各种文明旅行倡议书
旅行除了能放松心情
也能增长你的阅历
可以作为记忆留存进人生的行囊
但是你是否想过
融入沿途的风景中的你自己
也是整个风景的每一部分
你也成为他人眼中的一道风景
创建文明和谐的旅游环境,是每位游客和旅游从业者共同的责任;倡导文明旅游,是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。在浙江省“文明旅游 为中国加分 出行有礼”主题宣传活动启动之际,我们向广大游客及旅游从业者发出如下倡议书:
广大游客要从自身做起,恪守公德,讲究礼仪,文明游览,安全出行,摒弃不良习惯,注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施,争做文明和友谊的传播者。
广大旅游从业者要自觉规范经营行为,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;不发布虚假广告误导游客,不低于成本价招徕游客,不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素质,做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为,引导游客尊重旅游目的地文化习俗。
文明旅游,从我做起,从现在做起。无论旅途在何方,时刻把文明记在心里,落到行动,使我们的旅途更加愉快,让我们共同成为文明旅游的践行者,出行有礼,为中国加分!
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篇1:各种文明旅行倡议书
春暖花开,气候宜人,
“五一”小长假即将到来,
人们多选择郊游、踏青、远足,
温馨提示大家:
安全出行,文明游玩。
一、爱护公共环境。在户外踏青,不践踏草坪,不采摘花朵,不随地吐痰,不乱吐乱扔;
二、遵守公共秩序。不并行挡道,不高声喧哗,不讲粗话、脏话,照顾妇女、儿童和老人,自觉排队;
三、遵守公共规则。不违反乘坐公交车、出租车、火车等交通规定;
四、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,节约用水用电,用餐不浪费;
五、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定;
六、尊重民风民俗。尊重各民族宗教习俗和各地风俗习惯,尊重少数民族。
希望大家在出游的同时,时刻把文明记在心里,落实在行动中,文明旅游,你我同行,从现在做起,让天更蓝、水更绿、地更净,让文明旅游之花遍地绽放!
隆阳区文化和旅游局
篇2:各种文明旅行倡议书
尊敬的旅客朋友们:
提升文明旅游素质,强化文明出游意识,是一个城镇文明建设的重要内容,也是余川镇坚持一主两翼战略,创建省级旅游名镇的重要举措。为此,我们向广大市民、各旅游企业及社会各界朋友们发出如下倡议:
一、遵法守礼,文明旅游。请广大旅客朋友自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,遵守社会公德,讲究礼仪,文明游览;遵守公共秩序,公共场所不大声喧哗,互相礼让,不随意插队,不随便停车;爱护公共设施,保护生态环境和文物古迹,不乱涂乱画,不攀爬文物古迹,不乱扔垃圾。
二、依法经营,诚信规范。旅游企业要认真贯彻落实《旅游法》,坚持依法诚信经营,自觉规范经营行为,勇于担当社会责任。加强对旅游从业人员的管理教育,不断提高服务质量,着力打造旅游服务品牌,合力创造温馨美好的余川旅游环境。
三、共同努力,共树新风。社会各界共同加大文明旅游宣传力度,增强旅游法制观念,树立文明旅游风尚,推动全民旅游素质的提升;强化旅游消费监督力度,用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成,积极争做文明旅游的推动者。
让我们携起手来,从自身做起,从现在做起,从小事做起,共同营造讲文明、重礼仪,树形象、筑诚信的文明旅游环境,为余川镇省级旅游名镇的创建贡献一份力量!
余川镇人民政府
篇3:旅行集团导游部工作总结
旅游爱好者协会内部虽然分为很多的部门,如:导游部,外联部,组织部等等,但是工作起来各个部门都是互相合作,齐心协力地把协会的工作按时按质地完成。在我刚接手导游部这个部门时,我对这个部门的工作还不是很熟悉,不清楚导游部具体是做什么的,心里总是怕怕的,怕自己做不来,做不好。
但是,随着协会工作慢慢展开,我逐渐开始清楚自己部门要做的工作,就像要组织一次旅游活动,导游部首先就应该设计几条可行的旅游线路,然后再与其它部门进行讨论,选出一到两条比较好的路线,拿去宣传。等印好宣传单,然后就分派人道各大饭堂门口去宣传我们的旅游路线。如果到时候有足够的人报名,我们就组成一个旅游团,为他们订车,买保险,买门票,并为他们提供导游为他们服务等等,我印象最深刻的一次就是带团到南岭国家森林公园,虽然我当时还没有考导游证,但是因为在旅游爱好者协会,所以我有这个机会去带团。
但是那是我第一次带团,因为我从来都没有带过团,也没有跟团的经验,虽然我的专业是学旅游的,理论上的东西我学得挺多,但是说到实践方面,我就很缺乏,所以,第一次自己一个人带团,让我感觉很有压力,怕遇到一些特殊的情况不会处理,但是到了出团的那一天,我的工作开展得都很顺利,一切都没有我想像中的那么复杂,最后,整个旅游活动在一片欢乐中结束。这一次的带团,让我学到了很多平常在课堂上都学不到的东西,让我对下次的带团更有信心。
在招了新的干事后,我们曾计划先带干事到韶关最有名的丹霞山去旅游,但是那时因为甲流传染得很厉害,学校和学院都不让学生单独组织旅游活动,所以,我们的活动被迫取消了。后来,有我们协会上一届的师兄师姐组织到我们学校的后山去爬山,当我们爬到山顶的时候,从山顶望下来,看到我们学校灯火通明,真的是一幅美丽的夜景。总的来说,上个学期我们协会的旅游活动还是组织得比较少,希望在这个学期里我们可以组织多一点的旅游活动,培养更多有经验的师弟师妹。
在当干部的一年里,我学到了很多的东西,我要感谢旅游爱好者协会,因为有旅游爱好者协会,我才认识到一些这么好的朋友,学到这么多有用的东西,发现旅游是这么有意义的活动。
一年的工作总结又到了,你是否准备好了。作为导游你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,
篇4:旅行社合作经营协议旅行公司之间
甲方:__
乙方:__
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定,甲乙双方本着自愿、公平的原则,就平顶山汽车贸易公司合作形式之事宜,经双方协商一致签订本合作协议,以资双方共同遵守并执行:
