企业消防先进班组事迹（汇集20篇）

钻井队党支部申报公司先进党支部事迹材料

今年以来,40668钻井队党支部充分发挥战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，模范实践重要思想，以“达标创先”和“三高一争”活动为载体，高奏创新主旋律，找准基层党建工作的“结合点”、“切入点”、“支撑点”、“提升点”，探索出一条基层党建工作的新路子，全体干部员工在公司和公司党委的正确领导下，锐意进娶努力拼搏、齐心协力、克服重重困难，向公司领导交出一份满意的答卷。全年实现了开钻7口，交井6口，进尺20533米，共计5.98台月，平均机械钻速14.68米/小时，纯钻时间占总生产时间的35.04%。在局内内实现进尺首上XX0米，从未发生过一起人身、井下、设备事故，井身质量、固井质量全部合格，有多项生产技术指标均创钻井新纪录，顺利完成了公司安排的生产任务，创造了良好的经济效益。

一、充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用。

通过党章的认真学习和贯彻落实的要求，支部每个成员，都积极联系群众，竭诚服务员工，更好地代表和维护了每一个员工的具体利益，为员工排忧解难，做好暖人心，稳人心的工作，增强了党组织的吸引力，凝聚力和战斗力，把全队职工紧密团结在党支部的周围，坚持与时俱进不断开创党的工作的新局面。在党员干部的先锋模范作用下，广大职工不怕苦、不怕累，克服了种种困难，在全体党员同志的带领下，生产组织井然有序。

二、开展“三高一争”活动，严格目标责任书的落实情况。

加强对工、团的工作指导

自从公司开展“三高一争”活动、推进落实党员责任目标管理工作以来。党支部根据本队几名党员都在重要岗位的情况特别加强了目标责任书的落实。把它作为年终评优评先的一个重要依据。这使每个党员都感到自己肩上所负责任之重大。

党支部深知“马克思主义的政党只有赢得青年才能赢得未来，只有联系群众才能更好发展”的真理，在抓好自身建设的同时领导我队工会和团的工作，使广大青年员工与党组织紧紧抱成一团，有效地促进了队伍的管理和发展。大胆地使用青年人才，识其所长，用其所长，使他们各显其能，竞展才华。各项工作开展得有声有色，求知好学之风越来越浓。工会和团组织还根据本队年轻人多的情况利用完井时间组织开展了丰富多彩的文体活动，如：拔河比赛、象棋比赛、羽毛球比赛、歌诵比赛等等，充分活跃了职工的业余文化生活，有效地遏制了不良风气的滋生，引导广大员工树立正确的“三观”，努力培养良好的品德，做有益于祖国和人民的人。开拓思维，大胆创新，积极使用新技术新工艺。以科技为导向，消灭事故，提高钻井速度，是节约成本最有效的途径。

三、一个党员一面旗，身先士卒，以言行带动大家,营造团结向上的氛围

党员积极带头，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，领导班子团结共进，带动了全队职工奋发向上，使得队伍具有很强的凝聚力和战斗力，干群齐心，党群合力，是企业蓬勃发展的强有力的“支撑点”。在日常工作中，40668钻井队党支部充分发挥党员的先锋模范作用，将全体员工紧密地团结在迎风飘扬的党旗下，努力营造出百花齐放春满园的喜人景象。广大员工在生产突击中，以党员为榜样，以主人翁的精神忘我工作，

四、注重基础管理，争取最佳效益。

一是在生产组织中实行严密管理，把每口井的整个钻井工艺流程视为一条正常运转的流水线，由此制定生产计划，搞好生产衔接。二是按照高标准，严要求抓好生产过程控制，在确保井身质量的同时，提高钻井速度。三是搞好完井总结，着重查找生产过程中存在的问题，制定出解决问题的办法。四是抓好“三标”管理，强化hse管理，每周组织一次安全基础工作自查自改活动，检查结果与班组、岗位的效益奖挂钩。五是强化经营管理。在油料管理上，实行单机组考核，建立油料使用登记卡，在正常生产情况下，测算出班机组耗油量，实行口井考核。在材料管理上，实行班组包干制，领用材料都要填写清单。同时大力开展勤俭节约，修旧利废活动，以前一团棉纱、一根焊条职工不会放在眼里，现在人人都会认真的从地上拣起来再利用。坚持交旧领新制度，对旧料进行统一管理，利用倒班时间和等井位时间修复再用，有效控制了成本，提高了综合经济效益。

共2页，当前第1页12

20xx年已将过去，回顾这一年来，我班组在公司，分厂及检修车间各级部门的领导下，坚持预防为主，防治结合，加强教育，群防群治的原则。通过安全教育，现场管理来增强员工的安全意识和自我防护能力，通过齐抓共管营造全班员工关心和支持安全工作的局面。从而切实保障员工的安全和公司财产不受损失，维护了公司正常的生产秩序，真正实现了“安全第一，”达到了“工作零违章，安全零事故”的目标。

一、增强员工安全意识。

只要员工具备较强的安全意识，才能有效预防事故发生，只有全体员工自觉地参与安全管理，自觉遵守安全生产规程，自觉维护自身的生命安全，才能实现安全生产，对员工安全意识的培养，强化，是从正面培训和侧面引导两个角度进行。

首先，企业员工只有正了解所在工作环境的危险因素，才能在日常工作中有意识做到“三不伤害”.定期将危险源点，作业规程及可能出现的伤害对班组员工进行培训，在培训过程中还根据车间实际情况，考虑到每位员工(特别是刚入厂参加工作的)的实际接收和理解情况，不厌其烦地反复宣讲使人人掌握。培训形式不拘一格：安全生产月，班前班后会，周一安全日，安全例会，事故案例分析会等。

其次，安全工作中还从侧面进行引导，将安全生产与员工切身利益联系起来，将员工个人的身心健康与家庭，父母，妻儿的生活联系起来，大力宣传“一人安全，全家幸福”的观念，使员工发自内心的重视人身安全，重视安全生产。实现以“要我安全”到“我要安全”的转变，从而班组员工自主地预防安全事故的发生。

二、提高员工安全生产技术能

落实“预防为主”方针，要求班组全体员工较好地掌握安全生产检修技能，加强技能培训，建立完善的培训机制，将安全培训纳入工作计划，并建立于安全生产技术相关的激励机制，鼓励员工不断提高安全检修技能水平。

针对我厂实际情况，对不同岗位(氧，氮，煤气，低温，高温，内压)所涉及的专项安全知识培训，对重大危险源组织开展事故预防及应急演练，并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容，进行经常性培训教育。班组还定期组织开展岗位劳动安全竞赛活动。来提高员工安全生产技能。由于班组的全员参与及团队的协作，致使安全工作始终处于全面受控状态。

三、主抓现场安全管理

现场管理是企业的基础管理，是各项专项管理综合作用的结果，正是由于这种因素，生产现场也是安全事故的多发现场所和主要场所。落实“安全第一，预防为主”工作方针，始终也必须归结于班组的生产现场管理。

为抓好现场安全管理，每日安排班组兼职安全员负责检查所在责任区域的不安因素，督促班组员工遵照规定规程操作，及时纠偏。对重点安全防范岗位加大巡查力度，预先将安全隐患消灭于萌芽状态。有效地预防安全事故的发生。

四、量化并加大安全考核力度

拟定了详细的班组安全考核细则。如安全教育，安全检查，防护装置，防护用品，安全卫生，安全警示，定制管理等。通过对各个所辖区域的检查，安全工作取得了明显的进步，全年来未出现任何重大责任事故。公司及车间安全检查中反馈的隐患也有所降低。即解决了生产现场的实际问题，更强化了班组员工的安全意识，有效地落实了“预防为主”的方针。

安全管理是一种动态管理，原有的隐患解决了，新的不安全因素会不断地产生，所以安全工作即是挑战，又意义深远。在新的一年里，机修乙班全体员工将紧握安全生产这条工作主线，兢兢业业防患未然。最终达到安全生产，确保企业的经济效益稳步增长。

交通企业劳动竞赛先进单位材料

～年，分公司积极响应上级部门号召开展的“交通杯”劳动竞赛，围绕“优质、安全、速度、效益”四大目标，充分调动广大干部职工的思想道德、科学文化、技术业务素质，通过一系列的主题劳动竞赛活动，促进了我司经济经济效益的飞跃提升和“两个文明”建设的全面发展，全年预计总行驶里程702万公里，运送旅客129.8万人次，在无任何大小上报事故的情况下，预计创招揽收入1200万元，第三产业收入71.8万元，上交税款55万元。取得了较好的效益，我们做法主要有以下几点：

一、思想统一、领导重视。

在开展“交通杯”劳动竞赛前，我司领导班子专门召开了会议，讨论劳动竞赛的组织和实施方案，针对我司生产经营特点，制定了详细的竞赛规程和细则，并成立了“交通杯”劳动竞赛领导小组，负责具体的指导和实施，由公司经理负总责，分管生产副经理负责车站技术练兵、优质服务劳动竞赛，分管安全机务副经理负责车队、安机科、保修厂的安全生产、汽车维修与检测技能竞赛，总支书记负责文明行业创建及宣传竞赛。他们各负其责，大胆创新竞赛方法和管理理念，不断突破传统劳动竞赛的活动方式和工作底线，使竞赛不流于形式，收到了实效。

二、宣传发动，全员参加。

为使竞赛深入人心，真正成为一项大众竞赛活动，我司召开了全司二层骨干会议，传达了有关劳动竞赛的精神和内容，要求回去后马上组织宣传发动，通过悬挂宣传横幅3条，条幅20张，宣传墙报2期，召开班组吹风会6次，充分让大家了解活动的意义和作用，营造了浓烈的竞赛氛围，全员职工摩拳擦掌，积极投身到劳动竞赛的热潮中去。

三、因地制宜、因势利导、不断丰富劳动竞赛的形式和内涵。

“交通杯”劳动竞赛是贯穿“十五”期间的一项活动，在市场经济条件下，劳动竞赛如何才能永葆活力呢？如何结合实际、常抓不懈、赛出新意、赛出成效是我司对此次竞赛活动的一个中心指导思想，赛前我们根据我司业务特点，充分调查、咨询、研究，形成了以下几个方面的竞赛：

1、围绕优质服务，开展岗位练兵、技术练兵竞赛活动。汽车站是我司下属重点单位，是生产服务的第一线，每年收入占我司总收入的80%，员工服务质量的好坏，直接影响到企业的效益，过去汽车站由于缺乏严格的规章制度，没有行之有效的管理机制，缺少罚款分明的激励体制，人心涣散，职业技术素质差，服务意识不强，曾多次受到旅客的批评和投诉，从上述问题的本质来看，就是职工的技能业务不强，跟不上时代的发展和旅客日益增长的服务要求，而这里面有一个很大的因素，就是个人技能和报酬没有挂钩，干不干，干得好不好都一样，员工没有工作积极性，针对这个问题，车站以即将来临的春运为契机，期间在全站范围内开展“学技术、争实效、创优质”的岗位技术练兵劳动竞赛，重新规范了岗位的职责和标准，并设立了“职工技术新纪录奖”，“职工优质服务奖”，“职工超额完成任务奖”，“先进班组奖”，“星级班组达标升级”等奖项，使职工的收入与业绩、技能结合在一起，促进了职工参加竞赛的积极性，极大丰富了竞赛的内容和内涵，开创了新意，收到了切实的效果。如原来票房的工作因为工作强度较低，环境较好（有空调电脑），被认为是一个“懒人岗位”、“肥缺岗位”，而票房工作人员也存在着业务技能差、服务意识不强等毛病，通过这次劳动竞赛，特别是设立的那些奖项，使她们有了动力，看到了技能业务提高带来的个人收入的增加，在原来只有50%的班次在票房售票，但还是卖不过来，经常出现旅客排长龙买票的情景，在劳动竞赛中增加到90%的班次在票房售票，经过岗位练兵，票房人员的技能得到极大的提高，如原来售一张票的时间为一分多钟，而现在只要30秒内，像售票员郑莲华同志最快只要20秒钟，过去排长龙买票的现象再也看不到了，更要说的是，通过“职工超额完成任务奖”，她们售票的积极性有了很大的提高，从原来的守株待兔，愿者上钩，到现在的主动打招呼，热情回答各种询问，任务完成情况也是日有增长，在春运期间，售票员朱华莉同志更是勇夺“超额完成任务奖”，获得奖金300元。

