祝福似海请记在心上，愿毕业后事业辉煌，胜利的歌声唱的响亮。

岁月把思念的影子，拖成修长而又曲折的色块，但一句温馨的祝福，却始终牢牢地牵系着我们彼此的心情。

所谓好朋友就像我们一样，可以畅谈心中的感觉，彼此关心，彼此照顾，时而哈哈大笑，时而争得面红赤，却不会放在心上。

同窗几年，你把友谊的种子撒在我心灵上。我将默默地把它带走，精心浇灌栽培，让它来日开出芳馨的鲜花。

同窗四载相伴长，即将毕业天各方，曾记教室同听讲，不忘宿舍与食堂，青涩初恋显芬芳，真挚友谊铁又强，祝愿毕业赴康庄，万里鹏程豪气扬。

同窗之情世人皆知，毕业数载，相离甚远，想念备至，不知尚可安好，特派此短信前来打探，并备良言数句，祝福万千同往，必须皆收下，不可有丝毫怠慢。

望夜空星光点点，看窗外春色纷繁，用快乐将幸福装扮，用思念扣动你的心弦，用祝愿承诺你的理想都实现，拥有一个辉煌的明天，祝毕业后光明一片！

我不知道有多少个星辰醉心其间，挥一挥手又怎能抹去这不绝如缕的眷恋。哪怕今后的风景更美更好，我都无法轻抛过去一展笑颜。尽管人生告别寻常事，真告别时却又难说再见。

我曾经希望我画画能画好，可不管我怎么画都画不好。现在我知道了，人各有各的长处。我忠心祝愿你取得好成绩。

我的朋友们，我们要暂时分别了；“珍重珍重”的话，我也不再说了。在这欲去未去的夜色里，努力铸造几颗小晨星；虽然没有多大光明，但也能使那早行的人高兴。

我们不得不分离，轻声地说声再见，心里保存着感激，感谢你曾给我那一份深厚的情谊。

我们匆匆告别，走向各自的远方，没有言语，更没有眼泪，只有永恒的思念和祝福，在彼此的心中发出深沉的共鸣。

我们疯狂的青春期，一路经历了许许多多的悲欢离合，是时间告诉我们必须长大了，所以，亲爱的朋友，当你拿起毕业照时，能清楚的说出我的名字。

我们即将步入新的生活，前面的路还很长很长，让我们更加珍惜今天所拥有的青春和友谊，用真情去浇灌友谊的花蕾。

我们是幸运的，逢上这好时光；我们有灵气，去把握时机，未来在我们身上。

昔来兮，桃李累累；今往兮，杨柳依依。毕业了，这是大学快乐生活终点，也是以后幸福生活起点，愿我们前程似锦！

昔日的场景心中回荡，从前的欢笑耳边回响，转瞬四年时光，宴席即将散场，多少的不舍填满心房，多少的不舍化作希望。祝：毕业后前程辉煌，一路康庄！

下辈子，还做同学。

下辈子再上大学，一定找一所晚上11点不熄灯的。

相逢是问候，分手是祝福！

相逢又告别，归帆又离岸，既是往日欢乐的终结，又是未来幸福的开端。

相约在美丽的校园，意气相投；相识在最美的季节，情谊无价；相聚在青春的海洋，热情奔放；相别在毕业的时光，难舍难离。六月毕业季，祝福同窗前途辉煌，一路精彩！

小舟在青春的港口起航，我们暂时分手，满载着理想和追求。重新相聚在何时？将在那丰收的时候！

学业可以毕业，学习不可以毕业，所以要活到老学到老，青春可以毕业，梦想不可以毕业，所以要勇敢一点，时光可以毕业，同学情谊不可以毕业，所以要常联系。

阳光为你壮行，清风为你送行，蝉鸣为你歌唱，鸟儿为你鼓掌，绿荫为你庇护，雨露伴你清爽。毕业了，真诚的说一声：一路走好，愿你一路顺风。