第一条合作目的
汽车销售及售后服务,共同管理、共同经营。
第二条合作期限
1、合作年限为__年,日期自__年月日始至__年__月__日;
2、该协议期满时,如甲、乙双方愿继续合作,应在本协议到期之日前叁个月向对方提出续签合同申请。
第三条合作经营
1、公司前期筹备工作由甲方投资,乙方按目前公司状况进入公司与甲方共同经营管理汽贸公司;
2、甲、乙双方按照收益分配原则承担合作经营期间所发生的各种经营风险。
第四条收益分配原则
1、收益分配原则:甲方获取60%的收益,乙方获取40%的收益;
2、甲乙双方的经营收益在支付各项经营费用及依法纳税后才能按收益分配原则进行分配;
3、乙方分得的收益金直接转入乙方的账户,该账户为:徐冲个人账户,甲方转入后,由收款人开具正式收款票据给甲方;
4、不可抗力无法经营时,其地上建筑物的全部补偿等等各项收益按收益分配原则进行分配;
第五条甲、乙双方权利与义务
甲方:
1、合作经营期间内,由甲方与乙方共同负责汽贸公司所涉及的公司发展方向、人事管理、管理制度制定、财务管理及费用支出审批、销售、日常管理等工作;负责日常养护费、物业管理及经营中所产生的水、电、卫生等各项费用;
2、经营期内,甲方必须遵纪守法,如有违反国家法律、法规所禁止性行为,由其自行承担法律后果。
乙方:
1、乙方与甲方共同全面经营管理汽贸公司所涉及的公司发展方向、人事管理、管理制度制定、财务管理及费用支出审批、销售、销售、日常管理等工作;帮助汽贸公司的管理工作尽早走上正规渠道,全力拓展公司业务,尽快提高公司销售业绩。
2、乙方有义务维护汽贸公司的经营秩序和相邻关系,发现有损害公司行为时有权加以制止;负责协助甲方办理相关部门的项目审批。
第六条违约责任
合作期内,任何一方需要解除协议,须提前两个月以书面形式向对方提出申请,经对方书面同意后方可解除合作协议。
第七条争议的解决方式
本合同在履行中如发生争议,甲、乙双方应友好协商解决。协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其它事宜
本合同未尽事宜,由双方协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;
第九条本合同自双方签字之日起生效。
第十条本合同一式四份,甲、乙双方各执两份。
甲方:平顶山汽车贸易有限公司乙方:__
甲方代表签字:__乙方代表签字:__
__年月__日__年月__日
篇5:各种文明旅行倡议书
旅游作为一种健康的生活方式,越来越受人们的青睐。人们在旅游中的一言一行,不仅体现了个人的文明水平,更是体现一个地方文明程度的重要标志,倡导文明旅游是体现文明海北形象的有效平台,也是打造“梦幻海北”文旅品牌的最好展示。在5·19“中国旅游日”来临之际暨第十三个海北州公民道德宣传周活动期间,特向广大群众和旅游从业者发出如下倡议。
一、文明出游。作为海北人,无论您身在哪里,都代表海北形象,每个人要从自身做起,守法规、守秩序、讲卫生、有礼貌、守公德,讲究礼仪,文明旅游,安全出行。尊重当地的文化习俗,注意言谈举止,据弃不良习惯,遵守公共秩序,展现文明风采,做到公共场所不大声喧哗,互相礼让,不插队,爱护公共设施,保护景区的生态环境和文物古迹,不乱涂乱画,不攀爬文物古迹,不乱扔垃圾,以文明的言行举止展示自身良好的文明素养,为“梦幻海北”增光添彩,积极争做文明旅游的践行者。
二、诚信经营。文旅企业及从业人员要坚持依法诚信经营,自觉规范经营行为,努力提高自身素质,遵循行业规范,坚守职业道德,加强行业自律,不得强卖或变相强迫游客进行消费,切实保护游客的合法权益,广泛开展微笑服务,不断提高产品和服务质量,积极争做文明旅游的传播者。
三、“从我做起”。文明的旅游风气需要社会各界一起努力,加大文明旅游宣传力度,树立文明旅游风尚,推动全民旅游素质的提升,用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成,积极争做文明旅游的推动者。让我们携起手来,从自身做起,从现在做起,从点滴做起,努力营造“讲文明,重礼仪,树形象,筑诚信”的良好氛围,把文明记在心里,落实在行动中。
篇6:旅行担保书
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的`管理,并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。
篇7:各种文明旅行倡议书
“人间四月芳菲始,踏青赏花正当时”,在此春暖花开之际,为进一步提升公众文明旅游素质,强化文明出游意识,营造文明和谐的出游环境,更好地欣赏缤纷宜人的春光美景,我们向全县广大出游的居民朋友们发出如下倡议:
一、爱护公共环境。要注重自身形象。在户外踏青,不践踏草坪,不采摘花朵,不随地吐痰,不乱吐乱扔;
二、遵守公共秩序。不并行挡道,不高声喧哗,不讲粗话、脏话,照顾妇女、儿童和老人,自觉排队;
三、遵守公共规则。不违反乘坐公交车、出租车、火车等交通规定;
四、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,节约用水用电,用餐不浪费;
五、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定;
六、尊重民风民俗。尊重各民族宗教习俗和各地风俗习惯,尊重少数民族。
五一假期即将到来,希望大家在出游的同时,时刻把文明记在心里,落实在行动中,文明旅游,你我同行,从现在做起,让天更蓝、水更绿、地更净,让文明旅游之花遍地绽放!
篇8:旅行担保书
第一条 为了维护旅游者的合法权益,根据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。
第二条 因旅行社的故决或过失未达到合同约定的服务质量标标准,造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任。
第三条 由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。
第四条旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。
第五条 因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。
第六条 旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
