伟大建党精神心得体会简短（精选20篇）

很久以来就对付守永的著作《工匠精神》有所耳闻，近日有幸拜读，读罢掩卷，心中感触良多，我被书中精彩纷呈的小故事和作者入木三分的道理阐述震撼着，现将感想列出一二，与大家共同探讨。

相信大家都和我一样，对自己所从事的工作进行过深层次的思考，到底值不值得全心付出?在又苦又累的时候会想：反正都是发那么多工资，做一天和尚撞一天钟不是更舒适惬意吗?工作和生活到底怎样平衡?等等……此书以全新的角度解答了这些问题，并告诉我们，工匠精神不是枯燥机械的、僵硬死板的，而是一种热爱工作的精神，是一种精益求精的态度，它不只是一种付出，更是一种获得，拥有工匠精神无论对自己还是和对企业，都是一种“双赢”的局面。

乔布斯曾说：“工作将占据你生命中相当大的一部分，从事你认为具有非凡意义的工作，方能给你带来真正的满足感。而从事一份伟大工作的唯一方法，就是去热爱这份工作”。不可否认，“工匠精神”是一种奉献精神。它可能默默无闻，无私地贡献着自己的光和热，从而确保了企业的正常运转。试想，若没有这种精神，企业将会怎样?作为公司中的一分子，每个人都应认识到“今天我以公司为荣，明天公司以我为荣”，“我是公司中的一员，我应该对公司负责”。如果不作奉献的话，整个公司最终将会失去赢利的机会，受损失的不仅是公司，还有公司的成员，当然也包括自己。所以，为了公司的利益，也是为了自己的利益，一定要摒弃那种“马马虎虎就可以”的想法。一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基本保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。我曾经听了这样的一个故事，东汉时有一少年名叫陈蕃，自命不凡，一心只想干大事业。一天，其友薛勤来访，见他独居的院内龌龊不堪，便对他说：“孺子何不洒扫以待宾客?”他答道：“大丈夫处世，当扫天下，安事一屋?”薛勤当即反问道：“一屋不扫，何以扫天下?”陈蕃无言以对。这个故事生动的表明，只有踏踏实实做好小事，才有做大事的能力，只有兢兢业业圆满完成自己看似微不足道的工作，公司的兴旺乃至整个社会的繁荣才有可能实现啊!

总之，态度决定一切，一个人的工作态度折射着他的人生态度，只有用心做事，才能把事情做得出色，才会为企业做出更多的贡献。

“学习，是因为短缺;短缺，才需要学习。要永远不短缺，就必须永远学。”5月23日，由重庆市交通党委主办，重庆市交通党校和井冈山市委党校联合承办的重庆市交通系统第二期学习型党组织培训班在井冈山开班，来自委机关处室及委属各单位的30名学员参加了此次培训。与此同时，交通党校井冈山教学基地正式挂牌成立，这将为今后党校的学习型党组织培训提供更多的便利。

开班仪式上，井冈山党校明荆副校长、李国强副校长分别向学员们介绍了井冈山及党校的相关情况，之后重庆市交通干部学校的邹劲松书记代表交通党校作了讲话，在感谢之余，也向学员们提出希望和要求。宣誓、敬礼、脱帽、肃立，齐唱国歌……在庄严肃穆的氛围中，拉开了此次体验式学习的序幕。

专题教学，听学者传教，了解井冈岁月的斗争历史;现场教学，温入党誓言，感受革命先烈的坚定信念;场景教学，观实景演出，再现“井冈时期”的峥嵘岁月;体验教学，重走红军路，寻找无私无畏的红色足迹;亲情访谈，听“后代”追忆，感受革命先烈的伟大品格。将井冈精神浓缩在各种形式的学习培训中，寓教于“景“，寓教于“行”，使每位学员的心灵受到一次前所未有的洗礼。

难得的学习机会，感同身受，弥足珍贵。在结班仪式上，学员们有感而发，相互交流，各组组长代表各小组畅谈心得体会，主要有三个方面的感受：首先是有幸，有幸和大家共同学习、共同体验了井冈山精神的精髓，做到了学有所思、学有所得、学有所悟;其次是有感，把井冈山这座_人的神圣之山作为学习的所在，本身就是一种信念的体验和磨练，能更真切地感受和理解学习的内容和组织者的良苦用心，也有效地促使我们坐下来、静下来学习和感悟。第三是有识，通过学习，思想上有了新的认识和提高。加强党性修养是每个_的基本功、必修课，是终身的追求。第四是有行。就是把学习的成果转化为各自工作的实际行动，努力做到脑子要清、身子要勤、心灵要静、手脚要净，写好人生答卷，谱写好事业乐

打仗是最令老百姓痛苦的事。打仗，会费尽人力、财力。这还不是最恐怖的。最要命的是多少人会因此丧命;多少家庭会因此破裂;多少人会因此失去至亲……难道，他们(日本鬼子和国民党反动派)为了地位，为了金钱，就可以不顾一切了吗?他们也有家庭，也有朋友，也有至亲，难道，为了金钱和地位，他们连家，连朋友都可以放弃?

而最受苦的是中国老百姓，他们什么都没做错，为什么也要忍受家破人亡，失去挚友的痛苦?不过，正是因为如此，中国才会在抗日战争中出现大批的抗日英雄。他们不畏个人的生死，誓死效忠共产党——因为，中国共产党率领中国人民勇敢抗击日本帝国主义的侵略，伟大的“长征”就是证明!通过观看“长征”的电影，我了解了在中国共产党领导下的“长征”是多么伟大!他们的精神是多么令人震惊啊!不管敌人使用了多少恶毒的酷刑来严刑逼供，他们直到牺牲也不会透露半点儿消息。是他们震撼了中国人，震撼了全世界的人。是他们的唤醒了中国人民，使他们懂得大胆地拿起武器对抗日本鬼子和国民党反动派。从此，中国人民站起来了，他们不再受到欺压;从此，他们成了中国的主人……

这个过程是多么的漫长、触目惊心啊!其中，有我们熟悉的爬雪山、过草地、飞夺泸定桥……最震撼我的是飞夺泸定桥。当接到“在29日早晨夺下泸定桥”的命令时，红军便开始了飞一般的长途跋涉。他们翻山越岭，沿路还击溃了好几股阻击的敌人……天黑了，战士们一整天都在跟时间赛跑，没顾得上吃一点东西。没想到连天空也不做美，竟下起了倾盆大雨，这真是雪上加霜啊!为了在天亮之前到达泸定桥，战士们不管三七二十一，面对恶劣的天气，泥泞的小路，艰难的地理环境都毫不畏惧……终于，他们在29日清晨赶到了泸定桥。瞧，这么艰险的自然环境红军都不怕，那他们还有什么好畏惧的呢?

