代理服务合同
甲方:______________有限公司(下称甲方)
乙方:______________________(下称乙方)
乙方经过对中方之经营理念、营销模式、管理能力等多方考核及市场明确定位 后,结合自身条件、当地市场资源、总部条件等多方面情况,提出加盟区域代理申 请,经甲、乙双方本着友好协商、平等互利、共同发展的原则,特约定如下条款, 以兹共同遵守。
第一条:合同总则
1、甲、乙双方都是独立自主、自负贏亏的合法经营者,双方之间不存在任何隶 属、投资、雇佣、承包关系,代理商所属员工不是总部的员工,总部对其劳动关系 及行为不承担任何责任。
2、乙方向甲方交纳代理费后,即取得本协议约定区域范围内的代理经营资格,本协议生效后,乙方交纳的代理费不予退返。
3、乙方自觉维护总部利益,服从总部的统一规划和管理,切实强化加盟店建设 与管理,业务上接受总部的督察和指导,对内实行自主经营、独立核算。
4、加盟协议受中华人民共和国法律的约束和保护。
第二条:代理经营区域、代理经营期限、经营地址的确定:
1、乙方代理经营地域范围是其中不包括
2、乙方经营地址是省市(县)区(镇)或,如需签约后再确定具体店址,乙方在确定店址(店主)前须事先书面报请总部同意,以防店址布局重复。
3、乙方代理经营期限:____年_____月___日至______年__月____日止。
第三条:经营技术资产中方的经营技术资产包括:
A、品牌字号形象标识;
B、品牌形象代言人;
C、营运和促销方案;
D、形象识别CIS系统;
E、企业文化和荣誉
F、统一的广告资源和广告效应;
G、营运手册 和教育培训系统;
H、店堂装修、场地布置方案等。以上经营技术资产乙方只能分 享使用,不能转给他人使用和用作其它用途。
第四条:中方的权利和义务
1、负责国内市场开发、推广及品牌形象宣传。
2、为乙方免费提供相关的经营技术资产。
3、负责制定产品的销售政策及新产品开发与供应。
4、为乙方免费提供相关的技术和消费技巧培训,以促进乙方的销售和服务工作 的开展。
5、屮方有权对乙方和乙方发展的加盟店的经营管理情况进行监督和检查,可随 时对其经营状况、商品价格及服务质量等情况进行监督和检查指导。
6、为提升品牌形象和乙方效益,中方应进行不定期广告宣传。
7、在合同期内,如乙方违规经营,甲方有权责令乙方限期改正。
8、在合同期内,乙方有下列行为之一,甲方有权单方提前解除本合同,并取消 乙方区域代理商资格。
(1)乙方在代理区域内仿冒、滥用屮方的注册商标,损坏中方的形象
(2)乙方在代理区域内同意其管辖”美舍雅阁”天然香薰护肤用品专营店内自 行销售非中方所提供的商品棋至假冒伪劣商品而影响中方声誉;
(3)乙方违反本合同规定,侵犯屮方合法权益,破坏”美舍雅阁”天然香薰护 肤用品专营店整体运营体系;
(4)乙方在代理区域内出现价格混乱,经公司明确要求稳定后仍不能进行有效 控制的。出现以上情形甲方解除本合同或乙方单方自行解除本合同时,乙方可将剩余货 物
5、按本合同退换货规定退回甲方,在包装完好、无污染、无破损,不影响二次销售 的情况下,甲方按原价收回。
第五条:
1.乙方的权利与义务享有区域垄断经营权
A、乙方须加盟后方具备代理资格,并交纳相应的代理费用,享有区域总代理的 权利。
B、代理商正式确定后,乙方根据总部招商计划在其区域内发展下级代理商和” 美舍雅阁”天然香薰护肤用品专营店。
C、代理签约后,屮方不得在乙方代理区域内发展其他代理商,今后所发展的加 盟商全部山乙方直接管辖和管理,代理商代理区域内加盟商进货均山代理商直接负 责。
D、代理商签约前总部在其区域先期已发展的加盟商,其业务山代理商直接管辖 和管理。代理商签约后总部在其区域发展的加盟商或代理商自行发展的加盟商,总 部给予代理商管理费用壹万元。
2. 价格监督权在遵守总部价格规定前提下,代理商负责代理区域内分店产品、工具原料的供 货价格协调管理,须执行价格统一原则,如有变动须书面报请总部备案后实施。
3.自办专营分店权在代理区域内,代理商在不影响其他专营店商圈利益的前提下可自办”美舍雅 阁”天然香薰护肤用品专营店经营。
4.区域招商权乙方在遵循城市人口五万人开设一家,店与丿占保持1000米的原则下,乙方可发 展加盟商,但不得以收取加盟费为U的,须加强”美舍雅阁”天然香薰护肤用品专 营丿占市场的维护与管理,以最终扶持开丿占为LI标。乙方的招商政策、营运政策须书 面申报中方备案后实施。如需甲方协助完成相关技术培训及商品配送,需向中方交 纳相应的成本费用。
5. 商品配送权代理商有权要求总部按市场需要及时、快速、准确进行商品配送,无特殊情形 乙方款到五个工作日内发货。
6. 分享招商广告权总部将为代理商提供统一的招商广告策划,协助代理商创建强大的招商平台, 招商广告包括:平面广告、网络广告、电视广告。
7. 乙方发展加盟店时,由屮方统一签订协议书(包括协议的变更、终止、解除等 其它补充条款等文本均以复印件,交予乙方备案)。乙方发展的加盟店店主联系方式、 店面及丿占堂照片(各三张),应在加盟店开业之日起七日内送达总部存档备案。甲方 须将发展的加盟商的个人资料移交给乙方备案。
8. 乙方负责乙方和乙方发展的加盟店的日常经营,每月底须向甲方提供各营运 店的销售运作情况,以利于甲方全面掌握、督促代理区域内的经营效益提升和加盟 丿占的发展。
9. 乙方负责乙方和乙方发展的加盟店的视觉形象系统须和直营丿占视觉形象系 统基本一致,须按中方营运手册和技术操作规程的相关规定运营,接受甲方的 监督及指导,以保证运营店的产品品质、服务品质、品牌形象及顾客利益。
10 .乙方确认甲方提供的资质技术转让,享有甲方拥有的经营技术资产使用权。
11 .在协议签署当日,一次性向甲方支付代理费人民币 元。(甲方为扶持代理商开展业务,前期扶持铺货(按统 一进货价格)元产品。)
第六条:进货及调换货
1、甲方按照全国统一价格向加盟商提供商品,代理商享受统一供货价的 折。
2、代理商可委托屮方代办托运(发货地点均在甲方所在地),运费自理,乙方 货款汇入中方指定帐户后,甲方根据乙方进货清单予以发货(乙方收到货物三日内 凭屮方发货清单进行验收并向中方电话或传真确认)。
3、合同有效期内,乙方代理期间的滞销产品(包装完好、无污染、无破损、不 影响第二次销售的前提下),按约定可调换。为帮助加盟丿占提高资金利用率,实行有 计划、合理、针对性的调整产品结构,调换的具体方法为:
(1)自代理协议签订日 起,代理商首批进货自进货日起三个月内可自由调换,未调换则视为已销售;
(2)以 后每个月所进货品,可在进货后的二个月调换,每次换货前需提供换货明细单,运费山乙方自行承担。4、乙方自代理协议签订日起,为保障乙方更好的拓展其代理区域市场,前六个 月每月进货量应不低于元(按折扣后进货价格汁算),以后每月进货量应不低于元(按 折扣后进货价格计算),否则中方可取消乙方代理资格。
第七条:协议的违约责任和其它
1、乙方的代理权变更:乙方发展的加盟丿占的地址及店主变更,乙方与乙方发展 的加盟店退店、终止合作、解除协议,须书面通报甲方,征得屮方同意方可执行。
2、在协议履行过程中任何一方违约应按协议约定代理费金额的30%,向对方赔 偿违约金,双方解除本协议。除此以外不再计算其它损失,也不得提出其它要求。
3、协议期满后,如乙方要求续约,应在协议期满前一个月向中方提出续签申请, 经双方协商同意,可延长合同有效期。
4、中乙双方在执行本协议的过程中所发生的纠纷,应以友好协商的精神解决。 在无法协商解决的情况下,任何一方可向本协议签约地人民法院提出诉讼。
5、本协议是约定甲乙双方权利与义务的依据,一式两份,双方各执一份为据, 具有同等法律效力,复印无效。
6、乙方承诺本协议有效期内对屮方提供给乙方的技术、管理等商业资料进行保 密。协议终止或解除时,乙方应将相关资料归还屮方。不得以任何形式留存或转让 他人或单位。
7、本协议签约地:北京市。本协议经双方签字或盖章生效。
第八条:补充条款屮方:
_________________有限公司乙方:________
代表签字:________代表签字:__________
电话:______________ 电话:_____________
签约地址:________________
邮编:_____________邮编:__________
签约时间:_______年____月____日
更多相似范文
篇1:外包服务合同
甲方: 乙方:
地址: 地址:
联系人: 联系人:
电话: 电话:
传真: 传真:
甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内货物运输,分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同:
一、权利义务
1.甲方权利义务
甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单,应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方
甲方应提供必要的货物 信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。
货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。
甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。
甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。
甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。
货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。
在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。
2.乙方权利义务
2.1乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障,保证足够运力,保证优质服务
2.2乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人
2.3乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应即使通知甲方有关人员。
2.4乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失,不承担损害赔偿责任:(1)不可抗力,经甲方调查确认;
(2)货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善;(3)甲方违反国家有关法令,致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的;(4)货物运抵甲方指定的收货单位或收货人,并经收货人签字确认没有货损的。
2.5乙方对甲方货物必须保持外包装好,不得开箱,否则,如发现短缺损坏,则有乙方承担相应的赔偿,赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额,但最高赔偿额以保险金额为限。
2.6如运输途中遇到困难,乙方须即使通知甲方,以便甲方确定到货时间及采取相应的措施。
2.7如货物在物流服务中出险,乙方须及时通知甲方,由乙方办理保险索赔事宜。
2.8若非国家政策调整的原因导致乙方物流成本大幅度增加,在合同有效期内乙方不得以其它任何借口向甲方提出增加运费单价的要求,甲方对乙方提出的涨价要求可不予处理。
二、合同期限
本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止,有效期为一年。
三、物流服务费用及负款方式
1、 甲方应在合同期限内依据本合同的价格表(以下称“附件”)及双方核定的余数总量向乙方支付相关服务费用。
2、服务费用采取月结90天的结算方式,甲方在收到乙方帐单后一个星期内应将帐款核对完毕,并应在结算期内的服务费以支票、承兑汇票或银行转帐方式支付给乙方。乙方应提前提供客户签收单和运输及其费用(暴客保险费)发票给甲方。
四、保险条款
甲方委托乙方代为办理保险事宜,保险费率按投保金额的0.14%计算,保险费用由甲方承担(单独支付,与运费及物流服务费一同结算)
五、保密条款
(一)双方理解本合同(包括任何附件)所涵盖的商业关系的性质及具体事项构成保密和专有的信息。对任何该等信息的披露将可能对双方造成竞争性损害。因此,任何关于甲方和/或乙方的成本、程序、货物的数量、种类、运送目的地、客户等其它详情或乙方获得的有关另一方的商业活动的信息任何时候都应该作为保密信息,未经该另一放(视情况而定)事先明确表示书面同意,一方不得向任何其它第三人透露,否则构成违约,违约方应就所有由于其未能履行其在本条款下的义务而给另一方造成的损害、成本和费用向另一方做出补偿,受害另一方有权决定是否终止履行本合同。
(二)、本保密条款的保密期限为本合同后三年,并不因本合同的无效或撤消而终止。
六、违约责任
1.甲方应依据本合同约定履行时付款义务。
2.甲方应承担由于其提供的货物和收货人的信息不正确及因甲方收货人的原因而造成的乙方错运或递运不着的责任和相应的重新派送或退云以及乙方车辆和人员闲置所产生的费用。
3.甲方承担货物外包装完好而内装货物短缺、损坏情况下客户或收货人拒收的责任,并承担退运及处置费用。
4.由于甲方匿报危险品或禁运品致使乙方车辆损坏、设备损坏、人身伤亡及其他直接间接的损失和费用,或者给第三方造成的损失和费用,应由甲方负责赔偿。
5.乙方应依据本合同约定为甲方提供优质高效的物流服务。
5.1若由于乙方过错造成延迟送货,给甲方或甲方客户造成实际损失的,甲方有权按每延迟一天(24小时)扣减当次运费的15%,依此类推,直至扣完当次运费,并按甲方客户要求的赔偿额予以赔偿(最高赔偿额不超过当次运费);运输时效从装货离厂之时开始计算。
5.2运输过程中出现货损货差的处理原则为:属于保险公司承保范围内的货损货差,由乙方负责想保险公司索赔(甲方应协助提供相关资料),保险公司的赔款归甲方所有;(玻璃破损的处理方法详见附件二)若不属于保险公司承保范围之内,除《汽车货物运输规则》第六十八条规定的乙方可负责的情况外,均由乙
5.3为了便于计算保额和结算保费,本部分货物按事先约定的单价(见附件三)确定保险金额,而货物发生保险责任范围内的损失时,保险人应根据实际损失按实际购销合同价计算赔偿。
5.4 甲方应提供的资料包括但不限于:出现的照片、注明货损情况的签收单、货损报告等。
七、合同的解除
本合同期满前,双方不得无故单方面解除合同。双方如遇特殊原因需提前解约,应提前三十(30)日以书面形式通知对方。
八、法律适用及争议的解决
1.本合同的签署、生效、解释、执行、修改、终止应遵守中华人民共和国的法律。
2.在合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决,如协商不成,则提交合同签定地点的人民法院裁决。
九、修改与补充
1.本合同未尽事宜,双方可另行签定补充协议或附件,补充协议或附件作为合同的组成部分,具有同等法律效力。
2.本合同的任何修改或补充均应得到双方的书面确认,并自双方授权代表签字盖章之日起生效。
3.在修改未获得双方书面确认前,本合同的条款仍然有效。
十、其它
1.本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
2.本合同有效期为意念。双方在合同到期时均无终止意向的,则本合同自动顺延一年。
3.本合同终止后,双方应继续履行合同终止前合同约定的双方尚未履行完毕的一切责任和义务
4.本合同附件为合同不可分,割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
5.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇2:2024年新闻编辑实习总结_实习报告_网
抑制住激动的心情我推开了建工集团新闻中心的大门,我有幸来到《湖南建工》编辑部,进行专业实习。在这宝贵时间里,我不仅对专业知识有了更为深刻的了解,同时也学到课本外的实践经验。这些收获对我今后的学习和工作都起到了很大的指导作用,使我受益匪浅。
第一天到新闻中心时,我心里七上八下的,看着大家忙碌的身影,完全不知该从哪里下手。负责带我的戴姐和蒿哥给我介绍了部门的大体情况。第一天,他们没有带我采访,而是让我阅读他们编辑的报纸。说实话,以前看报纸往往只是看个热闹,根本没有意识去观察新闻的思路和写法。
从第二天起,我就跟着戴姐和蒿哥开始了紧张而忙碌的采访。一旦接到新闻线索,无论何时何地,我们都要立刻奔赴现场。我们一般的工作流程是接到领导电话,立马出去采访,然后回来写稿。任务多时,稿子往往不止一个。这也让我深深体会到的生活并非像想象中那么浪漫。
新闻需要注重一些事实细节,比如人物、时间、地点等必须要精确。刚开始采访时,自己总不注意,人名地名没有留心去反复核实。在戴姐和蒿哥的嘱咐下,我知道了这些看似细枝末节的小事其实是新闻中最重要的。一个错误的人名甚至会影响整个新闻的真实性。另外,新闻中每一个字,每一个称谓都要准确具体。
作为需要一定的专业知识,但是相比之下社会知识和经验也同样很重要。要想成为一名出色的就必须有全面的知识结构。是综合性人才,对每一领域虽然不能都像本专业那样投入,但至少都应有一定的涉猎。另外在日常生活中也要勤看书,多学习,扩充自己的知识面。
实习期间,我翻阅了大量的报纸杂志,了解了很多报业知识。在采访过程中,接触到了各个阶层的人群,在与他们打交道的同时,也提高了自己欠缺的东西——人际交流。作为新闻,这个能力意味着你能否使采访对象信任你,把积压在心底的话向你透露,把新闻事件背后的故事挖掘出来。特别是在人物时,这往往也是一条新闻取胜的关键。除了不断练习与人交往的能力,我的体会还有采访前务必对你的采访对象做一个全方位的背景了解。这样做可以使你的采访对象感到自己不是和一个陌生人交谈,不仅会很快拉近你们之间的距离,像老朋友一样聊天,也会获得对方的尊重。
