《山羊不吃天堂草》的读书心得（合集20篇）

为认真贯彻落实全国组织工作会议精神，做好村(社区)“两委”换届工作，湖北省丹江口市严格落实先整顿后换届、先审计后换届、先考察后换届、先研判后换届的“四先四后”规定，有序推进村(社区)“两委”换届工作。

抓谋划部署，强化组织领导。将村(社区)“两委”换届选举工作作为当前基层党建工作的重中之重，市委常委会专题学习省、十堰市相关文件精神，研究部署具体工作。市委主要领导带队在江南、江北2个片区分别召开了专题调研会议，逐村(社区)听取“两委”班子调整计划，对村(社区)书记人选逐个分析研判。成立了换届工作专班，抽调精兵强将组建换届办，明确了市领导联系点，选派了工作指导组和换届观察员，印发了换届选举工作“1+3”方案。

抓分析研判，全面调查摸底。各镇(办、处、区)党委围绕班子现状、后备干部培养使用、党员群众思想动态、影响换届选举的因素等情况，对村(社区)“两委”班子进行“全面体检”，逐村分析研判，建立选情工作台账，提出拟调整提名人选，做到底数清、情况明。严格落实村(社区)“两委”成员候选人联审机制，换届办对1400余名现“两委”班子成员和拟提名人选逐个“过筛子”，重点关注是否存在违纪违法和涉黑涉恶线索，对涉及“四不宜”“十不得”情形的坚决“一票否决”，根据“三个区分开来”要求，建立提名人选负面清单。目前，已先后召开3次集中分析研判会议，确保了镇(办、处、区)党委提名人选符合换届提名要求，为正式换届选举一次性通过提名联审奠定了基础。

抓财务审计，严把廉政关口。坚持先审计后换届，制定《丹江口市村(社区)财务清理审计工作方案》，组织财政、经管、审计等部门对村级财务收支、集体财产管理使用、村级债权债务以及群众反映集中的情况进行清理审计，对村级资产进行核实登记，摸清底子、理清帐目，确保不因财务、村务不清而影响换届选举进程。目前村(社区)干部经济责任审计和“三资”清理工作已全面完成。

抓宣传引导，营造浓厚氛围。利用电视、报刊、网络等新闻媒体和标语、宣传栏、公告栏、村务公开栏等形式，加强对换届选举有关法律法规的宣传，在全市营造人人关心选举、上下支持选举、选民积极参与的良好氛围。目前，已印发《换届选举工作法律法规汇编》450余本，张贴横幅440余条。

抓程序规范，稳步有序推进。严把政治标准，严格组织程序，严肃换届纪律，打好提前量，以规范的程序确保各项工作有条不紊;通过严密织好“监督网”，不留死角，以全方位的监督全力确保换届风清气正。制定时间表、路线图，明确了20个重要时间节点，细化了工作目标、任务、责任人等，做好工作跟踪督促，确保换届工作一体推进、环环相扣、有条不紊。目前，该市已召开了全市村(社区)“两委”换届选举工作动员培训视频会议，开展了业务培训，完成了“两推”、比选和资格联审工作。

大学生软件公司暑期实践心得报告

开始暑假的实习已经有一个星期了，除了实习日记，觉得还有必要写点什么。。。

开始我的暑假实习

作为一个计算机专业的学生，我的实习初衷是找一个软件公司，参加一些实际软件项目的设计开发（本人之前参加过个别项目的开发），从而提高自学新技术的能力和实际动手应用能力。我找到的是一家语音设备公司，包括软硬件的研发、设计、生产、销售等。我们这批作为科研部方向被录取下来的实习生，实习时间是6个月。然而，头两个月却是安排到生产线做重复性很高的设备基本组装工作。其实，做为即将毕业的学生，我倒是有这样的心理准备：到任何地方工作都必须会有一段底层的基础性工作。但一经实际实践起来，且时间又是两个月这么长（占了整个暑假还不止），确实心理上还是有不少的失衡，或许失望吧。现实已如此，在必须接受的情况下，最重要的“工作”便是自我心态的调整了，这并不是一件容易的事，做得好的话会有一个思想层次上的进步，做得不好会给自己留下遗憾！

其实，同行实习的大部分实习生都跟我一样，有以上的心理困扰：用两个月的时间来做基本无技术含量可言的基础性生产工作值得吗？？？经过公司实习负责人的一番引导、思想工作，加上自己的心理调整后，我找到一个延续我实习动力的支点：在枯燥的实习中感悟----严谨、沉稳、耐心...或许可以说，培养一种工作的意识，学习怎么样工作。我并不是在自欺欺人！技术上的学习，可以在短时间来有较大的进步，然而工作风格和态度的培养和其境界的提高，却是一个更要重要而根本的成功因素！

什么是国家安全?国家安全离我们有多远?维护国家安全应该怎么做?这堂“国家安全教育课”，邀请火箭军指挥学院军事理论研究所研究员、军事战略专业博士生导师邵永灵主讲，通过情景再现、互动问答等形式，将国家安全知识融入课堂。

同时，坚持“总体国家安全观”，还需要理顺五对关系，坚持10个重视，也就是既重视外部安全，又重视内部安全;既重视国土安全，又重视国民安全;既重视传统安全，又重视非传统安全;既重视发展问题，又重视安全问题;既重视自身安全，又重视共同安全。

具体来说，“总体国家安全观”构建的国家安全体系，主要涉及政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、网络安全、生态安全、资源安全、核安全、海外利益安全等多个方面。

这不仅囊括了国内社会生活的方方面面，又包含了在全球化背景下，中国应对国际安全问题的战略，体现了党中央在大安全时代的宏观安全思路。

时间过得挺快，转眼间为期一个月的实习生活已过去，满怀愉悦的心情来到学校，踏入学校的大门，一切事情犹如先前的熟悉，但内心不禁有些陌生感，熟悉的是校园一如既往的美丽环境，陌生的是由于实习心境发生了明显的变化。会想起自己在养殖场的工作及生活，既有辛苦，劳累，又有快乐，既有挫折的阻挠，又有很好的收获。

