沟通的心得体会
世上的缤纷绚彩,需要的是美的交流,即使是妖娆婀娜的花儿,即使是浩然壮阔的黄河,它们若不与泥土“交流”,不与浩海相通,又怎能以它们的气节编织出一幅又一幅动人的诗篇?最终成为我们千古所传唱着的美的神话……
美,需要“沟通”,人世间最动人的便是人的灵魂。文坛上的不朽之作的背后更是一个个不凡的魂魄。每当捧起这些沉重,我感到似乎捧起的不只是书,更是一个灵魂,于是我把心坦露出来,与这个不凡的灵魂沟通。这一过程是美丽的,更是神圣的。它使我们的精神攀上了不可逾越的珠穆朗峰。在放眼河川时,我们看到了五千年的风花雪月,沧海桑田。
我时常在想一名言∶“走自己的路,让别人说去吧”傲然的风骨、不屑的气节,似乎能推翻一切的势气。可是我却隐隐地疼痛,这又是怎样的一种避世啊!人与人真的彼此不能理解吗?似乎真诚对于我们已是一个朦胧的慌言,似乎关爱对于我们已成为昨日一片温暖的霞光,似乎相爱已是那长满荆棘的玫瑰。“人类啊,相爱吧,我们都是长行的旅客向着同一的归宿”。理解只是是否彼此真切沟通的结果。这美丽的人世,当我们去回首也许有太多的懊恼,有太多的悔恨,然而,一切只要你在当时,为别人散下一片温暖的霞光,去真诚地呼唤他们的名字,对他们说出你心中的声音,那么,亲爱的,你便能够撷取到更多岁月的彩光,亦当你蹒跚着打开尘封的记忆时,你会发现原来你一直在造一座奇伟的桥梁,此刻它已成为了一座永恒的虹。
水涧山路,鸟啭燕鸣,桃启柳舒,在这岁月的星光中,我们双手捂胸,让我们用血铺成桥,用泪开成桃李,为他人,为自己,更为这湖光春色、大好河山,铺成沟,凿成渠,然后挥手奋书∶沟通,让一切自由联通。其实,最美、最真的是柳儿沐浴着春光,吮吸着土壤中的雨露的那一瞬,因为,在那一刻一切都连成了环,沟通成为了真切的渴望与需要……
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篇1:沟通与人际关系案例优秀
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法: “我要去拿燃料,我还要回来!!
你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:1. 听话不要听一半。2. 不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。
篇2:关于人际沟通礼仪_个人礼仪_网
人际沟通是我们一直都在做的事,那么你们知道关于人际沟通的礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的关于人际沟通礼仪,希望可以帮助大家!
关于人际沟通礼仪
1、想跟一个人搞好关系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圆。
2、个人交往应该恪守 “君子之交淡如水”,不要搞得太过庸俗。
3、人际协调的关键:增加社交资源,鼓励自己多付出,尽量去满足别人。
4、目光游移闪烁、躲闪不定——你不是心怀鬼胎,就是生性怯懦。
5、“喊破嗓子不如做出样子”,面对面沟通,身体表达比言语表达,更有影响力、表现力和感染力。
6、人际协调两大法宝:一是要善于相互认同,二是要善于相互赞美。
7、赞美的三个成分:信念,目光和行为。
8、提高人际沟通技巧——真诚的行为是不是真正满足了人家对真诚的需要。
10、真诚最重要的成分仍然应该是一个“善”字。
11、真诚不是不加思索的表达你的感觉。
12、善于相互认同:一是理解对方所说的;二是尽量能够认同对方所说的
13、善于赞美的诀窍:第一,:要尊重他人的态度;第二,要有尊重他人的目光;第三,要有表达肯定的行为。
14、非语言交流的技巧:第一个是目光接触、第二个是空间距离、第三个是言语表情、第四个是身势表情。
15、三分做事七分做人。
16、人际交往的信念误区:必须和应该;糟糕至极;全部和所有。
17、心理健康要能够避免这样一种生活信念:不可以太过追求完美,不可以把自己当作圣人。
如何教孩子合理的人际沟通技巧
1. 与您的孩子进行一些对话。
与您的孩子日常交流,会让孩子了解沟通的技能。孩子会模仿你是怎样说话,怎样选择语句,怎样传达信息。正是因为你对孩子有这种影响,所以你需要做一个积极的榜样。你要确保你是在进行一次有效又有礼貌的交流。记下一些笔记,不仅是关于你怎么样和你的孩子还有其他家庭成员交流的,还包括你与其他人的交流,比如说杂货店的收银员,出租车司机,邻居的女士和卖报的男孩等。
2. 鼓励你的孩子去与人交谈。
听听你的孩子与人交谈可以让你知晓哪些地方需要改善。确保你能发起一次谈话让他参与进来,特别是假如你的孩子比较孤僻和害羞。比如说,你可以问问他在学校过得怎么样,他都与哪些人说话了,还有他有得到什么奖励。当你的孩子与人交谈的时候,你得专心的听,并且观察。比如,他总是看向别处吗?他有没有说一些不恰当的话?他说话会不会太匆忙了?你得解决这些问题,但是千万不要在别人在场的时候进行,不然会很尴尬。
3. 告诫你的孩子千万不要去打断别人的对话。
强调一下打断别人的对话是很不礼貌的事情。告诉你的孩子,等到合适的时机再参与到对话中。他应该在别人说完话,并且他自己被通知能说话的时候,再发言。
4. 提醒他要学会认真的倾听。
告诉你的孩子,一个好的交谈者必须是一个既能很好的交谈,又能专心倾听的人。强调一下认真倾听就是对别人的尊重。同时,告诉他发言之前要先让别人停止说话。不断的打断别人的思路也是对别人极其不尊重的表现。
5. 鼓励你的孩子说话要清晰。
跟你的孩子说明,如果他想清晰的表达他想要传达的信息,他就得发言清晰。劝阻他说话语速不要太快。并且检查他的语法有没有错误。检查他的句子结构是否完好,措辞是否恰当,发音是否正确。
同时,肢体语言的交流也是非常重要的。强调一下肢体语言也是对话中很重要的一个部分,并且它能像口头语言一样清晰地传达信息。确保他知道谈话中做鬼脸,打呵欠,以及出现类似的动作都是不恰当的。告诉他眼神交流的重要性。说明一下在谈话过程中眼睛望向另外一个方向是对别人的漠不关心和不尊重。
篇3:关于沟通的实验报告例文_实验报告_网
提出为题:现代社会需不需要与人沟通?
做出假设:现代社会需要与人沟通!
实验器材:“沟通”颗粒若干、“自闭”溶液100毫升(此种溶液中有害怕、自卑、不敢与陌生人交谈等物质)、“自大”溶液100毫升(此种溶液中有看不起别人、高傲、自以为是等物质)、“陌生环境”溶液200毫升、催化剂100毫升(可以加速反应时间)。烧杯两个
实验步骤:①取一个烧杯,在烧杯中倒入“自闭”溶液100毫升,“陌生环境”溶液100毫升观察发现“自闭”溶液于“陌生环境”溶液反应异常,两种溶液相互排斥。且从“自闭”溶液中产生出“害怕、无助”等字样并濒临自我毁灭边缘。此时加入一些“沟通”颗粒和催化剂50毫升。在次观察发现两种溶液在“沟通”颗粒的作用下开始融合并在新溶液中产生了“团结、互帮互助、快乐”等字样,还发出一种令人心情舒畅的气体。
②取一个烧杯,在烧杯中倒入“自大”溶液100毫升、“陌生环境”溶液100毫升。观察发现“自大”溶液高高在上且对“陌生环境”溶液有排斥反应并在“自大”溶液中产生出“恼怒、看不起别人”等字样,“陌生环境”溶液也产生出“恼怒、排斥”等字样,两种溶液互相排斥,都在攻击对方。此时加入一些“沟通”颗粒,催化剂50毫升观察发现“自大”溶液和“陌生环境”溶液在“沟通”颗粒的作用下相互融合并在溶液中产生“接纳、谅解、团结”等字样,并也和“自闭”溶液和“陌生环境”溶液融合后一样也发出香气。
得出结论:现代社会需要与人沟通。
总结:即使在信息技术十分发达的今天,我们也要学会与人沟通,不管你是自大也好自卑也罢。只要我们在世上就要与人沟通,即使是陌生的环境,我们也要学会——沟通。
年月日
实验人:本人(嘻嘻!)
