光盘行动【精品20篇】

根据集团公司《关于开展“五一”女职工维权周活动的通知》要求，围绕“组织起来，切实维权”的工作重点，结合我公司的实际情况于五月八日~五月十四日开展了《女职工维权周活动》，现汇报如下：

一、公司领导高度重视，立即成立维权小组。

收到通知，我公司领导非常重视，立即成立“女职工维权周活动领导小组”，由工会主席任组长，工会副主席及女工委员任付组长，各项目部、分公司工会主席及女工委员任组员，确保维权周活动落到实处。

二、深入开展法制教育，增强女职工维权观念。

为提高女职工的法律素质，增强女职工知法、懂法、守法、用法的能力，我单位特邀请长沙市芙蓉区妇联主任于五月九日在公司机关二楼会议室举办长沙地区“女职工维权知识讲座”，许多在岗、待岗女职工踊跃参加，当天到会场人数多达220人，占公司女职工总数的50%。我们还采取粘贴标语等形势，在公司上下形成宣传声势，营造维权氛围。活动周期间共出横幅3条，小标语56条。公司女职工委员会在公司机关出了一期《5.8~5.14》女职工维权周宣传栏，宣传栏内容主要有:在联合国第四次世界妇女大会欢迎仪式上的讲话;《中华人民共和国妇女权益保障法》部分章节;维权咨询台和长沙市区、派出所、街道维权站投诉电话;公司20xx年“三八”妇女节活动剪影、图片等。5月9日上午公司工会、女职工委员会召开了各分公司、项目部女职工委员会议，学习文件、布置工作。为使维权进一步深入，我们“女职工维权活动领导小组”深入项目部、分公司开展女职工维权普法教育。认真组织女职工学习《妇女权益保障法》、《工会法》、《劳动法》、《新婚姻法》，发放宣传资料、图片及有关法规，并结合女职工的实际情况开展维权讨论与分析。通过一系列的普法学习，大大提高了女职工运用法律武器保护自身合法权益的自觉性，

三、积极推进维权行动，切实为女职工办实事。

为把维权工作工作落到实处，我们依据有关法规对项目部、分公司进行检查，发现问题及时解决。例如有一位女职工，离异多年，小孩读初中，自己身患慢性重病每年都列为总公司的重困户和公司的重点帮困对象。但在机构改革中由于新上任的分公司领导不了解情况，使其下岗，每月仅拿三百多元的她根本不够支付医药费，更谈不上养家育儿。我们得知此事后及时向公司领导反映，公司领导高度重视，马上安排她上岗做一些力所能及的工作，重新回到工作岗位的她，激动得热泪盈眶。关心女职工的身心健康，为女职工做实事。我们在五月十三日~五月十四日期间开展女职工妇科普查。总之，通过此次维权周活动的开展，女职工的法律意识和自我保护意识大大提高，女职工维权工作取得新得进展，公司上下形成了良好的维护女职工合法权益和特殊利益的氛围。

降成本优环境专项行动个人年度工作总结

​在省委常委、省委组织部长赵爱明同志的关心和指导下，按照省专项办统一部署，省商务厅和省委组织部坚持把专项行动作为贯彻落实党的十九大精神的实际举措，作为持续推进我省深化供给侧结构性改革的重要内容，作为深化“放管服”改革、提升政府服务水平的具体行动，围绕“降成本、优环境、解难题”这个主题，按照“三深入、四精准”要求，主动作为、精准发力，取得了明显成效。据预算，20xx年安义工业园区减负1.7亿元，其中挂点企业减负1003万元；抚州高新技术园区减负1.79亿元，其中挂点企业减负1067万元。同时，省商务厅根据工作职能为全省企业减负约10亿元，企业反映属于我厅职责范围内的问题，办结率为100%。现将有关工作情况汇报如下：

一、立足一个“实”字，建强队伍压实责任

（一）加强组织领导。根据今年帮扶工作新任务和新要求，加强工作力量，及时调整了厅降成本优环境专项行动领导小组成员，王水平厅长担任组长，选派了2名副厅长和20名处长担任帮扶联络员。

（二）制定帮扶方案。制定了《20xx年省商务厅关于开展省领导挂点联系抚州高新区（安义工业园区）入企帮扶工作方案》，对帮扶工作目标任务、工作机制、工作要求、进展时间及帮扶办法等进行了明确，层层压实责任，确保帮扶工作有序推进。为两个园区和20家挂点联系企业制作了26块政策宣传展板，为挂点企业和联络员制作了帮扶责任牌。

（三）注重培训提高。结合全省物流产业集群统计培训班、全省商务人才培训班、全省商务运行监测与统计分析人才培训班等政策业务培训，组织帮扶干部重点学习党的十九大精神、省里出台的130条帮扶政策措施和省商务厅35条帮扶措施，通过宣讲解读、以会带训、以老带新和经验交流等方式，深化了帮扶干部对党的十九大精神的认识，提升了落实政策、破解难题和开展群众工作的能力和本领。

二、着眼一个“细”字，推动政策举措落地

我们坚持把细化举措、细心宣讲、细致衔接作为推动政策落地的重要方法，抓紧抓好。

（一）细化举措易操作。针对130条惠企政策中涉及我厅的措施持续用力，抓实抓细，出台了《江西省商务厅关于降成本优环境15条措施》。针对物流成本高等问题，出台《的通知》、《关于加快推进省级重点物流示范产业集群的通知》等3个文件，争取中央财政1个多亿，用于开展物流标准化、现代化等试点工作。全年物流成本减负9.5亿，全省物流费用占GDP的比重预计降低0.3个百分点。为降低参展企业费用，出台《关于降低企业参展费用通知》，仅第119届、120届广交会就为企业降低展位费约600万元。结合对接国家“一带一路”三年滚动计划，积极争取国家财政扶持资金，为江西走出去企业在沿线国家开拓市场，建设重大项目减负4226万元；出台《关于落实“三互”推进大*建设改革的工作方案》，免除企业海关查验没有问题外贸企业吊装、移位、仓储费用70万元，为企业铁海联运减负3000万元。积极开展招商引资优惠政策承诺未兑现问题梳理活动，及时协调处理客商投诉案件2个，配合省政府办公厅督办未兑现承诺的10个重点投诉案件，正在起草并争取以省政府名义印发《关于加强投资者合法权益保护进一步优化营商环境的通知》，着力打造依法依规、公开透明、竞争有序、服务高效的营商环境。

（二）细心宣讲入人心。为把政策送到所有企业和全体服务对象，为政策传导打通“最后一公里”，我厅在园区和企业组织形式多样的政策宣讲活动。5月份以来，帮扶小组将100条惠企政策、商务厅帮扶措施、帮扶方案等装订成册，及时发到园区和每个挂点企业，由联络员一对一、面对面的解读惠企政策，现场解答疑问。11月，省政府新30条下发后，立即组织帮扶干部学习并传达到每个服务企业。先后在省专项办《简报》用稿4篇，介绍了我们的帮扶做法。同时，利用厅网站专项行动专栏微信公众号及时解读中央新精神、省里新政策、部门新举措，开辟政策解读专栏。在厅微信工作群开展帮扶问题大讨论、帮扶政策相互学等活动。

（三）细致衔接优服务。为做到无缝衔接和优质服务，积极引导帮扶干部树立“企业是衣食父母、帮助企业就是帮助自己”的思想认识，增强为企业服务的思想自觉、行动自觉。帮扶干部坚持以问题为导向，以企业需求为目标，帮助企业算清减负账、梳理解决问题、理清发展思路，做到精准对接、精准帮扶，帮助企业逐条用好政策，为打通政策落地“最后一公里”发挥桥梁作用。每名帮扶干部坚持每月至少打一次电话，每季度不少于两次入企服务。

三、瞄住一个“准”字，摸清问题找准症结

坚持问题导向，把摸清问题、找准问题、协调解决问题作为帮扶工作的重要前提和重要内容。

（一）入企摸问题建台账。为把问题和困难摸清找准，王水平同志3次率厅帮扶工作组入企调研，先后6次组织帮扶干部集体入企，通过和企业人员面对面，与工作车间面对面，找出了55个制约企业发展的困难和问题，并认真梳理，列出清单，分门别类，建立台账。涉及融资问题10个，用工、人才和用能问题16个，行政诉求9个，市场诉求5个，社保缴费比例、物流成本等问题8个，其他7个。

（二）研究解决企业共性、个性问题。针对企业反映的共性问题，我们在向省专项办反馈的同时，主动联系有关部门，落实具体帮扶措施。针对企业个性问题，一事一议，一企一策解决。比如，江西厚德铸造有限公司等企业提出帮助解决国内外展会摊位、外贸发展专项资金等问题，我们特事特办，及时支持解决；帮助大连实德江西建材公司加入江西省走出去企业联盟；帮助益昕电子等10多家企业获市级节能资金和清洁生产资金330万元，江铃底盘获国家企业技术中心建设及产能升级市级工业发展专项资金20xx万元，并获省创新能力建设专项资金100万元；积极帮助博雅生物申报国家企业技术中心，推动博雅生物的凝血因子类产品深度开发及产业化项目首次入围我省科技重大专项；帮助明恒纺织、金器铜业、博雅生物等企业争取到了省智能制造试点示范项目；20xx年6月，回音必抚州制药获批江西省抗过敏药物工程研究中心，迪比科获批江西省动力电池及总成工程技术研究中心。截至20xx年12月底，企业反映的省级层面的43个问题，已办结35个。其中，属于我厅职责范围内的企业问题，办结率为100%。

（三）找准帮扶“牛鼻子”。经过多次入企实地调研，赵爱明部长指出，“科技创新是降成本的根本途径，必须向科技创新要效益，通过技术研发、技术改造，提升企业产品的质量和档次，提升科技创新能力。”赵部长的指示掀起了科技帮扶的热潮。省商务厅、省委组织部积极会同省科技厅、省工信委等部门深入园区考察调研，特别是深入园区科技实力相对雄厚的雄鹰铝业、奋发科技、南亚铝业等企业开展专题调研，深入了解到制约园区打响整体品牌和关乎企业长远发展的科技短板和技术发展不平衡不共享等问题。赵部长的指示抓住了园区企业发展的“牛鼻子”，找准了破解园区企业发展的“瓶颈”，凝聚了企业发展和干部帮扶的共识，得到园区企业的广泛响应。

四、突出一个“特”字，创新方式提高效果

（一）首次组织省、市、县三级帮扶部门在园区开展调研现场会，创新了科技帮扶方式。根据赵爱明部长指示，20xx年10月19日，省委组织部和省商务厅会同省工信委、省科技厅、省质监局、南昌市在安义县与帮扶企业一起召开降成本优环境调研现场会，主要任务是协调解决企业面临的困难和问题，推动科技创新公共服务平台建设，实现科技创新推进企业降成本。省委组织部徐忠副部长明确了平台建设的重点目标、工作重点、责任分工和工作推进机制。各参会单位现场提出了支持措施和承诺。园区企业一致反映，这次调研现场会是一次真正解决问题、提升企业内生发展动力的推进会。该做法在省专项办《简报》专门进行了报道。

（二）首次把专项行动和“两学一做”学习教育常态化、制度化结合起来，创新了“党建+帮扶”模式。为增强帮扶工作政治保障，坚持把“降成本优环境”专项行动作为深入推进“两学一做”学习教育活动常态化、制度化的具体实践。去年以来，我厅优选多个机关党支部与抚州、安义园区重点企业党支部结成对子，帮助结对的企业党支部完善党建工作台账，健全支部“三会一课”制度，增强党组织在企业的凝集力和号召力。将“两学一做”学习教育活动延伸到基层企业，一手抓降成本优环境，一手抓基层组织建设，以党建促帮扶，以帮扶促发展。省委组织部“两学一做”学习教育活动情况通报和江西党建微平台还专题介绍了我厅“两学一做助力降成本优环境”的经验做法。