泸定桥离水面有十几米高，是由13根铁链组成的。两边各有两根，算是桥栏，底下并排9根，铺上木板就是桥面。人走在上面摇摇晃晃，就像荡秋千一样。现在连木板都被敌人抽掉了，只剩下铁链。向桥下一看，真叫人心惊胆寒，红褐色的河水像瀑布一样，从上游山峡直耸倾泻下来，冲到岩石上，飞溅起3米多高的浪花，水声震耳欲聋。对面就是泸定城，城背靠着山，西门正堵住桥头。而守城的敌人早已在城墙和山坡上筑好了工事。看，这么危险的环境，红军到底能否战胜呢?真为他们捏了把汗。

战斗开始了。红军发起了总攻。号手们吹起了冲锋号，所有的武器一齐开火，一霎时，山谷传来了一阵阵震耳欲聋的枪炮声，喊杀声。二连担任突击队，他们带着各式各样的武器冒着敌人密集的枪弹，攀着铁链向对岸冲去。跟在他们身后的是第三连，他们还每人带着一块木板，一边前进一边铺桥。看样子，红军胜券在握!

突击队终于冲到了对岸，敌人见势不妙就放起火来。在这千钧一发的时刻，战士们为了这次战斗的胜利，都奋不顾身地穿过熊熊大火，冲进城去，跟城里的敌人展开了激烈的搏斗。激战了2个小时，守城的敌人被消灭了大半，其余的都狼狈地逃走了。啊，红军战士英勇地夺下了泸定桥，取得了长征中的又一次决定性的胜利!

正因为红军战士有着这种不畏艰险、勇往直前的精神，中国才会解放，才会有我们今天的幸福生活!我通过观看“长征”，知道了是中国共产党领导我们战胜了敌人，建立了新中国，我们要珍惜今天，为了美好的明天，在新时期、新的长征中，我要努力学习，听党的话不断进步!

1935年12月9日凌晨，为了拯救新中国，一群大学生举行了爱国示威游行活动，过程虽然艰难，但最终形成了抗日民主运动的高潮，推动了抗日民族统一战线的形成。一二九运动已经过去很多年，但一二九精神应该被始终铭记，不该忘却。

如今的中国，已经从落后中走了出来，正在逐渐变得强大，身处其中的我们有着最深刻的感受，但同样，如今的我们面对的仍然是很多挑战，是更多非强硬手段的竞争。许许多多不知名的前辈用自己的一生奋斗换来了今天我们的幸福，我们不该也不能让这种幸福断送在我们的手里。这就需要我们发扬一二九精神，学习前辈们不甘于放弃，敢于牺牲，敢于奉献的精神，在新时代的背景下，竭尽自己所长，竭尽自己所有，用自己的光和热给这个伟大的国家的建设添砖加瓦。

尊敬的各位领导:

大家好!

生命对于每个人只有一次，人们热爱生命，呵护生命，对于生命的珍视无以轮比。

正正因生命绚丽，我们说迎接生命者是夏花之灿烂。

正正因生命宝贵，我们说拯救生命者如冬柏之俊秀。

正正因生命无价，人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字白衣天使。

做为一名医务工作者，我为有这样的称号而感到光荣和自豪!

在高唱构建和谐社会主旋律的这天，在软环境建设如火如荼的这天，做为一名医务工作者，我和我的同事们用爱和奉献铸就一道靓丽的风景，用自己如脉如流的行动诠释着白衣天使的深刻内涵：应对患者渴求的目光，我们义无反顾;应对工作的一贯平凡，我们任劳任怨;应对软环境建设的日益激烈，我们责无旁贷;应对建设社会主义新农村的召唤，我们一马当先。正因我们的双臂撑起的是期望，我们的双手托起的是明天的太阳。如果说，无私的奉献精神是生命卫士永恒的追求，那么高尚的医德风范则是我们珍视着生命，在平凡的岗位上成就我们不平

凡的业绩，爱与奉献是我们生命卫士永恒不变的主题，爱与奉献是我们生命卫士无悔的选取。

小事情关联大职责，小事情关联大荣辱。我深深知道：患者在你心中有多少，你在老百姓心中就有多重，因此我时刻把南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神和党的全心全意为人民服务的宗旨牢记在心，把爱心温暖更多地献给我们的父老乡亲，让“新风貌，走进新医院”，丰碑无语、行胜于言，虽然我们没有感天动地的豪言壮语，但我用自己的无言行动展现着医院医护

人员的人生观、价值观。朋友们，如果我们的医院是一棵参天大树，我和我的同事们则是与树干息脉相连的片片绿叶，如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。医院能有这天的发展，医院能在群众中树立良好的形象，是我们众多生命卫士辛勤发奋的结果，是众多生命卫士忘我工作、无私奉献的结果。这天，当你步入新医院，你就会如沐

春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在那里，大家都抱着“院兴我兴，院衰我耻”，“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和工作信条，在那里，高扬着团结奋进、发奋拼搏、敢为人先的团队旗帜，在那里，每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章，在那里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是燃烧自己，温暖患者。

我骄傲，正因我是一名救死扶伤的生命卫士。

我荣幸，正因我是身属团结奋进、无私奉献的团队。

我自豪，正因在我身边，有那么多甘于在平凡岗位创造不平凡业绩的人!

就是这些甘于平凡，默默奉献的人，他们用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的热爱帮忙患者于疾病和死神抗争!

我们的职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易。就像一位老前辈说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于他们的目的是否高尚，尽管我们没有惊天动地的丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹悄然爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们在爱心依旧，奉献依旧!

应对患者，应对事业，我们得失无悔，奉献无悔，正因我们知道，自己的付出换来的是一个个鲜活的生命，换来了千家笑语，万户欢声!我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一齐，都在大大书写着两个字亲情。

生命卫生的光荣称号不是轻易能够被承载的，它是一代又一代医务工作者在与死神与病魔的抗争中，用无私的奉献甚至是宝贵的生命铸就的，它需要一代又一代医务工作者用心呵护，用心血和汗水去洗礼。我们只有不断发奋再发奋，才无愧于这一神圣的称号!我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀，我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片期望的蓝天，成就我们卫生事业明天更大的辉煌!

雷锋，家喻户晓的人物，自然，我们这群没见过什么大世面的中学生也知道，3月5日，一个让人们激动的日子，为什么呢?我想大家一定猜到了吧，3月5日，学习雷锋精神的日子，各种志愿者献出自己的爱心，学习雷锋无私为人的精神。

据了解，全市30多个单位的250多名志愿者组成党员义工服务队、青年志愿者服务队、巾帼志愿者服务队、大学生志愿者服务队分别开展志愿服务广场活动、志愿者现场招募活动和走进社区看望和慰问空巢老人、留守或困难儿童活动，以实际行动践行雷锋精神，服务市民群众。

这都是为了什么呢?为了学习雷锋的精神。

为了学习雷锋的什么精神?为了学习雷锋的热爱社会，为了学习雷锋的无私奉献，为了学习雷锋的乐于助人，为了学习雷锋的。

你看那些帮老人，群众，剪头发的志愿者，他们的额头，有什么在滴?汗水，辛苦的汗水，他们抱怨吗?他们不满吗?不!他们只是用自己的力量做了一些对社会有贡献的事，品德课上，老师说，一个人的生命不在与长短，而在于宽度。如果我们每个人都学习雷锋精神，我们的社会该多么没好，充满了爱与希望的家园。

作为华夏子孙，我们要做到“学雷锋，心向党，讲品德，树新风。”这是我们自觉的行动。

今天，你做好事了么?

