创建文明的话怎么说（通用20篇）

中学创建市文明单位先进事迹材料

xx县**中学创办于1957年，是一所由捐资创办的完全中学。近几年来，在县委、县政府和教育局的重视下，社会各界的关心支持下，学校以争创省一级学校为目标，不断加大投入，积极完善办学条件，坚持贯彻“两全”方针，实施德育为首，以人为本，积极推进素质教育，坚持依法治校，健全各项规章制度，重视教育教学整体改革，不断提高管理和办学水平，校风、教风、学风显著提高，教育教学质量一年上一个新的台阶。先后获得县以上的荣誉、奖励有：20xx年度被评为县“文明学校”、“党建工作先进单位”，20xx年被评为县“电教先进集体”、“科技先进集体”、“基础教育课程改革先进单位”，20xx年度被县评为“红旗基层党组织。”

我们的主要经验是：

1、党政重视，积极创设良好的育人环境。

县委、县政府十分重视**中学的建设。在制定创建市、省级学校目标上，规划XX年把侨中建设成省为省一级学校，为此计划征地50亩，解决学校运动场地。据统计，从20xx年以来，县财政共投入217万元，学校自筹37万元，作为创建等级学校经费，用于完善科学楼建设，师生宿舍、食堂、校园环境改造，校园网、电教设备、设施等项目的建设。目前，学校的常规教学仪器基本按国家一类标准配齐；建起了千兆校园网，装备了189台计算机，7个多媒体平台；教学、行政和生活用房，实验室、仪器室、电脑室、语音室等数量基本满足学校办学要求，教辅室齐全，比例达标。

2、加强两支队伍建设，全面提高教师素质。

学校领导班子团结协作、勇于开拓，有较强的教育教学实践能力。十分注重自身建设，努力做好“五个带头”：一是带头学习现代教育理论，自觉参加各类教育教学培训，不断更新观念，与时俱进；二是带头自律，依法治校，加强政策法规的学习研究，科学决策，依法治教，各项工作率先垂范；三是带头讲党性，讲原则，讲正气；四是带头讲团结，分工协作，各司其职；五是带头讲民主，充分发挥党政工团，民主党派、全体师生的监督参政作用，实行民主管理。

学校把教师队伍建设，提高教师整体水平作为全面推进素质教育，提高办学质量的关键来抓，将师德、教风建设作为切入点，坚持政治和业务学习制度，激励教师敬业奉献，树立“学高为师，德高当范”的崇高品德。重视继续教育，通过奖励补助等措施，组织和鼓励教师参加各类岗位培训和提高学历的进修学习，还采取“走出去、请进来”等形式，多方面，多层次地提高教师的教育教学理论素养和教学科研水平。学校还坚持开展教师教研，评比竞赛活动，建立师德、教学、科研考核评价制度，从而有效地优化了教师队伍。

3、德育为首，注重针对性和实效性。

学校坚持“德育为首，育人为本”的原则，摆位正确，机构健全，管理有序，重点突出。加强新时期学校德育工作的研究和探索，注重针对性和实效性，成效显著。

（1）德育工作重点突出。突出爱国主义教育主旋律，把养成教育和培养目标有机结合，作为实施素质教育的“重中之重”来抓，推动学校“三风”建设，从而促进教学质量的全面提高。

（2）强化德育工作的领导。成立了校长室、政教处和团委组成的德育领导小组，年级组长，班主任，政治教师为骨干，全体教职工参与，构建教书育人，管理育人，服务育人，全员参与的德育管理体系。

（3）注重德育工作的针对性、实效性。面对新形势、新任务，学校针对高中生的培养目标，实施“以人为本，坚持尊重教育”、“习惯养成教育”，通过“责任与自主教育”等形式，培养学生树立社会责任感和正确的人生观、价值观、世界观，努力把学生培养成“四有”新人。

（4）德育工作管理科学化。通过贯彻《守则》、《规范》、等法规，制订了《校规十条》。《学生管理制度》、《学生操行评分条例》等规章制度，把德育工作职责落实到班级、部门、教师和学生身上。坚持开展考核评比激励机制，如设立“两箱、两栏”、开展“文明班、进步班”评选，“五项评比”等活动，科学地评价德育工作的落实和效果。

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一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，结合贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，着力提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，优化文化科学知识结构，全面提高为人民服务的质量。

二、创建思路

通过创建文明单位，加强单位的文化设施建设，制定相关的措施，调动干部职工的学习积极性，开发自身潜能，提高工作效率、质量和竞争能力，树立“以学习为时尚，以创新为动力”的新思想，促进文明办干部职工整体素质的不断提高，把道里分局建设成为精神文明单位。

三、创建措施

(一)提高认识，用“三个代表”重要思想统领文明单位建设。

首先，要进一步明确文明单位建设的指导思想。按照市委、市政府的部署，以学习贯彻党的xx大精神为主线，以“三个代表”重要思想为指导，以广泛深入扎实开展 群众性文明创建活动为载体，以巩固成果，扩大队伍，提升质量为重点，创优良作风、优质服务、优美环境的文明机关(单位)、做人民满意的公务员(工作人 员)，切实为国土资源管理事业改革和发展提供政治保证、精神动力和智力支持。

其次，要正确认识文明单位建设与开展群众性文明创建活动的关系。群众性文明创建活动是推动精神文明建设的重要载体，是群众进行自我教育的重要形式，是新形势下加强党的群众工作的有效途径。

第三，要清醒认识和正确对待我们所取得的成绩和存在的差距。这几年，我们的创建活动取得很大成绩，形成了多种形式创建活动共同发展的工作格局，领导支持，群 众积极参与，文明单位创建活动形成了“要我创”为“我要创”的大好局面。我们应有一个清醒的认识，即我们的文明单位总体水平还是比较低的、不全面的和发展 不平衡的。按照文明单位的标准来衡量，都不同程度存在差距和不足，有待进一步深化和提高。我们的精神文明建设、群众性文明单位创建活动需要在实践中不断探 索，勤于思考、不断总结。要按照要求，重温“两个务必”，保持清醒头脑，增强忧患意识，把成绩作为动力，永远争上游、创一流，开拓创新、不断 进取，继续扎扎实实地做好工作。

(二)扎实工作，切实开展好群众性创建文明单位活动。开展好文明单位创建活动，首先要切实围绕工作原则展 开工作。“重在建设、贵在坚持、务求实效”，这是创建工作总的原则。开展好文明单位创建活动，必须在创建上下功夫，以人为本，重在建设，注重实效。创建目 的要明确，不能为创建而创建;申报态度要端正，不能为申报而申报。其次，要严格按照标准，提高文明单位创建质量。在标准的对照上，不能搞“过得去”，要搞 “过得硬”。只有这样做，才能经得起检验。第三，要切实加强部门和单位形象建设，大力营造广大干部职工能够充分发挥积极性、创造性的良好和氛围环境。在新 的形势下，切实搞好政府机关和直属单位形象建设，十分重要。我们要通过开展这项活动，切实加强干部职工的职业道德教育，树立正确的权力观，强化为人民服务 意识;增强依法行政的观念，大力弘扬行政法治精神。要在文明单位创建工作中，努力引导广大党员干部职工把个人志向同事业发展紧密结合起来，用共同的事业凝 聚人，用高尚的精神激励人，用真挚的感情关心人，用适当的待遇吸引人。要建立健全通报、恳谈等制度，扩大党员干部职工的知情权，多做统一思想、凝聚力量、 鼓舞士气的工作，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，多开展健康有意的活动。

(三)加强领导，努力形成党政工团齐抓共管、干部群众齐创共 建的良好局面。精神文明建设是一项综合性系统工程，党政各部门和各群众团体要在精神文明建设中做到各司其职、各展所长。要在明确职责的基础上，通力合作， 形成合力，不断增强精神文明建设的整体效应。各科室都要把创建文明单位作为基本任务列入日程，定期研究，狠抓落实;要一起规划、一起部署、一起检查、一起 总结、一起奖惩;从组织、人员、经费等方面给予支持和保证;要实行责任制，将创建活动和加强管理，统一起来，结合起来。

(四)加强教育培训。

1、制定年度学习计划，采取自学与集中学习相结合的方式，以“三个代表”重要思想、“七一 ”讲话、《公民道德建设实施纲要》、《社会主义精神文明建设概论》以及各种业务知识为主要内容，全面提高干部职工的政治素质和业务素质。

2、加强学历教育。要结合机构改革，促进和鼓励干部职工参加党校、电(业)大、函授、自考、远程教育等各类学历教育，不断提高人员的学历层次，更新知识结构。

3 、建立学习制度。经常性组织干部职工开展学习交流活动，定期组织学习成果测试，撰写学习心得体会，并在学习园地上交流，促进单位学习形成浓厚氛围，不断增强干部职工的责任意识和创新意识，提高工作的主动性和积极性，促进全市精神文明建设各项工作的顺利完成。

(五)评选条件

1、思想道德风尚良好。认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，切实加强思想道德建设，不断提高干部群众的思想道德素质;切实加强职业道德建设，大力弘扬“献身、负责、求实”的国土资源行业精神。

2、业务工作成绩显著。以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态，努力做好各项工作，切实解决群众关心的问题。依法行政，严格管理，工作效率高，服务质量好，社会效益和经济效益稳步提高，各项工作要达到先进水平。

3、遵纪守法秩序安定。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。职工中无违法违纪案件。

4、整洁明净环境好。保持办公环境整洁清新，保持公共卫生，达到文明礼貌待人，工作秩序井然有序，环境优美，卫生整洁。

(六)评比方法

结合红旗科室评比活动开展考核评比。以科室为单位，每季度进行一次自检自查。年终组织一次总评，采取日常考核与定期考核相结合的办法。

万寿桥社区位于城厢街道萧然山西麓，辖区面积0。9平方公里有住宅楼55幢，平房232间，常住户1534户，总人口3290人。近年来，社区获得“杭州市文明社区”、“杭州市五好党建示范社区”、“杭州市先进劳动保障站”、“萧山区四星级文明社区”、“萧山区示范居委会”“创建平安城厢突出贡献单位”等荣誉。

万寿桥社区在过去一年里，充分发挥基层自治组织的作用，发挥基础党组织的凝聚力，较好的完成了各项工作，各方面都取得了长足的进步。文明创建工作围绕生活健康向上，社区更加和谐为中心。总体工作实现领导有力、宣传广泛、广泛参与。为提升人们的文化素质、精神文明、文艺体育、生活品质起到了良好作用。现总结如下：

一、加强领导，完善组织

文明创建是一项深入群众、引导居民生活的重要工作。完善组织领导，对统筹全局，开展各项活动，意义重大。我社区确定开展文明创建工作后，成立了以社区书记为组长的文明创建领导小组，组织各居民小组长，共建单位联系人共同参与筹划文明创建各项活动。为落实计划、完善服务、文明建设提供了保障。增强了讲文明、促和谐的主心骨。组织领导体系的完善，不但加强各项基础设施建设，而且加强了志愿者队伍，健全了创建工作的机制。

二、活动门类齐全，形式多样

1、共建协商有成效，实现优势互补。专门建立共建工作班子，动员辖区内各单位与社区携手共建和谐社区，做到卫生联管，美化环境;治安联防，共创平安;计生联抓，国策共担;公益事业联办，共同搞好社区服务。共建单位积极参加社区组织的各项活动，提供有力的协助。社区建设为各辖区单位创建了和谐的社会环境，社区与单位携手共进，共享和谐社区成果。

2、市民教育有计划，居民得实惠。社区根据季节变化，制定健康教育讲座计划;根据假期需要，开展青少年安全健康教育，安排假期活动;根据时政要求，开展科学发展观学习。社区还利用远程教育平台、市民学校、社区图书馆等设施，拓宽市民教育途径，完善教育手段，提高教育效果。例如，对老年群体开展常见老年疾病防治讲座;季节性保健讲座;对青少年暑期教育等活动。提高了居民生活常识，丰富了居民生活，受到了广大居民的欢迎。

3、环境、道德建设增加新内容。开展文明创建以来，社区对环境卫生工作十分重视。全年完成环境整治十余处，排解好污水管道、化粪池、垃圾房等环境卫生问题，解决了居民实际困难和燃眉之急。公共道德建设逐步加强，积极开展公民道德宣传，通过为离退休人员过集体生日;组织“三八”妇女节活动;学习两会精神;记录好人好事等活动，倡导敬老爱幼，明礼诚信，关心公共事务等良好风尚。

4、文体实现新举措。开展文明创建工作以来，文体建设实现新举措。加强阵地建设，有文化娱乐活动中心，有社区图书馆，有晨晚锻炼点，有健身设施，有体育活动设施。一系列文体设施，为丰富文体活动提供了阵地保障。加强队伍建设，社区组织了五支居民文体队伍，分别是腰鼓队、自行车队、登山队、柔力球队、乒乓球队，并有专人负责组织活动。文体建设完善了硬件、软件措施，更加丰富了居民文体生活。

三、总结

文明创建工作设计到文体、教育、卫生、精神道德等各方面社会生活。与居民群众的生活联系紧密。社区通过文明创建的平台，开展一系列丰富多彩的活动，即丰富了居民生活，还使更多居民切实提高生活品质，得到更多实惠。社区通过文明创建完善了机制，加强了设施，为今后继续开展各项工作提供了经验教训。我们回顾一年的工作，确实取得了一定成效，但是仍然有许多方面有待完善。今后的工作中，更加要不骄不躁，更加深入群众，拓宽思路。实现各项工作更上一层楼。

根据成工商发〔__〕80号《关于创建全国文明城市专项整治工作实施意见》及成工商发〔__〕71号《关于印发成都市工商行政管理局__年创建全国文明城市工作实施方案的通知》要求，我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告和店名管理等规范入手，全面贯彻落实重点工作目标。现将__年创建全国文明城市专项整治工作情况总结如下：

