锡恩集团总裁是谁【热门19篇】

我们的团队就像是一个家，家里的成员团结和睦，是一种十分丰富的感情在联络着，对待来到的客人，我们用心帮助其去了解家里的产品，用心用责任去帮助客人买产品。20xx年是我们队建立的时间，店面经营之前一直做得不理想，转到我们手里后，队友们多次参加公司的培训，丰富了自己的知识，提高了店面经营效率。

做为店面销售人员，一定要充满热情去对待。热情并不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键用心去做，所谓精诚所至，金石为开。并且我们的重要要素就是要勤快，这就是我们常说的要献殷勤，经常打电话联络感情，增加顾客对我们的印象。遭到顾客拒绝是正常的，但是脸皮要够厚。因为要想让顾客认可你和所销售的产品，脸皮要厚一点，要有很强的承受力。即使遭到顾客的拒绝都不可以灰心丧气、精神不振。要告诉自己我的产品是最好的，无人能比的。

其次就要心勤，嘴勤，腿勤。在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有：一使销售流失;二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情，记得微笑服务，彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象。

销售计划的制定能有效提高经营效益。销售计划的内容即包括如何制定一个切实可行的目标，也包括在实际工作中如何努力完成一个目标，每个人都有各自的销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自己的一套方式和方法。在每个月一号早上把本月的计划任务分到每一天、每个人，然后再给自己规划一个更高的目标，在完成当天任务的同时，努力去向高目标奋进，争取做好每一天销售。

获得8城市销售冠军团队，我们感觉有一些意外，因为公司之前是把我们义乌与二类城市相比的，这是公司的有一份关怀吧，更是我们团队努力的结果。

20xx年元旦期间，中住建设集团经理李克明、副经理崔建峰等领导，在工程管理部主任冉庆淼、副主任赵洁，综合办公室主任李宁的陪同下，深入各施工现场，查看工程建设进展情况，看望坚守奋战在施工现场的一线员工，并向他们致以节日的问候。

李克明经理一行先后深入金都华府、创业服务中心、天华四季花城、牡丹万象城等公司各在建项目进行现场查看并代表公司慰问一线员工，询问他们的生活情况，并叮嘱他们在搞好工程建设的同时，要注意防寒保暖，注意安全。在施工现场认真听取了项目负责人的汇报后，李克明总经理要求各项目部要坚定不移的抓好安全生产工作，尤其是低温严寒天气，更要加强施工现场安全掌控，找差距、找不足，增措施、抓落实;要坚定不移的抓好质量工作;要坚定不移的抓好工程建设工作，制定好工程施工规划，做好人力、物力的优化工作。

最后，各项目部员工向公司领导表示，要坚决执行公司的安排部署，确保安全生产，保质、保量、按时完成项目工程建设任务，切实履行公司“建精品工程，筑美好家园”的企业宗旨，为公司的发展做出贡献。

20xx年5月11日中午12点30分。贵州大学外国语学院的心理培训开始了。通过一个多小时的学习和培训，我获益匪浅。上次学校举行的心理培训，让我这个心理委员理解和掌握了心理辅导的一般理论和操作技能，理解和掌握一些大学生常见心理问题的表现和应对措施，知道自己的工作职责，就是要自觉开展朋辈心理辅导工作，观察并及时报告同学中存在的异常心理现象，协助学校开展心理危机预防与干预工作。这次的培训让我更知道怎样组织心理活动。

作为班里的一名心理委员，首先就是自己要健康，只有自己健康才能更好的帮助同学。心理委员的作用不容忽视，虽然这个职位不能与班长和团支书相提并论，但它是关系到全班同学心理健康的一个职位，心理不健康就会影响到学习和生活，所以开展这样的培训我觉得非常之有必要，同时在这次的培训中也让我收益匪浅。

作为21世纪的大学生，想想当今大学生的处境，似乎并不比怀才不遇的尹天仇好多了。当今的天之骄子显然已经成为社会弱势群体之一，大学里我们会遭遇各种各样的问题，从进入大学开始我们就要为我们以后的就业作打算，考虑我们的前途和出路，种种问题都需要我们去解决，去调节。当同学陷入泥塘的深渊时，我们心理委员就要善于发现这些现象并协助他们解决这样的问题。

沟通是心灵的桥梁，我觉得心理委员与同学的沟通是非常重要的，很多时候只有在沟通中才能发现问题，才能知道问题的关键所在。要想成为一名受欢迎和让人觉得负责任的心理委员，就要善于与同学沟通，融入到整个班集体中，要培养自己有一种强化多元的思维模式，遇到什么事从多角度分析。

正确看待自我、学会与人交往、学会学习、关于大学生情感问题关于贫困、关于前途与出路等种种大学生会遇到的问题，我们心理委员都要有所了解，并且要知道一些心理小常识。另外，作为一名心理委员必须具备一种理解人的能力，当同学向自己倾诉的时候，必须要理解他人的感受，并且要有耐心。因为对人的理解是所有友谊的基础，是人与人之间和谐与合作的基础，理解会让别的同学对自己更加信任。

还有就是觉得我们心理委员学会用乐观的眼光看待生活，学会用赞赏的眼光看待周围的人。也许你不经意的赞赏却会给别人以强大动力，不吝惜掌声，不忘却赞美，人与人之间的距离也不是那么难以逾越。快乐是可以传染的，拥有快乐的心情，眼中的世界也是另一番景象。

培训的结束课是老师带领我们所有的心理委员做心理游戏，这是我第二次参加这样的活动，觉得心理学是一门很奇妙的课，只要你用心参与就肯定会有收获，不管是理论，还是理论与实际的结合。

很多时候，很多同学的心理问题是我们没办法解决的，但学院心理老师和学校心理教育中心的专业老师们是我们坚强的后盾。现在我的初步设想是积极参与和配合即将要开展的主题班会关于大学生心理健康的系列活动的开展，做好自己的职责，我想我会尽自己的努力，将这份工作做好，让同学们能够生活得快快乐乐，少些烦恼和忧伤。

心理委员工作让我相信只要真诚待人，便一定会有收获。能建立一个和谐的集体，心理委员的作用巨大，心理委员的工作并没有明确的项目，但我们能做的，值得我们做的还有很多很多。

因此我决定在我们班进行一次与众不同的心理活动。

总裁秘书年度个人工作总结范文

20xx年x月x日是我来到中海集团上班的第一天，也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结：

半年年来，我主要完成了以下工作

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

2、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

3、行政办公室工作

行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务。

4、企业文化活动积极参与

半年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

xx年 1月11日，万达集团xx年会在万达索菲特酒店召开，王健林董事长就xx年经营工作及xx年工作思路，做了全面、科学、系统的回顾与部署。

xx年，对于万达来说是不平凡的一年。万达集团在全国整体经济大环境不甚理想的条件下，靠着万达人的拼搏进取，各项业绩指标逆向大幅上升，取得了前所未有的佳绩。

年，对集团发展是十分关键的年份，董事长将其命名为“标志年”。集团对文化产业集团下达了收入317.5亿元的经营指标。针对董事长提出的年度工作目标，长白山管理公司作为文化产业集团首个大型文化旅游项目，着重加强管理水平的深入优化、产品的精准开发、营销与服务品质全方位提升等核心工作。

xx年，长白山管理公司通过全体员工的共同努力，在“责任、信任、尊重”的“协同”理念指导下,在CMVP系统管控机制的推进下，超额完成集团下达的经营指标。xx年度集团下达公司收入指标17953万元 , 实际收入18997万元，完成率为106% ;利润减亏2652万元，减亏幅度达到29%;滑雪人次指标(xx年12月)3万人次，实际达到4.12万人次，完成率为137%。

xx年长白山管理公司围绕建设“世界一流山地度假体验地”的目标，践行“创造度假生活方式”的使命，全力打造“能量转换、释放真我”的品牌形象，取得了一定的预期效果。度假区全年荣获各类社会奖项超过15项，被美国《纽约时报》评为“全球最值得期待的度假目的地”第41名;“原始山林、纯净呼吸”的口号被评为全国旅游目的地最佳旅游口号第一名;高尔夫球会被 《高尔夫》评为“中国金牌高尔夫度假村”,同时被《高球假期》评选为“xx年度中国十佳非凡新球场”。此外，度假区还荣获了“吉林省高层次人才创新创业基地”等荣誉称号。

