0

周六发给客户的问候短句【汇总20篇】

浏览

2757

范文

1000

生日祝福语短句

范文类型:祝福语,全文共 285 字

+ 加入清单

1、你的生日让我想起你对我的体贴,还有你为我所做的一切。我只希望你所给予我的幸福,我将同样回报给你。

2、梦中萦怀的母亲,你是我至上的阳光,我将永远铭记你的养育之恩——值此母亲寿辰,敬祝你健康如意,福乐绵绵!

3、火总有熄灭的时候,人总有垂暮之年,满头花发是母亲操劳的见证,微弯的脊背是母亲辛苦的身影,祝福年年有,祝福年年深!

4、生日快乐,妈妈,真希望能有语言能表达我们的谢意,感谢你每日操持家务,及给予我们的帮助。愿你在未来的岁月中永远快乐健康!

5、祝我美丽的、乐观的、热情的、健康自信的、充满活力的大朋友——妈妈,生日快乐!

6、最简单的,也最有感染力的:妈妈,生日快乐!

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:中秋节的祝福语短句

范文类型:祝福语,全文共 293 字

+ 加入清单

明月清辉寄相思!让月儿捎上我的祝福传递给你,让思念化作一缕轻风,柔柔的吻过你的脸!

月到中秋,你我天各一方。岁月流失的都是美好,我会想你,你记得那句话吗?明月情依依,繁星语切切!

天上月亮圆又圆,吃得月饼甜不甜;对你说声祝福语,快乐天天伴随你;时常心里挂着你,你是我心的。

您生命的秋天,是枫叶一般的色彩,不是春光胜似春光,时值霜天季节,却格外显得神采奕奕。

中秋,是为所有企盼团圆的人编织的一个甜蜜借口,是为所有羁旅天涯的行者送上的一份秋日礼物,也是让身在异乡的学子愁绪飘飞的莫名心结。希望远在异乡的你,中秋快乐!

注意了,居月球可靠消息:今年不用买月饼了,月亮会从天下往你家的餐桌上掉月饼的!

展开阅读全文

篇2:精选外汇交易客户协议[页2]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外汇,全文共 1684 字

+ 加入清单

精选外汇交易客户协议

4.对风险和利益冲突的确认。

5.损失风险、责任限制。

a.客户账户内所发生的全部交易和市场上外汇合约价格的频繁波动都必须由客户本身来承担相应的风险。在任何情况下,都应该由客户方来独立承担全部的义务。客户在此说明和承诺该客户愿意也在财务上面有能力承受相应发生的损失,并且外汇合约的交易对该客户来说是一项合适的投资选择。无论任何一个第三方(包括了其它的交易商和银行)向_________公司履行或不履行其和客户的任意外汇合约或其它财物相关的义务,_________公司都不承担任何相应的责任;如果由于通讯设施故障、系统故障或是在_________公司合理的控制和预测范围以外所发生的其它问题最终导致了客户下达的交易指令的传输、发送或执行上的延迟,_________公司也不会承担任何相应的责任。对于_________公司基于诚信原则所选择的代理,或是应客户要求指定的代理,_________公司对其任何作为或不作为都不负有任何责任,无论该作为或不作为是否已经达到了疏忽或无能的程度。

b.客户同意_________公司在和客户账户相关的操作中使用自动化系统或者是外包的系统服务机构,包括但不仅限于自动化订单输入、订单路由和/或订单的执行系统,记录维护、报告和账户对账系统,以及风险管理系统(统称为“自动化系统”)。此外,将允许客户进入特定的自动化系统中来为外汇合约交易下达订单和使用由_________公司为其所提供的其它账户服务和产品。客户充分理解对自动化系统的使用将不可避免地包含一定的风险,包括但不仅限于服务的中断、系统或通讯的故障、服务的延迟、以及在设计或功能上存在的差错(统称为“系统故障”)。这些系统故障将有可能会给客户带来相当的损失、费用或需要承担的义务。_________公司没有以明示或暗示的方式给出任何和自动化系统的选择、设计、功能、运作、所有权以及不侵权相关的表述或保证,同样也没有就该系统的适销性、针对某一特定目的的适用性、所有权和/或不侵权做过任何明示或暗示的保证。此外,_________公司还特别否认任何与此相关的暗示性质的保证。在不对以上内容形成限制的前提下,_________公司还明确否认任何有关自动化系统在其运作中不会中断或无差错之类的表述。

c.除了在以上的5(a)中给出的责任限制以外,_________公司的相关方对于任何由客户或第三方提出的由于系统故障所导致或和其相关的损失、成本、费用或责任方面的主张都不承担任何责任,无论该主张是否是基于合同、侵权、严格责任或者是其它任何的法律依据。_________公司相关方对于在选择次级代理、或者是选择、监督或操作任何自动化系统中实际发生的或被认为发生的不够关注的情况同样也不会承担任何责任,对其没有能够通知或及时通知客户所发生的系统故障,以及没有能够采取措施来预防或修正该系统故障不承担任何责任。在任何情况下,_________公司相关方都不会对任何偶然发生的、特别的或者是间接损害(包括但不仅限于利润损失和使用上的损失)承担任何责任,无论_________公司是否已经获悉了发生该损害的可能。_________公司没有责任就以下情况通知客户:(i)任何使用、不使用或停止使用任何自动化系统的决定;(ii)任何自动化系统的特性、功能、设计或目的,或者(iii)在任何自动化系统中固有的特定风险。

6.定价信息、交易建议。

a._________公司将通过在自动化系统或电话交易台上进行发布的方式来向客户提供_________公司愿意和客户之间达成外汇合约的买入价和卖出价方面的信息。_________公司希望其所给出的这些价格可以在合理的程度上尽量接近市场上当时情况下相同交易的买卖价格,但是一系列的因素,包括但不仅限于通讯系统的延迟、巨大的交易量或价格的易变性都会不可避免地导致_________公司的报价和其它渠道报价之间存在的差异。_________公司并不通过明示或暗示的方式向客户保证所提供的买入价和卖出价代表了当时的市场价格。

共8页,当前第2页12345678

展开阅读全文

篇3:给客户感谢信的范文

范文类型:感谢信,全文共 429 字

+ 加入清单

感谢所有进店的顾客,是您对我们业绩的贡献,从每个专柜,每件商品,每个氛围,每个休息点的设立,我们都尽力为您营造一个温馨,舒适的购物环境,保证您的舒适体验。我们知道,我们每多一份努力,您都会在无形之中感受得到。

谢谢您,每一位顾客。过去的时间里,是您和我们一起创造了一如既往的行业先锋业绩,奉节佳铃百货20xx8的客流,有近万人次参与了我们的活动,购买了实实在在的商品。没有哪个黎明能阻止阳光的照耀,这是我们在这个行业最深的荣耀,而最大的动力,就是来自您的认可。