一、提高认识，加强领导

为加强对全局创建工作的组织领导，我局决定成立以党组书记、局长向阳为组长，党组成员、副局长高卫无，党组成员、副局长胡杰，党组成员、副局长李大维，党组成员、纪检组长雷鸣，党组成员、机关党委书记陈萍，公平交易执法分局局长陈滔为副组长，市场科、公平交易执法分局、注册科、消保科、商标广告科、人事教育科、法制科、办公室、计财科、后勤中心以及四个工商所主要负责人为成员的我局创建全国文明城市工作领导小组，负责创建工作的全面领导。领导小组办公室设在市场科，负责日常组织协调工作。

我局各科、室、所应结合工作职能对照“重点工作目标分解表”和“局领导责任区域分工表”中的工作内容，加强对各所的业务指导。人事教育科负责对创建工作推进情况进行公务督察。各工商所应成立相应的组织领导机构，加强对创建工作的组织领导。

二、创建文明城市工作进展情况

__年5月28日我局制订《__年创建全国文明城市工作实施方案的通知》成工商温发〔__〕44号文，将工商部门涉及三项牵头目标(1.集贸市场2.打击假冒伪劣商品3.食品安全)和四项责任目标(1.“清无”工作2.文化市场3.“窗口”建设4.广告管理)任务进行分解落实。要求各科、室、所、执法分局要严格按照创建工作目标和责任分工，圆满完成我局承担的牵头目标和责任目标任务。

5月31日召开全局创建文明城市工作动员大会。局长向阳就创建工作强调四点：一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全软件资料。四是加强督查，促进创建工作圆满完成。

会后，各科、室、所、执法分局按照责任分工，将牵头目标具体落实，并相应制订出工作安排意见和实施方案。

(一)集贸市场整治内容：

根据成办函〔__〕161号《成都市人民政府办公厅转发市工商局等部门关于严格集贸市场管理等创建文明城市重点工作目标实施方案的通知》的要求：卫生制度落实、商品划行归市。摊位摆放整齐，经营者所售食品符合国家卫生管理的质量标准，无过期、变质、伪劣食品出售，不越门经营、占道经营，落实门前卫生“三包”责任制，保持环境卫生良好。严禁无证、无照经营。同时向各市场开办单位发放《关于做好肉食品市场整治的通知》并要求市场开办者与经营者签订《商品交易市场目标责任书》。

6月18日我局又发出《关于集中整治中介机构、集贸市场的紧急通知》。6月20至6月22日，我局集中开展了中介机构、集贸市场专项整治行动。行动中，我局共计出动人员50人(次)，执法车辆20车(次)，共检查中介机构68户，其中有照58户，无照经营10户，责令限期办理证照8户，依法取缔无证无照中介机构2户。检查集贸市场31个，其中有19个未办理市场登记证，现已当场出具责令整改通知。检查市场经营户700余户，其中无照经营30户，我局已向其出具《责令整改通知书》，检查肉食品经营户200户，猪肉两章两票执行情况较好。特别是城东工商所管辖集贸市场，市场建立有销售台账，肉食品销售有两章两票。

(二)打击假冒伪劣商品要求：严厉打击销售假冒伪劣商品，加大对大案、要案以及集中销售假冒伪劣商品窝点的查处力度。开展共铸诚信活动，重点抓好与百姓密切相关的涉农服务、家庭装修、食品保健、医疗服务、教育培训、商业零售、广告宣传、旅游出行等行业的打假，全区销售假冒伪劣商品的质量投诉案件明显下降。

(三)食品安全整治要求：严格商品经营主体资格，坚决查处取缔无照经营行为;严把食品质量准入关，严厉查处销售过期、变质、不合格各类食品。健立经营者自律制度，商场、超市、集贸市场的建制率达到100%，个体食品经销店(摊点)的建制率达到80%以上。组织开展食品市场经营主体资格专项清理规范执法工作。加强快速检测工作。为食品经营企业(户)制作相关自律制度及购销台账登记薄，不合格食品退市处理登记薄。

在创建工作中，注册科全面开展“窗口”创建文明行业活动，深入抓好行业“改进服务、便民利民”活动。按照规范化服务型政府建设的要求，继续采取扎实有效的措施来提升窗口形象。窗口建设增加了新的服务内容：一是不断增加服务措施，在窗口全部推行普通话，开展指导服务、服务、延时服务、预约服务和上门服务;二是加强政务公开，落实服务承诺制、首问责任制、开展“一口清”，按照市工商局“六统一”的登记规则，办结各项登记手续;三是在登记窗口开辟“绿色通道”，对企业(公司)换照、补照、增发副本、迁移、备案等不复杂的登记实行“一人受理、一人办结”，做到“当场受理、当场核准、当场发照”;特别是区上的重点企业、招商引资项目特事特办，只要资料齐全、符合法定形式的都是当场受理、当场核准、当场发照。今年我们以周到的服务和良好的形象赢得了群众和企业的肯定，被政务中心评为“优秀窗口”。

受理消费者投诉扎实有效。坚持“服务、创新、发展、效能，以人为本”的观念和“不因小事而不为、不因事难而推诿”的工作原则，将消费者咨询、申诉举报、消费安全预警、查办案件相结合，建立健全全方位、多层次、高效率、方便快捷的维权体系，努力作到投诉案件“件件有落实、事事有回音”，工作中牢固树立大局意识和服务意识，切实履行了“有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查”的服务承诺，解决了农资、房地产、美容等一批消费者反映强烈的热点问题，为努力营造与全面建设小康社会相适应的放心消费环境作出了一定贡献。__-__年我区消费者协会共受理消费者投诉案件950件，其中商品消费申诉583件，服务消费申诉367件，成功调解950件，处理率100%，为消费者挽回经济损失173万元。

三、开展专项整治活动，整顿和规范市场经济秩序

__年6月14日-6月17日，以执法分局组织实施，汇同工商所对温江辖区校园周边进行了为期4天的专项整治，共出动执法人员69人(次)，执法车辆27台(次)。检查整治无照经营户293户，网吧16户，游戏厅7户。(其中对无照经营户现场书面发出限期整改通知书;对发现的无生产日期或少量过期食品当众销毁)，使专项工作取得一定成效。

近两年我局在公平交易执法工作上按照市局的工作部署和“建设现代意义的金温江”的总体要求，大力整顿和规范市场经济秩序，加强对假冒伪劣和各类欺诈经营行为的监督、投诉和处置机制，严厉打击假冒伪劣和各类欺诈经营行为，努力营造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，共立案查处并办结各类假冒伪劣和欺诈经营案件22件、虚假宣传案件13件。

四、对今后创建工作目标要求

在今后创建工作中，各科室所要提高认识，加强组织领导，统筹协调，突出重点，整体推进，严格创建标准，争创一流成绩，为创建文明城市奠定扎实基础。

创建文明单位工作总结范文

两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在20xx-20xx年文明创建工作的基础上，以党的XX大、XX届X中全会精神为指导，以学习贯彻系列讲话精神为主线，坚持走群众路线，紧紧围绕旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：

一、单位基本情况

XX区旅游局现共有干部职工19人，其中中*员12人。近两年来，我局以旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，20xx年，接待国内外游客606.8万人次，创旅游收入61.5亿元，20xx年截至9月底，接待国内外游客533.36万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20xx年以来，我局荣获“20xx-20xx年度防范处理邪教工作先进集体”、“20xx年XX区工业发展先进单位”、“20xx年‘五好’基层党组织”、“20xx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。

二、创建工作情况

（一）大力加强组织建设，领导班子团结奋进

一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径；二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求；三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。

（二）深入开展文明建设，强化队伍素质

结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质；二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，20xx年我局2名干部参加XX省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力；三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20xx年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，20xx年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名；四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照习近平总书记关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。

（三）狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象

内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理；二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控；三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“旅游”、“百事通”微博及微信公众平台，实时推送旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%；四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。

（四）提升文明品质，促进旅*业发展

一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《XX区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《XX区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型；二是完善旅游基础设施。东海大峡XX区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查；四是加大行业提升督促力度。2020xx年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。

（五）积极规范内务管理，建设良好工作环境

近年来，我局重新制定出台了《XX区旅游局内部管理制度》和《旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。

文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章！

行政服务中心县级文明单位创建事迹材料

县行政服务中心在县委、县政府的正确领导和各部门的大力支持下，“中心”紧扣“为民服务”这一主题，以网上审批、集中收费为抓手，以“审批再提速，服务再提质”为目标，进一步加强队伍建设，规范审批行为，优化工作流程，完善服务机制，提高审批效率，以文明、优质、高效的服务，展塑了服务型政府窗口的良好工作形象，赢得了社会各界的认可和好评。

一、创新审批理念，简化办事流程，打造“电子政务”新品牌

我县目前正在开展的网上审批运行模式，是根据县委统一部署，以省政府和省纪委提出“五大系统”建设为契机，学习外地先进经验基础上推行的一种全新的行政审批模式，是对我县行政审批运行模式的一次大胆改革和创新。这种模式可以用“双轨运行、三位一体”八个字来概括。

所谓“双轨运行”，就是采取网上审批与窗口服务相结合的受理形式。行政服务中心成立时，推行传统意义上的“一站式服务”，共进驻部门26个，中介机构3家，工作人员70多人。从今年3月21日起，开始试运行网上审批系统。现在的模式是仅留交通、地税、质监等5个部门和两个中介机构在中心设立便民窗口，其余部门的审批事项全部纳入网上审批。

申请人可通过自助模式和模式来办理审批事项。“自助模式”就是申请人可以足不出户，直接登录县行政审批网完成注册后，并按照提示将相应的材料扫描(或拍照)并上传，经“中心”审查通过后，转交给审批部门;“模式”是指申请人携带审批要件，由“中心”工作人员代替部门集中受理，并通过网络传输到审批部门。上述两种模式，最终都经审批部门网上签署审批意见后，通过短信通知申请人到“中心”交费取证。

上述两种模式的实现，标志着我县打造“24小时服务政府”的目标基本完成。目前，已经先后有两项审批事项通过网上申请顺利办理了相关证照，分别是8月24日，连山关镇顺伟美发店的卫生许可证;10月17日，田师付镇桥东饭店的建设项目环境影响登记表。

所谓“三位一体”，就是将网上审批、集中收费与电子监察这三项工作集成到一个网络平台，通过电子监察的手段，保证审批与收费过程透明高效。

新的审批模式将着力彻底解决以往行政审批过程中“明进暗不进”、人浮于事、资源浪费、收费跑冒滴漏、办件过程缺乏跟踪监管等突出问题，实现权力阳光运行，既保证部门依法履职，又通过有效监管，降低行政成本，提高行政效能。

目前，全县27个部门的 167项行政审批许可、便民事项可以直接通过访问互联网进行受理或者查询，占全部事项的80%;实际开办率达到41.3%。运行九个月来，受理业务13925件，办结13736件，办结率98%。

二、创新收费模式，优化投资环境，打造“阳光缴费”新品牌

1、创新收费模式，确保足额入库

按照“以票控费”、相对集中和兼顾便民的原则，确定了机打和定额票据共同使用的行政事业性收费收缴模式。对于需现场收费的项目，由执收单位使用定额发票进行收缴;房产处、村镇办、疾控中心、森林病虫害防治检疫站等四个部门的行政事业性收费在其单位使用机打票据进行收缴;其余行政事业性收费均在“中心”银行窗口统一收缴。中心指派专人负责票据的清领缴销，所有收费全部存入财政局非税收入专户，实行集中管理、统一结转。同时，集中受理、收费后，财政局停止向执收部门发放手写票据。

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一、加强领导，落实责任

我校高度重视创建全国文明城市工作，成立了创建工作领导小组，由校长任组长，一名副校长专门负责，教导处、德育处、总务处、少先队具体落实指标，组建档案。按照创建国家文明城市的通知精神，我校结合实际，将文明城市创建与学校课程体系建设相结合，制定了切实可行的实施方案，统筹安排、分解任务、细化责任，加强督查，确保各项工作落实到位。

二、加大宣传力度，营造良好氛围

我校通过张贴标语、制作宣传栏，利用黑板报、国旗下讲话、发放倡议书等形式积极营造文明城市创建氛围，加大师生、家长知晓率。同时在全体师生中开展文明城市创建应知应会知识问答活动，提高参与热情。实行了文明城市、和谐校园创建督查员制度，找问题，提意见，及时改进，提高满意率。

三、搭建活动载体，促进创建进程

我校以课程体系建设为载体，将创建工作有机融合于日常教育教学，使广大师生潜移默化地感悟文明的魅力，积极践行文明行为，不断提高文明素养。

1、以师为本，文明引领

学校组织教师认真学习教师职业道德规范，要求每位教师树立为学生服务，为家长服务、为社会服务的思想，用心去对待自己的工作。学校实行全员育人导师制，在注重学生全面发展的同时关注学生的心理健康，在面向全体学生的同时更要关注特殊群体学生，引领每位学生健康成长。近期，学校连续组织了学生良好习惯养成主题教育活动，把实用、实效和创新紧密地结合在一起，增强了教师的责任心、上进心和凝聚力。通过以上措施，努力使每位教师都成为文化的使者，文明的化身。

2、研究课堂，学习礼仪

我校开发了责任教育、礼仪教育校本必修课，并在日常工作中严格落实课程实施，教师精心备课、反思，进行生成性问题调研，加强课堂研究，探索有效的教学模式，通过对学生进行礼仪教育，使学生读圣贤书，立君子品，做有礼人，引导学生在人际交往中重礼、知礼、懂礼、行礼。