长白山管理公司经过近两年的沉淀及演绎，xx年在继续强化“1131”工程的基础上，重点打造一体化运营平台，建立中央公共管控系统，按CMVP系统完善并继续实施各部门、各公司(中心)月度绩效排名。 在全面推行管理理念落地的同时，固化管理体系与流程标准，加速推进CMVP进入高效、有序的运行状态，避免人为操作所带来的管理偏差，促进内控体系的全面提升。

在经营方面，打造一体化运营平台，建立中央公共管控系统，搭建度假助理清道体系。利用自身优势，开发滑雪、娱雪项目与酒店客房产品捆绑的销售模式, 在酒店按效益返佣的基础上，将酒店与高尔夫、温泉、大剧院等各业态资源全面整合，构筑一体化销售体系。强化市场竞争优势，提高客户体验感受，实现品牌价值提升的目的。

在集团人才培养策略的指引下，长白山管理公司结合行业特点，建立了度假区人才内部互动平台，并使之逐步成为理念研讨、经验分享、答疑解惑、资源共享、人才发掘、培养成长的平台。同时，完善了以度假助理为代表的技术等级晋升机制，实现了每位员工的发展与所创业绩紧密挂钩的管理目标。将度假助理置于经营链条的顶端，开启了各业态健康竞争的运营新模式。

xx年，长白山管理公司将继续加强资产管理智能化工作，把各公司、部门的核心资产通过信息系统管理起来，充分发挥各项资产的潜在效能。在此基础上，还将着重加强信息资产管理系统的建设，整合并固化公司各类管理与营销信息资产，逐步提高公司竞争优势。安全方面，通过全天候随机与定期巡检的方式，确保各业态、各领域的安全运行，切实做好隐患督查整改工作，坚决杜绝重、特大责任事故的出现。

协力海东青，同铸万达梦。告别，谋划，长白山管理公司将深入完善管理机制，不断提高经营水平。作为文化产业集团的一份子，通过自身的持续努力与发展，积极践行集团的使命，完成董事长提出的目标，共筑集团“国际万达，百年企业”的愿景。

培训即将接近尾声，在这15天的时间里，自己围绕五个专题和“无字”专题，认真学习思考、深入讨论交流、用心体会感受，在严格管理中强化了军人素质、改进了思想作风，在专题学习中提升了理论素养、理清了工作思路，在讨论交流中学习了经验做法、看到了标准差距，收获颇多，感受颇深。

一、几点体会

体会一：主题明。这次集训是学习贯彻精神和党在新形势下强军目标的实际举措。各级主官处在基层建设的关键岗位，是学习贯彻的“先行群体”，是实现强军目标的“领头雁”，必须学在先、用在前，以实际行动影响和带动官兵，推动军队建设科学发展。这次“五级”主官培训，就是坚持“走在前列”，聚焦“强军目标”，深入学习贯彻精神的生动实践，是把强军目标落实到基层末端的实际举措。是贯彻落实《纲要》的有效办法。这活动中碰撞思想、启发思考、引发共鸣，进一步加强了对“纲要”的理解，进一步强化了按纲抓建基层的意识，进一步丰富了按纲抓建基层的方法，为下一步更好的开展工作打下了基础。特别是在讨论交流环节，大家紧密结合本职岗位实际，结合自己的一些想法，把以往在工作中遇到的疑难问题，拿到培训中来解决、来检验、来交流，在相互吸收思想精华中共同进步，使培训的过程成为破解基层建设发展难题的过程，成为提高按《纲要》抓建基层能力素质的过程。

二、几点收获

通过这次培训的“充电”、“加油”，自己取得实实在在的收获。

提高了能力水平。这次培训的突出特点之一，是实施“院校式教学”，课程设置合理，内容安排丰富，教学方法灵活，授课质量很高，交流发言操作性很强，尤其是首长的辅导讲课和点评，站位高，落点实，理论和基层建设实际联系十分紧密，为推进基层建设科学发展安全发展指明了方向。培训期间，很多兄弟单位介绍了好的经验做法，都是带着问题展开，运用经验解答，着眼基层出招，给了我深刻启示和有益借鉴，使我眼前一亮，感觉原来一些看似很棘手的问题，一旦打破思维定势，换一个角度思考就会变得柳暗花明。通过观看录像片和多媒体展示片，使我原来一些模糊认识变清晰了，零碎的感知变系统了。一字一句的聆听了重大典型的先进事迹，认真感悟他们的奋斗历程，通过对反思，让我看到了自身在事业心责任感方面存在的差距，明确了今后努力的方向。通过“竞赛性考核”，不仅激发了进取精神，更加深化了学习效果，为下一步学以致用打下了坚实基础。总的来说，这次培训每一个专题都有新的认识，每一次授课都有新的感受，培训每推进一步，感到自己的能力水平就上一个新台阶。

理清了工作思路。部队落实强军目标，落点在基层，效果最终也体现在基层。此次培训，最鲜明的特点就是把聚焦点放在了对基层的理解和认识上，五个专题的设置，都与基层建设息息相关。通过领导授课教方法，与其他同志谈体会，交流实践经验，我感到，抓基层最根本的着眼点就是听党指挥、能打仗打胜仗，最关键的环节就是加强以党支部为核心的组织建设，最现实的矛盾就是基层干部的能力作风与岗位职责之间的差距，最紧迫的任务就是贯彻从严治军，确保基层安全稳定。结合我印刷厂实际，我认为，推动基层建设全面发展，第一抓根本把方向。大力加强思想政治建设，摸准摸透职工的现实思想，通过“大项教育抓紧、法纪教育抓实、随机教育搞活”的思路，不断筑牢职工的思想根基。第二抓支部强班子。按照《党支部工作条例》，大力加强党支部建设，该开的会议定时开，该落实的制度严格落实，使每一名职工都在组织力量的监督约束之下。第三抓管理严制度。做到解决思想问题与解决实际问题相结合，在刚柔相济、张弛有度中提高管理效益，因人因事而异的做工作，及时化解矛盾，消除隐患，杜绝事故案件和严重违纪。

找回了久违“兵味”。这次培训把作风纪律“无字” 专题贯穿始终，严到每一天、每一项工作、每一个环节、每一堂课，所有参训人员都在“连队式的管理”中体验“兵”的味道。培训期间，我自觉以“普通一兵、普通学员、普通党员”的身份要求自己，感觉又重新回到了20xx年前的工作学习生活环境之中，有一种既熟悉又陌生的感觉。

集团电话维护协议

第一条?协议范围

本协议是关于乙方_________（维护方）向甲方_________（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

第二条?设备说明

1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。

2.集团电话型号：_________

集团电话配置：_________

第三条?费用及付款方式

1._________年技术服务费_________元。

2.协议签定之日一次付清。

第四条?责任与保证

1.维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

3.甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。

4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

b.由于人为原因而造成的故障。

c.在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）。

d.线路及设备移机、改造、更新等。

6.甲方需更换或增加设备，费用自理。

第五条?_____及法律

1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同_____条例》的规定提交国家有关部门申请_____。

