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实验室实习个人总结推荐13篇 实习总结与体会(实用20篇)

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个人顶岗实习优秀总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1440 字

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在整个实习过程中,让我走到了教学的第一线,深刻体会到教学工作的不易。

3月下旬到4月上旬,学校举行了观模课,每个年段每个班级每个科目都要讲课,这也给我的实习生活增添了不少色彩,使自己领悟到了如何讲解一堂好课,什么样的课算是一堂好课。学校的领导、主任及各年组的老师都要去听课,给老师增添了不少的压力,也给学生更好的表现机会,同时收获最多的还是我,使我能很好地去接近老师们,听他们讲课的语言,看他们的教态,学习他们如何来设计这节课,交流如何来管理班级……

通过观模课的学习以及自己亲自走到教学第一线,使我认识到:

1、课前一定要认识到进行扎实的备课和精心准备的必要性,这样上课才会得心应手,有条不紊,不紧张。

2、课堂上要注意教学秩序和教学效率,如果课堂秩序很乱,将会直接导致学生接受效率不高,最重要的是影响成绩。

3、上课时态度要从容大方镇静,采取恰当的姿态语言帮助说话,从而使教者更加具有激情,调动课堂气氛,使学生在快乐的轻松氛围中学习。

4、注意运用启发式教学和巩固性原则,在教学过程中,启发和引导学生去探究和思索,从而完成本节课的教学任务和教学目标,而不是以往的“注入式”和“填鸭式”的教学方式。

5、在课后要主动虚心地征求指导老师的意见,以及重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析、评价和总结,对指导教师的意见进行改进,为下一节课做好准备。

6、每一节课后,都精心选择份量适当的、难度适中的习题,并着眼于巩固学生知识培养技能,尤应注意发展学生的智力和创造才能的布置作业,对布置的作业及时检查,认真批改并分析研究学生完成作业的优缺点,批改作业时要给学生写批语,态度要慎重,保护学生学习的积极性。

在整个实习过程中,认真听取班主任介绍班主任工作在学校工作中的地位、作用和重要意义,尽快熟悉班主任的具体职责,掌握班主任工作的具体内容和特点,学习运用教育理论职业道德,和独立从事班主任工作能力,认真学习班主任的工作方法和经验。

1、维持日常秩序,保证课间的秩序,以及放午学和晚学的学生下楼的秩序,保证同学安全出校门。

2、开展主体班会,每周都要开展主体班会,对上周工作的总结和对上周工作不到位的地方的检讨,以及下周的工作安排,每周都要进行评比,都有标兵班、挂小红旗。

3、个别学生的教育工作,个别学生不写作业,家长又没时间检查或没有在家乡身边的长托生,对他们进行正确的教育及感情思想交流,找明不写作业的原因,劝其改正、进行说服教育。

我原本是一个比较内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是喜欢独来独往,这种生活习惯也许在学校生活中不会产生太多的负面影响,但是在学校工作中,不是所有的工作都是自己处理就会把工作做好的。由于自己性格的原因吧,不能全面了解学生,总结教学经验,然而,与人交流沟通正是你全面了解学生,总结经验的良好途径,也是你总结班级管理与如何讲解知识的重要途径,也许我习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思维代替相互交流。但是现代社会要求我们每个人学会相互交流和深入沟通,交流、沟通是一种智慧,养成一种良好处事的生活方式,我会慢慢地改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成良好的处事方式,这一切不但是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

三个月的实习让我体会到做一名老师的乐趣与辛苦,同时,他使我在课堂上学习的理论变为实践,使虚拟教学变为真正的面对教学。真是“实践出真知”啊!实习就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨炼得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,在实习中逐渐变得有能力、有信心。

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篇1:2024银行实习个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,个人,全文共 953 字

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实习期间,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将实习期间工作情况具体总结如下:

一、取得的工作成绩

实习期间,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平

实习期间,我树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。

三、树立服务意识,做好服务工作

作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

实习期间,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。

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篇2:计算机个人实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1152 字

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20xx年7月,我结束了20xx年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到工作。转眼间,1年的实习期即将过去,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!以下是我这一年来的计算机实习报告总结。

单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等,在此思想的指导下,我承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。

网站建设方面,和共同进行了网站的改造,使用全新的后台,使网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便。取得了不错的社会效应。

积极参加单位组织的各种活动,包括保龄球、乒乓球、羽毛球比赛,并代表参加篮球比赛。参加各项文艺活动等等。

参加学习了“**培训”,学习了“”建设的基本思想和方法。并在实践中掌握了建设软件“”的使用方法。并代表给领导介绍了基本概念和方法,对自己是一个极大的促进和提高。

经过过去一年的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

一、 继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、 努力实践,自觉进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、 提高工作积极性和主动性

一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。

在这计算机实习报告总结的最后,感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。

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篇3:个人实习岗位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2336 字

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20--年7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:

为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20000以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。

有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。

同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。

接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。

真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。

其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。

在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。

在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:

(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好,也直接导致推销工作陷入被动;

(2)推销业务工作管理还不够完善,特别是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;

(3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。

同时从这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:

优点是

(1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;

(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。

不足之处有:

(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;

(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头

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篇4:2024医生个人自我总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:医生,个人,全文共 838 字

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在努力的完成了一年的工作之后,自己也要好好的看看这一年的情况,要了解自己和科室的成长,对下一年的工作做好规划。现在,在完成了对年终工作的整理之后,我对这一年的工作做总结如下:

一、个人的情况

经过一年的工作,自己的情况也发生了不少的改变,有的是自己在工作中的领悟,有的却又是向别人学习后的结果,总之,我将现在的自己做以下鉴定:

思想上:自己作为一名医生,在思想还是那个秉持着“医者父母心”的态度,全心全意的为到来的患者们提供自己最好的服务。并根据患者的情况人性化的调整自己的治疗方案。在一年的工作中,我不断的考量自己的“医德”,思考自己究竟该如何去做好自己的工作。但最后,我认识到,既然自己身为医生,身披白衣,我就要将所有的爱心和耐心都放在患者的身上!这就是我的做法。

工作上:在工作中,我认真负责,面对自己的患者,我总是严谨的思考这治疗方案。但是,我同时也明白,自己的技术,对比起那些经验丰富的医生还是差之千里!为此,我也总是向大家请教。哪怕是比我经验老道的护士,都能给我不少的建议。

人际上:作为医生,和周围同事们的关系也是非常重要的。我们互相的配合,互相的弥补,这样才组成了这样一个完整的医院。不仅仅是自己科室的同事,在空余的时间,我也积极的去认识更多的人,更多的朋友。在自己的努力下,一年来我在医院的交际非常良好,和不少的医生患者,都互相认识。尤其是在于患者的交流中,通过互相的认识,我也能更加的了解他们,方便更加的去了解病情。

二、自己的不足

作为一名医生,自己最大的问题还是在经验上的不足。尽管工作没有问题,但是在面对不同的病人不同的病状前,自己的能力还是稍显不足。为了更好的完成自己的工作,对自己的提升我一刻都没有落下。但是医学深远,对自己的提升是个漫长的过程,但是我会不断的努力,争取成为一名更加出色的医生。

三、总结

一年的工作在忙碌中总是显得很快,但是为了照顾好自己的患者,我也只有不断的努力,不断的前进,在今后的一年,我也要加油做好自己的工作,为更多的患者挽回健康的身体!