进入工作的第一天，我就把那种散漫的心收了起来，以一种积极的心态去面对工作。虽然养殖场的设备更先进，设施比较完善，但给我们这些实习生派的活却是又脏又累，以前只听说养殖场很辛苦，对一位实习生来说简直是一种身体和精神上的摧残。但我毫不畏惧的踏进了养殖场的大门，走进这个陌生而考验人的地方。因为人总有一天要面对社会，面临挑战，面临劳苦，不吃苦中苦，何来甜中甜。尤其是我们这些处于大学阶段的学生，早一点接触社会不仅对我们的学习有帮助，对我们自身更是一种锻炼。

既然我们选择了养殖这个专业，我们就应当为我们的未来寻找一个好的并且合适自己发展的方向，我们应当为此多努力，那么多的企业家，那么多的成功人士，并不是一夜成名，也并非一马平川，那是他们的心血，是他们靠自己的双手辛苦打拼而来的。

所以，我时刻告诫自己，再苦再累也要坚持，我鼓足勇气，投入工作，一会就累得满头大汗，身上也有洁白的工作服变成了斑马般的衣服，由于自己是第一天，所以特别的累，汗水与泪水交织成网，肩上，背上酸痛难耐，但我依然坚持着，我咬着牙坚持下来，在养殖场不仅劳累，还有被很多的规矩束缚着，什么事都要条理进行，当我洗漱完毕，已深夜12点多，由于累得不行，所以很快便进入了梦乡。

第二天便早早的起来，跟着师傅学些实践性的知识，那些师傅们个个都很老练，很成熟，我认真的在一旁看，偶尔帮师傅拿点东西，由于是实习生，不懂得东西特别的多，那位老师 父很和蔼，很耐心的给我讲解。

由于我的心态比较好，我便很快适应了这里的生活，尽管在这里的一切都很陌生，工作很累。但我依然坚持着，身上的痛揪心的疼。手也变得粗糙了很多，手心里也起了很多庖。

实习期正逢年临，尽管自己可以选择回到家过这无忧无虑的日子。晚上，心里幻想着自己手里拿着零食打开电视机，早上还可以美美的睡上一觉，多幸福啊。虽然很多人都想每日那样度过，但我却选择了实习，苦后才有甜，拿着我父母的钱吃足享乐，不是我的作为，我要坚强，活越来越多，自己懂得的知识也多了很多。

实习与学校的学习明显不同，学校的学习大部分是上课时老师灌输的知识，老师怎么讲怎么听，也没有亲身实践的机会，亲眼见一下也是有收获的。

在实习中，我慢慢的增强领悟，创新和推断能力。使我变得成熟了许多，我相信，这段经历对于我的心态，性格也是一种全新的洗礼，它在一定程度上让我摒弃了不好的心态，在踏实地慢慢走好脚下每一步时，让我也增强了信心，让我坦然的面对了困难。

对于我们而言，仅仅从理论上知道家畜的生活习性和养殖方法，是远远不够的，只有亲身实践，才能提高我们的动手操作能力，让理论的知识能够在实践中的应用，巩固我们所学的专业知识，培养我们的学习能力与专业技能的重要手段，多多了解家畜如何控制和调制营养搭配，繁殖育种，学习养殖场的管理，方式等。这些都是我们所选的专业以后必须具备的能力，时实践培养了我们专业方面的能力，加深了职业与行业的了解，确认喜欢或擅长的职业，了解职业行业有很好的指导方向。

所以，我们应好好的运用我们的假期生活，让我们的假期过得充实而有意义。增强我们的知识技能，巩固我们的知识，把我们真正成为一名对养殖业有用的人才。

幸福是什么?幸福来自教师真诚的赞许，幸福来自久别后温馨的重逢，幸福来自阅读后深省的感悟……幸福，总是那么完美、那么简单……

——题记

“这个学期的一分钟演讲先从各组组长开始!”听到这句话，作为二组组长，一向胆怯上课举手的我不由地紧张起来：我该围绕哪个话题演讲呢?该用什么样的语气呢?……演讲的那一天，伴随着上课铃声，心跳都似乎快了许多。此时，教师的声音在耳畔响起：“准备好了吗?”亲切的话语驱散了心中的惶恐，我自信地说：“嗯!”讲台上，声情并茂、顺利流畅的演讲引来教师由衷的表扬：“演讲资料贴合实际，十分好!”

幸福就是课堂上教师真诚的赞许这么简单!

去年6月，小学毕业时的难舍和依恋此刻仍在心头萦绕。寒假里，半年未曾谋面的同学们相聚一堂，一齐喝着当初最喜欢的饮料，大家彼此嘘寒问暖，相互聊起当年的趣事，碰杯之际，总会有一股融融的暖意碰触心中最软的地方：我还是很珍惜那些让我欢喜让我忧的老同学。

幸福就是久别后的重逢，这么简单。

这个学期，我们的课外必读书是《老人与海》。刚从书店买回家，我就迫不及待地探究其中的奥秘。老人桑迪亚哥连续八十四天没有钓到一条鱼，自认为倒了血霉，可在接下来的三天中，却钓到了一条大马林鱼!惊喜之际，却遇到了鲨鱼。生死相博，厮杀过后，带上岸的只剩一副骨架!合上书，我深刻地感悟到：我们不能任凭命运宰割，要用坚强的毅力和不屈的坚韧去挑战命运、战胜命运。