第七条 导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游所付导游服务费用的2倍。
第八条 导游违反旅行社与游泳者的合同约定,损了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿
1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。
2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。
3、导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。
4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部 损失。
5、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。
6、导游索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。
第九条导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%违约金。
第十条 旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。
第十一条 旅行社安排的饭店,因饭店原在低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
第十二条 旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
第十三条 旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。
第十四条 其他损害旅游者合法权益的,国家法律、法规已作规定的,按有关法律、法规处理。
第十五条 在旅游过程中发生质量问题,组团社应先行赔偿旅游者的损失。
第十六条 旅行社在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的,可以减轻或免除其赔偿责任。
1、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予充分说明、提醒、劝戒、警告的。
2、所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的。
3、质量问题发生后,已采取了善后处理措施的。
第十七条 国家旅游局负责保证金赔偿标准的发布、修订和解释。
第十八条 本标准自发布之日起试行。国家旅游局1995年7月1日下发的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》(旅办发1995046号)同时废止。
篇9:各种文明旅行倡议书
广大市民、游客朋友们:
伴随着高温,暑假旅游旺季也随之而来,在体验愉快的旅行的同时,有序游览、安全出行、文明旅游至关重要。茂名市文化广电旅游体育局倡导广大市民和游客朋友们提高安全风险防范意识,增强文明旅游意识,发出如下倡议:
一、选择有资质的旅行社
要注意旅行社经营范围,正规的旅行社应具备工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的业务经营许可证。签订旅游合同时,要详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书,明确团费所包含的项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式。
二、出行前了解目的地天气状况
暑期是暴雨、洪涝、泥石流等地质灾害高发期,游客出行前要注意了解相关天气预警信息,合理选择旅游路线。遇到恶劣天气,要保持镇静,听从当地有关部门或导游员、旅行社的组织,注意必要的自我防护,不在危险地段停留。
三、加强自我安全防范意识
在参与水上观光旅游、漂流、攀岩、过山车、高空滑索等高危险旅游运动项目时,应全面了解注意禁忌事项,做足防范保护措施,并根据自己身体状况选择参与游乐项目。
四、注意食品安全卫生及夏季防暑
就餐时应尽量选择正规的餐饮场所,并选择高温加工的新鲜食物。随身携带治疗腹泻的非处方药物,在室外活动时记得携带防晒用具,备好防暑降温药品,以免中暑。
五、遵守景区规定
游玩时注意景区设立的安全警示标识,不要到景区划定的安全游览路线以外游玩,不要进入景区“禁止入内”的危险区域。游览过程中保管好随身财物,不要让贵重物品离开自己的视线,注意听从导游安排。
六、增强保险意识、出境游押金勿转入私人账户
旅行社必须购买责任险,游客选择旅行社组团出行,建议购买人身意外伤害险,要问清是自行购买还是旅行社代为其购买并确认理赔范围,并索要发票和保单或保险号。
游客出境旅游时,旅行社提出要交出境游押金或保证金时,建议选择银行第三方托管方式缴纳出境游保证金,切勿将保证金或押金转缴到私人账户。
七、树立文明旅游、理性消费意识
游客出游时要身体力行做一名文明旅游的实践者、传播者。应尊重当地的风俗习惯,礼貌待人,自觉遵守公共秩序,保护生态环境,杜绝不文明行为。
八、依法理性维权
旅途中如遇到服务质量问题,应与旅行社积极协商解决,不应采取过激行为,更不能以此为由延误行程致使损失扩大,妥善保存好合同、发票、行程安排以及认为旅行社存在服务质量问题的相关证据。
篇10:旅行担保书
一、家长责任目标:
1、家长要配合学校在春游前告知孩子在出游期间的安全重要性,做好安全意识的教育工作,做到开开心心去春游,平平安安把家回。
2、教育孩子,严禁带危险物品在出游期间玩耍;严禁在出游期间做不安全游戏;严格服从老师的管理;做到有事、有病请假。
3、教育孩子不脱离队伍独自游玩,不到水塘水池游泳;不到有危险警告标示地方玩耍,注意出游期间的饮食卫生。让孩子树立安全第一的思想。
4、培养孩子具有健康的道德情操、心理素质,良好的行为习惯,提高他们明辨别是非的能力。安全无小事、警钟长鸣,希望家长按照以上规定严格要求自己的孩子,使他们健康成长,同时也希望家长认真履行自己的职责,真正起到监护人的作用。
二、学生责任:
1、春游期间下列情形之一学校将不负责任:
(1)学生在春游中因不听老师管教颠打或予盾纠纷造成安全事故的;
(2)学生因不听老师安排不守时守纪、未按时到达集中地点或对学校声誉有重大影响的;
(3)学生因不遵守纪律造成交通安全或溺水事故的;
(4)学生未按学校统一安排,私自行动的。
