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业务需求分析师是什么【精选20篇】

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业务学习计划范文

范文类型:工作计划,全文共 1501 字

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一、指导思想:

以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的理念,以“创人民满意的教育、办人民满意的学校、做人民满意的教师”为宗旨,打造“幸福教育、数字教育、平安教育”,以《公民道德实施纲要》;新课程的改革探索;各种法律法规及时事政治为主要内容。在深入上下功夫,在开拓上下功夫,在力求务实上下功夫,努力营造公平公正、实事求是、与日俱进的良好氛围,把智慧和量力凝聚到学校提出的奋斗目标和要求上来,为我校教育事业再上一个新台阶提供有力思想保障。

二、学习内容和要求:

1、学习xx届五中全会报告和党章,通过学习能把握好xx大的灵魂,进一步增强贯彻落实“三个代表”重要思想的自学性和坚定性。能在教育工作中,大力推进教育的协调发展,让人民群众接受更好更多的优质教育资源,培养大批社会主义现代化建设有用人才。能领会xx大确定的奋斗目标,进一步推进全面建设小康社会的历史进程。深化教育教学改革,提高教育教学能力,全面提高教育质量,关键在与时俱进,核心在坚持党的先进性,本质在坚持执政为民、解放思想、开拓进取、发扬党的优良传统和作用,切实加强党的基层组织建设,密切教育与人民群众之间的联系,切实提高教育的社会满意度。

2、认真学习教育局推出的教师十大承诺,平时能时刻对照,结合学习教师职业道德规范,并以教师职业道德规范和十大承诺为标准,让它溶入与日常工作与日常生活中,让自己在人民群众中真正树立起良好的形象。

3、根据学生身心特点,把思想道德建设落实到实处,在学习中提升教师的道德标准,深入贯彻《纲要》精神,模范履行社会公德、职业道德、家庭美德,结合“诚信北仑”的主题活动,深入讨论实践,提高诚信意识,不断提高自己的全面道德修养。

4、继续认真学习《国务院关于基础教育改革和发展的决定》,充分认识当前教育发展形势,认识到教育工作形势仍十分艰巨,重视发挥教育的积极作用,深化教育制度改革,扎扎实实推进素质教育,大力学习宣传素质教育的新思想、新观念,积极、主动、自觉地将教育理论转化为教育教学行为。

5、认真学习新课程改革有关报道,提高对新课程改革的认识,认真参与新课程的改革,并在参加新课程改革中,提高教育理念,并进一步提高自己的教学水平,使自己能更加适应日益发展的教育形势。

6、继续学习报刊上有关的评论员文章及英雄人物先进人物的事迹,以加深自己对人生观的进一步理解。

7、学习报刊上有关国内外形势教育的文章。通过学习,及时了解和关注当前国内外形势及我国各项改革的进展情况。明确任务、增强信心、鼓舞斗志、同心同德、努力奋斗、扎扎实实做好本职工作。

8、继续认真学习有关的教育法律法规,着重学习《教育法》《教师法》《未成年人保护法》《中小学教师职业道德规范》等法律法规,通过学习统一思想,使自己进一步明确自己的义务和法律责任,不断提高对自己肩负特殊使命的认识,并逐条对照教育法律法规的有关条文,严格衡量自己的言行,进行自纠自查,并不断修正学校制定的各项规章制度,引导教师模范遵守师德规范,模范遵守社会公德,为人师表,努力使教师增强法制观念,关心爱护全体学生,维护学生的合法权利,教书育人、依法执教。创建平安校园。

9、认为有必要学习各种有关的内容。

三、学习方法:

1、认真学好隔周一次的政治学习。做到内容时间有保证,形式上采取集中和分散相结合,平时多看报刊,集中时间无特殊原因一般不请假。

2、写好读书笔记和心得体会,认真讨论,并积极参加学校开展各种竞赛活动。

3、在集中和分散学习的方式的基础上,可在外面参加学习搞研究,以加强自己对社会的了解,从而进一步激发自己的工作热情。

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篇1:2024年保险业务实习报告1500字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:保险,全文共 1162 字

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2019年保险业务实习报告1500字

20xx年11月-20xx年1月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,XX年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”,XX年度世界500强企业评选中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人,短期保单客户1.5亿人,为6亿多人提供了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

(二)人身保险的推销工作具有一些特点。

第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。

第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。

第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

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篇2:租花业务合同

范文类型:合同协议,全文共 2483 字

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委托XX局代办联通电信业务合同

合同编号:

订立合同双方:

委托方:(以下简称甲方)

委托方法定代表(负责)人:签约人:

委托方详细地址:联系电话:

委托方营业执照号:主营业务:

银行开户许可证号:开户行:开户帐号:

受委托方:(以下简称乙方)

受委托方法定代表(负责)人:签约人:

受委托方机构地址:联系电话:

银行开户许可证号:?开户行:?开户帐号:

根据《_____》和我国相关法律法规,以及《中国联通河北分公司与河北省XX局合作协议书》的精神,甲乙双方在该协议各项条款的基础上,结合本地业务发展实际情况,本着互惠互利、优势互补、长期合作、共同发展的原则,经友好协商,达成如下合同条款:

一、合同标的

甲方授权委托乙方代理以下业务,并保证委托乙方代理的业务与联通公司营业范围、资质、职权相吻合,无超范围委托。

㈠、委托乙方代理业务方面

①、卡类业务:联通ip卡、193长途电话卡、165上网卡、gsm业务中的预付费卡;

②、开户受理类业务:寻呼业务的购机开户、gsm业务的开户登记业务。

㈡、业务合作方面

①、乙方同意作为集团用户使用联通电信业务,并享受甲方最优惠价格;

②、甲方同意使用乙方的特快专递、商业信函、邮递广告、户外广告、广告明信片、寄递账单等业务,并享受乙方按国家XX局规定的优惠集团大客户的最优惠价格;

③、双方不断完善和新增有利于共同发展的其他方面的合作。

二、?甲乙双方的权利和义务

㈠、甲方的权利和义务

①、按合同规定享有乙方提供最优惠价格的权利;

②、享有取得电信业务收入的权利,有权追索因乙方人员操作失误所造成的损失;

③、乙方负责代理合同规定的甲方业务,乙方因代办甲方业务,所涉及业务本身引起的话费争议等问题及相关的法律问题由甲方负责,并承担责任;

④、甲方应优先向乙方提供ip卡、193长途电话卡、165上网卡、130gsm卡、寻呼机等相关的卡、号;

⑤、在办理寻呼业务时,乙方可从取bp机之日起?---个月内调换其它机型,但调换的寻呼机必须备件齐全、没有磨损等其它情况。如遇价格变动,甲方退还乙方未售出的寻呼机差价款;

⑦、甲方负责为乙方各代理网点统一制作经营业务规范标志牌;

⑧、按合同规定及时足额支付乙方代理手续费。

㈡、乙方的权利和义务

①、有按照合同规定的标准取得代办费的权利,但需提供相应的取得代办费的发票;

②、有代理甲方电信业务受理、_____及其它合作项目的优先权;

③、作为集团用户享有使用业务优惠条件的权利;

④、在代理甲方业务时,乙方需提供优质服务,并保证服务水平,遇有无法解答的问题,应及时与甲方客户服务中心联系,甲方客户服务中心应及时进行答复,在代办和代销过程中乙方仅负责因乙方服务问题引起的纠纷;

⑤、乙方应按照甲方有关规章制度、价格、资费标准办理相关业务,配合甲方进行业务宣传、咨询、查询等工作,并接受甲方的业务指导和业务检查;

⑥、认真做好各种卡的请领、登记、保管工作。按甲方要求定期将各类业务单册、收据存根、各类报表、用户资料按规定的期限分别送交甲方指定的部门,办理相关移交手续,双方在相关移交手续上签字区分责任段落,不签字视同甲方认可。及时足额划转代收的话费和服务费用,且按月向甲方填报代办业务情况报告表;

⑦、甲方允许乙方发展自己的分销商,但乙方给分销商的酬金必须与甲方同期标准保持一致,不得竞相压价和低价倾销,否则甲方有权停止乙方代理该项业务;

⑧、甲方无故不支付乙方代理业务手续费时,乙方有权止付甲方的费用。

三、代理费标准及结算方式

㈠、乙方代理费标准

卡类业务:甲方同意给予乙方全省同期最优惠酬金政策。

①、ip卡业务:乙方所有营业网点全年销售,按卡面值---%提取酬金。

②、193长话卡:乙方所有营业网点全年销售,按卡面值---%提取酬金。

③、165上网卡:乙方所有营业网点全年销售,按卡面值---%提取酬金。

④、gsm业务中的预付费卡:乙方所有营业网点全年销售,按卡面值---%提取酬金。

开户受理类业务:

①、130业务:乙方享受甲方当地最优惠分销商政策,并在甲方号源充足的条件下,优先向乙方提供整段号源:乙方按甲方规定的价格进行销售,不得随意升高或降低价格,甲方按照乙方所发展130移动用户的实收话费总额(话费总额包括月租费、通话费、基本增值业务费)给乙方提取分成(隔月记提),每年按---%提,直至第---年,乙方对每年所发展的130用户的话费实收提满---年后将不再计提。