（三）首次把帮扶工作纳入年度干部考核的重要内容，创新了干部考核机制。建立企业帮扶工作反馈机制，由企业对帮扶工作成效进行反馈。根据反馈结果和平时帮扶工作考察，把帮扶工作纳入年度干部考核的重要内容。通过建立考核评价机制，充分调动联络员工作积极性。

（四）首次利用招商会讲惠企政策，拓展了宣传推介途径。根据商务工作职能，我厅把招商与宣传惠企政策有机结合起来，积极向广大海内外客商延伸宣传，在第16届赣港经贸合作活动和北京、上海等专题招商活动中，向参会客商发放《江西省降成本优环境100条政策》，得到与会客商的点赞，取得良好效果，促进了招商引资。

（五）首次通过国际知名机构向全球发布《江西省投资发展环境报告（20xx）》，创新了“晒”环境、亮“家底”方式。我厅委托国际知名咨询公司采取以企业投资决策评价标准为依据的方法，从“投资落地”、“投资成本”、“投资效率”、“投资发展”4个维度36个变量对江西省11个城市和有竞争关系的全国15个城市进行深入对标研究，并在首届世界赣商大会“投资与产业发展论坛”上，首次对外发布《江西省投资发展环境报告（20xx）》，全方位展现江西发展机遇、发展实力、发展特点和发展前景，为广大投资者了解江西、投资江西提供更为全面的参考。

五、强调一个“带”字，领导带头坚定信心

20xx年5月，赵爱明部长亲率省委组织部、省商务厅帮扶工作组，赴抚州、安义开展专题调研，作出了一系列指示要求，既为我们帮扶工作提供了根本遵循，又极大地提振了园区和企业的信心。《江西日报》和《江西商务》分别刊登了赵爱明部长调研侧记和调研日记，《江西组工通讯》和《江西商务》微平台都进行了转发。

（一）带头入园宣讲引导。5月16日和17日，赵爱明部长先后在安义工业园、抚州高新区召开挂点联系企业座谈会，听取省商务厅和南昌市、抚州市帮扶工作情况汇报，与20家帮扶企业代表进行面对面交流，听取基本情况汇报，了解企业困难和问题，现场宣讲帮扶政策举措，解答企业疑问。座谈交流中，赵爱明部长深刻阐述了持续开展专项行动的重大意义，传递了省委、省政府在经济企稳回暖态势下持续开展专项行动的坚强决心，表达了省委、省政府支持实体经济、促进企业发展的真情厚意。

（二）带头实地考察破难题。为深入细致地了解降成本优环境专项行动成效，赵爱明部长率先垂范，深入园区走访了晶安高科、豪安能源、迪比科、博雅生物等6家企业，实地了解企业生产经营情况、政策实施效果，为企业问诊把脉，提出了强化政策支撑等四个方面13个问题，开出了促进发展的良方。

（三）带头创新帮扶新思路。调研交流中，赵爱明部长进一步明确了总体思路和工作方向，为提升帮扶实效提出了新思路。一是树立“企业是衣食父母、帮助企业就是帮助自己”的思想认识，增强为企业服务的思想自觉、行动自觉。二是“科技创新是降成本的根本途径”。向科技创新要效益，通过技术研发、技术改造，提升企业产品的质量和档次，增强企业发展内生动力。三是“像抓招商引资一样抓招才引智”。帮助企业牵线搭桥，着力引进一批专业技术人才、科技领军人才和现代化制造业急需的能工巧匠。根据赵爱明部长指示，我们会同省委人才办、省人社厅起草了《江西省关于进一步抓好引资引才促进创新发展的实施意见》。四是“干部作风就是发展环境”。要有好的服务态度，高的办事效率，强的排忧解难的能力，持之以恒、扎实有效抓好专项行动，不搞“一阵风”，不搞形式主义。

下一步，我们将继续按照省委、省政府的部署和赵爱明部长的指示，严格落实省专项办具体要求，帮助企业解难题、拓市场、增效益、谋转型，确保联系园区企业工作取得成效。

一是全面完成省委、省政府的“规定动作”。对活动开展情况进行总结，对政策实施效果和服务园区、企业情况进行评估，全面完成省委、省政府关于降成本优环境的“规定动作”，确保活动取得实效。

二是持续推进赵部长指示要求的“后续动作”。认真贯彻赵爱明部长关于做好“后续运作”的指示要求，积极会同省工信委、省科技厅、省质监局等部门，抓好10月19日现场会精神，指导和帮助园区早规划，早投入，早运用，早见效，实现资源整合，开放共享，推动园区科创能力上新水平。

三是主动开展商务系统的“自选动作”。针对企业提出问题，立足商务职能，在现代物流、内贸流通、招商引资、市场开拓等方面，发挥优势，创新举措，开展商务系统降成本优环境的“自选动作”。比如，支持抚州高新区开展引资引才专场推介会，拟于20xx年上半年联合安义举办中国（安义）铝型材博览会。

附件：

1.安义工业园区科技帮扶进展情况

2.赵爱明同志挂点联系抚州高新区问题台账

3.赵爱明同志挂点联系安义工业园区问题台账

抄报：徐忠副部长

江西省商务厅

20xx年1月29日

附件1：

安义工业园区科技帮扶进展情况

根据省委常委、省委组织部部长赵爱明指示，20xx年10月19日，省委组织部、省商务厅会同省工信委、省科技厅、省质监局以及南昌市等部门和设区市，在安义县召开了降成本优环境帮扶调研现场会。省委组织部副部长徐忠出席会议并对科技帮扶园区企业作了重要工作部署。现将科技帮扶进展情况简要汇报如下：

（一）关于改造升级现有平台。省科技厅、省工信委对依托江西雄鹰铝业股份有限公司组建的江西省铝型材工程技术研究中心、依托江西晶安高科技股份有限公司组建的江西省锆资源综合利用工程技术研究中心进行验收和复核评价。通过以评促建，指导这两家企业现有平台完善研发设备，加强研发团队，明确研发路径，不断提升技术创新能力。

（二）积极创建新的科技创新平台。为加快安义园区高新技术企业发展，让更多企业具备研发能力，省工信委支持安义工业园区安义盈创小微创业企业服务中心建设，安排了公共服务平台项目资金50万元；省科技厅认定安义县高新技术企业8家。

（三）加大对安义工业园区的专项资金支持。省工信委积极支持安义县20xx年新建标准厂房建设，现初步计划对安义工业园区19万平米标准厂房进行补助，预计补助金额在900万元左右（按工作规则，补助资金在20xx年正式确定后下达）。省科技厅支持安义县江西派尼生物药业有限公司申报的“兽用药品清洁生产技术应用和示范”项目（技术创新引导类计划技术示范类项目）立项，经费20万元。

（四）加强对企业指导和培训，积极引导和推动行业人才来园区创新创业。20xx年8月，省科技厅从南昌大学、江西农业大学、省农业机械研究所、南昌市农业科学院等高校、科研院所选派14名经验丰富的科技人员，组成安义蔬菜科技特派团和安义水产科技特派团，对接安义蔬菜和水产产业，开展科技服务，每人安排工作经费2万元，合计28万元。12月，省工信委启动了“送管理进企业”活动，将重点关注安义的企业。

（五）积极支持安义举办铝型材及门窗博览会。省商务厅多次与安义县政府、县商务局、安义工业园区对接，积极推动将安义铝型材展会改为南昌市政府和省商务厅联合举办。目前，安义县履行相关审批程序。与此同时，省商务厅全程参与指导展会，在提升层次、提升规格、提升内涵、提升实效、提升影响力上下功夫，努力将江西（安义）铝型材及门窗博览会办成全国铝型材及门窗行业盛会。

（六）支持园区建立铝材检测中心和铝材行业标准。一是积极支持园区申报省级质检中心，省质监局已多次督促安义县市场监管局协调有关安义县工业园区和县政府有关部门，目前安义县工业园区已委托了第三方机构去办理，省质监局将在法律范围内提供一切可以提供的业务服务。二是积极支持园区申报铝材行业标准，省质监局将技术指导做好团体标准制定及网上公开等服务工作，鼓励和指导安义工业园区企业开展企业产品标准自我声明公开，鼓励和指导园区内企业参与国际、国内和省内标准化活动。

（七）积极推动园区企业科技成果转化。20xx年，省科技厅联合其他相关省直部门共认定安义县江西巴菲特化工有限公司获批省级节能减排科技创新示范企业，推动安义县江西晶安高科技股份有限公司牵头承担的“废碱液与硅渣综合利用技术”入选《江西省（大气、水、土壤）污染防治先进适用技术产品指导目录》。

一、活动背景

地球一小时”活动最早开始于20xx年，当时大约有220万悉尼家庭和企业熄灯一小时。而今年的3月30日的20：30至21：30之间，预计全球将会有超过80个国家的千余个城市和约为10亿人参与到“地球一小时”活动当中。人类只有一个地球，让我们共同携手，和凤凰网一起，支持地球一小时！在熄灯的一小时里，我们能清楚地感受到：地球上1000座城市的10亿人，为了提醒大家关注环境破坏、能源的匮乏、灯光的滥用，为了这个看似飘缈的目的，携手去做同一个动作。

在石家庄环保局的倡导和帮助下，我院作为石家庄市主会场，与一所中学与小学共同开展“地球一小时”节约能源活动。我院针对此次活动精心策划，认真准备，其中不乏亮点，想把这次活动做成一个在全国有特色的活动。

二、活动流程（现场部分）

（一）、熄灯前，晚会部分，共有五个节目

1）、石家庄环保局，科大理工学院领导讲话

2）、演出

1、舞蹈：狼图腾——亲近自然，保护环境。

2、舞蹈：竹林深处——环保主题。

3、环保歌曲联唱：手牵手。

4、诗朗诵：地球，我的母亲。

5、环保时装秀。（学生用废旧报纸、塑料等做的衣服）

（二）、熄灯过程。

1、8：30时，舞台上打出倒计时字幕。全体师生一起喊倒计时。

2、倒计时为0的时候，按照ABCDEFGHIJKL顺序逐次熄灯，造成一种动态效果。

3、其中K区的北侧，用在各个宿舍阳台摆放蜡烛，拼出“3·30”造型。在示意图中看不出效果，但实际效果不错（用电子表式的字体摆出）。

4、在A区，全体学生用灯笼（蜡烛）摆出造型“60”。从主席台看去，3.30和60两个文字在黑暗中比较醒目。

5、舞台上点燃篝火，通过篝火照明，进行演出。

6、造型完毕后，立刻进行诗朗诵。全场内3000人共同朗诵《环保之歌》，诗朗诵的声音此起彼伏，造成一种震撼效果。

7、表演情景剧：如果世界没了能源。

8、各学部依专业特色进行表演。

三、活动流程（非现场部分）

（一）主题：节能环保活动月

（二）时间：3月22日——4月22日

（三）地点：新校区、中区、理工

（四）参与人员：全体师生逾8000人

（五）宣传形式：

1、对内宣传：板报（手画）、橱窗（喷绘），海报（手写），展板（环保局提供），广播，校报。

2、对外宣传：组织青年志愿者服务队，赴社区、各大广场进行宣传。

3、媒体宣传：紧密联系媒体，从“地球一小时”活动为切入点，通过长期报道向社会传播环保理念。

（六）活动形式：

1、通过晚讲评形式，向学生传播环保节能理念。

2、通过团日活动形式，让学生们自己认识环保意义。

3、邀请社会知名环保人士讲座，宣讲环保理念。

4、开展环保知识竞赛。

5、开展环保演讲（辩论）比赛。

6、各学部轮流组织播放环保影片（环保局提供）。

7、制作回收废旧电池装置，统一进行废旧电池回收。

8、组织废旧塑料瓶回收活动。

9、组织提倡禁用一次性筷子活动。

10、鼓励学生开展各类其他环保主题活动。

11、重点扶植一些环保类社团，通过社团进行活动。

12、组织节水节电小组，对于校园非环保节约行为进行及时的制止，或者通过其他方式做一些活动。

某县开展米面制品专项整治行动实施方案

馒头、油条、煎饼等米面制品是我县传统的家常食品，其安全性关系到广大人民群众的饮食安全和身体健康。从近两年我县食品安全风险监测、日常监管情况看，我县馒头、油条、煎饼等米面制品还存在不少安全隐患，主要表现在：一是存在监管职责不清、标准缺失、有效监管缺乏、生产经营者持证率低等情况；二是加工经营主体多、小、散，生产经营条件普遍较差，安全隐患较大；三是不少从业人员诚信意识和卫生意识较差，滥用食品添加剂、使用非食用物质或劣质畜禽产品生产加工食品等现象时有发生。为进一步提高馒头、油条、煎饼等米面制品质量水平，保障人民群众饮食安全，促进食品产业的健康发展，决定在全县范围内开展馒头、油条、煎饼等米面制品专项整治行动，特制定如下方案。