2、因安全责任落实不到位,工作失职、渎职造成重特大安全事故发生的带队教师将追究法律和经济责任,并实行一票否决。
3、本责任状一式二份,学校和带队教师、学生家长各执一份,自签订日起生效至活动结束终止。
__学校
家长签名:
20__年 月 日
篇11:旅行担保书
编号:z-东南亚-061017
(游客) (乙方)委托广州广之旅国际旅行社股份有限公司(以下称甲方)签证中心代办新加坡个人旅游签证业务,双方就代办签证的担保事宜达成如下协议:
一、签证费为¥ /人,乙方在办理委托代办手续时交与甲方。
二、乙方保证覆行如下务:
1.所提供的签证资料真实,准确;
2.守新加坡的法律规定,于签证有效期内按时回国,决不滞留境外;
3.乙方在第一次出境回国后,将护照原件交给甲方向新加坡领事馆办理销签手续,所需3-5个工作日办理。
三,乙方若在新加坡发生逾期滞留或违反新加坡法律法规作为乙方承担违约责任的方式,乙方向甲方支付违约金人民币壹万元;
四,本协议自签订之日起生效。
五,其他约定
若乙方因提供的签证资料不实而被拒签,同意支付甲方拒签费每人贰佰元人民币。甲方又权利就因此产生的名誉损失要求乙方赔偿。
本人已清楚明白地了解根据本担保书所负有的责任,本人会谨此明示,一旦担保实现,本人会放弃对担保书提出任何抗辩的权利。
申请人签名:
2 年 月 日
篇12:旅行挑战用餐礼仪有哪些_饮食礼仪_网
出国的时候不管自己是去到哪个国家,如果你不懂别国家的用餐礼仪,你就如是在挑战自己一样,那么你知道各旅行中的用餐礼仪是怎样的吗?下面是第一范文网为大家准备的旅行挑战用餐礼仪,希望可以帮助大家!
旅行挑战用餐礼仪
(1)在当你应邀赴宴时,你对同桌进餐的人和餐桌上的谈话,大概要比对饮食要更感兴趣。因此进餐时,应该尽可能地少一些声响,少一些动作。
(2)女主人一拿起餐巾时,你也就可以拿起你的餐巾,放在腿上。有时餐巾中包有一只小面包;如果是那样的话就把它取也,放在旁边的小碟上。
(3)餐巾如果很大,就双叠着放在腿上;如果很小,就全部打开。千万别将餐巾别在领上或背心上,也不要在手中乱揉。可以用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油渍或脏物。千万别用它来擦刀叉或碗碟。
(4)正餐通常从汤开始。在你座前最大的一把匙就是汤匙,它就在你的右边的盘子旁边。不要错用放在桌子中间的那把匙子,因为那可能是取蔬菜可果酱用的。
(5)在女主人拿起她的匙子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才开始。她不会像中国习惯那样,请你先吃。当她拿起匙或叉时,那就意味着大家也可以那样做了。
(6)如果有鱼这道菜的话,它多半在汤以后送上,桌上可能有鱼的一把专用叉子,它也可能与吃肉的叉子相似,通常要小一些,总之,鱼叉放在肉叉的外侧离盘较远的一侧。
(7)通常在鱼上桌之前,鱼骨早就剔净了,如果你吃的那块鱼还有刺的话,你可以左手拿着面包卷,或一块面包,右手拿着刀子,把刺拨开。
(8)如果嘴里有了一根刺,就应悄悄地,尽可能不引起注意地用手指将它取出,放在盘子边沿上,别放在桌上,或扔在地下。
餐桌上用餐的气质
要想气质高雅,除了合宜的穿着打扮之外,得体的举止也是必备条件之一,如果你希望在用餐时也能展现绅士淑女风范,有一些餐桌礼仪一定要注意。
从进门、用餐到结束,每一个环节都有必须注意的地方,虽然有些繁琐但也不至于太困难,只要利用机会练习,相信培养餐桌上的气质也是轻轻松松。
『入坐礼仪』
如果是以主人的身分举办宴会,则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐,而关于邀请入坐的顺序方面,第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴,位置在男主人的右手边,贵宾则坐在女主人的右手边。
如果没有特别的主客之分,除非有长辈在场,必须礼让他们,否则女士们可以大方地先行入坐,一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后,再行入坐。
外出用餐时,免不了会随身携带包包,这时候应该将包包放在背部与椅背间,而不是随便放在餐桌上或地上。坐定之后要维持端正坐姿,但也不必僵硬到像个木头人,并且注意与餐桌保持适当的距离。
遇到需要中途离席时,跟同桌的人招呼一声是绝对必要的,而男士也应该起身表示礼貌,甚至如离开的是隔座的长辈或女士,还必须帮忙拖拉座位。
用餐完毕之后,必须等男女主人离席后,其他的人才能开始离座。
『使用礼仪』
有关餐巾的使用问题,必须等大家都坐定之后,才可开始使用。餐巾摊开后,应该摊平放在大腿上,千万不要放进领口,因为三岁小女孩这样做或许很可爱,但十三岁以后的成人这样做就有点不太好了。
另外,餐巾的主要功能是防止食物弄脏衣服,以及擦掉嘴唇与手的油渍,请不要在忘记带面纸的情况下,拿来擦鼻子,因为这样既不典雅也不卫生。
有些人或许会担心餐具的卫生问题,因而用餐巾来擦拭餐具,其实这是很不礼貌的举动,会造成餐厅或主人的难堪。用餐完毕之后,应该将餐巾折好,置放在餐桌上再离开。
在西餐的刀叉使用顺序方面,原则是由外而内。要先使用摆在餐盘最外侧的餐具,每吃一道,就用一副刀叉;食用完毕之后,刀叉并排在盘子中央,服务生会主动来将盘子收走。餐具除了用来切割食物之外,也被用来移动食物,因为在正式场合下转动盘子是很不礼貌的行为。
『食用礼仪』
肉类:切牛排时应由外侧向内切,切一块吃一块,请不要为了贪图方便而一次将其切成碎块,这不但是缺乏气质的表现,而且会让鲜美的肉汁流失,非常可惜;割肉块时大小要适中,不要切得太大,以至于有嘴巴合不起来的危险。咀嚼食物时,请务必将嘴巴合起来,避免发出声音,而且口中食物未吞下之前,不要再送入口。
贝类海鲜:贝类海鲜应该以左手持壳,右手持叉,将其肉挑出来吃。吃鱼片时,可用右手持叉进食,避免使用刀具,因为细嫩的鱼肉很容易就会被切碎而变得难以收拾;遇到一整条鱼的时候,先吃鱼的上层,再用刀叉剔除鱼骨,切忌翻身,吃龙虾时,可用手指去掉虾壳后食用。
水果:水分多的水果应该用小汤匙取食。桃类及瓜类,餐厅会先削皮切片,应该用小叉子取食。草莓类则多放于小碟中,用匙或叉取食均可。另外,在吃水果的时候,餐厅通常会提供洗手盒,里面会放置花瓣或柠檬。以供洗手之用。
甜点:一般蛋糕及饼类,用小叉子分割取食,较硬的用刀切割后,同样用小叉子分割取食,至于冰淇淋或布丁等,就可用小汤匙取食。如果遇到小块的硬饼干,可以直接取用。
『饮用礼仪』