在实习期间里,我感到最辛苦还是赶稿子,但辛苦归辛苦,我的写作水平却大大提高。最初写稿,我总是抓不住新闻点,偏离采访主题,写的稿子常常被改得面目全非。在老师的耐心指导下,我渐渐找到那么点儿感觉。休息时,我会仔细对比我和老师的稿子,揣摩老师的思路,分析自己的不足。另外,我常留心报社内部的评报栏,看编辑们的精彩点评让我学到了不少东西。虽然还不能像老师一样,将一些生硬的数据转变为一篇顺畅生动的文章,但是经过努力,我的稿子被老师改正的地方越来越少,得到的肯定越来越多。
在实习期间,戴姐和蒿哥让我发表了许多篇文章,这对我来说既是鼓励也是鞭策。这次实习让我增长了业务知识,体会到了新闻采写的艰辛,提升了自己的新闻素养,而且增长了见闻,锻炼了自我,为我接触社会搭建了平台。在新闻采写方面,我获得了长足的进步,自己的新闻敏感性和社会责任感都有了很大的提高。实习不过短短一瞬间,回头看看,它几乎等同于我大学三年的宽度。我真心地感谢报社的每一位前辈,这段难得的经历,让我看到了今后的奋斗目标,必将充实我今后的人生。
篇3:软件服务合同范本
甲方(客户方):
乙方(服务方): 重庆回车科技有限公司
甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一. 合同适用说明
1. 本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。
2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二. 服务内容
1. 乙方提供的服务内容:
1) 产品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2) 热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3) 在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
5) 远程维护:指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。
6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。
7) 用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2. 乙方的服务承诺:
1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三. 甲方责任:
1. 甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四. 违约处理
1. 乙方违约处理:
1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉;用友软件股份有限公司服务投诉电话:010-62986688-5200。
2) 乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
3) 乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成了实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。
2. 甲方违约处理
1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。
2) 因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。
3. 乙方免责条款
1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
2) 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五. 合同有效期和效用性
1. 本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六. 收费办法和合同期限
1. 购买用友软件的年服务费为: 元,大写:
2. 合同有效期限为一年,自 年 月 日至 年 月 日止,期满合同自动中止。
3. 合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
七. 争议处理
1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八. 其他
1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等等法律效力。
2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
3. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(签章) 乙方(签章)
代表签字: 代表签字:
地点: 地点:重庆渝中区渝州路168号附2号3-4 日期: 日期:
篇4:服务窗口管理实施办法
一、整理
车间整理:
1、车间5s管理由部门负责人负责,职责是负责5s的组织落实和开展工作。应按照5s整理、整顿的要求,结合车间的实际情况,对物品进行定置,确定现场物品贮存位置及贮存量的限额,并于坚决执行。日后如需变动,应经车间领导小组批准,同时要及时更改定置标识。
2、上班前车间员工应及时清理本岗责任区通道(有用的物品不能长时间堆放,垃圾要及时清理),摆放的物品不能超出通道,确保通道畅通整洁。
3、设备保持清洁,材料堆放整齐。
4、近日用的物品摆放料架,经常不用的物品存仓库。
5、工作台面物品摆放整齐,便于取用。各工序都要按照定置标示,整齐地摆放物件,包括工具、半成品、原材物料和报表等,不能随意摆放。
二、整顿
车间整顿:
1、设备、机器、仪器有保养,摆放整齐、干净、最佳状态。
2、工具有保养,有定位放置,采用目视管理。结合车间的实际情况,对工具进行定置,确定现场物品贮存位置及贮存量的限额,并于坚决执行。5s管理制度。日后如需变动,应经车间领导小组批准,同时要及时更改定置标识。
3、产品:良品与不良品不能杂放在一起,保管有定位,任何人均很清楚。
4、所有公共通道、走廊、楼梯应保持地面整洁,墙壁、天花板、窗户、照明灯、门、窗户无蜘蛛网、无积尘。
5、管理看板应保持整洁。
6、车间垃圾、废品清理。(各部门按划分规定处理)
三、清扫
车间清扫:
1、公共通道要保持地面干净、光亮。
2、作业场所物品放置归位,整齐有序。
3、窗、墙、地板保持干净亮丽;垃圾或废旧设备应及时处理,不得随处堆放。
4、设备、工具、仪器使用中有防止不干净措施,并随时清理。
5、车间员工要及时清扫划分区域卫生,确保干净、整洁。
四、清洁
车间清洁:
彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作,通过定期及不定期的检查以及利用文化宣传活动,保持公司整体5s意识。
五、素养
公司所有员工应自觉遵守和等有关规定。
1、5s活动每日坚持且效果明显。
2、遵守公司管理规定,发扬主动精神和团队精神。
3、时间观念强,下达的任务能够在约定时间前做好。
篇5:技术咨询与服务合同
合同号:_____________
由甲方:_____________
地址:_____________
电话:_____________
传真:_____________
邮编:_____________
和乙方:_____________
地址:_____________
电话:_____________
传真:_____________
邮编:_____________
甲、乙双方就乙方向甲方提供技术服务的各项事宜,依照中华人民共和国相关法律法规及工作规范,本着平等互利的原则,签订协议如下:
一、工作内容
乙方按本协议为甲方提供技术服务,在甲方的配合下,指导甲方完成相关文件的编写,人员的培训,指导甲方。
二、服务范围
三、服务费用及支付方式
1服务费用:___________________________元(¥______________元)
2付款方式:甲方应于________年____月____日前一次性支付给乙方。
四、双方的责任和权利
1、乙方承担的咨询服务包括与上述服务相关的所有工作;
2、乙方负责指导甲方服务过程所需资料收集以及提供适当的培训;
3、乙方派出的技术服务人员应严格执行国家有关法律和工作纪律,甲方若在接受服务过程中对其工作不满意,可向乙方提出投诉或异议,乙方将酌情调整;
4、乙方技术服务人员负责拟订咨询工作计划,并须告之甲方,服务工作计划执行过程中的任何调整应及时以书面形式通知对方。收到通知的一方如在三日内无书面异议,视为认可;
5、乙方对甲方工作而涉及的商业秘密承担保密责任;
6、甲方提供乙方技术服务人员在服务期间的交通、食宿条件及相关资源;
7、甲方应指定专人作为联络员配合乙方技术服务人员的工作。
五、违约责任
1、甲乙双方任何一方违反本合同或擅自提前终止本合同均应承担违约责任;
2、违约方除承担本合同规定的全部咨询服务费外,还应支付给守约方违约(按合同金额的25%)以弥补给其造成的损失;
3、违约方必须明确责任后一个月内结清所有违约费用,否则,每月按总金额的1.5%交付滞纳金。
六、争议解决法律适用
1、本合同受中华人民共和国法律约束,有关本合同的效力、解释和履行过程中的一切纠纷均由甲方所在地的中华人民共和国法院管辖处理;
2、双方所达成的任何其它一致均构成本合同不可或缺的一部分,与本合同具有同等的法律效力,其中若有冲突之处,以最后达成的为准。
七、合同文本、文字及生效
1本协议自双方代表签字并加盖公章之后生效;
2本协议一式贰份,双各方执壹份。
甲方代表______________(盖章)乙方代表______________(盖章)
________年____月____日________年____月____日
篇6:技术合同:城市规划技术服务委托合同_合同范本
委托方(甲方):_________
受委托方(乙方):_________
甲方委托乙方承担本建设项目城市规划技术服务,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市规划法》以及有关规定,经双方协商同意,签订本合同。
第一条 委托服务的建设项目概况:
1.1 项目名称_________
1.2 项目地点_________
1.3 拟建建设项目规模
用地面积:_________平方米,层数:_________,建筑面积:_________平方米,层数:_________,其中含商服面积:_________平方米,层数:_________;住宅面积:_________平方米,层数:_________,管线名称:_________,长度:_________
1.4 其它:_________
第二条 委托服务内容:
2.1 建设项目现场踏勘
2.2 建设项目选址定点
2.3 提供规划设计条件和有关资料
2.4 比选规划设计方案
2.5 提供城市规划法律法规和规划技术标准咨询服务。
2.6 其他_________
2.7 任务完成日期_________
第三条 甲方按时向乙方提供有关文件和资料
文件资料名称_________
内容要求_________
份数_________
提交时间_________
第四条 委托服务费用及支付方式
4.1 甲乙双方支付或收取的服务费用标准按省物价局黑价联[]162号文件规定的收费标准执行。
4.2 本合同签订后_________天内,甲方一次性支付规划技术服务费(大写)_________万元(小写_________万元);或本合同签订后_________天内,甲方支付规划技术服务费总额度_________%,即(大写)_________万元(小写_________万元),项目服务内容完成后_________天内,甲方支付乙方剩余全部费用,即(大写)_________万元(小写_________万元)。
第五条 双方责任
5.1 甲方责任
5.1.1 甲方委托规划技术服务任务时,必须向乙方提供相关文件资料和明确要求,并对所提供的文件材料真实性和时限负责。
甲方提供的文件资料超过规定期限10天以内,乙方完成规划技术服务成果的时间按合同规定的时间相应顺延;规定期限超过10天以上的,乙方有权重新确定提交规划技术服务成果的时间。
5.1.2 甲方变更委托服务项目或提供文件材料有误,导致乙方返工时,双方另行签订补充合同。甲方应按乙方因此返工所耗工作量向乙方支付费用,具体标准双方协商确定。
5.1.3 合同生效后,甲方要求中止或解除合同,乙方未开展服务工作的,乙方应当返还甲方已支付费用的50%;乙方已开展工作的,甲方应当按合同规定的服务费用总额支付给乙方。
5.1.4 甲方应按本合同第三款规定的费用金额和时间向乙方支付规划技术服务费。甲方逾期支付一天,应向乙方多支付相应金额千分之一的逾期滞纳金。
5.1.5 甲方应向乙方工作人员提供工作、交通等方面的便利条件。
5.2 乙方责任
5.2.1 乙方应按省物价局黑价联字[]162号和黑建规[]41号及有关规定开展规划技术服务活动。
5.2.2 乙方对提交的委托项目规划技术服务成果质量负责。
5.2.3 合同生效后,乙方提出中止或解除合同,应返还甲方所支付的服务费用。
5.2.4 因乙方延误规划技术服务成果提交时间,每延误一天,乙方核减该项目规划技术服务费总额的千分之一,核减的最高限额为甲方向乙方所支付的全部费用。
第六条 合同争议的解决方式:本合同在履行过程中如发生争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下列第种方式解决:
(一)提交_________仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院起诉。
第七条 其他事项
7.1 本合同未尽事宜,双方应当及时协商并共同签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
7.2 本合同自双方签订之日起生效。本合同一式两份,双方各执一份。
7.3 双方共同履行完本合同规定的责任义务后,本合同即终止。
┌───────┬─────┬─────────────┬────────┐
│ │单位名称 │ │ │
│ ├─────┼─────────────┤ │
│ │法定代表人│ (签字)│ │
│ ├─────┼─────────────┤ │
│ 委托方 │经办人 │ (签字)│ │
│ ├─────┼─────────────┤ │
│ (甲方) │单位地址 │ │ (单位公章) │
共2页,当前第1页12
篇7:2024年健康服务暑期实习报告_实习报告_网
实践时间:XX年8月1日——XX年8月14日
实践地点:洛阳市恒生健康服务中心
社会实践过程及收获:
今年暑假,我回到老家洛阳,在洛阳市恒升健康服务中心找到了一份营业员的工作。洛阳市恒升健康服务中心是一家由国家公共营养师组成的专业从事心脑血管疾病以及糖尿病治疗的服务机构。恒生健康服务中心已经有十余年的历史,有很多老顾客用这里的产品都达到将近十年,平时也会组织有关的健康沙龙,由店里的营养师为他们讲解最新的保健知识,而且免费为他们提供测血糖、测血压的服务。
店里为这些顾客提供免费的测血糖和测血压的服务,刚开始店长教我测血糖,我觉得好简单,不就是把针插上、试纸条插上再把手指扎破把血滴弄到仪器上就可以了吗?店长教完了以后让我自己多练习几遍,我信心满满地说不用,这点小事难不倒我,就没怎么练习。后来有顾客来测血糖,刚好轮到我值班,我倒不是那么紧张,但是忘了一个细节,就是扎针的时候要一下子扎进去,不然会导致出血量不足,顾客的手指可能要被扎很多次才能采够足量的血。结果顾客的手指被我扎了四次,还好这位顾客脾气好,不然我肯定要被投诉,说不定连工作都丢了。还有出血量是够了,可是往试纸上滴的时候血滴没滴够,血糖仪还是没办法显示结果,我误以为是血糖仪坏了,打电话问店长才明白其中的缘由。这两件小事给我敲响了警钟,不能盲目自信,要虚心向别人学习,接触新鲜事物的时候要多加练习。想起小时候总是写一篇题目叫做看着容易做着难的文章,这么简单的道理却总是被人们所谓的自信而掩埋,其实这是我自己不虚心的表现。
店长常说其实顾客来不来买我们的产品并不那么重要,重要的是要让他们在这里感受得到一种家的感觉,就是我们常说的“宾至如归”,只有顾客感觉到舒服和不拘束,才有可能把自己的产品推销出去。店长是一位28岁的女士,家是农村的,上的是小县城里的一所卫生学校,也就是我们通常说的中专,来到洛阳后自学考取了国家公共营养师的资格证,刚开始在这家店打工后来就把这家店盘了下来,成了主人。成功有很多种,最简单也最踏实的成功就是把自己的工作做好,生活过好,就像我的一个老师说的,做一件事只要做到极致,你就是世界著名的大家了,没有做到极致,不是尽善尽美,那么也算是一个小小的成功者了。我特别佩服这位姐姐,真的,她给人的第一印象就是亲和力特别好,几分钟的对话就能让你感受到她的热情和善良,她长得并不出众,但她的美是由内而外的,那种发自内心的微笑是最令人感到惬意的。就像在夏天出了满头大汗以后忽然吹来的一阵凉风,然让人感觉特别舒适。很多时候店里会有零散的顾客路过,不管是谁,不管他有没有可能买我们的东西,店长总是特别热情的接待他们。有的店员大姐就做不到这一点,很多时候可能有点戴着有色眼镜看人或是看人下菜碟儿的感觉,这这样不仅是店里流失了很多潜在客户,而且自己过得也不快乐。有一次美国华盛顿邮报登载了一条特殊的讣告,一个就相当于我们这里的卖煎饼的摊主的人去世了,很多经常在那里买东西的人,包括很多名人都说感到非常失落。因为他在这里已经干了几十年,他把常来的顾客的喜好、家庭背景等等了解的特别透彻,每次都能给人带来一种你真的是我的朋友的这种感觉,所以就连他这个孤独的老人去世也会有机会在华盛顿邮报上登载讣告,这在一般人看来也是一种殊荣了,毕竟很多名人都享受不到这样的待遇。
很多看起来都没有可能买东西的顾客后来都被店长成功的说服购买了产品而且高兴地离开,有的甚至还成了好朋友,真是把不可能变成了可能。一开始我只是感觉挺不可思议的,时间长了觉得这是做工作应该有的态度,应该相信没有什么是不可能的,只要下定决心,就一定能成功。做销售首先就是要把自己推销出去,要让别人接受你这个人,然后才有可能接受你的理念,你的产品,所以亲和力的产生不是简简单单的微笑就可以的,要摆正自己的心态,发自内心的微笑才是最能让人接受的。有一次一个顾客来得很早,我值班开门时他已经等了好半天了,一进门我就不停地道歉,也没有找什么客观原因比如说堵车阿什么的,就是简简单单的道歉,顾客没有表现出埋怨的情绪,反而解释说是自己老年人所以觉少,我真的体会到了发自内心的微笑才是最美的这句话的含义了。刚来的时候店长没叫我怎么测血压,有一次遇到要测血压的客人,我只能不断的道歉,因为这会给店里带来不好的影响,客人有些生气的走了。后来店长知道了以后安慰我说这没什么,只是有的客人的性格原因或者也有可能是故意找茬的,这让我懂得了世界上不是人都那么善良,就像喜羊羊救了灰太狼的儿子灰太狼还是要吃掉喜羊羊和他的伙伴们一样的。