一、指导思想

以贯彻落实《国务院办公厅关于严厉打击食品非法添加行为切实加强食品添加剂监管的通知》（国办发〔〕20号）为契机，紧紧围绕“社会管理创新、社会矛盾化解、高效廉明执法”三项要求，进一步明确监管职责，落实监管责任；强化整治措施，加大产业扶持；实行市场倒逼，发挥社会监督作用，着力解决目前馒头、油条、煎饼等米面制品存在的突出问题，为建设“平安”营造良好的食品消费环境。

二、整治目标

通过专项整治，实现四大整治目标：一是馒头、油条、煎饼等米面制品生产加工企业持生产许可证率达100%；前店后场的经营单位持食品流通经营许可证率达100%；小餐饮店持餐饮服务许可证率达98%以上；经营摊点规范率达98%以上。二是从事馒头、油条、煎饼等米面制品生产经营的单位和个人，米、面等原材料和食品添加剂采购索证索票率达85%以上；承诺不使用非食用物质和不滥用添加剂率达100%；过期食品和原料处理登记制度执行率达100%；添加剂专人、专册、专柜“三专”管理制度执行到位率达98%以上。三是监管部门对从事馒头、油条、煎饼等米面制品生产经营的单位或个人的建档率、添加剂使用的培训率均达100%。四是全县馒头、油条、煎饼等米面制品食品添加剂抽检合格率达98%以上；非法使用非食用物质率为0。

三、整治重点

（一）重点对象。从事馒头、油条、煎饼等米面制品a生产经营的生产加工企业、小作坊、经营点、餐饮服务单位、街头摊贩，以及涉及为上述食品生产经营主体提供违法的食品原料、食品添加剂和非食用物质的单位和个人。

（二）重点内容。

1.规范馒头、油条、煎饼等米面制品生产经营主体的资格。生产经营者须按规定取得生产企业许可证、流通经营许可证、餐饮服务许可证。街头摊贩按《xx县馒头油条煎饼等米面制品摊点食品安全管理规范》（附件1）要求管理。对达不到生产经营基本条件，又拒不整改或整治不到位的，坚决予以取缔；对达不到准入要求但质量信誉较好，允许其有条件存在的，必须落实食品安全责任制，签订食品质量安全承诺书，并报当地乡（镇）和监管部门存档，食品质量安全承诺书要在其生产经营场所明显位置进行公示。

2.建立和执行食品原料、添加剂基本管理制度，包括进货验收制度，索证索票制度，批发销售记录制度，添加剂专人、专册、专柜“三专”管理制度，过期食品和原料处理登记制度，食品安全质量承诺制度，散装馒头、油条、煎饼配料公示制度以及生产经营登记备案制度等。

共4页，当前第1页1234

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

如今，食物以各种姿态展现在我们的面前，我们有着各种各样的选择。不管是面食还是饮品，都像是一朵朵鲜花，以各种姿态绽放。但在绽放的同时，也有一些事情在悄悄的发生，那就是浪费。在我们的日常餐饮中，固然是要浪费一些的，比如说有时候买了一杯大型的饮品，喝不完就直接丢掉了，在聚会上为了所谓的面子点了一大桌子的菜，结果却因为吃不完导致全部丢掉了。虽然有时候大家会选择打包，但是有一部分的人也会因为面子问题而不选择打包，反而是选择直接丢掉。

大家要知道的是，在这个世界上，仍有一部分人是处于一种吃不饱穿不暖的阶段。还记得有一个新闻报道了一个地区的人因为没有食物，所以做了“泥巴饼”，为的就是饱肚子。有些人为了吃饱肚子可以吃不能吃的东西，而有些人却因为一些无所谓的东西肆意浪费，这样的极端的确是我们需要改变的。世界在发展，但我们人的思想也应该同步前进。浪费是一件错误的事情，我们不能因为一时鲁莽而选择错误的行为。这一点是我们必须要改正过来的。

拒绝浪费，从光盘行动开始。不管我们以后出去和亲友吃饭，还是应酬，都应该以节约为主题。一个企业的核心固然也是有节约这一项的，艰苦奋斗是发展的基础，不管是作为人还是作为一个企业，都是应该遵循的原则。到了大学的我们，固然也是要明白这一些的。同学们，今后希望大家能够在平时的生活当中，多去珍惜粮食，做好光盘行动，从每一餐饭开始，从脚下开始。

那么光盘行动应该从哪些方面开始呢?首先如若在家里或者是在外出吃饭时，点适量的份就行了，不要过度的消费，也不要过度浪费。能吃多少吃多少，把光盘行动做起来，再去管其他的事情。其次，就是要把自己的思想观念改正过来，节约是一项美德，珍惜粮食是一项需要弘扬的精神。

我们需要树立一个好的目标，带着更多的人往前走，在节约粮食这条道路上越走越远，维护社会风气，建立属于自己的行为规范。饭桌上从光盘行动开始做起，思想上多去发扬这种精神，号召更多的人加入我们，和我们一起去做好光盘行动!

此致

敬礼!

进一步改善医疗服务行动计划自查报告

篇一：进一步改善医疗服务行动计划自查报告

根据我院《进一步改善医疗服务行动计划工作方案》的要求，自20xx年9月，全院进入了“改善医疗服务行动”第三阶段，即督查整改阶段，主要开展了以下工作。

一、加强专项巡查，深入推进改善医疗服务行动

为了深入推进改善医疗服务行动，经院领导研究决定，自9月1日起，我院组织了“改善医疗服务专项巡查”。每周由一名院领导牵头，带领部分职能科室工作人员，本着“方便患者、方便临床”的原则，通过实地查看、访谈医护人员、患者和家属等形式，对全院医疗服务质量、诊疗流程和环境设施等进行全面巡查。对于发现的不方便患者就诊、影响临床科室工作效率等问题，能现场整改的，明确责任部门，立即整改，其他问题提交院长办公会讨论，明确整改措施和责任部门限期整改。整改情况由巡查人员负责追踪验证，并在院长办公会上进行汇报。巡查发现的亮点，予以全院通报表扬，对于可持续、可复制的亮点，在全院进行推广。截至9 月26日，共进行了4轮“专项巡查”，发现亮点10余项，发现问题130余项，涉及医疗安全、诊疗流程、信息化建设、医保管理和后勤保障等诸多方面。现场整改问题60余项，其他问题整改情况正在追踪验证过程中。

二、延伸服务举措，改善患者就诊感受

1、开发“口服药短信提醒系统”，指导患者用药。医院信息科和药剂科联合开发了“口服药短信提醒系统”，当门诊医师开具口服药物处方后，信息系统可自动将该药物的服用注意事项，通过短信形式发送到患者手机，进一步保证了患者的用药安全。

2、运用“医患沟通板”，“倾听”患者心声。为了更好地了解语言障碍患者的需求和心声，康复科护理团队积极探索新沟通方式，制作了“医患沟通板”。沟通板上用简单的图片和文字表明了如吃饭、喝水、疼痛、大小便、想家等日常需求。语言障碍患者可用手指点相关图片表达需求，让医护人员和家属能明白其心声。目前 “医患沟通板”已在重症监护室、神经内科、神经外科和血栓科推广使用，得到了患者和家属的一致好评。

3、举办社区健康教育活动，提高群众防病治病能力。我院血栓科深入社区卫生机构，先后举办了5次“血栓病健康教育及社区义诊活动”，接诊300余人次、发放宣传材料300余份，并与社区达成协议，每周固定时间派专家到社区义诊。我院还举办了20xx年秋季糖尿病健康教育讲座，医务人员针对胰岛素治疗、糖尿病与脂肪肝关系、糖尿病患者秋季护理等进行了深入浅出的讲解，并通过播放小视频、PPT、有奖问答等形式寓教于乐，加深了患者对糖尿病的了解。活动后还免费为糖友们测量骨密度、血糖、血压等。通过一系列健康宣教和义诊活动的开展，加深了患者和家属对疾病的理解和认识，也进一步增强了其防病治病的能力。

三、研发康复管理信息系统，助力康复患者科学康复

我院信息科和康复科联合，自主研发了康复管理信息系统。通过该系统可对患者实施病情评估和治疗效果评价，还实现了对康复治疗排队叫号和治疗工作量统计等，基本覆盖了患者康复治疗全过程。系统自投入使用以来，患者在病房里就可查阅自己的治疗师和治疗时间，缩短了等候时间，保障了各项康复治疗有序进行，取得了明显的效果。康复科护理人员还根据患者需求，制作了许多健康教育视频资料，包括科室宣传、火灾警示、预防跌倒坠床、肢体康复操和翻身训练等，在康复大厅和病房显示屏滚动播放，增加了患者和家属的康复知识。

四、服务百姓健康，开展送爱下乡义诊活动

9月18日-19日，我院组织专家医疗队共17人，在徐洪玉副院长的带领下，携带便携式B超机、心电图机、血糖仪、药品和各类健康教育宣传手册等，赶赴临沂市平邑县老池峪、香山前和花果峪等村庄为当地群众义诊。医疗队专家与当地群众面对面接触，零距离沟通，细心问诊、检查、开处方、指导用药和解答咨询。义诊活动共接诊病人569人次，做心电图检查170人次，B超检查150人次，测血压、血糖355人次，发放药品78人次，现场发放健康教育手册600余份，把健康知识和医疗服务送到群众家门口，受到了当地群众的广泛好评。

五、强化员工培训，提升医务人员综合能力

为进一步提升员工综合能力，医院组织一系列培训活动，包括医学人文教育、护理人员床边综合能力培训考核和心电图知识培训、新员工核心医疗制度培训等活动，还邀请心理咨询师开展了以“关爱护理健康，共筑心灵驿站”为主题的护士心理健康团体辅导活动。通过上述培训和心理咨询活动的开展，提升了医务人员沟通服务和业务技术等综合能力，也为其提供了有效释放压力的机会，增强了彼此信任，提升了团队意识。医院下一步除强化业务能力培训以外，还计划将健康宣教、医护患沟通和心理疏导等内容培训纳入常规工作持续开展，以进一步提升医务人员的服务水平和能力。

六、下一步工作安排

“改善医疗服务行动”是一项长期工程、系统工程，我院将严格按照国家和省卫计委各项工作要求，结合医院实际，创新服务举措，不断改善医疗服务行为。对工作中发现的好的做法和工作模式做好宣传和推广，并通过制度予以固化;对于发现的问题，按要求及时整改，切实改进医院医疗服务质量，打造“满意在交医”服务品牌。

