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电子商务怎么面试自我介绍(合集20篇)

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优秀英语面试自我介绍

范文类型:自我评介,全文共 613 字

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Dear Sir:

Hello every leader , my name is . I’m 20 years old。My family is located in district, city。It’s near from light rail 。So it is very easy for me to go downtown.I majored in software technology in college,and my profession in technical secondary school is financial accounting. I’m cheerful in my character,and I’m adaptable. My biggest characteristic is confident 。I think it’s of great fun to accept challenge.Being faced with the coming graduation, Im eager to have a dependable and more developmental work. Although I am poorly experienced , but I will try my best to study hard。I think I can do better。

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更多相似范文

篇1:中专面试自我介绍信

范文类型:自我评介,介绍信,全文共 592 字

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尊敬的领导:

您好!很荣幸能有机会向各位进行自我介绍。我叫李姗姗,今年18岁,我学的是计算机专业。这次来应聘我觉得自己有能力胜任这份工作,并且有着浓厚的兴趣,如果能给我个机会,我一定会在工作中好好地表现的,一定不会让你们失望。我很乐意回答各位考官所提出来的任何问题,“学高为师,身正为范”,我深知作为一名员工要具有高度的责任心。两年的中专生活深造使我树立了正确的人生观,价值观,形成了热情,上进,不屈不挠的性格和诚实,守信,有责任心,有爱心的人生信条,扎实的人生信条,扎实的基础知识给我的“轻叩柴扉”留下了一个自信而又响亮的声音。中专生面试自我介绍范文

不求最好只求更好是我的人生准则,“天道酬勤”是我的信念,“自强不息”是我的追求。复合型知识结构使我能胜任社会上的多种工作。我不求流光溢彩,但求在合适的位置上发挥的淋漓尽致,我不期望有丰富的物质待遇,只希望用我的智慧,热忱和努力来实现我的社会价值和人生价值。在莘莘学子中,我并非最好,但我拥有不懈奋斗的意念,愈战愈强的精神和忠实肯干的作风,这才是最重要的。

追求永无止境,奋斗永无穷期。我要在新的起点、新的层次、以新的姿态、展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩,我的自信,来自我的能力,您的鼓励;我的希望寄托于您的慧眼。如果您把信任和希望给我,那么我的自信、我的能力,我的激情,我的执着将是您最满意的答案。

您一刻的斟酌,我一生的选择!

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篇2:2024年电子商务毕业实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 1753 字

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2017年电子商务毕业实习报告范文

xx年电子商务毕业实习报告范文

一、实习目的

通过这段时间的实习,让自己认识到社会,不仅拓宽了自己的知识面,更培养和锻炼了自己所学的基础理论,掌握了基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。

1、锻炼了自己的实践能力,将在课堂上学到很多理论知识运用于实际中,使自己较全面深入地了解电子商务相关工作的情况,开拓了视野,实现了技术技能和商务技能的提高。

2、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法。

3、进一步深入掌握专业知识,并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位,让自己对社会有一个更好的了解,使自己在未来就业方面有清楚的认识。

4、培养了自己分析问题和解决问题的能力,踏踏实实的工作态度,树立了良好的职业素养。

二、实习时间

-6-26 到-8-18

三、实习地点

广东省深圳市**区号*室

四、实习地点和岗位

深圳市贸易有限公司 网络推广

五、岗位工作描述

主要工作内容是通过各种途径展开淘宝、阿里巴巴站外营销,包括但不限于sns、seo、edm、论坛等,利用各种营销工具,开展店铺营销和促销,提高店铺转化率和客单价。其细分为:

1、负责阿里巴巴贸易平台上的“诚信通”账号的操作管理和产品信息的发布,以及客户的开发和维护,利用各种网络渠道进行推广宣传公司的产品和服务及其在阿里巴巴的商铺,通过网络渠道扩大公司产品的销售额,了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息等。

2、同时对淘宝“自由时裳”和“多多美服饰”店铺的客服工作,充分利用淘宝联盟资源,开展、管理淘宝客,提高联盟渠道收益,并利用直通车、钻展、超级麦霸、淘宝社区等手段进行商品和店铺推广。

