公关人员礼仪修养_个人礼仪_网
如果你是一个公关人员,你知道自己要注重什么样的礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的公关人员礼仪修养,希望可以帮助大家!
公关人员礼仪修养
公关人员应具备的基本素质应包括广泛的学科知识较合理的能力结构、健康良好的心理素质等3个方面。
1. 广泛的学科知识。现代公共关系是一种复杂的活动,
必须以科学的理论和方法为指导。它具体有: (1) 公关理论知识。如公共关系的基本概念 结构与功能、基本要素及相互关系等。用公关理论知识指导实践活动,有助于克服盲目性,增强自觉性。 (2) 公关实务知识。如公共关系调查、策划、项目实施、方案评估、专门活动等。公关实务知识的掌握,关键在于学以致用。 (3) 与公关相关的学科知识。
2 合理的能力结构。公关工作是一门实践性、操作性很强的工作,公关人员必须使自己形成合理的能力结构,这是一种特殊的专业能力体系,它包括:
(1) 组织管理能力。公关工作的本质属性是管理,通过公关工作促进组织目标的实现。公关工作千头万绪、具体繁杂,没有良好的组织能力是很难顺利做好工作的。为此,公关人员应具备激励员工积极性,协调各类公众关系、收集信息,制定公关计划与方案、组织实施各类公关活动及大型专题活动,进行有效传播沟通等能力。
(2) 语言表达能力。公关工作是通过传播沟通与公众建立良好的关系,能写会说,能很好地运用语言传达组织的有关信息,与公众有效沟通,是公关人员的一项基本素质要求。它主要有口头语言表达能力、文字语言表达能力、体态语言表达能力。口头语言用于与公众的直接的面对面的交往中。文字语言用于与公众的文章、书信、宣传资料等的沟通中。体态语言用于与公众的直接交往中,它能在一定程度上补充口头语言的不足,并和口头语言相得益彰。
(3) 公众交往能力。公共关系就是要为组织广结良缘,广交朋友,在组织与公众之间及其沟通的"桥梁",形成"人和"的氛围和环境。为此,它需要公关人员正确认识公众,把握交往的技巧、艺术、原则,了解公众的行为特点,学会与各种类型和特点的公众友好相处。
(4) 宣传推广能力。公关人员是组织的宣传员,要善于周密策划、精心设计组织形象,善于运用各种传播方式、传播媒介展现组织形象,宣传推广组织形象。
(5) 创造能力。公关工作是一项极富挑战性和创造性的工作,公关人员是组织与公众的中介者,但绝不是"传声筒",必须以自己的想象力和创造能力来影响和感染公众。不满现状,不断超越,追求卓越,追求创新是公关人员的应有素质。
(6) 应变能力。公关活动中经常会出现一些突发事件和事先难以预料到的问题,需要公关人员根据实际情况,灵活从容地应对,以有效地解决问题。
3适宜的心理素质。公关人员要和各种各样的人打交道,常常需要面对各种难题、矛盾和困境,需要自身具备良好的心理素质。它包括: 良好的心理承受能力,坚强的意志,成熟的思维方式,开放的性格,广泛的兴趣爱好和良好的气质等等。
1.出色的沟通能力公关业本来就是沟通行业,包括向政府、媒体、公众宣传企业的目标、方针、政策、产品形象。这就要求出任公关角色的人员要有良好的协调、表达能力。
2.丰富的知识素养作为企业的代言人,宣传产品、介绍企业,就要有一定的相关专业知识。同时,面对五湖四海不同国籍、不同文化背景的公关对象,又需要对诸如民俗、礼仪、外交政策等社会学知识有一定的掌握,由此,才能形成比较全面的智力结构和能力结构,从而满足“行销适路”的公关需要。
3.强烈的公关意识一个合格的公关人员,必须具备有强烈的责任心和主动的公关意识,“行动即公关”。一方面强调言行的自控,它代表所在企业的文化和形象,影响公众对企业的态度、印象和评价。另一方面,要时刻有职业的自觉敏感,把握每一个可以公关的时机和对象,是公关生活中不可或缺的内容,这是把握公关实质的表现。
4.百折不挠的个性成功的公关常常是长期作用的结果,要实现公关目的,就需要有一种持久的激情。能够面对可能出现的曲折挫折,有百折不挠的坚持和耐力。同时,面对不断推陈出新的产品、信息,要做到保持热情和创新。
优秀公关人员必备六大素质
1.管理能力:
一个优秀的公关人员必须要有一定的管理能力,如基本的策划与决策,领导与控制能力.管理好自己更重要,只有管理好自己的行为,才能更好地管理别人,所谓”己行正,不令则行” ”言行一致,以令诸侯”当然,对于管理的研究不仅是为了管理,更重要的是学会被管理,只有学会了管理才能学会被管理,即所说的“察言观色”。以达到上情下达,上下贯通的目的。所以具备一定的管理能力,将决定你的身价与地位。
2.交际能力:
首先一个内向的人是不行的,交际是对“外向型”而言。公关就是指一个沟通,作为机构的形象和代言人,一方面要积极大胆地施展自己的魅力和才能,树立良好的机构形象。一方面又要善于控制切忌举止咄咄逼人,言语夸夸其谈。始终保持自己的自信,达到沟通的目的。
3.表达能力:
思维的表现能力,只有智者才能实现良好的沟通;言语的通达情况,特别是现在外企很多,所以具备多种语言沟通也是公关人员比比的一项能力;同时要求有很强的写作能力,因为要经常写计划书,发言稿,所以写作能力也是至关重要的。
4.道德素质:
因为现在诱惑很多,公关人员要直接和客户打交道,所以公关人员需要为客户保守秘密,并且要忠实于委托人。所以道德素质也是必不可少的一个重要要求。
5.良好的心理素质:
树立自信心,克服自卑心理 在公关实务活动中,企业公关人员的公关对象结构很复杂,有行政官员,也有一般干部;在厂长、经理,也有一般职员;有国有大型企业的,也有农村乡镇企业的;有知识分子,也有工人、农民等等。公关人员首先要树立起自信心,克服自卑心理,想象自己的能力,要从战略上藐视“敌人”。有了自信,才有胆量,有了胆量,才能不卑不亢,落落大方,从容自如地开展公关工作。
6.性格方面:
豁达开朗,克服狭隘嫉妒心理 开朗乐观,豁达大度,是公关人员必备的性格特征。在公关活动中,并不都是一帆风顺的,随时都可能遇到各种各样的阻力和困难,甚至公关活动失败。这对于一个公关人员来说是必须避免的。在当前日益复杂的经济活动中,竞争是非常激烈的,因此公关工作遇到挫折是很自然的。作为公关人员,在挫折面前,不要气馁,不要灰心丧气,要保持开朗乐观的态度,泰然处之,只要保持良好的心理状态,坚持不懈地努力,就能在激烈的竞争中立于不败之地。公关人员在复杂的公关活动中,可能还会遇到因同志之间误解,领导主观偏见使自己感到委屈,或因他人的成功,自己的失败而使自己感到难堪,这就更要求公关人员要有宽阔的胸襟,有容忍谦让的气量,克服狭隘嫉妒心理。这样就可以“化敌为友”,化不利因素为有利因素,才能在这一行干得出色。
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篇1:青少年法制教育思想总结
进一步加深学生“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”的法制意识,广泛宣传《预防未成年人犯罪条例》,增强学生的法制观念,努力营造和谐校园氛围。20__年10月14日下午,兴华初中的全体教师以及全学校的各个年级的学生汇集在学校的`操场,召开了20__年法制教育专题现场报告会。学校邀请了兴华初级中学法制副校长、镇原县屯字镇司法所所长_、镇原县屯字镇司法所两位司法助理员唐艳丽和朱淑敏为全体师生做了一场精彩的法制教育报告会。李所长就学生学习法律的意义、如何运用法律维护自身的合法权益结合具体案例进行了详细的阐述,并学习了《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《刑法》、《治安管理处罚法》、《民法通则》、《侵权责任法》及交通安全等相关知识。
会上李所长和朱淑敏助理分别选取近几年在青少年违法犯罪中具有典型性和代表性的真实案例,以案释法,以法论事,深入浅出地上了一堂非常严肃而又生动的法制教育课,使学生懂得了更多的法律知识、道德规范、社会公德和行为准则,努力养成自觉学法守法用法的行为习惯,关爱自己,健康成长。
该场法制教育报告会生动形象,真实感人,经典案例剖析透彻,具有现实的教育意义和良好的法制观念教育意识,受到了全学校全体师生的热烈欢迎,兴华初级中学的广大学生普遍接受了一次普及广泛法制教育意义的法制教育报告会的洗礼。会后,同学们结合自身实际写出了心得体会900多份。这次报告会使学生们真正懂得了以法律为准绳,严格规范自己言行的现实意义。他们表示今后一定要做当荣之事,拒为耻之行,为创设兴华初中平安、和谐的校园贡献自己的力量。广大学生更加热烈的期盼下一次的法制教育报告会再一次的举办。
篇2:2024青少年健康体重管理调查报告_调查报告_网
