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汽车客服专员岗位说明书大全_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:客服,全文共 555 字

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汽车客服专员岗位说明书大全

篇一

1、负责回访各类客户关怀的电话;

2、负责保险推修和续保工作的开展;

3、对自己所做的工作会写总结;

4、能够熟练操作PPT及各类办公软件;

5、能够服从部门经理安排的其他工作。

篇二

1、负责应对客户咨询、受理投诉

2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档

3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况

4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门

5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;

6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;

7、客户管理和客户活动的管理;

8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。

篇三

1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。

2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。

3、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。

4、对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。

5、接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。

6、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

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篇1:教务员岗位说明书大全

范文类型:说明书,全文共 658 字

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1、排课、调课工作:课程表及调课工作严格执行所订的原则。课程的分布尽可能合理。送发课表及时、正确无误。

2、教师教学用书和教学参考资料的订购:订单一到及时通知教研组长,协助做好订购工作,做到既不重复订购,避免不必要的浪费,又不漏订,使教学受影响,新书到校即通过教师前来领取。

3、严格执行各类教学用书及教参的领借规定。

4、学生课本的预定工作:在仔细核对在校学生数后,再填写书店订单,新书一到即发至学生手中,做到不误时、不错发。

5、各种有关教学的文件收发:教学文件(通知)有较强的时间性。应及时送至所指定的教师处。

6、学籍和学生档案的管理:新生入学即做学生的学籍登记工作。严防漏登,提高效率,经仔细誊写正卡后装订成本,统一放橱内保管,谨防遗失,并制作卡片以便日后查找历届学生学籍。

7、学生转学、休学、复学、退学、毕业、入学、离校等手续的办理:按学校有关规定,严格执行。有关证明、批示等文件应贴附在该生的学籍卡后面,以便日后查验。

8、学生的会考、升学考工作:做到报名、抄写分数、通知的发放正确不误。

9、统计表工作:细致地做好校内及上级部门要求的统计表统计工作,杜绝出错,及时完成。

10、各种教学资料的收集与保管:按时向有关教师收齐各类教学资料并装订成册,集中保管。

11、学生缺勤的统计工作:按时做好每学期三次的学生出、缺勤统计工作。

12、期中、期末考试工作:考试期间,排好考试日程表、监考表,做好试题收交、分发及分数统计等各项工作,力求正确无误。

13、每课堂工作:定期检查各课外小组的活动情况,做好学生参赛后得奖的记录工作。

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篇2:稽核员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1248 字

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稽核岗位职责说明

岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么稽核员的岗位职责有哪些呢?快来看看第一范文网小编为您整理的“稽核员岗位职责”吧!

稽核员岗位职责说明

1.宣传贯彻国家有关电力供应与使用法律、法规、方针、政策以及电力行业标准。

2.按照统一安排,在公司范围内开展用电稽查活动,协助处理用电纠纷。

3.负责填写“用电检查工作单”,经审核批准后执行响应任务,工作终结后,将工作单存档。

4.认真履行用电检查职责,随身携带“用电检查证”等相关证件。

5.严厉查处各类违章用电和窃电案件,制止危害供用电秩序的行为。

6.负责执行用电稽查工作计划和培训计划。

7.完成领导交办的其他工作。

稽核员岗位职责是什么

1.严格按《会计准则》、《财务通则》的要求,认真执行《会计法》、《关于违反财政法规处罚的暂行规定》以及其他有关规定,对一切经济事项要逐笔审核,对计划外的或不符合规定的收支提出意见,向领导汇报,积极采取措施进行处理。

2.按照上级主管部门的规定和企业方针目标的要求,审查各项计划指标的计算是否正确,指标间是否衔接平衡,计划是否切实可行。对审查中发现的问题,要提出修正的意见和建议。

3.审核会计凭证是否合法,内容是否真实,手续是否完备,数据是否正确,会计分录是否符合有关制度的规定。

4.审查账簿记录是否合法和真实。

5.审查各种会计报表是否符合现行制度规定的编报要求,是否反映了企业的真实情况。

6.会计稽核人员,要对审核签署过的会计凭证、会计账簿的会计报表承担责任。

稽核员岗位职责

1.日常工作内容:

