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拙政园有导游吗热门20篇

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2024年导游工作计划及工作总结范文_导游工作计划_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 1260 字

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2016年导游工作计划工作总结范文

xx年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。

通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

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篇1:2024陕西导游年审培训工作计划的范文总结_导游工作计划_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:导游,培训,全文共 1682 字

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2016陕西导游年审培训工作计划的范文总结

根据国家旅游局和省旅游局关于xx年度导游年审培训工作的通知要求,省导游执业服务中心于12月10日启动xx年度导游年审培训和年审工作,现将有关计划安排通知如下:

一、 年审培训对象

(一)根据《导游人员管理实施办法》凡取得导游资格证,无论注册与否均应参加每年的年审培训,进行知识更新和业务提高。三年未注册从事导游工作或未参加资格证年审培训者,导游资格证无效。

(二)凡在省导游执业服务中心注册持有导游证 (ic卡)的导游人员,应先参加导游年审培训,未参加年审培训或年审培训不合格者不予年审,未通过年审或暂缓通过年审的导游人员不得从事导游服务活动。

(三)对无视国家导游人员管理规定,既不参加年审培训,也不进行年审的导游人员,省导服将陕西导游服务管理平台向社会公布以便用人单位和游客查询。对三年未进行年审的导游证(ic卡)予以注销。省、市稽查队一经发现未年审的导游人员上岗带团,将视同使用无证导游对旅行社进行通报批评和处罚。

二、年审培训内容方法

年审培训由省旅游局人事教育处和省导考办统一安排部署,根据省旅游局的文件要求和培训内容省旅游教育培训中心(西安旅游培训学院)负责实施。

(一)培训报名

年审培训报名时,注册导游须一证二卡(资格证,ic卡和年审记录卡);未注册导游须持资格证,于12月10日开始到导游执业服务中心办理年审培训报名缴费手续。领取年审培训“视频卡”和培训资料。(报名地点:西安市互助路5号关帝酒店 电话:029-83228633)

三、网络课堂

为方便导游培训学习提高培训质量,最大限度的满足从业导游和广大游客的旅游文化需求,我们将根据省旅游局关于xx年度导游年审培训工作的通知要求精心设置培训课程,制作教学视频课件,研发导游服务管理系统,通过网络视频为导游年审培训提供优质服务。每张年审培训视频卡(充值500学分)在规定的时间内在线学习完成150学分,熟悉和掌握导游网络信息化服务管理操作程序,完善导游执业推介,个人信誉信息采集课程后,方可按标准试卷通过网络上传年审报告,完成导游年审培训任务。

四、收费标准

按照国家旅游局规定关于导游年审培训不得少于7天56学时的规定要求,和省物价局审核的收费标准每人每年150元(12月31日前培训报名予优惠,按120元收取)。导游服务管理费每年300元。

1. xx年代表陕西参加援藏的导游员;xx年获得省、市导游大赛奖项,名次的导游员(凭获奖证书);当年参加全国导游晋级考试获得中级、高级导游资格的导游员可免交年审培训费用150元。

2. xx年(1月1日至12月31日期间)怀孕生育女导游(凭医院出生证明)可免交一年年审培训费和服务管理费(共计450元)。

五、工作程序

为简化工作程序提高工作效率,为导游年审培训提供便捷服务,工作流程有如下改进,导游须在完成年审培训和年审任务审查合格后方可办理刷卡充分手续。

1.培训报名:缴费领取培训资料和视频卡。报名处设有“银联”刷卡服务。

2.今年年审培训无需下载试卷递交年审报告。导游可在“陕西导游网站”“陕西导游服务管理平台”输入个人导游证号或身份证号,上传年审试卷。

3.导游年审培训网上学习满150学分,即可到报名处现场网上查询:年审培训试卷、个人档案信息和年审培训学习情况。初审合格,颁发“xx年度年审培训合格”标识。

4.网站将通过后台管理,根据报名培训考核情况初审合格后,分期分批通过电子档案报送省旅游局审核合格后,在规定时间内持导游证和缴费票据,办理刷卡充分。网站将通过手机短信通知本人,完成xx年度导游年审工作。

六、 服务项目

为解决导游的人身安全和后顾之忧。

1. 根据国家新出台的《社会保障法》,省导服今年会同省商旅人才交流服务中心和西安曲江人才交流中心现场为大家办理档案托管,社会养老保险,医疗保险等服务。

2. 根据社会导游灵活就业的特殊性,每个从业导游员都必须把安全放在首位。省导服推行社会从业导游人员自带保险上岗制度。要求注册从业导游年审时需办理人身意外伤害险。投保金每人每年100元,由保险公司现场办理投保手续(赔付金详见简介)。

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篇2:导游年审培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:导游,培训,全文共 1106 字

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25日,我参加了为期两天的XX市系统青年干部培训班,感到受益匪浅。此次培训班给我们青年干部提供了一次跨界学习且形式新颖、内容深刻的学习机会。在短短两天的培训学习中,我们与局领导和邀请的老师近距离接触,接受他们的精心指导,分享他们的人生经验,使我对自己的学习、工作、为人做事等方面又有了一个全新的认识和深刻的思考。

我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。在开班仪式上,XX市XX局局长朱德义提出的三个主题词之首就是“价值”,他指出干部,尤其是青年干部要树立正确的价值观,正确认识和对待自己,正视和发掘自身价值。第二天,铁岭市委党校曹立清在做“理想信念—共产党人精神之钙”专题报告时,以不同的角度,不同的典型事例也阐述了理想信念的重要性。一系列的事实证明,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。在今后的工作中,我作为一名XX人员、一名青年干部、一名共产党员,更应该树立正确的价值观,坚定自身信念,勇于创新,做到“心里有数”,成为一名有思想、会思考的青年。

不论一个国家还是一个地区,也不论一个领导还是一个群众,格局都是不可或缺的重要组成部分,直接影响是成功还是失败。我很庆幸在即将步入而立之年,通过此次培训,认识到目前自己所最缺少的是什么。大到对人生的规划,小到对数据的分析,都显示出我的格局还需重新整理。正如课上,东北财经大学张抗私教授结合自身留日经历,用平实易懂,妙趣横生的语言,从不同角度呈现出了国际视角下的中国经济发展现状及未来的趋势。不仅让我开阔了眼界,学习了经济专业知识,更使我对未来数据如何分析有了新的思考。“伟大的目标塑造伟大的心灵,伟大的目标产生伟大的动力,伟大的目标造就伟大的人物”。在未来的工作中,要努力把格局融入到生活和工作中去,这就需要我们坚持不懈地加强政治经济和业务专业知识学习,不断把目光放得更远些,把自身发展想得更宽些,把本职工作做得更好些。

一个好的心态,可以使你乐观豁达;一个好的心态,可以使你战胜面临的苦难;一个好的心态,可以使你淡泊名利,过上真正快乐的生活。因此,面对物欲横流的社会,面对纷繁复杂的工作生活时,我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活、快乐工作。为此,我将做到以下三点,一是经得起挫折。俗语说:天将降大任,必先苦其心志。只有经得起挫折,才能看得见彩虹;二是放得下包袱。把东西举的太高就等于负重前行,一定要学会放下,所谓“拿得起放得下”,坦途上当然是愉快前行,坎坷中也一定要放下包袱,轻装上阵;三是耐得住寂寞。许多成功的构思都是在排除干扰的寂寞中完成,每天保持适时的寂寞,对所做的事情细细梳理,以达到事半功倍的效果。

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篇3:峡的导游词范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 1655 字

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尊敬的各位游客朋友们:

大家好,我是来自重庆中国青年旅行社的导游员,我姓罗,大家可以叫我小罗,非常荣幸今天可以陪伴各位游览壮丽的长江三峡!