汤:喝汤时要用汤匙,而不是将整个碗端起来喝,用汤匙喝汤时,汤匙应该由自己这边向外舀,切忌任意搅和热汤或用嘴吹凉。喝汤时避免出声是最起码的礼貌,当汤快喝完时,可将汤盘用左手拇指和食指托起,向外倾斜以便取汤。喝完汤之后,汤匙应该放在汤盘或汤杯的碟子上。
咖啡和茶:喝咖啡或茶时,餐厅一定会附上一支小汤匙,它的用途在于搅散糖和奶精,所以尽量不要拿糖罐及奶精罐中的汤匙来搅拌自己的饮料,也不要用匙舀起咖啡来尝甜度,不然保证你一定会得到全桌的注目礼。喝咖啡或茶时,应该用食指和拇指拈住杯把端起来喝,至于碟子就不必端起来了。喝完之后,小汤匙要放在碟子上,请不要偷放进自己的包包中。
西餐的吃法
西餐的具体吃法,和中餐有很大区别。
1.吃面包和黄油时,通常是小圆面包和包条
自己拿面包和黄油,然后用手把面包掰成几小块,抹一块,吃一块。
吃三明治,小的三明治和烤面包是用手拿着吃的,大点的吃前先切开。配卤汁吃的热三明治需要用刀和叉。
2.吃肉类
西方人吃肉(指的是羊排、牛排、猪排等)一般都是大块的。吃的时候,用刀、叉把肉切成一小块,大小刚好是一口。吃一块,切一块,不要一下子全切了,也千万不要用叉子把整块肉夹到嘴边,边咬、边咀嚼、边吞咽。
吃牛肉(牛排)的场合,由于可以按自己爱好决定生熟的程度,预定时,服务员或主人会问你生熟的程度。
吃有骨头的肉,比如吃鸡的时候,不要直接“动手”,要用叉子把整片肉固定(可以把叉子朝上,用叉子背部压住肉),再用刀沿骨头插入,把肉切开,边切边吃。如果是骨头很小时,可以用叉子把它放进嘴里,在嘴里把肉和骨头分开后,再用餐巾盖住嘴,把它吐到叉子上然后放到碟子里。不过需要直接“动手”的肉,洗手水往往会和肉同时端上来。一定要时常用餐巾擦手和嘴。
吃鱼时不要把鱼翻身,吃完上层后用刀叉剔掉鱼骨后再吃下层。
3.吃沙拉
西餐中,沙拉往往出现在这样的场合里:作为主菜的配菜,比如说蔬菜沙拉,这是常见的;作为间隔菜,比如在主菜和甜点之间;作为第一道菜,比如说鸡肉沙拉。
如果沙拉是一大盘端上来就使用沙拉叉。如果和主菜放在一起则要使用主菜叉来吃。
如果沙拉是间隔菜,通常要和奶酪、炸玉米片等一起食用。先取一两片面包放在你的沙拉盘上,再取两三片玉米片。奶酪和沙拉要用叉子吃,而玉米片可以用手拿着吃。
如果主菜沙拉配有沙拉酱,可以先把沙拉酱浇在一部分沙拉上,吃完这部分后再加酱。直到加到碗底的生菜叶部分,这样浇汁就容易了。
沙拉习惯的吃法应该是:将大片的生菜叶用叉子切成小块,如果不好切可以刀叉并用。一次只切一块,吃完再切。
4.喝汤
5.蚝和文蛤
吃蚝和文蛤用左手捏着壳,右手用蚝叉取出蚝肉,蘸调味料用蚝叉吃。小虾和螃蟹的混合物也可以单独蘸调味料,用蚝叉吃。
6.意大利面
吃意大利面,要用叉子慢慢地卷起面条,每次卷四五根最方便。也可以用调羹和叉子一起吃,调羹可以帮助叉子控制滑溜溜的面条。不能直接用嘴吸,不然容易把汁溅得到处都是。
7.水果
在许多国家,把水果作为甜点或随甜点一起送上。通常是许多水果混合在一起,做成水果沙拉,或做成水果拼盘。 吃水果关键是怎样去掉果核。不能拿着整个去咬。有刀叉的情况下,应小心地使用,用刀切成四瓣再去皮核,用叉子叉着吃。要注意别把汁溅出来。没有刀或叉时,可以用你的两个手指把果核从嘴里轻轻拿出,放在果盘的边上。把果核直接从嘴里吐出来,是非常失礼的。
8.西式快餐和小吃
汉堡包和热狗是用手拿着吃,但一定要用餐巾纸垫住,让酱汁流到餐巾上,而不是流到你的手或衣服上。为防止万一,可以一只手拿餐巾垫住,另一只手准备一两张餐巾备用。
比萨饼可以用手拿着饼块,把外边转向里,防止上面的馅掉出来。但一般晚宴的餐桌上看不到比萨饼的。
玉米薄饼是一种普遍的用手拿着吃的食物。可以蘸上如甜豆或蕃茄酱等混合酱后吃。
油煎食品和薯片,可以用手拿着吃,也可以用叉子吃。如果在户外,当然可以用手拿着吃了。
女士还要注意,吃东西的时候,每次都要少放一些到嘴里。小口嚼,制造噪音和弄坏唇膏。吃一般的菜时,如果把手指弄脏了,可以请服务员端洗手水来。
旅行中各国用奇葩习俗
1.埃及
在埃及吃饭时千万不要去拿盐瓶,因为这种行为是对大厨的一种侮辱。在阿塞拜疆吃饭时往饭菜里加盐,意味着一场争端的开始。
2.印度
在印度人家里做客时饭后最好打个嗝,让主人知道你吃得饱饱的。
3.因纽特
如果你到因纽特人家里做客,饭后放屁是一种受欢迎的行为,说明你对饭菜很满意。
4.日本、法国、菲律宾
在日本、法国做客时,最好将盘子里的东西吃光,这么做会让人觉得你很喜欢他们的饭菜,但在菲律宾等国家这么做会让主人觉得你没吃饱。在日本你不能用筷子给别人夹东西。
5.法国
法国人很重视午餐把它看成一件很严肃的事情,要优哉游哉地享用而不是急匆匆将饭菜吃光,风卷残云被视为一种粗鲁的行为。
6.坦桑尼亚
准时通常被视为一个好习惯,但在坦桑尼亚准时到场会让主人感到不快,礼貌的做法是迟到20分钟。
7.意大利
在意大利人家里做客时如果主人问你要不要来点什么,第一次时你应该礼貌地拒绝,如果再次发出邀请你就应该爽快地接受。
8.智利
在智利吃东西是一项只能用餐具完成的任务,智利人从不用手拿东西吃,如果你喜欢炸薯条切勿用手拿着吃。
9.泰国
在泰国叉子的作用是将食物放入勺子,然后用勺子进食。如果直接吃叉子上的食物,别人会向你投来异样的眼光。
10.韩国
在韩国人家做客时,只有饭桌上最年长的人动筷子之后,其他人才可以吃饭,长辈给你递喝的时你需要双手接过。
篇13:各种文明旅行倡议书
亲爱的市民朋友们:
美景人人欣赏,美德人人敬仰。为深入推进文明旅游行动,扎实开展创建国家卫生区、国家生态园林城区、全国文明城区“三城同创”工作,深入推进永川高质量发展先行区建设,在“五一”劳动节来临之际,永川区文明办向广大市民发出如下倡议:
争做文明旅游的践行者
人人留下文明足迹
广大游客要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,爱护环境卫生,保护文物古迹,尊重民风民俗,主动礼让妇女、儿童和老人,不袒胸赤膊,不高声喧哗,不插队加塞,不乱吐乱扔,不讲粗话脏话,不损坏公共设施,不在禁烟场所吸烟,让文明旅游成为新风尚。
争做文明旅游的引导者
时时当好文明大使
旅游从业者要自觉规范经营行为,恪守职业道德,做到诚信服务,不发布虚假广告误导游客,不“欺客”“宰客”;做到文明提醒,及时劝阻游客不文明行为,引导游客尊重文化习俗,维护景区环境;做好行前教育、行中引导和行后总结,用文明服务带动游客文明。
争做文明旅游的推动者
处处彰显文明气息
各景区要优化管理秩序,组织志愿者开展文明告知、文明提醒、文明劝导活动,引导文明旅游;要提升服务水平,不“欺客”不“宰客”,维护永川良好信誉;要营造良好氛围,在显著位置设立文明提示牌,刊播社会主义核心价值观公益广告,使游客处处感受文明气息。
绿水青山都是景,
一言一行更文明。
美丽永川欢迎您!
