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商务人士的自我介绍精选20篇

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新人报道自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:新人,全文共 512 字

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大家好!我叫。幼年时曾作过许多色彩斑斓的梦,当个是我其中之一的梦想我有一个远大的理想,那就是我要当一名,所以我还喜欢天蓝色和银白色,它代表着我要飞向天空。 我身高,是一个性格内向的人,所以我很喜欢读书,各种书都喜欢,当然啦,我最喜欢,不知道大家是否看过另我喜欢不已的死神,动漫中经典中的经典啊!我尽情遨游在书的海洋中,在这里也希望交到和我拥有同样爱好的你。

有广泛爱好的我最大的优点是乐于助人,我这个人就是典型的热肠子,以后你们如果谁有困难,只要我能帮到你们的,尽管说,我一定在所不辞!!古道热肠来称呼再合适不过了,我这个人很好相处,你们会慢慢了解我的。呵呵。我呢,最喜欢冬天,没有什么特别的原因吗,秋太过于伤感,夏太过于热情,而春天却太过于温和,冬再好不过了,介于四者之间,可以使人冷静,使人回味。。我最喜欢冬天的傲梅,顽强不屈的品质是我学习的目标,我最喜欢雪花的坚持,为达目的地勇往直前。

今天,我站在了同学们中间。我和在座的同学们一样,渴望展翅高飞,渴望将来有更大的发展空间,有施展才华的更广阔的天地。我想,有耕耘就会有收获。未来的几年里,由各位老师的倾情传授语辅导,我们一定会有一个无限美好的未来。让我们一起展翅飞翔吧!

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篇1:私人商务车辆抵押担保合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 2142 字

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甲方(抵押权人): 身份证号码:

乙方(抵押人): 身份证号码:

年____月 ____日签订的《借款合同》(合同编号:________)向甲方提供抵押担保

第一条 抵押物

抵押物:_________牌_________型汽车,车辆牌号为:_________,发动机号为:_________,车架号为:_________。上述用于抵押的车辆为__________________所有。

第二条 抵押物的抵押价值

甲、乙双 方商定抵押车辆的抵押价值总额为_______元。

第三条 抵押物的清点、登记

1、本合同签署前,甲、乙双方共同清点核查抵押车辆。抵押期间,该抵押车辆的机动车登记证书正本、机动车销售统一发票正本、车辆购置税收据正本等交由甲方保管。

2、甲方负责到有关车辆管理机关办理抵押车辆登记手续。全部抵押费用由乙方承担。

第四条 抵押担保的范围

1、上述《借款合同》(合同编号:_________)中约定的乙方偿还的全部款项和自付款之日起的利息以及其因此支付的其他费用和损失等;

2、上述《借款合同》(合同编号:_________)中约定的乙方应向甲方支付的违约金、赔偿金以及实现债权的费用等。

3、甲方为实现本合同项下的抵押权而发生的费用,包括但不限于诉讼费(或仲裁费)、保全费、评估费、拍卖费、执行费、律师代理费、调查取证费等。

第五条 乙方的义务

1、乙方应将抵押车辆在抵押期间向当地保险机构投以机动车辆保险,保险受益人为甲方。保险项目如下: 1)机动车辆损失险; 2)机动车辆强制险; 3)机动车辆座位险; 4)第三者责任险; 5)盗抢险; 6)自燃险。

2、在抵押期内抵押车辆发生保险事故,甲方有权将保险赔偿金提存。在借款到期后,如乙方不能按期偿还借款,甲方有权用保险赔偿金清偿借款及甲方为实现债权支出的费用,不足清偿的,甲方有权另行向乙方追偿。

3、抵押车辆在签订本合同前已先行保险的,乙方应到保险机构办理保险受益人变更手续(变更为甲方)。保险金额小于抵押车辆评估价值的,应补足保险金额。

4、本合同项下抵押车辆的保险凭证均交甲方保管。

5、抵押期间,未经甲方书面同意,乙方不得以出售、出租、赠与等方式转让或以其他方式处分抵押车辆,也不得对抵押车辆增、拆、改、修。否则,甲方保留向乙方追索的权利。

6、抵押车辆在抵押期间可继续由乙方使用、保管,并负责保养和保修及年审,其一切费用开支由乙方承担.乙方必须保证抵押物的安全、完整,要合理使用抵押物,以确保抵押车辆价值不致非正常减少,并接受甲方的监督、检查。

7、抵押车辆毁损的,乙方应在五日内将抵押车辆恢复原状,未能恢复原状的,乙方应提供经甲方认可的其他等价财产作为新的抵押物或提供其他担保。

8、抵押期间,未经甲方书面同意,乙方不得擅自赠与、出租、转让、再抵押或以其他任何方式处分抵押车辆,并不得实施降低抵押车辆价值的任何行为。

9、抵押车辆价值减少时,乙方应在三十日内向甲方提供与减少的价值相当的担保。

10、乙方保证对抵押车辆享有所有权。

11、抵押期间,经甲方书面同意,乙方转让抵押车辆所得的价款优先向甲方提前清偿所担保的债权。

12、乙方不得隐瞒抵押车辆存在共有、争议、被查封、被扣押或已被设定抵押的任何情况。

第六条 违约责任

1、乙方违反本合同第五条第五款约定的,其行为无效,甲方可要求其按抵押车辆之抵押价值总额的30%支付违约金。

2、乙方违反本合同第五条第六款约定的,因保管不善致使抵押车辆毁损的,甲方可要求其恢复原状或重新提供甲方认可的新的抵押物,并可要求其按抵押价值总额的30%支付违约金。

3、乙方违反本合同约定的其他义务与责任的,其应按抵押价值总额30%向甲方支付违约金,并赔偿由此给甲方造成的一切损失。

第七条 义务和责任的连续性

本合同项下乙方所有义务和责任不因其财力、地位等状况的改变,或与其他单位签订的任何协议、文件或合同而免除;也不因乙方发生合并、分立等情形或变更法定代表人、承办人等情形而免除。若本合同项下各方当事人发生合并、分立、变更等情形的,由变更后的当事人承担或分别承担本合同所列义务和责任。

第八条 通知

1、甲方对乙方的任何通知只要按照下列乙方地址快递或传真发送,发送日即视为送达乙方日期。

快递地址:____________________________________________

邮编:_______ 联系电话:____________传真电话:______________

2、乙方上述地址或传真变更时,应于变更之日起次日内书面通知甲方。

3、若乙方提供地址、传真不准确或其变更后未依约通知甲方,致使甲方无法发送传真或发送快递被退回的,则甲方发送通知之日仍视为送达乙方日期。

第九条 争议解决方式

甲、乙双方在执行本合同中产生争议,应协商解决。协商不成的,由甲方住址所在地法院管辖。

第十条 其他

1、本合同由甲、乙双方签字后生效。

2、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

3、本合同附件与本合同具有同等法律效力。

甲方:_____________住址:______________________

乙方:________ _____住址:______________________

签订约日期:______年_____月_____日

签约地址:

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篇2:2024年电子商务暑假实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 3518 字

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2019年电子商务暑假实习报告范文

很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,wnf

两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,

署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,

因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

因而,结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,

以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,

也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

范文二

这一次的暑假社会实践活动,让我深受感触。

一、那山

我们从桂林出发,经历一天的车程,于晚上十点终于到达那坡县城。

一路车行,唯一的感觉就是山多,山山相连,这是我对那坡的第一印象。

由于那坡的大山比较多,必然导致这里的道路极不方便,交通的不便带来的后果就是经济的发展滞后。

7月14日,我们来到百南乡,为百南老乡进行一场慰问演出,接着,我们来到了桂林新村,桂林新村是在桂林市委的帮扶下,有三个村屯组建而成。在以前,由于天然条件的制约,村民的房子不得不都建在山顶之上,在山上,缺水、缺点、生活很不方便,人均土地占有率不足0.2亩年收入不到九十元钱。主要依靠种植玉米、养猪生存。村民的生活极其困苦。在桂林市委的大力资助下,终于在 年在阴阳山山腰间建立起了桂林新村,在这里不仅可以接通上了水、电,还为桂林新村建立了学校、成才信息站等。让在这里的人们可以了解到外面的世界信息。

据说,在其他的某村里,在学校门前的篮球场上打篮球,如果不小心,把球弄到外面去,就会掉到山下。要去见这个球,还要准备带好一顿饭,才可能捡回篮球。想想看这样的条件,人们怎么发展?