1、长江情况介绍

首先,我为大家先介绍一下长江三峡的基本概况。说到长江三峡,我们就不得不提长江。长江发源于我国青藏高原的唐古拉山,全长6300km,它不仅是我国最长的河流,也是世界第三长河,仅次于非洲的尼罗河和南美洲的亚马孙河,长江流经了我国的青海、西藏、云南、四川、湖北、湖南、江西、安徽、江苏、上海等11个省、市、自治区,最后汇入东海。长江流域面积为180万平方公里,将近占我国国土面积的1/5。习惯上,人们依据长江干流的地理环境及水文特征划分为三段。其中上游是源头到湖北省宜昌市,中游是从湖北省宜昌市到江西湖口,江西湖口到长江入海口就是下游。

2、长江三峡介绍

长江三峡西起重庆奉节的白帝城,东到湖北宜昌的南津关,全长193km。长江三峡自西向东分别由瞿塘峡、巫峡、西陵峡组成,每一个峡谷都有自己的特色,瞿塘峡以“雄”著称,巫峡以“秀”为特色,曾经的西陵峡则以“险”出名。

瞿塘峡又称为夔峡,它西起重庆奉节白帝城,东到巫山县的大溪镇,全长8km,在长江三峡中最短,但是却是景观最雄伟壮观的一个峡,峡中水深流急,波涛汹涌,令人惊心动魄。 三峡的第二段峡就是巫峡,巫峡西起重庆巫山大宁河口,东到湖北省巴东县,全长45km。由于巫峡谷深峡长,日照时间短,水汽不易扩散,容易成云致雾,云雾千姿百态,似烟非烟,似雾非雾,似云非云,在阳光的照射下形成巫峡佛光,因此古人留下:“曾经沧海难为水,除却巫山不是云”的千古绝句。巫峡十二峰是巫峡景观之最,在十二峰中神女峰最为俏丽。

三峡最东的峡谷便是西陵峡了。它西起湖北秭归,东到宜昌的南津关,全长70km。曾经西陵峡滩多水急。而现在随着三峡工程的建成,现在已经是高峡出平湖的景色了。

3、三峡大坝介绍

刚才提到了三峡工程,它是目前世界上最大的水利工程,三峡大坝宜昌市三斗坪,于1993年正式动工兴建,于20xx年比计划提前一年完工,该工程具有发电、防洪、灌溉等多项综合效益。三峡大坝坝顶总长3035m,最高坝高185m,最高蓄水位175m,其年发电量为847亿千瓦时,相当于10座广东大亚湾核电站,库存393亿立方米。

4、小三峡情况介绍

长江三峡沿途有很多景点,比较有名的是丰都名山、忠县石宝寨、云阳张飞庙、奉节白帝城、巫山小三峡,下面我就简单介绍一个具有代表性的景点——巫山小三峡。

巫山小三峡被誉为 “人间仙境”、 “中华奇观”、 “天下绝境”。巫山小三峡即是大宁河小三峡,小三峡南起巫山县,北至大昌古城,全长50km。小三峡是龙门峡、巴雾峡和滴翠峡的统称,这段河流也是大宁河风景的精华所在。

龙门峡长约3km,以雄著称,两岸峰峦叠翠,江中水流湍急,是小三峡的门户。龙门峡的著名景观无一不令游人乐而忘返。

巴雾峡长约10km,以奇著称,其间怪石林立,奇峰峥嵘,妙不可言,特别是在冬季,也就是我们常说的农历小雪前后,三峡两岸呈现万山红遍,层林尽染的绚丽景观,场面壮观,总让人回味激荡,总使人流连忘返。

小三峡的第三段是滴翠峡,以秀著称,它长约20km,顾名思义,这里的植被保护完好,两岸群山林木葱茏,青翠欲滴,江中水流和缓,清幽碧绿,水底的鹅卵石清澈可见,倍觉可爱,有“无限秀美处,最美滴翠峡”的称誉。

5、人文文化景观

各位游客朋友们,大家一定被我讲解的小三峡自然美景深深吸引,其实小三峡以及整个三峡地区更美的是库区的勤劳人民,大家都应该知道浩大的三峡水利工程,为了水利工程的竣工,三峡130万人进行大移民。我们善良的人民为了国家的全局利益,舍小家顾大家,挥泪告别了世代居住的地方。移民工程是比三峡工程更艰巨、更伟大的一项工程。三峡之景固然美,但最美的还是我们勤劳善良的人民的心。

各位游客朋友们,想必大家已经迫不及待啦,那我们就一起去感受一下那无与伦比的三峡的自然美景、去感受下那勤劳勇敢善良的三峡的人民吧。谢谢两位老师的聆听,我的重庆三峡景点讲解完毕,谢谢!

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篇4:经典导游实习报告样本_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:导游,全文共 3948 字

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经典导游实习报告样本

一、实习概述

实习时间:2017年7月到2017年10月。

实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立外出带团。

二、谈导游

导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随着旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我有了更深的了解。

(一)、首先我想说说对导游的认识:

导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。 导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。 导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。 导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。 导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。

(二)接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:

首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一  上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。 人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹很可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

三、另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱 爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

四、旅游行业

在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

五、导游带团心得

在旅行社工作这三个月来,我从学习旅游知识,听同事一起讲解,到最后的单独带团,让我学到了不少知识,几个月的导游生活让我有了很大的感触,现在总结如下,作为一个导游,要做到:

(一)、要有良好的心态。

良好的心态是作为导游工作必备的一个条件,作为导游,是代表旅行社跟客人接触,在旅游的整个过程中要遵照计划合理适当的安排好客人的食住行游购等各方面。在这个过程中,导游也不可避免的要同餐厅、酒店、景区、车队等各单位联系,而在这过程中,可能由于旅行社计调的安排不妥、前台人员不熟悉路线操作胡乱答应客人某些条件等原因,造成导游没办法满足客人的要求。在旅游团出发后,一旦某些客人觉得旅行社提供的景点、服务、酒店等不符合宣传上的标准或是不符合前台答应的条件,便会出现不满的情绪,如果导游人员发现后不能积极去调解沟通,则可能会使客人的不满情绪不断的积累,造成影响周遭客人的情绪,最后变成整个旅游团的客人都不满,这是很严重的。所以作为导游要有一个积极良好的心态,有较强的心理素质,心理承受能力要强,一遇见事情就要冷静,积极努力的寻求解决方法。

(二)、做事要有预见性。

做任何事情若能看多一步,那对于避免麻烦的产生是很有效的。做导游,每一次面对的都是来自不同的客人,每一次都要重新建立客人对自己的信任。而树立预见性的意识,将行程安排的妥妥当当,获取客人对自己的信任与好感,对整个旅游过程是否顺利起着十分重要的作用。做好预见性工作,首先就在做好带团前的准备工作。如拿到旅游计划后,要仔细认真的查看行程安排,看是否有错漏的地方,有的话及时向计调反映。认真查看,发现问题,则能在问题发生前就将它扼杀在摇篮里。在看计划的时候要留心客人的信息,如客人的年龄、国籍、宗教等等,如果客人是老人则尽量将其座位调至前排,让其做得舒适些谨防晕车;如果客人的是清真教,则要注意联系餐厅,客人的饭菜上不要出现猪肉等。在整个行程开始之前,要考虑到每个环节是否顺畅,出发前与餐厅、酒店、景区、车队等各单位做好确认工作。预见行程中有哪些环节容易出现问题,先考虑好大概的解决对策。谨防事件发生时一片混乱。如果碰到的是未去过的景点线路,则要虚心的请教同事,问清楚景区的相关情况及注意事项,想好应对措施,以防事故。

(三)、抓好第一麦,并做好讲解工作。

导游的第一麦,是导游跟客人的第一次正式接触。第一麦讲得好不好,直接影响导游在客人心中的形象与威信。如果第一麦能让在客人心中产生正面的形象,让客人信服,心甘情愿的跟着你走,则接下来的整个行程都会比较顺利,即使发生问题,基于对导游的好感与信任,在良性的沟通下都能够很快的以大化小。要做好讲解方面, 首先得明白游客们想听些什么,他们对什么最感兴趣,怎么样给他们一种很亲切的感觉。

(四)、不能以貌取人。

随着旅游的经济化,旅游不再是一项高消费的活动,而是成为城市居民的在闲暇时间出游的日常活动。短距离的经济线路吸引更多收入较低的人群,带动城市旅游的快速发展。作为导游,面对的客人来自四面八方,不同阶层的客人都有。作为导游,不仅仅是领队,还是一个服务者,只要是客人的合理要求,我们都要尽力去满足。这才是导游该做的。

当导游非常辛苦,但又是苦中作乐,苦尽甘来。开始时感觉特别辛苦,但慢慢的适应了这种生活节奏,就感觉还行,当导游就是很自由,无拘无束,当服务员的,每天都有事干同样的活,见那几个熟悉的人,总之生活圈子很小,但导游就不要一样了,每天见不同的人,解释不通的朋友,而且还很自由,这也是我喜欢当导游的最主要原因。 可以说当导游是我第一次与社会真正的接触,今年的导游工作对我影响很大,我也会从中学到很多各方各面的知识,受益匪浅。我的人际交往能力,与人沟通的能力,与人协作的能力,组织能力和应变能力等都得到了提升。

