公司招聘简章怎么写_优秀的招聘文案
岗位职责:
1、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
3、善于表达、乐于沟通,有事业企图心,累积半年以上全兼职工作经验。
基本条件:
1、18-30周岁,中专以上学历;
2、口齿伶俐,有较强的沟通能力;
3、市场营销、电子商务专业优先考虑;
4、有电话销售、淘宝客服、网络销售经验者优先录用;
5、有过创业经历者优先,从事过销售/金融/教育/财务工作者优先。
工作时间:
周一至周五,早上8:30-17:30,午休2小时,上班五天制,国家法定假期
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篇1:求婚现场闺蜜祝福语短句
1、谢谢苍天,给你我相知的缘分,谢谢自然,给你我相守的清新,谢谢人间,给你我真情的守护,谢谢你,给我快乐和幸福,嫁给我,让我们的爱情永远流传,嫁给我,让我们的明天依然幸福。
2、爱你时说过的誓言,我今天要兑现,安慰你是说过的承诺,我今天要实现,幸福开心时一起许下的愿,今天我们要一起浪漫,嫁给我,让我们的人生走向圆满。
3、你说刘易阳是个好男人,你说要找刘易阳一样的男人,我说我会比刘易阳还要好,还要爱你,我只求你给我个照顾你,爱你的机会。嫁给我吧!
4、云朵最希望在蓝天飘荡,花朵最希望在风中摇曳,月光最希望在荷叶中流泻,露珠最希望在叶尖等待,我最希望执子之手与子携老!真的很爱你,给你幸福快乐,嫁给我好吗?
5、我爱你,就象“飞蛾扑火”,为了光明为了幸福,一无反顾!我爱你,敢用“螳臂去当车”,敢用“鸡蛋碰石头”,敢做“精卫去填海”,敢当“愚公去移山”,敢做“夸父去追日”,敢学“嫦娥去奔月”。亲爱的,看在我无比勇敢的份上,嫁给我吧!
6、亲爱的,自从和你在一起,我就一心一意喜欢你,全心全意爱着你;我愿实心实意照顾你,真心真意陪伴你,让你永远觉得合心合意,让我们知心知意永远在一起,嫁给我吧!
7、走着走着就累了,想着想着就来了,爱着爱着就近了,歇着歇着就困了,倚着倚着就睡了,做着做着梦醒了,亲爱的,又梦见了你,不要让我只在梦中拥有你,嫁给我吧,我要好好爱你!
8、如果我们的距离是山,那我愿为愚公,如果我们之间的距离是海,那我愿为精卫,如果我们之间的距离是波澜,那我愿为大禹,愿风儿吹走所有的迟疑,留下我真情的追逐,嫁给我,让我们永远幸福。
9、每当我看到携手童老的爷爷奶奶。总有一股冲动,某年的某一天。我们也迈着蹒跚的步伐,走在夕阳里,那时的你满脸皱纹,那时的我也满头白发。但是。我们双手仍然紧握。你,愿意跟我走到那一天吗?
10、眼里看的是你,耳朵听的是你,心里想的是你,梦里梦的是你;我天天、天天想你,日日、日日念你;我害怕失去你,一辈子留在我身边,好吗?
11、不能给你金砖,不能给你豪宅,不能给你亮钻;不能给你痛苦,不能给你磨难,不能让你泪湿衣衫;能给你的只是我的真心一片,还有,想给你一张结婚证,与你一世相伴!
12、因为相知所以幸福,因为相爱所以温馨,因为真情所以思念,因为不舍所以想和你永远相伴翩跹,嫁给我,开心快乐一起分享,痛苦挫折一起勇抗,美好明天一起开创。
13、闭上眼是你灿烂的笑脸,睁开眼是你温柔的眼眸,想你是我最快乐的时光,没有你的靓影缠绕在我心上,我神情沮丧;亲爱的,嫁给我吧,看在我那么爱你的份上!
14、我没有山盟海誓的誓言,我有爱你到老的决心;我没有豪华娶你的排场,我有给你浪漫的信心;我没有虚无缥缈的承诺,我有照顾你一生的准备,嫁给我吧。
15、你若是一颗晨露,我便是早晨的阳光,你会因我而璀璨无比;你若是一轮弯月,我便是最靠近你的那颗孤星,你会因我而不再感到孤独!嫁给我吧,我会给你一生快乐!
16、我用我所有的力量,给你最炫的光芒;我用我温暖的臂膀,把你永远放心上;真心把话对你讲,选择我那是你英明最棒,我就是你心中那理想的灰太狼,快嫁给我吧!
17、这,一辈子;我们,两个人;用,三生烟火,换来,四季幸福,因为有你,我愿意,再活,五百年。宝贝,嫁给我吧,六年了,何必守候那七年之痒。
18、亲爱的!你已经把爱情的种子种进了我的心田,我已经把你牢牢地记在了心间,让我们今生永远牵手吧!嫁给我,成为我最可爱的公主,我最美的新娘!
19、如果爱你是错,我情愿一直错下去;如果对是离开你,我宁可一辈子都不对;如果可以娶你,我更不会管它到底对不对,亲爱的,让我做一件对的事吧,嫁给我!
20、爱你的理由我用一生来找寻,在我们携手步入天堂时,我一一告诉你。嫁给我!
21、没有甜言蜜语,没有海誓山盟,没有香车宝马,我的生命里只有一粒善良的心,里面有仁爱山,有智慧水,有幸福花,有幸运草,有逍遥桥,有自在林,有快乐鸟,嫁给我吧,你就是我心里的主人。
22、嫁给我是你一生的选择,我会给你一个幸福的家庭,给你一个温暖的怀抱,给你一个浪漫人生!
23、亲爱的,跟着你,到哪里,做什么,都可以。你信么,世上有永恒不变的爱情,而且很幸运降临到我们身上。嫁给我吧!让我守护在你身旁每一个明天。
24、以前,我一直和单身相依为命,一直和自由同病相怜,一直和懵懂同甘共苦,一直和幻想共同度日。如今,它们都要离我而去,因为,我的心中只充满了与你白头偕老。来吧,亲爱的,实在不行,我们和结婚一起私奔吧。
25、亲爱的,今生今世能遇见你就是一个字“缘”,我对你的思念像无形红线,在冥冥中轮回,今生我们注定要相恋,请你相信命运的安排,更要相信你心的回答!嫁给我吧!
26、爱你我愿化作一棵树,守在你必经之路,爱你我愿化作一面镜,守候你清晨的微笑,爱你我愿化作成一张被,守护你甜蜜的美梦!爱我就把我溶在心里吧!想我就赶快嫁我吧!
27、不许动,举起手来,你已经是我的俘虏,我的快乐和幸福全被你偷走,我要找回来,只有一个办法,就是把你嫁给我,没有你,我只是一个没有感情的钱袋子,嫁给我吧,银行的存折,密码都交给你。
28、爱情写下了我们的青春,快乐弥漫了你我的心,相知相伴的许诺早该成真,幸福幸运的相遇早该永存,连接起未来谱写新的开心,嫁给我,用婚姻画出明天的全新。
29、你愿意挽着我的手在我臂弯越过天涯海角,走进一个名字叫做家的温暖地方吗?
30、当你看到这条短信息时,你已经中了猛烈无比的爱毒,的解药就是嫁给我,不用考虑了,咱们结婚吧。
篇2:2024年商场教师节活动方案_企划文案_网
活动主题:喜迎教师节 礼品大赠送 ——祝老师们身体健康、生活快乐
活动目的:积极参与社区的活动,提高卖场的亲和力
活动安排:
1、赠送活动
针对对象—各大中小学校的老师
具体内容—9月10日,凭教师证即可在购物广场领取一份礼物,每张教师证限领一份;
执行方式—每位教师凭教师证到三楼登记后,即可领取一份礼物;
2、“感恩教师节”征文比赛
针对对象—任何人士均可参加,年龄不限
具体内容—以记自己与老师间的一件事为线,体现真事、真情,题材不限,字数不限。
执行方式—即日起接受到9月8日结束,作文统一交到三楼绿洲书屋,请在文稿上注明作者的姓名、工作单位、地址、电话;9月9日,进行评选;评出奖一等奖1名,品牌复读机1台;二等奖3名,奖收音机1台;三等奖5名,奖学习用具1套;鼓励奖10名,奖精美笔盒1个;参与奖各奖圆珠笔1支。另:凡参加者都可获一份精美礼物。(礼品限1000份)
3、教师节特卖
针对对象—9月10日的教师顾客和部分相关顾客。
具体内容
A.家电组——喜迎教师节 价格蹦极跳
推出几种凭本人教师证才可认购的特价样机。
相关支持:样机选择——采购部
样机陈列——家电组
POP支持——市场科
B.文体组——迎“教师节”文具特卖
针对学生送礼这一市场,推出特价一栏。
教师节,我们该不该送礼?年年教师节,今又教师节。尊师重教是我国的传统美德,教师节又是谢师的黄金季节,那么我们是不是有必要给老师送礼呢?
相关支持: 商品选择——采购部
商品陈列——文体组
POP支持——市场科
C.烟酒组——老师,我们喝一杯吧!
营造节日气氛,拉动酒的销售。
相关支持: 商品选择——采购部
商品陈列——烟酒组
POP支持——市场科
D.书店——本人凭教师证购买图书打8折!