二、那水

那坡由于海拔较高,而又山峰多高大。因而在与水资源方面不是很足,

在水田方面,人均占有率低,是因为很大部分的田地是梯田形式,然而又不是大面积的梯田种植。有的一座山上自由寥寥的几块田,这样的自然条件,限制了人们大面积种植水稻。

7月14日,桂林新村,我们在进行完捐赠仪式和成才服务站后,我们参观了一趟桂林新村的村民村庄新貌,他们都已经住上了新瓦房。但我们也看见了许多的落后的地方,由于这里没有好的地方放牛,所以牛和猪一起是圈养的。看见村民收获回来的玉米果实。有的挂在门前,有的在路边。不多,而且玉米颗粒小而不饱满。一穗玉米很多颗粒不足一半。这样的果实原因是很多,水资源的却发展一定的原因,在桂林新村的山脚下,就是一条小河,但常年都是混浊,含有大量的沙土,极不利于农作物的生长。当然种植的不科学也是原因,我们可以看见村民收割完后的地里,里面的杂草高过了玉米秆。这样的在地里竞争生存的条件下,玉米如何可以生长的好?

7月15日晚一场暴雨,使得边境公路多处塌荒,道路严重堵塞。据说环边公路是刚修葺好没有多久的,这种不稳定性,滞后了那坡多方面的发展。

三、那坡

那坡县位于广西西南部与云南省和邻国越南接壤,这里群山连绵、嶙峋突兀,夏无酷暑、冬无严寒。世居着壮、汉、苗、瑶、彝等五个民族。全县19万人,几年前这里曾经是土壤贫瘠,山高坡陡交通不便,信息闭塞,缺水缺电的国家级贫困县。

在各方面的帮助下,那坡的生产和生活环境得到了一定的改善。宽敞平坦的柏油公路已通到各个乡镇、村村通电通水、电信设施完善。每个乡镇都有卫生院、文化站,基本上实现六年义务教育。

四、那人

以人为本,这是任何时候都不可以违背的。

来到那坡虽然只有短短的五天,给我最大的感触地还是在这里的勤劳、善良的人们,他们热情、好客,对外界又是那么的充满了好奇心、求知欲。

那坡的人们生活简单、清苦,在这种艰苦的条件下,他们兢兢业业的守护着自己的土地,每日面朝黄土背朝天的耕耘在这片贫瘠的土壤上,没有太大的苛求,只希望今年有个好收成,让孩子可以读上书。

这里的孩子,是那么的富有朝阳,他们的眼中充满了渴求,外面的世界很精彩,然而,他们又是那么的无力、那么的孤助无援,当我们站在他们的面前的时候,可见他们闪烁的眼光,我们的心为之一怔,这就是我们的那坡老乡?看见他们的穿着,我们有一种想把身上一切的物品都送给他们的冲动。但我们又可以为他们做些什么呢?

7月14日,桂林新村。这里有纯朴的民风,也有可歌可泣的事迹。在建立桂林新村的之时,我们党

的好儿子-苏少勇,为了让各家各户能够尽快的使用上沼气,不分日夜的辛苦,终于在建沼气的时候,奉献了自己宝贵的生命。又有多少这样的事迹、这样的英雄呢?为了山区的发展,为了祖国的富强,默默无闻的奉献他们的青春年华,甚至是奉献他们的生命。

7月16日,我们来到百都乡弄陇村,在这里我们见到了我们最可爱的人---驻边部队。在这里我们合作了一场精彩的演出。军人一直是我最崇敬的人,而他们更让我钦佩。他们为了祖国的领土边疆完整,为了人民的安全,不惜来到边疆之地、贫困之所。这里冷清,但他们的内心不冷,他们满腔热血,以最高的激扬守卫着祖国的疆土寸尺不失;这里寂寞,但他们的内心不孤独,他们军民一家亲,常常以热情的姿态为周边的村民服务;这里苦闷,但他们的内心不苦闷,在每日的训练之余,也不失的排练节目,种植蔬菜,为平日的生活增添一道风景。在演出中他的节目业余而不业余,他们的节目不仅仅是用精彩可以形容的,个个都不乏军人的气度。他们的节目真诚,都无不反映了热血男儿的激情。我感谢他们,是他们让我更深的懂得了什么叫奉献;我感谢他们,是他们让我更真实地了解了什么叫付出;我更感谢他们,是他们让我更确切的明白了什么是无所求。如果他们有所求,求得也是过的富强、人民的和平、父母亲友的安康。

我们感受到了这里纯朴的民风,学习到了基层团委紧密配合党组织,深入群众开展工作朴素扎实的工作作风,看到了"三个代表"思想在这里取得了显巨的成绩,我们深刻认识到只有先进的生产力才能让中国人民扬眉吐气,只有先进的文化才能让时代更加绚丽,只有代表人民的利益才能让民族复兴、民心永聚。

通过这次社会实践我深刻认识到团中央、教育部布置"三下乡"活动对我们当代大学生有着深远的意义,我们倍觉任重而道远,一定要学习好科学文化知识为国家的繁荣富强,为实现共同富裕、全面建设小康社会的伟大目标而努力。

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篇3:电子商务实习报告1500字

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 1414 字

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实习地点:电子商务试验室

实习目的:了解b2b,b2c的基本流程,掌握现代电子商务的基本操作,运用电子商务的知识去解决实际中的问题,通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的作用下,使人们的生活更加的便捷。

实习内容:

通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识:

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

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篇4:电子商务年度个人工作总结参考_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1823 字

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电子商务年度个人工作总结参考

我叫郭zy,男,中共党员,1988年参加工作,本科文化,现任ym市商务局常务副局长。

一年来,在市委、市政府及商务局党委的正确领导下,我紧紧围绕全市“实现两个率先,推进四项建设”工作大局,立足本职岗位,自我加压,大胆开拓,创造性地开展工作,较好地完成了组织安排的各项工作任务,所承担的食品工业园、义渑快速通道等项目建设顺利推进,得到市领导的多次肯定;所负责的定点屠宰管理和市场整规工作受到省商务厅的表彰;本人被授予三门峡市“五一”劳动奖章、义马市优秀共产党员、先进工作者。现将一年来的工作学习情况简要汇报如下:

一、注重学习,勤于思考,努力提高理论修养和工作能力

理论是思想的基础,思想是行动的先导。我始终把学习放在十分突出的位置,不论工作再忙,每天都要抽出一定的时间阅报纸、看文件、学业务,并结合具体工作中遇到的问题进行思考,在学习中寻找解决问题的答案。特别是在全市开展的“解放思想、科学发展,奋力实现新跨越”大讨论活动中,我自觉克服工学矛盾,除按时参加局党委组织的集中学习外,还抽时间自学,系统地学习了《市委“解放思想、创新发展,奋力实现新突破”大讨论意见》、《s书记在大讨论动员会上的讲话》、胡jt总书记《继续把改革开放伟大事业推向前进》等内容,进一步加深了对解决思想,科学发展重要性的理解和认识。一年来,共记学习笔记3万多字,撰写心得体会4篇,理论水平和工作能力有了明显提升。

