最美巾帼奋斗者是什么意思(通用20篇)

医院巾帼创业标兵事迹材料：在创业中求发展，在管理中求价值

尊敬的各位领导：

您们好，我本是中医院一名普通的门诊医生，从事临床一线工作20余年。多年来，在工作中兢兢业业，努力用自己精湛的技术换得   百姓的健康，视患者如亲人，用温暖的爱心去拥抱他们的生命。xx年承蒙院领导和全院职工对我的信任，让我从一名普通医生走上医疗管理岗位，让我从一个不懂创业艰难，不懂管理重要的普通职工成长为在创业中求发展，在管理中求价值的医务科长。下面就这几年的工作业绩向各位领导做以汇报：

一、事必躬亲，稳扎稳打，初见成效

xx年我担任门诊部主任。门诊部是由内、外、骨科、妇科、急诊、五官、皮肤、口腔等专业不同科室共同组成，由于专业不同，对疾病诊断技术治疗方式也不同。所以日常工作是各自为战，缺少向心力。为了加强各诊室同事间的团结合作关系，提高集体荣誉感和凝聚力。我建立了科室例会制度，定期给各诊室人员开会定期做阶段性总结，同时部署下月工作任务。加强科室沟通和往来，做好各科室的联络和衔接工作。作为他们的贴心人，就如何提高门诊医疗质量，提高凝聚力，提高患者满意度，我广泛吸取管理意见并做到及时采纳，及时整改。对有困难的职工尽最大努力帮助解决。每月底我都会搞一次联谊活动让大家尽情放松，同时促进感情联络。过年或护士节我会用自己的钱为大家买些小礼品以作纪念。凡是院里安排的任务我都积极带领全科医护人员参加，我的工作同时也到了领导和同事们的认可。使从来没有被评为先进科室的门诊部在当年得到了“先进科室”的殊荣，我被评为“优秀管理者”。

二、更新理念，锐意创新，与时俱进

荣誉是成就和尊严，是社会的评价，也是激发我努力工作、奋发向上的动力。xx年我正式走上医院中层管理岗位，担任医务科长。起先领导找我谈多次，我顾虑很大，百般拒绝，怕自己做不好，辜负领导和同事们的期望。但最后还是欣然接受了领导的重托，从此拉开了我努力创新，全力拼搏的序幕。

谁都知道医院医务科是一个重要的医疗管理部门，是医院的核心科室。而医疗质量是医院发展和生存永恒的主题，肩负这种重任，我每天起早贪黑，不怕苦，不怕累，每天穿梭于各个科室了解情况，走访患者争取意见。每一件小事我都是事必躬亲，然后在从中找出更有利于管理，有利于医院发展的好对策。首先，我细化和完善了医务科各种管理制度和各级医师岗位职责，规范了各科诊疗常规。做到管理制度化、法制化，诊疗操作规范化、合理化。用制度约束医生规范，用规范约束医师行为。并建立医疗质量考核评价机制和医师技能操作激励和奖惩管理办法。每周亲自下科室检查医疗文件书写和各种制度落实情况。其次，加强医生岗位技能培训，通过业务培训和实际操作提高医师的全员素质和技术水平，为广大患者的健康提供保障。第三，更新理念，锐意创新，组织管理人员和优秀技术骨干走出去学习新理论，新业务，新技术，吸取管理新模式，更好地为百姓解决看病难，看病贵的问题。第四，提高服务质量，优化服务态度，为了让患者满意，更好地保护患者的合法权益，我着重从医疗文件入手，建立各种医疗告知制度，建立临床用药超常预警机制，合理使用抗生素。重点加强围手术期病人的管理。按照医师技术职称授予临床用药处方权和各级手术资格，规范了医疗诊疗行为和权限。从而杜绝了乱检查，乱收费，乱开药的不良行为，大大减少了医疗投诉现象。保障了医疗安全。上任以来医疗纠纷几乎是零。闲暇时我会走进医生和患者中了解他们的需求，耐心解答他们的疑问，听取他们的意见，再反馈给领导，找到更好的管理和解决办法。

三、向管理要效益，向管理求发展

提高医疗质量，保障医疗安全是医院生存和发展的基石，为了创建标准化医院， xx年我院参加“省中医达标县”和“中医院二甲医院”创建工作，在这两项工作中我不分昼夜，废寝忘食地工作，为创建优质医院做出了重大贡献。在xx年开展“医疗质量管理年”和“医疗质量万里行”“医疗质量诚信杯”活动中，在xx年“医疗安全年”和今年的“中医医院管理年持续发展”活动中也同样发挥了重要作用。如今医院的医疗效益不断攀升。医疗质量管理已走向制度化、规范化、程序化、法制化、标准化轨道。我的工作也赢得上级领导和同事们的一致好评。由于工作成绩突出，连续多年被评为局里、院里科技标兵，优秀管理干部，先进工作者、工会积极分子等，这些殊荣不但是领导和同志们对我工作最高评价，也是鼓舞我，鞭策我奋发向上的鞭策石。

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巾帼文明岗主要事迹

务技术是医务工作的基础，岗组人员意识到只有练就过硬的本领才能更好地为病人和计划生育手术术对象提供优质的医疗服务，在站领导的重视下，采取走出去，请进来的办法，经常到省市两级参加培训班，到上级医院进修，或邀请上级有经验的医师及专家来讲课和指导手术，同时鼓励职工阅读杂志等各种学术活动，以吸取新技术、新知识，不断提高每个医务人员的业务素质。我们还先后引进了无痛可视人流术，无痛分娩术，蓝氧治疗等先进技术，现每年除分娩，妇科病治疗及手术外，就计划生育四项手术对象达三千多例，成功率达98%以上，从未发生过任何医疗差错。

服务质量是医务工作的核心，妇产科每天面对的都是各类需求的女性患者，因此，细心耐心是对全体医务人员的工作要求，让她们感受到贴心的服务，度过一个健康愉快的治疗期。为此，我们妇产科还建立了严格的医疗工作制度：坚持挂牌上岗，使用规范用语，态度亲切谦逊，举止文明有礼，营造良好的服务环境，完善岗位职责，做到合理用药，合理检查，合理收费，一切以病人为中心，热情服务至上。另外，我们还加大了妇女保健卫生知识宣传力度，不断改善服务质量，开辟孕产妇“绿色通道”，为产妇免费接送，对产妇和计划生育手术对象实行定期随访，并对特困孕产妇实施减免救助。为“降消项目”的实施作出了努力。同时每年还组织医疗人员到全县多个乡镇、村免费为广大育龄妇女查病治病，每年达数千人次。使广大育龄妇女群众感受到了温暖和关爱，医之德，医之爱，医之责在这里得到了充满的体现。营造了和睦的医患关系和服务零距离。

医德医风是医务工作的灵魂，一直以来，我们始终谨记着自己诺言“恪守医德，精益求精，救死扶伤，不辞辛苦，竭尽全力除人类之病痛，维护医术的圣洁和荣誉。”工作中从不计较个人得失，长年累月的加班，加点，经常牺牲了自己的睡眠、假日的休息与家人相处的时间，现单位离家都比较远，但不论下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都随叫随到，我们有位大夫，她爱人在外地工作，孩子邻近中考，但她没把这当作每次加班推辞的理由，都是随喊随到，工作的辛苦劳累和家人时有的不理解常常令我们疲惫不堪，但我们从没有后悔过自己的选择，选了这个职业，就等于选择了奉献。我们坚守着当初的承诺。多年来，我们还拒红包数次。

基于共同的追求，妇产科成了一个团结友爱的大家庭，我们互相关心，互相帮助，在这个“健康所系，性命所托”的神圣岗位上，我们这群可敬的白衣战士骄傲地宣言：我们为生命和健康服务，为我县的计划生育工作贡献自己的一份力量。

一、提升班组凝聚力，激发班员学习兴趣

在创建学习型班组的活动中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我为人人，人人为我以及换位思考”的新思路，利用班会交流沟通，通过游戏“空中飞人”、玩呼啦圈、踢踺子增进了友情，使大家改变了心智模式，同事之情升华为姐妹之情，班组凝聚力大大增强。

运用“学习工作化、工作学习化”理念，开展了跨班组学习、跨班组技术比武、签订师徒合同等新方法，部分班员签订了通信设备维护师徒合同，技术骨干通过学、帮、带，班员的整体技术水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次学习机会，积极参加调度所举办的各种学习活动，认真记录，积极发言。全班10个成员，已有8人取得专科及以上毕业证书。

积极推行“36+4”培训模式，运用“知识共享”理念，建立了“轮流讲学制度”、“典型障碍分析制度”，“人人当学生，人人是老师”。结合通信运行岗位，实施“人岗合一化现场管理”，把每一名职工和所负责的岗位融合为一个整体，确定了每个值班人员应知应会的知识内容。应用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我们班所维护的设备以及所编制下发的通信运行方式，不能有千分之一的疏忽和差错。结合调度所“争创一流调度机构”和分公司“安全生产一千天”共同愿景，把班组的共同愿景确立为“以亲情促和谐，争当通信排头兵”，每个人又结合自己的实际确定了个人愿景。班组注重从细微处做文章，对员工的学习活动记录本进行了改进，加入了学习型理念故事和哲理，职工学习记录的同时，设计了心得体会栏。将班组近几年的通信报道、安全、科技等文章和论文分类编册，激发了员工的学习兴趣。

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县地税局巾帼文明岗集体事迹材料

她们，在平凡的岗位上，却做出了不平凡的业绩；她们，平均年龄不到32岁，是一群青春靓丽的女子，却肩负着为国聚财、为民执法的神圣责任。正是这支充满青春活力、团结进取的队伍，在本职工作岗位上辛勤服务、挥洒着青春和汗水，组织收入从XX年的4000万元跃升至2011年的1.3亿元，提前三年实现收入翻一番。她们，就是xx县地税局办税服务厅（以下简称办税厅）的9位女税官。

制度创新提升服务质量

“推进制度创新，开展办税厅每月服务之星评选活动，成为撬动人员工作积极性、提升服务质量的有力杠杆。”xx县地税局长黄雄文自豪的说道。

XX年全区开展作风效能建设活动中，xx县地税局办税办税厅结合自身实际情况，引入奖惩机制，创新开展办税办税厅每月“服务之星”评比活动，大大激发了女税官的工作积极性，整个办税厅形成人人创先争优，个个都是服务主体的浓厚氛围。当年在全区地税系统作风效能建设活动上成为6个典型材料之一予以介绍交流，并在全市地税系统进行推广。每月“服务之星”评比活动的成功经验被区、市级媒体报道10多次，还有区内外多个部门组织人员前来学习交流。

如今在办税办税厅，下班不是以铃声为标准，而是以最后的纳税人办完纳税事项离开为准。纳税人除了进行纳税申报外，还有一个职责，就是参加每月服务之星的评选活动，用他们的选票实现督促提高服务效应，纳税人的满意度也大为提升。组织收入也逐年稳步攀升，2011年办税办税厅共组织收入10002.34万元，同比增收4030.67万元，增长67.49％，占全县地税组织收入的92.31%；2011年组织收入13257.07万元，同比增收2421.62万元，增长22.35%，为地方全面小康社会建设提供财力保障。