②、寻呼业务:销售寻呼机代理费按照汉字机----元/部,数字机---元/部提取。

㈡、在甲方促销期间以上各项业务的代理费标准如有变化时,由双方另行协商。

㈢、结算方式

①、甲方开立收入专项账户,乙方按甲方规定时限将各项业务收入划入甲方指定帐户。

②、乙方收取的各项营业款应按甲方要求的时限及时划拨,甲方也应及时向乙方划转代理费用,相互结算的费用每月结算一次,双方均不得以任何理由拖欠和拒付。

四、业务监督与协商

㈠、甲、乙双方成立业务联络小组,负责业务监督与协商事宜,并对双方合作过程中的相关事宜进行联络和协调处理;

㈡、如遇国家政策性调整或未尽事宜需双方另行协商解决;

㈢、双方可根据业务发展需要及合作中的有关情况,进行随时磋商,对协商新增的合作项目等事宜,可补签补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

五、争议的解决

当事人从下列两种方式中选择第_____种方式,作为本合同争议的解决方式。

①、因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交邯郸_____委员会_____;

②、因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。

六、附则

㈠、本合同一式六份,甲、乙双方各执三份。自双方签字盖章之日起生效,有效期两年。合同到期后,如双方没有异议,自动延期两年。如一方提出终止或变更内容,需在合同到期前60日通知对方。

㈡、如果本合同条款在执行中变成不合法或不可强制执行时,该条款无效,其他条款不受其影响。

㈢、任何一方事先未经另一方的书面同意,均不得出让或转让其在本协议的全部或部分权利和义务,并对本合同赋有保密义务。

甲方:?乙方:

签约人:?签约人:

签约地点:?签约日期:

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篇3:个人住宅用户新装宽带业务包年优惠协议台州

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,全文共 7028 字

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甲方姓名:___________________甲方移动电话号码:___________________甲方身份证号:___________________

乙方:______________________________________

为维护甲乙双方的合法权益,明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务,经双方认可后达成如下协议:

第一条 业务约定

(一)乙方向甲方提供宽带上网业务(非固定IP地址,另有协议约定除外),甲方按照本协议约定向乙方支付相关费用。

(二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用。除双方另有约定或甲方另行订购相应的服务功能外,乙方分配给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用,若甲方同时使用上网终端数超过本协议约定的数量或为擅自接入其他地址的,乙方有权停止向甲方提供服务,并有权根据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任。

(三)在本协议有效期内,甲方须使用中国移动通信网络服务,不得对本协议所约定的号码办理销号、过户、分户等业务,不得中途撤销本协议约定办理的优惠活动,不得提前终止本协议约定办理的优惠活动;

第二条 甲方的权利和义务

(一)甲方办理宽带业务入网手续时,需提供真实有效的身份证件,同时有义务真实、准确地填写客户信息资料,并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实或填写的信息不准确,造成乙方无法将有关信息及时通知甲方,或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果,由甲方自行承担。

(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用,因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。

(三)甲方在使用本协议约定的宽带业务时,有义务遵守乙方有关的业务规定,同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。

(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。

(五)甲方应妥善保管个人宽带上网账号及服务密码,如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担,乙方不承担责任。

(六)甲方若发现无法正常使用宽带上网业务,应及时通知乙方;乙方接到通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。

(七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必须的入户线缆,且已不具备重新布放新的入户线缆的条件,为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利,甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务,并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务。

(八)甲方办理以下家庭共享合约方案:

甲方使用乙方的手机号码___________________ 办理_________家庭共享合约方案,可______至______个号码一起组建群组,合约期24个月,合约期内可获得____G共享流量以及享受全国亲情网10元优惠。其中副卡号码___________、__________、__________、__________、___________、____________,办理宽带,预存话费/交付调测费____元,带宽_____,上行速率_____,下行速率_____,每月宽带费用_____元,每月话费消费标准_____元,合约期_____年,安装地址________________________________,安装模式______________。

甲方办理第二条宽带权益,甲方使用乙方的手机号码_____________办理宽带,预存话费/交付调测费_____元,带宽_____,上行速率_____,下行速率_______,每月宽带费用_____元,每月话费消费标准______元,合约期______年,安装地址__________________________________,安装模式______________________。甲方同时办理魔百和业务,选择下述方案________办理。

方案1:收视费15元/月,魔百和业务订购成功当月开始计费,按月收费,合约期2年。

方案2:两年内魔百和基础收视费0元/月。

方案3:前____个月魔百和基础收视费0元/月,后____个月基础收视费按15元/月收费。

宽带合约到期处理方式:方案合约期满后,如任何一方未向对方提出终止或变更宽带合约要求的,方案合约期满后宽带按原合约方案自动续约,合约期24个月。/方案合约期满后,如任何一方未向对方提出宽带续约要求的,方案合约期满后宽带到期停机。(根据客户办理选择的到期规则展示在协议上)

魔百和合约到期处理方式:方案合约期满后,如任何一方未向对方提出终止或变更魔百和合约要求的,方案合约期满后魔百和继续使用,按基础收视费15元/月收费。

方案说明:

1.包含手机消费标准的融合宽带在T月激活新装宽带时,激活当月包含宽带使用,手机号码承诺消费标准将在宽带激活次月(T+1月)生效,宽带同时(T+1月)开始计费,一年宽带合约套餐将在T+12月到期失效,两年宽带合约套餐将在T+24月到期失效。

2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中,但宽带费用不可计入宽带合约的消费标准中。

3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次,合约套餐到期后可续费至系统当前在售的任何档次。

4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的,如需继续使用宽带,请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费或通过中国移动提供的其他办理途径办理续费,可续费资费以当期在售资费为准。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务提供视频点播等多种互动电视通信和信息服务。

6.魔百和业务到期后自动延续,如不再需要使用收视功能,需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务。

7.用户停、复、拆机规则

(1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后,合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机。

(2)魔百和业务与宽带的使用状态一致:若手机欠费停机,则宽带和魔百和业务相应停机,手机缴费开机后,宽带和魔百和业务于24小时内相应开机。

(九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确:

用户端设备获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。

1.办理合约方案使用智能网关(或光猫):

终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币______元(普通光猫调测费100元、10GPON光猫调测费200元),甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,则按乙方终端采购价的100%收取赔偿金。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任,与乙方无关。

2.办理合约方案使用机顶盒:

终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币______元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方有权收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,应按乙方购买该设备时的价格的100%进行赔偿。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任,与乙方无关。

3.终端自购:甲方在享受乙方提供的业务和服务期间,若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买,则设备所有权归甲方所有,乙方负责提供设备的售后服务,设备保修期为12个月。

第三条 乙方的权利和义务

(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务,并向甲方收取相关费用。

(二)乙方向甲方提供相关业务咨询,并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。

(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理,对乙方原因造成的障碍,及时查找原因、排除障碍,除此以外乙方不承担其他责任。

(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容,并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。

(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;

(六)为保证服务质量,在不影响甲方的利益情况下,乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方应当自接到申告之日起,尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。如果判定为机顶盒终端设备的问题,需甲方直接到机顶盒终端厂商售后点进行售后处理。

(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止,乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断,乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方,并及时予以恢复。

(九)有如下情形之一的,乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部的服务:

1.甲方提供的资料与实际不符;

2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用;

3.甲方在使用本业务时有违反国家相关法律法规的行为,或有危害网络安全或乙方合法权益的行为;

4.甲方搬迁至乙方暂时无法提供线路覆盖服务的地区;

5.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方提供服务的其他情形。

第四条 终端售后服务条款

(一)甲方使用的终端在终端保修期内(安装之日起12个月),由乙方对甲方主终端设备进行维保(主终端不包含配件);

(二)甲方使用的终端在终端保修期外的,需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。

(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、AV线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理,乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。

第五条 费用及结算

(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。

(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐,其手机必须是中国移动广西公司手机号码,并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为,否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任,若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机,乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务,在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后,乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务,乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。

(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利,甲方对此无异议并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不缴纳有关费用,乙方有权要求甲方补交费用,并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间,乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后,若本协议仍然有效的,乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。

(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费,系统将自动暂停甲方的上网账号,待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用,若系统暂停甲方上网账户:个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的,系统将注销其上网账号,本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。

(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务,不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。

(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次,且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。

(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的,应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用,否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。

第六条 其它事项

(一)乙方所提供的宽带服务速率是宽带接入的上、下行速率,即指客户终端(不含)到局端设备或园区交换机之间的线路和设备能支持的最大数据传送能力,是在理想网络条件下客户上网可能达到的最高速率。客户实际使用的网络带宽是动态变化的,取决于接入带宽、骨干带宽和客户所访问的内容提供商的带宽及设备容量和稳定性,在实际测速中,上、下行速率达到协议约定带宽速率的90%即视为达标。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,导致甲方无法正常使用宽带或魔百和业务而受到的损失,乙方不承担任何责任。

(三)如遇政府主管部门对资费等相关内容的政策发生变化,乙方将根据相关要求,对原资费方案行相应调整。调整后方案的具体执行时间以乙方公示为准。

(四)在本协议履行过程中,如果由于甲方电脑本身系统使用所产生的问题(如:电脑感染病毒、系统故障、所安装的相应软件丢失、软件使用不当等)、电脑硬件(如:电脑显卡、显示器、硬盘、CPU、主板、内存、光驱、网卡等电脑硬件)问题造成甲方不能正常使用乙方网络及其他增值服务,乙方不承担任何责任。