我们希望未来更美好,还能荣幸地邀请你继续一路前行。梦想从来也不抛弃我们,而我们的梦想,就是为您继续提供低价的商品和优质的服务。

事实上,20xx年来,在您的眼里,我们或许从襁褓婴儿长成了青壮年,未来的路,还有很长 。但是我们深知,我们的企业从小变大,逐渐变强。我们感恩每一位顾客的踏足,谢谢您用实际行动丰富了我们的梦想,让我们敢于追求梦想,甚至是一步一步实现梦想。

谢谢您,每一位顾客。

明年见

奉节佳铃百货

展开阅读全文

篇4:发给公司的表扬信

范文类型:表扬信,适用行业岗位:企业,全文共 283 字

+ 加入清单

__市___监理有限公司:

20__年12月15日16左右,当时天正下着大雪,罗家小学的一名小学一年级女生放学时贪玩,一路走一路故意踩雪玩,一不小心陷进了我们公司门口市政管道刚刚施工后遗留下的泥浆池中,当时小女孩下限深度已接近了腰部,小女孩吓得大哭。这时贵公司的工程师郑##听到哭声,发现了这种情况,立刻不顾风雪弥漫冲过去,单脚踏进泥浆池将孩子拔了出来,由于陷得太深,孩子的套鞋拔不出来留在了泥浆中。

看着孩子一只脚光着,另一只脚只穿着袜子,郑##不顾孩子满身泥浆,毫不犹豫地背着她来到屋檐下,然后开着自己的车依据孩子的指引,将她送到了她母亲工作的地方。

___

年 月 日

展开阅读全文

篇5:2024年终客户答谢会致辞范文

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 1086 字

+ 加入清单

尊敬的各位嘉宾、各位朋友:

大家好!

今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注我行的新老客户和朋友,莅临今天的客户答谢会。我代表农商银行支行的全体员工,对各位尊贵客人的到来表示最热烈的欢迎!对你们长期以来对支行事业的关心、信任、支持和帮助表示最衷心的感谢!

今天我主要想讲两句话。

第一句话是——老单位,老伙伴,老感情。在座的各位企业家、各位老总,大多数都是与支行有着长期的合作关系的。几年前,十几年前,甚至二十几年前,在原来我们还是联社的信用社的时候,你们就选择了我们,我们选择了你们。与其说眼看着你们经营的企业在支行的支持下,一个个发展壮大;我更想说,你们的真诚与信任,永远是我们增强发展信心的源泉;你们的关注与厚爱,始终是我们前行的动力;有你们的支持,才有了我们的发展与成就。近几年来,支行的各项业务指标取得了长足的进步,至X年X月末,各项存款余额X万元,各项贷款余额X万元,各类贷款客户共计X户。。。。。这些成绩的取得离不开总行的正确领导和各级政府的大力支持,但更与广大客户尤其是在座的各位一如既往的支持与合作分不开。我相信,支行名称虽然变了,便还是老单位,跟在座的各位还是老伙伴,还是有很深的老感情的。我希望我们能够将这份真挚的感情永远保持下去,将这种愉快的合作保持下去。

第二句话是——新银行,新观念,新发展。20xx年12月,原赫山联社和资阳联社合并组建了农商银行,原赫山信用社也更名为现在的支行。支行作为农商银行的少数几个城区支行之一,主要担负起了“服务社区,服务地方经济”的重任。从原来的农村信用社,到一家新的银行,我们的目标只会越来越高,对自己的要求只会越来越严,我们的服务只会越来越好,对客户的支持力度只会越来越大。我们将在总行的正确领导下,努力解放思想,实事求是,开拓进取,锐意创新,努力建设成为X市内第一流银行。开业这一年,在总行的部署下,我们推出了许多新产品(包括便民卡、商铺抵押贷款等贷款产品,手机银行、企业网上银行等结算类产品),丰富了金融服务手段;我们加强了文明优质服务培训与考核,提升了服务水平;落实了贷款限时办结制度,提升了工作效率等等。我相信,在新的形势下,在新观念的指引下,我们这家新银行将会为广大客户带去更多更好的服务,将会与更多企业开展合作,从而实现双赢,实现大家共同的新的发展。

朋友们,昨天,我们相识、相知。今天,我们相逢、相遇在农商银行的天空下,既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。为此,我提议让我们再次伸出双手,为我们长久以来的真挚情谊,为我们的愉快合作,为我们共同的美好明天,抱以最最热烈的掌声!祝福大家,谢谢大家!

展开阅读全文

篇6:元旦问候祝福语

范文类型:祝福语,全文共 943 字

+ 加入清单

1.不知不觉新年到,短信一条送祝愿,快乐幸福没有边,吉祥如意随你选,生活美好事业甜,好运连连永不断,情谊长存你和我祝福彼此在心田!

2.大红灯笼高高挂,挂出吉祥;欢歌笑语阵阵飘,飘出喜庆;鞭炮礼花声声响,响出美好;真挚祝福条条发,发出心声:祝你元旦乐翻天,欢天喜地笑开颜!

3.祝你:一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美,百事亨通,元旦节快乐。

4.本年最可爱短信:收到的人会永不被炒,阅读的人会飞黄腾达,储存的人会爱情甜蜜,删除的人会好运连连,转发的人会薪水猛涨!

5.元旦驾到,欢喜进门,小假来到,心情甚好;朋友祝福,添个作料,假期舒心,玩得称心;新年开始,工作顺心,薪水合心,被窝暖心。祝元旦无比开心!

6.定义自己的快乐,把握自己的快乐,传递自己的快乐,我的快乐我做主,莫让烦恼来欺负,元旦即将来临,记住传递快乐,让快乐感染你我。

7.快乐来自心态平淡;健康来自饮食清淡;轻松就要记得恬淡;交友千万莫要冷淡;成功绝对不能扯淡;祝福一定选择元旦。祝:元旦快乐如愿!

8.元旦新年不送礼,发条短信送给你。健康快乐长伴你,好运和你不分离。

9.痛苦是别人的,快乐是你的;止步是暂时的,发展是永远的;爱情是甜蜜的;世界没什么大不了的,新年收获是必然的!祝元旦快乐!

10.元旦将至,问候由心而起,祝福款款而来,新一年,新气象,愿朋友13年生活美美满满,事业红红火火,财源滚滚而来,幸福永永远远!新年祝福短信

11.当您看见这信息时,幸运已降临到你头上,财神已进了您家门,荣华富贵已离您不远,祝福您朋友:20xx新年吉祥!

12.元旦来临喝杯酒,愿你好运天天有;元旦来临访访友,愿你开心无烦忧;元旦来临探亲人,愿你心间胜暖春;元旦来临信息传,愿你轻松长悠闲。祝元旦快乐!