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篇5:医药毕业生个人实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:医药,个人,全文共 1961 字

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在高中毕业之后,我如愿的考上了我所钟爱的大学,警官大学,我报的是刑侦专业,我当然是想当一名冲在最前沿的人们警察了,这是我儿时的梦想,而梦想离现实又近了很多。

转眼间,我就要毕业了,我在毕业前最后的一个学期里,将整个学期都用来实习,我想我会用我最大的努力来完成我的实习的,我会努力的,毕竟我在毕业后很有可能就成为一名正式干警了,警察的责任是非常重大的。

常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一学期的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问实习,给我步向人生另一个阶段上了一节悠长而充实的公开课,使我终生难忘。实习,使我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己正式走上工作岗位做准备。实习,是毕业生重要的一课,付出了便有收获。这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了警察这个神圣职业,也感受,思考了许多公安体制改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。 现将实习的具体情况,收获,不足总结如下:

1、与人相处很重要。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候他们不会象同学一样对你嘘寒问暖 。而有些人表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这让我 在离毕业走人仅剩的十几天中更加珍惜与同学之间的相处。

2、工作很辛苦 。每天在规定的时间上班,却不一定能在规定的时间下班,有时还的加班甚至上通宵班,因为案子的发生是随时的。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色他人的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。

3、需要自学能力。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习后才能深刻体会这句话的含义。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累.。我觉得作为警察,尤其是基层派出所的一个民警,要把一个纠纷调解好、把一个材料问好、把一个案子办好、把一份卷宗装好不是一朝一夕就能达到的事,所投入的时间和精神就像海里的水一样,不可斗量。每个人都有自己的性格、爱好,也有各自的薄弱环节,要把每件事都处理好,谈何容易!

所以,警察的工作用“台上一分钟,台下十年功。”来形容一点也不为过。 正式写询问材料、看管犯罪嫌疑人、取违法人员的手印、做受案登记难免有许多不足之处,幸好我的指导老师给我了莫大的支持和鼓励,他让我多看多听多问。有时候被询问人情绪毕竟激动,他教我如何稳定他们的情绪,怎样记录他们所说的话,每一步,指导老师都很详尽地给我分析、讲解。从我自己询问人和正式民警询问人的对照中我发看到了自己的许多不足:音太小、没有抓住重点、不懂得吸引被询问人、语言不流利、书写不够规范。尽管我的实习情况如此狼狈,但因为指导老师的支持帮助,我对成为一名人民警察的决心变得更坚定。 通过这次实习我对社会人性了更加深刻的认识。

经过一个学期的实习,我见识了许多也收获了许多学到了许多东西,遇到了一些困难也看到了自己本身存在着许多问题,这些很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。

虽然我还是有一些小缺点,但是我一直在提高自己,我一直在不断的进步中。但是从大的方面来说,我时刻准备好了和黑社会、恶势力作斗争,只要我们的社会一天不安静,那么我要做警察的梦想一直就会继续。警察的天职就是保护人民的生命财产安全,绝对不让犯罪分子逍遥法外!我知道在执法的时候会遇到一些危险,但是我在上大学的时候,我就决定,在人们需要我的时候,我会献出我的生命来保证人民的安全,绝对不让犯罪分子得意,犯罪得逞,我会一直斗争的!

我会牢牢记住我是一名中国人,是一名在中国共产党领导下的中国人,也许不久之后我就是一名人民警察,我会在发奋学习时利用自己的特长或是优秀的方面,来帮助那些有困难的同学,在社会中坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益。与此同时还要切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,并发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不怕牺牲。以我的实际行动来报效祖国。

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篇6:公司个人实习总结心得怎么写

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:企业,个人,全文共 887 字

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我是x超市站街店一名普通的员工,从踏入x超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在x超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自x超市这个大家庭,为x超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。

刚加入x超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我们的工作于细节处见真功,所以务必认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就必须把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用用心的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在x超市感受到的,也是期望我能够切切实实做到的。

旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我期望x超市是新的,我也是新的。x超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。

怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务潜力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训十分重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、理货员有对商品进行验收和为顾客带给退货服务的工作职责

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购带给服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

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篇7:大学实习个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,个人,全文共 2573 字

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今年的这个暑假我参加了大学生社会实践活动,在上海电力公司市东供电公司进行了一个多月的实习,在实践的过程中有了许多收获和体会。

作为一名即将进入大四的学生,不久就要离开象牙塔迈入社会,能尽早地了解社会,接触社会,融入社会对将来踏入社会有十分重要深远的意义。社会实践是大学生了解社会、走向社会的必修课,大学生参加社会实践是教育方针的要求,对提高学习效率、培养创新精神以及发展非智力因素有着重要作用。使大学生参加社会实践获得收益,各方面素质和能力得到提高。

这次在学校的组织和上海电力公司的支持下,开展了这次的实习活动,我很高兴参加这次暑期实习活动。上海市电力公司是从事上海电力输、配、售的特大型企业,统一调度上海电网,参与制定、实施上海电力、电网发展规划和农村电气化等工作。实习的第一天,我们进行了简单的培训,张主任对公司的简要情况包括工作内容,工作形式做了简单的介绍,并对我们来实习的大学生提出了一些要求。我们这次实习的内容主要是进行95598远程电话接听,业务工作单派发和回复。客户服务部门是公司的对外窗口,直接与电力用户打交道,可以说代表了一个企业的形象,具有十分重要的地位。

在开始工作的几天里,我们主要是跟班学习,熟悉一下业务,每一个人跟一个师傅,我们从旁协助。渐渐地,等我们比较熟悉整个工作的流程了,就开始独立地工作。我们熟悉了95598系统的基本操作,以及CIS营销系统的操作,在最后几天在张主任的指导下,我们还了解了一些企业资源计划系统(ERP), 生产管理系统(PMS)。帮助我们了解了整个上海电力公司的运作情况。我是一名电气工程自动化的学生,电是我的专业,通过这次实习我了解到其实书本上的理论知识和实际的运用有着很大的区别,对自己专业知识的理解有了进一个层次新的认识。