口号:用爱荡起育人之舟 用德铸就教师之魂
相关支持: 商品选择——采购部
商品陈列——烟酒组
POP支持——市场科
活动配合:
1、营运部经理负责协调各个科的工作;市场科负责作好宣传及相关的作文评选组织工作。
2、采购部负责各奖品的供应商赞助谈判。
附赞助品清单
教师节赠品 800 复读机 1
收音机 3 学习用具 5套
精美笔盒 10 圆珠笔 1000
篇3:文案策划范文
一.心之鞋的商品风格介绍
心之鞋积极倡导“每时每刻,心系每位顾客”、“心之鞋,挑战每一刻”等健康生活理念,致力于推动“运动生活化”生活方式的形成,开发与“健康的、活力的、希望的、自由的、快乐的、出色的”等符合年轻女性消费群体消费需求的产品,必须在产品上市初,做到一定的市场占有率,以做到在市场上享有较高的品牌知名度和美誉度。我们坚信,在“一切以客户为中心”的经营理念统领下,心之鞋将同广大女性消费者一起,开创更加美好的未来,改善人类生活方式,提升人类生活品质。同时,心之鞋走时尚健康运动路线,其目标消费群为年轻时尚,热爱运动的新生代,选择了与“飞特”所倡导的“运动,健康”的品牌核心。
企业愿景:创百年品牌,建长青基业。
服务宗旨:步步卓越,步步超越。
服务理念:宁让企业吃亏,也要让消费者满足。
企业核心价值观:团队协作、卓越服务、负责任、高标准、速度、学习与成长、感恩、付出与奉献。
二.心之鞋品牌定位
品牌定位:美感、时尚、潮流对比像耐克、阿迪达斯等等这些品牌可能更重要的定位在专业
性、或是质量含量这些方面。心之鞋与其他鞋的定位不同之处便在于:心之鞋更在意的诉求点是美感、时尚、富有年轻、朝气、以及潮流。
三.市场营销环境的分析
通过我们小组调查分析得知:调查对象是11103班的学生,这是调查大部分学生当做是一个缩影,“在校大学生”情侣鞋没有年龄差
异。
调查问卷得到的结论是:
(一)以78.4%的比例结果显示年轻人是比较喜欢穿运动鞋的;并且对鞋子是否美观舒适、质量是否好、是否流行时尚这些因素比较在意。所以我们的情侣鞋主要以运动为主。
(二)商业发展很不繁荣、不方便。街道和店面不多,不足以满足消费者的的物品需求,但去市区也不是很方便。在这些局限性下,一般了解运动鞋是通过电视广告和市面上各大门面及专卖店这些途径得知的。
(三)购买鞋一般是在专卖店购买居多,并且受打折促销这些活动的影响也较大。调查得知很多一部分学生一般购买李宁、安踏等,因为对心之鞋品牌的不了解或是不知道,购买者不多。正是针对这一调查结果.我们的品牌宣传推广策划的目的:通过我们的宣传策划及推广,消费者由不熟知心之鞋这个品牌到渐变的了解、知道、认识心之鞋这一品牌,在选择购买时成为他们的选择购买对象,通过购买体验从而渐进的成为心之鞋的忠实顾客。
四.消费群体分析
我们的主要消费者是学生情侣鞋为主。我们的调查对象是以大学生,情侣是一个特殊的消费群体,他们追求美感.时尚,也很容易受到流行思潮的影响。因此对产品的质量与价格也有特殊的要求。心之鞋符合年轻人的时尚追求;也有一定的经济来源,在鞋的价位接受上有一定的范围选择心之鞋在价位上立足中档.中上档.高档价位,都是比较容易接受的。
六.宣传策划方式及具体活动实施
我们经过对各个知名网站的访问,特别是其品牌推广这一块的研究,发现他们的的主要特点是:
(一)主要以明星代言的方式增加品牌知名度,美誉度。
(二)推广途径主要是影视广告,校园传播,网络传播,平面广告。
通过各种调查和了解,所有我们心之鞋的推广是:
1.在校园粘贴海报,进行校园广播进行宣传等。
2.我们还在益阳市学校、居民区等情侣出没密集的地方张贴海报。
3.学校里的垃圾桶都由我们心之鞋提供,达到宣传效果。垃圾桶上写心之鞋的环保提示,比如“清洁靠大家”“请爱护环境”等。
4.还会采用直接有效的宣传方式,从人群密集的整体环境出发,将心之鞋品牌概念进行传达,深入消费者内心。加大品牌宣传的力度,渐渐增强在消费者心中的知名度,从而拉动消费。
促销策略
“情侣鞋”方案
另外,心之鞋还会仿照情侣衫的销售模式来吸引年轻人的眼球,设计“情侣鞋”方案最初的设想是这样的,男款鞋搭配女款鞋一起销售,也叫“捆绑式销售”。因为心之鞋品牌下暂时没有情侣鞋方案,存在着男鞋和女鞋可能款式不一致的问题,所以这点和市面上通常的情侣衫销售方式还是有一定的区别的。因为市场调查结果显示男鞋的消费市场要优于女鞋,所以可以借情侣鞋方案来很好的带动女鞋的消费市场。(比如说,有些女生不太喜欢买运动鞋,平时穿运动鞋也不是很多,可是她的男朋友给她买了一双时尚流行的心之鞋休闲鞋送给她,这务必增大了女生体验运动鞋的机会,从而可以引领女生消费市场的扩大)
具体实施方法:
先以传单、海报等文字方式传达,让这些受众了解“情侣鞋”。摆展销台,小组成员都参与其中,可以穿上时下流行时尚的不同款式的鞋子,向受众们展示鞋子的美观。
价格策略:
采用特殊数字,比如:125元/双(寓意:你爱我)179元/双(寓意;一起走走吧)169元/双(一起溜达溜达吧)101元/双(百里挑一)165元/双(原谅我)147元/双(一世情)210元/两双(爱你哦)230元/两双(爱上你)198元/两双(你走吧,这个适合分手时最后的礼物,呵呵)。
结合当代的恋爱率,情侣鞋的潜在消费者还是一个不小的群体,所以情侣鞋方案应该是可行的。
通过问卷调查我们了解到目前的消费水平居于100--300元间较多。这样的价位是很具有吸引力的,并且年轻、流行、时尚、朝气风格的鞋一定会是受到消费者的青睐的选择。
价格促销:
买两双“情侣鞋”打折会更优惠的。买两双打0.9折,购买三双以上者打0.8折。
公司的销售理念:定期做优惠活动,以满足既有经济限制又有追求时尚休闲产品的消费者的需求。
我公司通过网上搜集资料,比较一下其他品牌下情侣鞋的价位,像阿迪达斯、耐克、KAPPA、彪马等等价位多分布在200--300元之间,这对于大部分消费者的购买力无疑是一种负担。相比这下,心之鞋的价位更容易让在校大学生接受。
具体活动实施:“情侣鞋”的活动实施,主要是在心之鞋专卖店里实施,很接受这种男鞋搭配女鞋这种销售模式。然后我们以海报、传单或其他方式来通知消费者。
七.经费、人力、时间等因素的预算
1、此次所有经费将由公司会计部门计算为300万元。
2、公司的的主要人员以及聘请的临时工。
3、此次活动为2个月。
篇4:小学表扬信文案
张钧雅是一小学四年二班的学生,她是一个爱读书、爱动脑筋的孩子。她学习成绩特别好,不管哪一门功课,成绩总是名列前茅。我校自从开展了“一帮一、一对红”的活动。张钧雅同学主动承担了班级学习最差同学的辅导任务。
任月的学习基础差,学习态度不端正,做事情特别慢,什么事都不着急而且特别懒惰,每次考试都不及格,有时还常常因为家中有事不来上课。张钧雅同学不辞辛苦,帮他解决一些困难。给任月讲自己的学习方法,并利用下课时间为她辅导。在辅导过程中逐步培养她对学习的兴趣。
在张钧雅的帮助下她的学习成绩有了不同层次提高。现在任月的成绩一直升到70分以上。张钧雅这种团结友爱、助人为乐的精神值得全校同学学习。
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____年__月__日
篇5:文案策划实习心得感想
我是一名会计专业的毕业生,通过自己的几年的大学生活的学习,我也顺利的从学校毕业,进入到自己的实习岗位,本以为自己的一切都顺风顺水,自己的理论知识也学习的非常的扎实,自己的专业学习也完成很好,在实习的工作当中应该不会有很大的问题,但是当我正式的进入到自己的工作当中时候,才意识到自己的不足,自己也在实习的时候四处碰壁,但是不管自己遇到什么样的困难和挫折,我都坚持下来了,现在实习也结束了,我也变得更加的成熟和懂事,在工作上,也积攒了自己更多的经验,我也不再是一个完全没有工作经验和社会经验的人了。
在实习的工作当中,从公司刚开始让我慢慢的熟悉自己的工作内容以及对会计的工作有一定的了解之后,我就感觉自己很多的事情都力不从心,自己很想要去做好一个工作,但是自己却有种无从下手的无力感,所以我也从慢慢的懂得自己不能急功近利,不管是做什么都需要去慢慢的,一步一步奠定好自己的基础,才可以顺利的前进,所以我也从自己最基础的开始学,从最基本的记账以及对记账软件的学习,从最开始的原始凭证的粘贴开始学起,也只有将这些小的事情做好了,我才有会更好的完成自己其他的工作。会计是一个看上去非常的简单,实际在进行操作的过程当中,无比的复杂和困难的事情,也需要我们会计的工作人员在工作的时候格外的细心和认真,因为一旦自己所做的那一个步骤出现了任何的错误,就会严重的影响到其他同事以及自己之后的工作,所以面对自己每天的工作,尽管是非常的乏味和枯燥的,也要保持自己的十足的精神和充沛的精力,在工作的时候尽自己的最大的努力用心的完成好自己的工作,保证自己工作的准确性。
我知道我是一名实习生,在公司最重要的就是要去好好的学习,学习其他的同事在工作上的优点,以及对自己的工作能力的提高,所以我也在实习的过程当中,去认真的学习和完善自己,积极乐观的去对待自己的生活,热情努力的去对待自己的工作。
这些都是我在实习的时候所感受到的一些体会,以及自己的心得和感悟,我也相信有了这次的实习经验,自己以后在会计的工作上将会更加的顺利,我也会更加认真的去对待自己的工作,对每一份工作都认真的去完成,工作当中的每一件小事都尽全力的去做到完美。
篇6:中秋节给老师祝福语短句
月色莹莹且明媚,祝福平常却珍贵;金菊怒发香袭人,中秋短信携真诚;嫦娥起舞玉兔忙,传福人间添吉祥。值此传统中秋佳节就到之际,祝合家欢,幸福长!
鉴于你假日期间的优秀表现,本人特颁发给你六个奖项:长假幸福奖、开心微笑奖、平安出游奖、休息健康奖、祝福传递奖、万事顺利奖,“六”代表顺的意思,愿你事业顺利,爱情顺利,事事都顺利!
虽然你在远方,但能和你看着同一个月亮,我就已经很满足了!肥仔,中秋节快乐!蛋黄酥可别吃太多喔!
联系你真困难,大门不出二门不迈的宅着,没学会上网先学会了隐身,打你电话还是呼叫转移,只能发你短信告诉,中秋了,多吃月饼!
快乐穿成串,欢乐无穷多;美好抱成团,幸福更添彩;平安弯弯腰,福寿更绵长;吉祥碰碰头,鸿运当头照;中秋拍拍手,福运跟你走。祝中秋快乐!
月有阴晴圆缺,但今天它最圆,看着它,才知道什么是最美;人有悲欢离合,但今天请记得和家人团圆,看着全家的笑脸,才知道什么最值得珍惜。中秋快乐!
树尖尖,风翩翩。路漫漫,水潺潺;天蓝蓝,花艳艳;月弯弯,星灿灿;思绵绵,人远远;心念念,情拳拳;中秋珊珊,祝福款款:快乐平安,幸福无限,合家团圆。衷心祝你中秋快乐,合家幸福,一生安康!
祝福您:中秋、家庆、普天同庆,官源、财源、左右逢源,人缘、福缘、缘缘不断,情愿、心愿、愿愿随心。
送你一篮水果愿:祝你萍安富贵,橘祥如意,梨想成真,杏福快乐,柿事顺利,核家欢乐,霉有烦恼,甜如甘蔗,幸运如葡萄!中秋快乐!
53、中秋要爱国,要喜庆。节日期间,凡不开心者、不微笑者、不吃好喝好玩者、不将自己的快乐传递给朋友者,一概以莫须有之罪名,剥夺郁闷权利终身!
篇7:中秋节的祝福语短句
1.一人独在外,二老家中念;三年未归家,四季常更换;午夜幽梦回,老母泪涟涟;月儿缺又圆,佳节已悄至;问女何时还,待到中秋夜。
2.花含情,月含笑,中秋佳节已来到;丹桂香,福月照,齐享团圆话今朝;嫦娥笑,玉兔跳,天上人间享良宵;祝福美,问候到,祝你佳节幸福抱。祝你中秋快乐!
3.明月圆圆照九州,几家欢乐几家愁。人家团聚共聚首,品尝月饼甜心头。我在外地忙工作,难以回家恨悠悠。但愿天涯共此时,离愁别恨一笔勾。祝中秋快乐!
4.圆饼圆圆甜如蜜,我要和你分着吃;团团圆圆人欢笑,两小无猜永不离;相约皎洁月光下,我要说声我爱你;中秋佳节月光浪漫,祝你健健康康幸福永远。
5.月到中秋分外圆,我用短信寄思念,皓月当空人不欢,没有你在我身边,愿明月传达我心愿,早日与你心相牵,幸福长长又绵绵,生活蜜蜜又甜甜,天天开心绽笑颜!
6.天上的月亮,等有情人来寄望,远方的我,等待你的电话。中秋的夜晚,我将明月和星星排成最美的祝福送给你!
7.中秋佳节:愿春风洋溢您家人关心您爱情滋润您财神宠幸您朋友忠于您我会祝福您!节日快乐!
8.海内荐知己,天涯若比邻,明月千里寄相思,在中秋佳节之际,祝中秋节快乐!让圆月圆你的梦!
9.中秋月,人人奔团圆,常回家看看,回家看看!生活不容易就图个团团圆圆,日子总操心就盼个平平安安。祝中秋佳节合家团圆,万事如意!
10.中秋月,圆如饼,在如水的月色下,举杯邀明月,把饼问青天,是何等的惬意!当你咬下月饼一角,你还会看到千年难遇的天文奇观:天狗食月(饼)!
11.中秋佳节庆团圆,短信一条来连线;八戒端来如意饼,看你吃得似蜜甜;幸福玉帝来钦点,要你温馨又浪漫,好运一连到天边,阖家幸福遂心愿。中秋快乐!
12.窗前明月光,祝福要成双!安康福运送,收到就珍藏!顺心如意送,珍藏就吉祥!中秋节快到了,愿你的生活甜甜美美,事业圆圆满满,提前祝你节日快乐!
13.由本人亲任质检,打造绿色月饼一封:无辐射物的污染,无染色馒头的伪装,无膨大素的夸张,确系真心实意。由嫦娥姐姐亲手奉上,开封有惊喜:中秋快乐!
14.月有阴晴圆缺,人生别样风景:月圆如诗,月缺如画,月升如舞,月隐如歌,月明如镜,月晦如烟,月移如风,月静如水。中秋佳节,月色撩人,祝你好心情!
15.十五月儿格外明,人到中秋思念浓;桂花飘香九州欢,清辉脉脉问候行;遥寄祝福到你家,祝君坦途通仙境;快乐相伴事如意,阖家欢乐人团圆。祝中秋快乐!
