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天猫运营总监是谁【最新20篇】

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天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 337 字

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职责:

1、全面负责天猫全渠道业务,进行运营管理。

2、处理全渠道异常订单。

3、对接渠道,策划全渠道线上活动,对接平台小二,维护平台关系。

4、对全渠道业务的相关数据进行整理、分析提出优化方案。

5、整理每日日报、周报、月报。

6、页面编辑、库存管理、运营指标优化。

7、微淘粉丝运营及讨论群、问答、用户评价维护。

任职资格:

1、1年以上独立运营天猫运营的经验,精通天猫运营规则,有参与申请天猫资源、与小二对接的经验,投放直通车、钻展等广告的经验;

2、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

3、精通店铺流量及日常数据分析,有异常问题的临时处理能力;

4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。

5、具备一定的抗压能力,有领导和组织能力,擅于与团队沟通,可独立操盘、执行。

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篇1:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 521 字

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职责:

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标,活动的策划实施等;

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历,五年以上天猫商城运营经理工作经验;

2、熟悉淘宝的运营规则,熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设,有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识,明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神,敢于承担责任。

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篇2:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 342 字

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职责:

1、 制定完整的新媒体运营方案;

2、 负责微信公众平台、QQ公众平台、微博、博客、快手抖音等新媒体运营;

3、 密切关注行业新闻、热点,充分了解并收集用户反馈,分析用户行为、需求及其喜好;

4、 日常内容发布,活动策划、粉丝互动等,策划线上活动,提高会员粘性并保持粉丝的增长,提高公司新媒体的阅读量、影响力及关注度;

5、 跟踪推广效果,监控、分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段,提升用户活跃度,增加粉丝数量和有效提高粉丝质量。

任职要求:

1、 具备新媒体运营或网络推广工作经验,有工作经验者优先;

2、 有较强的文字功底,具备一定审美基础,掌握平面软件;

3、 对互联网文化和热点敏感,能撰写出符合市场需求的软文,善于制造话题;

4、 有强烈的责任心,足够的执行力以及团队合作精神;

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篇3:天猫运营主管工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 234 字

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职责:

1.负责天猫商城的运营管理,策划店铺营销活动;

2.有主动的创新工作意识,策划线上的活动和专题;推广创意及效果优化;

3.网店的装修策划,宝贝上下架及价格调整操作及优化;

4.熟练的掌握店铺商品、流量转化率的优化。

任职要求:

1.中专以上学历,有两年以上的天猫店铺运营经验,熟悉天猫规则及运营模式;

2.懂得店铺数据分析,有协调各岗位职责的能力;

3.熟悉各种营销工具及方法,有一定的推广资源技巧;

4.熟练的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天猫各种活动提报;

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篇4:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 350 字

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1、经营预算编制:根据财务年度经营预算,组织编制本部门年度经营预算,包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解,进行过程管理与监控,进行销售目标管理与费用执行监控,保障经营目标达成;

2、产品规划:根据渠道年度营销策略,结合平台动向及市场竞争情况,进行周期性产品线复盘与调整,统筹品类产品规划,保障销售规模增长与经营质量提升;

3、推广规划:根据渠道年度目标,制定本部门年度推广计划,包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等;

4、渠道管理:根据年度渠道策略,制定本部门的渠道与拓展策略,包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等,提升渠道竞争力,保障本部门销售额达成;

5、部门制度体系优化:根据公司与部门发展目标,搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系,提升组织专业能力与运营效率;

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篇5:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 259 字

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职责:

1、负责新媒体(微博,知乎,豆瓣,今日头条,公众号,小红书号)等相关平台推广方案的策划、新媒体平台的运营推广;

2、内容发布管理及访客粉丝运营转化:通过有效的运营手段增加粉丝数量,增加粉丝粘度,快速涨粉;

3、熟悉网络营销,对热点事件、新闻敏感,能借势,造势;熟悉口碑营销,PR炒作,论坛SNS营销;

任职要求:

1、熟悉微博,知乎,豆瓣,今日头条,公众号,小红书号,3年以上新媒体运营相关的工作经验;

2、具有较强的文字功底,有很好的创作能力;