也曾一起哭过，闹过；也曾一起笑过，玩过；也曾一起唱过，跳过；也曾一起吵过，high过；却从来不曾忘记过，我们之间深深的情意。亲爱的朋友，愿你们都有美好的明天。

一颗星划过，心跳快了两下，因为雀跃，一片雪飘落，左眼跳了两下，因为欣喜；而今，左眼没有跳心却痛着，因为我们从此别过！仅次献给毕业分离的同学们，祝福彼此！

一千多个日夜求学，一千多个日夜迷茫，一千多个日夜终出头，毕业找工作，愿你定位好自己，找到理想工作，赚取开心果实，赢取同事好感，生活日日上进。

一声汽笛，跌落在旷野；无限的惆怅与孤独，在别离的那一刻，一齐涌上心头。

因为我们都已明白，此去再也没有比手中这一杯更醇更美的酒了。

拥有一颗年轻快乐的心，给别人一个灿烂的微笑，给自己一个真诚的自我，给学业画个完美的句号，给事业点个漂亮的开场。让我们扬起风帆，共赴风雨！

用青春定义我们今天的时光，用幸福计算我们灿烂的明天，用永远讨论我们未完成的梦想，用祝你成功设置我们各自不同的理想，同学，毕业，加油。

又是一年毕业季，祝大家找工作顺利。暂时的不如意是正常的，祝职场新人在经历左右为难之后，终得灿烂前程。

又是一年毕业时。兄弟，疏远的是我们之间的距离，离不开的使我们之间的友谊！

与你同行，回想起我们曾拥有过的共同理想；与你分手，憧憬着我们重逢时的狂欢。

缘份是一根线，架起我们相遇的桥，划开我们别离的界；情谊是一坛酒，天南地北共饮心不醉，他日相见举杯终有时。

在充满思念的季节里，满怀真挚的祝福，愿为你带来无限的喜悦与温馨。

在忙碌的生活中别忘了抽个时间，让自己轻松一睛，永远保持一颗年轻快乐的心。

在桃李芬芳的六月，收获你灿烂的笑容。伴着夏天的激情，带去我温馨的问候，祝你毕业大吉，早日找到理想的工作！

这个疯狂的夏天，即将背叛出疼痛的离别，亲爱的朋友，我们在青春的坎坷道路上，撒下多少泪水。我最脆弱的时候，你们给我温柔的怀抱我们即将毕业记住我。

终于你要走了，说是到很远很远的地方去，去读一本关于很远很远的书。我并不惊讶，因为你本该如此。

衷心祝福你能在未来的日子里保持一个好的心态，来面对人生旅途中的荆棘，能够做到。

给你阳光暖你心，送你奔驰显你尊，给你美酒醉芳唇，送你浪漫到如今，幸福淹没你，好运陪伴你，可我不做上帝很久了，只能用短信祝福你：中秋快乐!

海上生明月，天涯共此时。情人遥望月，对月起相思。灭灯不能眠，手机短信传。真情字句中，愉悦两心间。彼此祝福好，其中有你我。

浪漫中秋，明月含羞，想你切切何解忧?短信一首，字字真情，月明星稀终守候。千里思念遥相寄，绵绵爱意于此诉，浓浓情意化祝福：中秋快乐!

中秋佳节到，家家齐欢笑，不吵闹，不计较，身体好，容颜俏，和和气气喜庆又热闹;中秋佳节到，人人把忧抛，不烦恼，不浮躁，小长假，休息好，共享天伦难得有今朝。中秋佳节已来到，停下忙碌脚步吧!为爱驻足，你会收获人生真谛的全部!祝中秋节快乐!

秋日灿烂，大雁南成行;秋山尽染，菊黄丹桂香。秋实累累，果熟花芬芳;秋月朦胧，欢声笑语长。月圆饼亦香，酒浓情也长。佳节思故乡，天涯比邻强。花好月圆时，真情莫相忘。预祝中秋节幸福吉祥!

中秋节送晚辈的祝福语短信

喜讯!喜讯!中秋节凭本短信可到各大超市领取月饼，但为了提倡环保请在领取的时候各位自备购物袋，最主是别忘了带够人民币以便付账;祝中秋快乐!