篇二：进一步改善医疗服务行动计划自查报告

国家卫计委和国家中医药局决定自20xx年起，利用3年时间在全国医疗卫生系统实施“进一步改善医疗服务行动计划”，“行动计划”从预约诊疗、规范诊疗行为、妥善化解医疗纠纷等9个方面对医院和医务人员提出要求。我院积极响应，认真贯彻落实，加强内部管理，强化服务意识，改善服务流程，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。现对照《进一步改善医疗服务行动计划考核评分表》，将我院开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动情况汇报如下：

一、深入理解，高度重视

(一)召开全院动员大会。20xx年3月20日医院召开了“进一步改善医疗服务行动计划”动员会暨医院“医疗核心制度落实年”活动启动会，会上韦金儒院长就未来三年开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动进行了全面动员和部署，要求全院职工认真贯彻落实“行动计划”。

(二)健全机构，明确工作任务。20xx年3月25日医院成立了“进一步改善医疗服务行动计划”领导小组及办公室，成员职责分工明确，形成医院第一负责人亲自抓，分管领导具体抓，班子成员合力抓，层层抓落实的领导体系和工作格局。4月制定了《南宁市第一人民医院“进一步改善医疗服务行动计划”实施方案》，将工作任务分解细化至各科室，明确了各自的工作任务和要求。6月13日，韦金儒院长带队参加了自治区人民医院举办的“进一步改善医疗服务行动计划”政策落实研讨会暨医务管理能力提高班会议。会后召开会议，深入学习，并在全院中层会议上号召医务人员多换位思考，创新、改善医疗服务措施，以实际行动让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。

(三)广泛宣传，营造良好的活动氛围。为使“进一步改善医疗服务行动计划”活动深入人心，我院利用医院网站、微信、院报专栏、院外媒体等进行宣传,让全院广大干部职工更加深刻认识活动的重要意义和重点内容，全面掌握活动的进展情况。

(四)查找问题，持续改进。医院通过开展病人满意度调查、监督员座谈会、院长信箱等方式收集群众意见，并及时反馈相关科室，提高服务水平。在听取民意的同时，医院也积极进行自查，建立了四级督查机制，通过科室自查、主管职能部门定期抽查、院领导分工监管、不定期全院性督查的方式，对存在的问题及时讨论研究，确定有效整改措施，持续改进，确保活动取得实效。医院分别于6月16日、11月24日就开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动进行阶段总结，对照医院制定的目标逐项自查，发现问题，提出解决方案。

二、围绕重点，持续改进

(一)优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境。

1、优化诊室布局。我院已实行按专科分层挂号，每层均都有收费点，有效引导和分流患者。门诊一楼大厅已设置自动挂号、缴费机。同时医院正在加快“医技综合楼”项目建设，解决医院医技用房紧张问题，方便患者进行检查。

2、保持环境整洁。成立总务后勤巡查小组，对就诊区域进行不定期巡查并做好巡查记录。成立控烟监督小组对医院范围内吸烟者进行劝阻、发现烟头及时清扫。保洁公司每天打扫，确保卫生间清洁、无味，并在相应位置铺设防滑胶垫。

3、设置醒目标识。医院门急诊大楼、医技综合楼、住院病区等处均设有完善、清晰易懂的建筑平面图、科室分布图及医疗就诊标志，方便患者查询、索引。同时，危险、易燃、易爆、有毒有害物品及放射源等均按专科要求张贴了标识。

4、提供便民服务。在门诊设立“一站两岗十便民”的服务措施，即“一站式服务中心”、“学雷锋志愿者服务岗”和“预约诊疗服务岗”，集中为患者提供医疗咨询及其他服务，如：健康教育、投诉处理、门诊预约、引导就医等。医院还为为行动不便患者提供轮椅、专用通道，必要时提供一对一的专人免费陪护服务。门诊一楼大厅设有自动挂号、缴费机，应急电话，纸、笔等便民物品。放射科设立两间放射拍片更衣间，为放射检查患者提供更衣条件。

(二)推进预约诊疗服务，有效分流就诊患者。

1、扩大预约比例。我院通过电话(0771-3919605)预约、现场预约、网络预约、中国移动12580服务平台为患者提供预约诊疗服务。

2、推进双向转诊。我院与南宁协和医院、南宁市兴宁区五塘中心卫生院等医疗机构签订了《双向转诊协议》，每月定期对居民双向转诊进行统计汇总，即时为出院居民医保患者办理出院结算手续，将居民参保人员转回所在基层医院。我院还与邕宁区人民医院、马山县人民医院等基层医疗机构建立对口支援协作机制，为基层医疗机构预留号源，优先安排就诊、转诊和住院。

3、实现分时预约。我院门诊制定了预约变更、暂停、取消等特殊情况应急预案。门诊及住院患者实行分时段预约率为100%。

(三)合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道。

1、合理调配资源。一是执行弹性值班，能够根据就诊患者病种排序安排出诊医师数量，保证医师有足够的诊查时间;二是在检验科开展快检值班，专门有一组人员负责，保证急诊检查项目及时出具结果。

2、加强急诊力量，及时救治重患。我院制定了《急诊科院前急救制度》，要求做好院前、院内的衔接工作，并做好电话记录、出诊记录。严格落实医院《急诊绿色通道管理制度》、《急诊科急诊患者病情分级管理制度》，将急诊诊治区域分为三大区域，实行急诊患者按病情轻重分级分类处置原则，对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇及急危重症患者，均能及时开通绿色通道，先救治、后缴费，需住院患者及时收入院治疗，没有拒绝、推诿和拖延救治情况发生。

(四)发挥信息技术优势，改善患者就医体验。

1、加强信息引导。目前医院意向与第三方公司商榷，签定合作协议，建设移动互联网医院——患者移动服务平台。患者可手机了解医院就医流程、专家特色及出诊情况、医院位置导航等更多、准确的就诊信息，完成挂号、预约、费用查询、缴费、检查结果查询、办理出入院手续、出院后访视、就医满意度反馈等就医环节。

2、加强信息管理和信息查询。医院通过信息化手段加强医疗质量管理，已建立了住院电子病历系统，并以此为核心建立大数据信息库，能提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务。信息查询方面，我院配备自助查询打印机，患者可自行打印检验报告单，也可通过电话3919601、3919600、3919605进行查询。近2年我院购置了两台全自动摆药机，摆药机的引进改变了原有的工作模式，提高了工作效率，减轻了摆药人员的工作强度及减少了发药差错的概率。

(五)改善住院服务流程，实现住院全程服务。

1、完善入、出、转院服务流程。我院制定了《患者住院、转诊、转科多部门协调机制》，《病人转科制度》，《病人转院制度》、《入院制度》、《出院制度》、《知情告知谈话制度》并严格执行，医院的入、出院、转院流程规范合理。做到入、出院事项实行门诊告知或者床边告知，能够预约安排入、出院手续办理及结算，减少患者等候时间。转院(科)患者的交接、传递患者相关信息准确及时，能够做到转院(科)医疗服务无缝衔接。

2、改善住院条件。医院新门诊大楼投入使用后医院住院床位由原来670张增加到1140张，增加了骨科三病区、血液科、风湿免疫科、康复科住院部、新生儿科、干部三病区、心血管内科二病区、神经内科二病区等8个业务科室，新的住院部布局合理，床位面积达标，各种生活设施齐全，极大的改善了患者的住院环境。同时具备国内先进水平的现代化手术室、ICU、供应室顺利投入使用，从硬件上达到了现代化医院管理要求，有效保障医疗质量及安全，使我院整体医疗服务水平迈入了一个新的台阶。医院停车位也增加了200多个，部分缓解了就医群众停车难的问题。我院严格执行《探视、陪护制度》，在住院病区设立探视时间牌，并在患者入院24小时内，护士告知患者或家属探视、陪护的相关规定，为住院患者创造安静、整洁、安全的住院环境。4月15日，我院召开陪护人员管理启动仪式，成立“陪护人员管理办公室”。该办公室对陪护员进行统一管理，建立陪护员个人档案，组织陪护员护理业务培训，培训合格颁发证书，持证上岗，将陪护管理走向规范化。医院设有营养科，建立《营养科工作制度》、《营养科质量与安全管理制度》、《营养科查房工作制度》、《营养科会诊制度》并严格执行，为住院患者提供临床营养服务。

3、开展患者随访。根据《患者出院指导与随访、复诊工作管理制度》，医院坚持开展出院患者回访工作，由主管医师或护理人员执行。医院于20xx年底设立纠风办,有专职人员负责每月病人满意度问卷调查、出院病人电话回访和医德医风督查工作，征求病人对医疗服务的意见和建议、调查满意度等。

(六)持续改进护理服务，落实优质护理要求。

加强护理力量，落实优质护理。贯彻落实国家卫生计生委颁布的“优质护理服务评价细则(20xx版)”和《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》(国卫办医发〔20xx〕15号)精神，我院所有病区落实责任包干制整体护理工作模式，使责任护士回归病人床边，有效增进了护患交流和沟通，护士的责任感明显提升，病人综合满意度达到97.1%。实施护士岗位管理，重新修订层级护士管理制度，完善层级护士考核进阶机制，根据层级护士的工作经验、技术能力和专业技术职称，安排在相应技术难度和专业要求的护理岗位工作，体现能级对应，并与绩效挂钩。我院参加南宁市卫计委主办，南宁市护理质控中心、南宁市护理学会承办的“20xx年南宁市优质护理服务知识技能竞赛”，医院参赛团队取得了优异成绩：派出的两支参赛队均获团体一等奖，6名选手中5人获个人一等奖，1人获个人二等奖。

(七)规范诊疗行为，保障医疗安全。

1、落实患者安全措施。根据医院《门诊患者身份识别制度》、《住院患者身份识别制度》、《手术部位识别标示制度》，门诊使用“患者姓名+门诊就诊卡+年龄”识别有效身份，住院病区至少使用两种患者身份识别方式，如姓名、性别、年龄、住院号、腕带等。手卫生方面，我院制订了《手卫生管理制度》和《医务人员手卫生管理实施细则》，并组织落实。随着门诊综合大楼启用，医院整体布局大调整期间，全院安装感应水龙头243 个，干手纸巾盒 395个。不定期开展多种形式手卫生培训，全院培训与科室培训相结合，理论培训和操作考核相结合。每年对全院医务人员、新职工、实习生、进修生进行专题讲座和考核培训6-8批次，每年培训超过1200人次。预防患者跌倒方面，我院制订《患者跌倒/坠床防范管理与报告制度》，由责任护士定时巡视患者，并检查相关设施是否完好。

2、推广临床路径。我院目前开展临床路径的专科有26个，病种125个。医院加大对临床路径管理力度，实施推进临床路径工作开展六项措施。严格考核，力争年内完成临床路径指标。

3、加强合理用药。我院认真贯彻执行《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范(试行)》，积极推进临床抗菌药物应用专项整治工作，将抗菌药物临床应用管理作为医疗质量和医院管理的重要内容。

4、诚信诊疗收费。我院制订了《医药价格公示查询管理制度》、《住院患者费用“每日清”制度》并严格执行。在门诊综合楼一楼设置药品、诊疗费用价格公示电子显示牌;导医台附近设置触摸屏为患者提供就诊项目、药品、单价、总费用等查询服务;在出入院办理处放置“出入院手续流程图”，告知出院病人在护士站领取住院费用清单。

(八)注重医学人文关怀，促进社工志愿服务。

1、注重心理疏导。医院重视医务人员人文教育和培训，定期举办“道德讲堂”;定期、不定期举办培训班，提高医务人员沟通能力和服务意识。麻醉科对手术患者进行术前访视，提供心理疏导，有效缓解患者不安情绪。

2、保护患者隐私。我院制订了《保护患者隐私制度》，医护人员树立维护病人隐私的观念，通过执行“一室一医一患”诊查制度，设置私密性保护设施，严格病案管理，实行化验单专人发放，不在住院患者床头卡写入院诊断等细节措施保护患者隐私。