幸福就是阅读后深省的感悟，这么简单。

什么是幸福?幸福是生活中一点一滴的感动，幸福是阳光下绽放笑脸的怡然，幸福是平凡中蕴藏力量的伟大……真的，幸福就是这么完美、这么简单……

时光荏苒，转眼间九月来临，又到了开学的时候。按照往常的惯例，我们期待的开学第一课也将在九月一号晚上准时播出。我也早早吃完饭，坐在电视机前，期待着节目的播出。

因为20__年是党的百岁华诞，所以今年的开学第一课主题是理想照亮未来，而节目组也邀请到张桂梅、李宏塔、杨利伟、聂海胜、刘伯明、汤洪波、巩立姣、杨倩、李亚中、彭洁等诸位嘉宾为我们带来关于理想照亮未来的故事。

在开学第一课播出的两个多小时中，让我见识到了中国地大物博幅员辽阔的大好河山，以及中华民族源远流长的文明史，彰显中国的文化底蕴。同时，也见识到许多爱国人士，明白了祖国如今的繁荣昌盛是离不开这些爱国英雄的无私奉献，正是他们的前赴后继、不畏艰险，才有如今的我们;他们身上的大无畏的革命精神以及爱国主义精神，是值得我们学习和弘扬的。

通过这次开学第一课的学习，我明白了爱国不单单是一句口号，是需要付出实际行动的;因此身为新生代少年的我们，更应该勤奋努力的学习，丰富自身的知识储备，为祖国的伟大建设做出贡献。

开学第一课观后感18

时间的离去，转眼间就是假期的结束，还记得假期生活多姿多彩，给同学们留下了很多美好的回忆。开学前的时候都会给我们安排一个代表性的节目。那就是《开学第一课》。开学第一课就是根据每一年时下特殊事件，进而一个化为具有教育意义的的公益节目，让更多的学生和家长了解祖国的强大。

今年的《开学第一课》主题是理想照亮未来，我们荣幸地请来了聂海胜、张桂梅、杨利伟、汤洪波、来参加这次节目，无私的党自始至终都在陪伴祖国的成长，祖国之所以能够有今天的繁荣，背后多多少少离不开党的努力。党用自己的双手一步一步将祖国培养起来。

英雄航天员跟我们说到中国航天站将成为全人类在外太空共同的家。20__年是中国航天大年，我国航天事业已经进入了“空间站时代”。今年《开学第一课》把课堂搬到了中国人自己的空间站，通过“天地连线”的方式，请天和核心舱中的三位航天员聂海胜、刘伯明、汤洪波为同学们带来一堂别开生面的“太空授课”，并饶有兴致地示范了一套“巡天太极”。这堂课不仅是为了激发孩子们探索宇宙奥秘的兴趣，更是希望培养他们不畏艰险、勇于攀登的优良品质。

在看完《开学第一课》有不少的感想，深刻的意识到身为祖国未来的接班人，不应在风华正茂的青春虚度光阴，应该的去努力学习，不断去发展自身，提高知识储备，进一步去为自己的理想奋斗。

开学第一课观后感19

仿佛眨眼间，暑假就这么过去了，我们又迎来新的一个月，九月一号这个开学日。作为一名学生，告别暑假无疑是一件难以接受的事情，但面对新一学期的开学，还是要重整旗鼓，将心思放在今后的学习之上。在九月一日这天，20__年《开学第一课》也正式播出了，作为特殊的一个年份，今年的《开学第一课》主题是理想照亮未来。

看完20__年《开学第一课》给我们讲述的感人故事与事迹，我深感收获良多，作为祖国新时代的少年，我的理想就是通过努力学习，去掌握一门令家人老师骄傲的本领，从而为祖国发展贡献出自己的一份力量;为我们敬爱的祖国贡献出自己的学识与本领，这样才不会辜负党和祖国对我的关爱与培养，实现我们中华民族所有人共同的中国梦。

祖国发展建设至今，能够给我们带来这么和谐美好的幸福生活，是无数默默在背后付出的英雄们努力才得来的，如果没有他们，我们可能还没有现如今这个令全世界瞩目的新中国。就犹如20__年东京奥运会赛场上拼搏的健儿们一样，他们能够为祖国获取这么多金牌，离不开他们日以继夜不知辛苦的训练努力得来。身为中小学生的我们，也许现在可做的贡献不大，但只要我们愿意努力，那么最终，也能在祖国需要我们的时候，展现出自己的才能。

转眼__年第_季度就要过去了。在这短暂的一个季度中，在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将一季度工作总结如下：

在工作和学习生活中，本人不断提高自己的人品素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致，本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习理论与方法、案例分析等学科知识，不断拓展知识和认知面，本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高，在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

公司与员工不仅仅是雇佣关系，更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展，员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感，让员工以公司的利益为自己的利益，能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。

总结过去，展望未来，在以后的工作中，我有信心在公司的正确领导下，更加出色地完成各项工作任务。

联合国教科文组织界定青年是17—34周岁，世界卫生组织界定青年是14—44周岁，国内对青年的说法不一。但是伟大领袖毛泽东有句名言“自信人生二百年，会当击水三千里”，我想按照这个“二百年”的定义去理解。

咱们审计机关队伍建设有个提法，就是“打造审计铁军”，铁军—有组织、有纪律、有责任、有担当，为共同的目标敢打必胜。青年是什么?

我妈妈说：“青年就是早上吃掉三个馒头，不到晚上就饿了。”

我的初中老师说：“青年就是好好学习、天天向上。”

我的大学老师说：“青年要多问个为什么?高兴时要大声笑，悲伤时就找个没人的地方哭出来。”

我的教导员说：“青年就是服从并不打折扣地执行。”

我的爱人说：“青年就是少喝酒、多吃菜，挣了钱，给我花。”