2.除裁决书有规定外，_____费用由败诉方支付。

3._____期内，除正在_____的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

4.本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

地址：_________地址：_________

电话：_________电话：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

一年一度的会计决算工作就要到了，为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度，工作总结特提出如下注意事项和要求：

1、善于发现问题。

会计其实就是掌管一大堆的乱麻，通俗说就是保管单位的“针线笸箩”，该往出取的货币等费用，应按照财经纪律及有关支出规定行事，对于不合理、不合法的会计业务，就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别，以便及时地发现解决问题，堵塞漏洞，减少损失。

2、每人经管的这一小环节抓好了，企业通盘的大环节才有保障和依靠。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通，首先保证你取得的第一手票据真实合法，单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账，对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项，应编制银行余额调节表调节平衡。

3、对年终决算工作高度重视。

结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际，该酝酿的酝酿，该倒算的倒算，对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚，按应计提上交的比例计算清楚，于年终足额清缴完毕。该算的收益算够，不愧对下面职工，不该计算的费用支出，也不要牵强，毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的，让时间去验证，让历史去评说。各位，我们会计人员要清清白白做人，不要一查一个问题，都是经过我们一手操办的，这样对人对己，对企业及影响都不好。

4、重申职业道德与保密工作。

会计人员是企业的经济卫士，自身要作风过硬，恪守会计职业道德，维护企业职工利益，说话办事要注意自身形象和方寸，哪些话该说，哪些事不该办，心里要自有一杆秤，前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度，市场浩渺无边、变化莫测，作为会计人员对保密工作既要重视，又要不失自己的一言一行，“成本不公开，家丑不外扬”，从一点一滴做起。

5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核，记账凭证的编制，到账簿记录，报表的及时报送，都要做到数字书写规范，摘要简明扼要，一目了然，无刮擦涂改痕迹，让人有一种舒服感，一看就知道出自你内行的手笔，此之谓你这人上了会计这门道儿。

6、重视学习，不断提高自身的业务素质。

活到老，学到老，是人之为人的做人。作为会计人员尤其要树立继续不断学习的思想，会计理论知识、会计业务技能我自己掌握运用得怎样?国家的政治经济政策我了解了多少?是否能适应生产工作的需要?差距还有哪些?

最后，让我们规范达标，夯实基础，向会计工作的现代化更高层次迈进。

5月28日上午，总经理张在公司七楼会议室主持召开党委扩大会议暨总经理办公会议，现纪要如下：

一、顺应市场发展要求，整合公司部室。成立甘肃企划与市场经营部，负责各外设分公司、办事处工作，管理策划市场拓展方面的业务;将证照管理部更名为人力资源与证照管理部，统辖公司资质贮备、人才聘用、证件管护方面的工作。

二、按照党群教育实践活动要求和实际工作需要，成立甘肃xx党委纪检督察室，由副总经理樊兴荣负责，督察对象包括总公司全体机关工作人员和分公司经理、副经理。督查内容是检查督察国家政策法规、党风廉政建设、公司管理制度的贯彻落实情况，推进集团党的群众路线教育实践活动顺利开展。

三、会议要求，努力实现总公司和分公司财务管理的规范化。严格执行公司财务管理制度，会计和出纳必须分别设专人，物业公司、劳务公司、资产经营管理部等都必须按照国家相关规定及公司制度规范运行，特别是报表和核算必须及时准确。

四、会议充分肯定了物业公司近期工作所取得的阶段性成效，明确细化了下阶段重点工作任务，要求确保开发公司和物业公司联手健康发展。

五、会议审定并原则通过了《甘肃证件使用制度》、《甘肃物业管理制度》、《甘肃xx市场发展规划》、《甘肃外设分公司、办事处、项目工地印章使用协议书》、《甘肃建设工程项目合作补充协议》、《甘肃职工业务拓展奖励制度》。

六、会议讨论确定了机关各部室20xx年的重点责任目标、量化分解具体指标，与年终部室责任书考核挂钩，真奖实罚。

会议强调，集团各业务部室、分管副总要加强沟通，精诚协作，密切衔接，严格遵守落实分级请销假制度和工作日志签批制度，凝聚人心，以更加专注的精力和更加主动的工作确保20xx年各项任务圆满完成。

会议还研究了人事任免等事项。

参加会议人员：

列席人员：

集团公司总经理工作报告

各位代表、同志们：

根据集团公司安排，20xx年我分别担任88股份公司、99发展公司的总经理和党委副书记，6月份之后我来到00公司担任总经理和党委书记。

一年来，在集团公司的正确领导下，我与班子成员一道勤奋工作，真抓实干，为圆满完成年度目标任务尽了自己的绵薄之力。

下面，我将一年来的工作情况进行述职，请予评议。

一、加强学习，努力提高自身素质。认真学习党和国家的路线方针政策。特别是认真学习了党十x大报告。通过学习，努力提高自身素质，用十x大精神武装自己的思想，用11理念指导自己的行动，为做好各项工作奠定了坚实的思想基础。

二、全面贯彻落实集团公司各项决策和要求，大力弘扬11精神，贯彻“六个坚持”工作原则，以科学发展观为指导，坚持扩张性竞争战略，大力推动“六新11”建设。

三、在88化工公司期间的工作，抓好安全生产和项目建设，为全年完成销售收入近20亿元，实现利润1.57亿元，烧碱、pvc产量双双超过20万吨打下了坚实基础。

四、以对企业和职工高度负责的精神，狠抓安全工作，推行工艺指标、设备运行状况排查，严格按照“四不放过”原则处理各类事故，保证了公司安全稳定生产的局面。

五、为职工身体健康着想，为子孙后后代着想，为人类的生存环境着想，认真贯彻落实国家的环保和节能减排法律法规，以强烈的社会责任感和使命感，狠抓环保和节能减排工作，在公司成立了环保管理委员会，设立环保举报电话，环保事故也向安全事故一样实行一票否决。

六、加强宣传工作，提出创办《11动态》，并直接发放到基层班组，让广大职工及时了解掌握公司动态。还推行了《通报》制度，更新了电子大屏幕等。

七、加强思想政治工作，注重与职工的沟通和交流，推行生产厂例会、公司综合例会和公司领导基层走访日活动，组织召开参与技术助理竟聘人员座谈会、新工座谈会、通报中受到奖励和处罚人员座谈会、离退休老同志座谈会以及大年初一青工联欢会，直接面对面与职工真诚地沟通和交流，了解职工思想动态，做好深入细致地思想政治工作。

八、为便于66公司运作，将77制氢公司、44公司和解析气项目的投资全部并入66公司股本，使各方股东利益得到均衡照顾。

九、为认真贯彻党的十x大提出的“让广大职工拥有财产性收入”的精神和实现11的核心价值观，解放思想，更新观念，积极推进公司股份制改革，紧密结合公司生产经营和改革发展实际情况，认真做好精苯、制氢等装置股份制改造的前期准备工作。目前，苯精制项目已得到集团批准，很快将开展募股工作。

十、关心弱势群体，在对困难职工的救济上采取从优、从宽、从高的政策。针对临时工工资、福利以及夜班和有害补助较低的情况，公司将结合市经济发展水平和公司实际情况逐步给予提高。

十一、切实加强党性修养，重视廉政学习，自觉按照《党员干部廉洁从政若干问题准则》严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，胸怀坦荡，实事求是，清正廉洁，克己奉公。