篇4:分析成功沟通的案例
个案是一位从事文教工作、退休多年的女士。因为一生中经历了很多的曲折和痛苦,心灵和身体都受到了长时间的折磨,直到退休后数年还得不到缓解,甚至更为加重,终于下定决心,克服众多困难,走进了唯识深层沟通的课室和沟通室,从生命的深层本质上,了解到自己身上某些重大问题的心灵成因,学会了看因果,从情绪和疾病的表面果相上找深层的因,清理了一些心灵创伤(心理垃圾),让自己更清明,积极乐观情绪增加,消极负面情绪减少,身体状态变好。最突出的就是,严重的心脏病状态消失了,做完沟通后,停止服用所有心脏病药物,觉得自己的身体恢复了正常,感到开心快乐,所以乐意分享。
个案做沟通之前曾向心灵顾问询问:我有严重的心脏病,头晕厉害,我能来吗?会有效果吗?心灵顾问回答说:如果你能平安到达我们这里,并且完全真实的面对自己的所有过往事件,就会有效果。个案说,我能做到。果然,在沟通中,个案很好地配合沟通师,非常勇敢、真实地回溯和面对了过往的很多很多事件,所以沟通收效显著。
个案当时最突出的问题是严重的心脏病,沟通就从这里开始(深层沟通的疾病沟通)。心脏病的心灵成因是爱和情感受到伤害。在沟通中看到,个案一生中,确实集中经历了许多人没有经历过的坎坷和被伤害,从幼年、童年到青年,成年,乃至到退休后数年的老年,都有亲情和爱情的纠结和被伤害。去面对和那些重大的事件,这个过程是相当痛苦、艰难的。由于个案的症状比较严重,所以这次沟通的过程对沟通师来说,也是一次挑战。在持续数小时的关键沟通中,个案用手捂着胸部,移动着身体,不断地说,我好痛、我好痛。沟通师知道,那是积压多年的心灵痛苦的触动和释放,便把握着适当的方式,鼓励个案,一次次地经历了事件,面对了自己,最后获得了良好的沟通效果。
这个前后近一个星期的心灵跨越和蜕变,是个案一生中宝贵的生命提升,还是一次了不起的成功的挑战和冲刺。因为个案在近几年来,学习佛法,修身养性,但一生中从来没有这样清楚完整地回看自己那些痛苦经历和相关成因,也从来没有感受到这样的释放、轻松和快乐。在这之前,她体验了几十年的心灵和肉体的痛苦,后期还承载着随时可能引发身亡的疾病。前一段,她去医院看病,医生看到她是一个人来看病,要她打电话叫来丈夫,当家人来到后,医生对家人说:她的心脏病很严重,随时可能发病身亡,你们要高度重视,这使家人对她的病情又更加的担忧。来做沟通之前,她每天要服用好多的药物,每次起床都很困难,要先在床上坐起一会儿,再移到床边坐一会儿,再慢慢站起来,并且经常头晕。而这之后,她停掉了所有的药物,过上了正常人的生活,心里充满了感激之情,脸上流露出开心的笑,体验了以前少有的快乐,这一切,正是她冲破了很大的阻力,客服了很大的困难争取到的。我们所有当面聆听她真实分享的朋友,都为她的勇敢而感动,为她的收获而高兴,向她祝福!
在这里,沟通师还必须对个案和所有看到这篇案例分析的朋友,做一个重要的说明:
个案的一生中,经历了很多不如人意的事件,留下了很多心因性种子,积压了很多负面情绪,也造成了严重的身体疾病,在几天的学习沟通中,回溯了事件,释放了情绪,清理了种子,领悟到宝贵的人生智慧,心境和情绪显著好转,身体疾病显著好转,确实非常可喜可贺。
但是,我们必须看到,对于个案,这只是心灵成长的一个阶段,一个部分。因为时间和费用等原因,个案只是从心脏病的相关联的事件及其深层原因进行了沟通,在这方面取得了明显的令人高兴的收效,但对于个案几十年多方面的重大事件来说,这样的沟通和清理是明显不够的,在心灵成长和生命提升的道路上,虽然这一次获得了里程碑式的提升,可她还有很长的路要走。
尤其重要的是,沟通师曾经建议个案停掉了所有心脏病药物,但这是有条件的。在做沟通的那几天,个案在沟通师身边,沟通师看到个案心境良好,不需要服用药物。个案在回家前问沟通师:我回去后还需要服用药物吗?沟通师的回答是:可以不服药,但是有条件:那就是你回家以后,要做作业,经常面对、回看自己,尤其遇到重大事件的时候,要用课程中学到的方法面对自己。能做到这一点,你就可以健康快乐,长期不服药了。顺便说一句,沟通师本人至少二十年没有吃过药了。
这个原理很简单。前面我们说了,心脏病是因为爱和情感的事件或障碍而导致的,疾病是果相,那些事件和障碍的积压才是因,只有把积压的因通过沟通清理掉,疾病的果相才会消失掉。这次个案清理了很多过去积压的因,心脏病就显著改善,如果今后遇到以前类似的事件,个案能够运用深层沟通的方法,面对自己的内心,就不会有那些积压因,也就不会有疾病的果相了。久而久之,当自己的内心足够清明、智慧的时候,以前的那些事件,都不会来到自己的身边了。
所以,当我们明白了这个原理之后,推而广之,就可以从因果的层面,更好地积极预防和疗愈疾病。从成千上万的沟通案例中可以看到,很多的疾病都有对应的心灵成因,例如,高血压往往是因为愤怒的事件引起;肝脏的疾病往往是因为长期的过度压抑;肾脏的疾病和两性关系相关;子宫、卵巢的疾病通常与母亲的关系相关联;感冒和失落相关;鼻炎和受到过度的关爱与管教相关,等等。
我们一般治疗疾病,是用药物去调整、控制肉体。比如说遇到重大事件长时间愤怒,血压高了,就用药物把血压降下来,内心有重大的情绪障碍睡不着,就用安眠药抑制情绪入睡,这其实是在果相上打转转,难以根治,还会伤害人体原有的自我调整能力。当一个人内心有严重心结,长出了一个瘤子,处理果相的方法,就是把瘤子割掉,可是,隔不久,它又会长出来。处理因的方法,就是深层沟通,通过回溯那些事件,真实面对自己,去到内心的深处,找出那个因,化解掉那个因,结果,那个瘤子(果相)就会自己就消失。
我们愿所有的人都能了解疾病发生的完整过程,理解宇宙的根本法则——因果法则在疾病中所起到的主宰作用,遵循这个根本法则,去预防疾病,疗愈疾病,让我们拥有健康的身体,拥有幸福美好的生活。
篇5:亲子活动方案沟通技巧
一、活动宗旨:
增进老师家长们的相互了解,沟通教育心得,增强孩子们的活动能力及团队精神。
第一次活动以认识为主,简单游戏为辅。
二、活动时间及地点:
12月26日(暂时定)上午9:00,东莞植物园(绿色世界)正门。
(以后定期组织活动时将轮换选择周日和周六,以便不同时段的家庭参加。)
三、活动准备:
1、自带一条小布条。
2、自带食物与同学分享。
3、自带一至两件写上祝福语的礼物与同学交换。
四、活动内容:
9:00—9:30 集合 拍照(由一有像数较高的数码相机家长带,需找人配合)
9:30—11:00亲子活动
1、我们大家一起边唱边舞《感恩的心》。(请爸爸妈妈先在家里跟孩子学习学习哦)
2、企鹅行走:小孩和家长面对面,小孩双脚放在大人双脚上,从一个地点走到另一个地点。
3、三人四足:以家庭为单位,若干个家庭为一个比赛组。道具:橡皮绳或布条和折返点标志物,终点红线。方法:学生和家长单腿捆绑在一起,在20米距离处折返回起点竞速,先撞红线为胜。
4、接力游戏:坐轿子。两个家长搭档抬孩子
5、抓尾巴:家长背着小孩,小孩后面裤子上放一个手绢,不断移动,在保护自己“尾巴”的同时,去抓别人的“尾巴”
6、拔河比赛:拔河比赛三场:孩子与孩子拔一场,家长加油,第二场由家长参与,孩子加油,第三场由家庭参赛,孩子在前,家长在后,一起参与。
(绳子向学校借)
11:00—11:30 食物分享 自由活动 结束
1、每位家长预先带上食物和餐布,可以几位家长和学生一组。(野餐完后要把用餐过程中的垃圾清理干净)
2、自由活动,可以在周边踩单车,划船,或孩子们之间自己活动,家长们可以观察自己的孩子跟同班同学的交往,他(她)的朋友,也可以帮助孩子们交流交往。
五、备注:
1、星期三22:00之前报名,确定是否参加及参加人数,因为要给所有家庭分组以便参加游戏(因是家长委员会第一次组织活动,本次活动限定为本班级同学和家长参加,陪同大人不超过两名。
2、食物、水家庭自备。
3、家长委员会中要选部份家长出来做分时段义工,同时也保证每个家庭活动都能参加。
4、游戏项目顺序可能会变化,以当场情况为准。
5、如有遗漏问题会及时在班级博客上更新,请家长们及时查看班级博客情况。
6、本次为第一次班级集体活动,如有任何不周全的地方,希望家长们能谅解。下一次会更好!