永川区文明办
篇14:旅行集团导游部工作总结
【工作总结导语】为大家提供旅行集团导游部工作总结,如果你有这方面的写作需求,相信本文内容能为你起到参考作用。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面就是小编分享的文章,仅供参考,欢迎大家阅读。
旅行集团导游部工作总结1
20xx年就要过去了,下面我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。
在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下,今年的个人工作取得了一个新的台阶,作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的XX年,我深深感受到公司大家庭的温暖,领导的关心,同事的帮助与支持,使我的工作能够顺利的展开,并且取得了一定的成果,自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长,这是和全体同事的共同努力所不能分开的,当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误,我深刻的意识到,只有正视自己的不足,勇于开拓创新,发挥全体同事的聪明智慧,才能解决工作当中的一些疑难,和不必要的困扰,回顾XX年,是不平凡的一年,是充满希望的一年,也是充满挑战和压力的一年,作为个人来说,我总结了一年来个人业务的详细情况,出差共计12次,参与大小会议共计8次,带团共计3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作顺利,能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议,旅游接待当中去,为公司尽自己的一份力量。
对于公司的经营管理状况,我想作为老员工更有发言权,我仅就作为一名新员工,对于公司一年来的情况,发表一下个人的感受和想法,我觉得XX年公司的业务取得了很好的成果,公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势,尤其是在XX年的七月至九月公司的运营情况较为顺利,并且在公司上至领导下至员工的共同努力下,取得了很好的成果,一年来,公司的运营良好,但是在资金周转这一方面,存在的问题还是比较大的,并且带来的一系列不良的影响,比如出去办会遇到资金不足的问题,因为资金未到位,酒店与我们之间产生的一些矛盾,工资不能按时发放的问题,我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决,切实维护和兼顾各方的利益,这样才能树立诚信和良好的口碑,给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围,做到权责分明,有理有据,避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨,破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受,仅作个人看法,如有雷同,纯属巧合,最终解释权归个人。
最后对于个人的职业规划,目前是初定以三年为一个周期,属于短期规划,希望自己的接下来的时间里,不断学习和提高个人的业务水平和工作技能,能够独立完成大型会议的主办工作,争取更多的主办机会,并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性,为公司添砖加瓦,并且为自己争取到更多的薪资,和待遇,最后希望自己工作顺利,万事顺心,也祝愿各位领导,新年新气象,年年发大财。
旅行集团导游部工作总结2
旅游爱好者协会内部虽然分为很多的部门,如:导游部,外联部,组织部等等,但是工作起来各个部门都是互相合作,齐心协力地把协会的工作按时按质地完成。在我刚接手导游部这个部门时,我对这个部门的工作还不是很熟悉,不清楚导游部具体是做什么的,心里总是怕怕的,怕自己做不来,做不好。
但是,随着协会工作慢慢展开,我逐渐开始清楚自己部门要做的工作,就像要组织一次旅游活动,导游部首先就应该设计几条可行的旅游线路,然后再与其它部门进行讨论,选出一到两条比较好的路线,拿去宣传。等印好宣传单,然后就分派人道各大饭堂门口去宣传我们的旅游路线。如果到时候有足够的人报名,我们就组成一个旅游团,为他们订车,买保险,买门票,并为他们提供导游为他们服务等等,我印象最深刻的一次就是带团到南岭国家森林公园,虽然我当时还没有考导游证,但是因为在旅游爱好者协会,所以我有这个机会去带团。
但是那是我第一次带团,因为我从来都没有带过团,也没有跟团的经验,虽然我的专业是学旅游的,理论上的东西我学得挺多,但是说到实践方面,我就很缺乏,所以,第一次自己一个人带团,让我感觉很有压力,怕遇到一些特殊的情况不会处理,但是到了出团的那一天,我的工作开展得都很顺利,一切都没有我想像中的那么复杂,最后,整个旅游活动在一片欢乐中结束。这一次的带团,让我学到了很多平常在课堂上都学不到的东西,让我对下次的带团更有信心。
在招了新的干事后,我们曾计划先带干事到韶关最有名的丹霞山去旅游,但是那时因为甲流传染得很厉害,学校和学院都不让学生单独组织旅游活动,所以,我们的活动被迫取消了。后来,有我们协会上一届的师兄师姐组织到我们学校的后山去爬山,当我们爬到山顶的时候,从山顶望下来,看到我们学校灯火通明,真的是一幅美丽的夜景。总的来说,上个学期我们协会的旅游活动还是组织得比较少,希望在这个学期里我们可以组织多一点的旅游活动,培养更多有经验的师弟师妹。
在当干部的一年里,我学到了很多的东西,我要感谢旅游爱好者协会,因为有旅游爱好者协会,我才认识到一些这么好的朋友,学到这么多有用的东西,发现旅游是这么有意义的活动。
一年的工作总结又到了,你是否准备好了。作为导游你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,
旅行集团导游部工作总结3
刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。
所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。
xx年8月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通
过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。
xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。
在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。
旅行集团导游部工作总结4
20xx年即将结束,只有在回首,才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。
算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结:
一、熟悉线路,接团前做好充分的准备。
a、出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据)
b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。
二、用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。
三、注意协调,随机应变,以不变应万变。出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种.种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。
四、书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。
20xx年,对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅游行业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。
20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门……
很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。
篇15:各种文明旅行倡议书
广大市民朋友们:
文明出游,是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。创建文明和谐的旅游环境,展示万宁的旅游形象,是广大市民朋友的共同责任。国庆节即将来临,在此,万宁市旅游发展委员会发出如下倡议:
一、每位旅游从业者,应以身作则,做文明旅游的引导者。各旅行社、领队、导游要遵照中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游行为》等条例,规范经营,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同。要搞好礼仪示范和引导,推广文明礼仪知识,对游客进行文明旅游教育,及时提醒和制止游客的不文明行为。
二、每位出游的市民,应遵德守礼,做文明旅游的践行者。各位游客朋友,要自觉遵守《中国公民文明旅游公约》,做到恪守公德,讲究礼仪,在旅游景区不乱扔果皮、纸屑等废弃物,不乱倒垃圾、污水。在文物建筑上不乱攀乱踏、乱刻乱画。尊重旅游目的地的文化习俗,主动提醒、制止他人的不文明行为,自觉做文明的传播者。自驾游的朋友,要做到文明行车,不乱停车、不车窗抛物、不挤占应急通道,自觉做文明的践行者。
三、每位市民朋友,应共同努力,做文明旅游的推动者。构建文明和谐的旅游环境需要全社会的共同努力,需要全体市民的共同参与。
美景供人欣赏,美德让人敬仰,让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,提升旅游文明素质,展示文明风采,树立文明形象,共建文明社会,让文明旅游之花绚丽绽放。
万宁市旅游发展委员会
篇16:APEC商务旅行卡申请计划_请示报告_网
PEC商务旅行卡(APEC Business Travel Card)持卡人凭有效护照和旅行卡在三年内无须办理入境签证,可自由往来于已批准入境的各APEC经济体之间,并在主要机场入出境时享有使用APEC商务旅行卡专用通道的便利。下面是小编整理的相关信息,仅供参考!