3、加强社工和志愿者服务。我院“小乐园志愿者服务队”于20xx年4月5日成立，设有志愿者管理服务部(党办)。截止20xx年10月共招募志愿者2125 人。共开展志愿服务活动30次，20xx年截止目前共开展志愿服务活动29次。“小乐园志愿者服务队”在院内常态化的开展就医指引、引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。20xx年11月，医院党委为进一步落实“行动计划”，完善志愿服务工作，成立了医院社会工作部，把志愿服务活动与医务社会工作相结合，使医院社工、志愿者服务工作有了质的飞跃。通过开展门、急诊志愿社工服务，有效缓解了门、急诊乘梯拥挤、就诊秩序混乱的现象，为病人提供了优质便捷的服务。

(九)妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系。

1、推进三调解一保险机制建设。我院制订了《医疗纠纷案件管理制度》、《医疗纠纷、医疗事故争议处理程序》，设立医院投诉管理办公室，公开医疗纠纷的解决途径、流程及投诉管理办公室电话，以实事求是态度通过调解、行政裁决、诉讼等途径妥善解决纠纷。积极推进医疗责任保险和第三方参与调解机制工作，积极参与医疗责任保险。

2、规范院内投诉管理。医院在门诊大厅公示医院投诉管理办公室联系方式(0771-2612353)，在门诊大厅、住院病区设置投诉举报箱，并开放多种渠道，如现场投诉、总值班电话投诉等，收集患者意见，确保投诉举报途径畅通。

三、内涵建设，突出亮点

(一)医疗核心制度落实年。20xx年是南宁市第一人民医院“医疗核心制度落实年”，我院围绕“行动计划”，在院内开展以“制度在心中，落实见行动”为主题的 “医疗核心制度落实年”系列活动，如“医疗核心制度知识竞赛”、“三基”培训及考核、护理品管圈(QCC)、全院疑难病例讨论等活动。

1、核心制度知识竞赛。我院于4月29日举办20xx年“医疗核心制度竞赛”个人赛，参赛人员共计为205名。集体赛于7月22日举行，以现场竞答的方式进行，分为共答题、抢答题、病例分析题三部分。我院对竞赛中表现优秀的团队和个人均给予不同程度的奖励。举办“医疗核心制度知识竞赛”，是要求医务人员在日常工作中严格遵守医疗核心制度，增强我院医务人员的医疗质量安全意识。

2、护理品管圈(QCC)活动。我院全院护理人员积极开展品管圈QCC活动，使护理质量管理自下而上，组成了一个个改进护理质量、解决护理难题的团队，利用PDCA手法积极正确的解决临床工作问题，持续改进，实现“质量管理、人人参与”的良好局面。护理品管圈的运行作为一个常态化的工作开展，并将品管圈活动与临床各项工作相结合。20xx年1-11月，全院共开展品管圈项目27项，目前有17个品管圈项目已进行成果发布。

3、全院疑难病例讨论。

为加强医院质量管理，坚持落实疑难病例讨论制度，确保医疗质量安全，我院制定了临床科室疑难、死亡病例大讨论计划。20xx年1-10月我院按计划组织呼吸内科、肝胆腺体外科、消化内科、泌尿外科、神经内科、胃肠外科等16个科室进行了全院性疑难病例讨论。各科室能从每次的疑难病例讨论中掌握新的知识，有助于拓展医师的临床决策思维，并应用到实际工作中，不断提高业务水平。切实为病人提供更优质的服务。

(二)加强陪护人员管理。为维护医院品牌，保障病人权益，维护陪护人员利益，4月15日，我院召开陪护人员管理启动仪式，成立“陪护人员管理办公室”。该办公室对陪护员进行统一管理，建立陪护员个人档案，组织陪护员护理业务培训，培训合格颁发证书，持证上岗，将陪护管理走向规范化。以提高住院患者的生活护理水平，促进优质护理工作的开展，提高患者对医院的满意度，也促进了整体服务质量的提升。

(三)护理人文关怀活动。我院从20xx年6月15日开始，长期实行护理人文关怀活动，该活动主要分为“对患者的关怀活动”和“对护理人员的关怀活动”，以开展专业知识培训、成立“护士之家”“青盟沙龙”、员工座谈会、践行“五心工程”、开展疼痛护理等形式在全院推开实行。活动当中涌现诸多亮点，例如：肝胆腺体外科增设植物认养，乳腺疾病患者住院期间领养及照顾盆栽出院后可以带回家或将盆栽转送下一位患友继续培养;血液肿瘤建立安宁病房，体现对临终患者的关怀;老年一病区开创“快乐吧”，举办给老年患者唱歌等娱乐活动等;开展疼痛护理，对所有疼痛患者进行疼痛关怀，限度提高疼痛患者生活质量。

四、积极宣传，扩大影响

1、南宁晚报，20xx年1月30日15版《胆管肿瘤堵肝门，多科合作巧“拆雷”》，报道我院成功实施南宁市首个肿瘤多学科诊疗团队(MDT)模式为患者诊疗。

2、南宁日报，20xx年5月4日4版《激扬青春，担当尽责，创新发展领航向》，报道我院胃肠外科、肝胆腺体外科先进事迹。

3、南宁日报，20xx年5月7日10版《市第一人民医院改善医疗服务方便市民就医》，报道我院召开“进一步改善医疗服务行动计划”实施方案研究部署会。

4、南宁晚报，20xx年7月2日16版《一医院主题活动向党献礼》，报道我院积极开展“为困难党员送温暖”、“为社区居民送健康”、“院村结对促党建”等系列主题活动。

5、南宁日报，20xx年7月2日10版《南宁市第一人民医院开展系列主题活动》，报道我院积极开展“为困难党员送温暖”、“为社区居民送健康”、“院村结对促党建”等系列主题活动。

6、南宁新闻综合频道《“面具娃娃”命途坎坷，热心人士助他重展笑颜》，报道我院整形外科全力救治“面具娃娃”。

7、南宁新闻综合频道《电话求助，市区开辟救护“绿色通道”》，报道我院紧急救治断指患者。

8、南宁新闻综合频道《廉洁行医，从拒收红包开始》，报道我院拒收红包、廉政文化长廊。

根据调查显示，目前人民群众对医疗服务领感受烈的问题主要集中在就诊环境、医院标示、服务态度、服务流程、隐私保护、信息透明、急诊服务、纠纷投诉等领域，“进一步改善医疗服务行动计划”对群众就医感受烈的9个方面提出了31项要求，对照《行动计划》，我们有许多地方有欠缺，做的不足，也有许多地方可以做的更好，我们将按照《行动计划》的要求持续改进，扎实做好本职工作，给人民群众提供满意的优质服务。

亲爱的家长朋友和孩子们:

有一种节约叫“光盘”，有一种公益叫“光盘”，有一种习惯叫“光盘”!

谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。现在，一项倡导将盘中餐吃光、喝净、带走的“光盘行动”正在全国兴起。为大力弘扬勤俭节约的传统美德，养成健康文明、绿色低碳的生活习惯，市幼儿园特向全体家长和孩子们发出倡议:

我们倡议:树立节约光荣、浪费可耻的思想观念，厉行节约，反对浪费;

我们倡议:家庭餐桌上，根据营养学合理搭配荤素菜比例，按需买菜、煮菜，以每顿饭家庭成员刚好吃完、吃饱为准;

我们倡议:以“光盘”为荣，“剩宴”为耻。就餐点菜时，适度适量，吃饱为好。实在吃不了，记得兜着走。

我们倡议:就餐时，根据孩子的食量来添加饭菜，吃多少盛多少，不挑食不偏食，不剩饭菜汤，盘中吃光光，杜绝浪费食物的现象。

“光盘行动”体现的是我们的基本素质和责任，让我们共同参与，从今天做起，从细节做起，从改变习惯做起，争做节约达人，向舌尖上的浪费说再见!为积极创建文明、和谐、环保的社会而共同努力!

亲爱的老师、小朋友、家长们：

你们好!

有一种节约叫光盘，有一种公益叫光盘。所谓光盘，就是吃光你盘子中的食物。当前，餐桌上浪费的粮食数量巨大，“舌尖上的浪费”触目惊心，身边的浪费比比皆是。我国每年浪费食物总量折合粮食约500亿公斤，接近全国粮食总产量的十分之一，最少倒掉了约2亿人一年的口粮。为了进一步弘扬中华民族勤俭节约的美德，我们一起来向“舌尖上的浪费”说“NO”。

我们倡议，树立节约光荣、浪费可耻的思想观念，厉行节约，杜绝浪费。

我们倡议，家庭餐桌上，倡议根据营养学合理搭配荤素菜比例，按需买菜、煮菜，以每顿饭家庭成员刚好吃完、吃饱为准。吃饭时吃多少盛多少，不扔剩饭剩菜。吃光碗里的最后一粒米、盘中的最后一棵菜。

我们倡议，以“光盘”为荣，“剩宴”为耻。就餐点菜时，适度适量，吃饱为好。实在吃不了，记得兜着走。剩饭要打包，减少奢侈浪费，不攀比，以节约为荣，浪费为耻。

我们倡议，既要做“光盘行动”的实践者，也要做“光盘行动”的推动者。一粥一饭当思来之不易。勤俭不是吃苦，而是对有限资源的珍视。

从今天开始，让我们一起：不剩饭，不浪费，吃多少，要多少，吃不了，兜着走!加入光盘族，一起对“浪费”说不!”

同时希望家长朋友们及时关注幼儿园的信息，协助鼓励孩子每餐不剩饭菜，争当光盘小天使，多收集一些孩子及家人在用餐中的光盘行为照片发给班级老师，我们会把这些素材在幼儿园宣传栏宣传展示，一起带动和影响更多的人们参与到“光盘”行动中来。

“光盘”行动体现的是我们的基本素质和责任，让我们共同参与，从现在做起，从改变习惯做起，彼此相互影响与督促，为孩子们做出表率，共同对浪费现象说“不”，为共同创建文明、和谐、环保的社会及家庭环境，从小做起，从我做起。

进入大学半年多的时间，《微积分》的学习使我受益匪浅。微积分与中学里学的初等数学不同，因为初等数学的研究对象基本上是变得量，而微积分是一门以变量作为研究对象、以极限方法作为基本研究手段的数学学科。

我认为在《微积分》的学习中最基础的是“极限”。极限是一种思想，正是由于这样一种思想的诞生，使人们解决了许多在生活中所不能解决的问题。自然界中有很多量仅仅通过有限次的算术是计算不出来的，而必须通过分析一个无限变化过程的变化趋势才能求得结果，这正是极限概念和极限方法产生的客观基础。所以，没有极限这种思想，就不会有现在的微积分理论。应用极限方法研究各类变化率问题和几何学中曲线的切线问题，就产生了微分学;应用极限方法研究诸如曲边图形的面积等这类涉及到微小量无穷积累的问题，就产生了积分学。另外，对连续、可导、可积概念的引出均是以极限为基础的。因此，在《微积分》中最重要、最基础的莫过于极限的概念和极限的方法了。

在经济、商业、生命科学、物理学、社会科学等方面微积分的作用都是显著的。这学期我刚接触《大学物理》，在学习过程中我就认为这门课完全就是运用微积分来解决实际问题。例如求变速问题、变力做功、火箭升空、刚体转动、简谐振动等等全是在运用微积分解题。我是化学化工学院的学生，我在学习化学的过程中，我也发现了微积分的运用，虽然运用没有物理学多，如波函数就是解偏微分方程、求反应的瞬时速度就是在求某一点的导数。因此，我在《微积分》的学习中受益匪浅。