站在审计一线，作为一名审计青年干部，我想谈谈自己对青年的感悟。

青年要自信并为之目标而奋斗。上学时，社会上曾有这样一句话：“80后是垮掉的一代”。但是时间证明80后并没有垮掉，反而已经成为社会建设的中流砥柱。看看各行各业在单位挑大梁的不乏80后的身影。08年我参加汶川大地震抗震救灾，现场扛沙包、累倒扒下的80后大有人在，神七神九飞天科研技术攻坚人员大部分是80后，天津港口8.12大爆炸，逆火而行第二批冲进火场的，就有我的80后战友。这种.种的一切告诉我们，一代代的年轻人不会垮掉，有时代的召唤，有党和人民的培养、有前辈的带领不会垮掉，我们已经成为时代缔造者的一份子，我们没有理由履行不好自己的责任。作为审计厅的年轻干部也要自信，有厅党组给我们支持和平台，我们审计事业将会蒸蒸日上。我转业时，有人说你所选职业和你所学专业相差太大，以前成绩将白费，要从零开始太难，我说我不怕，我会用1至2年时间成为一名合格的审计人员。我到业务处时，有人告诉我，你应该发扬自己的长处，跟干了多年的老审计们比什么?我说，我也要懂审计、会审计，不懂，我会学。去南京审计大学学习时，有人说，那里是魔鬼训练，而且有30%的淘汰率，我说，我不怕，我要去，还要拿优秀!

青年要善于学习。学习是青年人一种应有的素质，作为审计干部更应该把学习作为立身之本，学政治、学业务、学法规政策。

青年要善于思考。我们要学会从大局出发，锻炼从领导角度思考问题，培养自己主人翁意识，摒弃那种自己不是领导干部而事不关己的思考。要时刻准备着，学习领导处理问题、解决问题的方式方法，多问为什么，这是锻炼青年干部进步的最快捷径。

青年要懂得责任。青年上有老下有小，为人父为人子，责任是青年时代最严谨的课题，对家有责任，孝敬父母，教育孩子，夫妻和睦，让生活有滋有味。对工作有责任，工作要“好”，有担当，有效率，有标准。举个例子，在审计现场，审计人员发现个问题并不难，但是每每被审计单位会说：“你们指的问题，我们都承认，但是我们更想知道，我们应该怎么办?怎么才能在合理合法的角度过好日子。”这就到了审计工作见真章的时候了，审计不是单单挑问题，既能指出问题又能帮助解决问题，这正是厅党组指出的建立被审计单位联系制度，加强日常监督服务的初衷。

青年要懂得敬畏。有张有弛，有激情更应有敬畏，敬畏法律，敬畏规则，敬畏生命，敬畏人心公正，内心藏于一团火用于事业付之于工作，内心藏于一把尺用于丈量好自己的言行。

青年要懂得珍惜。珍惜环境，珍惜事业，珍惜缘分，懂得感恩，感恩于领导给予自己进步，感恩于事业实现自己价值，感恩于朋友给予自己帮助，感恩于生命还让自己年轻。

在全省审计工作会议和深化机关作风整顿大会上多次强调要强化“四个意识”、加强思想建设，所以我们审计青年干部既要业务熟练更要政治成熟。

今天机关团委召开“五四”青年节座谈会，这不是一个简单的纪念活动，也是厅党组重视关心年轻干部的有力表现，更是审计造血功能强大的有力象征。我们应该秉持厅党组给予我们的重托，不待扬鞭自奋蹄，为审计事业奉献自己的光和热。

最后和大家分享一段青春寄语：朋友，青春是什么?你的答案一定有很多!青春，是叮咚的泉水;青春，是潺潺的。青春，是冬天的冰凌;青春，是春天的花朵。青春，是健壮的体魄;青春，是娇美的羞涩。虽然，有的青春像流星般在天际掠过;但是，更多的青春却映射出千万家的灯火。

今年是五四青年节第九十八周年，九十六年前的五四运动，是一场伟大的爱国运动。中国青年在风雨如磐、民族危亡的历史关头，为救亡图存、振兴中华奔走呼号，奋不顾身，表现出高尚的爱国情操和大无畏的英雄主义。这场运动孕育的爱国、进步、民主、科学的五四精神，成为中国人民和中国青年在党的领导下为中华民族的伟大复兴而不懈奋斗的宝贵精神财富。五四运动体现的爱国主义精神，是中华民族百折不挠、自强不息的民族精神的生动写照，是我国几千年来发展和进步的重要力量源泉。

九十八年后的今天，在祖国的高原之颠，x部开展了“弘扬五四精神，担当羊曲重任”为主题的纪念活动，用羊曲青年的实际行动，彰显青春，点亮青春。

一、x是我家，清洁家园靠大家

5月4日上午，羊曲团支部秉承“x是我家，清洁家园靠大家”的活动理念，组织青年志愿者进行“绿化家园”的清扫活动，青年志愿者发扬不怕苦不怕累不怕脏的志愿精神，领到工具后，争相动手，分工合作，对职工营地生活区的卫生死角做到清洁彻底。在营地生活区的污水渠留下了青年志愿者辛勤忙碌的背影，在营地垃圾存放点闪烁着青年志愿者无悔青春的汗水。

二、绿意延伸，未来共创

面对高原恶劣的自然环境，青年志愿者在这高原之巅留下属于青年人自己的绿意，进一步提高青年对国土绿化重要性的认识，坚持生态、经济、社会协调发展的科学发展观，在现场植树活动中，青年志愿者表现出极大的积极性，挖坑、种植、浇水，到最后的树苗种好，青年志愿者共同协作，展现了x部广大青年良好的合作意识和团队精神。

三、弘扬五四精神，弘扬奋斗新风

5月4日下午，项目团组织在施工现场组织开展以“弘扬五四精神，担当羊曲重任”为主题的签字活动，让职工在签字过程中将五四奋斗拼搏精神转化到项目日常生产建设工作中。签字活动得到了x部全体职工的积极响应，通过此次签字活动，全体职工明确思想，统一认识，为企业的做强做大奉献自己的一份力量。