APEC商务旅行卡是什么
亚太经合组织(APEC)成立后,为加强区域内经济合作,促进商务人员自由流动,菲律宾、韩国、澳大利亚于1996年11月在菲律宾APEC领导人非正式会议上发起APEC商务旅行卡计划(APEC Business Travel CardScheme, ABTC),倡议加入计划的经济体相互为其商务人员提供多边长期签证和快速通关礼遇(各经济体在其主要边防口岸均设有APEC旅行卡专用通关通道)。1997年,该计划开始实施。
《APEC旅行卡操作框架》是旅行卡计划的基础文件,规定了该计划操作办法。除香港外,加入计划的经济体只受理本经济体公民办卡申请。香港的申请人应具有香港永久居民身份,不限国籍。旅行卡的申请人不能有犯罪记录。
会员企业申请APEC商务旅行卡所需哪些材料
1、申办企业申办公函(内容包括:企业简介、注册资金、对外营业额、对外业务往来、申请目的等)用抬头纸并加盖公章;同时附一份电子版;
2、申请人的有效护照及复印件,护照有效期不少于三年;
3、企业经营和进出口情况;
4、填妥《申请APEC商务旅行卡专用事项表》和《APEC商务旅行卡申请表》,其中《申请APEC商务旅行卡专用事项表》填写第一、三、四项,《APEC商务旅行卡申请表》中需贴一张白背景小2寸照片。
旅行卡有哪些好处
申请人一次申办,三年有效,多次入境,每次入境可停留60天。此外,各经济体普遍为持卡人提供入出境通关便利。
目前美、加主要机场均设有APEC商务旅行卡专用通道(或与外交通道合用),为持卡人提供快速通关便利。
申请办理APEC商务旅行卡的请示范文
内蒙古自治区外事办公室:
×××公司是大型机械制造企业,系民营企业(请注明是国有企业、民营企业、中外合资、外商独资还是台港澳企业)。我公司以×××、×××为主流产品,年生产各类机械产品×××种、×××台,已连续多年跻身中国机械制造业产量及效益前×名。20 ××年资产总值达×××亿元,固定资产原值×××亿元,销售收入×××亿元,利税×××亿元,进出口额×××亿元,负债×××亿元,负债率×%。排名全国第×名,全球第×名。
长期以来,我公司与APEC经济体人员往来频繁,项目合作众多。与日本、韩国成立了合资生产企业;与泰国、马来西亚有贸易合作,年贸易金额×××亿元;在澳大利亚、新西兰设有分支机构。
我公司董事长×××等×人(见下列名单)无刑事犯罪记录和被APEC经济体拒签记录。为了更好地拓展海外业务,经我公司审核,×××等×人符合申办APEC商务旅行卡的条件,特申请为其办理APEC商务旅行卡。
申请人名单:(略)
专此请示,请予批准。
单位名称(公章)
××××年×月×日
篇17:“入乡随俗”:出境旅行必须尊重的各国风俗禁忌_涉外礼仪_网
法国
在博物馆和教堂不要用带有闪光灯的相机拍照。女士优先的礼仪起源于法国,旅行中要注意为女性让道、开门、让座,上下车让女性先行。巴黎女子很少穿牛仔裤,大多数巴黎女郎的上班裤装都是宽松有致的,她们排斥紧绷在腿上的裤子,认为破坏秀腿那纯洁细腻的美。
德国
在德国用餐,不要用吃鱼的刀叉来吃肉。如果同时要饮用啤酒和葡萄酒,宜先饮啤酒,后饮葡萄酒。在自助餐的发明国里吃自助,尤其注意不要在食盘中堆积过多的食物。德国人守纪律,讲整洁;守时间,喜清静;待人诚恳,注重礼仪。
瑞士
与瑞士人共餐,通常在开始时互相敬酒一次,之后则不需频频敬酒,各自随意饮用即可。用餐过程中,不宜直接用嘴去吹凉过热、过烫的菜肴或汤,更不能在咀嚼食物、使用餐具时发出声。
英国
英国人最忌讳别人谈论男人的工资和女人的年龄,就连他家的家具值多少钱也不该问的,这些都是他个人生活的秘密,决不允许别人过问。在英国,请千万记住不能像国内一样,问人家“你去哪儿”,“吃饭了吗?”等问题,他们讨厌别人过问他们的个人生活。并且英国人,凡事都须循规蹈矩,他们的汽车行使方向和欧洲其他国家正好相反。在英国旅游,切记不要当众打喷嚏,翘二郎腿;不要从梯子下面走过,或在屋子里撑伞。在谈话时,不要以皇室的家事作为笑料。
西班牙
女同胞上街需要戴耳环,若没有戴耳环,则就像一个正常人没有穿衣服一样,被人笑话。西班牙人强调个人信誉,宁愿受点损失也不愿公开承认失误。如果无意中帮助了他们而使他们免受损失,那么你便永久地赢得了友谊和信任。
匈牙利
不论住店还是用餐,千万别弄碎玻璃器皿,否则,就会被人认为是交逆运的先兆,将成不受欢迎的人。匈牙利人,较迷信,新年的餐桌上不许摆放禽类制成的菜肴,认为那样的话,好运会随禽类飞走。
荷兰
荷兰人,曾是欧洲最正统的民族,爱清洁、讲秩序、做生意时希望你在到达荷兰前就事先约定。性格坦率,开诚布公。爬楼梯或搭升降电扶梯的时候,女性通常跟在男性的后面。
俄罗斯
在俄罗斯,被视为光明象征的向日葵最受人们喜爱,她被称为太阳花,并被定为国花,拜访俄罗斯人时,送给女士的鲜花宜为单数。在数目方面,俄罗斯人最偏爱7,认为它是成功、美满的预兆。对于13与星期五,他们则十分忌讳。俄罗斯人非常崇拜盐和马,主张“左主凶,右主吉”。
葡萄牙
葡萄牙人重视礼节,通常在礼貌性寒暄之后都会互相交换名片,但不太守时.与葡萄牙人洽谈生意,勿让葡萄牙友人有被推销产品的压力。通常葡萄牙人喜欢在旧式、气氛庄严、亲切的咖啡屋洽谈生意,花费不多但效果好。葡萄牙人,很像希腊人,随和,喜欢社交。尽管天气热也穿着西装,和他们谈判时,应上衣整洁,并在工作和社交场合戴上领带。
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篇18:“入乡随俗”:出境旅行必须尊重的各国风俗禁忌[页2]_涉外礼仪_网
比利时
比利时人爱把做生意和娱乐结合在一起,喜欢招待别人,也喜欢被别人招待。注重外表,注重生意伙伴的头衔。
丹麦
丹麦人,喜欢桑拿浴和饮酒,且酒较昂贵。商务活动中倘若招待一场桑拿浴或多带几瓶苏格兰威士忌酒,便可增加谈资和作为最佳馈赠。
挪威
挪威人,讲究守时及与人谈话保持一定距离,拜访或出席家宴,要准备花或糖果等礼物送给女主人,出外郊游不要惊吓河鸟(挪威国鸟),普遍视红色为流行色。
希腊
希腊人,爱午睡,为亚热带气候所致。说午安时可包括深更半夜,最后分别才道晚安。希腊人做生意方法比较传统,讨价还价到处可见。如招手一类友好的手势,在希腊却意味着“下地狱”,希腊人表示告别,是把手背朝向对方招手。
奥地利
奥地利人,不喜欢在新年期间食用虾类。因为虾会倒着行走,象征不吉利,若吃了虾,新的一年生意就难以进取。
爱尔兰
爱尔兰人,忌用红、白、蓝色组(英国国旗色),这是由于政治、历史原因所致。另外爱尔兰的法律禁止爱尔兰人离婚。
意大利
意大利人,比德国人少一些刻板,比法国人多一些热情。但在处理商务时通常不动感情。做出决策较慢,并不是为了同同事商量,而是不愿仓促表态。
卢森堡
卢森堡人,日尔曼人的后裔。由于国家小,多数人中午驾车回家吃饭,午间不办公。
日本
在日本消费时一般不能还价,特别是在百货店里,以标出的价格购买东西是一种被普遍接受的规矩,如果顾客非要坚持还价,可能会遭到冷遇。不过,日本消费中是没有付小费的习惯的,因为在帐单中已经包括了所有的服务费用,所以顾客就不必再多此一举了。
韩国