优质服务展现巾帼风采

来到办税厅，服务热情、环境舒适是留给纳税人的第一印象。办税厅承担着城区及周边乡镇共4000多户纳税户排疑解难、税务登记、纳税申报、发票购销、税款征收等职责，涉及业务达10多项，工作复杂繁琐。办税办税厅的女税官月均接受纳税人业务咨询100人次，办理税务登记50起，受理纳税申报资料150份，经受发票50多份，征收地方税款100万元。多年来，办税厅的女税官们坚持“以人为本，纳税人至上”的理念，热情服务客户，实行公开服务承诺、挂牌上岗服务，给前来办税的纳税人送上“一杯热茶、一个微笑”，为纳税人营造一个舒适方便的环境。

为加快办税质量效率，办税厅还先后推出了网上申报、“税银一体化”、银行划转税款业务、pos机刷卡划转税款业务等多元化的申报方式，让大部分纳税人足不出户即可完成申报纳税。办税厅负责人在税收征管当中发现，由于部分财务人员没有及时准确把握税收新政策而被受行政处罚，就编发了地税服务直通车，及时向纳税人宣传最新税收政策，有效避免了受处罚这一现象发生，“办税厅的女税官处处为我们着想，工作细致周到，确实是服务到家了。”不少纳税人由衷的赞叹。

强化素质铸造一流队伍

税收工作涉及面广，政策性强，仅有工作热情是不够的，高效服务必须依靠过硬素质支撑。办税厅女税官在紧张的工作之余，挤出时间啃完一本本砖头似的专业书籍，还组织开展岗位练兵，经常性开展“征管能手”、“微机操作能手”竞赛活动，不断提高队伍素质，让每个人都成为精通业务的行家里手。目前，办税办税厅9位女税官全部考取全国税收执法资格证书、计算机nit证书，大学学历达100%，其中本科4人、占44.4%，大专5人占55.56%。

办税厅女税官在坚持依法治税的同时，还不折不扣落实国家税收优惠政策，为下岗再就业、返乡农民工就创业全面提供税收优惠政策支持。截至2011年底，依法减免税费264.85万元，惠及纳税人373户（次），为地方经济社会发展提供了政策支持。

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全省妇女姐妹和巾帼志愿者们：

10月18日，第一届全国青年运动会将在福州隆重开幕，这是我省首次承办的规模最大、规格最高的全国大型综合性运动会，也是全省妇女姐妹和巾帼志愿者展示文明素养和良好精神风貌的一次难得机会。为此，特向全省妇女姐妹和巾帼志愿者发出如下倡议：

一、在营造浓厚氛围上作表率。

树立“人人都是东道主，我为青运添光彩”的意识，通过报纸、广播、电视、网站等，自觉了解，主动关注，大力支持，踊跃参与，自觉营造人人知晓青运、人人参与青运的良好氛围。

二、在弘扬文明新风上作表率。

自觉学习社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪等文明礼仪知识，大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德，将文明有礼的福建形象体现在来客接待、乘车出行、服务保障、参赛观赛等方方面面，树立文明有礼的福建形象。

三、在美化净化环境上作表率。

加强文明卫生习惯养成，维护洁净卫生的人居环境。坚持垃圾袋装，垃圾不乱扔，“垃圾不落地”，认真落实“门前三包”制度，及时清运垃圾，积极开展绿化美化净化环境活动，向八方来客充分展现清新福建的环境之美。

四、在开展志愿服务上作表率。

积极参与文明交通劝导、治安隐患排查、体育赛事服务等青运会各项志愿服务活动。持续开展“邻里守望互助”巾帼志愿服务，与孤寡老人、单亲家庭、残疾家庭、贫困家庭及留守流动儿童家庭开展“一帮一”或“几帮一”帮扶活动。

福之州，青之运，妇女姐妹来贡献!姐妹们，让我们行动起来，用我们女性特别能吃苦、特别能奉献的担当精神，为首届青运会的成功举办贡献巾帼力量!

平民英雄最美司机吴斌先进事迹材料

5月29日，杭州长运客运二公司员工吴斌，驾驶客车从无锡返杭途中，突然有一块铁块像炮弹一样，从空中飞落击碎车辆前挡风玻璃砸向他的腹部和手臂。面对肝脏破裂及肋骨多处骨折，肺、肠挫伤，危急关头，吴斌强忍剧痛，换挡刹车将车缓缓停好，拉上手刹、开启双跳灯，以一名职业驾驶员的高度敬业精神，完成一系列完整的安全停车措施，确保了24名旅客安然无恙，而他自己虽经全力抢救却因伤势过重去世，年仅48岁。

为表彰杭州司机吴斌的先进事迹和崇高精神，昨（6月2日）晚，杭州市精神文明建设委员会发布公告，授予吴斌同志杭州市道德模范（平民英雄）荣誉称号。浙江省委常委、市委书记、市人大常委会主任黄坤明作出批示：吴斌同志在危急时刻用生命履行了职责，为我们树立了坚守岗位、舍己为人的光辉榜样。向“平民英雄”致敬。

平民英雄吴斌感人先进事迹详情

吴斌是杭州长运客运二公司的快客司机，跑杭州—无锡线路。5月29日中午，他驾驶浙a19115大型客车从无锡返回杭州，车上载有24名乘客。11时40分左右，车行驶至锡宜高速公路宜兴方向阳山路段时，一块大铁片突然从天而降，击碎挡风玻璃后，砸向吴斌的腹部和手臂。

监控画面记录下了当时突发的一幕，时间共1分16秒：被击中时的一瞬间，吴斌本能地用右手捂了一下腹部，看上去很痛苦，但他没有紧急刹车或猛打方向盘，而是强忍疼痛让车缓缓减速，稳稳地停下车，打起双闪灯，拉好手刹，最后他解开安全带挣扎着站起来，打开车门，疏散旅客。他回头还对受到惊吓的乘客说：“别乱跑，注意安全。”做完这一切，吴斌瘫坐在了座位上。

66岁的孙先生当时就坐在吴斌驾驶的大客车上。他说，车刚开出半小时，跑在高速上，行驶在最里侧的快车道上。“当时，突然听到驾驶室传来一声巨响，坐在前排的乘客，都从座位上站了起来。”孙先生说，紧接着大客车稳稳地停了下来，随后，车门也打开了。“看吴师傅时，身上都是血，斜倒在座位上，连说话的力气都没有了，看上去十分痛苦。”

同在车上的乘客周先生说，大家看到，车的挡风玻璃上有一个洞。有人把吴斌的衣服解开后，发现他满身是血，胃部还有一个三角形的洞。

参与抢救的医生发现，这块从天而降、数斤重的铁片，在击碎挡风玻璃后直接刺入了吴斌的腹部，导致其整个肝脏破裂、多根肋骨折断。抢救输血达1万多毫升。

“面对突如其来的致命打击，在那么痛苦的情况下，吴斌还坚持把车停好，值得敬佩。”乘客韩先生说，若不是吴斌的敬业，很可能就是车毁人亡。

韩先生事发时坐在车子的倒数第三排。他回忆说，吴斌的最后一句话是：“给我打110和120，你们不要乱走。”说完，他无力地倒在了座位上。

24名乘客无一受伤，而年仅48岁的吴斌，因伤势过重，抢救无效，于6月1日不幸去世。

家人眼中的吴斌

夫妻俩结婚18年还跟热恋中一样

昨天上午9点多，我们再次赶到吴斌的家里。吴斌的姐姐吴冰心和妻子汪丽珍一起去殡仪馆了。家里负责接待的是汪丽珍的妹妹汪丽敏，还有汪丽珍的表妹张女士。吴斌的女儿悦悦坐在一旁的沙发上，怔怔地盯着某处。

房子大概六七十平方米，西侧是客厅，东侧南北两间是卧室。南面的卧室从中间用铝合金玻璃门隔开，装了副窗帘。

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2011年巾帼文明岗申报材料

是内设之一,主要职责是负责管理，包括管理等工作。××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和正确领导下，各项工作都取得长足进步。在行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

一、 领导重视，精心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，领导非常重视，结合实际，制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好显示屏，为群众提供便捷的信息和服务；二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便；三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。

二、明确思想，措施得力

以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。

三、 强化服务，树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

（一）狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺；实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的服务环境。

（二）坚持文明服务，规范管理。紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使真正了解等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和在安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。

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××是××内设××之一,主要职责是负责××管理，包括××管理等工作，范文之事迹材料:巾帼文明岗申报材料。××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和××的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

一、 领导重视，精心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。

二、明确思想，措施得力

××以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。

三、 强化服务，树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××服务环境。

(二)坚持文明服务，规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆-论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。

四、全力以赴为创建，提升文明××新形象

今年是创建全国文明城市的冲刺年，为了更好地做好××行业的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，××紧紧围绕以××为重点，着力提升行业服务形象。一是×。二×。三是×。

五、诚实守信，积极参与社会各项公益活动

在搞好本职工作的同时，××组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动，目前××全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的xx大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐××做出积极贡献。

尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街永宁路口 ，始建于1997年，于20xx年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成，现有建筑面积 455 平方米，工作人员10名，其中共产党员9名，具有大专以上文化程度者占90%。镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理，指导优生优育的宣传、咨询，计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督，多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、20xx-20xx年度被评为苏州市“巾帼示范岗”。20xx年根据省、市规范化管理要求，先后投资 50多万元完成计生世代服务品牌的建设。世代服务品牌实施以来，我站全体工作人员进一步端正服务态度，提高服务质量，努力做育龄群众的“贴心人”，使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家”。

现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报：

一、严格管理，完善规章制度。自20xx年创建文明示范窗口以来，在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下，计生站积极采取措施，成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组，建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度，实行卫生保洁人员分工和值班制度，确保站内各项日常工作有条不紊的进行。将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙，并设有群众监督电话。同时积极选派人员参加各级业务和技能培训，积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”，积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动。党支部利用党员组织生活日开展政治学习。今年以来技术服务条线赴苏州参加业务培训、协会条线赴昆山参加协会建设交流学习等，另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流。去年参加了省孕前保健项目的培训，与虞山镇代表常熟作了交流发言。近日，市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研，并设想在我镇召开现场会。

二、树窗口形象，创优质服务。计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供B超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等咨询和服务。本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息。门前和站内贴有粉色的温馨提示，提示办事流程和注意事项，既美观又能方便群众。站内服务大厅设有咨询台、候诊厅，有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读。站内工作人员待人热情，对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答，耐心细致，为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务，受到群众的一致好评。今年我站设想拓展X部分，早教基地开班启用。

三、创优美环境，提升服务质量。计生站有统一的世代服务标识，标准化的世代服务品牌阵地。新装修的服务大厅环境优美、设施齐全，站内外环境整洁优美，并有专人保洁。计生站院内有停车场，门前也划有停车位，工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐。为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境。

四、展巾帼风姿，迎奥运盛事。今年是奥运年，百年奥运在首都北京召开，我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围。二月份，组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会，五月份，计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛，六月份和八月份，利用党员活动日，开展了“喜迎奥运，城市文明与我同行”文明礼仪培训。通过参与这些群众性体育活动和培训，既锻炼了身体，也提升了自身的文明修养，以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中。最近，我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会。

五、群策群力，创建成效显著。近年来，尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下，全站人员的齐心协力，优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出，在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅，并先后获得“苏州市巾帼示范岗”、“苏州市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。

在成绩面前，我们更要寻找差距和不足。今后，我站全体巾帼成员将继续发扬巾帼示范作用，刻苦钻研业务知识，提高服务水平，加强文明礼仪规范培训，巩固和提高创建成果，发挥好计生服务窗口作用，为我镇经济社会发展做贡献。