暑期期间是上海用电高峰期间,电力咨询和电力故障频频发生,我们每天工作12个小时,每天接通的电话多达数百起。来电的人形形色色,我很高兴能和各种不同类型的人打交道,这比在学校和同学老师打交道有很大的不同,每个人受的教育不同,文化修养也不同,有的人态度很好,而有的却很差,甚至是蛮不讲理,但是我们都要以最热诚的态度去对待,去耐心倾听用户的需要,然后尽可能的去帮助他们解决困难。当然有时候也因为被误解等一系列原因会觉得很不愉快,但是工作就是工作,要有职业素养,还是必须及时调整好心态。通过一段时间的磨合,渐渐掌握了一些与不同人打交道的方法,我想在不久的将来我们也将踏入社会,也会遇到各种各样不同的人,这次实习正好提供了一次提前接触社会的平台,在人与人的人际关系的处理上,交流上都有许多的帮助。我们的几个师傅也十分热心,他们一直指导我们,我们不懂的地方他们一直耐心的帮助我们,。我们的班是要上夜班的,对于从来没上过夜班的我们当然也面临了一个挑战,在这段工作的日子中,我们的几个师傅都十分关心我们,在生活上和工作上都给予了我们许多的帮助。短短一个月内,我们之间也培养了深厚的感情。我想以后也一定会经常联系,有空的时候还会去看望他们。

在这次电力公司实习的日子,总结一下,我学到了几样重要的精神或者说是品质吧,我想在以后的工作学习中有十分重要的意义吧。

第一个是认真的态度。凡事最怕认真,要做好一件事情就得全身心地投入,不作就罢,要做就要做最好,这也是一个人的态度问题,有了积极认真的态度,才能尽心去做好,否则就会拖拖拉拉贻误事情。"世上无难事,只怕有心人",这次实习的工作来不得半点差错,只要一点点的疏忽,把地址的路名听错了,或者听错一个电话号码,发错了一张工作单,那将使得故障扩大,用户的停电时间延长,公司对各个指标都是有一定考核的。来不得半点差错,这就要求我们必须加倍的认真去投入到工作中去,使出错的可能降到最低,我想所有的工作都是一样的,你认真了一定能把事情做好。

第二就是谦逊的态度。在学校里学到知识毕竟是很有限的,拥有谦虚的态度去对待是十分必要的,不懂的时候可以问问师傅,你诚恳谦虚地去问师傅,他们一定会帮助你,相反,如果你自以为是,觉得自己什么都懂,那最后吃亏的一定是你自己,同样,你也不能更快更好的学习到技能。所以,我们必须要有诚恳谦虚的态度去对待工作中的同事,互相帮助,取得进步。

第三个是沟通。做事情免不了和别人发生各种关系,同事、上下级、主客等等,这都需要双方有效地沟通,不能一昧自己单独蛮干。我相信快乐来自沟通,成功来自沟通。通过自我沟通,承认自己的价值,正确地评价自己,拥有认知自我的能力,情绪就能使你有机会修正过去,振奋现在,调整将来。通过人际沟通,良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力。

第四个是团队精神。在这个越来越强调团队的社会,再也没有一个人能力轻轻松松单凭自己的力量去成功地做好一件事情。团队就是一小群有互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的人。对于一个团队来说,最基本的是要有一个清楚的目标,就是所谓的要志同道合。学会整合各种优势,充分发挥团队里面每个人的潜力是件非常重要的事情,如何充当机器的螺丝钉就显得很紧要了,通过团凝聚所有成员的向心力,使1+1>2成立。就拿我们这次工作的部门来说吧,你一个人是不可能干完所有的工作的,开发不同的咨询工作单都要与做不同工作的人一起协同解决的,一个人独干是不可取的,只有发挥团队作战的精神,发挥团队的作用,才能事半功倍。

最后我思考了这次实习的意义所在,我不是简单地为了了解电力公司而来的,那这次实习的重要意义在哪呢,我思考了很久,最后得出了答案。我即将面临的是走出学校,踏入社会,如何实现人生价值,如何立足社会,我不禁问自己到底应该怎么做。学会思考是一个高效率的人非常重要的品质,思考是需要走出单纯的知识记忆,培养我们善于联想、敢于判断、勇于创造的新型能力。这次的实习让我对自身的能力有了认识,知道了自己擅长什么,优势是什么,还缺的是什么,人生的学习我才刚刚开始,不断了解自己完善自己,学习人际关系的处理,找到自己未来道路的方向,才是我这次实习的真正目的!在这次实习工作中,我懂得了不少专业上的知识,了解了社会上形形色色的人,学会了诚恳谦虚的与人沟通,发挥团队精神去更快更有效率的去完成任务,同时我也不断思考,不断总结,全面完善自我,可以说这次的实践取得巨大的收获!

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篇8:客服个人实习总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,个人,全文共 1660 字

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一、主要工作总结

进入龙凤街道办,我被分派到民政部门下的居委会,居委会是一个与群众有更多接触、更多沟通的自治组织。

居委会的主要任务是动员和组织社区居委会共驻共建,资源共享,办理本社区居民的公共事务,做好社区内离退休人员,残疾人等人员的管理和服务,协助城市基层人民政府开展计生、民政、综治等各项工作。

1、办公室工作

在这个星期里,我负责的主要是输入育龄妇女档案卡的信息,更新居民的联系方式。虽然这些工作都是比较琐碎的,但由于我所在的居委会存在很多流动人口,需要整理的资料和信息较多,所以更新居民的联系方式是联系居民的一种重要的方式,因此我负责的工作是最基本也是关键的。

另外,我还观看了党员干部现代远程教育的一些短片,写了近十篇学习摘要。在这过程中,我对党的认识有了进一步了解,认识到党员干部对社会发展建设所做出的贡献,增强了我入党的决心。

除了以上工作之外,当然我还负责一些比较琐碎的事情,比如打印、接听电话、整理档案等。

2、社会实践工作

全国文明城市是我国城市的最高的荣誉,创建全国文明城市的目的是提高我们的生活质量,不断提升我们的文明素质,促进我们的全面发展。今年是广州创建全国文明城市的第三年,是“创文”工作验收的攻坚时期。

为了能够走进全国文明城市的行列,为了让实习生体验生活,加入到“创文”的工作中去,我们也被要求要参与各居委会所管辖范围内的清洁工作,保证街上的清洁卫生做到位,让我们真正走进“创文”这个重要工作中去。

3、其他工作

作为一名实习生,特别是进入基层实习的实习生,走近群众也是一项必须学习的任务。群众是创造社会财富的主体,是居委会的服务对象。为了更深入了解群众,了解他们的生活,我和居委会的一些工作人员一起出访,到群众的家里去,了解他们的需要和心声。在这过程中,我认识到:要做一位好领导,就必须走近群众,了解群众的生活,倾听群众的心声,反映群众的意见,维护群众的利益。

二、实习生活的感想

1、广交朋友,拓宽视野

进行实习已经有3个星期了,作为一名实习生,我不仅认识了本校的同学,还认识仲恺农业学院和广东技术师范学院的其他同学。虽然我们来自不同的学院、不同的年级、不同的专业,但是我们共同来到龙凤街道办,为龙凤街道办的人民做实事,为创建全国文明城市做贡献,为提高自身的素质做努力。我们这十几名实习生虽然还不是很熟悉,但每次午饭后的短暂的交流和沟通,我相信,通过不断地了解和接触,我们能够成为朋友,能够在以后的学习和生活中互相帮助,互相激励。