13.初一到十五,大家齐欢舞,人人闹新年,万象来更新,招财又进宝,幸福把你包,祝君开怀笑,好运往上飘!祝新年快乐!

14.新年许下新的愿望,还原空白写下新的篇章。挥去曾经的岁月让哀伤与泪水化为尘埃,让快乐与幸福在心中浸透心海寄予希望。祝你新年快乐!

15.新年添喜气,合家好福气,礼仪扬风气,邻里讲和气,活力有朝气,丹心长志气,中华铁骨气,扬眉又吐气!祝新年吉祥如意!元旦开心无敌!

展开阅读全文

篇7:多见一个客户就多一个机会—关于销售推销公司的口号标语_企业标语_网

范文类型:口号,提示标语,适用行业岗位:销售,企业,全文共 1513 字

+ 加入清单

多见一个客户就多一个机会—关于销售推销公司的口号标语

1.质量就是效益。

2.质量:信誉的基石

3.质量是企业的生命

4.每天多卖一百块!

5.每天进步一点点。

6.质量是第一竞争力。

7.付出一定会有回报。

8.贯标九千,飞越二千。

9.环境优雅,造福大家。

10.百尺竿头,更进一步。

11.铸造辉煌,唯有质量。

12.优质灌溉,缔造将来。

13.企业精神,品质第一。

14.立安思危,创优求存。

15.团结一心,其利断金!

16.团结一致,再创佳绩!

17.大家好,才是真的好。

18.因为自信,所以成功。

19.众志成城飞越颠峰。

20.相信自己,相信伙伴。

21.质量是企业永恒的主题。

22.失败铺垫出来成功之路!

23.立足新起点,开创新局面。

24.安全做的好,生命有保障。

25.安全、节能、高效、优质。

26.贯标出质量,认证树形象。

27.质量求生存,认证得市场。

28.筑质量长城,兴中华经济。

29.筑质量大堤,迎世纪挑战。

30.未来的成功属于质量者

31.忧患图自强,荣誉思奋进。

32.立优质精神,构世纪蓝图。

33.今日的质量,明日的市场。

34.质量出效益,点滴成江河。

35.质量安全,企业生命之源。

36.效率是生命,质量是根本。

37.赚钱靠大家,幸福你我他。

38.人类生活在质量的呵护之下。

39.质量--价值与尊严的起点。

40.质量是提高企业效益的保证。

41.效益来源于服务社会的回报。

42.多见一个客户就多一个机会!

43.体系有效运行,销售蒸蒸日上。

44.走进质量天地,带来无限商机。

45.增强品质意识,强化安全观念。

46.开展体系认证,塑造一流企业。

47.质量存在于人类生存的一切地方

48.质量--恒古不变的致胜之道。

49.以科技为动力,以质量求生存。

50.成功决不容易,还要加倍努力!

51.永不言退,我们是的团队。

52.完善体系,深化管理,提高质量。

53.21世纪一质量者的世纪。

54.道路是曲折的,“钱”途无限光明

55.雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

56.ISO9000--效率、效益之源

57.建质量效益之路,创质量效益之业。

58.长风破浪终有时,质量效益兴鸿业。

59.不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

60.和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。

61.坚持质量第一原则,确保体系有效运行。

62.跨越今日的视野,扩展21世纪的眼光。

63.质量创造生活,庇护生命,维修系生存。

64.创造有魅力的质量,造就忠实顾客群体。

65.因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力!

66.质量是成功的伙伴,贯标的质量的保障。|

67.贯彻ISO9000标准,树企业新形象。

68.构造质量、环境、安全一体化的管理体系。

69.人的能力是有限的,而人的努力是无限的。

70.五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。

71.时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。

72.转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。

73.正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。

74.质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。

75.日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。

76.品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。

77.顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。

78.忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

79.大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。

80.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!

81.质量--带给您看得见的未来,说不尽的精彩。

82.以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。

83.只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。

84.质量,立业之本,管理,强业之路;效益,兴业之源。

85.不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘。

86.建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。

展开阅读全文

篇8:求婚现场闺蜜祝福语短句

范文类型:祝福语,全文共 1779 字

+ 加入清单

1、打工为你挣点俸银,出差为你赚点差银,帮忙为你求点赏银,求婚给你送点定银,连短信发的都是真银。爱你的心足金足银,嫁给我吧!

2、我觉得我们的感情真的走到了尽头,现在也不适合当情人,你愿意当我的老婆吗?

3、你愿不愿意跟我回家,当我生活的必需品?愿不愿意葬在我家的祖坟?愿不愿意把你的名字刻在我家户口本上?愿不愿意嫁给我?

4、钞票没有一大把,一分也为你来花;轿车虽然没进家,我愿为你做牛马;房子即使不算大,浪漫温柔不缺乏;嫁我吧,保证让你乐哈哈!

5、我愿做个快乐的小齿轮,做个健康的螺丝钉,只要能为你的幸福事业增砖添瓦,就是我的幸福。亲爱的,嫁给我吧!

6、一次偶遇,那是机缘;彼此相识,那是宿缘;相知相爱,那是情缘;携手共度,那是姻缘。亲爱的,今生我们有缘,愿共创美好良缘!

7、我象小船寻找港湾,不能把你忘记!夜露,我不要露水一般的爱情,我要的是天长地久!夜露,愿意和我携手一生一世吗?永远等待你!

8、一天的缘分太短,我要与你相守一生;一世的爱情太少,我要与你天荒地老;生生世世的轮回,你都是我的珍宝!嫁给我!

9、与你在花好月圆夜,清风徐来时,用流星瞬间的永恒许愿我们的爱情。人生真的很短暂,所以我们应执手相携,相爱一生。嫁给我!

10、再贵的钻戒,抵不过一颗爱你的真心;再美的婚纱,比不上每天一个幸福的微笑;再真的誓言,也不如每天宠你疼你的实践。嫁给我吧,让我给你最实在的爱!

11、我是你冬天里的太阳,夏天中的阴凉。你是我冬天里的棉袄,夏天里的冷饮。我们这样的互补,注定了你要与我肩并肩,一起幸福!

12、我没有奢华的别墅,只有简洁的平房,我没有豪华的轿车,只有能代步的摩托,我没有花花公子的心,但我有对你的一心一意,我爱你,愿意嫁给这样的我吗?

13、什么新的婚姻法,什么财产,什么房子车子,什么钱不钱的,只要你喜欢我,我连生命都是你的,嫁给我吧!

14、不求家资亿万,只求家庭温暖;不求长命百岁,只求开心健康;不求伴侣成群,只求婚姻美满;不求名垂青史,只求快乐平安。多拉A梦请帮忙。

15、我喜欢你从第一眼开始,我愿意陪你走每一步,就算风雨坎坷路也不在乎!在感情的口袋中,我愿为你都掏空。你可愿嫁给我?