(五)乙方出于服务、技术和业务发展需要,实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整,甲方应当予以配合。如上述项目将影响正常个人宽带服务的,乙方应采取短信、语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网之任意一种或集中方式提前予以告知,上述通告发出后24小时即视为甲方已经知悉。

(六)甲方承诺:不将个人宽带业务用作任何经营性项目、企业上网或未经乙方许可向第三方提供服务。若甲方违反上述承诺,将个人宽带业务用作经营性项目,或向第三方提供服务的,乙方将按向当地公示的经营性用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费;若甲方将个人宽带业务用于企业上网的,乙方将按向当地公示的企业用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费,同时乙方有权立即停止服务并解除本协议。

(七)本协议未尽事宜,由双方友好协商解决或另签订补充协议予以明确。本协议履行过程中,如因政策原因或市场环境变化等因素需对本协议内容进行调整,双方应友好协商解决(但乙方的资费标准调整除外)。如因不能预见、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成协议无法继续履行,双方中的任何一方均有权终止协议,但应提前15天书面通知另一方。

(八)本协议项下发生的争议,双方应协商解决,协商不成的,可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

(九)本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单/业务受理单配套使用,相关登记凭证自动成为本协议附件。

(十)甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务,或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的,并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和),在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后,乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下:

赔偿金:

(1)甲方在合约期内提前退订业务,需一次性赔付宽带业务初装费100元。

(2)甲方退还租用的用户终端设备(光猫/智能网关(价值150元/台)、机顶盒(价值180元/台)),退还的用户终端设备需满足再次租赁条件(即终端设备完好、能正常使用),若无法退还或不满足再次租赁条件,甲方应根据租赁用户终端设备价值进行一次性等价赔偿。

(3)甲方退还从乙方已获的话费及优惠总额。例:甲方办理指定的家庭共享合约88元档200M宽带合约,合约期24个月,甲方从乙方已获的话费及优惠0元/月,甲方已履行10个月后,于第11个月违约,需赔付初装费100元+光猫/智能网关150元+已获的话费及优惠0元(11个月*0元/月)=250元。

违约金:

(1)甲方未履行月份数*每月话费消费标准*30%。例:甲方办理融合套餐88元档200M宽带合约,承诺在网24个月,若在第10个月提前终止,则应交违约金:甲方未履行月份数(14个月)*每月话费消费标准(88元)*30%=369.6元。甲方共计需向乙方支付金额:例:赔偿金250元+违约金369.6元=619.6元。

(十一)本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期满后,如甲方办理宽带业务续费则本协议自动延续,每次延续期间与宽带续费期间一致,延续次数不限。如出现甲方申请销户、上网账户转让(指办理手机合约类套餐)、捆绑宽带合约套餐的手机号码欠费停机三个月、宽带欠费暂停业务三个月或宽带业务到期未续费达到三个月后被系统销户等约定的协议终止或解除情形的,本协议自动解除。

(十二)本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。

甲方(签字):__________________________ 乙方:__________________________

地址:_________________________________ 地址: ________市 ________路________ 号

签订日期: ________年 ________月 ________日 签订日期: ________年 ________月 ________日

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篇4:信息资源业务合作合同

范文类型:合同协议,全文共 957 字

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甲方:____先生

乙方:

甲方____与____先生经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议:

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就企业管理咨询业务合作等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供业务资源,协助甲方促成业务与业绩,实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供业务机会时,应严格保守甲方与客户方的商业秘密,不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时,应根据自身实力量力而行,确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助,不得在能力不及的情况下轻率承诺,从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的,甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定,原则上按实际收费金额的一定百分比执行,按实际到账的阶段与金额支付,具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任:

1、合作双方在业务实施过程中,如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的,受损方除可立即单方面解除合作关系外,还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应继续履行支付义务。

2、甲方在支付信息资源费用时,如未按约定支付乙方款项的,每延迟一天增加应付金额的5%,直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理:如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定一年,自双方代表签字之日起计算,即从____年__月__日至____年__月__日止。本协议到期后,甲方应付未付的信息资源费用,应继续按本协议支付。

八、本协议到期后,双方均未提出终止协议要求的,视作均同意继续合作,本协议继续有效,可不另续约,有效期延长一年。

九、本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。

十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方:____先生

乙方:____先生

代表签字:签字:

签约地点:

签约日期:

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篇5:个人住宅用户新装宽带业务包年优惠协议台州

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,全文共 2676 字

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甲方姓名: 甲方移动电话号码:甲方身份证号:

乙方:

为维护甲乙双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就中国移动广西公司“魔百和”业务开通及终端使用达成如下协议:

第一条 “魔百和”业务通用条款

魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务是以宽带网络为载体,以视音频多媒体为形式,以电视机作为显示终端,为宽带终端用户提供全方位有偿服务的业务。

(一)业务资费

魔百和资费:选择方案____办理:

方案1:收视费_____元/月,魔百和业务订购成功当月开始计费,按月收费,合约期两年。

方案2:收视费_____元/月,魔百和业务订购成功当月开始计费,按月收费,合约期两年。

方案3:两年内魔百和基础收视费_____元/月,两年后魔百和基础收视费按_____元/月收费。

(二)用户停、复、拆机规则

1.甲方办理“魔百和”业务后,合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机,不得中途撤销本协议约定办理的优惠活动,不得提前终止本协议约定办理的优惠活动。

2.“魔百和”业务与宽带的使用状态一致:若手机欠费停机,则宽带和魔百和业务相应停机,手机缴费开机后,宽带和魔百和业务于_____小时内相应开机。

(三)关于用户端设备(机顶盒)获得方式及归属权的明确:

用户端设备(机顶盒)获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。

1.办理合约方案使用机顶盒:

终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币___________元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方有权收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,应按乙方购买该设备时的价格的100%进行赔偿。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任,与乙方无关。

第二条 “魔百和”业务受理条件及终端使用条款

(一)权利与义务

1.甲方的权利与义务

(1)甲方应按时支付相关费用。甲方可自主选择参加乙方的 “魔百和”营销活动,并遵守营销活动规则。

(2)甲方申请宽带加装“魔百和”业务,其宽带须为中国移动宽带,且与宽带业务同址、同户名,并同意甲方指定手机号码代收相关费用。

(3)甲方自备电视机、路由器等终端设备的,其配置、性能应满足本业务的基本要求。

(4)甲方仅限于在本协议约定适用范围内使用“魔百和”业务,不得利用本业务从事各类经营性或非法活动。

(5)“魔百和”业务和宽带业务获的话费不能同时享受,如甲方办理宽带业务时享受了话费优惠,在办理乙方“魔百和”业务

时不能同时享受“魔百和”业务获的话费优惠。

(6)终端售后服务条款

1)甲方使用的终端在终端保修期内(安装之日起_____个月),由乙方对甲方主终端设备进行维保(主终端不包含配件);

2)甲方使用的终端在终端保修期外的,需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。

3)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、AV线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理,乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。

(7)甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务,或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的,甲方须向乙方承担相应的违约责任,并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和),在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后,乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下:

赔偿金:

(1)甲方在合约期内提前退订业务,需一次性赔付魔百和初装费_____元。

(2)甲方退还租用的用户终端设备(光猫/智能网关(价值_____元/台)、机顶盒(价值_____元/台)),退还的用户终端设备需满足再次租赁条件(即终端设备完好、能正常使用),若无法退还或不满足再次租赁条件,甲方应根据租赁用户终端设备价值进行一次性等价赔偿。

(3)甲方退还从乙方已获话费及优惠总额。

例:甲方办理魔百和合约,合约期_____个月,业务功能费_____元/月,甲方从乙方已获话费及优惠_____元/月,甲方已履行_____个月后,于第_____个月违约,需赔付初装费_____元+机顶盒价值_____元+已获话费及优惠110元(_____个月_____元/月)=_____元。

违约金:

甲方未履行月份数*业务功能费_____%

例:即未履行月份数_____个月业务功能费(_____元/月)_____%=_____元。

甲方共计需向乙方支付金额为:赔偿金_____元+违约金_____元=_____5元。

2.乙方的权利与义务

(1)乙方根据网络情况,在网络资源具备“魔百和”开通能力的地区提供本业务。如业务开通地(或移机地)不具备网络资源能力,乙方应尽快告知甲方,自双方签订业务终止协议之日起停止收取甲方相应费用。

(2)为保证服务质量,在不影响甲方的利益情况下,乙方可对“魔百和”业务的服务功能作出调整。

(3)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止,乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断,乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方,并及时予以恢复。

(二)协议的中止与解除

1.除甲乙双方另有约定外,甲方在结清所有实际使用费用后,可办理业务注销(拆机)手续,并退还机顶盒终端,则本服务协议相应终止。

2.甲方如在本协议所规定的合约期届满之前办理销户手续,原享受过优惠资费的,须按标准资费与优惠资费间差额全额补缴费用后方能办理。

3.发生以下情形之一,乙方在通知甲方后,可终止向甲方提供本协议规定的部分或全部服务,本协议解除,乙方不承担任何责任:

(1)甲方假冒他人名义或采用伪造的证件申请并使用业务的,乙方一经发现,有权立即终止服务。

(2)甲方本人或甲方授权他人利用乙方提供的业务,从事协议或法律所禁止的用途或开展经营活动。

(3)如因国家政策等原因致使乙方无法继续提供服务的,乙方可解除协议。

(三)争议解决条款

本协议项下发生的争议,双方可协商解决,协商不成的,双方可选择向电信管理部门申诉,或向消费者协会投诉,或按下列第2 种方式解决:

(1)将争议提交_____仲裁委员会;

(2)向乙方所在地人民法院提起诉讼。

本协议一式两份,双方各保留一份,双方签字并盖章后生效,具有同等法律效力。对本协议未尽事宜,双方协商解决。

甲方:(签名或盖章) 乙方:

手机号码:

身份证号码:

日期: 年 月 日

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篇6:业务总结范文

范文类型:工作总结,全文共 1403 字

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《建党伟业》所叙述的故事自1920xx年10月10日武昌起义拉开的辛亥革命开始,至1920xx年6、7月间中国正式成立时止,虽然这短短的十年时间里在历史的长河里或许只不过是一瞬间的功夫,然而这十年又是极其不平凡的的十年,在这十年里,许许多多影响中国历史发展走向的著名事件都发生在这十年,比如:辛亥革命、袁世凯称帝、张勋复辟、护法战争、巴黎和会、五四运动、中国成立,等等,让人眼花缭乱,目不暇接,真正称得上是“风雷激荡”、“巨变迭起”。

最让我感到血脉贲张、激动莫名的电影桥段是:中国在巴黎和会上全面失败,日本全面接收德国在中国山东的利益,消息传来,举国震动,全国各地的莘莘学子终于把满腔爱国热情迸发出来,他们以无所畏惧的姿态走上街头,高呼着“爱国无罪”、“革命万岁”等口号示威、游行,继而火烧章宅、痛殴卖国贼;青年学子的拳拳爱国心震撼激扬、感昭日月,不仅在视觉上冲击着我,更在在心灵上感动着我,那些激情燃烧的岁月就这样以其独特的魅力永远定格在我的脑海之中,凝固在浩浩的历史长河之中了。

一路曲折一路歌,从当年建党之初的五十多名党员到今天拥有将近八千万党员,中国走过了九十年的风雨历程。这九十年是不平凡的九十年,是可歌可泣的九十年,是丰功伟绩的九十年,作为一名中国员,我为中国所取得的成就感到无比的骄傲与自豪!观看《建党伟业》,重温中国建党那段峥嵘岁月,感受革命先辈崇高的信仰,以及他们为了自己的崇高信仰而执着地去努力奋斗,使我再一次深深地被他们的革命精神所感动,自己的理念信念也得到了洗礼,思想境界也得到了进一步的提升。

忆往昔峥嵘岁月,百年史浸满多少屈辱的泪水,数十年抗争又流尽了多少中华儿女热血满腔。九十一年前,一艘嘉兴市南湖上的红船从黎明中驶来,中国革命放射出第一缕绚丽的曙光。从此,中国革命有了正确的航向。党以七月的名义,呼唤八月的南昌风暴,呼唤秋天的井冈星火,呼唤长矛、大刀和红缨枪。九十一年风雨兼程,说不尽的坎坷沧桑;九十一年风云巨变,道不完的伟业辉煌!忘不了,太行山下抗日的烽火,忘不了,微山湖畔的凯歌嘹亮。在无数先烈们用鲜血染红的党旗上,翻卷着的是旧社会、**日本帝国主义的怒涛,流淌着的是为保卫祖国而澎湃的血浪。九十一年,是党带领我们斩关夺隘,历尽风险夺取胜利;九十一年,是党带领我们艰苦奋斗,建设家园,奔向小康。

没有就没有新中国!给中国带来的是91年的和平发展环境,是中华民族五千年历史上从所未有的教育推广和文化普及,是一个属于中国自己的工业文明时代。而这一切,都发源于91年前,发源于1920xx年的那个7月,发源于那些已经在中国历史上留下不可磨灭的足迹的人们。

90多年来,中国自始至终都代表着中国大多数人的愿景和诉求。从1920xx年到1949年,甚至有超过370万**党员为了国家和民族的独立自由献出了自己的生命。

所以,作为当代的人民教师,作为一名预备党员,我们更应该铭记那段峥嵘岁月,牢记我们的党史,时刻怀抱理想,努力地成为一名优秀的员,为中国的现代化建设而奋斗,努力实现中华民族的伟大复兴!这一切的一切都是先辈们用鲜血换来的成果,忆往昔峥嵘岁月,展未来任重道远,我们要以时代为己任,把自己的一切都献给国家,要把实现自身的人生追求同党的事业、国家的富强紧密联系在一起,沿着正确的方向不断前进,将理论与实践相结合,胸怀祖国,扎实工作,与时俱进,为社会主义现代化建设贡献出我们的全部才智。

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篇7:委托收款业务合同书

范文类型:委托书,合同协议,全文共 1109 字

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委托收款业务合同书

编号:____________

甲方(收款单位):_________

乙方(付款单位):_________

为切实搞好住房公积金的汇缴结算工作,确保住房公积金的及时归集,方便单位缴交,明确各方责任,经双方协商,现签订合同如下:

一、甲乙双方承诺遵守《中华人民共和国民法典》、《支付结算办法》及《中国人民银行杭州中心支行同城特约委托收款业务管理办法》。

二、乙方同意甲方从_______年______月起采用同城特约委托收款方式在其存款账户(帐号:________,开户银行:________)中收款。甲方符合规定的特约委托收款凭证在每月____日委托到达乙方前述开户银行后,由其开户银行按规定划款。

三、乙方应在账户内留有足够款项,用于支付甲方委托收取的住房公积金且在转帐日未被销户。

四、乙方账户因各种原因被停用期间,应主动采取其他结算方式向甲方缴纳款项。

五、乙方在异常情况下多付款项且符合《中国人民银行杭州中心支行同城特约委托收款业务管理办法》所列的反方向委托收款情形的,乙方有权自付款日起一个月内向甲方发起反方向委托收款,甲方同意由原受托收款银行在其账户内划款。

六、乙方根据自身需要确定是否需要获取收据(是,否)。

七、乙方如变更指定付款账户,应在一周内通知甲方。

八、甲乙方双方签订合同后,乙方应在七日内向本合同所指定的开户银行授权,并将本合同其中一份填“委托收款授权书”送交指定的开户银行。

九、双方约定的其他事项

1._________________________________________________

2._________________________________________________

十、若乙方解除合同,须携单位介绍信或本人有效身份证件和本合同,提前一个月与甲方办理合同解除手续。

十一、甲乙双方应全面、实际履行合同,不履行或不完全履行合同的,应按照《中华人民共和国民法典》有关条款承担违约责任。

十二、如因甲方提供的委托收款纸凭证(或电子支付信息)有误,对乙方造成损害的,甲方应负赔偿责任。

十三、甲乙双方发生纠纷后,应当协商或调解解决、协商或调解解决不成的,可向人民法院起诉。

十四、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,具有同等效力,另一份送付款人开户银行。本合同自甲乙双方签章之日起生效。

甲方:______(公章) 乙方:_____(公章)

地址:______________ 地址:_____________

法定代表人:________ 法定代表人:_______

委托代理人:________ 委托代理人:_______

签订地点:__________

签订时间:__________

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篇8:业务工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2322 字

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20xx年已经过去,然而我们的工作却一定要继续,并且更加专业的继续。20xx年XX大街支行发生了很多事情——很多会加强我的认识,提高我的素质的事情。对我个人而言,有两件事我特别在意,也因此有丰厚的成长,并且认识到自己的不足与下一年要拼杀的方向。

商业广场商铺开户事件。这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲,最大的一个单。100+的企业户,基本户占80%以上。

与商户和他们的管理人员沟通的时候,我发现了几个问题。

公关人员以及他们的领导,一开始没有积极配合我们支行的工作,我先后给与我接洽的工作人员发过三分完整的“开户所需资料”,他们都没有有效的传达给商铺,以至于一度因信息不对称导致个别火爆的商铺对我的埋怨。

一开始的时候,协助我的人有市场二部的A大哥以及派出来的工作人员。之后A哥可能因为ZZ的问题抽不开身而离开,第二天协助人员也离开,只剩我和一台小型打印机,第三天小型打印机也不在,当我向寻求复印帮助的时候,他们的员工告诉我,没有纸。

一直拖了一个半月,工作人员可能迫于上级的压力,开始重新重视这一块,并派出了丰富的资源对我进行协助。那时他们的工作人员,包括财务部的C经理深深以此为患,焦头烂额。

对此我得到的收获之一就是明白了,当遇到可预测性大批量工作的时候,要向前赶进度,不要拖,因为拖到最后,当工作大量堆积的时候,工作者会拿出120%以上的工作效率,而超负荷的工作效率往往也就是导致风险高发、频发的直接原因。尤其是在银行这种经营风险的企业,更要以此为戒。

第二个收获就是业务上的收获。我发现之前我的学习模式通常都是关注在业务流程的表面。比如开户要收什么资料,怎么玩核心系统,怎么可以不被下差错等等,而根本都没有关注为什么要收这些资料,为什么系统会这样设置......直接导致的原因就是,一开始我根本不知道如何应对客户的问题比如说“为什么分公司要准备总公司的材料?”;“开户许可证丢失怎么办”之类。所以为此我查阅了大量的资料,比如“支付结算管理办法”,比如“公司法”,比如“民法”等等。让我受益颇深,也由此知道了“会做业务”和“懂业务”的根本区别。单纯的追求“会做业务”可能对行里没有任何影响,却是对自己不负责任的表现。但是在我看来,如果我对自己都没有尽到责任的话,我又怎么可能挺胸抬头的对着镜子告诉自己说:“你工作的未必很到位,但却有用心!