十二、存在的问题：需要进一步加强计算机操作知识的学习；工作中有急躁情绪，说话的方式和语气有时不够缓和，请同志们多加谅解，我将在今后的工作中加以改正。

光阴似箭，一转眼，一年就这么过去了。在这一个蓬勃发展的一年，我作为一个平凡的管理人员，见证了我们公司的辉煌发展的一年，进步的一年，创新的一年，充满硕果的一年。在这一年中，我自己的也增添了好多的知识，自己也变得更加优秀了。这是我们每个人的基本的职责，也是我们每个人必备的职责。下面是我的具体陈述：

一、从进入xx项目指挥部开始，我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务，负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间，渐渐熟悉了公司的管理模式和程序。4月1号开始，指挥部安排我进入自建项目10#搂a座担任综合工长一职，负责本工程现场的安全、质量、进度、现场文明施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍人员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素，在各位领导的正确指导下，大刀阔斧的开展了各方面的工作。

二、在接手10#搂以后，首先对现场的具体情况和困难进行了评估，配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计，对现场的具体情况有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并每天组织施工方管理人员召开例会，及时地解决了每天施工中遇到的问题。并渗透到施工方的管理中，详细部署每个现场管理人员的职责和主抓项目，具体到每天项目部和施工方管理人员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情况，对落实不到位的实行个人问责制。

三、在安全管理上配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查，对一些不符合规范的设施马上要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监督施工方安全管理人员在岗情况，并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操作和一些不安全隐患及时制止，严管重罚，决不姑息。

四、在质量管理方面进行详细分工，严格执行“三检”制度，及时对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核，对不合格的、技术不过关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术力量雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报，由本人带主管工长进行二次验收，对检查出的问题现场提出并马上责令整改，对验收不合格的产品坚决返工，并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最后验收，合格后再进行下一道工序施工。

五、在进度上合理编制形象进度计划表，严格执行月、周进度计划的工期安排，每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的处罚，并督促其采取措施进行补救，保证与下月(周)进度计划衔接。因为10#楼是安置楼，指挥部对本栋号工期要求非常紧，施工方的现场人员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析，按人均工作量要求施工方进行人员配置，对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置，发现某个环节出现问题，随时抽调人手进行突击，以保证在人员流动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并每天统计各工种的人员配置和工期进展情况，有效地保证了工期需求。

六、在现场文明施工管理上我们先对现场进行了科学的规划，协助施工方对每个班组进行责任划分，定期对责任区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的每天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的整洁美观。

七、纵观在过去的这一年中，本人在工作中还存在很多不足需要改进，主要表现在一下几个方面：

1、在工作中有些自以为是，对同事提出的一些合理化建议不 能虚心接受。施工队伍人员流失情况不能有效的解决。

2、急功冒进，片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些问题，如每次的砼浇筑时间把握上，经常出现不能按计划浇筑的情况，协调能力有待提高。

3、粗心，一些常识性的问题不能及时发现。这是缺乏学习的结果。

以上几条相信会在新的一年里得到改进，有信心在xx年中克服新的困难、加强学习、严格要求自己、做一个更加合格的xx人。为发展尽一份绵薄之力。为自己的认识、能力迈上一个新台阶。请各位拭目以待，下一次辉煌属于xx集团，属于每一个xx人。

八、对公司的建议：希望公司能改善常住工地的一些一线管理人员的学习环境和业余生活环境，比如象在下班时间内使用网络查找学习资料能不受限制，晚上下班后可以看看电视、工地上能有起码的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。

老师们、同学们：

老师们，同学们，下午好。经过个一个多月的精心筹备，新城初中文学社今天终于成立了!在此让我们以最热烈的掌声庆贺我们的文学社正式成立!让我们再次以最最热烈的掌声共同铭记所有为文学社的成立而辛劳付出的老师和同学。

新城初中文学社的成立是我校校园生活中的一件大事，具有特别的意义：结束了我校没有文学社的历史，而且也为同学们写作能力的提高搭建了一个有力的平台，从此大家拥有了一片挥洒才华的天地。她的成立，不仅会在很大的程度上促进我们同学文学水平的提高，也将丰富我们的校园文化生活，使我们的课外生活变得有声有色、五彩缤纷，而且还将陶冶我们的性情，使我们养成温文尔雅的高洁品格。我们从此可以在这片天地里自由地耕耘和驰骋;我们将搭乘文学之船，扬帆远航、乘风破浪。

同学们，既然成立了文学社，我们就有必要对它有一个正确的认识和理解，文学是一门高尚的艺术，它对于提高个人的人文素养有十分重要的意义。伟大的天才作家托尔斯泰说过：“艺术永恒，人生短暂”。我们要敢于用短暂的人生撞击永恒艺术的大门，文学不需要誓词，但却要有坚强的精神和持之以恒的决心。文学，更是一门生活的艺术，我们可用它抒写心灵，升华感情，表达我们对人生与自然的审美。文学让人快乐和幸福。当你苦闷寂寞或快乐振奋的时候，当人生波澜壮阔或平静闲适的时候，当社会光明幸福或民不聊生的时候，当大自然春光明媚或风雨如磐的时候„„用文学的方式来表现，使别人能通过你的表达去感觉到这一切，因而产生审美的愉悦和情感的共鸣，进而把人的灵魂提升到一个崇高的境界，这就是文学的作用与价值。从这个意义上看，学校的教育，就应该有文学教育，我们学校的活动，就应该有文学活动。也正因为如此，学校为文学社的成立感到欣慰和骄傲，让我们的文学社茁壮成长，健康发展，让她成为我们学校一道亮丽的风景。因此学校还要号召所有爱好阅读与写作的同学，珍惜文学社给我们创建的良好机会。我们要积极主动地步入这块芳草地，去聆听、去体验、去遐想，把自己内心深处对大自然、对社会、对校园，对人、事、物的体会与感悟，抒写出来，投送出去，得以发表和展示。相信在不久的将来，我们就会深刻感受到：我们的写作水平会得以提升，我们的美好人格会得到陶冶。同学们的作品会在学校、县市以及省、国家的报刊上发表，让我们每个人都能体验到成功的喜悦。

同学们，只要成长与真善美同在，文学就会提升你的精神境界;只要心灵充满着感动，文学就会提升你的生活品位。伸出你们的双手，放飞梦想，让飞扬的文才和快乐的童年合奏出人生最动人的乐章!

最后祝文学社取得丰硕成果!祝同学们人人都成功!

集团工会年度工作总结

新的时代，新的要求，赋予工会工作新的使命。以下是集团工会年度工作总结，欢迎阅读。

作为新时期的企业工会，应继续坚持“以经济建设为中心”，认真树立和努力实践“三个代表”的重要思想，培养全新的工作理念，在总结以往工作经验的基础上，开拓创新，牢牢把握企业发展建设的大局，以全新的工作思路，指导工作实践的升华，使工会工作在企业经济的发展中发挥更重要的作用。

一、发挥工会工作效能，开展特色活动，增强企业经济发展的助推力。

“十五”期间，是XX集团公司迈向新世纪、稳步发展、巩固经营阵地，争取更大辉煌的关键时期。隶属于XX公司的发展总公司如何按照XX集团公司提出的“军品做精、民品做强、三产做活、资产做优”的发展方针，实现与XX集团公司协调同步的发展，是摆在发展总公司各企业面前的一个严肃课题。因此，作为一级工会组织，必须紧密围绕企业的生产经营工作，结合企业的现实，有创造性、有实效地为其提供良好的生产经营的助推氛围。基于这样的指导思想，每当企业不同阶段的生产经营目标确定后，我们都适时地在职工群众中进行广泛的思想宣传工作。为了更好的使职工了解企业的发展、质量的重要，我厂进行了质量知识抢答赛，赛中职工争先恐后，表现出了现代人尊重知识，奋发向上的精神面貌。为了进一步促进企业的发展，我厂还开展了行业认证工作，全厂职工全心协力一起过质量关，掀起了提高质量、坚持质量第一的高潮。为了贯彻实业发展有限公司一届三次职代会精神，加强生产现场管理，使现场管理趋向于合理化、规范化、日常化，我单位于9月份进行了“6S管理”工作，改善了生产秩序，为职工创造了良好的生产环境。

