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竞聘报告与述职报告的辨析及写作要求[页2]_竞聘报告_网

范文类型:竞选稿,汇报报告,全文共 1325 字

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竞聘报告与述职报告的辨析写作要求

3. 身份不同

写述职报告的人已经具有某一岗位并在这一岗位上工作了一段时期,现在是在岗述职;写竞聘报告的人竞聘的是未来的某一岗位,现在要竞争上岗。写竞聘报告的人,有的也许现在就从事着这一岗位的工作,但“公开竞争,择优选聘”的原则并不能保证在竞聘过程中仍能从事这一岗位的工作;有的人从来没有从事过这一岗位,但竞聘优势明显,在报告中阐述的施政构想出色,他就可能在竞聘中脱颖而出。

4. 内容不同

述职报告的重点在“述职”,主要讲在一定时期内的任职岗位上做了哪些工作,取得了哪些成绩,存在哪些问题,内容不外乎德、能、勤、绩四个方面,具有总结性和汇报性;而竞聘报告的重点则在“竞聘”,主要讲自己竞聘某一岗位的优势、对这一岗位职责的认识以及工作思路和施政设想等,内容具有针对性和竞争性。

二、述职报告的写作要求

述职报告不同于工作汇报,不同于施政演讲,不同于工作总结,也不同于行政公文中的报告。它是总结报告的一种特殊形式,其主要特点在于“述职性”。写作上要注意以下几点:

1.要有鲜明的个性

任何文章都有自己的特点,述职报告这个文种对个性的要求尤为突出。每篇述职报告都是特定的述职者写的,而由于每个述职者的职务不同,主管、分管的工作各异,思想素质、政策水平、业务能力、工作经验和取得的成绩也都各不相同,因此,在述职报告的写作中,绝不能千篇一律,千人一面,而要体现出“鲜明的个性”。如果说有些文章(如领导讲话)允许他人代笔的话,那么述职报告则绝对不可以由他人代笔。在写述职报告时,要写自己的工作实绩,紧紧围绕自己的工作做文章。我国的领导体制是集体领导下的个人分工负责制。每个述职者,特别是一些领导干部,在撰写述职报告时,既不能把实绩和问题都归为集体作用的结果,也不可把班子集体的政绩和下属的工作成绩当作自己的工作实绩来写。在行文中,要具体分析个人履行职务的职责与班子整体配合发挥职能的情况,应该突出在集体或下属取得的成绩中自己出了哪些主意,做了哪些组织和协调工作,进行了哪些宏观和微观的指导,帮助制订了哪些规章制度,并进行了哪些有效的监督等。只有这样实事求是、实实在在地去写,才能既突出述职者在工作中的德、能、勤、绩,又能充分展示领导者的领导才华和风貌。

2.要报喜也要报忧

写述职报告,充分展示工作成绩是十分必要的。工作成绩是工作能力、工作业绩的集中体现,述职当然要充分肯定成绩。然而,做工作不可能没有缺点和问题。写述职报告应坚持一分为二、实事求是的原则,成绩要讲,缺点也要讲,既要报喜,也要报忧。有的人写述职报告,只报喜不报忧,或多报喜少报忧。有的大谈特谈成绩,一味地为自己唱赞歌,对工作中存在的问题和矛盾视而不见,甚至是有意地加以掩饰。这就不是实事求是的态度。产生这类问题的原因是:有的述职者骄傲自满,讲起“过五关”,眉飞色舞,一说“走麦城”,就吞吞吐吐,对自己的工作不能做出客观、公正的评价;还有的述职者怀有某种私心,从个人主义、本位主义出发,有意夸大成绩,掩饰缺点,惟恐缺点说多了会否定自己的成绩。其实,只有既肯定成绩,又不回避问题,报喜也报忧,才能给组织人事部门、领导与群众留下诚信的印象,产生良好的述职效果。

共3页,当前第2页123

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篇1:课题开题及结题报告格式及要求_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 6938 字

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课题开题及结题报告格式及要求

课题开题报告格式及要求

开题报告内容

1、选题的背景(应对国内外现状稍作介绍)及意义

2、课题研究的目标( 从对学生、对教师、对学校、对全局等各个角度,从实践、理论、应用推广等多个层面阐述)

3、课题研究的基本内容(这一部分是研究方案的重点内容,关系到整个研究的全过程,是对今后实施课题的基本思路和撰写研究论文的基本框架的描述,应写得翔实,并指名重点、难点。)

4、课题研究的方法

5、课题研究的步骤和计划

6、课题预期的成果(含阶段性成果)与表现形式及创新之处(最好是前人尚未解决的问题)

7、课题研究的组织机构和人员分工(说明课题的组织与管理,1.经费管理:2.教研管理;3. 课题组自我管理)

8、课题研究的经费及设备等条件需要

9、课题已做工作(例如已经设立了课题实验班、课题办公室、已开展课题现状调查)

10、参考文献

课题结题报告格式及要求

1、报告标题:课题名称+结题报告

2、作者署名:单位+姓名(负责人或负责人和撰写人),署在标题的下面。

3、 内容提要:主要观点、内容。超过4000字的就要写内容摘要。

4、问题提出:意义(重要性和必要性,是对研究方案中的研究意义部分的深化)、理论依据、前人研究综述(包括研究方案中前人研究综述以及立项后又看到过的同类课题研究成果)。

5、研究过程:简单介绍研究经过、方法、步骤。方案中的研究过程是一种假设,而结题报告中的研究过程是实际做的。

6、结果分析:摆事实,讲道理,对研究内容进行分析。这块是结题报告的主体部分,应按原来设计的内容,分几个部分把自己已做的工作加以描述分析出来。这些事情做后得到什么启发,得出什么规律性的东西,可以有数据分析、案例分析等。若在文中恰当运用图表,可以简捷明了地表述研究的主要结果。图表可以对研究过程中一些零乱的原始数据进行初步加工整理,从而直观地反映数据的某些规律和特征,显示事物发展规律、变化趋势及分布状况。常用的表格有分类表、频数频率分布表、累积频率分布表等。使用表格一般都要进行显著性检验,如卡方检验。有时为了更直观地表达研究结果,可以用统计图像,如条形图、圆形图、线状图等。在论文中若运用量表和常模,必须标出名称,并简述使用方法。

7、成效分析:研究所取得的成绩、效果的分析。成绩与效果的分析最好是对比分析,通过前测、中测、后测得到三组数据,最能反映表面出成效。也可以通过具体案例的描述看出效果,如某个学生行为的变化,研究之前什么样的行为,通过一年的干预发生了怎样的变化,把他们的行为描述出来。

8、问题思考:研究的特点,今后努力的方向。充分肯定自己课题研究成果的基础上,看看还存在什么问题。

9、参考文献:引用(注释),参考他人的成果。注释,即原滋原味地引用别人的成果的,要注出谁的文章,哪一年,哪一篇文章,第几页。参考文献则附在后面。(注释的方法和参考文献的注入格式附后)

10、附录:不便列入正文的原始材料等。如一些原始材料,包括调查问卷,一些统计过的数据,一些典型的案例,一些照片等材料。

课题研究的方法及注意的问题

怎样开展课题研究?课题研究中应注意哪些问题?课题研究虽然做法多样,但有一个基本程序。在研究中应注意以下几个问题:

一、研究什么?——怎样确定研究课题

一切科学研究始于问题——问题即课题;教学即研究(掌握方法很重要,否则就不是研究);进步与成果即成长。

教育科研课题主要来源于两大方面:

1、实践来源——客观存在的或潜在的教育实际问题

教育教学实践本身存在的问题(这是大量的);教育教学与其外部的矛盾(教师与家长、教师与学校、学校与社会、教育与社会发展。举例)。

2、理论来源——现有教育理论所揭示的问题以及理论体系中的空白和矛盾点(例如《关于“信息技术与课程整合”的冷思考》一文产生的过程)。

3、实践创新、理论创新——例如:南通特级教师李吉林从语文教学的弊端出发,从外语教学中运用情景进行语言训练中得到启示,借鉴我国古代文艺理论中的“境界学说”,吸取传统教学注重读写以及近代直观教学有效因素,探索创造出“小学语文情景教学法”……

二、怎样进行研究课题的论证?

选定了一个课题,就必须对这个课题的所有情况进行全面的了解。了解这个课题目前在国外、国内的研究情况,包括研究已取得的成果和存在的问题,了解这一课题所属的理论体系等等。对课题的全面了解,可以使我们在研究过程中少走弯路,确立研究的主攻方向,这就是我们常说的:“知己知彼,百战百胜”。

论证一个课题主要是弄清如下几个问题:

A.所要研究的问题是什么性质和类型的问题?

B.要研究的问题具有什么现实意义?它的理论价值(即在理论上预计有哪些突破?)

C.要研究的问题目前已有哪些研究成果?研究的方向是什么?