3、工作积极主动,学习能力强,对工作富有激情;

4、有运营新媒体项目的成功经验

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篇6:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 372 字

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职责:

1、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责;

2、负责网站平台的策划指导和监督执行;

3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行;

4、负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理; 5、负责网站数据分析,运营提升;

6、负责本部门的筹划建立,员工招聘、考核、管理,部门规划、总结。

岗位要求:

1、3年以上电子商务/网络营销工作经验,3年以上项目策划、运营经验;

2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;

3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对B端网络营销、saas软件网络营销推广手段有实操经验;

4、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力;

5、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。

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篇7:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 330 字

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职责

1、熟悉微信、微博增粉

2、熟悉互联网、媒体营销模式,了解市场与客户需求,掌握充足的客户资源,具有优秀的客户拓展与需求服务能力;

3、收集市场信息及客户需求反馈,定期向公司内部分享反馈;

4、根据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的销售计划,完成公司下达的业绩目标;

5、开发潜在新客户,并对大客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度。

任职资格

1、广告学、市场营销、策划等相关专业;

2、有广告销售工作经验,熟悉品牌广告市场情况,具有互联网广告或新媒体销售经验者先;

3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

4、优秀的客户开发和销售能力,具备独立谈判能力和一定的谈判技巧;

5、良好的团队合作和协调能力,能承受一定的工作压力。

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篇8:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 418 字

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职责:

1. 带领团队完成部门分配的销售目标,负责淘宝、天猫等电商平台的营销及销售管理;

2. 精通各平台后台操作及各类网络营销方法;

3. 平台促销活动策划、报名与实施,店铺内部促销活动策划与实施;

4. 与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;

5. 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提出推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

6. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

7. 制定第三方电商渠道的店铺操作规范;

8. 完成上级领导交办的其他事项。

任职资格:

1. 大专以上学历,有2年以上电商行业渠道销售工作经验;

2. 精通淘宝、天猫等电商平台的销售及销售管理,能制定第三方电商渠道的店铺操作规范;

3. 能独立开发、维护渠道;有第三方活动网站渠道资源优先;

4. 具有良好的团队管理能力,对工作认真负责、团队意识和执行能力强;

5. 精通各平台交易推广流程,对产品促销活动有较强的策划组织能力。

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篇9:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 291 字

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1、负责制订电商部年度市场发展战略、经营策略、年度经营计划和预算方案;

2、负责依据电商年度经营目标,制订电商平台(天猫)等其他平台具体行动计划,确保年度销售目标的实现;

3、制订各大节日的促销、推广、销售方案,并组织实施;

4、组织市场调研及竞品分析,确保逐渐完善公司品牌推广策略,提升公司产品销量;

5、负责市场活动策划,及各项市场营销活动的评估后期效果跟进工作;

6、负责组织建立电商营销管理各项规章制度,规范工作流程,考核规范;

7、负责管理、监督电商平台营销费用,审核年度、月度各项预算,并监督其预算与费用开支状况;

8、负责电商平台组织架构设计,团队建设;

9、后期负责各平台运营工作。

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篇10:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 215 字

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1、 负责管理区域内的直营店铺,对提升品牌形象及销售业绩负责;

2、 制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算;

3、 负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导;

4、 配合上级进行直营绩效考核,评估店铺回款风险及利润率,完善各类直营报表;

5、 分析区域内的直营市场动态,掌握市场信息,与各商场保持良好的人脉关系;

6、 通过有效的促销控制公司的货品库存比例,减少库存积压;

7、 负责新开店铺拓展调研,合同条款洽谈与谈判。

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篇11:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 216 字

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职责:

1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作,并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;

2、负责所负责品线的活动方案策划;

3、负责所负责品线的营销推广工作;

4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;

5、完成店铺其他运营工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业;

2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;

3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;

4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。

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篇12:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 230 字

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职责:

1、根据组织战略发展合理进行部门管理以及组织推进;

2、负责新媒体的营销推广工作,能独立策划宣传案;

3、挖掘和分析客户使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成营销策划活动;

4、带领团队运营各新媒体平台,增加企业品牌曝光度;