二、自我加压,永不满足,出色完成各项工作任务

多年的基层工作,使我养成了不怕困难,勇于进取的拼搏精神,在任商务局常务副局长以来,我深知自己肩上的担子更重了,更加坚定了一门心思干好工作,以实实在在的发展效果来回报组织的信任和期望的信心。在具体工作中,拿出了拼命三郎的精神,把全部的精力全部用到了工作上。

一是超常规抓好项目建设。食品工业园二期项目不仅是食品公司做大做强的关键项目,也是市里确定的重点项目,总投资5x万元,建筑面积28x平方米,包括改造提升生猪屠宰线、牛羊屠宰线、冷鲜肉加工分割线。为确保这个项目顺利推进,在开工前,我同食品公司班子共同制定方案,协商分工,亲自报批审批手续,协调工农关系。为节约资金,在我的提议下,工程采取包工不包料的方式进行建设,并带领干部职工跑市场、跑采购,了解行情,货比三家,以质定货,以价取胜,仅此一项就为单位节约资金600多万元。为保证工程建设进度,和建筑商签订了进度合同,采取以进度付款,超进度奖励的办法,鼓励建筑队赶工期。在工程建设过程中,我几乎每天都在工地现场,抓监工、抓质量。使这个项目当年开工建设,当年主体竣工,创造了高层建筑的最快速度。今年,我又自我加压,投资9000万元,新开工建设了33层高,建筑面积60000余平方米的食品大厦三期综合大楼项目,这个项目是目前kk地区最高的建筑,也是uuu一个新标志性建筑。项目开工以来,我们按照二期的动作模式,在保证质量的前提下,夜以继日,加快施工,目前主体已建至四层,仍然保持了义马高层建筑的建设速度之最。

在去年年底,我又被抽调到oo快速通道建设指挥部,具体负责项目的施工。在接到通知后,我丝毫没有犹豫,积极投身于我市重点工程建设。项目开工以来,在抓好食品工业园三期建设的同时,拿出了一多半的精力投入到快速通道建设中。几个月来,每天都在工地现场度过,主动放弃节假日,加班加点,从协调工农关系、质量监督、工程进度等方面,尽心尽力,尽心尽责,保证了项目建设的快速推进。尤其是在居民搬迁、土地征用过程中,涉及拆迁农户20余户,征地涉及100余户,难度大,时间紧,在指挥部领导的大力支持下,和同志们一道经过扎实细致的工作,没有发生任何纠纷和上访现象,为工程建设创造了良好的工作环境,受到了上级领导和社会的一致好评。

二是尽全力抓好稳定工作。针对商务局系统大,历史遗留问题多,不稳定因素多的实际情况,我坚持一企一策,区别对待,研究具有更强针对性的解决方案。对百文公司等已改制企业重点是督促引导,规范运做,协调解决实际问题,为他们提供一个良好的发展环境,帮助他们做大做强。对建材公司、木材公司等未改制企业,我们一企一策,通过出让资产解决职工的债权债务。我先后召集建材公司、食品公司、燃料公司、木材公司等单位负责人会议,讨论解决职工的实际问题,一年来协助企业解决120余名职工的“双金”问题,企业职工思想稳定,没有发生任何越级上访和集体上访事件。

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篇5:2024幼儿园教师党员民主评议自我评价_党员民主评议年终总结_幼儿园工作总结_网

范文类型:自我评介,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,教师,党工团,全文共 5176 字

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2020幼儿园教师党员民主评议自我评价_党员民主评议年终总结

民主评议是在党内民主生活会上,或各类思想教育活动中,党团组织或行政组织中的成员,共同对某一个人在思想、学习、组织纪律、工作、廉洁等方面的评价。以下是小编整理了关于20xx幼儿园教师党员民主评议自我评价_党员民主评议年终总结,希望你喜欢。

幼儿园教师党员民主评议自我评价【篇一】

我在本年度的工作中力求保持谦虚好学、为人和善、处事稳重,团结同志、尊重领导,和同事们建立了良好的人际关系。作为一名幼儿园的组织,我认为党组织是个大熔炉,我就是需要锤炼的铁。我愿意积极投身于改革开放和社会主义建设的伟大实践之中,经受洗礼,接受锻炼,在党的哺育下茁壮成长。我一定会用自己的实际行动遵循爱岗敬业、诚实守信、艰苦朴素、埋头苦干、自强不息的工作精神。以一个共产党员的标准来严格要求自己,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,用“三个代表”和“科学发展观”重要思想武装自己,切实提高自身的政治素质。开展批评与自我批评,自觉纠正工作中的缺点和错误,再业务上争取精益求精。

一、学习工作思想方面

1、抓学习,提高综合能力

在工作中,我采取在实践中积累经验,注重加强理论学习,全面提高思想政治素质,认真学习科学发展观精神,在大事大非问题上,不再冲动,能够保持头脑清醒,立场坚定。在日常教育教学中注重业务和其它方面的学习,根据工作需要和自己幼儿园环境实际,坚持学习现代化信息技术,丰富自己的知识,开拓自己的视野,提高自身的业务素质和教学水平。在信息技术教育教学工作方面,我有很多的专业知识和技术需要学习和提高,为了尽快提高自已的专业水平,我通过不同的渠道和方式进行信息技术学习,积极观看每周四自治区转播的远程教育观摩课,还积极组织幼儿园其他教师观看和学习,长期的坚持学习,使我和大家从不同程度上懂得了许多日常工作中学习不到的知识,同时大大提高了我的知识面和对一些应用软件的使用。例如:我观看远程教育片后,没有就此停步,而是想,只把一些活动场景和一节汇报课真实的拍摄下来,存到电脑里,只能做为资料保存,不能发挥其在教育教学中作用,于是我就开始学习后期拓展延伸,鼓励教师们在网上查找相关的学习资料,上朋友处请教,在网上下载制作软件,功夫不负有心人,我们就掌握了废旧物品再利用和自制教材的技术,一项就为学校节省了部分支出。通过不懈的努力学习,我在计算机应用和教学中逐渐成熟起来。

2、抓工作作风,提高工作效率

在教学管理工作中,我始终保持积极进取的精神状态,尽心尽力、尽职尽责,以高度的热情和工作责任感做好园长工作。不拖拉、不推诿、不扯皮、不误事。时刻严格要求自己,树立爱岗敬业,勤奋务实的精神,在各项工作中对自己高标准、严要求,增强责任感,教育教学一丝不苟。根据学校教育教学的要求,认真写好教学计划,力求吃透教材,找准重点、难点。计算机教学要求教师必须熟练操作,要求教师在备课时把本课涉及到的有关知识和操作环节都要搞清楚,弄明白,练熟。把备课作为自己提高信息技术课教学水平的一个重要途径。要求教师上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。从孩子的年龄特点和生活实际出发,注意调动孩子学习的积极性和创造性思维。在对幼儿的教育中注重对幼儿进行手把手的辅导,课后及时做课后效果的反馈,找出不足。

3、其它方面务求完美

除教学管理工作外,无论是哪个方面的工作,只要需要我,我都能尽善尽美的完成好,如:幼儿保险、甲流手足口病防控、幼儿园的安全后勤食堂、国家幼儿体质健康标准网上上报、幼儿园园舍安全工程工作、人员编制安排工作等等。学校后勤工作,我也是尽我所能去协调解决,后勤有困难只要说一声,我就努力想办法帮助完成。这些工作我都是无怨无悔的去做。目的就是让我们幼儿园的教育在各个方面都更上一层楼,让我们的孩子受到更好的教育。

二、个人存在的问题和不足:

一是理论基础知识薄弱。作为一名党员对党的路线、方针、政策坚决拥护,在政治思想上学习不够,缺乏一些基本的政治素质,不善于用政治的头脑思考问题,有时看问题和做事情过于片面,不利于自身工作的提高。