(五)、结束语

在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,对我今天的学习生活具有重要的指导意义。

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篇5:导游2024年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 868 字

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在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻某某大精神,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下:

一、廉洁自律

坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。

二、注重学习

主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。

三、认真履行好职责

当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。

四、适应形势抓好社区党建

除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年6月份开通了网上党员之家博客,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的十九大精神。

五、不断提高自身素质

在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。

六、今后的工作

取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,坚持学习党的十九大精神指导党建工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。

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篇6:导游实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:导游,全文共 1551 字

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导游实习报告

是在六月八号那一天的上午八点,正式的坐上开往我的实习单位——大汗行宫的汽车部,下午十二点半左右,在经历了崇山峻岭,和无数个小村庄以后终于到达了目的地。然后就是工作人员为我们安排住房,十个人只有四个菜,我也看出来坝上条件的艰苦。

6月9日至7月19日,这段日子对于我来说是疲惫又快乐的。也是在这段日子里,我们摸清楚了大汗行宫的地形,和情况,这是一个巨大的旅游胜地,集餐饮,住宿,观光于一体,在这一个多月里,我们擦亮了所有客房和餐厅的玻璃,拔掉了整个景区的枯草,铲除了所有建筑垃圾,我们跟着水工安水管,跟着电工做接线板,我们种花,我们扛水泥,我们不停的做着重复的工作,无聊疲惫,但是我们依然乐观,积极,同学们,团结一致,可能当时就算是天塌下来,我们也不会有丝毫的畏惧,因为,我们在一起。那个时候,我们唯一的娱乐项目就是每天晚上大家一起打牌,发泄心中的不满和愤怒,但是第二天,大家依然会将全部的热情投入到辛勤的工作中去。正式分配岗位是在7月8号,我也正式的如愿以偿的成为了一名大汗行宫的讲解员,那一天的我是开心的还有一点小兴奋,又有一点小悲伤,同学们也都分到了不同的岗位,这意味着我们由于工作性质和时间的不同就不能经常在一起了,以后只能自己照顾自己。我永远也不会忘记那一天,我带了我生命里的第一批客人,我深深地受伤了。我背熟了所有的讲解词,用自认为十分生动的语言,讲解的时候,没有掌声没有喝彩,客人只是拍照,没有谁在听我,但是我还是把我所知道的全讲出来,送走客人之后,我彻底的灰心了,我突然觉得,我的工作很没有价值,我是真的受伤了,以至于好几天都无精打采,直到有一天,我带了一位长者,他是一位对历史有浓厚兴趣的老爷爷,在讲解的过程中,他会问我一些问题,我都耐心的为他解答,这使我对于讲解工作又重新燃起了希望之火,我也深深地体会到了,为他人服务的快乐。讲解员是不论刮风下雨还是烈日炎炎都要坚守岗位的,在坝上的风吹日晒雨淋下,我们的脸黑了,暴皮了,但却从未抱怨放弃。一直努力一直坚持。7月19日一定是个好日子,大汗行宫正式开业了,那一天欢天喜地,从早晨五点钟忙到后半夜,我们帮保安检票,布置会场,去客房作床,去餐厅走菜,在会场带动现场气氛。总之忙了个底朝天,但是在那一天我们看见了好多明星,我们等到了景区步入了正轨。

是在7月26日那一天了,我成为了一名无证导游,我被安排到承德市的大汗行宫接待处往坝上带团,主要的工作内容就是,把客人安全的带到大汗行宫,为他们安排食宿,为他们讲解宫殿区,陪他们到娱乐区玩,我主要的问题在于,我是一个路痴,我记不住路,以至于头两次带路的时侯走错路,直到第三次才顺利到达目的地,让我欣慰的是以后带团几乎是百发百中。在带团的过程中,也遇见了形形客人,锻炼了我与人沟通的能力,作导游工作于我所学的专业对口,了解了一些旅游行业的知识,抱着学习的态度我受益匪浅。为了给公司谋取最大的利益我们是有团必走,常常在安排好客人以后已经是深夜了,第二天还要很早起床进行讲解,虽然有点疲惫,但是还算充实。这样的日子一直持续到8月20日,将近淡季的时候所有人回归,组织上安排了我去看军帐了,那里有专供客人拍照的服装,衣服不同价位不同,说实在的,看帐真的是一项超级无聊的工作,尤其是像我这样喜欢和人聊天的人真的觉得好寂寞,可是我就是在每天收钱,记账中竟也坚持下来了,而且业绩还不错。转眼十月份来了,坝上冷了,下霜了,刮起了刺骨的寒风,就算穿羽绒服都不觉得温暖了,宿舍里都结冰了,盖三床被子,依然会被冻醒,十月份的日子不好过。但是日子再苦再难,我们走过来了,气温再低再凉我们坚持住了,终于迎来了10月7日,我们实习结束的日子,当坐上返程的,汽车时,往事历历在目,再见了,大汗行宫,我曾经奋斗过的地方!

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篇7:导游实践总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:导游,全文共 918 字

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在xx年的这个暑假,我参加了旅游景点讲解员这个暑期实践活动。总的来说,我觉得收获很大。让我学习到什么叫做专业,什么叫做耐心,还有如何与游客交流,更好的为游客服务。

首先,旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样,它需要具备有专业知识。要讲解,就必须要掌握旅游景点的一切,才能够准确的为游客讲解。所以,我经过了笔试,背诵讲解词,口试等多重的考验才可以在这个实践点做事,虽然准备的过程很累,不过,当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感,特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。

作为旅游景点讲解队的队长。在组织这个暑期活动时,我是花了很多的精力的。首先我很为同学着想,没有在他们进行期末考试时进行考核,而是等到大家结束考试了,才督促大家赶紧背好讲解词。而且,我也怕耽误大家的暑期时间,都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。为了有一个让大家一齐有空的时间,我牺牲了去探望奶奶的时间,回到学校,组织大家去旅游景点听专业人员的讲解,好为大家通过面试而准备。没想到,,就在去听取讲解的这一天,已经有两位答应我去的同学说不去了,理由是,我要打工。

第一次,我觉得情有可原,毕竟旅游景点实践点与其他实践点不一样,他不是要求每天去的,而是轮班制的。所以,我答应他们下一次再带他们去。第二次,去进行考核。竟然所有人都说不去了,理由是,我要打工,参加了培训班,我去旅游….那时,我觉得心理很难受,因为大家一开始都是答应我去的,为什么最后都会反悔呢?你们有事要做,我就没事么?而且,这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的,因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。最后,我只有自己一个去考核,自己去参与了这个实践活动。同时,加上亚运志愿者的培训,我整个八月就没有了。家里人每天都期待我回家,而我却不能回。

我觉得,在这次的暑期活动中,我认识到,做人一定要言而有信,有始有终,要为人着想。无论做什么事,一定要负起应有的责任。

换个角度,其实我在这个暑假可以参加这么有意义的实践活动,真的让我收益匪浅。同时,谢谢月滢师姐对我工作的帮助。很开心可以做到旅游景点讲解员,以后我也会继续更好的为游客服务。旅游景点讲解队也会在今后接纳更多真正为大家服务的志愿者。

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篇8:导游专业实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:导游,全文共 1731 字

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导游专业实习报告

导游专业实习报告

时间总是过得那么快。不知不觉,我踏出社会半年了。这半年的时间中我通过努力的学习工作,得到了很大收获,在这里非常的感谢东莞康泰,感谢领导们給了我这么大的一个锻炼的平台。給了我这么多的机会。感谢同事们对我们的包容理解。感谢大家教了我这么多东西。

6月份刚踏出校园的我们。是一个懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引领着我们一步一步的走进旅游这个行业。让我们了解旅游。了解社会。