(1)负责核算收银员完成的各种报表,检查收银员所做的报表和清机报表、电脑报表是否一致,检査清机报表是否跳号等。

(2)负责核算每日“商务中心收人报表”以及每日“住房收入报表”、“餐饮部收人报表”上的数据和前台、客房部“夜间核算报表”上对应项目的数据是否相同。

(3)负责核算昨日夜间稽核员完成的报表,检查稽核员所做的报表是否巳按收银员提供的资料完成,报表是否完整和真实。

(4)核算前台当天未结客账的余额是否正确。

(5)负责完成酒店营业收益情况报告表、每曰现金结算情况报告表和各部门收入明细表。

(6)检査退款单上客人的签字与“入住登记表”上的签字是否一致,前台、餐厅给予的折扣和优惠是否合乎标准,回扣、更正是否正常,手续是否齐备等。

(7)负责检查外币现金收人与本币现金收入的比例,防止私兑外币。

(8)每日把各类报表按日期、序号存放,月末装订成册。

2.每10天给成本部列出中、西餐厅,多功能厅,娱乐厅等的客人数、最低消费、服务费及酒吧、厨部支出等数据,以填制成本报表。

3.月末的工作内容:

(1)负责核对月末本岗位所属账户的余额。

(2)将各部门当月收入的外币数汇总列入报表。

(3)将本月营业总账分部门核算后交成本部。

4.监督工作内容:

(1)检查收钳工作,保证收钳工作按规定进行。

(2)发现问题时善于提出改进意见,进一步完善收银制度。

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篇3:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 1154 字

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1、参与工程的初步设计的审定及施工图纸的会审,主要审查电气设计是否符合该项工程的要求及电气设计是否合理。

2、参与审查施工单位的施工组织设计及施工方案,主要审查施工单位施工人员的技术素质及施工力量,能否满足该项工程的技术及进度要求。

3、施工过程中抓好质量及工程进度。

A、管理好施工用料的质量,不符合设计及劣质产品,要坚决杜绝。

B、电气敷管要重点检查管子的弯曲半径及管口是否进盒,保证穿线、换线通畅。

C、线络绝缘一定要满足规范要求。

1、参与工程的初步设计的审定及施工图纸的会审,主要审查电气设计是否符合该项工程的要求及电气设计是否合理。

2、参与审查施工单位的施工组织设计及施工方案,主要审查施工单位施工人员的技术素质及施工力量,能否满足该项工程的技术及进度要求。

3、施工过程中抓好质量及工程进度。

A、管理好施工用料的质量,不符合设计及劣质产品,要坚决杜绝。

B、电气敷管要重点检查管子的弯曲半径及管口是否进盒,保证穿线、换线通畅。

C、线络绝缘一定要满足规范要求。

D、接地防雷装置安装时,引下线及接地线的搭接一定要满足规范规定,接地电阻一定要满足设计要求。

E、做好隐蔽工程的检查及认证。

F、与有关专业工程师做好配合。

G、认真做好现场签证工作。

H、抓好电气施工的进度。

4、做好交工验收工作

A、一定要按图纸及规范验收,保证工程质量。

B、电气装置一定要符合设计要求。

D、接地防雷装置安装时,引下线及接地线的搭接一定要满足规范规定,接地电阻一定要满足设计要求。

E、做好隐蔽工程的检查及认证。

F、与有关专业工程师做好配合。

G、认真做好现场签证工作。

H、抓好电气施工的进度。

5、做好交工验收工作

A、一定要按图纸及规范验收,保证工程质量。

B、电气装置一定要符合设计要求。

6、做好售后服务,认真及时解决客户提出的问题。

7、负责组织指导各管理处完善房屋、市政给排水图纸资料及维修档案供归档。

8、负责给排水设施正常使用的技术监督和指导。

9、制定给排水设施大中修计划,报经批准后组织实施。

10、负责给排水设施维修保养的技术指导。

11、负责制定和完善公司内部与给排水设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

12、负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

13、负责指导供水计量、节约用水的技术管理,努力降低供水损耗

14、负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

15、配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

16、兼管管道煤气工程跟踪、资料完善工作。

17、负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。

18、在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

19、完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

20、负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

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篇4:厂长岗位职责说明书_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:厂长,全文共 598 字