2020开展“严格规范执法司法行为专项行动”自查自纠情况报告

县政法委：

我院自开展“严格规范执法司法行为专项行动”以来，专项行动正按照方案有序进行。召开动员会后，我院于XX年8月中旬至今即由各部门就存在的问题开展自查自纠。现将我院在第二阶段开展自查自纠情况报告如下：

一、专项行动自查出的主要问题

根据行动方案的具体要求，结合“三严三实”和“六个照一照、八个查一查、四个剖一剖”，针对群众反映强烈的政法部门存在的一些突出问题，特别是发生在群众身边的“冷、硬、横、推”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题，我院纪检组以实事求是、严肃认真的态度，组织各重点部门认真自查，主要存在以下一些问题：

1、审判质量和效率方面的问题。当前，我院司法不公的问题在社会上和群众中还有不同程度的反映，突出表现在：一是个别案件审判质量不高，时有改判情况;二是办案周期过长，超审限的现象时有发生;三是执行力度不大，执行难的问题没有得到根本解决;四是辩法析理工作做得不够，不能使诉讼当事人胜败皆服。

2、队伍建设方面的问题。从总体上看，我院法官队伍的整体素质还不能适应审判形势的发展和需要，突出表现在：一是有的大局意识、政治意识不强，存在孤立办案，就案办案现象，办案社会效果不好;二是是有的业务水平较低，驾驭庭审的能力不强，裁判文书的说理性不够、质量不高;三是个别人有行为失范，不注意法官形象，甚至有违纪违禁的苗头;四是有的职业道德较差，审判纪律不严，素质不高。

3、司法作风方面的问题。近几年来，我院结合实际，不断探索司法为民的新途径，通过这次党的群众路线教育，出台了一系列司法便民、利民措施，取得了较好的社会效果，但距群众的要求和期望还存在一定差距，突出表现在：一是有个别同志衙门作风依然存在，对当事人“生、冷、硬、横、烦”时有发生;二是司法指导、司法救还不到位;三是涉诉上访工作做得不够，“群体访、重复访、越级访”有所遏制，但未能全面杜绝;四是司法为民措施未能完全落实到位，有的不完善、有的流于形式、有的走过场;五是有的共产党员先锋模范作用发挥的不够，混同于、甚至不及普通群众;六是对新时期如何做好队伍思想政治工作缺乏好的办法和措施，干警队伍总体凝聚力还不够强。

4、司法管理方面的问题。当前，我院管理中还存在一些不容忽视的问题，突出表现在：一是制度有漏洞、有隐患、有薄弱环节，尤其是抓制度落实不够;二是内部缺乏监督制约和责任追究机制;三是有的公文不规范，文书处理不规范;四是有的案卷归档不及时，甚至出现案卷多年不归的现象;五是部门之间团结协作不够;六是后勤管理问题较多。

二、整改措施

1、制定措施，以制度管人。为严格规范执法司法行为，我院近期重新整理、修订了《涉案财物管理制度》、《法庭工作人员在岗考核制度》、《首问责任制》、《错案责任追究制度》等一系列规章制度。坚持以制度管人，力求客观公正评价每位干警的适岗性。

2、采取便民措施治理“六难三案”。为将司法为民要求落到实处，我院研究制订了五项立案便民措施。一是设立便民服务台，实行预约接待制。二是开通诉讼绿色通道，涉及弱势群体案件优先立案。三是推行三个“当日”，即当日案、当时受理、当时移送。三是提供模拟诉状样本，方便当事人撰写诉讼文书。四是推行窗口部门一次性告知制度，方便群众诉讼。五是明确对经济确有困难的当事人予以司法救助，使弱势群体的权益得到切实保障。

3、抓审理执行，规范司法行为全过程。我院规范司法行为不是表现在形式上，而是对审判执行全过程进行认真规范。立案阶段，将各类案件受理的条件、程序、时限通过发放诉讼指南等方式向当事人公开释明;审理阶段，增设流程管理图，方便当事人了解案件审理进程;裁判阶段，要求法官加强判后释法释疑工作，引导当事人理解并服从法院裁判;执行阶段，将执行财产情况、案件进度情况、强制措施实施情况等，纳入公开告知的范围。同时规范庭审，由审委会成员不定期地对庭审进行观摩，要求法官认真把握庭审技能，不断提高庭审驾驭能力。

4、强化审限监督，解决案件久拖不决的问题。建立案件超期预警制度，对刑事案件三十天内未办结，适用简易程序审理的民事案件二个月内未办结，适用普通程序审理的民事案件五个月内未办结的，要求承办人上报分管院领导和审监庭，并对未能及时办结的原因作出说明，便于院领导和审监庭跟踪监督，严防案件超审限。

5、强化案件流程管理，实行繁简分流。我院进一步完善案件流程管理制度，对立案、庭前准备，开庭审理合议、调解、裁判、文书制作、执行、归档等工作步骤、具体内容和要求，提出具体操作指南，明确具体时限。对拖延审判的案件及时发出警示，督促法官及时结案。要求干警办案过程中，要充分发挥简程序快速、便捷、经济的特点，对案件审理实行繁简分流，依法适用简易程序，减轻当事人诉累，缩短办案周期，并随着条件的成熟，不断扩大简易案件适用范围。

6、强化调解机制，提高办案效率。我院针对案件当事人在诉讼中对立情绪大、矛盾激化，不利于构建和谐社会的突出问题，建立健全了民事审判调解机制，最大强度地体现司法为民原则。要求干警在办案过程中把握诉讼调解工作的切入点，在自愿合法的基础上，坚持“立案调、庭前调、开庭调、执行调和借助社会力量化解矛盾纠纷等工作方法，运用调解手段，尽量调解结案。

7、规范法官细节行为，提升法官形象。我院以提高对外服务质量为切入点，要求全院干警做好多个“一”字文章：方便当事人，力求“少跑一次腿、少累一分钟、少费一份心、少花一分钱”;服务态度上力求“一视同仁”，即生人熟人一个样，有无关系一个样，外地本地一个样;服务方式力求“四个一”，即给一张笑脸，让一个座位，递一坏茶水，说一句暖心话;第一印象要求做到“五个感”即进庭有清洁感，登门有亲切感，说话有热情感，办事有实在感，工作有高效感

8、深入推进司法公开。大力推进审判公开，坚持以公开促公正、以透明保廉洁，增强主动公开、主动接受监督的意识，拓展法院信息公开范围和内容，规范公开的渠道和程序，切实保障人民群众和社会各界对司法工作的知情权和监督权，确保司法权在阳光下运行。

9、是加大查处惩戒力度。纪检监察审务督察组采取实地明查暗访和电话查岗本结合，对人民法庭的“走读风”进行专项治理。对被查到“走读”的干警按本院的规章制度进行通报和经济处罚。

“光盘”以前你可能认为是vcd，但现在“光盘”成了社会上的热点词语，有了新的含义，就是每次吃饭不浪费，不剩饭菜。“光盘”成为一种珍惜粮食、不铺张浪费的行动，“光盘”也成为勤俭节约的代名词。

我从报纸中了解到“全世界饥饿人口超过10亿。全球平均每年，因饥饿死亡的人数达1000万，每6秒钟就有1名儿童因饥饿而死亡!如果我们每天的食物减少浪费5%，就可救活超过400万的饥民!”看到这样触目惊心的数字，都无法再忍心倒掉盘中的食物。今年不知从什么时候起开始提倡“光盘行动”，电视上，学校里都在大力倡导全社会文明消费，绿色消费，低碳消费的俭约之风。我从中知道了勤俭节约是我国的传统美德，我也慢慢改掉了饮料喝一半，经常剩饭碗，随意买零食的习惯，加入了“光盘一族”，做起了节约达人。其中还有一件事还得到了很多人的表扬。

前些天，外公因生病永远地离开了我们，家里聚集了许多亲朋好友，共有十桌。我知道这个时候是最浪费的时候，我自告奋勇地做起了小督导员。当妈妈和阿姨商量着点菜单的时候，我在旁边提醒说道：“妈妈，现在到处都在提倡“光盘行动”，外公生前也是勤俭朴素的人，他也不希望我们铺张浪费呀!”妈妈点点头，红肿的眼睛里投来了赞许的目光，还很慎重地划去了两个菜名。阿姨也说：“囡囡，这个主意很不错，那明天督导每桌吃菜的情况就交给你了。”“保证完成任务!”得到妈妈和阿姨的肯定后，我信心大增，拿起毛笔在纸上写了：“光盘行动，从我做起”八个大字贴在外墙醒目的地方。第二天中饭时，等我去督查的时候，客人们把很多菜都吃了个碗底朝天，但剩下一两个菜没吃完，有的剩几个鸭头鸭爪，有的剩下鱼头鱼尾，有的剩下几块糖醋排骨，有的剩下几块炒肉片。于是我们欣然把没吃完的菜都凑成几盘，放到冰箱里。晚上，我们把剩下的菜重新加热烹调了一遍，小炒肉加了点大蒜，鸭头鸭爪又红烧了一下，鱼头鱼尾又清蒸了一下，糖醋排骨又加热了一下，践行“光盘”行动。剩菜在我们的打理下，成了新的美味，而且还很节省。客人们竖起大拇指表扬我不但字写得好，而且还表扬我是个节约小达人。

平时在学校里，在家里，上饭馆，我们都要杜绝浪费，争取把饭菜吃完，也不要挑食，并劝说自己身边的亲朋好友，一起争做城市的文明人。拒绝浪费，从我做起，晾出自己吃光的盘子，一起向浪费说“不”，争做节约达人，向“舌尖上的浪费”说不，让节俭美德发扬光大!

根据市人力资源和社会保障局、总工会、妇女联合会《关于开展20xx年春风行动的通知》(铜人社办〔20xx〕号)的有关要求，我区于1月至3月在全区开展“春风行动”就业服务专项活动，我区经过精心组织和认真实施，专项活动取得了良好成效，现将有关活动情况总结如下：

一、健全组织，提高社会关注

在前期准备期间，为全面落实此项工作，我局及时成立工作领导小组，同时制定了春风行动就业服务专项活动工作方案，明确活动主题、服务对象及各阶段活动内容，为活动有序进行打下良好的基础。

为营造良好的社会氛围和活动，在全区范围内大力宣传“春风行动”活动，一是在辖区内人流聚集地张贴宣传单、悬挂活动宣传横幅;二是组织各社区开展对本辖区内企业春季用工调查、农村务工人员外出就业情况调查、返乡农民节后就业需要的调查，为节后组织转移就业做好准备;三是在社区还专门设置了“民工就业服务窗口”宣传春风行动活动，提供全方位的政策咨询和就业服务，让进城务工劳动者及时获得进城务工知识和工作岗位信息，引导他们顺利地、正确地求职就业。

二、认真组织活动，做好就业服务

在实施阶段中，举办广场招聘会是“春风行动”活动的其中一项重要内容。2月 15日上午由**区政府、市人社局、市总工会、市妇联联合举办“铜陵市 20xx年‘春风行动’暨红星美凯龙铜陵商场专场招聘会”在**区红星美凯龙铜陵商场广场前如期举行。此次招聘会共有 328家用工单位免费入场进行招聘，岗位涉及电子、机械加工、纺织、家政、商贸服务等个行业，提供就业岗位近 6000个，其中红星美凯龙商场入驻 xx0余家商铺提供了 500个岗位，供进城务工人员和其他求职者进场应聘。招聘会还专门设置了残疾人招聘专区，有 7家企业为残疾人提供就业岗位 100余个。

为了做好本次招聘会的前期宣传工作，引导广大失业人员参会，一是通过广播、电视、报纸、车载广告、社区电子显示屏、微博、微信等媒体提前发布招聘会公告。二是通过市人力资源和社会保障网、市公共就业人才服务网提前发布岗位信息。三是在市人力资源市场张贴公告和通知。四是由县、区就业和社会保障平台工作人员组织辖区失业人员参会。