回想当初自己一路走过来,总算是不容易了。导游这是我一直以来的梦想。为了实现自己的梦想。我不顾一切的抛弃了很多的东西。一步步为实现自己的梦想去拼搏去奋斗。记忆由深的是。当初公司来我们学校招聘的时候。老师在班里50个同学当中挑选两个同学去面试。庆幸我被选上了。然后公司在我们四五十人当中挑出了我们四位。来到了康泰。我觉得自己更加的庆幸了。从那一刻起,我就跟自己说,我一定要好好努力。好好表现。尽自己最大的努力做到最好。在我们还没离开学校之前。校领导,老师经常来給我们上教育课。給我们打好预防针。说社会跟学校的差别有什么什么的都不同。实习怎么样怎么样的辛苦。尤其是导游这是一个很不简单的职业。跟我们上了很多思想教育课。这样令我的压力更加的重了。。。

6月22日我们离开了学校。踏进了康泰的这一个新家。这将意味着这是一个新的开始。来到这里同事们都非常的热情。让我们觉得很温馨、当时我们什么都不懂。什么都不了解。而且导游证的成绩还没有出。记得学校说过,如果考不上导游证的话。我们很快就将会被退回学校的了,是大家包容了我,教我。并且鼓励我。让我默默的在这个家庭里成长起来。

上班的第二天詹总亲自带佐我们去宝安机场现在学习了一个下午,顺便接了西安飞回来的机,直到晚上九点我们才回到了东莞,让我们觉得公司对我们实习生非常的体贴。同时我们也学到了很多的东西。

26号就开始带团了,在这里第一次带团,第一次带成人团。而且还是一个人带一台大巴,真的好害怕!不过!经过我贴心的服务,最终还是得到了客人们的肯定!当时在回来的路上。余总跟我的车回来。那一刻我真的好紧张,面对着余总,面对着客人。我不知道说什么好,后来余总教了我好多好多的东西。給了我提示,让我怎样去说欢送词。后来我把欢送词说完了的时候,自我感觉还蛮良好的。让我想不到的是。他们的领队还站起来感谢我,祝福我。当时我的心真的好甜!好感到。让我永远都记住了这一句话。只有自己真心的为客人付出了。他/她们是可以感受得到的。肇庆两日游顺利结束了!

刚开始的时候。我们真的是一个无知的小女孩。只懂得在学校,老师教的哪些理论知识。不懂得怎样去跟客人。跟师傅,跟地陪他们交接工作的。是同事们一步步教我们去接近,加上经过我们自己慢慢的摸索。很快我觉得自己慢慢开始上手了。

感谢公司和领队们对我的厚爱。給了我这么多锻炼的机会。让我得到了一个展现自我的平台。让我的导游生活过得更加的充实。脑海里深深的记得我第一次带省外团,上海世博杭州双飞4天的团。第一次带着客人去坐飞机。心情无比的紧张,无比的激动。当时我很害怕。是大家給了我信心和鼓励。当时还好有我的上司余先发送我的团。带我们到机场,帮我们办理登机牌。送我们过了安检。这样才使我的心慢慢的平静下来。谢谢发哥。当时让我学到了很多的东西,等我第二次去坐飞机的时候我就不用那么的担心害怕了。因为我知道怎么的操作了。这个团去到上海。地接,客人看到了我这么小,他们都很包容我,在地接的身上我学会了很多很多的东西。也许身为一个导游注重细节真的很重要的。客人地陪都看得出我很年轻。没有什么经验。但是只要你真心,用心地去为他们服务。很多东西都是可以得到他们的包容的。这个团顺利的回来了。等到第二次出外省团的时候。就显出比以前更加的谈定了。这些都是我可以看出自己慢慢的在进步。是公司对我的培养。

导游这个职业是做到老学到老的。我知道自己还是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年里公司继续可以提供更多的机会給我们学习。給我们锻炼。感谢大家继续对我们的教导。我会尽我最大的努力去为公司的发展贡献我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服务好客人,让自己的导游生活更加之精彩。祝我们公司的发展蒸蒸日上。一起共创辉煌的明天。

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篇9:写给导游的表扬信范本

范文类型:表扬信,适用行业岗位:导游,全文共 506 字

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尊敬的张家界中旅旅行社领导:

你好!

我们是来自哈尔滨一行8人,是到张家界自助游贵宾团的游客。我们的导游是陈圆圆。她的热情服务给我们团留下了很深的印象,也深深地爱上了张家界这个城市。

在整个旅游的过程中,我们度过了十分愉快的四天时间。其中发生了一件事情,让我很遗憾。是彭姐让我这次旅行更加圆满。彭姐行程安排的挺合理,没有购物店,看景点有不敢时间,第一次参加了自助游就很满意,告诉喜欢旅游的朋友去,哪里旅游都去参加自助游。由于南方气候差异及饮食习惯的不同,再加上到了张家界之后又吃了点当地三下锅,导致身体不适,腹泻,影响到了我的游玩,陈导知道这个情况,主动叫她们办公室的彭姐陪我去医院输液,买药,每到餐厅主动到厨房为我接开水,连续几天这样做,而且晚上还牺牲自己的休息时间到我房间问我身体情况,使我非常感动,正是因为陈导和彭姐的帮助没有影响到我后面的参观游览,使我这次海南旅游划上圆满句号,没有留下遗憾,如果日后有机会再游张家界,我们一定还会再与你们中旅陈导同行

全体游客的签名:肖雄安、王明、陈晓明、上官馨柔、欧燕沙、欧晓、邓红红

感谢彭姐的热情,感谢张家界有这样优秀的导游,感谢贵局培养出这么优秀的导游品质。

xx年x月x日

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篇10:金华双龙洞导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 1559 字

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“千尺横梁压水低,轻舟仰卧人回溪”,进入内洞就宛如置身仙境龙宫了。内洞更大于外洞,面积约3500平方米,洞内钟乳石、石笋、石幔、石柱、石钟、地下泉水众多。“神龙见首不见尾”,在洞内你就可以见到两龙的龙身、龙爪、龙尾了。其他主要景观有“晴雨石”等数十多个岩溶景观,琳琅满目,惟妙惟肖,游客至此,都会忘记尘世的喧嚣,体验“洞中方一日,人间已三载”的神奇。

洞口双龙独居特色,下面为我们展示下双龙进洞的标准方式哦,值得你体验,惊险无限!

外洞宽敞高广,面积约1200平方米,可容千人集会。常年洞温保持在17℃左右,冬暖夏凉。特别是在炎热夏日,金华人和游客到洞中纳凉已成千古风俗,比起天然空调,则有过之而无不及,古人形容得好:上山汗如雨,入洞一身凉。

1)摩崖石刻:外洞洞壁有众多摩崖石刻,洞口北壁“双龙洞”三字,传为唐人手迹,后由民国交通次长临摹刻撰;南壁“洞天”二字,为宋代书法家吴琳的墨宝;“三十六洞天”五个大字,则为国民党元老、近代书法家于佑任先生之手笔;*里边石壁上还有“水石奇观”石刻和清代名人探洞游记碑刻;近代合肥游人的“双龙洞”三字石刻,很有趣味,他将“龙”字反刻,寓意双龙洞的两龙头,要站在洞厅内往外反过来看,才能看到他们的真面貌。

2)吕先生藏身:外洞厅北有一挂黄色“石瀑”,俨然是古人衣袍,这就是传说的“吕先生藏身”景点,相传八仙之一 的吕洞宾曾隐身于此,又有传说是,有个村姑誓不嫁抢她的财主,被锁困在洞中,吕洞宾就是从这里去营救洞中的村姑的。靠厅北尽头就是“骆驼仰首”、“石蛙窥穴”、“雄狮迈步”、“金鹞展翅” 等景观,特别是洞中的岩溶景观“仙人田”层层叠叠,使人不由产生来到世外的感觉。.