16、不知道用一生的时间去爱你,算不算一种天荒地老。如果一辈子只能许一个愿,我希望老天给我们一次永远,嫁给我!

17、时光在变,此心不变,苍天可见,日月可表。沧海桑田,万水千山,地点在变,真心不变。缠绵誓言,爱情箴言,真情文字,跳动心情,问你嫁我行不行?

18、能够遇见你这个人,能够认识你这个人,让我很幸福,我爱你!

19、我没有山盟海誓的誓言,我有爱你到老的决心;我没有豪华娶你的排场,我有给你浪漫的信心;我没有虚无缥缈的承诺,我有照顾你一生的准备,嫁给我吧。

20、想你从来不打招呼,爱你从来不打商量,但亲你还需你点头,抱你还需你同意,娶你还需你批准,请尽快点头同意和批准,我想伴你后半生!

21、众里寻你千百度,感谢上苍终于让我遇到了你。感情若是长久时,就在此时此刻,我要用一种方式让我们的爱情永恒,请你嫁给我吧!

22、都快准备好了,再等等我。还有,圣诞节我想和你一起过,我爱你!

23、亲爱的,我们经过了初春雨露的洗礼,夏日阳光的沐浴,深秋枫叶的欢送,冬日白雪的圣地,那么,让我们结婚吧!让我们一起努力,在幸福的地图上留下足迹。

24、流星划过天际,我许下一个心愿:爱你天长地久!你幸福的欢笑,就是开放在我心中的玫瑰。戴上爱的戒指,牵着我的手一起向前走。

25、仰望苍穹,放声呼唤,我的老婆,我的心肝,给我机会,在你身边,面朝大海,春暖花开,应我求婚,幸福一生!

26、我出生在80年代,成长在90年代,与你相遇在00年代,相爱在10年代,路途很遥远,亲爱的,愿意与我牵手共同走下去吗?

27、红色的花白色的纱娇羞的面颊,浅浅笑里说出一句愿意的回答,挽你的手在我臂弯越过天涯海角,走进一个温暖地方名字叫做家。

28、有一种爱叫坚强,坚持爱到地久天长,给你宽实的肩膀,为你遮雨把风挡。有一种叫爱的力量,乘风破万里浪,只为能娶你做我的新娘。

29、十年前,我向你许下了承诺,若二人相恋十年感情不变,则结婚生子。现在已是第十年了,我现在向你求婚,你愿意嫁给我吗?

30、温暖的阳光蓝蓝的天,大红的喜字欢乐的笑,艳丽的花朵白色的纱。我的梦想,就是要给你一个甜蜜的家,亲爱的,做我的妻子吧!

展开阅读全文

篇9:酒店致客户的道歉信范文

范文类型:道歉信,适用行业岗位:酒店,全文共 784 字

+ 加入清单

机械有限公司领导:

您好!

感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。 您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。

我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。

今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。对此,我们万分焦急!

值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。

尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!

接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!

希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持! 再次感谢!

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

展开阅读全文

篇10:客户要邀请函

范文类型:邀请函,全文共 878 字

+ 加入清单

公司抬头纸

invitation letter

-使馆名称

-使馆地址

dear sir or madam:

we are very pleased to invite -(人名) come to our company for visiting and business negotiation. the business trip will start from -x(日期) to -x(日期). and because the long business co-operation in future between -x(公司名) and us, they will come to china for many times.

-x(人名) is currently employed by -x(公司), holding the position of -x(职务). -x(公司) confirms full financial responsibility for the visit.

-x personal information as follow:

1. full name:

2. date of birth :

3. gender:

4. citizenship:

5. passport number:

6. passport expiration:

-x travelling schedule is as follow:

we here with kindly request the china embassy and the government officials to support this application by granting the required visa for multiple entries. we look forward to welcoming -(人名) in china. thank you very much!

very truly yours,

name:

job title:

company name:

展开阅读全文

篇11:2024年银行客户经理工作计划方案

范文类型:工作计划,方案措施,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1167 字

+ 加入清单

x年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其胜作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,

银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这胜作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定[)要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

展开阅读全文

篇12:关于客户经理工作计划_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:经理,全文共 4383 字

+ 加入清单

关于客户经理工作计划

第一部分:工作内容及安排

对于已经与我公司建立合作关系的客户,应继续积极拓展与这些客户的合作关系,通过良好的服务提升客户满意,促使其向我们引荐他们的客户,因为有客户与本公司良好的合作关系在先,可引起良好的口碑示范效应,那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。

针对企事业单位潜在客户分布地点及特点,对公司办公地点较集中的办公商务楼,进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多,且素质良莠不齐,其所在公司大多管理不太规范,在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序,影响到办公工作人员的正常工作,引起办公工作人员的普遍反感,因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样,以阻止推销人员的进入。

以下是针对自己和属下销售人员入职后,对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。

一、初访

1、心理准备

针对此情况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川省级政府、成都市政府和成都的军区等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具(产品目录单、名片等)应用

在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。

二、初访总结和例会的制度化

1、总结内容:

总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:

(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;

(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;

(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;

(4)是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。

3、客户经理职责

在例会中,客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问,并给予建议、指导、评价、鼓励、批评等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容展开。

制定第二天工作计划,规定应在本工作日拜访潜在客户数量基础上第二天应进行的工作量,应达到的拜访效果。

三、对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访

1、在潜在客户内部“安插”的“内线”

对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展,不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向,仍需持续跟进,掌握客户采购动态,应继续保持与客户的联系,此类电话拜访为宜,避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户,应在其公司内部有一个“内线”,这个内线,就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工,其职位可大可小,只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。

2、掌握20/80原则

20%的大客户为公司产生80%的销量,甚至创造80%的利润,而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是,公司资源和销售人员的精力、时间是有限的,不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。

四、与有采购意向性客户的谈判准备

应主动与客户预约见面商谈的时间,并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。

准备工作中,就谈判中需要了解的客户信息进行梳理,对客户需求进行进一步挖掘,如:

(1)客户可能会提到的问题,客户关心的问题,那些问题可以妥协、那些不能让步;

(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识,如何扬长避短等;

(3)与上级领导协商并取得指导意见;

(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;

(5)谈判人员的适宜人数、分工等,以及其他部门同事的配合;

(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方,与本公司采购部门积极协商,并与上游生产厂家联络,尽可能的满足客户所有的办公需求,以增强客户信赖,建立并保持与客户的长期合作关系,等等。

五、售后工作

合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后,即进行客户关系维护,余款的回收,对客户使用情况进行跟踪,维持良好的合作关系。