二是学习的自觉性不高。虽然平时比较注重学习,集体组织的各项活动和学习都能积极参加,但平时自己学习的自觉性不高,学习的内容不系统、不全面,只注重当时用的着与本职工作有关的内容,对当前教育改革的新形式、新事物掌握的不够透彻。

三是在工作中,随着工作年限的增加,我的惰性也随之增长,不注重思考工作中的问题,工作忙时有急躁情绪。

四是在今后的工作中还需要进一步增强事业心和责任感。

三、今后努力的方向:

1、加强学习提高素质。勤学习、勤动脑、勤动手,要学以致用,理论联系实际,解决在实际工作中碰到的新情况、新问题。要提高学习的自觉性,努力学习业务知识、法律法规,拓展知识面,在工作中,更好地发挥作用,努力适应新的形势,新的变化,与时俱进,开拓创新。

2、提高标准严以律己。在工作和生活中要严格要求自己,充分发挥自己的主观能动性和创造性,为幼儿园的发展贡献自己的微薄之力。严格遵守幼儿园的各项规章制度,积极支持教务处组织的各项活动,时刻用党员的标准严格要求自己。克服工作中急躁情绪,进一步增强工作积极性,树立强烈的自觉意识和责任意识,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,把幼儿开心不开心,家长满意不满意,支持不支持作为工作的出发点和落脚点,少说空话,多办实事,树立幼儿教师的良好形象。

3、转变作风,积极工作。贯彻落实科学发展精神,廉洁从教,脚踏实地地做好本职工作,深入幼儿园管理工作,多学习教育专著和教育理论,多了解幼儿年龄特点,考虑问题三思而后行。树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点,对工作勤勤恳恳,求真务实、兢兢业业,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,用最短的时间完成教学工作任务。

4、把全心全意为幼儿服务放在首位,树立正确的人生观和世界观。为实现自我价值不断努力,始终保持共产党员的先进性,在精钻业务上狠下功夫,增强工作责任感和历史使命感,以创新的意识、创新的精神、创新的思路做好教育教学工作,以良好的形象,一流的业绩做一名让学生、社会、家长满意的园长。

作为幼儿园的管理者,我在今后要认清形势,立足于幼儿教育教学实际,创新思想、创新观念,追求卓越,在工作中专心致志,为幼儿园各方面工作出谋献策。我要保持蓬勃向上、意气风发的精神,紧密团结在党的周围,积极向党组织靠拢。我坚信:在党的关怀下,在同志们的帮助下,我会更加稳健和成熟,我要以先进模范为榜样,用心工作,为幼儿园的明天,贡献自己的力量。

以上是我的汇报,当然我的思想、工作和生活中还存在很多不足,请同志们批评指正、多提宝贵意见,多帮助我,使我尽快的成长,谢谢!

幼儿园教师党员民主评议自我评价【篇二】

教师爱学生,还必须表现在教师是否有渊博的学识和精湛的业务能力。因为“爱”不是一句空话,教师必须尽可能让孩子多学一点,学得好一点,成长得快一点。我们常说:“要给学生一杯水,自己就要有一桶水。”这个严于律己的学习精神在新时期尤需发扬,做为新时代的党员,这点我做得还不够,我应进一步解放思想,更新观念,......

有人说:一个人经常有什么样的行为,就会有什么样的习惯,有什么样的习惯,就有什么样的态度,有什么样的态度,就有什么样的习惯,有什么样的习惯,就有什么样的性格,有什么样的人生。从这个意义上说,经常反思我们的言行是何等重要,特别作为一个共产党员。融融严冬,即将过去,这一年来,在党支部的领导和各位党员同志的帮助下,本人通过收听、阅读党报、党刊等一系列学习活动,对党有了进一步的认识。在平时的工作和生活中,本人性格活泼开朗,平易近人,和同事,领导相处愉快,乐于助人。我思维活跃,能创造性地开展班级各项工作。善于开展家长工作,充分调动家长积极性,班级工作开展有特色。

但是回顾自己一年来所做的工作,对照党员标准和评议标准要求,我感到,自己还有许多的不足之处,有些方面还将有待于进一步提高,但自己的精神状态应该说是良好的,工作作风应该说是务实的,思想观念应该说是能够与时俱进的。反思自己一年来的工作,我感到自己主要在以下几个方面还存在不足:

认真分析自己,发现需要改进的地方还很多,距离一名优秀的党员的标准还有一定距离!

一、树立终身学习思想,严格要求自己,提高业务能力。

教师爱学生,还必须表现在教师是否有渊博的学识和精湛的业务能力。因为“爱”不是一句空话,教师必须尽可能让孩子多学一点,学得好一点,成长得快一点。我们常说:“要给学生一杯水,自己就要有一桶水。”这个严于律己的学习精神在新时期尤需发扬,做为新时代的党员,这点我做得还不够,我应进一步解放思想,更新观念,积极地投身到终身教育和终身学习中去,不断树立现代教育意识,刻苦钻研,从而提高自己的教学质量,真正地把博大的爱倾注在教学中去!

二、家长工作还应更细而实!

对于班级插班生的家长工作,我觉得我应该更主动细致。学会换位思考,特别是家庭环境不太好的家长,他们或多或少有自卑心理,偶尔他们会偏激地戴着有色眼镜看待教师的处事。因此,我应该主动和他们热情交流,打消他们的某些顾虑。以心换心,以诚相待,对他们的孩子更用心,细心,让家长和孩子都从内心体会到班集体的温暖,喜欢老师,喜欢同伴!

三、积极参加幼儿园的一切公益和工会活动。

我是一滴水,只有融合到大幼这个温暖的集体,才会折射出自己的光芒!因为自己是调入不久的老师,在心理上或多或少有一定顾虑,是否能象以前同事打成一片?后来想明白,自己应主动走进新同事的世界,自己多主动付出爱和交心,才能收获别人的信任和亲密。因此,我会积极参加幼儿园组织的一切活动,把自己当幼儿园的主人,营造和同事亲如姐妹的工作,生活氛围!

今后在工作中,我要进一步加强理论学习,不断增强党性修养。强化责任意识,为人师表。以强烈的责任感和个人主人翁精神,埋头苦干,扎实工作,无私奉献,党员教师尤其要发挥模范作用,发挥优势,做出表率,把我园的工作带上一个新台阶,为幼儿园整体发展工作创造新亮点,做出新贡献。

幼儿园教师党员民主评议自我评价【篇三】

一个学年很快就过去了,它忙碌而充实。回想这一年来的工作,最深最大的感受莫过于“踏实”二字,即踏踏实实工作。

一、 踏踏实实工作。

很多人可能认为对学校而言,教学工作是真抓实干的,财务工作是看得见,摸不着的,还以为坐在办公室里没有事可做,或者比较轻松,整理发票,事实上财务工作不止这些。例如20xx年下半年正式开始实施义务阶段绩效工资的前期准备工作,每个教师的基本信息要正确(职务、职称、工作时间、基础工资,薪级工资等),从1月开始到8月每个教师的每月工资,福利、结构工资等统计要正确,这期间人员又有变化(退休调出借调调入)而且统计中所有的数据要与核算中心帐套中的数据一致,在规定的时间内完成,这些无不需要有踏实的工作态度,辛勤的劳动付出,甚至加班加点工作才能完成。这些知道的人又有多少呢?生怕由于我们工作的失误为老师们带来损失,为局里的工作带来麻烦。工作来不得半点马虎,每一步都要走得踏踏实实。每个月底食堂账务处理,工资等。每月初各种工资数据公示,网络数据上报,个税、服务行业数据上传,食堂账务上缴局核算中心核算。