为庆祝中国共产党建党102周年，讴歌党的丰功伟绩，根据区委安排，结合局工作实际，区局积极开展多种形式纪念活动，向党的生日献礼。

1、召开会议进行部署。6月26日上午，我局召开党组会议，对全局开展庆祝建党102周年纪念活动进行了认真的部署。局党组书记、局长晏长荣同志要求局党支部结合实际，积极开展多种形式的纪念活动。

2、召开党支部座谈会。局党支部在7月1日召开了党员大会，热情讴歌中国共产党99年来带领全国人民所取得的丰功伟绩。为迎接党的生日，使党员时刻铭记自己的党员身份，不忘党的崇高使命。在座谈会上，全体党员重温了入党誓词。

3、极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。组织局机关党员干部继续深入开展结对帮扶活动。按照区委开展对困难、贫困党员慰问活动要求，对联系紫荆镇坪安村困难、贫困党员送去了叁仟元慰问金。积极开展救助和帮扶，认真做好节日慰问工作，帮助村名解决生产、生活中的遇到的困难和问题，让他们感受到党的关怀和温暖。

4、真干事、干实事，解决一批群众反映强烈的突出问题。结合群众路线调研活动，深入到包联的紫荆镇坪安村要对收集到的问题进行梳理归类。6月19日区局邀请区发改委负责同志，一同前往坪安村进行实地查看，现场办公指导，提出解决以上问题的具体方案。

在实习过程中，亲眼目睹了许多维护法律圣洁的实例。如公安局交警大队的一名交通警察，在处理我县的一起机动车与行人发生碰撞致行人当场死亡的交通事故时，现场初步勘查发现系驾驶员陈某的过错，但几次讯问陈某均认为自己无过错，起初他以为是陈某为了逃脱罪责而抵赖，后来经过了解，陈某驾车的一贯表现以及安全驾驶情况均无不良表现，他感到案情不是表面上那么简单。于是他先后几次去案发地了解情况，细致工作，寻找了十余名目击证人，证实了行人与机动车争道抢行的事实真相，为陈某洗清了罪责。这期间死者家属几次三番地找到这名交警，责问他为什么不抓紧时间结案，要求陈某经济赔偿并追究其刑事责任，还以威胁的口吻警告他假如处理得不合他们的心意，他们会没完没了，但事故还是得到了客观、公正的处理。就是这样一个置自己的利益于度外，捍卫法律，一心为民的普通交警以自己的正义和责任顶住了这一切，维护着法律的尊严。

还有许许多多的感人实例同样在捍卫着法律的尊严，谱写着一曲曲法律之歌。回顾实习经历，使我对法律工作有了更加深刻的体会。

臣之所好者道也，进乎技矣。庖丁之语，解答了自己解牛何以神乎其技，道出了一个工匠追求技艺的价值所在。从历史的维度来看，工匠是现代社会之前的一个群体，他们的工作和劳动，主要依靠手工完成。工业革命之后，机器化大生产代替了手工作坊的生产，工匠逐渐受到了冷落。然而，在机器化大生产的时代，更注重产品的精度和品质，更需要工匠精神。

给火箭焊心脏的高凤林，在35年里焊接的发动机将130多枚长征系列运载火箭送上太空;潜水器装配首席钳工顾秋亮，组装的我国首个深海载人潜水器蛟龙号，观察窗密封级别达到头发丝的50分之一;80后海上液化天然气超级冷冻运输船焊接高级技师张冬伟，4个小时连续不断在薄如纸片的殷瓦钢上焊接，没有一个漏点。科学家钱学森曾说过，在飞船发射的整个过程中，电焊工比自己重要的多。因为一个小小焊点的脱落，都可能是一场巨大灾难的开始。苹果如今风靡世界，除了得益于创意、创新外，与乔布斯等人精益求精、追求完美的工匠精神休戚相关。

然而，在儒家万般皆下品，唯有读书高的理念下，读圣贤书才是正途，当工匠不能出人头地。这在某种程度上阻碍了我国古代科学技术的持续发展。而今天的情况也并不乐观，人们趋之若鹜的是当官、做老板、成为大明星，热衷于创新创业。另外，在中国教育机构中，依然在崇尚所谓精英教育，似乎唯有培养能干一番轰轰烈烈大事业的人才算是成功教育。当下中国对工匠以及工匠精神的理解，从知识精英阶层到普通百姓，都缺乏客观公正的认识。

当前，中国正在由制造大国向制造强国迈进，培育工匠精神迫在眉睫。学校要大力加强实践教育，让心灵手巧成为衡量人才的标准，尤其在职业教育与应用技术教育中要予以体现。企业要有奖励工匠的体制机制，技艺精湛的工匠，应该在企业内部受到应有的重视，多注重从政策上对工匠倾斜。工匠和简单从事体力劳动的群体不同，他们的劳动中闪耀着智慧的灵光，具有创造性和开拓性，社会各方对他们理应有足够的予人文关怀。

不管是工业4.0，还是中国制造20__，都提出了雄心勃勃的愿景，再加上最近热得烫手的互联网+概念，也为制造业插上了腾飞的翅膀，我们迫切需要的创客理念和工匠精神齐头并进，让工匠精神成为时代共识，来引领中国成为创新者的国度。

实习前老师给我们布置了几个实习任务，那么这个教育实习就从这几个方面来谈谈自己的体会吧。

一、课堂教学

1、听课

9号去的学校，朱校长将自己带到了指导老师那，说是高一的英语组组长尤老师。一听是组长，有些忐忑起来，所幸见到老师和悦的样子给自己讲各种各样的事宜，渐渐便平静了心情。实习的第一天便是听课。这时候的听课与以往的听课应当不同的。可叹自己做了20xx年的学生，听了各色各样的老师讲课，或严谨或幽默，或深入浅出，或步步深入，习惯了听课只是记笔记，学知识，从来没有留心去观察老师上课的方法。尤老师讲课声音很宏亮，我坐在最后面还可以听得非常清楚。第一次听课听的便是习题的评讲。那些题目自己做倒是能做上，只是要自己讲出个所以然来却非常困难。尤其是那些什么先行词、介词、连词之类的术语，自己最是难以说清。再加上大学里学的英语多是欣赏阅读，很少涉及到句子结构语法分析。大二时讲的语法课是全英文的厚厚的一本，当堂课还知道讲的什么。课后全不知什么了，发现自己的英语知识只是零散的东一块西一片，没有形成整体的结构框架，不知道怎样串起来，也不知道哪里是重点。课后说与尤老师，他说都这样的，知识整合成结构系统都是做了教师以后慢慢整理出来的。自己听了稍微宽了心，以后再听课留意下老师的串讲。