篇8:县公共机构节能实施企划方案书_企划文案_网
编者按:本文主要从指导思想和原则;活动主题;活动时间和范围;活动内容;工作要求进行讲述。其中,主要包括:坚持以科学发展观为指导、以建设节约型机关为目标,加大宣传强化管理,健全体制、以“节能降耗宣传月”活动为契机,推动我县公共机构节能工作深入开展、贯彻《公共机构节能条例》,推动公共机构节能工作、能源紧缺体验日活动、举办县公共机构节能工作领导小组办公室组织的“节能降耗,科学发展”征文活动、主办节能宣传图片展、开展青少年节能降耗活动、悬挂节能降耗宣传标语、全县各公共机构要高度重视、宣传月活动期间,全县公共机构要按照方案认真筹备、广泛动员、严密组织、县公共机构节能工作领导小组和办公室将对开展宣传月活动情况进行督查,并将各单位活动情况纳入年度目标考核等,具体材料请详见:
为了全面贯彻《公共机构节能条例》,营造浓厚的公共机构节能宣传氛围,增强全县公共机构干部职工的节能意识,加快推进节约型机关建设,根据省、市安排意见,结合我县实际,制定本实施方案。
一、指导思想和原则
坚持以科学发展观为指导,以科学合理消费和提高资源效率为核心,全面贯彻《公共机构节能条例》;以建设节约型机关为目标,加大宣传强化管理,健全体制,创新机制;以节电、节水、节油为重点,在机关工作中厉行节约,杜绝浪费,提高资源利用率;以“节能降耗宣传月”活动为契机,推动我县公共机构节能工作深入开展。
二、活动主题**年XX县公共机构节能降耗宣传月活动的主题是:贯彻《公共机构节能条例》,推动公共机构节能工作。
三、活动时间和范围活动时间:**年6月1日至30日。活动范围:XX县公共机构。
四、活动内容
(一)能源紧缺体验日活动。为体验能源短缺给工作生活带来的不便,增强资源危机和节能意识,6月10日(星期三)全县公共机构统一开展能源紧缺体验活动。各公共机构、单直各单位要及早宣传动员,认真做好准备工作,6月10日全天,各单位要倡导干部职工绿色出行,停驶公务用车和私家车,采取步行、公交车、自行车等方式出行;办公楼6层以内不使用电梯;办公室禁止开空调;当天晚上全县公共机构办公区域内关闭景观照明。同时县公共机构节能工作领导小组将会同媒体对活动开展情况进行监督检查。
(二)举办县公共机构节能工作领导小组办公室组织的“节能降耗,科学发展”征文活动。各公共机构单位围绕贯彻《公共机构节能条例》,建设节约型机关中好的经验做法、建议、想法、经历、体会和国内外资源节约方面的技术创新成果等,通过记叙文、议论文、诗歌、散文等形式表现出来,字数在1000—1500字,题目自拟。各单位将稿件于6月24日前报送至县节能办。县节能办将从中推荐优秀稿件5篇,报送至市节能办,优秀稿件将刊登在“**省公共机构节能降耗网”上。
(三)主办节能宣传图片展。各公共机构要在宣传月期间根据实际情况,组织一次节能板报或图片展,内容包括:节能新产品、新技术和节能小知识,本单位在节能降耗工作方面取得的成效,节能降耗的重大战略意义、“五”期间尤其是后两年节能工作目标和任务,以及国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范等,使广大干部职工了解目前节能形势,掌握节能常识和方法,增强对节能工作的信心。
(四)开展青少年节能降耗活动。县公共节能工作领导小组办公室和各级教育系统要大力倡导节能降耗,以“节能降耗从青少年抓起,从小树立节能降耗思想”为出发点,在全县中小学校内掀起一股节能浪潮,在广大师生中开展形式多样的节能活动。
(五)悬挂节能降耗宣传标语。全县公共机构在活动月期间要在办公区内悬挂2条以上宣传标语。建议使用以下宣传标语:1.贯彻落实《公共机构节能条例》,推动公共机构节能工作2.落实《公共机构节能条例》,依法做好节能减排工作3.节能减排从我做起从机关做起4.从我做起争创节约型机关5.节能减排机关先行6.节能减排人人有责7.节能减排功在当代利在千秋8.节能珍惜资源减排保护环境9.能源连着你我他节能减排靠大家8.节约眼前一度电点亮后代一盏灯
五、工作要求
(一)高度重视。全县各公共机构要高度重视,严格按照活动月实施方案,结合自身实际,制定本单位详细活动方案,做到责任到位、措施到位、监管到位。
(二)严密组织。宣传月活动期间,全县公共机构要按照方案认真筹备、广泛动员、严密组织,使宣传月活动既有声有色,又扎扎实实。
(三)注重实效。县公共机构节能工作领导小组和办公室将对开展宣传月活动情况进行督查,并将各单位活动情况纳入年度目标考核。
篇9:中秋节的祝福语短句
给你阳光暖你心,送你奔驰显你尊,给你美酒醉芳唇,送你浪漫到如今,幸福淹没你,好运陪伴你,可我不做上帝很久了,只能用短信祝福你:中秋快乐!
海上生明月,天涯共此时。情人遥望月,对月起相思。灭灯不能眠,手机短信传。真情字句中,愉悦两心间。彼此祝福好,其中有你我。
浪漫中秋,明月含羞,想你切切何解忧?短信一首,字字真情,月明星稀终守候。千里思念遥相寄,绵绵爱意于此诉,浓浓情意化祝福:中秋快乐!
中秋佳节到,家家齐欢笑,不吵闹,不计较,身体好,容颜俏,和和气气喜庆又热闹;中秋佳节到,人人把忧抛,不烦恼,不浮躁,小长假,休息好,共享天伦难得有今朝。中秋佳节已来到,停下忙碌脚步吧!为爱驻足,你会收获人生真谛的全部!祝中秋节快乐!
秋日灿烂,大雁南成行;秋山尽染,菊黄丹桂香。秋实累累,果熟花芬芳;秋月朦胧,欢声笑语长。月圆饼亦香,酒浓情也长。佳节思故乡,天涯比邻强。花好月圆时,真情莫相忘。预祝中秋节幸福吉祥!
中秋节送晚辈的祝福语短信
喜讯!喜讯!中秋节凭本短信可到各大超市领取月饼,但为了提倡环保请在领取的时候各位自备购物袋,最主是别忘了带够人民币以便付账;祝中秋快乐!
篇10:售后服务的承诺书文案
对于每位客户,我们都要详细了解和分析客户的不同需要和环境,为他们提供最完善的技术方案和优良的售后服务。我们非常重视客户系统的有效运行,在为客户提供解决方案的同时,进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑,以保护客户在软件和硬件方面的投资。
在工程竣工后,为了更好的保护贵方的投资效益,我公司结合多年弱电工程服务经验对贵方做出以下几点承诺。
售后服务阶段划分
保质期内的售后服务:根据合同规定的保质期内的售后服务阶段。
保质期外的售后服务:保质期外的售后服务阶段。该阶段包括两种情况:客户和我公司重新签订售后服务合同和保质期外无服务合同签订两种情况。
我们承诺对该工程弱电部分所涉及的我方采购的设备和材料提供为期一年的免费保修服务。
1)本次公共弱电部分所有我方提供设备均由我们公司和设备生产厂家协同提供备件现场保修服务。我们公司和设备厂家负责对提供的设备进行维修来确保系统的稳定运行。视其具体损坏配件,作即时处理措施,而用户不需要付任何费用。(附注:无约定的外围设备、消耗品不列入保用范围);
2)保修期内,所有的设备保修服务方式均由我公司承担一年全免费设备上门保修服务:凡本公司承接的所有弱电工程(包括主设备及其预先确认保修的外围设备以及线路工程)的用户,可享有一年的全免费上门服务。即工程验收日或开始投入使用时起一年内如设备发生任何非人为及自然灾害的损坏故障,本公司将以最快速度派员上门(市内2小时,省内16小时,省外24小时;紧急情况2小时),中间产生的一切费用由我公司承担。项目验收后,前三个月每月至少安排一次例行上门维护,以后则第季度上门一次例行维护;(其中包括线路的日常
检测,主设备的整机除尘,其它设备的清洁保养)。
3)我公司将提供专区专人售后服务.
4)终身免费保养服务:一年保修期满后,设备享有终身免费保养服务。用户不需付检测费、维修费。把设备送至本公司技术维修部即可免费维修。只有在需要换零配件时才收回零配件成本,否则不需付任何费用。而有需要公司派员上门解决的,可按每次收取若干上门费用,实行有偿上门服务。
5)我公司所提供的产品,均由中国人民保险公司质量承保;
售后服务承诺具体内容如下:
A、技术支持承诺
我公司将向客户提供免费技术支持,其内容包括:电话支持、现场维护、备件更换、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。
1)7_24小时提供电话支持;第一时间电话响应;在节假日、休息日或下班期间,用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系,我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。当本系统的设备发生故障时,双方技术人员首先电话联络或通过远程登录用户网络,使我方技术人员能够了解故障现象和可能引发故障的原因,使小故障得以快速排除;对通过电话不能排除的故障,我们将及时派遣熟练工程师,携带所需的部件到到现场进行故障诊断,即时更换出现故障的设备,将系统故障时间降至最低。
2)现场服务:本工程特别委派一名参与本工程的工程师在保修期进行驻地售后服务。一方面及时解决现场出现的故障,同时根据客户的维护需求向公司和厂家寻求更多的服务来完成维护工作。
3)实行备件先行服务方式:当设备出现故障时我公司将2小时内赶到现场并将备件替换上以保证系统的正常运行。我们将保证项目中我方所提供设备有充足的备件供应。以方便用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障,我们将及时从库中为用户提供备件(可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品),以替换损坏的设备,维持用户系统的正常运行。在设备保修期间,我公司将积极响应客户提出的硬件维修要求,并尽快使客户系统恢复正常。
4)在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计,来确定设备的使用情况和及时发现设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的备件。
5)为了使客户的系统状态达到最佳并及时发现潜在的故障隐患,防患于未然,减少设备发生故障的概率,保证系统的.稳定运行。承诺以每3个月作为一个时间段,对我们为用户安装的系统进行例行技术检查一次。检查后向用户提交系统现状评价及整改建议、新的设备与操作系统清单。
巡检服务的具体内容:
1.预先提供检查内容,得到用户确认后进行服务;
2.收集上一系统运行周期的运行参数信息;
3.指导用户进行系统优化的实施;
4.针对出现的故障或优化中的问题与用户的技术小组进行讨论;
5.提交巡检报告;
6.确定下阶段的主要工作内容和目标。
B、客户培训、技术支持
凡我司客户,免费提供专人培训,率先实行先培训后购设备的优惠措施,给用户提供一个良好的售前服务。项目结束后,我公司会提供详细的与项目有关的客户培训工作,使客户掌握使用系统和进行系统维护的知识和经验,具备正确使用、维护系统的能力。在日常的工作中客户可随时与我方沟通要求我方提供客户
培训服务。在系统的使用中,我公司会提供全方位的技术支持工作,客户不能解决或不清楚的地方可随时向我方工作人员联系,获得帮助。客户在使用过程中遇有任何疑难问题,可随时来电咨询或我司技术员上门服务。
C、系统故障报告和系统故障预防措施
我们的工程师要对系统中发生的故障及处理方法给出技术支持与售后服务总结报告和技术分析报告,以利于用户分析系统运行状态,总结问题产生的原因及预防方法。此外,我们还将同各个软硬件厂商进行协作,将各厂商新近发现的重要问题与缺陷(Bugs)及时通知用户,使用户防患于未然。
D、服务监督管理机制
我公司对所提供的技术支持与售后服务,执行严格的监督管理机制,如果客户对我公司的技术服务人员存在不满意或不按合同服务标准提供相应服务的情况,可以直接反馈到公司总部。此时,总部将另行安排更高级技术服务人员,直至公司负责领导,亲赴现场,以圆满解决问题。
篇11:中学隐患排查整治方案_企划文案_网
一、指导思想:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展为统领,坚持安全第一,预防为主,结合治理的安全方针,认真排查和集中整治我校的事故隐患,切实做好当前学校安全工作,有效遏制各类安全事故发生,确保学校稳定,为“奋战150天,全力打好六大战役”提供坚实安全保障。
二、工作目标:
通过开展隐患排查治理专项行动,进一步落实学校安全管理责任,全面排查治理学校安全隐患和安全工作的薄弱环节,认真研究解决存在的突出问题,完善事故应急救援机制,增强师生安全意识和防范意识,杜绝校园安全责任事故的发生。
三、领导小组:
组长:
副组长:
成员:
四、治理内容:
1、学校高度重视学校安全工作,建立健全各项安全规章制度,建立安全工作组织领导机构,学校安全工作分级负责,责任到人,并层层签定责任书。
2、加强对校园校舍的检查,特别要把学校教室、宿舍、食堂、实验室、图书馆、会议室等人群集中场所作为检查重点,严格把好新建及维修校舍的设计关、材料关、施工关,确保校舍修建的质量,全面消除和杜绝学校危房。
3、定期组织学校安全工作会议,分析学校安全工作情况,定期开展安全工作检查,对发现的事故隐患及时采取有效措施,把事故隐患消灭在萌芽之中。
4、定期对学校实验室危险物品进行全面检查,加强学校重点部位的安全管理。
5、学校要经常对广大师生进行安全教育,教育内容要以交通安全、消防安全为重点,定期开展应急疏散演练,加强法制教育,提高学生自救能力。
6、重视学校食品卫生工作,坚决贯彻执行《食品卫生法》,防止师生食物、药物中毒和传染病及各类突发性事故、事件的发生。
7、加强学校值班工作,强化值班人员门卫的责任意识,严格工作纪律,严禁社会闲杂人员随意进入学校。
8、严格执行大型活动审批制度。凡是组织大型师生集会等活动的,必须报教育局批准,并制定安全防范措施,做到组织管理无疏漏。
9、做好学校安全档案的归档整理工作,做到精细、规范、不遗漏。
五、具体要求:
1、我校要把此次隐患排查整治“百日专项行动”作为今年安全工作的重要任务来抓,成立安全领导小组。结合实际,制定出切实可行的工作方案,并明确分工,落实责任,全面落实隐患排查治理的工作任务。
2、突出重点,狠抓落实。此次隐患排查整治“百日专项行动”要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,对查处的各类安全隐患,要坚决停用整改,一时无法整改的,要采取有效防范措施,明确具体责任人,加强监控管理,限期整改。
3、学校要以这次隐患排查治理专项行动为契机,推动事故隐患排查治理工作的深入开展,落实治本之策,建立安全生产的长效机制。
4、加强宣传教育,发挥监督作用。学校通过采取多种形式,对广大师生加强安全知识、安全法律法规等的安全教育,并通过他们积极的向社会进行宣传,使全社会牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,为隐患排查整治“百日专项行动”创造良好的社会氛围。
篇12:班主任生日祝福语短句_生日祝福语_网
一句简短的生日祝福能就能够传递温暖,那么当班主任生日到来的时候有哪些生日的祝福可以送上的呢?下面是第一范文网小编为你整理的班主任生日祝福语短句,供大家阅览!