5、负责短视频运营团队的基本工作和业务目标管理;

6、完成上级的其它安排。

任职资格:

1、大专以以上学历,有3年以上独立运营或管理能力,男女不限;

2、对新媒体的推广方式有很高的敏感度;

3、善于发挥主观能动性,能够主动解决问题。

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篇13:天猫运营主管工作的岗位职责范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 370 字

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职责:

1、负责管理运营天猫、京东店工作,包含产品详细数据收集、数据分析、产品上架、页面管理;

2、负责店铺产品的营销策划:跟进报名官方活动,进行店铺日常促销及节日的活动策划,日常利益点营销策划;

3、根据产品及店铺推广计划,利用推广工具进行有效推广,提高浏览量、点击及转化率;

4、定期跟进店铺评分情况;

5、提升爆款的月销及评价。

任职资格:

1,电商运营3年以上工作经验

2,双11双12和618等大型电商活动策划运营经验且销售额100万以上

3,1年内参与多次聚划算和淘抢购活动的全盘操作经验

4,有直通车、钻展、淘宝客3年以上操盘经验

5,独立策划自主活动能力并销售额在30万以上(非官方活动)运营经验

6,具有单店数据分析能力及同行业数据分析能力

7,有其他行业电商成功案例(年度销售额1000万以上)

8,有团队领导能力,制定目标能力,分解任务并达成能力

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篇14:天猫运营主管的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 456 字

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职责:

1.处理在线咨询、售后等的遗留问题;

2.与客服人员的日常对接,在线聊天记录监管,确保每日活动内容及应答内容清晰无误;

3.进行客户、电商平台、企业内部的全面营销活动信息管理,以及活动的全流程执行;

4.图文及链接的各端口页面检查;

5.主推产品及关联产品的调整;

6.活动文案的拟写及各渠道发布;

7.产品库存及订货管理;

8.培训客服人员产品知识、活动机制,及应答与推荐技巧等;

9.进行客户关系相关维护与推广。

任职资格:

1.大专以上学历,善于学习,善于沟通,有团队合作精神,执行力强;

2.精通电子商务,3年以上淘宝、天猫、京东等电子商务活动运营经验;

3.熟悉第三方电子商务企业运营机制,能准确、熟练地理解项目Brief;

4.实际的淘宝、天猫各类活动全程经验,熟悉活动报名机制,熟悉相关平台的后台框架及页面设置标准;

5.良好的语言文字功底及文案创作能力(面试时将进行笔试考核);

6.熟悉《广告法》《价格法》等行业相关法律法规;

7.具有会员管理经验优先考虑;

8.具有“天猫双十一”等大型电子商务活动全程参加经验优先考虑。

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篇15:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 496 字

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职责:

1、负责公司淘宝天猫店铺的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成年度目标销售额及盈利目标;

2、制定年度整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等;

3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI;

5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;

6、负责直通车、钻展、淘宝客、微信等效果广告的投放推广;

7、负责团队管理和绩效管理。

职位要求:

1、3年以上天猫店铺工作经验,2年以上管理经验,有品牌美甲美妆饰品等类目旗舰店工作经验优先考虑;

2、熟悉淘宝、1688、天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;

5、具体创新和快速执行能力、以结果为导向,有团队合作精神。

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篇16:运营经理的述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营运,经理,全文共 3947 字

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回首这一段营运经理试岗期间的工作和生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的管理者。

在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一段时间来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。试岗期间的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

一、试岗期间的工作的全面总结

在公司领导和同事的支持和信任下,我由营运主管岗位调整到营运经理岗位,在试岗期间,我以身作则,爱岗敬业,廉洁奉公,坚持原则,忠于职守,尽自己的努力和责任来指导和推进部门工作,现将试岗期间的工作总结如下:

1.日常工作的部署及管理

作为营运部的一员,日常管理是非常重要的一环,直接影响到公司的形象及客商关系,工作中,主要以下面几点为重点进行管控:

(1)负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

(2)负责所属员工的仪容仪表、导购推销、接待服务等的规范管理的控制;

(3)负责协调处理主力店的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等等;