为了能更好地配合微发完成装机任务，在与厂党政班子共同研究决定后，由工会组织牵头，开展了“质量保第一、效率求第一、服务争第一、节约创第一”的四个一劳动竞赛活动，在全厂掀起了一个保质保量保配套的生产高潮。在这项活动中，职工干劲十足，想办法，挖潜力，充分发挥主观能动性，通过这项活动，增强了职工的效率意识，质量意识。与此同时，节约了能源、降低了成本，提高了企业内部各环节间的服务质量和团结协作的能力。更重要的是，在活动中职工的集体主义精神得到了极大的发扬。

当职工依靠自己的努力为企业创造出丰硕的经济成果时，他们的腰包也鼓起来了，更加激发了他们勤奋工作，积极向上的工作热情。企业的主体是职工，职工群众在企业的发展壮大中起到很重要的作用，所以增强职工对企业发展的危机感、责任感、参与感应当是我们工会工作的目标之一。当我们通过自己的工作越来越迈向这个目标时，心里的兴奋是无法比拟的。

为了丰富职工的业余文化生活，在企业党政的支持下，我们通过一些健康向上寓教于乐的文体活动，使职工在紧张的工作之余，获得轻松和愉快，增强了企业的凝聚力。我厂相继举行了元旦扑克赛，“五四”环城跑，乒乓球比赛，台球健身比赛，而且为了认真学习贯彻“三个代表”的重要思想，迎接中国共产党第十六次全国代表大会的胜利召开，全面展示XX人深化改革，创新发展的雄心壮志，进一步激发公司职工立足本岗，求实创新的工作热情，弘扬XX公司与时俱进的发展精神，我厂职工参加了“与时俱进兴我”的职工演讲比赛，振奋和激发了职工的士气，进一步促进了企业“两个文明”建设的蓬勃发展。为了庆祝“十六”大的胜利召开，我厂还参加了集团公司组织的迎“十六”大舞蹈比赛，比赛前演员们不怕苦不怕累，认真练习，互相帮助体现了团结友爱的精神。

二、从提高企业竞争能力入手，搞好企业经济科技创新，增强企业的经济实力。

我们的企业是非国有经济，从诞生之日起，就是完全靠自己在市场中奋力拼搏而生存与成长的。应当说，是走过了一条非常艰难的发展之路。回顾以往，由于企业科学技术的不断进步为经济发展提供了强大的动力，但市场竞争是残酷的，在这种激烈的市场竞争面前，要求我们的企业必须以市场为导向，把自己的产品做大，做强。这就需要我们不断地进行经济科技创新，并把经济科技创新的成果转化为现实的生产力。促进企业经济发展的实质性跨越。

基于这样的指导思想，我厂对全厂职工分类进行岗位培训，从而提高职工的工作技能，提高产品质量，提高生产效率，增强企业的竞争力。

在设计创新方面，我厂设计工装和模具图纸及修理改造模具共约500套。设计的创新带动了工艺、操作等方面的创新活动。同时促进了产品质量的提高，不仅满足了集团公司的配套生产，而且增加了企业的经济效益。“人类社会的发展，就是先进生产力不断取代落后生产力的历史进程”，企业的进步又何尝不是如此呢。

在这个过程中，更值得一提的是，职工群众的劳动技能和创造才能得到了充分的发挥，他们在实现劳动成果最大化的同时，个人的利益与创造价值取向也得到了进一步的展示。这可能就是“充分发挥他们的积极主动性创造性，始终是我们党代表中国先进生产力发展要求必须履行的第一要务”在我们具体工作中的一种体现吧。

在管理创新方面，首先是在原有管理工作的基础上，重点从降低成本入手，完善了产品检验制度，材料采购、验收、保管、发放、在制品管理办法等，增收节支，堵塞漏洞，使部分费用支出比上年同期有所下降。支出的减少就是效益的增加，这是人所共知的。但这种看似浅显的认识后面，必定有大量的艰辛的科学的管理工作来支撑着这种认识的实践。早在改革开放之初，改革开放的总设计师邓小平就曾强调指出：“党员干部要着重抓紧三个方面的学习：一个是学经济，一个是学科学技术，一个是学管理”，新形势下的工会干部当然也不能例外，只有具备较高的经济、科学技术、管理方面的知识才能卓有成效的开展好工会的各项工作，使其成为企业经济发展的动力支撑，因为任何有效率的群体工作要想达到群体目标，就必须重视管理工作的实效性。

任何一项有实效性的工作，都会产生相应的回报。由于我们重视了企业的经济技术创新工作，不但形成了新的经济增长点，使经济发展有了后继能力，而且产品的创新开发又直接推动了“半壁江山”设想的实现。到目前为止，我厂开发了468曲前、曲后，气门油封等100多种新产品，并开始为4G1批量供货，扩大了产品的市场占有率，增强了企业发展的后劲。

经济科学技术创新活动给我们企业注入了新的活力，我们将把它作为企业发展的不竭动力，让它在发展先进生产力的过程中发挥重要的作用。

三、创造良好的企业文化氛围，强化职工的整体素质教育，是新时期工会工作的重要环节。

马克思主义从根本上反映了先进的生产力，它本身就是先进文化的代表。先进文化反映着先进生产力的发展要求，并为先进生产力的发展和社会全面进步提供精神动力和智力支持。江总书记在“七一”讲话中指出：“社会主义现代化事业是物质文明和精神文明相辅相成、协调发展的事业。在当代中国，发展先进文化，就是发展有中国特色社会主义的文化，就是建设社会主义精神文明。”总书记精辟的阐述为我们指明了企业文化建设的方向。而加强企业文化建设的最终落脚点，就是培养造就一批“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，树立一种催人奋进的企业精神，使之成为企业发展的凝聚力与向心力。为了完成这个历史史命，企业工会工作的任务是艰巨的。在这方面，我们把提高职工的文化知识，职业道德水平及政治思想素质结合起来。首先，从职工的思想政治教育入手，会同党政班子共同研究制定职工的思想建设规划。思想教育的主要内容是通过各种有益活动的开展进行爱国主义、集体主义、社会主义和爱岗敬业及职业道德教育。

针对我厂女职工特别是年青母亲多的特点，在“六.一”节前夕，我们开展了母子心连心活动。通过这项活动圆了年轻母亲因“六.一”不放假，却也能与子女团聚的梦并增强了女工为祖国培养合格人才的责任感。我单位还在三八节前夕开展了“提高职工素质，增强安全意识”抢答比赛，使职工进一步认识到了安全的重要性。

为了引导职工发扬艰苦奋斗，厉行节约的精神，工会还经常进行厂史教育，教育职工在工作中注意勤俭节约，增产降耗，从一点一滴上降低成本提高企业效益。同时，工会组织还利用板报宣传这块阵地对职工进行科技创新、提高质量和一些健康有趣等文化知识方面的宣传。所有这些，我们都把它看作是思想素质教育的一种手段。决不轻易放过一个死角。社会上一度盛行“FLG”的歪理邪说，我们进行了坚持唯物主义，反对封建迷信和伪科学的教育，提高了职工辨别是非、抵御侵蚀的能力。