篇6:传播沟通意识案例
上海蓓英百货服装店,是一家特约经销牛仔裤的个体集体联营商店。前几年,在服装业日趋萧条的情况下,店主想出了颇具公关意识的一招:定做了一条近2米长,腰围1.3米宽的特大牛仔裤悬挂在店堂,上面别着一张纸条,纸上写着“合适者赠送留念”,以此招揽顾客。这一别出心裁的做法,引来了不少高个子和大块头,他们苦于无处购买合适的牛仔裤而到此处碰碰运气,然而.这条牛仔裤实在太肥大了,他们只能望“裤”兴叹,但小店的名气却由此而大振:这种奇妙宣传逐渐引起了新闻媒介的注意。《上海经济透视》、《新民晚报》、《解放日报》等纷纷对此作了报道,使这家原本淹没在个体市场的小店,竟一下变得家喻户晓,尽人皆知了。人们普遍关心的是:“牛仔裤被穿走了吗?”没有!店主继续寻觅“合适者”。
不久,第一个幸运者出现了,上海浦东陆行镇腰围1.30米的退休工人陆阿照穿走了
第一条超大型牛仔裤,人们的情绪陡然高涨了,《解放日报》以《腰围1.3 米的牛仔裤被穿走了》为题报道了这一新闻。蓓英百货服装店又一次名声大振。在此期间,国家女篮的郑海霞曾到店里来试试,但因裤腰太肥而不无遗憾地走了,店里特意到广州重新定做一条,赶到北京去送给郑海霞。这样,蓓英服装店的名声从上海传到了北京。中国“巨人”穆铁柱是慕名而来的第三位幸运者,他光顾“蓓英”的这一天,这间只有一间门面的小店顿时热闹非凡,在这位2米多高的巨人面前,一旁的售货员和观众简直成了小娃娃,在那些好奇的观众看来,这本身就是一大“奇观”。店主把穆铁柱送出店门之后,“穆铁柱穿上了牛仔裤”的消息不胫而走,各大小报刊纷纷报道,上海电视台、中央电视台也相继播放这条新闻。就这样,蓓英百货服装店没花一分钱广告费,仅用三条超大型牛仔裤就轻而易举地名扬全国,营业额翻了几番
篇7:促进有效沟通的心得
建设部《建筑工程安全防护、文明施工措施费用及使用管理规定》(建办[20xx]89 号)中第三条明确规定:建筑工程安全防护、文明施工措施费是由文明施工费、环境保护费、临时设施费、安全施工费组成。主要是指按照国家现行的建筑施工安全、施工现场环境与卫生标准和有关规定,购置和更新施工安全防护用具及设施、改善安全生产条件和作业环境所需要的费用。
该文第六条规定投标方安全防护、文明施工措施费报价,不得低于依据工程所在地工程造价管理机构测定费用总额的 90%。为了进一步落实建设工程安全生产管理条例(国务院第 393 号令)有关规定,我们在本定额编制和制定中,结合煤炭建设实际情况,明确规定安全施工、文明施工、环境保护费三项费用,虽然属于措施性费用,但在实际执行过程中,属于非竞争性费用,不参与商务标价格竞争,并在合同中明确其内容、计取标准和费用金额,确保专款专用。
临时设施费虽然也属于安全防护、文明施工措施费,但没有列入非竞争性费用,主要是考虑煤炭建设工程项目有的在老矿区,有的是新矿区,多数在边远山区,施工条件和生活环境差异较大,如果强制性执行一个标准反而体现不了其差异,不利于竞争定价。
篇8:沟通与人际关系案例优秀
有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋带松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊
篇9:电话沟通的技巧演讲稿摘要
1.目光
光接触,是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。
在销售活动中,听者应看着对方,表示关注;而讲话者不宜再迎视对方的目光,除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时,才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。
在人们交往和销售过程中,彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中,让两个互不相识的女大学生共同讨论问题,预先对其中一个说,她的交谈对象是个研究生,同时却告知另一个人说,她的交谈对象是个高考多次落第的中学生。观察结果,自以为自已地位高的女学生,在听和说的过程都充满自信地不住地凝视对方,而自以为地位低的女学生说话就很少注视对方。在日常生活中能观察到,往往主动者更多地注视对方,而被动者较少迎视对方的目光。
2.衣着
在谈判桌上,人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说:“你的衣服往往表明你是哪一类型,它代表你的个性,一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”
衣着本身是不会说话的,但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中,人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上,可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人,穿着打扮不同,给人留下的印象也完全不同,对交往对象也会产生不同的影响。
美国有位营销专家做过一个实验,他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时,无论是向他问路或问时间的人,大多彬彬有礼,而且本身看来基本上是绅士阶层的人;当他打扮成无业游民时,接近他的多半是流浪汉,或是来找火借烟的。外贸知识
3.体势
达芬·奇曾说过,精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样,销售与人际往中,人们的一举一动,都能体现特定的态度,表达特定的涵义。
销售人员的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得紧紧的,可能是由于内心紧张、拘谨,在与地位高于自己的人交往中常会如此。推销专家认为,身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来,略微倾向于对方,表示热情和兴趣;微微起身,表示谦恭有礼;身体后仰,显得若无其事和轻慢;侧转身子,表示嫌恶和轻蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖离去,则是拒绝交往的表示。
我国传统是很重视在交往中的姿态,认为这是一个人是否有教养的表现,因此素有大丈夫要“站如松,坐如钟,行如风”之说。
在日本,百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准:欢迎顾客时鞠躬30度,陪顾客选购商品时鞠躬45度,对离去的顾客鞠躬45度。
如果你在销售过程中想给对方一个良好的第一印象,那么你首先应该重视与对方见面的姿态表现,如果你和人见面时耷着脑袋、无精打采,对方就会猜想也许自己不受欢迎;如果你不正视对方、左顾右盼,对方就可能怀疑你是否有销售诚意。
4.声调
有一次,意大利著名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词”,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍俊不禁,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。
恰当的自然地运用声调,是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下,柔和的声调表示坦率和友善,在激动时自然会有颤抖,表示同情时略为低沉。不管说什么样话,阴阳怪气的,就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,会引起人不快。
5.礼物
礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的,其价值在于沟通了们之间的友好情意。原始部落的礼品交换风俗的首要目的是道德,是为了在双方之间产生一种友好的确良感情。同时,人们通过礼品的交换,同其他部落氏族保持着社会交往。当你生日时送你一束鲜花,你会感到很高兴,与其说是花的清香,不如说是鲜花所带来的祝福和友情的温馨使你陶醉,而自己买来的鲜花就不会引起民如此愉悦的感受。
在销售过程中,赠送礼物是免不了的,向对方赠送小小的礼物,可增添友谊,有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合,不一定是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反,可能因为过于贵重,反而使受礼者觉得过意不去,倒不如送点富于感情的礼物,更会使销售对象欣然接受。
6.时间
在一些重要的场合,重要人物往往姗姗来迟,等待众人迎接,这才显得身份尊贵。然而,以迟到来抬高身份,毕竟不是一种公平的交往,这常会引起对方的不满而影响彼此之间的合作与交往。
赴会一定要准时,如果对方约你7时见面,你准时或提前片刻到达,体现交往的诚意。如果你8点钟才到,尽管你口头上表示抱歉,也必然会使对方不悦,对方会认为你不尊重他,而无形之中为销售设下障碍。