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厂长岗位职责说明书

每一个工厂,有生产型的,有加工型的,对于最高管理层厂长都有不同的岗位职责的制定。以下是某工厂厂长岗位职责的资料,仅供参考。

本职工作:

(1)全面负责本公司的生产、技术、质量、设备机电、运转、生产统计、现场管理、安全生产管理工作,确保生产的正常运行。

直接责任:

(1)负责对生产进度的安排和生产过程的监控,对生产中出现的问题应及时采取措施予以解决,对问题隐患应及时采取预防措施。

(2)组织员工学习交流、科技研讨、进行技术改造,不断提高和改进产品质量。

(3)加强班组建设,搞好员工的专业技术培训。

(4)负责定期组织举办质量分析例会和配棉会议,并督导各项措施的落实工作。

(5)参与公司生产、经营、技改等重大经济活动的研讨。

领导责任:

(1)对下属人员的工作质量及后果负责。

(2)对设备、人员等安全负责。

(3)对产品质量、产量负责。

(4)确保生产正常运行。

主要权力:

(1)对本部门员工有调配权、奖惩权、工资考核权。

(2)对直接下属有建议任免权。对所属下级有任免权。

(3)对新技术、新设备、新工艺有调研、试验、试用权。

(4)对新产品开发有建议实施权。

(5)对员工待遇有建议调整权。

(6)对公司重大项目规划、实施有参与研讨权。

(7)对因公出差人员有批准权。对出差费用有审批权。

(8)对生产部的、管理制度、安全操作规程、工作法等有审批权。

管辖范围:

(1)工厂内的设备、人员及一切生产、安全管理活动。

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篇5:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 492 字

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一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。

二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。

三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。

四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。

五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。

六、做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。

七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访抽查。

八、完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作,做好上传下达工作。

九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。

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篇6:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 273 字

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一、负责全校学员的管理与服务。

二、在驾校办公室的领导下,负责学员服务的全面工作,领导和组织人员努力完成驾校交给的各项任务。

三、按驾校的要求组织制订职责范围内的各项规章制度、工作计划和总结,处理本部门常规性事务。

四、认真做好员工的思想建设和管理工作,教育员工树立良好的服务态度,培养员工认真负责的工作精神。

五、加强对学员的安全教育,杜绝事故发生,对学员进行全面管理。

六、教育学员遵守有关规定,对违反规定的学员进行耐心的说服教育,对屡教不改者,将情况及时通报办公室,妥善处理违纪学员。

七、组织开展创建“文明学员”活动。

八、努力完成驾校交办的其他任务。

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篇7:电话销售主管岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:电话销售,销售,经理,全文共 700 字

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电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

职责一:

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

职责二:

1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;

2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;

职责三:

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。

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篇8:综合事务部岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1197 字

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综合事务岗位职责说明

综合事务部岗位职责如何描述呢?以下是第一范文网小编为您整理综合事务部岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。