D.要研究的问题所应具备的条件分析。

E.课题研究的策略和步骤如何?

F.课题研究的成果及其表现形式有哪些?

三、教育课题研究的基本方法主要有:

⑴ 观察法⑵ 调查法⑶ 测验法⑷ 行动研究法⑸ 文献法

⑹ 经验总结法⑺ 个案研究法⑻ 案例研究法⑼ 实验法

(在一个课题研究过程中,根据不同的研究目的和要求,往往会用到两种以上方法)

1、观察法:为了解事实真相,从而发现某种现象的本质和规律。观察法实施的步骤是:

步骤之一就是进行观察研究的设计,此步骤可分为如下几个方面

(1)作大略调查和试探性观察。这一步工作的目的不在于搜集材料,而在于掌握基本情况,以便能正确地计划整个观察过程。例如:要观察某一教师的教学工作,便应当预先到学校大致了解这位教师的工作情况,学生的情况,有关的环境和条件等等。这可以通过跟教师和学校领导人谈话,查阅一些有关的材料,如教案、教学日记、学生作业以及听课等方式进行。

(2)确定观察的目的和中心。根据研究任务和研究对象的特点,考虑弄清楚什么问题,需要什么材料和条件,然后作明确的规定。如果这规定不明确,观察便不能集中,结果就不能深入。观察不能有几个中心,范围不能太广,全部观察要围绕一个中心进行。如果必须要观察几个中心,那就采取小组观察,分工合作。

(3)确定观察对象。一是确定拟观察的的总体范围;二是确定拟观察的个案对象;三是确定拟观察的具体项目。比如,要研究新分配到小中学任教的大专或本科毕业生在课余时间进行业务、文化进修的情况,那么,拟观察总体就是教师工作年限达一年或两年的新教师。在这一总体范围内,再定下具体观察哪几所小学,哪几个教研组中的哪些教师。具体观察名单确定以后,再把拟观察的时间、场合、具体观察项目确定下来。

(4)制定观察计划。观察计划除了明确规定观察的目的、中心、范围,以及要了解什么问题、搜集什么材料之外,还应当安排观察过程:观察次数、密度、每次观察持续的时间,如何保证观察现象的常态等。

(5)策划和准备观察手段。观察手段一般包括两种:一种是获得观察资料的手段;一种是保存观察资料的手段。获得观察资料的手段主要是人的感觉器官,但有时需要一些专门设置的仪器来帮助观察,如观察屏、计算机终端装置、更高级的如动作反应器等。这些仪器主要起两方面作用:保证观察的客观性与提高观察的精确性。在保存资料的手段中,人脑是天然器官。这种与观察主体连在一起的保存手段缺乏精确性和持久性,也不能实现资料的客体化。因此,人们先利用文字、图形等符号手段,进而又利用摄影、录音、录像等技术手段,把观察时瞬间发生的事、物、状况以永久的方式,准确地、全面地记录下来,供研究地反复观察资料和分析资料所用。

无论哪一类手段,都应在观察开始前就准备好,对观察中使用的种仪器也须事先作好功能检查,以保证在使用过程中不出现障碍。对于观察人员来说,必须掌握使用仪器的基本方法,并知道在观察中应做些什么。如要详细、全面拍摄一堂课,一部摄像机是不够的。观察者应准备几部摄像机,并事先作好分工。即使是作观察记录,也需要事先作好设计。在记录纸上印好以一定的格式排列的必须记录的项目,还可以约定一些记录符号,以尽量减少现场记录时书写文字的时间.

以中学生课堂行为记录为例。在记录中,根据研究需要,列出认为在课堂上学生可能发生的行为。但估计所列不会完全,所以留出一些空格,让观察员在需要时使用。研究者如果要请别人帮助观察,必须事先和观察人员讲清楚每一个项目的具体所指,遇到意外情况的处理方法,要求他们熟悉每一个项目的所在位置。为了稳妥起见,还可以在正式观察前先作几次观察练习,帮助观察人员熟悉记录的内容;如发现记录的缺陷,可在正式观察前作出调整。

(6)规定统一性标准。为了增加观察的客观性,为了便于衡量和评价各种现象,为了易于用数量来表达观察的现象,为了使观察结果可以核对、比较、统计和综合,必须事先考虑自己的观察可能涉及到的各种因素,并对每一因素规定出统一的标准。每次观察或观察同一现象的不同观察者,要坚持采用统一的标准去衡量。这主要在于,不同的研究项目常会涉及到不同性质的标准。如:有的涉及到单位问题,如怎样衡量学生表现的知识质量;有的涉及到定义问题,如怎样才算违反纪律;有的涉及计算方式问题,如怎样登记和表达学生之间产生的矛盾的频率,等等。对类似问题,都应事先做好统一规定。

(7)逐段提出观察提纲。在观察计划的基础上,应对每次或每段(几次同一性质上一内容的观察组成一段)观察提出具体提纲,以便使观察者对每一次观察的目的、任务和要获得什么材料非常明确。观察提纲可以包括本次观察要解决的具体问题,并且应当在前一次观察的基础上,经过深思熟虑之后提出来。亦可采用表格的方式,以便于分类统计观察实际过程,加以分析研究,得出某种结论。也许可以形成某个研究课题。

2、调查法:同样是为了了解事实情况,分析事实情况,得出结论,证实某种问题,以便改进工作(包括改进研究方法)或形成新的研究课题。

调查法包括问卷调查、访问调查等。了解事实情况、分析情况、认真研究,得出结论,寻找解决办法或进一步研究的方案。举例说明抽样调查法的操作过程,整个过程可大致分为如下步骤:

(1)确定调查的目的(确定问题,形成假说;通过调查验证假说,使问题明确化,得出结论)。

(2)确定抽样总体。要从中进行抽样的总体应与要得到信息的总体(目标总体)一致。从样本得出的结论适用于被抽样总体,超出这个范围结论的适用程度取决于被抽样总体与目标总体的差异程度。

(3)确定待收集的数据。一般只收集与调查目的有关的数据,过长的调查表会降低回答的质量。

(4)选择抽样方法。这时总体中的哪种单位作为个体基本上可定下来。

(5)编制抽样框。如学校名录、学生花名册等。

(6)确定需要的精确度。因抽样调查是要由样本推断总体,会带有某些不确定性。一般是对相对误差或绝对误差作出概率水平上的要求。

(7)估计样本容量,估计费用。

(8)抽样试验,在小范围内试填一下调查表,做些必要的改进。

(9)实地调查工作的组织。按抽样方案进行调查。对收回的调查表的质量及时进行检查,对不回答的表要有处理方案。

(10)根据所用的抽样方法进行数据分析。

(11)可对同样的数据采用其它的分析方法,以作比较。

(12)写出调查报告。留存有关总体的信息,它们可能对将来的抽样起指导作用。

对于教育现象,有时难于进行严格意义上的概率抽样,可以考虑采用下列方法抽样:从总体中选出若干有代表性的大单位(群),在群内进行概率抽样;从一个小总体中选出接近于研究者对总体平均数的印象的那些个体;样本限于总体中易于取到的部分;样本是随便选取的;样本由自愿被调查的人员组成等等。但对这样得到的样本要选择适当的数据分析方法,对结论也要慎重,应充分利用其它信息进行核查、确认。在教育现象的研究中,研究者的智恝、经验和抽样技术的有机结合,是获取好样本的关键。

3、测验法:是想描述某些行为的状况或推论某些行为的状况(包括:能力与成就,个性、兴趣、动机、态度、观念及心理需要等);从而考虑改建的策略或方案,或进一步形成新的研究课题。在教育学和心理学中,测量被用作定量研究的重要方法,主要功能是评估、诊断和预测(举例,如X老师所做的“学生自学能力测验”(试验),就是为了了解小学中高年级学生的自学能力究竟能达到何种程度)。所谓测量就是根据一定的法则,将某种物体或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。测验法是教育和心理学测量的一项主要内容和形式。测验的客观性是关于测验系统化过程好坏程度的指标。测验的控制,在不同时间对于同一个被试或同一时间对于不同的被试,其意义都应该是相同的。保持刺激的客观性则要遵照一定的程序予以控制。

推论的客观性指对同一结果不同的人所做的推论应该一致,同一个人在不同的时间对同一结果的所做解释应该相同。

4、行动研究法:行动研究法是一种适应小范围内教育改革的探索性的研究方法,其目的不在于建立理论、归纳规律,而是针对教育活动和教育实践中的问题,在行动研究中不断地探索、改进工作,解决教育实际问题。行动研究将改革行动与研究工作相结合,与教育实践的具体改革行动紧密相连。(特点是边执行、边评价、边修改)。