银行从业资格考试事件。大概早在9月初的时候,总行下达关于要参加银行从业资格考试的通知。一开始我没放在心上,认为时日尚早,我还有大笔的时间可以挥霍,于是自负的报了三门。谁知,九月中旬的时候,我接了单子,海量的工作预期让我乱了阵脚,却还是一意孤行地将开始学习的时间推到了十一之后。

从10月9号开始学习时,我才发现时间不够用。以至于不得不忍痛放弃一门,求保两门平安通过即可。实际上来讲,这次考试对我工作业务知识上,并没有什么明显的帮助,不过我却因此拓宽了视野,一步一步的摸索到了自己关于未来职业生涯的模糊的影子。就是银行业的细分部门有那么多,我

最喜欢、最适合做哪个;哪个部门在可预计的时间段内最有发展,适不适合我做等等。并且,在将个人主观能动性鼓吹至溢出的时候,我还小关注了一下国内的一些表面的、肤浅的经济现象,逐步的看一些财经新闻,看看一些专家的评论,再结合之前在大学学到的知识,一方面感觉到受益匪浅,一方面也感觉到自己须要学习、观察、关注的事物实在是太多太多。

那么我的收益之一就是,任何业务流程的背后,都肯定有它内在的含义与作用。相比之下,我现在只是在单纯的“照猫画虎,难画骨”而已。

收益之二就是,面对任何事情,都要主动,主动行乞,绝对比被动要饭吃得饱、吃的香。

收益之三,前面说到,自己要学习、观察、关注的事情实在是太多,那这里面就肯定要分个主次,我应该将有限的资源如何分配的问题。平均分配的话,肯定会造成一定程度上的资源透支和信息超载现象,会大大的降低我对自己的满意度和认可度。所以还要进一步摸索。这可能是个长期积累的过程。

收益之四,就是切身体会到了所谓的“影响偏见”。刚知道要考什么从业资格证的时候,我十分不情愿,直到迫在眉睫的时候,我不但没有放弃,反而激起自身的主观能动性,虽然不完美,但是却过关。这说明了,人们实际上没有想象中的那么脆弱,适度的压力与竞争会带来翻江倒海般的动力反弹。

不足:

1.开户的时候,很多商户情绪波动比较大,造成我一度的不知所措。事后回想,很多家银行的员工在服务、业务上都是千锤百炼出身,见过的市面比我要多一百倍,为什么还会有那么多或业务、或投诉上麻烦事件发生,包括新闻媒体报道的各种银行的各种事情。

经过事情,我发现,主要有一点就是我平时根本都没在想的,危机公关。客户因为一点我眼中不算事儿的事儿投诉我,甚至还可能搞到媒体,肯定是因为我的危机公关没做好。因此,在今后的工作生活中,“危机公关”会成为我学习的小方向之一。

2.对自身岗位性质认识不足。我不会拒绝接受“有关银行柜台人员是熟练工”的论断,但我不会以一个“完美的熟练工”为自己奋斗与发展的目标,在熟练工的同时,我会努力挖掘自身的潜力,对自己负责,对银行负责。

3.对自身在银行的存在意义认识不足。今后我会以“为银行创造价值”为目标,而不是20xx年的“减少银行负担”,并且大力的提升自己“创造价值,创造附加价值”的能力。

综上所诉,收益便是收获,认识到自己的不足更是潜在收益。20xx,我会挺胸抬头,斗志昂扬,以完善自身知识体系为目标,以为集体创造价值为方向,以拓展视野为追求,奋力拼搏;希望可以通过努力,缩短希望到来的时间,增长机会来临的密度,减少风险迸发的概率,阻挠非理性事件的发生,为更远的未来奠定深厚、夯实的基础!

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篇9:业务工作总结

范文类型:工作总结,全文共 468 字

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通过大学四年的历史本科学习,我掌握了较为扎实的专业知识和技能,并通过学习教育学、心理学、教法、现代教育技术等课程和教育实习、遗址踏察等实践活动锻炼了能力、增长了见识、丰富了经验,具备了成为一名合格的人民教师的基本条件。另外,我通过课余时间参加培训,对现代教育技术有了较深刻的认识并掌握了相应的实际操作能力。

本着“学高为师,身正为范”的理念,在参加工作的一年里,我严格要求自己,较快地实现了角色和学习方式的转变,通过自主探究、听课和校本培训不断地充实自己。目前,我已经能够准确、全面地把握课标,透彻、系统地理解教材,对课堂的驾驭能力明显提高。在过去的一年里,经历了省示范性高中研评活动的洗礼,并参加了两次年轻教师汇报课和一次校级课件比赛,成功演化为难得的经验,失败铭记成宝贵的教训。日渐成熟的我,会在学校“精益求精”的教风鞭策下向一名优秀的人民教师迈进。

今后努力的方向是:

第一、加强教学基本功的训练。

第二、强化知识含量的提高,以高三把关教师的标准要求自己,实现更大的跨越。

第三、积极完成承担的省级科研课题,并以此为契机提升自身的科研能力。

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篇10:开拓网络电话话务业务合作协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:话务,全文共 1244 字

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开拓网络电话话务业务合作协议

甲方:_______市_______网络科技有限公司

地址:

联系电话:

传真:

邮政编码:

乙方:

地址:

联系电话:

传真:

邮政编码:

甲方为网络电话话务提供商,向合作伙伴提供网络电话的话务及通道。乙方是开展网络电话话务的合法企业。甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就共同开拓网络电话话务业务事宜签订本协议。

第一条 、定义与解释

对于本协议中所提及的术语和缩写作如下定义和解释:

“双方”、“二方”均系指甲方、乙方的合称。

“本协议”系指双方签订本《合作协议书》及其全部附件、补充协议。

第二条 、合作内容

甲方提供以下服务资源:

甲方所提供的网络电话话务为乙方用户提供中国卫通网络电话话务通道;

甲方负责网络电话话务通道的日常维护与技术支持,并开放给乙方捆绑用户的查询帐户权限。

甲方按照乙方的要求提供用户批量开户卡(电子卡)、用户充值卡以及其他形式可行的支付手段。

甲方授权乙方可针对乙方捆绑用户进行查询、统计以及开户、销户操作(需与甲方协调)。甲方在合同签订后xx个工作日内,生成万用户开户数据接入乙方,并开通有效用户数据。

乙方提供以下服务资源:

乙方负责组织对乙方用户进行业务宣传。

乙方负责组织提供乙方用户的开通(注册)、查询登录,甲方提供技术支持。

第三条 、双方权力与义务

(一)甲方权利和义务

1、甲方负责网络电话话务通道的建设、运行和管理,保证向乙方及乙方用户提供畅通的通话通道。

2、甲方为乙方用户提供一个星期七天、每天24小时的服务,保证在乙方捆绑用户反映问题后四个工作小时内做出响应。

(二)乙方权利和义务

1、乙方有权要求甲方在甲方平台上提供乙方代理管理系统,并可以乙方的名义发展乙方下级代理制度。

2、乙方有权管理乙方用户的信息(包括开户、销户、查询、统计等),乙方有权在不违反电信相关条例的基础上针对乙方用户开展促销或优惠活动,但必须获得甲方的认3、可与备案。

4、乙方负责承担其发展的乙方用户的一定程度的客户服务。

5、乙方终止客户服务或业务发生变更时,应提前一个月通知甲方,并作好相应的善后事宜。

6、乙方应妥善保管查询帐户与操作密码,并承担因帐户和密码保管及使用不当而造成的一切损失的责任。

7、乙方在合同签订后xx个工作日内必须支付首次进话务量的金额,以及相关的保证金、加盟费,通过汇款等方式打入_______指定帐户。

第四条 、付款方式

1、代理商根据首次进话务量,预先打入_______科技指定帐户,你处于____级代理,应支付____万分钟, 价格____分/分钟 ,人民币____万元。

第五条 、保密政策

甲乙双方对双方的合作及本协议的具体内容负有保密责任.未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。

第六条 、其他

1、在发生因履行本协议而引起的或与本协议有关的争议时,双方应首先通过友好协商解决争议。如果争议在一方送交书面要求开始协商的通知后30天内未能解决,任何一方可按照下列规定将争议提交仲裁:

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篇11:业务合同

范文类型:合同协议,全文共 1095 字

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甲方:

乙方:

甲、乙双方协商就乙方承包甲方出租车 经营出租业务达成以下协议:

(一)甲方提供出租车 保证证件齐全,正常营运中。

(二)乙方在营运中要遵守国家相关法律、法规,守法经营,如有违章、停运、罚款等违反规定的行为,由乙方负全部责任并承担相应罚款;如有吊销经营手续,乙方按照市场价赔偿甲方。

(三)乙方必须在每年1月1日前购买全车保险,如:交强险、商业险(现阶段商业险不能低于30万元,以后根据公司要求递增)。甲方每年检查保险购买情况,禁止无保险营运。车辆到期乙方交甲方车时,乙方商业保险退回标准以保险公司退回标准为准,强险不退。如在营运中,造成重大伤亡事故,车损由乙方负全部责任,如有一方造成伤残,由乙方负全部责任,与甲方无关。