中国健康促进与教育协会指导,南方周末和责任企业康宝莱(中国)联合发起的“青少年健康体重管理”研讨会在北京举办。来自疾控系统、医护系统的专家学者,以及传媒圈、健康产业相关人士齐聚一堂,就儿童青少年饮食运动习惯、膳食营养、健康体重等话题展开讨论。这也标志着青少年健康体重管理活动顺利落幕。
青少年健康体重管理活动于今年3月启动,在零点调查的协助下,历时三个月,采用线上和线下相结合的方法,完成了一项针对中国儿童青少年饮食运动现状、家庭影响等方面的全面调查。北京、上海、广州、杭州、南京、沈阳等十二个城市近万户家庭参与。这项活动不止于揭示问题,还力求提供解决思路。根据青少年健康体重管理调查结果,与四川大学华西公共卫生学院合作完成的《青少年健康体重膳食运动指导手册》也同时发布,分别就学龄期6~12岁和青春期13~18岁两个体格和智力发育的关键时期进行了膳食营养和运动方面的指导和建议。
而今年6月,由中国国务院新闻办公室发布的《中国居民营养与慢性病状况报告()》中显示,从XX年到XX年,全国6~17岁儿童青少年超重率为9.6%,肥胖率为6.4%,现在在我国,每六个儿童青少年中就有一人超重或者肥胖。 “整体而言,儿童肥胖主要是由于饮食不合理和身体活动水平下降导致的。”中国疾病预防控制中心营养与健康所学生营养室副主任张倩说,“一方面是儿童的遗传因素决定了能量摄入和消耗,另一方面,社会环境因素整体会影响能量的消耗。” “营养过剩是一个全球趋势。”四川大学华西公共卫生学院副教授李鸣说。她提供的数据显示,从1985年到XX年,我国儿童超重从1.1%增到9.62%,肥胖从0.13%增加到4.95%。“这是以十倍的速度在增长,差不多接近于数量级的差异,赶得上我们国家经济发展的速度。”她感叹。
肥胖带给青少年和儿童的负面影响也远远被低估了。青少年健康体重管理调查发现,儿童青少年中普遍存在“体重焦虑”:即使在体型正常的孩子中,也有21.3%的人认为自己有点胖。在那些身材偏胖的孩子看来,目前的身材给自己带来的最大困扰是买不到合适的衣服,其次则是被人开玩笑、取外号等心理层面的困扰。而正如专家们普遍同意的一样,儿童青少年时期肥胖,可能决定了孩子的一生都将难以摆脱肥胖标签。“国外一项研究发现,如果父母一方肥胖,孩子肥胖几率是30%左右;如果父母双方都肥胖的话,孩子发生肥胖的可能性就增加到50%到60%。”北京零点指标信息咨询有限责任公司副总经理姜健健说。 “中国的人群在上世纪80年代到90年代肥胖率的攀升是非常迅速的,肥胖对于整个全球,特别是对于饮食条件比较好的一线城市都是极大的威胁。”在北京友谊医院营养师顾中一看来,肥胖需要整体的干预,包括营养教育、运动习惯、相关原发性治疗以及一些具体饮食习惯的改变。但最好的方式就是——“预防”。因为对孩子而言,他们难以承受手术、药物等相对极端减肥方式的副作用。他给出一个很好的建议,“记录饮食日记”,不仅仅是记录吃什么,也包括时间和你的运动方式。与此同时,活动现场还发布了《青少年健康体重管理调查报告》、《青少年健康体重管理指导手册》等成果。谈及此次活动的初衷,活动支持方康宝莱(中国)保健品项目负责人表示,作为全球知名的营养与体重管理公司,康宝莱的产品主要针对成年人。但在多年和用户交流的过程中发现,很多有肥胖问题的成年人在儿童时期就已经超重。因此康宝莱希望提醒更多人能在儿童、青少年时期就注意控制体重,从而避免成年后的肥胖问题。
篇3:媒介专员岗位的工作内容
1、负责媒体、媒介渠道的合作和拓展,能独立完成媒体广告分析选择到广告投放的整体过程;
2、负责监督所控媒体的整理/评估、投放执行/审批/核算,保证广告的精准投放,效益最大化;
3、协助制定集团媒介发展战略的制订、策划、组织、实施、推广等规划和管理工作,并达成业绩要求;
4、协助完成媒体全年框架合作谈判,日常媒体公关、维护,媒体数据分析运营;
5、协助产品经理,监测调研主要竞争对手的媒介、广告投放的收集和整理分析,给出市场活动指导意见;
6、完成上级领导及相关部门紧急临时交办的各项工作。
篇4:青少年暑期活动计划_暑假计划_网
为丰富和活跃社区青少年暑期文化生活,提高青少年人文素养,遵循青少年的身心发展规律,充分调动社会与家庭的积极性。上海师范大学心理系团队将结合社区资源,推出“世博-文明-成长”系列活动,加强社会、学校、家庭三结合教育,齐抓共管,切实保证学生离校不离教,努力营造有利于青少年健康成长的环境,坚持教育与社会实践相结合,广泛开展各种有益活动,切实提高学生综合素质。让广大社区青少年度过一个健康、安全、有意义的暑假。
活动安排概况:(7月上旬到8月下旬)
1、在社区开展青春期心理健康、亲子关系、儿童教育指导等系列公益讲座。
2、由上海师范大学心理系教授督导,心理系年轻教师及硕士、博士研究生在社区带领系列青少年自我成长团体(读书、团体游戏、交友、自我成长)。
3、推进“大学生进家庭”活动——由上海师范大学心理系研究生到家庭对青少年进行自我成长辅导,一起读书、交谈,培养兴趣、树立理想,促进青少年全面成长。
4、推动“青少年进大学”活动,邀请青少年到上海师范大学校园、团体活动室、图书馆,参加团体活动、读书、培养兴趣,和优秀大学生长期接触,推动其身心健康发展。
专家顾问介绍:
李正云教授:上海师范大学心理咨询与发展中心主任,心理系教授,沪上知名儿童发展及家庭研究专家。
沈勇强教授:上海师范大学心理咨询教研室主任,心理系教授,沪上著名沙盘游戏治疗专家,儿童指导专家。
张志刚教授:原上海市教委青少年心理健康教育主管,现任上海师范大学心理系教授,著名青少年发展研究专家。
带队老师介绍:
周圆:心理学博士,上海师范大学心理咨询中心咨询师,擅长家庭治疗、团体辅导、儿童教育指导。
吴燕霞:心理学硕士,上海师范大学心理咨询中心咨询师,擅长动力学取向心理治疗,婚姻家庭治疗、团体心理辅导,儿童指导。
林光耀:心理学硕士,心理科医生,上海乐心心理咨询中心资深咨询师,擅长动力学取向心理治疗、青春期心理问题辅导。
讲座及课程介绍:(具体时间、地点和居委会商定)
公益讲座系列(一)
主题:青春期心理健康
主讲人:林光耀
目标:了解青春期孩子心理发展一般规律,走进青春期孩子的心灵。
公益讲座系列(二)
主题:亲子教育
主讲人:吴燕霞
目标:理解家庭关系对儿童成长的影响,学习怎样跟好地和孩子互动。
公益讲座系列(三)
主题:儿童教育指导
主讲人:周圆
目标:了解儿童指导的重要性及其对家庭的意义,介绍儿童指导的方法及实践分享。
青少年团体辅导系列
由心理系老师(或优秀研究生)带领青少年一起读书、一起玩团体游戏,在游戏中体验学习,促进青少年的自我成长。按年龄段分组(小组组员年龄相差在3岁以内),6—10人一个小组。时间安排每周3次,每次活动3个小时,每人每次收费100元,活动地点可灵活安排在社区活动室和(或)上海师范大学。
青少年个别辅导系列
心理系优秀研究生进家庭,和孩子一起读书、交流,“以心育心”,以自己的人格和生活态度,和孩子一起学习探讨,陪伴青少年更好地成长。定期邀请孩子到大学校园和图书馆,一起读书,参加体育、智力活动,感受学术氛围,了解大学生活。具体时间和家长商定,收费每半天(3个小时)200元。
青少年辅导系列
为有需要的家庭、青少年儿童提供家庭治疗和儿童教育、心理健康成长辅导。
篇5:媒介专员岗位的工作内容
职责:
1、参与策划、组织客户的各类公关活动及对应媒体计划;
2、负责社会化媒体传播所需媒介资源挖掘与整理;
3、进行媒体沟通,维护媒体关系,确保媒体计划顺利进行;
4、曾经从事艺人经纪/艺人统筹/艺人宣传/媒体娱乐记者 优先;
5、其他各类市场互动的协助和支持。
任职要求:
1、大专或以上学历,2年以上媒介相关工作经验;
2、曾经从事艺人经纪/艺人统筹/艺人宣传/媒体娱乐记者 优先;
3、熟悉各媒体投放运作流程,有一定的媒体资源,擅长媒体的媒介数据分析、媒体策略、投放计划、广告监测执行、广告效果评估等相关工作,具备独立的媒体策划能力;
4、触觉敏锐,思路分清晰,文笔流畅,良好的沟通能力和团队精神;
5、具有移动互联网媒介经验或数字媒体媒介经验,了解移动媒体行业趋势,熟悉移动媒体资源,熟悉传统媒体。
篇6:陌生拜访的八个步骤_公关礼仪_网