班主任生日祝福语短句【温馨版】
1. 历史:人活一世就是不断书写自身历史的过程,博古通今的您用您的教诲让我渐渐懂得学会借鉴和学习,我想在我的人生历史中您将是那样的熠熠生辉,难以忘怀!
2. 您像一支蜡烛,虽然细弱,但有一分热,发一分光,照亮了别人,耗尽了自己。这无私的奉献,令人永志不忘。
3. 老师生日之际想和你说:金风送爽,明月银辉,美菊芬芳,瓜果飘香,教师节来临,高唱师恩难忘,祝福老师:两袖清风精神爽,成绩多多多得奖,工资年年往上涨。
4. 您用粉笔谱写一篇篇乐章,用汗水浇灌我们成长,用知识填充我们的本领,用智慧教会我们社会人生,生日,祝您身体健康,万寿无疆。
5. 亲爱的老师,阳光普照,园丁心坎春意暖,雨露滋润,桃李枝头蓓蕾红,祝您寿诞快乐,春辉永绽。
6. 老师今天是您的生日,学生祝您身体健康,万事如意!
7. 老师:想请您吃饭却没有钞票;想送您礼物却还没买到;想说我爱您却怕师母生气……那就让今天快点过去吧!生日快乐!
8. 老师的生日到来之际,作为学生的我们一定要送上老师生日祝福语啊,愿老师身体健康,快乐每一天。
9. 您是传递文明的使者,您是播种智慧的楷模,您把青春奉献给了三尺讲坛,您把汗水挥洒在了菁菁校园。当年的谆谆教导如今仍回响在耳边,足以浸润学生一生的心田。祝您生日快
10. 在您的身上,我懂得了人生的意义,看到了真正的生命之光……祝您生日快乐!
班主任生日祝福语短句【个性版】
1. 愿你活力永远岁,容颜永远岁,魅力永远岁,能力永远岁,阅历永远岁,还能再活岁!生日快乐!永远青春。
2. 有一道彩虹,不出现在雨后,也不出现在天空,它常出现在我心中,鞭策着我堂堂正正地做人 ―― 给时刻关怀着我的导师!
3. 因为您的一片爱心的灌浇,一番耕耘的辛劳,才会有桃李的绚丽,稻麦的金黄。愿我的谢意化成一束不凋的鲜花,给您的生活带来芬芳。
4. 现在生日不送礼,写句祝福送给你,假设你嫌礼不敷,再把我也往上凑。祝你生日快乐!
5. 物理:您的教诲象个强大的磁场,使我找到了人生的N极,您在不断地给我们推动我们,使我们前进的动能不断增加,虽然无意中消耗了些动能转化为内能,您别伤心,那些损失的能量就在我们火热
6. 我是一棵绿树,沐浴着智慧的阳光,在您知识的土壤里,茁壮成长。天的深情,地的厚爱,铭刻在我心里,生生世世,永不忘怀。在您生日之际送上生日祝福语:祝您生日快乐,健康长寿。
7. 我们搜寻那些美丽耐人的回忆,也默默遥远地祝福您生日快乐,永远健康幸福-献给敬爱的老师。
8. 忘不了您和风细雨般的话语,荡涤了我心灵上的尘泥;忘不了您浩荡东风般的叮咛,鼓起我前进的勇气。老师,我终生感激您!
9. 往日,您在我的心田播下了知识的种子,今天,才有我在科研中结出的硕果 ―― 老师,这是您的丰收!
10. 数学:刚进校门,我们都是一群未知的X,Y,Z,是您赋予了我们真正明白了的价值的定义,使我们知道人生几何,只争朝夕,节日之际,祝您快乐象无穷循环围绕您的身旁
11. 时逢老师生日之际,学生借手机短信息表达最真诚的祝福:愿老师永远青春永驻,魅力四射,考试的时候睁一只眼闭一只眼……
12. 生物:适合的阳光温度和水分才能使小苗茁壮成长,这都源自您辛勤的培育,将来,无论我们成为参天大树,还是低矮的灌木,我都将以生命的翠绿向您祝福,我的老师!
13. 如果没有您思想的滋润,怎么会绽开那么多美好的灵魂之花啊,老师,人类灵魂的工程师,有谁不在将您赞扬!老师今天是您的生日,学生在这里祝您生日快乐!
14. 日月轮转永不断,情若真挚长相伴,不论你身在天涯海角,我将永远记住这一天.祝老师生日快乐!
15. 让短信捎给你我的祝福言语,浓浓情意都在这一份真挚的心意里,愿你的生日充满无穷的快乐,愿你明天的回忆温馨,愿你在新的一岁里梦想成真!
16. 亲爱的老师,阳光普照,园丁心坎春意暖,雨露滋润,桃李枝头蓓蕾红,祝您寿诞快乐,春辉永绽。
17. 您像一支蜡烛,虽然细弱,但有一分热,发一分光,照亮了别人,耗尽了自己。这无私的奉献,令人永志不忘。
18. 您像一支红烛,为后辈献出了所有的热和光!您的品格和精神,可以用两个字就是——燃烧!不停的燃烧!老师祝您生日快乐!
19. 您是园丁我做草,我想让你来修剪;您是优秀工程师,我就甘愿做桥梁。老师,在这个属于你的日子里,祝您:生日快乐,健康永远!
20. 您是一堆柴火,烤干了自己照亮了一堆人!谢谢! 您是人类灵魂的工程师,您从事的是太阳底下最光辉的事业,您是社会文明进步的阶梯。生日快乐!
班主任生日祝福语短句【热门版】
1. 您是传递文明的使者,您是播种智慧的楷模,您把青春奉献给了三尺讲坛,您把汗水挥洒在了菁菁校园。当年的谆谆教导如今仍回响在耳边,足以浸润学生一生的心田。祝您生日快乐!
2. 您讲的课,是那样丰富多采,每一个章节都仿佛在我面前打开了一扇窗户,让我看到了一个斑斓的新世界……老师祝您生日快乐!
3. 您的教诲催我风雨兼程,我的祝福伴您昼夜耕耘。 您的教导,我铭刻在心;您的关怀,我感激在心;您的帮助,我感谢在心。谢谢您,老师!祝福你生日幸福!
4. 您的爱,太阳一般温暖,春风一般和煦,清泉一般甘甜。您的爱,比父爱更严峻,比母爱更细腻,比友爱更纯洁。您——老师的爱,天下最伟大,最高洁。
5. 你是平凡的,你是特别的,只愿平凡与特别伴随于你!平凡 特别=幸福,快乐! 你好!我真是一言难尽。祝老师生日快乐!
6. 面对讲台,背靠黑板,在时光长河里,老师是您把一个个分钟,用辛劳汗水和智慧编织成无数耀眼的光环!多采人生,师恩难忘!老师生日快乐!
7. 每一天,每一时,每一秒,你不慕虚荣,把心儿操。这一天,这一时,这一秒,我充满感恩,送祝福到。老师生日祝福您,您辛苦了!
8. 历史:人活一世就是不断书写自身历史的过程,博古通今的您用您的教诲让我渐渐懂得学会借鉴和学习,我想在我的人生历史中您将是那样的熠熠生辉,难以忘怀!
9. 老师我已不再顽皮,已在自己的事业中茁壮发展。那清脆下课铃声都已成为往事,唯一没变的是学生对您的思念。
10. 老师生日之际想和你说:金风送爽,明月银辉,美菊芬芳,瓜果飘香,教师节来临,高唱师恩难忘,祝福老师:两袖清风精神爽,成绩多多多得奖,工资年年往上涨。
篇13:创业计划书范文案例
目录
第一章:项目分析
1.1创业机会选择的原因……………………………….2
1.2项目的分析………………………………………….2
1.3项目前景分析……………………………………….2
第二章:项目可操作性分析
2.1目标市场……………………………………………3
2.2项目简介……………………………………………3
2.3服务简介……………………………………………3
第三章:市场分析
3.1市场分析…………………………………………….5
3.2市场预测…………………………………………….6
3.3竞争分析…………………………………………….6
第四章:发展战略
4.1营销策略…………………………………………….6
4.2管理策略……………………………………………..7
4.3财务分析……………………………………………..7
4.4风险分析和管理……………………………………..7
第五章:创业团队
5.1公司文化…………………………………………….8
5.2团队建设…………………………………………….8
第六章:附录………………………………………………..9
创业计划书
第一章
创业机会选择的原因
根据我上大学以来的经历发现,感觉到餐饮业是一个很有发展潜力的市场。都说“民以食为天”,这句话的确是没有错,所以我想在呈贡大学城开一家特色小吃店,这里学生人数多,而且消费能力也比较强,所以我们选择这个小吃创业是因为:
1.位于大学城内,学生的消费能力比较强,具有广阔的消费市场。
2.我们的小吃店虽多,但没有几家是地地道道的小吃,而且都是单一的地方小吃,没有一家是多样化,多特色的小吃店。
3.餐饮业规模较小,经营风险小,资金易周转,团队易管理,效益回报快,不需要长期的投资,属于易经营的项目。
4.开小吃店对外部条件要求不高,对坏境的依赖性不强。经营比较灵活,易转变,对交通气候的不敏感,便于生产,经营。
5.适合团队创业,大家可以一起分担风险。
6.迎合了当代大学生的消费心理,容易打开市场。
开办特色小吃店是一个市场缝隙和机会。创业是一件具有很大风险的艰难的事情,尤其对于我们学生来说,创业资金比较短缺,资源整合的能力有待提高,所以我们必须做到谨慎,不能盲目的参与到市场竞争中。餐饮行业更适合我们的起步创业,因为它更侧重于服务,运营模式更易操作,规模较小,经营风险小,资金回转较快,也易退出市场。
项目分析
开办特色小吃店在呈贡大学城发展前景越来越好,由于呈贡距离市区较远,黄金校区周围开的特色餐馆都有区域性,没有一个综合各地特色的小吃店。而我们的小吃店却是各地小吃的组合而成,是一个综合性的小吃店。它弥补了这个空缺,是一个市场的缝隙。项目的发展具有以下几点优势:
(一)面对广阔市场,接近大量的消费者。大学城的学生都来自五湖四海,他们远离家乡,在异地吃到家乡的小吃,减少水土不服的影响。
(二)制定了差异化营销战略。多样化、跨地域特色小吃对长期在食堂吃饭不满意学校食堂伙食的同学们具有较大的吸引力。
(三)具有成本领先的优势。我们的小吃店专门聘请了精通各地特色小吃的厨师,在一定程度上节约了成本。同时,我们的小吃物美价廉,在学生的可承担范围之内。
综上所述:开办特色小吃店在我校有很好的消费市场和发展前景。
地址选择在餐饮店经营中有着重要的作用。店的规模大小、所处地点和成本高低都直接影响着我们特色店的目标市场、营销战略与商品构成。结合大学城的实际情况,有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的地点而不愿到较远点地方,所以在地理位置选择上应离寝室区较近。
项目前景分析
由于综合性的特色小吃店在黄金校区是首次开办,可以抢占先机并在黄金校区开拓一片市场。我们这个团队的成员都是学管理的,团队合作意识较强,可以创造性的整合各种资源,如组织领导能力、沟通能力、对市场和顾客需求的洞察能力。可以为小店的发展提供策略。提供新颖的管理模式和优质的服务,并不断的创新,拓展市场,促使特色店的更好更快的发展。
第二章
目标市场
我们的目标市场定位在在校大学生,在校大学生以及情侣是我们顾客的主体,主要是那些喜欢各地风味的学生,满足他们对不同风味的需求的要求,大学生有追求新事物的激情,不满足现状,希望有创新,我们小吃店就为了符合这种需求而应运而生得。
项目简介
我们的项目是创建一个多样化、跨地域性的特色小吃店。容纳大部分省市的小吃,满足大部人对异地风味的需求,提供一个较好的平台。我们小吃店坚持错位竞争的原则,找准服务对象,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员,并根据消费对象的消费习惯、品味、喜好等特点,有针对性的设计饮食品种、布置就餐环境。针对大学生饮食不规律,休闲娱乐活动较多点特点,我们也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。我们店品种多,经营南北方不同小吃,可以使我们满足不同的顾客。而非餐点又提供各种冷饮,如豆浆、薄冰、粥、水果拼盘等。我们的小吃物美价廉,口味全,营养丰富,为就餐者提供了更多的选择。产品齐全,服务周到,为特色小吃店成功开拓黄金校区市场奠定了良好的基础。
服务简介
我们将提供安静整洁的用餐环境,保证优良的服务,创造优雅的氛围。同时还又一系列的配套设备,可提供流行音乐,设置情侣专区,提供杂志和书籍供广大顾客阅览。
第三章
市场分析
餐饮业是竞争最激烈的行业之一。目前小吃店遍布全国各地,不同的地方有不同的小吃店,它们大多体现了当地的风俗民情,就目前现实市场而言,小吃店还是比较火爆的。从消费者的接受性来看,随着人们生活水平的不断提高,小吃的价格又相对便宜,大多数人还是愿意消费的。小吃属于食物类,虽不能与米饭相比较,但早餐大多数人还是倾向于吃小吃的,有时人们心情郁闷或者其它原因不愿吃饭,也可以吃吃小吃,开开胃,所以小吃目前的潜力也是很大的。