通过思想教育和文化素质教育，职工的整体素质有了相应的提高，主人翁责任感得到了增强。在职工中形成了发展企业是职工自己的事业，只有企业兴旺发达，职工才会富裕幸福的思想认识，从而激发了职工以企业发展为己任，为企业经济腾飞而团结奋斗的生产热情。从主观上明确了自己的主人翁地位，出现了说主人话，办主人事的良好氛围，奠定了企业发展的“人本”基矗。

四、关心职工，保障维护职工的合法权益，增强企业的向心力。

工人群众是企业“两个文明建设”的主力军。他们的安危冷暖必然反映在实际工作实践中，江总书记在“七一”讲话中指出：“各级领导干部时刻都要把人民群众的安危冷暖放在心上，关心群从疾苦，努力为群众办实事，办好事。”作为一级工会组织，更应当把江总书记的讲话落在实处。首先从职工的生产安全入手，我们开展了“安康杯”竞赛活动。竞赛的主题是“安全第一、预防为主、保障稳定、促进发展”。主要是依据“谁主管谁负责”的安全生产原则，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，从关心职工的人身安全出发，重点进行安全教育与培训工作，确保百日安全无事故，杜绝死亡事故的发生。充分利用板报，大

幅标语等宣传活动，在职工的思想中常敲安全生产的警钟。在XX区“119”消防宣传日活动中，我单位用挂横幅、设立板报、宣传站的形式宣传安全防火工作。从措施保障上要求上岗的工人必须熟知本岗位安全生产相关的知识，遵守安全上岗的有关规定。领导干部要做好督促检查、指导等工作。为了消除安全生产中的隐患，机电室利用节假日对所有设备进行检查维修，在此基础上做到经常性的设备常规检查，及时排故，清除隐患，给职工以安全感，使职工“高高兴兴上班来，安安全全回家去”。

在关心职工个人、家庭、生活方面，我们主动关心职工的生活，感知冷暖，只要是职工中发生的婚丧嫁娶等事，我们的领导肯定有人到场，使职工从中感受到企业的关怀。单位定期对困难职工进行家访。今年帮助与走访困难职工20余次，找职工谈心280余次，帮助困难职工解决实际问题10余次。我们严格执行女职工的“三期”保护，使职工体验到了“家”的温暖，领导的关怀，企业的厚爱，使职工对企业产生了由衷的亲和力。

在维护职工的民主权利方面，我们通过“建家、创先、争优”活动的开展，把职工参与民主管理的条款列入其中，并付诸于行动，开展提合理化建议活动，领导干部与职工对话解决问题8次，使他们感受到了自己在企业发展中的份量，坚定了他们发展集体企业的信心和决心。我厂还对全厂职工进行对企业满意度调查，增强了职工的主人翁精神。

以上是我厂工会全年以来开展的工作，但与兄弟单位比起来还有些差距，我们将向兄弟单位学习，取人之长，补己之短。

我们的体会是：一是工会工作离不开党政的支持，多年以来，我们一直坚持党对工会工作的领导，由于有了党的领导，保证了职工思想教育的正确方向，由于有了行政的大力支持，保证了职工的民主权利，维护了职工的正当利益。特别是物质方面的支持，使工会工作开展起来得心应手；二是开展好工会工作必须有一个团结务实、思想开放、勇于创新的工会班子，这样工会工作才能在促进企业发展与维权办事上协同并进，出现良好发展的局面。

今后，我们将继续努力，以大胆探索和科学求实的工作态度，突出“三个代表”的思想特色。按照江总书记“七一”讲话的思想内涵，研究新情况，解决新问题，把“三个代表”思想贯穿于工会工作的始终，创出新时期工会工作的新路子，在上级工会的领导下，紧密围绕企业的两个文明建设，把工作做得更实际，更有特色，推动企业各项工作全面发展。

EXCEL 20xx是一款功能强大的办公软件。EXCEL能够对数据进行处理、统计分析与计算，简单的数据库管理，能绘制图表。它可以通过功能强大的工具将杂乱的数据组织成有用的信息，然后分析、交流和共享所得到的结果。在工作中使用的频率很高。但是，自己水平有限，并没有发挥出应有的功能。尤其是在函数的应用、宏命令以及自定义函数等方面，因为平常接触的不多，在应用时自然感到力不从心，工作效率不高还经常出现这样那样的差错。对工作带来不利影响。

通过为期四天的培训和学习，感到大有收获。

首先，这次的培训针对性很强。培训的目标也非常明确。就是使得学员通过培训，能过在原有的基础上，再提升一个层次。在工作中更好的利用EXCEL的强大功能，来为学校教育，为教师的工作服务。从而提高教学的效果，是学校教务、人事部门的提供科学的数据分析。促进各学校的发展。

第二、这次培训非常注重从实际出发。注重引导学员解决自己工作中遇到的常见问题和疑难问题。所以，每个学员经过培训以后，都感觉有了较大的进步和提高。

第三、培训时老师的教学态度非常的民主。发到感到学员，提出各种各样的问题，老师当场解答。当场不能解决的问题，培训老师也会在课后给我们耐心的解答。

第四、通过这几天的学习，对Excel有了更深入的了解。我认为学习Excel首先要保持良好的心态，切忌急于求成。刚开始我是这样的，看到Excel的一个个令人新奇的功能，感到很兴奋，于是巴不得一下子全学会，于是什么公式与函数啊，一股脑儿全开始试验，结果没有明确的目标，觉得很乱，到头来还是没多大提高。

第五、电子表格的学习，需要极大的耐心与毅力。在工作中，遇到疑难问题的时候，要定下心来，多花时间，潜心学习。同时，要与朋友同事多交流。不断提高自己的水平。

全站员工们：大家下午好!

骏马奔千里，吉羊进万家。x年的春运，从明天开始至3月15日结束，共40天。我站自x年x月x日正式开业以来，经历了x个春运。春运对我们，不是大姑娘上轿——头一回。大家对今年春运有没有信心?(齐答：有!)今年春运，省集团的领导提出“效益春运、安全春运、和谐(幸福)春运”，我站近年来提出的“安全为先，效益为重，服务为本”不谋而合。对此，我提出个人的见解：

一、效益春运：一年之计在于春，春运效益事关全年。以x年春运为例：营收x万元，发送旅客x万人次。x年下降至：营收x万元，发送旅客xx人次，营收约占全年客运收入的。我预计：今年春运的营收应该可达x万元，日均x万元，一天相当年平日天;发送旅客人数在x万人次左右，日均x人次左右。往年春运加班在xx班次以上，今年也应有xx个班次以上。 要实现上述目标，巧妇难为无米之饮，运力的问题倒不大，关键要有客。所以，要及时掌握客源的流时流量流向。不能受计划约束而一成不变，要求以变应变，客变我变，我适客变。采取措施，有效对策：一是抓好车票的预售，能提前则提前，长途旅客要登记联系电话，密切做好班车信息和旅客跟踪服务;二是及时加班，让旅客进站有票买，有车坐，票房与调度配合，调度同车队联系;三是增加售票窗口，开设军人、港澳台、残疾人专窗，让旅客及时购票;四是发动全站员工组客，让要出门的亲朋好友到我站乘车;五是积极向车主调票，千方百计向*站要票;六是推广网上订票、售票，电话订票，启动自动取票机;七是在客运高峰期间，部份短途客运班线实行“客满即走”的模式运行;八是提高销售高铁火车票的技能，学会抢票。