后来的日子里还去听了张老师、孙校长的课。张老师年轻，讲课时课堂气氛很活泼，孙校长讲课细致，到底是比较有经验。开始以为高中上课也必须全英语的，后来发现其实并不一定都要英语的，适当的汉语解释有助于学生的理解。

2、作业批改

英语的作业主要是英语周报以及课课练的试卷。高中的课程很注重练习。每天都必须一定量的练习训练。英语作业大都是选择题，所以改起来不算麻烦。不过还是发现了自己改作业的缺陷，同样一个班的试卷，别人十来分钟就批完了，自己恁是要花上个把个小时。后来还是尤老师教了自己，原来批改作业也有方法讲究的。若将答案写在另一张纸上，ABCD答案与试卷答案的间隔一样，批改起来只需将不一致的划掉就可以了，这样批改起来效率果然可以高很多。批改时发现有些题目学生错的比较集中，甚至答案都错到一个选项上，说明那个题目很容易被误导到那个错选项上。这样讲评时便需要着重讲解。批改作业主要也就是为了了解学生的掌握程度，以及查漏补缺吧。

3、课堂教学

大概是第三周的时候，自己有幸终于走上了三尺讲台，开始紧张异常。这真实讲课可与微格教室里的不同，下面真真切切的有六十多双眼睛看着自己呢。我讲的是第三单元的Welcome to theunit.备课时从网上找了很多的课件，然后整理了半天。走到教室时学生齐刷刷都将目光投向了我，先是一小会的骚动，铃声响了教室也安静了下来。随着Good Morning的进入，自己渐渐不再紧张，只是讲英语时还是眼睛离不开备课笔记，终究还是对自己没有自信。高一的学生还很活跃，教他们讨论问题时都很快的讨论起来，只是还是很难主动自己站起来回答问题。任何时候点名回答问题还是必须的。本来预计将Welcome讲完将Reading也提下的，结果还是没赶上。课后老师说自己讲的还好，学生也挺配合我的，心里面甜丝丝的，倒是惠的实话给了自己一记。她说她坐在后面根本听不清的。自己觉得自己声音已经不小的，后面都听不清，看来若想做教师，这嗓音还是需要训练的。想来老师只是给自己鼓励才那样说的。

后来又讲了两节试卷评讲课，一节单词的讲解。讲习题时明显就发现了自己的不足，知道答案却难以讲解的明白。每个题目都得到字典上去寻求解释，还需要向老师请教如何讲解。很多很细微的知识点也要向学生解释清楚的。经过这几节课的实践，自己虽然还是难以把握讲解的方法，总算还是学得了一些。还有一个就是任务型阅读。这是高考新增的题型，高一也开始训练。说白了，任务型阅读主要就是mainpoint的概括，尤老师讲做任务型阅读先要看空，分析出应当填什么词性的单词，然后在原文中找出类似的表达，变换下也就能写出答案来了。特别要注意首字母的大小写。

讲课时时间的安排要紧凑，发现自己讲课时说话太慢，讲的内容少而杂乱，没有形成程序。以后还是要注重锻炼自己的速度，思维要敏捷，做事情要干练。

二、班主任工作

自己并没有实习班主任工作，不过从旁看了些指导老师做的班主任工作。班主任与学生既要亲切又不能失了尊重与敬畏。有一天尤老师将班上的每个人都找来谈了一番话，语重心长，学习生活上有什么困难，学习要注意怎样的方法，数学要重点抓，英语要多读多背之类的都一一给与建议。有个学生比较内向，一直郁郁寡欢的样子，尤老师劝解了半天也不开口讲话，这样的学生只得慢慢的多加开导，让他心情开朗起来才能愉快学习。

什么是不简单，把一件简单的事情成千上万遍的做好，就叫不简单。我们身边的劳模就是这样的一群人，他们的岗位可能很平凡，每天从事的可能就是一些很普通的工作，但就是在日复一日，年复一年的逐步积累中，不断地实践，不断地摸索，不断地改进，最终在平凡的岗位中创造出不平凡的工作业绩，劳模的光荣称号就是对他们脚踏实地，不断进取的最真实的褒奖。一个人干什么并不重要，关键是你在这个行当中干的怎么样。俗话说，三百六十行，行行出状元。不管做什么事情，都得有自己的目标、理想与抱负。并为此能够坚持不懈的去努力。通过对劳模事迹的学习，我们很容易就能看出他们一步一步的成长轨迹，支撑他们不断前进的动力就是对自身工作的热爱和对企业的忠诚。员工就像一颗种子，而企业就像一片土壤：再好的种子没有适合的土壤，他可能永远只是一颗种子，即使勉强的发芽，倔强的生长，也不可能有长成参天大树的一天;反之，再肥沃的土地，如果没有一颗健康的种子，土地也仅仅只是一片不毛之地，随着时间的流逝，最终可能变成一片沙漠。企业的发展离不开员工的努力，员工的成长离不开企业提供的舞台。

人生没有目标，就会随波逐流。所以，要树立明确的目标，明确目标的意义就在于给自己一个前进的动力和方向，同时努力实现它才是最重要的。如果一个人只为了薪水去工作，其结果最大的受害者正是他自己。他只会在繁琐而机械的工作中迷失自己，麻木自己，根本不可能实现自己最初的理想。即使他日后再怎样地奋起直追也不能补偿他所蒙受的损失。

劳模的事迹告诉我们，太阳雨就是一片沃土，只要你是一颗健康的种子，只要你能脚踏实地，有不断进取的决心，你的人生将会绽放出最耀眼的光芒。平凡并不可怕，只要有一颗不断进取心，只要坚持，就会有成功的一天。

我党的根本宗旨是全心全意为人民服务。回顾建党九十五年来，这一宗旨始终贯穿于党的一切活动之中。在新民主主义革命时期，人民的根本利益是推翻压在人民头上的三座大山;建立新中国，我们党就提出了符合全国各族人民要求的民主革命纲领和路线;新中国成立以后，人民根本利益是建设一个社会主义现代化国家，我们党就根据人民群众的根本利益，在建国初期及时提出了过渡时期的总路线，完成了从新民主主义到社会主义的过渡，确立了社会主义制度……所有这些都是工人阶级和最广大人民群众根本利益的集中体现。而且身为共产党员，不谋求任何私利和特权，党员同时还密切联系群众，维护群众的正当利益。党要求党员和党员干部，正确使用手中权力，人民给的权力真正为人民谋利益，廉洁奉公，不谋私，假公济私，并通过多种渠道，认真>倾听群众呼声，千方百计的解决群众提出的问题，并且切实关心群众的疾苦，在农村带领群众共同致富，热心帮助困难户发展生产，寻找致富门路，尽快帮助他们脱贫致富，在群众有危难的时候，同群众共甘苦，敢于挺身而出，为其排忧解难，坚决作到维护群众切身利益。很多党员都是这样认真去做的，使群众从党员身上感受到了党的全心全意为人民服务的宗旨，把实践党的宗旨同自己的工作和言行紧密的结合起来，并在各自工作岗位作出了贡献。