当然,能够交朋友的不仅仅是实习的同学,还有街道办的一些领导和居委会的领导。在进行实习的过程中,我们通过向居委会的主任和其他工作人员请教,建立良好的工作气氛和人际关系,是良师也是益友。在轻松愉快的工作环境中,我们相处得越来越融洽。在工作过程中,我们学到了知识,学到了技能,学到了处理问题的方法,让我们的视野不断开阔。

2、注重实践,提高能力

作为基层组织,居委会在街道办和居民之间起到举足轻重的地位,是桥梁,是媒介。每当有居民遇到问题的时候,居委会的工作人员都热心帮助,切实为群众排忧解难。作为劳动与社会保障系的学生,我们的焦点也是关注民生,能够走进基层,了解基层的工作和群众的问题。参加了这次实习,我感到十分幸运,也让我对街道办和居委会的印象有了很大的改观。

在工作的过程中,我目睹了居委会是如何处理居民之间的纠纷,在居委会工作人员的身上,我学到了做事要有耐性和细心,学到了处理问题的新方式。这些是在书本上学不到的,说明了书本上的知识并不是万能的,各种各样问题的解决方法是需要靠自己在实践过程中不断探索,不断总结,许多没有遇到过的问题是无法在书本上找到解决方法的。总之,在实习过程中,我体会到了实践的必要性和重要性,同时,我的能力也有所提高。

因此,能够获得这次的实习机会,我感到十分幸运。在实习过程中,我不仅收获了友谊,学到了新的知识,还提高了自己的能力。我坚信,本次的实习生活将为我未来的学习、工作和生活奠定基础,也将作为一种宝贵的财富。在接下来的实习期内,我会更加努力,认真工作!

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篇9:教育个人实习总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1902 字

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金秋九月,在这个收获的季节里,我来到了x中学,对于这里,我满心的期待,也满怀的紧张,我准备着,准备着点亮灯塔那一刻的光辉,准备着破茧化蝶那一刻的美丽。

在指导老师的介绍和推荐下,我分别认识了我的教学工作指导老师万老师和我的班主任工作指导老师高老师。并于x月xx日正式开始实习工作,我们的实习工作主要是教学实习、班主任实习和教育调查,三者是同时进行的。大致可分为三个阶段:第一阶段主要是熟悉学校日程安排和班级日常管理工作以及听课;第二阶段主要是备课、试讲、讲课、反思、评课和深入学生,了解学生,积极参加班级和学校活动,设计好调查问卷;第三阶段主要是开展主题班会,帮助学生,引导学生,完成教育调查。

实习第一阶段——雾里看花到拨开云雾见天堂

在x中学,周一到周六, 7点20开始早读,晚上8点10分放学,而住宿生则要学习到9点20,第三节课后做课间操,第四节课和第七节课后做眼保健操,每个周一会有个晨会,周五下午开班会,每天两次清洁。知道学校作息时间表后,在17日的下午,我下班了,做了简单的自我介绍,讲台下一张张真诚,可爱的面孔,给足了我信心,在今天,我认识了班委,并且充分的展示了我的真诚和友好,以为与他们有了美好的开始,则接下来的交流会如流水般的顺利,但事与愿违,尽管是这样,学生还是会与我保持一定的距离,我难以深入到他们,因此我向高老师要了他们的学籍卡,记分册,尽可能的多了解他们,同时高老师也不时的向我介绍班里的学生,从第二天起,我与高老师一样做到“六到班”,有了充分多的机会去认识他们,渐渐的走进了他们。

在教学方面,也不能怠慢,17号我满怀好奇的走进了高二x班听xx老师讲课,我觉得课堂很活跃,很有趣,我很认真的记了笔记,课后,我看了学生的笔记,发现我的笔记和他们的并无差异,才发现我这个实习老师不觉当中又变成了学生,我仔细的回想了一下在原来上教学论的时候,老师强调的教学技巧,因此在以后的听课当中,我才得以去注意老师上课的技巧,是如何的导入的,如何强调重点的,如何处理课上学生的问题,如何去吸引学生注意力的,如何在教室里表现自己的教态,又是如何控制自己的声音的等等。课后,我们开始批改学生的作业,在此之前,我想象过批改作业会有多无聊,会有多烦躁,但是我一接触到这些作业本,看到上面或是工工整整,或是寥寥草草的字迹的时候,我仿佛看到了学生们在灯下苦心思考的情景,我开始认认真真的去查看,这是学生们的心血,我开始认认真真的去想,这是学生们跳动的思维啊!我开始珍惜这与他们交流的又一个机会。我开始意识到了作为一名教师的不易,也开始检查自己的“装备”。

实习第二阶段——一分耕耘,一分收获

花了近两个星期,记住了班上所有的学生,当我一个个叫出他们的名字后,看到他们脸上从诧异变为惊喜,他们开始在课后老远的就主动和我打招呼,我甚至很贪恋那一声声的“老师好!”,因此课后我也会尽可能的与他们在一起;他们开始来问我习题,我看到了他们求知的渴望,看到他们听了讲解后的满足,我开始更用心的去学习来满足他们。但是也有对学习不太认真的学生,他们只是每次应付老师写完或是不写完作业,我找他们,给他们辅导,他们都很聪明,需要在这个时候有人拉他们一把,慢慢的我看到了他们作业本上更加工整的字迹,我也不忘在作业本上写下表扬和鼓励的批语,他们开始主动来问我习题。渐渐的,在2班,我将班主任工作和生物课后辅导工作于一身,并积极的向两位指导老师汇报2班的情况。也许高老师看到了我的辛劳,看到了我的努力,也看到了效果。一天,他向我谈起班上的一位女同学,希望我好好利用与学生这搬没有距离的优势多去了解她并帮助她,我开始从女孩的作业、女孩的朋友等等尽可能的去了解她,通过好多次的谈话,女孩对我的态度有了很大的转变,从一开始见我就跑到羞涩的对我说老师好,再到老远就挥手向我打招呼,看着她写满自信的笑脸上,我才明白春蚕为何愿意吐丝,才明白蜡炬为何愿意被点燃。

高中的日常安排很紧凑,但丝毫不减学生对课外活动的热忱。10月7日和8日是校运会,在班上学生入场后,到裁判席上认真的协助此次运动会的举办,看着运动场上拼搏的身影,听着看台上雀跃的欢呼声,我再一次感受到了学生们的青春活力与热情朝气,我想要永久的享受这份美好,这更是坚定了我要站在三尺讲台前挥洒汗水的决心。运动会后,紧接着是高一高二“江华杯”足球赛和女子健美操大赛,因此我便开始组织班上女生排练健美操和帮助处理足球赛上的相关事务。在这里,我见到了学生更真实的一面,不仅仅加深了师生间的关系,更是有利于我班主任工作的开展。这段期间,在充分了解学生情况后,我们高二实习小组的成员共同完成了一份问卷设计。

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篇10:大学生暑期社会实习总结个人心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 531 字

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一转眼,四个多月的顶岗实习即将结束,我们也将离开这里回去继续我们的学习。还记得初到实习点时,和队友们细数漫长的日子,这一看一转眼四个多月的时间一转眼就结束了。