韩国人用双手接礼物,但不会当着客人的面打开。不宜送外国香烟给韩国友人。酒是送韩国男人最好的礼品,但不能送酒给妇女,除非你说清楚这酒是送给她丈夫的。在赠送韩国人礼品时应注意,韩国男性多喜欢名牌纺织品、领带、打火机、电动剃须刀等。女性喜欢化妆品、提包、手套、围巾类物品和厨房里用的调料。孩子则喜欢食品。如果送钱,应放在信封内。
吃饭时不要随便发出声响,更不许交谈。进入家庭住宅或韩式饭店应脱鞋。在大街上吃东西、在人面前擤鼻涕,都被认为是粗鲁的。
另外,政府规定,韩国公民对国旗、国歌、国花必须敬重。不但电台定时播出国歌,而且影剧院放映演出前也放国歌,观众须起立。外国人在上述场所如表现过分怠慢,会被认为是对韩国和韩族的不敬。
新加坡
与新加坡人打交道,以姓称其为“某先生”、“某太太”或“某小姐”,无论对何种民族都是适用的。会见时,握手、微笑、直视和一句"您好"都是必不可少的。介绍完毕后给所有的人递上名片。与新加坡人约会,最好事先约定,并准时赴约。他们的时间观念较强,认为准时赴约是对客人的尊重和礼貌。在新加坡,最好的社交话题是:当地的烹饪和餐厅,特别喜欢的旅游地以及对方业务兴隆的情况等。回避的话题是:谈论个人性格,议论当地政治或不足之处、种族摩擦、配偶情况和宗教信仰。
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篇19:旅行集团导游部工作总结
刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。
所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。
xx年8月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通
过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。
xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。
在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。
篇20:赴南京参观学习考察报告:没有终点的旅行_考察报告_网
大美,自然。这是我在南京南火车站的广告牌上看到的宣传语,介绍的是河南云台山美轮美奂、雄浑大气的自然风光。
原生态的自然景色是美的,对我们来说,原生态的课堂更是美丽的。一直致力于追寻一种理想的原生态的课堂,原生态课堂应该是怎样的呢?虽然这几年听到太多的关于课堂建设的概念和词语,我却一直没有一个明晰的认识。
到百度上查了一下,课堂是学生学习的场所。何为原生态课堂,没有查阅到有关部门的权威注解。
记得著名特级教师周一贯在《新课程语文课堂的诗情追寻》一文中强调:“原生态的课堂是绿色的课堂,和谐平衡是其根本特征。”
美国学者、教育家德利在《自主课堂》一书中,也大力提倡创造原生态的课堂环境,即和谐、民主、平等、活跃、自然的教学环境。
大家的经验告诉我,我理想中的原生态课堂不是“高效课堂”、“优质课堂”的对立面,而是对新课程理念的发展理解和具体体现,它应该是一群自由的思想者展示自我的舞台,是生命成长的原野。
带着对原生态课堂的追问,在名师办老师的组织下,我们一行10人来到了南京。为期5天的学习之旅很短,却让我着实体验了一番大美、自然的原生态风光,印象最深刻的有两点:
一、教育智慧伴随学生成长
南京的学习中,吴正宪老师的一个具体的例子开启了我的灵光。我意识到原生态课堂需要以教育智慧伴随学生成长。
吴老师以《乘法分配率》为例,讲了a、b两位教师不同的处理方式。前两个环节,两位教师的处理是一样的,都是先从生活中引入,创设了2—3个生活情境。然后教师提出问题:“通过刚才这一组组算式,你发现了什么?”a教师和b教师在这里分道扬镳。
a教师在学生说出“两个数的和乘以第三个数,等于这两个数分别乘以第三个数,再加起来”后,如获至宝,马上引出乘法分配律。
而b老师是这样处理的。他说 “每个同学独立思考,把你发现的记录下来”,给了每个人思考的空间。学生1说:“我发现,买衣服时,一套一套的买,和把所有的上衣、裤子加起来,结果是一样。”学生2说:“不管买衣服,还是什么情景,都可以得出这个结论。”学生3说:“可以用字母表示,(a+b)=ac+bc,还可以用符号来表示。”
怎样让学生真正会学习,学会真知识?从吴老师的讲座中,我顿悟到智慧的教育需要教育的智慧。记得XX版《数学课程标准》指出,“学生应当有足够的时间和空间经历观察、实验、猜测、计算、推理、验证等活动过程。”b老师让学生在课堂上自己联系生活思考,让多数同学经历了从特殊到一般的数学归纳过程,他们学会的就不仅仅是一个空空的理论。这就是我一直在探寻的原生态的课堂吧。
有幸听了牛献礼老师《认识周长》一课,更是让我明晰了这一认识。牛老师先让学生描长方形的边线,再将周长从面上剥离出来,从而在学生脑中建立了清晰的“周长”表象;通过进一步的测量,使学生领悟到周长是可测的,它等于图形一周所有边的长度之和,这是建立周长概念必不可少的一步;再让学生应用周长的意义进行判断和推理,解决数学问题。看学生们兴致盎然,在动手动脑、在探索中学习了知识,我看到了牛老师的教育智慧。
记得吴正宪老师以《面积的估算》一课为例,总结了这样两句话:具体情境选单位(一学段),问题解决选方法(二学段)。她认为“数方格”的设计没能充分体现出估算的学习价值,只是把估算当成一个操作技能来教了。通过“寻找区间”,培养了学生的估算意识,这个上限、下限的确定,使学生充分体验了估算的意义。然后教师引导学生将方格等分成更小的方格,使学生体会到了“极限”的数学思想,获得了基本的数学活动经验。她的做法向我解读了新课标的精神:“要引导学生体会和运用数学思想与方法,获得基本的数学活动经验。”
吴老师和牛老师的讲座中,我感到迎面吹来了一股清新的空气,初谙原生态课堂的清香。我看到了在教师教育智慧的点拨下,学生自然的成长。课堂像是一片生机勃勃的原野,我仿佛听到了小麦拔节的声音。
二、我的课堂我做主
令我震撼的是在石鼓路小学宋菲老师执教的《徐悲鸿励志学马》一课中,孩子们的表现。“我的课堂我做主”——这是他们留给我的印象。
整节课,宋菲老师始终站在白板的后面,孩子始终站在讲台的前面。孩子落落大方,侃侃而谈,谈体会,谈理解……他们已经形成了自己的话语模式,孩子们会说:“我讲完了,谁来补充?”他们勾勾画画,指指点点。在孩子们思维的交流碰撞中,一篇课文的解读慢慢完成了。看着眼前这群生机勃勃的孩子,我感受到了“恰同学少年,风华正茂;书生意气,挥斥方遒。指点江山……”的意气风发。这是作秀做不出来的。换句话说,宋老师这节课在其它学校上不下去,因为石鼓路小学长期对学生自主能力的培养,使学生真正成了课堂的主人。正如刘虹老师点评的那样,学生们自己提问,自己回答,自己质疑,自己补充,自己评价,老师微笑着点拨、倾听。这仅仅是四年级的孩子啊!原生态的课堂,不就是在这种和谐的自主发展中生成的的吗?
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