STRENGTH(优势)分析:从我们周围环境出发,目前的小吃店都普遍存在一个现象就是种类单一,它们只是部分地方的风味小吃。而我们现在所做的小吃正是克服这一缺点,尽量多样化,集各地小吃。我们提供的是优质服务,给顾客带来家一样温馨的感觉,尽可能的满足顾客的多种需求。同时我们的特色小吃走群众路线,价廉物美,能够深受广大学生群体的喜爱。简洁舒适的装修将是小吃店的一大特点,学生普遍喜欢在安静整洁的环境下享受美味佳肴。菜品和服务将是我们小吃店的核心竞争力。自己是学生,所以比较容易把握学生们的消费心理,能够及时跟上学生的消费时尚,推出竞争力较强的产品以及服务。
WEAKNESS(劣势)分析:刚进入市场,小吃店的规模较小,人力物力资源有限,在服务质量、服务项目等方面显得很薄弱。比如我们只有两个服务员,在生意比较好的情况下很可能会产生下单不及时、上菜速度慢等情况。而校区内外的竞争也是比较激烈的,很难形成自身的竞争力。另一方面,学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,这在一定程度上加大了我们的创业成本,使项目很难发展壮大。由于是综合性的小吃店,所以比较难以找到“全能”厨师,所以有可能加大我们的厨师招聘成本。
OPPORTUNITY(机会)分析:据我们的市场调查与分析,本店产品具有广阔的消费市场,并具有一定的核心竞争力——多样化特色菜品与优质服务。创业团队成员都是学习管理的,具有敏锐的洞察力和信息收集能力。我们把握住了当前学生的消费心理,了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入餐饮行业的。
THREAT(威胁)分析:小吃店的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但在价格上就缺少一个竞争优势。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,多样化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我们进行深入思考。跨地域原材料的采购将会极大程度的增加我们的生产成本。如何完美的做出各地风味的小吃也是一大难题,因为各地风俗与饮食习惯的不同,是否大多数的顾客都能对产品认可和满意呢?同时还有经营模式被复制的可能,这也是需要接受考验的。
市场预测
小吃店在我们学校虽然存在,但没有一家容纳各种特色小吃,只是单一的经营模式。现阶段的小吃满足不了顾客的各种需求,所以我们特色小吃店,会有一定的市场,具有一定的需求。
竞争分析
我们的竞争对手是学校的食堂,还有其他的小食堂和小吃店,他们比我们更早的进入市场,拥有一定的市场占有率。我们的项目是一个市场缝隙,目前在这个大学城内还没有兴起。刚刚起步,市场开拓阶段需承担一定的压力。且区域内有大量替代品,需求弹性较大。这对我们开拓市场有较大的难度。
第四章
营销策略
为提高佳美味小吃店的名声,也为了让顾客能更好地享受到我店的优质服务,我店特制定一系列销售方式与营销计划。
1.作为一个刚起步的小吃餐饮店,首先是要让大家了解小店的情况,所以增加同学对我们小吃店的认识,提高知名度是很有必要的。如贴海报,发宣传单,以吸引顾客。因在学生群体中信息传递的广度和力度是很大的,而我们的主要消费群体又是学生,所以应加大在学生当中的宣传力度。
2.试营业阶段可开展一系列优惠活动,如打折、赠送小礼品,而且也可以提供一些东西免费品尝。增加一些新的业务,吸纳大量的消费者,以提高小店的竞争力。如以班级为形式的聚餐,为其提供材料让其自己在本店做各种小吃。
3.为顾客提供优质服务,提供外卖与预订服务。小吃店在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。此为经济批量销售。
4.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间可考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
5.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待我们小店的发展,可根据PDCA循环(即戴明环),进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的小吃行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
6.考虑市场的切割,把小店的营销策略与其他小店的策略区分开来,从而吸引顾客
管理策略
店长
两个服务员:20_x2
一名学生收银员:1800
一名学生服务员:星期六、星期天工作,200
两名厨师:4000x2
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀。
主要的产品特色:丰富的各地小吃,物美价廉。
主要的服务特色:家一样的温馨,满足顾客的需求。
主要的环境特色:具有休闲的环境,宁静的氛围,恋爱的天堂。
注:我们特色小吃店对厨师要求较高,聘请的厨师必须精通各地小吃,厨艺高超,工资也相对来说较高。
员工管理规章制度
1.准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
2.尽忠职守,保证工作激情。
3.爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
4.遵守公司一切规章及工作守则。
5.保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为。
6.注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
7.待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
财务分析
1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需40000元(场地租赁费用10000元/年,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1500元,基本设施及其他费用等3500元,第一月工资12000元,流动资金10000元)。
2.考虑到我们的创业资金比较少,融资方式为四个创业成员自行出资,无需银行贷款,降低了风险与成本。
3.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。每日经营财务预算及分析据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约20_元,收益率15%,由此可计算出投资回报,收期为四个半月左右。
4.原料采购我们可以根据前一天的销售情况来看,做到库存的货尽量用完再进,以免久放变质。这样做可以极大的节约小店的成本。
风险分析与管理
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几类风险的存在:
外部风险:
(1)校园内特色小吃店较多,面临的市场竞争与压力较大。最大的市场风险来源于市场上的竞争对手。如果收益较好很可能导致经营模式被复制,从而加重了小吃店的生存压力。这就要求我们小吃店根据市场变化及时调整,不断推出新款式,新品种、新服务、新特色。
(2)员工流动率过大,经常有员工做不到一、两个月就辞职,尤其是服务员的流动率。因为小本创业,规模较小,所以每个岗位都没有备用人员。每个老员工离职就会有新的员工进来,新员工需要一定时间适应,增加了不必要的工作量且不利于小店的正常营业。
(3)一时疏忽导致安全隐患,原材料采购或在生产过程中不注重细节,出现食品安全问题发生事故。
内部风险
〔1〕内部管理经营不善很可能面临处境艰难甚至破产的境况。小吃店是一个技术含量相对较低的行业,但是它对管理人员的能力与素质要求较高。不断完善我们的规章管理制度,将科学管理作为我们创业资源优化整合后的核心竞争力。因此,建立现代管理制度和强化店内部管理对小店的生存与发展至关重要。
(2)缺乏核心竞争力。餐饮业侧重于服务,不仅要服务好顾客,更要服务好我们的员工。要提高成员的归属感和忠诚度,提高员工的工作积极性从而促进小店的发展。我们小店资源优化整合后的核心竞争力就在于我们优质的服务。
(3)店内的环境,卫生问题,安全问题对于顾客忠诚度的影响是很大的,这要求我们着重对店内环境设施卫生状况的把握。为顾客营造一个安静舒适的用餐环境,提高小店的市场竞争力。
(4)店内的资金周转不灵等现金流问题容易导致失败。创业活动是创业者在资源匮乏的情况下开展的具有创造性的工作,势必面临很大的不确定性。创业阶段对资金整合的要求比较高,这也要求我们制定一份切实可行、全面完善的财务计划。
第五章
公司文化
由于学生来五湖四海,我们公司主要是提供一个得家的文化,让异地的学子通过品尝家乡的小吃,减轻对家的思念,减少在异地的陌生感,使他们有家的感觉。“让爱体现在服务,让服务充满爱;让思念埋在美食中,让美食体现家的温馨。”这是我们公司文化主旨。
团队建设
我们公司的组织结构是直线型,店长控制着店里的一切事物。这种结构可以避免我们公司错过机会,一切决策可以较快得出。团队是注重集体绩效、积极的、共同的、相互补充的具有积极的协同效应的特殊群体。要达到群体绩效是1+1>2的效果,成功的开展团队建设,就必须建立成员间的信任,成员具有协作精神,良好的心态,注重细节,具有竞争和合作意识。关于团队建设活动的开展,我们可以通过以下几个途径进行:
1、确立团队的目标,使个人目标与企业目标相一致。并设置符合团队长期发展及团队成员的利益和诉求的目标。
2、实行科学的管理方法。我们公司确立的是扁平化的组织结构。一个店长,两个服务员,店长直接对员工进行管理,并根据员工的表现
3、制定相应的激励制度,不断完善薪资和晋升制度。从制度层面,在成员基本利益的基础上,建立切合实际的奖惩制度,规范团队的发展,刺激成员工作积极性。建立良性的循环管理制度,促进团队管理的规划化、科学化。针对团队具体规模,
4、建立信任,进行足够的沟通,使员工之间相互了解,相互支持,建立一个和谐稳定的工作环境。
团队简介
团队名称:梦之翼
团队理念:永不言弃,没有过不去的坎坷
团队精神:沟通力、执行力、创造力
第六章
附录一
1.为规范公司行为,保障公司股东的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》和相关法律、法规,结合我公司具体情况,制定本章程。
2.小吃店名称:嘉味美
3.我们的小吃店,独立核算、自主经营、自负盈亏。
4.小吃店的经营范围:特色小吃、休闲餐饮。
5.公司注册资本:人民币10000元
篇14:关于立冬节气的祝福语
1. 秋叶随风飘落,带走了你往日的烦恼,为你换一身银装素裹,禁锢你那忧愁的天窗,给你穿上一层雪白的嫁衣,在冬日里快乐成长。在立冬日子里祝你暖暖乐乐过寒冬。
2. 秋叶随风飘落,带走了你往日的烦恼,为你换一身银装素裹,禁锢你那忧愁的天窗,给你穿上一层雪白的嫁衣,在冬日里快乐成长。在立冬日子里祝你暖暖乐乐过寒冬。
3. 雪花飘,幸福到,愿你天天幸福绕;雪花飘,问声好,让你快乐没烦恼;雪花到,立冬了,祝你永远乐逍遥。又一个冬天到了,希望你一年比一年开心!
4. 立冬时节,御寒重要:穿衣戴帽,保暖就好;在家懒觉,不如晨跑;勤做早操,健身健脑;多吃果蔬,杂粮是宝;乐观向上,青春不老。预防感冒,有利环保,用纸能少就少!
5. 一年一度立冬日,“寒”情脉脉祝福你,良言一句暖你心,短信为你把寒御。愿你立冬时节美丽动人不冻人,保重身体幸福又安康!
6. 喜欢是简单的,纯纯的。思念是淡淡的,甜蜜的。关怀是默默的,备至的。祝福是深深,浓浓的。祝愿是暖暖的,开心的。立冬啦,愿你有我简单的喜欢,淡淡的思念,深深的祝福,暖暖的祝愿,你一定会暖意无限,开心过冬天。
7. 立冬保健温馨贴士:最好的医生是自己;最好的医院是厨房;最好的药物是饮食;最好的疗效是坚持。冬吃萝卜,夏吃姜,不要医生开处方;夏炼三伏,冬炼三九,快乐活到九十九。喝绿茶,吃大豆,平衡饮食多行走。睡好觉,常运动,不要忘记常欢笑,天天三笑容颜俏。祝你冬日吉祥、健康美丽、快乐逍遥。
8. 冬天到了,多些套套,头戴头套,手戴手套,脚蹬袜套,不行还有口罩;冬天到了,多走道道,大道小道,大跑小跑,蹦蹦跳跳,不行还有我的笑。立冬之日,送上温暖,愿你快乐一冬!