来到实习的地方四个多月有余,已经熟悉了业务流程,包括了各种问题学生还,还积累了许多教学经验和管理经验。

实习的这段日子里有太多的感概,它就像人生的一段旅行,有伤痛与疲惫,有傍徨与失落,也有收获和值得感动的故事。总之,实习使我的人生更加丰富多彩,充满了无尽的乐趣。在着四个多月里我学到了很多,收获了很多,也成长了很多。我的成长离不开这些帮助我的人。

首先感谢的是实习学校指导老师,这四个多月来一直帮助关心,在教学实践中对我的细微指导,毫无保留的将她的知识、经验、方法传授给我,很感谢胡老师的帮助。其次,特别感谢实习学校郝校长给予的很多帮助,不管是在教学方面还是生活方面都尽了最大的帮助我们七个实习生。再次,感谢和我一起“同甘共苦”一同生活四个多月的岗友,我们来自不同的学院,是特别的缘分相聚在一个实习学校,住一个宿舍,一起吃饭等等。最后感谢我的学生,他们很可爱也很讨厌。尤其是录课的时候,给予最大的支持,整个录课教室没有空调没有风扇,整个教室就像蒸汽炉一样,很热,但是他们依旧不捣乱也不喊热,很感谢他们的支持。

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篇11:实习个人总结200字

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 390 字

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上班的第一天我就要轮转去手术室啦,心里真的很紧张。原本以为自己不会喜欢手术室的工作,可实际接触下来,便全权否认了当初的观点。

进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!

第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。

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篇12:物流实习总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:物流,全文共 1371 字

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作为一名刚参加工作不久的青年教工,与来自在杭二十多所高校的4名从事就业工作线的专家老师一起,参加了此次第五期创业实训师资培训班,感到非常荣幸。为期七天的培训,包括一天项目介绍,两天解玉兰老师和石科明老师的示范教学,一天的试讲备课,两天半的试讲演练,时间紧凑,环环相扣。通过总经理选聘,组建团队,编写创业计划书等一步步的环节设计,不仅让我了解了模拟公司的概念,操作流程,还学习了行动导向教学法,并且认识了很多同来培训的老师,从他们身中也学到了很多。总之,这次培训使我收获颇丰。

以下是我参加此次培训的几点心得体会

一是全面了解了创业实训这个项目,对我以后从事学生的创业就业指导服务工作将有极大的帮助。先进的理念,系统的理论,可行的实际操作手册,将使以后的工作起到事半功倍的效果,希望通过继续学习和摸索,以后能担任创业实训的教学工作,更好地提升自我的能力,为学生创业工作发挥应有的作用。

二是解老师和石老师的培训经验丰富,授课认真负责。尤其是行动导向教学法,在学习后深有感触,印象非常深刻。直观地理解了老师教学方法运用的好与坏,会直接影响到学生的学习积极性。并在试讲中进行了尝试,相信这种教学方法对我今后的教学和工作会有很大的帮助。

三是在实训过程中,在何波总经理的带领下与小组成员一起创办了模拟公司,我们的公司叫“加油宝贝母婴服务责任模拟公司”。参照母版公司贝因美,通过经营环境分析、公司产品定位、营销策略、财务预测等,我们按照公司创业需要的调研和程序,进行了一套较为完整的模拟训练。在其中体验创办公司的艰辛和快乐。

四是试讲环节,聆听了四十位同学的试讲课,深受启发。尤其是石科明老师的精彩点评,总能切中要害,让人敬佩不已。同时很庆幸有缘结识了这么多朋友,以后工作就有了请教的专家。

最后再次感谢石老师和解老师的传道解惑,感谢杭州市职业技能培训指导中心和模拟公司杭州中心工作人员的辛勤付出,感谢各位同学的知识共享!

国际经济与贸易实训的心得与领会

一、时间:__年3月__x日

二、地点:图书馆七楼国际商业上的事务实训中心

目的:通过本次实训,加强咱们对于国际贸易中的相干知识及流程的掌握,并提高咱们的心得领会能力,

三、能灵活运用所学领会,将理论与实践畅通领悟贯通,为将来从事相干工作打下基础。

四、内容:本次实训中,咱们模拟入口了神州的儿童踏板车,入口营业的流程主要包括:立项报告实训心得领会,

风险分析,商业上的事务谈判,备案,办理信用证,投保,报关,报检,付汇核销等事项。

第一天的上午,安排咱们先填制一笔完整的贸易中所需的全部单据,有可能是因为自己对于单据的掌握还不够熟悉。领会是在一些英文单据的填写上,当看到创业交流会上的一些栏目时,就不知怎样填制。这时,我深深的感到英语的重要性,英语学不好,会影响往后的就业,远的不说,就说国际贸易实务,要想学好国贸,英语是基础,所以要想学好国贸目前就要起劲大学生网络创业国贸中所涉及的英文。其次,这些看似简单的单据填制起来一定要非常的仔细,因为模拟贸易的缘故,所以咱们第一遍都用铅笔填写,反复修改、明确承认及指导老师的审查之后,才用钢笔填制。但我照旧出了错,可见对于专业知识的谙练是多么重要。在实训中,我写错了可以实训一张,如果在现实中将会给公司带来实训心得领会的麻烦,这让我了解谨慎是多么重要,往后做事我会更注意细节。

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篇13:收银员个人的实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,个人,全文共 1030 字

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我的岗位是前台收银员,主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。

一、对顾客笑脸相迎

客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”。

二、“急客人之所急,想客人之所想。”

前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说“不”,对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

三、不要对客人做出没有把握的许诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。

“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

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篇14:2024大学生毕业实习个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 2130 字

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中共开平市委党校是在市委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校,是党委的一个重要工作部门,由市委副书记兼任党校校长,副校长主管全面工作。作为加强党员党性锻炼的熔炉和培训轮训各级党政领导的主渠道,党校在培养各级党政干部的理论素养、世界眼光、战略思维和党性修养、培养专业管理干部和各类专业人才等方面发挥着越来越重要的作用。能有这样一个珍贵的机会到庄严的党校参加社会实践,我感到非常荣幸。

月日,我以党校劳顺球老师的秘书身份参加实习工作,撰写《在党外中青年干部培训班上的讲话》的稿件,字数左右,领导稍作修改后被录用。这个过程中,我真正体会到一个秘书工作所具备的能力和所需要的素质。一篇不长不短的讲话稿看似简单,其实里面的学问还得讲究。在劳老师的指导之下,我先是从网上下载了好几篇类似的领导讲话稿,分析比较几篇大同小异的稿件,发现领导发言都喜欢把观点列成几个大点,然后再细分几个小点,多而不繁,条理清晰,我才发觉这就是领导讲话的艺术!当我掌握好这类型稿件的框架之后,我还从网上搜集了很多有关党外中青年干部的资料,根据这次开班的实际情况和劳老师写给我关于讲话稿的具体要求(如开班有什么目的和意义,响应了党中央哪个文件的什么精神,所要达到怎样的效果,对学员的要求怎样,提出什么希望等等),终于也写成了一篇字左右的有模有样的讲话稿了。但劳老师只是看了讲话稿的一页就退稿给我了,他说稿件的语言不符合作为发言的那位领导的一贯风格。我恍然大悟,当秘书非得细心啊!于是经过了我和劳老师的不断修改,讲话稿终于落实了,幸好领导还是很满意的,只是稍做修改便录用了,这也说明我的公文写作水平提高了。接下来的几天我进步很快,能帮劳老师处理一些琐碎事务,如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话等。秘书工作结束的那天,劳老师对我说,我能够当专职秘书了,这句话真的是对我工作的最大评价啊!