综合事务部岗位职责是什么

(一) 负责制定本中心日常工作计划,协调日常工作,负责上情下达、下情上报、关系协调等工作。

(二) 负责整理工作信息、掌握工作动态,开展综合调研,反馈工作意见,为领导决策和指导工作提供依据。

(三) 负责本中心员工考勤、考评、技术职称审报、劳动工资、职工培训、职权范围的人员任免、录用、调配、交流等人事管理工作。

(四) 负责本中心的文秘、会务、档案管理,办公设备及用品采购,资料管理,资料印刷,各式文稿起草,机要保密工作。

(五) 负责本中心党、团、工清妇、计划生育、宣传教育、思想政治工作和综合治理工作。

(六) 负责本中心的财务人员和财务管理工作。

(七) 负责本中心的各类资产管理工作。

(八) 负责本中心机动车辆、后勤管理和安全保卫等工作。

(九) 负责本中心的新闻报道和宣传工作。

(十) 负责本中心对外接待、对外联络、内外协调和群众来访、投诉等工作。

(十一)完成上级交办的其他工作。

综合事务部岗位职责说明

1、贯彻落实党和国家的有关方针、政策和法律法规,承办公司综合协调、行政事务、人事管理、劳动工资、党务、工会等具体工作。

2、负责公司董事会、党支部会议、总经理办公会及其他重要会议的记录和会务工作,并督促检查会议的贯彻执行情况。

3、负责编辑公司信息,反映公司动态,为公司领导决策提供依据和服务。

4、负责公司综合性文件及有关规章制度的起草、修改及公文审核、印制,各类文件、资料的收发、传阅、督办和归档。

5、负责公司档案、保密、机要和印鉴管理工作,以及重要事项的电话记录并及时汇报处理。

6、负责拟订并组织实施公司机构设置、职能配置和定员管理的方案。

7、负责公司人事档案管理、劳动工资、保险、福利等工作,拟订管理制度并组织实施。

8、负责公司员工教育培训、专业技术职务聘任和职称考试的组织工作。

9、负责公司对外联系,来信、来访的登记、接待、处理和回复工作。

10、负责公司办公费用、会议费用、业务招待费用等的审核和管理;负责办公用品、劳保用品等公共财产的购置、保管、发放及公务车辆、办公设备等其他固定资产的报批、购置和使用管理;负责公司员工的生活后勤等保障工作。

11、负责公司社会综合治理、计划生育、安全保卫工作。

12、负责拟订公司贯彻落实上级党委工作部署的实施意见、党建工作计划、党风廉政建设措施并组织实施。

13、负责公司宣传教育和思想政治工作,拟订公司宣传教育、思想政治工作实施意见并组织实施。

14、做好与其他部门的协调配合工作;承办领导交办的其他工作。

综合事务部岗位职责

1、企业行政事务的决策与实施。

2、企业商务接洽与服务事务的处理。

3、企业人事规划与管理。

4、企业形象建设、维护、宣传与企业文化的引导。

5、以上四个工作范围的系统建制与工作流程规划。

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篇9:最新岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 608 字

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1、做好本车间成本和费用的核算,及时向生产技术部和财务部汇报。

2、按期编制经营指标报告,及时提供核算资料,按要求做好各种报表,做到真实、正确、可靠并按时汇总报告。

3、根据生产技术部生产指令及时领取净料、辅料、包装容器,领料时要验收数量,查验检验报告单,认真计量。按规定填制领料单,经质检员验收后,登记入账。

4、建立车间内部领料制度,做到物料发放手续齐全,车间领料人在发放登记簿中签字,为成本核算建立好原始记录。

5、每日汇总车间生产情况及时填写生产日报,上报生产技术部;每周汇总车间生产情况及时填写生产周报,上报生产技术部和计划分析室。

6、每月末结账后及时与供应部核对领料金额、库存净料及(半)成品、在制品,准确填制材料消耗表、月成本明细表、累计成本明细报表、累计总成本报表、半成品入库单、完工情况表、库存半成品数量表,报财务部及生产技术部。将本月考勤如实上报人力资源部。

7、在日常工作中要有重点参与生产的全过程,准确了解净料、酒精、辅料、工时的消耗量,成产周期有记录,为公司成本核算建立原始资料,同时在月末成本分析中有根据的将成本的变化情况分析清楚。分析出是成本率问题还是其他问题。

8、参与计算机的应用,掌握电子表的应用,将日报表、月报表、累计报表等利用电脑进行核算、上报。

9、保管好车间的成本资料,包括传票、成本计算表、其他各种报表及账本等。保管三年后报财务部成本会计共同封存、存档。

10、做好领导安排的各项工作。

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篇10:教师岗位说明书范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:教师,全文共 852 字

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l、教师要忠诚党的教育事业,贯彻党的教育方针,自觉执行各项法规文件,模范遵守学校的各项规章制度。