第一步 拜访前的准备 与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功进行上门拜访呢? 成功拜访形象 “只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。 上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。 外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。 控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。 投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。 诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。 自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。 接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。 计划准备 1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。 2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。 3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。 4)计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。 外部准备 1)仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化良好。 仪容仪表: 男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。 女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。 2)资料准备:“知己知彼百战不殆!”要努力收集到顾客资料,要尽可能了解顾客的情况,并把所得到的信息加以整理,装入脑中,当作资料。你可以向别人请教,也可以参考有关资料。作为营销员,不仅仅要获得潜在顾客的基本情况,例如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等,还要了解对方目前得意或苦恼的事情,如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考大学,或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。总之,了解得越多,就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话。还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。 3)工具准备:“工欲善其事,必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外,一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。中国台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。调查表明,销售人员在拜访顾客时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。 4)时间准备:如提前与顾客预约好时间应准时到达,到的过早会给顾客增加一定的压力,到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息,同时也会让顾客产生不信任感,最好是提前5-7分钟到达,做好进门前准备。 内部准备 1)信心准备:事实证明,营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因,突出自己最优越个性,让自己人见人爱,还要保持积极乐观的心态。 2)知识准备:上门拜访是销售活动前的热身活动,这个阶段最重要的是要制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题。 3)拒绝准备:大部分顾客是友善的,换个角度去想,通常在接触陌生人的初期,每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法,找一个借口来推却你罢了,并不是真正讨厌你。 4)微笑准备:管理方面讲究人性化管理,如果你希望别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。 许多人总是羡慕那些成功者,认为他们总是太幸运,而自己总是不幸。事实证明好运气是有的,但好运气问题偏爱诚实,且富有激情的人! 家访的十分钟法则 开始十分钟:我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的,但“见面三分情”!因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。 重点十分钟:熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点,为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。这十分钟主要是以情感沟通了解顾客是否是我们的目标顾客。 离开十分钟:为了避免顾客反复导致家访失败,我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。给顾客留下悬念,使其对活动产生兴趣。 第二步 确定进门 善书者不择笔,善炊者不择米。会怪工具不好或商品不好的营销人员通常只有三脚猫的功夫,不会有太大成就。 敲门:进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。 话术:“叔叔在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。 态度:进门之前一定要让显示自己态度诚实大方!同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。 注意:严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准,千万不要让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。 第三步 赞美观察 家访过程中会遇到形形色色的顾客群,每一个顾客的认知观和受教育程度是不同的,但有一件事要强调“没有不接受产品和服务的顾客,只有不接受推销产品和服务的营销人员的顾客,顾客都是有需求的,只是选择哪一种品牌的产品或服务的区别而已! 赞美:人人都喜欢听好话被奉承,这叫“标签效应”。善用赞美是最好成绩的销售武器。 话术:“您家真干净”“您今天气色真好”房间干净房间布置气色气质穿着。 层次:赞美分为直接赞美(阿姨您看上去真年轻)、间接赞美(阿姨,墙上那照片是您儿子吧,看上去真英俊,一定是个知识分子,相信阿姨一定是个教育有方的好妈妈。)深层赞美(阿姨,您看上去真和蔼,像我妈妈一样善良、温和)三个层次,赞美的主旨是真诚,赞美的大敌是虚假。 观察例举: (1)如果这位顾客家装饰精美,房屋面积很大,家里很干净,还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通。 (2)如果这位顾客家装饰普通,房屋又小,地面又不干净,几个子女与其住在一起,充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人,营销员可以适当围绕重点沟通。 (3)如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的,可以说明这位顾客是一个很有修养的人,素质较高,文化底蕴丰富,营销员可以与其充分的沟通。 观察:你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己家的感觉,这种感觉被称为“家庭的味道”,这种味道不是用嘴来品尝的,而是用眼睛来观察的!通过我们的观察可以了解顾客的身份、地位、爱好等,从而确信是否是目标顾客。 观察六要素:门前的清扫程度、进门处鞋子排放情况、家具摆放有装修状况、家庭成员及气氛明朗程度、宠物、花、鸟、书画等爱好状况、屋中杂物摆放状况。 注意事项:赞美是一个非常好的沟通方式,但不要夸张的赞美,夸张的赞美只能给人留下不好的印象。如:“叔叔您真帅,就像周杰伦一样。” 第四步 有效提问 营销人员是靠嘴巴来赚钱的,凡是优秀的销售人员都拥有一副伶牙俐齿,但“顾客不开口,神仙难下手”。我们的目的是让顾客来主动讲话和我们进行有效沟通,因此有效的提问就尤为重要啦! 1、提问的目的,就是通过我们的沟通了解我们的顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。(营销员的提问一定要围绕“四多一少”来进行) 2、提问注意: 确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。 