办公室文员的工作内容和岗位职责（推荐19篇）

一、日常工作：

1.接待接洽工作

公司来访人员接待;

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理;

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;

公司图书库的管理;

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

3.行政事务

考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

4.负责部门会议记录;

二、协助工作

1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)

2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

1、负责打印并保管财务总监交待的各种财务公文资料;

2、根据财务总监的安排，跟踪督促公司财务系统人员(包括总部财务部、会计部和各分店 财务人员)工作进度与执行情况;

3、每月 3 日前汇总财务系统所发的通知执行情况;汇总编报财务系统上月财务通知、总监 /经理工作安排、会议决定执行情况表;

4、负责财务系统员工办公用品的领用及发放;

5、负责监督本部门所使用财产，登记好《固定资产备查账》《低值易耗品分类明细账》 ;

6、登记财务与其他部门之间往来文件，接收并发送部门之间文件，做好传递过程中登记工 作;

7、负责公司的发票领购、发放、核销及有关中奖发票的兑奖工作;

8、根据公司规定审核程序后按开票通知单进行开具发票及其附件清单，确保准确、及时、 完整、整洁、合规;

协助原料贸易部主管完成销售部门日常事务工作。建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据;

1)负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作;

2)负责填写【催款单】催促货款进帐;

3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;

4)负责与各客户之间进行沟通;

5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;

6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;

7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;

8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;

9)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;

10)介绍、宣传企业，让客户了解企业。

11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。

1.主任：起草行政有关文件、材料、会议材料及领导发言稿等，撰写工作总结，起草工作计划，召集行政会，组织安排机关日常学习。

2.收发：及时做好外来文件、资料报刊、杂志等的签发、登记、送批、分发、收集。

3.档案：按要求将文件、资料整理归档，管理好区局机关档案室，为查询提供方便，并定期或不定期配合档案局对所属企业的档案工作进行指导、检査、督促。

4.打字：及时、准确地打印各种文件、材料。

5.总务：做好局机关财产管理工作，包括房屋修缮，水、电维修及机关大院水费收缴，做好办公用品的添置、维修及发放工作：督促门卫做好机关大院的环境卫生工作;对租户进行管理，协调用水、电、卫生、安全及车辆等事务;做好在职人员的工资、福利发放及会议的后勤工作;安排好日常及节假日值班。

6.后勤：及时投送各种文件、报表、信函及会议通知;管好局长室、会议室卫生整理，做好会场茶水供应。打扫、洗刷房间、用具及楼区的环境卫生。车辆保养维修，保证随时用车。

1，考勤：每日/每月考勤异常系统等处理及管理，监督指导各部门保质保量完成考勤，社保公积卡领取等;每月薪资数据收集/初审/归档及每月接待员工薪资问题登记及反馈

2，月度绩效考核：月度绩效数据收集、初审、工厂端组织会议回顾

3，报告：每月工时及行政费用预提/预测;对外工时数据;HR周会/月会报告、员工入职离报告;HR KPI等

4，员工活动：生日会、运动会、团队拓展、年会等组织协调举办

5，保安、工厂5S管理、保洁、食堂、工作餐管理：行政外包服务管理及相关服务人员管理

6，公司车辆/司机管理：协调安排公司用车;用车制度/日常费用控制;车辆年检/保险/ECT/油卡/保养维修管理、跟踪、监督;出现车辆故障等情况，及时安排修理，确保公车正常使用;员工车辆停放协调管理;司机管理等

7，来访接待：接待前准备/接待中协调/接待后的整理

8，员工宿舍：按需寻找房源;协议管理及费用控制;协议追踪

9，行政办公用品采买：瓶装水、办公用品、清洁用品、咖啡耗材等

10，机票预订：根据差旅及相关制度预订机票、费用控制、结账

11，行政费用控制并结算各类费用

职责：

1、负责票据审核、增值税发票的开具;

2、负责行政人事相关工作及员工五险一金的办理;

3、协助会计做好各种帐务的处理工作;

4、负责掌管小额现金;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：

1、会计、财务等相关专业大专以上学历，有会计从业资格证书。

2、有1-3年行政出纳相关工作经验，熟悉银行结算业务。

3、熟练使用各种财务工具和办公软件，且电脑操作娴熟，有较强的责任心，有良好的职业操守，作风严谨。

4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力

5、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

岗位职责：

1、熟练操作Amazon，对公司已有产品在Amazon上进行市场分析;

2、对新市场进行调研，提出可行性建议;

3、将产品上架到amazon网络销售平台;

4、Amazon账户日常维护;

5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，完成规定的销售指标;

6、完成上级交办的其他任务。

岗位要求：

1、大专以上学历，国际贸易，电子商务，英语，外贸专业优先，能立即上岗;

2、英语CET-4以上，读写能力优秀;

3、熟练掌握Amazon平台产品上传规则、技巧、交易流程，熟练掌握Amazon平台扩大交易的方法和技巧;能娴熟的解决买家的咨询邮件和在购买前、中、后遇到的各种问题;

4、为人诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳;

5、有条理性，能承受压力，有开拓创新精神;

6、工作主动有责任心，有良好的管理能力、沟通能力、学习能力;

7、有经验者优先。

1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

1、根据公司发展战略规划，制定企业中、长期人力资源规划;

2、全面统筹公司的人事管理工作，建立和完善人力资源管理体系，制定和完善人事管理制度及流程，并负责推动落实;

3、负责公司组织建设，提高内部综合管理水平;

4、负责公司人才招聘配置、选拔及管理;