想起我在学校的时候教育学课堂上放的电影《小孩不笨》《放牛班的春天》,又想到我们学校的校友汪金权老师,真的是受益匪浅,这些老师把那些别人眼里看起来不可能成为好学生的学生、不可能成功只可能危害社会的学生教育成了著名的运动员、歌唱家,让他们找到了自己说人生的方向,这与店长常说的没什么不可能有异曲同工之妙啊。机会总是留给有准备的人,要是我们每天都能这样抓住稍纵即逝的机会,努力为这些可能的机会充实自己,这将是一笔多么大的财富啊,这个世界上之所有这么多平庸的人就是因为他们做不到每天坚持也有一个好习惯。要从小处着眼,有一次店长抱着两个月大的孩子等公交车的时候遇到一个大妈,大妈特别热心的介绍了许多带孩子的经验,店长跟她聊了好一阵子,收获颇丰,还留了电话号码。后来店长还邀请她免费体检,在后来这位大妈就成了我们店里的最忠实的顾客,还经常带礼物来,用店长的话说这是他老年朋友中最好的一位。这件事更验证了这个道理。
再后来我慢慢熟悉了业务之后,差不多也能从来的客人说话的语气等方面大概看出他的需要,是给自己买的还是家人,或是送人的,送领导的。这样的话我就能做到对症下药,根据客人的不同需要推荐不同的产品,成功的做成了好多笔业务。
我觉得我的暑假特别充实,虽然只是短短的十五天没有工资的打工,但是我很幸运的遇到了这么好的店长,跟她和她的店员们相处得很是愉快,从他们身上学到了好多好多东西,可能我在这里写出来的只是很少的一部分,但是真正潜移默化影响我的确实很多很多。社会就是一个万花筒,有好的一面也有不好的一面,在学校里看惯了好的一面,就会理所当然的以为世界都这么美好,走出校园,我收获的是成长。
篇8:劳务代理服务合同
甲方(用人单位)名称:乙方:
根据事业单位用人办法的有关规定,甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上订立本聘用合同。
第一条、聘用合同期限 本聘用合同期限为一年自 20xx 年 3 月 16 日至20xx 年 7 月 15 日。
第二条、聘用岗位及其职责要求
(一)甲方根据工作需要及乙方所具备的工作能力,聘用乙方为我校小学代理教师,负责我校四年级语文和三年级英语及相关教学工作。
(二)热受本职工作,关爱学生,服从学校管理,遵守学校相关规定努力提高教育教学质量。
(三)努力钻研业务,提高教学能力,做到认真备课、上课、批改学生作业、辅导、家访,按时完成学校安排的教育教学工作,保证教学的质量。
(四)严格遵守《中学学教师职业道德》、商洛市“十不准”、“十要十不要”及学校相关规定,认真落实常规教学规范要求,把好教学质量关。
(五)注意个人形象,上班要穿着干净、整齐,穿着打扮要与自己的职业相吻合。
(六)严格执行我校的作息制度,按时上下课。
(七)虚心听取意见,服从学校安排和管理。
(八)乙方必须身体健康,无任何传染病。
(九)乙方必须严格遵守各项安全规定,保护自己。
第三条、工作报酬
(一)甲方根据乙方工作岗位及完成工作任务的情况,每月支付乙方 1000 元工资,每学期按5个月发放。
(二)经甲、乙方协商约定,甲方不承担乙方的养老、医疗、失业保险。
(三)代课期间职责及待遇同在职教师。
第四条、聘用合同的终止与解除
(一)聘用期间乙方触犯法律,法规时本合同自行终止。
(二)聘用期间,如乙方违反学校管理制度,或严重失职,造成安全事故,甲方有权在聘用期内解除合同,并提前一个星期通知乙方。
(三)乙方如因病或因事不能完成工作任务时,甲方解除本合同。
(四)因行业及特殊性,乙方不得在学期中途提出解除合同,如违反赔甲方违约金1000元。
(五)如乙方在试用期满后(试用期为一星期),不能胜任所聘岗位,本合同终止。
第五条、附则
(一)本合同有规定按规定办,没规定的按甲、乙双方协商约定。
(二)甲、乙双方都必须严格履行本合同。
(三)本合同一式两份,甲、乙双方各持一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇9:律师服务合同
委托人(以下简称甲方):
受托人(以下简称乙方):
根据《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国律师法》等有关法律规定,甲方因办理事宜的需要,委托乙方提供非诉讼法律服务,经充分协商,特签订本合同以供共同遵守。
第一条:乙方律师的代理服务范围如下:
第二条:乙方接受委托并应甲方的要求,指派律师提供本合同项下的法律服务。
乙方指派的承办律师为二人时,至少有一名律师亲自出庭。承办律师可以将部分事务性工作交由律师助理办理,律师助理对承办律师负责。
第三条:乙方承办律师应当客观地告知委托人拟委托事项可能出现的法律风险。
第四条:甲方应保证委托的事项合法并将乙方的工作成果用于合法目的。甲方只能将乙方交付的工作成果用于本合同约定的使用范围和使用目的,未经乙方许可,不得将该成果泄露给与本案范围和目的无关的其他第三人。
第五条:甲方须向乙方提供有关的证据材料,对乙方的询问、了解作客观的陈述。乙方接受委托后,发现甲方提供虚假证据时,乙方有权要求甲方提交真实的证据,并对虚假陈述作真实澄清。甲方拒绝的,乙方有权终止履行本合同,所收律师费不予退还。
第六条:乙方履行本合同中若需向第三方表明乙方与甲方的代理关系,甲方应对乙方进行协助,如签署有关协议、法律文书、证实委托关系等。
第七条:乙方应遵守诚信原则,在授权委托范围内依法提供法律服务,切实维护甲方的合法权益;如乙方故意损害甲方合法权益的,甲方可终止委托。
第八条:乙方指派的律师因故中途不能执行职务的,乙方应及时通知甲方,并在甲方同意后负责另行指派律师接替。
第九条:乙方应对甲方提供的证据材料、背景资料以及在履行本合同过程中所接触、知悉的国家秘密、商业秘密、技术秘密及个人隐私负有保密义务。
第十条:甲方随时可向乙方了解委托事务处理的进展情况,确有必要的,乙方应应甲方要求出具阶段进展报告。
第十一条:交通费、行政收费、通讯费、传真费以及文件邮寄费用的处理:乙方办理委托事务过程中发生的交通费、行政机关收取的有关费用、通讯费、传真费以及文件邮寄费用按照以下第种方式处理:
(1)甲方预付人民币元,乙方按实际支出和有效凭证核销,多退少补。
(2)甲方一次性支付人民币元,实行包干制,不退不补,乙方亦毋须出具差旅费票据作为报销凭据。
(3)亦包括在律师服务费中。
第十二条:律师服务费的支付按以下方式处理:
1、律师服务费人民币共元。甲方在本合同签订日付清,如甲方需委托乙方处理本合同第一条约定之外的其他事务,将根据乙方的收费标准另行支付。
2、律师收取律师费,应出具本合同项下的法定结算凭证发票。
第十三条:本合同生效后,乙方无正当理由不得拒绝代理;但如果委托事项违法或违背律师职业道德,或者甲方利用乙方提供的服务从事违法活动的,乙方有权终止代理,依本合同已收取的律师服务费不予退还。
第十四条:本合同生效后,合同双方无法定事由不得中途解约,若甲方中途解约,依本合同已收取的律师费,乙方不予退还;若乙方中途解约造成甲方损失的,乙方应予赔偿。
第十五条:甲、乙双方如果发生争议,应当友好协商解决。如协商不成,则由乙方所在地郑州仲裁委员会仲裁。
第十六条:本合同有效期限:自本合同签订并生效之日起至乙方完成委托事项之日止。
第十七条:关于本合同的变更,由甲、乙双方另行协商确定。
第十八条:本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,本合同由甲、乙双方签字或签章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月___
篇10:新闻合作协议
甲方:___________________________
乙方:___________________________
为了更好地繁荣我国新闻事业,经_________授权,_________网与_________,就甲方向乙方提供图片,用于乙方在《_________》上的刊载使用之合作事项,达成以下协议。
第一条 合作内容
甲方授权乙方从_________网上下载并在《_________》上刊载使用_________网新闻图片。
第二条 双方的责任和义务
甲方的责任和义务:
2.1 甲方授权乙方从_________网上下载并在《_________》上刊载使用新闻图片;
2.2 甲方保留甲方向乙方提供的所有图片的著作权;
2.3 甲方对所提供图片的新闻真实性、准确性负责,保证新闻图片不出现版权问题。
若在新闻图片的真实性、准确性和著作权问题上与第三方发生纠纷,责任由甲方承担并负责解决;
2.4 甲方负责支付摄影作者稿费,乙方不与摄影作者发生稿费支付关系;
2.5 甲方如在稿件传输手段方面有任何变更,须及时通知乙方。
乙方的责任和义务:
2.6 乙方承诺对甲方向乙方提供的图片仅限于在《_________》上登载使用,并不向第三方转供图片;
2.7 乙方在使用甲方提供图片时须刊登作者姓名;
2.8 乙方将图片用于其他商业用途须经过甲方另行授权;
2.9 乙方下载甲方提供的图片为一次性使用,再次使用甲方图片须经另行授权。
第三条 协议的生效变更与解除
3.1 本协议自双方签字盖章时即生效;
有效期为_______年。
如期满前一个月双方无提出异议,协议有效期顺延,解除本协议须提前一个月告知对方;
3.2 协议双方中任何一方欲变更本协议条款,必须采取书面形式通知对方;
3.3 甲乙双方中任何一方未履行本协议条款,导致协议不能履行、不能完全履行,对方有权变更、解除协议,违约方要承担违约责任;
3.4 由于不可抗拒力导致本协议不能履行,双方均不承担违约责任,双方应共同协商变更或者解除本协议;
3.5 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。
第四条 付款方式
双方约定采用下列一种付款方式
4.1 乙方在本协议生效之日起_____天内将预付稿费______元人民币通过以下账户向甲方支付
4.2 乙方在每月_________日前将上月使用图片进行结算,将稿酬_________元/张通过邮局或银行向甲方支付。
第五条 其他
5.1 未经对方许可,甲乙双方都不得将本协议内容透露给第三者。
5.2 其他未尽事宜,双方应本着友好协商的精神和原则另行约定,以补充协议或备忘录形式解决,补充协议或备忘录与本协议具有同等效力;
若双方协商不成,也可提交仲裁或有管辖权的人民法院诉讼解决。
甲方:_____________ 乙方:_____________
授权代表:_________ 授权代表:_________
_________年______月______日 _________年______月______日
篇11:小区物业管理委托服务合同
合同编号:_________
甲方(业主大会或业主管理委员会):_________
组织名称:_________
业主委员会代表人:_________
地址:_________
联系电话:_________
乙方(物业管理企业):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
职务:_________
委托代理人:_________
身份证号码:_________
通讯地址:_________
邮政编码:_________
联系人:_________
电话:_________
传真:_________
帐号:_________
电子信箱:_________
物业管理资质等级证书编号:_________
根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定,甲方通过招标、议标等方式选聘乙方,在自愿、平等、协商一致的基础上,就_________(物业名称)的物业管理服务的相关事宜,订立本合同。
第一条 物业基本情况
物业类型:_________
座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号。
管理界限:东至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面积:_________平方米。
建筑面积:_________平方米。
容积率:_________%
绿地占有率:_________%
公建配套用房面积:_________平方米
小区总户数:_________
受益人口:_________
委托管理的物业构成细目见附表。
第二条 服务受益人
乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同,承担相应的责任。
第三条 委托管理期限
委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日时起至_________年_________月_________日时止。
第四条 委托管理事项
1、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________。
2、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_________。
3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_________。
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。
6、公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_________。
7、交通与车辆停放秩序的管理。
8、维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。
9、管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
10、组织开展社区文化娱乐活动。
11、负责向业主和物业使用人收取下列费用:
(1)物业管理服务费;
(2)_________。
12、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
13、对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。
14、其它委托事项_________。
第五条 物业服务质量
1、基本要求
(1)服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
(2)承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
(3)管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
(4)有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
(5)管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
(6)公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。
(7)按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
(8)按合同约定规范使用住房专项维修资金。
(9)每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上。
2、房屋管理
(1)对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
(2)根据房屋实际使用年限,检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。
(3)每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,定期维修养护。
(4)按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
(5)对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。
(6)各组团、栋、单元(门)、户有明显标志。
3、共用设施设备维修养护
(1)对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。
(2)建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检修等记录齐全。
(3)操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。
(4)对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。
(5)载人电梯早6点至晚12点正常运行。
(6)消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。
(7)路灯、楼道灯完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
4、协助维护公共秩序
(1)小区24小时值勤。
(2)对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。
(3)车辆停放有序。
(4)对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。
5、保洁服务
(1)小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次。
(2)小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次。