3)屏石横亘:内外洞之间有巨大的屏石横亘相隔,仅有狭窄的地下河相通,河长15 余米,宽3米多。要想进入内洞,只有屏息仰卧小船中,逆水擦岩而过,不得稍做抬头,否则就有碰破鼻尖之虞,很是惊险,游览方式为世界独有。古诗云“洞中有洞洞中泉,欲觅泉源卧小船”就是描写历史上就是如此探洞的。明朝的地理学家、旅行家徐霞客在420xx年前,则是向洞前的潘老太太借了澡盆,解衣游进双龙内洞的。

4)金华山八洞之首:明代的徐霞客根据双龙洞“外有二门,中悬重幄,水陆兼奇,幽明凑异”的独特景观特点和价值,把它列为“金华山八洞”。

金华自古以优越的地理和交通条件为商家倚重,是历史上商业繁华的地区之一.金华物产丰富,“金华火腿”和“金华酥饼”两个传统名产更是名扬海外,其它花茶、藕粉、佛手在全国知名度很高。此外,金华白字酒、寿生酒、佛手酒、义乌南枣、东阳木雕、浦江麦杆画、草编、剪纸、永康灰鹅、方岩玩具、兰溪蜜枣、花猪等在省内外享有较高声誉.改革开放后涌现出的义乌中国小商品城也以逐渐系统化,近年相当活跃,以小见大,以多见长,物廉价美,市场充满一片繁荣景象。其他如永康中国科技五金城、金华工商城、浦江书画市场、磐安特产城等20余个特大型、大中型购物市场,使金华成为辐射国内外的物质集散中心,被誉为“购物天堂”。

浙江武义牛头山国家森林公园,位于有“江南华清池,浙中桃花源”之美誉的浙江省武义县境内,距武义县 城60公里,总面积1327.69公顷。公园属中山地貌,峰峦叠嶂,高耸云霄,千米以上山峰林立,牛头山,海拔1560米,不仅由仙而名,更因水而灵。古树断崖 相伴的碧湖悬瀑,皮筏漂流、爬坡戏 浪等激情诱惑,让游宾在访仙问道之余,可拥抱激流而抵达快乐生命的巅峰。牛头山神牛谷漂流,峰险崖峭,峡 深流急。漂流全程3公里,大小落差有20余个,*高落差有2.6米,两岸林密 岩奇,兽跃禽飞,和谐怡然,派原始 景象。良好植被的水源涵养和水质净化,造就了可与九寨沟媲美的秀水。 河流顺山势而下,千回百转,曲径通幽,大有“山水复疑无路,柳岸花明又 一村”的新奇。

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篇11:导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 276 字

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大家好,我叫小邢,今天,有我来带大家去奉化的一座公园——中山公园。

中山工园,位于锦屏山,始建于1920xx年,已经有920xx年历史了。

走进大门,现在面前这座亭子叫作“仰山亭”,这里是老人们的天地,许多老人在这聊天,唱越剧,拉二胡,其乐融融。

往上走100米,就到了“荷花亭”,顾明思义,在亭子边有一座池塘,池塘边有几朵荷花,荷花中间有一条活蹦乱跳的“鲤鱼”,在旁边还有一只懒洋洋的“乌龟”正在喷水,你们看,还有许多小鲤鱼呢!

再往上走,就到了中正图书馆,馆里有书画展,里面的图书是由各界人士捐赠的。

今天的旅程就到这了,下次在带你们往电视塔走走,谢谢大家。

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篇12:2024年导游工作计划精选_导游工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:导游,全文共 344 字

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2016年导游工作计划精选

工作举措

1、加大旅游基础设施建设。加大对乡村旅游及农宿文化点基础设施建设力度。在实施农村基础设施、生态建设、乡村改造、环境综合整治等项目时,尽量向乡村旅游及农宿文化点倾斜。想方设法,争取项目,争取资金,加大基础设施建设,提升旅游承载功能,让游客玩得开心、住得舒心,吃得放心。

2、加强旅游参观学习力度。结合旅游农宿文化建设,加强旅游从业人员学习培训,举办旅游从员人员培训班,并组织相关人员外出参观学习,借鉴先进经验,逐渐提升我乡旅游业发展的整体水平。

3、加大旅游宣传推介力度。利用各种媒体,加大对旅游项目的宣传、推介、包装力度,扩大影响力,增强吸引力。大力营造适合农宿文化乡村旅游发展的社会环境,培育品牌、树立典型、加大宣传、引导带动乡村旅游的发展,促进农民增收。

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篇13:鲁迅故居导游词范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 378 字

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鲁迅故里主要由三味书屋、鲁迅故居、鲁迅纪念馆和百草园组成的,我们先来到三味书屋,三味书屋是鲁迅小时候读书的地方,在这里鲁迅先生小时候读书的课桌上,还可以看到一个早字,这是先生小时候为了提醒自己上学不迟到刻下的。

这里还有一个后院,书院课程枯燥乏味,当先生讲得入神时,学生们就会偷偷到这里玩。

走完三味书屋,我们就来到鲁迅故居,故居里有起居室、闺房卧室、少爷室等鲁迅以及他的家人的住所,这是先生小时候住的地方。

游好鲁迅故居,鲁迅纪念馆便会展现在我的面前,这里有鲁迅先生一生的纪录和保留下来的书,还有鲁迅先生的雕像。鲁迅纪念馆有二层,大家如果有兴趣可以去参观一下。

百草园是鲁迅小时候玩的地方,里面有一棵大树,小时候的鲁迅会在树下和小伙伴嬉戏,晚上在大树下乘凉……,著名的《从百草园到三味书屋》这篇文章写得就是这里的事情。

鲁迅故里已经游完了,一天也结束了,谢谢大家!

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篇14:2024年导游劳动合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:导游,全文共 646 字

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根据 《中华人民共和国劳动法》和国家、省关于全面实行劳动合同制的有关规定,_____旅行社(甲方)因工作需要与(乙方)在平等自愿、协商一致的基础上签定本合同并共同遵守合同所列各项条款。

一、合同期限:从____年____月____日起至____月____日。

二、工作任务:乙方在导游岗位上从事导游工作,按照旅行社和《导游人员管理条例》的要求,按时优质完成任务。

三、劳动保护: a)甲方根据本企业规定为乙方配发工作服。 b)带团外出含个人旅游保险。 c)利用淡季免费对导游进行各地景点考察学习。

四、劳动报酬:工资采取与经济效益挂钩考核的办法,多劳多得。 1、乙方组团出游的,乙方获利润的____%。 2、带游客到华西宾馆、罗敷女宾馆住宿提____%酬金。 3、由旅行社委托地接:东山门____元/次、西山门____元/次、西岳庙____元/次。 4、外出带团____元/天。

五、劳动纪律:乙方必须严格遵守国家旅游政策法规,积极参加甲方组织的业务学习培训,不断提高业务素质,保守甲方的商业秘密,维护甲方的声誉,爱护甲方的财产。给甲方造成损失按____--____倍赔偿。

六、合同终止:凡有违反政策法规的或严重违反甲方有关规章制度的,甲方有权终止和同。

七、以上合同条款如有未尽事宜可协商补充,补充合同与原合同有同等法律效力。

八、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,报_____旅游管理局一份。

甲方:_____旅行社

乙方:

导游证编号: _____旅行社总经理:

电话: 手机: 传真: 身份证号:

年 月 日

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篇15:导游辞职报告申请

范文类型:辞职信,汇报报告,申请书,适用行业岗位:导游,全文共 264 字

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尊敬的旅行社领导:

鉴于我个人的兴趣偏好和能力等原因的考虑,我已决定辞去在旅游集散中心的现有工作以迎接新的挑战。在工作期间我得到了公司领导和同事们的大力支持和帮助,也感受到了公司对我个人的无微不至的关怀,对此我表示诚挚的感谢,也同时对我的离去将给公司带来的不便表示深深的歉意。在公司的这段工作经历作为我迈入社会的第一次社会体验将是我永生难忘的,感谢长运集团给了我这次工作的机会。同时希望您能早日找到合适的人手接替我的工作。

祝旅行社的事业蒸蒸日上再创辉煌,祝旅行社的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年X月X日

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篇16:导游入职自我鉴定

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:导游,全文共 1179 字

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作为一名导游最主要的还是要有一颗强烈的责任心,带团是件很辛苦的事,不仅奔波而且还要风吹日晒,还要熬夜,在自己还需要家人照顾的年龄还要照顾游客,这就需要我们拥有一颗强烈的责任心,要对游客负责,对工作负责,对自己负责。我们的快乐就是看到游客的满意,看到游客挂在脸上那灿烂的笑容,让我们觉得自己很有成就感,这是我们的劳动得到大家的认同,也会觉得自己的付出有所值。这也是自己对游客认真负责的一种回报。

在自己带团的过程中,才发现我们在课本上学的东西,真的很难运用到实际处理中,才发现理论的运用是要在不断的实践中,慢慢的加上去的,并不是你想运用就可以用的上去了,理论要不断的在实践中考验。而且带团的过程中会发现自己平时积累的知识远远不够用。因为对于导游,游客们的要求是要我们导游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以没次接到通知要去哪个景点,自己就会很积极的去查阅相关资料。平时有空都会去积累一下,拓宽自己的知识面。平时更要利益新闻时事,做到跟游客有话题聊。这是一个很好的机会,这样就无形中成为了我们去提升自己的一个很好的动力。