共4页，当前第1页1234

公司总经理道德模范先进事迹材料

同志是村党支部副书记、畜牧公司总经理。作为一名共产党员、村干部、一个有社会责任感的企业家，多年来，他认真践行科学发展观，以为民谋利，解他人之困，创建和谐社会为己任。

在将村和畜牧公司两个文明建设取得丰硕成果的同时，更是把助人为乐精神工作摆在突出位置，时时处处以身作则，发挥榜样作用，用实际行动诠释人生，用人格魅力树立良

好形象，用道德、奉献美化社会。

同志常说：我今天的些小成绩离不开社会各界的大力支持，如今，我虽然取得了一点小成绩，但也不能忘记回馈社会，帮助他人。所以他设身处地的为村民着想，实实在在地为他人办实事、办好事，使他们真正感受到了社会主义大家庭的温暖。

他对村里80岁以上的老年人每年过生日送生日蛋糕；每年根据贫困户的个体情况，评出特困户、贫困户每年分别救济500元、300元；特别对节日领取福利不方便的老年人，他就将节日物品派人送到家中；华兴畜牧公司车辆还为有急病急事的人免费提供使用；对家里发生变故的困难户他还经常给予特殊资助。

他十分注意从精神上关心他人的生活。每到春节、中秋、开斋节等重要节日，他总是派人把慰问品送上门，祝困难群众节日愉快，并向他们介绍当前改革开放的形势，听取他们的意见，帮他们解决生活中的困难。特别是对低保户，他更是尽自己所能，能帮钱帮钱，能送物送物，让他们感受到大集体的关怀；每年“九九老人节”他还组织老年人到风景名胜游玩，并调派专人为老人提供医护、照相、食宿等服务。

同志经过十多年的拼搏，将自己的亲自建起的公司发展为集新型建材、面粉加工、肉牛分割于一体的大型现代化企业。多年来他依靠科技进步，不断创新管理，坚持“以人品打造精品，以口碑铸就品牌”的人本战略，致力于打造“科技华兴、绿色华兴、和谐华兴”。

多年来为车镇敬老院、五营敬老院捐款捐物、送油、送面、送肉、送蛋糕、水果等物品达3万多元；为五营学校捐助书包，运动服；他热心公益事业和福利事业，去年为四川灾区捐款1.3万元，为“慈善一日捐”捐款5000元，为无棣慈善总会捐面粉300余袋，多年来向社会捐赠物资折合人民币达10余元，他的助人为乐行为得到了社会的一致好评。

同志站在践行“三个代表”重要思想，和建设谐社会、美好社会的高度，始终坚持助人为乐精神，争取把温暖送到每一个需要帮助的人的心坎上，让每一位受助者都心情舒畅，家庭和睦，真正感受到社会主义大家庭的温暖。今后，他将一如既往地从自身做起，从身边事情做起，营造助人为乐的社会氛围，推进中华民族的传统美德继续发扬光大。

车间优秀班组先进事迹材料

捞炭渣作业也是效应控制工作中的辅助性工作：在采用优质阳极的情况下，阳极的抗氧化性较好，阳极炭粒的脱落度和掉渣性较小，电解质中炭渣量少，电解质表面只浮动着一层薄薄的炭渣，炭渣一方面不断产生，一方面与空气进行氧化反应和燃烧，不断消耗，因此槽内炭渣量增加不明显，对电解槽生产影响小。但是当阳极质量较差时，炭渣产生量过大，在槽中会造成较大危害：①中缝处的炭渣过厚会隔绝加入槽中的氧化铝，使之不能进入电解质而引起突发性效应。②聚集在侧部的炭渣会使部分电流旁路，特别使侧部槽帮发空的期间，使电流效率下降。③电解质表面炭渣积累过多，底掌处炭渣排除困难。若槽温升高，将出现效应电压低下，针震持续，局部过热，严重时形成阳极长包，致使电解槽恶化。

炭渣通常积聚在电解槽的中缝和四个角部，因此，捞炭渣可以在两个时候进行：a.效应后从出铝口捞。效应有利于炭渣从电解质中分离出来，炭渣相对集中，可从出铝口打捞炭渣。b.换极时捞。若电解质中含炭渣较多，要利用换极时机打捞炭渣。针对捞炭渣作业的必要性，班长总是一遍又一遍的耐心讲解，总算是我们明白捞炭渣的重要性。

阳极效应的危害性值得我们关注。零效应管理是铝电解生产今后发展的方向。因此，接班后，班长组织人员捞炭渣，备足氧化铝添加料和效应棒是我们控制效应的主要措施，效应处理的及时与否直接关系到电解槽槽况的稳定状态;我们的目的就是与其他班组比出效应的次数，灭效应的速度，控制效应的方法及时，打捞炭渣的数量，劳动纪律的违犯、现场卫生的清洁、阳极氧化的数量、操作技术的熟练程度、电解槽保温料的冒火和塌壳等等工作中的方方面面。使我们班组始终名列前茅，做得最好。

熟悉各工种工作的产质量指标和操作要求，使每一位员工的工作都能够操作达标，只有这样生产出的电解铝的产质量指标才有了技术保证，通过和员工心连心的交流和体验现场工作的质量意识，让员工自己站在老板和客户的立场思考问题，把工作做细，在细节中体验一种完美，这也是我的一种工作追求。

最近车间对安全生产、劳动纪律、现场卫生、效应控制、打捞炭渣、阳极氧化、操作技术、电解槽保温料的冒火和塌壳的控制实施具体精细化管理，在各项评比中我们班侥幸领先，以后我们班组要在现在取得的成绩上再接再厉、更上一层楼，把电解铝的工作做得更加扎实，一步一个脚印，去攀登生产工作中的新目标和新高峰，使我们的工作再上一个新台阶。

我们现在要做的就是不断追求在更高的境界中实现自己人生价值的升华，通过自己的行动去感动其他员工，让他们也认识人生的价值，人活着的意义，工作意味着什么?不光是做人做事这么简单，没有追求的人生就是一个暗淡无光的人生，你要选择什么做为你的人生追求?欢迎你的参与，一起加入铝业这个朝气蓬勃的大家庭，为我们的理想的实现添砖加瓦。

共2页，当前第2页12

先进班组申报材料(装载班)

一年的工作在忙忙碌碌中即将结束，在车间领导的正确领导下，在装载班两位班长的带领下，装载班在这一年里工作开展得很顺利。回顾这一年来的工作，取得了不少的成绩，积累了很多实践经验，又发现了自身存在的一些不足。

成绩主要体现在：

1.领导的重视与大力支持，保障了各项工作的顺利开展。

装载班共有员工15人，班内员工能够吃苦耐劳，攻艰啃硬，敢打硬仗。有钩机装载机等设备6台。是采一车间主要的班组之一。工作中，每位员工都能够做到忠于职守，积极认真，一丝不苟，任劳任怨。

全年以来，装载班在各级领导的关怀和指导下，在班长王军伟和马保民的带领下，在十多名同志共同努力下，

全年顺利完成车间下达的各项任务，截止到XX年12月14日，全年共完成倒矿万吨，剥土立方。

2.狠抓安全管理工作，班组的建设与管理得到加强。

装载班始终坚持“安全第一，预防为主”的安全方针，狠抓安全管理工作不放松，在加强各个方面安全管理的同时，进行了多次的安全检查，采取了一系列行之有效的安全措施，开展了形式多样的安全活动，逐步建立起了安全生产稳步发展的良好局面。

因为班组机械设备较多，且多为陈旧老化，各种各样的安全隐患无处不在。在日常的生产过程中，根据公司及车间下达的设备管理制度，今年以来装载班严格按照“谁检查，谁签字，谁负责”的原则，遵循以往惯例，每天工作前认真检查设备状况，重点检查设备的传动，制动，转向，润滑等影响安全工作的关键部位。对存在的问题，及时督促整改，并提出相关的措施，极大程度上降低了物的不安全因素。

3.牢固树立勤俭意识，建设节约矿山班组。

如今，我国正处在经济和社会建设高速发展的时期，能源和资源总需求日益扩大，资源对经济发展的制约作用日显突出。我们正面临严峻的考验，节能降耗，是我们每个人都必须认真思考的问题。

装载班从实际出发，严格杜绝工作中出现的长明灯，白昼灯，长待机等现象，从心理上克服丢一个无所谓，浪费一点无所谓、废了就换的思想。使每位员工增强责任心，树立正确的节约理念，节约意识，主人翁责任感。人人都要讲节约，事事都要讲节约，养成良好的节约习惯。一线员工视矿如家，节约每一点原料，节约每一个零件。

修旧利废、改革创新，立足自身岗位节水、节油，节电、节材，都是对创建节约型企业的具体行动；

总之，虽然工作中取得了一定的成绩，但仍存在很多的问题与不足，主要表现在如下方面：

1.安全方面：

安全管理尽管长抓不懈，但还有很多不到位，由于工作中劳动量比较大，经常性需要加班加点工作，工人的精力消耗比较大，容易疲劳操作。

2.违章操作的几乎没有处理过：

在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但由于当时没有出现事故，所以大多只是口头批评。而没有严格处理。现在想来，这是安全隐患中的重中之重。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作，一律严肃处理。

3.设备带病工作：

个别同志在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有及时修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备维修资金的投入，把设备的维修时间转移到了下一班次，并延长了维修时间。

共2页，当前第1页12

随着新年的到来，我们走过了20xx年度。回头看看，有几分耕耘，几分收获。20xx年度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将20xx年度主要工作总结

一、安全生产方面：

1、全年出勤率98。。

2、对班组制度进行了修改和完善。

3、严格执行消缺管理制度、运行三查。有效保证了设备健康运行，为我厂安全多发多供电作出了贡献。

4、全年发现设备缺陷180项，其中7月份发现的高备变105开关拒动和10月份发现的#1主变中性点过热达100度，均及时通知检修处理好。杜绝了可能发生的设备事故。

5、配合检修完成了机组大、小修工作及相关设备更换工作。全年执行大型操作161项，工作票407张。

6、组织全班参加了厂部组织的安规考试，参考率10，成绩优秀。

7、全年认真开展“青年安全生产示范岗”活动并通过总厂团委复查。

8、全年实现了“五无”和“零违章”，未出现任何不安全现象。

9、认真开展班组安全活动，组织学习相关文件和有关技术措施，针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展春安、秋安大检查，杜绝习惯性违章，对查出的问题及时整改，有效保证了班组安全生产。