以上五个方面是对潜在客户进行开发、促使其成为公司现实客户并通过服务工作满足客户需要成就与客户的较长期合作关系的基本过程。

除采取对办公商务楼进行挨门逐户、地毯扫荡式的上门拜访方式外,也要充分利用报刊、杂志、网络、企业黄页等公开信息资料上进行潜在客户的检索工作,并采取电话、因特网、上门拜访等交错进行的方式,发掘客户需求,促成客户对我公司产品的采购、接受我公司的办公服务。

另外在对办公商务楼进行拜访工作时,如遇到较大障碍,应积极开拓思路寻找排除障碍的方式、方法。如,可以对办公楼的物管部门等大楼管理部门进行“公关”,即使不能促成生意达成,也可从他们那里获得关于该大楼里企业办公的基本情况信息,利于我销售人员下一步工作的开展。

第二部分:销售人员管理

一、对于新入职销售人员的培训和学习管理,力争使所带队伍成为学习型团队

组织销售人员对产品知识、本公司制度、文化、工作流程、服务理念等的集中学习,并就某一个工作中常会遇到的问题适当分派学习任务,促使其不仅在公司组织的正式培训期间的进行知识、技能学习,也要在工作之余就工作中遇到的问题和自身技能、知识上的不足大量搜集信息资料、向有经验的老员工和上级领导虚心学习,促其在最短时间内成为本职工作方面的专家。

并经常性的组织销售人员就产品、行业和客户知识学习、所获得的技能经验等进行交流,并由公司安排部门领导或有经验的老员工与销售人员进行经验探讨,每周一到两次。这样,边实践边学习,并将学到的知识、技能、方法快速应用于工作实践当中去,从部门领导或有经验的老员工那里获得的经验传授,也可使销售人员在工作中少走弯路,提高工作效率和质量。

第一部分中提到的总结例会制度的实行,既是对销售人员自身工作情况的总结,并通过交流发现自身不足,也是客户经理或公司领导发掘员工技能和经验优势、培训销售人员的绝好机会。

二、团队销售管理

客户经理不仅在客户开发、客户关系管理等方面走在销售人员前头,以做表率,更要利用一切与销售人员交流的机会对其进行言传身教,推动销售团队在经验、技能、知识水平、素质素养、服务意识的整体前进;而客户经理在此过程中也可以发现自身不足,增强自我学习能力,以更好的管理团队。

1、建立坦诚、开放的对话平台

采取以上管理策略,最重要的就是建立坦诚、开放的对话平台。

让所有销售人员都能围绕工作内容、团队目标畅所欲言;客户经理需要在此过程中掌控对话方向,不使对话陷入无意义的摆龙门阵式的空谈、闲扯和争执,与实际进行的工作内容无关的言论,应给予劝阻、批评;对话应对成果有所预期,不能为对话而对话,为讨论而讨论,必须有某项对工作有帮助的成果讨论出来。客户经理应在对话过程中发现、提出有价值的问题,让发言者做出解释、提请全体讨论或给出指导建议,口头批评或鼓励等。

2、对销售人员的工作管理

客户经理应身先士卒,与销售人员一起进行最基础的销售工作,同时对销售人员的工作情况进行监督、持续跟进,并对其工作成果进行考核。与销售人员一起分析、确定销售机会,给出意见、建议等。

3、对销售人员的工作支持

在销售人员与潜在客户达成合作意向时,应给予全力支持,并根据实际情况,负责与公司有关领导协商给予其它方面(诸如资源倾斜等)的支持,协调其它工作人员与其配合,促使其达成订单,帮助其完成销售目标。

4、对销售人员个人工作行为、职业道德的掌控

对于个别销售人员的有损于公司形象、公司利益、损害客户利益给公司抹黑的不当工作行为,应给予密切注意,批评教育,防微杜渐,如不能令其悔改,则提请公司领导,给予处分、直至开除。

5、按所服务客户所属行业的不同对销售人员进行工作分配,以更好的发挥其经验、技能优势

这需要在销售人员自入职后的一段工作时间里,根据其在对各类行业客户销售公关中的业绩表现和体现出的技能、经验优势,进行分配。如销售人员A对电信类客户较熟悉,也取得过较好业绩表现,有跟电信行业工作人员打交道的经验,就由他负责与电信客户的销售对接。

展开阅读全文

篇13:外汇交易客户协议[页8]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外汇,全文共 1332 字

+ 加入清单

外汇交易客户协议

20.客户文件。

客户声明在客户申请表上所提供的信息都是真实和完整的,以及在这个协议中所做的表述和适用的附属文件也都是准确的。除非_________公司收到了来自客户的书面的修改通知,_________公司和其代理方完全可以出于任何目的依赖于上述的信息和表述。客户需要就这些信息或者表述中发生的实质性的变更通知_________公司。所有针对本协议适用的、已经被执行和交付的附属文件将被包括在本协议中。当附属文件中的条款或规定和协议中对应的条款或规定发生冲突的时候,以本协议中的条款和规定为准。

21.终止。

本协议在被终止以前将一直保持有效。如果客户在其账户中没有未结清的外汇头寸,没有不履行其义务,并且也没有任何需要向_________公司履行的义务时,客户就可以在任何时候通过书面通知_________公司的方式来终止本协议。同样,_________公司也可以在任何时候通过向客户发送书面终止通知的方式来终止本协议,其前提条件是该项终止将不会影响任何在这之前达成的交易,不会免除任何一方由于本协议所需要履行的义务,更不会免除客户由于账户中出现赤字所需要履行的相应义务。

22.表述。

客户声明和保证(其表述和保证在这个协议的有效期内将持续保持有效):

a.如果是作为一名自然人,该客户已经达到了法定的年龄,没有丧失其法定资格,而且没有因为其职务或是其它的原因而限制该客户达成这项协议,或是限制其购买和出售外汇合约;

b.如果是作为一个实体,则该客户是合法组织成立的,根据其组织形式的管辖权而言是有相应的法定资格的。该客户可以合法并被充分授权来达成这项协议,以及从事外汇合约的购买和出售;

c.本协议对客户有法律约束力,并且可以根据协议中条款的规定对客户进行强制执行;

d.客户遵守了商品交易法和美国商品与期货交易委员会(cftc)的规定中对其适用的注册要求(或者是获得了相应的豁免),以及美国期货协会(nfa)对其成员的要求中对其所适用的部分;(e)除了客户以外没有其他人对客户在_________公司处开设的账号有所有者的权益,除非客户已经在提交给_________公司的客户申请表中进行了明示;

f._________公司可以依赖于任何拥有代表客户的明显授权的个人或是被特别委派来代表客户的个人所采取的任何行为或给出的任何指示。

23.转移资金的授权。

客户同意,处于避免进行追加保证金通知、满足抵押物的要求、降低账户赤字或其它任何符合适用法律的原因,_________公司可以将客户在_________公司处所设立的任一账户或全部账户中的资金、担保品、或是其它财物进行转移。_________公司会通过书面的方式来和客户就所发生的转移进行确认。

