营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、根据公司和大区政策,完善客户服务体系,通过具体客诉项目的解决,提高客服水
平。
2、 负责卖场管理工作,通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客
户能力。
3、根据公司卖场管理标准,通过加强监督、检查提升卖场经营质量。
4、 负责分部物流系统规划的实施工作,按公司标准不断完善仓储、配送网络,提升物
流服务水平。
5、 负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。
6、 负责本大区的售后服务项目的具体执行,包括开展延长保修服务和旧电器回收等服
务项目,以提升服务水平
任职要求:
1、统招本科以上学历,毕业3-5年;
2、年龄35岁以下;
3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观,并对零售行业有浓厚兴趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;
5、具备营销促销组织能力,有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。
6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。
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篇1:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责制定天猫店铺运营计划、发展策略,协调各部门资源以完成销售目标
2、负责管理店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化
3、根据天猫页面风格,管理设计广告图片方向,保证广告图片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名
4、定期管理制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析
5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作
6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时把握对店铺细节的改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析
7、熟悉淘宝直通车/钻展/聚划算等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩做出决策
任职要求:
1、有二年以上天猫店铺运营管理经验者优先考虑;
2、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理
3、熟悉天猫各种营销工,对站外推广有独到的见解
4、对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力
5、良好的策划推广能力和项目执行能力,沟通应变能力
篇2:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1. 协助项目总经理制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施;
2. 负责规划搭建公司的信息化管理平台;
3. 负责审核制定各部门管理方案、操作流程及规则制度;
4. 负责制定公司的业绩指标并层级分解及细化,带领各部门实施达成;
5. 负责制定公司的品类规划布局,做好品类品牌组合,适时进行品牌调整,确保经济效益稳步发展;
6. 负责制定公司的年度、季度、月度企划营销方案,组织实施,做好宣传与推广;
7. 带领各部门加强品牌终端精细化管理,营造良好的购物氛围与环境;
8. 带领各部门落实公司各项服务举措,贯彻落实服务理念,全面做好客户服务;
9. 负责审核制定公司的年度预决算,加强财务监督审核;
10. 负责做好公司对内对外沟通协调,争取外部政策支持;
11. 负责审核制定各部门的年度工作计划,并组织实施跟进;
12. 加强团队建设,言传身教培训各级管理人员,培养后备管理人才。
任职要求:
1. 本科及以上学历,工商管理、市场营销等专业;
2. 5年以上商业地产或大型房地产企业同等岗位管理经验;
3. 丰富的商业地产专业知识及相关实践工作经验;
4. 熟悉商业地产运营管理的相关知识;
5. 诚实、信用、原则性强、廉洁奉公;
6. 优秀的计划、统筹、沟通协调能力;
7. 能够驾驭繁复的工作关系并对突发事件迅速做出反应。
篇3:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1.根据企业的战略发展目标,建立打造专业的新媒体运营部门;
2.负责新媒体公司的日常事务,包括团队管理、行业经验培训及运营策略研讨、制定;
3.负责制定新媒体宣传推广方案及营销策略,直接或间接拉动产品销量,包括微信、微博、小红书、抖音等;
4.为企业品牌和企业形象建立活动或平台宣传方案,并组织监督实施;
5.协调公司新媒体部与平台运营部、品牌推广部、技术部的关系,相互配合实现公司的战略目标。
任职要求:
1.具有丰富的新媒体从业经验,熟悉新媒体运作规律,掌握各个媒体的合作特点;
2.拥有成功的新媒体推广投放经历,有平台型矩阵投放经验的优先;
3.了解媒体市场行情;熟悉市场营销以及媒介等相关知识;
4.以战略发展的目光看待现有媒体的合理利用及新媒体的开发;
5.为公司提供良好的新媒体资源和支持;
6.良好的策划能力与公关处理能力;
7.具备敏锐的观察能力和应变能力。
篇4:自媒体运营经理的岗位职责
职责:
1、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度;
2、负责自媒体大型活动方案的策划、创意、执行、运营;
3、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微博、微信的内容实时调整和更新,与微博、微信粉丝做好互动,带动粉丝数量增长,提升企业官方公众平台的影响力与活跃度;
4、深入了解互联网,掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究,尤其是微信特点及资源的有效运用。
职位要求:
1、 专科及以上学历,2年以上自媒体相关工作;
2、 具有优秀的文字功底,有思路有独到见解;
3、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;
4、具有短视频、微信、微博、论坛和视频网站等多方新媒体资源优先;
5、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解新媒体的运营推广手段;
6、熟悉微信微博运营、口碑营销、论坛营销,了解移动互联网行业;
7、良好团队合作精神;较强的执行力,管理能力,独立思考能力,观察力和应变能力。