10、至年底班组安全生产天数已达5936天。

11、加强班组管理，提高值班质量，全年无违章、违纪现象。

二、培训方面：

1、每月按时保质完成了常规培训，取得良好效果。

2、组织全班参加了厂部组织的运规考试，参考率10，成绩优秀。

3、组织学习#3机变新更换设备知识，掌握相关操作技能。

4、定期组织学习运规。

5、黄建获得总厂”100mw及以下机组电气运行技术能手”称号。

6、班组培训出资格班长(成洋)一名、专区(黄渝刚)一名、值班员两名(吴非、黄宜)。

7、两名人员参加了总厂组织的“200mw机组电气运行”培训。

8、实现了年初的培训计划。

三、精神文明建设及民主管理方面：

1、完成了总厂下达的宣传任务，共投稿15篇。特别是“5。18事故”征文及安全警

示语均有获总厂采纳的。

2、定期开展班务公开。公布班费收支、来源、用途。

3、定期开展名主评议班长活动。

4、积极抓好职工小家建设，开展工会活动，使班内呈现团结、互助现象，使班组具有很强的凝聚力。

5、积极参加工会开展的两个劳动竞赛。

6、我班“青年安全示范岗”顺利通过总厂团委复查。

7、积极争创总厂”模范班组”。

四、抓好班组建设

班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。

1、认真规范及时做好各类台账，所有的工器具及班组资料实行定置管理。

2、认真搞好班组软件记录。

3、在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求，规范班内各项工作。

五、存在问题及采取措施：

1、班组制度执行力度不够。

2、班组新人员学习进度不够理想。

3、措施：

1)加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。

2)加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。

集团公司董事长先进事迹

，男，洪祥能源集团有限公司董事长，长期从事企业经营管理工作，他经验丰富、事业心强、行事稳重、决策果断，对工作更加认真负责。他以开阔的思路，严谨的态度，扎扎实实的工作作风，把握机遇的能力，创造出许多好的工作业绩，铸造了集团公司的辉煌。

一、创业何惧万事难

于XX年出资1000万元建立了洪祥能源集团有限公司，主要经营焦碳、铁合金产品，机械设备，电力电器材料等。所谓万事开头难，公司在创办初期就遇到了焦炭货源短缺的困难，由于刚刚起步没有固定的货源难以完成采购计划，董事长就长期往返于山西省的太原和黑龙江省的七台河、鸡西等地，一是与厂家建立良好的长期合作关系，二是要求厂家予以尽快发货并保证产品质量，当时在现场那真是晴天一身土，雨天一身泥，但给员工们做出了吃苦耐劳、事在人为的榜样，通过努力，现在公司以与多家供应单位形成了生意合作伙伴关系，供货量也随之大幅提升。在货源已基本稳定下来的情况下，公司赢得了中钢集团吉林铁合金股份有限公司的信任，吉林铁合金是中国数一数二的铁合金生产厂家，与吉林铁合金合作必须有足够的实力和良好的信誉，本着诚信为本严格把好质量关，及时供货，确保生产顺利进行，在吉林铁合金出现困难时迅速做出反应，帮助吉林铁合金度过难关，有时以没有利润或者低于成本的价格供货，因此文武董事长得到了吉林铁合金的领导的充分认可，公司也被评为供应甲级单位。公司规模从小到大，实力由弱到强，是质的飞跃，量的递增到质的飞跃使公司实现了跨越式的发展。

二、拓新路着力培植新的经济增长点

2011年金融危机给公司带来了巨大的冲击，焦炭市场价格不稳，生产厂家停止生产，面对市场疲软号召公司员工要转变观点、更新思路、团结一心、共渡难关，要求大家把危机看成危险与机遇并存，把困难当学堂；要勇敢地到市场经济的广阔天地里去闯新路，在新的领域里要不断学习，因为学习成就未来，知识改变命运。在掌握了合金的成分、基本的市场价格后，远走云南、邢台、包头等地联系业务，也是在他的不断努力下，能源集团公司相继开辟了高碳锰铁和低碳铬铁市场，与中钢集团邢台机械轧辊股份有限公司、包钢物质供应公司、吉林钢铁、龙达铁合金等厂家形成合作伙伴，以达到公司多品种经营，把公司做大做强的宗旨。在做合金生意时由于合金单位价格较高需要大量资金投入，集团公司资金周转困难，就利用现有基础寻求发展机缘，借助外界力量，解放发展中的困难。于是成立了合资公司吉林翰艺能源有限公司，借助美元的注入来解决资金的困难。以敏锐的眼光，决胜千里的智慧，捕捉住每次一闪即逝的商机，每次都让企业得到一次发展飞跃。

三、建立规范的法人治理结构，使企业做大做强

建立规范的法人治理结构，完善适应社会主义市场经济要求、管理科学的现代企业制度。不断建立、健全和完善公司各项管理制度和内部控制制度。建立科学合理的法人治理结构，明确议事规则和决策程序，建立健全激励机制和约束机制，完善母子公司体制，规范运作。深化企业人事、劳动和分配制度改革，发挥民主决策，民主监督的作用，逐步树立员工爱岗敬业，诚实守信，无私奉献的良好职业道德和职业风尚，形成有利于企业发展的竞争环境和人文环境，建立起一个和谐向上的团队。

在规范的制度下，在多方面的不断努力下，2011年能源集团公司销售焦炭68,000多吨，销售收入123,873,086.00元，销售额比去年同期增长152%，合金2,000多吨，销售收入达21,807,551.00元，共上缴税金2,209,467.00元。为了企业永续发展，制定了企业中长期和阶段性发展战略。公司的长期战略目标是“举诚信旗帜，走规范化管理道路，实现三个提高，（即企业整体素质提高，经济效益提高，员工待遇提高）；公司的经营理念是“以诚信谋发展，以质量求生存，以管理增效益，以规范树形象。

共2页，当前第1页12

企业先进人物事迹(公司董事长)

他的心里只有企业与职工

——记金光轧花制胶有限公司董事长王峰

各位领导、各位同志：

大家好！

对于王峰这个名字，在座的也许并不熟悉，可是在夏集，无论是政府机关、企事业单位，还是普通百姓，却是无人不知，无人不晓。他就是年近花甲，在企业界跌打滚爬三十年，现任扬州市金光轧花制胶有限公司的董事长兼总经理，人称“棉花大王”的人。这些年来，他为加快实现“富民兴镇强县”这一目标作出了巨大贡献，受到了市、县各级党委政府的高度赞扬和社会各界的一致好评。他所获得的“先进工作者”、“优秀党员”、“农民企业家”、“光彩之星”等荣誉称号不下于50个，而他却总是淡淡一笑，荣誉是对成绩的肯定，而成绩却不是我一个人做的，而且它也仅代表过去；我要做的是开拓进取，创造未来，为振兴地方经济加快农民奔小康再作新贡献。

他是这么说的，也是这么做的。扬州市金光轧花制胶有限公司取得了今天的成就恰好证明了王峰的奋斗历程。公司的前身是县县郭桥轧花厂，刚开始时仅有十几个人和七、八台小轧花机。他领着这十几个人，发扬艰苦奋斗的优良传统，作为企业负责人，时时事事他都身临一线，与工人们同吃同住同劳动。由于技术人手少，夜间机器坏了参加维修的总少不了他，实在困了，就在棉花堆上一躺，打个盹，经过几年努力，效益逐年增加。

九十年代初，党的改革开放的春风吹遍大江南北祖国各地，郭桥轧花厂也沐浴在改革开放的春风里。该厂决定对轧花工艺流程和设备进行技术改造，并同时新增一条短绒加工生产线。这样在九二年初开始引进设备，仅半年时间就完成了所有设备的安装调试。当年投入生产当年见效，产值利税比技改的前一年翻了两番。到九三年又比九二年又翻了一番。在以后的几年里，企业效益逐年提高。

2000年4月，原郭桥乡政府对轧花厂进行改制，采取公开招标的办法进行产权拍卖，时任厂长的王峰，在大家一致支持下，和三位投资人最终以100万元买断了郭桥轧花厂的产权，将原郭桥轧花厂更名为扬州市金光轧花制胶有限公司。三年来，他吃在厂里，睡在厂里，跑市场，购设备，搞管理，他把所有精力都放在公司的生存与发展上，这些年，受国际棉花价格的持续下跌和棉花市场的放开的影响，国内棉花价格不得不持续下跌，从而影响了农民种棉积极性，全夏集镇棉花种植面积不足2000亩。这还要与本镇老大哥金夏公司分食。加工原料哪里来？他召开董事会，研究决定采取两条腿走路，一方面与本地农民签订协议，保证价格，并无偿提供优质棉种，调动农民的种棉积极性；另一方面组织一支能力强的收购队伍，亲自挂帅，分赴兴化，金湖等县市收购。他们坚持公开交易，不压级压价，不玩“黑心秤”，热情对待每位棉农，为外地主动送棉到公司的棉农无偿提供食宿。他们的诚信深受广大棉农的欢迎和肯定，吸引大批外地棉农前来售棉，从而保障了企业的运作。既使公司的经济效益蒸蒸日上，同时，又保障了广大棉农的利益，创造了显著的社会效益。目前该公司已形成了一定的规模，厂房占地11000平方米，固定资产500万元，2000年销售值300余万元，2001年560余万元，2002年实现产值销售800万元，预计今年为1000余万元，对国家和社会作出了一定的贡献，多次受到县、镇两级党委政府的表彰。

九一年的洪涝灾害大家都记忆犹新，当时的郭桥轧花厂背靠大潼河，加上厂里地势低洼，日渐高涨的潼河水很快从码头涌进厂里，从围墙的各个缝隙中钻了进来。当时仓库里还有尚未销售的三万斤皮棉，为保住集体的财产，维护职工的利益，他组织了厂里车间主任以上干部和党团员，采取围、堵、排的方法，日夜奋战在抗洪抢险的第一线。累了困了他就地打个盹。年轻的同志都劝他：“王厂长，您岁数大了最近身体又不好，回去休息吧？”他说：“谁不想躺在家里睡个好觉，可我是这个厂的负责人，这是我的责任，在这个时候，我回去了怎能睡得安心。”

2000年10月，王总在部队的儿子回家探亲。当时正值收购籽棉的高峰期，已有六年没有回过家的儿子这次回来，本想带父母一道出去玩几天，享受一下天伦之乐。王总的心里非常矛盾，一边是年年盼、天天想的儿子；一边是关系到一年生产的棉花收购工作。他把企业的现状、收购的重要性向儿子交了底，明白事理的儿子知道后，非但没有要父亲陪伴自己留在家中，却和父亲一同搬到了公司里，帮助父亲做了一些安排外地棉农食宿、端茶送水的活。王总看在眼里，感到很欣慰，部队这个大熔炉，让儿子得到了锻炼，使他学会了理解，懂得了更多的社会责任感。

回顾企业的发展历程，王总深切体会到：职工是企业的主人翁，科技人员更是企业的财富。企业的生存与发展，离不开广大职工的辛勤劳动。他常说，不把职工当主人看的企业不会长久生存下去，临驾于职工之上的领导反而驾驭不了职工，结果反而使自己成为孤家寡人。