文化背景不同,社会地位不同的人的时间观念也有所不同。如德国人讲究准时、守时;如果应邀参加法国人的约会千万别提早到达,否则你会发觉此时只有你一个人到场。有位驻非洲某国的美国外交官应约准时前往该国外交部,过了10分钟毫无动静,他要求秘书再次通报,又过了半个小时仍没人理会他,这位外交官认为是有意怠慢和侮辱他,一怒之下拂袖而去。后来他才知道问题出在该国人的时间观念与美国人不同,并非有意漠视这位美国外交官。电话销售技巧
7.微笑
微笑来自快乐,它带来的快乐也创造快乐,在销售过程中,微微笑一笑,双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息:“我是你的朋友”,微笑虽然无声,但是它说出了如下许多意思:高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的销售员,请你时时处处把“笑意写在脸上”。
篇10:不同文化背景下的沟通差异案例
提纲记忆法
初学演讲者常常把能够背诵演讲稿作为准备充分的标志。背诵记忆,对于初学演讲者可能是一种必要的准备方式。但是,背诵依赖的是机械记忆,逐字逐句的记忆不仅耗费演讲者大量的时间,而且容易造成演讲者心理麻痹。实际的演讲过程中,一旦因怯场、听众骚动,设备等突然出现故障而打断了演讲者的思路,机械记忆的链条往往就被截断,演讲者脑海中会一片空白,导致演讲停顿。此外,单纯的背诵记忆,还极易形成机械单调的“背书”节奏,丧失了演讲应该具备的激情和人情。
著名政治家、演讲家丘吉尔,年轻时也常常背诵演讲稿而后发表演讲。在一次国会会议的演讲中,丘吉尔突然忘记了下面的一句话,他不断重复最后一句话仍然无济于事,最后只得面红耳赤地回到座位上。从此,丘吉尔放弃了背诵演讲稿的准备方式。
对于大多数的演讲来说,我们提倡用提纲要点记忆法。提纲要点记忆的一般程序是:首先,就有关演讲的主题、论点、事例和数据等做好演讲笔记,最后整理成翻阅方便的卡片。然后,对笔记或卡片上的材料深思、比较并补充,整理出一份粗略的演讲提纲,提纲注明各段的小标题。最后,在各段小标题下面按序补充那些重要的概念、定义、数据、人名、地名和关键性词句。至此,一份演讲提纲基本完成。在整理演讲材料和编排纲目的过程中,演讲者应反复思考和熟悉了解自己的演讲内容,而在演讲时仅仅将演讲提纲作为提示记忆的依据。
目光训练法
初学演讲者往往害怕与听众进行眼神的交流,于是出现了低头、抬头、侧身等影响演讲效果的不正确的姿势。演讲者正视演讲对象,这不仅是出于演讲者的礼貌,更重要的是演讲者与听众全方位互动交流的需要。初学演讲者不妨按以下方法来训练:找人与自己对视,并且在此过程中不要讲话。或者也可以像我在初学演讲时一样,我经常在早上散步的时候,故意从那些参加晨练扭秧歌的大妈面前走过,我用眼神与她们对视交流,想象在对她们进行演讲。每次在坐地铁的时候,人群往上走我就看着他们的眼睛往下走,想象如果在对他们发表演讲,我应该用一种什么样的眼神与他们交流。在“中国公众演说特训营”的培训班上我也都要求学员做目光对视训练。平时在底下养成习惯了,上台看听众也就非常自然了。
呼吸调节法
适度的深呼吸有助于缓解紧张、焦躁、烦闷的情绪。演讲者在临场发生怯场时,可以运用深呼吸法进行心理和生理调节:演讲者全身呈放松状态,目光转移到远方景物,做缓慢的腹式深呼吸,根据情况做五到十次,甚至更多次。很多运动员、歌星、主持人,他们在上场时也做深呼吸来调节自己的情绪。其实,这在心理学上叫注意力转移法。原来把注意力放在担心上,现在不过是把注意力转移到深呼吸上,以此来让自己放松平静下来。
调节动作法
你在台上紧张的时候,会发现你的浑身肌肉紧缩着,绷得紧紧的,这个时候你换个动作,换个姿势,会直接减轻你的紧张程度。或者是握紧双拳,握得不能再紧之后放松,这样反复练习,多做几下身体就会慢慢放松下来。
还有一种土办法,有些主持人参加我的培训时告诉我,刚开始也没有人教他们怎么克服紧张,每当紧张的时候就用力地掐自己,就能马上分散或转移注意力。朋友们的这些方法很简单也很实用,不妨尝试一下。
专注所说法
专注自己的说话,就是把注意力全部专注在你要演讲的内容上,而不是放在听众怎么评价我,对我形成什么样的印象上。其实演讲的最高境界就是忘了自己,面向听众,专注所说。 专注自己的说话,其实也是注意力转移的一种方法。我们常常是面对听众会紧张,但自己说话不会紧张,所以将注意力全部放在讲话本身上,而无暇顾及听众的反应,无暇关注听众,自然就会减轻紧张程度。
预讲练习法
与前面的几种方法相比,更重要的是多讲多练,积累成功的经验。讲一次不行,讲十次,三十次,五十次,肯定会越来越能够把握自己。
篇11:企业文化理念标语:沟通从心开始_企业标语_网
企业文化理念标语:1
寻求创新。
每天进一步,踏上成功路。
态度决定一切,细节决定成败
质量创郊率,效率出效益。
杜绝不良思想,发扬优质精神
永远战战兢兢,永远如履薄冰。
培育礼仪员工,创造团队精神
只有勇于承担责任,才能承担更大的责任
只有一种失败,那就是半途而废。
转变观念转变作风,让企业文化生生不息
追求客户满意,是你我的责任
会而不议议而不决决而不行这样的会议是属最浪费的行动
提倡巧干不甘落后苦干,鼓励做好不是做了。
专业进取,尊爱至诚,锲而不舍。
海纳百川,厚积薄发。
找方法才能成功,找借口只有失败
没有,只有更好
坚持诚信,注重业绩,渴望变革。
没有,只有更好。
市场是企业的方向,质量是企业的生命。
以人为本,心德为先
坚持诚信,注重业绩,渴望变革
自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。
海纳百川,厚积薄发
要有好的灌溉,才有好的成果
不是不可能,只是暂时还没有找到方法。
没有执着力,就没有竞争力
没有只是更好。
坚持一流管理,生产一流产品,提供一泫服务,创建一流企业。
小企业做事,大企业做人
资源是会枯竭的,文化是生生不息的
自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持
没有人会拒绝你的微笑。
企业文化理念标语:2
精益求精,铸造品质的典范。
塑造人的品质,建立管理根基。
为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象。
严师出高徒,精工出细活。
会而必议,议而必决,决而必行,行而必果。
大事讲原则,小事讲风格。
尊重员工个人的信念。
以人为本。
成功是因为态度,失败也是因为态度。
不要小看自己,人有无限可能
小企业做事,大企业做人。
心若改变,则态度改变;态度改变,则习惯改变;习惯改变,则人生改变。
找方法才能成功,找借口只有失败。
科技是第一生产力,人才是第一资源
管理的第一个功课,就是先管好自己
多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执
行动是成功的开始,等待是失败的源头。
培育礼仪员工,创造团队精神。
清清楚楚算帐,明明白白做人。
我是我认为的我。我们是我们认为的我们。想法决定行为,行为决定结果。
永远战战兢兢,永远如履薄冰
多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
追求客户满意,是你我的责任。
多流一把汗,多操一份心,网创一批优质品。
塑造人的品质,建立管理根基
人与人之间的差别,一开始仅在于思维方式的不同。
该说说到,说到做到,做到有效。
创、夺优质,全厂员工齐努力。
团结一条心,石头变成金
因为有我,所以回更好
沟通从心开始
企业文化理念标语:3
没有执着力,就没有竞争力。
成功不是因为快,而是因为有步骤。
强化竞争意识,营造团队精神
企业要兴旺,质量是保证。
有理想,用理想去执行一切任务的信念。
管理的第一个功课,就是先管好自己。
博:努力拼搏,纳:纳八方资源,特:成为有特色的IC代理商
宁可因高目标而脖子硬,也不要为低目标而驼背
每天进一步,踏上成功路
杜绝不良思想,发扬优质精神。
客户至上。
和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
博:努力拼搏,纳:纳八方资源,特:成为有特色的IC代理商。
追求至善凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。
人人都有改善的能力,事事都有改善的余地。
不学习的人,实际上是在先择落后
只有不完美的产品,没有挑剔的客户
强化竞争意识,营造团队精神。
心有多大,舞台就有多大
以最小的支出,获取的收益,是我们不懈的追求。
决心决定成功。要成功,必须有强烈的成功*,就像你有强烈的求生*一样。
只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
大事讲原则,小事讲风格
成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解。
行动是成功的开始,等待是失败的源头
和传统的昨天告别,向规范的未来迈进
有一分耕耘,就有一分收获
停下休息的时候,别忘了他人还在前行。
品质一马当先,业绩遥遥。
行动不一定每一次都成功,但坐而不行,绝无任何成功可言。
您的自觉贡献,才有公司的辉煌
为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象
篇12:分析成功沟通的案例
当我们沟通的时候,无论他是总统,还是小职员;他是老人,还是小孩;既然要达到双赢的沟通,就一定要先尊重对方。