9. 天黑得早了,树叶落不少了,该穿棉袄了,走路得小跑了。冬天严峻的考验躲不掉了。祝您立冬时节保重身体,切勿感冒!
10. 冬天至了,美饺来了,快乐馅的,健康馅的,平安馅的,财运馅的,幸福馅的,甜蜜馅的,关怀馅的,温馨馅的,八大馅,祝您八福临门,欢欢喜喜过立冬!
11. 立冬匆匆往前赶,转眼之间到跟前。一条短信载祝福,驱走严寒送温暖。注意养生多锻炼,早睡早起别偷懒。勤开窗户多透风,感冒自动滚老远。立冬节气到眼前,祝你温暖一冬天,健康快乐不生病,平安幸福到永远。
12. 上帝说,只要我真诚的祈祷次,就可以实现我一个愿望,于是我真的祈祷了。他问我的愿望是什么,我说:希望看到这条短信的人立冬快乐,永久开心,永久温暖,永久幸福!
13. 立冬时节,祝福送到:愿你筋骨如冬风般强劲,容颜如白雪般动人,心灵如冰霜般剔透,笑容如阳光般灿烂!有我的祝福相伴,愿你冬天倍感温暖,不再孤单!
14. 告别过去种种,留下北风立冬,告别秋叶飘飘,迎来枯枝料峭,告别菊花飘香,留下梅花幽香,告别深情思念,留下短信祝愿,告别郁闷烦恼,留下开心微笑,告别疾病压抑,留下健康美好,愿你立冬快乐,快乐逍遥。
15. 立冬到,北风啸,想要取暖抱一抱:有老婆的抱老婆 ,有老公的抱老公,有棉被的抱棉被。什么你都没有?你该去冬眠了!哈哈,看完信息笑一笑。祝立冬愉快!
16. 立冬到,我的短信像太阳,为你驱走严寒;我的短信是关怀,为你送走所有的不快;我的短信是祝愿,愿你立冬快乐!记得天气变冷要多穿,祝你幸福温暖一冬天!
17. 立冬到了,天气凉了,发条短信提醒你多添衣服,顺便温暖一下你的心,嘻嘻
18. 立冬节气已来到,身体补养须自造。无论男女和老少,冬天静神莫要躁。注意衣着和温饱,精气神来好好调。
19. 立冬了,请准备一只竹篮,为你把礼物装满:一片温暖,十分平安,千禄百福,合家团圆。背上你的竹篮,愿你快乐笑开颜,幸福沉甸甸。
20. 冬用寒冷,告知到来,用北风,提醒加衣,用落叶,飘起思念,用飞雪,迎来纯洁,用梅花,绽放高雅,用阳光,点亮温馨,立冬到来,我用祝福,给你关怀,用关心,给你温暖,用提醒,愿你健康。
21. 立冬到了,愿你的事业无往不利,愿你的运气大吉大利,愿你的生活顺顺利利,愿你的老婆漂亮美丽。祝你立冬快乐,愿你笑口常开!
22. 寒风吹过,落叶飘零,冷雨淋过,千里冰冻。冬意来袭,冬思难诉,冬寒奈何,万里似墨。立冬时节,正是相思,遥把情寄,健康和美,愿君快乐!
23. 我造了一打纸,订成了一本书,送给我最关心的你。书里写满了对你的祝福。恭喜幸运的你得到此书,得到祝福,从此你必定事业步步高升,飞黄腾达。祝你立冬快乐,万事如意!
24. 又是一年立冬时,愿冻住你的疾病烦恼,换以一生的健康无忧;愿冻住你的美丽容颜,保持永远的魅力无限;愿冻住我的问候祝福,伴你一世的幸福快乐。
25. 立冬以至,夏秋已逝;寒冷以至,温暖已逝;还好我的短信以至,祝福以至,快乐以至;所以寒冷会逝,感冒会逝,孤单会逝。立冬时节,愿你拥抱温暖,守候幸福!
26. 立冬了,天冷了,祝福到了,心情好了;愿朋友们:降温了有新棉衣穿,下雪了有火炉抱,回家了有热腾腾的饭,感冒了有爱人朋友陪,立冬了有朋友的祝福相伴!
27. 北方在发飙,寒冷在咆哮,立冬转眼来到,棉衣准备好,手套莫藏了,降温突袭猜不着,运动适当加强,防寒提前备好,立冬一切要安好,朋友问候,温暖祝福,提前向你问声好,愿你立冬常保暖,体强不畏寒。
28. 不是所有祝福都能驱走严寒,不是所有短信都代表温暖。立冬这天,我发送对你的关怀和思念。帮助你顶住寒冷的北风,赶走所有的严寒,融化头上的霜露,温暖广阔的心田。
29. 立冬祝福送对联,上联:立冬天寒需保暖,晚起早卧防伤阳;下联:冬季阳虚多进补,大枣花生滋心脾。横批:养生保暖。身体健康,立冬快乐!
30. 立冬到,送你满满的一便当水饺。健康作馅,快乐作皮,用满满的祝福把它包好,淡淡的幸福化作清甜的井水,浓浓的友情化作炙热的火焰,下锅,最后,可口的爱心水饺煮好了,记得趁热吃哦!
篇15:文案策划范文
名称 桃花岛生态矿泉水推广方案
一、推广目的
1.让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
2.使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3.提高品牌知名度和美誉度。
4.提高现场售点的产品的销量。
5.巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查
本次市场调查主要是为桃花岛生态矿泉水推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表
调查内容 1.管理层深度访谈
2.营销人员小组座谈或问卷调查
3.渠道调查:矿泉水销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策
4.终端调查:矿泉水销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等
5.经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地矿泉水市场的认识、是否有经销新品牌的计划等
6.消费者调查:对生态矿泉水的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等 调查方式 深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等
调查地点 ________________________区域
三、产品策略
1.产品定位:品牌定位于中高档系列。
2.价格策略
(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
四、产品推广
1.广告方面
本公司针对桃花岛生态矿泉水推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以市级台和县级台为主;报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的桃花岛哦生态矿泉水进行宣传,以达到如下效果。
(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣
(2)提升企业及品牌形象
2.促销
在节假日或周末进行促销活动,活动采取多种形式,达到提高桃花岛生态矿泉水的知名度及销售额的效果。
3.事件营销
(1)赞助有重大影响的活动
(2)为相关群体免费提供桃花岛生态矿泉水五、电动车上市安排
1.上市时间:______________________
2.上市区域:以泰州为中心,向周边地区扩展。
五、终端策略
1.将部分优势终端建成,进一步提高桃花岛生态矿泉水的影响力
2.强化终端形象建设,提高终端销售力
3.提高终端导购人员执行力
六、服务策略
1.开通服务热线,妥善处理客户投诉问题
2.建立客户档案
3.询问客户建议,提高品牌美誉度,增强顾客忠诚度
4.重视售前和售中服务工作,提高顾客成交率
七、相关部门职责
1.招商部:主要负责整体招商方案的制定,招商活动的执行。
2.市场部:主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。
3.销售部:主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。
4.物流部:主要负责零配件的采购、产品的配送。
5.客服部:主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。
八、工作进度安排
对桃花岛生态矿泉水推广工作大体安排内容如下表所示。
桃花岛生态矿泉水推广工作时间安排
时间 工作安排
____月____日~____月____日 进行充分准备和市场调研
____月____日~____月____日 选择当地报纸、杂志、网站进行宣传 ____月____日~____月____日 向部分人群赠送产品并作适当报道 ____月____日~____月____日 针对终端开展促销活动。
篇16:毕业感言真实短句
初三的生活悄然地溜走了,在我的生命中留下了石刻般的痕迹。这一段忙碌的学习生活确实很苦,可是它却让我尝到了与时间赛跑,与软弱抗争,与懒惰搏击的感受。我的初三生活,痛却感到快乐。
到了初三,学习进入了冲刺阶段。显然,为了考上一所理想的高中,大家都会竭尽全力。尤其北京高中分了那么多档:示范高中、普通高中、民办高中,示范高中里又 分市属、区属等等。要想进入好一点的学校,凭的是分数。虽然说分数不能完全代表能力和素质,但是,学校在录取学生时,分数是一条红杠,它是最管用的,这是毫无疑问的。为了分数,我和爸爸、妈妈意见十分统一,那就是拼了。
每天早上,太阳还没有起床,我便被妈妈唤醒。从我进入初中学习开始,妈妈就负责在早上唤醒我,从未出现过任何失误。妈妈就像一个守信的时钟,精准而忠于职守。我深深地感受到她的良苦用心。是呀,天下所有的父母都希望自己的孩子好好学习。因为,学习与一个叫前途的东西紧密相连。学习好了,前途就会一片光 明,学习不好,虽然不能说前途渺茫,但是,其危机感是显而易见的。我时常感到前途那个“家伙”在我的大脑中晃来晃去,冲冲撞撞。爸爸对我说:知道了什么是前途,说明你快要长大了。
在学校,一节课挨着一节课地上着,井然有序。一天上八九节课,老师像走马灯似、轮换着登上讲台。课程被排成了一串,语文,数学,英语,物理,化学, 政治……说实话,在一天时间里,对所有的课程都保持十分专注是不可能的。我发现,我们班里学习排名第一的同学也有上课打盹的时候,有一次,他还在上课时睡 着了。在上课时,我时常想睡觉,但我还是强忍着。我总是不时地提醒自己不能偷懒和放松,否则,后果不堪设想。于是,我睁大眼睛,拼命地抵抗着由于睡眠不足 而引发的困意。如果困得太厉害,我会在自己认为重要程度差一些的课堂上打盹。有时被老师发现,受到严厉批评。老师说我在这样的关键时候,还在打盹,对得起 谁呀。我很理解老师,我知道她是为我好,也为本班级这个集体好。
放学,实际上是开辟第二课堂。离放松很远很远。因为,我们每一个人都在晚上有三个小时的作业需要完成。
午夜,我在灯下奋笔疾书。手又胀又酸,大脑似乎变成了糨糊。但是,作业还没有完成。此时,常有“邪念”产生,想找借口放弃最后的作业。可是,理智提示自己,作业必须完成,这没有任何商量的余地。此时,爸爸、妈妈没有睡觉。这是一种陪读行为。他们怕自己提前睡了,会引发我的困意。我知道,他们一定会很困倦的。但是,他们为了我,雷打不动地硬撑着。
我偶尔看看窗外,临近楼房的窗户大多已不见光亮。只有很少的几家窗户仍亮着灯。我想那里也许有类似我这样的学生。他们可能和我一样为完成作业顽强地抵 抗着睡意。这或多或少地减少了我的寂寥之感。伴着钟表的嘀嘀哒哒的声音,我把作业题一个一个地干掉了。干掉了作业题,一种莫名其妙的成就感涌上心头,我感觉到我在进步,在前进。有时,竟然睡意全无,难以成眠。我知道,夜里睡眠越少,白天抵抗困意的压力就越大。这确实很折磨人,让我感到迷惘和困惑。这样的生 活真的是很苦,而我们必须经历它。况且,没有人逼着你这样做。你是自愿的。初三的考试明显增多。一开始,有月考,周考。到后来变成了两天一小考,三天一大 考。有的老师逢上课必考。考试能检验出知识掌握的程度,每一次考试都能让自己发现不足。