(4)每早8:40开晨会;寻常早中晚三次;并做好日常沟通、检查、协调工作;重点检查各主力店以及步行街商户。

(5)招商工作

2.妥善处理好客商关系

客商关系主要是与商户和顾客之间的关系,在与主力店和步行街方面,主要以以下几点进行沟通:

(1)负责定期与商户以及主力店进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态;

(2)本着诚信双赢的原则,与各商户以及主力店保持互惠互利的业务关系;

(3)定期召开主力店座谈会以及每两周一次的企划会议,及时解决提出的问题或向上级领导汇报。

(4)与步行街商户的沟通主要以营运助理为主,及时收集商户之间的信息来处理遇到的各种情况。

在处理与顾客关系方面,以服务台为信息的收集和反馈中心,将顾客的需求及投诉及时反馈,给顾客以合理满意的解答,主要从以下方面努力:

(1)确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;

(2)确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面的了解需求和建议;

(3)积极和稳妥的处理顾客提出的各类争议和纠纷;

3.与领导及部门之间的有效沟通

营运的工作能够顺利进行并取得好成绩,是由领导的理解和大力支持,各兄弟部门之间的协作和沟通,全体公司员工共同努力的结果,在我试岗期间,从以下几个方面着手:

(1)完成上级安排的各项工作任务;

(2)就工作中的问题与上级领导保持及时、全面和经常的沟通,确保部属与公司高层沟通渠道畅顺。

(3)定期上交营业报告、对销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结等。

4.部门管理,打造优秀营运团队

作为一个管理者,优化整合本部门的资源,提高部门凝聚力和加强部门之间的顺畅沟通是部门负责人的责任,主要从以下几个方面着手:

(1)贯彻落实上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

(2)及时发现和解决所属员工工作中的问题,

(3)对部属进行定期的专业和知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求。

(4)考察部属的实际工作能力,并正确的评估,将信息反馈到领导处;

(5)积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。

二、工作中的经验和教训

在积极投入工作的同时,我一直注重知识的学习,经验的积累,并认真分析每项工作的成败原因,总结教训,为以后的工作做积累,并成长自己。

1.以原则和制度作为管理的准绳

作为一名中层管理人员,在领导的工作任务下达之后,自己在部署任务和做决策的时候也坚持一定的原则,要严格按照集团公司制度执行,工作分配要合理公平,思考问题要理性。

(1)爱岗敬业、忠于职守;品行端正,廉洁奉公;坚持原则,以身作则。

(2)熟悉与工作相关的国家法律和公司规章制度;

(3)熟悉掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理知识;

(4)负责制定工作目标,并合理的组织安排任务,在执行过程中注重完成情况的跟踪与控制,对实现的结果进行评估考核,力争按时保质保量的完成工作。

2.知己知彼,做一个有准备的管理者

现在的商业竞争非常激烈,各个商业广场为了增加自己的市场份额和扩大自己的影响力,采用各种商业战略和手段进行推广营销,新的商业广场也在积极进入洛阳市场,使得洛阳市场的竞争非常激烈,我们要在市场保持自己的优势,就要加强与持续的对竞争对手进行考察,以便做出相应的回应,平时主要是从以下方面进行考察的:

(1)全面深入了解洛阳万达项目,包括周边配套和环境等,为项目做好解读,全面分析自己在市场中的优势。

(2)进行可类比已存在的项目进行考察分析,了解对方产品的类型、商业定位、租金结构、管理方式、经营程度、消费对象等,分析竞争者的优劣势。

(3)对即将进入洛阳市场的可类比项目进行进入者威胁分析,并估算对我的影响。

(4)持续不间断的做好商圈调查。

3.做好有效沟通,收集管理相关信息

在营运工作中,沟通是很重要的一部分,通过沟通我们可以获得很多有用的信息,但沟通只是手段,获取管理相关信息才是目的,沟通是灵活的方式,需要把握技巧以及注意沟通的进度和深度,在学习沟通的技巧同时,更要注意收集信息,在沟通中主要关注以下几点:

(1)与商户的沟通:关注其背景,经营销售模式及业绩,在与商务洽谈前,一定要充分了解商户的品牌资料及现有实体店的销售状况等,了解其品牌的信息,从而更好的对品牌定位和落位。平时关注商户的经营信息,为招商调整做准备。