通过本次活动，x部青年志愿者树立了责任意识和拼搏信念，以这次活动为契机，时刻牢记入团誓言，践行决心诺言，不断增强爱国意识、组织意识、模范意识，大力弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神，牢固树立远大的职业理想和信念，坚持刻苦学习，甘于奋斗，秉着“自强不息，勇于超越”的精神在自己的岗位上为企业的做强做大、x部蓬勃发展奉献一份力量。

x年元月8号，9号我们做了erp沙盘实训，自从完成了实际操作后，我深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。其中要考虑很多的东西，特别是ceo，做为一名企业的决策者，很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难。在做每一个决定的时候，我们一定要进行充分详细的调查分析，而不能凭主观臆断来盲目指令。

对于我们这些尚未完全走出校园的人来说，这是件既让兴奋，又会有点担心的事情。在刚开始时，大家都是一样，都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产。起初大家确实对实习程序安排的混乱有所抱怨,现在看来,这只是由于对规则的不了解造成的,如果在开始的时候,能够静下心来,仔细阅读发下来的相关资料,问题便能迎刃而解!

erp实训开始，我们是分6人一小组，其中ceo1名，财务总监1名，财务助理1名，采购主管1名，营销主管1名，负责生产运营1名。当我被推选为担当ceo一职时，我其实有点担心。作为一名ceo，不仅要对公司上下所有的事务承担起责任，特别是在公司的启动阶段,而且还要对公司运营的成败负责。虽然只是模拟的生产经营，但还要和其他组竞争，同时也希望我们的企业能经营好，还有着同学给予的一份信任，于是就有了一点压力。

在经营过程中，我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题。这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题，在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定：未能及早开发新产品、投资生产线的改造，广告费用投资偏重失调甚至空投，等等。结果接手企业后连续两年亏损，第2年竟然到了总资产价值只有19个币的地步，濒临破产。不过在出现问题后，我们都有好好的思考我们亏损的原因：刚开始的时候没有好好的做年度支出预算和收益预算，致使带来了一些不必要的开支。

分析这些问题，找出原因后，我们立即改变以前的保守策略，大胆地打出广告，多接产品订单，结合自己企业的生产能力，加大交易量，尽量多地获取利润，同时进行合理数量贷款，这才扭转了资金周转不足的问题，开始改变了这个企业的运营情况，由以前的连年亏损变为盈利。在大家的共同努力下，我们开始慢慢地上了轨道。

沙盘模拟结束了，我们队只得了个第四名，七个队伍中居中。成绩虽然不太理想，但我不会因此而灰心，毕竟这只是模拟经营的实训。虽是沙盘操作，但我却从中学到了非常多的东西。我认识到我和其他人一样都很平凡，我没有什么比别人强很多的地方，很多方面都需要学习，都需要向别人请教，我想只要我努力奋进，今后我一定可以发展的更好。

通过本次的实训我对erp企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理者的工作本职，对于企业运营环节更加了解，对实际工作起到了引导作用。我深刻的体会到生产制造企业的运作流程。营销，生产，采购，财务，环环相扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算，接着采购原料。还要时刻计算资金的流动。

从这整个过程中我汲取了很多经验，我将会继续认真的学习，以使自己以后能够在真正的企业经营中立于不败之地。总的来说,工作既是程序性十分强的,而又可以从中发现很多乐趣的。通过这次实训,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离而且还让我对不论是策略的制定，还是信誉的建立，或者是其他各种相关的计算以及团队的合作等方面都有了更具体更深刻的了解.

实训虽然只进行了两天，但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。实训是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗在这两天里，我着实受益匪浅。

红,是充满激情,昭示希望的颜色。

在阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情这个没有硝烟的战场上,我省一批批志愿者奔赴战疫前线,与战友们一道构筑起抗击疫情的无形防线。

无论是老者亦或少年,无论是党员还是团员……这些鲜亮的“志愿红”都在抗疫一线发挥着光与热。

特殊时期、特殊战场,特殊战役,让很多参与战疫的志愿者对“我为人人、人人为我”的志愿服务理念有了更加深刻的认识。

“新型肺炎传染病,冠状病毒不留情……”唱起山歌、宣传防疫,全面战疫以来,身在黔南州龙里县的退休医生杨永胜第一时间冲到了一线。

他不仅是传唱山歌志愿者一员,他编写的《关于病毒性肺炎诊断预防治疗诊断书》也成为不少当地村民学习预防知识的教材。

既是党员又是志愿者。杨永胜说,阻击疫情就是要树立“我为人人、人人为我”的理念,每个人都能做到这一点,就一定能打赢这场战斗。

年长的志愿者在战斗!青年志愿者也启动了“战时模式”。

全面战疫打响,团省委、省志愿者协会面向全省发布动员令,招募青年志愿者参与疫情防控应急志愿服务行动。

号令一出,得到全省青年热烈响应。短短两天,报名人数就突破5000人。

看见招募公告,正在湄潭老家度寒假的贵州大学学生冉诗学毅然报名加入了当地志愿者队伍,深入一线开展防控排查。

“这几天不知道爬了多少楼、走了多少路、敲了多少次门,脚都走痛了。”冉诗学说,想着我们的付出能够为防控贡献力量,觉得很值得!

思南县双塘街道高家洞村90后小伙子张瑶把10箱“环保炭”送给了思南西高速公路收费站的执勤交警。“看见你们不眠不休的在这里为抗击疫情站岗执勤,我也想尽绵薄之力。”朴实的话语,满载着情义。

