服务员岗位职责
1.及时清理宾客的房间及卫生间,做好送开水、开夜床工作;清扫所辖楼层的公共区域、热水间、制冰间、客梯厅和走廊地毪等。
2.按规定领取楼层万能销匙,准确填写钥匙领用单。完成白班交接的未完成的工作,认真填写服务员工作报告的各项内容。
3.确保房间内各项设施、设备和物品的完好无损,发现问题立即向领班和服务中心报告,并陪同工程维修人员进房间维修。
4.留意住店客人的特殊行为和患病情况。
5.及时清理客房内的餐具,并通知送餐部,协助洗衣房分送客衣。
6.严格按照消毒程序,对客人使用过的用具进行消毒。
7.客人离店后及时查房,发现问题和客人遗留物,立即报告领班,并将客人遗留物交服务中心登记。
8.及时核准房态,迅速清理空房,经领班核准,报告服务中心。
9.及时补充客用品,并合理使用、保管设备和清洁用具。
10.检查房内冰柜的酒水,填写楼层酒水饮用记录和酒水单,补充缺少的酒水。
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篇1:税务主管岗位的主要职责
职责:
1、 公司税务筹划,制定并实施税务筹划方案,优化公司的税务环境,建立整体节税模式;
2、 收集并分析财税政策信息,及时进行公司内部传达与培训,并定期向管理层提供税务管理方面的建议;
3、 参与、制定并审查公司日常经营活动中的税务事项,为公司经营活动提供税务咨询意见,消除税务风险;
4、 承办有关税务方面的事务,组织、配合公司各项重大的税务工作;
5、 负责与税务部门的日常工作沟通和协调;
6、 完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.大学本科或以上学历,税收、财务相关专业,注册税务师/税务师优先;
2.熟知中国大陆及中国香港地区税收政策与法规;
3.具有五年以上大中型企业税务专职工作经验;
4.出色的沟通技巧与细致的工作态度。
篇2:出纳岗位职责范围内容
1、负责银行、现金的账务登记与核对,以及日常备用金的提取,严格遵守现金限额保管制度,所需款项及时提取,超限额款项及时交存,及时清理银行未达账项。
2、负责支票、电汇、汇票、银票等结算业务的办理及网上银行各类业务。
3、每天及时将收款和付款明细登记共享文件中,以备其他部门核查。
4、负责支票和银行承兑汇票的保管工作。对于作废的支票,必须加盖“作废”图章,留底保存。每月末填写银行承兑汇票清单交财务经理。
5、有权对不符合本公司财务制度规定的货款支付及费用报销,拒绝办理支付手续,并向财务经理反映,必要时可向总经理反映。
6、每月末及时准确的与银行对账单核对银行明细账,编制银行余额调节表。
7、准确的保管公司库存现金,每月末在会计的监督下,对库存现金进行清点工作,并填写现金清点表存档。
8、完成财务经理布置的其他工作。
篇3:安全主管岗位职责内容
2、主持编制实施安全生产应急预案和编制本企业安全生产计划,协助总经理建立本企业安全生产监督保障体系并具体实施。
3、如实向上级主管部门反映、汇报安全管理状况,领导安全生产监督管理部门开展工作,督促、指导各个项目部的安全生产工作。
4、积极主动地对安全文明施工情况实施全面的管理,指导督促项目部开展“安全生产月”、现场观摩会,以及安全生产、文明施工竞赛活动,总结推广先进经验。
5、结合公司的绩效考核工作,组织对各项目部的安全生产目标完成情况进行考核,提出奖罚意见,推动安全工作的开展。
6、建立健全公司的安全管理资料档案。
篇4:服务员岗位职责
1.服从领导,做好餐前准备工作。
2.严格执行操作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量和工作质量。
3.按主动、耐心、热情的要求,不断完善服务工作。
4.团结协作,礼貌周到地完成接待任务。
5.妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟灰虹,及时清理桌面,并换上干净的桌垫。
6.要手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。
7.上班时要控制情绪,保持良好的心态。
8.上班时要精神集中,不准几个人凑在一起闲谈,不准做与工作无关的事。
9.遇到客人投诉应立即报告上级领导解决,尽量满足客人的合理要求。
篇5:天猫运营主管岗位的主要职责
1、能独立负责天猫/淘宝店铺整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额;
2、参与店铺选品,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;
3、各种网店营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;
4、策划实施店铺促销活动,节假日大型平台活动等促销活动;
5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;竞品店铺跟踪;