(四)乙方在营运过程中,发生的一切费用由乙方承担,如:修车、车体保养、年审、季审、气瓶审验、计价器、税收、公司费用等。乙方必须对随车证件按时审验,不能拖审。

(五)出租车 年租金根据市场价格,每一年浮动一次,以市场中间价为准,具体价格协商确定后,在该协议上签字认可。 年 月 日开始,年租金 万 仟 佰元整,乙方每月一号交甲方 仟 百元整,打入甲方指定账户。

(六)包车押金 万元整,乙方一次性付给甲方,甲方出具押金条为证。如有国家下发燃油补贴,归甲方所有(包括推迟下发的补贴), 年开始,在出租车承包期间燃油补贴按实发金额,甲方三分之一、乙方三分之二。

(七)双方签订协议起,甲方将 出租车及随车证件交给乙方保管(证件包括:行驶证、营运证、二级维护卡、道路运输许可证副本、附加费证、计价器证卡、气瓶使用许可证、加气卡)如有丢失,由乙方负责补办并承,担相关费用。

(八)乙方在包车期间,如果经常出现不利于出租车营运的情况(违反法律法规、交通法规、出现交通事故等)所产生的结果由乙方承担全部责任,甲方有权立即终止包车协议并收回出租车及全部证件。

(九)租车时间 年 月 日至 年 月 日(本车强制报废时间 年 月 日)。需要提前更新车辆时提前四个月结束该协议。在营运中如有变动,甲方提出卖车,乙方主动交出车辆及随车证件,甲方退回押金,终止协议。如乙方违约,提前结束包车协议,甲方不退押金。

(十)以上条款甲乙双方信守协议,如有违背,甲方有权收回车辆,乙方有权不交租金。其他未尽事宜由甲乙双方协商解决。本协议一式四份,甲乙双方各执一份,乙方家庭成员一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇12:业务操作知识培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 671 字

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物业管理经理需要丰富的工作经验和深厚的工程知识背景,他们主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理,安排客户报修的接待、报修,管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化,检查与指导维修人员等相关工作。经历越多就越能胜任,工作起来也会越发的游刃有余。

为进一步打造学习型企业,培养复合型的高素质物业管理人员,公司组织我们进行了《职业经理培训》和光华管理材料的学习,我通过网络学习和相关资料的查阅,了解和掌握了现代物业管理企业管理的有关知识,不但提高了个人的综合素质,也使我对物业管理工作的管理协调有了进一步的认识。以下就个人心得谈一些看法: 物业管理职业经理应当是具备物业管理行业注册资质可以全面地承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的运作,能够有效地组织人、财、物各项资源,独挡一面地带动组织为客户提供专业的物业经营、管理服务。

基本内容编辑

1、工作内容:

主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;

安排客户报修的接待、报修工作;

管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;

检查与指导维修人员工作;

核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

2、职业要求

教育培训:

物业管理或相关专业大专以上学历。

工作经验:

3年以上物业管理从业经验;有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;工作踏实,能承担较大的工作压力。

3、薪资行情

全国平均年薪为4.7万元;上海市平均年薪为6.1万元。

4、职业发展路径

物业管理经理需要物业管理或相关专业大专以上学历,以及一定年限的管理从业经验,如果是持有物业管理师证的则更受欢迎。其一般是由物业管理专员晋升而来。

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篇13:家具业务2024年终工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2040 字

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20--年上半年,业务室在我所领导的关心和支持下,紧紧围绕全年目标任务,认真落实我所年度工作会议精神,同心同德,团结奋斗,圆满完成了我所年初制定的各项工作目标。现将20--年上半年主要工作总结如下:

一、上半年工作任务目标完成情况

一是清洁指标完成情况:上半年保质保量完成了全所的清扫保洁任务,卫生质量达标。

二是安全指标完成情况。多次对所办公楼、饭堂、维修车间、停车场、门卫等安全设施进行全面检查、统计,发现安全隐患立即整改处理,确保了上半年无安全事故发生。

三是具体工作完成情况。

1、注重对已交付使用的环卫设施设备,果皮箱,维修翻新后公厕、垃圾房等项目品质的保持和提高。

2、尽力妥善安排公厕、垃圾房、办公楼、集体宿舍等门窗的维修管理工作,确保维修任务在规定时限完成。

3、加强变、配电室管理,确保全所职工宿舍用电安全,合理调配用电高峰期,做好了安全生产工作。

4、加强宣传报道工作,业务室在完成日常工作的同时,不断寻找单位的新人新事,新的工作动态和亮点,通过媒体及时报道出去,让广大职工都能看到,及时反映全所的环卫发展动态和工作有效成份。

二、主要做法

(一)抓队伍,提高员工素质

一是注重培训,提高能力。组织业务室员工培训,服务标准培训,完成各岗位系统培训,搞好了公司规章制度的培训。员工明确工作职责、标准、流程,基本掌握各岗所需基本知识和专业技能,提高了员工的实际操作能力,完善、普及各个管理流程,增强了管理团队的凝聚力和综合能力。二是抓员工素质。加强对我部门员工队伍的管理和督促,科学调整队员的年龄结构,确保队伍的稳定性,用老队员的经验带动年轻队员,用年轻队员的冲劲促进老队员,形成互相促进之势;搞好了对安保部安全防范管理强化培训,设立形象岗,在礼仪、岗位纪律、内务整理、队员思想上下功夫,努力提高这支队伍的整体水平,使其真正发挥项目形象窗口的作用;调整内部班子结构,充分发掘优秀人才,充实到关键岗位,以此搞活队伍内部的竞争氛围。

(二)精细管理,精心维护,细心防范

一是公共设施、设备的管理。为了保证全所的正常工作生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。做好设备设施的维修,为全所良好的工作环境提供了有力保障。二是环境卫生的管理环境卫生方面,我们制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强全所卫生检查工作,保证了全所的卫生清洁美观。

(三)抓日常清洁管理,精细化管理初见成效

上半年以来,为了保质保量完成管辖路段的清扫保洁任务,我们采取了精细化管理措施,使管辖路段的清扫保洁质量得到明显提高。一是制定明确的清洁卫生标准,参照业务室颁布的清扫质量标准,要求员工对所负责的路段每天坚持清扫两遍,保持全日清洁,努力达到达到“六不”、“六净”的标准。即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。二是抓好管理制度的落实。落实管理制度是搞好保洁工作的保证,在日常管理工作中,我们严格落实清洁员岗位责任制,落实劳动纪律规定、奖惩条例、清洁用具使用操作和保养细则和清洁卫生检查制度等。使员工都能够明确自己负责清扫保洁的范围、时间、任务,明确清洁卫生工作的质量要求及标准,知道自己每天应该做什么,每周做什么,每月做什么,保证清洁卫生工作按部就班的有序进行。三是坚持日常保洁工作的检查制度。在日常保洁管理工作中,由业务检查员、副主任分别负责日常路面的检查和管理工作,分工明确、责任到人,发现问题及时调度、及时处理。

同时,建立了月考核和抽查制度,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公平的进行,调动了保洁员的工作积极性,保洁员普遍感到了压力,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质。

(四)抓落实,提高办事能力

今年年初,我部门全力开展解决历史遗留问题的专项工作,并且制订了有效的工作计划。在各工作小组的配合下,业务室逐步修护了因年久而损耗的基础设施,为广大干部职工塑造了良好的工作生活环境,例如,我部门曾多次派出维修队伍,检查环卫设施设备,果皮箱,翻新后公厕、垃圾房等等,遇到问题及时妥善解决,绝不拖沓。

除此之外,业务室的工作人员秉持了坚守岗位,热情服务的优良作风,把全所干部职工的方便和安心放在工作的首位。上半年,我部门维修人员为员工解决用电事件余起,更换楼道灯泡和触摸开关多个,切实做到了随叫随到、热情服务。周到细致的服务工作赢得了广大职工的一致好评,得到了广泛的支持,各项工作也能有条不紊地陆续展开。

(五)全体人员上下一心,超额完成本职工作

在上级领导的支持和鼓励下,20--上半年我业务室的工作人员都有了新的工作面貌。大家在以往的基础上提高了工作积极性,完善了服务质量,改善了服务态度,尽可能地为我所全体干部职工着想,为他们提供良好的工作环境。在所有工作人员的共同努力下,上半年我部门没有接到一起投诉事件。

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篇14:机构业务项目经理岗位职责具体概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 315 字

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1、 在秩序维护班长的领导下,巡查现场的各个部位,并与消监控室密切配合,维护现场安全。

2、 按照规定时段和线路进行认真细致地巡查,保证早、中班5次以上,夜班4次以上巡逻次数。

3、 检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况,如有损坏现象应及时向工程维护部报修,并作好详细记录。

4、 发现可疑人员在楼内活动,须进行跟踪观察,对闲杂人员应劝其离开现场。

5、 当发生突发事件时,应严格按《突发事件工作程序》要求进行处理,并向上级报告。

6、 一旦出现火警时,应迅速赶到现场,并按《火灾扑救操作程序》的有关程序进行扑救。

7、 每次巡逻完毕及时做好巡逻记录,并按照交接班制度的规定进行交接工作。

8、 完成领导交办的其他工作任务。

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篇15:教师思想及业务工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 3131 字

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一、基本情况

,男,x年4月23日出生,现年x岁,大学专科学历。.8参加工作,.9至.8任教于x镇x村小五年级包办教学,并担任村主任教师; .9年9月至x年7月,任教于x镇回龙桥村小学,并担任村主任教师;x年9月至.8担任学校教导处副主任,并兼任x小学x级1班数学、音乐等教学工作;.9至今担任学校教导处主任,并兼任一个班的数学、音乐等教学工作。x年12月被聘为小学一级教师。