2、对学生全面实施素质教育,充分发挥教师在教学工作中的主导作用,努力提高教育教学质量,工作在双向选择的基础上要顾全大局,服从调配,认真完成学期工作任务。

3、认真学习和贯彻落实学科教学大纲,明确所教年级、所教班级的教学要求及在大纲中的地位,切实做到双基(基础知识,基本技能)双力(智力、能力)双育(德育,智育)等教学任务的落实。严肃学风,指导学法,力争创出本人的教学特色。

4、认真贯彻教学常规,以教学常规为依据,精心备课,备教一致,上好每一节课,在教学工作中贯彻因材施教,分层指导的原则,加强教学工作的针对性和实效性。

5、认真批改作业,做好考试命题,阅卷,评分,试卷分析工作按时,按要求及时上交有关报表。

6、教师要热爱学生严格要求学生,在教学中要注意对学生的德育渗透作学生表率,为人师表。

7、任课教师要及时向班主任反映本科学生学习情况,配合班主任工作,协助班主任抓好班集体建设,主动参加教学教研组会议和学生家长会。

8、努力学习教育教学理论,不断提高思想水平和业务水平,按时有准备地参加各级各类教育教学活动;积极引进教学改革实验尤其教学改革;全面推进信息技术和学科整合,大胆创新,不断提高教育教学水平;积极及时总结教育教学经验。

9、积极参加教育教学科研活动,以科研促教研以教研促教学,不断完善,提高自己。

10、高级教师要加强自身修养,重视信息的获取,不断总结经验,主动关心,帮助青年教师,在教学科研工作中发挥积极作用。

11、青年教师要巩固专业思想,热爱教育事业,努力学习,勤奋工作,积极参加教研活动,成为教育教学工作的骨干。

12、中青年教师必须积极提高教学基本功,认真参加培训和考核。

l3、教师要认真参加各级各类课的评优活动,每学期完成教学论文或经验总结一篇。

14、搞好团结协作,发挥合力作用,主动听课,取人之长,补已之短。要善于听取不同意见,探索教改新路。关心学校工作,经常向各级领导反映情况和提出意见,建议。

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篇11:模具工程师岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 308 字

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1、认真贯彻学习合同文件,技术规范、规程及上级颁发的施工技术管理制度,不断提高自身业务素质。

2、熟悉设计图纸及数据,贯彻实施项目施工方案及质量保证措施,坚持在施工第一线,发现问题,处理问题。

3、根据项目进度计划安排所负责班组的施工任务,并负责所管理班组或劳务队伍的现场技术交底,对工程质量、进度、现场文明施工情况负责。

4、好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排,充分调动施工人员积极性,落实工程技术质量、安全保证措施,树立预防为主,事前控制的指导思想,对施工重点工程、隐蔽工程进行全方位检查指导,确保质量第一。

5、规定日期收集资料编制工程月、季度统计表格。

6、整理各种施工放样,检测原始记录资料、竣工资料并存档。

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篇12:岗位说明书范文

范文类型:说明书,全文共 300 字

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(1)遵守各项规章制度,执行本岗位的安全操作规程,对本岗位的安全生产负责。

(2)现场操作必须按规定着装,戴好安全帽。

(3)操作前,工作负责人应将操作目的,停电范围向操作人员交代清楚;一定要仔细核对设备铭牌,铭牌不清或无铭牌应拒绝操作。

(4)在操作中一定要严格执行监护制度和复诵制度。

(5)熟悉设备的结构性能,技术规范和有关操作规章。

(6)掌握设备的运行情况,技术状况和缺陷情况。

(7)做好所辖电气设备的运行维护,巡回检查和监视调整工作。

(8)按时准确地做好各种报表记录,核算电量。

(9)保管好所辖备品,工具,表计;做好所辖区地清洁卫生工作。

(10)拒绝违章作业的指令,对他人违章行为要加以劝告和制止。

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篇13:财务总监岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,经理,全文共 1016 字