和冉诗学、张瑶一样,其实许多“90后”“00后”,对20__年的“非典”疫情并没有深刻的记忆。

而这次疫情到来,他们中的很多人却写下请战书、放弃假期、轮班值守,用行动保证城市集镇正常运转,呵护着共同的家园。

曾从事医疗工作龙里县公安局指挥中心民警钟昆写下请战书,奔赴医院开展志愿服务。

“我是学护理专业的,现在正是我学以致用,为家乡作贡献的时候!”就读于遵义医科大学的邓昭昭回到六盘水市钟山区大湾镇腊寨村后,毅然请战成为村里的战疫一员。

省交通运输厅职业青年日夜奋战在疫情防控一线,协助地方公安、医疗卫生、交警等部门开展车辆疫情防控和检疫工作。

贵阳海关团员青年全员在岗,全时坚守,全力保障进口药品、消毒物品、防护用品、救治器械等防控物资快速通关……

无论是个体还是群像,无论是青年学生还是职业青年,战疫中的青年“志愿红”都保持着越是艰险越向前的奋斗姿态,再次雄辩地证明:当代青年是可爱、可信、可为的一代。

志愿服务既能改造社会也能改造个人。在抗击疫情中成长,在参与战疫中收获,很多青年真切地体会到了家国情怀。

“人们都在家里,你为什么出来做志愿者呢?”面对电视台记者的提问,黔南州一位叫刘媛媛的志愿者这样回答:现在疫情这么危险,总有人要站出来扛起这个担子。

她在自己的微信朋友圈里写道:当时说这句话,自己都被自己感动了。

而她,是一名出生于1997年的“90后”,是朋友眼中“傲娇的小公主”。

共青团龙里县委书记莫岱维也是一名“90后”。他说,青年志愿者们参与这场人民战争,能够真切体会家与国、国与家的关系,是在斗争中长本事,真正是在忧患灾难的环境里上了深刻一课。

战疫前线,“志愿红”随处可见。在这个特别的春节,在这种特殊的氛围中,这种红显得更夺目亮眼,更富有激情,更彰显力量,更能让人们看到希望。

一、活动内容：

(一)开展“释放我的正能量——红领巾心向党”主题教育实践活动。以“三热爱”为重点，引导少先队员学生在国庆节期间开展“五个一”活动。

(1)参观一个爱国主义教育基地。

(2)就近参观一次博物馆或历史景点。

(3)观看一场具有“三热爱”内容的电影。

(4)阅读一本“三热爱”教育内容的图书。

(5)撰写一篇体会文章。通过参观教育基地、举办主题班会、队会、读书会、演讲比赛等形式，组织少先队员撰写一篇以“三热爱”为主题的体会文章，加深少先队员对“三热爱”主题的理解，自觉树立正确的“三观”。

(二)开展“我们的节日”节日教育活动。组织引导队员了解祖国历史，探寻祖国发展轨迹，明确新时代党和国家的发展，并进行“我们的节日——辉煌国庆”节日小报创编。

二、活动部署：

各班要认真按照活动方案要求，认真带领少先队员学习方案内容，指导学生在假期中合理利用时间，完成五个一教育活动。

活动结束后，各班要认真总结，了解学生五个一活动完成情况，评选优秀体会和优秀节日小报，在此基础上，每班推荐五份体会，五份小报连同活动总结情况教学校存档备查。

转眼进入--银行已经满半年了，时间让我对于--银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。在业务上，我取得了巨大的收获，上半年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，上半年来，除了做好每天日常本职工作外，还做了许多工作，现总结如下：

一、主要工作

帐户年检。接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共---户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在--银行帐户二期系统中做好登记。

新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对所有老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。

二、在思想上

上半年部里的活动也很多，自己尽了能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是--活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。

三、下半年工作计划

在下半年里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，下半年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作中磨练自己，发扬长处，弥补不足。

活动主题：国庆异常奉献——零点打烊乐无眠幸运购物赢大奖

活动具体安排：

(一)10月1日——3日

(打烊时间：10月1日24：00，2-3日22：00)

一、中华鼓王欢庆盛世升旗大典感恩太平(10月1日8：10-8：40)

中华鼓王布30余人的锣鼓巨阵(最大直径2米)，中层干部及员工台阶列队观看升旗。8：40-8：50，经警清场，观看升旗(此次升旗增加队列表演);9：00结束。(经过开门造势引客，使开门第一时间就进入销售高潮)

二、国庆佳节活力奉献穿着类满300立减100(10月1日-3日)

男、女、休闲、童装、针纺织品、鞋满300元立减100元，满600元立减200元(封顶)，不跨部门、不跨柜组累计。会员刷卡不打折，但可积分。

三、电脑旗舰百日庆典破冰让利饕餮盛宴(10月1日-7日)

1、价值升级：电脑降幅30%，主流笔记本低至三千元;

2、服务升级：笔记本终身免费服务(限软件、送修);

3、礼品升级：购电脑送MP4、盛大易宝、MP3、优盘等精彩好礼。

四、国庆晚会歌舞升平央视绝活精彩绝伦(10月1日)

10月1日20：00-22：00，央视绝活川剧大变脸等。

五、夜晚十点派送红包满三送四满五送五(10月1日)

从晚10点开始，在各项活动基础上，电脑票单张或累计购男、女、休闲、童装、针纺织品、鞋超过300元赠精装月饼4块(零售15元，成本9元);超过500元赠50元礼金券(超额部分不累送)。礼金券10月7日前使用有效。

(二)10月4日——7日

(打烊时间，晚10点)

一、会员刷卡双倍积分买礼送券赢取电脑

活动期间：

1、VIP会员刷卡购物，所有商品双倍积分奖励!