我觉得沟通必须你认为对方是你沟通的对象,可是,如果你想创造双赢的机会,那就要有四个条件,第一点是我刚才说的,要先尊重对方,第二点,要认可对方可以和你交流,第三点,如果你看不起对方,就不要和他沟通,第四点,想沟通,必须要和对方平起平坐,如果你是他的上司,就直接命令他就得了。
第一快讲完了,现在开始讲第二块,想创造双赢的沟通,还要认清目标和底线。
沟通就像爬山,你先要设定目标,然后向着目标走。有人走大路,有人爬小路无论你从哪一条上去,都不能忘了方向、忘了目标。如果目标没弄清楚,沟通就会出问题。
双项的沟通,就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步,双方都有“让步”,也都有“斩获”的情况下,才能叫做“双赢的沟通”。
近日,阅读了旅美作家刘墉所著的《创造双赢的沟通》一书,此书以最浅近的文字和最生动的故事,让大家领会沟通的妙处。可以说,沟通是生活,也是一门大学问。
人与人的交往,无疑是一门艺术。相处得好,会出现双赢的局面,形成一个良性的循环,而相处不好,则会造成彼此之间的冷漠,拉开距离,从而产生隔阂。作为人与人之间交往的纽带,我想,沟通、理解与倾听起到了至关重要的作用,是创造良好交往关系的不二法门。
日常生活中难免出现矛盾,彼此之间的相处是人社会属性很重要的一部分。对事件的看法不同,行事方式的差异都可能引起一些摩擦。出现这种情况时,唯有以心换心,换位思考,拿出宽容理解、真诚沟通、乐于倾听的姿态,才能有效地把误会与不解转化为交往中的润滑剂。无论是对亲人,还是对朋友,在相处时都适用此道。
每个人都生活在社会这个大环境中,人与人的交往基于沟通,来达到了解对方;通过倾听,达到欣赏对方;通过理解,达到包容对方。过程恐怕有些转弯和阻碍,但相信只要抱着理解、沟通、倾听的心情,一定可以获得和-谐融洽的关系。
有点及面,从小看大。我国经济发展迅速,取得了举世瞩目的成就,但在发展过程中难免会出现质疑的声音,也伴随着怀疑与不解。但唯有不同的声音出现,才能推动每一次小小的进步,唯有敢于乐于倾听不同的声音,才能奏出美妙的乐章。合情合理的质疑,有助于走上通向完美的康庄大道,让奋斗的历程显得更为可贵难得;无情无理的声音,也同样可以砥砺着把每件事做得更趋向完善,见证着过程中不懈地努力。
人我的相处,以真诚宽容为自然;语言的沟通,以体谅平和为雅量;事务的交流,以公理正义为原则。从某种程度上说,人与人,人与社会的和谐也就在倾听、理解、沟通中得到了升华。
篇13:亲子活动方案沟通技巧
活动主题:“我运动、我健康、我快乐”
活动理念:参与第一,比赛第二;运动体验,亲情互动
活动目标:
1、全体幼儿能愉快地参加各项体育竞赛活动,培养体育锻炼的兴趣以及在体育运动项目竞赛中自信、不怕困难、不怕挫折、正确对待输赢,经得起挫折的良好心理素质。
2、帮助家长进一步了解自己的孩子,增进其亲子关系,通过家长的榜样作用,帮助孩子形成良好规则意识。
3、通过商讨、策划、组织运动会,提高小班年级组全体教师的合作、组织、协调能力。
4、通过运动会的前期准备和运动会的开展,使家园密切配合与沟通,起到家园共育的作用。
活动时间:
20xx年11月待定
活动地点:
湖南大学幼儿园大操场
参加人员:
小、托班年级组全体幼儿、家长、教师
活动要求:
1、每个家庭至少一位家长(幼儿的爸爸或妈妈)参加,如父母有特殊情况不能参加时可委托其他家庭成员参加,但必须是年轻人,从安全考虑,欢迎幼儿的祖父母或外祖父母观看比赛,但谢绝参赛。
2、所有家长、孩子、老师一律穿运动鞋参加活动,各班自行统一家长、孩子、老师的服装。
3、会前通过多种方式让家长、孩子熟悉活动程序以及比赛项目和规则。
活动安排:
(一)开幕式
1、幼儿入场
(1)入场:以班级为单位,各班级在操场四角候场区排好队列(小一、小二、小三、小四呈四角交叉状入场),然后再托班入场。小一、小二、小三、小四班分别由家长站成两排拉直“扭扭布”,幼儿一个接一个从“扭扭布”上爬过去站队。托班由家长牵手入场,经过主席台,最后站在面对主席台的左手边。入场完毕后幼儿班家长全部退场。
(2)开幕式:到达表演区后,依次“升国旗、奏国歌(请大班孩子现场升旗)→“聆听家长代表讲话”→“园长讲话”→律动表演《扭扭体操》→家长上场找自己的孩子。
(3)退场:托班幼儿、家长退场→小三班、小四班幼儿和家长退场→小一班、小二班幼儿和家长退场。
篇14:电话沟通的技巧演讲稿摘要
首先,抓住第一次与家长见面的机会,力争给家长留下良好的印象。
应该说,与大部分家长的第一次见面,就是第一次家长会。家长的心情大都是一样的,都想借此尽可能了解自己孩子的老师,以便确信自己的孩子是否能更好地学习和生活。因此,接班后的第一次家长会应该引起足够的重视。
在家长会上要达到两个目的:一是让家长信服自己。 为此,就该精心准备,把自己对本班学生的教育和教学设想、计划以及准备开展的一系列活动告诉家长,并简洁明了地解释为什么要这样做。如:我们班的班训是 “诚实、守信、自觉、认真”;目标是“各尽所能,全面发展”;每人每星期坚持写一篇周记;每人带一本课外书(可交换阅读)坚持每天抽时间阅读……等等。并 且,讲话做到条理清晰,逻辑性强,具有号召力和鼓动性,让家长对自己所说的话深信不疑,给家长一份信心,让他们相信自己孩子的老师是一位好老师,只有家长足够的信任了自己,他们才会在今后的教育教学工作中积极配合了。二是让家长敢于接近自己。于是,说话的时候就应注意自己说话的语气、语调和表情,让家长感觉亲切、随和而又热情,并给家长留下联系电话,希望多与家长一起共商育人良策,使每个孩子都能健康成长。这样,就会让家长觉得自己是个可信任而又平易近人的人,为以后与家长的沟通奠定一个良好的基础。
其次,营造宽松的气氛,以平等的身份与家长交谈。
以诚相待,用诚心架起沟通的桥梁。只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他们愉快地与自己合作。有些家长,与老师交谈会感到拘束、不自在,因此,我就注意营造轻松的气氛,从不以教育者居高临下的姿态和家长交谈,不用“必须”、“应该”等词语要求家长怎样做,孩子的错更不会责怪家长,而是尊重家长,积极接纳 每一位家长,把家长当作是自己的朋友,多倾听家长的话,引导家长提出宝贵建议,答应家长只要自己能办到的事一定会尽力而为,如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出共同促进孩子发展的措施时,采用商量的口吻,征求家长的意见,常用的句式是“您看这一行不行”、“您觉得这样好不好”等。这 样,让家长感觉到得到老师的尊重,更从感情上也拉近了距离,与家长的谈话自然就轻松多了,家长也就会经常愿意主动和我联系和沟通了。
三、充分了解学生,与家长谈及孩子的缺点时注意方式方法。
老师与家长的谈话都是为了孩子,作为老师,我觉得首先必须充分了解孩子的情况,如:孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。因此,我和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的,从不笼统、模糊和泛泛而谈,没把握和不准确的不说,让家长感到我对孩子的关心和重视,感觉到我工作的细致、认真和 负责。而且,我与家长交流时,对孩子的评价也是客观而全面的,既肯定孩子的优点与进步,也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时,我也是根据具体情况而区别对待,与很熟悉的家长我就说得直率一些;而有些家长自尊心强的,会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的,我就说得委婉一些,注 意家长的可接受性,同时也表达对家长心情的理解,以心换心,坦诚地与家长交流,这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。
篇15:幼儿园与家长沟通工作计划
1.0概述
本计划书通过分析目前北京幼儿教育市场供给稀缺的现象,计划成立幼儿园,以满足目前幼儿教育市场的旺盛需求。使得投资人获得丰厚的投资回报,同时取得良好的社会效益。
计划书详细分析了北京幼儿教育供给严重稀缺的状况,同时拟租赁小区的配套幼儿园为经营场所,成立一个幼儿园教育有限公司。公司为股份制。公司与北京市第五幼儿园合作办学方式来经营该幼儿园,即:北京市第五幼儿园提供所有师资力量和教学章程;幼儿园教育有限公司出资,同时进行市场运营;双方共同对幼儿园进行内部管理;双方按照一定比例分红。计划书详细说明了公司的组建过程,并对公司的市场运营进行了简单分析,根据目前其他幼儿园的投资和经营成本,对本幼儿园的投资和日常经营成本进行了测算,同时,保守的预测了公司的经营收入,计算出了公司的利润,通过财务分析取得了静态投资回报率,最后,分析了该计划的分险,以及规避分险的方案和方法。
通过该投资策划书的分析,投资成立幼儿园教育有限公司,能取得良好的经济效益和社会效益,是一个很好的投资项目。
2.0幼儿教育行业分析
幼儿教育是我国学制的第一阶段,是基础教育的有机组成部分,目前尚未划入义务教育范围。它对幼儿实施德、智、体、美诸方面全面发展的教育起到重要的作用。在完善社会主义市场经济体制的背景下,随着国家政治、经济、现代化建设的突飞猛进,教育改革不断的深化,给幼儿教育改革和发展带来了前所未有的机遇。