在带团的过程中,随时都会遇到一些突发事件,谁也不知道下一秒中会发生什么事情,而且还要面对游客的不满与埋怨,处理人际关系更是我们导游的家常便饭。所以作为一名导游心理素质真的很重要,还要拥有处理事件的能力。每一次的带团,都能让我变得更加坚强,处理突发事件更加稳重有序。心理和思想上就变得更加的成熟,思考问题也变得更加全面了,因为你带着一车的人,无论遇到什么状况,作为导游,时刻都要冲在最前面,时刻要保护好游客们的利益。

作为一名导游,无论是心理上还是生理上都要承受着巨大的压力。心理上,每天要面对着不同人,要学会处理游客,司机,地陪等的关系,当出现点小差错,要面对着游客的不满与埋怨,要学会承受这种压力,又要表现出很坚强,要耐心周到细致的跟游客解释,要满足游客的每一个合理的要求。生理上,每天奔波,风吹日晒,又要不断的讲解,照顾客人,为游客的门票,吃饭,睡觉而跑完跑去,有时候要整理账目,或者有游客遗留下来的小问题要处理,加上一定的心理压力,睡眠不足等等。导游是非常的辛苦,而且工资导游补贴又低,加上不为人所理解,所以导游的流动性也是很大的。这次的实习,让我体会深刻。

在旅行社的实习过程中,自己在实践中得到了很大程度上的锻炼,也让自己有机会将所学到的旅游管理方面的理论和知识运用大实践中,与实践进行了比较,学习和运用。也让自己学到了很多书本上没有的东西,学会了如何处理复杂的不同层面的人际关系,学会了如何处理突发事故,自己的责任心变得更加的强烈了。也给自己一个很大的动力去拓展知识面。这次的导游实习让我变得更加坚强了,在实习的过程中遇到了很多的困难,也很辛苦,但是很高兴自己还是坚持了下来,这将会是我大学生活里难忘的经历,是人生的一笔财富。

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篇17:英文景点导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 18945 字

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英文景点导游词

许多导游新手们总是担心当遇到外国友人时应该怎么相他们描述我们祖国的大好风光,不要着急,下面是小编为你们整理出来的一些英文景点导游词范文,希望能帮到你们。

英文景点导游词范文1

Evening Scenes of Chongqing

The Red Star Pavilion in the Pipasha Park, the Kansheng Pavilion in theEling Park, and a place called Yikeshu on the Nanshan Mountain are vintagepoints for observing the nocturnal scenes of the mountain city of Chongqing. Atnight the entire city is inundated in an ocean of lights, which form a colorfulthree-dimensional painting, with waves of the Yangtze and Jialing riversglistening against the moonlit, star spangled sky.

Sites of the Provisional Capital

Chongqing figured importantly in modem Chinese history. During the War ofResistance against Japan, it was the "provisional capital" of China under theKuomintang rule from November 1937 to October 1945. Vestiges of that period arestill there in and around the city. These include the Red Crag Village and 50Zengjiayan, as well as Chiang Kai-sheks mansion, Guiyuan Garden, LinyuanGarden, and the mansion of C.C. Kong, the embassies of various countries toChina, as well as former residences of important politicians, generals andcultural figures.

Martyrs Mausoleum at Mount Gele

The former headquarters, radio station and prison of the Bureau ofInvestigation and Statistics of the Military Council (a colossal secret serviceof the Kuomintang) at the foot of the Gele Mountain in Shapingba District havebecome the mausoleum for those who died a martyrs death there in Chinas darkdays. In the dying years of World War 11, it was the site of the "Sino0USInstitute for Cooperation in Special Technology".

Dazu Grottoes

The Dazu Grottoes in the county of the same name is best known for thestone carvings on the Baodingshan and Beishan mountains, which are fine exampleof grotto sculpture in the late years of Chinese feudalism. The sculptures, donein fastidious chisel work and gracious imagery, are marked by a new sculpturallanguage that eschews religious taboos and espouses true life.

Yangtze Rivers Three Gorges

Sailong down the Yangtze from Chongqing to Yichang allows visitors to seethe spectacular scenery of the Three Gorges along with its splendid culturalheritage and fabled local folklore. The cruise, which combines sightseeing withscientific, artistic and folklore exploration, is a national-caliber touristprogram. The 193-km-long Three Gorges, consisting of the majestic Qutangxia,statuesque Wuxia and ferocious Xilingxia gorges, is one of and ferociousXilongxia gorges, is one of the worlds major canyons. Along the way there aresuch scenic attractions as the Fengdu Mountain. Baidi city, Shibao village,Zhang Fels Temple, Qu Yuans Temple, and the Three Gorges Dam.

Lesser Three Gorges

The Daning River is the largest Yangtze tributary, which rises in thesouthern side of the Daba Mountain and flows for 250km before emptying itselfinto the Yangtze at the western entrance to the Wuxia Gorge. The Lesser ThreeGorges on the Daning River, a 50km-long affair covering the Longmenxia, Bawuxiaand Dicuixia gorges in the lower reaches of the river, is billed as one ofChinas 40 best scenic resorts thanks to its gorgeous mountains, elegant peaks,turbulent rapids, limpid water, exotic rock imagery and serene scenery.

Diaoyu City, Hechuan

Established in 1242, or the 2nd year of the Chunyou reign of the SouthernSong, Diaoyu City covers 2.5 square km up the Diaoyu Mountain on the southernshore of the Jialing River in Hechuan Citys Heyang Town. In 1258, the Mongolslaunched a three-way attack on the Song, and in February the next year DiaoyuCity found itself besieged. The Song army mounted a valiant counterattack thatlast3ed for 36 years, and made world war history by rebuffing a strong enemywith a weak force. This prompted some European historians to laud Diaoyu City asthe "Mecca of the East" and "Where God broke his whip". The ruins of the ancientbattlefield of Diaoyu City are well kept there.

Jinyun Mountain

Nicknamed "Less Mount Emei", Jinyun Mountain is a national scenic resort55km from downtown Chongqing.

Furong Cave, Wulung

The Furong (Hibiscus) Cave is located by the Furong River in Wulung County.The main part of the cave is 2,700 metres in length and 3.7 square metres inarea. The Splendid Cave is the most impressive. Housed in it are nearly 30varieties of stalactites chiseled into every manner of exotic imagery by thecunning labor of nature. Major attractions are Gold Throne Hall, Leifeng Pagodaand Sky-reaching Jade Pillar.

英文景点导游词范文2

Friends, hello! Now we already arrived the Huangshan Mountain scenic spotsouthern region strategic place soup mouth. First introduces the HuangshanMountain scenery in here to you the survey.

Huangshan Mountain, is located south the Chinese Anhui Province, is theChinese Nanling sierra the part, entire mountain area approximately 1,200 squarekilometers. The Huangshan Mountain mountain system center-section, is HuangshanMountain’s essence are partial, also Huangshan Mountain scenic spot which musttour on us, area approximately 154 square kilometers. It within the boundariesof Huangshan Mountain city, south neighbour She county, Huizhou area, XiuningCounty and Yi Xian, north continually yellow mountainous area; These fivecounties, the area also all belong to the Huangshan Mountain cityjurisdiction.

Huangshan Mountain in Chinese Tang Dynasty before is called the mountain,is the black appearance, because on the mountain the rock blue black is blueblack, the ancient gives it such name. The fable we Chinese race’s ancestorshaft Yellow Emperor in completes the area south of Yellow River to unify afterindustry, founds the Chinese civilization, arrives here to pick the medicine tobuild up Dan, takes a bath in the hot spring, thus obtains enlightenment theimmortal. Tang Dynasty renowned Emperor Ming Huangli the prosperous baseextremely will believe this view, (747 years) has gotten down together theimperial edict in six years, the mountain will change name Huangshan Mountain.The meaning is, this mountain is Yellow Emperor’s mountain. From then on,Huangshan Mountain this name one until now.