教学工作上也是一样,备课,改作,辅导等工作上也做到每一步都走得踏踏实实。因为我知道:教学上没有捷径可走,只有老老实实的备好课,认认真真的上好每一节课,才不会辜负孩子和家长们的信任。七年级11班有47 名学生, 47双眼睛望着我,47双眼睛后的47个家庭望着我。只要有时间,下午第四节我就会走进教室进行辅导,只要有时间,每个中午走进教室管理并为学生讲解习题。一个学年下来,我所教班学生的成绩无论是在及格率还是优秀率、均分均位居年段中间。

二、 存在的不足:

回顾自己一年来所做的工作,对照党员标准和评议标准要求,我感到,尽管自己还有许多的不足之处,有些方面还将有待于进一步提高,但自己的精神状态应该说是良好的,工作作风应该说是务实的,思想观念应该说是能够与时俱进的。 反思自己一年来的工作,我感到自己主要在以下几个方面还存在不足:一是尽管一年来忙忙碌碌,但未能合理安排好时间,加强对党的基础理论知识的深入学习和系统学习;二是把握全局整体工作的能力仍有待于进一步提高;三是对年轻同志的关心和帮助还有待于进一步深入。剖析产生上述不足的原因,我感到主要还是自己平时注意加强学习不够,工作上或多或少的仍然存在畏难情绪。 综上所述,一年来,尽管自己还存在这样或那样的缺点和不足,但我认为,自己的思想本质是好的,缺点和不足通过自己的努力也是一定能够克服和改正的。

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篇6:初中生的自我评价_初中生评语_网

范文类型:自我评介,评语,适用行业岗位:初中,全文共 1437 字

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初中生的自我评价

本文为大家整理关于初中生的自我评价,欢迎大家阅读学习,希望对大家有帮助。

1.本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常积极参加班级及学校组织的各种活动。

2.本人在校期间品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。。积极参加各项活动,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。

3.我是一个爱思考的学生,热爱祖国,在校我能遵纪守法,与同学友好相处,为班尽到自己应尽的责任。在学习上,我能勤奋踏实地学习,不断努力,力求每次都能做到最好,虽然我现在学习成绩还没有到最理想的阶段,外语是我最薄弱的环节,但是我有坚定的信念:只要肯付出,就一定能成功。

4.本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。经常参加班级学校组织的各种课内外活动。在家尊老爱幼,经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子,邻居的好榜样。

5.本人能自觉遵守中学生守则,积极参加各项活动,尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。

6.本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力学习之余,走出校门,本人珍惜每次锻炼的机会,与不同的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。

7.我有民族自尊心、自豪感、积极参加升旗活动,能尊重国旗、国徽,自觉唱国歌。能够遵守《中学生日常行为规范》,能够自觉遵守公共秩序和交通法规,能很好爱护公共设施,能虚心接受老师的教导,平时能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动。

8.我是个好动活泼的女孩,尊敬师长,在这三年我和同学的友谊增进了不少,相处的融洽。身为宣传委员,我乐于为班级服务,用我的双手为班级的墙报增添了不少丰富的色彩。我热爱学习,也热爱绘画。在课余时间,我喜爱感受自然的气息。为大自然勾勒出一片色彩。在学习方面对英语有浓厚的兴趣。文科是我的强项。在这枯燥而充实的三年中,我获益匪浅,不断学习,不断充实自己,享受生活的每一刻,做一名全面发展的好学生。

9.乐于助人是我的天性,城实守信是我的原则,人生能有几回搏,今日不搏何时搏是我的座右铭。在课堂上,我认真听讲专心研究学习上的问题,在课后我认真完成作业,积极配合老师的工作,是老师的好帮手。平时与同学相处融洽,成绩总是名列前茅。从小我就沉醉在数学,航摸这杯美酒当中。今后我会更加努力学习,为祖国的富强繁荣作出贡献。

10.本人自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求是的原则。

本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。

在课余时间,本人积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加学校开展的各项文体活动,参加社会实践,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,也参加了学校组织的各项活动,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的提高。

"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",本人坚信通过不断地学习和努力,自己将成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会主义建设贡献我毕生的力量。

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篇7:大学生个人评价范文_学生工作总结_网

范文类型:自我评介,工作总结,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 909 字

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大学个人评价范文

思想方面。我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的,我加入中国共产党的原因也是要努力实现自我价值。我认真学习党的各种理论,并努力把他们付之于实践,对党有了更加清晰的认识。

学习方面。我觉得大学生个人评价中的大学生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获,每每看到自己可喜的成绩,我就会感叹只要你有决心,没有什么事是不可能的。对于我们计算机相关专业的学生来说,光光学好书本上的知识是远远不够的。大学生个人评价的我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍,并参加了一些计算机水平的资格考试,取得了不错的成绩。我认为学习是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落。大学生个人评价的我对于学习的看法是:学习固然重要,一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会,如系学生会的竞选,院里组织的演讲比赛,文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛等。在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,锻炼了自己的能力。大学生个人评价使我明白有些事情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,我们就要好好地把握住。

大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。大学生个人评价对于老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。大学生个人评价的生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。 四年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。

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篇8:高中毕业生个人登记表自我评价

范文类型:自我评介,适用行业岗位:高中,个人,全文共 846 字

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时光流逝,丰富多彩的三年高中生活即将结束,这三年是我人生中最重要的一段里程,它将永远铭记在我的脑海里。

我衷心拥护中国的领导,热爱蒸蒸日上、迈着改革步伐前进的社会主义祖国,用建设有中国特色的社会主义理论武装自己,积极参加政治学习小组,逐步提高自己的政治思想觉悟,关心时事政治,思想健康进步。自觉遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。

在学习上,我有刻苦钻研的学习精神,学习态度端正,目的明确,专心上课并做好笔记,注重理解和掌握,强化练习,学会分类归纳,不断总结,摸索出适合自己的学习方法,养成良好的学习习惯。在学习中知难而进,敢于正视自己的弱点并及时纠正,同时我也积极参加社会实践,将书本知识与实践知识相结合,使自己有适应社会的能力,应变能力有进一步提高。

生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强。热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。我的兴趣广泛,爱好体育、绘画等。

三年的时间不仅丰富了我的头脑,学会了更多的科学文化知道,而且也拓宽了我的视野,见识了更多的新鲜事物。这些都是无法从课本上学到的。作为一名高中生的我,在学校里,上课的时候,我认真听讲,积极思考,作业认真独立地完成,与同学友好相处,尊敬师长,有着良好的同学关系,在老师心中树立起了良好形象。积极参加学校及班级组织的各项集体活动,有时也帮助老师完成一些班内工作,在校外,我始终谨记自己的身份,保持积极健康的良好形象。经过高中三年的磨励,我养成了刻苦努力的精神。我积极进取,永不服输,也更加坚定了我的信念。从一个懵懂无知的我逐渐变成了一个有理想,有道德,有思想,有文化的少年。为我今后融入社会打下坚定的基础。高中三年,使我得到了“破茧成蝶”的蜕变,这将是我一生难忘的记忆。

作为跨世纪的一代,我们即将告别中学时代的酸甜苦辣,迈入高校去寻找另一片更加广阔的天空。在这最后的中学生活里,我将努力完善自我,提高学习成绩,为几年来的中学生活划上完美的句号,也以此为人生篇章中光辉的一页。

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篇9:商务经理工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,经理,全文共 1828 字

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作为网的带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展,保证团队业绩稳定较好提升,又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战,对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激-情,不仅做的好,而且做的更好

但作为商务经理在工作也要注意许多细节,

不在其位,不谋其政。在其位,就要谋其政。也就是说,你在什么位置上,要做好本分,这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作,也有分寸需要把握,虽然商务经理要作好分内分外的工作,但一切要把握个度,有句话是:过犹不及,商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做,就不要过度去涉及,每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作,就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述,告诉他们,这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩,这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访,如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述,一方面要有效激励团队奋发向上,但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工,不苛刻强求,不无故反对,没有薄没有厚,没有远没有近,没有亲没有疏,一切按规则行事。规则,就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁,不能拿商务经理的身份压员工,不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力,与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同时要以人为本。