中国的幼儿教育发展在1995年达到一个高峰,然后进入近十年的数量滑坡、质量下降阶段,20__年后出现逐渐回升的势头。20__年学前教育进一步发展,幼儿园数、在园幼儿数、幼儿园园长和教师数均有增加。20__年,全国共有幼儿园13.37万所,比上年增加0.46万所,在园幼儿(包括学前班)2474.96万人,比上年增加126.13万人。幼儿园园长和教师共103.2万人,比上年增加8.01万人。
中国从20__年左右开始迎来了新的一轮生育高峰,第四次“婴儿潮”峰值开始凸现。随着20世纪70年代末、80年代婴儿潮时期出生的人群逐步进入适婚年龄,中国每年约有2700万新生儿。从7岁之前都是幼儿教育阶段,其中市场空间不言而喻。
2.1幼儿教育市场现状分析
在中国幼教市场日益开放的情况下,幼儿教育这个市场吸引着越来越多的国外幼教机构,诸多国外知名品牌幼教机构纷纷登陆中国,并逐渐成为国内幼教机构的强劲竞争对手。另一方面,诸多国外的先进幼教理念,诸如蒙台梭利教育、多元智能理论、感觉统合理论等幼教理论纷涌而至,先进幼教理论的导入提升了幼教品牌的核心竞争力。
改革开放30年以来,我国民办教育的发展取得了有目共睹的成就。尤其是在学前教育领域呈现出了极为迅猛的发展态势,积累了大量的成熟或未成熟的实践、理论经验,这些成就与经验不仅仅是对民办幼儿教育发展的激励和促进,更是对我国学前教育整体发展的有益贡献。20__年底全国共有民办幼儿园77616所,占全国幼儿园总数的60.1%,在园儿童868.75万人,占全国在园幼儿的36.99%。在全国民办教育体系中,学前教育发展速度最快,有着广阔的发展前景和现实需求。
2.2北京幼儿教育市场需求分析
目前,北京的幼儿教育资源尤其稀缺。由于北京的政治和经济地位,吸引的大量毕业生和年轻人来“淘金”,谁着人口的增加,以及适婚人群基数的增大,婴儿出生人口逐步增加,需要教育的婴儿越来越多。目前北京的幼儿园的规模无法满足,婴儿日益增长的需要,然而知名的幼儿园资源则少之又少。
北京知名的公立幼儿园有:东城区东华门幼儿园、北京蓝天幼儿园、北师大实验幼儿园、北京市第一幼儿园、北京六一幼儿园、北京新世纪幼儿园、北京市第五幼儿园等,这类幼儿园学费在1000元以下,但是招生人数太少,如果要进入这样的幼儿园,跟高中生靠北大和清华难度差不多。
民办幼儿园历史虽短却占尽风头。北京幼儿园是随着新建小区的增加而多起来的,这是因为,根据国家有关规定,住宅小区的建筑面积达到一定规模时,必须配套建设幼儿园。这就为幼儿园的产生提供了硬件。在北京,民办幼儿园的崛起是近几年的事情,但是,与国办幼儿园比较,它们更充满活力,在北京的新建小区中占有一席之地。而在民办幼儿园中,尤以伊顿、博凯、金色摇篮、汇佳、小牛津等幼儿园最为知名。这类幼儿园除了要进行适当的选拔外,主要是学费太高,基本上每月要3000-5000不等。
3.0幼儿园组建方案
幼儿园拟以租赁方式进驻一家小区,同时成立幼儿教育公司来运作该幼儿园,以公司名义与北京市第五幼儿园签订合作办学协议,以北京第五幼儿园的分校的名义对幼儿园进行运作。
3.1幼儿园校舍情况说明
幼儿园经营场所要求,面积要求为3000平方米,共需12个教师,每个教室面积估计60平方米,配有50平方米卧室,同时有卫生间、洗漱间等。必须一个根据国家新标准设计的现代化的幼儿园校舍。
我们公司可承担的房租在150万/年。
3.2幼儿园公司体制
公司为股份制,按照股东的出资比例占有公司股权,同时给予高级管理人员管理股份。建立股东会,聘请专业的幼儿教育管理人员对公司进行管理。建立标准的财务制度,每季度股东会聘请审计公司对的帐务进行审计。
3.3幼儿园办学形式
采用民办公助,与五幼联合,即:公司拟与北京市知名幼儿园进行教育合作,我公司对出资,建立幼儿园,包括租赁幼儿园场地、装修、市场营销、财务管理、校舍的日常维护等幼儿园的外部事务,五幼负责建立幼儿园教学大纲,组建、招募和培训教师队伍,开发教育产品,对老师进行管理等幼儿园内部事务。
3.4组建流程
签订意向租赁合同→成立公司→与五幼签订合作办学协议→签订正式的租赁合同→进行幼儿园的各项审批工作→建立教师队伍→进行内部装修→开学
以上为简要的组建流程,整个组建流程估计需要6个月。 幼儿园的组建条件和审批流程
3.5幼儿园工作人员结构
计划幼儿园工作人员编制约70名教职员工:其中园长1名,副园长1名,班级组长3名,正式幼教师24名,助教12名,保育员12名,炊管人员10名,医务室人员2名,财务室2名(会计1名,出纳1名),保安人员2名,锅炉工1名,以上人员择优录用,必须具备幼教工作经验,有较强责任心。
3.6幼儿园办学宗旨和理念
以“热爱、尊重、理解、信任幼儿,造就健美、聪慧、活泼、自信、富于爱心、勇于创造的新一代”为育人宗旨,以创建一所高起点、高标准、高水平、高质量的立足社区、服务社会,人民满意的首都学前教育一流名园为办学目标。根据幼儿年龄特点和发展需要,建构并采用基本课程、兴趣课程、辅助课程相结合的多元课程新模式,对儿童实施身体、认知、社会性等全面发展教育,同时结合积极自主地开展“蒙太梭利教育中国化”、“双语教学”、“家园、社区合作”、“婴幼儿早期教育”等实验。
4.0幼儿园运营
幼儿园以北京市第五幼儿园分园的名义面对社会,该幼儿园基本上按照北京市第五幼儿园总园的结构进行班机设置和经营项目规划。另外在某些方面,做出自己的特色。 4.1幼儿园班级设置
幼儿园编制为:12个班(大、中、小各四个班),一层为小班,二层为中班,三层为大班。每班各为40人,共计480名孩子。
4.2幼儿园经营项目
除了正常的幼儿教育外,幼儿园课外经营项目有:
0—3岁亲子早期教育 3—6岁幼儿教育 会员制24小时托管 0—1岁亲子瑜伽
0---6岁感统运动教学
2---12岁英语教学(含外教) 2---8岁蒙台梭利教学 2---6岁美劳教学 3---6岁幼儿科技课程
3---12岁幼儿舞蹈、芭蕾、形体训练 4---8岁幼儿 千字童幼儿游戏识字 3---6岁幼儿泥塑 4.3市场推广方案
公司借助北京市第五幼儿园的名气,在各种媒体上发表一些文章,同时在周边小区作宣传活动,已免费咨询幼儿教育知识的形式对幼儿园进行宣传,在活动中接受预报名。 5.0投资估算和资金筹措
总投资为:
资金筹措主要靠股东出资解决,另外可以寻求银行贷款。
5.1前期开办费用(以下数据均为估算)
1、租金:3_12.5=37.5万(假设房租为150万元/年,租金为每三个月交一次)
2、押金:12.5万
3、公司组建费用如开办费、审批费用等:10万
4、幼儿园土建、水电等装修费:3000㎡_600元/㎡=180万元
5、幼儿教育设备如玩具、桌椅等费用:70万
6、管理费用,如组建期间的办公费、宣传费、人员工资等:45万
7、不可预见费用:30万 共计:385万元。
5.2日常成本分析
1、人员工资每月共计:21万元
幼儿园教职员工薪金平均计算每名约合3000元∕月,含保险,则70名教职员工每月的工资成本为:210000元∕月左右
2、幼儿园经营所需的能源费用(煤、水、电、气)约: 4万元∕月
3、幼儿园经营管理费用约:5万元∕月(如广告宣传活动,笔墨纸张,新增教具,财务费用等等)
4、房屋租金:12.5万元/月 共计:45.5万元
5.3资金筹措公司运作资金主要由各个股东以现金方式出资,同时申请商业贷款。
5.4资金用运计划
资金投入以月为单位,每月1日为投入时间点,假设投入开始时间为1月1
日,投入时间共计6个月。
各项费用投入方式为:
1、租金: 37.5万,一次性投入
2、押金:12.5万,一次性投入
3、公司组建费用如开办费、审批费用等:10万,分五次投入
4、幼儿园土建、水电等装修费: 180万元,每月平均投入
5、幼儿教育设备如玩具、桌椅等费用:70万,第5和6月平均投入
6、管理费用:45万,每月平均投入
7、不可预见费用:30万,每月平均投入
6.0经济效益和社会效益分析
6.1投资和日常成本预测
前期投资共计:385万元
日常成本共计:45.5_12=545万元
6.2收入预测
假设:每年按照上学10个月为计算基础。托儿所的餐费收入直接与餐费支出抵扣,不列入收入和支出,其他的一下小的收入忽略不计。
幼儿园日托幼儿收费标准为:每位1500元∕月,共计480个学生。 幼儿园孩子托费月收入为:72万元∕月; 孩子托费年收入为:720万元∕年
6.3利润预测
每年的利润为:720-545=175万元
6.4财务分析
年投资回报率为:175/385_100%=45.5%
6.5社会效益分析
该项目能够为社会创造70个就业机会,同时解决了北京幼儿教育的资源不足的问题,为大量的幼儿提供良好的教育的机会,为社会、为国家人才的培养做出了最基础的贡献。
7.0风险分析
1、生源不足的分险
可能存在幼儿上学不便导致生源不足,公司可采用班车接送,以便达到辐射到更远的社区,增加生源。
2、幼儿安全问题
幼儿园必须强制幼儿上保险,保险费由幼儿父母承担,或提高学费,变相收取保险费用。
在各个细节做好安全防范工作。
3、公司运营的正常风险
作为一个股份公司,必然存在一般公司的财务分险、管理分险等。
8.0结论
通过该计划书的分析,投资成立幼儿园教育有限公司,能取得良好的经济效益和社会效益,是一个很好的投资项目。
篇16:不同文化背景下的沟通差异案例
“项羽,你降不降?”漫山遍野传来了汉兵的吼声。项羽冷笑着,缓缓拔出手中的长剑,就在这一刹那,宝剑的青锋伴随着血浆的腥红飞向天际,西楚霸王,一代英雄终于轰然倒下,但就在死去的那一刻,项羽也还充满了疑惑:“为什么?”