国税局巾帼文明岗先进事迹材料

县国税局办税服务厅是一个以妇女干部为主的群体，负责全县所有纳税人的税款征收、发票管理、税务登记管理、纳税咨询、涉税申请受理等工作，女税官们把“巾帼文明岗”争创活动作为一面旗帜，努力为纳税人办好每一件事，征收税款达3.55亿元，人均征收达1691万元。自治区党委副书记陈际瓦和中央“学习实践科学发展观活动”指导检查组到该局调研时，对服务厅的工作给予了充分肯定。服务厅先后荣获自治区“巾帼文明岗荣誉称号。

一、领导重视，开启“创建”新局面

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点，成立了文明创建工作领导小组，负责文明创建活动的组织、协调和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取，勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，保证了各项税收任务圆满完成，推动了地方经济稳步发展。

二、以人为本，塑造“窗口”新形象

针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点，该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》，经常组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性，加强后继人才培养。

近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试，全局有5人进入人才库，该厅就占了2人。她们加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

在日常工作中，她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动，不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管理员业务知识考试，取得的成绩在广西国税系统排名25，获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为，使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动，开展继续解放思想大讨论，不断增强工作责任心和使命感。

三、巾帼表率，营造服务新环境

进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础，是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设，按照统一要求规范办税大厅的办公设施，统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置，规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌，公开税收流程，公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区，配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品，提供各种表格的填写样本;设立便民服务区，提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁，桌椅柜摆放整齐，花草盆景美化效果显著，成为全县一流的政务服务大厅，为营造良好的税收服务环境打下了良好基础。

与此同时，她们制定了办税服务的目标和要求，以“岗位练兵、业务竞赛、提高技能”为主题开展岗位知识达标练兵活动，努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时，优质服务及时，预约服务按时，特殊服务延时。语言文明，态度和蔼，工作细致，服务周到。

四、一心为公，为国聚财忘自我

她们以科学化精细化管理为目标，实行“一站式”服务、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服务，在一个大厅办税、一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务，表现出巾帼忘我而为国聚财的工作热情，涌现出许多可歌可泣的感人事迹。

“舍小家、顾大家”的典型之一刘翊，去年她尚在哺乳期，仍坚持不间断延期加班为纳税人办理报税认证事项，常常错过喂小孩的时间。如今提起这事，她还是觉得对不起小孩。但为了税收事业，她无怨无悔。

“一个人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他态度如何，在于他是否有强烈的事业心和责任感，是否对自己负责，对工作负责。”这句话虽然朴实，但所揭示的道理却非常深刻。潘凤仁虽然在多个工作岗位干过，但时时都把这句话作为自己的行动指南，以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。

覃素玲是个心细的人，她常说的 一句话就是“要么不干，要干就干出个样来。”她负责的“一窗式”和金税工程都是税务工作中的“生命线”，来不得半点马虎，尤其是金税工程的开通，认证报税工作量大，她经常加班加点，认真负责，如期为纳税人办理各项涉税事宜。

温柔是女人的天性。但是，她们也有着共和国卫士凛然不可侵犯的威严。她们坚持拒绝请吃送礼，并建立了纳税户申诉回访制度和投诉处理机制，实现了涉税投诉事件零发生。由于她们一心为公，纳税人给了国税工作最大的支持，全局纳税申报率、税款入库率始终均保持在100%。

五、文明礼仪，税收文化促发展

她们努力构建优秀税收文化，丰富了巾帼文明创建的内涵，提升了“公正执法、诚信服务、廉洁勤政、务实高效”的团队精神，构建了“温馨和谐”的氛围。她们以工会和妇委为龙头，组织开展形式多样的文娱活动，在参加柳州市国税系统第三届运动会时，巾帼们取得了女子气排球比赛、乒乓球混合团体赛第一名、女子跳绳第二名;在个人项目比赛中获乒乓球女子单打第四名。通过开展各种文体活动，陶冶了情操，增强了凝聚力，形成了“法治、文明、求实、创新”的团队精神，推动了税收事业健康发展。

她们坚持向社会献爱心，响应各级工会救灾助贫和全国妇联发起的“春蕾计划”号召，为农村捐赠桑树苗2.5万株，帮助村民发展种桑养蚕，并长期资助2名贫困生，为“两基”建设、新农村建设、岗村联动扶贫挂钩点捐款1.2万元，捐赠水泥40吨，捐赠书籍2217册;为四川地震灾区捐款6690元。各项活动的开展，使整个巾帼队伍的素质不断提高，成为税收工作的坚强力量。

酬巾帼志，为税徽添光彩。柳江县国税局办税服务厅的女税官们用实际行动树立了“公正严明的执法形象、文明高效的服务形象、廉洁勤政的公仆形象和秩序优良的部门形象”，使办税服务厅成为地方经济建设中一道亮丽的风景线。当前，她们正以创建巾帼文明岗、争当巾帼岗位明星为动力，继续开展文明优质服务，为社会经济发展做出更大贡献。

企业监控室巾帼文明岗事迹申报材料

厂监控室，现有职工6人，全部是女职工，是矿女工委“巾帼示范岗”挂牌岗点。主要担负干燥窑、焙烧窑湿度和温度的微电脑监控、监测，负责指挥协调原料粉碎后往陈化库的落料和陈化库原料成分的检查，负责对砖坯成型质量的检验和监督，负责成品砖出窑的调度指挥和产品质量的分级。其工作性质属厂从原料配比到产品出窑整个过程的监督、控制和把关工作的核心岗位。

，该班全员刻苦钻研系统操作和维护技术，努力掌握烧结工艺，成品砖合格率从的90%今年提高到92%以上；在安全工作上，该班杜绝机电、机械和操作系统方面的各类事故，全员杜绝“三违”和轻微伤以上的人身事故。在安全生产工作上成为全厂的示范性岗点，在产品质量控制和生产线的人、机监督管理上为全厂顺利试生产工作做出了突出贡献。

一、全员学习，掌握全新系统，不断巩固和提高业务技术水平，努力提高产品合格率。作为一个全新的煤矸石制砖项目，全厂90％以上的设备对于该班职工来说都是新生事物，尤其窑炉监控系统，在全国同行业来说尚属首家设立，整套设备由曲阜师范大学开发研制，首次在宏力厂现场使用，其现代化程度远远高于生产线其他设备。为提高人员业务技术能力，发挥系统最大效能，该班组6名成员在被选派到曲阜师范大学自动化研究所进修学习14天的基础上，她们回厂后建立了每周一次的《业务学习制度》。该班成立的“星火qc小组”，研究的课题《提高成品砖合格率》在矿发布并取得前六名。生产成品砖2364万块平均合格率为92.7%，较试生产之初提高了8个百分点，全年累计减少189万块次品砖出窑，仅次项创效达49万余元。

二、坚守岗位，动态遥控，确保生产线良性运行。粉碎后的煤矸石原料通过皮带传送到陈化库，该班根据电子监控指挥原料落料地点，去年9月份，因原料洒水不均匀，导致干料进入皮带，当班职工屈荣通过监控发现后，立即通知原料车间停机查找原因，及时避免了干燥原料入池，保证了原料在陈化库的陈化质量。在砖坯干燥和产品进出窑工作上，该班根据微电脑显示，随时指挥成型车间和成品车间进出车，并通过对砖坯的细致观察及时制止不合格砖坯上车。去年12月份，因车间内温度低，砖坯受冻、发散导致在干燥窑倒坯等现象，该班及时提出建议，通过调整高温车位和调整干燥窑进出车速度，来促进砖坯进行码装后能够及时进干燥窑防止冻坯。在今年1月份气温最低时，该班监控工对成型砖坯坚持时时质量把关，整车砖坯及时进干燥窑，并通过协调人员对干燥窑内车辆合理调度，防止和杜绝了往年因冻坯导致砖坯倒跺现象，极大地遏制住了“二次污染”，提高了厂队综合效益。

三、监督、调控生产，同时做到消灭视野之内的不规范作业行为。该岗点监控系统掌握着全厂10多处重要的生产环节，成为原料传送、原料配比、砖坯成型、砖坯干燥、产品进出窑、产品质量分级等整个生产线的得力“耳目”，该班职工根据屏显，对于各操作人员出现的各类不规范作业行为立即进行电话制止，成为全厂安全监督检查工作的准确的、得力的助手。去年10月份，因空气压缩机故障导致砖坯密实度降低，砖坯质量不符合要求，为防止砖坯进窑后造成的资源浪费，该班职工及时令成型车间停机检修，并上报厂值班领导，尽管此举受到为赶产量而盲目开机的成型车间职工的反对和不悦，却保证了产品质量，维护了全厂的工作大局。

四、合理摆布时间，实现了本职与兼职同步开展，效果显著。监控室6名职工中，现有协管员3名，占到了班组总人数的50％，她们在做好本职工作的同时，通过合理安排时间，保证了协管工作的有条不紊开展。该班成员经常利用班组学习、业余培训等活动间隙，就如何做好协管工作进行座谈，并达成共识：安全协管员只有看不到、听不到、知不道的安全问题不管，其余的都管。因此，安全协管工作无处不在、无处不到，思路理清，工作开展起来便能做到有的放矢凸显实效。通过参加矿协管会活动，理清了工作思路：安全协管员既要管好自己“当家的”又要管好自己身边的；要管好结对子单位职工的安全也要管好本单位职工的安全；要管好自身的安全也要管好身边同志的安全。协管员高贵蕾家住邹城，一家三口家里一个上幼儿园的孩子，小两口来回赶班，自己又担负着建材厂窑炉监控班的班长，按说已经够辛苦的了，可对于在相夫教子上的额外付出，她从不怨天尤人。她深知丈夫在井下所处的特殊工作环境，在按章作业、遵章守纪的大道理上虽不用给丈夫唠叨太多，可她能把家庭事务一篮子挎下，给丈夫一个温暖、舒适的休息环境和和谐的家庭氛围，这便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。监控室3名协管员在开展业务学习和素质培训的同时，利用“读书角”现有图书由协管员个别自主学习后，坚持每周开展一次集中学习，畅谈学习体会和心得。通过在“读书角”学来的知识，“现学现卖”向井下工作的丈夫和结对子单位的职工传授新的工作理念，促进了他们在特殊的环境作业时的精细作业意识，从而推动了全厂和结对子单位在全年的安全生产工作杜绝轻伤以上人身事故的发生，杜绝了各类非人身事故的发生，杜绝严重“三违”，实现了年度安全工作目标。

20xx年我校党支部紧紧围绕xx年学校精神文明建设的工作目标，以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，树立和落实科学发展观，围绕学校中心工作，着力抓好思想政治建设、组织建设、党风廉政建设和校园文化建设，努力提升学校文明程度。通过开展扎实有效的文明创建工作，取得了可喜的成绩。

学校先后被授予南阳市先进基层党组织、南阳市五好党支部、南阳市学校管理先进单位、南阳市示范学校、南阳市百佳校园。河南省思想政治工作先进单位、河南省中小学德育工作先进集体、全省道德规范进万家先进单位、河南省优秀家长学校、河南省安全管理先进单位、河南省小公民道德建设先进单位、河南省卫生先进单位、河南省文明学校、河南省“双合格”优秀(示范)家长学校、河南省行风建设先进单位、河南省教育系统先进集体、河南省文明单位等多种荣誉称号。

以张春旗校长为首的新领导班子认真学习贯彻省委、市委文明单位建设工作会议精神，坚持“四个重在”、“四个带动”，“固本创新、内方外圆”的发展思想， “在继承中发展、在发展中创新”，恪守“保稳定、保质量、保发展”的“三保”方针，内强素质，外树形象，以加强五支队伍建设促进精神文明建设：即一是加强领导班子队伍建设，提高班子成员的整体素质;二是加强教师队伍建设尤其是加强班主任队伍建设，完善德育长效机制;三是加强教科研备课组长队伍建设，减负增效，探究最优化的课堂教学模式;四是加强青年教师队伍建设，促进教师走向成功;五是加强德育队伍建设，全力推进素质教育。