5、建立和完善公司的培训机制，构建人才梯队;

6、维护员工关系，建设和推广企业文化，增强员工的凝聚力与创造力;

7、解决劳动争议纠纷，保障公司法律权益，和其他部门相关的对外联络与接洽工作;

8、建立完善企业的薪酬体系和绩效管理体系。

1.负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作，按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。

2.负责文件与档案的查、借阅工作。

3.负责酒店员工有关人事档案资料的管理，做好员工婚姻状况、家庭住址等变更记录，并及时在电脑中输入调整有关人事资料，做到资料、档案完备准确

4.负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。

5.负责本部门财产管理，做到帐物相符，帐帐相符。制定本部门所需办公用品的计划，并做好领取、发放和登记工作。

1、负责公司日常办公用品、耗材采购及管理工作;

2、负责员工的考勤管理及统计工作;

3、熟练操作南昌地区五险一金办理流程及网上系统操作，熟悉五险一金相关政策法规;

4、负责公司各类通知文件的归口管理及编制下发;

5、协助部门经理建立健全公司管理制度及下发，监督落实执行;

6、建立、维护人事档案，员工入离职流程办理及档案归档，劳动合同管理等工作;

7、组织开展员工活动，做好团队建设及企业文化宣传工作;

8、配合人事招聘及面试联络工作;

9、负责行政人事后勤等综合事务处理;

10、负责公司会务接待工作安排;

11、协助各项培训工作的落实安排;

12、协助上级领导做好行政人事相关工作，服从上级领导安排的其他工作事项。

办公室文秘岗位职责说明书

篇一：办公室文秘岗位职责说明书

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档 的，资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导 起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

篇二：

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、 做好联网微机管理工作， 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

篇三：

1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、负责接转电话和记录工作。

5、负责传真收发与登记。

6、负责接待来宾。

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、完成其他临时工作。

篇四：

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出 差错。

四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时 协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

15、负责公司各类证照的年审和变更等工作;

16、负责公司人力资源的管理工作;

17、负责登记出纳日记账及单据审核，开具发票等;

18、办公室内勤工作;

19、完成上级主管交待事务。

一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。

二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。

三、全面负责员工考勤工作。

四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。

五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。

六、外来客人的接待和服务。

七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

八、复印机、传真机的管理和使用。

九、公司内部其它事务性工作。

十、领导交办的其它工作

1、网上发布招聘信息，筛选简历、通知面试并安排面试。

2、接待新入职员工，办理入职手续，并安排入职手续;人员离职结算、社保、公积金等停买。

3、部门停开餐工作;考勤卡锺数据收集;食堂每日用餐人数查询。

4、每月考勤报表、加班补休等统计;员工每月用餐总务报表;公司人员分布及奖惩情况汇总。

5、新员工岗前培训、考试跟进;各部门每月培训考勤与相关培训资料;本部门培训计划、实施、跟进、归档等。

6、员工社会社保、公积金办理、停买;人身意外险的投保、批改及理赔;

7、每月发福利名单制作;更新公司各员工分机及手机号码。

8、员工异动、转岗、转正、升职等手续办理，档案更新维护。

9、合同续签批复表及合同的发放、回收

10、员工满意度调查追踪，及持续改善跟进;

11、司机班出车里程统计、耗油报表。

12、上司交代的其它工作

岗位描述：

1、负责公司出纳工作及行政人事;

2、负责办理本单位的现金、银行收付及有关财务工作，整理相关财务票据、现金、银行日记账，向主管汇报相关工作;

3、负责其他与银行、税务等部门的对外联络工作;

4、兼任公司部分行政助理工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，拥有英语技能优先;

2、取得初级会计从业资格证，有出纳相关财务经验者优先;

3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神。

1.负责工厂员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);

2.负责员工的入职手续办理(包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等);

3.负责新员工的入职培训(培训包括工作职责/公司管理制度/安全);

4.负责员工的考勤统计、日常的请假、出差等;文件的复印、分发;

5.员工的离职手续办理;

6.对员工进行思想和工作上的沟通;

7.办公用品的使用与维护;

8.负责公司行政管理制度的监督及执行;

9.负责公司宿舍管理;负责公司的安全管理(包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等);

10.负责公司的卫生管理(包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等);

11.负责公司各地办事处的日常行政工作的沟通及了解;

12.负责公司会议的组织及做会议纪要;

13.管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。

14.与行政文员协调办理员工工伤保险、社保费办理事务。

15.管理员工伙食事务，每周、每月统计员工伙食情况。协调与食堂的业务。

一、工作概要：

单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。

二、主要职责：

1、《入库单》的接收和签回。

2、《采购订单》的打印，分发和订单回传的跟催和整理，以及订单结案情况的跟进。

3、 供应商文件、资料的管理。

4、 每月不良品处理情况的跟进。

5、《厂商品质异常通知单》的传真，跟进回传，并复印分发。

6、 模具的建档和帐目的管理。

7、 文件、资料的接收及分类归类和本部门5S监督与维护。

8、 每月统计供应商的准时交货率及品质合格率。

9、 资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。

10、主管交办的其它事项，向主管报备工作的处理结果

1、负责门店的资金收付、收入的核对，发票购买。

2、负责现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录。

3、负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的准确性。

4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统，按时编制银行存款余额调节表。

5、负责开具各项票据。

6、协助会计做好各种帐务的处理工作。

7、完成上级交给的其它事务性工作，以及与总公司财务衔接工作。

8、负责门店行政管理工作，考勤、班表、人事档案管理等。