模式基本是:计划——行动——考察——反思(即总结评价)。教师个体比较适用。

另一种模式:预诊——搜集资料初步研究——拟订总体计划——制订具体计划——行动——总结评价

从上述行动研究法的几个步骤中可以发现三个明显的特征:一是具有动态性,所有的设想、计划、,都处于一个开放的动态系统中,都是可修改的;二是较强的联合性与参与性,研究者、教师、行政人员的全体小组成员参与行动研究法实施的全过程;三是在整个研究过程中,诊断性评价、形成性评价、总结性评价贯穿于行动研究法工作流程的始终。

具体操作方法:

(1)预诊:这一阶段的任务是发现问题。对教学或学校工作中的问题,进行反思发现问题,并根据实际情况进行诊断,得出行动改变的最初设想。在各步骤中,预诊占有十分重要的地位。

(2)收集资料初步研究:这一阶段成立由教研人员、教师和教育行政人员组成的研究小组对问题进行初步讨论和研究,查找解决问题的有关理论、文献,充分占有资料,参与研究的人员共同讨论,听取各方意见,以便为总体计划的拟定做好诊断性评价。

(3)拟定总体计划:这是最初设想的一个系统化计划。行动研究法是一个动态的开放系统,所以总体计划是可以修订更改的。

(4)制定具体计划:这是实现总体计划的具体措施,它以实际问题解决的需要为前提,有了它,才会导致旨在改变现状的干预行动的出现。

(5)行动:是整个研究工作成败的关键。这一阶段的特点是边执行、边评价、边修改。在实施计划的行动中,注意收集每一步行动的反馈信息,可行的,则可以进入下一步计划和行动。反之,则总体计划甚至基本设想都可能需要作出调整或修改。这里行动的目的,不是为了检验某一设想或计划,而是为了解决实际问题。在行动研究中,过程性资料的搜集、整理也是非常重要的。

(6)总结评价:首先要对研究过程进行考察。考察内容有:一是行动背景因素以及影响行动的因素。二是行动过程,包括什么人以什么方式参与了计划实施,使用了什么材料,安排了什么活动,有无意外的变化、如何排除干扰。三是行动的结果,包括预期的与非预期的,积极和消极的。要注意搜集三方面的资料,背景资料是分析计划设想有效性的基础材料,过程资料是判断行动效果是不是、由方案带来和怎样带来的考察依据;结果资料是分析方案带来的什么样的效果的直接依据。考察要灵活运用各种观察技术以及数据、资料的采集和分析技术,充分利用录象、录音等现代化手段。总结评价实际上是对行动研究过程及其结果的“反思”。反思是行动研究第一个循环周期的结束,又是过渡到另一个循环周期的中介。这一环节包括:整理描述,评价解释,写出研究报告。这是对整个研究工作的总结和评价。这一阶段除了要对研究中获得的数据、资料进行科学处理,得到研究所需要的结论外,还应对产生这一课题的实际问题作出解释和评价。

5、经验总结法:这是教师可以常用的方法。教育经验总结法是根据教育实践所提供的事实,分析概括教育现象,挖掘现有的经验材料,并使之上升到教育理论的高度,以便更好地指导新的教育实践活动的一种教育科学研究方法。关键是要能够从透过现象看本质,找出实际经验中的规律;从而更好地更加理性地改进自己的教学。进行教育经验总结要遵循以下基本要求:

(1)要注意经验的先进性(观念必须更新)。

(2)要全面考察总结的对象,充分占有原始的事实材料;且做到有“点”有“面”,“点”“面”结合,防止以偏概全的片面性。

(3)要以教育实践活动为依据,不能凭空想当然,那是毫无价值。

(4)要善于进行理论分析

6、文献法:分类阅读有关文献(包括文字、图形、符号、声频、视频等具有一定历史价值、理论价值和资料价值的材料),得出一般性结论或者发现问题,寻找新的思路。文献按内容性质分有:零次文献、一次文献、二次文献和三次文献。零次文献是未经发表和有意识处理的最原始的资料。一次文献指直接记录事件经过、研究成果、新知识、新技术的专著、论文、调查报告等文献。二次文献是指对一次文献进行加工整理,包括著录其文献特征、摘录其内容要点,并按照一定方法编排成系统的便于查找的文献。三次文献是指工具书和在二次文献的基础上,又对众多一次文献的综合研究结果。

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篇2:课题研究方案与开题报告的撰写要求_开题报告_网

范文类型:方案措施,汇报报告,全文共 5699 字

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课题研究方案与开题报告的撰写要求

一、课题开题报告与研究方案的含义与作用

开题报告,就是当课题方向确定之后,课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请上级批准的选题计划。它主要说明这个课题应该进行研究,自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题,也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。

研究方案,就是课题确定之后,研究人员在正式开展研究之前制订的整个课题研究的工作计划,它初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤。研究方案对整个研究工作的顺利开展起着关键的作用,尤其是对于我们科研经验较少的人来讲,一个好的方案,可以使我们避免无从下手,或者进行一段时间后不知道下一步干什么的情况,保证整个研究工作有条不紊地进行。可以说,研究方案水平的高低,是一个课题质量与水平的重要反映。

二、写好开题报告和研究方案应做的基础性工作

写好开题报告和研究方案一方面要了解它们的基本结构与写法,但“汝果欲学诗,功夫在诗外”,写好开题报告和研究方案重要还是要做好很多基础性工作。首先,我们要了解别人在这一领域研究的基本情况,研究工作最根本的特点就是要有创造性,熟悉了别人在这方面的研究情况,我们才不会在别人已经研究很多、很成熟的情况下,重复别人走过的路,而会站在别人研究的基础上,从事更高层次、更有价值的东西去研究;其次,我们要掌握与我们课题相关的基础理论知识,理论基础扎实,研究工作才能有一个坚实的基础,否则,没有理论基础,你就很难研究深入进去,很难有真正的创造。因此,我们进行科学研究,一定要多方面地收集资料,要加强理论学习,这样我们写报告和方案的时候,才能更有把握一些,制定出的报告和方案才能更科学、更完善。

三、课题研究方案的结构与写法

课题研究方案主要包括以下几个方面:

(一)课题名称

任何研究课题,都必须有一个名称表述其所研究的问题。课题名称就是课题的名字。这看起来是个小问题,但实际上很多人写课题名称时,往往写的不准确、不恰当,从而影响整个课题的形象与质量。一个好的课题名,要符合准确、规范、简洁、醒目的要求。

1、准确。就是课题名称要把课题研究的问题(研究内容)是什么,研究的对象是什么交待清楚。

比如我们现在有一个课题名称叫《贵阳市教育现代化进程研究》,这里面研究对象就是贵阳市,研究的问题就是教育现代化问题。有时候还要把研究方法写出来,比如贵州民族学院的《大学生心理健康教育实验研究》,这里面研究的对象是大学生,而不是中学生或者小学生,研究的问题是心理健康教育,研究的主要方法是实验研究,这就说得很清楚,别人一看就知道这个课题是研究什么。

而有些课题名称则起的不是很准确,比如,《学科教学中德育渗透的研究》这个名称,就没有把研究的对象、问题说清楚,你是中学生或者说是小学生、大学生,是所有的学科或者是单指某一学科等,人们不清楚。总之,课题的名称一定要和研究的内容相一致,不能太大,也不能太小,要准确地把你研究的对象、问题概括出来。

2、规范。就是所用的词语、句型规范、科学,所以似是而非的词不能用,口号方式、结论式的句型不能用。因为我们是在进行科学研究,要用科学的、规范的语言去表述我们的思想和观点。这里有一个课题名称叫《培养学生自主学习能力,提高课堂教学效率》,这个题目如果是一篇经验性文章,或者是一个研究报告,我觉得不错,但作为课题的名称,我认为不是很好,因为课题就是我们要解决的问题,这个问题正在探讨,正开始研究,不能有结论性的口气。

3、简洁。不管是论文或者课题,名称都不能太长,能不要的字就尽量不要,一般不要超过20个字,越简洁越好。

4、醒目。就是课题研究的切口适宜、新颖,使人一看就对课题留下深刻的印象。

(二)课题研究的目的、意义

1、研究的有关背景(课题的提出):即根据什么、受什么启发而搞这项研究。

2、通过一些实际性分析,指出为什么要研究该课题,研究的价值,要解决的问题。

作为课题方案,先要对课题研究的背景和要达到的研究目的进行阐述,回答“为什么要进行研究”这样一个问题。在方案中,课题研究的背景通常以“课题的提出”或“课题的背景”作提示进行阐述的,主要是介绍所研究课题研究的目的、意义,也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述,指出现实当中存在这个问题,需要去研究,去解决,本课题的研究有什么实际作用,然后,再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点,有针对性一点,不能漫无边际地空喊口号。

确定课题研究的目的包含两层意思:一是确定课题研究的方向,二是选择进行研究的问题。一般来说在确定研究课题目的时,要考虑到以下几个问题:⑴课题必须有价值。⑵必须有科学的现实性。⑶必须具体明确。⑷具有新颖、独创性,不是人云亦云。⑸可行性,包括主观条件,客观条件、时机问题等。