王总对职工的关心是无微不至的。他对每一位普通职工的身体状况、家庭背景都了如指掌。根据各人的身体状况、技术水平进行“量身定做”，安排强度、技术适当的工种，发挥其长处；采取计件工资加效益工资的形式，充分调动其工作积极性。为保障职工的人身安全，他在每一次的董事会和职工大会上，把安全生产总是放在第一位，同时在企业管理上狠下功夫，一是狠抓安全生产制度的落实，严格执行安全生产奖惩措施；二是按规定发放劳保用品，并定期检查其使用情况；三是为每一位正式职工购买了人寿保险和每年度的意外伤害保险。去年初，一直从事棉花收购工作的蒋平的父亲去世了，由于多年的治疗费用，使他背上了近2万元的债。王总知道这一情况后，与其他三位投资人送去2000元慰问金。31岁的职工夏心干去年生病，四处求医终无结果，不得不在县人医住院开刀。王峰带着三位董事携300多元的礼物前往病床前探望，问长问短，情深依依，临走又丢了500元的慰问金。病者抓着王董事长的手，泪水在眼眶中直打转。其生病住院期间工资一分不少。现年34岁的朱才林前几年，他羡慕那些在外打工赚足钞票的人，为此他不辞而别，前往镇江学习汽车修理，实指望能实现发财的美梦，结果吃苦受罪。一年多，算算细帐，还不如在厂里的收入，只得卷卷铺盖又回到家乡。他很想再回到厂里，但自觉有愧，羞于见人。王总早看出他的心思主动找人捎信让他回厂上班，他那个激动真难以言表，逢人便说：王总宰相肚里能撑船。

王总他把每一位职工都放在心中。工人放假回家每月还有150元的基本生活费。春节来临，每人的福利都在千元以上，除此每人还有十样礼品。其中有鱼十斤、肉十斤。行管人员每人各二十斤。不少人家过年已不需要再到市场上购买物品了。

企业关心职工，反过来职工为企业带来更多的效益。俗话说：人心换人心，黄土变成金。这是最简单也是最现实的辩证法。就拿蒋平来说：他在感动之余，作为回报，更加努力地工作。去年棉花收购期间，蒋平只身前往金湖，仅2个月时间就收购了20万担籽棉，完成企业生产需求的四分之一。还有夏心干开刀康复出院后，积极工作，埋头苦干，厂里分配他干什么他就干什么，甚至主动找事做，还积极争取加入党组织。

现在全厂上下已形成自觉主动从事生产劳动的场面。重活、苦活、临时突击活人人争先恐后抢着干，没有偷懒的，没有退后的；身体棒的、力气足的照顾体弱的；工人把厂当作自己的家，把工友当成自己兄弟姐妹。厂里一直没有出现过安全事故，单位里的物件从未缺损过失窃过。王总不在家，开会也好，外出也好，全公司一样运转正常。王总说：现在工人离不开我，我也更离不开工人。全公司至今没有一个人流失过。要不这个公司的销售怎么会连年直线上升呢？

企业效益好了，王总没有忘记社会对他的帮助，他没有忘记回报社会。几年来，为敬老院送慰问金，为当地修桥铺路提供赞助，扶贫济困，资助失学少年，安置下岗工人等善举数不胜数。至目前，用于各种捐赠赞助不下10万元，受到了党委政府当地群众和社会各界的高度评价。

我们期待着：扬州市金光轧花制胶有限公司在江泽民同志“三个代表”重要思想的指引下，在王峰董事长的带领下，大力弘扬“团结、创新、务实、争先”的县精神，抢抓机遇，大胆开拓，与时俱进，为实现“富民兴镇强县”做出更大贡献。

谢谢大家！

在何岗煤矿掘二工区有个团结、务实、精干的班组，无论抓掘进搞巷修，样样都行，他们创造了何岗煤矿一个班组连续获得三无班组最长的记录，他们也是保持工程质量最好的班组。这个班组就是韩洪华班，虽然韩班长一直默默无闻，但他真有自己的说法。

一是他说要想抓好班组管理，班组长首先得注重自身素质的提升，不断强化知识的储备和经验积累。

韩班长从事煤矿工作已有20xx年了，先后在采煤面上攉过煤，在掘进后路把过钩、开过绞车，在迎头装过车、打过眼。所以他知道每一个岗位的操作程序、操作要领都不相同，要想干好每一项工作都需要丰富的岗位知识。刚走上班组长岗位的时候，他不仅感觉肩上的担子重了，肩负的责任大了，接触的面也广了，同时也明显感觉自己的知识储备不足，管理经验匮乏。“打铁还需自身硬”，作为班组长，他经过自己的努力，对班组的方方面面工作都做到了如指掌、烂熟于心。从后路到迎头，每一个岗位，每一道工序，他边学边改，不懂就肯书本，就请教老职工、请教领导，只要是与工作有关的他都愿意去学，而且主动去学。俗话说“知己知彼，百战不殆”，良好的知识储备足以让他预先发现隐患，丰富的工作经验更能帮助他快速的处理隐患，担任班组长多年来，他时刻保持着高昂的学习动力，时刻没有忘记自己素质的提升，也坚定的实现了安全生产无事故。

二是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重掌握班组职工各类信息，带动职工共同进步。

相信大家对自己亲人都关注有加，谁生病了、谁的手机换号了等等，大家都会不自觉的加以留心，这都是人之常情。其实，班组也是一个大家庭。多年来，他把班里职工分为新工人、老工人，粗心人、懒惰人，大能人、忧愁人等等。他说只有认真了解和掌握每一个职工的信息，预想出可能出现在班里职工身上的各类问题，才能及时想办法加强新工人岗前培训、师徒帮带，强化粗心人、大能人

安全知识学习，引导青年人技术进步，盯防懒惰人工作，安抚气愤人，开导忧愁人，才能把所能预想到的隐患消除在萌芽状态，这是他与班组职工共同进步的工作方法，也是确保每班实现安全生产他所必须做的事情。

三、是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重现场管理，突出安全质量管理重点。

何岗煤矿有“天天迎检、班班备查、日日验收”的安全质量管理理念，有“争三放、创三无”的安全行为理念，有“六个雷打不动”工作制度，更有健全完善的各项安全管理制度。作为现场的第一责任人，他说在班组管理过程中坚持做三项重点工作：一是时刻要求自己严格遵守矿井各项规章制度，时刻规范自己的行为，他说只有这样他才有底气去管理人，去处罚人，才敢于同一切不良行为做斗争。二是认真做好每个岗点的提醒工作，根据现场施工条件、岗位操作要领和施工标准，认真把自己能预想的岗位隐患向职工交待清楚，在工作过程中加以注意。三是必须做好班中巡查，对安全设施、设备，劳动纪律、操作规范，对精细化要求和各种信息搜集，认真做好记录，好在现场交接班的时候向下一个班组长交待清楚。

四、是他说要想抓好班组管理，班组长必须抓好班组团结，强化班组的战斗力和凝聚力。

一个人强不代表整个班组强，人人都强也不能说明这个班组强。如果说一个班组像一台机器的话，那么各个零件不能达到协调一致的话，也不能高速运转起来。所以，韩班长说他不但要当好班组这台机器的大脑，还要当好这台机器的润滑剂，在科学合理组织本班生产，明确分工，落实岗位责任的同时，还要抓好各个环节的协调配合，保证本班安全生产顺利进行。掘进工作也是一环扣一环，一环制约一环，任何生产工序都不能颠倒，只有团结协助，班组职工才能心往一处想，劲往一处使，才能形成强大的战斗力和凝聚力。

五、是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重依靠典型力量，坚定树立班组发展目标。

没有目标，就没有动力。班组发展也是如此，在全国煤矿行业掀起学习“白国周班组管理法”热潮的时候，他就坚定的把白国周作为自己的榜样，把白国周班组作为我们班组学习的目标。从“六个三”管理法，到“五个精神”特点，他都带领班组职工进行了认真的学习思考，转化吸收，他说在今后工作中一定以白国周为榜样，严格认真地对待自已的工作，用心做好每一件事。只有这样才能全面提升班组管理工作，只有这样，班组的安全生产才有保障。

车间优秀班组先进事迹材料

我们班组成员有很多都是铝业xx年x月至x月进厂的员工，这批新进厂员工年龄参差不齐，思想意识各异，人员来自多个企业厂矿和团场，以前从事的工作各有不同，拥有的能力也不一样，由于以前从来都没干过电解铝行业，完全是从零开始学起，因此说给管理和技术教育带来了很大的难度，为此铝业公司领导及时从内地抽调了一大批熟业务，懂技术，肯吃苦，作为我们的带头人，领导我们从事电解铝的工作。

就是这样一位优秀的班组领导。班长在闲聊时说到：“做为一个班组管理人员，我感觉到身上的担子不轻，从质量管理到安全管理，从人员管理到现场管理，从思想认识态度管理到操作技术水平管理;每一项都得看在眼里记在心里，必须把每一位员工的工作表现、思想认识状态刻在记忆中，和未来的表现对比，发现其中有益的变化，在这个过程中，我觉得我是在学习体会，感悟人的心灵的碰撞。人际之间的交流有时候是一种很微妙的东西，你今天和他有过一点心灵体会，感情色彩过于浓时，有时会误解或走入歧途;因此人际之间的交流必须以追求公司整体利益最大化为目的，思考和行动的顺序是公司的发展和利益为先，然后才是自己的利益，没有公司这个大家，哪有我们的这个小家，这是我的一条工作上做事的原则”。

在管理工作中，事无巨细班长必须事事亲临，机械故障，操作现场卫生，人员缺勤，员工思想状态的把握班长都必须一一了解，几乎每天都有这样或者那样的事务在缠绕着班长，班长必须在这些事务中理出一个头绪来;比如什么是最重要的?什么是必须马上解决的?这个工作的方式可以用其他方式替换吗?为什么有的员工工作自己很认真而有的不会?员工的认识对吗?班长应该对其认识进行矫正吗?什么样的方式才是最好的?他的操作方法正确吗?班长也在工作中不断的调节自己来适应这个工作环境，方向很重要，他是班长和我们这个团队要去的地方，也是我们不断变化要追求的目标，以结果为导向使我们不断适应了这个工作岗位。持续创新，永不满足也是我们的行为规范，我们会不断完善自己，不断进步的。

抓好生产工作中的每一件事，把员工的安全生产工作做好是当前我们的工作中的首要大事。副班长安新建主要是抓安全生产和现场卫生，工作中人员安排，操作细节，人员的思想认识和工作态度都是他的工作任务，我们这个大家庭能够团结的这么好离不开安新建的努力和辛勤付出。

我们的工作重点是效应控制。综合分析我班的实际情况，吸收其他领导在预焙槽上控制阳极效应的经验，尽量减少阳极效应次数，控制阳极效应的途径，应在下几个方面进行改进：1：使用砂状氧化铝，完善加工下料制度，确保原料充足，勤打火眼;保证电解槽下料口畅通，防止下料不均。2： 确保电解槽中有足够的电解质数量，防止电解质萎缩。保证生产平稳。保持适当高的电解质水平。3： 提高电解槽的保温效果，减少热量损失，适当增加阳极上保温料的厚度。保持厚度在12cm以上。 4：平稳供电，减少电流波动，选择最佳的电流强度。5：采用计算机控制，提高挂机率，减少手动次数。增大效应间隔时间。将效应间隔时间设定在100小时以上。6：转变阳极效应管理思路，摆正电解槽与效应的关系，树立只要槽况正常就不必来效应 的管理理念。7：优化电解槽内衬结构，采用半石墨质阴极炭块，采用新型干式防渗材料，提高阴极底部的保温效果，电解槽测部采用碳化硅复合材料。8：抓好电解槽焙烧启动工作，保证能使电解槽在规定的时间内建立高分子炉帮。9：提高阳极工作质量，规范操作规程，提高阳极更换速度，减少对电解槽的干扰。保证电解槽生产稳定。