6、价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;
7、根据店铺推广预算,制定相应的推广计划,直通车钻展平台等站内站外付费推广。
8、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪平台最新规则。
9、负责定期分析销售数据并提交分析报告;制定年度,月度运营计划并执行。推动团队业绩增长、完成店铺销售目标;
篇6:项目管理工程师岗位的主要职责表述
职责:
1、具有单项目管理及多项目管理经验;负责单项目、多项目及系统集成项目的整体管理(范围、进度、质量、风险控制、成本等领域);
2、制定项目总进度计划并进行跟踪,负责项目实施,包括计划、组织与施工,把控项目风险确保里程碑目标实现等;
3、负责项目各阶段工作的推进和问题的处理;
4、负责整个项目过程的协调与管理;
5、确保项目按时保量顺利完成;
任职要求:
1、三年以上硬件产品相关工作经验,对电子烟行业充满热情,对智能硬件拥有自己的理解和看法;
2、有中大型公司成熟研发体系项目管理经验,有PMP项目管理证书,有海外项目经验,英语基本能沟通的优先考虑。
3、头脑灵活,具有较强的应变能力、口头表达能力与沟通理解能力;
4、熟练运用office及良好的文档协作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、积极乐观,学习能力好,接纳新事物。
篇7:安全主管岗位职责内容
1、支持伯恩惠州工业园的整体安全生产监督工作,掌握工厂安全生产状况,制定各类安全生产规章制度并组织实施;
2、组织并参加安全生产大检查,对厂内存在的重大安全隐患进行分类、汇总并督促有关部门整改并指导落实;
3、协助上级做好职工的安全培训教育工作,建立安全培训教育档案;
4、对公司内部各类危险作业、特种设备/人员、外来施工单位进行安全监管;
5、参加新建、改建、扩建、大修工程、新产品项目的“三同时”管理及验收工作;
6、负责各类事故的汇总、调查处理、及事故原因分析,落实制定安全防范措施;
7、协同体系部门推动职业健康安全管理体系的建设和有效实施。
篇8:服务器运维工程师的主要职责
职责:
1. 负责服务器日常基础运维工作(包括用户管理、权限分配、及其他系统层面设置);
2. 根据服务器标准OAT上线流程,执行服务器及数据库的安装,完成OAT报告;
3. 负责服务器操作系统及其数据库的常规及紧急补丁更新,并提供报告;
4. 负责相关主机操作系统、存储、备份、虚拟化平台、数据库的性能、可用性和容量监控和日常检查;
5.负责检查并确保服务器资产及其他系统登记数据的一致性及准确性;
6. 配合DHL服务器管理团队,完成IT项目在中国区的实施。
7.其他上级经理交代的事宜。
岗位要求:
1. 1-2年Windows、Linux服务器安装、管理及维护管理经验;
2. 熟悉VMware虚拟化软件,熟悉HP服务器;
3. 熟悉Windows Server操作系统和 Active Directory的基本配置;或熟悉linux操作系统及Linux操作命令;
4. 掌握SQL Server或MySQL的基本安装和监控。
5. 为人性格踏实,开朗,诚实,积极,主动,团队配合力能强
6.良好的英文读写能力,能够在英文操作系统环境下工作,且能够阅读和回复英文邮件。
篇9:税务主管岗位的主要职责
职责:
1、熟知并可灵活运用与项目相关的国家、省、市各级财会、税务相关法律与政策信息;
2、参与项目具体工作跟进,可迅速发现客户存在的财会、税务问题并出具解决方案;
3、参与项目财会、税务事务相关数据统计以及企业档案的建立;
4、参与项目相关的日常沟通联络,往来函件的整理;
5、参与税务筹划产品研究、开发等其他工作。
任职要求:
1、财会专业,本科及以上学历,具备专业的财会、税务知识和经验;
2、在会计师事务所工作2年以上,且拥有IPO或新三板财会尽职调查或审计经验;
3、具备会计从业资格;
4、具有税务筹划思维或参与过税务筹划项目;
5、做事认真、仔细、负责任,自愿遵守达方律所规章制度;
6、有注册会计师、税务师资格证优先。
篇10:税务主管岗位的主要职责
职责:
1.利用税务优惠政策帮助完善税务设计并实施,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定;
2.整体对税务事物进行管控,保证公司整体税负最低;
3.管理公司在全国各地跟税务局的关系
4.完成领导临时交办的其他任务。
胜任资格:
1.税务、财务或相关专业本科以上学历;
2.有5年左右税务工作经验,集团化税务管控的经验,2-3年及以上教育行业财务相关经验优先;
3. 接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法等方面的培训;
4.具有中级会计师及以上职称,CPA优先;
5.专业技能:熟悉公司财务会计、审计、税务等业务;
6.个性特征:独立工作能力强,应变能力突出,具备团队精神;原则性强,思维敏捷.严谨,工作踏实.认真,有较强的敬业精神.