如一份课题申请表对它的课题意义是这样说的:“实施了解3+x方案后,化学学科作为一门选考科目,其教育、教学必将受到一定影响。如何在当前的形式下进一步提高高中化学教学和教育水平,这是化学工作者所面临的一个急待解决的问题。本课题正是以3+x对高中化学教学的影响为引线,以1999届至于2019届为观察样本,运用观察、统计、访问等现代教育科学研究方法,……研究如何在3+x实施过程中调整教学模式,提高学生综合素质等问题,为在教学改革的新形式下提高高中化学教学水平进行有益的探讨”。这样有针对性地写,使别人一看就觉得的确有价值,科学性、实用性比较强。

(三)课题研究的指导思想

指导思想就是在宏观上应坚持什么方向,符合什么要求等,这个方向或要求可以是哲学、政治理论,也可以是政府的教育发展规划,也可以是有关研究问题的指导性意见等。对于范围比较大,时间又很长的课题来讲,大家在总的方面,有了一个比较明确的指导思想,就可以避免出现理论研究中的一些方向性错误。如《佛山市教育现代化进程》研究方案里写的课题指导思想里的一段话:“这一课题研究要依据党中央和国家要求,依据广东省委政府的决定,依据佛山市委市政府的决定,结合国情、市情和佛山市教育改革与发展的实际,……力求揭示佛山市教育现代化进程的规律及表现形式,为佛山市教育现代化实践服务”。又如广东省教育科研规划重点课题《学科教学与素质教育》研究和实验方案里面,课题指导思想这样写:“坚持以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,从我国经济领域实现‘两个转变’和我省2019年基本实现现代化对基础教育的要求出发,针对在中小学学科教学中实施素质教育的有关理论和实践问题,开展全方位的改革实验和理论研究,有效指导广大中小学教师在学科教学中深入教学改革,全面贯彻教育方针,全面提高教育质量,从而推进我省基础教育事业向前发展,为把广东建成教育强省作出贡献”。

(四)课题研究的目标

课题研究的目标也就是课题最后要达到的具体目的,要解决哪些具体问题。相对于目的和指导思想而言,研究目标是比较具体的,不能笼统地讲,必须清楚地写出来。只有目标明确而具体,才能知道工作的具体方向是什么,才知道研究的重点是什么,思路就不会被各种因素所干扰。下面是《学科教学与素质教育》研究实验方案所写的课题研究目标:

1、通过实验研究,总结出中小学各学科实施素质教育的特点和规律;2、提出在中小学学科教学中实施素质教育的意见;3、制定中小学各学科教育中实施素质教育的目标和评价方案;4、初步形成素质教育机制下的中小学学科教学基本理论;5、全面提高实验学校学生的素质,促进实验学校教育质量的大面积提高;6、促进实验学校教师素质的提高,造就高水平的科研队伍。

确定课题研究目标时,一方面要考虑课题本身的要求,另一方面要考虑课题组实际的工作条件与工作水平。

(五)课题研究的基本内容

课题研究的内容是研究方案的主体,包括内容构成、结构框架、重点和难点等,它回答研究什么问题,问题的哪些方面。它把课题所提出的研究问题进一步细化为若干小问题。研究内容的多少与课题的大小有关,课题越大内容就越多。但许多人在确定研究内容的时候,往往考虑的不是很具体,写出来的研究内容特别笼统、模糊,把研究的目的、意义当作研究内容,这对整个课题研究十分不利。因此,我们要学会把课题进行分解细化,一点一点地去做。

1、根据研究目标来确定;

2、从现状研究、归因研究、应用(方法)研究或对策研究几方面来确定。现状研究是基础,归因研究是为了寻找解决问题的突破口,应用(方法)研究或对策研究是研究的重点。如课题:《大学生心理健康教育模式的研究》,其拟定的研究内容和重点为:

⑴目前大学生心理健康的现状。

⑵大学生常见心理问题及其分类。

⑶大学生常见心理问题形成的原因分析。

⑷ 研究我校学生心理健康教育机制的建立。

⑸ 构建大学生心理健康教育的模式及操作方法。

其中,第(5)是本课题的研究重点。

(六)课题研究的步骤与进度

课题研究的步骤和进度,也就是课题研究在时间和顺序上的安排。研究的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度,一般情况下,都是从基础问题开始,分阶段进行。整个研究拟分为哪几个阶段,每个阶段要达到什么要求,用多少时间,从什么时间开始,至什么时间结束,各阶段要完成的研究目标、任务,各阶段的主要研究步骤,等等,都要有规定。它使得研究者一开始就心中有数,在实施研究中一环接一环、有条不紊地开展各项工作,从而保证研究能按预定要求如期完成。步骤基本上包括方案准备阶段;方案实施阶段;专家论证评价,总结验收和结题三个阶段。

(七)课题研究的方法、手段

教育研究的方法很多,包括历史研究法(文献分析)、调查研究法(观察、访问、座谈、抽样)、实验研究法、经验总结法、个案法、比较研究法、理论研究法等。我们可以分为两大类:一类是收集研究数据资料的方法,如调查法、观察法、测量法、文献法等。这些方法旨在获得对象的客观资料,而不给予对象任何影响。另一类方法是旨在改变和影响变量的方法,如实验法、行动研究法。这些方法是要通过施加某些干预而获得某些期望的结果。有一些研究可能采用单一的研究方法,有的研究则可能采用多种方法。例如采用实验法或行动研究法,也必然要采用第一类的数据资料收集方法,以了解实验的最终结果如何。

(八)课题研究的成果形式

课题研究的成果形式包括调查报告、实验报告、研究报告、论文、经验总结、调查量表、测试量表、微机软件、教学设计、课件、录像带、专著等多种形式。课题不同,研究成果的内容、形式也不一样,但不管形式是什么,课题研究必须有成果,否则,就是这个课题就没有完成。其中,调查报告、研究报告、论文是课题研究成果最主要的表现形式。

(九)课题研究的组织机构和人员分工

在方案中,要写出课题组长、副组长、课题组成员以及分工。课题组组长就是本课题的负责人。一个课题组应该包括三方面的人,一是有权之士,二是有识之士,三是有志之士。有权了课题就可以得到更多的支持,有识了课题质量、水平就会更高,有志了可以不怕辛苦,踏踏实实踏实实去干。课题组的分工必须是要分得明确合理,争取让每个人了解自己工作和责任,不能吃大锅饭。但是在分工的基础上,也要注意全体人员的合作,大家共同研究,共同商讨,克服研究过程中的各种困难和问题。

四、开题报告的结构与写法

开题报告主要包括以下几个方面:

(一)课题名称(同前)

(二)课题研究的目的、意义(同前)

(三)国内外研究现状、水平和发展趋势

要陈述课题范围内有没有人研究,哪些方面已有人作过研究?取得了哪些成果?这些成果所表达出来的观点是否一致?如有分歧,那么他们的分歧是什么?存在什么不足以及正在向什么方向发展等。这些内容的分析一方面可以论证本课题研究的地位和价值,另一方面也说明课题研究人员对本课题研究是否有较好的把握,是否具有一定的研究基础。因为我们对某一问题进行科学研究,必须对该问题的研究现状有清醒的了解。

(四)课题研究的理论依据

我们现在进行的课题基本上都是应用研究和发展研究,这就要求我们的研究必须有一些基本的理论依据来保证研究的科学性。比如:我们要进行活动课实验研究,我们就必须以课程理论、学习心理理论、教育心理学理论为研究试验的理论依据。我们进行教学模式创新实验,就必须以教学理论、教育实验理论等为理论依据。

(五)主要参考文献

(六)课题研究的主要内容、步骤、方法(同前)

(七)课题参加人员的组成和专长

主要看参加人员的整体素质与水平,尤其是课题负责人的水平怎么样。如果参加人员和负责人既没有理论又没有实践经验,这个课题就无法很好地完成,也就无法批准立项。

(八)现有基础

主要是人员基础和物质基础,很多课题对人员和设备方面要求是比较高的,如果基本的研究条件都没有,这个课题同样不能立项。

(九)经费估算

经费与设备是开展教育科研的物质条件。不同的研究所要求的条件是不同的。经费的支出主要包括:1、资料费:购买、检索或复印文献资料;2、印刷费:印刷问卷调查材料、成果材料;3、旅差费:外出调查;4、会议费:组织或参加研讨会、课题论证会;5、设备费:购置研究所需的设备、器材,如电脑等。作为小课题一般可以不写这部分内容,因为所需经费不多,学校一般多能答应实报实销。但确需添加设备的课题和某些大课题的研究。在方案中要把开支的项目、用途和金额一一列出、所列的项目应是研究所必需的,要本着少花钱办大事的原则,实事求是地谋划。

五、毕业论文开题报告填写要求:

1、开题报告是毕业论文 (设计)答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一,此报告应在指导教师指导下,由学生在毕业论文 (设计)工作前期内完成,经指导教师签署意见审查后生效。

2、开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写,或按系统设计的电子文档标准格式打印,禁止打印在其它纸上后剪贴,完成后应及时交给指导教师签署意见。

3、学生查阅资料的参考文献应在5篇以上(不包括辞典、手册),开题报告的字数要在1000字以上。

4、有关年月日等日期的填写,应当按照国标GB/T 7408—94《数据元和交换格式 信息交换 日期和时间表示法》规定的要求,一律用阿拉伯数字书写。如“2019年9月26日”或“2019-09-26

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篇3:项目经理工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 223 字

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1、按施工进度计划的要求,安排施工队的工作,并对施工队进行安全、施工做法技术交底的实施、监督、检查。

2、负责按该工程的成本控制计划的实施、监督、检查。

3、按施工规范要求对安全、质量核对。

4、负责对工地的文明施工要求工作的实施、监督、检查。

5、负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划,按时向公司报送工程实物完成量。

6、负责完成公司经理授权处理的事宜,定期或不定期将工程现状上报公司,并执行公司的指令。

7、负责对本项目工程完工后的工作总结。

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篇4:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 225 字

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职责:

1、承担所属产品重点项目交付

2、完成对所属产品项目的过程控制

3、组织本小组成员产品交付能力提升(包含参加厂商认证考试)。

4、负责协助销售催收本小组项目的进度回款。

5、负责本产品系列的新人培养。

任职要求

1、 熟悉ERP流程及相关知识

2、 对于ERP1、2有具有较深理解;

3、 具有较强沟通能力 ;

4、 有较强的学习能力 ;

5、 有成功实施案例;

6、有带团队及项目经验者优先;

6、 财务相关专业或熟悉用友软件者优先;

7、 有团队协作精神,吃苦耐劳

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篇5:2024年入党积极分子思想汇报:严格要求自己

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1055 字

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敬爱的党组织:

转眼学期已过,在这一年的里,我从对大学生活的一无所知到有所了解,从对党的知之甚少到充满希望和信心中,接受的老师、学校、和党组织的谆谆教诲和指引,怀着喜悦的心情把我在这学期的变化汇报给党组织听,既成了此次之思想汇报。

带着闪闪的团徽我进入了大学的校门,进入了会计学习生活,对于在这样一个专业中学习,我感觉到似乎与党有了一种无形的接近,似乎应该有点了解、认知我们的党的行为。于是,伴随这个朦胧的意识我递交了入党申请书。很快,我感到了事件的与众不同,上面发下了"入党积极份子调查书",很严肃、很正式,我开始觉得真是一件大事,对加入共产党,我们国家的执政党,是件光荣且严肃的大事。

通过多次的学习,我的思想再次有了变化,对于一个以全心全意为人民服务为宗旨的共产党,作为党员,就应该多干实事、少说空话、深入实际、狠抓落实、全心全意、勤俭办事、一事当前,要多为人民着想、从大局着眼。对于这样的宗旨,我就从小事做起,从身边做起;班级的卫生差了,不是自己当值也拿起扫帚扫一扫;同学有困难,能去问候一下,关心一声;能够逐渐与各位同学建立良好的关系,以便了解问题,算是打群众基础……

在不断的学习成长之中,也树立起了正确的人生观、世界观、价值观,这是时代对我们的要求,这一点在以前我是没有特别关注,但自从依照当组织的要求去制定了一下,不多时日,我到是受益良多,它们就象一盏明灯,照亮我的人生征程,使我们真切的感到,我们为之奋斗、努力的目标使什么,让我的途程有了一个个驿站,走路的步伐更加稳健,到达目的的信心更加坚定。

当然,在思想政治方面的积极的同时,也不可忽略了学习,因为我们仍处在人生的求知阶段,加强自身素养的培植和提高,对于我们来讲不仅有用而且十分关键。作为21世纪的接班人,新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求,经济日新月异,科技翻天覆地,所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前的一道不吃佳肴,我通过这半年的大学学习,对于法律我这个本职专业,也亦已从七窍通了六窍到有所感知,有所认识,并且对此产生兴趣。同时学校图书馆、阅览室也给我的求知路添加了润滑剂。为此我感到了无比的欣慰。

总之,在这样的一年中,通过了党校的学习和培养,我自身各方面均发生了极大的变化,是我在过往的学习生活中所没有经历过的;是党的教育指引、辅导着这一切慢慢而又自然的变化着,真挚的感谢学校、老师和组织,在下一学期的学习生活中,我会更加努力,以争取在各个领域有更大、更新的进步,请组织继续考验我。

此致

敬礼!

汇报人:

20xx年x月x日

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篇6:2024年5月预备党员思想汇报:严格要求自己

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:党工团,个人,全文共 646 字

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敬爱的党组织:

我深知自己在思想上和党的理论知识学习等方面仍与党组织的要求有一定的差距,但我会坚持不断的学习,按照党章的规定来严格要求自己,尽量克服自己的缺点,做一个党员应做之事。现在我将第:一个季度的思想情况汇报如下。

一是丰富了自己的理论知识储备。对于党性及党性修养的理解,之前,我认为党性就是党的性质,而党性修养就是加强党的理论知识学习,深刻理解党的性质,慢慢提升自己的理论修养。通过学习,我才清楚地认识到党性和党性修养的真正内涵,何谓党性,从广义上讲,是一个政党固有的本性,是阶级性最高和最集中的表现;从狭义上讲,是共产党员的党性,是党的性质在党员身上的体现。

而党性修养则是共产党员通过自我教育、自我改造、自我完善把党的要求内化为自觉行为的过程。党性是共产党员的灵魂,是共产党员自身存在的价值,所以加强党性修养是共产党员的本质改造,是做合格党员的必由之路是实现党所肩负的历史使命的现实需要。

二是坚定了自己的党员信念。回忆起那些为了共产党的事业而抛头颅洒热血的革命先烈们,他们用事实向我们证明“为共产党的事业而奋斗终身。”这一切的一切都使我坚定了共产党的信念,增强了对实现共产党事业的信心。

三是明确了自己的使命。作为当代大学生的我们,必须要努力学习、积极实践,树立青年领袖的目标和理想,肩负起接班人的历史使命。我们要珍惜机会、勇于实践。

在以后的学习,工作,生活中,我会积极汇报我的所思所想,希望党组织不断教导、帮助我,使我能成为一名优秀的共产党员。

此致

敬礼!

汇报人:第一范文网

XX年1月4日

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篇7:2024年终总结格式要求_工作总结格式_网

范文类型:工作总结,全文共 1581 字

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2020年终总结格式要求

总结概论

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

一、工作总结有如下特点:

1.自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

2.回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。

3.客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4.经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。

二、工作总结的种类:

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研、实习总结等。

三、总结撰写前的准备

有人说过:在应用写作中,要想总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。

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篇8:安徽导游词开场白要求怎么写

范文类型:导游词,开场白,适用行业岗位:导游,全文共 457 字

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六是鸟奇,八仙山景区山高林密,环境幽静、食物链丰富、水源充足,是鸟类栖息繁育的天堂。据调查,这里有各种鸟类130多种,有的体态优美,有的羽毛艳丽,有的鸣声悦耳,都会给各位游客带来一种美的享受。(鸟语花香百鸟争鸣鸟的乐园等美好的词语,是八仙山景区的真实写照。八仙山的鸟有的是害虫害鼠的天敌,一只四声杜鹃一个夏天能够消灭31500条松毛虫,可保护40亩松林免受虫害,一对啄木鸟可保护50亩杨树木不被虫蛀,一对红脚隼每天能捕鼠17只,一只猫头鹰5个月能捕食315只田鼠,一年可保护1吨粮食,一对大山雀在喂小鸟过程中,可吃掉120__条害虫。有的鸟是森林的义务播种者,是花粉的义务传播者,有的是环境保护的清洁工。鸟类是森林的卫士,人类的朋友。八仙山景区的鸟类有的属于珍稀濒危物种,己列入《世界自然与自然资源保护联盟》出版的《世界濒危鸟类红皮书》,有的属于国家重点保护的鸟类,有的属于中日保护鸟协会的鸟类,有的属于天津市保护鸟类。爱鸟之心人皆有之,在景区里旅游观光,我们要以爱鸟护鸟之心对待它们,千万不要打鸟、捡鸟蛋吓唬鸟)

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篇9:研究生学位论文开题报告基本要求_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1792 字

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研究生学位论文开题报告基本要求

学位论文开题报告是研究生学位论文工作中不可缺少的重要环节,是培养研究生独立科学研究能力、审核完成学位论文进度计划、保证论文质量的有力措施。通过开题报告和专家评议,研究生可较好地了解本课题进行过程中应注意的各种问题,及时调整论文工作计划,并加强与导师之间的相互交流。现对论文开题报告提出如下要求:

一、选题

论文题目的选择可在研究生充分查阅文献资料的基础上提出,并经导师同意后确定;或在导师对研究生情况充分了解的基础上,由导师首先提出,征求研究生的意见后确定。硕士学位论文选题的基本要求如下:

1、选题应有一定难度,在学术方面具有开拓性,技术应用方面具有先进性,使研究课题具有较高的理论意义、学术水平和实用价值。

2、选题应密切结合实际,力求解决现代化建设中一些急需解决的科学技术难点,并尽量结合导师承担的科研项目,对国民经济和社会发展起到指导和推动作用,争取有较好的经济效益和社会效益。

3、根据指导教师的专长、科研基础和实验条件确定选题,必要的实验设备基本落实,必要的实验条件基本具备。

4、结合研究生本人的基础和特长确定选题,使研究生通过论文工作得到从事研究工作全过程的基本训练。

5、论文题目大小适宜,在时间安排上留有余地,确保在预定时间内完成任务。

6、教育硕士学位论文的选题应具有较强的针对性和实践性。选题应来源于中小学教育教学与管理实际和基础教育教学改革实践,具有一定的理论意义和较强的应用价值。

7、中职硕士学位论文的选题应来源于本专业,注意结合中等职业教育改革与发展实际需要以及所从事的教学实践;应具有明确的应用背景和实际价值;应具有一定的技术难度、先进性和工作量,能体现作者综合运用所学理论、方法和技术手段解决本专业领域或职业教育教学中实际问题的能力。

二、开题报告的内容

1、课题的来源及选题的依据。主要是研究生分析其研究方向的历史、现状和发展情况,着重说明选题的经过、该课题在国内外的研究动态和对开展此课题研究工作的设想。

2、课题的意义。对所确定的课题在理论上和实际上的意义、价值及可能达到的水平,给予充分的阐述,同时对自己的课题计划、确定的技术路线、实验方案、预期结果等作理论和技术可行性上的论证。

3、课题拟解决的主要内容及研究计划。

4、课题研究方法。写明课题研究涉及的主要方法、目前仪器设备和图书资料及其他各方面条件是否具备。

5、阐述课题研究工作可能遇到的困难和问题,以及解决的方法和措施。

6、估算论文工作量所需经费,说明经费来源。

三、开题报告的要求

1、开题时间:硕士研究生论文开题工作应于第三学期末,至迟于第四学期六月底前完成;脱产学习一年的教育硕士、中职硕士论文开题工作应于脱产学习的第二学期末之前完成;在职兼读的教育硕士和同等学力人员论文开题工作应于完成课程学习和考试通过的当年9月份进行。凡未按时开题者,推迟其论文答辩时间。

2、研究生要进行系统的文献查阅和广泛的调查研究,写出详细的文献综述,然后写出书面开题报告,并制定出详细的论文工作计划,经导师审阅、修改后进行开题报告。开题前研究生应将有关的参考文献和已完成的各种理论分析、试验数据,事先印发给参加会议的有关人员。

3、开题报告程序:(1)每位研究生认真填写开题报告审核表,由指导教师进行审核。(2)开题报告会必须在院(系、所)或教研室(研究室)中进行,硕士点负责人主持开题报告会,组成3至5人的开题报告专家审查小组,并邀请本专业的教师、学生参加,听取多方面意见。审查小组成员应事先审阅提交的开题报告及有关资料,为开会做好准备。(3)研究生报告选题的意义、内容与方法。(4)专家组讨论、表决是否同意开题报告。应发扬学术民主,对研究生的开题报告进行严格审核,对选题适当、论据充分、措施落实的,应批准论文开题;对尚有不足的,要限期修改补充,并重做开题报告;若再次开题不能通过,则按有关文件规定办理。

4、开题报告通过后,应将开题报告及题目汇总表送研究生学院存档。研究生、导师、学院办公室各存一份开题报告,以便定期检查论文工作。

5、开题报告通过后,一般不得改变研究课题。确有特殊情况需要更改课题者,由导师写出书面报告说明理由,经学位点负责人和院长批准,报研究生学院学位办公室审查后,方可另做开题报告,改换研究课题。更改研究课题后仍不能进行下去的研究生,则按有关学籍管理规定办理,指导教师要暂缓招生。

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篇10:入党积极分子思想汇报:严格要求自己

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1225 字

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敬爱的党组织

从我交了入党申请书那一天起,我清楚的告诉自己,我将成为一名党员了,我要努力学习党史,学习党,学习光荣的党员前辈,努力提高自身的素质,改掉身上的坏毛病,用党的知识来丰富自己,以党员的先进事例来激励自己,在不断的学习和纠错中获得行为和思想上的进步,时刻以党员的标准来严格要求自己。

学习党的核心问题是 “培养什么样的人、怎样培养人”,而我自己也多次扪心自问,我要成为什么样的人,怎样才能成为一个成功的人。社会和家庭寄予我高度的期望,使我接受良好的大学教育,使我的德、智、体全面发展,但是,这些都是外在的条件,真正的入党动机应该来自于一个人的内心---我的自我审视和理性判断。毫无疑问,社会中每一个人都想成为一位受人认可的成功人士,但是如何做到这一点,我一直处于焦虑之中。我深刻的意识到要想加入中国共产党首先要端正自己的入党动机,只有不断的学习,才能进步。

入党动机,就是为什么要入党,这是每一个人在入党前和入党后都要深深思考的问题,我们不仅要在组织上入党,更要从思想上入党。正确的入党动机是思想上入党的根本问题,是激励人们入党的主观原因,它从根本上决定了每一个党员的素质和行为,是我们的世界观、人生观的集中反映。因此,树立正确的入党动机是十分重要的问题。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,党的最终目标是实现共产主义的社会制度。因此,对于要求入党的人来说,树立正确的入党动机,就是要树立正确的目标,要坚定为实现共产主义理想而奋斗的意志,即坚定马列主义信念。对于个人来说,如果入党的目标不正确,即使入了党,也难免会在严峻的考验面前迷失方向,甚至走上错误的道路,不仅给党的事业带来损失,而且毁了自己。正是因为正确的入党动机对于个人成长,对于党的发展具有重要的作用,入党动机便成为个人争取入党的首要问题,而党也把端正入党动机,从思想上入党作为对每一个党员的要求。

我们当今的社会中,社会生活也趋多样化复杂化,这就难免这样或那样地影响入党动机。有人认为,“入党可以为自己今后的工作打好基础”有人认为共产党党是执政党,如果自己不是党员,不利于发挥自己的才能,不容易受到领导的重视。”还有人认为:不写申请书就是不进步,看到别人入党怕同事,朋友说自己不要求进步,于是随大流写申请书。我深深的认为,入党的确是个人追求进步的途径,但是这种进步不应是为了面子和狭隘的个人目的,而应该是为了党的事业,为了个人能在历史进程中正确发挥作用,实现最大的人生目标,所以,正确的入党动机应该是:对社会主义祖国和人民充满热爱信仰和坚持马克思主义科学真理,全心全意为人民服务,在建设有中国特色社会主义,实现中华民族的伟大复兴,服务祖国的过程中实现人生价值,积极学习科学文化知识和为共产主义奋斗的信念,由此提出入党的要求。

作为一名期盼入党的积极分子,我时刻提醒自己,入党是为了什么,入党以后要干什么,严格以党员标准要求自己,争取成为名副其实的共产党员。

此致

敬礼!

汇报人:

时间:X年X月X日

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篇11:毕业生实习报告中的目的及要求_实习目的_网

范文类型:汇报报告,全文共 1095 字

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毕业生实习报告中的目的要求

(一)实习目的

1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识;2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

(二)实习要求

1、校内实习期间,严格遵守学校规章制度,服从专业老师的安排,做好笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题;2、校外实习期间遵守公司各项规章制度,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成单位分配的任务,与单位同事和谐相处; 3、每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,及时撰写实习日记。

拓展:文员实习任务与目的如何写

一、实习的地位与作用

实习是高级文秘教育的重要组成部分,是具有综合性的教学实践环节,它对确保学生的培养规格方面具有特殊的功能。实习要使学生受到教育及实际工作的锻炼,培养其独立工作的能力和开拓创新能力,增强其从业的光荣感和责任感,为学生毕业后从事工作打下坚实基础。

二、实习的目的任务

(一)目的 1.通过实践,使学生受到深刻的专业思想教育。2.使学生将所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于社会实践,培养独立工作能力。3.全面检验我系办学思想和培养规格,及时获得反馈信息,不断改进教育和教学工作,提高教育质量,培养出更多合格的人才。