捞炭渣作业也是效应控制工作中的辅助性工作：在采用优质阳极的情况下，阳极的抗氧化性较好，阳极炭粒的脱落度和掉渣性较小，电解质中炭渣量少，电解质表面只浮动着一层薄薄的炭渣，炭渣一方面不断产生，一方面与空气进行氧化反应和燃烧，不断消耗，因此槽内炭渣量增加不明显，对电解槽生产影响小。但是当阳极质量较差时，炭渣产生量过大，在槽中会造成较大危害：①中缝处的炭渣过厚会隔绝加入槽中的氧化铝，使之不能进入电解质而引起突发性效应。②聚集在侧部的炭渣会使部分电流旁路，特别使侧部槽帮发空的期间，使电流效率下降。③电解质表面炭渣积累过多，底掌处炭渣排除困难。若槽温升高，将出现效应电压低下，针震持续，局部过热，严重时形成阳极长包，致使电解槽恶化。

炭渣通常积聚在电解槽的中缝和四个角部，因此，捞炭渣可以在两个时候进行：a.效应后从出铝口捞。效应有利于炭渣从电解质中分离出来，炭渣相对集中，可从出铝口打捞炭渣。b.换极时捞。若电解质中含炭渣较多，要利用换极时机打捞炭渣。针对捞炭渣作业的必要性，班长总是一遍又一遍的耐心讲解，总算是我们明白捞炭渣的重要性。

阳极效应的危害性值得我们关注。零效应管理是铝电解生产今后发展的方向。因此，接班后，班长组织人员捞炭渣，备足氧化铝添加料和效应棒是我们控制效应的主要措施，效应处理的及时与否直接关系到电解槽槽况的稳定状态;我们的目的就是与其他班组比出效应的次数，灭效应的速度，控制效应的方法及时，打捞炭渣的数量，劳动纪律的违犯、现场卫生的清洁、阳极氧化的数量、操作技术的熟练程度、电解槽保温料的冒火和塌壳等等工作中的方方面面。使我们班组始终名列前茅，做得最好。

熟悉各工种工作的产质量指标和操作要求，使每一位员工的工作都能够操作达标，只有这样生产出的电解铝的产质量指标才有了技术保证，通过和员工心连心的交流和体验现场工作的质量意识，让员工自己站在老板和客户的立场思考问题，把工作做细，在细节中体验一种完美，这也是我的一种工作追求。

最近车间对安全生产、劳动纪律、现场卫生、效应控制、打捞炭渣、阳极氧化、操作技术、电解槽保温料的冒火和塌壳的控制实施具体精细化管理，在各项评比中我们班侥幸领先，以后我们班组要在现在取得的成绩上再接再厉、更上一层楼，把电解铝的工作做得更加扎实，一步一个脚印，去攀登生产工作中的新目标和新高峰，使我们的工作再上一个新台阶。

我们现在要做的就是不断追求在更高的境界中实现自己人生价值的升华，通过自己的行动去感动其他员工，让他们也认识人生的价值，人活着的意义，工作意味着什么?不光是做人做事这么简单，没有追求的人生就是一个暗淡无光的人生，你要选择什么做为你的人生追求?欢迎你的参与，一起加入铝业这个朝气蓬勃的大家庭，为我们的理想的实现添砖加瓦。

县环卫清扫工人，今年50岁，在环卫所清扫一线已经工作了29个年头，是环卫所第二代“元老”职工了，1985年参加工作时刚二十出头，个子矮小的她，扫帚都比她高，但从小在农村长大的她却能吃苦，也不怕脏、不怕累，工作中从不落后于他人，一干就是二十多年，而且一直从事一线清扫工种，二十多个春夏秋冬，酷暑严寒，饱经了环卫工作的酸甜苦辣，县城几乎所有的大街小巷都曾留下过她清扫的足迹，而且每扫之处无不受到单位领导的肯定和市民的好评，在平凡的二十多年工作岗位上，历任清扫组长十几年，由于工作表现突出，先后十多次被评为单位和系统先进工作者，任职组长其间该组获得单位“先进班组”奖；在我市的第一个环卫节荣获“先进工作者”奖；2019年参加全市环卫工人劳动技能竞赛曾荣获个人三等奖；20xx年荣获市“三八红旗手”及 “十佳美容师”的称号；20xx年10月荣获省“城市环卫行业岗位技术能手”的称号；在众多荣誉面前从未表现骄傲自满，反而倍加珍惜，工作更加努力，真正体现一代环卫工人无私奉献的风范，用自己的实际行动实现一位环卫工人自己的人生价值，在环卫所同事的眼里她是一位好同伴，好榜样，在市民的影响中她是一位好环卫工人。

一、既然选择了环卫事业，就应该无怨无悔地做好自己的本职工作。人们都清楚环卫工作脏、累、苦，三百六十五天一天都不能停，无论是刮风下雨、寒冬酷暑，都得坚持在自己的工作岗位上。记得刚参加工作时第一天上街清扫时，虽然戴着帽子和口罩，但个个心里都感到不好意思，特别是中途保洁的时间，正逢人多热闹，时而还会碰上亲戚朋友和熟人，脸上总是火辣辣地，总觉得好像低人一等，矮人三分，下班回来人人脸上都流露出心里的酸苦，甚至后悔过，和大家一样，有着同样心情的却另有一番自己的想法，她觉得，社会没有贵贱之分，只有工作分工不同，既然我选择了环卫，就应该无怨无悔的干下去，扎扎实实地做好自己的本职工作，使领导放心，让市民满意。

二、艰辛的工作伴随着她艰难的家庭生活。俗话说的好：穷人的孩子早当家，由于自幼家境贫困，姐弟之间又数她最大，全家大小唯一靠父亲的一份工资，日子过得自然紧，为了帮助父母，参加工作后自己省吃俭用，用自己低薄的工资帮助家中贴补，为家中分忧解难，分担起家庭重担，都说是长姐如母，为了这个家她做到了。就是这样艰难的生活经历，让她磨就了日后对工作和生活的信念和信心，懂得如何去面对社会、面对人生，面对责任，在平时工作和生活当中总是乐观、随和，工作不挑剔、不说三道四，真诚为人、勤恳工作，年年换路段，换街道，无论在哪个班组，哪条路段，都愉快接受，而且会用心努力比别人扫得干净，只要她清扫过的街道都能听到店面业主和市民对她的评价，不清楚她姓名的人只知道说：还是那位矮个子姑娘扫得好。

三、艰苦的工作伴随着幸福的爱情与家庭，风雨兼程、岁月如歌。都说环卫工作社会地位低，工作环境辛苦，就连谈婚论嫁都比别人难；而她却如意地与一位人民教师结成了连理，按理说结婚有了一个自己幸福的小家庭，日子一定过得很完美，但丈夫一直在离县城几十里外的乡下任教，婚后的家中还多了两位乡下年迈的老人，没想到婚后的日子负担更重。要上班、要照顾孩子，又要不时地照顾到乡下的两位老人的生活，丈夫有时回，有时要帮助家里父母处理一些重活，夫妻之间离多聚少，全部重担大都落在她一人身上，一大早上班只有把孩子一人锁在房间里，记不清有多少次傍晚下班回来，发现孩子竟在地上睡着了。尽管出现过多次令人担心的场面，也时常人在街上心在家，但从来不会因此上班迟到、早退过，心里想只有努力克服这一切，盼着女儿一天天长大。年年岁岁让一个做母亲的变得学会坚强，变得对工作和生活充满信心，变得如何挑好家庭的重担，挑好自己工作的这份重担。尽管工作和生活这般辛苦，但她从不向他人流露，也从不向单位要求照顾，就是自己默默地扛着，而不影响自己的工作，婚后女儿还小的十几年所经历的苦衷，只有她自己清楚，为了让丈夫安心的在乡下教书，家里曾经发生的一切，她都不忍心向丈夫倾诉，怕影响他的工作，情愿埋在自己心里。令单位同事和丈夫的同事为之敬佩。

四、工作与荣誉伴随着更加真诚的一面。清扫工作路段没有固定、人员不会固定，一般长在三年换一条街，短在一年换一段路；2019年为了把县城大道列为县城的示范路段，所里讨论决定把正式职工划为一条街管理，与临时工区分开来，形成对比，正式职工与临时工相比较，正式职工都是些老职工，相对较难管理，因此，在考虑组长时，大家一致推荐她任组长，为了提升阳岭大道的清扫质量，她经常在完成自己的工作任务之后，还要经常骑自行车一一检查一番才肯放心下班，发现个别马虎点的，她就自己拿起扫把帮助扫，久而久之，让组里的同事们感受到自觉一点、做好一点是应该的，每逢换路段时，为了做到尽量意见没有这么大，尽量使大家没有怨气，她都会做实前期的路段情况摸底工作，把路段长短与垃圾量大小搭配均匀，与大家一起到路段上现场办公界定，让每个人都心中有数，采取人性化的管理办法，使大家从心底里佩服她，同时工作上认真给予支持，在她带领的班组刻苦努力工作下，出色地完成了正常的清扫保洁任务，每次重大接待任务中都受到了上级部门和领导的一致好评。谈到工作与荣誉，她只是说：“领导肯定了，市民满意了，我就满足踏实了。”由于工作出色认真负责2019年所里安排她在仓库保管工作岗位上，她对库存物品心中有数，避免了物资积压，对购进的物资单据（发票）随货同行，报账手续齐全。仓库工作看似轻松，其实不然，比如保管加油卡工作，只要的所有的垃圾运输车需要加油，一年365天不管是双休日、节假日、不分白天黑夜，只要一个电话就做到了随叫随到，在车辆加油中做到了实事求是、严格把关，不浪费单位的一分钱。如实记录司机的用油情况，定期统计司机的用油数量和总额，同时她还兼管收费票据的发放和核算等其它工作，虽然工作繁多，但仍然经常在一线工作岗位上走街穿巷扫大街清垃圾。

五、“城市美容师”的美称伴随着每一位环卫工人肩上所负的责任。一座城市的形象好与差，环卫工作凸显重要，在人们的记忆中，每次遇到接待任务时，第一关就是环境卫生，而且要求比平时的工作要做的更好，清扫保洁时间长，无数次的工作历程，让所有环卫工人的心里都知道和清楚肩上的这份责任，与所有职工一样，心里时常想着要扛起好这份责任，就应该勤恳加努力，真正做到“把心放在路上，把路放在心上”，用心赶着太阳出来，抚去美丽晚霞，只不过与众不同的是，她经常善于用美容师的这个美称来要求自己、鞭策自己、做好自己，用一种高度负责的精神、认真工作的态度去对待事业和责任，才能迈出踏实的脚步。

梅因傲雪分外红。走过了二十多年环卫工作的风雨历程，感受了二十多年的城市的发展与变化，社会文明与进步的脚步匆匆，她与全所干部职工一道，用辛苦和汗水在一线工作岗位上，不断努力地抒写着环卫工人无私奉献的篇章，为的社会发展和经济建设，为山城面貌的日新月异，真正为城市当好“美容师”，才无愧于献出的青春和年华，无愧于党和政府对环卫工作的高度重视和对环卫工人的亲切关怀。