篇5:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1.根据公司年度推广计划,全面制定年度新媒体推广方案、预算,并实施。
2.负责公司官网、微博、微信等大型活动的创意、策划、执行、运营以及汇报和总结。
3.负责运营部的日常工作管理。
4.跟踪各平台推广效果,分析数据,及时反馈效果,提升企业官方平台影响力与活跃度。
5.负责危机信息的监控和处理,对传媒效果进行定期总结。
6.负责品牌线上推广渠道。
7.完成领导交代的任务。
任职要求:
1.广告、公关、营销、市场或传媒等相关专业大专以上学历者优先。
2.有3年以上新媒体运营管理经验,有小程序后端操作经验。
3.熟悉新媒体运营各项工作,对如何快速提升品牌知名度、网站等有效粉丝数量有成功经验。
4.工作责任心强,有较强的沟通协作能力和项目推动能力。
5.能独立完成运营方案的筹备、策划、执行、后期效果评估。
篇6:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1、负责公司网站的SEO整体优化方案;
2、从事网络推广,充分利用网络资源(微信、微博、博客、空间、贴吧、知道、百科、论坛、行业网站、相关网站...)运用搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧,分析网站的关键词,提升网站关键词的搜索排名,增加知名度的目的;
3、能够定期量化工作要求并按计划完成,并能独立处理和解决所负责的销售任务;通过网络进行渠道开发和业务拓展,在推广过程中寻找目标客户,并能售前引导客户并促进成交,和处理售后服务;
4、不断开拓网站的外部链接,提升网站权重;
5、熟悉社交媒体广告投放分析优先;
6、负责产品在重要网络渠道的推广,发布公司产品信息;
任职资格:
1、2年以上的相关销售工作经验,电子商务或市场营销专业背景,大专以上学历优先;
2、对新技术有快速的学习能力,能持续关注搜索引擎的发展,了解其最新动向
3、根据公司制订的网络推广目标与策略,负责公司网络推广工作与实施;
4、根据产品特点结合公司规划战略,制定新的推广方案,改进推广效果;
5、相关活动效果追踪,并针对后台运营数据定期分析,提出建设性的改进意见;
篇7:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1. 跟进店铺的销售进度,负责项目日常数据分析、活动数据分析等;
2. 负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;
3. 负责收集市场和行业信息,产品分析,竞品分析等为店铺后续策略提供依据;
4. 辅助上级整合资源,维护与小二和第三方合作平台的合作关系、争取活动资源。
任职要求:
1. 全日制大专以上学历,25-35岁;
2. 2年以上天猫运营经验,有运营过天猫品牌旗舰店经验为佳;
3. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。
篇8:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理,包括店铺整体策划、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;
2、负责公司天猫店各种营销计划的制定并实施;
3、根据公司年度营运目标拆分每月目标,并充分利用渠道的各种活动资源,完成公司的销售任务;
4、分析每日、周、月监控的流量、营销、交易数据等,并提出优化方案;
5、与天猫平台保持密切沟通,争取获取有利资源及第一手活动信息;
6、与部门内部保持良好沟通,推进并落实每月,每次活动准备工作预期内完成;
任职要求:
1、全日制大专以上学历,3年以上淘宝店铺或天猫店推广运营主管工作经验;
2、善于打造爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;
3、精通直通车等推广运营;
4、熟悉天猫商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
5、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力;
篇9:营运经理工作职责概述
1 向写字楼管理部总监报告工作,并做好所指派的各项工作;
2 负责管理中心的设备登记入册;
3 监管当值员工的仪容及制服整洁;
4 监管辖下员工能完成工作指令,确保大厦管理工作能正常操作;
5 每日不定时巡视检查大厦,确保大厦公共秩序安全,环境清洁美观,无消防、安全隐患;
6 以诚恳耐心态度处理租户投诉事件,并跟进及记录事件经过,及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理;
7 租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证;
8 每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作;
9 协调租户对管理工作的需求和安排;
10 负责本部门员工的纪律工作,关心员工生活,提高专业水平。
篇10:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、负责公司天猫店铺的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺访客量、浏览量和转化率,完成公司制定的目标销售额。
2、参与和制定公司天猫整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等。
3、负责制订大促活动及新品推广计划,负责参与报名天猫各种运营活动(如直通车、聚划算、淘客等),有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估。
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI。
5、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。
6、管理天猫站外的营销和推广,包括小红书、微博等渠道。
我们希望你是:
1、本科以上学历,电子商务等相关专业优先,5年以上阿里系电商运营经验;
2、熟悉天猫、淘宝规则和操作流程,具备直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行。
3、精通店铺数据分析及店铺后台ERP管理系统。
4、有丰富的网络营销经验和CRM经验,可以指导客服工作。熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析,优化关键词,具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力。
5、有领导和组织能力,擅于与团队沟通,可独立工作。
6、学习能力强,有一定的品牌意识,拥有较强的工作责任心;
篇11:天猫运营主管工作的基本职责
职责:
1. 负责天猫、京东等店铺运营,提升销售业绩。
2. 寻找的不是一份工作,而是一个事业!