The friends, you are not far thousand, even Wan Lidao here, must look atHuangshan Mountain with own eyes the America? Not is must feel a time of life tobe joyful? Yes, Huangshan Mountain is certainly beautiful certainly beautiful,may say the day wonderful mountain, can ascend a height to get a broad view it,has a look it with own eyes, truly is a life big happy event. Before the verylong long time, in the long geologic history generation, the nature infinitestrength, has molded the Huangshan Mountain that certainly beautiful elegantdemeanour and all sorts of unusual landscapes very much, makes one fall, iselated.

Huangshan Mountain’s America, first on beautifully in its high peak. Herecompetes Xiu, Feng Feng expresses admiration, respectively has thecharacteristic, each charm. The Huangshan Mountain high peak has how many, butalso does not have an accurate numeral. In the history successively names has 36big peaks, 36 small peaks, recent years also had 10 famous peaks to be selected"the Huangshan Mountain Will". This more than 80 mountain peaks highoverwhelming majority above the elevation kilometer, lotus flower peak is allhighest (1,864 meters), the light goes against is next (1,841 meters), the dayall peak rank (1829.5 meters), these three big peaks and the graceful bearingoutstanding beginning letter peak (1,683 meters), are Huangshan Mountain’sfriends, even if mounts in these four high peaks, also calculated.

Under, I "four certainly" separately make again Huangshan Mountain anintroduction.

Said Huangshan Mountain "four certainly", arranges at first working as isthe wonderful pine. Yellow pinus montana wonderfully in what place? First iswonderfully in it vitality, you saw have had no alternative but to expressadmiration. Generally said that, every has the earth the side to be able toleave the vegetation and the crops, but the yellow pine is long comes out fromthe hard yellow hillock rock. Huangshan Mountain everywhere all is growing thepine tree, their long peak, the long sheer precipice, is long in the glen, greenand luxuriant, full of vitality. Since 1100, they were split open like this fromthe rock, the root deep deeply gripped in the rock seam, did not fear barren wasarid, did not fear the wind and thunder sleet, natural, unyielding. You can sayis not wonderful? Next is, yellow pinus montana also wonderfully in it thatunique natural modelling. From generally speaking, yellow pinus montana’s needleshort and heavy dense, Ye Senong green, the trunk and branches tune lives, crownflat, appears one kind simply, steady, the vigorous imposing manner, but eachpine tree, each pine tree, in the appearance, is mad in the rhyme, also is eachevery different, all some one kind of unusual America. The people according tothem the different shape and the charm, separately gave them to get up has beenappropriate from however the elegant interesting name, like received a guest thepine, the black tiger pine, the pine, Long Zhuasong, searches Korean pine, unitypine and so on. They are the Huangshan Mountain wonderful pine’srepresentative.

The strange stone, is constitutes the Huangshan Mountain beautiful sceneryone "certainly". Everywhere all may see in Huangshan Mountain wonderful shapestrange rock, these strange stone appearances infinitely varied, some picturepeople, some picture thing, some have the reflection certain myth fables and thehistorical story, lifelike, vivid were all interesting. In 121 famous stones,well-knownness higher some having "fly the stone", "immortal play chess", "themagpie ascend the plum", "the monkey view sea", "immortal expose to the sun theboots", "the Penglai three islands", "the golden rooster are called thefontanel" and so on. These strange stones have are the colossi, some marvelousexquisite; Some independences become the scenery, some are several combinationsor with the wonderful pine ingenious knot synthesis scenery. Also a strangestone because watched the position and the angle has changed, the appearancealso had the change, has become stone two scenery, if "the golden rooster wascalled the fontanel" also to call "five old heavens all", "the magpie to ascendthe plum" also to be called "immortal to refer to the road" is moves step tradesthe scenery the reason. Also some strange factories, looked under the dissimilarcondition, can produce cannot association, thus also had the different name, if"the monkey view sea" also is called "the monkey to look peace" then is.

英文景点导游词范文3

Welcome to Yunnan, Welcome to Tengchong! It’s my honor to be your guide.Today we are going to visit the volcanoes and hot springs in Tengchong, whichare the most famous here.

As we will get there in a few minutes, first allow me to give you a briefintoduction of Tengchong. Tengchong is located in the southwest of China andoccupies an area of 5800 square kilometers. There are 23 nationalities here,such as 汉、傣、回、白 nationalities and so on. When we mentioned Tengchong, threethings will come into mind, which are: the volcanoes and hot springs having10,000 years, the border city having 1,000 years and the fair of jade having 100years.

Later we will get to the volcanoes and the hot spring, so now I can tellyou something about the latter two ones. They all can reflect the long historyTengchong has. Tengchong is a city on boarder. And because of its location, ithas been an important place for military reasons. And that’s a part of itshistory. It’s also regarded as the county of manners, and it is the hometown ofso many famous people. And another part of its history is that Tengchong is onetrade center of jade between China and Burma. So don’t forget to get a round tothe jade fair. I think you will feel interested.

OK, everyone, here is the Library of the Volcanoes. Now let’s have a lookat .The volcanoes in Tengchong are famous in China, and it’s one of the fourgroups of volcanoes in China. The strong extravasations are the cause of thelandform of Tengchong. There is a lieder in Tengchong saying that:” Such a placeTengchong, nine in ten mountains have no peaks.” It’s very vivid, from that youcan see so many volcanoes are in Tengchong. There are 97 volcanoes in Tengchongnow with high value of tourism and scientific research.

英文景点导游词范文4

Welcome to Yunnan, Welcome to Tengchong! It’s my honor to be your guide.Today we are going to visit the volcanoes and hot springs in Tengchong, whichare the most famous here.

As we will get there in a few minutes, first allow me to give you a briefintoduction of Tengchong. Tengchong is located in the southwest of China andoccupies an area of 5800 square kilometers. There are 23 nationalities here,such as 汉、傣、回、白 nationalities and so on. When we mentioned Tengchong, threethings will come into mind, which are: the volcanoes and hot springs having10,000 years, the border city having 1,000 years and the fair of jade having 100years.

Later we will get to the volcanoes and the hot spring, so now I can tellyou something about the latter two ones. They all can reflect the long historyTengchong has. Tengchong is a city on boarder. And because of its location, ithas been an important place for military reasons. And that’s a part of itshistory. It’s also regarded as the county of manners, and it is the hometown ofso many famous people. And another part of its history is that Tengchong is onetrade center of jade between China and Burma. So don’t forget to get a round tothe jade fair. I think you will feel interested.

OK, everyone, here is the Library of the Volcanoes. Now let’s have a lookat .The volcanoes in Tengchong are famous in China, and it’s one of the fourgroups of volcanoes in China. The strong extravasations are the cause of thelandform of Tengchong. There is a lieder in Tengchong saying that:” Such a placeTengchong, nine in ten mountains have no peaks.” It’s very vivid, from that youcan see so many volcanoes are in Tengchong. There are 97 volcanoes in Tengchongnow with high value of tourism and scientific research.

英文景点导游词范文5

fellow friends:

hello! toured the dali old city, initially has feltthis humanitieslandscape profoundness; now we watch the cangshanerhai, understands the dalisamerica of scenery.first, we ride the yacht to go to the erhai park. the erhaipark othername group mountain park, is l ocated the hsiakuan city northeast2kilometers place groups mountains. north it near ocean waves wan qingerhai,west and cangshan southend setting sun peak relative. whennanzhao country, hereis kings deer park. in 1976 here newly wardedoff for the park, occupiesdi 1,600chinese acres. on the mountain has thezoo and the plant nursery flower-bed,broadly plants the dali areaeach kind of precious flower different plant, isvery good rests placeof the tour.

now the pleasure boat to the erhai park near the sea causeway, wecameashore to the ship, this is under the group foot of a hill binhai tourareaalong 270 multistage stone steps ascendslevel on, we arrive the summit.everybodylooked that, this curls upwardsangle upturned eave pavilion is looks theseabuilding, the eave hangs from above the plaque, submits a writtenstatement: jadeer silver dark green ", the black bottom goldcharacter, vigorous is classicallyelegant, it is the chinese inadmiration of somebodys fame painter wu zuorenswriting skill. looksthe sea building is understands "the jade er silver darkgreen"happiest extent, leans against a railing looks out into the distance:eastside erhai vast, boundless, west cangshan is continuous,luxuriant is gray.