招聘会现场还设立了 18个政策宣传点和志愿者服务专区，为返乡农民工、高校毕业生及各类求职者开展求职登记、职业指导、农民工维权、 SYB创业培训、小额担保贷款和就业援助等多方面的服务。据招聘会现场初步统计，当天进场求职各类人员有 6000多人次，达成用工意向的有 1982人次。

三、加大劳动保障监察执法力度，营造良好用工环境

为切实维护农民进城就业的合法权益，重点监察农民工工资支付情况，督促指导使用农民工较集中的建筑、加工等行业的用人单位依法与农民工签订劳动合同，督促用人单位遵守劳动保障法律法规，防止侵害农民工权益的违法行为发生，自“春风行动”以来，区各级劳动保障监察机构对辖区使用农民工较多的20家企业开展了农民工工资支付情况的专项大检查，共受理农民工劳动争议投诉20起，涉及金额1197.3万元，接待农民工劳动争议案件起，帮助农民工落实工资20余万元。

今后，我们将以这次活动为契机，进一步强化人本服务，提高就业服务质量，完善和落实促进农村劳动者转移就业的各项政策措施，形成“春风行动”制度化，建立促进城乡统筹就业的长效机制。

暖冬行动系列活动总结xx镇计生办在开展计划生育暖冬行动中，以流动人口区域联防和返乡农民工座谈会及两节期间返乡人员优质服务为契机将流动人口管理，流动人口法律法规宣传，流动人口优质服务，流动人口核查有效结合起来，收到了良好的效果。

一、以跨区域联防为基础，强化流动人口信息共享。

在开展暖冬行动中，xx镇联合神农架林区木鱼镇，古夫镇、昭君镇、高桥乡共同启动20xx计划生育暖冬行动。签订了《泛xx镇周边地区人口与计划生育联管协议书》，共同承诺要加强学习与交流，加强辖区日常管理，创新开展生育关怀，建立信息通报制度，努力提供各种便利，有效利用流动人口集中返乡探亲的有利时机，联系一批流动人口信息员、发放一次宣传资料、摸清一批流动人口信息、落实一批有效的长效节育措施，强化流动人口服务管理体系，逐步提高流动人口计划生育工作水平，逐步形成区域间人口与计划生育工作的统一性、稳定性、规范性。

二、以开展返乡农民工座谈为切入点，增强流动人口法律维权意识。

xx镇计生办在年初组织23名返乡农民工代表座谈，通过交流谈心的方式了解农民工在外的生活状况，并邀请司法部门开展流动农民工法律法规知识培训，进一步增强他们的法律维权意识，并且为他们办理流动婚育证明，向他们宣传了县总工会春风行动40家企业单位5000余个岗位的招工信息。

三、以院办联合服务为抓手，开展流动人口育龄妇女生殖健康检查。

计生办联合xx镇卫生院在20xx年1月份在全镇范围内开展了一次流动人口育龄妇女生殖健康检查，对外出返乡育龄妇女提供免费B超，妇检，尿检，血常规检测等，免费开展四项手术服务，免费发放避孕药具，开展流动人口育龄妇女孕期随访服务，对新婚妇女发放叶酸，此次活动共计110余人参加了各类检查，发放避孕药具50余人次。

此次暖冬行动，是xx镇人口计生部门为两节期间返乡务工人员提供方便、快捷、全面服务，维护流动人口合法权利的一项专题活动，是落实流动人口管理一盘棋，实现流动人口均等化服务的一项举措，本次活动营造良好人口文化氛围，开展优质服务、关怀关爱活动，推进流动人口服务均等化，建立规范有序的人口和计划生育秩序，促进了xx镇社会事业的繁荣进步。

根据韶关市委宣传部、市人口计生局联合下发的《转发省委宣传部、省人口计生委关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》的要求，我局领导高度重视，精心策划，严密部署，全区各单位认真开展围绕弘扬人口文化，关爱计生家庭的主题，认真开展计生集中宣传服务活动，收到了很好的成效。现将我区开展活动的情况总结汇报如下：

一、领导高度重视，精心组织

我区区委、区政府十分重视，区委常委、宣传部长戴兴辉对开展宣传服务活动作出了重要指示，要求各有关单位在元旦春节期间围绕主题切实认真开展好计生宣传服务活动。我局领导也高度重视，收到《通知》后，立即着手策划部署我区的计生集中宣传服务活动，并制定了宣传活动计划，成立了以局长为组长的活动领导小组。同时，我区于20xx年12月27日转发了韶关市委宣传部、市人口计生局《关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》，要求各镇、街道组织基层计生干部认真学习领会《通知》精神，制定开展集中服务月活动计划，成立活动领导小组，并把活动进展情况每10天报区人口计生局。

二、暖冬服务到位，关爱万家

元旦春节期间，我们开展以春风送温暖、情系计生户、爱在流动为主题的慰问活动，把和谐人口的温暖送到千家万户。通过送一份温暖，解一份贫困，为计生困难家庭、流动计生家庭和工作在一线的计生干部献上一份爱心。区委书记、区长等四套班子领导、区直机关各部门、各镇（街）以及村居委会干部等共200多人次，出动车辆70多台次开展春风送温暖活动，把党和政府的关怀送到计生户和基层计生干部、协会会员家中。送去慰问金共计19万元，慰问品折合人民币7万元。

慰问计生干部67户，计生户542户，其中包括独生子女户和农村二女户。各镇（街）、各村居委会分别召开独生子女户和二女户座谈会，了解他们生产生活以及生殖健康等方面的情况和需求，全区共开展了35场干群座谈会，共收集到有价值的需求信息或工作建议20多条。新华街、惠民街还通过爱心超市举行送温暖献爱心慰问活动，向困难计生家庭户、困难独生子女等家庭发放大米、食用油等慰问品共600多份，把党和政府的关怀和温暖送到困难计生户手中，让计生户充分体验和感受到春风般的温暖。

我区干部在开展慰问活动中，树立了强烈的公仆意识和服务意识，情系计生户，把计生户当作自己的亲人。如区委书记、区长等四套班子领导，区直机关各部门负责人都亲自带着慰问金和慰问品到计生户家中慰问，听取计生户对计生工作意见和建议，与计生户研究发展生产、勤劳致富的良策。

三、宣传形式丰富，深入民心

我区积极开展形式多样的计划生育宣传教育活动，通过宣传车、村广播、悬挂横副标语和在闹市区设立宣传咨询服务台等多种形式，向广大育龄群众宣传了国家人口和计划生育政策、法规及相关科技知识。在城区及镇街区，开展了17场以宣传国家省市计生政策法规以及优生优育、生殖健康等内容的街头咨询服务，有6000多人次现场接受咨询服务，发放了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《广东省人口和计划生育条例》、省区计生奖励政策特别是新出台的城镇独生子女父母奖励政策、优生优育等计生宣传品份，为育龄群众免费发放避孕药具1200余盒。同时我区充分利用春节期间大量务工人员集中返乡的有利时机，扎实有效地开展流动人口计划生育关心到户，服务到人专项行动。

一是对流回已婚育龄妇女普遍进行一次查体服务，对应落实长效节育措施未落实人员，逐一清理，严格落实相应节育措施。

二是采取印发公开信、集中学习、登门培训、面对面咨询等方式，与流动人口逐人见面、强化相关知识的宣传培训。

三是采取包村、包组、包片、包户的办法，摸清流动人口在外的婚育、节育情况，摸清春节后准备流出人员底数，指导督促他们办理流动人口手续，建立流动人口信息管理档案，纳入微机管理，切实做到底数清、流向明、建档全、信息通，杜绝流动人口漏管、管理不到位的现象。

四、抓好四术落实，优质服务

我区各单位紧紧抓住元旦春节期间大量外出人员回家团聚的好时机，认真开展四术清查和查环查孕工作和术后和药具随访服务。广大计生干部树立以人为本、优质服务的理念，以服务者的姿态认真细致地做好服务工作。元旦春节期间，我区共落实节育措施106例，其中结扎14例、上环76例、补救措施16例。

商用光盘著作权出让合同

甲方：_________

乙方：_________

产品名称：_________

标题：_________

产品背景：本光盘系由甲方研制开发的_________系列商用光盘之一，已由_________出版社出版。

第一条 ：经双方友好协商，甲方同意出让，乙方同意受让《_________》光盘的著作权，现达成本协议。

第二条 ：甲方保证拥有本产品的著作权。

第三条 ：转让金额为人民币_________元整。

第四条 ：付款方式

1、首付_________元，于-交付之日一次性付清。

2、第二次付_________元，于_________年_________月_________日前一次性付清。

3、第三次付_________元，于_________年_________月_________日前一次性付清。

第五条 ：甲方权力和义务

1、在合同有效期内，未经乙方同意，甲方不得将产品著作权转让第三方或授予第三方代理销售权。

2、甲方对上述产品仍保留署名权。

3、甲方有获取著作权转让金的权力。

4、甲方有权从乙方处按零售价进货销售本产品。

5、在合同生效之日起_________日内，甲方应提供本产品的-.

第六条 ：乙方权力和义务

1、乙方对上述产品有署名权。

2、乙方有按时支付转让金的义务。

3、成品盘制作完成后，乙方应拨出少量赠送盘，其中提供给出版社样盘_________片，提供给甲方样品盘_________片。

第七条 ：甲方同意乙方自行对本产品内容和版本进行修改。但甲方保留署名权和产品标题名称。

第八条 ：违约条款

1、甲方逾期日交付本产品的-，乙方有权解除本合同，并向甲方要求赔偿损失。

2、根据上述第四条各项，乙方如延期付款，按每日千分之三向甲方支付延期付款补偿金。如该项付款超过20日，乙方仍未付款，甲方有权解除本合同。并可自由使用著作权，不再受本合同之约束。已收取的款项不再退回，且对于乙方已生产出的成品盘有权按基本成本价格回收。

第九条 ：双方因合同的解释或履行发生争议，由双方协商解决，协商不成，诉讼解决。

第十条 ：本合同自双方签字之日起生效。

著作权转让生效以最后一笔转让费结清之日为准。

第十一条 ：本合同一式两份，双方各持一份。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

“光盘行动”倡议书

开展有效的活动，是杜绝饭桌上浪费的有效途径。我校从区素质教育实践活动中心为期三天拓展集训开始，就加大了“光盘行动”落实力度。学生每次就餐前，统一分组列队高唱“红食字”歌曲;就餐时，引领学生开展以“拒绝餐饮浪费，争当光盘一族”为主要内容的静音、静序、静盘、静桌、净地等“五静”活动，并设立就餐文明监督岗，对每组就餐情况进行综合量化评比，评出文明就餐小组、“光盘之星”，真正让学生深刻体会到“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的丰富内涵。学生集训结束返校后，在学校全面推广，全面铺开“光盘行动”。

“光盘活动”的开展，引领学生增强文明节俭意识，树立正确的餐饮观、生活观、价值观，努力营造争当“光盘一族”光荣，饭桌浪费一粒粮食可耻的饮食文化氛围，践行尊重粮食、节约粮食的传统美德。为了进一步弘扬中华民族勤俭节约的美德，大家一起来向“舌尖上的浪费”说“NO”。为此，向我校师生发出“光盘行动”倡议：

1.珍惜粮食,适量订餐,避免剩餐,减少奢侈浪费。

2.不攀比,以节约为荣,浪费为耻。

3.吃饭时吃多少盛多少,不扔剩饭剩菜。

4.提醒身边的同事和朋友,积极制止浪费粮食的现象。

5.做节约宣传员,向家人、亲戚、朋友宣传节约粮食。

6.积极参加文明餐桌行动,营造节俭用餐的良好风气。

“光盘行动”体现的是市民品质和责任。我们都是社会的主人,每个扬州市民都要从现在做起,从生活习惯开始,从细微处做起,从节约粮食做起,争做节约粮食的传播者、实践者和示范者,用实际行动参与到节约粮食的行动中来,让节约引领风尚,共同为建设文明、和谐、环保的社会环境作出应有的贡献!