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财务总监岗位职责

首席财务官——cfo(chief finance officer)是企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物。没有首席财务官的治理结构不是现代意义上完善的治理结构。从这一层面上看,中国构造治理结构也应设立cfo之类的职位。烽火猎头的相关专家认为在创业型企业,由于财务数据的关键性,敏感性和极度不对称性,cfo是绝对的二号人物。而且,大多数创业公司都是奔上市去的,上市是cfo全权负责的,所以cfo抛头露面的机会,对公司长远发展的了解,和对公司整体战略的把握,都要远超其他c级人物。再者,很多时候cfo是董事会直接委派的,有间接地监督ceo和管理团队的职责,所以cfo地位绝对超然。

当然,从本质上讲,cfo在现代治理结构中的真正含义,不是其名称的改变、官位的授予,而是其职责权限的取得,在管理中作用的真正发挥。所以,如果仅仅改变称谓,而不调整职责、赋予权限,即使设立了cfo岗位,也不能说中国企业治理结构的完善在财务管理制度建设方面的任务已经完成。

新时代首席财务官也叫财务总监cfo,意指首席财政官或财务总监,是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一。随着经济发展和全球化的深入,传统的财务管理知识已远远不能适应现代企业的需要。一名现代意义上的cfo,必须突破传统财务视野、从战略高度把握财务管理、公司治理、资本运营等方面的知识及其运作手段;必须大量接触国内外前沿性的财务管理知识和信息;真正具备全球战略眼光、深入了解相关国际规则。

岗位描述:

1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、负责公司财政方面的业务和策略,包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析;

3、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;

4、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序,以满足控制风险的要求;

5、分析并改进现有流程,不断提高资金的利用率和工作效率。

任职资格:

1、会计或金融专业本科以上学历,有注册会计师资格者优先;

2、5年以上财务管理工作经验,或3年以上相近管理职位经验;

3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;

4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;

5、出色的财务分析、融资和资金管理能力;

6、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。

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篇14:项目经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 925 字

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(一)工作职责

1、组织制定项目总体规划和施工设计,全面负责项目部生产、经营、质量、安全、文明、财务等一系列管理工作。

2、负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实。

3、严格质量管理,保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。

4、合理的组织、调度生产要素,实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责,保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。

5、及时向建设单位催要工程进度款,加快资金周转,做好项目工程的成本核算,盘活资金使用,审核各项费用支出。

6、协调解决处理好与业主、监理、分包商以及行业主管部门的关系,确保工程项目正常进行;

7、负责施工现场管理,合理使用物料、机械设备和劳动力,控制各工程项目的施工成本;

8、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购,以不影响施工连续性为关键。

9、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作;

10、解决处理施工中出现的各种技术问题,协调解决、裁决技术分歧;

11、按照图纸、合同要求组织施工,确保按期交付竣工,赢得业主的满意;

12、完成领导交办的其他工作任务;

(二)考核指标

1、每周例会、每天工作早会制度执行率100%;

2、施工进度计划完成率90%以上;

3、工程质量合格率95%以上;

4、工程安全重大事故为零。

5、甲方工程管理罚款额在0.5‰以内。

6、上报报表、工作计划及时准确率100%。

(三)工作职权

1、经授权组建工程项目部,对项目部管理人员的工作有安排、考核、评价和奖惩权;

2、主持项目部的运作管理,有权组织制订施工管理的各项规章制度和措施,对所管辖的工程合同、技术交底、设计方案有参与权、知情权;

3、参与各单项工程的劳务分包业务的联系、审核与审批,对分包单项工程业务有管理、考核权与奖惩权;

4、在材料采购部门授权下,对急需配件、零星材料、用品有采购权;

5、对工程业务报表、施工计划、用工计划、技术方案、质量安全管理措施、经济处罚额度有审核、审批权;

6、有权解聘施工临时招募的生产、管理人员,有权根据合同条款解除与分包单项工程的分包业务关系。

7、对工程项目部内部的人员、机械、设备、材料、车辆,有统一指挥、调配、调整权和整顿权。

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篇15:编辑岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:编辑,全文共 334 字

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1.网站结构与内容的策划与组织,负责网站内容采编策划、网站设计和页面编辑

2.根据公司发展的总体方向,与技术等部门的沟通协作,策划、建设所负责的栏目。

3.栏目内容的采编与日常维护,完成相关栏目的每日内容更新工作;