3. 积极主动,责任心强,能够踏实苦干,有团队合作精神。
4. 有创业梦想、能够通过努力创造财富。
5. 负责店铺促销活动公司内部协调工作,策划京东店铺促销和关联销售活动,分析每日营销和交易数据;
6、负责与天猫小二接洽沟通,做好各方面配合工作;
7.负责商品标题、广告语详情优化,以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;
8.负责商城店的总体运营,包括网店的选品,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源,完成公司的销售任务;
岗位要求:
1. 两年以上电子商务网站运营经验;有天猫、淘宝、京东、一号店等 平台的运营工作经验;
2. 熟悉天猫、京东等电商的运营环境、制定的交易规则、推广ROI,网站广告资源;
3. 懂网店运营和店铺装修美化,熟悉天猫、京东运营原理,有淘宝、天猫、京东推广与开店经验者优先。
篇12:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责天猫团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向;
2、负责统筹制定天猫店铺季、月、周销售计划和任务分配,查看项目数据,并对数据进行总结反馈改进,观察市场环境,带领所属人员及时调整销售策略;
3、负责天猫整体运营,活动策划与推广,提高品牌影响力和成交量, 店铺运营、推广、直通车资源投放;
4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力,并监控执行情况;
5、完成上司交办的其它工作。
任职资格:
1、有2年以上天猫网店运营工作经验,美妆行业优先;
2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,能够独立运作相关推广活动;
4、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
篇13:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、 负责天猫店铺整体运营工作,包括营销、推广及客户管理;
2、 负责天猫店铺日常运营维护,包括店铺产品更新、店铺活动报名、活动对接等;
3、 熟悉各种天猫淘宝推广营销工具(直通车/钻展等)负责店铺营销活动方案的的制定和执行;
4、 熟悉使用天猫推广营销工具,指定推广计划以及ROI指标,并不断优化各项指标数据;
5、具有较强的数据分析能力,能够通过数据分析提出产品以及设计等方面的需求及建议;
任职要求:
1、 有茶叶类、食品饮料类目电商运营经验尤佳;
2、 熟悉淘宝营销工具,能够通过淘宝营销工具对产品和店铺进行推广;
3、 有较强的沟通能力及责任心;
篇14:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、根据公司经营战略,制定负责区域工作规划,确保各项关键指标达成;
2、根据区域工作计划,进行目标分解,监控目标执行过程,并向总经理定期汇报;
3、了解行业信息,分析竞争对手,为公司相关决策提供支持;
4、负责区域规划组的管理,贯彻总部发布的各项政策及管理制度、决议,规范各校区规划组的工作流程。
5、协同总公司市场部,进行合理、有效、最大化的市场渠道开发,保障中心所需的市场资源;
6、了解行业信息,分析竞争对手,为公司相关决策提供支持
任职要求:
1、本科及以上学历,热爱教育行业,运营管理工作经验5年以上;
2、具备良好的职业素养,善于沟通,具有服务意识和主动提升业绩意识;
3、具有优秀的沟通表达能力,较强的逻辑思维能力,能够承受较大的工作压力;
4、教培行业区域运营管理经验优先;
篇15:自媒体运营主管的主要职责
职责:
1、负责自媒体运营平台(包括但不限于微信公众号、朋友圈等新媒体端)的内容发布、维护、管理、粉丝互动、数据分析,以提高影响力和粉丝增长量;
2、负责媒体平台文案的撰写,对新媒体方面创新事物有独到的见解和敏感度;
3、负责挖掘相关热点及新媒体合作途径,保证项目一定曝光量及热度。
任职要求:
1、大专以上学历,新闻学、广告学专业优先;
2、有一定的新媒体运营工作经验,大型地产公司策划经验优先;
3、有良好的组织协调能力、沟通能力,执行推动自媒体内容的生产、上线的能力;
4、具有较强的抗压能力,有一定的文字功底。
篇16:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1、每月部门营销方案的对接,院内流程的执行,保证院内外方案定位一致;
2、部门每周,每月,每季度数据的分析;
2、负责利用各种互联网资源提高公司网站访问量以及传播效果,增加网站的流量和知名度;