(3)区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。
(4)二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求。
6、绿化养护管理
(1)对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。
(2)定期清除绿地杂草、杂物。
(3)预防花草、树木病虫害。
第六条 物业服务费用
本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_________种方式:
第七条 物业服务费用
本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_________种方式:
(一)包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算):
1、住宅:_________元/月·平方米
2、写字楼:_________元/月·平方米
3、商业物业:_________元/月·平方米
4、其他物业:_________元/月·平方米
业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
(二)酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算):
1、住宅:_________元/月·平方米
2、写字楼:_________元/月·平方米
3、商业物业:_________元/月·平方米
4、其他物业:_________元/月·平方米
乙方选择以下第_________种方式对物业服务资金提取酬金:
1、乙方每月/每年按_________元的标准从物业服务资金中提取;
2、乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)_________。
预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。
第八条 费用的支付
1、业主应于_________之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。
2、已纳入管理服务范围的,开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业,物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳;业主的空置房(经乙方与业主双方认定,其水、电、气表起止数均未走动的),其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。
3、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起书面告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前_________日内履行交纳义务。
4、物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年_________次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
5、对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由承担。
第九条 维修基金
业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金:
1、业主应当按照规定交纳专项维修资金;
2、专项维修资金的帐务由物业管理企业代管;
3、业主在转让其物业时,其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造;
4、按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。
第十条 停车收费
停车收费分别采取以下方式:
1、停车场属于全体业主的,使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,该项停车费中_________元/个·月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;
2、停车场属于开发建设单位所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月标准提取停车管理服务费;
3、车位权属系业主的,应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月标准或按占地面积(包括公摊面积)_________元/平方米的标准,向乙方交纳停车管理服务费;
4、乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。
第十一条 本物业管理区域内的会所属_________(全体业主/甲方)所有。
会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用:
1、_________;
2、_________。
第十二条 甲方的权利和义务
1、根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;
2、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
3、按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_________%)_________平方米给乙方,按月租金_________元租用,并负责办理使用手续;
4、给乙方提供管理用房_________平方米(其中办公用房_________平方米,员工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
5、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
6、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
7、对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定,如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;
8、负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
9、委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;
10、协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;
11、政策规定由甲方承担的其他责任。
第十三条 乙方的权利和义务
1、根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;
2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;
3、根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;
4、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;
5、对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
6、乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
7、建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
8、负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;
9、有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;
10、在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
11、开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
12、有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第十四条 物业管理目标和经济指标
1、各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后_________年内达到_________标准。
2、确保年完成各项收费指标_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理费的_________%作为经营收入。
第十五条 风险抵押
1、乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_________元,作为风险抵押金。
2、乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3、如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4、如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。
第十六条 奖罚措施
1、在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额_________%奖励乙方。
2、如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币_________元(全国)、_________元(省)、_________元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
3、如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任。
4、如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币_________元至_________元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担。
5、由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
第十七条 乙方的声明及保证
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有相应的资质,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十八条 保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十九条 通知
1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下:_________。
3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十条 合同的变更
本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。
第二十一条 合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
第二十二条 争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第二十三条 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3、不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4、本合同所称"不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
第二十四条 合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十五条 补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第二十六条 合同的效力
1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
委托代理人(签字):_________ 委托代理人(签字):_________
开户银行:_________ 开户银行:_________
账号:_________ 账号:_________
签订地点:_________ 签订地点:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇12:售后技术支持服务协议
甲乙双方于年月日签订了《服务合同》。
第一条合同期限
本合同有效期限为年,从合同签定之日起开始计算。
本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技
第二条服务费
根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方
总计(人民币金额大写):
使用技术支持服务费合计人民币元,支付方式为:
合同签定之日一次性付清全部货款。
使用范围。
甲方使用许可软件的范围限于:
服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差
旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和
食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
第三条服务范围
乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:
1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:
5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;
5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。
6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)
6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;
6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;
6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;
6.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。
7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。
如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。
第四条违约责任
甲方违约责任:
1.甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。
2.甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。
甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并按照一年服务费金额的30%向乙方支付违约金。
3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇13:广告策划服务合同
甲方:上海×房地产有限公司
乙方:北京广告有限公司
就甲方委托乙方完成座落于上海市黄浦区外滩号的××项目(暂定推广名)的广告策划、广告创意、设计工作。甲、乙双方根据现行中华人民共和国法律、法规的规定,本着平等互利的原则,经友好协商,就以下条款达成一致:
第一条、服务内容
根据本合同约定:乙方负责项目准备期及项目实操期的广告策划、创意、设计,建议贵司根据各期间、各阶段乙方负责的广告策划、创意、设计工作内容。
1、推广策略拟定:
1)案名及SLOGAN;
2)全案推广策略建议书;
3)阶段性推广策略建议书;
4)公关活动提纲及宣传提纲。
2、VI系统建设:
1)标识、标准字、标准色、标准组合形式及延展、变异等设计;
2)VI延展(手袋、名片、信封、信纸、传真等)。
3、售楼处、项目现场的平面设计方案:
1)招牌、看板;
2)指引系统;
3)项目现场围档。
4、广告设计(含创意、文案、设计):
1)楼书;
2)户型单页;
3)折页、DM;
4)客户通讯;
5)户外广告;
6)报纸、杂志等平面媒体广告;
7)广播(电视)广告文字创意;
8)网站平面设计框架及网络媒体平面设计;
9)展会布展平面设计。
第二条、服务形式
1、乙方应于本合同签订之日起七日内,向甲方提供具体的实施方案和工作进度表,甲方应在收到该方案和进度表后五日内确认或提出异议。甲方确认后,该实施方案和工作进度表即作为本合同附件予以履行。
2、如甲方提出异议的,乙方应当根据甲方的意见在三日内提交修改后的实施方案和工作进度表,如乙方不同意甲方意见或逾期未提交经修改的实施方案和工作进度表的,甲方有权解除本合同,双方互不承担违约责任,甲方无需为此支付费用。
3、该实施方案及《工作进度表》所确定的日期,甲方有权在合同履行期间根据实际情况予以调整,乙方应当无条件予以服从,甲方并无需对该调整增加费用。