六、实习总结

(一)公司概况

小企业 大蓝海

深圳市贸易有限公司位于深圳市**区内的一个住宅区内,因为是公司的程序刚审批下来的,虽然手续都是全的,但老板娘还没有正式招聘员工,只是有个杨阿姨帮着去市场拿货。我们的货源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的销售商那里拿货的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客厅里摆放着两台电脑,每天我们都是在客厅里上班的。而我就是公司的第一个员工。公司成立于xx年,是一家卖服装的纯电子商务贸易公司,公司里所有的业务都是在互联网上完成的。虽然是刚成立不久的新公司,但是公司的理念和发展原则都已经相当明确,玺媛时装秉承“顾客至上、锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,公司以“时尚先锋,品质共享”为发展理念,以快乐交易为销售战略,以满足时代潮流和客户需求为根本目标,以人性化亲切服务为核心的一家面向中国大陆的商务公司,是与诸多大型服装生产商合作,主营欧美大牌的原单尾货、跟单及追单欧美一线大牌高档女装,当然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,尽管是高仿,但质量是可以保证的。

“玺媛时装”一份耕耘一份收获。从时尚到优雅,从品质到卓越,“玺媛时装”的革新魅力来自潮流服饰的艺术精髓!

(二)实习过程

1、工作得来全不费功夫

我是在6月26日正式加入实习单位的工作中,而在这之前经历的找工作的过程总体来说还是比较顺利的,没有像其他同学一样经过漫长的准备过程和找工作时的艰辛。早在大一的时候就听很多的师兄姐说找实习单位很难,想找到一家与自己专业对口的公司就更难了,于是在开学一个月后我就开始着手了寻找实习单位的准备工作,当时记得很清楚,那天实在4月25日,我接到了一个来自深圳的电话,起初我们聊得很愉快,感觉彼此就是自己想要找的,很快便说好今年的6月份我可以过去为期两个月的实习,但是前提条件是必须在回到学校还继续兼职着做。我答应了尽管当时我已经知道我是过去的唯一一个实习生。就这样,我的实习单位落实了。

2、起点,就落在这里

来到深圳,走进所谓的“公司门面”,我吓傻了。这……哪是一个公司啊?简直就是自家住所吗?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。当时就觉得自己被欺骗了,很想一气之下离开,也许是胡姐(老板娘)看出了我的疑虑,于是详细跟我解释下了情况。原来是因为公司是刚成立的,她自己也还没有太多的时间去经营,所以一直搁置着,本计划下半年时会租住一个展厅和办公楼,而正想趁着这个假期好好的做下推广,使公司能达到一定的小名气。

共2页,当前第1页12

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篇3:优秀英语面试自我介绍

范文类型:自我评介,全文共 795 字

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I am. I was born in . I graduate from senior high school and major in English. I started learning English since I was 12 years old. My parents have a lot of American friends. That’s why I have no problem communicating with Americans or others by speaking English.

In my spare time, I like to do anything relating to English such as listening to English songs, watching English movies or TV programs, or even attending the activities held by some English clubs or institutes. I used to go abroad for a short- term English study. During that time, I learned a lot of daily life English and saw a lot of different things.

I think language is very interesting. I could express one substance by using different sounds. So I wish I could study and read more English literatures and enlarge my knowledge.

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篇4:分钟面试自我介绍最

范文类型:自我评介,全文共 360 字

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各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸..我叫,今XX岁.汉族,毕业于.。

我平时喜欢看动漫,电影,逛微博,.我的性格比较开朗,随和.能和周围的人友好相处。 光阴荏苒,短短五年的大学即将过去,在大学校园中各方面的熏陶,使我获得许多知识懂得了许多道理。

在大学期间我利用课余时间努力学习(拿到了证书……),当然在课上我更是全神贯注,不错过一个知识点。因为以后将要成为医生是我知道,患者性命相托,医生救死扶伤,如果没有学好知识,救死扶伤会变成误人性命。

当初选择学医因为我我热爱医学事业,并立志献身于医学事业。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身!

机会只会给有准备的人,我准备好了!

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篇5:护士专业面试自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:护士,全文共 328 字

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一天一个小进步,十天一个大进步。这就是我。

我叫,毕业于湖北经济学院广告学专业(偏向广告平面设计),本科。性格:活泼开朗、随和、平易近人。也正式由于这种性格,我有很多爱好:慢跑、打排球、看书、上网..

严于律己,宽以待人是我的人生座右铭。

在外地的几年求学中,又让我多了一种坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,并形成了做事严谨、认真、积极进取的态度,曾荣获学校的奖励,并顺利成为一名党员。

我还积极主动参加学校各种活动和社会实践,不放过任何一个能锻炼自己的机会,同时还辅修了会计学专业。

我之所以非常热爱设计,是因为我非常热爱生活。从每天的进步中寻找生活的精彩。也希望能借助这个机会,找一个能展现自己实力的舞台。

会心处不必在远,相信就在这里。谢谢!