(2)与顾客的沟通:认真聆听顾客的投诉及建议,了解顾客的想法及需求,按照制度和流程给顾客合适的答复,并从顾客的投诉和建议中总结教训,提升管理品质和形象。

(3)与领导的沟通:准确的理解领导下达的命令和任务,及时解决疑问,按照要求保质保量的完成工作。

(4)与其他部门之间的沟通:在工作中需要各个部门之间的协作和支持,加强部门之间的沟通,能够使工作更顺畅。

4.合理安排和部属工作,整合和提升部门工作能力

营运部部门经理,作为一个中层的管理人员,在上级下达任务目标和面对问题时,需要合理的向自己的员工安排和分配任务,在大家的共同努力下来完成任务和解决问题,这时要考虑的是怎么部属才能够提高部门整体工作效率,达到员工和工作任务之间最优配置,工作中主要注意以下几点:

(1)按照现有的部门内部岗位分工来部属各自的岗位,公司的岗位设置都是经过科学化的合理分工来安排的,每个岗位都有自己的工作内容和责任,安排工作时要明确每个岗位的责任,该责任对整体工作任务的影响,并告知任务的接受者。

(2)了解自己员工的性格、兴趣爱好等,安排与其兴趣爱好相关的工作任务,使其乐于接受分配的工作,这样可以提高员工的工作的积极性。

(3)科学的分析和评估工作任务的性质和工作量,合理科学的分割任务,并公平公正的分配任务。

5.建立和完善绩效评估,公平公正考核员工

在公司人事考核的基础上,更加注重部门内部员工的考核,对其工作性质和工作量进行科学的绩效评估,让员工付出的努力能够得到体现,使其明白责任心的重要性,也为员工岗位调整和薪金福利调整提供依据,在工作中主要以关键价值指标法作为考核主要方法,具体操作如下:

(1)根据每个岗位的责任和任务目标,确定其工作应该达到的质量作为关键价值,完不成则价值没体现,完成则价值得以体现,超额完成则是价值高额体现;

(2)以责任和能力两个维度进行考核,根据工作性质划分其权重;

(3)把责任和权重细分为各个指标,并为每个指标赋予相应的权重和分值;

(4)对员工的工作和任务量进行公平公正的计量评估。

三、下一步工作的计划

新的一年已经过了两个月了,我们总结经验和教训是为了提高我们的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任务,在新的工作年中,要有计划有重点的安排工作,下面是我简要说明工作计划:

(1)协助推进室外步行街招商工作的持续开展,做好招商调铺和收尾工作。

(2)完成合同的签订及合同相关费用的收缴。

(3)为步行街优化品牌资源并在日常做好品牌的继续储备和洽谈。

(4)着手开展营运工作,做好营运物料的储备及相关知识积累。

(5)建立健全品牌库管理,收集相关的品牌资源,为招商调整做准备;

(6)建立现有商户数据库,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管费收缴情况,日常经营情况等等,便于日常工作的有序进行。

四、对公司(部门)的合理化的建议

我们公司的管理制度是比较先进的,无论制度制定上,还是流程设计上,都是比较科学合理的,在日常的管控方面也是比较有效的,但也有一些小问题,我分别提一下:

(1)营运部是商管公司管理的核心,领导层要理解和提供更多的支持。无论是日常租金物管费的收缴,还是多种经营的创收以及商户的招商调整,营运部全体员工都付出很多。日常的管理更是繁琐复杂,更希望领导层的理解。

(2)对于公司的制度和流程方面,有些员工由于各方面的原因,理解的不够透彻,经常性的进行一些制度和流程方面的讲解和培训。

五、希望获得的相关培训和支持

营运工作效率的提高是通过大家相互学习和交流来实现的,希望在新的工作年中,能够有更多的机会到兄弟单位之间相互学西和参观,工作经验的交流与分享。

述职人:

20xx年xx月xx日

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篇17:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 544 字

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职责:

1. 负责移动互联网自媒体平台的编辑、发布、维护、管理等工作,为用户提供优质、有高度传播性的优质原创内容,提高微信公众号、品牌微博的传播量和关注度;