仓库管理先进班组事迹材料

仓库管理是一个公司不可缺少的重要组成部分。它对于公司的产品质量，生产进度和经济效益起着举足轻重的作用。它的工作即繁锁又复杂，看似轻松却又繁重。因此，仓管员在工作中必须做到严格，认真，细致。

仓库班组设置5个职能部门，分别为：成品仓、元件仓、工件仓、配件仓、包装材料仓。共有员工13人，其中女性员工12人，占总人数的%。仓库管理员她们在自己的岗位上默默付出，争取将自己的工作做到最好。她们兢兢业业，从不抱怨，从一点一滴做起，将仓库管理工作做到了程序化、系统化、条理化和流水化。

一、 服务意识、贯穿全程

公司仓库管理员意识到了我们生活在一个服务经济时代，服务已经渗透到生活工作中的各个细节。她们将自己的工作看成是一种服务，明确自己是为生产服务的，服务的意识深扎心底。她们秉承实实在在做人做事的理念，尽全力去满足每个生产细节的要求为公司的生产提供便捷，高效，优质的服务。她们感谢公司给自己的机会，尽力做到还公司一个满意，她们一如既往，希望做得更多，做得更好。

二、 严格把关，杜绝出错

公司仓库管理员她们严格执行公司的仓库保管制度，杜绝收发材料中出现出错的情况。入库时，她们对材料及时登帐，及时将数据录入erp系统中，对于手续检验不合格物品，坚决不允许入库；出库时，手续不全不给发货，遇见特殊情况时，必须经有关领导签批，真正做到以公司利益为重，爱护公司财物，就如爱护自己的东西，从不监守自盗。她们做到对供应商物料进仓数量和生产部门领料数量都严格把关，保证了仓库材料的顺利运转。

三、 合理安排，有序存放

为了保证仓库库区的整洁，真正做到仓库管理的熟练开展，她们在仓库入库时严格按照产品的种类、规格、等级分区堆码，对产品进行标识，认人一目了然，从不混合乱堆。她们对仓库库位进行了有效的规划，保证空间的合理最大化利用，及时整改库存呆滞物品的积压，避免原材料的浪费，节约材料，处理部分呆滞物品，改善仓库物品和堆放紧缺的现象，还给生产周转提供了合理空间。她们真正掌握了物料进、出、存的工作流程，使得物品顺利周转，同时起到了物尽其用、人尽其才的作用。

四、 分工合理，积极配合

一方面，为了提高物料的管理，她们分工明确合理，各自负责好自己的管辖区域，保证做好本部门的工作，从而使得整体的管理也得到良好的效果。她们在做好自己工作的同时，也互相帮助，团结协作，将这种传统美德贯穿始终。

另一方面，她们积极配合各个部门的工作，保证公司各个环节的顺利运行。为了确保采购部、生产部和销售部能及时了解库存情况，她们对erp数据及库存日报表实时录入，确保在进出仓前查询并录入相关数据再发料，确保数据的准确性和及时性。同时，她们定期做好仓库盘点和清仓的工作，做到帐、物，卡三者相符，配合财务部门做好盘点、盘亏的处理及调账的工作，保证了库存表的上交时间和数据的准确性，真实性。

五、 控制成本、加强管理

她们视公司为己家，视工作为己任，时时刻刻本着节约意识，奉献在为控制公司成本，加强仓库管理的点点滴滴之上。

（一） 她们规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论哪个部门使用、也不论购进数量多少、都在购进之日起一次分配给某一部门来核算的模糊成本。

共2页，当前第1页12

网通公司岗位能手先进事迹

青 春 在 岗 位 上 闪 光

现年34岁的余孝逵，是新县网通分公司宽带维护员。作为一名普通的网络维护人员，他热爱本职工作，坚守信念，兢兢业业，在平凡的工作岗位上实现自己不平凡的人生信念。几年来，他维护岗位上潜心钻研网络业务技术、计算机终端及宽带维护等专业知识，不断进取，孜孜以求，勤于动手，用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题。特别是在公司网络维护及优化工作中，他善于思考，勤勉刻苦，能够理论联系实际提出了许多合理化科学的建议，用自己的勤奋与执著为企业的发展作出积极贡献，在网络优化与维护工作上谱写了一曲曲奋进与奉献之歌。2003年，他结合宽带维护实际撰写的“宽带维护障碍案例分析”一文荣获信阳市网通公司运行维护案例分析一等奖；2003年荣获新县通信分公司先进工作着称号。

随着通信市竞争的加剧，宽带等数据增值业务是其他运营商竞争的重点业务。2003年2月，通过岗位竞聘他被聘任为公司数据业务维护工作。他充分认识到这是一项工作的重要性和艰巨性，于是他下定决心要把这项工作做好。2003年新县网通宽带业务正处于大发展时期，网络正在加紧建设扩容阶段。为加快宽带业务的发展，提高市场占有率。他结合公司网络实际和业务发展区域，对县城宽带网络进行合理优化，拓宽覆盖范围，合理建设了城域网，加快了宽带业务的发展。在网络优化、宽带容量扩容中，无论是公路沿线的电线杆上，还是高楼楼顶、污水横流的地下管道都是他的工作现场，条件极为艰苦，他总是冲在前头。2003年12月，正值装机高潮的时候，又面临我分公司印刷厂模块局机房设备搬迁。在重重充困难面前，他没有想的太多，一心只想着早点完成设备搬迁和扩容，加快数据业务的发展。几天来，他白天忙于宽带安装、维护，晚上冒着零下5度的气温到机房核对数据，安装硬件设备，修改用户数据，手冻僵了、脚站麻了，他就座在机房地板上休息一下继续工作。就这样连续二天只争朝夕，赶时间抢进度，比原计划提前一个工作日完成了两个模块局设备扩容，满足了广大宽带客户通信需求。每当提到这些，余孝逵充满青春与智慧的脸上总会露出孩子般灿烂的微笑： “这些都是我应该做到的，干工作就是要对得起自己的良心，对得起领导与同志们的信任”。每次设备端口扩容或修改用户数据后，从缆线的捆扎到机架的摆放，他都要进行仔细检查，对各个端口数据进行详细记录。就是在这样的风风雨雨的磨练中，塑造了余孝逵甘于吃苦，乐于奉献，敢为人先的高尚情操与朴素情怀。

卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工。 随着通信市场竞争越来越激烈，客户对通信服务提高了更高的要求，尤其是宽带、数据通信等客户通信质量提出了更高的要求。。余孝逵同志常常这样说“打铁还得自身硬，只有埋头苦干，潜心钻研业务，不断提高服务质量和服务水平，满足客户通信需求，才能促进企业更快地发展”。为提高宽带装维服务质量，他努力拓宽知识面，潜心钻研业务，努力提高专业技术水平。在数据业务管理上，他对全县2000多个数据业务客户档案进行了规范化整理，实行微机化管理存档；在数据业务装维上，他加快工作进度，提高工作效率，向社会承诺：大客户、重要客户的数据业务开通、安装时限，由公司服务质量管理规定的7天开通改为当日开通，大大缩短了开通时限，有效提升了企业服务质量；在员工队伍中，他是个热心肠，经常帮助一些计算机基础知识差的同志学习计算机知识，帮助他们解决工作中的难题；在设备维护方面，他努力学习各类知识，向有经验的同志学习，钻研计算机终端维护等专业知识，积累了丰富的维护经验。他充分业利用业余时搜集各类技术资料，与同事及厂家技术人员探讨各类故障，总结经验吸取教训，每次处理完故障时，他都要对故障现象进行详细的分析，提出解决的办法，回去后写出解决问题的心得。尽管工作很忙碌，他还不忘在努力工作之余，挤时间钻研技术技能知识，克服重重困难刻苦学习基础知识，提高自身综合素质。2003年，他结合日常网络维护实际，撰写了“宽带维护障碍案例分析”一文荣获信阳市通信分公司运行维护案例分析一等奖。

2004年3月的一天，县城一位姓张的宽带客户打来电话，说他家的计算机不能开机。作为维护人员他当然知道客户计算机故障应该不属于他的维护范畴，可他二话没说骑上摩托车就匆匆赶往用户家。经检查后，确认用户的计算机电源及主板被雷击坏。他主动帮助客户选购了新主板和电源配件，并对电脑进行软、硬件进行安装。用户花了少量的费用使电脑重新修复，高兴地非要请他吃饭，被他婉言谢绝了，客户连声称赞：“你们网通的服务真是太好了”。

2004年11月，为了提高办公效率，加快公司内部信息传递，信阳市网通分公司决定将公司办公网延伸到各班组和各乡镇支局。这次网络延伸工程新县要开通16个乡镇支局及8个班组办公网络。按照上级时间要求，在时间紧任务重的情况下，他在做好日常维护工作的同时，利用夜晚时间深入乡镇支局所加班加点地进行终端设备安装及电路调测，为了加快工程进度赶时间。经过连续四天的连续奋战，他在全市率先完成县分公司办公网络的延伸工程，受到市公司领导的高度称赞。

在通信企业深化改革的进程中，无论是市场竞争还是企业内部改革进一步深化，他一直把自己融入到公司的整体中去，与企业荣辱与共，牢固树立主人翁思想和高度的企业责任感。他充分利用数据业务专业性强等特点，广泛宣传宽带、小灵通等业务，加快发展，提高市场占有率，为新县网通的发展壮大做出自己应有的贡献。

二00五年三月十日

班组先进集体事迹材料

今年以来，班组全体员工紧紧围绕20xx年各项考核指标，全面引入竞争机制，注入便捷服务、满意100新理念，不断改进和完善网络建设维护服务品质，在班委会的带领下，通过班组全体员工的共同努力，截止到5月底，麻阳网络现有运行基站110个，其中县城vip基站11个，农村基站99个。(摩托基站50个，华为基站60个)。随着移动基础设施的不断建设，逐步改善了农村偏远地区的网络信号，有利力地提升了麻阳网络运行质量，支撑了市场营销业务的发展。

在网络运行质量得持续提升的同时，班组全年没有发生一起人伤械损事故，得到了分公司领导的一致肯定。班组于20xx年获得《怀化移动精品农村网络竞赛先进单位三等奖》、《怀化移动网络运行质量竞赛二等奖》、《怀化移动传输网络维护精细化管理提升竞赛三等奖》、《怀化移动传输工程建设维护先进单位三等奖》等殊荣。

几年来，班组建设主要是以下四个方面的工作展开的：

一、求真务实，当好领头雁。班组从制度管理上着手，从规范上强化班组建设，队班子成员首先认识到管理者吃苦耐劳和率先垂范是打造优秀班组建设的所在和抓好现场安全生产的关键。为了提升网络部投诉指标，班组提倡：“精诚所至，金石为开”的务实口号。锦和镇河湾村四组，龙绪刚用户，早在20xx年就已经反映当地信号不好，且强烈要求营业部马上解决，针对当时的实际情况，营业部决定搬迁基站解决当地网络覆盖，后因为铁塔没有到位，于是采用改建直放站解决，由于处理时间过长，为了避免客户重复投诉，我处维护员多次主动向该客户电话回访做解释工作，几乎每次谈话达1个小时之久，最后该地网络覆盖问题是在我处维护员与客户良性互动中完成，虽然建设时间长，但是没有造成该客户重复投诉。XX年5月再次接到客户反映当地网络信号不好，现场测试发现大风刮歪了直放站天线，后直放站厂家修正了天线，新增加了丢失的56频点，同时增大了天线发射功率，再次与客户联系，客户称网络信号良好，处理完成后，留下我处的联系方式。但是刚过2天，客户再次电话告之我处，称又出现掉话，信号不稳定现象，当日麻阳普降大雨，赶到用户家中，通过现场测试发现情况属实，与无线中心电话联系后，查询文昌阁基站话务量和载频运行情况，最后发现有一块载频故障，更换载频后，再次冒雨前往客户家中检测处理结果。当时我维护员已经是全身湿透，脸上汗水与雨水交织，双膝沾满淤泥，客户一见我维护员如此重视其反映的问题，当即紧握维护员双手，连声道谢。最终问题圆满解决，此次投诉处理过程，不仅反映了我处维护员对投诉工作尽心尽职，全力以赴;同时也加深了客户对麻阳移动工作人员的良好印象，展现了怀化移动服务大众的良好形象。