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篇6:公务员面试优秀自我介绍范文

范文类型:自我评介,适用行业岗位:公务员,全文共 955 字

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尊敬的各位考官,大家好!今天有这个机会与考官面对面的交流,我感觉非常开心和荣幸。我是号考生,下面我将从以下几方面进行白我介绍:

在学习方面,我刻苦认真成绩优异,本科时, 就读于所国家重点大学的经济学院,在全系近200人中排名第- , 曾获得国家奖学金、邓子基奖学金、优秀三好学生等多项奖励。

在课余时间,辅修了英语专业,以优异成绩通过英语六级、托福等考试。由于成绩突出,我被保送攻读硕+研究生。研究生时期, 我就读于-所重点大学,主修财政学。不仅每年都获得一等[批注 31要展示具体的成果,奖学金,还作为主要撰稿人,协助导师顺利完成了两个国家级重点科研项目。

在思想方面,我高中时加入中国共产党,坚持学习党的理论知识,了解党中央最新的决定和政策,不断提高自己的思想理论水平。同时,我积极带动培养周围同学人党,已担任10余名同学的人党介绍人。研究生阶段,我担任系党支部书记和团支部书记, 经常组织相关的理论学习,开展丰富多彩的党日、团日活动,并获得”优秀共青团干部”荣誉称号。

在性格方面, 我认真、踏实, 对待学习和工作一丝不苟,这特点使我非常适合财务方面的工作;我具有大局意识和团队精神, 始终把集体利益放在个人利益之先;我一直把“忠诚团结、正义、奉献”这个核心价值观作为自己的座右铭,把为人民服务的理念切实地落实到思想、行动中,融人到工作、生活中。

在社会实践方面,大学期间,我担任系学生会副主席,组织并参加了一些大型文艺晚会,锻炼了自己的组织协调能力。

研究生期间,我曾在西门子有限公司、国家税务总局和邮政储蓄银行实习。实习期间,我得到了领导和同事们的无私帮助,使我一路走 来十分顺畅。我不仅接触到实际的财务知识, 也学习到为人处世的方法, 我将把这些作为宝贵的财富应用于以后的工作中。

报考国家公务员,是我兴趣的需要、学以致用的需要 ,因为我对财务工作非常感兴趣,能够从事与所学专业匹配的工作, 对我而言也是一件十分幸福的事情;但这更是挑战白我和实现人生价值的需要。人生的价值在于奉献,成为一名公务员, 并在平凡的工作岗位上,通过自己的努力,忠于职守,服务于人民,服务于社会,才真正实现了人生的价值。假如我有幸成为一名公务员,我将在工作上热心,学习上虚心,待人处事上诚心,争取成为二名政治强业务精思想硬的合格公务员。

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篇7:中专面试自我介绍信

范文类型:自我评介,介绍信,全文共 824 字

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尊敬的领导:

我叫陈,毕业于中山工业学校,普通的我却拥有一颗不甘于平凡的心。 我,自信,乐观,敢于迎接一切挑战。虽然只是一名普通的中专毕业生,但是,年轻是我的本钱,拼搏是我的天性,努力是我的责任,我坚信,成功定会成为必然。

中专两年锻炼,对未来事业的选择时,我对自己有了更清醒的认识,在中专锻炼了较好的综合素质。在思想品德上:我有着良好的道德修养,和坚定的政治方向,用先进的思想武装自己,具有强烈的法制观念,模范遵守学校规则制度,尊敬师长,团结同学,关心集体,树立正确的人生观、价值观、荣辱观。积极地向党组织靠拢。与此同时,我与20xx年8月参加了入团积极分子培训班 的培训学习,使我对我们党有可更为深刻的认识:做人做事讲求事实求是,以积极的态度和精神逐步改造自己、提高自己。

在学习上:我首先端正了学习的态度: 知之者不如好之者,好之者不如乐之者 ,追求学问首先在于爱学、乐学,这是关键。课下与同学共同探讨,学习勤奋刻苦。学无常师,我随时随地注意向他人学习,取人之长,补己之短。

在学习的方法上我坚持: 温故而知新 与此同时,我还特别注意学思结合,勇于实践。灵活运用知识,真正做到理论和实际能结合,我把学习积累和钻研思考相结合, 一份耕耘,一份收获 ,我连续多次荣获奖学金证书中专上学期,在学习的内容上:我知道学习要博,要广,不能偏颇,我经常阅读文学、历史、心理学等方面的书籍,提高自己的修养。