是啊,为什么?项羽英雄盖世,在与秦军的巨鹿一战中,背水一搏,与士兵持三日粮,以示必死,绝无还心,终于九战杀苏角,大破秦军,但为什么却输在刘邦这市井之徒身上?原因只有一个,项羽缺乏与属下、谋士的沟通。
鸿门宴中,便已体现出项羽与自己人缺乏沟通,在杀与不杀刘邦之间,存在很大分歧,以至于放走刘邦后,亚父范增破口大骂道:“竖子不足与谋。”与亚父范增的失和是项羽的致命伤,项羽自恃百战百胜,不听取他人意见,而亚父范增,过于老气横秋,一味指责项羽,使两人关系产生裂痕,最后刘邦采用陈平的反间计,使项羽猜忌范增从而气走范增,项羽无人辅佐,终于在乌江自尽。
“力拔山兮气盖世,时不利兮骓不逝。骓不逝兮可奈何,虞兮虞兮奈若何。”项羽面对四面楚歌,独自一人悲吟着这首曲子,他输了。苏轼的《留侯论》中有这么一段话:“项籍唯不能忍,是以百战百胜而轻用其锋;高祖忍之,养其全锋而待其弊,此子房教也。”由此可见,刘邦是多么注重与谋臣下属的沟通,连项羽的季父项伯也被刘邦招笼过去,所以项羽必败无疑。
可见沟通是多么重要,有了沟通,人与人之间便产生了信任。记得李清照的绝句这样写道:“生当作人杰,死亦为鬼雄。至今思项羽,不肯过江东。”李清照想必也是为项羽的失败而惋惜吧。缺乏沟通是项羽战败的根源,我想项羽在地下也一定会懊悔不已。
沟通成就了刘邦“大汉”的霸业,也终结了项羽“西楚”的神话。
篇17:英语论文沟通的代价——浅析《动物园的故事》中杰利之死_开题报告_网
附表6:
本科毕业设计(论文)开题报告
课题名称:
沟通的代价
——浅析《动物园的故事》中杰利之死
系 别:
专 业:
英 语 教 育
指导教师:
作者姓名:
一、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义
爱德华·阿尔比(Edward Albee, 1928-)是二战后继阿瑟·密勒(Arthur Miller)和田纳西·威廉斯(Tennessee Williams)之后出现的第三个在美国戏剧界最有影响的人物,他使五十年代流行于欧洲的荒诞派戏剧在美国得以立足,并赋予了荒诞派戏剧新的内容和活力。荒诞派戏剧流行时间虽短,但它对后来剧作家们的创作影响巨大。因而,迄今国内外都有不少研究成果。具体到阿尔比的成名作《动物园的故事》,西方评论家们曾从存在主义的、基督教教义的、象征主义的、荒诞技巧的、舞台形象的,甚至自传的角度作过深入的研究。但由于国内研究者限于其文化背景和审视角度,对《动物园的故事》的研究和探讨往往缺乏深度和广度。其中,能对《动物园的故事》中的死亡主题进行多维度地分析者不多见,而能透过死亡主题的表面认识其深层社会功能的研究和探讨就更为缺乏了。
由于荒诞派戏剧是西方荒诞社会的特殊产物,是资本主义社会颓废、没落等病态现象的反映,所以,人们对阿尔比的《动物园的故事》评论迥异,毁誉参半。本人认为该荒诞剧中所反映出来的人与人沟通之难这一主题的确尖锐而突出地表现了当前资本主义社会中的矛盾,给人以思想上的震动,并促使人们从沉湎于物质享受的麻木不仁和惰性中猛醒过来。本课题的研究角度依据于施咸荣等译的《荒诞派戏剧集》的前言部分。书中说:“在《动物园的故事》这部荒诞剧中人与人如同被动物园的栅栏隔绝一样,一个人为了与别人沟通,就要付出生命的代价。”所以本选题的主标题为“沟通的代价—浅析《动物园的故事》中杰利之死”。后由于指导老师汤卫根耐心指导,并提供刘源的硕士研究生学位论文“镜与刀:阿尔比几个剧本中的死亡意象分析”以供参考,大大丰富了本课题的内容,拓宽了本课题的研究视野。
《动物园的故事》这部剧作在某种程度上是对现实的一个警告:如果人们保持现状,容忍人性与社会的堕落,那么剧本中反映出来的可怕的一切都将变得无法挽回。阿尔比也曾公开宣称他要“冒犯”那些认为资本主义“一切都十全十美”的人们,要“刺激人们去思考”。在中国“荒诞剧热”似乎已经降温的今天,再回头研究一下西方荒诞戏剧的思想理论基础、社会意义以及它对现今戏剧界和社会的深刻影响等,是不无裨益的。尤其是对阿尔比的《动物园的故事》这部荒诞剧的潜心探讨,可使人们领略到阿尔比高超的艺术天赋以及剧中人物的象征意蕴和死亡主题的社会功能,使这部剧作的永恒魅力淋漓尽致地呈现在人们面前,并激发人们透过现象认识到人存在的价值,人与“周围世界”的责任和权益的关系,以及人应当受到关注的必要性。
二、研究的基本内容,拟解决的主要问题:
阿尔比被视为美国荒诞派戏剧代表剧作家,一个关键原因在于他使五十年代流行于欧洲的荒诞派戏剧在美国得以立足,并且运用荒诞的形式表达荒诞的现实。而且他的作品在某种程度上是对现实的一个警告。在《动物园的故事》中,阿尔比真正关注的并非死亡而是死给人带来的危机,并作为警告,促使人们觉醒。他也期望,死亡意识内在化后,能促使观众认识社会,直面人生。本课题将从剧本中所体现的死亡主题进行更深入地探讨和研究,并试图透过其近似荒诞的作品表面而认识其深层结构,以揭示西方社会里人生的惨淡、凄楚、孤独和彷徨,并使人们充分意识到死对生的威胁而有意识地选择一种更真实,更有意义的生活。
三、研究步骤、方法及措施:
本课题研究主要涉及九大步骤:1.选题;2.定题;3.查找资料; 4.拟订提纲; 5.填写开题报告;6.写初稿; 7.修改初稿,完成二稿; 8.定稿; 9.论文答辩。
方法及措施:1.做好资料查找工作,搜集全面、详尽的论文写作资料。2.写作时,注重研究方法,尽量让论点新颖,论据充分,并灵活运用适当的论证方法,使文章做到言之有物,言之有理,言之有据。3.在写作过程中及时与论文指导老师和同学讨论,征询他们的意见和建议。
四、研究工作进度:
五、主要参考文献:
[1] Albee, Edward The Zoo Story [Z] in Mcmichael, George, ed. Anthology of American Literature [Z]. 3rd Ed. 2 vols. New York: Macmillan Publishing Company. 1980: 1915-30. Vol. 2. New York: signet. 1960.
[2] Amacher, Richard F. Edward Albee [M]. Boston: Twayne Publishers. 1969.
[3] Bloom, Harold, Ed. Modern critical views: Edward Albee [C]. New York: Chelsea House Publishers. 1987.
[4] Esslin, Martin. The Theatre of the Absurd [M]. New York: Anchor Books. 1969.
[5] Killinger, John. World in Collapse: The Vision of Absurd Drama [M]. New York: Dell Publishing co. Inc.. 1971.
[6] Parker, Dorothy, ed. Essays On Modern American Drama: Williams, Miller, Albee, and Shepard [C]. Toronto: University of Toronto Press. 1987.
六、教研室评议意见:
教研室负责人
年 月 日
七、系领导审核意见:
1.通过; 2. 完善后通过; 3. 未通过
系负责人:
年 月 日
篇18:亲子活动方案沟通技巧
主办单位:
活动时间:
活动宗旨:
0~3岁的婴幼儿时期是每个人成长与发展的重要阶段。作为一个奠基阶段,这一时期的状态在极大程度上会影响到婴幼儿未来的发展。为了扩大早期教育的社会影响力,让更多人了解早期教育,从而为0~3岁的婴幼儿营造一个良好的生存和发展环境。 活动目标:
1、通过亲子园活动,满足孩子不断发展的需要,使他们得到自主的发展。让父母接受现代育儿的科学理念,掌握科学的育儿的具体方法和技巧,提高教育能力。
2、通过多种途径,如发放亲子小报、亲子讲座、免费开放幼儿园亲子活动等来提高0~3岁婴幼儿受早期教育率和家长受指导率,促进社区的早教发展。
3、教师在组织和指导的实践中探索亲子活动开展的规律,提高教师组织亲子活动的水平。同时从家长身上学习一些先进的教育思想,并从家长的有效建议中不断改变工作。 活动地点:
活动准备:
1、早期教育免费开放活动的海报,亲子园招生通知单,亲子园宣传单、早期教育指导签到表,跑跑、跳跳、蹦蹦班的报名表,划分各区域用的围栏,现场用的随身讲4个,活动横幅(提前放至广场上),亲子园宣传板,咨询台的标牌,参与活动的老师的工作牌(彩色打印),参加活动的老师穿园服。
2、利用短信平台请在园幼儿的家长代为宣传。
3、大桌子3张(总部),小桌子9张,小椅子61张(其中45张和桌子配套,每组5张。另外16张小椅子用于作围栏),垃圾桶4个,地垫。
参加活动人员:社区适龄散居儿童家庭
具体活动安排:
版块一:亲子观摩活动
向社区适龄散居儿童的家长开放亲子活动,观摩亲子活动的流程,了解亲子活动实施的具体过程和作用。
蹦蹦班:
活动内容:
亲亲热热:可爱的小兔子。
准备:小兔绒偶一个。
过程:
1、家长带宝宝面向老师席地坐成半圆形。
2、教师面到微笑说向宝宝和家长打招呼:小宝宝们好!家长们好!我是小小老师。见到你们真高兴。和小小老师问个好吧!
3、出示小兔绒偶说:看,这是谁?哦,小兔子蹦蹦跳跳来找好朋友了。小兔跳到谁的面前,谁就是小兔子的好朋友。小宝宝见了小兔子要告诉大家你的名字。然后我们一起拍手欢迎你。 教师一边跳动小兔子,一边鼓励宝宝大胆说出自己的名字。然后大家一起拍手说:,欢迎你!
4、这个活动结束后对家长说:刚才这个活动主要是培养宝宝能大胆在集体面前介绍自己的能力。
做做玩玩:有趣的小镊子
准备:人手一把镊子、空瓶子、小碗,珠子和积木片。
过程:
1、 教师以标准的姿势取物。
2、 介绍小镊子、空瓶和小碗里的材料。
师:这是一把小镊子,我们内用它来把小碗里的东西夹进空瓶里。然后摇摇瓶子,会发出什么样的声音?