3、丰富活动，感悟礼仪

空洞的说教有时显得苍白无力。开展丰富多彩的活动，引导学生体验感悟，甚至会达到此处无声胜有声的理想境界。少先队走进孩子的心灵，组织了“我为创建添光彩，我为创建作贡献”主题系列活动。一是组织了“找找我身边的陋习”主题队会，让学生用慧眼发现陋习，议议陋习的影响危害，再凑凑告别陋习的金点子，让孩子们找办法除陋习，比文明。二是设立文明礼仪监督岗，每周选出班级文明礼仪之星担任学校文明礼仪监督员，监督管理伙伴的言行，有效促进了学生的自我管理。三是组织文明礼仪大课间，上下楼梯右行礼让，师生主动问好，同学交谈使用礼貌用语，做操规范准确，细节之处都渗透着文明。四是评选学校文明礼仪之星，利用升旗仪式、学校广播进行事迹宣传，在学校光荣榜展示，通过榜样示范激发了广大学生学礼仪、比礼仪的积极性。

4、牵手家长，践行礼仪

学校通过发放家长信，号召广大家长与孩子手牵手共做文明市民。要求广大学生和家长努力做到：积极行动，以主人翁姿态投身创建文明城市活动;从我做起，争当营造优美城市环境先锋;齐心协力，塑造美丽整洁的校园。

5、心灵沟通，传递文明

我校建立了心理咨询室，完善心理咨询制度，配备心理咨询师，坚持个别辅导和全员预防相结合，组织了“烦恼回收站”、“心灵驿站”、“人生学堂”等心理辅导，引导学生正确面对人生挫折，阳光面对生活烦恼，以快乐健康的心态投入学习和生活。同时还倡导广大女教师担当阳光妈妈，与留守儿童、单亲家庭儿童手拉手，进行学习上的帮助，生活上的关心，让孩子们同样拥有快乐的阳光生活。学校利用现有计算机室，积极开展绿色上网活动，为学生健康成长开辟了绿色通道。

创建文明城市，我们虽然做了一些工作，但离文明校园标准还有一定的差距。特别是学校周边环境还需加强治理，学生文明礼仪还需进一步加强。创建活动虽然已过去，今后工作中，我们将细化责任、狠抓落实，认真做好各项工作，以便促进学校更好更快地发展。

老师们、同学们：

作为人民教师和小学生，我们是学校的主人，是我市创建全国文明城市和文明校园的参与者。我们要从现在做起，争当优秀教师，争做文明学生，共创文明校园。为此，特向广大小学师生发出以下倡议：

1、树行风正气从我做起。学校教职工要做学生的表率与楷模，关注学生发展;要爱岗敬业，静思笃行，教学相长。

2、遵规守纪从我做起。遵规守纪是我们每位师生的职责，都应该严于律己、恪尽职守，认真遵循教育教学法规，严格遵守校规校纪，抵制各种不文明行为，争做文明师生。

3、文明养成从我做起。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，我们要从身边的点滴小事做起，用文明的举止行为去感染别人，影响别人，教育别人，努力营造温馨、和谐、文明的校园环境。

4、人人参与从我做起。告别不良行为，争做文明师生，重在人人参与。我们要积极参与到文明校园建设中来，以自己的实际行动呵护我们共同的校园。

老师们、同学们，文明校园要靠我们广大师生共同努力;学校的形象，靠我们广大师生共同创造，让我们积极行动起来，做文明校园的先行者、传播者、监督者，共同谱写校园和谐文明的新乐章!

学校创建“文明校园”工作总结

我校以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，根据省教育厅和三亚市教育局关于“文明校园”创建活动的精神和要求。结合我校实际,开展“文明校园”创建活动总结如下：

一、深入学习贯彻xx大精神，践行科学发展观，不断增强广大党员干部和师生的学习意识。教育和引导广大教职工正确认识社会发展的规律，坚定建设中国特色社会主义信念，进一步增强教职工的责任感、使命感，增强贯彻教育方针、政策的自觉性。认真学习现代教育理论，学习教育的法律、法规。把理论学习与研究学校重大问题、解决实际问题结合起来，深入分析经济、社会、教育发展走势和学校现状，进一步培育广大干部、党员、教职工以学生发展为本的教育理念，以先进的理念、忘我的境界、扎实的工作、一流的水准，精心打造南岛品牌。

加强学生的思想道德教育。融思想性、教育性、知识性、趣味性为一体，精心组织活动，帮助学生树立远大理想和正确的人生观、世界观和价值观。努力掌握和运用马列主义的文化建设理论、教育理论来指导我校的精神文明建设，指导教育教学工作实践，推动我校精神文明建设再上新台阶。

二、进一步巩固我校精神文明建设成果，把精神文明建设工作贯穿落实到各项工作之中。

1、坚持以“党风”建设为龙头，以“作风”建设为抓手，以“校风、学风”建设为落脚点的创建工作思路，把“四风”分解到学校工作的各个环节。以学校精神文明创建要先于社会、标准要高于社会、效果要优于社会为目标，努力使我校成为精神文明建设的示范区。

2、建立健全创建工作领导小组，校长担任组长，副校长为副组长，教导处、政教处、团支部主要负责人为成员，分工负责，责任到人，把创建工作列入学校党政工作的议事日程，专题研究、制定计划、定期分析、统一部署，作为部门、组室、班级建设实绩考核的重要内容，进一步健全齐抓共管的精神文明创建工作的保证、激励机制。

3、创新工作载体，在形式上体现群众性，在内容上具有认同性，把精神文明创建活动不断地引向深入。

（1）加大法制宣传教育的力度，加强以《宪法》为核心的普法宣传，通过学习《教师职业道德规范》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等法律法规，进一步提高广大教职工的法制意识和道德素质，坚持依法治校，促进学校的稳定发展。

（2）注重创建的广度和深度。坚持多层面、全方位、长期性地开展争创文明组室、争创文明班级、争创文明个人活动，促进精神文明创建活动的制度化、规范化。

（3）以主题教育活动为抓手，推进创建工作深入开展。通过争做文明学生、“希望工程”捐助等活动，提高学生的精神文明素质。 （4）注重舆论导向作用，发挥我校精神文明示范辐射作用。充分利用黑板报、橱窗等对学校先进事迹及时表彰。通过社会实践和社会公益活动，大力宣传精神文明，倡导积极向上、健康文明的行为。

（5）积极开展精神文明共建活动。继续和交警大队、消防大队等开展共建活动，养成学生良好的交通意识和安全意识。

三、建设高素质的队伍

1、抓好班子建设，发挥整体功能

（1）抓好思想政治理论的学习，牢固树立科学发展观，坚持学以致用。努力提高领导班子的思想素质、决策水平。继续加强党员先进性教育，以主题教育活动为抓手，切实增强党员的先进意识、模范意识，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。

（2）建立健全党风廉政建设工作责任制，建立健全民主决策机制。充分发挥党支部在学校的重大决策事项上的政治参与和民主监督作用。坚持民主生活会制度，定期交换思想，开展批评与自我批评，增强领导班子的团结和和拒腐防腐的能力。

（3）抓好中层干部队伍建设，进一步健全选拔任用、培养教育、民主评议、定期考核的管理监督机制。中层干部要加强指导，做好思想工作，提高工作实效。坚持上课，带头参加课题研究和教改实验，积极承担培养青年教师的任务。大力提倡大局意识，服务意识，艰苦创业，务实创新，追求卓越，争创一流，努力提高干部队伍的整体素质。

2、建好教师队伍。

（1）政治上关心鼓励教师进步。以主题教育活动为载体，加强师德教育。积极倡导的“务实、创新”的优良教风。要求教师站在教育改革、发展的前沿，刻苦学习，勤奋工作，开拓创新，多作贡献。

（2）积极启动名师工程。从教事业发展和教育教学需要出发，坚持业务培训，在学术建树、教学成就、社会声望等方面为造就骨干、名师创造有利条件。采用多种办法，有组织有计划地安排教师进修深造，增强自身的造血功能。

一是送出去进修，通过课程进修、本科函授、短期专题培训等多种形式，提高教师学历层次和知识水平。

二是认真实施“结对子”活动，充分发挥校内教学能手、教学新秀的优势，开设专题讲座、拜师结队，做好传、帮、带的工作。

三是定期举行“示范课”、“评优课”等活动，促进青年教师尽快成长。

四是大胆选拔使用优秀青年教师担任年级组长、课题组长等，在重要岗位上培养锻炼。

四、加强建设校园，优化育人环境

1、加大内部管理体制改革的力度，建立工作规范。进一步修订各部门工作职责、岗位职责和管理制度，建立科学高效的管理机制。坚持党务、校务公开和教代会制度，完善民主管理的各项规章制度。增强教职工和主人翁意识，坚持校内重大决策事项由教代会讨论通过。依靠工会深入做好教职工的思想政治工作，努力创设进取、民主、愉悦、和谐的工作环境。

2、充分挖掘教育资源的优势，通过创设环境、进行班级布置等，营造浓郁的校内文化氛围。

3、提高校绿化档次和品位，真正做到四季有花、四季飘香，建设园林化校园。

4、加强综合治理和安全卫生工作。签订安全目标责任状，健全治安管理制度。加强对师生员工进行安全、文明、卫生等教育。坚持做好除“四害”工作，建立健全“四防”制度（防火、防电、防盗、防毒），安全、卫生包干值日制度。进一步办好家长学校，健全学校、家庭、社区的教育，健全与民警的共建制度，不断优化校园外育人环境。

5、进一步增强后勤人员为教育教学服务、为师生生活服务的意识。明确岗位职责，加强岗位制度建设和考核，充分调动后勤人员工作积极性。

五、扎实有效落实措施

随着改革的不断深入，教育发展步伐的不断加快，精神文明建设的要求也将不断提高。为此，我们将采取更加切实有效的措施，加强我校的文明创建工作，真正把我校建成精神文明建设的示范区。

1、坚持“以人为本，打实基础，着眼发展”的德育工作思路，以爱国主义教育为主线，进一步鲜明我校的德育工作特色。抓实基础性教育，强化学生日常行为养成教育，加强法制教育和科普宣传，营造文明向上的育人环境，推进心理教育，促进我校健康发展，提高学生的综合素质。

2、教育教学质量将始终是学校工作的生命线，也是学校文明水平的根本体现。我们要牢牢抓住“新课改、新课程”发展的新契机，以素质教育为突破口，巩固教育教学改革成果，用率先发展的目标对教育教学质量进行高点定位，用不断上扬的教育教学质量提升学校的办学档次。积极推进课程改革，推进教学改革，推进信息技术在教学中的应用。加强教学管理，努力使教师从知识本位向以人为本转变，探索有特色、个性化教学，强化学生的主体意识，培养学生良好的行为习惯、学习态度、学习方法，促进学生主动活泼地发展。

3、教育科研工作是学校率先发展先导。要形成科研育师、科研促教、科研助学，科研兴校的工作机制，弘扬创新个性，倡导科研风尚，使科研工作成为我校不断发展的增长点。一是加强学习，打好教育科研的基础。二是注重过程，抓好教育科研的实践。三是规范管理，把握教育科研的高度与深度。加强领导，加大投入，充实力量，抓好课题的过程实施，促进课题研究早出、快出高质量的成果。四是重视课题资料的积累。五是进一步健全科研管理制度，把教科研工作纳入学期常规考核范围，完善课题成果奖励机制。

今后我们将按照省市各级政府的要求，在上级部门的直接领导下，继续学习贯彻党的xx大精神，认真把创建活动作为一项重要的政治任务，努力把创建活动深入持久地开展下去。

校园文化是以学生为主体的业余文化，长期以来由于受到应试教育的制约，导致基础教育无形地变为升学教育、应试教育，致使中小学校园文化建设严重削弱，学生素质畸形发展，社会公民的素质也每况愈下。因此，学校要把构建和谐的校园文化建设放在工作的首位，在范围上应渗透到学校的各个领域，从而营造一种健康、文明、高品位的文化氛围。这不但对于培养和提高师生的审美情趣、高尚情操和健康人格大有裨益，同时也充分体现学校内涵发展的精神底蕴。

一、合理布局，创设和谐的校园环境。

校园环境建设是学校精神文明建设的窗口，同时，也是学校日常德育的载体。优美的环境氛围、高雅的校园文化，给人以奋进向上的力量。它不仅有助于学生的学习和健康，而且在潜移默化中能提高学生对美的感知能力，对学生的发展起着相当重要的作用。

为此，我们合理布局，充分凸现了“绿化”、“美化”、“香化”的特色，使校园一年四季绿色常驻，花开不断。师生在这样美好和谐的环境中学习、工作和生活，自然是身心愉悦，倍感舒适。

在构建和谐校园物质环境的同时，还不忘突出整个校园的人文内涵，我校在围墙上布置“学会思考，善于创新，学会共处，善于协作”，“全员发展，全面发展，个性发展，和谐发展”“学高为师，身正为范”等醒目的标语。另外，在校园的绿地花圃中，还有书写着中外名人警句的标牌等。所有这些都使师生在耳濡目染之中既得到了美的熏陶，又得到了心灵的净化。

二、立足课堂，构建和谐互动的学习氛围。

在校园文化建设中，课堂文化无疑具有独特而又相当重要的地位。因此我们一方面从建立新型的师生关系入手，逐步形成民主、平等、和谐、合作的课堂文化特色。在课堂上，教师不再是死板教条的知识传授者，而是学生学习全过程的引导者，要求教师通过美的语言、美的情感，营造和谐合作的学习氛围，从而使学生自由发展、全面发展、和谐发展的内在需要自然的被激发出来。另一方面，我校加大课堂教学改革的力度，提倡教师不断改进课堂教学的形式和手段，使学生的学与教师的教更为协调，有效地促进学生智力与非智力因素的协同和谐发展，激发了学生的学习兴趣。我校年轻教师围绕和谐课堂成立了一个课题研究小组，立足于课堂教学出了多篇论文，且已在省市级报刊上发表。

三、注重引导，促进师生和谐的共同发展。

师生是校园文化建设主体，良好的校园文化不仅能调节、激励师生的思想行为，培养和激发师生的群体意识和集体精神，而且也能促进师生的自我约束、自我管理和自我完善，保持学校的长期稳定。为此，我校特别注重对师生的思想引导，加强双向教育与管理。