二、重视班组文化思想建设和工作技能学习。长期安排班组在网上移动学院，开展实践发展观活动学习，开展多方位的班组维护技能学习计划，除了每月组织传输演练、岗位练兵等专项技能操作外，还不定期安排人员在市分公司学习无线、传输、动力等业务知识，不断充电提升班组的整体的业务维护水平。

三、形成干群合力，创建和谐班组。班组在抓好班组各项工作同时，自觉维护集体利益，注重干群关系的和谐，把凝聚职工向心力做为开展好班组各项工作的首要条件，利用各种会议对职工进行爱岗敬业、任劳任怨及良好的职业道德意识和行为规范的学习教育，使干部职工模范遵守各项规章制度。在生产任务目标上，使干群一致，月月完成当月工作计划，做出较好的工作业绩。

四、坚持文明生产，搞好基站建设、传输等安全质量标准化现场管理。对基站施工环境卫生要求做到了无杂物、无淤泥、无积水，物料堆放整齐、施工牌板悬挂整齐。凡不符合文明管理要求的，视为工程质量不合格。近年来，坚持安全管理不松懈，认真抓好安全制度的落实，多次组织基站机房、传输线路安全隐患排查摸底清理工作，对存有安全隐患的站点与传输线路，记录存档，采取有步骤有计划的解决，杜绝隐患演变称安全事故。

正是在此长期坚持不懈的班组建设下，铸就了一支吃苦耐劳、作风高效的维护队伍，在XX年冰灾肆虐下，我们众志成城，抗击天灾。

20xx年冰灾，是我县几十年难遇的一次暴雪天气，造成了麻阳整个交通、电路系统的的中断，交通和电力的中断又给我麻阳移动的通讯造成了很大的损害，出现电杆倒塌、传输线路受损等现象，最严重的时期麻阳共有102个基站停电，64个基站退服。面对灾害，班组迅速采取应对措施：

一、组织得“力”。面对突如其来的灾害天气，公司迅速成立了公司经理亲自挂帅的抗冰救灾的领导小组，全面领导、组织、协调、督导此次抢险工作，成立了基站发电、电力抢修、线路抢修三个专业小组，分工明确、责任清晰。

二、措施有“力”。每天深夜召开抢修各专业小组碰头会，大家对情况、拿措施，明确抢修思路及措施，首保重要的传输线路、首保重要的基站，抢修人员24小时严防死守，困了车上眯会，饿了啃两块饼干，发扬连续作战的精神。许多工作人员连续几天在外抢修未归，真正做到死保、严保、保到底。整个抢修过程中，大家做到忙而不乱，思路清晰、有的放矢。雪压山，寒风刺骨。维护抢修队员，日夜穿梭在高山险峻间，冰雪冻伤了双脚，荆棘划破了衣服，呼啸的冬日寒夜，蜷缩在车上单薄的被子里，黎明晓歌，行走在光缆通信间。饿了，嚼方便面;累了，在车子里小憩一会;冻了，原地奔跑取暖;病了，喝口水顶风坚持。只有坚持坚持再坚持，为了数万人能顺畅使用手机传递温暖，大家深深明白：坚持不仅是一种工作态度，更是一种社会责任。

三、齐心协“力”。此次受灾时刻牵动着市公司领导的心，李副总经理亲临麻阳县慰问、指导抗灾工作，给了我分公司极大的鼓舞和信心。面对受灾重、人员少、情况急的现状，公司调动所有车辆、所有人员，全力投入抢修工作中，市场部、综合部及区域中心人员全部参与、协助抢修工作，做到保障有力、人员到位。在班委领导的有力领导下，麻阳分公司是怀化移动公司第一个全面恢复所有基站正常运行的营业部，取得抗冰灾工作的彻底胜利，并得到了市公司的嘉奖。

四、不遗余“力”。公司面对灾后网络上存在的各种隐患，马不停蹄，精心部署，继续开展灾后的后续完善工作，查隐患、堵漏洞，抗冰灾结束后，我们又风风火火投入到冰灾提升的重建工作中，不断巩固抗冰救灾的胜利成果。

过去的一年里，班组带领全体队员创造了有目共睹的业绩，但是面对新的奋斗目标，班组成员决心在今后的工作中，精诚团结，继续发扬特别能吃苦，能战斗的优良作风，力争让各项工作跨上一个新的台阶。

20xx年，司机班在处党委的统一领导下，团结拼搏、齐心协力，克难奋进，勇于创新，较好地完成了各项工作任务。班组成员17人，全年安全行车59万公里，无交通安全责任事故，在今年管理处开展的“学习张兵精神”开展驾驶员技能比武这个活动的中取得了团体第一名的好成绩，并获得东湖高新开发区“道路安全先进集体”荣誉称号。

狠抓思想教育，牢固树立服务意识。思想是行动的先导，司机班十分注重加强政治理论学习，坚持把政治理论学习、安全教育学习、服务意识学习作为政治责任来对待，做到自觉学习、主动学习、深入学习。让班组成员认真学习《道路交通安全法》及《武黄管理处车辆管理办法》，订阅交通安全杂志、行车地图，增强司机的安全行车意识，20xx年度全处车辆未发生一起安全责任事故，为历年来事故保险理赔最低值。

狠抓业务提高，切实增强过硬素质。熟练的驾驶技能是确保安全行车的前提基础。司机班十分注重业务知识的学习和业务技能的锻炼。在全处开展的为期10个月的“学张兵精神，安全节油驾驶”活动中，司机班就像一只“牵头羊”，通过召开动员会、学习会，撰写心得体会，开展月度车况检查，公示月度车辆数据，路况及违章信息提醒等一系列举措，在车辆管理和驾驶员管理方面，取得了良好的效果，特别是其中的驾驶员技能比武，更是将该活动推向了高潮，通过各党总支的层层选拔，推选出优秀的驾驶员代表参与了业务考试和一车半调头、上下轮胎、倒车入库等方面的路考，既达到了业务练兵的目的，又提高了各总支、各单位驾驶员参与管理、技能比拼的积极性。

狠抓制度落实，确保安全规范行车。没有规矩、不成方圆，司机班十分注重科学管理工作。一是组织学习， 认真执行管理处的各项规章制度。今年下半年管理处费用支出纳入财政管理以来，车管办及时询问相关部门熟悉政策，按照规定时间和要求做好车辆相关使用费的询价及招投标工作，确保全处车辆正常开展工作。二是统筹安排，结合管理处工作要求进行。按照省厅、高管局公务车治理、节能降耗工作的要求，报上级单位相关部门同意后，对管理处年限较长，车况差的4辆工作车进行了待报废处理，节约了车辆使用经费。三是加强安全教育，做好车辆的管理工作。

主要措施：1、 驾驶员安全教育常态化，明确各用车单位的安全责任;2、20xx年度管理处所有车辆都按时进行年审，要求司机疲劳不驾车、酒后不驾车、不开英雄车，平常对车辆勤检查、勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，车辆使用经费未出现超支现象，司机不带情绪开车，确保行车安全;3、严格执行车辆派车审批制度和节假日期间车辆“一封一抄”制度，处领导带头拼车上下班，禁止公车私用;4、明确职责。按照“谁主管，谁负责”的原则，要求各有车单位的负责人加强对本单位车辆的安全管理，对所管的车辆安全负主要责任;5、对车辆管理中存在的一些问题，我们还通过多种形式进行解决。如征求意见、下发通知、找司机个别谈心等等。

狠抓作风养成，出色完成各项任务。优良作风是一个集体战斗力的重要衡量标准。司机班十分注重作风建设。司机班现有17名驾驶员，在大广南高速、汉鄂高速相继开通运营后，管理处管理里程不断加长，车班克服机关各部门工作量大(管理全处108辆公务车)，驾驶员少的情况下，及时与各部门协调，统筹安排，保证机关各部门圆满完成了各项工作任务。一是“接下来”。按照省厅、高管局公务车治理、节能降耗工作的要求，及时细化车辆管理工作，制定并发布管理处《车辆管理补充规定》，更加规范车辆使用及管理工作;报上级单位相关部门同意后，对管理处年限较长，车况差的4辆工作车进行了待报废处理，节约了车辆使用经费;二是“走出去”。及时询问相关部门熟悉政策，与有资质的修理厂、4S店签订了维修协议，保证车辆维修质量，完善了车辆维修中可能出现的漏洞，及时与几家保险公司联系，询问保费价格、服务质量及索赔程序后报处领导确定保险公司，按照规定时间和要求做好车辆相关使用费的询价及招投标工作，并签订相关合同，确保全处车辆正常开展工作。三是“送上门”。针对基层报账员机关办事搭车难的情况，司机班不但主动联系班车接送，特殊情况还指派专车接人，实打实为基层办事。另外开辟的驾驶员信息平台，每月为驾驶员送去“违章提醒”服务，安全小知识温馨提示等，违章数量由年初的每月平均40-50条下降到年末的平均10余条。

忙忙碌碌的20xx年，担负着全处车辆管理重担的司机班就是这样“抓心掏肺”为处机关服务、为一线单位服务、为驾驶员们服务。由于安全教育到位、技能提高到位、服务意识到位，各方面工作都取得了良好的成绩。 新的一年，司机班会一如既往、脚踏实地，从车辆的行车安全上着手，做到以安全出效益，效益促发展，干好、管好每个环节，降本增效，开源节流，促使管理处车辆管理工作迈上一个新台阶。

优秀公司员工个人先进事迹报告

尊敬的各位公司领导：

您们好！

自xx年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归，与供应商沟通也是如此。

在过去的一年里，在公司正确的俄领导下，在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下，我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。

一.完成情况。

计划任务292万，完成304万，超额完成12万。

二.工作管理方面

1,作为一名主管，首先要有过硬的业务知识，才能够管理好柜组员工，与她们共同学习业务知识，取长补短。她们的业务知识提高，才能更好的服务顾客，当每件衣服售出时，都要告知顾客如何洗涤保养，让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心.