月日上午,我以实习生的身份旁听开平市委党校常务副校长关文荫同志作《关于中青年干部成长的探讨》的专题报告,认识到世界观、人生观、价值观的取向是中青年干部健康成长的关键。下午,我跟随我市的中青年干部参加五邑大学教授张国雄博士作《五邑华侨人文文化》的专题讲座,加强了对我市碉楼与民居以及侨乡文化的认识。

月日下午,我旁听党校原副校长林仲汉副教授作《领导艺术》的课程,觉得当领导不容易,当好的领导更不容易,没有一定的领导艺术是不行的,以至于想到自己在学校内当学生干部离有艺术魅力的领导的距离还是很远,很应该把上课的内容学以致用。

月日,我参加了开平市××年中青年干部培训班的学习,列席参加干部们的面试会,增长了面试技巧的能力,积累了面试知识的经验。

对于这个暑假为期短短十来天的社会实践,我深感体会:

一.关于职业秘书的思考。我所学的专业是汉语言文学,大概的就业方向主要是三个:教师、记者和秘书。我比较喜欢当秘书,也许是性格所致,我会把日常生活、学习和工作的事情整理得条理清晰,所以我会把秘书的工作当作是自己的兴趣或者是挑战。当我实习期间,我发觉秘书的工作很能发挥自我所长,工作起来比较容易如鱼得水。从这次的秘书实习看来,我以后会向着职业秘书的方向就业,这次的实习机会给了我很多的体会和很大的启发。

二.关于社会与干部的思考。我对林仲汉领导所讲的《领导艺术》课印象很深刻,因为他的字字句句都一针见血地贬斥当今某些地方的基层干部的不齿“官行”,这让我想到开平乃至其他地方社会的现状。很多的官员不是本着全心全意为人民服务的宗旨做事,相反,他们恃着自己手上的权利自私自利地为自己服务,这样的社会谈何进步呢?

三.关于开平文化的思考。由于我本身的所学专业,我对江苏籍的张国雄教授作《五邑华侨人文文化》的专题讲座特别感兴趣,思考得也特别深。会后,我有一个很大的感慨和疑问,开平文化为什么不是由我们开平人来研究呢?我们自己的文化内涵竟然由他人来告予我们。在佩服张教授的能干之余,我还想到其他的东西。这个讲座结束之后的一段时间里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。

四.关于我个人前途的思考。我在学校的时候,竞选干部要参加面试,我在参加社会实践的时候,应聘职位需要面试。在月日上午,我参加了这次培训班中青年干部第小组的面试旁听,参观这样的在职干部面试于我还是第一次,相对于我自己以前的面试和看过的一些大学生的不同性质的面试,我肯定会把它们做一番比较。这次的干部面试之后,我才发觉在职干部的水平有些还不如我们在学干部的水平,结果是让人失望的。从纪律上看,我市的一些领导干部都没有对这次面试重视;从审题和答题的思路、技巧以及语言艺术上来看,他们都较为欠缺,有待提高。不过他们也有让我们大学生学习的地方,他们从开始到结束都非常镇定自如,不曾紧张过,这是临场的良好心态。我还有两年就要毕业找工作了,经过对这次分组面试的学习,我将会取长补短,争取我的最后胜利。

一纸难尽我的感慨和体会,总结这次我市党外中青年干部培训班,我发觉跟以往的社会实践很不相同,以前我参加社会工作,或者是推销产品,或者是传授知识,学到的确确实实是技能上的提高,而这次的实践,最为有价值的是思想觉悟上的提高,让我认清了很多的问题,今后我将擦亮双眼,积累经验,成功步入我的社会人生。

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篇15:政府部门个人实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:公务员,个人,全文共 1984 字

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转眼间,一个月的暑期实习生活已划上了句号,实习期间我作为一名政府工作人员了解了职场人员的酸甜苦辣,体会到了乡镇政府工作人员的不容易和肩负的责任。回想起7月4日,年轻的我怀揣着一颗热情、兴奋而又充满期待的心,来到黔江区石家镇人民政府,激动不安之情油然而生。一个沉甸甸的问号,不停的在我脑中盘旋。我不由得问自己:作为一个实习生,我能胜任这份工作吗,我能做好吗?而如今,实习已经圆满结束,我所获得的收获见证了我的成长,为我的实习生活划上一个完美的句号。在这一个月的实习生活中,我感觉我经历了许多,这些从未有过的经历让我不断成长、不断进步。从刚到这里时的拘谨羞涩到后来与同事谈吐自如,我感觉自己在一天天的长大,一步步的实现由学生向职场人员的角色转变。

在这一个月的实习生活里,我所扮演的角色是石家镇人民政府社会保障服务大厅的一名工作人员。我们部门在这一阶段的任务是城乡居民养老保险的办理和社会合作医疗保险的办理。但是由于我是刚到的实习生,对这方面的业务还不是很熟悉,而且部门里也有专人负责了,我只能干点自己力所能及的事情。所以前两个星期基本上我都是负责整理城乡养老保险申办人的档案。主要工作是把电子文档里的编号抄在文件袋上,然后把各个养老保险申办人的资料等对号放入文件袋,在进行编号排序。这个工作比较简单,也比较枯燥,每天对着密密麻麻的数字,有的时候真的有点眼花缭乱,但是我还是在基本没出什么差错的情况下,用较短的时间圆满的完成了任务。这让我赢得所长及同事们的好评。

在重庆市黔江区人力资源和社会保障局在下达关于组织带薪实习大学生开展“三进三同”“结穷亲”实际效果专项调查的通知后,我的主要工作就是调查石家镇人民政府副处级以上干部开展“三进三同”“结穷亲”的实际效果。收到这份文件的时候,我心潮澎湃,深知自己肩负的责任重大。这是区领导对我们实习大学生的一种信任,同样也是对我们大学生的一种锻炼。因为这项任务本身就是要让我们大学生深入实践,了解社会民情。向负责人拿来了石家镇机关干部“三进三同”“结穷联户”花名册后,我就准备正式进行调查了。镇里面的干部有下村开展工作的,我们就搭便车去他们所去的村组,然后再步行去调查对象的家里。尽管人生地不熟、尽管烈日当空、尽管汗流浃背、尽管有的时候要步行上2、3个小时,我们依然克服了这一切困难,圆满的完成了区领导下达的任务。在下村期间,我深刻感受到了新农村发展的明显变化,同时也体会到了石家镇的民风淳朴和党群关系的和谐。在我们向老百姓问路的时候,他们总是热情的给你指路,有的时候更会带上我们走上一段;在骄阳如火的时候,他们会让我们去他们家小憩一会儿,喝上一杯凉茶,然后我们再继续赶路。每当我们向群众了解村组干部或者镇里面的领导是否正常行使他们职责的时候,他们的回答是那么肯定,他们脸上充满笑容。这充分说明了党和政府坚持以为人本的思想,坚持走群众路线并不是形式主义,而是实事求是的实施了的。这不仅为党和政府在群众心目中赢得了良好的评价和印象,也为党和政府在基层开展工作奠定了良好的基础,有了群众的支持,政府在进行工作的时候就会减少失误与麻烦,提高办事效率,从而事半功倍。