4、乙方应当根据经甲方确认的《工作进度表》中的阶段期限计划或甲方调整后的期限计划履行,各项工作完成的日期以乙方提交该工作服务成果的书面报告之日为实际完成之日。
第三条、服务成果形式和要求
1、乙方为甲方提供服务内容均须以文字、图纸、图片或其它形式的载体体现,各服务成果具体载体均应当为至少提供书面文本三套及电子文档一套;
2、乙方应对其向甲方提供的工作成果进行充分的说明,达到甲方工作人员可以充分理解。如甲方工作人员有提出异议,乙方应当负责给予充分解释。
3、乙方不负责广告的制作、印刷、具体活动的承办和拍摄、租片、广告发布事宜。如甲方委托乙方办理前述事宜,则双方另行协商,签署协议书。
4、乙方应当每月五日前,向甲方提交服务月报,其中应当包括当月计划、当月已完成的项目、计划履行情况、下月计划以及对已履行情况的分析、建议。
5、乙方提交的工作成果均须经甲方签字同意。如甲方对其内容提出异议的,乙方应当按甲方意见限期修改,直至满足甲方要求。对于紧急事项,甲方可通过电话、传真通知确认,并在确认后24小时内以特快专递的方式发出书面确认。经甲方确认工作成果,乙方对其文件承担责任,不得更改。
6、其他要求:
(1) 乙方向甲方提交的各种策划、创意、设计、报告等文件,均应加盖乙方公章及设计人员、起草人员以及审定人员的名称,并应当通过直接提交或特快专递邮寄的方式送达甲方,甲方不接受其它任何形式的送达。
(2)以上文字、图片、载体均为设计图纸及样稿,该设计图纸应当清楚明晰,并注明其适用使用的媒体,其相应的电子版本可以直接被广告公司、媒体或印刷企业等用于制作菲林(底片)。
第四条、广告服务流程
1、甲方应就具体服务内容向乙方下达工作单,乙方按工作单的要求和期限向甲方提供相关广告创意设计及合作范围其它服务。甲方工作单作为本合同的附件一。
2、甲、乙双方须确定各自的工作联系人。甲方的联系人为,该人无权作出任何承诺、确认,无权减少本合同项下的乙方义务或甲方权利,无权增加乙方权利、费用或甲方义务,任何承诺、确认等均须以甲方加盖公章的方式确认。
3、乙方的工作联系人为,负责整个服务项目的安排、执行和与甲方的沟通、联络。该负责人向甲方所做出的任何承诺、保证、函件、签字、确认等均视为乙方的行为,均由乙方承担责任。
4、甲、乙双方以周报形式进行每周工作的讨论交流,时间为每周一进行,通过电话、邮件等形式完成,乙方项目组长和甲方沟通商议项目执行情况,乙方须提供已完成的项目、计划履行情况及分析、建议、预期执行计划和工作进度表等,交由甲方确认,甲方可根据需要予以增减或要求推迟、提前设计,并由乙方根据共识撰写沟通记录,双方签字确认。乙方项目组长须按照甲乙双方共同确定之工作计划对每周工作进程严格把关。
5、根据项目需要,乙方针对本项目组成的专案组核心成员在以下重要时间节点根据甲方要求进驻本项目现场办公:
1)入市前
2)开盘中
3)开盘后
4)其它时间:如突发事件
备注:进驻时间、进驻期限及进驻人员组成根据项目实际需求及甲方要求确定。
第五条、合同期限
1、项目准备期:自×年×月×日起至×年×月××日止,共计7个月。
2、项目实操期:自×年×月×日起至×年×月××日止,共计12个月。
3、合同期满,如双方同意续约,则另行签订新的合同。
第六条、服务报酬及付款方式
1、服务报酬:
1)项目准备期(即从×年×月×日-×年×月××日)的月服务报酬为¥×万元整,合计为××万元。
2)项目实操期(即从×年×月×日-×年×月××日)的月服务报酬为¥×万元整,合计为××万元。
3)该价款包括策划、设计、创意、编制、监控、建议、培训、人工、材料、办公费、差旅费、税费、利润等乙方完成本合同约定服务内容并经甲方确认合格所需的一切费用。除本合同另有约定外,甲方无需另行向乙方支付其它任何费用。
2、付款时间及付款方式:
1)签订合同当日,甲方向乙方支付项目准备期第一个月的服务报酬×万元。
除项目准备期第一个月之外,以后各月的服务报酬,乙方按工作进度表、工作计划及甲方工作单完成当月全部工作,并向甲方提交工作成果,经甲方确认后,甲方于次月5日前向乙方支付上个月的月服务报酬。
2)甲方应于进入项目实操期的第一个月五日内,向乙方支付当月项目实操期服务报酬×万元。
除项目实操期第一个月之外,以后各月的服务报酬,乙方按工作进度表、工作计划、及甲方工作单完成当月全部工作,并向甲方提交工作成果,经甲方确认后,甲方于次月5日前向乙方支付上个月的月服务报酬。
3)费用以电汇方式支付。
4)甲方向乙方支付服务报酬的同时,乙方应向甲方开具合法有效等额发票。
3、其它:乙方由于项目需要进驻本项目上海现场的往返交通费、住宿费等全部费用由乙方自行承担,甲方无须另行支付。
第七条、甲方权利义务
1、甲方需向乙方提供本合同项下应由甲方提出的相关文字及图片等资料,并保证所提供的资料准确、完整。乙方应于本合同签订之日起五日内向甲方提交所需资料明细,经甲方确认后,甲方于七日内提供。
2、甲方下发工作任务单时,应充分考虑到乙方为保证创作质量的合理时间。
3、按双方确认限定的时间推进计划,并对乙方的工作内容和成果及时进行审核或确认。
4、甲方对乙方的工作成果有异议时,甲方需书面通知乙方,并应详细、明确地表明甲方的意见和建议。乙方应在甲方要求的期限内予以修改和调整完毕,如乙方不予改正或逾期未提交改正过的方案和计划,甲方有权解除合同,乙方应按合同总金额的10%向甲方支付违约赔偿金,并赔偿甲方全部损失。
5、按合同规定按时向乙方支付服务费用。
第八条、乙方权利义务
1、指定以下人员组成本案广告专案工作组:
1)指导层: 项目总监: 创作总监:
2)执行层: 项目组长: 创意策划: 创意文案: 资深设计: 设计制作: 客户服务:
2、乙方保证该广告专案工作组应当由从事过二个以上与本项目同规模、同类型项目的房产广告创作、策划、设计等专业人员组成。甲方有权对该广告专案工作组人员的工作表现或业务水平提出意见,有权要求乙方更换。乙方应在接到甲方通知之日起二日内予以更换。
3、广告专案工作组的核心成员为:,,,该广告专案工作组的核心成员未经甲方同意不得随意更换。
4、按照双方确认限定的时间及方案、计划等按时保质保量完成所担负的各项工作。
5、严格保守所知悉甲方的商业秘密。
6、乙方未经征得甲方同意,不得改动甲方提供的文字资料及相关图纸,否则一切后果由乙方承担;
7、乙方所提供的各种创意设计,必须符合国家相关法律法规,乙方需保证向甲方提供的策划、创意、设计、方案等服务和作品的内容,包括所使用的图片、标志、用语、音乐、肖像、表现形式等均合法取得,保证有权使用并可用于甲方项目的使用和广告发布,乙方不得侵犯他人的着作权(版权)、肖像权等权利。如侵犯他人权利或违反相关规定的,由乙方承担责任、费用和行政处罚。如造成甲方损失的,乙方并应当赔偿甲方全部损失,包括但不限于:诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费、公证费、差旅费等、如甲方为继续使用而支付使用费的,该费用由乙方承担。
8、对于每一项设计,乙方应当按期向甲方至少提供二套不同设计(包括方案、说明和草图),各项设计应当明确其制作所需的材质、颜色等具体要求。由甲方选择或提出意见,乙方应当根据甲方意见并在甲方指定期限内修改完毕,经甲方确认设计后出具图纸。甲方有权要求乙方对其设计方案进行修改或重新设计。
9、乙方不直接与甲方的各外协公司接口,与所有外协执行公司的接口工作,由甲方全权负责。
10、在乙方向甲方提供的工作成果范围内的所有平面表现设计稿中,乙方可附注其商标。
11、本合同项下服务内容,乙方不得以任何理由另行委托第三方完成,否则甲方有权解除本合同。
第九条、声明及保证
1、甲、乙双方依据平等、诚实、信用的原则订立合同,并在合同履行中严格遵守。
2、在本合同期内,乙方保证在此项目半径10公里区域内不再承接其它同类型项目或与甲方直接竞争的服务项目,否则,甲方有权解除合同,乙方应按本合同总金额10%向甲方支付违约赔偿金。
3、本合同的签订及合同中所确定的各服务项目,并不视为由乙方服务,甲方有权在合同期限内根据需要将部分或全部服务项目委托其他人,甲方亦有权通知乙方而减少服务项目,服务费用按比例相应减少。
第十条、违约责任及合同解除
1、合同期内如本项目发生重大调整或出现停建、缓建的,甲方有权提前十日通知乙方解除或暂停合同,双方按已履行的期限及本合同约定的月费用结算。除此之外,甲方不再承担其他任何责任、赔偿等;
2、如甲方未按合同约定支付服务费用,甲方每逾期一日,乙方有权按逾期金额的万分之二向甲方追索违约金直到付清为止。
3、乙方未按计划期限或甲方通知调整后的进程时间向甲方提交方案、策划、设计等或有其它迟延提供服务的行为,每逾期一日,乙方承担合同总金额千分之二的违约赔偿,东鼎户外广告,并承担因乙方迟延交付工作给甲方造成的全部损失,逾期达七日的,甲方有权解除本合同;除此之外,如乙方所服务内容非因甲方原因发生三次以上迟延交付情况,乙方应承担合同总金额千分之五的违约赔偿金,发生五次以上,甲方有权解除本合同;
4、甲方可根据乙方前一阶段工作完成情况决定是否继续履行本合同,如甲方决定提前解除本合同可提前五日通知乙方,双方按已履行的期限及本合同约定的月费用结算,除此之外,甲方不再承担其他任何责任、赔偿等;
5、合同期内,如因乙方原因造成甲方损失或损害甲方商誉的,甲方有权解除本合同;
6、乙方违反本合同其它约定的,经甲方书面通知限期改正或履行,而期满仍未改正或履行的,甲方有权解除本合同。
7、除本合同另有约定之外,因乙方原因解除本合同的,乙方应向甲方支付本合同总价款 20%的违约赔偿金,对因此给甲方造成的损失,乙方应承担赔偿责任。
8、本合同履行期限内,甲方可随时提前十日通知乙方解除本合同,双方按已履行的期限及本合同约定的月费用结算,除此之外,甲方不再承担其他任何责任、赔偿等。
第十一条、知识产权
乙方依据本协议所完成的工作成果的知识产权归甲方所有。乙方向甲方提供的一切策划、创意、设计等工作成果,一经由甲方审核、确认并采用,其使用权、着作权(版权)、载体所有权等权利归甲方所有。甲方有权用于广告发布、对外宣传以及再转让等,而无须向乙方支付任何费用。
第十二条、保密责任
为履行本协议,甲方向乙方提供的经营、业务、产品、技术等有关的文件、信息、图纸及软件等,乙方对甲方所提供的上述资料负有无偿保密义务,并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。
第十三条、免责条款
1、如因不可抗力致使乙方不能按期完成本协议项下之广告业务,乙方不负违约责任;但乙方应在不可抗力事件发生次日内向甲方提供所发生的不可抗力的政府部门出具的证明文件。
2、如因不可抗力致使甲方不能按期履行本合同,甲方不负违约责任;但甲方应在不可抗力事件发生次日内向乙方提供所发生的不可抗力的政府部门出具的证明文件。
第十四条、争议的解决
如双方对本协议的执行及解释发生争议,任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。
第十五条、附件的法律效力
本协议的附件系本协议的组成部分,同本协议具有同等的法律效力。
第十六条、协议的修改及补充
本协议条款系由双方在平等、自愿的基础上经过协商并达成一致意见后形成的,未经双方认可,任何一方不得对本协议条款做出修改或补充。一方提出变更并向对方发出书面文字,在双方没有签订补充协议之前,双方仍应履行本协议。
第十七条、其它
1、本协议自甲、乙双方签字盖章后生效。
2、本协议由中文制成,一式肆份,甲乙双方各执贰份(经甲、乙双方签字盖章后的传真件具有同等法律效力)。
3、未尽事宜由双方日后协商决定。
甲方:上海×房地产有限公司 乙方:北京广告有限公司
代表签字: 代表签字:
图文传真:021- 图文传真:010-
签订日期:×年×月×
篇14:物业管理服务协议_合同范本
甲方:__________
乙方:__________
甲方是指:1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业;2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。
乙方是指:购房人(业主)。
前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。
本物业名称:__________
乙方所购房屋销售(预售)合同编号:__________
乙方所购房屋基本情况:
类 型__________
座落位置__________
建筑面积_______平方米
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:
第一条 双方的权利和义务
一、甲方的权利义务
1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;
2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方;
3、建立健全本物业的物业管理档案资料;
4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为;
5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;
6、依据本协议向乙方收取物业管理费用;
7、编制物业管理服务及财务年度计划;
8、每___个月向乙方公布物业管理费用收支帐目;
9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》;
10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;
12、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认;
13、____________。
二、乙方的权利义务
1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;
2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;
3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》;
4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用;
5、装饰装修房屋时,遵守《房屋装饰装修管理协议》;
6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;
7、转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议;
8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。
9、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益;
10、____________。
第二条 物业管理服务内容
一、房屋共用部位的维护和管理
共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、_______等。
二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理
共3页,当前第1页123
篇15:服务合同解除协议_服务合同解除协议范本
甲方:
法定代表人(授权委托人):
乙方:
法定代表人(授权委托人):
甲、乙双方于20xx年9月12日签订《保安服务合同书》,约定甲方雇用乙方负责甲方矿区保安工作,合同期限从20xx年10月1日起至20xx年9月 31日为止。
现由于甲方近期发生矿区物资丢失现象,乙方未能按照合同条款约定事项提供矿区安全防范,导致相关财产物资流失,给甲方造成一定的损失,经甲方研究决定解除服务合同关系,经与甲方协商一致,达成如下协议:
一、甲、乙双方在自愿、平等基础上协议解除服务合同关系,自20xx年 月 日起甲、乙双方之间的服务合同关系终止。
二、乙方自年付经济补偿金人民币 元、20xx年 月份工资人民币 元(合计人民币 元),并于 年 月 日(签订本协议书当日)一次性支付完毕,乙方应开具收款收据给甲方。
三、在甲方支付完上述第二项中确认的款项后,乙方确认甲方已支付全部工资、加班工资、经济补偿金等,并承诺不得就双方劳动关系存续期间的任何事宜另行向甲方主张任何权利。
四、本协议书一式 份,甲方执 份,乙方执 份, 份交劳动保障部门存底。
五、本协议书自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
篇16:有关月嫂的服务合同范文_合同范本
5篇有关月嫂的服务合同范文
合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。狭义合同指一切民事合同。还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。《中华人民共和国民法通则》第85条:合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。《中华人民共和国合同法》第2条:合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议,适用其他法律的规定。下面是小编收集整理的5篇有关月嫂的服务合同范文,欢迎借鉴参考。
5篇有关月嫂的服务合同范文(一)
雇用(甲方):
身份证号码:
月嫂(乙方):
身份证号码:
由于
(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,
(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:
一、甲乙双方约定事项:
1、服务期限:
自
年 月 日起至 年 月 日止,共计 天。
2、服务费用:
甲方向乙方支付服务费共计人民币 元,签订本合同之日起甲方向乙方预交定金
元整,余款在服务终止日全额付清。
3、服务内容:
(1) 产妇:
a. 科学、合理安排产妇膳食,平衡营养,促进产后康复及乳汁分泌;
b. 指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂;
c. 指导产妇进行乳房按摩与护理,防止乳房下垂、松驰;指导产妇产后运动;
d. 协助产妇进行个人卫生清洁,做好会阴冲洗及伤口护理,防止细菌感染;