4.信息合作渠道的建立与维护。负责与技术等部门的沟通协作。

5.了解网站媒体的特性,具备优秀的写作能力,编辑策划能力,熟悉网站规划,良好人际关系。

6.熟悉使用Dreamweaver、Photoshop等常用软件,有一定的美工基础,对搜索引擎优化有一定的了解。

7.与厂商的媒体专员或者作者交流,以获取更多的资源。

8.信息价值是网站发展之本,要对用户有深刻的理解,对细节有偏执的追求。

9.关注浏览站点的顾客,关心他们需要什么,我们及提供什么,及时反馈顾客的需求。

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篇16:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 682 字

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一、具体负责本年级的教育教学管理,组织班主任抓好对学生的教育,努力达到学校为年级规定的各项工作目标。

二、根据学校每学期德育工作计划和对各年级思想教育系列的要求,协助班主任做好各项工作,在德育处指导下,搞好班主任的考评。

三、组织教师参加学校政治学习,定期召开年级教师会议、班主任会议和学生干部会议,研究分析全年级学生的思想动态,有针对性的做好学生的思想工作。抓好本年级各班的主题班会。

四、高度重视教学工作和学生的学习情况,重要考试后做出有质量的分析、总结,及时向家长通报。

五、坚持年级组卫生值日制度,美化工作环境,坚持文明办公。

六、协助教务处安排好教学工作,遇有教师请病假,及时协助教务处组织教师代课,努力做到不因教师请病假而使学生停课。

七、根据本年级学生的生理、心理特点以及思想、品德、习惯、学习情况,组织、开展全年级系列教育活动和文体、卫生、社会实践等各项活动。

八、组织本年级各班学生参加学校活动,组织学生完成学校布置的各项任务。

九、抓好学生常规管理,如各班课堂纪律、课间纪律、室内卫生和美化,创造良好的学习环境。做好各班级、各学科的协调工作,处理年级学生中的重大偶发事件。

十、协助团委会、学生会、少先队工作。

十一、做好本年级学生评优工作,讨论推荐本年级“文明集体”、“三好学生”、“优秀学生干部”名单和其他单项奖获得者名单。同时,讨论并提出对犯错误学生的处理意见和撤销处分的意见,指导班主任写好学生评语。

十二、开好年级家长会、家长委员会,努力争取家长和社会对年级工作的支持。

十三、抓好后进生的教育管理工作,防止违法犯罪现象发生。

十四、完成学校临时交给的其它任务

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篇17:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 290 字

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1.全面负责物流作业,确保物流体系的正常运作。

2.负责审批物流配送计划。

3.负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制,确保满足服务需求。

4.确保各类服务作业指导书得到正确执行。

5.负责根据市场需求制定物流服务初步计划,并组织协调各部门按计划进行生产。

6.控制送货和仓储成本以符合公司目标。

7.管理物流供应商以使货物送达目标客户手中,并不断提升对客户的服务水平。

8.保证日常操作顺畅有效。

9.提供实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。

10.保持实际存货100%精确。

11.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。

12.确保区域层面上的最优组合。

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篇18:行政岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,全文共 275 字

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不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是:

1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;

2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;

3、对一般文件的起草和行政人事文的管理;

4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;

5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;

6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;

7、组织公司各种活动的策划;

8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

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篇19:关于冲压车间主任岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1251 字

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关于冲压车间主任岗位职责说明

在任职冲压车间主任岗位前,需要知道该岗位的工作职责。那么大家知道关于冲压车间主任岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“关于冲压车间主任岗位职责”,供您参考。

关于冲压车间主任岗位职责是什么

1、根据部门下达的月周日生产作业计划,协助车间主任安排车间生产,确保生产任务的落实,调 动员工积极保质保量完成。安排、检查车间生产任务完成情况;对生产过程中的设备、物料进行协调, 确保车间生产任务的完成。对冲压生产异常停线作出汇总及通报相关担当人回复QRQC报告。