(二)任务 1.办公文员工作实习2.秘书工作实习3.演讲能力4.交际能力5.协调能力三、文秘实习的主要内容与要求 1.办公文员工作实习内容:在校外实习阶段,由实习单位安排实习生进行办公文员工作实习。锻炼公文写作能力,熟练的使用现代化办公设备的能力。办公自动化设备的操作技能,计算机应用等现代办公手段与方法。要求:各种应用文体的写作技能,具有一定的书写技巧,并胜任其他文字工作。能运用计算机进行事务管理与文档处理。 2.秘书工作实习内容:在校外实习阶段,由实习单位安排实习生进行秘书工作实习。锻炼演讲与口才能力,社会交际能力,组织协调与公关能力,协调、辅助管理的能力。 要求:具有较强的语言表达能力、理解能力、分析判断能力。良好的礼仪风范,宣传、组织筹办各类会议的能力。

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篇12:硕士论文开题报告的要求_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1622 字

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硕士论文开题报告的要求

一、论文选题的理论研究现状及其研究的理论意义和实际意义

(一)论文选题的理论研究现状

1. 国内相关研究文献介绍。(如介绍国内现有相关学术论文的主要学术观点、或正反两面学术观点,以及争论的热点问题等);

2.国外相关研究文献介绍。

(二)论文选题研究的理论意义和实际意义

1.理论意义。如拟研究哪些基本理论问题、热点问题,理论上有何创新等。

2.实际意义。如针对现实存在的问题,拟提出立法或司法建议等。

二、论文写作拟突破的难点问题

如针对哪些有争议的学术观点、将突破哪些理论或实际中的难点问题等。

三、目前参考资料收集情况

1.中文资料(著作、论文)

2.英文资料(著作、论文)

3.法典类(列出收集的国内外法律、法规)

四、写作提纲

论文的开题报告应拟有写作提纲,其中应写明,全文共分几大部分,并就各部分的主要内容,拟出二级或三级标题。

列如,论文通常分为三部分或四、五部分。第一部分为基本理论概述或热点难点问题探讨;第二部分为外国两大法系及中国四个法域的法律制度介绍;第三部分为比较研究(或比较评析制度利弊、立法缺失、揭示立法发展趋势);第四部分为完善立法的建议(见例一)。论文也可以第一部分为基本理论概述;第二部分为国外立法及评析;第三部分为我国立法及评析;第四部分为完善立法的建议(见例二)。

五、写作计划

硕士论文初稿最迟必须在第三学年第二学期3月开学后第一周内以书面的形式交至导师处。

硕士论文正稿应在第三学年第二学期3月31日前修改完成。

凡超过上述期限交硕士论文初稿的,由于修改、评阅的时间不够,一律推迟至当年下半年推荐参加答辩。

六、写作要求

硕士论文初稿必须符合我校对硕士论文写作规范的要求,必须有标题、内容摘要、目录、正文及主要参考文献(置于文尾),并写明自己的联系方式(电话、电子信箱等)。

硕士论文初稿必须采用打印件,注释一律采取当页脚注(当页独立编码,并采用电脑插入方式),以便今后修改。脚注和主要参考文献的注释必须规范,即脚注要求写明:作者/编者/译者、名称、刊物/出版社、出版年及页码等;主要参考文献要求写明:作者/编者/译者、名称、刊物/出版社、出版年。从国际互联网上下载的文章在其脚注中要标明登陆的期日。

论文内容的写作目次如下:一、(一)1.(1)第一,……

附:论文写作提纲二例,供大家参考。

例一:夫妻财产制比较研究(写作提纲)

前言(论文选题研究现状、写作的目的意义)

第一部分 夫妻财产制概述

一、立法演变

二、立法目的

三、若干基本理论探讨

第二部分 外国夫妻财产制立法概况

一、大陆法系国家的夫妻财产制

(一)法国夫妻财产制

(二)德国夫妻财产制

(三)瑞士夫妻财产制

二、英美法系国家的夫妻财产制

(一)英国夫妻财产制

(二)美国夫妻财产制

第三部分 外国夫妻财产制之立法评介

一、立法结构

(一)夫妻财产制在民法典中的编制体例

(二)夫妻财产制的内部构架

二、通则性规定

(一)夫妻财产制的确立和适用效力

(二)夫妻财产制的变更

(三)家庭生活费用的负担

三、约定财产制

(一)有关夫妻财产制契约的一般规定

(二)约定财产制的类型及具体内容

四、法定财产制

(一)通常法定财产制

(二)非常法定财产制

第四部分 现代夫妻财产制的发展趋势

一、贯彻男女平等理念,夫妻财产关系趋于平等

(一)外国夫妻财产制立法向男女平等的演变

(二)现代夫妻财产制立法追求夫妻平等的具体表现

二、承认家事劳动的价值,注重对弱者的保护

三、维护夫妻利益,保障第三人利益和交易安全

四、立足国情,重视民族传统的影响

(一)国情和民族传统对夫妻财产制立法的重大影响

(二)关于建立统一夫妻财产制的思考

第五部分 完善我国夫妻财产制的思考

一、我国现行夫妻财产制之检讨

(一)立法结构之检讨

(二)通则性规定之检讨

(三)约定财产制之检讨

(四)法定财产制之检讨

二、立法建议稿

结束语

主要参考文献

例二:离婚损害赔偿制度研究(写作提纲)

导言(论文选题研究现状、写作的目的意义)

一、离婚损害赔偿制度基本理论探讨

(一)婚姻的概念及其属性

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篇13:开题报告格式内容及填写要求_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 585 字

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开题报告格式内容填写要求

由于开题报告是用文字体现的论文总构想,因而篇幅不必过大,但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题说清楚,应可以分为以下几个部分来写作:

1.选题意义及研究方法

开题报告的总述部分应首先提出选题,并简明扼要地说明该选题的目的、理论适用、研究方法及一些必要的数据等等。

2.研究现状

对本论题国内外研究到什么程度,有哪些文章已经研究过本论题,研究的是哪些方面等等。(可以到图书馆网站电子资源的中文期刊网栏目中搜索)

3.研究内容(提纲)

开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的,是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段,提纲的目的是让人清楚论文的基本框架,没有必要像论文目录那样详细。

4.参考文献

研究本论题所需要参考的书目及论文。

参考文献列入格式:

著作图书类文献——[序号] 作者.书名.版次.出版地:出版者,出版年

学术刊物类文献——[序号] 作者.文章名.学术刊物名,年,卷(期)

学术会议类文献——[序号] 作者.题名.见:编者,文集名,会议名称,会议地址,年份.出版地:出版者,出版年

在线文献——[序号] 作者.文章名.电子文献的出处或可获得地址,发表或更新日期/引用日期(任选)

5.研究计划(时间安排):

1.XX年12月:确定题目及论文框架

2.XX年01月——XX年3月:初稿

3.XX年04月:修改

4.XX年05月:定稿

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篇14:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 273 字

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职责:

1、为客户提供专业的健康养生服务;

2、做好健康养生知识讲座邀请及跟进工作;

3、根据客户需求提供项目解决方案,负责项目签订;

4、负责新客户开发、老客户关系维护和客户资料管理;

5、建立和更新客户档案,对客户消费记录、跟踪和管理;

6、有效执行公司的营销策略,能够对营销过程提出合理化建议;

7、完成领导交给的其他工作。

任职资格:

1、高中(中专)及以上学历,护理、医学、药学、市场营销等相关专业;

2、两年以上销售经验,从事过医药、美业、汽车行业的优先;

3、具有亲和力,良好的客户服务意识、沟通技巧和应变能力;

4、具有工作热情和责任心、团队协作能力强。

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篇15:毕业实习报告格式和要求_实习报告格式_网

范文类型:汇报报告,全文共 257 字

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毕业实习报告格式和要求

x大学本科实习报告

学 号:

学生姓名:

院 部:

专 业:

年 级:

指导教师姓名、职称:

实习单位:

起止日期:

实习报告参考格式

一、目录:列出实习报告正文的一、二级标题名称及对应页码。

二、正文标题:楷体2号

三、正文内容:

1.实习目的

2.实习过程

3.实习结果

4.实习总结及体会

正文字数应在3000-5000字之间。正文中的每层次题序及小标题使用黑体4号;其余均使用宋体4号,单倍行距,标准字符间距;页码居中。

另:

实习报告的各个组成部分按下述顺序依次排列打印装订,页面一律用a4纸:

封面、目录、正文、评审表。

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篇16:客服人员工作总结要求

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,职员,全文共 615 字

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这段时间的工作经历对我而言十分珍贵,通过客服岗位的工作体会,我不仅真正认识了客服的工作,更让自己适应了x公司,了解了该怎么做一个x公司的客服,怎么在工作中发挥自己的价值。在此,我总结自我的工作情况如下:

一、工作方面

在工作上,我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时,我一边也在积极的学习客服岗位的工作方法,提高个人的专业能力,加强自我建设和提高。我清楚,自己虽然有一定的基础,但却对x公司以及这份岗位不够了解,想要真正的做好这份工作,必须从基本上了解x公司,提高对工作的认识。

在这段工作时间里,我在工作上表现出了积极的服务态度和工作耐心,不仅得到了客户的许多好评价,也细心圆满的掌握了工作的方法,算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。

二、思想方面

在思想上,我认真融入团队氛围,融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的服务思想,提高自身的责任意识,让客户能从我们的服务中充分体会到x公司的热情和精神。

此外,通过思想的完善,我也让自己更加融入到了x的团队中,与同事积极配合,努力完善自我的能力,将领导交于自身的任务做好。

三、自我总结

总的来说,这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力,掌握了工作方法,并适应了x客服的工作。虽然还有一定的不足,但我也有了自己的改进目标和方向,相信自己能在今后更加积极的完善自我,让工作能力提升,取得更好的成绩。在此,还望领导能给予我转正为正式员工的机会,我定会认真努力,将工作负责好。

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篇17:2024年员工要求加薪申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:职员,全文共 878 字

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尊敬的领导:

你们好!