有一次,在语文课上。老师发了考卷,考了我们所学过的50句古诗。我感到所学大多似是而非,模模糊糊。我的大脑里变成了白茫茫的一片了。我知道,这是 偷懒的结果。考试惨败了。老师把判分后的试卷发给了我。她把我叫到了讲台上,指了指我的答案。我发现自己只答对了30句,答错了20句。一切都在我的预料 之中。老师很生气。她批评了我一通。说这么简单的题都不能掌握,说明我在偷懒,太不像话了,这是极度缺乏上进心的表现。我感到很难堪。老师罚我将50句古 诗写3遍。我知错就改。在晚上,我从9点钟开始写,一直写到第二天凌晨1点。我的中指都被笔磨出了一个小坑,麻麻的,酸酸的。
当然,初三并不只有苦涩、酸楚与疲劳,更多的还有快乐。我深深地懂得,人可以战胜自己的懒惰和软弱。获得知识,增长才干,会让我们拥有无穷的成就感和乐趣。使我们每天的生活里充满激情,紧张并快乐着。初三的生活真像一杯烈酒呀。
初三的生活从笔尖上滑过,从考卷上溜走。这种生活是短暂的,却又是充实的。如今我已如愿以偿地考入了一所市级重点高中。我想,也许这并不是最重要的。最重要的是,初三的经历和磨练已沉淀到我的灵魂深处,成为我生命中不可或缺的一部分。
篇17:幼儿园手足口病预案_企划文案_网
一、目的
为有效控制手足口病在我园的传播,杜绝传染源入园,切断传播途径,保护易感儿童,特制定此预案,规范操作,保障教工和幼儿健康,确保幼儿园各项工作正常开展。
二、工作原则
根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《学校卫生工作条例》、《消毒管理办法》、《学校和托幼机构传染病疫情报告工作规范(试行)》等法律、法规以及市卫生局、市教育局的有关规定,以幼儿园领导和相关部门负责人为主体成立传染病应急工作小组,务实、高效、科学、有序地预防和控制手足口病的传播。
三、组织体系及职责任务
(一)传染病应急工作小组
组长:崔利玲
副组长:麦宁缪晓方何凯黎
组员:王淑娟姜燕贾成桂鲁冰耿翠萍夏德义各班班组长各班保育员
(二)职责分工
崔利玲:全园预防控制工作的第一责任人,负责组织领导,指挥协调。
麦宁:本园预防控制工作直接责任人,负责建立全园传染病防控制度,检查本园制度落实。
缪晓方:分园预防控制工作直接责任人,检查分园制度落实。
何凯黎:亲子园预防控制工作直接责任人,检查亲子园制度落实。
王淑娟:本园防控工作执行人,负责本园卫生保健检查、观察防治和信息报送以及全园宣教工作。
姜燕:本园预防控制工作执行人,负责本园卫生保健检查、观察防治和幼儿缺勤分析工作。
鲁冰:分园防控工作执行人,负责分园卫生保健检查、观察防治和信息报送以及缺勤分析工作。
贾成桂:亲子园防控工作执行人,负责亲子园卫生保健检查、观察防治和信息报送以及缺勤分析工作。
耿翠萍:本园食堂防控工作责任人,负责执行和检查本园食堂环境卫生和食品安全工作。
夏德义:分园食堂防控工作责任人,负责执行和检查分园食堂环境卫生和食品安全工作。
班组长:防控工作班级责任人,负责检查本班传染病防控制度的落实,负责本班幼儿卫生常规的养成,负责向幼儿园保健室及时上报本班幼儿缺勤原因以及可疑或确诊病例情况。
保育员:防控工作班级执行人,负责本班体弱儿以及服药患病幼儿的观察、护理和记录,及时检查、尽早发现可疑病例,负责本班环境卫生、开窗通风和消毒工作。
四、预防控制手足口病具体措施
保健室措施
1、加强晨检通过一摸、二看、三问、四查的方式,细致地观察每一个孩子的情绪与身体状况,重点检查幼儿有无发烧和皮疹。如发现有可疑症状的孩子,应立即通知家长带病儿到南京市儿童医院确诊;一旦确诊为手足口病,保健老师应及时上报鼓楼区疾控中心。
2、加大宣传利用板报橱窗、幼儿园网站向家长进行有关宣教,培训班级保教人员加强消毒、检疫和观察,提高家长和班级保教人员的防范意识和防范能力。
3、指导消毒隔离指导班级保教人员加强班级各种物品的消毒;督促疑似或确诊病儿在家隔离治疗,痊愈后,凭南京市儿童医院证明、经保健老师检查,确认无传染性后方可进班。
4、缺勤记录每天负责记录各班因病缺勤幼儿名单,如果15天内发生13例或占全园幼儿18%的手足口病确诊病例,应及时上报应急小组组长,将关闭幼儿园2周。
班级措施
1、开窗通风班级经常开窗通风,保持室内空气新鲜。
2、加强消毒每日消毒班级空气、毛巾、茶杯、门把手、水龙头、患儿玩具、被褥、厕所等,适当延长消毒时间(具体消毒方式见消毒记录表)。
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篇18:OPPO广告文案策划范文
上海大众
POLO: R U POLO?
宽容,总是在置身其中后,才让人大吃一惊;
经济,通常不挂在嘴边,但在心底却早留了位;
从容,是因为能瞬间将被动,转为主动;
活力,不只表现为精力过剩,有时也叫悠闲;
美貌,那种固定眼球的力量,俗称一见钟情;
内涵,往往听起来很淑女,或者看上去很绅士;
POLO三厢:科技演绎时尚
捕捉无时不刻的灵感,只为了创立一个经久不变的典范。
成就一种经典,自然要经得起岁月考验。POLO的全车身激光焊接工艺,焊线总长超过7米,焊接行走长度达1.4米,超过目前国内中高档轿车的平均水平。以刚强的车体,带给你一生信赖的可靠品质,一如被奉为家具珍品的明代太师椅,所有部件,均以榫卯或镶嵌方法结合,无惧冷暖干湿,世代相传。
令普通点焊技术自愧弗如的是,POLO身上179条精密流畅的激光焊接,成功地避免了传统的车顶天沟,造就其写意非凡的流线外形,为了保证完美的装配精度,POLO更大量采用智能化机器人和激光焊接,并首次采用三维激光传感器和100%实时在线检测,杜绝残次品的产生。配合双面镀锌强钢板,空腔注脂和涂胶工艺,POLO的整车动态刚度超过42HZ,车身20xx年不蚀穿,让你的前程安稳无忧。 正因为承袭了大众的优秀血统,POLO身上的每一个基因,都追求着一种整体之美。阴极电泳底漆等11道油漆工艺,令POLO的外表3年光亮如新,采用机器人自动定位安装的门密封条和车顶隔音板,则保证了内厢的密封性,为你独创一片静谥天地。
POLO知道,唯有苛刻的标准,才能符合你高人一等的眼光。
集合天南地北的智慧,只为了替你解决拐弯抹角的事。
都说前途难测,所以才需要周全的准备。为此,POLO融合全球汽车工程师的心血结晶,配备了少数高档车才有的电液伺服动力转向系统,以精确的方向盘助力,大大保证了转弯时的安全和稳定性。
这一创新概念的转向系统,根据角度传感器和车速传感器,通过电液泵,判断车速信号。车速越高,助力相应减弱——因此,在高速时,由于方向盘太过活络而难以把握的困难,将不复存在;而一旦减速,方向盘即刻轻巧自如。尤为难得的是,但你恢复直线行驶时,它又将自动暂停助力,省却不必要的油耗。 追求一路相伴的从容,你的一举一动,POLO都将忠实执行.
追求一丝不苟的精确,只为了一触即发的响应
一个完美的结果,从来都源于环环相扣的事先考虑。因此,承袭大众优异血统的POLO,特地配备了电子油门E—GAS,用电位测量你的变速要求,从一开始就杜绝了丝毫的油耗浪费。在车里,借助E—GAS的统一协调,每一时刻的发动机转速、车速、变速箱挡位、以及ABS信号,都将综合传递给中央控制单元ECU,由此来判断当时最佳的油门开度。这样,无论你加速、超车,还是启动空调,即刻能得到发动机的最优化响应。有了E—GAS,你可以避免在启动时,因油门踩幅过大所造成的油耗损失;而转弯时,刹车过猛使车辆易侧倾的问题,也将迎刃而解。显而易见,精准的操控性,早已成了POLO与生俱来的本领。
是个性,更是天性;
是魅力,更是智慧;
是锋芒,更是内涵;
是眼前,更是将来;
20xx上海国际汽车展大众汽车:美女与野兽,理智与情感,大众汽车,异彩之行
这确实是个巧合,对于性格丰富的大众汽车来说,不同个性碰撞出这样的火花并不稀奇,在关注大多数人的同时,大众汽车也迎合你愈发凸现的个性化需求,集越野、舒适与运动感一体的Touareg(途锐)就格外特立独行,当然,还有Phaeton(辉腾)、formulo Volkswagen(大众方程式赛车)、New Beatle(新甲壳虫)、Sheran(夏朗)、Passat W8(帕萨特W8)等不同车型,无不显示着自己的个性。
篇19:教师节联欢会活动方案_企划文案_网
活动目的:
1、培养学生尊敬老师、热爱老师的思想感情。
2、拉近师生之间的距离,进一步增进师生之间的友谊。
3、祝贺老师的节日,表达学生对老师的尊敬和热爱之情。
活动准备:
1、选报节目,编排联欢会程序,编写主持人串词;
2、选择主持人,主持人背诵串词;
3、排练节目,准备道具;
4、磁带、录音机、多媒体等;
5、布置会场,邀请任课老师参加联欢会。
活动过程:
(班会在晚上召开,熄灯。音乐《烛光里的妈妈》响起,整个教室忽然亮起来,同学每人手中一支点燃的红烛。几位主持人一起手持点燃的红烛走到前面。)
甲:老师我想对您说,话到嘴边又咽下,老师我想对您笑,眼里却点点泪花。
乙:噢老师,您是烛光里的妈妈,您的黑发已经泛起了霜花。
丙:噢老师,您是烛光里的妈妈,您的脸颊印着这么多牵挂。
丁:噢妈妈,老师,烛光里的妈妈,您的腰身倦得不再挺拔。
合:老师,烛光里的妈妈,您的眼睛为何充满了泪花?妈妈呀,儿女已长大,牵着您的衣襟走过了一个个春秋冬夏。噢,妈妈相信我们,儿女自有儿女的报答。
×年×班庆祝“教师节”《老师,托起太阳的人》联欢会现在开始。
(手捧鲜艳的康乃馨的同学们跑到老师们面前给老师敬礼、献花。其他同学一起唱《老师礼赞》。)
甲:多少个不眠之夜,多少次灯光长明,你在漫漫的长夜里有伏案的身影,青丝之间增添华发,三尺讲台荡漾着笑声, 你用友爱缩短着心与心的路程。你是阳光融化着冷漠的冰雪,你是向导引领我们走出科学的迷宫。
音乐起:小合唱《每当我走过老师窗前》。
乙:静静的深夜群星在闪耀,老师的房间彻夜明亮,每当我轻轻走过您窗前,明亮的灯光照耀我心房。每当想起您,敬爱的好老师,一阵阵暖流心中激荡。
丙:还记得您课堂上的谆谆教导,也记得您课余和我们一起游戏的轻盈,更记得您带们泛舟南湖时的笑语嫣然。
歌伴舞《让我们荡起双桨》,班主任和同学们一起表演。(同学们坐在小船上的半蹲姿势,边唱边做摇桨的动作,老师站在旁边,也是边唱边做摇桨动作。)
丁:小船儿推开波浪,轻轻飘荡在水中,老师您就是那划船的桨,带着小船驶出港口,向着正确的方向。
配乐诗朗诵《引路人》
甲:是您用一根教鞭导出一条小溪,引领我们找到来时的路。
小品《送礼》(一学生表演小品《送礼》。大意如下:一学生平时不认真学习,却错误认为,给老师送礼就是尊重老师。)
乙:是啊,好好学习,成为对社会有用的人,就是我们送给您最好的礼物。老师,您是最值得我们尊重的人。
丙:美国作家米切纳拒绝了总统请他去白宫参加高级宴会,为的是去见自己老师,他用实际行动告诉我们:老师比总统更重要!
(生(1)讲《华罗庚尊师的故事》,生(2)讲《毛泽东尊师的故事》。)
丁:尊师重教,是中华民族的传统美德,大家也许都记得《程门立雪》的故事吧?古今中外的名人都是这样尊重自己的老师,是我们学习的榜样。
甲:是啊,老师,您为我们付出了那么多,今天我要说:“亲爱的老师,您辛苦了!”
乙:您的眼睛在烛光中辉映出一群稚嫩的脸庞,您挥舞的双手,画出一个美丽的世界。站在讲台上,化做一棵树,您就是我们眼中一道最美丽的风景。
配乐诗朗诵《风景??献给尊敬的人民教师》,伴舞蹈《好大一棵树》。
丙:好大一棵树,绿色的祝福,你的胸怀在蓝天,深情藏沃土。老师,我们真诚地祝愿您,亲爱的老师!祝您平安、幸福!
合唱《祝你平安》。
丁:祝您平安,噢,祝您平安,您天天都快乐是我们最大的心愿。
相声《老师,我知道你的心》。
甲:我们也知道您的心,您虽是一簇微火,却燃尽自己,照亮别人。
三句半《红烛赞》。
乙:老师这么辛苦,老师这样操劳,×同学要教您一套健脑操,您批作业累了的时候就做一做,您改作文倦了的时候就健健脑,您的健康最重要。
(一同学教《健脑操》)
丙:小时候,我就有个愿望。
丁:是什么愿望啊?