学校以人为本，不求全责备，以尊重人、激励人、关爱人、发展人为前提，为每个教师的智慧和才能的发挥创造机会和条件，营造平等、友爱、融洽、和谐的教职工关系，创造民主的、积极向上的学习气氛，让教师在三尺讲台上各显神通，甘于奉献自身的教育岗位。学校还以“学会做人”为核心，抓好学生的常规教育，用“养成教育”塑造学生;用“创新教育”培养学生;用“理想教育”鞭策学生;用“挫折教育”锻炼学生，用“赏识教育”激励学生;用“爱心教育”温暖学生;用“协作教育”团结学生;用“礼仪教育”亲和学生，用“感恩教育”感染学生;用“责任教育”督促学生，为学生的健康成长营造一种良好的育人环境。

为了促进师生的共同发展，学校要积极培植载体，创设师生腾飞的舞台。通过组织大量丰富多彩的课外活动，组织了生物、书法、体育等课外兴趣小组，学校安排有经验的老师进行辅导。还组织了读书征文活动，从教师的师德演讲到学生的诚信演讲，无一不结合当前学校德育建设的实际情况。同时，每学期组织一次书画联展，为学生提供一展身手的广阔空间，给学生发展个性、展示特长提供了广阔的舞台，这既展示了小学生应有的风采，又为校园文化增添了靓丽的色彩。可以说，学生主体广泛参与，使学生自身在和谐发展的道路上走得更为舒畅，让学生在安全、文明、健康、和谐的氛围下接受充分的教育，使教育的春风沐浴每一颗成长的心灵。

在和谐校园的建设中，我校仍有很薄弱的一面，比如：由于历史的原因，学校整体布局较差，一些硬件建设缺乏资金，还缺少一些活动性的体育设施等。

总之，良好的校园文化可以对师生进行美的熏陶，师生也能为校园文化作出美的奉献，这两种的和谐也正是学校教育进入良性发展的重要例证。

渡过了新奇忙碌而又充实的大一，我们进入了大二。大一，我们有自己的计划，自己的目标，大二又怎么能落下。在学业上，我们应该更加进步;在工作上，我们应该倍加努力;在生活中，我们应该充满激情。

下面是我们班本学期的班级计划：

一 党团班组织建设

党组织建设方面

1.认真学习党的理论知识

(1)对同学们进行党的基本知识的讲解，了解时事政治，树立同学们正确的入党动机，积极向党组织靠拢;

(2)要求班上的入党积极份子不断学习党的理论知识，定期向党组织递交思想汇报，用科学发展观武装自己的头脑。

2.推荐优秀的人才加入党组织

在这学期我们班将推荐班上优秀的符合入党要求的同学加入党组织，让党员同学成为同学中的一面旗帜，在各方面做出表率。请班上加入党组织的同学对班上还未加入党组织的同学讲解党的相关理论和政策，希望班上有更多的同学能够尽早的加入中国共产党。

团组织建设方面

1.以班级建设为核心，继续开展一系列有意义的团日活动，鉴于班上将来有要考研的同学，团日活动可组织同学们去参加考研经验交流会，也可组织同学们去参加各类专业知识讲座以及就业讲座。

2.团支部要定期组织学习讨论活动，学习了解党的理论知识和会议精神，对时事热点问题积极讨论，培养大学生的爱国主义情操。

3.做好各类评奖评优工作，发扬民主，将把相关的奖项发给最应该得到的同学。

二 思想政治教育建设

作为当代大学生，我们是祖国的花朵，未来的希望，肩负着实现民族伟大复兴，全面建设小康社会，实现社会主义建设的重大责任，同时也为了深入贯彻党的xx大精神，适应新形式、新任务的要求，提高同学们的思想政治素质显得尤为重要。 现对我班同学的思想政治教育计划作如下阐述：

1. 鼓励同学们了解时事政治， 认清国家的发展形式，增强政治修养，培养爱国情操。

2. 适时的开学习时事政治主体班会，学习当前主要的国际时事，让广大同学对当前国际国内形式有更充分的了解，对祖国有更强的责任感。

3. 开展各种同学们喜闻乐见的有教育意义的活动，如一起参加趣味活动、辩论、参观名胜等，这样可以让同学之间关系更加亲密，感受到班级的温暖，同时也对他们进行了正确的思想指导。

4. 结合各种纪念日开展不同主题的活动，有针对性的对同学们进行思想教育。

5. 对于那些要严重的政治信仰迷茫、社会责任感缺乏、心理素质欠佳的同学，班委会要给与格外的关心，帮助他们走出误区，跟上全班的步伐。

三 班级学风建设

学风是学生思想道德品质、学习精神与综合素质的重要体现，是学生成长的基础和前提。班级学风的建设是班集体发展的重要内容。优良的学风是提高教学质量、建立良好校风的重要条件，也是创建先进班集体的重要基石。

为了进一步加强学风建设，不断激发学生学习的积极性和主动性，培养出更多高水平、高素质的人才，我们班结合实际情况，针对同学们在学习过程中可能会出现的学习懈怠等情况，制定本学期学风建设计划。

一：总体目标

1：积极营造浓厚的学习氛围和生动活泼、健康上进的良好风气。

2：努力培养同学的基础知识，专业知识，专业技能等方面。

3：在学习中培养学生明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，使同学们养成良好的道德品质和文明行为，促进思想道德素质和科学文化素质的协调发展。为同学们创造一个良好的学习环境，使同学们达到乐学、勤学、会学，早日形成班级长期有效的学习氛围。

二：指导思想

以营造良好的学习、学术氛围为基础，以抓学生自学互助、考风考纪、专业技能、职业素质为核心，以提高同学们的成绩为重点，真正实现同学们变被动学习为主动学习，形成浓厚的学习风气。 三：具体方案见附件1

四 班级管理

一个优秀的班集体离不开一个优秀的管理团队，只有班级管理好了，才能形成好的班风、学风。这些有了，才能算一个合格的班级。下面谈谈班级管理方面的计划。

1. 建立完善良好的班干部队伍。班级管理不是一个人可以搞定的，必须全部班委的配合，完美分工，各司其职，这样才能做好班级工作。一个什么都事的班长，不是好班长。

2. 班级管理要注意同学们的意见。班级管理应该是互动的，不能按照自己的意愿管理班级，要多听取同学们意见。让同学们认识到自己也是班级的一份子，让他们感到归属感。

3. 管理班级要有责任心。一个好的管理者，责任心是必须的，没有责任心的管理者，不会注意班级的管理。只有用责任管理班级，才能让班集体天天向上。

4. 用活动凝聚班集体。何谓班集体，一个班就是一个集体。集体要有集体的凝聚力，集体的归属感，在班级管理中，我们准备用活动增强班级的凝聚力，让大家感受班级的温暖。

五 班级特色建设

一个班必须有自己的班级特色，这样班级才是自己的班级。我们重点关注心理健康。

随着社会的进步，大学生的心理问题也越来越严重。在西方国家，看心理医生是很正常的事，而在我们国家则不然，这导致了很多同学的心理问题久久得不到解决，从而导致各种问题。我们应该多多关心同学们，搞各种心理活动，解决大家的心理问题。

1. 励志电影，经典音乐推荐。每周以群邮件的方式，向大家推荐一些好听的，放松的音乐和一些励志电影，让同学们能缓解紧张的学习压力，放松自己。

2. 关注每个同学，像日常表现，QQ空间，微博等。发现同学们有问题要及时开导，必要时可以求助辅导员或者专业人士。

3. 心理委员多多参加各种心理讲座，回来后向同学们宣传，开展各种心理小活动，增强大家的心理素质。

六 班级文化建设

班级文化是班级的灵魂所在，是每个班级所特有的、班级生存和发展的动力和成功的关键，是校园文化的重要组成部分。要结合班级实际，有计划、分阶段组织有益的班级文化活动，通过开展丰富多彩的学习、调查、研究、实践、创造等诸多文化活动，增加班级成员的集体荣誉感、责任感和凝聚力，促进他们综合素质的全面提高。

1. 不定期组织同学们观看爱国电影，提升同学对国家的归属感，陪养同学们的爱国情怀，努力成为国家栋梁。

2. 开展“每月一本书”的活动，每个月向同学们推荐一本名著。像三毛的散文、席慕容的诗集等。培养同学们的阅读兴趣，增加同学们的文化素养。

3. 在班群里开展积极的新闻时事交流，和同学们一起探讨每天国内外的新闻，增强同学们对时事的了解，正确引导同学们的人生观和世界观。

七 班级活动开展

新学期开始，向同学们征求活动形式与内容，集思广益。确定富有吸引力及乐观积极的主题，同时在确定主题前将听取同学们的意见联合其他班委一起确定、拓展主题，让班级活动自主性更强，更具活力，对于有创造性的意见我们会认真采纳及对待。

1. 寝室文化的开展，以寝室为单位，举行寝室文明评比大赛，其中包括学习，卫生等，可让班委不定时检查、评分并记录。同时可以开展寝室棋艺比赛，篮球比赛等一系列以寝室为单位的艺体比赛，从而增强班级的凝聚力。

2. 户外活动。在学习之余，组织同学野外踏青，去名胜古迹光观等户外活动。这样不仅让同学们放松紧张的学习压力，还可以充分的认识到环境与我们要和谐相处，从而提高每一位参与者的保护环境的意识。

3. 组织同学积极参加社会实践。比如多做兼职。让同学们找到与他人的差距。通过实践来提高自己的动手能力，交流能力等。为以后参加工作打下基础。

4. 组织同学积极参加各种志愿者活动，比如说去敬老院看望老人，去车站维护秩序等。让同学们奉献自己的爱心，为社会做贡献。

XX年是深入学习贯彻党的xx届六中全会精神、全面贯彻落实科学发展观、推进和谐社会建设的重要一年，也是创建省级文明单位的开篇年。为认真做好精神文明创建工作，现制定XX年-XX年创建计划如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，大力弘扬社会主义荣辱观，坚持走可持续发展的道路，按照高起点、高标准、高质量的要求推动全处精神文明创建工作不断向纵深发展，进一步提高干部队伍整体素质,造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良、纪律严明、服务规范、清正廉洁的水政队伍，进一步加强行业作风建设，强化服务意识，提高服务效能，营造和谐氛围，为推进水政监管全面快速发展，提供强有力的思想保证和精神动力。

二、创建目标

1、领导班子建设好：思想政治建设、民主政治建设、工作作风建设、制约机制建设;

2、三个文明建设好：政治文明、精神文明、物质文明;

3、三支队伍建设好：党员队伍、干部队伍、职工队伍;

4、两个作用发挥好：支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用;

5、两个建设抓得好：党风廉政建设、行业作风建设;

6、文明执法、依法行政服务好：严格行政许可、规范执法行为、落实执法责任、强化服务意识、优化经济发展环境。

三、创建要求

一.加强领导班子建设

1、领导班子团结廉政、开拓务实，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，关心职工生活。在班子成员中开展“争三强”(即领导班子凝聚力强、号召力强、战斗力强)、“创五好”(即政治思想好、务实创新好、团结协作好、联系群众好、廉洁自律好)活动。

2、坚持“两手抓，两手硬”的方针，高度重视精神文明建设和文明单位建设活动，要将文明单位建设纳入年总体工作和目标管理。认真贯彻落实上级文件精神，做到创建工作有，有班子、有人员、有经费、有措施。

3、强化民主管理，全面推行政务公开制度，虚心听取群众意见，自觉接受群众监督。

二.加强内部科学管理

1、把握发展主题，强化内部管理，实行绩效考核。围绕廉洁、勤政、务实、高效的目标，培养一支政治强、业务精、作风正、守纪律的干部队伍，切实改进工作作风，提高服务质量和工作效率，增强单位经济实力，人才实力，科技实力，管理实力、不断加快发展步伐。

2、建章立制，加强制度建设，将党建与精神文明建设制度，水政管理制度修订完善后装订成册。

三.加强文明细胞建设

1、开展“世界水日”、“中国水周”市民教育行动。动员全处干部职工自觉增强文明意识，自觉遵守社会公德、职业道德，充分展示文明形象，进一步促进全处文明程度的全面提升。

2、继续开展“做文明党员、创文明科室”活动。以“做文明党员、创文明科室”活动为载体，紧密结合工作实际，开展形式多样、具有行业特点的精神文明创建活动。通过创建活动，改善办公环境，严格工作纪律，增进同志团结，提高工作效率。树立团结奋进、开拓进取、求真务实、廉洁勤政、勇创一流的形象。

3、积极开展健康向上、形式多样、生动活泼的文体娱乐性活动，增强单位凝聚力、向心力。

四、抓好三支队伍建设

1、加强党组织“五个基本”建设。通过加强 “五个基本”建设，使党组织的基本队伍、基本阵地、基本活动、基本制度、基本保障得到进一步落实，党员战斗堡垒作用进一步增强。

2、开展“学习党章、坚定理想、践行宗旨、服务发展”学习教育活动。加强党员学习教育工作，教育引导党员坚定理想信念、强化党员意识，增强宗旨观念，加强党性修养，提高党员素质。

3、创建“党建工作先进单位”。紧紧围绕市局中心工作，以加快发展为第一要务，以创造一流业绩为重点，以深化“学习型、服务型、创新型单位”建设为抓手，深入开展创建“党建工作先进单位”活动。

五、加强行业作风建设

1、开展党风廉政建设宣传教育月活动。全面贯彻党的党风廉政建设会议精神，通过形式多样、深入扎实的主题教育活动，促进领导干部模范遵守《廉政准则》，切实提高广大党员干部的廉洁自律意识，以优良的作风推动工作又好又快发展。