预测与对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15—45秒的开场白提问。 3、寻找话题的八种技巧: 仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好,您是在哪里买的?”顾客回答:“在国贸买的”。营销员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定是有钱的人。 乡土、老家:“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。 气候、季节:“这几天热的出奇,去年……”。 家庭、子女:“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭善是否良好。 饮食、习惯:“我发现一家口味不错的餐厅,下次咱们一起尝一尝。” 住宅、摆设、邻居:“我觉得这里布置得特别有品位,您是搞这个专业的吗?”了解顾客以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。 兴趣、爱好:“您的歌唱得这样好,真想和您学一学。”营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化,加深顾客对企业的信任。 我们公司最近正在办一个老年大学,其中有唱歌这门课,不知阿姨有没有兴趣参加呢? 4、家访提问必胜绝招: 先让自己喜欢对方再提问,向对方表示亲密,尊敬对方。 尽可能以对方立场来提问,谈话时注意对方的眼睛。 特定性问题可以展现你专业身份,由小及大,由易及难多问一些引导性问题。 问二选一的问题,帮助犹豫的顾客决定。 先提问对方已知的问题提高职业价值,再引导性提问对方未知的问题。 “事不关己高高挂起”,我们如果想做成功会议营销者就要学会问顾客关心的问题。 第五步 倾听、推介 蛰伏只是为了雄飞,上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵,就是告诉我们要想成功就要少说话、多听、多看。 1、仔细的倾听能够进一步了解顾客的基本情况以及消费心理、需求,可以洞查出真正异议的原因。以聊天的方式,寻求与顾客的共鸣点,说话掌握与顾客同频率的原则,让顾客感到一种“错觉”,你与他是同类型人,增进好感,以产生共振的效果,借机多了解顾客的家庭背景及时补进顾客的个性化档案。 2、把有奖问答的答案讲给顾客听,叮嘱其在会上积极参与、拿奖,对典型顾客可以事前确定一些题目,届时安排其在会上回答并巧妙引出发言。告知对方,机会难得突出其荣誉感,暗示其带现金来参会。 3、耐心、详细的为每一个顾客介绍一些公司情况、产品机理、现场优惠政策,选择合适的切入点投其所好,要反映灵活,保持声音甜美,抓住内容的精髓引导顾客的购买欲望。 4、对迟疑的新顾客,不可过分强调产品,应以促进其对健康知识的了解为侧重点。 5、对一些仍未下决心的顾客,千万不可勉强,此说明火候未到,可以先冷却一会儿,然后沟通或当作一般顾客回访以便下次再邀请。 第六步 克服异议 1、克服心理上的异议:现代人必须学会如何面对心理上的异议,使心里有所准备,了解心理上异议存在的根源所在。 2、化异议为动力:顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应,并不是不接受产品和服务,而是有短暂的犹豫。 3、不要让顾客说出异议:善于利用顾客的感情,控制交谈气氛,顾客就会随着你的所想,不要让拒绝说出口。 4、转换话题:遇到异议时避免一味穷追不舍以至于让顾客产生厌烦,可用转换话题方式暂时避开紧张空间。 5、运用适当肢体语言:不经意碰触顾客也会吸引顾客的注意,同时也会起到催眠的作用,可以很好地克服异议。 6、逐一击破:顾客为两人以上团体时,你可以用各个击破的方法来克服异议。 7、同一立场:和顾客站在同一立场上,千万不可以和顾客辩驳否则你无论输赢,都会使交易失败。 8、树立专家形象:学生对教师很少有质疑,病人对医生很少有质疑,顾客是不会拒绝专家的。 第七步 确定达成 为什么销售同样产品的业务代表,业绩却有天壤之别?为什么排名前20名的营销人员总能完成80%的销售?答案很简单:他们用了百战百胜的成交技巧,但达成是最终目标不是最后一步骤。 抓住成交时机:有时通过举止、言谈可以表露出顾客的成交信号,抓住这些信号就抓住了成交的契机。 成交达成方式: 1、邀请式成交:“您为什么不试试呢?” 2、选择式成交:“您决定一个人去还是老两口一起去?” 3、二级式成交:“您感觉这种活动是不是很有意思?”“那您就和老伴一起来吧!” 4、预测式成交:“阿姨肯定和您的感觉一样!” 5、授权式成交:“好!我现在就给您填上两个名字!” 6、紧逼式成交:“您的糖尿病都这样严重了还不去会场咨询!” 第八步 致谢告辞 你会感谢顾客吗?对于我们营销人员来说:“我们每个人都要怀有感恩的心”!世界上只有顾客最重要,没有顾客你什么也没有了!有再好的销售技巧也没有用。 时间:初次家访时间不宜过长,一般控制在20-30分钟之内。 观察:根据当时情况细心观察,如发现顾客有频繁看表、经常喝水等动作时应及时致谢告辞。 简明:古语有画蛇添足之说,就是提醒我们在说清楚事情之后,不要再进行过多修饰。 真诚:虚假的东西不会长久,做个真诚的人!用真诚的赞美让顾客永远记住你!
篇7:媒介专员岗位的工作内容
职责:
1、负责头条系、微博、B站等平台KOL达人(潜力素人或成熟优质达人)的挖掘,通过线上线下沟通面试、评估,达成签约合作
2、负责公司与达人的合作项目的落实与跟进
3、协调及维护公司 与红人之间的良好关系,引导达人产出优质内容个,增强互动
4、负责跟进达人的需求、建议、反馈,有效处理并提出合理的解决方案
5、跟进公司需求及时与达人沟通个,引导达人有效配合公司业务开展
6、外部中小型自媒体机构、M机构的关系维护;
7、外采IP的售卖产品策划;
岗位要求:
1、对短视频行业或新媒体行业有一定的认知;
2、具备一年以上媒介或猎头工作经验,有大型M机构、短视频平台等红人对接工作经验者优先;
3、执行能力强,具备良好的团队合作能力;
4、有红人经纪人、星探扥各岗位工作经验优先;
5、积极热情。具备高审美、高服务意识,对时尚敏感,懂得包装与综合仪态指导;
6、热爱娱乐、演艺、互联网行业,社交软件重度使用者;
7、沟通和上午谈判能力强,熟悉KOL互动方式;
篇8:缤纷生活中的精彩的公关技巧_公关礼仪_网
职业经理想树立起形象,可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介,组织自办刊物,实际行动和国际公关。
1.借助新闻媒介
国际公共关系史告诉我们,世界第一个公共关系咨询公司是由曾任美国《纽约时报》的记者艾维•李在19xx年建立的。这件事实说明公共关系一开始便与新闻媒介结下了不解之缘。传播学认为,大众传播到达和影响公众的途径是分两步走的:首先是传播内容被意见领袖接纳,然后再通过意见领袖传播出去。这里的意见领袖是指专家学者、社会名流、新闻记者等有影响力的重要人物。其中新闻记者的作用尤为重要。因为任何专家学者、社会名流,的意见最终都必须由新闻记者通过新闻媒介传播出去,故领导人要善于利用新闻媒介。新闻媒介可以迅速地、真实地 、大范围地在公众中树立、传播良好形象。
1988年春,布什同杜卡斯基一起竞选总统。一开始,布什情况很不妙,经常被人批评为懦弱无用的大学预科生、一个容易任人摆布的家伙。杜卡斯基攻击布什是里根的影子,没有独立的政治见解和主张。那时的布什也确实灰溜溜的,形象不佳,可在竞选开始之后,布什请他的老朋友根贝克来主持竞选活动,从这以后,布什的形象开始转变了,逐渐变成了一个充满关怀、有领袖气质的人物。新布什是由白宫对外联络主任根贝克和迪弗等人负责推出的,他们采用的公共关系策略便是有效地运用新闻媒介,他们认为如无新闻界的合作,他们不可能渡过那么多难关,如不透过新闻媒介的过滤,让正确的故事流出去,这个政府根本无法治理。前白宫副发言人詹卡说:以前基辛格时代的策略是,一点一滴地提供新闻去喂记者老爷们,但里根代改变了作法(布什用的是老白宫顾问班子)。他们每天都需要新闻,你如果给他们一些消息,他们就会心满意足地走开。每天都给他们提供很周全的新闻,有背影说明资料,又有事实、统计;还安排记者找人访问,记者每天都有事干,有成就感,他们就不会乱找茬。如果他们没有新闻,一定会想东想西,东挖西挖,想要从事调查访问,那就不妙了。因此我们必须尽量满足他从前的需要,这样我们才能策划新闻、控制新闻流向,决定公共论题。我们的策略是用泛滥的消息来淹没记者,用淹没来操纵。
职业经理若想很好地利用新闻媒介,应从以下几个方面入手:
(1)公开事实,真诚对待新闻媒介。新闻界人士出于职业的需要,对组织中发生的事情怀有很强烈的好奇心。职业经理应真诚对待,不能有丝毫的隐瞒。唯有如此,才能得到新闻界人士的理解和信任。
(2)与媒介、记者、编辑保持经常的接触,提供多方面的服务。与新闻界联系,切忌临时抱佛脚,而要注重在平时让新闻记者对组织的情况和发展心中有数。
(3)尊重新闻人士以及他们的工作。那些在与新闻界的交往中,自以为是,不尊重新闻人士的职业经理,必然会引起新闻媒介的强烈反感。职业经理无权要求新闻媒介取消或编发某条新闻。因为这对任何一个新闻媒介来说,这都是一种严重的侮辱。
(4)职业经理要仔细研究各种新闻媒介的特点,了解新闻报道的方针、原则,了解新闻制作的有关技术。建立信息储存系统,储备各种资料,让记者和编辑了解资料内容,随要随取。举行新闻发布会。新闻发布会的特点是发布信息的形式正规 、隆重且规格较高,记者们能有机会发问,有时还能在会议中现场参观,以便准确地把握该信息。
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篇9:暑期青少年实践活动总结_综合实践活动总结_网
今年暑假期间,团支部根据区、街道办事处的系列通知要求,组织本村青少年开展了以“践行核心价值观.相约美丽中国梦”为主题的系列社会实践活动。使全村的青少年们度过了一个寓教于乐、安全健康、欢乐有意义的暑假,受到了广大学生和家长们的普遍欢迎。
一、精心组织周密安排
7月初,我村召开了暑期实践教育活动领导小组会议,结合xx村的实际情况,因地制宜地制订了详尽的青少年暑期活动方案,明确了具体的实践教育活动,精心组织、科学分工、明确职责、协调实施、保障有力,着力为青少年学生的健康成长创造良好的社会环境,开展了内容丰富、形式多样的素质教育活动。在本村张贴通知,鼓励青少年主动参加我村团支部组织的各项活动
二、举办活动
1、风华少年说励志,青年才俊话成才;组织本村大学生进行演讲,通过讲述他们刻苦努力,迎难而上的奋斗历程和追求知识、面对挫折的积极态度,换来自己能到高等学府深造的宝贵机会,激发青少年学生的学习热情。
2、阳光天使伴银龄;组织青少年学生帮助老年人打扫卫生,陪老人聊天等活动,引导青少年树立尊老爱老、与善为伴、快乐成长的意识。
3、文明出行好习惯,消防安全幸福家;组织青少年提醒行人遵守交通规则,形成文明出行、珍爱生命的意识和习惯。让青少年学生掌握火灾的预防知识和灭火常识。
4、岗位实践促成长;青年学生实践岗位,培养他们耐心、细致、坚持等良好品持,提高他们人际交往能力,为未来发展贡献力量。
5、重看红色电影,再树革命理想;组织青少年观看红色电影,重温先烈事迹,激发学生们学习斗志、树立远大理想。
6、颂扬文明新风,争做“四有”新人;让青少年们谈自己对文明新风、文明创建的认识和体会,提高文明素质,等一系列活动。
7、心灵相约,心手相牵;针对农村留守儿童、孤残儿童、贫困儿童等特殊儿童群体积极开展“手拉手”活动,加强少年儿童之间的文化、学习、生活等多方面的交流互访,引导青少年从自己做起、从身边做起、从日常小事做起,把学雷锋活动落实到日常生活之中,让核心价值观的种子播进每一位少年儿童的心灵。
三、接受教育感悟人生
XX年的暑假实践教育活动中,最大的受益者是社区广大青少年学生。他们通过参加社区组织的思想道德教育实践活动,在思想品质、道德素养、实践能力等方面有了显著的提高,这为今后的健康成长奠定了良好的基础。青少年在充分接触社会、了解社会、融入社会的同时,也在服务实践中锻炼了自己,在学习实践中丰富了自己,在社会交往中完善了自己。全村青少年普遍反映:今年的暑假与往年不同,活动主题鲜明、内容丰富,形式活泼生动,贴近我们的身心实际。我们在活动中受到潜移默化的熏陶,我们在实践中增长了智慧与才干。我们在暑期实践活动中亲近社会、收获真知、提升素质、感受责任,正是做好这种储备的有益尝试和有效途径。
XX年的暑期社会实践活动已经结束,我们要以今年的暑期实践教育活动为新的起点,进一步更新观念。开拓创新,使农村的关心下一代工作水平更上一层楼,让每一个青少年沐浴着居校共建的阳光健康成长。共同开创关爱下一代的新天地。一年一度的暑假是青少年经过一个学期的紧张学习放松身心的好机会,也是他们接触、掌握课外知识、陶冶情操、积极参加社区活动,争取德、智、体全面发展的舞台。村两委及团委作为青少年教育的基层组织,利用假期组织开展了一系列的青少年活动,既丰富了他们的暑期生活,又使他们增长了知识,帮助他们度过了一个快乐的假期。在今后的工作中,我们还将一如既往的把青少年教育放在社区工作的重点上,为祖国的明天培养更多的有用之才。
团支部
XX年8月20日
篇10:青少年入共青团申请书
敬爱的团组织:
我叫x,我郑重地向团组织提出申请,要求加入中国共产主义青年团。
中国共产主义青年团是中国青年的先进组织,是中国共产党的有力助手和后备军,是中国青年学习马列主义理论大学校,是培养和造就“四有”青年的革命熔炉,是建设民主、文明、富强的社会主义祖国的生力军。他的最终目的,是在中国共产党的领导下,实现共产主义的社会制度。
中国共青团团员是中国工人阶级的有社会主义觉悟的先锋战士。时刻准备着为团的人名的利益而牺牲个人的一切,在长期的学习过程中,我的态度逐渐明朗化,并且通过对自己信念,毅力有意识的锻炼,我的愿望日益迫切,那就是我要献身于社会主义事业。更好地为人民服务。在革命战争年代,团员意味着流血,牺牲;在和平建设年代,团员意味着吃苦在前,享乐在后。
纵观历史,注目今朝,我们的共青团无愧于中国青年先进组织的光荣称号,无愧于抛头颅洒热血的革命先烈,无愧于我们的祖国,无愧于我们的人民,乃是忠于党、忠于人民,为我国青年所拥护和爱戴的革命组织,是高举理论伟大旗帜,把我国社会主义现代化事业全面推向21世纪的生力军。鉴于此,我对团组织充满崇敬和向往,渴望着能够早日入团。我要求加入团组织,是为了能更直接地接受团组织的培养教育,以团员的标准,严格要求自己,更好地为建设我们伟大的社会主义祖国贡献自己的力量。
入团后,我会更加严格要求自己,在各方面其带头作用,要积极上进,热心为大家服务,先人后己,不计较个人的得失。并接受共产主义青年团组织的教导及努力学习马列主义,做到遵守团的纪律,按团的旨意办事,不做违反团章的事执行团的决议,积极参加团体活动,经过团组织的考验和自己的学习,做一名真正的好团员,绝不辜负团组织的期望。
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
篇11:青少年的法制教育倡议书
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!
12月4日是全国法制宣传日,从1986年起,我国政府开始普法教育的五年规划。从20__年起国家把每年的12月4日作为全国法制宣传日,通过普法宣传教育,提高公民的法律意识,推进社会主义法治国家的进程。
众所周知,中国是礼仪之邦,历经五千年的历史,形成了整套系统的道德准则和礼仪规范。生活在这个文明的国度,我们每个人都有责任秉承中国的优良传统,做一个知法守法的中国人。俗话说,没有规矩不成方圆,法律虽然制约了你的行动,给你带来了许多束缚,但你必须懂得,有它陪伴,你的生活才会井然有序,才能更加美好。而我们作为二十一世纪的新一代,更应该知法守法懂法。
或许有人说:你多虑了吧?我们只是中学生,未成年人,法律离我们还很遥远,我们只要在学校里遵守校纪校规就好了,还要去知道那些法律干嘛?但我想说:同学,你错了,其实法律离我们很近,法律时时刻刻存在我们身边,它规范着我们的生活,我们的行为。而且同学你既然知道自己是一名未成年人,那也应懂得你在社会上受到《未成年人保护法》的保护,而你过去的小学生涯,初中生涯也是在《九年制义务教育法》中度过,更有它的大纲《教育法》也维护你学习的权利,纵使你在学校,你也受到了法律的保护和制约。
例如:某同学仗着自己艺高人胆大,去偷同学的钱财,然后去充钱,买虚拟装备,为的是让自己在游戏世界里更加出众,最后越陷越深,越偷越多,其实这行为已经构成了盗窃罪。还有一些同学会因为口角冲突,不能克制自己的情绪,对对方大打出手,致伤,致残,最后被卷进教改所接受教改。
面对这一切的一切,你还敢说法律离我们很远吗?法律很虚无缥缈吗?同学们,一个社会的长治久安,需要法律协助,一个国家的安定团结,需要法律的参与,作为青少年的我们不能做法盲。
通过开展法律教育课,同学们会学到不少法律知识,去面对周围突发情况。在我们了解法律知识后,不仅要用法维护自身的利益,更要用法规范自己的行为,不违法,不犯法,对于我们,最重要的是要做到端正自身的行为,把生活的主战场放在学校,而不是社会中,杜绝打牌、抽烟、喝酒等严重污染社会的恶习行为,回归自我善良纯真的本心。
同学们,与法牵手,走向明天,我们的明天定会更加灿烂辉煌!