篇11:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1.负责信息化项目全过程管理,持续跟踪项目进度,确保每个阶段成果按时交付;合理分配项目资源,确保每个里程碑按计划达成;
2.负责用户需求管理,制定需求调研计划,挖掘并引导用户需求,收集并分析用户需求,确保乙方正确理解用户信息化需求;
3.负责项目蓝图交付管理,召集项目利益干系人对乙方交付的项目蓝图进行评议、修订及审核;
4.负责项目团队日常管理,定义项目生命周期,制定项目预算及项目计划,筹备项目启动会。确保高效执行公司年度信息化计划;
5.协调内部及集团资源,督促各项信息服务和维护工作的开展;
6.定期对信息系统的运行情况进行分析和评估,提出改进建议并落实整改。
任职要求:
1.计算机类相关专业或信息类相关专业,五年以上IT项目管理经验,在家装、家居和建材行业工作经验者优先考虑;
2.熟悉信息项目管理流程、实施标准、熟悉企业生产工艺流程;
3.熟悉财务管理流程,了解市场销售管理、运营流程;
4.熟悉产品、数据编码标准体系。
篇12:前台工作岗位职责内容
1、负责对PMC部管理的各项工作,部门日常工作的安排、调整,协调本部门各岗位的工作配合;
2、根据采购产品要求,以及评估供应商资源状况,确定采购方案与采购方式;
3、负责对产品采购及生产计划跟进,并促进采购的达成率和及时率;
4、负责建立产品品质管理体系,对品质异常情况的处理,及时反馈并与业务部沟通,落实解决方案并执行。
5、负责对供应商考核与评价体系,建立合格供应商档案,定期对供应商考进考察与综合评价,并不断优化供应商资源,提高采购质量,合理降低采购成本。
6、负责对本部门员工工作定额、考核、培训工作,组织专业技术知识的学习,不断提高整体技术水平。
篇13:项目管理工程师岗位的主要职责表述
职责:
1、负责项目施工过程中技术的协调工作;
2、协助项目经理进行项目实施过程中具体问题的落实;
3、负责制定具体的现场施工流程,确保对现场负责人交接事项清晰无误,妥善处理工程中出现的突发事件;
4、负责技术决策以及提供售后技术支持,组织子系统;
5、负责协调处理项目部的内部事项。
任职要求:
1、计算机、电气、自控、楼宇智能、机电设备等相关专业大专或以上学历;应届毕业生均可;
2、了解楼控BAS系统、中央空调群控系统;了解自控领域主流技术,能解决工程中出现的技术问题;
3、了解项目管理流程,对项目全过程中的安全、质量、进度等有一定的理解;
4、熟练掌握AUTO-CAD操作与施工图设计技能;
5、良好的沟通和协作能力, 有团队合作精神,能够承受工作压力,学习能力强;
6、较强的应变、协调能力,能独立处理紧急问题。
篇14:项目管理主管岗位的主要职责概述
职责:
1、领导批发业务系统开发项目,分析系统开发需求,开发新功能以应对业务需求;
2、负责测试项目整体的实施和管理,从项目实施阶段开始,协调各方资源,保证项目的顺利实施和验收;
3、建立和维护与IT部门的关系,确保在项目上线之后的持续性;
4、负责内外项目汇报沟通、进度控制、管理规划等;
5、为管理层提供辅助决策和风险监控的批发业务数据分析;
教育背景及资质要求
1. 具有项目管理或信息技术相关专业背景,本科;
2. 5年以上项目管理/业务分析经验;有金融服务行业工作经历者予以优先
3.流利的英语和汉语。
篇15:物业经理的主要岗位职责
职责:
1、落实公司经营战略,负责景区安全、绿化、保洁的全面管理;
2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制度完善,组织健全等;
3、主持部门日常工作,合理分配工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;
4、监督下属各职能工作落实情况,检查服务质量,及时发现问题,并积极解决问题;
5、提报团队凝聚力,激发员工工作积极性;做好后备人才培养及日常考核;
7、协调公司内、外相关部门或政府机构关系,保障公司相关业务的正常开展;
8、认真完成公司交办的其它工作。
任职条件:
1、大学专科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,具有物业管理经理上岗证优先考虑;
2、八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有旅游景区工作经验优先;
3、熟悉物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关法律法规政策;接受过企业管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训;
4、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力;
5、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。
篇16:宾馆前台的工作岗位职责内容
1、销售客房;
2、为住店客人办理入住手续并安排房间
3、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
4、为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态;