其次是做事的方式。

作为商务经理,在“言”与“行”之间,更看重“行”。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要,如果不做到这点,对商务经理或者团队形成恶劣的影响

商务经理要少说多做。做事要积极,说话要谨慎。所谓“慎言”,就是说话要小心,不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”,没那么严重的话,起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作,但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去,多听,有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行,那叫直接经验;而听听别人的经验教训,包括他经历的坎坷,走过的弯路,那是间接经验。你多听点间接经验,也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题,我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理,做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊,如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候,要像站在深渊旁边一样谨慎行事,要像走在薄冰上一样小心翼翼。

多思、多想、多听、多看、谨言、慎行,这么做的好处就是“寡悔”,让商务经理少一点后悔。少点错误

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候,一切皆成定局,无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨,在行为中少了很多让自己后悔的经验,那该团队就能成功了。

商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力,能激发员工的潜能,从而调动他们更加的深入,更为主动的投身于工作之中。要想员工的激-情调动起来

始终如一的梦想。价值观和目标的统一,重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看,它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣网的未来目标是上市,如果公司上市大家都有房子有车,用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来,让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标

从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等,调动员工为公司的运作全力以赴,唤起他们的热情然后要求他们做出承诺,要细节到:做多少产值完成多少业绩,什么时候做,单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺,但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导,则要从透明的沟通方式做起。

引导。我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标,当他们有了必要的工具和资源时,才能达到预定目标,这当然要包括自己的参与,对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息,把直接下属的引导当作一种习惯,及时予以表扬并提出改进建议,而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。

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篇10:商务合作洽谈邀请函

范文类型:邀请函,适用行业岗位:商务,全文共 205 字

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_____有限公司:

由我公司投资建设的__________项目正在积极筹备中,鉴于贵公司长期从事建筑建设工程的施工,有丰富的施工经验和优秀的管理团队。特此邀请贵公司于20_____年_____月_____日至_____月_____日期间,抵达我公司,洽谈工程施工事宜。

此致!

联系人:__________

联系电话:_______________

__________有限公司

20_____年_____月_____日

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篇11:最新经典的商务工作总结范例_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1080 字

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最新经典的商务工作总结范例

**市商务局在开展“企业服务年”活动中,认真转变机关工作作风,以创新服务为主题,采取有力措施积极化解金融危机的影响,有针对性地帮助企业解决生产经营中的困难和问题,努力创造企业发展的良好环境,确保xx年全市开放型经济平稳较快增长。

一、 重大建设项目千帆竞发

1、西区万博农贸商场改造项目

该项目位于青屏广场附近,由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造,项目总投资200万元,包括装修、设施、检测等,营业面积4000多平方米,容纳商户200户。计划10月底前改造完成投入营业。该项目建成后,主要经营蔬菜、肉禽蛋等农副土特产品等,年营业额可达到5000万元,实际利润200万元。主要供应西区城市居民、市区饭店和全市农村群众,对改善购物环境,拉动消费,带动我市农产品生产基地产销对接等都有重要的意义。

该项目于今年4月下旬改造开始,预计10月底前全面完成并开始营业。现正在进行改造之中,截止6月底已累计投资30万元。

2、新城农贸市场改造项目

该项目位于市区西大街东段(现菜市场),由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造,项目总投资500万无,整个改造按照超市绿化标准,对摊位、台面、照明、通道、消防、环保、厕所、出入口、管网、安全检测等全面升级达标。改造后,营业面积达到 6000平方米 ,容纳商户230户,农产品交易品类可达30余种,年交易额6000万元,实现利润300万元。计划xx年底完成改造。主要满足市区10万人、城乡宾馆饭店和广大农村居民对农副产品的需求,带动农业产业化发展。

该项目目前正在进行市场承租、改造设计、投资预算等相关工作。

3、宏通农贸市场改造项目

该项目位于郑州矿区,由河南绿鲜公司和该局下属的市场发展中心联合投资改造,项目总投资800万元。将按照超市化要求对所有设施全面升级改造,营业面积为 6000平方米 ,容纳商户150户,主要为农副产品交易、批发和零售服务。

改造完成后,年交易额提高到1亿元,年实现利润300万元。计划从xx年10月开始改造,争取xx年底完成。主要为全市城乡农副产品经营商户、饭店提供交易服务和批发业务,为矿区居民和广大农村居民提供农副产品供应,将为带动农产品生产基地产销对接和拉动消费起到促进作用。

该项目目前就有关改造事项进行协商,年底前有望完成投资改造任务。

二、 商贸流通工作健康发展

1、协助商贸流通企业向郑州市商务局提供和上报了五个项目资金审批工作。

2、1个农贸市场和5个屠宰场上报了项目改造资金支持工作。

3、起草了商贸流通业、餐饮服务业、酒类等三个行业协会章程,正在筹备成立酒类行业协会,前期工作已经就绪。

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篇12:高校研究生秋招面试三分钟自我介绍讲稿

范文类型:自我评介,全文共 434 字

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各位老师你们好:

我很荣幸能参加这次面试,我渴望在各位老师的指导下进一步成长。

我叫,xx人,xx大学专业应届本科生,大学四年的本科课程以为核心开展。我认真负责,吃苦耐劳,对生活充满热情,业余爱好:写作、篮球、羽毛球和旅行。为了感受东部的繁荣,xx年暑假经历了南京、上海、杭州、厦门和深圳的东部之旅。我选择理由:

1.xx大学是一所历史悠久、学术氛围浓厚的学校,作为我国最著名的大学,她能为学生进一步成长提供广阔的发展空间。学生以求实创新而闻名海内外。学系创始于1936年,历经等老一代和在座各位老师一代代的传承发扬,已成为我国顶尖的系。

2.我对研究具有浓厚的兴趣。(跨考建议考生这里可以自由扩散一些)

3.我渴望进一步深造,深化理论,更多实践,实现自身价值。如果我有幸录取,我将全力以赴学习。

首先,我夯实基础,学好英语,大量阅读英文原版教材。其次,我将努力强化实践,将理论与实际结合起来。最后,我注重团队合作精神。我相信,经过两年的学习,我一定会实现我的理想。谢谢各位老师!

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篇13:总台服务礼仪常识_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,商务,全文共 1344 字

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总台服务礼仪常识

接待旅客与安排旅客住宿是总台服务员的主要任务,熟练的总台服务员能把握旅客的心理,在巧妙的时机将高价的客房出售给旅客。此乃服务实力与经验之所在。下面是第一范文网小编为大家整理的总台服务礼仪常识,希望能够帮到大家哦!