24.在美国以外的金融机构中存入的资金。

客户在此确认客户的资金将有可能会被存放在美国或其领土以外的保管方的外币账户中,如果:

a.客户是长期居住在非美国的其它国家中;

b.其资金是和使用外币进行定价和结算的合约相联系的。对于这些账户而言,存在这样的风险,即某些事件的发生将可能妨碍或阻止这些资金的可用性或客户获得这些资金。这些账户同样还需要承受外币兑换利率波动所引发的风险。

共11页,当前第8页1234567891011

展开阅读全文

篇14:客户经理的工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 2042 字

+ 加入清单

在我的努力下,上半年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品xx22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。

展开阅读全文

篇15:客户经理述职报告范文_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 2477 字

+ 加入清单

客户经理述职报告范文

客户经理述职报告

年初到大客户部报到的情景还历历在目,转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作,这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来,我实践了我初到大客户部时的诺言:那就是——以身作则,与大家一起同甘共苦,共同进步。在公司领导的关心帮助下,在兄弟部门的大力支持下,在大客户部全体同仁的共同努力下,大客户部的各项工作都取得了新的进展,年中被ww大客户部评为营销服务先锋团队,本人也尽心尽职地履行了岗位职责,下面我分三个部分进行述职,请大家批评指正。

一、x年主要工作回顾

1、积极参加各项营销活动,主要发展指标超额完成。

x年,大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务和管理工作。1—11月份业务收入完成5604.5万元,流失率1.09%,为ww区大客户部门中最低。固定电话完成5250户,完成全年指标的100.10%;宽带完成全年指标的173.73%;小灵通完成5023只,主要发展指标超额完成。我们还积极参加公司和市场营销部组织的开门红、全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动,特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动,我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度,保证了每次营销活动的顺利完成。

为完成上述目标任务,我们一方面抓好主要业务的发展工作,积极开展主动营销,努力激发增量;另一方面抓好保存量工作,伺机策反异网用户,确保存量不流失和少流失。在激增量、促新量方面,我们切实了解客户通信需求,通过抓发展来激增量促新量。固话方面,进一步开展拆机并网工作,跟踪好搬迁单位,做到一个也不丢。我们还重视潜在大客户的培养,与开发区管委会保持了密切联系。数据方面,我们重点做好了长江引航中心和中石油两个全省性数字电路组网业务,受到省公司大客户部领导的好评;完成了电子政务网一期的客户协议签订工作;与中石化、劳动就业管理中心等签订了全市adslvpn组网业务;在cc船厂、职业技术学院等发展了学子e行卡。小灵通方面,在职大、自来水公司等单位进行了小灵通团购,在dj三公司、yz局等单位组建了商务灵通网。我们还与yy电信局共同走访了解yy工业园区客户投资及通信需求情况,目前,进驻yy园区的银行、政府部门等单位均已使用我们的数据业务。在保存量方面,一方面我们通过信息反馈、经营分析、客户走访、交付服务和渠道管理等基础工作的落实来保住用户,保住存量。我们坚持每周一期信息和案例汇编,及时向有关部门和领导反映市场竞争动态和客户信息。坚持每月一次全体员工参与的经营分析工作,有部门总体分析和专题分析,也有客户经理个人分析,帮助和指导客户经理主动进行客户的收入、异网等经营情况的分析。我们加强客户走访频次,用心经营客户关系,认真做好交付服务和回访服务,用良好的服务来取得客户的信任,不让客户有离网的借口。我们全面清理了大客户成立以来所签订的合同协议,要求每一个客户经理关注好自己客户的协议执行情况以及有效期情况,避免客户在协议到期后转网的风险。我们还加强了渠道管理系统的学习、使用和考核,通过对渠道系统中异网情况的分析、跟踪,实行派单营销,同时对一些竞争激烈的用户和显性流失用户,我们部门负责人、班长都能及时上门了解情况,制定应对和反抢计划,我们成功地对pa保险、qs汽车、hl集团等客户进行了反抢。针对一些客户关系薄弱、异网竞争激烈的客户,我们主动释放风险,与用户签订了ip业务。我们还与用户签订综合协议,进行固话、长话、数据业务的捆邦优惠销售,提高用户单项业务退网的成本。另一方面,我们加强绩效管理工作,发挥绩效杠杆的作用。我们详细制定了绩效管理办法,业务收入和存量收入占绩效考核60%,转变了一些客户经理重发展轻收入的现象。

教,以身作则廉洁自律。

我是大客户部工作岗位上的新兵,为了尽快进入角色,我一方面向担任过大客户部领导的同事们虚心请教,经常与部门的支撑经理、客户经理进行业务技术探讨,另一方面我随同h主任、客户经理一起参与项目谈判和与客户的沟通,向他们学习谈判、营销技巧,并从大客户管理系统等渠道努力学习相关知识。通过理论学习、实践参与,业务素质有了较大提高。

在工作中,我严于律己,时时处处以一个党员的标准严格要求自己,要求员工做到的自己先做到。有着强烈的事业心和责任感,工作认真负责。我经常与同事们一起加班加点,与他们同甘共苦;员工工作中生活上有困难,总是千方百计想方设法为他们解决。我坚持做到遵纪守法、廉洁自律,部门重要事情都经过民主管理小组讨论决策,做到不单独设宴,不单独送礼。

3、加强团队建设,营造奋发向上的良好氛围

一是加强学习培训,营造浓厚的学习氛围。组织安排参加各种培训学习,同时通过班长和老客户经理的传教帮带,使她们快速进入角色,适应新的岗位。我们还召开客户经理座谈会,交流工作和学习中的困难,学习好的案例。我们组织了三次面试模拟考试,为客户经理参加岗位技能认证考核取得良好的成绩做了精心的准备。

二是互帮互助,发挥团队力量。面对激烈的市场竞争,一些客户经理心理准备不足,有畏难情绪。我们部门主任、支撑经理与客户经理共同应对市场竞争,参与客户谈判,采取有效办法,阻止了其他运营商一次又一次的进攻。针对客户的大型通信需求,我们还成立项目小组;客户经理碰到困难,从部门领导、支撑经理、班长以及其他班组的客户经理都会予以支持和帮助。我们还得到了后端部门的支撑,组建了虚拟团队,共同走访用户,充分体现了部门、公司团队的力量。

三是开展丰富多彩的活动,提高凝聚力。经常开展一些散心活动、联谊活动,有意缓解员工思想压力。我们参加了ww大客户部组织的拓展训练,利用休息日组织外游,举办员工家属联谊会,与其他客户群开展才艺比赛,为客户经理提供舞台,多层次、多方位地进行了员工与员工之间、员工与家属之间的沟通和交流。

四是在员工敏感的绩效考核问题上,我们不仅将考核结果公开,还与客户经理进行沟通,帮助分析原因,寻找目标市场。

目前,员工思想稳定,同事间互相关心帮助,关系融洽和睦,共同营造了一个良好的工作环境。

展开阅读全文

篇16:元宵节发给同事的祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1349 字

+ 加入清单

1、满载一车幸福,平安为你开道,梦想与你拥抱。寒冷冬天将近尾声,让温暖对你关照,这个元宵节,就等着幸福吧!祝您及您的家人元宵节快乐!