篇12:参加青少年活动中心活动总结_活动总结范文_网
来到青少年活动中心的这一周,我参加过许多活动:有艰苦的队列队形训练;有唯美的陶艺;还有刺激的攀岩……这些活动虽然不能让你耳目一新,但亲身体验过后,它会让我们有许多收获。
队列,我们坚持不懈
队列队形训练可谓是最苦的一项活动了。瞧,六个中队已经站好等待训练了,随后一位强壮的教官站在主席台上,手里拿着一个话筒做起了自我介绍。教官介绍完毕后让我们将几个队列队形的基本动作做了一遍,教官并不满意。接下来,我们便进行了长达一个半小时的训练。我们所训练的第一个动作是军姿。军姿说难也难,说简单也简单。简单是因为你只需要站在那里,难是因为你必须掌握许多技巧。训练军姿时,我们站在那里一动不动的,像个木头人似的,你只要轻微一动,被教官发现,全体学生就要多站三十秒。刚开始,站在那儿还挺好玩的,可时间一常,我就腰酸背痛,全身上下哪儿都不舒服。但我还是坚持了下来,大家也都坚持了下来。接下来的动作越来越难,大家也越来越累。但为了磨练自己,我们都挺了下来。到了训练下蹲时,大家都开始慢慢放弃了。这时教官对我们说:“刚开始你们可以做到的,那只是锻炼,但现在你不可以做到的,是磨练!”听完教官的一番话,我们重振旗鼓,咬紧牙关,坚持着,再坚持着终于走到了最后。
陶艺,我们创新不断
陶艺,是我最喜欢的一项活动。进入陶艺室,大家都兴奋不已,被眼前的那一件件陶艺作品所吸引。随后,教官为我们讲解了许多关于陶艺的事情。等到快要制作陶艺作品的时候,教官说了一句:“你们可不要一味的模仿别人,你们应该大胆创新。”教官说完后给每人发了陶泥用来制作自己的作品。许多人在捏陶泥之前思考了许久,像是要完成一件伟大的艺术品似的。时间在一分一秒的流逝着,原本不怎么好看的陶泥,在大家精心的制作下变成了一件件美丽的陶艺品。大家脸上都洋溢着快乐的笑容。在作品中,没有找到与展览品相同的陶艺,有的只是大家与众不同的创意品:高傲的天鹅,美丽的花瓶,贵重的方鼎……这些都是大家的创意与劳动的结晶!
攀岩,我们勇攀高峰
攀岩是十分刺激的活动。看,高高的岩壁上有许多形态各异的石头,“加油!”随着一阵阵的鼓励声,柏思懿来到了岩壁下进行攀岩。她那灵活的身躯顺着岩壁的方向快速爬动着,只见她的一双手抓紧一块石头,两只脚踩着两块岩石中,其中一只手努力的向上伸,抓住了一块岩石,另一只手抓住同一块岩石,手臂向上撑,两只脚向上翘起踩住更高的两块岩石,就这样她很快爬到了第六块岩壁。她试图用同样的方法爬向第七块岩壁时,但由于岩石之间的间隔太大,她无法抓住另一块岩石。此时,柏思懿紧紧的抓住岩石,边休息边小心翼翼地摆动脑袋观察“地形”。过了一会儿,只见柏思懿向左边爬去,抓住岩壁的边缘缓缓地向上挪动。“加油!”,“加油!”随着同学们的一阵阵呐喊,柏思懿爬到了无人到达的第八块岩壁,此时她全身发软,体力透支到了极限,没有了一点力气,最终没能爬上第九块顶峰掉下来了。我相信她内心此时一定会很高兴的,因为她努力过,没有什么遗憾。这种心态不正是我们每个人都要学习的吗?
这些活动虽然都成为了过去,但是在活动中的启示将让我受益终生,铭记在心。
篇13:媒介策划经理的具体职责及要求
职责:
1、从事会展的策划与文案工作;会展项目的市场调研、项目立项、预算与运营管理等方案的策划。
2、熟悉会展流程,对品牌和客户有深刻的理解能力、独特的创意能力及团队合作精神;
3、策划会展项目总体实施方案、各项具体实施方案;
4、根据公司需要和安排,协助策划相关的既定项目方案;
5、具备优秀的口头表达能力,能够对内部人员进行项目讲解;
6、熟悉网络、媒体等多种方式进行的宣传推广活动。
任职要求:
1、本科以上学历,营销、新闻、会展、公关等相关专业优先;
2、三年以上大型会展策划推广工作经验,承担过活动策划、展览策划、现场管理,一年以上管理经验;
3、熟悉会展策划全流程,具备整体方案独立策划、运作能力、文字功底深厚、策划能力强;
4、对公关礼仪、营销企划与设计有较为深刻的理解和相关经历;
5、熟悉专业创意方法,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达能力强;
6、工作主动热情、有责任心,思路活跃、勤奋踏实
篇14:媒介专员的基本职责
职责:
1、负责定期维护统计汇总媒体点位的分布数据信息,如有变动及时调整;
2、每周定时更新公司媒体销控表,定时更新媒体空置表,及时提供给业务人员;
3、负责公司交办的代理商和直客客户关系维护,跟进回款进度,及时催收; 4、负责行业媒体信息收集、汇总、分析,每月一次;
5、完成公司领导临时交办的其他工作。
任职条件:
1、年龄:25-35岁,只要求你性格开朗,善于沟通交流.
2、如果你学习能力强,可以无经验要求,只要你足够细心,熟悉办公软件.
3、如果你有客户服务经验,你会轻松入手.
4、如果你喜欢和人打交道,这个岗位比较适合你.
篇15:青少年教育研究基地汇报材料_研究报告_网
加强传统美德教育,塑造美好心灵
—青少年教育研究基地汇报材料
湖南省新邵八中座落于新邵县城的栗山之麓,资水之滨,已有50余年的办学历史。晋升为邵阳市示范性高级中学,11月通过了省专家评估团的评估,即将跻身于湖南省示范性高级中学的行列。
学校历来十分重视青少年的道德教育工作,上个世纪90年代,我校已经开始将以“传统美德教育”为主要内容的青少年道德教育融入学校德育工作,学校还成立了青少年道德教育领导小组。如今,学校的青少年道德教育已进入序列化实施阶段,并取得了较好的育人效果。下面就我校开展的青少年道德教育工作作如下介绍。
一、 把传统美德教育摆在重要位置上来
“传美”教育是人类文化发生、发展的生命机制。中华民族传统美德教育是“中华根”“中华魂”的教育,是“血统”与“传统”的整合。江--指出:“思想政治素质是最重要的素质”,“不断增强学生和群众的爱国主义、集体主义、社会主义思想,是素质教育的灵魂”。由此可见,开展传统美德教育是推进素质教育不可或缺的重要手段,学校历来对此也是十分重视。
“传美“教育的主要任务,一是传授科学文化知识,培养有创新精神和能力的人才,二是高度重视培养和增强民族凝聚力,从而对社会起到积极的影响作用。
新邵八中是有着50余年的历史和雄厚的师资,通过对学生基本素质情况的调查、论证和分析,探索新时期学校德育教育的规律,总结出一套行之有效的传统美德教育方法,建立起了有效的运行机制和评价体制,为全面提高学生的道德素质和学校德育的整体水平,营建有中国特色的社会主义新道德和新风尚奠定了坚实的基础。
二、加强传统美德教育的具体做法
中华民族传统美德是最具有中国特色的道德规范。如何充分发挥学校教育的主渠道、主阵地的作用,去实现这一目标?我们的具体做法如下:
(一)“传美”教育与学校德育工作结合
学校德育工作是社会主义道德教育体系的重要内容及组成部分。落实“传美”教育,首要一条就是:更新观念,形成共识,将“传美”教育与学校德育相结合。
1、围绕“三个一切”,体现三“全”的学校“传美”教育模式
学校确立了“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”的原则和“为生命奠基”育人理念,并以此作为全体教职工的“教育铭”。就是以全方位的育人手段和渠道完善学校的传统美德教育,努力让每个学生都能成为合格的、高素质的人材。
2、更新德育观念,不断丰富学校传统美德教育内容
首先,在教育思想上树立全员教育观。学校成立了德育领导机构,从校党支部——主管德育副校长——政教处——班主任,环环有人抓,层层有人管。此外,又以政教处为枢纽形成辐射,构成从教科处、教务处——各教研组——年级备课组——任课老师;从总务处——学生公寓、学生食堂;从校团委——年级团支部——各班团支部;从学生会——学生值周班的校园德育网络体系,使传统美德教育做到循序渐进,逐级推开。
其次,在教育内容上,紧扣时代脉搏,将传统美德教育与国情教育和扶贫助学活动相结合。例如,从97年下半年开始,学校结合香港回归、纪念“五四”运动80周年、共和国五十年庆典、澳门回归、中国加入世贸组织、申奥成功等国家大事,丰富“传美”教育的内容。使学生实实在在地认识所处时代的特征,明确肩负的重任,从而以实际行动为校争光,为振兴中华而读书。