2、参加市局《廉政准则》知识竞赛，组织本处党员进行《廉政准则》知识学习活动。

3、积极开展社会主义荣辱观教育和职业道德、家庭美德教育，发扬艰苦奋斗，团结拼搏精神，使干群团结友爱，乐于助人。

4、建立完善监督机制，聘请行风监督员，增强执法透明度，设立举报电话和举报信箱，主动接受社会监督。全面推行执法责任制，违法责任追究制，服务承诺制，公示制等。

四、保证措施

1、加强领导，形成一把手负总责，党、政、工、团齐抓共管，职工积极参与创建活动新局面。

2、将文明单位创建工作纳入议事日程，列入综合目标责任制，统一部署、统一落实、统一检查、统一考核。

3、确保创建工作的人力、物力及资金投入。

4、加强文明单位创建工作的督导和检查，发现问题及时解决，半年考核，年终进行检查评比，将创建活动不断引向深入，营造浓厚的创建意识和创建氛围。

从X年以来，我们财政局在市委、市政府正确领导下，在市文明办的具体指导下，结合学习实践科学发展观和创“五优机关”等活动，扎扎实实开展文明创建工作，使之成为凝聚全体财政干部职工的强大动力，有力地促进了各项财政工作任务圆满完成。

X年度，完成财政收入110736万元，比X年增长9.3%。X年元至10月完成财政收入115872万元，同比增长31%，占年度收入130900万元的88.5%。X年8月被孝感市委、市人民政府授予20xx—X年度文明单位;X年被省财政厅评为全省财政教育培训工作先进单位、全省非税收入管理工作先进单位、省社会保险基金决算一等奖;3月被汉川市委市政府评为先进单位;被市总工会评为先进工会。两年来我们主要是狠抓以下工作：

一、从强化管理入手，建立良好的创建机制

建立领导机制。按照“一手把抓两手，一班人抓两手，各级领导共同抓”的思路，市局成立了由局长任组长的七人创建领导小组，领导小组下设办公室，由人事科负责日常工作。各基层所相应成立了由所长任组长的专班，建立和健全创建网络。

建立运行机制。人事科每季度召开专题汇报会，摸清基层单位的工作进展情况、工作中的困难和问题，经常深入到基层调查研究，进行现场指导和协调。对进展不快的基层单位，限期整改，督促落实，要求各基层单位建立文明创建的档案。

健全约束机制。我们健全了干部大事申报、经济责任审计制度、“十公开”、“十不准”、《汉川市乡镇财政财务管理办法》、《汉川市乡镇财经所工作考核办法》、《汉川市财政局机关股室及局属二级单位工作考核办法》等制度和规范，通过这些制度来约束财政人员的言行，规范办事程序。

建立奖惩机制。我们对被授予县(市)级、市级、省级文明单位的分别给予1000元、1500元、20xx元的奖励，并一次性发给相当于干部一个月工资总额的奖金;对单位的主要负责人相应的发给一定奖金。将文明创建纳入年度财政工作目标责任状，作为考核领导班子的政绩和升降的重要依据，对那些在限期内达不到文明创建目标的单位负责人，进行通报批评，或调高责任岗位，直至免职的处理。同时，没有在规定的时期内达到文明创建目标的单位，一律不得参加系统内、外的评选先进活动。

这些机制的建立和完善，使我市财政系统逐步形成了创建热潮和竞争态势。

二、从加强教育着眼，努力提高全员的文明素质

抓政治理论教育。我们利用每周六的学习日，开展学习实践科学发展观读书活动，采取自学、请党校老师专题辅导等灵活多样的学习形式，做到学习有考勤、有记录、有笔记、有心得。两年来，我们组织200多名干部进行了各类业务培训，

抓职业道德教育。我们把业务培训与职业道德教育结合起来，坚持不懈地开展“五爱教育”，教育大家爱祖国、爱社会主义、爱劳动、爱人民、爱岗位，使大家自觉养成良好的社会公德、职业道德和家庭美德，真正做到全心全意为人民服务、廉洁奉公，坚决抵制赌博抹牌和封建迷信活动。

抓遵纪守法教育。我们利用春节集训、普法教育和到监狱进行警示教育，增强了广大干部的免疫力，加强了广大干部依法理财，秉公执法的自觉性，为遵纪守法打下了良好的基础。

抓文明用语教育。语言是开展财政催化剂，也是单位和个人形象的“晴雨表”，我们把文明用语教育作为创建的头等大事来抓。文明用语订在墙上，编成小册，一手一份，使广大干部职工熟练掌握了这些基本用语，自觉地规范自己的言行，自觉使用文明语言。

三、开展各类活动，赋予丰富多彩的创建内容

我们以各种活动为载体，增强财政干部敢于争先、争创一流的意识。

开展象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动，来丰富干部职工的业余文化活动，增强大家的竞争意识，体现努力拼搏的进取精神，创造良好的工作氛围。X年7月我局举办了商贸杯财政系统乒乓球赛。X年5月我们又举行了“迎接建党90周年”篮球比赛、有奖征文、演讲活动。X年5月我们组织选手，参加孝感市财政局组织的演讲比赛获得优胜奖，征文获得二等奖一个和三等奖一个。

全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动，激发了干部奋发向上的热情和进取精神。强化广大干部的服务意识，提高服务质量，改变了过去“门难进，事难办，脸难看”的现象。在基层财政所高标准建设服务大厅，方便群众，服务群众，有效提高了基层财政所的服务质量，融洽了部门之间的关系，达到了以服务促管理的目的，塑造了良好的形象。

积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。X年12月和X年8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户，帮助解决生产生活困难，送去慰问金3000多元。

为了使我局文明系统创造工作更上一层楼，促进财政改革事业健康发展，特申报“孝感市文明单位”，恳请市文明办领导来我局评估验收。

同志们：

这次迎接省文明城市测评检查的动员会议是市委、市政府研究决定召开的，主要任务就是，全面部署争创省级文明城市迎检工作，动员全市上下迅速行动起来，全力做好迎接创建文明城市检查的各项准备工作。刚才，泽华同志宣读了《中共聊城市委聊城市人民政府关于深化省级文明城市创建工作的实施意见》，志华同志宣读了宋远方书记的书面讲话，东昌府区、市市政公用事业管理局、教育局、行政执法局和交巡警支队5个单位作了表态发言，看得出大家决心很大，干劲很足，相信通过全市上下的共同努力，我们就一定能够取得优异的成绩。

下面，我强调几点意见：

一、统一思想，提高认识，切实增强创建文明城市的自觉性

文明城市是一个城市综合实力和发展水平的集中体现，也是对我市经济社会发展成果的全面检阅，对提升我市形象和品牌、增强综合竞争力至关重要。市委、市政府站在全局的高度，适应社会发展的要求和人民群众的期待，作出了争创文明城市的重大决策。这是全面推进我市经济与社会事业建设的现实需要，是加快和谐社会建设的必然选择，也是提高人民群众生活水平和文明素质的重要保证。全市上下务必要认清形势，统一思想，充分认识争创文明城市的重大意义，切实增强创建工作的责任感和紧迫感。

一要充分认识到创建文明城市是优化发展环境，提升区域竞争力的迫切要求。文明创建与经济发展工作是相辅相成的，城市的文明程度从一定意义上体现了城市的竞争力。现阶段，各个地区、各个城市之间的竞争，不仅仅是规模竞争、实力竞争、水平竞争，最根本的还是一种环境、文化和人才的竞争。环境就是生产力，形象就是竞争力。外商来投资，不仅仅要看你的政策条件，还要看你的法制是否健全、社会是否文明、管理是否有序、工作是否高效、环境是否优美，只有具备这些要素，这个城市才是一个有吸引力、有竞争力的城市。实践证明，一个城市的文明程度，是一种可转化的生产力要素，是实现经济持续快速健康发展的“无形资本”。创建文明城市之路就是发展之路、强市之路、崛起之路。聊城要想在激烈的竞争中抢得先机，加快发展，就必须进一步深化文明城市创建活动，要借创建文明城市这个载体，打造城市品牌，提高城市知名度，推动发展环境整体优化，不断提升区域经济综合竞争力。

二要充分认识到创建文明城市是落实科学发展观，构建和谐新聊城的有效载体。争创文明城市，内容丰富、涵盖面广、辐射力强，其具体的量化指标充分体现了全面发展，体现了以人为本，覆盖了政治、经济、社会、文化等各个方面，也充分体现了构建和谐聊城的内在要求。发达地区创建文明城市的经验告诉我们，现代城市的文明程度正日益成为人、财、物、技术、信息集聚的第一要素。做好文明城市创建工作，城市可以树形象，企业可以增商机，百姓可以得实惠，党委政府可以增威信。从时代变迁的潮流和聊城的长远发展来看，我们现阶段更加需要经济、政治、文化的协调发展，更加需要经济、社会及人的全面发展，更加需要社会方方面面的和谐发展。创建文明城市工作，就是把科学发展观落实到每一项决策、每一项工作、每一个具体的工作环节之中，落实到加快聊城发展的各个方面。在加快经济发展的同时，极大地提高市民的文明素质和城市的文明程度，从而推动经济社会更好、更快的发展。

三要充分认识到创建文明城市是坚持以人为本，强化执政为民的重要举措。文明城市创建重在过程，重在实效。创建文明城市不仅仅是一种形式，不仅仅是为了争取这个荣誉，更重要的是通过创建，提高聊城的知名度、文明程度、市民素质，改善群众生活环境，建设美好家园，创造文明新生活，为建设生态型强市名城营造良好的发展环境。近年来，我们扎实开展了各种创建活动，加大了对城区基础设施的建设力度，提高了对城区环境的绿化、美化和亮化水平，城区居民的生活环境有了极大的改变，陆续创建成功了中国优秀旅游城市、国家环境保护模范城市、国家双拥模范城、国家卫生城市、创建省级文明城市工作先进城市，赢得了广大干部群众的赞誉和拥护。通过这些创建活动，广大市民的城市意识、卫生意识、文明意识明显提升，为我市创建文明城市积累了工作经验，创造了良好环境，打下了坚实基础。但是对成绩不能高估，更何况文明无止境、创建无止境。创建文明城市不仅有助于提高人们的物质生活水平，而且有助于丰富人们的精神生活;不仅有助于规范人们的日常行为，而且有助于改造人们的思想观念。各级各部门一定要把创建文明城市工作作为落实科学发展观，坚持执政为民的重要举措，切实担当起“兴一方经济，富一方百姓，倡一方文明”的政治责任，使创建文明城市工作真正成为一项得民心、顺民意的德政工程，成为让广大人民群众舒心、满意的大实事、大好事。但同时，我们又要防止文明创建工作“一阵风”的现象，不能搞突击应付，创建验收之后我们的常态管理一定要跟上去，要通过此次创建工作切实把城市管理水平提升到一个新的高度。

二、突出重点，抓住关键，扎实有效地推动创城工作深入开展

创建文明城市，要始终围绕解决影响城市形象和群众生产生活的突出问题，下大力气，务求实效，这是许多先进城市创建文明城市的成功经验。从这一要求出发，我们要把群众反映强烈的热点问题、影响城市文明形象的关键问题、制约创城的难点问题，优先列为创城工作的重点，专项研究，单独调度，限期完成。全市《文明城市测评体系责任分工》和《未成年人思想道德建设工作测评体系责任分工》已经印发给大家，大家要对照指标，查漏补缺，落实任务。根据全市调查摸底的情况和全市创建文明城市总体安排，当前和今后一个时期，全市创城工作要突出重点、攻坚克难、打造亮点，务必在以下六个方面下功夫。

一是在强化思想道德教育、提高市民素质上下功夫。市民素质是一个城市的灵魂，是城市文明程度的综合反映。要把提高市民素质作为一条主线，贯穿到创建文明城市的始终。要坚持把社会主义核心价值体系的基本要求融入到思想教育和道德实践的全过程，广泛开展多种形式的公民道德教育实践活动、道德模范和文明市民评选活动，使广大市民在参与中规范道德行为，提高思想道德素质。要扎实开展文明礼仪知识宣传普及活动，把《聊城市文明礼仪知识读本》普及好、宣传好、落实好。通过宣讲、情景模拟、公益广告、手机短信、知识竞赛等形式，对广大市民进行社交礼仪、公共礼仪、职场礼仪等知识的普及教育，引导市民从身边的小事做起，从日常的行为做起，做文明市民，树文明形象。新闻媒体要积极做好监督和引导作用，对不文明现象及时给予曝光批评。要广泛开展社会志愿服务活动，推进志愿服务，展示青春风采。要深入开展“送温暖、献爱心”活动，开展“慈心一日捐”等社会公益捐助活动，在全社会大力弘扬无私奉献精神。要大力推进学习型城市建设，加强市民学习公共服务平台建设，积极搭建形式多样的学习载体，努力形成“人人皆学、时时能学、处处可学、终身学习”的良好氛围，不断提升市民文化素质。

二是在加强环境整治、提升城市形象上下功夫。市容环境是首先映入眼帘的城市直观感受，也是给考察组留下的第一印象。城市文明不文明，最直观的标准就是城市形象是否靓丽，城市环境是否整洁，城市秩序是否规范。基础设施不完善、三轮车非法运营、车辆乱停乱放、乱扔垃圾、出店占道经营、流动摊点、非机动车和行人乱闯红灯、乱穿马路等现象群众反映强烈，必须采取得力措施，尽早加以改进。要精心组织好市容环境整治。市行政执法局、住建委、市政管理局、公安、工商、交通等有关责任部门要开展一次市容环境集中整治活动，动员全市方方面面的力量，集中查找、解决好市容环境中的脏乱差问题，要重点抓好重点路段、重要场所以及社区、城中村、城乡结合部、背街小巷的环境秩序等问题的集中整治,城区内要坚决清除店外经营现象。要精心组织好交通秩序集中整治。市公安局交巡警支队、行政执法局、交通局、公路局、安监局等部门要继续深化“文明交通行动计划”活动，开展多种形式的宣传活动，在全社会形成全方位、立体式、影响力和震撼力强的交通安全宣传氛围。集中开展交通秩序集中整治活动，重点是针对行人闯红灯、横穿马路、不走斑马线、车辆乱停乱放和机动车违章行驶、三轮车非法运营等违章违法行为，加强教育劝导和处罚力度，提高市民的交通安全意识，减少交通违法行为和道路交通事故，努力使交通环境和秩序有一个大的改观。要精心组织好市场秩序集中整治。采取整治与疏导相结合的方式，取缔市区主要街道乱设的摊点，整治乱摆乱卖现象，疏堵结合、引导流动摊贩进店经营，严厉打击假冒伪劣违法行为，严厉打击食品非法添加行为，整治各类专业市场，规范经营秩序。要精心组织好社会秩序集中整治。建设“平安聊城”是创建文明城市的重要内容。政法部门要深入开展社会公共秩序集中整治活动，保持严打高压态势，严厉打击各类违法犯罪活动，进一步完善基层治安防控网络，强化社会治安基层基础工作，全力维护社会稳定。