总台服务礼仪常识

所以,总台服务员非熟知旅店全部客房不可,此与推销员不知自己的商品即不作生意为同一道理。客房的南向北向、朝夕照的程度,闹或静等等,一见房号头脑里即应浮起该房的影像,以尽量满足旅客的需求。若总台服务员对客房情形不精通,在旅客面前这个、那个的犹豫不决,客人会以为是“选不好的客房给他”。有时某些顾客会以窗帘及壁纸的色彩不合意要求换房,与家族或朋友一起来的旅客有时要连房,关于这些房间安排的问题,须能于旅客面前详细说明,才算是合格的做法,现将应注意事项叙述如下:

(1)客满时,应对超额订客的旅客介绍附近旅馆,使旅客对本店有信心,不忘记此种服务将招来更多旅客。

(2)今日的订房,须于前一天确认。

(3)确认定房时,不必报给房号,否则房号更换,客人会以为换给他不好的房间,而使第一印象变坏。

(4)客人进旅馆到总台时,服务员应告诉他“我们已准备一个您所喜欢的、好的房间,这个房间……”,如眺望良好,冬天有日照,北向极静等等掩饰其缺点而强调其优点。

(5)订房旅客或有特别关系的旅客进入客房之后,总台服务员宜以电话探询:“这房间觉得如何?”,但如错过时,则等旅客再度出现柜台时才问或加上“如有贵事当效劳”更佳。

(6)旅客如说:“由某某人介绍来”,必须特别注意并须探知介绍者的住所,以便由经理去函致谢。

(7)旅客说已有订房资料时,不可回答:“不知有此订房”,应即选出合适的房间。

(8)预定到达的旅客姓名、时间、若能作成副本事前分送客房服务台,服务中心及门卫等,便可自旅客下车至入客房之时,各部门人员皆能直呼旅客姓名打招呼,以赢取好的第一印象。

(9)客人到达旅馆打过招呼之后,如有订房须即取出订房卡,如无订房应按房间销售办法向客人介绍房间,等各人答应之后,即请客人登记,并即决定合适的房号,待登记完毕,取其钥匙并向服务生说:“接某某先生至某某号房”,但切不可拿错钥匙。

(10)旅客姓名的读法,写法有疑问时,应请教旅客,并须分明姓字,有汉字姓名者,并须一并写出。

(11)旅客进入客房之后,总台服务员须尽速制作名单分送总机、餐厅、客房服务台。

总服务台问询服务礼仪

1.尽量满足客人需求

由于问询处在酒店的中心位置及其对客人服务的重要作用,问询处必须是酒店主要的信息源。问询处作为客房销售的主角,还必须为客人提供关于酒店的设施及服务项目的准确信息。有关酒店所在地的各种资料和重要活动,也都是客人询问的内容。毋庸置疑,问询处能提供的信息越多,便越能够满足客人的需求。

2.注意形象,推销酒店

问询处的酒店员工必须对酒店的形象负责,必须努力推销酒店的设施和服务。为了提高工作效率,问询处员工应熟练掌握店内各设施的位置、服务项目和营业时间,对于住店客人的资料,则可以通过住店客人名单和问询来加以掌握。

3.掌握住客资料

问询处需要掌握住客的资料,住店客人的名单可以按姓名的字母顺序排列。

4.熟练使用先进问询设备

大酒店通常使用问询架及电脑,以提高问询处的工作效率,并随时准备提供客人的确切情况。

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篇14:商务英语的道歉信

范文类型:道歉信,适用行业岗位:商务,全文共 323 字

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Dear Mr. / Ms,

We are sorry we cannot send you immediately the catalogue and price list for which you asked in your letter of March 10. Supplies are expected from the printers in two weeks and as soon as we receive them, we will send you a copy.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐,

对三月十日来信所要目录和价格单,很抱歉不能马上寄去。印刷商两周后供货,一旦收到,我们将给您寄去一份。

您诚挚的

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篇15:商务礼仪之我见

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1297 字

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几年前听过中国人民大学金正昆教授来大庆做《商务礼仪》讲座,至今印象很深,浅显的道理,生动的实例,精辟的概括,让我懂得了如何做一个受欢迎的人。

金教授在讲人际交往中强调一切以对方为中心(这是理尔法则)。对方感觉如何,才是你交往中时刻注意的。人生活在社会中,有三种关系不能回避。一是家庭关系;二是与上下级的关系;三是与同事的关系。

这三种关系处理不好,会影响自己的一生,造成家庭不幸福,工作关系紧张。

处理好家庭关系是一门高深的艺术。熟话说:“公事不讲情,家事不论理”。无论是夫妻之间,父(母)子之间,兄弟之间,妯娌之间,姑嫂之间,千万不要论理。因为凡是在家庭问题上论理,找理,争理的,没有一个能赢的,都是以失败和痛苦告终。在家庭关系中,夫妻关系是第一基础,夫妻不和睦,影响家庭,影响子女,影响工作,也影响自己的寿命。正所谓“家和万事兴,家闹事难成”。

处理好与上下级和同事的关系是一种智慧。因为上司是天,下属是地,同事是空气,少了谁也不行。上司的命令是决对要服从的,有句话叫军令如山倒;下属是你能立足的土壤,没有大地的拥护和支持,你就不会站稳脚跟;而好同事胜过好夫妻,因为我们每天在一起时间最长的是同事。早出晚归,家只是个驿站,单位才是职场,同事才是你的真伙伴。有位智者讲过这样的话,认识一个人,要靠机缘;了解一个人,要靠智慧;交下一个人,要靠包容。这是幸福的真谛。

正确对待自己是快乐的根本。金教授送给我们两句话:一是对于人际关系,要勇敢面对。世界不能因为你而改变,你只能改变自己!二是要理智面对。该低头就低头,该退让就退让。世界上有两件事,一是可为之事,一是不可为之事。我们尽量去做“可为”之事。不去做“不可为”之事,痛苦就会少一些。不要怨天尤人。不要强调自己有压力,自己有委屈,自己有困难,其实别人也同样。你承担多大的事,就要承担多大的压力。可见,金教授给了我们一把金钥匙,叫“换位思考”“阳光心态”和“有效沟通”。

快乐是送给自己最好的礼物。电视剧《马大帅》有一句歌词“活出个样来给自己看”,我们以前都是讲活出个样给别人看。快乐为自己,别人咋看不要管,管好自己的事。这才是换一种活法天地宽。换位思考心里才能充满阳光。我们中国人历来十分注重自己的名声,太注重领导和同事们对自己的评价,领导一句好话,能让自己快乐好几天,领导一句批评话,又让自己憋屈好几天。其实大可不必。 “为自己活着,活出个样来给自己看”,我们都应快乐的为自己活着!我最喜欢读的文章,就是自己写的文章。尽管文章很糙,只不过是自产的,喜欢。这也是一种快乐。

说事办事,是世间最容易的事,常常也是最难做的事,说它容易,是因为只要愿意做,人人都能做到,说它难,是因为真正做到持之以恒的,终属不易。礼仪之教,我们必须持之以恒,从小事做起,从自己做起,从点滴做起。

一位哲人讲过这样的话,如果你是一个男人,无论你有多少知识和本领,也要学会幽默。幽默可以让我们总是笑对人生。如果你是一个女人,无论你长的是否光彩照人,也要学会优雅,优雅的气质比漂亮更宝贵。

我们学习商务礼仪和服务礼仪,就是要成为一个会生活、会工作、会说话、会办事,幽默而优雅的现代文明人。

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篇16:2024年商务部年度个人工作总结_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 694 字

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2016年商务年度个人工作总结

今年随着国际金隔市场系统风险的不断加大,全球经济开始走向衰退,对我国进出口业务产生了很大的影响,作为行业经营风险也随之加大。 详细内容请看下文商务部年终个人总结。

首先是责任,强调在责权明晰的基础上,提高员工的工作责任心。

从今年4月份起针对市场变化,公司领导在原有财商一体化的基础上,及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来,成立了商务部,由区域直接管理,强调的是适当放权,让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程,重心以保证公司资金安全,控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识,确保问题的及早发现和尽快解决。

其次是合作,在加强部门内部合作协同的基础上,加强与各层面的沟通协调。

商务工作为业务与财务的衔接环节,其合作沟能力尤为重要。横向来说,与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制,就需要所以相关部门的紧密配合,才能确保工作的顺畅高效。纵向来说,与网点、片区领导、总部财务之间的联系,通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通,完成了各项工作的上传下达,提高了信息的及时性与准确性。

最后是专业,公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向,对流程的适时调整,制度的不断完善。

今年针对市场环境的变化,公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整,并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善,与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程,完善公司信息系统开发,规范各项工作制度和要求。

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篇17:新人报道自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:新人,全文共 311 字

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大家好!我叫,来自。在我来面试之前一直在考虑一个问题,就是怎样才能让在座的各位老师在较短的时间内对我有一个清楚而又全面的了解,于是我带来了八朵鲜花,我出生在花季六月,喜欢梅花三弄,讨厌花言巧语,讲究妙笔生花,害怕老眼昏花,特长锦上添花,追求百花齐放,我的座右铭是:花自己的时间为大家生产快乐!我不去想身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是伟岸的大山那么留给世界的就只能是认真塌实的足迹。

我不去想未来的道路是平坦还是泥泞,只要心中充满执着和热爱一切都在意料之中!记得阿基米德曾经说过一句话:给我一个支点我会翘起整个地球!当然了,我的口气没有那么大,我想要说的是给我一个舞台,我会让广大的听众和观众体会到前所未有的精彩!谢谢大家!