尊敬的家长朋友们：

您们好！

根据国家相关规定，结合现将元旦放假的有关事项通知如下：

1月1日、1月2日、1月3日放假3天，1月4日正常上课。

随着新年的钟声，元旦节如期而至在您带着孩子享受节日、假期快乐的同时，请家长朋友别忘了关注孩子健康，重视孩子的安全，做好必要的防病、健康安全预防工作！

幼儿园元旦放假期间家长注意事项：

1、幼儿外出游玩安全。

幼儿走亲访友、外出旅游等一定要有成人监护与照顾，遵守交通规则，以防走失。单独一人在家时，教育幼儿不跟陌生人玩、不吃陌生人的东西，防止拐骗等事件的发生。

2、注意交通安全和游泳安全。

外出游玩时注意交通安全，不乘坐“三无”车辆和“三超”车辆；注意游乐安全，不让孩子参加有危险性的活动；不让孩子独自到溪边和公路边玩耍，以免发生溺水等事故。

3、注意食品卫生安全。

饮食睡眠要有规律，不要暴饮暴食。注意幼儿饮食卫生，不吃不卫生的零食，防食物中毒。特别是出游时，应到符合卫生的地方用餐。家长应教育孩子务必注意饮食卫生，严禁购买过期或变质的食物；严禁不用餐或在剧烈运动后饮水或快速吞食物的行为。

4、注意用电、用火安全。

家长应教育孩子注意用电用火安全，远离存在安全隐患的地方，杜绝一切事故的发生。

5、注意生命安全与身体健康。

天气温热多变，容易生病，家长要注意保持孩子有规律的生活，合理安排孩子休息时间，适当加强体育锻炼，增强体质。在家开展亲子阅读活动等有益的活动，把握好孩子收看电视和玩电脑的时间，注意用眼卫生。

6、加强对孩子的卫生保健知识教育。

天气多变，请及时为孩子增减衣服，并切实做好孩子的个人卫生，坚持做好各种流行性疾病的预防工作。

7、注意合理安排好幼儿的作息时间

早睡、早起，不可让幼儿长时间在室内看电视，尽量保持刚刚建立的幼儿园的作息规律，以免孩子放假后回到园中出现不适应的现象。

8、加强对孩子自己的事情自己做的教育，培养孩子的自理能力及劳动意识。

家长要做一个有心人，放手让孩子自己独立完成各项任务，绝不包办代替，可以尝试“帮助父母做点家务”劳动，锻炼孩子的能力。

9、严防肠道手足口病及猪流感、麻疹等传染病。

手足口传染病流行期间，教育、督促幼儿多喝水，饭前、便后、户外活动后用正确的洗手方法洗手，不吃生冷食物，以多种形式向幼儿讲解卫生防病知识，培养幼儿良好的卫生习惯。

安全是快乐的、是幸福的、是健康的首要因素，让我们家园携手共同教育孩子提高安全意识，祝大家度过一个快乐而丰富的假期！祝所有家长及小朋友节日快乐！

一.为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有1个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的1个重点。在工作中建立1个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到1个成熟业务员的档次。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6)销售目标

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约,使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

冬至这一天的时候，我们学校特别放假了一天，因为冬至是我们二十四节气之中比较重要的一个节气。其实在这一天也是我们北半球里面之中白天最短的一天，而在这一天过后便一位着白天渐渐开始便长了。此时在我们的老家有给祖先扫墓的习俗，而我们一家的传统是吃汤圆。

今年冬至的时候，我们全家都是比较重视冬至的节日的，所以我们节日的氛围是比较浓烈的。一大早的时候，妈妈和奶奶便开始准备包汤圆了。奶奶将花生米炒好了之后等它完全晾凉了，便交给我捣碎了，此时的花生米便变成了花生粉，十分的香，我都惹不住像吃上一口。接着，我们便开始搓汤圆，不知不觉之中我们就搓出了许多的汤圆。但是要想把汤圆搓的十分的圆的话还是需要一定的技巧的。开始的时候我也是搓不好的，但是很快我就掌握了技巧，就是开始的时候一定是需要十分的用劲的，然后就会越搓越圆。等搓好了汤圆，我们便开始煮汤圆，汤圆不一会儿就煮好了。吃着热腾腾、香甜可口的汤圆，我的心里面是十分的惊喜的，因为这里面也是有我的一份的功劳的。而且吃汤圆的时候，爸爸还和我说了一些关于冬至的传说故事以及小时候他们在冬至这一天的活动，所以我的心里面是十分的惊喜的。

我喜欢这美味的汤圆，也喜欢这冬至的节日。