在工作上,我戒骄戒躁,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,我注重配合其他学生干部出色完成各项工作。

两年的寒窗苦读给了我扎实的理论知识、社会实践能力,我虽然只是一个普通的中专科毕业生,我相信,在我不断努力刻苦的学习中,我一定能够胜任这份高尚的职业,一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。别人不愿做的,我会义不容辞的做好;别人能做到的,我会尽最大努力做到更好!发挥自身优势,我愿与贵单位同事携手共进,共创辉煌。

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篇8:大学生电子商务专业暑假实践报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,商务,全文共 1013 字

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漳州职业技术学院电子商务专业实习总结 20__年9月-20__年12月本人在厦门梵贝希网络有限公司实习,期间任客服专员一职,感谢公司领导与学校指导老师的悉心培养,先将工作总结如下:

说话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。

首先,不要与客户争辩。销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。

其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。

第三,不要直接质问客户 。与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不

可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。

最后,推销要有互动性,避免单方面推销 。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。

在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。

20__届漳州职业技术学院经济管理系电子商务班王

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篇9:2024年面试英文自我介绍

范文类型:自我评介,全文共 1762 字

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Hello everyone, my name is Lee.

This is really a great honor to have this opportunity, and I believe I can make good performance today.

Now I will introduce myself briefly.

I am 20 years old,born in Guangdong province, south of China, and I am a senior student at Guangdong University.

My major is English.

And I will receive my bachelor degree after my graduation in June.

In the past four years, I spent most of my time on study.

I passed CET4 and CET6 with a ease and acquired basic theoretical and practical knowledge of Language.

Besides, I have attended several Speech competition held in Beijing, which really showed our professional advantages.

I have taken a tour to some big factories and companies, through which I got a deep understanding of English for application.

Compared to developed countries, unfortunately, although we have made extraordinary progress since 1998, our packaging industry is still underdeveloped, messy and unstable, and the situation of employees in the field is awkward.

But I have full confidence in its bright future if only our economy can be kept at the growth pace still.

I guess you may be interested in why I choose this job.

I would like to tell you that this job is one of my lifelong goals.

If I can work here,I will work hard.

As to my character, I cannot describe it well, but I know I am optimistic and confident.

Sometimes I prefer to stay alone, reading and listening to the music, but I am not lonely, for I like to chat with my classmates about almost everything.

My favorite pastime is to play volleyball, to play cards or to surf online.

From life at university, I learn how to balance study and entertainment.

By the way, I was an actor in our amazing drama club. I have a few glorious memories on stage. That is my pride...

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篇10:面试销售职位怎样自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:销售,全文共 514 字

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我叫,是汽车学院车辆工程xx级学生,在大学期间没有在学校社团或班级担任职务,但是在家乡创办过一个青年公益组织。在校成绩中等偏上,拿过奖学金,比赛方面得过无限创意大赛二等奖。兼职方面做过拓展教练和咖啡店员。英语比较好,能和外国人比较顺畅的交流。

今年的整体就业形势比较糟糕,但是汽车行业人才需求量还是很高的,我身边只要认真准备了面试的同学基本上都找到了汽车行业的工作。

一般来说汽车行业从业有几种类型的工作:第一种是研发技术类,比如上汽研究院,上海泛亚,广汽研究院,日产技术中心这些都是很好的公司,这类公司对学生的成绩、项目要求比价高,如果有实习经验也是加分项。第二种是制造技术类,比较好的公司有上汽大众,一汽大众,上汽通用,广汽丰田,广汽本田等等(比较多),具体的工作因人而异,部门划分大致分为几大块,分别是冲压、焊装、涂装、总装四个车间部门,加上质量部、物流部、采购部等配合生产的部门,构成了主机厂的主要部分。其他的保障部门还有很多,比如人力资源部、后勤保障部等等。具体划分到什么岗位工作主要还是看个人的意愿、专业和公司的用人需求来定。第三种是销售类,销售也是一个很大的部门,待遇和压力都很大。但是仍然愿意选择销售部门,挑战自己。

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篇11:电话面试自我介绍

范文类型:自我评介,全文共 1496 字

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hello, everybody!my name is × × ×, graduated from the × × × × professional schools, elective .during the school, majoring in specialized courses × × × (here to add candidates say job-related professional courses or elective courses required for the job candidates, particularly important), according to the study of knowledge, also took part in the fact that some specific projectssuch as college courses unique boutique × × ×, in which the main module for × × × × head of the work or as the application of the × × × (candidate-related courses) skills and financial knowledge, what made × × ×sample results.in practice, to deepen understanding of × × improve the practical skills of such work.