二、政治思想

本人坚决拥护共产主义事业,热爱党,热爱人民,坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,坚持改革开放,坚持以“三个代表”的重要思想为准则,努力践行科学发展观,坚决拥护党的方针政策。自觉阅读党报、党刊,时刻接受党的知识教育。我还注意收听新闻联播、事实点评、焦点访谈等电视栏目,真正做到家事、国事、天下事,事事关心。在教育工作中,我坚持党的教育方针,爱岗敬业,扎根山区教育事业,任劳任怨,辛勤耕耘于三尺讲台。服从学校领导对工作的安排,顾全大局,不计较个人得失。在生活中,我团结同志,互助互爱,密切配合,从不拉帮结派,虚心向同行请教,关心同志的疾苦,深受同事和领导的好评。在工作中,我热爱人民的教育事业,对教育事业有着饱满的热情和浓厚的兴趣。热爱学生,诲人不倦,尊重学生的人格,从不歧视学困生和弱智儿童,对学生一视同仁,相信每个学生的能力,力求使每个学生都成为对班集体、对学校、对社会有用的人才。诚挚关心每个学生的思想行为和身心健康,帮助他们抵制各种思想病毒的侵蚀,合理对待学生在思想、行为习惯中表现出来的独特个性,严格要求学生,因材施教,注重学生的个性发展。视生如子,严教宽待,为人师表,以身作则,率先垂范。凡是要求学生做到的,我首先做到,以自己的模范品行来教育和熏陶学生。尊重学生对教师的意见,不以“自我为中心”为转移,在学生心目中树立了很高的威性,得到了学生的爱戴,受到了家长的好评,博得了领导和同行们的认可。在教学中,我还注意挖掘教材中的思想教育内容,时刻让学生受到爱祖国,爱人民,爱科学的教育。真正做到既教书又育人。

三、工作表现

为师之日起,我就立志成为一名优秀的人民教师。我深知:立志易,成事难,自身的素质和能力是关键在教育工作中,我反复研读《教育学》、《心理学》和《新课标》理论,阅读大量教学经验论文,并订阅了各种教育辅助资料,深钻教材,认真研读教学大纲,根据小学生生理和心理成长的年龄特点、思维发展规律,结合教育教学经验实践,为客观处理教育教学实际问题提供了理论依据,将已有的教育理论水平和知识能力转化为实际的教育教学能力。在专业技术能力方面,我清楚的知道,已有的专业知识只是一个起点。因此,我认真学习《新教材教法》、《创新素质教学》等新的教学理念,不断提高和拓展自己的教学能力。我也经常听取同行们的意见,吸取其精华,不断总结自己教学中的得与失,扬长避短,形成自己独具特色的教学方法。教学工作中,我始终踏踏实实,兢兢业业,坚持教学“六认真”,认真备好每一节课。备教材,备学生,备教法。教学中注意分散难点,突出重点,坚持以“学生为主体,教师为主导”的指导思想,培养学生的综合能力。课堂中综合贯彻教学原则,努力实现教学目标,每一单元,每一堂课,都要有一个明确、具体、科学的教学目标,并能为有效的实现目标而坚持科学性、思想性、直观性、启发性、巩固性、理论联系实际、因材施教等原则注意从教学的整体化去考虑,并且正确灵活地运用教学方法,不死搬教条,摒弃传统的陈腐的教学方法,对不同的课型、内容,采用不同的教学方法,合理有效地控制教学进程,不浪费教学时间,随时注意调动学生的积极性和求知欲。注意师生双编活动的开展,发挥师生的两个积极性,即既发挥教师的主导作用,又发挥学生的主体作用。注意面向全体,因材施教,调动学生的积极性,使每个学生都能积极地动脑、动口、动手,勇于发表自己的见解,使课堂气氛活跃,形成活跃民主的教学局面。教学效果良好,深受师生、家长和社会的好评。为了拓展学生的知识面,培养学生的综合能力,我还在课后精选一些具有创新意识的习题,师生共同探讨。并及时检查和批改作业,了解学生对所学知识的理解、巩固程度,和实际运用知识的能力。发现问题及时纠正,有时我还组织学生相互批改,师生共同批改的方法,以便培养学生发现问题、解决问题的能力。在学困生的问题上,我大下工夫,我对学困生倾注了更多的关爱和耐心。悉心辅导,谆谆善诱,尽力给他们创造展示的机会,鼓励他们要有信心和勇气。采取“一帮一”、“众帮一”等措施,给学困生创造一个温暖的集体氛围。并对他们经常进行不定时家访,把学生在校的表现,特别是进步告诉家长,同时也向家长了解学生在家的表现,目的是取得家长的配合和支持。定期召开家长会,向家长汇报学生的全面情况,共同研究教学方法,密切家校配合,同步教育学生,取得了显著效果。

在教学教研工作方面,我积极投身到教研教改中,勇挑重担,多次在本校上公开课、研讨课、示范课。在片区组织的竞教活动中,我也踊跃参加,并获得好评。另外,我还利用课余时间撰写教学教改经验文章和论文,多次在各级各类文章评比中获奖、交流。真正做到身先士卒,引领示范。 来源:考试大-秘书资格考试

在担任教导主任岗位一职上,我努力为教师的发展着想。我深知学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样未来的教师要生存、要发展也必须具有过硬的本领。因此在校长的指导下,我精心制定了以人为本的校本教研计划,汇同教导处组织的教学研究活动,认真落实课改的推进。每学期初要求各教研组制定自己的研讨主题,针对主题选取讲课内容,每期在全校开展一次以上校内讲课评比活动,包括说课、讲课、评课、反思几项内容,全员参与。通过集体备课-上课-听课-研讨这样的案例分析,让更多的教师参与到教学活动中来,增强了教研活动的实效性,努力提高教师的课堂教学水平。教育科研水平越来越与教师自身的利益息息相关,我积极宣传发动广大教师撰写论文,让教师有一个练兵的机会,学习的机会,积累资料的机会。上级贯彻的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会。 加强服务意识,对学校负责。同时作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手,每期都认真做好了以下几方面的工作: 1、在校长的指导下,制订好学校的教育教学工作计划,并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。 2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好了教学工作的检测工作。 3、组织、指导、审查各年级教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,领导和指导教研组工作。 4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。 5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。6、抓好了年轻教师和新分教师的培训工作。

四、工勤情况

教师是园丁,学生是花朵,只有精心培育,才能万紫千红。在工作时间里,我严格遵守劳动纪律,从不迟到早退,从不无故旷工缺席,私事尽可能安排在假期办理,从不占用工作时间。即使生病,只要不倒下,都要坚持工作。多少个春秋,多少个寒署,我始终坚守在学校,真正做到以校为家。

五、教学、管理业绩

回顾这20xx年的教学生涯,我自问问心无愧。我可以自豪地说:我是一名合格的教育工作者!现将我这些年来取得的点滴成绩罗列如下:

总之本人在教育教学以及管理工作中取得的点滴成绩,离不开党和国家制定的方针政策的指导,离不开学校领导的有效管理,也离不开老师们的支持和帮助。今后,我将在教育教学乃至管理工作中一如既往,锐意进取,不被任何名利所动摇,甘为党和人民的教育事业挥洒热血,无私奉献。

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篇16:个人业务学习总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2021 字

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我认真地读完了教师手册。通过认真细致地教师业务学习,我对教育教学工作的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然,教学业务能力和水平有不同层次的提高。

我们处在一个知识的时代,我们面临的教育对象竖家与民族的未来,教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育这神圣的职责。“做一个现代人必须取得现代的知识,学会现代的技能,感觉现代的问题,并以现代的方法发挥我们的力量。时代是继续不断的前进,我们必得参加在现代生活里面,与时代俱进,才能做一个长久的现代人”,“我们做教师的人,必须天天学习,天天进行再教育,才能有教学之乐而无教学之苦”。教师要不断的更新教育理念,用先进的教育思想武装头脑;不断的掌握广泛的文化科学知识,更新知识结构;不断的学习现代教育技术,运用现代化的教育教学手段提高工作效率;不断的反思总结,在理论的指导下大胆实践、勇于探索,“我们确不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在学生前头引导学生,这是我们应有的责任”。

一名教师,应该是教学能手,更是科研先锋,这样的教师,才能可持续发展,才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际,立足课堂,以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究,以形成规律性的认识。一名教师“只有研究和分析事实,才能使教师从平凡的,极其平凡的事物中看出新东西,能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节,——这是创造性的劳动态度的一个重要条件,也是兴趣,灵感的源泉。” 教师只要增强自己的科研意识,把自己的课堂、班级当成自己的“实验室”、“试验田”,并投入精力去做,就一定能使自己变科研的局外人为局内人,变可能性为现实性,实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路,就会得到教师职业的成就感和自豪感,同时也为自己的职业生涯展示了新的希望。