丙:长大了当一名老师。
丁:老师说:“长大后,你就成了我。”
丙:是啊,老师,长大后,我就成你,才知道那块黑板写下的是真理,擦去的是功利;长大后,我就成了你,才知道那支粉笔,画出的是彩虹,落下的是泪滴;长大后我就成了你,才知道那个讲台,举起的是别人,奉献的是自己。
女声独唱《长大后,我就成了你》。
生1:我真想,真想送一杯热茶,给您带去温暖。
生2:我真想,真想化作一缕清风,为您吹走疲劳。
生3:对您最好的尊敬,应该是尊重您的劳动,好好学习,听从您的教导。
生4:因为您在课堂上讲的每一句话,
生5:在作业本上批改的每一个标点,
合:都凝聚着您的心血和希望啊,老师!
生6:有人说,老师是人类灵魂的工程师。我要说,老师既是我们的导师,又是我们的知心朋友。
生7:亲爱的同学们,你把老师比作什么?
生8:我把老师比作蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。
生9:我把老师比作小草,朴实无华,默默奉献。
生10:我把老师比作黑夜里的明灯,给我们指明前进的道路。
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篇20:企业想做好形象宣传企划方案范文_企划文案_网
目前情况简要
在轮毂行业竞争的程度越来越激烈、尤其是在今后几年随着各大厂家的增资扩产、及外企军团的介入使得竞争的局势进一步强化。在市场上各厂家相互竞争、互相压价使得该产品的利润空间越来越薄弱。面对激烈的市场竞争及众多厂家以低价的手段来占领市场!作为一个在行业有着极高知名度的“轮毂”将以什么优势来取得市场的认可。成为众多消费者及商家关注的焦点!
目前市场上同行的竞争主要体现在:相互拼价、互相模仿、不注重品牌、服务质量水平欠缺等现象。在宣传职能上基本大体都停留在以宣传册、海报、张贴画等一些较为常见的且非常简单的宣传方式上。而在树立品牌、形象、服务等宣传方面很少有企业涉及到。针对于以上情况本人在宣传职能上05年为**公司的“宣传年”重点围绕公司的“形象、品牌、服务”等三个方面来进行宣传!对市场运作提出以“专业效应+服务效应+宣传效应”的营销模式来运作市场。在05年中本人也将重点面对以上三个方面来进行强化及管理!以下是“市场策划”在05年的主要工作的职能图!
目前根据公司的发展及实际的需要“市场策划”职能主要体现在“公司形象、品牌宣传、客户资源管理、市场分析、市场调研”三大部分。怎样对以上三个方面进行优化组合、结合公司的实际发展情况制定出一个有效的市场运作体系成为了一个至关重要的关键因素。
在05年本人将其定位于“服务、形象宣传年”05年的主要工作其意在于对我司的“服务、形象”的整体宣传!以下是对05年宣传工作的初步安排!
第一部分:公司形象、品牌宣传
在宣传职能方面目前市场上各同类厂家大都以:宣传册、海报、POP等一些软性的媒介来作为宣传的主体。而在宣传的职能上其本上都停留在产品、公司介绍的单一层面上。基本上与我司目前所采用的宣传体基本相同。而这种简单、常规的宣传方式在一定程度上会给消费者在选购产品时引导出一个讯号:产品同质性!尤其是在技术含量不是很高的轮毂行业产品的同质性显得越来越突出了。因此“塑造一个稳固品牌、树立一种良好形象、传送一种优质的服务”宣传就显得十分重要了。
在规模、技术等结构体系越来越透明的轮毂行业。那些设备、技术等要素使得生产出来的产品在市场上越来越同质化。甚至有时很然分辨出两个相同的产品。在经济快速发展及信息化的今天我们可以把国外一些最先进的技术、管理体制、模式等压缩十年、二十年甚至更长来构造我们的体系。但是我们却无法将每一个员工的这种意识、思想及认识的程度给它压宿来贯彻、实行!
品牌、形象宣传是一个十分重要的部分也是企业与消费者、商家之间的纽带。能否成功的将一个“品牌化、国际化、专业化”的大公司形象完全展现在我们的客户面前。宣传起着至关重要的角色。而提高全体员工的思想、让他们体会到其中的意思及理念也就成为宣传体系中一个核心组件。
(一)、内在形象的宣传
目的:立足于将公司文化、品牌意识、综合素质的提升
目标:最终实现员工思想、意识的共识与统一步骤简要:
第一步:内部刊物的建立:员工宣传栏、企业宣传栏、内部杂志、宣传看板、提示性标志等。
在上图中对于各部分的宣传重点有着很大的区分。虽然最终的目的是要实现员工思想、意识的统一但在实际运作过程中各个部分宣传的侧重点是不一样的。
“员工宣传栏”:建立一个员工相互之间了解、学习、标榜自我、激劢自我的途径。在“宣传栏”对于表现优秀的员工给予精神及物质方面的鼓励。而对于员工犯下的错误尽量由罚款转向素质教育及思想教育层面上。以提高其意识、规范自己的行为。
“企业宣传栏”:培养一种公司的文化、一种历史再把它转化成一个故事、一个精彩片断让员工在了解自己企业发展的过程中体走过了那中艰辛、那种困境、那种成功、那种喜悦、以及那种激情与斗志。最终将这种精神形成一种文化与财富影响到员工甚至将这种力量实施在实际工作当中创造出更高的工作效率及业绩!(如:力劲集团的发展、历史等)
另一方面在作该部分宣传同时。也必须坦承在工作中、发展中所存在的一些问题及现状。以避免由于单方面的宣传而给员工造成反向情绪。
“内部杂志、看板”对实施过程的一种文字描述。让每一个员工参与进来、让他们的目光得到关注与注视。与企业一同来实施、监督、参与。另外“内部杂志”承接着另外一个主要职责就是对员工思想、素质、文化的教育!
第二步:公司的学习、培训:这是一个非常关键的部分。是承接员工专业知识的强化、技能的提升、综合素质以及对公司文化、理念理解程度等过程。
在“学习、培训”阶段。对于综合素质的培训是该环节的重点。也是对保障对高效率开展工作、公司文化认同、思想统一的一个必要条件!在“专业知识培训”过程中必需要求公司统一安排、统一规划对于专业知识的学习与培训应是一个不断强化的过程而不是一个时间段的产物。
(二)外在形象宣传:
目的:通过专业化服务在提升品牌、形象的过程中实现差异化竞争、最终成为市场的主导者
目标:为客户提供代表行业内最高水准的专业化技能服务
在外部宣传过程中最核心的宣传体就是我们公司的员工最为直接的就是销售员。销售员的言、谈、举、止、专业技能、知识、工作态度、业务素质等都直接影响着在宣传过程中传达给客户的效果及评价。因此在对外宣传过程中对销售类的包装、培训就显得意义重大了。针对目前销售员的情况本人提出以下几点意见:
1、为了能配合好05年“形象宣传年”的计划。本人提出对“业务员”更名为“销售工程师”其意在于①“工程师”较为专业的术语,在心理上比较容易树立一种“专业”形象;②在服务职能上我们提供给客户的服务一定是代表业内最高水准的专业性技术服务(专家服务)。但这一点需经过多次反复学习、实践的结果。③能对公司整体形象的宣传起到很大的作用。
2、“销售工程师”专业性服务指对客户进行开发后的专业培训、技术指导、经营策略等内容。打破传统的“买—卖—及简单的服务”形式。提倡“工程师”不是在推销产品而是在告诉客户在经营轮毂产品的同时怎么在竞争激烈的市场中占有市场最终实现盈利的观念!
3、建议在培训方面轮毂专业方面知识培训大体上由公司来承担、但基础方面的知识(如营销理念、业务技能、综合素质等)由专门的培训机构或与其它公司共同培训。(当然最好的办法就是观看培训的光盘)
以上是本人考虑到宣传的实际需要而对销售系统提及的几点见意。
步骤简要
在对“销售工程师”的培训中主要分“专业知识”的培训及“营销知识培训”。专业方面大部分可以由公司技术部或对轮毂行业认识较为深刻的人士讲解。但营销知识培训建议参加专门的培训机构或与其它公司共同参加培训。
(一)内部培训:
轮毂行业属较为典型的产业市场、产业市场的特性要求了从业人员对该行业及行业技术有较高的专业性。(如OEM市场)“销售工程师”的培训由于受从行影响,对专业知识、技能的培训大体上内部承担。而企业历史、理念等文化与“企业内部形象宣传”同时进行。“销售工程师”的形象三统一原则:
①“统一外表形象”(服装、标徽、笔记本、公文包、专用记录本)代表着公司在客户面前的一种形象—专业!
②“统一思想、口径”通过培训的完成。对公司的模式、市场运作方案、服务等制度达到一致的认同并将这一切传达给我们的客户让并最终得到认可!
③“统一参加培训、学习”对营销知识、专业知识、的巩固最终达到“专家”形象
(二)外部培训:
外部培训形式较多培训的内容主要集中在业务技能、经营、管理、潜能等方面的培训。其培训的方式也可以多样(单独举行、联合或观看光盘等)
小结:
一个品牌的建立及良性的成长必须具备三个方面:产品在市场上良好的销售表现;品牌形象整合推广深入人心及拥有较高的知名度做为基础。05年本部门将目光锁定形象宣传层面上。其意义在于树立起公司形象、产品知名度。为打造“轮毂”品牌做基础。另外在宣传手法上打破传统的由“宣传册”、“POP”、“宣传画”等较为单一的宣传手段。以下是公司05年对品牌、形象的宣传途径:
在以上宣传途径中值得一提的是“宣传片”、“形象店”及“展览设计”三个时下较为流行的途径!在“宣传片”方面是宣传公司形象、品牌最直接、最有效的途径之一。该部分与展会、形象店一起由专业的公司制作、设计。
第二部分:市场运作、调研
对于市场运作应建立在实地调查、研究、分析后的基础上进行。但在“市场调研”一直是一个比较薄弱的环节。在这点上本人的工作做得还不是很到位。在进公司近四个月来只对上海市进行了三次市场调研。现就上海市调查的结果及本人对该行业的一些认识以及公司的实际情况对怎样来开发、运作、维护市场进行思路的初步描述。
本人曾于04年11月撰写了一篇“关于上海市轮毂零售市场情况的报告”一文中初步提及了对上海市场的市场运作思路及步骤(见附件)针对于目前形势及具体情况:本人提出针对上海、北京、东三省的运作模式提出如下建议:
1、上海市场运作思路采用终端+宣传(即:一层渠道直接面对终端客户)
2、北京、东三省采用经销制+公司政策支持+宣传
原因分析:
1、资源的有效利用:上海市场为公司的核心位置。在人员的分配、资源的利用等方面其优势都要高于其它地区。
2、知名度较广:由于历史及公司从业年限等原因造就了“轮毂”在上海市场有较极高的知名度。相对于其它市场有较高的区域知名优势。
3、由于行业竞争的激烈及利润越来越薄弱使得销售的主要对象向零售终端靠近。近几年来大型的汽车购物中心、旗舰店以及连锁店的涌现就是一个很好的证明。未来零售市场的争夺战很大一部分将会是终端零售市场的资源争夺战!
4、由公司自己开发市场、自己来管理终端网络可以拥有客户资源这一宝贵财富。而且对于新产品的介入、宣传、促销也是极其有利的。
但值得注意的是在竞争如此激烈的市场中怎样培养一批对我司有着极高忠诚度的客户呢?靠单纯的价格来获取?除非我们的价格能永远保持在最低价。那么差异性市场策略及品牌运作就显得十分重要了。
对于上海市场的市场运作思路请参考附件“关于上海市轮毂零售市场情况的报告”!以下本人针对东三省、北京市场的运作方案作初步的探讨!
(一)厂家的支持:
以上只是厂家对经销商所提供的支持内容。在实际过程中基本上从以上几个方面
来考虑。在实际运用过程中会根据情况的需要做局部调整。
(二)宣传、广告
20xx年公司内销市场展览预计参展6次左右。其区域根据公司的市场战略依次分布在大连、北京、上海、成都等地。除了对公司产品、实力、品牌的宣传外同时对各个区域的经销商也是一个很好的宣传机会。在形象店、门头、POP等平面媒介上公司将请专业的设计公司对其统一设计、包装(VI)后再统一发放给各经销商。以求在局部市场上形成公司一种独特的标志!公司制作的宣片在考虑经济性的基础上,届时会对每个客户以email的形式发给客户。另一方面对于公司制作的宣传刊物等资料也会有针对性的对客户进行发放。
(三)形象店联盟体
由于是采用经销商制度。在同一个区域就会出现一家或多家经销商的现象。“销售工程师“在开发客户时应对该区域的客户进行有效的规模及管理。不要因为地理位置的辐射性而造成双方为争夺客户而降价行为。另外对于某区域的客户进行科学、有效的组合是十分必要的。
形象店联盟:指某个区域有三到四家经销商经营我司的产品。在实现统一门头、店面、灯箱、POP包装后各个经销商由于采用同一格调来布置在一定程度上会无意识的形成一种有效的视觉连合意识。