2. 提高微信公众号和官方微博粉丝活跃度,与粉丝做好互动,挖掘和分析用户的阅读喜好及体验感受;

3. 开拓更多的新媒体资源,搭建品牌宣发渠道,在热门社交媒体上都开创品牌号(今日头条,抖音,多闪,知乎,Bilibili等),整合公司新媒体资源做内容宣发;

4. 关注和分析同行业的标杆性公众号,了解各平台的运营模式及用户人群特点,来进行内容规划,同时定期对运营的微信公众号效果进行数据统计、总结;

5. 协助运营人员完成运营需求,顺利推进加盟拓展整体计划进展;

6. 合作媒体的对接、维护,推广效果跟踪。

任职资格:

1. 大专及以上学历,有2年及以上微信、微博、抖音等新媒体独立运营经验;

2. 熟悉新媒体运营模式,熟悉新媒体及各类功能操作,熟悉微信公众平台操作和各类微信编辑工具;

3. 拥有敏锐的市场洞察力,对热点事件、新闻敏感,对微信、微博、微社区等平台有浓厚的兴趣;

4. 具有逻辑策略能力、高度的责任感和上进心,思维敏捷,执行能力强,善于接受挑战,有团队合作精神,并具备一定的抗压能力;

5. 对粉丝活跃、拉新负责;

6. 会使用H5、PS优先。

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篇18:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 305 字

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职责:

1、搭建社区新媒体运营架构、制定详细的传播策略和运营执行计划;

2、根据产品的更新迭代情况和市场热点,独立进行选题策划和日常内容撰写;

3、拓展自媒体、KOL等传播渠道、进行渠道开发和维护;

4、进行传播过程和结果量化跟踪和数据分析,不断提升传播效率、完善策划方案;

5、配合其他职能部门完成相关的线上、线下活动

任职要求:

1、大专及以上学历,媒体编辑、品牌传播、广告、市场运营、公共关系等相关专业优先;

2、3年以上相关经验,文笔功底强,有通信行业相关经验优先;

3、熟悉用户和产品思维,具备较强的洞察能力和数据分析能力;

4、对热点事件、新闻动态等信息敏感、把握能力强,能够及时组织语言做出响应并形成自品牌借势手段;

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篇19:自媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 285 字

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职责:

1、负责制定自媒体运营的长短期策略,

2、汽车自媒体的管理及维护,保障自媒体内容的数量及质量;

3、负责策划自媒体内容合作和活动,通过有效手段提升自媒体品牌影响力;

4、与多部门沟通协作,能够充分整合和运用资源,为业务服务;

5、负责培养和带领团队新人,不断提升自媒体团队业务能力和凝聚力。

职位要求:

1、汽车互联网媒体3年以上经验,自媒体运营2年以上经验;

2、有汽车原创内容从业经历加分,对优秀内容有判断力,有丰富的自媒体资源;

3、熟悉各平台自媒体运营策略,对APP自媒体运营有独到见解;

4、拥有优秀的沟通能力,正面积极,责任心及抗压力强,目标导向,有管理经验和能力加分。

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篇20:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 339 字

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职责:

1、负责微信公众号、移动互联网新媒体平台(抖音、火山等)的日常运营及推广工作,提高品牌知名度和关注客户获取;

2、紧跟互联网平台的发展趋势,开拓更多的新媒体资源,保持与互联网平台方及流量主媒体长期沟通合作,搭建品牌宣传渠道;

3、负责新媒体推广模式与渠道的搜索,了解用户行为及需求,收集用户反馈并提出改善方案;

4、按周和月提供数据分析报告,并找出相应的改进方案。

任职要求:

1、熟悉新媒体、视频APP平台;

2、有运营数据分析能力,有自媒体运营经验,对自媒体传播方式有创意有思路;

3、对媒体热点有敏锐的嗅觉,思维活跃、脑洞大,有创意,能够独立策划和熟练运用镜头语言,有良好的文字撰写及画面表现能力;

4、做事认真细致,有专研精神,个性活泼阳光;

5、有房地产行业的工作经验者优先考虑。

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