三是在规范“窗口”服务、优化城市软环境上下功夫。城市软环境是加快招商引资、推动城市发展的重要保障，也是文明城市考核的重点指标，特别是在实地考察和调查问卷中，“窗口”行业的服务规范和行业作风是考察的重点。旅游、工商、国税、地税、公交、出租、客运、银行、通信、电力、医疗、宾馆等“窗口”服务行业要高度重视，结合创城工作，深入开展文明示范窗口、文明出租车、文明风景旅游区等文明创建活动，大力加强职业道德教育，规范服务程序，提高服务质量，做到服务程序、服务标准、服务承诺和服务言行“四个规范”，把服务工作切实做到群众的心坎上。要加强日常管理和检查督促，强化文明窗口示范作用，打造更多行业亮点和文明品牌。各类服务热线、公开电话要保持畅通有效，经得起各种情况下的检验。这是测评的一种方式，各相关部门要高度重视。要继续开展“共铸诚信”、“百城万店无假货”等不同形式的诚信主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不断完善的政府、企业和个人信用体系，营造以守信为荣、以失信为耻的舆论环境，推进“诚信聊城”建设。

四是在加强社区建设、夯实创城基础上下功夫。创建文明城市，基础在基层，难点也在基层。社区是城市居民聚居地，也是创城工作的基础单位，是问卷调查、实地考察的必查范围。东昌府区、开发区以及市民政局等有关职能部门要联合起来，针对测评体系中的考核指标，认真进行排查，切实把创城工作落实到最基层。要突出宣传发动社区居民参与这个重点，通过宣传栏、明白纸、网络等多种形式，广泛普及创城知识，扎实做好问卷调查的准备工作，做到社区外部有牌匾、内部有专栏、楼栋有宣传单、住户有明白纸，提高广大居民的知晓率、参与率和支持率。要创新社区建设工作机制，推动社区内各单位参与社区建设，整合社区资源，实现共驻共建、资源共享。加强社区基础设施建设，特别要按照测评指标要求，加强科普宣传画廊、人防物防技防等设施建设，实现服务设施齐全、环境整洁优美。完善社区服务网络，丰富社区文化活动，深化“四进社区”活动。要加快文明社区、绿色社区、平安社区、科普示范社区建设，真正把各类社区建成服务便利、秩序安定、环境优美、文化丰富、管理先进的文明和谐社区。

五是在优化社会文化环境、切实加强未成年人思想道德建设上下功夫。未成年人思想道德建设关系国家的前途、民族的希望。在本次文明城市创建中，省文明委专门制定出台了《未成年人思想道德建设工作测评体系》，并把测评得分在85分以上作为评选文明城市资格的前置条件。对此我们一定要高度重视，切实加大工作力度，确保抓出成效。要始终坚持“育人为先、德育为本”的原则，不断健全完善学校、家庭、社会“三结合”教育体系，切实加强阵地、场所建设，促进未成年人健康成长。要进一步净化社会文化环境，深入持久地开展“扫黄打非”斗争，加强对互联网、手机媒体、网吧、荧屏声频、出版物市场和校园周边环境的整治力度，为未成年人健康成长创造良好环境。要关注并加强未成年人特殊群体的教育管理，给予其更多的关心和帮助，切实保障其合法权益，使他们拥有更好的生活环境和公平的发展机会。

三、统筹兼顾，强化措施，确保创城各项任务落到实处

创建文明城市，是一项庞大的社会系统工程，需要全市上下、方方面面共同努力。各级各部门要加强领导，统筹兼顾，强化措施，务求实效，以良好的作风和一流业绩展示我市创城工作的新气象、新作为。

一要加强领导，精心组织。要突出抓好“三个到位”：1、思想认识要到位。各级各部门要站在全市的大局看创城，进一步增强责任感和紧迫感，真正把思想统一到市委、市政府决策部署上来，真正作为“一把手”工程，主要领导负总责，分管领导靠上抓，各行各业齐行动。2、机构人员要到位。市里成立了创城指导委员会，下设办公室和七个专业工作组，市直和东昌府区、开发区各责任部门都确定了联络员，希望大家要靠得上、做得好，切实承担起创城工作的责任，善始善终地完成创城任务。3、工作落实要到位。各级各部门要经常对照各自承担的任务指标，精心调度，周密安排，把各项创城任务落实好。要坚持重心下移，特别注重建立健全基层工作机制，充分激发基层创城工作活力。

二要加强协调，高效运转。创建文明城市，必须强化统一协调，保证高效运转。各级创建文明城市领导小组要切实担负起领导责任，及时研究解决创城工作中的重大问题。各级创城办事机构要切实担负起参谋、规划、指导、协调、督导等职责。各级各部门各单位要与创城办加强沟通，强化联系，密切配合，提高效率。各相关职能部门要各司其职、互相配合、团结协作，共同研究解决问题。团委、妇联、工会等群团组织要发挥自身优势，发动和组织广大群众，积极开展形式多样的创建活动。东昌府区和开发区要在社区、城区建设、环境整治等方面切实抓出成效。要坚持上下联创、城乡联创、条块联创，齐心协力打好创城工作攻坚战。

三要加强督查，严格考核。要明确一把手责任，按照“谁主管、谁负责，谁丢分、谁承担责任”的原则，严格落实工作责任，以扎实的作风抓落实。市创城办要对责任单位创城工作进行督查考核，重点工作要进行跟踪督查。各专业工作组，要全线展开督导调度，进行全方位、拉网式检查，查漏补缺，确保创城工作抓细抓实，不留死角。要强化创建工作责任制的落实。把创建纳入到领导干部和领导班子的目标管理之中。对创建工作中作风扎实、成绩突出、市民满意的部门、单位和个人，要给予表彰奖励;对工作不力、行动迟缓、群众反映强烈、给全市文明创建迎检工作造成不良影响的单位和个人，要严肃追究相关人员的责任。

四要加强宣传，发动群众。人民群众是创建文明城市的主人。只有群众的广泛参与，创建工作才会有坚实的基础和不竭的动力。宣传部门要运用一切宣传手段，加大宣传的影响力和渗透力，引导广大群众积极参与到创建活动中来。聊城日报、市广电总台、新闻网、政务网、宣传网等新闻媒体要充分发挥舆论引导和监督作用，开设专题和专栏，安排固定人员对创城工作跟踪报道，宣传创建文明城市的意义、要求，反映创城动态、成效，宣传创城工作中的好经验、好做法和先进典型，曝光群众反映的突出问题，使创建工作家喻户晓、深入人心。市住建委、市政管理局、工商局、行政执法局等单位要充分发挥职能作用，督促各广告经营单位利用户外广告牌以及宣传栏、宣传横幅等形式进行创城宣传，调动人民群众的参与热情和积极性，真正把群众的力量凝聚起来，形成全党动员、全民共创、人人参与的浓厚氛围。

同志们，创建文明城市是贯彻落实科学发展观，推进我市科学发展、跨越发展的重要战略任务，责任重大，任务艰巨。希望大家迅速行动起来，以坚定的信心、饱满的热情和扎实的作风，积极投入到创建文明城市工作中，圆满完成各项工作任务，向全市人民交出一份满意答卷，向建党__周年献礼。

亲爱的同学们：

创建文明城市，共建美好家园，是全体长沙市民的责任，也是包括我们广大中小学生在内的所有人的共同心愿。为了积极响应市委、市政府关于我市创建全国文明城市的号召，树立我们杉木学子现代、文明的新形象，建设更加富裕和谐的新长沙，为此，我谨代表校团委向全体共青团员和少先队员发出如下倡议：

一、彬彬有礼，让文明在我话语中

讲文明，懂礼仪，见到老师、长辈、同学主动问好。使用文明礼貌用语，不说脏话，不在公共场所喧哗嬉戏，做到言谈举止文雅有度。

二、爱护环境，让文明在我品格中

自觉增强文明意识，遵守社会公德，爱护公共财物，珍惜一草一木，讲究公共卫生。管住我们的手，节约用水，节约用电;管住我们的脚，不践踏草坪绿地;搞好校园环境和个人卫生，营造积极健康的校园氛围。

三、遵章守纪，让文明在我行动中

自觉遵守国家的法律法规和学校的规章制度，不吸烟、不喝酒、不进营业性网吧。自觉遵守交通规则，维护公共秩序，做到不乱穿马路、不闯红灯，养成文明出行的良好习惯。

四、携手同行，让文明在我传播中

主动投身到创建全国文明城市活动中，做文明言行的实践者和文明知识的传播者，积极动员父母和叔叔阿姨们参与文明城市创建工作，使创建活动和文明意识深入人心。

同学们，大家都知道，水滴虽小，但足以折射出太阳的光辉。我们坚信：每一份热情，都会激起更多人文明意识和责任意识的增强;每一份努力，都会使长沙离全国文明城市更进一步;每一份付出，都会让杉木小学的明天变得更加美丽、和——谐——!

谢谢大家!

创建学校文明食堂自查报告

一、领导重视，周密布署，明确责任，抓好落实。我校在接到省教育厅的文件后，校领导马上召开专题会议，研究如何贯彻落实的具体方案，并下发了《关于贯彻〈关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知〉的通知》中医大后字()1号文件(附件一)，文件要求由校学生工作领导小组统筹各项领导、组织、协调工作，由后勤处负责具体落实;后勤处立即召开专门会议，研究落实措施;各饮食服务单位认真自查自改;开展宣传活动，在全校学生中广泛宣传，形成良好的创建氛围等。在进行面上布置的同时，还做了一条特别规定，每天必须至少有一名校级领导到学生餐厅就餐，以便随时发现问题，及时给予指导，立即进行改进。

二、严把食品安全卫生关，确保无一例食物中毒。食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重，为确保无一例食物中毒的发生，我们主要采取了以下措施：

1.严格执行国家《食品卫生法》和省、市各级主管部门的要求和规定。

2.严格把好食品进货关，为使这一措施落到期实处，我们将学校各餐饮经营点的食品进货进行统一采购，并由后勤总服务公司的副总王良金同志负责(附件三：《关于下发〈__中医药大学后勤服务总公司采购供应实施方案〉的通知》[南中医大后总字()9号])。

3.建全各类安全卫生制度以及进、出货招标、检查、验收、登记、签字制度。

4.建立群众监督机制，让大家共同把好食品安全卫生关，有一次一个同学进餐时发现青菜没有洗干净，她马上打电话给后勤处，后勤处立即派人到现场进行了严肃处理，并对该经营点进行了惩罚。这个同学很满意，并表示：你们一时疏忽，改进后我还到这里用餐。

三、努力搞好伙食质量，确保学生利益不受损害。我们在保证学生伙食质量的工作中作重做了以下几点：

1.认真按照教育厅的标准逐条进行对照检查和改进。

2.按照学校领导的要求，后勤处起草并下发了《__中医药大学饮食服务管理考核办法》[南中医大后字()2号]文件(附件二)，由后勤处定期不定期组织检查和考核，在考核中把食品、菜肴的价格、质量、数量作为重点，后勤处采取购买部分食品进行烹饪，制定出熟率标准，用单菜核算的办法严格控制利润率，确保学生利益不受损害。

3.由于食品价格的上涨，学校采取部分补贴的办法，以保证学生不因价格上涨而影响伙食质量。

4.为搞好伙食，学校还组织了“厨艺”比赛，并开展了“让我的风味留住你的嘴”的活动。

四、开展师生共建“文明食堂”的活动。在这方面我们做了以下几点：

1.充分调动学生积极性，把与学生的联系形成一项制度，定期和不定期与学生伙管会、学生维权中心、学生代表进行座谈、沟通，听取意见，并做到期有反馈，有措施，有改进。

2.组织节日联谊活动，加强与各食堂联系和感情的沟通。

3.尽最大可能帮助贫困的学生完成学业，我们要求每个食堂必须提供5个以上的勤工俭学的岗位和资助10个以上贫困学生，以解决他们的实际困难安心学习。

五、我校食堂的自查情况汇报如下：

(一)、基础设施方面：

我校两个校区的餐厅环境优美，餐桌椅、空调、电梯、电视、防蝇等设施齐全，且整齐美观质量好，面积为21500平米(含约10500平米在XX年9月份启用)，新食堂启用后人均面积可达2平米，炊具设备不锈钢化达85%强，且标记明显，有防毒防盗措施，已实现微机售饭菜和微机的管理，窗口机与就餐人数比为1：120。

(二)、伙食质量方面：

食堂的主副食品价格、质量、数量基本达到文件规定的要求，食品高、中、低档的搭配合理，食品供应的品种、低档食品的品种以及每天变换食品的品种已达到或超过规定的要求，主食品能全部自制，做到了定期公布市场原料价格和进行单菜核算。

(三)、安全卫生方面：

各食堂都能严格执行国家的《食品卫生法》，有卫生许可证、动物防疫合格证，有各项卫生安全制度和措施，并做到了有检查、有记录，有突出事件的应急措施，工作人员能自觉按要求上岗和操作，其它各项卫生措施和规定能落实到位。