e. 舒解产妇产后焦虑、烦躁等情绪,减轻产妇操劳,尽快恢复健康;
f. 随时对产妇的身体状况观察、记录。
(2)婴儿:
a. 科学、合理健康喂养婴儿,保证婴儿健康的营养需要;
b. 安抚哭闹婴儿,呵护入眠等;
c. 为婴儿洗澡、按摩、抚触,增加与bb的情感交流,促进婴儿健康发育,及时为婴儿更换衣物、尿布等;
d. 做好脐部护理,臀部护理,保持干爽,防止感染;
e. 随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。
f. 培养婴儿良好的生活习惯。
(3)其他:
洗衣(产妇及婴儿)、买菜、煮饭、打扫卫生等日常家务。
二、甲乙双方的权利和义务
1、甲方的权利
(1)甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方工作;
(2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明。
2、甲方的义务
(1)按时向乙方支付服务费;
(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的协助;
(3)为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件。
3、乙方的权利
(1)甲方增加服务内容以外的工作,乙方有权要求增加适当的报酬;
(2)乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。
4、乙方的义务
(1)严格按服务内容为甲方提供服务;
(2)在工作时,乙方需爱护甲方的财物,如因乙方的原因,给甲方造成损失的,乙方给予赔偿。
三、在合同期内,乙方有下列情况之一时,甲方有权立即终止合同,并按工作天折算费用给乙方:
1、违反国家法律、法规;
2、不服从甲方合理工作安排的;
3、未经甲方同意,乙方擅自离岗;
4、被证明有偷盗行为的;
5、不能胜任相应工作的;
6、身体有病,不能继续从事月嫂工作的。
四、在合同期内,甲方有下列情况之一时,乙方有权立即终止合同,并要求甲方按工作天折算费用:
1、甲方的工作安排违反国家法律、法规;
2、甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。
五、其他约定:
1、由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的,由乙方承担相关责任,赔偿甲方损失。
2、乙方在服务期间(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方自行负责。
3、若乙方在服务期间表现良好,甲方愿无偿为乙方提供客源。
4、服务期结束后,如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时,乙方应予以解答。
六、因履行本合同发生争议的解决办法
双方因履行本合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可向所属行政区人民法院提出诉讼。
七、本合同自甲乙双方签字后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
常住地址: 常住地址:
联系电话: 联系电话:
日期: 日期:
5篇有关月嫂的服务合同范文(二)
雇用(甲方): 月嫂(乙方):
身份证号码: 身份证号码
由于_________(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,_________(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,乙方具有多年的“月嫂服务”经验,愿意为甲方提供“月嫂服务”,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂服务”。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同(以下简称“本合同”),双方共同遵守:
一、甲乙双方约定事项
1.服务期限: ______年___月___日起至______年___月___日止,__个月,工作日共计___天。实际工作开始日期根据雇佣方产妇生产日期为准,每月工作日____天,雇佣__个月。
2.服务费用: 甲方向乙方支付服务费,每月____________(日薪:_____________),合计费用________________。甲方于______年___月___日前,向乙方支付定金________;甲方于服务终止日向乙方支付服务费用余款________。乙方应向甲方开具收据,实际结算余额金额根据实际工作日确认。
3.作息时间由于乙方工作性质特殊,作息时间为_______________乙方在合同期间不得请假,之后如因正当紧急理由可与甲方协商,取得同意后进行调休,但调休时间不得超过2日。
4.服务地点:乙方向甲方提供服务的地点包括:产妇生产时的医院、甲方的家中以及其他必要的场所。
二、甲乙双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
(1)甲方可在服务内容的工作范围内安排乙方工作以及其他未尽事宜双方协商。合同期间将对乙方进行服务考核。
(2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明;
(3)为乙方提供与甲方基本相同的住所条件,乙方的日常饮食与甲方家人饮食标准相同。
(4)应尊重乙方的人格尊严和劳动,提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所,不得歧视、虐待乙方。如遇乙方突发急病或受到其他伤害时,甲方应及时采取必要的救治措施。
2.乙方的权利和义务
(1)乙方应服从甲方的工作安排和合理要求;
(2)乙方如因合理的特殊情况,在征得甲方同意后在本合同约定的时间段内可以调休,但不得超过2日;乙方因工作需要与其他客户见面的,甲方在不忙的期间可准予乙方合理的业务时间,乙方应集中约见客户;
甲方: 乙方:
签字: 签字:
_____年___月___日
5篇有关月嫂的服务合同范文(三)
甲方(客户): 电话: 身份证号:
乙方(黎明家育公司): 电话:
丙方(月嫂): 电话: 身份证号:
乙方系专业月嫂公司,丙方均系经过月嫂培训学校专业培训、具备一定婴儿护理经验的月嫂。为了更好地为甲方提供产妇和婴儿护理服务,经过三方友好协商,达成如下协议:
第一条:乙方接受甲方聘用月嫂的要求,丙方同意乙方的介绍到甲方指定的居所,为甲方从事护理产妇和婴儿的服务(包括产妇营养配餐;婴儿洗澡、抚触按摩、清洁产妇和婴儿有关的家务卫生服务;蔬菜、食品等由甲方自行购买,特殊情况由各方协商而定)。
第二条:母婴护理服务,分为白班服务(仅提供白天8小时服务,不住家)和住家服务(提供24小时全天候服务,甲方需保证丙方每天有8小时休息时间)。丙方为甲方提供的母婴护理服务实行每月26个工作日制,时间从丙方入户之日起算(国家法定节假日在岗服务的,甲方应向丙方支付月嫂加班费,加班费每天按照合同月金额的1/26计算)。
第三条:在合同有效期内,甲方有权随时要求乙方调换服务人员,直至甲方满意为止。甲方要求提前解除合同的,甲方支付的定金不予退还,甲方需支付丙方提供服务期间的护理费用,护理费用每天按照合同月金额的1/26计算。
第四条:在合同有效期内,三方应当相互理解、密切配合,如约履行合同义务。期间如因甲方原因导致丙方不能入户提供服务(包括但不限于甲方带婴儿外出旅游度假、甲方在婴儿住院期间无需丙方护理等情况)超过10天的,乙方有权为甲方调换其他服务人员。
第五条:甲方的权利和义务:
(一)负责接丙方到服务居所,教会丙方熟悉运用水、电、气、火各种家用设施用具,防止意外事故的发生。
(二)负责保管好自家的贵重物品、钱币和有效证件,避免产生误会、发生纠纷。
(三)相互尊重、理解,不能歧视、侮辱丙方;尊重丙方的人格,配合丙方的护理服务工作。
(四)甲方需要丙方提供住家服务的,必须保证丙方的住宿条件;甲方需要丙方住院陪护的,需要具备住院陪护条件。
(五)丙方属于服务人员,并非医护人员。甲方如果发现婴儿或产妇有异常现象,应当立即送到医院诊治,避免贻误病情。
(五)合同到期自动解除;甲方需要续签合同的,需要提前十天办理续签手续,并预交相关费用。
第六条:乙方的权利和义务:
(一)负责介绍丙方到甲方指定住所提供家庭母婴护理服务工作,并负责对月嫂的日常管理及对用户的回访。
(二)负责为甲方调换月嫂,为丙方调换用户。
(三)负责监督管理丙方的工作质量,协调甲方与丙方的关系,处理甲方与丙方之间出现的问题。
(四)接收甲方预付的服务费及丙方工资;负责在本合同期满后在甲方无投诉、丙方无违约的情况下向丙方支付代收的工资。
第七条:丙方的权利和义务:
(一)遵守乙方的各项管理规范和业务流程要求,接受乙方的委派,按照协商约定的时间和要求,到乙方指定的居所为丙方提供母婴护理服务。
(二)自觉做好健康检查,办理健康证;进入乙方指定的服务居所要着装上岗,讲究卫生,勤洗澡、不留指甲,养成良好的卫生习惯。
(三)提供服务期间,不得随身携带手机,避免给婴儿造成辐射、影响发育;不得随意看电视,避免影响婴儿的注意力、影响工作质量;不得谈论老客户的家庭隐私,不得谈论与服务内容无关的事项。
(四)如果发现婴儿或产妇有异常现象,建议甲方立即送到医院诊治;如果甲方不采纳丙方的建议,后果由甲方自负。
(五)尊重甲方的民族习俗和生活习惯,按照乙方的管理规范和甲方的要求完成母婴护理服务项目。
第八条:重要事项:
(一)签订合同时,甲方、丙方均需持有有效证件,方可正式办理签约手续。
(二)甲方向乙方交纳服务管理费,合同有效期内,甲方如对丙方的服务不满意,由乙方负责调换,甲方应积极配合乙方的规定,共同协商解决。
(三)甲方需要丙方入户服务时应当直接通知乙方,由乙方通知丙方入户时间。甲方不得自行联系丙方通知入户时间,或者在签订本协议之后由甲方与丙方单独另行签订与本协议服务内容相同或相似的合同,或者由丙方直接为甲方提供与本协议服务内容相同或相似的服务,否则由此导致的后果(包括但不限于丙方不能按时入户、丙方擅自提前离户、丙方造成甲方婴儿和产妇的损害等)由甲方自行承担,与乙方无关。
(四)甲方要求提前解除合同或更换服务人员必须提前三天通知乙方,乙方应终止合同或作出更换;甲方如无正当理由不得拒绝乙方更换后的服务人员;在乙方未更换服务人员或双方未书面终止合同前,甲方不得自行更换丙方;由此造成的后果由甲方自行承担。
(五)丙方在合同有效期内,不得擅自离开甲方指定的服务居所;如有事需要暂时离开的,需向乙方书面请假,经乙方批准后方可离开,否则由此产生的后果由丙方自行负责;如甲方需带丙方离开签订合同时指定的服务居所的,需书面通知乙方,经乙方同意后方可离开,否则由此产生的后果由甲方自行负责。
(六)丙方不得干涉乙方的经营业务和甲方的家庭生活,甲乙双方均不得干涉丙方非服务时间的合法行为。
(七)在乙方与丙方合同存续期间内,甲方如需继续聘用丙方,需与乙方续签合同;甲方不得与丙方个人擅自签订月嫂/育儿嫂/保姆服务合同或由丙方为甲方提供事实上的月嫂/育儿嫂/保姆服务。如甲方和丙方违反该约定,甲方需向乙方支付全款的3倍的赔偿金,并赔偿乙方因此不能履行与其他客户合同的违约金;丙方需向乙方退赔培训费用一万元、需向乙方支付月工资的3倍的赔偿金,并赔偿乙方因此不能履行与其他客户合同的违约金。
(八)在合同有效期内,如果出现不可抗拒的因素造成本合同无法履行的,各方均不负违约责任。
第九条:甲方指定的服务居所在外地的,甲方需承担丙方往返交通费用,入户时间自丙方开始乘坐交通工具之时起算。
第十条:本合同未尽事宜,由各方协商解决。如不能达成一致意见,由乙方所在地人民法院管辖。
第十一条:乙方代收丙方工资________元(代管),服务管理费用________元。
甲方指定的服务居所____________________________________________________________。
第十二条:为避免任何歧义,乙方收取甲方的前述款项不包括营业税,甲方在支付款项时应向乙方另行支付相当于代收丙方工资及服务管理费总额的5.6%的营业税。
第十三条:月嫂服务期间内含国家法定假期,甲方须付月嫂(育儿嫂)双倍工资或带薪休假。
高级月嫂的承诺:
如果在高级以上月嫂护理期间出现以下情形:
产妇出现乳头皲裂,乙方有权对丙方罚款200元。
婴儿出现红臀或尿布疹,乙方有权对丙方罚款200元。
除了产妇的乳房有器质性病变以外,高级月嫂的护理可以让95%的产妇全母乳喂养,如果没有达成,乙方有权对丙方罚款300元。
高端月嫂制作月子餐时,误判了产妇的体质,而导致产妇身体出现营养失调等健康状况,,乙方有权对丙方罚款300元。
签约时间:____年____月____日
入户时间:____年____月____日至____年____月____日
入户时间:____年____月____日至____年____月____日
甲方(客户)签字
乙方(黎明家育公司)盖章
丙方(月嫂)签字
5篇有关月嫂的服务合同范文(四)
合同编号:___________
甲方:___________________________
法定住址:_______________________
法定代表人:_____________________
职务:___________________________
委托代理人:_____________________
身份证号码:_____________________
通讯地址:_______________________
邮政编码:_______________________
联系人:_________________________
电话:___________________________
传真:___________________________
帐号:___________________________
电子信箱:_______________________
乙方(家政经营者):_____________
法定住址:_______________________
法定代表人:_____________________
职务:___________________________
委托代理人:_____________________
身份证号码:_____________________
通讯地址:_______________________
邮政编码:_______________________
联系人:_________________________
电话:___________________________
传真:___________________________
帐号:___________________________
电子信箱:_______________________
经甲方、乙方(家政经营者)协商同意,签订服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守_________颁发的《家政服务须知》和《家政服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
第一条 服务事项
乙方同意为甲方选派家政服务员,承担下列第_________项服务:
(1)一般家务;
(2)孕、产妇护理;
(3)婴、幼儿护理;
(4)老人护理;
(5)半自理病人护理;
(6)不能自理病人护理;
(7)医院护理病人;
(8)其他。
第二条 服务地点
服务地点:_________市_________区(县)_________街(路)_________号_________室
第三条 服务期限
1.合同期限为_________月,从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2.试用期限为_________天,即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
3.合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订合同。
4.本合同期满后,任何一方认为不再续订合同的,应在合同期满前一个月通知对方。
第四条 服务费用
甲方每月支付乙方服务费(含家政服务员工资和家政公司管理费):_________元人民币;签约同时,甲方一次性交纳信誉保证金_________元人民币,如甲方正常履约,合同期满持信誉保证金凭证全额退回。
服务费实行预交方式:甲方签订本合同书之日预交当月服务费。之后每月须提前1到10天预交下月服务费,甲方若不按时交费,乙方将调回家政服务员,合同自行解除,信誉保证金作为违约金处理不予退还。
第五条 需求说明
甲方应在签订合同书时出示有效身份证件,如实说明对家政服务员的具体要求,以及与家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。乙方应为甲方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员,家政服务员应具有_________市或其原所在地县级以上医院体检证明。甲方有权要求家政服务员重新进行体检,费用由甲方承担;如体检不合格则由家政服务员自行承担。
第六条 服务人员从业条件
乙方保证其委派的从事家政服务工作的人员应当具备以下条件:
(1)年满16周岁,有民事行为能力和服务技能;
(2)受过初中或同等学历教育;
(3)有合法的身份证件;
(4)身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。
第七条 培训管理
1.乙方负责家政服务员的培训和管理工作,定期或不定期进行跟踪管理,指导家政服务员工作。
2.乙方对甲方提出的相关服务质量问题,应指导并督促家政服务员改进。
3.甲方应为家政服务员办理相关证件提供必要的协助,办理证件的费用由家政服务员自行承担。
第八条 服务人员行为准则
乙方指定的家政服务人员须遵守以下行为准则:
(1)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和甲方的合法权益。