我认为积累丰富的教学经验是培养自己在教育中智慧性行动的不二法门。在确定树立教学风格,形成教学思路,预计教学问题的过程中不断丰富自己的认识和能力,积累有意的教学经验和教学方法。在情境教学中,根据已有经验对各种可能性进行猜想和假设,教学情境准备的意向框架越周全,即兴发挥就越敏捷,智慧性行动也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行动的点金石,没有激情的教师即使再有智慧,再机智,也不能在情境教学中引起学生的兴趣,激发他们的参与意识。所以,只有通过教师激情演绎的情境教学,才是一个展现自身智慧性行动能力的平台,所表现出的机智也越光彩夺目。时代的呼唤,事业的使命,教育的责任,激励着教师们长期精心耕耘在教育这方热土,一位位教师,桃李芬芳,硕果累累,赢得了家长和社会的敬重,这真是教师职业的魅力所在。下面谈一谈我的体会:

一、我的收获

其一,更加深入了解到一些教育政策法规,教育模式和相应的教学策略。在教学实例中找到自己今后努力的方向,更新了知识结构和能力结构.感受了新课程理念在教学中的渗透,懂得了如何更有效地实施教学。

其二,更进一步了解到,在当今知识经济时代,教师队伍的发展和素质的提高,不仅是教育事业发展的要求,也是教师个人幸福之所系。老师不能只是一桶水,而应是一条奔流不息的河流。要做一名合格的中学教师,既需要有扎实的学术根底,广阔的学术视野,不断更新知识、追逐学术前沿的意识,又需要把握教育的真谛,了解学生发展的规律,掌握现代教育信息技术,具备热爱学生、关心学生的创造性,培养学生健全的人格。教师既要做“经师”,又要做“人师”。

二、努力方向

其一,作为一名老师应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平,还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在教学方面也有帮助的。现在的教科书更趋于实用性和时代性。因此,要不断的提高自己各方面的知识水平。

其二,在教学中应该不断的学习新课程标准,在教师的不断成长的过程中要努力的完善自我,做受学生欢迎的教师,做个永远的好“学生”。

其三,我要克服的是自己的不足。作为老师首先要有诲人不倦的精神,才能很好的做到传道,授业,解惑。耐心是教师应该具备的职业道德。学生犯错误时迫切想得到的是理解、信任和帮助,而绝不是批评和惩罚。教师放下架子与学生面对面地平等交流,学生感到被理解和尊重,顾虑自然消除,有利于弄清事情真相;师生之间心与心的沟通,能让学生敞开心扉,坦陈自己的想法,我主动真诚地与学生交流。

其四,在教育工作中,我努力学习先进的教育教学理念、教学方法,全身心地投入到工作中去,勤勤恳恳,努力使自己在工作中多一点科学的方法、艺术的手段,让每一个孩子都展开笑颜,努力提高课堂实效,让每一个学生都有发展。

总之,孩子是明天的希望,而教师则是托起希望的人。他们的成功便是我们的成功,凝结着我们努力的汗水。他们是我们生命的延续,完成我们未能完成愿望。在教师这条道路上我们任重而道远,我要不断完善和提高自己。但我也相信在这片天空里,我们能绽放出自己绚烂的生命之花。

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篇17:出口业务代理合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外贸,全文共 727 字

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甲方:

乙方:

甲乙双方根据国务院《广告管理条例》及有关规定签订本合同,并共同遵守:

一、甲方委托乙方于x年12月5日至x年12月19日期间代理发布:中国x品牌广告。

二、广告播出媒介:x电视台卫星频道a1段

三、单位广告规格:75秒

四、广告采用bat样稿(样带),乙方改动广告样稿(样带)需和甲方商议。

五、乙方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表形式,乙方应要求甲方做出修改,甲方作出修改前,乙方有权拒绝播出。

六、广告样稿(样带)为合同附件,与本合同一并保存。

七、广告单价x元,优惠x%,净价x元,播出次数x次,总计人民币(大写):x,(小写)x元。

八、甲方应在x年12月2日前开始将广告播出费付给乙方,付款方式:合同签订三日内付全款。

九、违约责任:1.甲方不按期交付广告款视为违约,违约方须提供合同款的50%作为违约金支付给守约方,乙方并停播甲方广告。2.本合同签订后,如乙方不能按合同约定日期和时段播出,除退还甲方支付的广告款271440元外,另按合同金额的50%向甲方予以赔偿。

十、合同纠纷解决方式:双方协商解决,协商不成,任何一方均可向法院起诉。

十一、其它:甲方支付广告款后,如遇x电视台节目调整漏播或迟播,乙方应及时通知甲方,由甲方选择补播或退款;若甲方选择补播,则按x电视台相关规定予以补播。

十二、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

十三、广告的编排方式和播出时间表:

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇18:2024年业务学习计划

范文类型:工作计划,全文共 723 字

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为了做好这学期的数学教学工作,我计划做好以下几方面的工作:

1、理论学习

抓好教育理论个性是最新的教育理论的学习,及时了解课改信息和课改动向,转变教学观念,构成新课标教学思想,树立现代化、科学化的教育思想。

2、做好各时期的计划:

为了搞好教学工作,以课程改革的思想为指导,根据学校的工作安排以及数学教学任务和资料,做好学期教学工作的总体计划和安排,并且对各单元的进度状况进行详细计划。

3、备好每堂课

认真钻研课标和教材,做好备课工作,对教学状况和各单元知识点做到心中有数,备好学生的学习和对知识的掌握状况,写好每节课的教案为上好课带给保证,做好课后反思和课后总结工作,以提高自己的教学理论水平和教学实践潜力。

4、做好课堂教学

创设教学情境,激发学习兴趣,爱因斯以前说过:“兴趣是最好的老师。”激发学生的学习兴趣,是数学教学过程中提高质量的重要手段之一。结合教学资料,选一些与实际联系紧密的数学问题让学生去解决,教学组织合理,教学资料语言生动。想尽各种办法让学生爱听、乐听,以全面提高课堂教学质量。

5、批改作业

精批细改每一位学生的每份作业,学生的作业缺陷,做到心中有数。对每位学生的作业订正和掌握状况都尽力做到及时反馈,再次批改,让学生获得了一个较好的巩固机会。

6、做好课外辅导

全面关心学生,这是老师的神圣职责,在课后能对学生进行针对性的辅导,解答学生在理解教材与具体解题中的困难,使优生尽可能“吃饱”,获得进一步提高;使差生也能及时扫除学习障碍,增强学生信心,尽可能“吃得了”。充分调动学生学习数学的用心性,扩大他们的知识视野,发展智力水平,提高分析问题与解决问题的潜力。

总之透过做好教学工作的每一环节,尽最大的努力,想出各种有效的办法,以提高教学质量。

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篇19:业务副总的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:副总,全文共 513 字

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职责:

1、制定全国各分公司业务目标,确定销售策略,实施销售计划,并对目标进行分解、细化,监督指导目标达成。

2、管理业务活动,制定业务管理制度与工作程序,并监督贯彻实施。

3、负责营销数据的建立、维护与分析。

4、严密关注市场,收集市场信息,分析市场动向和发展趋势。

5、指导、支持各分公司新业务及业务市场的开拓与挖掘。

6、参与公司管理决策,推行公司管理制度,制定业务管理规定及流程,并监督执行。

7、执行各项业务管理制度,对各业务区域进行相关培训,并督导落实。

8、协助财务部与各分公司进行账务核对、清算,负责督促催收货款,保障资金回笼。

9、负责业务相联部门的沟通与协调。

任职要求:

1、公关、行政管理、企业管理、市场营销、新闻等相关专业专科以上学历;

2、8年以上团队管理工作经验,有广告标识工作经验者优先;

3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;

4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力;

5、有丰富的谈判技能和卓越的商务谈判能力;

6、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力。

7、有职业经理人工作经验优先,有商贸、装修、工程、广告行业经历者优先。

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篇20:2024护理业务学习计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:护士,全文共 660 字

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在护理培训年基础上,结合20xx年,以及我院护理人员有很多年轻护士,普遍护理经验不足的实际情况,制定20xx年护理业务学习计划,重点偏向护理操作的培训考核。

一、 培训内容

1、3月份 皮下、皮内、肌肉注射 主讲 张化

2、4月份 留置针操作、输液泵、微量泵的使用 主讲 王文

3、5月份 各种评估表的使用、交接班制度 主讲 王学无菌技术 主讲 楚霞

4、6月份 消毒隔离知识、心肺复苏 、查对制度 主讲 孙霞

5、 7月份 心电监护、心电图机的操作流程、处理医嘱制度 主讲 庞龙

6、 8月份 修订后制度的培训(医用冰箱、高危药品、急救车封车、各班护士职责、各能级护士职责) 主讲 王欣

7、 10月份 临床护理技术操作常见并发症的预防及处理(鼻饲留置胃管、口腔护理)主讲:孙玮

8、 11月份 针刺shang的处理流程、导尿(男女) 主讲 孙霞、王玮

二、培训时间:定于每月第三周星期五下午2点30分

三、培训地点:七楼会议室或八楼示教室

四、培训方式:在职护理人员参加,指定护理人员讲课

五、根据20xx年度我院护理工作的实际情况,护理部业务学习内容可以有所更改,由护理部具体安排。

六、要求:

1、当月讲课的人员,请于当月10号前将课件复印件交给护理部备案。

2、没有特殊情况不得请假,年底以签到次数统计,缺课达2次以上,年抵扣一次性奖金50-200元,值班护士由护士长签名备注,病假、产假除外

3、年底根据全年培训情况,评选3位备课讲课认真负责的护理人员,给予奖励。

4、请自带笔记本,年底检查

5、张垚、庞惠、楚霞(2—10月)各准备一次护理查房

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