in addition, some schools also participated in community activities, such as × × (where better to say like 1-2 × × anniversary as college activities or hospital games), which strengthened and the exchange of students, all aspects of understandingthe efficiency brought about teamwork, cooperation and sense of responsibility on the team have a new experience and knowledge.personality, the first is more honest, optimistic, enthusiastic.

second, a team player, practical work, a strong sense of responsibility.apply here × × position your business is to have learned to their full play, and learn and grow here.

hope to have this opportunity, to and of you as colleagues.my situation is probably the case, are there any other areas you want to know why?i will answer your question truthfully 11.thank you!

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篇12:电子商务实习周记模板_实习周记_网

范文类型:周记,适用行业岗位:商务,全文共 3460 字

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电子商务实习周记模板

实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。

已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。

因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。这个星期只工作了两天,因为接下来就是公司放假回家过节了。

这是春节后上班的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上同事们的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。

现在,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。

十一

接下来这个星期公司就安排我尝试接触在阿里巴巴、淘宝和拍拍这几个主要的网站做产品的推广,以及在网上与其客户做交易。我庆幸有这样的一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。这周的学习让我对电子商务有了初步的了解,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,所以以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。

十二

这周开始每天上班第一件事就是挂旺旺,之后进入阿里巴巴后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自己想想都觉得不好意思,一定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。

十三

这一周我已经基本能独立处理订单了,对阿里巴巴后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,特别是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,客户经常会询问我产品的用途,是不适合用在某个方面上,有些客户经常会搞不懂产品的使用方法。我基本都会详细的回答客户的提问,前辈们也不会像我刚开始那样不断的查看我的聊天记录。这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断进步,继续加油。

十四

我有空的时候,现在会论坛跟跟贴,这是工作予许的,听同事们说:老板就狠不得大家都这样做,可以增加公司的知名度呀。推广方面我十分陌生,只知道公司有个办公室,有几个同事每天都在埋头苦干,不停的从这个网站窜到那个网站,再从那个网站窜到这个网站。

十五

我的实习工作已经开始进入后期了,和刚进公司的那种手忙脚乱相对,我现在已经多几分成熟和老练,一切一切都有了很大的变化或者说是进步。我虽然依然一如既往的做着自己的本职,但我能感觉到自己对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一天的工作,但是现在中间可能会穿插一些其它的突发事件,什么代班啊、协助售后部处理一下售后的问题……七七八八的,好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过,后来也没有刻意的去背过,但很多基础知识都留在脑海里,随手拣来,和客户聊天也是得心应手的。

十六

实习马上就要结束了,这几个月的实习中,感觉自己真是学了不少知识,也成长了不少呀。对电子商务的了解,对阿里巴巴这个销售平台的了解,再到对马云这个人物,我都有更多的认识。我这段时间也开始在整理我的论文和实习的总结报告了。

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篇13:电子商务促销方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:商务,全文共 1267 字

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网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:

1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。

2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!

3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。

4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。

5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。

6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。

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篇14:电子商务社会调查报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 4118 字

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摘要:承载着学校的社会实践任务,我很充实的度过了20__年暑假。电子商务作为21世纪的时代特征,正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段,为社会发展带来全新的挑战和机遇。在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天,电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质,受到越来越多的企业及客户的欢迎,在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。在电子商务迅猛、理性发展的同时,移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活,现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注,人们对于个性化的服务需求更高,电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一,为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域。针对如今电子商务发展迅速,作为一名电子商务专业的本科在读生,在今年暑假我对关于电子商务中的一个重要方面――网上购物做了有关调查。对时下网购维权,网上支付,网购陷阱等热门问题进行了调查。我采取的是提问调查的方式,并到相关部门进行了走访查证,旨在了解人们对于电子商务的认识以及其发展势头,在今后的专业学习中有个明确的目标,把握学习方向。

正文:

一.我对电子商务的认识

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网 络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。它利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化

B2B、B2C、C2C、B2M、M2C(即BMC )、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、SNS-EC(社交电子商务)、ABC模式等11类电子商务模式。下面具体介绍B2B,B2C,C2C。

B2B的典型是阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、机网、敦煌网、慧聪网、中国114黄页网、太平洋门户网、际通宝、龙之向导、河北商贸网等。