(2)遵守职业道德,尊重甲方生活习俗,主动适应甲方,视甲方如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露甲方隐私;不参与甲方家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向甲方借钱或索要财物;在离开甲方家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。
(3)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与甲方发生矛盾,出现甲方侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。
(4)努力学习服务技能,完成经营者和甲方安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和甲方允许不要使用。未经甲方同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
(5)保证自身和甲方的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得甲方同意;要注意防火、防盗。
第九条 服务人员仪态仪表
乙方指定的家政服务人员须遵守以下仪态仪表要求:
(1)讲究个人卫生,着装整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。
(2)佩戴饰物要适当,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油。
(3)言谈举止大方得体,与甲方交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里。
(4)进入甲方卧室前应先行敲门,以示礼貌和尊重。
(5)提倡讲普通话,要使用文明用语,杜绝不礼貌的语言和行为。
第十条 甲方权益保障
1.甲方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。合同期内,如对家政服务员的服务项目或服务类别要求改变,应及时通知乙方,以便双方变更合同内容及服务费。
2.甲方有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与家政服务员约定。
3.甲方有权以合法方式追究家政服务员因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打、威逼等非法方式处理问题。乙方所派遣的家政服务员如对甲方有违法行为,乙方应为甲方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。
第十一条 甲方的承诺
1.甲方应尊重家政服务员的人格及劳动,不歧视不虐待家政服务员,并负有保护其在服务期间人身及财物安全的责任和义务。
2.甲方应对初次上岗的家政服务员具体说明家政服务要求和进行相应指导,甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品,以免发生纠纷。
3.甲方应向家政服务员提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排家政服务员与异性成年人同居一室。
4.甲方在未经家政服务员及乙方的同意,不得擅自将家政服务员转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使家政服务员做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。
5.甲方对家政服务员在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成家政服务员发生意外伤害,甲方应承担相关责任,并应立即通知乙方。如遇家政服务员突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施。
第十二条 工作时间
甲方每月安排家政服务员休息不得少于两天,并保证其食宿,甲方若不能保证家政服务员休息,每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家规定的“元旦”、“春节”、“五一”、“十一”重大节日时,要合理安排家政服务员休息,不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证家政服务员每天不少于八小时的睡眠时间。
第十三条 保险购买
乙方有义务为家政服务员投保《家政服务员团体意外伤害保险》,投保档次由乙方确定,费用由乙方承担。
第十四条 合同的解除
1.符合列情况之一,甲方有权解除合同:
(1)有确凿理由证明服务需求不再存在的;
(2)提供有效证据证明家政服务员有违法行为的;
(3)提出调换家政服务员后间隔7个工作日乙方无法替换家政服务员到岗工作的;
(4)家政服务员在上岗15个工作日的适应期后,仍不能相对独立完成工作,且乙方予以调换3人均未能达到相应服务标准的。
2.甲方有下列情况之一的,乙方有权解除合同并追究甲方相应责任:
(1)唆使家政服务员脱离乙方管理的;
(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报的;
(3)未按时交纳服务费的;
(4)住址或服务地址变更后未及时通报乙方或私自将家政服务员带离约定服务地;
(5)对家政服务员工作要求或内容违反国家法律、法规或北京市治安管理条例的;
(6)刁难、虐待、打骂家政服务员的;
(7)指使家政服务员从事危险工作或违规作业,以及由于甲方的不当安排,导致家政服务员发生意外伤害的。
第十五条 合同正常解除或续签手续
1.本合同期满,甲方须持本合同书和信誉保证金凭证并将家政服务员送交乙方后,方可办理终止合同手续,乙方退还信誉保证金。
2.合同期满经双方协商,可续签合同。若续签合同,甲方应提前7天与乙方协商,经乙方同意方可续签合同。
3.合同期内,非因违约而由双方依照约定或经协商正常解除合同的,乙方将退还甲方剩余的服务费和信誉保证金。
第十六条 违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的_________‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的家政服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款__‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。
第十七条 保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十八条 通知
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第十九条 合同的变更
本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。
第二十条 合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
第二十一条 争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第___种方式解决
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第二十二条 不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
第二十三条 合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条 补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条 合同的效力
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章):______________
法定代表人(签字):________
委托代理人(签字):________
签订地点:__________________
_________年_________月____日
乙方(盖章):______________
法定代表人(签字):________
委托代理人(签字):________
签订地点:__________________
_________年_________月____日
5篇有关月嫂的服务合同范文(五)
甲方:_________________
地址:_________________
电话:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
电话: ________________
为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷,在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。
一、乙方提供的地址为:_________路_________号_________室。服务项目:_________。
二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
三、每日服务费共计人民币_________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票,在收到票据之前,乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员,否则甲方将不予承认此收款行为。
四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目,如需更改应提前三天通知对方。否则,另一方有权终止协议,违约方支付违约金,金额为当月服务费的20%。
五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害,责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害,由乙方负责,并做出相应赔偿。
六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失,由甲方负责赔偿。
七、在甲方提供家政服务期限内,乙方发生财物失窃,如确系家政服务员所为,甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。
八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员,视为乙方违约,之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实,立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整,以及由此产生的诉讼、代理费。
九、用户(乙方)需家政服务员工作,并以月工资结算,应同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)休息,工资照付。
十、法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)需钟点工加班服务,除支付钟点工资外,再另外加一份钟点工资。
十一、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。
甲方(盖章):_________ 乙方(签字):_________
代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
篇17:超市服务员合同
甲方:
乙方:
居民身份号码: 家庭住址:
为保障甲乙双方的合法权益,根据甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本协议书。
一、甲方的权利和义务
(一)、甲方按月给乙方支付劳动报酬元。必须在每月30日之前付清工资。
(二)、甲方为乙方提供工作服等必备品。
(三)、甲方免费为乙方提供每日三餐。
(四)、乙方若不服从甲方管理,甲方有权解除劳动合同。
二、乙方的权利和义务
(一)、乙方必须身体健康,无传染病和家族病。
(二)、乙方必须严格服从甲方正常的工作管理。
(三)、乙方必须讲究个人卫生,严禁使用霉烂食品。
(四)、如甲方不按照合同规定的劳动报酬按时支付工资,乙方有权向相关部门提出仲裁请求,有权要求甲方补发工资并解除劳动合同。三、甲乙双方应共同遵守本协议的有关规定,未尽事宜双方协商解决。
四、本协议自签字之日起生效。
五、本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方签字:
乙方签字:
篇18:信息技术咨询服务合同样本_合同范本
信息技术咨询服务合同(一)
甲方(客户):_________
地址:_________________
邮码:_________________
电话:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
邮码:_________________
电话:_________________
甲乙双方根据国家对有偿信息发布的有关规定,签订本合同,并共同遵守。
一、甲方委托乙方于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日期间在_________所属的网站或刊物上发布有偿信息服务。本合同所指的有偿信息服务包括:文字、图片及其他多媒体形式。
二、样稿来源:□甲方提供;□乙方设计后经甲方确认(需要额外收费)。
三、乙方有权审查信息内容和表现形式,对不符合法律、法规的内容和表现形式,乙方可要求甲方作出修改。
四、甲方对委托乙方发布的经济信息的合法性承担全部责任,并承诺对因此给乙方造成的损失承担赔偿责任。
五、有偿信息服务单价及报价
1.首页通栏图文信息:_________SWF/GIF□_________元/月;
2.标准横幅图文信息:_________SWF/GIF□_________元/月;
3.首页图标图文信息:_________SWF/GIF□_________元/月;
4.文字连接_________个字以内文本□_________元/月;
5._________招聘频道广告_________字以内文本□_________元/月;_________元/篇,送招聘栏目图标广告_______月。
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表受权人(签字):代表受权人(签字):
信息技术咨询服务合同(二)
甲方(客户):_________
地址:_________________
邮码:_________________
电话:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
邮码:_________________
电话:_________________
甲乙双方根据国家对有偿信息发布的有关规定,签订本合同,并共同遵守。
一、甲方委托乙方于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日期间在_________所属的网站或刊物上发布有偿信息服务。本合同所指的有偿信息服务包括:文字、图片及其他多媒体形式。
二、样稿来源:□甲方提供;□乙方设计后经甲方确认(需要额外收费)。
三、乙方有权审查信息内容和表现形式,对不符合法律、法规的内容和表现形式,乙方可要求甲方作出修改。
四、甲方对委托乙方发布的经济信息的合法性承担全部责任,并承诺对因此给乙方造成的损失承担赔偿责任。
五、有偿信息服务单价及报价
1.首页通栏图文信息:_________SWF/GIF□_________元/月;
2.标准横幅图文信息:_________SWF/GIF□_________元/月;
3.首页图标图文信息:_________SWF/GIF□_________元/月;
4.文字连接_________个字以内文本□_________元/月;
5._________招聘频道广告_________字以内文本□_________元/月;_________元/篇,送招聘栏目图标广告_______月。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
代表受权人(签字): 代表受权人(签字):
年 月 日 年 月 日
篇19:互联网信息公告服务协议书
1. 接受条款
欢迎使用______网站______服务(以下简称“服务”)。以下所述条款和条件即构成您与______就使用服务所达成的协议。一旦您使用了该服务,即表示您已接受了以下所述的条款和条件。如果您不同意接受全部的条款和条件,那么您将无权使用该服务。当您完成注册并点击本协议下方同意键时,即表示您已同意受______网站服务协议约束,包括但不限于本协议、______会员服务协议和隐私权政策等。
______有权随时修改前述条款和条件,并只需公示于其网站,而无需征得您的事先同意。修改后的条款应于公示即时生效。在______修改服务条款后,您继续使用服务应被视作您已接受了修改后的条款。除非得到______的书面授权,任何人将不得修改本协议。
本协议中,被许可使用______服务的______会员均简称为“______会员”。
2. 服务
2.1您定购的本服务,包含以下功能(上述功能随时可能因______的单方判断而被增加或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供,您将会得到相应的变更通知)
(a) 企业身份认证认证:
即由______指定第三方(以下简称认证人)核实有关该会员在申请______服务时的如下信息:
登记的公司在实际经营所在地工商部门是否有合法有效的注册记录?
会员所登记的联系人在该公司的业务身份是否属实?
会员所登记的联系人是否获得公司授权购买和使用______服务?