提示语:宝宝以前玩过用勺子舀豆豆的本领,对使用这样的工具已经有了一定的经验。所以,今天小小老师提供了难度较大一点的小镊子,同时投放了许多不同类型的材料,让宝宝学学用小镊子夹取不同材料的物品,体验不同的手感。如:软的、硬的光滑的和粗糙的。
3、 宝宝独立取玩具,教师指导和观察。
操作时的提示语:家长要帮助宝宝扶稳瓶子,防止镊子戳伤宝宝。
4、15分钟后收拾玩具。
蹦蹦跳跳:走走停停
活动准备:小鼓一面
活动过程:
一、家长带宝宝围着教师站成一圈
二、教师介绍活动材料和游戏方法
1、教师出示小鼓:“这是小鼓,今天小鼓要和宝宝一起做游戏,小鼓敲想时,宝宝跟着小鼓的节奏走、走、走,小鼓不响了,宝宝就赶快蹲下来。
2、主配班教师先示范一遍,配班教师敲小鼓,主班老师做走的动作。
3、向家长提出要求:这个游戏可以锻炼宝宝听觉的灵敏性,同时培养宝宝按指令做事的规则意识,家长在游戏的过程中要以身行动和语言提示宝宝遵守指令,用夸张的动作激发宝宝快乐地参与游戏
三、家长带领宝宝跟随教师沿着圆圈听鼓声和口令声一起游戏。
涂涂画画:好玩的橡皮泥
准备:橡皮泥
过程:
1、 出示橡皮泥,分泥,再搓长条,再两头接住。
2、 幼儿操作,家长辅导。
开开心心:过河
准备:
人手2块泡沫地垫,星星贴纸若干。
过程:
1、 教师提问:“河水哗啦啦,怎么过河呢?”
2、教师示范玩法。
先将一块小“石头”(地垫)放在画有小河的活动场地中,人站在小“石头”上,手拿另一块“石头”;然后把手中的“石头”放在前面,人向前跨步站在这一快“石头”上,游戏中不断拿起身后的“石头”放在前面。以到达对岸者为胜。
3、宝宝练习,教师巡回指导。
提醒家长帮助宝宝用两块地垫交替摆放出一条行进的石头路。
4、宝宝分组比赛,教师给领先者奖励星星贴纸。
指向:锻炼身体的协调能力。
版块二、专家健康指导、育儿解答
1、邀请医院儿保科的医生为宝宝测量身高、体重,并为家长做育儿方面的咨询和解答。
2、发放宝宝月龄特征的资料。
版块三、亲子体验活动
1、亲子游戏活动
划船(19-24个月):
目标:体验亲子游戏的乐趣。
过程:坐在地垫上,宝宝和家长面对面,家长用手撑地向前移动。
传送机(25-30个月):
目标:发展手眼协调性,学习与他人合作游戏。
过程:围成圈,每人拿一个杯子,老师在一个宝宝的杯子里倒豆子,宝宝再把豆子倒在旁边妈妈的杯子里,妈妈再倒给旁边宝宝的杯子里,一个一个传下去,豆子不能倒在外面。最后一个人把豆子倒在盆里。
竹竿操(31-36个月):
目标:能根据指令做动作,发展手眼协调和倾听能力。
2、小肌肉、益智活动
捏饼饼(19—24个月):
目标:对泥工活动感兴趣,发展手指的灵活性。
动物嵌板(19——24个月):
目标:练习二指捏,通过视觉和触觉感知物体的颜色和形状,并进行一一配对。 喂小狗吃东西(19——24个月):
目标:培养宝宝的注意力,锻炼手眼协调能力,促进手动作的稳定性、协调性和灵活性。 形状嵌盒(25—30个月):
目标:练习图形配对,增强观察力和空间知觉。
穿线配对(25—30个月):
目标:尝试玩穿线,锻炼二指捏的能力及手的控制力。 小熊穿衣(25—30个月):
目标:尝试为小熊穿上合适的服装,并感受造型的不同变化。 大力猴(31—36个月):
目标:初步感知平衡,体验成功的快乐。
小鱼(31—36个月):
目标:喜欢撕纸游戏,不乱扔废纸,有良好的操作习惯。 夹夹子(31—36个月):
目标:练习手眼协调性,发展一一对应的能力。
篇19:分析成功沟通的案例
练说话口才方法一:多说话,大胆的说话。一个口才好的人肯定是一个大胆的人,不惧气场大的人。要想口才好,先从练胆开始。不怕被人说,脸皮要厚。
练说话口才方法二:多看口才技巧、演讲家之类的书籍。这里就要求我们每天坚持看,而且耐心的看。把书中的精华部分要倒背如流,然后在家好好练习,时间一久肯定口若悬河。
练说话口才方法三:在网上找一些演讲比赛来看。然后自己身临其境,想想如果是自己怎么应对。看完以后多回味里面的精彩部分。推荐大家可以看一下大学生辩论大赛,里面的辩论员确实口才好,值得一看。
练说话口才方法四:自己在家多练习。口才的培养是一个长期的过程,需要长时间的锻炼。自己在家可以对着镜子反复练习,直到自己满意为止。
练说话口才方法五:多读书多写作,养成写日记的习惯。一个口才好的人,肚子里一定要有货。没有货和文笔,量你有再好的口才也说不出好东西。
练说话口才方法六:多参加社会或者集体性的演讲。比如主持人,社团讲演等活动。这样做不但是胆子得到提升,也是知识和朋友的积累。
篇20:幼儿园与家长沟通工作计划_工作计划范文_网
一、指导思想:
为进一步贯彻《纲要》所提出的:“幼儿园应与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件”这一精神,进一步树立“服务第一、质量至上”的观念,本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,家园共同努力办好abc幼儿园。
二、工作目标:
1、努力营造家园合力的教育环境,提高亲子关系、师生关系、家园关系
2、结合本园家长的实际,找准切入点,提高家长对幼儿园工作的参与度, 丰富活动内容与参与方式,办好家长学校。
3、增强对家庭、社会的服务功能,明确服务意识,扩大服务范围,提高服 务水平。
三、具体措施:
1、 环境是育人的首要条件,营造家园合力的育人环境更是幼儿健康成长的前提。本学期,首先,我们将继续把家长工作作为幼儿园工作的重要组成部分,高度重视,建立健全各项家长工作制度,期初有目标有计划,学期末有总结,并将家长工作列入教师考核的重要内容,真正使家长工作做到规范化、制度化、经常化。第二,要把家长和教师作为共同促进幼儿发展的主体来看待。在共同教育幼儿的问题上,双方要互相尊重、互相信任、平等合作,真诚沟通,同心同德完成育儿的使命。第三,在家园沟通问题上,教师要切实树立为家长服务的思想,把家长作为平等的合作伙伴,真心实意做家长的朋友,家园齐心协力共同为幼儿的健康成长努力。
2、注重家长工作的实效性。家长工作必须讲求实效,不搞形式主义,目前,家园合作虽有不小的成果。但还有许多的地方要加强要提高。表现在家长直接参与教学不够,尤其体现在深入到幼儿园教育过程的深层不够,教育观念有待更新,教育行为需要转变,本学期,将充分利用家长学校、家长园地、家长开放日、班级博客等方式,切实提高家长工作的实效性。
3、善于做个别家长工作。 由于环境和教育不同,孩子发展状况各不相同,家长的素质、教养水平也差异,因此教师做家长工作,帮助家长提高教育水平也要“因人而异”,根据家长不同的性格、不同的素质,采用不同措施。同时教师要具有敏锐的洞察力,能透过幼儿的情感、态度、言行,察觉到家长在教育上的问题,有针对性地开展个别交谈,继续做好家访工作,做好家访记录,特别是新生的家长工作。
4、发挥家委会的桥梁作用。要充分发挥家长委员会作用,使其真正成为幼儿园与家长间的纽带,增强教育合力。家委会成员应积极参与幼儿园管理,了解幼儿园教育计划和要求,同时反映家长对幼儿园的意见和要求,沟通协调家园关系,配合园方做好期末家长评议工作,召集家长对幼儿园的保育、教育、伙食、保健以及教师的教态与水平等方面进行全面评价,并将评议情况转达给幼儿园,以便改进工作,提高教育质量。
5、开辟家园合作的有效途径。办好家长学校 ,根据家长和教学需求 ,开办 识讲座,技能培训,调查问卷、亲子互动,小小亲子运动会,联欢会。尤其是家长开放日活动,使家长通过观摩可以从中具体了解幼儿园教育工作的内容、形式、方法可亲眼看到自己孩子在各方面的表现,得知孩子的发展水平及与伙伴交往的状况,特别是可看到自己的孩子在与同龄幼儿相比较中显示出的优势与不足,从而有助于家长深入了解孩子,与教师合作有针对性地教育孩子。同时,家长在观摩与参与活动的过程中,还可以观察到教师教养态度、教养方法、技能。但是,对家长的参与活动,教师要作必要的引导,告诉家长活动看什么,怎么看。比如要着重看孩子的主动性、积极性与创造性,看孩子怎样与同伴相处,看孩子在原有基础上的发展,从而学会对孩子的正确评价。
6、充分发挥家教园地作用。 本学期我们将重视各种宣传工作,拓展原有家长园地版面,鼓励教师根据班级、家长以及教学的需要设计新颖的家长教园地,形式多样,突出新意,增加互动内容,办出特色和品位。其中“互动内容”主要是根据班级幼儿实际情况提出各种家庭教育热点问题,再有针对性地吸引家长积极参与讨论,并将好的文章张贴在联系栏中,实现家长教育家长的目的。
8、不断完善教师家长工作的考评方法,将教师的家长工作纳入考核的重要内容以《幼儿园教师月份工作考核细则》为标准,我们将从要求教师家长工作的量化、质化和内涵化,对教师和班级家长工作采取园长室考核、自我评价和听取家长意见相结合的数量考核和质量考核相结合的方法,全面衡量教师家长工作的内涵。