(四)、服务质量方面：

员工按要求持证上岗，热情服务，文明用语，服务制度承诺上墙，做到服务程序化、操作规范化，师生能文明就餐，就餐者的满意率达82%。

(五)、内部管理方面：

学校与各食堂的承包合同规范，任务明确。各项制度建全，采购统一规范，监督机制建全，监控有力，内部管理规范，有计划，有总结，进出货手续齐全，帐册相符，管理实现了微机化，各工作人员有一定思想素质和业务水平，等级厨师或高工人员达到占红、白案人员1/4之一以上标准。

(六)、文明共建方面：

有关心贫困的措施，有和学生沟通的途径和制度，学生的意见和建议做到有反馈、有记录、有改进措施，有和学生的联谊活动，领导有定期不定期到食堂进餐的制度。

六、存在问题主要有：如何进一步和学生一道加强对食堂的考核力度，需要研究和改进，部分设施如男、女换换衣柜等要尽快添置到位等。

为深入推进我处精神文明建设,更好地为大丰地方海事 三个文明 建设服务,现制订20xx年创建文明单位工作计划如下:

一、指导思想：以邓小平理论和 三个代表 重要思想为指针，以科学发展观为统领，深入贯彻党的xx届三中全会精神，紧紧围绕地方海事更快更好发展主题，深入开展党的群众路线教育实践活动，以文明创建活动为载体，以人民满意为标准，加大文明创建力度，全面推进文明创建进程，与时俱进，扎实工作，不断提升地方海事事业发展层次，努力把大丰地方海事打造成学习型海事、责任型海事、服务型海事、创新型海事。

二、创建目标：继续创建盐城市文明单位和大丰市文明单位，努力创建江苏省文明单位。

三、创建措施：

(一)加强组织领导。

1、提高领导班子的凝聚力和战斗力，建设一个坚强有力的领导班子。处领导班子要以身作则，形成团结好、干劲足、战斗力强的领导核心;加强领导班子对处精神文明建设的规划、部署和考核，使领导班子成为精神文明建设坚强有力的领导者和推动者。

2、增强群众参与意识。要进一步加强干部职工队伍建设，通过全员文明意识渗透，激发干部职工参与创建的热情。以创建文明科室、文明职工、文明家庭等文明细胞为载体，持之以恒地开展各种形式的创建活动创建文明单位工作计划创建文明单位工作计划。动员全处干部职工积极参加志愿者服务和社会公益活动，开展帮困扶贫、结对共建等活动。通过扎实有效的措施，在全处干部职工中形成全员、全方位、全过程的创建氛围。

(二)突出创建主题，提升创建标准。

1、提高文明素质，大力推进文明礼仪教育。积极开展公民 四德 宣传教育活动，建设好 道德讲堂 ，开展 文明从我做起 和 榜样就在身边 活动，积极参与 文明交通周周行 活动，评选出一些 文明职工 和 文明家庭 ，树立先进典型;组织开展一次 我们的节日 、 文明与我同行 主题教育活动，进一步倡导忠于职守、奉献社会的职业道德。

2、努力打造海事文化。以提升单位文化为主题，以创建 文明科室 为重点，在处机关努力营造出开拓创新、朝气蓬勃、内涵丰富的海事文化，增强机关干部团队精神和队伍凝聚力。

3、加强支部党建工作。深入开展党的群众路线教育实践活动，做好党务政务公开，创建 五个好 先进基层党组织、争当 五带头 优秀共产党员。认真开展学习贯彻党的 xx大 活动，进一步强化党员的宗旨意识、服务意识和表率意识，提高党员的综合素质。

(三)加强思想道德教育，提高干部队伍整体素质。

1、加强思想政治工作和作风建设。以开展 诚信海事 活动、五项执法行动为契机，以建设一支 思想好、作风正、业务精、形象好 的海事队伍为目标，坚持理论学习，积极开展政治业务培育，积极鼓励干部职工参加再教育，不断提高执法人员执法水平，争取在岗位上建功立业。

2、认真贯彻落实中央《公民道德建设实施纲要》，建立并运行好 道德讲堂 ，全力推进海事志愿者服务，加强公民道德和职业道德建设，加强爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会的职业道德教育。

3、继续抓好党风廉政建设。认真贯彻落实各项规定、禁令，开展警示教育和阳光执法，对海事执法和廉政情况进行全方位公开监督，严格执行 十项禁令 规定、一诉下岗制、执法过错追究制等规章制度，落实廉政建设若干规定，全面落实预防职务犯罪创建文明单位工作计划工作计划

(四)建设环境优美、服务设施完善、治安状况良好的工作环境。

1、积极参加创建全国卫生城市活动和江苏省文明城市。积极开展爱国卫生运动，建立健全卫生管理制度，搞好环境绿化、美化工作，做到办公、生活环境整洁。

2、以大丰市内河搜救分中心落成并投入使用之际，完善便民服务措施，建立船员培训教育基地，培养干部职工健康合理的工作、生活方式。

3、加强社会治安综合治理工作，建立健全安全管理制度和安全管理网络，落实安全保卫防范措施。

计划二：创建文明单位工作计划

为推进我支行文明单位创建活动，促进支行各项工作再上新台阶，根据《中国人民银行文明单位建设管理办法》和《中国人民银行上海总部文明单位创建工作实施办法(试行)》要求，结合支行实际，特制定本计划。

一、指导思想

创建活动以邓小平理论和 三个代表 重要思想为指导，进一步解放思想，全面落实科学发展观，提高认识，正确领会、认真落实上级行党委关于文明单位创建工作的部署和要求，以文明单位创建为 总抓手 ，重视创建过程，注重创建实效，建设一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明的干部职工队伍，不断提高员工的思想道德素质和文化业务素质，推动基层央行全面建设。

二、创建目标任务

在再次被命名为市级文明单位、中支级文明单位，巩固现有创建成果的基础上，总结经验，寻找不足，在创新、突破上下功夫，努力提升创建层次。通过创建使领导班子建设明显加强，干部职工队伍综合素质明显提高，金融业务工作明显改善，民主管理进一步完善，内部管理严格规范，社会治安综合治理工作成效明显，文明单位创建工作水平不断提升，行风行貌更上一个新台阶。

三、创建主要措施

文明单位创建工作是一项牵涉到各股室、各岗位的系统工程，标准高、难度大、任务艰巨，为保证创建活动扎实有效地开展，需要全行干部职工在思想上高度重视，组织上保证，行动上落实，具体措施如下：

(一)加强班子建设，进一步提高领导干部执政能力。一是加强和改进党组中心组的学习工作，坚持以学习中国特色社会主义理论体系和学习贯彻在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话精神为主线，切实加强理论学习，提高理论水平，按照理论联系实际和学以致用的原则，努力提高科学决策能力和驾驭全局能力。二是坚持民主集中制，健全领导班子民主议事和决策机制，重新调整充实精神文明创建领导小组及办公室，党组书记作为创建工作的第一责任人，严格党的组织生活，勇于开展批评和自我批评，顾全大局，讲团结，讲协作，在抓业务的同时，抓好精神文明建设。三是认真落实党风廉政建设责任制，召开反腐倡廉工作专题会议，抓好对反腐倡廉工作的检查、落实、做到清正廉洁、公道正派。四是把文明单位创建工作摆上重要议事日程，与全行工作同计划、同部署、同落实、同检查、同考核，充分发挥党、团、工会等群团组织的作用，形成创建合力。

(二)抓好队伍建设，切实提高干部职工队伍整体素质。一是加强干部职工的思想道德建设。认真组织开展深入学习实践科学发展观活动、中国特色社会主义理论体系学习普及活动和 读好一本书，写好一篇心得 活动，认真组织学习在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话，深入开展理想信念教育、国情国史教育和形势政策教育，切实提高广大干部职工的理论素质，加强干部职工的思想道德建设。二是加强干部职工的业务教育培训。努力培养一支符合基层央行发展需要的多层次、多类型的干部人才队伍。三是在认真总结创建区级、市级工作经验的同时，对创建上海总部级工作向全行干部职工进行再宣传、再发动，正确认识新形势下人民银行系统创建文明单位活动的重要意义，明确今后创建目标。熟悉创建活动的内容要求和方法步骤，了解自己在创建活动中的角色和责任。通过深入的宣传发动，不断增强干部职工的创建意识和热情，自觉投入到创建活动中去。四是开好职代会，充分发挥工会参政议政作用。紧紧围绕中心工作开展青年特色活动，努力提高青年综合素质。

(三)抓好业务建设，促进辖区社会经济和谐发展。一是贯彻执行适度宽松的货币政策创建文明单位工作计划创建文明单位工作计划。深入开展调查研究，加强信贷投向引导，密切政、企、银沟通合作，促进信贷合理平稳增长，积极推动经济转型和产业升级，加大金融支持经济发展的力度。二是进一步深化金融改革，维护金融体系稳定。加强反洗钱工作，健全行政执法督查制度，全面推进综合业务监督检查，防范化解金融风险，维护正常的金融秩序;三是加快推进金融服务现代化。进一步深化支付结算工作，积极推进国库改革创新，切实加强货币金银管理，加快征信体系建设步伐，优化地方经济发展环境。

(四)抓好内部管理，促进平安央行建设。一是扎实开展内控安全管理专项检查，有效防范资金风险。加强重要部门、重要业务、关键风险领域的专项审计，推进内控机制建设。二是进一步抓好重要业务系统、计算机房等重要部位的安全生产，完善应急管理，强化安全保卫工作，提高社会治安综合管理工作的能力。三是严格执行财经纪律，完善集中采购管理制度，规范集中采购操作流程，加强基建项目检查辅导。四是进一步规范行政办公秩序、规范公文流转程序和会议接待程序，深入推进政务公开和保密工作规范化、制度化。

(五)抓好创建基础，巩固提高创建成效。一是认真研究制定创建工作规划和计划。在对20xx-20xx年度创建工作进行认真总结分析的基础上，认真听取干部职工的意见和建议，针对存在的不足和薄弱环节，制定好20xx-20xx年度创建工作规划和20xx年创建工作计划。二是做好对文明单位的日常管理工作。收集、整理、完善电子台帐内容，充分体现创建工作成效。三是组织参观学习，借鉴吸取兄弟行、兄弟单位创建工作经验，结合本行实际，创建自己的特色亮点，推出自己的品牌。

计划三：创建文明单位工作计划

为把我公司文明单位创建工作不断引向深入，达到以创建活动促进职工队伍综合素质的提升，促进企业健康、稳定、加快发展，力争达到文明单位的水平，按照江西分公司精神文明建设工作要求，结合公司实际，现制定20xx年创建工作要点。

一、切实加强党的建设，充分发挥各级党组织的作用。

1、加强党的执行力建设。基层党组织的执行力是党的执政能力建设的重要组成部分。各级党组织要努力提高执行党的政策、纪律、制度的能力和水平，提高发现问题、解决问题的能力和水平，提高驾驭局势，促进团结、稳定、发展的能力和水平，提高学习和创新的能力和水平。各级党组织都要成为上级党组织放心、广大职工群众满意的坚强的政治核心和战斗集体。

2、积极探索建立健全保持共产党员先进性的长效机制，是开展先进性教育活动的重要内容，是检验教育活动成效的一条重要标准，也是企业改革发展、不断提升企业核心竞争力的内在要求。同时使党的先进性更进一步提高，而从促进党的肌体更加健康，促进公司加快发展。通过认真建立这项机制，使在新的历史条件下的共产党员 自觉学习、坚定信念、胸怀全局、心系群众、奋发进取、开拓创新、立足岗位、无私奉献 的先进性得以充分展现。

3、进一步加强党的作风建设。加强党员、干部的思想作风和工作作风建设，是保证我公司各项任务完成的重要前提条件。今年要继续把加强作风建设作为工作的重点。要开展丰富多彩、形式多样的活动。要深入实际、深入基层，深入群众、开展调查研究，认真排查群众中的热点、难点、疑点问题，多为群众排忧解难。特别注意发现职工群众中的不稳定因素，及时疏导思想、化解矛盾、解决问题。

4、切实加强党组织的自身建设。各级党组织都要抓好自身的学习和教育，提高自身的素质和能力创建文明单位工作计划工作计划。要抓好党的基本制度的落实，如 三会一课 制度，民主生活会制度等，不但要按时保质保量的实施，还要在内容上、方法上、形式上有所创新，增强活动的吸引力。要完善党内民主制度，认真贯彻民主集中制原则。

5、努力提高党务工作者的自身素质。党务工作者要带头学习。要按学习型个人的要求改善心智模式，提高个人修养，要学会享受学习，享受工作，享受生活，要做学习的模范，团结的模范，工作的有心人，群众的贴心人，领导信得过的人

党务工作者要培育自己的兴趣爱好，每个人最好能有一两项一技之长。党务工作者要善于动脑，善于创新，要有较高政治素质而且能讲、能写、能干，能拿得起、放得下，把自己培养成为不管在任何岗位上，都能创造性工作并能很出色地完成任务的优秀人才。

二、继续加强领导班子建设和干部队伍建设，促进企业健康发展。

1、领导班子建设的总体要求是： 政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好 。按照这一要求，各级班子都要采取切实可行的措施积极推进班子自身建设，每个班子都要按 四好 标准，尽快把班子建成 四好 班子。

2、按 政治坚定，业务精通，勇于开拓，作风优良 的总体要求加强干部队伍建设，进一步完善干部培养、选拔、考核、任用、激励机制，使干部能上能下，努力培育和创造一个真正让想干事的有机会、会干事的有舞台，干成事的有地位的浓烈氛围。形成靠实干出政绩，靠政绩用干部的用人导向，继续坚持公开选拔、竞争上岗、干部交流等这些富有生机和活力的干部管理制度，充分调动广大干部的积极性、主动性和创造性。

三、建立和加强企业文化建设，全面推进企业创新和各类创建活动。

1、企业文化建设要以安全文化和服务文化建设为重点，提升全员的安全文化和服务文化建设的意识，培育安全文化和服务文化理念，深化安全文化和服务文化内涵，按实施方案的要求，全方位、高质量打造安全文化和服务文化。同时要注意廉政文化、制度文化、形象文化、营销文化、人本文化、团队文化等建设，形成以安全文化和服务文化为中心，以其他文化建设为补充的全方位的企业文化体系。进一步提升企业形象和优质服务水平。

2、做好理论武装工作;开展好形势任务教育;企业思想政治工作要按 贴近实际、贴近群众、贴近生活 的要求和 体现时代性，把握规律性、富于创造性 的时代特点，牢牢把握干部、员工思想动态，抓住员工关注的热点、难点问题，富有成效地开展思想教育活动，努力创造出更灵活多样，生动活泼的工作方式方法，使思想政治工作富有生机和活力。

3、创建学习型组织。创建学习型个人、学习型班组、学习型部室的创建。加大学习型创建工作的力度，丰富创建知识和学习内容，组织丰富多彩的创建活动，继续改善员工的心智模式，增强团队学习的自觉性。进一步改进班组学习，要结合岗位，学以致用，提倡 工作学习化，学习工作化 ，努力使学习成为员工的一种生存状态，及会运用学习型方法思考问题，解决问题;提高员工学习的兴趣和效果。通过学习型组织的创建，进一步提升广大员工学习的积极性，创新的积极性，为实现公司的各项目标而共同努力!