同时,______有权确认其他信息的合理性。服务期内,上述信息的任何变更您应及时通知______并支付相关费用(详见网站说明)后,仍须由认证人依程序再次认证核实。您同意为您的未及时通知或更新承担全部责任,如因此而给______(包括其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,您同意赔偿其全部损失(包括律师费)。
(b) ______活动记录:
即______会员在______网站提供的交易信息和行为的记录的提供。
(c)证书及荣誉:
即由______网站提供空间,______会员可自行展示各类证书、资格或荣誉。
(d) 资信参考人:
即由______网站提供空间,______会员可自行张贴其商业伙伴的推荐和评价。
(e) 会员评价:
即由______网站提供空间,______会员可对与其有真实业务关系的其他______会员进行评论和反应。发布者应保证上述评论和反馈的真实性、准确性、完整性和及时性。
(f) 发布信息:
即由______网站提供空间,______会员可自行张贴其商业信息,包括其文字描述、图片或照片说明。
______不对上述信息的真实性、准确性或及时性、完整性负责。
(g) 查阅或订阅______网站的信息:
即______会员有权通过访问______网站、接收电子邮件的方式查看或订阅其他会员或______会员在______网站发布的各类信息,其中查看求购信息数量每天不高于100条,累计每周不高于400条;但______不对该信息的真实性、准确性或完整性和及时性负责。
您同意自行承担由于使用______服务所获知信息而产生的全部商业风险。
______确认______服务的上述功能构成本协议所述服务的主要部分,该服务未得到会员的同意前不会全部终止或全部变更。
2.2 本服务仅向商业或经济组织(如企业,有限公司,合伙组织,独资企业等)或经营性个人(如个体工商户、农村承包经营户)等具有独立的名称,地址并能够通过认证人认证的主体提供。
2.3 在______收到您的付款及您已被确认通过企业身份认证认证后,您将成为______会员。______将通过您在注册时提供的电子邮件地址通知您,您的帐户将自即日起生效。
2.4 如您所提供的资料有误或资料变更或其他原因导致未获认证人认证的,您可以在修改资料后要求再次认证,再次认证的费用及相关服务费由您自行承担,并根据本协议5.1条程序付款。如未付清款项或您所提供的资料无法通过认证人认证的,您将收到______的邮件通知和退款。认证、再次认证的费用及相关服务费将在您所获的退款中扣除。(认证、再次认证费及相关服务费标准详见网站说明)。
2.5 ______根据会员号和其密码确认使用服务的会员的身份。会员应妥善保管会员号和密码,并对其使用,包括遗失承担责任。会员承诺,其密码或帐号遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题时,将立即通知______。会员在此同意并确认,______对上述情形产生的遗失或损害不负责任。
2.6 在服务期满前,如______会员希望变更已获认证和查证的信息,则任何变更均需在变更发生之日起一个月内按要求向______提交信息变更的再次认证申请并付清相关费用后,将得到认证人的再次认证。______会员同意对所提供的变更后的信息负全部责任,并同意本协议5.1条程序付款。如您未及时变更、未付清款项,或所变更信息未经认证人认证,则______有权暂缓或终止向您提供服务,或暂缓、终止您的帐号。
2.7 ______将为每一位______会员提供如下形式的专用网址: 或依______判断决定的其他形式。______会员的专用网址将包含在______会员的______档案。______会员可将上述联系方式告知第三人,______会员在此授权______发布、并同意______向通过该专用网址进入的任何人开放信息。
2.8 ______、其合作伙伴对______会员使用服务所提供的任何信息的真实性、准确性、及时性和完整性不作保证和承诺。此外,企业身份认证认证和查证仅表明认证及查证当时的情况,对此后的变更,______和认证人均不负责。同时,______对认证人所作的认证和查证结果不作任何承诺和保证。______及其合作伙伴也不对认证人的疏忽或遗漏(无论其故意或过失)负责。
2.9 ______保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利。______进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供,除非______另有说明,否则仍适用本服务协议。 ______会员在此同意______在任何情况下都无需向会员或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
______会员同意仅为与第三方间进行商务沟通或与其他会员联络的目的而使用______的服务。______会员在此同意______在任何情况下都无需向会员或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
3. 所购服务期限
3.1 ______服务有效期一年,自帐户生效日起算。会员凡购买______服务,其期限不得少于一年。
3.2 若______在服务期满之日前未收到会员全部的续订款,则其______服务将不需事先通知而被立即终止。
3.3 本协议所述服务仅在______简体中文网站范围内有效。______简体中文网站范围是指及其所有下级域名所指向的网站和这些网站的所属网页。
4. 续签
4.1 ______会员购买____________服务满一年,可于服务协议届满前向______提出续签______服务申请。
4.2 续签会员须在本协议届满之日前,向______全额支付下一年度服务费,并须重新进行企业身份认证认证。
4.3续签会员通过企业身份认证认证后,本协议自上一年度届满之日起自动延续一年。
4.4续签会员如未通过企业身份认证认证,按本协议2.4款执行。
5. 服务费
5.1 接受服务所需支付的服务费将在网站上公布。所有的费用将通过电汇,会员的信用卡或其它______接受的方式事先支付。会员所支付的可以是人民币,或其它经______许可的货币,同时除本协议2.4款所述的情况外,所有的付款均不作退还。您应在接受本协议后5个工作日内,按上述方式向______支付全部款项。
5.2 上述服务费不包含其它任何税款、费用或相关邮寄、装卸等支出,否则会员应补足付款或自行支付该费用。
5.3 ______保留随时单方修改价格构成和支付条件的权利,并至少提前14天通知会员。
5.4 会员在服务开通到期满续约之前,不受在此期间______调整服务价格的影响。
6. ______会员的义务。
6.1 ______会员在此声明、保证并同意:
(a)提供真实,准确、及时、完整的信息,包括会员自身及会员的资信参考人的相关资料;
(b)维护并及时更新上述资料,以保证其真实,准确,及时和完整性。
会员在此授予______永久的,不可撤销的,全球的和免费的使用许可权,包括其代理人,雇员,服务提供商和其他提供必要技术和服务的合作人(包括但不限于认证人),即,其有权使用会员根据本协议和______会员服务协议所述而提供的资料和信息。会员进一步同意其一旦将信息或资料在使用服务时提供,则表示同意放弃对此信息或资料所享有的版权和相关财产权利。
如果会员提供的信息不真实,不准确,不及时或不完全,或____有合理的理由怀疑其真实性,准确性、及时性和完整性,则____有权中止或终止会员的会员资格并拒绝会员使用任何现有的服务及以后可能提供的功能或服务。
6.2 ______会员在此声明并保证所提供的信息和产品不应包含以下内容:
(a) 欺诈、提供虚假要约、销售或试图销售假冒伪劣及盗窃的物品以及其它法律法规限制或禁止销售及推广的物品;
(b) 侵犯或教唆他人侵犯第三方的版权,专利,商业秘密或其它合法权利;
(c) 违反相关法律,法规,规章或决定(包括但不限于国家出口限制,消费者保护,不正当竞争和歧视或虚假广告);
(d) 含有侮辱、诽谤,恐吓或非法骚扰等内容;
(e) 含有淫秽,或包含任何儿童色情内容;
(f) 含有种族,性别,地区,民族,生理残疾等歧视性或倾向性内容;
(g) 含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序。
6.3 ______会员根据本协议使用服务所发布的任何信息或提供的任何资料都必须符合______网站当时及此后公示的发布须知及相关文字说明。
6.4 ______会员同意仅为本人与第三方间进行真实的商务沟通或与其他会员联络的目的而使用______的服务,同意不以各种形式从事信息代理、中介等,否则,______有权随时终止服务并不予退返服务费。______保留追究违约会员相关责任的权利。
6.5______会员进一步声明,保证并同意其以商业伙伴名义所提供,张贴的信息,应事先得到该商业伙伴许可并同意如下:
(a)作为______会员的资信参考人;
(b)张贴其具体的联系方式,推荐信和评论;
(c)使第三方可与之联系并确认该评述。会员进一步保证推荐人评述的真实性和准确性,并放弃在第三方与会员的商业推荐人联系前须事先征得会员同意的权利。
______会员同意并接受______无须时时监控会员通过服务所提供的信息资料内容,并针对上述事项进行编辑调整。____对____会员提供的资料,信息和评述不作确认,检验或其它任何形式的保证。每一个______会员都必须单独地为其通信内容的合法性负责,并对其提供的资料,信息或评述负全部责任。同时,_____保留删除依据其自行判断确认具有违法性或违反本协议或_____会员服务协议而可能致使____因此承担责任的任何内容。
同时,______会员同意对因违反本协议或会员服务条款使用服务,而______未能及时张贴或删除该信息所致使的任何损失,包括其公司,雇员,代理人或代表人所遭受的全部损失进行赔偿,包括相关律师费,诉讼费等。______会员进一步同意,______没有义务,也不应对会员或第三方所张贴或提供的任何资料的真实性,准确性,是否构成误导,欺诈,诽谤,侵权或违法负责。如______会员因此而遭受损失,则应由______会员自行向张贴人要求赔偿,______会员放弃追究______责任的权利。
6.6根据本协议或______的其它许可,______会员有权使用______提供数据库和列表等技术服务。除此以外,其它使用或试图使用______的各种目录,数据库和列表用作商业性目的或复制,抄袭,进行大规模促销(包括但不限于发送垃圾邮件等)或其它未经许可的目的,将被强行禁止。
7. 服务的终止
7.1 ______有权在下列情形下拒绝会员的订购或终止您的会员资格:
(a) 会员违反了本协议或会员服务协议的任一条款;
(b) ______或其授权的第三方无法确认会员提供的相关信息;
(c) 根据本协议第3.2款和第5条而终止服务;
(d) 如果服务开通之后发现会员是网络服务提供商,那么______有权中止服务。
7.2 如协议一方,除为重组或兼并的目的外,通过决议或由法院判令解散,则接收方或指定的债权人代表有权经通知后终止本协议。
8. 有限责任
8.1 服务将按现状和按可得到的状态提供。______在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性,没有错误或疏漏,持续性,准确性,可靠性,适用于某一特定用途之类的保证,声明或承诺。
______对服务所涉的技术和信息的有效性,准确性,正确性,可靠性,质量,稳定,完整和及时性均不作承诺和保证。
8.2 使用本服务下载或者获取任何资料的行为均出于用户的独立判断并自行承担风险。每一个会员独自承担因此对其电脑系统或资料灭失造成的损失。______对______会员的任何通知,不论是口头还是书面的,均不表示______做出在本协议陈述以外的任何担保责任。
8.3 不论在何种情况下,______均不对由于Internet连接故障,电脑,通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
8.4 每一个用户均同意赔偿由于使用本服务(包括但不限于将用户资料展示在网站上)或违反本协议而给______造成的任何损失(包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费)。每一个用户均同意______不对任何其他人张贴的资料,包括诽谤性的,攻击性的或非法的资料,承担任何ā责任;由于此类材料对其它用户造成的损失由用户自行全部承担。
8.5不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,______不对由以下原因造成的任何特别的,直接的,间接的,惩罚性的,突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害(包括但不限于利润或利息的损失,营业中断,资料灭失)承担责任。该条款可以扩展到法律所排斥的或不受法律约束的范畴。
(a) 使用或不能使用本服务
(b) 通过本服务购买或获取任何商品,样品,数据,信息或进行交易等,或其他可替代上述行为的行为而产生的费用。
(c) 未经授权的存取或修改数据或数据的传输。
(d) 第三方通过服务所作的陈述或行为
(e) 其它因与服务相关事件,包括疏忽等,所造成的损害。
8.6 无论何种情形,会员同意______对会员使用服务所致的损害的赔偿限额最高不超过800元人民币。所有与使用服务相关的诉讼时效应为自侵害发生之日起一年。
9. 知识产权
9.1 ______公司是服务所有权利的拥有者。服务包含商业秘密和全世界范围内的版权和其它知识产权。服务的全部权利,包括所有权和知识产权将由______公司保留。其它本协议中未经提及的权利亦由______公司保留。
9.2 ______,_________,______及相关的标识和徵记是______公司在中国和其它国家的商标并受到版权法,商标法和其它知识产权法的保护。未经授权地复制,模仿,使用或发布上述标识,均被禁止。
10.其他
10.1 本协议构成会员和______间使用服务的完整的协议,并取代双方就有关本协议所载任何事项于先前以口头及书面达成的共识。
10.2 本协议将受中国法律约束,并受杭州市西湖区人民法院管辖。
10.3 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部份则仍具有法律效力。
10.4 本协议的标题仅为方便阅读所设,非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。
10.5 ______于会员过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对会员的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
篇20:餐厅服务员实习报告_实习报告_网
餐厅服务员实习报告
一、实习目的
了解和认识服务行业的基本情况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。
二、实习时间
2019年7月5号——2019年1月5号
三、实习单位概况
四、实习岗位
五、实习过程和内容
首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是1基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了1的历史与未来的愿景,懂得了1是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。
主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。
六、实习经历与收获
我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流出入,这一切都吸引着我。我就想以后有机会一定要去五星级酒店工作。然后进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的四年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天发现自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己通过努力就会比别人优秀。
我在浦西洲际酒店实习有一段让我很不愉快的经历。但是这段经历却是宝贵的,这段经历让我认识了自我,这段经历让我变的成熟起来,这段经历让我对于未来更加充满了一份信心。我觉得原因是很多的,首先我把在学校对于课程的不感兴趣转移到工作上来。在学校时因为对于课程没有兴趣所以就想以后不从事酒店业,一开始心态就不对,认为实习只是学校课程设计的一个环节而已。我所实习的目的只是为了能够顺利及时的拿到一个毕业证而已,然而我本身并不是一个看重毕业证的一个人,所以就想怎么能够把这六个月舒服的“混”过去。感谢上天让我来到了ecco,这是一个不允许任何员工在工作期间“混”的部门。也是这个“混”的念头让我有这段不愉快经历的一个主要原因。每天脑袋想的是怎么找个时间去偷懒,怎么偷懒不会被发觉。殊不知我们部门的人个个是精英,根本不会让我有任何偷懒的机会。我记得每天经理来上班就会问ricky(谭佩)在哪里,我还记得我们部门的hostess经常把我从pantry里面叫回吧台。我逃离吧台一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的个性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格。学生时代喜欢特立独行,不喜欢别人对自己过多的干预。所以一开始很不适应,比如自己做错事了,经理或者老员工的脸就像包公一样,说话的语气也很不友好,然而在家里或者是学校做错了事情,不会有人这般来对我,觉得自己特委屈,所以和他们的距离在心里已经排到很远了。所以不想和他们接触,不想和他们说话。自己幼稚的想着为什么他们会那么的凶。后来这样进行了恶性循环。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态,一上班就想着要下班,这样一个我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以知道这会是怎么样一个印象。
在一次餐厅的盘点上,由于我做事的方法和态度让我犯了一个错误。这个错误在经理眼中是不可原谅了。也是这个错误让经理对我基本上是彻底的失望了,我的工作岗位也因为这一次从酒吧服务员转到了看自助餐。我记得经理在这次事情之后也对我讲了他对我的看法或者是经验之谈吧,他说:“一个人在别人眼中的看法是从你所说出来的话和你所做出来的事而得出来的,我觉得你说话过于自信,这跟你的能力很不相符。希望你以后说话之前先想一下自己的能力,要说出和自己能力相符的话。”
半年的实习画上句号,这段的实习,我得到了的锻炼,实习的过程也使我从学生到在迈出社会时历经的过渡,为了自身的独立,为了知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定结实的基础。
在实习的日子我的确学到了不少的东西:除了能学到餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到课堂上很难学到的东西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何处好同事之间的人际关系、如何调整工作的心态,更让我有了服务员应该有的强烈服务意识。在一次与某经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识要求服务员有着向客人优质服务的观念和愿望,应该对的同事也同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是服务员真正的素质的体现。使得我从初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地社会。
我以能够以做一名服务人员而骄傲,每天都在帮助别人,而客人在这里得到的是惊喜,而也在客人的惊喜中找到了财富人生。未必会有大笔的金钱,但也不会贫穷,富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然还有富有爱的家庭,所有的这一切才构成了我将来的生活。其实,富有的人生不难找,它就在为别人带来的每一份惊喜当中。
实习是结束了,虽然我今后不一定还会从事酒店业,但是在浦西洲际酒店的实习将是我人生中的一笔宝贵的财富。现在想来经理和老员工的包公脸和严厉到没有人情的话语是对的,在上海这么一个竞争如此激烈的环境,只有绝对的优秀才能有立足之地,想要优秀你必须不能犯错误。一烦错误你就可能被淘汰出局。这段经历是值得我去回味的,为我今后的工作将能带来很大的帮助。