2、所有消费者在__商城购穿着类、针纺织品、洗化用品满200元，家电、电脑、手机、照相器材、健身器材、MP4、MP3、学习机、首饰、自行车、电动车、保险柜(箱)满500元，赠抽奖卡1张，多买多赠，上不封顶。奖品为价值4990元的手提电脑1台，共计8台(个人缴纳奖品税)。

10月8日电脑摇奖产生幸运顾客，10月9日发布中奖公告(__晚报、__快报、__商城门前广告)。

二、每晚八点实惠多多时点特价限量抢购

(三)10.1-10.7门前活动安排

门前活动包括正门舞台活动和东广场大棚促销。采取申报制，原则上每个部门只能申报使用1天，并且舞台活动和大棚促销要同时举行。具体办法如下：

1、申报10月1-3日使用的，一是活动方案要好，影响力度要大，二是能够全部承担舞台、音响、背景制作等费用。

2、申报10月4-7日使用的，舞台、音响费用由公司承担。

3、申报时间：9月16日前报企划部。

氛围、造势：(10月1日-3日)

1、穿着区域吊“满300立减100”葫芦

2、电脑旗舰店做学生游行昭示牌20个(活动主题)，戴“__旗舰店”绶带。

3、一楼月饼赠领处布置。

4、楼身巨幅、正门横幅、门前靠牌

5、广场舞台活动

6、包柱(正门4根廊柱，节日氛围)

7、营业大厅中庭节日氛围布置

宣传办法：

1、9月26日日报、晚报、商报、快报软文宣传(一)

2、9月27日日报、晚报、商报、快报软文宣传(二)

3、9月28日日报、晚报、商报、快报、广电报整版广告

4、9月26日-10月7日__广告

5、9月26日-30日5万份DM入户、下乡、小学校散发

6、9月26日会员信息广告

7、10月8日日报、晚报、商报、快报国庆营销实况报道

夜晚十点派送红包满三送四满五送五(10月1日)

一路走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了很多专业技能。

初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。

在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期准备需要做到以下三点：

1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查

2熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论

3 熟悉公司的基本工作流程及组织结构

在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题：

1 制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。

2 由于对工作流程不熟悉，影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要认真分析总结。

3 由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩办法进行考核，这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，体现不出激励作用。

在春光明媚的五月，迎来了三只三幼儿园的亲自运动会。宝贝们、家长们、和老师们都是各施所长、各展所能哦!

瞧!五颜六色的花环;帅气勇猛的轮滑队;亲切可人的国旗队以及朝气蓬勃的嘉宾队，伴着振奋人心的运动员进行曲，井然有序的进入了比赛场地。接下来各个班的游戏比赛环节呢，场面更加惊心动魄。小运动员们、家长们丝毫不敢松懈，都想为自己的团队争荣誉呢!老师们也是在马不停蹄的布置各类游戏项目，围观的拉拉队则在不辞辛劳的呐喊助威。整个运动会调动了所有人员的用心性，大家踊跃的表现，共创了一个温馨、活跃、激动人心而又其乐融融的亲子运动会。

透过运动会，让家长和宝贝增进了交流和默契，培养了感情，而且锻炼了身体!主要是让宝贝融入群众这个大家庭，让她在活动中学会分工配合，团结协作，增创荣誉的团队意识。看着一个个跑跳的身影，听着一阵阵愉悦的欢笑，摸着一张张健康的粉脸，这就是参加亲子运动会的精髓。生命在于运动，宝贝们的祖国的未来和期望，只有锻炼出健康的身体，才能以更好的面貌去承担建设祖国的重担。

在以后的亲子活动中，我们会尽量配合老师，争取参与到每次活动中，给宝贝及自己多留下一些值得记忆的画面。最后想说一句，本次活动圆满谢幕，十分感谢园方和老师的付出，你们辛苦了，谢谢你们。

在“全国交通安全日”即将来临之际，11月28日下午，丰城市公安局交警大队组织民警来到丰城市实验小学，开展了交通安全知识常识进校园活动。

为进一步增强学生的交通安全意识，大队民警围绕“社会协同治理、安全文明出行”活动主题精心策划，通过摆放交通安全宣传展板、上交通安全宣传课、有奖知识问答、播放交通安全教育片、发放交通安全宣传资料、交通安全体验小游戏等方式，向学生宣传交通安全法律法规常识，让学生们在学习和游戏中形成人人学交通安全知识，人人遵守交通法规的良好氛围。

此次活动，大队共摆放交通安全宣传展板8块，发放各类交通安全宣传资料500份，受教育师生达千余人，取得了较好的宣传效果。

时间如沙，当想要抓紧的时候，却越来越握不住。就在这样匆匆的时间里，20__年的年末转瞬即逝，我们也即将的迎来新的一年到来。

作为__公司的一名电话销售。在过去一年来的工作中，我积极的投入到工作中来，尽管这一年市场的情况并不是特别好，但在我还是在领导的指点下，积极的完成了这一年的工作目标，并取得了不错的收获。现对这一年来的情况总结于下：

一、工作的学习和提升

作为销售，尤其是作为电话销售，我们因为工作的特殊性，与顾客交流，并让顾客对我们业务产生兴趣的时间往往仅仅只有短暂的十几秒而已。这十几秒，对我们而言，是非常艰难的考验，如果没有把握好，就会失去销售的机会，就算把握住，但在后续得余力不足的话，也容易让顾客产生放弃。为此，销售种的种种方式和技巧对我们而言就非常重要了。

在这一年来的工作中，我一直在空闲的时间中积极的学习和锻炼自己，除了基础的交流技巧外，我还在这一年中阅读了许多销售方面的书籍，并积极的吸取经验教训，在实际的工作中不断的更新和加强自身的业务能力。

二、工作方面

在工作中，我们主要的任务就是通过电话联系的方式，通过不断的挖掘的，发现潜藏的客户。在这一年里，我也同样在工作中坚持着去完成好自己的任务。电话客服的工作非常繁琐的重复任务，当我我们一次尝试的开发新的客户的时候，如果不是成功让客户感兴趣，你那么很快电话就会被挂断掉。这是非常残酷的现实。甚至，因为和其他同事的号码重叠，导致客户因为接二连三的电话感到反感，甚至还会大声的发脾气。对此，也是我们必须的要承受的一部分工作压力。

但为了能因对这样的情况，我积极的在思想上调整了自己，让自己能更好的完成自我调节，进而让自己能在工作中做好调节，不会失去信心和动力。

一年来，因为压力或是其他的原因，电话销售岗位一直在更新换人。这也使得我们的部门现在有很多经验不足的新人!为了能将工作业绩提升上去，我们必须更加努力，更加拼搏的去做好工作任务!

现在20__年的工作结束了，但我们在工作中更加努力，让自己在工作中有更多的想法和成长!