下面就本年度学校精神文明建设方面的主要工作及措施汇报如下：

一、加强精神文明建设，提高师生文明素质。

1.实施文明细胞建设，保持省级“文明单位”荣誉。深入开展文明单位建设，认真贯彻执行《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》， 履行《中小学教师职业道德规范》落实市教育局《精神文明工作目标管理责任书》，扎实进行争创文明年级、文明教研组、文明处室、文明教师、文明班级、文明学生、文明家庭评比活动，以文明的语言、文明的行动，优雅的环境，良好的规范，积极蓬勃的面貌，展示学校精神文明建设的新成果、新风貌。同时，根据上级指示，对唐河县城郊乡朱庄村做好对口结对帮扶工作，体现省级文明单位的示范带动作用。

2、大力加强班子建设，提高领导班子整体水平。对班子成员提出了“六个提高”和“48字方针”的具体要求。领导班子在思想作风、工作作风、领导作风、生活作风等方面率先垂范，不断提高思想觉悟、认识水平和领导能力。继续实行班子成员问责制，按照“谁主管、谁负责”的原则，严格责任追究。加强廉政建设，落实“一岗双责”，把班子打造成为思想统一、行动一致、团结奉献、高效廉洁的战斗集体。

3、突出校党支部思想建设，充分体现模范引领作用。开展 “一个党员，一面旗帜”活动，使广大党员进一步在政治上提高战斗力，在思想上增强凝聚力，在工作上发挥创造力。坚持“三会一课”制度，做到会议有内容、有记录、有检查、有落实。加强党员发展工作，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的原则，把优秀教师特别是教学一线的年轻教师吸收到党内来，增加党的新鲜血液，壮大党的队伍。

4. 完善各项规章制度，改进学校管理机制。加强考勤坐班、绩效奖惩、中招评估、文明奖发放等制度的完善和落实。坚持周一晨迎、周一全体会或年级会、周二党员政治学习、周三听课日、周四集体教研活动、周五班子会等制度。利用教师绩效工资改革的时机，集思广益、广泛论证，在教育局的指导下优化奖励性绩效工资分配方案，进一步完善中招评估方案，最大限度的调动教师的工作积极性，实现学校“立足新起点，誓创25载中招新第一”的行动目标。

5、坚决落实规范办学，全面提高办学效益。落实省政府《关于进一步规范中小学办学行为推进素质教育的意见》，向全社会公布《南阳市22中行风建设承诺》，切实减轻学生过重课业负担。加强教师队伍精神文明建设和师德师风建设，成立以校长为首的精神文明领导小组和师德师风建设督察小组，严格进行监督和考评。学校坚持规范办学和素质教育，采取有效措施，切实减轻学生负担，认真落实学校提出的“一优化”、“三控制”、“四不准”、“五保证”，为学生自主学习留下空间。坚持按照市教育局免试就近划片入学的制度分配给我校的学生进行招生，不搞任何形式的入学测试，不办重点班、实验班，加强考试管理,严格规范考试科目与次数，从不公布学生考试成绩或按考试成绩对学生排名和编排座位，曾代表全市中小学校在市规范办学会上作典型性发言。

二、推进文明品牌建设，深入实施德育教育

1、放大学校名校引领品牌，辐射推动基础教育发展。对内乡马山口中学等进行对口帮助，接待县区学校的考察学习，推广学校的各项经验成果。同时，坚持校本培训并做出了一些有益的尝试和探索，摸索出了一套行之有效的方法和途径，主要包括以下十种：导师引领，主题讲座，规范制度(外出学习汇报制，学习感悟交流制等)，目标激励，课题带动，教学反思，个案研究，校际观摩，科学评价，假期培训等，通过这些培训为教师的专业水平提高奠定了坚实的基础，促进了学校理念的更新和提升。

2、打造学校名师培养品牌，推进青年教师成才计划。使新老教师结对帮扶工作常态化、制度化，聘请并组建了以市教研室相关专家为主体的“导师团”，如语文张广林老师，数学谢宏纪、刘玮老师，英语李学斌老师，这些老师德高望重，既有理论水平，又有实践经验，经他们指点迷津，引领方向，青年教师得以顺利成长，将一部分优秀青年教师打造成学校的品牌教师，陆续推出小李霞、杨云峰、吴胜利、周国梅等参加各级赛课活动，小李霞老师还在全国优质课竞赛中获得一等奖。还邀请苏立康、孙绍振等名师为我校题词，以名师促名师，不断将名师工程引向深入。

3、提升学校德育教育品牌，放大名校德育影响力。继续在全校开展“在家做一个好孩子，在学校做一个好学生，在社会做一个好公民”活动，发挥班主任等德育工作者的主导作用，同时响应市政府发出的“学‘十不’规范，做文明市民”号召，我校学生会率先向全市中小学生发出倡议，倡议大家从自身做起，从现在做起，模范遵守市民行为“十不”规范，为“六创一迎”尽一份力。在教育学生的同时带动家长、亲属乃至整个社会文明、守法，力促美好和谐新南阳的建设。

4、营建学校校园文化品牌，创建智慧型学习校园。完成校阅览室与读者俱乐部的资源整合，继续开展“学习新理论，引领新课改”读书活动和爱国主义读书教育活动，为师生提供更充分的读书空间更新教育观念和知识结构，树立新的育人理念，鼓励探索创新。重新设计校园公布栏和德育长廊，及时公布校园即时信息像表扬、通知、检查结果等;对名人长廊、荣誉橱窗、海洋馆、操场周围和博学楼进行美化，还加强对教室的文化建设，布置了名言警句，营造了活泼、和谐具有教育意义的育人氛围。

5.保持学校安全管理品牌，推进校园平安建设。牢固树立“安全第一、安全是心脏”的思想，坚持“教育在先，预防为主，标本兼治，安全第一”的原则，使安全教育经常化、制度化、规范化。深入开展“学校安全年”活动，层层落实责任制和责任追究制。保证防控甲型H1N1流感工作细致到位，切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。

三、创新文明创建方式，营造和谐校园氛围。

1.突出效益创新，深化课程改革。利用全省“教育改革年”的契机，探究最优化的课堂教学模式，加速推广洋思中学、杜郎口中学的课改经验和西峡“三疑三探”教改模式，探索出我们二十二中独特的课改经验和模式。坚持备课“四统一”、“五认真”、“十检查”制度。通过检查记录、成绩评估、评教评学等，把备、讲、辅、批、考、评、补等教学环节落到实处。利用周四教研活动时间，聘请有个人的教育思想和特色的老师结合新课程的实施，介绍自己的做法和体会，以形成良好的理论学习的氛围。

2.突出民生创新，做好五件实事。一是举行青年教师优质课竞赛，评选“十佳教坛新秀”，促进青年教师走向成功(教科处);二是加强后进生管理，解决班主任后顾之忧，发放《后进生统计和反馈表》，做到心中有数，有的放矢(德育处);三是完善绩效工资发放方案，最大限度的调动广大教师的工作积极性(办公室);四是高质量建成西校区教学楼，增加硬件投入，改善西校区教学和办公条件;五是购置自来水增压设施，增加汽车停车位，保证教师住户用水无忧及汽车停放(后勤处)。

3.突出幸福创新，提高教师幸福感。学校提倡教师采取以下5种做法来显著提高个人幸福感:①、心存感恩之心。建议教师向帮助过自己的人写信表达感谢。②、保持乐观情绪。要求教师设想一个美好的未来，然后写下感受。

③、历数遇到的好事。每周让教师至少写下发生在自己身上的三件好事。④、发挥自己的长处。引导教师确定自己的长处所在，并将其发挥出来。⑤、常做好人好事。赠人玫瑰，手留余香，帮助别人也就是帮助自己。鼓励教师无私帮助他人，或者花时间或金钱投入慈善事业。

4. 突出活动创新，开展“师德主题教育活动”。加强班主任队伍建设。坚持德育工作四项制度，促进学生健康发展。即周一升旗制度，周五班会制度，重大节日纪念活动制度和落实《中学生日常行为规范》制度。每月都结合重要节日进行主题教育活动。开展“我心目中的二十二中学生形象”系列活动，培养学生的爱校意识和文明礼仪，全方位改善学生的精神面貌。

5、突出管理创新，培养学生参与管理意识。实行校长小助理和学生会干部值日制度，使更多的学生参与学校管理，成为班主任和学校工作的得力助手。开展“三理”教育，根据学生身心特点，以学校、社区为平台，通过丰富多彩的教育形式，使学生身心得到健康发展，思想道德和心理素质得到全面提高。打破以学生考试分数作为衡量班主任工作成绩唯一标准的惯例，将学生的日常管理项目、各方面活动的开展、学生素质的提高等“三理”教育内容作为硬性指标纳入班级量化考核。

6、突出宣传创新，优化学校传媒资源。整合《风采》校报、广播站和学校网站，办好宣传栏、黑板报，发挥校园喉舌的宣传作用。办好宣传栏、黑板报，维护好各班的环保宣传版面和护绿牌，使校园充满育人氛围。加强学校网站建设，设立专门的网络管理员，及时更新网站内容，宣传学校的新发展。

四、放大文明辐射作用，优化环境民生质量。

1. 加强行政管理，体现服务窗口作用。制定《处室工作人员文明守则》，以8项具体的要求督促各位行管人员全方位服务教学，真正起到“一个处室、一个窗口”的作用。后勤处围绕教育教学这个中心制订后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。努力改善教学环境和学习环境，维修、油漆了全校的旧课桌、保证了西区教学楼的顺利施工;为本部和西区安装了新的配电室，增加了电容，保证了全校安全用电。凡是影响到教学工作的事都及时处理，力争做到解决问题快捷高效。

2.服务教师生活，切实改进民生质量。对家属区水电气暖、下水管道等及时检修维护。对九号家属楼的下水系统和南园围墙防盗网进行了维修,对博学楼和十号楼的屋顶进行了防水处理。凡是教职工需要生活上帮助的，后勤处总是主动登门服务，同时在家属区内张贴公告，加强了校园内禁止豢养宠物和晾晒衣物的管理，保证了生活区环境。购置自来水增压设施，增加汽车停车位，保证教师住户用水无忧及汽车停放;将原来的阅览室建设完善为老干部活动室，丰富退休教职工的业余生活。

3. 紧密服务教学，实现科技设备优化。完善装备中心，丰富教学手段，成立网络信息小组，更好地服务教学，引领时代的发展。强化学校装备中心的职能，抓好实验室、图书室、电教室、微机室的管理，及时做好影像资料的采集和保存工作，运用现代教育技术优化教学过程,提高课堂教学效率, 充分服务保障信息技术教学，运用现代教育技术优化学习过程,提高课堂教学效率，推进学校现代化建设步伐。

4.加强家校联系，构建立体教育网络。重视家校的互相沟通，构建了学校、社会、家庭三结合的教育网络，将家长学校办出特色、办出水平、办出亮点，充分调动家长参与教育的积极性。几次邀请国家关工委、网校的专家和本校优秀班主任进行家庭教育讲座，既给家长指出了科学的教育方法，又与家长沟通了新的的教育理念，使家庭教育朝着正确的方向发展，为学校的德育教育增添了生命力，学生的综合素质也在这种“三结合”活动中得到了很大的提高。

5、服务社会经济，改善校园周边环境。加强与社区和相关职能部门的合作，支持“六创一迎”，支持教育均衡，为政府排忧解难。深入开展校园及周边环境综合治理。按照市委提出的“四个领先、六个不发生”的目标，以落实“四制”为核心，坚持做到“三抓”( 抓经常性教育，抓典型性教育，抓警民共建活动)，加强防范措施。与社区合作做好校园周边环境卫生保持如清理牛皮癣等工作，与派出所加强联络，维持校园周边秩序。

总之，学校将在市委、市政府和市教育局的正确领导下，进一步解放思想，改革创新，振奋精神，扎实工作，攻坚克难，勇往直前，致力提升办学品味，努力营建和谐校园，进一步深入推进文明单位建设，继续争创国家级文明单位，将二十二中打造成为全省乃至全国的品牌学校，为南阳教育事业的新跨越、新发展做出贡献!