2.市场调查 ，经常与员工走访麻城市场，学习其它卖场陈列、服务、管理制度，每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识   及服务技巧。

2.销售目标，在下达全年销售目标时，分解到各专厅，再分解到每月每人，让柜组所有伙伴都有主人翁意识，才能更好地完成全年的销售计划。

4.服饰城经过四月份的装修歇业，汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升，[莲山~课件 ]销售达50万，扣率77%。销售好利润高，归结于及时有效与厂家沟通，商品质量价格适中，获得顾客的青睐。

工作得到各位领导和同事的肯定和认可，在xx年度至xx年三年评为麻城购物中心优秀主管。

总而言之总结如下：

一、认真学习公司的各项制度和会议精神，并活学活用到市场上；

二、能顺利地完场公司下达的任务，逐年递增销售额；

三、尊敬领导，团结同志；

四、遵守公司的管理制度，无违纪行为；

五、吃苦耐劳，踏实做事，从无怨言；

六、积极主动配合公司领导开展各工作

xx年已经过去，虽然能完成公司各项任务，但也有不足之处，在 新的一年里，要与柜组所有优秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下达的各项任务计划，也让自己的到更大的提升！

黄商麻城购物中心服饰城

陈  慧

xx年2月15日

引水供水公司党委书记、董事长先进事迹

,男,现年46岁,中共党员,大专学历,高级工程师,工作至今二十余载一直坚持奋斗在水利战线。曾先后任原行署水利局水产站站长、水源工程建设管理局副局长、引黄济运建设管理局副局长等职,现任市供水公司党委书记、董事长。同志年富力强,颇具才识,敢打善拼,泼命为民,在二十余载的水利从业生涯中屡建奇功,是一位被水利系统同志交口称道的独具魄力胆识、肯干能胜的优秀领导干部。

加强民主监督，坚持民主决策

公司职工代表大会是企业民主管理工作的重要平台和企务，同时也是落实职工“知情权、参与权、表达权、监督权”的重要制度保证。作为公司的一把手，认真落实职工的民主权利，职工利益无小事，全心全意依靠职工，不断建立和完善职工代表选举制度、培训制度、企务公开制度，按规定程序和内容定期召开职代会，职工代表们通过行使民主权利，为供水事业的发展建言献策，有力地促进了企务公开、民主评议领导干部等民主管理、民主参与、民主监督工作地健康发展，为供水公司民主政治建设注入了新的生机与活力，为我公司的改革发展稳定做出了应有贡献。

每一年的职工代表大会，已经成为供水公司政治生活中的一件大事，它的召开使员工充分行使民主权力，体现主人翁精神。为使员工行使当家作主的权力，我公司认真召开好职代会，并落实好职代会精神；把企业发展过程中重点、难点、关键问题，通过职代会的形式与职工代表一起讨论好、研究好、解决好。广大职工代表通过对职代会报告进行全面审议，用提案的形式为企业改革、发展提出众多中肯的意见和建议。在大的事务方面，他从不搞“一言堂”。始终坚持民主决策和员工当家做主，每一项重大决策都要经过充分研究讨论，关系到员工切身利益的一定要通过职代会表决通过，坚持实事求是、有利发展、慎重、科学的原则。他高屋建瓴，以科学发展观统领全局，制定了《公司发展纲要》，给近几年的工作指明了方向，得到了职代会与会代表的一致赞同，常言道“火车跑得快，全靠车头带”，没有这个顾全大局、精诚团结、廉洁奉公、开拓进取的领导人，就也不会有公司辉煌发展的今天。

为员工办好事办实事，生活水平不断提高

在构建和谐企业活动中，我们结合自身实际，把如何构建和谐水司定义为，人与人、干部与员工、工作与生活、个人与集体、眼前与远景、贡献与发展的和谐，少了这其中的哪一条都不能称其真正的和谐。在创建和谐企业中，始终坚持在“团结、守纪、管理、提高、发展”十个字上下功夫，员工队伍发生了全新变化，一批团结守纪关键时刻冲得上打的胜的干部职工队伍在企业发展中发挥出主力军作用；公司的各项管理逐步进入了制度化、规范化；公司的经济在提高中稳步发展；供水区域也有了拓展。工作上的进步、经济上的变化是全体干部职工付出艰辛努力的结果，如何使干部员工的干劲更大，公司更好地发展，就要真正体现“公司发展靠大家，公司发展有利于大家”的管理理念，让员工看到变化，得到实惠。尽管公司的经济还很困难，但是我们还是全力做好职工关心的事，一是改善办公环境。经过两届领导班子的不懈努力，供水生产调度大楼项目从启动前期工作，经过442天的建设，于8月竣工。9月，公司乔迁新址，搬入了整洁漂亮、宽敞豁亮的调度大楼，全体供水员工欢欣鼓舞，从此告别了在破旧环境办公的历史；二是调整理顺薪酬分配方式。为了提高员工的工作积极性，改变单一的薪酬分配体制，适度增长了员工的工资，努力做到既体现多劳多得拉开档次，又体现面上普遍提高，保证在岗职工工资平均增长幅度与公司的经济增长幅度同步，积极响应国家政策，维护员工权益，下发了《市供水公司带薪休假办法》；三是全力交纳“五险一金”。在公司效益逐渐好转的情况下，为职工们办理了“五险一金”，实实在在地维护了职工群众的切身利益，解决了职工群众的后顾之忧，把改革发展的成果惠及职工群众，解决职工的后顾之忧。四是着力为职工办实事、办好事。为保护职工的劳动积极性，使其享受到发展带来的成果，致力于打造“和谐供水大家园”理念，几年来，公司在关爱职工生活上做足文章，使职工对公司有一种信赖感和归属感。在解决职工生活问题上，三号住宅楼建成入住，解决了30个住房困难户的住房问题，三产楼二楼上安排了员工单身宿舍，解决了新聘大学生的住宿问题，安装了闭路电视，并为新聘大学生办理了集体户口。，在办公区设立了乒乓球活动室，在家属区配置了体育器材，同时购置了员工晨练体育用品，建设了篮球场等等，使员工的生活水平有了进一步改善，精神文化生活更加丰富多彩。为住宅楼、泗交家属院接通了大暖、天然气，并办理了房产证，为家属区厕所更换了美观、耐用的设施；给员工关心的露天垃圾池问题进行改造解决，对家属区的危墙进行重新砌筑；在关爱职工身体健康上，每年组织进行健康查体，做到有病早治，无病早防。对有病和生活原因工作需要照顾的职工尽量调整到满意的岗位上；组织老职工外出旅游等等。从近几年坚持为职工办实事办好事中，使职工确实享受到劳动成果和劳动带来的快乐，发展带来的实惠，公司上下变得更加和谐，这种和谐又有力地促进公司工作的发展。

共2页，当前第1页12

筑好人民群众生命财产安全的“防火墙”

去年4月15日13时09分，位于__区柯北工业区的一家拉毛厂厂房起火，情况十分危急。接到报警后，__区消防大队立即调派12辆消防车70名消防官兵赶赴现场，这其中就有__中队中队长张李彬。

13时35分，内攻搜救组第一时间从厂房内部安全营救出4名被困人员。14时20分，张李彬和队友们一起利用登高云梯消防车救出四楼的8名被困人员。15时30分，火势终于得到控制，没有人员伤亡。

这样的救援对张李彬来说，已经是家常便饭。

__年4月27日23时19分左右，__区华舍街道华舍工业园区内一服装厂发生火灾，有20余名人员被困三楼、四楼。张李彬作为头车指挥员，沉着应对，科学施救，成功营救21名被困人员，无一人员伤亡。

__年，在__区绅辉布业有限公司的火灾扑救中，作为指挥员，张李彬与战友们一道，不顾个人安危，连续奋战21个小时，熟练运用战术，成功营救13名被困人员，其先进事迹被央视新闻频道等媒体专题报道。

近3年来，张李彬先后参加灭火救援战斗1900余次，成功抢救被困群众260余人，为群众取钥匙、摘蜂窝、关天然气阀等排忧解难180余次。

“我始终觉得自己是一名普通的消防员，救火、救人、救灾，是我的神圣职责，是人民的信任，才让我走到了今天。”张李彬用自己的实际行动，保卫着人民的生命和财产安全。

作为中队长，他以身作则，严格部队管理，努力钻研战训业务知识，不断提高部队正规化和战训业务水平，所属__中队连续4年被总队评为“标兵中队”，__年2月，被公安部消防局评为“执勤训练先进中队”。

医院创争知识型标兵班组先进事迹

—记市第三届“创争”知识型标兵班组**县人民医院内三科

**县人民医院内三科成立于XX年6月，在院党委、院委会的正确领导下，在兄弟科室和社会各界的大力支持下，经过两年多的不断努力，科室取得了迅猛的发展，技术力量不断增强，肿瘤的综合治疗水平处于市级先进行列，其中肿瘤全身热疗系统在整个鲁南地区唯一一台。年收治病人1000多人，取得了良好的临床疗效和社会效益。科室主任张学军多次被县人事局、卫生局授予“全县优秀医务工作者”、“全县卫生工作先进个人”，内三科连续两年被授予“先进科室”等荣誉称号。

一、积极创造条件，加快人才储备和基础设施建设步伐

科室成立之初就是高起点起步，设备配置先进，配有et－space全身热疗系统；6－mvx 线直线加速器、模拟定位机、全自动多叶准直器、多参数监护仪、除颤仪等先进设备，从而具备综合治疗肿瘤的较高的手段。科室的发展，技术水平的提高，除了先进设备外，还要有高水平的技术人员队伍，科室目前有副主任医师1名，主任医师3名，主管护师5名，所有医师分别先后在山东省肿瘤医院、三0一医院、西京医院进修学习，并与上述医院专家建立良好的学术关系，为业务的进一步提高和科室的发展奠定了良好的基础。

二、加强业务学习，提高核心竞争力

知识改变命运，学习成就未来。科室要得快速持续的发展，必须要有不断学习进步的团队，只有人才水平提高了，才能更好的利用先进设备为广大病患解除痛苦。因此学习型团队的建立非常重要。内三科很好的做到了这一点。在完成繁重的日常诊疗工作外，利用业务时间进一步学习基础知识和相关专业的进展情况。

科室内定期举行业务学习和病例讨论，科内每位主要技术人员均先准备不同的讲课题目，详细准备好讲课内容，然后在科内讲课，使科内医务人员共同提高，对疑难危重病人，鼓励大家查资料，然后科内讨论，这样使科内人员的技术基础比较牢固，解决疑难危重病人的能力得到了进一步提高。同时加强对年轻医务人员的业务培养，高年资、业务强的医师一对一帮教年轻医师，使他们的整体业务水平得到了快速的提高。科室内每一位医生包括年轻医生一对一带教实习医生和进修医生，一方面促进他（她）们进一步加强业务学习，另一方面提高了大家的教学能力。在做好本职工作的前提下(！)，鼓励大家不断总结经验，撰写医学论文，两年来发表学术论文9篇，从而推动大家的科研意识。通过不断的学习，科室的整体水平不断提高，综合治疗水平处于市级先进行列，收治病人不断增多，年收治各类肿瘤患者1000余人次，使病人足不出县就得到高水平的诊治和服务，特别是肿瘤全身热疗在我市是率先也是唯一开展的肿瘤治疗方法，截至目前共治疗62例肿瘤病人，取得了良好的临床疗效和社会效益，为广大肿瘤患者提高了另一种治疗希望，得到了医院和社会各界的广泛赞扬。

三、加强学术交流，促进学科迅猛发展

科室主要技术人员先后在省、国家级著名医院进修，因此与上级医院的专家教授建立了良好的师生关系和学术联系，不定期邀请山东省肿瘤医院、齐鲁医院肿瘤中心及北京三0一医院的专家来该科教学、查房，使他们能够紧跟肿瘤专业的最新学术动态和发展，进一步了解上级医院的治疗水平，使我们的诊治水平也有了进一步提高。

共2页，当前第1页12

移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

共2页，当前第1页12