我自入职公司以来已经有接近7个月的时间了,一直以来我都以认真饱满的热情投入于工作学习中,当然有很多不懂的问题全靠了同事的帮助和领导的耐心教导,我很感激,所以我一直尽我的努力去做好,以便不辜负同事和领导对我的一片厚爱,虽然比起以前来我进步了很多,但是还是还有很多东西值得我去学习,都说:三人行必有我师“,我决得很对,在这里的每一个同事包括领导可以说都算是我的老师,我尊敬他们,并且和他们相处融洽,虽然出门在外,但是在这里让我又找到了一种家的感觉,虽然我不是一个很活泼的人,但是我是一个很踏实的人,我也不是一个很能干的人,但是我是一个很真诚的人!不管是代人接物我是真诚的,我有信心去做好公司交给我的事情,去处理好和客户的关系!所以我非常的感激老板给我的所有机会,所以我一直都珍惜着着这里的一切。这些都是我的内心真实的想法,还有很多,没能都写出来,但是在心里我一直都怀着一颗感激的心,感谢你们!

我相信,只要付出,就会有收获。我也相信领导不会亏待公司的每一位员工,作为公司的普通一员,我一直兢兢业业的付出着,在做好我本职工作的情况下,我也很热心的帮助同事,因为我知道无论我还是同事,我们都是为公司服务的,只要尽我的一份力量能把公司交代的事情完成做好,我是义不容辞,心甘情愿的!这些我想都是大家有目共睹的。来公司已经7个月,我的工资由试用期的1260元/月到现在的1400元/月。虽然没有享受五险一金福利中的任何一条福利,但是我理解,理解公司的状况和难处!作为公司大家庭中的一员,我深感荣幸。想想公司领导的厚爱,我觉得自己应该更加努力的的工作,可是我又觉得公私是分明的。所以我提出这份加薪的申请,申请现工资为:1750元/月,希望公司领导能批准我的请求!

如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到加薪的要求,我诚恳的希望您能提出宝贵意见或建议,让我能更好的为公司效力,也让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。

预祝公司的业绩能更上一层楼!

此致

敬礼!

申请人:/shenqing/

__年__月__日

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篇18:预算主管工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 239 字

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1、协助建立、改进、完善预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,起草修改配套的制度、规章;

2、根据发展目标,协助制定公司年度全面预算,组织编制全系统预算,建立和维护公司的预算管理系统;

3、将集团及各分子公司编制的预算草案进行加工汇编;

4、对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析;

5、定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告;

6、通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况,形成预算执行报告;

?7、根据实际经营情况,定期更新已编制的预算,使企业的预算更趋准确。

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篇19:媒介策划经理的具体职责及要求

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 293 字

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职责:

1、负责区域旅游产品研发、迭代优化及相关产品工作,包括产品的整合、测试及发布,产品线路规划;

2、负责旅游资源开发采购,建立与供应商的开发合作,完成考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作;

3、收集整理市场、销售、运营等产品需求,协调各方资源完成开发迭代,分析、评估市场数据,做好市场调研、竞品分析;

任职要求

1、本科或以上学历,2年以上旅游产品策划、产品运营工作经验,熟悉产品策划包装推广;

2、对目的地旅游资源有高度的敏感性,了解行业动态和客户需求;

3、有很强的执行力和结果导向思维;

4、具备独立研发产品能力和创新精神;

5、具有较强的数据分析、市场调研、协调沟通及谈判能力;

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篇20:保安服务礼仪具体要求规范_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:保安,服务,商务,全文共 1643 字

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保安服务礼仪具体要求规范

在日常中保安员是一座大楼的“脸面”,好的物业保安人员可以给人一种安全放心的感觉,同时一位有礼貌的大楼保安会给人一种心理一暖的温馨感。下面是第一范文网为大家准备的保安服务礼仪 ,希望可以帮助大家!

保安服务礼仪

1.保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪不光是针对保安员个人自身行为的规定,也是对保安组织行为的限定。

2.保安礼仪以自尊为原则。只有你自己看的起你自己,给自己工作的信心,不自己看低自己,才能赢得别人对自己的尊敬。360行,行行出状元。所以对保安工作有一个正确的认识。其次,要尊重别人,我们想要得到什么就要为之付出什么。互尊互敬是做人做事的基础,特别是对于保安这一行业来说。

3.保安礼仪以素质为基础。个人礼仪是一个人在公共社会活动中的外在表现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

4.保安礼仪以形象为目标。保安礼仪让保安的形象更加鲜明,积极,向上,目的就是让保安在作好最重要的安全保卫工作的基础上,更好的展现作为业主第一形象岗的地位,同时更是公司良好服务的象征。

5.保安礼仪以细节为方针 ,不管是仪容仪表,还是接人待物,包括自身内务,都是保安礼仪的一部分。

彩生活物业通过增强办公楼保安服务意识,创新服务举措,不断提升服务水平,才能更好地树立并打造企业的品牌形象,使企业在激励的市场竞争中立于不败之地。

保安的文明用语和禁忌用语

提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性,规范员工行为,是促进队伍素质根本保证,在实际工作中,我们要提倡文明用语,避免禁忌用语。

1、 接电话。

文明用语:您好,请讲。不在,有事我帮您转告。

禁忌用语:喂,找哪个。人不在,快点讲。

2、 接到语言粗鲁,不礼貌,无休止纠缠的电话。

文明用语:请不要讲粗话,注意文明礼貌。我们这里很忙,请不要妨碍我们工作。

禁忌用语:用粗语、脏话进行攻击。

3、 接待外人来客户单位找人。

文明用语:请稍等,请问您找谁,我帮您找。对不起,我们有规定执勤中不准代转(存放)物品,请您另想办法。

禁忌用语:干什么事?找哪个?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。

4、 接待人员或车辆进出客户单位。

文明用语:同志,请留步;请出示证件;请停车验证;谢谢合作。

禁忌用语:没有证件不给进,没有商量余地。

5、遇到客户单位工作人员没带证件。

文明用语:同志,请您以后注意,下次别忘带证件,希望您自觉遵守门卫制度。

禁忌用语:单位制度你不知道吗?

6、与客户单位领导或职工打招呼。

文明用语:您早,您好,节日好,请进,再见,您慢走。

禁忌用语:不理不睬,只点头,不招呼。

7、遇到有人携带物品出厂(公司)产生怀疑。

文明用语:同志,请留步,您的包里带的是什么?能打开看看吗?对不起,耽误了您的时间,谢谢您协助我们的工作。

禁忌用语:把包打开,我们要检查。

8、遇到群众问路。

文明用语:请就近坐X路公交车或请往X方向走。这儿我不熟,我来帮您问一下。

禁忌用语:不知道。问别人去。

9、接到群众或客户单位职工紧急求助电话。

文明用语:请您不要着急,我们马上来帮助您。我们马上联系有关部门帮您解决。

禁忌用语:这事不归我们管。我们忙的很,又不是只为你一个人服务。

10、遇到群众或客户单位职工对某事办理或处理不理解。

文明用语:您对某事处理有意见,可直接向单位领导反映,或我们代您反映。

禁忌用语:这件事不属我管,你说到哪去告,到哪去。

11、执勤中接待多名群众。

文明用语:对不起,请稍等,我马上给您办。

禁忌用语:没看到我忙啊;急什么;等着。

12、接待处理纠纷。

文明用语:请冷静一点,有话好好说,不要争吵。

禁忌用语:吵什么!要吵到外面吵,吵完再处理。

13、接报警。

文明用语:请您慢慢讲,把情况(经过)讲清楚,我们马上到现场。

禁忌用语:现在才来,你早干什么的!我也没办法。

14、接报不属于管辖范围的事项。

文明用语:请您不要急,我们负责帮您联系。

紧急用语:这个不归我管,你到地方去。

15、协助交警维护交通。

文明用语:同志,您违章了,请接受交警处理。

禁忌用语:喂,你眼睛长哪儿啦,红灯看不见。

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