不同的年代，不同环境，中国共产党为人民服务的表现形式会有所不同，但本质和出发点都是一致的。从重要的国家干部到基层的工作人员，他们用自己的一生实践着当初入党时对党做出的庄严承诺。他们或者抛头颅洒热血，用自己的宝贵生命换取新中国的成立，或者鞠躬尽瘁，死而后已，或者坚守岗位，从一点一滴的小事做起，常年累月，永不懈怠。他们不仅是党的优秀儿女，更是广大人民群众的优秀儿女。他们为人民所做的一切，深深地感动着人民。虽然他们中有的人已经永远离去了，但直到现在人民仍然怀念着他们。

深受人民爱戴的周恩来总理是我们党为人民服务的楷模。他的一生鞠躬尽瘁为人民。他抚养了很多烈士的后代，却没有留下自己的骨肉;他为新中国的富强做出了巨大贡献，却没有给自己留下分文遗产。总理去世时，联合国降半旗致哀，北京的十里长街上自发的站满了为总理含泪送行的群众。正因为他一生全心全意为人民服务，才如此倍受人民爱戴，受世人敬仰。

人民的好干部如孔繁森和焦裕禄，他们一生扎根大西北，在条件恶劣的地方，带领人民脱贫致富，直到生命的尽头。人民的好医生华益慰，用自己的精湛医术救死扶伤，从医几十年，不义之财分文不取，凭借高尚医德，他赢得了人民的信任。人民的好警察任长霞，在担任市公安局长期间，除暴安良，为维护一方安宁做出了巨大贡献。她在一起车祸中不幸遇难之后，全市人民争先为她送行。正是她为人民办了实事，办了好事人民才会如此感念她。作为大学生入党积极分子，华中农业大学学生徐本禹为我们树立了榜样，他为了支持贫困地区的教育事业，在一个偏远闭塞的小山村一干就是三年。这样的例子太多了，举不胜举。

太多的优秀共产党员为我们树立了榜样，只要是一名合格的共产党员，他的一生就是为人民服务，他的生命也因此变得伟大，不朽。“做一件好事不难，难的是做一辈子好事”。加入中国共产党，全心全意为人民服务不是一朝一夕的事，全心全意为人民服务是每一个共产党人一生行为的准则。只有加强修养，才能坚持下来，才能无愧于党员这一光荣称号。为此，我们必须加强>政治理论的学习，逐步树立为人民服务的思想;必须刻苦学习科学文化知识，努力增强为人民服务的本领，掌握知识技术，更好的报效祖国，服务人民;必须从身边的小事做起，培养为人民服务的习惯。把习惯成自然的时候，把全心全意为人民服务变成习惯。

带薪实习的心得

浑浑噩噩的大学生活已经过去两年半了，今年寒假终于有机会了，我很高兴能参加这次重庆市组织的假期大学生带薪实习，更有幸来到重钢五厂。 这次实习，是我第一次真正的走进企业，看一个大型国有企业是怎么运行的，也了解了很多在书本上无法知道的知识。

我们在学校等了两天后终于第一次来到了五厂，我们一行15人对这次实习都充满了期待。

安全—永远的主题！我们刚到就被安排到了会议室进行安全教育，结果五厂给了我们一个连重庆市领导都没有过欢迎仪式—“全厂职工停工欢迎”，后来得知，当时正值用电高峰期，变电站给五厂来了个拉闸限电。当天下午，人事科何老师，厂团委胡书记，分别给我们介绍了重钢中厚板厂在新时期发展情况以及对未来的展望，我们也是听得很入味，甚至有毕业以后就来五厂工作的想法，只是我学的专业与冶金行业不对口，所以想进重钢应该挺难的。

来中厚板厂实习是一个巧遇，却不知来了之后收获颇多，认识了一群新同学和职工，还有接人待物的技巧，以及一些专业方面的知识，了解了许多在学校不曾接触的东西，总结出来有以下几点：

第一，待人接物不能只靠嘴上功夫，要诚心诚意的对待身边的人和物。在这次实习中我们到中厚板厂的来自一个学校来自不同年级和学院的共有15名同学，几乎相互间都不认识，然而在短短的十来天中大家都非常熟悉了，都彼此照顾，早上大家从学校一起出发，中午大家不约而同的在食堂吃饭，晚上都一起坐车回学校，有空的时候大家都聚在一起闲聊，谈一谈今天都做了什么，发现了什么新奇的事，感觉很亲切，就向我们大家都认识了很久一样，就像一家人。

第二，对待工作必须有敬业爱业的精神。我在办公室的宣传栏上看到了很多先进个人的事迹，他们都把这份工作当做一份不可推卸的责任，都做到尽善尽美，有部分员工还做出了非常大的奉献，把自己一生最美好的时光都奉献在岗位上了，其中“黑师傅”的事迹最令我感动。

第三，学会感恩。记得他们自己有一个征文活动，文章标题是“我在新区的这一年”，从他们笔下我看到很多人都有一颗感恩的心，而他们报恩的表现就是更努力更勤奋的做好自己的本职工作，提高生产效率和产量。

第四，坚持到底，永不放弃。现在正值隆冬，早上6：30出发时气温几乎低到了0度，有时还会下起小雪，但我们没一个人退出，到最后，我们收获了很多；重钢是国有企业，条件设施自然都不错，但由于生产所引起不能完全避免的高温以及一些不合格产品，都没有使他们退缩，我去过热轧车间，冬天在10米之外都不能忍受的高温，在夏天就更别说了；对于不合格产品，他们从来不放弃，最大程度的修整。

第五，我们现在所拥有的知识，远远不够。到了车间发现有很多东西都不知道，就连公司的管理模式也不能完全琢磨透彻，可见，我们的知识是十分匮乏的，我们除了要把课堂知识学好之外，还得多了解课外的人和事。

原来真正的职场是这样子的，与我们在校园的生活完全不一样了，校园生活太舒服了，而这才是现实生活。

我是被安排到热处理车间的。听王哥说，经过热处理的钢材还算是好钢，所以热处理车间是一个很重要的地方，我能来这里，也是我的一种荣幸。王哥是热处理车间的技术员，只要有时间，他就会带我去车间里到处走走，看看，前提只是走走看看，不能碰任何东西，同时还介绍钢板生产的整个工艺流程，特别是去看热扎的时候，真是让我大开眼界了，这种场之前只有在电视上看到过，这次亲眼看到，真是感慨万千啊，我想今后也很少有机会能看到这些了。后来，李剑霞（经管学院）也来到了我们热处理车间，在王哥忙的时候也算有一个人说话了，我们之前也认识，在来了热处理之后，我们渐渐也成为了朋友。

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大家好!