一个月的时间里我了解了自己诸多的不足,学到了很多学校与课本上不曾有的知识。为我今后在社会上立足打下了应有的基础。刚出校的大学生都觉得自己是知识分子,像什么端茶倒水打扫卫生之类的事情,都不愿意做,觉得丢了面子,我认为这些并不是什么低贱的事情,这同样也是一种历练。因为劳动最光荣,做什么事都要从小事做起,从我做起。我知道我们这代大学生是被社会上普遍否定的一代,认为我们都是娇生惯养,不能吃苦耐劳,我认为并不是我们不愿意吃苦,而是我们只愿意吃自己愿意吃的苦。真正从事工作后,很多东西都需要我们重新学习,要学习把理论运用于实践,所以总有一些人会说,现在的大学生出来后这也不会那也不会。所以现在的大学生毕业后所面临的巨大的就业压力,不仅仅是因为各个大学扩招后,大学生人数急剧增多。更主要的则是很多大学生都严重缺乏工作实习经验,而大多数公司、单位在招聘的时候都希望招有工作经验的人,希望招聘的人能立即进入工作状态,为单位或公司作出贡献、赢得利益,而不是需要对其进行岗位培训后才能上岗。所以我觉得此次实习对我的影响很是重大,它让我清晰了自己在今后学习生活中努力奋斗的方向。

一个月的实习生活,我最大的感慨就是时间太短了。在此,我特别要感谢学校和石家镇人民政府给了我此次社会实践的机会,给我提供了不断成长学习的平台,同时也给了我一段难忘的回忆。实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。实实在在的知识是在默默的积累中得到的,今后我会多多参与此类实习活动,在实践中求真知。我会带着自己的诚意和努力,继续接受各种挑战,提高自己的综合素质。

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篇16:毕业生个人实习情况总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1933 字

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大三暑假实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习了三年的大学知识之后,去感受一下专业的工作生活。实习后,我觉得工作真的是一件很复杂很辛苦的事情。我们的假期在这个短暂的两个星期内就得到了意想不到的升华,我们学到许多在课堂里无法学到的东西,在意志品质上得到了锻炼,并且对自己未来的工作有了初步的规划。

实习目的和意义

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学习到了很多在课堂上根本接触不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,利用暑期假期这段时间走出校门,参加到专业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。我系经过多方考察,最终选择到海辉集团亚思晟科技公司进行暑期实习,为了更好地使学生学会将在课堂书本学习到的东西应用到社会实践中,从而更好的服务于社会。

实习方式和内容

这次实习主要是通过参加有系里组织的到无锡软件园海辉集团公司上班培训的形式来进行,跟公司的同事一同下班,切身体会上班是什么样的。我们的工作,首先要跟随分配给我们的指导老师学习软件公司的工作流程,软件项目的开发模式以及各种工作时需要的专业知识;其次,我们要在下班后及时复习当天所学的知识,找出自己的问题,并通过询问指导老师和同学、通过网络查找相关问题的资料,分析问题的根源;最后我们有针对性的完成当天的实习日志。这样完整的工作生活进行了两周,充分体验了工作和学习相结合的乐趣。

在这两周的学习工作中,我们学习到了很多有用的知识。上班的第一天,首先了解了海辉公司的基本业务,学习了软件项目的开发知识。接下来的十几天里,我们相继学习了用officproject设计项目开发流程,学会分析需求分析,确定自己所要完成的项目模块;学习了SVNServer基础操作以及SVN客户端工具的使用;学习HTML的各种标签用法,学习DIV(层)和CSS语法,根据这些知识设计一个简单的登录页面,还要完善Ascentsys的一个页面,将之美化并可以使用;初步了解Java,学习其简单用法,用其代码简单编程;学习http配置方法;学会安装jdk软件和tomcat软件;学习使用Microsoftofficelabvision制作需求分析设计,绘制业务流程图;学会写概要设计,观看老师编写;学习安装Eclipse软件,学习简单操作简历表格;学习在电脑上安装一个数据库MYSQL,使用它连接其他计算机,学习MYSQL的简单操作,学习在安装的mysql软件和Eclipse软件的基础上,建立表格连接数据库。这些内容在大学学习中都会泛泛了解,但是都不会想实习这样详细真实的学习实践,这些学_提高了我们的动手实践能力。

实习总结

在这次实习过程中,同学们表现得相当积极。积极的共享精神在我们这里得到充分的体现,同学都很乐意将各种学习资料通过网络共享,并且以此开展互动交流学习,很好地增进了同学间的团结和友谊。经常可以看到或听到同学对学习过程中产生的各种问题的激烈探讨,有时甚至需要老师出面来指点一下方可平息。这次实习更加增进了同学们的感情,也使大家更加团结互助。

在激烈的市场竞争、科技飞速发展的今天,计算机成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此计算机在应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。

虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验,合适在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。

经过这次实习,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们出到社会才接触、才学习。所以现在我不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

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篇17:学生的实习心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,全文共 531 字

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我于20xx年7月旬至9月底被安排到生产车间见习,先后在*部、*部见习,由于我所学的是环境科学专业,很少有机会接触到与机械有关的知识,甚至不知道何为液压油缸,更不知道它是用来做什么的,所以初入车间。感觉自己无所适从。但庆幸的是我身边有一帮学机械的同事以及有着多年工作经验的工人师傅。我深深地知道,生产车间是一个企业的前线,同时也关系着整个企业的生产运营状况,在其中能学到任何地方都学不到的东西,它也能把理论顺利应用到实践的地方。比如,各个型号的产品在生产工艺上存在哪种区别,存在这种区别的原因,而这些区别是我在图纸上看不出来的,通过在生产车间对实物进行观摩以及动手操作,这些东西都会自然地进入自己的脑海里。同时在通过自己动手操作的时候,也能清晰地了解在工艺上哪方面的失误会给产品质量带来影响,从而能更好地提升产品的质量。记得有一次我在装配油缸的时候由于缺少一个密封件,差点带来很大的麻烦,最后在师傅的教导帮助下才予以解决。

从此我更加明白“千里之堤,溃于蚁穴”道理,尤其对于企业生产来说,不能放过一丝的失误。虽然在车间的见习时间只有短短的三个月,但我接触到了之前都没有机会接触的领域,并掌握了一定的机械知识。理论基于实践,实践给予我们经验,车间的实践让我受益匪浅。