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篇16:社会诚信度现状用其影响调查与分析_调查报告_网
社会诚信度现状用其影响调查与分析
【引言】社会诚信度也称为社会整体诚信度和社会整体信用度,是指一个国家或地区的各类主体失信与守信的整体程度,是社会交易中信用风险的体现。社会诚信度并非精确的概念,至今为止,它仍然没有一个准确的度量指数。
【摘要】诚信即诚实守信,是中华民族几千年来的优良传统美德。随着经济社会的发展,资本主义腐朽思想的侵蚀,社会诚信度在逐渐下降。a, 中国企业的诚信问题属于发展中的问题,在经济转轨时期,由于体制原因和思想认识上的偏差,在一定程度上造成了个人信用、企业信用乃至政府信用的缺失。造假、合同违约、商业欺诈,三角债、做假账,假数字、假政绩,凡此种种现象屡屡上演,令人瞠目结舌,触目惊心。作为国民经济支柱产业的建筑业,不诚信、不守信用的现象也极为突出。 b, 全社会都应该来关心中学生的诚信问题。教育的对象是下一代,而下一代又要去教育他(她)们的下一代。如果我们这一代教育没有搞好,影响的不是下一代,而且下一代的下一代,或者更下一代。如此,便会形成恶性循环。“十年树林,百年树人”,教育是有利于千秋万代的事业。我们应共同来关心中学生的诚信问题,让他们能够在一个信任、舒适的大环境中茁壮成长。
【关键字】社会诚信度 下降 中国企业的诚信中学生的诚信 关心 教育
【正文】
一、人人都说,现在的中国社会诚信度很差,而且越来越差
一个人,一生中不可能没有说过谎,这是被大家公认的信条。在飞速发展的经济社会,欺、诈、蒙、骗的现象层出不穷,社会诚信度成了令人最关心的话题。寒假里当我阅读了《播撒诚信的种子》一书后,“诚信”这两个字,围绕诚信所发生的事,时常萦绕在我脑海,而近期发生的几起关于不诚信的事件更是让我下决心了解一下,于是,我查阅了一些调查部门公布的资料,现将它公布如下:
no.1 名称:“肯得基”(百胜餐饮集团)
愿望:做全球最大的餐饮企业,并且向外星人“推销”。
遭遇问题:随着时间的推移,国人对“洋食品”的新鲜感逐渐淡化,中式餐饮企业异军突起,竞争对手日益增加,消费者人数再难突破。
解决方法:在新产品“奥尔良烤翅”中加入致癌染料“苏丹红”,用色彩吸引更多的眼球,招来更多的生意。
结果:3月18日卫生监督部门查获此事时,消费者大为震惊,除了表示不会再吃“肯得基”产品,还要动用法律,向百胜餐饮集团讨说法。一家驰誉全球的餐饮企业名誉扫地,一时间各销售店生意直线下降,公众一直对百胜餐饮这样的跨国集团持很高的信任度,发生这样的事件,使人们比普通企业发生类似事件更为失望。政府部门将给予怎样的处罚还难以预料。
no.2 名称:西安市某彩票公司和承包者杨永明等人
愿望:做一本万利的生意,尽可能将彩民的钱占为己有。
遭遇问题:所卖彩票的收入与发放奖金额基本持平,无利可图。
解决方法:通过掉包、造假等手法将大奖占为己有。
结果:西安小伙刘亮中奖后却被告之他所中的奖票是假票,刘亮为了维护自己的合法利益和清白爬上广告牌以死相争,引起公安部门的介入,彩票中心承包者杨永明、公证员董萍等人的阴谋被揭穿,锒铛入狱,公众哗然,我国的体育彩票发行蒙受巨大损失,人民群众对有关部门的信任度大大降低。
no.3 名称:苍南等12家奶粉制造厂
愿望:击败所有同行,获取钜额利润。
遭遇问题:一无资金,二无技术,不但不能击败同行,还有被挤出竞争行列的危险。
解决方法:以次充好,以假冒真,以最低的成本换取最大利润。
结果:阜阳、南昌、连云港等地区的婴儿食用这些劣质奶粉后,造成多人死亡,更多的婴儿出现“大头”等疾病,给这些家庭造成不可挽回的后果,在社会上十分恶劣的影响,一时间使人们谈“奶粉”色变。法网恢恢,疏而不露,这些罪恶行径得到了法律的严惩。
no.4 名称:青海平安一中老师王萍、刘佐忠
愿望:让亲朋好友的子女“金榜提名”,显示自己的“神通广大”。
遭遇问题:如果按实际的能力,亲朋好友的子女将“名落孙山”。
解决办法:利用自己监考的便利为亲朋好友的子女提供答案,以利于他们考取高分。
结果:因为几人的答案雷同,被批卷老师发现,东窗事发,考生被取消资格,五名教师受到了党纪政纪的处罚,这个案例在社会上造成了恶劣的影响,给纯洁的校园抹上了一层阴影。
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篇17:“青少年网络文明行动”倡议书_倡议书_网
同学们,你们好!
随着计算机互联网的迅猛发展,网络已成为我们学习和生活的重要空间。它既使我们的生活日益丰富,也使我们的学习便捷迅速,使我们的视野更加开阔,成为我们学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台。但网络上一些良莠不齐,鱼目混珠甚至有害的信息,也给我们的身心成长带来了巨大的危害。根据青岛市政府建设繁荣青岛、文明青岛和平安青岛的要求,结合青岛市政府在全市范围内开展“e网平安—共建文明和谐网络”活动和市教育局在全市范围内开展创建“网络文明学校”活动的精神,为增强同学们自觉抵御网上不良信息的意识和能力,养成健康、科学、文明的网络生活方式,在此,我们特向全校同学发出如下倡议:
一、遵守青少年网络文明公约。从现在做起,学习网络道德规范,增强网络道德意识,懂得崇尚科学、追求真知的道理;正确认识网络文明的内涵,增强网络文明意识,使用文明的网络语言,在无限宽广的网络天地里倡导文明新风,营造健康的网络文明环境。
二、拒绝不良诱惑。要懂得基本的对与错、是与非,分清网上善、美、丑的界限,不进入青少年不该进入的网站;不浏览与我们身心特点不相符的内容;不轻易约见网友,即使约见也要向家长、老师报告;不向网上传递自己和同学的照片;不沉溺虚拟空间,上网游戏时间要节制,不进行赌博游戏。
三、安全健康上网。从现在做起,争做网络安全的小卫士。我们要认识到网络安全的重要性,合法、合理地使用网络资源,善于运用网络资源学习各种有用信息,增强网络安全意识,不使用“黑客”软件,监督和防范不安全的隐患,维护正常的网络运行秩序,促进网络的健康发展。
四、未成年人自觉远离网吧。作为未成年人,更应该遵守法律法规和《青少年网络文明公约》,增强自护意识,不进入网吧,劝阻同龄人远离网吧。
亲爱的同学们,网络在我们面前展现了一幅崭新的生活画面,美好的网络生活需要我们用自己的美德和文明共同创造。让我们树立起正确使用网络、遵守法律、法规的意识,从我做起,从现在做起,养成科学、健康、文明的网络生活方式。
篇18:预防青少年违法犯罪工作计划_工作计划范文_网
为了深入贯彻“三个代表”重要思想,认真实施《中华人民共和国未成年人保护法》和《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》,进步一加强我校预防青少年违法犯罪工作,对预防青少年违法犯罪实行综合治理,营造有利于青少年健康成长的社会环境,有效地预防青少年违法犯罪,制订本工作计划:
—、指导思想和总体任务
预防青少年违法犯罪的指导思想和总体任务是:以“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻实施《末成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》,按照“扩大宣传、夯实基础、健全网络、维护权益、预防犯罪”的工作方针,组织和发动社会各方力量,参与预防青少年违法犯罪工作,建立健全预防青少年违法犯罪工作机制,落实预防青少年违法犯罪工作措施,集中力量解决一些突出问题,努力营造有利于青少年健康成长的良好氛围,最大限度地预防和减少青少年违法犯罪。
二、加强预防青少年违法犯罪工作的组织领导,学校成立预防青少年违法犯罪工作领导小组,全面负责预防青少年违法犯罪工作的组织、监督与落实。
三、具体措施和办法