巾帼文明示范岗事迹材料

x县行政服务中心（以下简称中心）巾帼文明示范岗现有成员55名，占中心总人数的66%。自XX年3年开始创巾帼文明示范岗活动以来，先后荣获县巾帼文明示范岗、县精神文明十件新事、市巾帼文明示范岗、省巾帼文明示范岗、市级文明单位、县“十佳”巾帼文明示范岗、“三人’红旗集体，赢得.....等省市领导肯定。截止XX年8月，从她们手中办理出的各类服务事项267374件，日平均办件267件，按期办结率100%。

一、创建背景

x县行政服务中心成立于XX年8月，是x县委、县政府为了实践三个代表重要思想，精简行政审批环节，优化经济发展软环境，推进廉政勤政建设，为各类经济组织和人民服务而创建，并要求中心以“一流的服务质量，一流的办事效率，一流的窗口形象”来达到“进一家门办成，盖一个章办好，收规定费办完，按承诺日办结”的目的。同时，由于中心是由县公安局、发展计划局、建设局等25个单位设窗口组成，工作人员多且女性比例重，难以管理。面对上述状况，中心党组认为抓好女干部队伍建设，基本能抓住中心工作重点，并决定通过以争创巾帼文明示范岗这一有效载体，来实现县委、县政府要求。

二、主要做法

近四年来；创建小组始终围绕“五个抓”为中心，即抓思想、抓制度、抓业务、抓服务、抓活动，努力探索各种行之有效的形式。

（一）抓思想。创建小组始终把统一思想，提高认识作为创建活动的基础性工作来抓。一是学习不松懈。坚持每月两次的政治学习，重点学习邓--理论、三个代表重要思想等建设有中国特色社会主义理论以及与业务相关的法律法规、经济知识。在集中学、自学、专题讨论的基础上，创建小组邀请了党校老师、企业代表、全国劳模等来讲座；增加全体成员的感性认识，努力引导全体成员树立正确的人生观、世界观、价值观，把思想行动统一到办好中心上来。二是业务学习不疏忽。在保证每个成员参加原单位组织的业务学习和培训的基础上，创建小组每月召开一次以上的业务培训，如进行承诺件、联办件等运作知识培训，同时还积极鼓励成员参加省计算机、普通话等级培训、大专和专升本学历教育等等。目前，现有女干部中大专以上学历36名，在读大专、本科6名，中级以上职称16名，计算机、普通话培训合格率达98％以上。三是行风廉政不手软。遵照“廉洁、勤政、务实、高效”八字方针，推行政务公开，接受群众监督，运用各种形式的廉政党纪教育，引导成员树立全局意识、服务意识、责任意识，做到脚踏实地、扬长避短，警钟常鸣。

（二）抓建设。中心巾帼文明示范岗创建小组实行严格的考核办法，制定并逐步完善了《窗口服务考核奖励办法》，《考勤制度》、《服务规范》等16项规章制度，使全体成员有规可依，有章可循。同时，还采取一天4次打卡考勤、中途外出登记、单位领导值班记录、服务对象评议、意见薄、投诉箱、简报、值周检查等措施，加强管理，并把结果上墙公布，且与窗口单位年度岗位目标考核挂钩。制度建设要，环境同样要优美。在创建过程中，实行了大厅卫生值班制度，保持了室内外卫生清洁，工作现场整洁，资料摆放整齐。并设置茶水、沙发、服务指南栏，设立服务咨询台、多媒体查询台，放置打气筒、笔、老花镜等设施，供服务对象使用。

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小学申报全国巾帼文明岗事迹材料

近年来，我校妇委会，在上级妇联组织和主管部门的关心支持下，带领广大女职工认真学习党的各项路线方针政策，积极投身教育教学改革，开展争创全国文明岗活动，取得了一定成绩，现总结汇报如下：

一、学校概况

小学是市教育局直属的一所示范标准化小学，已有50多年的建校历史。现有教学班45个，其中普通班36个，特教班9个，在校学生2534人。有教职工144人，其中女职工105人，占教职工总数的73%；教职工中大专以上学历123人，有特级教师2人，省教学能手6人，市级教学能手14人，国、省、市各类先进57人。学校班子中，女同志3人,其中1名女副校长,主管教学工作,兼家长学校校长和校妇委会主任。

学校教学设施齐全，各班都配有“四机一幕”、“闭路电视系统”、“取暖设施”等，设立了“一部十二室”。已建成省级一类标准的多媒体网络计算机教室2个，多功能教室一个，电子备课室一个，并安装了地面卫星接收系统。图书及常规教具、仪器基本满足教学需求。

近年来，学校全面推行素质教育，积极开展教育教学改革，办学水平不断提高。学校先后荣获“陕西省素质教育示范学校”、“陕西省基础教育科研项目实验学校”、“陕西省现代教育技术实验学校”、“陕西省中小学心理健康课题实验学校”、“陕西省以校为本教学研究制度建设实验学校”、“全国教育科学‘十五’规划重点课题中小学心理健康教育课题学校”、陕西省体育传统项目学校、全国示范家长学校、全国体育先进单位、商洛市“巾帼文明示范岗”等100多项荣誉称号。教师1000多篇论文分别在国家、省、市获奖或发表交流。

二、加强学习培训，努力提高女职工整体素质

学校广大女职工拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，热爱教育事业，教书育人，为人师表，能积极学习政治理论和业务知识，构建教师学习型集体，女职工整体素质不断提高。

一是重视政治理论学习，提高政治素养。近年来，我校教职工坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习十七大报告和十七届三中全会精神，深入学习落实科学发展观，及时收看中央新闻，了解国家大事和发展动态。学习中坚持写学习笔记和心得体会，每年写学习笔记及心得体会达8000多字。广大女教职工积极要求进步，目前学校有女党员15人，占学校党员总数的44%。

二是重视业务培训，不断提高教育教学水平。学校积极鼓励和支持女教职工进行学历进修，多方创造条件并在时间上给予充分保证，使女教师的学历水平逐步得到提高，如今105名女教职中研究生学历1人，本科学历42人，大专学历53人，学历全部达标；多渠道进行业务培训，让教师走出去听课、参观，参加各级各类培训，学习现代教育技术、先进教育理论及教育教学经验，不断提高业务能力。如今全体专职女教师，教育教学能力、教育科研水平都有了大幅度提高，达到了人人会教书、人人会研究的良好局面。

三是加强师德师风学习，树立良好教师形象。为了弘扬奉献精神，增强女职工的服务意识，牢固树立一切为了学生，为了学生的一切的思想，做到教书育人，服务育人。多年来，学校扎实学习《中小学教师职业道德规范》，积极开展向先进模范学习的活动，举办多种形式的以“爱岗、敬业、奉献”为主题的师德建设活动，教职工的师德素养明显提高，特别是女教职工中没有出现体罚和变相体罚学生、恶语中伤家长的现象，学校良好的教风、学风已经形成。11年教师节王琪、杨淑霞、林莉莉、贺亚玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教师分别被表彰为省市先进教育工者、优秀教师、师德标兵和优秀班主任。

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尊敬的主任、各位副主任、各位委员、各位代表：

我于20xx年1月经县第十四届人大一次会议被选为XX县人民法院院长。两年多来，通过县委的坚强领导和县人大的有效监督，秉承县政府的大力支持和政协与社会各界的有益帮助，我与全院干警一道勤奋工作,团结拼搏,艰苦奋斗，努力推进法院各项工作，不断提升司法形象，维护社会公平与正义，为推进县域经济发展和法制建设做出了不懈努力。现将履职情况报告如下，请予评议。

一、抓住矛盾，明确目标

上任伊始，工作千头万绪，如何找准、抓住主要矛盾是关键。我通过走访、座谈，向各方人士了解，摸清底数，吃透院情，认真客观地分析了我院在新形势下面临的困难和任务。针对法院突现出的“底子薄、欠帐多、人才匮乏”三大难题，提出了“规范治院、人才兴院、科技强院”的三步走战略和争创“一流基层法院”的长远奋斗目标。明确了“解难必先治乱、治乱重在规范”的工作思路，分别确定了以制度完善为重点的管理规范化建设;以案件质量评查机制为重点的司法行为规范化建设;以教育培训、人才竞争激励机制为重点的人才队伍建设;以基础设施现代化为重点的司法形象建设。通过两年多来的实践证明，这些思路、方法、目标和措施是符合我院客观实际的，也是带队伍、促发展的有效抓手。

二、履职尽责，当好班长

我作为法院院长,义不容辞的担当起维护社会公平与正义、建设社会主义法治国家的重任。面对当前复杂的国际、国内形势，如何解决愈来愈错综复杂的各种矛盾和纠纷，这是我们新一届班子的首要任务。两年多来，我与党组一班人，带领全院干警，认真履行审判职责，大力加强队伍建设，不断强化基层基础,奋力推进司法改革，并取得了明显的成效。

(一)明确政治责任，确保党在司法领域的绝对领导。审判权是国家政权的重要组成部分，确保审判权沿着正确的政治方向行使，是我们党组一班人的第一政治责任。党的主张和政策通过法定程序成为国家意志并上升为法律，因此严格依法办事、认真执行宪法和法律是与贯彻落实党的政策、服从党的领导相统一的，我们把二者有机结合作为我们工作的第一方法;通过公开、公正、平等、中立、高效、文明的审判，把维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益作为我们工作的第一价值取向。因此，我们在确定全院的岗位目标时，彻底纠正了过去那种以案定补、联案计奖、用商业手段来运作审判的不合理管理模式，明确提出“精审判、强执行”的指导思想，确保了党的方针、政策和国家法律、法规在审判、执行中得到贯彻落实。

(二)抓班子带队伍，队伍整体素质有了明显提高。我始终将队伍建设作为正确履行审判职能的重要保障，按照“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”的要求，把抓班子与带队伍相结合，把从严治警与人才兴院相结合，努力提高队伍整体素质。

抓班子团结，增强凝聚力。“团结就是力量、团结就是胜利”，在班子建设中，我充分发挥表率作用，严格遵守《党组议事规则》，坚持民主集中制和集体领导下的分工负责制。凡院内重大决策一律经党组民主讨论，做出决定，从不搞个人说了算，对集体一经做出的决定，自己无条件服从和执行。坚持定期的民主生活会和经常的交心谈心，积极开展批评与自我批评，及时沟通思想，消除矛盾，认真吸纳每个党组成员的建议和意见，以自己的实际行动和坦诚相待，积极维护和增进班子团结，不断增强了班子的凝聚力。在20xx的班子测评中，我院党组获得了县委好评。