2、相互思念长长久久,美好时光不会倒流,真心友情需要珍重,牵挂之心永不放松,闲暇之时记得问候,节假日子不忘祝福,今天元宵节,祝你元宵节快乐!

3、元宵佳节,愿亲情、友情、爱情、财运、幸运、福运、人气、手气、运气都和您团圆,愿您的每一天都开心快乐!

4、吃元宵,幸福人生品甜美,点花灯,四海升平歌舞起;转风车,大家转运乐呵呵;舞长龙,健康长寿乐融融;祝我的所有朋友元宵节快乐!

5、俺的元宵节祝福到了!收到俺的短信,老人健康快乐,小伙精神帅气,姑娘靓丽潇洒,小孩聪明伶俐,家庭幸福美满!保证你事业顺利,财源滚滚!

6、又一个佳节,又一次祝福。送你一碗汤圆,愿它能帮你圆一场事业的美梦,圆出温暖如春的爱情,圆来鼠年精彩的运程!我朋友的原创,俺觉得挺好,搬出来共享一下。

7、我预订元宵节晚上的第一束彩光给你,祝你快乐;预订了元宵节第一碗汤圆给你,祝你圆圆满满;预订了最大的大红灯笼给你,祝你一生红红火火!

8。(元)月处处好春光,(宵)晖脉脉润无声。(快)意人生尽此时,(乐)事无边皆欢腾!又逢佳节,诗意祝福。在此祝愿你生活温馨,感情甜蜜,节日愉快!

9、俗话说得好:躲得了初一,躲不了十五。如果大年初一你没有收到我的短信,那么在正月十五我把这份甜蜜的祝福加倍地送给你:祝愿你情浓今生,元宵快乐!

10、今年西方情人节正逢大年初一,而正月十五又是中国情人节,所以终于明白了那句俗语:你躲得开初一、躲不了十五啊!^_^祝元宵节快乐!

11、天上圆月寄团圆,地上佳节喜气添,又逢一年元宵节,烟花彩灯不夜天,温馨祝福送心间,健康吉祥永相伴,凡事梦想都实现,年年发财赚大钱!元宵节快乐!

12、缘来缘去原配夫人好,消食消气消灭你烦恼。快人快语快来数钞票,乐闻乐见乐购满腰包。虎虎生威财源伴你跑,牛气不减运气节节高!元宵快乐

13、正月十五来临,祝您家庭如元宵,团团圆圆;事业如元宵,财源滚滚来;爱情如元宵,甜蜜在“芯”里,元宵节快乐!

14、送一轮圆月好梦圆圆,送一盏花灯鸿运连连,送一碗汤团爱情圆圆,圆一生幸福快乐连连。元宵节快乐!

15、元宵节,逛灯会,送你一个走马灯:健康快乐幸福吉祥温馨团团转,无论转到哪面,都有祝福满满;无论转动多久,都是光明前景。衷心祝愿你元宵节快乐!

16、正月十五元宵到,阖家团圆大家笑。既然节日一来到,我的祝福不能少。祝您和您的家人,家庭幸福,工作顺利,身体健康。

17、【元】月雨纷纷,【宵】夜何处觅?【快】餐早吃厌,【乐】趣从不知。为何诗兴大发?只因佳节将至。元宵节送你一首小诗,有没有节目不重要,快乐就好!

18。送你一个圆,生活幸福心不烦;送你一个缘,美梦成真比蜜甜;送你一个源,快乐喷涌喜连连;送你一个元,财神相伴挣大钱!祝你元宵快乐啦!

19。拾起记忆的花瓣,随着元宵节的锣鼓,穿过五彩缤纷的花灯,越过热闹非凡的大街小巷,避过羞涩的月光,携着我的祝愿,轻轻落到你窗前,愿你元宵节愉快。

20。元宵佳节汤圆圆,生活美满心里甜。欢天喜地庆佳节,龙腾狮舞祈丰年。各种灯笼色彩艳,猜灯谜活动乐翻天。鞭炮声声震天响,礼花片片洒人间。愿君合家团圆人人羡,吉祥如意保平安。元宵快乐!

展开阅读全文

篇17:致客户的2024年春节慰问信

范文类型:慰问信,全文共 245 字

+ 加入清单

您好!一元复始,万象更新,值此新春佳节到来之际,工商银行对您一直以来的支持致以崇高的敬意和新春的祝福!

岁末年初是我们欢聚一堂、辞旧迎新的时刻,也是我们工行崇州支行孕育新的梦想,展望更高远的未来的时刻,在新的一年里,工行崇州支行将继续发展新业务,勇于创新,为您提供更好更贴心更便捷的服务,让您更满意,更放心,更安心。在新的一年,希望您一如既往的信任我们,让我们共同度过20xx年的快乐时光!

最后,工行崇州支行全体员工衷心祝愿您及家人节日愉快,阖家幸福,身体健康,万事如意!

20xx年x月x日

展开阅读全文

篇18:法国人问候礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1618 字

+ 加入清单

法国问候礼仪

每个国家的文化不同礼仪也不同,那么你们知道法国的问候礼仪是怎么样的吗?下面是第一范文网为大家准备的法国人问候礼仪,希望可以帮助大家!

法国人问候礼仪

问候与致意

相识或相遇时法国人相互握手或互致亲吻礼并同时互道“你好(bonjour)”。

第一次相遇时,我们可以说“非常高兴认识您(enchante)”“很荣幸见到您(ravi de vous rencontrer)”或“您好,先生/女士/小姐(bonjour, monsieur /madame/mademoiselle)”。假如有人向您介绍他人认识,最好等这个新认识的人先向您伸手您再握住他的手。

在法国,亲友和朋友之间行亲吻礼,亲吻礼一般在男女之间或女士之间,在亲友之间男子也可以相互行亲吻礼。亲吻礼一般是相互贴面嘴中并发出亲吻的声音,一般是互贴左右面颊吻两下,但根据地域和习惯的不同也可能会是吻三下或四下。

在男性朋友和父子间有时也会相互拥抱,拥抱时还会轻拍对方的背。

假如远远看到朋友或亲友,还可以互打手势表示问候。

假如遇到的只是认识的邻居或关系一般的同事,轻点头表示问候即可。

用“您”称呼和用“你”称呼

由“您”到“你”的称呼的转变是两人关系转变的标尺。这个转变常由一个句子引出:“假如我们相互用‘你’称呼您会介意吗?”