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店(卓越亚马逊、京东商城、鹏程万里贸易商城、红孩子商城、当当网等),消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。

1990至1993年时电子商务的起步阶段,据我对我家住宅附近的居民走访调查得知那时候大多数家庭没有电脑,没有购买电脑的计划,在90年代,电脑还不是一个家庭必备的商品。绝大多数家庭是在20__年后买得电脑,21世纪后很大一部分家庭有了电脑,绝大多数家庭也有了买电脑的计划。因为电子商务的发展是与计算机紧密相连的,在电脑得以普及的同时电子商务也迎来了其飞速发展的时代。那时候网上购物开始出现,但并没有得到绝大多数人得认同。经调查,很多人得第一次网上购物是在20__年左右,那时只是尝试买一些价格适中的服饰,到20__ 后人们开始尝试在网上购买贵重物品,例如化妆品,手机,数码相机等,如今食用类商品也开始被人们所接受。

通过对县城内申通,圆通等快递公司的访问得知近几年快递物品数量急速上涨,绝大多数来自人们网上购物的包裹。网购,作为电子商务的主要领域,从快递包裹增长的数量可以看到电子商务发展的速度,它已经被绝大多数人所接受,一种新型的消费习惯正在形成,相信电子商务在以后会发展的越来越好,让我们拭目以待!

二.电子商务的发展

在暑假,通过对身边的朋友,同学,邻居等人采取QQ,邮件,面对面交谈等方式的调查,他们参与电子商务,选择电子商务的原因有:

1. 网上商品的价格相对实体店比较便宜

2. 听身边的人讲感到好奇而尝试

3. 家里有电脑,在冲浪时被广告吸引

4. 网上选择广泛,便于比较

5. 选择网上开店的则认为省去了门面租金,成本较低,风险较小,虽然薄

利,但多销

6. 方便,坐在家中就可购物,省去逛街的疲劳

总而言之,随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时,也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开,从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展。

随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。

随着电子商务的发展,许多企业在电子商务领域开始试水,越来越多的团购形式纷纷出现。团购是一种典型的B2C的电子商务模式,已经被消费者所熟悉。网络团购是电子商务的新兴产物。在网上进行团购活动不仅给消费者群体带来实际利益,而且给企业带来新的商机。通过高速发展的互联网载体,把各种商品与服务的生产商和各大消费者联系在一起,打破了传统的直销观念,引起越来越多各行各业的广泛关注。如今,团购俨然成为一种新的消费时尚,在学校时就有很多同学热衷于网上团购,比如拉手网,58同城网,qq团购,聚美优品等团购网站,现在团购不仅仅限于邮购商品,众多实体店铺也参与到团购中来,比如美容美发,餐饮,景点游玩,观看电影等,消费者可以在网上以团购的形式用很划算的价格购买实体店铺的消费券,然后凭券到实体店铺消费。团购,把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。而团购的精华之处也在于此,大大拉近了商家与消费者的时间与空间距离,大大扩宽了电子商务的发展渠道。生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受,从团商品到团服务,从一个城市辐射到全国范围循序渐进已然成为主流与发展趋势。

于此同时,我还发现电子商务已经不仅仅局限于进入购物网站,微博的兴起也带领了电子商务的发展。微博较广告而言用户是主体,因为只有用户自己主动关注了谁才有交流的可能。所以,在微博中粉丝众多的草根用户就成了众多商家眼中的香饽饽。草根微博用户发一条或者转发一条网购链接,那么其成千上万的粉丝就都可以看见,某些有奖转发的链接更会一转十十转百转下去那比弹出式,悬浮式广告更具传播的效果,由此让更多的人参与到电子商务中来,被跟多人所认识所认同。

三.电子商务存在的问题

网络购物的火爆也引发了一系列的网络安全问题。相比之前的病毒、木马等通过控制“肉鸡”电脑或者盗取游戏、QQ账号密码等信息,并通过交易获取经济利益的方式不同,不法分子对网络购物的利用和攻击无疑能够更直接的获取经济利益。

我在前往公安局经济犯罪科调查中得知某些不法分子利用电子商务存在的某些漏洞而对其进行网络诈骗。从一些案例中得知,利用虚假商务网站就是犯罪分子常用的手法。他们一般发给消费者一个假的支付链接,其目的是盗取用户的支付账号。另一种就是以超低价格设置消费陷阱的山寨购物网站,主要传播方式是针对机票等热门商品进行搜索引擎优化,使自己排名靠前,再以低价、打折等吸引买家上当。