2、生产出的产品件及时安排统计入库,及时确保销售发货及时。

3、 按这部门公司培训计划培训下属公司规章制度或专业知识,对培训效果监督考核反馈,针对人员 技能和经验意识提出培训意向。

4、负责车间各工位的阶段性产品质量的监控,及时提供技术指导与培训,以确保质量目标的实 现。

5、对生产出的产品件负责产品标识卡的实施和检查工作,以确保产品质量的可追溯性。

6、协助车间主任作好工时定额的考核和具体实施,确保生产计划的准确性。

7、负责冲压车间SPH提高,作出日报、周报、及月报汇总表。

8、监督指导操作工安全操作,降低工伤和其他安全事故的发生。

9、负责冲压车间现场管理的实施,确保设备的完好,人员的安全。不断学习现场管理知识,提高 工效。

关于冲压车间主任岗位职责说明

1、 负责冲压车间安全生产、消防安全、环境安全管理工作。

2、 根据生产部下达的生产任务,负责制定本车间的生产计划,安排生产任务,根据情况进

行生产调度、协调和平衡,检查生产作业计划,确保交货期。

3、 负责现场7S管理。

4、 根据生产计划合理申报原材料,并对原材料进行检验。

5、 负责冲压车间员工技能完善和技能提高培训

6、 负责及时解决各班组生产过程中遇到的问题,确保生产正常进行。

7、 负责执行技术工艺文件及设备操作规程,并监督检查实施情况,对不良处提出改进意见。

8、 负责本车间设施设备使用状况定期检查,落实相关管理制度,确保设施设备安全高效运

转。

9、 负责各生产班组生产质量的检查及改进指导工作。

10、 负责制定并执行产量定量和消耗定额,做好统计并对异常情况作出分析,制定整改措

施。

11、 负责统计、编制、汇总冲压车间日、月、季、年度报表。

12、 负责下属员工计件数量的记录和计时员工的考勤记录。

13、 协助生产厂长做好其他相关工作。

关于冲压车间主任岗位职责

1、对冲压车间的生产计划编制及定转子铁芯生产安排负责;

2、对冲压车间的定转子铁芯产品质量负责;

3、对冲压车间各区域岗位员工的安全生产负责;

4、对冲压车间各区域的现场5S管理负责;

5、对冲压车间各工序的设备及模具管理负责;

6、对冲压车间与公司其他各部门的工作协调沟通负责;

7、对冲压车间的样件铁芯开发及试样负责

8、对冲压车间的生产成本控制负责;

9、对冲压车间的团队建设及车间员工的职业技能培训负责;

10、了解TS16949质量体系,对冲压车间的质量体系建设负责;

11、对完成上级领导指派的其它工作负责。

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篇20:会计岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 574 字

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1、全面负责项目会计核算工作,贯彻国家财经政策、法令、制度,落实公司财务管理办法,制订项目部年度财务工作计划,及具体的会计处理方式,并负责实施;

2、协同材料、预算等部门制订切实可行的材料管理办法,参加材料采购合同的评审工作,负责预付、应付帐款的清理,参加材料清查盘点以及库存材料的分析;

3、参与拟订适合本项目的成本管理办法、经济计划、业务计划,会同预算部门编制成本费用计划,控制分析其执行情况,积极组织成本核算,保证工程发生的成本费用和工程形象进度基本保持一致,确保成本、费用及利润的真实性,符合配比原则;

4、协助项目经理控制业务招待费支出;

5、会同劳资部门制订工资管理及发放办法,依法计提工资附加费及其他费用,并按时上交公司财务部;

6、建立工程价款台帐及其他往来帐,经常与业主对帐,协调处理好与业主的关系,按月编制资金计划,及时收取工程款;

7、定期监督出纳员进行库存现金盘点,保证帐帐、帐实相符;

8、审核项目各项收支,监督项目部的各项经济行为,复核有关凭证、帐薄,编制各类会计报表;

9、为项目部的经济决策提供资料,积极参与项目各项经济活动,处理好与项目各业务部门的关系,保证各部门间各项核算数据资料的统一性;

10、配合公司会计人员继续教育,组织财务人员学习《会计法》,财务会计制度及公司各项规定,推广会计电算化工作;

11、做好领导布置的其他工作。

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