倡议人：

时间：X年XX月XX日

亲爱的老师们、同学们：

有关数据显示：中国人每年在餐桌上浪费的粮食价值高达亿元，被倒掉的食物相当于2亿多人一年的口粮。“舌尖上的浪费”触目惊心，令人痛心。目前，全国各地兴起了倡导将盘中餐吃光、喝净、带走的“光盘行动”。作为青年学生，我们应该带头在校园内开展此项行动，并号召全校师生文明就餐，加入到“光盘行动”中来。

我们倡议：树立节约光荣、浪费可耻的思想观念，做“光盘行动”的发起者。牢记勤俭节约，改变铺张浪费的饮食习惯，反对过度消费。

我们倡议：弘扬文明之风，传播节俭之种，做“光盘行动”的推广者。通过短信、微博等传统或网络媒介宣传“光盘行动”，让更多的人了解“光盘行动”、踊跃加入“光盘行动”，让节俭之风吹遍浙江省乃至全国的高校校园。

我们倡议：从自身做起，从细节做起，做“光盘行动”的实践者。争做“光盘”达人，适当点餐，拒绝攀比，以“光盘”为荣，以“剩餐”为耻，实在吃不了的，也要“兜着走”。

“光盘”不仅仅是一句口号，也是一种厉行节约、倡导珍惜的生活态度;“光盘”不仅仅是形式，也是一种保护资源、健康时尚的生活习惯。让我们从今天起，文明就餐，珍惜粮食，爱护资源，做一个光荣的“光盘一族”吧!

校学生膳食管理委员会

光盘制作合同

委托方（甲方）：

受托方（乙方）：

甲乙双方严格遵守国家新闻出版总署、国家版权局有关音像制品的有关规定。经友好协商，就委托制作光盘事宜达成如下协议，以共同信守：

一、节目源：

节目源类型?复制品类型节目名称提供日期备注

二、规格、数量、单价、总金额

费用名称规格数量单价总价

母带转录费

母盘费

压片费

菲林制作费

盘盒

彩封设计费

彩封

包装（塑封）费

其它费用

金额总计（元）：

大?写：

三、质量标准：

复制质量必须符合国家规定的行业标准及双方所约定的标准。

四、交货时间：年月日

五、交货地点：

六、交货方式：?受托方送货到北京市内指定地点委托方自提

七、结算方式及期限：

1、合同签订后委托方预付货款的%即元；

2、余款在交货时全部结清。

八、双方责任：

（一）?委托方责任：

1、委托方须提供以下文件：

a、出版社法定代表人或主要负责人签字并盖章的复制委托书的原件（复印件无效）；

b、版权协议及版权委托书；

c、外国产品的版权认证文件；

d、法律规定的其它文件。

2、委托方应在合同签订后，向受托方付保证质量的、可用于复制的节目源类型及必备相关资料，如：节目源，菲林及打样，包装材料等等。

3、委托方应按合同约定的时间与方式付款。

（二）?受托方责任：

1、受托方对委托加工的光盘按约定的时间与数量交付委托方（数量误差在万分之二内为合理误差）。

2、如因受托方责任导致少交或错交货物，由受托方负责调换。如由此给甲方带来经济损失，由乙方负责按实际损失额给予赔偿。

3、受托方不得私自加录、销售光盘，不得将委托单位提供的母带、模版以任何方式转让、出售、复制给任何单位和个人。

九、复制产品的版权：

委托方委托受托方复制的产品的版权由委托方负责，归委托方所有，受托方不得擅自使用，不得以任何方式向第三方转让，如委托方未取得版权使用许可，由此产生的责任由委托方承担，如果受托方擅自使用或向第三人转让按盗版相关规定处理。

十、违约责任：

1、如委托方不能在合同约定的期限内交付节目源类型及必备的相关资料，或提供的节目源类型不符合质量要求，双方另行协商，协商不成，受托方可以解除合同。

2、委托方须按合同规定时间付款，每延迟一天，应向受托方支付合同总金额5‰的违约金，乙方须按合同规定的时间交货，每延迟一天，应向甲方支付合同总金额5‰的违约金。

3、受托方不履行合同或不能完全履行合同的，应按未履行部分货款的5‰向委托方支付违约金。

十一、争议的解决方式：

合同履行过程中如发生争议，双方协商解决，协商不成，约定向双方各自住所地人民法院提起诉讼。

十二、合同生效：

本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，双方签字并盖章后生效。本合同的附件为合同的组成部分，具有相同的法律效力。

委托方（盖章）：受托方（盖章）：

委托方代理人（签字）：受托方代理人（签字）：

公司地址：公司地址：

电话：电话：

签定日期：?年?月?日签定日期：年?月?日

他是一位解放军，他出生于湖南省望城县一个贫穷农民家庭。7岁沦为孤儿，在穷乡亲的拉扯下，挣扎着活了下来。他出生的很不易，然而他的一生却只有20xx年。22岁时，他不幸因公殉职，永远离开了无数敬爱他的人们。

尽管他的幼年很坎坷，尽管他英年早逝，但在这22个年头的短暂生命中，他用他的力量，温暖了无数人的心。

也许他只是一缕阳光，他也为照亮黑暗而奉献了自己的全部;也许他只是一滴水，但他仍旧孜孜不倦的滋润着每一寸土地;也许他只是一颗小小的螺丝钉，但我相信，他用他的一生坚守了自己的岗位，完成了自己的使命。

是的，他就是雷锋。

转眼之间，20xx年的日历已经翻到的最后一天，而在这冬末初春的日子里，雷锋曾温暖了无数人的心。人们说“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”毛主席说：“向雷锋同志学习!”

而雷锋自己却说自己是个“傻子”，因为他不怕吃苦不怕累，他也把自己比作是一枚钉子，因为他肯钻研肯探究。我想，他就是现实社会中的英雄。

或许大家会觉得，雷锋的那个时代距离我们已经实在太过遥远了，毕竟雷锋已经是上个世纪的人物了。也有人或许会认为，雷锋精神难以接近。是的，雷锋精神是很伟大，但并非高不可攀;是很神圣，却是能让每个人都触摸的到，雷锋精神也很平凡，很细小，它一直闪耀在我们身边的每一个角落。

为班级里的卫生角献出几卷垃圾袋，随手拾起地上掉落的纸屑，甚至用微笑去面对每一个人，让别人心情愉快，这也是雷锋精神。当然，我们也可以在星期六，或者在自己的课余时间里，同团支部一起开展各种各样的活动，比如志愿者服务，社区服务，看望孤寡老人，或者探访退休教师等等。这些都是微不足道的小事，但再小的力量也是一种力量。我愿相信，雷锋精神一直都不曾消失，他一直在我们每个人的心中熠熠闪光。雷锋精神始终与我们同行!

三月的阳光即将洋洋洒洒的铺开。在这温暖的世界，让我们每个人都行动起来，用我们的力量，温暖每个人的心灵!

尊敬的校领导:

我是南瓯小学的一名学生，已经在这里学习生活了六年，同时也在学校食堂里吃了六年的午饭，所以我对学校有着一种特殊的感情。食堂的环境、卫生、节约意识我都非常地关注着，简直就是易如反掌。

可是，我通常会在学校的食堂里看到严重的浪费现象——“剩菜桶”里、餐桌上、地上到处可见剩菜、剩饭。总之，这种现象严重损害了我们学校的良好形象，也不利于培养学生的节约意识。但是，有个别同学会认为，浪费一粒米算不了什么，只是小事一桩，无伤大雅!其实不然，因为我们中国有13亿多人，如果每人浪费或节约一粒米，那都是一个超大的数目。节省出来的粮食可供我们全班吃一辈子呢!因此，我认为做为学校大家庭中的一员，我们有责任共同创建节约型的食堂。

甲方：__________

乙方：__________

产品名称：标题：《__________》

产品背景：本光盘系由甲方研制开发的《__________》系列商用光盘之一，已由__________出版社出版。

第一条：经双方友好协商，甲方同意出让，乙方同意受让《__________》光盘的著作权，现达成本协议。

第二条：甲方保证拥有本产品的著作权。

第三条：转让金额为人民币__________万元整。

第四条：付款方式：

1售付__________万元于cd-r交付之日一次性付清。

2第二次付__________万元，于_____年_____月_____日前一次性付清。

3第三次付__________万元，于_____年_____月_____日前一次性付清。

第五条：甲方权力和义务

1在合同有效期内，未经乙方同意，甲方不得将产品著作权转让第三方或授予第三方代理销售权。

2甲方对上述产品仍保留署名权。

3甲方有获取著作权转让金的权力。

4甲方有权从乙方处按零售价折进货销售本产品。

5在合同生效之日起_____日内，甲方应提供本产品的cd-r.

第六条：乙方权力和义务

1乙方对上述产品有署名权。

2乙方有按时支付转让金的义务。

3成品盘制作完成后，乙方应拨出少量赠送盘，其中提供给出版社样盘_____片，提供给甲方样品盘_____片。

第七条：甲方同意乙方自行对本产品内容和版本进行修改。但甲方保留署名权和产品标题名称。

第八条：违约条款：

1甲方逾期日交付本产品的cd-r，乙方有权解除本合同，并向甲方要求赔偿损失。

2根据上述第四条各项，乙方如延期付款，按每日千分之三向甲方支付延期付款补偿金。如该项付款超过20日，乙方仍未付款，甲方有权解除本合同。并可自由使用著作权，不再受本合同之约束。已收取的款项不再退回，且对于乙方已生产出的成品盘有权按基本成本价格回收。

第九条：双方因合同的解释或履行发生争议，由双方协商解决，协商不成，诉讼解决。

第十条：本合同自双方签字之日起生效。

著作权转让生效以最后一笔转让费结清之日为准。

第十一条：本合同一式两份，双方各持一份。

甲方：北京__________科技发展公司乙方：__________

代表：__________代表：__________

__________年_____月_____日__________年_____月_____日

__小学在假期期间，组织开展了留守儿童帮扶活动，加强与留守儿童之间的联系与交流，确保留守儿童度过一个健康、安全、快乐的暑假。

一是动态管理，精准到位。组织教师对辖区内留守儿童重新进行调查摸底，建立详细完备的留守儿童信息台账，及时对留守儿童的家庭情况、监护情况实行动态管理。每个班级建立留守孩子档案、联系卡、统计表、基本情况登况表、手拉手好朋友结对子登计卡等。

二是加强沟通，温暖心身。教师要与留守儿童本人、远在他乡的儿童父母、在家照看儿童的监护人定期沟通、交流，及时了解情况，反馈信息。爱心爸爸爱心妈妈上门入户走访，为他们讲一个小故事、一起做一个小游戏、宣传一次安全知识等，让他们感到“心有人爱，身有人护，难有人帮”，体验“家人”就在身边的的温暖，通过在亲情上关爱、生活上关心、学习上鼓励，让留守儿童期间切实感受到亲情的温暖。

三是安全课堂，提升能力。充分利用网络资源，对留守儿童开设“安全课堂”。开展送安全教育活动，为他们讲解安全用电、防食物中毒、防雷电、防溺水、防火、等安全常识，提高留守儿童的安全防范意识、自我救护能力，严防安全事故发生。

四是儿童之家，健康成长。建“留守儿童之家”，安装亲情电话，添置图书、体育器材和生活用品，让留守儿童在节假日有一个温暖的家；依托留守儿童之家，加强对留守儿童养育、维权等方面的教育，通过对留守儿童父母举行家庭教育讲座的形式，提高家庭教育水平，形成家校教育合力，促进留守儿童成长。