据了解,虚假购物网站是20__年增长最快的一类欺诈网站,360安全中心数据显示,在20__年共发现65291家虚假购物网站,累计拦截其访问量2.65亿次,而且其直接盗取用户支付宝或银行账号的特点危害性极大。

其次,还有电子商务税收缺乏相应的解决方法。由于网络交易量统计和网络征税技术的困难,使得电子商务征税很难实施,至今仍没有很好的应对措施。

再者,物流配套体系仍需完善。我国尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平低,现代物流业发达程度欠缺,全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。

其中,最受人们关注,最制约电子商务发展的是信用体系建设不完善,虚拟市场监管不力。电子商务的发展急需出台电子商务合同规范,加强对电子商务合同的监管,以减少或消除在线交易双方的风险,促进信用体系建设以及在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。

通过对一些有网购经验的人交流得知,电子产品的售后服务最是头疼。其邮寄维修产生的运费是卖家承担还是买家承担?电子商品在十五天内出现问题是可以更换的,但是通常产品邮寄到消费者手中再到消费者把问题产品寄回买家手中往往会超过十五天的时间期限,这种情况对于消费者来说是很不公平的。

要想电子商务得以良好的持续发展,仅仅是打广告宣传是不行的,还必须得到司法,执法部门的通力配合。

四.现实生活中怎样保障网购安全

根据自己的网购经历,怎样维护保证网上购物安全,在此我谈谈自己的几点

看法:

1. 尽量不使用公共电脑进行网购

2. 在选择商家时观察其网店的信誉和之前买家对该商品的评价

3. 价格太低的商品购买需谨慎,毕竟一分价钱一分货,一件商品总是要有成本的

4. 要卖家明确告知应支付的费用的总额与内容、货物寄送方式、售后服务方式等关键信息,并保留交流的资料

5. 如果商家说是才厂家直接拿货,要求其出示相应资质证明,对于图书音像品等,还要厂商出示版权所有的证明

6. 网上支付部分的安全性是由银行方面保障的,对此用户可以前往银行仔细咨询,从银行工作人员口中得知保障网银安全的具体措施

7. 熟知购物网站的退货流程以及售后维权服务操作流程

总而言之,不管不法分子如何处心积虑,只要消费者事事小心就能很大程度上主观避免侵害,同时在遭遇恶意欺诈后应该对其进行举报以免他人再上当受骗。

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篇15:电子商务专业求职信

范文类型:求职应聘,适用行业岗位:商务,全文共 573 字

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尊敬的先生/女士:

您好!

我是一名电子商务专业的毕业生。我很荣幸有机回向您呈上我的个人资料。为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地发挥自己的才能,实现自己的人生价值,谨向各位领导作一自我介绍。

现将自己的情况简要介绍如下:

作为一名电子商务专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在三年的学习生活中,我所学习的内容包括了从会计学的基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,此专业是一种工具,而利用此工具的能力是最重要的,在与课程同步进行的各种相关时践和实习中,具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中,加强锻炼处世能力,学习管理知识,吸收管理经验。

我知道计算机和网络是将来的工具,在学好本专业的前提下,我对计算机产生了巨大的兴趣并阅读了大量有关书籍,金蝶财务、用友财务等系统、应用软件,Foxpro、VB语言等程序语言。

我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我不满足与现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高,因此我希望能够加入你们的单位。我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。

希望各位领导能够对我予以考虑,我热切期盼你们的回音。谢谢!

此致

敬礼!

求职人:

日期:

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篇16:银行工作面试自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:银行,全文共 391 字

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我叫,硕士研究生毕业。之前从事过三年的营销和管理工作、两年的教师工作;我始终相信“金子,无论在哪里都会发出耀眼的光芒”。在三年营销工作中,我在市场策划与开发、营销、行政管理、人员培训等各方面都受到了深刻的锻炼,积累了许多受益终生的宝贵经验。

我始终相信“金子,无论在哪里都会发出耀眼的光芒”。我能凭借自己的才智与勤奋在非专业领域取得令人欣慰的成绩,在自己的专业领域自然也不甘落后,“完美”是我一生追逐的目标。半年的助教以及两年的教育教学经验培养了我自信从容、落落大方的气质;担任本科生研究设计型实验的辅导员、参与水生生物重点实验室的实验项目、担任家教等不仅锻炼了我独立科研、开发的能力,而且进一步巩固了我的专业知识、实验技能等。由于始终秉承着“学以致用”的准则,所以我注意保握社会发展的脉搏,立足于现实,力争把自己培养成适应市场经济体制需求的兼具教育科研、市场开发与管理能力的多面手。