人生过的是心情，生活活的是心态，人生随其然，生活何其烦，累了就睡觉，醒了就微笑，走过一些路，才知道辛苦;登过一些山，才知道艰难;趟过一些河，才知道跋涉;跨过一些坎，才知道超越;经过一些事，才知道经验;阅过一些人，才知道历练;读过一些书，才知道财富;过了一辈子，才知道幸福。多一点快乐，少一点烦恼，累了就睡觉，醒了就微笑，生活怎么样，自己放调料，自己开心自己乐。

缘分，缘来缘去古至今，谈之若素诗歌吟。相逢是缘亦为分，缘定三生属命运。天涯之遥何其甚，银河难阻两灵魂。一则求远宁舍近，千里迢迢赶投奔;二则视财如土粪，情坚意定堪比金;三则奋然不顾身，千古绝唱天地震;四则并蒂心连心，两情厮守如青春。除却巫山不是云，缘来缘去皆随君。

简单，是人生的至境。小时候的欢乐，是单纯带来的。长大后的痛苦，是复杂给予的。越长大越孤单。小时候，在没人的地方，我们可以很快乐，因为有花草作伴。长大后，越在人群中，我们越感到孤单，因为人心叵测。简单，是人生的大彻大悟。无欲无求无失望，来去随缘少徒劳。简单，是的快乐。

不懂珍惜，守着金山也不会快乐;不懂宽容，再多的朋友也终将离去;不懂选择，再努力也难以成功;不懂行动，再聪明也难以圆梦;不懂合作，再拼搏也难以大成;不懂积累，再挣钱也难以大富;不懂满足，再富有也难以幸福;不懂养生，再治疗也难以长寿。懂爱的人，才知道珍惜，懂心的人，才知道可贵。

懂珍惜的人，才能得到，懂爱护人的人，才能幸福，懂怜悯的人，才有爱心，懂感激的人，才能心善，懂付出的人，才能得到回报，懂选择的人，才能做大事，懂坚强的人，才能承受打击，懂感情的人，才能得到真爱，懂人情味的人，才能得到尊敬。

越聪明的人，其实越累。在乎得多，割舍就难，往往失去的也就越多;追求的苦，心事就重，往往美好的也就越少。人生中，有些东西，只是数字，不必太刻意;有些人，只是过客，不必太留恋;有些事情，也只是事情，不必太奢望。拥有一份美丽的心情，一个简单的心境，一种幸福的感觉，即使不完美，也是最美。

学习讲话精神，做到五个坚定

在7月1日上午庆祝中国共产党成立102周年大会上发表了重要讲话，全面总结中国共产党团结带领中国人民不懈奋斗的光辉历程、伟大贡献和历史启示。中国共产党面临诸多严峻挑战和党内存在的许多亟待解决的问题，用十个“不忘初心”给出答案，要求全党要永远保持建党时中国共产党人的奋斗精神，永远保持对人民的赤子之心。

“七一”重要讲话是全党在新的历史条件下进行具有许多新的历史特点的伟大斗争的政治宣言，是指引我们党奋力推进中国特色社会主义伟大事业和全面推进党的建设新的伟大工程的纲领性文献。的讲话既让我们回顾党奋斗的艰难历程和光荣传统，又看到在党的领导下中国所取得的伟大成就，让我们憧憬未来的光明前景，讲话令人振奋和鼓舞，具有重大、深远的指导意义。

要坚持不忘初心、继续前进，就要坚定不移高举改革开放旗帜，勇于全面深化改革，让制度更加成熟定型，让发展更有质量，让治理更有水平，让人民更有获得感。

贯彻在建党102周年大会上的讲话精神：一是要坚定信念。永葆共产党员本色，要为社会的长治久安做贡献，要为警清廉，任劳任怨，再立新功。二是要坚定改革。要小局服从大局、个人服从组织、下级服从上级，要支持改革、关心改革、投身改革，使改革富有成效。三是要坚定不移地狠抓本职工作。在自己的工作岗位上做出新的更大的贡献。四是要坚定不移地强化党风建设、作风建设。广大党员领导干部在改革发展中要敢担当、敢负责、敢作为，要心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒，要敬畏人民、敬畏组织、敬畏法纪，用工作作风的切实改变来调动广大基层员工爱岗敬业的积极性、关心集体的积极性、同甘共苦的积极性。工作上要做到上心、上手、上业绩，作风上要下基层、下决心、下本钱，通过作风转变提振士气。五要坚定不移地抓好落实。要把学习“七一”重要讲话精神作为“两学一做”学习教育的重要内容，同学习党的理论结合起来，同破解发展稳定的实践难题结合起来，同加强和改进党的建设结合起来，深刻理解精髓要义，尤其要深刻理解不忘初心、继续前进的重大意义，进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，进一步坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

“红军不怕远征难，万水千山只等闲……”“天高云淡，望断南飞雁……”“西风烈，长空雁叫霜晨月……”一阵抑扬顿挫的声音从津市二小198班的教室里争先恐后地传出来。一只小鸟惊奇地飞进教室一看：哦，原来同学们正在举行“长征精神代代传”的诗歌朗诵会呢!

一首首脍炙人口的诗歌从同学们口中脱口而出，有的声情并茂，有的手舞足蹈，有的惹人发笑，有的发人深省。座位上的听众，有的哈哈大笑，有的竖起大拇指，还有的使劲鼓掌……场面热闹极了。

《长征精神》——只见蕊廷，芷希等几位同学落落大方地开始她们的演讲。《长征精神》——明瑞等几个同学也毫不示弱，非要与上一组分个高低。《清平乐六盘山》思绮、鑫颖等同学一边朗诵，一边载歌载舞，真让人耳目一新。

终于，轮到我们这一组了。我既兴奋又紧张，我的心“怦怦”地跳着，怀里就像揣了一只兔子，不知如何是好。“别紧张，放松心态，照常发挥就好。”我安慰着自己，并深吸了几口气，心情渐渐平静下来。“忆秦娥 娄山关”我清了清嗓子，开始朗诵，腿却不由自主地颤抖起来。突然，我的同伴朱智“卡壳”了，我更是急得像热锅上的蚂蚁，急忙低头小声地提示他：“雄关漫道真如铁。”朱智一下子像点通了穴，马上接起来。很快，我们的表演结束了。我想，我们这组多训练几回就好了。