fellow friends, let us go on board once more, roams through to erhaiin. buti first must to everybody introduction be actually amcangshan. formerly, we inthe dali city, under on the dark green footof a hill road, have not been able tolook at carefully the cangshangrand appearance well. just like the ancient said"does not know thetruth about the matter, only reason body in this mountain";looks thesea building in the erhai park, the angle of view inclines, alsoonlycan see the cangshan terminal. now, unceasingly leads the way alongwith thepleasure boat, in our eye cangshan is not clearer? somepeople said that, ahengduan pulse condition great arm, the tibetplateau extended west yunnan from"the roof of the world" to thesouth, cangshan was in this world famous sierra acloud range branch.

cangshan, also names the diancang, is green because of its mountaincolor,the mountain apex acquires fame in vain. cangshan altogetherhas 19 peaks. this19 peaks from the north to the south order are: thecloud makes, green, five, thelotus flower, the white clouds, thecrane cloud, three positive, the blue peak,the snowman, should behappy, the goddess of mercy, center and, longquan, thejade bureau,malone, the saint should, buddha go against, ma er, the settingsun.in 19 peaks, the malone peak is highest, elevation 4,122 meters. thecangshan19 peaks, two peaks clamp a brook, altogether 18 brooks; eastthe mountain streamflows, pours into erhai, 18 brooks from north tosouth, the base arrangement is:south the rosy cloud moves, wan hua,the positive brook, the awn wells up, thebrocade brook, the spiritspring, the white stone, the double mandarin duck,hides the immortal,mei xi, the peach brook, center the brook, the emerald,longxi, clearblue, remnant, pavilion mouth, is not positive.

the cangshan scenery by the snow, the cloud, springstone is famous. ifirstintroduce cangshan to everybody the snow. after the summer needlesscangshansnow, is dali "the love affair" four given names scenery. thesnow white cangshansnow, all previous dynasties article literatiapproves the refined language quitea lot, the folklore also many. thethe ming dynasty writer li yuanyang oncepraised: "date li cangshansnow, precioustai 19 peaks".

cangshans cloud is the famous biography is far and wide. the cloudgathersthe cloud to disperse, sometimes the pale like light smoke,sometimes is thicklike splashes ink. in fluctuates varied center, what is most mysterious is"looks the husband cloud" and "thejade belt cloud". so-called "looks the husbandcloud" is referswhenever the winter spring the season, the cangshan jade bureaupeakregular meeting appears a lonely cloud, suddenly remembers suddenlyfalls,about flutters, if hoped if attends to. unusual occupying to anits appearance,the diancang then suddenly gets up the storm, blows toerhai. so-called "jadebelt cloud", is refers whenever at the end ofthe summer fallinitially, afterrainfirst clear, between the cangshan 19 peakshalfways up the mountainside oftencan appear white clouds, the cloudsgatherscollects, slowly pulls open, if thepure white jade belt horizontallyties the green mountainside. is continuousdozens of miles,unexpectedly the date does not dissipate. marvelous is, "thejade beltcloud" meets the omen agriculture abundant harvest: it appearsthenumber of times to be many, same year on good crop weather. localpainationality has the farmers proverb: "cangshan is the jade belt, thehungrydog eats the rice".

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篇18:越秀公园导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 839 字

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今天我们去了一个地方,那个地方很有名,只要到广州旅游的外国人都会去那个地方,那里景色美丽,还有五只可爱的羊,你们知道是什么地方吗?它就是越秀公园

我们国际班的同学们来到越秀公园参观,我一进门就看见很多游人,沿着右边的大道往前走,我又看见一个湖,湖水绿绿的,走近一看,哇,湖水里有好多鱼呢!有的鱼是黑色的,有的鱼是黄色的,有的鱼是白色的,还有的鱼身上的颜色五彩缤纷,这些鱼可真漂亮!

我的越南同学黄玉享去旁边的.小亭子买东西,我觉得他应该是买食物给鱼吃,可我搞错了,他只是买给自己吃。我觉得他好自私。我决定去买食物给鱼吃,黄玉享像跟屁虫一样跟着我去买鱼,澳洲的池立弘也跟我去了,他有点小气,他看见喝的东西就说:‘‘这么贵啊!这里好坑钱啊!’’

我买了两包鱼食,给了洪老师一包,我留下了一包,后来我觉得那鱼食太臭了,所以给了澳洲同学瑞吉,瑞吉给了泰国同学芳芳一点,又给了莫桑比克同学玛丽娜一点,秦老师在给那些鱼拍照,我也观察起那些鱼:有些鱼个头很小,有些鱼很胖,像四个大肉包连在一起。我正看得起劲,听见有人说“走了,走了,我们继续去游览越秀公园。”

我们沿着山路往上走,我又看见一些女的老人们又玩又跳,她们拿一个像羽毛球拍的拍子,把一个像棒球的球放在中间,她们小心的拿着这个拍子,随着音乐节奏跳舞,有一个老人不小心把球丢了,她就再也不跳了,我觉得她心里想:“那么多人看我把球丢掉,真丢人。”

我们终于爬到了越秀山的山顶,哇,山顶上好多游客啊!洪老师让我们在一个指路的地方拍照,我觉得没有什么好拍的,我真的无语了。拍完照片,我们去观察五只羊,五只羊有不同的表情,最大的一只,它是站起来的,嘴巴叼着麦穗,像羊爸爸;还有一只羊站在羊爸爸的旁边往后看,她的腿旁边还有一只小羊宝贝在喝她的奶,我觉得她是羊妈妈。还有两只羊,一只羊像哥哥,一只羊像弟弟,哥哥在吃草,弟弟好像在跟哥哥说:“不要吃了,陪我一起玩吧,我很无聊。”

五只羊像是一家人,她们一起给广州带来了好运。

我喜欢越秀公园,希望下次还能去游玩。

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篇19:2024旅行社导游个人年终总结_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:旅行社,导游,个人,全文共 791 字

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2017旅行社导游个人年终总结

现就一年的出团工作总结如下:

一、遇上你是我的缘

面对着重重复复的线路,如果心态没有调整好,就会失去了激情,对客人的宣传不够,就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我,总是想着每一次去,和的是不同的人,可以结交更多的朋友,也许他们可以不记住行程,但一定会记得我,因为我常常拿自己的名字做文章,所以认识我的人,他们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外,总把他们当朋友一样而不是我的客人,对待朋友,我都是以最真最诚去为他们。对我来说,遇上他们是我的缘。

二、相逢是首歌

每天总在变换着城市,出门在外,或大或小总会遇上某些事,做为全陪,我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的,而是做到不去对其他社评判别人的失误,也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对,如果有意见,直接和当事人说,互相之间吸取,然后进步。事实上,在我心里,有些事也弊闷了好久,久得不想形成文字,久得让它随着时间流逝。

三、我和草原有个约定

每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天,却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙,有时他们在犹豫间就造成了后悔,某件东西没有买,我就会记在了心里,下次有机会的时候,我就会联系他们,然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱,泰山敢当石,托朋友从香港带药品……

四、永远是朋友

下了团,挥挥手,也许某天会在某条街某个路口撞见,一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足,又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候,并不代表就会忘掉,你的一个电话也许有时喊不出名字,却还是会记得哪个脸孔属于你,也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪,^_^。

歌声悠悠,心却也会愁怅,每次的出行,我都会看到自己需要努力的地方很多,也许我不是最优秀的,但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上,我要不断地充实自己,扩大旅游知识面,增强语言种类,做好做细每项工作。

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篇20:张家界百龙天梯的导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 389 字

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张家界百龙天梯对游客的滞留和撤除山上旅馆设施做出了贡献,如果没有百龙电梯,山上的服务设施将泛滥。过去天子山、袁家界、水绕四门等处,有大量的宾馆、家庭旅馆居民等接待设施,而且旺季供不应求,对环境的影响非常严重。为此,张家界市委市政府采取大撤迁的措施,共撤迁宾馆、居民等生活设施约300户,有效的控制了接待设施,从而对环境进行了最大的、最有效地保护。如今,百龙天梯大大缩短了旅游时间,方便了交通,游客不需要在山上住宿,更加减少了对环境的影响。

百龙天梯对当前的经济发展起到了推动性的作用。百龙天梯经过四年多的安全运行,未发生一起安全事故和游客重大投诉事件,从开始的30多名员工发展到近200名员工,为当地旅游经济发展和社会就业等做出了巨大贡献,为国家累计上缴各项税收约1500万元,上缴“两会一金”等1200多万元,累计接待中外游客约3000万人。

百龙天梯是张家界的一道靓丽的风景线。

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