_年岁末将至，转眼间我在公司工作已经六个月了。十分感激公司给我这个发展锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的提高，并能较好的完成各项工作任务。能遵章守纪、团结同事，始终坚持严谨认真的工作态度。发扬乐于助人的优良作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。翻看这六个月的走过的工作道路，回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光，经过不断的学习，以及公司领导和同事的帮忙，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处，但应当说付出了不少，也收获了很多。现就_年的工作情景总结如下：

一、努力完成好各项业务工作

第一，__省消费品市场协会工作。组织筹备会议的各项分管工作，协助部门经理调查、选取会议地点;会议涉及的各项文字材料的准备和整理;发放会议请柬和收集回函工作;会议使用幻灯片制作;会议用品采购以及会场布置准备工作;会议期间协助组织协调及会议摄影工作，会后相关文件材料修订整理工作。

第二，养老年审工作：填写各项相关表格及校对信息;到养老年审机关了解关于年审办理的最新政策信息。

第三，人事辅助工作：建立员工电子信息卡;新增员工指纹录入;网络招聘工作;员工灶考核工作;医保缴费工作;月底考勤辅助工作;中秋节月饼接收及发放统计工作。

第四，__工作：多次到__进行摄影、摄像取证;测量__部分建筑物面积;绘制__沿街建筑物平面图;整理、装订__照片等取证材料。

第五，监控系统维修维护工作：协助办公室对大楼监控系统进行检查，对老旧的监控设备进行更换，对一些死角新增了监控设备，并对监控设备及附件进行市场采价，研究制定更换及新增监控设备可行性方案。

第六，其他工作：对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理;领导交办的临时性任务。

以上各项工作都能按期按量较好的完成，无论是本职工作、辅助性工作还是临时性任务，我都会尽心尽力，给每一项工作都画上比较圆满的句号。

二、加强学习提高个人素质

首先，学习体会公司企业文化，把敬业当成习惯，把忠诚作为信念，诚信于企业，忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习，提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见，以更好地促进工作。随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。其次，虚心向身边的同事们请教，多听多看多想多做，努力提升自身各项业务水平。

在这六个月里，我在工作和学习中逐步成长、成熟，深知自身还有很多不足，比如工作本事和创新意识不足，业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点，期望领导和同事们对我进行监督和指导：

1.自觉加强学习，学习理论知识，学习专业知识，学习同事们的优点和长处。

2.克服年轻气躁，做到脚踏实地，主动去工作，在实践中、在一点一滴中完善提高自我。

3.继续提高自身修养，强化工作意识，努力成为一名优秀的职员。

新的一年有新的气象，应对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌，更加以进取主动的态度去迎接新的挑战，在本职工作中发挥更大的作用，取得更大的提高。我相信在我今后的工作中，我还是会一向不断的努力，不断的提高的，人生路还有很长，奋斗的时间也还有很长，我需要一向不断的努力下去，我相信我在今后的工作会更加的努力，我会为公司的发展做出我最大的贡献!

在这场没有硝烟的战争中，我看到医护人员们勇于担当战斗在第一线，不辞辛苦，每天只休息几个小时，为的就是早日战胜病毒，将健康带给那些被病毒折磨的患者。不论是在一线对患者进行救治的医生，还是在幕后不断研究病毒、研制新药的研究人员，还是前往湖北省的解放军、志愿者……所有人都在为我的祖国努力着，这一切都令我倍受鼓舞。

作为预备党员，我更应当坚持以习近平同志为核心的党中央领导，发挥模范带头作用，响应国家的号召，以身作则，了解疫情当前情况，并且对信息加以鉴别，不信谣，不传谣。坚定信心，相信国家，相信党，众志成城，万众一心，坚决打赢这场防疫战!

作为医学生，应当向在一线奋战的医护人员学习这种无私奉献的精神，在当下提高防疫知识、专业知识水平。同时保护好自己，注意个人卫生，减少出行次数，提醒家人减少不必要的聚会，勤开窗通风，向周围人宣传防疫知识，与祖国共渡难关。

联通公司实习报告心得

也许还在为写心得体会所烦恼，拿起笔却不知道怎么下笔，俗话说“读书破万卷，下笔如有神”多看些范文，一定对您有帮助，下面就是第一范文网的小编为您提供的联通公司社会实践心得。

时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。

作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。

这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、 初步阶段

我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1xx6-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。

二、 实战营销

实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。

后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比如对于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。

三、 电话营销与礼仪业务培训

上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我勇敢地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。

xx月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净，精神!不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹，沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松，坐如钟，还要跟客户进行眼神交流，展现良好的精神面貌!同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。

四、 “乒临天下”乒乓球比赛

我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛，我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。

虽然工作比较辛苦，但看到客户们的踊跃参加，积极比赛，我便有些欣慰。诚然，不管企业做的多大，都应该汇报社会，回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨，赚钱也不应该是我们唯一的人生目标，钱不是万能的，拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。

五、 市场调查

xx月10日下午，周总给我们布置任务，沿街店铺做问卷调查。我和萍一组，负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开始，我还是比较兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明，期望越大，失望越大。。。

任务一下来，我们就去跑调研。先从锦城路开始，主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生，想做一下市场调查，能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们，我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的，就完全打击我们自信心了，店员全都不理我们，赶我们走。我们也不是每一家店都进去，看到店里太忙就不进去了。

一家金店，我们拿着调查表正准备进去，连门都没跨过去，里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看，有人一听是联通就说自己是移动，有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么，有人说他没手机···记得被一家赶出来后，萍推那个玻璃门，砰的一声没打开，后面的店员就在叫：“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”

真的很委屈，原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧，可能与人们的小市民心理有关，而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件，人们的警惕心很强。回去后，李姐安慰我们，提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击，我们还是要坚持不懈，要勇敢地面对，找出外在的、自身的问题所在，挑战自我，超越自我!