5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;
6、协调对客服务;
7、岗前认真阅读交班本,了解并落实上一班移交的事项,确认交接班的营业额并交接清楚。
8、办理客人入住登记和退房手续,确保资料的录入准确、及时。
9、负责访客的接待引见。
10、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理。
11、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
12、负责文件的打印、复印。
13、负责大厅办公用品、办公设备的清洁保养和大厅的整洁,培养大厅的盆景植物
14、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
15、收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见,并呈报经理。
16、完成领导交办的其他或临时工作
篇17:出纳的主要岗位职责
岗位职责:
1、负责现金和银行的收支,做到日清月结,登记现金、银行日记账;
2、编制各项财务日报表及要求之报表;
3、审核报销发票的真实合法性;根据手续齐全的付款单和报销单办理现金、银行付款;
4、处理与银行有关的各项业务,包括账户开具、代发工资等相关业务;
5、处理相关业务的开票、收款、核销作业。
任职资格条件:
1、专科以上学历,会计或经济类相关专业,持有会计从业资格证,两年以上同等岗位工作经历优先考虑;
2、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务;
3、熟悉财务操作软件,能熟练使用word、excel等办公软件;
4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
5、工作认真、责任心强、严谨踏实、,有良好的纪律性、团队合作精神。
篇18:出纳岗位职责范围内容
1.负责日常收支的管理和核对; 各部门网银付款,登记银行台账;负责开具各项票据;
2.负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;
3.系统销售对帐;
4.负责登记银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表;
5.负责记账凭证的录入(现金、银行、帐扣发票);
6.银行、税务局、工商局、发票需求的外出办理等;
7.协助日常办公室事务,如接听电话、收发传真、文件打印及复印;
8.协助负责到访客人的接待及对前台电话的处理。
篇19:应收主管岗位的主要职责
职责:
1.协助制定应收管理办法、应收分析指标、应收报表框架;协助梳理评估流程制度;实时监控;
2.及时、安全收回款项,每月定期跟进收款进度,处理账实差异,优化系统收款功能;
3.组织、检查应收会计进行对账,确保按照客户要求及时准确核对应收款项;
4.协调解决推动优化电子账单系统性能,扩大账单送达范围,提升账单服务满意度;
5.及时协助业务部门制定新业务收款管理流程,组织协调各部门沟通解决收款问题;
6.负责对客户的帐期、信用额度、毛利率进行监控,确保公司交易保持安全的盈利水平;
任职要求:
1.财务管理、会计学、审计学、财经类专业;
2.大学专科或以上学历,男女不限;
3.具有3年以上应收经验或财务会计经验,能够熟练全面处理全盘应收账务;
4.能熟练操作Office 、熟练操作金碟财务软件和EXCEL函数统计分析,制作财务报表;
5.有良好的社交能力及沟通技巧;
6.执行力强,思维严密,做事有条理,性格温和、稳重。
篇20:服务员岗位职责
一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房)
1、早班接班后,了解当天的客房分布状况。由领导或经理分派当天的清洁任务,准备好清洁车以及相应的布草(被套、床单、枕袋、浴巾、面巾……)和易消耗物品(水杯、牙刷/膏、香皂、手纸、茶包、针线包、拖鞋、鞋布……)
2、按顺序打扫房间卫生:续住房—退房—请勿打扰—空房抹尘:
A续住房打扫不得超过30分钟
B退房打扫不得超过45分钟
C请勿打扰房间,要事先电话或敲门征得客人同意后,方可打扫卫生。
D空房末房不得超过5分钟。
3、客房清洁标准程序:
A敲三遍房门,每遍敲3声,每遍间隔3秒钟,同时报“客房服务”/“打扫卫生”B撤垃圾(在注意续住房客的便签纸或是报纸,未经客人同意,不可撤走)C按标准撤/做床(如果是续住房客,按续住房客的要求折叠床铺)
D清洁卫生间(烟灰缸内的烟灰、一次性的香皂不可投进马桶)
E抹尘:按顺时针或逆时针,从上到下的擦拭,注意边角位置)
F补充物品(按规定数量补充缺少的客用品)
G吸尘(从里向处,注意边角)
H检查:服务员的最后一眼是客人的第一眼。
4、清洁卫生间的标准程序:
A撤垃圾、布草
B洗清杯具类
C喷酒药水:洗手盆、马桶、浴盆
D用浴盆刷、马桶刷清洁:刷、冲、擦
E清洁镜面
F补充客用品及布草
G擦地面
二、统计当天当班的住房表格及工作状态
1、善于记住房客的姓氏或姓名,但不能起码呼其名。了解客人所住的天数、人数。如果常住客,尽可能掌握房的习惯和好恶。牢记所服务楼层的的住房状态。
2、辅助前台工作人员,催交客房房租,做好房客的出入和来访登记。