早听说威铭，京城一组有场好戏，我做好准备洗耳恭听。原来是他们自编的小剧，故事发生在长征路上，一老一少爬雪山，爷爷很乐观，一边爬，一边念《过雪山草地》，以此激励孙子不怕艰险。孙子很聪明，很快领悟到爷爷的心思，念了一首《清平乐六盘山》，向爷爷表达自己将革命进行到底的决心。爷爷笑了，放心地对孙子说：“孩子，你先走，一定要赶上大部队啊!爷爷老了，歇会儿，再走。“孙子大步流星地去追赶大部队了。可刚走几步，又觉得有些不对劲，回去找爷爷。爷爷已经奄奄一息地倒在一块大石头旁。看见孙子又转身回来，爷爷悲喜交加，可此刻的爷爷连说话的力气都没有了。爷爷爱怜的看着孙子，终于，攒尽自己最后的力气向孙子行了一个军礼，便倒在了雪地上……

我的泪差点夺眶而出……下课铃声响起时，同学们都还沉浸在诗词的意境中。

在同学们声情并茂的演讲中，我终于明白：我们要学习革命先辈们乐于吃苦，不畏艰难的革命乐观主义;勇于战斗，不坚不摧的革命英雄主义;重于求实，独立自主的创新胆略;善于团结，顾全大局的集体主义。

酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期， 为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

初冬的清晨，略带着阵阵寒意，远方，当第一缕阳光从天边的地平线射出，在这个星球的东方，古老的中国在朝阳的照耀下显得那么安宁、祥和。生在和平年代的我们正在享受着如今美好的生活。累了，可以到鉴湖边走走，乏了，可以看看大江风骨，无聊时，可以听听自己喜欢的音乐，想看书了，可以去图书馆转转，一切都是那么的惬意、小资。但是现在，我想问问大家，今天是什么日子?今天是十二月九日，今天是“一二九运动”87周年纪念日!可是，如果学校没有举办这场演讲比赛，如果都大家没站在舞台上，又有谁能记住今天是“一二九运动”87周年纪念日呢?

七十八年前，当日本侵略者的铁蹄肆无忌惮的践踏这片神圣的领土时，当国民党反动派还在坚持“攘外必先安内，统一方能御辱”方针时，我们的先辈正在用自己的鲜血和身躯捍卫着祖国的尊严，在东北，杨振宇领导的东北抗日联军正在同日寇进行着艰苦卓绝的斗争，在东南，蔡廷锴带领着19路军英勇的抵抗者日寇的入侵。然而，1935年的5月，国民党政府竟然和日本秘密签订了丧权辱国的“何梅协定”，消息传来，举国震惊。“偌大的华北，连一张平静的书桌都放不下了!”于是无数的爱国青年们团结起来了，终于在12月9日这一个滴水成冰的日子，在北平，手无寸铁的数千名大学生歇斯底里地高喊着“中华民族万岁”“用武力保护华北”“停止内战，一致对外”的激昂口号，蜂拥着与手拿警棍、大刀等武器的警察顽强对抗。

我永远也忘不了那一天，疯狂的警察在这样寒冷的天气下毫不留情的向游行的学生们喷水，浑身湿透的学生们毅然抹去脸上的水渍，咬着牙向前迈进。我永远也忘不了那一天，当许多学生们被逮捕后，百余人被打伤，剩下的学生们仍然在广场慷慨铿锵的演讲，号召大家坚持下去，他们此刻所展现出来的气节，就是那个年代最耀眼的光辉!

雷锋精神产生自特殊的年代，人们学雷锋，更多地象是在搞一场运动、完成一项组织交给的任务，由自发变成了命令、由主动变成了被动，学雷锋行动，也离真正的雷锋精神越来越远，成了一种为教条主义的政治服务的形式。在形式主义的支配下，学雷锋就是为了应付一下，就是喊几句政治口号。久而久之，也就使人们对于学雷锋产生了厌恶、怀疑、和逆反心理，进而，城门失火、殃及池鱼，导致最后，连雷锋精神，都没有人相信了。

应该说，从以前狂热地学雷锋，到怀疑雷锋精神，是一种社会进步，因为他代表了独立思考的人文精神。到了今天，又有许多人开始重新思考雷锋精神，则标志着我们社会心理的进一步成熟：我们既不能想从前那样的狂热和盲从，也不能就因此而一概否定。剥离那些具有浓厚时代色彩的字眼儿，不难发现，雷锋精神其实给我们提供了一个平凡的普通人基本的生活准则和道德标准。

首先，我们抛开雷锋精神的形式主义外壳，就会发现，雷锋精神的`实质，就是爱，爱别人、爱生活、爱工作、爱自己。我们从雷锋生前的照片上，可以看到雷锋那充实、灿烂的微笑，我们的确能从他的笑中，体会到春天般的温暖、体会到他发自内心的快乐。雷锋帮助了别人、温暖了朋友，也快乐了自己。雷锋是个孤儿，从小就得到了乡亲们、党和政府的深切关怀和爱。因此，他的“我把党来比母亲”的感受，是发自肺腑的。他从别人那里得到了宝贵的爱，又把爱回报给社会。他的爱和奉献，是有着坚实的社会基础和丰富的情感理由的。

因此，雷锋精神并不过时，或者说，雷锋精神并不是雷锋独创的，雷锋精神的实质，就是爱，而互助互爱是人类最古老、最美好的情感和精神。雷锋，是一个把爱弘扬光大到一定境界的人。人类永远都需要爱、渴望爱，爱是永远都不会过时的，所以，雷锋精神当然也永远不会过时。也正是因为如此，才会有那么多人因为看了《离开雷锋的日子》而感动，才会有那么些不认为自己是在学雷锋的中外活雷锋。雷锋离开了我们，但是，他的博爱精神没有走，以爱为核心的雷锋精神，是永远都不会珉灭的。

我认为“知敬畏 守规矩爱公司”为我们提高工作能力,提升工作效果指出了一条必由之路。心存敬畏方能守得规矩，才能用实际行动来体现对公司的感恩之心，下面我将结合我的工作向大家汇报我对敬畏、规矩、爱公司的心得体会。

第一，我们要做到知敬畏践行历史使命。我们从事湖北教育出版社，与其他公司性质有很大的不同，我们的产品是教育图书，它们是影响一代孩子成长的精神食粮，我们的工作情况是影响到湖北地区的教育水平和全民阅读推广水平，可以说我们肩负着助力国民教育、推广全民阅读推广的历史使命。作为编辑，我们必须提供导向准确、质量过关的图书产品，坚决杜绝出现像“问题奶粉”一样的图书影响孩子的健康成长;作为营销，我们必须将推广图书当作传播知识、传递光明的历史责任，不让一个地区、一个学生失去活的知识的机会。只有我们都以心存对身上历史使命的敬畏感做好本职工作，才能让教育社这条大船扬帆远航;