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篇17:高校招生面试自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:招生,全文共 531 字

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尊敬的老师:您好。 我叫,今年十八岁,是来自河南省高级中学的一名高三学生。感谢您能在百忙中抽出时间看完我的自荐信。

贵校有着悠久的历史,深厚的文化底蕴,丰富的教学资源,良好的学术氛围,为社会培养出许多杰出人才,是国家教育部直属的“211”工程和“985”工程重点建设大学,有许多专业是在国内名列前茅。我的许多师哥师姐都不约而同的选择贵校为第一志愿。我也渴望能在明年夏天拿到贵校的录取通知书,我期望成为贵校的一名学生,希望在贵校深造,渴望成为一名对社会、对祖国有用的人才,希望成为贵校光荣历史的见证人。我希望这次自主招生考试能够改变我的人生轨道,让我投入到贵校的怀抱,我希望被贵校录取。

我想,我拥有这样的资格。

我来自**高中理科实验班,在这个高手如林的班级中,我的学习成绩总能略占上风。这样的成绩,让我稳稳扎根于全校学习成绩前列中。事实上,我的潜力还很大,我的分数还有升值空间。我对问题的深入分析,对知识的熟练掌握并没有完全反映在我的卷面上。有很多时候,我的答案正确,但解题过程并没有被阅卷老师所理解。有时候,过程明晰,但结果却因一个微小的错误而与正确答案失之交臂。我选择贵校,正是认为贵校既注重过程,又注重结果的人才培养方式。我认为我个人很适合在贵校接受教育。

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篇18:电子商务客服实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,客服,全文共 465 字

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我只是一个新手,对于网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现服务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。这一个星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后开始给我们培训。培训的内容,无非就是了解淘宝客服的重要性,以及淘宝客服所需要具备的能力。对于一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感和距离感。这个时候,客服的重要性就体现出来了。

客服热情的回复,或幽默,或诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力,还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司,卖的是真丝服饰,老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了。关于缩水率,真丝衣服的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内的……这个星期,我学到了很多关于真丝服饰的知识,也对淘宝客服有了一个比较全面的了解。

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篇19:旅游管理实习面试自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:旅游,全文共 909 字

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大家好!我叫,今年23岁,毕业于郑州卫校。我应征贵医院护士一职,在此之前,我已有过半年多的实习经验。

在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,以马列主义毛泽东思想,邓小平理论为指导,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习重要思想,学习贯彻xx大精神,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

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篇20:电子商务专业求职信

范文类型:求职应聘,适用行业岗位:商务,全文共 666 字

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尊敬的主管领导:

您好!当您翻开这一页的时候,您已经为我打开了通往基于与成功的第一扇大门。首先请允许我向您致以良好的祝愿和诚挚的问候,非常感谢您在百忙之中抽出时间阅读这封求职信,希望它不同于您手中若干份雷同的材料,并且有助于您能够在激烈的市场竞争中寻找到自己所需的人才。

我叫,是XX职业技术学院电子商务专业的应届毕业生,得知贵公司正在招聘一部分人才,所以前来自荐。本人在大学里,奠定了扎实的专业理论基础和动手实践能力,良好的组织能力,团队协作精神,务实的工作作风。

在学习上:我非常重视个人知识的积累和完善。大学以来,我认真学习专业知识理论,在学习专业知识以外还经常参加社会活动,为自己创造了丰富的课余生活,在各方面都取得了较大的进步,多次为同学解决专业知识方面的难题,与班上同学共同学习,共同研讨,克服出现的各种难题。连续两年获得国家励志奖学金,多次获得三好学生和十佳干部。

在工作上:我担任经济管理系学生会的体育部部长一职,组织策划了全校性各类大小型活动。由于工作的特殊性,锻炼了我的沟通能力、组织策划能力、协调能力,更主要的是拥有团队合作精神;班级工作更能锻炼我的领导能力、人际交往能力等。在任职期间得到学院学生会的大力支持和老师、学生的一致好评。

我一直坚信的原则是:无论大事小事,都一如既往的努力,并且寻求最好、最新、最快的解决方式或处理方法,脚踏实地得,真真实实得完成

多年来所受的教育使我能够适应这个飞速发展的社会。衷心希望毕业后能为贵公司效力,为贵公司的事业发展贡献出自己的力量。

最后,祝贵公司业绩蒸蒸日上!

此致

敬礼!

求职人:

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