二、安全春运：潮语说：“平安当大赚”。春运不能只图热闹而无效益，就要在安全生产上下功夫。首先要树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，一岗双责，人命关天，生命无价，层层落实安全生产责任制。安全工作只有起点，没有终点，安全工作永远在路上，全站员工都是安全员。要确保春运安全生产零事故，对我站来说，我认为就要把好“人、车、物”三关。

人可分为2种：一是全站员工，岗在人在责在，自身要确保安全生产，按操作规程办事;二是旅客，旅客随身携带的任何物品，统统都要经过安检机。保安和操作员要认真负责，提高识别能力。

要把好班车“三不进站、六不出站”客运安全源头关，一是始发班车一律要安检，一台不漏，合格放行。对垮省的长途班车和进山区的短途班车，更要安检到位，一字不苟;二是调度要严查“一牌三单五证”，合格报班;三是稽查人员要守好出站安全检查岗，出站班车必检;四是确保售票员售票不重号，站务检票不超员。

行包房受理旅客或货主托运的快货，一定要开箱检查，严查“三品”。对鲜活物资要及时配发班车。

三、幸福春运：领导提出“和谐春运”和“幸福春运”，“和谐春运”带有维稳的烙印，事关社会稳定。我更倾向提“幸福春运”。我的文化不高，我以为：从现实来说，“幸”字上为土，下近似人民币代号，就是说，土地的下面就有财宝，所以每个人要辛勤劳动，才能获得富裕。“福”字的左边是衣，右边一口田，意为丰衣足食。幸福就要靠勤劳致富，方能衣食无忧。春运是客流的大转移，离乡背井的务工者在春节要回家。家是幸福的港湾，亲人团聚才幸福。

我们要让旅客感到回家的幸福：一是要将旅客当亲人，进站就是宾客，车票就是请柬。二是要落实首问责任制，好话一句三冬暖，在旅客面前不打太极，不踢皮球，为旅客将好事办实，实事办好;三是主动为旅客提供服务，让旅客进站到家，购票方便，候车舒适，乘车安全，旅途快捷;四是注意对重点旅客的关心和服务，想旅客之所想，急旅客之所急，适旅客之所需;五是我站的设施要更加配套齐全，为旅客之所用。

四、落实方案：要落实我站《春运工作方案》，把春运工作做好，就要动员全站的员工全力以赴，全员投入，全局观念，加强一线，班组配合，部门协作，后勤保障，环环相扣，在做好本职工作的同时，要为交接班创造方便。个人保班组，班组保部门，部门保全站。

我要强调在工作上要有主动性，还要创造性地开展工作，多说有

利于春运的话，多做有利于春运的事，矛盾少上交，难题解下面。 站团委要带领团员和青年，每周开展志愿者活动，为旅客服务好。

金马扬蹄抒远志，玉羊接力展宏图。籍此机会，我祝全站员工身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事胜意!

各位老师、同学们：

大家好!

在这阳光明媚、晴空万里的早晨，我很高兴来参加北关中学20xx年春季趣味运动会开幕式。在此，我谨代表县教育局向北关中学表示热烈的祝贺!向所有参加这次盛会的嘉宾、裁判员、运动员和工作人员致以亲切的问候!

我很欣喜地看到，在刚才各方阵的入场仪式中，一个个学生都是文明的使者，一个个团队都进退有度，收放自如，庄严威武之中不乏生动活泼，整齐严谨之中又有大方洒脱，反映出了北关中学学生良好的精神风貌和积极向上、朝气蓬勃的风采!

学校体育工作是素质教育的重要组成部分，是培养学生综合素质的重要途径。我希望北关中学春季趣味运动会要充分地展现北关中学素质教育的新风貌，全面地展示学校体育教学的新成果!

近3年多来，北中领导班子群策群力、团结务实、开拓创新，广大师生同心同德、奋发图强打造出了具有“高质量、有特色”的优质教育品牌，初步实现了北关中学的科学发展与跨越式发展，赢得社会各界的广泛赞誉。

我们有理由相信，在这个风起云涌的时代里，昂扬的、奋进的、开放的北关中学必能成为一个管理更加规范、质量更加一流、特色更加鲜明、服务更加优良的画乡教育的璀璨明珠。

我们期盼，在这个生机勃勃的赛场上，运动员们的个性风采得以张扬、体能优势得以发挥、优良品质得以培养、意志得以磨练、班级凝聚力得以增强!

最后，预祝北关中学20xx年春季趣味运动会取得圆满成功!谢谢大家!

给家属的春节慰问信

世界上有一种声音最美，那便是父母的呼唤。孩子走到哪儿，父母的呼唤就飘到哪儿!XX年春节将至，向每位青年职工家属以慰问信的形式致以节日的问候，一句句轻声的问候、贴心的话语，充分流露出对青年队伍的关爱，对其家属一年来理解和支持的感激。

xx年以来，把感恩意识贯穿于思想教育工作的始终，广泛引导干部职工，特别是教育年青同志要常怀感恩之心，用感恩的心承载重托、回报关爱。工作中，齐齐哈尔海事局领导干部率先垂范，以感恩的心回馈广大干部职工家属，使其能够切身体会到海事的人文关怀，逐步见证孩子走进海事队伍的成长历程，正是有了他们背后的支持和关爱，才成就了海事如今的成绩和喜悦。

今后，将紧密结合当前学习社会主义核心价值观的大局，坚持德才兼备的选人用人标准，强化思想教育学习，努力提高队伍素质，扎实推进队伍建设，肩负起人民群众、干部职工家属对重任，努力打造和谐“四型海事”!

20xx年x月x日

2016企业集团的工会工作总结范文

工会的存在是为了保护工人阶级的合法利益。在xx年这一年，我们在公司和上级工会的领导下，不断完善工作。这一年我们获益匪浅。现就xx年的工作做如下总结：

一、加强政治理论学习提高工会干部素质

文化公司工会以《监督之窗》为载体，深入学习“三个代表”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。

二、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用

文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战;开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。

三、发展新会员，加强工会自身建设。

我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，xx年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22 人，为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。

四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。

文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着 “内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。

五、落实“关心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。

公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。

六、响应集团号召，积极参与慈善事业。

我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。

在今年基础上，我们对搞好xx年的工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。

集团公司总经理助理、办公室主任述职报告

根据总公司《工作标准》和XX年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是： 1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分（子）公司之间的工作关系。 2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。 3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。 4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。 5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。 6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。 7、及时组织完成总经理，公司和……

集团公司总经理助理、办公室主任述职报告

同志们:

刚才，公司各煤矿就一季度的安全管理工作及二季度工作重点进行了安排部署，同时，公司安监部通报了一季度公司煤矿安全生产情况，查摆了存在的问题，部署了二季度安全管理工作重点，希望各部门、各煤矿逐级分解，抓好落实。

可以说，公司和煤矿上上下下、共同努力较好地完成了一季度安全管理任务目标，这一点应该值得肯定，但我们更应该清醒地看到煤矿现场存在的问题与不足还很多，尚需我们抓住人员、抓紧时间，抓好整改。接下来，我讲两方面内容，三点意见：

一、一季度安全生产管理存在的主要问题

回顾一季度安全生产工作，还存在如下问题和不足： 一是煤矿机电设备管理有待加强，日常预防性安全检修及保养不到位，设备故障率仍较高，给现场安全管理与生产建设带来不利影响。