第二我们要做到守规矩掌握工作规律。无规矩不成方圆，规矩是我们为人处事的行为准则。要做到守规矩，首先要学规律、懂规矩，这就要求我们不断在生活、工作中总结规律、掌握规律。作为营销部经理，我认为营销工作实际上是一个科学、系统的工作，人际交往有待人处事的规矩，文案撰写有行文写字的规矩，办会办事每个环节和对象都有自己运行的规则，要做好营销工作取决于你对规律的学习和掌握程度。其他的工作岗位也是一样，当我们在工作中逐渐认识、学习到这些规律，严守规矩办事后，就会发现自己的工作能力和工作结果会得到极大的提高。

第三我们要做到爱公司心存感恩之心。公司是我们赖以生存的衣食父母，是实现个人价值的平台，是成就事业的立身之地。何为实现个人价值的平台，人只有向他人提供价值，才能产生价值，当今科技越来越发达、社会分工越来越细，个人能够从事的工作环节越来越短，任何人离开平台就会变的英雄无用武之地，所以个人只有参与到团队中才能创造出价值;何为成就事业的立身之地，人的能力只有在工作中才能得到锻炼和提高，如果我们在事业上有所追求，我们必须得通过工作来历练和提升工作能力，最终才能成就自己的事业;

我们的过去决定了我们的现在，我们的现在决定了我们的将来。才华都是虚无缥缈的，只有努力才是实实在在的，我们必须在工作中做到“知敬畏、守规矩、爱公司”，才能实现个人价值和公司价值的双丰收。

我的发言完毕。谢谢大家。

今天是中国共产党成立的第102个年头。我们伟大的中国共产党已经走过了94个风风雨雨。我今天想说的主题就是统一思想，凝聚力量，以践行群众路线来推动全乡经济社会和谐发展。

今天会上受到表彰的11名“优秀共产党员” 、8名“致富能手”和2名“好婆婆”、4名“好媳妇”是经过各基层党支部提名，乡党委严格审核把关最后确定的，具有广泛的代表性和群众影响力。在优秀共产党员中，有优秀党务工作者、优秀村支书和优秀党员干部;在农村致富能手中，大家都是来自基层各行各业致富典范中选出的优秀代表;在好婆婆、好媳妇中，每一位都是弘扬中华民族传统美德、邻里和睦、家庭和谐、孝敬公婆、勤俭持家的农村妇女典范，当然还有很多优秀的人员，我们不可能一次都选拔和奖励，需要说明的是县上受奖的乡村干部没有列入乡级，使受奖面有所扩大。“榜样的力量是无穷的”，他是我们人生道路上的向往和标尺，是物质财富和精神财富和谐发展、共同进步的最好诠释和例子，我们应当以他们的闪光点和积报善行为典范，凡事从大处着眼、小处着手，认真对待身边的事和人，冥思善辩，谋求发展，团结进取，争做一个对社会、对家庭负责人，勇于担当，扎实创业的新型公民。借此机会，我向大家提几点希望和要求：

一要解放思想，争做科学发展的引领者。思想是行动的先导，创新是发展的动力，落实是决策的生命，思路决定出路，眼界决定高度。对郑河这样一个欠发达的纯山区乡镇而言，发展的空间和基础条件都非常薄弱，有许多新情况，新问题需要我们重新研究，重新部署，许多热点，难点问题亟待解决。要解决这些新情况、新问题，彻底改变落后的现状，我们就必须从郑河的乡情、村情实际出发，加快农村转型发展步伐，在改革创新上找出路。农村要发展，农民要增收，就必须走农村转型的路子。广大党员特别是党员领导干部要就如何推进传统农业向现代农业转型、推进农业产业化发展、提高土地产出率、资源利用率上花气力，谋出路。进一步解放思想，创新思路，更新知识，提高素质，真正使我们的决策和工作方式更加符合新任务的要求，努力使每一位党员每一位代表成为一个岗位、一类行业上的行家里手，成为推动农村经济发展的主心骨和排头兵。

二要服务群众，争做和谐发展的推动者。党的根基在人民，血脉在人民，力量也在人民。服务群众，关乎百姓生计，关乎人心向背，关乎社会安宁，关系到每个人的切身利益。着力解决群众切身利益问题，是贯彻落实科学发展，不折不扣践行党的群众路线的要求和核心，更是我们各个党组织和党员干部的应尽职责，也是我们执行上级决策、推动工作落实、赢得群众支持的可靠保证。农村工作千头万绪，群众呼声不一，如何把群众的工作做好，让党委、政府的决策部署和工作任务落到实处，这是摆在我们每一位党员干部和优秀代表面前的主要任务。我们所推动和落实的各项工作都是和群众打交道的，“门难进、脸难看、话难听、事难办”这是我们经常听到部分群众反映的事实，从一个侧面反映出我们办事机构和服务工作的不到位。这就要求我们必须高度重视，从源头上予以解决，首先乡机关各服务办事机构的所有人员，结合服务群众“最后一公里”问题，真正按便民服务的要求，做到办事内容清楚，办事咨询服务热情周到，办事效率提高。其他所有干部要放下架子，沉下身子，深入到一线，分析研究群众关心、社会关注的热点难点问题，说实话、办实事、求实效，进一步理清群众情绪，及时化解和调处各类矛盾;要把党的关怀和温暖送到百姓的心中，特别要关心弱势群体，做群众值得信赖的干部和带头人;说句大家内心都明白但都不愿明说的话，我们每次的救灾救济财物、农村低保、危房改造等惠农政策，发放和确定对象时，只要大家确实以良心做保证，不报任何私心，一碗水端平，确定放到该放的人头上，你就真正起到一个党员的作用了。凡事要认真落实乡党委、政府的各项工作部署，做到有令必行，有禁必止;要真心实意为群众办实事、办好事，全力维护人心稳定，为全乡经济社会快速发展营造一个民通、气顺、积极向上的社会氛围。

三要做好表率，争做服务基层的奉献着。我们党的宗旨是全心全意为人民服务。无私奉献是共产党人应有的精神追求。近年来，我乡涌现了一大批热忱服务、顾大局、办实事的优秀共产党员和先进模范人物，正是这样一批不计个人得失、心往一处想、劲往一处使、甘于奉献的基层领军人物，成为全乡发展的强大精神动力。全乡党员干部群众要向先进模范学习，立足本职岗位和行业，摆正位子，全身心投入到推动农村发展、农业增产、农民增收上来;要紧紧围绕全乡发展目标 ，进一步转变作风，强化服务意识，积极帮助解决群众关心的热点难点问题，引导群众增收致富，带头学知识、学技术、挑重担、攻难关，带领基层群众共同致富奔小康。那么真正的作风转变，强化服务意识理念，光有想法和一时冲动是解决不了根本问题的，还要坚强的毅力和自我强迫的约束才能改变，记得一位哲人说过：“每个人心理都有一盏灯，人不是由于决心才有毅力，应该是由于习惯而有毅力。一个人的精神成长史，取决于他的阅读史，只有阅读才能最后有效地培养人的精神生活习惯，而好的习惯又形成性格，性格决定人生。”希望大家通过此语能有所悟。