抓干警素质，增强战斗力。我把提高法官职业能力作为队伍素质建设的着力点，大力加强学历教育培训，制定了奖励措施，引导干警积极投入到“创建学习型法院、争当学习型干警”的活动中。20xx年以来我院先后有30名干警完成了法律本科学历教育，本科学历人数由7%提升到80%，100%的干警均参加了上级法院举办的续职培训学习。在提高学历层次的同时，我更注重了司法实务能力的培养和提高，充分搭建学习平台，建起了阅览室，开办了周五法官讲座并亲自作了第一讲，开展了各种岗位练兵和业务技能竞赛，并以创建县级最佳文明单位为载体，开展了多种形式的文化体育活动,在全院干警中逐渐形成了争先创优和团结向上的精神风貌，学习氛围日渐浓厚，干警整体素质有了明显提高。

抓典型引路，增强感染力。在队伍建设中，充分发挥身边涌现出的先进典型的激励示范作用，不断提高队伍的职业道德和尚法精神。我院执行局副局长唐荣同志身患直肠癌，身经四次手术，仍数年如一日地坚守在岗位上，其先后荣获“省zd战线先进干警、市劳动模范、县十佳卫士”等殊誉。今年6月在全国zd系统开展的“规范司法行为、促进司法公正”专项整改活动中，省高院特将唐荣同志作为全省法院系统干警学习的先进典型。我充分利用唐荣这本“活教材”，及时组织全院干警认真听取了“唐荣先进事迹”、唐荣同志“出席全市劳模表彰会”、“参加省法院组织的考察学习活动”的主题报告会，在全院干警中深入开展了“向身边的好法官唐荣同志学习”的大讨论活动，全院干警积极进行“三比四对照”，迅速掀起了学先进、赶先进、比贡献的热潮。

抓制度建设，增强和谐力。我在深入调研的基础上，组织人员对原有制度进行了梳理，加强了制度的配套性和实效性建设，不断创新人才培养和队伍管理的新机制。先后制定了《岗位目标业绩考核办法》、《综合素质测评》、《竞争上岗与双向择岗》、《学分考核》等20余项制度。并狠抓了制度的落实，成立了考评领导小组和专门考评委员会，将平时考评和年终考核相结合，建立个人业绩档案和素质档案，使广大干警行为有准则，做事有预期，不断激发了干警的活力和创造力，增强了队伍的和谐力。

(三)践行“公正与效率”主题，审判、执行工作取得长足进步。两年多来，我认真践行“公正与效率”主题，带领党组一班人与全院干警共同努力，从20xx年1月至今年7月，全院共受理刑事、民事、行政、执行等各类案件3377件，审结3132件，结案率为93%，较好地完成了各项审判任务，审判、执行工作取得了长足的进步。

强化效率意识，严格审限管理。我从集中清理未结案件入手，通过建立审判流程计算机管理、规范案件繁简分流、严格审限报批及公示手续，逐步形成了一套较具特色和实效的案件审限全程跟踪管理制度体系。通过两年来的努力和运转，我院的审判效率有了明显提高，审判人员的程序意识明显增强。20xx年我院没有出现新的超审限案件，案件平均审理周期同比缩短了20天，延长审限案件同比下降了40%。

完善评查制度，严把案件质量关。我们成立了案件质量评查小组，建立健全了以结案率、调解率、上诉率、改判及发回重审率、服判息诉率为重点的案件质量综合评估体系，推出了错案责任终身追究制度，拟定了领导班子成员亲自审案和旁听审案岗位目标，规范了审委会职责。20xx年以来，我亲自主持召开审委会会议46次，研讨重大疑难案件182件，亲自审案及旁听案件20件，严把了案件质量关，使我院案件质量始终保持了良性发展的态势。20xx年我院案件服判息诉率达97%，改判及发回重审仅占审结案件总数的1.3%，其中刑事、民事案件上诉率、改判及发回重审率均为全市法院最低，20xx年市中院将全市法院刑事审判工作经验交流会选在我院召开。

推进执行改革，努力攻克“执行难”。我带领执行人员亲赴广安、武胜等地考察学习，组织全体执行人员开展“规范执行、文明执行、依法执行”专题大讨论。大胆推进执行改革，在全省内率先推出了执行工作警务化，构建了执行“110”平台，细化了执行操作程序，加大了执行装备投入，并亲自参与、靠前指挥了一些重大疑难案件的现场执行工作。20xx年1月至今年6月，我院共受理执行案件778件，执结638件，结案率达到83%，执行工作步入了良性循环的轨道。

(四)推进基层基础建设，法院形象有了显著提升。在建设资金严重短缺、法院经费十分困难的情况下，我带领党组一班人迎难而上，艰苦创业，努力加快两庭建设步伐，竭力改善交通、通讯设施，全力打造法院新形象。在20xx年7月市委召开的“全市加强法院基层建设工作会议”上，我代表法院作了题为《提升司法环境，谋求和谐发展》的经验交流发言。

全面完成法院迁址建设。为了早日完成法院迁址建设，我号召全院干警厉行节约、艰苦奋斗，与党组一班人不辞辛劳、四处奔波，想方设法完成了新审判大楼的装修工程，完善了大楼内的绿化、监控、电子显示、计算机局域网络建设，购置了统一的法台、法椅、办公桌、资料柜，并成功举行了审判办公大楼落成典礼及法官宣誓仪式，彻底改变了我院的落后面貌和简陋形象。

大力加强基层法庭建设。我先后深入到各法庭所在地，与所辖乡镇领导及各界代表进行座谈，落实了法庭的副科级待遇，成立了法庭党支部。我院提出的建“精品化法庭”方案和创建以“审判员、人民陪审员、人民调解员、廉政监督员”为内容的法庭工作“四员”体系以及“法庭工作联系卡”制度，先后得到了省市法院的充分肯定和推广，并通过努力，向国家发改委争取到了今明两年对我县所辖四个基层法庭的重建资金。

三、勤政廉洁，作好表率

为政不在言多而在力行，履职中我时刻告诫自己要以身作则、为人表率，要始终保持一名党员干部和人民法官所应有的浩然正气、昂扬锐气。

(一)严格要求，从我做起。我认真履行党风廉政建设第一责任人的职责，在班子及全院干警中喊响了“从我做起、向我看齐、对我监督”的口号，时刻以党员标准严格要求自己，规范自己的言行，自觉做到自重、自省、自警、自励，处处以身作则，凡要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己坚决不做。严格了人事制度和财经纪律，在干部的人事调动、职务任免、职级晋升中，我严格按照组织程序和标准办事，任人唯贤，选才施用。在经费管理中，做到了统收统支，民主理财，厉行节约，严格执行政府集中采购和审计提前介入的管理制度，严守了各项廉政规定。

(二)重惩不廉，狠刹歪风。“公生明、廉生威”，我把清正廉洁作为司法公正的生命线。对队伍严格教育，严格管理，严格监督。与各部门签订了党风廉政建设目标责任书，组织干警观看了反腐倡廉专题片。加强了纪检监察职能，加大了对干警违法违纪案件的查处力度。20xx年以来，我院纪检监察部门核查违纪线索33件，立案查处了违纪案件4件5人，有1人受到了纪律处分，4人被通报批评。

(三)建立机制，着眼长远。在严肃处理违纪案件的同时，我与党组一班人，认真分析原因，查找管理中存在的薄弱环节，组织制定了关于“规范法官与律师、诉讼代理人的关系，严格办案纪律，执行回避制度，约束干警业外活动”等一系列廉政规范，建立了干警个人廉政档案，努力构建“不愿为、不必为、不能为、不敢为”的长效机制，从源头上遏制司法腐败。通过两年多来的不懈努力，广大干警的廉政纪律意识和拒腐防变的自觉性明显增强，在20xx年市委组织的党风廉政建设民主测评中，我院综合排位第二名。

四、司法为民，构建和谐

我始终把司法为民作为法院工作的出发点和落脚点，带领党组一班人深入基层，倾听群众呼声，了解群众疾苦，为群众排忧解难，广辟便民、利民、护民措施，努力构建社会和谐。

(一)保护人权，关注民生。我们在充分发挥刑事审判打击职能的同时，强调人权保障意识，做到了公诉案件无一件超审限，无一人超期羁押，为家庭困难的未成年被告指定了辩护律师10件14人，并在XX中学、周口中学创建了青少年法制教育基地。在行政审判中，强化司法审查职能，监督行政机关依法行政，切实保护了公民、法人和其他组织的合法权益。在民事审判中，慎重处理了民工工资、土地补偿、城市房屋拆迁、企业破产等案件，积极关注民生，多方争取政策，切实保障农民、城市居民和下岗职工等的基本权利。如在烟厂破产案中，我积极与相关部门联系，争取到省烟草专卖局补助资金57万元，解决了安置职工中的房改遗留问题。在处理“9·27”沉船事故中，我带领干警顶风冒雨，深入遇难者家中，悉心做好安抚工作，夜以继日组织起草理赔方案，并抽调干警组成法规宣讲团深入各乡镇，积极主动配合相关部门做好了赔偿及善后处理工作。

(二)司法救助，扶弱济困。实施司法救助，积极开展扶贫济困、捐资助学活动，切实维护弱势群体利益，彰显司法人文关怀。20xx年以来我亲自批示予以实施司法救助案件102件，减、免、缓诉讼费26.8万元;同时，全院干警纷纷伸出援助之手，先后为“9·27”、下河街困难群众、银汉镇失学儿童等捐赠现金10240元、衣物97件。下河街居民向长欣在我们的帮扶下脱贫致富，还特地向法院送来了锦旗。

(三)化解矛盾，注重实效。审判实践中有相当数量的案件，涉及群众切身利益，如果简单地“就案办案”、“一判了之”，裁判可能没有错，但群众的实际问题并没有解决。对此类纠纷，我倡导“化解矛盾，注重实效，维护和谐”。一是强化诉讼调解及执行和解工作。提出了“加大人民调解力度，规范诉讼调解程序，量化考核调解结案率”的调解工作思路，并亲自组织和参与了祝宏联与XX县稽征所之间的行政侵权赔偿、母福林与金溪镇政府之间的私贷公用借款等疑难典型案件的调解工作，使这些长达数年的纠纷得到了化解，当事人息诉息访，还特地给我们写来了感谢信。二是悉心做好信访接待工作。成立了由我为组长的信访工作领导小组，开展了“一杯水、一张凳、一句暖心话”的“三个一”活动，推出的信访首问责任制、院长巡回接待制和上访申诉听证制，先后得到了省、市法院的充分肯定与推广。对群众的一些重要来信亲自阅批督办，努力为群众排忧解难，解决实际问题。20xx年以来，共处理群众来信135件(次)，来访689人(次)，其中本人直接阅批督办群众来信86件，接待群众来访286人(次)。

五、接受监督，当好公仆

自觉接受人大、政协和社会各界的监督，是落实司法民主、促进司法公正的重要途径，作为法院院长，在履职中我始终把审判权与执行权的行使置于人大及社会各界的监督之下。

(一)报告工作，接受评议。自觉接受人大及其会监督，及时向人大及其会汇报法院重大工作部署，主动邀请人大会领导、人大代表视察法院工作，旁听案件审理，参与案件听证及现场监督执行。实事求是地向“人代会”及其会报告法院工作及房地产、企业破产、刑事案件等专项审判工作，指派各部门负责人认真旁听分组讨论，主动听取代表们对法院工作的意见，认真接受评议，组织全院干警认真学习“人代会”文件，贯彻“人代会”决议。