才在少年儿童,家庭成员之间用“你”称呼。

第一次相识最好用“您”来称呼。

到他人家作客

当我们受邀到他人家作客时我们可以带上一束鲜花,一瓶葡萄酒或一盒巧克力作为礼物。

当我们同主人告别时,我们要向每个人表示感谢。仓促的告别会被认为是很不礼貌的。告别时常会持续15到20分钟。

对女士的礼仪

对女士的礼仪涉及到男女之间的关系。这种典型的法国礼仪源于古老的中世纪:骑士们必须尊重他们的女眷,处处为她们着想时刻保护她们。

有教养的男士为女士开门并让她先行。

法国人的电话礼仪

首先,电话要响七次后没人接再挂机哦!

Laisser sonner sept fois avant de raccrocher.

其次,一般9点前不适宜打电话,要在9点到21点之间致电对方比较才适宜!

Respecter les heures dappel : de 9h à 21h.

休息日里特别是周日不宜致电!

Ne pas téléphoner le dimanche.

在用餐时间段不要打电话,中午为 12:30 到 13:30,晚上为 19:30 到 20:30 。

Ne pas appeler aux heures de repas : entre 12h 30 et 13h 30 et 19h30 et 20h 30.

在餐馆、电影院剧院等演出场所、会议期间、体育馆、博物馆、火车上、以及在汽车上,在响起电话铃音时,请自觉切断。

Couper son téléphone portable au restaurant, au cinéma, au théâtre, au spectacle, pendant une conférence, une réunion, dans un stade, un musée, un train, en voiture...

用餐期间,请勿将打开的手机放在桌上。

Ne pas déposer son portable allumé sur une table pendant un repas.

还有用餐期间,选择一个低调的铃音,静音模式或是振动模式。

Sélectionner une sonnerie discrète, le mode «silence» ou « vibreur »

当手机在公众场所响起时,请致歉并走开去接听电话。

Votre portable sonne en public : sexcuser et séloigner pour parler.

讲电话时轻声慢语,不要吼叫

Parler doucement, inutile de crier!

展开阅读全文

篇19:客户承租意向书格式

范文类型:意向书,全文共 1435 字

+ 加入清单

甲方(供方):

乙方(需方):

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国合同法司法解释》等相关法律规定,本着互惠互利的原则,就品牌童装的供货销售事宜达成如下协议,以资共同遵守。

第一条、供货产品的范围

甲方生产品牌的童装。

第二条、供货区域

甲方许可乙方在_____省____市____区______店销售_______童装。

第二条第三条、服装要求

甲方保证按照乙方要求的数量、颜色、款式及包装等相关要求向乙方及时足额供货,以促使乙方根据客户需要和市场行情予以销售。

第四条、货款结算

1、甲、乙双方的货款结算周期以日为单位,乙方在次日上午11点之前将日营业额的75%汇入到甲方的指定银行账号____________________,户名为________,开户行为__________________,其日营业额的25%归乙方所有。

2、乙方负责销售场地的一切费用,如租金、赞助费用等费用。

第五条、供货期限

甲、乙双方暂时约定合同期限为___年,从___年__月

___日至____月___日,期满后视情况再行确定是否续签。

第六条、配送服务

1、甲方负责运输,且需按照乙方要求运送其指定地点______________________________进行交货,运输途中产生的所有费用及运费都由甲方承担。

2、甲方保证运输途中及交货之前童装不受任何损害,否则甲方自行承担。

第七条、甲方的权利与义务

1、甲方保证童装商标、品牌的合法性,无权利瑕疵。

2、甲方保证提供童装的质量符合本合同约定的质量标

准,且符合国家标准和行业标准。

第八条、乙方的权利与义务

1、乙方应当及时受领甲方运输至目的地的童装,因乙方收货不当而产生的相关费用均由乙方承担。

2、乙方有权拒绝接收甲方多交付部分的童装,但应当及时通知甲方;若乙方接收甲方多交付部分的童装,对多交接收的部分应按照本合同第三条约定进行结算。

3、乙方应当在收到童装之日起3日内及时对货物的数量、质量、颜色等本合同第二条约定的内容进行检验;有异议的,自发现之日起3日内通知甲方,逾期不检验或不通知的,视为货源完好,无瑕疵。

4、乙方在销售期间,应保持童装货物的完好。除客户要求、第三方要求、甲方童装自身属性存在的质量问题及出现本合同第八条第3款问题原因外,乙方要求甲方退货、修理、更换的,应当作出相应解释并提供相关证明。

5、未经甲方书面同意,乙方不得将其权利义务转让给任何第三方。

第九条、违约责任

1、甲方不按照本合同约定要求提供服装的,应向乙方承担违约责任,支付违约金________元。

2、乙方无正当理由中途退货的,应向甲方承担违约责任,支付违约金________元。

3、甲、乙双方约定一致或出现不可抗力的而解除合同的,双方互不承担违约责任。

第十条、其他约定

1、双方可以协商一致解除合同。

2、乙方不按照约定结算货款的,甲方催告后,合理期限仍不履行相关义务的,甲方可解除合同。

3、未经甲方书面同意,乙方需对甲方经营中涉及的任何专有信息进行保密,不得向任何第三方披露。

第十一条、补充与变更

协议未尽事宜,甲、乙双方可以补充书面规定,补充协议与本协议有同等效力。

第十二条、争议解决

协议履行过程中,如发生争议,双方及时协商、调解解决。协商、调解不成的,双方一致同意在甲方所在地法院诉讼解决。

第十三条协议生效

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):

法定代表人(签名):

时间:

乙方(盖章):

法定代表人(签名):

时间:

展开阅读全文

篇20:致客户的春节放假通知

范文类型:通知,全文共 283 字

+ 加入清单

尊敬的各位员工:

您们好!首先感谢大家在x年给予我公司的鼎力支持。在20xx年春节即将来临之际,XX公司全体员工恭祝大家新春愉快,合家欢乐,万事如意,x年吉祥!!!

为了欢庆传统的新春佳节,根据国家规定和我公司的具体情况,我公司春节放假时间已定为20xx年x月x日(农历xx月)-20xx年x月xx日(农历正月x),x月xx日(农历正月)恢复正常上班,共休假15天。

因放假给您带来的不便,敬请谅解!

希望大家在欢度春节的同时,备好材料,为x年生产做好准备。希望大家在新的一年里继续支持我公司的工作,愿我们的合作更加理想,愿我们的事业更加辉煌!

化工有限公司

20xx年x月x日

展开阅读全文