1、统一思想,提高认识,建立预防青少年违法犯罪工作的长效机制。预防青少年违法犯罪工作是—项艰巨而又长期的社会化系统工程,只有坚持党政统—领导,部门齐抓共管,家庭、社会广泛参与,一手抓提高青少年的自身素质,一手抓改善外部环境,消除诱发青少年违法犯罪的土壤和条件,才能有效地预防和减少青少年违法犯罪。学校各部门和广大教师要从维护社会稳定的高度出发,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,把预防青少年违法犯罪工作列入重要议事日程,切实加强领导。要结合贯彻县、乡预青工作会议精神,进一步明确工作职责和任务,并在人财物等方面给予必要的重视和支持。学校各部门要各司其职,各负其责,形成多方配合、齐抓共管的整体合力,有效推动预防青少年违法犯罪工作措施的落实。
2、突出重点,着力抓好学校、社会、家庭三个环节,加强青少年法制宣传教育。
(1)加强与家长联系,充分发挥家长或监护人对青少年的管理、教育和服务功能,把加强青少年的管理教育列入创建文明校园的一项重要内容。利用法制教育阅报刊、宣传栏等教育服务设施,健全预防青少年违法犯罪工作网络,努力形成齐抓共管的工作局面。
(2)切实发挥学校教育的作用。要充分发挥学校教育主渠道的作用,进一步改进教育、教学方法,积极推进素质教育,明确责任,把任务分解落实到每个班。要把法制教育纳入教学计划,针对中学生的不同特点,扎实有效地开展好法制、德育教育,把学习《预防未成年人犯罪法》相关内容与思想政治课的教学结合起来,对学生的法制教育切实做到计划、课时、教材、教师“四落实”。要加强对法制副校长(辅导员)的管理,对不负责任或履行职责不到位的要及时予以调整聘用。通过“警校共建”等形式,把课堂教学与课外活动、社会实践结合起来,对学生进行生动、直观的法制教育,要充分发挥图书阅览室这学校现有教育设施的作用,丰富学生的课余生活、充实占领“减负”后学生的思想阵地。要加强对青少年的心理健康教育和心理矫治工作,将其作为推进素质教育的重要举措,通过建立心理健康教育和心理矫治机构。
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篇19:青少年生态环保知识竞赛主持串词_串词_网
各位领导,各位来宾:(男女同声)
大家上午好(男女同声)。为了贯彻落实党的十六大精神,全面提高我市广大青少年环保意识,帮助青少年树立正确的可持续发展的生态环境观念,团市委、市环保局今天在这里联合举办“滁州市青少年生态安徽环保知识竞赛”(男)。本次竞赛得到了市委、市政府和有关部门的高度重视,同时也得到滁州金丰化工有限公司、滁州合肥银山棉浆有限公司和滁州圣力阳光啤酒有限公司的大力支持,在此让我们以热烈的掌声向他们表示感谢(女)。在比赛正式开始前请允许我介绍参加今天竞赛的领导和来宾,他们是市人大副主任蒋双甲,市政府副市长何希勇,市人大城建工委主任何希延,市政府副秘书长、市环保局局长龚荣刚,市政协人口资源环境委员会主任杨毅,团市委书记金力,市环保局副局长顾华新,市环保局副县级调研员孙志兰,滁州金丰化工有限公司总经理曹松亭,滁州合肥银山棉浆有限公司总经理苏东宁,滁州圣力啤酒有限公司副总经理鲍晓明。(男)
下面让我们用热烈的掌声有请何市长作重要讲话(男)。
担任本次竞赛的仲裁分别是市环保局副局长蒋新志、市环保局副局长朱幸勤、团市委副书记苏勇。(女)
下面我来宣读本次竞赛规则:(男)
本次竞赛的题型分必答题(选择题、简答题),抢答题和风险题三种;必答题共分三轮进行,第一轮和第二轮为个人必答题,每位队员回答一题;第三轮为小组共答题,每个队一题,回答对了加分,答错了不扣分;抢答题和风险题可以选择,也可以放弃,答对了加分,答错了则要扣去相应的分数。队员在回答个人必答题时,其他队员不得提示;回答小组共答题、抢答题和风险题时,队员之间可以商量,然后推荐一名队员回答,其他队员可以补充。补充以最后一人为准,选手回答完要说“答题完毕”。必答题、抢答题的答题时间为一分钟,风险题的答题时间为三分钟。如最后出现两支代表队分数相同的情况,则进行加试题的比赛,采用抢答形式。比赛现场如出现争议,则由仲裁人员予以仲裁。本次比赛设一等奖1名,二等奖3名,三等奖5名。
下面比赛正式开始。先请1号台的①号选手答题,请2号台的②号选手准备……(女)
第二轮完毕中间穿插观众题(男)
进行第三轮答题(女)
穿插观众题(男)
进行抢答题,答题前再次强调答题规则,在主持人读完题目,宣布开始后方可答题,违例将被扣去相应的分数。(女)
穿插观众题(男)
进行风险题(女)
稍停宣布竞赛结果(男)
篇20:社交中不敢说和说不完的两种现象_公关礼仪_网
有的人天生口舌笨拙,这就是所谓的“金口难开”,更严重的是患上社交焦虑症;有的人天生见人就唠唠叨叨,没完没了,以至于被人称为“话痨”。其实这两种嘴的功能都是“剑走偏锋”,不能将嘴巴的作用用到实处。如何才能提高嘴巴说话的功效呢?
一、不敢与生人说话
当你面对陌生人手足无措、不能在众人注视下工作、害怕接触领导或下属时,你其实就已经患上社交焦虑症了。据悉,社交焦虑症目前已成为继抑郁症、强迫症之后第三大精神障碍。这也就是说,你不算寂寞,并非只有你一人患上此症,你有很多同行者。这种社交焦虑症的主要生理反映为面对人群时会出现肌肉酸痛、呼吸困难、颤抖、出冷汗、胃痉挛等躯体症状,其中甚至有半数的人有自杀倾向。
前段时间多家电视台纷纷重播“不要和陌生人说话”这部电视剧,但“不要”和“不敢”完全是两种概念。如果,你连跟陌生人说话都不敢,你的工作将如何开展。而这正是最令人担忧之处:患此症的正迅速由青少年和受教育水平较低的人群向高学历的、二十几岁的白领阶层挺进。在上海市精神卫生中心医学心理研究室副主任张新凯主持的针对社交焦虑症的心理训练班中,大学以上水平的患者占到了大多数。
随着社会合作程度的越来越高,社交能力就越来越成为现代人不可或缺的手段和能力,但患上社交焦虑症的人,恐怕只能龟缩在自己的空间里了。升职是很多人梦寐以求的机会,可王伟拒绝升职:一次是刚毕业没多久,就有了升任部门经理的机会。那次,他担心得几天睡不着觉。只因为公司规定升职必须在办公会议上做述职报告,而上台发言对他来说简直如上断头台,最后,他以“自己还年轻”的理由,在周围同事或惊异或不解的眼光中推掉了升职机会。两年之后,命运再一次垂青于他,但他依然无法战胜对上台演讲的恐惧,再次放弃。他对自己的这种恐惧无能为力,他觉得自己已经无法发展下去了,他甚至想到以自杀来了结痛苦。
马丽做外企部门主管已经好几年了,可面对男士和下属依然会紧张、脸红甚至发抖,甚至连对视一眼的勇气都没有。曾经有位男士追求她,可是她几次莫名其妙地脸红总是让男士错误会意,反而追得更起劲了。由此,小孙对自己的脸红越来越担心,也越发不敢和男生交往。两年来,她经人介绍前后谈了6次恋爱,最后都以失败告终。
王伟与马丽之所以不敢与生人说话,原因是相当复杂的,不过有一点共同之处是这些人通常是完美主义者或幼时受过某种挫折。对于这种症状,轻度的焦虑障碍可采取心理治疗,中、重度患者可以用药物治疗辅以心理治疗。目前社会上还开有一些让你开口说话的培训班,也不妨试试。
二、与生人说话没完没了
许多人不敢和生人说话,也有的人却专喜欢跟陌生人闲聊的。实际上,这类人就是逮谁跟谁聊,拉着个人就说起个没结没完。陌生人又如何,聊起来更没顾忌、更任意而为。对这种人,我们称之为“话痨”。
在大多数的印象中,喜欢唠唠叨叨的人多半是上了年纪的,逮谁都说点儿教育的话、逮谁都说点儿自己子女的事。现在,老年人有了更多的寄托,患“话痨”的反而少了,倒是年轻人得上此症的多了。要么精神极度空虚,生活极其无聊,平时没人说话,逮着个人还不把憋了一肚子的话往外倒倒,管他认识不认识、熟悉不熟悉、乐意不乐意,先自己痛快了再说;要么就是职业病者,如记者、老师等。记者本来就得天天跟陌生人接触,还得生出几多问题来,更要让对方有话语投机、相见恨晚之感觉。他能不见谁跟谁说吗?好多选题、新闻点不就是这么出来的吗?
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