(二)落实意见和个案监督。我们设立了人大代表联络办公室，对人大代表和政协委员的建议、批评、意见和提案，实行专人办理，做到了件件有着落，事事有回音。对人大会批示和人大代表、政协委员所反映的案件问题，坚持亲自阅看，亲自督办，对部分重大案件，还亲自带领法官直接向县人大领导汇报，或与代表进行沟通。20xx年以来，我院及时办理人大领导批示和人大代表提出的批评、建议20余件，落实个案监督13件。

(三)拓宽监督渠道，增强审判透明度。按照全国人大会《关于完善人民陪审员制度的决定》，在全县范围公开选拔，并于今年4月28日向县人大会提请任命了人民陪审员21名，聘请了司法廉政监督员12名。全面落实审务公开，在院内显眼位置设置了审务公开栏、公告栏和举报箱，将院领导及各庭室主要负责人姓名和职责、当事人的权利义务、法官不得有的行为、诉讼风险提示、裁判文书等向社会公示。认真执行公开开庭和公民旁听制度，推行涉讼事项明示制度，要求审判人员加强审判中的释明与审判后的释法工作，对开庭日期变更、延期审理原因、裁判文书所援引法条等问题，认真履行告知义务，充分保障当事人的知情权和监督权，从而使操作透明化，审判阳光化。

主任、各位副主任、各位委员及代表，两年多来，我和党组一班人，带领全院干警团结拼搏，艰苦奋斗，恪尽职守，勤奋工作，法院各项工作取得了新的进步，社会各界和人民群众对法院的满意度和认可度大幅提升。20xx年以来，我院集体和个人先后荣获上级法院、市委、市政府、县委、县政府的各种表彰三十余项，收到群众赠送的锦旗、书写的感谢信六十余件。其中20xx年市中院特为我院集体记三等功一次，本人也先后被市委、市政府、市中院、县委授予“社会治安综合治理先进个人”、“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”等荣誉，并受到市中院嘉奖一次。

六、存在的主要问题及努力方向

虽然自己的工作取得了一定的成绩，但对照县委、县人大的要求和人民群众对司法的期望，还存在差距。一是平时忙于日常事务，对政治理论和业务学习制度坚持得不够好，自己的政治理论素养和业务工作能力有待进一步提高。二是在提高队伍整体素质，充分调动每位干警的工作积极性和创造力的措施不够多，有时工作方法显得急躁。三是研究探索审判管理的科学运作机制不深入，致使部分案件的审判质量和裁判文书质量不够高，少数案件的办案周期偏长，提高审判质量和解决“执行难”问题依然任重而道远。四是我院现有物质装备比较落后，债务比较沉重，队伍建设相对滞后，面对这些困难，有畏难情绪，因而在工作节奏上不够大胆，开拓精神不够强。

针对自身存在的问题和不足，我将以积极诚恳的态度，以高度的事业心和责任感，采取有效措施，切实加以改进。一是不断加强自我学习和党性修养,努力提高自身政治理论素养和政策法律水平。二是坚持民主集中制，自觉接受人大及社会各界的监督，努力提高自身的领导才能和科学决策能力。三是以身作则，作好表率，进一步深化创建学习型法院的活动，丰富学习载体，严明审判纪律和作风，努力提高队伍的整体素质和司法能力。四是深入一线，加强调查研究，进一步探索和创新符合审判规律的管理机制，努力提高案件质量和效率。五是进一步深化司法为民措施，积极探索多元化纠纷解决机制，努力增强审判的社会效果和构建社会和谐的能力。

主任、各位副主任、各位委员、各位代表，参加述职评议，对我是一次难得的学习和接受教育的机会，我诚恳地希望大家对我的工作提出批评和建议，我一定虚心接受并在今后的工作中认真加以改进和提高，不断丰富自己的司法能力和管理水平，努力争做一名“让党放心、让人民满意”的法院院长，为创建平安、正气、和谐做出自己不懈的努力!

尊敬的领导：

大家好!

我是一名刚刚走上讲台不久的女教师，感谢生命之舟将我导入女教师的航道。当我怀揣着梦想和激情落户在丹徒区实验小学这个温暖的大家庭，面对这个充满生机、活力四射的集体时，我热情澎湃、激动不己。在日渐接触中我感受到了周围女教师的的温存、善良、钻研、求实。她们对待工作认真负责，对待学生则又无私的给予母亲般的爱。同时我也体验到了作为一名女教师的平凡与艰辛。实小“巾帼文明岗”是这个集体中一面鲜艳的旗帜，每个成员都是这面旗帜上的星星，她们美丽、耀眼，每一颗都是我的方向。今天我站在这里，就是想让大家认识她们，喜欢她们。

选择巾帼文明岗的女教师，就选择了平凡的人生!

学校里最小的主任是班主任。全校18个班主任中有10名女教师，她们每天都从事着最繁琐、最操劳的工作，但既然是巾帼文明岗的成员，就是感动学生的良师。从我认识她的那天起，就看见她的脚步那么匆匆，她的背影那么忙碌。作为母亲，她深知担负着培养自己孩子的重任;作为晚辈，她懂得应该怎样照顾父母和老人;作为妻子，她也知道家庭需要温存体贴，也希望和家人朝夕相处„„但是，为了学生的成长，家长的期待，她在大地还是一片沉寂的时候，就匆忙赶往学校;在炊烟袅袅的时候，才沐浴着夜色回家„„她是清洁工，校门口，时常看见和学生一起挥扫尘土;走廊间，她舞动拖把把地拖了一遍又一遍;她是妈妈，给单亲、留守家庭孩子捐钱捐物，擦去过孩子思亲的泪滴„„她更是一名平凡的教师，就像银河一粟，没有太阳那样热烈，没有白云那样悠远，没有朝霞那样眩目，可就是那么平凡，那么美丽!请记住她们：“播洒爱心的使者”曹桂芳、“雕刻灵魂的匠师”李俊珠、“童心永驻的师长”王亚萍、“生命课堂的园丁”章敏、“言传身教的表率”刘军、“业精于勤的能手”刘朝霞、“唤醒学子的良师”辛正兰、“学生亲密的朋友”李鹰„„

选择巾帼文明岗的女教师，就选择了追求的人生!

自尊、自信、自立、自强的精神使她们站在发展的潮头。自尊使她们更加高雅，自信使她们更加坚强，自立使她们更加自由，自强使她们更加奋发。

张彬、邹云、卞红辉、徐娟等教师联络社区成员组建了宝堰镇舞蹈队，代表镇政府参加区舞蹈比赛获得了第一名，还被邀请在镇江城市客厅表演。她们不仅塑造了健康文明、活力四射的美好形象，还通过这种途径传播美、辐射美。

吴春华副校长利用网络认识了著名特级教师，并邀请他到学校传授先进的教育教学理念，各校教师云集聆听，在区教育界引起了很大反响。吴校长撰写的约一万字的《半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊》发表在《教研参考》上，正如她所说“名师与一线老师碰撞，显示了了语文‘工作坊’草根研讨的价值与意义：亲和、灵活的形式，更容易产生思想的碰撞，更容易撞出智慧的火花，更受一线教师的喜爱和接受，团队的成长更为自觉、更为有效;看出了教师们渴望进步的眼神，听到了引领之下拔节的声音„„”

选择巾帼文明岗的女教师，就有了丰硕的人生!

这里有获得国家级读书读报先进7名语文组女教师;市教科研论文评比曹桂芳、刘朝霞、卞红辉等获得一等奖;市“我的教育故事”评比张彬、李鹰、王亚萍获一等奖;吴春华、刘朝霞、张彬、辛正兰、章敏、王亚萍等近一年在省、市级刊物上发表了10篇论文;巾帼文明岗成员占大多数的语文教研组也获得了“区优秀教研组”;区上课、说课竞赛李鹰、王亚萍一等奖;区级论文、案例一等奖有10人次。

大队辅导员邹云老师严格要求自己，提高自身修养，获得了镇江市优秀教育工作者，被推举为市、区、镇三级党代表。她参加镇江市辅导员风采大赛获得了一等奖者，接着再创新高，获得了省级一等奖。古希腊数学家阿基米德曾经有这样一句至理名言：“假如给我一个支点，我将撬起整个地球!”我想邹老师也可以这样说：“给我一个支点，我将华丽转身!”

“巾帼建功展风姿，献身教育谱新曲”。家庭因我们女性的温柔、善良而更加美好，生活因我们女性的细腻、婉约而更加温馨，学校也会因为我们女性的奉献、奋斗而更加和谐。这一群靓丽的巾帼，兢兢业业，勤勤恳恳，立足岗位，奉献年华，她们以内外兼修赢得德艺双馨，以个体努力赢得群体和谐，实现着她们的专业发展、道德完善、人生美好，她们一定无愧于“巾帼文明岗”的光荣称号!

谢谢!

20__年，李桓英荣获了首届“中国麻风病防治终身成就奖”。上世纪五六十年代，由于没有行之有效的治疗方法，麻风病肆虐，一度成为世界难题。当时麻风病也流行于我国广东、广西、四川、云南及青海等部分地区。1978年，拥有丰富公共卫生防治经验的李桓英担负起我国麻风病防治的重任。她来到云南省勐腊县南醒村，建立短程联合化疗试点，为消除病人顾虑，李桓英经常与病人近距离接触。

经过27个月的治疗，服药的47名病人临床症状全部消失，完全达到了预期效果，李桓英实施的短程联合化疗经过十年监测，复发率远远低于世界卫生组织的标准。1994年，世界卫生组织在全世界推广了李桓英的联合化疗经验。70多年间，在几代麻风病防治工作者的共同奋斗下，麻风病在我国绝大部分省份已基本消灭。

20__年12月27日，已经95岁高龄的李桓英正式成为了一名中国共产党党员，她说她希望以一名党员的身份在麻风病研究的道路上继续前行。

麻风病，在人们眼中，比死神还可怕、比魔鬼还狰狞，刀建新别无选择，为了不让可怕的疾病传染给其他人，他选择了离开工作岗位和与妻子离婚，尔后住在偏僻荒凉的麻风寨——一个由麻风病人及其家属过河开荒，在原始森林的脚下自我隔离组成的村寨。

离开工作岗位之前，刀建新没忘交纳党费。他心里清楚，这很可能是自己最后一次交纳党费了，却发现，自己无比虔诚伸出去的手始终没人接应。他猛然醒悟了：自己现在已是“魔鬼”附体的人了，同事们虽然非常同情自己却不能不防范。

刀建新在麻风寨一待就是30多年。直到1983年初，李桓英带着最好的春节礼物，治疗麻风病的特效药物(联合化疗)来到麻风寨，仅仅用了两年时间，刀建新和全寨所有麻风病患者均被治愈。1990年泼水节这天，麻风寨摘“帽”后被州委更名为“曼南醒”，刀建新为第一任村长。曼南醒，在傣语中是“新生”的意思。

这一年，随着李桓英防治麻风病经验的不断推广，中国的防治麻风病事业终于揭开了历史性的新篇章。李桓英就这样给中国医学界留下了最初一抹记忆!