3、制订有效的推广策略和方案;网络传播媒介的选择、发布、效果监测、汇总工作;
4、拓展网络营销合作,有效构建和开拓网络营销资源和推广联盟体系。
5、负责门诊各个运营平台的网络推广计划的执行、过程监控及评估;
6、负责与关联公司、互联网媒体合作伙伴进行深度沟通,制作互联网媒介合作计划
7、关注各项目的治疗效果,发现问题,协助各部门主管解决治疗效果问题
8、纠纷顾客的处理;
9、协调网络部推广所涉及的部门联系和人员配合支持。
任职要求:
1、本科以上学历,医疗、管理等相关专业优先(无医美经验勿投)
2、两年以上相关医疗机构运营管理经验,熟悉整形医疗门诊全部医疗活动的过程和程序,了解整形医疗服务趋势的发展方向,主导过一个门诊部或诊所建设运营全过程的优先。
3、良好的沟通能力,协调能力;具备较强的工作主动性和责任心,抗压能力强
篇17:自媒体运营主管的主要职责
职责:
1、负责新媒体运营策略的制定,组织并实施自媒体平台的日常运营及推广工作;
2、根据市场分析、公司战略等情况制定品牌推广战略及广告宣传规划;
3、负责自媒体平台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向,提升用户的拉新、社会化传播;
4、关注新媒体传播的趋势和变化,定期提出创新推广方案并进行实践。
任职要求:
1、营销、广告、市场或传媒等相关专业本科以上学历;
2、熟练使用Photoshop等设计软件,熟悉新媒体图片与文字专题设计、制作、排版、编辑、发布。熟悉海报、H5、视频等线上传播素材的制作要求及流程;
3、热爱自媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合等能力;
4、字功底好,思路活跃,对内容以及文章有较强的判断能力;
篇18:网络运营主管工作的基本职责简述
职责
1、组建公司品牌内容运营部,设立部门运营规则;
2、运营公司品牌自媒体,如微信公众号、微淘、微博等;
3、负责公司品牌的全案策划,及品牌推广内容策划;
4、理解品牌用户,建立品牌与用户、粉丝之间的互动。
任职资格:
1、热爱中医事业,中医相关专业优先;
2、5年以上相关文案策划岗位经验,具有很强的文字功底,;
3、熟练驾驭文字熟练操作PPT、Keynote等专业软件;
4、管理思路清晰、逻辑思维能力强;
5、有高度的责任心和团队合作精神。
篇19:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、负责搭建新媒体(微信公众号、微博、小红书、抖音等)以及全渠道的日常运营及推广;
2、紧跟新媒体平台的发展趋势,广泛关注标杆性大号,积极探索运营模式和寻求合作;
3、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,定期形成新媒体运营工作报告,跟踪分析项目执行情况。
【任职资格】
1、大专及以上学历,2年以上新媒体运营经验,拥有化妆品/时尚/美妆等相关行业优先考虑;
2、熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式,了解各种主流新媒体平台的特点;
3、运营过大号,有相关推广资源,推文能力强;
4、有相关一件代发操作经验的优先考虑。
篇20:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1.负责整体运营项目的沟通协调。能良好的处理品牌,天猫及公司的三方关系;
2.负责天猫商城的策划、推广,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;
3.负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分晰,淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算、钱庄、今日特价、帮派、论坛等);
4.制定详细的推广方案以及营销策略,并负责实施,对推广效果进行评估,通过量子、魔方等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析,及时调整改进并完善更高效推广;
5.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
6.精通淘宝直通车竞价排名规则,监控优化竞价关键字,及时提出合理的网店调整建议;
任职要求:
1.运营经理岗位工作一年以上,在运营岗位上业绩突出(要有说服力数据哦),擅长团队培养与激励。
2.有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;
3.熟悉淘宝商城各种营销推广手段及各种营销工具;
4.能够承受工作压力,工作务实,思维清晰,有良好的团队合作精神;