4、加大宣传工作力度，努力为企业发展创造良好的舆论氛围创建文明单位工作计划创建文明单位工作计划。要加强通讯员队伍建设，建立健全三级新闻报道网络，开展形式多样的业务培训活动;充分调动通讯员的写稿积极性，推行责任任务分解和考核等办法，确保上稿的质量和数量。

四、进一步加强党风廉政建设，努力提高党风廉政建设的水平

1、认真签订、严格实施党风廉政建设责任书，落实各级的责任制。坚持责任考核和责任追究，加强重点岗位、重点部位的反腐措施的落实和有效监管，坚决杜绝和预防腐败现象、腐败案件在我公司发生。

2、积极开展形式多样的反腐倡廉教育活动。严格禁止党员干部赌博活动。要积极组织学习，贯彻《实施纲要》、《纪律处分条例》和《党内监督条例》、筑牢反腐倡廉的防火墙。

3、严格实施 三重一大 决策公开化，积极推进企务公开和民主管理工作。公司二级、三级机构都要推行民主管理、民主决策、民主监督，使企务公开工作要横向到边、纵向到底。严禁私设小金库，单位的自有资金使用必须公开透明，二级机构的 三重一大 决策，必须集体研究决定。进一步规范招投标制度，加强制度建设和实施，从源头上预防腐败现象的发生。

五、继续做好群团工作，调动方方面面积极性。

1、工会工作要继续加大企业民主管理的力度，充分发挥职代会、各专门委员会在企业民主管理中的作用，要继续深化二级民主管理和三级民主管理工作，要继续抓好班组建设，改善班组管理，班组学习。积极开展形式多样的劳动竞赛，丰富多彩的文体活动，重视女工工作，劳动保护工作，计划生育工作，培育员工健康向上的精神风貌，保护广大员工工作积极性、主动性、创造性，充分发挥党联系群众的桥梁和纽带作用。

团青工作要紧紧围绕企业的中心工作和针对青年人的特点开展好各类活动，多为年轻人提供展示才华的舞台。针对不同特点的青年群体实施不同的教育活动方式，增强教育及活动的针对性和实效性。继续培养青年人的一高(高素质)三能(能说、能写、能干)，充分调动广大青年人的积极性。

计划四：创建文明单位工作计划

为把我局文明单位创建工作不断引向深入，达到以创建活动促人员综合素质的提升，促税收各项工作发展的良好氛围，力争现有文明单位再上新档次，按照区文明委(办)精神文明建设工作要求，结合区局实际，现制定～年创建工作计划。

一、强化思想武装，加大干部职工教育力度

开展文明单位创建活动，要坚持立足以人为本，强化思想武装，加大教育工作力度，努力提～部职工思想理论水平，培养一支高素质的税务干部队伍。

1、 加强干部职工的思想教育

按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，坚持以邓小平理论和党的xx届三中、四中全会精神为主线，把学习贯彻 重要 思想进一步推向深入，不断提～部队伍的综合素质。一是以抓党组中心组学习为龙头带动全局，珍惜区局 十佳党组中心学习组 荣誉，发扬成绩，继续努力，重新 制定和认真落实中心组学习计划;二是结合思想和工作实际，安排好中层领导干部和一般干部的学习，创新学习形式，深化学习内容;三是以 青年学理论示范小 组 为载体，根据青年的特点广泛开展学理论活动。通过学习，统一全局干部的思想和行动，增强实践 重要思想的自觉性和坚定性，增强工作事业心和 责任感。

作为顺德普通市民，在创建全国文明城市的工作中，我们应该做些什么?

在生活中，文明是什么呢?我觉得文明是人们相遇时不经意的微笑;是别人问路时耐心细致的指引;是公交车上一次主动的起身让座;是不在公共场所吸烟的习惯成自然;是将垃圾放入垃圾箱的一个细微动作，是红灯停绿灯行遵守交通法规的一种简单意识……文明是一种行为，一种修养，一种道德，文明是提高自身素养的一种方式，是增强国民素质的一种方法，是繁荣国家经济的一种新的希望。

文明就在我们身边，任何一个生活细节都能体现文明，而文明城市也就是每一个文明的细节汇聚而成。创建文明城市，从我做起，从小事做起，每一个人都很重要，每一件小事都能带来变化，每一个变化都能发挥作用。

创建全国文明城市，应该从我们自身一言一行做起，树立城市文明形象，维护城市荣誉，为创建文明城市尽一份力。有了大家的积极参与，我们的城市将会更加美丽和谐。普通市民只要能做到和谐相处，友善待人，保持城市的整洁，积极参与创建公益活动，做好身边的每一件小事，就是对城市文明的贡献。

创建全国文明城市的希望就能变成现实。今天晚上我的发言完了，谢谢大家!

环境质量的高低衡量一个地方文明程度，卫生意识和人民群众素质的重要方面，也是关系到经济发展的一项工作。__年我社区以争创国家卫生县城是当前最重要的工作，在街道党委的正确指导下，在上级卫生部门的大力支持下，依靠社区广大党员、干部和全体居民的共同努力，结合优秀社区的实际经验，规划创卫方案，分步实施工作步聚，从年初至今，社区在创卫工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，现总结如下：

一、加强组织管理，确保创卫工作落实到位

为使创卫工作有组织有步聚进行，社区把创卫工作列入重要议事日程，做到有规划、有措施、有行动、有效果，为此成立了专门的创卫领导班子。我们确定以社区支部书记为组长的创建卫生社区领导小组，以社区主任为组长的工作小组，吸收居民小组长为工作成员，具体负责活动，组建长期创卫班子，组建长效的保洁队伍，建立长效保洁机制，确保创卫成果。确保创卫工作不走过场，真正落实到实处。

二、健康教育，发动到位、开展有序

为了使创卫有序开展，利用广播、会议、黑板报等一切可利用的宣传工具，宣传创建活动，并突出对居民的思想教育，宣传改善环境的重要性，使社区居民对创建活动的重大意义有了认识，明确了创卫工作的目标和具体做法，全体居民积极配合，共同参与。

三、推进创建工作制度化、规范化，强化群体创建意识

我们在创建工作中，坚持以社区为龙头，无缝覆盖各个小区，先后举办了二期各小区分管领导与创建工作专干参加的创建工作学习班，辖区内，除社区一月一次卫生创建检查外，认认真真进行了春季灭鼠、灭蟑活动，增强了辖区内全体居民的创建意识。

四、对物业单位小区实行层层推进

第一步先从各物业单位着手，提出明确的整治要求，积极配合社区居委会加大创卫工作力度，争取在4月下旬以前，使各物业单位小区的环境质量有一个明显提高。以此为基础，逐步拓展到全辖区单位。从4月中旬开始，对各物业单位小区开展创卫工作情况进行检查，督促其尽快达到形象进度。

五、积极协调相关执法部门，对违章建筑实行重点突破

对单位内部的违章建筑，可以由社区创卫办发出整改通知书，限期拆除。对于小区内部居民自行搭建的违章建筑，社区在深入宣传、广泛发动群众的基础上，督促其自行拆除。对于拒不拆除的钉子户，由联合执法队采取强有力的措施，予以拆除，从根本上改善社区的整体面貌。

六、加大督查力度，确保辖区卫生整洁

按照创卫工作要求，社区对责任单位的卫生进行周督查、月检查、季评比，检查结果公布上墙，一月一次调查会，发现违规进行罚款，并实行末位淘汰。社区做到执行任务不走过场，完成任务不打折扣，用高度的责任感、使命感将创卫工作进行到底。

七、社区内环境改造，需要一定资金的投入

由于社区规划和硬件设施基础薄弱，对于小区楼宇立面美化和相关配套设施要进一步加大投入。因此，要充分发挥社区共驻共建优势，驻社区单位和物业公司出一点的办法，使各社区在短期内有明显变化，以提高创卫工作的整体效果。

总之，今年卫生创建工作，由于区、街道领导紧紧抓住不放松，促使各单位领导形成共识，引起高度重视，使人们的创建意识进一步增强，卫生知识进一步知晓，居民对城市道德、文明行为进一步加强，环境卫生不断改善，人们的精神面貌进一步改观，按照上级提出的天蓝、地绿、水洁的要求已经基本实现。

2012年创建文明学校自评报告

创建文明学校自评报告

根据县委文明办《关于开展新一届（—XX年度）文明单位（村镇、学校）评估工作的通知》精神，我校参照《xx市中小学（幼儿园、中职学校）创建“文明学校”评估工作要点》进行了自查自评。现将我校创建文明学校的工作报告如下：

第一部分  学校基本情况

我校于1994年经县委、县政府研究决定创办， XX年，步入独立办学的轨道。历经15年创业，现已发展成为xx县乃至xx地区教育质量上乘的初级中学。学校现有24个教学班，学生1300多人，教职工100多人。学校教育设施按教育部门要求高标准装备，建设完善网络系统、广播系统，各处、室、组办公设备齐全；学生宿舍建成公寓式，设施齐全，管理规范，满足了寄宿学生基本生活的需求。

独立办学五年来，我校认真贯彻国家教育方针，以德育为先，以学生的全面发展为根本，以提高教育教学质量为中心，科学管理，严谨治学，取得令人瞩目业绩,中考综合比率、县一中以上重点中学录取率、获“又溪奖”（全县中考前六名）人数,以及组织学生参加多种比赛获奖人数均居全县首位。高质量的办学成果，赢得全县各界人士和广大民众的高度赞誉。学校先后被评为xx县教育质量先进单位、xx县遵纪守法规范运作先进单位、xx县先进职工之家、xx市先进教工之家、xx县“平安校园”等荣誉称号。学校少先大队被评为xx市“红旗大队 ”，学校团委被评为xx县红旗团委，家长学校被评为xx市优质家长学校。

第二部分  文明学校创建过程

我校把创建文明学校列入了学校的发展规划中，三年多来，根据文明学校的基本条件，成立了以校长为组长的创建领导小组，研究、制定创建工作方案，并且在教育教学工作中贯彻落实创建工作要求，总结创建文明学校各阶段的工作，遵循国家教育方针，引领全校教职员工同心同德，开拓进取，认真开展工作，不断推进学校精神文明建设。

一、端正办学思想，规范办学行为，形成办学特色。

1、按照教育规律办事，全面贯彻教育方针。

坚持社会主义办学方向,坚持依法治校和依法治教，明确目标，坚决贯彻《中共中央国务深化教育改革全面推进素质教育的决定》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》、《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的精神，坚持“育人为本，德育为先”，全面实施素质教育和新课程改革，紧密结合学校实际情况，制定学期、学年工作计划及学校《五年发展规划》, 把创建文明学校作为学校的重要发展目标。近五年，办学工作取得突出成效，并初步形成本校的办学特色。

2、规范办学行为。

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旅游局创建文明卫生县城事迹

全县创建文明卫生县城攻坚动员大会后，县旅游局迅速传达会议精神，全面动员安排部署，班子成员带头，全员广泛参与，决心把创卫工作进行到底。

一、进一步加强组织领导。结合县旅游局实际，制订了创卫实施方案，成立以局长为组长，其他班子成员为副组长，各部位负责人为成员的创卫工作领导小组，下设办公室，明确一名具体办公人员和一名创卫信息联络员，使创卫工作形成完整的组织体系。

二、进一步强化宣传力度。县旅游局每月召开创卫工作专题会议，宣讲县创卫办新出台的文件精神，全局一致认为只有思想认识到位，创卫工作才有作为，只有真抓实干，创卫工作才能见成效，领导逢会必讲，全局统一思想，下定决心做好创卫各项工作，形成人人都是创卫参与者，创卫工作人人有责的工作氛围。

三、进一步细化创卫责任。创卫工作是项长期工程，仅靠局内部某一科室，力量相对薄弱，因此，局创卫办制订《县旅游局创建国家卫生县城目标任务责任书》分别与各部位负责人签订，形成了"局主要领导全面抓，分管领导直接抓，各部位负责具体抓，一级抓一级，层层抓落实"的工作格局;制订《"门前三包"责任书》与各租赁门店负责人签订，使创卫形成整体联动的工作效应。

四、加强投入相关经费。创建国家卫生县城首先得从创卫生单位着手，县旅游局购买扫帚、拖把、垃圾铲等一系列清洁工具，为搞好环境卫生奠定了工作基础。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在后期创卫工作中，我们将继续积极配合县创卫办有关要求，并将"人人争当创卫标兵"精神在全局范围广泛宣传学习，不断探索创卫工作新举措，为创卫工作尽力。