二是煤矿未委托有资质的机构对现场重大危险源进行检测与评估，未制定有关监控措施，应急预案仍需进一步修改完善。

三是煤矿未把危险源辨识及“手指口述”操作法日常考核与工资挂钩，不利于绩效考核的兑现，无法形成约束力。

四是煤矿班组建设进程推动较为缓慢，未及时建立班组安全奖惩机制，不能对员工进行量化考核，缺少班组作业现场应急处置方案。

五是煤矿企业的安全生产管理主体意识有待进一步增强，安全责任制落实没有做到层层分解，层层把关，存在一定的管理漏洞，“责、权、利”不够统一。

六是煤矿职工安全教育培训制度需进一步完善，缺少日常培训检查记录(台帐)，未对每月安全教育培训进行及时总结。

七是X煤矿不能持续严格执行探放水有关规定，存在探放水钻孔跟进不及时、施工严重滞后，掘进面无探放水钻孔检测工具及必备的探放水施工牌板等问题。

八是X煤矿虽然多次对采空区地表塌陷产生的裂隙进行填堵，但封堵效果较差，日常巡检力度不够，存在采空区与地表沟通产生遗煤自燃的安全隐患。

九是X煤矿征地工作滞后，受村民阻拦影响，外包队伍无法连续施工，致使季度生产任务目标未能顺利实现;

十是外包工程专项整治年活动开展方面，虽然制定了活动方案及措施，但推动力度不够大，效果不够明显。

二、二季度安全生产管理重点工作及措施

(一)合理组织生产，确保完成年中生产任务

一季度亏欠的任务量，务必在二季度中，在保证安全的前提下抢回，确保完成上半年生产任务目标。这就要求公司和煤矿一是进一步完善各级安全生产责任制管理体系，努力提高安全生产管理人员的技能水平与业务素质，确保责任制能够得到有效贯彻与落实;二是强化生产组织管理，盯住采、掘(剥)、装、运、销等关键环节，确保各个环节工作有序开展;三是做好生产运行设备、安全设施的日常检修及供电线路“春检”工作，提高设备利用率，降低设备故障率;四是公司与煤矿进一步加强与政府各级部门之间的沟通、协调力度，积极推进X煤矿排土场用地的征地工作，尽量避免、设法解决“村民阻挠”事件发生，保证煤矿生产建设有条不紊地进行。

(二)深化“六项”管理，提高安全管理基础水平

通过一年多的开展情况来看，“六项”管理工作日趋常态化，但煤矿安全管理基础仍需进一步巩固和提高，因此，各煤矿务必深入推进、全面强化“六项”管理工作：

一是公司与煤矿要进一步强化隐患排查治理与整改闭环管理，特别要加大对历史遗留问题的督导与整改力度，务必于二季度内按期完成整改闭环;

二是煤矿要强化对危险源辨识及“手指口述”操作法的日查、月考管理，通过完善奖惩机制，激发职工积极性，确保职工对岗位风险达到熟知应会，以提高职工业务技能水平与防范风险能力;

三是煤矿要加快推动班组建设，研究制定班组考核标准，合理分类，细化分值，严格落实，确保班组考核与工资挂钩，达到“激励先进，惩罚落后，促进班组整体实力不断提升”的目的;

四是加强对煤矿员工安全档案的月度审查，对因填写不认真，审查不严格产生的问题，列入公司月度安全质量标准化检查通报中予以全公司内部通报，对同一煤矿连续2次出现同类问题，责令煤矿分管领导对具体责任人进行处理;

五是进一步加快推动煤矿安全文化建设，努力形成广大职工自觉维护、相互监督，形成党、政、工、团齐抓共管的安全管理新局面，使每一个进入煤矿的职工都能自觉融入到“我要安全”的安全文化氛围之中。

(三)狠抓现场管理，确保安全形势持续平稳

1. 抓好“外包工程专项整治”活动开展。公司要对照北方公司煤矿外包工程专项整治活动方案，结合煤矿提交的外包工程专项整治实施方案，紧盯煤矿专项整治活动开展情况，对外包单位的资质证件、人员组织、工程质量、设备检修等内容以及煤矿相关管理制度、考评标准及安全技术措施等内容进行全面核查，确保煤矿真正将外包单位全部纳入煤矿日常安全管理中，实现外包工程安全施工。

2. 谋好“安全生产月”活动各阶段部署。今年6月份作为全国第13个“安全生产月”，公司煤矿要予以高度重视，结合国家有关文件精神，提早谋划、精心部署、突出实效。煤矿要紧紧围绕“强化红线意识、促进安全发展”活动主题，以观看警示教育片、事故案例巡讲、应急预案演练等为主要内容，进一步贯彻和落实“双七条”(即《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》与煤矿安全生产“七大攻坚举措”)，绝不能为了生产而放低安全门槛，牢固树立“红线就是高压线，任何时候都不能碰触”的安全理念，强化安全底线意识，抓住安全生产红线不放松，狠抓隐患排查治理与闭环管理。对在“安全月”活动中出现的事故、“三违”、工作失误、重大隐患等要从重从快加倍进行处理。

3. 不断完善煤矿应急救援管理体系。煤矿要对一季度开展的安全生产应急管理大检查活动成果进行巩固，不断完善煤矿总体预案、专项预案和现场处置方案，充实应急机构人员，及时补充应急物资，时时监控重大危险源，并借助“安全生产月”严格进行应急预案演练，用“实战”来检验我们的安全生产应急管理体系是否健全、可靠，通过演练，不断完善，进一步提升煤矿现场处置能力和公司安全生产应急管理水平。

5. 切实抓好夏季“防洪度汛”工作。天气渐暖，雨水增多，公司及煤矿调度要密切关注天气预报，及时了解暴雨洪水等灾害信息。各煤矿要严格落实值带班制度，坚持雨天巡查，根据雨势大小及时调整日巡回检查次数与范围。露天煤矿要抓好对坝系、采坑、边坡等关键区域的巡查管理，井工煤矿要重视对井口附近、地势低洼处、采空区地表裂隙等重点部位的日常管理，发现问题及安全隐患，要在第一时间采取应急措施，通过相关安全技术措施进行解决，杜绝出现淹井(坑)情况的发生。

6. 认真做好煤矿职工安全培训工作。针对职工具有流动性(特别是外包单位施工人员)，煤矿要对新入矿职工第一时间建立安全档案及培训档案，做好岗前培训和危险源辨识工作;对转岗人员要做好转岗培训。职工安全培训一定要由专职培训人员负责，定期召开培训员会议。通过严格的培训，全面提高职工安全技术素质，增强职工安全意识，以推动煤矿安全文化建设进程。

7. 进一步加强井工煤矿探放水管理。井工煤矿要严格执行探放水有关规定，探放水钻孔必须及时跟进、施工，备好探放水钻孔检测工具，跟班人员及相关科室要随时检测钻孔质量。X煤矿特别要做好工作面上部采空区积水疏放工作，必要时召开专题会议研究确定技术措施，确保工作面安全推进。

8. 加大煤矿安全隐患排查督导力度。公司领导及有关职能部室要在定期检查的基础上增加安全突击、专项检查频次，深入煤矿现场进行督导，检查安全生产各项任务目标完成情况，确保煤矿各项工作均实现闭环管理。

9. 同步抓好停产煤矿的安全管理。在安全管理方面，停产煤矿同生产建设中的煤矿一样重要，公司要定期对停产煤矿进行安全专项检查，查摆问题，督促整改。停产煤矿在严格执行停产安全技术措施同时，要自觉落实值带班与巡查制度，发现问题，及时汇报，抓紧整改，形成闭环。

同志们，二季度X煤矿和X煤矿相继转入正常生产，安全管理工作十分繁重，我们要从严、从细、从实地抓好全公司安全管理工作，不遗余力、不留死角地抓好各煤矿安全生产建设，确保二季度圆满完成年中各项安全生产任务目标!