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篇18:新人报道自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:新人,全文共 1167 字

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我叫___,今年9岁,是___小学三(1)班的一名学生。我的名字里有个“_”,它是“木”字旁的字,那是因为爸爸妈妈希望我能像小树苗一样健康、快乐地成长,长成参天大树。我从小就有一个理想,那就是长大了当一个发明家,发明最新式的武器,把所有想侵略我们祖国的敌人都打跑。

我爱好广泛,喜欢游泳、练跆拳道、下象棋、骑自行车、旅游和看课外书。自从学下象棋以后,没事就在家跟爷爷和爸爸对战,我经常是绞尽脑汁,但是任我使出浑身解数,也杀不过他们。不过没关系,我要努力学习,总有一天要让他们成为我的手下败将!哈哈!我还很喜欢看课外书,最喜欢看《三十六计》和《三国演义》,层出不穷的计谋和三国的战争让我看得津津有味。最近老师表扬我作文有进步了,妈妈说这是我经常看课外书的好处。这学期我的作文还在学校开展的征文活动中获得一等奖呢。

我性格开朗、活泼,还能说会道,在家是大家的“开心果”,在学校是老师得力的小助手。我连续两年被评为“三好学生”了,而且还在学校开展的讲故事比赛和读书活动中都获得过奖项。

我的格言是:失败是成功之母。希望大家记住我,张梓轩,一个梦想成为发明家的男孩。 小学生中文自我介绍案例6:

我叫___,我有两道弯弯的眉毛,小小的眼睛,一张甜蜜的嘴巴,还有一副可爱的小眼镜。

我的爱好广泛着呢。有画画、下棋、弹琴、看电视等。有一次,我去公园里画画,我画得可入迷了,只要看得见的东西,我都用笔把它画了下来。到了中午,我连饭都不想吃了。妈妈在窗口大声喊:“项璐玮,快上来吃饭。”我边画边说:“我不吃了,我一点也不饿。”我就这样一直画到了天黑。

我的缺点也不小。读幼儿园的时候,老师教我们做纸蝴蝶。我把做好的纸蝴蝶带到妹妹家玩。妹妹看中了我的纸蝴蝶,一下子跑到我跟前把它抢走了。我一下子就火了,从妹妹手中夺回了纸蝴蝶。过了一会儿,妹妹拿来一根粗大的树枝来打我。我就使出我的独门绝技——狗咬人。我把妹妹当做鸡腿左啃右啃,妹妹现在还难受着呢。

我要让我的优点更多,缺点更少!

我是一个上知天文下知地理的男孩。

我知道这么多,是因为我喜欢看书。我一看起书来就津津有味的,如果别人来吵我,我还会向他乱发脾气。我知道的可多了,九大行星的大聚会,红军长征,日本人什么时候投降的……你想知道什么尽管来问我,怎么样,我是不是很有博士风范?

我的优点是跑步快,做作业也快。我的缺点是太性急,动不动就爱哭。

不猜也知道,我就是___。

我叫___,因为我非常喜欢熊猫,所以爸爸妈妈就用熊猫的小名给我取了个名字。

我爱玩电脑游戏。星期六、星期天,一把作业写完,我就打开我心爱的电脑。每开我都会找到一些电脑游戏网。我生气的时候,只要玩几个休闲游戏,我心里的气就好像全被游戏给洗掉了。

我特别喜欢吃米醋,每次去酒店吃饭我都会把剩下的米醋喝完,如果米醋脏了,我会让服务给我再倒一杯。

现在你认识我了吧?

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篇19:高校研究生秋招面试三分钟自我介绍讲稿

范文类型:自我评介,全文共 368 字

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我叫,是本科应届毕业生,就读于财经学院,所学专业是信息管理与信息系统。

大学期间,我担任班长一职,经常组织班级活动,培养了良好的人际交往能力。同时,在学校里,我又积极参加各种活动,在浙江省电子商务竞赛中,我所在的队伍的作品获得的优异的成绩。

另外,我没有放松课程的学习,曾获得了校社会工作奖学金和优秀学生二等奖学金。大二的暑假期间,我在联通公司市场部实习了一个月,主要负责联通套餐服务的产品介绍。

我的性格是沉着冷静类型的,做事耐心,而且具有团队精神,个人十分推崇的的一句话是“细节决定成败”

之所以读研究生,主要基于以下两点原因,一是对管理学的浓厚兴趣,希望能够做一些更深入的研究;一是为实现咨询师的梦想,需要更深层次地自我发展。二是实践的需要,立志在三年研究中建立一套属于自己的全方位管理模式,用于指导中小企业(尤其是家族企业)的管理提升。

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篇20:电话礼仪的基本要求规范有哪些_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1587 字

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电话礼仪基本要求规范有哪些

办公室人员接电话看似小事,其实有一定的学问。在接电话时,如能给对方留下美好的印象、获得对方的好感,对一个单位的宣传推介、工作开展、形象树立有极其重要的作用。下面是第一范文网为大家准备的电话礼仪的基本要求有哪些,希望可以帮助大家!

电话礼仪的基本要求有哪些

及时接听

接电话时,电话铃一响,无其他特别要紧的事情,都应主动接电话。一般电话铃响3下,必须接电话。拿起话筒后,应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称,根据情况还可报上姓名,如“这里是×××组织部办公室,我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话,应首先向对方致歉:“您好,对不起,让您久等了。”如果接到拨错的电话,应当客气地告诉对方打错了,不要使对方尴尬。

文明应答

对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后,应说“请稍等”,然后找受话人。如果受话人虽在,但有事无法分身,可礼貌地向对方解释并提出建议,以免浪费对方时间,如“王先生现在正忙,您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在,可以礼貌地解释并提出建议,如“王先生不在(不在的原因),我能帮您什么忙吗?”

认真倾听

在接电话的过程中,应避免打断对方的讲话,可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂,致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录,并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时,应谦恭地问一下对方:“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后,方可结束通话。挂电话时,切忌没有致结束语就挂机或是挂机动作突然、用力过大,使对方产生误解。

接听细节

从拿起听筒到放听筒,整个过程都有礼仪规范,不可疏漏任何一个环节。接听电话时,应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。讲话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白,绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语,而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时,接电话人也不要主动打听对方的来意。

声音亲切

拿起电话听筒的时候,一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上,它也会藏在声音里。你在微笑,电话就会传递你的微笑;你是快乐的,电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音,会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸,声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人,你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音,包括语调和心情,你需要把你全部的注意力投入到电话中。

做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料,是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯:用左手接听电话,右手拿好纸笔,随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求,并及时将情况报告相关领导及参会人员。

解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理, 也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

此外电话基本礼仪还要注意三点:

1、学会倾听。在电话交谈中,双方靠声音传递意思,倘若不认真听,就无法准确地交流信息、沟通感情。

2、三分钟原则。不论是接听还是拨打电话,都应注意那时间控制在三分钟以内,避免浪费自己与他人的时间。

3、掌握距离。根据与通话方关系的亲疏,掌握说话的分寸。

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