李桓英1921年出生于北京，1945年以优异成绩毕业于上海同济大学医学院，一年后远渡重洋留学美国名校霍普金斯大学。1950年世界卫生组织成立，她被推荐并成为世界卫生组织的第一批官员。由于工作出色，1958年世卫组织又对她提出续签5年合同的聘请。

然而就在这时候，李桓英毅然选择了回国：“我的祖国现在仍然是一穷二白、百废待举，医疗事业更是急需发展，我身为她的儿女理应尽微薄之力……”

一、领导重视，开启“创建”新局面

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点，成立了文明创建工作领导小组，负责文明创建活动的组织、协调和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取，勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，保证了各项税收任务圆满完成，推动了地方经济稳步发展。

二、以人为本，塑造“窗口”新形象

针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点，该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》，经常组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性，加强后继人才培养。

近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试，全局有5人进入人才库，该厅就占了2人。她们加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

在日常工作中，她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动，不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管-理-员业务知识考试，取得的成绩在广西国税系统排名25，获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为，使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动，开展继续解放思想大讨论，不断增强工作责任心和使命感。

三、巾帼表率，营造服务新环境

进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础，是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设，按照统一要求规范办税大厅的办公设施，统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置，规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌，公开税收流程，公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区，配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品，提供各种表格的填写样本;设立便民服务区，提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁，桌椅柜摆放整齐，花草盆景美化效果显著，成为全县一流的政务服务大厅，为营造良好的税收服务环境打下了良好基矗

与此同时，她们制定了办税服务的目标和要求，以“岗位练兵、业务竞赛、提高技能”为主题开展岗位知识达标练兵活动，努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时，优质服务及时，预约服务按时，特殊服务延时。语言文明，态度和蔼，工作细致，服务周到。

四、一心为公，为国聚财忘自我

她们以科学化精细化管理为目标，实行“一站式”服务、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服务，在一个大厅办税、一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务，表现出巾帼忘我而为国聚财的工作热情，涌现出许多可歌可泣的感人事迹。

“舍小家、顾大家”的典型之一刘翊，去年她尚在哺乳期，仍坚持不间断延期加班为纳税人办理报税认证事项，常常错过喂小孩的时间。如今提起这事，她还是觉得对不起小孩。但为了税收事业，她无怨无悔。

“一个人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他态度如何，在于他是否有强烈的事业心和责任感，是否对自己负责，对工作负责。”这句话虽然朴实，但所揭示的道理却非常深刻。潘凤仁虽然在多个工作岗位干过，但时时都把这句话作为自己的行动指南，以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。

覃素玲是个心细的人，她常说的

一句话就是“要么不干，要干就干出个样来。”她负责的“一窗式”和金税工程都是税务工作中的“生命线”，来不得半点马虎，尤其是金税工程的开通，认证报税工作量大，她经常加班加点，认真负责，如期为纳税人办理各项涉税事宜。

温柔是女人的天性。但是，她们也有着共和国卫士凛然不可侵犯的威严。她们坚持拒绝请吃送礼，并建立了纳税户申诉回访

诱惑总是无处不在，或大或小，或多或少，或强或弱，或远或近，人总在不停地面对诱惑，解决诱惑。我们不断地在说“我们要完成历史交给我产的使命”，但许多时候，诱惑却总是穿插其中，使得我们只有不断地学习如何正面诱惑，才能完成使命。

诱惑许多时候来自外界，正如功名利禄总是在许多时候突然还正大光明地站在你面前，肆意地挑战你的意志，侵蚀你的灵魂......在功名利禄的面前，一部分人终于放弃了他们坚持多年的“使命”，在诱惑在引导下醉生梦死、鱼肉百姓、贪赃枉法，“使命”也已随着“暖风”慢慢得被“熏得游人醉”，早就把“杭州当卞州”了，“使命”这种事相信也已抛到九霄云外。

但许多时候，来自外界的诱惑却并不可怕，当诱惑来自我们内心时，有时却足以让一个人走向崩溃，内心的诱惑才是最可怕的!

当你面对各种各样的机会却不知如何入手时，当你内心不断有声音在诱惑你决定时，你是否会不知所措而迷失方向?但此时，你内心却在不断在催促你做决定，而你此时却只想找一个安静的地方，把一切都忘掉。

许多时候，我们都感觉这些都是“突然袭击式”的，但其实，来自内心的诱惑，却并非让你马上面对择决，而更像是“慢性毒药”，让你不知不觉就潜移默化。正如当前许多大学生或在职员工在面对他们的生活时，他们造就了一个词：“郁闷!”，他们开始借酒消愁，企图将内心的郁闷随着胃里的食物一起吐出去，但往往，我们发现，他们只是吐出了后者，而郁闷却与日俱增。

这正是来内心潜移默化的诱惑，他们让你不断地制造失败的阴影，让你不断以消极的心态面对你认为肮脏的世界，让你心灵的清水不断受到污染，直到有一天，你终于发现你就是那只“用温水慢慢煮开的青蛙”，已经跳不出杯子了。那时，你将发现，“使命”已经离你太远了，但这时的你并不感到可耻，相反，你开怀大笑，“想当年，我是多么地幼稚，竟然还做这样的梦。”你说你已经走向了成熟，然后你不断你的受污染的心灵不断地教育你身边的人，“使命”是如何如何地不切合实际，早把它忘记吧。

到最后，我只想用《水煮三国》的一句话来结束：“不要怀疑成功，永远激情澎湃。”

她这种舍小家顾大家的精神震撼了我们的心灵，这是何等的境界，她让我们看到了一个柔弱女子的担当;这种舍小家顾大家的优良品质,极大鼓舞了我们每一个人。她虽然没尽到对女儿应尽的责任,但他换来了验收的顺利通过,这就是奉献,这就是主人翁精神的具体体现。在亲人亲情与集体利益的抉择中，她用自己的行动，传承、弘扬着中华民族的传统美德和人间真情。

中心试验室助理工程师修泰鹏，一直负责试验室细集料原材监控，另外还负责内业资料的整理指导。她是一个乐于助人的人，在管理资料方面谢粉的经验较为缺乏，每次谢粉要是有什么疑难问题，她都很耐心的去指导她。后来听说她怀孕了，因为做砂石料的检测项目如轻物质、有机物含量等，都需要使用化学试剂，而这一些化学试剂中有些是有害身体的。同样身为母亲的陶洪英考虑到了宝宝的健康，为了让修泰鹏能够安全的孕育着新生命，主动向领导提出了接替修泰鹏的工作决定。

马志华是一名技术员，她主要负责对原材料(水泥，粉煤灰，外加剂)的检测控制。有一次，她为了将减水剂的掺量从1.26调到1.0，她从早上七点就开始做试验，从1.26到1.23……一遍、两遍、三遍……时间一分一秒都的过去了，可是还没有得到理想的效果，她就这样执着的调试着，观察着…下午，等同事们都来上班的时候却发现她还没有吃午饭。对于这样的事情，仿佛是家常便饭了，往往为了等一个水泥或者外加剂的终凝时间，她时常忘记了时间，忘记了吃饭。在工作中，她坚持做到以检测的实际数据为依据，以规范要求为准绳，没有一丝马虎，当天的事情当天完成，绝不拖拖拉拉，按时完成每天的工作任务及领导交办的临时任务。她深知混凝土原材料的质量对工程的重要性，所以她对各种试验的反复性，试验结果的精确性进行多次检测，特别是在配合比选料时,对原材料的各项检测更为精确,尤其是外加剂和水泥的相溶性等等检测,为了使混凝土达到最佳效果,她对选定配合比时的外加剂、粉煤灰、水泥的每一项检测步骤都达到了300次以上,为求数据的公平性、公正性，每一项原材料她都抱以认真细致的工作态度去进行检测，

“巾帼不让须眉”在她们身上，真的得到了最好的诠释。在工区领导的倡导下，她们积极的参与了土木公司组织的qc小组研究，以《高性能混凝土的耐久性》为研究课题，在工作中积极的去探索有关研究课题中的各项原材料质量对混凝土耐久性所产生的的影响，制订出措施,并把各自在工作中发现的问题及时的跟同事们讨论。

在工作的一年里她们协作完成了粗集料试验356组、细集料试验312组、水泥试验298组、粉煤灰试验200组、外加剂试验35组、协助试验技术主管和质量负责人共同完成混凝土配合比71组、砂浆配合比15组、混凝土试块2950组、现场坍落度试验上万次。在此期间，她们以她们工作的热情,紧紧围绕工程建设，扎根一线，克服苦、脏、累等艰苦的施工环境，为建设精品工程贡献出自己的力量。工作中以“质量高于一切、质量重于泰山”为座右铭来鼓舞和激励着我们的每个人，在提升自身综合素质的基础上，不断提高升自身综合素质的基础上，不断提高工作效率和质量。在自己的岗位上做到尽忠尽职。她们身上那种敢于拼搏、敢于创新、坚强、勇敢的形象充分的发扬了“巾帼不让须眉”的精神。

她们通过学习“创建文明岗位”，“塑巾帼形象”的各项活动，不断提高自身的思想政治素质和专业业务素质，为工程试验工作奉献自己一点光和热，树立了21世纪女职工的光辉形象。

所有的女性朋友:

改革开放以来，中国的经济和社会的发展，人民生活水平显著提高，社会文明程度上升，“contribution.philanthropy。互相帮助和进步”的志愿精神得到社会普遍认同，全国各地特别是单位，了一大批热心社会公益事业的新兴社会为人民群众服务的，自愿女性志愿者。我们仍然有一部分在妇女和儿童需要帮助的时候，他们有的生活水平较低、科学技术、丰富的能力不高，部分的妇女和儿童的家庭问题的影响，是不安全的合法权益;一些妇女和孩子特别孤独的弱势保健意识不强;农民工增加，家庭教育留守儿童缺乏，等等。为了进一步促进妇女在构建和谐社会的创新的精神和参与热情，弘扬现代文明意识和、团结、互助、社会公德、区域将会形成一个女性的“女志愿者服务”，分别建立技术创新的服务团队，法律服务团队、保健的服务团队、家庭教育的服务团队，女性文化宣传的服务团队、公共服务、环境保护、通过发展实用和有效的支持活动，帮助妇女和儿童解决实际问题。

技术创新的服务为广大农村妇女的主要传播农业科学知识，提供丰富的技巧，通过发展农业技术咨询、去乡下教学等形式为妇女从事农业生产提供的帮助。参加者条件:农业大学、中专毕业生农业部门的专家和技术人员。

妇女权益保护的法律服务主要是通过发展的法律知识宣传、咨询等活动，为妇女和儿童提供法律援助，并指导妇女和儿童按照法定途径解决的问题。参加者条件:政治和法律(男、检、法、公司的员工，一名律师或者某一个确定的法律法规的知识工人。

卫生保健服务主要是通过咨询，进入一种群众宣传医疗巾帼志愿者倡议书、保健知识，对城市和农村的妇女和儿童提供医疗保健服务，特别是对于孤儿、孤寡老人，单身母亲等弱势群体的特困身体状况提供跟踪服务。参加者条件:医务人员等。

家庭教育服务主要是通过咨询、教学形式的城市和农村孩子的父母，孩子们的工作者提供家教信息，倡导和传播科学育儿的家教知识。参加者条件:教育工作者、教师和有一定的家庭教育知识的人才。

女性文化宣传服务主要是通过企业的组织学习和性能，如教学形式对国家对城市和农村妇女传播科学知识，健康的风格，倡导身体健康，丰富的文化生活。参加者条件:热爱文化活动、文化、艺术、体育等专业，愿意义务教授课程。

公共服务、环境保护主要是通过环保知识的宣传，提高人们环境保护意识，通过对美化清洁、清洗、绿白色污染和其他活动，并建立一个更好的绿色家园。参加者条件:热爱大自然，热爱生活，热爱环保事业，注重环境变化对人类活动的影响，吃苦耐劳，投入。

“送人玫瑰，得救”巾帼志愿者倡议书。我们急需各界热心人士的支持与参与，如果你热心社会公益事业，具有特殊的技能，请快点来参与我们的志愿者行动中来，发挥无私奉献的精神，团结互助，需要你帮助提供你的爱，让你的生活更加亮丽的光彩绽放。