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篇18:个人教学实习总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,教研,全文共 940 字

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一、课前准备要充分

充分的课前准备是上好课的前提,因此,做好课前准备在教师的日常教学工作中占有很重要的地位。所以本人坚持每堂课上课之前分析教材、确定教学目标、设计教学过程、撰写教案等,在传授新内容时还有必要准备一些教具,方便教学,并且可以吸引注意力,引发学生的学习兴趣。只有自己熟悉了课本,对课堂教学的目标就更为清晰、流程更加了然于心,对课堂教学中必需的教具、学具的运用更加恰当,才能上课不慌不忙、有逻辑顺序的带领学生思考。课前的准备,不仅仅是老师的任务,更是学生的义务,如预习教材、准备练习本、学具等。并且认真做好课前准备,使学生明确学习新课程前,自己应该做什么,怎么做;坚持不懈地做好课前准备,学生就会形成学习“定势”,由被动的进行课前准备转变为主动进行,这也形成一种良好的自主学习习惯。

二、课堂教育有点难

老师的生命就体现在上课的40分钟里,要在这短短的时间里,使师生的合作学习得到有价值的引领,很多人还在摸索探究的过程中,我也当然。我在大学里修的都是英语教育,第一次代小学数学,对我而言,是个极具挑战的活。虽然整个英语思维和数学思维大不相同,但是我还是抱着尝试的态度迎面上了。刚开始的一个月,是我最难熬的日子,我用着我自以为的上课模式上着课,用我最常用的口头表达习惯来向学生解释书上的数学名词,用我愉悦的心情来带动学生学习,然而这带来的第一单元的数学考试竟然有17个学生成绩不及格,有两个同学考试得5分,这无疑带给我一次沉重的打击。看着成绩单,我无比伤心,暗自落泪,是我自己学习得不够,使用了一些不恰当的方法,我在误人子弟,我想放弃了。幸好,身边的老师和父母都鼓励我,然而我心里的那股倔强也让我重新站上了讲台。此后,我每每上新课之前,都会认真吃透教本,上网查阅各种资料、视频来进行学习,也经常向其他老师取经。

就在4月13日这个时候学校也组织了一年一次的“教研节”, 以“传承教研文化,打造精品学科”为主题,旨在以教研节为平台,进一步抓好常规课研究,规范教师教学行为,打造教学品牌,强化教师素质,促进教师专业成长。经过此次比赛,观看优秀教师的讲课,我对教学也有了更深一层的理解,找到了一些课堂教学的基本思路,并把一些情景妙用、课堂过渡、讲解重难点的方法给记录下来,便于以后学习。

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篇19:客服员工个人实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,职员,个人,全文共 1273 字

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一、实习目标

为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到__物流配送中心进行动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的懂得。

二、实习请求

详细了解物流的特色,__货运,主要装备和作业流程,对其进行剖析。并根据学习的理论提出解析和看法,为今后能够个更好踏入社会奠定基础和能力。更能锻炼我们每个人的能力和胆量。

三、实习单位简介

配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。__公司是在__连锁超市基本了发展起来的大型企业,拥有大型百货购物中心,社区连锁超市,中心城市方便岛为支柱的三大贸易,并以现代物流配送中心为支撑平台。

__物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效,也能够扩大至配送和流通加工的功效,因此在计划与设计方面可操作性更高。__物流配送中心重要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部分之间相互和谐和相互配合,密不可分。

__公司正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心,以中小城市的大型综合超市和海方便岛为两翼,以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域的零售贸易平台。

四、实习感触

随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泼,我国的物风行业得到敏捷发展。固然这次实习时光很短,却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。

货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简略懂得,使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落伍,一些原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的联合。在那里我深入的领悟到了一个观点:推进你的事业,搬场公司,不要让你的事业来推进你。

五、实习结论及推荐

1.进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟酌到出货时的便利,不能延误客户的时光,因此要依照尺度把货物堆起,堆放要整洁公道,以免倒塌。

2.要严厉依照仓储治理的请求,对于过期的货物要及时与厂家接洽,并得到应允后及时烧毁,佳吉快运,不要堆积在仓库中,挥霍仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库,使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。

3.目前物流中心正面临很多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流治理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅润太低,仅占5%,如何把利润搞上往。面临一系列的困难,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,进步自我企业的效益。

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篇20:行政文员实习鉴定表个人总结

范文类型:鉴定书,工作总结,适用行业岗位:行政,文员,个人,全文共 2204 字

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一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政文员,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

三、实习单位

四、实习内容

实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。

我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。

我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。

象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。

行政文员个人实习工作总结5

通过实习期的努力着实令我在行政文员岗位上学到了不少,毕竟在欠缺实践经验的情况下能够较好的完成自身的工作也是不容易的,再加上没能端正心态的缘故导致我在工作初期经常吃亏,后来在工作中逐渐磨平了自身的棱角才能够理解领导对我们这些新员工的栽培,因此我能够用心对待并顺利完成了实习期间的行政文员工作,除此之外我也对完成的行政文员实习工作进行了简单的总结。

负责办公物品的添置与保管并在发放过程中做好相应的登记,作为行政文员自然要对仓库的办公物品进行定期的清点与统计,为了做到账实相符自然要在入库的时候做好验收与审核以免出现物品丢失的状况,因此我会与后勤部门的员工进行合作并确保办公物品的发放与使用能够做好登记,虽然这类工作比较简单却也考验到实习生对人际关系处理的能力,所以我在工作不久便加强了与不同部门间的联系并了解到常用的办公物品有哪些,对消耗量较大的办公物品会做好重点标注并确保采购的数量能够保障日常所需。

做好公司邮件或报刊的收取与分发工作并兼任前台接线员的职责,由于公司有时也会订购报刊的缘故导致需要进行领取并分发下去,虽然工作难度并不大却也要持之以恒并将其做好才行,至少不能够在这类基础性的行政工作中出错以免让领导感到不快,另外公司的接线工作也要做好并在联络过程中做好相应的记录,涉及到重要事务的电话也会转接给部门领导处理,我在做好这部分工作的同事也会定期对办公设备进行检查从而确保能够正常使用。

下班后对各个办公区域进行巡视并负责公司绿化方面的工作,为了营造良好的工作环境导致公司各处都摆放了盆栽,所以我得定期进行检查并保障盆栽绿植的正常生长才行,至少对于工作氛围的营造来说自然不能够忽视这方面的事务,除此之外则要在下班后做好各个区域的巡视并查看是否存在电源未关闭的状况,无论是门窗还是水龙头都要进行检查以免存在隐患或者造成浪费,有时部门领导也会额外布置任务导致我需要认真执行直到让对方感到满意。

虽然行政工作看似繁琐却让我在实习期间积累了不少经验,至少在我对职场生活有了清晰的认识以后自然就能够很好地融入其中,虽然未知的前路让我感到迷惘却会坚定信念并运用实习期间学到的知识让自己得到更好的发展。

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